總結(jié)是為了更好的未來,快開始寫吧!總結(jié)要簡明扼要,言之有物,避免冗長和啰嗦的表達方式。這些充滿智慧的格言和警句,值得我們牢記并應(yīng)用到生活中。
電力最美員工的事跡材料篇一
每個人都有自己的追求、夢想和人生價值觀,只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻備受尊重而永恒。古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù),而在我們身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業(yè)道德,在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情。xxx就是這樣一位英雄!
6月初的一天,三水突然下起了暴雨,一戶業(yè)主家里的下水管突然爆裂了,以致雨水一直流向家里,后果不堪設(shè)想。xxx接到通知就馬上急忙穿上雨衣,冒著暴雨沖到業(yè)主家里搶修水管。他顧不上喘口氣,也顧不了暴雨淋濕的衣服,扛著水管就連忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了,擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來,一拆下來,水來得更猛烈了,他用身體頂著水管口,然后接過新的水管接上。弄好水管后,xxx還沒有放輕松,他拿來水桶,幫忙業(yè)主把家里的雨水都清理干凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了,但他沒有叫苦叫累,沒有畏懼退縮,毫無怨言排除險情并協(xié)助業(yè)主將現(xiàn)場清理干凈。直到所有事情完工后,他才松了一口氣,帶著濕透的衣服和拖著疲倦的身軀離去。
像上面的事例數(shù)不勝數(shù)。業(yè)主們稱贊xxx專業(yè)又憨實,還說“xxx的.物業(yè)服務(wù)就是好,只要我們業(yè)主有什么困難,物業(yè)的員工都會盡力給我們解決的,這個真的很好,住在xxx就是安心!”
而在工作上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對xxx也是十分的贊揚和肯定,只要領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,xxx同事都能及時完成任務(wù),因經(jīng)常一絲不茍地工作而被領(lǐng)導(dǎo)評為“勤力員工”。同事們都喜歡和他一起工作,他穩(wěn)重得體,包容心強,助人為樂,能夠積極主動配合,協(xié)助其它崗位、部門的工作。
電力最美員工的事跡材料篇二
在這雅居樂四年多的時間里,小菊從最基層的板房管家做起,一步一個腳印,勤勤懇懇,通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時候,小菊幾乎每天一站就是八小時,嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”,不懂變通,但正因為這股傻勁,她不斷學(xué)習(xí),充實自己,積累經(jīng)驗,學(xué)于致用,成為了這個部門不可或缺的員工。目前,小菊主要負責(zé)原鄉(xiāng)項目前臺統(tǒng)籌工作。
正如她的`服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣,小菊性格開朗、待人熱情真誠,行為穩(wěn)重得體,對待工作認(rèn)真負責(zé),執(zhí)行能力較強,她堅持做到事事有回音、件件有著落,得到業(yè)主一致好評,是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的業(yè)戶屬于毛坯收樓,收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后,積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事,全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗順利進行。因而,在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項時十分順利,業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此,“小楊在嗎?”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話語,對于挑剔的業(yè)主,只要提到小楊,也都會一直點頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”,卻擔(dān)任部門“大家長”角色,在日常工作中能為上級分憂,提出合理化建議及意見,讓部門工作正常有序進行。在前臺人員大量調(diào)動的情況下,意志力堅定,帶著新員工,頂住壓力,全面統(tǒng)籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大,事物繁多且人員較少,幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報表及緊急工作,從不抱怨及爭功,默默奉獻,是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣,也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M典范。
電力最美員工的事跡材料篇三
20xx年11月16日下午五點,七彩家園物業(yè)保潔員xxx,緊張的忙完樓內(nèi)的活兒,想再清理一下庭院的`綠化帶草坪和路面衛(wèi)生,剛走到二號樓一單元門口時,突然發(fā)現(xiàn)遠處路面兒上有一塊黑呼呼的東西,還認(rèn)為是垃圾呢,忙上前幾步彎腰拾起,發(fā)現(xiàn)是個比較精致的黑色錢包,鼓鼓的。他趕緊拿了起來,"是誰丟的錢包呢,失主現(xiàn)在肯定特別著急”,他想到這心里也萬分焦急,憨厚的臉上頓時冒出了豆大的汗珠。他拿著錢包兒先跑到大門口,告訴警衛(wèi)人員。隨即跑到物業(yè)辦公室,交給了辦公室工作人員,并告知了具體情況與地點。關(guān)樹民,李伯然,李萌一同對錢包查驗,發(fā)現(xiàn)錢包里有銀行卡4張,身份證一個,樓門鑰匙一把。
辦公室工作人員立即對應(yīng)身份證姓名查看了業(yè)主臺賬信息,由于我們的臺賬信息只登記的戶主姓名,可能這個失主不是業(yè)主,所以沒有找到這個名字,這時監(jiān)控室人員說:“沒關(guān)系我們不是有小區(qū)業(yè)主群嗎,我們把這個信息發(fā)到業(yè)主群試試吧”,經(jīng)理說:“哎呀怎么把這個忘記了呢,就這么辦吧”。辦公室內(nèi)勤李萌和監(jiān)控室人員劉剛,立即將拾到錢包的消息,發(fā)到了七彩大家庭群里。并希望大家互相轉(zhuǎn)告。18:30分左右失主終于有了消息:我叫小雨,是七彩小區(qū)二號樓業(yè)主,我丟失了錢包,剛要想報警,急死我啦!感謝你們啦!19點零5分,業(yè)主來到七彩物業(yè)辦公室??吹绞Ф鴱?fù)得的錢包,百感交集,激動地說:太謝謝啦!七彩物業(yè)真是業(yè)主的家呀!
物業(yè)工作人員微笑地說:不客氣,這是我們應(yīng)該做的。拾金不昧,服務(wù)到家。在七彩小區(qū),一時傳為佳話。
電力最美員工的事跡材料篇四
xxx,是安家物業(yè)金海錦繡物業(yè)服務(wù)中心的一名普通的保潔員,自進入安家物業(yè)以來,一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁瑣性、重復(fù)性的工作,但他無怨無悔、任勞任怨,在平凡的崗位上默默的.耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦、不怕臟、不怕累,按照要求切實地做好了本職工作,在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個,幸福千萬家”的奉獻精神,她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,良好的工作作風(fēng)和工作成績得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評。
在日常服務(wù)的過程中,把業(yè)主當(dāng)作家人來看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動的幫助。20號樓2單元一位六十歲的阿姨因兒子兒媳有事外出,獨自帶孩子做不了飯,xxx多次幫助這位阿姨。就在昨天晚上,這位阿姨說想吃餃子了,弄著孩子做不了,xxx主動提出,下班后來給阿姨包餃子吃,xxx的熱情、熱心感動了這位阿姨。
其實,這樣的事跡還有很多很多。她的熱情、她的善良、她的無私感動了業(yè)主,感動了同事,讓這樣一份小小的、不起眼的保潔行為散發(fā)出了閃耀的光芒。在她的感染下,上下團結(jié)一心,積極向上,讓金海錦繡家園的生活環(huán)境變得更加美好,時刻準(zhǔn)備著服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于小區(qū)、服務(wù)于大家。
電力最美員工的事跡材料篇五
有人用妙語連珠的卓越口才,為自己贏得喝彩;有人用華麗驚艷的妍麗外表,成為人們的焦點;而有人卻像那籽粒飽滿低下頭去的稻穗,默默收獲沉淀,用處處爭先、愛崗敬業(yè)的實際行動獲得××水泥××年度“最佳文明員工”榮譽稱號,他就是××公司生產(chǎn)管理部部長××。
日常工作中,我們經(jīng)??吹剿β档纳碛?,或是挽起袖子在機械設(shè)備中巡檢,或是緊鎖著眉頭研究報表數(shù)據(jù),或是在筆記本上規(guī)劃著近期的工作。了解他的人都有這樣一個印象:他是個名副其實的“拼命三郎”。
他在工作上帶頭為先、嚴(yán)抓實干,以過硬的技術(shù)本領(lǐng)帶領(lǐng)員工攻堅克難,全年窯磨運轉(zhuǎn)率大幅提升,回轉(zhuǎn)窯連續(xù)運轉(zhuǎn)天數(shù)不斷增加,屢次刷新水泥公司新紀(jì)錄。
在生產(chǎn)現(xiàn)場,他堅持抓好精細管理,時刻關(guān)注生產(chǎn)情況,認(rèn)真排查生產(chǎn)中出現(xiàn)的每一個問題,力求做到小困難及時解決,大困難竭力解決,困難不積攢,難題多關(guān)注,使一切問題和困難都成為“紙老虎”。
××年12月的一天,入輥斗提的減速機出現(xiàn)故障,他第一時間趕到現(xiàn)場指導(dǎo)檢修,一守就是大半夜。時值冬季,又是在提升機頂部,寒冷異常。不少人勸他:“雙喜啊,你回去休息下,這里交給我們就行了?!彼裱跃芙^:“我看著外面排長龍的'水泥罐車,心里就著急,怎么能睡的踏實?!?/p>
在他工作的時間里,員工們更多的將他視為兄長和老師。他關(guān)心每一位員工的成長,員工犯錯,他耐心指正;員工業(yè)績優(yōu)秀,他便及時給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
他關(guān)心工作總是多過關(guān)心自己,多少次,他為解決生產(chǎn)難題獨自加班到深夜,只想著讓生產(chǎn)設(shè)備運行更加穩(wěn)定、高效,在提升設(shè)備運轉(zhuǎn)率、降低檢修成本的同時也能給奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的員工們減輕一些勞動強度;新人入職時,他主動承擔(dān)起部分指導(dǎo)工作,使新人能夠盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,更加規(guī)范、高效地完成本職工作。
既然選擇了遠方,就要風(fēng)雨兼程。用他不怕艱苦、勇于拼搏的實際行動為公司取得一個個令人驕傲的成績作出了突出貢獻,他勇于爭先,力排萬難的優(yōu)秀品質(zhì)也為公司全體職工樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。
電力最美員工的事跡材料篇六
這是一個90后的海南妺子。20xx年末,小玲來到蔚藍星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時間里,她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗,贏得了業(yè)主們真心的贊譽,并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱號。物業(yè)管家,一個普通得不能再普通的崗位,在這里,小玲寫下了不平凡。
20xx年,從承接查驗、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項工作,都可以看到小玲忙碌的身影。一期收樓時,小玲身兼多職,當(dāng)管家忙著收樓,同時她還是經(jīng)營專員,每天忙著處理業(yè)主的各種問題,還要做經(jīng)營各類表格,算各類賬單,需要做到又快又細。但她從未有過抱怨,同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的.流程。雖說她身兼多職,但她每項工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通,小玲還與業(yè)主們建立起互動交流微信群,會第一時間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主,對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后,客服中心前臺因為缺人,她被調(diào)到前臺協(xié)助,沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區(qū),前臺的同事大多數(shù)都是新人,工作處理時效比較低,小玲在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊,所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里,她可以說是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。
20xx年未,一期二階段馬上要開始收樓了,這時又缺少管家。小玲把前臺姑娘們都教熟練之后,又出來當(dāng)管家了,管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,小玲都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢,面對送來的錦旗和致謝,小玲開心地笑了,“這一切都值得,管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,她用真心真意,給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話故事里的灰姑娘,可貴的品質(zhì)讓她華麗變身,收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣,她相信,“只要努力,終有一天,野百合也會擁有春天”。
電力最美員工的事跡材料篇七
無論是在公司本部還是在建設(shè)一線,方熙寧都始終保持積極樂觀的生活態(tài)度,熱愛生活、熱愛工作。經(jīng)常自己動手,發(fā)動智慧解決生活中的小問題。他對人態(tài)度謙和、尊重對方,和同事積極配合,積累了很好的口碑和廣泛的群眾基礎(chǔ)。在工作的2年多中,方熙寧以身作則,倡導(dǎo)每天堅持鍛煉體魄、不吸煙、不酗酒的健康生活風(fēng)尚,并廣泛影響著身邊各年齡段志同道合的人,許多老同志的大生化指標(biāo)都出現(xiàn)明顯改善。在大家的共同堅持和努力下,青山風(fēng)電項目成為了公司唯一的“無煙項目部”,更值得欣慰的是公司在青山員工的精神面貌為之一振,樹立了良好的企業(yè)形象。
在艱辛、繁忙的工作中,方熙寧同志立足基層,用堅持和執(zhí)著為大家做出了表率,用認(rèn)真和熱情帶動大家的積極性,用堅定的信仰和吃苦耐勞的品質(zhì)感染了大家,發(fā)揮了一名優(yōu)秀團員的先鋒模范帶頭作用,為企業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,用自身經(jīng)歷踐行著千千萬萬國電青年的時代使命!
電力最美員工的事跡材料篇八
該局在行風(fēng)建設(shè)工作中,以強化服務(wù)建設(shè)為突破口,大力倡導(dǎo)“服務(wù)跟著客戶走”的服務(wù)理念,不斷在服務(wù)細節(jié)上下功夫,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場和社會環(huán)境。
一是創(chuàng)新服務(wù)體制,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。該局改變原來“要我服務(wù)”的被動模式,為“我要服務(wù)”的主動出擊,主動走進客戶門,了解客戶情,解決客戶難,積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的各種難題,不僅開拓了市場還贏得了信譽。潔威化學(xué)有限公司是一家發(fā)展勢頭強勁的大型化工生產(chǎn)企業(yè),當(dāng)了解到該企業(yè)將在桃城區(qū)建廠的信息后,局長王祥林同志馬上帶領(lǐng)全體班子成員主動找該廠負責(zé)同志了解情況,并作為重點項目進行大力扶持。班子成員先后10多次到該廠進行現(xiàn)場辦公,并積極跑辦省、市公司申請到了2700多萬元的建設(shè)資金,建成趙圈110千伏變電站一座,已于今年3月20日建成投運。有效的解決了該企業(yè)的用電難題。預(yù)計,潔威化學(xué)有限公司年用電量就可達1億千萬時。鄧莊鄉(xiāng)皮鞋材料廠由于受電力條件制約生產(chǎn)受限,了解到這一情況后,局長王祥林親自組織有關(guān)設(shè)計、施工人員深入到該廠,進行現(xiàn)場辦公。5天時間新建線路1260米,安裝500千伏安變壓器3臺,幫助該廠解決了電力“卡脖子”問題。該局通過主動的服務(wù),使得像格林農(nóng)業(yè)園區(qū)、麻森北方工業(yè)園區(qū)、鄧莊開發(fā)區(qū)等一大批大型企業(yè)落戶桃城,為企業(yè)的快速發(fā)展提供了后勁。
二是貼近百姓生活,拓展服務(wù)內(nèi)容。該局堅持貼近百姓生活,符合百姓實際的辦電原則,百姓需要什么樣的電力服務(wù)就提供什么樣的服務(wù)。河沿鎮(zhèn)是該局的農(nóng)業(yè)排灌試點鄉(xiāng),在農(nóng)民使用預(yù)付費磁卡表過程中,對磁卡易消磁,易丟失電量的問題反映比較多,為解決農(nóng)民反映的'熱點難點問題,該局今年投資18萬元進行了技術(shù)改造。購置了300多套磁卡表控制器,5000多個新型磁卡,有效的解決了磁卡表使用過程中的難題。三是強化精細管理,提高服務(wù)水平。該局在各供電所全部安裝了國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一標(biāo)識,重新完善了客戶服務(wù)中心建設(shè),充實了便民服務(wù)箱配備。同時,為滿足不同客戶的要求,該局還開展了差異化、親情化、個性化的一體化服務(wù)。今年以來,優(yōu)質(zhì)服務(wù)小分隊35次對客戶實行上門服務(wù),幫助農(nóng)民群眾解決用電難題80多件。
電力最美員工的事跡材料篇九
與房屋打了近30年交道的xxx,堪稱“老法師”。他不僅是水電工、高級工,還掌握泥工、木工等多種維修技術(shù),是一專多能的服務(wù)能手,被業(yè)主們親切地稱為房屋“全科醫(yī)生”。他所在的維修班組負責(zé)一萬多戶業(yè)主的老公房維修,常常日夜連軸轉(zhuǎn)。20xx年1月上海遭遇嚴(yán)重低溫冰凍,他的身影穿梭在水管爆裂重災(zāi)區(qū),因長時間露天作業(yè),雙手滿是凍裂的口子,成為不折不扣的“凍手哥”。
他還參與勞模創(chuàng)新工作室,每當(dāng)遇到難題不斷鉆研。發(fā)明剔絲小工具、超窄邊扳手等創(chuàng)新工具,提高維修效率;參與設(shè)計“之字形”通道,為“奇葩樓”業(yè)主解決難題;參與研發(fā)延吉物業(yè)“保溫屋面排氣修理法”,獲國家專利,解決老公房頂樓屋面屢漏屢修的煩惱。
多年來xxx收到表揚信200多封、錦旗30多面,連續(xù)被評為上海市房屋應(yīng)急維修先進個人,榮獲“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手”等稱號。他用自己一人的臟臭,換來了千家萬戶的舒心。
電力最美員工的事跡材料篇十
為強化行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展,該局以有效的監(jiān)督約束機制為保障,促進了行風(fēng)建設(shè)工作再創(chuàng)新成績。一是落實內(nèi)部監(jiān)督。該局行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和評議辦公室經(jīng)常以電話詢問、現(xiàn)場察看、走訪客戶、明察暗訪等方式進行監(jiān)督檢查,上半年檢查7次,對發(fā)現(xiàn)的25個問題及時進行了整改,促進了工作作風(fēng)的不斷轉(zhuǎn)變。二是加大社會監(jiān)督。該局面向社會聘請了區(qū)人大代表、客戶代表、農(nóng)村群眾等72人為企業(yè)行風(fēng)監(jiān)督員,對行風(fēng)建設(shè)工作實行動態(tài)公開監(jiān)督。今年該局分別在3月份和7月份兩次召開了由行風(fēng)監(jiān)督員參見的行風(fēng)座談會,廣泛的征求了社會各界對行風(fēng)建設(shè)工作的意見和建議。同時在各供電所開展了調(diào)查走訪用電客戶活動,每個供電所走訪農(nóng)村客戶和企業(yè)100多家,發(fā)放問卷調(diào)查300多份,并及時對從調(diào)查問卷中反映出來的32條意見和建議,逐條制定了整改措施,切實做到了事事有回音,件件有著落,保證了行風(fēng)建設(shè)的實效性和深入性。三是強化輿論監(jiān)督,該局每年都利用廣播、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等形式,向社會公開《供電服務(wù)承諾》,明確工作流程,公布舉報電話,大力擴展監(jiān)督渠道。同時,該局通過開展收聽“陽光熱線”等活動,對反映出來的問題進行舉一反三的對照檢查,進一步完善了處理措施,制定了完善的防范措施,堅決遏制了各類事故的發(fā)生,樹立了桃城電力的良好形象。
幾年來,桃城區(qū)電力局堅持“行風(fēng)也是生產(chǎn)力,服務(wù)就是市場和效益”的工作理念,切實把行風(fēng)評議工作轉(zhuǎn)化成了企業(yè)發(fā)展的動力,企業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展。截至到今年7月份,該局累計完成供電量2.05億千瓦時,同比增長53.2%;完成銷售收入8858.5萬元,同比增長41.70%;客戶滿意率達到了100%,實現(xiàn)了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”。
電力最美員工的事跡材料篇十一
方xx,25歲,共青團員,畢業(yè)于陜西師范大學(xué),20xx年參加工作至今,先后在公司計劃部、工程部供職,參與國電麻黃山風(fēng)電場、青山風(fēng)電場等自治區(qū)重點工程的施工建設(shè),長期值守現(xiàn)場至今。作為一名共青團員,方熙寧積極組織、參與公司團委的各項活動,并實際負責(zé)公司團委的日常工作,從中總結(jié)學(xué)習(xí),為成為一個合格的國電青年積累了寶貴經(jīng)驗。他處事積極認(rèn)真,努力鉆研各個崗位業(yè)務(wù),為人熱心,處處發(fā)揮自身特長幫助同事。在多個工作崗位都出色的完成了任務(wù),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評:先后起草了公司工程部和計劃部的管理制度匯編,牽頭組織上報了公司20xx年綜合計劃、經(jīng)營計劃,參與了牛首山330kv輸變電工程概算審查、談判及合同起草工作,自20xx年從事青山風(fēng)電工程建設(shè)工作以來,他全年值守現(xiàn)場,為工程的順利推進付出了不可磨滅的貢獻。
電力最美員工的事跡材料篇十二
兩會召開的過程,是一個暖人心、聚民心的過程,也是一個增進團結(jié)、增加干勁的過程。以這次盛會為新的起點,更好地團結(jié)起來,鼓足開拓奮進的勇氣與信心,昂揚繼續(xù)前進的斗志與精神,我們就一定能在踔厲奮發(fā)中創(chuàng)造新的輝煌。在新時代新征程上,讓我們高唱“團結(jié)就是力量”的恢宏旋律,乘著浩蕩東風(fēng)拼搏奮進、砥礪前行。
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