總結(jié)是我們對過去一段時間內(nèi)所做的努力和成果的回顧和總結(jié)。如何通過觀看電影和電視劇來提升自己的文化素養(yǎng)?總結(jié)范文中的寫作技巧和語言表達(dá)值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
酒店和旅行社的協(xié)議書篇一
地址:_________________。
聯(lián)系電話:_________________。
乙方:_________________。
地址:_________________。
聯(lián)系電話:_________________。
為了加強(qiáng)對社會導(dǎo)游員的規(guī)范化管理,保證旅行社在使用_________公司注冊導(dǎo)游人員的時候,能夠得到更完善服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下:
一、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書后,方可使用在甲方注冊的社會導(dǎo)游。
二、甲方無償向乙方推薦注冊導(dǎo)游,并提供導(dǎo)游的有關(guān)簡歷及工作情況,做好各項服務(wù)工作。
三、乙方在使用甲方注冊導(dǎo)游時,必須與該導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書。協(xié)議書中必須包括:聘用時間、雙方責(zé)任、待遇的標(biāo)準(zhǔn)、違約的`處罰、協(xié)議的解除等內(nèi)容。做到公平、合理、合法。
四、甲方導(dǎo)游在為乙方執(zhí)行帶團(tuán)任務(wù)時,必須持有甲方開具的導(dǎo)游委派單,任務(wù)完成后,乙方應(yīng)在導(dǎo)游員質(zhì)量跟蹤表中意見反饋欄中如實填寫導(dǎo)游帶團(tuán)情況。乙方如使用沒有導(dǎo)游委派單的導(dǎo)游,視為違規(guī),將按有關(guān)法規(guī)對旅行社和導(dǎo)游進(jìn)行處罰。如因甲方導(dǎo)游的原因產(chǎn)生的團(tuán)隊質(zhì)量投訴,由省,市旅游局有關(guān)部門鑒訂后,由甲方負(fù)責(zé)向_____公司索賠。
五、導(dǎo)游人員在工作中有突出的成績或問題,乙方應(yīng)及時向旅游管理部門和甲方報告?zhèn)浒?,甲方將情況存入導(dǎo)游檔案。
六、乙方臨時聘用甲方注冊導(dǎo)游執(zhí)行任務(wù),應(yīng)提前三天向甲方提出申請,甲方應(yīng)視情況盡力給予安排。乙方對甲方提供的導(dǎo)游進(jìn)行審核認(rèn)可,并與導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書,方可使用。
七、甲方有義務(wù)督促旅行社和導(dǎo)游履行雙方簽訂的協(xié)議條款,以保障旅行社和導(dǎo)游雙方的利益。
八、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各_____份。雙方簽字后生效,有效期_____年。
甲方(蓋章):_________________。
聯(lián)系人(簽字):_________________。
______年____月____日。
乙方(蓋章):_________________。
聯(lián)系人(簽字):_________________。
______年____月____日。
酒店和旅行社的協(xié)議書篇二
甲方:___(以下簡稱甲方)。
乙方:_________公司(以下簡稱乙方)。
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團(tuán)隊約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:___如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機(jī)械故障等。
第二條合作模式及產(chǎn)品價格。
1、乙方作為甲方在____區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團(tuán)隊或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的。
第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進(jìn)而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條合作內(nèi)容及要求。
1、導(dǎo)游服務(wù)。
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊活動。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團(tuán)隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)。
(1)乙方接待團(tuán)隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團(tuán)隊及散客確認(rèn)住房時,乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實溝通和確認(rèn)。
(3)乙方接待團(tuán)隊及散客所安排的酒店,同一團(tuán)隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標(biāo)準(zhǔn)。
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認(rèn)計劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動車使用安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障2小時之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時更換車輛,保證團(tuán)隊正常運(yùn)行。
(3)司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛。接待客人時應(yīng)主動熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)。
乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、組團(tuán)社必須為游客購旅游意外傷害險,并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外由保險公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的`相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
7、購物安排及增加游覽項目。
(1)乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的《接待計劃書》安排甲方游客游覽和購物,不強(qiáng)制或過度誘導(dǎo)甲方游客購物,不擅自增加購物次數(shù)及增加游覽景點。
(2)在行程中如甲方游客自費(fèi)增加景點、購物,乙方應(yīng)給甲方一定的比例提成,具體提成金額按乙方規(guī)定。
(3)合作過程中如甲方全陪應(yīng)得購物、加點等提成,在旅游團(tuán)隊行程結(jié)束后,經(jīng)甲方全陪確認(rèn),由乙方導(dǎo)游直接支付給全陪(除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外)。
第四條結(jié)算方式。
出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款50%,余款按照雙方傳真確認(rèn)件約定付款日期內(nèi)支付團(tuán)款。
第五條相關(guān)約定。
1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向。
第三者泄漏。
2、乙方將《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《年度旅行社責(zé)任保險單》、財務(wù)帳號等相關(guān)資料提供給甲方存檔,如發(fā)生變更之日起3天內(nèi)書面通知甲方。
3、每次接待旅游團(tuán)隊或散客,甲乙雙方簽字蓋章后的《接待計劃書》或蓋章后的傳真確認(rèn)件作為本合同的附件,具有同等法律效力。
4、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經(jīng)營許可證終止,本協(xié)議自動終止,協(xié)議雙方任何一方違約,經(jīng)雙方協(xié)商提出改正后,既不承擔(dān)違約責(zé)任。如違約方拒不改正錯誤時,守約方可以提出終止本協(xié)議,并向違約方提出違約所造成經(jīng)濟(jì)損失賠償,違約方拒不賠償時,守約方可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,依法索賠損失部分及應(yīng)承擔(dān)的違約金。
5、雙方合作過程中需要通知對方事項時,原則上以傳真方式。
第六條違約責(zé)任。
(1)因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
(2)乙方接待甲方團(tuán)隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待(機(jī)、車、船票,景點門票除外,應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,賠付該項目標(biāo)準(zhǔn)的一倍賠款。
(3)導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國家具體標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外,甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),乙方不再承擔(dān)賠款事項。
第七條本合同有效時間為________年____月____日至________年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
第八條其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補(bǔ)充協(xié)議的方作出詳細(xì)約定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第九條本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):___乙方(蓋章):___。
甲方代表簽名:___乙方代表簽名:___。
電話:___電話:___。
傳真:___傳真:___。
地址:___地址:___。
酒店和旅行社的協(xié)議書篇三
甲方:_________________。
乙方:_________________。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)甲方組織旅行團(tuán)和散客在____________方訂房及用餐事宜進(jìn)行友好協(xié)商,并達(dá)成協(xié)議如下:
(一)合同簽訂后,表明甲方成為____________方的會員單位,____________方有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)酒店客房預(yù)定與取消。
1、甲方視公司游客情況預(yù)定____________方的`客房,預(yù)定的方式是:甲方通過郵件或電話向____________方發(fā)送定單,明確用房的類型、標(biāo)準(zhǔn)、日期、數(shù)量、天數(shù)等。____________方在收到訂單后_________分鐘內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團(tuán)隊抵達(dá)____________方酒店_________天前須將團(tuán)隊名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則____________方有權(quán)取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的預(yù)訂單,如甲方因特殊情況取消預(yù)訂須收到____________方的確認(rèn)書方可生效;取消預(yù)訂時須在團(tuán)隊抵達(dá)____________方酒店前至少兩天傳真通知____________方酒店。甲方團(tuán)隊抵達(dá)____________方酒店前一天取消預(yù)訂,收取_______%的損失費(fèi);當(dāng)天取消預(yù)訂,收取%的損失費(fèi)。
(三)客房價目表。
1、豪華單間:門市價______________。
2、豪華單間:旅行卡價_____________。
3、豪華單間:團(tuán)體房價_____________。
4、豪華單間:散客房價______________。
(四)細(xì)則.
1、團(tuán)體定義:____________次使用____________間房須同時入住同時退房,并有領(lǐng)隊導(dǎo)游陪同的旅游或觀光者,可字受此團(tuán)體優(yōu)惠價格。____________間房以下按散客房價計____________。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店i門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費(fèi)。
(五)房款的支付前臺現(xiàn)付:甲方的-般客人可前臺現(xiàn)付。
(六)甲方義務(wù)和權(quán)利。
1、甲方有義務(wù)為______方宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負(fù)責(zé)的態(tài)度如實的將______方推薦給旅客。
(七)______方義務(wù)和權(quán)利。
1、______方義務(wù)為甲方提供______方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與______方酒店合作。
3、甲______雙方合作是互惠互利的,______方須盡力推銷旅行卡和商務(wù)卡,并保證甲方旅客得到______方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、______方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務(wù)卡。風(fēng)險提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
(八)違約責(zé)任合同履行過程中,甲方或者_(dá)_____方?jīng)]有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務(wù),違約方均應(yīng)承擔(dān)守約方因違約行為受到的所有實際損失。
民法院起訴。
(十)協(xié)議的有效期。
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為_年,。
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸年。
3、本協(xié)議一式_______份,甲方________份、______方_______份,具有同等法律效力。
甲方:__________________。
電話:__________________。
簽約代表:__________________。
合同履行地:__________________。
簽約日期:__________________
乙方:_________________。
電話:_________________。
簽約代表:_________________。
臺同履行地:_________________。
簽約日期:_________________
酒店和旅行社的協(xié)議書篇四
甲方:_______________。
乙方:_______________。
為加強(qiáng)合作,甲乙雙方經(jīng)地友好協(xié)商,簽訂如下協(xié)議:
1、本協(xié)議有效期:_________________。
2、客房價格優(yōu)惠價(每間___________/夜)客房優(yōu)惠價房間類型門市價優(yōu)惠協(xié)議價(含早)旅行社特惠價(含早)標(biāo)準(zhǔn)間________元元標(biāo)準(zhǔn)間________元元單人間________元元套房________元元套房________元元說明:
a、標(biāo)準(zhǔn)間________和單間可免費(fèi)寬帶上網(wǎng);。
c、團(tuán)隊房費(fèi)免收________%服務(wù)費(fèi);。
d、本協(xié)議簽訂一年內(nèi),一至五百間客房按_______________元/間(含早)計價,五百間起按_______________元/間(含早)計價。(注:此條可有可無,視情況定)。
e、國家法定黃金周及觀潮節(jié)等節(jié)假日房價另定。
3、乙方入住甲方酒店,可享受十六免一的優(yōu)惠,即團(tuán)體每滿十六人免一個床位,以此類推。(司陪________元/間/夜,按________元/間/夜優(yōu)惠,最多可優(yōu)惠2間)。
4、乙方訂房須提供:團(tuán)隊名稱、房間類型、用房數(shù)、抵離日期、訂餐內(nèi)容、會議室及娛樂預(yù)訂,返程車、船、機(jī)票預(yù)訂、停車數(shù)量,陪同姓名、性別、人數(shù)、聯(lián)系電話。乙方訂房預(yù)訂以乙方的'文字資料(包括傳真件)為準(zhǔn)。
5、如乙方需專用車輛,甲方提供租車服務(wù),價格另定。
6、若變更或取消預(yù)訂,乙方須以書面形式提前通知甲方。
7、若乙方團(tuán)隊在預(yù)訂內(nèi)提前離店或推遲抵店,乙方須提前以書面形式通知甲方,否則甲方按飯店柜臺門市價收取相應(yīng)的費(fèi)用。
甲方(簽字):_________________。
乙方(簽字):_________________。
________年____月____日。
酒店和旅行社的協(xié)議書篇五
xx方:________________。
酒店地址:________________。
風(fēng)險提示:________________。
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲xx雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)甲方組織旅行團(tuán)和散客在xx方訂房及用餐事宜進(jìn)行友好協(xié)商,并達(dá)成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為xx方的會員單位,xx方有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、酒店客房預(yù)定與取消。
1、甲方視公司游客情況預(yù)定xx方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過郵件或電話向xx方發(fā)送定單,明確用房的類型、標(biāo)準(zhǔn)、日期、數(shù)量、天數(shù)等。xx方在收到訂單后______分鐘內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團(tuán)隊抵達(dá)xx方酒店______天前須將團(tuán)隊名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則xx方有權(quán)取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲xx雙方確認(rèn)的預(yù)訂單,如甲方因特殊情況取消預(yù)訂須收到xx方的確認(rèn)書方可生效;取消預(yù)訂時須在團(tuán)隊抵達(dá)xx方酒店前至少兩天傳真通知xx方酒店。甲方團(tuán)隊抵達(dá)xx方酒店前一天取消預(yù)訂,收取________%的損失費(fèi);當(dāng)天取消預(yù)訂,收取________%的損失費(fèi)。
三、客房價目表。
1、豪華單間:門市價________b間晚。
2、豪華單間:旅行卡價______b間晚。
3、豪華單間:團(tuán)體房價______b間晚。
4、豪華單間:散客房價______b間晚。
四、細(xì)則。
1、團(tuán)體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領(lǐng)隊導(dǎo)游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團(tuán)體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費(fèi)。
五、房款的支付前臺現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺現(xiàn)付。風(fēng)險提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行擬定。
六、甲方義務(wù)和權(quán)利。
1、甲方有義務(wù)為xx方宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負(fù)責(zé)的態(tài)度如實的將xx方推薦給旅客。
七、xx方義務(wù)和權(quán)利。
1、xx方義務(wù)為甲方提供xx方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與xx方酒店合作。
3、甲xx雙方合作是互惠互利的,xx方須盡力推銷旅行卡和商務(wù)卡,并保證甲方旅客得到xx方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、xx方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務(wù)卡。
風(fēng)險提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
八、違約責(zé)任合同履行過程中,甲方或者xx方?jīng)]有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務(wù),違約方均應(yīng)承擔(dān)守約方因違約行為受到的所有實際損失。
九、爭議解決因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、協(xié)議的有效期。
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸________年。
3、本協(xié)議一式________份,甲方________份、xx方________份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
酒店和旅行社的協(xié)議書篇六
代表人:________________。
地址:________________。
乙方:________________。
代表人:________________。
地址:________________。
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條:合作條件。
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團(tuán)隊約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機(jī)械故障等。
第二條:合作模式。
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團(tuán)隊或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進(jìn)而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條:合作內(nèi)容及要求。
1、導(dǎo)游服務(wù)。
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊活動。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團(tuán)隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)。
(1)乙方接待團(tuán)隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團(tuán)隊及散客確認(rèn)住房時,乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實溝通和確認(rèn)。
(3)乙方接待團(tuán)隊及散客所安排的'酒店,同一團(tuán)隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標(biāo)準(zhǔn)。
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認(rèn)計劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動車使用安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障______小時之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時更換車輛,保證團(tuán)隊正常運(yùn)行。
(3)司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛。接待客人時應(yīng)主動熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)。
乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險。
旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險,并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
第四條:結(jié)算方式。
出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款______%,余款在結(jié)束旅游后______日內(nèi)支付團(tuán)款。
第五條:保密約定。
甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權(quán)追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
第六條:違約責(zé)任。
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團(tuán)隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待(機(jī)、車、船票,景點門票除外),應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,賠付該項目標(biāo)準(zhǔn)的______倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國家具體標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外),甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),乙方不再承擔(dān)賠款事項。
第七條:合作時間。
本合同有效時間為______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
第八條:其他。
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補(bǔ)充協(xié)議的方做出詳細(xì)約定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):________________。
甲方代表簽名:________________。
電話:________________。
傳真:________________。
地址:________________。
乙方(蓋章):________________。
乙方代表簽名:________________。
電話:________________。
傳真:________________。
地址:________________。
酒店和旅行社的協(xié)議書篇七
乙方:____________________。
甲、乙雙方秉承合作精神,達(dá)致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定:___。
一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊旅游目的地的接待社,并委托乙方的團(tuán)隊在到達(dá)旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認(rèn)行程計劃時,必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項目及價格、自由活動的'時間和次數(shù)列明,并確認(rèn)。
三、乙方在接待期間,必須嚴(yán)格按照《旅行社條例》執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ?,餐飲服?wù),住宿安排,行程景點游覽,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團(tuán)隊抵達(dá)前通知乙方,由乙方確認(rèn)并逐項落實。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導(dǎo)游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責(zé)任險。
五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點增減、購物點增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的,應(yīng)征得全體游客的同意,并簽名確認(rèn),乙方知會甲方??腿松米噪x團(tuán)或主動離團(tuán)的,乙方應(yīng)立即知會甲方,未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)贊中扣除,已收取團(tuán)費(fèi)的,應(yīng)退還給甲方。
六、團(tuán)隊購物的次數(shù),地點不得超過雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購物或強(qiáng)制性另外加項收費(fèi)。
七、發(fā)生投訴時,應(yīng)視不同階段,不同性質(zhì)分別處理如下:___。
1、在接待期間,客人就接待內(nèi)容提出投訴,乙方應(yīng)及時作出調(diào)整、處理,涉及團(tuán)費(fèi)的增減等費(fèi)用收支的,乙方應(yīng)先征得甲方的同意,方可作出調(diào)整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進(jìn)一步惡化。
甲方:______________。
乙方:______________。
____年_____月_____日。
酒店和旅行社的協(xié)議書篇八
乙方:___代表人:___地址:___風(fēng)險提示:___。
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
第一條:___合作條件。
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團(tuán)隊約定的`接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:___如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機(jī)械故障等。
第二條:___合作模式風(fēng)險提示:___。
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時,應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項目實際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團(tuán)隊或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的。
第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進(jìn)而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條:___合作內(nèi)容及要求風(fēng)險提示:___。
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:___因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行擬定。
1、導(dǎo)游服務(wù)。
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊活動。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團(tuán)隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)。
(1)乙方接待團(tuán)隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團(tuán)隊及散客確認(rèn)住房時,乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實溝通和確認(rèn)。
(3)乙方接待團(tuán)隊及散客所安排的酒店,同一團(tuán)隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標(biāo)準(zhǔn)。
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認(rèn)計劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動車使用安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障______小時之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時更換車輛,保證團(tuán)隊正常運(yùn)行。
(3)司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛。接待客人時應(yīng)主動熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險,并把投保確認(rèn)名單傳_地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
第四條:___結(jié)算方式出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款______%,余款在結(jié)束旅游后____日內(nèi)支付團(tuán)款。
第五條:___保密約定甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向。
第三者泄漏。違反約定的,守約方有權(quán)追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
第六條:___違約責(zé)任風(fēng)險提示:___。
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團(tuán)隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待(機(jī)、車、船票,景點門票除外),應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,賠付該項目標(biāo)準(zhǔn)的______倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國家具體標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外),甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),乙方不再承擔(dān)賠款事項。
第七條:___合作時間本合同有效時間為________年____月____日至________年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
第八條:___其他。
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補(bǔ)充協(xié)議的方做出詳細(xì)約定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
酒店和旅行社的協(xié)議書篇九
甲方:
乙方:
(以下簡稱甲方)與(以下簡稱乙方)自____年____月____日至____年____月____日止,就賓館租房事宜,經(jīng)過雙方友好磋商,本著互惠、互利、互助之原則達(dá)成此協(xié)議。
一、乙方可采取電話、傳真和接待計劃等方式預(yù)定,甲方在接到預(yù)定后即刻回復(fù),以示確認(rèn)。
二、甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方在甲方的用房,乙方應(yīng)盡量提前預(yù)定客房,如無特殊車次、航班時刻要求,甲方按慣例保留乙方的訂房至當(dāng)日的。
三、凡乙方介紹的客人甲方將給予優(yōu)惠房價超出底價部分作為返傭付給乙方(乙方給甲方開具傭金發(fā)票)(返傭日期為每月至日前)。
四、門市價:
標(biāo)準(zhǔn)間:________________元/間。
單人間:________________元/間。
豪華套間:________________元/間。
優(yōu)惠價:
散客房價:標(biāo)準(zhǔn)間(單人間):________________元/間(5間以內(nèi))。
團(tuán)隊房價:標(biāo)準(zhǔn)間(單人間):________________元/間(5間以上)。
豪華套間:____________________元/間(團(tuán)散同價)。
以上價格均含早餐、服務(wù)費(fèi)、班車免費(fèi)機(jī)場侯機(jī)樓接送。
五、結(jié)算方式:前臺現(xiàn)付。
六、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商解決。
甲方財務(wù)聯(lián)系人:乙方財務(wù)聯(lián)系人:
電話:電話:
單位名稱:單位名稱:
開戶行:開戶行:
帳號:帳號:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
甲方代表:乙方代表:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
簽署日期:____年____月____日簽署日期:____年____月____日
單位公章:單位公章:
酒店和旅行社的協(xié)議書篇十
甲方:
乙方:
內(nèi)蒙古鄂爾多斯大宅門酒店感謝與貴社建立長期合作關(guān)系,具體條款及要求:有效期從20xx年x月xx日起至20xx年x月xx日止。合作協(xié)議價格如下:
房間類型門市價(含早)協(xié)議價(含早)。
豪華標(biāo)間rmb888rmb。
豪華大床rmb988rmb。
宅門套間rmb1288rmb。
王府套間rmb1688rmb。
皇家套間rmb5888rmb。
貴賓會議室rmb800/1-3小時1000/3-5小時rmb。
一樓會議rmb4000/天20xx/半天rmb。
說明:
1、已上價格均為旺季價格,
2、旺季為xx,平季為xx。
3、團(tuán)隊按10人5間房以上成團(tuán),含10人5間房,散客為10人5間房以下,人數(shù)及房間數(shù)不含陪同人數(shù)及房間數(shù)。
4、以上價格均免收服務(wù)費(fèi)。
5、散客為團(tuán)隊價加元/間/天(僅能含早)。
1、團(tuán)隊:乙方應(yīng)將團(tuán)隊的預(yù)訂計劃提前7天以傳真等書面形式將客人訂房及訂餐的詳細(xì)情況通知甲方,注明團(tuán)隊名稱、人數(shù)、國籍、房間數(shù)量、抵離店時間、付款方式及特殊要求等,并有預(yù)訂負(fù)責(zé)人簽字及預(yù)訂客房和餐飲專用章為準(zhǔn)。
2、散客:乙方應(yīng)于客人進(jìn)店前3天以傳真等書面形式將客人訂房的'詳細(xì)情況通知甲方。
3、乙方對團(tuán)隊或散客的預(yù)訂資料若有更改,須以書面形式通知甲方,以免發(fā)生糾紛。乙方的客人入住酒店超過預(yù)訂日期,乙方須提前二天以書面形式通知甲方續(xù)住,否則,甲方有權(quán)按照門市價格向客人現(xiàn)收房費(fèi)。
4、甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)訂或更改傳真后,2天內(nèi)以傳真等書面形式予以確認(rèn)。
1、為鼓勵乙方銷售,甲方給乙方如下獎勵:本合同期內(nèi),乙方所接待的旅行團(tuán)隊、散客達(dá)到500人次后,房費(fèi)下浮元/間天,達(dá)到1000人次后再下浮元/間天,依次類推。
3、甲方為乙方團(tuán)隊陪同床位提供半價優(yōu)惠,提供免費(fèi)陪同早餐、正餐,但每個團(tuán)的陪同不得超過四人。
4、散客入住,甲方不提供給乙方陪同房。
5、散客入住,只提供自助早餐。
1、乙方所有費(fèi)用每次一次性結(jié)清。若乙方結(jié)算方式為現(xiàn)付,須在客人入店時,預(yù)付所需費(fèi)用,并在客人離店前將費(fèi)用結(jié)清;若乙方結(jié)算方式為匯付,則須在客人抵店前三天將所需費(fèi)用匯至甲方銀行帳戶:
甲方開戶全稱:
開戶銀行:
帳號:
2、如在規(guī)定時間內(nèi),乙方不付款或有拖款現(xiàn)象,甲方有權(quán)不安排以后將抵達(dá)的客人入住,并將直接向乙方客人收取有關(guān)費(fèi)用。
五、違約乙方團(tuán)隊如有更改或取消應(yīng)第一時間通知甲方,如因乙方原因?qū)е驴沼?,而給甲方造成損失,將按預(yù)訂房間數(shù)量收取房費(fèi)。
六、合同期限:20xx年x月xx日——20xx年x月xx日。
七、協(xié)議內(nèi)容應(yīng)保密,無論任何原因或目的均不得向第三者泄露,其他未盡事宜另行協(xié)商解決。
酒店和旅行社的協(xié)議書篇十一
乙方:
為答謝旅游界朋友對-----的支持和厚愛,加強(qiáng)甲乙雙方的合作關(guān)系,本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,達(dá)成如下協(xié)議:
一乙方擬在本年度組織游客送給------旅行社,甲方保證乙方所組織的旅游團(tuán)在旅游范圍內(nèi)享受最低價格待遇。
二甲方要嚴(yán)格按照乙方要求,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實事求是的做好報價工作,所報價格要有市場競爭力。
三甲方要安排產(chǎn)管必須環(huán)境好,衛(wèi)生條件好,價格合理的旅游定點餐館,嚴(yán)禁克扣餐標(biāo)。
四甲方安排的賓館必須符合報價標(biāo)準(zhǔn),設(shè)施新,地理位置較好的正規(guī)酒店。
五甲方安排的導(dǎo)游員必須是具有國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證,經(jīng)過培訓(xùn)業(yè)務(wù)熟練,有一定經(jīng)驗,禮貌,熱情,講解清楚的文明的導(dǎo)游員。
六甲方接到質(zhì)量以客人簽署的意見反饋單為依據(jù),如有異議必須在團(tuán)隊結(jié)束前及時提出,甲方將積極協(xié)調(diào)解決。
甲乙雙方共同責(zé)任:
一甲乙雙方必須遵守行程計劃安排承諾,不得隨意更改行程,如有特殊變化必須經(jīng)過客人的簽字同意,方可執(zhí)行。
二甲乙雙方在誠信原則的基礎(chǔ)上,為旅游者提供安全可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三甲乙雙方遇到特殊情況,并造成經(jīng)濟(jì)損失,要盡力協(xié)商,在分析責(zé)任的基礎(chǔ)上,定出比例,進(jìn)行補(bǔ)償。
結(jié)算方式:。
甲方以一團(tuán)一結(jié),絕不欠款的接團(tuán)原則接納團(tuán)隊。如有特殊情況,甲乙雙方協(xié)商解決。
爭議解決方式:
協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議或糾紛,雙方應(yīng)該又好的協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向旅游質(zhì)檢部們投訴,也可向當(dāng)?shù)氐闹俨脵C(jī)構(gòu)提出仲裁,如果雙方還不能解決,可向人民法院提出訴訟。
年度促銷獎勵政策:
甲方對乙方實行年度促銷獎勵政策(年終結(jié)算):。
協(xié)議有效期年月日至年月日經(jīng)雙方法定代表或代理人簽字并加蓋公章后生效。后附:營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及經(jīng)營許可證復(fù)印印件各一份。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)法定代表人:法定代表人;代理人;代理人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話。
傳真:傳真:
地址:地址:
年月日年月日。
酒店和旅行社的協(xié)議書篇十二
編號:。
委托方(以下簡稱甲方):
聯(lián)系電話:。
受托方(以下簡稱乙方):
聯(lián)系電話:
甲方自愿參加乙方組織的旅游活動,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
(一)乙方保證具有國家旅游局認(rèn)可的旅游資質(zhì)。
(二)乙方僅為甲方提供本協(xié)議約定的服務(wù)事項。甲方自行安排的內(nèi)容由甲方自行承擔(dān)費(fèi)用、責(zé)任及風(fēng)險,與乙方無關(guān)。
(三)甲方在線預(yù)約完成后,因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠瑢⒆孕谐袚?dān)責(zé)任。
(四)乙方提供的服務(wù)均為自由行產(chǎn)品。請甲方自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動,甲方應(yīng)明知并自覺遵守,由此所產(chǎn)生的責(zé)任自負(fù)。
(五)甲方就本協(xié)議的委托事項已作詳盡了解,并自愿接受本協(xié)議內(nèi)容。
(一)甲方在線或電話預(yù)約等方式向乙方表明委托事項,以“江蘇出發(fā)吧旅行社有限公司”預(yù)定流程中的訂單信息為準(zhǔn);甲方提交的其他書面委托事項有同等法律效力。甲方在實際實現(xiàn)了委托事項后(完成簽約),乙方按照本協(xié)議的委托及服務(wù)義務(wù)履行。
(二)乙方在簽訂本協(xié)議時,對甲方委托事項中涉及的目的地、日期、標(biāo)準(zhǔn)、項目、安全須知等已作如實詳細(xì)說明和報價。
(三)甲、乙雙方對本委托協(xié)議委托事項及服務(wù)費(fèi)用已達(dá)成共識。
甲方在出發(fā)前提出解約合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付業(yè)務(wù)損失費(fèi),下述時間的計算不包括雙休日及法定節(jié)假日以及特殊產(chǎn)品:
(1)出發(fā)前72小時(不含第72小時),按訂單費(fèi)用總額10%;
(2)出發(fā)前72小時至24小時,按訂單費(fèi)用總額30%;
(3)出發(fā)前24小時以內(nèi)(不含第24小時),按訂單費(fèi)用總額100%;
(5)業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足100元的,按照100元收??;
(一)甲方在線或電話委托提交訂單后,支付全款或預(yù)付款時簽訂本服務(wù)協(xié)議。甲方對要求乙方辦理各類委托預(yù)定服務(wù)中提供資料及填寫的信息等真實性負(fù)責(zé)。
(二)本協(xié)議的委托事項以“江蘇出發(fā)吧旅行社有限公司”預(yù)定流程中的訂單信息為準(zhǔn);雙。
方確認(rèn):乙方不安排領(lǐng)隊、導(dǎo)游服務(wù)。
(三)鑒于乙方僅向甲方提供委托服務(wù),甲、乙雙方本協(xié)議時,除約定由乙方提供的服務(wù)內(nèi)容外,其余部分由甲方自行負(fù)責(zé)。甲方在簽訂本協(xié)議時或后向乙方索取的其它信息介紹或資料僅作為甲方參考,乙方對參考信息及資料不提供服務(wù),也不承擔(dān)責(zé)任。
(四)甲方已知曉:如遇酒店,景區(qū)門票等費(fèi)用調(diào)整時,同意乙方按調(diào)整后的價格結(jié)算。
(五)乙方特別告知甲方:
1.乙方不接受70歲以上人士和孕婦報名,對于甲方隱瞞身孕且因為身體原因造成的傷害乙方不承擔(dān)責(zé)任,且旅行社責(zé)任險及旅游意外傷害險也對孕婦旅游傷害不做出任何賠償。
2.甲方作為成年人,已明確知曉戶外部分活動(包括但不限于潛水,游泳、高速摩托艇、攀巖、蹦極、滑雪、高原旅行等)為高危娛樂,在充分考慮到自身條件后才自愿參加;并自愿承擔(dān)參加上述活動而發(fā)生任何事故可能造成的任何后果。
3.甲方應(yīng)遵守社會公共秩序和社會公德,尊重目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守文明行為規(guī)范,不參與色情、賭博和涉毒等活動。若違反,后果自負(fù)。
4.乙方提示甲方購買個人旅游意外險,甲方已明確知曉。
5.甲方在簽訂合同或者填寫各種材料時,應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對填寫信息的真實性、有效性負(fù)責(zé)。限制民事行為能力人單獨(dú)出行的,須由監(jiān)護(hù)人書面同意。
(六)甲方同意,在乙方完成本協(xié)議的委托事項義務(wù)后,因不可抗力或天氣、罷工、飛機(jī)、火車及輪船等一切非乙方原因造成甲方行程時間變更的,乙方不承擔(dān)違約或侵權(quán)責(zé)任。
(七)委托過程中,第三方所提供的贈送活動及相關(guān)贈品,甲方若不接受,則視為自愿放棄,費(fèi)用不予另退或抵扣。
(八)甲方確認(rèn),本人是在簽訂本協(xié)議前已仔細(xì)確認(rèn)閱讀詳細(xì)了解了全部條款內(nèi)容,本人才自愿簽訂本委托協(xié)議。簽署本服務(wù)協(xié)議的甲方代表人,對自身的代理權(quán)真實性和合法性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并承擔(dān)負(fù)責(zé)將本協(xié)議內(nèi)容轉(zhuǎn)告未簽名同行者的責(zé)任。
(九)此協(xié)議自甲方付款全部應(yīng)付費(fèi)用后生效。
甲方簽字或蓋章年月日。
乙方簽字或蓋章年月日。
酒店和旅行社的協(xié)議書篇十三
甲方:
本人,自愿要求參加。
從年月日止。本人已完全了解和理解貴社接待人員所告知的注意事。
項,并根據(jù)對高齡人群的相關(guān)要求,承諾如下:
1.本人以及親友了解自己的身體情況,適合參加此本人。
能夠完此次旅行并按期返回。
2.如本人未按貴社要求如實告知相關(guān)健康情況或者隱。
瞞自身健康的真實情況,在旅途中突發(fā)老年易發(fā)疾?。ㄐ呐K。
病、心肌梗塞等),本人承擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部責(zé)任以及發(fā)。
生的全部費(fèi)用,并承擔(dān)給貴社。
造成損失的賠償責(zé)任。
3.在旅游過程中,本人放棄禁止高齡人群參加的相應(yīng)景。
點或相應(yīng)活動權(quán)利;若因本人堅持參加所產(chǎn)生的全部后果均。
由本人承擔(dān)。
4.在旅游過程中,如果本人由于身體不適或者其他原。
因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程,需要貴社協(xié)助提前返回、就醫(yī)等。
情況發(fā)生,本人承擔(dān)全部責(zé)任及發(fā)生的全部費(fèi)用,并且由領(lǐng)。
隊、全陪、全團(tuán)游客及本人簽字!
5.本人已就比承諾告知了親友并得到他們的同意,本人同意任何單一或全部核實義務(wù)。
以上承諾內(nèi)容是本人及親友的真實意思表示。對本承諾函的各項條款及本次中可能存在的因地域差異會產(chǎn)生的不良反應(yīng)和旅途辛勞程度,貴社工作人員已充分告知本人及本人親友,本人及本人親友已完全理解并自愿承諾。若發(fā)生糾紛,以本承諾函為準(zhǔn)。
特此承諾!
甲方旅游者簽字:乙方旅游社代表簽字:年月日年月日。
哈爾濱武仁冰雪文化藝術(shù)發(fā)展有限公司,承接國、內(nèi)外冰雪藝術(shù)工程項目的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)。公司擁有多名國家認(rèn)證的一級雕塑大師,并獲得多項國內(nèi)外冰雕、雪雕獎項,并名列前茅。
酒店和旅行社的協(xié)議書篇十四
甲方:佛山國旅國際旅行社有限公司(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
《旅行社條例》于20xx年5月1日起實施,為進(jìn)一步提高旅游團(tuán)隊的接待質(zhì)量,甲、乙雙方秉承合作精神,達(dá)致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定:
一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊旅游目的地的接待社,并委托乙方的團(tuán)隊在到達(dá)旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認(rèn)行程計劃時,必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項目及價格、自由活動的時間和次數(shù)列明,并確認(rèn)。
三、乙方在接待期間,必須嚴(yán)格按照《旅行社條例》執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ撸惋嫹?wù),住宿安排,行程景點游覽,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團(tuán)隊抵達(dá)前通知乙方,由乙方確認(rèn)并逐項落實。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導(dǎo)游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責(zé)任險。
五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點增減、購物點增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的,應(yīng)征得全體游客的同意,并簽名確認(rèn),乙方知會甲方??腿松米噪x團(tuán)或主動離團(tuán)的,乙方應(yīng)立即知會甲方,未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)贊中扣除,已收取團(tuán)費(fèi)的,應(yīng)退還給甲方。
六、團(tuán)隊購物的次數(shù),地點不得超過雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購物或強(qiáng)制性另外加項收費(fèi)。
七、發(fā)生投訴時,應(yīng)視不同階段,不同性質(zhì)分別處理如下:
1、在接待期間,客人就接待內(nèi)容提出投訴,乙方應(yīng)及時作出調(diào)整、處理,涉及團(tuán)費(fèi)的增減等費(fèi)用收支的,乙方應(yīng)先征得甲方的同意,方可作出調(diào)整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進(jìn)一步惡化。
2、行程結(jié)束后產(chǎn)生投訴的,由甲方先行調(diào)解處理,乙方應(yīng)按甲方的通知,于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質(zhì)量方面的書證、票據(jù)及其他材料。
3、經(jīng)甲方或有關(guān)部門調(diào)查,投訴屬雙方共同接待質(zhì)量問題造成的,應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果或雙方協(xié)商,明確雙方的責(zé)任承擔(dān)范圍,其中乙方應(yīng)承擔(dān)部分,甲方可從團(tuán)款中扣除。
4、經(jīng)調(diào)查,確認(rèn)投訴屬乙方的接待質(zhì)量問題造成的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方先行墊付賠償?shù)?,甲方有?quán)從團(tuán)款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社條例》要求進(jìn)行操作而導(dǎo)致客人投訴的,一切賠償費(fèi)用按《旅行社條例》規(guī)定執(zhí)行。
八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結(jié)清團(tuán)款,結(jié)算方式、期限,根據(jù)各團(tuán)隊不同情況,由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會乙方,并于乙方對帳確認(rèn)團(tuán)款金額后,以銀行結(jié)算方式支付團(tuán)款。
團(tuán)隊結(jié)算,乙方需提供《費(fèi)用結(jié)算通知書》.并加蓋財務(wù)專用章,團(tuán)款發(fā)票至甲方,經(jīng)甲方確認(rèn)后,財務(wù)人員三個月內(nèi)結(jié)清綜費(fèi)。
九、甲方委托乙方代訂長途交通票款的,甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的,須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財務(wù)章的委托書原件,不具上述的,甲方有權(quán)拒絕另行指定的帳戶。乙方代訂交通票據(jù)的費(fèi)用,在乙方交付相應(yīng)票據(jù)時,由甲方一次性結(jié)清給乙方。
十、違約責(zé)任。
l、乙方未按甲方接待標(biāo)準(zhǔn)為游客提供服務(wù)時,甲方有權(quán)要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)隨時解除本協(xié)議。
2、乙方擅自提供不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項目的,甲方有權(quán)提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。
3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的,甲方有權(quán)提出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的或引起投訴且責(zé)任確認(rèn)歸于乙方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
4、游客擅自離團(tuán),乙方未知會甲方,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、在本協(xié)議執(zhí)行期間,因乙方的接待質(zhì)量問題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、本協(xié)議中說明的賠償款項,甲方均有權(quán)從團(tuán)款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責(zé)任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈?quán)。
十一、本協(xié)議執(zhí)行期間,甲方向乙方發(fā)送的接待計劃、接待人員名單、財務(wù)單證等,均是本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
十二、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商,再簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議確定。
十三、本協(xié)議有效期為兩年,自20xx年03月01日起到20xx年03月31日止。甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的,應(yīng)提前三十天以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。
協(xié)議期限屆滿前,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長合作期限的,應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。
十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過程中發(fā)生爭議的,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。
十五、本協(xié)議一式三份,由甲乙雙方簽章后生效,生效日期依本協(xié)議第十三條約定。甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,協(xié)議正件和傳真件(含提到的所有往來文書、資料)同具有同等法律效力。
甲乙雙方依法登記的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證及購買的旅行社責(zé)任保險復(fù)印件,應(yīng)作為本協(xié)議的附件提供。
酒店和旅行社的協(xié)議書篇十五
旅行社地址:________________。
xx方:________________。
酒店地址:________________。
風(fēng)險提示:________________。
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲xx雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)甲方組織旅行團(tuán)和散客在xx方訂房及用餐事宜進(jìn)行友好協(xié)商,并達(dá)成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為xx方的會員單位,xx方有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。
二、酒店客房預(yù)定與取消。
1、甲方視公司游客情況預(yù)定xx方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過郵件或電話向xx方發(fā)送定單,明確用房的類型、標(biāo)準(zhǔn)、日期、數(shù)量、天數(shù)等。xx方在收到訂單后______分鐘內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團(tuán)隊抵達(dá)xx方酒店______天前須將團(tuán)隊名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則xx方有權(quán)取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲xx雙方確認(rèn)的預(yù)訂單,如甲方因特殊情況取消預(yù)訂須收到xx方的確認(rèn)書方可生效;取消預(yù)訂時須在團(tuán)隊抵達(dá)xx方酒店前至少兩天傳真通知xx方酒店。甲方團(tuán)隊抵達(dá)xx方酒店前一天取消預(yù)訂,收取________%的損失費(fèi);當(dāng)天取消預(yù)訂,收取________%的損失費(fèi)。
三、客房價目表。
1、豪華單間:門市價________b間晚。
2、豪華單間:旅行卡價______b間晚。
3、豪華單間:團(tuán)體房價______b間晚。
4、豪華單間:散客房價______b間晚。
四、細(xì)則。
1、團(tuán)體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領(lǐng)隊導(dǎo)游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團(tuán)體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費(fèi)。
五、房款的支付前臺現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺現(xiàn)付。風(fēng)險提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行擬定。
六、甲方義務(wù)和權(quán)利。
1、甲方有義務(wù)為xx方宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負(fù)責(zé)的態(tài)度如實的將xx方推薦給旅客。
七、xx方義務(wù)和權(quán)利。
1、xx方義務(wù)為甲方提供xx方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與xx方酒店合作。
3、甲xx雙方合作是互惠互利的,xx方須盡力推銷旅行卡和商務(wù)卡,并保證甲方旅客得到xx方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、xx方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務(wù)卡。
風(fēng)險提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
八、違約責(zé)任合同履行過程中,甲方或者xx方?jīng)]有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務(wù),違約方均應(yīng)承擔(dān)守約方因違約行為受到的所有實際損失。
九、爭議解決因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、協(xié)議的有效期。
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸________年。
3、本協(xié)議一式________份,甲方________份、xx方________份,具有同等法律效力。
電話:________________。
簽約代表:________________。
合同履行地:________________。
簽約日期:
xx方:________________。
電話:________________。
簽約代表:________________。
合同履行地:________________。
簽約日期:
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