一個良好的計劃可以幫助我們優(yōu)先安排任務(wù)，并合理分配時間和資源，提高工作和學(xué)習(xí)的效果。在制定計劃時，我們需要考慮到個人的能力和限制，并設(shè)定合理的目標(biāo)。歡迎大家閱讀以下計劃范文，希望能給你們帶來一些啟發(fā)和思考。
回訪工作計劃篇一
為深入貫徹落實中央6號、省委3號、xx市委29號文件精神，根據(jù)省禁毒辦《全省_預(yù)防教育工作計劃》、xx禁毒辦《xx市20xx年_預(yù)防教育工作要點》及市禁毒指揮部《xx市20xx年禁毒宣傳教育工作計劃》工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)_預(yù)防教育工作實際，制定工作計劃如下。
一、指導(dǎo)思想。
堅持“預(yù)防為主”的_預(yù)防教育方針，以省禁毒辦、xx禁毒辦及市禁毒指揮部有關(guān)_預(yù)防教育工作要求為主線，以合成_危害宣傳和青少年_預(yù)防教育為重點，以減少吸毒人員數(shù)量為目標(biāo)，強化重點陣地、重點人群、重點時段的禁毒宣傳，推進(jìn)_預(yù)防教育的常態(tài)化進(jìn)程，不斷提升xx_預(yù)防教育的覆蓋面、普及率、參與度、有效性。
二、具體措施。
1、健全禁毒宣傳機(jī)制。
一是推進(jìn)禁毒宣傳基礎(chǔ)建設(shè)。將禁毒新聞宣傳、社會宣傳、主題活動納入_預(yù)防教育工作機(jī)制中。繼續(xù)推進(jìn)有調(diào)查、有分析、有措施、有實效的“四有”一體化宣傳模式，確保全年新增吸毒人員數(shù)與轄區(qū)在冊數(shù)的占比不高于3%。繼續(xù)深化“一辦一品”個性化禁毒宣傳品牌工程，進(jìn)一步發(fā)揮各基層機(jī)構(gòu)的主觀能動性。努力培養(yǎng)禁毒宣講員，能夠在禁毒預(yù)防宣傳教育活動發(fā)揮重要作用，著力提升社會各界的禁毒意識。
二是健全成員單位聯(lián)動機(jī)制。禁毒、宣傳、教育、人力社保、文化、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門全年要參加禁毒工作小組聯(lián)席會議，研究解決禁毒宣傳教育領(lǐng)域的相關(guān)事項。禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要按照各自職責(zé)，積極開展禁毒宣傳工作。
三是完善禁毒志愿服務(wù)體系。進(jìn)一步整合、精簡、規(guī)范禁毒志愿者隊伍，建立志愿者微信群傳遞服務(wù)信息，規(guī)范志愿者平臺信息上傳，深化“溫暖同行”、“健康使者”、“禁毒志愿青春行”三大志愿服務(wù)品牌。同時不斷豐富志愿者活動，加強培訓(xùn)工作，激發(fā)禁毒志愿者積極性，致力于打造一支專兼職結(jié)合、具有較高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的禁毒宣傳教育隊伍，為深化禁毒宣傳教育工作奠定基礎(chǔ)。
2、依托重點陣地開展宣傳。
一是利用好公益廣告和禁毒宣傳欄。一方面，各禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要將禁毒宣傳內(nèi)容嵌入各自單位的公益性宣傳平臺。另一方面，要在轄區(qū)內(nèi)的勞務(wù)市場、建筑工地、車站、碼頭、治安卡點等部位都設(shè)置禁毒宣傳欄(窗口)，并定期更換禁毒內(nèi)容，同時還要在一些重要地段設(shè)置禁毒公益廣告牌或利用大型戶外lde屏播放禁毒公益廣告。
二是深化村居禁毒宣傳教育。禁毒辦要做好轄區(qū)社區(qū)、村居固定禁毒宣傳教育櫥窗(欄)內(nèi)容的每季度更新，積極協(xié)助轄區(qū)村居開展宣教活動。年內(nèi)每個村居至少開展2次以上活動。
三是堅持禁毒新聞宣傳。禁毒辦要豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新報道形式，提高報道質(zhì)量，并嚴(yán)格實行宣傳活動計劃“一月一報”制度。還要加強理論調(diào)研，將我鎮(zhèn)的優(yōu)秀工作做法、案例、典型事跡、禁毒文化等形成書面匯報、理論調(diào)研文章上報上級，打響北白象鎮(zhèn)禁毒宣傳品牌。
回訪工作計劃篇二
為全面規(guī)范轄區(qū)特殊藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用秩序，實現(xiàn)對特殊藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的全過程監(jiān)管，有效遏制特殊藥品流弊案件發(fā)生，按時完成與省局簽訂的《20xx年xx省特殊藥品監(jiān)管工作責(zé)任書》和與市禁毒委簽訂的《xx市禁毒工作責(zé)任書》各項工作要求，我局認(rèn)真貫徹落實省、市有關(guān)禁毒工作會議精神，加強特殊藥品監(jiān)管力度，認(rèn)真履行藥監(jiān)部門在禁毒工作中的職責(zé)，取得了較好成效?，F(xiàn)將上半年禁毒工作情況報告總結(jié)如下：
一、早部署、早安排、早行動，特藥監(jiān)管工作起步良好。
我局高度重視禁毒工作，把加強特殊藥品監(jiān)管作為履行禁毒工作職責(zé)的主要內(nèi)容列入重要議事日程。20xx年2月29日在市政府組織召開的全市食品藥品監(jiān)管工作會議上，我局就20__年特殊藥品監(jiān)管工作作出總體部署。xx月xx日我局下發(fā)了《關(guān)于開展特殊藥品專項檢查工作的通知》(xx食藥監(jiān)〔20xx〕27號)，具體安排特殊管理藥品專項檢查的各項要求，并于當(dāng)日起派出四個檢查組，分別對xx區(qū)轄區(qū)特殊藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位開展現(xiàn)場檢查，各縣區(qū)局也同時啟動了現(xiàn)場檢查工作。
xx月xx日，我局組織召開了全市藥品安全監(jiān)管工作會議，會上傳達(dá)了全省藥品安全監(jiān)管工作會議精神，提出了貫徹落實會議精神的十項措施和要求，同時針對當(dāng)前特殊藥品監(jiān)管形勢，就如何落實20xx年特殊藥品監(jiān)管工作再次作了重申和強調(diào)，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，市局與各縣區(qū)局、管轄區(qū)特殊藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及市直、區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了《xx市特殊藥品質(zhì)量安全責(zé)任書》；各縣區(qū)局也分別與轄區(qū)內(nèi)特殊藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了《特殊藥品質(zhì)量安全責(zé)任書》。
強化了企業(yè)法定代表人為特殊藥品安全第一責(zé)任人的意識，明確了對特殊藥品監(jiān)管的目標(biāo)、內(nèi)容、責(zé)任和要求。截止目前，市縣區(qū)局共檢查包括xxxx(集團(tuán))xx制藥廠、xxxx三州xx藥業(yè)有限責(zé)任公司在內(nèi)的特殊藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)共計2170家。同時，利用3。15節(jié)日進(jìn)行了特殊藥品法律法規(guī)知識的宣傳，共發(fā)放宣傳材料8000多份。
為切實履行^v^品和精神藥品監(jiān)督管理職責(zé)及禁毒工作職責(zé)，我局與xx市衛(wèi)生局、xx市禁毒委員會辦公室會商下發(fā)了《關(guān)于對全市特殊藥品生產(chǎn)經(jīng)營使用單位開展聯(lián)合檢查的通知》(xx食藥監(jiān)[20xx]72號)，并于xx月xx日至xx日聯(lián)合對管轄區(qū)內(nèi)特殊藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位開展了聯(lián)合專項檢查。聯(lián)合檢查共出動檢查人員110人次，檢查藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位35家。現(xiàn)場監(jiān)督銷毀了1家單位申請銷毀的過期二類精神藥品苯巴比妥鈉注射液18支，查處違法違規(guī)案件1起，下發(fā)責(zé)令改正通知書10份。
二、抓學(xué)習(xí)、抓宣傳、抓教育，禁毒宣傳工作特色顯著。
1、我局按照市禁毒委辦公室下發(fā)的《20__年xx市禁毒宣傳教育工作要點》，組織全體干部職工學(xué)習(xí)傳達(dá)《禁毒法》、禁毒工作文件及有關(guān)會議精神，堅持在全市藥監(jiān)系統(tǒng)開展“不讓^v^進(jìn)單位”，“不許^v^進(jìn)我家”的禁毒宣傳教育及“平安奧運”為重點的形式多樣的宣傳教育活動，加強職工家庭禁毒教育，教育和引導(dǎo)干部職工及家庭成員認(rèn)識^v^的危害，自覺遠(yuǎn)離^v^，增強防毒的意識和能力，干部職工家庭^v^預(yù)防教育宣傳入戶率100%。
全市藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工積極主動參與禁毒斗爭，干部職工及其直系親屬中無吸毒、^v^人員，繼續(xù)保持為“無毒單位”，禁毒宣傳工作滿意率達(dá)100%。
2、為加強對^v^的監(jiān)督管理，凈化^v^藥品市場，確保奧運會期間轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生藥源性^v^事件，我局把開展^v^專項治理作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)抓緊落實。
為確保專項治理工作取得實效，xx月xx日，我局召開管轄區(qū)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位負(fù)責(zé)人共320多人參加的^v^生產(chǎn)經(jīng)營使用專項治理工作會議，市局與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽訂了^v^生產(chǎn)經(jīng)營使用專項治理承諾書。各縣區(qū)局也按要求與轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位簽訂了^v^生產(chǎn)經(jīng)營使用專項治理承諾書，為確保轄區(qū)內(nèi)藥源性^v^安全管理營造了良好氛圍。
3、我局積極參加市禁毒委組織的各項禁毒宣傳活動。
xx月xx日由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織10人參加了市禁毒委組織的全市《禁毒法》宣傳周活動，印發(fā)《珍愛生命遠(yuǎn)離^v^》宣傳材料500份，懸掛宣傳橫幅1條，為《禁毒法》實施營造了良好的社會氛圍。
三、突出專項、突出重點、突出單位，實施重點監(jiān)管有成效。
1、開展特殊藥品專項檢查，強化日常監(jiān)管。
我們充分利用綜合手段加強對特殊藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的監(jiān)管，堅持做到特殊藥品監(jiān)管與藥品市場監(jiān)督有機(jī)結(jié)合，專項檢查與日常監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，并著力加強與禁毒工作密切相關(guān)的^v^、咖啡因、^v^等重點品種的監(jiān)管，把特殊藥品監(jiān)管工作做到了嚴(yán)、細(xì)、實，全市未發(fā)生因監(jiān)管不力造成的特殊藥品流入非法渠道案件及濫用情況。在上半年專項檢查中現(xiàn)場監(jiān)督銷毀了3家單位申請銷毀的^v^殼7。0kg、斑蝥0。553kg，過期二類精神藥品苯巴比妥鈉注射液18支，^v^品和精神藥品空安瓿6個品種3417支，查處違法違規(guī)案件5起，下發(fā)責(zé)令改正通知書140份。
2、對xx(集團(tuán))xx制藥廠、xx三州xx藥業(yè)有限責(zé)公司等重點單位實施重點監(jiān)管。
加強了對各藥品生產(chǎn)企業(yè)特藥原輔料、成品及藥品類易制毒化學(xué)品的監(jiān)管，規(guī)范了生產(chǎn)和流通秩序，杜絕了特殊藥品流入非法渠道，為禁毒工作提供了有力保障。
回訪工作計劃篇三
為貫徹落實黨的xx大“關(guān)于加強法制宣傳教育”及_“關(guān)于在中小學(xué)中開展_預(yù)防教育”的精神，根據(jù)上級文件和禁毒辦的要求，結(jié)合我校的實際情況采取多種形式加強對全校學(xué)生的_預(yù)防教育，使全體學(xué)生認(rèn)識_的危害性，做到珍惜生命，遠(yuǎn)離_”。
二、工作目標(biāo):。
1、認(rèn)識_的種類、性質(zhì)危害性。
2、使學(xué)生做到自覺遠(yuǎn)離_。
3、在校學(xué)生涉毒人員為零。
三、工作措施:。
1、建立我校禁毒教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立以校長為組長的禁毒教育領(lǐng)導(dǎo)小組。由主管德育工作的副校長、政教處、共青團(tuán)、學(xué)生會、班主任負(fù)責(zé)組織實施。
2、通過學(xué)校多媒體中心組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大“關(guān)于加強法制宣傳教育”及_“關(guān)于在中小學(xué)中開展_預(yù)防教育”的精神，認(rèn)真貫徹省、市、縣禁毒委的要求，提高全校師生對_預(yù)防教育必要性的認(rèn)識。
3、利用政治課、班會課、第二課堂、團(tuán)隊課和相關(guān)學(xué)科，對學(xué)生進(jìn)行_知識和_危害性的教育。
4、建立完善我校的禁毒教育基地，并不斷充實其內(nèi)容，提高利用率，發(fā)揮應(yīng)有的作用。
_違法犯罪行為作斗爭。
6、結(jié)合我校實際，每學(xué)年都開展“十個一”禁毒教育活動。
(1)上一堂禁毒知識法制教育課;。
(2)看一次禁毒圖片展;。
(3)看一場禁毒錄像、電影或vcd;。
(4)開一次禁毒主題班會;。
(5)寫一篇對_危害性認(rèn)識心得體會文章;。
(6)讀一本禁毒教育教材;。
(7)參觀一次禁毒教育基地;。
(8)出一期禁毒板報;。
(9)舉行一次拒毒宣誓簽名儀式;。
(10)整治一次學(xué)校周邊的秩序。
7、加強檢查督導(dǎo)，確保各類活動達(dá)到預(yù)期宣傳教育效果。
回訪工作計劃篇四
為全面貫徹落實《_禁毒法》和《戒毒條例》，進(jìn)一步加強全縣禁毒工作，根據(jù)省、市、縣禁毒委的統(tǒng)一部署及桂禁毒委文件要求，結(jié)合我局實際，特制定本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神及_、_關(guān)于禁毒工作的一系列重要指示精神，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全局動員，綜合治理，全面加大禁毒工作力度，堅決遏制_來源、減少_危害和新吸毒人員的滋生，努力創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立局禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管副局長任副組長，其他相關(guān)股室隊人員為成員，何美紅同志為禁毒專干。
三、任務(wù)目標(biāo)。
以禁吸戒毒、預(yù)防教育、完善機(jī)制等各項工作齊抓并舉，力爭通過不懈努力，進(jìn)一步完善禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制和保障機(jī)制，形成綜合治理的禁毒工作格局。本單位無失控人員，“無毒單位”等創(chuàng)建活動進(jìn)一步取得實效;全民識毒、防毒、拒毒意識普遍增強，參與禁毒的積極性和自覺性進(jìn)一步提高。
四、工作安排和要求。
1、把禁毒預(yù)防宣傳教育納入宣傳工作總體規(guī)劃，認(rèn)真制定禁毒預(yù)防宣傳教育工作方案，明確職責(zé)任務(wù)，建立相應(yīng)的工作機(jī)制。切實把這項工作深入到社會各個層面中去。全系統(tǒng)預(yù)防教育：充分利用各種宣傳形式加強輿論宣傳，設(shè)立禁毒專欄，積極開展禁毒公益宣傳，廣泛宣傳報道禁毒方針政策、斗爭成果和典型事例。
2、積極配合區(qū)禁毒委開展禁毒嚴(yán)打戰(zhàn)役，嚴(yán)厲打擊_犯罪活動。加大懲戒力度，始終保持對_犯罪的高壓態(tài)勢，依法從重從快從嚴(yán)打擊處理，震懾犯罪。
3、深入開展創(chuàng)建戰(zhàn)役，保一方凈土。要切實將其作為禁毒工作的重要載體和最終目標(biāo)，與社會治安綜合治理、精神文明創(chuàng)建活動同部署、同檢查、同考核，真正把創(chuàng)建責(zé)任落實到本系統(tǒng)基層單位。
回訪工作計劃篇五
一年來，xx社區(qū)禁毒工作在市、區(qū)禁毒委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實^v^^v^、^v^總理等中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于打好禁毒人民戰(zhàn)爭的重要批示精神，以維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定為出發(fā)點，堅持“四禁并舉、預(yù)防為主、嚴(yán)格執(zhí)法、綜合治理”的禁毒工作方針，貫徹實施《禁毒法》，嚴(yán)格執(zhí)行禁毒工作責(zé)任制，大力推進(jìn)禁毒基層基礎(chǔ)建設(shè)，全面推進(jìn)人民戰(zhàn)爭的深入開展，全面提升防范和打擊^v^犯罪的能力，不斷提高“無毒社區(qū)”創(chuàng)建水平，為維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)建了良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)將社區(qū)全年禁毒工作匯報如下：
桂林路街道xx社區(qū)位于金昌市區(qū)東北部，轄面積平方公里，共有居民住宅樓96棟，居民3783戶，常住人口10087人，流動人口305戶628人。我社區(qū)在冊吸毒人數(shù)共xx人(其中死亡1名；社區(qū)戒毒0名；社區(qū)戒毒結(jié)束3名；社區(qū)康復(fù)結(jié)束4名；服刑1名；強制戒毒0名；社區(qū)康復(fù)4名；三年以上1名；看守所羈押1名。
今年以來，xx社區(qū)以禁毒工作大排查、禁毒宣傳教育主題月和主題周活動為契機(jī)，以社區(qū)青少年法制教育基地為依托，大力組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的禁毒宣傳活動。一是常態(tài)化宣傳。采取懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、展示宣傳圖片、發(fā)放宣傳資料、播放vcd專題片等形式，從空間上、視覺上營造禁毒工作氛圍。年內(nèi)共發(fā)放宣傳資料2500余份，懸掛宣傳橫幅40余幅，張貼標(biāo)語80余條，制作宣傳欄10期。組織禁毒志愿者在轄區(qū)居民健身小廣場、xx市場等處開展專題宣傳教育、法律咨詢活動8場次，解答居民群眾咨詢120余人次，使受教育居民群眾達(dá)8500人次。二是在轄區(qū)中小學(xué)開設(shè)禁毒知識專題講座和在居民小區(qū)開展流動禁毒知識宣傳咨詢臺的方式，讓禁毒工作深入學(xué)校學(xué)生和廣大居民群眾之中，提高廣大中小學(xué)生和居民群眾對^v^的防患意識，正確認(rèn)識^v^的危害。今年我們組織社區(qū)、派出所、司法所及禁毒成員單位一起到轄區(qū)xx公司第六中學(xué)開展禁毒專題講座和法制課2場（次）；組織轄區(qū)中小學(xué)生xx0人次在社區(qū)法制教育基地觀看了禁毒專題片，發(fā)放各種禁毒宣傳資料100余份。三是深入開展“”禁毒日宣傳活動。
為使宣傳活動開展的內(nèi)容豐富、形式多樣、富有成效。社區(qū)組織禁毒志愿者50名，在昌泰花園聯(lián)同寶星里社區(qū)、昌文里社區(qū)統(tǒng)一設(shè)點集中宣傳教育，充分利用展板和圖片向廣大居民群眾展示了禁毒方面的法律法規(guī)和信息資料，共擺放展板40塊，掛圖40余幅，并懸掛印有“全民參與禁毒斗爭，努力構(gòu)建和諧社會”、“珍愛生命、拒絕^v^、參與禁毒、人人有責(zé)”的橫幅2條，向過往居民群眾發(fā)放各種禁毒宣傳資料1000余份，禁毒小冊子200余份，當(dāng)日共有500多名居民群眾受到了教育。宣傳增強了群眾牢固樹立“禁毒光榮、吸毒可恥”、“珍愛生命、遠(yuǎn)離^v^”的意識，充分調(diào)動了居民群眾直接參與禁毒工作的積極性，增強了他們的社會責(zé)任感。
（一）做好安置幫教工作。社區(qū)把對吸毒人員的安置幫教工作作為做好禁毒工作、構(gòu)建禁毒工作長效機(jī)制的“抓手”，在三個方面下功夫。一是在動態(tài)掌握吸毒人員情況上下功夫。在每月召開的綜治工作例會上聽取禁毒專干對社區(qū)吸毒人員情況匯報后，了解其去向，掌握其行蹤。同時，社區(qū)禁毒辦定期對吸毒人員家訪，及時掌握第一手情況。二是在幫教上下功夫。社區(qū)建立了社區(qū)黨工委領(lǐng)導(dǎo)下的由社區(qū)干部、社區(qū)民警、社區(qū)黨員、禁毒志愿者和有吸毒史的家庭成員組成的“五位一體”幫教組織，落實了幫教措施，明確了幫教責(zé)任，不斷改進(jìn)和探索幫教工作的方式方法，切實提高了幫教工作的實效，有效地降低復(fù)吸率。與此同時社區(qū)大力推進(jìn)禁吸戒毒工作的社會化進(jìn)程，充分發(fā)揮社區(qū)、派出所、單位、社區(qū)老黨員、老干部、老職工、老居委會主任和吸毒人員家庭的作用，成立社區(qū)禁毒協(xié)會會員工作站，進(jìn)一步加強對刑釋、解教、強戒出所人員的跟蹤監(jiān)督和接茬幫教工作，進(jìn)而鞏固了戒毒成效。三是在做好吸毒人員的安置幫扶工作下功夫。認(rèn)真落實了出所出獄吸毒人員在就業(yè)安置、低保、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)、失業(yè)保險和社會救濟(jì)等方面的有關(guān)優(yōu)惠政策，安排適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)崗位，對缺乏生活來源、符合低保條件的，盡可能落實低保，保障吸毒人員基本生存條件，對有吸毒史人員在婚姻、家庭等方面的一些具體問題，今年把7名家庭生活困難的吸毒人員家庭納入城鎮(zhèn)居民低保，同時積極協(xié)調(diào)金陽里社區(qū)，為家庭困難患重病的吸毒人員劉建林、張輝申請到了安置廉租房。為1名吸毒人員黃海霞聯(lián)系落實了工作單位，切實解決好他們的生活困難，從而切實提高了幫教工作的實效。9月28日在國慶節(jié)、中秋節(jié)來臨之際，由社區(qū)綜治維穩(wěn)中心牽頭，和派出所、司法所民警、工作人員在社區(qū)黨工委副書記白嚴(yán)道的帶領(lǐng)下走訪慰問了轄區(qū)社區(qū)矯正、刑釋解教、吸毒人員11名。走訪活動中，詳細(xì)詢問了他們的生活、工作情況和生活中存在的困難，并對違法犯罪行為給家庭、個人及社會帶來的嚴(yán)重危害性作了詳細(xì)講解，同時向他們發(fā)放了宣傳資料，希望他們樹立正確的人生觀、價值觀，注意交友范圍，堅決走自新道路，做一個對家庭、對社會有用的人。與此同時，還向家庭困難、患重病的社區(qū)矯正、刑釋解教及吸毒人員發(fā)放大米、清油、衣物等慰問品，在生活上給予他們力所能及的幫助,走訪慰問活動使社區(qū)重點人員感受到了黨和政府的溫暖，紛紛表示對社區(qū)的關(guān)懷和照顧表示感謝，有力的促進(jìn)了社區(qū)和諧，為進(jìn)一步做好社區(qū)重點人員的幫教管控工作夯實了工作基礎(chǔ)。
（一）鞏固禁種鏟毒成果。社區(qū)進(jìn)一步落實禁種鏟毒工作責(zé)任制，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實鞏固多年來的禁種成果。繼續(xù)抓好防、鏟、查三個環(huán)節(jié)，在今年春夏兩季組織力量進(jìn)行了踏查，未發(fā)現(xiàn)非法種植的^v^原植物，從而堅決禁絕非法私種現(xiàn)象在我社區(qū)發(fā)生。
（二）深化“無毒街道”升級達(dá)標(biāo)工作。在抓好鞏固工作的前提下，開展了“無毒街道”升級達(dá)標(biāo)活動，不斷提升創(chuàng)建水平。以禁吸戒毒為突破口，把“無毒街道”的創(chuàng)建鞏固工作與創(chuàng)建“安全小區(qū)”、“文明和諧社區(qū)”、社會治安打、防、控體系建設(shè)和“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離^v^行動”、“不讓^v^進(jìn)我家”等活動結(jié)合起來，進(jìn)一步提高創(chuàng)建等級，為年底完成三級“無毒街道”達(dá)標(biāo)工作做好準(zhǔn)備。
20xx年的禁毒工作雖然取得了一點成績，但我們也清醒的認(rèn)識到，與上級的要求、群眾的希望、毒情的現(xiàn)實都還有一定的差距。我們決心借這次市、區(qū)檢查組親臨督導(dǎo)檢查禁毒工作的作風(fēng)，將進(jìn)一步強化責(zé)任、加大宣傳教育、抓好創(chuàng)建無毒社區(qū)工作、搞好安置幫教工作，把我社區(qū)的禁毒工作抓出成效，使我社區(qū)禁毒工作邁上更高的臺階。
回訪工作計劃篇六
今年市場部主要完成以下工作：
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
順利完成，市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成狀況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。x月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從x月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通報，對不貼合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)一年在全省屬于狀況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個漏洞。
改善績效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
明年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改善和提高：
一、加強市場調(diào)研。
定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場，了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣；幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳。
透過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作。
繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
回訪工作計劃篇七
一指導(dǎo)思想：
關(guān)于在中小學(xué)中開展_預(yù)防教育”的精神，根據(jù)上級文件和禁毒辦的要求，結(jié)合我校的實際情況采取多種形式加強對全校學(xué)生的_預(yù)防教育，使全體學(xué)生認(rèn)識_的危害性，做到珍惜生命，遠(yuǎn)離_”。
二、工作目標(biāo):。
1、認(rèn)識_的種類、性質(zhì)危害性。
2、使學(xué)生做到自覺遠(yuǎn)離_。
3、在校學(xué)生涉毒人員為零。
三、工作措施:。
1、建立我校禁毒教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立以校長為組長的禁毒教育領(lǐng)導(dǎo)小組。由主管德育工作的副校長、政教處、共青團(tuán)、學(xué)生會、班主任負(fù)責(zé)組織實施。
2、通過學(xué)校多媒體中心加強法制宣傳教育”及_“關(guān)于在中小學(xué)中開展_預(yù)防教育”的精神，認(rèn)真貫徹省、市、縣禁毒委的要求，提高全校師生對_預(yù)防教育必要性的認(rèn)識。
3、利用政治課、班會課、第二課堂、團(tuán)隊課和相關(guān)學(xué)科，對學(xué)生進(jìn)行_知識和_危害性的教育。
4、建立完善我校的禁毒教育基地，并不斷充實其內(nèi)容，提高利用率，發(fā)揮應(yīng)有的作用。
_違法犯罪行為作斗爭。
6、結(jié)合我校實際，每學(xué)年都開展“十個一”禁毒教育活動。
(1)上一堂禁毒知識法制教育課;。
(2)看一次禁毒圖片展;。
(3)看一場禁毒錄像、電影或vcd;。
(4)開一次禁毒主題班會;。
(5)寫一篇對_危害性認(rèn)識心得體會文章;。
(6)讀一本禁毒教育教材;。
(7)參觀一次禁毒教育基地;。
(8)出一期禁毒板報;。
(9)舉行一次拒毒宣誓簽名儀式;。
(10)整治一次學(xué)校周邊的秩序。
7、加強檢查督導(dǎo)，確保各類活動達(dá)到預(yù)期宣傳教育效果。
回訪工作計劃篇八
^v^猛于虎，人們談“毒”色變，對其深惡痛絕。小學(xué)生是祖國的未來，他們認(rèn)知淺，意志薄弱，是一個很容易受引誘、教唆的群體。我們作為教育者，引路人，對小學(xué)生進(jìn)行“防毒”“禁毒”教育責(zé)無旁貸。今年6月26日是第22個國際禁毒日，按照大竹縣“6·24”禁毒工作會議精神，經(jīng)我校禁毒教育領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，在“6·26”國際禁毒日前后，結(jié)合“遠(yuǎn)離白色瘟疫創(chuàng)造美好明天”的主題，開展了一系列的禁毒宣傳教育活動，現(xiàn)將本次活動總結(jié)如下：
一、成立機(jī)構(gòu)，責(zé)任到人，措施到位。
我校一向把小學(xué)生的^v^預(yù)防教育作為一項重要工作來抓。6月下旬，在國際禁毒日到來之際，校長立即召開了全校行政會議和班主任會議，成立了禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。吳小吾校長任組長，張童欣副校長及安全辦主任陳方樹任副組長，其他行政領(lǐng)導(dǎo)及各班班主任為組員。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子召開禁毒宣傳教育會議，研究解決有關(guān)問題，對全校師生進(jìn)行禁毒宣傳教育，組織師生學(xué)習(xí)有關(guān)禁毒文件，提出了創(chuàng)建“無毒校園”的口號，各班班主任充分履行^v^預(yù)防教育工作第一責(zé)任人的職責(zé)，使全校師生對禁毒宣傳教育工作都有明確的認(rèn)識。統(tǒng)一認(rèn)識、共同關(guān)注、參與^v^預(yù)防教育工作。
二、開展內(nèi)容豐富、形式多樣的禁毒教育活動。
根據(jù)小學(xué)生的認(rèn)知特點，我校通過形式多樣的禁毒教育活動，使學(xué)生了解^v^的危害，預(yù)防^v^的基本知識及禁毒政策與法律法規(guī)，確立“珍惜生命，拒絕^v^”的意識，掌握拒絕^v^的方法和技能，養(yǎng)成健康文明的生活方式。主要形式有如下幾種：
（1）做好輿論宣傳。
（2）開展禁毒專題培訓(xùn)。
為了對學(xué)生進(jìn)行生動、科學(xué)的禁毒宣傳教育，我校特聘請了東南派出所謝奕峰民警對全體師生進(jìn)行了一次“遠(yuǎn)離^v^，珍愛生命”禁毒知識的專題培訓(xùn)，還通過觀看錄像資料，以生動形象的事例，把^v^人員的可悲下場活生生地展現(xiàn)在學(xué)生面前，使學(xué)生對^v^有了更深刻的認(rèn)識，進(jìn)一步提高了師生對禁毒工作重要性的認(rèn)識，增長了這方面的知識，從而增強了教師對學(xué)生教育的主動性和實效性。
（3）寫禁毒心得。
以禁毒為題材，以作文競賽的形式讓學(xué)生談?wù)J識，談體會。在作文中，同學(xué)們表示了拒毒、禁毒的決心，還號召全社會共同努力打擊吸、^v^行為，讓^v^在我們的生活中消失。
（4）開展專題教育活動。
學(xué)校結(jié)合學(xué)生的年齡特點在全校范圍內(nèi)開展了“遠(yuǎn)離^v^，珍愛生命”系列教育活動，如：“遠(yuǎn)離^v^，珍愛生命，從我做起”主題中隊會；“遠(yuǎn)離白色瘟疫，創(chuàng)造美好明天”師生簽名活動；“遠(yuǎn)離^v^，珍愛生命”中隊黑板報評比；組織學(xué)生與家長共同收看《禁毒先鋒》宣傳片；觀看禁毒宣傳展板等形式多樣、寓教于樂的教育活動，有效提高了學(xué)生對^v^危害性的認(rèn)識和抵制^v^的能力。
三、將禁毒教育貫穿于常規(guī)教育，確保禁毒教育的持續(xù)性。
（1）與學(xué)生的日常行為規(guī)范教育整合。
回訪工作計劃篇九
20**年是“十二五”規(guī)劃的最后一年，為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行好《_禁毒法》，切實加強我市禁毒工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實好禁毒工作措施，全面開展好禁毒工作，實現(xiàn)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧武岡的目標(biāo)，我局制訂計劃如下：
一、成立禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：羅曉華。
副組長：宋煒。
成員：馬光成唐艷馬建武夏祥宏。
馬菲。
二、加大禁毒宣傳力度，營造良好的禁毒氛圍。
1、精心搞好禁毒人民戰(zhàn)爭各項專項行動的宣傳教育工作;。
2、組織干部職工及家屬子女觀看防范新型_電視專題教育片，召開“涉毒人員家屬座談會”和干部職工會議。
三、狠抓禁毒預(yù)防教育，提高全局干部職工識毒、防毒、拒毒意識，深入開展禁毒宣傳是禁毒工作的治本之策，是徹底解決_問題的必由之路，我們把禁毒活動作為禁毒人民戰(zhàn)爭收官之年禁毒預(yù)防戰(zhàn)役，把它擺在了重要的工作議事日程上。
1、抓干部職工家屬子女的教育。
2、抓干部職工本身的教育。
3、發(fā)現(xiàn)一例，送公安機(jī)嚴(yán)肅處理一例。
四、開展禁毒創(chuàng)建活動。
1、開展“無毒單位”的創(chuàng)建活動。
2、在發(fā)改局機(jī)關(guān)開展“職工拒絕_零計劃”的實現(xiàn)。
3、認(rèn)真抓好“”全國禁毒宣傳日活動的開展，爭創(chuàng)“三無”單位而奮斗。
回訪工作計劃篇十
我校認(rèn)識此項活動的重要性和必要性，依靠廣大學(xué)生，以“參與禁毒斗爭、構(gòu)建和諧社會”為主題，廣泛開展宣傳活動，使廣大學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)清^v^危害，拒毒、滅毒。
成立了以各班班主任為組長，班長為副組長，具體負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織各種禁毒宣傳教育活動，確保了各項禁毒教育活動、工作的順利完成。
1、在我校各班開展了“參與禁毒斗爭、構(gòu)建和諧社會”的小組討論活動?；顒又懈靼鄿?zhǔn)備充分，收集了大量的資料，用鮮活的、觸目驚心的事例對廣大學(xué)生進(jìn)行教育，學(xué)生對照案例進(jìn)行了熱烈的討論，主題班會開展得有聲有色，學(xué)生受到了深刻的教育。
2、在全班開展了“參與禁毒斗爭、構(gòu)建和諧社會”的主題黑板報活動。各班級積極行動，學(xué)生熱情高漲，黑板報的內(nèi)容豐富、形式多樣，質(zhì)量上了一個臺階，然后組織老師進(jìn)行了認(rèn)真地評選，并分別評出了一、二、三等獎。
3、在全校進(jìn)行了“參與禁毒斗爭、構(gòu)建和諧社會”的征文活動。在語文教師的積極指導(dǎo)下，選出了一批內(nèi)容好，形式優(yōu)，語言美的好文章，部分作品刊登在我校宣傳欄上。
4、組織學(xué)生參觀了禁毒圖片展。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)下，全體教師的努力下，各項禁毒教育宣傳活動都取得了實效，讓學(xué)生在形式多樣的活動中受到教育，深刻地認(rèn)識到^v^的危害性。禁毒教育是一項長期任務(wù)，我們不能松懈，在以后的工作中，我們繼續(xù)發(fā)揚長處，克服不足，把禁毒教育工作搞得更加活潑、生動，富有實效。
回訪工作計劃篇十一
學(xué)校每年把禁毒教育納入學(xué)校計劃和日常教學(xué)之中，通過家長學(xué)校、禁毒知識教育課等多渠道對家長、學(xué)生廣泛開展了“關(guān)愛生命、遠(yuǎn)離^v^”、“不讓^v^進(jìn)我家”等宣傳教育活動，始終把禁毒教育納入法制教育體系，取得了實效。學(xué)校對學(xué)生^v^預(yù)防教育的有效性得到家長的高度評價。
一、健全機(jī)構(gòu)。
二、明確思路。
確定了以《形規(guī)》《守則》為核心，法制教育為龍頭，心理教育、常規(guī)管理相配合的工作思路。
三、形式多樣。
2、“三結(jié)合”我校始終堅持把禁毒教育與學(xué)生日常行為規(guī)范教育相結(jié)合、與學(xué)校法制教育相結(jié)合、與培養(yǎng)青少年樹立良好的道德觀念相結(jié)合。做到^v^預(yù)防教育工作常抓不懈，使廣大師生了解^v^基本常識，無人參與涉毒活動，不斷增強青少年^v^預(yù)防教育的緊迫感和責(zé)任感。
3、“三聯(lián)系”我校始終堅持依托家庭、社會充分發(fā)揮“三位一體”的合力，開展禁毒教育，通過請法制副校長到學(xué)校做講座、以案例分析的形式讓學(xué)生了解^v^的危害。同時配合上級舉行禁毒教育征文演講，美術(shù)等比賽，引導(dǎo)學(xué)生通過查閱、展示資料，討論分析吸毒原因及其危害，充分發(fā)揮瞿溪禁毒教育基地優(yōu)勢，讓學(xué)生通過實踐活動深化了學(xué)校的^v^知識教育，自覺形成了禁毒意識。
3、“四個一”一是上好每學(xué)期二堂^v^預(yù)防教育課;二是觀看1-2部禁毒主題教育片;三是組織二次志愿者活動;四是參觀一次掛圖展覽或參觀教育基地。
四、存在問題。
1、禁毒教育宣傳常抓不懈，但苦于設(shè)施條件的限制，目前工作面尚局限于校園內(nèi)。
2、沒有專職教師進(jìn)行授課，導(dǎo)致對禁毒形勢的分析缺乏敢于超前的意識，使教育工作相對有些滯后，在一定程度上影響總體教育發(fā)展。
五、努力方向。
禁毒教育工作是一項長期性的任務(wù)，為了更科學(xué)有效地開展^v^的預(yù)防教育，我校決心在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，多方配合、常抓不懈、一如既往地抓好禁毒教育工作，不斷提高師生的防毒、拒毒意識，確保我校這片“無毒”凈土永遠(yuǎn)不被污染，真正確保學(xué)校是精神的文明窗口的地位。
回訪工作計劃篇十二
面試電話回訪員時，最不能出現(xiàn)的就是說話不清晰，表達(dá)不通順。一旦出現(xiàn)這種情況，你或許馬上就失去了這份工作。在與面試官溝通的過程中，全力展現(xiàn)你的溝通能力，認(rèn)真聽取面試官的每一個問題，想清楚后再向面試官清晰的表達(dá)出來。這是電話回訪專員面試技巧中最重要的一點。
最后，電話回訪員的面試技巧還提醒我們?yōu)榱吮憩F(xiàn)我們的職業(yè)化，在面試著裝要端莊優(yōu)雅，切不要奇裝異服，而給人一種浮夸的感覺。
回訪工作計劃篇十三
1、吧臺崗客服員崗位職責(zé)。
1)做好班前準(zhǔn)備工作,確保接待區(qū)域細(xì)節(jié)整理，清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備，硬質(zhì)鋪裝，綠植符合環(huán)境接待標(biāo)準(zhǔn)，接待物料準(zhǔn)備充足并擺放有序整齊。
2)儀容儀表，言行舉止嚴(yán)格按照《員工行為規(guī)范》執(zhí)行。
3)關(guān)注客戶動向，及時為來訪客戶奉上茶水飲料并添加，了解客戶基礎(chǔ)信息（姓氏，身高，體型，明顯特征，愛好，喜好的飲品和常坐的位置等），熟記二次及以上到訪客戶信息，并在接待中進(jìn)行尊稱傳遞。4)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和接待流程嚴(yán)格按照可視標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5)做好接待區(qū)域巡視檢查工作，確保接待區(qū)域細(xì)節(jié)整理，清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備，硬質(zhì)鋪裝，綠植符合環(huán)境接待標(biāo)準(zhǔn)。6)認(rèn)真做好班后部門內(nèi)部及部門與部門之間交接工作。附《值班記錄表》、《內(nèi)部值班記錄表》。
2、吧臺崗客服員崗位操作細(xì)則。
班前準(zhǔn)備工作。
1)著裝干凈無皺褶。女員工上班需化淡妝、不能留指甲及涂帶顏色的指甲油、頭發(fā)按照公司標(biāo)準(zhǔn)盤起；男士不能有胡須、頭發(fā)不宜過耳。2)坐姿、站姿、走姿嚴(yán)格按照可視標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，注意個人嚴(yán)謹(jǐn)性。
6)保持飲水機(jī)清潔，飲水機(jī)上桶裝水的商標(biāo)（例“全興”字樣）應(yīng)正對會客區(qū)。
域，并且擺放在正中，水槽里的水滿時應(yīng)及時清理。7)確保接待區(qū)域沙發(fā)、桌椅擺放整齊，桌上物品擺放統(tǒng)一并且擺放在一條線上，鮮花無枯葉枯枝，花瓶干凈無雜物。8)確保壁畫端正，無歪斜。
9)窗戶窗簾褶皺及小裙高度應(yīng)保持一致，百葉窗葉片朝向統(tǒng)一。
11)有客戶到訪時吧臺客服員立即迎上兩步，鞠躬30度微笑問好，并保持站立式微笑服務(wù)、隨時關(guān)注客戶的動向。2)沒有客戶時，吧臺客服員按照標(biāo)準(zhǔn)坐姿就坐，就坐時雙眼應(yīng)目視前方，隨時觀察周邊的動向。3)接到前廳崗有客戶到訪信息時，吧臺客服員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)為客戶奉上熱毛巾及所點的飲品。4)接到前廳崗客戶飲品需續(xù)杯信息時，吧臺客服員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)為客戶續(xù)杯；接到前廳崗更換煙缸信息時，吧臺客服員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)為客戶更換煙缸。5)吧臺客服員應(yīng)隨時關(guān)注洽談區(qū)客戶的動向，及時提供服務(wù)。
6)根據(jù)前廳客服員及停車場管理員提供的信息記錄客戶的基本情況：客戶姓氏，身高，體型，明顯特征，電話號碼，車牌號碼，所點飲品，坐的位置等。7)吧臺為固定崗，吧臺客服員當(dāng)班期間不能離開工作崗位，如有特殊情況需要離開崗位，需請示現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及以上并通知巡視崗客服員替崗。8)吧臺客服員應(yīng)隨身攜帶對講機(jī)，隨時檢查對講機(jī)通信是否暢通，頻道是否無誤，音量是否適中。9)做好接待區(qū)域巡視檢查工作，確保接待區(qū)域細(xì)節(jié)整理，清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備，硬質(zhì)鋪裝，綠植符合接待標(biāo)準(zhǔn)。10)非吧臺崗位工作人員不能在吧臺停留及動用吧臺飲品，如有發(fā)現(xiàn)吧臺客服員應(yīng)立即讓其離開及阻止。
二、前廳崗位職責(zé)及崗位操作細(xì)則。
1、前廳崗客服員崗位職責(zé)。
1）做好班前準(zhǔn)備工作,整齊有序擺放好工作所需物品，確保接待區(qū)域細(xì)節(jié)整理，清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備，硬質(zhì)鋪裝，綠植符合環(huán)境接待標(biāo)準(zhǔn)。2）儀容儀表，言行舉止嚴(yán)格按照《員工行為規(guī)范》執(zhí)行。3）為來訪客戶提供引導(dǎo)服務(wù)和幫助。
4）關(guān)注客戶動向，及時通知吧臺崗客服員為客戶提供及時貼心服務(wù)。5）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和接待流程嚴(yán)格按照可視標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6）隨時關(guān)注接待區(qū)域的細(xì)節(jié)整理、清潔衛(wèi)生情況，及時通知咖啡廳崗客服員恢復(fù)環(huán)境接待標(biāo)準(zhǔn)。換崗時，應(yīng)及時交接在崗期間客戶情況及注意事項。
2、前廳崗客服員崗位操作細(xì)則。
班前準(zhǔn)備工作。
1）著裝干凈無皺褶。女員工上班需化淡妝、不能留指甲及涂帶顏色的指甲油、頭發(fā)按照公司標(biāo)準(zhǔn)盤起；男士不能有胡須、頭發(fā)不宜過耳。2）坐姿、站姿、走姿嚴(yán)格按照可視標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，注意個人嚴(yán)謹(jǐn)性。3）確保洽談區(qū)桌椅擺放整齊，桌上物品擺放統(tǒng)一并且擺放在一條線上，鮮花無枯葉枯枝，花瓶干凈無雜物。4）確保陳列雕塑小品，裝飾物品、資質(zhì)證書，壁畫擺放整齊有序，無歪斜。
25）確保復(fù)印機(jī)區(qū)域整理有序，及時清理廢棄紙質(zhì)文檔，規(guī)整復(fù)印機(jī)機(jī)柜里存放的a3a4b5紙。6）根據(jù)天氣情況適當(dāng)開啟燈飾；7）窗戶窗簾褶皺及小裙高度應(yīng)保持一致。
1）早上08:28必須到崗，執(zhí)行站立式微笑服務(wù)。
2）在崗期間需以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立于銷售接待臺前方，隨時關(guān)注來訪客戶，嚴(yán)禁與其他工作人員嬉笑聊天（如銷售人員、門童等），注意個人行為規(guī)范，嚴(yán)禁小動作（如撓耳朵、抓頭發(fā)、東張西望等）。3）有客戶到訪時應(yīng)立即至少迎上兩步，鞠躬30度問好，詢問客戶的需求，引導(dǎo)客戶，按照客戶需求提供所需服務(wù)。4）客戶落座時，為客戶拉椅。
5）客戶落座后，立即上前詢問客戶所需飲品,并通知前廳崗客服員準(zhǔn)備熱毛巾、飲品并在規(guī)定時間內(nèi)奉上。6）獲取客戶基本信息及告知吧臺崗客服員做好貴賓信息登記，并及時對客戶所在區(qū)域工作人員進(jìn)行尊稱傳遞。7）站崗期間應(yīng)隨時關(guān)注來訪客戶情況及落座客戶動向，及時通知吧臺崗客服員添加飲品、更換煙缸及午時提供小點等貼心服務(wù)。8）站崗期間應(yīng)隨時關(guān)注接待區(qū)域細(xì)節(jié)整理，清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備，硬質(zhì)鋪裝，綠植符合環(huán)境接待標(biāo)準(zhǔn)。9）客戶離開后立即至少迎上兩步，鞠躬30度，微笑致歡送詞，隨后及時通知咖啡廳崗客服員（或通知巡邏崗客服員）對桌面水杯及沙發(fā)桌椅進(jìn)行整理（或通知巡邏崗客服員）。10）客戶需要乘坐觀光車時，應(yīng)立即聯(lián)系觀光車駕駛員到達(dá)觀光車等候區(qū)處并引導(dǎo)客戶到觀光車等候區(qū)與觀光車駕駛員形成雙迎雙送，并告知觀光車駕駛員客戶姓氏，以便觀光車駕駛員可以直接稱呼客戶姓氏。11）嚴(yán)禁脫崗及串崗，如有特殊情況，須請示現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，找人替崗后方可離開。12）換崗時，應(yīng)及時交接在崗期間客戶情況及注意事項。
三、會議接待客服員崗位職責(zé)及崗位操作細(xì)則。
1、會議接待客服員崗位職責(zé)1)做好會議前的準(zhǔn)備工作。2)做好會議中的接待工作。3)做好會議后的整理工作。
2、會議接待客服員崗位操作細(xì)則。
會議前的準(zhǔn)備工作。
3足夠開會人員使用，把桌椅調(diào)整到一條線上，并檢查手柄是否干凈（如需處理，立即找保潔員進(jìn)行清理）。2)提前半小時做好會議前的準(zhǔn)備工作。
1)與會人員到會議室后，奉上茶水，上茶水時先檢查杯子是否干凈，杯身的水跡擦拭干凈。2)奉茶遞水順序：女士優(yōu)先、先賓后主、先老后幼、先職位高者后職位低者。3)熱飲溫度控制在70℃，不宜過燙也不宜過冷，冷飲根據(jù)客戶喜好添加冰塊，并及時將客戶喜好告知交接人和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。4)接待過程中，原則上第一次加水的時間為上完所有茶水后2分鐘，第二次為3分鐘，接下來根據(jù)現(xiàn)場飲品的飲用情況進(jìn)行服務(wù)，茶水不足三分之一時進(jìn)行添加，飲品添加至七分滿即可，5)原則上煙缸內(nèi)有一個煙頭須更換。
1)會議結(jié)束后，首先關(guān)掉空調(diào)、電腦、投影儀，并拉開窗簾、打開窗戶通風(fēng)透氣。2)規(guī)整椅子，對會議室進(jìn)行全面檢查，檢查客戶有無遺留物品，如果有及時交至現(xiàn)場負(fù)責(zé)人處。3)收拾桌面上所有的杯子，并收揀至咖啡廳操作間清洗，切斷會議室所有電源，把會議室恢復(fù)到會前接待環(huán)境。4)再次檢查會議室、辦公區(qū)操作臺接待用品有無遺漏。
四、營銷中心巡檢崗客服員崗位職責(zé)及崗位操作細(xì)則。
1、營銷中心巡檢崗客服員崗位職責(zé)。
41)確保營銷大廳及周邊細(xì)節(jié)整理，清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備，硬質(zhì)鋪裝，綠植符合環(huán)境接待標(biāo)準(zhǔn)，并詳細(xì)記錄在《日常巡視記錄表》上。2)監(jiān)督營銷中心所有客服員儀容儀表，言行舉止符合《員工行為規(guī)范》。3)其他崗位客服員如遇特殊情況需要離開工作崗位，巡視崗客服員應(yīng)替崗。
2、營銷中心巡檢崗客服員崗位操作細(xì)則。
1)桌子與沙發(fā)之間的距離應(yīng)保持相對相等（以地面木地板線，地板磚線為標(biāo)準(zhǔn)），沙發(fā)與桌子之間距離以坐下后桌子不碰到膝蓋距離為最佳，凳子與凳子之間的距離應(yīng)在同一水平線上保持相對一致。2)沙發(fā)靠墊按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊，將沙發(fā)整理平整，靠墊在整理后統(tǒng)一按照一定順序擺放，且靠墊有拉鏈的部位不能顯露在外，應(yīng)朝后擺放。3)桌上物品，諸如花瓶，煙灰缸，計價單應(yīng)按統(tǒng)一順序、同一方向擺放，并且擺放在一條水平線上，桌幔放在桌子的中間，桌布垂掉部分需保持相對一致，鮮花無枯葉枯枝，花瓶干凈無雜物。4)墻面懸掛的壁燈，相框，資質(zhì)證書等端正無歪斜。5)陳列雕塑小品，裝飾物品、資質(zhì)證書，壁畫擺放整齊有序。
6)桌椅板凳有序擺放，排列在一條水平線上，凳子與凳子之間的距離應(yīng)保持相對一致。7)保持飲水機(jī)清潔，要將飲水機(jī)上桶裝水的商標(biāo)擺放在正中（“全興”字樣），水槽里的水滿時要及時清理。8)窗戶窗簾褶皺及小裙高度應(yīng)保持一致。
9)確保復(fù)印機(jī)區(qū)域整理有序，及時清理廢棄紙質(zhì)文檔，規(guī)整復(fù)印機(jī)機(jī)柜里存放的a3a4b5紙。10)檢查保潔工作，包括日常衛(wèi)生檢查，衛(wèi)生間物品紙巾、洗手液、擦手紙、女性用品、香水、針線包等物資是否達(dá)到當(dāng)日所用標(biāo)準(zhǔn)。11)看房通道路面是否干凈，無泥土、無落葉、設(shè)施設(shè)備是否完好、綠化展示是否達(dá)到展示效果、施工單位是否按要求施工、硬質(zhì)鋪裝是否完好。12)電視、背景音樂是否按要求播放，空調(diào)、燈飾是否按要求開啟。
13)檢查營銷中心及周邊環(huán)境清潔衛(wèi)生、硬質(zhì)鋪裝、設(shè)施設(shè)備、綠植是否達(dá)到環(huán)境接待標(biāo)準(zhǔn)。14)如發(fā)現(xiàn)其她客服員工作中有不雅行為及高聲喧嘩，應(yīng)立即提醒并糾正，做到相互監(jiān)督。15)其他崗位客服員如遇特殊情況需要離開工作崗位，巡視崗客服員應(yīng)替崗，直到該客服員回崗，方可離開。
回訪工作計劃篇十四
面試電話回訪員你的工作能力是決定你的面試結(jié)果的關(guān)鍵，電話回訪員的面試技巧告訴我們其工作流程包括：
一、做好顧客或者客戶的資料準(zhǔn)備，想好要回訪的問題。
做足好收集顧客和客戶的資料，當(dāng)你拿起電話打算打給顧客做回訪調(diào)查時，你是否已經(jīng)想好了你要問對方的問題?你是否已經(jīng)設(shè)計好何時用開放式問題。如果這些都沒有事先準(zhǔn)備好，那么這將是一次糟糕溝通的開始。就會冷場，顧客和客戶就體現(xiàn)不到您的專業(yè)。這是電話回訪流程的準(zhǔn)備流程。
二、對顧客進(jìn)行問好，寒暄致意。
一個甜美的女聲告訴你要對你昨天買的某個產(chǎn)品進(jìn)行滿意度回訪，你是否突然感受到服務(wù)的真誠和專業(yè)的服務(wù)，建議了解顧客初步使用感受、鼓勵繼續(xù)使用。
三、對所了解回訪的事項進(jìn)行詳細(xì)說明。
整個回訪所要闡述的情況和內(nèi)容，做好對顧客引導(dǎo)回答的問題。具體說明和記錄顧客所放映的情況，解析清楚產(chǎn)品出現(xiàn)問題的情況。當(dāng)顧客和客戶感受到你專業(yè)的服務(wù)態(tài)度的時候，顧客和客戶也會愿意和你溝通和了解情況。這環(huán)節(jié)是電話回訪流程最重要的流程。
四、結(jié)束時建議送上祝福語。
注意禮貌的問候、語氣和節(jié)奏的掌控，結(jié)束時不妨加上一條祝福語，讓對方感受到你獲得幫助時的愉悅之情，這樣你們兩個當(dāng)天都會有一個好心情。
回訪工作計劃篇十五
揚帆計劃發(fā)展逾四年之久，在社會愛心人士的大力支持下，受助學(xué)校覆蓋24個省區(qū)，317所學(xué)校，受益學(xué)生幾十萬人。過去的四年我們都進(jìn)行了回訪活動，收獲頗豐，為項目的良性發(fā)展提供了大量寶貴的意見和建議。今年5月起，我們即將開啟又一輪的全國性回訪工作。
二、回訪對象
1.揚帆計劃捐書活動的受助學(xué)校，詳見回訪學(xué)校名錄。 2.參與過揚帆計劃夏令營活動的學(xué)校。
三、
時間及參與人員1.時間：2013年4月--6月，9月-11月(具體日期按參與人員的時間調(diào)配，需提前7天告知項目組)2.人員：揚帆項目組工作人員、捐贈者及廣大志愿者（路線分配詳見回訪學(xué)校名錄）
四、回訪內(nèi)容
準(zhǔn)備工作：
1.材料準(zhǔn)備：照相機(jī)，記錄本，筆，回訪計劃書，回訪學(xué)校名錄、學(xué)校信息反饋表、學(xué)生調(diào)查表、受訪學(xué)校受捐書單。
2.做好功課：作為回訪成員，要更多了解揚帆計劃項目，一方面通過揚帆網(wǎng)站（http://），并參見志愿者培訓(xùn)資料，另一方面如有更多問題，隨時向項目組工作人員詳細(xì)咨詢。
3.風(fēng)險預(yù)估：要充分考慮將要遇到的各種困難，做好準(zhǔn)備。如衣物、裝備、相關(guān)常用藥品、自行購買相關(guān)保險、以及打電話給回訪學(xué)校的老師們詢問注意事項等等。
回訪信息：
1.查看學(xué)校圖書館，向管理員老師了解圖書的管理使用情況，內(nèi)容包括： （1）查看圖書的保存情況，是否已經(jīng)落滿灰塵；（拍照）
（4）詢問借書模式，是以班級為單位借書，還是可以個人借書；
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（8）按實際情況自由交流后，最后讓管理員填寫信息反饋表。
2.與校長交流，內(nèi)容包括：
（5）校長對揚帆計劃的看法及期望；
（6）按實際情況自由交流后，最后讓校長填寫信息反饋表。3.與學(xué)生交流，選擇不同年級的同學(xué)交談，內(nèi)容包括：
（1）圖書館是否對他們完全開放；
（2）是否可以借回家圖書，是否有時間限制，是否有借書的其他限制；（3）學(xué)生個人是否經(jīng)常借閱圖書，喜歡看的圖書種類；（4）課外書對學(xué)生們在學(xué)習(xí)、生活方面影響和幫助有多大；（5）按實際情況自由交流后，最后讓學(xué)生填寫調(diào)查表。
4.與學(xué)校老師交流，了解圖書館的實際應(yīng)用，及對揚帆計劃的想法和建議。
5.可以按實際情況走訪，以了解學(xué)生的生活情況及當(dāng)?shù)亟逃F(xiàn)狀。 后續(xù)工作：
1.回訪期間，請志愿者詳細(xì)記錄回訪的內(nèi)容詳情，并拍照記錄。 2.回訪結(jié)束后，請志愿者匯總回訪信息，將記錄整理成回訪報告，上傳到揚帆博客里，向捐贈者及廣大網(wǎng)友如實反饋圖書借閱等情況。
五、注意事項
3.如果發(fā)現(xiàn)有不符合揚帆計劃要求的行為，不要當(dāng)場發(fā)生爭執(zhí)，可以詳細(xì)了解情況，用相機(jī)記錄下來，待回來大家商議確認(rèn)后，統(tǒng)一意見，再與校方交涉； 4.請大家本著合作的態(tài)度分工配合，確?；卦L的順利進(jìn)行； 5.由于揚帆受助學(xué)校大多在交通不便利、偏僻貧困的山區(qū)，志愿者要提前考慮到地理環(huán)境、天氣變化及與當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情不符等不利因素，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備及預(yù)期工作，避免產(chǎn)生不必要的風(fēng)險和沖突。
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回訪工作計劃篇十六
??**年上半年，我市個險業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實分公司全保會議精神，圍繞“抓隊伍、促發(fā)展，優(yōu)結(jié)構(gòu)、增效益，嚴(yán)管控、防風(fēng)險”這條主線，和個險業(yè)務(wù)工作“擴(kuò)充人力、提高產(chǎn)能、強化管理”的總體要求，強化營銷基礎(chǔ)管理建設(shè)，緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題，大力發(fā)展10年期及以上期交業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加大市場開拓力度，優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)較上年同期相比均取得了一定的成績。截止6月30日，全市共實現(xiàn)個險總保費收入10，**萬元，其中：個險首年保費收入2，**萬元，同比增長**；新單期交保費收入2，**萬元，同比增長**；10年期及以上新單期交保費收入2，**萬元，同比增長**；股份續(xù)期保費收入7，**萬元；個險短險保費收入**萬元?？偟膩碇v，上半年我市個險業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢。
??回顧**年上半年個險業(yè)務(wù)工作，我們主要開展了以下幾方面工作：
??**年以來，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：一季度，為了實現(xiàn)××年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開門紅，我們于**年12月11—13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會的召開為契機(jī)，邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?*余名銷售精英和營銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于**年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會，會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實施步驟和實施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過前期半個多月的運作和積累，**年1月1日首賣日當(dāng)天全市實現(xiàn)個險xx年期保費收入**萬元，一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日，通過全市各級銷售人員的共同努力，我市共實現(xiàn)個險期交保費收入**萬元，圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。
??二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過六五”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個險1xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神，我們又制定下發(fā)了《中國**分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊伍。
??通過努力，我們于6月15日，以10年期保費**萬元的收入，圓滿完成了省公司下達(dá)的半年xx年期過六五目標(biāo)任務(wù)，在全省贏得了榮譽。
??前半年以來，圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍；2月份春節(jié)過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機(jī)，以進(jìn)一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作；3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作，通過強化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性，增強其精英榮譽感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。
??2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來，增強團(tuán)隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)**余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊創(chuàng)建方案，并將各主管**年底的職級架構(gòu)進(jìn)行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊建設(shè)和增強團(tuán)隊主管自主經(jīng)營的序幕。
??圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊建設(shè)，我們每個月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德，為以后長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到**人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺新人回歸團(tuán)隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案，并安排專人進(jìn)行追蹤，通過這些工作的實施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
??自**年1月份以來，在歷次業(yè)務(wù)活動中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來抓，突出增員的長期性。2月份，圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營意識，以基本法為抓手，在營銷團(tuán)隊中打造“標(biāo)準(zhǔn)化營銷組、營銷分處、營銷處”活動，為使此項活動用制度的形式確定下來，我部制定下發(fā)了《中國**分公司“攜手創(chuàng)天下”標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊創(chuàng)建方案》，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專門進(jìn)行了培訓(xùn)宣導(dǎo)，力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義，尤其是各級主管達(dá)標(biāo)后的激勵措施，讓人人都參與到標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊創(chuàng)建中來。按照創(chuàng)建方案的要求，我們每個季度末對各級主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況進(jìn)行一次大考核，以此決定獲得團(tuán)隊達(dá)標(biāo)獎勵的資格，然后在下個季度每個月以人力是否達(dá)標(biāo)決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有**個主管獲得達(dá)標(biāo)獎勵資格。二季度5月15日人開始，我們積極響應(yīng)省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排，制定下發(fā)了《中國**分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》，每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動追蹤情況，總結(jié)分析上階段工作，安排部署下階段工作。截止6月30日，活動開展46天來，全市新進(jìn)amis系統(tǒng)人力**人，其中有**人10年期業(yè)績達(dá)到300**元標(biāo)準(zhǔn)以上?？v觀前半年的增員工作，我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班，累計培訓(xùn)新人達(dá)到**人次，充實了銷售隊伍，同時全市個險銷售隊伍規(guī)模經(jīng)過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員，達(dá)到了**人，銷售隊伍較年初穩(wěn)中有升，基本達(dá)到了省公司下達(dá)我市的個險人力發(fā)展計劃，從而為后半年個險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。
回訪工作計劃篇十七
姓名：性別：女。
民族：漢族出生年月：1991.7。
聯(lián)系電話：電子郵箱：
地址：廣東省東莞市。
自我介紹。
本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。
學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真，成績優(yōu)秀，名列前茅。品學(xué)兼優(yōu)，連續(xù)三年獲得學(xué)院獎學(xué)金。
曾擔(dān)任系學(xué)生會外聯(lián)部干部、系團(tuán)總支組織部副部長、班級生活委員等，在學(xué)生工作和外出拉贊助與商家聯(lián)系的過程中，大大提高了自己的辦事和處事能力。此外，還積極參加課外文體活動，各種社會實踐活動和兼職工作等，以增加自己的閱歷，提高自己的能力。在工作中體會辦事方式，鍛煉口才和人際交往能力。曾連續(xù)兩年獲得學(xué)院“暑期社會實踐積極分子”，“學(xué)生會優(yōu)秀干事”等榮譽稱號。
教育經(jīng)歷。
7-6東莞理工學(xué)院本科工程管理專業(yè)。
實踐經(jīng)歷。
7--在東莞萬科公司做電話回訪員。
在校期間分別從事過學(xué)生家教、促銷員、派傳單、問卷調(diào)查、到工廠打暑期工等社會活動。
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