在商業(yè)交易中,合同起著約束各方行為的重要作用。成功的合同應(yīng)該是雙方平等自愿達(dá)成的,并得到了雙方充分的討論和確認(rèn)。在簽署合同之前,請(qǐng)保留合同的副本作為備份。
旅行社旅游合同書(shū)篇一
委托旅行社(組團(tuán)社):_____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
受托旅行社(地接社):_____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
一、期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
二、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
三、甲方的責(zé)任。
1、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)并簽訂旅游合同書(shū)。
2、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游價(jià)格并收取旅游款。
負(fù)責(zé)向乙方支付旅游款,實(shí)行公對(duì)公賬戶(hù),依法納稅。
3、根據(jù)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程的服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供旅游行程確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名并加蓋公司印章。
四、乙方的責(zé)任。
1、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件的旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),做出向甲方回復(fù)是否接團(tuán)的確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章。
2、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),履行其責(zé)任。
3、負(fù)責(zé)向甲方收取旅游款,實(shí)行公對(duì)公賬戶(hù),依法納稅。
五、甲方權(quán)利、義務(wù)。
1、甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、有效性。
就《旅游行程表》事項(xiàng)告知游客并簽訂組團(tuán)合同。
有義務(wù)告知地接社名稱(chēng)及游客購(gòu)買(mǎi)游客旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。
2、甲方有權(quán)利向乙方了解地接方服務(wù)接待質(zhì)量情況并有義務(wù)協(xié)助、配合地接方共同解決旅游行程中的突發(fā)事件。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)配合乙方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)信息反饋表的填報(bào)(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。
六、乙方權(quán)利、義務(wù)。
1、乙方應(yīng)按照國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。
甲方所提供給乙方的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是乙方為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)依據(jù),同時(shí)該確認(rèn)件也是雙方之間的對(duì)單團(tuán)的委托接待協(xié)議。
2、有義務(wù)使組團(tuán)社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及安全事項(xiàng)。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)與甲方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)信息反饋表的填報(bào)(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。
七、違約責(zé)任。
1、如因甲方向乙方提供的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),造成旅游團(tuán)(者)損失或傷害,承擔(dān)其賠償責(zé)任。
2、如因乙方不履行甲乙雙方確認(rèn)的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)其賠償責(zé)任。
八、旅游服務(wù)質(zhì)量投訴責(zé)任。
1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的旅游行程不一致,所造成的損失,由甲方承擔(dān)。
2、游客對(duì)旅游行程途中服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)積極配合所在地旅游行政管理部門(mén)妥善處理,所造成的損失,由乙方承擔(dān)。
九、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
1、如屬游客原因,造成自身和他人損失至使該團(tuán)行程延誤,除承擔(dān)自身?yè)p失還應(yīng)承擔(dān)給甲、乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
相關(guān)規(guī)定對(duì)游客進(jìn)行賠償。
3、因乙方違約,游客要求賠償精神損失費(fèi)的,依據(jù)20__年最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第八條規(guī)定處理。
4、因甲方工作過(guò)失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的由甲方承保公司負(fù)責(zé)賠付。
5、因乙方工作過(guò)失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的由乙方承保公司負(fù)責(zé)賠付。
6、因游客自身原因,造成旅游者人身意外傷害或財(cái)產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
甲、乙、游客三方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,使損失減輕到最低程,并共同配合當(dāng)事人向承保旅游人身意外傷害保險(xiǎn)公司索賠(如游客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外傷害保險(xiǎn),所造成的損失,游客自行承擔(dān))。
十、團(tuán)款或旅游款的結(jié)算:團(tuán)款或旅游款以人民幣進(jìn)行結(jié)算,實(shí)行對(duì)公帳戶(hù);禁止任何團(tuán)款或旅游款支付到個(gè)人銀行賬戶(hù)或銀行卡的行為。
如涉及乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,按旅游所屬地旅游行政管理部門(mén)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容處理。
甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團(tuán)款或旅游款的結(jié)算。
(一)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行全款接團(tuán)的方式,即:甲方必須全額支付旅游團(tuán)的地接費(fèi)用,乙方才對(duì)甲方委托的旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作。
(二)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行預(yù)先支付50%的接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)后并且在該旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的50%的地接費(fèi)用,乙方才對(duì)甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款50%必須在該旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
(三)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行預(yù)先支付70%的接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)后并且在該旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的30%的地接費(fèi)用,乙方才對(duì)甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款30%必須在該旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
(四)、團(tuán)款或旅游款自年月日至年月日起,進(jìn)行月結(jié)算。
具體時(shí)間為次月日至日為甲方結(jié)清上月所欠團(tuán)款。超過(guò)次月5日,甲方應(yīng)寫(xiě)出不能按時(shí)付款的情況說(shuō)明書(shū)并自次月6日起按當(dāng)時(shí)中國(guó)人民銀行貨款利息計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),支付給所欠乙方團(tuán)款或旅游款(利息)或違約金。
十一、合同附件。
1、旅游行程確認(rèn)件原件或旅游行程傳真確認(rèn)件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
2、游客簽署的旅游服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)反饋表、證明、協(xié)議書(shū)作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
十二、爭(zhēng)議解決本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。
協(xié)商不成的雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
十三、合同效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。
甲方:__________(蓋章)乙方:__________(蓋章)。
旅行社旅游合同書(shū)篇二
為把云南創(chuàng)建成為名副其實(shí)的
旅游
大省,樹(shù)立國(guó)旅輝煌品牌形象,適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿(mǎn)足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團(tuán)體天天接待,免去您因人數(shù)等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。
2、首家推出全程獨(dú)立專(zhuān)車(chē)服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車(chē)型、車(chē)款并不受人數(shù)等因素的制約。
3、旅行線(xiàn)路、酒店星級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、導(dǎo)游等級(jí)、特別護(hù)理(如:翻譯人員、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
5、風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區(qū)可自愿放棄。
6、每團(tuán)(無(wú)論人數(shù)多少)雙方均簽訂云南省旅游標(biāo)準(zhǔn)合同書(shū),我方將會(huì)嚴(yán)格遵守、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合 同書(shū)中對(duì)您的一切承諾。真正明明白白消費(fèi)。
7、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論國(guó)籍)
8、在旅途中,我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局
關(guān)于
購(gòu)物的明確規(guī)定,尊重您自愿購(gòu)物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區(qū)。9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機(jī)、車(chē)、船等優(yōu)惠票務(wù)。
10、在旅游期間,我社絕對(duì)確保您的旅程暢通無(wú)阻、銜接有力、溫馨愉快。并開(kāi)通了24小時(shí)電話(huà)及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠(chéng)心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地址:中國(guó)·云南省昆明市東郊路111號(hào)神州旅游信息港辦公大廈四樓
1、? 遵守國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒布的旅行社條例明細(xì),以“
安全
第一,規(guī)范管理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,依法納稅,盡企業(yè)的一份應(yīng)盡的義務(wù)。2、? 在旅游產(chǎn)品的制作中,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提供精品線(xiàn)路,合理價(jià)格,做到統(tǒng)一產(chǎn)品,統(tǒng)一價(jià)格,自覺(jué)抵制零負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象。
3、? 在銷(xiāo)售過(guò)程中,做好與旅游者簽訂旅游主管部門(mén)推出的規(guī)范旅游合同,明確價(jià)格和服務(wù)細(xì)節(jié)。
4、? 堅(jiān)決不使用“黑社”、“黑車(chē)”、“黑導(dǎo)”。
1、建立供應(yīng)商資格審查備案制度,篩選資質(zhì)高,信譽(yù)好的地接旅行社,飯店,餐廳,景點(diǎn),汽車(chē)公司,商店并對(duì)其各項(xiàng)資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、備案。
2、在目的地旅游部門(mén)指定或推薦的范圍內(nèi),選擇接團(tuán)旅行社并進(jìn)行評(píng)審,信譽(yù)和業(yè)績(jī)優(yōu)良者優(yōu)先選用,以確保組團(tuán)社所銷(xiāo)售的旅游產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
3、按要求與組團(tuán)社、地接社簽訂書(shū)面接待協(xié)議。?
?? 嚴(yán)格按照旅游合同或散客協(xié)議提供旅游服務(wù),安排旅游-行程,安排食宿標(biāo)準(zhǔn),安排旅游項(xiàng)目,有效控制旅游團(tuán)隊(duì)行程,保證服務(wù)質(zhì)量,按旅游團(tuán)隊(duì)行走的不同階段,采用電話(huà)追蹤檢查,質(zhì)量反饋表,個(gè)別旅游者專(zhuān)訪(fǎng)的方法,了解旅游者的滿(mǎn)意程度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即使解決。
? 1、做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,通過(guò)《質(zhì)量反饋表》及
其他
方式認(rèn)真聽(tīng)取旅游者的合理建議和意見(jiàn);對(duì)收集到旅游者反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,了解旅游者對(duì)組團(tuán)社出境旅游服務(wù)的滿(mǎn)意度。2、服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),根據(jù)旅游者的滿(mǎn)意度對(duì)存在的質(zhì)量總是進(jìn)行分析,確定出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因,針對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因采取有效措施,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生,達(dá)到出境旅游服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、投訴處理。對(duì)旅游者的投訴應(yīng)認(rèn)真受理、登記記錄、依法作出處理,設(shè)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)處理旅游者投訴。對(duì)于重大旅游投訴,主要管理人員應(yīng)親自出面處理,并向所在地旅游-行政部門(mén)報(bào)告。
4、建立健全投訴檔案管理制度。?
倡導(dǎo)導(dǎo)游規(guī)范服務(wù),遵守職業(yè)道德,積極參加相關(guān)導(dǎo)游規(guī)范化服務(wù)活動(dòng),做到帶團(tuán)佩戴胸卡,講解使用普通話(huà),用語(yǔ)文明,服務(wù)規(guī)范不索取小費(fèi),不誤導(dǎo)游客消費(fèi),不欺客宰客,展示黃山旅游的良好形象。
甲方:_________
乙方:_________
為了加強(qiáng)對(duì)社會(huì)導(dǎo)游員的規(guī)范化管理,保證旅行社在使用_________公司注冊(cè)導(dǎo)游人員的時(shí)候,能夠得到更完善服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下:
一、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書(shū)后,方可使用在甲方注冊(cè)的社會(huì)導(dǎo)游。
二、甲方無(wú)償向乙方推薦注冊(cè)導(dǎo)游,并提供導(dǎo)游的有關(guān)簡(jiǎn)歷及工作情況,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
三、乙方在使用甲方注冊(cè)導(dǎo)游時(shí),必須與該導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)中必須包括:聘用時(shí)間、雙方責(zé)任、待遇的標(biāo)準(zhǔn)、違約的處罰、協(xié)議的解除等內(nèi)容。做到公平、合理、合法。
四、甲方導(dǎo)游在為乙方執(zhí)行帶團(tuán)任務(wù)時(shí),必須持有甲方開(kāi)具的導(dǎo)游委派單,任務(wù)完成后,乙方應(yīng)在導(dǎo)游員質(zhì)量跟蹤表中意見(jiàn)反饋欄中如實(shí)填寫(xiě)導(dǎo)游帶團(tuán)情況。乙方如使用沒(méi)有導(dǎo)游委派單的導(dǎo)游,視為違規(guī),將按有關(guān)法規(guī)對(duì)旅行社和導(dǎo)游進(jìn)行處罰。如因甲方導(dǎo)游的原因產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量投訴,由省,市旅游局有關(guān)部門(mén)鑒訂后,由甲方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司索賠。
五、導(dǎo)游人員在工作中有突出的
成績(jī)
或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)向旅游管理部門(mén)和甲方報(bào)告?zhèn)浒?,甲方將情況存入導(dǎo)游檔案。六、乙方臨時(shí)聘用甲方注冊(cè)導(dǎo)游執(zhí)行任務(wù),應(yīng)提前三天向甲方提出申請(qǐng),甲方應(yīng)視情況盡力給予安排。乙方對(duì)甲方提供的導(dǎo)游進(jìn)行審核認(rèn)可,并與導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書(shū),方可使用。
七、甲方有義務(wù)督促旅行社和導(dǎo)游履行雙方簽訂的協(xié)議條款,以保障旅行社和導(dǎo)游雙方的利益。
八、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。雙方簽字后生效,有效期一年。
聯(lián)系人(簽字):_________???? 聯(lián)系人(簽字):_________
創(chuàng)建的真正旅游云南省國(guó)旅輝煌品牌形象,新世紀(jì)旅游發(fā)展的形式。真正滿(mǎn)足你自由,讓您享受舒適的旅行。
在這里,我們鄭重承諾:
2、 首次推出獨(dú)立的穿梭巴士服務(wù),在其中您可以自愿選擇旅游汽車(chē),汽車(chē)不受約束條件的數(shù)量等因素。
3 星,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),旅行路線(xiàn),酒店、 運(yùn)輸、 導(dǎo)游、 特殊護(hù)理等翻譯,隨著醫(yī)療人員,所有陪、 陪等) 可以是完全自愿的選擇。
4、 旅途你酌處風(fēng)景觀光時(shí)間從根本上改變傳統(tǒng)廣場(chǎng)、 僅能讓美麗景觀和你沖和不運(yùn)行,掬表面的旅游接待模式。
5、 景點(diǎn)可自由選擇點(diǎn)或游泳感興趣的領(lǐng)域或并非出于自愿。
6,每次任務(wù) (無(wú)論大?。?的雙方簽署云南省旅游發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)合同,我們將嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格執(zhí)法機(jī)構(gòu)在旅游合同對(duì)您的承諾。真正透明消費(fèi)。
9,應(yīng)確保該旅游和運(yùn)輸機(jī)械、 車(chē)輛、 船舶和其他優(yōu)惠票的路上。
期間 10,旅游,我絕對(duì)確保您通過(guò)功能強(qiáng)大的、 溫暖的收斂性的旅途愉快。打開(kāi) 24 小時(shí)電話(huà)和迅速處理的電子郵件,真誠(chéng)地快速、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為您提供在任何時(shí)間。
地址: ·第 111 東路,云南省昆明市、 中國(guó)旅游資料中心辦公大樓樓
旅行社旅游合同書(shū)篇三
甲方:_____旅行社有限公司(供車(chē)方)乙方:_______________(用車(chē)方)。
一、甲方于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,向乙方提供_____座(空調(diào))旅游客車(chē)_____輛,為接持旅游團(tuán)隊(duì)(機(jī)關(guān)單位職工)提供客運(yùn)服務(wù)。
經(jīng)停:______________________________,路程(單程、往返),沿途司機(jī)食宿由乙方安排。途中如有線(xiàn)路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
二、總計(jì)車(chē)費(fèi)共人民幣_(tái)_________元,乙方負(fù)責(zé)支付往返的路橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、高速公路費(fèi)以及司機(jī)的食宿。
三、甲方向乙方提供的車(chē)輛須具有:齊備合法的營(yíng)運(yùn)證照,購(gòu)齊國(guó)家規(guī)定的固定稅費(fèi)和車(chē)況良好的客運(yùn)車(chē)輛。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車(chē)費(fèi)用,或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金,出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車(chē)費(fèi),乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請(qǐng)?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備,當(dāng)天出具發(fā)票,發(fā)票另加_____%稅點(diǎn)。
五、乙方在租用甲方車(chē)輛時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)交通法規(guī),不得從事違法活動(dòng),不得超員,運(yùn)載貨物,乙方必須愛(ài)護(hù)甲方車(chē)輛,不得在車(chē)內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強(qiáng)行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線(xiàn)行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機(jī)有權(quán)拒絕出車(chē),由此造成的罰款、扣證等相關(guān)費(fèi)用損失由乙方負(fù)責(zé)。
六、甲方在派出車(chē)輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車(chē)地點(diǎn)、時(shí)間和聯(lián)系方式。并將車(chē)號(hào)、駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
七、乙方在交付租車(chē)定金后要求退車(chē)的,甲方按用車(chē)_____天前扣總車(chē)費(fèi)的_____%,用車(chē)前_____至_____天扣總車(chē)費(fèi)的_____%,用車(chē)前_____至_____天扣總車(chē)費(fèi)的_____%,用車(chē)當(dāng)天車(chē)費(fèi)不退。
八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,提出投訴和賠償請(qǐng)求。
九、雙方特別約定:
本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各持_____份。
旅行社旅游合同書(shū)篇四
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《旅游法》,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實(shí)加強(qiáng)旅行社安全經(jīng)營(yíng)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,有效遏制旅游安全事故的發(fā)生, 旅游局決定與行政區(qū)域內(nèi)旅行社簽訂 年度旅行社安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
一、責(zé)任對(duì)象
經(jīng)旅游-行政主管部門(mén)許可,頒發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證,工商部門(mén)注冊(cè),頒發(fā)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的旅行社。
二、責(zé)任目標(biāo)
(一)配備安全生產(chǎn)管理人員(機(jī)構(gòu))
1、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,旅行社從業(yè)人員超過(guò)300人的,設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員,300人以下的配備專(zhuān)職或者兼職安全生產(chǎn)管理人員。
2、按照《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與所從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行旅游安全法律規(guī)定
1、依據(jù)《旅游法》規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件,制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。
對(duì)直接為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游等從業(yè)人員開(kāi)展經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓(xùn),對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)和評(píng)估,采取必要措施,防止危害發(fā)生。
組織接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。
2、在旅游活動(dòng)中以明式的方式事先向旅游者作出以下說(shuō)明或警示:
(1)正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法。
(2)必要的安全防范和應(yīng)急措施。
(3)未向旅游者開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備。
(4)不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體。
(5)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形。
3、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅行社應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救助和處置措施,依法履行報(bào)告義務(wù),并對(duì)旅游者作出妥善安排。
(三)規(guī)范經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)
根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社應(yīng)嚴(yán)格遵守以下規(guī)定:
1、不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
2、按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急求助費(fèi)用。
3、招徠、組織旅游者發(fā)布信息,必須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者。
4、組織、接待旅游者,不得安排參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)和社會(huì)公德的.項(xiàng)目或者活動(dòng)。
5、不得以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng),詐騙旅游者,并通過(guò)安排或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲得回扣等不正當(dāng)利益。組織接待旅游者,不得指導(dǎo)具體購(gòu)物場(chǎng)所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。經(jīng)雙方協(xié)商一致或旅游者要求,不影響其他旅游者行程安排的除外。
6、組織團(tuán)隊(duì)出境或者組織接待團(tuán)隊(duì)入境旅游,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同。
7、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證,遵守職業(yè)道德,尊重旅游者的風(fēng)俗和宗教信仰,應(yīng)當(dāng)向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反-社-會(huì)公德的行為。
導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游-行程安排,不得擅自變更旅游-行程安排,不得向旅游者索取小費(fèi),不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物,參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。
8、組織和安排旅游活動(dòng),應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立合同。包價(jià)旅游合同必須符合《旅游法》規(guī)定的內(nèi)容。
9、旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游-行程開(kāi)始前向旅游者提供旅游-行程單。
10、委托其他旅行社代理銷(xiāo)售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的,應(yīng)當(dāng)在包價(jià)旅游合同中載明委托社或代理社的基本信息。
11、提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)。
12、訂立包價(jià)旅游合同,應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項(xiàng):
(1)旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形。
(2)旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)。
(3)旅行社依法可以減免責(zé)任的信息。
(4)旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國(guó)法律不宜參加的活動(dòng)等。
13、經(jīng)營(yíng)高空、高速、水上、潛水、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營(yíng)許可。
14、按規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目按規(guī)定投保責(zé)任保險(xiǎn)。
15、保證其提供的服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
16、選擇為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求,按照合同約定履行義務(wù)。
17、組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng)或者有違反法律規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門(mén)或我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告。
本目標(biāo)責(zé)任書(shū)一式三份,省、市旅游局各備案一份,旅行社留存一份。
監(jiān)督人:
單位(公章) 負(fù)責(zé)人 (簽字)
責(zé)任人:
單位(公章) 負(fù)責(zé)人 (簽字)
年 月 日
甲方:
乙方:
為了進(jìn)一步強(qiáng)化我司客運(yùn)車(chē)輛的安全管理工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,有效預(yù)防和減少道路交通安全事故的發(fā)生,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全,加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)和責(zé)任感,明確甲、乙雙方的安全目標(biāo)責(zé)任,特與在甲方從事客運(yùn)工作的駕駛員簽訂本安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
一、安全目標(biāo)
1、全年盡量避免或減少發(fā)生因交通事故而造成的人員傷亡、火災(zāi)、爆炸、工傷責(zé)任事故。
2、杜絕較大及以上道路交通安全責(zé)任事故的發(fā)生。
二、甲方責(zé)任、義務(wù)
1、甲方必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,把安全工作納入議事日程,擺在重中之重來(lái)管理。
2、甲方應(yīng)組織乙方每月召開(kāi)兩次安全教育培訓(xùn)會(huì)議(每月15日、28日,特殊情況另行通知),主要學(xué)習(xí)有關(guān)政策和法律、法規(guī);對(duì)上半月安全工作總結(jié)和下半月安全工作安排;進(jìn)行安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的培訓(xùn),提供相關(guān)的服務(wù)及安全信息資料。
3、甲方按規(guī)定建立乙方的安全行車(chē)檔案,負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)乙方駕駛的車(chē)輛審驗(yàn)、駕駛證年審和駕駛員資格審查工作。
4、甲方對(duì)乙方按《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》以及企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行管理。
5、甲方對(duì)乙方實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。乙方在駕駛甲方車(chē)輛時(shí),甲方一次性向乙方收取安全抵押金,此款不計(jì)息。
三、乙方責(zé)任、義務(wù)
1、乙方必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》以及甲方的安全生產(chǎn)管理制度,按時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行年檢審、強(qiáng)制保養(yǎng)、日常保養(yǎng)和二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)。若有違反,按行業(yè)主管部門(mén)以及甲方的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
2、乙方應(yīng)積極主動(dòng)參加甲方組織的安全學(xué)習(xí)例會(huì)和其他形式的安全活動(dòng)。乙方必須接受甲方安全管理人員的檢查以及交通主管部門(mén)的檢查。
3、乙方必須是經(jīng)甲方安全部門(mén)審查考核合格并辦理上崗證的駕駛員,乙方不得將車(chē)交給未經(jīng)公司安全部門(mén)審核認(rèn)可的駕駛員駕駛。
4、乙方應(yīng)維護(hù)甲方聲譽(yù),在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)定車(chē)、定線(xiàn)、定班、定時(shí)、定點(diǎn)上下客的規(guī)定,運(yùn)行包車(chē)(旅游包車(chē))任務(wù)時(shí)必須按照制定的運(yùn)行計(jì)劃行車(chē)。遇戰(zhàn)備、搶險(xiǎn)救災(zāi)或國(guó)家指令性運(yùn)輸任務(wù),乙方必須無(wú)條件服從行業(yè)主管部門(mén)和甲方調(diào)度指揮。
5、乙方必須自覺(jué)按企業(yè)規(guī)定,向甲方繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
6、乙方在經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生交通事故,必須及時(shí)上報(bào)公司安全科(電話(huà):0831——8835518、8861122)。
8、駕駛員在“元旦”、“春運(yùn)”、“清明節(jié)”、“五·一勞動(dòng)節(jié)”及其他節(jié)假日的運(yùn)輸時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,禁止有“搶運(yùn)”和各種違章現(xiàn)象的出現(xiàn)。
9、嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)車(chē)輛早上6時(shí)以前,夜間10點(diǎn)以后禁止在三級(jí)路面行駛,凌晨2
時(shí)——5時(shí)必須落地休息。
10、乙方在駕駛車(chē)輛過(guò)程中不得疲勞駕駛,嚴(yán)格執(zhí)行日駕駛車(chē)輛不得超過(guò)8小時(shí),連續(xù)駕車(chē)不得超過(guò)4小時(shí)的規(guī)定,若有違反,甲方將按公司規(guī)章制度進(jìn)行處理。
四、獎(jiǎng)懲辦法
1、乙方在全年做到遵章守法、安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),采取有效措施避免交通事故的發(fā)生的,甲方給予表彰和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
2、乙方無(wú)故曠會(huì)或未按時(shí)參加補(bǔ)課的,按規(guī)定予以每次50元的違約處理。三次無(wú)故未參會(huì)和未按時(shí)補(bǔ)課的,視為不合格駕駛員,公司作清退下車(chē)處理。
3、乙方凡發(fā)生交通事故,造成財(cái)產(chǎn)損失,自身或他人傷、殘、死亡,除交通事故處理和保險(xiǎn)公司賠償外,甲方按照公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》對(duì)乙方進(jìn)行處理;乙方擅自將車(chē)交他人駕駛或違法駕駛,發(fā)生交通事故及造成的一切后果,均由乙方自行負(fù)責(zé),甲方不負(fù)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
4、乙方在行車(chē)中,凡被甲方和交通主管部門(mén)查獲有違法、違規(guī)行為的均按《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)及公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度處理。
五、本目標(biāo)責(zé)任書(shū)從2015年1月1日至2015年12月31日止有效,簽字蓋章即產(chǎn)生法律效力。
甲方:宜賓戎通運(yùn)輸有限公司
興文縣旅游客運(yùn)分公司 乙 方:
甲方代表: 車(chē) 牌 號(hào):
電話(huà)號(hào)碼:0831——8861122 聯(lián)系電話(huà):
旅行社旅游合同書(shū)篇五
凡身體健康、能正常旅行參加出境(含港、澳、臺(tái)地區(qū)),入境和國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)旅游者以及隨疇的旅行社導(dǎo)游,領(lǐng)隊(duì)均可作為被保險(xiǎn)人,由甲方代辦投保。
二、保險(xiǎn)期間。
本保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間,入境旅游者自其入境后參加旅行社安排的旅*程開(kāi)始,直至該旅*程結(jié)束并辦理完出境手續(xù)出境時(shí)止;國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游自其在約定時(shí)間登上由旅行社安排的交通工具開(kāi)始,直至該次旅行結(jié)束離開(kāi)旅行社安排的交通工肯時(shí)止,被保險(xiǎn)人自行終止旅行社安排的旅*程,其保險(xiǎn)期間至其終止旅*程時(shí)止。
三、保險(xiǎn)責(zé)任。
按照《旅行平安保險(xiǎn)條款》執(zhí)行。
四、責(zé)任免除。
按照《旅行平安保險(xiǎn)條款》執(zhí)行。
五、賠付比例。
按照《旅行平安保險(xiǎn)條款》執(zhí)行。
六、投保手續(xù)。
甲方每組織一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),應(yīng)在出團(tuán)前向乙方辦理投保手續(xù)。甲方將投保單傳真至乙方專(zhuān)用傳真機(jī),乙方在收到甲方投保依據(jù)后,正常工作日應(yīng)在當(dāng)天出具承保確認(rèn)書(shū)并傳真給甲方,休息日及節(jié)假日在專(zhuān)用傳真機(jī)收到旅行社傳真時(shí)即自行確認(rèn),無(wú)須再發(fā)確認(rèn)書(shū)。
七、保險(xiǎn)費(fèi)的結(jié)算與支付及勞務(wù)的支付。
甲方為乙方代收的保險(xiǎn)費(fèi)每月結(jié)算一次。乙方在每個(gè)月五日前(節(jié)假日順延)統(tǒng)計(jì)前一月保險(xiǎn)費(fèi)并通知乙方,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤,甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)劃給乙方。乙方每月收互保險(xiǎn)費(fèi)后,按實(shí)收保險(xiǎn)費(fèi)的5%支付給甲方作為勞務(wù)報(bào)酬。
八、保險(xiǎn)金的申請(qǐng)和給付。
被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生本保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)事故時(shí),甲方應(yīng)事發(fā)后三天內(nèi)通知乙方,原則上在10個(gè)工作日內(nèi)或結(jié)案后提供有關(guān)索賠單證(包括當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)證明、醫(yī)療證明、原因、地點(diǎn)、估計(jì)損失或賠償金額等),積極協(xié)助乙方處理賠付,做好事故的核查工作。乙方在責(zé)任明確、資料齊全后,應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)按條款規(guī)定給付保險(xiǎn)金。
九、本協(xié)議所稱(chēng)意外傷害是指外來(lái)的、突然的、被保人無(wú)法預(yù)料和不可抗拒的,使被保險(xiǎn)人身體受到劇烈傷害的事件。
十、本協(xié)議一式兩份,自甲乙雙方簽字之日起生效,有效期_________年。有效期滿(mǎn)。如雙方無(wú)異議則繼續(xù)生效。
十一、對(duì)本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商可隨時(shí)修改補(bǔ)充,并作為本協(xié)議組成部分。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________代表(簽字):________。
旅行社旅游合同書(shū)篇六
委托旅行社(組團(tuán)社):_____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
受托旅行社(地接社):_____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
根據(jù)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,為明確甲、乙雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的關(guān)系,雙方本著平等互利的原則,簽訂本旅行社委托合同書(shū):
1、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)并簽訂旅游合同書(shū)。
2、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游價(jià)格并收取旅游款。負(fù)責(zé)向乙方支付旅游款,實(shí)行公對(duì)公賬戶(hù),依法納稅。
3、根據(jù)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程的服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供旅游行程確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名并加蓋公司印章。
1、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件的旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),做出向甲方回復(fù)是否接團(tuán)的確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章。
2、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),履行其責(zé)任。
3、負(fù)責(zé)向甲方收取旅游款,實(shí)行公對(duì)公賬戶(hù),依法納稅。
1、甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、有效性。就《旅游行程表》事項(xiàng)告知游客并簽訂組團(tuán)合同。有義務(wù)告知地接社名稱(chēng)及游客購(gòu)買(mǎi)游客旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。
2、甲方有權(quán)利向乙方了解地接方服務(wù)接待質(zhì)量情況并有義務(wù)協(xié)助、配合地接方共同解決旅游行程中的突發(fā)事件。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)配合乙方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)信息反饋表的填報(bào)(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。
1、乙方應(yīng)按照國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。甲方所提供給乙方的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是乙方為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)依據(jù),同時(shí)該確認(rèn)件也是雙方之間的對(duì)單團(tuán)的委托接待協(xié)議。
2、有義務(wù)使組團(tuán)社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及安全事項(xiàng)。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)與甲方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)信息反饋表的填報(bào)(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。
1、如因甲方向乙方提供的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),造成旅游團(tuán)(者)損失或傷害,承擔(dān)其賠償責(zé)任。
2、如因乙方不履行甲乙雙方確認(rèn)的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)其賠償責(zé)任。
1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的.行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的旅游行程不一致,所造成的損失,由甲方承擔(dān)。
2、游客對(duì)旅游行程途中服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)積極配合所在地旅游行政管理部門(mén)妥善處理,所造成的損失,由乙方承擔(dān)。
1、如屬游客原因,造成自身和他人損失至使該團(tuán)行程延誤,除承擔(dān)自身?yè)p失還應(yīng)承擔(dān)給甲、乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
2、因乙方原因造成餐飲、住宿、交通、景點(diǎn)、導(dǎo)游服務(wù)缺陷,涉及的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符,應(yīng)依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定對(duì)游客進(jìn)行賠償。
3、因乙方違約,游客要求賠償精神損失費(fèi)的,依據(jù)20__年最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第八條規(guī)定處理。
4、因甲方工作過(guò)失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的由甲方承保公司負(fù)責(zé)賠付。
5、因乙方工作過(guò)失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的由乙方承保公司負(fù)責(zé)賠付。
6、因游客自身原因,造成旅游者人身意外傷害或財(cái)產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
甲、乙、游客三方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,使損失減輕到最低程,并共同配合當(dāng)事人向承保旅游人身意外傷害保險(xiǎn)公司索賠(如游客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外傷害保險(xiǎn),所造成的損失,游客自行承擔(dān))。
團(tuán)款或旅游款以人民幣進(jìn)行結(jié)算,實(shí)行對(duì)公帳戶(hù);禁止任何團(tuán)款或旅游款支付到個(gè)人銀行賬戶(hù)或銀行卡的行為。
如涉及乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,按旅游所屬地旅游行政管理部門(mén)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容處理。
甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團(tuán)款或旅游款的結(jié)算。
(一)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行全款接團(tuán)的方式,即:甲方必須全額支付旅游團(tuán)的地接費(fèi)用,乙方才對(duì)甲方委托的旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作。
(二)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行預(yù)先支付50%的接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)后并且在該旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的50%的地接費(fèi)用,乙方才對(duì)甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款50%必須在該旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
(三)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行預(yù)先支付70%的接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)后并且在該旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的30%的地接費(fèi)用,乙方才對(duì)甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款30%必須在該旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
(四)、團(tuán)款或旅游款自年月日至年月日起,進(jìn)行月結(jié)算。
具體時(shí)間為次月日至日為甲方結(jié)清上月所欠團(tuán)款。超過(guò)次月5日,甲方應(yīng)寫(xiě)出不能按時(shí)付款的情況說(shuō)明書(shū)并自次月6日起按當(dāng)時(shí)中國(guó)人民銀行貨款利息計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),支付給所欠乙方團(tuán)款或旅游款(利息)或違約金。
1、旅游行程確認(rèn)件原件或旅游行程傳真確認(rèn)件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
2、游客簽署的旅游服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)反饋表、證明、協(xié)議書(shū)作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
十二、爭(zhēng)議解決本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。
協(xié)商不成的雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
十三、合同效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。
甲方:__________(蓋章)乙方:__________(蓋章)。
旅行社旅游合同書(shū)篇七
根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時(shí)間安排:
由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排:
甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為個(gè)。分別是________、________、________。
每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條旅游的生活安排:
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條導(dǎo)游服務(wù):
甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________。
第五條旅游的費(fèi)用:
本次旅游的費(fèi)用總計(jì)____元。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條旅游的交通工具:
甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項(xiàng)。
2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動(dòng),否則后果自負(fù)。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方:____________________。
代表:____________________。
____年____月____日。
乙方:____________________。
代表:____________________。
____年____月____日。
旅行社旅游合同書(shū)篇八
委托旅行社(組團(tuán)社):_____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
受托旅行社(地接社):_____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
根據(jù)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,為明確甲、乙雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的關(guān)系,雙方本著平等互利的原則,簽訂本旅行社委托合同書(shū):
一、期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
二、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
三、甲方的責(zé)任。
1、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)并簽訂旅游合同書(shū)。
2、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游價(jià)格并收取旅游款。
負(fù)責(zé)向乙方支付旅游款,實(shí)行公對(duì)公賬戶(hù),依法納稅。
3、根據(jù)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程的服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供旅游行程確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名并加蓋公司印章。
四、乙方的責(zé)任。
1、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件的旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),做出向甲方回復(fù)是否接團(tuán)的確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章。
2、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),履行其責(zé)任。
3、負(fù)責(zé)向甲方收取旅游款,實(shí)行公對(duì)公賬戶(hù),依法納稅。
五、甲方權(quán)利、義務(wù)。
1、甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、有效性。
就《旅游行程表》事項(xiàng)告知游客并簽訂組團(tuán)合同。
有義務(wù)告知地接社名稱(chēng)及游客購(gòu)買(mǎi)游客旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。
2、甲方有權(quán)利向乙方了解地接方服務(wù)接待質(zhì)量情況并有義務(wù)協(xié)助、配合地接方共同解決旅游行程中的突發(fā)事件。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)配合乙方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)信息反饋表的填報(bào)(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。
六、乙方權(quán)利、義務(wù)。
1、乙方應(yīng)按照國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。
甲方所提供給乙方的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是乙方為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)依據(jù),同時(shí)該確認(rèn)件也是雙方之間的對(duì)單團(tuán)的委托接待協(xié)議。
2、有義務(wù)使組團(tuán)社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及安全事項(xiàng)。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)與甲方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)信息反饋表的填報(bào)(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。
七、違約責(zé)任。
1、如因甲方向乙方提供的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),造成旅游團(tuán)(者)損失或傷害,承擔(dān)其賠償責(zé)任。
2、如因乙方不履行甲乙雙方確認(rèn)的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)其賠償責(zé)任。
八、旅游服務(wù)質(zhì)量投訴責(zé)任。
1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的旅游行程不一致,所造成的損失,由甲方承擔(dān)。
2、游客對(duì)旅游行程途中服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)積極配合所在地旅游行政管理部門(mén)妥善處理,所造成的損失,由乙方承擔(dān)。
九、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
1、如屬游客原因,造成自身和他人損失至使該團(tuán)行程延誤,除承擔(dān)自身?yè)p失還應(yīng)承擔(dān)給甲、乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
相關(guān)規(guī)定對(duì)游客進(jìn)行賠償。
3、因乙方違約,游客要求賠償精神損失費(fèi)的,依據(jù)20__年最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第八條規(guī)定處理。
4、因甲方工作過(guò)失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的由甲方承保公司負(fù)責(zé)賠付。
5、因乙方工作過(guò)失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的由乙方承保公司負(fù)責(zé)賠付。
6、因游客自身原因,造成旅游者人身意外傷害或財(cái)產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
甲、乙、游客三方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,使損失減輕到最低程,并共同配合當(dāng)事人向承保旅游人身意外傷害保險(xiǎn)公司索賠(如游客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外傷害保險(xiǎn),所造成的損失,游客自行承擔(dān))。
十、團(tuán)款或旅游款的結(jié)算:團(tuán)款或旅游款以人民幣進(jìn)行結(jié)算,實(shí)行對(duì)公帳戶(hù);禁止任何團(tuán)款或旅游款支付到個(gè)人銀行賬戶(hù)或銀行卡的行為。
如涉及乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,按旅游所屬地旅游行政管理部門(mén)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容處理。
甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團(tuán)款或旅游款的結(jié)算。
(一)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行全款接團(tuán)的方式,即:甲方必須全額支付旅游團(tuán)的地接費(fèi)用,乙方才對(duì)甲方委托的旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作。
(二)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行預(yù)先支付50%的接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)后并且在該旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的50%的地接費(fèi)用,乙方才對(duì)甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款50%必須在該旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
(三)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行預(yù)先支付70%的接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)后并且在該旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的30%的地接費(fèi)用,乙方才對(duì)甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款30%必須在該旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
(四)、團(tuán)款或旅游款自年月日至年月日起,進(jìn)行月結(jié)算。
具體時(shí)間為次月日至日為甲方結(jié)清上月所欠團(tuán)款。超過(guò)次月5日,甲方應(yīng)寫(xiě)出不能按時(shí)付款的情況說(shuō)明書(shū)并自次月6日起按當(dāng)時(shí)中國(guó)人民銀行貨款利息計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),支付給所欠乙方團(tuán)款或旅游款(利息)或違約金。
十一、合同附件。
1、旅游行程確認(rèn)件原件或旅游行程傳真確認(rèn)件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
2、游客簽署的旅游服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)反饋表、證明、協(xié)議書(shū)作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
十二、爭(zhēng)議解決本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。
協(xié)商不成的雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
十三、合同效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。
甲方:__________(蓋章)乙方:__________(蓋章)。
電話(huà):_________________電話(huà):_________________。
日期:_________________日期:_________________
旅行社旅游合同書(shū)篇九
甲方:_____旅行社有限公司(供車(chē)方)乙方:_______________(用車(chē)方)。
為了統(tǒng)一規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下包車(chē)協(xié)議:
一、甲方于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,向乙方提供_____座(空調(diào))旅游客車(chē)_____輛,為接持旅游團(tuán)隊(duì)(機(jī)關(guān)單位職工)提供客運(yùn)服務(wù)。
起止時(shí)間:______________________________,
線(xiàn)路:___________________________________,
經(jīng)停:______________________________,路程(單程、往返),沿途司機(jī)食宿由乙方安排。途中如有線(xiàn)路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
二、總計(jì)車(chē)費(fèi)共人民幣_(tái)_________元,乙方負(fù)責(zé)支付往返的路橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、高速公路費(fèi)以及司機(jī)的食宿。
三、甲方向乙方提供的車(chē)輛須具有:齊備合法的營(yíng)運(yùn)證照,購(gòu)齊國(guó)家規(guī)定的固定稅費(fèi)和車(chē)況良好的客運(yùn)車(chē)輛。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車(chē)費(fèi)用,或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金,出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車(chē)費(fèi),乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請(qǐng)?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備,當(dāng)天出具發(fā)票,發(fā)票另加_____%稅點(diǎn)。
五、乙方在租用甲方車(chē)輛時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)交通法規(guī),不得從事違法活動(dòng),不得超員,運(yùn)載貨物,乙方必須愛(ài)護(hù)甲方車(chē)輛,不得在車(chē)內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強(qiáng)行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線(xiàn)行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機(jī)有權(quán)拒絕出車(chē),由此造成的罰款、扣證等相關(guān)費(fèi)用損失由乙方負(fù)責(zé)。
六、甲方在派出車(chē)輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車(chē)地點(diǎn)、時(shí)間和聯(lián)系方式。并將車(chē)號(hào)、駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
七、乙方在交付租車(chē)定金后要求退車(chē)的,甲方按用車(chē)_____天前扣總車(chē)費(fèi)的_____%,用車(chē)前_____至_____天扣總車(chē)費(fèi)的_____%,用車(chē)前_____至_____天扣總車(chē)費(fèi)的_____%,用車(chē)當(dāng)天車(chē)費(fèi)不退。
八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,提出投訴和賠償請(qǐng)求。
九、雙方特別約定:
本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各持_____份。
旅行社旅游合同書(shū)篇十
合同編號(hào):
甲方:(旅游者或單位)。
住所或單位地址:
電話(huà):
乙方:(組團(tuán)旅行社)。
地址:
電話(huà):
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:。
旅游線(xiàn)路為:。
旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為年月日,結(jié)束時(shí)間為年月日,共計(jì)天夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅x程表》?!堵脁程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。
本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前日付訖。
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:
1、代x件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。
2、交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。
3、餐飲住宿費(fèi):《旅x程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。
4、游覽費(fèi):《旅x程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。
5、接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。
6、旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。
7、甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:。
前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整票價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:
1、各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。
2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
3、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。
5、其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。
甲方應(yīng)于年月日時(shí)分于(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
本旅游團(tuán)須有人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2、訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。
5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30%。
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%。
5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅x程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅x程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
乙方擅自變更合同違反約定的`,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
因乙方原因,導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。
甲方因延誤旅x程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。
乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。
本合同其他事項(xiàng)。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。
附:旅x程表。
甲方:
乙方(蓋章):
身份證號(hào)碼:
負(fù)責(zé)人:
電話(huà)或傳真:
電話(huà)或傳真:
通訊地址:
通訊地址:
旅行社旅游合同書(shū)篇十一
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第二條甲方退團(tuán)。
第三條乙方取消。
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的l0%.
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%.
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%.
第四條合同轉(zhuǎn)讓。
第五條甲方義務(wù)。
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第六條乙方義務(wù)。
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)觀所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7、非乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第七條合同變更。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用;乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第八條擅自變更合同。
乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
因乙方原因,導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
第十條棄團(tuán)。
乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第十一條中途離團(tuán)。
甲方在旅程中,未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用:如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十二條不可抗力。
甲、乙雙方因不可抗力((不能預(yù)見(jiàn)、不能避免和不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、航班取消、堵車(chē)誤飛機(jī)或火車(chē)))不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
第十三條擴(kuò)大損失。
甲、乙一方違約后。對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
第十四條委托招徠。
乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。
第十五條其他。
本合同其他事項(xiàng)。
第十六條爭(zhēng)議解決。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第十七條合同效力。
本合同一式二份;雙方各執(zhí)手份,具有同等效力。
旅行社旅游合同書(shū)篇十二
乙方(旅行社/受托人):
甲方(旅游者/委托人):
旅游單項(xiàng)委托服務(wù)合同使用說(shuō)明。
一、旅游者與旅行社簽訂旅游合同時(shí),雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀本合同。本合同一經(jīng)依法簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格履行。
二、本合同必須由旅行社的法定代表人(委托代理人)和旅游者親自簽章,并加蓋旅行社公章(旅游合同專(zhuān)用章)方為有效。
三、合同參考文本中的空欄,由雙方協(xié)商確定后填寫(xiě)清楚。四、雙方經(jīng)協(xié)商一致后,對(duì)本合同文本條款的修改或未盡事宜的約定,可在文本中明確,或經(jīng)協(xié)商一致另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同一并履行。
五、本文本僅適合于旅游單項(xiàng)委托服務(wù)合同使用。
甲方(委托人/旅游者):
乙方(受托人/旅行社):
旅行社旅游合同書(shū)篇十三
天山是中亞?wèn)|部地區(qū)的一條大山脈,橫貫中國(guó)新疆的中部,西端伸入哈薩克斯坦,2019年6月被列入了世界自然遺產(chǎn)目錄。
天山里有許多新疆著名的旅游勝地,像積雪終年不化的博格達(dá)峰、池水由冰雪融化而成的天池等,這里還是藥中極品“天山雪蓮”的生長(zhǎng)地。
天山中有許多珍禽異獸。海拔3000m以下的峰巒、山地的密林深處和草原之中,是各種飛禽走獸棲息、繁衍的天然場(chǎng)所。天山的旱獺、盤(pán)羊、雪豹、天山鹿、天山羚羊等是受保護(hù)的野生動(dòng)物。
【天池】。
天池在博格達(dá)峰的下的半山腰,是由古代冰川和泥石流堵塞河道而形成的高山湖泊。山峰上的冰川積雪閃爍著皚皚銀光,與天池澄碧的湖水相映成趣,構(gòu)成了高山平湖綽約多姿的自然景觀。
【天山雪蓮】。
天山雪蓮,又名“雪荷花”,維吾爾語(yǔ)稱(chēng)其為“塔格依力斯”。它是新疆特有的珍奇名貴中草藥,生長(zhǎng)于天山山脈海拔4000m左右的懸崖陡壁上、冰漬巖縫之中。那里氣候奇寒、終年積雪不化,一般植物根本無(wú)法生存,而雪蓮卻能在這里生長(zhǎng)。這種獨(dú)有的生存習(xí)性和獨(dú)特的生長(zhǎng)環(huán)境使其天然而稀有,并造就了它獨(dú)特的藥理作用和神奇的藥用價(jià)值。
旅行社旅游合同書(shū)篇十四
甲方:_________(旅行社或公司)
地址:_________
郵碼:_________
電話(huà):_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
乙方:_________(姓名或團(tuán)體名稱(chēng))
地址:_________
郵碼:_________
電話(huà):_________
根據(jù)國(guó)家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條 旅游的時(shí)間安排
由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排
甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_(kāi)________個(gè)。分別是_________。
每天的時(shí)間安排為上午_________時(shí)至_________時(shí),下午_________時(shí)至_________時(shí)。
第三條 旅游的生活安排
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條 導(dǎo)游服務(wù)
甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:_________。
第五條 旅游的費(fèi)用
本次旅游的費(fèi)用總計(jì)_________元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_________日交清。
第六條 旅游的交通工具
甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_________元。
5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截?cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過(guò)錯(cuò)造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1.乙方應(yīng)按時(shí)交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項(xiàng)。
2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項(xiàng)及其他合理要求,不得擅自單獨(dú)行動(dòng),否則后果自負(fù)。
第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條 本合同一式_________份,由甲、乙方各執(zhí)_________份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
旅行社旅游合同書(shū)篇十五
一、看廣告:
首先,要看廣告上有無(wú)刊登旅行社的許可證號(hào)。按規(guī)定,旅行社許可證號(hào)是旅游廣告必不可少的,少了它,廣告中的旅行社就很可能是無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)的“野馬”社。參加這種旅行社的團(tuán)隊(duì),旅客權(quán)益很難得到保障。其次,要根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力和愛(ài)好選擇旅游線(xiàn)路。有些廣告在介紹線(xiàn)路時(shí)不免有溢美之詞,這就要考考各人的眼力了。
二、了解旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍:
根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》中的規(guī)定,國(guó)際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍僅限于國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。旅客 報(bào)名時(shí),可以要求旅行社出示旅游部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。如報(bào)名點(diǎn)與旅行社總部在一起時(shí),可要求其提供原件;如報(bào)名點(diǎn)遠(yuǎn)離旅行社總部,應(yīng)要求其提供旅行社總部的辦公地址和聯(lián)系電話(huà),以備核實(shí)之用。對(duì)出國(guó)游旅行社的收客點(diǎn),一定要有旅游部門(mén)批準(zhǔn)的證書(shū)。凡是遇到報(bào)名點(diǎn)提供不出任何依據(jù)證明營(yíng)業(yè)場(chǎng)所合法性的情況,參游人員一定要到該營(yíng)業(yè)場(chǎng)所提供的旅行社去核實(shí)真?zhèn)?。這也是游客自我保護(hù)的.一種必要手段。
三、學(xué)會(huì)選擇自己信任的品牌:
每一個(gè)旅行社都有自己的名稱(chēng)和品牌,就像我們選擇家用電器一樣,要求功能全、質(zhì)量好、信譽(yù)高、售后服務(wù)到位。正規(guī)的旅行社或者說(shuō)有較高知名度的旅行社,都千方百計(jì)地樹(shù)立自己在市場(chǎng)中的形象,有些旅行社通過(guò)改制優(yōu)化了企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制,還有的旅行社通過(guò)了iso質(zhì)量認(rèn)證。從今年開(kāi)始,旅行社要逐步推行資格等級(jí)評(píng)定。要看一個(gè)旅行社的品牌,一般來(lái)說(shuō),如果這個(gè)旅行社采取掛靠或簡(jiǎn)單承包的方式經(jīng)營(yíng),兩張桌子一部傳真機(jī),它的信譽(yù)不會(huì)太好。
四、不能用報(bào)價(jià)高低來(lái)決定取舍:
要看一個(gè)旅行社的報(bào)價(jià)是否合理,你不妨搞點(diǎn)調(diào)查研究。一般來(lái)說(shuō),旅行社的報(bào)價(jià)包括兩種:一種是全包價(jià),即包括交通、住宿、餐飲、門(mén)票等;另一種是小包價(jià),即只包一部分費(fèi)用或在某一段行程中的費(fèi)用。因此,旅客在報(bào)名時(shí)不能一味強(qiáng)調(diào)誰(shuí)的價(jià)格便宜就跟誰(shuí)走,一定要問(wèn)清收費(fèi)價(jià)格中包括 哪些部分,還有哪些需要自理,不同價(jià)格你享受的服務(wù)和質(zhì)量是不一樣的。有一些不正規(guī)的旅行社或者叫“野馬”旅行社,為了爭(zhēng)搶客源,拼命壓低報(bào)價(jià),這時(shí)你要格外注意,他一定是在你后面設(shè)好了圈套等著你去鉆。
的成本,都會(huì)對(duì)價(jià)格產(chǎn)生影響。旅游產(chǎn)品的真正價(jià)值是通過(guò)食、住、行、游、購(gòu)、娛等因素來(lái)綜合評(píng)價(jià)的。
旅行社旅游合同書(shū)篇十六
甲、乙、丙三方經(jīng)協(xié)商,就西安市菊花園17號(hào)正信智能大廈13層ac座轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、丙方同意甲方將自已對(duì)正信智能大廈13層ac座的.經(jīng)營(yíng)權(quán)及轉(zhuǎn)讓權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方使用,并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權(quán)利和義務(wù)。
二、該招待所的所有權(quán)證為《房屋租憑合同》,租期到貳零貳零年十一月三十日止,丙方簽字后,招待所交給乙方后,乙方同意代替甲方向乙方履行《房屋租憑合同》,按時(shí)交納房租、物業(yè)費(fèi)及水電費(fèi)。
三、招待所現(xiàn)有裝修、裝飾、設(shè)備在甲方收到乙方轉(zhuǎn)讓金后全部無(wú)償歸乙方所有,租憑期滿(mǎn)后不動(dòng)產(chǎn)歸丙所有,動(dòng)產(chǎn)無(wú)償歸乙方(動(dòng)產(chǎn)與不動(dòng)產(chǎn)的劃分按原租賃合同執(zhí)行)。。
四、乙方在20xx年1月8日前向甲方支付頂手費(fèi)(轉(zhuǎn)讓費(fèi))共計(jì)人民幣大寫(xiě)叁拾壹萬(wàn)捌仟元整(318000元),第三條所述的裝修裝飾設(shè)備及其他相關(guān)費(fèi)用。甲方不得再向乙方索取任何其他費(fèi)用。甲方剩余的房屋使用權(quán)歸乙方所有。甲方所簽的物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)交由乙方履行。
五、乙方在接手經(jīng)營(yíng)后,可對(duì)旅社進(jìn)行裝修和改造,相關(guān)費(fèi)用由乙方自理。三方簽字后乙方對(duì)正信智能大廈13層ac座的招待所在無(wú)任何的經(jīng)營(yíng)權(quán)及轉(zhuǎn)讓權(quán),并對(duì)《房屋租憑合同》、《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》沒(méi)有行事權(quán),以上權(quán)力由乙方執(zhí)行。
六、本合同一式三份,三方各執(zhí)一份,自三方簽字之日起生效。
甲方簽字:_____
乙方簽字:_____
丙方簽字:_____
年月日:_____
旅行社旅游合同書(shū)篇十七
天山是中亞?wèn)|部地區(qū)的一條大山脈,橫貫中國(guó)新疆的中部,西端伸入哈薩克斯坦,2019年6月被列入了世界自然遺產(chǎn)目錄。
天山里有許多新疆著名的旅游勝地,像積雪終年不化的博格達(dá)峰、池水由冰雪融化而成的天池等,這里還是藥中極品“天山雪蓮”的生長(zhǎng)地。
天山中有許多珍禽異獸。海拔3000m以下的峰巒、山地的密林深處和草原之中,是各種飛禽走獸棲息、繁衍的天然場(chǎng)所。天山的旱獺、盤(pán)羊、雪豹、天山鹿、天山羚羊等是受保護(hù)的野生動(dòng)物。
【天池】。
天池在博格達(dá)峰的下的半山腰,是由古代冰川和泥石流堵塞河道而形成的高山湖泊。山峰上的冰川積雪閃爍著皚皚銀光,與天池澄碧的湖水相映成趣,構(gòu)成了高山平湖綽約多姿的自然景觀。
【天山雪蓮】。
天山雪蓮,又名“雪荷花”,維吾爾語(yǔ)稱(chēng)其為“塔格依力斯”。它是新疆特有的珍奇名貴中草藥,生長(zhǎng)于天山山脈海拔4000m左右的懸崖陡壁上、冰漬巖縫之中。那里氣候奇寒、終年積雪不化,一般植物根本無(wú)法生存,而雪蓮卻能在這里生長(zhǎng)。這種獨(dú)有的生存習(xí)性和獨(dú)特的生長(zhǎng)環(huán)境使其天然而稀有,并造就了它獨(dú)特的藥理作用和神奇的藥用價(jià)值。
張掖丹霞地貌位于甘肅省河西走廊中段的張掖市,古為河西四郡之一張掖郡,取“斷匈奴之臂,張中國(guó)之掖(腋)”之意。張掖丹霞地貌在方圓一百平方山地丘陵地帶,有造型奇特,色彩斑讕,氣勢(shì)磅礴的丹霞地貌。
丹霞是指紅色砂礫巖經(jīng)長(zhǎng)期風(fēng)化剝離和流水侵蝕,形成的孤立的山峰和陡峭的奇巖怪石。這里的丹霞地貌發(fā)育于距今約200萬(wàn)年的前侏羅紀(jì)至第三紀(jì)。
數(shù)以千計(jì)的懸崖山巒全部呈現(xiàn)出鮮艷的丹紅色和紅褐色,相互映襯各顯其神,展示出“色如渥丹,燦若明霞”的奇妙風(fēng)采,把祁連山雕琢得奇峰突起,峻嶺橫生,五彩斑斕,當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族把這種奇特的山景稱(chēng)為“阿蘭拉格達(dá)”(意為紅色的山)。
祁連山平均山脈海拔在4000米-5000米之間,地貌奇麗壯觀。祁連山的原始森林區(qū)內(nèi),有15.7萬(wàn)公頃,200多萬(wàn)立方米的森林資源,有云杉、圓柏、楊樹(shù)等林木及鞭麻、黑刺、山柳等灌木。是青海省較大的林區(qū)之一。
祁連山的密林雪嶺之中有鹿群;雪蓮、蠶綴、雪山草為祁連山雪線(xiàn)上的“歲寒三友”。祁連山的四季從來(lái)不甚分明,春不象春,夏不象夏。所謂“祁連六月雪”,就是祁連山氣候和自然景觀的寫(xiě)照。祁連山的原始森林景區(qū)更是風(fēng)光迷人,立夏之后,山林之中一片一望無(wú)際的綠色海洋。
祁連山的原始森林區(qū)內(nèi),有15.7萬(wàn)公頃,200多萬(wàn)立方米的森林資源。是青海省較大的林區(qū)之一。這里有云杉、圓柏、楊樹(shù)等林木以及鞭麻、黑刺、山柳等灌木。此外,祁連山的密林雪嶺之中,還有許多游蕩的鹿群或奔跑,或徘徊其間,野趣濃烈,生態(tài)優(yōu)美。
塔爾寺是我國(guó)著名的喇嘛寺院,是喇嘛教黃教創(chuàng)始人宗喀巴誕生地,亦是西北地區(qū)佛教活動(dòng)的中心。該寺規(guī)模宏偉,最盛時(shí)有殿堂八百多間,是我國(guó)著名的六大喇嘛寺之一(其余五寺為西藏的色拉寺、哲蚌寺、扎什倫布寺、甘丹寺和甘肅的拉卜楞寺),在全國(guó)和東南亞一帶享有盛名。
塔爾寺至今已有400多年歷史。塔爾寺依山勢(shì)起伏,是由大金瓦寺、小金瓦寺、大經(jīng)堂、大廚房、九間殿、大拉浪、如意寶塔、太平塔、菩提塔、過(guò)門(mén)塔等許多宮殿、經(jīng)堂、佛塔寺組成的一個(gè)氣勢(shì)宏偉,藏漢藝術(shù)風(fēng)格相結(jié)合的古建筑群。
寺院殿宇相連,白塔林立,整座寺不僅造型獨(dú)特,富于創(chuàng)造性,而且細(xì)部裝飾也達(dá)到了高超的藝術(shù)水平。寺內(nèi)的酥油花、壁畫(huà)和堆繡,被稱(chēng)為“塔爾寺三絕”,具獨(dú)特的民族風(fēng)格和很高的藝術(shù)價(jià)值。每年農(nóng)歷正月、四月、六月、九月,塔爾寺舉行四大法會(huì)。十月、二月舉行兩個(gè)小法會(huì)。塔爾寺內(nèi)不允許游客拍照。
沙湖旅游區(qū)在距銀川市西北56公里平羅縣境內(nèi)的西大灘,是國(guó)家首批5a級(jí)景區(qū),中國(guó)35個(gè)王牌景點(diǎn)之一。
沙湖擁有萬(wàn)畝水域、五千畝沙丘、兩千畝蘆葦、千畝荷池,盛產(chǎn)魚(yú)類(lèi)、鳥(niǎo)類(lèi),這里棲居著白鶴、黑鶴、天鵝等十?dāng)?shù)種珍鳥(niǎo)奇禽。以自然景觀為主體,是一處融江南水鄉(xiāng)與大漠風(fēng)光為一體的生態(tài)旅游景區(qū)?!敖鹕场⒈趟?、翠葦、飛鳥(niǎo)、游魚(yú)、遠(yuǎn)山、彩荷”幾大景源有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成獨(dú)具特色的秀麗景觀。
湖西四周有滑沙、騎駝、騎馬、游泳、垂釣、滑翔、沙灘排球、足球等游樂(lè)設(shè)施,還有旅游飛機(jī)空中觀光節(jié)目。
沙湖,南沙北湖。這里是鳥(niǎo)的天堂、魚(yú)的世界、游人的樂(lè)園。百鳥(niǎo)樂(lè)園景區(qū)、萬(wàn)畝荷花精品園景區(qū)、尼羅河風(fēng)情景區(qū)、大漠絲路奇觀景區(qū)為沙湖四大景區(qū)。沙湖水產(chǎn)豐富,無(wú)污染,是鳥(niǎo)類(lèi)棲息、繁殖的理想之地。百萬(wàn)只鳥(niǎo)類(lèi)在這里繁衍棲息,成為沙湖絕妙一景。沙湖萬(wàn)畝荷花園位于沙湖東側(cè),每逢盛夏,荷花競(jìng)相綻放,姹紫嫣紅,爭(zhēng)齊斗艷。
尼羅河風(fēng)情景區(qū)以沙雕藝術(shù)為依托,展示了各國(guó)藝術(shù)家的沙雕作品,散發(fā)濃濃異國(guó)風(fēng)情。在大漠絲路奇觀景區(qū)則能領(lǐng)略古老的絲綢之路、神秘的波斯文化等。沙湖還開(kāi)發(fā)了許多特色水上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,如水上摩托艇、沖浪、水上降落傘等等,給熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)喜歡冒險(xiǎn)的游人提供了一個(gè)一試身手的機(jī)會(huì)。
“哈拉哈”蒙語(yǔ)為“屏障”之意,由于西岸比東岸高,從河?xùn)|岸看西岸如同一座長(zhǎng)長(zhǎng)的壁障在眼前,哈拉哈河由此地貌而得名。哈拉哈河發(fā)源于阿爾山的摩天嶺北部,上游穿越火山熔巖地段,在茂密的林海中曲曲彎彎向西流去;到新巴爾虎左旗的罕達(dá)蓋南和阿木古郎南成為中蒙界河,流經(jīng)蒙古國(guó)注入貝爾湖,之后轉(zhuǎn)入呼倫湖,河流全長(zhǎng)399公里。在阿爾山市境內(nèi)流程154公里,河寬100~200米,水深1~2米。每年平均水流量為每秒13.7立方米。哈拉哈河在阿爾山境內(nèi)的河段景色非常優(yōu)美,河兩岸植被良好,古樹(shù)參天;河水含沙量小,水流清澈;河中有許多小島、沙洲,水淺、灣多。在這里垂釣、漂流是一種奇妙的享受。
哈拉哈河由東向西奔流,注入蒙古國(guó)貝爾湖后,折返入境流入呼倫湖,因此人稱(chēng)這條河為“愛(ài)國(guó)河”。哈拉哈河岸叢生著原始的植物群落,蜿蜒的河水隱沒(méi)在崇山峻嶺之間。河內(nèi)盛產(chǎn)多種名貴珍稀的冷水魚(yú),其中體形碩大的哲羅魚(yú),每年頂著桃花水成群結(jié)隊(duì)溯流而上,因其肉質(zhì)鮮嫩而久負(fù)盛名。在哈拉哈河中、下游河段還可以乘木筏順河漂流,充分領(lǐng)略大自然的風(fēng)采。
布爾津縣位于新疆維吾爾自治區(qū)北部,阿爾泰山南麓,準(zhǔn)噶爾盆地以北,額爾齊斯河畔,其北部和東北部與哈薩克斯坦、俄羅斯、蒙古國(guó)接壤,地處阿勒泰地區(qū)交通要道貌岸然,是進(jìn)出口新疆西北部?jī)蓚€(gè)邊貿(mào)口岸的必經(jīng)之地。與俄羅斯接壤處有一理想口岸極具開(kāi)發(fā)價(jià)值,是打開(kāi)西北地區(qū)與俄羅斯經(jīng)貿(mào)往來(lái)的唯一最近通道。
布爾津縣有新疆五大景觀之首,布爾津縣風(fēng)景獨(dú)特,新疆五大自然景觀之首——中國(guó)唯一的古北界動(dòng)植物分布區(qū),境內(nèi)擁有久負(fù)盛名的高山湖泊、雄偉壯麗的冰川河流,氣象萬(wàn)千的原始森林,絢麗多姿的草原秀色,令人神往的高山雪原,巧奪天工的雅丹地貌,絕無(wú)僅有的珍稀野生動(dòng)植物資源和悠久淳樸的人文古跡。
而中國(guó)唯一的古北界動(dòng)植物分布區(qū),有著“亞洲唯一瑞士風(fēng)光”之稱(chēng)的喀納斯自然生態(tài)景觀區(qū)就在該縣境內(nèi)。聞名于世的哈納斯自治區(qū)景觀區(qū),景觀區(qū)內(nèi)的哈納斯湖是有名的“變色湖”、“浮木長(zhǎng)堤”。傳說(shuō)中的“湖怪”更為哈納斯湖增加了神秘的色彩,其獨(dú)特風(fēng)光被譽(yù)為“亞洲唯一的瑞士風(fēng)光”,還有鴨澤湖、臥龍灣、吾木爾臺(tái)墓等名勝古跡。
紅海灘風(fēng)景區(qū)是國(guó)家4a級(jí)景區(qū)、遼寧省優(yōu)秀旅游景區(qū)。位于遼寧省盤(pán)錦市大洼縣趙圈河鄉(xiāng)境內(nèi)。屬于濕地生態(tài)旅游景區(qū),它以全球保存得最完好、規(guī)模最大的濕地資源為背景,以舉世罕見(jiàn)的紅海灘、世界最大的蘆葦蕩為依托,是自然環(huán)境與人文景觀的完美結(jié)合,是集游覽、觀光、休閑、度假為一體的綜合型綠色生態(tài)旅游景區(qū)。
風(fēng)景區(qū)整體坐落于盤(pán)錦120萬(wàn)余畝的葦海濕地內(nèi)。這里是丹頂鶴繁殖的最南限,也是世界珍稀鳥(niǎo)類(lèi)黑嘴鷗的主要繁殖地。無(wú)垠的葦海里棲息著二百六十余種數(shù)十萬(wàn)只鳥(niǎo)類(lèi)。以其特有的大自然孕育的一道奇觀——紅海灘而聞名海內(nèi)外。織就紅海灘的是一棵棵纖柔的堿蓬草,她每年4月長(zhǎng)出地面,初為嫩紅,漸次轉(zhuǎn)深,9月由紅變紫。它不要人撒種,無(wú)需人耕耘,一簇簇,一蓬蓬,在鹽堿鹵漬里,年復(fù)一年地生生死死,死死生生;于光陰荏苒中,釀造出一片片火紅的生命色澤。
臺(tái)北101位于臺(tái)北市信義區(qū)的一棟摩天大樓。由建筑師李祖原設(shè)計(jì),ktrt團(tuán)隊(duì)建造,是世界最高摩天大樓(不含天線(xiàn))和目前全世界第三高的大樓。
擁有世界最快速電梯(38秒即可直達(dá)89樓觀景臺(tái)),列入吉尼斯世界紀(jì)錄,為觀景臺(tái)使用,還有世界最大、最重,且唯一可供參觀的風(fēng)阻尼器。
夜間的臺(tái)北101外觀會(huì)打上燈光,以彩虹七種顏色為主題,每天更換一種顏色,如星期一是紅色、星期二是橙色等,每天落日時(shí)間開(kāi)始點(diǎn)燈,至晚上10點(diǎn)關(guān)閉。在特殊的節(jié)日時(shí),會(huì)以節(jié)慶為主題在外墻以燈光表現(xiàn)特殊的文字或圖形。
樓層介紹:
b1:為生活聚場(chǎng),除了有各類(lèi)品味生活及個(gè)性時(shí)尚商店,還提供來(lái)自各地的美食。
臺(tái)北101大樓內(nèi)部。
臺(tái)北101大樓內(nèi)部(19張),設(shè)有上千個(gè)座位及舒適的用餐環(huán)境,提供您最貼心的服務(wù)。
1f:101大道,全世界最受歡迎的流行品牌您都可在這里見(jiàn)到,無(wú)論是服飾、配件、彩妝保養(yǎng),一次就能滿(mǎn)足時(shí)髦的您消費(fèi)欲望。
2f:時(shí)尚大道,與世貿(mào)中心及紐約紐約購(gòu)物中心有空橋連接,時(shí)尚流行不錯(cuò)失。各類(lèi)知名品牌,極具個(gè)性及質(zhì)感,滿(mǎn)足您品味的堅(jiān)持。
3f:名人大道,頂尖的名牌精品,最多的品牌旗艦店,讓您宛如置身紐約第五大道,高雅舒適的購(gòu)物環(huán)境,與全世界同步的流行趨勢(shì),讓您打造更亮眼的自己。
4f:都會(huì)廣場(chǎng),挑高40米,占地500多平方米,精心設(shè)計(jì)的采光及景觀,提供您最有藝術(shù)氣息的娛樂(lè)休閑空間。圍繞您的是四周的露天咖啡座及精致的點(diǎn)心,巴黎浪漫慵懶的氛圍,為您忙碌的都會(huì)生活注入另類(lèi)品味。另外還有多家歐式、泰式與中華料理餐廳,讓您在消費(fèi)完再大啖美食一番。
5f:金融中心。
6f:規(guī)劃為健身中心,進(jìn)駐業(yè)者為taipei101氧身運(yùn)動(dòng)館,其最引人注意的除了天價(jià)的101萬(wàn)入會(huì)費(fèi)外,還有全臺(tái)室內(nèi)最高的攀巖墻、拳擊臺(tái)等設(shè)備。
另外,臺(tái)北101的璀璨燈光夜景也不可錯(cuò)過(guò)。
九曲黃河第一彎位于若爾蓋縣唐克鄉(xiāng),距縣城61公里。地處草原腹心地帶,白河于此匯入黃河,形成浩大氣勢(shì)。河面寬而蜿蜒,曲折河水分割出無(wú)數(shù)河洲、小島,水島翔集、漁舟橫渡,被中外科學(xué)家譽(yù)為“宇宙中莊嚴(yán)幻影”。黃河第一彎地勢(shì)平坦,水流舒緩,小島、岸邊紅柳成林。索克藏寺院修筑于黃河第一彎山凹臨河處,白塔古寺,帳篷炊煙相伴黃河,更顯自然悠遠(yuǎn)博大。
國(guó)慶旅游除了以下介紹的十個(gè)少人好玩的地方外,還有一些較為著名的景點(diǎn),比如海南三亞、昆侖山等,這里就不一一介紹了,大家國(guó)慶旅游前最好就事先了解下景點(diǎn)的情況,再?zèng)Q定國(guó)慶去哪旅游為宜。
旅行社旅游合同書(shū)篇十八
為了建立企業(yè)間的相互關(guān)系,加強(qiáng)雙方的橫向聯(lián)合,促進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展,確保旅行社的旅游業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,雙方愿在平等互利及友好合作的基礎(chǔ)上,就雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,.達(dá)成如下協(xié)議并簽訂本合同書(shū)。
乙方計(jì)劃自年月日至年月日組織旅行團(tuán)旅行交甲方接待。
乙方至少應(yīng)提前30天以信函、電報(bào)或傳真通知形式向甲方提供旅行團(tuán)成員的,包括總?cè)藬?shù)(男、女、兒童)、姓名、性別、年齡、出生年月、職業(yè)、身份證號(hào)碼、永久住址,陪同或領(lǐng)隊(duì)姓名、性別、身份證號(hào)碼、導(dǎo)游證號(hào)碼、團(tuán)隊(duì)接待標(biāo)準(zhǔn)、抵離日期(機(jī)、車(chē)、船班次)、游覽天數(shù)等。
乙方在預(yù)報(bào)每批旅行團(tuán)起程的l5天前,需將總費(fèi)用30%匯人甲方開(kāi)戶(hù)銀行.每批團(tuán)隊(duì)離開(kāi)出發(fā)前一天,將全部費(fèi)用匯至,如乙方同時(shí)匯兩個(gè)以上旅行團(tuán)費(fèi),應(yīng)在電匯單上注明每個(gè)旅行團(tuán)的費(fèi)用額。
賬號(hào):開(kāi)戶(hù)銀行:
如乙方未按本合同書(shū)第三條規(guī)定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權(quán)力:
1.無(wú)論旅行團(tuán)是否起程開(kāi)始旅游,甲方可以不予接待,乙方負(fù)責(zé)由此引起的一切責(zé)任。
2.向甲方所在地旅游行政管理部門(mén)報(bào)告情況。
3.甲方向乙方加收未付旅行費(fèi)用的滯納金,滯納金按中國(guó)銀行公布的透支利率計(jì)收。
乙方在計(jì)劃外新組織的旅行團(tuán)可隨時(shí)向甲方提出,甲方在收到乙方要求的電函后,應(yīng)在5天內(nèi)發(fā)出簽復(fù)函電,乙方在收到甲方的簽復(fù)函電(包括日程安排和價(jià)格)后,也應(yīng)在5天內(nèi)予以確認(rèn)。
甲方應(yīng)按照本合同和合同附近所確認(rèn)的日程和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方應(yīng)要求外聯(lián)人員、導(dǎo)游、司機(jī)等工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),嚴(yán)格禁止向旅游者索取小費(fèi)。
除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅游團(tuán)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),應(yīng)為旅游者提供補(bǔ)償服務(wù)或?qū)⒌陀诜?wù)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用差額退還乙方。
由于甲方違反服務(wù)質(zhì)量條例,造成旅游者物質(zhì)損失,乙方有向旅游主管部門(mén)投訴并要求賠償?shù)臋?quán)力。
除交通費(fèi)用外,一般情況下甲方承擔(dān)在合同的有效期內(nèi)不增收費(fèi)用的義務(wù),如果國(guó)家交通管理部門(mén)決定提高交通票價(jià),甲方應(yīng)盡快通知乙方,并在交通部門(mén)確定的調(diào)價(jià)日期起按新票價(jià)收費(fèi)。
在上述情況下,乙方有選擇以下兩種處理方式的權(quán)力:
1.停止旅游團(tuán)的旅行,但應(yīng)支付甲方返團(tuán)損失費(fèi)(損失費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在附件中確定)。
2.暫緩向甲方支付因提高交通費(fèi)而增加的旅行費(fèi)用。但這部分費(fèi)用應(yīng)按照本合同第四條的辦法,由甲方加收乙方的滯納金。
甲方有責(zé)任使乙方了解國(guó)家對(duì)旅游活動(dòng)的法令和規(guī)定,乙方應(yīng)要求旅游者遵守國(guó)家的法令和規(guī)定,由于旅游者違反國(guó)家法令和規(guī)定而造成的后果,甲方不負(fù)責(zé)任。
甲方雙方通過(guò)協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法和服務(wù)質(zhì)量的'具體要求,并訂立合同附件。合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同其它條款具有同等的效力。
未經(jīng)雙方同意,任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給第三方。
甲方負(fù)責(zé)乙方所組旅行團(tuán)的活動(dòng)安排,甲方可以將旅行接待活動(dòng)委托給各地有接待資格的旅行社,甲方作為乙方直接代理商,對(duì)旅行活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任,委托接待的旅行社所造成的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由甲方與被委托的旅行社共同承擔(dān)。
雙方在執(zhí)行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商加以解決,如果通過(guò)協(xié)商不能解決,雙方同意將爭(zhēng)議報(bào)交予以仲裁。
本合同自雙方簽字之日起生效,有效期至年月日。合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方同意。可以書(shū)面協(xié)議確定執(zhí)行期限,文本一式兩分,具有同等法律效力。
甲方:代表簽字(蓋章)。
簽字地點(diǎn):
乙方:代表簽字(蓋章)。
簽字地點(diǎn):
旅行社旅游合同書(shū)篇十九
沙湖旅游區(qū)在距銀川市西北56公里平羅縣境內(nèi)的西大灘,是國(guó)家首批5a級(jí)景區(qū),中國(guó)35個(gè)王牌景點(diǎn)之一。
沙湖擁有萬(wàn)畝水域、五千畝沙丘、兩千畝蘆葦、千畝荷池,盛產(chǎn)魚(yú)類(lèi)、鳥(niǎo)類(lèi),這里棲居著白鶴、黑鶴、天鵝等十?dāng)?shù)種珍鳥(niǎo)奇禽。以自然景觀為主體,是一處融江南水鄉(xiāng)與大漠風(fēng)光為一體的生態(tài)旅游景區(qū)?!敖鹕场⒈趟?、翠葦、飛鳥(niǎo)、游魚(yú)、遠(yuǎn)山、彩荷”幾大景源有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成獨(dú)具特色的秀麗景觀。
湖西四周有滑沙、騎駝、騎馬、游泳、垂釣、滑翔、沙灘排球、足球等游樂(lè)設(shè)施,還有旅游飛機(jī)空中觀光節(jié)目。
沙湖,南沙北湖。這里是鳥(niǎo)的天堂、魚(yú)的世界、游人的樂(lè)園。百鳥(niǎo)樂(lè)園景區(qū)、萬(wàn)畝荷花精品園景區(qū)、尼羅河風(fēng)情景區(qū)、大漠絲路奇觀景區(qū)為沙湖四大景區(qū)。沙湖水產(chǎn)豐富,無(wú)污染,是鳥(niǎo)類(lèi)棲息、繁殖的理想之地。百萬(wàn)只鳥(niǎo)類(lèi)在這里繁衍棲息,成為沙湖絕妙一景。沙湖萬(wàn)畝荷花園位于沙湖東側(cè),每逢盛夏,荷花競(jìng)相綻放,姹紫嫣紅,爭(zhēng)齊斗艷。
尼羅河風(fēng)情景區(qū)以沙雕藝術(shù)為依托,展示了各國(guó)藝術(shù)家的沙雕作品,散發(fā)濃濃異國(guó)風(fēng)情。在大漠絲路奇觀景區(qū)則能領(lǐng)略古老的絲綢之路、神秘的波斯文化等。沙湖還開(kāi)發(fā)了許多特色水上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,如水上摩托艇、沖浪、水上降落傘等等,給熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)喜歡冒險(xiǎn)的游人提供了一個(gè)一試身手的機(jī)會(huì)。
旅行社旅游合同書(shū)篇二十
臺(tái)北101位于臺(tái)北市信義區(qū)的一棟摩天大樓。由建筑師李祖原設(shè)計(jì),ktrt團(tuán)隊(duì)建造,是世界最高摩天大樓(不含天線(xiàn))和目前全世界第三高的大樓。
擁有世界最快速電梯(38秒即可直達(dá)89樓觀景臺(tái)),列入吉尼斯世界紀(jì)錄,為觀景臺(tái)使用,還有世界最大、最重,且唯一可供參觀的風(fēng)阻尼器。
夜間的臺(tái)北101外觀會(huì)打上燈光,以彩虹七種顏色為主題,每天更換一種顏色,如星期一是紅色、星期二是橙色等,每天落日時(shí)間開(kāi)始點(diǎn)燈,至晚上10點(diǎn)關(guān)閉。在特殊的節(jié)日時(shí),會(huì)以節(jié)慶為主題在外墻以燈光表現(xiàn)特殊的文字或圖形。
樓層介紹:
b1:為生活聚場(chǎng),除了有各類(lèi)品味生活及個(gè)性時(shí)尚商店,還提供來(lái)自各地的美食。
臺(tái)北101大樓內(nèi)部。
臺(tái)北101大樓內(nèi)部(19張),設(shè)有上千個(gè)座位及舒適的用餐環(huán)境,提供您最貼心的服務(wù)。
1f:101大道,全世界最受歡迎的流行品牌您都可在這里見(jiàn)到,無(wú)論是服飾、配件、彩妝保養(yǎng),一次就能滿(mǎn)足時(shí)髦的您消費(fèi)欲望。
2f:時(shí)尚大道,與世貿(mào)中心及紐約紐約購(gòu)物中心有空橋連接,時(shí)尚流行不錯(cuò)失。各類(lèi)知名品牌,極具個(gè)性及質(zhì)感,滿(mǎn)足您品味的堅(jiān)持。
3f:名人大道,頂尖的名牌精品,最多的品牌旗艦店,讓您宛如置身紐約第五大道,高雅舒適的購(gòu)物環(huán)境,與全世界同步的流行趨勢(shì),讓您打造更亮眼的自己。
4f:都會(huì)廣場(chǎng),挑高40米,占地500多平方米,精心設(shè)計(jì)的采光及景觀,提供您最有藝術(shù)氣息的娛樂(lè)休閑空間。圍繞您的是四周的露天咖啡座及精致的點(diǎn)心,巴黎浪漫慵懶的氛圍,為您忙碌的都會(huì)生活注入另類(lèi)品味。另外還有多家歐式、泰式與中華料理餐廳,讓您在消費(fèi)完再大啖美食一番。
5f:金融中心。
6f:規(guī)劃為健身中心,進(jìn)駐業(yè)者為taipei101氧身運(yùn)動(dòng)館,其最引人注意的除了天價(jià)的101萬(wàn)入會(huì)費(fèi)外,還有全臺(tái)室內(nèi)最高的攀巖墻、拳擊臺(tái)等設(shè)備。
另外,臺(tái)北101的璀璨燈光夜景也不可錯(cuò)過(guò)。
旅行社旅游合同書(shū)篇二十一
近年來(lái),越來(lái)越多的老年人喜歡跟團(tuán)出游,但由于年齡原因,很多老人被旅行社拒絕。究竟哪些老人不適合跟團(tuán)旅游?旅行社針對(duì)夕陽(yáng)紅旅游該有何種標(biāo)準(zhǔn)?9月1日起實(shí)施的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》)將會(huì)解決這些問(wèn)題。
不設(shè)年齡限制不得拒絕老人參團(tuán)。
按照即將實(shí)施的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》,老年旅游者是指年齡在60周歲以上(含60周歲)的消費(fèi)者。組團(tuán)社應(yīng)與保險(xiǎn)公司就旅游意外險(xiǎn)的投保年齡上限進(jìn)行溝通協(xié)商,采集老年旅游者詳細(xì)信息,包括個(gè)人健康情況、通信方式、緊急聯(lián)絡(luò)人信息,老年旅游者應(yīng)當(dāng)面簽字,75歲以上的老年旅游者應(yīng)請(qǐng)成年直系家屬簽字,最好由成年家屬陪同。
保障老人安全包機(jī)包船都需配醫(yī)生。
為了保障老人安全,《規(guī)范》要求,應(yīng)選擇具備緊急物理救護(hù)等業(yè)務(wù)技能、了解一般醫(yī)療常識(shí)、具有至少3年導(dǎo)游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、做事細(xì)致耐心的導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)全程隨團(tuán)服務(wù)。包機(jī)、包船、旅游專(zhuān)列和100人以上的老年旅游團(tuán)應(yīng)配備隨團(tuán)醫(yī)生服務(wù)。所謂隨團(tuán)醫(yī)生,是指為老年旅游者提供保健知識(shí)、緊急救助、非處方藥建議以及協(xié)助醫(yī)生救治的醫(yī)務(wù)工作者,需持有有效的醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證。
保證旅游體驗(yàn)連續(xù)乘車(chē)不超2小時(shí)。
交通方面,《規(guī)范》明確,老人連續(xù)乘坐汽車(chē)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)2小時(shí),每個(gè)景點(diǎn)應(yīng)安排充裕的游覽時(shí)間,且連續(xù)游覽時(shí)間不宜超過(guò)3小時(shí)。乘坐火車(chē)應(yīng)安排座位,過(guò)夜或連續(xù)乘車(chē)超過(guò)8小時(shí)應(yīng)安排臥鋪,宜盡量安排下鋪??蛙?chē)座位安排應(yīng)適度寬松,宜保持15%的空座率。
《規(guī)范》還要求老年游產(chǎn)品宜一價(jià)全包,不宜再安排自費(fèi)項(xiàng)目。如果老年旅客有購(gòu)物需求,應(yīng)選擇明碼標(biāo)價(jià)的購(gòu)物場(chǎng)所。
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近年來(lái),夕陽(yáng)紅產(chǎn)品已成為旅游市場(chǎng)上炙手可熱的香餑餑。不過(guò),從9月1日起,旅行社再想掙老年人的錢(qián)不那么容易了。年初國(guó)家旅游局出臺(tái)的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》)將于9月1日正式實(shí)施。《規(guī)范》從旅游六要素“吃住行游購(gòu)?qiáng)省苯嵌瘸霭l(fā),結(jié)合老年人特點(diǎn),為老年人旅游上了一個(gè)“保險(xiǎn)”。
昨日(8月25日),記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),不少旅行社稱(chēng)《規(guī)范》中的部分條款早已落地,但針對(duì)“隨團(tuán)醫(yī)生”、“乘車(chē)不超過(guò)2小時(shí)”等規(guī)定,旅行社方面表示,實(shí)際操作難度大。
老年游客成淡季旅游生力軍。
隨著人們生活水平的提高及生活觀念的轉(zhuǎn)變,“銀發(fā)族”已經(jīng)成為旅游市場(chǎng)一支不容小覷的生力軍,特別是每年9月、11月的旅游淡季,已經(jīng)基本靠老年游客撐場(chǎng)面。調(diào)查顯示,我國(guó)老年旅游占整個(gè)旅游市場(chǎng)的20%,旅游收入達(dá)到上百億元。臺(tái)州的旅游市場(chǎng)也不例外,這幾年也刮起了一股夕陽(yáng)紅旅游風(fēng)。
“現(xiàn)在大家生活條件好,退休在家的老年人們有錢(qián)也有閑,都很愿意出去玩?!闭憬A夏國(guó)際旅行社副總經(jīng)理?xiàng)詈善冀榻B說(shuō),老年團(tuán)已經(jīng)成為臺(tái)州旅游市場(chǎng)的一塊大蛋糕?!皠e的不說(shuō),單單我們社每年都有將近30%以上的客人是老年人,這個(gè)比例還在不斷攀升?!?/p>
此外,老年游客還成為旅游市場(chǎng)淡季時(shí)的頂梁柱,盤(pán)活整個(gè)淡季旅游市場(chǎng)。“和一般的游客出游時(shí)間不同,老年人出游大多集中在春秋兩個(gè)季節(jié)?!迸_(tái)州海霞國(guó)際旅行社總經(jīng)理張?jiān)平榻B說(shuō),特別是下半年的9月、11月等旅游淡季,出游人群基本都是老年人。針對(duì)老年游客出游的特點(diǎn),每至9月,不少旅行社紛紛推出別具特色的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者。“我們下個(gè)月有十多條線(xiàn)路是專(zhuān)門(mén)為老年人開(kāi)設(shè)的。”楊荷萍說(shuō)。
老年游這塊蛋糕好看不好吃。
老年游客既有錢(qián)也有閑,再加上近些年生活觀念轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多老人喜歡上旅游;在不少人眼里,老年團(tuán)是旅游市場(chǎng)的新藍(lán)海??捎浾咦咴L(fǎng)旅行社發(fā)現(xiàn),看似光鮮的老年游沒(méi)有想象中那么美好。不少人稱(chēng),承接老年團(tuán)有些提心吊膽,對(duì)于一些高齡游客,甚至不敢接單。
一方面,由于老年人體質(zhì)弱、行動(dòng)慢、要求多,在旅游上安全風(fēng)險(xiǎn)大、利潤(rùn)空間小,盡管老年旅游市場(chǎng)潛力巨大,卻常被旅行社“嫌棄”。
“做老年團(tuán)產(chǎn)品,我們要考慮的因素實(shí)在太多了?!睏詈善颊f(shuō)。一是,旅游行程過(guò)緊,老年游客身體吃不消;二則,一旦出問(wèn)題無(wú)人出來(lái)?yè)?dān)責(zé)?!澳壳耙话愕穆糜伪kU(xiǎn)產(chǎn)品,16周歲以下64周歲以上賠付額都只有一半,年齡過(guò)大的,保險(xiǎn)公司甚至不愿意承保?!睏詈善颊f(shuō),老年游客出行投保一直是個(gè)難題。由于老年人旅游保險(xiǎn)難辦,導(dǎo)致老年團(tuán)的產(chǎn)品成本也直線(xiàn)上升?!氨热纾?0周歲以上的游客保險(xiǎn)公司一般不給投保,每次都要花時(shí)間疏通,保費(fèi)也是普通人的兩倍?!睏詈善颊f(shuō)。
即便順利解決了保險(xiǎn)問(wèn)題,出游過(guò)程中,旅行社也不敢掉以輕心。“我們之前接到過(guò)獨(dú)自出行的老年游客,為避免出狀況,晚上都由導(dǎo)游貼身陪護(hù)的?!闭憬袊?guó)旅行社臺(tái)州分公司總經(jīng)理?xiàng)钗⒓t說(shuō),一個(gè)兩個(gè)還好,人一多導(dǎo)游難免顧不過(guò)來(lái)?!八岳夏陥F(tuán)的產(chǎn)品我們能不做就不做?!?/p>
而另一方面,由于當(dāng)前市面上老年旅游產(chǎn)品投入少,價(jià)格低品質(zhì)也差,因此被老年人吐槽。
張?jiān)普f(shuō),老年人選擇旅游產(chǎn)品考慮的第一要素就是價(jià)格,因此市面上各類(lèi)低價(jià)團(tuán)橫行?!皟r(jià)格一被壓低,品質(zhì)肯定就難保證,這導(dǎo)致很多老年游客對(duì)老年團(tuán)印象糟糕?!睆?jiān)普f(shuō)。
臨海的余阿姨去年曾報(bào)名參加過(guò)一次大型夕陽(yáng)紅旅游,對(duì)于那次經(jīng)歷,她仍心有余悸,“我是再也不敢參加這種旅游團(tuán)了。我們上百號(hào)人被拉到一個(gè)不知名景點(diǎn)去玩,把這個(gè)小景點(diǎn)擠得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),就連上個(gè)廁所都要排一個(gè)小時(shí)以上的長(zhǎng)隊(duì),一些團(tuán)友都失禁了,場(chǎng)面特別恐怖?!?/p>
《規(guī)范》或許給市場(chǎng)帶來(lái)一些變化。
這次《規(guī)范》即將落地實(shí)施,旅行社們對(duì)此紛紛拍手叫好。不少旅行社經(jīng)營(yíng)者稱(chēng),老年游的新國(guó)標(biāo)極具指導(dǎo)意義,“能夠幫助旅行社規(guī)避不少風(fēng)險(xiǎn)”,還能引導(dǎo)消費(fèi)者去關(guān)注品質(zhì)旅游。
“這次《規(guī)范》在很多細(xì)節(jié)上都做了規(guī)定,有些規(guī)定我們其實(shí)早已默認(rèn)在做?!睏詈善颊f(shuō)。比如,老年人住宿應(yīng)安排居住有電梯、離醫(yī)院近的酒店,若無(wú)電梯,則應(yīng)安排3樓以下的樓層,“還有體檢證明和家屬陪同旅游的規(guī)定都已在執(zhí)行?!庇浾吡私獾?,目前市面老年人出游的硬性規(guī)定是,一份由三甲醫(yī)院出具的近期體檢證明,如果出游的老人沒(méi)有家屬陪護(hù),家屬還需要簽署一份責(zé)任免除書(shū)。
張?jiān)苿t說(shuō),按照《規(guī)范》執(zhí)行不僅能幫旅行社規(guī)避不少潛在風(fēng)險(xiǎn),還有利于旅行社工作開(kāi)展?!氨热纾夏耆藨?yīng)安排下鋪車(chē)票的規(guī)定,有這樣一份文件,我們與鐵路方面協(xié)商就有了依據(jù)。”張?jiān)普f(shuō)?!袄夏暧蔚呐_(tái)州市場(chǎng)很大,大家都是八仙過(guò)海各顯神通,有這樣一份《規(guī)范》給我們開(kāi)展工作指出了一個(gè)很好的方向?!睆?jiān)普f(shuō),相信未來(lái),老年游市場(chǎng)必將出現(xiàn)兩極分化,低劣的產(chǎn)品、旅行社必將被淘汰。
不過(guò),也有一些旅行社覺(jué)得,《規(guī)范》的出臺(tái)雖好,但真正落地尚需時(shí)日。
“就比如說(shuō),配備的隨團(tuán)醫(yī)生該由誰(shuí)買(mǎi)單?”楊微紅說(shuō)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,目前市面上的旅游產(chǎn)品大多價(jià)格相差無(wú)幾,利潤(rùn)空間也不高,配備一名專(zhuān)業(yè)的隨團(tuán)醫(yī)生將引起團(tuán)費(fèi)上漲,而這部分費(fèi)用必定會(huì)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。對(duì)于已現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)苗頭的旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō),可能是次大動(dòng)蕩?!昂茈y常態(tài)化運(yùn)行的?!彼f(shuō)。
張?jiān)埔舱f(shuō),《規(guī)范》里不少條款難以一步就位?!笆?nèi)周邊的短途游,乘車(chē)一般都是三四小時(shí)起,《規(guī)范》中乘車(chē)不超過(guò)2小時(shí)很難做到?!睆?jiān)普f(shuō),目前應(yīng)對(duì)辦法是盡量每隔一小時(shí)停靠幾分鐘作短暫休息。至于老年團(tuán)產(chǎn)品價(jià)格,漲價(jià)勢(shì)在必行?!耙膊粫?huì)大幅上漲,這樣我們要損失很多顧客,但趨勢(shì)如此,肯定要逐步上調(diào)價(jià)格?!睆?jiān)普f(shuō)。
1.旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范全文解讀。
2.2016最新《福建省旅游條例》全文。
3.福建省旅游條例(全文)2016。
4.中華人民共和國(guó)旅游法第二章解讀。
5.旅游法第一章解讀。
6.海南旅游景區(qū)管理新規(guī)定。
7.旅游法第六章以及條文解讀。
8.20河北省旅游條例最新規(guī)定。
9.旅游法第五章以及條文解讀。
10.2016最新陜西省旅游條例全文。
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