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銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇一
金融行業(yè)是21世紀(jì)的熱門行業(yè)，順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，做社會(huì)的有用人才，我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此，我做出了以下金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文，我會(huì)朝著我所規(guī)劃的目標(biāo)進(jìn)行。
從近幾年就業(yè)情況來看，金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向：
1、商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
2、證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司。
4、金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。
5、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
7、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
8、社?；鸸芾碇行幕蛏绫＞?，通常為保險(xiǎn)方向。
10、上市(欲上市)股份公司證券部、財(cái)務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會(huì)秘書處等
崗位要求：有金融專業(yè)背景、市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)，具較強(qiáng)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開拓能力，應(yīng)變力與親和力強(qiáng)，精通外語。
入行門檻：本科學(xué)歷證書、英語等級(jí)證書，如有“金融專業(yè)英語證書”(fect)更好。
薪酬水平：彈性較大，和攬存業(yè)績緊密掛鉤，少則和普通銀行員工持平，多則月入數(shù)萬元。
崗位要求：熟悉國家金融、外匯管理政策和制度，了解銀行業(yè)務(wù)及其職能，掌握銀行國際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規(guī)定、相關(guān)國際規(guī)則和操作流程，熟悉國際算系統(tǒng)。清正廉潔，能保守秘密。
入行門檻：本科學(xué)歷，英語六級(jí)以上。
薪酬水平：年薪6―10萬元。
職業(yè)前景：各大銀行的國際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對(duì)此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，又熟悉中國市場(chǎng)的“海歸”國際業(yè)務(wù)員，年薪最高可達(dá)25萬元。
崗位要求：較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟悉授信政策，有5年以上證券、保險(xiǎn)、信托等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
入行門檻：本科以上學(xué)歷，英語六級(jí)以上
薪酬水平：年薪10萬元左右
職業(yè)前景：風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營管理的核心，是建立在豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險(xiǎn)控制。我國商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險(xiǎn)控制向風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變的階段，需要以有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，吸引這方面人才。
崗位要求：熟悉證券行業(yè)，有扎實(shí)的證券理論知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有較高的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和研究水平，能進(jìn)行行業(yè)研究。
入行門檻：本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書。
薪酬水平：年薪10―50萬元。
崗位要求：對(duì)非壽險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等精通，具備法律、金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，良好的公關(guān)協(xié)調(diào)能力。
入行門檻：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試證書。
薪酬水平：有一定客戶群和知名度的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年薪在15―50萬元之間。
職業(yè)前景：中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)20xx年才起步，目前從業(yè)人員為1萬人，預(yù)計(jì)在5年到10年內(nèi)發(fā)展到20萬到30萬人之間。在歐美，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人平均年薪為30萬美元，相比之下，我國經(jīng)紀(jì)人的薪酬還有較大的上漲空間。
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銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇二
第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;
第三階段，職位升遷階段。
對(duì)公司來說，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報(bào)的時(shí)候，除了曬出凈利潤，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20xx年的職工平均年薪達(dá)39.1萬元。聽聞這年薪，不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前，包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元，位居榜首，民生銀行以36萬元、中信銀行以21. 8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者，每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工，年均收入約為18萬元。據(jù)他了解，總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者，當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)，實(shí)際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她，現(xiàn)在年薪約為27萬元，實(shí)際到手收入約為22萬元。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇三
各位尊敬的面試官好，今天能夠在這里參加面試，我感到非常榮幸。我叫，即將畢業(yè)于xx大學(xué)專業(yè)。大學(xué)期間我表現(xiàn)優(yōu)秀，曾多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金，三好學(xué)生，十佳歌手，優(yōu)秀畢業(yè)生等稱號(hào)。
在xx年暑假，我曾在進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。我的主要工作是在社區(qū)服務(wù)中心做一些檔案整理，組織社區(qū)小朋友參加一些小活動(dòng)等。在xx年的暑假，我在當(dāng)一名導(dǎo)購員，可能您會(huì)覺得奇怪，為什么不找些更好的或者符合自己專業(yè)的工作呢，其實(shí)正是這個(gè)經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了很多。導(dǎo)購員的工作很辛苦，每天上班時(shí)間非常長，而且只能站著，這不僅讓我學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，也提高了與人溝通的.能力，同時(shí)培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識(shí)。
我很有責(zé)任感。我在大學(xué)期間當(dāng)了三年的副班長，負(fù)責(zé)班級(jí)考勤的工作。當(dāng)同學(xué)遲到或者曠課的時(shí)，我都會(huì)不厭其煩的給他們打電話，因此我也成為了我們班幾位男生每天的鬧鐘。很多人認(rèn)為這個(gè)工作吃力不討好，的確這個(gè)工作不輕松，但是我跟同學(xué)們的關(guān)系卻處理的非常好，沒有同學(xué)因?yàn)槲业墓裏o私對(duì)我有不滿，甚至在幾個(gè)學(xué)期的班級(jí)同學(xué)互評(píng)中，我的得分是最高的。
同時(shí)我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，有耐心。銀行柜員的工作通常比較瑣碎，每天要面對(duì)各式各樣的人，我的優(yōu)點(diǎn)是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。
我非常熱愛這份工作，并且我相信我能夠做好，希望面試官們能夠認(rèn)可我，給我這個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇四
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯(cuò)，因而銀行柜員需要以下幾種能力：首先，是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
目前，銀行大部分點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達(dá)近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次，服務(wù)意識(shí)銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對(duì)此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
再有，工作速度與準(zhǔn)確性為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的`基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，快速處理問題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個(gè)人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
確定職業(yè)生涯目標(biāo)：一般來講，銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向：專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類，就是柜員―理財(cái)師-資深理財(cái)規(guī)劃師-第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室的發(fā)展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動(dòng)方案：光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的，還要有具體的行動(dòng)方案來支撐，才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動(dòng)方案。
第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。
第二步：學(xué)習(xí)充l第六部：積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后，如果條件允許，有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇五
由此，我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅(jiān)定的方向，就沒有生活”。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論)，我有很強(qiáng)的“利他主義”情感，我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇六
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇七
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
點(diǎn)鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說的就是點(diǎn)鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對(duì)，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯(cuò)一兩張，你這個(gè)月的工資估計(jì)是不夠賠的。所以，不管窗口人再多，心理素質(zhì)要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重?cái)?shù)!而且一定要過數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī)，兩個(gè)目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發(fā)現(xiàn)，二是能再復(fù)核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機(jī)子也一定要過的!
打字速度
然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比如說客戶開折子，發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對(duì)鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外，就是績效了，每個(gè)地方績效的計(jì)算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!
珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度
珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度，現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀(jì)了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級(jí)柜員必須在6級(jí)以上(6級(jí)最低級(jí)別)，二級(jí)柜員4級(jí)以上。會(huì)計(jì)主管4級(jí)以上，珠算嗎??我本是學(xué)法律的，剛來的時(shí)候我也是賊不適應(yīng)，“琢磨著21世紀(jì)啦，咋還用這東西呢?”后來，也是被-逼著練，也因?yàn)橹樗悴铄e(cuò)過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎，20十分鐘做完一套基本卷子，就是八道多位數(shù)加法(好像是十來行數(shù)字)，四道混合運(yùn)算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯(cuò)過2個(gè)的!不過后來，計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會(huì)因?yàn)樗沐e(cuò)而付錯(cuò)錢，做錯(cuò)帳!
基本業(yè)務(wù)常識(shí)
基本業(yè)務(wù)常識(shí)，比如說同期存款利率、存多長時(shí)間的利率都不一樣，同期貸款利率，在基礎(chǔ)利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些，常會(huì)有客戶問，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務(wù)，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了，這個(gè)是最基本的，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù)，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道，也許因?yàn)樗帉９癫灰粯?，有些業(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所了解，不光是為了應(yīng)付考試，知道多了對(duì)辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句，就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜，這個(gè)雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對(duì)更快點(diǎn)吧!
記代碼
代碼。代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣，裝個(gè)xp什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如：定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應(yīng)該在30個(gè)左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右，當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的，每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼，這就不用說了么。
基本會(huì)計(jì)知識(shí)
基本會(huì)計(jì)知識(shí)，現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯(cuò)了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)結(jié)束，都要把今日營業(yè)的借貸方記下來，錢都是從那個(gè)科目里支出來的，又存到那個(gè)科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會(huì)計(jì)知識(shí)，所以要懂!而且很多會(huì)計(jì)知識(shí)用不到，但是也要知道的，這個(gè)也得學(xué)。
道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì)，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得!所以，對(duì)柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時(shí)內(nèi)，還有你八小時(shí)外，也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往，個(gè)人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途發(fā)展、個(gè)人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說，我上柜的時(shí)候也有這種感覺，就是上柜時(shí)候數(shù)的錢，感覺就是數(shù)字，沒有意義。有時(shí)候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義，其實(shí)這才是對(duì)我唯一能用的錢啊!這個(gè)崗位，對(duì)錢，就是要淡然!
1、學(xué)習(xí)能力
目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識(shí)技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
3、溝通與表達(dá)
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出，許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的原因有兩個(gè)：一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時(shí)候，連上洗手間都要跑著去，因?yàn)橛锌蛻舻戎Ｔ谶@種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯(cuò)了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內(nèi)容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時(shí)間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強(qiáng)的人，會(huì)減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識(shí)?，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中，來到銀行的客戶復(fù)雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn)，銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(dòng)(指違心地做出積極情緒的努力)，達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下，一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此，誠實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情，他說：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高?！睋?jù)知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將提高員工薪酬水平，估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高，但漲幅不會(huì)太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇八
尊敬的各位考官、各位評(píng)委老師：
通過考試，今天，我以本崗位筆試第*的成績進(jìn)入了面試。對(duì)我來說，這次工作機(jī)會(huì)顯得尤為珍貴。
我叫**，今年**歲。****年7月我從**學(xué)院**系畢業(yè)。由于**原因，使我與“太陽底下最光輝的職業(yè)”失之交臂。幸好，當(dāng)時(shí)***(原因)，經(jīng)人介紹，我在***單位有了**的工作經(jīng)歷?；叵肫鹉嵌螘r(shí)光真是既甜蜜又美好，雖然工資很低，但聽著別人對(duì)我工作的贊美，看著那一雙雙充滿信任的眼睛，我心里充滿報(bào)幸福與甜蜜。我原想，即使不能轉(zhuǎn)正，只要單位需要，就是當(dāng)一輩子臨時(shí)工我也心甘情愿。
今天，我想通過此次考試重新走上工作崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹，兩個(gè)姐姐在外打工，為了照顧已上了年紀(jì)的父母，我一直留在他們身邊。我曾開過鋪?zhàn)樱仁墙?jīng)營工藝品，后又經(jīng)營服裝。但不論生意做得如何得心應(yīng)手，當(dāng)一名銀行職員終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。我曾多次參加考試，但都由于各種原因而未能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，但我暗下決心，只要有機(jī)會(huì)，我就一直考下去，直到理想實(shí)現(xiàn)為止。
如今的我，歷經(jīng)生活的考驗(yàn)，比起我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在年齡上我已不再有優(yōu)勢(shì)，但是我比他們更多了一份對(duì)工作的責(zé)任心、耐心和對(duì)單位的誠心，更多了一份成熟和自信。銀行職員這個(gè)職業(yè)是神圣而偉大的，他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識(shí)，還要有高尚的情操。因此，在書時(shí)，我就十分注重自身的全面發(fā)展，廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好，并學(xué)有專長，做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自己的專長)，還能會(huì)唱、會(huì)說、會(huì)講。在注重知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操，自覺遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應(yīng)該具備的最起碼的素養(yǎng)。
假如，我通過了面試，成為眾多銀行職員隊(duì)伍中的成員，我將不斷努力學(xué)習(xí)，努力工作，為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，決不辜負(fù)銀行工作者這一職業(yè)。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇九
各位尊敬的考官：
早上好！
今天能在這里參加面試，有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，我感到十分的榮幸，同時(shí)通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家，希望你們能記住我，下面介紹一下我的基本情況。我叫，現(xiàn)年xx歲，漢族，大專文化，平時(shí)我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對(duì)生活充滿信心。
我曾經(jīng)在工作，在銀行里先后在不同的崗位工作過，開始我從事工作，隨后因銀行需要到，有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在工作上取得一些的成績，同時(shí)也得到銀行的認(rèn)可。通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。加入銀行柜員的行列是我多年以來的一個(gè)強(qiáng)烈愿望，同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認(rèn)知讓我覺得銀行柜員是一個(gè)正確的選擇，這些就堅(jiān)定了我報(bào)考銀行柜員的信心和決心。所以我參加了這次銀行柜員考試并報(bào)考了，如果這次能考上，我相信自己能夠在中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。
銀行柜員是一種神圣而高尚的職業(yè)，它追求的是公共利益的最大化，所以要求銀行柜員要為人民、為國家服務(wù)，雷鋒曾這樣說過：人的生命是有限的，可為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去，這就是我對(duì)銀行柜員認(rèn)知的最好詮釋。所以，這個(gè)職位能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。俗話說：航船不能沒有方向，人生不能沒有理想，而我愿成為中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的一名優(yōu)秀國家銀行柜員，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”，全心全意的為人民服務(wù)。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十
金融行業(yè)是21世紀(jì)的熱門行業(yè)，順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，做社會(huì)的有用人才，我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此，我做出了以下金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文，我會(huì)朝著我所規(guī)劃的目標(biāo)進(jìn)行。
從近幾年就業(yè)情況來看，金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向：
1、商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
2、證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司。
4、金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。
5、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
7、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
8、社保基金管理中心或社保局，通常為保險(xiǎn)方向。
10、上市(欲上市)股份公司證券部、財(cái)務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會(huì)秘書處等
崗位要求：有金融專業(yè)背景、市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)，具較強(qiáng)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開拓能力，應(yīng)變力與親和力強(qiáng)，精通外語。
入行門檻：本科學(xué)歷證書、英語等級(jí)證書，如有“金融專業(yè)英語證書”(fect)更好。
薪酬水平：彈性較大，和攬存業(yè)績緊密掛鉤，少則和普通銀行員工持平，多則月入數(shù)萬元。
崗位要求：熟悉國家金融、外匯管理政策和制度，了解銀行業(yè)務(wù)及其職能，掌握銀行國際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規(guī)定、相關(guān)國際規(guī)則和操作流程，熟悉國際算系統(tǒng)。清正廉潔，能保守秘密。
入行門檻：本科學(xué)歷，英語六級(jí)以上。
薪酬水平：年薪6―10萬元。
職業(yè)前景：各大銀行的國際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對(duì)此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，又熟悉中國市場(chǎng)的“海歸”國際業(yè)務(wù)員，年薪最高可達(dá)25萬元。
崗位要求：較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟悉授信政策，有5年以上證券、保險(xiǎn)、信托等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
入行門檻：本科以上學(xué)歷，英語六級(jí)以上
薪酬水平：年薪10萬元左右
職業(yè)前景：風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營管理的核心，是建立在豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險(xiǎn)控制。我國商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險(xiǎn)控制向風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變的階段，需要以有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，吸引這方面人才。
崗位要求：熟悉證券行業(yè)，有扎實(shí)的證券理論知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有較高的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和研究水平，能進(jìn)行行業(yè)研究。
入行門檻：本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書。
薪酬水平：年薪10―50萬元。
崗位要求：對(duì)非壽險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等精通，具備法律、金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，良好的公關(guān)協(xié)調(diào)能力。
入行門檻：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試證書。
薪酬水平：有一定客戶群和知名度的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年薪在15―50萬元之間。
職業(yè)前景：中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)20xx年才起步，目前從業(yè)人員為1萬人，預(yù)計(jì)在5年到10年內(nèi)發(fā)展到20萬到30萬人之間。在歐美，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人平均年薪為30萬美元，相比之下，我國經(jīng)紀(jì)人的薪酬還有較大的上漲空間。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十一
我叫**，現(xiàn)年**歲，**族，大專文化，平時(shí)我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對(duì)生活充滿信心。我曾經(jīng)在**實(shí)習(xí)，在公司里先后在不同的`崗位工作過，開始我從事**工作，隨后因公司需要到**，有一定的經(jīng)驗(yàn)，在工作上取得一些的成績，同時(shí)也得到公司的認(rèn)可。通過工作我學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。
加入銀行行列是我多年以來的一個(gè)強(qiáng)烈愿望，同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認(rèn)知讓我覺得銀行職員是一個(gè)正確的選擇，這些就堅(jiān)定了我做好銀行的信心和決心。將銀行工作做好，給銀行帶來收益，使自身不僅在物質(zhì)方面獲得提高，更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十二
xxxx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的理想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)顧客的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類顧客，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓顧客真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為顧客服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想顧客之所求，急顧客之所需，排顧客之所憂”，為顧客提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給顧客留下了良好的印象，也贏得了顧客的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為顧客提供一定的方便，靈活、適度地為顧客提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為顧客提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的顧客，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓顧客少等、少跑、少問，給顧客提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟睦硐牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十三
近年來，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會(huì)地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧，現(xiàn)在畢業(yè)生進(jìn)入銀行時(shí)，一般都是從最基本的銀行柜員開始做起。
但是在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前，你有沒有想過，自己是否適合這一行業(yè)?能否有所發(fā)展?
swot分析法分析你的優(yōu)勢(shì)和不足
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析，swot分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具，s指的是優(yōu)勢(shì)，w劣勢(shì)，o機(jī)會(huì)，t威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，越詳細(xì)越好，并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，你還應(yīng)當(dāng)思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難，我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯(cuò)，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
首先，是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的'掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達(dá)
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次，服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對(duì)此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
再有，工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，快速處理問題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個(gè)人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
確定職業(yè)生涯目標(biāo)：
一般來講，銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向：專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類，就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的發(fā)展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動(dòng)方案：
光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的，還要有具體的行動(dòng)方案來支撐，才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動(dòng)方案。
第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。
第二步：學(xué)習(xí)充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。
第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步：用2-3年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái)，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
第五步：未來3-5年，加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開始細(xì)分，各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來會(huì)越來越多。
第六部：積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后，如果條件允許，有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十四
未來不是只靠幻想的，美好的人生不僅需要我們從自身和社會(huì)的需要出發(fā)，從每一個(gè)“現(xiàn)在”開始，而且更需要有一個(gè)謹(jǐn)慎完備的規(guī)劃。一份適合自己的規(guī)劃就如同燈塔一般，指引我們通向金色勝利彼岸。
一、自我分析。
客觀認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位，是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過結(jié)合職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)分析報(bào)告以及自我評(píng)測(cè)等分析方法，我對(duì)自己進(jìn)行了全方位、多角度的分析。
1、職業(yè)興趣。
我喜歡從事銀行、證券、保險(xiǎn)之類金融性質(zhì)的工作。
2、職業(yè)能力。
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。從事銀行以及證券之類的工作，除了善于溝通，交際能力強(qiáng)之外，還必須熟練掌握業(yè)務(wù)的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識(shí)。因此，在職業(yè)能力方面，我會(huì)努力集中精力在這些點(diǎn)上，在工作中盡心、盡職、盡責(zé)。
3、個(gè)人特質(zhì)。
我的個(gè)性十分隨和，性格比較外向，喜歡和別人打交道、和睦相處。我對(duì)自己感興趣的事情很熱情。有同情心，善良，喜歡關(guān)心幫助他人，思維比較活躍，善于思考與創(chuàng)新，愿意承擔(dān)責(zé)任。
4、職業(yè)價(jià)值觀。
職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人對(duì)不同職業(yè)進(jìn)行的心理傾向體系，它探討人們?cè)诼殬I(yè)選擇和職業(yè)生活中，在眾多的價(jià)值取向里，優(yōu)先考慮哪種價(jià)值。由于個(gè)人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛好等方面的不同，每種職業(yè)也有各自的特性。不同的人對(duì)職業(yè)特性的評(píng)價(jià)和取向是不同的。
在銀行、證券工作的工作人員應(yīng)具備的職業(yè)價(jià)值觀也就是我的職業(yè)價(jià)值觀，應(yīng)該富有熱情，將顧客的需要作為工作的重點(diǎn)，不僅要幫助他們解決問題，還要耐心熱情并微笑著面對(duì)每一位顧客。
二、專業(yè)就業(yè)方向及前景分析。
我現(xiàn)在所主修的是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，同時(shí)在課余讀了很多金融學(xué)專業(yè)的書籍，能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一般方法分析金融保險(xiǎn)活動(dòng)、處理金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有一定綜合判斷和創(chuàng)新能力，能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級(jí)專門人才。
因此，我的就業(yè)方向主要是：
(一)商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
(二)證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
(三)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
(四)央行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
(五)國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
(六)社?；鸸芾碇行幕蛏绫＞?，通常為保險(xiǎn)方向。
(七)上市股份公司證券部、證券事務(wù)代表等。
目前就我國的現(xiàn)狀來看，我認(rèn)為對(duì)于金融學(xué)及相關(guān)學(xué)科的人來說，我認(rèn)為既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。盡管眾所周知,美國華爾街的無數(shù)大的銀行在08年金融危機(jī)中極少幸免,致使許多昔日高薪人士現(xiàn)在處于失業(yè)狀態(tài)，可是大家也許忽略了這個(gè)問題，每次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，最先感知和影響的是金融，而最先走出危機(jī)，迅速恢復(fù)的也是金融業(yè)，那時(shí)急需的通過本次危機(jī)吸取教訓(xùn)，建立更完善的金融體系，更需要大量的人才。所以，我認(rèn)為，未來幾年內(nèi)，仍是金融學(xué)者展現(xiàn)自己，大顯身手的機(jī)會(huì)。而且，只要自己有足夠的知識(shí)實(shí)踐儲(chǔ)備，把自己培養(yǎng)成社會(huì)需要的人才，無論處于什么樣的情勢(shì)下，都會(huì)有所作為。
三、職業(yè)分析。
個(gè)人職業(yè)選項(xiàng)：
(一)商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的柜員。
(二)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)或保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)委員。
(三)上市股份公司證券部代表。
選擇的理由：swot分析。
首先，從職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)分析報(bào)告以及自我的個(gè)人因素來說，我的分析理解能力較強(qiáng)，善于分析思考問題。我所選擇的這些職業(yè)，無一不需要深刻的洞察能力和緊密的思維能力，這一點(diǎn)比較有優(yōu)勢(shì)。這些專業(yè)都是和金融學(xué)(即我所學(xué)習(xí)的專業(yè))對(duì)口性很強(qiáng)的專業(yè)，我通過大學(xué)或是以后研究生階段充足的知識(shí)與能力的培養(yǎng)，與其他非專業(yè)的求職者來說，有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
其次，我所選擇的職業(yè)，在目前看來是社會(huì)上收入處于中上層次的職業(yè)，對(duì)于從業(yè)人員的素質(zhì)能力要求很高，所以有利于自己在大學(xué)生活學(xué)習(xí)中始終以更高的要求約束自己，做社會(huì)的人才。
最后，從我所選擇的職業(yè)的勞動(dòng)力市場(chǎng)分析，目前中國處于社會(huì)主義初級(jí)階段，實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的金融體制，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚不成熟、市場(chǎng)體制和機(jī)制尚不完善的情況下，特別是面對(duì)加入世貿(mào)組織帶來的挑戰(zhàn)，無論是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部還是外部，都有業(yè)務(wù)拓展的需求。在目前分業(yè)經(jīng)營的制度框架一時(shí)難以改變的情況下，通過金融控股公司這一組織形式，既能在一定程度上享受綜合經(jīng)營的好處，又能在金融業(yè)務(wù)之間形成“防火墻”，從而有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。所以，在這個(gè)過程中，國家必將需要更優(yōu)秀、更專業(yè)的人才，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，也需要能給其投資、證券帶來巨大效益的專業(yè)人士。所以這些職業(yè)有很大的勞動(dòng)力市場(chǎng)。
四、未來的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
作為一名大學(xué)生，在缺乏理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐的情況下，我想自己的理想和現(xiàn)實(shí)差距甚遠(yuǎn)。為了能夠順利實(shí)現(xiàn)自己的理想，我應(yīng)該在未來的學(xué)習(xí)生活中，在努力學(xué)習(xí)好金融類知識(shí)的前提下，有目的，有針對(duì)性地看一些與銀行、證券等職業(yè)有關(guān)的書籍，以便盡快提升自己在本職業(yè)方面的覺悟和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，要做一個(gè)德智體美勞全面發(fā)展的大學(xué)生，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)。
五、結(jié)束語。
任何制定的計(jì)劃固然好，但更重要的是，在于其具體實(shí)施并取得的成效。這一點(diǎn)我們時(shí)刻都不能被忘記。計(jì)劃，只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，計(jì)劃趕不上變化，定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能改變，所以我們要求有清醒的頭腦。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;未來，要靠自己去打拼!實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求，不要因?yàn)榇煺鄱房s不前，不要因?yàn)槭《货瓴徽?要有屢敗屢戰(zhàn)的精神，要有越挫越勇的氣魄;成功最終會(huì)屬于你的，每天要對(duì)自己說：“我一定能成功，我一定按照目標(biāo)的規(guī)劃行動(dòng)，堅(jiān)持直到勝利的那一天?！奔热贿x擇了認(rèn)準(zhǔn)了是正確的，就要一直走下去。在這里，這份職業(yè)生涯規(guī)劃也差不多落入尾聲了，然而，我的真正行動(dòng)才僅僅開始?，F(xiàn)在我要做的是，邁出艱難的一步，朝著這個(gè)規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn)，要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十五
我是…。從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作。在前臺(tái)的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系，得到客戶的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。
個(gè)人客戶經(jīng)理是一個(gè)充滿活力，充滿希望的`工作，在整個(gè)*行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中，個(gè)人客戶經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認(rèn)為，個(gè)人客戶經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí)，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶利益時(shí)，營銷工作做得并不是很完美，當(dāng)二者結(jié)合起來時(shí)，就會(huì)創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理這一崗位，我會(huì)這樣定義這個(gè)工作：用我的專業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)客戶，作為其安全得力的理財(cái)助手，實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時(shí)，成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，推廣金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化。
在實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化上，個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶，針對(duì)客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品，…產(chǎn)品，中長期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，有針對(duì)性地營銷。在營銷產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時(shí)工作中，有部分客戶會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求，但出于對(duì)*行的不了解，就去中行辦理，造成資源的流失。個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳，結(jié)合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中，有一位客戶的女兒出國留學(xué)，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，客戶非常滿意，并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。
在維護(hù)客戶關(guān)系上，個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢，實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就需要客戶經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任的，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充，做好個(gè)人客戶經(jīng)理的，還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契，形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作，熟悉前臺(tái)的工作流程，如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理，會(huì)與前臺(tái)人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十六
自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定提高。
在見習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，并認(rèn)真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)員工，我深知竭誠服務(wù)重要性，秉持著“以客戶為中心”理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)，而客戶每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去動(dòng)力。
在這一年時(shí)間里，我從普通柜員崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員操作和知識(shí)，目前正接手對(duì)公復(fù)核崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果肯定，更是對(duì)我本身一種認(rèn)可。在今后日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿精神狀態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)。
銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十七
近年來銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異，新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》，描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢(shì)銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績的事實(shí)印證了這樣一句話：“金融之道，常常在金融之外?！边@本書給我的觸動(dòng)很大，它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績，單靠過強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識(shí)，較強(qiáng)的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力、專業(yè)的服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里，也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃，我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師，并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所，專門為客戶做規(guī)劃，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書，提高自己的外語能力，夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)（首選是銀行私人銀行部門）打下基礎(chǔ)，爭(zhēng)取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書就可以，而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書，不能得到客戶的認(rèn)可，那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說“三十而立”，我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
由此，我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式，它來源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活，理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個(gè)稱職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值，幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè)，只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，理財(cái)師的稱號(hào)才有價(jià)值。
首先我要把知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí).理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專業(yè)，涉獵知識(shí)廣博，不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識(shí)，還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí)。特別注意對(duì)這些知識(shí)和信息的積累，運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待，因?yàn)橹R(shí)膨脹、信息爆炸，某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué)，懂待人接物、“察言觀色”的方法，學(xué)會(huì)挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求，如何與人溝通?？蛻舻恼鎸?shí)需求往往和語言表露出來的并不一致，如何識(shí)別客戶的真正的.風(fēng)險(xiǎn)取向，是從書本上學(xué)不來的。
人要樹立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測(cè)試，分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”，愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀，比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù)，又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢(shì)是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅(jiān)定的方向，就沒有生活”。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論)，我有很強(qiáng)的“利他主義”情感，我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)當(dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
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