總結(jié)是一個全面評估自己的機(jī)會，不僅可以總結(jié)成果，還可以審視自己的目標(biāo)和規(guī)劃是否合理?？偨Y(jié)要注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的支撐，提供具體的案例和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)作為支持。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題，可以幫助我們擴(kuò)展思路。
文明餐廳活動總結(jié)篇一
一個月以來，全校師生積極響應(yīng)學(xué)校的號召，做文明人，說文明話，行文明事，使班風(fēng)、學(xué)風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)。我們一班全體師生認(rèn)真領(lǐng)會文明禮貌的精神，在學(xué)習(xí)、工作、生活中時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，工作內(nèi)容及成效如下：
1、三月初，學(xué)校發(fā)起了“文明禮貌月”活動，號召全校學(xué)生人人爭做好人好事，個個爭當(dāng)“文明學(xué)生”，班班爭當(dāng)“文明班級”，切實(shí)創(chuàng)建良好的校風(fēng)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
2、我班召開主題班會，出了一次“讓文明之風(fēng)吹進(jìn)校園”的黑板報(bào)，組織了一次“學(xué)雷鋒做好事”的主題活動。
3、每天對學(xué)生的文明禮貌習(xí)慣、清潔衛(wèi)生習(xí)慣、安全紀(jì)律及日常行為等進(jìn)行了監(jiān)督和檢查。
通過宣傳、動員和系列活動的有效開展，我班同學(xué)熱情高漲，積極參與。可以說，在每一位同學(xué)的心中，已經(jīng)深深地樹立了“講文明，懂禮貌”的意識。
1、在這次全校性的“文明禮貌月”活動中，我班的好人好事層出不窮，文明風(fēng)尚不斷涌現(xiàn)。很多同學(xué)見校園內(nèi)有垃圾，塑料袋等，便主動清除;還有很多學(xué)生拾到鑰匙甚至是錢物都主動交公。
2、同學(xué)們更懂禮貌了，大多數(shù)同學(xué)見到師長同學(xué)都能問早問好。
3、我班的清潔衛(wèi)生方面做得更出色。能按班級管理評比細(xì)則認(rèn)真做好班上日常衛(wèi)生保潔工作。樓梯、走廊、門窗、教室里的清潔工作時(shí)時(shí)在做，及時(shí)清掃垃圾死角等。教室及清潔區(qū)的綠、美、凈、香的全新面貌天天展現(xiàn)在我們面前。
4、在開展文明禮貌月活動之際，同學(xué)們在學(xué)習(xí)上、功課上也掀起了一種比學(xué)趕幫的良好氛圍。當(dāng)文明禮貌標(biāo)兵，爭先恐后;在學(xué)習(xí)中，同學(xué)以雷鋒的“釘子”精神為榜樣，以“沒有最好，只有更好”作為奮斗口號，勤奮學(xué)習(xí)、虛心求教、不恥下問的同學(xué)也越來越多了。
5、班風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。打架、罵人、說臟話的現(xiàn)象少了，亂寫、亂畫、亂涂、亂倒、亂丟的現(xiàn)象少了;團(tuán)結(jié)守紀(jì)的人和事多了，抓緊時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)的人多了，維護(hù)集體利益、熱愛校園的人和事多了，敢于同不良行為和壞人壞事作斗爭的`人和事也多了。
三月文明禮貌月已經(jīng)結(jié)束，班級里涌現(xiàn)出了許多感人的事跡和先進(jìn)典型，但仍存在著個別同學(xué)文明衛(wèi)生習(xí)慣差，如隨地亂扔，出口成臟等不和諧的表現(xiàn)。當(dāng)我們在總結(jié)學(xué)雷鋒活動的時(shí)候，每個同學(xué)可以問一問：我到底學(xué)習(xí)了雷鋒哪些精神?以此激勵和鞭策今后的學(xué)習(xí)和生活。讓我們攜起手來，讓雷鋒精神永駐校園，讓雷鋒之歌在校園越唱越響!
文明餐廳活動總結(jié)篇二
為了深入開展“講文明話、做文明事、當(dāng)文明人”系列主題活動，不斷深化文明城市創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提高全行干部職工文明素質(zhì)和城市文明程度，結(jié)合我行實(shí)際情況，我行積極開展各項(xiàng)有意義的活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
依托宣傳欄等陣地，采用“不文明行為大家談”的方式，針對身邊不道德、不文明行為，組織座談、討論、交流，引導(dǎo)大家從自身做起、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起，增強(qiáng)做文明有禮人的自覺意識。
組織文明禮儀志愿者針對存在的隨地吐痰、出口成“臟”、亂扔垃圾、亂涂亂畫、亂牽亂掛、損壞公物、亂穿馬路、踐踏綠地等陋習(xí)進(jìn)行文明勸導(dǎo)，教育引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好的現(xiàn)代文明習(xí)慣，自覺抵制和克服不文明陋習(xí)，培養(yǎng)良好的思想道德風(fēng)范，促進(jìn)全社會文明行為的養(yǎng)成，營造文明有禮時(shí)尚、不文明可恥的社會氛圍。
遵守公眾場所的有關(guān)規(guī)定、要求，做到行為得體，舉止文雅，文明禮讓。
（二）行業(yè)窗口文明有禮。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“樹新風(fēng)正氣、促和諧發(fā)展”、爭創(chuàng)文明單位、文明部室、爭做優(yōu)秀員工等為載體，開展“比服務(wù)賽和諧”、“比創(chuàng)新賽業(yè)績”、“比作風(fēng)賽形象”、“比環(huán)境賽秩序”、“比禮儀賽文明”等活動，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德，提升“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的水平。
（三）公共交往文明有禮。以年度“文明單位、文明職工、文明家庭”評選活動為載體，宣傳引導(dǎo)大家在社會做個文明有禮的好公民，在單位做個文明有禮的好職工，在家庭做個文明有禮的好成員。四是交通秩序文明有禮。提倡“關(guān)愛生命、文明出行”，加強(qiáng)駕車禮儀、乘車禮儀、行路禮儀等文明交通宣傳教育，營造行路駕車文明有禮的良好氛圍。
活動圓滿結(jié)束，在活動的過程中涌現(xiàn)出了許多感人的事跡和先進(jìn)典型。通過開展這次活動，員工與參與者的文明禮貌的'程度得到了升華。當(dāng)然，文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成是一個長期的艱巨的過程，我們將繼續(xù)努力，在全行中唱響“文明之歌”。
文明餐廳活動總結(jié)篇三
（一）鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成果，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。新的一年，我們要突出抓住思想解放、更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)這個重點(diǎn)，從強(qiáng)化班子建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)入手，努力提高干部職工的隊(duì)伍素質(zhì)，把干部職工的思想凝聚在一起，把思想統(tǒng)一到開創(chuàng)景區(qū)工作新局面上來。要圍繞黨委中心工作積極開展精神文明創(chuàng)建活動，努力把廣大干部職工群眾的積極性調(diào)動好、發(fā)揮好、保護(hù)好，形成全委上下聚精會神干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化景區(qū)綜合整治工作，優(yōu)化景區(qū)發(fā)展環(huán)境。加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、發(fā)展壯大我市旅游經(jīng)濟(jì)，樹立景區(qū)文明品牌，優(yōu)化景區(qū)的發(fā)展環(huán)境至關(guān)重要。我們要加大規(guī)劃控制力度，嚴(yán)格審批程序，力爭在較短的時(shí)間內(nèi)基本解決××景區(qū)內(nèi)存在的亂開發(fā)和違章建設(shè)問題，還景區(qū)以整潔優(yōu)美的環(huán)境。要進(jìn)一步完善景區(qū)內(nèi)的軟件環(huán)境，在景區(qū)內(nèi)全面推行iso9000和14000環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)與國際標(biāo)準(zhǔn)的全面接軌。
（三）進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政，提高景區(qū)規(guī)范管理水平。在新的一年里，要進(jìn)一步提高依法行政的意識和水平，把景區(qū)的管理工作從單純的行政推動，向依法管理方向轉(zhuǎn)變，做到文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，將各項(xiàng)工作納入長效管理軌道。（四）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新水平。搞好景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是優(yōu)化景區(qū)發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵，是建設(shè)文明景區(qū)的前提。在新的`一年里，我們要加快《景區(qū)總體規(guī)劃》的報(bào)批和紅門、中天門、岱頂?shù)染皡^(qū)詳細(xì)規(guī)劃的編制工作，并嚴(yán)格按照規(guī)劃要求搞好景區(qū)歷史文化軸線的規(guī)劃設(shè)計(jì)，爭取盡快恢復(fù)“一條軸線、三重空間”的歷史文化格局，加快景區(qū)博物館的籌建等各項(xiàng)工作。2016年，是泰安建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是景區(qū)創(chuàng)建文明行業(yè)上水平的重要一年。我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力提升景區(qū)在國際國內(nèi)的良好形象，使其文明山的美名遠(yuǎn)播海內(nèi)外。
文明餐廳活動總結(jié)篇四
為弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，倡導(dǎo)文明、科學(xué)、健康的餐飲消費(fèi)新時(shí)尚，進(jìn)一步落實(shí)我縣全面實(shí)施餐飲服務(wù)量化分級管理工作，落實(shí)餐飲服務(wù)單位食品安全主體責(zé)任，提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管效能和水平，根據(jù)《馬鞍山市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)開展尋找笑臉就餐和文明餐桌活動的實(shí)施意見的通知》（馬食藥監(jiān)〔20xx〕21號）文件精神要求，我局自4月份開始在全縣范圍內(nèi)大力開展了尋找笑臉就餐和文明餐桌活動，現(xiàn)將相關(guān)工作開展情況總結(jié)如下：
目前，我縣共有持證餐飲服務(wù)單位560家，其中大型餐館15家，中型餐館85家，小型餐館227家，快餐店15家，小吃店98家，飲品店29家，學(xué)校食堂（托幼機(jī)構(gòu)）69家，機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工食堂20家，建筑工地食堂2家。
我局自xx年履行餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)以來，就積極探索，創(chuàng)新監(jiān)管模式，并對全縣餐飲單位開始調(diào)研摸底，實(shí)施量化分級管理，主要從以下幾點(diǎn)開展工作：
（一）成立組織，強(qiáng)化保障。
為做好我縣的餐飲服務(wù)量化分級管理工作，我局將這項(xiàng)工作列為今年工作重點(diǎn)，制定了《xx食品藥品監(jiān)督管理局實(shí)施餐飲業(yè)量化分級管理工作方案》，成立了以局主要負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并根據(jù)我縣餐飲服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，對工作進(jìn)行了全面規(guī)劃，具體部署和統(tǒng)籌安排，將具體的工作任務(wù)、實(shí)施辦法和時(shí)間進(jìn)程、操作步驟等進(jìn)行了詳細(xì)的劃分，做到了目的明確、任務(wù)清楚、分工詳細(xì)、環(huán)節(jié)緊密、程序嚴(yán)謹(jǐn)。
（二）扎實(shí)開展，營造氛圍。
一是按照量化分級管理工作要求，對餐飲服務(wù)單位進(jìn)行公正評定。統(tǒng)一臉譜標(biāo)識、統(tǒng)一公示內(nèi)容、統(tǒng)一公示格式、及時(shí)進(jìn)行了公示，并組織其他餐飲單位對已獲得a級的單位進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。二是加強(qiáng)宣傳。通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，廣泛宣傳監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“尋找笑臉就餐”宣傳活動，與xx電視臺共同拍攝“尋找笑臉就餐”宣傳片，鼓勵消費(fèi)者尋找笑臉就餐，使公眾進(jìn)一步增強(qiáng)健康消費(fèi)意識，形成“執(zhí)法人員有笑臉、餐飲單位貼笑臉、就餐消費(fèi)尋笑臉、顧客滿意露笑臉”全社會共同關(guān)注飲食安全的良好氛圍。
目前，我縣持證餐飲單位560家，其中符合評定條件的536家，我局已評定a級（大笑）單位31家，b級（微笑）單位432家，c級（平臉）單位73家，b級以上單位占86、4%，動態(tài)量化分級工作全覆蓋，量化分級率達(dá)100%，笑臉臉譜逐步得到社會認(rèn)可，群眾對餐飲服務(wù)食品安全的滿意度進(jìn)一步提高。
去年7月我局根據(jù)《xx文明餐桌大行動實(shí)施方案》（和文明〔20xx〕22號）文件精神，已經(jīng)在全縣大中型餐飲單位中開展了此項(xiàng)活動，各大中型餐飲單位在去年就制作了文明餐桌宣傳橫幅或警示標(biāo)語，張貼在醒目處，并在餐桌上放置了文明標(biāo)示牌，提醒“文明用餐，勤儉節(jié)約”。今年以來，為了進(jìn)一步深化工作成果，我局根據(jù)市局文件要求，及時(shí)成立了組織，緊緊圍繞文明餐飲，節(jié)以養(yǎng)德的主題，倡導(dǎo)“三用餐”。
（一）文明用餐
我局通過舉辦2場講座，以及在各類媒體宣傳、發(fā)放宣傳資料和在社區(qū)、企業(yè)、校園開辟專欄等多種方式，向市民普及文明用餐的禮儀，在餐廳設(shè)置提示牌或宣傳欄，提醒顧客不高聲喧嘩、不過度飲酒、禮貌用餐、使用文明用語，樹立“食為天、禮為先”的文明就餐風(fēng)氣。
（二）節(jié)儉用餐
我局已在人群密集場所通過倡議書的形式，向廣大市民倡導(dǎo)合理點(diǎn)菜、不講排場、不剩菜、不剩飯、剩菜打包，不誤導(dǎo)顧客超量點(diǎn)餐、主動提醒顧客避免浪費(fèi)、主動提供免費(fèi)餐盒打包服務(wù)。同時(shí)，向顧客解釋說明剩菜是地溝油主要來源，不剩飯剩菜可減少餐廚垃圾，有利于環(huán)境保護(hù)和避免“地溝油”回流餐桌，以各種案例說明節(jié)儉用餐的好處。
（三）安全用餐
向市民宣傳安全、健康的用餐知識，共發(fā)放相關(guān)科普知識宣傳資料400余份，提倡飯前洗手、使用公筷和公勺、不暴飲暴食、注意營養(yǎng)搭配等良好的就餐方式和習(xí)慣。餐飲單位向顧客宣傳預(yù)防食物中毒知識、健康用餐等知識，對有不講衛(wèi)生、不注意就餐安全的行為主動提醒、耐心勸止。
目前，我局統(tǒng)一制作了以“文明用餐，反對浪費(fèi)”為主要內(nèi)容的提示牌1200多張，對全縣500余家餐飲單位進(jìn)行了張貼，并市民發(fā)出了倡議，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，抵制舌尖浪費(fèi)，打造了更多的文明餐桌、放心餐桌、誠信餐桌，形成了文明節(jié)儉消費(fèi)新時(shí)尚。
經(jīng)過我局全體工作人員的努力，尋找笑臉就餐和文明餐桌活動已經(jīng)在全縣取得初步成效，得到餐飲服務(wù)企業(yè)的認(rèn)同，消費(fèi)者的認(rèn)可，但仍存在不少問題。
（一）少數(shù)餐飲單位仍然固執(zhí)己見，未能正確認(rèn)識到量化分級管理工作的意義和目的，只顧生意好壞，對此報(bào)不理解、無所謂的態(tài)度。
（二）少數(shù)就餐人員對餐飲單位的食品安全情況不關(guān)心，覺得無所謂，即使在食品安全情況較差的餐飲單位就餐也不會出什么問題。
（三）文明餐桌活動提倡文明就餐理性消費(fèi)，功在當(dāng)代，利在千秋。目前此項(xiàng)工作雖取得的階段性成果，但沒有做到在餐飲單位中全面覆蓋。
一是繼續(xù)按照國家局和省、市關(guān)于加強(qiáng)餐飲服務(wù)量化分級工作的有關(guān)要求，堅(jiān)持統(tǒng)一要求與因地制宜相結(jié)合，求同存異，全面推進(jìn)量化分級管理工作，切實(shí)落實(shí)餐飲單位的食品安全責(zé)任。二是全面深入開展文明餐桌活動，引領(lǐng)廣大消費(fèi)者樹立科學(xué)用餐、厲行節(jié)約、合理消費(fèi)的觀念，反對鋪張浪費(fèi)等不良飲食消費(fèi)習(xí)慣、提高文明消費(fèi)的意識；推動餐飲企業(yè)更新經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，為廣大市民營造安全文明和諧的消費(fèi)環(huán)境。
文明餐廳活動總結(jié)篇五
第一篇：學(xué)校文明禮貌月活動總結(jié)在新學(xué)期開始之際。為紀(jì)念毛主席題詞向雷鋒同志學(xué)習(xí)四十七周年，在中心校大隊(duì)部的號召下，全鎮(zhèn)學(xué)校啟動了“文明禮貌月”活動，在為期一個月的活動中，全校師生積極參與，有力推動了我校學(xué)生規(guī)范文明行為養(yǎng)成。對提高學(xué)生綜合文明程度，營造和諧校園氛圍，有效推進(jìn)素質(zhì)教育，有著深遠(yuǎn)的影響?，F(xiàn)將“三月文明禮貌月”活動如下：
一、工作思路：
3月，各校結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開展“三月文明禮貌月”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全校師生的文明禮貌意識，加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，增強(qiáng)了學(xué)生文明意識，促使學(xué)生逐步養(yǎng)成了文明習(xí)慣，樹立了高雅文明的學(xué)生形象，努力營造了校園美麗、清潔、和諧的育人環(huán)境，各方面都呈現(xiàn)出一些可喜的變化。
二、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍
學(xué)校充分發(fā)揮少先隊(duì)和班級的職能作用，以建設(shè)“文明校園、文明班級”、“文明學(xué)生”為主題，營造了濃郁的宣傳教育氛圍。通過國旗下講話、紅領(lǐng)巾廣播站、主題班會活動等多種形式，使全體學(xué)生認(rèn)識到了良好習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。各校各班板報(bào)、墻報(bào)規(guī)范化、個性化布置教室，形成濃厚校園班級文化氛圍。學(xué)校以文明禮貌活動月為教育契機(jī)，在全體學(xué)生中進(jìn)行了文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成教育、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育和遵規(guī)守紀(jì)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，各校還結(jié)合班級、學(xué)生實(shí)際情況開展了討論會、主題班會，對學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的促進(jìn)作用。
三、主題明確，循序漸進(jìn)
為逐步提高學(xué)生行為養(yǎng)成，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范要求?！盃幾鑫拿鲗W(xué)生”、“愛校護(hù)護(hù)?！?、“學(xué)校是我家、愛護(hù)靠大家”等班級活動，形式多樣，內(nèi)容豐富多彩。讓同學(xué)們在參與活動的同時(shí)，潛移默化的受到思想品德和美的熏陶，從文明禮貌習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛校愛班，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育，并通過德育處進(jìn)行督查，保證了活動效果。
四、好人好事層出不窮
文明禮貌月活動開展以來，各班積極開展“學(xué)雷鋒、見行動，告別不良行為，我為學(xué)校添光彩”大做好人好事活動。校園內(nèi)好人好事層出不窮，校園內(nèi)有不少拾金不昧、助人為樂、等好人好事層出不窮。還有不少同學(xué)積極為學(xué)校、班級服務(wù)，遇到校園內(nèi)不凈處主動打掃，看見紙屑彎腰拾起，為班級貧困同學(xué)獻(xiàn)愛心。通過大做好人好事，讓我們真情實(shí)意地回報(bào)社會，回報(bào)身邊關(guān)心我們的人。
五、實(shí)踐活動有聲有色
首先，各校開展了《規(guī)范》、《守則》人人會說、會背、會用“三會”達(dá)標(biāo)活動。要求各班學(xué)生課前背一條，周周進(jìn)行班與班比、組與組比、人與人比，中心校3月26日舉行了小學(xué)生“守則、規(guī)范”競賽。
其次，各校利用隊(duì)會、班會課進(jìn)行以文明禮貌、養(yǎng)成教育為主題的教育活動。解放小學(xué)在六年級舉行了“文明禮儀伴我行”主題隊(duì)會觀摩課。
第三，利用三八婦女節(jié)對學(xué)生進(jìn)行感恩教育。各校開展了我為媽媽送禮物、我?guī)蛬寢屪黾覄?wù)、感恩手抄報(bào)、我為媽媽獻(xiàn)首歌等不同形式的主題教育。
第四，全鎮(zhèn)各校開展了“倡導(dǎo)禮儀之風(fēng)塑造文明形象”主題教育活動，中心校組織了手抄報(bào)、征文現(xiàn)場比賽。
第五，為豐富學(xué)生的德育實(shí)踐活動，讓學(xué)雷鋒活動走出校園深入社會，在各校的的組織下，同學(xué)們開展“學(xué)雷鋒”的體驗(yàn)活動，為孤寡老人捐款，打掃衛(wèi)生，清除市場垃圾，受到社會各界的一致好評。
六、落實(shí)規(guī)范，鞏固成果
各班組織全體學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，規(guī)范要求學(xué)生的言行。同時(shí)，各校班都進(jìn)行了養(yǎng)成教育，配合文明禮貌月的展開，杜絕遲到早退和亂扔的現(xiàn)象，對學(xué)生留長發(fā)、戴首飾的不良習(xí)慣進(jìn)行了糾正，對亂踏花木、亂扔垃圾的同學(xué)進(jìn)行了批評教育，統(tǒng)一要求佩戴紅領(lǐng)巾，養(yǎng)成積極向上的精神風(fēng)貌和文明習(xí)慣。同時(shí)，學(xué)校健全了值勤班規(guī)章制度，加強(qiáng)對每日常規(guī)活的檢查、評比力度，從兩操、課堂紀(jì)律、課外活動、自習(xí)紀(jì)律等多方面加強(qiáng)了檢查力度，對出現(xiàn)的問題及時(shí)和班主任聯(lián)系一起處理，并對違規(guī)違紀(jì)學(xué)生逐一建檔，由此學(xué)生上課的認(rèn)真程度、值日生工作的質(zhì)量都有了很大的提高。校園內(nèi)興起了文明之風(fēng)，同學(xué)們互相關(guān)心，監(jiān)督，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。通過活動的開展，要求每個學(xué)生都能認(rèn)識到：文明禮貌不僅能給社會、他人帶來愉快、和諧，也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境，給自己帶來快樂，帶來溫馨。
七、積極總結(jié)，讓文明之風(fēng)常駐校園
小學(xué)生文明禮貌養(yǎng)成教育是一項(xiàng)長期的工作，通過這次文明禮貌月活動，校園文明之風(fēng)逐步盛行，學(xué)生行為習(xí)慣明顯好轉(zhuǎn)，為進(jìn)一步鞏固文明禮貌月的成果，由少先隊(duì)大隊(duì)部牽頭，各校積極總結(jié)，中心校召開了文明禮貌活動月工作匯報(bào)會，樹立典型，表彰先進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將文明禮貌養(yǎng)成教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐校園。
第二篇：教育局創(chuàng)建安全
教育局創(chuàng)建安全文明校園活動總結(jié):在全省開展的創(chuàng)建安全文明校園活動是促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定，優(yōu)化校園環(huán)境，繁榮校園文化，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重要舉措，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部分。近年來，我局根據(jù)國家、省、市開展安全文明校園評比活動的要求，全方位開展了安全文明校園創(chuàng)建工作，創(chuàng)建活動取得了良好的效果，營造了一個管理科學(xué)、安全穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)美、文明向上的教育發(fā)展環(huán)境。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，積極構(gòu)建安全文明校園創(chuàng)建活動工作格局要切實(shí)抓好安全文明校園創(chuàng)建活動，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識是關(guān)鍵，落實(shí)責(zé)任、完善制度是重點(diǎn)，為此，我們做好了以下工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織機(jī)構(gòu)，確保創(chuàng)建工作有序開展。在國家、省教育廳有關(guān)文件下發(fā)后，我局對文件精神進(jìn)行了層層傳達(dá)和學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會文件精神，把握創(chuàng)建目標(biāo)要求。為把該項(xiàng)工作落在實(shí)處，成立了由局黨委書記、局長任組長，常務(wù)局長任副組長，各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的“安全文明校園創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的日常工作和協(xié)調(diào)工作。
二是明確要求，制定工作，確保創(chuàng)建活動有章可循。根據(jù)xx市教育系統(tǒng)……
第三篇：構(gòu)建和諧校園精神文明建設(shè)工作總結(jié)
宣城市第二小學(xué)重建于1995年，位于宣城城南梅溪河畔梅溪路37號，是宣州區(qū)教育局直屬小學(xué)，規(guī)模為六年制30個教學(xué)班。學(xué)校占地16388平方米，總建筑面積5520平方米，建有教學(xué)樓、專業(yè)教學(xué)樓、綜合辦公樓、多媒體教室，形體訓(xùn)練大廳，學(xué)生宿舍，學(xué)生食堂，200米塑膠跑道，全民體育健身器材，玻璃鋼籃球場，校園環(huán)境優(yōu)美，教學(xué)設(shè)備齊全。學(xué)校創(chuàng)全市選聘教師先例，形成了一支年輕化、專業(yè)化的師資隊(duì)伍?，F(xiàn)有教職工84人，29個教學(xué)班，在校學(xué)生1998人。創(chuàng)辦十四年來，我校全面貫徹黨的教育方針，培養(yǎng)的學(xué)生在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上均學(xué)有所長，形成了“團(tuán)結(jié)、求真、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的校風(fēng)；“敬業(yè)、愛生、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)教”的教風(fēng)；“尊師、守紀(jì)、博學(xué)、善思”的學(xué)風(fēng)。逐步形成了自己的辦學(xué)特色，社會影響日益擴(kuò)大，是區(qū)級示范小學(xué)，多年類一直被命名為區(qū)級文明單位。
十四年來，我校精神文明創(chuàng)建工作以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指針，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)了教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和教師隊(duì)伍的思想道德建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，進(jìn)一步加強(qiáng)了小學(xué)生日常行為規(guī)范?；仡櫼荒陙淼奈拿鲃?chuàng)建工作主要有：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛宣傳，加強(qiáng)文明創(chuàng)建意識
學(xué)校要強(qiáng)化精神文明建設(shè)，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會中共中央關(guān)于精神文明建設(shè)的有關(guān)指示精神，領(lǐng)會xx同志“三個代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，物質(zhì)文明和精神文明一齊抓，強(qiáng)調(diào)精神文明建設(shè)事關(guān)建設(shè)有中國特色社會主義的大局，我們組織全體教工認(rèn)真學(xué)習(xí)座談體會，大家認(rèn)識到我們工作的好壞關(guān)系到千家萬戶，關(guān)系到少年兒童的健康成長，代表的是全體人民的.利益，校黨支部要求大家立足本職工作，做促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的模范，做精神文明的標(biāo)兵。
要做好精神文明建設(shè)工作，首先要宣傳到位，我們的做法是：（1）開展教育法律、法規(guī)宣傳活動，是完善社會主義法制的一個重要組成部。我們組織師生走上街頭宣傳，印發(fā)傳單，聘請法制副校長講課，對教職工進(jìn)行“五五”普法，開展“澆灌工程”活動，大力營造以法治教的良好局面。（2）學(xué)校還向教職工發(fā)放了“五五普法”讀本，將《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》《未成年人保護(hù)法》，新頒布的《義務(wù)教育法》，國家教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》打印出來，發(fā)放到教師手中，人手一份，把宣傳工作做到位。利用櫥窗、紅領(lǐng)巾廣播站、手抄報(bào)、黑板報(bào)、家長學(xué)校等各種形式宣傳精神建設(shè)的重要性，減負(fù)的意義，倡導(dǎo)學(xué)生說文明話、走文明路、做文明事、當(dāng)文明人。擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)了人們對文明創(chuàng)建的意識。
二、拓寬教育途徑，豐富教育載體
（1）強(qiáng)化教師職業(yè)道德建設(shè)。教師的天職是教書育人。我們以《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，完善教師考核制度，堅(jiān)持進(jìn)行師德考核、工作考核，評選“骨干教師”、“教壇新星”、“師德標(biāo)兵”、“模范教師”、“優(yōu)秀黨員”“五好家庭”等，造就以校為榮、立足崗位、比成績、比貢獻(xiàn)的氛圍，以推動學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。
（2）堅(jiān)持開展了繼續(xù)教育，加大校本培訓(xùn)力度。在教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我們采取了多種途徑，一是分大組（全校教師）和小組（年級組和教研組）進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，采取互相聽課、上公開課、到寧國、馬鞍山等地參觀觀摩，國慶期間，舉辦了農(nóng)遠(yuǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)班，通過這些活動，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平。在提高學(xué)歷層次教育中，我校83名專職教師中，已具有大專以上學(xué)歷的77人，占97%，現(xiàn)有30余人次正通過各種形式的學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高學(xué)歷層次。今年又有多人被評為區(qū)骨干教師，市教壇新星，4人被評為中學(xué)高級教師。
（3）堅(jiān)持把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置，制定了德育工作日常管理暫行規(guī)定，組織開展了小學(xué)生日常行為規(guī)范評估活動，爭創(chuàng)“合格學(xué)生”、“文明班級”，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育。a、“六·一”前夕，評選和表彰了省、地、市、校級三好學(xué)生、優(yōu)秀干部、優(yōu)秀少先隊(duì)員、優(yōu)秀特長生200余人。b、組織四年級學(xué)生清明節(jié)掃墓，對學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。c、在組織開展以迎奧運(yùn)為主題的愛國主義教育讀書活動；d、充分發(fā)揮少先隊(duì)組織和教育的功能，深化“雛鷹行動”，通過“手拉手”、“紅領(lǐng)巾一條街”、“文明監(jiān)督崗”等活動，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)，獲得鍛煉的機(jī)會，思想得到了凈化，涌現(xiàn)了無數(shù)的動人事例。我校少先隊(duì)的活動得到了社會的好評，也獲得地市各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，xx年被省教委、團(tuán)省委授予“省優(yōu)秀示范大隊(duì)部”。e、為使宣州城區(qū)環(huán)境美化綠化亮麗起來，我校學(xué)生利用星期日上街打掃衛(wèi)生，清理垃圾，幫助交警執(zhí)勤，為群眾做好事。今年被命名為市級“綠色學(xué)?！薄?/p>
（4）加強(qiáng)課外興趣小組活動，學(xué)校在原有活動科目的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大增添新的科目，現(xiàn)在已有電腦、足球、乒乓球、舞蹈、電子琴、象棋、科技等二十四個班隊(duì)，還成立了百人腰鼓隊(duì)，多種教育途徑提高了思想工作的實(shí)效。
（5）、多次觀看愛國主義影片，組織學(xué)生到博物館參觀海底世界、珍希動物展覽、少兒書畫展覽，開闊了學(xué)生的眼界，提高了鑒賞水平和創(chuàng)新能力。（6）各班以不同的形式開展活動，如講故事、一幫一、獻(xiàn)愛心、智力競賽、小型聯(lián)歡會，使學(xué)生各方面得到協(xié)調(diào)發(fā)展。
第四篇：小學(xué)創(chuàng)建安全文明校園工作總結(jié)
根據(jù)中央綜治委、教育部、公安部《關(guān)于在全國開展安全文明校園創(chuàng)建活動的通知》和xx年區(qū)綜治委、文明委的有關(guān)文件精神，我校黨政高度重視，深入開展了安全文明校園創(chuàng)建活動。
基本情況
宣城市第二小學(xué)建于1995年，位于宣城城南梅溪河畔，是宣州區(qū)教育局直屬小學(xué)，規(guī)模為六年制30個教學(xué)班。學(xué)校占地16388平方米，總建筑面積5520平方米，建有教學(xué)樓、專業(yè)教學(xué)樓、綜合辦公樓、多媒體教室，形體訓(xùn)練大廳及200米塑膠跑道，校園環(huán)境優(yōu)美，教學(xué)設(shè)備齊全。學(xué)校創(chuàng)全市選聘教師公開招考先例，形成一一支年輕化、專業(yè)化的師資隊(duì)伍。現(xiàn)有教職工83人，30個教學(xué)班，在校學(xué)生2038人。創(chuàng)辦十三年來，我校全面貫徹黨的教育方針，大力實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)的學(xué)生在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上均學(xué)有所長，形成了“團(tuán)結(jié)、求真、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的校風(fēng)；“敬業(yè)、愛生、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)教”的教風(fēng)；“尊師、守紀(jì)、博學(xué)、善思”的學(xué)風(fēng)。逐步形成了自己的辦學(xué)特色，社會影響日益擴(kuò)大。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，確實(shí)提高加強(qiáng)校園安全工作的緊迫感和責(zé)任感
營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人校園，既是我校“以人為本，求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”辦學(xué)理念的需要，又是實(shí)踐“三個代表”重要思想的需要，更是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的具體體現(xiàn)。xx年10月11日全國中小學(xué)及幼兒園安全工作電視電話會議及區(qū)教育局集中整治校園周邊治安環(huán)境動員大會之后，學(xué)校對全體教職工進(jìn)行會議精神的傳達(dá)，要求全體教職工牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，不僅要有安全意識，更要具備安全能力。同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育，結(jié)合“安全教育日”活動，學(xué)生自護(hù)自救安全防范周活動和國旗下講話等契機(jī)，提高學(xué)生的安全防范意識和自我保護(hù)的能力。結(jié)合宣區(qū)教69號《關(guān)于進(jìn)一步做好校園安全專項(xiàng)整治工作的通知》，區(qū)政府《宣州區(qū)中小學(xué)幼兒園及少年兒童安全管理專項(xiàng)整治行動方案》，等文件精神，針對安全問題，對體育器材設(shè)施、教學(xué)設(shè)施、建筑物等，進(jìn)行了全方位檢查，并利用寒暑假進(jìn)行了維修，對存在的安全隱患，如與精方制藥廠毗鄰圍墻這一隱患，多次與對方進(jìn)行了協(xié)商，現(xiàn)已基本達(dá)成消除安全隱患的協(xié)議。
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組與各處室和各班級簽訂安全責(zé)任書，明確了安全職責(zé)，抓好了校園內(nèi)部的安全工作。分管安全的副校長經(jīng)常與鰲峰辦事處和鰲峰派出所聯(lián)系，使得我校周邊治安環(huán)境得到較好的整治。
二、健全制度，強(qiáng)化責(zé)任，確實(shí)把學(xué)校安全管理工作落到實(shí)處。
制度健全：制定和完善校園安全文明建設(shè)管理的規(guī)章制度，是創(chuàng)建活動內(nèi)容之一，我校嚴(yán)格執(zhí)行校園準(zhǔn)入制度，規(guī)范日常管理；建立健全突發(fā)事件處置工作預(yù)警預(yù)案體系，落實(shí)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制；建立暢通的信息傳輸渠道和嚴(yán)格的信息上報(bào)機(jī)制，制定要害部位管理制度、危爆物品管理制度等內(nèi)部安全保衛(wèi)工作制度；嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)治安巡邏和巡查制度，建立健全校園安全文明建設(shè)工作責(zé)任追究機(jī)制。我校共制定各類安全制度8種。
責(zé)任落實(shí)：根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)；誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，學(xué)校各部門相繼與安全責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任書。與宣州區(qū)鰲峰辦事處簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，與校內(nèi)各部門簽訂水電安全管理責(zé)任書，財(cái)務(wù)安全管理責(zé)任書，班主任安全管理責(zé)任書，辦公室安全管理責(zé)任書，微機(jī)室管理責(zé)任書，食堂飲食衛(wèi)生安全責(zé)任書，年級組長安全責(zé)任書等8類。
措施具體：定期進(jìn)行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，制定“三定”方案，同時(shí)落實(shí)應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。
經(jīng)費(fèi)落實(shí)：在學(xué)?？焖侔l(fā)展中，我校在安全經(jīng)費(fèi)投入中每年都在增加，xx年年投入45000余元，占雜費(fèi)用總收入的15%以上，大大超過上級規(guī)定的5%的比例。專款專用，如維修屋頂，更新體育器材，添置新桌凳，照明設(shè)備的增添，校園文化建設(shè)，聘請專職的衛(wèi)生保潔人員，繳納區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)等等。
三、齊抓共管，群策群力，安全文明校園呈現(xiàn)蓬勃生機(jī)
在創(chuàng)建安全文明校園活動中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并進(jìn)一步加強(qiáng)管理，整治校園環(huán)境，學(xué)校生活區(qū)、教學(xué)區(qū)、運(yùn)動區(qū)整齊有序、環(huán)境優(yōu)美，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，學(xué)校管理方面的經(jīng)驗(yàn)也多次在會議上交流，多次接待兄弟學(xué)校的參觀考察。學(xué)校安全規(guī)章制度健全，管理系統(tǒng)嚴(yán)密，保衛(wèi)人員有高度的責(zé)任感，學(xué)校防范措施嚴(yán)格，使我校的創(chuàng)建安全文明校園活動工作取得了可喜的成績。我校一直是區(qū)級文明單位，市安全文明校園，宣城市交通安全示范學(xué)校，宣城市衛(wèi)生學(xué)校，安徽省青少年道德教育示范學(xué)校，歷年區(qū)教育系統(tǒng)安全量化考核中獲得優(yōu)秀。
我們將繼續(xù)努力，保持全體師生零犯罪記錄，并充分利用創(chuàng)建安全文明校園活動的契機(jī)，把我校社會治安綜合治理工作推上一個新臺階。
文明餐廳活動總結(jié)篇六
創(chuàng)建“省級文明校園”關(guān)系著我校每一個師生，因此，為了配合學(xué)校開展這項(xiàng)工作，我們工程0901班開展了“我為創(chuàng)文明校園做貢獻(xiàn)”的實(shí)踐活動。目的是要號召我校全體師生動員起來，把我校構(gòu)建成一個真正意義上的“省級文明校園”。
道德統(tǒng)領(lǐng)言行，文明體現(xiàn)素質(zhì)，全校師生齊心協(xié)力，努力創(chuàng)建“文明校園”。
20xx年，11月10日下午。
工程0901班同學(xué)在班委的帶領(lǐng)下對1號教學(xué)樓的工程制圖室進(jìn)行一次全面徹底的大掃。
這次活動開展收效甚好，經(jīng)過同學(xué)們一個多小時(shí)熱情而又細(xì)心的打掃，制圖室煥然一新，為學(xué)校創(chuàng)建省級“文明校園”增添了一道色彩。
文明餐廳活動總結(jié)篇七
為提高我公司餐飲從業(yè)人員消防知識，切實(shí)做好消防安全工作，20xx年11月4日下午2點(diǎn)，總經(jīng)理工作部為餐廳所有服務(wù)人員及廚師舉辦了一次消防安全知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)我部門特別邀請安全監(jiān)察部楊工、呂工主持。
在培訓(xùn)課堂上，楊工、呂工通過生動的案例，條理清晰地從四個方面進(jìn)行了詳細(xì)講解：
1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識的重要性;。
2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防知識的必要性;。
3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;。
4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時(shí)機(jī)和方法。他重點(diǎn)講授了火場逃生知識，并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。
理論講解后，參與培訓(xùn)的全體員工在呂工的帶領(lǐng)下進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)操演練。通過實(shí)際操練，員工的火災(zāi)防控能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力都有了更進(jìn)一步的提高。此次消防安全培訓(xùn)課程用時(shí)120分鐘。由于采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式，員工們紛紛表示自己不僅提高了自救自防的能力，而且安全防火意識上也得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
文明餐廳活動總結(jié)篇八
20xx年，縣文明辦發(fā)文要求成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將這項(xiàng)工作創(chuàng)建文明單位、樹立良好對外形象的重要措施。一年來，我局組建了內(nèi)部的志愿者隊(duì)伍，在縣文明辦的指導(dǎo)幫助下，共計(jì)播發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)了1000余條微博，200余篇博客，100余條網(wǎng)絡(luò)宣傳信息，同時(shí)積極參與文明辦開展的各項(xiàng)專項(xiàng)行動，基本完成了文明辦交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)工作內(nèi)容較為分散，工作量較大，統(tǒng)一開展較困難，分析研究后，決定借鑒信息宣傳工作經(jīng)驗(yàn)，以信息宣傳隊(duì)伍為依托，每個月設(shè)置一個更新指標(biāo)，各項(xiàng)專項(xiàng)活動以及統(tǒng)籌工作。但實(shí)踐了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，雖然均能完成指標(biāo)，但這種分散的以完成指標(biāo)為導(dǎo)向的工作模式人力浪費(fèi)嚴(yán)重，而工作成效并不凸現(xiàn)。我們于今年開始改走了志愿參與路線，按照自愿承擔(dān)原則，根據(jù)報(bào)名情況，組建了我關(guān)的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍，并進(jìn)行了內(nèi)部分工，明確工作職責(zé)，確保工作有序平穩(wěn)開展。志愿者參與的積極性和主動性都很高，工作模式改變之后，成效較為凸顯。
最初開展這項(xiàng)工作的時(shí)候也比較盲目，不能很好的把握網(wǎng)絡(luò)文明傳播的工作內(nèi)涵，一般就是看到一些比較積極向上、有啟發(fā)意義的文章或者一些好人好事就進(jìn)行轉(zhuǎn)載。文明的內(nèi)涵很寬泛，社會主義核心價(jià)值體系也滲透于日常生活的各個角落，與其漫無目的的隨機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)或者評論，還不如設(shè)置一個宣傳重點(diǎn)，這樣既有利于收集資料、撰寫評論，也可體提高博客、微博內(nèi)容的可看性。網(wǎng)絡(luò)文明傳播主要，著力于記錄襄城縣的美好、文明、向善的一面，同時(shí)也轉(zhuǎn)載一些外地城市出色的文明創(chuàng)建工作，嘗試著能為文明城市創(chuàng)建添磚加瓦。將文明的思想融入到微博、博客的文字中去，這樣才能真正起到傳播文明的作用，通過不斷創(chuàng)新工作形式，提升工作成效。
一是緊貼十八屆三中、四中、五中全會精神，圍繞建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系，大力傳播道德精神，大力弘揚(yáng)道德文化，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在精神文明創(chuàng)建中的作用，加強(qiáng)網(wǎng)上道德陣地建設(shè)；二是緊貼老百姓，網(wǎng)絡(luò)志愿者應(yīng)緊貼老百姓實(shí)際需求，用老百姓的語言說老百姓想說的話，匯聚社情，聚集民意，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)道德文明傳播。
文明餐廳活動總結(jié)篇九
群眾文化活動是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，多年來，我們把豐富群眾文化生活，營造積極健康向上的文化氛圍作為精神文明創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，從我縣少數(shù)民族群眾喜愛歌舞、能歌善舞的實(shí)際出發(fā)，積極引導(dǎo)群眾開展豐富多彩的群眾性文化活動，不斷滿足群眾的精神文化需求，推動社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、校園文化、廣場文化和家庭文化向積極健康向上的方向發(fā)展。隨著文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的日益改善，以縣城為中心，以節(jié)日為重點(diǎn)，以節(jié)慶文化、社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、校園文化、廣場文化為載體的城鄉(xiāng)群眾性文化活動常年開展，走出了一條縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)動，寓教于樂，有地方特色的群眾性文化活動的新路子，全縣群眾性文化活動蓬勃發(fā)展。老、中、青和各民族文藝隊(duì)、各民族打歌隊(duì)等不斷涌現(xiàn)，不斷豐富發(fā)展，在繼承傳統(tǒng)民風(fēng)民俗的同時(shí)表演現(xiàn)代歌舞節(jié)目，豐富了群眾的文化生活。群眾性文化活動的廣泛開展，猶如磁鐵一樣吸引廣大群眾踴躍參與和觀看，成為溝通民情，鼓舞民氣的'橋梁和紐帶，營造了科學(xué)文明的良好氛圍。特別是近幾年來這些以人為本的群眾性文化活動，猶如“潤物細(xì)無聲”的春雨將文明的種子灑進(jìn)了千家萬戶，豐富和活躍了群眾的精神文化生活。
經(jīng)過20年的努力，**彝族自治縣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動形成了點(diǎn)、線、面相結(jié)合的工作格局，城鄉(xiāng)文明程度提高到了一個前所未有的水平，人民群眾的素質(zhì)顯著提高，精神面貌煥然一新，全社會形成了“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的良好社會氛圍。
文明餐廳活動總結(jié)篇十
昨日，全省“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行，我省獲得20xx—20xx年度“全國青年文明號”稱號的單位參加了集體授牌。
據(jù)悉，“青年文明號開放周”期間將開展公益實(shí)踐活動，邀請服務(wù)對象、社會監(jiān)督員等走進(jìn)青年文明號集體，開展崗位體驗(yàn)、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動。青年文明號集體將走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、園區(qū)等，開展便民服務(wù)、法律援助、知識普及、文明倡導(dǎo)等活動，在為民服務(wù)的.示范行動中傳播職業(yè)先進(jìn)理念。
我省共有31家單位獲得20xx—20xx年度“全國青年文明號”稱號?！扒嗄晡拿魈枴笔且郧嗄隇橹黧w，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。此次我省被命名的青年集體來自機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等不同領(lǐng)域，工作在服務(wù)群眾、行政執(zhí)法、研發(fā)制造、研究決策的第一線，將“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的理念融入到工作中，在攻堅(jiān)克難中展現(xiàn)青春風(fēng)采，在改革創(chuàng)新中貢獻(xiàn)了智慧力量。
文明餐廳活動總結(jié)篇十一
在新學(xué)期開始之際，根據(jù)上級文件精神和輔導(dǎo)站的具體要求，在我校大隊(duì)部的號召下，學(xué)校啟動了主題教育為“文明伴我行”的“文明禮貌月”活動，重點(diǎn)開展了“文明在我話語中”、“文明在我行進(jìn)中”、“文明在我環(huán)境中”等文明教育活動?！拔拿髟谖以捳Z中”。倡導(dǎo)學(xué)生在人際交往中使用文明用語“謝謝”等，正確使用稱呼，見面問好，進(jìn)辦公室、教室（上課）要喊“報(bào)告”等，營造文明禮貌的濃厚氛圍?！拔拿髟谖倚羞M(jìn)中”。確定正確的“坐、立、走”姿勢，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守交通法規(guī)，做到文明行走，文明乘車，形成良好的公共文明秩序?！拔拿髟谖噎h(huán)境中”，即結(jié)合學(xué)校實(shí)行的“一人一崗”衛(wèi)生制度，引導(dǎo)學(xué)生在校園、上學(xué)放學(xué)的路上、村莊等公共場所自覺保持環(huán)境衛(wèi)生，共同美化家園，培育人人遵守公德的良好風(fēng)尚?，F(xiàn)將“文明禮貌月”活動總結(jié)如下：
我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開展“文明禮貌月”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全校師生的文明禮貌意識，加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，增強(qiáng)了學(xué)生文明意識，促使學(xué)生逐步養(yǎng)成了文明習(xí)慣，樹立了高雅文明的學(xué)生形象，努力營造了校園美麗、清潔、和諧的育人環(huán)境，各方面都呈現(xiàn)出一些可喜的變化。
學(xué)校充分發(fā)揮少先隊(duì)和班級的職能作用，以建設(shè)“文明伴我行”為主題，營造了濃郁的宣傳教育氛圍。通過國旗下講話、少先隊(duì)活動、主題班會活動等多種形式，使全體學(xué)生認(rèn)識到了良好習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。學(xué)校以文明禮貌活動月為教育契機(jī)，在全體學(xué)生中進(jìn)行了文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成教育、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育和遵規(guī)守紀(jì)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，還結(jié)合班級、學(xué)生實(shí)際情況開展了討論會、主題班會，對學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的促進(jìn)作用。
文明禮貌月活動開展以來，各班積極開展“學(xué)雷鋒、見行動，告別不良行為，我為學(xué)校添光彩”大做好人好事活動。校園內(nèi)好人好事層出不窮，校園內(nèi)有不少拾金不昧、助人為樂、等好人好事層出不窮。還有不少同學(xué)積極為學(xué)校、班級服務(wù)，遇到校園內(nèi)不凈處主動打掃，看見紙屑彎腰拾起。通過大做好人好事，讓我們真情實(shí)意地回報(bào)社會，回報(bào)身邊關(guān)心我們的人。
首先，各校開展了《規(guī)范》、《守則》人人會說、會背、會用“三會”達(dá)標(biāo)活動。要求各班學(xué)生課前背一條，組與組比、人與人比。其次，各校利用隊(duì)會課進(jìn)行以文明禮貌、養(yǎng)成教育為主題的教育活動。我校全校舉行了“文明禮儀伴我行”主題教育活動課。第三，利用三八婦女節(jié)對學(xué)生進(jìn)行感恩教育。各年級開展了我為媽媽送禮物、我?guī)蛬寢屪黾覄?wù)、我為媽媽獻(xiàn)首歌等不同形式的主題教育。第四，為豐富學(xué)生的德育實(shí)踐活動，讓學(xué)雷鋒活動走進(jìn)校園活動，在各班的組織下，同學(xué)們開展“學(xué)雷鋒”的體驗(yàn)活動，高年級學(xué)生為低年級學(xué)生打掃衛(wèi)生，清除宿舍垃圾，受到各教師和家長一致好評。
各班組織全體學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，規(guī)范要求學(xué)生的言行。同時(shí)，各校班都進(jìn)行了養(yǎng)成教育，配合文明禮貌月的展開，杜絕遲到早退和亂扔的現(xiàn)象，對學(xué)生留長發(fā)、戴首飾的不良習(xí)慣進(jìn)行了糾正，對亂踏花木、亂扔垃圾的同學(xué)進(jìn)行了批評教育，統(tǒng)一要求佩戴紅領(lǐng)巾，養(yǎng)成積極向上的精神風(fēng)貌和文明習(xí)慣。
小學(xué)生文明禮貌養(yǎng)成教育是一項(xiàng)長期的工作，通過這次文明禮貌月活動，校園文明之風(fēng)逐步盛行，學(xué)生行為習(xí)慣明顯好轉(zhuǎn)，為進(jìn)一步鞏固文明禮貌月的成果，由少先隊(duì)大隊(duì)部牽頭，各班積極總結(jié)，我校將在六一節(jié)前召開了文明禮貌活動月工作匯報(bào)會，樹立典型，表彰先進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將文明禮貌養(yǎng)成教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐校園。
文明餐廳活動總結(jié)篇十二
一學(xué)期來，我校扎實(shí)開展師生文明禮儀教育，使我班學(xué)生養(yǎng)成更好的文明禮貌習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開始，從禮節(jié)規(guī)范入手，從實(shí)際出發(fā)，從我做起，從現(xiàn)在做起，切實(shí)提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性。通過學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實(shí)踐禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我班德育教育工作水平。
我班在開學(xué)初以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范、小學(xué)生禮儀規(guī)范手冊”為教育讀本，扎實(shí)開展各類教育活動，從“坐、站、行”、排隊(duì)出教室、禮貌用語、行為習(xí)慣、放學(xué)路隊(duì)等入手，通過規(guī)范的指導(dǎo)和訓(xùn)練，養(yǎng)成文明的舉止。通過班會課和晨會，讓學(xué)生了解、掌握禮儀知識與技能，從認(rèn)知上形成禮儀意識和習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生知禮、行禮、守禮，形成學(xué)生高尚、文明的道德品質(zhì)。
利用升旗儀式，黑板報(bào)等宣傳渠道進(jìn)行宣傳，讓學(xué)生了解活動的意義和目的，自覺地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。
以身作則、為人師表形容的是教師示范、榜樣作用。學(xué)期初，教導(dǎo)處組織我們學(xué)習(xí)“金正昆教授的教師禮儀講座”，我們在教學(xué)中規(guī)范自己的言行，給學(xué)生起到良好的示范、榜樣作用。學(xué)生利用班會學(xué)習(xí)“學(xué)生基本禮儀”和六一集會等方面的禮儀教育。
以“文明禮儀伴我行”為主題，以開展禮儀、禮貌、禮節(jié)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點(diǎn)內(nèi)容；以“唱響國歌、遵守規(guī)則”為突破口，著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì)，把“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育實(shí)踐活動作為禮儀教育的重要內(nèi)容來抓，從小處入手，從學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)校園禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。
文明餐廳活動總結(jié)篇十三
為了全面提高學(xué)生的文明道德修養(yǎng)，我校開展了“文明禮儀伴我行”活動，舉行了豐富多采的文明禮儀教育活動。一個學(xué)年來，我校的文明禮儀教育活動取得了豐碩的成果。
一、積極行動，整體參與。
本次“文明禮儀伴我行”主題教育活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全校老師，特別是各班主任認(rèn)真對待，積極行動，狠抓落實(shí)。學(xué)校制定了活動實(shí)施方案，評選出了一批“道德禮儀之星”。各個班級圍繞主題，積極創(chuàng)設(shè)載體，深入開展宣傳教育和實(shí)踐活動，全校同學(xué)認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀，注意從身邊的小事做起，做到學(xué)有所得，學(xué)以致用。
二、內(nèi)容豐富，實(shí)效性強(qiáng)。
“文明禮儀伴我行”主題教育活動期間，我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育實(shí)踐活動。
1．活動啟動時(shí)，學(xué)校陸校長在升旗儀式上作了題為“做文明的北小學(xué)生”的國旗下講話，對全校同學(xué)明確提出了講文明，懂禮貌的要求，為把自己培養(yǎng)成文明守紀(jì)、道德高尚的人應(yīng)從小事做起，從身邊的點(diǎn)滴做起，號召全校學(xué)生做一名文明的北小人；9月份吳紅霞老師再次作題為“文明禮儀在校園”
的國旗下講話，要求同學(xué)們說話文明，舉止文明，共同營造文明校園。
2．各班召開班會，制定班級“文明宣言”或“文明公約”，并張貼在教室，以時(shí)刻提醒學(xué)生，做一個文明人。
3．各班開展了“文明禮儀”主題班會。特別是六（6）班王鑫老師主持開展的《情系奧運(yùn)，文明禮儀伴我行》主題班會課、五（7）班洪雯雯老師主持開展的《文明守信在我心》班會課，二（5）班、三（4）班、四（6）班、五（4）班的主題班會課，更是以生動活潑、現(xiàn)身說法的形式實(shí)踐著文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)同學(xué)自我教育，在學(xué)中做，從做中學(xué)。
4．各班出版了“文明禮儀”專題板報(bào)。一（8）班、二（6）班、三（2）班、四（1）班等班級宣傳活動內(nèi)容豐富，主題突出，使廣大同學(xué)重視講究文明禮儀，注重樹立典型，發(fā)揮榜樣作用。
5．為推進(jìn)文明禮儀教育，并力爭實(shí)效，6月份，各中隊(duì)在民主評議的基礎(chǔ)上評選“道德禮儀之星”，上報(bào)2名候選人上報(bào)少先隊(duì)部，最終評選出45名學(xué)?！暗赖露Y儀之星”，學(xué)校給他們發(fā)放了獎狀，為全校學(xué)生樹立了榜樣和模范。本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)評選新一屆的“道德禮儀之星”，各中隊(duì)正在評選之中。
三、規(guī)范了文明言行，增強(qiáng)了自主能力。
本次“文明禮儀伴我行”主題教育活動，組織開展了一系列源自學(xué)生實(shí)際，切合學(xué)生實(shí)際的活動，通過形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，充分培養(yǎng)了廣大同學(xué)的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行，逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體，落落大方，又文明、規(guī)范，“文明禮儀伴我行”主題教育活動基本達(dá)到了預(yù)期的目的。
在充分肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到，隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。希望各個班級以文明禮儀活動為契機(jī)，繼續(xù)創(chuàng)設(shè)載體，教育和引導(dǎo)全校同學(xué)進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識內(nèi)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
文明餐廳活動總結(jié)篇十四
其次是促銷活動熱鬧就行、人多就可以，這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶，發(fā)展新客戶”，餐飲行業(yè)有句話俗話，是這樣說的“寧要一個客戶吃一千次，不要一個客戶吃一次?！碧貏e是在促銷時(shí)，更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務(wù)等等餐飲促銷策劃要抓住時(shí)機(jī)，選好主題、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn)，這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動舉辦不要太頻繁，但是要有意義，要能抓住消費(fèi)者的心。
每一個節(jié)日的到來，餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃，這里我就把2014xx國慶節(jié)期間酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動!一活動主題：“慶七天樂，優(yōu)惠、美味等你來”
二活動時(shí)間：10月01日~10月07日。
三，活動目的(提升客單價(jià)，促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)。
五，介紹活動，活動日期及商品活動。
六，氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置：入口展板，活動現(xiàn)場的氣氛營造，店內(nèi)海報(bào)。
七，活動執(zhí)行與分工：企劃部：負(fù)責(zé)活動宣傳，策劃，操作與跟進(jìn)。采購部：負(fù)責(zé)商品的組織，到位。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)資金到位。店長：活動操作的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
食品促銷內(nèi)容：
1。菜式，餐廳促銷，很多商家會推出相應(yīng)的套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費(fèi)者選擇。
2。制作：讓消費(fèi)者參與到整個制作過程中，更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。
3。觀賞：在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費(fèi)者的注意力，也為餐廳增加無形招牌。
4。價(jià)格：通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者，不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌。
5。贈品：提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費(fèi)者，比如說提前預(yù)訂可以得到贈品，消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈品，贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
熱情服務(wù)促銷。
服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時(shí)如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”，同時(shí)引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然，主動招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會引起顧客反感，避而遠(yuǎn)之。
服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌，如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等，以便向客人作及時(shí)介紹，或當(dāng)客人詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
服務(wù)技巧促銷。
服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動向客人提供多種建議，促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料，一般可采用以下辦法：
形象解剖法：服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí)，把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn)，用描述性的語言加以具體化，使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲，達(dá)到促銷的目的。
解釋技術(shù)法：通過與消費(fèi)者的友好辯論、解釋，消除其對菜肴的疑義。
加碼技術(shù)法：對一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn)，服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn)，給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
加法技術(shù)法：把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào)，讓消費(fèi)者形成深刻的印象，從而產(chǎn)生購買的欲望。
除法技術(shù)法：于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會產(chǎn)生疑慮，服務(wù)員應(yīng)耐心解釋，這樣會使客人覺得不貴，從而產(chǎn)生購買欲望。
提供兩種可能法：針對有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn)，供客人挑選，由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法：即借助社會上有地位的知名人士對某菜點(diǎn)的評價(jià)，來證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理，值得購買。
代客下決心法：當(dāng)客人想點(diǎn)菜，但或多或少還有點(diǎn)猶豫，下不了決心，服務(wù)員可說：先生，這道菜我會關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn)，保您滿意，等等。
利用客人之間矛盾法：餐的二位客人，其中一位想點(diǎn)這道菜，另一位卻不想點(diǎn)，服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見，贊同他的觀點(diǎn)，使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購買的目的。
文明餐廳活動總結(jié)篇十五
根據(jù)中央文明辦《關(guān)于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍的通知》要求以及省、市、區(qū)文明辦志愿者服務(wù)活動的工作部署，今年8月份，集團(tuán)廣泛開展了網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)活動，在集團(tuán)掀起了網(wǎng)絡(luò)文明傳播新風(fēng)，開啟了網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)新篇章。
集團(tuán)成立由黨工辦組織的網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作組，負(fù)責(zé)集團(tuán)文明傳播志愿者隊(duì)伍的組織管理和活動開展，指導(dǎo)協(xié)調(diào)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作。按照政治信念強(qiáng)、法紀(jì)意識強(qiáng)、熱心精神文明建設(shè)、熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作、具備良好的思想文化素質(zhì)和文字組織能力的綜合條件要求，從集團(tuán)選拔招募志愿者54人，迅速組建網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍。并將把網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作納入考核。各部門按照文件要求，積極報(bào)名，大力擁護(hù)活動開展，為我市精神文明建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，由品牌管理部聘請聯(lián)縱智達(dá)的專家壽治國給志愿者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播多次專題培訓(xùn)，對志愿者從網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和技術(shù)實(shí)踐兩方面進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作交流，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，集團(tuán)組建了網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者服務(wù)群，并在群內(nèi)開展工作。截止目前，均已開通了騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪等博客和微博，關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，監(jiān)督各網(wǎng)站論壇熱點(diǎn)話題，正確引導(dǎo)言論導(dǎo)向，轉(zhuǎn)發(fā)、編發(fā)文章多篇，贊揚(yáng)身邊好人好事，形成了良好的網(wǎng)絡(luò)文明氛圍。
為推動網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者服務(wù)工作深入開展，由編輯部根據(jù)工作量和完成質(zhì)量情況進(jìn)行評優(yōu)，并召開表彰總結(jié)會，交流工作經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)典型。
開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者服務(wù)活動是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)日益成為思想文化傳播的重要渠道和精神文明建設(shè)的重要陣地的社會形勢，是改進(jìn)創(chuàng)新精神文明建設(shè)工作的重要舉措。
今年以來，在網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者服務(wù)方面，志愿者隊(duì)伍積極行動，協(xié)助各網(wǎng)站負(fù)責(zé)人監(jiān)督熱點(diǎn)話題，引導(dǎo)言論導(dǎo)向，揭發(fā)惡意誹謗言論，宣傳網(wǎng)絡(luò)文明，得到了各個網(wǎng)站和眾多網(wǎng)友的支持。下一步，我們將繼續(xù)壯大志愿者隊(duì)伍，繼續(xù)加強(qiáng)組織建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)志愿者素質(zhì)培訓(xùn)，從多層次多角度將志愿者服務(wù)的成果最大化。
文明餐廳活動總結(jié)篇十六
2、如何寫營銷計(jì)劃書。
制定方案是為了細(xì)分市場，進(jìn)行市場定位，預(yù)測市場規(guī)模及計(jì)劃每個細(xì)分市場中可獲得的市場份額。
第一，設(shè)定營銷目標(biāo)，
第二，制定營銷計(jì)劃，
第三，控制實(shí)施整體營銷方案。
3、如何制定營銷計(jì)劃書。
您是否為推出來的營銷計(jì)劃達(dá)不到預(yù)期的效果而煩惱？或是在為某樣產(chǎn)品推出而無處下手寫營銷計(jì)劃？您了解營銷計(jì)劃設(shè)計(jì)的步驟與過程嗎？本資料為您詳細(xì)介紹如何寫營銷計(jì)劃。
在新的一年將要來臨之際，公司也有了新的銷售目標(biāo)，根據(jù)我部門目前的狀況和發(fā)展目標(biāo)，制定了以下工作計(jì)劃：
市場分析：民以食為天，中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點(diǎn)，現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個發(fā)展的高峰期，市場潛力很大，前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕，紛紛擠進(jìn)了這個行業(yè)。網(wǎng)在xx年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領(lǐng)了部分市場，他們主要是依靠訂餐來獲取利潤，但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制；網(wǎng)一直做的很是低調(diào)，目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作；xx年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動的網(wǎng)，這個網(wǎng)站籌備了近一年時(shí)間，目標(biāo)是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng)，這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士，掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源，另外他們的資金來源是xx集團(tuán)。在平媒方面，在xx年提高了整體的廣告價(jià)格，運(yùn)營模式保持不變；依托省餐飲烹飪協(xié)會，但經(jīng)營狀況一直不是很好，發(fā)行量也很少；是xx集團(tuán)自己的一份媒體，但給與的資金支持是一年，從5月份開始要進(jìn)入自負(fù)盈虧狀態(tài)，雖然他們有xx集團(tuán)的資源支持，但編輯部的人員都是從媒體去的，缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運(yùn)營人才；出了幾期之后，經(jīng)營比較困難，主要原因是他們的團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè)，主編在行業(yè)的名聲也不太好；一直以來做的比較低調(diào)，在經(jīng)營上主要依靠xx集團(tuán)的支持，也算是一個內(nèi)刊。
我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢，對于我們以后的長遠(yuǎn)發(fā)展很有幫助，現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經(jīng)營這塊；雜志雖然是個新平臺，新的挑戰(zhàn)才更有意義，目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源，并確定了幾個合作伙伴。根據(jù)以上情況，-xx年計(jì)劃主抓以下三項(xiàng)工作：
一、銷售業(yè)績。
年計(jì)劃銷售金額80萬元。
根據(jù)年銷任務(wù)，分解到每個季度，每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計(jì)劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及個人，完成各個時(shí)段的銷售任務(wù)，
銷售工作計(jì)劃。
《餐飲銷售。
工作計(jì)劃范文。
》。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對性活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大客戶廣告投放。
刊物銷售目標(biāo)60萬。網(wǎng)站20萬。
刊物廣告銷售30萬，是按照每月3萬元的銷售金額計(jì)算的，需要完成一個封面（10000元）10個彩版內(nèi)頁（20xx0元）；其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費(fèi)計(jì)劃收取目標(biāo)為20萬，其他版面合作銷售為10萬元，目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購。
第一季度：理事單位10萬。dm廣告收入5萬，網(wǎng)站廣告收入2萬。
第二極度：廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游；六月主要來源于休閑、旅游；組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入4萬。
第三季度：廣告收入9萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗寓旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動，網(wǎng)站廣告收入8萬。
第四季度：廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬。
網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告，另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
根據(jù)部門發(fā)展需求，計(jì)劃招聘以下員工：
1、文字編輯一名：負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作。
2、美術(shù)編輯一名：負(fù)責(zé)刊物排版、后期制作、廣告設(shè)計(jì)等美工類工作。
團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個步驟進(jìn)行：
1、對新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理，刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執(zhí)行辦法：用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。
2、對于保留下來的人員進(jìn)行公司經(jīng)營理念灌輸，重點(diǎn)培養(yǎng)其銷售能力。
培養(yǎng)新進(jìn)銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨(dú)立維護(hù)。想要開發(fā)新客戶，就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌鲞M(jìn)行有效的維護(hù)，只有這樣才能有更多的時(shí)間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時(shí)間對新入職員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選，確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點(diǎn)培訓(xùn)廣告銷售，全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
3、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換，擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。
二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。
4、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)表。
對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅(jiān)持周工作例會，隨訪輔導(dǎo)，述職談話，報(bào)表管理等工作；保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通，針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎勵制度，全力打造一個快速反應(yīng)、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
三、其他外聯(lián)活動。
1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來，更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時(shí)候，將會以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，將會詳細(xì)的說明拜訪對方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù)，拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的，具體的時(shí)間地點(diǎn)等等。此項(xiàng)工作每個業(yè)務(wù)人員都必須要做。
2、在日常工作中要時(shí)時(shí)的了解競爭對手的情況，了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題，針對競爭對手的情況在適當(dāng)必要的時(shí)候拿出我們的方案給予有力的還擊，做到知己知必。
3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求，根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳，樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等，做到全方位服務(wù)客戶。
4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動，依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢媒體，借助其廣闊的資源優(yōu)勢，快速打造和樹立我們的品牌形象。
以上是我部門在-xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)績。
一、履行職責(zé)情況。
主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)酒店的營銷工作?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上。
從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來于、等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制。
前期，餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
4、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、抓團(tuán)隊(duì)用餐。
利用每周六、日、一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
二、未來努力方向。
在工作中深感自己的不足，今后我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
根據(jù)本案提供的介紹，前期的經(jīng)營狀況良好，說明本店還是具備一定的競爭實(shí)力，菜品方面還是適應(yīng)當(dāng)?shù)厝丝谖兜?，但是今年的狀況不好，原因自然很多種，從自身出發(fā)，重新去吊起新老客戶的胃口才是上策，因此本案力從實(shí)際出發(fā)，起到一定的實(shí)踐作用。
一、營銷策略。
1.建立會員制。
老顧客是餐飲中的主流消費(fèi)群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機(jī)制：
（1）消費(fèi)滿xx元即可辦會員卡一張，每次用餐可以享受9.x折，并獲贈xx積分；
（2）當(dāng)積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優(yōu)惠；
（3）當(dāng)升級卡積分滿xxx，即可兌換卡，享受7.x折優(yōu)惠。
2.每周一款特價(jià)菜。
以周為單位，提供一款時(shí)令特價(jià)菜，或者是幾個菜品，由顧客任選其一。
3.代金、折扣券。
以餐飲常用的代金券、折扣券作為用餐后的贈券，吸引客戶再次來店。
4.贈品。
利用節(jié)假日的促銷節(jié)點(diǎn)，用餐xx元以上贈送不同價(jià)位精美禮品。
5.抽獎。
抽獎一直是商家屢試不爽的促銷良策，可以將抽獎作為主力營銷方案加以推廣。
6.服務(wù)品質(zhì)。
通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升，讓顧客充分體驗(yàn)到賓至如歸，服務(wù)上的細(xì)節(jié)：
（1）入店。
問候語。
；
（2）用餐時(shí)溫馨提醒；
（3）對菜品的了如指掌；
（4）茶水、飲料的送達(dá)及時(shí)；
7.免費(fèi)品嘗。
新款新品為客戶供免費(fèi)品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費(fèi)或折扣力度大的菜品。
二、促銷執(zhí)行。
以抽獎形式貫穿全年，并配合其他促銷活動。
1.元旦。
活動時(shí)間：3天。
活動內(nèi)容：消費(fèi)即可參加抽獎，即開型抽獎，獎品設(shè)置不同額度代金券。
2.春節(jié)、情人節(jié)。
活動時(shí)間：春節(jié)前半個月。
活動內(nèi)容：
（2）團(tuán)圓套餐，預(yù)訂春節(jié)團(tuán)圓餐可享9折優(yōu)惠。
3.3.15會員饕餮日。
活動時(shí)間：3天。
活動內(nèi)容：推出新菜品，卡會員可免費(fèi)試吃，并推出同樣免費(fèi)的幾款特色菜。
4.店慶日。
活動時(shí)間：15天，
活動內(nèi)容：日日幸運(yùn)大抽獎，累計(jì)xxx元，獲獎券一張，填寫抽獎券，當(dāng)日開獎當(dāng)日公布。
5.五一。
活動時(shí)間：3天。
活動內(nèi)容：消費(fèi)xx元以上，天天一款半價(jià)菜。
6.6.1。
活動時(shí)間：3天。
活動內(nèi)容：8折家庭餐，贈送兒童毛絨玩具一個。
7.母親節(jié)。
活動時(shí)間：3天。
活動內(nèi)容：免餐位費(fèi)，送滋補(bǔ)湯，送精美禮品。
8.父親節(jié)。
活動時(shí)間：3天。
活動內(nèi)容：免餐位費(fèi)，送禮品。
9.端午節(jié)。
活動時(shí)間：3天。
活動內(nèi)容：扎啤免費(fèi)，每人限一杯，送粽子。
10.七夕節(jié)。
活動時(shí)間：3天。
活動內(nèi)容：情人用餐，贈菜品，贈情侶照。
11.中秋節(jié)。
活動時(shí)間：3天。
活動內(nèi)容：會員消費(fèi)200元贈禮盒月餅，抽獎。
12.十一10天，天天半價(jià)菜，優(yōu)惠正當(dāng)時(shí)。
活動時(shí)間：3天。
活動內(nèi)容：第天提供一款半價(jià)菜，并作特色主打菜，新品推出，時(shí)令鮮菜。
12.圣誕節(jié)。
活動時(shí)間：3天。
活動內(nèi)容：
（2）來店即送平安果。
三、推廣渠道。
1.發(fā)傳單。
每周末，印制類似于kfc那樣的紙質(zhì)優(yōu)惠券，在城市的繁華區(qū)發(fā)放。
2.美食雜志，企業(yè)內(nèi)刊優(yōu)惠券。
（2）選擇一些大的企業(yè)內(nèi)部發(fā)行的集團(tuán)報(bào)借助相應(yīng)的版面，促銷信息的宣傳，并贈送內(nèi)部員工一定數(shù)量的會員卡。
3.站，上優(yōu)惠券。
組建自身的站，在上發(fā)布相的優(yōu)惠券及促銷信息，并和相應(yīng)企業(yè)商家建立絡(luò)平臺，資源共享。
4.特約商戶（或12580）。
與當(dāng)?shù)氐牡奶柎a百事通建立商家合作，使顧客能在第一時(shí)間內(nèi)了解到店內(nèi)活動信息。
5.短息平臺。
通過短息方式，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時(shí)的促銷信息。
文明餐廳活動總結(jié)篇十七
制定方案是為了細(xì)分市場，進(jìn)行市場定位，預(yù)測市場規(guī)模及計(jì)劃每個細(xì)分市場中可獲得的市場份額。
第一，設(shè)定營銷目標(biāo)，
第二，制定營銷計(jì)劃，
第三，控制實(shí)施整體營銷方案。
3、如何制定營銷計(jì)劃書。
您是否為推出來的營銷計(jì)劃達(dá)不到預(yù)期的效果而煩惱？或是在為某樣產(chǎn)品推出而無處下手寫營銷計(jì)劃？您了解營銷計(jì)劃設(shè)計(jì)的步驟與過程嗎？本資料為您詳細(xì)介紹如何寫營銷計(jì)劃。
在新的一年將要來臨之際，公司也有了新的銷售目標(biāo)，根據(jù)我部門目前的狀況和發(fā)展目標(biāo)，制定了以下工作計(jì)劃：
市場分析：民以食為天，中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點(diǎn)，現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個發(fā)展的高峰期，市場潛力很大，前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕，紛紛擠進(jìn)了這個行業(yè)。網(wǎng)在xx年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領(lǐng)了部分市場，他們主要是依靠訂餐來獲取利潤，但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制；網(wǎng)一直做的很是低調(diào)，目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作；xx年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動的網(wǎng)，這個網(wǎng)站籌備了近一年時(shí)間，目標(biāo)是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng)，這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士，掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源，另外他們的資金來源是xx集團(tuán)。在平媒方面，在xx年提高了整體的廣告價(jià)格，運(yùn)營模式保持不變；依托省餐飲烹飪協(xié)會，但經(jīng)營狀況一直不是很好，發(fā)行量也很少；是xx集團(tuán)自己的一份媒體，但給與的資金支持是一年，從5月份開始要進(jìn)入自負(fù)盈虧狀態(tài)，雖然他們有xx集團(tuán)的資源支持，但編輯部的人員都是從媒體去的，缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運(yùn)營人才；出了幾期之后，經(jīng)營比較困難，主要原因是他們的團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè)，主編在行業(yè)的名聲也不太好；一直以來做的比較低調(diào)，在經(jīng)營上主要依靠xx集團(tuán)的支持，也算是一個內(nèi)刊。
我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢，對于我們以后的長遠(yuǎn)發(fā)展很有幫助，現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經(jīng)營這塊；雜志雖然是個新平臺，新的挑戰(zhàn)才更有意義，目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源，并確定了幾個合作伙伴。根據(jù)以上情況，-xx年計(jì)劃主抓以下三項(xiàng)工作：
一、銷售業(yè)績。
年計(jì)劃銷售金額80萬元。
根據(jù)年銷任務(wù)，分解到每個季度，每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計(jì)劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及個人，完成各個時(shí)段的銷售任務(wù)，銷售工作計(jì)劃《餐飲銷售工作計(jì)劃范文》。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對性活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大客戶廣告投放。
刊物銷售目標(biāo)60萬。網(wǎng)站20萬。
刊物廣告銷售30萬，是按照每月3萬元的銷售金額計(jì)算的，需要完成一個封面（10000元）10個彩版內(nèi)頁（20xx0元）；其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費(fèi)計(jì)劃收取目標(biāo)為20萬，其他版面合作銷售為10萬元，目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購。
第一季度：理事單位10萬。dm廣告收入5萬，網(wǎng)站廣告收入2萬。
第二極度：廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游；六月主要來源于休閑、旅游；組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入4萬。
第三季度：廣告收入9萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗寓旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動，網(wǎng)站廣告收入8萬。
第四季度：廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬。
網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告，另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
根據(jù)部門發(fā)展需求，計(jì)劃招聘以下員工：
1、文字編輯一名：負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作。
2、美術(shù)編輯一名：負(fù)責(zé)刊物排版、后期制作、廣告設(shè)計(jì)等美工類工作。
團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個步驟進(jìn)行：
1、對新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理，刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執(zhí)行辦法：用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。
2、對于保留下來的人員進(jìn)行公司經(jīng)營理念灌輸，重點(diǎn)培養(yǎng)其銷售能力。
培養(yǎng)新進(jìn)銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨(dú)立維護(hù)。想要開發(fā)新客戶，就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌鲞M(jìn)行有效的維護(hù)，只有這樣才能有更多的時(shí)間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時(shí)間對新入職員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選，確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點(diǎn)培訓(xùn)廣告銷售，全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
3、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換，擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。
二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。
4、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)表。
對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅(jiān)持周工作例會，隨訪輔導(dǎo)，述職談話，報(bào)表管理等工作；保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通，針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎勵制度，全力打造一個快速反應(yīng)、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
三、其他外聯(lián)活動。
1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來，更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時(shí)候，將會以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，將會詳細(xì)的說明拜訪對方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù)，拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的，具體的時(shí)間地點(diǎn)等等。此項(xiàng)工作每個業(yè)務(wù)人員都必須要做。
2、在日常工作中要時(shí)時(shí)的了解競爭對手的情況，了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題，針對競爭對手的情況在適當(dāng)必要的時(shí)候拿出我們的方案給予有力的還擊，做到知己知必。
3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求，根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳，樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等，做到全方位服務(wù)客戶。
4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動，依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢媒體，借助其廣闊的資源優(yōu)勢，快速打造和樹立我們的品牌形象。
以上是我部門在-xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)績。
文明餐廳活動總結(jié)篇十八
根據(jù)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的文件要求，我局開展了生態(tài)文明宣傳月活動，現(xiàn)將活動總結(jié)匯報(bào)如下：
1、組織開展了《長江保護(hù)法》宣傳學(xué)習(xí)活動。將《長江保護(hù)法》納入集中學(xué)習(xí)中，廣泛在干部職工中宣傳學(xué)習(xí)，牢固樹立生態(tài)文明建設(shè)理念，弘揚(yáng)生態(tài)文明文化，提升干部職工環(huán)保意識。
2、組織開展了節(jié)能減排宣傳活動。宣傳貫徹中央關(guān)于20xx年碳達(dá)峰、20xx年碳中和重大部署，在局工作群宣傳轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)能減排相關(guān)知識和生活小技巧，倡導(dǎo)綠色低碳的生活和工作方式。
3、組織開展了《反食品浪費(fèi)法》宣傳學(xué)習(xí)活動。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《反食品浪費(fèi)法》，在局食堂和餐桌上張貼、擺放節(jié)約用餐的提示牌，加強(qiáng)日常監(jiān)督，形成厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的良好氛圍。
4、組織開展了塑料污染治理宣傳教育活動。在局走廊宣傳欄上張貼了相關(guān)宣傳畫，在茶水間和食堂張貼禁用一次性塑料用品，日常工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，將限塑令落實(shí)到位。
5、組織開展了垃圾分類知識宣傳教育活動。嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)文件要求，設(shè)置了統(tǒng)一規(guī)范、清晰醒目的垃圾分類標(biāo)識。對干部職工進(jìn)行垃圾分類相關(guān)知識的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，切實(shí)提升垃圾分類工作水平。
為更好地在交通行業(yè)開展好節(jié)能減排活動，今后還需要繼續(xù)抓好以下工作：
一是要大力發(fā)展公共交通，倡導(dǎo)綠色出行。倡導(dǎo)干部職工乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班，在縣城范圍內(nèi)采取乘坐公共交通工具、騎自行車或步行辦事。堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通體系，督促運(yùn)管部門優(yōu)化公交路線、合理間隔，大力推廣使用環(huán)保車輛。
二是進(jìn)一步加大宣傳力度，在全行業(yè)形成“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的.良好氛圍。繼續(xù)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)和宣傳活動，積極宣傳垃圾分類處理的意義，使垃圾分類的意識進(jìn)一步深入人心。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促工作，確保節(jié)能減排各項(xiàng)措施的落實(shí)。倡導(dǎo)辦公人員停止使用一次性用品，減少電腦待機(jī)能耗，強(qiáng)化節(jié)能減排各項(xiàng)工作的日常管理，建立健全公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的長效管理機(jī)制，做到節(jié)能減排工作經(jīng)?；?、制度化。
08計(jì)算機(jī)在幾年3月5日至4月5日為期一個月的文明月活動中，08計(jì)算機(jī)在班主任老師的帶動和指導(dǎo)下，在班長和團(tuán)支書等班團(tuán)干部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《赤峰職業(yè)技術(shù)學(xué)......
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