通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以在繁忙的生活中找到平衡,提高生活質(zhì)量。如何制定一個(gè)好的計(jì)劃是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。首先,我們需要明確目標(biāo),確定計(jì)劃的意義和重要性。接著,我們應(yīng)該對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析和評(píng)估,了解自己目前的資源和條件。然后,將目標(biāo)分解成具體的任務(wù)和步驟,并合理安排時(shí)間和優(yōu)先級(jí)。最后,制定一個(gè)可行的時(shí)間表和行動(dòng)計(jì)劃,并設(shè)定合理的檢查和評(píng)估機(jī)制。只有經(jīng)過(guò)仔細(xì)的計(jì)劃和周密的安排,我們才能在追求目標(biāo)的道路上更加穩(wěn)健地前行。計(jì)劃是我們規(guī)劃未來(lái),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要工具。在生活中,計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,提高效率。我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。在制定計(jì)劃之前,我們需要對(duì)自己的目標(biāo)和需求進(jìn)行明確和具體的規(guī)劃。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些示范計(jì)劃,供大家借鑒和參考,希望能幫助到你們。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇一
x年新春佳節(jié)將至,為了貫徹落實(shí)黨的十九大精神,進(jìn)一步做好我局困難職工的生活保障工作,讓更多的困難群眾能夠感受到黨和政府的溫暖,確保他們能過(guò)上一個(gè)愉快祥和的佳節(jié),經(jīng)局工委研究決定,對(duì)全局生活困難職工開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),特制定如下方案:
走訪慰問(wèn)組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),相關(guān)科室、單位負(fù)責(zé)同志陪同,分成8個(gè)慰問(wèn)組分赴企事業(yè)單位進(jìn)行走訪慰問(wèn)。
低保職工、困難職工、大病職工家庭、遭受意外傷害和災(zāi)害職工家庭。
走訪慰問(wèn)時(shí)間統(tǒng)一安排在x年1月20日至28日期間,具體走訪時(shí)間由各走訪慰問(wèn)組帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行安排。慰問(wèn)金以每戶1000元為標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(一)思想上高度重視。
要通過(guò)開(kāi)展走訪活動(dòng),使困難群眾切實(shí)感受到黨和政府的溫暖,使機(jī)關(guān)工作人員思想上有觸動(dòng),認(rèn)識(shí)上有提高,作風(fēng)上有轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。因此,各單位要高度重視,把此項(xiàng)工作作為春節(jié)前的一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓,使好事辦好,實(shí)事辦實(shí)。
(二)工作上嚴(yán)格要求。
各單位要從領(lǐng)導(dǎo)分工、人員落實(shí)、組織入戶等各個(gè)環(huán)節(jié)上周密部署,合理安排,確保把黨和政府的關(guān)懷送到每一個(gè)困難群眾家中。各單位負(fù)責(zé)人要把走訪慰問(wèn)任務(wù)分解細(xì)化,要做到應(yīng)慰問(wèn)的'困難戶不漏戶,確保圓滿完成自己所承擔(dān)的慰問(wèn)任務(wù)。
(三)方式上細(xì)致周密。
各單位入戶人員要登門(mén)入戶,把慰問(wèn)金送到困難群眾家中,要詳細(xì)了解群眾面臨的困難,和群眾推心臵腹地進(jìn)行交談,積極宣傳黨構(gòu)建和諧社會(huì)的方針政策,鼓勵(lì)困難群眾樹(shù)立信心,戰(zhàn)勝困難,樹(shù)立黨和政府的良好形象。堅(jiān)決杜絕應(yīng)付差事,走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇二
20xx是公司提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“業(yè)主第一”的理念外,還要開(kāi)拓新的工作思路,同時(shí),明年我們將要面對(duì)三期業(yè)主收房,服務(wù)一期、二期業(yè)主,收取一期物業(yè)費(fèi)的艱難挑戰(zhàn),所以我們一定要強(qiáng)化危機(jī)感,依據(jù)十八大精神提倡實(shí)干意識(shí),實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司各項(xiàng)工作全面健康有序地開(kāi)展,為完成物業(yè)公司20xx年年度工作目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、做好接收三期工程準(zhǔn)備,及加大人才儲(chǔ)備,初驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)把好質(zhì)量管,避免鑰匙移交物業(yè)后進(jìn)行大面維修整改。接受三期鑰匙后逐一核對(duì)規(guī)范管理,統(tǒng)一封存。
2、做好一期、二期、三期交房數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、業(yè)主資料及驗(yàn)房單管理,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
3、做好交房現(xiàn)場(chǎng)的工作安排及房屋交付前的檢查工作并配合銷(xiāo)售本門(mén)借用鑰匙。
1、做好日常業(yè)主來(lái)電來(lái)訪接待工作,并做好問(wèn)題的詳細(xì)登記及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,做好前臺(tái)銷(xiāo)賬及業(yè)主回訪工作。
2、做好交房時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)簽約及鑰匙發(fā)放工作,做到公正、細(xì)致。
由于客服部員工以前基本沒(méi)有從事過(guò)物業(yè)管理工作,目前的職業(yè)水平肯定還有長(zhǎng)足的發(fā)展余地,我們?cè)谂浜瞎具M(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整的同時(shí),將進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè),細(xì)化崗位分工,加強(qiáng)績(jī)效考核力度,提高每一位員工的職業(yè)素養(yǎng),明年計(jì)劃加強(qiáng)組織各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),并不定期開(kāi)展物業(yè)服務(wù)樓棟競(jìng)賽活動(dòng),錘煉一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的員工隊(duì)伍。
由于物業(yè)公司剛組建不到兩年,小區(qū)各種環(huán)境又比較復(fù)雜,同時(shí)又沒(méi)有可以借鑒的地方,因此,工作中難免有不足之處。下一步我們將深入理解物業(yè)管理的內(nèi)涵,加強(qiáng)和深化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的專(zhuān)項(xiàng)工作,努力提高業(yè)主滿意度進(jìn)一步提高服務(wù)水平,努力提高業(yè)主滿意度全心全意為業(yè)主服務(wù),使xx物業(yè)公司的物業(yè)管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
認(rèn)真做好物業(yè)費(fèi)宣傳工作并做好業(yè)主的解釋工作。讓業(yè)主意識(shí)到,物業(yè)管理費(fèi)是一個(gè)物業(yè)得以生存的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。享受物業(yè)服務(wù)是業(yè)主的權(quán)利,而繳納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主的義務(wù)。為保證下一步物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展及日后一期業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)的順利收取做好鋪墊工作。
在下一年度,客服部將全力協(xié)助物業(yè)公司各部門(mén)工作,密切同各。
部門(mén)關(guān)系,及時(shí)、有效,妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn),將鑰匙管理落實(shí)到人,管理員與鑰匙不得分離,并對(duì)室內(nèi)物品及入戶門(mén)是否關(guān)閉負(fù)責(zé)。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇三
過(guò)去的一年里,我不斷的前進(jìn)和成長(zhǎng),現(xiàn)在在這全新的20xx年中,我也會(huì)努力的提高自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服。為此,我對(duì)20xx年做計(jì)劃如下:
作為服務(wù)人員,努力的提升自己的服務(wù)質(zhì)量是必不可少的功課。在新一年的工作中,我不僅僅要對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行提升,更要提升自己思想水平。
首先在思想方面,我要緊貼公司的服務(wù)理念,考慮到業(yè)主的情況,為業(yè)主帶來(lái)最及時(shí)最人性化的服務(wù)。并且在工作中我也要不斷的累積經(jīng)驗(yàn),不斷的改進(jìn)自己的工作思想和方法,但是對(duì)于核心的思想,要不斷的通過(guò)反省來(lái)穩(wěn)固。
其次,還有尬方面的改進(jìn)。作為客服人員,加強(qiáng)服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)是必須的。作為xxx物業(yè)的客服,我必須在業(yè)主面前時(shí)刻保持優(yōu)良狀態(tài),不僅僅是盡快的解決業(yè)主的問(wèn)題,當(dāng)然這也很重要,還要努力的在工作中給業(yè)主帶來(lái)緩解情緒的作用。
作為一名員工對(duì)自己的管理和要求是非常重要的,為了能讓自己能更好的完成工作,我也必須要改進(jìn)自己對(duì)待工作的態(tài)度,增加自己在工作中的責(zé)任感,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ッ鎸?duì)工作,面對(duì)業(yè)主。不作出自己不能保證的回復(fù),多從業(yè)主的角度去考慮問(wèn)題,讓業(yè)主能有更加舒適的服務(wù)體驗(yàn)。
通過(guò)上次的總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還工作中殘留著許多的個(gè)人習(xí)慣,這些不僅僅影響了我的工作質(zhì)量,更對(duì)我們xxx物業(yè)也是一種不好的影響。作為客服,我就要成為一個(gè)優(yōu)秀的客服,面對(duì)這樣的錯(cuò)誤,我必須嚴(yán)格的去改正。此外,在今后的工作中,我也會(huì)多多的反省自己,總結(jié)自己,了解自己的工作,提升自己的個(gè)人能力。
時(shí)間很快就會(huì)過(guò)去,我要抓緊時(shí)間去提升自己,以便在工作中能發(fā)揮出更加優(yōu)秀的狀態(tài),為業(yè)主們帶來(lái)良好的服務(wù)。為了xxx物業(yè),也是為了我自己,我必須要努力的挑戰(zhàn)自己!
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇四
自今年x月份組織架構(gòu)調(diào)整以來(lái),__區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開(kāi)展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車(chē)輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主,對(duì)其他部門(mén)在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握不夠全面,尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng),20__年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20__年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,__區(qū)在20__年工作計(jì)劃將緊緊圍繞。服務(wù)質(zhì)量提升。來(lái)開(kāi)展工作,主要工作計(jì)劃有:
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門(mén)工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開(kāi)展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心。溫馨社區(qū)生活剪影。等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門(mén)計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20__年__區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇五
根據(jù)x城市物業(yè)管理現(xiàn)狀,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立xx物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主需求,不斷提高管理處業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小成本為公司獲取最大社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃。
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主聲音。
3、制定切實(shí)可行管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾員工提供發(fā)展空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車(chē)輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1、新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供基本知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)目是使新員工了解公司基本情況。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司發(fā)展史、公司規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、xx物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、xx公司《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升xx物業(yè)服務(wù)品牌,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工原則,對(duì)小區(qū)所有機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車(chē)輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放;臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)需要保管車(chē)輛采取保管措施,簽訂車(chē)輛保管合同,車(chē)主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件處理等培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施。
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
1很抓團(tuán)隊(duì)的廉正建設(shè)、工作紀(jì)律。
1.1全體人員參加軍訓(xùn)。
1.2定期思想交流總結(jié)。
1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議。
2交收樓工作。
3建立客戶滿意度調(diào)查制度。
3.1制定調(diào)查問(wèn)卷。
3.2定期發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷。
3.3統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷,制定改正措施并加以實(shí)施4完善管理制度。
4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn)。
4.2根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作程序。
4.3試行半年,根據(jù)實(shí)際效果對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行調(diào)整。
5完善小區(qū)標(biāo)識(shí)工作。
5.1對(duì)小區(qū)現(xiàn)有的標(biāo)識(shí)進(jìn)行修整。
5.2完成地下停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)。
5.3完成地下停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)的制作安裝。
5.4完成四區(qū)的標(biāo)識(shí)及安裝。
6公共區(qū)域管理。
6.1分批對(duì)各違章搭建、改變外立面等違規(guī)行為給予糾正。
6.2對(duì)小區(qū)各建筑小品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6.3在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房。
6.4美化各層生活垃圾房。
6.5架空走廊綠化植物的改善。
6.6架空走廊拆燈后的修繕工作。
6.7各層防火門(mén)消音工作。
6.8消火栓、水表箱修繕工作。
6.9協(xié)助項(xiàng)目完成對(duì)1517間水池補(bǔ)漏。
6.10協(xié)助項(xiàng)目對(duì)中心區(qū)水池修改工作。
7社區(qū)文化建設(shè)。
7.1業(yè)主通訊開(kāi)刊。
7.2溫馨活力夜(婦女節(jié))。
7.3春季健康咨詢(xún)活動(dòng)講座。
7.4親親孩子天·兒童節(jié)。
7.5端午節(jié)活動(dòng)。
7.6活力夏日暑假show。
7.7第二屆圓滿南湖中秋夜。
7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽(yáng)節(jié))。
7.9開(kāi)心平安夜。
7.10配合銷(xiāo)售部的活動(dòng)安排。
8節(jié)能工作。
8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購(gòu)。
8.2架空廊節(jié)能改造。
8.3公共區(qū)域計(jì)量表設(shè)置工作。
8.4地下停車(chē)場(chǎng)、路燈節(jié)能改造。
8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造9開(kāi)源工作。
9.1商鋪招租。
9.2洗車(chē)、車(chē)輛保養(yǎng)。
9.3建立小區(qū)保健站。
9.4家政服務(wù)項(xiàng)目的增設(shè)。
9.5建立完善小區(qū)商務(wù)中心、租賃中心。
9.6工程、綠化有償服務(wù)項(xiàng)目豐富。
10b2地塊的工作。
10.1前期工作的介入。
10.6樓宇的接管驗(yàn)收。
10.7外環(huán)境綠化工程。
10.8樓宇開(kāi)荒清潔10.9交樓工作。
11住戶中心工作安排。
11.1空置單位的管理。
11.2完善業(yè)主檔案。
11.3費(fèi)用催繳工作。
11.4處理客戶投訴問(wèn)題及跟進(jìn)工作。
12工程部工作安排。
12.3供電負(fù)荷評(píng)估。
12.4各活動(dòng)的水電、燈飾安裝。
12.4高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作13綠化部工作安排。
13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程13.2完成邊坡綠化工程。
13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作13.4完成會(huì)所外環(huán)境綠化工程。
14.1高標(biāo)準(zhǔn)完成交樓單位的開(kāi)荒清潔14.2除“四害”工作。
14.3二次供水水池清洗。
14.4外墻清洗。
14.5高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常清潔工作15安管部工作安排。
15.1協(xié)助各部門(mén)軍訓(xùn)。
15.2干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。
15.3八一軍事匯演。
15.4小區(qū)消防演習(xí)。
15.5筆試考核。
15.6高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常安管工作。
16年中物業(yè)公司總結(jié)。
17年終績(jī)效考核工作安排。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇六
為充分體現(xiàn)黨和政府、學(xué)院黨政對(duì)老干部、老教師、老同志及退伍軍人和軍烈屬的'關(guān)懷和尊重,讓他們過(guò)一個(gè)快樂(lè)、祥和、平安的節(jié)日,根據(jù)中辦國(guó)辦和省教工委、省教廳通知精神,開(kāi)展“送溫暖、辦實(shí)事、促發(fā)展”新年慰問(wèn)活動(dòng),為做好這次慰問(wèn)活動(dòng),特制定如下活動(dòng)方案。
整個(gè)慰問(wèn)活動(dòng)由人事處牽頭,黨委工作部、院工會(huì)參與,重要慰問(wèn)活動(dòng)邀請(qǐng)學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)參加,具體安排另附。
離休干部、縣處級(jí)及以上退休干部、特級(jí)教師、退伍、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、軍、烈屬及全體離退休人員。
1、分別召開(kāi)座談會(huì)。
2、離休干部、特級(jí)教師、縣處級(jí)及以上退休干部上門(mén)慰問(wèn)。
3、退伍、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、軍、烈屬分校區(qū)慰問(wèn)。
4、全體離退休人員參加團(tuán)拜聚餐。
1、離休干部、縣處級(jí)及以上退休干部、特級(jí)教師、退伍、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、軍、烈屬共39人,人均100元,共3900元。
2、離休干部、縣處級(jí)及以上退休干部、特級(jí)教師座談會(huì),會(huì)費(fèi)及餐費(fèi)1200元。以上費(fèi)用合計(jì)5100元,由學(xué)院劃撥經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
3、全體離退休人員春節(jié)團(tuán)拜聚餐20xx元,在離退休人員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中開(kāi)支。
4、發(fā)放離退休人員春節(jié)慰問(wèn)金100元,在20xx年離退休經(jīng)費(fèi)中開(kāi)支。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇七
在充實(shí)的工作中,一年的時(shí)間不過(guò)轉(zhuǎn)瞬。在一年的工作結(jié)束后,我們好好的慶祝了這一年所收獲的成績(jī)。作為客服,我非常清楚我們xx的員工們?cè)谶@一年來(lái)做出了多少的努力。在之后,我也反思了自己這一年來(lái)的工作,盡管有很多的不足,盡管也有很多次受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是這些都成了我完成這一年工作的動(dòng)力!過(guò)去的一年里,我不斷的前進(jìn)和成長(zhǎng),現(xiàn)在在這全新的20xx年中,我也會(huì)努力的提高自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服。為此,我對(duì)20xx年做計(jì)劃如下:
作為服務(wù)人員,努力的提升自己的服務(wù)質(zhì)量是必不可少的功課。在新一年的工作中,我不僅僅要對(duì)自己的`服務(wù)進(jìn)行提升,更要提升自己思想水平。
首先在思想方面,我要緊貼公司的服務(wù)理念,考慮到業(yè)主的情況,為業(yè)主帶來(lái)最及時(shí)最人性化的服務(wù)。并且在工作中我也要不斷的累積經(jīng)驗(yàn),不斷的改進(jìn)自己的工作思想和方法,但是對(duì)于核心的思想,要不斷的通過(guò)反省來(lái)穩(wěn)固。
其次,還有尬方面的改進(jìn)。作為客服人員,加強(qiáng)服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)是必須的。作為xx物業(yè)的客服,我必須在業(yè)主面前時(shí)刻保持優(yōu)良狀態(tài),不僅僅是盡快的解決業(yè)主的問(wèn)題,當(dāng)然這也很重要,還要努力的在工作中給業(yè)主帶來(lái)緩解情緒的作用。
作為一名員工對(duì)自己的管理和要求是非常重要的,為了能讓自己能更好的完成工作,我也必須要改進(jìn)自己對(duì)待工作的態(tài)度,增加自己在工作中的責(zé)任感,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ッ鎸?duì)工作,面對(duì)業(yè)主。不作出自己不能保證的回復(fù),多從業(yè)主的角度去考慮問(wèn)題,讓業(yè)主能有更加舒適的服務(wù)體驗(yàn)。
通過(guò)上次的總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還工作中殘留著許多的個(gè)人習(xí)慣,這些不僅僅影響了我的工作質(zhì)量,更對(duì)我們xx物業(yè)也是一種不好的影響。作為客服,我就要成為一個(gè)優(yōu)秀的客服,面對(duì)這樣的錯(cuò)誤,我必須嚴(yán)格的去改正。此外,在今后的工作中,我也會(huì)多多的反省自己,總結(jié)自己,了解自己的工作,提升自己的個(gè)人能力。
時(shí)間很快就會(huì)過(guò)去,我要抓緊時(shí)間去提升自己,以便在工作中能發(fā)揮出更加優(yōu)秀的狀態(tài),為業(yè)主們帶來(lái)良好的服務(wù)。為了xx物業(yè),也是為了我自己,我必須要努力的挑戰(zhàn)自己!
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇八
根據(jù)公司《20xx年工作總結(jié)與計(jì)劃》中提出的客服部20xx年工作計(jì)劃和存在的諸多問(wèn)題,我部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)討論提出以下計(jì)劃和措施:
20xx年三月份之前統(tǒng)計(jì)三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、三月份開(kāi)始催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知,營(yíng)造繳費(fèi)氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項(xiàng)維修開(kāi)始進(jìn)行,在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪。
4、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門(mén)員工做好培訓(xùn)工作。
5、定期思想交流,每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃。
6、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。可以通過(guò)組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來(lái)提高服務(wù)技能。
7、完善業(yè)主檔案,對(duì)無(wú)檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪,借助社區(qū)居委會(huì)掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(一)、20xx年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為7xx,其中有各種維修問(wèn)題的影響因素之外,收費(fèi)方法、獎(jiǎng)懲制度和人員管理也存在較大問(wèn)題。
收費(fèi)方法簡(jiǎn)單;20xx年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低,大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳,上門(mén)催繳時(shí)大部分家里也沒(méi)有人。針對(duì)這種情況我們要電話催繳和上門(mén)催繳同時(shí)進(jìn)行,調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間,確保周六、周日全部收費(fèi)員上門(mén)催費(fèi)。對(duì)于路遇、來(lái)訪、走訪業(yè)主的機(jī)會(huì)攀談催費(fèi)。
2、獎(jiǎng)懲制度不完善、不合理;我部門(mén)現(xiàn)在采取周xxx收費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯,但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù),但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來(lái)。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了,后期也沒(méi)有及時(shí)的調(diào)整。對(duì)于20xx年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門(mén)提議:制定月收繳計(jì)劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù),工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過(guò)慎重研究,合理科學(xué),對(duì)收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費(fèi)員的管理問(wèn)題。去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足,工作武斷、獎(jiǎng)懲記錄不清,沒(méi)及時(shí)掌握收費(fèi)員的思想動(dòng)態(tài),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更沒(méi)有很好的解決問(wèn)題。去年的收費(fèi)工作中個(gè)別收費(fèi)員對(duì)部門(mén)的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸,部分收費(fèi)員的動(dòng)力明顯不足。20xx年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,用溫婉的態(tài)度解決問(wèn)題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識(shí)和工作動(dòng)力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。
(三)、客服部的接報(bào)修、巡視工作做的不夠細(xì)致,接報(bào)修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細(xì),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫(xiě)巡視記錄。對(duì)接報(bào)修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。
20xx年我部工作存在諸多不足,有新的問(wèn)題,有老的頑癥,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門(mén)全體員工有信心做好20xx年全部工作。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇九
上周。
分析上周由于清明假期剛結(jié)束,部分幼兒還沒(méi)及時(shí)返園出勤不是很好,在戶外活動(dòng)中對(duì)部分幼兒進(jìn)行了體能測(cè)試,其結(jié)果反映出幼兒的壘球擲遠(yuǎn)、座位體前屈兩項(xiàng)技能需要加強(qiáng)練習(xí),在今后的戶外活動(dòng)中會(huì)加強(qiáng)這方面的鍛煉!
本周。
目標(biāo)。
重點(diǎn)1、鼓勵(lì)幼兒積極來(lái)園參加各項(xiàng)活動(dòng);
2、開(kāi)展半日開(kāi)放活動(dòng);
3、進(jìn)行幼兒體能測(cè)試;
4、組織幼兒進(jìn)行防齲工作。
日
工
作
安
排1、周一:語(yǔ)言“汽車(chē)交易會(huì)”
目標(biāo):1、了解汽車(chē)的種類(lèi)、用途、性能等方面的知識(shí);
2、學(xué)會(huì)與人協(xié)商、合作、分享、友好地游戲。
2.周二:感官:“車(chē)輪跑得快”
目標(biāo):1、嘗試用多種手段體驗(yàn)車(chē)輪運(yùn)動(dòng)速度與路面的關(guān)系;
2、培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力。
3、周三:社會(huì)“節(jié)約用水,從我做起”
目標(biāo):1、了解誰(shuí)的廣泛用途,體驗(yàn)它的珍貴;
2、掌握生活中節(jié)約用水的方法并激發(fā)幼兒節(jié)約用水的`意識(shí)!
4、周四:美術(shù)“奇妙的輪子”
目標(biāo):1、了解各類(lèi)車(chē)輪的作用;
2、培養(yǎng)幼兒的觀察能力、分析能力。
5、周五:科學(xué):“消防車(chē)”
目標(biāo):1、了解消防車(chē)的用途及重要設(shè)備;
2、懂得安全自救的基本方法。
家園。
配合1.周二(4月12日)下午4:30到幼兒園音體室參加家長(zhǎng)會(huì);
2.周三(4月13日)上午8:30到幼兒園大操場(chǎng)集合參加半日開(kāi)放活動(dòng);
3.按時(shí)送幼兒入園,天氣干燥在家多鼓勵(lì)幼兒吃蔬菜、水果。
桃李芳園久敬分園周工作重點(diǎn)(4.11-4、15)。
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物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十
分為:總體工作計(jì)劃、各部門(mén)工作計(jì)劃二部分。按照輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則,擬定如下工作計(jì)劃:
(一)管理水平實(shí)現(xiàn)提高:
1、20**年年初逐步實(shí)施目標(biāo)責(zé)任管理。與各部門(mén)經(jīng)理、主管訂立目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確各自責(zé)、權(quán)、利,并認(rèn)真考核兌現(xiàn),以此,確保年度目標(biāo)的全面完成。
2、建立并實(shí)施一套科學(xué)、規(guī)范的管理體系和管理制度。20**年第二季度完成編制符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的管理制度,年末導(dǎo)入iso9000質(zhì)量體系文件標(biāo)準(zhǔn)。
3、培養(yǎng)一支懂專(zhuān)業(yè)、敬崗愛(ài)業(yè)的員工隊(duì)伍。20**年一季度,著重加強(qiáng)骨干人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),通過(guò)各種培訓(xùn),使骨干人員的工作能力、專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)得到提升。20**年第二季度始,管理中心將集中力量進(jìn)行基礎(chǔ)員工工作技能、現(xiàn)場(chǎng)能力的培訓(xùn),強(qiáng)化提升員工能力與素質(zhì)。
(二)具體管理工作重點(diǎn):
1、內(nèi)部管理工作。
(1)在新的一年中,管理中心重點(diǎn)抓住隊(duì)伍穩(wěn)定,人員控制及員工凝聚力工作,減少人員的流動(dòng)性,以評(píng)選、表彰優(yōu)秀員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,從而提高員工工作的積極性,促使員工彼此之間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作,倡導(dǎo)員工用團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)進(jìn)取的信念為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
(2)規(guī)范項(xiàng)目規(guī)章制度,從日常勞動(dòng)紀(jì)律、工作檢查著手,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量的考核,管理中心運(yùn)行經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理加強(qiáng)巡查力度,定期對(duì)各自部門(mén)工作進(jìn)行考核評(píng)定。
(3)建立完善各類(lèi)檔案。根據(jù)國(guó)優(yōu)的要求建立檔案,各部門(mén)檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理,并建立檔案檢查制度,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行記錄、存檔、借閱及銷(xiāo)毀。
(4)完善獎(jiǎng)懲制度。績(jī)效評(píng)價(jià)體系的與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,從而推進(jìn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
(5)安全是一切工作的重點(diǎn),建立長(zhǎng)效的消防安全機(jī)制,提高消控室值班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
u健全消防檔案,各類(lèi)消防記錄、檔案分類(lèi)歸檔。
u增強(qiáng)中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,提高突發(fā)狀況下的應(yīng)急反應(yīng)能力。
u根據(jù)中控室倒班的特點(diǎn),合理分配人員,采用以老帶新的方式,增強(qiáng)各班的業(yè)務(wù)能力。
u在堅(jiān)持每日巡視檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)工程機(jī)房、餐廳后廚、車(chē)輛停放層等重點(diǎn)區(qū)域的安全巡視檢查,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,將隱患消除在萌芽。
u組建義務(wù)消防隊(duì),并定期重點(diǎn)的進(jìn)行演練。演練重點(diǎn)如下:
a、應(yīng)急滅火措施(滅火器、消防栓等消防器材)的使用操作,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬操作培訓(xùn);
b、對(duì)跑點(diǎn)人員向中控報(bào)警用語(yǔ)的準(zhǔn)確使用;
c、義務(wù)隊(duì)員之間的聯(lián)動(dòng)與配合;
d、中控值班人員接報(bào)后使用消防主機(jī)開(kāi)啟失火現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域消防排煙機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)、消防廣播等相應(yīng)設(shè)備的熟練程度進(jìn)行培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)管理工作:
物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多,培訓(xùn)工作相對(duì)繁雜,提升服務(wù)品質(zhì)是我們當(dāng)仁不讓的責(zé)任,我們要從員工入司培訓(xùn)抓起。具體培訓(xùn)擬分層次從三個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行:
(1)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn):該類(lèi)培訓(xùn)是為了讓員工對(duì)企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)狀、未來(lái)規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個(gè)全面的了解。
(2)物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn):該類(lèi)培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
(3)物業(yè)管理從業(yè)人員專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn):該類(lèi)培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實(shí)際工作技能。
3、外部管理工作。
(1)公交運(yùn)營(yíng)單位溝通工作。前期與租戶的有效溝通是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開(kāi)工作局面,為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī),為此做好如下幾項(xiàng)工作:
u與站場(chǎng)各公交運(yùn)營(yíng)單位保持良好的溝通,建立信息溝通平臺(tái),重視公交運(yùn)營(yíng)單位對(duì)物業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià),并及時(shí)做好調(diào)整,為站場(chǎng)物業(yè)使用人提供滿意的服務(wù)。
u按時(shí)做好水、電等費(fèi)用的收繳,對(duì)需要分?jǐn)偟馁M(fèi)用,及時(shí)與公交運(yùn)營(yíng)單位做好溝通。依據(jù)財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定要求,正確開(kāi)據(jù)票證并將費(fèi)用收繳明細(xì)上報(bào)業(yè)主。
(2)保持與駐站各單位間良好工作溝通(城管/交警/派出所/客管),把握工作界面、職責(zé)及接口,堅(jiān)持以合同為準(zhǔn)則:作為不越位。
(3)與站場(chǎng)相鄰單位—龍巴公司長(zhǎng)西分公司的相處溝通。按業(yè)主要求,做好與該公司在相關(guān)業(yè)務(wù)上的協(xié)調(diào)、溝通、交流。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十一
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。下面是初一4月工作計(jì)劃,請(qǐng)參考!
一、指導(dǎo)思想:
初一年級(jí)組繼續(xù)以對(duì)各項(xiàng)工作做到精細(xì)化管理為指導(dǎo)思想,提倡教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行賞識(shí)成功教育,,以“一切為學(xué)生、為學(xué)生的一切”為工作宗旨,以促進(jìn)學(xué)生全面、快速的`發(fā)展為教育的主攻方向,加強(qiáng)教育教學(xué)的常規(guī)管理,幫助學(xué)生人人進(jìn)步,老師教以嚴(yán)謹(jǐn),重在質(zhì)優(yōu);學(xué)以疏導(dǎo),重在進(jìn)步。充分發(fā)揮年級(jí)組服務(wù)、管理、指導(dǎo)的職能,以教學(xué)為中心,構(gòu)建和諧、民主、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的初一年級(jí)組。
二、工作目標(biāo):
1、全面貫徹落實(shí)學(xué)校及各處室工作計(jì)劃中所涉及的年級(jí)工作內(nèi)容。
2、完善年級(jí)組各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)教師的精細(xì)化管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和文明習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生全面、快速發(fā)展。
3、教師要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,樹(shù)立新課程理念深化教學(xué)改革,使學(xué)生具有創(chuàng)新精神,競(jìng)爭(zhēng)合作的意識(shí)。
4、制定細(xì)則規(guī)范教師的教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,推進(jìn)課程改革。
5、在期末鎮(zhèn)目標(biāo)檢測(cè)中,力爭(zhēng)第四名。
三、工作措施:
1、加強(qiáng)教師思想建設(shè),培養(yǎng)教師服務(wù)意識(shí)。
(1)加強(qiáng)教師思想建設(shè),充分調(diào)動(dòng)教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)教師服務(wù)意識(shí),對(duì)學(xué)生一視同仁,不因長(zhǎng)相、不因成績(jī)好壞、不因其他私利而對(duì)學(xué)生分親疏。
(2)加強(qiáng)紀(jì)律觀念,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的一系列規(guī)章制度;同時(shí)給教師更多的人文關(guān)懷和情感支持,使教師快樂(lè)工作和生活。
2、加強(qiáng)辦公室文化建設(shè),營(yíng)造積極向上的年級(jí)組環(huán)境。
3、安全工作常抓不懈,強(qiáng)化全體師生的安全意識(shí)。進(jìn)行深入細(xì)致的安全教育工作,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),嚴(yán)禁學(xué)生攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)校,嚴(yán)禁學(xué)生攀爬學(xué)校圍墻,杜絕安全隱患。班主任加強(qiáng)課間巡查,制止學(xué)生瘋追打鬧的行為,引導(dǎo)學(xué)生課余時(shí)間文明休息。嚴(yán)格作息制度、請(qǐng)假制度,按時(shí)放學(xué),將一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、精細(xì)化管理,加強(qiáng)督促班主任的各項(xiàng)到位,完善年級(jí)組各種機(jī)構(gòu)和學(xué)生分會(huì),明確分工與職責(zé),做到事事有人做,事事做得好。
5、抓好學(xué)生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范意識(shí)。通過(guò)年級(jí)組常規(guī)管理評(píng)比細(xì)則,努力使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣、文明習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
總之,新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),我們相信通過(guò)年級(jí)組老師的共同努力,我們的各項(xiàng)目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十二
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年工作重點(diǎn),制作現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃:
1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
安徽、河南、山西、陜西、河北、五省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這五省要完善開(kāi)發(fā)出正泰、德力西電氣代理合作伙伴和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些更大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣??蛻舨皇琴I(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)。
5、自我提高,快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷(xiāo)售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十三
重點(diǎn)工作目標(biāo)倒逼管理是通過(guò)詳細(xì)分解重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù),以目標(biāo)倒逼進(jìn)度、時(shí)間倒逼程序、任務(wù)倒逼責(zé)任人等方式,強(qiáng)化督促檢查,促使各級(jí)行政機(jī)關(guān)及其工作人員圍繞目標(biāo)任務(wù)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,推動(dòng)執(zhí)行力的提高。為提高我鄉(xiāng)行政機(jī)關(guān)的效能,確保重點(diǎn)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),根據(jù)《市區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)云南省行政機(jī)關(guān)推行效能政府四項(xiàng)制度實(shí)施辦法的通知》(臨政辦發(fā)〔〕29號(hào))及區(qū)人事局《關(guān)于印發(fā)〈區(qū)行政機(jī)關(guān)行政能力提升制度實(shí)施方案〉的通知》(臨人發(fā)〔〕11號(hào))等文件等要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際和各自工作職能,制定本工作方案。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、分級(jí)管理的原則,以制度創(chuàng)新為動(dòng)力,提升效能為重點(diǎn),效能監(jiān)察為手段,進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員綜合素質(zhì),改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高執(zhí)行力,打造為民、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)形象,切實(shí)抓好重點(diǎn)工作目標(biāo)倒逼管理制度建設(shè)。
按照超常規(guī)、跨越式發(fā)展的要求,圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展大局,以科學(xué)合理、適度超前為原則,將事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,事關(guān)人民群眾的根本利益,事關(guān)效能建設(shè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)指標(biāo),宏觀統(tǒng)籌、科學(xué)分類(lèi)、細(xì)化量化,形成實(shí)施工作成果倒逼法的硬性目標(biāo)任務(wù),并充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),提高執(zhí)行力。
根據(jù)區(qū)人民政府下達(dá)的重點(diǎn)工作目標(biāo)組織開(kāi)展倒逼管理,實(shí)行目標(biāo)倒逼進(jìn)度、時(shí)間倒逼程序、任務(wù)倒逼責(zé)任人管理,我鄉(xiāng)每年從重點(diǎn)工作中確定1項(xiàng)工作作為目標(biāo)倒逼管理重點(diǎn)工作,按照分級(jí)管理負(fù)責(zé)和目標(biāo)管理的要求,由各責(zé)任站所組織落實(shí)。,我鄉(xiāng)年度目標(biāo)倒逼管理重點(diǎn)工作為烤煙種植工作。
(一)階段目標(biāo)
1.形成目標(biāo)倒逼管理重點(diǎn)工作選報(bào)表
認(rèn)真研究分析烤煙種植重點(diǎn)工作的具體要求。明確責(zé)任主體、開(kāi)始時(shí)間、總體完成時(shí)間、階段目標(biāo)及階段完成時(shí)間等內(nèi)容,形成目標(biāo)倒逼管理重點(diǎn)工作選報(bào)表。
2.具體實(shí)施重點(diǎn)工作倒逼管理程序
在選報(bào)表的基礎(chǔ)上細(xì)化起草推進(jìn)方案。在確保工作完成質(zhì)量的前提下,以總體目標(biāo)的完成時(shí)限為起點(diǎn),倒推完成各階段目標(biāo)的時(shí)限,并依次倒推開(kāi)展各項(xiàng)具體任務(wù)的起止時(shí)間,同時(shí)落實(shí)具體經(jīng)辦人員,明確責(zé)任,以時(shí)間倒逼程序,確保重點(diǎn)工作的按時(shí)高效完成。
7月20日至10月20日完成烤煙烘烤工作。
4月10日至10月15日進(jìn)行烤煙中耕管理工作。
4月9日至7月15日完成烤房建設(shè)工作。
4月8日至5月18日完成大田移栽工作。
4月1日至4月30日完成烤煙預(yù)整地工作。
2月25日至3月25日完成烤煙種植面積到戶統(tǒng)計(jì)工作。
2月1日至2月25日完烤煙種植宣傳發(fā)動(dòng)工作。
(二)責(zé)任主體
全鄉(xiāng)烤煙種植目標(biāo)倒逼管理工作,第一責(zé)任人楊正安副鄉(xiāng)長(zhǎng),責(zé)任部門(mén)為鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心。涉及各村在任務(wù)分解范圍內(nèi)均為責(zé)任部門(mén),具體責(zé)任人是村主任。
各責(zé)任部門(mén)務(wù)必要高度重視此項(xiàng)工作,充分認(rèn)識(shí)烤煙種植任務(wù)目標(biāo)倒逼管理工作的必要性和重要性。部門(mén)聯(lián)動(dòng)、多措并舉、形成合力,確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心要指定專(zhuān)人,每周星期五負(fù)責(zé)階段目標(biāo)進(jìn)度的收集上報(bào)。各站所要認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)倒逼管理工作,按照序時(shí)進(jìn)度完成目標(biāo),對(duì)未能按照序時(shí)進(jìn)度完成工作目標(biāo)的責(zé)任單位和責(zé)任人要給予行政問(wèn)責(zé)處理。對(duì)推諉扯皮、敷衍了事未按時(shí)限要求完成階段目標(biāo),致使目標(biāo)倒逼管理工作無(wú)法按期、按質(zhì)、按量完成的,將給予嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十四
為了加快房地產(chǎn)公司的工作進(jìn)程,合理、有效的制定年度工作計(jì)劃,切實(shí)保障各部門(mén)、各崗位工作的順利開(kāi)展,針對(duì)公司當(dāng)前的現(xiàn)狀,有必要做系統(tǒng)調(diào)整和規(guī)劃。我們必須去偽存精,優(yōu)化工作流程和人員結(jié)構(gòu),實(shí)行業(yè)績(jī)和收入掛鉤的分配體系,加大監(jiān)管力度,實(shí)行總公司和房地產(chǎn)公司雙線管理的模式,統(tǒng)籌資源、切實(shí)解決工作中存在的系列問(wèn)題。
1、采用多項(xiàng)目運(yùn)作模式,雙線管理。
2、各項(xiàng)目以項(xiàng)目部的形式開(kāi)展工作。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的一切事務(wù)管理,包含與總公司管轄范圍內(nèi)的對(duì)接事務(wù),如:財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人員、考核等。
3、總公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)(資金調(diào)度、稅務(wù)、融資),中高層人員(招聘、調(diào)度、管理),資源開(kāi)發(fā)(土地),建筑材料采購(gòu)。
4、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)報(bào)建、外部關(guān)系處理、工程計(jì)劃、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、成本控制、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、人員管制、建筑材料管理(驗(yàn)收、實(shí)地評(píng)價(jià)、保管)、現(xiàn)場(chǎng)簽證、業(yè)主關(guān)系、與監(jiān)理關(guān)系、與設(shè)計(jì)院關(guān)系、工程變更、工程驗(yàn)收、工程資料(收集、建檔)等事務(wù)。
1、實(shí)行總公司和項(xiàng)目部聯(lián)手招聘的模式,中高層以上的骨干人員由總公司負(fù)責(zé)招募、考核、錄用,以下派的方式給各項(xiàng)目部配置,既受項(xiàng)目部經(jīng)理管制,又受總公司監(jiān)督。
2、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)基層崗位人員的招聘。
3、建立人才梯隊(duì),為人員甄選、更新作儲(chǔ)備。
1、梳理現(xiàn)有的配置,重新設(shè)計(jì)新的架構(gòu)。原則是:以崗定人。絕對(duì)不是以人定崗。不能因?yàn)楝F(xiàn)有某人而設(shè)一個(gè)無(wú)效的崗位。
2、明確各部門(mén)的《部門(mén)職責(zé)》和《個(gè)人崗位說(shuō)明書(shū)》,明確每個(gè)人的工作范圍、權(quán)限和對(duì)應(yīng)的責(zé)任,能夠有效地防止職務(wù)重疊、責(zé)任扯皮,鴨多不下蛋的局面。
3、優(yōu)化部分富余人員。優(yōu)化的原則是:價(jià)值、工作量、匹配度、綜合考量的結(jié)果。
1、改變現(xiàn)在的獨(dú)立管理流程,增加總公司監(jiān)督的工序。原則是:復(fù)雜的.事情簡(jiǎn)單化,以加快工作效率。
2、加強(qiáng)橫向聯(lián)系的力度,杜絕“各自為政”的現(xiàn)象發(fā)生。
2、完善福利體系。結(jié)合國(guó)家的法律法規(guī),給在職人員辦理社保,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn):?jiǎn)T工生日祝賀、婚喪禮儀、年度旅游、教育培訓(xùn)等福利。
1、公司制定長(zhǎng)期、中期工作目標(biāo),下發(fā)到各部門(mén),由各部門(mén)提交詳細(xì)的月度、季度工作計(jì)劃。交總公司“監(jiān)督委員會(huì)”備案,總公司安排專(zhuān)人跟蹤計(jì)劃的實(shí)施情況,并直接對(duì)總裁負(fù)責(zé)。
2、所有人員都必須提交《周工作計(jì)劃》,一份給自己的直接上司,一份給總公司“監(jiān)督委員會(huì)”。工作計(jì)劃里面要詳細(xì)注明:事項(xiàng)、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、具體負(fù)責(zé)人、協(xié)助人、完成情況、未完成的原因、改進(jìn)措施。工作計(jì)劃的達(dá)標(biāo)率是年度績(jī)效考核的主要依據(jù)。
3、每季度由總公司“監(jiān)督委員會(huì)”召開(kāi)一次“工作檢討會(huì)”。分析各崗位的工作執(zhí)行情況,并開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,責(zé)任到人,精確到每一件事。
七、簽訂“工作責(zé)任狀”
實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)收入,對(duì)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的人員實(shí)行重獎(jiǎng),對(duì)完不成工作任務(wù)的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。
八、完善勞動(dòng)關(guān)系。
1、每個(gè)人都必須和公司簽訂《勞動(dòng)合同》和《保密協(xié)議》。
2、新進(jìn)人員必須體檢上崗,預(yù)防不必要的事件發(fā)生。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十五
20xx年是貫徹落實(shí)中央和省委一號(hào)文件和全市水利“xx”計(jì)劃的關(guān)鍵一年,也是黨的十八大召開(kāi)之年,我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)加快水利改革發(fā)展要求,堅(jiān)持民生優(yōu)先、科學(xué)治水、統(tǒng)籌兼顧、落實(shí)責(zé)任,大力推進(jìn)水利項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步建立健全有利于水利科學(xué)發(fā)展的良好機(jī)制,切實(shí)提高水利服務(wù)社會(huì)能力,積極改變水利建設(shè)滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的局面。
四期、大水港排灌泵站工程的建設(shè)任務(wù)。
2、謀劃一批城市水利項(xiàng)目。按照市委市政府建設(shè)“田園都市、生態(tài)之城”的城市建設(shè)理念,注重城市防洪排澇工程與城市水生態(tài)、水環(huán)境、水文化、水景觀等多種功能的有機(jī)結(jié)合。一是配合規(guī)劃、城建等有關(guān)部門(mén),高標(biāo)準(zhǔn)做好xxx市區(qū)九龍江兩岸和市區(qū)內(nèi)河整治綜合規(guī)劃,達(dá)到防洪排澇工程建設(shè)與城市建設(shè)緊密銜接。二是努力推進(jìn)總投資12.9億的九龍江防洪工程,配套建設(shè)市區(qū)湘橋泵站、內(nèi)林雙向泵站以及西溪南岸防洪堤,工程建設(shè)與兩岸景觀、綠化、交通緊密結(jié)合,建立起標(biāo)準(zhǔn)較高、協(xié)調(diào)配套的城市防洪減災(zāi)體系。三是配合建設(shè)和規(guī)劃部門(mén)加大xxx市區(qū)內(nèi)河清淤整治力度。在全面規(guī)劃的基礎(chǔ)上,采取污水截流、引水沖污、清淤整治的治理措施,對(duì)xxx市區(qū)主要內(nèi)河進(jìn)行綜合治理。計(jì)劃在龍文區(qū)內(nèi)林建設(shè)一座雙向泵站,加大內(nèi)林渠道從北溪的引水流量,改善市區(qū)浦頭港及碧湖生態(tài)園的水質(zhì)。同時(shí)在龍文碧湖、流崗、西洋以及薌城西院建設(shè)總占地面積約3000多畝的四大滯澇區(qū)作為城市水景觀公園。四是利用九龍江防洪建設(shè),提高云霄、漳浦、平和、長(zhǎng)泰等城區(qū)防洪標(biāo)準(zhǔn),美化縣城環(huán)境,打造城市次中心;利用中小河流治理項(xiàng)目,提高鎮(zhèn)區(qū)防洪能力,推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)。五是進(jìn)一步健全九龍江市區(qū)段水葫蘆打撈和長(zhǎng)效保潔機(jī)制,鞏固水葫蘆打撈工作,保持市區(qū)九龍江面干凈整潔,保障x(chóng)xx“母親河”河清水凈。
3、加快一批農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)取完成70萬(wàn)人口的農(nóng)村飲水安全,60座水庫(kù)的除險(xiǎn)加固,30公里海堤的強(qiáng)化加固,5條中小河流治理,15處大中型灌區(qū)的續(xù)建配套與節(jié)水改造,5萬(wàn)畝節(jié)水灌溉面積,10個(gè)山地水利灌溉工程,6處小型圍墾、4個(gè)水利化縣和3個(gè)重點(diǎn)農(nóng)水縣年度建設(shè)任務(wù)。
4、完成一批縣級(jí)山洪災(zāi)害防治項(xiàng)目。xx年計(jì)劃再開(kāi)展3個(gè)項(xiàng)目,至xx年,完成規(guī)劃內(nèi)的8個(gè)縣(市、區(qū))的縣級(jí)山洪災(zāi)害防治非工程措施的建設(shè)任務(wù)。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化防汛指揮決策系統(tǒng)軟硬件平臺(tái)建設(shè),提升防汛抗災(zāi)指揮決策水平和處置突發(fā)性災(zāi)害能力。
5、切實(shí)加強(qiáng)水資源管理和水生態(tài)保護(hù)。進(jìn)一步完善《蓄水、引調(diào)水、供水》專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,加強(qiáng)江河、水庫(kù)水量、水質(zhì)監(jiān)控,嚴(yán)格水資源管理,合理調(diào)配水資源;鞏固河道采砂管理成果,落實(shí)“政府統(tǒng)一管理,公開(kāi)招標(biāo),采售分離”工作;完成水葫蘆打撈整治年度工作,做到河暢水清;抓好小水電管理和節(jié)能減排工作,搞好平和、南靖、詔安等蘇區(qū)縣水土保持和水生態(tài)修復(fù);做好第一次全國(guó)水利普查階段性工作。
主要工作措施:
要搶抓國(guó)家加快水利發(fā)展的有利時(shí)機(jī),做深做細(xì)項(xiàng)目前期工作,落實(shí)項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi),做好規(guī)劃編制完善工作,強(qiáng)化項(xiàng)目的多層次、多結(jié)構(gòu)和多種規(guī)模儲(chǔ)備,積極主動(dòng)向水利部和水利廳匯報(bào),深入做好對(duì)接工作,認(rèn)真研究蘇區(qū)和老區(qū)縣建設(shè)資金補(bǔ)助政策,積極爭(zhēng)取中央和省項(xiàng)目資金擴(kuò)大補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),多投向我市。
要牢固樹(shù)立百年大計(jì)、質(zhì)量第一的意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目建設(shè)程序,著力落實(shí)“五制”管理;進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)工程監(jiān)督檢查,確保工程建設(shè)質(zhì)量,加快工程建設(shè)進(jìn)度。
落實(shí)好以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的'各項(xiàng)防汛責(zé)任制,進(jìn)一步完善防汛備汛和防旱抗旱工作措施;采取防抗臺(tái)風(fēng)期間主要部門(mén)集中辦公模式,提高防災(zāi)治災(zāi)決策指揮效率;堅(jiān)持防汛抗旱兩手抓,針對(duì)當(dāng)前蓄水較少的實(shí)際,加強(qiáng)抗旱水源統(tǒng)一管理和科學(xué)調(diào)度,強(qiáng)化抗旱工作指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),最大限度減少干旱可能造成的對(duì)我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生活的影響。
加強(qiáng)水行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),健全完善預(yù)防為主、預(yù)防與調(diào)處相結(jié)合的水事糾紛調(diào)處機(jī)制;全面推進(jìn)水利綜合執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)行水資源認(rèn)證、取水許可、水工程建設(shè)規(guī)劃同意書(shū)、、洪水影響評(píng)價(jià)、水土保持方案等制度;加強(qiáng)全市級(jí)采砂協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)政府統(tǒng)一管理采砂工作,確保河道采砂管理健康有序。
進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)教育活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理和省級(jí)文明單位創(chuàng)建,積極參與“平安社區(qū)”、“平安機(jī)關(guān)”和“平安單位”活動(dòng),切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步推動(dòng)水利人才隊(duì)伍建設(shè),全面提升水利干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。建立健全重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站,加強(qiáng)建制村農(nóng)民水利技術(shù)員的培養(yǎng),配強(qiáng)配齊水利專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;落實(shí)農(nóng)村小型水利工程管護(hù)主體和責(zé)任,加大公益性小型水利工程管護(hù)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)助力度;完善農(nóng)民用水合作組織,積極探索準(zhǔn)公益性水利專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍,爭(zhēng)取水利基層隊(duì)伍做到“職能明確、布局合理、隊(duì)伍精干、服務(wù)到位?!?/p>
新機(jī)遇孕育新發(fā)展,新突破要有新作為,治水實(shí)踐永無(wú)止境,水利發(fā)展任重道遠(yuǎn)。讓我們?cè)谑形⑹姓膱?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以銳意改革、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,以積極向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的風(fēng)貌,團(tuán)結(jié)實(shí)干、凝心聚力、乘勢(shì)而進(jìn),全面推進(jìn)民生水利新發(fā)展,為我市打好五大戰(zhàn)役,實(shí)現(xiàn)在更高的起點(diǎn)上建設(shè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、又富又美的新xxx的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十六
為切實(shí)做好春節(jié)、元宵兩節(jié)期間的市場(chǎng)監(jiān)管工作,確保節(jié)日市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定,切實(shí)維護(hù)節(jié)日期間的市場(chǎng)秩序和消費(fèi)安全,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍,××市工商局做出以下工作部署。
良好的市場(chǎng)秩序是關(guān)系
人民群眾切身利益和社會(huì)安定的大事,我局本著對(duì)市委、市政府負(fù)責(zé),對(duì)人民群眾負(fù)責(zé),對(duì)市場(chǎng)秩序負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感,高度重視“兩節(jié)” 期間市場(chǎng)監(jiān)管工作。采取主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體落實(shí)的機(jī)制,統(tǒng)籌安排“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管工作。嚴(yán)格責(zé)任制度,逐級(jí)落實(shí)職責(zé),保證節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全。
針對(duì)兩節(jié)期間市民消費(fèi)特點(diǎn),市工商局以食品市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和安全生產(chǎn)為重點(diǎn),加大對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、食品超市、城鄉(xiāng)結(jié)合部等領(lǐng)域的巡查力度。一是對(duì)與百姓節(jié)日生活密切相關(guān)的重點(diǎn)商品集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。依法查處銷(xiāo)售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、超過(guò)保質(zhì)期、假冒偽劣、“三無(wú)”食品的行為,以及對(duì)食品進(jìn)行虛假宣傳和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法行為,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患的食品和不合格食品,將及時(shí)依法采取有效措施,該下架的'下架,該沒(méi)收的沒(méi)收,嚴(yán)格依法處理,確保食品市場(chǎng)消費(fèi)安全;二是依法規(guī)范各類(lèi)市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)資格,嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營(yíng)和無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為;三是強(qiáng)化監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳等制度的落實(shí),并對(duì)經(jīng)營(yíng)者的自律制度建設(shè)情況進(jìn)行檢查、督促。四是利用快速檢測(cè)設(shè)備,開(kāi)展食品快速檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng);五是堅(jiān)持引導(dǎo)教育與行政處罰相結(jié)合,做好案件查處工作,做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角。
充分發(fā)揮12315 行政執(zhí)法體系和“一會(huì)兩站”的作用,保證維權(quán)網(wǎng)絡(luò)暢通,及時(shí)處理兩節(jié)期間消費(fèi)者的咨詢(xún)、申訴和舉報(bào)。從2 月4 日起至2 月28日,我們安排專(zhuān)職人員受理節(jié)日期間消費(fèi)者投訴,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和安全事故的準(zhǔn)備工作,確保做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速反應(yīng)、快速處理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)逐級(jí)報(bào)告制度,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十七
通過(guò)上學(xué)期的教學(xué)能夠看出,學(xué)生對(duì)本學(xué)科的學(xué)習(xí)積極性還是比較高,因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)課并不像語(yǔ)文、數(shù)學(xué)那么枯燥、單調(diào),也不像歷史、政治需要死記硬背。相對(duì)來(lái)說(shuō)學(xué)生覺(jué)得比較新鮮。但是這又存在一個(gè)問(wèn)題就是學(xué)生感興趣的并不是學(xué)習(xí),而是打游戲、上網(wǎng)聊天。所以,學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)還有待提高。要進(jìn)一步對(duì)他們進(jìn)行正確的引導(dǎo)。
二、教學(xué)目標(biāo)。
1、培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng),提高學(xué)生的思維學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手與實(shí)踐能力;。
2、培養(yǎng)并滲透網(wǎng)絡(luò)德育教育;。
3、通過(guò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、思維導(dǎo)圖等方式來(lái)鞏固所學(xué)的信息技能;。
4、使學(xué)生掌握通式操作,知道如何求助;。
5、學(xué)生能夠從網(wǎng)上查找、下載、管理信息,并公與他人分享。
三、教材分析。
今年的新教材主要是適應(yīng)初中非零起點(diǎn)教學(xué)需求,同時(shí)也為零起點(diǎn)同學(xué)提供了必要的補(bǔ)習(xí)內(nèi)容。主要體現(xiàn)“提煉技術(shù)價(jià)值”和“體現(xiàn)信息需求”,掌握學(xué)習(xí)規(guī)律,為今后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探索打好基礎(chǔ)。“實(shí)踐”模塊主要是通過(guò)解決問(wèn)題的過(guò)程掌握技能;“補(bǔ)缺”則為學(xué)生提供了必要的補(bǔ)習(xí)內(nèi)容;“加油”則為學(xué)有余力的同學(xué)準(zhǔn)備,深入掌握所學(xué)技能;而“思維導(dǎo)圖”則可以使學(xué)生系統(tǒng)掌握每一章的內(nèi)容,理清思路。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十八
作為中樞機(jī)構(gòu),辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。20xx年,我們將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué),提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;提高政策水平,努力研究各項(xiàng)政策和單位業(yè)務(wù)工作,增加工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性;提高綜**平,增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,承辦專(zhuān)項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力等。
辦公室工作最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確保"兩個(gè)到位"。一是為全處工作服務(wù)到位,為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面做好服務(wù),為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是宣傳工作到位,提高工作效率,加大宣傳力度,為全處工作的順利開(kāi)展提供良好的軟環(huán)境。第二,理清思路,形成"三個(gè)關(guān)系"。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與職工的交流溝通;發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好單位與局相關(guān)科室之間的關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)做好督辦,確保按時(shí)保質(zhì)完成。
辦公室作為一個(gè)綜合科室,工作千頭萬(wàn)緒,必須按制度辦事、按程序辦事。明年,我們將進(jìn)一步完善落實(shí)學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(qǐng)(銷(xiāo))假制度、印章使用管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)這些機(jī)制和制度的建立完善,使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十九
面對(duì)9月的新學(xué)期,我們還是要努力的帶領(lǐng)好我們的班級(jí),尤其是他們升上了中班,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),升上了中班也是該懂事的年紀(jì),我們老師也要在這個(gè)學(xué)期付出努力,讓家長(zhǎng)們能看看孩子們努力的成果。為此,我現(xiàn)對(duì)9月份的工作做一個(gè)計(jì)劃如下:
9月是開(kāi)學(xué)的時(shí)間,我們首先要做好的就是迎接好學(xué)生們安全來(lái)到幼兒園,要整理好自己,將自己的心態(tài)調(diào)整到正確的位置上。
其次,9月為流感的多發(fā)季節(jié),在開(kāi)學(xué)以及之后的每天,對(duì)孩子們?nèi)雸@前的檢查還是必不可少的。為了保證班上孩子的健康,這需要謹(jǐn)慎的檢查。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假,孩子和老師也難免有了一點(diǎn)生疏,對(duì)幼兒園的一些的規(guī)矩也總會(huì)有些遺忘。面對(duì)這樣的情況,我作為老師,在開(kāi)學(xué)的時(shí)候就應(yīng)該和學(xué)生們活絡(luò)起來(lái),與同學(xué)們打招呼,和他們說(shuō)說(shuō)話,將他們的心態(tài)也帶回到幼兒園的狀態(tài),并多提醒,將班級(jí)的情況帶上正軌。
但是,現(xiàn)在作為中班的孩子,我也要在復(fù)習(xí)舊規(guī)則的時(shí)候,適當(dāng)?shù)募尤胍恍┬碌囊?guī)則和教育,提高幼兒的自覺(jué)性,讓他們能將自己當(dāng)做一名大孩子,在生活及學(xué)習(xí)上都能有一個(gè)良好的轉(zhuǎn)變。
到了中班,我們要加強(qiáng)對(duì)禮儀的教導(dǎo),讓學(xué)生們開(kāi)始學(xué)會(huì)禮儀,知道主動(dòng)的遵守文明禮貌,對(duì)生活中的一些禮貌常識(shí)也要做好。這樣的教學(xué),從一開(kāi)始就做好,越到后買(mǎi)面越不好轉(zhuǎn)變。
9月剛開(kāi)學(xué),正好借著新學(xué)期新氣象來(lái)改變孩子們的規(guī)矩,慢慢的鍛煉自覺(jué)性,在生活和學(xué)習(xí)上慢慢的影響,監(jiān)督,讓自覺(jué)成為一種常態(tài)。
禮儀習(xí)慣往往和身邊的人最有關(guān)系,而父母對(duì)孩子的影響有多大是不言而喻的。為了能更好的達(dá)到理想的效果,我們要做好和家長(zhǎng)的溝通和協(xié)助,讓孩子在家中也能得到家長(zhǎng)的影響,在生活上也能不斷的轉(zhuǎn)變!以此達(dá)到的教育效果。
總的來(lái)說(shuō),既然是轉(zhuǎn)變,就要快,就要及時(shí),不能慢慢的轉(zhuǎn)變讓孩子們的'懶惰占據(jù)了上風(fēng),大家一起做,才能更有動(dòng)力!
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇二十
本周工作重點(diǎn)就是順利完成工資的制作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放員工工資。具體工作進(jìn)程如下:
4。1考勤全部核對(duì)清楚并整理好,將管理人員部分交給財(cái)務(wù);
4。2完成員工的工資的制作;
4。3審核工資表,和財(cái)務(wù)核對(duì)確保雙方工資無(wú)遺漏;
4。4工資表交董事總經(jīng)理、集團(tuán)總廚審核簽字;并制作工資單;
4。5輔助財(cái)務(wù)發(fā)放員工工資;
4。6做好員工工資疑問(wèn)解答,并總結(jié)員工對(duì)薪資的反饋;
4。7總結(jié)工資計(jì)算辦法及工資制作步驟,建立規(guī)范的薪酬制作流程。
本周沒(méi)有繼續(xù)刊登晚報(bào),招聘主要渠道為店內(nèi)自招、招聘會(huì)及網(wǎng)上免費(fèi)發(fā)布信息。具體工作如下:
本周12日、17日有虎坊橋兩場(chǎng)招聘會(huì),認(rèn)真對(duì)待,重點(diǎn)招聘洗碗工,預(yù)期招聘5名;
制作簡(jiǎn)單的《薪酬調(diào)查表》,在員工面試中進(jìn)行,大致了解其他酒樓的薪資及福利水平。
本周第二個(gè)工作重點(diǎn)就是配合好勞動(dòng)相關(guān)部門(mén)的檢查工作及勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理工作。具體如下:
制作對(duì)外工資表及考勤記錄表,提交街道勞動(dòng)科,配合檢查工作;
提交《綜合工時(shí)材料》,完成綜合工時(shí)的申報(bào)審批工作;
聯(lián)系勞動(dòng)監(jiān)察及勞動(dòng)仲裁,盡量做好與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,找到處理勞動(dòng)關(guān)系的突破口;
完善員工離職解聘流程,做好員工離職思想工作,確保避免再產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。
完善電子版員工檔案,爭(zhēng)取在本月底,實(shí)現(xiàn)電子版、紙質(zhì)版人員檔案的精確管理;
聯(lián)系印刷店,制作員工公告欄,規(guī)范使用,使其能夠起到宣傳企業(yè)文化,通告公司的作用。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,配合各部門(mén)的相關(guān)工作。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇二十一
一、開(kāi)展康復(fù)民生工程宣傳及相關(guān)工作。
二、進(jìn)一步做好扶貧工作。
三、完成全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求信息數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新工作。
四、完成殘疾人之家(工作站)建設(shè)全覆蓋。
五、開(kāi)展殘疾學(xué)生資助工作。
六、做好扶持殘疾人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作,開(kāi)展殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)。
七、落實(shí)貧困殘疾人家庭無(wú)障礙改造工作。
八、開(kāi)展殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)。
九、開(kāi)展20xx年到期二代殘疾人證換發(fā)工作和三代殘疾
人證換發(fā)工作。
十、加強(qiáng)殘疾人體育工作。開(kāi)展“殘疾人健身周”和“全國(guó)特奧日”活動(dòng);舉辦殘疾人單項(xiàng)錦標(biāo)賽;建立殘疾人運(yùn)動(dòng)員選撥、訓(xùn)練常態(tài)機(jī)制;加強(qiáng)殘疾人體訓(xùn)基地建設(shè)。
十一、加強(qiáng)殘疾人文化工作。開(kāi)展殘疾人文化周活動(dòng),舉辦殘疾人讀書(shū)演講比賽。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇二十二
1.加大對(duì)企業(yè)支持力度,助力企業(yè)度過(guò)難關(guān)。階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率,給予一次性用工、吸納就業(yè)、職業(yè)介紹、援企穩(wěn)崗等補(bǔ)貼。落實(shí)普惠金融定向降準(zhǔn)政策,釋放的資金重點(diǎn)支持民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)融資。
2.項(xiàng)目建設(shè)加快推進(jìn)。玖慕晶典飾品、科銳爾激光設(shè)備、宜安建筑、力鋒機(jī)械、億磊高分子材料、奇隆精密機(jī)械等項(xiàng)目相繼落地。目前,重點(diǎn)在建項(xiàng)目x個(gè),簽約項(xiàng)目x個(gè),意向項(xiàng)目x個(gè)。將玖慕及友聯(lián)納入x市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換可視化平臺(tái)重點(diǎn)項(xiàng)目管理。
3.鄉(xiāng)村振興穩(wěn)步推進(jìn)。xx村片區(qū)x個(gè)村居擴(kuò)大蓮藕、山藥、草莓等特色農(nóng)業(yè)種植規(guī)模,逐步形成了以特色種植為主線、以休閑旅游體驗(yàn)為副線的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)新路線。
4.駐地小城鎮(zhèn)改造加快實(shí)施。目前鎮(zhèn)駐地商圈已初具雛形,正穩(wěn)步推進(jìn)“一心一校一所”建設(shè)。整合民政、人社、武裝、水利等部門(mén)入駐便民服務(wù)中心,打造一站式“便民服務(wù)超市”;完成幼兒園擴(kuò)容升級(jí);完成新派出所選址并啟動(dòng)設(shè)計(jì)規(guī)劃;新宇二期已經(jīng)報(bào)市規(guī)委會(huì)通過(guò),辦理規(guī)劃許可手續(xù)后便可施工。
5.美麗鄉(xiāng)村取得明顯突破。xx村新獲批x市美麗鄉(xiāng)村建設(shè),xxx獲批曲阜市美麗鄉(xiāng)村建設(shè),目前正在立項(xiàng)和招投標(biāo)。
6.黨建工作扎實(shí)推進(jìn)。實(shí)施“紅色引擎”工程,大力推進(jìn)支部領(lǐng)辦合作社聯(lián)盟壯大集體經(jīng)濟(jì)工作,新成立黨支部領(lǐng)辦合作社x個(gè);宮家村、東野村開(kāi)展“做尚德黨員·創(chuàng)孝和之村”試點(diǎn)工作。
7.路網(wǎng)建設(shè)不斷提升。完成曲姚路翻修的地面附著物清障工作,目前外環(huán)南側(cè)路段已完成瀝青鋪設(shè),正常通車(chē)。外環(huán)北側(cè)路段正在翻修。完成xx路xx村段的地面附著物清障工作。修建夏家村通村主路xxx余米,舊縣三街村內(nèi)道路近x公里。
1.一手抓營(yíng)商環(huán)境提升;一手抓存量企業(yè)擴(kuò)能和增量項(xiàng)目引進(jìn)。認(rèn)真梳理新建項(xiàng)目信息,積極申報(bào)省優(yōu)選、四個(gè)一批等項(xiàng)目,通過(guò)各種渠道為企業(yè)建設(shè)中遇到的資金、土地指標(biāo)受限等問(wèn)題積極爭(zhēng)取幫扶政策。爭(zhēng)取醫(yī)療產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目、x圣工精密量刃具有限公司高精度針規(guī)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、x雷德建材裝飾有限公司智能全鋁家居項(xiàng)目盡快簽約落地。
2.堅(jiān)決打贏創(chuàng)建全國(guó)文明城市攻堅(jiān)戰(zhàn),按照市指揮部下發(fā)的創(chuàng)城工作標(biāo)準(zhǔn),查缺補(bǔ)漏,確保順利通過(guò)省級(jí)、國(guó)家級(jí)創(chuàng)城驗(yàn)收檢查工作。
3.大力開(kāi)展人居環(huán)境整治。重點(diǎn)圍繞“五清理一規(guī)范一消殺”,對(duì)村居環(huán)境進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。聯(lián)合市執(zhí)法局、環(huán)衛(wèi)局、公路局對(duì)北外環(huán)沿線衛(wèi)生清理整治。
4.加大村居基礎(chǔ)設(shè)施改造力度。盡快完成舊縣一街、舊縣二街和方家村x個(gè)村居的氣代煤改造工作,共計(jì)xxx戶;完成xx個(gè)村居的新建公廁任務(wù)。加快完成村級(jí)路網(wǎng)建設(shè)。
5.常態(tài)開(kāi)展發(fā)展底線守護(hù)。開(kāi)展常態(tài)化巡查整治,對(duì)未經(jīng)允許(報(bào)批報(bào)建手續(xù))建設(shè)的門(mén)頭、養(yǎng)殖場(chǎng)、廠房和對(duì)觸碰基本農(nóng)田、違建、禁燒、采砂石、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)x條底線的行為露頭就打、絕不姑息遷就。
6.繼續(xù)實(shí)施“天大小事”工程。各村居按照年初提報(bào)的任務(wù)目標(biāo),年底開(kāi)展觀摩點(diǎn)評(píng),作為考核村居的主要依據(jù)。
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