總結(jié)是對過去的經(jīng)驗和教訓的總結(jié),從而為未來的發(fā)展提供更好的指導。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和主題,從而進行有針對性的整理和歸納。讀者可以通過閱讀這些總結(jié)范文,了解到不同人對同一件事物總結(jié)的不同角度和思考方式。
酒店招聘工作總結(jié)篇一
xxx市中環(huán)國際酒店,屬xxx投投資有限公司實體企業(yè)之一。酒店位于xxx市臨河區(qū)新華西街地礦大廈,地處臨河新區(qū)中央地段,地理位置優(yōu)越,與市黨政辦公大樓、市文化博覽中心、河套公園遙相呼應。酒店按星級標準設(shè)計,擁有各類標準間、商務(wù)套房、豪華套房145間,設(shè)有西餐廳、中餐廳、港式茶廳,可同時接待1000人用餐。酒店引入粵港專業(yè)管理團隊,以創(chuàng)新的管理理念,品牌經(jīng)營以人為本的服務(wù)宗旨,把中環(huán)國際打造成為八百里河套一顆璀璨的明珠。
現(xiàn)特向社會招聘賢才:
一、人事主管、餐飲主管領(lǐng)班、客房主管領(lǐng)班、收銀主管、大堂副理多名。
條件:從事酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗二年以上。
工資待遇:2300元以上。
二、餐廳服務(wù)員、傳菜員:100名客房服務(wù)員:10名。
條件:1.餐飲、客房服務(wù)員:女,身高1.58m以上。
2.傳菜員:男,身高1.65m以上。
3.門童:4名,男,身高1.65m以上,形象好,氣質(zhì)佳。
工資福利待遇:
1.餐廳服務(wù)員、傳菜員、門童::2100+提成+工齡。
2.客房服務(wù)員:1800+工齡。
以上人員一經(jīng)錄用,酒店提供公寓化食宿。
招聘熱線:15848xxxxxxxx185115。
xxxx投投資有限公司中環(huán)國際酒店。
20xx年x月x日。
酒店招聘工作總結(jié)篇二
xx酒店有限責任公司座落于美麗的.廬山西海風景名勝區(qū),是一家按星級酒店標準建設(shè)的園林式綜合性酒店,現(xiàn)面向社會公開招聘。
一、招聘崗位及要求。
1、副總經(jīng)理:1名。
要求:高中以上學歷,男女不限,45歲以下,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象佳,普通話標準,在四星級酒店擔任副總經(jīng)理3年以上工作經(jīng)驗。
2、餐飲部經(jīng)理:1名。
要求:高中以上學歷,男女不限,40歲以下,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,普通話標準,精通餐飲業(yè)務(wù),在四星級酒店擔任餐飲經(jīng)理3年以上工作經(jīng)驗。
3、總臺領(lǐng)班:2名。
要求:高中以上學歷,男女不限,18-35歲,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,開朗大方,形象佳,普通話標準,親和力強,有在四星級酒店總臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、客房領(lǐng)班:2人。
5、餐廳領(lǐng)班:2人。
二、注意事項。
1、應聘者個人信息僅用于此次招聘,江西星期酒店有限責任公司對未被錄用人員的材料將嚴格保密,未錄用人員的資料恕不退還。
2、應聘者對個人提供信息的真實性負責,如有虛假,江西星期酒店有限責任公司有權(quán)取消其應聘資格。
3、本次公開招聘分為采用現(xiàn)場報名、面試、試用(3個月)、上崗四個流程。
4、待遇面議。
三、報名時間。
自招聘啟事發(fā)布之日起,每天上午8:30~11:30;下午2:00~5:00,雙休日不休息。
四、報名方式。
有意者需填寫江西星期酒店報名登記表(見附件)一份,持本人身份證、學歷證明、崗位資格證等(上述證件請攜帶原件、復印件)和2寸免冠近照2張至報名地點。由本人到江西星期酒店(柘林鎮(zhèn)原桃花溪度假村)。
聯(lián)系電話:xx(熊先生)xx(劉先生)。
或南昌星期酒店(南昌市青山湖區(qū)湖濱南路16號)現(xiàn)場面試。
聯(lián)系電話:xxxx、13xxxxxxxx(梁女士)。
二0一四年五月二十二日。
酒店招聘工作總結(jié)篇三
江蘇鹽城zz錦江國際大酒店,是鹽城地區(qū)一座五星級酒店。占地67。8畝,酒店面積5。5萬平方米,地下一層,裙房3層,地上24層,客房288套間。
計劃財務(wù)部現(xiàn)需要在籌備期招聘財務(wù)經(jīng)理一名,成本主管一名,收入審計主管一名,it主管一名,需有酒店工作經(jīng)驗。
酒店可帶給住宿,薪酬面議。
本人承諾帶給你一個與諧的工作環(huán)境與良好的學習氛圍,傳授你酒店財務(wù)管理的技巧與技能,量身定制你未來發(fā)展計劃,助你快速成長。
有意者,可聯(lián)系我。發(fā)簡歷至郵箱:zzzz
酒店招聘工作總結(jié)篇四
酒店在布局招聘流程時,首先需要想到的是“我需要什么樣的人”,第二則是“怎樣去找到這樣的人”。怎樣找到這樣的人呢?這就需要做好招聘渠道的特性與招聘崗位特性的結(jié)合。第一要清晰招聘崗位的特性,不僅要明白“我需要什么樣的人”,還要熟知“這些人”的崗位層次、崗位重要程度、所屬類別、招募的緊急程度、薪酬區(qū)間、市場供求狀況、活動頻繁區(qū)域等;第二要分析各招聘渠道的優(yōu)點和缺點,如網(wǎng)絡(luò)招聘有哪些優(yōu)點和缺點?現(xiàn)場招聘的優(yōu)點在哪里、缺點在哪里?獵頭招聘的優(yōu)點和缺點是什么?員工推薦的優(yōu)點和缺點又是什么?只有將各種招聘渠道的優(yōu)點和缺點了然于胸,才能做到科學選擇;第三,就是做好結(jié)合工作。
二、重點就要突出——信息發(fā)布要講技巧
酒店應該怎樣重視信息發(fā)布工作呢?具體來講,在選擇了合適的招聘渠道后,酒店在信息發(fā)布方面要做好兩點工作:第一,要明確招聘重點。在將招聘信息對外發(fā)布時,酒店需要根據(jù)不同職位人員需求的輕重緩急來確定每次招聘活動的重點,從而為招聘活動確定一個核心;第二,重點職位要突出顯示。一般來講,酒店發(fā)布招聘信息的第一層次目的就是吸引求職者眼球。
三、寒暄,誰都喜歡——面試發(fā)問要鋪墊
寒暄,這個基本的禮儀,也許很多人都比較喜歡,尤其是初次見面時,真摯的寒暄不僅有利于緩解彼此“陌生”的心理環(huán)境,更是可以營造一種輕松的溝通氛圍。以前我就見證過一個這樣的面試:我剛在座位上坐穩(wěn),準備迎接撲面而來的“審問”時,結(jié)果迎來的卻是“搭什么車過來的?轉(zhuǎn)車沒有?路途辛苦了!”一類的話題,朋友式的開場白很快就拉近我們之間的心理“距離”,結(jié)果整個面試就在愉快、輕松、開誠布公的氛圍中度過。
四、察言更要觀色——面試觀察要“兩不誤”
怎樣才能最大化地獲取應聘者潛在的信息呢?答案是集中兩大方面:一察言,二觀色。一般來講,在多數(shù)酒店開展的面試中,酒店方都會采用“star”法則與應聘者展開面談,其實這就是所謂的“察言”,酒店方期望通過應聘者講述過去發(fā)生的事件來了解其所具備的能力,但有一點需要注意的是,在“察言”中,酒店要把握兩方面問題。第一,要注意應聘者的講述方式。第二,要注意應聘者的語氣。察完言后,酒店還需要“觀色”。因為僅僅“察言”還是不夠的,尤其是對于那些職場老手來說,即使你再仔細的“察言”,也有可能被忽悠,所以面試中的“觀色”也很重要。工作時,面試還不要忘記了記錄工作。
五、策馬不忘揚鞭——招聘評估要及時
招聘評估也許是一個很容易被遺忘的角落,因為就通常情況來講,酒店對招聘關(guān)注更多的是原定的招聘目標是否完成,這其實就是一種結(jié)果導向式的評估。但熟知績效管理的從業(yè)者都知道,績效管理不僅需要評估結(jié)果,也要評估過程,所以,酒店招聘評估的焦點就需要集中在已發(fā)生的招聘活動的過程和招聘結(jié)果這兩大方面。
酒店員工招聘新招
員工招聘工作,是酒店高素質(zhì)員工團隊建設(shè)和形成的第一道門檻。無論是酒店開業(yè)集中招聘,還是常規(guī)性招聘新員工,酒店都將其視為重中之重的工作。酒店人力資源部門除采用傳統(tǒng)的招聘方法外,還常常出新招、出奇招。筆者僅列舉4例招聘新招,供參考和啟發(fā)。
重視禮儀——“一句謝謝”應聘者被錄取
某市勞動力人才市場,正在舉行大型人才招聘會。旅游、酒店業(yè)專位人山人海。某酒店專位來了兩位女生應聘者和一位男生應聘者,介紹、詢問、填表、溝通,通過了解和面試,兩位女生已從事酒店業(yè)一年余,男生剛踏出校門,顯然,兩位女生被錄用的可能性較大。面試結(jié)束后,三位等待電梯,準備離開招聘現(xiàn)場。電梯門開了,只見一位著西裝的先生在電梯里幫助操作開關(guān)按鈕,男生讓兩位女生進去后,也隨后進了轎廂,并向幫助他們的`先生道了一聲“謝謝”。出電梯后,著西裝的先生請這位男生留下,通知他被錄取了。一個簡單的禮讓,一句簡單的“謝謝”,卻決定了三個同時應聘者的去與留。
學會感恩——記住父母的生日
某酒店招聘新員工時,要求應聘者必須填寫《××酒店應聘表》,表中醒目位置設(shè)置了一欄“父母的姓名和父母的出生年月日。要求應聘者必須填寫,否則,不予錄用。據(jù)該酒店人力資源部主管介紹,此舉是教育和引導員工從入職起就要學會感恩,記住父母的出生年月日,員工到時送上一份問候和感謝,員工所在的酒店相關(guān)部門也會真誠地為他們的父母送去一份養(yǎng)育之恩的感謝與問候!幾年來,酒店始終堅持以人為本,以員工為本的做法,對員工隊伍的穩(wěn)定和凝聚力起到了很好的作用。
愛國才會愛店——不會唱國歌者不錄用
女軍人門童—— 一道美麗的風景線
某酒店高薪聘請一色的女復員軍人做門童,成為這個酒店門面的一道風景線。門童這個崗位是客人進出酒店的始端和終端,對職業(yè)的形象、禮儀、紀律、規(guī)范、服務(wù)、靈活性等要求較高。該酒店別出心裁,比同崗位較高薪水的條件,聘請了10位一色的女復員軍人做門童,明確在此崗位與其簽約二年后轉(zhuǎn)崗,并給予她們優(yōu)先選擇崗位的權(quán)利。酒店提供選擇的崗位均為后備干部儲備崗位,是給予她們預備職務(wù)培訓鍛煉的平臺和機會。因此,女軍人門童個個神采奕奕、盡職盡責,受到客人和員工的高度評價。
餐飲業(yè)員工招聘資料下載地址:http://
如何管理90后員工
90后的“小朋友”也慢慢的踏入職場,但是由于他們的懵懂,迷茫還有一些困惑,導致有些90后他們慢慢偏離了正常的方向,這樣hr應該如何去管理這群剛剛踏入支持的90后呢?作為hr專家來說,我給大家分享一下我的心得。
別樣擇業(yè)觀 職場“小朋友”困惑hr
功能性和情感性是中華英才網(wǎng)校園招聘經(jīng)理毛凱總結(jié)的90后擇業(yè)兩大特點。毛凱認為,在就業(yè)時90后更為看重工作與生活的平衡性和幸福感。在對應屆畢業(yè)生做過問卷調(diào)查后,與以往的高薪福利待遇相比,“壓力小、發(fā)展好、容易被尊重認可”成為90后大學生就業(yè)選擇時的新取向。由于90后更擅長獲取信息,對企業(yè)評價也更為客觀,企業(yè)在招聘時如何充分展現(xiàn)自身優(yōu)勢直接影響著招聘效果。
給90后以信任支持
很多企業(yè)hr認為90后在工作中眼高手低,難于管理。而到場的專家對此表達了不同的看法。我認為,90后特殊的成長環(huán)境讓他們在很多原則規(guī)范上缺乏衡量標準,而企業(yè)hr的一個重要任務(wù)便是在他們?nèi)肼氈畷r加強企業(yè)組織紀律和行為標準的培訓,充分理解“不教而誅為己律”的含義,這樣才會為以后的良性管理奠定良好的基礎(chǔ)。
而在工作方面,我認為,90后缺的不是能力和創(chuàng)意,而是信任和支持?!霸趪H大賽中爭金奪銀為國家增光添彩是90后,最近曝光的眾多為救助他人而獻出自己生命的也是90后。”她認為企業(yè)在對90后使用方面要在認識人群時代特點的同時,充分發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢并充分給予他們施展的空間。
90后的到來,給我們hr在各方面帶來了更大的挑戰(zhàn),在工作中如何管理好他們,并把他們帶到正規(guī)中,這將就成了廣大hr們的難題,但是只要我們慢慢的去理解他們,著覺這些問題也就比較簡單了。
小餐館招聘員工要注意什么
開餐館,組織好一支較為優(yōu)秀的員工隊伍非常關(guān)鍵,這是餐館經(jīng)營成敗的基礎(chǔ)。作為經(jīng)營者對于招聘員工問題應慎重考慮,如:各類人員的比例;員工的具體編制;員工的來源以及員工的具體條件等等。要有充分考慮的時間和最后解決的辦法,切不可事到臨頭,操之過急湊合了事。
一個餐館究竟需要多少員工,應根據(jù)餐館的規(guī)模、檔次、營業(yè)面積、經(jīng)營內(nèi)容和業(yè)務(wù)能力而定。比如餐館有甲、乙兩家,其中經(jīng)營面積、座位以及基本條件都略有相同,甲方經(jīng)營的是烤鴨、家常菜及火鍋,而乙方只經(jīng)營朝鮮冷面。由于甲方經(jīng)營的品種多而廣泛,肯定需用員工數(shù)量要多,超過乙方。而乙方經(jīng)營品種單一,操作起來也相應簡單,所需員工的數(shù)量少。另外有些餐館整日營業(yè),有早點、午餐、晚餐和夜宵。有些正餐餐館只經(jīng)營午、晚兩餐,其用人的數(shù)量多少就應根據(jù)具體情況安排和調(diào)整。員工的數(shù)量和比例一是直接會影響到費用,二會牽涉到正常工作的有序進行。所以在招聘員工的具體工作中,切不可有教條主義思想存在,應具體情況具體分析。總之應在保證員工切實做到勞逸結(jié)合和有利于身心健康的情況下,員工數(shù)量和各個部門人員比例應相對合理,一定要堅持精干、高效、節(jié)約人力為原則。為確保成功,企業(yè)可通過一段時間的試營業(yè)摸索經(jīng)驗,在適當?shù)臅r期再進行必要的調(diào)整,從中取得經(jīng)驗以彌補不足。餐館在員工招聘中,其來源渠道有兩種情況:一是內(nèi)部來源,另一個是外部來源。內(nèi)部招聘渠道在當今民營企業(yè)或家族式管理的餐館中較為多見,如在餐館開業(yè)之前經(jīng)營者的親朋好友、老同學、老上級上門推薦招聘對象。這些人員一般關(guān)系較硬,經(jīng)營者也不好推辭,甚至逼得將一部分人員不管能力如何都放在重要的管理位置。長期實踐證明這種招聘的結(jié)果.對企業(yè)有害而無利。由于這些人員認為自己有來頭有優(yōu)勢,對企業(yè)制度和對自我的要求缺乏自覺。由于情面作怪,他們遵守紀律的意識淡薄,經(jīng)營者也往往很難處理。因而在員工中影響不好,上下級關(guān)系緊張,員工之間甚至矛盾重重,無法工作。
對于外部渠道招聘員工,一般選擇對象最好是經(jīng)過培訓的本市或外地中技、職高畢業(yè)的學生和下崗職工:此類人員一般通過面試、考核擇優(yōu)錄用。他們求職欲望較高,一旦上崗對工作有上好的表現(xiàn),能遵守企業(yè)的各項制度,其技能較為可取,因為有基礎(chǔ)上崗后能勝任本工種工作。不利的是一般對他們的具體情況不夠了解。有些人工作的地方較多,社會經(jīng)驗較豐富,善于觀察情況,容易見異思遷,把個人得失看得較重。
由此看來,人員的招聘工作是個復雜的過程,作為經(jīng)營者為了選好人才,應三思而行。根據(jù)以上的幾種情況,結(jié)合自己的實際,要選好各個部門的員工不是容易之事。
酒店招聘工作總結(jié)篇五
時間飛快,轉(zhuǎn)眼來公司已有20天,在這20天里我學到了很多東西,首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪。
回顧這20天的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,對公司的各個部門和工作有了更深的認識了解,并且基本完成了領(lǐng)導安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、學習的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是20天來的工作內(nèi)容及下月的工作計劃:
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無憂等。通過這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃,但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。
沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現(xiàn)給求職者,所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時,也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發(fā)新的招聘渠道,來滿足招聘需求。
2、科員招聘:
通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時候,人事部科員缺崗較嚴重,重點以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,及時找出解決方案。
2、領(lǐng)導安排的臨時性工作。
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
1、一線崗位招聘:
大招聘力度和精準度,為公司的進一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動力市場情況分析,以后的招聘形勢會更嚴峻,開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,及與美容學校的合作事宜。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期,此階段將完成10月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進行匯總與分析,同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機動性和靈活性。
2、科員招聘:
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預計與9月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘??砂从萌瞬块T的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作:
(1)做好來公司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況,進行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認同感,減少人員流失。
4、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
以上是我入職以來的工作總結(jié)和對下月工作的計劃,其中也有我個人的一些對工作的見解,請領(lǐng)導提出批評和建議。
酒店招聘工作總結(jié)篇六
xx酒店有限責任公司座落于美麗的廬山西海風景名勝區(qū),是一家按星級酒店標準建設(shè)的園林式綜合性酒店,現(xiàn)面向社會公開招聘。
一、招聘崗位及要求。
1、副總經(jīng)理:1名。
要求:高中以上學歷,男女不限,45歲以下,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象佳,普通話標準,在四星級酒店擔任副總經(jīng)理3年以上工作經(jīng)驗。
2、餐飲部經(jīng)理:1名。
要求:高中以上學歷,男女不限,40歲以下,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,普通話標準,精通餐飲業(yè)務(wù),在四星級酒店擔任餐飲經(jīng)理3年以上工作經(jīng)驗。
3、總臺領(lǐng)班:2名。
要求:高中以上學歷,男女不限,18-35歲,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,開朗大方,形象佳,普通話標準,親和力強,有在四星級酒店總臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、客房領(lǐng)班:2人。
5、餐廳領(lǐng)班:2人。
二、注意事項。
1、應聘者個人信息僅用于此次招聘,xx酒店有限責任公司對未被錄用人員的材料將嚴格保密,未錄用人員的.資料恕不退還。
2、應聘者對個人提供信息的真實性負責,如有虛假,xx酒店有限責任公司有權(quán)取消其應聘資格。
3、本次公開招聘分為采用現(xiàn)場報名、面試、試用(3個月)、上崗四個流程。
4、待遇面議。
三、報名時間。
自招聘啟事發(fā)布之日起,每天上午8:30~11:30;下午2:00~5:00,雙休日不休息。
四、報名方式。
有意者需填寫xx酒店報名登記表(見附件)一份,持本人身份證、學歷證明、崗位資格證等(上述證件請攜帶原件、復印件)和2寸免冠近照2張至報名地點。由本人到xx酒店(柘林鎮(zhèn)原桃花溪度假村)。
聯(lián)系電話:xxx(熊先生)xxx(劉先生)或xx酒店(xxx路16號)現(xiàn)場面試。
聯(lián)系電話:xxx1、xxx(xxx)。
xx年五月二十二日。
xx國際大酒店,是xx地區(qū)一座五星級酒店。占地67.8畝,酒店面積5.5萬平方米,地下一層,裙房3層,地上24層,客房288套間。
計劃財務(wù)部現(xiàn)需要在籌備期招聘財務(wù)經(jīng)理一名,成本主管一名,收入審計主管一名,it主管一名,需有酒店工作經(jīng)驗。
酒店可提供住宿,薪酬面議。
本人承諾提供你一個和諧的工作環(huán)境和良好的學習氛圍,傳授你酒店財務(wù)管理的技巧和技能,量身定制你未來發(fā)展計劃,助你快速成長。
有意者,可聯(lián)系我。發(fā)簡歷至郵箱:xxx。
電話:xxx。
酒店招聘工作總結(jié)篇七
公司行業(yè):娛樂休閑/餐飲/服務(wù)。
薪資待遇:面議。
學歷要求:高中招聘職位:
工作年限:不限招聘人數(shù):10人。
聯(lián)系方式:
1、面試:主要測試應試者的處事潛力、應變潛力和普通話表達潛力。根據(jù)面試成績,從高到低分等額確定考察人選。
2、考察:由考察組對考察對象的工作表現(xiàn)、遵紀守法狀況進行考察了解。對德行表現(xiàn)差的淘汰。
3、培訓與試用:體檢合格人員集中進行先培訓、后試用,經(jīng)培訓、試用考核合格者,簽訂聘用合同并繳納五險一金。
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酒店招聘工作總結(jié)篇八
招聘之于酒店發(fā)展的重要性日益顯現(xiàn),一些忽視的招聘“角落”。如何解決這些問題,消退這些“角落”已成為當前招聘實戰(zhàn)工作的一個重點和難點。
對癥才能下藥——招聘渠道要精選
酒店人力資源經(jīng)理李先生近來一直都困惑不已,每次從人才市場出來后,李先生都有一股沮喪的感覺,一方面是出口部總監(jiān)急著要“外貿(mào)經(jīng)理”人選,另一方面是李先生每次去人才市場都無功而返。這種尷尬的困境,想必很多人力資源從業(yè)者都不陌生,因為在酒店的招聘實踐中,發(fā)生這種情形的頻率太高了,其一方面嚴重地影響了酒店的招聘效率和招聘質(zhì)量,另一方面也加大了酒店招聘的隱性成本和顯性成本。
那么出現(xiàn)這樣的問題,酒店應當如何解決呢?從源頭上講,此問題解決方案的關(guān)鍵還是在于招聘渠道的精選。這就正如醫(yī)學意義上的“對癥下藥”的道理一樣,正所謂對癥才能下藥,酒店在布局招聘流程時,首先需要想到的是“我需要什么樣的人”,第二則是“怎樣去找到這樣的人”。怎樣找到這樣的人呢?這就需要做好招聘渠道的特性與招聘崗位特性的結(jié)合。第一要明白招聘崗位的特性,不僅要明白“我需要什么樣的人”,還要熟知“這些人”的崗位層次、崗位重要程度、所屬類別、招募的緊急程度、薪酬區(qū)間、市場供求狀況、活動頻繁區(qū)域等;第二要分析各招聘渠道的長處和缺點,如網(wǎng)絡(luò)招聘有哪些長處和缺點?現(xiàn)場招聘的長處在哪里、缺點在哪里?獵頭招聘的長處和缺點是什么?員工推薦的長處和缺點又是什么?只有將各種招聘渠道的長處和缺點了然于胸,才能做到科學選擇;第三,就是做好結(jié)合工作。
重點就要突出——信息發(fā)布要講技巧
經(jīng)?!肮洹比瞬攀袌龅娜?,也許都會有這樣一個印象:所有招聘海報的格式幾乎都是一樣的,而且各個招聘職位的排版也幾乎沒有什么差異。這其實就在某種程度上說明了招聘信息發(fā)布工作沒有得到重視。那么酒店應當怎樣重視信息發(fā)布工作呢?詳細來講,在選擇了合適的招聘渠道后,酒店在信息發(fā)布方面要做好兩點工作:第一,要明確招聘重點。在將招聘信息對外發(fā)布時,酒店需要根據(jù)不同職位人員需求的輕重緩急來確定每次招聘活動的重點,從而為招聘活動確定一個核心;第二,重點職位要突出顯示。一般來講,酒店發(fā)布招聘信息的第一層次目的.就是吸引求職者眼球,那怎樣才能吸引求職者眼球呢?那就是突出顯示,在確定了整個招聘活動的重點和核心職位后,酒店就需要在排版上對這些職位信息進行突出顯示,如放大職位需求信息、加“急聘”二字等,總之,要使這些職位信息能夠達到突出、個性、差異的效果。當然,僅做這些還是不夠的,酒店還需要選擇合適的人才服務(wù)機構(gòu),合適的招聘展位,這些都是招聘信息大范圍傳播的關(guān)鍵要素。
誰也不愿意等候——等候地點要費心
誰愿意等候?誰也不愿意等候,但在招聘實踐中,等候是不可避免的,這樣就需要招聘者在等候地點上花費一番功夫。一是等候地點的選擇。有的酒店可能會安排在前臺,有的酒店可能安排在部門會議室,有的酒店可能安排在培訓室,不管選擇哪里作為等候地點,酒店一直要把握兩個原則:其一,不能將等候地點安排在人員來往較為頻繁之處,如前臺就不是一個合適之處;其二,要能夠彰顯出酒店“尊重人才”的氛圍,地點的選擇直接影射著酒店的用人理念,如果酒店要營造一種“尊重人才”的氛圍,則就需要在地點上進行謹慎選擇。二是等候地點的設(shè)置。其實任何人員都可能是酒店的“服務(wù)對象”,通過等候地點的合理設(shè)置不僅有利于提升酒店的服務(wù)形象,企業(yè)文化的對外傳播,而且也有利于增強酒店的人才吸引力,當然也可以有效緩解面試者焦灼等候的情緒。以便于在構(gòu)建優(yōu)良酒店形象,緩解等候情緒的同時,增強酒店的人才吸引力。
寒暄,誰都喜歡——面試發(fā)問要鋪墊
寒暄,這個基本的禮儀,也許很多人都比較喜歡,尤其是初次見面時,真摯的寒暄不僅有利于緩解彼此“陌生”的心理環(huán)境,更是可以營造一種輕松的溝通氛圍。那么將這個觀點運用到酒店招聘實踐中,則是要求酒店方在面試發(fā)問前也要來點鋪墊,通過真摯的寒暄來縮減彼此之間的心理距離。以前我就見證過一個這樣的面試:我剛在座位上坐穩(wěn),準備迎接撲面而來的“審問”時,結(jié)果迎來的卻是“搭什么車過來的?轉(zhuǎn)車沒有?路途辛苦了!”一類的話題,朋友式的開場白很快就拉近我們之間的心理“距離”,結(jié)果整個面試就在舒暢、輕松、開誠布公的氛圍中度過。所以說,酒店若是真的想在面試中獲取應聘者大量潛在的信息,肯定也要在發(fā)問前來點“寒暄”,如談天氣怎么樣,近來比較熱門的話題等,一方面通過寒暄的施行來凸顯酒店對應聘者的關(guān)愛和重視,營造一種輕松的溝通氛圍,另一方面也有利于完成酒店與應聘者由“對弈共同體”向“合作共同體”的轉(zhuǎn)變,達到開誠布公、知己知彼的溝通境界。
酒店招聘工作總結(jié)篇九
姓名:
目前所在:
年齡:21。
戶口所在:
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
應聘職位:
工作年限:0。
職稱:
求職類型:實習。
可到職日期:隨時
希望工作地區(qū):
xx職業(yè)技術(shù)學院。
起止年月:20xx—08~20xx—02。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔任職位:中餐服務(wù)員。
工作描述:服從上級的工作安排,按照工作程序與標準做好各項餐前準備工作;
按照酒店規(guī)定的標準擺好餐臺、餐飲和餐具;
向客人推銷酒水和菜點,為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù);
熟悉廂房和宴會的服務(wù)工作流程,為客人提供規(guī)范化、標準化得服務(wù);
做好餐后的收尾工作,及時清理餐臺,保證服務(wù)工作環(huán)節(jié)流暢。
離職原因:實習結(jié)束。
畢業(yè)院校:xx職業(yè)技術(shù)學院。
最高學歷:
獲得學位:
畢業(yè)日期:
專業(yè)一:旅游管理(酒店方向)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書。
20xx—08—xxx酒店服務(wù)禮儀、消防安全等。
外語:
粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:
掌握現(xiàn)代飯店管理的'基本理論和技能,具有一定計算機應用能力,熟悉windows操作系統(tǒng)及word和excel等辦公軟件。
3、本人誠信開朗,待人友好,勤奮務(wù)實,能吃苦耐勞,盡職盡責,敢于面對困難和挑戰(zhàn)。有很好的團隊精神,協(xié)作意識及適應能力很強。
酒店招聘工作總結(jié)篇十
姓名:
性別:男。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:廣州。
年齡:22。
現(xiàn)所在地:廣州。
身高:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
希望崗位:保安人員。
工作年限:
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔任民航安全檢查員。主要工作是:對國內(nèi)外乘機旅客及其攜帶行李實施安全檢查。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任律師助理。主要工作是:主要協(xié)助律師處理案件,在工作期間刻苦耐勞,實際操作能力強,有較高的'觀察分析力,靈活運用所學之知識解決實際問題,善于總結(jié)工作經(jīng)驗,創(chuàng)新改革工作方法提高辦事效率,與同事團結(jié)友愛,多次受到領(lǐng)導的好評。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任司法警察。主要工作是:
1、警衛(wèi)法庭、維持審判秩序;
2、值庭時負責傳帶證人、鑒定人、傳遞證據(jù)材料;
3、送達法律文書;
4、執(zhí)行傳喚、拘傳、拘留;
5、提解、押送、看管被告人或者罪犯;
6、參與對判決、裁定的財產(chǎn)查封、扣押、凍結(jié)或沒收。
畢業(yè)院校:xxx職業(yè)學院。
最高學歷:大專。
畢業(yè)日期:20xx—07
專業(yè):刑事執(zhí)行。
英語水平:良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:良好。
刻苦耐勞,實際操作能力強,有較高的觀察分析力,靈活運用所學之知識解決實際問題,善于總結(jié)經(jīng)驗,真誠守信,忠黨愛國!掌握中國現(xiàn)行常用法律法規(guī),懂車輛駕駛技術(shù)并持有c1駕照,民航安全檢查員中級職業(yè)資格證書及廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)人員資格證書,會散打武術(shù),熟悉計算機操做。
酒店招聘工作總結(jié)篇十一
酒店行業(yè)的興起迅猛,酒店的發(fā)展將會給整個社會產(chǎn)生多方面的影響。然而,對于一個酒店來說,它的質(zhì)量和服務(wù)水平取決于其員工隊伍的質(zhì)量和素質(zhì)。因此,在酒店招聘過程中,如何挑選出優(yōu)秀的人才顯得尤為重要。本文將從自身經(jīng)歷出發(fā),結(jié)合實際情況,分享關(guān)于酒店招聘的心得和體會。
第二段:招聘環(huán)節(jié)。
招聘環(huán)節(jié)是整個招聘流程中較為重要的一環(huán)節(jié),尤其是人力資源部的招聘人員對招聘環(huán)節(jié)定義和要求的理解程度。要準確確定崗位要求,選擇合適的人選,不僅需要觀察、提問、測試,還需要發(fā)揮創(chuàng)造力,設(shè)計更合理、更符合崗位職責的招聘測評。透過招聘環(huán)節(jié)優(yōu)化的思考和精心控制,把握招聘核心:合理性和公正性,找到合適的人才,攀上行業(yè)最高峰。
第三段:面試流程。
面試環(huán)節(jié)是酒店招聘具有代表性的環(huán)節(jié)之一。在面試時,招聘人員要具有足夠的經(jīng)驗和能力,根據(jù)求職者簡歷和面試表現(xiàn),衡量他們是否符合酒店的崗位要求。針對不同崗位的面試流程、面試技巧的使用和應聘者面試表現(xiàn)的心理側(cè)重點進行調(diào)整,應用心理學基礎(chǔ)理論,以實現(xiàn)面試效果的最大化。
第四段:招聘策略。
在對招聘人員進行面試和背景調(diào)查后,若招聘人員達到了公司的要求,則需要制定合理的招聘策略。制訂一個合理的招聘策略可以提高整個酒店的競爭力、維護員工的積極性,并能為員工的職業(yè)發(fā)展提供更好的機會。招聘策略的制定需要結(jié)合酒店的整體戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和人才戰(zhàn)略,注重人才的梯隊建設(shè)和晉升體系的構(gòu)建,以保持酒店團隊的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
第五段:加強績效管理。
在酒店的日常管理過程中,績效管理是酒店管理的重要部分。對于酒店來說,人才是最重要的財富,績效評估是衡量該財富價值的最好方法。通過設(shè)定明確的考核標準和相關(guān)指標,酒店可以有效地期望和評估員工在日常業(yè)務(wù)中的表現(xiàn),進行績效測評,更好地管理員工,幫助員工發(fā)揮出更好的工作能力,并落實酒店的發(fā)展目標。
結(jié)尾段:總結(jié)。
經(jīng)過本人多年的酒店從業(yè)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的酒店員工的確需要酒店招聘部門通過科學、合理而周到的招聘策略來篩選。更關(guān)鍵的是,一旦得到合適的人才,讓他們更好地適應酒店的文化和團隊,正確地分配工作職責并進行績效管理,以達到組織目標的最大化。最后,提高酒店的知名度和美譽度,是酒店從競爭中站起來的重要一步,也是招聘策略的一個重要方面。
酒店招聘工作總結(jié)篇十二
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餐廳服務(wù)員包吃住。
崗位職責。
1、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品確保正常營業(yè)使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;。
3、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;。
5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;。
6、積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能。
任職資格:
崗位職責:
1、負責處理廚房的運作及行政事務(wù);。
2、執(zhí)行餐飲經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指示;。
3、負責制訂廚房的各種。
工作計劃。
4、對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔重要的責任;。
7、妥善處理客人對出品的投訴;。
8、檢查廚房所屬各崗位員工的操作規(guī)范;。
9、保持對員工隊伍特別是廚師以上廚房員工的教育和培訓,使之不斷提高;任職資格:
1、年齡三十歲以上,高中以上學歷,身體健康、精力充沛,二年以上廚師長工作經(jīng)驗;。
2、具有強烈的責任心,勇于開拓和創(chuàng)新,作風干練;。
3、擁有較高的烹飪技術(shù),了解和熟悉食品材料的產(chǎn)地、規(guī)格、質(zhì)量、一般進貨價4、對成本控制管理、食品營養(yǎng)學、廚房的設(shè)備知識擁有相當?shù)幕A(chǔ)。
配菜。
一、崗位職責:
1、根據(jù)菜肴品種和質(zhì)量要求,把兩種或兩種以上的主料和輔料進行搭配;。
2、負責將配好的原料腌好調(diào)味、上粉上漿、用爐子烹制;。
4、服從領(lǐng)導管理,為人友好和善。
二、任職資格:
1、限男性18—25歲身體健康,穩(wěn)定性強普通話流利;反應靈敏踏實肯干做事認真負責。
2、一年以上餐廳切配工作經(jīng)驗,上進好學,熱愛廚房工作(可培養(yǎng)學習炒菜)。
3、具有責任心,良好的執(zhí)行能力和溝通能力,能夠嚴格按照標準操作。
4、服從領(lǐng)導管理,為人友好和善。
廚房學徒。
職位要求:。
1持有公民第二代有效身份證并且年滿18周歲。
2持有健康證。
3為人耿直無不良嗜好。
4在餐館樓面工作過的優(yōu)先考慮。
5服從上級安排面對工作兢兢業(yè)業(yè)6男女不限。
傳菜員包吃住。
崗位職責:
1、負責餐廳的傳菜工作;。
2、完全了解菜品及價格,以便隨時為客人服務(wù);。
3、服從管理安排。
任職資格:
1、18—25歲,男女不限,五官端正,普通話流利。
2、身體健康,反應靈敏,速度快;。
3、踏實肯干,做事認真負責;4、服從領(lǐng)導管理,為人友好和善。
餐廳外賣員。
崗位職責:
1熟悉該餐廳的商圈。
2規(guī)劃快捷有效的行車路線。
3安全快捷的到達顧客家中/公司。
4道路有狀況的向餐廳匯報。
5遵守交通規(guī)則。
6保證餐點準確性。
7微笑服務(wù)顧客,做到為客瘋狂。
8遇到顧客抱怨,應仔細傾聽,給予答復。不能解決的應向與餐廳經(jīng)理聯(lián)系任職資格:
限男性,18-45周歲,身體健康,持食品行業(yè)健康證;會騎自行車,儀容儀表干凈整潔,有朝氣活力;能吃苦耐勞,有團隊合作精神;能服從上級領(lǐng)導的工作安排,嚴格執(zhí)行工作程序標準。能夠主動完成分配的工作。
工作時間:10:30--20:30。
后廚大姐。
崗位職責:
1、分類分檔存放餐具,防止污染;。
2、清洗每只碗盤要做到一刮、二沖、三洗、四消毒;。
3、餐具清洗后即放入櫥柜,以免損壞;。
4、發(fā)現(xiàn)破損餐具要立即揀出申報并查找原因;。
5、負責貴重餐具的保管。待遇:元,包吃住。
任職資格:
1、身體健康,反應靈敏;。
2、踏實肯干,做事認真負責;3、服從領(lǐng)導管理,為人友好和善。
店長/領(lǐng)班。
崗位職責:
1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;。
2、正式開餐后,督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;。
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;。
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;。
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;。
6、督導服務(wù)員認真落實酒店與部門。
規(guī)章制度。
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);。
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
任職資格:
2、’三年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗,希望在服務(wù)行業(yè)有所成就和發(fā)展。
3、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能;。
4、具有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力;。
5、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。服從公司安排,愿意跟公司一起成長。
舍不得,放不下的好滋味。
風味特色,美食美客——(店名)餐廳。
特色菜肴,虛席以待。
5步成就你的酒店巔峰生涯。
作為勞動密集型的行業(yè),酒店的服務(wù)工作是靠人來完成的。所以一線員工的服務(wù)表現(xiàn)常常是即席發(fā)揮的。而一旦出現(xiàn)問題,管理者責無旁貸,從領(lǐng)班到總經(jīng)理都要承擔不同程度的責任。因此,如何做好酒店的管理者,更好的讓一線員工能夠即席提供給客戶良好的服務(wù),是一個值得我們?nèi)ヌ接懙恼n題。
探討一:態(tài)度決定一切。
某名人說過:態(tài)度決定一切。同時態(tài)度的好壞直接影響了事情的結(jié)果。作為酒店的基層管理者,領(lǐng)班在正常情況下是管理者的第一個起步。在有的人脫穎而出時,有些人卻在抱怨自己沒有得到提升,這兩者的區(qū)別就在于:態(tài)度不同。
一個人對待工作的態(tài)度和敬業(yè)的態(tài)度決定了他在職場中的位置。筆者的朋友曾跟筆者提起過一次他記憶猶新的干部任命:那時剛參加工作,做門童的朋友經(jīng)常跟其他崗位的領(lǐng)班一起喝酒閑聊,很是愜意。同時也習慣了他們酒后的一些抱怨。但在一次任命中,出乎意料的一個pa領(lǐng)班成為了主管。這時,朋友才發(fā)現(xiàn)他從來都不參與喝酒閑聊,對他印象最深刻的是他永遠都在帶著人一起工作。
后來朋友不斷的去了解他,得出這樣的評論:工作細心、愛崗敬業(yè)?,F(xiàn)在說起來,提拔應該就是對他的工作態(tài)度的肯定吧。這個態(tài)度并不是一時形成的,無論你做到什么職位都會貫穿始終。
一個的人生態(tài)度決定了他的高度,他對工作的態(tài)度同樣也決定了他在職場的位置。作為管理者,把控自己的態(tài)度是一個方面,同時做一線員工的榜樣,給他們一個良好的態(tài)度影響將更能提高團隊的戰(zhàn)斗力。
探討二:修煉專業(yè)技能。
所謂“干一行,專一行?!庇衅湟欢ǖ牡览恚频甑墓芾碚邔频甑膶I(yè)知識必須學精、學透才能夠真正的帶領(lǐng)員工工作,也是對員工負責任的表現(xiàn)。曾在一次聚會中,與幾位酒店總經(jīng)理一起溝通,席間談到:敬業(yè)和專業(yè)的問題。兩者同等重要。專業(yè)做為做好本職工作的基礎(chǔ),敬業(yè)則是做好工作的前提。正如,作為廚師出身的你,要做出美味佳肴才算專業(yè)技能過關(guān),而不能光有敬業(yè),專業(yè)不精也做不好接待。
不論身在什么樣的位置上,管理者都能將相關(guān)的專業(yè)知識學好、做扎實。作為修煉自身專業(yè)知識的一種積累,不僅是對下屬員工的負責,也是對企業(yè)的負責。往往投資人看中一個團隊的專業(yè)敬業(yè)多過酒店本身,這也是為什么能夠做大的酒店通常管理者帶領(lǐng)的團隊都很強。這是和管理者的敬業(yè)專業(yè)分不開的。
酒店招聘工作總結(jié)篇十三
解釋:意思讓你回答對酒店的相關(guān)認知,你不認知這個行業(yè),你就會選擇這個行業(yè)?而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。
回答:酒店是最能體現(xiàn)個性化、人情化服務(wù)的一個綜合場所,它不僅要求職工需要一定的'職能技巧,更要求職工具備接人待物應有的心態(tài),我認為我在酒店行業(yè)會更加鍛煉自己。
二、為什么離開原來的公司?為什么辭去原來的工作?
回答:原先的公司是xx樣的一個公司,公司的福利待遇都相當不錯,我在公司已任職二年之久,離開公司我也挺懷念的,但我一直想圓我的大學夢,所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多,但要選擇一些物理性的原因,而非自身與公司之間的原因)
三、為什么選擇本酒店工作(注:5星級)?
解釋:對酒店有何認識?對本工作有何認識。
回答:貴酒店是xx省口碑最好的一家酒店之一,對貴酒店的工作環(huán)境及員工形像素質(zhì)讓我向往,我好想在這樣的酒店環(huán)境里充分的鍛煉自己,看到酒店招聘有我適合的工作,我不可以失去這么好的機會。
四、在本酒店的目標是什么?
解釋:即想問你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計劃。想優(yōu)化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什么空洞的話,那些書本上有,給人不真實。
回答:我覺得我的語言溝通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,彌補自身不足,當然,我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者,我會朝這個方面努力的。
以上問題回答時要講究技巧,在面試是,最主要是考究一個人的心理狀態(tài),不可以生硬的回答問題,如:你吃飯了嗎?回答:吃了。 還可以回答:你還沒吃?今天飯菜好香好香。前后回答都給人一種意思,我吃飯了,但后面會給人以遐想,會受到回答人的牽引。
酒店招聘工作總結(jié)篇十四
簡歷中的內(nèi)容真實,符合自己。簡歷中的個人目標要明確,不能沒有目標就亂投遞簡歷。簡歷中最好采用倒敘的順序簡述自己的內(nèi)容,這樣更會吸引招聘者的眼球,這樣招聘者可以直觀的獲得重要信息。還有一點就是簡歷中的內(nèi)容千萬不要寫的太多,導致沒有重點。簡歷中的經(jīng)驗把自己重要的經(jīng)驗寫出來就夠了,沒必要全部展示出來,招聘者不會有時間全部看完。
還有一點秘訣要和大家分享,不一樣的企業(yè)和公司,對簡歷的要求和格式是不一樣的,大家千萬不要千篇一律的用同一個模式的簡歷模板,如果這樣的話招聘者就會一眼看出你是在應付。簡歷中還有一點大家關(guān)注,就是不必在簡歷中附加自己的證書和榮譽,你要想辦法把這些證實給招聘者看,只有這樣招聘者才會相信。
酒店招聘工作總結(jié)篇十五
此次的校園招聘暫告一段落,我們該做的都做了:聯(lián)系學校,決定是否參加,收集招聘需求,制作招聘海報,設(shè)計校園招聘宣傳冊,安排車輛及食宿,現(xiàn)場招聘(初試+復試),確定錄取人數(shù),聯(lián)系安排被錄取者來司參觀,安全返校。這一系列的工作歷時將近兩個月,只差他們畢業(yè)后來我們公司上班了,現(xiàn)在誰也沒法估計畢業(yè)后真正能來的人有幾個,我們索性就放寬心了,“謀事在人成事在天”。
現(xiàn)在就是想把這一路走來好好思考總結(jié)一下,畢竟我是第一次做校園招聘,還是學到了不少的東西的,感謝大老大和老大讓我參與這份工作。接下來我就一份一份整理過來,從開始準備到現(xiàn)在。
一、聯(lián)系學校:早在3月份,我們就開始關(guān)注該學校的招聘會信息,也不斷的通過各個渠道聯(lián)系對方院校的老師。4月初的時候,學校的招聘會信息發(fā)出來,報上名后我們心里就踏實了,因為這個是定量的,名額滿了就沒得參加的。這個經(jīng)歷讓我明白對相關(guān)院校的招聘會開始時間看及時的關(guān)注,要采取主動出擊的方式。
二、決定是否參加:去年是第一年參加,成功招聘了將近20人,期間離開的也不在少數(shù),很多人會覺得做這個校園招聘成本太高,收獲太少,所消耗的費用相當于我們?nèi)甑木W(wǎng)絡(luò)招聘費用。但是這個到底值不值呢?短期來看,好像是沒有看到大的回報,將近20人,一年快到了,還在的還不到一半,而且流失掉的,還都是我們覺得不錯的人才,也許我們要給這些應屆畢業(yè)生多一點的空間和理解,畢業(yè)后的第一份工作是有很多的不確定因素。但是這些并不能否認我們?nèi)W校招聘學生進行定向培養(yǎng)的這個舉措,是錯誤的。我們招聘的都是正規(guī)院校的本科畢業(yè)生,行業(yè)一樣,這對于提升高素質(zhì)人才在我們公司總?cè)藬?shù)中的占比,為公司補充新的人才血液,擴大公司影響力,有很大的作用,也許總裁就是看重這一點,才會要我們無論有什么困難都要堅持下去的原因吧。
三、收集招聘需求:今年的需求明顯的比去年少了很多,用人部門大多覺得穩(wěn)定性比較差,對于我們公司的招聘還是趨向于那種有相關(guān)經(jīng)驗的,招進來就可以現(xiàn)成用的。去年的應屆生招聘已經(jīng)算是奇招了,招了優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生進行定向培養(yǎng),如果是擱在平時,看到一張白紙的大學畢業(yè)生,用人部門是很少會用的。好不容易招進來了,好好的培養(yǎng)了,但是剛剛培養(yǎng)的蠻好用的時候,人又走了,讓用人部門包括我們都覺得非常的無語,花了那么多的精力去招聘、培養(yǎng),結(jié)果沒有多久就跳槽了,算是白白幫別人培養(yǎng)了,而且這么短的時間,基本上沒有幫公司做到什么業(yè)務(wù)。
四、設(shè)計校園宣傳冊:設(shè)計宣傳冊的時候我犯了不少的失誤,文稿是我做出來的,但是制作的時候由于沒有看仔細,且太過于軟弱,沒有堅持自己的立場,這個也是我在職場中學到的非常重要的一點,一定要堅持自己的原則、立場,絕不退縮,做職場的倔驢。
五、安排車輛及食宿:這一塊不是我安排的,但是我估計明年如果去的話就要我來安排了。車輛看公司有沒有車,食宿,校園賓館預訂,問發(fā)票及是否含早餐問題。
六、現(xiàn)場招聘:現(xiàn)場招聘的時候我發(fā)現(xiàn)一個比較突出的問題,市場營銷專業(yè)的來應聘的特別的少,我貌似就看到2個,而且這2個都不算是好的,連復試都沒有進。而我們公司對銷售人員的要求又是最強的,校園招聘的主要目的是招聘銷售,但是我們很難招到對口專業(yè)的學生。即使其他專業(yè),譬如設(shè)計類的可以轉(zhuǎn)型成銷售,但是我覺得還是很不靠譜的,假設(shè)能招到銷售類專業(yè)畢業(yè)的學生,那么他們的穩(wěn)定性就會好很多。因為他們學這個的,一方面對銷售這一行已經(jīng)有了一定的認識,培養(yǎng)起來相對容易。另一方面他們知道做銷售的很苦很累,心理上對這一行的承受能力要比一般的學生好很多,那么穩(wěn)定性也會大大的提高。我通過一些渠道了解到,并不是那個校區(qū)沒有銷售類專業(yè)的學生,只是好像在我們4月份的校園招聘會的時候,大部分的銷售類專業(yè)的應屆畢業(yè)生已經(jīng)找到工作了,那么就是說我們選的時機不是很對,我們?nèi)サ奶砹?。接下來我會做一些調(diào)查,看事情是不是像我料想的這樣,如果是的話,我會思考一些措施,改變這樣的局面。
七、確定錄取人數(shù)、通知:從校園招聘會回來,我們就將擬錄取名單定下來,接下來是電話告知他們已被錄取,記下他們的qq號,以便聯(lián)系。
八、確定參觀時間:電話咨詢對方的時間,將參觀時間定下來。
九、制作參觀方案:將參觀的各個流程詳盡的列出來,時間、地點,可能遇到的事情,每個環(huán)節(jié)由誰來負責都列的很詳盡。也保證了我們整個參觀的順利進行。
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