對于這個問題，我們需要采取一種全新的角度進行思考。可以通過對比、對照等方式，突出總結的重點和亮點。"以下是一些總結的典型案例，希望對你的寫作提供一些思路和參考。"
使用手機的協(xié)議書篇一
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著相互尊重、互惠互利原則，經平等協(xié)商，達成本協(xié)議。
一.合作內容。
甲方提供網絡應用平臺，乙方使用此平臺，以會員的身份和其他會員進行產品信息的發(fā)布、查詢、交換、交流和交易等行為。
二.甲方的義務。
1.甲方保證為乙方提供的網絡平臺正常運行。
2.甲方負責對乙方相關使用者或管理者提供技術支持。
3.甲方乙方以及其他的會員享受平等的待遇。
4.甲方需對乙方提出的進行信息維護等合理要求給予及時的反應，提供周到的服務。
三.乙方的義務。
1.乙方須自行負責對其注冊的用戶名和密碼保密，且須對在此用戶名和密碼下發(fā)生的所有活動承擔責任。乙方需確保在每個上網時段結束時，以正確步驟離開網站。
2.乙方應對在注冊、發(fā)布信息以及交易等過程中、在任何公開信息場合或通過任何電子郵件形式，向甲方或其他會員提供的任何資料負全部責任。乙方發(fā)布的資料不得有違反國家法律的內容。
四.違規(guī)處理。
如果乙方違反第三條的規(guī)定，在不限制其他補救措施的前提下，甲方將立即向乙方發(fā)出警告，暫時終止乙方的會員資格，同時刪除乙方的任何現有產品信息，以及乙方在網站上展示的任何資料。
五.不可抗力。
對于甲方合理控制范圍以外的原因，包括但不限于自然災害、罷工或騷亂、物資短缺或定量配給、暴動、戰(zhàn)爭行為、政府行為、通訊或其他設施故障或嚴重傷亡事故等，致使甲方延遲或未能履約的，甲方不承擔任何責任。
六.協(xié)議有效期及費用。
本協(xié)議自簽訂之日起，有效期xx年。
乙方需要在協(xié)議生效之日起xx個月內將會員費匯至甲方賬戶，逾期協(xié)議自動失效。
七.仲裁。
因本協(xié)議或本公司服務所引起或與其有關的任何爭議應提交中國xx市仲裁委員會并根據其適用的仲裁規(guī)則進行仲裁裁決。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
開戶行：開戶行：
簽約日期：簽約日期
使用手機的協(xié)議書篇二
當手機從一種奢侈品變?yōu)槿藗內粘Ｉ钪械钠胀üぞ叩臅r候，它就像是一把鋒利的雙刃劍，在帶給我們便利和喜悅的同時，也給我們的成長帶來了許多隱患。
首先，因為手機是貴重物品，由于它體積較小，容易丟失，因此很可能造成我們的財產損失。
其次，青少年使用手機對身體健康有不良影響。學生使用手機，大腦中吸收的輻射比成年人高出5%，危害智力發(fā)育和健康成長。
鑒于以上情況，為引導學生在校期間正確使用手機，從而進一步整頓校園環(huán)境，特向全體學生發(fā)出以下倡議：
3.共創(chuàng)文明校園，不在教室等公共場合使用手機；
5.保證充足睡眠，形成健康作息，晚10:00后不玩手機；
同學們，文明是我們必備的素質，而文明使用手機更是我們身為新時代青年應該謹記的道德規(guī)范。讓我們從今天做起，從自己做起，從身邊點滴做起，正視手機對學習的消極影響，在校園內正確合理的使用手機，讓文明使用手機的好習慣傳遍美麗的校園！
倡議人：xx。
日期：20xx年xx月xx日
使用手機的協(xié)議書篇三
合同編號：
商標使用被許可人(乙方)：
根據《中華人民共和國商標法》第四十條和《商標法實施條例》第四十三條的規(guī)定，甲乙雙方遵循自愿和誠實信用原則，經協(xié)商一致，簽定本商標使用許可合同。
一、甲方將已注冊的使用在類商品上的第號商標許可乙方使用在類商品上。
二、許可使用的形式(獨占、排他、普通)。
三、許可使用的期限自年月日起至年月日止。合同期滿，如需延長使用時間，由甲、乙雙方另行續(xù)訂商標使用許可合同。
四、甲方有權監(jiān)督乙方使用注冊商標的商品質量，乙方應當保證使用該注冊商標的商品質量。具體措施為。
五、乙方必須在使用該注冊商標的商品上標明自己的企業(yè)名稱和商品產地。
六、乙方不得任意改變甲方注冊商標的文字、圖形或者其組合，并不得超越許可的商品范圍使用甲方的注冊商標。
七、未經甲方授權，乙方不得以任何形式和理由將甲方注冊商標許可第三方使用。
八、注冊商標標識的提供方式：
九、許可使用費金額、計算方法及支付方式：
使用手機的協(xié)議書篇四
經協(xié)商，達成本協(xié)議。
一、x鎮(zhèn)遠程教育寬帶賬號現有31個，其中縣以上掛號站點賬號29個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行管理站點賬號2個，其它賬號0個。(詳見站點名稱及寬帶賬號一覽表)。
二、乙方應保障甲方上網通暢。聯(lián)通營業(yè)所要保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻會議室的帶寬不少于4m;村級站點帶寬不少于2m;遇有上級安排的重大學習收看活動，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級帶寬不少于10m。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行管理的站點，網費由鄉(xiāng)鎮(zhèn)與聯(lián)通營業(yè)所定期結算?？h里按照政策規(guī)定給予一定的補助。
五、按照“誰使用誰承擔、誰的責任誰負責”的原則，對納入備案管理未驗收合格的站點，其20xx年以來的網費由鄉(xiāng)鎮(zhèn)與聯(lián)通營業(yè)所協(xié)商解決。
六、寬帶使用過程中出現的任何線路故障問題均可撥打10000或直接與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)通營業(yè)所主任聯(lián)系申報，乙方應及時受理并負責故障的處理。
七、甲乙雙方分別建立故障維修登記簿，詳細記錄每次故障報告時間及維修時間、故障清除情況等。登記簿由雙方人員共同簽字確認，每月核實后報鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠教站工作人員核實確認，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠教站、聯(lián)通營業(yè)部將雙方確認的維修情況統(tǒng)計表分別上報縣遠教中心和聯(lián)通公司，逐月統(tǒng)計匯總，進行分析，努力提高服務水平。
八、故障開始時間以甲方申報記載并經乙方記錄確認的時間為準，故障消除時間以乙方提供并經甲方確認的時間為準。故障修復時間按《電信服務規(guī)范》執(zhí)行，為三個工作日之內。若國家頒布新的標準，乙方應按新標準執(zhí)行。
九、違反遠教寬帶使用處罰規(guī)定：
1、聯(lián)通營業(yè)所為村級站點專用賬號接通多條線路或者未嚴格設置圍欄導致公網私用的，一經查實，該站點該年度網費由聯(lián)通營業(yè)所。
2、如帶寬達不到本協(xié)議書第二條規(guī)定的標準，按故障進行處理，維修時限和費用減免按本款第4條標準執(zhí)行。
3、重大收看學習活動時帶寬達不到本協(xié)議第二條規(guī)定的標準，參照本款第5條標準執(zhí)行。
4、修復時限內未能按時修復，經甲、乙雙方共同確認，免收該站點超出時限的實際天數相關帶寬使用費用。
5、每月5日、15日、20日、25日為黨員集中學習日，政治意義重大，如果因故障維修時限超時導致站點影響集中學習，每次免收十天寬帶使用費。因不可抗力造成的故障，不受此條款限制。
6、網絡運行情況確認過程中，如有弄虛作假現象，按照“假一賠一”的原則，由責任人承擔所在站點全年網費。
十、雙方同意建立協(xié)商制度，加強日常溝通，及時處理影響通信質量的問題。
甲方：乙方：
負責人：負責人：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話。
使用手機的協(xié)議書篇五
甲方：
乙方：
甲乙雙方通過友好協(xié)商，就房屋無償使用事宜達成如下協(xié)議：
1、房屋基本情況。
乙方無償使用甲方坐落在房屋，建筑面積為xx平方米，用于經營。
2、使用期限，使用期限為xx年。自x年xx月xx日至x年xx月xx日。
3、甲方的權利義務。
3.1乙方在使用期間，應當妥善保管房屋，按照約定的用途使用，不得進行違法活動，否則甲方隨時可以解除本協(xié)議。
3.2使用期內，出現房屋質量問題，影響乙方正常使用的，甲方應當及時維修。
4、乙方的權利義務使用期內，乙方所用的水、暖、電熱水、通訊、室外環(huán)衛(wèi)、房屋修繕、綠化維護等由甲方統(tǒng)一管理，發(fā)生的費用由乙方承擔。
5、協(xié)議解除。
5.1在使用期內，甲方將乙方使用的房屋出租(賣)給第三人的，應當提前30日以書面形式通知乙方。
5.2在使用期內，甲方解除本協(xié)議的，應當提前30日以書面形式通知乙方。
6、爭議解決甲乙雙方如在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生爭執(zhí)，應首先通過友好協(xié)商解決，如雙方不能達成一致意見時，向房屋所在地人民法院起訴。
7.其它。
7.1本合同一式二份，共二頁雙方各執(zhí)一份。
7.2本合同雙方簽字蓋章后生效。本合同未盡事宜雙方另行商定。
甲方：
x年xx月xx日。
乙方：
x年xx月xx日。
使用手機的協(xié)議書篇六
甲方：
乙方：
身份證號：
因甲方執(zhí)照登記證與車輛使用地不在同一個城市，為方便使用車輛，經協(xié)商甲乙雙方達成以下協(xié)議，乙方需遵守執(zhí)行：
1.小型轎車一輛登記在乙方名下，但車輛所有權仍歸甲方所有。
2.乙方作為車輛的使用人，對車輛做好監(jiān)管職能。車輛為公司日常辦理業(yè)務使用，不得作為其他用途。
3.乙方在使用車輛時，平時做好車輛的使用記錄，同時負有妥善保管和保養(yǎng)義務。車輛的維修、保險、保養(yǎng)、使用費用由甲方承擔。
4.乙方在使用車輛時，不得將車輛借給公司以外的人使用，如出現此情況，帶來的后果一切由乙方承擔全責。
5.乙方在使用該車輛過程中，需嚴格遵守國家的法律法規(guī)。飲酒后駕車帶來的.后果，乙方需承擔全責。
6.甲方條件成熟時，隨時可要求乙方將車輛過戶給甲方或甲方指定的人名下。乙方需無條件配合甲方辦理，所需的相關費用甲方承擔。
甲方：
乙方：
電話：
電話：
簽訂時間：
使用手機的協(xié)議書篇七
乙方：
為方便工作的開展，提高工作效率及提升品牌形象，甲方將型號為：;發(fā)動機號碼：、車架號：商務面包車提供給乙方在工作期間使用。乙方從雙方簽字生效即日起擁有此車的使用權同時甲方將車輛鑰匙及機動車相關資料提供給乙方。此車的所有權歸甲方所有。
一、有如下情況甲方將收回此車的使用權，同時此協(xié)議自動失效。
(1)乙方在三年內終止與甲方的合作關系，乙方將主動放棄車輛的使用權。
(2)乙方若擅自更改車身logo，乙方將失去車輛的使用權。
(3)乙方因為個人原因影響甲方產品形象，甲方將收回此車的使用權。
二、乙方在使用期間所產生的任何費用由乙方自行承擔。
三、乙方在使用此車輛期間，甲方不承擔所有交通責任事故的一切責任。
四、該車輛在使用期間出現交通事故，由交通部門確認事故責任，若是乙方責任給所使用車輛造成損害的(保險不能承擔及報銷的)，由乙方承擔該損失;若是乙方責任給第三方造成損害的(保險不能承擔及報銷的)也應由乙方承擔。
五、乙方在協(xié)議期內不得將該車輛私自借給、租用或轉讓給他人。
六、在此協(xié)議到期后，乙方擁有該車輛的所有權，甲方不得以任何理由干預乙方對車輛作出任何的處理，該協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，自雙方簽字后生效。
七、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決，若產生糾紛交由甲方所在地仲裁委員會仲裁。
甲方代表：(簽章)：
20xx年x月xx日。
乙方代表：(簽章)：
20xx年x月xx日。
使用手機的協(xié)議書篇八
甲方：
身份證號：
乙方：
身份證號(營業(yè)執(zhí)照)：
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，就甲方將房屋無償給乙方使用，甲乙雙方通過友好協(xié)商，就房屋無償使用事宜達成如下協(xié)議：
1、房屋基本情況。
乙方無償使用甲方坐落在的房屋，建筑面積為平方米，用于辦公。
2、使用期限。
使用期限為年。自年月日至年月日。
3、甲方的權利義務。
3.1乙方在使用期間，應當妥善保管房屋，按照約定的用途使用，不得進行違法活動，否則甲方隨時可以解除本協(xié)議。
3.2使用期內出現房屋質量問題，影響乙方正常使用的，甲方應當及時維修。
3.3乙方服務人員的暫住等生活上所需辦理的手續(xù)，由甲方幫助與當地有關單位聯(lián)系解決。
4、乙方的權利義務。
4.1使用期內，房屋由乙方使用管理，房屋的房產稅，土地使用稅和其他合理稅費由乙方承擔。
4.2使用期內，乙方所用的水、暖、電熱水、通訊、室外環(huán)衛(wèi)、房屋修繕、綠化維護等由甲方統(tǒng)一管理，發(fā)生的費用由乙方承擔。
5、協(xié)議解除。
5.1在使用期內，甲方將乙方使用的房屋出租(賣)給第三人的，應當提前30日以書面形式通知乙方。
5.2在使用期內，甲方解除本協(xié)議的，應當提前30日以書面形式通知乙方。
6、爭議解決。
甲乙雙方如在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生爭執(zhí)，應首先通過友好協(xié)商解決，如雙方不能達成一致意見時，向房屋所在地人民法院起訴。
7.其它。
7.1本合同壹式貳份，共貳頁雙方各執(zhí)壹份。
7.2本合同雙方簽字蓋章后生效。本合同未盡事宜雙方另行商定。
甲方：
乙方：
身份證號(營業(yè)執(zhí)照)：
電話：
傳真：
地址：
郵政編碼：
房產證號：
代表人簽字：
簽約日期：
使用手機的協(xié)議書篇九
甲乙雙方在平等互利的原則上，經充分協(xié)商，達成如下協(xié)議，共同信守。
第一條商標名稱、注冊號：____________________。
第二條使用期限：
乙方付給甲方許可使用報酬____元，支付辦法為____;。
第四條限制：
甲方可以/不得于____年____月____日至____年____月____日內在________地區(qū)使用或許可第三者使用上述注冊商標。
第五條違約責任：____________________。
第六條合同發(fā)生爭議，按以下第()項方式處理。
1.由仲裁委員會仲裁。
2.向____人民法院起訴。
本合同一式____份，經法定代表人簽字有效，甲、乙雙方各執(zhí)()份。
甲方：____________乙方：____________。
代表人：____________代表人：____________。
簽訂時間：________年____月____日。
簽訂地點：____________。
商標使用許可合同備案表。
國家工商行政管理局商標局：
____________廠(公司)注冊的第____________號____________商標(商標注冊證的影印件/復印件附后)，根據《中華人民共和國商標法》第二十六條規(guī)定，許可________廠(公司)使用。經雙方協(xié)議，簽訂商標使用許可合同，請予備案。
許可使用的商標：(貼商標圖樣，并由注冊人騎縫蓋章)。
許可使用的商品：____________。
許可使用期限：____________。
具體使用許可條件，見所附的許可合同副本。
許可方(蓋章)：________________________。
代表人(簽字)：________________________。
____年____月____日。
被許可方(蓋章)：________________________。
代表人(簽字)：__________________________。
____年____月____日。
使用手機的協(xié)議書篇十
租期為15年，自雙方簽定合同之日起10日內，甲方將鹽業(yè)局商務樓交付乙方。此后18個月為乙方改建、裝修酒店的時限，不計入租用期限，租用期從改建，裝修時限屆滿時計算。
二、租金及其支付方式租用期內前5年乙方每年向甲方支付租金80萬元，第6年到第10年，乙方每年支付甲方租金120萬元，第11年到第15年，乙方每年支付甲方租金130萬元。
每年的租金分二次付清，交納時間定于當年12月31日前付清。
三、債權債務：合同簽定前，酒店的債權、債務(包括各種稅費等)由甲方負責。
乙方租用期間所發(fā)生的一切債權債務由乙方自行承擔、甲方不承擔任何經濟責任。
四、經營方式：乙方租用經營酒店按自負盈虧方式進行。
在法律規(guī)定的行業(yè)范圍內享有經營自主權。在租用經營期間，甲方應派代表協(xié)助乙方協(xié)調酒店對外的相關事宜。
五、優(yōu)惠政策：政府優(yōu)惠政策歸酒店享有。
甲方需協(xié)助乙方極力爭取。
六、會議室的使用甲方的會議室應歸乙方管理共同使用。
七、因甲方的過錯，造成乙方提前解除合同的。甲方應退乙方定金，并對乙方在酒店的投入給予全額賠償。
八、租用期屆滿后，在同等條件下，乙方有優(yōu)先承租權。租用期屆滿后，如雙方未達成續(xù)租協(xié)議的，乙方在酒店投入的大型設備、家具(如廚具等)。
如屬可拆卸、可移動，由相關機構進行評估后由甲方補償給乙方。
私自變更停車場或是沒有符合紅線圖的實際車場，乙方有權提前解除合同，甲方必須無條件全額賠償乙方在酒店的投入。
十、甲方應許可乙方在對酒店進行改造過程中，在不破壞建筑結構的情況下，對部分內樣布局進行改造，使之合乎經營需要。
十一、電梯、變壓器等基礎設施由甲方負責提供，或者從租金中扣除。
十二、未盡事宜、雙方可另行協(xié)商。
20xx年x月xx日。
使用手機的協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：
甲乙雙方互為鄰居，為雙方和睦相處，經雙方協(xié)商，擬就甲方座向（做東朝西）靠左，乙方座向（做東朝西）靠右的一樓四個立柱（包含地下基礎）及大梁永久共管。該立柱位于四川省南充市政府20xx年給雙方拆遷安置土地上。
一、此四個立柱為甲方修建，占用甲乙雙方各一半土地，乙方于簽訂此協(xié)議前已支付建筑費用5000元人民幣給甲方。雙方在立柱上的'磚墻為各修各的18墻和大梁，大梁鋼筋相連。因此雙方約定該立柱所在的土地權屬及四個立柱（包含地下基礎）及大梁為雙方共同擁有。并在以后雙方的房屋證書上注明共管性質。
二、雙方約束。
1.雙方現行居住和改建房屋必需6+1層以內（6+1解釋：規(guī)劃為6層，頂層為躍層的住宅），相鄰兩通屋不得將層數加高至7層或以上，如需加高，需得到正規(guī)安全認證機構書面確認下加高。
2、相鄰一方需要搬遷，不允許拆除或拆走共管立柱，大梁，包括地下基礎；搬遷方不得找另一方支付任何費用，同時搬遷方必須在確保對方房屋安全的情況下拆除自己這邊房屋。
3、共管立柱，大梁的維修，應由雙方協(xié)商出資出力共同承擔。
4.對因繼承，買賣等得后來所有者，此協(xié)議同樣有效，同時甲乙雙方都需要轉讓前提前告知后來者明確所有權為共管并遵守協(xié)議。
三、若一方違約，須支付另一方費用二萬元人民幣。同時如因一方擅自加高樓層或拆除自己一方房屋等時造成另一方房屋出現安全隱患，需按照在正規(guī)鑒定機構下評估房屋安全隱患損失金額的貳倍賠償。
此議書一式貳份，雙方各執(zhí)一份，雙方簽字有效。
甲方簽字：
20xx年x月xx日。
乙方簽字：
20xx年x月xx日。
使用手機的協(xié)議書篇十二
購貨單位：__________以下簡稱為甲方。
供貨單位：__________以下簡稱為乙方。
經甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。
第一條產品的名稱、品種、規(guī)格、數量、價格、質量。
1.產品名稱：三星i9100(galaxysii);。
產品品種：直板手機、3g手機，智能手機，時尚手機;。
產品規(guī)格：手機尺寸：125.3___66.1___8.5mm。
重量：116.0g。
顏色：黑色，銀白色，白色，粉色。
數量：300。
價格：每部3200元、總價：960000元。
2.產品的技術標準(包括質量要求)，按下列第(3)項執(zhí)行：
(1)按國家標準執(zhí)行;。
(2)按部頒標準執(zhí)行;。
(3)由甲乙雙方商定技術要求執(zhí)行。
第二條產品的包裝標準和包裝物的供應與回收。
產品的包裝，國家或業(yè)務主管部門有技術規(guī)定的，按技術規(guī)定執(zhí)行;國家與業(yè)務主管部門無技術規(guī)定的，由甲乙雙方商定。產品的包裝物，除國家規(guī)定由甲方供應的以外，應由乙方負責供應。
第三條產品的交貨單位、交貨方法、運輸方式、到貨地點。
1.產品的交貨單位：乙方。
2.交貨方法，按下列第(2)項執(zhí)行：
(1)乙方送貨;。
(3)甲方自提自運。
3.運輸方式：由乙方定。
4.到貨地點和接貨單位(或接貨人)：甲方公司(經理)。
(甲方如要求變更到貨地點或接貨人，應在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方，以便乙方編月度要車(船)計劃;必須由甲方派人押送的，應在合同明確規(guī)定;甲乙雙方對產品的運輸和裝卸，應按有關規(guī)定與運輸部門辦理交換手續(xù)，作出記錄，雙方簽字，明確甲、乙方和運輸部門的責任。)。
第四條產品的交(提)貨期限。
1.交貨時間：____________年5月30日。
2.如乙方不能及時交貨，需及時與甲方聯(lián)系，商量延長交貨期限。
第五條驗收方法。
1.驗收時間：貨到驗收。
2.驗收手段：現場驗收。
3.驗收標準：符合手機規(guī)格標準。
4.負責驗收和試驗：經理驗收，技術人員配合試驗。
5.在驗收中發(fā)生糾紛后，由甲方主管產品質量監(jiān)督檢查機構執(zhí)行仲裁。
第六條對產品提出異議的時間和辦法。
1.甲方在驗收中，如果發(fā)現產品的品種、型號、規(guī)格、花色和質量不合規(guī)定，應一面妥為保管，一面在30天內向乙方提出書面異議;在托收承付期內，甲方有權拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標的物收到之日起過兩年內未通知乙方的，視為產品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產品質量下降的，不得提出異議。
3.乙方在接到需方書面異議后，應在10天內(另有規(guī)定或當事人另行商定期限者除外)負責處理，否則，即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
第七條違約責任。
1.乙方應負的違約責任。
(1)產品花色、品種、規(guī)格、質量不符合本合同規(guī)定時，甲方同意利用者，按質論價。不能利用的，乙方應負責保修、保退、保換。由于上述原因致延誤交貨時間，每逾期一日，乙方應按逾期交貨部分貨款總值的萬分之_計算向甲方償付逾期交貨的違約金。
(2)乙方未按本合同規(guī)定的產品數量交貨時，少交的部分，甲方如果需要，應照數補交。甲方如不需要，可以退貨。由于退貨所造成的損失，由乙方承擔。如甲方需要而乙方不能交貨，則乙方應付給甲方不能交貨部分貨款總值的`_%的罰金。
(3)產品包裝不符合本合同規(guī)定時，乙方應負責返修或重新包裝，并承擔返修或重新包裝的費用。如甲方要求不返修或不重新包裝，乙方應按不符合同規(guī)定包裝價值35的罰金付給甲方。
(4)產品交貨時間不符合同規(guī)定時，每延期一天，乙方應償付甲方以延期交貨部分貨款總值萬分之-的罰金。
(5)乙方未按照約定向甲方交付提取標的物單證以外的有關單證和資料，應當承擔相關的賠償責任。
2.甲方應負的違約責任。
(1)甲方如中途變更產品花色、品種、規(guī)格、質量或包裝的規(guī)格，應償付變更部分貨款(或包裝價值)總值x%的罰金。
(2)甲方如中途退貨，應事先與乙方協(xié)商，乙方同意退貨的，應由甲方償付乙方退貨部分貨款總值35%的罰金。乙方不同意退貨的，甲方仍須按合同規(guī)定收貨。
(3)甲方未按規(guī)定時間和要求向乙方交付技術資料、原材料或包裝物時，除乙方得將交貨日期順延外，每順延一日，甲方應付給乙方順延交貨產品總值萬分之三的罰金。如甲方始終不能提出應提交的上述資料等，應視中途退貨處理。
(4)屬甲方自提的材料，如甲方未按規(guī)定日期提貨，每延期一天，應償付乙方以延期提貨部分貨款總額萬分之三的罰金。
(5)甲方如未按規(guī)定日期向乙方付款，每延期一天，應按延期付款總額萬分之三計算付給乙方，作為延期罰金。
(6)乙方送貨或代運的產品，如甲方拒絕接貨，甲方應承擔因而造成的損失和運輸費用及罰金。
第八條不可抗力。
第九條其他。
1.按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經濟損失的，應當在明確責任后10天內，按銀行規(guī)定的結算辦法付清，否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
2.本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛，甲、乙雙方應協(xié)商解決，解決不了時，雙方可按下列第種方式處理(未作選擇的，視為選擇1)：
(1)、提交清遠仲裁委員會〔仲裁委員會〕仲裁;。
(2)、依法向人民法院起訴。
第十條本合同自雙方簽章之日起生效，到乙方將全部訂貨送齊經甲方驗收無誤，并按本合同規(guī)定將貨款結算以后作廢。
第十一條本合同在執(zhí)行期間，如有未盡事宜，得由甲乙雙方協(xié)商，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十二條本合同一式2份，由甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本1份。
購貨單位(甲方)：____________公司(公章)。
供貨單位(乙方)：____________公司(公章)。
法定代表人：____________(公章)法定代表人：_________(蓋章)。
地址：_______________地址：_______________。
開戶銀行：____________開戶銀行：____________。
帳號：____________帳號：____________。
電話：__________電話：__________。
____年__月__日訂。
起草理由：根據《民法典》第四百七十條的規(guī)定，合同的內容由當事人約定。同時，合同的訂立，要保護雙方的利益，體現了公平的原則、自由原則。
使用手機的協(xié)議書篇十三
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、行政法規(guī)，遵循平等自愿、互惠互利、公平和誠實信用的原則，甲乙雙方經友好協(xié)商，就共同開展南安三星手機售后服務中心經營達成一致，為實現多方共贏的目標，訂立如下合作協(xié)議：
1、訂立本協(xié)議并不代表甲方任命乙方擔任甲方或有關企業(yè)的代理人或受雇人，乙方也不得依據本協(xié)議，代表甲方或甲方有關企業(yè)或以甲方名義行使權力或承擔義務。
2、本協(xié)議簽訂后，甲、乙雙方的任何民事或商事行為由甲、乙雙方自行承擔相應之責任。
1、授權乙方（門店）為售后服務點。
2、售后裝修部分由甲方公司承擔，每月由甲方支付1000元作為門店租金和水電費，計入營業(yè)費用。
3、售后人員由甲方公司派驗工程師1名，售后前臺1名，售后配件倉管1名，人員工資計入營業(yè)費用。
4、乙方得營業(yè)額總計純利潤的三分之一，乙方積極配合并努力完成甲方制定的指導目標，實現雙贏。
5、營業(yè)收入包括；三星手機保修傭金，三星手機外修（保外）收入，三星手機升級刷機，三星原廠配件銷售收入。
6、授權經銷期限：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。（合約期為3年）。
7、合同到期，乙方欲繼續(xù)經銷本合同產品，應在本合同期滿30天前，向甲方提出書面續(xù)約申請經雙方協(xié)商一致后續(xù)簽合同，否則本合同期滿即行終止。
8、乙方月終端銷量金額超過基本銷售量，乙方可向甲方申請超出部分的終端銷售獎勵政策，以促進雙方實現銷售量、雙贏的最大化體現。
1、甲方有權監(jiān)督本協(xié)議全過程；如甲方就本協(xié)議下的活動提出意見，乙方應當聽取。
2、乙方應按本協(xié)議規(guī)定履行相關義務。不得給甲方帶來任何不良影響。
3、乙方需保證不對除甲方之外的第三方透露任何與本協(xié)議相關細節(jié)，并對甲方的商業(yè)行為及相關資料進行保密。如違反此保證，乙方應當賠償由此給甲方造成的損失。
4、乙方履行本協(xié)議的義務不得違反國家相關法律、法規(guī)或侵犯任何第三方權益的情形。如乙方違反上述規(guī)定，應承擔全部法律責任；同時，乙方應賠償甲方因此遭受的一切損失。
任何一方違反本協(xié)議約定未履行或未全面履行本協(xié)議項下的義務時，違約方應及時賠償對方因此違約行為所導致的損失。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方都應嚴格遵守本協(xié)議，如有異議和未盡事宜，雙方本若友好態(tài)度解決問題，若有協(xié)商解決不了的，應在甲方所在地進行訴訟。
法人：______________法人：______________。
委托代理人：______________委托代理人：______________。
地址：______________地址：______________。
日期：______________日期：______________
使用手機的協(xié)議書篇十四
許可人：______________有限公司(下簡稱“甲方”)。
被許可人：________股份有限公司(下簡稱“乙方”)。
根據《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國商標法》以及其他法律、法規(guī)的有關規(guī)定，為了明確許可方和被許可方的權利、義務關系，雙方本著平等自愿、誠信的原則，簽定如下合同：
第一條甲方許可乙方使用其擁有的在國家商標局核定服務項目第____類____________________商品上使用的注冊商標。該注冊商標名為：“_______”，注冊號碼為____________________。
第二條許可使用的商品范圍：
乙方可以在____________________________等商品范圍內使用該注冊商標。
第三條使用期限：
乙方無償(或有償)使用該注冊商標的期限為____年。在規(guī)定的使用期屆滿前30日內，雙方如愿意延長使用期，應重新簽訂合同。
第四條乙方有權在約定期限內無償(或有償)獨占使用該注冊商標。甲方不得放棄注冊或放棄續(xù)展注冊，并應保證其注冊商標不被宣告無效。
第五條乙方有權同時依法使用其他商標，甲方不得限制其使用。
第六條甲方有權監(jiān)督乙方使用其注冊商標的商品的質量。乙方應當保證使用該注冊商標的商品質量，并應在使用前述商標的商品上標明甲方的名稱和商品產地。
第七條在本合同有效期內，甲方或其授權代表有權在任何合理的時間檢查使用上述商標的產品的質量。乙方應采取一切必要的措施以滿足甲方的質量標準和要求。如有不符上述要求的做法或銷售，乙方應在接到甲方或其授權代表通知后立即采取補救措施。
第八條甲方承諾上述商標不侵犯第三方的商標權或其他知識產權。乙方承認尊重甲方對上述商標的所有權、權利和利益，并承諾不以任何作為或不作為危及上述商標注冊的有效性。
第九條乙方同意告知甲方其知曉的任何未經授權使用的易與上述商標產生混淆的類似商標或仿制品。應甲方要求，乙方應協(xié)助甲方防止、對抗和制止上述侵權行為。
第十條乙方同意將本合同向國家工商行政管理局商標局備案，費用自負。
第十一條違約責任：對于因任何一方與本合同有關的任何行為或被指控的任何行為引起的任何索賠、要求、訴訟、和解、裁決或判決，包括任何第三方的索賠，該乙方同意賠償對方因此而導致的一切損失(包括律師費)。
第十二條本合同包含雙方關于本合同主題事宜的完整合同，取代雙方之前的任何類似合同。任何對本合同的修改須以書面形式作出，經雙方簽字后方可生效。
第十三條凡因本合同所發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任一方均有權將爭議提請__________仲裁委員會并根據其仲裁規(guī)則仲裁解決。仲裁裁決對爭議雙方具有最終的法律約束力。
第十四條本合同經雙方授權代表簽署后生效。
第十五條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
許可方：____________有限公司(蓋章)。
授權代表：(簽字)__________________。
被許可方：______________股份有限公司。
授權代表：(簽字)__________________。
簽約時間：________年_______月_____日。
簽約地點：__________________________。
使用手機的協(xié)議書篇十五
政務人員手機禮儀認為，在信息高速傳播的時代，手機成了人們生活中不可缺少的通訊工具，學習掌握手機禮儀是政務人員必修功課之一，目前手機是越來越流行，無論是老人還是小孩已經幾乎人手一部手機，他已經深入到人們的生活，但是在公務場合和商務場合放肆的使用手機，也已經成為禮儀的最大威脅之一。
情景一。
個不算很大的座談交流會上，有來自企業(yè)、政府部門、媒體、學校等社會各界人士參與，在會上，發(fā)言者是位女士，剛講到一半，一位與會者的手機響起，手機鈴聲是公雞的喔喔聲，鈴聲在并不很大的會議室中立馬成為最大的聲音，發(fā)言者試著提高聲音，卻沒有效果。
好不容易手機的主人在包中翻出了大聲叫喊的手機，可能因為是陌生號碼，盯著手機看了幾秒鐘卻沒有接聽。終于，手機自己噤聲了。約5分鐘后，同樣的鈴聲再次響起，發(fā)言者停了下來，一臉的無奈與尷尬。
情景二。
給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他(她)方便接聽嗎？并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。
如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現在通話方便嗎？”通常是撥打手機的第一句問話。
其實，在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以在與別人撥打手機前應提前發(fā)短信或者是不要選擇撥打手機。
在短信的內容選擇和編輯上，應該和通話文明一樣重視。因為通過你發(fā)的短信，意味著你贊同至少不否認短信的內容，也同時反映了你的品味和水準。所以不要編輯或轉發(fā)不健康的短，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應該轉發(fā)。
為了不讓他人笑話，成年人請用正常鈴聲，這樣萬一在不適當的時候響起來，也不會讓你尷尬。成熟的你要選擇成熟的手機鈴聲，雖然當今社會推崇個性，但過于個性的電話鈴聲只會損害你的商務形象。
1、在飛機上或者是開車的時候，不管業(yè)務多忙，為了自己和他人的安全，還是不要使用手機或者接聽手機。在加油站，為了安全也是不可以使用手機的。
2、不要在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。
3、在會議中、和別人洽談的時候，最好的方式還是把關掉，起碼也要調到震動狀態(tài)。這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發(fā)話者的思路。
4、公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機，應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。
5、在餐桌上，關掉手機或是把手機調到震動狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
6、在電影院或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發(fā)送手機短信是比較適合的。
7、現在有不少人，特別是年輕人喜歡使用彩鈴。有些彩鈴很搞笑，或很怪異，與千篇一律的鈴聲比較起來，確實有獨特之處。但是彩鈴是給打電話的人聽的，如果你需要經常用手機聯(lián)系業(yè)務，最好不要用怪異或格調低下的彩鈴，以免影響你的形象和公司的形象。
8、不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機短信，對別人不尊重。
使用手機的協(xié)議書篇十六
學生使用手機日益成為一種普遍的現象，已不再是一種新鮮事物。禁止學生使用手機不是一件容易、可行的事情，而且學生有很多學生本人也不認為使用手機是一件錯誤的事情，他們完全可以找出各種借口來使用手機，對學校的禁令不理解或者理解但不予配合，不再遮掩，而是在“光天化日”之下使用手機，無所顧忌。在這個問題上，我們不妨變換一下管理方式，對學生手機的使用進行引導、管理。
首先，我們要明確學生使用手機的用途，根據了解，大致有以下幾種：
1.與家人聯(lián)系：具體又分兩種情況，一種是聯(lián)系家人，這種情況占少數。第二種是家人聯(lián)系他(她)，這種情況居多，家長用手機來跟蹤、監(jiān)督和遙控指揮自己的孩子或者孩子遇到什么緊急的事情便于與家長聯(lián)系。
2.與同學聯(lián)系：具體分兩種情況，一種是正常交往，這種情況占少數。第二種是非正常交往，這種情況居多，例如，互發(fā)垃圾、色情、詐騙短信，或是男女生之間的過密交往。我曾經發(fā)現有學生凌晨兩三點鐘發(fā)短信、玩手機;發(fā)現有學生在外曠課，同學利用手機向校外的同學通風報信——“班頭來了，快回來”等。
3.與校外閑散人員聯(lián)系：大多為以前的同學，成了現在的哥們，他們或者務業(yè)不正，或者不務正業(yè)，或者流浪社會，這些未成年就進入社會的人成了在校學生的“靠山”。手機作為這兩種人的通訊工具，給學校管理、學生安全和教育工作帶來了很大的麻煩，一旦發(fā)生什么事情，學校管理人員往往來不及反應。
5.考試作弊。雖然有手機信號屏蔽儀，但是僥幸心理使得不少學生不會放棄這一作弊手段。而且不是所有的考試都使用屏蔽儀。
通過對以上學生使用手機的用途的分析，其玩具功能是學生使用手機的主要功能。所以，我們沒有任何異議得出這樣一個結論，學生特別是未成年的中學生使用手機，弊大于利。
但學生使用手機在某種程度上是社會的進步，學生使用手機成為日益普遍的一種現象，我們要尊重這一客觀事實，在認識上學生也不會認為這是個多大的錯誤，當然會出現禁而不止的狀況，呈現野火燒不盡、春風吹又生的局面，產生按下葫蘆瓢起來的煩惱。所以，與其在禁、堵上勞神費力、勞而無功，倒不如對學生使用手機加以引導、規(guī)范，通過合情合理的方式加以疏導，目的不是禁，而是防止工具變成玩具。于是，我嘗試采用以下辦法，取得了比較好的效果。
首先，制定以下協(xié)議和規(guī)定，在班會上表決通過，然后按照該協(xié)議執(zhí)行，協(xié)議要有學生簽名，以便在違紀問題的處理上可以有理有據。協(xié)議內容如下。
第一節(jié)：準許攜帶、使用資格、程序。
1.沒有因為使用手機受到學校的通報批評或給學校、班級管理和家長帶來麻煩。
2.使用手機無不良用途，如上網玩、手機qq聊天、與校外閑散人員聯(lián)系，收發(fā)垃圾、色情、詐騙、威脅等不良短信，攝錄偷拍、考試作弊、看電子書等。
3.符合以上兩個條件便可以向班主任提出申請、登記。登記時需要提供手機品牌、型號、手機號碼，手機或號碼更換時要及時到班主任處變更。(班主任可以不定期通過撥打該號碼來確認是否在不該開機的時間開機)。
4.必要時班主任老師可以檢查學生手機的使用情況。
第二節(jié)：使用場合、時間。
1.班干部同學可以在教室內開機(便于班主任老師聯(lián)系班干部)，但必須設置在振動上，且上課上自習時間不準以任何理由使用手機。
2.其他同學嚴禁在教室內及上課期間開機。只準在放學后至兩休前、大休當天放學后至大休離校前，大修返校后至上課前。
3.禁止在教室、宿舍充電，由通宿生代充或由班主任老師解決。
第三節(jié)：違規(guī)處理辦法。
一旦出現下列情況之一者，將手機沒收處理，并通知家長，高考結束后返還。
1.違反第一節(jié)第2條之規(guī)定的。
2.影響其他同學正常學習、休息致使其他人反感的。
3.被學校管理人員查獲的。
4.自己的學習成績明顯下滑，話費過高的。
5.對手機來源、使用以及話費情況，家長不知情的。
6.沒有在班主任處申請、登記的或申請但不允許的。
7.沒有按照第二節(jié)有關規(guī)定的。
8.班主任、學校、家長一致認為應該做沒收處理的。
使用手機的協(xié)議書篇十七
1.手機未使用時，放在合乎禮儀的位置。
放手機的常規(guī)位置是隨身攜帶的公文包里，有時候，也可以放在不起眼的地方?？傊?，不要擺放在桌子顯眼處，特別是在和客戶交談時。
2.會議或者與別人洽談時，手機應關機或調為震動狀態(tài)。
這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發(fā)話者的思路。不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機短信，是對別人的不尊重。
3.不要在洽談中、開車時、飛機上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機，就是在公車上大聲地接打電話也是有失禮的，我想其實誰都不想被“萬眾矚目”。
4.在與別人談話時，如有必接的重要來電，應告知對方，并表示歉意。如“不好意思，我接個電話”，入座后，應再次表示歉意，并繼續(xù)話題。
5.撥打時間的考慮。
我們在撥打電話前，首先應該考慮的是對方現在是否方便接聽。不論在什么情況下，是否通話都由對方來定為好，所以“現在方便接聽電話嗎?”是必不可少的。
雖說手機一類的通訊工具便捷了我們的生活，但是如何不讓“手機癌”不斷蔓延，影響我們的專業(yè)形象，還是從這些細節(jié)開始注意吧!
手機使用注意事項
使用手機的協(xié)議書篇十八
作為服務人員來說，更多的是接電話。所以，接電話的時候必須做到心中有數、操作有度。
這是我們在培訓中做過的某企業(yè)的電話禮儀測試實例。該企業(yè)給我們提供了六個業(yè)務電話號碼。我們隨機打了四部電話，其中兩個電話都是這樣的情景。
情景一：
情景二：
電話響了約兩聲后，有人接起電話：“你好，××公司”。
測試人員：“找一下市場部的李華，謝謝”
工作人員：“市場部？錯了”
“啪”地掛了電話。
另外有一部沒有人接，只有一部電話基本符合禮儀規(guī)范（過程略。
以下是我們的接電話禮儀測試題，可以對照自己平時接電話的實際表現，做一下評估：
1、電話一響立即或者響過四五聲再從容地接起來（）。
2、如果不是本部門的電話，就沒必要理，免得耽誤正常的工作（）。
3、如果是其他同事的業(yè)務電話，要立即大聲喊他來接（）。
4、手頭工作實在太忙的時候，可以不接電話或是直接把電話線拔掉（）。
5、如果兩部電話同時響起來的時候，只能接一部，另一部不用管它了（）。
6、快下班的時候，為了能更好地解答客戶咨詢，讓客戶改天再打電話來（）。
7、接客戶電話的時候，要注意嚴格控制時間長度，牢記“三分鐘”原則（）。
8、如果電話意外中斷了，即使知道對方是誰也不應該主動打過去，而是等對方打過來（）。
9、接到打錯的電話，不用理會，馬上啪地掛掉，不能耽誤工作時間（）。
10、在和客戶談事的時候，如果手機響了，應該避開客戶到其他地方接聽（）。
說明：如果你有二道以上的題答錯了，說明到了要注意自己電話形象的時候了。如果錯了四個以上，你的電話形象已經影響到企業(yè)形象、公司業(yè)務的地步，改變已經刻不容緩了，否則你的企業(yè)只能很快改變接電話的人。
以上十道題的答案，全是“×”。如果有疑問的話，就可以帶著這些疑問閱讀以下內容?？梢?，接電話的時候一些不在意的小節(jié)，在客戶看來卻是“不耐煩”、“敷衍”的代名詞。接電話的準備工作上，沒有必要像打電話那么復雜，但應該在桌上準備好筆、紙，以準備隨時做記錄、備忘錄用。
在實際服務過程中，由于具體情況的不同，接電話可以分為親自接聽、代接電話兩種情況。
應該說，絕大多數都應該是在親自接聽電話，包括一般業(yè)務電話、800服務電話。按照。
電話禮儀的要求，需要了解和注意以下三個問題：
1、接聽及時。
接聽電話是不是及時，實質上反映了一個服務人員待人接物的真實態(tài)度。
接電話的時候，我們提倡“鈴響不過三”：接聽電話以鈴響三聲之內接最適當。不要鈴響很久，才姍姍來遲。也不要鈴聲一響就立刻拿起電話，這樣往往會讓打電話的人大吃一驚。要給打電話的人一個心理準備時間。當電話響第二聲接起電話是最合適的。
就像敲門一樣，如果剛敲第一聲就開了門，沒準會讓對方嚇一跳，而且還會認為你清閑得聚精會神地在等著給別人開門。如果門被敲了四五聲還沒人應，又會被認為沒有人在，或是不想答理敲門的人。
如果因為工作的其他原因在電話鈴響三聲之后接電話的話，在接起電話后首先要說：“對不起，讓您久等了！”因為特殊原因，致使鈴響過久才接，要在和對方通話之前先向對方表示歉意。
2、應對謙和：接電話的應對方面，服務人員要注意下面四點：
一是主動問候。拿起話筒后，首先向客戶問好，然后自報家門。向打電話人問好，一是出于禮貌，二是為了說明有人正在接聽。嚴禁以“喂”開頭問好，因為“喂”字表示：“我接電話了，你是誰啊，說話呀”等待性話語。而且，如果“喂”時語氣不好，很容易讓人反感（大聲急促的說“喂”會讓對方覺得火氣很大，拖長腔調的.說“喂”會讓對方覺得官腔十足，輕聲無力的說“喂”更會讓對方覺得底氣不足或心虛）。所以，接電話時的問候應該是熱情而親切的“您好！”。如果對方首先問好，則應立即問候對方，不可一聲不吭。至于要自報家門，則是為了讓打電話的人驗證一下，是否撥錯了號碼，或找錯了人。
規(guī)范的自報家門，有兩個情況。一個是直撥電話的自報家門，這時候就需要給以一個標準的應答語，即：“您好，××（公司名）”；一個是分機的自報家門，可以以您好+部門名稱甚至自己的姓名。
一些具體表現。比如做一下重要內容，特別是數據的記錄；經?；貜涂蛻舻闹v話，或者引述客戶剛剛講話的內容。
三是禮貌處理誤撥電話。誤撥電話是常有的事情，我們自己有時候也會撥錯電話，總會對那些粗魯應對錯撥電話的人記憶猶新、充滿反感。同樣的道理，如果我們接到誤撥的電話，是讓對方充滿感激之情，還是充滿反感之意？這個答案是非常明顯的。所以，接到這樣的電話，需要耐心、簡潔地向對方說明。如有可能，還應給對方提供必要的幫助，或者為其代轉電話。不要為此而生氣動怒，甚至出口傷人。
四是規(guī)范終止通話。其三，當通話終止時，不要忘記向發(fā)話人道“再見”。如通話因故暫時中斷后，要等候對方再撥進來對于重要的客戶或上級，要主動撥回去。不要揚長而去，也不要為此而責怪對方。
3、主次分明。
接電話的時候，要暫時放下手里的工作。如果正在和別人交談，要示意自己接電話，一會在說。并在接完電話后向對方道歉。同時也盡量不要讓打電話的客戶感到“電話打的不是時候”。但如果當時確實有非常重要的事情，就要在接到電話后向客戶說明原因，表示歉意，并再約一個具體時間，主動打過去。而且在下次通話開始的時候，還要再次向對方致歉。
當兩部電話同時響起，或者在接聽電話時，恰好另一個電話打來，要向正在通話的客戶簡短說明原因，請對方不要掛電話，稍候片刻，再去接另一個電話。接通之后，先請對方稍候，或過一會兒再打進來，也可以留下對方電話稍候打去，然后再繼續(xù)第一個電話。如果答應給回復電話，通完電話后，就要信守承諾及時回復。對于服務人員來說不論自己多忙，都不能撥掉電話線、不接電話，或者在接電話的時候以忙為借口敷衍了事。
4、把握通話時間。
一般工作場合提倡的“三分鐘原則”，在服務工作中“接電話”的禮儀規(guī)范中，不能照搬全用。因為客戶肯定是“無事不登三寶殿”，如果客戶的事情還沒說清楚，服務人員就想著“三分鐘原則”而不由自主地表現得心不在焉或者催促結束電話，就反而達不到服務效果了。禮儀的本意是更有效地工作，讓大部分的客戶更加滿意，而絕不能流于形式，流于教條。
從客戶方面來說。他是有求而來、有需而來，當然希望能解決問題。如果實際問題得以有效解決，誰也不愿意在電話線上耗時間。在他們看來，不管找誰，都是這個企業(yè)的人，服務人員都不應該推卸責任，把客戶像踢皮球似的來回踢。而且，他們希望能夠盡快明確、了解的事情，應給以明確、具體化，不應該模棱兩可。
從服務人員方面來說。要求對相關咨詢解答業(yè)務非常熟悉，而且還要知道相關問題是由哪個部門甚至具體到哪個人可以得到有效答復，并要知道他們的電話號碼。在電話中要以實際解決客戶提出的問題為原則，沒必要自己提出旁枝末節(jié)、自找麻煩的額外問題。自己能解決的，立即答復、解決；自己馬上解決不了的，要明確告訴客戶一個時間段，在這個時間段內給以明確回復；如果不是自己的職責范圍內的工作，不能表現出推卸責任的口氣，可以說：“為了給您更專業(yè)、更有效的回復，我?guī)湍央娫掁D到××，好嗎？實在對不起”，或者說：“為了給您更專業(yè)、更有效的回復，我請我們的××給您回復電話好嗎？他是負責這項工作的專業(yè)人士。請您留一下電話??”。
特別是800電話，如果不做一定把握，不僅客戶的問題得不到滿意解決，還會影響其他客戶的咨詢電話，而且還浪費了公司電話成本。
聽電話案例分析及模式。
接聽電話的要點：
1．銘刻在心，任何來電都是賺錢的機會，增加話語的信心和熱情；
2．準備詳細記錄，預備下次通話時與眾不同的資料，強調特殊性；
3．了解產品，樹立權威的產品形象以及專業(yè)的指導；
4．發(fā)展肯定的聲明，讓顧客感覺打電話是正確的選擇。
電話接聽的案例：
接線生：早安，這里是tech20xx，請問您要和誰通話呢？
客戶：我想了解有關貴公司辦公室系列的產品。
接線生：我?guī)湍D接業(yè)務代表。
業(yè)務代表：您好，我是湯姆·霍普金斯，請問需要什么服務呢？
客戶：我叫馬丁·吉蒂，你能寄給我有關各種產品和價格的資料嗎？
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客戶：85251。
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使用手機的協(xié)議書篇十九
建設方：（以下簡稱甲方）法定代表人：職務：
承包方：（以下簡稱乙方）法定代表人：職務：
為確保工程質量符合國家行業(yè)標準的要求，發(fā)揮工程應具有的效益，保證工程施工秩序的正常進行，保證合理的工期及造價，按照《中華人民共和國合同法》的原則，結合本工程的實際情況，經雙方協(xié)商制定以下條款，以約束雙方行為。
一、工程概況
1.工程名稱：至段、至段公路路面改造工程合同段，工程合同樁號：
2.工程內容：詳見工程量清單，以及由甲方書面通知增加（或減少）的項目和工程量。
3.開工日期：年月日；竣工日期：年月日；總工期天。
4.質量等級：優(yōu)良。
5.合同總價：人民幣：（小寫：元）
乙方對本工程的承包，實行預算包干，在施工中除由甲方書面通知增加（或減少）的工程項目或工程量外，不作任何變更。
二、組成合同的各個文件為一個整體，其內容包括
1.本合同協(xié)商約定的條款；
2.施工組織計劃；
3.交通部規(guī)定的行業(yè)標準以及技術規(guī)范；
4.甲方發(fā)出的專用技術條款；
5.工程量清單和設計文件；
6.甲方發(fā)出的相關文件、指示。
三、未經甲方同意，乙方不得將本合同或其中任何部份轉讓給其它單位或個人。中標通知書中項目經理、技術負責人、施工人員、質檢安全人員未堅守工地亦視為轉包。如發(fā)現轉包行為，甲方有權視其違約并強制責令其退場。由此而發(fā)生的一切費用包括工程已發(fā)生的施工部分（進場人員才物資、裝備費用、工程損失以及由此而發(fā)生的一切行政事務費用）概由乙方負責。
四、一切材料、設備及施工工藝
1.屬于合同規(guī)定的相應類級，為了對材料或設備進行檢查、量測或檢驗，乙方應在使用前，按照交通部相應規(guī)范的要求進行檢驗，并將檢驗結果提交監(jiān)理及甲方，認定符合要求后方能使用于工地，其費用由乙方自行承擔。
2.在規(guī)定的時間內，乙方應將甲方及監(jiān)理人員現場檢查確認為不符合規(guī)范規(guī)定的任何材料或設備移出工地，并用合格的材料、設備取代。
3.盡管先前已經過檢驗或期中支付，但甲方及監(jiān)理人員發(fā)現其施工工程由于材料、設備或施工工藝不符合規(guī)范規(guī)定時，乙方應將此類工程拆除，并徹底重作，其費用由乙方承擔。
4.本合同工程完工后，乙方應在15天內向甲方提交完整的交工資料四套。
五、工程的工期
1.乙方無任何理由延長工期，甲方認為施工進度過慢，不能按預定的工期竣工時，則甲方應以書面形式通知乙方。乙方應立即采取補救措施進行補救，以便加快施工進度，使工程能在預定的時間內竣工。對此，乙方無權要求甲方支付任何附加費用。如果乙方拒絕接受甲方關于加快工程進度的指令，或在甲乙雙方無任何書面協(xié)議的情況下乙方無故停工達5天以上，或者雖然乙方采取了一定的補救措施，但仍然不能趕上預定的工程進度并將使工程在合同工期內難以完成時，甲方有權對乙方未完成工程全部或部分實行指定分包或更換承包人。
2.前項工程，因各種原因影響了工程工期，必須在保證工程質量的前提下，采取相應的措施，在下一項工程縮短工期來補上，無論如何，二灰碎石基層交工時間必須在年月日之前，瀝青表面處治路面竣工時間必須在年月日之前。
3.如果乙方未能在規(guī)定的時間內完成本合同工程施工，則乙方需向甲方支付違約金。違約時間從規(guī)定的單項工程竣工時間第二天算起，違約金按人民幣元／天計算，違約金最高限額為元人民幣；提前一天按人民幣元／天進行獎勵，獎金最高限額為元人民幣。
4.乙方因不可抗拒的因素，如自然因素、社會因素等而延長工期，乙方應事先書面報告甲方，甲方根據實際情況確認工期延長時間，甲方確認的工程延長時間，為合理的工期有效時間。
六、工程的覆蓋和掩蔽
即將為檢查做好準備時，乙方應事先書面通知業(yè)主及監(jiān)理人員，并約定檢查時間，監(jiān)理人員應按時參加上述工程或基礎的檢查和量測，不得無故拖延。如果上述約定24小時內，工程監(jiān)理人員未能到場對其進行檢查和量測，乙方即可自行檢查，并如實作出自檢報告后覆蓋和掩蔽，監(jiān)理人員事后應予認可。
七、工程實施過程中的安全責任
乙方在施工中必須嚴格按照國家有關安全規(guī)程進行施工，如在施工過程中發(fā)生任何安全責任事故，由乙方承擔賠償責任以及行政、刑事責任。
八、乙方與甲方簽訂合同后的5天內，應根據甲方的總體施工安排向甲方提供本合同工程的詳細工程進度計劃，以及為完成該計劃的施工安排（包括雨季以及農忙季節(jié)的安排）和施工方案的說明9由甲方審定，并發(fā)出開工令：如乙方未能及時報送工程進度計劃、施工安排和施工方案說明，或其報送資料不符合施工要求，造成甲方開工令無法發(fā)出，影晌工期，其責任由乙方承擔，甲方不承擔任何責任。
九、乙方應嚴格履行經雙方商定的合同條款，精心組織施工，按時完成本合同工程及其缺陷的修復。為此，乙方應提供所需的全部監(jiān)督、管理、勞務、材料、設備、施工裝備和其它，并為施工地段的工程質量負全部責任。
1.項目經理、技術負責人、現場施工人員、質檢安全人員，應是具備公路工程長期施工經驗，并經甲方認可的公路工程技術人員擔任。在施工期間，以上人員必須押證施工。
2.各工序工程質量檢驗評定標準按技術規(guī)范執(zhí)行，乙方對每道工序完工后應進行檢查并整理好一切資料，以迎接甲方的驗收。
3.保證工程質量是乙方的義務。乙方應做好自身的一切監(jiān)督檢驗工作，建立相應的自檢組織體系。承包人進行自檢和試驗的資料經其自檢人員和現場監(jiān)理人員簽字認可后，方能作為資料依據。
十、本合同工程缺陷責任期規(guī)定為壹年，在缺陷責任期內
1.乙方應盡快完成在交工證書中寫明的未完成工作，并隨時對工程缺陷進行修復或修補工作。
2.在缺陷責任期滿后的15天內，乙方必須按甲方在缺陷責任期滿前檢查結果而發(fā)出的指令，對存在的缺陷、病害或其它不合格之處進行修補、重建或修復。
3.上述原因造成的缺陷修復費用由乙方自行負責。十一、關于工程費用的支付
1.乙方在簽訂本合同時須同時提交工程質保金萬元（大寫萬元整），該工程質保金將隨中標施工單位的施工進度逐月計量返還，施工單位中期計量金額累計達到或超過萬元時，工程質保金全部返還完畢。
2.工程款支付時間和金額：本合同工程采取根據實際工程進度逐月計量的辦法：每月截至25日止進行一次中期計量（暫扣10%的工程計量金額為工程質量保證金）。在工程全部交工驗收交付使用時進行終期計量，業(yè)主累計支付工程款不低于合同總價的50%；在缺陷責任期滿前，業(yè)主累計支付工程款達到合同總價的90%；暫扣10%的工程質量保證金在缺陷責任期滿后，如無缺陷工程、病害工程、未完工程，30天內一次性支付。
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