總結(jié)可以幫助我們從不同的維度審視和思考問題,促進全面發(fā)展。寫總結(jié)時,可以參考相關(guān)的范文和模板,學習別人的經(jīng)驗和技巧,但不要照搬照抄。以下是一些范例,供大家參考和借鑒。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇一
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項。
規(guī)章制度。
與同事之間相處融洽;工作上盡職盡責不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面其二學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作。
工作內(nèi)容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
二、學校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
工作內(nèi)容:學校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。
經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。
同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領(lǐng)導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年。
工作計劃。
本崗位作為學校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx。
及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
20xx年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下面是我的20xx年的。
個人工作總結(jié)。
如下:
一、20xx年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容:
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復(fù)印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含:復(fù)印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才。維護辦公設(shè)備的正常運行。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購。
二、20xx年里我的工作中的欠缺與改善方法。
20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制。
現(xiàn)象:部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快法院建設(shè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為加快建設(shè)現(xiàn)代化的法院作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習網(wǎng)絡(luò)管理及公文寫作、處理知識。在上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在網(wǎng)絡(luò)管理、公文寫作及公文處理知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公業(yè)務(wù)工作能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
一是進一步完善了本院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),保證了網(wǎng)絡(luò)運行安全,無網(wǎng)絡(luò)安全事故;使用多種方法促進本院辦公網(wǎng)絡(luò)化、自動化的進程。全年維護、維修計算機和網(wǎng)絡(luò)故障600余人次;收集各部門各崗位使用網(wǎng)絡(luò)情況,和xx公司合作,對系統(tǒng)軟件進行了10余次修改,修正了系統(tǒng)錯誤和缺陷,結(jié)合本院實際情況,修改系統(tǒng)適應(yīng)本院實際工作。指導工作人員使用系統(tǒng)軟件和辦公軟件200余次,促進了系統(tǒng)的使用。
二是拓展我院的宣傳陣地。制作了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁模版,搶先注冊了我院網(wǎng)絡(luò)域名建立了政治部、執(zhí)行局、辦公室的部門局域網(wǎng)網(wǎng)頁。
三是積極開拓法院信息化建設(shè)的應(yīng)用。連通了與省法院的二級主干網(wǎng)絡(luò),建立了全省法院二級專網(wǎng)視頻電視電話系統(tǒng)。
四是豐富完善了本院局域網(wǎng)內(nèi)容。及時收集互聯(lián)網(wǎng)上的信息,并及時轉(zhuǎn)移到本院局域網(wǎng)。每天及時更新報刊,節(jié)約了經(jīng)費。
五是加強了本院網(wǎng)絡(luò)的安全。全年對全院所有微機進行了兩次檢查,及時下載升級了殺毒軟件,做好了系統(tǒng)的工作日志和備份工作,對服務(wù)器進行了維護。
六是優(yōu)化自動化辦公設(shè)施的使用,原創(chuàng):提高了資源的使用效益。優(yōu)化了打印機、掃描儀等資源的使用,立案庭、執(zhí)行局、政治部等部門所有人員均能使用一臺打印機進行打印,提高了工作效率。
七是及時下載更新了法律法規(guī),使審判人員能通過局域網(wǎng)查詢到最新的法律法規(guī),提高了工作效率。
八是通過最新的技術(shù)和設(shè)備為我院工作服務(wù),對本院監(jiān)控系統(tǒng)進行了檢測并作出了新的全方位監(jiān)控系統(tǒng)方案;對本院壞的大屏顯示進行了多次檢測,提出了修理方案。
九是做好各項文字寫作和信息報送工作。我起草了《建設(shè)節(jié)約型法院的通知》和《建設(shè)節(jié)約型法院的實施細則(試行)》二個文件和撰寫了《我院對全市法院司法行政工作作出周密部署》的工作動態(tài)報告,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
十是受省法院的聘請,給全省法院系統(tǒng)培訓上課,受到了省法院和學員的好評。利用休息時間按質(zhì)按量完成了法院和省法院交給的課題任務(wù)。
十一是分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,向領(lǐng)導提出自己的合理化建議,為解決問題作出科學的、正確的決策。對領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
一年來,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。但我清楚自身還有很多不足,網(wǎng)絡(luò)管理的理論知識還比較弱,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理技能還不強等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服浮躁心態(tài),正確對待得失,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導匯報:
一、工作總結(jié):
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。工作完成情況:
在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改進。
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續(xù)進步。
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結(jié)上今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
*年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導及同事指出并指導!在來年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇二
本人進入公司部已有半年時間,在這半年的奮斗當中,不但學習了很多業(yè)務(wù)上的知識,還學習了很多與客戶溝通的方法,,與上年末剛進入公司部時發(fā)生了很多變化。那時感覺還是乳臭未干的憤青,做事急躁又沖動,往往也不懂得對事情作全面考慮,而且還常常因為個人原因怠慢工作進度,比較個人主義。而現(xiàn)在懂得工作更多地是要付出責任,你一個人做錯事,往往會影響了集體的全盤計劃?,F(xiàn)在回顧一下這半年來所做的工作:
1、在xx年末剛進入公司部時,每天進行電話營銷,成功營銷了兩個新客戶,分別是廣東xx藥業(yè)有限公司、廣州市xx藥業(yè)有限公司。而截至目前,xx藥業(yè)在我行貿(mào)易融資余額已達到xx多萬,日均余額126萬,且該司在xx年x月該司把902萬房產(chǎn)抵押給我行,預(yù)計年末開始陸續(xù)提款900萬元。而xx藥業(yè)已出批復(fù)(貸款、銀承額度合計292萬),但由于他行的授信條件優(yōu)于我行,同時考慮到該客戶是中小企業(yè),存在一定授信風險,最后并沒有與該司敘做貸款業(yè)務(wù)。
2、在20xx年上旬成功營銷廣東x醫(yī)藥有限公司敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù),截至目前貿(mào)易融資余額達xxxx多萬,日均余額xxx萬。
3、在20xx年上旬開始維護存量客戶xxx新特藥有限公司,成功營銷該司調(diào)增額度至xxxx萬元和開立電子匯票業(yè)務(wù)。截至目前,貸款余額為2400萬元,銀承余額為xxxx萬元,票據(jù)貼現(xiàn)與上年末相比,貸款余額增加xxxx萬元,銀承余額增加xxxx1萬元,票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬,共收取票據(jù)融資服務(wù)費、企業(yè)服務(wù)費用合計xx萬元。授信余額對比如下表:
4、在本上半年中,協(xié)助xxx維護存量客戶:xxx等,所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開立銀行承兌匯票,票據(jù)貼現(xiàn),日積月累理財業(yè)務(wù)等,還有房產(chǎn)查冊、業(yè)務(wù)資料歸檔、授后報告等一系列授后工作。在本年上旬,協(xié)助拜訪新客戶廣東xx藥業(yè)有限公司、xxx、和xx食品集團等,其中廣東xx藥業(yè)授信報告已撰寫完畢,但由于與該客戶協(xié)商問題,到現(xiàn)在還沒有上報授信方案。
在這半年中,我對自己所做出的成績總體來說還是不滿意的,主要是新客戶新增數(shù)量太少,沒有把更多時間放在學習新業(yè)務(wù)上,基本上所接觸了解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下半年里面,我需要加大營銷力度,用更多時間學習授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展而奮斗!為當一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力!
【二】。
今年上半年,在支行黨委正確領(lǐng)導下,我認真學習貫徹十六屆六中全會精神,積極落實支行黨委各項工作部署,思想上轉(zhuǎn)變觀念,工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標工作要求,加強管理,開拓創(chuàng)新,認真推行規(guī)范化服務(wù)。
經(jīng)過對支行黨委各項工作部署的共同學習后,我部的負責同志統(tǒng)一了思想認識,明確了營業(yè)部20xx年的工作重點和工作計劃。全部人員對于人員分工,崗位設(shè)置,工作目標,工作計劃有了全面的了解,全體人員達成共識:營業(yè)部是支行重要的經(jīng)營部門,作為營業(yè)部的一員,要把完成部門經(jīng)營目標,提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。
一、年初,結(jié)合雙貫標工作,完善制度,狠抓管理。修訂完善了多項制度、辦法,制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標準,營業(yè)部經(jīng)營任務(wù)分解考核細則、營業(yè)部績效工資分配辦法等,進一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機制的作用,充分調(diào)動員工的工作積極性。
在管理中,注重制度的落實,不使之流于形式,首先從自身做起,自覺帶頭遵守規(guī)章制度,對于違反制度的員工,嚴格按照制度進行處罰,做到紀律面前,人人平等。
二、集中精力進行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場營銷,對營業(yè)部重點客戶進行了認真梳理,根據(jù)具體情況劃分了不同檔次,要求客戶經(jīng)理認真分析客戶清況,根據(jù)重點客戶的不同需求制定了不同的的營銷方案和工作目標。
1、近半年的工作,存款一直作為營業(yè)部工作的重點和難點,為此我會同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進行過認真地研究、總結(jié),也出臺了很多激勵、規(guī)范的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對客戶經(jīng)理的管理不到位,責權(quán)利沒有充分體現(xiàn),造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用,二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能認真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營情況。三是工作中存在畏難情緒。
為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,在營業(yè)部實行全員客戶經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負責經(jīng)常性上門服務(wù),收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負責定期走訪;定期業(yè)務(wù)會議決定營銷策略,及時向行領(lǐng)導、公司部反映營銷情況。通過以上工作,四季度效果非常顯著:開發(fā)了********、******、********、*********等優(yōu)質(zhì)客戶,穩(wěn)定了*********、*********、*********等,盤活了*********、*********、*********存量客戶。
2、注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極與*********聯(lián)系,根據(jù)其資金緊張的實際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托貸款,使其資金在我行沉淀一個多月,存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務(wù)收入。
3、善于利用政策,尋求新的績效增長點。根據(jù)今年票據(jù)市場特點,全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,同時建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。
三、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
一是加大員工培訓力度,按照年初的培訓計劃,提高了員工學習的主動性,增強了員工的競爭意識。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標準,給予不同待遇,實行動態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競爭意識。四是注重學習性團隊建設(shè),形成濃厚的學習氛圍。
四、注重家園文化建設(shè),提高凝聚力。
營業(yè)部作為一個30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點之一,只有團結(jié)才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成績。為此,營業(yè)部制定了晨訓制度,每周例會制度,定期總結(jié)工作,制定工作計劃,并積極開展一些有益的活動,使大家有集體榮譽感。充分發(fā)揚***,每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價,對營業(yè)部的發(fā)展目標、工作計劃提出自己的意見。
在工作中,我作為營業(yè)部經(jīng)理首先對自己嚴格要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,工作態(tài)度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善于發(fā)現(xiàn)問題,制定有效的措施改進工作不足。
20xx年,營業(yè)部各項工作有了全面發(fā)展,存款余額達到億元,中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)303萬元,貼現(xiàn)實現(xiàn)億元,實現(xiàn)利息收入600萬元,貸款新增億元,為支行全面完成各項工作目標發(fā)揮了重要作用。同時營業(yè)部員工的績效工資也位居支行經(jīng)營部門的前列。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇三
xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里,我從一個剛剛走出校園的大學生,到今天能應(yīng)付一些簡單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學到了很多。可能這樣一個過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個人完成廠商稿件每天的.時間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候,覺得每天在重復(fù)同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與的工作,的工作一直是一個比較頭疼的問題,第一沒有過多的時間去集中完成這個工作,因為廠商稿件的時間不固定,隨時都要去補充廠商稿的問題,第二,的工作和發(fā)展,也確實是一個積累的過程,在的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動,這是我的一大弱處,一直沒有在做過活動,因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點,多找機會和商家溝通,然后再做些活動,為的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外,我還接手了三十個商家的維護工作,最開始接手的時候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進步,商家維護一直處在一個比較被動的角色當中,不只是我維護的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作,做很多事情的時候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西,同時的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭,而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會,我學到了很多很多,也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)的自我價值。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇四
我自2xxx年6月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
工作內(nèi)容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
工作內(nèi)容:學校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的`內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在xx市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內(nèi)部ftp。
為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領(lǐng)導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
本崗位作為學校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上2xxx年度工作總結(jié)及2xxx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導匯報:
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
工作完成情況:
在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結(jié)上今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
16年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導及同事指出并指導!在來年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇五
本人20xx年11月至今任一級教師已有xx個年頭。自加入教師隊伍這些年,我忠誠黨的教育事業(yè),遵守學校的規(guī)章制度,服從學校安排,熱愛、關(guān)心學生,嚴格要求自己,做到面向全體因材施教。同時積極參加各種培訓學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識水平,鉆研教材,努力提高教學水平及網(wǎng)絡(luò)管理,電教工作能力,務(wù)求精益求精,提高自身的素質(zhì)。現(xiàn)述職如下:
一、思想政治方面。
在師德、師風、師表等方面堪為人師。本人熱愛教育事業(yè),熱愛學生,熱愛本職工作,恪盡職守,謙虛謹慎。堅持黨的教育方針,面向全體、教書育人。不斷學習信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、電教技能知識,充實自己,樹立大教育觀,為學校信息化建設(shè)做出努力。
二、教育教學方面。
自任現(xiàn)職以來,在教育教學過程中,真誠公平地對待每一個學生,從不體罰學生,耐心細致的工作,讓他們熱愛學習,發(fā)揮特長。認真鉆研教材,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓活動,不斷更新自己的教育理念,根據(jù)學生對信息化技術(shù)了解程度的逐漸提高,在備課中體現(xiàn)出對不同時代學生技能的培養(yǎng)的逐步加深,根據(jù)教材內(nèi)容及學生實際擬定教學方法。課堂上,我調(diào)動學生積極性,加強師生交流,盡可能更多的給學生創(chuàng)設(shè)實際動手操作的時間,使學生有更多的自主探究的機會。讓學生學的容易,學的輕松,學的愉快。在學習中經(jīng)常抓住各種機會,對學生進行信息素養(yǎng)及良好的學習態(tài)度和習慣的教育,雖然信息技術(shù)課每周只有一節(jié)課,也力爭讓學生在進入信息技術(shù)教室學習的整個過程中逐漸提高個人的素質(zhì)教養(yǎng)。
三、電教方面。
自任職以來,學校的信息化建設(shè)日新月異,從最初的只有幾臺電腦,發(fā)展到今天所有教室、專用教室、辦公室都配備了多媒體教學設(shè)備及辦公用筆記本電腦,改善了老師們的工作教學環(huán)境,但這為電教的維護和維修工作接出來更多的要求,在日常的工作中,為了保障老師們的正常教學工作,每學期初我要對全校所有班級、專用教室及辦公室的電腦進行維護:更換學校共享鏈接、安裝教師所需軟件、清理垃圾等。而在日常的工作中,也是盡可能做到有問題隨叫隨到,及時的解決各種問題。除了對電教設(shè)備的維護工作,我還要完成學校各項活動的攝錄工作,并在攝錄完成之后細致的做好所有資料的保存保管,以及視頻資料的后期編輯制作工作。經(jīng)常是時間緊,任務(wù)急,加班完成。學校近兩年增設(shè)了三處的電子屏,每星期要都對三處電子屏做幾次的更新調(diào)整,每學期都要做近百個電子屏。
四、網(wǎng)管工作。
除了教學及電教工作,我還承擔學校的網(wǎng)管工作,首先是管理學校的網(wǎng)站,現(xiàn)已完成了兩次學校網(wǎng)站的建設(shè)任務(wù),和領(lǐng)導一起研究規(guī)劃學校網(wǎng)站的每一個細節(jié),每個欄目的內(nèi)容,協(xié)同網(wǎng)站制作公司人員工作,使我校網(wǎng)站具有獨特的風格。及時上傳各欄目的內(nèi)容,對每一張照片,每一篇文章都進行認真細致的編輯排版。網(wǎng)站中還包含有教師們的個人博客和班級博客的鏈接,每學期或?qū)W年都要提醒新進教師申請博客,并做好網(wǎng)站鏈接的調(diào)整,班級博客做好年級的升級工作。并幫助出現(xiàn)各種問題的老師解決好問題,保證老師們的及時更新。
近幾年天津市資源管理平臺也歷經(jīng)了幾次大的調(diào)整,每一次的調(diào)整,做為網(wǎng)管都要對負責全校老師的帳號申請及后期管理工作,這項工作是非常繁復(fù)的,最多時每個老師擁有三四個賬號,經(jīng)常出現(xiàn)各種狀況,每一次的調(diào)整,我都要求自己先研究清楚,再對教師進行培訓,后期使用中出現(xiàn)任何問題,我也都幫助老師們解決,上學期原本獨立的平臺進行了統(tǒng)一的整合,但同時卻增加了四到六年級學生的帳號,我認真研讀平臺管理手冊,逐項試驗,一步步推進,完成了我校人人通平臺及教研平臺的整合工作。隨后在平臺上發(fā)布了教師讀書活動,并對教師上傳的讀書筆記逐一做好審核工作。在曬課活動中,負責錄制了19節(jié)課,并做好后期制作,后幫助老師們完成市級和國家級曬課活動,并負責審核全校老師的曬課,圓滿完了此項曬課工作。
做為學校的電教及網(wǎng)管,我一直秉持著為學校的信息化建設(shè)努力,為全校教師的教育教學工作服務(wù)信念,不記較個人得失,默默地做好自己的每一項工作,盡我所能將工作做到最好。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇六
2、在裝修幫上傳設(shè)計師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金,落單。
電話營銷組工作總結(jié):電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進入工作狀。
態(tài),約的客戶量不多,第一是組員剛開始打電話,對于客戶的心里需求還不是很了解,第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬,目前累計的定金5個,目前累計的客戶13個。
2、電話邀約客戶要總結(jié)經(jīng)驗,得了解客戶的需求,
這樣客戶的數(shù)量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業(yè)績能突破15萬,保。
15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇七
進一步完善公司內(nèi)部組織機構(gòu),加強內(nèi)部管理,逐步樹立公司對外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導組和考察組,本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,堅持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機制,擬定了人事制度改革實施方案,于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競聘。目前,公司設(shè)綜合部和財務(wù)部兩個主要機構(gòu),綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個部室,財務(wù)部內(nèi)含財務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設(shè)8個廣播電視服務(wù)工作站,__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以xxx戶用戶核定1個崗位編制;平川站以xxx戶用戶核定1個崗位編制;其它站以xxx戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責制,站長根據(jù)編制定崗定員定責定酬,依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工xxx人,其中:正式職工xxx人(含已退休的7人),臨時工xxx人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負責管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際,擬定了各部室崗位工作職責,并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊》,發(fā)到每位職員手中,以達到明確職責、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度,進一步強化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)分隊的組建工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導和支持下,__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證xxx份。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員xxx名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點,更好地與同行學習交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準,在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)分隊__年1%26pound;5月開展工作情況,以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號)、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發(fā)[__]xxx號)、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號)等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從__年4月下旬至5月下旬,集中時間,集中力量,順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(xxx人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導高度重視,充分認識到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認認真真,盡職盡責,圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中,__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進一步加強網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實基礎(chǔ),增強市場競爭力。
在省州縣上級主管部門的領(lǐng)導下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點xxx個,傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達xxx余萬元。
當前,在整個廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時,也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級換代和增長機遇,而應(yīng)對變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年,__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實際,加快推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識,強調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“十*五”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十*五”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目計劃的基礎(chǔ)上,認真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項目投資計劃》??陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時進行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
__年光纜工程預(yù)計57.2皮長km,總投資972xxx元,分別是:喬甸站轄區(qū)16.5km,投資280xxx元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248xxx元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241xxx元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176xxx元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25xxx元。目前,光纜桿路已建成,計劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項工程預(yù)計在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進行。為更好地維護傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129xxx元,配置了一臺光纖熔接機和光時域反射計。同時,按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,促進科學化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學化、規(guī)范化的管理有利于促進事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,我們的主要做法有:
1、廣泛調(diào)研,多方聽取意見建議,嚴把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān),制定科學、嚴格的選型采購制度,簽訂購銷合同,要求各類設(shè)備材料的采購必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進行,從源頭上保證進入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強技術(shù)資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術(shù)資料檔案庫。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入,技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,指定專人負責此項工作,制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程,并通過多種途徑進行備份,保證資料內(nèi)容的安全、真實、可靠。并嚴格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項目的管理工作。對工程建設(shè)項目的管理,堅持走項目申報、項目預(yù)算、項目論證、項目審批、項目實施、項目驗收、項目決算、資料整理入庫、項目移交等程序,堅持痕跡管理,每一個項目的實施都有專人負責,對整個項目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗收負全責,從制度上確保工程建設(shè)項目的有序管理和順利實施。
(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù),隨之將會超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟支柱。在這場新舊技術(shù)革命的交替時期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟效益。結(jié)合省公司制定的“3個xx%”的經(jīng)營計劃目標,我公司擬定了年度經(jīng)營目標,即:__年度經(jīng)營收入xxx萬元以上,力爭達到xxx萬;新增用戶1xxx戶,力爭突破2xxx戶。__年上半年,全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營收入近xxx萬元,收費率已突破xx%,新增用戶已達1xxx戶。在努力擴大用戶規(guī)模,增加經(jīng)營收入的同時,我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號質(zhì)量贏得廣大用戶和社會各界的認同,對吸收新增用戶入網(wǎng)與收費工作將起到極大的促進作用。在此基礎(chǔ)上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營銷隊伍,通過這支隊伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動推廣宣傳到用戶家中,為即將啟動的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強安全播出工作,確保政治屬性不變。
廣播電視是一個特殊的行業(yè),是黨委政府的喉舌,廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一個經(jīng)濟屬性和政治屬性同時兼?zhèn)涞奶厥馄髽I(yè)。不論是在局、臺、網(wǎng)合一管理體制下,還是企業(yè)的管理運營模式,其政治屬性是始終不變的。為確保其政治屬性不變,我公司在認真轉(zhuǎn)播好中央、省、州、縣四級電視節(jié)目的同時,努力做到:一是服從縣廣電局的依法監(jiān)督,在授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營管理好廣播電視網(wǎng)絡(luò),保持國有資產(chǎn)的保值增值;二是切實改進對用戶的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高節(jié)目信號傳輸質(zhì)量;三是完成黨委政府交辦的臨時性工作任務(wù),協(xié)助縣廣電局認真完成“村村通”建設(shè)工作;四是制定前端機房值班制度、安全播出應(yīng)急處理預(yù)案等保障體系,定期檢查檢測播出設(shè)備,并做好詳細記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。逢國家節(jié)慶假日期間,經(jīng)理和分管副經(jīng)理親臨前端機房帶班值班,定時不定時地抽查各站值班情況,嚴防“#______#功”等不法份子攻擊和破壞廣播電視網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?、?yōu)質(zhì)、暢通。
四、規(guī)范管理,加強考核,確保年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
元,元;元;元;元;元。
在年初召開的云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司經(jīng)營管理工作會議上,確立了__年度的經(jīng)營目標責任,標志著公司化的管理已正式提上日程。按照責、權(quán)、利統(tǒng)一的原則,我公司已與州分公司簽訂了分解目標后的責任書,為促進經(jīng)營目標任務(wù)的實現(xiàn),我公司不斷加大各項工作的管理力度,在規(guī)范管理上下功夫。
(一)進一步細化分解責任書,確保管理工作落到實處。為確保年度經(jīng)營目標任務(wù)的實現(xiàn),我公司在制定出臺了用戶管理、材料管理、安全傳輸管理、考核與獎懲管理等相關(guān)制度后,將責任書進一步細化分解,結(jié)合《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年經(jīng)營和管理要點》,特別是“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法,與下設(shè)的8個廣播電視服務(wù)工作站簽訂了《__年度經(jīng)營目標管理責任狀》。與公司的人事制度管理、財務(wù)管理等制度相配套,形成制度體系,實行全員的制度化管理。
(二)加強用戶管理工作,確保經(jīng)濟效益最大化。用戶管理是各項工作的重中之重,是廣電網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理工作的基礎(chǔ)。用戶底子不清,不利于開展生產(chǎn)經(jīng)營,更不利于實施考核和獎懲。在用戶管理方面,我縣在20__年就實行了用戶臺帳微機化管理,率先在全州啟動了數(shù)據(jù)傳輸收費管理系統(tǒng),實現(xiàn)了資源共享和經(jīng)濟效益最大化??梢宰院赖卣f,在用戶管理工作上,我縣是走在全州乃至全省前列的。__年,我公司繼續(xù)將用戶管理作為重點工作來抓,建立健全了公司用戶總臺帳、各站分臺帳,“8率”經(jīng)濟量化指標實行全動態(tài)管理。隨著網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)分隊的組建運營,將用戶管理與督查工作有機結(jié)合,真正做到用戶底數(shù)清、類別正確、費用準確。截止__年6月30日,全縣共有用戶60xxx戶,分xxx個片區(qū),覆蓋全縣xxx個自然村,有優(yōu)質(zhì)用戶55xxx戶,優(yōu)質(zhì)率xx%,報停(免費)用戶4xxx戶,有山區(qū)衛(wèi)星單收站1742座。
(三)嚴格遵守財經(jīng)紀律,規(guī)范現(xiàn)金使用制度。按照企業(yè)財務(wù)管理要求,結(jié)合公司的經(jīng)營管理和發(fā)展特點,規(guī)范公司會計、出納工作流程,強化票據(jù)、材料和資金管理。同時,本著“定額包干、責任到站、超支自付、節(jié)約獎勵”的原則,對__年度的各項費用進行全面、科學、準確地預(yù)算,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,堅決杜絕現(xiàn)金管理混亂,私設(shè)“小金庫”和“賬外賬”等腐敗現(xiàn)象。
(四)成立公司內(nèi)部管理工作清理核查組,在全系統(tǒng)范圍內(nèi)開展內(nèi)部管理工作清理核查。為促進“事轉(zhuǎn)企”工作的平穩(wěn)過渡,進一步加強公司各項管理工作力度,加強職工的思想教育,有效堵塞漏洞,確保年度經(jīng)營管理指標任務(wù)的圓滿完成,我公司成立了內(nèi)部管理工作清理核查組,將從__年7月10日起,用1個月的時間,對各站執(zhí)行公司管理規(guī)章制度情況進行核查。重點是核查各站的財務(wù)管理,特別是票據(jù)使用情況,是否存在貪污、挪用公款情況;各站欠費清理情況;各站用戶(漏報戶、“黑戶”等)情況;各站片區(qū)管理員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度情況。清理核查工作中,工作組將深入到用戶中,對各片區(qū)管理員的工作情況進行測評,用戶滿意率將納入管理員的年度工作考核,并作為是否繼續(xù)聘用的重要依據(jù)。
五、加強員工的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓工作,造就一支思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技能過硬的員工隊伍。
廣播電視是一個具有高科技含量和先進技術(shù)水平的行業(yè),要求從業(yè)人員的綜合素質(zhì)也相對較高,針對我縣廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員文化基礎(chǔ)偏低的實際,我公司高度重視員工的各類培訓工作,以提高員工的思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)針對“事轉(zhuǎn)企”改革過程中部分職工有顧慮情緒,思想波動較大這一情況,從各個層面、以各種形式及時展開員工思想教育,使全體員工充分認識到組建公司的戰(zhàn)略意義、發(fā)展方向和發(fā)展前景,幫助員工提高思想認識,集中精力搞好工作。
(二)支持和鼓勵員工參加成人學歷教育、自學考試和各類等級資格考試,積極參加省、州公司組織的各類學術(shù)交流和培訓。
(四)加強安全播出人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓,提高應(yīng)急處理能力,做到安全播出警鐘長鳴。
六、存在問題和不足:
(一)雖然我縣的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)扎實,但目前仍然是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開展得多,在開展新增業(yè)務(wù)上做得還不夠。
(二)網(wǎng)絡(luò)的升級、改造還需進一步加強。
(三)安全播出面臨的問題:一是由于“#______#功”等邪教組織的破壞活動具有長期性和不可預(yù)見性,安全播出工作壓力較大;二是安全播出的技術(shù)防范措施不到位,防范工作還處于被動局面。
(四)員工隊伍的整體素質(zhì)不高,適應(yīng)廣播電視高新技術(shù)的工程技術(shù)人才還不足。
(五)“事轉(zhuǎn)企”后,因公司還未具備執(zhí)法主體資格,護衛(wèi)隊的業(yè)務(wù)工作在具體的操作過程中有一些不便。
一、在“事轉(zhuǎn)企”改革工作全面結(jié)束的同時,進一步健全和完善考核管理機制和用人機制,最大限度地調(diào)動廣大員工的工作積極性,激發(fā)他們的開拓創(chuàng)新激情,共同致力于公司的經(jīng)營管理工作,確保年度經(jīng)營目標和任務(wù)的圓滿完成。
二、加強協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,形成公司與股東(縣廣電局)統(tǒng)一的、良性的新型關(guān)系。
三、在光纜桿路建設(shè)竣工后,完成光纜配盤,開通光纖信號工作,為推廣數(shù)字電視業(yè)務(wù)和整體平移奠定良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
四、逐步開拓數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場,挖掘潛力,拓展業(yè)務(wù)空間。
五、加強對非法用戶、違規(guī)用戶的打擊力度,有效維護網(wǎng)絡(luò)安全。
六、建立健全企業(yè)財務(wù)管理制度,加強對各站財務(wù)工作的監(jiān)管,有效堵塞漏洞,確保國有資產(chǎn)保值增值。
七、加強對員工的思想教育和培訓力度。下半年計劃組織1至2次網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、財務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)工作等綜合業(yè)務(wù)培訓。
八、加強黨群組織工作力度,圍繞公司的經(jīng)營管理工作中心,培育員工團結(jié)互助、奮發(fā)向上的思想情操和行為準則,引導員工方向,增強企業(yè)凝聚力,打造富有生機活力的企業(yè)文化。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇八
廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營管理和維護,廣播電視節(jié)目收轉(zhuǎn)、傳送;廣播電視網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、咨詢;廣播影視節(jié)目策劃、制作、發(fā)行;今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于20xx廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年。
的文章,供大家閱讀和參考,希望能夠很好的幫助到大家,謝謝大家對小編的支持和鼓勵。
廣電網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年工作總結(jié)20xx年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入x萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。
進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結(jié)合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場需要,制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶x戶,使我縣有線電視用戶達到了x戶,新增用戶率達8.9%。
三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶x戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外,還為縣政府領(lǐng)導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點xx個,并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù),將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。
一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù),有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準,。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題。
學習計劃。
要求大家提高認識認真研讀做好筆記得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動全年培訓人員16人次。通過學習培訓有效推動了員工素質(zhì)的提高增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關(guān)心,多點人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。
第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。
今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一?;仡?0xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;隊伍建設(shè)有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
是國家“”規(guī)劃方案實施的第一年,同時也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作,從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營管理的開端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會精神為指導,以經(jīng)營管理為中心,正確對待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難,開展扎實有效的工作。年上半年,支公司在經(jīng)營管理工作的各個方面取得了較好的成績。
一、進一步完善公司內(nèi)部組織機構(gòu),加強內(nèi)部管理,逐步樹立公司對外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導組和考察組,本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,堅持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機制,擬定了人事制度改革實施方案,于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競聘。目前,公司設(shè)綜合部和財務(wù)部兩個主要機構(gòu),綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個部室,財務(wù)部內(nèi)含財務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設(shè)8個廣播電視服務(wù)工作站,年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責制,站長根據(jù)編制定崗定員定責定酬,依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負責管理。
3、完善內(nèi)部管理。
規(guī)章制度。
確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實際擬定了各部室崗位工作職責并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊》發(fā)到每位職員手中以達到明確職責、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度進一步強化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)分隊的組建工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導和支持下,年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點,更好地與同行學習交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準,在廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡介、公司年“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護衛(wèi)分隊年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號)、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實施意見》(大政辦發(fā)24號)、縣人民政府《關(guān)于縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號)等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從年4月下旬至5月下旬,集中時間,集中力量,順利完成了縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導高度重視,充分認識到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認認真真,盡職盡責,圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中,支公司于年5月18日正式掛牌。
三、進一步加強網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實基礎(chǔ),增強市場競爭力。
在省州縣上級主管部門的領(lǐng)導下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點243個,傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達800余萬元。
當前,在整個廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時,也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級換代和增長機遇,而應(yīng)對變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年,支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實際,加快推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識,強調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目計劃的基礎(chǔ)上,認真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項目投資計劃》??陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時進行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
年光纜工程預(yù)計57.2皮長km,總投資972400元,分別是:喬甸站轄區(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成,計劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作,整項工程預(yù)計在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進行。為更好地維護傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺光纖熔接機和光時域反射計。同時,按照省、州公司的統(tǒng)一部署,認真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,充分挖掘頻道資源,并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,促進科學化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,科學化、規(guī)范化的管理有利于促進事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,我們的主要做法有:
1、廣泛調(diào)研,多方聽取意見建議,嚴把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān),制定科學、嚴格的選型采購制度,簽訂購銷合同,要求各類設(shè)備材料的采購必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進行,從源頭上保證進入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量,為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強技術(shù)資料電子版和文字的管理工作,建立健全技術(shù)資料檔案庫。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入,技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,指定專人負責此項工作,制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程,并通過多種途徑進行備份,保證資料內(nèi)容的安全、真實、可靠。并嚴格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項目的管理工作。對工程建設(shè)項目的管理,堅持走項目申報、項目預(yù)算、項目論證、項目審批、項目實施、項目驗收、項目決算、資料整理入庫、項目移交等程序,堅持痕跡管理,每一個項目的實施都有專人負責,對整個項目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗收負全責,從制度上確保工程建設(shè)項目的有序管理和順利實施。
(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù),隨之將會超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟支柱。在這場新舊技術(shù)革命的交替時期,我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟效益。結(jié)合省公司制定的“3個30%”的經(jīng)營計劃目標,我公司擬定了年度經(jīng)營目標,即:年度經(jīng)營收入768萬元以上,力爭達到850萬;新增用戶1800戶,力爭突破2500戶。
年上半年,全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營收入近700萬元,收費率已突破70%,新增用戶已達1600戶。在努力擴大用戶規(guī)模,增加經(jīng)營收入的同時,我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號質(zhì)量贏得廣大用戶和社會各界的認同,對吸收新增用戶入網(wǎng)與收費工作將起到極大的促進作用。在此基礎(chǔ)上,我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營銷隊伍,通過這支隊伍工作的特殊性,將數(shù)字電視的啟動推廣宣傳到用戶家中,為即將啟動的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強安全播出工作,確保政治屬性不變。
20xx年上半年,在市公司的正確領(lǐng)導下,我們分公司以科學發(fā)展觀為指導,按照年初制定的目標任務(wù),積極組織和帶領(lǐng)全體員工以提高經(jīng)濟效益為中心,以強化網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)為主線,一心一意搞經(jīng)營,同心協(xié)力謀發(fā)展,在工資成本大幅度增加、器材價格大幅度上漲、農(nóng)村市場極度萎縮的不利形勢下,各項工作仍取得了可喜的成績,上半年共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,比上年同期增長了%;實現(xiàn)凈利潤x萬元,比上年同期增長了%,均達到了歷史最好水平?,F(xiàn)將我們分公司20xx年上半年工作情況具體總結(jié)如下:
一、精密部署,做到管理上與市公司接軌。
成為市公司的分公司后,我們分公司按照市公司的統(tǒng)一安排與工作部署,先后辦理了分公司的營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、銀行帳戶等變更手續(xù),注銷了原公司,對原公司車輛、水電暖、房地產(chǎn)等進行轉(zhuǎn)移變更到新公司。對原有人員重新填寫員工登記表和簽訂。
勞動合同。
對事業(yè)身份人員選擇工資用戶管理全部進入市公司的sms系統(tǒng)。6月9日起我們分公司中層以上管理人員參加了市公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求為做好今后分公司工作打下扎實基礎(chǔ)。與此同時我們分公司按照市公司的管理制度重新修訂了分公司的各項管理制度和各基層站、部門的考核規(guī)定做到管理上與市公司接軌確保我們分公司各項工作穩(wěn)定有序開展取得良好成績。
二、努力工作,確保完成上半年經(jīng)濟目標任務(wù)。
根據(jù)市公司下達的經(jīng)濟目標任務(wù),我們分公司召開營銷工作專題會,要求各基層站、部門刻苦勤奮工作,大力發(fā)展模擬和數(shù)字用戶,做好增效節(jié)支、挖潛降耗工作,努力增加分公司經(jīng)濟收入,確保完成市公司下達的利潤指標。經(jīng)過全體干部員工的共同努力,上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況良好,取得了較好成績。一是模擬、數(shù)字電視業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高,截止6月底,模擬電視用戶已發(fā)展到x戶,同比增長x戶;數(shù)字電視用戶已發(fā)展到x戶,同比增長x戶。二是我們分公司1-6月共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,占年度計劃的%,同比增加xx萬元,增長了%。營業(yè)成本支出x萬元,占年度計劃的%,同比減少xx萬元,降低%。上半年費用支出減少的主要原因是20xx年勞務(wù)費未結(jié)算及壓縮成本減少xx萬元,加大材料使用的成本控制及防雷措施得當減少xx萬元,工程費未結(jié)算減少xx萬元。三是工資保險增加xx萬元,20xx年績效在每月預(yù)發(fā);管理費用與去年同期基本持平,實現(xiàn)利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長%,完成年度計劃的%。上半年,我們分公司在經(jīng)營業(yè)務(wù)上取得的良好成績,為全面完成年度經(jīng)濟目標任務(wù)奠定了扎實基礎(chǔ)。
三、強化服務(wù),全面提高用戶滿意度。
我們分公司按照市公司用戶服務(wù)規(guī)范,進一步強化對服務(wù)工作的領(lǐng)導,要求各部門、各單位樹立服務(wù)意識,以用戶的需要作為工作的出發(fā)點,以用戶的滿意作為工作的目標,嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、文明用語,積極改進服務(wù)作風,完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,確保獲得用戶的滿意,提升分公司的社會形象,促進分公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過強化服務(wù),全體員工的思想觀念、服務(wù)意識都發(fā)生了積極變化,服務(wù)工作更加優(yōu)質(zhì)高效,對受理的故障申報及時處理,無一起延時投訴;對用戶日常反映的熱點難點問題,不推不拖,認真對待妥然解決,做到事事有回音,件件有著落;在營業(yè)服務(wù)方面,延長工作時間,提出服務(wù)承諾,為廣大用戶提供更加及時便捷的服務(wù),按時完成各項任務(wù),確保安裝、維修方面無客戶投訴,在社會上贏得了良好口碑。
四、加強管理,切實提高技術(shù)、工程水平。
我們分公司加強管理,切實提高技術(shù)、工程水平。在技術(shù)方面,一是做好機房搬遷工作,原公司機房由電視臺代管,現(xiàn)在要搬到分公司,去年底在分公司原南樓三樓進行了機房改造,今年上半年技術(shù)部圍繞機房搬遷制定了方案,報市公司批準,從6月底開始分期分批割纜搬遷,預(yù)計到8月底可以完成,從此分公司開始自己管理機房。二是由于市公司按省公司要求,今后除同軸電纜入戶外,還要增加一條五類線,技術(shù)要求標準都有提高,我們分公司必須按新標準新要求重新進行網(wǎng)絡(luò)改造,城內(nèi)房產(chǎn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)改造都要做出調(diào)整。在工程方面,我們分公司正式運營后,市公司要求所有工程項目必須先立項審批后才能施工,我們分公司工程維護部上半年圍繞著工程立項審批,邊學邊改,到市公司學習,請市公司領(lǐng)導到分公司培訓。通過努力學習和實踐,我們分公司在技術(shù)工程方面實現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范化管理,所有項目先立項審批后組織施工,對材料器材進行嚴格管理。
五、齊頭并進,各項工作取得實際成效。
我們分公司在抓好主要工作的同時,采取切實措施,做到齊頭并進,各項工作取得實際成效。一是狠抓學習培訓工作。市公司非常重視員工培訓,從6月9日正式開始,采取視頻或派人到我們分公司進行三網(wǎng)整合及應(yīng)對、oa系統(tǒng)和sms系統(tǒng)培訓、增值和數(shù)字業(yè)務(wù)培訓,我們分公司要求全體干部員工積極參加學習培訓,努力提高自身素質(zhì),特別要求中層以上人員務(wù)必要認真學習,爭取8月參加市公司考試,取得優(yōu)良成績。
二是積極開展企業(yè)文化建設(shè)工作。我們分公司加強企業(yè)文化建設(shè)工作,用社會主義先進文化引導激勵全體干部員工,使每個干部員工做到愛黨愛國,報效祖國和人民;做到感恩忠誠,為廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展殫精竭慮、奮勇奮搏;做到忠于職守、敬業(yè)奉獻,熱愛自己的工作崗位,認認真真、一絲不茍地做好本員工作,促進工作又好又快發(fā)展。同時,積極參加省公司組織的文藝書法攝影等活動,按要求報送節(jié)目作品,積極組隊參加市公司組織的籃球比賽,取得了第三名的好成績。
六、注重安全,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
我們分公司營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,大力宣傳“安全為天”、“安全第一”、“生命高于一切”、“安全責任重于泰山”等安全核心理念,做到“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處保安全”,消除一切安全隱患,確保安全生產(chǎn)。在注重安全生產(chǎn)宣傳教育的同時,強調(diào)當前安全生產(chǎn)的重點防范問題,批評不重視安全生產(chǎn)的錯誤思想與錯誤做法,有針對性地提高員工的安全生產(chǎn)意識,做到遵守安全生產(chǎn)法規(guī),杜絕違規(guī)違章操作,進一步提高安全生產(chǎn)水平。
七、存在的不足問題。
20xx年上半年,我們分公司各項工作取得了良好成績,但是與市公司的工作精神和工作要求相比,還是存在一些不足問題,主要是體制改革后的第一年,不適應(yīng)新的管理,存在工作效率低,管理不到位,數(shù)字用戶發(fā)展緩慢,增值數(shù)字業(yè)務(wù)沒有開展等方面的問題。這些存在的不足問題,我們分公司要高度重視,采取有效措施,在今后的工作中切實加以改進和提高。
20xx年下半年,我們分公司要根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,圍繞全年目標工作任務(wù),著重做好五方面工作:一是大力發(fā)展數(shù)字用戶,準備采用市場運行方式進行宣傳發(fā)動,給內(nèi)部員工下達任務(wù),利用業(yè)余時間到小區(qū)和用戶家中發(fā)展,爭取數(shù)字用戶有明顯增長。二是正式使用市公司sms系統(tǒng)。三是做好學習培訓工作,11月份組織分公司員工崗位技能考試,切實提高員工的業(yè)務(wù)工作技能。四是完成機房搬遷,7月份完成光纜切割,8月份進行機房增設(shè)設(shè)備安裝,9月份正式運營。四是完成各項工程建設(shè)。五是做好機房線路設(shè)備安全保衛(wèi)工作,確保黨的安全傳輸。
20xx年上半年過去了,進入20xx年下半年,我們分公司要認真總結(jié)上半年工作中取得的成績和存在的不足問題,繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,根據(jù)市公司的工作精神與工作部署,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,力爭取得優(yōu)異成績,為促進市公司進一步發(fā)展,作出我們應(yīng)有努力與貢獻。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇九
2022上半年以來,我局充分認識網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)及網(wǎng)絡(luò)安全工作面臨著復(fù)雜嚴峻的形勢,強化網(wǎng)上正面宣傳,及時監(jiān)測和應(yīng)對負面輿情,更好地發(fā)揮工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘職能,根據(jù)上級部署和要求,圍繞有關(guān)工作任務(wù),找準立足點,發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動、精神激勵的重要作用,扎實做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全工作,嚴格落實網(wǎng)絡(luò)安全工作責任制,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、強化領(lǐng)導,加強隊伍建設(shè)。
2022上半年年以來,我局認真學習習近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重要講話及指示精神和中央、省市縣關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全工作的重大決策部署,定期召開黨組專題會議,研究網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全工作。明確主體職責,黨組書記是第一責任人,班子成員是直接責任人。明確了局班子成員職責、相關(guān)制度、追責情形,使局領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部個人明確了抓網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)及網(wǎng)絡(luò)安全工作的要求,也增強了抓網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的職責意識和使命擔當,達到統(tǒng)一思想,齊抓共管的目的。目前,全局上下沒有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)及網(wǎng)絡(luò)安全方面的明顯問題。我局黨政領(lǐng)導極為重視網(wǎng)絡(luò)安全工作,將此項工作列入重要議事日程,及時研究部署我局網(wǎng)絡(luò)安全工作。成立了織金縣能源局網(wǎng)絡(luò)安全工作領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,并指定了局辦公室有關(guān)人員作為專職網(wǎng)絡(luò)安全管理人員,有效提高了我局網(wǎng)絡(luò)安全水平,為網(wǎng)絡(luò)安全工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二、多形式開展宣傳教育,增強職工安全意識。
(一)深入開展網(wǎng)絡(luò)安全法制宣傳教育。結(jié)合實際制定規(guī)劃,采取多渠道、多形式加強對領(lǐng)導干部、重點涉密人員、保密干部的保密法制宣傳教育。
(二)突出重點,加強管理。經(jīng)常性地對涉密人員進行保密應(yīng)知應(yīng)會教育,認真組織全體干部學習《保密法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī),通過學習教育增強了審計干部的安全意識,提高了網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障能力。
(三)認真開展調(diào)查研究,強化網(wǎng)絡(luò)安全制度建設(shè)。在日常工作中,局黨政主要領(lǐng)導不定時地對全局有關(guān)辦公室進行網(wǎng)絡(luò)安全工作情況突擊檢查,摸清全局網(wǎng)絡(luò)安全工作存在的薄弱環(huán)節(jié),對工作中存在的問題進行分析研究,認真制定了我局今后一個時期的網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)制度。
(四)高度重視,積極組織。局黨組領(lǐng)導班子對本單位網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)及網(wǎng)絡(luò)安全工作負主體責任,網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)聯(lián)動協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組按照職能職責對單位網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作履行指導協(xié)調(diào)和督查落實的責任,履行指導、組織、協(xié)調(diào)、督查和抓好落實的職責。局辦公室具體負責與各黨支部、下屬各單位的日常溝通和督查檢查,大數(shù)據(jù)辦負責網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)及網(wǎng)絡(luò)安全工作的輿情監(jiān)控和監(jiān)測,局辦公司統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和推進我局網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)及網(wǎng)絡(luò)安全工作的開展。
三、存在問題。
網(wǎng)絡(luò)安全培訓工作不深入,不具體,廣大黨員干部學習積極性不高,領(lǐng)會習近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重要講話及指示精神和中央、省市縣關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全工作的重大決策部署精神及要求不透徹。在工作中,部分工作人員對電腦的操作不嚴格,下班關(guān)閉電腦時不按程序操作,使電腦的使用壽命嚴重縮短。
四、下步工作打算。
下一步,我局將加大對習近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強國的重要思想的學習,進一步提高政治站位,切實增強“網(wǎng)絡(luò)安全”的責任感,牢固樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀,進一步加強信息基礎(chǔ)設(shè)施防護,嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,加強檢查、明確責任、落實制度和“誰上網(wǎng),誰負責”的原則,加強對我局網(wǎng)絡(luò)和信息安全的檢,為我局的工作提供強有力的網(wǎng)絡(luò)安全保障。
堅持黨內(nèi)情況通報制度,對貫徹落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)及網(wǎng)絡(luò)安全工作責任制認識不到位、重視程度不夠和工作措施不力的支部、股室、下屬單位,局黨組要對相關(guān)負責同志進行提醒和批評警示。局黨組結(jié)合工作情況,及時對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)及網(wǎng)絡(luò)安全工作重要情況、重點問題、追責問責情況和典型案例進行預(yù)警通報。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇十
按照國家、山西省、呂梁市有關(guān)文件精神,緊密結(jié)合市委、市政府工作要求,進一步提高“xx市人民政府”門戶網(wǎng)站建設(shè)水平,充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站信息公開第一平臺作用,切實做好信息發(fā)布、政策解讀、熱點回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動交流等工作。全面提高門戶網(wǎng)站安全管理水平,強化網(wǎng)絡(luò)安全,完成“實名認證”,加強網(wǎng)站編輯人員的政治素養(yǎng)、文字能力、保密意識以及技術(shù)人員的設(shè)計理念、網(wǎng)絡(luò)運用、開發(fā)維護等專業(yè)技能等方面的業(yè)務(wù)培訓,建立起專業(yè)化、高素質(zhì)的門戶網(wǎng)站宣傳管理隊伍。并做好關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施抽查和整改工作。
按照國務(wù)院辦公廳開展全國政府網(wǎng)站普查的考核要求,有序推進每月的政府網(wǎng)站信息報送和自查整改工作,在政府網(wǎng)站欄目可用性、互動回應(yīng)情況和服務(wù)實用情況等方面不斷完善優(yōu)化。順利通過國務(wù)院第一季度抽查以及省政府2020年第一次、第二次網(wǎng)站普查。按照呂梁市人民政府辦公廳《關(guān)于進一步推進全市政府網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》(呂政辦發(fā)電[2020]2號)文件要求,積極與呂梁市政府信息中心對接網(wǎng)站集約化事宜,但考慮到政務(wù)公開試點建設(shè)、驗收工作和目前政府網(wǎng)站建設(shè)運行情況,向呂梁市政府申請延期實施集約化工作。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇十一
(一)推進政府網(wǎng)站集約化。待我市政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作完成檢查驗收后,主動與呂梁市政府信息中心、呂梁市統(tǒng)一政府網(wǎng)站管理系統(tǒng)平臺建設(shè)單位對接政府網(wǎng)站集約化事宜,并協(xié)商研究現(xiàn)有政務(wù)云計算中心處置方案。同時,在集約化延期實施期間,我市將嚴格按照國家、省、市關(guān)于網(wǎng)站普查的相關(guān)指標和工作要求,強化對政府門戶網(wǎng)站運維和監(jiān)管,做好內(nèi)容保障和日常監(jiān)測工作,確保政府網(wǎng)站安全穩(wěn)定運行。
(二)推進信息公開。建立健全規(guī)范的政府信息資源管理、使用和共享機制,積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部局,加強政府網(wǎng)站內(nèi)容保障建設(shè),依托電子政務(wù)平臺,強力推進政府信息公開。重點對政府部門權(quán)力清單、責任清單以及行政職權(quán)運行流程圖和廉政風險防控圖進行及時更新完善,公開事項辦理詳細信息,方便群眾辦事。
(三)做好技術(shù)日常運維。嚴格落實巡視制度、日常管理制度及安全保密制度,做好云計算中心機房常態(tài)化運維管理和平臺服務(wù)器等設(shè)備的維保服務(wù)續(xù)訂、保養(yǎng)維護等工作,確保平臺安全穩(wěn)定運行。繼續(xù)做好電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排解等工作,為全市各級各部門提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇十二
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快法院建設(shè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為加快建設(shè)現(xiàn)代化的法院作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習網(wǎng)絡(luò)管理及公文寫作、處理知識。在上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在網(wǎng)絡(luò)管理、公文寫作及公文處理知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公業(yè)務(wù)工作能力。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
一是進一步完善了本院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),保證了網(wǎng)絡(luò)運行安全,無網(wǎng)絡(luò)安全事故;使用多種方法促進本院辦公網(wǎng)絡(luò)化、自動化的進程。全年維護、維修計算機和網(wǎng)絡(luò)故障600余人次;收集各部門各崗位使用網(wǎng)絡(luò)情況,和xx公司合作,對系統(tǒng)軟件進行了10余次修改,修正了系統(tǒng)錯誤和缺陷,結(jié)合本院實際情況,修改系統(tǒng)適應(yīng)本院實際工作。指導工作人員使用系統(tǒng)軟件和辦公軟件200余次,促進了系統(tǒng)的使用。
二是拓展我院的宣傳陣地。制作了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁模版,搶先注冊了我院網(wǎng)絡(luò)域名建立了政治部、執(zhí)行局、辦公室的部門局域網(wǎng)網(wǎng)頁。
三是積極開拓法院信息化建設(shè)的應(yīng)用。連通了與省法院的二級主干網(wǎng)絡(luò),建立了全省法院二級專網(wǎng)視頻電視電話系統(tǒng)。
四是豐富完善了本院局域網(wǎng)內(nèi)容。及時收集互聯(lián)網(wǎng)上的信息,并及時轉(zhuǎn)移到本院局域網(wǎng)。每天及時更新報刊,節(jié)約了經(jīng)費。
五是加強了本院網(wǎng)絡(luò)的安全。全年對全院所有微機進行了兩次檢查,及時下載升級了殺毒軟件,做好了系統(tǒng)的工作日志和備份工作,對服務(wù)器進行了維護。
六是優(yōu)化自動化辦公設(shè)施的使用,原創(chuàng):提高了資源的使用效益。優(yōu)化了打印機、掃描儀等資源的使用,立案庭、執(zhí)行局、政治部等部門所有人員均能使用一臺打印機進行打印,提高了工作效率。
七是及時下載更新了法律法規(guī),使審判人員能通過局域網(wǎng)查詢到最新的法律法規(guī),提高了工作效率。
八是通過最新的技術(shù)和設(shè)備為我院工作服務(wù),對本院監(jiān)控系統(tǒng)進行了檢測并作出了新的全方位監(jiān)控系統(tǒng)方案;對本院壞的大屏顯示進行了多次檢測,提出了修理方案。
九是做好各項文字寫作和信息報送工作。我起草了《建設(shè)節(jié)約型法院的通知》和《建設(shè)節(jié)約型法院的實施細則(試行)》二個文件和撰寫了《我院對全市法院司法行政工作作出周密部署》的工作動態(tài)報告,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
十是受省法院的聘請,給全省法院系統(tǒng)培訓上課,受到了省法院和學員的好評。利用休息時間按質(zhì)按量完成了最高法院和省法院交給的課題任務(wù)。
十一是分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,向領(lǐng)導提出自己的合理化建議,為解決問題作出科學的、正確的決策。對領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
一年來,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。但我清楚自身還有很多不足,網(wǎng)絡(luò)管理的理論知識還比較弱,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理技能還不強等。
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服浮躁心態(tài),正確對待得失,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇十三
充實愉快間,####年的工作即將完美地畫上句號,年是值得期待的,因為我已經(jīng)為新年的工作作好充分的構(gòu)想和準備;而xx年款款離去的腳步聲,也邁出了讓人感動和欣喜的節(jié)奏:這一年給了我太多的成長和鼓勵,有太多的體會和積累讓我對新年滿懷憧憬和信心。
回望xx年,從進入單位工作至今已經(jīng)半年有余了。打開工作文件夾,可以很清楚地看到我的工作從新鮮陌生到嫻熟和探索、從簡單稚嫩到豐富成熟、從淺顯單薄到深入渾厚的變化。這不僅是一步步走來的成長和收獲,更是一份寶貴的指導和總結(jié)。
深入學習了學院的各項規(guī)章制度后,在自己原本的道德品質(zhì)規(guī)范中,我更加注重作為一個教育工作人員和一個優(yōu)秀單位的職工應(yīng)有的品德情操。重行動,辦實事,積極參與學院發(fā)起的各項活動和思考。
剛畢業(yè)就能進入學院工作對我來說是極大的幸運和機會,所以我一直盡心盡力地工作,也正是因此我才真正享有了這極大的幸運、把握了這難得的機會。源于對教育事業(yè)的崇敬和對自己工作的熱愛,無論從思想上、行動上我都以優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)學院員工的準則要求自己并不斷完善。
作為一個美編,我深知自己的工作在整個部門工作中的重要性,非常注重自己的工作技能,一直把學習和創(chuàng)新作為自己工作的基點,而精益求精是我對自己工作的要求。翻看整整一個學年里所有作品,可以看出自己一直在進步,在努力,無論大小的工作,我追求在主旨清晰的基礎(chǔ)上更生動、清新和賞心悅目。為了做出的東西更滿意,我往往在一套模板上嘗試好幾種不同形式,然后反復(fù)比較后再拿出最稱心的一個,也許有的工作我耗費了好幾倍的精力,然而看到結(jié)果時的喜悅讓我更加堅定自己的做法是值得的,也是有必要的。我也常從同事的作品中學習和借鑒,從網(wǎng)上和資料中尋找新元素、好點子??梢钥闯觯汗ぷ鞯馁|(zhì)量越來越高,其背后的,是我對自己工作的認識和對工作對象的理解越來越深入和透徹了,學習得越來越廣泛了。而工作中,我講求的是自己的工作在我們整個工作中的作用,所有的作品,我都要考慮整體效果,只要錦上添花,不要畫蛇添足。
從工作至今,我一直嚴格遵守學院的考勤制度,按時上下班,無故不請假,堅持工作,堅守崗位,始終工作為先,把責任感和團隊精神放在第一位,作風樸實,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。
本年度我做的主要工作是課件模板、flash動畫和學院辦公室及其他部門安排的'一些工作。在這些工作中,我得了很多寶貴的經(jīng)驗。
(1)常規(guī)工作:課件模板、flash動畫和平面圖象的制作。
(2)精品課程的制作。
精品課程是我們今年的一個大項目,也是志在必得,學院從所有方面都做了最大的投入。我參與制作了《散文欣賞與創(chuàng)作》的模板、課件頁面和學生作業(yè)系統(tǒng)的系列制作,為了最終的結(jié)果能出奇制勝、精致完滿,我配合編輯、策劃做了最大的努力,盡管加班加點,屢次改進,但到最后拿出讓人欣喜和滿意的作品時,心里只有一句話:用心和堅持,一定可以勝利。
(3)配合畢業(yè)典禮的設(shè)計制作。
6、7月份是工作最忙的兩個月,首屆學生畢業(yè)典禮的畢業(yè)紀念冊、會議議程安排、會議網(wǎng)站、展板、學院主頁上的宣傳動畫的制作,精心制作了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》并做了兩個版本,為領(lǐng)導講話準備ppt稿……為了高質(zhì)量地按時完成任務(wù),所有這些都是爭分奪秒,拿出所有一切可以利用的時間來做,終于完成得很出色。
(4)6月到9月,參與了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》的設(shè)計制作。
(5)配合校外學習中心會議的設(shè)計制作。
11月份,配合第四次校外學習中心工作會議的召開,負責制作了網(wǎng)站通訊錄首頁、電子通訊錄和各種證件。
(6)精心準備講座。
鑒于工作上的考慮,我們美工組決定給大家做幾次講座。我負責色彩方面,主要講課件制作過程中的色彩搭配和色彩運用。我精心準備了半個月,從圖片、文字和對色彩的捕捉與欣賞方面,都做了詳細的列舉和說明。
(7)設(shè)計制作明星榜初版和改版,被評為敬業(yè)和創(chuàng)新明星。
6月份,部門開始了周明星和月明星的評選活動,旨在促進大家的工作,活躍工作氣氛。我負責了明星榜的首榜設(shè)計制作,并在11月份進行了改版的設(shè)計制作。在這個活動中,也2次被評為敬業(yè)明星、創(chuàng)新明星,并和我們組的同事一起努力,獲得了多次明星團隊的榮譽。
在進行總結(jié)的同時深深地體會到:作為美工來說,工作中僅有熱情和積極的態(tài)度還不行,還必須時刻要求新、要求強,要不斷鍛煉自己敏銳的觀察力和豐富的想象力,不斷發(fā)現(xiàn)和解決新問題,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我們的工作幾乎都差不多一樣,可是每個具體工作都有自身的特點,我該怎樣爭取把它的特點用最親和的方式變成亮點表達出來,怎樣讓每一幅作品都具有感染力,讓它恰如其分地配合課件打動看見的每個人并良久回味,這是該追求的目標。工作對我來說不單純是工作,哪怕小小的東西,我也希望它出自我的手時發(fā)出奪目的光芒。
在本年度的工作中,我一直用心做每件事情,在下一年,我更需要強調(diào)智慧,強調(diào)整體協(xié)作,需要學習和借鑒更多的知識,并做好和同事的合作。
在最后這兩個月,我總結(jié)以前所做的所有工作,認真看了我們的許多課件,從中發(fā)現(xiàn)一個明顯的問題也比較遺憾,就是在平時的工作中,我們每一組工作關(guān)系的同事之間交流和溝通不夠充分,把自己的任務(wù)單純來看成一塊,而往往一份工作不是經(jīng)過一個人就可以完成的,它要經(jīng)幾個人的手。但是我們之間缺乏充分的協(xié)調(diào)和溝通,出來的結(jié)果往往片片來看都比較精彩,卻不能非常完美地整合成一個渾圓精致的作品。我覺得在以后的工作中,每一個工作都需要大家協(xié)調(diào)來完成,都是每個人全程關(guān)注的事情,把自己的努力溶入到整個工作的精髓中,相信當每個人的力量都滲透在每個階段的時候,我們可以做出非常漂亮的東西。
作為我來說,在以后的工作中,我當在每份工作中都全程關(guān)注,做好和其他同事的配合,從自己的專業(yè)和見解里為我們的工作添磚加瓦。
新年即將來到,我把自己新一年的工作計劃和目標講出來,也給自己再一次的支持和鼓勵。
####年,我對自己的第一個期望是繼續(xù)飽滿的激情和積極的態(tài)度投入到工作和生活中??鞓返毓ぷ鳎鞓返纳?。
我的第一個目標是:不斷創(chuàng)新。在新年里,我要用不斷發(fā)現(xiàn)和提取精華的“新”勁做好每一件事。讓新發(fā)現(xiàn)做出新成績,讓新成績不斷促進自己的成長。
第二,追求每一份作品的渲染力和表達力。用最簡單的言語表達出最震撼的效果,需要的是深厚的積淀和豐富的積累,我當把學習放在第一位。
第三,和同事協(xié)作干好每一份自己參與的工作。從精品的角度要求自己,把每一個作品都定位在精品的層次上。
第四,豐富和活化主辦的“盛飾裝園”欄目,把它做成同事們閑暇時一個補充,一個參與,一個樂園。
第五,本年因為畢業(yè)的原因,曾幾次請假,明年在考勤紀律方面要做到最好。
學院是我們成長的沃土,也與我們每個員工息息相關(guān),我當努力做好自己份內(nèi)的工作,關(guān)注學院的發(fā)展和部門的繁榮,為我們的共同進步拿出自己的全部力量。謝謝你們,####年,我會做得更好!
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇十四
回想這些天的研修可謂苦中作樂,在炎熱酷暑中求真知。雖然研修接近尾聲,但我們學員們學習的熱情卻絲毫沒有減弱。在研修中讀各位老師的作業(yè)及點評;看各位專家講課實錄,猶如洗滌了一遍心靈,心中似清泉涌動。靜下心來回顧一下平日的教學,既能在交流中提高,又能在反思中得到提升。老師和專家的細微之處深深地打動了我,讓我反思,促我奮發(fā)。
通過專家的講解讓我明白了許多,懂得了為什么“從雙基到四基”、為什么強調(diào)“發(fā)現(xiàn)、提出能力和分析、解決能力”、為什么要讓教師更加關(guān)注學生的全面發(fā)展,注重學生的個性差異等等。明白教學是關(guān)注學生過程,而不是結(jié)果,正所謂“授人以魚不如授人以漁”。雖然有時一些東西在我心中已有輪廓,但卻不成形,通過專家的解讀讓我豁然開朗。
通過一些優(yōu)秀作業(yè)我學習了很多,如:初四復(fù)習的根本目標是系統(tǒng)掌握初中數(shù)學,夯實進一步學習的基礎(chǔ),發(fā)展終生學習能力,建立用數(shù)學的思想,而中考只是我們的一個里程標,重要卻不是根本!正如張志勇廳長所說:這種忘掉考試之后的教育,帶來的必然是教師和學生心靈的解放、潛能的釋放;這種忘掉考試的教育,帶來的必然是學生更加主動、更加健康、更加全面、更可持續(xù)的發(fā)展;這種忘掉考試的教育,帶來的必然是師生幸福的教育和教育的幸福!希望在以后的'教學中能做到這一點。
通過在線研討更讓我體會到眾人拾柴火焰高,來自全省的老師們?yōu)榱艘粋€問題各抒己見,爭論不休,現(xiàn)在回想起來還意猶未盡。各位專家提出的問題一針見血,一石激起千層浪,雖然有的解答還不是讓自己非常滿意,但是從中也學習了不少的有經(jīng)驗的做法,相信在以后的教學中加以實踐改進對自己的專業(yè)成長是非常有幫助的。
感謝研修,感謝研修中奮戰(zhàn)在其中的專家、指導教師、工作人員,為了我們你們辛苦了!
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇十五
在繁忙的工作中不知不覺即將過去,不禁感慨萬千,回首這過去的一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,作為維護部的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣,公司同仁之拼搏的精神,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
重點工作內(nèi)容:
2、在傳輸設(shè)備開通時,結(jié)合現(xiàn)有的光纜資源以最合理的方式組網(wǎng),從而使新增網(wǎng)元能夠更加安全穩(wěn)定運行。
3、對傳輸網(wǎng)元進行環(huán)內(nèi)的負荷分擔和組網(wǎng)優(yōu)化,最大限度的進行組網(wǎng)物理路由改造共計20余個環(huán)路,也有力的保障了傳輸網(wǎng)絡(luò)運行安全與穩(wěn)定。
4、建立完善日常工作的檢查,互檢制度,對日常工作的質(zhì)量有明顯監(jiān)督和促進作用。
1)工作的條理性不夠清晰,要跟好的把握好階段性的工作重點;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2)工作中對于重復(fù)的工作不夠細化,欠缺找出短板的意識;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
3)缺少對于階段性和實時性的工作總結(jié);我在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,階段性周期性的總結(jié)也是我們提升自身能力的一個有效地方法。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
在完成所有的日常工作的同時,我也在思考我們以后的工作方向會看中國電信行業(yè)發(fā)展趨勢統(tǒng)計“拋開wlan,西部增量將比東部大”。不過,就現(xiàn)在成為分流3g網(wǎng)絡(luò)壓力最重要手段之一的wlan而言,仍將是中東部主要出現(xiàn)相對較好的應(yīng)用和流量增長現(xiàn)象。據(jù)國家信息部統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示,事實上在wlan基礎(chǔ)建設(shè)方面,西部并不遜于中東部,但出現(xiàn)“熱裝冷用”現(xiàn)象,其原因有總體上的wlan終端種類少,仍以筆記本為主,計費、認證、漫游等問題未解決外,也有西部自身用戶習慣和需求并未規(guī)模觸發(fā)導致。wlan在仍處于成長期。
本年大修改造數(shù)量及金額遠超過其他片區(qū),這不僅僅增加了工程施工的收益,更確保了公司維護區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全,綜上所述大修改造和集團客戶業(yè)務(wù)維護任作為明年業(yè)務(wù)增長點和工作重點,但本年度在集團客戶所投入的人員僅僅能滿足部分日常的開通工作,巡檢和較具體的維護工作也無法開展,來年需對集團客戶的維護力量進行加強。
在保障的日常工作的正常運行的基礎(chǔ)上,我們工作中出現(xiàn)的問題,也是我專業(yè)的工作重點:
1、機房的工藝整治
2、更加重視資源管理系統(tǒng)信息的.準確性即對管線設(shè)備資源的核實及更新
3、通過巡檢,改造來控制減少光纜中斷時長及中斷次數(shù)
4、對工程建設(shè)加強管理監(jiān)督
備注:上述的工作重點也是集團公司對代為公司對傳輸維護室的績效考核重點。
a)機房的標準化整治的開展和實施工作
第一階段:
機房問題的巡查統(tǒng)計,將機房的問題和資料的變更現(xiàn)場記錄更新。
目標:清查機房存在的問題和更新相關(guān)的資料數(shù)據(jù),減少現(xiàn)實與資料的誤差。
第二階段:
依據(jù)前期核實更新的資料及問題,統(tǒng)一對現(xiàn)場標簽標示進行更改,對機房存在的隱患點進行處理。
目標:對機房布防線纜捆扎和保護,對錯誤或未標示的線纜進行統(tǒng)一標示粘貼
第三階段:
對新增業(yè)務(wù)進行嚴格監(jiān)督,實時進行標簽更換(責任分配到小組,到個人)目標:維持保持已整理的機房工藝,及時對更改的業(yè)務(wù)進行更新。
備注:三個階段階梯式進行,避免時間過長而引起資料核實資料發(fā)生變化的情況(人員:x人,車輛:x輛)
b)光纜線路的核查清查工作的開展和實施工作,并同步與資源管理系統(tǒng)更新
結(jié)合準確更新的纖芯分配圖紙,在線路核查過程中逐桿逐井進行核實,對光纜路由中的敷設(shè)方式,桿路信息,管孔信息進行核實,利用gps打點繪圖。
目標:脫離已有線路圖紙以現(xiàn)場核實為主,記錄繪制詳細的光纜路由信息。
依據(jù)現(xiàn)場核實的關(guān)鍵點經(jīng)緯度,借助谷歌地圖軟件最終在gis系統(tǒng)的平臺上進行準確錄入更改,提高錄入準確性。
目標:逐條對資源管理系統(tǒng)內(nèi)的管線資源進行清查更改,使線路人員對光纜路由更加熟悉。
備注:在巡檢核查途中可以發(fā)現(xiàn)好的光纜路由及合理的路由改造方案,更能及時的發(fā)現(xiàn)光纜的安全隱患,使得可以對其盡快加以改造(人員:x人,車輛:x輛)
c)新疆工程的隨工驗收工作的嚴格把控,監(jiān)督
注意事項:
1、嚴格遵循機房的隨工管理制度
2、及時的對基站及光交等區(qū)域的資源變更進行更新
3、隨工人員要及時將相關(guān)信息反饋給各專業(yè)負責,方便對現(xiàn)場及資料進行變更。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),因此我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇十六
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做總結(jié)如下:
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標集中在張家口當?shù)氐恼搲?,百度吧等。目前注冊人?shù)正在緩步增加中,注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預(yù)計20xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。20xx年工作計劃
一、為公司局域網(wǎng)順利運行做好保障工作,及時排除各種故障,保證各部門工作效率不受影響或少受影響。
二、公司目標是制作有很強地域性質(zhì)的12個網(wǎng)站,在公司邱總的統(tǒng)籌安排下,將剩余的網(wǎng)站全部制作完成,形成一個整體網(wǎng)絡(luò)品牌,以展示公司實力和影響力,從而促進各地市的連鎖加盟工作,為公司效益創(chuàng)收。
三、《都市人才網(wǎng)》萬事具備,只欠發(fā)布,一旦網(wǎng)通方案確定,網(wǎng)站對外發(fā)布,爭取在最短時間內(nèi)運作成功,開始創(chuàng)利。四、《都市交友網(wǎng)》繼續(xù)吸納人氣,增加點擊率,爭取20xx年注冊人數(shù)突破200人。
五、《都市折扣網(wǎng)》《都市廣告網(wǎng)》等成功發(fā)布,積極運作,爭取吸納100—300個注冊企業(yè)會員,為下一步盈利奠定基礎(chǔ)。六、隨著公司的發(fā)展變化,公司管理機制及戰(zhàn)略目標的不斷拓展,繼續(xù)豐富完善《公司門戶站》和《手遞手傳媒》。
七、隨著各網(wǎng)站的發(fā)布運營,會帶來企業(yè)網(wǎng)站制作的業(yè)務(wù),爭取接10—15家網(wǎng)站制作業(yè)務(wù),為公司增加創(chuàng)收。
八、完成公司主管交給的其他工作。配合好其他部門,共同努力把公司打造成充滿生機活力的積極向上的戰(zhàn)斗集體。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇十七
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在的熱門行業(yè),從事網(wǎng)絡(luò)工作的人很多,下面推薦的是網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到年終,自己在中新網(wǎng)運營部工作已有一年半時間,回首即將逝去的20**年,發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進步。
工作報告總結(jié)如下:
工作態(tài)度更加嚴謹務(wù)實:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護頻道的形象,妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?,盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
更加注重發(fā)揚團隊精神:部門的良性發(fā)展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。
上一年來,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體,更通過參與到頻道整體建設(shè)中,為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
更加積極的進取之心:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。
這就給我們編輯人員提出了更高的要求,一年中,我堅持不斷學習專業(yè)知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
編輯業(yè)務(wù)精益求精
一年中,我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。
一、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作,同時針對it熱點綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
二、維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內(nèi)容,同時更換新聞中心兩側(cè)欄目內(nèi)容。
三、認真完成早班和周末值班。
除積累了一些工作經(jīng)驗外,也對生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學習到了運營部門其他幾個頻道的知識。
四、一年來,制作多個行業(yè)專題:如《中國正式進入3g時代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機網(wǎng)絡(luò)色情》等。
五、圍繞年底熱點話題,進行綜編及編寫盤點類原創(chuàng)稿件,《盤點it業(yè)2011年度關(guān)鍵詞:日子在偷菜中溜走》《2011年it江湖十大人物 有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網(wǎng)友關(guān)注,點擊率、轉(zhuǎn)載率較高。
在公司領(lǐng)導的指導和在部門同事的配合下,通過大家的不斷努力,it頻道整體有了一定的提高。
在流量上也有所體現(xiàn),目前每天的流量都在40萬左右。
滿懷激情展望未來
在新的一年里我將總結(jié)過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項工作,把中新網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)好,努力為運營部做貢獻。
通過一年多的工作,我已經(jīng)逐漸意識到,作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯,首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。
在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎(chǔ)性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業(yè)知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一、繼續(xù)加強新聞理論基礎(chǔ)知識的學習,增強自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。
二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三、頻道內(nèi)容方面我會進一步加強專題的制作。
除了規(guī)定的特別策劃以外,要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
新的一年中,我會和部門全體同事、領(lǐng)導一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。
在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時改正,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。
逆水行舟,不進則退。
今后,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!
轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。
從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。
這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標上又加了五十萬,其實這個目標不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點擔憂的.
但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。
在網(wǎng)上我們做了百度競價,通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的`搜尋量。
網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。
品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。
7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我.
以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。
那段時間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。
姜總說過,寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔,因為都已經(jīng)過去了,到總結(jié)的時候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。
所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標更近。
xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目標,我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標為導向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。
xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。
也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。
xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標,聚焦好工作重點:市場 業(yè)績 網(wǎng)絡(luò)。
xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。
加油!!!
吳某某
xx年1月12日
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇十八
自20xx年9月1日手機實名制正式啟動,市工信委協(xié)調(diào)三大運營商推進手機實名制,要求凡固定電話、網(wǎng)絡(luò)用戶,移動手機用戶,必須提供真實的身份證件,非實名制老用戶將被要求補登個人信息。實施網(wǎng)絡(luò)、手機用戶實名制不但有利于抑制通信犯罪讓受侵害用戶通過法律手段維護自身權(quán)益,同時能保障通信安全,確保網(wǎng)上金融、移動支付能安全開展。從市網(wǎng)絡(luò)通信市場來看,電信、移動、聯(lián)通三大運營商做到用戶開戶執(zhí)行實名制。
常委會《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》,更好防范短信欺詐、手機詐騙等行為。老用戶在辦理套餐變更等業(yè)務(wù)之前,也必須進行實名登記。
宣傳工信部《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》,同時采取優(yōu)惠便利措施吸引老用戶補登身份信息。
將實名制相關(guān)要求傳達到基層銷售代辦網(wǎng)點,并簽訂了實名制規(guī)范協(xié)議。
要求轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)站主辦者必須通過為網(wǎng)站提供接入、托管、內(nèi)容服務(wù)的idc、isp來備案登記,或者登錄信息產(chǎn)業(yè)部備案網(wǎng)站自行備案。無論是企、事業(yè)單位網(wǎng)站,或是個人網(wǎng)站,都必須在備案時提供有效證件號碼。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇十九
磚眼間,來已經(jīng)一年了.在這段時間內(nèi),學到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長.已經(jīng)開始脫離在學校時的那種雉嫰,變得成熟穩(wěn)重.下面是我個人20xx年工作總結(jié):。
隨著對工作內(nèi)容的孰悉及自身技術(shù)水泙的題高,工作起來就變得更加力所能及了.除了可以自解決一般技術(shù)問題外,還可以按照的要求完成技術(shù)工作以外的事情.比如,需要申請某項貲質(zhì),需要職工參加一項考試,我替另一位同事考試,我順力完成考試,并且考過了,受到經(jīng)理的表揚.
回顧這一年來的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿義.雖然時間不長,但是在各位靈導及同事的助下,我訊速的成長起來了.對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標.我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和家分享成功的方法和失敗的教訓,愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)的目標奉獻自己的'力量.
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨的作用.在以后的日子里,如果還能和家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更的進步!
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇二十
下面是由作者為大家整理的網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選,歡迎大家閱讀參考!
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選【一】
今年,信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點,本著全面、及時、準確、實效的原則,切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作,為領(lǐng)導科學決策帶給服務(wù),為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇,其中中央領(lǐng)導批示14篇,中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇1篇。省委會宣傳部發(fā)4篇,商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇,其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認識,加強領(lǐng)導
應(yīng)對改革開放的新形勢,信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中,我們深入研究,正確定位,提出了信息調(diào)研工作為加強和改善宣傳思想工作,為加強黨的執(zhí)政潛質(zhì)服務(wù)的總體思路,按照這個思想,提升了信息調(diào)研工作的地位,暢通了信息調(diào)研工作的路子,提高了做好信息調(diào)研工作的用心性,從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
二、抓強化,夯實信息工作基礎(chǔ)
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍,為此,我們一向為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作發(fā)奮。今年召開4次宣傳信息專題會議,研究工作,培訓隊伍,已經(jīng)初步在全市構(gòu)成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、職責分解到人,分解到單位。建立了信息工作職責分解制度,并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構(gòu)上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及資料做了具體的要求,分解到每個月,落實到每個人,并把信息工作納入年度目標考核,加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作,挖掘重大題材,發(fā)揮重要作用,要求信息員務(wù)必深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息,我們要求信息員深入基層,掌握第一手材料,透過切身體會,深刻明白相關(guān)活動的重大現(xiàn)實好處。
三、
抓優(yōu)化,提高信息工作質(zhì)量信息稿件質(zhì)量不高,就沒有交流傳播的價值,即便是數(shù)量多,也無濟于事。因此,我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重,牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念,推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變,花大力氣加強信息調(diào)研工作,探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此,我們提出“四抓”:宏觀信息抓高度,不斷增強政治職責感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度,科學歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度,透過開掘、加工和提煉,使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度,建立限時報送、嚴格審核、職責追究機制。
四、抓溝通,強化信息工作合作
信息工作是一門上下聯(lián)動的工作,只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài),了解基層宣傳工作狀況,才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面,我們提出了“三多”,即多讀理論文章,多看電視新聞,多于上級部門聯(lián)系。透過多種渠道,及時掌握和了解上級部門的工作需要,做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做,不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦,同時也獲得一些信息線索,這樣就更有利于信息的報送和采用。
持續(xù)與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位,明確專職的宣傳信息員,并建立檔案,經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會,就宣傳工作資料、年度工作重點及信息需求等作專題培訓,用心培訓信息隊伍的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì),我們還用心與各新聞媒體加強聯(lián)系,達成共識,合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動,群策群力
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作,僅僅依靠一兩個人是不行的,務(wù)必發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作,構(gòu)成“領(lǐng)導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制,以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度,保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量,一方面結(jié)合建設(shè)學習型機關(guān),規(guī)定每個同志都有報送信息的義務(wù)職責,并按科室下達目標任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選【二】
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室
于20xx年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導和關(guān)懷下,立足本職工作,認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?,F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下,同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導潛質(zhì),營造良好上網(wǎng)氛圍。
1。強化管理,加強溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負責人召開專題會議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認真審核把關(guān),同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2。強化禮貌上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動視訊會議精神,按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動總體部署,20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項工作,推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神禮貌建設(shè)的要求落實到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導縣內(nèi)網(wǎng)站認真履行社會職責,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1。從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中,我辦于第一時刻與領(lǐng)導匯報,并根據(jù)領(lǐng)導指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,透過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2。從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論36條,同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導。
3。從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導留言板上答復(fù)1次。(關(guān)于誠信的名言警句)
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個載體,一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下推薦,期望領(lǐng)導能夠采納:
1。加強網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時,用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3。多部門協(xié)調(diào)合作,加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4。加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學習和宣傳。
5。加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學習。
xxx縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室
20xx年xx月14日
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選【三】
2014年,在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導下,在新區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導下,新區(qū)文廣中心認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
2014年,亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負責本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導監(jiān)督工作,負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,切實提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時,從明確職責入手,建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導工作機制:一是明確結(jié)合本機關(guān)的職能,細化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時,用心配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判,采取有力措施有效防止各種有害信息傳播
在十八大、區(qū)兩會等各重要時刻節(jié)點,文廣中心相關(guān)人員負責全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)信息,力求無任何負面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時,對網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時進行跟進、分類整理,并報送相關(guān)領(lǐng)導參閱,及時鎖定輿情反映的問題,充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細節(jié)詳盡、可查性強的案件線索,及時流轉(zhuǎn)案件管理部門,提高成案率。對一些影響面大、可能導致事件升級危機的輿情信息,及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的案件線索類網(wǎng)絡(luò)輿情,確保在第一時刻展開調(diào)查,在不泄露案情的前提下,適時在網(wǎng)絡(luò)上通報調(diào)查進展。調(diào)查結(jié)束后,對反映屬實的輿情,按規(guī)定予以通報;對于輿情反映不屬實的,用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮,并做好解釋疏導工作。
三、強化正面引導,加大宣傳力度,不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論
消息從線索帶給、初稿采寫,到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范,確保信息發(fā)布、公開工作既順利進行、健康發(fā)展,又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時了解掌握本機關(guān)的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息,透過網(wǎng)絡(luò)擇機適時向社會公開發(fā)布。同時加強對網(wǎng)評、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控,并提前準備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時,本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法,加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作,拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道,及時做好宣傳引導工作,壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論,使網(wǎng)友能在第一時刻了解事情真相,明辨是非。
四、強化平臺建設(shè),用心做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導,新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導的要求,認真履行工作職責,認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每一天負責對涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進行監(jiān)控,并在下班前跟分管領(lǐng)導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間,堅持做到24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
2017年,新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站,主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)資料。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道,今年下半年,對亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進行進一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源,提高辦公效率,創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)用心將網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙相結(jié)合,建立公眾溝通互動平臺,便于公眾查詢,節(jié)省查閱成本,保證信息公開的質(zhì)量和效率。
2017年度共主動公開政府信息304條,其中全文電子化達100%。在主動公開信息工作中,為方便公眾了解信息,亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設(shè),構(gòu)成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程,為公眾了解信息帶給便利。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇二十一
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
在剛開始工作的頭一個多月里,服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定,主要是機器內(nèi)病毒和木馬肆虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設(shè),在得知癥結(jié)后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障,恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
計算機硬件的更換,購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下:
在管理員工操作系統(tǒng)的時候,不知道大家有否注意過一個細節(jié)。我們?nèi)粼诠ぞ?文件夾選項-查看中,把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話,那么在文件保存還是在更改文件名字的時候,都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候,是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業(yè)的人來說,知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候,不會把擴展名修改掉。但是,對于那些沒有專業(yè)背景的企業(yè)員工來說,他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候,就可能把原來的擴展名也當成文件名字的一部分進行修改。修改完以后,他們下次需要打開的時候,就犯難了,打不開了。就給我們打電話求救,說文件上次好好的,這次不知道怎么回事情,打不開了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其實,這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中,這個小細節(jié)沒有注重的話,那會增加我們很大的工作量。
1、寫方案報告少不了文筆功夫。
2、平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題,如收不到郵件了,網(wǎng)絡(luò)速度變慢了之類的,等等。遇到問題,解決問題,然后編寫問題的解決方案。確實,平時養(yǎng)成寫工作筆記的習慣,是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的,還需要編寫流程管理文檔等比較專業(yè)性的文案資料。
負責計算機硬件及外設(shè)的故障診斷及維護;
2、負責計算機操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應(yīng)用維護;
3、負責安裝各部門、車間的'電腦、打印機等辦公設(shè)備,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決;
主要負責我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監(jiān)控攝像的維護,服務(wù)器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況進行如下總結(jié)和計劃:
(一)監(jiān)控設(shè)備的安裝。
檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè),今年,我站加大對監(jiān)控的管理,各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效。
(二)內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝。
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳,協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試,從而保證數(shù)據(jù)的真實性。
前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
(四)《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護細則,讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理。
(五)我站電腦的維護工作。
目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
(六)我站網(wǎng)站的維護。
對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容,確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,根據(jù)標準的更新,及時更新委托單信息。
(七)其他工作。
這是一個非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設(shè)備多,各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn),不過都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題,曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼,不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常。
工作沒有及時向領(lǐng)導匯報,經(jīng)過領(lǐng)導的悉心指導,我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。
2、某些專業(yè)知識不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強專業(yè)各方面的學習。
3、嚴格要求自己,遵守我站各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)半年工作總結(jié)篇二十二
按照網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全監(jiān)督檢查工作的要求,現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)信息安全自查階段有關(guān)情況總結(jié)如下:
我單位始終高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作,成立專項管理組織機構(gòu),深入學習貫徹相關(guān)文件精神,嚴格落實工作職責。圍繞本次自查工作,及時組織相關(guān)科室負責人召開專題會議,詳細部署、推動落實。同時,建立健全網(wǎng)絡(luò)安全保密責任制和有關(guān)規(guī)章制度,嚴格落實網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面各項規(guī)定。
(一)機房安全檢查。機房安全主要包括:消防安全、用電安全、硬件安全、軟件維護安全、門窗安全和防雷安全等。全單位內(nèi)部、外部信息系統(tǒng)服務(wù)器機房嚴格按照機房標準建設(shè),工作人員堅持每天定點巡查。系統(tǒng)服務(wù)器、交換機、路由器都有ups電源保護,可以保證在斷電6個小時情況下,設(shè)備可以運行正常,不至于因突然斷電致設(shè)備損壞或是業(yè)務(wù)中斷數(shù)據(jù)丟失等情況的發(fā)生。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全檢查。主要包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、密碼管理、ip管理、存儲介質(zhì)管理等;信息平臺的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶實行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。單位局域網(wǎng)均施行固定ip地址,由信息中心統(tǒng)一分配、管理,無法私自添加新ip,未經(jīng)分配的ip無法連接到單位局域網(wǎng)。單位局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機usb接口施行完全封閉,有效地避免了因外接介質(zhì)(如u盤、移動硬盤)而引起中毒或泄密。
(三)數(shù)據(jù)庫安全管理。我單位對數(shù)據(jù)安全性采取以下措施:
1、將數(shù)據(jù)庫中需要保護的部分與其他部分相隔離。
2、采用授權(quán)規(guī)則,如賬戶、口令和權(quán)限控制等訪問控制方法。
3、數(shù)據(jù)庫賬戶密碼專人管理、專人維護。
4、數(shù)據(jù)庫用戶每6個月必須修改一次密碼。
5、部分服務(wù)器采取虛擬化進行管理,當前服務(wù)器出現(xiàn)問題時,及時切換到另一臺服務(wù)器,確保客戶端業(yè)務(wù)正常運行。
目前,我單位有行業(yè)定級三級信息系統(tǒng)兩個,自建數(shù)據(jù)中心一個,能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)存儲統(tǒng)一性。另外,異地備份容災(zāi)系統(tǒng)一套,能夠?qū)崿F(xiàn)定期數(shù)據(jù)備份工作。
每年我單位信息中心會定期組織開展網(wǎng)絡(luò)等保測評工作,聘請網(wǎng)絡(luò)信息安全方面專家根據(jù)市里統(tǒng)一工作部署,有計劃地針對網(wǎng)絡(luò)安全防護方面及信息安全備份方面組織開展實戰(zhàn)演習,計劃在202x年x月底完成本年度的網(wǎng)絡(luò)等保測評工作。
(一)聚焦關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的安全防護工作,及時制定了多項制度和措施,如,《某單位信息中心人員安全管理規(guī)定》《某單位信息中心機房管理制度》《某單位信息中心設(shè)備管理制度》《某單位信息中心介質(zhì)管理制度》 《某單位信息中心網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》 《某單位信息中心運維管理等制度》 《某單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》 。
(二)確定安全管理責任制度和安全管理負責人,做到定崗定責,制定內(nèi)部安全管理制度和操作規(guī)程,確定網(wǎng)絡(luò)安全負責人,落實網(wǎng)絡(luò)安全保護責任,定期對安全管理相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)安全教育和技術(shù)培訓。并對數(shù)據(jù)進行分類,實施安全分級管理。根據(jù)權(quán)限分級進行數(shù)據(jù)管理,同時數(shù)據(jù)傳輸加密管理。
(三)對重要系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫進行容災(zāi)備份、定期備份,做到異地容災(zāi)、本地異地nas備份等多種備份方式相結(jié)合,并定期測試備份數(shù)據(jù)可用性。
(四)采取防范計算機病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵等危害網(wǎng)絡(luò)安全行為的技術(shù)措施,包括操作系統(tǒng)的安全增強系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)安全加固措施、網(wǎng)絡(luò)殺毒系統(tǒng)及web防火墻、ddos防火墻、流控等多種安全硬件,并設(shè)置專人監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),確保及時發(fā)現(xiàn)問題。同時配置了數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)的安全審計系統(tǒng),監(jiān)測和記錄網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)、配置專用存儲保留相關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個月。
(一)網(wǎng)絡(luò)管理方面。嚴格遵守ip統(tǒng)一分配原則,對本單位計算機在根本上采取控制,嚴禁外來設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)方面影響全單位網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行。
(二)設(shè)備管理方面。建立健全臺賬管理機制,對原財政資金購買的設(shè)備進行登記管理,到折舊年限的設(shè)備及時提出解決方案。對國產(chǎn)化設(shè)備替代工作從嚴從實落實責任,加緊建設(shè)國產(chǎn)化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。
(三)數(shù)據(jù)管理方面。對業(yè)務(wù)科室所涉及到的計算機進行出入口封存處理(usb、光驅(qū)等),嚴禁任何數(shù)據(jù)通過人工形式外流。對外網(wǎng)設(shè)備上網(wǎng)行為進行管理,嚴格控制上班時間做其他無關(guān)事項。
(一)成立網(wǎng)絡(luò)信息安全專項保護組,由本系統(tǒng)內(nèi)部所有參與機房建設(shè)、開發(fā)、維護人員組成。
(二)建立健全信息中心數(shù)據(jù)安全通報管理制度,從制度出發(fā)管理到崗責任落實到位。
(三)與市級相關(guān)部門形成聯(lián)動機制,及時對國外運營廠商的產(chǎn)品漏洞進行修復(fù),確保數(shù)據(jù)信息安全。
對所有計算機及其網(wǎng)絡(luò)的安全情況進行了一次全面的`檢查,通過檢查,查找到計算機及其網(wǎng)絡(luò)安全工作中存在的管理漏洞,并整改到位。我單位主要采取了以下幾項措施:一是認真貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關(guān)規(guī)定和要求,不斷增強依法做好計算機保密管理的能力;二是對處理信息類別進行了明確規(guī)定;三是定期對非涉密網(wǎng)絡(luò)開展保密檢查,嚴格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,彌補管理上存在的空檔;四是針對信息發(fā)布存在的不規(guī)范等問題,及時對照相關(guān)審查制度進行整改,要求對上網(wǎng)信息嚴格審查、嚴格控制、嚴格把關(guān),從制度上杜絕泄密隱患,做到上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)。
(一)我單位未來各城區(qū)均要開展分中心,目前僅中心一處辦公地點網(wǎng)絡(luò)終端多達xxx個,使得管理難度增大,每年用于網(wǎng)絡(luò)信息安全維護工作的經(jīng)費明顯不足。
(二)我單位的網(wǎng)絡(luò)信息安全產(chǎn)品都采購國產(chǎn)廠商的產(chǎn)品。信息系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)均自行維護,在售后服務(wù)方面由廠家提供服務(wù)。即使隨機性開展網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案演練效果尚好,但是在發(fā)現(xiàn)處置問題和應(yīng)急反應(yīng)速度上需要加強。
(三)我單位在網(wǎng)絡(luò)安全、信息建設(shè)方面缺乏人才引進,專職從事網(wǎng)絡(luò)安全及信息維護方面的人員較少。因此,在網(wǎng)絡(luò)管理、資源整理、安全日志記錄上還有待于提高。
20xx年,計劃進一步加強管理和管理人員的專業(yè)培訓,做好計算機安全管理員的培訓管理工作,開展面向全員的普及性培訓,不斷提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理人員掌握互聯(lián)網(wǎng)安全法律法規(guī)、政府信息安全保密規(guī)定等,具備處理各種突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事故的能力。
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