總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作生活等方面的成果和經(jīng)驗進行總結(jié)和概括。寫一篇完美的總結(jié)需要先確定寫作的目的和對象。如果你正在苦惱如何寫一篇好的總結(jié),不妨看看下面這些范文,或許會有所收獲。
安防年度工作總結(jié)篇一
即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預(yù)想的效果。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結(jié)率達100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
為加強小區(qū)精神文明建設(shè),在擴建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
____年,我市農(nóng)村信用社的安全保衛(wèi)工作,在上級管理部門和當?shù)毓膊块T的指導(dǎo)配合下,在市聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹省聯(lián)社“以人為本”和預(yù)防為主、逐級負責(zé)、突出重點、保障安全的方針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以夯實人防、物防、技防基礎(chǔ)為重點,以管理規(guī)范、設(shè)施達標為目標,抓住改革發(fā)展的有利契機,著力構(gòu)建我市“抓基層、打基礎(chǔ)、嚴監(jiān)管、重預(yù)防”為核心的安全保衛(wèi)組織領(lǐng)導(dǎo)體系和規(guī)范化運作機制,努力提高我市農(nóng)村信用社預(yù)防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平,為我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定提供了有力保障?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任。
抓好安全保衛(wèi)工作,強化責(zé)任是關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視是保障,年初我市就把“四防一保”工作提高到維護金融秩序,確保農(nóng)村信用社改革順利進行的高度來抓,樹立了用安全“保業(yè)務(wù)、增效益、促發(fā)展”的思想,堅持把“四防一?!惫ぷ魍瑯I(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點放在抓內(nèi)部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環(huán)節(jié),重點整治不安全隱患,切實防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。
一是市聯(lián)社成立了以理事長為組長,主任為副組長、監(jiān)事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相應(yīng)的職責(zé)。首先制定了全市信用社安全責(zé)任目標,再者是督促全市信用社安全責(zé)任制的落實,處置突發(fā)事件,定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn),及時研究和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長,稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標責(zé)任書。市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《__年防范案件事故工作目標責(zé)任書》,實行分級管理,逐級負責(zé),層層落實,強化了全員案防責(zé)任意識,使全體干部、員工增強了安全防范意識,時刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯(lián)防,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),各營業(yè)網(wǎng)點與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議,使當?shù)嘏沙鏊?警務(wù)室)和信用社、分社構(gòu)筑成強大的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò),從而增強了內(nèi)外防范的力量。
二、強化教育、提升素質(zhì)、增強防范意識。
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強“技防”水平。
(一)強化思想警示教育。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動,利用典型案例教育啟發(fā),規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范,教育員工牢固樹立憂患意識,風(fēng)險防范意識,增強案防觀念,掌握犯罪特點,增強案防工作的有效性和針對性。
(二)強化治安形勢教育。面對日趨嚴峻的社會治安形勢,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案件防范制度為主,以強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全市農(nóng)村信用社開展了“百日安全無(責(zé)任)事故”活動,通過學(xué)習(xí)制度,開展預(yù)防演練和排查整改隱患三個階段,各社層層動員,結(jié)合全轄農(nóng)村信用社典型案例警示教育的開展,進行了形式多樣的治安形勢教育,取得了較好的效果,逐步消除了員工僥幸麻痹思想,進一步增了安全防范意識和工作責(zé)任感,自覺落實好各項防范措施。
安防年度工作總結(jié)篇二
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
安防年度工作總結(jié)篇三
20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體特衛(wèi)隊員的共同努力,圓滿完成了東莞市xxxxxx倉儲有限公司和東莞市xxxxxx有限公司兩個項目的駐地安防管理工作,得到客戶單位的認可,也給公司交上了一份合格的答卷?,F(xiàn)將安保部今年的各項工作開展情況和20xx年的工作計劃總結(jié)匯報如下:
20xx年,安保部共接管了駐地安防項目2個,執(zhí)行臨時安防任務(wù)1次,成立了安防隊2支,現(xiàn)有安防人員:油庫安防隊49人;xxxxxx安防隊30人。
(一)東莞市xxxxx倉儲有限公司安防項目。
從20xx年3月1日起,特衛(wèi)安防隊正式進駐xxxxxx,接管xxxxxx的安防管理工作,經(jīng)過一段時間的磨合,xxxxxx安防隊的工作開展順利,穩(wěn)中有升,完成了年度的工作計劃并達到了預(yù)期目標。安保部以抓好安全工作,以預(yù)防為主,防改結(jié)合為主要工作目標,加強安全防控,管理服務(wù),隊伍建設(shè)等方面的工作,確保特衛(wèi)隊員的綜合素質(zhì)的有效提升,強化全隊的安全意識,危機意識,做好安全防控工作,保證駐防單位的安全。
1、xxxxxx隊伍建設(shè)工作。
xxxxxx安防隊剛進駐之初,各隊員工作積極肯干,服從意識較好,但他們均來自于剛步入社會的年輕人,對工作崗位有著些許陌生感和不適應(yīng),造成起初階段隊伍人員流失比較嚴重,由于缺少工作經(jīng)驗,給工作開展和執(zhí)行帶來了一定的困難和阻礙;針對這些問題,安保部及時調(diào)整部署,尋找出現(xiàn)問題的原因所在,并深入班級了解隊員的思想動態(tài)和真實想法,做好整改前的準備工作。找到根源后及時向經(jīng)理反應(yīng)存在的問題和打算改進的方針與措施,經(jīng)各管理層研究討論,在第一時間內(nèi),實施了以下幾項改進措施,讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌,走向規(guī)范。
(1)健全各項規(guī)章制度,制定崗位職責(zé),落實備勤制度,出臺獎罰條例,要求規(guī)范全體隊員的工作作風(fēng),自身形象,服務(wù)態(tài)度,均以規(guī)章制度為參照和準繩,堅決做到“好必獎,錯必罰”執(zhí)行與落實。有效增強了隊員崗位紀律的自覺遵守性,使整個隊伍戰(zhàn)斗力在短時間內(nèi)明顯增強,崗位形象逐步規(guī)范定位,精神面貌日益突顯。
(2)組織隊員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向,應(yīng)知應(yīng)會等方面的學(xué)習(xí),規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊,讓隊員對公司全面了解從而樹立自己前進目標,激發(fā)上進心和信心,有效消除隊員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài),為公司留住人才。
(3)制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標準,所有員工必須通過自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法,各軍事技能熟練掌握程度,以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度,考核成績存檔,并以考核成績?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤,直接有效的增強了整體隊伍的行動力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。加快了隊員掌握技能的時間和速度。
(1)建立健全管理制度。
每班崗位接崗后和換崗前對庫區(qū)進行全面的巡查,協(xié)助了xxxxxx完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監(jiān)管等工作。
(2)加強隊員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高隊員素質(zhì)。
安防部自成立以來,制定了一系列的培訓(xùn)計劃和實施方案,通過不斷培訓(xùn)來增強隊員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
xxxxxx安防隊在軍事訓(xùn)練方面實行了嚴抓嚴訓(xùn)制度,堅持每周不少于三次的軍事訓(xùn)練,每月由隊長組織,進行一次軍事科目考核,軍事科目考核直接與隊員的轉(zhuǎn)正和提升進行掛鉤,充分提高了隊員訓(xùn)練的積極性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會操,從會操結(jié)果來看,xxxxxx隊員已熟練掌握軍事科目動作,達到了合格安防員的水平。
崗位技能培訓(xùn)工作也開展順利,xxxxxx內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施、消防自動設(shè)施、紅外防盜報警裝、道閘系統(tǒng)等,經(jīng)過短時間的培訓(xùn),大部分隊員都能熟練地進行操作。xxxxxx安防隊還根據(jù)各崗位的性質(zhì),制定出了崗位職責(zé)和操作流程,大大地提高了隊員的崗位操作水平。
消防安全是我們培訓(xùn)工作的重點,每周組織一次消防訓(xùn)練和消防設(shè)備的檢查,組織副班長以上的人員學(xué)習(xí)消防法,全體隊員學(xué)習(xí)消防常識,在20xx年8月10日,xxxxxx安防隊組織副班長以上人員進行了消防法的考試,20xx年12月20日組織xxxxxx安防隊全體隊員進行消防常識考試,有效的提高了隊員的'專業(yè)知識。
3、隊員業(yè)余活動的組織。
公司為了讓隊員在工作之余的時間過得充實,購買了一批文體器材,xxxxxx安防隊經(jīng)常性組織籃球等體育比賽,培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好的同時,也提高了隊伍的身體素質(zhì)和團結(jié)性。
定了堅實的基礎(chǔ),也為公司的發(fā)展培養(yǎng)了一批骨干。
安防年度工作總結(jié)篇四
工程中使用的工具種類比較繁雜,材料設(shè)備也比較多,在施工過程中沒有完善的管理制度比較容易丟失與損壞。
(二)施工程序。
一個工程的施工程序相對而言是比較重要的,一環(huán)錯誤或延誤就會導(dǎo)致以后的工期延長,對于樓宇對講而言,在前期的線路敷設(shè)時,可以對每一住戶家里的線路進行標記,對以后的設(shè)備安裝可以節(jié)省一半的時間。
(三)管道敷設(shè)。
在今年如意庭院b區(qū)的施工過程中,由于規(guī)劃失誤導(dǎo)致盲目的敷設(shè)管道,致使好多敷設(shè)的管道廢棄,也造成了很大損失。
(四)前期準備不足。
材料設(shè)備到場不夠及時,在開工前應(yīng)對材料設(shè)備及工具做一個系統(tǒng)的規(guī)劃,對缺失的工具及材料及時補齊,這樣在工作中可以節(jié)省很多時間。
(五)室外穿線。
室外線裸露的線一定要進行套管,套管接頭部分一定做好防水處理,室外盡量留整線不要接頭,接頭處理不好會導(dǎo)致短路造成設(shè)備損失等等一系列的故障,接頭僅僅用膠帶包好是不行的,再好的膠帶也會有老化的一天,萬一進水造成的損失是不可估量的。
(六)安全措施。
在施工過程中有很多的安全隱患,尤其是正在施工的工地,要格外的小心高處的墜落物、裸露的電線等,這些都是非常危險的,在工作中一定要多注意周圍的情況,確保自身安全的情況下做好工作。在我們的施工過程中也有很多要注意的地方,用電一點要先斷電在接線,設(shè)備的安裝與調(diào)試也要注意斷電,否則會造成設(shè)備損壞,以及自身傷害。
安防年度工作總結(jié)篇五
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的'工作,突出做好以下幾點:
(一)積極搞好同事之間的關(guān)系,使團隊的能力發(fā)揮到最好;
(二)加強系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;
(三)加強檢查,經(jīng)??偨Y(jié),遇到問題及時整改,在工作中正式認識自己;
(四)責(zé)任到人,對自己所負責(zé)的任務(wù)嚴格執(zhí)行。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作水平有了很大的提升,做每一項工作都有明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,從剛開始的盲目養(yǎng)成了做事先計劃,然后總結(jié)經(jīng)驗的習(xí)慣。在工作的同時,我還明白了為人處世的道理,也明白了一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱情是如何的重要。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與同事進行溝通,同時在工作中嚴格要求自己,為同事做好帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,在工作中不斷成長。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才能成功,才會把我們的工作向前推進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,智威科技的明天更美好!
安防年度工作總結(jié)篇六
我平時就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
安防年度工作總結(jié)篇七
在從事安防工作的這一年里,參與并完成了一些工作,也獲得了一點小成績,總結(jié)起來有一下幾點經(jīng)驗與收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫去熟悉所做的事情,才能更好的適應(yīng)工作崗位。
(二)只有融入集體,處理好各方面的工作關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)要加強與同事的交流,有問題及時溝通,才能在出現(xiàn)問題的時候更好的解決。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新鮮事物、產(chǎn)生了許多新問題,在解決的過程中也學(xué)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
安防年度工作總結(jié)篇八
大家好!即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,在這歲末之月,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是從今年才來到xx集團xx藥業(yè)公司的,到今天也有4個多月的時間了,我的感受很多也很深刻,也學(xué)到了很多。
在進入保安部門后,我學(xué)到了很多安保方面的知識。所以,我會更加努力的去學(xué)習(xí)。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與安保職業(yè)要求還相差很多,但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶谩?/p>
另外,在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來,態(tài)度決定一切,個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,并可以促進學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。其實,個人工作能力的大小,需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結(jié)在xx公司的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
安防年度工作總結(jié)篇九
xx就快結(jié)束,回首一年來的工作,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的.開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
安防年度工作總結(jié)篇十
20xxx就快結(jié)束,回首一年來的工作,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下:
依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
安防年度工作總結(jié)篇十一
今年,xx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和xx公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實全xx農(nóng)村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強隊伍建設(shè),強化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標。
(一)強化安全責(zé)任機制。抓好防范保安全,強化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)入手,嚴格落實“一把手”負責(zé)制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責(zé)任狀,并實行風(fēng)險責(zé)任金專項考核的責(zé)任制約機制,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育,做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí),對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學(xué)習(xí)。
(三)強化思想警示教育。今年來,聯(lián)社先后開展案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全xx農(nóng)村信用社案防工作,各社層層動員,結(jié)合全xx農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)12次,人均學(xué)習(xí)時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
(一)加強保衛(wèi)隊伍建設(shè)。按照xx公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對保衛(wèi)隊伍調(diào)整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員1人,新增保安1人,保衛(wèi)人員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責(zé),年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)150多次,均做到了安全、及時、無誤(二)加強技能培訓(xùn)。今年組織1名保安參加州公安局的專業(yè)培訓(xùn),進行隊列、警容風(fēng)紀、實彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。
(三)努力提高生活和工作保障。保衛(wèi)人員擔負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務(wù),工作突擊性強,危險性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻。為調(diào)動積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊員意見、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準時接送無差錯,實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費緊張的情況下,先后投入資金1、3萬元,不斷改進和加強安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設(shè)施建設(shè)。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的應(yīng)用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責(zé)任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的`嚴峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如x分社、xx分社、xx、xx分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防范設(shè)施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,x、xx兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造,運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步加強。
安防年度工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我到xx工作已經(jīng)快兩個月了,在這期間,我學(xué)到了很多東西,尤其是企業(yè)文化。公司現(xiàn)已發(fā)展為國內(nèi)具有影響力的企業(yè),足以證明公司的生命力和發(fā)展力,能在這里工作為此我感到自豪!
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,學(xué)中干,干中學(xué),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法積累經(jīng)驗,通過觀察摸索查閱資料和實踐鍛煉,較快完成任務(wù)。另一方面問書本問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷進步,逐漸摸清了工作中基本情況,找到切入點,把握住工作中得難點和重點。
公司外保這一塊:
幾乎達到無人監(jiān)督了,什么人都可以進出,外來客人也愛理不理一點服務(wù)意識都沒有,出入車輛幾乎不看不檢查了,只憑放行條就不管了。公司要求定崗15人,每天幾乎達不到人數(shù),保安上崗?fù)媸謾C,看馬報,聊天。什么都有了,就是考核(公司補貼300元)也是應(yīng)付了事,通過摸底排查了解實際情況以后,我從新做了布防,建議他們領(lǐng)導(dǎo)把人配齊,開會的時候給他們布置了工作任務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)有所改變,以前的現(xiàn)象沒了,門禁管理嚴了,服務(wù)態(tài)度也變了,車輛放行也檢查了。
公司內(nèi)保這一塊:
一盤散沙,三五成群,各自為派,工作不認真,不服從管理,總想著自己多加幾個班,多拿一點錢無心情工作,抱著大不了我走人的態(tài)度,經(jīng)過摸底,了解到現(xiàn)任隊長的管理方法和自私行為,使隊員不能夠安下心來工作。
舉例
(1)隊員xx是隊長的老鄉(xiāng)只要是加班都是他們的,外包廢品給的錢每月1400元也是隊長和3人分了。
(2)不通過人事就搞員工xx調(diào)去外保工作(被我制止)
(3)公司配發(fā)的勞保鞋自己申購了一雙43碼的穿在腳上也就算了,而在月計劃中又報了3雙并且都有碼數(shù)的(xx3人)采購單據(jù)可查。
(4)還有在廢品這一塊,希望領(lǐng)導(dǎo)三思!
我來了以后以身作則,建議公司制定5證,親力親為在查獲的工程中發(fā)現(xiàn)多起物流部不負責(zé)的行為,小的事情就地溝通解決人性話一些,大的事情及時上報盡量避免公司受到損失,最嚴重的兩起,一起是物流多裝了4軋板,價值萬元以上(以上報到總經(jīng)辦xx轉(zhuǎn)z總)。一起是物流裝錯獲同等提貨名稱規(guī)格型號公差凈重毛重就是批號n看成是v7看成是9經(jīng)物流部經(jīng)理z認證待處理,又避免了十幾萬元的損失?,F(xiàn)在安防部的人員比較穩(wěn)定,工作都比較認真負責(zé),同事之間,與各部門之間,與客戶和司機相處的比以前有所改變。
在安防部工作的2個月里我完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗收獲:
經(jīng)驗收獲:
(一)擺正自己的位置,下功夫熟悉自己的業(yè)務(wù),才能更好的適應(yīng)工作崗位。
(二)樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(三)堅持原則落實制度,小事情人情化,大事情制度原則不變,認真統(tǒng)計盤點,履行好用品的申購和領(lǐng)用。
(四)主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(五)做好與下屬及各個部門的溝通,解決下屬工作上的情緒問題,多與下屬思想交流。
當然,剛到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
下一步打算:
(一)把安防部的一些亂堆亂放的文件,物品和歷年來的票據(jù)分類存檔備案。(上面有好多老鼠屎)
(二)結(jié)合公司現(xiàn)發(fā)展的實際情況,從新制定修改安防部門的一些規(guī)章制度。
(三)外保的考核從新修改經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。
建議:
公司河邊的小門,為的是給員工與家屬出行方便,而這些人不知道珍惜感恩公司,經(jīng)常不關(guān)門(年底了賊比較多),安防部只能收繳其門卡,沒有約束力,還有通道兩邊員工自己種了好多菜,給員工出行帶來很大的不便,建議公司領(lǐng)導(dǎo)在河邊從新建起一道圍墻和制定出河邊小門出人規(guī)章制度(宿舍歸總經(jīng)辦),從而保證公司和員工的財產(chǎn)安全。
經(jīng)過這盡2個月的工作,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司安防部的工作,整理部門內(nèi)部各種資料。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這2個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
安防年度工作總結(jié)篇十三
即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作。
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預(yù)想的效果。
二、房屋交接工作。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結(jié)率達100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
三、投訴處理工作。
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11—16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護工作。
(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)。
為加強小區(qū)精神文明建設(shè),在擴建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
安防年度工作總結(jié)篇十四
20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體特衛(wèi)隊員的共同努力,圓滿完成了東莞市xxxxxx倉儲有限公司和東莞市xxxxxx有限公司兩個項目的駐地安防管理工作,得到客戶單位的認可,也給公司交上了一份合格的答卷?,F(xiàn)將安保部今年的各項工作開展情況和20xx年的工作計劃總結(jié)匯報如下:
20xx年,安保部共接管了駐地安防項目2個,執(zhí)行臨時安防任務(wù)1次,成立了安防隊2支,現(xiàn)有安防人員:油庫安防隊49人;xxxxxx安防隊30人。
東莞市xxxxx倉儲有限公司安防項目
從20xx年3月1日起,特衛(wèi)安防隊正式進駐xxxxxx,接管xxxxxx的安防管理工作,經(jīng)過一段時間的磨合,xxxxxx安防隊的工作開展順利,穩(wěn)中有升,完成了年度的工作計劃并達到了預(yù)期目標。安保部以抓好安全工作,以預(yù)防為主,防改結(jié)合為主要工作目標,加強安全防控,管理服務(wù),隊伍建設(shè)等方面的工作,確保特衛(wèi)隊員的綜合素質(zhì)的有效提升,強化全隊的安全意識,危機意識,做好安全防控工作,保證駐防單位的安全。
1、xxxxxx隊伍建設(shè)工作。
xxxxxx安防隊剛進駐之初,各隊員工作積極肯干,服從意識較好,但他們均來自于剛步入社會的年輕人,對工作崗位有著些許陌生感和不適應(yīng),造成起初階段隊伍人員流失比較嚴重,由于缺少工作經(jīng)驗,給工作開展和執(zhí)行帶來了一定的困難和阻礙;針對這些問題,安保部及時調(diào)整部署,尋找出現(xiàn)問題的原因所在,并深入班級了解隊員的思想動態(tài)和真實想法,做好整改前的準備工作。找到根源后及時向經(jīng)理反應(yīng)存在的問題和打算改進的方針與措施,經(jīng)各管理層研究討論,在第一時間內(nèi),實施了以下幾項改進措施,讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌,走向規(guī)范。
(1)健全各項規(guī)章制度,制定崗位職責(zé),落實備勤制度,出臺獎罰條例,要求規(guī)范全體隊員的工作作風(fēng),自身形象,服務(wù)態(tài)度,均以規(guī)章制度為參照和準繩,堅決做到“好必獎,錯必罰”執(zhí)行與落實。有效增強了隊員崗位紀律的自覺遵守性,使整個隊伍戰(zhàn)斗力在短時間內(nèi)明顯增強,崗位形象逐步規(guī)范定位,精神面貌日益突顯。
(2)組織隊員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向,應(yīng)知應(yīng)會等方面的學(xué)習(xí),規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊,讓隊員對公司全面了解從而樹立自己前進目標,激發(fā)上進心和信心,有效消除隊員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài),為公司留住人才。
(3)制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標準,所有員工必須通過自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法,各軍事技能熟練掌握程度,以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度,考核成績存檔,并以考核成績?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤,直接有效的增強了整體隊伍的行動力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。加快了隊員掌握技能的時間和速度。
2、xxxxxx安防管理工作。
(1)建立健全管理制度。
xxxxxx的安防工作中,安保部制定出了每周例檢,每月大檢設(shè)施設(shè)備和安全隱患的檢查制度,堅持每周(或雷雨天氣過后)對防火、防盜及監(jiān)控設(shè)備檢查(包括消防聯(lián)動柜,庫區(qū)大樓外圍及樓道內(nèi)的滅火拴、應(yīng)急逃生標志,消防高壓水泵,紅外線報警裝,圍墻鐵絲網(wǎng),監(jiān)控探頭等)工作做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確實利用好技術(shù)防范手段,做好安全管理工作;制定出值班巡查、監(jiān)督制度,堅持每班崗位接崗后和換崗前對庫區(qū)進行全面的巡查,協(xié)助了xxxxxx完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監(jiān)管等工作。
(2)加強隊員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高隊員素質(zhì)。
安防部自成立以來,制定了一系列的培訓(xùn)計劃和實施方案,通過不斷培訓(xùn)來增強隊員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
xxxxxx安防隊在軍事訓(xùn)練方面實行了嚴抓嚴訓(xùn)制度,堅持每周不少于三次的軍事訓(xùn)練,每月由隊長組織,進行一次軍事科目考核,軍事科目考核直接與隊員的轉(zhuǎn)正和提升進行掛鉤,充分提高了隊員訓(xùn)練的積極性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會操,從會操結(jié)果來看,xxxxxx隊員已熟練掌握軍事科目動作,達到了合格安防員的水平。
崗位技能培訓(xùn)工作也開展順利,xxxxxx內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施、消防自動設(shè)施、紅外防盜報警裝、道閘系統(tǒng)等,經(jīng)過短時間的培訓(xùn),大部分隊員都能熟練地進行操作。xxxxxx安防隊還根據(jù)各崗位的性質(zhì),制定出了崗位職責(zé)和操作流程,大大地提高了隊員的崗位操作水平。
消防安全是我們培訓(xùn)工作的重點,每周組織一次消防訓(xùn)練和消防設(shè)備的檢查,組織副班長以上的人員學(xué)習(xí)消防法,全體隊員學(xué)習(xí)消防常識,在20xx年8月10日,xxxxxx安防隊組織副班長以上人員進行了消防法的考試,20xx年12月20日組織xxxxxx安防隊全體隊員進行消防常識考試,有效的提高了隊員的專業(yè)知識。
3、隊員業(yè)余活動的組織
公司為了讓隊員在工作之余的時間過得充實,購買了一批文體器材,xxxxxx安防隊經(jīng)常性組織籃球等體育比賽,培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好的同時,也提高了隊伍的身體素質(zhì)和團結(jié)性。
xxxxxx項目在20xx年3月1日進駐至今,沒有發(fā)生過一起隊員嚴重違規(guī)違紀事件,安防轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生過一起治安案件和安全事故,工作成績得到了xxxxxx領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,給油庫項目的接管奠定了堅實的基礎(chǔ),也為公司的發(fā)展培養(yǎng)了一批骨干。
安防年度工作總結(jié)篇十五
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20工程維修主要有:攝像機的維修,硬盤錄像機和硬盤的維修,云臺的故障處理和維修等各類大小維修已達幾百件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2012年下半年,2012年初實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門人員的年終績效。
(二)做好固定資產(chǎn)管理工作對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(三)做好售后服務(wù)和售后保障工作,能及時的處理客戶反映的售后問題,做到積極響應(yīng),做到遺留問題不過夜,以便為其他同事的工作帶來有利條件。
(四)后勤保障方面,幾本做到了及時收發(fā)和配送貨物,保證的客戶的正常需求,能及時的查收貨物,了解貨物的詳細情況,認真仔細的做好貨物的清點情況,幾本上保證了每周和庫管部核對一次庫存和設(shè)備的使用情況。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好樣機的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,力所能及解決同事工作上的問題。
四、加強服務(wù),及時維護,在工作中正確認識自己。
(一)熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信安盾。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作沒有做仔細,對于有些新的產(chǎn)品的售后處理反映比較慢,沒能做到心中有數(shù),以至于需要通過幫助才能解決。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有能很好的進入角色。
以上幾點是我個人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為公司的一個售后保障部門,竭誠為客戶服務(wù)是我們技術(shù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)和責(zé)任,只有不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),個人業(yè)務(wù)能力才能得到提高!
七、下步的打算
針對2012年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與同事的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事進行溝通,同時在工作中要嚴格要求自己,為廣大公司同事做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,蘭州安盾電子大安防的明天更美好!
安防年度工作總結(jié)篇十六
即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預(yù)想的效果。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結(jié)率達100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11—16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
為加強小區(qū)精神文明建設(shè),在擴建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
安防年度工作總結(jié)篇十七
我到xx工作已經(jīng)快兩個月了,在這期間,我學(xué)到了很多東西,尤其是企業(yè)文化。公司現(xiàn)已發(fā)展為國內(nèi)具有影響力的企業(yè),足以證明公司的生命力和發(fā)展力,能在這里工作為此我感到自豪!
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,學(xué)中干,干中學(xué),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法積累經(jīng)驗,通過觀察摸索查閱資料和實踐鍛煉,較快完成任務(wù)。另一方面問書本問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷進步,逐漸摸清了工作中基本情況,找到切入點,把握住工作中得難點和重點。
幾乎達到無人監(jiān)督了,什么人都可以進出,外來客人也愛理不理一點服務(wù)意識都沒有,出入車輛幾乎不看不檢查了,只憑放行條就不管了。公司要求定崗15人,每天幾乎達不到人數(shù),保安上崗?fù)媸謾C,看馬報,聊天。什么都有了,就是考核(公司補貼300元)也是應(yīng)付了事,通過摸底排查了解實際情況以后,我從新做了布防,建議他們領(lǐng)導(dǎo)把人配齊,開會的時候給他們布置了工作任務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)有所改變,以前的現(xiàn)象沒了,門禁管理嚴了,服務(wù)態(tài)度也變了,車輛放行也檢查了。
一盤散沙,三五成群,各自為派,工作不認真,不服從管理,總想著自己多加幾個班,多拿一點錢無心情工作,抱著大不了我走人的態(tài)度,經(jīng)過摸底,了解到現(xiàn)任隊長的管理方法和自私行為,使隊員不能夠安下心來工作。
(1)隊員xx是隊長的老鄉(xiāng)只要是加班都是他們的,外包廢品給的錢每月1400元也是隊長和3人分了。
(2)不通過人事就搞員工xx調(diào)去外保工作(被我制止)
(3)公司配發(fā)的勞保鞋自己申購了一雙43碼的穿在腳上也就算了,而在月計劃中又報了3雙并且都有碼數(shù)的(xx人)采購單據(jù)可查。
(4)還有在廢品這一塊,希望領(lǐng)導(dǎo)三思?。?!
我來了以后以身作則,建議公司制定5證,親力親為在查獲的工程中發(fā)現(xiàn)多起物流部不負責(zé)的行為,小的事情就地溝通解決人性話一些,大的事情及時上報盡量避免公司受到損失,最嚴重的兩起,一起是物流多裝了4軋板,價值萬元以上(以上報到總經(jīng)辦xx轉(zhuǎn)z總)。一起是物流裝錯獲同等提貨名稱規(guī)格型號公差凈重毛重就是批號n看成是v7看成是9經(jīng)物流部經(jīng)理z認證待處理,又避免了十幾萬元的損失?,F(xiàn)在安防部的人員比較穩(wěn)定,工作都比較認真負責(zé),同事之間,與各部門之間,與客戶和司機相處的比以前有所改變。
在安防部工作的2個月里我完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗收獲:
(一)擺正自己的位置,下功夫熟悉自己的業(yè)務(wù),才能更好的適應(yīng)工作崗位。
(二)樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(三)堅持原則落實制度,小事情人情化,大事情制度原則不變,認真統(tǒng)計盤點,履行好用品的申購和領(lǐng)用。
(四)主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(五)做好與下屬及各個部門的溝通,解決下屬工作上的情緒問題,多與下屬思想交流。
當然,剛到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
(一)把安防部的一些亂堆亂放的文件,物品和歷年來的票據(jù)分類存檔備案。(上面有好多老鼠屎)
(二)結(jié)合公司現(xiàn)發(fā)展的實際情況,從新制定修改安防部門的一些規(guī)章制度。
(三)外保的考核從新修改經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。
公司河邊的小門,為的是給員工與家屬出行方便,而這些人不知道珍惜感恩公司,經(jīng)常不關(guān)門(年底了賊比較多),安防部只能收繳其門卡,沒有約束力,還有通道兩邊員工自己種了好多菜,給員工出行帶來很大的不便,建議公司領(lǐng)導(dǎo)在河邊從新建起一道圍墻和制定出河邊小門出人規(guī)章制度(宿舍歸總經(jīng)辦),從而保證公司和員工的財產(chǎn)安全。
經(jīng)過這盡2個月的工作,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司安防部的工作,整理部門內(nèi)部各種資料。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這2個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
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