總結(jié)是指對一段時(shí)間內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)成果進(jìn)行回顧和總結(jié)。要注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支撐,可以通過引用例子和數(shù)據(jù)來證明自己的觀點(diǎn)。這里是一些常見的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇一
通過引入擔(dān)保公司承保,充分保障了財(cái)政資金的使用安全和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力。本年度共計(jì)為88家次企業(yè)提供應(yīng)急周轉(zhuǎn)資金61676萬元,應(yīng)急周轉(zhuǎn)資金使用率比上年同期增長0.97倍,使用率大幅提升,為企業(yè)節(jié)約融資成本至少1200萬元,切實(shí)緩解企業(yè)貸款到期資金壓力,大大節(jié)約企業(yè)融資成本。助保貸業(yè)務(wù)本年度新增貸款15家企業(yè),發(fā)放貸款8200萬元,為企業(yè)獲得信用敞口約3200萬元,貸款余額10200萬元,有效解決企業(yè)發(fā)展過程中因抵押物不足造成的融資困難。擬定中小微企業(yè)信用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并通過質(zhì)監(jiān)局、市標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)的評審?fù)ㄟ^,形成團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)向全國發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)是我市,也是自治區(qū)首個(gè)針對中小微企業(yè)信用評價(jià)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的建立意味著我市信用體系建設(shè)工作相對區(qū)內(nèi)其他地市領(lǐng)先了關(guān)鍵的一步。
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇二
融資與信用方面:認(rèn)真做好貸前、貸中、貸后三階段項(xiàng)目管理工作,通過強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范、提高溝通時(shí)效、完善管理機(jī)制、按時(shí)歸集檔案,確保各項(xiàng)工作有序開展,財(cái)政資金安全流轉(zhuǎn)、回收。同時(shí),認(rèn)真做好政策宣傳工作,確保企業(yè)政策了解透、流程辦理順。對接農(nóng)信社、xx銀行,加強(qiáng)逾期企業(yè)后續(xù)處理及進(jìn)展跟進(jìn),辦理出險(xiǎn)企業(yè)昊龍、柳拖等6家企業(yè)共計(jì)約354萬元風(fēng)險(xiǎn)劃扣請示,待上級(jí)部門審批。按照信用體系建設(shè)資金使用計(jì)劃安排,做好項(xiàng)目招標(biāo)及執(zhí)行工作。完成xx市中小微企業(yè)分級(jí)評價(jià)系統(tǒng)測試和驗(yàn)收,組織企業(yè)開展分級(jí)評價(jià)。
培訓(xùn)方面:嚴(yán)格甄選培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu),通過設(shè)定服務(wù)需求標(biāo)準(zhǔn),公開征集培訓(xùn)服務(wù)合作機(jī)構(gòu)、聘請專家評審、培訓(xùn)課程審核、培訓(xùn)效果考核等流程,規(guī)范培訓(xùn)管理流程,強(qiáng)化培訓(xùn)合作前期把關(guān)。
服務(wù)聯(lián)盟方面:進(jìn)一步完善服務(wù)補(bǔ)貼券材料收集、審查、申報(bào)、兌現(xiàn)流程機(jī)制,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行申報(bào)審查、專家評審、公示確認(rèn)等流程。成立服務(wù)券系統(tǒng)內(nèi)部測試小組,開展服務(wù)券系統(tǒng)內(nèi)測工作。經(jīng)多次內(nèi)測、公測,并與承建單位和監(jiān)理公司當(dāng)面研討,修復(fù)系統(tǒng)漏洞近500個(gè),優(yōu)化系統(tǒng)、美化門戶界面近200項(xiàng)。
技術(shù)服務(wù)方面:繼續(xù)完善、規(guī)范技術(shù)服務(wù)流程,項(xiàng)目評審、驗(yàn)收做好人員分工協(xié)作,提升工作效率,同時(shí)做好項(xiàng)目相關(guān)資料的整理、歸檔工作。加強(qiáng)與工信委相關(guān)科室及其他委托單位的溝通、對接,做好項(xiàng)目評審、驗(yàn)收等工作的計(jì)劃安排。
信息化建設(shè)方面:做好中心平臺(tái)19個(gè)網(wǎng)站和5個(gè)信息系統(tǒng)日常運(yùn)營各項(xiàng)保障工作,包括機(jī)房硬件設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)升級(jí)、網(wǎng)站系統(tǒng)訪問故障、網(wǎng)站備案、網(wǎng)頁修改、人員培訓(xùn)等。全年共完成15次的設(shè)備保障工作。為了確保中心網(wǎng)站(平臺(tái))信息系統(tǒng)的安全,防止遭受黑客、病毒的攻擊,定期自查、漏洞封堵、數(shù)據(jù)備份、應(yīng)急演練等。全年共組織機(jī)房內(nèi)部問題自查自糾12次,每個(gè)季度應(yīng)急演練1次,技術(shù)人員總共發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊8次,封堵漏洞25項(xiàng);根據(jù)網(wǎng)警要求,對違法關(guān)鍵詞檢查、清除、屏蔽6次,執(zhí)行漏洞封堵工作5次;根據(jù)通管局要求開展“”工具自查工作。
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇三
xx年即將過去即將過去。在過去的半年里,我通過努力工作也獲得了一些收獲。臨近年底,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提高自己,讓工作做得更好。我有信心和決心在明年做得更好。接下來,我將簡要總結(jié)半年的工作。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入行業(yè),到公司后,一切從零開始,同時(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),同時(shí)探索市場,遇到銷售和產(chǎn)品困難和問題,我經(jīng)常咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,尋求解決問題,研究一些困難的客戶針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收集同行業(yè)之間的信息,積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對汽車市場有了大致的了解。現(xiàn)在我可以逐漸清晰流利地處理客戶提到的各種問題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,與客戶溝通良好,從而逐漸獲得客戶的信任。因此,經(jīng)過半年的努力,我們的大客戶擴(kuò)張部門也取得了幾個(gè)成功的客戶案例,一些高質(zhì)量的客戶逐漸積累到一定程度,對市場的理解也有相對透明的把握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力和業(yè)務(wù)水平都比以前有了很大的提高。鑒于同行業(yè)的一些市場變化和競爭,我們現(xiàn)在可以制定一個(gè)相對完整的計(jì)劃來應(yīng)對一些緊急情況。但是一個(gè)大項(xiàng)目還沒有全程運(yùn)營。
缺點(diǎn):
在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個(gè)品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場會(huì)丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇四
充分利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多屏信息服務(wù)、事項(xiàng)辦理服務(wù),數(shù)字化服務(wù)全面升級(jí)。融資方面:xx市中小微分級(jí)評價(jià)系統(tǒng)正式上線使用,xx市中小微企業(yè)融資需求調(diào)查在線調(diào)查高效進(jìn)行,企業(yè)信用評級(jí)、評價(jià)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“線上+線下”結(jié)合,改變了之前線下工作模式,轉(zhuǎn)為信用評級(jí)、評價(jià)及企業(yè)信用品牌培育相結(jié)合的綜合性線上線下相結(jié)合的融資信用服務(wù)模式。培訓(xùn)方面:通過時(shí)代光華eln平臺(tái),開展網(wǎng)絡(luò)課堂,為中小微企業(yè)不同層級(jí)員工提供3000多門課程,讓學(xué)員不受時(shí)間和地域影響,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。全年共計(jì)開展全員培訓(xùn)、企業(yè)安全管理、企業(yè)研發(fā)人員能力提升、新員工入職培訓(xùn)四期線上培訓(xùn),培訓(xùn)750人次,學(xué)員獲得學(xué)時(shí)7210,學(xué)分7050。本年度實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)上報(bào)名全覆蓋,所有培訓(xùn)均通過企業(yè)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行線上報(bào)名,提高數(shù)據(jù)收集反饋時(shí)效,便于及時(shí)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)人次及進(jìn)度。服務(wù)聯(lián)盟方面:打造了服務(wù)體系的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)、服務(wù)券申請辦理系統(tǒng)、小高地信息發(fā)布系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)線上+線下的立體式服務(wù)。實(shí)現(xiàn)以服務(wù)聯(lián)盟信息發(fā)布、服務(wù)券運(yùn)營管理系統(tǒng)、服務(wù)商城為應(yīng)用的多平臺(tái)多應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”立體式聯(lián)盟服務(wù)體系??荚囅到y(tǒng)方面:指導(dǎo)全區(qū)各市系統(tǒng)管理員、安監(jiān)部門、各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用考試平臺(tái),為他們提供技術(shù)支持、問題解答、操作指導(dǎo)。及時(shí)幫助各機(jī)構(gòu)處理在使用考試平臺(tái)時(shí)由于系統(tǒng)自身問題、操作人員操作失誤等各種維護(hù)事項(xiàng)200多項(xiàng)次。信息化服務(wù)方面:大力推動(dòng)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段的移動(dòng)端應(yīng)用,重點(diǎn)打造中小企業(yè)服務(wù)中心微信訂閱號(hào)品牌,全年共在微信訂閱號(hào)制作了5個(gè)板塊,大力宣傳惠及中小企業(yè)的各項(xiàng)政策、服務(wù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品、融資產(chǎn)品、兩創(chuàng)活動(dòng)等信息。同時(shí)通過微信訂閱號(hào),及時(shí)發(fā)布中心各項(xiàng)工作成效,很好的展示了中心的形象,目前訂閱號(hào)關(guān)注人數(shù)已達(dá)2782人。
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇五
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,xxxx服務(wù)中心結(jié)合小區(qū)實(shí)際,扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),基本上年度各項(xiàng)工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)我代表xxxx物業(yè)服務(wù)中心就20xx年主要工作情況、工作中的不足及解決措施和20xx年度重點(diǎn)工作計(jì)劃方向。簡要匯報(bào)如下:
1、安全管理工作方面:20xx年度安全管理工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),區(qū)內(nèi)沒發(fā)生過盜竊案件,全年在小區(qū)內(nèi)沒有業(yè)主反應(yīng)遺失物品。但在小區(qū)門口外道路發(fā)生車輛被盜3起。
2、客戶服務(wù)工作方面:
(1)全年共辦理收樓業(yè)戶56戶,沒有一戶拒絕收樓。全年共接到業(yè)主投訴約40起,其中涉及室內(nèi)工程保修約30起,涉及人員服務(wù)態(tài)度5起,其它5起(包括無效投訴)。在我們的多方溝通及熱情服務(wù)及通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)等措施下,均得到了妥善處理。
(2)在協(xié)助公司進(jìn)行室內(nèi)保修方面,特別是5、6月份雨季鋁合金窗滲水問題引起業(yè)主投訴約30起。在此期間,公司董事長特別重視,即刻要求公司各方極力配合,在大家積極配合下,服務(wù)中心也不斷的與各相關(guān)業(yè)主溝通,在此事件處理上,沒有造成負(fù)面影響。在后來我們的了解中,有業(yè)主反應(yīng),象榮業(yè)這樣負(fù)責(zé)任的房地產(chǎn)公司,我們會(huì)繼續(xù)介紹朋友來這里買房居住。在本次事件處理中,我們也特別感謝趙東同事在物料提供及外方聯(lián)系方面的到位。
(3)跟進(jìn)智能化室內(nèi)機(jī)的掛機(jī)及試機(jī)工作及處理相關(guān)業(yè)主由此方面的投訴。由于合同等原因,在上半年,施工方要求結(jié)算的情況下,服務(wù)中心協(xié)助掛機(jī)工作及室內(nèi)可視對講機(jī)的掛機(jī)檢測檢驗(yàn)工作,對306戶對講機(jī)掛機(jī)完進(jìn)行了全面的通話測試。但在后期業(yè)主入伙階段,由于裝修等原因,施工方重復(fù)掛機(jī)要50元/臺(tái)卻造成了業(yè)主的'不滿投訴。針對該情況,服務(wù)中心對部分投訴業(yè)主做了積極的解釋工作及提供技術(shù)支持甚至義務(wù)協(xié)助其掛機(jī)。
(4)在配合銷售工作方面,全年協(xié)助銷售抽獎(jiǎng)活動(dòng)2次。
(5)在室內(nèi)保修業(yè)主訴求方面,在公司前期沒有預(yù)留施工單位或供應(yīng)方5%維保金的情況下,服務(wù)中心與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員積極溝通,并積極做好業(yè)主方面的解釋工作。
3、維修工作方面:
(1)設(shè)施設(shè)維保方面,本年度重點(diǎn)對一層及負(fù)一層消防等管道及公共門進(jìn)行了防銹、油漆翻新工作。
(2)在小區(qū)業(yè)主入住越來越多的情況下,隨著電動(dòng)車的增多,車位當(dāng)初配套沒考慮插座。在接到這方面訴求后,對出租電動(dòng)車位部分進(jìn)行了增加插座工作。全年共增加規(guī)劃電動(dòng)車位27個(gè)并配套安裝了公共插座。
4、經(jīng)營指標(biāo)情況。
(1)20xx年度全年應(yīng)收管理費(fèi)xxxxxx元(不含空置房),截止20xx年1月25日實(shí)收管理xxxxxx元,年度管理費(fèi)實(shí)際收繳率為88%。
(2)20xx年度全年共收取車位費(fèi)xxxxx元,實(shí)歸物業(yè)車位管理費(fèi)用約為xxxx元(按比例16%提?。?。
(3)20xx年度物業(yè)虧損將近xx萬元(以實(shí)際收繳數(shù)截止20xx年1月25日更新)。
1、沒有建立崗位責(zé)任制,工作分工不明確,沒有形成統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程;
3、全年度人員流動(dòng)性大,特別是安管人員,另安管人員素質(zhì)不高,禮議不夠;
6、隨著xxxx業(yè)主入住越來越多,車位的緊張情況日趨嚴(yán)重,特別是越來越多的電動(dòng)車需要車位沒法滿足。
針對12年度工作中的不足,服務(wù)中心已將相應(yīng)解決措施計(jì)劃列入20xx年度重點(diǎn)工作計(jì)劃中。現(xiàn)就20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃方向綜述如下:
2、有計(jì)劃性、針對性的對員工進(jìn)行操作規(guī)程培訓(xùn)并考試,成績列入年度績效指標(biāo);
5、根據(jù)業(yè)主入住率的提高,根據(jù)實(shí)際情況制定分析解決車位緊張的方案與公司領(lǐng)導(dǎo)討論決定。
6、嚴(yán)格于每月每季度進(jìn)行一次全面核查費(fèi)用收支匯總情況,做到對經(jīng)營情況賬目清晰,切實(shí)地把費(fèi)用收繳率提高上來,達(dá)到季度費(fèi)用收繳率90%以上,20xx年度費(fèi)用收繳率達(dá)到95%以上。
7、編制滿意度調(diào)查表,于年中進(jìn)行一次全面的入住業(yè)主滿意度調(diào)查征詢工作。通過調(diào)查征詢工作了解業(yè)主對物業(yè)工作的認(rèn)可及了解我們工作中的不足之處,進(jìn)一步進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。
8、嚴(yán)格按已制定操作規(guī)程靈活的進(jìn)行如下日常工作:
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇六
一年來,想圩鄉(xiāng)農(nóng)村基層組織建設(shè)工作檢查鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中和縣組織工作會(huì)議精神,以提高黨的執(zhí)政能力為主線,以發(fā)展主題,緊緊圍繞“官民強(qiáng)鄉(xiāng)”這一目標(biāo),進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),充分發(fā)揮基層組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用,為打造文明富強(qiáng)、和諧徐圩提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
為加強(qiáng)我鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展,鄉(xiāng)黨委成立以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,其他班子領(lǐng)導(dǎo)為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各黨組織也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,全鄉(xiāng)各黨組織分階段、按步驟,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)有序開展,取得了明顯實(shí)效。
二、加強(qiáng)對黨員的教育管理。
為了加強(qiáng)對農(nóng)村黨員的教育管理,提高農(nóng)村黨員隊(duì)伍政治素質(zhì),一是要求各村黨組織嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度,組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、時(shí)事政治、三農(nóng)政策、法律法規(guī)和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù);二是積極落實(shí)無職黨員設(shè)崗定責(zé),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;三是認(rèn)真開展“雙培雙帶”活動(dòng),參加全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;四是加強(qiáng)對流動(dòng)黨員的管理,積極開展“雙向帶動(dòng)”工作。
三、積極推動(dòng)黨員議事會(huì)和“四議兩公開”工作。
一年來,全鄉(xiāng)14個(gè)行政村都能認(rèn)真執(zhí)行黨員議事制度和按照“四議兩公開”工作法的要求處理村級(jí)重大事項(xiàng),同時(shí)能認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)公開和村務(wù)公開,通過此項(xiàng)工作的開展,密切了黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
四、認(rèn)真落實(shí)“一定三有”和加強(qiáng)對選派干部選聘生的管理工作。
五、規(guī)范防疫發(fā)展程序,提高新發(fā)展黨員素質(zhì)。
在發(fā)展黨員過程中全面實(shí)行預(yù)審制、公示制、票決制、嚴(yán)格堅(jiān)持“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針,特別對于農(nóng)村支部發(fā)展黨員,按照“8531”工程建設(shè)的要求,聯(lián)名推薦、認(rèn)真培養(yǎng)、成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),一年來全鄉(xiāng)共發(fā)展黨員28名,重點(diǎn)從優(yōu)秀回鄉(xiāng)青年、致富能手和退伍軍人中發(fā)展黨員。
六、做好農(nóng)村軟弱渙散基層黨組織整頓工作。
通過調(diào)整班子、解決問題、建章立制,進(jìn)一步提升基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。采取領(lǐng)導(dǎo)包片機(jī)關(guān)干部包村、富村帶窮等多種工作形式,因村制宜、分類指導(dǎo)、采取有力措施促使后進(jìn)村轉(zhuǎn)化,達(dá)到先進(jìn)帶后進(jìn)、后進(jìn)促整體、整體推進(jìn)的目的。
七、加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)。
為加強(qiáng)我鄉(xiāng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),提高后備干部的政治素質(zhì),鄉(xiāng)黨委制定了《徐圩鄉(xiāng)加強(qiáng)后備干部管理實(shí)施意見》和《徐圩鄉(xiāng)后備干部培訓(xùn)計(jì)劃》。同時(shí)鄉(xiāng)黨委舉辦了后備干部讀書班,沒有由鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)或邀請相關(guān)人員給后備干部講課,傳授黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策以及農(nóng)業(yè)科技知識(shí)。
八、加強(qiáng)村級(jí)黨組織活動(dòng)場所建設(shè)。
今年我鄉(xiāng)通過自己籌資和縣組織部項(xiàng)目資金新建了黃園村村級(jí)組織活動(dòng)場所建設(shè)面積150平方米,已通過驗(yàn)收投入使用。
一年來,我鄉(xiāng)在農(nóng)村基層組織建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績,但還存在著一些問題,一些黨員干部的思想意識(shí)轉(zhuǎn)變不快,個(gè)別黨員的宗旨意識(shí)薄弱,參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)不積極,黨員干部中致富能手、產(chǎn)業(yè)帶頭人占的比例相對較低,在帶領(lǐng)群眾致富中作用發(fā)揮不夠強(qiáng)等問題。
2012年工作計(jì)劃。
一繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),按照鄉(xiāng)制定的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施意見。
分階段按步驟實(shí)施向黨的十八大勝利召開獻(xiàn)禮。
二扎實(shí)開展2012年度農(nóng)村黨員干部主題教育活動(dòng),制定切實(shí)可行的實(shí)施意見,使農(nóng)村黨員“經(jīng)常受教育,永葆先進(jìn)性”制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?,進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村科學(xué)發(fā)展。
三認(rèn)真落實(shí)“8531”工程建設(shè)工作,制度年度發(fā)展黨員計(jì)劃,3月份安排各村召開黨員大會(huì)認(rèn)真推進(jìn)先進(jìn)分子、入黨積極分子和發(fā)展對象,壯大黨員隊(duì)伍、優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)。
四認(rèn)真落實(shí)《三級(jí)聯(lián)創(chuàng)》,加強(qiáng)基層組織建設(shè)工作,3月份鄉(xiāng)黨委與各村黨組織簽定《三級(jí)聯(lián)創(chuàng)》目標(biāo)責(zé)任書,明確工作細(xì)則。
五深入推進(jìn)黨務(wù)、村務(wù)公開工作,進(jìn)一步把黨員議事會(huì)制度和“四議兩公開”工作法引向深入,在3月15日、4月15日、7月15日、10月15日前檢查工作開展落實(shí)情況。
六充分發(fā)揮六大載體作用,促進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)工作。一是認(rèn)真培植“雙培雙帶”示范基地和示范園建設(shè)工作,起到示范戶帶動(dòng)的作用(4月份)。二是深入開展“雙向帶動(dòng)”工作,加強(qiáng)活動(dòng)黨員管理(4月份)。三是認(rèn)真開展無職黨員設(shè)崗定職工作,使有能力的黨員干部承領(lǐng)崗位,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。3月份部署各黨組織與無職黨員管理責(zé)任書。四是建議各村實(shí)行值班制,每天要安排一名村干部在村委會(huì)值班,認(rèn)真開展為民服務(wù)全程代理工作。
七繼續(xù)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的教育管理,增強(qiáng)黨員的宗旨意識(shí),充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育功能,組織黨員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高政治素質(zhì),增強(qiáng)為民服務(wù)的本領(lǐng),把文化共享工程設(shè)備安裝規(guī)范要安裝到位,發(fā)揮作用。
八扎實(shí)開展后備干部管理工作,按照培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真抓落實(shí),形成長效機(jī)制。
九認(rèn)真開展黨員干部民主評議和無職黨員設(shè)崗定責(zé)評議工作,12月份組織實(shí)施。
在本學(xué)年中,本人擔(dān)任高一年級(jí)的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。1個(gè)學(xué)年以來,本人在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有得;同時(shí)自己的教育教學(xué)水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)將一學(xué)年以來的情況總結(jié)如下:
在教育教學(xué)中,本人始終把教育教學(xué)當(dāng)成1種事業(yè)來追求,把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力,施展自己才能的機(jī)會(huì),把上好一堂課看成是實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過程中,本人始終以自己的良好形象,人格品質(zhì),作學(xué)生的表率。多讀書,讀好書,豐富自己的頭腦,不斷的充實(shí)自己,提高自己;看新聞看報(bào)紙,與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代的脈搏。因?yàn)槲蚁嘈牛航處煹某晒Σ粌H取決于具有正確的教育思想,高超的教學(xué)水平,教學(xué)藝術(shù),更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師,我時(shí)刻注意修養(yǎng)自己的人格——師德。
作為新任教的高一政治課的老師,本人明白自己任務(wù)重要性,故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果,教學(xué)質(zhì)量,本人除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。
1、教師要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,培養(yǎng)良好的學(xué)科學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2、抓住重難點(diǎn),運(yùn)用多種教學(xué)方法,借助教學(xué)媒體,分散教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),多采用直觀明了的教法,考慮學(xué)生的實(shí)際情況適當(dāng)降低難度,對課后及練習(xí)冊的練習(xí)作必要的講解分析。
3、適當(dāng)開展第二課堂活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生的綜合能力。
除了平時(shí)的教育教學(xué)工作外,本人還積極參加教研活動(dòng),并申請了1個(gè)省級(jí)課題,不斷地充實(shí)自己的科研能力。在教學(xué)上,本人虛心請教其他老師。對于各個(gè)章節(jié)的重難點(diǎn)內(nèi)容的處理都積極征求同組的其它教師的意見,向他們學(xué)習(xí)如何處理教材的重點(diǎn)。在學(xué)習(xí)方法上,多聽老教師的課,本人做到邊聽邊講邊記,學(xué)習(xí)其它教師處理教學(xué)內(nèi)容的方法,克服自己的不足。同時(shí)在本校中,認(rèn)真聽課,并且做好聽課記錄,以便能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)。
本學(xué)年,由于本人在實(shí)踐中努力摸索領(lǐng)悟;在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中仔細(xì)研討總結(jié);在總結(jié)中成長、前進(jìn);各方面有了很大的進(jìn)步和提高。切實(shí)有效的由新課程的旁觀者,變成新課程的參與者和實(shí)踐者,投身到新課程改革中,并在實(shí)踐中臻于成熟。
總而言之,在以后的教學(xué)生涯中,我會(huì)不斷地反思自己的教學(xué)實(shí)踐,從而使自己產(chǎn)生新的嘗試欲望,再實(shí)踐、再反思、再更新,無限循環(huán),讓自己更好地成長!
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣直屬機(jī)關(guān)工委、縣政府機(jī)關(guān)黨總支的有力指導(dǎo)下,縣安監(jiān)局黨支部立足實(shí)際,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為主線,以規(guī)范黨內(nèi)政治生活為重點(diǎn),以保障全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為主要目標(biāo),以提高黨員干部素質(zhì)為根本,全力夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ),創(chuàng)新黨建工作方法,全面提升黨建工作水平,黨建工作取得了一定成績,現(xiàn)簡要報(bào)告如下:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,不斷強(qiáng)化政治引領(lǐng)。不斷加強(qiáng)黨員干部思想政治教育,引導(dǎo)全體黨員干部堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,始終保持清醒的政治頭腦。一是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。以黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神為主要內(nèi)容,抓好理想信念教育,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”、“四個(gè)服從”;以新《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《廉潔自律準(zhǔn)則》為主要內(nèi)容,抓好黨紀(jì)黨風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化政治紀(jì)律和組織紀(jì)律;以意識(shí)形態(tài)教育為重點(diǎn),筑牢黨員干部思想意識(shí)防線,不斷完善安監(jiān)局門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信群的安全管理;以《安全生產(chǎn)法》《行政許可法》《甘肅省安全生產(chǎn)條例》等相關(guān)法律法規(guī)為主要內(nèi)容,抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法能力和專業(yè)知識(shí)教育。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。結(jié)合安監(jiān)局工作實(shí)際,將單周星期五下午集中學(xué)習(xí)調(diào)整為每周上班第一天上午集中學(xué)習(xí),每次集中學(xué)習(xí)必學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想或習(xí)近平總書記系列講話,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《習(xí)近平談治國理政(第二卷)》《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想三十講》。通過微信設(shè)置了“_交流群”,經(jīng)常性推送黨建有關(guān)會(huì)議文件精神、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)等,切實(shí)加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)教育。三是提高學(xué)習(xí)成效。_黨支部堅(jiān)持每季度組織召開一次交流討論,組織黨員干部圍繞黨建新知識(shí)、新理念或者熱點(diǎn)話題開展討論,加深理解、學(xué)以致用。每半年圍繞黨建基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容組織開展一次知識(shí)競賽或者有獎(jiǎng)問答,確保黨員干部牢記黨建相關(guān)內(nèi)容。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格履行黨建工作主體責(zé)任。緊緊圍繞全面從嚴(yán)治黨的總體要求,不斷強(qiáng)化黨組核心建設(shè),切實(shí)抓好政治履職。一是堅(jiān)持正確的政治方向。在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央和上級(jí)黨組織關(guān)于基層黨建工作有關(guān)會(huì)議文件精神,及時(shí)研究制定安監(jiān)局黨建工作計(jì)劃、制度和措施并組織實(shí)施。二是認(rèn)真落實(shí)黨建責(zé)任。始終把抓好基層黨的建設(shè)工作作為首要任務(wù),把黨建工作擺上重要議事日程,納入年度工作計(jì)劃,強(qiáng)化對黨建工作的安排部署及工作指導(dǎo),真正形成了黨支部書記親自抓,支部委員配合抓,黨務(wù)工作人員具體干的齊抓共管工作格局。三是扎實(shí)推進(jìn)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,結(jié)合實(shí)際制定局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃,對照《金昌市黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作考評驗(yàn)收指標(biāo)》,認(rèn)真查找支部存在的問題,制定切實(shí)可行的工作措施,逐項(xiàng)整改落實(shí)。四是健全完善各項(xiàng)黨建工作機(jī)制。修訂完善了《_》《_》《黨建工作制度》等,進(jìn)一步健全了黨組研究重大事項(xiàng)、支委會(huì)定期專題研究黨建、黨支部書記抓黨建工作報(bào)告等黨建工作制度。
(三)突出工作重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍日常管理。一是認(rèn)真開展組織生活。以“三會(huì)一課”和“主題黨日”為主要內(nèi)容,定期組織集中學(xué)習(xí)、先鋒指數(shù)測評、黨員民主評議、按期繳納黨費(fèi)等,加強(qiáng)黨員考核管理,提高黨性修養(yǎng),教育引導(dǎo)黨員干部發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用。二是繼續(xù)推行“履職承諾”制度。要求黨員干部立足本職崗位,每月確定承諾事項(xiàng),自覺接受分管領(lǐng)導(dǎo)及辦事群眾監(jiān)督,促使黨員干部不斷增強(qiáng)宗旨意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)效能。三是健全黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制。對機(jī)關(guān)黨員和聯(lián)系村黨員情況進(jìn)行摸底,開展重要節(jié)日期間對聯(lián)系村老黨員、貧困黨員的慰問活動(dòng)。今年以來,在春節(jié)和七一期間,共走訪慰問聯(lián)系村和社區(qū)黨員7人。四是在職黨員到社區(qū)工作有序開展。充分發(fā)揮在職黨員的先鋒模范作用,利用節(jié)假日以及八小時(shí)工作以外的時(shí)間,組織局機(jī)關(guān)14名黨員干部到各社區(qū)參與社區(qū)義務(wù)活動(dòng),努力構(gòu)建資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共駐共建的黨建工作新格局。
(四)強(qiáng)化廉潔教育,正風(fēng)肅紀(jì)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,年初召開了專題會(huì)議,研究部署年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,提出年度工作要點(diǎn),結(jié)合工作實(shí)際制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃;并把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分解到人,做到有部署、有檢查、有整改,形成一把手負(fù)總責(zé),其他班子成員各司其責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面。嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求,加強(qiáng)干部職工監(jiān)督管理,按要求對下屬單位和各股室負(fù)責(zé)人進(jìn)行廉政責(zé)任約談,提高其拒腐防變的意識(shí)和能力。堅(jiān)決貫徹落實(shí)民主集中制原則,進(jìn)一步健全和完善黨內(nèi)監(jiān)督制度,加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域的管理監(jiān)督,凡屬“三重一大”事項(xiàng),均由局黨組會(huì)議集體討論決定,保證了決策過程的科學(xué)民主和結(jié)果的公正合理;嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,在財(cái)務(wù)收支管理,財(cái)務(wù)領(lǐng)報(bào)手續(xù)上,嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)管理制度。今年以來采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等形式開展廉政教育3次,組織觀看警示教育片1次,使干部職工的責(zé)任意識(shí)、廉政守紀(jì)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
(五)改善工作作風(fēng),不斷提高為民服務(wù)能力。縣安監(jiān)局黨支部認(rèn)真組織開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),對照6個(gè)方面的整治重點(diǎn),梳理歸納出領(lǐng)導(dǎo)班子存在的問題13條,班子成員的20條問題。制定了《_領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)問題整改臺(tái)帳》和《_領(lǐng)導(dǎo)班子成員作風(fēng)問題整改臺(tái)賬》,認(rèn)真研究對策,采取有效措施,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改。深入推進(jìn)“放管服”改革,將以往由縣安監(jiān)局受理初審、市安監(jiān)局許可的6項(xiàng)審批事項(xiàng),全部協(xié)調(diào)由市安監(jiān)局直接受理,減去了縣級(jí)辦理流程,辦理時(shí)間縮短10天。將行政審批事項(xiàng)集中到辦公室,將行政審批權(quán)限向“首席代表”授權(quán),將原來的23項(xiàng)行政審批事項(xiàng)精簡合并為7項(xiàng),全部納入“最多跑一次事項(xiàng)”進(jìn)駐政務(wù)大廳代辦窗口辦理。牢固樹立“重服務(wù)、輕處罰”的監(jiān)管原則,深入企業(yè)檢查時(shí)先開展宣傳教育,提高企業(yè)人員安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),指導(dǎo)企業(yè)提升安全管理水平。
上半年,我局黨建工作雖然取得了一定的成效,但與上級(jí)黨組織的安排部署和黨建標(biāo)準(zhǔn)化要求相比,還存在一定的差距。一是在黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新,黨建基礎(chǔ)工作仍不夠扎實(shí),部分黨建工作制度落實(shí)還不夠嚴(yán)格;二是以黨建促發(fā)展的思路不多,解放思想的程度還需進(jìn)一步加大,黨建工作與中心工作結(jié)合不夠,黨建工作與執(zhí)法檢查時(shí)有沖突;三是對服務(wù)型黨組織建設(shè)抓的力度不夠,在安全生產(chǎn)方面還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),服務(wù)措施不夠?qū)崳?wù)效果不夠好的問題;四是受場地、經(jīng)費(fèi)、人員等因素影響,開展黨組織生活的頻次不高,效果不突出,黨支部陣地建設(shè)還不規(guī)范。
下半年,我局將以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和_精神,以黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主要抓手,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,創(chuàng)新組織生活方式,增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,不斷推動(dòng)安全生產(chǎn)工作邁上新臺(tái)階。
一是深刻認(rèn)識(shí)基層黨建工作服務(wù)中心的重要作用,圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,把黨建工作做到群眾關(guān)心的熱點(diǎn)上、放到作風(fēng)的改進(jìn)上、體現(xiàn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的落實(shí)上,形成與業(yè)務(wù)工作相互滲透、相互促進(jìn)的局面,充分發(fā)揮好基層黨建工作的保障和促進(jìn)作用。
二是扎實(shí)推進(jìn)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對照《_黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作考評驗(yàn)收指標(biāo)》確定的各項(xiàng)工作任務(wù),積極整改對標(biāo)查找出的各項(xiàng)問題,提高黨建工作水平,確保黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是建立健全黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與黨建工作統(tǒng)籌安排,在時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果上“四落實(shí)”,做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué),嚴(yán)格制度經(jīng)常學(xué),理論業(yè)務(wù)雙重學(xué),創(chuàng)新形式靈活學(xué),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性。
四是建立轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾的長效機(jī)制,改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)效率,形成關(guān)心群眾、服務(wù)群眾良好氛圍。
五是積極創(chuàng)建廉潔型機(jī)關(guān),堅(jiān)決執(zhí)行黨的紀(jì)律,嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、縣各項(xiàng)規(guī)定精神,嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部政治紀(jì)律,做到頭腦清醒,警鐘常鳴,營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下:
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動(dòng),對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在9月份的香港市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時(shí),又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會(huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
4、秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
現(xiàn)將做個(gè)大概安排:
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,___男裝的明天一定會(huì)更美好!
轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期就過去了,回想去年十月來面試,到現(xiàn)在正式成為一員,不得不感慨時(shí)光飛逝。這幾個(gè)月時(shí)間里我感覺到自己在飛速的成長,不知不覺已經(jīng)融入了崗位,慢慢具備了職場人員應(yīng)該具有的專業(yè)素質(zhì);在同事的幫助下工作上也開始慢慢上手;思想也開始沉淀下來,變得踏實(shí),不再浮躁。這段時(shí)間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進(jìn)步,下面我將對這階段的工作做一個(gè)總結(jié)并對以后工作做一個(gè)計(jì)劃。
我清楚的記得x總在一次培訓(xùn)中跟我們說“上班除了賺錢,更重要的是賺取你的職場經(jīng)驗(yàn)與技能”。對這話我再認(rèn)同不過,因?yàn)橹挥心銓W(xué)到的才是你自己的東西。所以從一開始我對待工作的態(tài)度就是認(rèn)真,多干,多學(xué)。
在這個(gè)大舞臺(tái)我有充分資源來學(xué)習(xí)。公司一開始為我們這批新員工安排了三個(gè)月的車間實(shí)習(xí),這三月讓我收益匪淺,不僅了熟悉了公司的產(chǎn)品,更了解了機(jī)器從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到加工,再到最后裝配的全過程。系統(tǒng)的了解了每一種機(jī)床的加工方式,在數(shù)車班我還自己動(dòng)手車了幾個(gè)孔,親身體驗(yàn)了一把。這為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正式走入崗位后我更加感受到了多學(xué)多思考的重要性,好在這里有一群經(jīng)驗(yàn)豐富,樂于助人的同事,讓我在工作中不管有什么問題都能夠第一時(shí)間解決。公司的產(chǎn)品也很富有挑戰(zhàn)性,讓我有了充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部,由于正處于新產(chǎn)品研發(fā)階段,所以任務(wù)很重,壓力很大,但是每天都感覺過得很充實(shí),每天都有很大的收獲。唯一不足的是自身專業(yè)知識(shí)的不足,還需加緊學(xué)習(xí)。
工作是人生中很重要的一部分,我想我已經(jīng)有了一個(gè)好的開始,接下來我要做的就是在這條路上不懈努力,勇往直前的堅(jiān)持下去。
這六個(gè)月的時(shí)間里我在思想上的轉(zhuǎn)變同樣是巨大的。對于剛走出學(xué)校的大學(xué)生來說,怎樣快速調(diào)整好心態(tài)融入到職場中來是很關(guān)鍵的。
其實(shí)從工作的第一天開始我就明白工作了更多的是責(zé)任與義務(wù),進(jìn)入職場后我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,使自己具備一個(gè)職場人員應(yīng)該有的專業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn),課程都很精彩也很實(shí)用,讓我明白了自己應(yīng)該如何融入職場,如何處理一些問題。
記得在車間的時(shí)候跟一個(gè)與我年齡相仿的師傅閑聊,當(dāng)我得知他一個(gè)月都不休一天的時(shí)候我很驚訝,他確很平靜的告訴我,不是他不想休而是因?yàn)榧依锏脑蜃屗仨毰嶅X。從他身上我看到了作為一個(gè)男人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。這也讓我意識(shí)到自己身上的責(zé)任,我也到了該賺錢,該為家里分擔(dān)的時(shí)候了。
在以后的工作中,肯定會(huì)有很多不如意的時(shí)候,不過我相信自己已經(jīng)知道該如何去應(yīng)對了。同時(shí)自身還有很多不足的地方,我也會(huì)積極去調(diào)整,去學(xué)習(xí)。
在接下來的工作中我最需要做的還是提高自己的專業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè),在未來10年的時(shí)間里我都會(huì)專心從事這門工作,因?yàn)槲矣X得自己喜歡并熱愛這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對于制造業(yè)而言,很多工作都是建立在技術(shù)之上的,你只有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),你才能夠有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束又是一個(gè)新的開始,希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。
任勞任怨的工作在這個(gè)平凡的崗位上,勤學(xué)苦練,努力工作,掌握了一手過關(guān)的化驗(yàn)技術(shù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我2019年工作情況總結(jié)如下:
化驗(yàn)室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié),可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù),因此,做好化驗(yàn)室工作非常重要。我做為一名化驗(yàn)人員,要想干好化驗(yàn)室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自身化驗(yàn)專業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn),有一個(gè)質(zhì)的變化,我主要加強(qiáng)了以下兩點(diǎn):一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率;二是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力;三是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗(yàn)知識(shí)和方法、努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
在化驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實(shí)做細(xì)。要求自身工作必須投入,能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,熟記各項(xiàng)安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要,做到每種化學(xué)試劑和需要處理的樣,集中分類處理,不隨意亂倒。
我作為一名化驗(yàn)員,始終以高度的責(zé)任心,在實(shí)際工作過程中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在日常的分析工作做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室的規(guī)章制度,儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進(jìn)行上報(bào)。
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通溝通渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、愉快的工作環(huán)境。多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
最后總結(jié)多年來的工作,成績和進(jìn)步有目共睹,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,以適應(yīng)更高更新的需要。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,樹立無產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
在科技中隊(duì)涉及的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)中,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),團(tuán)結(jié)同志,尊敬領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在地鐵安防系統(tǒng)建設(shè)、公安網(wǎng)管理、信息化工作、保安隊(duì)伍建設(shè)、地鐵安防知識(shí)宣傳冊、中隊(duì)內(nèi)勤等工作上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好每份工作。一年來,在大隊(duì)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,以上工作均取得了一定的成績。
今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
在廉政建設(shè)中,我堅(jiān)持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級(jí)的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護(hù)人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀(jì)行為。
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有時(shí)情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長四句話為行動(dòng)指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下:
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動(dòng),對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在9月份的香港市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時(shí),又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會(huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
4、秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
現(xiàn)將做個(gè)大概安排:
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,___男裝的明天一定會(huì)更美好!
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門大力支持下,財(cái)務(wù)部全體工作人員緊緊圍繞年度重點(diǎn)工作目標(biāo)和目標(biāo)責(zé)任書,按照公司年初工作會(huì)議要求,堅(jiān)定信心,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的工作熱情,著力從工作的計(jì)劃性、針對性和前瞻性入手,注重質(zhì)量、講求實(shí)效,努力完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)公司董事會(huì)下達(dá)的全年重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況。
1、xx竣工決算報(bào)告編制以及審計(jì)配合工作。
完成吉惠園竣工決算報(bào)告編制以及審計(jì)配合工作,并取得**市20xx年xx市級(jí)統(tǒng)建公共租賃住房項(xiàng)目竣工決算審計(jì)報(bào)告,下一步我們按審計(jì)要求做好審計(jì)整改、賬務(wù)調(diào)整工作。
2、xx竣工決算報(bào)告編制以及審計(jì)配合工作。
因市審計(jì)局將xx項(xiàng)目調(diào)整至20xx年審計(jì)計(jì)劃,目前該項(xiàng)目竣工審計(jì)主要是開展前期對接和準(zhǔn)備工作,下一步我們將按要求做好該項(xiàng)目竣工決算報(bào)告編制以及審計(jì)配合工作。
3、強(qiáng)化資金計(jì)劃管理。
已按重點(diǎn)工作目標(biāo)完成項(xiàng)目建設(shè)所需資金(月度、季度)計(jì)劃、償債資金月度計(jì)劃,并根據(jù)公司融資情況、項(xiàng)目投資、償還債務(wù)、對外投資等等情況,完善資金調(diào)度安排。
4、加強(qiáng)公司稅務(wù)管理,配合稅務(wù)稽查。
于20xx年3月20日完成公司20xx-20xx年的稅務(wù)情況進(jìn)行自查,并按要求上報(bào)《自查報(bào)告》,同時(shí)補(bǔ)繳稅金,接受市地稅稽查局對公司20xx-20xx年的稅務(wù)情況進(jìn)行稽查。
5、完善公司預(yù)算管理工作。
完成公司20xx年度企業(yè)預(yù)算報(bào)表(按國資委要求)編制工作、20xx年度公司日常費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況分析工作、20xx年度日常費(fèi)用預(yù)算編制工作、20xx年度日常費(fèi)用預(yù)算的調(diào)整工作,并上報(bào)公司黨委會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、董事會(huì)審議通過。
6、加強(qiáng)公司會(huì)計(jì)決算管理工作。
做好年終對帳、盤點(diǎn)工作,完成20xx年度公司個(gè)別財(cái)務(wù)決算報(bào)表及集團(tuán)合并財(cái)務(wù)決算報(bào)表(報(bào)國資委、報(bào)市財(cái)政局)編報(bào);根據(jù)國資委績效考核指標(biāo),融資部門人員配合,測算目標(biāo)年度內(nèi)的.綜合融資成本率、億元凈資產(chǎn)融資額、投資收益率等指標(biāo),結(jié)合其他指標(biāo)(如100%償還到期債務(wù)、融資總額等)的實(shí)際情況,完成國資委20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)完成情況的自查報(bào)告;配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表及經(jīng)營業(yè)績考核完成情況的審計(jì)工作,并按審定結(jié)果做好軟件的填制上報(bào)工作。
7、繼續(xù)推進(jìn)xx“收支兩條線”管理工作。
與委托進(jìn)行租金收取的子公司積極對接,做好租金臺(tái)賬管理,按月度完成至12月份《租金收支情況表》編制,按相關(guān)部門要求上報(bào)租金收支情況,為上繳公租房租金提供依據(jù)。同時(shí),對接市財(cái)政非稅局、城建處及住保局等部門,按預(yù)算管理要求上繳公租房租金,同時(shí)積極協(xié)調(diào)租金下?lián)苁乱恕?/p>
(二)目標(biāo)責(zé)任書完成情況。
已完成xx竣工決算報(bào)告編制以及審計(jì)配合工作并取得該項(xiàng)目竣工決算審計(jì)報(bào)告(x審政報(bào)〔20xx〕x號(hào));xx項(xiàng)目決算審計(jì)工作因市審計(jì)局將該項(xiàng)目調(diào)整至20xx年審計(jì)計(jì)劃,目前該項(xiàng)目竣工審計(jì)主要是開展前期對接和準(zhǔn)備工作,下一步我們將按要求做好該項(xiàng)目竣工決算報(bào)告編制以及審計(jì)配合工作。
(三)其他工作。
1、公司審計(jì)及審計(jì)配合工作。
已經(jīng)完成的審計(jì)及審計(jì)配合工作有:
(3)牽頭配合審計(jì)署地方債務(wù)審計(jì)工作,牽頭完成審計(jì)整改報(bào)告;
(4)牽頭配合市國資委關(guān)于公司董事長任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作(第一階段);
(5)牽頭配合市審計(jì)局資產(chǎn)負(fù)債損益審計(jì)工作。
2、公司融資財(cái)務(wù)配合工作。
結(jié)合公司在資本市場信息披露的要求,配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所按時(shí)完成季度報(bào)表的編制及提交工作;積極配合公司中票發(fā)行及擬發(fā)行非公開發(fā)行公司債券商對公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的解釋說明工作;配合做好公司主體及債項(xiàng)評級(jí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更新工作;配合融資部日常財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢需求;配合融資部填報(bào)與債務(wù)監(jiān)測相關(guān)的各類報(bào)表;參與融資部牽頭的各類金融中介的調(diào)研或訪談會(huì)議等。
3、其他日常工作。
積極做好公司稅收工作,包括20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳、稅收減免備案、電子發(fā)票工作;結(jié)合各級(jí)檢查、審計(jì),嚴(yán)格規(guī)范公司工程款項(xiàng)、“三公經(jīng)費(fèi)”支出,完善相應(yīng)財(cái)務(wù)管理制度、辦法和流程;加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、溝通與指導(dǎo),向子總司派駐(出)財(cái)務(wù)總監(jiān)(財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人);參加子公司董事會(huì)會(huì)議、總經(jīng)會(huì)會(huì)議,切實(shí)履行公司出資人職能和權(quán)力;配合完成監(jiān)事會(huì)20xx年度監(jiān)督檢查及整改工作;組織完成工會(huì)、黨委財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、收支及賬務(wù)處理等工作;組織完成公司20xx年財(cái)務(wù)、稅務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)的選聘工作;配合公司各部門、各子公司進(jìn)行相關(guān)工作。
(四)主要問題及解決建議。
隨著公司創(chuàng)新融資工作、各項(xiàng)審計(jì)工作的推進(jìn),創(chuàng)新融資會(huì)計(jì)報(bào)表季度信息披露、企業(yè)信用評級(jí)、融資機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)信息提供及解釋,審計(jì)資料提供等工作需及時(shí)跟進(jìn),工作量較大。財(cái)務(wù)部難以全面解決創(chuàng)新融資工作、各項(xiàng)審計(jì)工作的問題及要求。建議加強(qiáng)部門間協(xié)助,做好相關(guān)需重復(fù)解釋、重復(fù)提供資料的備份與學(xué)習(xí),確保對外提供資料的準(zhǔn)確和口徑一致。
此外,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大和模式的改變,集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理日趨復(fù)雜,問題不斷增多,財(cái)務(wù)監(jiān)控的力度弱化,給財(cái)務(wù)管理帶來了諸多難題。建議公司層面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),借助公司財(cái)務(wù)稅務(wù)咨詢中介機(jī)構(gòu)的力量,理順集團(tuán)財(cái)務(wù)管理流程;并在后續(xù)公司信息化平臺(tái)規(guī)劃中,充分考慮母子公司、子公司之間業(yè)務(wù)的需要,簡化程序、信息共享,降低財(cái)務(wù)管理工作勞動(dòng)強(qiáng)度,提高財(cái)務(wù)人員工作效率。
(一)全年重點(diǎn)工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、xx竣工決算報(bào)告編制及審計(jì)配合工作。
按時(shí)完成xx項(xiàng)目竣工決算報(bào)告編制,并按審計(jì)安排積極做好xx竣工決算審計(jì)配合工作。
2、繼續(xù)做好強(qiáng)化資金計(jì)劃管理。
根據(jù)公司安排,繼續(xù)做好資金管理及債務(wù)償還工作,完善資金調(diào)度安排與編制項(xiàng)目建設(shè)所需資金(月度、季度)計(jì)劃,償債資金月度計(jì)劃編制責(zé)任制度,保證公司資金使用計(jì)劃性。
3、進(jìn)一步完善公司日常費(fèi)用預(yù)算管理工作。
做好20xx年度日常費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況分析及20xx年度日常費(fèi)用預(yù)算編制、半年度預(yù)算執(zhí)行情況分析、年度預(yù)算調(diào)整工作。
4、加強(qiáng)公司會(huì)計(jì)決算管理工作。
做好20xx年度公司個(gè)別財(cái)務(wù)決算報(bào)表及集團(tuán)合并財(cái)務(wù)決算報(bào)表編報(bào)及軟件的填制上報(bào)工作;完成20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)完成情況的自查報(bào)告;按照金融機(jī)構(gòu)要求按時(shí)完成20xx年度季度報(bào)表的編制及提交工作,同時(shí)配合融資部做好報(bào)表的解釋說明工作。
5、xx“收支兩條線”管理工作。
繼續(xù)按月度做好20xx年度公租房租金預(yù)算“收支兩條線”管理工作。
(二)其他方面的工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)日常工作、固定資產(chǎn)管理工作、稅收管理工作、租金收入管理工作、資金管理及債務(wù)償還工作以及20xx年項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算工作。
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷健全財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督體系,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平。
3、加強(qiáng)對子公司的財(cái)務(wù)管理工作。
4、加強(qiáng)與公司外部單位的聯(lián)系,與銀行、稅收部門建立良好的合作,為公司帶來更多的資源和優(yōu)惠。
5、繼續(xù)配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所按時(shí)完成季度報(bào)表的編制及提交,做好資本市場信息披露工作;配合融資部填報(bào)與債務(wù)監(jiān)測相關(guān)的各類報(bào)表;參與融資部牽頭的各類金融機(jī)構(gòu)(中介)的調(diào)研或訪談會(huì)議等。
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平、管理水平和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下:
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動(dòng),對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在9月份的香港市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時(shí),又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會(huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
4、秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
現(xiàn)將做個(gè)大概安排:
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,___男裝的明天一定會(huì)更美好!
近年來,在市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣委正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣委巡察機(jī)構(gòu)緊密結(jié)合中央、省委和市委關(guān)于巡視巡察工作的新部署新要求,圍繞全縣中心工作,持續(xù)深化政治巡察,在提升村級(jí)巡察實(shí)效、推動(dòng)巡察整改、深入調(diào)查研究等方面,不斷創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)力,努力推動(dòng)我縣巡察工作取得新成效。現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
2019年扎實(shí)開展了一輪常規(guī)巡察和一次整改核查。其中,對5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的125個(gè)村級(jí)黨組織進(jìn)行了常規(guī)巡察,共發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)問題**個(gè),問題線索**條;對2018年第三輪巡察的***等8個(gè)縣直行政單位進(jìn)行了整改核查評估,促進(jìn)整改真正落到實(shí)處,扎實(shí)做好巡察“后半篇文章”。
(一)積極探索,做深做實(shí)做細(xì)村級(jí)巡察工作。
**縣現(xiàn)有**個(gè)行政村,目前已覆蓋**個(gè)村級(jí)黨組織,覆蓋率超過50%。工作中,我們堅(jiān)持有效覆蓋與有形覆蓋相結(jié)合,在明確村級(jí)巡察監(jiān)督重點(diǎn)、優(yōu)化工作流程、提升村級(jí)巡察質(zhì)量等方面,取得了一定成效。
1.總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),明確監(jiān)督重點(diǎn)。從實(shí)踐中提煉問題,再根據(jù)問題回到實(shí)踐,周而復(fù)始,不斷完善,是我們明確村級(jí)巡察監(jiān)督重點(diǎn)的方法。結(jié)合村級(jí)巡察工作實(shí)踐,縣委巡察辦編撰了《村級(jí)黨組織巡察監(jiān)督重點(diǎn)及突出問題表現(xiàn)》小冊子,圍繞“四個(gè)聚焦”,概栝總結(jié)出村級(jí)巡察監(jiān)督重點(diǎn)17項(xiàng)及突出問題表現(xiàn)40條。在正確運(yùn)用實(shí)踐認(rèn)識(shí)規(guī)律基礎(chǔ)上,村級(jí)巡察監(jiān)督重點(diǎn)實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理,與時(shí)俱進(jìn),不斷更新,使其更加充實(shí)完善。梳理問題發(fā)揮務(wù)實(shí)精神,注重問題的具體化和可整改性,切實(shí)幫助巡察干部提高政治站位,高效、精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)村級(jí)黨組織存在的突出問題。
2.把握“四個(gè)環(huán)節(jié)”,優(yōu)化工作流程。經(jīng)過不斷的實(shí)踐總結(jié),簡化了村級(jí)巡察程序。在工作流程上,遵循精簡、高效、實(shí)用原則,重點(diǎn)把握四個(gè)環(huán)節(jié):一是召開動(dòng)員會(huì)精簡化。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地集中召開動(dòng)員大會(huì),所有被巡察村黨支部班子成員參加。問題較多的重點(diǎn)村,進(jìn)駐時(shí)必須召開見面會(huì),村兩委干部、全體黨員、部分群眾代表參會(huì),用群眾聽得懂的語言,告知群眾“巡察組為什么來”“來干什么?”,并簡要通報(bào)巡察監(jiān)督任務(wù)和內(nèi)容,把巡察作為加強(qiáng)黨性教育的過程,引導(dǎo)黨員干部強(qiáng)化黨的意識(shí)、紀(jì)律意識(shí);二是發(fā)動(dòng)群眾廣泛化。廣泛有效的發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)參與巡察,是村級(jí)巡察發(fā)現(xiàn)問題的重要方式。綜合運(yùn)用電視廣播、新聞媒體、微信公眾號(hào)、巡察公告等多種傳播載體,營造良好村級(jí)巡察氛圍。巡察公告必須張貼在村內(nèi)顯著位置,征求群眾意見,擴(kuò)大群眾知曉率;三是邊巡邊改實(shí)效化。注重邊巡邊改,提升巡察震懾和實(shí)效。針對群眾反映強(qiáng)烈、明顯違反規(guī)定且能夠立即整改的問題,第一時(shí)間向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委及被巡察村黨組織提出整改要求,督促立即整改,做到成果早出現(xiàn)、震懾早形成。對村級(jí)共性問題,以點(diǎn)帶面,依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委開展專項(xiàng)整治,點(diǎn)上問題得到面上治理,實(shí)現(xiàn)巡察成果最大化。在**屆縣委第**輪巡察中,巡察組共向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)下發(fā)邊巡邊改通知書**份,反饋了“三資管理不力、未按規(guī)定繳納黨費(fèi)、違規(guī)發(fā)放救災(zāi)救濟(jì)款物、環(huán)保治理不到位”等問題**個(gè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委針對反饋問題,立刻采取措施進(jìn)行整改,制定出臺(tái)《黨費(fèi)收繳管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)村級(jí)黨務(wù)村務(wù)財(cái)務(wù)公開的實(shí)施辦法》等相關(guān)制度文件5項(xiàng),清查出漏登的村集體資源:坑塘***畝,溝渠***畝,耕地***畝,四荒地**畝等,登記村集體資產(chǎn)價(jià)值合計(jì)***萬余元。退繳違規(guī)領(lǐng)取的惠農(nóng)資金、違規(guī)報(bào)銷的個(gè)人費(fèi)用等**萬元,補(bǔ)繳黨費(fèi)***元,切實(shí)讓群眾感受到了巡察震懾力,增強(qiáng)了村級(jí)巡察實(shí)效。四是反饋環(huán)節(jié)同步化。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地集中召開反饋會(huì),反饋會(huì)與動(dòng)員會(huì)參會(huì)范圍一致,將問題向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村兩級(jí)黨組織同時(shí)反饋。
3.做到“三個(gè)堅(jiān)持”,提升質(zhì)量水平。一是堅(jiān)持統(tǒng)籌有效力量。充足的巡察人員力量是村級(jí)巡察得以順利完成的根本保障。在村級(jí)巡察工作中,縣委統(tǒng)籌安排,組建了**個(gè)巡察組,其中5個(gè)縣委巡察組和7個(gè)縣委統(tǒng)籌巡察組??h委統(tǒng)籌巡察組以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委為主體,抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織、經(jīng)管、審計(jì)等部門工作人員組成,保障充足的人員配備,同時(shí)又充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委監(jiān)督優(yōu)勢,破除了人情干擾,為順利實(shí)現(xiàn)村級(jí)巡察全覆蓋要求提供了人員保障。二是堅(jiān)持分類施策、點(diǎn)面結(jié)合。我們根據(jù)基層實(shí)際,綜合分析研判,區(qū)分重點(diǎn)村和一般村,分類施策、點(diǎn)面結(jié)合,采取不同方式有針對性地開展巡察。實(shí)行重點(diǎn)村重點(diǎn)查,重點(diǎn)問題深入查,一般村鋪開查,避免平均用力、一線平推。三是堅(jiān)持群眾路線、深入基層。把群眾路線貫徹到村級(jí)巡察全過程,在行動(dòng)上深入群眾、工作上依靠群眾,引導(dǎo)鼓勵(lì)群眾有序參與巡察監(jiān)督,積極主動(dòng)揭露身邊的腐敗和作風(fēng)問題。每個(gè)村必須保證一定的時(shí)間進(jìn)村入戶、了解村情民情,發(fā)現(xiàn)、核實(shí)問題必須結(jié)合村莊實(shí)際,把精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)、解決群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題擺在突出位置,避免村級(jí)巡察“走過場”,搞形式主義,讓群眾真正感受到從嚴(yán)管黨治黨就在身邊、正風(fēng)反腐就在身邊。
(二)多措并舉,推動(dòng)整改工作落到實(shí)處。
1.未巡先改,擴(kuò)大成果。今年2月底,巡察辦印發(fā)了《關(guān)于巡察**個(gè)村級(jí)黨組織發(fā)現(xiàn)問題的通報(bào)》,要求未被巡察過的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)對照通報(bào)的村級(jí)黨組織存在的共性問題進(jìn)行自查自糾、主動(dòng)整改。截至目前,村級(jí)黨組織建設(shè)、農(nóng)村集體“三資”管理等方面問題已主動(dòng)整改**個(gè)。
2.出臺(tái)文件,強(qiáng)化核查。今年4月下旬,出臺(tái)印發(fā)了《巡察整改情況核查評估暫行辦法》,為監(jiān)督檢查整改情況提供了制度保障??h委巡察機(jī)構(gòu)組成核查組,5月9日啟動(dòng)了今年第一次專項(xiàng)核查,對2018年第三輪巡察的8個(gè)縣直行政單位的整改情況進(jìn)行了核查評估,并評定等次,其中,“較好”的單位**個(gè),“一般”的單位**個(gè),形成了核查反饋意見,要求被巡察黨組織繼續(xù)抓好巡察整改工作,一個(gè)月內(nèi)向縣委巡察辦報(bào)送整改落實(shí)報(bào)告,并做好向縣委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)的準(zhǔn)備。
3.加強(qiáng)調(diào)度,壓實(shí)責(zé)任。通過召開整改調(diào)度會(huì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)等形式,進(jìn)一步壓實(shí)被巡察黨組織整改主體責(zé)任。我們對2018年第四輪被巡察黨組織召開了整改調(diào)度會(huì),并對其整改方案、整改落實(shí)報(bào)告及臺(tái)賬進(jìn)行審核把關(guān),提出意見建議。通過督促整改,有效提升被巡察黨組織對整改工作的重視程度,促進(jìn)整改真正落到實(shí)處。
4.聯(lián)動(dòng)整改,形成合力。每輪巡察結(jié)束后,由縣委巡察辦牽頭,與巡察組共同組成調(diào)研組,針對巡察中發(fā)現(xiàn)的共性問題,到其主管部門走訪調(diào)研,深入了解、研究分析,力求提出更具針對性、可操作性的意見建議,并督促主管部門開展分管領(lǐng)域的整改,形成整改合力。今年,針對村級(jí)巡察中仍出現(xiàn)的低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、危房改造等方面的共性問題,安排調(diào)研組到縣民政局、人社局、住建局等部門進(jìn)行調(diào)研,就其分管領(lǐng)域的共性問題,共同探討,商議對策,召開整改聯(lián)席會(huì)議,增強(qiáng)了整改效果。
(三)注重調(diào)研,有針對性的推動(dòng)解決問題。
1.高度重視巡察實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。每輪巡察結(jié)束后,巡察辦組織召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),各巡察組參加,及時(shí)總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。尤其是在村級(jí)巡察工作中,巡察結(jié)束后,我們組織召開村級(jí)巡察經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),巡察組暢所欲言,有好的經(jīng)驗(yàn)做法,也有問題不足,對于有益經(jīng)驗(yàn),巡察辦匯總提煉,固化成經(jīng)驗(yàn)成果,對于問題不足,深刻分析原因,有針對性的提出改進(jìn)措施,為下一輪精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題、更好地開展村級(jí)巡察打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.深入調(diào)研力求推動(dòng)解決問題。提前研判被巡察單位(領(lǐng)域)容易發(fā)生的普遍性問題,巡察中針對此類問題開展專題調(diào)查研究,收集整理相關(guān)問題資料。巡察結(jié)束后,成立調(diào)研組,就此類問題進(jìn)行深入調(diào)研,并撰寫專題報(bào)告,以此推動(dòng)解決一些長期存在的重點(diǎn)問題。在巡察過程中,由縣委第五巡察組負(fù)責(zé)農(nóng)村集體“三資”管理問題的收集整理分析工作。巡察結(jié)束后,由縣委巡察辦牽頭與第五巡察組共同成立調(diào)研組,針對農(nóng)村集體“三資”管理方面存在的問題,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門等相關(guān)單位進(jìn)行專題調(diào)研,目前已基本形成農(nóng)村集體“三資”問題的專題報(bào)告,準(zhǔn)備提交縣委領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一是巡察發(fā)現(xiàn)問題還不夠深入。雖然經(jīng)過幾輪巡察,巡察工作人員業(yè)務(wù)能力在不斷提高,積累了一定的巡察經(jīng)驗(yàn),但隨著巡察工作的不斷深入,有的巡察人員政治站位仍然不高,部分巡察組發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)表面化、同質(zhì)化現(xiàn)象。比如,問題不夠深入,列舉問題多,歸納少,分析問題產(chǎn)生的原因少,沒能透過表象看本質(zhì),缺乏深層次考慮,政策把握上結(jié)合實(shí)際不夠等問題仍然存在。
二是村級(jí)巡察聯(lián)系群眾還不到位。堅(jiān)持群眾路線做的還不夠,聯(lián)系發(fā)動(dòng)群眾方式方法還比較單一,基層群眾對巡察帶來實(shí)實(shí)在在的效果和實(shí)惠感受較少,對巡察的關(guān)注度還不夠高,多數(shù)認(rèn)為巡察與自己關(guān)系不大。
(一)扎實(shí)開展兩輪巡察。第二輪為市縣“巡鄉(xiāng)帶村”聯(lián)動(dòng)巡察,總體安排***個(gè)左右村級(jí)黨組織,屆時(shí)村級(jí)黨組織巡察覆蓋率將達(dá)到**%。積極發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢,加大邊巡邊改力度,探索實(shí)行“巡察組聯(lián)系重點(diǎn)村”的做法,從始至終督促指導(dǎo)聯(lián)系村的整改,力求取得明顯成效。緊盯環(huán)境衛(wèi)生、水電氣等民生事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)解決因村黨支部軟弱無力導(dǎo)致老百姓合理訴求得不到及時(shí)解決的問題,讓群眾切實(shí)得到實(shí)惠,切實(shí)感受到看得見、摸得著的巡察成果。第三輪為縣直單位黨組織常規(guī)巡察,把省市重點(diǎn)工作部署落實(shí)情況與形式主義、官僚主義等內(nèi)容作為監(jiān)督檢查的重點(diǎn)。
(二)高效開展兩次整改專項(xiàng)核查。下半年利用輪與輪巡察間隙,開展兩次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村整改情況的專項(xiàng)核查,通過書面核查與現(xiàn)場核查相結(jié)合的方式,對巡察反饋意見整改落實(shí)情況進(jìn)行核查評估,采取抽查、問責(zé)等多種形式,進(jìn)一步壓實(shí)鄉(xiāng)村兩級(jí)整改責(zé)任,推動(dòng)整改工作落地生效。
(三)持續(xù)提升巡察工作質(zhì)量。一是定期組織巡察經(jīng)驗(yàn)交流。由縣委巡察辦組織召開巡察工作經(jīng)驗(yàn)分享交流會(huì),及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),并將好的經(jīng)驗(yàn)做法固化為制度成果,推動(dòng)巡察工作規(guī)范化水平不斷提高。二是采取多種措施和形式促進(jìn)巡察組深入調(diào)查研究。通過制定巡察組邊巡邊改報(bào)備、聯(lián)系重點(diǎn)村等制度,加大邊巡邊改力度,督促巡察組突出重點(diǎn)、深入分析研究問題,推動(dòng)解決問題,提高巡察工作質(zhì)量和實(shí)效。
(四)在制度建設(shè)上下功夫。下半年將在提高巡察工作質(zhì)量、巡察整改、成果運(yùn)用等制度建設(shè)上持續(xù)用力。一是研究出臺(tái)《關(guān)于對縣委巡察組工作作風(fēng)、執(zhí)行紀(jì)律和工作質(zhì)量進(jìn)行巡察后評估的實(shí)施辦法(試行)》,強(qiáng)化巡察組紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),維護(hù)巡察干部良好形象;二是建立整改聯(lián)席會(huì)議制度,繼續(xù)試行巡察整改建議書制度,對于面上問題,在對主管部門下達(dá)“整改建議書”的基礎(chǔ)上,定期召開會(huì)議分析研判問題,研究解決辦法,督促其開展專項(xiàng)檢查和整治,形成整改合力,在推動(dòng)解決縣級(jí)層面普遍性問題和體制性、機(jī)制性問題上發(fā)揮更大作用。
行政單位出納,與企業(yè)、事業(yè)單位出納工作一樣。主要工作內(nèi)容包括:貨幣資金核算、往來結(jié)算、工資核算、登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。
1.貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有:
(1)辦理現(xiàn)金收付,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,辦理款項(xiàng)收付。對于重大的開支項(xiàng)目,必須經(jīng)過會(huì)計(jì)主管人員、總會(huì)計(jì)師或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí),必須在支票上寫明收款單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報(bào)銷期限,并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應(yīng)交給簽發(fā)人。對于填寫錯(cuò)誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準(zhǔn)將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。
(3)認(rèn)真登日記賬,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。現(xiàn)金的賬面余額要及時(shí)與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對賬單上余額調(diào)節(jié)相符。對于末達(dá)賬款,要及時(shí)查詢。要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。
(4)保管庫存現(xiàn)金,保管有價(jià)證券。對于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額,超過部分要及時(shí)存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。
(5)保管有關(guān)印章,登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
(6)復(fù)核收入憑證,辦理銷售結(jié)算。認(rèn)真審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,嚴(yán)格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度,及時(shí)辦理銷售款項(xiàng)的結(jié)算,催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛,貸款被拒付時(shí),要通知有關(guān)部門及時(shí)處理。
2、往來結(jié)算。日常工作內(nèi)容有:
(1)辦理往來結(jié)算,建立清算制度。辦理其他往來款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)。
現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容,主要包括:企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個(gè)人之間的款項(xiàng)結(jié)算;低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對購銷業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項(xiàng),要及時(shí)催收結(jié)算;應(yīng)付,暫收款項(xiàng),要抓緊清償。對確實(shí)無法收回的應(yīng)收賬款和無法支付的應(yīng)付賬款,應(yīng)查明原因,按照規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后處理。實(shí)行備用金制度的企業(yè),要核定備用金定額,及時(shí)辦理領(lǐng)用和報(bào)銷手續(xù),加強(qiáng)管理。對預(yù)借的差旅費(fèi),要督促及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù),收回余額,不得拖欠,不準(zhǔn)挪用。建立其他往來款項(xiàng)清算手續(xù)制度。對購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項(xiàng),要建立清算手續(xù)制度,加強(qiáng)管理及時(shí)清算。
(2)核算其他往來款項(xiàng),防止壞賬損失。對購銷業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)往來款項(xiàng),要按照單位和個(gè)人分戶設(shè)置明細(xì)賬,根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆登記,并經(jīng)常核對余額。年終要抄列清單,并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告。
3、工資核算。日常工作內(nèi)容有:
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇七
以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化、“機(jī)關(guān)黨建工作提升年”以及“主題黨日”活動(dòng)為載體,以支部組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨員學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,不斷加強(qiáng)了支部的思想、組織、作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為中心各項(xiàng)工作的順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的思想政治保障。組織開展黨員廉政教育學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)黨員黨章、黨紀(jì)、黨規(guī)。加強(qiáng)扶貧工作知識(shí)學(xué)習(xí)教育,組織職工學(xué)習(xí)傳達(dá)中央第二巡視組對廣西自治區(qū)開展脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視工作動(dòng)員會(huì)議精神,學(xué)習(xí)《扶貧政策百問百答》,增強(qiáng)職工對扶貧工作的責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)“一幫一聯(lián)”工作,進(jìn)一步加強(qiáng)精準(zhǔn)幫扶工作,組織職工深入扶貧點(diǎn),進(jìn)行走訪慰問、了解情況、政策宣傳、完善手冊信息等工作。
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇八
同志們,20**年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。
項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依。
眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項(xiàng)目部自組建以來,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn),先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等,通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí),提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作,確保工程如期開工。
項(xiàng)目部自組建后,一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備,一個(gè)部門,一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè),直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個(gè)道理,為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力,為項(xiàng)目部營造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下,在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬元。這些工作的完成,為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。
一個(gè)中心,就是以工程建設(shè)為中心,項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感,以石場的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護(hù)岸基床拋石并理平170米,砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。
涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”**,當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí),他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí),他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的**,時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時(shí),仍在默默無聞地加班加點(diǎn),他不計(jì)個(gè)人得失,努力工作,他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的**,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個(gè)基本點(diǎn),就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,全體員工思路清晰,樹立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學(xué)管理,對工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性,能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告,為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。
同志們,我們在看到成績的同時(shí),應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。自我來項(xiàng)目部工作后,我感覺到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問題:
一是本位主義嚴(yán)重,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門前雪,就是完成任務(wù),所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動(dòng)解決的少,個(gè)人小算盤的思想多,奉獻(xiàn)的精神少等等,這些現(xiàn)象的存在,固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系,但我感覺更多的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差,認(rèn)識(shí)上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有**、**嗎,他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻(xiàn)精神,所以我們應(yīng)自覺地向他們學(xué)習(xí),克服本位主義思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的自覺性。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇,俗話說和為貴,和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。但在我們的隊(duì)伍中,確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí),這種思想要不得,我在這里不具體點(diǎn)出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞,但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛,要知道一個(gè)人對一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理,在這里我送給大家一句話,那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化,而一個(gè)人的文化叫素質(zhì),希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好,會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽手機(jī)就是無法有效地得到控制,事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣,保安的報(bào)告不及時(shí),交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象,所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來抓,在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí),我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。
同志們,20**年將是**建設(shè)的關(guān)鍵一年,同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”來開展工作,使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階,20**年的工作主線是:
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心,確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。
為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。以工程建設(shè)為中心首要的是要以防波堤建設(shè)為中心這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急是工程建設(shè)的瓶頸所以我們要群策群力要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢積極探尋石料源地盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地影響到物流中心的建設(shè)而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng)以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路抓好水工工程的建設(shè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。
(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。
水工工程建設(shè)的目的,就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè),而物流就是公司主要目標(biāo)之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項(xiàng)目早日建成,公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項(xiàng)目的全面開工;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是:在20**年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
20**年,項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況,吸取11年的一些教訓(xùn),將相繼進(jìn)行對各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定,來規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責(zé)備,不要斤斤計(jì)較,在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,如果有哪方面不足,應(yīng)多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人,要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人,做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。
同志們,只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看,時(shí)刻以公司的事業(yè)為重,提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí),我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來臨,借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對他們的問候!謝謝大家!
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇九
20年,招商引資工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“量質(zhì)并重、資智并舉、五資聯(lián)動(dòng)”的工作思路,拓寬招商領(lǐng)域,強(qiáng)化精準(zhǔn)招商,凝聚招商合力,推進(jìn)招大引強(qiáng)選優(yōu)。圍繞綠水青山就是金山銀山的綠色生態(tài)之路,努力做好招商引資、山海協(xié)作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項(xiàng)工作,取得了一定成效。
一、取得成效。
招商引資工作:預(yù)計(jì)到年底,全市可實(shí)現(xiàn)協(xié)議利用市外內(nèi)資54.5億元,完成年度任務(wù)目標(biāo)的136.2%;實(shí)際利用市外內(nèi)資32.46億元,完成年度任務(wù)目標(biāo)的162.3%;浙商回歸到位資金9億元,完成年度任務(wù)目標(biāo)的128.6%;協(xié)議利用外資1710萬美元,完成年度任務(wù)目標(biāo)的201%;實(shí)際利用外資766萬美元,完成年度任務(wù)目標(biāo)的102%;引進(jìn)大項(xiàng)目18個(gè),完成年度任務(wù)目標(biāo)的225%。超額完成麗水下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
山海協(xié)作工作:在省、市經(jīng)合辦的大力支持下,山海協(xié)作工作取得重大突破。龍泉---蕭山山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園共建工作有序推進(jìn),爭取省政府對山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園建設(shè)專項(xiàng)資金和考核獎(jiǎng)勵(lì)資金共1400萬元;加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作交流與聯(lián)絡(luò),爭取省經(jīng)合辦對口協(xié)作開發(fā)專項(xiàng)資金補(bǔ)助(貼息)110萬元;爭取秀洲、海鹽、寧波結(jié)對幫扶補(bǔ)助資金119.6萬元。
20年,各項(xiàng)工作以開展黨的群眾路線教育為契機(jī),以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,按照“項(xiàng)目雙進(jìn)攻堅(jiān)年”、“旅游推進(jìn)年”、“文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”和“執(zhí)行力提升年”的總體部署,教育和引導(dǎo)全體黨員干部立足本職崗位,切實(shí)加強(qiáng)勤政、廉政、善政建設(shè),以路線教育推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。一是把開展群眾路線教育活動(dòng)與“比學(xué)趕創(chuàng)、爭先進(jìn)位”活動(dòng)結(jié)合起來,深入查找“四楓”問題,落實(shí)每月“三考一把手”工作,加強(qiáng)整改清單內(nèi)容落實(shí)情況。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政、民主集中;全體干部樸實(shí)團(tuán)結(jié)、協(xié)作配合、愛崗敬業(yè);黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)及時(shí)公開;三是加大內(nèi)部管理制度建設(shè),出臺(tái)績效考核、干部考勤、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)制度,成立了路線教育、五水共治、黨風(fēng)廉政、企業(yè)幫扶等專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。四是中層干部選拔任用,堅(jiān)持“任人唯賢、德才兼?zhèn)洌罕姽J(rèn)、注重實(shí)績,公開平等、競爭擇優(yōu),民主集中制,依法辦事”原則,嚴(yán)格按照《中共市委辦公室關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)中層干部任職審核的若干規(guī)定(試行)〉的通知》(龍委辦〔2006〕57號(hào))、《關(guān)于完善市機(jī)關(guān)(事業(yè))單位中層干部任職審核的補(bǔ)充意見》(龍組〔2011〕7號(hào))文件要求和《干部任用條例》規(guī)定程序進(jìn)行,通過民主推薦、測評、考核、談話、黨組研究、任職公示和報(bào)請市編委辦、市委組織部批準(zhǔn),對干部進(jìn)行選拔任用。調(diào)整中層正職1名(徐強(qiáng)從經(jīng)濟(jì)協(xié)作科科長轉(zhuǎn)任為招商協(xié)作科科長),選拔中層副職2名(鄧偉慶選拔為企業(yè)服務(wù)科副科長、翁麗卿選拔為蕭山辦事處副主任)。五是積極配合做好五水共治、三改一折、五城聯(lián)創(chuàng)、綜合治理、扶貧結(jié)對、社區(qū)共建、信訪、旅游特色村第一書記等各項(xiàng)工作。通過努力,招商引資、招項(xiàng)爭資、招才引智、扶貧結(jié)對等方面工作得到了市委、市政府的肯定。
二、主要特點(diǎn)。
一是招大引強(qiáng)收效好。隨著龍泉區(qū)域條件的改善,原來以承接溫州地區(qū)簡單產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的項(xiàng)目已不符合龍泉綠色發(fā)展要求,為此龍泉跳出原來簡單梯度轉(zhuǎn)移模式,充分利用駐外商會(huì)等人脈優(yōu)勢,向長三角、珠三角等核心地區(qū)進(jìn)行招商拓展,特別是瞄準(zhǔn)國企、央企、名企進(jìn)行精準(zhǔn)招商。建立了目標(biāo)引進(jìn)企業(yè)信息庫,采取“盯人、盯事、盯項(xiàng)目”的緊盯戰(zhàn)術(shù),全力對接招商,今年全年引進(jìn)大項(xiàng)目18個(gè),成功引進(jìn)了國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)雨潤集團(tuán)、四川科倫集團(tuán)。當(dāng)前,我們還與頂新國際集團(tuán)(康師傅)、修正藥業(yè)、華能集團(tuán)、上億集團(tuán)、中國節(jié)能集團(tuán)、廣藥集團(tuán)(王老吉)等知名企業(yè)在對接洽談之中。
二是工業(yè)招商擴(kuò)量提質(zhì)。預(yù)計(jì)到年底,全年引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目28個(gè),占全部引進(jìn)項(xiàng)目75%;協(xié)議利用市外內(nèi)資39億元,占全部引進(jìn)項(xiàng)目合同金額的78%。并成功引進(jìn)四川科倫集團(tuán)投資10億元興建的“年產(chǎn)5億瓶/袋大容量注射劑、2.5億支/瓶口服液(糖漿)、6億片(粒)藥用頭孢片(膠囊)劑”項(xiàng)目及江蘇雨潤集團(tuán)投資15億元的中國南方黑木耳大市場項(xiàng)目,以及一批以龍商回歸為主的汽配大項(xiàng)目。這一批投資規(guī)模大、技術(shù)含量高、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)的項(xiàng)目落戶我市,必將示范帶動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
三是非工招商凸顯成效。圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及城市服務(wù)業(yè)、旅游、文化創(chuàng)意等非工產(chǎn)業(yè),持續(xù)加大推介招商力度。全市引進(jìn)一、三產(chǎn)項(xiàng)目16個(gè),協(xié)議利用市外資金11億元。同時(shí),浙西南大宗商品物流集散市場項(xiàng)目、修正劍瓷谷養(yǎng)生養(yǎng)老基地及健康飲品生產(chǎn)線項(xiàng)目、區(qū)塊商業(yè)綜合體(龍泉上億中心)項(xiàng)目等一批城市建設(shè)項(xiàng)目也與外方簽訂了意向協(xié)議。
三、存在困難。
一是土地指標(biāo)嚴(yán)重緊缺。省里每年給龍泉的年度建設(shè)用地指標(biāo)為300多畝,加上一些獎(jiǎng)勵(lì)、復(fù)懇指標(biāo),總共約為1000畝左右。按工業(yè)項(xiàng)目畝均投資強(qiáng)度200萬元測算,也只能實(shí)現(xiàn)合同利用市外資金20億元,按我們年度任務(wù)40億中生態(tài)工業(yè)項(xiàng)目占比60%測算,24億元考核任務(wù)就需要工業(yè)用地1200畝,除了必要的民生重點(diǎn)項(xiàng)目擠占部分指標(biāo)外,剩余用地指標(biāo)既是全部用于二產(chǎn)項(xiàng)目也相差甚遠(yuǎn)。龍泉近幾年招商項(xiàng)目的落地,全憑前幾年領(lǐng)導(dǎo)敢于挑擔(dān),開辟了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能區(qū),所入駐的企業(yè)很多用地指標(biāo)至今還沒有解決,需要逐年消化。在當(dāng)今年用地政策日益趨緊的形勢下,引進(jìn)項(xiàng)目落地難的問題更加突出。
二是工業(yè)發(fā)展平臺(tái)拓展難。由于龍泉工業(yè)用地基數(shù)就小,加上可調(diào)節(jié)空間有限,許多計(jì)劃開發(fā)的工業(yè)用地至今沒有調(diào)整到位。在當(dāng)今嚴(yán)控的土地使用政策和嚴(yán)厲追責(zé)的形勢下,如我市的永和工業(yè)區(qū)、查田金圩二期等一些工業(yè)平臺(tái),開發(fā)方案都做好了,但由于土地調(diào)整沒有到位而無法實(shí)施。
三是區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯,招商引資難度加大。龍泉位于浙閩贛三省邊際,處于長三角、海區(qū)輻射末端。當(dāng)前沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的“極化”作用在增強(qiáng),依托其產(chǎn)業(yè)配套的集群優(yōu)勢,通過“騰籠換鳥”、轉(zhuǎn)型升級(jí)搶占優(yōu)質(zhì)高端項(xiàng)目,致使我們在“大、高、精”項(xiàng)目的招引難度加大。同時(shí)受國家宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、生態(tài)環(huán)保門檻提高等因素影響,龍泉依靠土地、稅收、政策等優(yōu)惠手段推動(dòng)招商引資的空間越來越小,加上五水共治、三改一拆等舉措倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),在一定程度上也影響了投資商的信心,給招商引資帶來多重壓力。
四、20年的對策建議。
20年,招商引資工作將以綠色生態(tài)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入實(shí)施生態(tài)立市發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞著建設(shè)浙江省生態(tài)功能屏障區(qū)和新經(jīng)濟(jì)增長極的兩大目標(biāo),積極開展招商引資工作,科學(xué)落實(shí)引資工作,努力做好以下幾個(gè)方面工作:。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),深化“五化”建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)招商引資委員會(huì)、招商局、七個(gè)專項(xiàng)產(chǎn)業(yè)招商組、七個(gè)專業(yè)談判組的建設(shè),充分發(fā)揮招商委決策、招商局組織協(xié)調(diào)、專項(xiàng)招商組牽頭、責(zé)任單位具體落實(shí)的“四層工作體系”,提升招商專業(yè)化水準(zhǔn),提高招商效率。深化具有龍泉特色的招商引資考核激勵(lì)化、要素信息公開化、信息捕捉全民化、項(xiàng)目洽談專業(yè)化、決策論證制度化的“五化”建設(shè),以考核扛桿作用和績效獎(jiǎng)勵(lì)作用激發(fā)廣大干部開展招商的積極性,以個(gè)性化考核加分讓部門可根據(jù)自身優(yōu)勢服務(wù)于招商引資工作,形成全民捕捉信息、專業(yè)小組洽談、準(zhǔn)入門檻集體論證、項(xiàng)目質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)合力招商的良好格局。
二是抓好“四庫”建設(shè),突出精準(zhǔn)招商。把抓好“四庫建設(shè)”作為實(shí)施精準(zhǔn)招商的基礎(chǔ)保障,重點(diǎn)做好重大浙商信息庫、招商項(xiàng)目庫、外來投資企業(yè)庫、目標(biāo)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)全國領(lǐng)軍企業(yè)目錄庫“四庫建設(shè)”,以此為基礎(chǔ),依托17個(gè)駐外商會(huì)人脈優(yōu)勢,向長三角、珠三角等核心地區(qū)進(jìn)行招商拓展,特別是瞄準(zhǔn)國企、央企、名企進(jìn)行精準(zhǔn)招商,力爭引進(jìn)國際頂新、修正藥業(yè)等大企業(yè)、大集團(tuán)來龍投資,積極謀劃引進(jìn)億元以上制造業(yè)類大項(xiàng)目。
三是加快“騰籠換鳥”,突破要素瓶頸。抓好“1+5+x”工業(yè)發(fā)展平臺(tái)建設(shè),加大工業(yè)發(fā)展空間拓展和園內(nèi)閑置廠房、土地的清查整合力度,充分消化利用現(xiàn)有儲(chǔ)備土地、積極盤活低效用地,實(shí)現(xiàn)“騰籠換鳥”,嚴(yán)格項(xiàng)目準(zhǔn)入,著力引進(jìn)投資強(qiáng)度大,產(chǎn)出效益高的項(xiàng)目,努力提高土地集約利用水平。與此同時(shí),緊抓我市列入低丘緩坡開發(fā)試點(diǎn)的機(jī)遇,充分利用省級(jí)生態(tài)集聚區(qū)、省山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園、省支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等政策,爭取更多土地指標(biāo),同時(shí)提高低丘緩坡工業(yè)用地的集約利用水平和投資強(qiáng)度,合理規(guī)劃利用寶貴的土地資源。
四是把好項(xiàng)目“五率”,踐行生態(tài)招商理念。踐行“綠水青山就是銀山”的招商理念,嚴(yán)把招商引資項(xiàng)目的“投資率、產(chǎn)出率、稅收率、能耗率、減排率”,按照《實(shí)施市生態(tài)工業(yè)發(fā)展負(fù)面清單制度》要求,結(jié)合龍泉主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,嚴(yán)把項(xiàng)目的“五率”,大力引進(jìn)環(huán)境影響小、投資強(qiáng)度大、產(chǎn)出效益高的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
五是夯實(shí)產(chǎn)業(yè)園建設(shè),擴(kuò)大山海協(xié)作成效。進(jìn)一步夯實(shí)龍泉-蕭山山海產(chǎn)業(yè)園以及龍泉與嘉興、寧波、杭州等縣市區(qū)合作共建的基礎(chǔ),進(jìn)一步擴(kuò)大資源要素等方面合作,將合作領(lǐng)域從產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動(dòng)為主向農(nóng)業(yè)、旅游、人才、科技等多領(lǐng)域拓展,實(shí)現(xiàn)全面合作、共贏發(fā)展。著重推動(dòng)龍泉的資源、勞動(dòng)力、生態(tài)、文化等優(yōu)勢與蕭山的資金、技術(shù)、人才、區(qū)位、市場等優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合,在優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)發(fā)展。推進(jìn)龍泉、蕭山兩地展開資源領(lǐng)域合作的新探索,引導(dǎo)蕭山企業(yè)積極投資龍泉城市建設(shè)、旅游景區(qū)開發(fā)、社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)基地建設(shè)等領(lǐng)域。
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十
今年上半年,風(fēng)景區(qū)旅游服務(wù)中心(以下簡稱中心)在區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀和“四化”發(fā)展理念,認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)旅游工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“三抓一促進(jìn),再上新臺(tái)階”這一主題,按照突出重點(diǎn),狠抓薄弱,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,努力打造臨潼旅游“窗口”形象的總體思路,深入開展“誠信文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動(dòng),強(qiáng)化內(nèi)部治理,加大導(dǎo)游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新對外宣傳手段,狠抓旅游市場整治,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,整體工作穩(wěn)步推進(jìn)的目標(biāo),有效確保了各項(xiàng)工作的良性健康發(fā)展。
一、旅游接待情況。
截止六月中旬,共接待中外游客13萬人次,其中華清池片區(qū)接待2。4萬人次,兵馬俑片區(qū)接待10.3萬人次,高速路片區(qū)接待0.3萬人次,同比均有所增長。
二、主要工作。
(一)強(qiáng)化內(nèi)部治理,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。
在區(qū)旅游局的精心指導(dǎo)下,中心領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞發(fā)展這一主題,團(tuán)結(jié)一致,合理分工,共同協(xié)作,通過建立領(lǐng)導(dǎo)班子定期學(xué)習(xí)制度,周一例會(huì)制度,溝通談心制度等方式,有效完善了班子成員民主決策的工作方法,分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),各盡其職,形成了一盤棋的治理格局,有效確保了各項(xiàng)工作的有序開展。
一是合理引入競爭機(jī)制。繼續(xù)實(shí)行年度中層員工招聘上崗的內(nèi)部治理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部治理人員的優(yōu)化重組。這一機(jī)制的建立,逐步得到了員工的認(rèn)可,同時(shí),也極大促進(jìn)了員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,調(diào)動(dòng)了全員的工作能動(dòng)性。
二是細(xì)化內(nèi)部治理制度。在深入貫徹中心各項(xiàng)治理規(guī)定的基礎(chǔ)上,年初,各片區(qū)根據(jù)工作實(shí)際,結(jié)合各自的工作特點(diǎn),制定了片區(qū)內(nèi)部合理規(guī)范、具有較強(qiáng)針對性的治理辦法,通過實(shí)際運(yùn)作,整體工作開展有序,中心的治理制度體系得到了逐步完善。
三是繼續(xù)深入開展一線部門“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動(dòng)。以活動(dòng)為載體,加強(qiáng)內(nèi)部治理,從勤、能、德、績四個(gè)方面對中層和工作人員進(jìn)行量化考核。各片區(qū)形成了月月有總結(jié)、有匯報(bào)、有考評的長效治理體系,在提高工作效率、改進(jìn)工作方法等方面有了較大突破,實(shí)現(xiàn)了一線部門治理工作的良性發(fā)展。四是進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、中層、一線工作人員學(xué)習(xí)教育制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持周一例會(huì)制度;中層人員實(shí)行月報(bào)告制度;各片區(qū)安排員工每月學(xué)習(xí)會(huì)議不得少于兩次。通過不間斷的學(xué)習(xí)教育,既增強(qiáng)了員工的責(zé)任感和使命感,同時(shí)提高了全員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在員工實(shí)際工作中形成了“治理就是服務(wù)”的工作理念。
(二)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善導(dǎo)游接待工作環(huán)境。
在區(qū)旅游局的支持協(xié)調(diào)下,兵馬俑片區(qū)辦公樓經(jīng)過詳盡的成本核算,精心規(guī)劃設(shè)計(jì),于五月底正式完成室內(nèi)外裝修,并已投入使用。辦公樓的建成使用,為工作人員和導(dǎo)游人員創(chuàng)造了更加寬敞、舒適的工作環(huán)境,結(jié)束了兵馬俑片區(qū)流動(dòng)辦公的歷史。同時(shí),中心投入大量資金,聘請專業(yè)美工人員,精心設(shè)計(jì)并制作了一套具有鮮明秦唐文化特色,風(fēng)格別致的導(dǎo)游服務(wù)亭,對原有的6處服務(wù)亭進(jìn)行了更換。新款的導(dǎo)游服務(wù)亭在制作上吸收了原有的特點(diǎn),并具備一定的美觀實(shí)用性,為景區(qū)文明形象增添了新的亮點(diǎn),受到社會(huì)各界的一致稱贊。
(三)整治旅游市場,凈化景區(qū)環(huán)境。
旅游市場秩序整治是全面做好旅游接待工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在加強(qiáng)市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,中心配合局稽查大隊(duì)、旅游質(zhì)量監(jiān)督所等部門,下大力氣進(jìn)行了專項(xiàng)整治。上半年共稽查無證導(dǎo)游60余人,違規(guī)違紀(jì)導(dǎo)游80余人,擾亂旅游市場秩序的閑雜人員20余人,收繳假證、過期臨時(shí)證件40余個(gè),規(guī)范導(dǎo)游行為100余次,市場整頓力度明顯加大。
一是充分發(fā)揮稽查中隊(duì)職能,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法導(dǎo)游活動(dòng)。結(jié)合市場實(shí)際,合理分布執(zhí)法人員,形成執(zhí)法檢查網(wǎng)絡(luò),有力保障旅游市場秩序健康穩(wěn)定。
二是加大上崗導(dǎo)游的監(jiān)管力度,遵照各級(jí)導(dǎo)游治理規(guī)定,從細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)格規(guī)范上崗導(dǎo)游行為,每月初及時(shí)收回請假導(dǎo)游員證件,減少旅游市場不安定因素。
三是按照今年省市區(qū)旅游行政治理部門提出的“執(zhí)法規(guī)范年”的總體要求,建立了執(zhí)法檔案治理制度。每宗執(zhí)法案件具體備案,并分類存檔,對收繳的假證件進(jìn)行統(tǒng)管統(tǒng)存,維護(hù)執(zhí)法的嚴(yán)厲性,努力完善執(zhí)法程序,力求執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、法律化。上半年組織舉辦執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,為后期執(zhí)法工作的有序開展奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)導(dǎo)游治理,提升服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)導(dǎo)游治理是中心工作職能的核心,提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是中心發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。今年上半年,在導(dǎo)游服務(wù)治理方面,做了大量卓有成效的工作。
一是根據(jù)中心年度工作計(jì)劃和區(qū)旅游局的工作要求,3月中旬召開了景點(diǎn)導(dǎo)游工作會(huì)議,表彰了在20××年導(dǎo)游服務(wù)工作中成績突出、愛崗敬業(yè)的十名優(yōu)秀導(dǎo)游員,并號(hào)召全體上崗導(dǎo)游人員以優(yōu)秀導(dǎo)游員為榜樣,端正態(tài)度,扎實(shí)工作。
二是在導(dǎo)游中間繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動(dòng)。要求導(dǎo)游人員按照導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持“服務(wù)第一,游客至上”的原則,做好接待工作。公開投訴電話,建立內(nèi)部檢查與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。同時(shí),上半年設(shè)計(jì)制作了5000余張導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量追蹤明信片,在各導(dǎo)游服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放,征求意見反饋,有效減少了導(dǎo)游服務(wù)投訴,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
三是通過專業(yè)設(shè)計(jì),為上崗導(dǎo)游量身定做了一套具有臨潼旅游特色的標(biāo)志性服飾,作為上崗的統(tǒng)一工作服。整體的藝術(shù)美感和特色的文化感染力有效提升了導(dǎo)游人員的服務(wù)形象,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大導(dǎo)游員的一致好評。
四是通過與相關(guān)部門的溝通,4月份在牡丹路口增設(shè)了導(dǎo)游服務(wù)點(diǎn),擴(kuò)大了導(dǎo)游活動(dòng)范圍,為導(dǎo)游人員更好的承攬業(yè)務(wù)、增加收入提供了有力的保障。同時(shí)針對牡丹路口、高速路口攬客的特殊性和局限性,為杜絕安全隱患和損害正規(guī)導(dǎo)游形象,制定了相關(guān)治理措施,并為兩個(gè)點(diǎn)配置了擴(kuò)音器,進(jìn)行錄音,解決了導(dǎo)游隨意、無序和攬客難題。
五是依托西安市社會(huì)導(dǎo)游人員治理服務(wù)中心臨潼工作站職能,加強(qiáng)對注冊導(dǎo)游的治理。上半年新注冊社會(huì)導(dǎo)游人員51人,同時(shí)嚴(yán)格注冊導(dǎo)游出入制度,上半年工作站轉(zhuǎn)入導(dǎo)游人員15名,轉(zhuǎn)出5名,確保了社會(huì)導(dǎo)游治理規(guī)范化、秩序化。
六是針對上崗導(dǎo)游員常年在戶外工作,極有可能發(fā)生意外事故的危險(xiǎn),繼續(xù)為每位導(dǎo)游人員購買了人身意外綜合險(xiǎn)并辦理其它福利待遇。七是充分發(fā)揮導(dǎo)游員“民間大使”的作用,按照上級(jí)部門的安排,上半年圓滿完成了區(qū)級(jí)五次大型旅游接待任務(wù),得到了區(qū)紀(jì)檢委、區(qū)委組織部、發(fā)改委、區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展局等部門的高度好評和肯定,樹立了旅游“窗口”單位的良好形象。
(五)突出對外宣傳,樹立品牌形象。
宣傳是促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效動(dòng)力,今年以來,中心突出宣傳,創(chuàng)新措施,在強(qiáng)化導(dǎo)游治理,提升服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)導(dǎo)游服務(wù)宣傳促銷工作,樹立中心對外宣傳形象,努力打造導(dǎo)游服務(wù)品牌。
一是在資金緊缺的情況下,按照年初計(jì)劃,設(shè)計(jì)印制了4萬余份精美的宣傳彩頁,五一前夕大量投放市場,為提升中心形象,擴(kuò)大知名度,提供了保障,受到導(dǎo)游人員及來臨游客的一致肯定。
二是利用臨潼電視臺(tái)新聞?lì)l道《黃金周專題報(bào)道》欄目,錄制了集中宣傳中心形象,展示導(dǎo)游服務(wù)品牌的專題報(bào)道,節(jié)日期間進(jìn)行循環(huán)播放,為全區(qū)人民更加全面的了解中心,關(guān)注中心產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用。
三是依托“臨潼旅游網(wǎng)”這一有效載體,宣傳中心,開展網(wǎng)上導(dǎo)游業(yè)務(wù)工作,展示中心資源優(yōu)勢,對重大業(yè)務(wù)的籌備、運(yùn)行、成果進(jìn)行全程發(fā)布,實(shí)現(xiàn)工作透明化、信息迅捷化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、宣傳最大化。
(六)假日旅游接待水平日趨成熟。
在十幾個(gè)黃金周接待工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、探索下,中心在假日旅游接待水平上已趨于成熟,針對假日接待工作,中心能夠按照區(qū)假日辦工作安排,早動(dòng)手、早安排。通過周密部署,多方協(xié)調(diào),制定各項(xiàng)措施,通過發(fā)放宣傳彩頁,設(shè)置便民服務(wù)盒,設(shè)立黨員義務(wù)服務(wù)崗等一系列人性化服務(wù)營造了和諧、喜慶的接待氛圍。今年春節(jié)、五一黃金周接待工作平穩(wěn)度汛,未發(fā)生一起投訴事件,逐步形成了一整套假日旅游接待工作規(guī)范、完善的接待工作機(jī)制。
(七)加強(qiáng)黨群團(tuán)組織建設(shè),努力提升精神文明建設(shè)程度。
一是充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,加大對黨員同志的學(xué)習(xí)教育,鞏固先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)成果,按照黨支部工作計(jì)劃,建立健全了《黨支部工作制度》,黨員同志通過開展集體學(xué)習(xí)、自查、自糾、批評與自我批評、查漏補(bǔ)缺等活動(dòng),在實(shí)際工作中能夠充分發(fā)揮自己的聰明才智和先鋒模范作用,有效保證了整體工作的良性開展。
二是充分發(fā)揮工會(huì)職能,增強(qiáng)職工凝聚力和向心力。
在建立健全《工會(huì)工作制度》的基礎(chǔ)上,年初,精心組織并成功舉辦了“愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)自我”主題演講比賽;年內(nèi)開展員工“生日派送”活動(dòng),將溫馨的生日禮物和美好祝愿送到員工家中;“三八”婦女節(jié)為女職工送去了節(jié)日的慰問,發(fā)放了生活用品。各項(xiàng)活動(dòng)的開展,充分調(diào)動(dòng)了全員愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,激發(fā)了大家積極進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的工作熱情。實(shí)現(xiàn)了人性化治理。三是充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào),以創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位為契機(jī),不斷增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展的自覺性,積極推進(jìn)中心精神文明建設(shè)進(jìn)程。
三、存在的問題。
在區(qū)旅游局精心指導(dǎo)下,中心全體員工經(jīng)過不懈努力,上半年的工作取得了一定的成績,但與上級(jí)治理部門的要求還存在一定的差距,在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。
一是導(dǎo)游人員、工作人員個(gè)人素質(zhì)良莠不齊,業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng);。
二是治理機(jī)制還需繼續(xù)完善;。
三是外部環(huán)境的協(xié)調(diào)工作有待進(jìn)一步完善;四是安全工作做的不夠到位。這些問題還需我們在今后的工作中加以改進(jìn)。
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十一
(5)、對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目做好跟蹤服務(wù),全力推進(jìn)。
(6)、對招商引資工作做到積極主動(dòng),確保完成。
(7)、嚴(yán)格監(jiān)管,強(qiáng)化源頭管理,努力確保工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程不出現(xiàn)重、特大事故。
(8)、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)中心自身建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感,促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。
(9)、完成好鎮(zhèn)政府及主管局交辦的各項(xiàng)工作。
企業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)要本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)的”的宗旨,進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的緊迫感、責(zé)任感、使命感,與企業(yè)攜手應(yīng)對挑戰(zhàn),研究發(fā)展對策,破解發(fā)展難題,創(chuàng)新工作舉措,堅(jiān)定信心,咬住目標(biāo),務(wù)求實(shí)效,奮力拼搏,全面推進(jìn)我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的新跨越。
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十二
(1)、香港普瑞科技發(fā)展有限公司的新光源節(jié)能燈生產(chǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目已簽訂投資協(xié)議。計(jì)劃投資3000萬元。
(2)、江蘇華富電力科技有限公司電力設(shè)施生產(chǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目計(jì)劃投資1億元。該項(xiàng)目也已簽訂投資協(xié)議。
(3)、香港維多利亞控股集團(tuán)珠寶加工項(xiàng)目。該項(xiàng)目正在辦理相關(guān)證照。項(xiàng)目計(jì)劃投資2800萬元。
(4)、南京中德機(jī)械制造有限公司的機(jī)械設(shè)備制造項(xiàng)目。該項(xiàng)目計(jì)劃投資15000萬元。
(5)、上海波圣貿(mào)易有限公司電子產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目計(jì)劃投資1億元。
(6)、南京新港醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥原材料生產(chǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目計(jì)劃投資15000萬元。上述六大項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投資總額達(dá)55800萬元。
三、123”工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十三
經(jīng)過長期的努力,我機(jī)場硬件軟件均有了很大改觀,品牌形象在不斷提升,但距離現(xiàn)代化機(jī)場還有較大距離。目前隨著航班量、客流量的快速增長,一方面候機(jī)樓基礎(chǔ)設(shè)施有待完善,越來越不能適應(yīng)發(fā)展程度并滿足日益增長的市場需求。如飲水設(shè)施沒有直飲水,洗手間沒有掛鉤、座椅不足等。另一方面設(shè)施檔次較低,如衛(wèi)生間硬件設(shè)施落后,排風(fēng)效果差,冬天洗手沒有溫水,干手器風(fēng)量小等。此外,候機(jī)樓格局不盡合理,很難進(jìn)行服務(wù)流程的合理規(guī)劃。如僅憑標(biāo)牌難以讓旅客明白流程,需要人為引導(dǎo)的步驟較多。
要進(jìn)一步強(qiáng)化文化自覺,實(shí)施深度精細(xì)服務(wù),打造中國乃至世界的行業(yè)典范,提升河北的文化品味和服務(wù)品質(zhì),一方面集團(tuán)公司服務(wù)文化是一張名片,是一種品牌,代表的是整個(gè)機(jī)場的文化理念。因此,全機(jī)場都應(yīng)建立、遵守和完善服務(wù)意識(shí)和服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步提高人員素質(zhì),統(tǒng)一規(guī)范文明用語、稱呼服務(wù)等,主動(dòng)自覺地按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)。另一方面企業(yè)服務(wù)文化不是某個(gè)部門、單一個(gè)體的文化,任何不規(guī)范、不道德、非人性化的服務(wù)都會(huì)對企業(yè)服務(wù)文化帶來不良影響。所以,要以增強(qiáng)以企業(yè)為家的主人翁意識(shí)為重心,增強(qiáng)創(chuàng)建服務(wù)品牌的使命感、責(zé)任感和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí),進(jìn)行一系列的文化教育活動(dòng),強(qiáng)化員工服務(wù)文化培訓(xùn),樹立先進(jìn)服務(wù)文化理念,使服務(wù)文化得以傳承,進(jìn)而打造并提升集團(tuán)公司獨(dú)特的服務(wù)文化品質(zhì)。
張彥杰總經(jīng)理指出:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀念、思想道德、精神狀態(tài)的綜合反映,不僅對推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展有積極作用,更重要的是對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和持續(xù)發(fā)展有至關(guān)重要的指導(dǎo)作用,是企業(yè)發(fā)展過程中重要的核心競爭力之一。應(yīng)站在全局的高度深刻理解體會(huì)張彥杰總經(jīng)理這句話。一方面結(jié)合我公司實(shí)際情況,一些展示企業(yè)文化的服務(wù)文化項(xiàng)目,如“紅翎子”文藝隊(duì)在節(jié)假日為旅客表演節(jié)目,深受歡迎,提高了機(jī)場知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大了影響,是機(jī)場服務(wù)文化的一張名片,也是集團(tuán)公司企業(yè)文化的體現(xiàn),此類項(xiàng)目應(yīng)做強(qiáng)做大。另一方面,要做大做強(qiáng)此類項(xiàng)目,憑單方面力量還不行,存在多種困難,如由集團(tuán)公司主推,一些問題或許可以迎刃而解,這些項(xiàng)目才能做好做大,集團(tuán)的服務(wù)文化才能得以更好的傳承,也會(huì)為推動(dòng)集團(tuán)的整體發(fā)展發(fā)揮積極長遠(yuǎn)的作用,從而增強(qiáng)集團(tuán)公司的競爭力。
各級(jí)員工還提出了不少細(xì)節(jié)方面的、具有建設(shè)性的意見建議,如建議啟用第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)來完善機(jī)場服務(wù)評價(jià)體系、建議就目前航班量較大情況下通過完善信息渠道及服務(wù)鏈接,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作等。這些建議對于提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè)具有積極意義。通過此次大討論活動(dòng),大家一致認(rèn)為,當(dāng)前集團(tuán)公司面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),全員上下奮力拼博,超常工作,全力完成翻番目標(biāo)的同時(shí),更加需要以安全為根,以發(fā)展為本,以文化為魂,強(qiáng)化持續(xù)安全文化,提升服務(wù)品質(zhì)文化,創(chuàng)新經(jīng)營管理文化,進(jìn)一步加強(qiáng)以服務(wù)文化為核心的企業(yè)文化建設(shè),以服務(wù)品牌吸引旅客,以服務(wù)質(zhì)量留住旅客,以服務(wù)文化激勵(lì)員工,從而創(chuàng)造集團(tuán)公司一個(gè)又一個(gè)新的輝煌。大家紛紛表示,要繼續(xù)學(xué)習(xí)和認(rèn)真體會(huì)張彥杰總經(jīng)理的要求,借學(xué)習(xí)陳步峰教授文章的機(jī)會(huì)更加深入地開展服務(wù)文化建設(shè)大討論活動(dòng),總結(jié)活動(dòng)的成果,全面規(guī)劃和實(shí)施服務(wù)文化培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,逐步挖掘、提煉集團(tuán)公司的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀,為集團(tuán)公司的安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想文化基礎(chǔ)。
企業(yè)服務(wù)中心年度工作總結(jié)篇十四
工作安排:
1、主要目標(biāo)任務(wù):
(1)、工業(yè)產(chǎn)值、銷售、利稅、增加值及技改投入等各項(xiàng)指標(biāo)確保按上級(jí)要求,按時(shí)序進(jìn)度完成。
(2)、力爭做好名、特、優(yōu)產(chǎn)品的培訓(xùn)和申報(bào)工作。
(3)、突出安全生產(chǎn),確保所有企業(yè)無重大事故發(fā)生。
(4)、完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
2、下半年主要工作安排及完成措施:
(1)、全力完成縣下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(2)、緊緊圍繞全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全力服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)企業(yè)。
(3)、對流動(dòng)資金困難的企業(yè),協(xié)助局融資科及有關(guān)銀行融通資金渠道。
(4)、跟蹤和督促有關(guān)企業(yè)的認(rèn)證,創(chuàng)名牌、新品開發(fā)、鑒定等工作進(jìn)度,并做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
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