總結(jié)是指對一段時間內(nèi)的工作經(jīng)驗和學習成果進行回顧和總結(jié)。要注重數(shù)據(jù)和事實的支撐，可以通過引用例子和數(shù)據(jù)來證明自己的觀點。這里是一些常見的總結(jié)范文，供大家參考和學習。
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇一
通過引入擔保公司承保，充分保障了財政資金的使用安全和風險抵抗能力。本年度共計為88家次企業(yè)提供應急周轉(zhuǎn)資金61676萬元，應急周轉(zhuǎn)資金使用率比上年同期增長0.97倍，使用率大幅提升，為企業(yè)節(jié)約融資成本至少1200萬元，切實緩解企業(yè)貸款到期資金壓力，大大節(jié)約企業(yè)融資成本。助保貸業(yè)務本年度新增貸款15家企業(yè)，發(fā)放貸款8200萬元，為企業(yè)獲得信用敞口約3200萬元，貸款余額10200萬元，有效解決企業(yè)發(fā)展過程中因抵押物不足造成的融資困難。擬定中小微企業(yè)信用評價標準，并通過質(zhì)監(jiān)局、市標準協(xié)會的評審通過，形成團體標準向全國發(fā)布。該標準是我市，也是自治區(qū)首個針對中小微企業(yè)信用評價的規(guī)范標準，標準的建立意味著我市信用體系建設工作相對區(qū)內(nèi)其他地市領先了關(guān)鍵的一步。
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇二
融資與信用方面：認真做好貸前、貸中、貸后三階段項目管理工作，通過強化風險防范、提高溝通時效、完善管理機制、按時歸集檔案，確保各項工作有序開展，財政資金安全流轉(zhuǎn)、回收。同時，認真做好政策宣傳工作，確保企業(yè)政策了解透、流程辦理順。對接農(nóng)信社、xx銀行，加強逾期企業(yè)后續(xù)處理及進展跟進，辦理出險企業(yè)昊龍、柳拖等6家企業(yè)共計約354萬元風險劃扣請示，待上級部門審批。按照信用體系建設資金使用計劃安排，做好項目招標及執(zhí)行工作。完成xx市中小微企業(yè)分級評價系統(tǒng)測試和驗收，組織企業(yè)開展分級評價。
培訓方面：嚴格甄選培訓服務機構(gòu)，通過設定服務需求標準，公開征集培訓服務合作機構(gòu)、聘請專家評審、培訓課程審核、培訓效果考核等流程，規(guī)范培訓管理流程，強化培訓合作前期把關(guān)。
服務聯(lián)盟方面：進一步完善服務補貼券材料收集、審查、申報、兌現(xiàn)流程機制，嚴格規(guī)范執(zhí)行申報審查、專家評審、公示確認等流程。成立服務券系統(tǒng)內(nèi)部測試小組，開展服務券系統(tǒng)內(nèi)測工作。經(jīng)多次內(nèi)測、公測，并與承建單位和監(jiān)理公司當面研討，修復系統(tǒng)漏洞近500個，優(yōu)化系統(tǒng)、美化門戶界面近200項。
技術(shù)服務方面：繼續(xù)完善、規(guī)范技術(shù)服務流程，項目評審、驗收做好人員分工協(xié)作，提升工作效率，同時做好項目相關(guān)資料的整理、歸檔工作。加強與工信委相關(guān)科室及其他委托單位的溝通、對接，做好項目評審、驗收等工作的計劃安排。
信息化建設方面：做好中心平臺19個網(wǎng)站和5個信息系統(tǒng)日常運營各項保障工作，包括機房硬件設備維護、軟件系統(tǒng)升級、網(wǎng)站系統(tǒng)訪問故障、網(wǎng)站備案、網(wǎng)頁修改、人員培訓等。全年共完成15次的設備保障工作。為了確保中心網(wǎng)站(平臺)信息系統(tǒng)的安全，防止遭受黑客、病毒的攻擊，定期自查、漏洞封堵、數(shù)據(jù)備份、應急演練等。全年共組織機房內(nèi)部問題自查自糾12次，每個季度應急演練1次，技術(shù)人員總共發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡攻擊8次，封堵漏洞25項;根據(jù)網(wǎng)警要求，對違法關(guān)鍵詞檢查、清除、屏蔽6次，執(zhí)行漏洞封堵工作5次;根據(jù)通管局要求開展“”工具自查工作。
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇三
xx年即將過去即將過去。在過去的半年里，我通過努力工作也獲得了一些收獲。臨近年底，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓，提高自己，讓工作做得更好。我有信心和決心在明年做得更好。接下來，我將簡要總結(jié)半年的工作。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入行業(yè)，到公司后，一切從零開始，同時學習產(chǎn)品知識，同時探索市場，遇到銷售和產(chǎn)品困難和問題，我經(jīng)常咨詢公司領導和其他經(jīng)驗豐富的同事，尋求解決問題，研究一些困難的客戶針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷學習產(chǎn)品知識，收集同行業(yè)之間的信息，積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對汽車市場有了大致的了解。現(xiàn)在我可以逐漸清晰流利地處理客戶提到的各種問題，準確把握客戶的需求，與客戶溝通良好，從而逐漸獲得客戶的信任。因此，經(jīng)過半年的努力，我們的大客戶擴張部門也取得了幾個成功的客戶案例，一些高質(zhì)量的客戶逐漸積累到一定程度，對市場的理解也有相對透明的把握。在不斷學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，每個團隊成員的能力和業(yè)務水平都比以前有了很大的提高。鑒于同行業(yè)的一些市場變化和競爭，我們現(xiàn)在可以制定一個相對完整的計劃來應對一些緊急情況。但是一個大項目還沒有全程運營。
缺點：
在將近半年的時間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析，明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇四
充分利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)多屏信息服務、事項辦理服務，數(shù)字化服務全面升級。融資方面：xx市中小微分級評價系統(tǒng)正式上線使用，xx市中小微企業(yè)融資需求調(diào)查在線調(diào)查高效進行，企業(yè)信用評級、評價機構(gòu)實現(xiàn)“線上+線下”結(jié)合，改變了之前線下工作模式，轉(zhuǎn)為信用評級、評價及企業(yè)信用品牌培育相結(jié)合的綜合性線上線下相結(jié)合的融資信用服務模式。培訓方面：通過時代光華eln平臺，開展網(wǎng)絡課堂，為中小微企業(yè)不同層級員工提供3000多門課程，讓學員不受時間和地域影響，隨時隨地學習。全年共計開展全員培訓、企業(yè)安全管理、企業(yè)研發(fā)人員能力提升、新員工入職培訓四期線上培訓，培訓750人次，學員獲得學時7210，學分7050。本年度實現(xiàn)企業(yè)培訓網(wǎng)上報名全覆蓋，所有培訓均通過企業(yè)服務平臺進行線上報名，提高數(shù)據(jù)收集反饋時效，便于及時統(tǒng)計培訓人次及進度。服務聯(lián)盟方面：打造了服務體系的網(wǎng)絡支撐平臺、服務券申請辦理系統(tǒng)、小高地信息發(fā)布系統(tǒng)等，實現(xiàn)線上+線下的立體式服務。實現(xiàn)以服務聯(lián)盟信息發(fā)布、服務券運營管理系統(tǒng)、服務商城為應用的多平臺多應用“互聯(lián)網(wǎng)+”立體式聯(lián)盟服務體系?？荚囅到y(tǒng)方面：指導全區(qū)各市系統(tǒng)管理員、安監(jiān)部門、各培訓機構(gòu)使用考試平臺，為他們提供技術(shù)支持、問題解答、操作指導。及時幫助各機構(gòu)處理在使用考試平臺時由于系統(tǒng)自身問題、操作人員操作失誤等各種維護事項200多項次。信息化服務方面：大力推動以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段的移動端應用，重點打造中小企業(yè)服務中心微信訂閱號品牌，全年共在微信訂閱號制作了5個板塊，大力宣傳惠及中小企業(yè)的各項政策、服務機構(gòu)產(chǎn)品、融資產(chǎn)品、兩創(chuàng)活動等信息。同時通過微信訂閱號，及時發(fā)布中心各項工作成效，很好的展示了中心的形象，目前訂閱號關(guān)注人數(shù)已達2782人。
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇五
20xx年，在公司領導的正確指導下，xxxx服務中心結(jié)合小區(qū)實際，扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務，基本上年度各項工作能夠正常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)我代表xxxx物業(yè)服務中心就20xx年主要工作情況、工作中的不足及解決措施和20xx年度重點工作計劃方向。簡要匯報如下：
1、安全管理工作方面：20xx年度安全管理工作基本達到預期目標，區(qū)內(nèi)沒發(fā)生過盜竊案件，全年在小區(qū)內(nèi)沒有業(yè)主反應遺失物品。但在小區(qū)門口外道路發(fā)生車輛被盜3起。
2、客戶服務工作方面：
（1）全年共辦理收樓業(yè)戶56戶，沒有一戶拒絕收樓。全年共接到業(yè)主投訴約40起，其中涉及室內(nèi)工程保修約30起，涉及人員服務態(tài)度5起，其它5起（包括無效投訴）。在我們的多方溝通及熱情服務及通過加強員工培訓等措施下，均得到了妥善處理。
（2）在協(xié)助公司進行室內(nèi)保修方面，特別是5、6月份雨季鋁合金窗滲水問題引起業(yè)主投訴約30起。在此期間，公司董事長特別重視，即刻要求公司各方極力配合，在大家積極配合下，服務中心也不斷的與各相關(guān)業(yè)主溝通，在此事件處理上，沒有造成負面影響。在后來我們的了解中，有業(yè)主反應，象榮業(yè)這樣負責任的房地產(chǎn)公司，我們會繼續(xù)介紹朋友來這里買房居住。在本次事件處理中，我們也特別感謝趙東同事在物料提供及外方聯(lián)系方面的到位。
（3）跟進智能化室內(nèi)機的掛機及試機工作及處理相關(guān)業(yè)主由此方面的投訴。由于合同等原因，在上半年，施工方要求結(jié)算的情況下，服務中心協(xié)助掛機工作及室內(nèi)可視對講機的掛機檢測檢驗工作，對306戶對講機掛機完進行了全面的通話測試。但在后期業(yè)主入伙階段，由于裝修等原因，施工方重復掛機要50元/臺卻造成了業(yè)主的'不滿投訴。針對該情況，服務中心對部分投訴業(yè)主做了積極的解釋工作及提供技術(shù)支持甚至義務協(xié)助其掛機。
（4）在配合銷售工作方面，全年協(xié)助銷售抽獎活動2次。
（5）在室內(nèi)保修業(yè)主訴求方面，在公司前期沒有預留施工單位或供應方5%維保金的情況下，服務中心與公司領導及相關(guān)人員積極溝通，并積極做好業(yè)主方面的解釋工作。
3、維修工作方面：
（1）設施設維保方面，本年度重點對一層及負一層消防等管道及公共門進行了防銹、油漆翻新工作。
（2）在小區(qū)業(yè)主入住越來越多的情況下，隨著電動車的增多，車位當初配套沒考慮插座。在接到這方面訴求后，對出租電動車位部分進行了增加插座工作。全年共增加規(guī)劃電動車位27個并配套安裝了公共插座。
4、經(jīng)營指標情況。
（1）20xx年度全年應收管理費xxxxxx元（不含空置房），截止20xx年1月25日實收管理xxxxxx元，年度管理費實際收繳率為88%。
（2）20xx年度全年共收取車位費xxxxx元，實歸物業(yè)車位管理費用約為xxxx元（按比例16%提取）。
（3）20xx年度物業(yè)虧損將近xx萬元（以實際收繳數(shù)截止20xx年1月25日更新）。
1、沒有建立崗位責任制，工作分工不明確，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范的標準操作規(guī)程；
3、全年度人員流動性大，特別是安管人員，另安管人員素質(zhì)不高，禮議不夠；
6、隨著xxxx業(yè)主入住越來越多，車位的緊張情況日趨嚴重，特別是越來越多的電動車需要車位沒法滿足。
針對12年度工作中的不足，服務中心已將相應解決措施計劃列入20xx年度重點工作計劃中。現(xiàn)就20xx年重點工作計劃方向綜述如下：
2、有計劃性、針對性的對員工進行操作規(guī)程培訓并考試，成績列入年度績效指標；
5、根據(jù)業(yè)主入住率的提高，根據(jù)實際情況制定分析解決車位緊張的方案與公司領導討論決定。
6、嚴格于每月每季度進行一次全面核查費用收支匯總情況，做到對經(jīng)營情況賬目清晰，切實地把費用收繳率提高上來，達到季度費用收繳率90%以上，20xx年度費用收繳率達到95%以上。
7、編制滿意度調(diào)查表，于年中進行一次全面的入住業(yè)主滿意度調(diào)查征詢工作。通過調(diào)查征詢工作了解業(yè)主對物業(yè)工作的認可及了解我們工作中的不足之處，進一步進行適時調(diào)整。
8、嚴格按已制定操作規(guī)程靈活的進行如下日常工作：
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇六
一年來，想圩鄉(xiāng)農(nóng)村基層組織建設工作檢查鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中和縣組織工作會議精神，以提高黨的執(zhí)政能力為主線，以發(fā)展主題，緊緊圍繞“官民強鄉(xiāng)”這一目標，進一步鞏固和加強黨的基層組織建設，充分發(fā)揮基層組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，為打造文明富強、和諧徐圩提供了堅強的組織保證。
一、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
為加強我鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，鄉(xiāng)黨委成立以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，其他班子領導為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，各黨組織也相應成立了領導小組，全鄉(xiāng)各黨組織分階段、按步驟，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動有序開展，取得了明顯實效。
二、加強對黨員的教育管理。
為了加強對農(nóng)村黨員的教育管理，提高農(nóng)村黨員隊伍政治素質(zhì)，一是要求各村黨組織嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，組織黨員學習黨的基本知識、時事政治、三農(nóng)政策、法律法規(guī)和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)；二是積極落實無職黨員設崗定責，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；三是認真開展“雙培雙帶”活動，參加全鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展；四是加強對流動黨員的管理，積極開展“雙向帶動”工作。
三、積極推動黨員議事會和“四議兩公開”工作。
一年來，全鄉(xiāng)14個行政村都能認真執(zhí)行黨員議事制度和按照“四議兩公開”工作法的要求處理村級重大事項，同時能認真落實黨務公開和村務公開，通過此項工作的開展，密切了黨群、干群關(guān)系，促進各項工作的開展。
四、認真落實“一定三有”和加強對選派干部選聘生的管理工作。
五、規(guī)范防疫發(fā)展程序，提高新發(fā)展黨員素質(zhì)。
在發(fā)展黨員過程中全面實行預審制、公示制、票決制、嚴格堅持“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針，特別對于農(nóng)村支部發(fā)展黨員，按照“8531”工程建設的要求，聯(lián)名推薦、認真培養(yǎng)、成熟一個發(fā)展一個，一年來全鄉(xiāng)共發(fā)展黨員28名，重點從優(yōu)秀回鄉(xiāng)青年、致富能手和退伍軍人中發(fā)展黨員。
六、做好農(nóng)村軟弱渙散基層黨組織整頓工作。
通過調(diào)整班子、解決問題、建章立制，進一步提升基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。采取領導包片機關(guān)干部包村、富村帶窮等多種工作形式，因村制宜、分類指導、采取有力措施促使后進村轉(zhuǎn)化，達到先進帶后進、后進促整體、整體推進的目的。
七、加強后備干部隊伍建設。
為加強我鄉(xiāng)后備干部隊伍建設，提高后備干部的政治素質(zhì)，鄉(xiāng)黨委制定了《徐圩鄉(xiāng)加強后備干部管理實施意見》和《徐圩鄉(xiāng)后備干部培訓計劃》。同時鄉(xiāng)黨委舉辦了后備干部讀書班，沒有由鄉(xiāng)黨政領導或邀請相關(guān)人員給后備干部講課，傳授黨在農(nóng)村的各項方針政策以及農(nóng)業(yè)科技知識。
八、加強村級黨組織活動場所建設。
今年我鄉(xiāng)通過自己籌資和縣組織部項目資金新建了黃園村村級組織活動場所建設面積150平方米，已通過驗收投入使用。
一年來，我鄉(xiāng)在農(nóng)村基層組織建設工作中雖然取得了一定的成績，但還存在著一些問題，一些黨員干部的思想意識轉(zhuǎn)變不快，個別黨員的宗旨意識薄弱，參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動不積極，黨員干部中致富能手、產(chǎn)業(yè)帶頭人占的比例相對較低，在帶領群眾致富中作用發(fā)揮不夠強等問題。
2012年工作計劃。
一繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，按照鄉(xiāng)制定的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施意見。
分階段按步驟實施向黨的十八大勝利召開獻禮。
二扎實開展2012年度農(nóng)村黨員干部主題教育活動，制定切實可行的實施意見，使農(nóng)村黨員“經(jīng)常受教育，永葆先進性”制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化，進一步推動農(nóng)村科學發(fā)展。
三認真落實“8531”工程建設工作，制度年度發(fā)展黨員計劃，3月份安排各村召開黨員大會認真推進先進分子、入黨積極分子和發(fā)展對象，壯大黨員隊伍、優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)。
四認真落實《三級聯(lián)創(chuàng)》，加強基層組織建設工作，3月份鄉(xiāng)黨委與各村黨組織簽定《三級聯(lián)創(chuàng)》目標責任書，明確工作細則。
五深入推進黨務、村務公開工作，進一步把黨員議事會制度和“四議兩公開”工作法引向深入，在3月15日、4月15日、7月15日、10月15日前檢查工作開展落實情況。
六充分發(fā)揮六大載體作用，促進農(nóng)村基層組織建設工作。一是認真培植“雙培雙帶”示范基地和示范園建設工作，起到示范戶帶動的作用（4月份）。二是深入開展“雙向帶動”工作，加強活動黨員管理（4月份）。三是認真開展無職黨員設崗定職工作，使有能力的黨員干部承領崗位，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。3月份部署各黨組織與無職黨員管理責任書。四是建議各村實行值班制，每天要安排一名村干部在村委會值班，認真開展為民服務全程代理工作。
七繼續(xù)加強黨員干部隊伍的教育管理，增強黨員的宗旨意識，充分發(fā)揮遠程教育功能，組織黨員學習黨的路線、方針、政策，不斷提高政治素質(zhì)，增強為民服務的本領，把文化共享工程設備安裝規(guī)范要安裝到位，發(fā)揮作用。
八扎實開展后備干部管理工作，按照培訓計劃認真抓落實，形成長效機制。
九認真開展黨員干部民主評議和無職黨員設崗定責評議工作，12月份組織實施。
在本學年中，本人擔任高一年級的政治學科教學任務。1個學年以來，本人在教學中嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有得;同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高，順利地完成了教育教學任務?，F(xiàn)將一學年以來的情況總結(jié)如下：
在教育教學中，本人始終把教育教學當成1種事業(yè)來追求，把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力，施展自己才能的機會，把上好一堂課看成是實現(xiàn)自己價值的體現(xiàn)。在教育教學過程中，本人始終以自己的良好形象，人格品質(zhì)，作學生的表率。多讀書，讀好書，豐富自己的頭腦，不斷的充實自己，提高自己;看新聞看報紙，與時俱進跟上時代的脈搏。因為我相信：教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學水平，教學藝術(shù)，更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養(yǎng)自己的人格——師德。
作為新任教的高一政治課的老師，本人明白自己任務重要性，故在課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進行資料。為提高每節(jié)課的教學效果，教學質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎、重點難點外，還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課，努力提高學生學習政治的興趣，調(diào)動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質(zhì)量，按時完成教學任務。
1、教師要嚴格課堂紀律，培養(yǎng)良好的學科學習風氣。
2、抓住重難點，運用多種教學方法，借助教學媒體，分散教學重點、難點，多采用直觀明了的教法，考慮學生的實際情況適當降低難度，對課后及練習冊的練習作必要的講解分析。
3、適當開展第二課堂活動，充分調(diào)動學生的學習積極性，提高學生的綜合能力。
除了平時的教育教學工作外，本人還積極參加教研活動,并申請了1個省級課題，不斷地充實自己的科研能力。在教學上，本人虛心請教其他老師。對于各個章節(jié)的重難點內(nèi)容的處理都積極征求同組的其它教師的意見，向他們學習如何處理教材的重點。在學習方法上，多聽老教師的課，本人做到邊聽邊講邊記，學習其它教師處理教學內(nèi)容的方法，克服自己的不足。同時在本校中，認真聽課，并且做好聽課記錄，以便能夠進行學習。
本學年，由于本人在實踐中努力摸索領悟;在工作中認真學習;在學習中仔細研討總結(jié);在總結(jié)中成長、前進;各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者，變成新課程的參與者和實踐者，投身到新課程改革中，并在實踐中臻于成熟。
總而言之，在以后的教學生涯中，我會不斷地反思自己的教學實踐，從而使自己產(chǎn)生新的嘗試欲望，再實踐、再反思、再更新，無限循環(huán)，讓自己更好地成長!
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣直屬機關(guān)工委、縣政府機關(guān)黨總支的有力指導下，縣安監(jiān)局黨支部立足實際，以政治建設為統(tǒng)領，以落實全面從嚴治黨主體責任為主線，以規(guī)范黨內(nèi)政治生活為重點，以保障全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為主要目標，以提高黨員干部素質(zhì)為根本，全力夯實黨建工作基礎，創(chuàng)新黨建工作方法，全面提升黨建工作水平，黨建工作取得了一定成績，現(xiàn)簡要報告如下：
(一)加強學習教育，不斷強化政治引領。不斷加強黨員干部思想政治教育，引導全體黨員干部堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀，始終保持清醒的政治頭腦。一是突出學習重點。以黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想以及習近平總書記系列重要講話精神為主要內(nèi)容，抓好理想信念教育，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”、“四個服從”;以新《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《廉潔自律準則》為主要內(nèi)容，抓好黨紀黨風建設，強化政治紀律和組織紀律;以意識形態(tài)教育為重點，筑牢黨員干部思想意識防線，不斷完善安監(jiān)局門戶網(wǎng)站、微信公眾號、微信群的安全管理;以《安全生產(chǎn)法》《行政許可法》《甘肅省安全生產(chǎn)條例》等相關(guān)法律法規(guī)為主要內(nèi)容，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法能力和專業(yè)知識教育。二是創(chuàng)新學習方式。結(jié)合安監(jiān)局工作實際，將單周星期五下午集中學習調(diào)整為每周上班第一天上午集中學習，每次集中學習必學習習近平新時代中國特色社會主義思想或習近平總書記系列講話，重點學習了《習近平談治國理政(第二卷)》《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》。通過微信設置了“_交流群”，經(jīng)常性推送黨建有關(guān)會議文件精神、應知應會知識和先進典型經(jīng)驗等，切實加強黨員干部學習教育。三是提高學習成效。_黨支部堅持每季度組織召開一次交流討論，組織黨員干部圍繞黨建新知識、新理念或者熱點話題開展討論，加深理解、學以致用。每半年圍繞黨建基礎知識和應知應會內(nèi)容組織開展一次知識競賽或者有獎問答，確保黨員干部牢記黨建相關(guān)內(nèi)容。
(二)加強隊伍建設，嚴格履行黨建工作主體責任。緊緊圍繞全面從嚴治黨的總體要求，不斷強化黨組核心建設，切實抓好政治履職。一是堅持正確的政治方向。在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，認真貫徹執(zhí)行黨中央和上級黨組織關(guān)于基層黨建工作有關(guān)會議文件精神，及時研究制定安監(jiān)局黨建工作計劃、制度和措施并組織實施。二是認真落實黨建責任。始終把抓好基層黨的建設工作作為首要任務，把黨建工作擺上重要議事日程，納入年度工作計劃，強化對黨建工作的安排部署及工作指導，真正形成了黨支部書記親自抓，支部委員配合抓，黨務工作人員具體干的齊抓共管工作格局。三是扎實推進黨建標準化建設。認真貫徹落實市、縣黨建標準化建設方案，結(jié)合實際制定局黨支部標準化建設推進計劃，對照《金昌市黨支部建設標準化工作考評驗收指標》，認真查找支部存在的問題，制定切實可行的工作措施，逐項整改落實。四是健全完善各項黨建工作機制。修訂完善了《_》《_》《黨建工作制度》等，進一步健全了黨組研究重大事項、支委會定期專題研究黨建、黨支部書記抓黨建工作報告等黨建工作制度。
(三)突出工作重點，切實加強黨員隊伍日常管理。一是認真開展組織生活。以“三會一課”和“主題黨日”為主要內(nèi)容，定期組織集中學習、先鋒指數(shù)測評、黨員民主評議、按期繳納黨費等，加強黨員考核管理，提高黨性修養(yǎng)，教育引導黨員干部發(fā)揮好示范引領作用。二是繼續(xù)推行“履職承諾”制度。要求黨員干部立足本職崗位，每月確定承諾事項，自覺接受分管領導及辦事群眾監(jiān)督，促使黨員干部不斷增強宗旨意識,改進工作作風，提升服務效能。三是健全黨內(nèi)關(guān)懷機制。對機關(guān)黨員和聯(lián)系村黨員情況進行摸底，開展重要節(jié)日期間對聯(lián)系村老黨員、貧困黨員的慰問活動。今年以來，在春節(jié)和七一期間，共走訪慰問聯(lián)系村和社區(qū)黨員7人。四是在職黨員到社區(qū)工作有序開展。充分發(fā)揮在職黨員的先鋒模范作用，利用節(jié)假日以及八小時工作以外的時間，組織局機關(guān)14名黨員干部到各社區(qū)參與社區(qū)義務活動，努力構(gòu)建資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的黨建工作新格局。
(四)強化廉潔教育，正風肅紀推進黨風廉政建設。局黨支部高度重視黨風廉政建設工作，年初召開了專題會議，研究部署年度黨風廉政建設和反腐敗工作，提出年度工作要點，結(jié)合工作實際制定黨風廉政建設和反腐敗工作計劃;并把黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解到人，做到有部署、有檢查、有整改，形成一把手負總責，其他班子成員各司其責，一級抓一級，層層抓落實的工作局面。嚴格按照“一崗雙責”的要求，加強干部職工監(jiān)督管理，按要求對下屬單位和各股室負責人進行廉政責任約談，提高其拒腐防變的意識和能力。堅決貫徹落實民主集中制原則，進一步健全和完善黨內(nèi)監(jiān)督制度，加強對重點領域的管理監(jiān)督，凡屬“三重一大”事項，均由局黨組會議集體討論決定，保證了決策過程的科學民主和結(jié)果的公正合理;嚴肅財經(jīng)紀律，在財務收支管理，財務領報手續(xù)上，嚴格實行財務管理制度。今年以來采取以會代訓、專題培訓等形式開展廉政教育3次，組織觀看警示教育片1次，使干部職工的責任意識、廉政守紀意識進一步增強，促進了各項工作的順利開展。
(五)改善工作作風，不斷提高為民服務能力?？h安監(jiān)局黨支部認真組織開展作風建設年活動，對照6個方面的整治重點，梳理歸納出領導班子存在的問題13條，班子成員的20條問題。制定了《_領導班子作風問題整改臺帳》和《_領導班子成員作風問題整改臺賬》，認真研究對策，采取有效措施，逐條逐項進行整改。深入推進“放管服”改革，將以往由縣安監(jiān)局受理初審、市安監(jiān)局許可的6項審批事項，全部協(xié)調(diào)由市安監(jiān)局直接受理，減去了縣級辦理流程，辦理時間縮短10天。將行政審批事項集中到辦公室，將行政審批權(quán)限向“首席代表”授權(quán)，將原來的23項行政審批事項精簡合并為7項，全部納入“最多跑一次事項”進駐政務大廳代辦窗口辦理。牢固樹立“重服務、輕處罰”的監(jiān)管原則，深入企業(yè)檢查時先開展宣傳教育，提高企業(yè)人員安全生產(chǎn)責任意識，指導企業(yè)提升安全管理水平。
上半年，我局黨建工作雖然取得了一定的成效，但與上級黨組織的安排部署和黨建標準化要求相比，還存在一定的差距。一是在黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新，黨建基礎工作仍不夠扎實，部分黨建工作制度落實還不夠嚴格;二是以黨建促發(fā)展的思路不多，解放思想的程度還需進一步加大，黨建工作與中心工作結(jié)合不夠，黨建工作與執(zhí)法檢查時有沖突;三是對服務型黨組織建設抓的力度不夠，在安全生產(chǎn)方面還存在服務意識不夠強，服務措施不夠?qū)?，服務效果不夠好的問題;四是受場地、經(jīng)費、人員等因素影響，開展黨組織生活的頻次不高，效果不突出，黨支部陣地建設還不規(guī)范。
下半年，我局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和_精神，以黨支部標準化建設為主要抓手，嚴格落實各項制度，創(chuàng)新組織生活方式，增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷推動安全生產(chǎn)工作邁上新臺階。
一是深刻認識基層黨建工作服務中心的重要作用，圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，把黨建工作做到群眾關(guān)心的熱點上、放到作風的改進上、體現(xiàn)在各項業(yè)務工作的落實上，形成與業(yè)務工作相互滲透、相互促進的局面，充分發(fā)揮好基層黨建工作的保障和促進作用。
二是扎實推進黨建標準化建設，對照《_黨支部建設標準化工作考評驗收指標》確定的各項工作任務，積極整改對標查找出的各項問題，提高黨建工作水平，確保黨建標準化建設各項工作落到實處。
三是建立健全黨員學習培訓制度，業(yè)務學習與黨建工作統(tǒng)籌安排，在時間、內(nèi)容、人員、效果上“四落實”,做到領導干部帶頭學，嚴格制度經(jīng)常學，理論業(yè)務雙重學，創(chuàng)新形式靈活學，增強學習的針對性和實效性。
四是建立轉(zhuǎn)變作風、服務群眾的長效機制，改進工作方法，創(chuàng)新服務手段,拓寬服務領域，提高服務效率，形成關(guān)心群眾、服務群眾良好氛圍。
五是積極創(chuàng)建廉潔型機關(guān)，堅決執(zhí)行黨的紀律，嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、縣各項規(guī)定精神，嚴格執(zhí)行黨員干部政治紀律，做到頭腦清醒，警鐘常鳴，營造風清氣正的工作環(huán)境。
這一年，在公司領導和產(chǎn)品設計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，___男裝的明天一定會更美好!
轉(zhuǎn)眼6個月的試用期就過去了，回想去年十月來面試，到現(xiàn)在正式成為一員，不得不感慨時光飛逝。這幾個月時間里我感覺到自己在飛速的成長，不知不覺已經(jīng)融入了崗位，慢慢具備了職場人員應該具有的專業(yè)素質(zhì)；在同事的幫助下工作上也開始慢慢上手；思想也開始沉淀下來，變得踏實，不再浮躁。這段時間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進步，下面我將對這階段的工作做一個總結(jié)并對以后工作做一個計劃。
我清楚的記得x總在一次培訓中跟我們說“上班除了賺錢，更重要的是賺取你的職場經(jīng)驗與技能”。對這話我再認同不過，因為只有你學到的才是你自己的東西。所以從一開始我對待工作的態(tài)度就是認真，多干，多學。
在這個大舞臺我有充分資源來學習。公司一開始為我們這批新員工安排了三個月的車間實習，這三月讓我收益匪淺，不僅了熟悉了公司的產(chǎn)品，更了解了機器從圖紙設計到加工，再到最后裝配的全過程。系統(tǒng)的了解了每一種機床的加工方式，在數(shù)車班我還自己動手車了幾個孔，親身體驗了一把。這為我們以后的工作打下了堅實的基礎。正式走入崗位后我更加感受到了多學多思考的重要性，好在這里有一群經(jīng)驗豐富，樂于助人的同事，讓我在工作中不管有什么問題都能夠第一時間解決。公司的產(chǎn)品也很富有挑戰(zhàn)性，讓我有了充分的學習機會?，F(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部，由于正處于新產(chǎn)品研發(fā)階段，所以任務很重，壓力很大，但是每天都感覺過得很充實，每天都有很大的收獲。唯一不足的是自身專業(yè)知識的不足，還需加緊學習。
工作是人生中很重要的一部分，我想我已經(jīng)有了一個好的開始，接下來我要做的就是在這條路上不懈努力，勇往直前的堅持下去。
這六個月的時間里我在思想上的轉(zhuǎn)變同樣是巨大的。對于剛走出學校的大學生來說，怎樣快速調(diào)整好心態(tài)融入到職場中來是很關(guān)鍵的。
其實從工作的第一天開始我就明白工作了更多的是責任與義務，進入職場后我們應該嚴格要求自己，使自己具備一個職場人員應該有的專業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進行了一些相關(guān)的培訓，課程都很精彩也很實用，讓我明白了自己應該如何融入職場，如何處理一些問題。
記得在車間的時候跟一個與我年齡相仿的師傅閑聊，當我得知他一個月都不休一天的時候我很驚訝，他確很平靜的告訴我，不是他不想休而是因為家里的原因讓他必須努力賺錢。從他身上我看到了作為一個男人應有的擔當。這也讓我意識到自己身上的責任，我也到了該賺錢，該為家里分擔的時候了。
在以后的工作中，肯定會有很多不如意的時候，不過我相信自己已經(jīng)知道該如何去應對了。同時自身還有很多不足的地方，我也會積極去調(diào)整，去學習。
在接下來的工作中我最需要做的還是提高自己的專業(yè)水平。機械行業(yè)是一個需要慢慢積累的行業(yè)，在未來10年的時間里我都會專心從事這門工作，因為我覺得自己喜歡并熱愛這個職業(yè)。同時，對于制造業(yè)而言，很多工作都是建立在技術(shù)之上的，你只有扎實的技術(shù)基礎，你才能夠有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束又是一個新的開始，希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。
任勞任怨的工作在這個平凡的崗位上，勤學苦練，努力工作，掌握了一手過關(guān)的化驗技術(shù)。在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得一定的進步?，F(xiàn)將我2019年工作情況總結(jié)如下：
化驗室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)，因此，做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員，要想干好化驗室的工作，就必須要強化學習，不斷提高個人技能和業(yè)務素質(zhì)。為了使自身化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點，有一個質(zhì)的變化，我主要加強了以下兩點：一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率;二是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力;三是系統(tǒng)的學習了化驗方面的專業(yè)知識，認真學習掌握化驗知識和方法、努力提高自己的實際操作和理論水平，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!
在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。在實際工作中，我堅持安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。要求自身工作必須投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的樣，集中分類處理，不隨意亂倒。
我作為一名化驗員，始終以高度的責任心，在實際工作過程中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作做到實事求是、細心審核，勇于負責，嚴格執(zhí)行化驗室的規(guī)章制度，儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進行上報。
天時不如地利，地利不如人和，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)，工作才能形成合力。協(xié)助領導拓寬和疏通溝通渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，設身處地為同事著想，努力創(chuàng)造寬松、愉快的工作環(huán)境。多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
最后總結(jié)多年來的工作，成績和進步有目共睹，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以適應更高更新的需要。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指針，認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學習和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
在科技中隊涉及的各項新業(yè)務中，積極主動學習新知識，團結(jié)同志，尊敬領導認真完成各項任務指標。在地鐵安防系統(tǒng)建設、公安網(wǎng)管理、信息化工作、保安隊伍建設、地鐵安防知識宣傳冊、中隊內(nèi)勤等工作上，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好每份工作。一年來，在大隊中隊領導及同志們的關(guān)心幫助下，以上工作均取得了一定的成績。
今年以來，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，做到嚴格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。
回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學習，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
這一年，在公司領導和產(chǎn)品設計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，___男裝的明天一定會更美好!
20xx年，在公司領導的正確領導和其他部門大力支持下，財務部全體工作人員緊緊圍繞年度重點工作目標和目標責任書，按照公司年初工作會議要求，堅定信心，統(tǒng)一思想，團結(jié)協(xié)作，以飽滿的工作熱情，著力從工作的計劃性、針對性和前瞻性入手，注重質(zhì)量、講求實效，努力完成年度各項工作任務。
（一）公司董事會下達的全年重點工作目標完成情況。
1、xx竣工決算報告編制以及審計配合工作。
完成吉惠園竣工決算報告編制以及審計配合工作，并取得**市20xx年xx市級統(tǒng)建公共租賃住房項目竣工決算審計報告，下一步我們按審計要求做好審計整改、賬務調(diào)整工作。
2、xx竣工決算報告編制以及審計配合工作。
因市審計局將xx項目調(diào)整至20xx年審計計劃，目前該項目竣工審計主要是開展前期對接和準備工作，下一步我們將按要求做好該項目竣工決算報告編制以及審計配合工作。
3、強化資金計劃管理。
已按重點工作目標完成項目建設所需資金（月度、季度）計劃、償債資金月度計劃，并根據(jù)公司融資情況、項目投資、償還債務、對外投資等等情況，完善資金調(diào)度安排。
4、加強公司稅務管理，配合稅務稽查。
于20xx年3月20日完成公司20xx-20xx年的稅務情況進行自查，并按要求上報《自查報告》，同時補繳稅金，接受市地稅稽查局對公司20xx-20xx年的稅務情況進行稽查。
5、完善公司預算管理工作。
完成公司20xx年度企業(yè)預算報表（按國資委要求）編制工作、20xx年度公司日常費用預算執(zhí)行情況分析工作、20xx年度日常費用預算編制工作、20xx年度日常費用預算的調(diào)整工作，并上報公司黨委會、經(jīng)理辦公會、董事會審議通過。
6、加強公司會計決算管理工作。
做好年終對帳、盤點工作，完成20xx年度公司個別財務決算報表及集團合并財務決算報表（報國資委、報市財政局）編報；根據(jù)國資委績效考核指標，融資部門人員配合，測算目標年度內(nèi)的.綜合融資成本率、億元凈資產(chǎn)融資額、投資收益率等指標，結(jié)合其他指標（如100%償還到期債務、融資總額等）的實際情況，完成國資委20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標完成情況的自查報告；配合會計師事務所完成20xx年度財務決算報表及經(jīng)營業(yè)績考核完成情況的審計工作，并按審定結(jié)果做好軟件的填制上報工作。
7、繼續(xù)推進xx“收支兩條線”管理工作。
與委托進行租金收取的子公司積極對接，做好租金臺賬管理，按月度完成至12月份《租金收支情況表》編制，按相關(guān)部門要求上報租金收支情況，為上繳公租房租金提供依據(jù)。同時，對接市財政非稅局、城建處及住保局等部門，按預算管理要求上繳公租房租金，同時積極協(xié)調(diào)租金下?lián)苁乱恕?/p>
（二）目標責任書完成情況。
已完成xx竣工決算報告編制以及審計配合工作并取得該項目竣工決算審計報告（x審政報〔20xx〕x號）；xx項目決算審計工作因市審計局將該項目調(diào)整至20xx年審計計劃，目前該項目竣工審計主要是開展前期對接和準備工作，下一步我們將按要求做好該項目竣工決算報告編制以及審計配合工作。
（三）其他工作。
1、公司審計及審計配合工作。
已經(jīng)完成的審計及審計配合工作有：
（3）牽頭配合審計署地方債務審計工作，牽頭完成審計整改報告；
（4）牽頭配合市國資委關(guān)于公司董事長任期經(jīng)濟責任審計工作（第一階段）；
（5）牽頭配合市審計局資產(chǎn)負債損益審計工作。
2、公司融資財務配合工作。
結(jié)合公司在資本市場信息披露的要求，配合會計師事務所按時完成季度報表的編制及提交工作；積極配合公司中票發(fā)行及擬發(fā)行非公開發(fā)行公司債券商對公司財務數(shù)據(jù)的解釋說明工作；配合做好公司主體及債項評級的財務數(shù)據(jù)更新工作；配合融資部日常財務數(shù)據(jù)的查詢需求；配合融資部填報與債務監(jiān)測相關(guān)的各類報表；參與融資部牽頭的各類金融中介的調(diào)研或訪談會議等。
3、其他日常工作。
積極做好公司稅收工作，包括20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳、稅收減免備案、電子發(fā)票工作；結(jié)合各級檢查、審計，嚴格規(guī)范公司工程款項、“三公經(jīng)費”支出，完善相應財務管理制度、辦法和流程；加強集團財務管理、溝通與指導，向子總司派駐（出）財務總監(jiān)（財務負責人）；參加子公司董事會會議、總經(jīng)會會議，切實履行公司出資人職能和權(quán)力；配合完成監(jiān)事會20xx年度監(jiān)督檢查及整改工作；組織完成工會、黨委財務預算、決算、收支及賬務處理等工作；組織完成公司20xx年財務、稅務咨詢機構(gòu)的選聘工作；配合公司各部門、各子公司進行相關(guān)工作。
（四）主要問題及解決建議。
隨著公司創(chuàng)新融資工作、各項審計工作的推進，創(chuàng)新融資會計報表季度信息披露、企業(yè)信用評級、融資機構(gòu)財務信息提供及解釋，審計資料提供等工作需及時跟進，工作量較大。財務部難以全面解決創(chuàng)新融資工作、各項審計工作的問題及要求。建議加強部門間協(xié)助，做好相關(guān)需重復解釋、重復提供資料的備份與學習，確保對外提供資料的準確和口徑一致。
此外，隨著公司業(yè)務規(guī)模擴大和模式的改變，集團化財務管理日趨復雜，問題不斷增多，財務監(jiān)控的力度弱化，給財務管理帶來了諸多難題。建議公司層面加強學習和培訓，借助公司財務稅務咨詢中介機構(gòu)的力量，理順集團財務管理流程；并在后續(xù)公司信息化平臺規(guī)劃中，充分考慮母子公司、子公司之間業(yè)務的需要，簡化程序、信息共享，降低財務管理工作勞動強度，提高財務人員工作效率。
（一）全年重點工作目標計劃。
1、xx竣工決算報告編制及審計配合工作。
按時完成xx項目竣工決算報告編制，并按審計安排積極做好xx竣工決算審計配合工作。
2、繼續(xù)做好強化資金計劃管理。
根據(jù)公司安排，繼續(xù)做好資金管理及債務償還工作，完善資金調(diào)度安排與編制項目建設所需資金（月度、季度）計劃，償債資金月度計劃編制責任制度，保證公司資金使用計劃性。
3、進一步完善公司日常費用預算管理工作。
做好20xx年度日常費用預算執(zhí)行情況分析及20xx年度日常費用預算編制、半年度預算執(zhí)行情況分析、年度預算調(diào)整工作。
4、加強公司會計決算管理工作。
做好20xx年度公司個別財務決算報表及集團合并財務決算報表編報及軟件的填制上報工作；完成20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標完成情況的自查報告；按照金融機構(gòu)要求按時完成20xx年度季度報表的編制及提交工作，同時配合融資部做好報表的解釋說明工作。
5、xx“收支兩條線”管理工作。
繼續(xù)按月度做好20xx年度公租房租金預算“收支兩條線”管理工作。
（二）其他方面的工作計劃。
1、繼續(xù)做好財務日常工作、固定資產(chǎn)管理工作、稅收管理工作、租金收入管理工作、資金管理及債務償還工作以及20xx年項目竣工財務決算工作。
2、根據(jù)公司業(yè)務內(nèi)容不斷健全財務核算與監(jiān)督體系，進一步提高財務管理水平。
3、加強對子公司的財務管理工作。
4、加強與公司外部單位的聯(lián)系，與銀行、稅收部門建立良好的合作，為公司帶來更多的資源和優(yōu)惠。
5、繼續(xù)配合會計師事務所按時完成季度報表的編制及提交，做好資本市場信息披露工作；配合融資部填報與債務監(jiān)測相關(guān)的各類報表；參與融資部牽頭的各類金融機構(gòu)（中介）的調(diào)研或訪談會議等。
6、加強團隊建設，加強業(yè)務學習，提高專業(yè)知識水平、管理水平和團隊戰(zhàn)斗力。
這一年，在公司領導和產(chǎn)品設計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，___男裝的明天一定會更美好!
近年來，在市委巡察工作領導小組和縣委正確領導下，縣委巡察機構(gòu)緊密結(jié)合中央、省委和市委關(guān)于巡視巡察工作的新部署新要求，圍繞全縣中心工作，持續(xù)深化政治巡察，在提升村級巡察實效、推動巡察整改、深入調(diào)查研究等方面，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)力，努力推動我縣巡察工作取得新成效?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
2019年扎實開展了一輪常規(guī)巡察和一次整改核查。其中，對5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的125個村級黨組織進行了常規(guī)巡察，共發(fā)現(xiàn)重點問題**個，問題線索**條;對2018年第三輪巡察的***等8個縣直行政單位進行了整改核查評估，促進整改真正落到實處，扎實做好巡察“后半篇文章”。
(一)積極探索，做深做實做細村級巡察工作。
**縣現(xiàn)有**個行政村，目前已覆蓋**個村級黨組織，覆蓋率超過50%。工作中，我們堅持有效覆蓋與有形覆蓋相結(jié)合，在明確村級巡察監(jiān)督重點、優(yōu)化工作流程、提升村級巡察質(zhì)量等方面，取得了一定成效。
1.總結(jié)實踐經(jīng)驗，明確監(jiān)督重點。從實踐中提煉問題，再根據(jù)問題回到實踐，周而復始，不斷完善，是我們明確村級巡察監(jiān)督重點的方法。結(jié)合村級巡察工作實踐，縣委巡察辦編撰了《村級黨組織巡察監(jiān)督重點及突出問題表現(xiàn)》小冊子，圍繞“四個聚焦”，概栝總結(jié)出村級巡察監(jiān)督重點17項及突出問題表現(xiàn)40條。在正確運用實踐認識規(guī)律基礎上，村級巡察監(jiān)督重點實施動態(tài)化管理，與時俱進，不斷更新，使其更加充實完善。梳理問題發(fā)揮務實精神，注重問題的具體化和可整改性，切實幫助巡察干部提高政治站位，高效、精準發(fā)現(xiàn)村級黨組織存在的突出問題。
2.把握“四個環(huán)節(jié)”，優(yōu)化工作流程。經(jīng)過不斷的實踐總結(jié)，簡化了村級巡察程序。在工作流程上，遵循精簡、高效、實用原則，重點把握四個環(huán)節(jié)：一是召開動員會精簡化。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地集中召開動員大會，所有被巡察村黨支部班子成員參加。問題較多的重點村，進駐時必須召開見面會，村兩委干部、全體黨員、部分群眾代表參會，用群眾聽得懂的語言，告知群眾“巡察組為什么來”“來干什么?”，并簡要通報巡察監(jiān)督任務和內(nèi)容，把巡察作為加強黨性教育的過程，引導黨員干部強化黨的意識、紀律意識;二是發(fā)動群眾廣泛化。廣泛有效的發(fā)動群眾主動參與巡察，是村級巡察發(fā)現(xiàn)問題的重要方式。綜合運用電視廣播、新聞媒體、微信公眾號、巡察公告等多種傳播載體，營造良好村級巡察氛圍。巡察公告必須張貼在村內(nèi)顯著位置，征求群眾意見，擴大群眾知曉率;三是邊巡邊改實效化。注重邊巡邊改，提升巡察震懾和實效。針對群眾反映強烈、明顯違反規(guī)定且能夠立即整改的問題，第一時間向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委及被巡察村黨組織提出整改要求，督促立即整改，做到成果早出現(xiàn)、震懾早形成。對村級共性問題，以點帶面，依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委開展專項整治，點上問題得到面上治理，實現(xiàn)巡察成果最大化。在**屆縣委第**輪巡察中，巡察組共向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)下發(fā)邊巡邊改通知書**份，反饋了“三資管理不力、未按規(guī)定繳納黨費、違規(guī)發(fā)放救災救濟款物、環(huán)保治理不到位”等問題**個。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委針對反饋問題，立刻采取措施進行整改，制定出臺《黨費收繳管理辦法》、《關(guān)于加強村級黨務村務財務公開的實施辦法》等相關(guān)制度文件5項，清查出漏登的村集體資源：坑塘***畝，溝渠***畝，耕地***畝，四荒地**畝等，登記村集體資產(chǎn)價值合計***萬余元。退繳違規(guī)領取的惠農(nóng)資金、違規(guī)報銷的個人費用等**萬元，補繳黨費***元，切實讓群眾感受到了巡察震懾力，增強了村級巡察實效。四是反饋環(huán)節(jié)同步化。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地集中召開反饋會，反饋會與動員會參會范圍一致，將問題向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村兩級黨組織同時反饋。
3.做到“三個堅持”，提升質(zhì)量水平。一是堅持統(tǒng)籌有效力量。充足的巡察人員力量是村級巡察得以順利完成的根本保障。在村級巡察工作中，縣委統(tǒng)籌安排，組建了**個巡察組，其中5個縣委巡察組和7個縣委統(tǒng)籌巡察組。縣委統(tǒng)籌巡察組以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(工)委為主體，抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織、經(jīng)管、審計等部門工作人員組成，保障充足的人員配備，同時又充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(工)委監(jiān)督優(yōu)勢，破除了人情干擾，為順利實現(xiàn)村級巡察全覆蓋要求提供了人員保障。二是堅持分類施策、點面結(jié)合。我們根據(jù)基層實際，綜合分析研判，區(qū)分重點村和一般村，分類施策、點面結(jié)合，采取不同方式有針對性地開展巡察。實行重點村重點查，重點問題深入查，一般村鋪開查，避免平均用力、一線平推。三是堅持群眾路線、深入基層。把群眾路線貫徹到村級巡察全過程，在行動上深入群眾、工作上依靠群眾，引導鼓勵群眾有序參與巡察監(jiān)督，積極主動揭露身邊的腐敗和作風問題。每個村必須保證一定的時間進村入戶、了解村情民情，發(fā)現(xiàn)、核實問題必須結(jié)合村莊實際，把精準發(fā)現(xiàn)、解決群眾身邊腐敗和作風問題擺在突出位置，避免村級巡察“走過場”，搞形式主義，讓群眾真正感受到從嚴管黨治黨就在身邊、正風反腐就在身邊。
(二)多措并舉，推動整改工作落到實處。
1.未巡先改，擴大成果。今年2月底，巡察辦印發(fā)了《關(guān)于巡察**個村級黨組織發(fā)現(xiàn)問題的通報》，要求未被巡察過的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)對照通報的村級黨組織存在的共性問題進行自查自糾、主動整改。截至目前，村級黨組織建設、農(nóng)村集體“三資”管理等方面問題已主動整改**個。
2.出臺文件，強化核查。今年4月下旬，出臺印發(fā)了《巡察整改情況核查評估暫行辦法》，為監(jiān)督檢查整改情況提供了制度保障。縣委巡察機構(gòu)組成核查組，5月9日啟動了今年第一次專項核查，對2018年第三輪巡察的8個縣直行政單位的整改情況進行了核查評估，并評定等次，其中，“較好”的單位**個，“一般”的單位**個，形成了核查反饋意見，要求被巡察黨組織繼續(xù)抓好巡察整改工作，一個月內(nèi)向縣委巡察辦報送整改落實報告，并做好向縣委巡察工作領導小組匯報的準備。
3.加強調(diào)度，壓實責任。通過召開整改調(diào)度會、加強業(yè)務指導等形式，進一步壓實被巡察黨組織整改主體責任。我們對2018年第四輪被巡察黨組織召開了整改調(diào)度會，并對其整改方案、整改落實報告及臺賬進行審核把關(guān)，提出意見建議。通過督促整改，有效提升被巡察黨組織對整改工作的重視程度，促進整改真正落到實處。
4.聯(lián)動整改，形成合力。每輪巡察結(jié)束后，由縣委巡察辦牽頭，與巡察組共同組成調(diào)研組，針對巡察中發(fā)現(xiàn)的共性問題，到其主管部門走訪調(diào)研，深入了解、研究分析，力求提出更具針對性、可操作性的意見建議，并督促主管部門開展分管領域的整改，形成整改合力。今年，針對村級巡察中仍出現(xiàn)的低保、養(yǎng)老保險、危房改造等方面的共性問題，安排調(diào)研組到縣民政局、人社局、住建局等部門進行調(diào)研，就其分管領域的共性問題，共同探討，商議對策，召開整改聯(lián)席會議，增強了整改效果。
(三)注重調(diào)研，有針對性的推動解決問題。
1.高度重視巡察實踐經(jīng)驗總結(jié)。每輪巡察結(jié)束后，巡察辦組織召開經(jīng)驗交流會，各巡察組參加，及時總結(jié)有益經(jīng)驗，取長補短。尤其是在村級巡察工作中，巡察結(jié)束后，我們組織召開村級巡察經(jīng)驗交流會，巡察組暢所欲言，有好的經(jīng)驗做法，也有問題不足，對于有益經(jīng)驗，巡察辦匯總提煉，固化成經(jīng)驗成果，對于問題不足，深刻分析原因，有針對性的提出改進措施，為下一輪精準發(fā)現(xiàn)問題、更好地開展村級巡察打下堅實的基礎。
2.深入調(diào)研力求推動解決問題。提前研判被巡察單位(領域)容易發(fā)生的普遍性問題，巡察中針對此類問題開展專題調(diào)查研究，收集整理相關(guān)問題資料。巡察結(jié)束后，成立調(diào)研組，就此類問題進行深入調(diào)研，并撰寫專題報告，以此推動解決一些長期存在的重點問題。在巡察過程中，由縣委第五巡察組負責農(nóng)村集體“三資”管理問題的收集整理分析工作。巡察結(jié)束后，由縣委巡察辦牽頭與第五巡察組共同成立調(diào)研組，針對農(nóng)村集體“三資”管理方面存在的問題，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門等相關(guān)單位進行專題調(diào)研，目前已基本形成農(nóng)村集體“三資”問題的專題報告，準備提交縣委領導審閱。
一是巡察發(fā)現(xiàn)問題還不夠深入。雖然經(jīng)過幾輪巡察，巡察工作人員業(yè)務能力在不斷提高，積累了一定的巡察經(jīng)驗，但隨著巡察工作的不斷深入，有的巡察人員政治站位仍然不高，部分巡察組發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)表面化、同質(zhì)化現(xiàn)象。比如，問題不夠深入，列舉問題多，歸納少，分析問題產(chǎn)生的原因少，沒能透過表象看本質(zhì)，缺乏深層次考慮，政策把握上結(jié)合實際不夠等問題仍然存在。
二是村級巡察聯(lián)系群眾還不到位。堅持群眾路線做的還不夠，聯(lián)系發(fā)動群眾方式方法還比較單一，基層群眾對巡察帶來實實在在的效果和實惠感受較少，對巡察的關(guān)注度還不夠高，多數(shù)認為巡察與自己關(guān)系不大。
(一)扎實開展兩輪巡察。第二輪為市縣“巡鄉(xiāng)帶村”聯(lián)動巡察，總體安排***個左右村級黨組織，屆時村級黨組織巡察覆蓋率將達到**%。積極發(fā)揮聯(lián)動優(yōu)勢，加大邊巡邊改力度，探索實行“巡察組聯(lián)系重點村”的做法，從始至終督促指導聯(lián)系村的整改，力求取得明顯成效。緊盯環(huán)境衛(wèi)生、水電氣等民生事項，發(fā)現(xiàn)并推動解決因村黨支部軟弱無力導致老百姓合理訴求得不到及時解決的問題，讓群眾切實得到實惠，切實感受到看得見、摸得著的巡察成果。第三輪為縣直單位黨組織常規(guī)巡察，把省市重點工作部署落實情況與形式主義、官僚主義等內(nèi)容作為監(jiān)督檢查的重點。
(二)高效開展兩次整改專項核查。下半年利用輪與輪巡察間隙，開展兩次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村整改情況的專項核查，通過書面核查與現(xiàn)場核查相結(jié)合的方式，對巡察反饋意見整改落實情況進行核查評估，采取抽查、問責等多種形式，進一步壓實鄉(xiāng)村兩級整改責任，推動整改工作落地生效。
(三)持續(xù)提升巡察工作質(zhì)量。一是定期組織巡察經(jīng)驗交流。由縣委巡察辦組織召開巡察工作經(jīng)驗分享交流會，及時分享經(jīng)驗，并將好的經(jīng)驗做法固化為制度成果，推動巡察工作規(guī)范化水平不斷提高。二是采取多種措施和形式促進巡察組深入調(diào)查研究。通過制定巡察組邊巡邊改報備、聯(lián)系重點村等制度，加大邊巡邊改力度，督促巡察組突出重點、深入分析研究問題，推動解決問題，提高巡察工作質(zhì)量和實效。
(四)在制度建設上下功夫。下半年將在提高巡察工作質(zhì)量、巡察整改、成果運用等制度建設上持續(xù)用力。一是研究出臺《關(guān)于對縣委巡察組工作作風、執(zhí)行紀律和工作質(zhì)量進行巡察后評估的實施辦法(試行)》，強化巡察組紀律作風建設，維護巡察干部良好形象;二是建立整改聯(lián)席會議制度，繼續(xù)試行巡察整改建議書制度，對于面上問題，在對主管部門下達“整改建議書”的基礎上，定期召開會議分析研判問題，研究解決辦法，督促其開展專項檢查和整治，形成整改合力，在推動解決縣級層面普遍性問題和體制性、機制性問題上發(fā)揮更大作用。
行政單位出納，與企業(yè)、事業(yè)單位出納工作一樣。主要工作內(nèi)容包括：貨幣資金核算、往來結(jié)算、工資核算、登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。
1.貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有：
(1)辦理現(xiàn)金收付，審核審批有據(jù)。嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證，進行復核，辦理款項收付。對于重大的開支項目，必須經(jīng)過會計主管人員、總會計師或單位領導審核簽章，方可辦理。收付款后，要在收付款憑證上簽章，并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票。嚴格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期，規(guī)定限額和報銷期限，并由領用支票人在專設登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應交給簽發(fā)人。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結(jié)算。
(3)認真登日記賬，保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額。現(xiàn)金的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對賬單上余額調(diào)節(jié)相符。對于末達賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票。
(4)保管庫存現(xiàn)金，保管有價證券。對于現(xiàn)金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余，應查明原因，根據(jù)情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人。
(5)保管有關(guān)印章，登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管，嚴格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章，不得全部交由出納一人保管。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴格管理，專設登記簿登記，認真辦理領用注銷手續(xù)。
(6)復核收入憑證，辦理銷售結(jié)算。認真審查銷售業(yè)務的有關(guān)憑證，嚴格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度，及時辦理銷售款項的結(jié)算，催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛，貸款被拒付時，要通知有關(guān)部門及時處理。
2、往來結(jié)算。日常工作內(nèi)容有：
(1)辦理往來結(jié)算，建立清算制度。辦理其他往來款項的結(jié)算業(yè)務。
現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務的內(nèi)容，主要包括：企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個人之間的款項結(jié)算;低于結(jié)算起點的小額款項結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對購銷業(yè)務以外的各種應收、暫付款項，要及時催收結(jié)算;應付，暫收款項，要抓緊清償。對確實無法收回的應收賬款和無法支付的應付賬款，應查明原因，按照規(guī)定報經(jīng)批準后處理。實行備用金制度的企業(yè)，要核定備用金定額，及時辦理領用和報銷手續(xù)，加強管理。對預借的差旅費，要督促及時辦理報銷手續(xù)，收回余額，不得拖欠，不準挪用。建立其他往來款項清算手續(xù)制度。對購銷業(yè)務以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權(quán)債務及往來款項，要建立清算手續(xù)制度，加強管理及時清算。
(2)核算其他往來款項，防止壞賬損失。對購銷業(yè)務以外的各項往來款項，要按照單位和個人分戶設置明細賬，根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆登記，并經(jīng)常核對余額。年終要抄列清單，并向領導或有關(guān)部門報告。
3、工資核算。日常工作內(nèi)容有：
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇七
以“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化、“機關(guān)黨建工作提升年”以及“主題黨日”活動為載體，以支部組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、黨風廉政建設和黨員學習教育為重點，開拓創(chuàng)新，扎實工作，不斷加強了支部的思想、組織、作風和紀律建設，進一步增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為中心各項工作的順利開展提供了堅強有力的思想政治保障。組織開展黨員廉政教育學習活動，學習黨員黨章、黨紀、黨規(guī)。加強扶貧工作知識學習教育，組織職工學習傳達中央第二巡視組對廣西自治區(qū)開展脫貧攻堅專項巡視工作動員會議精神，學習《扶貧政策百問百答》，增強職工對扶貧工作的責任意識。認真落實“一幫一聯(lián)”工作，進一步加強精準幫扶工作，組織職工深入扶貧點，進行走訪慰問、了解情況、政策宣傳、完善手冊信息等工作。
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇八
同志們，20**年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，吸取過去存在不足的教訓；我們一起展望未來，不斷進取，扎實工作，促進項目部各項工作更上一層樓。
項目部今年以來在公司的領導下，在公司各部門的通力配合下，在項目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項目部各項工作的落實。
一是建章立制從而保障各項工作有章可循，有據(jù)可依。
眾所周知，沒有規(guī)矩，就不成方圓，項目部自組建以來，嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務和人員文化素質(zhì)參差不一的特點，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等，通過各項規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準備工作，確保工程如期開工。
項目部自組建后，一直圍繞工程建設這個中心精心準備，一個部門，一個單位的環(huán)境建設，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司領導傾注了大量精力，為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領導的大力支持和各部門通力合作下，在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設計、預算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費37.8萬元。這些工作的完成，為促進工程順利如期地開工建設提供了有力的保障。
三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。
一個中心，就是以工程建設為中心，項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責任感和緊迫感，以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預制到防波堤的建設，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護岸基床拋石并理平170米，砼預制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設工作。
涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”**，當星星還在天空閃爍時，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當東方亮出第一道霞光時，他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員；涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的**，時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時，仍在默默無聞地加班加點，他不計個人得失，努力工作，他不僅要擔起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔負著工程采購方面的談判；涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的**，他幾乎天天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個基本點，就是以保障工程建設質(zhì)量和行政管理為基本點。在保障工程建設質(zhì)量上，全體員工思路清晰，樹立了百年大計質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學管理，對工程建設做到了有預見性和前瞻性，能夠及時把握第一手資料并速迅向公司報告，為公司準確地作出決策起到了積極作用。
同志們，我們在看到成績的同時，應該更要清醒地認識到存在的不足。自我來項目部工作后，我感覺到項目部在工作中確實存在著亟待解決的問題：
一是本位主義嚴重，責任意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項目部有些同志在工作中認為各掃門前雪，就是完成任務，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想，工作中缺乏積極性、主動性，強調(diào)客觀多，自我反省少，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動解決的少，個人小算盤的思想多，奉獻的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在，固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺更多的還是在于主觀意識上存在著一定的偏差，認識上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有**、**嗎，他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神，所以我們應自覺地向他們學習，克服本位主義思想，增強責任意識的自覺性。
二是團結(jié)協(xié)作意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們，今天我們能走到一起共事，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機遇，俗話說和為貴，和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中，確實存在著不和諧的一種潛在意識，這種思想要不得，我在這里不具體點出，望能引起重視。我們大家都在為公司做事，同時公司也給我們提供一個展示自己的舞臺，在這個舞臺上難免會有一些碰撞，但不要動不動就吹胡子瞪眼睛，要知道一個人對一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理，在這里我送給大家一句話，那就是一個民族的素質(zhì)叫文化，而一個人的文化叫素質(zhì)，希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項目部當前的主要工作是以工程建設為中心，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好，會議紀律強調(diào)不能接聽手機就是無法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習慣，保安的報告不及時，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴的現(xiàn)象，所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓，在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識，我們干工作就是要腳踏實地地干，要清清白白地去抓，不要做打擦邊球的事。
同志們，20**年將是**建設的關(guān)鍵一年，同時也是物流中心建設將開始啟動建設的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個中心，兩個基本點”來開展工作，使項目部工作更上一個臺階，20**年的工作主線是：
(一)繼續(xù)抓好工程建設這個中心，確保水工建設整體推進。
為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設為中心首要的是要以防波堤建設為中心這是核心。而防波堤建設主要就是石料的來源當前石料來源就是當務之急是工程建設的瓶頸所以我們要群策群力要發(fā)揮當?shù)厝说膬?yōu)勢積極探尋石料源地盡快解決這一難題；其次是抓好疏浚工程和碼頭建設。疏浚工程進度直接影響到填海造地影響到物流中心的建設而碼頭工程建設是整個水工建設的象征它意味著水工項目的基本規(guī)模；再是抓好南北護岸的建設。護岸建設的順利完工就是水工建設進入到收尾階段所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風以求真務實的工作態(tài)度以講究工程建設整體推進的思路抓好水工工程的建設實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設的前期準備，實現(xiàn)物流項目全面開工。
水工工程建設的目的，就是為了物流項目的建設，而物流就是公司主要目標之一，我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念，即物流項目早日建成，公司就早日形成社會效益和經(jīng)濟效益；我們一定要有緊迫感和危機感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項目的全面開工；我們一定要努力實現(xiàn)公司關(guān)于物流項目建設的時間節(jié)點，具體時間節(jié)點是：在20**年第一季度要完成物流項目設計單位的比選和招投標工作；第二季度要完成施工圖的設計任務；第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標工作；第四季度實現(xiàn)項目的全面開工建設。
(三)大力倡導團結(jié)協(xié)作之精神，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
20**年，項目部將根據(jù)實際情況，吸取11年的一些教訓，將相繼進行對各種規(guī)章制度再完善、再補充、再制定，來規(guī)范我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責備，不要斤斤計較，在這里要強調(diào)一點，項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足，應多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個低級趣味的人，要做一個大肚能容天下難容之事的人，做一個高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿田，低頭便見水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。
同志們，只要我們團結(jié)一致向前看，時刻以公司的事業(yè)為重，提高責任感和緊迫感之意識，我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進的步伐。新年即將來臨，借此機會給大家拜個早年，恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時拜托你們向家人傳達我對他們的問候!謝謝大家!
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇九
20年，招商引資工作在市委、市政府的正確領導下，按照“量質(zhì)并重、資智并舉、五資聯(lián)動”的工作思路，拓寬招商領域，強化精準招商，凝聚招商合力，推進招大引強選優(yōu)。圍繞綠水青山就是金山銀山的綠色生態(tài)之路，努力做好招商引資、山海協(xié)作、黨風廉政建設等各項工作，取得了一定成效。
一、取得成效。
招商引資工作：預計到年底，全市可實現(xiàn)協(xié)議利用市外內(nèi)資54.5億元，完成年度任務目標的136.2%;實際利用市外內(nèi)資32.46億元，完成年度任務目標的162.3%;浙商回歸到位資金9億元，完成年度任務目標的128.6%;協(xié)議利用外資1710萬美元，完成年度任務目標的201%;實際利用外資766萬美元，完成年度任務目標的102%;引進大項目18個，完成年度任務目標的225%。超額完成麗水下達各項指標任務。
山海協(xié)作工作：在省、市經(jīng)合辦的大力支持下，山海協(xié)作工作取得重大突破。龍泉---蕭山山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園共建工作有序推進，爭取省政府對山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園建設專項資金和考核獎勵資金共1400萬元;加強經(jīng)濟合作交流與聯(lián)絡，爭取省經(jīng)合辦對口協(xié)作開發(fā)專項資金補助(貼息)110萬元;爭取秀洲、海鹽、寧波結(jié)對幫扶補助資金119.6萬元。
20年，各項工作以開展黨的群眾路線教育為契機，以“為民務實清廉”為主題，按照“項目雙進攻堅年”、“旅游推進年”、“文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”和“執(zhí)行力提升年”的總體部署，教育和引導全體黨員干部立足本職崗位，切實加強勤政、廉政、善政建設，以路線教育推動各項工作落實。一是把開展群眾路線教育活動與“比學趕創(chuàng)、爭先進位”活動結(jié)合起來，深入查找“四楓”問題，落實每月“三考一把手”工作，加強整改清單內(nèi)容落實情況。二是加強領導班子自身建設，領導班子勤政廉政、民主集中;全體干部樸實團結(jié)、協(xié)作配合、愛崗敬業(yè);黨務、政務、財務及時公開;三是加大內(nèi)部管理制度建設，出臺績效考核、干部考勤、財務管理等各項制度，成立了路線教育、五水共治、黨風廉政、企業(yè)幫扶等專項工作領導小組。四是中層干部選拔任用，堅持“任人唯賢、德才兼?zhèn)?，群眾公認、注重實績，公開平等、競爭擇優(yōu)，民主集中制，依法辦事”原則，嚴格按照《中共市委辦公室關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機關(guān)中層干部任職審核的若干規(guī)定(試行)〉的通知》(龍委辦〔2006〕57號)、《關(guān)于完善市機關(guān)(事業(yè))單位中層干部任職審核的補充意見》(龍組〔2011〕7號)文件要求和《干部任用條例》規(guī)定程序進行，通過民主推薦、測評、考核、談話、黨組研究、任職公示和報請市編委辦、市委組織部批準，對干部進行選拔任用。調(diào)整中層正職1名(徐強從經(jīng)濟協(xié)作科科長轉(zhuǎn)任為招商協(xié)作科科長)，選拔中層副職2名(鄧偉慶選拔為企業(yè)服務科副科長、翁麗卿選拔為蕭山辦事處副主任)。五是積極配合做好五水共治、三改一折、五城聯(lián)創(chuàng)、綜合治理、扶貧結(jié)對、社區(qū)共建、信訪、旅游特色村第一書記等各項工作。通過努力，招商引資、招項爭資、招才引智、扶貧結(jié)對等方面工作得到了市委、市政府的肯定。
二、主要特點。
一是招大引強收效好。隨著龍泉區(qū)域條件的改善，原來以承接溫州地區(qū)簡單產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的項目已不符合龍泉綠色發(fā)展要求，為此龍泉跳出原來簡單梯度轉(zhuǎn)移模式，充分利用駐外商會等人脈優(yōu)勢，向長三角、珠三角等核心地區(qū)進行招商拓展，特別是瞄準國企、央企、名企進行精準招商。建立了目標引進企業(yè)信息庫，采取“盯人、盯事、盯項目”的緊盯戰(zhàn)術(shù)，全力對接招商，今年全年引進大項目18個，成功引進了國內(nèi)500強企業(yè)雨潤集團、四川科倫集團。當前，我們還與頂新國際集團(康師傅)、修正藥業(yè)、華能集團、上億集團、中國節(jié)能集團、廣藥集團(王老吉)等知名企業(yè)在對接洽談之中。
二是工業(yè)招商擴量提質(zhì)。預計到年底，全年引進工業(yè)項目28個，占全部引進項目75%;協(xié)議利用市外內(nèi)資39億元，占全部引進項目合同金額的78%。并成功引進四川科倫集團投資10億元興建的“年產(chǎn)5億瓶/袋大容量注射劑、2.5億支/瓶口服液(糖漿)、6億片(粒)藥用頭孢片(膠囊)劑”項目及江蘇雨潤集團投資15億元的中國南方黑木耳大市場項目，以及一批以龍商回歸為主的汽配大項目。這一批投資規(guī)模大、技術(shù)含量高、經(jīng)濟技術(shù)指標優(yōu)的項目落戶我市，必將示范帶動工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
三是非工招商凸顯成效。圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及城市服務業(yè)、旅游、文化創(chuàng)意等非工產(chǎn)業(yè)，持續(xù)加大推介招商力度。全市引進一、三產(chǎn)項目16個，協(xié)議利用市外資金11億元。同時，浙西南大宗商品物流集散市場項目、修正劍瓷谷養(yǎng)生養(yǎng)老基地及健康飲品生產(chǎn)線項目、區(qū)塊商業(yè)綜合體(龍泉上億中心)項目等一批城市建設項目也與外方簽訂了意向協(xié)議。
三、存在困難。
一是土地指標嚴重緊缺。省里每年給龍泉的年度建設用地指標為300多畝，加上一些獎勵、復懇指標，總共約為1000畝左右。按工業(yè)項目畝均投資強度200萬元測算，也只能實現(xiàn)合同利用市外資金20億元，按我們年度任務40億中生態(tài)工業(yè)項目占比60%測算，24億元考核任務就需要工業(yè)用地1200畝，除了必要的民生重點項目擠占部分指標外，剩余用地指標既是全部用于二產(chǎn)項目也相差甚遠。龍泉近幾年招商項目的落地，全憑前幾年領導敢于挑擔，開辟了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能區(qū)，所入駐的企業(yè)很多用地指標至今還沒有解決，需要逐年消化。在當今年用地政策日益趨緊的形勢下，引進項目落地難的問題更加突出。
二是工業(yè)發(fā)展平臺拓展難。由于龍泉工業(yè)用地基數(shù)就小，加上可調(diào)節(jié)空間有限，許多計劃開發(fā)的工業(yè)用地至今沒有調(diào)整到位。在當今嚴控的土地使用政策和嚴厲追責的形勢下，如我市的永和工業(yè)區(qū)、查田金圩二期等一些工業(yè)平臺，開發(fā)方案都做好了，但由于土地調(diào)整沒有到位而無法實施。
三是區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯，招商引資難度加大。龍泉位于浙閩贛三省邊際，處于長三角、海區(qū)輻射末端。當前沿海發(fā)達地區(qū)的“極化”作用在增強，依托其產(chǎn)業(yè)配套的集群優(yōu)勢，通過“騰籠換鳥”、轉(zhuǎn)型升級搶占優(yōu)質(zhì)高端項目，致使我們在“大、高、精”項目的招引難度加大。同時受國家宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、生態(tài)環(huán)保門檻提高等因素影響，龍泉依靠土地、稅收、政策等優(yōu)惠手段推動招商引資的空間越來越小，加上五水共治、三改一拆等舉措倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在一定程度上也影響了投資商的信心，給招商引資帶來多重壓力。
四、20年的對策建議。
20年，招商引資工作將以綠色生態(tài)發(fā)展觀為指導，深入實施生態(tài)立市發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞著建設浙江省生態(tài)功能屏障區(qū)和新經(jīng)濟增長極的兩大目標，積極開展招商引資工作，科學落實引資工作，努力做好以下幾個方面工作:。
一是強化組織領導，深化“五化”建設。繼續(xù)加強招商引資委員會、招商局、七個專項產(chǎn)業(yè)招商組、七個專業(yè)談判組的建設，充分發(fā)揮招商委決策、招商局組織協(xié)調(diào)、專項招商組牽頭、責任單位具體落實的“四層工作體系”，提升招商專業(yè)化水準，提高招商效率。深化具有龍泉特色的招商引資考核激勵化、要素信息公開化、信息捕捉全民化、項目洽談專業(yè)化、決策論證制度化的“五化”建設，以考核扛桿作用和績效獎勵作用激發(fā)廣大干部開展招商的積極性，以個性化考核加分讓部門可根據(jù)自身優(yōu)勢服務于招商引資工作，形成全民捕捉信息、專業(yè)小組洽談、準入門檻集體論證、項目質(zhì)量嚴格把關(guān)合力招商的良好格局。
二是抓好“四庫”建設，突出精準招商。把抓好“四庫建設”作為實施精準招商的基礎保障，重點做好重大浙商信息庫、招商項目庫、外來投資企業(yè)庫、目標引進產(chǎn)業(yè)全國領軍企業(yè)目錄庫“四庫建設”，以此為基礎，依托17個駐外商會人脈優(yōu)勢，向長三角、珠三角等核心地區(qū)進行招商拓展，特別是瞄準國企、央企、名企進行精準招商，力爭引進國際頂新、修正藥業(yè)等大企業(yè)、大集團來龍投資，積極謀劃引進億元以上制造業(yè)類大項目。
三是加快“騰籠換鳥”，突破要素瓶頸。抓好“1+5+x”工業(yè)發(fā)展平臺建設，加大工業(yè)發(fā)展空間拓展和園內(nèi)閑置廠房、土地的清查整合力度，充分消化利用現(xiàn)有儲備土地、積極盤活低效用地，實現(xiàn)“騰籠換鳥”，嚴格項目準入，著力引進投資強度大，產(chǎn)出效益高的項目，努力提高土地集約利用水平。與此同時，緊抓我市列入低丘緩坡開發(fā)試點的機遇，充分利用省級生態(tài)集聚區(qū)、省山海協(xié)作產(chǎn)業(yè)園、省支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等政策，爭取更多土地指標，同時提高低丘緩坡工業(yè)用地的集約利用水平和投資強度，合理規(guī)劃利用寶貴的土地資源。
四是把好項目“五率”，踐行生態(tài)招商理念。踐行“綠水青山就是銀山”的招商理念，嚴把招商引資項目的“投資率、產(chǎn)出率、稅收率、能耗率、減排率”，按照《實施市生態(tài)工業(yè)發(fā)展負面清單制度》要求，結(jié)合龍泉主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，嚴把項目的“五率”，大力引進環(huán)境影響小、投資強度大、產(chǎn)出效益高的優(yōu)質(zhì)項目。
五是夯實產(chǎn)業(yè)園建設，擴大山海協(xié)作成效。進一步夯實龍泉-蕭山山海產(chǎn)業(yè)園以及龍泉與嘉興、寧波、杭州等縣市區(qū)合作共建的基礎，進一步擴大資源要素等方面合作，將合作領域從產(chǎn)業(yè)配套聯(lián)動為主向農(nóng)業(yè)、旅游、人才、科技等多領域拓展，實現(xiàn)全面合作、共贏發(fā)展。著重推動龍泉的資源、勞動力、生態(tài)、文化等優(yōu)勢與蕭山的資金、技術(shù)、人才、區(qū)位、市場等優(yōu)勢有機結(jié)合，在優(yōu)勢互補、合作共贏中實現(xiàn)互動發(fā)展。推進龍泉、蕭山兩地展開資源領域合作的新探索，引導蕭山企業(yè)積極投資龍泉城市建設、旅游景區(qū)開發(fā)、社會事業(yè)項目、農(nóng)業(yè)基地建設等領域。
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇十
今年上半年，風景區(qū)旅游服務中心(以下簡稱中心)在區(qū)旅游局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，努力踐行科學發(fā)展觀和“四化”發(fā)展理念，認真貫徹省、市、區(qū)旅游工作會議精神，緊緊圍繞“三抓一促進，再上新臺階”這一主題，按照突出重點，狠抓薄弱，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，努力打造臨潼旅游“窗口”形象的總體思路，深入開展“誠信文明優(yōu)質(zhì)服務競賽”活動，強化內(nèi)部治理，加大導游服務基礎設施建設，創(chuàng)新對外宣傳手段，狠抓旅游市場整治，實現(xiàn)了時間過半，任務過半，整體工作穩(wěn)步推進的目標，有效確保了各項工作的良性健康發(fā)展。
一、旅游接待情況。
截止六月中旬，共接待中外游客13萬人次，其中華清池片區(qū)接待2。4萬人次，兵馬俑片區(qū)接待10.3萬人次，高速路片區(qū)接待0.3萬人次，同比均有所增長。
二、主要工作。
(一)強化內(nèi)部治理，促進隊伍建設。
在區(qū)旅游局的精心指導下，中心領導班子緊緊圍繞發(fā)展這一主題，團結(jié)一致，合理分工，共同協(xié)作，通過建立領導班子定期學習制度，周一例會制度，溝通談心制度等方式，有效完善了班子成員民主決策的工作方法，分管領導各負其責，各盡其職，形成了一盤棋的治理格局，有效確保了各項工作的有序開展。
一是合理引入競爭機制。繼續(xù)實行年度中層員工招聘上崗的內(nèi)部治理機制，實現(xiàn)內(nèi)部治理人員的優(yōu)化重組。這一機制的建立，逐步得到了員工的認可，同時，也極大促進了員工愛崗敬業(yè)的工作熱情，調(diào)動了全員的工作能動性。
二是細化內(nèi)部治理制度。在深入貫徹中心各項治理規(guī)定的基礎上，年初，各片區(qū)根據(jù)工作實際，結(jié)合各自的工作特點，制定了片區(qū)內(nèi)部合理規(guī)范、具有較強針對性的治理辦法，通過實際運作，整體工作開展有序，中心的治理制度體系得到了逐步完善。
三是繼續(xù)深入開展一線部門“優(yōu)質(zhì)服務競賽”活動。以活動為載體，加強內(nèi)部治理，從勤、能、德、績四個方面對中層和工作人員進行量化考核。各片區(qū)形成了月月有總結(jié)、有匯報、有考評的長效治理體系，在提高工作效率、改進工作方法等方面有了較大突破，實現(xiàn)了一線部門治理工作的良性發(fā)展。四是進一步落實領導、中層、一線工作人員學習教育制度。中心領導班子堅持周一例會制度;中層人員實行月報告制度;各片區(qū)安排員工每月學習會議不得少于兩次。通過不間斷的學習教育，既增強了員工的責任感和使命感，同時提高了全員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平，在員工實際工作中形成了“治理就是服務”的工作理念。
(二)加大基礎設施建設，努力改善導游接待工作環(huán)境。
在區(qū)旅游局的支持協(xié)調(diào)下，兵馬俑片區(qū)辦公樓經(jīng)過詳盡的成本核算，精心規(guī)劃設計，于五月底正式完成室內(nèi)外裝修，并已投入使用。辦公樓的建成使用，為工作人員和導游人員創(chuàng)造了更加寬敞、舒適的工作環(huán)境，結(jié)束了兵馬俑片區(qū)流動辦公的歷史。同時，中心投入大量資金，聘請專業(yè)美工人員，精心設計并制作了一套具有鮮明秦唐文化特色，風格別致的導游服務亭，對原有的6處服務亭進行了更換。新款的導游服務亭在制作上吸收了原有的特點，并具備一定的美觀實用性，為景區(qū)文明形象增添了新的亮點，受到社會各界的一致稱贊。
(三)整治旅游市場，凈化景區(qū)環(huán)境。
旅游市場秩序整治是全面做好旅游接待工作的一項重要內(nèi)容，在加強市場調(diào)查的基礎上，中心配合局稽查大隊、旅游質(zhì)量監(jiān)督所等部門，下大力氣進行了專項整治。上半年共稽查無證導游60余人，違規(guī)違紀導游80余人，擾亂旅游市場秩序的閑雜人員20余人，收繳假證、過期臨時證件40余個，規(guī)范導游行為100余次，市場整頓力度明顯加大。
一是充分發(fā)揮稽查中隊職能，加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊非法導游活動。結(jié)合市場實際，合理分布執(zhí)法人員，形成執(zhí)法檢查網(wǎng)絡，有力保障旅游市場秩序健康穩(wěn)定。
二是加大上崗導游的監(jiān)管力度，遵照各級導游治理規(guī)定，從細節(jié)入手，嚴格規(guī)范上崗導游行為，每月初及時收回請假導游員證件，減少旅游市場不安定因素。
三是按照今年省市區(qū)旅游行政治理部門提出的“執(zhí)法規(guī)范年”的總體要求，建立了執(zhí)法檔案治理制度。每宗執(zhí)法案件具體備案，并分類存檔，對收繳的假證件進行統(tǒng)管統(tǒng)存，維護執(zhí)法的嚴厲性，努力完善執(zhí)法程序，力求執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、法律化。上半年組織舉辦執(zhí)法人員業(yè)務培訓4次，為后期執(zhí)法工作的有序開展奠定了基礎。
(四)加強導游治理，提升服務質(zhì)量。
加強導游治理是中心工作職能的核心，提升導游服務質(zhì)量是中心發(fā)展的第一要務。今年上半年，在導游服務治理方面，做了大量卓有成效的工作。
一是根據(jù)中心年度工作計劃和區(qū)旅游局的工作要求，3月中旬召開了景點導游工作會議，表彰了在20××年導游服務工作中成績突出、愛崗敬業(yè)的十名優(yōu)秀導游員，并號召全體上崗導游人員以優(yōu)秀導游員為榜樣，端正態(tài)度，扎實工作。
二是在導游中間繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動。要求導游人員按照導游服務標準和服務規(guī)范，堅持“服務第一，游客至上”的原則，做好接待工作。公開投訴電話，建立內(nèi)部檢查與社會監(jiān)督相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合的服務質(zhì)量監(jiān)督機制。同時，上半年設計制作了5000余張導游服務質(zhì)量追蹤明信片，在各導游服務點進行發(fā)放，征求意見反饋，有效減少了導游服務投訴，促進服務質(zhì)量的提升。
三是通過專業(yè)設計，為上崗導游量身定做了一套具有臨潼旅游特色的標志性服飾，作為上崗的統(tǒng)一工作服。整體的藝術(shù)美感和特色的文化感染力有效提升了導游人員的服務形象，受到了各級領導和廣大導游員的一致好評。
四是通過與相關(guān)部門的溝通，4月份在牡丹路口增設了導游服務點，擴大了導游活動范圍，為導游人員更好的承攬業(yè)務、增加收入提供了有力的保障。同時針對牡丹路口、高速路口攬客的特殊性和局限性，為杜絕安全隱患和損害正規(guī)導游形象，制定了相關(guān)治理措施，并為兩個點配置了擴音器，進行錄音，解決了導游隨意、無序和攬客難題。
五是依托西安市社會導游人員治理服務中心臨潼工作站職能，加強對注冊導游的治理。上半年新注冊社會導游人員51人，同時嚴格注冊導游出入制度，上半年工作站轉(zhuǎn)入導游人員15名，轉(zhuǎn)出5名，確保了社會導游治理規(guī)范化、秩序化。
六是針對上崗導游員常年在戶外工作，極有可能發(fā)生意外事故的危險，繼續(xù)為每位導游人員購買了人身意外綜合險并辦理其它福利待遇。七是充分發(fā)揮導游員“民間大使”的作用，按照上級部門的安排，上半年圓滿完成了區(qū)級五次大型旅游接待任務，得到了區(qū)紀檢委、區(qū)委組織部、發(fā)改委、區(qū)非公有制經(jīng)濟發(fā)展局等部門的高度好評和肯定，樹立了旅游“窗口”單位的良好形象。
(五)突出對外宣傳，樹立品牌形象。
宣傳是促進各項工作的有效動力，今年以來，中心突出宣傳，創(chuàng)新措施，在強化導游治理，提升服務質(zhì)量的基礎上，加強導游服務宣傳促銷工作，樹立中心對外宣傳形象，努力打造導游服務品牌。
一是在資金緊缺的情況下，按照年初計劃，設計印制了4萬余份精美的宣傳彩頁，五一前夕大量投放市場，為提升中心形象，擴大知名度，提供了保障，受到導游人員及來臨游客的一致肯定。
二是利用臨潼電視臺新聞頻道《黃金周專題報道》欄目，錄制了集中宣傳中心形象，展示導游服務品牌的專題報道，節(jié)日期間進行循環(huán)播放，為全區(qū)人民更加全面的了解中心，關(guān)注中心產(chǎn)生了積極的推動作用。
三是依托“臨潼旅游網(wǎng)”這一有效載體，宣傳中心，開展網(wǎng)上導游業(yè)務工作，展示中心資源優(yōu)勢，對重大業(yè)務的籌備、運行、成果進行全程發(fā)布，實現(xiàn)工作透明化、信息迅捷化、業(yè)務專業(yè)化、宣傳最大化。
(六)假日旅游接待水平日趨成熟。
在十幾個黃金周接待工作經(jīng)驗的總結(jié)、探索下，中心在假日旅游接待水平上已趨于成熟，針對假日接待工作，中心能夠按照區(qū)假日辦工作安排，早動手、早安排。通過周密部署，多方協(xié)調(diào)，制定各項措施，通過發(fā)放宣傳彩頁，設置便民服務盒，設立黨員義務服務崗等一系列人性化服務營造了和諧、喜慶的接待氛圍。今年春節(jié)、五一黃金周接待工作平穩(wěn)度汛，未發(fā)生一起投訴事件，逐步形成了一整套假日旅游接待工作規(guī)范、完善的接待工作機制。
(七)加強黨群團組織建設，努力提升精神文明建設程度。
一是充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，加大對黨員同志的學習教育，鞏固先進性教育學習成果，按照黨支部工作計劃，建立健全了《黨支部工作制度》，黨員同志通過開展集體學習、自查、自糾、批評與自我批評、查漏補缺等活動，在實際工作中能夠充分發(fā)揮自己的聰明才智和先鋒模范作用，有效保證了整體工作的良性開展。
二是充分發(fā)揮工會職能，增強職工凝聚力和向心力。
在建立健全《工會工作制度》的基礎上，年初，精心組織并成功舉辦了“愛崗敬業(yè)、奉獻自我”主題演講比賽;年內(nèi)開展員工“生日派送”活動，將溫馨的生日禮物和美好祝愿送到員工家中;“三八”婦女節(jié)為女職工送去了節(jié)日的慰問，發(fā)放了生活用品。各項活動的開展，充分調(diào)動了全員愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，激發(fā)了大家積極進取、無私奉獻的工作熱情。實現(xiàn)了人性化治理。三是充分發(fā)揮“青年文明號”的光榮稱號，以創(chuàng)建區(qū)級文明單位為契機，不斷增強員工愛崗敬業(yè)，服務旅游業(yè)發(fā)展的自覺性，積極推進中心精神文明建設進程。
三、存在的問題。
在區(qū)旅游局精心指導下，中心全體員工經(jīng)過不懈努力，上半年的工作取得了一定的成績，但與上級治理部門的要求還存在一定的差距，在以下幾個方面還有待進一步的改進和提高。
一是導游人員、工作人員個人素質(zhì)良莠不齊，業(yè)務能力還有待進一步加強;。
二是治理機制還需繼續(xù)完善;。
三是外部環(huán)境的協(xié)調(diào)工作有待進一步完善;四是安全工作做的不夠到位。這些問題還需我們在今后的工作中加以改進。
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇十一
(5)、對重點建設項目做好跟蹤服務，全力推進。
(6)、對招商引資工作做到積極主動，確保完成。
(7)、嚴格監(jiān)管，強化源頭管理，努力確保工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程不出現(xiàn)重、特大事故。
(8)、加強企業(yè)服務中心自身建設，增強工作責任感、使命感，促進整體素質(zhì)的提高。
(9)、完成好鎮(zhèn)政府及主管局交辦的各項工作。
企業(yè)服務中心將繼續(xù)要本著“服務經(jīng)濟、服務企業(yè)的”的宗旨，進一步增強加快發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟的緊迫感、責任感、使命感，與企業(yè)攜手應對挑戰(zhàn)，研究發(fā)展對策，破解發(fā)展難題，創(chuàng)新工作舉措，堅定信心，咬住目標，務求實效，奮力拼搏，全面推進我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟的新跨越。
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇十二
(1)、香港普瑞科技發(fā)展有限公司的新光源節(jié)能燈生產(chǎn)項目，該項目已簽訂投資協(xié)議。計劃投資3000萬元。
(2)、江蘇華富電力科技有限公司電力設施生產(chǎn)項目。該項目計劃投資1億元。該項目也已簽訂投資協(xié)議。
(3)、香港維多利亞控股集團珠寶加工項目。該項目正在辦理相關(guān)證照。項目計劃投資2800萬元。
(4)、南京中德機械制造有限公司的機械設備制造項目。該項目計劃投資15000萬元。
(5)、上海波圣貿(mào)易有限公司電子產(chǎn)品生產(chǎn)項目，該項目計劃投資1億元。
(6)、南京新港醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥原材料生產(chǎn)項目，該項目計劃投資15000萬元。上述六大項目，預計投資總額達55800萬元。
三、123”工程企業(yè)經(jīng)濟運行情況。
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇十三
經(jīng)過長期的努力，我機場硬件軟件均有了很大改觀，品牌形象在不斷提升，但距離現(xiàn)代化機場還有較大距離。目前隨著航班量、客流量的快速增長，一方面候機樓基礎設施有待完善，越來越不能適應發(fā)展程度并滿足日益增長的市場需求。如飲水設施沒有直飲水，洗手間沒有掛鉤、座椅不足等。另一方面設施檔次較低，如衛(wèi)生間硬件設施落后，排風效果差，冬天洗手沒有溫水，干手器風量小等。此外，候機樓格局不盡合理，很難進行服務流程的合理規(guī)劃。如僅憑標牌難以讓旅客明白流程，需要人為引導的步驟較多。
要進一步強化文化自覺，實施深度精細服務，打造中國乃至世界的行業(yè)典范，提升河北的文化品味和服務品質(zhì)，一方面集團公司服務文化是一張名片，是一種品牌，代表的是整個機場的文化理念。因此，全機場都應建立、遵守和完善服務意識和服務規(guī)范，進一步提高人員素質(zhì)，統(tǒng)一規(guī)范文明用語、稱呼服務等，主動自覺地按照行業(yè)標準提供規(guī)范化、人性化的服務。另一方面企業(yè)服務文化不是某個部門、單一個體的文化，任何不規(guī)范、不道德、非人性化的服務都會對企業(yè)服務文化帶來不良影響。所以，要以增強以企業(yè)為家的主人翁意識為重心，增強創(chuàng)建服務品牌的使命感、責任感和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，進行一系列的文化教育活動，強化員工服務文化培訓，樹立先進服務文化理念，使服務文化得以傳承，進而打造并提升集團公司獨特的服務文化品質(zhì)。
張彥杰總經(jīng)理指出：企業(yè)文化是一個企業(yè)的價值觀念、思想道德、精神狀態(tài)的綜合反映，不僅對推動企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展有積極作用，更重要的是對企業(yè)長遠發(fā)展和持續(xù)發(fā)展有至關(guān)重要的指導作用，是企業(yè)發(fā)展過程中重要的核心競爭力之一。應站在全局的高度深刻理解體會張彥杰總經(jīng)理這句話。一方面結(jié)合我公司實際情況，一些展示企業(yè)文化的服務文化項目，如“紅翎子”文藝隊在節(jié)假日為旅客表演節(jié)目，深受歡迎，提高了機場知名度和美譽度，擴大了影響，是機場服務文化的一張名片，也是集團公司企業(yè)文化的體現(xiàn)，此類項目應做強做大。另一方面，要做大做強此類項目，憑單方面力量還不行，存在多種困難，如由集團公司主推，一些問題或許可以迎刃而解，這些項目才能做好做大，集團的服務文化才能得以更好的傳承，也會為推動集團的整體發(fā)展發(fā)揮積極長遠的作用，從而增強集團公司的競爭力。
各級員工還提出了不少細節(jié)方面的、具有建設性的意見建議，如建議啟用第三方服務監(jiān)督機構(gòu)來完善機場服務評價體系、建議就目前航班量較大情況下通過完善信息渠道及服務鏈接，加強協(xié)調(diào)服務工作等。這些建議對于提高服務質(zhì)量，提升服務品質(zhì)，加強服務文化建設具有積極意義。通過此次大討論活動，大家一致認為，當前集團公司面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，全員上下奮力拼博，超常工作，全力完成翻番目標的同時，更加需要以安全為根，以發(fā)展為本，以文化為魂，強化持續(xù)安全文化，提升服務品質(zhì)文化，創(chuàng)新經(jīng)營管理文化，進一步加強以服務文化為核心的企業(yè)文化建設，以服務品牌吸引旅客，以服務質(zhì)量留住旅客，以服務文化激勵員工，從而創(chuàng)造集團公司一個又一個新的輝煌。大家紛紛表示，要繼續(xù)學習和認真體會張彥杰總經(jīng)理的要求，借學習陳步峰教授文章的機會更加深入地開展服務文化建設大討論活動，總結(jié)活動的成果，全面規(guī)劃和實施服務文化培訓工作，進一步提高服務質(zhì)量，逐步挖掘、提煉集團公司的企業(yè)精神和核心價值觀，為集團公司的安全發(fā)展、科學發(fā)展、跨越發(fā)展、長遠發(fā)展奠定堅實的思想文化基礎。
企業(yè)服務中心年度工作總結(jié)篇十四
工作安排：
1、主要目標任務：
(1)、工業(yè)產(chǎn)值、銷售、利稅、增加值及技改投入等各項指標確保按上級要求，按時序進度完成。
(2)、力爭做好名、特、優(yōu)產(chǎn)品的培訓和申報工作。
(3)、突出安全生產(chǎn)，確保所有企業(yè)無重大事故發(fā)生。
(4)、完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交辦的其它各項任務。
2、下半年主要工作安排及完成措施：
(1)、全力完成縣下達的各項經(jīng)濟指標。
(2)、緊緊圍繞全年各項目標任務，全力服務、主動服務企業(yè)。
(3)、對流動資金困難的企業(yè)，協(xié)助局融資科及有關(guān)銀行融通資金渠道。
(4)、跟蹤和督促有關(guān)企業(yè)的認證，創(chuàng)名牌、新品開發(fā)、鑒定等工作進度，并做好協(xié)調(diào)服務。
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