解決問(wèn)題的能力是一項(xiàng)重要的素養(yǎng),我們應(yīng)該鍛煉自己的批判性思維和創(chuàng)新能力。情感表達(dá)是情感智能的重要組成部分,需要我們不斷提高和培養(yǎng)。在下文中,將為大家提供一些寫作總結(jié)時(shí)需要注意的事項(xiàng)和技巧。
咨詢培訓(xùn)心得篇一
們交不起學(xué)費(fèi),穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,所以常常不合群,獨(dú)來(lái)獨(dú)往。培訓(xùn)時(shí),老師們也有說(shuō)過(guò),他們并不想成為獨(dú)行俠的,給人感覺(jué)好像很獨(dú)立,很瀟灑,其實(shí)他們內(nèi)心的孤獨(dú)感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì)的。并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題,家庭富裕的學(xué)生也會(huì)有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(zhǎng)并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會(huì)造成孩子的.心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況,說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(zhǎng)起來(lái)的孩子,那個(gè)孩子的媽媽很會(huì)做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個(gè)孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個(gè)孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因?yàn)槟莻€(gè)母親除了賺錢,根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
通過(guò)這一次培訓(xùn),讓我懂得了,作為一名老師,我們不僅要給孩子們傳授知識(shí)還要關(guān)心孩子們的健康成長(zhǎng),特別是心理健康。
第二篇:參加三級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)參加三級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)
咨詢培訓(xùn)心得篇二
決策是每個(gè)組織和個(gè)人在日常生活中都需要面對(duì)的重要挑戰(zhàn)。而決策咨詢作為一種專業(yè)的服務(wù),為組織和個(gè)人提供決策的支持和指導(dǎo)。為了提升自身的決策能力和技巧,我參加了一次決策咨詢培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是幫助我們了解決策過(guò)程中的關(guān)鍵要素、方法和工具,從而提高我們的決策質(zhì)量和效果。通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹和學(xué)習(xí)經(jīng)歷
在決策咨詢培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了決策過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵要素。首先,我們了解了問(wèn)題識(shí)別和界定的重要性。決策的質(zhì)量很大程度上取決于問(wèn)題的界定是否準(zhǔn)確。其次,培訓(xùn)教授了各種決策工具和技巧,包括決策樹、蒙特卡羅模擬和SWOT分析等。我們還進(jìn)行了實(shí)際案例分析和模擬決策演練,通過(guò)實(shí)踐鍛煉我們的分析和判斷能力。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到制定決策需要考慮多個(gè)因素和變量,并且需要權(quán)衡各種利弊和風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:培訓(xùn)收獲的體會(huì)和啟發(fā)
通過(guò)決策咨詢培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)決策的理論知識(shí)和方法,還收獲了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。首先,我明白了決策是一種動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和優(yōu)化。在實(shí)踐中,我們往往會(huì)面臨不完全信息和不確定性,因此要善于應(yīng)對(duì)和處理不確定性。其次,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在決策過(guò)程中,與團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)利益方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商是取得良好決策結(jié)果的關(guān)鍵。最后,我體會(huì)到?jīng)Q策需要勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。作為決策者,我們需要有勇氣面對(duì)決策后的結(jié)果,并能對(duì)決策的后果負(fù)責(zé)。
第四段:決策咨詢培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義
決策咨詢培訓(xùn)不僅幫助我提高了決策的能力和技巧,也對(duì)我的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先,我學(xué)會(huì)了更加系統(tǒng)和科學(xué)地思考問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更加全面地分析問(wèn)題和評(píng)估各種因素,從而作出更加明智和有效的決策。其次,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足和提升空間。我明白自己在決策中的偏好和傾向,并通過(guò)培訓(xùn)找到了解決和改進(jìn)的方向。最后,決策咨詢培訓(xùn)讓我明白了決策是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷提高決策的水平和質(zhì)量。
第五段:得出結(jié)論和展望未來(lái)
通過(guò)這次決策咨詢培訓(xùn),我深入了解和體會(huì)了決策的復(fù)雜性和重要性。培訓(xùn)不僅幫助我提高了決策的能力和技巧,也為我今后的發(fā)展提供了寶貴的啟示。作為一名職場(chǎng)人士和未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,我會(huì)積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷提升我的決策能力,并在實(shí)踐中不斷完善和優(yōu)化自己的決策方法。決策咨詢培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次重要?dú)v程,也將為我未來(lái)的發(fā)展和成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
咨詢培訓(xùn)心得篇三
作為一名專業(yè)顧問(wèn),不斷學(xué)習(xí)和提高自己是必要的。而在這個(gè)行業(yè)中,精銳咨詢是備受推崇的品牌,他們的培訓(xùn)項(xiàng)目更是廣受好評(píng)。我有幸參加了他們的培訓(xùn),從中受益匪淺。下面我將分享我的精銳咨詢培訓(xùn)心得體會(huì)。
二段:精講細(xì)講。
精銳咨詢的培訓(xùn)課程相當(dāng)全面,覆蓋了許多實(shí)用的管理和商業(yè)技能。更重要的是,他們的教練很出色,精通各種咨詢方法和工具,并將很復(fù)雜的概念和理論以簡(jiǎn)單易懂的方式呈現(xiàn)出來(lái)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們得到了實(shí)踐和理論的完美結(jié)合,直接將所學(xué)轉(zhuǎn)化成了我們的工作實(shí)踐中,這讓我非常滿意。
三段:實(shí)例驗(yàn)證。
精銳咨詢的培訓(xùn)還提供了大量的案例和真實(shí)故事,讓我們更加深入地理解并體驗(yàn)實(shí)踐。教練們還鼓勵(lì)我們一起探討一些難題,與他們和其他學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)和解決方案,這讓我感到像是身處一個(gè)大家庭,非常愉悅和自豪。
四段:學(xué)習(xí)價(jià)值。
在參加精銳咨詢的培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)自己不僅獲得了新技能和新知識(shí),更重要的是,培訓(xùn)為我們提供了一次寶貴的機(jī)會(huì)去思考我們的職業(yè)和個(gè)人目標(biāo),并以全新的視角去審視我們的工作和生活。通過(guò)與其他參與者交流,我深刻認(rèn)識(shí)到了種種挑戰(zhàn),不僅是作為一個(gè)咨詢專業(yè)人員,更是作為一個(gè)人的家庭、事業(yè)、個(gè)人興趣等方面,使我醍醐灌頂,啟發(fā)深遠(yuǎn),這場(chǎng)培訓(xùn)課程是我至今為止最有價(jià)值的。
五段:總結(jié)。
綜上所述,我的精銳咨詢培訓(xùn)體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性。作為一個(gè)職業(yè)顧問(wèn),不斷更新自己的知識(shí)和技能是成功所必需的,而精銳咨詢所提供的培訓(xùn),幫助我們掌握了各種咨詢工具、方法、和實(shí)踐,更能幫助我們思考我們的職業(yè)和個(gè)人目標(biāo)。希望更多的人能參加到這樣的培訓(xùn)當(dāng)中,不斷深化自己的技能與方法,成長(zhǎng)為更好的職業(yè)人。
咨詢培訓(xùn)心得篇四
客服部以二個(gè)效益為中心,以三個(gè)滿意為基礎(chǔ),上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高?,F(xiàn)結(jié)合xx年工作實(shí)際,將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范咨詢工作:
(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度。
(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧,增加咨詢成功率。
十月第一周咨詢成功率在18%左右,預(yù)約成功率在43%;到目前為止,咨詢成功率約50%,預(yù)約成功率達(dá)60%以上,咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升,前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的。
1、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
b.咨詢醫(yī)生的技巧和營(yíng)銷的交流,各個(gè)咨詢醫(yī)生對(duì)其它人咨詢的評(píng)價(jià);。
c.個(gè)人對(duì)自己的咨詢記錄進(jìn)行分析;。
3.完善咨詢病人回訪機(jī)制:
回訪機(jī)制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人,應(yīng)用后從當(dāng)初的43%的預(yù)約成功率提高至74%,有了大幅度的上升。
a、對(duì)于當(dāng)時(shí)預(yù)約病人,發(fā)送預(yù)約號(hào);未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號(hào)碼;。
c、如因電話忙碌而掉線,第二天發(fā)送致歉信息,再次開發(fā)追蹤;。
d、每天二次(早九點(diǎn)前,晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息;。
(三)根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點(diǎn),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例,適時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整。
二、做好各類信息收集,及時(shí)進(jìn)行分析反饋。
自十月份起擬定了各種報(bào)表,包括廣告信息統(tǒng)計(jì),本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),初診信息來(lái)源碼統(tǒng)計(jì),外院營(yíng)銷信息收集。
1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作:
a.本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播;。
b.外院的營(yíng)銷手段收集;。
c.咨詢電話信息收集;。
d.初診信息收集;。
e.專檔管理,保密原則;。
3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)工作要求對(duì)各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并提出建議;。
三.建立客戶服務(wù)檔案:
將病人進(jìn)行分類管理,分為預(yù)約病人,初診病人建檔;。
1.錄入制度:
a.每天收集一次,確保數(shù)據(jù)及時(shí)錄入;。
b、就診后病人資料——患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式、就診疾病;。
2、建立回訪制度:
回訪方式包括短信問(wèn)候及電話回訪二方面。
b、有計(jì)劃分步驟:
配合企劃部經(jīng)營(yíng)部做好病人滿意度調(diào)查,每天五人,主要以預(yù)約病人為主;。
對(duì)回訪結(jié)果及時(shí)反饋分析總結(jié),上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),特殊病例當(dāng)時(shí)應(yīng)反饋。
十月中旬開始與網(wǎng)絡(luò)部移交網(wǎng)絡(luò)咨詢工作,九月份通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就診病人25人左右,十月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約77人,成功就診55人,較九月份上升一倍;十一月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約100人,成功就診69人,較十月份再次上升25%。
咨詢資料庫(kù)及商務(wù)通資料庫(kù)的建立,使回答更具專業(yè)性,且可以直接復(fù)制,節(jié)省時(shí)間;。
2.預(yù)約回訪問(wèn)題;。
1)通過(guò)各種途徑獲取電話號(hào)碼,并進(jìn)行詳細(xì)分類登記,預(yù)約后即通過(guò)短信發(fā)送預(yù)約號(hào),對(duì)于個(gè)人預(yù)約后未就診病人,與電話咨詢一起參與回訪,了解未就診原因,進(jìn)行再次營(yíng)銷。
2)將qq進(jìn)行分類管理,及時(shí)公布及發(fā)送活動(dòng)信息。
3.咨詢?nèi)藛T的專業(yè)性及積極性的問(wèn)題:
由專人回答商務(wù)通及qq咨詢,一月更換一次,有利于新鮮感及積極性的建立;。
在林院長(zhǎng)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它各部門的積極配合下(如導(dǎo)診,檢驗(yàn),b超,x光及臨床各科室),客服部的工作得以順利開展。在今后的工作中,我們將會(huì)以求實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
咨詢培訓(xùn)心得篇五
作為一家專注于企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu),精銳咨詢培訓(xùn)一直致力于為企業(yè)提供卓越的管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。在近期的一次培訓(xùn)中,我受邀參加了“創(chuàng)新思維培訓(xùn)”的活動(dòng),獲得了不少啟發(fā),對(duì)精銳咨詢培訓(xùn)也有了更深入的認(rèn)識(shí)。以下是我的心得體會(huì)。
第一段:現(xiàn)代企業(yè)需要的創(chuàng)新思維。
隨著時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)面臨的問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜,需要?jiǎng)?chuàng)新思維來(lái)應(yīng)對(duì)。作為企業(yè)管理者,需要具備寬廣的視野和前瞻性的思維,且要不斷學(xué)習(xí)和反思,才能在不斷變化的市場(chǎng)中占得一席之地。集體思維和跨界合作等新理念,成為企業(yè)創(chuàng)新的必備元素。精銳咨詢培訓(xùn)在此背景下,為企業(yè)提供了很多創(chuàng)新思維的培訓(xùn)課程,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)和空間。
第二段:豐富多彩的培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式和內(nèi)容是衡量培訓(xùn)品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。精銳咨詢培訓(xùn)通過(guò)對(duì)不同企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行深入的了解和分析,針對(duì)企業(yè)的需求量身定制培訓(xùn)課程,通過(guò)多種方式,比如講座、案例分享和實(shí)踐操作等,提升學(xué)員的技能或意識(shí)水平。此外,學(xué)員之間的互動(dòng)和交流也是培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),不同行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員之間進(jìn)行交流,不僅可以增進(jìn)彼此之間的了解,還可以促進(jìn)創(chuàng)新思維的交融。
第三段:優(yōu)秀的講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)課程的內(nèi)容豐富性和培訓(xùn)方式的多樣化,對(duì)講師團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求。精銳咨詢培訓(xùn)聚集了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、思維開闊的優(yōu)秀講師,這些老師對(duì)不同行業(yè)的企業(yè)管理具有獨(dú)到的見解和體會(huì),并能夠?qū)⑵渌伎己屠砟钷D(zhuǎn)換為易于理解和執(zhí)行的方案。他們?cè)谑谡n過(guò)程中,采用啟發(fā)式教學(xué)方法,增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性,使學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中獲得有效的學(xué)習(xí)成果。
第四段:實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力的提升。
在精銳咨詢培訓(xùn)中,不斷強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。學(xué)員能夠在課堂上學(xué)習(xí)前沿的理論和知識(shí),也能在實(shí)際情境中使用所學(xué)知識(shí)。通過(guò)課程的實(shí)踐項(xiàng)目,培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)操作能力。執(zhí)行者角色的培訓(xùn)也是其中的重要環(huán)節(jié),一個(gè)企業(yè)的成功,往往取決于企業(yè)中的核心人員,他們需要具備新時(shí)代的全新素質(zhì)和工作態(tài)度。在實(shí)踐中掌握實(shí)踐技能和工具,能夠更好的應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題。
第五段:總結(jié)。
精銳咨詢培訓(xùn)的創(chuàng)新思維培訓(xùn),不僅是一次知識(shí)的領(lǐng)會(huì)與技能的提升,更是一次內(nèi)省和啟發(fā)的過(guò)程。向前看的路途,或許會(huì)走的艱辛曲折,但是學(xué)習(xí)的過(guò)程能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)無(wú)限的機(jī)遇。在未來(lái)的路途上,期待接下來(lái)的精銳咨詢培訓(xùn)環(huán)節(jié),不斷了解新知識(shí),實(shí)踐新理念。讓我們攜手合作,成為優(yōu)秀的企業(yè)管理者,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展!
咨詢培訓(xùn)心得篇六
作為一名招生咨詢?nèi)藛T,我們時(shí)常接觸學(xué)生和家長(zhǎng),幫助他們選擇適合的學(xué)校和專業(yè)。為了提高自己的專業(yè)素養(yǎng),我參加了一次招生咨詢培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)招生咨詢培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:了解招生政策和各大學(xué)專業(yè)情況。
招生咨詢培訓(xùn)的第一步,是了解各大學(xué)的招生政策和各個(gè)專業(yè)的情況。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各個(gè)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、錄取方式以及錄取要求。我們還通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬進(jìn)行了招生咨詢的訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何分析學(xué)生的需求和優(yōu)勢(shì),給予合適的建議。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我能更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)提供真實(shí)可靠的信息和意見。
第二段:提升溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
在招生咨詢工作中,有效的溝通是至關(guān)重要的。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通,傾聽他們的問(wèn)題和疑慮,并提供具體的解決方案。同時(shí),培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了咨詢?nèi)藛T的服務(wù)意識(shí),要提供專業(yè)、周到的服務(wù),真正關(guān)心和關(guān)愛每一位學(xué)生和家長(zhǎng)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了更好地與學(xué)生和家長(zhǎng)建立信任和互動(dòng),提供更貼心的幫助。
第三段:應(yīng)對(duì)考生壓力和情緒。
考試成績(jī)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的,而考試壓力和情緒對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)有很大的影響。在招生咨詢培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)考試壓力和情緒問(wèn)題,提供積極、科學(xué)的解決方案。我們了解了學(xué)生的心理變化和應(yīng)對(duì)方法,學(xué)會(huì)了適時(shí)地安慰和鼓勵(lì)學(xué)生,提高他們的自信心和抗壓能力。在實(shí)踐中,我將這些學(xué)到的技巧應(yīng)用到工作中,幫助了很多學(xué)生走出困境,積極備考。
第四段:發(fā)展個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和提升專業(yè)能力。
招生咨詢工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升,培訓(xùn)給了我們很好的機(jī)會(huì)進(jìn)一步發(fā)展個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和提升專業(yè)能力。通過(guò)培訓(xùn),我了解到行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和新招生政策,提前做好準(zhǔn)備。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何建立專業(yè)形象和提升個(gè)人品牌價(jià)值,如何與同行進(jìn)行合作和交流,形成良好的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)。這些能力和知識(shí)的提升,使我在招生咨詢工作中更加自信和專業(yè)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
招生咨詢培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)的旅程并未停止。在專業(yè)不斷進(jìn)步和學(xué)生需求不斷變化的背景下,持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是招生咨詢?nèi)藛T必備的素質(zhì)。我將繼續(xù)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也會(huì)傾聽學(xué)生和家長(zhǎng)的反饋意見,不斷改進(jìn)自己的工作方式和服務(wù)質(zhì)量,為每一位學(xué)生提供更好的幫助。
招生咨詢培訓(xùn)是招生咨詢?nèi)藛T不可或缺的一部分,通過(guò)培訓(xùn),我們能更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)提供全面的服務(wù)。培訓(xùn)讓我了解到行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和各大學(xué)的招生政策,提高了我的溝通能力和服務(wù)意識(shí),使我能更好地應(yīng)對(duì)考生的壓力和情緒問(wèn)題。我也發(fā)展了個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,提升了專業(yè)能力,并且明白持續(xù)學(xué)習(xí)是必不可少的??偠灾?,這次招生咨詢培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響,我會(huì)在今后的工作中不斷努力,為更多的學(xué)生和家長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。
咨詢培訓(xùn)心得篇七
由于非常偶然的一個(gè)機(jī)會(huì),我開始了華夏培訓(xùn)之旅,從三級(jí)到二級(jí),兩次學(xué)習(xí),收益良多。
在最近這短暫的十二天二級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)課程中,老師們深入淺出的講解,真實(shí)明確而又詳細(xì)的案例,喚醒了我看似遺忘的記憶,岳老師幽默生動(dòng)而又有趣的講解方式不僅幫助我熟悉了考點(diǎn)難點(diǎn)和各種在自己看來(lái)瑣碎麻煩的知識(shí)點(diǎn),而且加深了記憶,增強(qiáng)了我的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣。石老師簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)氣讓我在聽課過(guò)程中不知疲倦,第一次對(duì)心理測(cè)驗(yàn)這門課不再厭煩。王校長(zhǎng)對(duì)案例透徹的分析、答題技巧的講解使我終于不再恐懼技能考試,并在一次次聽題過(guò)程中建立了更多的自信。宋老師的隨和和對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握,在我心目中豎立起了一個(gè)榜樣,希望以后的自己也可以成為像她那樣的人。
當(dāng)然,我也認(rèn)識(shí)到了自己的諸多不足,基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握的還不深刻,我也會(huì)在結(jié)束后回家的日子里再多復(fù)習(xí)、多做題、多記憶。
心理咨詢培訓(xùn)心得體會(huì)今天非常榮幸地在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)參加這次"團(tuán)體心理咨詢、行為訓(xùn)練"專業(yè)提升培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)體會(huì)。首先感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的這樣一個(gè)絕好的學(xué)習(xí)機(jī)遇和舞臺(tái),在這四天里,我和全體參訓(xùn)學(xué)員一樣,懷著一顆熱愛之心,珍惜機(jī)會(huì)、勇于探索,不斷自我突破和超越,收獲頗深,受益匪淺。
我們這次培訓(xùn)可謂是與風(fēng)雪相伴,窗外雪花飛揚(yáng),室內(nèi)歡聲笑語(yǔ),同學(xué)們學(xué)習(xí)熱情分外高漲。從11月24日開始,別開生面的團(tuán)隊(duì)心理課程精彩上演,程瑞蕓教授采用體驗(yàn)式教學(xué)模式,從"破冰之旅"、"團(tuán)隊(duì)組建"、"小組分享"到"車輪滾滾"、"鐵甲戰(zhàn)車"等項(xiàng)目無(wú)不貫穿了團(tuán)隊(duì)的概念,體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的精神,讓我深刻感受到團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的力量。訓(xùn)練場(chǎng)上,有支持,有鼓勵(lì),有信任,有感動(dòng),更有我們不能用言語(yǔ)形容的心靈相通!
26日下午,我們進(jìn)行的"高空斷橋"、"信任背摔"訓(xùn)練項(xiàng)目,當(dāng)我鼓足勇氣帶上裝備,伴隨著戰(zhàn)友對(duì)我的鼓勵(lì),一步一步爬上10米高空時(shí),心里早已砰砰直跳。腳下僅僅是一條鐵板,而手又沒(méi)有任何東西可抓,腿兒在不由自主地打顫,內(nèi)心越來(lái)越恐懼,這時(shí)才深切體會(huì)到什么是"舉步維艱".斷橋下,教練、隊(duì)友的鼓勵(lì)聲,不斷灌入我耳朵里,我開始平撫內(nèi)心,相信對(duì)我保護(hù)的教練和戰(zhàn)友,告訴自己是絕對(duì)安全的,必須向前沖,終于勇敢地邁出那一步,戰(zhàn)勝了自我。站在高空,任何人都會(huì)害怕和恐懼,但害怕和恐懼卻不是最大的"敵人",最大的"敵人"是自己,只有相信自己,戰(zhàn)勝自己,勇敢的邁出那一步,才能超越自己。"信任背摔"是隊(duì)友用自己堅(jiān)實(shí)的臂膀架起了安全的屏障,說(shuō)真的,在我騰空的一瞬間大腦是空白的,當(dāng)我在失重的恐懼中倒在團(tuán)隊(duì)溫暖的懷抱時(shí),()我深刻感觸到信任的重要性,感悟到集體的溫暖。
四天的學(xué)習(xí)不僅讓我掌握了團(tuán)體心理訓(xùn)練技能,感受到了其中的.樂(lè)趣,更重要的是,讓我感受到肩上的擔(dān)子更重了,我要把學(xué)到的知識(shí),掌握的技能用來(lái)幫助我的戰(zhàn)友,為公安心理健康工作貢獻(xiàn)自己的微薄之力。下一步的工作想法:
(一)學(xué)無(wú)止境,今后將繼續(xù)加強(qiáng)心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。利用這次學(xué)習(xí)獲得的經(jīng)驗(yàn),不斷地主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺(jué)"充電",不斷提升自身的素質(zhì)和水平。
(二)以學(xué)促工,營(yíng)造心理咨詢服務(wù)的"軟環(huán)境".我們會(huì)按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在原有基礎(chǔ)上,建議領(lǐng)導(dǎo)加大投入,配備一些必要的器材和設(shè)施,充分利用現(xiàn)有的條件,加強(qiáng)對(duì)基層所隊(duì)心理知識(shí)的普及教育,提高民警對(duì)心理工作的認(rèn)知水平,創(chuàng)造良好的心理服務(wù)環(huán)境,努力為同志們打造"快樂(lè)工作、幸福生活"的良好氛圍。
(三)學(xué)以致用,為民警提供實(shí)實(shí)在在的心理咨詢服務(wù)。針對(duì)民警的實(shí)際情況,打造心理工作處處有的工作節(jié)奏,我們要把心理咨詢工作與其他各項(xiàng)工作相結(jié)合,做到你中有我,我中有你,利用所學(xué)的團(tuán)體訓(xùn)練技能,開展類似的活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),使民警以陽(yáng)光的心態(tài)和飽滿的熱情投入到當(dāng)前的交通管理工作之中去。
四天的時(shí)間是短暫的,但傳遞的"心"能量、探索的"心"發(fā)現(xiàn)、激發(fā)的"心"潛能卻能令我們受益終身,也懇請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)今后多給我們提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們將持之以恒的提高自身心理咨詢技能和水平,努力成為一名符合"精通心理專業(yè)知識(shí),掌握具體咨詢技巧,會(huì)開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng),能解除民警心理困惑"的專業(yè)心理咨詢師,為推動(dòng)全市公安心理健康工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們的期望!
咨詢培訓(xùn)心得篇八
近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展,決策咨詢的需求越來(lái)越大。為了提高自己的決策能力,我參加了一次決策咨詢培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了決策咨詢的重要性,并且在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以下是我對(duì)決策咨詢培訓(xùn)的一些體會(huì)和心得。
首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容十分系統(tǒng)且全面。課程的開展,講解了決策咨詢的基本理論知識(shí),例如決策模型和決策方法等。此外,還通過(guò)案例分析,讓我們了解了實(shí)際決策中常見的問(wèn)題及解決方法。在培訓(xùn)過(guò)程中,老師還通過(guò)小組討論和角色扮演等形式,讓我們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作,從而更好地理解和掌握決策咨詢的技巧。通過(guò)這三天的學(xué)習(xí),我對(duì)決策咨詢有了全面的認(rèn)識(shí),提高了自己的決策能力。
其次,培訓(xùn)過(guò)程中,老師們注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。在決策咨詢中,團(tuán)隊(duì)合作是十分重要的。一個(gè)優(yōu)秀的決策咨詢師必須具備良好的合作能力,能夠與客戶及團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通,并協(xié)同工作。為了培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,在培訓(xùn)中,老師們?yōu)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)了許多小組討論和團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),我們不僅學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,還學(xué)會(huì)了與他人合作解決問(wèn)題。在培訓(xùn)課程結(jié)束后,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,將更加注重與他人的合作,以提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。
再次,培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維能力。在決策咨詢中,創(chuàng)新思維能力是非常重要的。一個(gè)有創(chuàng)新思維的決策咨詢師能夠思考出更多解決問(wèn)題的方法,并提出不同的觀點(diǎn)和建議。為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維能力,老師為我們帶來(lái)了豐富多樣的案例,并要求我們?cè)诓煌慕嵌人伎紗?wèn)題。通過(guò)這樣的訓(xùn)練,我們的思維習(xí)慣得到了改變,能夠更加靈活地思考和解決問(wèn)題。在今后的工作中,我將運(yùn)用所學(xué)的創(chuàng)新思維方法,為客戶提供更好的決策咨詢服務(wù)。
最后,培訓(xùn)課程幫助我們了解了決策咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。在培訓(xùn)課程中,老師向我們介紹了當(dāng)前決策咨詢行業(yè)的發(fā)展情況,并分析了其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的不斷轉(zhuǎn)型,決策咨詢的需求將會(huì)越來(lái)越大,但競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,我們必須不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。通過(guò)培訓(xùn)課程,我對(duì)決策咨詢行業(yè)有了更加清晰的認(rèn)識(shí),并明確了今后的發(fā)展方向。
決策咨詢培訓(xùn)是我非常有收獲的一次經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的決策能力,還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新思維能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技巧,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的決策咨詢服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)決策咨詢行業(yè)的發(fā)展。
咨詢培訓(xùn)心得篇九
培訓(xùn),使得對(duì)心理咨詢師這一職業(yè)有了更深層次的理解,其中肩負(fù)的責(zé)任是很重大的。下面是本站小編為大家收集整理的心理咨詢培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開始介紹,然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢的面對(duì)人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對(duì)的是高校學(xué)生,對(duì)于自己帶的學(xué)生要有一個(gè)總體把握。例如對(duì)于大一的新生,因?yàn)槭莿倎?lái)到一個(gè)新的環(huán)境,對(duì)于周邊的人和事都不太了解。離開了家庭,離開了自己生長(zhǎng)的地方。縱然是在高中時(shí)期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來(lái)到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會(huì)造成新生自卑感的產(chǎn)生。因?yàn)椤?/p>
軍訓(xùn)。
期間的高強(qiáng)度訓(xùn)練,也會(huì)使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會(huì)有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻?。這就需要輔導(dǎo)員對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,通過(guò)與這些學(xué)生的交流,通過(guò)其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來(lái)使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進(jìn)入校園后兩個(gè)月還是無(wú)法轉(zhuǎn)變那種孤獨(dú)、無(wú)助的心境時(shí),那么對(duì)于此類學(xué)生就要請(qǐng)學(xué)校專門的心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行輔導(dǎo)了。
當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽(yáng)光的,不然如何去進(jìn)行心理輔導(dǎo)。要通過(guò)自己的言行去感染學(xué)生,去帶動(dòng)學(xué)生。
記得培訓(xùn)的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候,就說(shuō)了,心理咨詢師對(duì)于來(lái)訪者,即使對(duì)方的穿著打扮、言行舉止,你再怎么不喜歡都好,都不能抱有厭惡的態(tài)度,也不能說(shuō)來(lái)訪者有言語(yǔ)刺激到咨詢師某根神經(jīng)了,就與來(lái)訪者進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)。咨詢師面對(duì)來(lái)訪者是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分的,如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪者的咨詢,那么就只能是轉(zhuǎn)介了,不然這樣只會(huì)加重來(lái)訪者的心理問(wèn)題。既然如此,我們面對(duì)自己的學(xué)生也是一樣的。對(duì)于學(xué)生,我是輔導(dǎo)員,是老師,可是在年齡上,我只是他們的大姐姐,應(yīng)該要向?qū)Υ艿苊妹盟频厝リP(guān)心、愛護(hù)他們。當(dāng)然,如果學(xué)生能夠像對(duì)待大姐姐一樣的看待我,能夠說(shuō)出自己的真實(shí)想法,這對(duì)輔導(dǎo)員的思想心理輔導(dǎo)工作也是極有便利的。
做了一年的輔導(dǎo)員工作,對(duì)學(xué)生的了解也越來(lái)越深入了,也越來(lái)越多的學(xué)生愿意與我談心,對(duì)于班級(jí)上的情況,除了心理委員會(huì)關(guān)注班上有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生,他們周邊的同學(xué)們都會(huì)關(guān)心他們,讓他們感受到溫暖。
在我?guī)У膶W(xué)生當(dāng)中,有心理問(wèn)題傾向的大都是貧困生,他們有的自卑,有的偏激,有的過(guò)于自信。不過(guò)是自卑心理的占大多數(shù),因?yàn)榧依锏呢毨?,所以他們交不起學(xué)費(fèi),穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,為了能拿獎(jiǎng)學(xué)金而拼命讀書。即使是成績(jī)?cè)賰?yōu)秀也好,也打消不了他們中一些人的自卑感,于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好,總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,就像是個(gè)獨(dú)行俠。培訓(xùn)時(shí),老師們也有說(shuō)過(guò),他們并不想成為獨(dú)行俠的,給人感覺(jué)好像很獨(dú)立,很瀟灑,其實(shí)他們內(nèi)心的孤獨(dú)感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì)的。
并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題,家庭富裕的學(xué)生也會(huì)有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(zhǎng)并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會(huì)造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況,說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(zhǎng)起來(lái)的孩子,那個(gè)孩子的媽媽很會(huì)做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個(gè)孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個(gè)孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因?yàn)槟莻€(gè)母親除了賺錢,根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
當(dāng)然,對(duì)于心理有問(wèn)題的學(xué)生我們輔導(dǎo)員要重點(diǎn)關(guān)心,可是對(duì)于一些表現(xiàn)一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績(jī)一般,表現(xiàn)一般,甚至有時(shí)候會(huì)被人忽略了。他們中大都是對(duì)于周邊環(huán)境有著比較好的適應(yīng)感及滿足感,可是總會(huì)有一小部分因?yàn)榧彝サ囊恍┳児驶蚴巧眢w的疾病而突發(fā)的心理問(wèn)題,這就需要輔導(dǎo)員的細(xì)心關(guān)注了。
通過(guò)這一次培訓(xùn),使我的身心都得到了極大的鼓舞,也為我日后工作的順利開展增強(qiáng)了信心。
8月16日至8月27日,在學(xué)生處的組織下,我系三名輔導(dǎo)員來(lái)到了中大培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期十二天的三級(jí)心理咨詢師培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人獲益匪淺。培訓(xùn)期間,老師們?cè)谥v解教材的同時(shí),還結(jié)合了自身的經(jīng)驗(yàn),讓人對(duì)苦澀難懂的心理學(xué)理論有心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得了形象的理解。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開始介紹,然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢的面對(duì)人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對(duì)的是高校學(xué)生,對(duì)于自己帶的學(xué)生要有一個(gè)總體把握。例如對(duì)于大一的新生,因?yàn)槭莿倎?lái)到一個(gè)新的環(huán)境,對(duì)于周邊的人和事都不太了解。離開了家庭,離開了自己生長(zhǎng)的地方。縱然是在高中時(shí)期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來(lái)到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會(huì)造成新生自卑感的產(chǎn)生。因?yàn)檐娪?xùn)期間的高強(qiáng)度訓(xùn)練,也會(huì)使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會(huì)有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻取_@就需要輔導(dǎo)員對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,通過(guò)與這些學(xué)生的交流,通過(guò)其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來(lái)使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進(jìn)入校園后兩個(gè)月還是無(wú)法轉(zhuǎn)變那種孤獨(dú)、無(wú)助的心境時(shí),那么對(duì)于此類學(xué)生就要請(qǐng)學(xué)校專門的心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行輔導(dǎo)了。
當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽(yáng)光的,不然如何去進(jìn)行心理輔導(dǎo)。要通過(guò)自己的言行去感染學(xué)生,去帶動(dòng)學(xué)生。
記得培訓(xùn)的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候,就說(shuō)了,心理咨詢師對(duì)于來(lái)訪者,即使對(duì)方的穿著打扮、言行舉止,你再怎么不喜歡都好,都不能抱有厭惡的態(tài)度,也不能說(shuō)來(lái)訪者有言語(yǔ)刺激到咨詢師某根神經(jīng)了,就與來(lái)訪者進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)。咨詢師面對(duì)來(lái)訪者是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分的,如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪者的咨詢,那么就只能是轉(zhuǎn)介了,不然這樣只會(huì)加重來(lái)訪者的心理問(wèn)題。既然如此,我們面對(duì)自己的學(xué)生也是一樣的。對(duì)于學(xué)生,我是輔導(dǎo)員,是老師,可是在年齡上,我只是他們的大姐姐,應(yīng)該要向?qū)Υ艿苊妹盟频厝リP(guān)心、愛護(hù)他們。當(dāng)然,如果學(xué)生能夠像對(duì)待大姐姐一樣的看待我,能夠說(shuō)出自己的真實(shí)想法,這對(duì)輔導(dǎo)員的思想心理輔導(dǎo)工作也是極有便利的。
做了一年的輔導(dǎo)員工作,對(duì)學(xué)生的了解也越來(lái)越深入了,也越來(lái)越多的學(xué)生愿意與我談心,對(duì)于班級(jí)上的情況,除了心理委員會(huì)關(guān)注班上有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生,他們周邊的同學(xué)們都會(huì)關(guān)心他們,讓他們感受到溫暖。
在我?guī)У膶W(xué)生當(dāng)中,有心理問(wèn)題傾向的大都是貧困生,他們有的自卑,有的偏激,有的過(guò)于自信。不過(guò)是自卑心理的占大多數(shù),因?yàn)榧依锏呢毨?,所以他們交不起學(xué)費(fèi),穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,為了能拿獎(jiǎng)學(xué)金而拼命讀書。即使是成績(jī)?cè)賰?yōu)秀也好,也打消不了他們中一些人的自卑感,于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好,總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,就像是個(gè)獨(dú)行俠。培訓(xùn)時(shí),老師們也有說(shuō)過(guò),他們并不想成為獨(dú)行俠的,給人感覺(jué)好像很獨(dú)立,很瀟灑,其實(shí)他們內(nèi)心的孤獨(dú)感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì)的。
并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題,家庭富裕的學(xué)生也會(huì)有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(zhǎng)并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會(huì)造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況,說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(zhǎng)起來(lái)的孩子,那個(gè)孩子的媽媽很會(huì)做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個(gè)孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個(gè)孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因?yàn)槟莻€(gè)母親除了賺錢,根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
當(dāng)然,對(duì)于心理有問(wèn)題的學(xué)生我們輔導(dǎo)員要重點(diǎn)關(guān)心,可是對(duì)于一些表現(xiàn)一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績(jī)一般,表現(xiàn)一般,甚至有時(shí)候會(huì)被人忽略了。他們中大都是對(duì)于周邊環(huán)境有著比較好的適應(yīng)感及滿足感,可是總會(huì)有一小部分因?yàn)榧彝サ囊恍┳児驶蚴巧眢w的疾病而突發(fā)的心理問(wèn)題,這就需要輔導(dǎo)員的細(xì)心關(guān)注了。
通過(guò)這一次培訓(xùn),使我的身心都得到了極大的鼓舞,也為我日后工作的順利開展增強(qiáng)了信心。
5月14日—16日我全程聽了岳曉東教授的課,三天的學(xué)習(xí)生活充實(shí),心情愉快,感悟很多??傊?,講的太好了,深入淺出,緊扣主題,圍繞“怎樣做一位訓(xùn)練有素的心理咨詢師”展開了分析,有理論也有實(shí)踐,有實(shí)例也有經(jīng)驗(yàn),這是我人生中聽的最好的一堂課,今生難忘。我發(fā)自內(nèi)心的喜歡這個(gè)職業(yè),很高興能聽到這么精美的課,更高興我沒(méi)有失去這次聽課的機(jī)會(huì)。這也許是因?yàn)樽约撼砷L(zhǎng)了吧!我去的對(duì),去的值,去的有意義,收獲太大了。讓我懂得了在咨詢中如何與求助者同感共情,如何運(yùn)用催眠療法去解決求助者的痛苦與無(wú)奈,拓寬了我的視野,改變了我的認(rèn)知,知道在今后的道路上如何去成長(zhǎng),如何去自我完善。感受到了前所未有的知識(shí)溝通和交流的重要性。
岳教授那淵博的知識(shí)、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言、靈活多變的授課方式,面對(duì)學(xué)員提問(wèn)侃侃而談,這一切都使我不由得對(duì)他肅然起敬,他不僅在知識(shí)結(jié)構(gòu)上使我們得到了很大的提高,而且在品格上也使我們對(duì)他有了更深刻的認(rèn)識(shí),清晰了思路。通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)心理咨詢師這個(gè)職業(yè)有了更深層次的理解,不像當(dāng)初所想的那么簡(jiǎn)單,讓我明白了自己所肩負(fù)的責(zé)任,深深的體會(huì)到了辦這次心理咨詢師培訓(xùn)班的必要性和重要性,面對(duì)目前中小學(xué)心理健康教育的現(xiàn)狀,必須通過(guò)正規(guī)培訓(xùn)使心理咨詢師更職業(yè)化、專業(yè)化,方能勝任。
岳教授的幾個(gè)個(gè)案分析,運(yùn)用的技巧對(duì)我今后的工作有很大的幫助,如在咨詢中入手靠同感力、分析靠洞察力、成長(zhǎng)靠覺(jué)察力、對(duì)話靠溝通力的技巧使我豁然開朗。在咨詢過(guò)程中聽和說(shuō)的技巧是多么重要,不僅要站在求助者的角度和位置上,理解其內(nèi)心感受,了解其內(nèi)心世界,還要會(huì)洞察辨別求助者所要掩飾的問(wèn)題,找準(zhǔn)切入點(diǎn)與其溝通展開分析,讓求助者自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自我完善。
岳教授在咨詢過(guò)程中運(yùn)用的催眠療法,讓我打開眼界,以前我知道有這種療法,但不知怎樣運(yùn)用效果良好,現(xiàn)在我清楚的認(rèn)識(shí)到催眠療法的重要性和必要性,并且也懂得了如何去運(yùn)用,這給了我又一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。最讓我記憶猶新的是房樹人的投射分析,岳老師讓我們每個(gè)人不受任何限制和約束的去畫一幅房樹人圖畫,就是想怎樣畫就怎樣畫。我是從左到右,先畫了一個(gè)大大的人,又畫了一顆跟人差不多大的樹,最后畫了兩個(gè)不大的房子,一前一后。畫完后,岳老師說(shuō):“先畫房子的舉手”。大部分人舉手了,先畫樹的一部分人舉了手,先畫人的只有我們兩個(gè)人舉手。岳老師看了我的畫,說(shuō)這正是他想要的,我茫然了,老師讓我投射分析一下自己的畫,當(dāng)時(shí)我也不知自己為什么這樣畫。通過(guò)岳老師的投射分析,我清楚了自己為什么這么畫。是我現(xiàn)在的家境,讓我無(wú)意識(shí)的想自己強(qiáng)大,撐起這個(gè)家,照顧好家里的每個(gè)人。因?yàn)楝F(xiàn)在我的家里的每個(gè)人都需要我的關(guān)愛和照顧,我也想照顧好每個(gè)人,讓他們有一個(gè)健康的身體,快樂(lè)的生活,可是現(xiàn)實(shí)總是事與愿違,沒(méi)辦法,在工作單位我不能不干好自己的工作,在家里,我的婆婆得了重病,公公正在北京陪著治療,我婆婆的父親,我的姥爺92歲了,沒(méi)人照顧,送去了敬老院,我要經(jīng)常去看他替婆婆盡孝。老家還有95歲的老公公需要我經(jīng)常去照看,本想接他來(lái)我身邊照顧著方便,可他一怕我受累,二怕我們都去上班了,他自己在家孤單無(wú)聊,不來(lái)。自己的母親也因有糖尿病需要經(jīng)常去呵護(hù)。這就是我要強(qiáng)大的原因吧!心理學(xué)真的很奇妙!能通過(guò)人所做的事投射出心靈的呼喚。我要好好學(xué),好好領(lǐng)悟,好好做,做一個(gè)訓(xùn)練有素的心理咨詢師。
在今后的咨詢過(guò)程中,我會(huì)細(xì)心傾聽學(xué)生的心聲,讓他們述說(shuō)出自己內(nèi)心的所有苦惱和無(wú)奈,同時(shí)讓學(xué)生感受到他被注意,被尊重,被理解,被信任。理解學(xué)生的所感,所思,所為,不管他們的想法多么可笑,多么幼稚,不管他們的行為多么無(wú)理,多么荒謬,知道在學(xué)生自己的思維里都有其合理性,不是他自己的錯(cuò),是環(huán)境所造就,給了他這樣的感覺(jué)。我要運(yùn)用所學(xué)技巧讓學(xué)生自己感悟,自己明白,怎樣看待身邊的人和事,使其自我接納,自我完善,自我成長(zhǎng)。
咨詢師想要的最佳效果是:咨詢后的求助者在今后的生活中能遵循黃金規(guī)則:“像你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人”,就不會(huì)有太多的煩惱。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第。
1
頁(yè)
1
2
咨詢培訓(xùn)心得篇十
咨詢培訓(xùn)是屬于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的一部分,通過(guò)培訓(xùn),可以提高個(gè)人專業(yè)技能,提高自己在個(gè)人職業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。書上學(xué)來(lái)的知識(shí)可以增加器具備專業(yè)性;而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)可以鍛煉我們的專業(yè)能力、思維能力和溝通能力。本文主要介紹作者在參加咨詢培訓(xùn)過(guò)程中的收獲和心得體會(huì)。
第二段:學(xué)以致用。
在咨詢行業(yè)中,掌握方法和理論知識(shí)是必要的基礎(chǔ)。但這些只是咨詢師的開始,真正應(yīng)對(duì)客戶的情況和解決問(wèn)題需要很多細(xì)節(jié)和技能。其中,最重要的是實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在咨詢培訓(xùn)中,我們得到了很多機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),可以更好地應(yīng)對(duì)工作中遇到的問(wèn)題、定位反饋,這些在實(shí)踐中得到了完美的體現(xiàn)。同時(shí),本身的技能和經(jīng)驗(yàn)也可以得到完善和提高。這些經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)很重要,讓我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和因應(yīng)各種需求。
第三段:尺寸適合。
咨詢師的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)規(guī)模多種多樣,因此,對(duì)課程的要求也不會(huì)完全相同。在培訓(xùn)中,授課者已經(jīng)將培訓(xùn)內(nèi)容和真實(shí)需求環(huán)境充分結(jié)合,通過(guò)掌握的方法和實(shí)踐,有效地提高了培訓(xùn)活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)用性。因此,精心設(shè)計(jì)的課程,可以更好地適應(yīng)不同規(guī)模的商業(yè)活動(dòng),并將咨詢技能合適地應(yīng)用于工作環(huán)境和條件中。
第四段:擁有管理技能。
對(duì)于咨詢行業(yè)中的高端管理人員來(lái)說(shuō),管理技能可能比純粹的咨詢技能更加重要,因?yàn)橐粋€(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理、合理的人員結(jié)構(gòu)和人類資源管理決定了一個(gè)咨詢公司的成敗。咨詢團(tuán)隊(duì)中的管理者應(yīng)該全面掌握公司運(yùn)營(yíng)的各方面和重要問(wèn)題,如預(yù)算、資產(chǎn)和營(yíng)銷計(jì)劃等,這也是咨詢培訓(xùn)的必要理念。
第五段:應(yīng)變能力和溝通技巧。
在咨詢行業(yè)中,應(yīng)變能力和良好的溝通技巧是每個(gè)人必須具備的基本素質(zhì)。因?yàn)樽稍児ぷ餍枰诳蛻舻男枨蠛皖A(yù)期下工作。因此,培訓(xùn)中應(yīng)該學(xué)會(huì)描述和溝通信息,準(zhǔn)確理解客戶的需求與意圖,解決溝通銜接問(wèn)題,以這種方式達(dá)到更高的績(jī)效和貢獻(xiàn)價(jià)值。
總之,咨詢培訓(xùn)不僅有助于提高我們的專業(yè)知識(shí),還可以提高我們溝通技能和懂得管理技能。而實(shí)踐和應(yīng)用是提高技能的最好方法,我們也應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷感悟?qū)W習(xí),以適應(yīng)更高的咨詢和管理的實(shí)踐要求。
咨詢培訓(xùn)心得篇十一
咨詢培訓(xùn)是人們?cè)诼殬I(yè)生涯中經(jīng)常會(huì)遇到的一項(xiàng)任務(wù)。在咨詢師的引領(lǐng)下,我們完成了一次關(guān)于咨詢培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我深深地感受到咨詢培訓(xùn)對(duì)于我們職業(yè)發(fā)展的重要性。在本文中,我想分享我在咨詢培訓(xùn)中得到的啟示和心得體會(huì)。
咨詢培訓(xùn)是通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)方式,為企業(yè)提供一系列的科學(xué)、實(shí)用的復(fù)合型人力資源管理解決方案。在咨詢培訓(xùn)中,我們被教練帶領(lǐng),提供了一系列學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí),例如:有效的溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、決策制定等。同時(shí),我們還接受到了實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,通過(guò)解決真實(shí)場(chǎng)景的問(wèn)題,學(xué)以致用,不僅提高了我們的能力,而且也為企業(yè)提供了可持續(xù)性的人才。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,我們需要不斷地提高自己的知識(shí)技能水平,從而具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中,咨詢培訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和交流經(jīng)驗(yàn)的好途徑。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)自己存在的不足和能力所在,同時(shí)也獲得了更多的解決問(wèn)題的思路和方法,我們能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)和行業(yè)的變化,從而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)自身的職業(yè)發(fā)展。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我明白了自身缺點(diǎn)和不足,也得到了提升自身能力的指導(dǎo)和培養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了更好的溝通技巧,更好地了解企業(yè)的需求和職業(yè)規(guī)劃。同時(shí),我還發(fā)現(xiàn)了自身的潛能,獲得了更強(qiáng)的動(dòng)力和信心,在未來(lái)的職業(yè)生涯中能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。
第五段:結(jié)尾。
咨詢培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯中必不可少的一部分。通過(guò)咨詢培訓(xùn),我們能夠?qū)W習(xí)到新的知識(shí)和技能,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展。在這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn),但只有堅(jiān)持下去,我們才能不斷進(jìn)步,取得更好的成就。希望我能夠不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為一個(gè)優(yōu)秀的咨詢師,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
咨詢培訓(xùn)心得篇十二
學(xué)習(xí)《心理咨詢師》中的《心理咨詢技能》這一章節(jié)的時(shí)候,第一節(jié)重點(diǎn)講到了建立咨詢關(guān)系。并且提出良好的咨詢關(guān)系是開展心理咨詢的前提條件,是咨詢達(dá)到理想咨詢效果的先決條件。建立和維護(hù)良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢師和求助者雙方共同的責(zé)任和義務(wù)。從“尊重”“熱情”“真誠(chéng)”“共情”“積極關(guān)注”這五個(gè)方面談咨詢師如何在咨詢過(guò)程中建立和維護(hù)好良好的.咨詢關(guān)系。我覺(jué)得這五個(gè)方面也有利于我們建立良好的師生關(guān)系的,幫助我們更好地教育教學(xué)?,F(xiàn)在,我選擇感受最深的“尊重”來(lái)談?wù)勎业囊恍┫敕ā?/p>
咨詢培訓(xùn)心得篇十三
心理咨詢培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的心理咨詢培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【心理咨詢培訓(xùn)心得通用4篇】,供你選擇借鑒。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開始介紹,然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢的面對(duì)人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對(duì)的是高校學(xué)生,對(duì)于自己帶的學(xué)生要有一個(gè)總體把握。例如對(duì)于大一的新生,因?yàn)槭莿倎?lái)到一個(gè)新的環(huán)境,對(duì)于周邊的人和事都不太了解。離開了家庭,離開了自己生長(zhǎng)的地方??v然是在高中時(shí)期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來(lái)到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會(huì)造成新生自卑感的產(chǎn)生。因?yàn)檐娪?xùn)期間的高強(qiáng)度訓(xùn)練,也會(huì)使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會(huì)有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻?。這就需要輔導(dǎo)員對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,通過(guò)與這些學(xué)生的交流,通過(guò)其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來(lái)使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進(jìn)入校園后兩個(gè)月還是無(wú)法轉(zhuǎn)變那種孤獨(dú)、無(wú)助的心境時(shí),那么對(duì)于此類學(xué)生就要請(qǐng)學(xué)校專門的心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行輔導(dǎo)了。
當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽(yáng)光的,不然如何去進(jìn)行心理輔導(dǎo)。要通過(guò)自己的言行去感染學(xué)生,去帶動(dòng)學(xué)生。
記得培訓(xùn)的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候,就說(shuō)了,心理咨詢師對(duì)于來(lái)訪者,即使對(duì)方的穿著打扮、言行舉止,你再怎么不喜歡都好,都不能抱有厭惡的態(tài)度,也不能說(shuō)來(lái)訪者有言語(yǔ)刺激到咨詢師某根神經(jīng)了,就與來(lái)訪者進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)。咨詢師面對(duì)來(lái)訪者是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分的,如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪者的咨詢,那么就只能是轉(zhuǎn)介了,不然這樣只會(huì)加重來(lái)訪者的心理問(wèn)題。既然如此,我們面對(duì)自己的學(xué)生也是一樣的。對(duì)于學(xué)生,我是輔導(dǎo)員,是老師,可是在年齡上,我只是他們的大姐姐,應(yīng)該要向?qū)Υ艿苊妹盟频厝リP(guān)心、愛護(hù)他們。當(dāng)然,如果學(xué)生能夠像對(duì)待大姐姐一樣的看待我,能夠說(shuō)出自己的真實(shí)想法,這對(duì)輔導(dǎo)員的思想心理輔導(dǎo)工作也是極有便利的。
做了一年的輔導(dǎo)員工作,對(duì)學(xué)生的了解也越來(lái)越深入了,也越來(lái)越多的學(xué)生愿意與我談心,對(duì)于班級(jí)上的情況,除了心理委員會(huì)關(guān)注班上有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生,他們周邊的同學(xué)們都會(huì)關(guān)心他們,讓他們感受到溫暖。
在我?guī)У膶W(xué)生當(dāng)中,有心理問(wèn)題傾向的大都是貧困生,他們有的自卑,有的偏激,有的過(guò)于自信。不過(guò)是自卑心理的占大多數(shù),因?yàn)榧依锏呢毨В运麄兘徊黄饘W(xué)費(fèi),穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,為了能拿獎(jiǎng)學(xué)金而拼命讀書。即使是成績(jī)?cè)賰?yōu)秀也好,也打消不了他們中一些人的自卑感,于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好,總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,就像是個(gè)獨(dú)行俠。培訓(xùn)時(shí),老師們也有說(shuō)過(guò),他們并不想成為獨(dú)行俠的,給人感覺(jué)好像很獨(dú)立,很瀟灑,其實(shí)他們內(nèi)心的孤獨(dú)感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì)的。
并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題,家庭富裕的學(xué)生也會(huì)有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(zhǎng)并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會(huì)造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況,說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(zhǎng)起來(lái)的孩子,那個(gè)孩子的媽媽很會(huì)做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個(gè)孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個(gè)孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因?yàn)槟莻€(gè)母親除了賺錢,根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
當(dāng)然,對(duì)于心理有問(wèn)題的學(xué)生我們輔導(dǎo)員要重點(diǎn)關(guān)心,可是對(duì)于一些表現(xiàn)一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績(jī)一般,表現(xiàn)一般,甚至有時(shí)候會(huì)被人忽略了。他們中大都是對(duì)于周邊環(huán)境有著比較好的適應(yīng)感及滿足感,可是總會(huì)有一小部分因?yàn)榧彝サ囊恍┳児驶蚴巧眢w的疾病而突發(fā)的心理問(wèn)題,這就需要輔導(dǎo)員的細(xì)心關(guān)注了。
通過(guò)這一次培訓(xùn),使我的身心都得到了極大的鼓舞,也為我日后工作的順利開展增強(qiáng)了信心。
8月16日至8月27日,在學(xué)生處的組織下,我系三名輔導(dǎo)員來(lái)到了中大培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期十二天的三級(jí)心理咨詢師培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人獲益匪淺。培訓(xùn)期間,老師們?cè)谥v解教材的同時(shí),還結(jié)合了自身的經(jīng)驗(yàn),讓人對(duì)苦澀難懂的心理學(xué)理論有心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得了形象的理解。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開始介紹,然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢的面對(duì)人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對(duì)的是高校學(xué)生,對(duì)于自己帶的學(xué)生要有一個(gè)總體把握。例如對(duì)于大一的新生,因?yàn)槭莿倎?lái)到一個(gè)新的環(huán)境,對(duì)于周邊的人和事都不太了解。離開了家庭,離開了自己生長(zhǎng)的地方??v然是在高中時(shí)期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來(lái)到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會(huì)造成新生自卑感的產(chǎn)生。因?yàn)檐娪?xùn)期間的高強(qiáng)度訓(xùn)練,也會(huì)使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會(huì)有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻?。這就需要輔導(dǎo)員對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,通過(guò)與這些學(xué)生的交流,通過(guò)其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來(lái)使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進(jìn)入校園后兩個(gè)月還是無(wú)法轉(zhuǎn)變那種孤獨(dú)、無(wú)助的心境時(shí),那么對(duì)于此類學(xué)生就要請(qǐng)學(xué)校專門的心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行輔導(dǎo)了。
當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽(yáng)光的,不然如何去進(jìn)行心理輔導(dǎo)。要通過(guò)自己的言行去感染學(xué)生,去帶動(dòng)學(xué)生。
記得培訓(xùn)的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候,就說(shuō)了,心理咨詢師對(duì)于來(lái)訪者,即使對(duì)方的穿著打扮、言行舉止,你再怎么不喜歡都好,都不能抱有厭惡的態(tài)度,也不能說(shuō)來(lái)訪者有言語(yǔ)刺激到咨詢師某根神經(jīng)了,就與來(lái)訪者進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)。咨詢師面對(duì)來(lái)訪者是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分的,如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪者的咨詢,那么就只能是轉(zhuǎn)介了,不然這樣只會(huì)加重來(lái)訪者的心理問(wèn)題。既然如此,我們面對(duì)自己的學(xué)生也是一樣的。對(duì)于學(xué)生,我是輔導(dǎo)員,是老師,可是在年齡上,我只是他們的大姐姐,應(yīng)該要向?qū)Υ艿苊妹盟频厝リP(guān)心、愛護(hù)他們。當(dāng)然,如果學(xué)生能夠像對(duì)待大姐姐一樣的看待我,能夠說(shuō)出自己的真實(shí)想法,這對(duì)輔導(dǎo)員的思想心理輔導(dǎo)工作也是極有便利的。
做了一年的輔導(dǎo)員工作,對(duì)學(xué)生的了解也越來(lái)越深入了,也越來(lái)越多的學(xué)生愿意與我談心,對(duì)于班級(jí)上的情況,除了心理委員會(huì)關(guān)注班上有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生,他們周邊的同學(xué)們都會(huì)關(guān)心他們,讓他們感受到溫暖。
在我?guī)У膶W(xué)生當(dāng)中,有心理問(wèn)題傾向的大都是貧困生,他們有的自卑,有的偏激,有的過(guò)于自信。不過(guò)是自卑心理的占大多數(shù),因?yàn)榧依锏呢毨?,所以他們交不起學(xué)費(fèi),穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,為了能拿獎(jiǎng)學(xué)金而拼命讀書。即使是成績(jī)?cè)賰?yōu)秀也好,也打消不了他們中一些人的自卑感,于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好,總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,就像是個(gè)獨(dú)行俠。培訓(xùn)時(shí),老師們也有說(shuō)過(guò),他們并不想成為獨(dú)行俠的,給人感覺(jué)好像很獨(dú)立,很瀟灑,其實(shí)他們內(nèi)心的孤獨(dú)感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì)的。
并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題,家庭富裕的學(xué)生也會(huì)有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(zhǎng)并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會(huì)造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況,說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(zhǎng)起來(lái)的孩子,那個(gè)孩子的媽媽很會(huì)做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個(gè)孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個(gè)孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因?yàn)槟莻€(gè)母親除了賺錢,根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
當(dāng)然,對(duì)于心理有問(wèn)題的學(xué)生我們輔導(dǎo)員要重點(diǎn)關(guān)心,可是對(duì)于一些表現(xiàn)一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績(jī)一般,表現(xiàn)一般,甚至有時(shí)候會(huì)被人忽略了。他們中大都是對(duì)于周邊環(huán)境有著比較好的適應(yīng)感及滿足感,可是總會(huì)有一小部分因?yàn)榧彝サ囊恍┳児驶蚴巧眢w的疾病而突發(fā)的心理問(wèn)題,這就需要輔導(dǎo)員的細(xì)心關(guān)注了。
通過(guò)這一次培訓(xùn),使我的身心都得到了極大的鼓舞,也為我日后工作的順利開展增強(qiáng)了信心。
5月14日—16日我全程聽了岳曉東教授的課,三天的學(xué)習(xí)生活充實(shí),心情愉快,感悟很多。總之,講的太好了,深入淺出,緊扣主題,圍繞“怎樣做一位訓(xùn)練有素的心理咨詢師”展開了分析,有理論也有實(shí)踐,有實(shí)例也有經(jīng)驗(yàn),這是我人生中聽的最好的一堂課,今生難忘。我發(fā)自內(nèi)心的喜歡這個(gè)職業(yè),很高興能聽到這么精美的課,更高興我沒(méi)有失去這次聽課的機(jī)會(huì)。這也許是因?yàn)樽约撼砷L(zhǎng)了吧!我去的對(duì),去的值,去的有意義,收獲太大了。讓我懂得了在咨詢中如何與求助者同感共情,如何運(yùn)用催眠療法去解決求助者的痛苦與無(wú)奈,拓寬了我的視野,改變了我的認(rèn)知,知道在今后的道路上如何去成長(zhǎng),如何去自我完善。感受到了前所未有的知識(shí)溝通和交流的重要性。
岳教授那淵博的知識(shí)、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言、靈活多變的授課方式,面對(duì)學(xué)員提問(wèn)侃侃而談,這一切都使我不由得對(duì)他肅然起敬,他不僅在知識(shí)結(jié)構(gòu)上使我們得到了很大的提高,而且在品格上也使我們對(duì)他有了更深刻的認(rèn)識(shí),清晰了思路。通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)心理咨詢師這個(gè)職業(yè)有了更深層次的理解,不像當(dāng)初所想的那么簡(jiǎn)單,讓我明白了自己所肩負(fù)的責(zé)任,深深的體會(huì)到了辦這次心理咨詢師培訓(xùn)班的必要性和重要性,面對(duì)目前中小學(xué)心理健康教育的現(xiàn)狀,必須通過(guò)正規(guī)培訓(xùn)使心理咨詢師更職業(yè)化、專業(yè)化,方能勝任。
岳教授的幾個(gè)個(gè)案分析,運(yùn)用的技巧對(duì)我今后的工作有很大的幫助,如在咨詢中入手靠同感力、分析靠洞察力、成長(zhǎng)靠覺(jué)察力、對(duì)話靠溝通力的技巧使我豁然開朗。在咨詢過(guò)程中聽和說(shuō)的技巧是多么重要,不僅要站在求助者的角度和位置上,理解其內(nèi)心感受,了解其內(nèi)心世界,還要會(huì)洞察辨別求助者所要掩飾的問(wèn)題,找準(zhǔn)切入點(diǎn)與其溝通展開分析,讓求助者自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自我完善。
岳教授在咨詢過(guò)程中運(yùn)用的催眠療法,讓我打開眼界,以前我知道有這種療法,但不知怎樣運(yùn)用效果良好,現(xiàn)在我清楚的認(rèn)識(shí)到催眠療法的重要性和必要性,并且也懂得了如何去運(yùn)用,這給了我又一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。最讓我記憶猶新的是房樹人的投射分析,岳老師讓我們每個(gè)人不受任何限制和約束的去畫一幅房樹人圖畫,就是想怎樣畫就怎樣畫。我是從左到右,先畫了一個(gè)大大的人,又畫了一顆跟人差不多大的樹,最后畫了兩個(gè)不大的房子,一前一后。畫完后,岳老師說(shuō):“先畫房子的舉手”。大部分人舉手了,先畫樹的一部分人舉了手,先畫人的只有我們兩個(gè)人舉手。岳老師看了我的畫,說(shuō)這正是他想要的,我茫然了,老師讓我投射分析一下自己的畫,當(dāng)時(shí)我也不知自己為什么這樣畫。通過(guò)岳老師的投射分析,我清楚了自己為什么這么畫。是我現(xiàn)在的家境,讓我無(wú)意識(shí)的想自己強(qiáng)大,撐起這個(gè)家,照顧好家里的每個(gè)人。因?yàn)楝F(xiàn)在我的家里的每個(gè)人都需要我的關(guān)愛和照顧,我也想照顧好每個(gè)人,讓他們有一個(gè)健康的身體,快樂(lè)的生活,可是現(xiàn)實(shí)總是事與愿違,沒(méi)辦法,在工作單位我不能不干好自己的工作,在家里,我的婆婆得了重病,公公正在北京陪著治療,我婆婆的父親,我的姥爺92歲了,沒(méi)人照顧,送去了敬老院,我要經(jīng)常去看他替婆婆盡孝。老家還有95歲的老公公需要我經(jīng)常去照看,本想接他來(lái)我身邊照顧著方便,可他一怕我受累,二怕我們都去上班了,他自己在家孤單無(wú)聊,不來(lái)。自己的母親也因有糖尿病需要經(jīng)常去呵護(hù)。這就是我要強(qiáng)大的原因吧!心理學(xué)真的很奇妙!能通過(guò)人所做的事投射出心靈的呼喚。我要好好學(xué),好好領(lǐng)悟,好好做,做一個(gè)訓(xùn)練有素的心理咨詢師。
在今后的咨詢過(guò)程中,我會(huì)細(xì)心傾聽學(xué)生的心聲,讓他們述說(shuō)出自己內(nèi)心的所有苦惱和無(wú)奈,同時(shí)讓學(xué)生感受到他被注意,被尊重,被理解,被信任。理解學(xué)生的所感,所思,所為,不管他們的想法多么可笑,多么幼稚,不管他們的行為多么無(wú)理,多么荒謬,知道在學(xué)生自己的思維里都有其合理性,不是他自己的錯(cuò),是環(huán)境所造就,給了他這樣的感覺(jué)。我要運(yùn)用所學(xué)技巧讓學(xué)生自己感悟,自己明白,怎樣看待身邊的人和事,使其自我接納,自我完善,自我成長(zhǎng)。
咨詢師想要的最佳效果是:咨詢后的求助者在今后的生活中能遵循黃金規(guī)則:“像你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人”,就不會(huì)有太多的煩惱。
參加了__區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時(shí)間雖然僅7天,但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止心理學(xué)的理論知識(shí),它會(huì)有一種延續(xù)性,影響我的生活,影響我的工作,影響我的人生……它會(huì)讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段,但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力,一定會(huì)迎來(lái)學(xué)校心理健康教育燦爛明天!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座,他們都以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),并且通過(guò)理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識(shí)到心理健康教育是一門提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎(chǔ)教育,同時(shí)也讓我們知道,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理教育,可以減少甚至杜絕學(xué)生心理問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)培訓(xùn)我還意識(shí)到要實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo),教師的作用是無(wú)可替代的,尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學(xué)好心理健康方面的知識(shí),幫助學(xué)生學(xué)得更好,生活得更好!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,每一天都能感受到思想火花的沖擊;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。通過(guò)這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問(wèn)題能站在更高的境界,許多疑問(wèn)得到了解決或者啟發(fā)。對(duì)我的教育有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
咨詢培訓(xùn)心得篇十四
第一段:培訓(xùn)的必要性和意義(200字)。
招生咨詢培訓(xùn)是提高招生咨詢?nèi)藛T能力和素質(zhì)的一種有效手段,它能夠幫助咨詢?nèi)藛T更好地與學(xué)生和家長(zhǎng)溝通,準(zhǔn)確把握他們的需求和訴求,從而更好地推銷學(xué)校的教育品牌。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅可以學(xué)到一些方法和技巧,還能夠增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,并提高自己的言語(yǔ)表達(dá)和溝通能力,這對(duì)于提高學(xué)校的招生質(zhì)量和形象至關(guān)重要。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和方式(200字)。
在招生咨詢培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通,如何了解和滿足學(xué)生的需求,以及如何推銷學(xué)校的教育資源和教育理念等內(nèi)容。培訓(xùn)方式多樣,有一些是理論課程,如招生咨詢的基本原則和技巧,學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)等。還有一些是實(shí)踐課程,比如模擬招生咨詢案例的討論和實(shí)踐演練等。這種綜合性的培訓(xùn)方式,使我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)踐技巧緊密結(jié)合,更好地掌握并運(yùn)用在實(shí)際工作中。
第三段:培訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn)(200字)。
在招生咨詢培訓(xùn)過(guò)程中,我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中一個(gè)挑戰(zhàn)是如何處理與家長(zhǎng)和學(xué)生之間的矛盾和沖突。有些家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的期望值過(guò)高,而學(xué)生對(duì)自己的選擇又存在一定的迷茫,這就要求我們有足夠的耐心和智慧去化解矛盾,做到學(xué)生和家長(zhǎng)的雙贏。另一個(gè)挑戰(zhàn)是如何充分了解學(xué)生的需求和訴求,這需要我們具備一定的觀察和判斷力,同時(shí)也需要我們有良好的聆聽和溝通能力。
第四段:培訓(xùn)收獲和體會(huì)(300字)。
通過(guò)招生咨詢培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的方法和技巧,還提高了自己的學(xué)習(xí)和思維能力。我了解到人與人之間的溝通是一門藝術(shù),只有真正站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,才能夠更好地滿足對(duì)方的需求。同時(shí),培訓(xùn)過(guò)程也讓我認(rèn)識(shí)到自我反思的重要性。只有不斷反思自己的言行舉止,才能夠不斷地完善自己,提高自己的能力和素質(zhì)。此外,培訓(xùn)過(guò)程中,我還結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友,他們來(lái)自不同的學(xué)校和背景,但我們共同追求著優(yōu)質(zhì)教育的目標(biāo),這讓我更加堅(jiān)定了自己的招生咨詢的志向。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望和建議(300字)。
招生咨詢培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多啟示和收獲,同時(shí)也讓我對(duì)未來(lái)有了更加明確的展望。我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究招生咨詢領(lǐng)域的知識(shí)和技巧,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。同時(shí),我也希望能夠積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為學(xué)校的教學(xué)和招生工作做出更大的貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將保持積極向上的態(tài)度,與團(tuán)隊(duì)密切合作,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校的招生目標(biāo)。同時(shí),我也建議學(xué)校繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)招生咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)支持,以提高整體招生工作的質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。
通過(guò)招生咨詢培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我意識(shí)到招生咨詢不僅是為學(xué)校吸引更多優(yōu)質(zhì)生源的重要渠道,更是一種與家長(zhǎng)和學(xué)生深入交流以滿足他們需求的機(jī)會(huì)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高,我們才能夠更好地完成自己的工作,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
咨詢培訓(xùn)心得篇十五
們老師能夠尊重每一位學(xué)生,我們的學(xué)生就不會(huì)因?yàn)楸慌u(píng)指責(zé)、被歧視嘲笑、被冷漠無(wú)情,而產(chǎn)生委屈感、孤獨(dú)感、無(wú)助感,也就會(huì)少了對(duì)老師的不尊,與同學(xué)的'爭(zhēng)吵,也不會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)的行為,更不會(huì)有反社會(huì)的言行,甚至產(chǎn)生自殺或傷害他人的行為。
對(duì)學(xué)生的尊重,就意味著對(duì)幼小生命的呵護(hù)。既然我們身為老師,就意味著我們是這群幼小生命的守護(hù)者。讓我們從尊重做起,擔(dān)當(dāng)起為人師者的這一份責(zé)任。
咨詢培訓(xùn)心得篇十六
旅游咨詢培訓(xùn)作為旅游行業(yè)中的必修課程,對(duì)于提升旅游從業(yè)人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平具有重要意義。近日,我參加了一次旅游咨詢培訓(xùn),不僅對(duì)自己的知識(shí)體系進(jìn)行了完善,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與感悟。以下是我對(duì)旅游咨詢培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:豐富的知識(shí)內(nèi)容。
在旅游咨詢培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了大量的旅游相關(guān)知識(shí)。這些知識(shí)系統(tǒng)全面,包括旅游歷史、文化、景點(diǎn)解讀、酒店預(yù)訂、航班查詢等方面。通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)過(guò)于片面和淺薄。更重要的是,我們學(xué)習(xí)了如何根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化和專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)。這些知識(shí)對(duì)于提升自己的咨詢能力非常有幫助。
第三段:實(shí)踐中的收獲。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作。通過(guò)給客戶提供咨詢服務(wù)的模擬,在實(shí)踐的過(guò)程中,我深刻感受到了自己的不足之處,并且獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。例如,在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí),我們學(xué)會(huì)了如何快速找到正確答案,并如何以合理的方式傳達(dá)給客戶。這些實(shí)踐讓我更加自信和熟練地處理客戶的各種問(wèn)題,提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段:課程中的互動(dòng)交流。
在培訓(xùn)班中,我還與其他志同道合的同學(xué)們進(jìn)行了充分的互動(dòng)交流。大家通過(guò)練習(xí),分享自己的心得體會(huì),不斷提高自己的咨詢能力。這種互動(dòng)不僅拓寬了我的視野,也學(xué)到了其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)互相學(xué)習(xí)與交流,我們共同進(jìn)步,形成了一種向上的正能量。
第五段:培訓(xùn)的價(jià)值和意義。
旅游咨詢培訓(xùn)給了我一個(gè)全新的視角,使我對(duì)旅游行業(yè)有了更加深刻的理解。更重要的是,它培養(yǎng)了我們的專業(yè)素養(yǎng),提高了我們的服務(wù)水平和能力。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,專業(yè)的旅游咨詢?nèi)藛T將會(huì)越來(lái)越受歡迎。通過(guò)參加這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到提升自身能力的重要性,并且會(huì)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為更多的客戶提供更好的服務(wù)。
總結(jié):
通過(guò)參加旅游咨詢培訓(xùn),我不僅學(xué)到了關(guān)于旅游的知識(shí)和技能,更重要的是增強(qiáng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)和咨詢能力。培訓(xùn)活動(dòng)讓我從一個(gè)旅游愛好者轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑I(yè)的旅游咨詢?nèi)藛T,我對(duì)于未來(lái)的發(fā)展充滿了信心。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)中立于不敗之地。
咨詢培訓(xùn)心得篇十七
在我們的職場(chǎng)人生中都會(huì)經(jīng)歷不同的事業(yè)路徑,以求更好的發(fā)展。咨詢培訓(xùn)是一個(gè)不斷進(jìn)步的職業(yè)路徑,它可以拓展我們的技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)幫助我們更好地成長(zhǎng)。在我長(zhǎng)達(dá)十年的職業(yè)生涯中,我曾在咨詢培訓(xùn)行業(yè)學(xué)習(xí)、工作,我想分享一下我的心得體會(huì)。
次段:咨詢培訓(xùn)重要性
咨詢培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要的工作,它為企業(yè)、組織和個(gè)人提供指導(dǎo)和建議,幫助他們發(fā)掘潛力和提高效率。受過(guò)合適的咨詢培訓(xùn)的專業(yè)人員能夠識(shí)別出問(wèn)題、提出解決方案和支持組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。最重要的是,他們能夠與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系,從而建立可持續(xù)性和具有創(chuàng)造力的合作伙伴關(guān)系。
第三段:我在咨詢培訓(xùn)中的體會(huì)
我認(rèn)為,一個(gè)好的咨詢師需要有非常好的溝通能力、高質(zhì)量的理解與交流技巧和靈活性。在其工作過(guò)程中,他們需要做到關(guān)注細(xì)節(jié)、展示專業(yè)性、以及培養(yǎng)創(chuàng)新的解決方案和服務(wù)。只有這樣,才能迅速增加自己的信譽(yù),為客戶帶來(lái)幫助。從我的經(jīng)驗(yàn)中,我深深認(rèn)識(shí)到:在與客戶談話時(shí),必須始終傾聽并且置身于客戶角度上思考,來(lái)推進(jìn)他們的工作。
第四段:咨詢培訓(xùn)體驗(yàn)與需要
所有的咨詢培訓(xùn)都應(yīng)該具有一個(gè)共同點(diǎn):全身心地為客戶服務(wù),并在客戶合適的時(shí)間開始他們的學(xué)習(xí)課程。為了能夠?qū)で筇岣吆筒粩鄬W(xué)習(xí),咨詢師應(yīng)該經(jīng)常在不同的環(huán)境和企業(yè)中任職,以提高他們的專業(yè)技能和思維能力。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)只不過(guò)是了解組織的一小部分,更重要的是培養(yǎng)在多方面和多行業(yè)實(shí)踐中積累出的分享和經(jīng)驗(yàn)。
第五段:總結(jié)和展望
咨詢培訓(xùn)是一個(gè)令人激動(dòng)、沒(méi)有盡頭的事業(yè)。在這個(gè)方向上努力工作,至少能夠培養(yǎng)出重要的職業(yè)和生命技能。咨詢培訓(xùn)能夠提供一個(gè)豐富的職業(yè)發(fā)展路線,其中有很多不同的機(jī)會(huì)和選擇。因此,我們應(yīng)該為自己選擇正確的路徑,并為自己不斷增值而不斷努力。咨詢與培訓(xùn)并不是“銀彈”,而是一系列深入的工具和方法,可以幫助我們?cè)谥R(shí)和技能的方面提升。所有的成功都會(huì)通過(guò)我們自己的學(xué)習(xí)和個(gè)人增長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
咨詢培訓(xùn)心得篇十八
參加了xx區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時(shí)間雖然僅7天,但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止心理學(xué)的理論知識(shí),它會(huì)有一種延續(xù)性,影響我的生活,影響我的工作,影響我的人生……它會(huì)讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段,但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力,一定會(huì)迎來(lái)學(xué)校心理健康教育燦爛明天!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座,他們都以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),并且通過(guò)理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識(shí)到心理健康教育是一門提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎(chǔ)教育,同時(shí)也讓我們知道,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理教育,可以減少甚至杜絕學(xué)生心理問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)培訓(xùn)我還意識(shí)到要實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo),教師的作用是無(wú)可替代的,尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學(xué)好心理健康方面的知識(shí),幫助學(xué)生學(xué)得更好,生活得更好!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,每一天都能感受到思想火花的沖擊;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。通過(guò)這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問(wèn)題能站在更高的境界,許多疑問(wèn)得到了解決或者啟發(fā)。對(duì)我的教育有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
我是一名高中心理學(xué)教師,我的辦公室就是心理咨詢室。說(shuō)是心理咨詢室,其實(shí)名不符實(shí),因?yàn)槲葑雨愒O(shè)極其簡(jiǎn)單,根本沒(méi)有正規(guī)心理咨詢室的陳設(shè)。盡管如此,每當(dāng)我看到來(lái)訪的學(xué)生滿意而去的時(shí)候,我還是感到十分的滿足和快樂(lè)。為了更好地做好自己從事的心理咨詢工作,加之對(duì)心理咨詢的熱愛和強(qiáng)烈地喜好,我報(bào)名參加了華夏心理咨詢員的遠(yuǎn)程培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)后,我覺(jué)得自己受益匪淺,不僅我個(gè)人的生活態(tài)度、心理狀態(tài)變得輕松了,而且我所做的學(xué)校心理咨詢工作也逐漸變得得心應(yīng)手了,說(shuō)心里話我是從心底里慶幸自己抓住了這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我覺(jué)得自己比以前活得舒心多了。
參加完國(guó)家心理咨詢員的資格鑒定考試后,我進(jìn)行了一次真正意義上的心理咨詢。第一次咨詢的經(jīng)歷對(duì)我啟發(fā)很大,盡管現(xiàn)在我已做了二三十例學(xué)生心理咨詢,但第一次做咨詢的感受還記憶猶新。我的第一次獨(dú)立咨詢,來(lái)訪者是一高二學(xué)生,主訴癥狀:頭疼,記憶力下降、學(xué)習(xí)成績(jī)下滑厲害。咨詢前我用教師的慣常思維設(shè)想了導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降的種種因素,準(zhǔn)備咨詢時(shí)再一一解剖,結(jié)果剛進(jìn)入咨詢,我就發(fā)現(xiàn)自己的思路錯(cuò)了,于是我及時(shí)調(diào)整了咨詢思路。通過(guò)引導(dǎo)啟發(fā),來(lái)訪者他講出了他的心事,主要是因?yàn)閷?duì)手淫的恐懼,擔(dān)心自己手淫會(huì)影響身體健康,可自己又無(wú)法克制,心理極度的矛盾和困惑。找到了問(wèn)題,我就著問(wèn)題告訴他了一些科學(xué)的性知識(shí),澄清了他的片面認(rèn)識(shí),于是我結(jié)束了咨詢??吹剿袂檩p松走出咨詢室的背影,我對(duì)自己所做的咨詢很滿意,我為自己的第一次咨詢的勝利感到非常滿足。可在回訪中他說(shuō)還是頭疼,我納悶了,難道來(lái)訪者還有別的問(wèn)題,我沒(méi)找到問(wèn)題的癥結(jié)?在反復(fù)分析、反思自己的咨詢過(guò)程后,我還是不知道自己?jiǎn)栴}出在哪,沒(méi)辦法,我只好向指導(dǎo)我的高級(jí)咨詢師楊老師求教,他說(shuō),“我們做心理咨詢的是要幫助別人,在沒(méi)有徹底幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題前,千萬(wàn)不能草草結(jié)束咨詢,否則,就是對(duì)來(lái)訪者不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),我們心理咨詢工作者一定把幫助求助者當(dāng)成己任。做任何事情都不是容易的,要想做好心理咨詢,首先就得調(diào)整自己的心態(tài),其實(shí)幫助來(lái)訪者的過(guò)程也是自我成長(zhǎng)、自我提高的過(guò)程?!痹诶蠋煹闹笇?dǎo)下,我硬著頭皮再次約了來(lái)訪者,在上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)上,加上楊老師的指點(diǎn),我較好的完成了我的第一個(gè)咨詢案例。第一次的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),讓我明白,做咨詢千萬(wàn)不能浮躁,不能急于求成,因?yàn)樾睦韱?wèn)題遠(yuǎn)比生理的病癥復(fù)雜得多。
后來(lái),在學(xué)校心理咨詢室,我又做了不少學(xué)生的心理咨詢。在實(shí)踐中,我感悟到換位思考與開放的態(tài)度對(duì)順利進(jìn)行心理咨詢尤為重要。
咨詢中有一個(gè)印象特別深刻的案例。我校曾舉辦過(guò)一個(gè)高一年級(jí)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì),校領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得該年級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)排名第一的李某,其經(jīng)歷對(duì)我校學(xué)生很有啟發(fā),準(zhǔn)備讓該生給年級(jí)同學(xué)講講他的體會(huì)和感受。起初該生同意了,可就在預(yù)定開會(huì)時(shí)間的前兩天,卻突然不愿去了,年級(jí)主任和班主任分別找他長(zhǎng)談過(guò)幾次,可他怎么也不愿意去。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)學(xué)生的思想工作交給了我,我了解到該生曾一度中途輟學(xué),輟學(xué)后的種種經(jīng)歷讓他體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要,決心重返學(xué)校,好好學(xué)習(xí)。現(xiàn)在他只想埋頭學(xué)習(xí),不想?yún)⑴c其他事,該生性格倔強(qiáng)。要做通這個(gè)學(xué)生的思想工作有很大難度。
該生對(duì)來(lái)找他談話的老師抱有極強(qiáng)的防衛(wèi)心理,不愿自己的經(jīng)歷被其他同學(xué)知道,怕被他們嘲笑。在知道其原因后,我真誠(chéng)地與其交流,言明作為心理老師,能理解他的想法和擔(dān)憂,但學(xué)校方面保證能給全校學(xué)生正面引導(dǎo),而對(duì)其本人沒(méi)有任何負(fù)面影響。對(duì)他的尊重、理解縮短了我們之間的心理距離,在40分鐘左右平等的交談中,讓他認(rèn)識(shí)到了內(nèi)心的困惑和沖突,最后他自愿答應(yīng)給大家談自己的人生感悟。其人生經(jīng)歷讓同學(xué)們感觸很深,激起了全體同學(xué)學(xué)習(xí)的熱情,效果十分理想。
心理斷乳期的學(xué)生,有著許多的矛盾和困惑,如何幫助他們消除困惑和疑慮,以讓他們順利度過(guò)人生的“多事之秋”,這是學(xué)校心理學(xué)教師經(jīng)常面臨的問(wèn)題。象高中生“早戀”就是常遇到的。還記得,一天下午放學(xué)后,高一一女生來(lái)咨詢,她說(shuō),自己與同桌的男生因?yàn)閮扇私?jīng)常在一塊討論學(xué)習(xí)問(wèn)題,交往較多,被其他同學(xué)造謠說(shuō)他們倆在談戀愛,消息傳到班主任那里,班主任也認(rèn)為他們?cè)趹賽?,昨天老師把他倆狠狠地教訓(xùn)一頓,還把兩人的座位調(diào)開了。其實(shí),起初兩人并沒(méi)有談戀愛,被同學(xué)笑話和老師批評(píng)后,強(qiáng)烈的逆反心理使他們真的“戀愛”了??涩F(xiàn)在覺(jué)得“戀愛”影響了學(xué)習(xí),想跟他斷絕關(guān)系,但又割舍不了對(duì)他的那份情,心里十分困惑。我明白了這女孩的心思后,經(jīng)過(guò)引導(dǎo),讓她面對(duì)自己,學(xué)會(huì)了如何正確處理自己的困惑和矛盾。一個(gè)星期后女孩跑來(lái)告訴我,“老師,我已經(jīng)想明白了,我的問(wèn)題已經(jīng)解決了,我會(huì)好好學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在我覺(jué)得心里舒服多了,謝謝你!”看到學(xué)生在自己的幫助下,走出了困惑,心中頓時(shí)擁有了一種難以言表的成就感。
當(dāng)然,咨詢中我還有很多的不足。但我相信,隨著自己咨詢實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的增加,我會(huì)盡快成長(zhǎng)。心理咨詢促我成長(zhǎng)、讓進(jìn)步,我已真心的喜歡上了心理咨詢,我會(huì)象珍愛自己的生命一樣,更加熱愛心理咨詢事業(yè)!
共
2
頁(yè),當(dāng)前第。
2
頁(yè)
1
2
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8914365.html】