心得體會是對自己所做的事情及其結(jié)果的總結(jié)和反思。寫心得體會時,我們可以從事實、感受和反思等方面展開,使文章更具可讀性和深度。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是指在社會治理中,對本地區(qū)居民的情況進行收集和分析的一項工作。它不僅能了解群眾的需求和問題,還能為貫徹落實國家政策、推動基層工作提供有效依據(jù)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,我有幸參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作,深刻感受到它的重要性和必要性。在此,我想分享我的工作心得和體會。
第二段:組織好流調(diào)人員和資源
一項好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作,首先需要組織好流調(diào)人員和資源。在實際工作中,我們先通過熟悉社情民意,結(jié)合當?shù)氐狞h建工作,結(jié)合干部實際工作以及當?shù)卣叩确矫娉霭l(fā),根據(jù)工作需要確定合適的流調(diào)人員,并結(jié)合實際情況對工作人員進行專業(yè)技能和工作能力的培訓。此外,我們還要充分利用各種信息和資源,提高流調(diào)效率和準確性。通過合理調(diào)配和利用現(xiàn)有資源,我們的工作效率也得到了極大地提高。
第三段:加強信息的收集和分析
隨著科技的發(fā)展,各種信息手段和途徑都變得越來越多樣化。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作,我們也要充分利用這些科技資源,加強信息的收集和分析。在工作中,我們采用多種方式收集信息,如走訪、電話、網(wǎng)絡等。通過系統(tǒng)的信息采集、整理、歸檔,對社情民意進行精準的分析和評估,從而更好地為基層工作服務。
第四段:密切與群眾的溝通和聯(lián)系
在進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作時,密切與群眾的溝通和聯(lián)系是關(guān)鍵所在。我們要始終堅持走到群眾中間去,主動了解他們的想法和需求,通過社區(qū)干部、居委會等方式,加強與群眾的溝通、聯(lián)絡與信任。只有真正了解群眾的實際訴求和問題,才能更好地為他們服務。
第五段:重視工作成果的落地推進
在進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作時,更應該重視工作成果的落地推進。只有工作成果得到了落地和實際推進,才能為群眾切實解決問題。我們要確保流調(diào)信息得到及時的歸類、處理和上報,并通過各種途徑向上級政府和有關(guān)部門反映情況,推動問題及時得到解決。同時,我們還要盡可能協(xié)調(diào)社會資源,做好信息的匯總、整理和公開,為群眾提供普惠和公共服務。
結(jié)論:
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項不可或缺、嚴肅而重要的工作。我們作為干部,應當充分認識到其意義和重要性,切實把它作為我們工作的一部分,將其作為推動基層治理改革的一項基礎工作來深入開展。只有堅持科學規(guī)范、嚴謹有效的工作方式,才能讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)這項工作不斷提高質(zhì)量與效益,為方便群眾生活、推進農(nóng)村振興發(fā)揮積極作用。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇二
衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療機構(gòu),承擔著提供基本醫(yī)療保健服務的重要職責。為了提高衛(wèi)生院流調(diào)能力,我參加了一次專業(yè)的培訓。在培訓開始之前,我對于流調(diào)工作還存在一些模糊和不足的地方,因此我非常期待能夠從這次培訓中獲得更多的知識和經(jīng)驗。
段二:培訓內(nèi)容的學習。
在培訓中,我們學習了大量關(guān)于流調(diào)的理論知識,如流行病學基本概念、流行病學方法、病例報告和數(shù)據(jù)分析等。除了理論知識外,我們還進行了實際案例的討論和模擬流調(diào)實踐,這對于提高我們的實操能力非常有幫助。通過這次培訓,我對于流調(diào)工作的整個流程和步驟有了更全面的了解,同時也形成了一套自己的操作方法。
段三:培訓中的收獲與啟發(fā)。
在培訓中,我最大的收獲是學會了如何更有效地進行現(xiàn)場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析。通過培訓,我了解了如何制定流調(diào)調(diào)查表和問卷,以及如何設計有效的調(diào)查流程。在實際操作中,我學會了如何與調(diào)查對象溝通,收集到更準確的信息。此外,培訓還提醒了我流調(diào)工作的重要性和責任,讓我深刻認識到了作為醫(yī)療工作者的使命感和責任感。
段四:培訓中的交流與合作。
在培訓中,我有幸結(jié)識了許多來自不同地區(qū)的醫(yī)護人員。我們共同學習、討論問題,相互交流經(jīng)驗和心得。通過與他們的交流,我受益匪淺。除了專業(yè)知識的交流外,我也擴大了自己的社交圈子,建立了更多的人際關(guān)系。這些交流和合作不僅提高了我的專業(yè)能力,也豐富了我的人生經(jīng)歷。
段五:培訓后的反思與展望。
隨著培訓的結(jié)束,我對于流調(diào)工作有了更深入的理解和認識,同時也意識到自己在某些方面還需要不斷地學習和提高。培訓讓我懂得了只有不斷學習和提高自己,才能更好地服務于患者和社會。因此,我希望在今后的工作中,能夠不斷應用并完善所學到的知識和技能,提高自己的專業(yè)水平,并為衛(wèi)生院的發(fā)展做出更多的貢獻。
總結(jié):
通過這次衛(wèi)生院流調(diào)培訓,我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能,也認識到了流調(diào)工作的重要性和責任感。同時,我也與來自各地的醫(yī)護人員進行了廣泛的交流與合作,增加了自己的學習機會和人脈資源。培訓讓我有了更廣闊的視野和發(fā)展空間,也激發(fā)了我繼續(xù)追求知識和進步的動力。我相信,通過不斷地學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的衛(wèi)生院流調(diào)工作者,為社會健康事業(yè)貢獻自己的力量。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇三
“流調(diào)”本是一個很專業(yè)的名詞,全稱為“流行病學調(diào)查”,也稱之為流調(diào)溯源。隨著抗擊新冠疫情工作的深入,為查清感染人員的活動軌跡,精準判定密接與次密接人員,并實施有效管控措施,盡快實現(xiàn)社會面的動態(tài)清零,流調(diào)就成為抗疫中的一項重要工作,特別是大數(shù)據(jù)篩查的介入,越來越多的普通人也成為了流調(diào)工作的對象。
周圍人對大數(shù)據(jù)篩查流調(diào)工作感受最深的,是去年七月祿口機場那波疫情的影響,有人只是駕車從機場經(jīng)過,在高速收費站停留了一會等人,結(jié)果綠碼變成了黃碼,當然后來都變回了綠碼。當時大家開玩笑地說:別以為你到哪去別人不知道,只是沒查而已,真要查起來,你的活動軌跡一清二楚。
其實這并非玩笑話,生活在這大數(shù)據(jù)時代,還真是這樣。我自己就已有兩次,因為大數(shù)據(jù)篩查,經(jīng)歷了所在區(qū)、街道及社區(qū)流調(diào)的配合工作。
一是去年10月份,我與一幫同學自駕去溧陽和鎮(zhèn)江兩地旅游,因為這期間常州市區(qū)出現(xiàn)了疫情,回來后就成了流調(diào)的對象。好在我們只是游覽了溧陽的南山竹海,并未進入常州市區(qū),因此健康碼沒受影響,區(qū)防疫指揮部和社區(qū)網(wǎng)格員分別給我打了一次流調(diào)電話,了解一下情況就算了。
二是上周南京的這波疫情,我所在區(qū)一位外地來寧感染人員,自3月11日住進中山南路現(xiàn)代大廈,后來幾天都在夫子廟景區(qū)及三山街、中華路一帶活動,至14日凌晨在檢測中被發(fā)現(xiàn)。在緊急排查密接人員和次密接人員的大數(shù)據(jù)篩查中,又查到了我的“軌跡”,于是我作為疑似“時空伴隨者”,又一次要配合做流調(diào)工作了。
應該說,大數(shù)據(jù)篩查確實很厲害的,3月12日晚我去小西湖小學接在那上籃球課的小孩,確實在夫子廟景區(qū)的外圍停留了十幾分鐘,不過那里與夫子廟景區(qū)畢竟隔了一條馬路,何況我是自駕車去的,且一直坐在車里沒下車,不可能與那位感染者有交集。但是我在接了區(qū)防疫指揮部兩個流調(diào)電話,說清楚情況之后,隔了兩天區(qū)里依然給我發(fā)了條短信,要求去社區(qū)報備一下。
既然區(qū)里有這個要求,我們理應做好配合不添亂,于是收到短信的第二天早晨,就冒著倒春寒的風雨去了社區(qū)。
推開社區(qū)門有些吃驚,印象中比較空曠的大廳,現(xiàn)在擠放了兩排辦公桌,兩邊坐滿了年輕人,其中不少人還穿著紅色的志愿者馬夾,個個都在電腦前忙著,有幾個還在打著電話。緊靠門前的一張桌子就是接待報備的,在我前面已排了七、八位,其中有三、四位似乎比較焦急,因為健康碼已變成了黃碼。負責接待的社區(qū)工作人員是位女士,她耐心地告訴他們黃碼變回綠碼要走的程序,并說如程序走完沒變回來再來找我,負責幫你報上去解決。
我當時排在最后一位,把情況說了后,這位工作人員笑了,說你這個沒事,健康碼也不會變黃,前面幾位是跟感染者共處一個超市或者小吃店里的,必須要單獨檢測兩次才能排除,這樣也是對他、他家人及周邊人負責。我指了指大廳問,現(xiàn)在社區(qū)怎么這么多人了?她說,這都是臨時抽來幫忙做流調(diào)的,大部分是志愿者,現(xiàn)在全市已有100多例感染者,我們區(qū)就有7例,每一例涉及到的流調(diào)對象至少有幾十個人,大數(shù)據(jù)篩查出來處于邊緣地區(qū)就像你這種情況的人更多,工作量相當大,他們前幾天每晚要忙到十點后才能休息。我說,你們社區(qū)辛苦了,我們也幫不上忙。她說,辛苦倒不算什么,如果都像你這樣理解并認真配合做好流調(diào),那就是幫忙了。
出了社區(qū)我心里還在感嘆,流調(diào)工作對提高精準防控水平確實很重要,但沒有社區(qū)工作人員包括志愿者的辛勤付出也不行,他們是一線醫(yī)護人員之外的又一支重要抗疫力量,值得我們尊敬,也需要我們理解。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,社會矛盾日益增多,流動人口也越來越多。在維護社會穩(wěn)定和保障人民安居樂業(yè)方面,流調(diào)電話作為一項重要的工作方式發(fā)揮了重要作用。本文旨在從個人實踐出發(fā),總結(jié)流調(diào)電話工作經(jīng)驗,分享工作心得和體會。
第二段:闡述流調(diào)電話工作的特點和難點
流調(diào)電話工作主要是依靠電話調(diào)查,收集相關(guān)信息,解決社會問題。由于工作的特殊性,許多人在進行調(diào)查時會出現(xiàn)犯困、語言不流利、問詢效率低下、信息不準確等問題。因此,如何有效地展開調(diào)查成為了流調(diào)電話工作的難點之一。
第三段:談談自己的經(jīng)驗和方法
在進行流調(diào)電話工作時,我總結(jié)了一些經(jīng)驗和方法。首先,要在電話中表現(xiàn)出一定的專業(yè)性和熱情,讓被調(diào)查人感到信息的有效性和重要性,從而使對方更加配合工作。其次,對被調(diào)查人的個人和社會情況有一定的了解和關(guān)注,可以幫助順利完成調(diào)查任務。另外,任務重點和工作進度要得到良好的掌控,避免浪費時間和人力物力資源。
第四段:歸納總結(jié)流調(diào)電話工作的幾點要點
從工作經(jīng)驗和流調(diào)電話功能來看,認真總結(jié)一些要點可以有效提高工作效率。首先,了解調(diào)查主題和問卷內(nèi)容。其次,開始問題之前先簡單地介紹自己的身份和工作目的,再細致地詢問問題。最后,在整個調(diào)查操作過程中,注重問詢對象的認同感和配合性,讓調(diào)查對象自愿接受調(diào)查,提高調(diào)查的成功率。
第五段:總結(jié)思考
總體而言,流調(diào)電話工作作為一種重要的社會調(diào)查方式,在維護社會穩(wěn)定、為政策制訂提供支持、解決群眾問題等方面發(fā)揮了重要作用。通過自身的實踐和探索,在積極總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還應不斷進行學習和改進,提高工作效率和質(zhì)量,為社會服務更好地發(fā)揮作用。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇五
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項非常重要的工作,它不僅關(guān)系到疫情的防控,還關(guān)系到廣大群眾的生命健康。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,從事流調(diào)工作近兩個月,深感這項工作的重要性和必要性。在這里我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,談談我的一些心得體會。
第二段:認真細致是基本的要求。
在開展流調(diào)工作的過程中,認真細致是基本的要求。每天上班前,我們都要仔細閱讀上級文件和工作要求,掌握工作流程和操作規(guī)范,用心細致地做好每一個環(huán)節(jié),確保數(shù)據(jù)準確無誤。同時,面對受檢者,也需要極其認真,了解他們的身體狀況、日常工作和生活情況等各種信息。只有這樣在數(shù)據(jù)采集時才不會漏掉任何一個細節(jié),也不會忽略任何一條重要信息。
第三段:溝通技巧是提高工作效率的關(guān)鍵。
溝通技巧是鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作中不可或缺的一環(huán)。在流調(diào)過程中,我們需要與受檢者溝通,獲取相關(guān)信息;與上級組織溝通,反饋工作進展;與其他部門協(xié)調(diào)溝通,共同配合,完成好工作。有效的溝通可以順暢工作進程,提高工作效率。通過在工作中的實踐經(jīng)驗,我認識到溝通技巧對于拉近與受檢者、上級以及協(xié)調(diào)部門關(guān)系的重要性,同時溝通技巧也是提高工作效率的關(guān)鍵。
第四段:心態(tài)平和是工作的保障。
從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作,有時會遇到一些問題和困難,如受檢者不愿意提供真實的信息,或者信息不夠全面,這時候需要有穩(wěn)定的心態(tài)來面對這些情況。在抗疫一線,特別是在流調(diào)工作中,需要有一個平和的心態(tài)來應對各種意外情況。雖然工作難免會遇到一些困難,但是只有心態(tài)平和,才能更好地解決問題,同時保證工作的順利開展。
第五段:結(jié)語。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是一項苦差事,但卻是前線防疫的重頭戲。通過不斷地摸索和實踐,我逐漸領(lǐng)悟到了工作中的重要性和必要性,同時也學到了很多做人的道理和做事的方法,相信這些經(jīng)驗不僅對我個人有所幫助,同時對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作中的其他同事也會有所借鑒。希望在全社會的關(guān)心下,通過我們的共同努力,讓全國疫情早日得到徹底紓解。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇六
第一段:介紹流調(diào)電話工作的背景和意義(200字)
流調(diào)電話工作作為一種調(diào)研方式,是企業(yè)常用的重要手段之一。通過電話調(diào)研可以較為高效地了解客戶需求和反饋信息,有效地優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品、服務和經(jīng)營策略,提升客戶滿意度和市場競爭力。而我的工作便是參與這一環(huán)節(jié),作為流調(diào)電話接聽員與客戶進行直接溝通,收集、記錄并分析客戶的反饋信息,為企業(yè)提供良好的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
第二段:流調(diào)電話工作中需要具備的技能和重要性 (200字)
作為一名流調(diào)電話員,必須具備良好的口語表達、聆聽、溝通和分析能力。優(yōu)秀的電話接待員不僅需要熟練掌握調(diào)查問卷,還需要有一定的心理學基礎、業(yè)務理解能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟練掌握電話接待技巧。因為只有能夠準確、全面地收集到客戶的信息,才能為企業(yè)提供更加可靠、有效的分析和解決方案。
第三段:流調(diào)電話工作中常見的困難和挑戰(zhàn) (200字)
流調(diào)電話工作中,最常見的困難和挑戰(zhàn)之一是飽受客戶的嘟囔、投訴、掛斷等情況。此外,一些客戶不夠耐心或理解調(diào)研的目的,難以完整、準確地回答問題,甚至有時會有人不耐煩直接拒絕。這種情況下,我們需要保持耐心、鎮(zhèn)定自若,不放棄甚至反復解釋,引導客戶按照調(diào)查信息的要求進行回答,以最大限度地減小信息偏差。
第四段:流調(diào)電話工作中的心得體會(300字)
在我的工作實踐中,我認為流調(diào)電話工作需要保持一顆真誠、耐心、細致、謙和的心態(tài),始終將客戶需求放在心中,不要讓浮躁和壓力干擾自己的工作狀態(tài)。在與客戶交流時,應該注意認真聽取問題,并盡力引導客戶準確地表述自己的看法和建議,同時在溝通過程中體現(xiàn)出對客戶的尊重、感悟和關(guān)愛。而調(diào)查過程中,需要保留好的溝通記錄,進行反思和總結(jié),不斷提高自己的工作效率和水平,為企業(yè)贏得更多的客戶信任和支持。
第五段:流調(diào)電話工作能帶給自己的成長和收獲(300字)
通過參與流調(diào)電話工作,不僅可以鍛煉自己的口語和聆聽能力,在不斷的溝通協(xié)商和思考中提升自己的溝通技巧,而且可以加深自己對消費者需求和市場變化的認識,提高自己的商業(yè)敏感度和分析能力。此外,在流調(diào)電話工作中,還能學習到其他同事的經(jīng)驗和方法,拓寬自己的人脈資源和職業(yè)發(fā)展機會。因此,流調(diào)電話工作是一項既有收獲,又充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,只有不斷學習和提升自己的能力,才能把每次機遇轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗累積和成長的機會。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇七
流調(diào)電話工作是一項需要耐心和細心的工作,也是一個能夠挑戰(zhàn)自己交際和溝通能力的好機會。自己從事了數(shù)月的流調(diào)電話工作,積累了不少經(jīng)驗,也收獲了不少感受和體會。在這篇文章中,我想分享一下我的流調(diào)電話工作心得和體會。
第二段:學習并運用基本的流調(diào)電話技巧。
在流調(diào)電話工作中,需要掌握一系列的技巧,如問卷調(diào)查技巧、口才訓練、談判技巧等等。在我的實踐中,我始終保持著耐心與細心的工作態(tài)度,針對不同的情況采用不同的技巧。在問卷調(diào)查中,我會事先熟悉問卷并準備好對常見問題的回答,安排好語言和口吻,以便問卷調(diào)查的順利進行。在談判和溝通中,我會靈活運用自己的語言和思維技巧,讓受訪者感到自己的真誠和誠信??傊瑢W習并運用基本的流調(diào)電話技巧是確保流調(diào)電話工作成功的重要保障。
第三段:保持冷靜和專業(yè)。
流調(diào)電話工作中需要評估目標群體的態(tài)度和行為,這需要我們能夠保持冷靜和專業(yè)。也就是說,在流調(diào)電話工作過程中,要有足夠的耐心和細心,不能驚慌失措或表現(xiàn)出情緒。例如,如果遇到受訪者態(tài)度不太好或者不愿意回答的情況,我們需要耐心地引導與鼓勵,而不是強權(quán)地逼迫。任何時候都不能忘記,我們是在為調(diào)查取得有效結(jié)果,而不是與他人交惡。
第四段:加強自我管理和自我調(diào)節(jié)。
流調(diào)電話工作時,我們時常需要用大量的時間和精力去處理各種突發(fā)情況,如應對受訪者的噪音、要求受訪者的合法權(quán)益、不斷記錄細節(jié)等等。因此,我們需要加強自我管理和自我調(diào)節(jié)。在我的工作體驗中,我時刻保持著良好的心態(tài),克制偏執(zhí)情緒和不滿,保持清醒的頭腦和冷靜的心態(tài)。同時,我也充分利用空余時間進行休息和調(diào)整,以便保持良好的工作狀態(tài)和高效率。
第五段:總結(jié)。
總之,流調(diào)電話工作是一項難度較高但又充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。只有通過不斷的學習和實踐,運用基本技巧和禮貌,保持冷靜和專業(yè),加強自我管理和自我調(diào)節(jié),我們才能成為一個合格的流調(diào)電話調(diào)查員。從我的經(jīng)驗來看,流調(diào)電話工作不僅可以幫助我鍛煉自己的溝通和交際能力,也可以提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng),在實踐中獲得更多的經(jīng)驗和心得體會。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇八
根據(jù)《省全科醫(yī)生特設崗位計劃試點工作實施方案》的要求,我被縣第二人民醫(yī)院委派至褚集鄉(xiāng)衛(wèi)生院,現(xiàn)總結(jié)近2月的工作心得體會如下:
一,通過近兩個月的工作與學習。
我深刻的體會到全科醫(yī)生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中的重要性,全科醫(yī)生肩負著在新的歷史時期中鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民身體健康的重要責任,這就要求全科醫(yī)生需要更加努力,不斷的學習,提高專業(yè)技術(shù)水平,同時更重要的就是根據(jù)自己的崗位和任務,要端正工作態(tài)度和價值觀:即接納所有的服務對象,對其進行首診評價管理。全科醫(yī)生對病人的不同需求必須保持高度的敏感,從而激發(fā)病人的生活態(tài)度和價值觀,提高病人對健康的認知能力和健康促進的素質(zhì),從而實現(xiàn)全科醫(yī)療以人為本的健康照顧的根本目的。
二,由于從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療工作時間不長。
工作還不深入,在應對患者的`過程中還存留著以醫(yī)療為主,以疾病為中心,以醫(yī)生為中心的就診模式,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)常見的健康問題,康復醫(yī)學等全科醫(yī)學知識還缺乏全面的了解和掌握。所以要充分利用有利的條件更新觀念,改善服務質(zhì)量和提高醫(yī)療服務效率,更好的為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民的健康服務。
三,在這兩個多月中。
我從基層醫(yī)務工作者身上學到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,使患者的依從性更好,有利于疾病的治療,他們的團結(jié)協(xié)作,吃苦耐勞,嚴謹治學,精益求精的工作作風和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。我和他們一起工作和生活,患者及家屬對我們的服務態(tài)度及醫(yī)療水平給予了肯定,受到了院領(lǐng)導的一致好評。大家相互交流經(jīng)驗及教訓,做到邊學習,邊交流,邊思考,在相互學習中提高醫(yī)療技術(shù)水平。
總之,在兩個多月的下鄉(xiāng)工作中,我看到了農(nóng)村廣大居民的衛(wèi)生健康知識有限,對一些常見病的認識不足,在下鄉(xiāng)義診活動中,我深切的感受到群眾對健康知識的渴求,需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者進一步深入基層進行宣傳,進一步加強新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇九
一、引言:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作是指針對特定地域和人口進行的調(diào)查和統(tǒng)計工作,它不僅是一項重要的社會調(diào)查任務,而且是一個逐步了解和掌握鄉(xiāng)村生活狀況、促進農(nóng)村發(fā)展的有效手段。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)員,我在工作中深有感觸,進行了大量的調(diào)研工作,從中不僅學到了專業(yè)的知識技能,更深刻地認識到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的生存現(xiàn)狀。
作為一項社會調(diào)查任務,鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作的意義不言而喻。通過流調(diào)工作可以了解到農(nóng)村人口的基本情況、經(jīng)濟狀況、文化狀況等,這對于順應農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級趨勢,為農(nóng)村發(fā)展提供科學依據(jù)具有至關(guān)重要的作用。而做好這項工作,不僅需要有相關(guān)的專業(yè)知識和技能,更需要抱有一顆盡責的公民心態(tài)。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作,不僅意味著給農(nóng)村民眾提供更好的服務,還意味著自己具有了對人民生活的親切關(guān)懷,我們更要把這份關(guān)懷落實到具體行動中,推進各項工作更好的落地。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作,并不是一個簡單的工作,它不僅需要流調(diào)員具備相應的技能和知識,還需要嚴謹認真的態(tài)度和科學的方法。在具體工作中,我們需要認真制定調(diào)查計劃,明確調(diào)查對象、范圍,梳理調(diào)查重點,確保流調(diào)工作的各項工作安排有序合理。同時,我們還需要做好良好的溝通工作,盡量讓受訪者放松心態(tài),以便更好地獲取真實可靠的信息。在整個調(diào)查過程中,我們還需要根據(jù)具體情況進行靈活處理,有時甚至需要走門到門、深入調(diào)查等方式,獲得更加準確的數(shù)據(jù)。
在具體工作中,我們也會遇到一些問題。而其中一個普遍存在的問題就是我們遇到的受訪者對于調(diào)查行為的合法性并不能做出正面的回復。造成這一現(xiàn)象的原因有很多,比如受訪者的教育程度和文化水平一般較低,缺乏法律常識;還有一部分受訪者心懷疑慮,擔心泄露敏感信息。針對這些問題,我們需要主動作為,引導受訪者理解我們的工作意義,熱情對待他們,獲得他們的配合和支持。同時,我們也要嚴格按照法律程序和規(guī)定處理好敏感信息,保護受訪者的隱私權(quán)和個人信息安全。
隨著國家采取多項促進農(nóng)村發(fā)展的政策,加強鄉(xiāng)村振興工作的力度,未來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作也將有更廣闊的展望。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)員,我們需要對這一方向有著更加深刻的認識和規(guī)劃,不斷提升自己的調(diào)查能力與信息分析能力,發(fā)揮政府和社會的合作優(yōu)勢,助力政府更好地推動鄉(xiāng)村振興。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調(diào)工作作為一項極其重要的任務,應該引起我們的足夠重視,在實踐中,我們需要具備嚴謹認真的態(tài)度和科學的方法,引導受訪者理解我們的工作意義,發(fā)揮政府和社會的合作優(yōu)勢,為鄉(xiāng)村振興譜寫出新的篇章。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十
流調(diào)工作作為一項社會調(diào)查工作,已經(jīng)深入到了生活的各個領(lǐng)域。作為流調(diào)工作中的志愿者,我深刻地體會到了這項工作的重要性和必要性,也更加明確了一個人需要承擔的責任和義務。
第二段:了解流調(diào)工作。
流調(diào)工作是一項復雜而嚴謹?shù)纳鐣{(diào)查工作,其工作核心是對社會現(xiàn)象、事件和行為進行調(diào)查,獲取相關(guān)信息,為政策和決策提供科學依據(jù)。在流調(diào)工作中,志愿者需要了解調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查方式、信息采集和分析方法及相關(guān)的法律法規(guī)等方面的知識和技能,保證工作的準確性和嚴密性。
作為一名志愿者,我參加了一次針對企業(yè)招聘的調(diào)查。在調(diào)查中,我需要調(diào)查企業(yè)招聘的流程、標準、要求以及求職者的面試和招聘過程中的問題和反饋。通過問卷調(diào)查、座談會、電話訪談和現(xiàn)場觀察等方式,我和其他志愿者一起收集了相關(guān)的信息,并進行系統(tǒng)分析和整理,提出了一些建議和改進方案。
在流調(diào)工作中,我們需要不斷地學習和了解新的知識和技能,與不同的人群進行溝通和接觸,提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。同時,我們還需要保持客觀、公正、認真和審慎,保障調(diào)查結(jié)果的真實性和客觀性。
流調(diào)工作作為一種社會調(diào)查工作,具有重要的社會意義和實踐價值。通過流調(diào)工作,我們可以了解社會問題、掌握社會動態(tài)、推動社會進步,同時也為政策和教育等領(lǐng)域提供了有力的依據(jù)和支持。志愿者在流調(diào)工作中的參與和付出,不僅可以增強自我認識和自信心,還可以提高社會責任感和公民意識,推動自身和社會的發(fā)展和進步。
第五段:總結(jié)。
流調(diào)工作是一項精細化、高強度的工作,需要有一定的專業(yè)素質(zhì)和實踐經(jīng)驗。但作為一名志愿者,我們可以通過參與流調(diào)工作,了解社會實情、提高綜合素質(zhì)、增強社會責任感,同時也為社會進步做出一份貢獻。我相信,隨著社會的發(fā)展和進步,流調(diào)工作將會越來越重要,我們將有更多機會和責任去參與和推動這項工作的發(fā)展和壯大。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十一
近期,我參與了一次關(guān)于流調(diào)工作的演練,這次演練不僅讓我更加了解了流調(diào)工作的重要性,還讓我意識到自己在實際操作中的不足之處。通過這次演練,我深刻領(lǐng)悟到了流調(diào)工作在疫情防控中的作用,提高了自己的應急處理能力,同時也對流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更深刻的認識。
首先,這次演練讓我更加了解了流調(diào)工作的重要性。疫情爆發(fā)以來,流調(diào)工作成為保護公眾健康的重要一環(huán)。通過流調(diào)工作,可以快速掌握疫情的蔓延情況,準確掌握傳染源,找出潛在感染者,及時進行隔離和治療,從而有效控制疫情的擴散。經(jīng)過演練,我深刻理解到,只有通過科學而有力的流調(diào)工作,才能快速找出疫情源頭,并及時采取措施,以阻斷傳播鏈條。因此,流調(diào)工作的重要性不可低估,只有把流調(diào)工作做得扎實,才能更好地保護公眾的生命安全和身體健康。
其次,這次演練提高了我的應急處理能力。在流調(diào)工作中,面對突發(fā)狀況時,如何快速、有效地做出決策非常關(guān)鍵。演練中,我扮演了一名流調(diào)人員,在接到任務后,迅速組織人員進行疫情調(diào)查。由于演練中恰巧發(fā)生了變故,導致案例的復雜性增加,我需要快速反應,準確判斷情況,并做出相應的動作。通過這次經(jīng)歷,我鍛煉了自己的應變能力和團隊協(xié)作能力,能夠在緊張的環(huán)境下迅速應對,有效地解決問題。
此外,這次演練也讓我對流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更深刻的認識。在演練中,我與其他流調(diào)人員緊密合作,共同完成任務。通過與他們的合作,我深刻感受到流調(diào)工作需要團隊的配合和協(xié)作。在演練過程中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的流調(diào)人員應具備嚴謹?shù)膽B(tài)度、扎實的專業(yè)知識和良好的溝通能力。他們能準確記錄、分析數(shù)據(jù),并與當事人建立信任,掌握準確的情況。這讓我認識到,作為一名合格的流調(diào)人員,還需要不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以更好地完成流調(diào)任務。
最后,這次演練也讓我對自己在實際操作中的不足有了清晰的認識。例如,我在面對突發(fā)情況時,動作不夠迅速,思考過程不夠清晰,導致在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤。通過演練,我認識到自己需要加強應急能力的訓練,提高反應速度和決策能力。同時,我還發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識還有待加強,需要進一步學習和掌握更多的流調(diào)工作技巧。
綜上所述,通過這次流調(diào)工作演練,我對流調(diào)工作的重要性有了更深刻的認識,提高了自己的應急處理能力,同時也對流調(diào)人員的專業(yè)素養(yǎng)有了更清晰的了解。這次演練是一次寶貴的經(jīng)驗,我將會持續(xù)學習和加強自身能力,以便在將來的工作中更好地履行流調(diào)人員的責任,為保護公眾健康做出積極的貢獻。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十二
為了深入貫徹落實習近平總書記關(guān)于疫情防控重要指示批示精神,強化農(nóng)村地區(qū)疫情防控工作,全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力,完善長效機制,落實科學精準防控措施。各級醫(yī)療機構(gòu)要切實提高政治站位,高度重視疫情防控對口幫扶工作,將其作為當前加強農(nóng)村地區(qū)疫情防控的一項重要政治任務,精心安排部署,切實抓好落實。
一、工作目標
依據(jù)《關(guān)于做好應對農(nóng)村新冠疫情三級醫(yī)院對口幫扶縣級醫(yī)院有關(guān)工作的通知》(陜肺炎辦函〔〕年5號)文件要求,《子長市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)子長市全面推進縣域醫(yī)共體建設實施方案的通知》(子政辦發(fā)〔20xx〕67號)文件精神,充分發(fā)揮醫(yī)共體牽頭醫(yī)院對醫(yī)共體成員醫(yī)院(15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心)的技術(shù)指導和輻射作用,在短時間迅速提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的疫情防控工作水平。落實“村報告、鄉(xiāng)采樣、縣檢測”的工作機制,全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核酸采樣檢測工作質(zhì)量。
二、對口幫扶的主要任務
一是強化核酸檢測質(zhì)量安全管理。市人民醫(yī)院及疾控中心要嚴格按照國務院聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)新型冠狀病毒核酸檢測工作手冊(試行第二版)》(聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)(20xx)313號)要求,強化對核酸實驗室的質(zhì)量安全管理,在交大二附院抗疫專家的指導下,全面強化室內(nèi)質(zhì)控工作,嚴格按照要求每月參加一次中省臨檢中心的室間質(zhì)評,確保檢測質(zhì)量和效率。
二是完善重點人群核酸檢測機制。市人民醫(yī)院作為全市醫(yī)療救治龍頭,要把握好交大二附院抗疫專家指導工作的契機,完善并落實人民醫(yī)院預檢分診、發(fā)熱門診各項體制、不斷健全疫情防控的各項措施,全面提升突發(fā)疫情的應急處置能力,全面落實發(fā)熱患者、新(住)院患者、陪護人員、醫(yī)院工作人員等重點人群的核酸檢測工作,真正做到“應檢盡檢”。
三是強化醫(yī)共體鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的核酸采樣管理。市人民醫(yī)院對接交大二附院抗疫支援核酸采樣專家,結(jié)合實際制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核酸采樣人員的技術(shù)培訓及考核細則。確保全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全體采樣人員準確規(guī)范掌握采樣技術(shù),保障核酸采樣質(zhì)量。
四是強化院感防控管理。衛(wèi)健局同交大二附院抗疫支援感控專家制定全市醫(yī)院院感防控應急預案并開展演練。幫助全市各級醫(yī)療機構(gòu)切合實際完善全市各級醫(yī)療機構(gòu)的疫情防控方案,指導各級醫(yī)療機構(gòu)牢固樹立院感防控的底線紅線思維,加強醫(yī)院內(nèi)部管理,把好人員、車輛和物資入口關(guān),做好環(huán)境清潔消毒。持續(xù)開展院感防控培訓工作,幫助各級醫(yī)療機構(gòu)建立院感防控巡查整改機制。
五是強化醫(yī)療服務能力提升。發(fā)揮醫(yī)共體等工作機制,市人民醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院要積極組織相關(guān)臨床醫(yī)技科室強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的`技術(shù)指導,提升呼吸、影像、護理、檢驗等學科服務能力。優(yōu)化醫(yī)療管理制度,嚴格患者及其陪護探視管理。
三、相關(guān)工作要求
一是高度重視。各醫(yī)療機構(gòu)要切實履行疫情防控醫(yī)療救治屬地責任,認真做好對口幫扶工作的組織協(xié)調(diào)。市人民醫(yī)院和中醫(yī)醫(yī)院要切實履行主體責任,結(jié)合《20xx年市級醫(yī)療機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作實施方案》文件精神,主動承擔對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的疫情防控醫(yī)療救治相關(guān)工作任務,加強派駐醫(yī)務人員對衛(wèi)生院業(yè)務和疫情防控指導幫扶工作,確保幫扶任務全面落實到位。
二是突出重點。市人民醫(yī)院和中醫(yī)醫(yī)院作為全市醫(yī)共體牽頭單位要結(jié)合實際,要成立總院疫情防控領(lǐng)導小組,制定對醫(yī)共體成員醫(yī)院的指導方案,幫助其建立疫情防控應急預案,重點對新冠病毒核酸檢測采樣、院感防控、預檢分診等任務進行指導,原則上派遣不少于3名業(yè)務骨干(核酸檢測采樣、醫(yī)療救治、院感防控各至少1人)赴醫(yī)共體相關(guān)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)開展幫扶工作。細化相關(guān)疫情防控措施,確保一旦有局部疫情能從容應對。
三是后勤保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)主動對接總院,落實抗疫人員的生活保障,配備必要的設施設備,提供必要的工作條件和生活條件,確保抗疫對口幫扶工作順利開展。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十三
第一段:引言(120字)
流調(diào)工作是指通過調(diào)查、收集信息等方式,為疾病防控提供數(shù)據(jù)支持的一項重要工作。近日,我參與了流調(diào)工作的演練,并收獲了一些寶貴的體會與經(jīng)驗。在演練中,我深刻體會到了流調(diào)工作的重要性以及自身的不足之處。以下,我將分享我在演練中的心得體會。
第二段:流調(diào)工作演練的重要性(240字)
流調(diào)工作是疾病防控中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它通過調(diào)查與收集信息,為科學監(jiān)測、疫情管控提供必要數(shù)據(jù)。在流調(diào)工作中,準確、及時的信息收集對于判斷疫情傳播的范圍與速度至關(guān)重要。演練中,我明白了作為調(diào)查員,不能有絲毫馬虎,需要時刻保持高度的警惕與專注。只有如此,才能確保我們搜集到的信息的準確性和完整性,為疾病的科學防控提供有力支持。
第三段:溝通能力在流調(diào)工作中的重要性(240字)
在流調(diào)工作中,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。在演練中,我意識到與被調(diào)查者的良好溝通和相互信任是順利開展調(diào)查工作的基礎。良好的溝通能力能夠幫助我們減輕被調(diào)查者的緊張和抵觸情緒,提高信息的準確性和完整性。同時,在與上級及其他協(xié)作人員的溝通中,也需要我們清晰明了地表達觀點和需求,以確保調(diào)查工作的高效進行。
第四段:個人能力與團隊合作的相互作用(240字)
個人能力與團隊合作是流調(diào)工作中的一對關(guān)鍵力量。在演練中,我深刻體會到,個人的專業(yè)知識和能力可以是整個團隊的支撐力量。同時,團隊合作也能夠促進個人能力的發(fā)揮和提高。在調(diào)查工作中,我及時與團隊成員分享我的觀察和思考,從而相互協(xié)作,共同解決問題。這一經(jīng)驗提醒我,在今后的工作中,要注重個人的專業(yè)知識和技能的提升,更要學會與他人合作,共同實現(xiàn)更大的目標。
第五段:流調(diào)工作演練的意義與對個人的啟示(360字)
通過參與流調(diào)工作的演練,我不僅對流調(diào)工作有了更深入的理解,更學到了很多珍貴的經(jīng)驗和教訓。這次演練不僅是對我們個人能力和團隊合作的一次考驗,更是對我們未來疫情防控的一次觸動提醒。它將幫助我們更好地準備應對未來無法預測的疫情和突發(fā)事件。我認識到,流調(diào)工作雖然充滿挑戰(zhàn),但也是一項有意義而且必不可少的工作。在未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與溝通能力,不斷完善自己,為疾病防控事業(yè)做出更大貢獻。
第六段:總結(jié)(100字)
通過這次流調(diào)工作演練,我更加深入地理解了流調(diào)工作的重要性。同時,我也認識到了自身在溝通能力和團隊合作方面的不足之處。通過這次經(jīng)驗,我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與溝通能力,全力以赴為疾病防控事業(yè)做出更大貢獻。流調(diào)工作是一項艱巨的任務,但只有通過每次的演練與實踐,我們才能更好地提升自己,應對未來挑戰(zhàn)。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十四
兩年來,本人在師院各級領(lǐng)導及衛(wèi)生所所長的領(lǐng)導下,堅持以十七大精神以及三個代表重要思想為指導,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層衛(wèi)生所醫(yī)師的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的三個代表等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在自己積極要求靠攏黨組織的過程中,雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自己始終保持一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學術(shù)會議,聆聽著名專家學者的學術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛??傊?,盡我之最大能力完成作為一個基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項工作和任務。兩年來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍的原則,堅持業(yè)務學習不放松。認真參加衛(wèi)生所的各期學習,認真參加市內(nèi)的每次學習。我在通過了研究生課程學習的同時,積極主動去參加并通過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統(tǒng)考和學科綜合統(tǒng)考,并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,并在黃教授的指導下,開展了一些文獻調(diào)研工作。
在后來準備實驗的過程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫助。雖然后來由于種種因素,實驗未能正常開展就中斷了,并使自己經(jīng)濟上受到了相當程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確面對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
兩年來,在各級領(lǐng)導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十五
作為一名志愿者,我有幸參與了流調(diào)工作。這個經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,讓我更加深入地了解到社會的多樣性和復雜性。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望能夠激發(fā)更多人關(guān)注流調(diào)工作,并參與到其中來。
第二段:體驗。
在流調(diào)工作中,我主要負責對疫情傳播的調(diào)查和追蹤,包括去查找病例、探訪密切接觸者和收集有關(guān)信息。這個工作既需要耐心與細心,又需要冷靜和理性的思考。我需要對每個細節(jié)進行仔細的研究和分析,以便能夠在最短的時間內(nèi)找到病人和密切接觸者。
第三段:團隊。
作為一名志愿者,在流調(diào)工作中沒有孤獨的感覺。因為我們都是團隊中的一員,每個人都有自己的責任和任務。我們互相幫助,鼓勵和支持,在困難的時候一起面對困難,一起分享成功的喜悅。這種團隊精神讓我們更加有信心和動力去完成我們的任務。
第四段:思考。
在流調(diào)工作的過程中,我也思考了很多問題。例如,我們的社會是如此復雜,如何能夠更好地處理疫情傳播?我們作為普通人,應該如何保護自己和別人的安全和健康?這些問題需要我們?nèi)ニ伎己蛯ふ易詈玫拇鸢浮V挥胁粩嗟厮伎己头此迹覀儾拍懿粩嗟靥岣呶覀兊哪芰退刭|(zhì)。
第五段:感悟。
流調(diào)工作是一項非常具有意義的任務。它不僅需要勇氣和毅力,還需要我們和別人緊密合作和相互信任。這個經(jīng)歷讓我意識到了每個人都可以為社會做出貢獻,不管你遇到什么問題,只要你有一顆愛心和責任感,你都能夠走得更遠。我希望通過我的經(jīng)歷能夠感染到更多的人,讓他們也能夠為社會獻出自己的一份力量!
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十六
食品安全問題關(guān)乎大家的健康,食品的健康安全,需要衛(wèi)生組織部門的嚴格監(jiān)督把控。下面是小編帶來的衛(wèi)生監(jiān)督部門年終工作總結(jié),歡迎大家閱讀。
今年以來,我所在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導下和上級業(yè)務部門的指導下,通過加強內(nèi)部管理,完善各項規(guī)章制度,加強機關(guān)效能建設,注重衛(wèi)生執(zhí)法隊伍業(yè)務培訓,規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為,樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象,認真開展各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,在把好衛(wèi)生許可準入關(guān),加強食品安全工作,大力整頓個體醫(yī)療市場,開展職業(yè)病預防工作,防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生等方面取得較好的成績,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作逐步走向正軌。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、強化內(nèi)部管理,建章立制,促進效能建設
今年初,為了加強單位內(nèi)部管理,制訂了《防市衛(wèi)生監(jiān)督所綜合管理制度》,以制度管人,保證單位正常工作秩序。開展機關(guān)效能建設,建立崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、否定事項報備制、首問負責制、一次性告知制、同崗替代制、政務公開制;公開辦事程序、收費標準;簡化辦事程序,縮短申請辦證時間,為群眾辦證提供方便,使辦證效率大大提高,得到群眾的好評。
二、加強衛(wèi)生監(jiān)督員培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務水平
今年以來,采取走出去,請進來的形式,先后選派12人(次)參加自治區(qū)級舉辦的培訓班。單位也舉辦了4次業(yè)務培訓,其中一次還聘請自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所專家到所對全市衛(wèi)生監(jiān)督員進行培訓,收到良好效果。今年單位參加業(yè)務培訓的人員共108人次,大大提高了衛(wèi)生監(jiān)督人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平。
三、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣
為了讓群眾更多地了解衛(wèi)生法律法規(guī),配合專項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,充分利用電視、報紙、宣傳車、設咨詢點等宣傳形式,大力開展《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》和食品安全行動、禁止散裝白酒生產(chǎn)銷售等專項宣傳活動。3月中旬,結(jié)合非典和禽流感防控工作,開展了《傳染病防治法》執(zhí)法宣傳,出動宣傳車3輛次;4月上旬,出動宣傳車到防城區(qū)、港口區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《食品衛(wèi)生法》及食品安全行動宣傳;4月2530日,開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動,發(fā)放宣傳資料1萬份,懸掛橫幅標語23條,出動宣傳車4輛次,咨詢活動1天;5月下旬開展禁止散裝白酒上市銷售宣傳,出動宣傳車2輛次,掛橫幅1條。為配合各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法活動,先后向防城日報社投稿三次,利用市電視臺《今晚播報》宣傳13次,廣西人民廣播電臺1次(10分鐘)。通過大力開展宣傳,使廣大群眾更多地了解衛(wèi)生法律知識,更好地配合我們的監(jiān)督執(zhí)法工作,收到良好的效果。
四、業(yè)務工作
(一)衛(wèi)生行政許可
7月1日《行政許可法》開始實施,為了作好實施前準備工作,依法開展衛(wèi)生行政許可,5月份,全所業(yè)務人員認真開展學習《行政許可法》活動,了解《行政許可法》的規(guī)定,明確本級衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限,規(guī)范行政許可行為。對衛(wèi)生行政許可實行服務承諾制、一次性告知制、否定事項報備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準入條件和收費項目,為申辦者提供須知等材料,熱情接待申請人,耐心解釋和指導申辦人填寫有關(guān)申請材料等,一年來受到群眾的好評。同時,嚴格把好準入關(guān),逐步提高準入條件,使生產(chǎn)經(jīng)營場所、衛(wèi)生狀況得到進一步改善。
今年共受理衛(wèi)生許可1809件(其中食品衛(wèi)生許可1492件,公共場所衛(wèi)生許可317件),審批發(fā)放食品衛(wèi)生許可證1492家(其中防城區(qū)957家,港口區(qū)535家),公共場所衛(wèi)生許可證317家(其中防城區(qū)204家,港口區(qū)113家)。
(二)傳染病防治監(jiān)督執(zhí)法
為加強傳染性非典型肺炎和禽流感防控工作,今年2月份,在衛(wèi)生局組織下,對全市衛(wèi)生行政部門及醫(yī)療、衛(wèi)生、保健機構(gòu)進行執(zhí)法檢查,全市共檢查縣(區(qū))級衛(wèi)生行政部門4個、疾控(防疫)機構(gòu)3個,縣級以上醫(yī)院10家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9家,村衛(wèi)生所及個體診所13家,對發(fā)現(xiàn)存在問題的單位提出整改意見進行整改。同時還配合自治區(qū)督查組開展督查工作。
(三)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
1、基本情況:我市市轄區(qū)共有食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)4135戶(防城區(qū)3038戶、港口區(qū)1097戶),其中生產(chǎn)加工企業(yè)114戶(港口區(qū)33戶、防城區(qū)81戶);食品批發(fā)零售企業(yè)1954戶(港口區(qū)410戶、防城區(qū)1544戶);餐飲業(yè)1353戶(港口區(qū)371戶、防城區(qū)982戶);集體(學校)食堂60戶(港口區(qū)22戶、防城區(qū)38戶);食品攤販524戶(港口區(qū)228戶、防城區(qū)296戶);其他130戶(港口區(qū)34戶、防城區(qū)96戶);全年監(jiān)督戶數(shù)為11239戶,戶平均監(jiān)督頻次2.72,監(jiān)督覆蓋率為100%。培訓從業(yè)人員2834人,五病調(diào)離181人。
2、食品專項培訓工作:3月份,舉辦了一期白酒生產(chǎn)業(yè)主培訓班,有47家酒廠業(yè)主參加,主要培訓白酒生產(chǎn)的衛(wèi)生規(guī)范,規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實行定型包裝。6月28日、29舉辦各學校分管食堂的校長、衛(wèi)生管理人員等80多人及中檔以上餐飲業(yè)負責人41人培訓班,舉辦了兩期學校食堂和培訓班,學習量化分級管理的有關(guān)要求。7月份對市轄區(qū)4家月餅餡料廠和51家糕點廠的負責人和衛(wèi)生管理人員等70多人進行衛(wèi)生知識培訓。全年參加食品衛(wèi)生專項培訓共238人。
3、2-3月份對市轄區(qū)54所學校(含托兒所)學生食堂及校周圍邊食品攤點進行全面監(jiān)督檢查,對不符合衛(wèi)生的食堂提出整改意見,限期改正,取締一批校園周邊不符合衛(wèi)生要求的食品攤點。結(jié)合食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理的要求,要求各學校利用署假期間對食堂進行合理整改和布局,9月份(即開學第二天開始)分成二個衛(wèi)生檢查組對各學校食堂進行檢查,經(jīng)檢查多數(shù)學校雖然有所整改,但仍存在很多隱患(均以經(jīng)費緊張為由只作簡單調(diào)整)。
4、為了規(guī)范我市的白酒生產(chǎn)經(jīng)營秩序,預防假酒中毒。針對防城區(qū)白酒生產(chǎn)經(jīng)營不規(guī)范狀況,對白酒生產(chǎn)廠家進行整改,規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實行定型包裝,從6月1日起禁止散裝白酒在城區(qū)上市。共整改白酒生產(chǎn)廠家15家,取締4家,已取得階段性效果。
5、加強中秋月餅、糕點的衛(wèi)生監(jiān)督:為提高我市糕點、中秋月餅生產(chǎn)加工廠家衛(wèi)生和產(chǎn)品質(zhì)量,深入各生產(chǎn)場所進行現(xiàn)場監(jiān)督、審查、抽檢等,保證月餅、糕點生產(chǎn)衛(wèi)生質(zhì)量,今年未接到有關(guān)月餅質(zhì)量問題投訴電話。
6、做好重大會議、接待的衛(wèi)生監(jiān)督工作:今年共參加政府重大會議、接待工作的食品衛(wèi)生監(jiān)督7次。針對各種接待不同特點,先前制訂可行衛(wèi)生監(jiān)督方案,指導接待賓館(飯店)做好接待前各項工作,強調(diào)食品安全的注意事項,按各自工作職責明確分工,落實責任制,保證接待工作的食品衛(wèi)生安全。
7、對集貿(mào)市場、商場(超市)、肉及肉制品、水產(chǎn)品等各類食品檢查工作,實行索證和臺帳登記造冊制度,配合工商部門取締4家用工業(yè)松香拔鴨毛的加工點,禁止三無、三精水食品生產(chǎn)銷售。加強對節(jié)日食品市場的監(jiān)督,保護消費者的利益,確保食品衛(wèi)生安全,維護消費者權(quán)益。
8、開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。按自治區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理要求,今年我市開始實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,該項工作分階段進行,首先從54家學校食堂和41家中檔以上餐飲業(yè)開始,對達不到要求的進行整改,逐步轉(zhuǎn)變食堂和中高檔餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理模式,提高飲食衛(wèi)生安全水平。
9、食品衛(wèi)生監(jiān)測抽檢情況:
全年共抽檢各類食品403份,合格353份,合格率為87.6%,其中植物油134份,合格134份,合格率為100%,肉及其制品26份,合格21份,合格率為80.8%,糕點類137份,合格102份,合格率為74.5%,水產(chǎn)品4份,合格4份,合格率為100%,乳及其制品7份,合格6份,合格率為85.7%,冷凍食品13份,合格10份,合格率為76.9%,酒類11份,合格9份,合格率為81.8%,食糖3份,合格3份,合格率100%,皮蛋9份,合格9份,合格率100%,干(濕)米粉17份、腐竹9份均未檢出吊白塊和保險粉,醬油6份,合格6份,合格率100%,添加劑6份,合格6份,合格率100%,其他食品21份,合格17份,合格率80.9%。
10、食品衛(wèi)生執(zhí)法情況:一年來共對市轄區(qū)536戶食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行警告和限期整改;對9家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行行政處罰,罰款8500元;取締非法生產(chǎn)、加工點6家;收繳一批無生產(chǎn)廠家、廠址和生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品約60公斤,折合人民幣700多元。
(四)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
對市轄區(qū)612戶公共場所進行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查(港口區(qū)224戶.防城區(qū)388戶),其中旅館業(yè)103戶(港口區(qū)32戶、防城區(qū)71戶),文化娛樂場所142戶(港口45戶、防城97戶),理發(fā)美發(fā)339戶(港口133戶、防城206戶),游泳池1戶(防城),體育館1戶(防城),圖書、美術(shù)、博覽館3戶,商場、書店7戶(港口4戶、防城3戶),醫(yī)院候診室10家(港口2家、防城8家),公共工具、候車室6家(港口3家、防城3家)。全年經(jīng)常性巡回監(jiān)督1314次,監(jiān)督覆蓋率為100%,平均監(jiān)督2.15戶次。對不符合衛(wèi)生要求的72家單位提出書面意見,同時責令限期改正,并對1家理發(fā)室進行立案查處,現(xiàn)仍在調(diào)查取證中。
(五)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督
對市轄區(qū)供水單位進行衛(wèi)生監(jiān)督,其中市、區(qū)級水廠3家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級供水單位16家進行現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督檢查,對部分供水單位的出廠水、管網(wǎng)末梢水進行監(jiān)測,共抽檢18份,合格17份。
(六)化妝品衛(wèi)生監(jiān)督
對市轄區(qū)內(nèi)1家化妝品生產(chǎn)單位和53家化妝品經(jīng)銷單位進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)假劣化妝品在市場上銷售,在日常監(jiān)督同時,指導各經(jīng)營單位索取相關(guān)證件建檔備案。
(七)積極做好碘鹽的監(jiān)督監(jiān)測工作
(八)職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
認真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,進一步開展職業(yè)病預防工作,今年3月份舉辦了一期有職業(yè)病危害單位負責人參加的職業(yè)衛(wèi)生培訓班,參加人員37人,大大提高了他們對職業(yè)病危害的認識和遵守《職業(yè)病防治法》的意識。今年共有申報職業(yè)危害項目單位91家,職業(yè)危害場所基本上懸掛警示標志牌(160塊)。同時還對36家用人單位進行監(jiān)督檢查,向他們宣傳健康維權(quán)行動內(nèi)容。全年監(jiān)督檢查全市放射源使用和貯存單位7家,醫(yī)用x光電離輻射單位10家,均提出整改意見,限期進行整改。
(九)打擊非法行醫(yī)專項整治工作
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于開展嚴厲打擊非法行醫(yī)專項整治工作的通知》要求,在市衛(wèi)生局主持下認真開展工作,擬訂了《防市醫(yī)療安全執(zhí)法行動實施方案》。為了做好專項整治前的宣傳,于6月上旬舉辦市轄區(qū)個體醫(yī)療診所業(yè)主學習班,參加學習60人,召開一次有85人參加的無證行醫(yī)執(zhí)業(yè)人員會議,廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定,使他們認識到無證行醫(yī)屬違法行為。本次專項整治工作共出動監(jiān)督執(zhí)法人員287人次,檢查醫(yī)療機構(gòu)146家(次)(其中市直及港口區(qū)35家、防城區(qū)32家、東興市54家、上思縣25家),無執(zhí)業(yè)證46家,查處違法醫(yī)療機構(gòu)57家,其中取締非法行醫(yī)11家,立案處罰49家,罰款3萬元,收繳非法所得15.80元,藥品和器械一批(價值約合人民幣2萬多元)。取得了階段性成果,進一步規(guī)范了我市的個體醫(yī)療市場。
五、存在問題
(一)監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費不足,交通、通訊、取證工具缺乏。致使監(jiān)督覆蓋率、發(fā)證前衛(wèi)生審查率、餐飲具的抽檢率、從業(yè)人員體檢率等都與衛(wèi)生工作規(guī)范的要求相差甚遠。對遠離城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品經(jīng)營單位,不能保證經(jīng)常全面巡回監(jiān)督,很多監(jiān)督檢查工作只能委托當?shù)匦l(wèi)生院的防保機構(gòu)代勞,難以達到衛(wèi)生規(guī)范要求。
(二)所執(zhí)法人員素質(zhì)偏低,一定程度上影響各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量。
(三)衛(wèi)生防疫體制改革后,由于各項協(xié)調(diào)工作沒做好,致使監(jiān)督監(jiān)測采樣難以同步開展,一定程度上影響衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常運行。同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級從業(yè)人員體檢未明確,致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級從業(yè)人員持證率低,存在較大的隱患。
(四)原依靠許可審查收費來維持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常開展,現(xiàn)因調(diào)低了收費標準,經(jīng)費明顯不足,無法保證衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作正常開展。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法是政府行為,各級政府應重視和支持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)的正常業(yè)務經(jīng)費,只有這樣才能確保國家法律、法規(guī)的貫徹實施與落實。
六、今后工作意見
(一)繼續(xù)加強內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度,維護良好的工作秩序。
(二)認真開展效能建設和行風評議活動,改善服務質(zhì)量,樹立文明執(zhí)法窗口形象。
(三)繼續(xù)加強監(jiān)督人員的業(yè)務培訓,采取多種形式,提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務水平和思想素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,廣開思路,開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督新局面。
(四)加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法宣傳力度,提高群眾的衛(wèi)生法律知識和對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的認識。
(五)處理好衛(wèi)生防疫體制改革后衛(wèi)生監(jiān)督與監(jiān)測工作的協(xié)調(diào)問題,以免影響監(jiān)督監(jiān)測工作的同步開展。
(六)積極爭取政府落實衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費,以保證工作正常開展。
(七)進一步加強食品安全工作。按照《〈衛(wèi)生部關(guān)于認真貫徹落實國務院關(guān)于進一步加強食品安全工作的決定〉加強食品衛(wèi)生工作的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[]374號)要求,切實開展食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(八)逐步提高食品生產(chǎn)經(jīng)營的衛(wèi)生環(huán)境和設施等的準入條件,規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(九)按計劃分階段開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作,逐步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(十)加大衛(wèi)生執(zhí)法力度,對違法生產(chǎn)經(jīng)營活動給予一定的處罰,維護衛(wèi)生法律的尊嚴,同時通過處罰促使管理相對人自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),主動配合做好相關(guān)的衛(wèi)生管理。
(十一)認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》,加強對醫(yī)療機構(gòu)和血制品的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測。
(十二)繼續(xù)做好《職業(yè)病防治法》的宣傳工作,開展職業(yè)健康維權(quán)行動。
(十三)加大力度整頓個體醫(yī)療市場,堅決取締非法行醫(yī),規(guī)范我市醫(yī)療市場。
衛(wèi)生院流調(diào)工作心得體會篇十七
為貫徹落實《關(guān)于進一步做好醫(yī)療機構(gòu)新冠疫情防控工作的通知》(皖疫控【20xx】197號)精神,統(tǒng)籌做好疫情防控與醫(yī)療服務管理,結(jié)合我院實際,制定本實施方案。
一、總體要求
結(jié)合當前疫情防控形式,一手抓疫情防控,一手抓醫(yī)療服務,我院在做好疫情防控工作的基礎上,有序全面恢復診療活動和加強醫(yī)療服務管理,保障患者和醫(yī)務人員身體健康和生命安全。
二、工作任務
對照《通知》明確的6項工作任務,我院采取落實預檢分診、分級診療、預約接種服務管理,強化日常醫(yī)療服務、發(fā)揮“預檢分診、分級診療、預約服務”優(yōu)勢等舉措,推進各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室全面恢復日常診療服務秩序,確保疫情防控和正常醫(yī)療服務兩不誤。
三、落實措施
(一)加強疫情防控工作不放松。各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室負責人為疫情防控工作第一責任人,在落實“預檢分診、分級診療、預約服務”管理方面出實招,嚴格按照“外防輸入、內(nèi)防擴散”策略,要求各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室合理調(diào)配醫(yī)療資源,保障急診、住院、預防接種、檢驗檢查等服務順利開展。繼續(xù)加強預檢分診發(fā)熱患者監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和報告,強化醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)感染預防與控制,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,嚴格做好患者引導分流、預檢分診,落實發(fā)熱病人的轉(zhuǎn)診制度。
(二)加強醫(yī)務人員培訓不放松。我們在日常醫(yī)療服務管理方面下功夫,同時加強對全體職工醫(yī)院感染防控知識、新冠疫情防控診療方案培訓,規(guī)范落實各項制度措施,切實保護醫(yī)護人員安全。
(三)加強院感防控工作不放松。加強門急診預檢分診、預防接種門診預約接種,及時將發(fā)熱患者區(qū)分開來,及時轉(zhuǎn)診,做到不截留一個發(fā)熱可疑病人。嚴格落實“進出檢”、限流等措施,指導患者及陪同人員佩戴口罩,做好手衛(wèi)生。引導患者預約檢查,合理分布預約時段,減少人群聚集,降低交叉感染風險。并要求持續(xù)做好就診患者預檢分診、返鄉(xiāng)人員居家醫(yī)學觀察的管理隨訪工作,掌握其健康狀況。
(四)加強醫(yī)療服務管理不放松。在科學做好疫情防控的基礎上,有序全面推動和加強醫(yī)療服務管理,繼續(xù)加強對本單位設備配備、人員培訓、防護物資儲備、院感防控措施落實。
加強家庭醫(yī)生簽約履約服務和貧困人口慢性病管理,保障危急重癥患者轉(zhuǎn)診、慢病患者、定期接受維持治療的患者、孕產(chǎn)婦管理的就醫(yī)需求。
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