每到年末或者一段時間的結束,我們都需要寫一份總結來梳理一下自己的成長和進步。總結的語言要簡潔明了,條理清楚,便于讀者理解和接受。以下是一些優(yōu)秀總結范文,希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和借鑒。
酒店和旅行社的協議書篇一
旅行社地址:________________。
xx方:________________。
酒店地址:________________。
風險提示:________________。
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的'協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。甲xx雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關甲方組織旅行團和散客在xx方訂房及用餐事宜進行友好協商,并達成協議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為xx方的會員單位,xx方有義務為甲方提供優(yōu)質的服務。
二、酒店客房預定與取消。
1、甲方視公司游客情況預定xx方的客房,預定的方式是:甲方通過郵件或電話向xx方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數量、天數等。xx方在收到訂單后______分鐘內將訂單轉到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
2、甲方旅游團隊抵達xx方酒店______天前須將團隊名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則xx方有權取消甲方訂房。
3、經甲xx雙方確認的預訂單,如甲方因特殊情況取消預訂須收到xx方的確認書方可生效;取消預訂時須在團隊抵達xx方酒店前至少兩天傳真通知xx方酒店。甲方團隊抵達xx方酒店前一天取消預訂,收取________%的損失費;當天取消預訂,收取________%的損失費。
三、客房價目表。
1、豪華單間:門市價________b間晚。
2、豪華單間:旅行卡價______b間晚。
3、豪華單間:團體房價______b間晚。
4、豪華單間:散客房價______b間晚。
四、細則。
1、團體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領隊導游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費。
五、房款的支付前臺現付:甲方的一般客人可前臺現付。風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
六、甲方義務和權利。
1、甲方有義務為xx方宣傳,包括電視、互聯網、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負責的態(tài)度如實的將xx方推薦給旅客。
七、xx方義務和權利。
1、xx方義務為甲方提供xx方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與xx方酒店合作。
3、甲xx雙方合作是互惠互利的,xx方須盡力推銷旅行卡和商務卡,并保證甲方旅客得到xx方優(yōu)質的服務。
4、xx方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務卡。
風險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
八、違約責任合同履行過程中,甲方或者xx方沒有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務,違約方均應承擔守約方因違約行為受到的所有實際損失。
九、爭議解決因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應協商解決,協商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、協議的有效期。
1、本協議自簽訂之日起生效,協議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協議自動延伸________年。
3、本協議一式________份,甲方________份、xx方________份,具有同等法律效力。
酒店和旅行社的協議書篇二
甲方:___(以下簡稱甲方)。
乙方:_________公司(以下簡稱乙方)。
1、乙方是經過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協議中的合作預定,并有能力按照《旅行社國內旅游服務質量要求》和《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質的接待服務,認真完成團隊約定的接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:___如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
第二條合作模式及產品價格。
1、乙方作為甲方在____區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(服務標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導游服務)。
2、乙方應在其新產品推出的。
第一時間內,將該產品的成本構成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產品的策劃和包裝,以保證甲方代理產品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條合作內容及要求。
1、導游服務。
(1)乙方導游必須持有中華人民共和國導游員資格證書并佩戴導游證上崗。
(2)乙方導游員應與甲方全陪(領隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導游員應舉社旗接送站,嚴格按照《導游服務質量》提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
2、用餐標準。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準。
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內要求客房基本一樣。
4、車輛標準。
(1)全程旅游用車為空調旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應符合有關規(guī)定及機動車使用安全標準,車內應保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應齊全,保證安全運達旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數安排相應的車輛,如車輛出現機械故障2小時之內無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應具有相應資質駕證,經驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務。
乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、組團社必須為游客購旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳真地方接待旅行社。如出現意外由保險公司賠付。甲方應積極協助辦理游客理賠所需要的`相關手續(xù),產生所需相關費用由游客承擔。
7、購物安排及增加游覽項目。
(1)乙方應當嚴格按照雙方確認的《接待計劃書》安排甲方游客游覽和購物,不強制或過度誘導甲方游客購物,不擅自增加購物次數及增加游覽景點。
(2)在行程中如甲方游客自費增加景點、購物,乙方應給甲方一定的比例提成,具體提成金額按乙方規(guī)定。
(3)合作過程中如甲方全陪應得購物、加點等提成,在旅游團隊行程結束后,經甲方全陪確認,由乙方導游直接支付給全陪(除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外)。
第四條結算方式。
出團前預付團款50%,余款按照雙方傳真確認件約定付款日期內支付團款。
第五條相關約定。
1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向。
第三者泄漏。
2、乙方將《旅游業(yè)務經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《年度旅行社責任保險單》、財務帳號等相關資料提供給甲方存檔,如發(fā)生變更之日起3天內書面通知甲方。
3、每次接待旅游團隊或散客,甲乙雙方簽字蓋章后的《接待計劃書》或蓋章后的傳真確認件作為本合同的附件,具有同等法律效力。
4、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經營許可證終止,本協議自動終止,協議雙方任何一方違約,經雙方協商提出改正后,既不承擔違約責任。如違約方拒不改正錯誤時,守約方可以提出終止本協議,并向違約方提出違約所造成經濟損失賠償,違約方拒不賠償時,守約方可以向當地人民法院提起訴訟,依法索賠損失部分及應承擔的違約金。
5、雙方合作過程中需要通知對方事項時,原則上以傳真方式。
第六條違約責任。
(1)因甲方原因操作失誤,所產生的任何損失由甲方承擔。
(2)乙方接待甲方團隊及散客,根據履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外,應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的一倍賠款。
(3)導游為軟性服務,沒有國家具體標準,如出現服務不能滿足游客要求(導游無故擅自終止導游服務除外,甲方最多只能扣除導游服務費,乙方不再承擔賠款事項。
第七條本合同有效時間為________年____月____日至________年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應另訂合同。
第八條其它未盡事宜,由雙方共同協商,以補充協議的方作出詳細約定,補充協議與本協議具有同等法律效力。
第九條本協議一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):___乙方(蓋章):___。
甲方代表簽名:___乙方代表簽名:___。
電話:___電話:___。
傳真:___傳真:___。
地址:___地址:___。
酒店和旅行社的協議書篇三
地址:_________________。
聯系電話:_________________。
乙方:_________________。
地址:_________________。
聯系電話:_________________。
為了加強對社會導游員的規(guī)范化管理,保證旅行社在使用_________公司注冊導游人員的時候,能夠得到更完善服務。甲、乙雙方經協商,簽訂本協議。具體內容如下:
一、乙方須與甲方簽訂本協議書后,方可使用在甲方注冊的社會導游。
二、甲方無償向乙方推薦注冊導游,并提供導游的有關簡歷及工作情況,做好各項服務工作。
三、乙方在使用甲方注冊導游時,必須與該導游簽訂勞務協議書。協議書中必須包括:聘用時間、雙方責任、待遇的標準、違約的`處罰、協議的解除等內容。做到公平、合理、合法。
四、甲方導游在為乙方執(zhí)行帶團任務時,必須持有甲方開具的導游委派單,任務完成后,乙方應在導游員質量跟蹤表中意見反饋欄中如實填寫導游帶團情況。乙方如使用沒有導游委派單的導游,視為違規(guī),將按有關法規(guī)對旅行社和導游進行處罰。如因甲方導游的原因產生的團隊質量投訴,由省,市旅游局有關部門鑒訂后,由甲方負責向_____公司索賠。
五、導游人員在工作中有突出的成績或問題,乙方應及時向旅游管理部門和甲方報告?zhèn)浒?,甲方將情況存入導游檔案。
六、乙方臨時聘用甲方注冊導游執(zhí)行任務,應提前三天向甲方提出申請,甲方應視情況盡力給予安排。乙方對甲方提供的導游進行審核認可,并與導游簽訂勞務協議書,方可使用。
七、甲方有義務督促旅行社和導游履行雙方簽訂的協議條款,以保障旅行社和導游雙方的利益。
八、未盡事宜,甲乙雙方協商解決。
九、本協議一式_____份,甲乙雙方各_____份。雙方簽字后生效,有效期_____年。
甲方(蓋章):_________________。
聯系人(簽字):_________________。
______年____月____日。
乙方(蓋章):_________________。
聯系人(簽字):_________________。
______年____月____日。
酒店和旅行社的協議書篇四
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關甲方組織旅行團和散客在乙方訂房及用餐事宜進行友好協商,并達成協議如下:
表明甲方成為乙方的會員單位,乙方有義務為甲方提供優(yōu)質的服務。
1、甲方視公司游客情況預定乙方的客房,預定的方式是:甲方通過郵件或電話向乙方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數量、天數等。乙方在收到訂單后______分鐘內將訂單轉到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
2、甲方旅游團隊抵達乙方酒店______天前須將團隊名單/分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則乙方有權取消甲方訂房。
3、經甲乙雙方確認的預訂單,如甲方因特殊情況取消預訂須收到乙方的確認書方可生效;取消預訂時須在團隊抵達乙方酒店前至少兩天傳真通知乙方酒店。甲方團隊抵達乙方酒店前一天取消預訂,收取________%的損失費;當天取消預訂,收取________%的損失費。
1、豪華單間:門市價________rmb/間/晚。
2、豪華單間:旅行卡價______rmb/間/晚。
3、豪華單間:團體房價______rmb/間/晚。
4、豪華單間:散客房價______rmb/間/晚。
1、團體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領隊/導游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費。
前臺現付:甲方的一般客人可前臺現付。
1、甲方有義務為乙方免費宣傳,包括電視、互聯網、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負責的.態(tài)度如實的將乙方推薦給旅客。
1、乙方義務為甲方免費提供乙方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與乙方酒店合作。
3、甲乙雙方合作是互惠互利的,乙方須盡力推銷旅行卡和商務卡,并保證甲方旅客得到乙方優(yōu)質的服務。
4、乙方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務卡。
合同履行過程中,甲方或者乙方沒有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務,違約方均應承擔守約方因違約行為受到的所有實際損失。
因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應協商解決,協商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
1、本協議自簽訂之日起生效,協議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協議自動延伸________年。
3、本協議一式________份,甲方________份、乙方________份,具有同等法律效力。
甲方:________________乙方:________________。
酒店和旅行社的協議書篇五
甲方:
乙方:
(以下簡稱甲方)與(以下簡稱乙方)自____年____月____日至____年____月____日止,就賓館租房事宜,經過雙方友好磋商,本著互惠、互利、互助之原則達成此協議。
一、乙方可采取電話、傳真和接待計劃等方式預定,甲方在接到預定后即刻回復,以示確認。
二、甲方應優(yōu)先滿足乙方在甲方的用房,乙方應盡量提前預定客房,如無特殊車次、航班時刻要求,甲方按慣例保留乙方的訂房至當日的。
三、凡乙方介紹的客人甲方將給予優(yōu)惠房價超出底價部分作為返傭付給乙方(乙方給甲方開具傭金發(fā)票)(返傭日期為每月至日前)。
四、門市價:
標準間:________________元/間。
單人間:________________元/間。
豪華套間:________________元/間。
優(yōu)惠價:
散客房價:標準間(單人間):________________元/間(5間以內)。
團隊房價:標準間(單人間):________________元/間(5間以上)。
豪華套間:____________________元/間(團散同價)。
以上價格均含早餐、服務費、班車免費機場侯機樓接送。
五、結算方式:前臺現付。
六、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
未盡事宜,經雙方協商解決。
甲方財務聯系人:乙方財務聯系人:
電話:電話:
單位名稱:單位名稱:
開戶行:開戶行:
帳號:帳號:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
甲方代表:乙方代表:
聯系人:聯系人:
簽署日期:____年____月____日簽署日期:____年____月____日
單位公章:單位公章:
酒店和旅行社的協議書篇六
代表人:_________________。
地址:_________________。
乙方:_________________。
代表人:_________________。
地址:_________________。
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質服務,共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎上,充分協商,達成如下協議:
1、乙方是經過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協議中的合作預定,并有能力按照《旅行社國內旅游服務質量要求》和《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質的接待服務,認真完成團隊約定的接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(服務標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導游服務)。
2、乙方應在其新產品推出的第一時間內,將該產品的成本構成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產品的策劃和包裝,以保證甲方代理產品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
1、導游服務。
(1)乙方導游必須持有中華人民共和國導游員資格證書并佩戴導游證上崗。
(2)乙方導游員應與甲方全陪(領隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導游員應舉社旗接送站,嚴格按照《導游服務質量》提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
2、用餐標準。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準。
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內要求客房基本一樣。
4、車輛標準。
(1)全程旅游用車為空調旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應符合有關規(guī)定及機動車使用安全標準,車內應保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應齊全,保證安全運達旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數安排相應的車輛,如車輛出現機械故障______小時之內無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應具有相應資質駕證,經驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的`言行。
5、大交通服務。
乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險。
旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳真地方接待旅行社。如出現意外情況由保險公司賠付。甲方應積極協助辦理游客理賠所需要的相關手續(xù),產生所需相關費用由游客承擔。
出團前預付團款______%,余款在結束旅游后______日內支付團款。
甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權追究違約方的經濟法律責任。
1、因甲方原因操作失誤,所產生的任何損失由甲方承擔。
2、乙方接待甲方團隊及散客,根據履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外),應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的______倍賠款。
3、導游為軟性服務,沒有國家具體標準,如出現服務不能滿足游客要求(導游無故擅自終止導游服務除外),甲方最多只能扣除導游服務費,乙方不再承擔賠款事項。
本合同有效時間為______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應另訂合同。
1、本協議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協商,以補充協議的方做出詳細約定,補充協議與本協議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________________。
甲方代表簽名:_________________。
電話:_________________。
傳真:_________________。
地址:_________________。
乙方(蓋章):_________________。
乙方代表簽名:_________________。
電話:_________________。
傳真:_________________。
地址:_________________。
酒店和旅行社的協議書篇七
甲方:_______________。
乙方:_______________。
為加強合作,甲乙雙方經地友好協商,簽訂如下協議:
1、本協議有效期:_________________。
2、客房價格優(yōu)惠價(每間___________/夜)客房優(yōu)惠價房間類型門市價優(yōu)惠協議價(含早)旅行社特惠價(含早)標準間________元元標準間________元元單人間________元元套房________元元套房________元元說明:
a、標準間________和單間可免費寬帶上網;。
c、團隊房費免收________%服務費;。
d、本協議簽訂一年內,一至五百間客房按_______________元/間(含早)計價,五百間起按_______________元/間(含早)計價。(注:此條可有可無,視情況定)。
e、國家法定黃金周及觀潮節(jié)等節(jié)假日房價另定。
3、乙方入住甲方酒店,可享受十六免一的優(yōu)惠,即團體每滿十六人免一個床位,以此類推。(司陪________元/間/夜,按________元/間/夜優(yōu)惠,最多可優(yōu)惠2間)。
4、乙方訂房須提供:團隊名稱、房間類型、用房數、抵離日期、訂餐內容、會議室及娛樂預訂,返程車、船、機票預訂、停車數量,陪同姓名、性別、人數、聯系電話。乙方訂房預訂以乙方的'文字資料(包括傳真件)為準。
5、如乙方需專用車輛,甲方提供租車服務,價格另定。
6、若變更或取消預訂,乙方須以書面形式提前通知甲方。
7、若乙方團隊在預訂內提前離店或推遲抵店,乙方須提前以書面形式通知甲方,否則甲方按飯店柜臺門市價收取相應的費用。
甲方(簽字):_________________。
乙方(簽字):_________________。
________年____月____日。
酒店和旅行社的協議書篇八
乙方:_________________。
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質服務,共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎上,充分協商,達成如下協議:
第一條、合作條件。
1、乙方是經過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社。
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協議中的合作預定,并有能力按照《旅行社國內旅游服務質量要求》和《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質的接待服務,認真完成團隊約定的接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
第二條、合作模式及產品價格。
1、乙方作為甲方在河南區(qū)域的'接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(服務標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導游服務)。
2、乙方應在其新產品推出的第一時間內,將該產品的成本構成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產品的策劃和包裝,以保證甲方代理產品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條、合作內容及要求。
1、導游服務。
(1)乙方導游必須持有中華人民共和國導游員資格證書并佩戴導游證上崗。
(2)乙方導游員應與甲方全陪(領隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導游員應舉社旗接送站,嚴格按照《導游服務質量》提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
2、用餐標準。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準。
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內要求客房基本一樣。
4、車輛標準。
(1)全程旅游用車為空調旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應符合有關規(guī)定及機動車使用安全標準,車內應保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應齊全,保證安全運達旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數安排相應的車輛,如車輛出現機械故障2小時之內無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應具有相應資質駕證,經驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務。
乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、組團社必須為游客購旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳真地方接待旅行社。如出現意外由保險公司賠付。甲方應積極協助辦理游客理賠所需要的相關手續(xù),產生所需相關費用由游客承擔。
7、購物安排及增加游覽項目。
(1)乙方應當嚴格按照雙方確認的《接待計劃書》安排甲方游客游覽和購物,不強制或過度誘導甲方游客購物,不擅自增加購物次數及增加游覽景點。
(2)在行程中如甲方游客自費增加景點、購物,乙方應給甲方一定的比例提成,具體提成金額按乙方規(guī)定。
(3)合作過程中如甲方全陪應得購物、加點等提成,在旅游團隊行程結束后,經甲方全陪確認,由乙方導游直接支付給全陪(除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外)。
第四條、結算方式。
出團前預付團款50%,余款按照雙方傳真確認件約定付款日期內支付團款。
第五條、相關約定。
1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。
2、乙方將《旅游業(yè)務經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《年度旅行社責任保險單》、財務賬號等相關資料提供給甲方存檔,如發(fā)生變更之日起3天內書面通知甲方。
3、每次接待旅游團隊或散客,甲乙雙方簽字蓋章后的《接待計劃書》或蓋章后的傳真確認件作為本合同的附件,具有同等法律效力。
4、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經營許可證終止,本協議自動終止,協議雙方任何一方違約,經雙方協商提出改正后,既不承擔違約責任。如違約方拒不改正錯誤時,守約方可以提出終止本協議,并向違約方提出違約所造成經濟損失賠償,違約方拒不賠償時,守約方可以向當地人民法院提起訴訟,依法索賠損失部分及應承擔的違約金。
5、雙方合作過程中需要通知對方事項時,原則上以傳真方式。
第六條、違約責任。
1、因甲方原因操作失誤,所產生的任何損失由甲方承擔。
2、乙方接待甲方團隊及散客,根據履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外,應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的一倍賠款。
3、導游為軟性服務,沒有國家具體標準,如出現服務不能滿足游客要求(導游無故擅自終止導游服務除外,甲方最多只能扣除導游服務費,乙方不再承擔賠款事項。
第七條、本合同有效時間為_____年____月____日至_____年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應另訂合同。
第八條、其它未盡事宜,由雙方共同協商,以補充協議的方作出詳細約定,補充協議與本協議具有同等法律效力。
第九條、本協議一式_____份,甲乙雙方各持____份,雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________________。
甲方代表簽名:_________________。
電話:_________________。
傳真:_________________。
地址:_________________。
_____年____月____日。
乙方(蓋章):_________________。
乙方代表簽名:_________________。
電話:_________________。
傳真:_________________。
地址:_________________。
_____年____月____日。
酒店和旅行社的協議書篇九
甲方:_________________。
乙方:_________________。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關甲方組織旅行團和散客在____________方訂房及用餐事宜進行友好協商,并達成協議如下:
(一)合同簽訂后,表明甲方成為____________方的會員單位,____________方有義務為甲方提供優(yōu)質的服務。
(二)酒店客房預定與取消。
1、甲方視公司游客情況預定____________方的`客房,預定的方式是:甲方通過郵件或電話向____________方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數量、天數等。____________方在收到訂單后_________分鐘內將訂單轉到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
2、甲方旅游團隊抵達____________方酒店_________天前須將團隊名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則____________方有權取消甲方訂房。
3、經甲乙雙方確認的預訂單,如甲方因特殊情況取消預訂須收到____________方的確認書方可生效;取消預訂時須在團隊抵達____________方酒店前至少兩天傳真通知____________方酒店。甲方團隊抵達____________方酒店前一天取消預訂,收取_______%的損失費;當天取消預訂,收取%的損失費。
(三)客房價目表。
1、豪華單間:門市價______________。
2、豪華單間:旅行卡價_____________。
3、豪華單間:團體房價_____________。
4、豪華單間:散客房價______________。
(四)細則.
1、團體定義:____________次使用____________間房須同時入住同時退房,并有領隊導游陪同的旅游或觀光者,可字受此團體優(yōu)惠價格。____________間房以下按散客房價計____________。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店i門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費。
(五)房款的支付前臺現付:甲方的-般客人可前臺現付。
(六)甲方義務和權利。
1、甲方有義務為______方宣傳,包括電視、互聯網、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負責的態(tài)度如實的將______方推薦給旅客。
(七)______方義務和權利。
1、______方義務為甲方提供______方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與______方酒店合作。
3、甲______雙方合作是互惠互利的,______方須盡力推銷旅行卡和商務卡,并保證甲方旅客得到______方優(yōu)質的服務。
4、______方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務卡。風險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
(八)違約責任合同履行過程中,甲方或者______方沒有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務,違約方均應承擔守約方因違約行為受到的所有實際損失。
民法院起訴。
(十)協議的有效期。
1、本協議自簽訂之日起生效,協議有效期為_年,。
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協議自動延伸年。
3、本協議一式_______份,甲方________份、______方_______份,具有同等法律效力。
甲方:__________________。
電話:__________________。
簽約代表:__________________。
合同履行地:__________________。
簽約日期:__________________
乙方:_________________。
電話:_________________。
簽約代表:_________________。
臺同履行地:_________________。
簽約日期:_________________
酒店和旅行社的協議書篇十
編號:。
委托方(以下簡稱甲方):
聯系電話:。
受托方(以下簡稱乙方):
聯系電話:
甲方自愿參加乙方組織的旅游活動,為明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,雙方現就有關事宜達成如下協議:
(一)乙方保證具有國家旅游局認可的旅游資質。
(二)乙方僅為甲方提供本協議約定的服務事項。甲方自行安排的內容由甲方自行承擔費用、責任及風險,與乙方無關。
(三)甲方在線預約完成后,因自身原因導致旅游行程取消,將自行承擔責任。
(四)乙方提供的服務均為自由行產品。請甲方自己能夠控制風險的范圍內活動,甲方應明知并自覺遵守,由此所產生的責任自負。
(五)甲方就本協議的委托事項已作詳盡了解,并自愿接受本協議內容。
(一)甲方在線或電話預約等方式向乙方表明委托事項,以“江蘇出發(fā)吧旅行社有限公司”預定流程中的訂單信息為準;甲方提交的其他書面委托事項有同等法律效力。甲方在實際實現了委托事項后(完成簽約),乙方按照本協議的委托及服務義務履行。
(二)乙方在簽訂本協議時,對甲方委托事項中涉及的目的地、日期、標準、項目、安全須知等已作如實詳細說明和報價。
(三)甲、乙雙方對本委托協議委托事項及服務費用已達成共識。
甲方在出發(fā)前提出解約合同的,應當按下列標準向乙方支付業(yè)務損失費,下述時間的計算不包括雙休日及法定節(jié)假日以及特殊產品:
(1)出發(fā)前72小時(不含第72小時),按訂單費用總額10%;
(2)出發(fā)前72小時至24小時,按訂單費用總額30%;
(3)出發(fā)前24小時以內(不含第24小時),按訂單費用總額100%;
(5)業(yè)務損失費不足100元的,按照100元收取;
(一)甲方在線或電話委托提交訂單后,支付全款或預付款時簽訂本服務協議。甲方對要求乙方辦理各類委托預定服務中提供資料及填寫的信息等真實性負責。
(二)本協議的委托事項以“江蘇出發(fā)吧旅行社有限公司”預定流程中的訂單信息為準;雙。
方確認:乙方不安排領隊、導游服務。
(三)鑒于乙方僅向甲方提供委托服務,甲、乙雙方本協議時,除約定由乙方提供的服務內容外,其余部分由甲方自行負責。甲方在簽訂本協議時或后向乙方索取的其它信息介紹或資料僅作為甲方參考,乙方對參考信息及資料不提供服務,也不承擔責任。
(四)甲方已知曉:如遇酒店,景區(qū)門票等費用調整時,同意乙方按調整后的價格結算。
(五)乙方特別告知甲方:
1.乙方不接受70歲以上人士和孕婦報名,對于甲方隱瞞身孕且因為身體原因造成的傷害乙方不承擔責任,且旅行社責任險及旅游意外傷害險也對孕婦旅游傷害不做出任何賠償。
2.甲方作為成年人,已明確知曉戶外部分活動(包括但不限于潛水,游泳、高速摩托艇、攀巖、蹦極、滑雪、高原旅行等)為高危娛樂,在充分考慮到自身條件后才自愿參加;并自愿承擔參加上述活動而發(fā)生任何事故可能造成的任何后果。
3.甲方應遵守社會公共秩序和社會公德,尊重目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)、風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守文明行為規(guī)范,不參與色情、賭博和涉毒等活動。若違反,后果自負。
4.乙方提示甲方購買個人旅游意外險,甲方已明確知曉。
5.甲方在簽訂合同或者填寫各種材料時,應當使用有效身份證件,并對填寫信息的真實性、有效性負責。限制民事行為能力人單獨出行的,須由監(jiān)護人書面同意。
(六)甲方同意,在乙方完成本協議的委托事項義務后,因不可抗力或天氣、罷工、飛機、火車及輪船等一切非乙方原因造成甲方行程時間變更的,乙方不承擔違約或侵權責任。
(七)委托過程中,第三方所提供的贈送活動及相關贈品,甲方若不接受,則視為自愿放棄,費用不予另退或抵扣。
(八)甲方確認,本人是在簽訂本協議前已仔細確認閱讀詳細了解了全部條款內容,本人才自愿簽訂本委托協議。簽署本服務協議的甲方代表人,對自身的代理權真實性和合法性承擔相應法律責任,并承擔負責將本協議內容轉告未簽名同行者的責任。
(九)此協議自甲方付款全部應付費用后生效。
甲方簽字或蓋章年月日。
乙方簽字或蓋章年月日。
酒店和旅行社的協議書篇十一
法定代表人:_____________________。
鑒于:
3.甲方的所有權轉讓行為已經得到國有資產管理部門的同意。
上列各方就轉讓_____旅行社所有權事宜,經協商一致,達成本協議,以資信守。
1.轉讓方。
____賓館(以下簡稱“甲方”)。
地址:_____________________。
法定代表人:職務:董事長。
2.受讓方。
____有限公司(以下簡稱“乙方”)。
地址:_____________________。
法定代表人:________職務:董事長。
第二條標的物。
2.所有權系甲方所有;
3.所有權性質為_____資產;
4.轉讓方愿意將_____旅行社所有權進行轉讓,乙方愿意受讓甲方之所有權,但不包括房產及任何有形資產(資產清單見附件一)。
第三條標的物的地理位置和現狀。
1.詳細的地理位置:現有的經營場所為________。
2.占地面積:約________平方米。
3.詳細的資產情況見附件一。
第四條轉讓價款。
1.甲乙雙方商定旅行社作價人民幣____萬元。另外原甲方支付給____市旅游局的旅游質量保證金人民幣____萬元。
2.該價格包含:辦理工商變更手續(xù)應繳納的各項稅費。
3.甲方在收到乙方的轉讓款后,必須向乙方開具全額完稅發(fā)票。
第五條轉讓的實現方式:
乙方要求的轉讓是將旅行社的所有權更名為乙方公司,經濟性質變更為有限責任,以體現權屬的完全轉讓,并且這種轉讓符合相關法律的規(guī)定。將旅行社的工商登記的法定代表人變更為乙方指定的人擔任。
第六條各方權利義務。
1.甲方權利義務。
(1)保證對所轉讓的資產擁有合法所有權;
(2)保證所轉讓資產無任何負債及其他法律瑕疵;
(3)負責辦理本次產權轉讓的審批及工商變更登記手續(xù);
(4)保證將與旅行社有關的合同中的權利一并轉移給乙方。
2.乙方權利義務。
(1)保證按本協議規(guī)定支付轉讓款;
(2)保證按時接收旅行社;
(3)配合甲方辦理本次產權轉讓的工商登記手續(xù)。
第七條轉讓款的支付方式:
1.本協議簽定后3個工作日內乙方向甲方支付________萬元轉讓款(包括在合作意向書中已經支付的定金____萬元)。
2.甲方在辦理完畢工商變更登記手續(xù)后3個工作日內,乙方將余款付清。
3.乙方同意在轉讓手續(xù)完畢后分3期將旅游質量保證金付清。
4.甲方在收到乙方的全部轉讓款后的____個工作日內必須將全額完稅之發(fā)票交給乙方。
第八條旅行社的移交時間。
旅行社的移交時間為甲方收到乙方的首期款后____個工作日內。
2.旅行社移交后,乙方負責旅行社的經營管理,甲方不得擅自進行干預。
第十條旅行社的移交的手續(xù)。
旅行社的移交包括全部法律文件原件的移交。
移交時,甲方必須辦理完畢所有的轉讓手續(xù)。移交的法律文件和資料原件有:______________________。
第十一條辦理旅行社過戶手續(xù)的時間:
甲方必須在協議簽訂后____個工作日內辦理完畢旅行社所有的轉讓手續(xù)。
第十二條移交前后風險的承擔。
旅行社移交前的風險由甲方自行承擔,甲方必須妥善管理,保證按時的移交旅行社。旅行社正式移交給乙方后,風險隨之轉移。
第十三條旅行社轉讓前債權債務的處理。
甲方自行負責原來旅行社的債權債務及一切法律責任。甲方保證對原有債權債務負責(原有的財務狀況要經過注冊會計師事務所的審計)。
第十四條旅行社原有職工的安排。
甲方負責自行處理與原有職工的勞動合同關系。
第十五條違約責任。
1.因甲方原因出現下列情形之一,致使乙方不能合法受讓產權,視為甲方違約,乙方有權解除本協議,甲方要雙倍返還定金。
(1)甲方轉讓的所有權未經合法的許可和授權;
(2)所有權存在法律上的瑕疵。
2.甲方未按本協議之規(guī)定辦理完畢轉讓手續(xù),每延遲1日,須向乙方支付轉讓款總額萬分之____的違約金;延遲辦理超過____日,乙方有權解除本協議,甲方要雙倍返還定金。
3.乙方未按本協議之規(guī)定支付轉讓款,每延遲1日,須向甲方支付轉讓款總額萬分之____的違約金;延遲付款超過____日,甲方有權解除本協議,已收取的定金不予退還。
第十六條不可抗力。
1.因不可抗力而使本協議無法開始履行或在履行過程中需要終止的,各方當事人均無須承擔違約責任。
2.本條款所稱“不可抗力”,系指不能預見,不能避免并不能克服的客觀情況及國家、省、市、主管部門有關法律、政策及規(guī)定的相應變化和調整。
第十七條協議的變更、解除。
協議的變更、解除必須經過雙方的一致同意,并以書面的方式進行,在新的書面協議未達成之前,本協議依然有效。
第十八條協議附件。
協議附件是本協議的構成部分,屆時將作為旅行社的交接依據。
第十九條協議執(zhí)行中出現問題的處理。
協議執(zhí)行中如有問題,應該書面知會對方,尋求雙方認同的解決辦法。
第二十條本協議未盡事宜,雙方另行協商。補充協議的效力同于本協議。
第二十一條協議的生效條件。
本協議的生效條件是:甲方的產權轉讓得到當地國有資產管理部門的同意并經過股東會通過產權轉讓的決議。
第二十二條爭議的解決。
1.本協議雙方當事人對本協議有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。
2.如果經協商未達成書面協議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
第二十三條附則。
本協議一式_____份,雙方各執(zhí)正本及副本各一份。協議在雙方代表簽字蓋章后生效。
酒店和旅行社的協議書篇十二
乙方:
為答謝旅游界朋友對-----的支持和厚愛,加強甲乙雙方的合作關系,本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,達成如下協議:
一乙方擬在本年度組織游客送給------旅行社,甲方保證乙方所組織的旅游團在旅游范圍內享受最低價格待遇。
二甲方要嚴格按照乙方要求,服務質量標準,實事求是的做好報價工作,所報價格要有市場競爭力。
三甲方要安排產管必須環(huán)境好,衛(wèi)生條件好,價格合理的旅游定點餐館,嚴禁克扣餐標。
四甲方安排的賓館必須符合報價標準,設施新,地理位置較好的正規(guī)酒店。
五甲方安排的導游員必須是具有國家旅游局頒發(fā)的導游證,經過培訓業(yè)務熟練,有一定經驗,禮貌,熱情,講解清楚的文明的導游員。
六甲方接到質量以客人簽署的意見反饋單為依據,如有異議必須在團隊結束前及時提出,甲方將積極協調解決。
甲乙雙方共同責任:
一甲乙雙方必須遵守行程計劃安排承諾,不得隨意更改行程,如有特殊變化必須經過客人的簽字同意,方可執(zhí)行。
二甲乙雙方在誠信原則的基礎上,為旅游者提供安全可靠的優(yōu)質服務。
三甲乙雙方遇到特殊情況,并造成經濟損失,要盡力協商,在分析責任的基礎上,定出比例,進行補償。
結算方式:。
甲方以一團一結,絕不欠款的接團原則接納團隊。如有特殊情況,甲乙雙方協商解決。
爭議解決方式:
協議履行過程中發(fā)生爭議或糾紛,雙方應該又好的協商解決。協商不成,可向旅游質檢部們投訴,也可向當地的仲裁機構提出仲裁,如果雙方還不能解決,可向人民法院提出訴訟。
年度促銷獎勵政策:
甲方對乙方實行年度促銷獎勵政策(年終結算):。
協議有效期年月日至年月日經雙方法定代表或代理人簽字并加蓋公章后生效。后附:營業(yè)執(zhí)照復印件及經營許可證復印印件各一份。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)法定代表人:法定代表人;代理人;代理人:
聯系電話:聯系電話。
傳真:傳真:
地址:地址:
年月日年月日。
酒店和旅行社的協議書篇十三
乙方:分公司負責人:
甲乙雙方在相互信任的基礎上經過充分協商就乙方在**組建旅游分公司事宜達成如下協議:
一、甲方同意乙方使用*******注冊分公司,乙方經營期限甲方不作具體限制,但乙方違法、違規(guī)操作且不聽勸阻時甲方將單方終止協議(附:違規(guī)操作是指本協議第四條所規(guī)定內容)。
二、乙方組建分公司時所產生的一切費用由乙方承擔,包括甲方為乙方組建分公司而實際支出的費用,分公司所有財產屬乙方所有。
三、甲方須為乙方提供一切辦理分公司所需要的資信證明、文件及材料,并為乙方提供一切方便。
四、乙方注冊分公司的經營范圍是:國內旅游、入境旅游。非總公司代理授權的出境旅游乙方不得自行接待。乙方不得將分公司注冊其他經營范圍。
五、乙方組建分公司后,甲方有義務為乙方提供一切業(yè)務的、技術的等方面的支持,做到資源共享、信息共享。
六、乙方在經營期間必須遵守國家和旅游行政管理部門的法律法規(guī),合法經營,必須執(zhí)行總公司制定的規(guī)章管理制度。
七、乙方有權根據自身業(yè)務開展和內部管理需要招聘員工,但員工名冊及人事安排須報總公司備案。
八、乙方不具備法人資格,無權對外簽定經濟合同(旅游業(yè)務合同除外),甲方不承擔乙方的經營風險及債權債務的責任。
九、甲方根據乙方需要為其提供組團旅游合同,乙方亦可在當地旅游局購買旅游合同,乙方必須將旅游合同歸檔備查,不得缺少。乙方按月向甲方呈報財務和業(yè)務報表。
一、根據國家稅務管理規(guī)定,乙方須合法使用發(fā)票并合法納稅。
十二、乙方在操作汽車旅游團時必須使用具有資質的合法的旅游車輛,不得使用車況不好、風險較大的車輛從事旅游客運。
十三、乙方經營期間自負盈虧,財務獨立核算,總公司不參予分公司任何分紅以及提成。
十四、第一年作為總公司對****分公司的扶持,將不收取任何管理費用;*****元(小寫:********元)質量保證金由乙方匯入甲方所在地旅游管理部門提供的指定帳戶,如終止協議時甲方必須將旅游管理部門退還的****萬元(小寫:*******元)保證金匯入乙方賬戶。其他事宜甲乙雙方在第一年末期前兩個月協商另定。
五、在乙方正常的合法經營過程中,甲方不得提前終止合同。如有未盡事宜,甲乙雙方協商處理,并簽定補充協議。
十六、本協議簽定后,甲乙雙方應共同遵守,本協議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份(如需要備案機關一份)。
甲方:
乙方:
酒店和旅行社的協議書篇十四
____________(以下簡稱甲方)。
____________(以下簡稱乙方)。
此合同經雙方友好協商,現達成以下協議:
凡未滿12歲兒童與父母同住而不占獨立客房者,酒店將不收取任何附加費,團隊人數不少于10人。
1、團隊自助早餐____元/人。
餐費已包括服務費。
每團住滿全費16人,可獲得半間雙人房(標準房一個床位)免費優(yōu)待,每團的免費房(床)最多不超過2間。
團隊到達48小時前發(fā)來,抵離時間、團隊、名稱、名單及特殊要求等有關資料可被確認,在上述期限外如有游客增加減少等情況,酒店有權根據實際情況,決定接受與否。
1、貴社訂房取消在客人抵達48小時內,24小時內通知,酒店將收取住房費的'20%;如貴社訂房在客人抵達24小時內取消,酒店將收取預訂房費的100%。
2、貴社對旅行團人數、房間數、抵離日期的變更須提前48小時通知酒店,如因氣候、交
1、陪同、司機等房價,按照合同價50%收取,原則上2人拼房。
2、帶團陪同和司機可享有免費早餐。
一切由貴社支付的旅游團房費和餐費,均需由貴社陪同簽單認可,按要求我店會在每個團離店后發(fā)出會計通知單,請於______內付清。其他費用在離店前一并付清。如貴社對本酒店發(fā)出之付款通知單有問題時請及時通知我酒店以作處置。如有需要,本店可隨時停止貴社寄帳之安排及要求貴社在團隊離店前清付團費及其他費用。
上述房餐價均為實價,并無回扣。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店和旅行社的協議書篇十五
旅行社地址:________________。
xx方:________________。
酒店地址:________________。
風險提示:________________。
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。甲xx雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關甲方組織旅行團和散客在xx方訂房及用餐事宜進行友好協商,并達成協議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為xx方的會員單位,xx方有義務為甲方提供優(yōu)質的`服務。
二、酒店客房預定與取消。
1、甲方視公司游客情況預定xx方的客房,預定的方式是:甲方通過郵件或電話向xx方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數量、天數等。xx方在收到訂單后______分鐘內將訂單轉到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
2、甲方旅游團隊抵達xx方酒店______天前須將團隊名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則xx方有權取消甲方訂房。
3、經甲xx雙方確認的預訂單,如甲方因特殊情況取消預訂須收到xx方的確認書方可生效;取消預訂時須在團隊抵達xx方酒店前至少兩天傳真通知xx方酒店。甲方團隊抵達xx方酒店前一天取消預訂,收取________%的損失費;當天取消預訂,收取________%的損失費。
三、客房價目表。
1、豪華單間:門市價________b間晚。
2、豪華單間:旅行卡價______b間晚。
3、豪華單間:團體房價______b間晚。
4、豪華單間:散客房價______b間晚。
四、細則。
1、團體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領隊導游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費。
五、房款的支付前臺現付:甲方的一般客人可前臺現付。風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
六、甲方義務和權利。
1、甲方有義務為xx方宣傳,包括電視、互聯網、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負責的態(tài)度如實的將xx方推薦給旅客。
七、xx方義務和權利。
1、xx方義務為甲方提供xx方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與xx方酒店合作。
3、甲xx雙方合作是互惠互利的,xx方須盡力推銷旅行卡和商務卡,并保證甲方旅客得到xx方優(yōu)質的服務。
4、xx方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務卡。
風險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
八、違約責任合同履行過程中,甲方或者xx方沒有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務,違約方均應承擔守約方因違約行為受到的所有實際損失。
九、爭議解決因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應協商解決,協商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、協議的有效期。
1、本協議自簽訂之日起生效,協議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協議自動延伸________年。
3、本協議一式________份,甲方________份、xx方________份,具有同等法律效力。
電話:________________。
簽約代表:________________。
合同履行地:________________。
簽約日期:
xx方:________________。
電話:________________。
簽約代表:________________。
合同履行地:________________。
簽約日期:
酒店和旅行社的協議書篇十六
甲方:
乙方:
內蒙古鄂爾多斯大宅門酒店感謝與貴社建立長期合作關系,具體條款及要求:有效期從20xx年x月xx日起至20xx年x月xx日止。合作協議價格如下:
房間類型門市價(含早)協議價(含早)。
豪華標間rmb888rmb。
豪華大床rmb988rmb。
宅門套間rmb1288rmb。
王府套間rmb1688rmb。
皇家套間rmb5888rmb。
貴賓會議室rmb800/1-3小時1000/3-5小時rmb。
一樓會議rmb4000/天20xx/半天rmb。
說明:
1、已上價格均為旺季價格,
2、旺季為xx,平季為xx。
3、團隊按10人5間房以上成團,含10人5間房,散客為10人5間房以下,人數及房間數不含陪同人數及房間數。
4、以上價格均免收服務費。
5、散客為團隊價加元/間/天(僅能含早)。
1、團隊:乙方應將團隊的預訂計劃提前7天以傳真等書面形式將客人訂房及訂餐的詳細情況通知甲方,注明團隊名稱、人數、國籍、房間數量、抵離店時間、付款方式及特殊要求等,并有預訂負責人簽字及預訂客房和餐飲專用章為準。
2、散客:乙方應于客人進店前3天以傳真等書面形式將客人訂房的'詳細情況通知甲方。
3、乙方對團隊或散客的預訂資料若有更改,須以書面形式通知甲方,以免發(fā)生糾紛。乙方的客人入住酒店超過預訂日期,乙方須提前二天以書面形式通知甲方續(xù)住,否則,甲方有權按照門市價格向客人現收房費。
4、甲方應在收到乙方預訂或更改傳真后,2天內以傳真等書面形式予以確認。
1、為鼓勵乙方銷售,甲方給乙方如下獎勵:本合同期內,乙方所接待的旅行團隊、散客達到500人次后,房費下浮元/間天,達到1000人次后再下浮元/間天,依次類推。
3、甲方為乙方團隊陪同床位提供半價優(yōu)惠,提供免費陪同早餐、正餐,但每個團的陪同不得超過四人。
4、散客入住,甲方不提供給乙方陪同房。
5、散客入住,只提供自助早餐。
1、乙方所有費用每次一次性結清。若乙方結算方式為現付,須在客人入店時,預付所需費用,并在客人離店前將費用結清;若乙方結算方式為匯付,則須在客人抵店前三天將所需費用匯至甲方銀行帳戶:
甲方開戶全稱:
開戶銀行:
帳號:
2、如在規(guī)定時間內,乙方不付款或有拖款現象,甲方有權不安排以后將抵達的客人入住,并將直接向乙方客人收取有關費用。
五、違約乙方團隊如有更改或取消應第一時間通知甲方,如因乙方原因導致空訂,而給甲方造成損失,將按預訂房間數量收取房費。
六、合同期限:20xx年x月xx日——20xx年x月xx日。
七、協議內容應保密,無論任何原因或目的均不得向第三者泄露,其他未盡事宜另行協商解決。
酒店和旅行社的協議書篇十七
甲方:
乙方:
為加強合作,甲乙雙方經地友好協商,簽訂如下協議:
1、本協議有效期:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日止。
2、客房價格優(yōu)惠價(每間,夜)。
客房優(yōu)惠價。
房間類型門市價優(yōu)惠協議價(含早)旅行社特惠價(不含早)備注。
標間間/元228元/間218元/間。
單間間/元228元/間218元/間。
套房間/元688元/間618元/間。
說明:
a、房間可免費寬帶上網和拔打內國電話;。
b、一次15間以上送一間陪同房;。
c、團隊房費免收10%服務費;。
d、國家法定黃金周及觀潮節(jié)等節(jié)假日房價另定。
3、乙方入住甲方酒店,可享受二十免一的優(yōu)惠,即團體每滿二十人免一個床位,以此類推。
4、乙方訂房須提供:團隊名稱、房間類型、用房數、抵離日期、訂餐內容、會議室及娛樂預訂,返程車、船、機票預訂、停車數量,陪同姓名、性別、人數、聯系電話。乙方訂房預訂以乙方的文字資料(包括傳真件)為準。
5、如乙方需專用車輛,甲方提供租車服務,價格另定。
6、若變更或取消預訂,乙方須以書面形式提前通知甲方。
7、若乙方團隊在預訂內提前離店或推遲抵店,乙方須提前以書面形式通知甲方,否則甲方按飯店柜臺門市價收取相應的費用。
9、乙方如變更或取消預訂的早、中、晚餐,須在用餐24小時前通知甲方,否則將按原訂人數和標準繳納甲方100%損失費。
10、乙方如臨時增加房間,甲方在用房緊張的情況下(用房高峰期),視實際用房情況而定可否給予增加。
11、付款方式:
a)乙方預訂中發(fā)生的全部費用,乙方須于團隊到達前預付或團隊到達時現付給甲方;。
b)如乙方以外幣或其他形式向甲方支付費用,須事前以書面形式通知甲方并征得甲方同意后執(zhí)行。
12、甲、乙雙方在執(zhí)行本協議過程中,如認為有需更改或變更之事,須以文字形式共同確認為準。
13、協議房房價,乙方有保密的義務,若因泄漏房價造成甲方損失或帶來不必要的麻煩,甲方有權取消該合作協議。
14、本協議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜,雙方協商解決。
15、甲方執(zhí)行本協議具體部門為酒店銷售部。
甲方:茶海之心大酒店有限公司。
傳真:
總機:
地址:
聯系人:
負責人簽名(蓋章):
乙方:
傳真:
電話:
地址:
聯系人:
開戶銀行(戶名):
負責人簽名(蓋章):
簽字日期:20xx年x月xx日
酒店和旅行社的協議書篇十八
電話:_______________________。
乙方:(組團旅游社)______________________。
地址:_______________________________。
電話:_______________________。
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商,自愿簽訂合同如下:
旅游線路:_______________________________。
旅游出發(fā)時間為______年_____月_____日,結束時間為_______年_____月_____日,共計_____天_____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅程表》,《旅程表》經甲、雙方簽字作為本合同的組成部分。
本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社旅游服務量》標準(或有甲、乙雙方約定)。
本旅游團旅游費用總計______________________元人民幣。其中成人______________,兒童_____________。
甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1、交通客票費:乙方代向甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
2、餐飲住宿費:《旅*程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
3、門票費用:《旅*程表》內所列應由乙方安排的旅游項目的第一道門票費。
4、保險費:含保險范圍內旅行社責任保險、人身意外險。
5、導游:優(yōu)秀導游服務。
前款第一項交通客運票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第2項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1、旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李起重費,旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒水類費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2、甲方自行投保的保險費,航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
3、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目。
4、其他非四條所列項目的費用。
甲方應于______年____月____日____時____分于(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
本旅游團須有________人以上簽約方能成團。如人數未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前________日(不低于2日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按照下列方式之一處理:
1、退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方,按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真需是經常使用或能夠及時聯系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產生的賠償責任。
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前2日通知到的,退還全部旅游費用,并賠付旅游費用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到的,退還全部旅游費用,并賠付旅游費用的20%。
3、在旅游開始日及以后通知到的,退還全部旅游費用,并賠付旅游費用的30%。
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前2日以前通知到的,支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到的,支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的20%。
3、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的30%。
經乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務裝讓給具有參加本次活動條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游活動。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
乙方應履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或者限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2、乙方應當按照有關規(guī)定具備旅行社責任保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間個人保險(如旅游意外傷害保險等)。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務:無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產損失事故時,乙方應作出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅*程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數,當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求,乙方不承擔任何責任,如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠。
7、非乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。
經甲、乙雙方協商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的費用,乙方應退還甲方,如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
乙方擅自變更合同違反約定的,應退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
因乙方原因,島之旅有開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,甲方應支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅*程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還還未完成的.行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方面解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失擴大,沒有采取適當措施導致損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
本合同其他事項。
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可以向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
本合同從簽訂之日起生效,本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附:旅程表。
甲方:_____________________________。
身份證號碼:_______________________。
電話或傳真:_______________________。
通訊地址:_________________________。
乙方(蓋章):______________________________。
身份證號碼:_______________________。
負責人:____________________________________。
電話或傳真:_______________________。
通訊地址:_________________________。
使用說明。
一、旅游者參加國內旅游應選擇具有合法經營旅游業(yè)務資格的旅行社。旅行社應具有旅*政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經營許可證》和工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。
二、旅游前,旅行社應當與旅游者簽訂書面旅游合同,旅游者在交納費用后,旅行社應開具發(fā)票。
三、旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身安全的項目以及其他須注意的問題,應當事先向旅游者作真實說明和明確警示。旅游者應結合自身身體狀況選擇旅游項目。
四、旅行社委托組團的,須事先告知并征得旅游者書面同意。
五、在填寫本合同第二條“游程與標準”時,旅行社應以準確、明晰的語言表述,不得出現“準x”、“相當于x”等模糊用語。
六、旅行社在簽訂合同時應真實注明該旅游項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標準、導游服務等相關內容。自選項目應安排在自由活動時間,并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強制旅游者參加其安排的自選項目。
七、本合同示范文本是《上海市國內旅游合同(20××年a版和b版)》合并修改版本,自本通知下發(fā)之日起使用,今后凡未制定新的版本前,本版本延續(xù)使用。
八、旅游咨詢與投訴機構:
上海市區(qū)(縣)旅游部門地址:
旅游質量監(jiān)督電話:郵編:
上海市旅游質量監(jiān)督所地址:
投訴電話:
上海市旅游局地址:
質量監(jiān)督電話:
國家旅游局地址:
質量監(jiān)督電話:
上海市消費者申(投)訴舉報中心。
舉報投訴電話:
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