讀后感是讀完一本書后,對(duì)書中內(nèi)容的獨(dú)立思考和個(gè)人感受的總結(jié)。寫讀后感時(shí)應(yīng)注重用詞準(zhǔn)確、生動(dòng),并盡可能展示個(gè)人對(duì)書籍的獨(dú)特理解和感悟。接下來(lái)是一些讀者的讀后感,希望可以激發(fā)大家對(duì)于該書的興趣和思考。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇一
德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來(lái)形容,但能夠經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的企業(yè)管理書籍還是《管理的實(shí)踐》一書,這也從一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
《管理的實(shí)踐》一書,系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題,即企業(yè)的目的:只有一個(gè)正確而有效的定義——?jiǎng)?chuàng)造顧客;只有兩個(gè)基本職能——營(yíng)銷和創(chuàng)新。一語(yǔ)道破了企業(yè)的核心價(jià)值問題。從這兩個(gè)基本的觀點(diǎn)出發(fā),對(duì)企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述,在閱讀的過程中,德魯克先生的獨(dú)到的見解,精辟的闡述,常常使讀者興奮不已,并產(chǎn)生共鳴,精彩的例證往往穿插其中,用事實(shí)佐證了德魯克先生的管理思想。
剛剛接觸到這本書的時(shí)候我有這樣的疑問,《管理的實(shí)踐》一書,以美國(guó)20世紀(jì)前半葉的企業(yè)管理實(shí)踐為研究對(duì)象,距今天已有50多年了,那時(shí)的管理思想還能否運(yùn)用于今天的企業(yè),這是顧慮之一;德魯克先生是以資本主義世界最發(fā)達(dá)的`美國(guó)企業(yè)為研究對(duì)象,能否運(yùn)用于現(xiàn)今的中國(guó)企業(yè),其間的跨度是非常大的,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展是在特定環(huán)境下的發(fā)展,離開了原來(lái)的環(huán)境,其理論能否運(yùn)用于完全不同的環(huán)境,這是顧慮之二。我是帶著對(duì)德魯克先生的敬意和對(duì)此書的疑慮來(lái)閱讀這本書的。
也正因?yàn)槿绱耍以陂喿x的過程中更關(guān)注的是企業(yè)管理中共同存在的問題,也就是共性,而盡可能忽略它的特殊性,因?yàn)橹挥姓覝?zhǔn)企業(yè)管理的共性,才能把握企業(yè)管理的規(guī)律性,從而在別人的管理經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng),提高自己的管理水平。
德魯克先生在該書的第11章,目標(biāo)管理與自我控制一文中對(duì)管理者的目標(biāo)如何確定,由誰(shuí)確定的論述中是這樣說的:“每位管理者必須自行發(fā)展和設(shè)定單位的目標(biāo),當(dāng)然高層管理者們?nèi)孕枰A魧?duì)目標(biāo)的同意權(quán),但是發(fā)展出這些目標(biāo)是管理者的職責(zé)所在,的確,這是他的首要職責(zé)?!?/p>
聯(lián)系到我們的實(shí)際情況,對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)我也有著深切體會(huì),就拿北汽物業(yè)公司來(lái)講,我們的各項(xiàng)管理目標(biāo)中有許多是由我們對(duì)自身工作的理解和定位而自己設(shè)定的,如果我們?cè)谖飿I(yè)公司管理的全過程中都等著上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,那就是逃避責(zé)任的借口。我們必須根據(jù)實(shí)際情況,積極主動(dòng)地自己設(shè)定目標(biāo),自己進(jìn)行監(jiān)督和考核,這才是德魯克先生所倡導(dǎo)的,管理的職責(zé)所在。比如武圣東里小區(qū)的燃?xì)夤┡仩t的燃?xì)饬繗v來(lái)就沒有考核的指標(biāo),但我們知道如果能加強(qiáng)管理,措施得力,根據(jù)氣溫隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,供氣量就一定能夠節(jié)約,而按傳統(tǒng)辦法管理是不可能節(jié)約的。本著這個(gè)想法,我們制定了20xx年—20xx年供暖季加強(qiáng)管理的辦法,調(diào)整了上崗人員,對(duì)規(guī)定鍋爐進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,經(jīng)過生產(chǎn)科和二車間的共同努力,20xx年—20xx年供暖季燃?xì)赓M(fèi)比上一個(gè)供暖季減少25.7萬(wàn)元(上一個(gè)供暖季為168萬(wàn)元,20xx年—20xx年供暖季為142.3萬(wàn)元)。
由此可以印證德魯克先生所倡導(dǎo)的每位管理者,必須自行發(fā)展和設(shè)定單位目標(biāo)的正確性。如果用我們的話來(lái)說,那就是充分調(diào)動(dòng)基層單位的主動(dòng)性、積極性,正如安慶衡董事長(zhǎng)在北汽摩20xx年工作會(huì)上所說的那樣,“每個(gè)單位都要做好自己的工作。”
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇二
“全世界的管理者都因該感謝這個(gè)人,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來(lái)理清我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得.德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)?!边@是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克.韋爾奇對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。“在所有的管理書籍中,德魯克的著作對(duì)我的影響最深?!边@是比爾.蓋茨對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。安迪.格魯夫這樣評(píng)價(jià)德魯克:“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂熱追求時(shí)髦思想的人群中獨(dú)樹一幟。”美國(guó)管理協(xié)會(huì)也給了他很高的贊譽(yù):“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么彼得.德魯克無(wú)疑是最偉大的發(fā)明家?!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。
初次接觸德魯克的書,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力,成了組織績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出:管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。最欣賞他的一句話:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn),形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。
也從他的這本書開始,也許會(huì)影響我這一生。〈〈管理的實(shí)踐〉〉提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘與務(wù)實(shí)。在本書中德魯克提出了三個(gè)經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?還率先提出“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”這一概念。德魯克認(rèn)為:如果企業(yè)不盡社會(huì)責(zé)任,政府一定要強(qiáng)制企業(yè)去履行這個(gè)責(zé)任。他反復(fù)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會(huì)對(duì)管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,要求他們對(duì)自己的任務(wù)和成績(jī)負(fù)起責(zé)任來(lái)。責(zé)任是一個(gè)嚴(yán)厲的主人。如果只對(duì)別人提出要求而并不對(duì)自己提出要求,那時(shí)沒有用的,而且也是不負(fù)責(zé)任。如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的,他們就不會(huì)為自己的工作、團(tuán)隊(duì)和所在單位的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任。進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識(shí)管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的根本原則。德魯克在〈〈管理的實(shí)踐〉〉中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個(gè)企業(yè),以及管理者如何去自我管理。他在書中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了管理者對(duì)員工和工作的管理方法。從德魯克的書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績(jī)效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會(huì)而非問題,簡(jiǎn)單而非復(fù)雜。
對(duì)我來(lái)說,德魯克的思想理論清晰而富有內(nèi)涵,他提出的觀點(diǎn)總讓我去深刻的思考和了解,然后被我所接受。在書中他經(jīng)常用一些經(jīng)典的成功的管理案例說明他的觀點(diǎn),而且舉的例子都很貼切,這也是他的書容易讀懂的原因之一??傆X得德魯克的思想給我有一種源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的感覺,在我腦海中不時(shí)的呈現(xiàn)出來(lái)。真的有些無(wú)法言語(yǔ)他的管理思想對(duì)我的影響。在讀書的過程中或者是在實(shí)踐中遇到一些管理問題,我總是無(wú)意識(shí)的采用了他的管理思想去分析問題,他的思想總是第一時(shí)間出現(xiàn)在我的腦海中。
從德魯克的管理著作中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ),深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,在以后的實(shí)踐過程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實(shí)際運(yùn)用到自己的工作或者是事業(yè)中去。
德魯克的書,從此一生相伴。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇三
我受德魯克著作的影響由來(lái)已久。在20世紀(jì)60年代到70年代之間,他就已預(yù)測(cè)到信息化大變革的某些影響正在浮現(xiàn),比如,向信息經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、知識(shí)工作的集中化,以及數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的轉(zhuǎn)型對(duì)于各類工作的影響。
大約就在那時(shí),兩種彼此強(qiáng)化的顛覆性力量同步出現(xiàn)了。一股力量是數(shù)字技術(shù)。數(shù)字微處理器和分組交換網(wǎng)絡(luò)的部署應(yīng)用,標(biāo)志著數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的崛起,計(jì)算機(jī)、存儲(chǔ)以及寬帶技術(shù)的更新?lián)Q代呈現(xiàn)指數(shù)式發(fā)展,更強(qiáng)有力地推動(dòng)著這一趨勢(shì)最終全球化。而數(shù)字技術(shù)能夠普及,得益于另一股數(shù)十年來(lái)形成的勢(shì)力:全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)自由化浪潮。這一浪潮正在系統(tǒng)性地促進(jìn)國(guó)家及產(chǎn)業(yè)間商品、資金、民眾以及觀念的自由流動(dòng)。
兩股勢(shì)力的合流既創(chuàng)造了不計(jì)其數(shù)的機(jī)遇,同時(shí)也產(chǎn)生巨大的挑戰(zhàn),它們系統(tǒng)性并大規(guī)模地摧毀了全球市場(chǎng)的進(jìn)入障礙,無(wú)情地使企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力持續(xù)攀升。自1965年以來(lái),美國(guó)公眾持股公司的資產(chǎn)回報(bào)率變動(dòng)就充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。企業(yè)在這一時(shí)期內(nèi)的整體業(yè)績(jī)都呈現(xiàn)出持續(xù)及夸張地大幅下滑,資產(chǎn)回報(bào)率下跌了75%。
不僅人際聯(lián)系更頻繁,互動(dòng)速度也得到大幅度加快,所以即便是發(fā)生在偏遠(yuǎn)地區(qū)的小事件也能快速傳播到世界各地,引出一連串出人意料的情況。比如,在世界范圍內(nèi),草根政治運(yùn)動(dòng)正日益撼動(dòng)各種“穩(wěn)定”政體。權(quán)力法則的曲線呈現(xiàn)出尖頭長(zhǎng)尾的陡峭形態(tài),鍥而不舍地“排擠走”我們所熟悉的正態(tài)分布曲線,并讓生活看似可被預(yù)測(cè)。
在這種情況下,我們必須重新考量那些曾令企業(yè)獲得成功的基本假設(shè)。讓我們從最基本的問題說起:為什么我們要聚在諸如公司這樣的組織里?大約80年前,羅納德?科斯(ronaldcoase)寫了一篇榮獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的文章暗示企業(yè)組織的存在是因?yàn)槠淇梢赃M(jìn)一步提高效率??扑拐J(rèn)為,公司內(nèi)協(xié)作比單兵作戰(zhàn)成本更低。談到全球巨型企業(yè)競(jìng)相崛起的理論依據(jù),當(dāng)時(shí)這一觀點(diǎn)顯而易見是正確的。
然而時(shí)過境遷,隨著商業(yè)環(huán)境日趨復(fù)雜,我們需要回顧以往,并重新評(píng)估曾經(jīng)的理論依據(jù)。縱覽全球,個(gè)體間協(xié)作的難度和成本都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于以往。變革的步伐日益加速,不確定性與日俱增?;蛟S一個(gè)新的商業(yè)邏輯將應(yīng)運(yùn)而生,并引導(dǎo)企業(yè)走向未來(lái)的成功?;蛟S我們需要調(diào)整理論基礎(chǔ),從拓展效率轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴卣剐詫W(xué)習(xí)”。企業(yè)應(yīng)據(jù)此設(shè)計(jì)組織原則以及組織間關(guān)系架構(gòu),以促使形成加入者越多、學(xué)習(xí)速度越快的局面。
德魯克并未對(duì)這些術(shù)語(yǔ)做出過多界定,但或許企業(yè)應(yīng)該開拓視野,打破思維定勢(shì),超越狹隘的技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新范疇。若想成功適應(yīng)愈加復(fù)雜的環(huán)境,企業(yè)必須在機(jī)構(gòu)及制度創(chuàng)新上投入更多時(shí)間精力。德魯克在后來(lái)的著作中也開始探索這一理念的邊界,并采用了幾個(gè)與當(dāng)前視角相關(guān)的主題來(lái)說明:
?終身學(xué)習(xí)在高速發(fā)展的信息社會(huì)中不可或缺;
?企業(yè)要集中力量發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是德魯克很早就支持業(yè)務(wù)外包的原因之一。他將此看作是精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)流程、聚焦核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的方式。
?商業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)著重關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)程的脈動(dòng)力,而非靜態(tài)均衡模型。
德魯克曾預(yù)言企業(yè)會(huì)面對(duì)無(wú)數(shù)挑戰(zhàn)和機(jī)遇,這是在全球日趨復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下必須面對(duì)的問題。這些問題如何解決,取決于我們能否繼續(xù)他的未竟事業(yè)。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇四
德魯克一生以“旁觀者”自居,以“除非能改變?nèi)藗兊纳睢弊鳛閺氖聦W(xué)術(shù)研究的重要法則,運(yùn)用其睿智的才思及遠(yuǎn)見卓識(shí),帶著一雙“熱眼”去觀察和感知世事運(yùn)行的規(guī)則和規(guī)律。作為“一個(gè)走在信息時(shí)代前面的人”,“他集豐富的知識(shí)、廣泛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、深邃的洞察力、精辟的分析和撥云見霧般的常識(shí)于一身”,在政治、法律、社會(huì)、管理、歷史等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域都留下了精辟的見解和耐人尋味的啟示,成為“當(dāng)代最經(jīng)久不衰的管理思想家”。德魯克憑其扎根于實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作所帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響,奠定了他在現(xiàn)代管理學(xué)上的開創(chuàng)者地位,被世人尊稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”、“大師中的大師”。
本書摘錄于德魯克業(yè)已出版的十本經(jīng)典著作,集德魯克畢生著作的精華于一身,濃縮了德魯克幾十年來(lái)關(guān)于管理、個(gè)人和社會(huì)的思考。
德魯克從回答管理的內(nèi)涵入手,在對(duì)管理的維度、企業(yè)的宗旨和使命進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,論述了非盈利組織給企業(yè)可能帶來(lái)的影響及存在的社會(huì)問題、管理的新范式、管理人員需要獲得的信息、目標(biāo)管理與自我控制、選拔人才的原則等問題。同時(shí),針對(duì)未來(lái)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),提出了“企業(yè)家企業(yè)”和“新企業(yè)”等概念,指出了關(guān)注市場(chǎng)、建立高層管理團(tuán)隊(duì)和企業(yè)家戰(zhàn)略的必要性。在論述企業(yè)的宗旨時(shí),德魯克認(rèn)為,營(yíng)利性不是企業(yè)的和商業(yè)活動(dòng)的最終目的,它只是其中的一個(gè)限制性因素。利潤(rùn)并不是企業(yè)的行為和決策的解釋、原因或其合理性的依據(jù),而是對(duì)其有效性的一種考察。我們必須從企業(yè)的宗旨入手來(lái)理解“企業(yè)是什么”。企業(yè)的宗旨必須是存在于企業(yè)自身之外的。因?yàn)槠髽I(yè)是社會(huì)的一種器官,所以企業(yè)的宗旨必須存在于社會(huì)之中。
企業(yè)的宗旨只有一種適當(dāng)?shù)亩x:那就是創(chuàng)造顧客。“企業(yè)是什么”是由顧客決定的。顧客所購(gòu)買的,并認(rèn)為有價(jià)值的東西,絕不是一件實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,而始終是“效用”。顧客是企業(yè)的基礎(chǔ),是使其持續(xù)存在、發(fā)展的動(dòng)力源泉。這樣的觀點(diǎn)讓人耳目一新。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)教材往往這樣定義企業(yè),以盈利為目的的,向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織。這樣的定義很容易讓人將企業(yè)存在的宗旨著重于盈利上,從而忽視了企業(yè)作為這個(gè)社會(huì)的組織,它需要為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,提供服務(wù)。社會(huì)需要能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造價(jià)值的企業(yè),同時(shí)社會(huì)會(huì)給予這樣的企業(yè)必要的回報(bào),而這才是企業(yè)利潤(rùn)的根源。汽車制造企業(yè)不只是一個(gè)生產(chǎn)汽車的組織。他們所做的不是將生產(chǎn)汽車的成本加上企業(yè)期望的利潤(rùn)率作為價(jià)格向社會(huì)銷售。他們應(yīng)該是為了向社會(huì)中的組織和個(gè)人提供方便、舒適、快捷的交通解決方案而存在的。當(dāng)他們?yōu)轭櫩蛣?chuàng)造了效用以后,顧客愿意為這樣的效用付出多少,這才是企業(yè)的利潤(rùn)源泉。
因此,雖然我們一個(gè)勁的強(qiáng)調(diào)“顧客即是上帝”,但是在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的過程中,我們不自覺的會(huì)提高自己的地位,將目光放在自己為這個(gè)產(chǎn)品投入了多少成本上,而忽視了客戶得到了效用。即使是經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)學(xué)教材也會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤。每一本經(jīng)濟(jì)學(xué)教材都指出顧客購(gòu)買的不是一件產(chǎn)品,而是購(gòu)買該產(chǎn)品后能為他們帶來(lái)的價(jià)值或者效用。但是,每一本經(jīng)濟(jì)學(xué)書籍同時(shí)又馬上將這一切拋諸腦后,花費(fèi)大量的篇幅研究成本、價(jià)格,他們把價(jià)格定義為顧客為取得某一種東西或服務(wù)的所有權(quán)而要支付的金額,而產(chǎn)品為顧客所帶來(lái)的東西卻不再被提及了?,F(xiàn)實(shí)中有很多案例正是企業(yè)僅僅在很小的一個(gè)方面滿足了顧客的需要就取得了成功。
以“余額寶”為例。阿里巴巴僅僅是讓顧客將在淘寶網(wǎng)中放置的余款轉(zhuǎn)換一個(gè)地方,就可以讓顧客得到遠(yuǎn)高于活期利率利息。這極大地滿足了顧客關(guān)于小額閑散資金的理財(cái)需求,讓其在短短的幾個(gè)月就能夠募集超過4000億的資金,發(fā)展到后來(lái),很多顧客甚至將銀行卡中的大額閑散資金也放置在“余額寶”,使得其不僅僅是余額的寶了。很顯然,在這項(xiàng)滿足顧客需求的業(yè)務(wù)中,阿里巴巴收益頗豐。但是,我們知道,貨幣基金的運(yùn)作模式其實(shí)早就存在了,然而是“余額寶”真正地讓顧客們開始了解貨幣基金,是阿里巴巴為顧客提供一個(gè)非常方便可靠的購(gòu)買貨幣基金的方式。
就像德魯克關(guān)于管理的幾條基本原則的論述,無(wú)論是產(chǎn)品的數(shù)量還是凈收益或凈損失本身,都不足以衡量管理與企業(yè)的工作業(yè)績(jī)。對(duì)于所有的企業(yè)來(lái)講,結(jié)果只存在于企業(yè)的外部,而在企業(yè)的內(nèi)部,只有成本。
從這也聯(lián)想到管理的三個(gè)維度中,提到“管理組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的社會(huì)影響和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任”。管理的維度中包括了社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容,正是因?yàn)楣芾硎菐椭M織實(shí)現(xiàn)其效用的工具,而組織作為社會(huì)的一種器官,其效用中本身就包含著一定的社會(huì)責(zé)任。商業(yè)企業(yè)之所以會(huì)存在,就是為了要向顧客提供滿意的商品和服務(wù),而不是為了給員工和管理者提供工作機(jī)會(huì),甚至也不是為了給股東賺取利益和發(fā)放股息。為了履行義務(wù)、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)以及向顧客提供商品和服務(wù),商業(yè)企業(yè)必然會(huì)對(duì)人、社區(qū)和社會(huì)產(chǎn)生影響。作為鄰居與提供工作和稅收收入的來(lái)源,同時(shí)也是廢物和污染物的來(lái)源,企業(yè)必然會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。值得欣慰的是在中國(guó)的大型企業(yè)中,企業(yè)的管理者已經(jīng)越來(lái)越重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一些管理規(guī)范的上市公司已經(jīng)開始通過每年公布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的形式來(lái)展現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的履行情況。在上市公司“中國(guó)遠(yuǎn)洋”的官方網(wǎng)站上,我們可以很輕松的查閱企業(yè)在近十年的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況。
然而對(duì)于中國(guó)很多公司乃至整個(gè)社會(huì)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí),很可能和德魯克先生關(guān)于企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的理論不相符,他們往往忽視的社會(huì)責(zé)任的限度。組織的首要社會(huì)責(zé)任就是執(zhí)行其職能,如果它不能認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行其職能,它就無(wú)法提及做到任何其他的事情。一家破產(chǎn)的企業(yè)不會(huì)是一個(gè)令人向往的雇主,也不太可能成為社區(qū)的好鄰居,它也不能為未來(lái)的工人創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位和機(jī)會(huì)所需要的資本。不管在任何時(shí)候,只要商業(yè)企業(yè)忽略了經(jīng)濟(jì)績(jī)效這一限制條件,并承擔(dān)了它沒有經(jīng)濟(jì)支持的社會(huì)責(zé)任,那么它很快就會(huì)陷入困境。同時(shí)責(zé)任和職權(quán)是相對(duì)的,判斷是否承擔(dān)了過度的社會(huì)責(zé)任的依據(jù)就是是否擁有相應(yīng)的職權(quán),能夠承擔(dān)得起這樣的社會(huì)責(zé)任。在任何時(shí)候,當(dāng)要求企業(yè)承擔(dān)這項(xiàng)或那項(xiàng)責(zé)任時(shí),人們應(yīng)該問一下:“企業(yè)享有這種職權(quán)嗎?它應(yīng)該有這項(xiàng)職權(quán)嗎?”如果企業(yè)沒有而且不應(yīng)該有這項(xiàng)職權(quán),那么由企業(yè)來(lái)承擔(dān)責(zé)任就大可懷疑了。
在很多自然災(zāi)害后,人們往往熱衷于關(guān)注很多知名企業(yè)的捐款數(shù)額,我也是這樣的,認(rèn)為這是一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn),只要捐款數(shù)額稍微有一點(diǎn)不符合他們的預(yù)期,他們就會(huì)口誅筆伐。很多人會(huì)關(guān)注,麥當(dāng)勞捐了多少,中石油又捐了多少。然后得出結(jié)論,中石油捐的多,麥當(dāng)勞幾乎一毛不拔,還是咱們的國(guó)企好。但事實(shí)上中石油和麥當(dāng)勞有這個(gè)社會(huì)責(zé)任嗎,他們承擔(dān)了這項(xiàng)社會(huì)責(zé)任對(duì)應(yīng)應(yīng)該擁有哪些職權(quán)呢?他們沒有賑災(zāi)的責(zé)任,很顯然,因?yàn)樗麄儧]有吸收救災(zāi)款,組織救災(zāi)的職權(quán)。這個(gè)責(zé)任是政府的責(zé)任。然而在社會(huì)輿論的引導(dǎo)下變成了對(duì)企業(yè)的道德綁架,很多知名企業(yè)只有認(rèn)捐。例如萬(wàn)科,當(dāng)時(shí)只是由王石發(fā)起在公司范圍內(nèi)職工的捐款,以公司名義的捐款很少,于是萬(wàn)科承受了很大的社會(huì)壓力,甚至對(duì)其品牌形象都造成了嚴(yán)重影響,萬(wàn)科只能追加捐款。事實(shí)上,像萬(wàn)科和麥當(dāng)勞這樣的企業(yè),只要守法經(jīng)營(yíng),依法納稅,向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并努力減少由于生產(chǎn)活動(dòng)造成的負(fù)面社會(huì)影響即可。像中石油這樣的國(guó)企,比起捐款,提供清潔的能源,減少作業(yè)污染似乎更符合他們應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。但是在這方面“兩桶油”做得都很差。油品質(zhì)量低下,含硫量高,造成汽車尾氣都能成為霧霾的主要原因,這時(shí),社會(huì)輿論在引導(dǎo)提倡車主少開車的同時(shí),應(yīng)該監(jiān)督這樣的能源供應(yīng)商提高油品質(zhì)量,這就是他們的社會(huì)責(zé)任。相反,車主作為消費(fèi)者一方,其實(shí)是沒有責(zé)任的,他已經(jīng)為這樣的汽車和油品付出了相應(yīng)的價(jià)格。
感謝這本書,能夠讓我以不同的視角和思維來(lái)看待現(xiàn)實(shí)生活中的事情,讓我在看待事情時(shí)更理性,更全面。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇五
翻開這本書的前幾頁(yè),我大致上了解了德魯克先生,20世紀(jì)著名的國(guó)際管理學(xué)大師彼得德魯克一生著述頗豐,其作品遠(yuǎn)銷全球130多個(gè)國(guó)家。2002年6月,德魯克成為美國(guó)當(dāng)年“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者。德魯克被稱為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粝壬f:“20年前,海爾創(chuàng)業(yè)初期,當(dāng)時(shí)管理類書籍少之又少。當(dāng)我知曉德魯克的管理思想后,很快就被深深地吸引了。德魯克先生就像是你的一位同事,雖然與你面對(duì)相同的事實(shí),卻從不同的視角說出了你不曾想、更不曾想到的新理念?!庇纱丝梢姡卖斂说乃季S是多么的活躍。
看完了這本書,我若有所思,心有所悟。中國(guó)不缺少好企業(yè),而缺少真正有效的管理者。誰(shuí)是管理者?如何做好一名管理者?管理者對(duì)組織到底有什么樣的作用?這些都是許多人亟待了解的問題。那么,管理者是要管人么?不,這本書告訴我,管理者首先要管好自己。我覺得:很多管理者就是因?yàn)闆]有徹底的理解管理的真正內(nèi)涵,結(jié)果忙忙碌碌導(dǎo)致了沒有帶動(dòng)企業(yè)的真正發(fā)展。
我認(rèn)為:一個(gè)企業(yè)生存的第一要?jiǎng)?wù)是管理,如何讓管理卓有成效是每個(gè)管理者都必須面對(duì)的問題。身為一名管理者,他只有將自己掌握的知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成績(jī),才算是一位成功的管理者。管理必須有效,這樣才有價(jià)值。管理者不僅要讓人才充分發(fā)揮特長(zhǎng)還應(yīng)該要學(xué)會(huì)善用專精于某一領(lǐng)域的人,更要有敏銳的洞察力。作為一名有效的管理者要具有良好的時(shí)間觀念,做事應(yīng)按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,以保證及時(shí)完成最先需要做的事,還應(yīng)養(yǎng)成“對(duì)外界作出貢獻(xiàn)”的思維習(xí)慣,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),挖掘別人的優(yōu)點(diǎn),而不是消耗時(shí)間去改造缺點(diǎn),做自己做不了的事。
身為管理者有些時(shí)候要做出一些重大的決策,這時(shí)他們就要保持一個(gè)清醒的頭腦。例如,費(fèi)爾先生,他就是一個(gè)偉大的決策者。費(fèi)爾先生于20世紀(jì)初擔(dān)任美國(guó)貝爾電話公司總裁,為該企業(yè)服務(wù)將近20年。在他任職期間,貝爾公司發(fā)展成為世界最大的跨國(guó)企業(yè)之一。他從“照顧社會(huì)大眾的利益”這一角度出發(fā),提出“為社會(huì)服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”的口號(hào)。他做出的每一項(xiàng)決策都帶動(dòng)了公司的發(fā)展。我想,每一位管理者都應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。
從這本書中,我懂得了一些道理。我們每一個(gè)人做事都應(yīng)該要有重點(diǎn),只有集中精力去做一件事,才能把它完成得更加出色,更加完美。還有就是在我們工作的時(shí)候要有貢獻(xiàn)性。從這本書中,我總結(jié)出了幾個(gè)觀點(diǎn):每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者;管理的有效性是可以學(xué)會(huì)的;管理者要善用有效的時(shí)間;管理者要學(xué)會(huì)做決策并保證決策有效;管理者必須對(duì)公司作出貢獻(xiàn);管理者要懂得先做重要的事;管理者要學(xué)會(huì)發(fā)揮他人的長(zhǎng)處等等。
總之,看完這本書,我獲益匪淺,希望以后能多看一些德魯克寫的書。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇六
德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來(lái)形容,但能夠經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的企業(yè)管理書籍還是《管理的實(shí)踐》一書,這也從一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
《管理的實(shí)踐》一書,系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題,即企業(yè)的目的:只有一個(gè)正確而有效的定義——?jiǎng)?chuàng)造顧客;只有兩個(gè)基本職能——營(yíng)銷和創(chuàng)新。一語(yǔ)道破了企業(yè)的核心價(jià)值問題。從這兩個(gè)基本的觀點(diǎn)出發(fā),對(duì)企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述,在閱讀的過程中,德魯克先生的獨(dú)到的見解,精辟的闡述,常常使讀者興奮不已,并產(chǎn)生共鳴,精彩的例證往往穿插其中,用事實(shí)佐證了德魯克先生的管理思想。
剛剛接觸到這本書的時(shí)候我有這樣的疑問,《管理的實(shí)踐》一書,以美國(guó)20世紀(jì)前半葉的企業(yè)管理實(shí)踐為研究對(duì)象,距今天已有50多年了,那時(shí)的管理思想還能否運(yùn)用于今天的企業(yè),這是顧慮之一;德魯克先生是以資本主義世界最發(fā)達(dá)的美國(guó)企業(yè)為研究對(duì)象,能否運(yùn)用于現(xiàn)今的中國(guó)企業(yè),其間的跨度是非常大的,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展是在特定環(huán)境下的發(fā)展,離開了原來(lái)的環(huán)境,其理論能否運(yùn)用于完全不同的環(huán)境,這是顧慮之二。我是帶著對(duì)德魯克先生的敬意和對(duì)此書的疑慮來(lái)閱讀這本書的。
也正因?yàn)槿绱?,我在閱讀的過程中更關(guān)注的是企業(yè)管理中共同存在的問題,也就是共性,而盡可能忽略它的特殊性,因?yàn)橹挥姓覝?zhǔn)企業(yè)管理的共性,才能把握企業(yè)管理的規(guī)律性,從而在別人的管理經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng),提高自己的管理水平。
德魯克先生在該書的第11章,目標(biāo)管理與自我控制一文中對(duì)管理者的目標(biāo)如何確定,由誰(shuí)確定的論述中是這樣說的:“每位管理者必須自行發(fā)展和設(shè)定單位的目標(biāo),當(dāng)然高層管理者們?nèi)孕枰A魧?duì)目標(biāo)的同意權(quán),但是發(fā)展出這些目標(biāo)是管理者的職責(zé)所在,的確,這是他的首要職責(zé)?!?/p>
聯(lián)系到我們的實(shí)際情況,對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)我也有著深切體會(huì),就拿北汽物業(yè)公司來(lái)講,我們的各項(xiàng)管理目標(biāo)中有許多是由我們對(duì)自身工作的理解和定位而自己設(shè)定的,如果我們?cè)谖飿I(yè)公司管理的全過程中都等著上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,那就是逃避責(zé)任的借口。我們必須根據(jù)實(shí)際情況,積極主動(dòng)地自己設(shè)定目標(biāo),自己進(jìn)行監(jiān)督和考核,這才是德魯克先生所倡導(dǎo)的,管理的職責(zé)所在。比如武圣東里小區(qū)的燃?xì)夤┡仩t的燃?xì)饬繗v來(lái)就沒有考核的指標(biāo),但我們知道如果能加強(qiáng)管理,措施得力,根據(jù)氣溫隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,供氣量就一定能夠節(jié)約,而按傳統(tǒng)辦法管理是不可能節(jié)約的。本著這個(gè)想法,我們制定了2005年—2006年供暖季加強(qiáng)管理的辦法,調(diào)整了上崗人員,對(duì)規(guī)定鍋爐進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,經(jīng)過生產(chǎn)科和二車間的共同努力,2005年—2006年供暖季燃?xì)赓M(fèi)比上一個(gè)供暖季減少25.7萬(wàn)元(上一個(gè)供暖季為168萬(wàn)元,2005年—2006年供暖季為142.3萬(wàn)元)。由此可以印證德魯克先生所倡導(dǎo)的每位管理者,必須自行發(fā)展和設(shè)定單位目標(biāo)的正確性。如果用我們的話來(lái)說,那就是充分調(diào)動(dòng)基層單位的主動(dòng)性、積極性,正如安慶衡董事長(zhǎng)在北汽摩2006年工作會(huì)上所說的那樣,“每個(gè)單位都要做好自己的工作。”閱讀《管理的實(shí)踐》結(jié)合實(shí)際工作,我們找到了企業(yè)管理的一些共性,也更加啟發(fā)了我們今后如何做好本單位工作的思路。
在過去的兩年中,我們一直在考慮如何真正提高物業(yè)公司員工的工作效率,使物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出的維護(hù)企業(yè)利益,完成兩大任務(wù)(節(jié)約降耗和做好維修工作)落到實(shí)處,工作實(shí)踐證明,提高工作效率,圓滿完成工作的基礎(chǔ)就在于員工的責(zé)任感,有了責(zé)任感的員工才會(huì)真實(shí)地感到工作是自己的份內(nèi)事,才會(huì)想盡一切辦法調(diào)動(dòng)一切能力去完成企業(yè)賦予的任務(wù),而不是敷衍了事。正是靠了這種責(zé)任感,物業(yè)公司才能夠組織起員工不斷地創(chuàng)新工作,取得了去年(2005年)節(jié)約資金、挽回?fù)p失共計(jì)400多萬(wàn)元的成績(jī)。
員工的責(zé)任感從何而來(lái),在《管理的實(shí)踐》一書中德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中也有同感,在2004年初汽摩公司制定三年發(fā)展規(guī)劃,確定了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和愿景,提出了企業(yè)的核心價(jià)值觀,對(duì)此我們按照公司的要求,大力進(jìn)行宣傳,使全體員工振奮了精神,看到了希望,隨后物業(yè)公司根據(jù)自身的功能,明確地提出了物業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃,確定了以維護(hù)企業(yè)利益作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),明確了我們的任務(wù)。通過上述工作,使每個(gè)員工感受到必須跟上企業(yè)發(fā)展的形勢(shì),必須要有緊迫感,這種緊迫感經(jīng)過適時(shí)的引導(dǎo),就變?yōu)樽龊帽韭毠ぷ鞯呢?zé)任感,有了責(zé)任感物業(yè)公司才有了2005年的工作成績(jī),正像德魯克先生在激勵(lì)員工創(chuàng)造最佳績(jī)效中所分析的那樣:“惟一有效的方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感,而非滿意度?!?/p>
學(xué)習(xí)了彼得德魯克先生的《管理的實(shí)踐》確實(shí)受益匪淺,它啟發(fā)了我們對(duì)企業(yè)管理問題更深入的思考,以及在今后的工作中,怎樣借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),做好自己的工作。同時(shí)通過閱讀《管理的實(shí)踐》,也提醒了基層管理者,必須不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷創(chuàng)新,才能不斷提高自己的管理水平。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇七
書的開始介紹了德魯克的生活習(xí)慣:每天九點(diǎn)半睡覺,早上五點(diǎn)起床,長(zhǎng)年如此;每天晚上花兩個(gè)小時(shí)閱讀大量資訊,掌握全球政治、經(jīng)濟(jì)、金融動(dòng)態(tài);把所有收入的90%捐出去,只留下其中的10%滿足基本的生活需要。我的解讀是生活自律性太強(qiáng),對(duì)時(shí)間的管理非常苛刻,且思想上沒有雜念,對(duì)目標(biāo)追求執(zhí)著。能夠常年堅(jiān)持良好的作息習(xí)慣,堅(jiān)持廣泛、深入地學(xué)習(xí),堅(jiān)持對(duì)物質(zhì)、貪欲的抵制,這是多么的難能可貴,僅此就應(yīng)該獲得無(wú)比的敬仰。
談到自我認(rèn)知、發(fā)揮長(zhǎng)處,我產(chǎn)生的共鳴。認(rèn)知,就是要確定一項(xiàng)工作是該做還是不該做,如果做了,到底做得有效還是無(wú)效。自我認(rèn)知,就是要通過探索發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處與不足,避免長(zhǎng)期忙于現(xiàn)狀,卻沒有任何成效。我在上高中時(shí)就明確了一個(gè)思想,人人都有長(zhǎng)處與不足,偉人也是一樣,沒有過人之處不能做偉人,有了過人之處,并將它發(fā)揮得淋漓盡致,就成了偉人。
我受應(yīng)試教育影響過于深厚,小學(xué)中學(xué)都是在勤勤懇懇、不折不扣地完成老師的安排,即便我明白了尋找長(zhǎng)處的重要性,也苦于文山題海里遨游而沒有功夫靜下心來(lái)好好梳理人生。上大學(xué)后,尤其研究生階段,我覺得這個(gè)事情到了非解決不可的階段了,于是好好地回顧了一下之前的人生,從生活、學(xué)習(xí)、課外活動(dòng)等多方面精辟地把自己剖析了一遍,我的思維是不適合進(jìn)行深入的理工學(xué)研究的,因此盡管我獲得了工學(xué)碩士學(xué)位,也毅然選擇了市場(chǎng)工作。
談到價(jià)值觀,德魯克認(rèn)為價(jià)值觀是確定人生方向的基礎(chǔ),價(jià)值觀就是面對(duì)不同選擇時(shí),你的價(jià)值取向,是重視這個(gè),還是重視那個(gè)。德魯克很成功,因?yàn)樗坏?0歲時(shí)就明確了自己的價(jià)值觀,知道自己想要的是什么,然后一輩子只追求這個(gè)。我相信太多的人都知道需要樹立正確、合適的價(jià)值觀,但是就是樹立不起來(lái),一會(huì)想這樣,一會(huì)想那樣。很小的時(shí)候,我寫作文說長(zhǎng)大了要像媽媽一樣當(dāng)個(gè)鎮(zhèn)長(zhǎng);長(zhǎng)大了點(diǎn),受到課本、小人書里很多大人物的影響,就想成為科學(xué)家或者統(tǒng)治者;上大學(xué)了,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度顯著提升,物質(zhì)欲望漸強(qiáng),媒體對(duì)商業(yè)的宣傳成為重點(diǎn),我又想成為企業(yè)家;現(xiàn)在,已近而立之年,成家也一年有余,閱歷更為豐富,思想也趨于穩(wěn)重與成熟,本應(yīng)可以樹立正確的價(jià)值觀了,但深知生活的辛苦、社會(huì)的殘酷,反而不知道怎樣的價(jià)值觀才是合適的,一直是在修正的過程中。
談到時(shí)間管理,德魯克認(rèn)為,時(shí)間不是用來(lái)管理的,而是要認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間到底花在哪里,浪費(fèi)在哪里,有生產(chǎn)力產(chǎn)生在哪里,要做到“把時(shí)間用在哪里,哪里就會(huì)有效果”。德魯克告訴我們,在這個(gè)課題上有三件事情是一定要做的。第一件事,記錄自己的時(shí)間,有多少時(shí)間是在做這件事,多少時(shí)間在做那件事;第二件事,是管理時(shí)間,根據(jù)時(shí)間的記錄,發(fā)現(xiàn)在哪些方面花費(fèi)的時(shí)間是產(chǎn)生了生產(chǎn)力的,在哪些方面花費(fèi)了不必要的時(shí)間,在哪些方面浪費(fèi)了時(shí)間;第三,集中時(shí)間,就是分析之后,把時(shí)間集中起來(lái)做該做的事,做能產(chǎn)生效果事。
德魯克建議我們多做貢獻(xiàn),這一點(diǎn)我想太多的人都很難做到。他認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人一直想著自己如何才能成功時(shí),他往往是不擇手段的,但是他會(huì)忽略周邊的存在,甚至傷害到別人,有點(diǎn)一將功成萬(wàn)古枯的味道。德魯克是一個(gè)很有胸懷的人,不需要客意地索取回報(bào),只要不斷貢獻(xiàn),周圍的人都會(huì)知道回報(bào)你的,做大事的人往往都對(duì)他人做出了重大貢獻(xiàn)。常人很難達(dá)到德魯克這樣的思想高度。
他強(qiáng)調(diào)重視知識(shí)工作者的思想,不能強(qiáng)制性要求他們進(jìn)行各類工作,而是要充分地激勵(lì),調(diào)動(dòng)他們的積極性,這樣的效果更好。他總能從宏觀角度發(fā)現(xiàn)問題的根源并探索解決問題的辦法,很少提及或責(zé)備某個(gè)人,這叫做“觀察基本制度”,他看到的是組織設(shè)計(jì)中的根源問題,這些問題存在于結(jié)構(gòu)、流程、規(guī)范以及慣例中,某個(gè)人犯了錯(cuò)誤,可能是組織的非合理制度或流程導(dǎo)致的,企業(yè)高管的責(zé)任是牢記企業(yè)的最終目標(biāo),去挑戰(zhàn)這種組織設(shè)計(jì)。
還有一篇評(píng)論,結(jié)尾部分說得太好了。德魯克的.著作不僅卷帙浩繁,而且包羅萬(wàn)象,閱讀起來(lái)不是易事,但是閱讀這些著作的價(jià)值在于為斷學(xué)習(xí)他那嚴(yán)謹(jǐn)有序的思想活動(dòng),而不是一味沉迷于那些對(duì)其觀點(diǎn)的表面釋義,當(dāng)然他書中的理念豐富多彩,的確也值得好好留意,十八世紀(jì)英國(guó)偉大的人文學(xué)者塞穆爾約翰遜博士說,書好比是一棵大樹,重要的不是采摘樹上的哪一朵花,而是牢牢抓住樹干,這樣就可以憾動(dòng)所有樹枝。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇八
管理實(shí)踐是企業(yè)中最為重要的環(huán)節(jié)之一,而作為管理領(lǐng)域的一名先驅(qū),德魯克的管理理論對(duì)現(xiàn)代管理實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在近兩年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到了德魯克管理理論的真正意義,這正是我撰寫這篇文章的基礎(chǔ)。
第二段:了解德魯克個(gè)人。
德魯克作為現(xiàn)代管理學(xué)的創(chuàng)始人之一,他關(guān)于管理的總結(jié)可以用一種簡(jiǎn)單而清晰的語(yǔ)言總結(jié)出來(lái)就是:管理是觀察、分析和預(yù)測(cè),而管理的原則則需要遵循科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行確定。了解德魯克的思想,可以更好的理解和應(yīng)用德魯克的管理實(shí)踐,這對(duì)我個(gè)人而言是非常重要的。
第三段:運(yùn)用德魯克的思想。
在了解了德魯克的思想之后,我開始嘗試將其應(yīng)用于具體的管理實(shí)踐中。首先,我始終將客戶放在了企業(yè)管理的核心位置,通過深入了解客戶需求和反饋,才能更好地滿足客戶的需求,這是德魯克所強(qiáng)調(diào)的市場(chǎng)導(dǎo)向的管理思想。其次,我注意到不同員工之間的差異性和特點(diǎn),這正是德魯克所提出的“管理之道在于尊重他人”的表現(xiàn)形式。
第四段:實(shí)踐過程中的挑戰(zhàn)。
在實(shí)踐過程中,我也意識(shí)到德魯克管理實(shí)踐的局限性,特別是在面對(duì)變革和不確定性方面的挑戰(zhàn)。例如,在疫情導(dǎo)致的全球經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境中,企業(yè)難以預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景和客戶需求,這也對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理提出了新的挑戰(zhàn),需要更多的實(shí)際積累和應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總體來(lái)說,德魯克的管理實(shí)踐思想為現(xiàn)代企業(yè)和管理者提供了一個(gè)良好的參考框架,但在實(shí)踐中,也需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和創(chuàng)新。管理實(shí)踐需要不斷積累,并不斷進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,這才能更好地應(yīng)對(duì)今后的商業(yè)挑戰(zhàn)和變革。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇九
《德魯克管理思想精要》中的價(jià)值觀和基本原則不勝枚舉,每一個(gè)原則都可以進(jìn)行詳細(xì)的闡述和聯(lián)想。但是誠(chéng)如德魯克所言:“因?yàn)楣芾砩婕叭藗冊(cè)诠餐聵I(yè)中的整合問題,所以它是被深深植根于文化之中。管理者所做的工作內(nèi)容在聯(lián)邦德國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、日本或巴西都是完全一樣的,但是他們的工作方式卻是千差萬(wàn)別。”因此,本文只結(jié)合自身工作且最觸及個(gè)人思想的幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的論述。
智力、想象力,還有知識(shí),是知識(shí)工作者個(gè)體最重要的資源。但是在企業(yè)中,個(gè)人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。組織是能使個(gè)人才干得以增值的工具。知識(shí)工作者本身并不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品,他的產(chǎn)出是知識(shí)、創(chuàng)意和信息,這樣的產(chǎn)品本身并無(wú)用途,它必須轉(zhuǎn)化為有形的產(chǎn)品才具有實(shí)際意義。再偉大的智慧,如果不能應(yīng)用的行動(dòng)上,也只是毫無(wú)意義的資源。有的很有才華的人終其一生碌碌無(wú)為,是因?yàn)樗炎非蟛湃A的本身作為目的,只重視知道什么,而忽視了把他的才華用于社會(huì)實(shí)踐。對(duì)企業(yè)而言,“效”就是產(chǎn)品,它看得見、摸得著、能說明一切。做好產(chǎn)品,應(yīng)該作為我們的宗教信仰。好產(chǎn)品是修煉出來(lái)的,容不得半點(diǎn)忽悠。
一成不變的管理是不存在的,在企業(yè)管理的不同階段,管理的重點(diǎn)是不同的。在管理的某個(gè)階段,管理的重點(diǎn)也有所側(cè)重。如同孫子云“良將用兵若良醫(yī)用藥,病萬(wàn)變,藥亦萬(wàn)變”。管理應(yīng)根據(jù)具體的運(yùn)行而調(diào)整,管理者必須清醒認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作的主要矛盾和矛盾的主要方面。比如,我理解目前凝華的主要矛盾在于:高漲的銷售勢(shì)頭和滯后的生產(chǎn)效率;矛盾的主要方面在于:快速交付的要求與落后的質(zhì)量保證(含設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、材料等)。那么,針對(duì)當(dāng)前的主要矛盾,凝華就需要及時(shí)調(diào)整管理工作,調(diào)配資源,使其能夠“根據(jù)需要與機(jī)會(huì)的變化而變化,以此促使企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展”。
如果具備這種能力,公司可以彌補(bǔ)其他欠缺的方面,反之,如果不具備這一能力,其他方面就毫無(wú)價(jià)值【p107】。因此,我們需要思考凝華各個(gè)崗位的管理者們,在過去的一年或者是某個(gè)時(shí)間段里,他完成任務(wù)的能力到底怎么樣。在述職中我們進(jìn)行過若干設(shè)定、評(píng)分、權(quán)重,按本原則來(lái)看,最重要的只有一個(gè)原則,就是完成任務(wù)的能力。在戰(zhàn)爭(zhēng)中,忠誠(chéng)和打勝仗是衡量指揮員的基本準(zhǔn)則,如果準(zhǔn)則很多,卻不管打仗,能否存活也是問題了。另外為專業(yè)組織甄選管理者,必須要“內(nèi)行管理”。因?yàn)閷I(yè)人士難以接受一個(gè)不尊重其業(yè)務(wù)能力的人做自己的領(lǐng)導(dǎo)。因此選擇工程經(jīng)理時(shí),選擇范圍就應(yīng)該僅限于本部門技術(shù)最高的工程師【p109】。
我們可以高談闊論愿景、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力,但是在鼓舞完員工的士氣之后,我們必須要時(shí)刻牢記我們的產(chǎn)品現(xiàn)實(shí),我們要老老實(shí)實(shí)地把精力投入到我們的產(chǎn)品上,離開產(chǎn)品,離開滿足客戶需求,凝華將什么也不是。企業(yè)家精神代表著創(chuàng)新。為使企業(yè)具備創(chuàng)新能力,公司必須建立有利于創(chuàng)新的機(jī)制,進(jìn)而使得員工具有企業(yè)家精神。必須以企業(yè)家精神為中心設(shè)計(jì)各層關(guān)系,必須確保其獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施、薪酬待遇、人事決策等所有政策,都能夠鼓勵(lì)創(chuàng)新行為而不是懲罰這種行為。
《德魯克管理思想精要》論述十分精辟,但是本書蹩腳的翻譯實(shí)在是不敢恭維。不過瑕不掩瑜,我硬著頭皮反復(fù)讀過幾遍后,把不理想的翻譯忽略過去,慢慢地越讀越順利,越覺得其精深的思想還是很值得我們繼續(xù)反復(fù)研讀的。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇十
10文秘2班姓名學(xué)號(hào)《管理的實(shí)踐》是一本關(guān)于管理性質(zhì)、原則和企業(yè)管理理論的框架性著作。是“大師中的大師”德魯克廣泛涉獵心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史、哲學(xué)和文學(xué),對(duì)企業(yè)運(yùn)行中的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行剖析,從而為管理學(xué)提供方法論的一本著作。他從時(shí)代、社會(huì)和組織所處的外部環(huán)境來(lái)透視管理,強(qiáng)調(diào)管理的人性和實(shí)踐性,即以人為本的哲學(xué)內(nèi)涵,從而使得該書呈現(xiàn)出強(qiáng)大的實(shí)用性和人文化的關(guān)懷。
一般的書籍如果論及管理都是比較籠統(tǒng)的起個(gè)名字“管理學(xué)”或者“某某論管理”,但大師卻把自己智慧的結(jié)晶叫做《管理的實(shí)踐》,多了實(shí)踐兩個(gè)字,意義便全然不同。第一,本書不是空洞的講述管理那些無(wú)法落地生根的理論,第二,本書的概況和總結(jié)是源于實(shí)踐又高于實(shí)踐的,是經(jīng)得起管理實(shí)踐檢驗(yàn)的,該書自1954年首版以來(lái),風(fēng)靡全球,成為管理學(xué)的奠基和經(jīng)典之作。德魯克也因其在這本書中所表現(xiàn)的的真知灼見和高瞻遠(yuǎn)矚,使他成為一個(gè)世紀(jì)以來(lái)全世界最有影響的管理學(xué)家和導(dǎo)師,被管理學(xué)界尊稱為“現(xiàn)代管理之父”。
《管理的實(shí)踐》的根本目的就在于通過研究管理原則、責(zé)任和實(shí)踐,來(lái)探索建立有效的管理機(jī)制和制度的方法。德魯克在書中指出,企業(yè)的目的必須存在于企業(yè)本身之外,企業(yè)的目的只有一個(gè):創(chuàng)造顧客。那么企業(yè)的基本功能只能有兩項(xiàng):創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)是為了企業(yè)以外的那些需要它的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)上的人群而產(chǎn)生、存在和發(fā)展的,并不是為了照顧投資人和在企業(yè)中工作的人們的愿望或利益而存在的。德魯克認(rèn)為:“組織并不是為了自己而存在的。組織的目標(biāo),是對(duì)個(gè)人和社會(huì)做某種貢獻(xiàn)。德魯克最富洞見的看法是:公司是一個(gè)以滿足社會(huì)需求為目的,將人們聯(lián)合起來(lái)的社會(huì)結(jié)構(gòu)。
在書中貫穿全書的三條主線是:管理企業(yè),管理管理者、管理員工和工作。企業(yè)以組織的形式存在,管理企業(yè)需要由管理者來(lái)執(zhí)行,企業(yè)的生命線是創(chuàng)造顧客,創(chuàng)造顧客要由工作來(lái)體現(xiàn),而工作又是員工完成的。因此三條主線不但勾勒了該書的清晰框架,也點(diǎn)明了管理是系統(tǒng)的工作,更加指明管理的范圍。
《管理的實(shí)踐》這本書突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤(rùn)最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤(rùn)是對(duì)企業(yè)活動(dòng)的檢驗(yàn)。企業(yè)的主要職能一是營(yíng)銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡(jiǎn)單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價(jià)值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動(dòng)性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動(dòng)者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果?不是知識(shí),而只能是業(yè)績(jī)和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會(huì)對(duì)社會(huì)造成極大的破壞。
管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長(zhǎng)。管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績(jī)和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來(lái)自于管理者授權(quán),而是來(lái)自所承擔(dān)的責(zé)任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一緯度在于時(shí)間。管理者的重要任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在現(xiàn)在和未來(lái)之間取得平衡。因?yàn)楣芾砟芰κ且环N稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。管理者必須在多種目標(biāo)、現(xiàn)在和未來(lái)之間取得平衡。管理是什么?管理是一個(gè)有著多重目的機(jī)制,即管理企業(yè)、有管理人員,同時(shí)也管理工人和目的。在《管理的實(shí)踐》的結(jié)語(yǔ)中,德魯克說:“公司不能自稱(絕對(duì)不可自稱)是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運(yùn)。公司也不可以干預(yù)員工個(gè)人的私生活或者員工的公民權(quán)。將員工與公司聯(lián)在一起的,只是一份自愿的、隨時(shí)可以被取消的聘用合同,那可并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶?!闭_地定位個(gè)人與組織的關(guān)系,可以為組織和個(gè)人減少許多不必要的煩惱。那么,個(gè)人與組織應(yīng)當(dāng)是一種什么樣的關(guān)系呢?“組織需要個(gè)人為其做出所需的貢獻(xiàn);個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具?!钡卖斂擞们逦秃?jiǎn)單的語(yǔ)言幫助我們理清了個(gè)人和組織的關(guān)系。
我們?cè)趯W(xué)習(xí)大師思想的同時(shí)更應(yīng)該關(guān)注和學(xué)習(xí)大師的品德和思想境界、處世態(tài)度,特別是他們觀察世界的視角和思維方式。我們要記得德魯克先生的深邃智慧、學(xué)術(shù)勇氣和正直人格,他是我們的榜樣,號(hào)召著我們像他那樣思考。不僅學(xué)習(xí)做一個(gè)成功的管理者,同時(shí)還應(yīng)該學(xué)著做社會(huì)生態(tài)學(xué)家去關(guān)注社會(huì)健康,學(xué)會(huì)如何利用倫理領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理和社會(huì)責(zé)任感得力量讓世界成為一個(gè)更美好、更宜人、更能持續(xù)發(fā)展的地方,讓世界擁有更多的公正、美麗和機(jī)會(huì)。這就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要原因,因?yàn)楣芾韺W(xué),我們學(xué)會(huì)了自我管理和經(jīng)濟(jì)管理,因?yàn)榈卖斂?,我們知道了管理學(xué)的藝術(shù)魅力和社會(huì)精髓。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇十一
社會(huì)對(duì)我們的要求在不斷提升,同時(shí),我們對(duì)自身的要求也在不斷提升,這就需要一套有效的自我管理方式。德魯克在個(gè)人自我管理方面獲得了他人無(wú)法企及的成果,如果說他是在為管理者提供了一套成就卓越的管理模式,不如說他為我們每個(gè)人都提供了一套卓有成效的自我管理模式。
我始終認(rèn)為德魯克骨子里流淌著一種精英主義觀念,他期望人人都能夠成為精英,盡管這不可能,但他還是努力去做。我不知道有多少人認(rèn)真讀過德魯克的著作,但我相信讀過他著作的人將體現(xiàn)出一種與眾不同的成功欲望。這就是德魯克管理思想對(duì)個(gè)人的影響。
“認(rèn)識(shí)自我”是智慧大師們不斷提醒我們的話。很多人認(rèn)為這很簡(jiǎn)單,事實(shí)上也是如此,但是如此簡(jiǎn)單的事卻沒有多少人愿意去做。
要了解自我必須首先回答自己三個(gè)問題:我的特長(zhǎng)是什么?我愛(喜歡)什么?什么能夠使我放棄一切,乃至生命?許多人做過這樣的測(cè)試,但大多喜歡自欺欺人。
我的特長(zhǎng)是什么?如果你從事了一項(xiàng)你無(wú)力處理的工作,那么,你的糟糕將很容易預(yù)見。當(dāng)你無(wú)法回答這一問題時(shí),你所做的所有努力都只是碰運(yùn)氣,然而運(yùn)氣只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。我愛(喜歡)什么?如果你不愛某件事,或是不喜歡它,你將無(wú)法提起精神來(lái)應(yīng)對(duì)你將要面對(duì)的問題。我們知道要做好一件事,需要的不僅僅是努力,更需要激情。
什么可以使你放棄一切,乃至生命?這個(gè)問題不易回答,因?yàn)檫@是一個(gè)關(guān)于價(jià)值觀的問題,許多人知道自身的特長(zhǎng),也知道自身的愛好,但對(duì)價(jià)值觀卻缺乏思考。但如果沒有價(jià)值觀的支撐,我們的愛好和特長(zhǎng)都有可能只是短暫的。我記得一位攝影家曾經(jīng)跟我說過這樣一句話:“人一旦過了三十五歲,就不能考慮只為自己活著?!边@是一個(gè)擁有價(jià)值觀的人。只有擁有了價(jià)值觀,我們才能夠真正理解“貢獻(xiàn)”的含義。
德魯克給我們最大的安慰莫過于“有效性是一種后天養(yǎng)成的習(xí)慣,是一種對(duì)實(shí)踐的綜合?!薄灰覀兣Π凑漳承┮?guī)則去做,“每個(gè)人都具有做好該做的事情的能力”。
有效性是社會(huì)和我們所服務(wù)的組織對(duì)我們提出的要求,也是我們對(duì)自身提出的要求?!爸R(shí)工作者的必須要做到卓有成效”。但是,真正做到卓有成效的人并不多,因?yàn)樗麄儧]有掌握一種“有條理、有系統(tǒng)”的工作方式。許多人認(rèn)為滿足對(duì)方的需求就是有效性,這是一個(gè)極其錯(cuò)誤的觀點(diǎn):我們活著不是為了他人的要求,而是為了自身的價(jià)值得到最大化的體現(xiàn),因此,有效性的管理始終源于我們對(duì)自身的自我管理。
為什么要做到有效性?我們已經(jīng)逐漸進(jìn)入一個(gè)個(gè)體社會(huì),在這個(gè)社會(huì)中,人們不僅關(guān)注自身的價(jià)值,更為關(guān)心自身在社會(huì)中的身份認(rèn)同,能夠獲得有效性是獲得出色身份認(rèn)同的前提?!挥袑?duì)社會(huì)或組織做出真正的貢獻(xiàn),才能夠贏得人們的尊重。德魯克為效率下了一個(gè)定義:“正確的做事”,而不是“做正確的事”。沃倫?本尼斯曾經(jīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者做過一個(gè)區(qū)別也是如此,領(lǐng)導(dǎo)者“做正確的'事”,而管理者則“按正確的方式做事”。在德魯克眼里,所有的知識(shí)工作者都應(yīng)該成為一位管理者——自我管理者。
于是,德魯克認(rèn)為“人人都是管理者”,與此同時(shí),他提出了“結(jié)果管理”:知識(shí)工作不能用數(shù)量和成本來(lái)衡量,衡量知識(shí)工作主要應(yīng)視其結(jié)果而定。以結(jié)果為有效性的定義,改變了以往企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)。不管你面對(duì)著多大的困難,也不管你從事的工作多么復(fù)雜,如果你的努力沒有結(jié)果,就根本沒有效率可言。結(jié)果便是價(jià)值的客觀體現(xiàn),因此,“只要你是一位管理者,不論職位的高低、管轄范圍的大小,都必須力求所做的工作有效?!?/p>
但是,要做到工作有效性,就必須面對(duì)效率并不容易獲得的現(xiàn)實(shí):
1、我們往往無(wú)法自由支配時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間似乎總是屬于別人的。我們可以選擇安心工作,但是,我們不能拒絕他人的來(lái)訪。事實(shí)確是如此,上司、顧客、要好的朋友總是在你渴望安心工作時(shí)出現(xiàn)。工作要有效率,時(shí)間管理是第一要義。
2、如果你不能夠把握問題的本質(zhì),你將在無(wú)意義的“日常事務(wù)”中消失時(shí)間。我們身邊的許多管理者總是疲于應(yīng)付不斷發(fā)生卻與企業(yè)發(fā)展無(wú)關(guān)的問題,他們需要一套明確的判斷標(biāo)準(zhǔn),使自身的精力集中在真正重要的工作上,這才能夠真正體現(xiàn)他的價(jià)值。
3、管理者是組織的成員,而不是組織的主宰。無(wú)可否認(rèn),無(wú)論我們從事什么樣的工作,我們總是處于某個(gè)組織的管轄之內(nèi)。哪怕是藝術(shù)家,也必須創(chuàng)作出觀眾喜愛的作品,也生存在一個(gè)藝術(shù)欣賞的圈子(無(wú)形組織)內(nèi)。在組織內(nèi)使得我們的工作效率受到兩個(gè)方面的制約:一、我們的工作成果必須給他人帶來(lái)幫助,如果我們努力不能夠?yàn)榻M織和他人增值,我們的努力等于空無(wú)。二、組織的局限性使得我們往往無(wú)法最大化的釋放自身的能量,而我們的價(jià)值又必須與組織價(jià)值聯(lián)系在一起。畢竟外界需求的是企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值,而不是某個(gè)企業(yè)員工的價(jià)值。——人們或許相信微軟提供的產(chǎn)品和服務(wù),但他們不一定能夠信任某個(gè)脫離了微軟公司的員工的產(chǎn)品和服務(wù)。
盡管面對(duì)著這些問題,但德魯克還是堅(jiān)信卓成效是可以學(xué)會(huì)的。前提是我們必須不斷的去實(shí)踐總結(jié),當(dāng)我們對(duì)一項(xiàng)工作熟悉之后,我們的效率將大大提升,熟能生巧嘛。當(dāng)然,提升工作效率的最好方式是有效的管理時(shí)間,因?yàn)樾时旧肀闶且詴r(shí)間為依據(jù)的一種計(jì)算方式。
讀《掌握自己的時(shí)間》這一章節(jié)時(shí)我有一種心驚肉跳的感覺,仿佛對(duì)于生命來(lái)說最寶貴的東西——時(shí)間正在從身邊不易覺察的溜走,事實(shí)也是如此。
能否有效管理時(shí)間是對(duì)一位知識(shí)工作者優(yōu)秀與否的最好評(píng)價(jià),但是,在實(shí)際工作中,我們總是難以很好的運(yùn)用自身的時(shí)間。盡管我們?cè)鵀榱藭r(shí)間制定出很多計(jì)劃,但這些計(jì)劃在繁瑣的應(yīng)酬中不攻自破。德魯克敏銳的感覺到時(shí)間的重要性,盡管今天關(guān)于時(shí)間管理的建議和方式隨處可見,但是如此簡(jiǎn)潔明了提出問題又提供解決方案的文字絕無(wú)僅有,更何況這是德魯克在二十世紀(jì)中葉寫下的。
作為企業(yè)管理者,大多數(shù)人都會(huì)有這樣的感覺:時(shí)間越來(lái)越不夠用,而需要解決的問題卻堆積如山。
如果把時(shí)間視為一種資源,那么,人就是時(shí)間的運(yùn)用者,但是,實(shí)際上許多人卻是時(shí)間的浪費(fèi)者。這就是為什么一些人終其一生碌碌無(wú)為的原因。對(duì)于企業(yè)管理者,善于利用時(shí)間具有更為重要的意義,因?yàn)?,管理者所?dān)負(fù)的不僅僅是自身的成敗,更關(guān)系到企業(yè)的成敗。
那么,管理者應(yīng)該如何有效利用時(shí)間呢?德魯克提供了一些切實(shí)可行又易于操作的方法:1、善于分析自身的時(shí)間,將不需要應(yīng)對(duì)的問題統(tǒng)統(tǒng)放棄,或是交付給他人;2、消除浪費(fèi)時(shí)間的因素,浪費(fèi)時(shí)間往往緣于某種習(xí)慣或是企業(yè)管理上的漏洞;3、統(tǒng)一安排可自由支配的時(shí)間,零星的時(shí)間等于沒有時(shí)間,因?yàn)槟愀緹o(wú)法利用它們?nèi)ネ瓿梢患鄬?duì)重要的事(思考需要充足的時(shí)間)。
針對(duì)這三種方式,德魯克進(jìn)行了細(xì)化。
對(duì)時(shí)間進(jìn)行分析可以從三個(gè)方面入手。第一,找出根本不需要做的事,然后堅(jiān)定的取消這些事。許多人總是覺得事事都重要,事實(shí)上卻是根本就沒有必要為許多事浪費(fèi)時(shí)間,如某個(gè)人的晚宴,或是某個(gè)不太正式的聚會(huì)。第二,將可以由他人代替的事情統(tǒng)統(tǒng)交給別人去做,作為管理者,切忌事事關(guān)心、事事操心,否則將深陷入繁瑣而復(fù)雜的細(xì)節(jié)之中,而忘記了自身的核心工作。如果我們能夠靜下心來(lái)仔細(xì)分析一下,將會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有一半以上的事情根本就不需要親自去做。第三,如果是浪費(fèi)別人時(shí)間的事情,也將會(huì)浪費(fèi)自身的時(shí)間。許多管理者喜歡開會(huì),而且樂不彼此。對(duì)于許多員工來(lái)說,這些會(huì)議或許就是浪費(fèi)時(shí)間,如果對(duì)于員工無(wú)效,這些會(huì)議就是不必要的,而珍貴的時(shí)間卻因此而流失。
德魯克也明確指出了那些浪費(fèi)時(shí)間的因素:一、管理制度上存在問題而造成時(shí)間的浪費(fèi),這種浪費(fèi)總是重復(fù)出現(xiàn),例如關(guān)于財(cái)務(wù)申請(qǐng)的報(bào)告,無(wú)論數(shù)目大小都要提交給總經(jīng)理審批,這樣嚴(yán)重浪費(fèi)了他的時(shí)間,其實(shí)只要明確界定一下具體數(shù)目?jī)?nèi)有部門負(fù)責(zé)人審批就可以幫助總經(jīng)理省下大量的時(shí)間。二、人員過多也是造成時(shí)間浪費(fèi)的因素。人手增多必定導(dǎo)致溝通復(fù)雜,如果一個(gè)管理者希望管理企業(yè)內(nèi)的所有成員,那么,他的大部分時(shí)間將花費(fèi)在溝通上。當(dāng)然,卓越的管理者能夠充分掌握高效的溝通方式。三、組織不健全和信息流通不暢也是浪費(fèi)時(shí)間的主要原因。因?yàn)榻M織不健全,就需要展開許多不必要的溝通,如會(huì)議。而信息流通不暢則使得員工花費(fèi)大量的時(shí)間去分享信息,而這些問題只要在管理方式上作出一些調(diào)整就可以解決的。
許多人對(duì)能夠自由支配的時(shí)間利用不力,最終導(dǎo)致大量的時(shí)間被浪費(fèi)。例如我們的工作中或許會(huì)有許多零星的時(shí)間,但這些時(shí)間如果不能夠集中起來(lái),與沒有時(shí)間的結(jié)果是一樣的。因此,我們需要將這些零星的時(shí)間集中成一個(gè)整體,或是我們運(yùn)用這些零星的時(shí)間去處理一些不太重要的事務(wù),而將一些完整的時(shí)間如周末用來(lái)思考一些相對(duì)重要的問題。
對(duì)于一名渴望成功的人來(lái)說,學(xué)會(huì)管理時(shí)間是第一要?jiǎng)?wù)。
無(wú)論你是不是一名管理者,人生中總免不了決策,而且需要我們作出決策的事物往往關(guān)系到我們的一生。一旦失誤,很可能帶來(lái)難以想象的損失。
決策能力是管理者的重要能力之一,甚至可以說沒有決策能力的人是不適合擔(dān)任管理者的。作為管理者,就必須做出決策,這是無(wú)法回避的問題。因此,我們要思考的應(yīng)該是如何作出正確的決策。任何時(shí)候,只要我們正視問題,就必定會(huì)有解決方案。
德魯克對(duì)于決策進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,從通用汽車傳奇領(lǐng)導(dǎo)者斯隆和貝爾電話公司的總裁費(fèi)爾先生的決策中,他獲得了決策的五個(gè)要素:
2、要了解決策需要遵循的規(guī)范,決策的目標(biāo)以及達(dá)到什么樣的條件;
3、決策必須作出選擇,必須明白什么是最有效、正確的方案;
4、決策不是“對(duì)”或者“錯(cuò)”,決策必須包含執(zhí)行;
5、沒有反饋,就無(wú)法了解決策和執(zhí)行的正確性。
簡(jiǎn)單一點(diǎn)說,決策是解決某項(xiàng)值得解決的問題,它包含著需要達(dá)到的目標(biāo)、解決問題的方式、執(zhí)行方案以及對(duì)執(zhí)行和決策進(jìn)行評(píng)估。問題、目的、方式、執(zhí)行和反饋是一項(xiàng)決策的五個(gè)要素。
了解了五個(gè)決策要素之后,決策時(shí)還需要避免以下問題:
1、主觀先行;許多人在決策之前總是用自我的眼光看待問題,然而,我們都知道問題的解決取決于問題本身,即問題所包含的事實(shí)和原由。依賴主觀假設(shè)是解決問題的一種方式,例如全球最佳管理咨詢公司麥肯錫便使用這種方式解決問題,但他們遵循的原則是一旦與事實(shí)相違背,必須堅(jiān)決拋棄自我的假設(shè)。
2、以偏概全;掌握了某個(gè)局部便作出決策是許多管理者容易犯的錯(cuò)誤,他們自認(rèn)為掌握的是全部事實(shí)。這些管理者還有另一個(gè)問題:聽不得反對(duì)意見。德魯克認(rèn)為沒有反對(duì)意見的決策基本是錯(cuò)誤的,我相信。因?yàn)闆]有人反對(duì)時(shí)根本就不需要進(jìn)行決策,每個(gè)人都知道什么是正確的,還需要決策干什么?因此,管理者做了某項(xiàng)決策沒有引起反對(duì),那必定是員工不愿意提出反對(duì)意見,或是認(rèn)為提也無(wú)用。這樣的管理者往往是集權(quán)分子。
決策擔(dān)負(fù)著自我乃至企業(yè)的命運(yùn),因此,我們?cè)跊Q策面前必須保持著對(duì)決策規(guī)則的敬畏。否則,我們將付出慘重的代價(jià)。明天的災(zāi)難取決于我們今天的決策,當(dāng)然,明天的成功同樣取決于我們今天的決策。因此,“三思而后行”是我們決策時(shí)需要銘記在心的格言。
今天,由于創(chuàng)業(yè)潮流的興起,幾乎三五個(gè)人就可能構(gòu)成一家公司,領(lǐng)導(dǎo)也就成了一個(gè)頗為廣泛的職責(zé)。正如德魯克所說“領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)詞現(xiàn)今越來(lái)越時(shí)髦了”。德魯克花費(fèi)在“領(lǐng)導(dǎo)”方面的筆墨并不太多,但因?yàn)槲艺趯懽鳌段磥?lái)領(lǐng)導(dǎo)力》一書,因此,對(duì)他對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”的定義頗感興趣。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力研究的著作已經(jīng)很多,但是大多對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)缺乏指導(dǎo)意義,或是根據(jù)以往的優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)出來(lái)的特征來(lái)界定領(lǐng)導(dǎo)力,對(duì)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者沒有太大的幫助。更令人不解的是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)大師總是將領(lǐng)導(dǎo)力搞得很復(fù)雜,在他們眼里領(lǐng)導(dǎo)者幾乎接近于神。然而,事實(shí)上做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)只要把握住幾個(gè)本質(zhì)上的要點(diǎn)。
其一就是明白德魯克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的定義:“一種工作表現(xiàn)”。領(lǐng)導(dǎo)力出色與否唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)所有成員的工作表現(xiàn)是否突出。
其二領(lǐng)導(dǎo)者必須將員工視為一個(gè)獨(dú)立的“人”,他們的個(gè)性需要釋放,他們的價(jià)值需要體現(xiàn),他們渴望得到他人的尊重和認(rèn)同。
第三,領(lǐng)導(dǎo)者必須給員工一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想表示著企業(yè)的未來(lái),沒有夢(mèng)想的企業(yè)是沒有未來(lái)的企業(yè),沒有人愿意與一個(gè)沒有未來(lái)的組織共存下去。同時(shí),夢(mèng)想還是激情的源頭,而激情是效率的根本。
第四,領(lǐng)導(dǎo)者要員工努力工作就必須作出一個(gè)表率,以后的企業(yè)中,再不需要那些指手畫腳卻無(wú)所事事的人,每個(gè)人都必須將自身視為價(jià)值的創(chuàng)造者。
領(lǐng)導(dǎo)并不是一項(xiàng)復(fù)雜的職能,但是成為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)需要擁有出色的敏銳感和準(zhǔn)確的前瞻能力,更重要的是他必須懂得企業(yè)的價(jià)值不是由某個(gè)人實(shí)現(xiàn)的,而是全體成員的努力,因此,他們必須從內(nèi)心中尊重每一個(gè)人,包括員工和顧客。要做到這些并不容易,我們也發(fā)現(xiàn)有一些人能夠迅速掌握這一切,而另一些人卻永遠(yuǎn)無(wú)法理解人性的含義??磥?lái),并非人人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)者。
我始終認(rèn)為所有的工作者都應(yīng)該將德魯克視為不可或缺的導(dǎo)師,因?yàn)樗麨槲覀兲峁┝艘粋€(gè)“成就卓越”的自我管理方式。當(dāng)然,要真正成功,還需要我們付出更多的努力,俗話說得好“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,并非人人都能夠成為卓越的自我管理者。因?yàn)?,我們的未?lái)永遠(yuǎn)掌握在自己手中。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇十二
《人才管理大師》首先著眼于人才,然后再考慮績(jī)效,理由很簡(jiǎn)單,因?yàn)槿瞬拍軌騽?chuàng)造績(jī)效。企業(yè)的成功源于人才,因?yàn)樗麄兡軌蛑廴颍u(píng)估哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該擔(dān)當(dāng),哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該規(guī)避。
本書的最大特點(diǎn)是實(shí)踐性,兩位作者深入分析了9家世界級(jí)卓越企業(yè)人才管理的最佳實(shí)踐,系統(tǒng)梳理了他們?cè)谌瞬殴芾矸矫娴膶氋F經(jīng)驗(yàn)。通用電氣、寶潔公司、印度斯坦聯(lián)合利華、諾華制藥、安捷倫科技、私募基金公司cdr、固特異、聯(lián)合信貸銀行、lg電子等9家卓越企業(yè)在人才管理方面走出了各自獨(dú)特的道路,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成發(fā)揮了巨大的作用。9個(gè)真實(shí)案例揭示了人才管理的“真經(jīng)”。
此外,作者還在書中講述了20多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人才成長(zhǎng)的真實(shí)案例,極大的增添了全書的可讀性和情景感,有助于我們更好地理解卓越企業(yè)人才管理的宏觀體系和微觀操作。
高度重視和親自參與,創(chuàng)建一種適合人才成長(zhǎng)的環(huán)境。
2.明察秋毫,培養(yǎng)精英。
3.樹立和強(qiáng)化正確的人才理念。
4.營(yíng)造信任和坦誠(chéng)溝通的文化氛圍。
5.建立嚴(yán)格的人才評(píng)估制度。
6.與人力資源部建立伙伴關(guān)系。
7.不斷學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn)。
經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的唯有才能:市場(chǎng)份額、品牌、傳統(tǒng)產(chǎn)品的“半衰期”越來(lái)越短,經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的只有人才。
下一步你將如何做?《人才管理大師》為你提供了具體的指南,你可借此評(píng)估并改善公司的人才管理技能。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇十三
管理在人類社會(huì)的發(fā)展歷程中,始終處于關(guān)鍵地位。從簡(jiǎn)單的部落組織到現(xiàn)代化的企業(yè)管理,管理者的能力決定著事業(yè)是否能夠獲得成功。而在管理學(xué)領(lǐng)域中,德魯克的管理理論一直占有一席之地。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到德魯克管理理論的實(shí)用性和價(jià)值。以下是我的心得體會(huì)。
德魯克作為管理學(xué)的奠基人,提出了許多經(jīng)典的管理概念,如“知識(shí)工作者”、“管理的藝術(shù)”等。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、應(yīng)用這些概念,可以幫助我們更好地理解管理的本質(zhì),提高管理的能力。例如,在我的項(xiàng)目中,我采用了德魯克的“MBO”(管理目標(biāo)制定)模型,明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo),提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第二段:注重有效溝通。
德魯克強(qiáng)調(diào)管理者與員工之間的溝通應(yīng)該是雙向的,包括聽取員工的意見和建議,善于與員工交流,理解員工的需要等等。在我的團(tuán)隊(duì)中,我注重與員工的溝通交流,時(shí)刻聽取他們的意見和建議,并對(duì)其進(jìn)行反饋。這種有效的溝通可以大大提升員工的歸屬感和士氣,也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三段:激發(fā)員工的潛能。
德魯克認(rèn)為管理者的任務(wù)是激發(fā)員工的潛能,并讓員工在工作中充分發(fā)揮自己的能力。管理者需要建立開放的工作環(huán)境,為員工提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使他們能夠在工作中持續(xù)提高自己的能力。在我的團(tuán)隊(duì)中,我注重培養(yǎng)員工的能力,打造一個(gè)有學(xué)習(xí)氛圍的團(tuán)隊(duì),并為員工提供足夠的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓他們?cè)诠ぷ髦械玫藉憻捄统砷L(zhǎng)。
第四段:注重用人機(jī)制。
德魯克認(rèn)為,企業(yè)的核心是人,有效的用人機(jī)制是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在我管理的項(xiàng)目中,我注重通過面試等方式,選拔最適合的人才,并在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行能力分工,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。這種合理的用人機(jī)制,有助于優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提高工作效率。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí),推動(dòng)創(chuàng)新。
德魯克提出的“持續(xù)學(xué)習(xí)”理念,認(rèn)為管理者必須不斷學(xué)習(xí),并能夠引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。在我的實(shí)踐中,我秉持著這一理念不斷學(xué)習(xí)更多管理知識(shí)和技能,嘗試推動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。例如,我們探索使用新的項(xiàng)目管理工具和方法,不斷提高項(xiàng)目管理的效率和質(zhì)量。
總之,德魯克的管理理論在實(shí)踐中具有廣泛而深刻的應(yīng)用和推廣價(jià)值。管理者可以借鑒他的思想和方法,應(yīng)用于自己的管理實(shí)踐中,從而提升管理的能力和有效性。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇十四
《管理實(shí)踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確責(zé)任的管理書籍。本書以實(shí)踐為基礎(chǔ),以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理任務(wù)為主軸和精髓,掀開了管理的奧秘與實(shí)務(wù),揭示了管理的本質(zhì)。
本書的內(nèi)容可以分為概論和主體內(nèi)容兩大部分:
概論以管理的本質(zhì)切入,闡述了管理者的角色、職責(zé)以及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)。主體內(nèi)容又可分為五個(gè)部分,第一部分以西爾斯公司的故事為實(shí)例,點(diǎn)出了我們的事業(yè)是什么,我們的事業(yè)將是什么,我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么,以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則;第二部分以福特汽車的故事為例,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)了組織精神(即企業(yè)文化)的完整性;第三部分以活動(dòng)分析、決策分析與關(guān)系分析入手,闡述了企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)的要求、選擇原則,分析了幾種不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件;第四部分以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以ibm的故事為例,描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感和滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造顛峰績(jī)效的組織;第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來(lái)的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性和必要性。最后有一個(gè)結(jié)語(yǔ),著重強(qiáng)調(diào)了企業(yè)管理者的社會(huì)責(zé)任。
看《管理實(shí)踐》后,受益匪淺,它啟發(fā)了我對(duì)企業(yè)管理問題的思考,有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。記得最深的一句話:“歸根到底,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就?!?/p>
德魯克系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題,即企業(yè)的目的:只有一個(gè)正確而有效的定義:創(chuàng)造顧客;只有兩個(gè)基本職能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。從這兩個(gè)基本的觀點(diǎn)出發(fā),對(duì)企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述。其中,營(yíng)銷的目的在于充分了解顧客,將顧客的潛在需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際需求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù);而創(chuàng)新則是每個(gè)企業(yè)都必須具備的核心素質(zhì),根據(jù)市場(chǎng)的需要不斷創(chuàng)新,不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),以提高自己的管理水平。
德魯克指出,偉大的企業(yè)必須有自己的特殊使命作為指引,并建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是只想著如何擴(kuò)大銷售。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)不可缺少的一部分。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)持久戰(zhàn),更是內(nèi)在的考驗(yàn)。有了自己的核心思想,才會(huì)永遠(yuǎn)聳立于商林。很多優(yōu)秀卻失敗的企業(yè)缺少的正是對(duì)企業(yè)組織運(yùn)作和管理的深刻理解。企業(yè)重要的資源是人,充分發(fā)揮人力資源的責(zé)任感和積極性是管理者的重要職責(zé),員工的責(zé)任感從何而來(lái),德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。使每個(gè)員工感受到必須跟上企業(yè)發(fā)展的形勢(shì),必須要有緊迫感,這種緊迫感經(jīng)過適時(shí)的引導(dǎo),就變?yōu)樽龊帽韭毠ぷ鞯呢?zé)任感。正如德魯克所說:“不但企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)中的人也要發(fā)展,管理者本身也要發(fā)展。管理者有責(zé)任幫助他人發(fā)展?!?/p>
管理是企業(yè)的精髓思想,而不是獨(dú)立的高層管理者。企業(yè)管理人員應(yīng)該指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全局的工作,并貫穿企業(yè)的目的和使命,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和使命提供組織保證。對(duì)不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實(shí)現(xiàn)的事和人,管理人員要給予有效的約束,但是,事實(shí)上脫離企業(yè)目標(biāo)和使命的管理是狹隘和不存的。
在德魯克看來(lái),績(jī)效是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。只有實(shí)現(xiàn)真正的績(jī)效產(chǎn)出,企業(yè)才能夠維持生存。因此,在德魯克的管理哲學(xué)中,績(jī)效始終是管理應(yīng)該關(guān)注的核心問題。因?yàn)?,如果沒有績(jī)效,管理本身就沒有存在的意義。如果缺乏目標(biāo),根本就無(wú)從管理,所以,經(jīng)理人務(wù)必要先進(jìn)行“目標(biāo)設(shè)定”,才能進(jìn)行“有效管理”和“目標(biāo)管理”。目標(biāo)不是要決定未來(lái),它們是要?jiǎng)訂T企業(yè)的資源,創(chuàng)造未來(lái)。
管理企業(yè)的過程就是將社會(huì)利益變成企業(yè)的'自身利益,而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認(rèn)識(shí)到個(gè)人和組織的關(guān)系。那就是組織要求員工要主動(dòng)積極,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿接受改變。但員工對(duì)組織的要求一般較為弱勢(shì),德魯克卻有著非常精辟的總結(jié),首先,員工是一個(gè)人,通過職位建立地位,希望公平,正義,做事有意義;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)績(jī)的關(guān)注。而公司部門在關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)過程中,在員工對(duì)企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢??jī)烧咴谵q證中發(fā)展,缺失了其中的一個(gè)部分,在企業(yè)的目標(biāo)達(dá)到頂點(diǎn)的同時(shí)也是拐點(diǎn)出現(xiàn)之時(shí)。
某種意義上說,在一個(gè)組織中,沒有什么可以完全預(yù)先設(shè)定,除了原則。對(duì)一個(gè)組織來(lái)說,無(wú)論外部環(huán)境和內(nèi)部資源如何變化,有效的應(yīng)對(duì)必定是在一定的原則指導(dǎo)下進(jìn)行。管理的原則,與微觀層面上做人的原則,以及宏觀層面上治國(guó)的原則,大同小異。確立了基本的原則,組織就有了解決問題的元規(guī)則。但是,在通向成功的道路上,還需要有具體而正確的規(guī)則體系,這就是制度。制度的制定,應(yīng)該遵循簡(jiǎn)單適用的原則,應(yīng)該內(nèi)在地包涵企業(yè)的愿景和管理原則,應(yīng)該有助于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)、部門的目標(biāo)和成員自身的目標(biāo)。制度的建立是個(gè)漫長(zhǎng)的過程,需要不斷的試錯(cuò)和糾偏,不斷的改進(jìn)和刪減。未來(lái)難以預(yù)測(cè),但可以用有系統(tǒng)的觀察和思維方式,找出那些改變未來(lái)的重大決策。管理者應(yīng)該留意功能相同或相似企業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)、國(guó)家與市場(chǎng)的發(fā)展方向,以及產(chǎn)業(yè)是否出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性改變的征兆。未來(lái)世界遲早會(huì)到來(lái),若不做準(zhǔn)備,再?gòu)?qiáng)大的企業(yè)也會(huì)陷入困境。對(duì)企業(yè)主管而言,要能夠勇敢地承擔(dān)創(chuàng)造未來(lái)的責(zé)任,這也正是強(qiáng)者勝過競(jìng)爭(zhēng)者的根基。
在今后的學(xué)習(xí)工作中,要常常提醒自己,只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能把握住自己,而只有把握了自己,才能把握企業(yè)的未來(lái)。
參考文獻(xiàn):
[1]張毅,劉芳.淺談如何管理企業(yè)—讀德魯克《管理實(shí)踐》感言[j].價(jià)值工程,(9).
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇十五
在各行各業(yè)中,管理層的角色無(wú)疑是至關(guān)重要的。而管理方案的使用可以有效地提高組織的效率和生產(chǎn)力。德魯克是現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人之一,他提出了許多經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)理論和管理實(shí)踐,成為了未來(lái)管理領(lǐng)域的指導(dǎo)者和榜樣。作為一位從業(yè)者,我在實(shí)踐中深深感受到了德魯克管理實(shí)踐給我的幫助和指導(dǎo),下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:對(duì)“擁有結(jié)果導(dǎo)向”的理解。
德魯克提出“擁有結(jié)果導(dǎo)向”的理念,其實(shí)際意義是堅(jiān)定不移地追求最終結(jié)果,同時(shí)將每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連,精益求精。結(jié)果比過程更加重要,意味著專注于最終產(chǎn)出,而不是花費(fèi)過多的時(shí)間和精力在細(xì)節(jié)上。我們可以根據(jù)德魯克的理念,真正地將注意力放在成果、效率和生產(chǎn)力上,從而真正地體現(xiàn)業(yè)績(jī)和效益。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
德魯克非常重視團(tuán)隊(duì)合作,認(rèn)為團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造出巨大的生產(chǎn)力。在工作場(chǎng)所中,我們需要鼓勵(lì)員工共同合作,共享工作成果。如果團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任和彼此之間的支持,則會(huì)導(dǎo)致工作效率降低和質(zhì)量不過關(guān)。通過鼓勵(lì)員工與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等建立良好的關(guān)系,我們可以建立一個(gè)共同的目標(biāo),全員參與。
第四段:績(jī)效管理的有效性。
績(jī)效管理是德魯克認(rèn)為最重要的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)特征之一。通過對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和反饋,我們可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員更好地完成任務(wù)和追求自身的發(fā)展。一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)可以鼓勵(lì)員工的發(fā)展和努力,同時(shí)也是一種強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制。我們應(yīng)該積極推進(jìn)這一方面的工作,努力為員工打造一個(gè)公正,公平和人性化的績(jī)效管理環(huán)境。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
德魯克的管理實(shí)踐理念深入人心,已經(jīng)成為了現(xiàn)代管理領(lǐng)域的基石。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)努力貫徹德魯克的思想,并將其融入到我們的實(shí)踐中去。總體而言,我們應(yīng)該始終關(guān)注重要的,而不是緊迫的事情。只有這樣,我們才能將工作的效率和生產(chǎn)力最大化。無(wú)論是現(xiàn)在還是將來(lái),德魯克的管理理論都會(huì)給我們的工作帶來(lái)很多的幫助和指導(dǎo)。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇十六
雖然這位大師中的大師――彼得德魯克先生已經(jīng)離我們遠(yuǎn)行了,但他的理念、他的思想、他的精神將永遠(yuǎn)伴隨著我們。今天,當(dāng)我閱讀這篇《目標(biāo)管理和自我控制》的時(shí)候,再一次被大師的管理思想深深折服。德魯克認(rèn)為:“在現(xiàn)代組織中,每個(gè)知識(shí)工作者都可以成為一名管理者,他可能會(huì)被推上負(fù)責(zé)的崗位,憑借著自己的地位或知識(shí),為真正改善組織的運(yùn)作能力并獲得成果做出自己的貢獻(xiàn)?!?/p>
德魯克認(rèn)為,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視;管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理。與目標(biāo)管理緊密相關(guān)的是績(jī)效考核,在某種程度上,績(jī)效考核完全可以視為目標(biāo)管理的一部分。如果光有目標(biāo)而沒有每階段的績(jī)效考核,那么這個(gè)目標(biāo)可能永遠(yuǎn)不會(huì)有實(shí)現(xiàn)的一天。要真正實(shí)施目標(biāo)管理,就必須以績(jī)效考核為后盾。
通過閱讀這本書之后,我對(duì)管理,也有了清晰的概念和認(rèn)知。尤其是在管理的目的和責(zé)任方面。我覺得,管理的目的.是為了激發(fā)人們的動(dòng)力,使他們有工作激情,讓他們?cè)诠ぷ髦姓业阶孕?,找到自我,讓他們愛上自己的工作,并在工作中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),為組織作出貢獻(xiàn),這就是管理者對(duì)大的目的和責(zé)任。
我認(rèn)為管理者不僅要為自己、為組織負(fù)責(zé),更要為我們所處的社會(huì)以及我們身邊的社會(huì)人負(fù)責(zé)。管理者的一言一行都深深地影響著身邊的人,作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該時(shí)刻注重自己的言行,做到外圓內(nèi)方。
通過我對(duì)德魯克有關(guān)資料的查詢,深刻的了解到德魯克對(duì)世界管理學(xué)的貢獻(xiàn)。很多資料對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)是非常高的,比如說,不錯(cuò)過德魯克的三大理由:1.他是對(duì)全球管理者影響最大的大師;2.他是真正影響世界管理趨勢(shì)的大師;3.他是格外值得中國(guó)管理者學(xué)習(xí)的大師。不錯(cuò)過此書的三大理由:1.這是德魯克管理思想的精華本,讓您在最短時(shí)間掌握大師的核心智慧;2.生動(dòng)的分析與表述方式,讓您掌握大師智慧更加輕松;3.大量中國(guó)式管理案例,將大師智慧與您的管理實(shí)踐更緊密地相結(jié)合。
通過德魯克對(duì)卓有成效的管理者的描述,我覺得現(xiàn)在最重要的還要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì),首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,有一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。其實(shí),這本書留給我們待以挖掘的東西還有太多,以上所講的這些不過冰山一角。認(rèn)真去讀、去身體力行,必定會(huì)有收獲。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇十七
二點(diǎn)評(píng)優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn);三談生發(fā)感想)。盡管像一套固有的模式一樣,可是卻強(qiáng)烈地促使我反思自身:有沒有這樣細(xì)細(xì)地思考過究竟該怎樣讀書?究竟該選擇多讀什么樣的書?通過高暉老師的初步指導(dǎo),我開始讀德魯克的這本全球管理者必讀的經(jīng)典著作。
奈何時(shí)間有限,水平有限,這本書啃起來(lái)還是有些吃力,現(xiàn)擷取其中一章感觸頗深的地方,談?wù)勛约夯虿怀墒斓目捶ā?/p>
在讀第二章?掌握自己的時(shí)間?中,一說到時(shí)間管理,我過去所聽到的課程基本上比較雷同,就是告訴我們四個(gè)象限:重要不緊急,重要又緊急,緊急不重要,不緊急不重要,然后告訴我們要優(yōu)先處理重要不緊急的事物,并且告訴我們,如果不妥善安排這四項(xiàng)事物,這四類事物有可能相互轉(zhuǎn)化。我記得我第一次看到或聽到這理論的時(shí)候,是我在看《水煮三國(guó)》一書。另,在接受《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》培訓(xùn)的時(shí)候,還看過視頻——往盆里放大小不等的石塊。
而德魯克談時(shí)間管理的時(shí)候,所不同的是,深刻闡述了?為什么?。
我概括一下德魯克談這個(gè)問題的一個(gè)邏輯思路:
1、時(shí)間首先是種資源,并且是種極其特殊的資源,不可再生,無(wú)法替代,有限并且無(wú)法存儲(chǔ)。
2、管理者的時(shí)間需要滿足那些需求。
3、如何減少低效、或者說是無(wú)效的時(shí)間安排——先從分析管理者通常會(huì)如何浪費(fèi)時(shí)間開始——在德魯克的理論里,浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn)及原因并不僅僅是管理者做了大量?不緊急不重要?的事物。
再展開談?wù)勎业氖斋@:
一、對(duì)管理者的時(shí)間的需求
(一)組織的需求:
1、管理者需要做大量溝通的工作,上級(jí)下屬同事,并且溝通的時(shí)間往往不能零散,否則無(wú)法達(dá)到效果。
2、管理者必須花大量的時(shí)間做?人際關(guān)系?的工作。這種工作往往需要一定次數(shù)的重復(fù),并且有時(shí)看起來(lái)并不像是在工作。
(三)創(chuàng)新和變革的時(shí)間需求——?一件工作,用‘腳’(體力勞動(dòng))的時(shí)間越少,用‘腦’(腦力勞動(dòng))的時(shí)間就越多即要提高工作效率,改進(jìn)工作方式,工作進(jìn)行創(chuàng)新等等,需要足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行思考。
綜上,對(duì)管理者的時(shí)間需求概括來(lái)說就是:足夠的有效時(shí)間,相對(duì)完整的時(shí)間。而核心的措施——減少無(wú)效的時(shí)間,或即減少被浪費(fèi)掉的時(shí)間。而德魯克將時(shí)間管理的問題放在減少被浪費(fèi)的時(shí)間這個(gè)點(diǎn)上,是因?yàn)榈卖斂苏J(rèn)為,作為一個(gè)管理者,他的時(shí)間必然是不夠的,特別是他能夠自由支配的時(shí)間是很少的,即使是卓有成效的管理者,他的時(shí)間也必然是被組織、他人大量占用的。非生產(chǎn)性的、被浪費(fèi)掉的、無(wú)效或者說是低效的時(shí)間安排主要有:
1、可做可不做的事務(wù)——砍掉對(duì)于管理者的目標(biāo)導(dǎo)向沒有太大影響的事務(wù)。
2、應(yīng)該授權(quán)而未授權(quán)的事務(wù)——授權(quán)不等于放權(quán),授權(quán)之后職責(zé)還在,仍然是要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的。
3、浪費(fèi)別人的時(shí)間——有時(shí)候在浪費(fèi)別人的時(shí)間的同時(shí)也加大了一些工作的時(shí)間消耗
4、由于缺乏遠(yuǎn)見或制度缺失而導(dǎo)致的危機(jī)——缺乏遠(yuǎn)見,即沒有優(yōu)先處理?重要而不緊急?的事務(wù)而導(dǎo)致危機(jī);制度缺失而導(dǎo)致的管理不善,工作效率低下,辦事拖沓一個(gè)平靜無(wú)波的工廠,必是管理上了軌道。如果一個(gè)工廠常常是高潮迭現(xiàn),在參觀者看來(lái)大家忙得不可開交,就必是管理不善。管理好的工廠,總是單調(diào)無(wú)味,沒有任何刺激動(dòng)人的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)都早已預(yù)見,且已將解決辦法變成例行工作了——將預(yù)先解決危機(jī)變成?例行工作?,我覺得有些理性化,因?yàn)轭A(yù)見危機(jī)就不是一件簡(jiǎn)單的事情,但是同時(shí),這也是條標(biāo)準(zhǔn),可以用來(lái)衡量自己的工作。
5、人數(shù)過多——當(dāng)一個(gè)管理者花過多的時(shí)間去處理內(nèi)部的?人際關(guān)系?上的時(shí)候,說明了該組織人數(shù)過多了。這一點(diǎn),我覺得還是比較好理解的。而實(shí)際上,一個(gè)組織想要變成?精兵?組織總是不太容易的,在業(yè)績(jī)的壓力下,總免不了思路要向?隊(duì)伍擴(kuò)張?上去靠——我覺得作為一個(gè)管理者,每當(dāng)涉及到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題上時(shí),總是最難的人才?這個(gè)資源總是最難處理到最好的。
6、組織不健全而導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi),主要表現(xiàn)為會(huì)議過多——從我工作的單位情況來(lái)看,我對(duì)德魯克的這一觀點(diǎn)的理解還是不夠深刻,還存有一定的疑慮。這種疑慮不是因?yàn)槲也焕斫饣蛘呤遣煌?,我覺得還是因?yàn)槲业慕?jīng)歷不夠豐富,未能引發(fā)共鳴造成的。
7、信息功能不健全——這一點(diǎn)德魯克的主要觀點(diǎn)是認(rèn)為在組織內(nèi)部之間(或者也包含了組織內(nèi)外部之間)溝通存在翻譯問題,而造成時(shí)間浪費(fèi),還有各部門表達(dá)、收集、整理信息數(shù)據(jù)時(shí),太過于以自我為中心,不夠重視對(duì)其他部門的貢獻(xiàn)——這種貢獻(xiàn)其實(shí)只是需要一些主動(dòng)性和利他性。
在談到統(tǒng)一安排比較自由的時(shí)間里,德魯克認(rèn)為管理者無(wú)論減少了多少被浪費(fèi)掉的時(shí)間,他能自由安排的時(shí)間仍然不多,除了極少數(shù)極特殊的例子以外,絕大多數(shù)的管理者需要努力爭(zhēng)取到一定的自由時(shí)間,來(lái)進(jìn)行思考、規(guī)劃、做決策等等——這樣的時(shí)間必須相對(duì)完整且沒有被打擾。
我認(rèn)為這涉及到了一個(gè)德魯克沒有說出來(lái)但是很明顯的一個(gè)前提:作為一個(gè)管理者,首先應(yīng)該是敬業(yè)的,勤奮的,怠職及沒有奉獻(xiàn)精神的人,是沒有資格做管理者的。
德魯克的這本書,我還只是走馬觀花,并沒有真正沉下心去品讀,但是我已決心:繼續(xù)讀通、讀懂、讀透這本書,把自己生命的寬度,在有限的時(shí)間內(nèi)拓得寬一些,再寬一些!
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇十八
按照管理通常的定義,管理是一個(gè)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的過程,以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)(robbins,2004),羅賓斯對(duì)管理的定義從過程的角度很好地指出了管理活動(dòng)的內(nèi)容,但是對(duì)于如何做到管理者自身和工作的效率,管理研究卻鮮有提及。德魯克(1966)在其著作《卓有成效的管理者》的前言中曾指出:“關(guān)于管理方面的著作通常都是談如何管理別人的,而本書的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。”所以,卓有成效是我國(guó)企業(yè)職業(yè)化管理者所應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵。
管理者只有首先實(shí)現(xiàn)自身的效率,才可能成功地管理好別人。
卓有成效是可以學(xué)會(huì)的(drucker,1966)。對(duì)于使管理者如何變得卓有成效,德魯克已經(jīng)在其著作《卓有成效的管理者》中做出了明確的論述。此外,《卓有成效管理者的實(shí)踐》一書也告訴管理者“如何去做正確的事情,如何將自己培養(yǎng)成一個(gè)卓有成效的人、一個(gè)卓有成效的知識(shí)工作者、一個(gè)卓有成效的管理者”(趙曙明,)。所以在我國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)時(shí)期,如何培養(yǎng)卓有成效的職業(yè)化管理者,是使我國(guó)企業(yè)更好地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),走國(guó)際化戰(zhàn)略所亟待解決的問題。
自從德魯克提出“卓有成效的管理者”這一概念之后,無(wú)論是管理研究還是企業(yè)的管理實(shí)踐,都對(duì)其做出了更深入的探索。在《卓有成效的管理者》和《卓有成效管理者的實(shí)踐》兩部著作中,德魯克對(duì)成為卓有成效的管理者進(jìn)行了詳細(xì)的論述并提出了行之有效的學(xué)習(xí)過程。德魯克一生致力于從“旁觀者”的角度對(duì)管理進(jìn)行深入的探討,作為管理經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的代表人物,德魯克始終認(rèn)為“管理是一項(xiàng)以績(jī)效責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能,其本質(zhì)不在于‘知’,而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于‘邏輯’,而在于‘成果’”(drucker,1954)。所以,對(duì)于卓有成效的管理者的探索,也是德魯克對(duì)以績(jī)效責(zé)任為基礎(chǔ)的管理實(shí)踐的更深入的研究。
德魯克從自己的研究和咨詢經(jīng)歷出發(fā),認(rèn)為沒有一個(gè)管理者是天生的,他們之所以有效,只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。但是,職業(yè)化管理者的勝任素質(zhì)是管理者學(xué)習(xí)有效的管理習(xí)慣,成為卓有成效管理者的基礎(chǔ)。因此,在本文中筆者對(duì)于中國(guó)企業(yè)職業(yè)化管理者的素質(zhì)的論述,并沒有從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方面的研究成果出發(fā),而是結(jié)合筆者的研究成果做出了分析。具體對(duì)于本文而言,對(duì)于職業(yè)化管理者勝任素質(zhì)的論述,能夠更進(jìn)一步地使得職業(yè)化管理者對(duì)自身有更清晰的認(rèn)識(shí),而對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的識(shí)別則是實(shí)現(xiàn)卓有成效的前提條件。
自從工業(yè)革命以來(lái),以物理學(xué)、化學(xué)和生物學(xué)為代表對(duì)技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)與以經(jīng)濟(jì)學(xué)為代表對(duì)資源有效配置的探索,已經(jīng)從事實(shí)上證明了自19世紀(jì)50年代到今天人類對(duì)于生產(chǎn)率的大幅度提升的成功。但是,對(duì)于企業(yè)人力資源生產(chǎn)率的開發(fā),則直到近些年才受到應(yīng)有的重視。本章結(jié)合德魯克對(duì)卓有成效管理者的論述就培養(yǎng)卓有成效的中國(guó)企業(yè)職業(yè)化管理者的探索正是對(duì)人力資源效率區(qū)別于一般人力資源開發(fā)方法的探索。
總而言之,正如德魯克(2005)所說:“我認(rèn)識(shí)許多有效的管理者,他們脾氣不同、能力也不同;他們所做的事不同,做事的方法也不同;他們的個(gè)性、知識(shí)和情趣也各不相同。”卓有成效的管理者并不是具有類似勝任素質(zhì)的個(gè)體的集合,但是他們都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們都是卓有成效的。因此,培養(yǎng)卓有成效的中國(guó)企業(yè)職業(yè)化管理者對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言任重而道遠(yuǎn)。
德魯克管理的實(shí)踐讀后感篇十九
《德魯克管理思想精要》中的價(jià)值觀和基本原則不勝枚舉,每一個(gè)原則都可以進(jìn)行詳細(xì)的闡述和聯(lián)想。但是誠(chéng)如德魯克所言:“因?yàn)楣芾砩婕叭藗冊(cè)诠餐聵I(yè)中的整合問題,所以它是被深深植根于文化之中。管理者所做的工作內(nèi)容在聯(lián)邦德國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、日本或巴西都是完全一樣的,但是他們的工作方式卻是千差萬(wàn)別?!币虼?,本文只結(jié)合自身工作且最觸及個(gè)人思想的幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的論述。
一、知識(shí)工作者的工作必須要做到卓有成效【p158】。智力、想象力,還有知識(shí),是知識(shí)工作者個(gè)體最重要的資源。但是在企業(yè)中,個(gè)人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。組織是能使個(gè)人才干得以增值的工具。知識(shí)工作者本身并不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品,他的產(chǎn)出是知識(shí)、創(chuàng)意和信息,這樣的產(chǎn)品本身并無(wú)用途,它必須轉(zhuǎn)化為有形的產(chǎn)品才具有實(shí)際意義。再偉大的智慧,如果不能應(yīng)用的行動(dòng)上,也只是毫無(wú)意義的資源。有的.很有才華的人終其一生碌碌無(wú)為,是因?yàn)樗炎非蟛湃A的本身作為目的,只重視知道什么,而忽視了把他的才華用于社會(huì)實(shí)踐。對(duì)企業(yè)而言,“效”就是產(chǎn)品,它看得見、摸得著、能說明一切。做好產(chǎn)品,應(yīng)該作為我們的宗教信仰。好產(chǎn)品是修煉出來(lái)的,容不得半點(diǎn)忽悠。
二、管理必須根據(jù)需要與機(jī)會(huì)的變化而變化,以此促使企業(yè)及其成員能夠得到更好的發(fā)展【p8】。一成不變的管理是不存在的,在企業(yè)管理的不同階段,管理的重點(diǎn)是不同的。在管理的某個(gè)階段,管理的重點(diǎn)也有所側(cè)重。如同孫子云“良將用兵若良醫(yī)用藥,病萬(wàn)變,藥亦萬(wàn)變”。管理應(yīng)根據(jù)具體的運(yùn)行而調(diào)整,管理者必須清醒認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作的主要矛盾和矛盾的主要方面。比如,我理解目前凝華的主要矛盾在于:高漲的銷售勢(shì)頭和滯后的生產(chǎn)效率;矛盾的主要方面在于:快速交付的要求與落后的質(zhì)量保證(含設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、材料等)。那么,針對(duì)當(dāng)前的主要矛盾,凝華就需要及時(shí)調(diào)整管理工作,調(diào)配資源,使其能夠“根據(jù)需要與機(jī)會(huì)的變化而變化,以此促使企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展”。
三、(人事決策)真正的重點(diǎn)是完成任務(wù)的能力。如果具備這種能力,公司可以彌補(bǔ)其他欠缺的方面,反之,如果不具備這一能力,其他方面就毫無(wú)價(jià)值【p107】。因此,我們需要思考凝華各個(gè)崗位的管理者們,在過去的一年或者是某個(gè)時(shí)間段里,他完成任務(wù)的能力到底怎么樣。在述職中我們進(jìn)行過若干設(shè)定、評(píng)分、權(quán)重,按本原則來(lái)看,最重要的只有一個(gè)原則,就是完成任務(wù)的能力。在戰(zhàn)爭(zhēng)中,忠誠(chéng)和打勝仗是衡量指揮員的基本準(zhǔn)則,如果準(zhǔn)則很多,卻不管打仗,能否存活也是問題了。另外為專業(yè)組織甄選管理者,必須要“內(nèi)行管理”。因?yàn)閷I(yè)人士難以接受一個(gè)不尊重其業(yè)務(wù)能力的人做自己的領(lǐng)導(dǎo)。因此選擇工程經(jīng)理時(shí),選擇范圍就應(yīng)該僅限于本部門技術(shù)最高的工程師【p109】。
四、企業(yè)家精神既不是“自然的”,也不是“創(chuàng)造性的”,它其實(shí)就應(yīng)該是一種踏踏實(shí)實(shí)的工作【p112】。我們可以高談闊論愿景、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)實(shí)力,但是在鼓舞完員工的士氣之后,我們必須要時(shí)刻牢記我們的產(chǎn)品現(xiàn)實(shí),我們要老老實(shí)實(shí)地把精力投入到我們的產(chǎn)品上,離開產(chǎn)品,離開滿足客戶需求,凝華將什么也不是。企業(yè)家精神代表著創(chuàng)新。為使企業(yè)具備創(chuàng)新能力,公司必須建立有利于創(chuàng)新的機(jī)制,進(jìn)而使得員工具有企業(yè)家精神。必須以企業(yè)家精神為中心設(shè)計(jì)各層關(guān)系,必須確保其獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施、薪酬待遇、人事決策等所有政策,都能夠鼓勵(lì)創(chuàng)新行為而不是懲罰這種行為。
《德魯克管理思想精要》論述十分精辟,但是本書蹩腳的翻譯實(shí)在是不敢恭維。不過瑕不掩瑜,我硬著頭皮反復(fù)讀過幾遍后,把不理想的翻譯忽略過去,慢慢地越讀越順利,越覺得其精深的思想還是很值得我們繼續(xù)反復(fù)研讀的。
/6/30。
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