方案可以幫助我們規(guī)劃和安排工作,提高效率和協(xié)作。在選擇方案時,我們應(yīng)該進行充分的討論和探討,聽取不同人的意見和建議。范文中的方案有些是成功的案例,有些是失敗的經(jīng)驗,可以為我們提供寶貴的教訓(xùn)和借鑒。
政府接待工作方案篇一
一、嚴格執(zhí)行校園建設(shè)總體規(guī)劃,做到校園建設(shè)布局合理,環(huán)境整潔、優(yōu)美。
二、加強對基建工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全基建領(lǐng)導(dǎo)班子和辦事機構(gòu),實行基建工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
三、嚴格按照基建程序辦事,建設(shè)項目按規(guī)定實行招投標確定施工隊伍。
四、堅持質(zhì)量檢測制度,按有關(guān)規(guī)定和施工進度進行質(zhì)檢,落實施工現(xiàn)場代表,加強施工檢查和監(jiān)督,確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良。
五、加強基本建設(shè)資金的管理,確保工作建設(shè)的順利進行,嚴格建設(shè)項目的預(yù)、決算和審計工作。
六、搞好基建資料的收集和保管工作,做到基建資料完備齊全,保管完好。
政府接待工作方案篇二
根據(jù)學(xué)校20xx年關(guān)于做好新生接待工作會議的精神和工作部署,就切實做好南海校區(qū)20xx年新生接待工作制定本方案。
組長:李醒華朱鮀華。
副組長:劉科榮吳劍麗葉欣。
成員:劉師權(quán)黃嗣殷王楚鴻李衛(wèi)東董科偉莫時聲。
張燕萍李鐵軍李韻劉鳳芹。
二、新生接待時間。
20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。
校區(qū)外接待點設(shè)在石牌校區(qū)(行政樓北面停車場東面)和南海(桂城)汽車站。
校區(qū)內(nèi)接待點設(shè)在多功能體育館。
(一)校區(qū)外接待點工作由學(xué)生工作辦公室負責(zé)。前往石牌校區(qū)接待點的第一班工作人員請于當(dāng)天早上6:00準時在校區(qū)停車場乘車出發(fā),前往南海(桂城)汽車站接待點的第一班工作人員請于當(dāng)天早上6:30準時在校區(qū)停車場乘車出發(fā)。校區(qū)外接待點的工作時間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30,當(dāng)天晚上10:30收班返校。
聯(lián)系、協(xié)調(diào)南海桂城汽車站接待點的相關(guān)事宜由黨政辦公室負責(zé)。
(二)對校區(qū)內(nèi)接待點工作作如下安排:
1、黨政辦公室。
負責(zé)新生接待工作的總體協(xié)調(diào)。負責(zé)制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標、接待點各專業(yè)標牌、車輛停放標志牌、新生入學(xué)指南、新生報到流程和報到須知(內(nèi)容由學(xué)生工作辦公室提供),布置校區(qū)內(nèi)宣傳環(huán)境;調(diào)度新生接待車輛,安排當(dāng)天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)置現(xiàn)場醫(yī)療點,負責(zé)設(shè)立臨時復(fù)印點,負責(zé)安裝體育館接待點電話及銀行收費網(wǎng)線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對新生接待工作的贊助。
2、學(xué)生工作辦公室。
負責(zé)組織老生參加接待工作,印制新生報到個人信息條、張貼新生名單,懸掛報到專業(yè)標牌、財務(wù)收費標牌等,負責(zé)做好學(xué)生墻報、廣播臺宣傳工作;負責(zé)做好新生報到人數(shù)的統(tǒng)計工作,負責(zé)辦理“綠色通道”相關(guān)手續(xù);負責(zé)與后勤管理辦公室協(xié)調(diào)做好提前來報到的新生及家長的食宿安排,編排新生入住學(xué)生公寓房間名單;負責(zé)組織及培訓(xùn)學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù),做好體育館音響布置;負責(zé)收集新生檔案;負責(zé)新生黨員的培訓(xùn)工作。
3、財務(wù)辦公室。
負責(zé)新生收費工作,聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。
4、后勤管理辦公室。
負責(zé)體育館接待場地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷(由中國聯(lián)通公司提供)等;負責(zé)維護校區(qū)內(nèi)交通秩序,疏導(dǎo)交通,保證暢通;負責(zé)各個接待點的安全保衛(wèi)工作,聯(lián)系與溝通屬地公安部門維護治安穩(wěn)定;負責(zé)在體育館內(nèi)外設(shè)置飲用水點,安排中標廠家銷售床上用品;負責(zé)做好新生入住學(xué)生公寓的各項工作。
5、組織人事辦公室。
負責(zé)做好新生接待工作人員的補助報帳工作。
6、教學(xué)科研辦公室。
負責(zé)做好本部在南海校區(qū)開辦的專業(yè)的報到點工作,工作時間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
7、各系。
負責(zé)派出教師(每個專業(yè)2人,分本科、專科)做好校園卡的發(fā)放工作,并做好本系各專業(yè)新生報到點有關(guān)工作,工作時間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
8、信息中心。
負責(zé)新生一卡通校園卡的制作工作。
各項準備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組8月27日下午16:00檢查工作準備情況。
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實,確保迎新工作順利進行。所有參加新生接待的工作人員必須在當(dāng)天7:00前到位開展工作,最后撤場時間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排,在結(jié)束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報告新生接待情況,經(jīng)同意方可撤場。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念,增強工作責(zé)任感和服務(wù)意識,做到熱情周到、耐心細致、不怕辛苦、團結(jié)協(xié)作。
3、增強安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物,防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環(huán)境整潔,保證校內(nèi)工作有序和人流暢通,校區(qū)大型活動的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負責(zé)。
5、新生接待期間除了經(jīng)校區(qū)同意并指定的展示(或促銷)的場地外,禁止任何單位和個人在接待點及周邊設(shè)攤擺賣或推銷商品,禁止任何人到新生公寓推銷商品。
6、各辦、各系、各單位在8月26日(星期五)上午11:00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(手機)報黨政辦公室黃浣塵處,聯(lián)系電話:
政府接待工作方案篇三
長春金成集團有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)。
14:40在上?;疖囌境隹?,迎接專門人員,赴上海華園賓館。
參加人員:王主管、陳秘書。
(一)、下榻賓館:上海華園賓館。
住宿時間:
(二)、賓館接待工作(負責(zé)人:周菊林)。
1、賓館大廳:設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))。
2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排。
需在預(yù)定時間內(nèi)到達指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)。
16:00晚餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員(宴會:會場布置、注意座次安排(負責(zé)人:陳秘書)。
3月2日(星期四)。
8:00早餐。
地點:華園賓館二樓。
參加人員:專訪人員、王主管、陳秘書。
9:00專訪人員赴星海店進行檢查。
參與人員:專訪人員(11:00午餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員(13:30專訪人員赴南京分店進行檢查。
參加人員:專訪人員(15:00專訪人員赴淮海分店進行檢查。
參加人員:專訪人員。
地點:華園賓館水仙廳。
參與人員:專訪人員。
宴會:會場布置、注意座次安排(負責(zé)人:陳秘書)。
8:30座談。
地點:華園賓館一樓b會議室。
座談內(nèi)容:交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理。
長春金成集團來訪領(lǐng)導(dǎo)名單:
xxxx。
政府接待工作方案篇四
為了認真做好20xx級新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,結(jié)合我校的實際情況,制定了以下方案。
2.xx科技學(xué)院新生報到時間為9月11日;。
3.xx科技學(xué)院新生報到時間為9月22日。
1.xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(學(xué)院)。
2.xx校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(系)。
1.營造迎新宣傳氛圍,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2.迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的及時更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。
3.校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4.交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。
5.校園營銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。
6.xx校區(qū)及xx校區(qū)迎新場地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報到手續(xù)場地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
7.新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。
8.制定xx學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續(xù)辦理場地位置安排、新生報到注冊流程圖(學(xué)生處)。
9.新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費申請表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。
10.落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。
11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。
12.新生各項接待準備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、xx技術(shù)學(xué)院)。
1.新生接待(各學(xué)院、校團委、學(xué)生會)。
2.新生家長座談交流活動(各學(xué)院)。
3.新生報到統(tǒng)計等工作(各學(xué)院、招就處)。
4.設(shè)置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。
5.收費、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務(wù)處、保衛(wèi)處)。
6.校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。
7.迎新現(xiàn)場臨時醫(yī)療服務(wù)點(后勤服務(wù)處)。
1.制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。
2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
3.新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛(wèi)處)。
4.圖書館入館教育(圖書館)。
5.學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。
6.新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。
7.學(xué)生軍訓(xùn)準備工作(體軍部)。
8.始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。
9.開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。
1.校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。
2.新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時準備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。
3.新生家長住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運輸工具準備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。
4.學(xué)生繳費情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計劃財務(wù)處)。
5.校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。
6.迎新車輛調(diào)度及使用(團委、后勤服務(wù)處)。
7.xx校區(qū)體育館及定海校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實驗與網(wǎng)絡(luò)中心)。
8.新生教材發(fā)放等教學(xué)準備工作(教務(wù)處)。
1.新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。
2.天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。
3.因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開通。
4.xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5.xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進行,具體迎新方案自行制定。
6.研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
政府接待工作方案篇五
省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:
一、省局檢查組人員:
帶隊領(lǐng)導(dǎo):xxxxxx。
司機:3人。
聯(lián)系人:xxxxxx。
二、寶雞局陪檢人員:xxxxxx。
司機:xxx。
三、檢查安排:12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護組走310國道、212省道至千陽,后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊,午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊、局機關(guān)、太平莊收費站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會,會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負責(zé),辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報會,會場由眉縣段負責(zé)。
四、用餐安排:12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負責(zé)保障);29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負責(zé),局辦公室負責(zé)協(xié)調(diào))。
五、寶雞住宿安排。
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項。
六、接待、保障人員:xxxxxx。
七、機關(guān)檢查及會議安排:
1、28日下午機關(guān)檢查先安排檢查組人員到機關(guān)九樓小會議室,然后由對口科室分領(lǐng)至科室對口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負責(zé),匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室,會議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報會”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報材料各打印30份裝袋,由辦公室負責(zé),29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。
3、由眉縣段負責(zé)匯報會的籌辦,會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時調(diào)閱受檢。
八、具體事項分工:
1、在局機關(guān)檢查期間局機關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負責(zé)。(預(yù)計28日午飯前后檢查)。
2、給省局檢查組帶給的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等,由張永濤具體負責(zé)。
3、局機關(guān)小會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領(lǐng)、會場服務(wù)等由辦公室張永濤具體負責(zé),韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機)擺放等,由趙敏紅具體負責(zé),茹?協(xié)助。
5、局機關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負責(zé)安排。
6、檢查組經(jīng)過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行,由路政科和收費科負責(zé)安排。
7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負責(zé)。
8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責(zé)落實。
9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。
九、乘車安排:
十、幾點要求:
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認真做好所擔(dān)負的工作任務(wù)。
2、認真組織,注重標準,及時溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識,嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。
3、驗收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員務(wù)必保證24小時通訊暢通,手機全部開通,嚴禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生。
政府接待工作方案篇六
2012(xx)
一、調(diào)研時間:
xx年xx月xx日至xx月xx日。
二、調(diào)研內(nèi)容:
了解當(dāng)?shù)亻_展xx活動情況。
三、調(diào)研組成員名單:
胡xx xx部xx室主任
黃xx xx部xx室調(diào)研員
成xx xx部xx辦副主任科員(女)
……
四、xx部接待陪同人員名單:
陳xx xx
劉xx xx部副部長
易xx xx部辦公室主任
……
五、工作接待安排:
xx月xx日(星期x)
上午xx:xx 陳xx、劉xx前往xx迎接調(diào)研組一行; 中午xx:xx 在xx大酒店x樓用餐(陳xx、劉xx陪同)。
1
下午xx:xx 在xx會議室召開匯報會;
參加人員:
胡xx、黃xx、成xx等調(diào)研組一行;xx部陳xx、劉xx等領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>
內(nèi)容:
1、xx部匯報xx活動情況;
2、xx部xx辦匯報本地xx活動情況。
下午xx:xx 在xx酒店用晚餐(陳xx、劉xx陪同參加)。
xx月xx日(星期x)
早上 xx:xx 調(diào)研組一行在xx賓館用早餐;
xx:xx 調(diào)研組結(jié)束調(diào)研活動從xx直接返回xx。
六、其它工作安排
1、辦公室負責(zé)制定工作接待方案并做好接待工作,同時將方案傳xx辦并通知做好接待準備工作;由辦公室起草xx活動匯報材料;準備xx份紙質(zhì)匯報材料。
2、xx部與新聞單位聯(lián)系做好調(diào)研組在xx調(diào)研活動期間的宣傳報道。
分送:xx部xx以上領(lǐng)導(dǎo),辦公室、xx部、xx辦
2
某論壇2015年年會將于2015年7月11日召開,為配合省***委做好嘉賓接待和后勤保障工作,現(xiàn)根據(jù)《***年會方案》安排,特制定本方案。
一、工作機構(gòu)
成立某論壇2015年年會子活動云上嘉賓接待及后勤保障指揮部,由****副任指揮長。指揮部下設(shè)辦公室在****委,并設(shè)立嘉賓聯(lián)絡(luò)組、酒店服務(wù)組、機場服務(wù)組、宴會服務(wù)組、應(yīng)急機動組等5個工作組。
指 揮 長:**** 市政府副
副指揮長:**** ****委主任助理
*** ***副秘書長
*** ***委主任
*** ***委常務(wù)副主任
成 員:*** ***處處長
*** ***副主任
*** ***處調(diào)研員
*** ***辦公室副主任
*** 市***委副主任
*** 市***委副主任
1
二、工作職責(zé)
指揮部負責(zé)參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。指揮部辦公室負責(zé)對接論壇組委會,做好各類相關(guān)信息的搜集、匯總、整理、上報;負責(zé)指揮部各項指令的傳達;負責(zé)重大事項的協(xié)調(diào)上報;負責(zé)相關(guān)經(jīng)費的落實;負責(zé)做好重要嘉賓的一對一接待服務(wù),并及時將參加論壇、餐敘、考察等活動的嘉賓名單、時間、地點等信息傳達到相關(guān)工作組,通知有關(guān)人員提前做好準備;負責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。各工作組結(jié)合工作實際,制定本工作組細化方案。
三、工作機制
(一)各工作組按照“各司其職、各負其責(zé)、充分溝通、團結(jié)協(xié)作”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作,積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調(diào)配合工作。
(二)實行重大事項通報制度。各工作組按照“事前請示,事后報告,實事求是,及時準確”的原則,對組委會的重要指示、工作安排、接待過程中的突發(fā)事件及其它重大事項,要及時通報指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
四、責(zé)任分工
(一)指揮部辦公室
負責(zé)人:*** 市政府副秘書長(****)
*** 省****處處長(****)
*** 市**常務(wù)副主任(***)
2
成 員:*** ***副主任(***)
*** ***調(diào)研員(***)
*** ***辦公廳四處處長(***)
聯(lián)絡(luò)員:*** ***(***)
工作職責(zé)
1.負責(zé)對接論壇組委會,并提前制定接待工作方案送審;負責(zé)各工作組工作人員的食宿、物資、車輛及相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)。(責(zé)任人:****)
2.負責(zé)做好大會組委會分配的志愿者的調(diào)度指揮,擬定重要嘉賓“一對一”接待單體實施方案。負責(zé)匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動行程、翻譯需求等信息,及時報送指揮部辦公室,分送各工作組。(責(zé)任人:****)
3.負責(zé)與大會組委會的總聯(lián)絡(luò),負責(zé)掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車輛分配、受邀出席活動等信息。(責(zé)任人:***)
4.負責(zé)大會組委會統(tǒng)一安排之外的接待用車的落實。大會所需社會車輛的協(xié)調(diào)分別由****負責(zé),每人負責(zé)協(xié)調(diào)5輛奧迪a6以上規(guī)格轎車,合計20輛。大會所需大巴車或商務(wù)車的租用由委辦公室負責(zé)。(責(zé)任人:****)
5.負責(zé)會議期間租用車輛、社會車輛、工作人員用車等的統(tǒng)一調(diào)度指揮。(責(zé)任人:****)
6.負責(zé)與大會組委會對接,落實工作人員用餐時間、地點,并負責(zé)通知相關(guān)責(zé)任人。負責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實工作人員的住宿。
(責(zé)任人:****)
7.負責(zé)嘉賓及工作人員各種證件、資料的.領(lǐng)取和發(fā)放;負責(zé)車輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實。(責(zé)任人:****)
8.負責(zé)落實擬參加接送機、宴請、考察等活動的領(lǐng)導(dǎo)名單,并負責(zé)通知。(責(zé)任人:****)
9.對大會活動的各項費用進行監(jiān)督和核實。(責(zé)任人:****)
10.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長:*** ***委副主任 (***)
*** **副主任(**)
成 員:*** ***副處長(***)
*******
聯(lián)絡(luò)員:**** ***處副處長(***)
工作職責(zé):
1.負責(zé)對接論壇組委會,提前落實參會嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號、住宿需求、活動行程、翻譯需求、旅游等信息,及時報送指揮部辦公室及相關(guān)工作組;負責(zé)統(tǒng)計工作人員住宿、用車需求,并提交指揮部辦公室統(tǒng)一安排。(責(zé)任人:***)
2.負責(zé)匯總重要嘉賓行程,并安排“一對一”聯(lián)絡(luò)員提醒、引導(dǎo);負責(zé)掌握省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會議、宴請等有關(guān)信息,并將有關(guān)信息提交指揮部辦公室。(責(zé)任人:***)
3.負責(zé)未列入“一對一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò),及時將信息反饋指揮部辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。(責(zé)任人:***)
4.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(三)酒店服務(wù)組
組 長:*** ***委副調(diào)研員(****)
*** ***調(diào)研員(***)
成 員:*** ***信產(chǎn)辦(***)
聯(lián)絡(luò)員:*** ***區(qū)處處長(***)
工作職責(zé):
1.負責(zé)嘉賓報到、入住等有關(guān)事宜。負責(zé)與大會組委會對接,提前領(lǐng)取嘉賓房卡,配合“一對一”聯(lián)絡(luò)員引導(dǎo)嘉賓入住和資料領(lǐng)取。(責(zé)任人:****)
2.按照大會組委會統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),并按照實際工作要求進行演練和測試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。(責(zé)任人:***)
3.負責(zé)統(tǒng)計匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求,及時提交指揮部辦公室,并按照指揮部辦公室安排做好協(xié)調(diào)落實工作。及時妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況,并及時上報指揮部辦公室。(責(zé)任人:***)
4.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(四)機場服務(wù)組
組 長:*** ***副主任(***)
副組長:*** ***委辦公室副主任(***)
成 員:**** ***辦主任(**)
聯(lián)絡(luò)員:*** ***辦主任(***)
工作職責(zé):
1.負責(zé)掌握嘉賓航班信息,提前通知指揮部辦公室及酒店服務(wù)組。(責(zé)任人:***)
2.負責(zé)與大會組委會對接,做好嘉賓乘機手續(xù)辦理、行李托運等工作。(責(zé)任人:***)
3.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(五)宴會服務(wù)組(晚宴形式待定)
組 長:*** 市政府副秘書長(***)
*** **副主任(***)
成 員:*** ***四處處長(***)
****
聯(lián)絡(luò)人:*** ***辦公室副主任(****)
工作職責(zé):
1.負責(zé)落實大會組委會統(tǒng)一安排之外的活動,制定詳細實施方案。(責(zé)任人:***)
2.負責(zé)與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門的對接,做好保障服務(wù)工作。(責(zé)任人:***)
3.負責(zé)與酒店方對接,負責(zé)宴請場地的預(yù)訂,提前做好宴請現(xiàn)場各項準備工作,包括菜單審定、座次安排等。(責(zé)任人:***)
4.負責(zé)落實出席宴請的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)名單,負責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。(責(zé)任人:***)
5.完成指揮部交辦的其他工作任務(wù)。(責(zé)任人:***)
(六)應(yīng)急機動組
組 長:*** ***紀委書記
成 員:*** ***監(jiān)察室主任(***)
*** **監(jiān)察室(***)
聯(lián)系人:*** **監(jiān)察室主任(**)
工作職責(zé):
完成論壇期間指揮部辦公室臨時交辦任務(wù),負責(zé)落實本方案中未進行明確分工的有關(guān)事項,處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。
附件:嘉賓信息及一對一接待安排**
政府接待工作方案篇七
客戶/團隊名稱:xxx。
接待日期:20xx年x月x日。
參會人數(shù):x人。
住宿需求:團隊統(tǒng)一入住。
早餐、午餐、晚餐安排:早餐各房間包含/午餐自助餐廳就餐/晚餐統(tǒng)一公司晚宴。
會議需求:早9:00到晚18:00宴會廳會議加晚宴。
(一)準備工作。
1.貴賓等級確定為vb,承接部門提前下發(fā)《貴賓接待通知單》,注明貴賓等級及相關(guān)部門的接待服務(wù)和接待準備要求,由相關(guān)部門簽收。
2.提前一天打印出次日抵店人員名單,檢查有無特殊要求,對有特殊要求的客人,提前做好準備。
3.服務(wù)員整理好儀容儀表。
4.檢查前廳衛(wèi)生。
5.檢查排房是否合理。
6.檢查房卡是否正確,以及歡迎卡的準備是否齊全。
抵店前,正門站立4名禮賓員及3名經(jīng)理迎接,負責(zé)迎接的人員在大堂門口等候,服裝整潔、挺括、精神飽滿、面帶微笑。
(二)客人抵店時的工作。
1.大堂副理在客人抵達前20分鐘通知相關(guān)人員前來大廳等候,并告知客人具體抵達時間。
2.客人由飯店派專車迎接,機場代表在接到客人后應(yīng)通知大堂副理客人抵店的時間。
3.恒安保險全體成員入住期間,在酒店門前的電子屏幕上顯示出歡迎詞。
4.大堂副理,前廳服務(wù)員在客人到達前10分鐘都必須到達大廳準備歡迎。
5.大堂副理提前安排好專門的行李員提供行李服務(wù),根據(jù)要求提前送達房間或客人抵店5分鐘內(nèi)送達。
6.當(dāng)客人抵達飯店時,由門童開車門并用飯店標準語言歡迎客人光臨本飯店。
7.大堂副理代表飯店歡迎客人,并把客人介紹給主要負責(zé)接待的總經(jīng)理或副總經(jīng)理。
8.房務(wù)部經(jīng)理、大堂副理陪同客人直接進房。
9.房務(wù)部經(jīng)理率當(dāng)值管理人員及優(yōu)秀服務(wù)員在樓層迎接。
10.房務(wù)部經(jīng)理或大堂副理向客人簡單介紹飯店的服務(wù)設(shè)施和客房設(shè)施,并負責(zé)辦理客人入住登記手續(xù)。
11.房務(wù)部經(jīng)理、大堂副理與客人暫別,并祝愿客人入住愉快。
12.大堂副理負責(zé)保證vip客人行李正確無誤地送至客房。
(三)前廳應(yīng)注意的事項。
1.提前準備名人題辭,簽名簿,供vip客人留言。
2.總臺、總機、服務(wù)中心要熟悉vip客人和房號、姓名、職務(wù),當(dāng)接到客人打來的電話時,應(yīng)立即稱呼客人的姓名、職位,為客人提供服務(wù)。
3.提前詢問客人是否需要叫醒服務(wù),若客人需要應(yīng)指定專人負責(zé),提供電話叫醒和人工叫醒兩種服務(wù)。
4.提前詢問vip需不需要客人免電話打擾,若是需要則將其房間設(shè)定為免電話打擾狀態(tài)。
5.提前準備好團隊客人的房間,盡量安排在相近樓層。
6.團隊客人入住時間不同,提前準備好到客名單以便登記入住。
7.為客人提供訂票服務(wù)、問詢服務(wù)、洗衣服務(wù)等。
8.團體客人的房間應(yīng)提前將長途電話鎖死,若是客人需要則需客人自行付費。
9.在客人離店前提前準備好賬單,賬單要清晰明確。
10.客人離店時指定專門的行李員提供行李服務(wù)。
(四)客人離店服務(wù)。
1.客人入住最后一天詢問客人是否需要續(xù)住。
2.客人離店后的第一時間,打掃客房衛(wèi)生,查看是否有客人不小心遺留下的物品并及時上報聯(lián)系客人。
3.在確定客人離店后,做好與前廳客房的交接工作,做好賬單,與客人負責(zé)人聯(lián)系。
4.在客人離店前做好送機服務(wù),提前預(yù)定好個人的機票、時間和接送車輛,叮囑客人查看隨身攜帶的貴重物品。
5.客人延住時,為客人另行安排好房間。如果所安排的房間已預(yù)定,可為客人安排同等標準的房間;如果所安排的房間沒有預(yù)定,在客人沒有換房要求的前提下,讓客人續(xù)住此房間。
6.為客人建立詳細的客史檔案。包括客人姓名、性別、年齡、出生日期、婚姻狀況以及通訊地址、電話號碼、公司名稱、頭銜等,習(xí)俗、愛好檔案,這是客史檔案中最重要的內(nèi)容,包括客人旅行的目的、愛好、生活習(xí)慣;宗教信仰和禁忌;住店期間要求的額外服務(wù)。了解這些資料有助于為客人提供有針對性的“個性化”服務(wù)。
7.在客人離店后,以電子郵件或者信件的形式向客人發(fā)送致謝信,感謝客人的入住,請客人提出寶貴建議,并歡迎客人的再次入住。
8.準確落實客人離店時間,并通知相關(guān)部門作好相應(yīng)離店準備工作。
9.執(zhí)行總經(jīng)理帶隊,相關(guān)經(jīng)理參與,在主要通道口歡送,直到客人離開酒店。征求客人意見或填寫“顧客回訪表”。
10.準備車輛歡送。
(五)突發(fā)事件及處理方案。
處理:行李員向客人道歉,承認是自己工作的失誤,沒有拿好行李箱。那位客人告訴行李員拉鏈壞了以后,行李員要告訴客人拉鏈沒有開,行李完好。避免抱怨客人的尷尬。
(一)迎客的準備工作。
1.客人到來前,入住房間衛(wèi)生合格,房內(nèi)用品準備齊全,房間要由客房部經(jīng)理或主管嚴格檢查,最后由大堂副理最后檢查認可,檢查后退出房間并鎖上房門。
2.在房間桌子上擺放一份半島都市報或者雜志。
3.在vip客人入住前一小時擺設(shè)好鮮花(百合)和果籃(葡萄,蘋果,櫻桃,菠蘿)或者擺放一些小點心和茶葉。
4.貴賓抵店前30分鐘,打開房門,開啟室內(nèi)照明燈。
5.在貴賓入住5分鐘內(nèi),根據(jù)客人數(shù)送上歡迎茶和小毛巾。客房準備好總經(jīng)理的歡迎信和名片。客房擺放好印有客人名字文具用品,印有客人名字的毛巾、浴衣等。
(二)客人到店的應(yīng)接工作。
1.梯口迎賓,抵達樓面時,客房部主管、服務(wù)員要在梯口迎接問候。
2.分送行李,將客人的行李快速并且準確地送達客人房間??腿嗽诜績?nèi)辦理入住手續(xù),手續(xù)辦理完畢后,立即退出房間。
(三)客人住店期間的服務(wù)。
1.在客人開會之前打掃房間,補充客用品,每天一次。
2.夜床服務(wù),住客房進行晚間寢前整理,方便客人休息,整理干凈使客人感到舒適,體會到家的溫馨。
3.洗衣服務(wù),客人將要洗的衣物和填好的洗衣單放進洗衣袋,服務(wù)員負責(zé)送洗客衣工作,衣物洗好之后,由客房服務(wù)員送入客房。
4.客房小酒吧服務(wù),客房配備一定數(shù)量的飲料和干果,服務(wù)員每天上午清點冰箱內(nèi)飲料食品的耗用量,與收費單核對。
5.叫醒服務(wù),根據(jù)vip客人的需要提供叫醒服務(wù),防止會議遲到。
6.擦鞋服務(wù)vip客人的客房內(nèi)備有擦鞋紙、擦鞋巾,為客人的擦鞋提供服務(wù)。
7.延期入住問題,因為不同分公司離開的時間不同,有些客人可能會延長入住時間,或牽扯換房問題,客房要及時聯(lián)系前廳,處理好延期入住問題。
(四)送客服務(wù)。
1.行前準備工作,為vip客人預(yù)訂機票。
2.行時送別工作,客房部主管、服務(wù)員將vip客人送下樓層。
3.善后工作,檢查房間物品。
(五)突發(fā)事件及處理方案。
突發(fā)事件:客人投訴,進入房間后沒有電。但酒店聽到客人描述后知道,房間沒有電是因為客人沒有把房卡插入卡槽。
處理:先向客人致歉,承認是酒店制作的房卡的問題。立刻給客人重新制作一張房卡,和客人一起進入房間,現(xiàn)場給客人演示一遍取電的過程,然后房卡給客人,再次致歉。
(一)會議準備階段。
1.會議場地桌子的安排:劇場型,參加該會議參加人數(shù)較多,安排為劇場型,所容納的人員較多。
2.在會議桌上準備好紙、筆、水杯、礦泉水、開會所使用的文件、資料袋。
3.在講臺上準備立式麥克以及白板筆。
4.準備一個vip休息室,在會議茶歇或結(jié)束期間便于與會人員的交談。在休息室擺放點心、飲料等食品。
5.準備茶歇服務(wù),茶歇設(shè)置為自助餐形式,準備點心、飲料、水果等,標準是x元/位。同時,由于客人在會中講話,嗓子比較勞累,應(yīng)準備潤喉的含片或者茶水。
6.檢查燈光、音響、桌椅、空調(diào)是否完好,有無破損。及時報修。
7.做好會議室內(nèi)衛(wèi)生工作,保持桌面、地面及各個角落的整潔。
8.檢查窗簾、沙發(fā)套是否干凈、整齊。
9.準備好屏幕、投影儀等設(shè)施設(shè)備。調(diào)試投影設(shè)備,在會前與會議聯(lián)系人做好投影儀的調(diào)試工作,以免會中出現(xiàn)差錯,激光筆放置到位。
10.及時預(yù)定好鮮花,根據(jù)會議要求,擺放到位。
11.鋪好桌布,做到干凈整潔,無破損。
12.根據(jù)會議要求在會議室門前擺放簽到桌。
13.設(shè)置好桌簽,提前擺放到指定座位上。
14.在指定的自助餐桌上擺放好茶歇期間準備的水果、點心、飲料等。
(二)會中服務(wù)階段。
1.在會議開始前一小時,打開門、燈。調(diào)節(jié)好室內(nèi)溫度。打開音響,播放輕音樂,更換麥克風(fēng)電池。
2.暖水瓶打好開水,以備會議開始后使用。
3.水果清洗或切好裝盤,放上水果叉,擺放美觀,用保鮮膜封好,放在會議桌上。同時,擺好小毛巾。
4.會議開始前30分鐘,服務(wù)人員在門口站立服務(wù)問好,并將客人引領(lǐng)到座位處就坐。
5.待全部客人就坐后,開始斟倒茶水,會議開始后,再添一次茶水,此后每隔15到30分鐘進入會議室添一次茶水,沒有特殊要求,不得隨意進入會議室。
6.會議室正后門有服務(wù)員站立服務(wù),為出入客人及時開門,并注意音量大小,及時調(diào)節(jié)、解決,為客人指引吸煙區(qū)、洗手間等。
7.續(xù)水時要將茶杯端起,在客人的右側(cè)后方倒水,不要倒的過快、過猛,防止水濺出,以杯子八分滿為宜。
8.在續(xù)水時,服務(wù)員還要觀察煙缸,缸內(nèi)煙頭超過兩個就要進行更換。
9.會議過程中,服務(wù)員要注意觀察會議的動向,當(dāng)賓客有事招呼時,要熱情服務(wù),但要注意走路輕、操作輕,以免打擾其他客人,影響會議的正常進行。
10.會議進行中,要保持會議室周圍的安靜,做好安全保衛(wèi)工作,做到不該聽的不聽,不該問的不問,不該說的不說,不要隨便講述會議情況,做好保密工作。
11.茶歇期間,安排兩名服務(wù)員巡場服務(wù),為客人斟倒飲料、遞點心等。
12.茶歇期間,要盡快整理會場,補充和更換各種用品。
13.會議結(jié)束后,填寫會議室使用記錄單。
(三)茶歇菜單。
(四)突發(fā)事件及處理方案。
突發(fā)事件:客人在會議中無意拉到桌布,導(dǎo)致桌子上的水杯打翻,桌布和客人的褲子被打濕。
處理:服務(wù)人員立即前往,幫助客人將桌子上的文件拿起避免繼續(xù)被水浸濕,向客人提供紙巾進行簡單的擦拭。隨后將客人引領(lǐng)到休息室,拿干凈整潔的衣服褲子給客人換上,同時會場服務(wù)人員將現(xiàn)場水漬清理干凈,鋪上新的桌布,將客人的文件烘干處理后整齊的擺放在新布置的桌面上等待客人回來。
(一)宴會類型。
中餐宴會。
(二)宴會場地布置。
1.把宴會廳的衛(wèi)生打掃好,保證宴會廳的環(huán)境。
2.按照每桌十人的要求擺好臺,要注意中餐擺臺要求。
3.檢查燈光、音響等設(shè)施是否完好。保證燈光正常,音響要有兩個,室內(nèi)配備空調(diào),保證空調(diào)好用。
4.將花籃擺放到位。
5.提前在宴會場地旁安排兩個房間,作為宴會開始前的休息室。一個是vip客人專用,一個是普通客人專用。
6.休息室擺放兩個長沙發(fā),可同時供六人以上就坐,沙發(fā)中間擺放一張茶幾。
7.客人進入休息室時,要提供茶水和果盤。普通客人進入休息,要及時提供茶水。
8.在休息室安裝空調(diào),保證室內(nèi)溫度適宜。
9.確保地毯的完整和整潔。
(三)餐前準備。
1.仔細檢查宴會場所環(huán)境衛(wèi)生和休息室環(huán)境衛(wèi)生是否合格。有污物及時清理干凈。
2.再次檢查宴會廳設(shè)施設(shè)備是否完好。
3.宴會開始前,檢查桌上餐具是否齊全,擺臺是否有誤。
4.宴會開始前,按客人要求將酒水?dāng)[放到位。如若客人沒有要求,就按每桌兩瓶白酒,一瓶紅酒,一瓶雪碧,一瓶果汁,啤酒和剩余酒水?dāng)[放到服務(wù)臺旁邊。
5.宴會開始前一個小時打開宴會場所和休息室的空調(diào),讓vip及客人先在休息室休息,安排服務(wù)員倒茶,上水果。并及時補充和清理垃圾。
6.宴會開始前半個小時看桌服務(wù)員要到位,站在宴會場所門口迎接客人。傳菜服務(wù)員也要準備就緒。
7.大廳門口貼出迎接指示牌,寫上參加“xx公司晚宴”請上x樓。
8.詢問宴會總管,問宴會正式開始的時間和要求,如果vip客人沒有特別要求,就按照12點正式開始宴會進行。
9.11點30之前服務(wù)員給客人打開餐具包裝,并擺放整齊。
10.傳菜主管通知傳菜服務(wù)員,11點30上涼菜,12點宴會開始禁止上菜,董事長開始講話,董事長講話完畢迅速上熱菜。
(四)宴會服務(wù)。
1.上菜時的順序應(yīng)是先上主桌(vip),再上其他桌。
2.客人就坐時,服務(wù)員要為其挪椅子,并且要及時倒上茶水。其他客人入座后,負責(zé)看桌的服務(wù)員也應(yīng)及時倒好茶水。
3.客人用餐時,服務(wù)員要隨時注意給客人古碟里的垃圾,如太多或太臟應(yīng)及時給客人更換古碟。
4.宴會結(jié)束,應(yīng)等所有人離席后,傳菜員方可撤走桌上的餐具以及桌上所剩的餐品,服務(wù)員立即打掃宴會廳衛(wèi)生。
(五)宴會菜單。
調(diào)研后添加內(nèi)容。
(六)突發(fā)事件及處理方案。
處理:向客人道歉,承認是酒店的工作失誤,確實是設(shè)備問題,承諾立馬維修。然后找人把插座插好,并把插座和線放到隱秘的地方,防止有客人再次絆到。回去告訴客人已經(jīng)維修好,并再次表示歉意。
政府接待工作方案篇八
為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
待定。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
xxx酒店。
(一)會場外區(qū)域布置。
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置。
1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
第一板塊會議。
(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日。
(二)會議地點:待定(200人會議廳)。
(三)會議內(nèi)容:待定。
(四)會議布置:
1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花。
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架。
(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴。
(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)。
(二)晚宴地點:餐廳待定。
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)。
第三板塊會議接待。
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù);
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(車)票的訂購服務(wù)工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;
1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):
(1)負責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責(zé)與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;
(4)負責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;
(5)負責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;
工作職責(zé):
(1)負責(zé)嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
(5)負責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)。
(6)負責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;
3、服務(wù)保障組。
工作職責(zé):
(1)負責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)。
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298/人;
2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380/人;
以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。
1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。
2、可提供代訂餐飲。
3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
政府接待工作方案篇九
長春金成集團有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)。
14:40在上海火車站出口,迎接專門人員,赴上海華園賓館。
參加人員:王主管、陳秘書。
(一)、下榻賓館:上海華園賓館。
住宿時間:20xx年3月1日至3月3日。
(二)、賓館接待工作(負責(zé)人:周菊林)。
1、賓館大廳:設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))。
2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排。
需在預(yù)定時間內(nèi)到達指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)。
16:00晚餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員(。
宴會:會場布置、注意座次安排(負責(zé)人:陳秘書)。
3月2日(星期四)。
8:00早餐。
地點:華園賓館二樓。
參加人員:專訪人員、王主管、陳秘書。
9:00專訪人員赴星海店進行檢查。
參與人員:專訪人員。
11:00午餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員。
13:30專訪人員赴南京分店進行檢查。
參加人員:專訪人員。
15:00專訪人員赴淮海分店進行檢查。
參加人員:專訪人員。
16:00晚餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參與人員:專訪人員。
宴會:會場布置、注意座次安排(負責(zé)人:陳秘書)。
3月3日(星期五)3人)、王主管、陳秘書、宴會菜單(負責(zé)人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書3人)、王主管、陳秘書3人)、王主管、陳秘書3人)、王主管、陳秘書3人)、王主管、陳秘書、宴會菜單(負責(zé)人:王主管)。
8:30座談。
地點:華園賓館一樓b會議室。
座談內(nèi)容:交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理。
政府接待工作方案篇十
金秋九月,風(fēng)和日麗。在這個炎炎九月,我們懷著期待,迎接20xx屆的新生。為了方便13級的新生順利完成報到和盡快熟悉大學(xué)校園,感受新家庭的溫暖,同時也是展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌,我院團委學(xué)生會根據(jù)學(xué)校和學(xué)院接新工作要求和統(tǒng)一部署,結(jié)合往屆的經(jīng)驗及當(dāng)前實際情況,制定出“20xx級新生入學(xué)接待工作方案”,確保新生接待工作細致、高效、有序的完成,努力做到“讓學(xué)生放心,讓家長安心”。對于本方案如有問題請及時提出,方案如下:
工作主要有前期準備、接送、宣傳、后勤、紀檢五項,按工作職責(zé)接新隊伍分成各個小組。各組組長對總負責(zé)人負責(zé),組員對組長負責(zé)。參加人員必須相互配合,一切服從上級指揮。學(xué)生干部要以身作則,起到模范作用,堅定杜絕不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。
總負責(zé)人:龐贊、龍冬萍、龐令強。
1、書寫材料和物資準備工作:(秘書處、實踐部、辦公室、生活部)。
(1)遮陽棚、桌子、椅子、凳子的借取工作:遮陽棚5個、桌子10張、椅子及凳子共30把;(秘書處、實踐部、生活部、12級各班2名男生)。
(2)相關(guān)用品的準備(筆、繩子、剪刀、透明膠、扣針等):
a4紙張(草稿紙)1疊、馬克筆2支、簽字筆20支、繩子2卷、剪刀3把、扣針若干、寬透明膠2卷;(辦公室)。
(3)橫幅臺簽制作:橫幅可用往年的主要內(nèi)容為“公共管理學(xué)院大本營”;大本營接待各程序點指示臺簽(驗收錄取通知書準考證、簽到處、宿舍登記處、綠色通道、移動愛心卡);(秘書處)。
2、后勤工作:(生活部、紀檢部,由兩部部長負責(zé))。
(1)提前訂餐:7元/份,共200份;。
(2)飲水機的借取工作:飲水機1個;。
(3)購買飲用水:桶裝水3桶,瓶裝水4件;。
(4)購買一次性紙杯:10條;。
(5)預(yù)定三輪車:來回各預(yù)定4或5輛三輪車;。
(6)紀檢:嚴格做好上中下三個時間段的考勤。
3、宣傳、文件資料工作:(宣傳部、文藝部、女生部)。
(1)宣傳部:展板1個、擺放;。
標志牌:主要內(nèi)容為“公共管理學(xué)院”——6塊;。
(2)文藝、女生部:新生入學(xué)指南資料整理:包括《新生入學(xué)指南》和入學(xué)注冊流程表的制作和整理;(說明:《新生入學(xué)指南》內(nèi)容包括第一周新生入學(xué)教育活動日程安排表;保衛(wèi)處、財務(wù)處、后勤處、東西校醫(yī)院、學(xué)院學(xué)工組老師及辦公室、13級各班主任、團委學(xué)生會主要學(xué)生干部和一些應(yīng)急電話;財務(wù)、證件保管等注意事項;整理材料是指把入學(xué)指南和注冊流程表裝訂到一起.(該部門提前和黃文靜老師協(xié)商好))。
4、黨員服務(wù)隊:宣傳海報的制作;。
5、黨員“一幫一”服務(wù)隊:(龍冬萍負責(zé),各黨支部、學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)、組織部協(xié)助)。
(1)收集選定人選的照片和資料并匯總成冊(各個黨支部);。
(2)制作小展板,展示黨員“學(xué)長”、“學(xué)姐”風(fēng)采。
5、場地布置工作;(全體學(xué)生干部)。
(2)其余各部9月7日6:45分在大本營集合,布置場地,7:30完成工作;。
(3)當(dāng)日全體學(xué)生干部需自備雨傘、簽字筆前往大本營;。
參與人員:11、12級全體學(xué)生,11、12級學(xué)生干部,
10、11、12級學(xué)生黨員及入黨積極分子。
工作職責(zé):到指定等待地點等候新生,帶新生到學(xué)院大本營辦理。
相關(guān)入學(xué)手續(xù)并送其到宿舍。
大本營負責(zé)人:龍冬萍、龐贊、姚元輝。
接送、宿舍點負責(zé)人:龐令強、韋思源、肖志成、譚江嬋、劉明偉。
(一)大本營接待分工:(組長:龐贊)。
(各接待點的小組長均為第一位同學(xué),負責(zé)本點的具體操作,安排本。
點同學(xué)的工作時間段)。
1、張?zhí)煲?、曹子森、陳茜:負?zé)檢驗錄取通知書、身份證(不收),收準考證,;。
3、鄧美芬、潘美辛:負責(zé)綠色通道、貧困生咨詢;。
4、岑柱勇、廖雨琴:中國移動愛心卡實名登記;。
6、李小威:負責(zé)全體工作人員簽到考勤。
(二)接待引導(dǎo)分工:(組長:龐令強)。
3、肖志成、譚江嬋、韋思源、劉明偉:總體負責(zé)組織干部以及各班接送隊同學(xué)將新生從大本營集中送至各個宿舍,并協(xié)助其辦理入住手續(xù),將其安置妥當(dāng),接送人員需及時返回大本營,組織下次接送。
女生宿舍:東13棟;男生宿舍:東2a、東2b棟。
公管學(xué)院團委、學(xué)生會接新工作安排表。
時間地點主要責(zé)任干部負責(zé)干部班級安排。
7日。
上午。
8:00。
大本營至。
東13棟接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新公管12派出3支隊伍、每支隊伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)。
大本營至。
7日中午12:30—13:00過渡時間,
全部負責(zé)全體常委各部門部長吃完午飯、修整完畢的部分學(xué)生干部。
7日。
下午。
大本營至。
東13接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新公管11派出2支隊伍、社工12派出1支隊伍每支隊伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)。
7日晚18點—21點過渡時間,
全部負責(zé)全體常委各部門部長。
8日。
上午。
7點半。
大本營至。
東13棟接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新社工11派出2支隊伍、每支隊伍10人(1支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)。
(三)宣傳工作:(組長:張嫻君)。
人員:宣傳部全體成員;。
職責(zé):負責(zé)新聞報道工作(要求每位宣傳部干部完成一篇新聞稿并發(fā)表到學(xué)院網(wǎng)站或?qū)W校相關(guān)網(wǎng)站)。
(四)后勤考勤工作:(組長:姚元輝、李小威)。
人員:生活部、紀檢部學(xué)生干部。
具體工作:1、姚元輝、何廣波負責(zé)供應(yīng)午、晚餐、水;。
2、李紅梅、潘雪芝、張景瑜負責(zé)場地清潔;。
3、楊小熊、何媛負責(zé)財務(wù)看管及桌椅的清點、登記;。
4、姚元輝負責(zé)維持大本營迎新秩序;。
5、李小威負責(zé)考勤(團委學(xué)生會干部、各班接送人員)。
(五)黨員一幫一服務(wù)組:(組長:龍冬萍)。
人員:龍冬萍、蘇丹、第一、二、三黨支部。
2、蘇丹負責(zé)提供選擇對象的具體信息并登記;。
9月5日晚上8點召開接新動員大會,邀請院黨委副書記李海波老師,院團委書記黃文靜老師,學(xué)工組胡美術(shù)老師作新生接待工作動員,安排工作任務(wù)。
時間:20:00。
地點:學(xué)院101教室。
人員:10、11、12級團委、學(xué)生會全體干部;。
10、11級各班班長、團支書;12級全體班干。
(秘書處負責(zé)簽到)。
公共管理學(xué)院團委學(xué)生會。
附1:
需購買物品:
物品數(shù)量單價/元總額。
展板15050。
桶裝水3桶721。
瓶裝水6件954。
預(yù)定三輪車8倆756。
工作餐200份71400。
紙杯10條440。
其他不可預(yù)計開支100。
已有物品:
1、簽字筆20支;2、剪刀2把;3、馬克筆2支;4、臺簽打印紙、a4紙。
共計:1721元(初計)。
政府接待工作方案篇十一
積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進——的經(jīng)濟發(fā)展和對外開放,全面推進——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
————的接待工作由接待部部長——同志負總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
部長——主持接待部全面工作。
副部長——負責(zé)來賓食宿點和公共場所的衛(wèi)生防疫,大會醫(yī)療救護工作;負責(zé)所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫(yī)衛(wèi)處。
副部長——負責(zé)接待工作的組織實施,安排大型宴請活動,協(xié)調(diào)處理臨時突發(fā)情況;對口接待部綜合處。處長——負責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。
處長——負責(zé)綜合處工作。
2、負責(zé)來賓信息的匯總及食宿安排。
3、負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點接待單位完善硬件設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為。
4、負責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護工作。
5、對抽調(diào)的接待工作人員和定點接待單位的有關(guān)人員進行培訓(xùn)。
6、組織做好參會來賓會期的接待工作。
7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標準并簽訂責(zé)任書。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
根據(jù)實際情況,接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進行。
統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質(zhì)量標準,統(tǒng)一服務(wù)要求,統(tǒng)一培訓(xùn)人員,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。
分:即分對象,分任務(wù),分職責(zé),分別安排住宿,包干到部門,責(zé)任到人頭。
貴賓、新聞記者、大會工作人員共預(yù)計——人。
(三)責(zé)任劃分。
根據(jù)責(zé)任劃分,有來賓的部、室負責(zé)收集來賓的往返信息;接待部負責(zé)迎接歡送、食宿安排。
(一)個人證件。
貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關(guān)部、室負責(zé)收集來賓的照片、身份證號碼等,并送安保部及時辦證。
(二)車輛通行證。
1、交通部抽調(diào)車輛的通行證,由交通部負責(zé)與安保部銜接辦理。
2、外地代表團領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證,由接待部負責(zé)與安保部銜接辦理。
3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證,由辦公室負責(zé)與安保部銜接辦理。
4、定點賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負責(zé)與安保部銜接辦理。
(三)大型活動入場證。
1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負責(zé)落實到人。
2、本市有關(guān)人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定,請柬印制、分送由辦公室負責(zé)。
(一)接機接站。
從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機場組織人員和車輛迎接來賓。
(二)來賓返程。
按交通部實施方案執(zhí)行。
(一)來賓住宿。
1、來賓住宿安排,由接待部根據(jù)來賓數(shù)量,并提出分配意見,經(jīng)組委會審定后執(zhí)行。
2、所有來賓一律根據(jù)組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的,費用自理。
3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。
(二)來賓就餐。
1、所有來賓一律憑證件就餐,定點使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。
2、來賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點必須按大會統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食,并在餐廳標明食品品名,設(shè)置自助調(diào)味臺。
4、關(guān)心照顧好臨時傷病人員,做好病號飯。
5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣,按需要開設(shè)清真餐,設(shè)置清真餐廳或餐桌,嚴格實行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。
(一)市衛(wèi)生局負責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng),指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負責(zé)對社會餐館食品加強監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進行衛(wèi)生監(jiān)督。
政府接待工作方案篇十二
為充分體現(xiàn)我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項目部“關(guān)于迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項目全體管理人員在今后的接待工作中嚴格按照此辦法執(zhí)行,切實做好各項服務(wù)工作。
一、迎接小組成員名單:
組長:xxx。
副組長:xxx。
組員:xxxxx。
二、任務(wù)分工:
(一)針對具體狀況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進行全面動態(tài)跟蹤,確保各項迎接準備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負責(zé)落實現(xiàn)場安全禮貌施工工作部署,確?,F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現(xiàn)場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責(zé)人李來華及材料部門負責(zé)人杜瑋協(xié)助實施完成。
(三)針對工作部署和安排,強安鵬負責(zé)落實工程實體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進行必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實際實施狀況構(gòu)成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實施。
(四)根據(jù)工程實際狀況,由吳銳負責(zé)將合同履約狀況構(gòu)成書面匯報材料,此項工作由田雯協(xié)助實施。
(五)由吳建松負責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實施。
(六)迎接活動中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責(zé)分發(fā)安全帽。
2、進入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務(wù)必從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實際狀況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質(zhì)量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。
3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應(yīng)包括工程概況、工程進度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報后懇請給予意見和推薦。會議中,由李曉明負責(zé)會議服務(wù)工作,吳建松做會議紀要。
上述方案根據(jù)項目部實際狀況制定,期望各部門及相關(guān)人員嚴格按照此方案執(zhí)行。
相關(guān)閱讀:
1。接到來客通知時,首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達具體時光和所乘車次或航班。
3。按主任意見做好接待準備工作,一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團、英模報告團等要制定接待方案,在匯報資料、陪同人員、交通工具、費用開支、活動方式、日程安排等方面,提出具體意見,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。
4。按領(lǐng)導(dǎo)批示意見或接待方案,安排好接站和客人食宿;落實好匯報單位和匯報地點。
二、客人到達后的服務(wù)工作。
1。迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求,接待人員提前到達賓館或車站、機場迎接客人。對重要客人,接待人員要陪同領(lǐng)導(dǎo)前往迎接。
2。安排食宿。來客到達賓館后,如有領(lǐng)導(dǎo)迎候,接待人員要將客主介紹給對方,然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間,讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。
3。商議活動日程。食宿安排就緒后,接待人員要向客人進一步了解前來的意圖和要求,商議具體活動日程,然后逐項落實。
4。安排領(lǐng)導(dǎo)同志看望。如需陪餐或宴請,要提前安排妥當(dāng)。
5。組織好客人的各項活動。聽取匯報,要事先安排好匯報人員、匯報資料和時光地點:參觀游覽,要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。
三、客人離去的收尾工作。
1。為客人訂購返程的車、機票,并送到客人手中,或為客人租用返程車輛。
2。協(xié)助客人按規(guī)定結(jié)算食宿等費用。
3。安排送客的車輛,并由接待人員將客人送至車站、或機場等。如屬重要客人,安排領(lǐng)導(dǎo)人前往送行。
4。電話或電報通知來客單位或客人要到達的地方,客人何時乘何車、機班次離開,以便對方接站。
政府接待工作方案篇十三
根據(jù)縣委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,為堅決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標準不嚴格等突出問題,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標。
認真貫徹落實中央《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問題專項整治的總要求,堅持標本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標準不嚴格、接待經(jīng)費管理有漏洞等問題開展專項整治。通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標準、明確職能部門責(zé)任分工、加強經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴大公開范圍等措施,進一步健全公務(wù)接待制度,嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標準,規(guī)范公務(wù)接待行為,加強公務(wù)接待經(jīng)費預(yù)算和財務(wù)管理,實現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
二、主要任務(wù)和責(zé)任分工。
公務(wù)接待標準專項整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀委、財政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負責(zé)制訂并嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標準。鄉(xiāng)紀委負責(zé)對公務(wù)接待人員進行監(jiān)督,對接待費用進行審計,嚴厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財政負責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計、經(jīng)濟責(zé)任審計和其他專項審計,對公務(wù)接待費支出進行重點審計。
三、工作步驟。
第一階段,動員部署階段。
1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記任組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任。
第二階段,自查自糾階段。
按照中央《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,對照本方案的要求,結(jié)合各自的實際,逐一開展對照檢查,認真自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)問題,扎實進行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
第三階段,督導(dǎo)檢查階段。
在各單位認真自查自糾的基礎(chǔ)上,由黨政辦牽頭組織專項檢查,鄉(xiāng)紀委協(xié)同鄉(xiāng)財政所對公務(wù)接待費用進行審計,并及時進行公示,接受監(jiān)督。對檢查中出現(xiàn)的問題,及時進行整改,使整治工作形成長效機制。
四、工作要求。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。機關(guān)、站所及各村委要充分認識開展專項治理的重要意義,切實增強大局意識、政治意識和責(zé)任意識;要嚴格落實責(zé)任分工,把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
(二)精心組織,周密安排。機關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標任務(wù),結(jié)合工作實際,進一步細化內(nèi)容,提出治理要點。要進一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施,加強預(yù)算支出管理,嚴格執(zhí)行各項費用支出審批制度。
(三)加強配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀委、財政所等相關(guān)單位部門,加強綜合指導(dǎo),開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項工作。
政府接待工作方案篇十四
迎新工作是學(xué)院給新生上的第一課,也是社會各界通過迎新工作了解我院的重要窗口和宣傳學(xué)院的良好時機,事關(guān)學(xué)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,為了更好地做好x年的迎新工作,文明、有序、熱情、周到地完成新生接待工作,根據(jù)學(xué)院安排,x級中高職新生入學(xué)接待時間為中職8月26——27日,高職新生入學(xué)接待時間為8月31日——9月1日?,F(xiàn)根據(jù)學(xué)院新生入學(xué)實際制定如下實施方案:
學(xué)院成立x級學(xué)生入學(xué)接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌負責(zé)有關(guān)組織、協(xié)調(diào)工作:
組長:
副組長:
成員:
各系、部也要成立相應(yīng)的新生入學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記、主任負責(zé)。
(一)中職。
8月26日上午8點-27日下午17點,入學(xué)接待,由中專部按照錄取專業(yè)分配到班主任。
8月27日下午16:00開始移交由軍訓(xùn)大隊負責(zé)開展軍訓(xùn)工作,軍訓(xùn)期間班主任必須跟班管理。
(二)高職生。
8月31日上午8點-9月1日下午20點,入學(xué)接待,輔導(dǎo)員按照錄取專業(yè)分班,9月1日下午16點開始移交由軍訓(xùn)大隊負責(zé)開展軍訓(xùn)工作,軍訓(xùn)期間輔導(dǎo)員必須跟班管理。
新生入學(xué)接待工作由黨委副書記栗少偉總協(xié)調(diào),辦公室、學(xué)生處、計財處、教務(wù)處、總務(wù)處等相關(guān)部門及各系、部具體組織實施。
1、學(xué)生處負責(zé)迎新協(xié)調(diào)工作,具體做好迎新期間合作企業(yè)業(yè)務(wù)活動的審批;負責(zé)新生招生錄取咨詢及專業(yè)調(diào)整、新生學(xué)籍注冊工作。牽頭組織新生接待工作,設(shè)置迎新咨詢臺和各單位接待點;與計財處共同負責(zé)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生通過綠色通道入學(xué)的審批工作、國家助學(xué)”相關(guān)政策咨詢及生源地助學(xué)貸款手續(xù)接受工作;負責(zé)做好提前或者延期報到學(xué)生的接待工作;負責(zé)開學(xué)典禮暨學(xué)生入學(xué)教育軍訓(xùn)動員大會組織協(xié)調(diào)工作。
保衛(wèi)科負責(zé)做好新生宿舍的分配,切實保障學(xué)生正常入住;負責(zé)報到期間校園治安秩序管理,特別是要做好迎新現(xiàn)場秩序維護和安全保衛(wèi)工作;負責(zé)安排迎新車輛校內(nèi)行車路線及停車地點,及時清理亂停亂放車輛,疏通道路;監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各有關(guān)單位迎新期間的安全保衛(wèi)工作。
2、院團委負責(zé)迎新期間宣傳報道工作,營造良好的迎新氛圍,安排院學(xué)生會干部12人進行接站工作,具體名單交實訓(xùn)部圖書館。做好后續(xù)學(xué)生活動的策劃、組織實施工作。
3、實訓(xùn)部、圖書館負責(zé)在銀川火車站、南北汽車站設(shè)立新生接待點,統(tǒng)籌做好迎新車輛的調(diào)度工作;負責(zé)為新生入學(xué)報到提供咨詢和志愿者服務(wù)?;疖囌局驹刚?人,汽車站志愿者5人,跟車志愿者4名。圖書館負責(zé)做好新生教材發(fā)放工作。
4、計財處負責(zé)新生學(xué)費、住宿費、代收費等相關(guān)費用收取。負責(zé)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生通過綠色通道入學(xué)的審批登記工作。
5、總務(wù)處負責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)商做好床上用品的發(fā)售;保障迎新場所的照明、設(shè)備用電;保障新生接待工作人員就餐用水;保持校園環(huán)境衛(wèi)生清潔,保障水電供應(yīng);負責(zé)學(xué)生飯卡充值及發(fā)放工作;負責(zé)做好迎新期間醫(yī)療服務(wù)工作,加強衛(wèi)生防疫、衛(wèi)生安全知識的宣傳工作;負責(zé)做好新生體檢工作。
6、教務(wù)處負責(zé)新生教學(xué)準備工作和新生學(xué)號編排工作;為各系協(xié)調(diào)開展入學(xué)教育的教室。
7、各系部負責(zé)制定本單位新生報到接待和入學(xué)教育工作方案,落實迎新工作負責(zé)人及工作人員。負責(zé)接待新生報到、注冊;負責(zé)新生宿舍安置;負責(zé)接受新生紙質(zhì)檔案和黨團關(guān)系,做好新生信息采集;負責(zé)收取《學(xué)生及家庭情況調(diào)查表》,做好“綠色通道”的初審工作;配合學(xué)生處落實好新生入學(xué)教育及軍訓(xùn)工作;負責(zé)組織新生進行《新生調(diào)查問卷》并于9月底報送學(xué)生處。
(一)新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)院管理水平,展示學(xué)院校容校貌、校風(fēng)學(xué)風(fēng),展現(xiàn)學(xué)院形象和擴大學(xué)院影響的重要窗口。機關(guān)各部門、各系、部務(wù)必高度重視,周密部署、精心安排,指定專人負責(zé),制定工作實施方案,協(xié)調(diào)好工作進程和時間安排,確保新生入學(xué)接待各項工作順利進行。
(二)各系部輔導(dǎo)員班主任要從新生入學(xué)接待開始,及時了解新生基本情況,掌握新生思想動態(tài),幫助新生解決實際困難,配合院系做好新生接待及入學(xué)教育工作。
(三)新生接待期間,保衛(wèi)科要加強晝夜值班巡邏和交通疏導(dǎo),維護校園穩(wěn)定及和諧育人環(huán)境;總務(wù)處要延長學(xué)生食堂及浴室的開放時間,確保到校新生用餐和洗浴;學(xué)院各系、部書記等領(lǐng)導(dǎo)要深入新生宿舍看望新生,對新生中存在的問題和實際困難要及時化解;各相關(guān)單位要對新生及家長熱情接待,對提出的問題要耐心解答,做好服務(wù)工作。
(四)各系、部的宣傳展板要在指定位置擺放。
政府接待工作方案篇十五
積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進——的經(jīng)濟發(fā)展和對外開放,全面推進——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
二、組織機構(gòu)。
————的接待工作由接待部部長——同志負總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
政府接待工作方案篇十六
所有黨委成員全體參加,重點參加人員如下:
(一)陪同調(diào)研人員。
x黨委書記。
x黨委副書記、鎮(zhèn)長。
x黨委副書記、紀委書記。
x黨委委員、組織員。
(二)視察點接待人員。
1、視察點:(黨委委員、人大主席)、(金太陽集團副總經(jīng)理)、(工作人員)。
2、視察點:(社區(qū)支部書記)、(社區(qū)居委會主任)、(工作人員)。
3、xx村視察點:(xx村支部書記、村委會主任)、(工作人員)。
4、視察點:、(工作人員)。
(三)參加匯報人員。
黨委會議室:、。
1、原綿梓路收費站等候引路:、
2、經(jīng)綿梓路至x公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報人:。
3、x公司至xx社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報人:。
4、xx社區(qū)至xx村:視察遠程教育站點建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開,匯報人:。
5、xx村至機關(guān):視察機關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開,匯報人:。
6、黨委會議室:聽取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報,匯報人:。
1、接待總負責(zé)人:,具體負責(zé)人員通知和安排。
2、沿途各村(、)做好環(huán)境整治工作,牽頭負責(zé),具體負責(zé)各駐村干部、支部書記;機關(guān)清潔及政府接待準備,負責(zé)人。
3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點地段和接待點治安、維穩(wěn)工作。
4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負責(zé)做好接待日場鎮(zhèn)車輛秩序和治安維護。
5、匯報材料:黨政辦負責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報材料。
6、中午就餐:黨政辦負責(zé)中午就餐地點安排。
政府接待工作方案篇十七
與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務(wù)項目。
提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。
派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。
確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。
會議接待。專人負責(zé)機場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
會前準備。準備好會議所需要的'會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。
會議場所。專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
會議住宿。房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。
會議餐飲。用餐時間、用餐標準及特殊客人(xx)的確認。
會議旅游。旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認。
會議娛樂。娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
會議服務(wù)。會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
1、結(jié)帳。提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。
2、資料。會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3、合影。會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
政府接待工作方案篇十八
為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一、接待時間。
20xx年*月*日-20xx年*月*日。
二、接待地點。
接人地點:下榻酒店:考察地點:
三、考察組成員。
大區(qū)總經(jīng)理:
辦事處主任:隨行人員:四、接待負責(zé)人員。
總負責(zé)人:(待定)具體實施人員:(待定)。
五、接待前期準備工作。
1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間。
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排。
3、迎接車輛安排,駕車前去迎接。
4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣。
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
六、迎送、陪同檢查組人員安排。
(一)月日午:開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達迎接考察小組。
(二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
(三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、責(zé)任分工及安排。
后勤人員:負責(zé)落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。
攝影人員:負責(zé)照像。
3、后勤負責(zé)落實以下工作:
(1)負責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。
(3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,日:前準備到位。(4)負責(zé)安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
(二)牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
(三)各部門準備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標準擺放。
(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求。
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度考慮問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面,負責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時視情況進行安排:商務(wù)車部。
九、本次考察小組的全部日程安排。
十、各項詳細及資費。
1、酒店:
(1)帝豪。
(2)喜來登。
(3)君華。
(4)金海灣。
2、餐飲:
(1)海鮮城。
電話:地址:
(2)酒家。
電話:地址:
(3)酒家。
電話:地址:
(4)大酒樓。
電話:地址:
政府接待工作方案篇十九
省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:
一、省局檢查組人員:
帶隊領(lǐng)導(dǎo):xxxxxx。
司機:3人。
聯(lián)系人:xxxxxx。
二、寶雞局陪檢人員:xxxxxx。
司機:xxx。
三、檢查安排:12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護組走310國道、212省道至千陽,后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊,午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊、局機關(guān)、太平莊收費站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會,會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負責(zé),辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報會,會場由眉縣段負責(zé)。
四、用餐安排:12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負責(zé)保障);29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負責(zé),局辦公室負責(zé)協(xié)調(diào))。
五、寶雞住宿安排。
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項。
六、接待、保障人員:xxxxxx。
七、機關(guān)檢查及會議安排:
1、28日下午機關(guān)檢查先安排檢查組人員到機關(guān)九樓小會議室,然后由對口科室分領(lǐng)至科室對口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負責(zé),匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室,會議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報會”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報材料各打印30份裝袋,由辦公室負責(zé),29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。
3、由眉縣段負責(zé)匯報會的籌辦,會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時調(diào)閱受檢。
八、具體事項分工:
1、在局機關(guān)檢查期間局機關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負責(zé)。(預(yù)計28日午飯前后檢查)。
2、給省局檢查組帶給的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等,由張永濤具體負責(zé)。
3、局機關(guān)小會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領(lǐng)、會場服務(wù)等由辦公室張永濤具體負責(zé),韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機)擺放等,由趙敏紅具體負責(zé),茹?協(xié)助。
5、局機關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負責(zé)安排。
6、檢查組經(jīng)過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行,由路政科和收費科負責(zé)安排。
7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負責(zé)。
8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責(zé)落實。
9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。
九、乘車安排:
十、幾點要求:
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認真做好所擔(dān)負的工作任務(wù)。
2、認真組織,注重標準,及時溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識,嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。
3、驗收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
政府接待工作方案篇二十
關(guān)于接待工作方案怎么設(shè)計,接待工作方案和日程安排的內(nèi)容分享給大家。
長春金成集團有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)。
14:40在上海火車站出口,迎接專門人員,赴上海華園賓館。
參加人員:王主管、陳秘書。
(一)、下榻賓館:上海華園賓館。
住宿時間:
(二)、賓館接待工作(負責(zé)人:周菊林)。
1、賓館大廳:設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))。
2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排。
需在預(yù)定時間內(nèi)到達指定地點接送專訪人員,注意車輛的'安全性能和行車安全金龍)。
16:00晚餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員(宴會:會場布置、注意座次安排(負責(zé)人:陳秘書)。
3月2日(星期四)。
8:00早餐。
地點:華園賓館二樓。
參加人員:專訪人員、王主管、陳秘書。
9:00專訪人員赴星海店進行檢查。
參與人員:專訪人員(11:00午餐。
地點:華園賓館水仙廳。
參加人員:專訪人員(13:30專訪人員赴南京分店進行檢查。
參加人員:專訪人員(15:00專訪人員赴淮海分店進行檢查。
參加人員:專訪人員。
地點:華園賓館水仙廳。
參與人員:專訪人員。
宴會:會場布置、注意座次安排(負責(zé)人:陳秘書)。
8:30座談。
地點:華園賓館一樓b會議室。
座談內(nèi)容:交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況。
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理。
長春金成集團來訪領(lǐng)導(dǎo)名單:
xxxx。
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政府接待工作方案篇二十一
為展示陽貴一中新校形象,加強與省內(nèi)外學(xué)校和國際學(xué)校的合作與交往,促進學(xué)校的發(fā)展,提高學(xué)校的知名度,進一步提高接待外來參觀、訪問工作的質(zhì)量,樹立省級一類示范校的良好形象。特制定此接待制度:
辦公室負責(zé)安排協(xié)調(diào)接待工作。
1、上級領(lǐng)導(dǎo)部門下達的接待任務(wù)和外單位聯(lián)系的參觀訪問要求,由辦公室統(tǒng)一書面向校長報告。
2、辦公室遵照校長指示,向分管校長匯報并安排學(xué)校相關(guān)處室具體接待。
3、接待工作一般按工作內(nèi)容對口接待,相關(guān)處室積極配合。(如科技樓、學(xué)生宿舍、照相、錄像)。
4、辦公室要設(shè)置接待工作記錄本。接待結(jié)束后,校辦公室要填寫“陽貴一中對外接待登記表”,作為資料存檔。重要接待寫出簡報下發(fā)到年級組。
1、接待人員要著裝整潔得體,文明禮貌,熱情大方。
2、接待人員要講普通話。
3、除學(xué)校公開的對外宣傳資料外,一般不對外贈送學(xué)校工作資料。
4、任何處室和個人未經(jīng)學(xué)校辦公室安排不得自行接待外單位的參觀學(xué)習(xí)。
1、重要、大型接待。
學(xué)校辦公室牽頭,分處室負責(zé)設(shè)計接待方案,環(huán)境布置,參觀線路,就餐地點及交通車輛的接送等工作。
如需就餐,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)陪同,標準為工作餐。一般工作人員及駕駛員另行安排。
2、一般性參觀訪問。
學(xué)校辦公室按常規(guī)要求安排接待。
如需就餐,分管工作副校長及相關(guān)處室主任陪同,標準為工作餐。
a1組接待:省級、部級領(lǐng)導(dǎo)視察學(xué)校及國際學(xué)校交流。
a2組接待:市級主要領(lǐng)導(dǎo)視察學(xué)校。
a3組接待:市級一般領(lǐng)導(dǎo)視察或陪同視察學(xué)校。
a4組接待:省內(nèi)外規(guī)模對等學(xué)校參觀訪問。
a5組接待:對口參觀接待。
b組接待:對口參觀接待。
政府接待工作方案篇二十二
(1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神??吹酵略谡写腿?,要有主動協(xié)助的精神,不能認為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準備:物質(zhì)準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備,主要由總經(jīng)辦負責(zé)。
(1)環(huán)境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準備。例如:前廳,為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識和能力的準備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準備一些較完備的資料,如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責(zé)。
4、了解來賓的基本情況,包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務(wù)部負責(zé)。
快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實際情況做好以下三項主要準備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標準、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù),提前安排好自時間,保證接待工作順利進行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:。
1、人員安排表:包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。
2、日程安排:包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。
3、接待經(jīng)費列支:包括(1)工作經(jīng)費:租借會議室、打印資料等費用;(2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務(wù)費:講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、游覽、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關(guān)費用;(9)其他費用。
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