寫(xiě)心得體會(huì)可以讓我們更加深入地了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力。心得體會(huì)應(yīng)該具備個(gè)人觀(guān)點(diǎn)的獨(dú)立性和思考的深度。接下來(lái)，讓我們一起來(lái)欣賞一些精彩的心得體會(huì)范文吧。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇一
管理采訪(fǎng)是每個(gè)管理者職業(yè)生涯中重要的一部分。通過(guò)與各種各樣的人交流，了解他們的觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，管理者可以更好地理解組織內(nèi)外的問(wèn)題，并尋找解決方案。在這篇文章中，我將分享我在管理采訪(fǎng)中的體驗(yàn)和心得，并總結(jié)出一些重要的教訓(xùn)。
第一段：選擇合適的對(duì)象和主題。
在進(jìn)行管理采訪(fǎng)之前，首先要選擇合適的對(duì)象和主題。一個(gè)好的管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)觀(guān)察和分析，找出與自己工作相關(guān)的人和事。通過(guò)觀(guān)察員工的工作表現(xiàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)一些可以改進(jìn)的地方，并選擇與之相關(guān)的對(duì)象進(jìn)行采訪(fǎng)。另外，在選擇采訪(fǎng)主題時(shí)，我們要確保它與組織的愿景和目標(biāo)相符合。這樣，我們才能從采訪(fǎng)中獲得有價(jià)值的信息和見(jiàn)解。
第二段：制定合適的問(wèn)題。
在進(jìn)行管理采訪(fǎng)時(shí)，我們需要制定合適的問(wèn)題。問(wèn)題的好壞直接影響到采訪(fǎng)的效果和結(jié)果。首先，我們應(yīng)該確保問(wèn)題明確而具體。避免使用模糊的語(yǔ)言或一般性的問(wèn)題，而是采用具體的問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)采訪(fǎng)對(duì)象回答。此外，我們還要注意問(wèn)題的邏輯性。問(wèn)題應(yīng)該按照邏輯的次序進(jìn)行，讓采訪(fǎng)對(duì)象能夠輕松地理解和回答。最后，我們還要避免偏頗的問(wèn)題。在采訪(fǎng)中，我們應(yīng)該保持客觀(guān)和中立的立場(chǎng)，避免提問(wèn)問(wèn)題時(shí)帶有個(gè)人偏見(jiàn)或偏袒的成分。
第三段：傾聽(tīng)和觀(guān)察。
在采訪(fǎng)過(guò)程中，傾聽(tīng)和觀(guān)察是非常重要的技巧。當(dāng)采訪(fǎng)對(duì)象回答問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該全神貫注地傾聽(tīng)，盡量不打斷或干擾他們。通過(guò)傾聽(tīng)，我們可以更好地理解他們的觀(guān)點(diǎn)和觀(guān)念。此外，我們還要注意他們的非語(yǔ)言表達(dá)。面部表情、手勢(shì)、姿勢(shì)等都可以透露出他們真實(shí)的思想和感受。通過(guò)觀(guān)察和傾聽(tīng)，我們可以獲取更全面的信息，幫助我們更好地了解問(wèn)題的本質(zhì)。
第四段：分析和總結(jié)。
在管理采訪(fǎng)結(jié)束后，我們應(yīng)該對(duì)獲得的信息進(jìn)行分析和總結(jié)。首先，我們需要整理和分類(lèi)所有的采訪(fǎng)材料。將相似的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)歸類(lèi)在一起，有助于我們提取出共性和關(guān)鍵點(diǎn)。其次，我們要分析和評(píng)估這些信息的價(jià)值和可行性。鑒于不同采訪(fǎng)對(duì)象的背景和經(jīng)驗(yàn)不同，我們應(yīng)該權(quán)衡各種觀(guān)點(diǎn)，以便得出一個(gè)全面和客觀(guān)的結(jié)論。最后，我們需要總結(jié)和歸納出采訪(fǎng)的重要發(fā)現(xiàn)和教訓(xùn)。通過(guò)總結(jié)，我們可以得到一些有關(guān)組織和管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)，并為未來(lái)的決策和行動(dòng)提供指導(dǎo)。
第五段：應(yīng)用和完善。
管理采訪(fǎng)只有在應(yīng)用和完善的過(guò)程中才能發(fā)揮最大的作用。通過(guò)將采訪(fǎng)的結(jié)論和教訓(xùn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，我們可以解決組織面臨的問(wèn)題，提高工作效率和質(zhì)量。此外，我們還應(yīng)該不斷完善采訪(fǎng)的方法和技巧。反思自己在采訪(fǎng)中的不足和問(wèn)題，并尋找改進(jìn)的方法。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以成為更好的管理者，并取得更好的管理效果。
作為管理者，管理采訪(fǎng)是我們工作中不可或缺的一部分。從選擇適當(dāng)?shù)膶?duì)象和主題，到制定合適的問(wèn)題，再到傾聽(tīng)和觀(guān)察，最后進(jìn)行分析和總結(jié)，我們需要全方位地發(fā)揮自己的能力和技巧。管理采訪(fǎng)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅可以幫助我們更好地了解員工和組織的需求，還可以幫助我們作出正確的決策和行動(dòng)。通過(guò)應(yīng)用和完善這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們可以提高自己的管理水平，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇二
管理報(bào)告是上級(jí)向下級(jí)傳達(dá)工作任務(wù)、要求和反饋工作成果的一種重要方式。通過(guò)撰寫(xiě)管理報(bào)告，既可以梳理思路，明確工作目標(biāo)，又可以提高工作效率，全面評(píng)估工作情況。在我參與撰寫(xiě)和閱讀管理報(bào)告的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了管理報(bào)告的重要性和必要性。下面我將從撰寫(xiě)和閱讀兩個(gè)角度，談?wù)劰芾韴?bào)告所帶給我的體會(huì)。
撰寫(xiě)管理報(bào)告是一個(gè)系統(tǒng)思考和整理的過(guò)程。在撰寫(xiě)管理報(bào)告之前，我首先要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行分析和總結(jié)，明確工作目標(biāo)和要求。然后，根據(jù)要求的目標(biāo)，制定詳細(xì)的計(jì)劃和時(shí)間表。在整個(gè)撰寫(xiě)的過(guò)程中，我要運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)和技能，對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估和拓展。通過(guò)撰寫(xiě)管理報(bào)告，我可以更好地理解工作的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)，使自己的工作更加有針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)，撰寫(xiě)管理報(bào)告也是一個(gè)鍛煉自己表達(dá)能力和思維能力的過(guò)程，提高了自己的組織能力和邏輯思維能力。
閱讀管理報(bào)告是一個(gè)了解工作情況和評(píng)估工作成果的過(guò)程。通過(guò)閱讀管理報(bào)告，我可以全面了解到下屬所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)展和問(wèn)題。在閱讀管理報(bào)告的過(guò)程中，我要重點(diǎn)關(guān)注工作的關(guān)鍵事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。同時(shí)，閱讀管理報(bào)告也是了解下屬工作能力和表現(xiàn)的一個(gè)重要依據(jù)，可以評(píng)估下屬是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)并做出相應(yīng)的調(diào)整。通過(guò)對(duì)管理報(bào)告的閱讀，我可以更好地指導(dǎo)下屬工作，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和效果。
通過(guò)撰寫(xiě)和閱讀管理報(bào)告，我深刻認(rèn)識(shí)到管理報(bào)告的重要性和必要性。管理報(bào)告不僅能夠幫助上級(jí)了解到下屬工作進(jìn)展和問(wèn)題，也對(duì)于下屬來(lái)說(shuō)是一種倒逼和催促自己不斷提高的方式。撰寫(xiě)和閱讀管理報(bào)告需要我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，但是卻能提高工作效率和工作質(zhì)量，使我們的工作更加有針對(duì)性和實(shí)效性。
然而，我也深刻意識(shí)到管理報(bào)告存在一定的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有些管理報(bào)告過(guò)于官方化，內(nèi)容空洞，缺乏實(shí)質(zhì)性的工作內(nèi)容和分析。有些管理報(bào)告則過(guò)于細(xì)節(jié)化，耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，卻不具備實(shí)際的工作價(jià)值。此外，一些管理報(bào)告內(nèi)容雜亂無(wú)章，結(jié)構(gòu)不清晰，給人閱讀理解帶來(lái)困難。因此，我們?cè)谧珜?xiě)和閱讀管理報(bào)告時(shí)，要做到明確工作目標(biāo)和要求，突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，同時(shí)也要注意簡(jiǎn)潔明了，言簡(jiǎn)意賅。
管理報(bào)告對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都具有重要的意義和價(jià)值。通過(guò)撰寫(xiě)和閱讀管理報(bào)告，我們可以梳理思路，明確工作目標(biāo)，提高工作效率和整體管理能力。同時(shí)，管理報(bào)告也能幫助組織及時(shí)掌握工作進(jìn)展和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)注重撰寫(xiě)和閱讀管理報(bào)告，不斷提高自己的管理能力和表達(dá)能力，為組織的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)作出更大的貢獻(xiàn)。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇三
自古以來(lái)，旅游已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。旅游業(yè)的發(fā)展和壯大，為各國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。旅游管理也因此成為一個(gè)重要的領(lǐng)域，它關(guān)系到游客在旅游中的體驗(yàn)和旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。在學(xué)習(xí)旅游管理的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了旅游管理的重要性，同時(shí)也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
第二段：學(xué)習(xí)收獲。
在學(xué)習(xí)旅游管理的過(guò)程中，我了解到了許多關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)的知識(shí)，包括旅游的發(fā)展歷程、旅游的產(chǎn)品和市場(chǎng)、旅游的導(dǎo)向和經(jīng)營(yíng)管理等。特別是在了解到旅游中的營(yíng)銷(xiāo)策略和管理制度后，我更加深刻地意識(shí)到了旅游管理對(duì)于整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)旅游的管理不僅僅是在產(chǎn)品和服務(wù)方面，還要關(guān)注游客的全過(guò)程體驗(yàn)，包括游前的咨詢(xún)服務(wù)、游中的導(dǎo)向和游后的反饋服務(wù)等，只有了解游客的需求，才能更好地滿(mǎn)足游客的需求。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們還參與了一些實(shí)踐活動(dòng)。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我們更深刻地了解到旅游管理的真正含義。我記得有一次我們?nèi)⒂^(guān)一家旅游企業(yè)，他們的服務(wù)質(zhì)量和游客反饋?zhàn)屓擞∠笊羁獭Ｎ艺J(rèn)為這主要得益于他們對(duì)游客的全過(guò)程管理，從游客咨詢(xún)、導(dǎo)向、服務(wù)質(zhì)量到游客回訪(fǎng)等每個(gè)環(huán)節(jié)都將游客的需求和體驗(yàn)放在首位，讓游客體驗(yàn)到了極致的服務(wù)。學(xué)習(xí)到這樣的成功經(jīng)驗(yàn)，讓我更加堅(jiān)定了自己學(xué)習(xí)旅游管理的決心。
第四段：挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
隨著全球旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈。在這種情況下，旅游管理的工作比以往任何時(shí)候都更具挑戰(zhàn)性。旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要不斷地提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也需要不斷地更新服務(wù)內(nèi)容和滿(mǎn)足游客的新需求。作為旅游管理人員，我們需要具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理策略、創(chuàng)新思維等多方面的素質(zhì)和能力，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第五段：結(jié)論。
總之，學(xué)習(xí)旅游管理讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到旅游管理在整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的重要性。同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到旅游管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信，在未來(lái)的發(fā)展中，旅游業(yè)會(huì)變得越來(lái)越重要，也會(huì)給予更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)給旅游管理人員。在未來(lái)的工作中，我會(huì)努力成為一名具備市場(chǎng)眼光、管理能力和創(chuàng)新思維的旅游管理專(zhuān)業(yè)人士，為旅游業(yè)的發(fā)展做出一份自己的貢獻(xiàn)。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇四
旅游是我們生活中不可缺少的一部分，伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)也變得愈加繁榮。而旅游管理則在旅游業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，通過(guò)管理來(lái)促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展和規(guī)范運(yùn)行。這次閱讀旅游管理報(bào)告，讓我對(duì)旅游管理的重要性有了更加深入的理解，也深刻認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的旅游管理對(duì)于旅游業(yè)的繁榮發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。
首先，我從這份報(bào)告中了解到，優(yōu)秀的旅游管理必須要把握好市場(chǎng)需求。要想在旅游市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力，就必須深入研究市場(chǎng)需求，了解消費(fèi)者的心理需求和購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。針對(duì)不同的需求，合理規(guī)劃旅游線(xiàn)路和推出適合市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。而這也需要旅游管理者具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和對(duì)消費(fèi)者需求的了解技能。
其次，這份報(bào)告還讓我認(rèn)識(shí)到旅游管理者需要具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。一場(chǎng)旅游行程要涉及到各種方面的安排和組織，如路線(xiàn)規(guī)劃、酒店住宿、食品飲料、交通安排等等，都需要旅游管理者有條不紊地進(jìn)行規(guī)劃和組織，確保旅游行程的流程順暢。其次，在旅游過(guò)程中，管理者也需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力，通過(guò)引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等手段，號(hào)召整個(gè)團(tuán)隊(duì)向同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，從而確保旅游行程的成功。
第三，我感受到了旅游管理對(duì)于旅游體驗(yàn)的影響。優(yōu)秀的旅游管理能夠營(yíng)造出愉悅的旅游體驗(yàn)，增加游客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，這也能帶來(lái)更多的口碑營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。在旅游管理中，要注重細(xì)節(jié)和個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)不同的游客情況，提供個(gè)性化的體驗(yàn)服務(wù)，增加游客的沉浸感和參與度。同時(shí)，旅游管理者也要時(shí)刻關(guān)注游客的反饋，及時(shí)改進(jìn)和完善服務(wù)體系，不斷提高服務(wù)水平，為游客提供更好的旅游體驗(yàn)。
第四，旅游管理的成功離不開(kāi)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制的重視。旅游行程中難免會(huì)遇到一些意外情況，如自然災(zāi)害、交通堵塞等不可控事件。旅游管理者必須要有清晰的危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的能力。同時(shí)，也要建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控體系，不斷完善應(yīng)對(duì)措施和手段，以應(yīng)對(duì)各種意外情況。
最后，我認(rèn)識(shí)到對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，可持續(xù)發(fā)展是重中之重。旅游管理者不僅要關(guān)注當(dāng)下的旅游市場(chǎng)，更要思考長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)。在旅游管理中注重環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展，通過(guò)創(chuàng)新和科技應(yīng)用，降低對(duì)環(huán)境的影響，保護(hù)好資源，為未來(lái)的旅游發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次旅游管理報(bào)告的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到旅游管理的重要性和作用，也明確了旅游管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。未來(lái)，我將繼續(xù)關(guān)注旅游管理領(lǐng)域的發(fā)展，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為旅游行業(yè)的繁榮發(fā)展盡一份力量。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇五
近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和國(guó)家安全形勢(shì)的日益復(fù)雜化，涉密管理成為了各個(gè)領(lǐng)域必須面對(duì)且必須加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。為了更好地掌握和應(yīng)對(duì)涉密信息的風(fēng)險(xiǎn)和威脅，我參加了涉密管理報(bào)告的培訓(xùn)，并開(kāi)展了相應(yīng)的學(xué)習(xí)和研究。通過(guò)學(xué)習(xí)和研究，我深刻認(rèn)識(shí)到了涉密管理的重要性和必要性，也形成了一些心得體會(huì)。
首先，涉密管理的核心在于信息安全。信息安全是社會(huì)發(fā)展、國(guó)家安全和個(gè)人權(quán)益的重要組成部分，而涉密管理則是實(shí)現(xiàn)信息安全的關(guān)鍵。通過(guò)涉密管理報(bào)告的學(xué)習(xí)，我了解到了信息安全的定義、特點(diǎn)和保障措施。在信息安全保障方面，要做到“保密、完整、可用”，即保證信息安全的機(jī)密性、完整性和可用性。同時(shí)，在涉密管理中，還必須遵守涉密信息的收集、儲(chǔ)存、傳輸和銷(xiāo)毀等各個(gè)環(huán)節(jié)中規(guī)定的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)。
其次，涉密管理需要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任制定。涉密管理涉及到多個(gè)部門(mén)、多個(gè)人員的協(xié)同工作，必須有統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)和明確的責(zé)任分工。只有通過(guò)科學(xué)的組織架構(gòu)和明確的崗位責(zé)任，才能夠確保涉密管理的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和信息安全的穩(wěn)定保障。在參加涉密管理報(bào)告的學(xué)習(xí)中，我了解到了涉密管理工作的組織體系建設(shè)、人員培養(yǎng)、責(zé)權(quán)利清晰劃分等方面的重要意義。只有充分發(fā)揮各個(gè)部門(mén)和人員的作用，合理配置資源，才能夠形成涉密管理工作的整體合力。
第三，涉密管理需要不斷提升技術(shù)手段和方法。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息安全的威脅也日益增加。為了更好地應(yīng)對(duì)信息安全的風(fēng)險(xiǎn)，必須持續(xù)提升技術(shù)手段和方法。在涉密管理報(bào)告中，我了解到了信息安全的常見(jiàn)威脅和攻擊手段，以及防范和應(yīng)對(duì)的具體措施。在實(shí)際工作中，我們要不斷學(xué)習(xí)和探索，引進(jìn)最新的技術(shù)手段和方法，與時(shí)俱進(jìn)地提升涉密管理的水平和能力。
第四，涉密管理需要注重人員素質(zhì)和職業(yè)道德。作為涉密管理工作者，必須具備一定的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德。只有具備正確的政治方向和高尚的職業(yè)道德，才能夠更好地履行涉密管理的職責(zé)和使命。在涉密管理報(bào)告學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了要強(qiáng)化保密紀(jì)律教育，不斷提高涉密管理人員的保密意識(shí)和職業(yè)道德，增強(qiáng)他們的法治素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做到忠誠(chéng)、可靠、勤勉、奉獻(xiàn)。
最后，涉密管理需要加強(qiáng)宣傳教育和輿論引導(dǎo)。涉密工作事關(guān)國(guó)家的核心利益和社會(huì)的整體安全，必須加強(qiáng)對(duì)涉密管理工作的宣傳教育和輿論引導(dǎo)。只有提高廣大人民群眾的涉密意識(shí)和能力，才能夠形成全社會(huì)共同參與和支持涉密管理工作的良好局面。通過(guò)涉密管理報(bào)告學(xué)習(xí)，我了解到了進(jìn)行涉密管理宣傳教育和輿論引導(dǎo)的重要性，也為今后的工作提供了一些建設(shè)性的建議和方法。
總之，涉密管理是一項(xiàng)重要的工作，也是信息安全的重要保障措施之一。通過(guò)參加涉密管理報(bào)告的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到了涉密管理的核心要義和工作指導(dǎo)原則。作為一名涉密管理工作者，我將不斷加強(qiáng)自身能力的提升，全面推進(jìn)涉密管理的工作，為國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇六
管理報(bào)告是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)，它是管理者向上級(jí)匯報(bào)工作的重要手段，也是管理者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析和決策的依據(jù)。通過(guò)參與管理報(bào)告的撰寫(xiě)和匯報(bào)，我深刻領(lǐng)悟到管理報(bào)告的重要性和影響力。以下將從準(zhǔn)備、撰寫(xiě)、匯報(bào)、改進(jìn)和反思五個(gè)方面總結(jié)我在管理報(bào)告中所得到的心得體會(huì)，并對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生的影響進(jìn)行探討。
首先，在準(zhǔn)備報(bào)告的過(guò)程中，我意識(shí)到準(zhǔn)確獲取信息的重要性。作為報(bào)告的基礎(chǔ)，信息的準(zhǔn)確性和完整性直接影響整個(gè)報(bào)告的質(zhì)量。在準(zhǔn)備過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了合理的調(diào)動(dòng)各種信息資源，如企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、市場(chǎng)研究報(bào)告、行業(yè)報(bào)告等，以便全面了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了有效收集團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，以豐富報(bào)告的內(nèi)容和深化對(duì)問(wèn)題的思考。通過(guò)這樣的準(zhǔn)備過(guò)程，我不僅對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況有了更深入的了解，也提高了自己的信息獲取和分析能力。
其次，在撰寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到邏輯清晰和表達(dá)準(zhǔn)確的重要性。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我會(huì)認(rèn)真梳理思路，將各個(gè)要點(diǎn)有機(jī)地銜接起來(lái)，確保整個(gè)報(bào)告的邏輯性和連貫性。同時(shí)，我也注重用簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)觀(guān)點(diǎn)，盡量避免信息冗雜和歧義，以便讓讀者能夠準(zhǔn)確理解我想要傳達(dá)的信息，并做出正確的判斷。通過(guò)反復(fù)修改和與他人進(jìn)行交流討論，我逐漸提高了自己的寫(xiě)作技巧和表達(dá)能力，使得我的報(bào)告更加具有說(shuō)服力和可操作性。
第三，在匯報(bào)報(bào)告的過(guò)程中，我意識(shí)到有效的溝通和展示能力對(duì)于報(bào)告的成功是至關(guān)重要的。在匯報(bào)過(guò)程中，我注重與聽(tīng)眾建立良好的互動(dòng)關(guān)系，通過(guò)提問(wèn)和回答來(lái)增加匯報(bào)的互動(dòng)性和參與度。我也會(huì)充分利用多媒體技術(shù)和圖表等輔助工具，直觀(guān)地展示數(shù)據(jù)和圖表，以便讓聽(tīng)眾更好地理解和接受報(bào)告的內(nèi)容。通過(guò)不斷在實(shí)踐中磨煉，我逐漸提高了自己的演講能力和溝通技巧，使得我的報(bào)告能夠更好地達(dá)到預(yù)期的效果。
第四，在反思自己的報(bào)告之后，我會(huì)深入思考報(bào)告中存在的問(wèn)題和不足，并且采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。在反思中，我會(huì)充分聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議，比如同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的反饋，以便找出報(bào)告中存在的問(wèn)題和不足之處，為下一次報(bào)告做好準(zhǔn)備。我也會(huì)借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，不斷提高自己的報(bào)告水平和效果。通過(guò)這樣的反思和改進(jìn)，我能夠在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和提升，使得我的報(bào)告更加精細(xì)和專(zhuān)業(yè)。
最后，在報(bào)告過(guò)程中，我也體會(huì)到了管理報(bào)告對(duì)我職業(yè)生涯的重要影響。管理報(bào)告不僅是管理者向上級(jí)匯報(bào)工作的手段，也是展現(xiàn)自己能力和成就的舞臺(tái)。通過(guò)參與管理報(bào)告的撰寫(xiě)和匯報(bào)，我不僅提高了自己的思考、分析和表達(dá)能力，也提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。這些在職業(yè)生涯中都是非常寶貴和重要的能力，對(duì)于我未來(lái)的工作和發(fā)展都有著重要的意義。
總之，參與管理報(bào)告的撰寫(xiě)和匯報(bào)是我在職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過(guò)準(zhǔn)備、撰寫(xiě)、匯報(bào)、改進(jìn)和反思，我不僅提高了自己的信息獲取、思考和表達(dá)能力，也深刻認(rèn)識(shí)到了管理報(bào)告對(duì)于企業(yè)決策和職業(yè)生涯的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我職業(yè)發(fā)展的寶貴資產(chǎn)，也將引領(lǐng)我在未來(lái)的工作中不斷追求卓越。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇七
護(hù)理管理學(xué)，作為一門(mén)與醫(yī)療管理聯(lián)系緊密的學(xué)科，對(duì)于提高護(hù)理水平和提升醫(yī)療質(zhì)量起著重要的作用。在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過(guò)程中，我深感其理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)以及領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)探索護(hù)理管理學(xué)的知識(shí)和技能，我對(duì)護(hù)理工作的理念與方法有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。本文將從三個(gè)方面給出我在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)過(guò)程中的心得體會(huì)。
第一方面，護(hù)理管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合。護(hù)理管理學(xué)作為護(hù)理學(xué)科中的一門(mén)重要課程，其理論部分包括組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策學(xué)等，都是護(hù)理管理實(shí)踐中的基石。通過(guò)學(xué)習(xí)這些理論知識(shí)，我們能夠?qū)ψo(hù)理管理的具體操作和方法有更深刻的了解。例如，在組織行為學(xué)中，我們學(xué)習(xí)了組織文化、組織結(jié)構(gòu)等相關(guān)知識(shí)，可以幫助我們更好地理解護(hù)理機(jī)構(gòu)的規(guī)模與功能，從而能夠根據(jù)具體情況制定合理的管理計(jì)劃。而領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者的角色等內(nèi)容，則讓我們明晰了在護(hù)理管理中需要具備的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。
第二方面，護(hù)理管理學(xué)體現(xiàn)了人文關(guān)懷。護(hù)理管理學(xué)作為一個(gè)特殊的學(xué)科，強(qiáng)調(diào)“人本關(guān)懷”和“以患者為中心”的護(hù)理理念。在護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們注重學(xué)習(xí)如何尊重患者的隱私和尊嚴(yán)，提高護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷。通過(guò)學(xué)習(xí)患者與家屬溝通的技巧，我們了解了如何以尊重和善意的態(tài)度與患者溝通，從而有效地傳遞信息和建立良好的護(hù)理關(guān)系。同時(shí)，護(hù)理管理學(xué)還要求學(xué)生學(xué)習(xí)并運(yùn)用倫理學(xué)和法律學(xué)的原則，以確保我們的行為符合道德和法律的要求。
第三方面，護(hù)理管理學(xué)重視領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作。作為護(hù)理管理者，我們既需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，又需要懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)，我們學(xué)習(xí)到了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)溝通。在護(hù)理管理實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí)，作為團(tuán)隊(duì)成員，我們要學(xué)會(huì)互相合作，互相支持，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
總之，學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)給我?guī)?lái)了很多啟示。在護(hù)理管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作的重要性上，我有了更深入的理解。掌握了護(hù)理管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)和技能，我將能夠更好地適應(yīng)護(hù)理管理的工作，提高護(hù)理質(zhì)量，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我相信，在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過(guò)程中，我不僅僅是在培養(yǎng)了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)能力，更重要的是在修煉一種人文關(guān)懷、合作共贏(yíng)的精神，讓我成為一個(gè)更好的護(hù)理管理者。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇八
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，運(yùn)輸管理在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中起著至關(guān)重要的作用。近期，我參加了一場(chǎng)關(guān)于運(yùn)輸管理的報(bào)告會(huì)，聆聽(tīng)了專(zhuān)家們的精彩演講和深入研討，對(duì)此我深感受益匪淺。在這次報(bào)告會(huì)上，我學(xué)到了很多與運(yùn)輸管理相關(guān)的新理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些知識(shí)無(wú)疑將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作起到積極的指導(dǎo)作用。下面，我將就我在這次報(bào)告會(huì)中學(xué)到的內(nèi)容談一談我的一些心得體會(huì)。
首先，我對(duì)運(yùn)輸管理的定義有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。運(yùn)輸管理不僅關(guān)乎貨物的運(yùn)輸過(guò)程，更著重于整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)的管理和優(yōu)化。在運(yùn)輸管理中，我們需要考慮到貨物的起點(diǎn)、目的地、運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)以及運(yùn)輸方式的選擇等等諸多因素。同時(shí)，我了解到了采用現(xiàn)代科技手段和信息技術(shù)對(duì)運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行管理的重要性。比如，我了解到許多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)來(lái)監(jiān)測(cè)和管理運(yùn)輸流程，這不僅提高了運(yùn)輸效率，也大幅降低了運(yùn)輸成本。這些都讓我深刻認(rèn)識(shí)到了運(yùn)輸管理的廣度和深度，對(duì)我今后從事相關(guān)工作具有重要指導(dǎo)意義。
其次，我對(duì)運(yùn)輸管理的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)有了更深入的了解。首先是運(yùn)輸計(jì)劃。運(yùn)輸計(jì)劃是整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，一個(gè)合理而且科學(xué)的運(yùn)輸計(jì)劃可以提高運(yùn)輸效率，減少運(yùn)輸成本。報(bào)告中提到了一些現(xiàn)代化的運(yùn)輸計(jì)劃和調(diào)度的方法，如運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、動(dòng)態(tài)路徑選擇算法等。這些方法和工具能夠幫助企業(yè)在眾多的因素中找到最優(yōu)解，提升整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)的效能。而對(duì)于我個(gè)人而言，更需要注重學(xué)習(xí)和積累這方面的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
再次，我對(duì)綠色運(yùn)輸管理有了更深入的了解。綠色運(yùn)輸管理是當(dāng)前全球熱議的話(huà)題之一，也是我一直關(guān)注的重點(diǎn)。在報(bào)告中，專(zhuān)家們分享了許多與綠色運(yùn)輸管理相關(guān)的新觀(guān)點(diǎn)和案例。例如，他們介紹了利用新能源車(chē)輛替代傳統(tǒng)燃油車(chē)輛來(lái)減少排放量和提高能源效率的做法，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該遵循環(huán)保法規(guī)和政策以及降低碳排放的重要性。通過(guò)這次報(bào)告，我明白了綠色運(yùn)輸管理不僅是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，也是運(yùn)輸行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。在今后的工作中，我將更積極地推動(dòng)綠色運(yùn)輸管理的落地，為減少環(huán)境污染和保護(hù)生態(tài)環(huán)境出一份力。
最后，我認(rèn)識(shí)到運(yùn)輸管理不僅僅是某個(gè)企業(yè)或部門(mén)的工作，而是需要多方合作才能實(shí)現(xiàn)的。運(yùn)輸管理涉及到眾多的利益相關(guān)方，如供應(yīng)商、運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、顧客等等。這些企業(yè)和個(gè)人的協(xié)同合作和信息共享有助于整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)的精細(xì)管理。因此，除了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)輸管理，與其他相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的合作也至關(guān)重要。在今后的工作中，我將更多地關(guān)注行業(yè)內(nèi)的交流合作機(jī)會(huì)，提高自己的交際能力和協(xié)調(diào)能力，為實(shí)現(xiàn)共同的運(yùn)輸管理目標(biāo)而努力。
總之，這次運(yùn)輸管理報(bào)告會(huì)讓我受益匪淺。對(duì)運(yùn)輸管理的定義、重要環(huán)節(jié)、綠色環(huán)保和多方合作等方面有了更廣泛和深入的了解。這些知識(shí)將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。我相信，在不斷深化對(duì)運(yùn)輸管理的理解和實(shí)踐中，我會(huì)不斷提高自己的運(yùn)輸管理能力，為運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇九
財(cái)務(wù)管理主要內(nèi)容包括：財(cái)務(wù)的目標(biāo)與職能、估價(jià)的概念、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬率、多變量與因素估價(jià)模型、期權(quán)估價(jià)、資本投資原理、資本預(yù)算中的風(fēng)險(xiǎn)與實(shí)際選擇權(quán)等。下面給大家分享一些關(guān)于財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)，供大家參考。
5月份的課程是高其富教授的《財(cái)務(wù)管理》。課程的重點(diǎn)是幫助非財(cái)會(huì)人員如何讀懂財(cái)會(huì)報(bào)表，分析財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);利用預(yù)算管理手段，提高公司管理的效率和科學(xué)水平。
公司財(cái)會(huì)報(bào)表是企業(yè)某一時(shí)點(diǎn)的財(cái)務(wù)狀況和某一時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果、資金流向的綜合反映。編制財(cái)會(huì)報(bào)表需遵從法定的規(guī)則，符合規(guī)定的格式。要完整、透徹反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，除了編制法定的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》、《現(xiàn)金流量表》外，還必須編制詳盡的《會(huì)計(jì)報(bào)表附注》和《財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》。
《附注》和《說(shuō)明書(shū)》是財(cái)務(wù)報(bào)告必不可少的內(nèi)容，因?yàn)閳?bào)表只是概括地反映了公司的資金動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)成果，不可能全面、透徹地反映公司財(cái)務(wù)的方方面面，尤其是公司的或有關(guān)事項(xiàng)(擔(dān)保、訴訟等)、資產(chǎn)質(zhì)量(應(yīng)收款、潛在損失、攤銷(xiāo)等)，必須通過(guò)報(bào)表注釋部分加以揭示。目前，大多數(shù)單位財(cái)會(huì)人員只完成了會(huì)計(jì)報(bào)表的編報(bào)工作，而忽略了《會(huì)計(jì)報(bào)表附注》和《財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》的編報(bào)，或編報(bào)遠(yuǎn)未達(dá)到規(guī)范要求，致使財(cái)務(wù)報(bào)告的閱讀者難以全面準(zhǔn)確分析評(píng)判公司的財(cái)務(wù)情況，尋找經(jīng)營(yíng)管理的不足，有針對(duì)性地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在今后的財(cái)會(huì)工作中，我們必須切實(shí)改進(jìn)。
實(shí)行全面預(yù)算管理，是公司財(cái)務(wù)管理的重要手段。預(yù)算的作用在于規(guī)劃與控制。全面預(yù)算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)接，并為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。必須提高預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性，要提高執(zhí)行和考核落實(shí)公司財(cái)務(wù)預(yù)算的剛性要求。通過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的預(yù)算編制和嚴(yán)格執(zhí)行考核，達(dá)到規(guī)避企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目的，提高企業(yè)的目標(biāo)管理水平。
隨著國(guó)際化的快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的綜合素質(zhì)要求較高;同時(shí)，為了加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，提高實(shí)際操作能力，學(xué)校開(kāi)展了此次實(shí)習(xí)活動(dòng)。
實(shí)習(xí)我們學(xué)生能力培養(yǎng)與素質(zhì)提高的主要途徑，為我們以后走向社會(huì)、走向工作崗位奠定基礎(chǔ);同時(shí)也檢驗(yàn)了我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力。這次實(shí)習(xí)，是在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之后，為了增強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的理解，更好地掌握企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的基本方法和基本技能，運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)進(jìn)行分析和研究以解決實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題，鍛煉我們的動(dòng)手能力和培養(yǎng)社會(huì)工作能力，為以后能夠較快地適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)崗位工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的題目有財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、預(yù)算編制、信用政策、股利政策、項(xiàng)目投資決策、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、資金管理、證券投資、財(cái)務(wù)分析，最后財(cái)務(wù)綜合案例分析。
僅僅十道題幾乎涵蓋了我們財(cái)務(wù)管理書(shū)和財(cái)務(wù)分析書(shū)。通過(guò)課程實(shí)習(xí)，使我們更加直觀(guān)理解財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容，懂得各種財(cái)務(wù)活動(dòng)的聯(lián)系以及財(cái)務(wù)活動(dòng)同其他各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的聯(lián)系：掌握財(cái)務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)方法，學(xué)會(huì)運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的知識(shí)和技能為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)驗(yàn)決策服務(wù);我們加深對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解，拓寬知識(shí)面，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力;培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀(guān)念。
平時(shí)我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí)，學(xué)校特地在學(xué)期最后留了3周的時(shí)間讓我們進(jìn)行了財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)。這是一個(gè)很好的讓我們把實(shí)踐和理論聯(lián)合在一起的平臺(tái)。
財(cái)務(wù)管理目標(biāo)可以說(shuō)是財(cái)務(wù)管理中最為基礎(chǔ)但也是最為重要的內(nèi)容，因?yàn)橐磺谢顒?dòng)都是以企業(yè)確定的目標(biāo)展開(kāi)的。目前關(guān)于目標(biāo)的說(shuō)法有很多種，書(shū)上給出的一共有三個(gè)目標(biāo)：利潤(rùn)最大化、每股收益最大化、企業(yè)價(jià)值最大化。
這些的目標(biāo)并不是最優(yōu)的，結(jié)合案例我覺(jué)得：每個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)要因地制宜，不能固守規(guī)定的目標(biāo)，要適時(shí)變通，這樣才有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這三個(gè)目標(biāo)也是都有優(yōu)缺點(diǎn)的，例如：利潤(rùn)最大化沒(méi)有考慮資金的時(shí)間價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)因素;每股收益最大化未能體現(xiàn)資本投入所面臨的風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)價(jià)值最大化對(duì)于未上市公司就不是那么適用了。通過(guò)對(duì)優(yōu)缺點(diǎn)的研究，更加體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)適時(shí)變通，以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。
2.預(yù)算編制。
預(yù)算是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定期內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，按照一定程序編制、審查、批準(zhǔn)的，企業(yè)在預(yù)定期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總體安排。題目要求我們所做的預(yù)算包括：銷(xiāo)售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)收益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表。前四個(gè)是日常業(yè)務(wù)預(yù)算，后三個(gè)是財(cái)務(wù)預(yù)算。
銷(xiāo)售預(yù)算是一切預(yù)算的起點(diǎn)。銷(xiāo)售預(yù)算的編制也是非常簡(jiǎn)單的，根據(jù)題目所給資料即可輕松編制完成，其中需注意的是本期的銷(xiāo)售額的40%要轉(zhuǎn)入下期。也就是說(shuō)當(dāng)期預(yù)計(jì)收入就40%的上期銷(xiāo)售收入加上60%的本期銷(xiāo)售收入。在銷(xiāo)售預(yù)算的基礎(chǔ)上可進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算。這些預(yù)算表的結(jié)果都是環(huán)環(huán)相扣的，編制時(shí)要格外細(xì)心計(jì)算。編制這些表時(shí)有一個(gè)隱含條件讓我找了好久，就是編制完第一季度后，我在題目中找不到第二季的期初存貨量。問(wèn)過(guò)同學(xué)后恍然大悟，本期期初存貨就等于上期期末的存貨。
在日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制也很簡(jiǎn)單，但有一個(gè)地方需要額外注意，就是現(xiàn)金預(yù)算中第一季度的收支軋抵現(xiàn)金結(jié)余為-7474，而根據(jù)題意現(xiàn)金最低庫(kù)存余額為8000。這時(shí)就要向銀行貸款，貸款額要16000。因?yàn)槭冀K保持最低庫(kù)存余額在8000以上，就要加上兩個(gè)8000，而不是僅僅讓結(jié)余不為負(fù)數(shù)。
3.信用政策。
信用政策，換言之就是應(yīng)收賬款政策。應(yīng)收賬款在企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中是相當(dāng)重要的。因?yàn)闉楸３制髽I(yè)間的良好的購(gòu)銷(xiāo)往來(lái)就必須有應(yīng)收賬款的存在。但若一味的賒銷(xiāo)，導(dǎo)致應(yīng)收賬款過(guò)高很有可能引起壞賬過(guò)高。所以良好的信用政策可以幫助企業(yè)避免不必要的損失。
本題一共有兩段資料。第一段資料是要判斷其信用政策是否成功。通過(guò)求前后兩種方案的信用成本后收益發(fā)現(xiàn)采用較寬松的信用政策之后，其信用成本后收益下降了252.5萬(wàn)元，所以是不成功的。其實(shí)信用政策的判斷核心是其信用前后的收益。信用前的收益是年賒銷(xiāo)額減去變動(dòng)成本，有現(xiàn)金折扣的還要扣減現(xiàn)金折扣。信用前收益減去壞賬損失、收賬費(fèi)用及機(jī)會(huì)成本的和即為信用后收益。通過(guò)列表即可對(duì)比信用后收益，進(jìn)而選擇最為有益的方案。
綜上所述，不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同客戶(hù)制定不同的信用制度。
為期一周的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，這一周的實(shí)習(xí)讓我深深感到理論和實(shí)踐的巨大差異。原本自認(rèn)為財(cái)務(wù)管理這門(mén)課學(xué)得不錯(cuò)，但當(dāng)模擬到真實(shí)工作環(huán)境中時(shí)，卻感到力不從心。大量的數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)以及分析是我完全沒(méi)有預(yù)料到的。盡管有些可以運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)解決,但是在許多時(shí)候并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單和順利。整個(gè)實(shí)訓(xùn)包括以下幾個(gè)部分：
1、財(cái)務(wù)分析報(bào)告：在財(cái)務(wù)分析報(bào)告中，又包括三方面內(nèi)容：水平分析、垂直分析和財(cái)務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對(duì)連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)對(duì)比，通過(guò)差異額及差異率對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的變化作出分析。垂直分析是對(duì)連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)縱向的相對(duì)指標(biāo)看出各項(xiàng)目對(duì)總資產(chǎn)的影響，再通過(guò)差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的差異及趨勢(shì)。財(cái)務(wù)效率指標(biāo)，通過(guò)對(duì)企業(yè)兩年的償債能力分析、營(yíng)運(yùn)能力分析、盈利能力分析和增長(zhǎng)能力分析得到企業(yè)在各個(gè)方面的能力，盡管這些指標(biāo)存在一定的誤區(qū)，但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實(shí)際情況。
2、預(yù)算報(bào)表：預(yù)算報(bào)表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)(銷(xiāo)售量、單價(jià))，先計(jì)算出銷(xiāo)售總額得出了預(yù)計(jì)的首先計(jì)劃;再憑借著以銷(xiāo)定產(chǎn)的思路，拋出庫(kù)存量，計(jì)算得到生產(chǎn)量及需要采購(gòu)的量，而得到費(fèi)用支出計(jì)劃表;然后再依次算出預(yù)計(jì)直接人工、預(yù)計(jì)制造費(fèi)用、預(yù)計(jì)銷(xiāo)售及管理費(fèi)用，從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過(guò)上述工作，我們就可以計(jì)算得到預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
3、資金籌集管理：根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料的要求，企業(yè)預(yù)計(jì)的借款及還款金額和時(shí)間，我們可以填制還款計(jì)劃表：由資金的總需求量減去利潤(rùn)留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資，正如該公司向銀行舉債。
4、投資財(cái)務(wù)可行性分析報(bào)告：該報(bào)告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線(xiàn)，而在未來(lái)五年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而取得收益。同樣我們用以銷(xiāo)定產(chǎn)的思路，先根據(jù)銷(xiāo)售量估算出現(xiàn)金收入估算表，然后在估算出直接材料、直接人工、制造費(fèi)用銷(xiāo)售及管理費(fèi)用，再得出現(xiàn)金流量估算表，最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計(jì)算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報(bào)酬率和投資回收期這些財(cái)務(wù)指標(biāo)。再通過(guò)這些財(cái)務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)分析得出此投資是否可行。
在我看來(lái)，第一部分必須從全局上準(zhǔn)確把握整個(gè)趨勢(shì)，并且通過(guò)一層層仔細(xì)分析，最終找出導(dǎo)致變化的因素。比如說(shuō)：公司期末負(fù)債比期初增加了14.94%，主要是由于流動(dòng)負(fù)債的增加，而它的增加又是因?yàn)槎唐诮杩畲蠓仙?。只有這樣才能有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行改善。除此之外我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本方法和技巧不熟練。像杜邦分析、改進(jìn)的杜邦分析都不清楚，因此在做的過(guò)程中對(duì)數(shù)字感覺(jué)很模糊，沒(méi)有十足的把握。第二部分并不難，最重要的是要細(xì)心和耐心。雖然做財(cái)務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作，但是卻是容不得一點(diǎn)馬虎的，因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤也會(huì)造成重大的財(cái)務(wù)損失。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我們理論聯(lián)系實(shí)際，不但熟悉了財(cái)務(wù)管理中所涉及的知識(shí)和問(wèn)題，還讓我們掌握了如何運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)輔助工具對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析計(jì)算，為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。總結(jié)了以下幾點(diǎn)：雖然我們只是參加了短短的一周的實(shí)習(xí)，但在這實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。做財(cái)務(wù)管理工作，如果僅僅是學(xué)書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作的經(jīng)驗(yàn)是及其重要的。實(shí)際工作過(guò)程中的各種問(wèn)題不是書(shū)本就可以解答的，它需要靈活的應(yīng)用能力，把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去?？梢哉f(shuō)沒(méi)有實(shí)踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的，也是不利于財(cái)務(wù)管理工作的。其次，作為一名未來(lái)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財(cái)務(wù)管理工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。再有，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)，用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。
最后感謝學(xué)校給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后，走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)。對(duì)于我們財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，平時(shí)注重理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐鍛煉，因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。在期末考試后，管理系的老師帶領(lǐng)我們大三財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了實(shí)習(xí)。此次實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了通過(guò)寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平，使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解，提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們堅(jiān)持都動(dòng)手的原則，系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法。而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，收獲頗多。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。在實(shí)習(xí)以前，我們總以為通過(guò)三年的學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí)，只要掌握了規(guī)律就沒(méi)什么問(wèn)題。但是在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們才發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻，回想原因，大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)掌握不扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我們?cè)诒敬螌?shí)習(xí)過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵。通過(guò)此次的實(shí)習(xí)過(guò)程我們還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的我們，可以說(shuō)對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中仍然很吃力，這是我們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零，實(shí)際操作性和實(shí)踐性對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。會(huì)計(jì)工作本來(lái)就是煩瑣的工作，在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開(kāi)始的實(shí)習(xí)過(guò)程中，整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多，越是心浮氣躁，出錯(cuò)就越多，形成惡性循環(huán)。到后來(lái)，我們認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后，謹(jǐn)慎填寫(xiě)，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。對(duì)自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個(gè)月在校實(shí)習(xí)，我將受益終生。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇十
物流管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。在上學(xué)期進(jìn)行的物流管理實(shí)訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了物流管理的重要性及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我對(duì)物流管理的理論知識(shí)有了更深層次的理解，并學(xué)到了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)物流管理實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，物流管理實(shí)訓(xùn)讓我更加深入地了解了物流管理的核心概念和任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了物流管理的基本概念、物流成本控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理等方面的知識(shí)，對(duì)物流管理的核心任務(wù)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。物流管理是通過(guò)對(duì)物流流程的規(guī)劃、組織、指揮和控制，實(shí)現(xiàn)從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品交付的全過(guò)程管理。實(shí)踐中，我們根據(jù)不同情況為企業(yè)制定了相應(yīng)的物流管理方案，通過(guò)運(yùn)輸貨物、調(diào)配倉(cāng)儲(chǔ)資源、合理安排生產(chǎn)計(jì)劃等手段，確保物資的及時(shí)投入和順利運(yùn)輸，提高物流效率，降低物流成本。
其次，實(shí)訓(xùn)讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到物流管理的挑戰(zhàn)與難點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們面臨著各種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，如貨物損壞、交通擁堵、自然災(zāi)害等，這些都給物流管理帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，如何在這些困難中保證物流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是一項(xiàng)復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)中，我們通過(guò)與企業(yè)密切合作，不斷優(yōu)化物流管理方案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)組織各方資源以解決問(wèn)題，增強(qiáng)了自己的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。
第三，物流管理實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了信息技術(shù)在物流管理中的重要作用。在實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些與物流管理相關(guān)的信息系統(tǒng)和工具，如供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)等。通過(guò)這些信息系統(tǒng)的應(yīng)用，我們能夠及時(shí)掌握物流信息，并根據(jù)實(shí)際情況做出合理決策。在實(shí)訓(xùn)中，我們通過(guò)使用信息系統(tǒng)對(duì)物流流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高了物流信息的準(zhǔn)確性和可靠性，減少了物流成本和流程時(shí)間。
第四，實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作在物流管理中的重要性。物流管理需要各方面的力量協(xié)同合作，只有形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，才能夠應(yīng)對(duì)物流管理中的各種挑戰(zhàn)。在實(shí)訓(xùn)中，我們分工合作，有條不紊地完成了任務(wù)，提高了物流管理的效率。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作，我們共同解決了許多問(wèn)題，提出了許多優(yōu)化物流管理的建議。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何與他人協(xié)作，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
最后，實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)物流管理的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到物流管理的重要性和挑戰(zhàn)性，也對(duì)自己在物流管理方面的興趣和潛力有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。在未來(lái)，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)物流管理的理論知識(shí)，提高自己的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力，為物流管理領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之，物流管理實(shí)訓(xùn)是一次很有收獲的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過(guò)實(shí)踐，我不僅對(duì)物流管理有了更深入的理解，還學(xué)到了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)合作的能力。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一個(gè)優(yōu)秀的物流管理者，并為企業(yè)的物流效率提升和成本控制做出貢獻(xiàn)。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇十一
情緒管理是現(xiàn)代社會(huì)中越來(lái)越受到重視的一個(gè)話(huà)題。在生活中，每個(gè)人都會(huì)遇到各種情緒，當(dāng)情緒無(wú)法得到合理的管理時(shí)，就會(huì)影響到我們的心情和健康。因此，情緒管理已經(jīng)成為了一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。在這篇文章中，我將分享我的情緒管理心得體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第二段：認(rèn)識(shí)情緒管理的重要性
情緒管理是指對(duì)自己情緒進(jìn)行合理的識(shí)別、使用和調(diào)控的能力。這是一個(gè)非常重要的能力，因?yàn)樵谏钪校覀兂３Ｓ龅礁鞣N情緒，比如：快樂(lè)、沮喪、憤怒、害怕等。如果我們無(wú)法進(jìn)行有效的情緒管理，那么這些情緒就會(huì)影響到我們的生活和工作。情緒管理能夠幫助我們保持內(nèi)心的平衡，控制自己的行為和言語(yǔ)，從而更好地適應(yīng)復(fù)雜的生活環(huán)境。
第三段：實(shí)踐情緒管理的具體方法
情緒管理的具體方法有很多，我認(rèn)為比較有效的包括以下幾個(gè)方面：
1. 自我意識(shí)：在情緒起伏較大的時(shí)候，我們需要嘗試停下來(lái)，分析自己當(dāng)前的心理狀況，認(rèn)清自己的情緒狀態(tài)，避免行為上的沖動(dòng)和錯(cuò)誤決策。
2. 積極溝通：與朋友或家人溝通，分享自己的情緒，尋求他們的理解和支持。這樣不僅能夠緩解壓力，還能夠得到更多的建議和幫助，更好地解決問(wèn)題。
3. 興趣愛(ài)好：在業(yè)余時(shí)間中，嘗試做一些有興趣的事情，比如看電影、運(yùn)動(dòng)、旅行等等，這樣不僅能夠緩解壓力，還能夠幫助我們更好地享受生活。
4. 健康生活：注重健康飲食，充足的睡眠，每天適量運(yùn)動(dòng)，都能夠幫助我們維持良好的身體狀態(tài)，更好地管理自己的情緒。
第四段：實(shí)踐成果和收獲
通過(guò)實(shí)踐情緒管理的方法，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)有了很大的改變。當(dāng)我面對(duì)困難或者負(fù)面情緒的時(shí)候，我能夠更好地控制自己的情緒，不再產(chǎn)生過(guò)度的焦慮和恐懼，而是尋找更好的解決方法。在與他人的相處中，我也學(xué)會(huì)了更好的溝通方式，避免了矛盾和不必要的爭(zhēng)吵。同時(shí)，通過(guò)積極的生活方式，我也感受到了更多的樂(lè)趣和快樂(lè)。
第五段：總結(jié)和啟示
情緒管理是一項(xiàng)需要不斷實(shí)踐和探索的能力，通過(guò)自我認(rèn)知和不斷地實(shí)踐，我們能夠不斷提升自己的情緒管理能力。而在實(shí)踐的過(guò)程中，我們也需要保持開(kāi)放的心態(tài)，不斷地反思和調(diào)整自己的方法和策略。最終，情緒管理的能力不僅能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種情緒，也能夠讓我們擁有更積極、更健康的生活方式。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇十二
第一段：介紹護(hù)理管理學(xué)的背景和意義（200字）。
護(hù)理管理學(xué)是護(hù)理學(xué)中的一門(mén)重要課程，旨在培養(yǎng)護(hù)理工作者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中，護(hù)士不僅要負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作，還承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化護(hù)理流程等重要職責(zé)。護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)能夠提高護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的能力，使其更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境，同時(shí)提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率。
在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到管理能力對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō)是非常重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員，護(hù)士需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力，以便更好地協(xié)調(diào)和管理護(hù)理工作。此外，護(hù)理管理學(xué)還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，這對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō)尤為重要。在實(shí)際工作中，護(hù)士需要與病人家屬、醫(yī)生以及其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，以提供良好的護(hù)理服務(wù)。
第三段：護(hù)理管理學(xué)對(duì)于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的作用（300字）。
護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中，優(yōu)化護(hù)理流程對(duì)于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。課程中介紹的各種管理工具和方法，如標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理操作流程、團(tuán)隊(duì)分享會(huì)和繼續(xù)教育等，可以幫助護(hù)士實(shí)現(xiàn)對(duì)護(hù)理工作的科學(xué)管理。通過(guò)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的流程，可以降低差錯(cuò)的發(fā)生率，提高工作效率，從而提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿(mǎn)意度。
第四段：護(hù)理管理學(xué)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略（300字）。
學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)也讓我認(rèn)識(shí)到，護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面面臨諸多挑戰(zhàn)。在醫(yī)療環(huán)境中，護(hù)士既要面對(duì)來(lái)自上級(jí)和團(tuán)隊(duì)成員的壓力，還要與不同背景、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀(guān)的患者和家屬進(jìn)行有效溝通。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我意識(shí)到不僅需要提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，還要不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧。同時(shí)，要善于與他人合作，傾聽(tīng)并尊重他人的意見(jiàn)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的護(hù)理管理任務(wù)。
第五段：護(hù)理管理學(xué)的啟示和總結(jié)（200字）。
通過(guò)學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)，我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性和復(fù)雜性，以及管理能力對(duì)于護(hù)士的重要性。只有具備較高的管理和領(lǐng)導(dǎo)水平，護(hù)士才能更好地履行職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自身的管理能力，不斷完善自己的護(hù)理管理知識(shí)和技能，以更好地服務(wù)于患者和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇十三
2.實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)目的地陜西，內(nèi)蒙，寧夏中國(guó)優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀(guān)了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點(diǎn)了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級(jí)旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀(guān)察、認(rèn)識(shí)、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立勞動(dòng)觀(guān)念、集體觀(guān)念和創(chuàng)業(yè)精神。
二、實(shí)習(xí)安排：
7月6日早從十堰乘火車(chē)抵達(dá)安康，觀(guān)江邊、安瀾樓、18：14乘火車(chē)抵達(dá)榆;7月7日10點(diǎn)到達(dá)榆林，休息。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺(tái)，晚上自由活動(dòng)，宿榆林。7月8日上午坐汽車(chē)前往東勝，再轉(zhuǎn)火車(chē)抵達(dá)包頭。乘公交車(chē)前往都市草原賽罕塔拉參觀(guān)草原，晚游覽市容和購(gòu)物，宿包頭。7月9日上午參觀(guān)全國(guó)重工業(yè)旅游示范點(diǎn)——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15：35乘火車(chē)于22;39抵達(dá)銀川，宿銀川。7月10日上午乘公交車(chē)直達(dá)鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城，下午前往清真寺參觀(guān)。17：30乘火車(chē)于次日9點(diǎn)抵達(dá)西安。7月11日上午休息，下午免費(fèi)參觀(guān)陜西歷史博物館，晚上免費(fèi)參觀(guān)大雁塔廣場(chǎng)和鐘樓，游覽市容和購(gòu)物。宿西安。7月12日上午11：50乘火車(chē)于16：05抵達(dá)旬陽(yáng)北再轉(zhuǎn)火車(chē)于當(dāng)晚返回十堰。
對(duì)于這次旅游實(shí)習(xí)，目的便是通過(guò)這段實(shí)習(xí)，使我們對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，但與此同時(shí)考慮到內(nèi)容繁多，任務(wù)艱巨的問(wèn)題和難度，老師將我們36人分為食、宿、行、游、購(gòu)、娛6個(gè)組進(jìn)行組織和學(xué)習(xí)，這樣便于我們通過(guò)實(shí)際有效系統(tǒng)并且專(zhuān)一地對(duì)旅游資源和旅游地進(jìn)行研究與感悟。從而達(dá)到進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析旅游者的決策行為，空間行為。
而身為“行”組中的一員，我們收獲了許多。
“行”是旅游活動(dòng)過(guò)程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說(shuō)起“行”，自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游線(xiàn)路的安排)是密切相關(guān)的。
為此，我在這次實(shí)習(xí)中對(duì)于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1、在旅游中，交通始終是影響游客滿(mǎn)意度的重要因素。
(1)由于人們?cè)絹?lái)越重視時(shí)間，因此出門(mén)希望盡可能在路上少花時(shí)間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。
我們實(shí)習(xí)是采取“逐步北上”的策略，因此采取乘坐火車(chē)是中線(xiàn)旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實(shí)目前長(zhǎng)線(xiàn)旅游選擇乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例，一般情況下已很少有人會(huì)選擇輪船作為旅游的交通工具，選擇乘火車(chē)的游客也有減少的趨勢(shì)。在中線(xiàn)旅游中，幾乎是飛機(jī)與火車(chē)不相上下，至于輪船，只占了不大的比例。這是整個(gè)旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢(shì)。
(2)與此同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)條件變好，舒適程度也開(kāi)始影響到對(duì)交通工具的選擇。
因此，長(zhǎng)線(xiàn)游客愿意乘飛機(jī)，與火車(chē)相比，較舒適的旅游列車(chē)便更加受到旅游者歡迎。而在某些線(xiàn)路上，人們寧愿坐船而不是更快些的火車(chē)，恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實(shí)習(xí)進(jìn)程中，在景點(diǎn)與落腳點(diǎn)之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(jí)(也可稱(chēng)為團(tuán)隊(duì))能夠集體活動(dòng)，那么選擇舒適的出租顯然不算是一個(gè)最好的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜，多數(shù)時(shí)候座位缺乏。對(duì)于老師的工作安排和學(xué)生的暫時(shí)休息要求都是不利的。這便是要求團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系，和下一個(gè)方面的因素是離不開(kāi)的。
(3)價(jià)格。價(jià)格問(wèn)題對(duì)交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。
可以看到不少游客選擇乘火車(chē)僅僅是因?yàn)槠滟M(fèi)用較乘飛機(jī)低得多，價(jià)格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人必須考慮和面對(duì)的問(wèn)題。比如我們都是學(xué)生，實(shí)習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí)，感悟，發(fā)現(xiàn)，所以我們會(huì)因價(jià)格去選擇交通工具，沒(méi)有選擇價(jià)格偏高的交通工具。
那么，其實(shí)游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢(qián)而且便捷，還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實(shí)的，舒適的交通工具自然價(jià)格偏高，便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。
所以我想，旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門(mén)在制定和策劃一個(gè)路線(xiàn)時(shí)，首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對(duì)于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線(xiàn)路是為什么身份，或者什么年齡段人設(shè)計(jì)的，相當(dāng)于同類(lèi)型游客組團(tuán)旅游，會(huì)使游客們?cè)谶x擇交通工具上保持相對(duì)的一致。
(4)如何找到交通與旅游的契合點(diǎn)也將直接。
對(duì)游客產(chǎn)生影響。
這一點(diǎn)非常重要，比如我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中，榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車(chē)”。沿途的風(fēng)景很美好，可以看到草原以及蒙古包，這樣以“車(chē)覽風(fēng)景”的方式會(huì)使游客的心理上注入了一股新鮮感，再加上沿途的風(fēng)景，游客就不容易在車(chē)上感到時(shí)間過(guò)得很慢和產(chǎn)生疲憊之感，會(huì)給到達(dá)目的地下車(chē)后的游覽進(jìn)程添加新的活力。
一方面這也屬于游覽參觀(guān)的一種很好的方式，另一方面滿(mǎn)足了游客需求。
這方面，水路方面應(yīng)該可以借鑒，長(zhǎng)江客輪公司也曾推出過(guò)假日專(zhuān)船，短途而充實(shí)的游覽方式會(huì)給旅游業(yè)帶來(lái)更過(guò)力量。
看來(lái)在新形勢(shì)如何瞄準(zhǔn)游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿(mǎn)意度的重要因素。為不同類(lèi)型，身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時(shí)，利用交通工具的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)、制定新的旅游項(xiàng)目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。
2、作為旅游行業(yè)，設(shè)計(jì)好旅游線(xiàn)路，規(guī)劃好旅游行程是其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
(1)、設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計(jì)出各具特色的線(xiàn)路。
比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動(dòng)機(jī)，消費(fèi)較高，住高級(jí)酒店，而且來(lái)去匆匆;而針對(duì)退休老年人的旅游線(xiàn)路就應(yīng)該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢，費(fèi)用適中等等。
旅游線(xiàn)路的設(shè)計(jì)關(guān)鍵是適應(yīng)市場(chǎng)需求，具體而言，它必須最大限度地滿(mǎn)足旅游者的需求，如成本最小，日程最方便等等。所以重視作為旅游活動(dòng)主體的心理和生理需求，給旅游活動(dòng)帶來(lái)方便，提高旅游者的滿(mǎn)意度和出游積極性，進(jìn)而促進(jìn)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。
(2)、旅游線(xiàn)路的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“循序漸進(jìn)”原則。
為適應(yīng)旅游市場(chǎng)需求，應(yīng)盡量依托原有的交通線(xiàn)路，根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)有的基礎(chǔ)和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區(qū)位條件等，有區(qū)別地、有重點(diǎn)地確定線(xiàn)路循序漸進(jìn)，梯次開(kāi)發(fā)，適應(yīng)旅游可持續(xù)發(fā)展的需要。
比如我們?cè)诎部到厖⒂^(guān)時(shí)了解到這里也是才被開(kāi)發(fā)出來(lái)，建成后將會(huì)給安康旅游業(yè)帶來(lái)不小的效益;在旬陽(yáng)，車(chē)站非常簡(jiǎn)陋，很難與其他城市火車(chē)站相比較。而既然在旬陽(yáng)設(shè)定有站點(diǎn)，說(shuō)明這里是一個(gè)交通岔口，如果能挖掘開(kāi)發(fā)旬陽(yáng)所在地及其周邊地區(qū)的旅游潛在資源，如果能使一片廢墟變成旅游勝地，帶來(lái)可觀(guān)的效益，從而達(dá)到更好建設(shè)旬陽(yáng)的目的，那么這便是旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)，旅游開(kāi)發(fā)的提升。
(3)旅游行程是旅游線(xiàn)路的具體體現(xiàn)，完善的旅游行程使旅游線(xiàn)路名副其實(shí)。
這次的實(shí)習(xí)中，行程安排緊湊，絕無(wú)怠慢拖欠等現(xiàn)象，使我們體會(huì)到作為一個(gè)游客，他需要的是在旅游中感到充實(shí)和應(yīng)接不暇但又不存在走馬觀(guān)花。一天換一座城市的快速行程安排不免產(chǎn)生兩種聲音，“這樣使游客快速投入到下一個(gè)目的地，緊致充實(shí)”、“這樣反而讓游客感到什么都沒(méi)參觀(guān)過(guò)”
所以我認(rèn)為，在行程安排中應(yīng)該做到有條不紊，詳略得當(dāng)。哪個(gè)城市，景點(diǎn)具有突出的主體與特色，它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出，在很大程度上體現(xiàn)的就是主題，這樣的地方，城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點(diǎn)則不需要花費(fèi)時(shí)間。這樣一詳一略，略反襯詳，進(jìn)而增大旅游地的被感知機(jī)會(huì)，大大提高旅游地的重游率。
(4)如果將“行”放小到單純的在旅游路途中，在火車(chē)上，飛機(jī)上等等交通工具，導(dǎo)游人員則是緩解游客疲勞，放松游客心情的方向盤(pán)。
針對(duì)不同類(lèi)型游客進(jìn)行不同的活動(dòng)，謎語(yǔ)，魔術(shù)，等，處理好游客因旅游出現(xiàn)的興奮，疲憊，煩躁等情緒。但同時(shí)要找到合適的時(shí)段，當(dāng)游客普遍疲憊需要休息的時(shí)候，導(dǎo)游人員則最好不去打擾。這次實(shí)習(xí)在火車(chē)途中，老師帶領(lǐng)我們參與一些游戲等，這些都很好的緩解了我們對(duì)漫長(zhǎng)車(chē)途的倦怠。
現(xiàn)在，旅游越來(lái)越成為消費(fèi)時(shí)尚，旅游市場(chǎng)發(fā)展日新月異，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了把實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)成一個(gè)旅游產(chǎn)品(旅游線(xiàn)路)，體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品存在的問(wèn)題，并對(duì)其進(jìn)行分析。
這次實(shí)習(xí)計(jì)劃有效的實(shí)行離不開(kāi)學(xué)校的大力支持和指導(dǎo)老師的用心良苦。在這里我和組員表示衷心的感謝。
旅游者外出旅游大多是為了游覽名山大川、名勝古跡，輕松、娛樂(lè)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)是他們的主要需求。及時(shí)把握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，注重新產(chǎn)品、新線(xiàn)路的開(kāi)發(fā)，并根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)推出新的有特色的旅游線(xiàn)路。同時(shí)針對(duì)不同類(lèi)型游客選擇合適的旅游交通工具。是旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。我想，隨著社會(huì)的發(fā)展和旅游界對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的努力，我國(guó)的旅游業(yè)勢(shì)必有一片錦繡前景。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇十四
深圳世界之窗是深圳必游景點(diǎn)之一，整個(gè)景區(qū)占地48萬(wàn)平方米,按世界地域結(jié)構(gòu)和游覽活動(dòng)內(nèi)容分為世界廣場(chǎng)、亞洲區(qū)、大洋洲區(qū)、歐洲區(qū)、非洲區(qū)、美洲區(qū)、世界雕塑園和國(guó)際街八大區(qū)域。作為以弘揚(yáng)世界文化精華為主題的大型文化旅游景區(qū)，世界之窗薈萃了世界幾千年人類(lèi)文明的精華，有歷史遺跡、名勝、自然風(fēng)光、世界奇觀(guān)、民居、雕塑等130多個(gè)景點(diǎn)，其中包括園林藝術(shù)、民俗風(fēng)情、民間歌舞、大型演出以及高科技參與性?shī)蕵?lè)項(xiàng)目等。世界之窗以其豐富的文化內(nèi)涵，雍容恢宏的規(guī)劃設(shè)計(jì)，精美絕倫的景觀(guān)項(xiàng)目、不同凡響的藝術(shù)演出，動(dòng)感刺激的娛樂(lè)項(xiàng)目，為中外游客再現(xiàn)了一個(gè)美妙精彩的世界。
2、深圳博物館。
深圳博物館于1981年建立，1988年11月開(kāi)館。深圳博物館是一座以地志性為主的綜合類(lèi)博物館，是深圳文物收藏和歷史研究中心。主要目標(biāo)是辦成“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”的現(xiàn)代化博物館。他以面向大眾的最廣義的教育和傳播知識(shí)為宗旨。通過(guò)展覽、出版刊物、講座和研討會(huì)，讓大眾了解了深圳的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。窺視中華民族的燦爛文化。
3、錦繡中華。
錦繡中華微縮景區(qū)占地30萬(wàn)平方米，匯集了中國(guó)五千年歷史文化和風(fēng)景名勝，是世界上面積最大的實(shí)景微縮景區(qū)，景區(qū)的80多個(gè)景點(diǎn)按中國(guó)版圖位置分布，它集中反映了中國(guó)多民族國(guó)家風(fēng)格迥異的建筑、生活習(xí)俗和風(fēng)土人情?！耙徊竭~進(jìn)歷史，一是暢游中國(guó)“是錦繡中華微縮景區(qū)的生動(dòng)寫(xiě)照。進(jìn)入新世紀(jì)，錦繡中華微縮景區(qū)呈現(xiàn)出一片綠的世界、花的世界，園內(nèi)花團(tuán)錦簇，綠樹(shù)成蔭，人文景觀(guān)與自然景觀(guān)和諧統(tǒng)一，形成一幅壯美的圖畫(huà)。
4、中國(guó)民俗文化村。
中國(guó)民俗文化村是國(guó)內(nèi)第一個(gè)薈萃各民族民間藝術(shù)、民俗風(fēng)情和民居建筑于一園的大型文化游覽景區(qū)，它占地20萬(wàn)平方米，村內(nèi)25個(gè)各具特色的山寨、庭院和街市按原貌以1:1的比例建成，并以“源于生活，高于生活，薈萃精華，有所取舍”為建村原則，從不同角度多側(cè)面地反映了中國(guó)豐富多彩的民俗文化。村寨的風(fēng)情表演、印象中國(guó)劇場(chǎng)的民族歌舞表演和鳳凰廣場(chǎng)的大型廣場(chǎng)藝術(shù)匯演，海邊廣場(chǎng)的大型馬戰(zhàn)實(shí)景表演等從不同層次將民族歌舞藝術(shù)的神韻展示得淋漓盡致。
5、東部華僑城。
東部華僑城坐落于中國(guó)深圳大梅沙，占地近9平方公里，由華僑城集團(tuán)斥資35億元精心打造，是國(guó)內(nèi)首個(gè)集休閑度假、觀(guān)光旅游、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、科普教育、生態(tài)探險(xiǎn)等主題于一體的大型綜合性國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)，主要包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊，體現(xiàn)了人與自然的和諧共處。華僑城以"規(guī)劃科學(xué)合理，功能配套齊全，城區(qū)環(huán)境優(yōu)美，風(fēng)尚高尚文明，管理規(guī)范先進(jìn)"為規(guī)劃、建設(shè)和管理的目標(biāo)，經(jīng)過(guò)十多年的努力，已建成為一個(gè)現(xiàn)代海濱城區(qū)，被譽(yù)為深圳灣畔的一顆明珠。
6、大鵬古城。
股權(quán)管理心得體會(huì)報(bào)告篇十五
旅游管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，加深我們對(duì)前兩年所學(xué)知識(shí)的理解和掌握程度，通過(guò)實(shí)操來(lái)掌握實(shí)習(xí)部門(mén)的工作流程，初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)與方法，培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新觀(guān)念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法;在增加感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)我國(guó)__x的現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神，鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、崗前培訓(xùn)和崗位分配。
我們到達(dá)實(shí)習(xí)點(diǎn)的第二天，__x人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位實(shí)習(xí)生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn)，一次是全體培訓(xùn)，分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊(duì)游戲和拓展項(xiàng)目為主，室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識(shí)，安全教育等等。期間我們還參觀(guān)了主題公園，酒店別墅，讓我們實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)有一個(gè)初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天，人事部結(jié)合實(shí)習(xí)生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn)，進(jìn)行崗位分配，有溫泉前廳接待員，酒店前廳接待員，公園導(dǎo)游，公園商場(chǎng)服務(wù)員，客房服務(wù)員，銷(xiāo)售助理，餐廳服務(wù)員。崗位分配以后，我們到達(dá)自己工作的部門(mén)，進(jìn)行由各自部門(mén)安排的崗位培訓(xùn)。我覺(jué)得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好，全體培訓(xùn)讓我們實(shí)習(xí)生在新的環(huán)境有了一個(gè)比較好的緩沖期和適應(yīng)期，部門(mén)培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對(duì)性。
2、實(shí)習(xí)部門(mén)和實(shí)習(xí)崗位。
我實(shí)習(xí)的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實(shí)習(xí)生總共有六個(gè)，都是女生。溫泉部細(xì)分三個(gè)小部門(mén)，前廳部、休閑部和露天部。__溫泉區(qū)有兩個(gè)部分組成，一個(gè)是__溫泉，一個(gè)是__水谷。溫泉的開(kāi)放時(shí)間是每年的十月到次年的五月，水谷的開(kāi)放時(shí)間是每年的五月到次年的九月，交替開(kāi)放。每年有兩個(gè)黃金期是溫泉和水谷同時(shí)開(kāi)放的，十一黃金周和五一假期。
崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé)，主要包括溫泉部的經(jīng)營(yíng)理念和口號(hào)，溫泉部的部門(mén)歌曲，崗位知識(shí)和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等。十月份即將開(kāi)溫泉，所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主，水谷為輔。溫泉前廳由四個(gè)崗位組成：
(1)門(mén)口寫(xiě)單接待(工作內(nèi)容是在門(mén)口迎接客人，為客人講解溫泉的主要項(xiàng)目和注意事項(xiàng)，用報(bào)客單登記客人的房間號(hào)碼和門(mén)票類(lèi)型，登記鑰匙牌號(hào)碼，發(fā)放儲(chǔ)物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團(tuán)隊(duì)，門(mén)口接待還要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行講解)。
(2)入口接待(用檢票機(jī)為客人驗(yàn)票和收票以及刷房卡，客人入場(chǎng)的時(shí)候還要留意客人是否有那鑰匙牌進(jìn)場(chǎng))。
(3)出口接待(回收離場(chǎng)憑證，離場(chǎng)憑證是客人退儲(chǔ)物柜鑰匙的憑證)。
(4)前臺(tái)輸單(輸報(bào)客單，分男女、客人類(lèi)型輸入電腦;夜班要做報(bào)表)。
另外還有前臺(tái)收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費(fèi)的買(mǎi)單地點(diǎn))，收銀工作都是老員工負(fù)責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì)，但各個(gè)崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實(shí)習(xí)生分為兩個(gè)班次，早班和晚班交替，十天轉(zhuǎn)一次班，每個(gè)班都領(lǐng)班和相對(duì)應(yīng)人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的，一天一個(gè)崗位，從前臺(tái)輸單、入口、出口、門(mén)口接待循環(huán)輪下去，有時(shí)候還會(huì)支援收銀工作。
(1)外面的世界很精彩，外面的世界很無(wú)奈。
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律，但也大同小異。作為一名一線(xiàn)服務(wù)員，應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表，制服干凈平整，不留指甲發(fā)髻齊整無(wú)異樣。
第二，服務(wù)時(shí)要保持微笑，注意禮儀禮貌;就算是沒(méi)客人的時(shí)候也要注意自己的形象。
第三，有責(zé)任心，團(tuán)結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變，自己心理上也很難接受，有一個(gè)大學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)工作者。無(wú)論將來(lái)是否要從事旅游業(yè)，這份實(shí)習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對(duì)和接受。在家里我們有家人疼愛(ài)，在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的責(zé)任，實(shí)習(xí)工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來(lái)之不易。有一句話(huà)是這樣說(shuō)的：外面的世界很精彩，外面的世界很無(wú)奈。在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí);而在工作單位，每個(gè)人都會(huì)為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力，到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng)。只有切身經(jīng)歷才明白社會(huì)的復(fù)雜性，才明白自己，大家還是一個(gè)孩子。通過(guò)實(shí)習(xí)，覺(jué)得自己成長(zhǎng)了，心理素質(zhì)有一定的提高，讓我們適應(yīng)社會(huì)，明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。
(2)人際關(guān)系與溝通能力。
在度假區(qū)工作的時(shí)候，我們必須學(xué)會(huì)處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門(mén)藝術(shù)，我們?cè)谂c人交流時(shí)要學(xué)會(huì)善變。在工作的時(shí)候，我們會(huì)遇到各種各樣的客人，甚至?xí)龅酵鈬?guó)人。開(kāi)始與他們交流的時(shí)候我通常會(huì)感到壓力很大，有時(shí)會(huì)緊張的冒汗，但也正是因?yàn)榕c他們接觸交流，鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力并學(xué)會(huì)應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會(huì)打電話(huà)咨詢(xún)或者當(dāng)面咨詢(xún)溫泉的情況，通過(guò)我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后，覺(jué)的自己很有成就感。對(duì)我而言，學(xué)會(huì)怎樣為人處世無(wú)疑是我得到的的回報(bào)。
(3)受挫能力。
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多，工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周，客人多的時(shí)候，大堂內(nèi)亂哄哄的，塞滿(mǎn)了客人，見(jiàn)到這樣的情景，客人甚至是自己也自然會(huì)暴躁起來(lái)。這種情況下，客人會(huì)埋怨你手腳慢;客人多的時(shí)候顧得了這邊，又顧不了那邊的，客人會(huì)罵你服務(wù)態(tài)度不好，罵你沒(méi)腦子等等。有時(shí)候客人的小孩子超高了，不肯補(bǔ)票，入口這邊不讓客人進(jìn)去，客人就開(kāi)始罵你等等。剛開(kāi)始的時(shí)候是接受不了的，有什么理由在這里糟客人謾罵，自己又沒(méi)有做錯(cuò)事，不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量?？墒锹拿靼?，自己選擇了服務(wù)行業(yè)，就要端正自己的心態(tài)，目前自己遭遇的其實(shí)只是小兒科。工作的時(shí)候，自己會(huì)經(jīng)常出錯(cuò)，有一次還被扣了分。但是我明白對(duì)于失誤，要自己去面對(duì)，主動(dòng)承擔(dān)，而不是逃避。自己是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的人，作為一個(gè)初出茅廬的新人，犯過(guò)錯(cuò)是不可避免的，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，給反而給了我鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng)。
(4)痛并快樂(lè)著。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝?，而且年紀(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)?，大部分甚至比我們還小。我們?cè)跍厝痪€(xiàn)員工當(dāng)中，已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見(jiàn)面開(kāi)始，我已經(jīng)被這幫可愛(ài)的小女孩深深地吸引住了。我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候，也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時(shí)候，也很照顧我們，知道我們不適應(yīng)，很多時(shí)候她們都不休息，就讓我們?nèi)バ菹?我們有不懂的地方，都很仔細(xì)很耐心地向我們解釋?zhuān)袝r(shí)候也會(huì)主動(dòng)和我們說(shuō)工作當(dāng)中的注意事項(xiàng)，以免我們會(huì)出錯(cuò)。當(dāng)我們做錯(cuò)事的時(shí)候，也不會(huì)責(zé)怪我們，反而會(huì)鼓勵(lì)我們。同事們知道我們不能經(jīng)?；丶页陨献〖绎?，營(yíng)養(yǎng)不夠，特意多次邀請(qǐng)我們?nèi)ニ齻兗?，?qǐng)我們吃飯;我們不能回家過(guò)年，除夕晚上又讓我們蹭飯去，這些我都一一記在心里，感謝你們，我可愛(ài)的同事們。最深刻的一次是十月底的時(shí)候，我得了腸胃炎，吐了兩天還拉肚子，連續(xù)兩個(gè)晚上，同事和部長(zhǎng)都在工作時(shí)間帶我出去縣城看醫(yī)生，由于身體不舒服，我的本分工作不能做好，她們還會(huì)幫我完成。她們雖然不是我的家人，但是她們都很照顧我關(guān)心我，在這里要說(shuō)一聲謝謝。在單調(diào)同時(shí)又很繁瑣的實(shí)習(xí)日子里，有這幫好同事的陪伴，我很幸福很快樂(lè)!
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議。
(1)對(duì)學(xué)院。
1)實(shí)習(xí)的時(shí)間是從九月份到次年二月份。我認(rèn)為實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致實(shí)習(xí)生不能回家過(guò)年，特別是外省的同學(xué)。學(xué)院應(yīng)該與實(shí)習(xí)點(diǎn)再溝通，爭(zhēng)取實(shí)習(xí)時(shí)間到過(guò)年前為止。
2)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)不對(duì)口。酒店管理對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)點(diǎn)自然而然是酒店，但是我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)展管理，而且這個(gè)專(zhuān)業(yè)是屬于較新的專(zhuān)業(yè)，我們更傾向會(huì)展管理方面的實(shí)習(xí)。學(xué)院應(yīng)該盡力結(jié)合各班的專(zhuān)業(yè)，選擇對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3)學(xué)校老師對(duì)實(shí)習(xí)生關(guān)懷度不夠。實(shí)習(xí)點(diǎn)離學(xué)校比較遠(yuǎn)，導(dǎo)致老師不能經(jīng)常探望實(shí)習(xí)生，不能很好地收集和了解學(xué)生實(shí)習(xí)的情況。而且實(shí)習(xí)生分得比較散，同學(xué)們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況。建議實(shí)習(xí)老師來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn)，時(shí)間間隔短點(diǎn)，根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
(2)對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
1)實(shí)習(xí)點(diǎn)很少與實(shí)習(xí)生互動(dòng)。__x的實(shí)習(xí)生比較多，除了我們韶關(guān)的實(shí)習(xí)生，還有來(lái)自其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生。我覺(jué)得實(shí)習(xí)點(diǎn)很少主動(dòng)與是實(shí)習(xí)生溝通，收集實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)的一些意見(jiàn)和建議。
2)實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該增加員工福利，老員工與實(shí)習(xí)生應(yīng)享同樣的福利。在食宿方面要大大加強(qiáng)。度假區(qū)的員工流失情況十分嚴(yán)重，招工也很難。度假區(qū)實(shí)習(xí)生的比例不小，因?yàn)閷?shí)習(xí)生的待遇與老員工有一定的差距，實(shí)習(xí)點(diǎn)忙時(shí)不能及時(shí)增加員工數(shù)量，龐大的工作量都依賴(lài)于有限的員工完成，以至于員工工作時(shí)間延長(zhǎng)，但卻沒(méi)有任何的補(bǔ)助。實(shí)習(xí)生們的實(shí)習(xí)期都不同，有四個(gè)月的，有五個(gè)月的，有八個(gè)月的等等。但不論如何，實(shí)習(xí)生的流動(dòng)性很大對(duì)酒店的發(fā)展很不利，同時(shí)實(shí)習(xí)生對(duì)服務(wù)技能不熟練，也導(dǎo)致客人的不滿(mǎn)意，甚至投訴。
3)實(shí)習(xí)生的工資應(yīng)具有一致性。實(shí)習(xí)期間，不同部門(mén)的實(shí)習(xí)生工資不一樣，有時(shí)相差較遠(yuǎn)。學(xué)校與實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該制定實(shí)習(xí)生工資績(jī)效的相關(guān)規(guī)定。同時(shí)建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼，增加加班費(fèi)等。
4)實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度應(yīng)該公平公正。在這次實(shí)習(xí)中，我們當(dāng)中有實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等獎(jiǎng)?wù)?，但是我們?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來(lái)的，同時(shí)評(píng)獎(jiǎng)的比例很小。建議實(shí)習(xí)點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式，做到公平公正透明，讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。
(3)家人對(duì)實(shí)習(xí)的建議。
1)實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該在一定程度上體諒和照顧實(shí)習(xí)生，按照實(shí)際情況減少實(shí)習(xí)生的工作量。很多家長(zhǎng)實(shí)習(xí)生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來(lái)說(shuō)，前臺(tái)的班次屬于多班次，分早班、中班和夜班。女孩個(gè)人身體體質(zhì)較差，不適合熬夜。實(shí)習(xí)半年以來(lái)，熬夜對(duì)身體傷害較大。這是家人最擔(dān)心的。
五、總結(jié)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，__x給予了我機(jī)會(huì)和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，自己不斷努力，懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理，我的各方面都取得了一定的進(jìn)步。接下來(lái)我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，珍惜校園生活，明確自己的目標(biāo)和方向，為以后的人生道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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