方案的制定需要充分分析和評(píng)估當(dāng)前的情況，并針對(duì)性地制定具體措施。不同階段的方案實(shí)施都需要相應(yīng)的溝通和報(bào)告，以便及時(shí)反饋和協(xié)調(diào)。一個(gè)成功的方案往往離不開團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇一
(一)公關(guān)目標(biāo)(二)公關(guān)策略(三)媒體策略五、項(xiàng)目執(zhí)行(一)危機(jī)前期(二)危機(jī)中期(三)危機(jī)后期六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算七、效果評(píng)估八、案例點(diǎn)評(píng)九、公關(guān)軟文一、項(xiàng)目背景雙匯作為中國(guó)最大的肉制品加工廠，一直在中國(guó)占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而在2018年3月15日，這個(gè)重要的消費(fèi)者投訴日，雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟(jì)源分公司收購(gòu)含有瘦肉精的生豬，瘦肉精是一種廉價(jià)的藥物，對(duì)于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會(huì)引起心臟衰竭。國(guó)家明令禁止使用瘦肉精，一直被消費(fèi)者信任的雙匯集團(tuán)，這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴(yán)重的食品安全問題，令消費(fèi)者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊，要挽回企業(yè)的形象，危機(jī)公關(guān)勢(shì)在必行。雙匯在事件曝光后，第一反應(yīng)不是面對(duì)事實(shí)，而是宣布“正就媒體所報(bào)道的向相關(guān)方核實(shí)”,這給消費(fèi)者留下一種推卸責(zé)任的感覺。下面從幾個(gè)方面來闡述雙匯如何策劃危機(jī)公關(guān)。二、項(xiàng)目調(diào)查(一)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)第一：雙匯擁有較為悠久的歷史和長(zhǎng)久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象?？梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前，消費(fèi)者對(duì)雙匯集團(tuán)及其產(chǎn)品是持歡迎和肯定的態(tài)度的，雙匯的冷鮮肉是憑借其質(zhì)量和口碑在市場(chǎng)上立足，而雙匯的熟食制品是憑借其獨(dú)特的口感及豐富的品種取得在市場(chǎng)上的地位。雙匯產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有量級(jí)銷售量均居于肉制品市場(chǎng)的首位。而雙匯也憑借其曾經(jīng)的國(guó)企身份取得了廣大消費(fèi)者的信任及良好口碑。第二：表現(xiàn)在雙匯集團(tuán)雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上。任何的營(yíng)銷策劃都離不開經(jīng)濟(jì)的支持。而雙匯集團(tuán)由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元，1990年突破1億元，2003年突破100億元，2005年突破200億元，2007年突破300億元，2008年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金，有這外來資金呢的大量注入雙匯集團(tuán)有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及增加分銷商，宣傳產(chǎn)品。第三：分銷：雙匯具有中國(guó)最強(qiáng)，最大以分銷為核心的分銷網(wǎng)絡(luò)，從城市到農(nóng)村，從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋，優(yōu)勢(shì)最大。強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中分銷渠道也是不可忽視的重要因素，分銷渠道越廣泛越有可能獲得認(rèn)可和支持，同時(shí)也說明了其品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。(二)問題點(diǎn)自2018年3.15以來，雙匯被曝光瘦肉精事件，其濟(jì)源分公司收購(gòu)含有瘦肉精的生豬。央視記者調(diào)查到，通過檢查豬的尿液，發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽(yáng)性。這一事件被曝光在央視新聞上，央視表示將繼續(xù)追蹤報(bào)道，這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑，品牌忠誠(chéng)度下跌。而雙匯的負(fù)責(zé)人一開始的態(tài)度，引起消費(fèi)者極大的不滿。雙匯集團(tuán)在事發(fā)后，將事件推給濟(jì)源分公司，使雙匯在消費(fèi)者心目中留下了一個(gè)不負(fù)責(zé)任的形象。在瘦肉精發(fā)生后，雙匯也沒有立即向經(jīng)銷商通知，沒有像消費(fèi)者公布事實(shí)，這些都加劇了這次危機(jī)。(三)機(jī)會(huì)點(diǎn)此次事件對(duì)雙匯來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，如果能夠化解危機(jī)，重新樹立好品牌形象，化解信任危機(jī)，將又一次提升了品牌信任感。出了問題，最重要的是能化解，現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生，如果雙匯能抓住這次機(jī)會(huì)贏得消費(fèi)者的信任，這是企業(yè)的一次發(fā)展。三、目標(biāo)受眾分析基于上述的結(jié)論，危機(jī)小組需要迅速的影響相關(guān)群體，通過雙匯與社會(huì)各界的互動(dòng)來引導(dǎo)社會(huì)輿論走向。四、項(xiàng)目策劃(一)公關(guān)目標(biāo)本次公關(guān)策劃重在向消費(fèi)者致歉，解決雙匯的食品安全問題，消除消費(fèi)者心中的疑慮，再次贏得消費(fèi)者的信任，讓雙匯度過危機(jī)。(二)公關(guān)策略把關(guān)策略由于時(shí)間和資源有限，應(yīng)該盡快的聯(lián)系媒體，澄清事實(shí)，和媒體溝通，希望媒體能給企業(yè)一點(diǎn)時(shí)間，盡量的不出現(xiàn)失實(shí)報(bào)道。溝通策略針對(duì)不同的受眾采取不同的溝通策略。對(duì)媒體友好的交流，而不是責(zé)備，由于媒體對(duì)于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解，出現(xiàn)一些責(zé)備雙匯的言論，而社會(huì)大眾主要是從媒體獲得信息，所以在和媒體溝通過程中，應(yīng)該將這件事情的全貌，真實(shí)情況，雙匯對(duì)此事件的態(tài)度和做法等信息進(jìn)行交流。并且通過媒體將負(fù)責(zé)人的大企業(yè)形象傳遞給消費(fèi)者對(duì)社會(huì)大眾解答疑慮，進(jìn)行溝通，安撫消費(fèi)者，緩和局勢(shì)。及時(shí)發(fā)布對(duì)此事的看法，以及對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)摯的歉意，邀請(qǐng)消費(fèi)者一起監(jiān)督雙匯，向消費(fèi)者說明立即關(guān)停濟(jì)源分公司。對(duì)政府機(jī)構(gòu)申請(qǐng)衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測(cè)，和政府部門盡力溝通。對(duì)經(jīng)銷商和內(nèi)部員工此次事件，公司損失很大，要關(guān)切內(nèi)部員工，安撫他們，希望他們不要泄氣，要和雙匯一起渡過難關(guān)。經(jīng)銷商訂購(gòu)了許多貨物，損失也不小，對(duì)于這些，雙匯應(yīng)承諾賠償。(三)媒體策略第一時(shí)間在央視發(fā)表申明，向消費(fèi)者，廣大受眾致歉，。登報(bào)致歉，召開新聞發(fā)布會(huì)，盡力縮小公眾的不滿情緒。五、公關(guān)計(jì)劃實(shí)施為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“澄清事實(shí)，消除消費(fèi)者疑慮，重新樹立形象”。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動(dòng)。(一)危機(jī)前期3月15日，危機(jī)爆發(fā)當(dāng)天，立即聯(lián)系中央電視臺(tái)，在中央電視臺(tái)報(bào)道瘦肉精事件后。插播一條新聞，雙匯企業(yè)負(fù)責(zé)人像消費(fèi)者承諾關(guān)停濟(jì)源分公司，建議零售商暫時(shí)下架濟(jì)源分公司的產(chǎn)品。提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買濟(jì)源分公司產(chǎn)品，鄭重的像消費(fèi)者道歉。最好是領(lǐng)導(dǎo)人萬隆在電視上向消費(fèi)者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟(jì)源分公司的雙匯產(chǎn)品出了問題，而不是雙匯集團(tuán)，把局勢(shì)控制在一定范圍之內(nèi)。申請(qǐng)衛(wèi)生部盡快對(duì)雙匯集團(tuán)所有子公司的產(chǎn)品進(jìn)行全面的瘦肉精檢測(cè)，并出具具體的檢測(cè)報(bào)告。這些行動(dòng)要立即告知主流媒體，時(shí)刻與主流媒體保持聯(lián)系，讓消費(fèi)者時(shí)刻知道雙匯的動(dòng)向。(二)危機(jī)中期在2018年3月16-17日，召開一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，地點(diǎn)定在北京長(zhǎng)城飯店，邀請(qǐng)中央電視臺(tái)，河南電視臺(tái)，《南方周末》、《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體，以及部分消費(fèi)者?；顒?dòng)過程中，將媒體記者按序帶入會(huì)場(chǎng)，由工作人員為媒體記者分發(fā)布會(huì)的相關(guān)資料，待企業(yè)負(fù)責(zé)人，衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及部分專家學(xué)者到場(chǎng)后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，雙匯企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各位與會(huì)媒體記者說明此次發(fā)布會(huì)的相關(guān)背景和目的,針對(duì)瘦肉精事件，在會(huì)上向消費(fèi)者表明，雙匯在已經(jīng)申請(qǐng)了農(nóng)業(yè)部，衛(wèi)生部對(duì)雙匯集團(tuán)所有子公司進(jìn)行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測(cè)報(bào)告。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人萬隆要在發(fā)布會(huì)上，向消費(fèi)者鄭重的道歉，祈求獲得原諒，向消費(fèi)者承諾，一定不會(huì)再發(fā)生食品安全問題。在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓講解完后，發(fā)布會(huì)進(jìn)入自由提問階段，由與會(huì)記者和部分邀請(qǐng)參加會(huì)議的消費(fèi)者針對(duì)“瘦肉精事件“展開提問。由領(lǐng)導(dǎo)人及相關(guān)負(fù)責(zé)人回答。針對(duì)消費(fèi)者的投訴，耐心的回答，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。在道歉結(jié)束后，向所有消費(fèi)者和記者發(fā)出進(jìn)廠監(jiān)督檢查的邀請(qǐng)，每個(gè)月邀請(qǐng)記者去雙匯內(nèi)部參與食品檢查，確保食品安全。(三)危機(jī)后期在18日緊接著，致函其他主流媒體，河南電視臺(tái)，《南方周末》《人、民日?qǐng)?bào)》通報(bào)雙匯濟(jì)源分公司停產(chǎn)的決定，，讓更多的消費(fèi)者知道這個(gè)決定。讓消費(fèi)者知道雙匯的決心，做好一個(gè)負(fù)責(zé)的大企業(yè)，消除消費(fèi)者心中的恐慌。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇二
本文目錄。
（一）宏觀環(huán)境。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)條件的變化，商品的市場(chǎng)供應(yīng)過剩使得消費(fèi)者主權(quán)更加強(qiáng)化，人們的消費(fèi)趨勢(shì)逐漸從重視生活水平的提高向重視生活質(zhì)量的提高轉(zhuǎn)變，從滿足基本的生存需求向追求個(gè)性化的發(fā)展轉(zhuǎn)變，生活水平的提高表現(xiàn)在消費(fèi)的質(zhì)量上主要是消費(fèi)選擇的自由度愈來愈高。為了追求更高的生活質(zhì)量，個(gè)性化的消費(fèi)越來越成為一種時(shí)尚，廉價(jià)的大眾化消費(fèi)逐漸讓位于顯示個(gè)性的、比較昂貴的高度差異化產(chǎn)品。因此，適應(yīng)消費(fèi)者需求的結(jié)構(gòu)變化和升級(jí)，就必須加大產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的力度，推進(jìn)以適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品為主導(dǎo)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，擴(kuò)展產(chǎn)品的性能，增強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)用性。由于消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化方向已經(jīng)非常明確，適應(yīng)消費(fèi)需求的結(jié)構(gòu)變動(dòng)就必須盡快調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，注重產(chǎn)品的多樣化和多層次。
沃爾瑪公司，全球500強(qiáng)榜首企業(yè)，已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。截至5月，沃爾瑪在全球14個(gè)國(guó)家開設(shè)了7900家商場(chǎng)，員工總數(shù)210萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.76億人次。而在中國(guó)，隨著越來越多的店鋪的開發(fā)，沃爾瑪總結(jié)出了一套自己的選址經(jīng)驗(yàn)，并在新店的選址過程中遵循這些經(jīng)驗(yàn)。以銷售額而言，截至，位居中國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖百貨企業(yè)第10位。相信經(jīng)過一段時(shí)間的本土化建設(shè)后，沃爾瑪也會(huì)由磨合期進(jìn)入大規(guī)模擴(kuò)張階段，充分體現(xiàn)在全球市場(chǎng)的霸主地位！
（二）市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在鄭州超市擴(kuò)張速度較幾年前有所下降，然而，這并不意味著競(jìng)爭(zhēng)就有所減弱，國(guó)內(nèi)外大型超市鄭州依舊繼續(xù)著輪番轟炸，“家樂?！薄叭A聯(lián)”等大型連鎖超市品牌也在繼續(xù)著他們的瓜分大計(jì)。然而，正如大家所言，“一招鮮，吃遍天”，鄭州的消費(fèi)者對(duì)如今超市的普遍模式態(tài)度大都冷漠，沒有多少忠誠(chéng)度，他們看重的是便捷和利益，誰(shuí)給他們帶來更多的利益和方便，誰(shuí)就是他們經(jīng)常光顧的對(duì)象?，F(xiàn)在鄭州市場(chǎng)上的超市品牌沒有形成自己的客戶群，大多超市在消費(fèi)者心中沒有一個(gè)具體的品牌形象，所以要想在此市場(chǎng)現(xiàn)狀中擺脫，必須要給消費(fèi)者直覺的、清晰的、新穎的品牌形象，若要達(dá)到此效果，須從公關(guān)入手。
二、???企業(yè)診斷。
（一）優(yōu)勢(shì)。
作為世界頭號(hào)霍售企業(yè)的沃爾瑪。
1）管理高度規(guī)范化，經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化。
2）信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)。
3）營(yíng)運(yùn)促銷具有特色。
4）培訓(xùn)體系健全化。
5）物流體系強(qiáng)大（主要指國(guó)外）。
6）美國(guó)品牌商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
7）品牌優(yōu)勢(shì)顯著。
（二）劣勢(shì)。
中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各大超市賣場(chǎng)進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)。
企業(yè)內(nèi)部危機(jī)來自一線員工與精英人物的造反。沃爾瑪歷史上也經(jīng)歷過快速成長(zhǎng)的危機(jī)。那是20世紀(jì)60、70年代。沃爾瑪接連陷入訴訟，多是一些工人不滿相關(guān)待遇所致。近200萬名女員工組成的“集體”正在以“性別歧視”為由起訴這家全球雇員規(guī)模最大、同時(shí)受詆毀最多的公司。公司內(nèi)部體系過于龐大為企業(yè)管理帶來危機(jī).
（三）機(jī)會(huì)。
目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好，市場(chǎng)機(jī)率很高，及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新高潮。
（四）威脅。
現(xiàn)實(shí)存在的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多。比如說沃爾瑪最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是家樂福，所以它面臨著各種挑戰(zhàn)。
三、???品牌戰(zhàn)略。
品牌是什么？品牌就是一種品質(zhì)，一種綜合素質(zhì)，和做人做事一樣，小到一個(gè)人，大到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)民族，一個(gè)國(guó)家。今天，我們談?wù)撋虡I(yè)品牌，并無意在此為沃爾瑪樹碑立傳，但我佩服山姆·沃爾頓的誠(chéng)信、苦干、精細(xì)和勤儉，財(cái)富的秘密是勞動(dòng)的價(jià)值，人類的高級(jí)商業(yè)勞動(dòng)借助了技術(shù)的手段，更不要忘記是價(jià)值觀決定了財(cái)富的秘密。
沃爾瑪成功的奧秘在于“低成本與滿意服務(wù)”。沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)宗旨是“天天平價(jià),始終如一”,它指的是“不僅一種或若干種商品低價(jià)銷售,而是所有商品都是以最低價(jià)銷售；不僅是在一時(shí)或一段時(shí)間低價(jià)銷售而是常年都以最低價(jià)格銷售；不僅是在一地或一些地區(qū)低價(jià)銷售,而是所有地區(qū)都以最低價(jià)格銷售”。為實(shí)現(xiàn)這一承諾，沃爾瑪想盡一切辦法從進(jìn)貨渠道、分銷方式、營(yíng)銷費(fèi)用、行政開支等一切辦法節(jié)省資金，把利潤(rùn)讓給顧客。
四、???促銷活動(dòng)。
（一）促銷對(duì)象確定。
促銷對(duì)象是普通人群，大眾消費(fèi)。
（二）促銷商品確定。
促銷有以下商品：
糧油、純水、豬肉，雞蛋，鮮奶，部分蔬菜，洗發(fā)水，衛(wèi)浴潔具，美容、化妝品，生活用品，廚房用品等。
（三）宣傳形式確定。
（1）代價(jià)券。
（2）附加交易：附加交易是一種短期的降價(jià)手法，其具體做法是在交易中向顧客給付一定數(shù)量的免費(fèi)的同種商品。常見的這種方法的商業(yè)語(yǔ)言是“買幾送幾”。
（3）折扣：折扣即在銷售商品時(shí)對(duì)商品的價(jià)格打折扣，折扣的幅度一般從5%至50%不等，幅度過大或過小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。折扣的標(biāo)志可以公布于店外，也可以標(biāo)在打了折扣的商品的陳列地點(diǎn)。
（4）回扣：給消費(fèi)者的回扣并不在消費(fèi)者購(gòu)買商品后立即實(shí)現(xiàn)，而是需要一定步驟才能完成。
（5）有獎(jiǎng)銷售：有獎(jiǎng)銷售是最富有吸引力的促銷手段之一，因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品的價(jià)值都很誘人，許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)購(gòu)買活動(dòng)。
（6）樣品：促銷策略中樣品的含義包括贈(zèng)送小包裝的新產(chǎn)品和現(xiàn)場(chǎng)品嘗兩種。
（7）現(xiàn)場(chǎng)演示：現(xiàn)場(chǎng)演示的促銷方法也是為了使顧客迅速了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能，以便激勵(lì)顧客產(chǎn)生購(gòu)買的意念。
（四）促銷折扣確定。
折扣即在銷售商品時(shí)對(duì)商品的價(jià)格打折扣，折扣的幅度一般從5%至50%不等，幅度過大或過小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。折扣的標(biāo)志可以公布于店外，也可以標(biāo)在打了折扣的商品的陳列地點(diǎn)。
（六）促銷獎(jiǎng)品確定。
促銷獎(jiǎng)品設(shè)有四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：
特等獎(jiǎng)：價(jià)值1258元的諾基亞手機(jī)一臺(tái)（1名）。
一等獎(jiǎng)：價(jià)值458元的平板微波爐一臺(tái)（3名）。
二等獎(jiǎng)：價(jià)值200元的移動(dòng)充值卡一張（6名）。
三等獎(jiǎng)：價(jià)值88元的braun博朗電動(dòng)剃須刀（10）。
（七）促銷品的訂貨計(jì)劃。
1、將所有要促銷的商品分兩次訂貨，每次訂貨各500件。
2、如果需要，可再次訂貨。
（八）廣告宣傳。
（1）6月20日到7月1日在河南電視臺(tái)做10s的電視廣告，所需費(fèi)用每天80元。
（2）發(fā)宣傳頁(yè)向大眾宣傳，所需費(fèi)用100元。
五、???促銷活動(dòng)的實(shí)施。
（一）開業(yè)慶典舞臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭設(shè)。
1、舞臺(tái)兩邊有兩個(gè)紅的充氣柱子，上面有彩色大氣球，柱子上有。
對(duì)聯(lián)。
“走近沃爾瑪，感受溫暖家”
2、舞臺(tái)搭建獨(dú)特，別具一格。
（二）促銷現(xiàn)場(chǎng)展示臺(tái)設(shè)計(jì)。
展示臺(tái)外觀簡(jiǎn)潔大方，顏色搭配合理，突出新穎，沃爾瑪?shù)奶貏e標(biāo)志放在最醒目的地方，要突出沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念理念，以便讓消費(fèi)者更加了解沃爾瑪這個(gè)品牌。
（三）各方面人員的合理安排。
1、邀請(qǐng)省市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來參加開業(yè)慶典。
2、邀請(qǐng)各大媒體新聞?dòng)浾咔皝韰⒓娱_業(yè)慶典。
3、開業(yè)慶典之日，要多派安保人員維持秩序。
4、邀請(qǐng)著名歌星前來演出。
六、活動(dòng)內(nèi)容安排。
1、活動(dòng)主題：
天天平價(jià),始終如一。
2、活動(dòng)風(fēng)格：
金色裝飾，精致品質(zhì)。舞臺(tái)四周架子上用金色氣球裝扮，四周擺上盆景，上面灑滿金色光粉。
3、活動(dòng)目的：
建立沃爾瑪高品質(zhì)，價(jià)格低，無假貨的形象，讓消費(fèi)者對(duì)沃爾瑪信賴。沃爾瑪無假貨,件件都放心，顧客永遠(yuǎn)是正確的。
4、活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間:。
地點(diǎn)：鄭州市二七區(qū)民主路88號(hào)(近西太康路)。
時(shí)間：7月1日。
5、活動(dòng)流程。
（1）具體流程:。
1、開業(yè)慶典開幕式。
2、鞭炮鳴放。
3、領(lǐng)導(dǎo)致辭——對(duì)沃爾瑪?shù)默F(xiàn)在做出承諾，對(duì)未來進(jìn)行展望。
4、明星臺(tái)上演出。
5、明星簽名。
（2）抽獎(jiǎng)活動(dòng):。
1、猜價(jià)格猜中就半價(jià)。
2、抓糖有獎(jiǎng)——2、6、8顆數(shù)的有獎(jiǎng)，金額逐步增加。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，有特等一、二、三等獎(jiǎng)。
（3）領(lǐng)導(dǎo)致辭:。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)沃爾瑪?shù)膶?duì)沃爾瑪?shù)默F(xiàn)在做出承諾，對(duì)未來進(jìn)行展望，提出沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)服務(wù)理念，以及對(duì)消費(fèi)者的承諾。建立與消費(fèi)者的情感交流。并宣布沃爾瑪即將舉行的老年人活動(dòng)。說明老年人活動(dòng)的主題和活動(dòng)內(nèi)容，充分展現(xiàn)沃爾瑪對(duì)社會(huì)的關(guān)愛。
（4）建議：在超市里面設(shè)立鑒別處，使消費(fèi)者能夠?qū)ι唐氛婕龠M(jìn)行咨詢。
六、????現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)。
由于考慮到開業(yè)慶典當(dāng)天人流、車流較多，以避免造成交通擁擠，及其他意外事情的發(fā)生，沃爾瑪雇傭安保人員全力維護(hù)慶典期間的安全穩(wěn)定，按照以“四定一包“原則：采取定人、定位、定崗、定時(shí)間、包安全和“分工協(xié)作、整體運(yùn)行”的原則，細(xì)化任務(wù)、明確職責(zé)，分別在現(xiàn)場(chǎng)入口處、緊急通道安排了充足的安保人員加強(qiáng)備勤處突，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全。
七、???活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1、舞臺(tái)搭建和租費(fèi)用約1000元。
2、獎(jiǎng)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)約4700元。
3、請(qǐng)明星演出約4000元。
4、廣告費(fèi)用約1200元。
共計(jì)約11000元。
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一.主題。
師恩在心。
祝福語(yǔ)。
真
二.日期
9月1日至9月16日。
三.主要內(nèi)容。
購(gòu)物顧客，可領(lǐng)取郵資明信片，作為教師節(jié)給予最尊敬老師的節(jié)日問候。
四.目的。
1.打情感牌，通過為學(xué)生和老師建立了一種情感溝通的渠道，來獲得顧客的好評(píng)。
2.在教師節(jié)日前后，吸引更多顧客前來，創(chuàng)造銷售。
五.操作步驟。
1.在商場(chǎng)購(gòu)物滿50元（超市滿30元）的顧客可以在總臺(tái)領(lǐng)取一張郵資明信片，憑購(gòu)物小票，時(shí)間為9月1日至9月9日，共計(jì)份，送完為止。
2.可以由顧客當(dāng)場(chǎng)填妥后，交還總臺(tái)，由商場(chǎng)（超市）負(fù)責(zé)在教師節(jié)前一天郵寄。
3.也可以由顧客自己帶回郵寄。
4.份明信片送完為止。
5.教師憑教師證和明信片，可以現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取精美禮品一份（設(shè)定價(jià)值2元），限領(lǐng)一份，時(shí)間截止日為了9月16日。
7.注意：結(jié)果會(huì)出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片，因此需要在現(xiàn)場(chǎng)明示：限領(lǐng)一份。
六.有關(guān)明信片和禮品。
1.由商家出面統(tǒng)一購(gòu)置郵資明信片，并上面印刷祝福詞：（商家）祝福老師們節(jié)日快樂，憑此卡和教師證可獲贈(zèng)禮品一份，詳見現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)。
2.明信片選擇符合教師節(jié)日主題。
3.具體數(shù)量由商家根據(jù)城市規(guī)模大小和促銷力度自行確定。
4.設(shè)置禮品的目的是使得明信片更有價(jià)值，同時(shí)也促使老師們光臨商家賣場(chǎng)，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。因此最好設(shè)置此項(xiàng)禮品，如果確因費(fèi)用有限，同時(shí)也沒有廠家支持，也可以放棄。
七.宣傳。
1.現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)，條幅；
2.新聞報(bào)道。
八.成本。
1.郵資明信片：1元/張張=xx元；
2.教師節(jié)禮品：2元/份份=4000元；（由于會(huì)出現(xiàn)一位老師收到若干張明信片和放棄領(lǐng)取禮品兩種情況，因此禮品的實(shí)際準(zhǔn)備數(shù)量不需要份，具體商家自行確定）。
3.宣傳費(fèi)用：1000元；
4.總費(fèi)用：7000元。
九.附注。
公關(guān)活動(dòng)最好可以和現(xiàn)場(chǎng)的商品促銷活動(dòng)相配合。
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1.公關(guān)活動(dòng)之一——品牌推介活動(dòng)。
主題：科技?人性化，首倡消防綠色宣言。
背景：消防行業(yè)魚龍混雜，營(yíng)銷模式暗箱操作，消費(fèi)意識(shí)尚屬空白。
方案：在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席，由××集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代，以科技?人性化為主題，標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時(shí)代。
目的：以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局，樹立電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標(biāo)題一：消防產(chǎn)品步入數(shù)時(shí)代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標(biāo)題二：守則亡?變則生?引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)。
2.公關(guān)活動(dòng)之二——政府公關(guān)活動(dòng)。
主題：粵浙民企激情碰撞，誰(shuí)可勝出？
背景：廣東民企領(lǐng)開放之先，搶得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎頭趕上，勢(shì)不可擋，有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競(jìng)爭(zhēng)力是最近相當(dāng)熱門的話題，而民企的走向更是在媒體中炙手可熱，再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，一份嶄新的《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》正呼之欲出，此時(shí)舉行辯論活動(dòng)可謂天時(shí)地利人和。
方案：邀請(qǐng)××集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請(qǐng)電視臺(tái)和新聞單位做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
目的：通過兩地民企辯論的形式，吸引媒體關(guān)注，在較短時(shí)間內(nèi)集中炒作，迅速推介××品牌形象。
軟文標(biāo)題一：粵浙民企激情碰撞?折射未來兩種走向。
軟文標(biāo)題二：粵浙民企濃情對(duì)話?共謀區(qū)域發(fā)展大計(jì)。
3.公關(guān)活動(dòng)之三——產(chǎn)品銷售活動(dòng)。
主題：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)。
背景：地產(chǎn)業(yè)依舊火爆，但營(yíng)銷手段逐漸趨同，地產(chǎn)商急需新的亮點(diǎn)吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案：與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手，由電子資助或以優(yōu)惠價(jià)格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作，宣稱耗巨資從購(gòu)買最新消防產(chǎn)品，合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的：目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多，地產(chǎn)企業(yè)和××集團(tuán)聯(lián)合炒作，全新思路和做法勢(shì)必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標(biāo)題一：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)。
軟文標(biāo)題二：打造安全社區(qū)?首選。
4.公關(guān)活動(dòng)之四——熱點(diǎn)炒作活動(dòng)。
主題：民企牽手國(guó)際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)。
背景：wto背景下，國(guó)內(nèi)企業(yè)加緊與國(guó)際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟，比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下，消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和重組突破，與國(guó)際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程，同時(shí)此舉也會(huì)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
方案：與國(guó)際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作，由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
目的：產(chǎn)業(yè)重組和升級(jí)一貫為媒體關(guān)注焦點(diǎn)，而與國(guó)際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標(biāo)題：牽手國(guó)際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)。
5.公關(guān)活動(dòng)之五：行業(yè)推廣活動(dòng)。
主題：消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言，應(yīng)對(duì)入世競(jìng)爭(zhēng)。
背景：隨著中國(guó)加入wto的縱深化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中拓展了自身的生存空間，占據(jù)了一席之地。但是，消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢(shì)，這一行業(yè)向何處去？未來怎樣發(fā)展？在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下，這一趨勢(shì)猶為引人關(guān)注。
方案：由聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè)，聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言，
目的：行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言，不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標(biāo)題：消防產(chǎn)業(yè)堅(jiān)冰融化，行業(yè)宣言石破天驚。
10.網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)之一：消防總動(dòng)員，大獎(jiǎng)等你拿。
與新浪聯(lián)手，共同舉辦“消防總動(dòng)員，大獎(jiǎng)等你拿”活動(dòng)，每周在新浪發(fā)布消防知識(shí)大獎(jiǎng)賽，幸運(yùn)者可獲得贈(zèng)送的獎(jiǎng)品。
11.網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)之二：“貼近新聞”方達(dá)揚(yáng)名。
湖南衡陽(yáng)大火、俄羅斯大學(xué)校園的火災(zāi)，讓火災(zāi)信息和消防動(dòng)態(tài)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。與新浪或搜狐網(wǎng)站合作，在所有有關(guān)火災(zāi)或消防的新聞標(biāo)題上添加一個(gè)banner，讓所有關(guān)注這些信息的網(wǎng)民在點(diǎn)擊新聞標(biāo)題后，都能看到的消息或者廣告。此項(xiàng)活動(dòng)名為“貼近新聞”。
12.文化營(yíng)銷活動(dòng)之一：一流報(bào)刊文化直銷。
眾所周知，dm（直郵）一直是非常有效的營(yíng)銷方式之一，而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅，也更為有效?！痢良瘓F(tuán)主辦一流的消防報(bào)紙或者刊物，可讀性強(qiáng)，具權(quán)威性，有保存價(jià)值，將其免費(fèi)發(fā)往所有縣級(jí)以上消防局，以文化直銷的方式弘揚(yáng)××品牌。
13.終端展示活動(dòng)之一：.機(jī)場(chǎng)形象展示。
當(dāng)下，媒體名目繁多，信息鋪天蓋地，如何才能有效地鎖定目標(biāo)客戶？如何以最小的投入博得最佳的效果？機(jī)場(chǎng)無疑是所有消防局長(zhǎng)的必經(jīng)之地，選擇重點(diǎn)機(jī)場(chǎng)的有效位置，展示對(duì)消防的態(tài)度和對(duì)人民生命的關(guān)愛，能夠獲得最佳效果。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇三
雙匯作為中國(guó)最大的肉制品加工廠，一直在中國(guó)占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而在2019年3月15日，這個(gè)重要的消費(fèi)者投訴日，雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟(jì)源分公司收購(gòu)含有瘦肉精的生豬，瘦肉精是一種廉價(jià)的藥物，對(duì)于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會(huì)引起心臟衰竭。國(guó)家明令禁止使用瘦肉精，一直被消費(fèi)者信任的雙匯集團(tuán)，這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴(yán)重的食品安全問題，令消費(fèi)者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊，要挽回企業(yè)的形象，危機(jī)公關(guān)勢(shì)在必行。雙匯在事件曝光后，第一反應(yīng)不是面對(duì)事實(shí)，而是宣布“正就媒體所報(bào)道的向相關(guān)方核實(shí)”,這給消費(fèi)者留下一種推卸責(zé)任的感覺。下面從幾個(gè)方面來闡述雙匯如何策劃危機(jī)公關(guān)。
(一)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。
第一：雙匯擁有較為悠久的歷史和長(zhǎng)久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象?？梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前，消費(fèi)者對(duì)雙匯集團(tuán)及其產(chǎn)品是持歡迎和肯定的態(tài)度的，雙匯的冷鮮肉是憑借其質(zhì)量和口碑在市場(chǎng)上立足，而雙匯的熟食制品是憑借其獨(dú)特的口感及豐富的品種取得在市場(chǎng)上的地位。雙匯產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有量級(jí)銷售量均居于肉制品市場(chǎng)的首位。而雙匯也憑借其曾經(jīng)的國(guó)企身份取得了廣大消費(fèi)者的信任及良好口碑。
第二：表現(xiàn)在雙匯集團(tuán)雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上。任何的營(yíng)銷策劃都離不開經(jīng)濟(jì)的支持。而雙匯集團(tuán)由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元，1990年突破1億元，2019年突破100億元，2019年突破200億元，2019年突破300億元，2019年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金，有這外來資金呢的大量注入雙匯集團(tuán)有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及增加分銷商，宣傳產(chǎn)品。第三：分銷：雙匯具有中國(guó)最強(qiáng)，最大以分銷為核心的分銷網(wǎng)絡(luò)，從城市到農(nóng)村，從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋，優(yōu)勢(shì)最大。強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中分銷渠道也是不可忽視的重要因素，分銷渠道越廣泛越有可能獲得認(rèn)可和支持，同時(shí)也說明了其品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)問題點(diǎn)。
自2019年3.15以來，雙匯被曝光瘦肉精事件，其濟(jì)源分公司收購(gòu)含有瘦肉精的生豬。央視記者調(diào)查到，通過檢查豬的尿液，發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽(yáng)性。這一事件被曝光在央視新聞上，央視表示將繼續(xù)追蹤報(bào)道，這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑，品牌忠誠(chéng)度下跌。而雙匯的負(fù)責(zé)人一開始的態(tài)度，引起消費(fèi)者極大的不滿。雙匯集團(tuán)在事發(fā)后，將事件推給濟(jì)源分公司，使雙匯在消費(fèi)者心目中留下了一個(gè)不負(fù)責(zé)任的形象。在瘦肉精發(fā)生后，雙匯也沒有立即向經(jīng)銷商通知，沒有像消費(fèi)者公布事實(shí)，這些都加劇了這次危機(jī)。
(三)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
此次事件對(duì)雙匯來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，如果能夠化解危機(jī)，重新樹立好品牌形象，化解信任危機(jī)，將又一次提升了品牌信任感。出了問題，最重要的是能化解，現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生，如果雙匯能抓住這次機(jī)會(huì)贏得消費(fèi)者的信任，這是企業(yè)的一次發(fā)展。
基于上述的結(jié)論，危機(jī)小組需要迅速的影響相關(guān)群體，通過雙匯與社會(huì)各界的互動(dòng)來引導(dǎo)社會(huì)輿論走向。
本次公關(guān)策劃重在向消費(fèi)者致歉，解決雙匯的食品安全問題，消除消費(fèi)者心中的疑慮，再次贏得消費(fèi)者的信任，讓雙匯度過危機(jī)。
把關(guān)策略由于時(shí)間和資源有限，應(yīng)該盡快的聯(lián)系媒體，澄清事實(shí)，和媒體溝通，希望媒體能給企業(yè)一點(diǎn)時(shí)間，盡量的不出現(xiàn)失實(shí)報(bào)道。溝通策略針對(duì)不同的受眾采取不同的溝通策略。對(duì)媒體友好的交流，而不是責(zé)備，由于媒體對(duì)于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解，出現(xiàn)一些責(zé)備雙匯的言論，而社會(huì)大眾主要是從媒體獲得信息，所以在和媒體溝通過程中，應(yīng)該將這件事情的全貌，真實(shí)情況，雙匯對(duì)此事件的態(tài)度和做法等信息進(jìn)行交流。并且通過媒體將負(fù)責(zé)人的大企業(yè)形象傳遞給消費(fèi)者對(duì)社會(huì)大眾解答疑慮，進(jìn)行溝通，安撫消費(fèi)者，緩和局勢(shì)。及時(shí)發(fā)布對(duì)此事的看法，以及對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)摯的歉意，邀請(qǐng)消費(fèi)者一起監(jiān)督雙匯，向消費(fèi)者說明立即關(guān)停濟(jì)源分公司。對(duì)政府機(jī)構(gòu)申請(qǐng)衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測(cè)，和政府部門盡力溝通。對(duì)經(jīng)銷商和內(nèi)部員工此次事件，公司損失很大，要關(guān)切內(nèi)部員工，安撫他們，希望他們不要泄氣，要和雙匯一起渡過難關(guān)。經(jīng)銷商訂購(gòu)了許多貨物，損失也不小，對(duì)于這些，雙匯應(yīng)承諾賠償。
(三)媒體策略。
第一時(shí)間在央視發(fā)表申明，向消費(fèi)者，廣大受眾致歉，。登報(bào)致歉，召開新聞發(fā)布會(huì)，盡力縮小公眾的不滿情緒。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“澄清事實(shí)，消除消費(fèi)者疑慮，重新樹立形象”。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動(dòng)。
3月15日，危機(jī)爆發(fā)當(dāng)天，立即聯(lián)系中央電視臺(tái)，在中央電視臺(tái)報(bào)道瘦肉精事件后。插播一條新聞，雙匯企業(yè)負(fù)責(zé)人像消費(fèi)者承諾關(guān)停濟(jì)源分公司，建議零售商暫時(shí)下架濟(jì)源分公司的產(chǎn)品。提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買濟(jì)源分公司產(chǎn)品，鄭重的像消費(fèi)者道歉。最好是領(lǐng)導(dǎo)人萬隆在電視上向消費(fèi)者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟(jì)源分公司的雙匯產(chǎn)品出了問題，而不是雙匯集團(tuán)，把局勢(shì)控制在一定范圍之內(nèi)。申請(qǐng)衛(wèi)生部盡快對(duì)雙匯集團(tuán)所有子公司的產(chǎn)品進(jìn)行全面的瘦肉精檢測(cè)，并出具具體的檢測(cè)報(bào)告。這些行動(dòng)要立即告知主流媒體，時(shí)刻與主流媒體保持聯(lián)系，讓消費(fèi)者時(shí)刻知道雙匯的動(dòng)向。
(二)危機(jī)中期。
在2019年3月16-17日，召開一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，地點(diǎn)定在北京長(zhǎng)城飯店，邀請(qǐng)中央電視臺(tái)，河南電視臺(tái)，《南方周末》、《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體，以及部分消費(fèi)者?；顒?dòng)過程中，將媒體記者按序帶入會(huì)場(chǎng)，由工作人員為媒體記者分發(fā)布會(huì)的相關(guān)資料，待企業(yè)負(fù)責(zé)人，衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及部分專家學(xué)者到場(chǎng)后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，雙匯企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各位與會(huì)媒體記者說明此次發(fā)布會(huì)的相關(guān)背景和目的,針對(duì)瘦肉精事件，在會(huì)上向消費(fèi)者表明，雙匯在已經(jīng)申請(qǐng)了農(nóng)業(yè)部，衛(wèi)生部對(duì)雙匯集團(tuán)所有子公司進(jìn)行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測(cè)報(bào)告。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人萬隆要在發(fā)布會(huì)上，向消費(fèi)者鄭重的道歉，祈求獲得原諒，向消費(fèi)者承諾，一定不會(huì)再發(fā)生食品安全問題。在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓講解完后，發(fā)布會(huì)進(jìn)入自由提問階段，由與會(huì)記者和部分邀請(qǐng)參加會(huì)議的消費(fèi)者針對(duì)“瘦肉精事件“展開提問。由領(lǐng)導(dǎo)人及相關(guān)負(fù)責(zé)人回答。針對(duì)消費(fèi)者的投訴，耐心的回答，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。在道歉結(jié)束后，向所有消費(fèi)者和記者發(fā)出進(jìn)廠監(jiān)督檢查的邀請(qǐng)，每個(gè)月邀請(qǐng)記者去雙匯內(nèi)部參與食品檢查，確保食品安全。
在18日緊接著，致函其他主流媒體，河南電視臺(tái)，《南方周末》《人、民日?qǐng)?bào)》通報(bào)雙匯濟(jì)源分公司停產(chǎn)的決定，，讓更多的消費(fèi)者知道這個(gè)決定。讓消費(fèi)者知道雙匯的決心，做好一個(gè)負(fù)責(zé)的大企業(yè)，消除消費(fèi)者心中的恐慌。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇四
1.重視對(duì)部門資料的傳承與整合，并建立和完善部門博客。
2.收集學(xué)生會(huì)各部門本學(xué)期要開展的活動(dòng)，提前為即將開展的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
3.加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn)，力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式，并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備，計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī)，嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式。
6.去南校進(jìn)行友誼籃球比賽，加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個(gè)高校，更新通訊錄，并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容和贊助情況等等。
1.公關(guān)系統(tǒng)群的建立，組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會(huì)。
2.部門制度的完善，制定工作方向，確定干事工作重點(diǎn)。
3.針對(duì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，實(shí)行面向全體學(xué)生開展，重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生會(huì)成員的方針。
4.“學(xué)生會(huì)之星”活動(dòng)，本次活動(dòng)要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項(xiàng)目，增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等，加強(qiáng)活動(dòng)后期與“星星”們的聯(lián)系，以方便下屆工作。程序具體如下：
a.提前完成活動(dòng)的策劃。
b.活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和宣傳，與學(xué)院的合作。
c.活動(dòng)的舉辦。
d.活動(dòng)的總結(jié)。
e后期聯(lián)系。
1.美化完善贊助體系。
2.對(duì)現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)。
3.配合南校招新。
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企業(yè)公關(guān)策劃方案篇五
活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循，但也有不少技巧。七分策劃，三分實(shí)施。策劃即智慧，智慧是推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn)的最大生產(chǎn)力。縝密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實(shí)施活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)。下面，筆者就在活動(dòng)策劃實(shí)施過程中需要把握的幾個(gè)要點(diǎn)拙筆于眾，與各位策劃界同仁商榷。
活動(dòng)特別是大型活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用，一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的投入？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度，為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市活動(dòng)的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的，目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè)，看到同行做節(jié)日活動(dòng)，他也要做，而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念，沒有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做活動(dòng)，設(shè)定了不少目標(biāo)，比如，提高知名度、美譽(yù)度，促進(jìn)銷售等，但是沒有量化（提高知名度、美譽(yù)度的百分比，促進(jìn)銷售的貨幣額度），方向模糊，錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化，它不是希冀式的觀測(cè)，而是指日可待。只有量化目標(biāo)，活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向，才會(huì)少走彎路。
活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái)，不是一般的促銷活動(dòng)，要確定活動(dòng)賣點(diǎn)（主題），并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多活動(dòng)，花了不少錢都不知是什么活動(dòng)，留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn)，創(chuàng)造活動(dòng)的“眼”并傳播，才能把有關(guān)資源整合起來，從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方，活動(dòng)事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)?；顒?dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的，要把這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然，集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)，并不是只傳播一條信息，而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來，重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn)，提高活動(dòng)的有效性。
隨著新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，同新聞媒體、媒體一樣，媒體也在發(fā)生著革命，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于活動(dòng)。殊不知，活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點(diǎn)，其作用和大眾傳媒相比，只是活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動(dòng)開展起來，它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)?；顒?dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn)，具有廣泛的社會(huì)傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動(dòng)為平臺(tái)通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施活動(dòng)時(shí)，配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、宣傳資料等，實(shí)現(xiàn)傳播資源整合，能提升活動(dòng)的價(jià)值與效果。
國(guó)內(nèi)不少公司做活動(dòng)，因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子，找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?dòng)，我對(duì)此不敢茍同?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?！爸阎?，百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì)，洞悉公眾心理與需求，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè)，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)整自身策略，贏得活動(dòng)的成功。實(shí)踐表明，活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，然后進(jìn)行比較，形成分析報(bào)告，最后作出客觀決策。
活動(dòng)策劃，最要注意的就是“周全”。這是因?yàn)榛顒?dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。活動(dòng)不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ)，絕不能掉以輕心。
大型活動(dòng)有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn)，制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時(shí)向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對(duì)立關(guān)系，避免負(fù)面報(bào)道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；另一方法是，化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助傳播誠(chéng)意，爭(zhēng)取公眾的支持，反被動(dòng)為主動(dòng)。
我們?cè)趯?duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，往往是只評(píng)估實(shí)施效果，評(píng)估不夠全面。如能在評(píng)估時(shí)，除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人，更能增加經(jīng)驗(yàn)，為下一次活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。
社會(huì)上對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo)，更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來，對(duì)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū)，把活動(dòng)等同于促銷活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同。活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度，提升親和力；促銷活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷售額、市場(chǎng)占有率?；顒?dòng)的重心是公眾、媒體、，促銷活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營(yíng)銷、兩種職能，兩種職能不能通用。是社會(huì)行為，營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)行為，活動(dòng)關(guān)注公眾，促銷活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者，與市場(chǎng)區(qū)別較大，營(yíng)銷的手段不適用于解決問題。活動(dòng)的公眾非常多，消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的手段也不一樣。所以，要走出“活動(dòng)就是促銷”的誤區(qū)，用手段解決問題。
總之，我個(gè)人認(rèn)為：活動(dòng)策劃與實(shí)施需要大量經(jīng)驗(yàn)的積累，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中，一定能策劃并實(shí)施出更具影響力、更為成功的活動(dòng)。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇六
主題：科技？人性化，_首倡消防綠色宣言。
背景：消防行業(yè)魚龍混雜，營(yíng)銷模式暗箱操作，消費(fèi)意識(shí)尚屬空白。
方案：在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席，由_集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代，以科技？人性化為主題，標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時(shí)代。
目的：以“科技？人性化”打破消防行業(yè)舊局，樹立_電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標(biāo)題一：消防產(chǎn)品步入數(shù)字時(shí)代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標(biāo)題二：守則亡變則生_引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)。
2、公關(guān)活動(dòng)之二——政府公關(guān)活動(dòng)。
主題：粵浙民企激情碰撞，誰(shuí)可勝出？
背景：廣東民企領(lǐng)開放之先，搶得第一桶金，形成新民企族群；浙江民企迎頭趕上，勢(shì)不可擋，有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競(jìng)爭(zhēng)力是最近相當(dāng)熱門的話題，而民企的走向更是在媒體中炙手可熱，再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，一份嶄新的《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》正呼之欲出，此時(shí)舉行辯論活動(dòng)可謂天時(shí)地利人和。
方案：邀請(qǐng)_集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請(qǐng)電視臺(tái)和新聞單位做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
目的：通過兩地民企辯論的形式，吸引媒體關(guān)注，在較短時(shí)間內(nèi)集中炒作，迅速推介_品牌形象。
軟文標(biāo)題一：粵浙民企激情碰撞折射未來兩種走向。
軟文標(biāo)題二：粵浙民企濃情對(duì)話共謀區(qū)域發(fā)展大計(jì)。
3、公關(guān)活動(dòng)之三——產(chǎn)品銷售活動(dòng)。
主題：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)。
背景：地產(chǎn)業(yè)依舊火爆，但營(yíng)銷手段逐漸趨同，地產(chǎn)商急需新的亮點(diǎn)吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案：與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手，由_電子資助或以優(yōu)惠價(jià)格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作，宣稱耗巨資從_購(gòu)買最新消防產(chǎn)品，合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的：目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多，地產(chǎn)企業(yè)和_集團(tuán)聯(lián)合炒作，全新思路和做法勢(shì)必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標(biāo)題一：地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手，打造全新安全社區(qū)。
軟文標(biāo)題二：打造安全社區(qū)_首選_。
4、公關(guān)活動(dòng)之四——熱點(diǎn)炒作活動(dòng)。
主題：民企牽手國(guó)際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)。
背景：wto背景下，國(guó)內(nèi)企業(yè)加緊與國(guó)際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟，比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下，消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和重組突破，與國(guó)際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程，同時(shí)此舉也會(huì)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
方案：與國(guó)際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作，由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
目的：產(chǎn)業(yè)重組和升級(jí)一貫為媒體關(guān)注焦點(diǎn)，而與國(guó)際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標(biāo)題：_牽手國(guó)際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)。
5、公關(guān)活動(dòng)之五：行業(yè)推廣活動(dòng)。
主題：消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言，應(yīng)對(duì)入世競(jìng)爭(zhēng)。
背景：隨著中國(guó)加入wto的縱深化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中拓展了自身的生存空間，占據(jù)了一席之地。但是，消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢(shì)，這一行業(yè)向何處去？未來怎樣發(fā)展？在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下，這一趨勢(shì)猶為引人關(guān)注。
方案：由_聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè)，聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言，
目的：行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言，不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標(biāo)題：消防產(chǎn)業(yè)堅(jiān)冰融化，行業(yè)宣言石破天驚。
10、網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)之一：消防總動(dòng)員，大獎(jiǎng)等你拿。
_與新浪聯(lián)手，共同舉辦“消防總動(dòng)員，大獎(jiǎng)等你拿”活動(dòng)，每周在新浪發(fā)布消防知識(shí)大獎(jiǎng)賽，幸運(yùn)者可獲得_贈(zèng)送的獎(jiǎng)品。
11、網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)之二：“貼近新聞”方達(dá)揚(yáng)名。
湖南衡陽(yáng)大火、俄羅斯大學(xué)校園的火災(zāi)，讓火災(zāi)信息和消防動(dòng)態(tài)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。_與新浪或搜狐網(wǎng)站合作，在所有有關(guān)火災(zāi)或消防的新聞標(biāo)題上添加一個(gè)banner，讓所有關(guān)注這些信息的網(wǎng)民在點(diǎn)擊新聞標(biāo)題后，都能看到的_消息或者廣告。此項(xiàng)活動(dòng)名為“貼近新聞”。
12、文化營(yíng)銷活動(dòng)之一：一流報(bào)刊文化直銷。
眾所周知，dm（直郵）一直是非常有效的營(yíng)銷方式之一，而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅，也更為有效。_集團(tuán)主辦一流的消防報(bào)紙或者刊物，可讀性強(qiáng)，具權(quán)威性，有保存價(jià)值，將其免費(fèi)發(fā)往所有縣級(jí)以上消防局，以文化直銷的方式弘揚(yáng)_品牌。
13、終端展示活動(dòng)之一：。機(jī)場(chǎng)形象展示。
當(dāng)下，媒體名目繁多，信息鋪天蓋地，如何才能有效地鎖定目標(biāo)客戶？如何以最小的投入博得最佳的效果？機(jī)場(chǎng)無疑是所有消防局長(zhǎng)的必經(jīng)之地，選擇重點(diǎn)機(jī)場(chǎng)的有效位置，展示_對(duì)消防的態(tài)度和對(duì)人民生命的關(guān)愛，能夠獲得最佳效果。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇七
我就是我的特色
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并了解湘西特色餐館，能與當(dāng)?shù)仄渌牟宛^進(jìn)行特色區(qū)分。
2、樹立自己的品牌，建立在消費(fèi)者心目之中的特色、良好的形象
3、盡量讓更多消費(fèi)者參與到餐館的開業(yè)活動(dòng)中來。
三、活動(dòng)程序
（一）活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、印制傳單、橫幅、海報(bào)和問卷，并在活動(dòng)前一天在市中心進(jìn)行宣傳。
2、購(gòu)買必需的裝飾用品和活動(dòng)獎(jiǎng)品。
（二）具體活動(dòng)程序
1、觀眾進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)的觀眾每人發(fā)一份有湘西特色餐館的基本情況的傳單，如餐館的經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)理念，湘西特色菜等。
2、餐廳老板宣布湘西特色餐館正式開業(yè)。
3、有獎(jiǎng)問答，由觀眾說出湘西特色菜。答出一個(gè)湘西特色菜就有相應(yīng)的小禮品。
4、隨機(jī)選取20名觀眾，對(duì)湘西特色餐館的廚師現(xiàn)做的菜進(jìn)行品嘗并評(píng)分，并說出與其他餐館的不同之處，說出最多不同之處的觀眾將會(huì)獲得相應(yīng)的小禮品，然后把廚師的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)出來，評(píng)出特色廚師，好口味廚師各若干名。
5、有獎(jiǎng)問答，由主持人問出關(guān)于餐廳的一些基本情況，例如，經(jīng)營(yíng)理念，特色菜等（剛進(jìn)場(chǎng)每人都會(huì)領(lǐng)到一份的傳單）。答對(duì)者就有相應(yīng)的小禮品。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇八
本站發(fā)布2019企業(yè)危機(jī)公關(guān)策劃書，更多2019企業(yè)危機(jī)公關(guān)策劃書相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站策劃頻道。
(一)公關(guān)目標(biāo)(二)公關(guān)策略(三)媒體策略五、項(xiàng)目執(zhí)行(一)危機(jī)前期(二)危機(jī)中期(三)危機(jī)后期六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算七、效果評(píng)估八、案例點(diǎn)評(píng)九、公關(guān)軟文一、項(xiàng)目背景雙匯作為中國(guó)的肉制品加工廠，一直在中國(guó)占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而在2019年3月15日，這個(gè)重要的消費(fèi)者投訴日，雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟(jì)源分公司收購(gòu)含有瘦肉精的生豬，瘦肉精是一種廉價(jià)的藥物，對(duì)于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會(huì)引起心臟衰竭。國(guó)家明令禁止使用瘦肉精，一直被消費(fèi)者信任的雙匯集團(tuán)，這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴(yán)重的食品安全問題，令消費(fèi)者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊，要挽回企業(yè)的形象，危機(jī)公關(guān)勢(shì)在必行。雙匯在事件曝光后，第一反應(yīng)不是面對(duì)事實(shí)，而是宣布“正就媒體所報(bào)道的向相關(guān)方核實(shí)”,這給消費(fèi)者留下一種推卸責(zé)任的感覺。下面從幾個(gè)方面來闡述雙匯如何策劃危機(jī)公關(guān)。二、項(xiàng)目調(diào)查(一)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)第一：雙匯擁有較為悠久的歷史和長(zhǎng)久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象?？梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前，消費(fèi)者對(duì)雙匯集團(tuán)及其產(chǎn)品是持歡迎和肯定的態(tài)度的，雙匯的冷鮮肉是憑借其質(zhì)量和口碑在市場(chǎng)上立足，而雙匯的熟食制品是憑借其獨(dú)特的口感及豐富的品種取得在市場(chǎng)上的地位。雙匯產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有量級(jí)銷售量均居于肉制品市場(chǎng)的首位。而雙匯也憑借其曾經(jīng)的國(guó)企身份取得了廣大消費(fèi)者的信任及良好口碑。第二：表現(xiàn)在雙匯集團(tuán)雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上。任何的營(yíng)銷策劃都離不開經(jīng)濟(jì)的支持。而雙匯集團(tuán)由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元，1990年突破1億元，2003年突破100億元，2005年突破200億元，2007年突破300億元，2008年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金，有這外來資金呢的大量注入雙匯集團(tuán)有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及增加分銷商，宣傳產(chǎn)品。第三：分銷：雙匯具有中國(guó)，以分銷為核心的分銷網(wǎng)絡(luò)，從城市到農(nóng)村，從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋，優(yōu)勢(shì)最大。強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中分銷渠道也是不可忽視的重要因素，分銷渠道越廣泛越有可能獲得認(rèn)可和支持，同時(shí)也說明了其品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。(二)問題點(diǎn)自2019年3.15以來，雙匯被曝光瘦肉精事件，其濟(jì)源分公司收購(gòu)含有瘦肉精的生豬。央視記者調(diào)查到，通過檢查豬的尿液，發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽(yáng)性。這一事件被曝光在央視新聞上，央視表示將繼續(xù)追蹤報(bào)道，這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑，品牌忠誠(chéng)度下跌。而雙匯的負(fù)責(zé)人一開始的態(tài)度，引起消費(fèi)者極大的不滿。雙匯集團(tuán)在事發(fā)后，將事件推給濟(jì)源分公司，使雙匯在消費(fèi)者心目中留下了一個(gè)不負(fù)責(zé)任的形象。在瘦肉精發(fā)生后，雙匯也沒有立即向經(jīng)銷商通知，沒有像消費(fèi)者公布事實(shí)，這些都加劇了這次危機(jī)。(三)機(jī)會(huì)點(diǎn)此次事件對(duì)雙匯來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，如果能夠化解危機(jī)，重新樹立好品牌形象，化解信任危機(jī)，將又一次提升了品牌信任感。出了問題，最重要的是能化解，現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生，如果雙匯能抓住這次機(jī)會(huì)贏得消費(fèi)者的信任，這是企業(yè)的一次發(fā)展。三、目標(biāo)受眾分析基于上述的結(jié)論，危機(jī)小組需要迅速的影響相關(guān)群體，通過雙匯與社會(huì)各界的互動(dòng)來引導(dǎo)社會(huì)輿論走向。四、項(xiàng)目策劃(一)公關(guān)目標(biāo)本次公關(guān)策劃重在向消費(fèi)者致歉，解決雙匯的食品安全問題，消除消費(fèi)者心中的疑慮，再次贏得消費(fèi)者的信任，讓雙匯度過危機(jī)。(二)公關(guān)策略把關(guān)策略由于時(shí)間和資源有限，應(yīng)該盡快的聯(lián)系媒體，澄清事實(shí)，和媒體溝通，希望媒體能給企業(yè)一點(diǎn)時(shí)間，盡量的不出現(xiàn)失實(shí)報(bào)道。溝通策略針對(duì)不同的.受眾采取不同的溝通策略。對(duì)媒體友好的交流，而不是責(zé)備，由于媒體對(duì)于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解，出現(xiàn)一些責(zé)備雙匯的言論，而社會(huì)大眾主要是從媒體獲得信息，所以在和媒體溝通過程中，應(yīng)該將這件事情的全貌，真實(shí)情況，雙匯對(duì)此事件的態(tài)度和做法等信息進(jìn)行交流。并且通過媒體將負(fù)責(zé)人的大企業(yè)形象傳遞給消費(fèi)者對(duì)社會(huì)大眾解答疑慮，進(jìn)行溝通，安撫消費(fèi)者，緩和局勢(shì)。及時(shí)發(fā)布對(duì)此事的看法，以及對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)摯的歉意，邀請(qǐng)消費(fèi)者一起監(jiān)督雙匯，向消費(fèi)者說明立即關(guān)停濟(jì)源分公司。對(duì)政府機(jī)構(gòu)申請(qǐng)衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測(cè)，和政府部門盡力溝通。對(duì)經(jīng)銷商和內(nèi)部員工此次事件，公司損失很大，要關(guān)切內(nèi)部員工，安撫他們，希望他們不要泄氣，要和雙匯一起渡過難關(guān)。經(jīng)銷商訂購(gòu)了許多貨物，損失也不小，對(duì)于這些，雙匯應(yīng)承諾賠償。(三)媒體策略第一時(shí)間在央視發(fā)表申明，向消費(fèi)者，廣大受眾致歉，。登報(bào)致歉，召開新聞發(fā)布會(huì)，盡力縮小公眾的不滿情緒。五、公關(guān)計(jì)劃實(shí)施為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“澄清事實(shí)，消除消費(fèi)者疑慮，重新樹立形象”。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動(dòng)。(一)危機(jī)前期3月15日，危機(jī)爆發(fā)當(dāng)天，立即聯(lián)系中央電視臺(tái)，在中央電視臺(tái)報(bào)道瘦肉精事件后。插播一條新聞，雙匯企業(yè)負(fù)責(zé)人像消費(fèi)者承諾關(guān)停濟(jì)源分公司，建議零售商暫時(shí)下架濟(jì)源分公司的產(chǎn)品。提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買濟(jì)源分公司產(chǎn)品，鄭重的像消費(fèi)者道歉。是領(lǐng)導(dǎo)人萬隆在電視上向消費(fèi)者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟(jì)源分公司的雙匯產(chǎn)品出了問題，而不是雙匯集團(tuán)，把局勢(shì)控制在一定范圍之內(nèi)。申請(qǐng)衛(wèi)生部盡快對(duì)雙匯集團(tuán)所有子公司的產(chǎn)品進(jìn)行全面的瘦肉精檢測(cè)，并出具具體的檢測(cè)報(bào)告。這些行動(dòng)要立即告知主流媒體，時(shí)刻與主流媒體保持聯(lián)系，讓消費(fèi)者時(shí)刻知道雙匯的動(dòng)向。(二)危機(jī)中期在2019年3月16-17日，召開一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，地點(diǎn)定在北京長(zhǎng)城飯店，邀請(qǐng)中央電視臺(tái)，河南電視臺(tái)，《南方周末》、《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體，以及部分消費(fèi)者?；顒?dòng)過程中，將媒體記者按序帶入會(huì)場(chǎng)，由工作人員為媒體記者分發(fā)布會(huì)的相關(guān)資料，待企業(yè)負(fù)責(zé)人，衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及部分專家學(xué)者到場(chǎng)后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，雙匯企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各位與會(huì)媒體記者說明此次發(fā)布會(huì)的相關(guān)背景和目的,針對(duì)瘦肉精事件，在會(huì)上向消費(fèi)者表明，雙匯在已經(jīng)申請(qǐng)了農(nóng)業(yè)部，衛(wèi)生部對(duì)雙匯集團(tuán)所有子公司進(jìn)行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測(cè)報(bào)告。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人萬隆要在發(fā)布會(huì)上，向消費(fèi)者鄭重的道歉，祈求獲得原諒，向消費(fèi)者承諾，一定不會(huì)再發(fā)生食品安全問題。在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓講解完后，發(fā)布會(huì)進(jìn)入自由提問階段，由與會(huì)記者和部分邀請(qǐng)參加會(huì)議的消費(fèi)者針對(duì)“瘦肉精事件“展開提問。由領(lǐng)導(dǎo)人及相關(guān)負(fù)責(zé)人回答。針對(duì)消費(fèi)者的投訴，耐心的回答，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。在道歉結(jié)束后，向所有消費(fèi)者和記者發(fā)出進(jìn)廠監(jiān)督檢查的邀請(qǐng)，每個(gè)月邀請(qǐng)記者去雙匯內(nèi)部參與食品檢查，確保食品安全。(三)危機(jī)后期在18日緊接著，致函其他主流媒體，河南電視臺(tái)，《南方周末》《人、民日?qǐng)?bào)》通報(bào)雙匯濟(jì)源分公司停產(chǎn)的決定，，讓更多的消費(fèi)者知道這個(gè)決定。讓消費(fèi)者知道雙匯的決心，做好一個(gè)負(fù)責(zé)的大企業(yè)，消除消費(fèi)者心中的恐慌。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇九
策劃時(shí)間：2012年6月。
日
目錄。
一前言。
步步高集團(tuán)始創(chuàng)于1995年，公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業(yè)連鎖股份有限責(zé)任公司于2008年6月9日在深圳證券交易所上市，被譽(yù)為“中國(guó)民營(yíng)超市第一股”。公司位列全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)30強(qiáng)，屬于中國(guó)建設(shè)銀行授予的“aaa信用客戶單位”。2010年初，“步步高”商標(biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”
本次公關(guān)策劃的目的：作為湖南本土企業(yè)，步步高集團(tuán)要更進(jìn)一步鞏固和深化湖南本土市場(chǎng)。
二市場(chǎng)分析。
（一）宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析。
步步高集團(tuán)始創(chuàng)于1995年，公司總部位于湖南省湘潭市。其控股子公司——步步高商業(yè)連鎖股份有限責(zé)任公司于2008年6月19日在深圳證券交易所上市，被譽(yù)為“中國(guó)民營(yíng)超市第一股”。公司位列全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)30強(qiáng)。
（二）消費(fèi)者分析。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，居民收入水平的不斷提高，消費(fèi)者逐步傾向于大商場(chǎng)及超市購(gòu)物，同時(shí)各大型連鎖超市服務(wù)的不斷優(yōu)化使消費(fèi)者的購(gòu)物越來越便捷，同時(shí)提供的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的提高。
（三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
沃爾瑪是目前世界上最大的零售商，2004年全球銷售額達(dá)2852億美元，連續(xù)四年排名《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首，同時(shí)，沃爾瑪在全球多個(gè)國(guó)家被評(píng)為“最受贊賞的企業(yè)”和“最合適工作的企業(yè)”之一。目前，沃爾瑪在全球開設(shè)了超過6000家商場(chǎng)，員工總數(shù)160多萬。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒?億4千萬人次，商店分布16個(gè)國(guó)家。沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國(guó)，在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。目前沃爾瑪在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài)，包括購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、社區(qū)店等，在全國(guó)創(chuàng)造了超過50000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
三活動(dòng)目標(biāo)。
1、樹立親民友好的品牌形象。
2、提高品牌的美譽(yù)度。
3、吸引顧客到步步高采購(gòu)年貨。
4、增加步步高的人氣。
5、增加賣場(chǎng)的銷售。
6、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
步步高超市在鞏固和深化湖南本土市場(chǎng)時(shí)，進(jìn)一步進(jìn)軍國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)的核心地位。同時(shí)搞好政府部門之間的關(guān)系，擴(kuò)大企業(yè)知名度。
四活動(dòng)主題。
繪“年”畫，贏年貨，歡天喜地過新年！
五活動(dòng)對(duì)象。
湖南省的廣大市民及外來旅游客人。
六活動(dòng)時(shí)間。
2012年1月26日—2月12日。
七活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)。
活動(dòng)一：天天有好禮。
凡一次性購(gòu)物滿38元的顧客，即可憑單張電腦小票抽獎(jiǎng)一次一等獎(jiǎng)：燒水壺一個(gè)。
二等獎(jiǎng)：繡有四龍戲珠的抱枕一個(gè)三等獎(jiǎng)：年畫一張。
1.本次活動(dòng)前5天各店將所有有關(guān)活動(dòng)物資準(zhǔn)備到位，并在門口處放置海報(bào)進(jìn)行宣傳。
2.活動(dòng)安排在場(chǎng)外進(jìn)行操作，顧客憑收銀小票進(jìn)行兌換，兌換負(fù)責(zé)人將顧客換取后的小票進(jìn)行回收，并將臺(tái)帳表登記好。
3.活動(dòng)結(jié)束后各店如果采用的是商品即可到總部進(jìn)行報(bào)銷處理，（收銀小票及顧客登記表）。
八媒介宣傳。
（一）報(bào)紙廣告。
報(bào)紙選擇：《瀟湘晨報(bào)》、《長(zhǎng)沙日?qǐng)?bào)》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》等各省份的知名報(bào)紙。
（二）電視廣告。
頻道選擇：在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視，在19:35時(shí)段時(shí)插播廣告，主題繪“年”畫，贏年貨，歡天喜地過新年！
（三）戶外廣告。
廣告地點(diǎn)：在公交汽車站站臺(tái)照明燈、交通樞紐附近的樓盤廣告、路燈上的旗幟廣告。
九費(fèi)用預(yù)算。
活動(dòng)臺(tái)搭建所需物品：25萬元后勤物品：15萬元廣告：20萬元。
十效果評(píng)估。
向社會(huì)大眾宣傳了良好的企業(yè)形象，宣傳了產(chǎn)業(yè)政策和行內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內(nèi)的地位，提高了企業(yè)知名度，美譽(yù)度，新聞落稿率為200%。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十
一、事件描述：
1、加多寶集團(tuán)背景
加多寶集團(tuán)是一家大型專業(yè)飲料生產(chǎn)及銷售企業(yè)，于1995年創(chuàng)立，同年推出首批紅色罐裝“王老吉”。1998年，集團(tuán)以外資形式在中國(guó)廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)設(shè)立首個(gè)生產(chǎn)基地。銷售網(wǎng)絡(luò)遍及中國(guó)大陸30多個(gè)省、市、自治區(qū)，并銷往東南亞、歐美等地。
2、加多寶與廣藥集團(tuán)商標(biāo)權(quán)之爭(zhēng)
2011年4月，廣藥向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，并提供相應(yīng)資料，廣藥集團(tuán)認(rèn)為“2002年至2003年間，鴻道與廣藥分別補(bǔ)簽的《“王老吉”商標(biāo)許可補(bǔ)充協(xié)議》和《關(guān)于“王老吉”商標(biāo)使用許可合同的補(bǔ)充協(xié)議》“是當(dāng)時(shí)任廣藥總經(jīng)理的李益民收取了鴻道數(shù)百萬的賄賂后，才簽署了將租賃期限延長(zhǎng)到2020年的授權(quán)書。李益民東窗事發(fā)后，廣藥集團(tuán)認(rèn)為上述補(bǔ)充協(xié)議無效，商標(biāo)租賃期限已于2010年5月2號(hào)到期。
2012年5月12日，根據(jù)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)的裁決書，加多寶停止使用“王老吉”商標(biāo)。
3、在痛失“王老吉”商標(biāo)之后，加多寶以6000萬打包冠名《中國(guó)好聲音》，迅速以一種“地毯式轟炸”的營(yíng)銷方式變頹勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，建立起“紅罐涼茶”的品牌-連鎖加盟-形象。
4、加多寶沿襲了在營(yíng)銷策劃王老吉品牌時(shí)一貫的定位思想，對(duì)加多寶涼茶進(jìn)行了精準(zhǔn)、明確的定位：正宗涼茶領(lǐng)導(dǎo)者——加多寶。大張旗鼓地宣傳加多寶是正宗涼茶，直接挑戰(zhàn)王老吉的正宗涼茶定位。為了有效阻截原來的王老吉品牌，用了這樣的廣告語(yǔ)“全國(guó)銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶，改名加多寶，還是原來的味道，還是原來的配方”，并且使用與原來的王老吉廣告相似的場(chǎng)景畫面，試圖讓原來的王老吉消費(fèi)者相信王老吉涼茶已經(jīng)改名加多寶涼茶了，加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表。通過此種策略，試圖留住原來為王老吉品牌辛辛苦苦積累下的老顧客。
5、2013年2月4日，加多寶官方微博連發(fā)四條主題為“對(duì)不起”的自嘲系列文案，并配以幼兒哭泣的圖片，引發(fā)上萬網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)。
“對(duì)不起，是我們太自私，連續(xù)6年全國(guó)銷量領(lǐng)先，沒有幫助競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友修建工廠、完善渠道、快速成長(zhǎng)??”
“對(duì)不起，是我們太笨，用了17年的時(shí)間才把中國(guó)的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌。”
“對(duì)不起，是我們無能，賣涼茶可以，打官司不行?！?/p>
“對(duì)不起，是我們出身草根，徹徹底底是民企的基因。”
6.2013年3月26日，涼茶創(chuàng)始人王澤邦第五代玄孫王健儀攜家族成員在深圳召開“涼茶創(chuàng)始人王澤邦后人媒體見面會(huì)”。會(huì)上，王氏家族發(fā)表聯(lián)合聲明，表示從未將祖?zhèn)髅胤绞谟鑿V藥集團(tuán)使用。同時(shí)，王健儀對(duì)廣藥集團(tuán)濫用王澤邦及其他先祖的肖像注冊(cè)商標(biāo)及利用其先祖的名字、涼茶創(chuàng)始年份進(jìn)行廣告宣傳等行為表示強(qiáng)烈抗議，并稱將依法捍衛(wèi)家族的合法權(quán)利。
7.2013年4月26日，加多寶官方微博發(fā)布消息稱，“將通過@中國(guó)扶
貧基金會(huì)，向雅安災(zāi)區(qū)捐款1億元，用于災(zāi)后重建。我們相信一切都會(huì)好起來的?！?/p>
二、事件評(píng)述、影響
很顯然，失去王老吉這樣一個(gè)深入人心的老商標(biāo)，是加多寶集團(tuán)的損失。但加多寶集團(tuán)的成功，在于改名后重新打回市場(chǎng)的主動(dòng)出擊地位，從而被大眾認(rèn)可。而且，加多寶在與廣藥的商標(biāo)訴訟中，被視為民企與國(guó)企爭(zhēng)端的又一個(gè)“犧牲品”，已經(jīng)成功在消費(fèi)者心目中營(yíng)造了“弱者”的形象，其悲情公關(guān)備受業(yè)內(nèi)稱道，賺了不少同情分。
其次，加多寶選擇贊助《中國(guó)好聲音》，是一次成功的公關(guān)活動(dòng)。因?yàn)椤吨袊?guó)好聲音》與加多寶推行的“正宗涼茶”戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)。中國(guó)中小企業(yè)要打造強(qiáng)勢(shì)品牌，公關(guān)活動(dòng)必須指向品類，與品類形成響《中國(guó)好聲音》演繹了一場(chǎng)場(chǎng)“原創(chuàng)”的聲音，而加多寶想搶占“正宗涼茶”的品類，相互之間形成了呼應(yīng)，從戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了加多寶重新塑造涼茶品類領(lǐng)導(dǎo)品牌的目標(biāo)。
隨后，加多寶迅速展開了大規(guī)模的宣傳攻勢(shì)。不僅在覆蓋面及影響力最大的央視媒體上投放廣告，而且選擇重點(diǎn)區(qū)域的媒體，如消費(fèi)者對(duì)涼茶認(rèn)知比較深厚的地區(qū)浙江的衛(wèi)視、廣東的南方衛(wèi)視、體育頻道等，進(jìn)行地毯式狂轟濫炸般的廣告投放。
馬上又在廣告宣傳中稱：“還是原來的配方，還是熟悉的味道?！边_(dá)到“名改質(zhì)不改”的目標(biāo)，讓原來支持王老吉的消費(fèi)者同樣支持加多寶。
加多寶微博4日發(fā)布“對(duì)不起”系列主題微博，這個(gè)看似道歉、實(shí)則叫屈。僅僅一天，這條微博很快被轉(zhuǎn)發(fā)了2萬多次。在轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的人中，大多數(shù)對(duì)加多寶表示同情，不少人把焦點(diǎn)指向國(guó)企與民企之爭(zhēng)，加多寶又進(jìn)行了一次很成功的營(yíng)銷。
日前加多寶，通過中國(guó)扶貧基金會(huì)向四川雅安地震災(zāi)區(qū)捐出1億專項(xiàng)賑災(zāi)資金，無論是08年的汶川還是10年的玉樹，加多寶都不僅僅是一捐了事，在關(guān)注災(zāi)情的同時(shí)關(guān)注災(zāi)后的重建，更希望以自己的實(shí)際行動(dòng)感召更多的企業(yè)共同為慈善事業(yè)做出努力，再次喚起了各方對(duì)企業(yè)慈善觀的討論和關(guān)注。
其實(shí)，加多寶整個(gè)品牌運(yùn)作的核心就是重新塑造一個(gè)涼茶品牌——加多寶。從痛失“王老吉”商標(biāo)之后，加多寶似乎一切都從零開始，可是它很巧妙地利用各種各樣的營(yíng)銷策略，展開了精彩絕倫的營(yíng)銷大作戰(zhàn)，將原來紅罐涼茶王老吉十余年積累起來的“怕上火”的寶貴心智資源，移植到更改的新品牌“加多寶”身上，從而搶占涼茶品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十一
親愛的朋友，你是否在為一個(gè)人的情人節(jié)怎么過而苦惱呢？在這個(gè)浪漫的節(jié)日里，郁悶的心情需要得到釋放，寂寞的心需要朋友來安慰，平淡的生活需要一點(diǎn)激情與浪漫！你，想戀愛了嗎？你，想脫單嗎？那么，相約20xx情人節(jié)（2月14日），以美食為媒，來快樂星找一個(gè)相愛的人告別單身吧！
2月14日17：00—19：00。
xxx門店地址（海報(bào)留白，各門店自行填寫）。
尋找情緣的.單身男女們。
1、愛表白，大聲說出你的交友宣言。
3、互動(dòng)游戲“美食猜猜猜”。主持人現(xiàn)場(chǎng)描述一個(gè)快樂星門店美食，讓大家猜，猜對(duì)就把這個(gè)美食獎(jiǎng)勵(lì)給猜對(duì)的男生女生。如，主持人說，一種喝的？有可可的味道。答：提拉米蘇奶茶。游戲提示：主持人可根據(jù)回答情況，給出進(jìn)一步提示。
4、親密無間。每對(duì)男生女生均可享受由快樂星門店提供的浪漫晚情侶晚餐一份，飲品可續(xù)杯暢飲。
快樂星門店現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名（接受團(tuán)體及個(gè)人報(bào)名）。提前報(bào)名者xx元/人，未提前報(bào)名者活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)xx元/人。
（海報(bào)留白，各門店自行填寫）。
參與活動(dòng)更有驚喜不斷喲！
1、參加活動(dòng)的男生、女生均可獲得快樂星提供的玫瑰花一朵。
2、互動(dòng)活動(dòng)中勝出一對(duì)就有機(jī)會(huì)獲得快樂星美食。
3、成功配對(duì)的小伙伴可額外獲得快樂星門店提供的情侶餐一份。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十二
我院20xx年12月被教育部、財(cái)政部確定為全國(guó)百所國(guó)家骨干院校建設(shè)單位，享有單獨(dú)招生的優(yōu)惠政策。為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”實(shí)施工作的通知》，從今年開始，我院逐步探索高職單獨(dú)招生試點(diǎn)工作。我們將本著公平、公正、公開的原則，探索多元化選拔人才的方式。
學(xué)院成立由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，由主管招生、教學(xué)管理的副院長(zhǎng)和負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察的副書記擔(dān)任副組長(zhǎng)的“唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)为?dú)招生領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)招生各項(xiàng)工作。凡屬考試、錄取中的重大問題，一律由領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定。
學(xué)院?jiǎn)为?dú)招生領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)，做好單獨(dú)招生試點(diǎn)工作。按照信息審核、成績(jī)?cè)u(píng)定、確定錄取名單、上報(bào)信息、發(fā)放通知書環(huán)節(jié)設(shè)命題考務(wù)組、信息核實(shí)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、紀(jì)檢監(jiān)察組、招生錄取組、信息發(fā)布宣傳組。
省略
1、20xx年在河北省報(bào)名參加普通高考的應(yīng)屆高中畢業(yè)生和報(bào)名參加20xx年河北省普通高校對(duì)口招生的考生，也可招收具有高中學(xué)歷的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，男女性別不限。
2、思想政治品德和身體健康狀況均符合教育部《20xx年普通高等學(xué)校招生工作規(guī)定》。
１．填報(bào)志愿
考生填報(bào)志愿時(shí)間為20xx年5月3日8：00---5月5日18：00。考生登錄河北省教育考試院網(wǎng)站進(jìn)入“河北省普通高校單獨(dú)招生網(wǎng)上填報(bào)志愿系統(tǒng)”進(jìn)行填報(bào)?？忌鷳?yīng)認(rèn)真閱讀我省有關(guān)單招規(guī)定和我院?jiǎn)握蟹桨?，并按照省教育考試院的?guī)定和要求填報(bào)志愿（只能填報(bào)一所學(xué)校）。專業(yè)志愿只填報(bào)一個(gè)專業(yè)，錄取過程中不進(jìn)行專業(yè)調(diào)劑。
２．交費(fèi)及志愿信息確認(rèn)
20xx年5月6----5月9日，考生憑14位考生號(hào)繳納考務(wù)費(fèi)用，繳費(fèi)金額100元。匯款時(shí)請(qǐng)注明考生姓名、考生號(hào)及報(bào)考專業(yè)，逾期未繳費(fèi)的考生視為自動(dòng)放棄單獨(dú)招生考試資格，學(xué)院不再受理考生現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)。
學(xué)院戶名：中國(guó)工商銀行唐山市西缸窯支行
學(xué)院賬戶：0403010729300012169
1.領(lǐng)取準(zhǔn)考證
5月14日上午8:00---10:00考生攜帶身份證、高考報(bào)考證、高考體檢核對(duì)表領(lǐng)取單獨(dú)招生考試準(zhǔn)考證。
領(lǐng)取準(zhǔn)考證地點(diǎn)：唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(唐山市路北區(qū)缸窯路29號(hào))
2．考試時(shí)間安排：
非藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生：
日期 時(shí)間 考試內(nèi)容
藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生:
日期 時(shí)間 考試內(nèi)容
2．考試內(nèi)容
文化知識(shí)考試包括文化課考試和綜合素質(zhì)考試。
文化課考試考查語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)科目，每科50分，總分150分。命題依據(jù)20xx年普通高校招生考試大綱；綜合素質(zhì)主要測(cè)試考生的邏輯思維能力、人文社會(huì)知識(shí)，50分。文化知識(shí)考試一張?jiān)嚲恚荚嚂r(shí)間120分鐘。
藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生文化課考試考查語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)科目，每科50分，總分150分,考試時(shí)間90分鐘。除參加統(tǒng)一的文化知識(shí)考試外，還要參加專業(yè)基礎(chǔ)能力測(cè)試，專業(yè)基礎(chǔ)能力測(cè)試包括素描靜物寫生、水粉靜物寫生，150分，考試時(shí)間180分鐘（考生自帶畫具和材料）
1．命題：由學(xué)院聘請(qǐng)校外專家和校內(nèi)有豐富經(jīng)驗(yàn)教師組成的命題專家組，進(jìn)行全封閉式命題。試卷的印刷、運(yùn)輸、保管等工作嚴(yán)格按照《河北省國(guó)家教育考試考務(wù)安全保密工作實(shí)施細(xì)則（試行）》執(zhí)行。
2．考試：嚴(yán)格按照《河北省普通高校統(tǒng)一考試實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。嚴(yán)格考試管理過程，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，對(duì)在考試中被認(rèn)定為違規(guī)的考生及工作人員，嚴(yán)格按照《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》（教育部第18號(hào)令）進(jìn)行處理。
3．評(píng)卷：由學(xué)校組織專家按照《高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試考務(wù)工作規(guī)定》進(jìn)行，實(shí)行責(zé)任制，采取封閉式流水評(píng)卷方式。制定科學(xué)合理地評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，加大信息公開及結(jié)果公示力度，確?？荚囋u(píng)判工作公正、透明。
1.錄取工作堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、公正選拔、公開透明的原則，德智體美等方面全面考核、綜合評(píng)價(jià)、擇優(yōu)錄取。
2.根據(jù)考生總成績(jī)分專業(yè)由高分到低分錄取?？偡窒嗤瑫r(shí)，綜合素質(zhì)成績(jī)優(yōu)先；藝術(shù)設(shè)計(jì)類考生總分相同時(shí)，專業(yè)基礎(chǔ)能力測(cè)試成績(jī)優(yōu)先。
3．公示與備案：由學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)等方式向全社會(huì)公示錄取考生名單，擬錄取結(jié)果報(bào)送河北省教育考試院備案。
4.已被我院?jiǎn)为?dú)招生錄取的考生，不再參加河北省20xx年普通高考，也不能被其它高校錄?。晃幢晃以?jiǎn)为?dú)招生錄取的考生，可以繼續(xù)參加河北省20xx年普通高考。
5.學(xué)院自覺接受省教育廳及省教育考試院的督導(dǎo)檢查和社會(huì)監(jiān)督。
新生報(bào)到后，進(jìn)行新生復(fù)查，如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為或其他違紀(jì)違規(guī)行為的考生，我院將報(bào)河北省教育考試院，取消其入學(xué)資格，并將其檔案退回其戶籍所在地。對(duì)在新生復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的其他問題，同時(shí)按照上級(jí)部門有關(guān)規(guī)定和《唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》處理。
時(shí)間 工作內(nèi)容
5月3日至5日
考生在省教育考試院網(wǎng)上填報(bào)志愿。
5月6日至9日
考生到學(xué)院指定銀行任意網(wǎng)點(diǎn)繳納考試費(fèi)
考生攜帶身份證、高考報(bào)考證、高考體檢核對(duì)表領(lǐng)取準(zhǔn)考證
5月14日下午13:00
考生持單獨(dú)招生考試準(zhǔn)考證、身份證，參加考試
5月18日至20日
登統(tǒng)核實(shí)成績(jī)，確定錄取名單并網(wǎng)上公示。
5月21日
在學(xué)院?jiǎn)握芯W(wǎng)站上公布錄取名單，錄取結(jié)果上報(bào)省教育考試院備案。
5月25日前
郵寄錄取通知書等入學(xué)材料
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十三
滄浪之水是一家新上市礦泉水公司，公司定于夏季銷售旺季來臨前半個(gè)月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個(gè)月中，讓目標(biāo)消費(fèi)者了解該礦泉水，形成該礦泉水純天然，原生態(tài)，口質(zhì)好的印象，信賴本公司，喜歡上該礦泉水，樹立“滄浪之水清兮，可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個(gè)良好銷售量，現(xiàn)在開始制定公關(guān)策劃。
二、 調(diào)研分析
對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行大量市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)消費(fèi)者心目中滿意的礦泉水應(yīng)該是一種什么形象，并借此機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳滄浪之水，讓被調(diào)研人群在調(diào)研中形成滄浪之水是值得期待信任的，該礦泉水的質(zhì)量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
三、 策劃
2、贈(zèng)送策略：到目標(biāo)省份選取部分特定群體進(jìn)行贈(zèng)送活動(dòng)，例如政府部門，學(xué)校等一些可以顯示出礦泉水質(zhì)量好的地方。再贈(zèng)送時(shí)一定要有媒體在場(chǎng)，可以邀請(qǐng)一些知名媒體，對(duì)到場(chǎng)媒體也進(jìn)行大量贈(zèng)送。
3、在各地舉行大型宣傳活動(dòng)：到目標(biāo)省份進(jìn)行大量大型宣傳活動(dòng)，如滄浪之水**行，在活動(dòng)中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動(dòng)，在活動(dòng)中可以贈(zèng)送礦泉水，用甘甜可口的水質(zhì)贏得群眾的認(rèn)可，樹立品牌形象。
4、銷售渠道：（1）、公司直接與大型購(gòu)物中心，超市，及集體購(gòu)買者溝通進(jìn)行定貨。（2）、選擇有勢(shì)力的代理分銷商，利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道，便利個(gè)體消費(fèi)者的購(gòu)買。（3）、根據(jù)不同的銷售業(yè)績(jī)對(duì)中間商進(jìn)行激勵(lì)。主要是資金方面的激勵(lì)，另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動(dòng)，如旅游，到公司參觀等等。同時(shí)對(duì)業(yè)績(jī)不太好的銷售商進(jìn)行一定的懲罰，嚴(yán)重的可以取消其銷售資格，另選中間商。（4）、產(chǎn)品經(jīng)過一段時(shí)間的銷售，達(dá)到一定的銷售量，品牌有了一定的宣傳效應(yīng)。公司可將渠道加寬，減少中間環(huán)節(jié)，增加利潤(rùn)，與消費(fèi)者進(jìn)行近距離的溝通。
5、定價(jià)策略：本礦泉水的定位為中低端市場(chǎng)每瓶1.5元，與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開，又不會(huì)顯得該礦泉水價(jià)格過高。
四、 實(shí)施方案
按照策劃進(jìn)行實(shí)施即可，在實(shí)施中對(duì)反饋問題及時(shí)處理
五、 評(píng)估
定價(jià)：全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一定價(jià)為1.5元。打開市場(chǎng)后豐富產(chǎn)品類型，那是再根據(jù)各類型產(chǎn)品面向的群體進(jìn)行定價(jià)。
在實(shí)施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，采取合理措施彌補(bǔ)。
曼秀化妝品公司慈善項(xiàng)目公關(guān)策劃活動(dòng)方案 ----1250933班2號(hào) 張永臻 （注：公司名與地點(diǎn)因方案需要純屬虛構(gòu)與假設(shè)）
一、 背景分析：
在我公司在國(guó)內(nèi)成立5周年之際，并提高自身影響力和形象，并接受與其他公司和團(tuán)體合作。擬投資50萬美元作為資費(fèi)，深入四川地震災(zāi)區(qū)和希望工程，給那些懷揣時(shí)尚夢(mèng)想的人們一個(gè)全面觸碰時(shí)尚的機(jī)會(huì)，提供免費(fèi)培訓(xùn)，并為之提供更高層次的發(fā)展機(jī)會(huì)，完成他們的時(shí)尚夢(mèng)。時(shí)尚，勢(shì)在必行！
二、 活動(dòng)主題：
“愛是美麗的主旋律”
三、 活動(dòng)目的：
人的容顏美麗固然重要，但心靈的美麗才是真正的美麗，曼秀不僅要讓大家外在的美麗動(dòng)人，還得使大家的心靈得到凈化，打造完美的自己！
四、 活動(dòng)時(shí)間：
2015年5月20日 “520意為我愛你，我愛美麗”
五、 活動(dòng)地點(diǎn)：成都會(huì)展中心
六、 活動(dòng)內(nèi)容：
10：00—10：10 時(shí)尚開場(chǎng)舞
10：10—10：20 主持人開場(chǎng)白（公關(guān)公司2人）
10：20—10：30 主持人介紹嘉賓，以及說明此次活動(dòng)的目的
10：10—10：15 曼秀成都分公司經(jīng)理致詞
10：15—10：20 受資方領(lǐng)導(dǎo)致詞
10：35—11：00 由曼秀方提供的水晶圓臺(tái)表演
13：00—13：30 由曼秀工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)禮品派發(fā)，留有咨詢臺(tái)進(jìn)行對(duì)顧客問題的答疑，且嘉賓可以離場(chǎng)。
七、效果預(yù)測(cè)：
1、受眾通過我們的5周年回饋活動(dòng)接觸曼秀產(chǎn)品而最終多次回顧產(chǎn)生購(gòu)買行為。
2、受眾接觸曼秀產(chǎn)品的信息后，對(duì)曼秀有了一定的認(rèn)識(shí)，但沒有購(gòu)買的行為，表示以后購(gòu)買。受眾接觸曼秀的產(chǎn)品后，表示好感，并介紹其他人購(gòu)買。
3、通過對(duì)慈善活動(dòng)來提高自身的美譽(yù)度，更大程度的提升己的品牌文化力和產(chǎn)品實(shí)力。
4、通過舉辦慈善活動(dòng)，不僅可以提高公司的.美譽(yù)度和知名度，而且還為自身做了免費(fèi)的廣告。
5、通過前期的網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳，報(bào)紙的宣傳，我們可以高效的回收到關(guān)注率，可以達(dá)到產(chǎn)
品在消費(fèi)者記憶中的效果，這與間接的效果大同小異，但是不同時(shí)的是，這種方式，還可以憑借我們的推助力量，造成新鮮的購(gòu)買血液，喚起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。達(dá)到預(yù)期的效果。
八、實(shí)施方案的措施：
1、入場(chǎng)：
（1）各家媒體以及邀請(qǐng)嘉賓的憑邀請(qǐng)卡入場(chǎng)
（2）工作人員包括主持人憑借胸牌并且著特定的服裝進(jìn)場(chǎng)，作為服務(wù)會(huì)場(chǎng)工作人員標(biāo)志
2、演出隊(duì)伍：
（1）由曼秀化妝師對(duì)模特進(jìn)行化妝展示，并在水晶臺(tái)上進(jìn)行展示；
（2）由受資方準(zhǔn)備時(shí)尚元素的舞蹈；
（3）由捐助方派出首席化妝師資助的專業(yè)代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)
3、禮品派發(fā)
4、愛心標(biāo)志：由受資方設(shè)計(jì)曼秀投資的logo。并投放在背景上的一個(gè)角落
5、幸運(yùn)觀眾：現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，以簽到的序號(hào)為抽獎(jiǎng)號(hào)碼
九、傳播策略：
1、室內(nèi)背景宣傳板：用曼秀產(chǎn)品形式畫出關(guān)于慈善捐助的宣傳板
室外海報(bào)宣傳畫：紅十字會(huì)海報(bào)
2、宣傳：
在各個(gè)實(shí)體店內(nèi)粘貼室外宣傳海報(bào)縮印畫，將周年慶活動(dòng)的市場(chǎng)信息反饋到愛心活動(dòng)中去，邀請(qǐng)媒體和雜志的記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪與報(bào)道。利用媒體關(guān)注的余熱，繼續(xù)在實(shí)體店內(nèi)對(duì)活動(dòng)感興趣或者沒參加到活動(dòng)中去的顧客進(jìn)行后續(xù)的小禮物贈(zèng)送和免費(fèi)咨詢，并且在時(shí)尚 雜志上發(fā)表后續(xù)報(bào)道。同時(shí)降低會(huì)員辦理的門檻，納入新的會(huì)員，以進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響。 并幫助公司持續(xù)發(fā)展。調(diào)查問卷的跟進(jìn)，更進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)以及產(chǎn)品態(tài)度，揚(yáng)長(zhǎng)避 短。
十、場(chǎng)地布置:
十一、費(fèi)用預(yù)算：
擬投入費(fèi)用50萬美元，實(shí)際場(chǎng)地、燈光等各種租用費(fèi)用約18萬、嘉賓邀請(qǐng)4000、產(chǎn)品成本10萬、各人員報(bào)酬6萬、宣傳費(fèi)用5萬等，實(shí)際共消費(fèi)約42萬美元，未超出擬投入預(yù)算。
十二、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：
1、實(shí)際效果要根據(jù)調(diào)查問卷所反應(yīng)的效果，作為標(biāo)準(zhǔn)。
2、曼秀銷售的業(yè)績(jī)?yōu)橹饕脑u(píng)估測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
3、目標(biāo)細(xì)分的市場(chǎng)選擇的是a商場(chǎng)，通過活動(dòng)a商場(chǎng)所受到的市場(chǎng)效應(yīng)，作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
一、公關(guān)目標(biāo)：提升良好的企業(yè)社會(huì)形象，推廣公司健康形象。慶祝納愛斯集團(tuán)有限公司成立20周年，大些新老客戶的支持，全面展示企業(yè)商業(yè)品質(zhì)和雄厚實(shí)力，提高企業(yè)的認(rèn)知度。
二、目標(biāo)受眾：目標(biāo)媒體，廣大現(xiàn)有和潛在的消費(fèi)者，納愛斯集團(tuán)有限公司的內(nèi)部員工。
三、公關(guān)活動(dòng)的主題：璀璨20載，攜手創(chuàng)明天
四、公關(guān)活動(dòng)的項(xiàng)目：
1、周年媒體宣傳方案：
2015年7月3日在公司會(huì)議大廳通過各種新聞媒體為本次的二十周年慶典做宣傳。在新聞發(fā)布會(huì)上，主持人介紹了納愛斯集團(tuán)成立的歷史和發(fā)展前景，并讓公司負(fù)責(zé)人上臺(tái)發(fā)言，同時(shí)邀請(qǐng)各位媒體參加20周年慶慶典晚會(huì)。
2、集團(tuán)優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)：
2015年7月4號(hào)——7月10號(hào)，在集團(tuán)公司內(nèi)部，先選出優(yōu)秀員工候選人，再全體員工通過投票的形式選出十個(gè)優(yōu)秀員工，在晚會(huì)上進(jìn)行表彰。
3、20周年慶對(duì)外活動(dòng)安排：
（1）2015年7月初至7月末，周年慶期間商品進(jìn)行“納愛斯20周年慶，層層驚喜送大禮”的促銷活動(dòng)，在商場(chǎng)放置海報(bào)和橫幅，營(yíng)造出濃烈的節(jié)慶氣氛，使得促銷信息在最大程度上得到傳播。
（2）2015年7月初至7月末，采用電視廣告和報(bào)紙廣告宣傳納愛斯集團(tuán)20周年慶的信息，達(dá)到轟動(dòng)的宣傳效應(yīng)。
4、舉辦20周年慶晚會(huì)：
時(shí)間：2015年7月15日晚上
地點(diǎn)：在酒店的宴會(huì)廳
活動(dòng)過程：外請(qǐng)演出公司進(jìn)行大型的歌舞表演，邀請(qǐng)明星參與演出，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、員工觀看演出，在表演中途將慶典蛋糕推上舞臺(tái)，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)切蛋糕，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)表演節(jié)目。之后進(jìn)行優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，最后晚會(huì)結(jié)束，大家合影留念。
5、策劃環(huán)保公益活動(dòng)的方案：
2015年7月中旬，集團(tuán)策劃了環(huán)保公益廣告，同時(shí)組織員工進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。在義務(wù)勞動(dòng)時(shí)員工們身穿有集團(tuán)標(biāo)志的衣服，這樣不僅起到了宣傳的作用，而且能夠讓群眾對(duì)集團(tuán)有一個(gè)很好的印象。
2015年7月4號(hào)——7月10號(hào)，開展知識(shí)小競(jìng)賽，讓廣大消費(fèi)者參與活動(dòng)，同時(shí)可以普及納愛斯集團(tuán)的相關(guān)信息。競(jìng)賽方式是可以在納愛斯集團(tuán)官網(wǎng)上下載和填寫答案，也可以在微博上發(fā)表。在活動(dòng)結(jié)束后，競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的前十名可以獲得小禮品。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十四
“紅線系住你的心”
xxx店鋪門口。
（1）、在店鋪門口入口附近顯著位置擺放一個(gè)大展板，用玫瑰化裝點(diǎn)四周（具體制作要素如附錄1所示）。凡是2月12日進(jìn)店的顧客都有一個(gè)給愛人承諾的機(jī)會(huì)。那就是進(jìn)店時(shí)每人可獲得一張心型卡片（紅色代表年輕的愛情，適合25歲以下的年輕人；藍(lán)色代表成熟的愛情，適合25—45歲的人；金色代表完美的愛情，適合45歲以上的人），以及一根紅絲線。把自己的“心”和最愛的人的“心”用紅絲線系在一起，象征對(duì)美滿愛情的祝愿和紀(jì)念。顧客可以把連在一起的“心”帶走，也可以留在店里。對(duì)于留在店里的，店鋪門口制作一個(gè)玻璃展窗收藏展覽，給參與的顧客一個(gè)紀(jì)念。
（2）、2月12日當(dāng)天進(jìn)店的前52位顧客可以獲得情人節(jié)禮物一份，開心的度過情人節(jié)。
企業(yè)公關(guān)策劃方案篇十五
江西煌上煌集團(tuán)食品股份有限公司始創(chuàng)于1993年，是一家以畜禽肉制品加工為主的食品加工企業(yè)。公司信守“嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、恪守行業(yè)道德、規(guī)范工藝操作、強(qiáng)化流程監(jiān)控、保證質(zhì)量安全”的質(zhì)量管理理念;堅(jiān)持品牌發(fā)展戰(zhàn)略，依靠技術(shù)創(chuàng)新謀發(fā)展，以傳統(tǒng)風(fēng)味與現(xiàn)代工藝相結(jié)合，自主開發(fā)出5大系列100多種風(fēng)味獨(dú)特的醬鹵肉產(chǎn)品;堅(jiān)持突出“農(nóng)”字頭，緊扣“鴨”字業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，重點(diǎn)打造農(nóng)產(chǎn)品深加工的產(chǎn)業(yè)鏈，以食品加工為龍頭，推進(jìn)肉鴨養(yǎng)殖“一村一品”工程建設(shè)，帶動(dòng)農(nóng)民增收致富。得到了社會(huì)的公認(rèn)。先后有^v^、^v^、^v^等中央領(lǐng)導(dǎo)到公司蒞臨視察指導(dǎo)工作!
在公司成立20十周年之際江西煌上煌集團(tuán)食品股份有限公司將以一個(gè)新的起點(diǎn)，更以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為主線，以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和跨越式發(fā)展，為做強(qiáng)做大江西食品工業(yè)，努力把煌上煌打造成為中式醬鹵肉制品第一品牌，為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，帶動(dòng)農(nóng)民增收，建設(shè)和諧社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
目標(biāo)公眾。
主要包括政府領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、公司員工代表、企業(yè)朋友、新老顧客想了解煌上煌的企業(yè)和顧客朋友以及媒體記者。
效果預(yù)測(cè)。
由于本產(chǎn)品已有20xx年的歷史，在消費(fèi)者心中已經(jīng)打下相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)，也取得了不錯(cuò)的口碑，而且煌上煌是江西省唯一一家進(jìn)入全國(guó)肉類食品行業(yè)50強(qiáng)的大型現(xiàn)代化企業(yè)，曾獲得了“國(guó)際博覽會(huì)金獎(jiǎng)”等20多項(xiàng)省級(jí)、國(guó)家級(jí)、國(guó)際級(jí)的大獎(jiǎng)，因此信譽(yù)和質(zhì)量有所保障，消費(fèi)者可以放心購(gòu)買，再經(jīng)過這次慶典活動(dòng)的大力宣傳，相信能夠讓顧客朋友進(jìn)一步了解煌上煌，信賴煌上煌。再者，省內(nèi)本行業(yè)中并沒有多少著名品牌，本產(chǎn)品市場(chǎng)和潛力都很大，再經(jīng)過我們的努力，相信會(huì)有更多的企業(yè)加盟本公司。
一、活動(dòng)背景:。
江西煌上煌集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1993年，是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，20xx年通過iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，是江西省唯一一家進(jìn)入全國(guó)肉類食品行業(yè)50強(qiáng)的大型現(xiàn)代化企業(yè)。
煌上煌集團(tuán)系列烤鹵產(chǎn)品已形成5大系列(燒烤、鹵制、涼拌、清蒸、炒炸)100多個(gè)品種，“皇禽”醬鴨被中國(guó)食品協(xié)會(huì)譽(yù)為“全國(guó)第一家獨(dú)特醬鴨產(chǎn)品”，獲得了“國(guó)際博覽會(huì)金獎(jiǎng)”等20多項(xiàng)省級(jí)、國(guó)家級(jí)、國(guó)際級(jí)的大獎(jiǎng)。“皇禽”商標(biāo)被評(píng)為江西省著名商標(biāo)、江西名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)。
在江西煌上煌集團(tuán)成立20周年之際，在這個(gè)值得紀(jì)念的日子里，為了讓廣大顧客朋友都能走近煌上煌，品嘗煌上煌，體驗(yàn)煌上煌，感受煌上煌，共享20xx年來的豐厚成果，展望煌上煌集團(tuán)未來的發(fā)展方向與趨勢(shì)，我公司決定在20xx年5月4日隆重舉行江西煌上煌集團(tuán)有限公司成立20周年慶典活動(dòng)，以答謝新老顧客的支持與厚愛。
二、活動(dòng)主題:走近煌上煌，品嘗煌上煌，體驗(yàn)煌上煌，感受煌上煌。
三、主辦方:江西煌上煌集團(tuán)有限公司。
四、籌辦方:江西煌上煌集團(tuán)有限公司。
五、時(shí)間、地點(diǎn):。
(一)、時(shí)間:20xx年5月4日。
(二)、地點(diǎn):江西省南昌市前湖迎賓館宴會(huì)廳。
六、活動(dòng)籌辦:。
(一)、籌辦小組:。
1、總負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)整個(gè)晚會(huì)的籌辦。
2、節(jié)目組:負(fù)責(zé)節(jié)目的排練，及其他員工節(jié)目的邀請(qǐng)，安排。
3、隊(duì)外聯(lián)組:負(fù)責(zé)聯(lián)系其他知名公司企業(yè)前來參加。
4、舞臺(tái)設(shè)計(jì)組:負(fù)責(zé)包括晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的布置。
5、監(jiān)察組:負(fù)責(zé)監(jiān)督各個(gè)部門的工作進(jìn)度。
(二)、擬邀嘉賓:。
江西省委副書記吳新雄南昌市長(zhǎng)市委副書記陳俊卿南昌市政協(xié)主席王樣生。
(三)、具體安排:。
前期準(zhǔn)備:。
1、選擇場(chǎng)地。
2、布置會(huì)場(chǎng)、安排座位。
3、寫好請(qǐng)柬并及時(shí)送出。
4、聯(lián)系媒體，及時(shí)將信息向社會(huì)發(fā)布。
5、排練節(jié)目、安排出場(chǎng)順序。
6、培訓(xùn)接待人員，統(tǒng)一服飾與動(dòng)作。
7、聯(lián)系司儀與保安，保證現(xiàn)場(chǎng)的氣氛活躍與現(xiàn)場(chǎng)的秩序。
8、安排接送車輛。
9、準(zhǔn)備餐飲招待。
活動(dòng)過程:。
1、14:00將嘉賓接到嘉賓接待室休息。
2、14:30由董事長(zhǎng)陪同嘉賓參觀公司的工作環(huán)境3、16:00結(jié)束參觀，同時(shí)去參加聚餐。
4、18:30聚餐結(jié)束，準(zhǔn)備參加晚會(huì)。
5、19:00晚會(huì)開始。
6、21:00晚會(huì)結(jié)束。送嘉賓回去。
晚會(huì)過程：
1、由司儀小姐宣布晚會(huì)開始(2分鐘)。
2、播放公司發(fā)展歷程，同時(shí)合唱公司的歌。(4分鐘)。
3、由主辦方致辭(5分鐘)。
4、由嘉賓代表致辭(5分鐘。
5、動(dòng)感的現(xiàn)代舞蹈(5分鐘)。
6、獨(dú)唱(3分鐘)。
7、小品(20分鐘)。
8、合唱(5分鐘)。
9、街舞(15分鐘)。
10、朗誦(8分鐘)。
11、魔術(shù)表演(10分鐘)。
12、獨(dú)唱(4分鐘)。
13、小品(15分鐘)。
14、歌曲串燒(15分鐘)。
15、嘉賓合影，活動(dòng)結(jié)束。
(四)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
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