在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保潔員心得體會篇一
時(shí)間 2012 4 為了保證我院就醫(yī)環(huán)境的清潔、舒適、安全,防止清潔過程中因?yàn)榉椒ú粚λ鶎?dǎo)致的交叉感染,規(guī)范我院環(huán)境衛(wèi)生的清潔消毒工作。2012年4月10日下午,院感辦、總務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合對全院保潔員9人進(jìn)行了《保潔員清潔、院感知識》的培訓(xùn)。
保潔人員在日常操作過程中,不僅要清掃垃圾,還必須做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染。同時(shí)對我院的保潔工作提出了具體要求。
從保潔員的禮儀、著裝作了詳細(xì)和生動(dòng)的講解;保潔是醫(yī)院日常工作必不可少的一部分,要求保潔人員按照保潔公司制定的工作流程完成各項(xiàng)保潔工作;院感辦總結(jié)分析了我院保潔工作中存在的問題,保潔工作與醫(yī)院感染管理的關(guān)系、醫(yī)療廢棄物的分類管理、工作中的個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療銳器刺傷后的緊急處理、手衛(wèi)生等幾方面進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)。并對醫(yī)院環(huán)境清潔提出了具體要求。
醫(yī)院保潔員培訓(xùn)總結(jié)
經(jīng)過本次培訓(xùn),使我院保潔員對醫(yī)院清潔消毒工作有了新的認(rèn)識,促使他們今后的日常工作更規(guī)范化。培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。
感染辦
2014年11月24日篇三:保潔員禮儀學(xué)習(xí)心得
保潔員禮儀學(xué)習(xí)心得
通過禮儀的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到,禮儀是人們在社會活動(dòng)中約定俗成的一種共同崇尚的規(guī)范形式。禮分為兩部分,一是規(guī)范自身形式的禮,稱為禮儀:二是規(guī)范為他人態(tài)度和行為的禮,稱為禮貌。禮貌、禮節(jié)的意義就在日常工作生活中,特別是在交際場合中相互問候,致意,祝愿、慰問以及給予必要的協(xié)助與照料的貫用形式。人們往往把講禮貌作為一個(gè)國家和民族文明程度的標(biāo)志。對個(gè)人而言,則是衡量道德水平高低和有無教養(yǎng)的尺度。服務(wù)業(yè)人員的禮節(jié)、禮儀和禮貌,像無聲的語言,也是衡量一個(gè)企業(yè)的檔次、級別和服務(wù)水平。優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范的禮儀禮貌是企業(yè)成功的關(guān)鍵,物業(yè)保潔員的禮儀服務(wù)工作的宗旨是服務(wù)第一、服務(wù)對象至上?!胺?wù)對象至上”的核心是把以禮相待作為服務(wù)工作的先決條件,就是要在管理服務(wù)中講究禮貌、禮節(jié),使業(yè)主、服務(wù)對象滿意,給業(yè)主、服務(wù)對象留下美好的印象,從而才能獲得“服務(wù)對象至上”的最佳服務(wù)效果。
保潔員的工作平凡而又普通,保潔員對待工作應(yīng)該勤勤懇懇,熱愛本職工作,還應(yīng)不斷提高自己的服務(wù)水平,在清潔服務(wù)時(shí)做到禮貌、得體,展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。保潔員在工作時(shí)還有協(xié)助保安做好安全防范的工作。工作期間應(yīng)時(shí)刻保持高度警惕,發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,應(yīng)及時(shí)通知部門領(lǐng)導(dǎo)或值班保安員,遇有緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
這次的禮儀學(xué)習(xí)非常必要,在今后的工作中一定要刻苦學(xué)習(xí),不斷提高文化素質(zhì),禮儀學(xué)習(xí)是物業(yè)管理者提高職業(yè)道德修養(yǎng)的主要途徑。沒有較高的內(nèi)在素養(yǎng),良好的服務(wù)意識就無法貫徹到具體的服務(wù)行為中;作為保潔員,也無法將自己的服務(wù)水平提升到更高、更完美的境界。因此,我們必須廣泛地涉獵各種文化知識,汲取優(yōu)秀的文化素養(yǎng),豐富自己的精神世界和職業(yè)思想。記住:沒有高素質(zhì),沒有好修養(yǎng),就沒有好的服務(wù)。
保潔員心得體會篇二
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。
保潔員心得體會篇三
保潔員是社會上非常重要的工作崗位,他們所承擔(dān)的職責(zé)是保持一個(gè)干凈整潔、舒適溫馨的生活空間。酒店、學(xué)校、醫(yī)院、企事業(yè)單位、樓宇等,都離不開他們的辛勤付出。作為一名從業(yè)多年的保潔員,我對這份工作充滿了感悟,今天,我想分享一下我的心得體會。
第二段:貴在堅(jiān)持與細(xì)節(jié)
保潔工作并不輕松,雖然工作室內(nèi),但一日之際在于晨,保潔員要在早晨開始工作,同時(shí)夜間值班也是必不可少的。每日的清掃保潔,不僅要完成每日必要的工作,還要根據(jù)客人的需求,及時(shí)調(diào)撥工作內(nèi)容。這里我認(rèn)為保潔工作最重要的兩點(diǎn)就是“堅(jiān)持”和“細(xì)節(jié)”。早起保持精神狀態(tài),今日的保潔工作真正精彩呈現(xiàn),每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理,都能夠?yàn)轭櫩蛶頍o限的神采和消費(fèi)體驗(yàn)。
第三段:艱辛付出,回報(bào)滿滿
保潔員工作比較單調(diào),但凡事聽命于心,踏實(shí)認(rèn)真地做好每一件事,不僅能夠提高效率,可以細(xì)致入微地從客人的視角去照顧好每一個(gè)細(xì)節(jié)。盡管這份工作的難度和付出較高,但回報(bào)也是十分充實(shí)的。當(dāng)你看到顧客反饋說,得益于你優(yōu)質(zhì)的保潔工作,可以更加愉悅地休息,可以感受到顧客的感激,讓人感到非常開心。盡管工作是艱辛的,但始終堅(jiān)持做好保潔的每一項(xiàng)工作,獲得的滿足感是不可替代的。
第四段:遇見不同的客人,擁抱多彩的生命
保潔員接觸到的客人不僅來自于各行各業(yè),更多的是來自于不同的居住背景和生活方式。從時(shí)間的跨越、地域的跨越,到認(rèn)知上的跨越,每一個(gè)客人給我?guī)聿煌乃伎己驼J(rèn)知。在這份工作中遇見不同的客人,讓我更加擁有開放的思維,擁有更加多彩的生命體驗(yàn)。這也是這份工作給我?guī)淼牧硪环N寶貴的財(cái)富。
第五段:結(jié)語
作為一名保潔員,我總結(jié)出兩個(gè)當(dāng)代性的核心思想:堅(jiān)持與細(xì)節(jié)。對于這份工作,我們需要堅(jiān)持到底,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)這些看似不起眼的工作,超越常規(guī)的思路,踏實(shí)做好工作,盡最大的努力實(shí)現(xiàn)每一位顧客對工作的信任和體驗(yàn)。最后,我希望更多的人也能夠關(guān)注這份崗位,為這份工作補(bǔ)充更多的人才和尊重。感恩每一位曾經(jīng)相遇的客人,感恩我的同事和單位對我的支持和關(guān)愛,讓我們一起感受如何從自己的工作中感受到別人的快樂,為自己的生命加一份魔法。
保潔員心得體會篇四
首先,作為一名保潔員,要始終保持樂觀的心態(tài),以崇高的職業(yè)信仰和強(qiáng)烈的責(zé)任感來對待自己的工作。勤奮刻苦地工作,對于每一個(gè)細(xì)節(jié)都要保持敏感,隨時(shí)關(guān)注工作現(xiàn)場的各種情況,及時(shí)采取必要的措施進(jìn)行處理,確保工作的高效性和質(zhì)量。只有心中滿懷熱愛和使命感,才能在保持工作效率的同時(shí),將自己對工作的熱情和愛心傳遞給別人,使員工、客戶和其他人對我們的工作產(chǎn)生認(rèn)可和尊重。
其次,保潔員需要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識。在工作中,我們不能僅僅滿足于完成自己的工作職責(zé),還要主動(dòng)關(guān)注身邊的同事與工作對象。積極溝通與配合,共同解決工作中遇到的問題。在團(tuán)隊(duì)中,我們要相互支持,配合,能團(tuán)結(jié)合作,把個(gè)人的力量融入到團(tuán)隊(duì)的力量之中,共同努力完成保潔工作,并且為客戶提供一個(gè)良好、整潔的環(huán)境。
再次,保潔員需要具備良好的溝通能力與服務(wù)意識。在工作中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的工作心態(tài)與禮儀。對于員工或者客戶,我們要親切友好、真誠熱情,用心傾聽他們的意見、建議與需求,積極反饋,發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決,讓人們感受到我們的誠信和關(guān)愛。只有在處理好與人的關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們才能夠達(dá)到工作效果、順利完成任務(wù)。
最后,保潔員要注重自身管理與專業(yè)技能的提升。作為一個(gè)保潔員,我們不僅要有良好的工作態(tài)度、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識,還要不斷提高自己的專業(yè)技能和知識。不斷學(xué)習(xí)和思考工作中的問題與難點(diǎn),將新技術(shù)、新知識運(yùn)用到保潔工作中。提高自己的工作技能,不斷拓展自己的視野,才能提高自身的綜合素質(zhì),并保持工作的高效性和質(zhì)量,長遠(yuǎn)地維護(hù)職業(yè)生涯和發(fā)展。
總之,作為一名保潔員,無論在任何時(shí)候、任何情況下,都要始終保持樂觀、積極、負(fù)責(zé)、富有團(tuán)隊(duì)意識、熱愛和誠信的態(tài)度。以其自身的專業(yè)技能和對工作的熱情,為客戶創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作、生活環(huán)境,用我們自己的切實(shí)行動(dòng)來體現(xiàn)保潔員的尊嚴(yán),在服務(wù)過程中達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
保潔員心得體會篇五
保潔工作是一個(gè)酒店的重要職位,別看保潔工作很低級,由于現(xiàn)在很多的酒店不注重酒店的衛(wèi)生,這樣其實(shí)會給酒店大大的減分的,酒店現(xiàn)在的競爭是很大的,現(xiàn)在的客人基本上去酒店消費(fèi)看的都是服務(wù)跟衛(wèi)生還有環(huán)境,這個(gè)是最重要的,我來到__酒店已經(jīng)有一段時(shí)間了,我在之前之做過保潔工作了,我做過很多地方的保潔工作,但是我還沒有在酒店做過保潔工作,在就待會你這里做保潔工作也是第一次,轉(zhuǎn)就是過去幾個(gè)月了,在這里,在__酒店這里我感受很多,這是作為一名保潔工作者我在保潔工作經(jīng)歷中一場,非常有意義,非常豐收的一段經(jīng)歷,在__酒店我感受到了來自大酒店的保潔方式,保潔制度,對于保潔這一快我們__酒店第很有經(jīng)驗(yàn)的,有自己嚴(yán)格一套體系,在這里工作這么久得我也有很多心得。
在幾個(gè)月前我來到__酒店的時(shí)候,我是考慮了很久的因?yàn)槲沂菦]有做過酒店保潔工作,在來之前還稍微的擔(dān)心自己會做不了,來到__酒店給我第一印象就是大,酒店非常的大宏偉,感覺就是很壯觀,這里該有的都有,不愧數(shù)一數(shù)二的品牌酒店,開始我初來乍到對于這里的一些東西不是很熟悉,在經(jīng)過一上午的熟悉,我對這里摸了一個(gè)大概,這里的保潔員也很多,我是是分配在酒店的底層樓面,這里的衛(wèi)生相比高層的比較臟,平時(shí)的保潔工作會比較多,雖然處在衛(wèi)生最難清理的樓層但是這里的保潔同事們一點(diǎn)都不覺得工作難,我來到這里看到周圍的同時(shí)都非常的負(fù)責(zé),平時(shí)最難注意到的角落都會認(rèn)真的去清理,相比我之前在小地方看到的員工素質(zhì),這里的員工素質(zhì)顯然要高出惡劣一個(gè)層次,很有責(zé)任心,這可能就是大酒店的差異,這里的酒店員工素質(zhì)都很高,這讓剛剛來到__酒店的我感到很吃驚。
后面的工作中我一直都是很認(rèn)真的負(fù)責(zé)自己清理的區(qū)域,但是果不其然,在問我一開始工作的時(shí)候,雖然我在清理的過程中我自己覺得一點(diǎn)問題都沒有,畢竟做過那么久保潔工作,這讓我很有信心,我就自認(rèn)為干的很好,但是有一次酒店的檢查人員檢查我的工作,還是不滿意,細(xì)微問題都會被注意到,要求特別的嚴(yán)格,這讓我很慌張,但是同時(shí)也讓我覺得__酒店真的是一個(gè)很不錯(cuò)的酒店,就是因?yàn)檫@么嚴(yán)格的制度,才能打造出好的名聲,經(jīng)過那一次后我在保潔工作的過程中就更加仔細(xì)了,方方面面都注意到位,一切以酒店的要求為標(biāo)準(zhǔn)做好工作。
經(jīng)過在__酒店的這段時(shí)間的保潔工作,讓我的視野更加廣闊了,讓我對自己要走更高了,這是一個(gè)新的開端,我會繼續(xù)保持下去。
保潔員心得體會篇六
一年來在公司的統(tǒng)一上級領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門工作人員的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新工作人員入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做)。先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓工作人員胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。__師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。__師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
__寫字樓現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行。按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會上級領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短)。不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴。不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了。講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,上級領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。根據(jù)我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔員心得體會篇七
保潔員是一個(gè)較為特殊的職業(yè),通常是負(fù)責(zé)公共場所的整潔和衛(wèi)生,所以保潔員的工作非常繁瑣且細(xì)致。作為一名保潔員,我在工作中有了很多收獲和心得,下面我將分享一下在保潔員崗位上的體會。
第一段:愛崗敬業(yè)的態(tài)度
有時(shí)候,保潔員的工作看起來很簡單,而且很多人認(rèn)為這種工作缺乏技術(shù)含量,但是我想說的是,這個(gè)職業(yè)同樣需要愛崗敬業(yè)的態(tài)度。我不會因?yàn)楣ぷ骱唵尉偷÷⒙唤?jīng)心地對待它,這樣不僅可能會影響自己的工作效率,更可能會給別人留下不好的印象。因此,我在保潔員的崗位上,始終保持著謙虛、認(rèn)真、盡心盡力的精神狀態(tài),這樣方能得到別人的認(rèn)可和尊重。
第二段:注重細(xì)節(jié)的技能
保潔工作的一大特點(diǎn)就是繁瑣而細(xì)致,這方面非常注重細(xì)節(jié),這對于保潔工作的完成非常重要。由于現(xiàn)在很多消毒設(shè)備軟件升級后都不支持Flash,我們也要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間在找消毒點(diǎn)上。不管是公共場所還是工作場所,每一個(gè)角落都需要得到清潔。因此,我會從頭開始,一件一件地把事情做好,毫不馬虎。在這個(gè)過程中,我學(xué)會了如何更好地發(fā)掘問題,并尋求更好的解決方法。
第三段:交流合作的能力
保潔員的工作并不是孤立存在的,與其他工作人員的交流是非常重要的。比如,我在保潔過程中,遇到一些困難,有時(shí)候我會向同事請教,互相交流,共同解決問題。當(dāng)然,在工作中,個(gè)人的責(zé)任和協(xié)作能力同樣重要。只有通過交流、合作,才能順利完成保潔工作。
第四段:禮貌周到的態(tài)度
作為一名保潔員,我深深體會到,禮貌周到的態(tài)度是非常重要的。與讀者之前一樣,許多人會認(rèn)為保潔員工作簡單無技術(shù)含量,但這并不是事實(shí)。保潔員需要面對的是公共場所的不同人群,包括學(xué)生、教職員工、游客等等。在處理這些人員時(shí),需要給予他們尊重和禮遇,進(jìn)行婉轉(zhuǎn)溝通,帶著微笑和耐心地回答他們的問題、解決他們的困擾。正是這種禮貌周到的態(tài)度,才能贏得別人的好感,進(jìn)而認(rèn)可自己的工作。
第五段:不斷提升自我能力
保潔員的工作需要不斷提升自我能力,這也是我一直追求的目標(biāo)。比如,我通過自己不斷地學(xué)習(xí)、嘗試全新的計(jì)算機(jī)技術(shù),領(lǐng)悟到用技術(shù)、科技化的方法來提高保潔工作效率。而在吸塵、擦洗、消毒等保潔工作中,也在不斷提高自己的技能和水平。只有不斷提升自我能力,才能更好地勝任這個(gè)職業(yè)。
總之,作為一名保潔員,我在這個(gè)簡單卻不平凡的職業(yè)中,收獲了很多。非常感謝這個(gè)職業(yè)讓我懂得了責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和細(xì)致的態(tài)度。也希望在未來的工作中,我能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)秀品質(zhì),為這個(gè)職業(yè)貢獻(xiàn)出力。
保潔員心得體會篇八
近日,我有幸參加了一次為期兩天的保潔員思政培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了思想政治教育、公共服務(wù)意識等多個(gè)方面。通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,深刻體會到思政培訓(xùn)對于保潔員的重要性。下面,我就具體介紹一下我在這次培訓(xùn)中的體會和思考。
第一段:思政培訓(xùn)的價(jià)值意義
思政培訓(xùn)對于保潔員來說,不僅是提高工作技能的機(jī)會,更是加強(qiáng)政治修養(yǎng)和道德品質(zhì)的重要途徑。保潔員是作為政府服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員,能夠接觸到各個(gè)社會群體,承擔(dān)著為市民提供干凈衛(wèi)生的任務(wù)。因此,提高保潔員的政治理論水平、公共服務(wù)水平,對于維護(hù)社會穩(wěn)定、推動(dòng)城市文明進(jìn)步至關(guān)重要。
第二段:思政培訓(xùn)中的亮點(diǎn)
這次思政培訓(xùn)中,我最為深刻的體會是獲得了政治理論知識的更新和補(bǔ)充。在課程中,我們學(xué)習(xí)了黨的基本知識、社會主義核心價(jià)值觀等重要內(nèi)容,并通過互動(dòng)討論、案例分析等形式加深了理解。這些知識不僅增強(qiáng)了我對黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和社會主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同,也為我在日常工作中提供了指導(dǎo)方向。
第三段:思政培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用
思政培訓(xùn)不僅局限于課堂上的學(xué)習(xí),更要通過實(shí)際應(yīng)用來發(fā)揮其價(jià)值。我在培訓(xùn)期間收獲最大的體驗(yàn)就是如何把學(xué)到的理論用于實(shí)際工作中。以往,我對于保潔工作僅僅停留在表面,不思考其背后的意義和價(jià)值。而通過思政培訓(xùn),我明白了保潔員直接服務(wù)于城市環(huán)境衛(wèi)生,為市民提供清潔空間的重要性。因此,在日常工作中,我會更加重視自身的形象修養(yǎng),提高自己的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能。
第四段:思政培訓(xùn)的影響力
保潔員作為城市中的“美麗使者”,其專業(yè)精神和職業(yè)操守直接關(guān)系到城市形象和居民的生活質(zhì)量。而通過思政培訓(xùn),我們可以培養(yǎng)起保潔員們對社會責(zé)任和職業(yè)道德的思考和認(rèn)同。這些價(jià)值觀的提升將會為保潔員的工作帶來更好的效果,進(jìn)而影響到城市整體的環(huán)境衛(wèi)生和市民的文明素質(zhì)提升。
第五段:思政培訓(xùn)的持續(xù)性
思政培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程。為了使我們獲得的知識和意識繼續(xù)發(fā)揮作用,我們需要在培訓(xùn)結(jié)束后自發(fā)地把所學(xué)所思應(yīng)用于工作實(shí)踐中。同時(shí),政府和企事業(yè)單位也應(yīng)該加強(qiáng)對保潔員的思政培訓(xùn),不僅在理論上更新知識,更要通過實(shí)際行動(dòng)去引導(dǎo)他們正確對待工作和生活,提升整體素質(zhì)。
綜上所述,保潔員思政培訓(xùn)對于提高工作質(zhì)量、增強(qiáng)政治素養(yǎng)具有重要的意義。這次培訓(xùn)讓我明白了自己的工作實(shí)際價(jià)值和社會責(zé)任,也為我提供了思考保潔工作的新角度。我相信,通過我們保潔員的不懈努力,城市將更加美麗、人們的生活質(zhì)量也將不斷提升。
保潔員心得體會篇九
在城市的角角落落,每天都會有無數(shù)的保潔員默默地為大家清掃街道、衛(wèi)生間和公共區(qū)域,他們的辛勤工作幾乎被人們所忽略。然而,作為一個(gè)保潔員,我卻有著自己的一份心得體會。尤其是在每年夏天,蚊蟲肆虐的季節(jié),保潔員打蚊子的經(jīng)驗(yàn)更是豐富,下面將會分享我的故事。
二、為何需要打蚊子
蚊子是生活中的常見小蟲,雖然看似微不足道,卻能給人們帶來很大的困擾。在夏季,蚊子會大量繁殖,它們嗜血的特性讓人們不得安寧,尤其是在夜晚,蚊子的叮咬使人難以入眠。繁重的工作使得保潔員也經(jīng)常被叮咬,為了提供一個(gè)干凈、整潔的環(huán)境,打蚊子成了保潔員不可或缺的工作。
三、打蚊子的技巧
1. 觀察
在打蚊子之前,觀察是必不可少的一步。保潔員需要仔細(xì)觀察蚊子的出沒地點(diǎn)和活動(dòng)規(guī)律,這樣才能更好地制定作戰(zhàn)計(jì)劃。有時(shí)蚊子可能會藏在一些隱蔽的角落,如墻縫、花盆下等地方,所以保潔員需要細(xì)心地搜索。
2. 使用工具
除了觀察,合適的工具也是打蚊子的關(guān)鍵。保潔員通常會使用電蚊拍、殺蟲噴霧劑等工具。電蚊拍可以迅速擊斃蚊子,而殺蟲噴霧劑則可以在一定范圍內(nèi)殺死蚊蟲。當(dāng)然,使用這些工具時(shí),保潔員需要注意安全,避免發(fā)生意外。
3. 結(jié)合其他方法
除了使用工具,保潔員也可以結(jié)合其他方法打蚊子。比如,在公共區(qū)域種植一些草藥植物,如薄荷、驅(qū)蚊草等,蚊子對這些植物的味道不喜歡,可以起到一定的驅(qū)蚊作用;還可以設(shè)置驅(qū)蚊燈,利用燈光吸引蚊子,然后用工具將其擊斃。
四、打蚊子的感悟
雖然打蚊子是保潔員工作的一部分,但在這個(gè)看似繁瑣的過程中,我學(xué)到了很多。首先,觀察的重要性。只有通過細(xì)心觀察,保潔員才能更好地了解蚊子的行為習(xí)性,以便更好地打擊它們。其次,耐心的重要性。有時(shí)保潔員需要等待很久才能抓到一個(gè)蚊子,這需要耐心和毅力。最后,動(dòng)作的準(zhǔn)確性。在打蚊子時(shí),保潔員需要快速且準(zhǔn)確地出手,一剎那的遲疑可能會導(dǎo)致蚊子逃脫。
打蚊子雖然是保潔員的日常工作,在別人眼中可能只是一舉手一投足的小動(dòng)作,但對于我來說,卻是一次次細(xì)致入微的心靈交流。我學(xué)到了觀察、耐心與準(zhǔn)確性,更錘煉了意志和毅力。打蚊子的過程中,我不僅積累了一些技巧與經(jīng)驗(yàn),更加深了我和蚊子之間的親密接觸。這份經(jīng)歷讓我體會到了辛勤勞動(dòng)的價(jià)值,也讓我更加熱愛自己的工作。
五、結(jié)語
以一個(gè)保潔員的身份,我打蚊子的心得體會就是如此。在打蚊子的過程中,我不僅鍛煉了技巧,更增強(qiáng)了自己的忍耐力和毅力。而對于那些并不了解保潔員辛勤工作的人們來說,或許只是看到一個(gè)打蚊子的人,然而,在我看來,每一次擊斃蚊子都是我將整個(gè)努力一點(diǎn)點(diǎn)地傳遞出來,體現(xiàn)出我對一份工作的執(zhí)著和熱愛。
保潔員心得體會篇十
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
保潔員工作心得8
1、工作時(shí)間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息時(shí)間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負(fù)責(zé)路段進(jìn)行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點(diǎn)之前清運(yùn)完畢。上午10點(diǎn)至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時(shí)間不在崗的,一月超過三次以上辭退。
2、堅(jiān)持全天8小時(shí)在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當(dāng)月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標(biāo)志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動(dòng)關(guān)系解除后退還。三輪車修理費(fèi)用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發(fā)生的和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費(fèi)用。街辦為保潔員購買有人身意外保險(xiǎn)。如果出現(xiàn)意外,一切按保險(xiǎn)金額賠償。
6、上崗之后一個(gè)月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責(zé)任路段路邊雜草,標(biāo)準(zhǔn)為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長期保持。
(2)清除責(zé)任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費(fèi)用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責(zé)任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔,隨時(shí)在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時(shí)性集體工作時(shí)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認(rèn)真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理:街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實(shí)施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實(shí)行抽查。
保潔員心得體會篇十一
作為一位保潔員,我每天都要打掃各種各樣的衛(wèi)生間、辦公室和公共場所。這將是我永遠(yuǎn)難以忘懷的一天,因?yàn)槲业谝淮伟l(fā)現(xiàn)了自己打蚊子的本領(lǐng)。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到打蚊子的重要性,也讓我開始思考打蚊子的藝術(shù)。
第二段:挑戰(zhàn)的開始
當(dāng)天,我準(zhǔn)備打掃一家大型辦公樓的公共衛(wèi)生間。走進(jìn)里面,我的耳朵立刻被嗡嗡聲掩蓋住了。我順著聲音尋覓,發(fā)現(xiàn)居然有大批的蚊子在飛舞。這是我在衛(wèi)生間見過的最多的蚊子。我知道如果不驅(qū)趕這些蚊子,不僅會影響到工作人員的使用體驗(yàn),還會增加傳染疾病的風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:技巧與反思
面對如此眾多的蚊子,我知道單純依靠拍子不足以應(yīng)對。于是我開始思考更有效的打蚊子技巧。我注意到蚊子多聚集在特定的區(qū)域,如燈光、鏡子、水池等。我想到可以利用這些區(qū)域的特點(diǎn),采取有針對性的方式打蚊子。我開始運(yùn)用自己靈活的身手,憑借準(zhǔn)確的判斷和迅速的反應(yīng),不斷擊中目標(biāo)。同時(shí),我也反思了自己之前對待蚊子過于漫不經(jīng)心的態(tài)度,這次經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識到每一個(gè)小生命都是有價(jià)值的。
第四段:持之以恒,養(yǎng)成良好習(xí)慣
打完蚊子的工作耗費(fèi)了我很多時(shí)間和精力,但我意識到這只是一時(shí)的勝利,要真正解決蚊子問題需要持之以恒。我開始主動(dòng)與樓管溝通,要求他們加強(qiáng)衛(wèi)生間的清潔和衛(wèi)生管理,以減少蚊子滋生的環(huán)境。同時(shí),我也提醒周圍的人養(yǎng)成良好的習(xí)慣,減少蚊子的滋生源。
第五段:積極影響與個(gè)人成長
這次與蚊子的戰(zhàn)斗不僅讓我意識到打蚊子的重要性,也讓我看到了自己的成長。在經(jīng)歷中,我不斷反思自己的不足,并不斷嘗試新的解決方案。與其他保潔員的交流也使我學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗(yàn)。這次經(jīng)歷讓我明白,保潔工作不僅僅是掃地、擦窗的體力活,更是需要智慧和技巧的工作。我希望將來能繼續(xù)充實(shí)自己的專業(yè)技能,為提高衛(wèi)生環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量,并繼續(xù)做出積極的影響。
總結(jié):
打蚊子這個(gè)看似簡單的工作,卻蘊(yùn)含著很多看不見的智慧和技巧。通過這次經(jīng)歷,我意識到保潔工作不僅是努力工作,更是需要不斷思考和創(chuàng)新的職業(yè)。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)技能,成為一名更出色的保潔員。同時(shí),我也希望通過分享這次經(jīng)歷,能夠引起更多人對待小事情的重視和對工作的熱情,共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好的生活環(huán)境。
保潔員心得體會篇十二
精選保潔員工作個(gè)人計(jì)劃(一)
使居民有一個(gè)健康、愉悅的生活環(huán)境,就要將衛(wèi)生意識貫穿到每家每戶每個(gè)人的心中,帶領(lǐng)大家共同行動(dòng)。以下是20xx年要執(zhí)行的社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃。
講衛(wèi)生、講文明、愛護(hù)自己的家園一直稱作為一種傳統(tǒng)美德。一點(diǎn)也沒有錯(cuò),不管是個(gè)人還是集體,衛(wèi)生做好了,就禁止了“病從口入”。然而人們的身體健康有了保障的時(shí)候,就解決了“看病難,吃藥貴”這一難題。所以作為社區(qū)的管理人員,做好居民的衛(wèi)生工作重在必行。
一、指導(dǎo)思想
以黨的“十x”大精神為指導(dǎo),以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心,使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。
二、目標(biāo)
進(jìn)一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高,觀念轉(zhuǎn)變到位,充分發(fā)揮好“六位一體”的功能,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)和能力建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面,本年度在條件成熟的片區(qū)力爭新建2-3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度,增設(shè)服務(wù)內(nèi)容,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實(shí)處,使本年度城市居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達(dá)到85%、75%的80%以上。
主要工作
1.堅(jiān)持政府主導(dǎo),鼓勵(lì)社會參與,有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,合理布局,嚴(yán)格機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入,完成2-3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù)。
2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案,配備必要的基本設(shè)備,充實(shí)“六位一體”服務(wù)功能,加大人才培養(yǎng)力度,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn),積極推廣中醫(yī)藥服務(wù),開展慢病防治、殘疾人康復(fù)、健康教育等促進(jìn)活動(dòng),不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,使社區(qū)居民知曉率達(dá)到85%以上,享受服務(wù)在75%以上,逐步完善20xx年民居民健康檔案內(nèi)容,新建健康檔案達(dá)到10%以上。
3.繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作,特別是與街道辦事處、社區(qū)居委會及部門間的聯(lián)系,提高社區(qū)居民的知曉率;加強(qiáng)信息報(bào)送,實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,搭建社區(qū)信息平臺,形成上下貫通、左右聯(lián)接、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù),確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實(shí)。
四、工作步驟及要求
一是繼續(xù)鞏固20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績,打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點(diǎn),突出各中心的特點(diǎn),拓展服務(wù)功能,在服務(wù)觀念上更新方式、方法,讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。
二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳,積極開展便民服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和上門服務(wù),為居民提供多種形勢的健康教育知識講座,增強(qiáng)居民的自我防病意識,加強(qiáng)與街道辦事處、社區(qū)居委會的聯(lián)系,充分利用居委會的力量擴(kuò)大宣傳面。
三是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度,推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的“17項(xiàng)適宜技術(shù)”規(guī)范;探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機(jī)制,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;建立上下貫通、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺、共享信息平臺、交流咨詢平臺和健康教育平臺,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級化和快速化,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。
五、保障措施
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排,落實(shí)專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,明確責(zé)任,加強(qiáng)與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真履行職責(zé),共同推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和項(xiàng)目監(jiān)測、評估等工作。
3.促進(jìn)政策保障。全面貫徹落實(shí)省、市、區(qū)有關(guān)“關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定”及其配套文件精神,完善相應(yīng)政策和省、市、區(qū)配套資金,增加公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng),制定可行性操作方案,并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障。
參考保潔員工作個(gè)人計(jì)劃(二)
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,把環(huán)保教育深入日常生活中,同時(shí)針對托班幼兒年齡特點(diǎn),我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計(jì)劃。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
目標(biāo):
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識。
2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識,體驗(yàn)環(huán)?;顒?dòng)的樂趣。
具體內(nèi)容:
每月主題具體內(nèi)容
三月“環(huán)?!币庾R的形成
1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍睢?/p>
四月收集廢舊物品
1.開展“廢舊物的收集”活動(dòng),教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
五月廢物變寶活動(dòng)(一)
1.紙板畫——鼓勵(lì)幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
六月廢物變寶活動(dòng)(二)
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉,舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
經(jīng)典的保潔員工作個(gè)人計(jì)劃(三)
回首過去,展望未來。在下半年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動(dòng)提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計(jì)算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。
在今后的工作中,我將會帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。
模板保潔員工作個(gè)人計(jì)劃(四)
學(xué)校清潔衛(wèi)生工作是學(xué)校教育工作中一項(xiàng)十分重要的工作,是培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康文明的生活態(tài)度,改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教育衛(wèi)生條件,監(jiān)測學(xué)生健康狀況,努力提高學(xué)生健康水平的工作。
本學(xué)期具體工作如下:
一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》《條例》是學(xué)校衛(wèi)生工作的主要依據(jù),學(xué)校須按《條例》規(guī)定,把學(xué)校衛(wèi)生工作納入學(xué)校工作計(jì)劃,有專人分管建立組織,制定規(guī)劃制度加強(qiáng)管理,使《條例》各項(xiàng)規(guī)定在學(xué)校中進(jìn)一步得到落實(shí)。
二、做好學(xué)生健康體質(zhì)的檢測工作
根據(jù)《條例》規(guī)定,九月份認(rèn)真組織完成本校學(xué)生的健康體檢,血色素普查及其他形態(tài)機(jī)能、身體素質(zhì)檢測工作,并做好資料的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析工作。
三、保持大小環(huán)境的整潔優(yōu)美
狠抓學(xué)校大小環(huán)境,保持校園及室內(nèi)外的整潔,實(shí)行一日兩掃制,每班分有包管區(qū),并有負(fù)責(zé)老師檢查督促,保證包管區(qū)無紙屑等雜物。每天早上檢查室內(nèi)外環(huán)境,經(jīng)常抽查各班的衛(wèi)生情況,要求學(xué)生離開座位做操或到專用教室去上課,課桌上的物品要放到抽屜里,課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白,窗玻璃明亮,課桌椅排列整齊,地面清潔無雜物,衛(wèi)生角整潔,清潔用具擺放整齊,真正做到室內(nèi)外潔、齊、美。各專用教室有老師負(fù)責(zé),每周一下午進(jìn)行打掃,周二衛(wèi)生室進(jìn)行檢查。校園花圃有專人負(fù)責(zé),定期修剪。
四、督促做好教育衛(wèi)生工作
做好教育衛(wèi)生工作,學(xué)校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率,做到不拖課,衛(wèi)生室每月隨機(jī)檢查教師有無拖課現(xiàn)象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學(xué)生調(diào)換座位。課上要求教師板書字跡端正,大小適中,學(xué)生讀、寫時(shí)教師要督促學(xué)生做到三個(gè)一,“一寸”“一尺”“一拳”,降低近視率。五、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校生活飲用水和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督管理。按照《食品衛(wèi)生阿法》及《生活飲用水管理辦法》的要求,辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對食堂衛(wèi)生經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督檢查,防止食物中毒的發(fā)生,腸道傳染病的爆發(fā)流行。各班配備純凈水以保證學(xué)生飲用水質(zhì)量。
六、認(rèn)真做好學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)工作。認(rèn)真做好本學(xué)期衛(wèi)生保健的工作,認(rèn)真參加保健老師例會及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高學(xué)校衛(wèi)生工作的質(zhì)量。
優(yōu)秀的保潔員工作個(gè)人計(jì)劃(五)
手術(shù)室是醫(yī)院對病人實(shí)施手術(shù)治療、檢查、診斷,并承擔(dān)搶救工作的重要場所,起潔凈,無菌及環(huán)境安靜要求嚴(yán)格,潔凈手術(shù)室是由凈化空調(diào)系統(tǒng)保證手術(shù)室的潔凈度,但前提必須是潔凈的,保潔員是手術(shù)室工作人員一個(gè)重要的組成部分,承擔(dān)著手術(shù)室的衛(wèi)生清潔工作,她們的工作質(zhì)量直接影響手術(shù)室的工作質(zhì)量,更重要的是保潔員對手術(shù)室醫(yī)院感染的預(yù)防和控制產(chǎn)生直接的影響,重視對保潔人員的管理將對控制醫(yī)院感染工作發(fā)揮積極作用。
一、崗前培訓(xùn):
由手術(shù)室專業(yè)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)科室有關(guān)制度及相關(guān)職責(zé),掌握和了解手衛(wèi)生知識、消毒隔離、防護(hù)用具的使用。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)接受能力,采用通通俗易懂的語言,有淺入深,循序漸進(jìn),新入科的保潔員有護(hù)士長面試,了解身體和家庭情況,介紹手術(shù)室環(huán)境,保潔工作制度的要求,雙方滿意后,試用一周,結(jié)合工作實(shí)際實(shí)地觀摩及保潔衛(wèi)生操作培訓(xùn)。
二、衛(wèi)生清潔培訓(xùn):
保潔員的工作以清潔為主,講解清潔的重要性和必要性,以及抹布、拖把的浸泡、消毒方法。每日晨濕拭擦拭手術(shù)間的無影燈、手術(shù)床、器械臺、吊塔上的各種儀器及壁柜表面等,每周對手術(shù)間的四壁及室內(nèi)各種物品表面用清潔劑進(jìn)行擦拭,凡進(jìn)入潔凈區(qū)的物品、儀器設(shè)備在進(jìn)入前均應(yīng)拆除外包裝,擦拭干凈后進(jìn)入,接送病人的交換車每日清潔,整理術(shù)后醫(yī)用垃圾,應(yīng)與醫(yī)療廢物管理人員進(jìn)行交接簽字,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)清洗抹布、拖把。
三、醫(yī)院感染控制培訓(xùn):
首先,強(qiáng)化保潔員洗手意識,正確指導(dǎo)洗手方法,切斷交叉感染傳播途徑。其次,做好個(gè)人防護(hù),預(yù)防職業(yè)暴露的培訓(xùn),接觸病人的血液、體液、分泌物和排泄物是要戴手套,發(fā)生職業(yè)暴露后及時(shí)報(bào)告并做好應(yīng)急處理。第三,培訓(xùn)對醫(yī)療廢棄物的處理,醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置指定的地方做好登記交接。第四,對潔凈手術(shù)部消毒隔離制度的培訓(xùn)。
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