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青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇一
酒是我國傳統(tǒng)的日常消費(fèi)品,它滲透于整個中華五千年的文明史中,從文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作、文化娛樂到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等各方面在中國人生活中都占有重要的位置。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,我國酒類市場更加豐富多彩,白酒、啤酒、紅酒各種酒類競相登臺,耀眼爭輝。目前,現(xiàn)代國際市場研究有限公司(mimr)調(diào)查了消費(fèi)者的酒類喜好傾向和消費(fèi)心理,捕捉到了一些有價值的數(shù)據(jù)。
啤酒,引領(lǐng)大眾選擇
在我國的酒類消費(fèi)中,隨著健康、時尚飲酒漸成趨勢。啤酒因其具有低度、營養(yǎng)、安全的特點(diǎn),特別是營養(yǎng)豐富的純生啤酒,更被廣大消費(fèi)者接受,成為大眾消費(fèi)中最受歡迎的酒類。在對消費(fèi)者的問卷調(diào)查中,79.2%的消費(fèi)者購買過啤酒,大大高于購買過紅酒、白酒的45%和35.8%的比例。在這三類酒的消費(fèi)中,以消費(fèi)者自己飲用為最常見,其次是宴請聚餐之用。
低價位啤酒、白酒和中檔價格的紅酒最受消費(fèi)者青睞
由于酒類在我國是一種大眾化的消費(fèi)品,受到不同階層、不同收入的喜愛,因此價格是消費(fèi)者,特別是收入水平較低的消費(fèi)者考慮的重要因素。從啤酒消費(fèi)來看,選擇單價為5元以下的消費(fèi)者比例超過6成,高達(dá)67.62%,在5—10元間中檔價位的消費(fèi)者所占比例為27.29%,而10元以上的高檔價位消費(fèi)者比例僅為5%左右,價格越貴,購買者越少。白酒的消費(fèi)價格也呈現(xiàn)出這種態(tài)勢。相對而言,紅酒的消費(fèi)群體不少是屬于收入較高的消費(fèi)者,因此消費(fèi)者對紅酒的價格選擇與前兩者略有不同,整體呈現(xiàn)正態(tài)分布形態(tài),25—54.9元的中檔價位最吸引消費(fèi)者,所占比例近6成,其次是25元以下的低價位紅酒,比例約占20%,55元以上的高價位消費(fèi)者也占2成左右。
酒類定價應(yīng)瞄準(zhǔn)其產(chǎn)品定位
作為禮儀之邦的中國人來說,酒除了自己喝,還是送親訪友,宴請接待必不可少的一員。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果,無論是紅酒,白酒還是啤酒在用于送禮方面,購買的價格都明顯高出自己喝的價格和宴請聚餐的價格,特別是白酒,用于送禮的價格高于宴請聚餐價格25元以上,高于自己飲用價格35元以上。紅酒作為餐飲和自飲的價格差異不大,可能與紅酒近年來的普及速度飛快有關(guān)。最富盛行,特別是受到新一代喜愛的啤酒,在自己喝和宴請聚餐的價格比較中,基本上無大分別,啤酒在老百姓的意識中,作為飲料的成分遠(yuǎn)大于作為酒。酒類的生產(chǎn)廠家在推出一個新的酒類產(chǎn)品時,首先應(yīng)確定這種酒的定位,是飲用用途為主,還是送禮為主,然后參考消費(fèi)者的購買習(xí)慣作恰當(dāng)?shù)膬r格定位,這可以大大促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
本地品牌稱雄,洋酒成稀客
在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者更傾向于選擇本地酒類品牌。特別是啤酒,由于運(yùn)輸、保鮮的成本較高,本地產(chǎn)品更是得天獨(dú)厚、占盡優(yōu)勢,絕大多數(shù)消費(fèi)者都傾向于選擇本地品牌。在紅酒、白酒消費(fèi)上,本地品牌同樣是首選,另一方面,國產(chǎn)的外地品牌緊隨其后,不容小視,特別是全國性的酒類品牌,通常利用其強(qiáng)大的資金力量、營銷網(wǎng)絡(luò)及營銷隊(duì)伍進(jìn)行產(chǎn)品推廣。而國外品牌所占的比例很低,特別是白酒,更是沒有外國品牌的立足之地。我國不少制酒企業(yè)具有悠久的歷史和獨(dú)特的工藝,作為知名企業(yè),他們資金雄厚,管理較為完善,具有較強(qiáng)的市場競爭能力和抵御市場風(fēng)險的能力。
買過洋酒,可見洋酒仍然是中國消費(fèi)者的稀客。在我國對酒類進(jìn)口關(guān)稅逐步下調(diào)的情況下,對國內(nèi)制酒行業(yè)并不會帶來很大的沖擊,國產(chǎn)酒仍是消費(fèi)者的主要和最佳的選擇。
口味第一,兼重文化消費(fèi)
在影響消費(fèi)者購買的因素中,啤酒、白酒、紅酒呈現(xiàn)出明顯的一致性。消費(fèi)者的第一選擇因素?zé)o一例外都是產(chǎn)品的口味,特別是啤酒和白酒,提及率在70%以上??梢?,產(chǎn)品推廣的成功,首先是要有適合廣大消費(fèi)者口味的產(chǎn)品,這必須在產(chǎn)品研發(fā)階段多做口味測試,充分了解消費(fèi)者的口味特征,才能為消費(fèi)者所接受。除了口味以外,酒還是一種文化的象征,酒類消費(fèi)同時也是一種文化消費(fèi),其文化附加值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其實(shí)際價值。附加值的大小取決于酒品牌內(nèi)涵的豐富與否。因而,產(chǎn)品的知名度和品牌形象這些文化特征也是吸引消費(fèi)者的重要因素。相比之下,廣告宣傳、降價促銷、包裝設(shè)計(jì)等所發(fā)揮的作用正在弱化。而利用銷售終端直接進(jìn)行產(chǎn)品推廣的做法,估計(jì)效果并不顯著。
質(zhì)量,最擔(dān)憂的問題
質(zhì)量是所有消費(fèi)者追求的永恒主題,酒類產(chǎn)品也不例外。消費(fèi)者在購買酒類產(chǎn)品時大多小心翼翼,在北京、上海、廣州三市的被訪問者中,絕大多數(shù)都是最擔(dān)心買到假酒,北京、廣州這一比例分別高達(dá)95.57%和92.34%,可見這是消費(fèi)者最擔(dān)憂的問題。我國酒類消費(fèi)巨大,市場監(jiān)管難度不小,受利益的驅(qū)使,不少假酒劣酒充斥市場,給不少消費(fèi)者造成極大的傷害,這樣的事例已經(jīng)屢見不鮮了,酒類市場打假還非常需要有關(guān)部門不遺余力和廣大消費(fèi)者支持配合。其次消費(fèi)者還擔(dān)憂酒的來歷不明和保質(zhì)期;而對于價格虛浮、包裝破損和其它等方面則關(guān)注較少。正是出于這些擔(dān)憂,消費(fèi)者大多到大型貨倉超市、超級商場或百貨商店購買酒類產(chǎn)品,因?yàn)橄M(fèi)者對這類購物場所已經(jīng)形成一種心理期待,即能夠買到放心的商品。
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇二
機(jī)服務(wù)、辦理個人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)、辦理個人理財(cái)業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查。
經(jīng)過綜合分析,辦理個人存取款業(yè)務(wù)時窗口等候時間長、自動atm機(jī)數(shù)量少布局不合理、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等,成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發(fā)展
針對本次調(diào)查活動,沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望:“期望金融企業(yè)進(jìn)一步提高認(rèn)識,把滿意服務(wù)真正落實(shí)到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學(xué)組織,以市場和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強(qiáng)管理,提高理財(cái)能力,擴(kuò)大服務(wù)技能;期望與消費(fèi)者廣泛溝通,傾聽消費(fèi)者意見并傳遞服務(wù)信息;期望加強(qiáng)與媒體溝通,通過媒體的宣傳,讓消費(fèi)者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與行業(yè)的雙豐收?!?/p>
在會議中,各家銀行代表紛紛表示認(rèn)同,并著手對反映的問題進(jìn)行整改。
本組稿件由本報記者 龔文武 王躍霖 見習(xí)記者 張章 采寫
金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠(yuǎn)?
沈陽市消費(fèi)者協(xié)會全面點(diǎn)評“消費(fèi)與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷。
圖一:調(diào)查者對atm機(jī)服務(wù)情況的評價
方面一:atm機(jī)服務(wù)
消協(xié)點(diǎn)評:該方面調(diào)查共設(shè)置5個小問題(圖一),在所調(diào)查的11家銀行中,atm機(jī)服務(wù)中,“atm機(jī)分布少”、“安全防護(hù)差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評價的三大理由,也是影響被調(diào)查者對該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。
29.75%
29.75%
27.24%
12.54%
0.72%
atm機(jī)分布少
安全防護(hù)差
經(jīng)常出現(xiàn)故障
程序設(shè)計(jì)人性化不夠
其他
消協(xié)點(diǎn)評:該方面調(diào)查共設(shè)置四個小問題(圖二),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人理財(cái)業(yè)務(wù)中“推銷時夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素,而且比例最高,達(dá)到了50%以上。另外,各銀行在向消費(fèi)者推薦理財(cái)產(chǎn)品時,對于風(fēng)險的提示也需要加大力度。
方面二:辦理個人理財(cái)業(yè)務(wù)
圖二:調(diào)查者對辦理理財(cái)業(yè)務(wù)情況的評價
其他
理財(cái)產(chǎn)品盈利能力低
理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險提示不充分
推銷時夸大產(chǎn)品收益
50.39%
35.16%
11.72%
2.73%
圖三:調(diào)查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)的評價
消協(xié)點(diǎn)評:該方面調(diào)查共設(shè)置7個小問題(圖三),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人存取款及其他業(yè)務(wù)時,“等候時間15分鐘以上”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評分的主要因素,41.38%的被調(diào)查者對此表示了不滿意。
1.92%
方面三:窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)
0.77%
2.68%
13.03%
18.77%
21.46%
41.38%
其他
服務(wù)指南不清
收費(fèi)不透明
等候設(shè)施差
服務(wù)態(tài)度差
網(wǎng)點(diǎn)少
等候時間15分鐘以上
方面四:辦理個人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)
消協(xié)點(diǎn)評:該方面調(diào)查共設(shè)置6個小問題(圖四),對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中,所調(diào)查的11家銀行,辦理個人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)中“安全防護(hù)差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四:調(diào)查者對辦理個人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)情況的評價
安全防護(hù)差
卡未開通收取年費(fèi)
單方變更服務(wù)條款
滯納金收取不公平
卡身質(zhì)地差
其他
2.02%
6.48%
14.98%
20.24%
21.46%
34.82%
方面五:電話銀行服務(wù)
圖五:調(diào)查者對電話銀行服務(wù)情況的評價
消協(xié)點(diǎn)評:該方面調(diào)查共設(shè)置五個小問題(圖五),在所調(diào)查的11家銀行中,消費(fèi)者在使用電話銀行服務(wù)時,主要應(yīng)用為開通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等,“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%
30.96%
22.06%
4.27%
1.42%
其他
服務(wù)態(tài)度差
電話菜單設(shè)計(jì)不科學(xué)
插播廣告
接通等候時間長
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇三
金融危機(jī)余波尚存,中國居民的“錢袋子”會是鼓鼓的嗎?昨天,國際投行瑞信發(fā)布的 “中國消費(fèi)者調(diào)查報告”稱中國居民家庭收入自2004年以來至少增長了50%——此報告一出,立刻引發(fā)部分市民的強(qiáng)烈質(zhì)疑,大呼 “家庭收入 ‘被增長’”。
瑞信報告:低收入群體也增50%
據(jù)瑞信介紹,本次調(diào)查在2009年10月和11月間進(jìn)行的,共訪問了國內(nèi)8個主要城市的2700個家庭樣本。最終成文的調(diào)查報告顯示,自2004年以來,中國家庭收入取得快速增長,而儲蓄卻呈下降趨勢。調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪者中處于最下層20%家庭的收入自2004年以來增長了50%,而處于最上層10%的家庭收入則增長了255%,至平均每月人民幣34000元。同一時期內(nèi),受訪者家庭平均儲蓄率則從26%下降到12%。
“富人更富”和“窮人及中產(chǎn)階級仍實(shí)現(xiàn)明顯改善”是瑞信調(diào)查得出的兩項(xiàng)主要結(jié)論,調(diào)查稱,高收入家庭(前10%的富裕家庭)的收入增速大大高于平均水平。高收入家庭的收入額占受訪家庭收入總額的35.7%,而2004年該比例為24.3%。此外,窮人及中產(chǎn)階級家庭的收入仍取得較快增長,特別是在2007年以后。2004年至2009年間,40%—60%的家庭平均收入增長98%,底層的20%家庭平均收入增速也有50%。
市民質(zhì)疑:沒那么多,調(diào)查太樂觀
己險些丟了工作,讓老板給員工漲工資根本就是奢求。昨日,隨機(jī)采訪到的多位市民幾乎一致對瑞信的調(diào)查結(jié)果表示了懷疑。
從大多數(shù)市民的實(shí)際感受以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查來看,近年來,個人實(shí)際收入增速相對“退步”,占gdp的比重也在不斷下降。每當(dāng)有關(guān)收入增長的調(diào)查或結(jié)論出爐,總會引發(fā)一陣不小的爭議。國家統(tǒng)計(jì)局去年10月發(fā)布城鄉(xiāng)居民收入調(diào)查結(jié)果,報出了“2009年第三季度城鎮(zhèn)居民收入實(shí)際增長10.5%”的數(shù)據(jù),曾引發(fā)網(wǎng)絡(luò)上“收入被增長”的口水戰(zhàn)。一些人氣論壇上,有網(wǎng)民以“曬工資”的方式,表達(dá)自己收入“被增長”的不滿。
專家分析:調(diào)查指標(biāo)影響結(jié)果合理性
中國社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所曾發(fā)布一份中國企業(yè)競爭力報告,直言“中國企業(yè)利潤的大幅增加在相當(dāng)程度上是以職工低收入為代價的?!痹搱蟾媾?,1992年至2007年的15年間,職工工資報酬所占gdp比重降低了12%。而萬事達(dá)國際組織在2009年的調(diào)查報告也指出,企業(yè)員工薪酬的gdp占比正持續(xù)縮水,職工收入增速遠(yuǎn)低于gdp。有關(guān)專家認(rèn)為,個人收入增速相對緩慢是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大隱憂。瑞信中國研究部主管陳昌華也承認(rèn),“由于勞動力供給過剩,工資水平很難提高,這將是困擾中國消費(fèi)市場長期發(fā)展的瓶頸。”
上海金融學(xué)院副校長、金融學(xué)教授賀瑛認(rèn)為,市民的實(shí)際感受與調(diào)查結(jié)果有出入,與調(diào)查機(jī)構(gòu)引用的指標(biāo)體系有關(guān)。抽樣調(diào)查的統(tǒng)計(jì)依據(jù)、范圍、樣本等指標(biāo)體系是不是合理,將直接導(dǎo)致結(jié)果的合理性。賀瑛也認(rèn)為,調(diào)查稱中國家庭收入大幅增長的理由是難以服人的。“從瑞信作為投行的角度分析,或許他們是希望國內(nèi)居民更多地進(jìn)入投資市場吧。”
軟件市場消費(fèi)者調(diào)查
近幾年來,我國軟件市場發(fā)展迅猛,年平均發(fā)展速度超過20%,產(chǎn)品種類也越來越多,顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿?。軟件產(chǎn)業(yè)將成為21世紀(jì)擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。而隨著軟件市場的發(fā)展,軟件消費(fèi)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,軟件產(chǎn)品在消費(fèi)者中間的影響力也在不斷提升,同樣的,消費(fèi)者對軟件產(chǎn)品的消費(fèi)傾向也將對未來軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。
本次調(diào)查的目的就是為了了解廣大消費(fèi)者對我國軟件行業(yè)的看法、消費(fèi)者的軟件消費(fèi)水平以及消費(fèi)者對各種軟件產(chǎn)品的應(yīng)用情況。通過對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,揭示消費(fèi)者的軟件消費(fèi)水平和行為傾向,了解不同使用目的和不同消費(fèi)層次的電腦使用者對軟件產(chǎn)品的真正需求,為消費(fèi)者增加對軟件行業(yè)及產(chǎn)品的整體情況的了解,對軟件企業(yè)了解目前軟件產(chǎn)品消費(fèi)動態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向,尋找新的機(jī)會,提供相應(yīng)的參考依據(jù)。
在本次調(diào)查中,我們采用了二次調(diào)查的方式,二月份和九月份各一次,調(diào)查結(jié)果顯示,隨著文化程度和個人收入水平的提高,軟件產(chǎn)品的消費(fèi)水平也在不斷提高。大專文化以上、收入水平中等的廣大消費(fèi)者是關(guān)注個人消費(fèi)軟件產(chǎn)品最多的群體,也是我國個人應(yīng)用軟件的消費(fèi)主力,他們的消費(fèi)傾向,將會對我國消費(fèi)軟件市場的變化產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力。相比發(fā)達(dá)國家,我國個人應(yīng)用軟件產(chǎn)品的整體消費(fèi)水平還較低,市場上軟件產(chǎn)品的定價還偏高,這也是造成我國盜版軟件猖獗的主要原因,降低軟件產(chǎn)品成本和價格、加強(qiáng)軟件售后服務(wù)等因素是解決軟件行業(yè)盜版問題,促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的重要途徑。再進(jìn)一步分析各領(lǐng)域軟件的應(yīng)用情況發(fā)現(xiàn),隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的普及,消費(fèi)者對計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用也在增加,其中系統(tǒng)工具、辦公軟件、媒體工具、網(wǎng)絡(luò)工具和游戲軟件等是消費(fèi)者應(yīng)用最多的幾種軟件??梢?,對個人來說,維持系統(tǒng)的穩(wěn)定、處理工作文件、上網(wǎng)、娛樂等幾個方面最主要的需求,未來消費(fèi)者對這幾個方面的軟件仍將保持旺盛需求,軟件市場將會延續(xù)這一應(yīng)用格局。
大學(xué)生品牌消費(fèi)觀念的最新調(diào)查與分析
品牌是一個企業(yè)或商品的個性化的沉淀和凝結(jié),也是在激烈市場競爭中引起消費(fèi)者注意或購買的重要識別與形象特征。品牌消費(fèi)心理從本質(zhì)上主要滿足消費(fèi)者兩方面的欲求,一是品牌的功能性滿足;另一是由品牌喚起的聯(lián)想、情緒、情感等心理體驗(yàn)滿足。當(dāng)相同品牌競爭時,最能喚起記憶、聯(lián)想、情感的品牌就最先被消費(fèi)者選中。本文通過有關(guān)調(diào)查分析了當(dāng)代大學(xué)生對品牌的認(rèn)知,態(tài)度以及動機(jī)等特點(diǎn),據(jù)此為我國企業(yè)家制定品牌戰(zhàn)略提供有益的參考,并對大學(xué)生未來品牌消費(fèi)的趨勢做出大膽預(yù)測,希冀引起人們更多關(guān)注。
今天高校的大學(xué)生,主要以17~22歲的本科生為主。他們出生在80年代以后,不少已經(jīng)是90年代后出生的。他們生活在國家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和較好的生活條件和消費(fèi)環(huán)境中。他們追求新異,敏銳的把握時尚。相比起以往的大學(xué)生,當(dāng)代大學(xué)生的電子消費(fèi)十分普遍。他們絕大多數(shù)都擁有手機(jī),mp3播放器,電子詞典。擁有數(shù)碼相機(jī),臺式電腦和筆記本電腦的大學(xué)生也不在少數(shù)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為他們最流行的休閑方式。一些傳統(tǒng)的消費(fèi)項(xiàng)目,依舊得到他們的熱愛。他們嘗試新式發(fā)型,購買品牌服飾,生活用品,對新出現(xiàn)的各類消費(fèi)方式勇于嘗試,比如整形美容,旅游健身等。大學(xué)生還積極參加各類輔導(dǎo)班,熱衷考各類證書,例如駕照等,在提高自身含金量消費(fèi)方面,積極參與。由于當(dāng)代大學(xué)生的生活豐富多彩,其消費(fèi)觀念呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。最新的調(diào)查表明(2007):80%受訪大學(xué)生選擇在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下,購買名牌產(chǎn)品。追求名牌,成為大多數(shù)大學(xué)生的共同觀點(diǎn),充分體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生對追求高品質(zhì),重品牌,有品味的生活的需求與消費(fèi)觀念。存在過分追求時尚和名牌,如為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支。
有調(diào)查表明(2007):當(dāng)代大學(xué)生普遍能夠接受快捷的消費(fèi)交易方式,大部分大學(xué)生擁有銀行卡,交通ic卡,校園ic卡,各類打折卡等,刷卡消費(fèi)得到當(dāng)代大學(xué)生的追崇。同時許多商家還提供分期付款的服務(wù),一些大學(xué)生開始嘗試提前消費(fèi)方式。交易的便捷,新型消費(fèi)方式的出現(xiàn)一定程度上刺激了大學(xué)生消費(fèi)。
調(diào)查還表明(2007):當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上已出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,這一現(xiàn)象既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時,這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。國內(nèi)相關(guān)研究表明,中國消費(fèi)者在一定程度上存在崇洋媚外形象,而且個人月收入越高,對國外品牌的喜歡程度越高。在日常消費(fèi)品選擇方面,國內(nèi)品牌較占優(yōu)勢,在個性化需求比較強(qiáng),產(chǎn)品相對技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品上,通訊,化妝品等,國外品牌占有優(yōu)勢。
消費(fèi)者行為學(xué)認(rèn)為,選擇品牌的心理過程是一個很復(fù)雜的過程,它受文化,經(jīng)濟(jì),政治等多方面的影響。即大學(xué)生成長時代、所處的社會,對他們形成各種各樣的品牌偏好,特別是品牌消費(fèi)觀念起到了最重要的作用。通過調(diào)查我們較為深入地認(rèn)識了在當(dāng)代大學(xué)生中對品牌認(rèn)知,品牌選擇過程中的主要心理活動,對品牌的態(tài)度等情況。如不少大學(xué)生為了生活更加個性化。在追求個性化,享受性的消費(fèi)時,大學(xué)生的消費(fèi)存在著不合理的地方。過分追求品牌,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)75%的大學(xué)生在第一次使用著名品牌產(chǎn)品后,感覺良好后,會增加品牌信任,繼續(xù)購買該產(chǎn)品。并且在性別和學(xué)歷層次上幾乎沒有差別??梢钥闯龃髮W(xué)生在品牌認(rèn)知后容易產(chǎn)生情感遷移,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)某品牌產(chǎn)品不錯時,更加愿意嘗試這個品牌的新產(chǎn)品。在訪談中發(fā)現(xiàn),對于寶潔公司的新產(chǎn)品,絕大多數(shù)人愿意嘗試,但是,也發(fā)現(xiàn)一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)某系列產(chǎn)品不適合自己,在以后的購買行為中將很少關(guān)注該系列的產(chǎn)品。
受這個品牌。其次習(xí)慣采用發(fā)現(xiàn)法了解品牌的占33%,他們常常主動尋找自己感興趣的商品的有關(guān)資料,然后才會決定是否選擇該品牌。對于“名人效應(yīng)”和“參加體驗(yàn)”這樣兩種品牌學(xué)習(xí)方式,分別只有4%和5%的大學(xué)生表示認(rèn)同。由此可見,大學(xué)生在品牌學(xué)習(xí)的過程中表現(xiàn)出主動性,在接觸品牌后,有自己的思考和想法。
當(dāng)大學(xué)生對某品牌形成良好的印象后,會在購買中表現(xiàn)出對該品牌的追求,但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),如果消費(fèi)者覺得該產(chǎn)品的價格比同類產(chǎn)品要高的時候,67%的人會放棄對品牌的追求,選擇購買其他品牌,價格適中的產(chǎn)品。只有33%的消費(fèi)者意志表現(xiàn)出對品牌占有的強(qiáng)烈欲望,他們會采取借錢,等待降價等措施。
在購買不熟悉的產(chǎn)品時,大學(xué)生更加看中品牌的作用。在調(diào)查中,有47%的大學(xué)生認(rèn)為,在遇到不了解的商品需要購買時,他們會選擇熟悉的品牌,大的品牌,雖然他們對產(chǎn)品本身不了解,但是更加信任品牌的作用。29%的大學(xué)生會自己去觀察產(chǎn)品的好壞,而且堅(jiān)決相信自己的判斷。23%的大學(xué)生愿意和銷售人員交流,不反感他們推薦產(chǎn)品給自己。只有1%的人會去關(guān)注促銷和不熟悉的產(chǎn)品廣告,表現(xiàn)出對廣告的不信任。
不同的產(chǎn)品的品牌,在大學(xué)生中有不同的價值。在他們選擇購買各種生活消費(fèi)品的時候,商品品牌在他們決策中影響力的大小是不同的。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)79%的大學(xué)生看中數(shù)碼產(chǎn)品的品牌。48%的人認(rèn)為購買汽車時,選好品牌很重要。44%的人看中服飾的品牌,37%的人看中化妝品的品牌,有26%的人認(rèn)為自己注重食品的品牌,還有10%的人看中著名網(wǎng)站等傳媒的品牌。由此可以看見,實(shí)物科技含量越高,大學(xué)生認(rèn)為品牌的價值就越重要。而生活基本必需品食物相比而言則不太被看中品牌。
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇四
旅游業(yè)作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對旅游消費(fèi)的雪球也進(jìn)一步提升。近幾年來,我國的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長,有力的拉動了我國國民經(jīng)濟(jì)的提升。但同時,我國的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過程中,也存在一些不足的現(xiàn)狀:
國際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢頭,1990年代以來是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調(diào)查報告統(tǒng)計(jì):1996年全球國際旅游總?cè)藬?shù)達(dá)592億人次,旅游業(yè)總產(chǎn)出達(dá)36萬億美元,占世界gdp的10.7%,已超過了石油、汽車、化工等行,成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),對整個國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關(guān)聯(lián)帶動作用。據(jù)旅游行業(yè)調(diào)查分析顯示,就2009年來說,全年國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)19.02億人次,增長11.1%;國內(nèi)旅游收入1.02萬億元,增長16.4%;旅游總收入1.29萬億元,增長11.3%。
(1)旅游方式的單一化。
我國旅游業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目通常是以一般性觀光為主,活動內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動,直接導(dǎo)致景點(diǎn)吸引力弱,旅客不愿長時間停留。同時,旅游質(zhì)量也不高,我國的觀光產(chǎn)品目前還處于初級開發(fā)水平,還有待開發(fā)。
(2)旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
由于我國國內(nèi)旅游市場龐大,國內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費(fèi)者的擴(kuò)大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項(xiàng)目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設(shè)施不全。
(3)旅游市場競爭處于無序競爭狀態(tài)。
由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃,市場定位不明確,同時受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動,各種不正當(dāng)競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。
(4)不恰當(dāng)?shù)穆糜伍_發(fā)對環(huán)境的負(fù)面影響日趨嚴(yán)重。
自改革開放以來,我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇五
湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校,學(xué)生消費(fèi)人口多、消費(fèi)集中,有一個較廣闊的消費(fèi)市常我就所見所聞對大學(xué)生的消費(fèi)觀、消費(fèi)市嘗消費(fèi)不當(dāng)?shù)葐栴}做了一個《關(guān)于校園消費(fèi)的調(diào)查報告》。
李某,大三學(xué)生,月消費(fèi)1000元以上。他吃飯不進(jìn)食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當(dāng) 代部分大學(xué)生消費(fèi)觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng) 美德認(rèn)為是一種落伍,更多的大學(xué)生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得 產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進(jìn)入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實(shí)不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費(fèi)刺激了一些學(xué)生的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn) 變,他們開始超前消費(fèi),開始攀比成風(fēng),開始講究排場。
1、飲食消費(fèi):大學(xué)生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應(yīng)運(yùn)而生,隨之而來的校園飲食消費(fèi)也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、 娛樂消費(fèi):校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外,多數(shù)學(xué)生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的 是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學(xué)聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又 有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心~~~~~”
3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費(fèi)市常校園消費(fèi)有人口集中、消費(fèi)商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學(xué)生講信譽(yù)、不斤斤計(jì)較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
通 過觀察與調(diào)查,大學(xué)生赤字消費(fèi)比較嚴(yán)重。一是由于校園消費(fèi)方便適當(dāng),消費(fèi)者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費(fèi)攀比現(xiàn)象嚴(yán)重,學(xué)生都講究檔次, 容易超前消費(fèi)。我覺得校園消費(fèi)使大學(xué)生支不縛出,是大學(xué)生對物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的盲目性、輕視讀書學(xué)習(xí)、注重娛樂消遣的不當(dāng)觀念造成的。
在 大學(xué)生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費(fèi)不當(dāng),直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長。因此,結(jié)合對大學(xué)生愛國主義教育,弘揚(yáng)中華 傳統(tǒng)美德,鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、讀好書、了解消費(fèi)市嘗正當(dāng)消費(fèi),是大學(xué)生教育的重要部分,應(yīng)當(dāng)受到社會與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇六
正是基于對金融危機(jī)向經(jīng)濟(jì)危機(jī)過渡的擔(dān)憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)和金融市場的支持,除直接對金融機(jī)構(gòu)的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠(yuǎn)的影響。目前,金融危機(jī)已對全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟(jì)已明顯放緩,下行風(fēng)險逐步加大,前景更加不確定。預(yù)測20xx年全球經(jīng)濟(jì)增長率為2.2%,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)20xx年將下降0.3%,其中,美國經(jīng)濟(jì)將負(fù)增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟(jì)體德國和法國將分別負(fù)增長0.8%和0.5%。
20xx國內(nèi)地板市場出爐
為此,我們從實(shí)際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的`消費(fèi)市場調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費(fèi)市場的當(dāng)下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機(jī),并提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
品種選擇
在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因?yàn)榈乩砦恢貌煌夂虿煌蜕盍?xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點(diǎn)。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認(rèn)識,在消費(fèi)選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費(fèi)特點(diǎn)。因此,對于消費(fèi)者喜歡的地面材料,我們在調(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板。
調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)如下:
1、市場表現(xiàn)
省會級消費(fèi)市場的消費(fèi)選擇比例為,新實(shí)木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費(fèi)者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板混合搭配鋪裝。
地級消費(fèi)市場中,消費(fèi)者對傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實(shí)木地板則為45%。
在縣級消費(fèi)市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū),消費(fèi)者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
2、群體分析
在此次市場走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費(fèi)者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費(fèi)人群中,對于新實(shí)木地板和傳統(tǒng)實(shí)木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)。
年收入50萬的消費(fèi)人群,多為高級消費(fèi)品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對地板的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅存在于實(shí)用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實(shí)木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費(fèi)群體,在選擇中大都有追隨高檔消費(fèi)的心里,卻又不是堅(jiān)定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費(fèi)人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實(shí)木地板的選擇比例,是45%對55%。
年收入在10萬元的消費(fèi)群體,是大眾消費(fèi)群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費(fèi)人群,是普通消費(fèi)人群。他們對新實(shí)木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇
在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費(fèi)者對這些不同特點(diǎn)的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費(fèi)市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實(shí)木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費(fèi)者從感官上就得到很大的沖擊體驗(yàn)。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強(qiáng),也在鋪裝過程中,更為省時省力。
2、風(fēng)格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達(dá)凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風(fēng)格,是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時下的潮流,分列出:復(fù)古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
由于新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實(shí)際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項(xiàng)調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因?yàn)樵屑揖吆褪覂?nèi)擺設(shè)的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費(fèi)者對木地板的認(rèn)識已經(jīng)達(dá)到了一定的高度,很多消費(fèi)者能夠做到理性消費(fèi)。同時,我們也感覺到,消費(fèi)者對于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費(fèi)者是為了個性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境影響,很多消費(fèi)市場的消費(fèi)人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費(fèi)者的消費(fèi)目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報告的可貴之處。
名詞解釋:
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實(shí)木地板、多層實(shí)木地板和強(qiáng)化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點(diǎn)模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認(rèn)知,讓它們在改進(jìn)上受到了很大的制約。
新實(shí)木地板其采用新技術(shù),將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承,并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?;ㄉ普?,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實(shí)木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點(diǎn),使其在消費(fèi)者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇七
1、消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時代
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會消費(fèi)方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動健身卡等,“刷卡”時代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費(fèi)多元化傾向
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問及“在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學(xué)生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費(fèi)是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題
大學(xué)生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容,他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題
1、儲蓄觀念淡薄,財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)
“財(cái)商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谟懻摃?,當(dāng)問及對“財(cái)商”概念的認(rèn)識時,很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識??梢姡?dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2、消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
大學(xué)生的生活消費(fèi)即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,以學(xué)生在校每天消費(fèi)8元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需250元左右。
大部分女生飲食費(fèi)用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在討論會中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達(dá)到500元。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
三、
當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時,這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識,培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇八
**市關(guān)工委:
根據(jù)《關(guān)于開展五失青少年基本情況摸底調(diào)查的通知》(**關(guān)委發(fā)〔20xx〕3號)文件精神,鄉(xiāng)上成立調(diào)查小組,全面摸底了解全鄉(xiāng)失學(xué)、失業(yè)、失親、失足、失管青少年情況,提高關(guān)愛幫扶的針對性和實(shí)效性,切實(shí)為青少年做好事、解難事?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
從摸底各村(居)五失青年情況來看,全鄉(xiāng)共有五失青年9人,其中男青少年5人,女青少年4人,主要分布在**村1人,**村1人,**村3人,**村1人,**居委會3人。據(jù)調(diào)查了解主要存在以下三方面原因:第一,青少年自身原因。如**(自身不能站立)和**(聾啞)身體殘疾導(dǎo)致失學(xué)。第二,監(jiān)管人原因。如韓宇軒和**父母離異,父母離異后對其子女不管,爺婆無能力管教。又如**父親殘疾,母親離走、**和**父親死亡母親離走,**父親精神病,母親出家離走,導(dǎo)致三青年失管。第三,社會原因。如**父親在外打工,母親患病,爺婆年老多病和殘疾等家庭原因,對該青少年失管。
由此可見,出現(xiàn)五失青少年的原因是多種多樣的,并不是某一種原因造成的。要改變目前的狀況必須從多方面入手,才能使問題得到切實(shí)有效解決。
鄉(xiāng)關(guān)工委對五失青少年高度重視,在思想教育上、生活困難幫扶上做了大量工作。通過采取各種方式教育,爭取財(cái)政撥款、社會捐助等方式,給予五失青少年最大程度幫助,使其感受到社會大家庭溫暖,收到了良好社會效果。
(一)健全組織,齊抓共管,關(guān)愛幫扶五失青少年。
各村(居)設(shè)專職關(guān)工小組副主任負(fù)責(zé)五失青少年關(guān)愛幫扶工作。針對五失人員,鄉(xiāng)關(guān)工委牽頭,由學(xué)校、婦聯(lián)、團(tuán)委、派出所、司法、民政等部門組成的關(guān)愛幫扶小組。積極邀請德高望重的離退休老黨員、老干部、老教師出山,加強(qiáng)對五失青少年的關(guān)愛幫扶。
(二)積極倡導(dǎo),廣掘資源,積極幫扶失學(xué)青少年。
加強(qiáng)對失學(xué)青少年的幫扶工作,采取多種形式幫助他們完成學(xué)業(yè)。如**由市統(tǒng)戰(zhàn)部門負(fù)責(zé)幫扶,**家修建房屋,鄉(xiāng)村通過多渠道爭取資金解決修房困難,終建成了樓房。對失去雙親的孤兒,鄉(xiāng)政府納入低保范圍,民政困難救助,解決家庭困難。學(xué)校采取一對一、一對多、多對一的結(jié)對關(guān)愛方式,幫助他們完成學(xué)業(yè)。
(三)建立臺賬,掌握動向,加大對失親、失能青少年的關(guān)愛幫扶工作。
各村(居)加大了對失親、失能青少年的關(guān)愛力度,通過開展心理輔導(dǎo)、親情陪伴、愛心捐助等志愿服務(wù)活動,彌補(bǔ)失親、失能青少年家庭教育和親情關(guān)愛的缺失,讓他們樹立自信,感受到社會的關(guān)愛和人間的溫暖。同時建立失親、失能青少年情況臺帳,掌握其生活、心理動向。
近年來,迫于學(xué)業(yè)、家庭、社會的壓力,青少年自殺率越來越高,青少年的心里健康越來越受到人們的關(guān)心。國家教委新頒布的德育大綱第一句就明確地提出:德育即政治、思想、道德與心理教育。明確地把心理教育作為德育的一個重要組成部分。所謂心理教育,是指根據(jù)心理活動的規(guī)律,采用各種方法與措施,以維護(hù)個體的心理健康及培養(yǎng)其良好的心理素質(zhì)。
從內(nèi)容來看,心理教育包括兩項(xiàng)基本任務(wù):一項(xiàng)是心理素質(zhì)教育,主要是教育與培養(yǎng)個體形成各種良好的心理素質(zhì),以助其學(xué)業(yè)、事業(yè)成功。另一項(xiàng)是心理健康教育,主要是使個體形成健康的心理,從而能適應(yīng)社會,正常地成長、發(fā)展。我們針對青少年心理健康狀況對社區(qū)近200名學(xué)生做了調(diào)查。
1、深受自尊心的影響。青少年自我意識迅速發(fā)展,有著強(qiáng)烈的自尊心,很愛面子。這有其積極的一面,如要求自己在學(xué)習(xí)中不甘落后,也可能帶來消極的影響,如在生活中比穿戴、講排場。由于強(qiáng)烈的自尊心,表現(xiàn)在情緒上,一旦自尊心受到威脅或傷害,他們會產(chǎn)生強(qiáng)烈的不安、焦慮或憤怒;表現(xiàn)在意志上,青少年會努力維護(hù)自身的形象,對于別人的嘲笑、蔑視反應(yīng)強(qiáng)烈,對于教師的忽視、壓制、不公平對待非常敏感。
2、心境的歡樂與焦慮交替。由于青少年主客觀矛盾的增多和青春期生理發(fā)育,其心境主要有歡樂和焦慮兩種,歡樂源于青春的活力,焦慮主要由于學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)所致。
3、意志控制增強(qiáng),情緒逐漸穩(wěn)定。青少年的情緒雖然比之成人易生易消,但畢竟比孩童時期有較大的抑揚(yáng),并逐漸趨于穩(wěn)定,表現(xiàn)為意志對情緒的調(diào)控能力逐漸提高,情緒逐步帶有文飾、內(nèi)隱、曲折的性質(zhì),以及情緒的傾向性正在定型化。
4、自覺堅(jiān)韌性品質(zhì)有所提高。青少年已能把個人目的和社會價值聯(lián)系起來,并逐步學(xué)會使個人目的自覺服從于社會利益。與此同時,青少年克服困難的毅力隨年級升高而增強(qiáng),這同青少年責(zé)任感的培養(yǎng)和集體輿論的約束有很大關(guān)系。但總的說來,青少年的情意品質(zhì)還不夠成熟,在挫折和失敗面前,還是容易表現(xiàn)出迷茫和動搖,并產(chǎn)生悲觀、畏難等消極情緒。
青少年時期是一個非常特殊的階段,個體從兒童進(jìn)入青少年階段,其身心的發(fā)展起了重大的變化。因而形成了青少年時期的特定的基本矛盾,主要有以下四個方面:
1.新的性需要與社會地位的.矛盾。
2.性成熟性意識增強(qiáng)與心理上道德上準(zhǔn)備不足的矛盾。
3.新的獨(dú)立性需要與社會地位的矛盾。
4.新的獨(dú)立性需要與心理成熟水平的矛盾。
因此,從這個角度來看,青少年是人的一生中最容易偏離心理正常狀態(tài)從而導(dǎo)致不適應(yīng)行為或心理健康問題的時期,是一個充滿危機(jī)的時期,因此青少年的心理教育工作不容忽視。
由于升學(xué)的導(dǎo)向與壓力,學(xué)校往往采用了一系列措施強(qiáng)化學(xué)習(xí)。頻繁的測驗(yàn)考試,題海戰(zhàn)術(shù),學(xué)生分?jǐn)?shù)排位等等,導(dǎo)致競爭意識超前移入,學(xué)校內(nèi)部競爭激烈,壓力劇增,使青少年學(xué)生無休止地陷于緊張、焦慮、擔(dān)憂、挫折等等不平衡狀態(tài)之中。
從社會環(huán)境方面來看,青少年的成長環(huán)境發(fā)揮著重要的作用,學(xué)生之間的攀比心、家長的嚴(yán)加管教,社會上一些不良風(fēng)氣也不可避免地滋長,給青少年的心理健康造成不良的影響。
綜上所述,我們可以看到,家庭、學(xué)校與社會環(huán)境方面都出現(xiàn)了一部分促使青少年心理偏離正常狀態(tài)的不利的因素,對學(xué)生心理產(chǎn)生了一定程度的負(fù)面影響,因此,注重加強(qiáng)青少年心理教育不但非常重要,而且非常迫切。
**街道利用寒暑假,在加強(qiáng)青少年心理健康教育方面做到了三個幫助即:幫助學(xué)生維持正常的心理狀態(tài),避免其出現(xiàn)不利的心理狀態(tài);幫助出現(xiàn)了不利心理狀態(tài)的學(xué)生及時擺脫這種狀態(tài),恢復(fù)正常狀態(tài);幫助心理不健康的學(xué)生康復(fù),使之恢復(fù)健康狀態(tài),促進(jìn)青少年的健康成長。
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇九
湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校,學(xué)生消費(fèi)人口多、消費(fèi)集中,有一個較廣闊的消費(fèi)市場。我就所見所聞對大學(xué)生的消費(fèi)觀、消費(fèi)市場、消費(fèi)不當(dāng)?shù)葐栴}做了一個《關(guān)于校園消費(fèi)的調(diào)查報告》。
一、消費(fèi)觀念的變化
李某,大三學(xué)生,月消費(fèi)1000元以上。他吃飯不進(jìn)食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當(dāng)代部分大學(xué)生消費(fèi)觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認(rèn)為是一種落伍,更多的大學(xué)生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進(jìn)入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實(shí)不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費(fèi)刺激了一些學(xué)生的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費(fèi),開始攀比成風(fēng),開始講究排場。
二、消費(fèi)市場的景象
1、飲食消費(fèi):大學(xué)生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應(yīng)運(yùn)而生,隨之而來的校園飲食消費(fèi)也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、娛樂消費(fèi):校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外,多數(shù)學(xué)生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學(xué)聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心?!?/p>
3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費(fèi)市場。校園消費(fèi)有人口集中、消費(fèi)商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學(xué)生講信譽(yù)、不斤斤計(jì)較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
三、消費(fèi)不當(dāng)
通過觀察與調(diào)查,大學(xué)生赤字消費(fèi)比較嚴(yán)重。一是由于校園消費(fèi)方便適當(dāng),消費(fèi)者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費(fèi)攀比現(xiàn)象嚴(yán)重,學(xué)生都講究檔次,容易超前消費(fèi)。我覺得校園消費(fèi)使大學(xué)生支不縛出,是大學(xué)生對物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的盲目性、輕視讀書學(xué)習(xí)、注重娛樂消遣的不當(dāng)觀念造成的。
四、倡議
在大學(xué)生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費(fèi)不當(dāng),直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長。因此,結(jié)合對大學(xué)生愛國主義教育,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、讀好書、了解消費(fèi)市場、正當(dāng)消費(fèi),是大學(xué)生教育的重要部分,應(yīng)當(dāng)受到社會與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇十
在課堂內(nèi)外創(chuàng)刊30周年之際,一直關(guān)注青少年成長狀況的該社推出了201x年中國青少年成長調(diào)查報告,相關(guān)數(shù)據(jù)形式,青少年的心理健康教育問題,網(wǎng)絡(luò)游戲以及興趣愛好、假日游玩、消費(fèi)等成為當(dāng)今青少年關(guān)注的重點(diǎn)。課堂內(nèi)外雜志社總編輯、調(diào)查報告的總撰稿人徐永恒介紹:這次發(fā)布的調(diào)查報告,基本反映了90后青少年學(xué)習(xí)、生活、心理等成長的方方面面,對家長、教育工作者和社會了解目前他們的成長狀態(tài)中有很好的幫助。
據(jù)悉,這次調(diào)查方式為問卷式,分別在《課堂內(nèi)外》小學(xué)版、初中版、高中版上刊登調(diào)查問卷,同時,在課堂內(nèi)外官方的網(wǎng)站設(shè)立201x中國小學(xué)生成長狀態(tài)調(diào)查專區(qū),點(diǎn)擊后進(jìn)入相應(yīng)的問卷調(diào)查欄目。問卷的統(tǒng)計(jì)采取隨機(jī)抽樣統(tǒng)計(jì)。另外,通過網(wǎng)上調(diào)查專區(qū)填寫問卷的,其調(diào)查數(shù)據(jù)自動進(jìn)入信息統(tǒng)計(jì)庫。這部分青少年必須是有上網(wǎng)條件和上網(wǎng)時間。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,他們往往來自城市和城鎮(zhèn),在周末集中上網(wǎng)的比例很高。一些青少年在回寄問卷的時候特別寫信說明,家里有電腦可以上網(wǎng),但因?yàn)樽⌒I暇W(wǎng)受限制,或者上網(wǎng)填寫問卷需要注冊,不如直接寄信來方便。
201x年青少年成長調(diào)查從今年1月開始到9月30日結(jié)束,共回收郵寄以及網(wǎng)絡(luò)有效問卷超過十萬分。采樣范圍包括中國內(nèi)地所有地區(qū),來自生活于城鎮(zhèn)、中小城市和大城市的問卷占大多數(shù),其調(diào)查結(jié)果主要反映了這部分青少年的基本情況和自我認(rèn)知。
網(wǎng)絡(luò)游戲并不是狼來了。
調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)今中小學(xué)生對于網(wǎng)游的選擇上更加趨于理性,每周玩兩個小時網(wǎng)游或者基本不玩的小學(xué)生占到了64.21%,這一選項(xiàng)在初中是84.30%,高中生則達(dá)到了88.37%。
66.67%的小學(xué)生、72.36%的初中生和62.06%的高中生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲休閑娛樂,不沉迷就好。網(wǎng)絡(luò)游戲在中學(xué)的盛行度并不像傳說中那么嚴(yán)重。
韓寒不敵郭敬明,魯迅成為中學(xué)生最喜歡的現(xiàn)當(dāng)代作家。
與80后和90后作家之間的競爭相比,現(xiàn)當(dāng)代作家之間的選擇則顯得平和許多,初中階段的前三名分別為魯迅(50.75%)、冰心(39.20%)、朱自清(29.40%),高中段的魯迅仍舊成功成為第一(33.87%)、余秋雨則以21.37%的支持率緊追其次,金庸的排名是第三,支持率為19.19%。
90后消費(fèi)更顯理性,國貨整體不如國外品牌。
在消費(fèi)分欄調(diào)查中,71.10%的高中生和68.86%得初中生認(rèn)為質(zhì)量是第一位的,價格其次,但在外形、款式與功能上,初中生更注重前者,說明針對初中生的產(chǎn)品在外形設(shè)計(jì)上要更加前衛(wèi)時尚,滿足他們追求酷的性格特點(diǎn)。高中生則沒有太多區(qū)別。
在同時發(fā)布的201x中國青少年成長狀態(tài)調(diào)查排行榜可以看出,在消費(fèi)領(lǐng)域,在休閑衣物、食品等方面,國貨整體支持率要高于過國外品牌,出電腦品牌外,絕大多數(shù)電子消費(fèi)類產(chǎn)品均是洋品牌的天下,而國貨品牌仍未得到學(xué)生的信任和喜愛。
多數(shù)中學(xué)生承認(rèn)自己在生活學(xué)習(xí)中有消極心理。
在關(guān)于心理方面的調(diào)查中,68.49%的初中生和78.11%的高中生認(rèn)為自己心理比較健康,但有時會有一些消極思想。其中69.75%的初中生和67.84%得高中生認(rèn)為已普遍出現(xiàn)過焦慮情緒的體驗(yàn),同時,來自身邊人的影響(尖子生、學(xué)習(xí)競爭、找不到朋友)給他們的心理帶來很大壓力,個別人產(chǎn)生自卑、嫉妒、封閉心理。
面對這種心理焦慮,極少數(shù)同學(xué)作出的類似離家出走、自殺或犯罪等極端行為,對此,大多數(shù)高中生認(rèn)為最大的原因是成績不好,學(xué)習(xí)、升學(xué)壓力太大,其次是心理有障礙,認(rèn)為是因?yàn)榧彝ゲ恍?、不適應(yīng)社會、失戀的比例要低于初中生的選擇,說明高中生更愿意從當(dāng)事人自己身上找原因。
當(dāng)今青少年普遍缺乏專業(yè)心理健康老師。
根據(jù)調(diào)查顯示,54.02%的高中生表示自己的學(xué)校擁有心理健康老師或心理咨詢室,而這一選項(xiàng)到了初中則降低為36.09%,小學(xué)更是低至22.90%。
而在其后的關(guān)于如果學(xué)校開設(shè)了心理咨詢室,你有不良情緒時是否會去咨詢?問題時,有不到一半的高中生和初中生愿意接受心理咨詢或心理輔導(dǎo),分別達(dá)到43.81%和43.79%,而在小學(xué),這一比例卻達(dá)到了66.11%??梢钥闯?,小學(xué)生相比初高中生,更愿意把心中的苦悶不快告訴心理老師。
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇十一
消費(fèi)是人類生存的基本條件,是人與生俱來的本能行為,消費(fèi)是人類社會經(jīng)濟(jì)活動的重要組成部分。消費(fèi)分為生產(chǎn)消費(fèi)和生活消費(fèi)兩種。生產(chǎn)消費(fèi)是指人們在勞動過程中,對勞動工具、原材料、燃料等的消耗,從而生產(chǎn)出某種新產(chǎn)品。生活消費(fèi)是指人類為了生存和發(fā)展,以及人類自身的繁衍對生活資料的消耗。生活消費(fèi)按消費(fèi)需要的主體又分為個人消費(fèi)和社會公共消費(fèi),我這里所說的消費(fèi)就是指個人消費(fèi)。
個人消費(fèi)的內(nèi)容包括物質(zhì)消費(fèi)和精神文化消費(fèi)兩個方面。衣、食、住、行、用等的消費(fèi)屬于物質(zhì)消費(fèi)。文化教育、休閑娛樂、藝術(shù)欣賞、度假旅游以及享受服務(wù)性的消費(fèi)行為都屬于精神文化消費(fèi)。
消費(fèi)觀念屬于社會意識的范疇,是人們關(guān)于市場、貨幣、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)生活現(xiàn)象的比較系統(tǒng)、穩(wěn)定的見解和看法,是世界觀和人生觀的組成部分。隨著年齡的增長和思想的成熟,人們的消費(fèi)觀也逐漸形成。消費(fèi)觀的形成,受到每一個人所處的家庭和社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及民族傳統(tǒng)文化、個人文化素質(zhì)、宗教信仰等非經(jīng)濟(jì)因素的強(qiáng)烈影響。
活動計(jì)劃 階段主要任務(wù) 階段目標(biāo)
1研究確定課題確定課題
2擬寫問卷問卷調(diào)查打印好
3社會調(diào)查走上社會,調(diào)查訪問
4分組討論問卷分析
5總結(jié)書寫調(diào)查報告
我利用假期時間走訪調(diào)查了一些人對于消費(fèi)觀的看法,結(jié)果和分析如下:
1、對某市居民的購物方式進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果,超市以其3倍的優(yōu)勢取代了商場成為了某市人購物的首選場所。
90年代初,超市以其自由的購物環(huán)境、方便的結(jié)帳方法和實(shí)惠的商品價格博得了老百姓的青睞,并迅速占領(lǐng)了市場,這是一項(xiàng)成功的嘗試,不僅給顧客也給商家?guī)砹恕柏S收”。
當(dāng)然,商場作為傳統(tǒng)的購物場所,還是以“老大哥”的身份占據(jù)著排行榜的第二位,但以1:3的差距輸給超市,是否應(yīng)該好好想想該怎樣重新吸引客源呢?!
也有很多人選擇電視購物和網(wǎng)上購物,但大多數(shù)是年輕人以及白領(lǐng)。這說明人們對這種新型購物方式了解還不是很普遍。希望未來它能為人們帶來更方便、更快捷的生活。
2、對某市居民在購買商品時最注重因素的調(diào)查結(jié)果:質(zhì)量是人們在購物是最注重的因素,這與我預(yù)想的相同??梢娫谧霾坏健皟r廉物美”的時候,人們寧可選擇“物美”。
其次便是“個人喜好”,占到總數(shù)的1/4還要多,由此說明某市人對“個性化”的需求越來越高,購物已成為一種享受而不是經(jīng)濟(jì)和精神負(fù)擔(dān)。“買自己所愛,愛自己所買”已成為新購物時尚。
再次人們的品牌意識漸漸樹立,有1/5的被調(diào)查對象說他們對名牌商品的質(zhì)量、信譽(yù)比較放心,所以寧可價格稍微貴一點(diǎn),只要用得放心也就無所謂了。
另有5%的人選擇了服務(wù),這與以前看售貨員臉色買東西的時代大不同;現(xiàn)在哪個營業(yè)員敢對顧客不客氣,顧客一投訴,那個營業(yè)員輕則該月獎金報銷,重則被“炒魷魚”。這不僅是為了提高信譽(yù)以增加客源,更是對顧客的一種尊重。
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇十二
實(shí)踐人員:。
實(shí)踐兼職教師。
實(shí)踐時間:20xx年6月29日至8月10日。
實(shí)踐地點(diǎn):江蘇省張家港市合興鎮(zhèn)。
實(shí)踐內(nèi)容:
六月,得知南京育人教育詢問中心的暑期工程在寧各大高校內(nèi)聘請兼職教師。隨后,經(jīng)過投遞簡歷,面試,簽約等粗糙簡潔,不是很正式的流程,我順當(dāng)成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學(xué)生”,“南京師范大學(xué)育人教育中心的教師”。
6月29日,高等數(shù)學(xué)考試提前1小時交卷后,我便提上昨晚整理好的行李,匆忙踏上趕往合興鎮(zhèn)的行程。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),摸索到設(shè)在鎮(zhèn)上的教學(xué)點(diǎn)后,放下背包的第一件事便是跟著教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(一位南京師范大學(xué)10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事,到街頭練習(xí)分發(fā)傳單。
直至7月6日,我們始終風(fēng)雨無阻,艱難奮斗,重復(fù)著單調(diào)的“招生宣傳工作”:上午5:00起床預(yù)備,5:30動身去菜市場發(fā)放傳單至7:30,然后沿著街道,一個社區(qū)一個社區(qū),挨家挨戶上門推銷,發(fā)放傳單,路上自行解決早飯。中午11:30回教學(xué)點(diǎn)避暑午休,13:00至17:30連續(xù)掃樓。自行解決晚飯之后,18:00至21:30,一局部人在公園廣場發(fā)放傳單,另一局部則分散在各超市門口發(fā)單詢問。
在此期間,人員間續(xù)到齊:除去負(fù)責(zé)人,有南京理工大學(xué)10級河南安陽男生一只,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)11級江蘇合興土著女生一頭,曉莊師范學(xué)院09級江蘇徐州學(xué)姐一尊,曉莊師范學(xué)院10級江蘇常州女生一具,中國藥科大學(xué)11級中國青年一棵(正是在下)。
這不到10天,在這一江南小鎮(zhèn),大家走遍每一條小巷,登過每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過我們的腳印,每一條污濁的小河都襯托過我們的身影。在這總?cè)丝诓贿^10000戶的小鎮(zhèn)上,流散著我們xx0多份傳單,以及不計(jì)其數(shù)的宣傳,說辭,謊話。
這不到10天,大家相互之間建立了初步的熟悉,發(fā)覺了各自迥異的性格,女生們分分合合,男生們大愚若智。正常的人,都不止有一面。不同面間,動摩擦因數(shù)會是不同的。
這不到10天,毅力承受著從未體驗(yàn)過的考驗(yàn):面對被順手揉碎扔掉的傳單,面對那些斜視的眼神,面對好事者冷嘲熱諷的搭訕,面對報名家長對我們資格水平的質(zhì)疑,最終發(fā)覺自己的自尊心脆弱得快崩潰,發(fā)覺自己的主見莫名地就被“惟命是從,法不責(zé)眾”等聲音所沉沒,發(fā)覺有一種感覺叫迷茫,叫不知所措……最終,罵我自己一聲“稚嫩、軟弱”我就是我,雖然臨時不知道,但我終究會知道,知道要做什么,知道如何去做。
7月7日,經(jīng)過前一天的休整和倉促的排課表,布置教室,出題備課等預(yù)備,一行六人開頭第一天的教學(xué)工作。由于機(jī)構(gòu)的野心和人手的緊缺,六人上午全滿課,每人分別負(fù)責(zé)小學(xué)三個年級的三門課程,下午也幾乎全滿,負(fù)責(zé)初中的各科課程。宣傳如是說:第一天上課時家長們可以到場聽課,再打算是否交齊全額費(fèi),“多才”的機(jī)構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松,直至次日講評試卷,才覺察應(yīng)對不同年齡的孩子們確實(shí)是個麻煩的問題。
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇十三
協(xié)步入大學(xué),我們都不再是中學(xué)里衣食住行全部都由父母來承擔(dān)的孩子,離開了家庭,應(yīng)對一個人的生活,就要學(xué)著照顧自我。此刻社會的提高是無法預(yù)計(jì)和形容的,我們作為新一代的期望,同時也背著多重的身份站立在這個社會中,其一就是消費(fèi)者。在大學(xué)里,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)對我們今后在價值觀、世界觀的構(gòu)成和定位上都起著至關(guān)重要的作用,所以,關(guān)注我們大學(xué)生的消費(fèi)狀況,洞察我們大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為特征,及時培養(yǎng)在消費(fèi)上正確的觀念和方法,成為了當(dāng)代各界人士相當(dāng)關(guān)注的話題。
按時所以,此次特地做了以“大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查”為主題的采訪調(diào)查對象是我校西安科技大學(xué)高新學(xué)院的在校大學(xué)生,我們主要以隨機(jī)采訪的方式記錄了我校大學(xué)生的生活消費(fèi)實(shí)際情景,并整理分析成文。
采訪問題設(shè)置。
1.每月生活費(fèi)為多少。
2.主要消費(fèi)項(xiàng)目有哪些。
3.生活費(fèi)的主要來源途徑[網(wǎng)友投稿]。
4.是否使用網(wǎng)絡(luò)平臺貸款,如花唄,借唄等惆悵長岑長惆悵長岑長惆悵。
5.平時有沒有理財(cái)?shù)牧?xí)慣?
6.對購買奢侈品的看法。
主要觀點(diǎn)。
在我們的周圍,有著來自不一樣地方的有著不一樣家境的同學(xué),這在必須程度上也體現(xiàn)出我校學(xué)生基本具有較為理性的消費(fèi)觀。在普通人群中,價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。從我們的問題設(shè)置中能夠看出,在購買商品時,大學(xué)生們首先研究的因素是價格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不一樣,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自我兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過20xx元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)本事有限,大多數(shù)的大學(xué)生們在花錢時往往還是十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。這種種的現(xiàn)象表示,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)狀況整體呈理性趨勢發(fā)展。
采訪中我們發(fā)現(xiàn)有不少同學(xué)都開通了花唄等網(wǎng)上貸款服務(wù),而產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是因?yàn)榕时痊F(xiàn)象著實(shí)存在在我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念當(dāng)中,個別者還較為嚴(yán)重。
在采訪中,一些同學(xué)指出,為了擁有一雙名牌鞋或者換上一款最流行的手機(jī),或者買上一部電腦、相機(jī)等,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自我的其他必要開支。而有的同學(xué)明明明白自我的金錢并不寬裕的時候,當(dāng)自我是一個人的時候,會很注意自我的花銷,盡量節(jié)儉,可適當(dāng)與同學(xué)朋友在一齊消費(fèi)的時候就表現(xiàn)的很不一樣,出現(xiàn)了“大手大腳”、“浪費(fèi)”、甚至是“奢侈”的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象都能夠反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易構(gòu)成無休止的攀比心理。其實(shí)人存在適度的攀比心理是十分正常的一個現(xiàn)象,沒有比較,沒有發(fā)現(xiàn),又怎樣會有提高呢。可是,所有的事物都需要有個度,超過了這個適宜的度,往往就會出現(xiàn)一些不合理的現(xiàn)象,就如我們今日所看到的各種例子,在他不合理性質(zhì)的基礎(chǔ)上,往往會給我們大學(xué)生的日常生活或者心理行為帶來不良的影響,甚者還會影響深遠(yuǎn),波及一生。
在同一個團(tuán)體之中,不一樣同學(xué)的每月的生活費(fèi)不盡相同,但大體維持在較為合理的范圍內(nèi),可是最低和最高的兩種消費(fèi)中能夠看出,此刻的消費(fèi)分化兩極端還是很嚴(yán)重的'一個問題,我想,這在很大程度上取決于此刻經(jīng)濟(jì)體制和我們國家的居民收入現(xiàn)狀整體呈“貧富差距大”的局面不無關(guān)系,大學(xué)生此刻的經(jīng)濟(jì)來源大多還是由父母供給,每個人的消費(fèi)狀況大多都會結(jié)合自我家中情景進(jìn)行適度消費(fèi),源于家庭本身就有較大的差距,隨之而來的,大學(xué)生消費(fèi)整體呈兩極分化嚴(yán)重的現(xiàn)象也不無道理。
大多數(shù)大學(xué)生在此次調(diào)查當(dāng)中反映,當(dāng)月的消費(fèi)狀況并不是很清楚,只是平時花該花的錢,做該做的消費(fèi),而整體共消費(fèi)多少錢財(cái),心中并無概念,同時,進(jìn)行消費(fèi)后記賬的同學(xué)更少,而大多數(shù)同學(xué)每次到去取錢的時候才發(fā)現(xiàn)錢已經(jīng)不多甚至透支,而每到這種時候,就只能向家人、朋友、同學(xué)求救。在應(yīng)對如何處理金錢或者生活費(fèi)的時候,很少有周全合理的計(jì)劃安排??梢?,大學(xué)生的儲蓄觀念仍處淡薄狀態(tài),有待加強(qiáng)。
大多數(shù)家長在給孩子寄送生活的時候,會采取兩種方法,一個是每月寄送定額生活費(fèi),限制孩子的花銷,一個是把錢交給孩子任其支配,待不夠用的時候再寄送。從這些現(xiàn)象中我們能夠發(fā)現(xiàn)家長對孩子的消費(fèi)還是缺乏引導(dǎo)的,究其原因,能夠歸結(jié)到教育方法和體制上,父母不是限制孩子或者放縱孩子花錢消費(fèi),而是,父母在批評或者教導(dǎo)孩子的時候沒有發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)的重要性,要試著讓孩子能夠主動的進(jìn)行合理消費(fèi),結(jié)合自我的實(shí)際情景,培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀。甚者,農(nóng)村里的家長為了不讓孩子在大學(xué)里受委屈,會砸血本會孩子購置物品,完全超出了本事范圍之外,而城市里的家長也會放縱孩子的消費(fèi),可見,家長間也存在不一樣程度的攀比心理,而正是這些種種,造成了對大學(xué)生構(gòu)成正確消費(fèi)觀的障礙。
我們的提議:
1、調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)心理。
職協(xié)當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)堅(jiān)持正確健康、勤儉節(jié)儉的消費(fèi)觀念,反對奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,具有十分重要的意義。我們期望教師在思想理論教學(xué)中,使用調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,使理論教學(xué)真正擺脫空洞無物的說教。我們認(rèn)為今后教師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重研究我們的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫忙我們養(yǎng)成健康消費(fèi)心理,構(gòu)成正確的消費(fèi)觀。
2、培養(yǎng)大學(xué)生的理財(cái)本事。
所謂理財(cái),它是指一個人在財(cái)務(wù)方面的處理本事,即對錢財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識與運(yùn)用。為此,專家提出了“財(cái)商”的說法,財(cái)商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì),也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題。能夠這樣理解,智商反映人作為一般生物的生存本事,情商反映人作為社會生物的生存本事,財(cái)商反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會里的生存本事。財(cái)商主要包括兩方面的資料:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的本事;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的本事。我們提議教師圍繞這兩方面的資料,在“兩課”教學(xué)活動中設(shè)計(jì)生動活潑的教學(xué)形式以到達(dá)教育目的。
03、注重校風(fēng)對消費(fèi)的提倡。
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青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇十四
今天,國內(nèi)領(lǐng)先的白領(lǐng)站msn中文網(wǎng)發(fā)布了《msn白領(lǐng)奢侈品購買調(diào)查研究報告》,揭示了隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的逐漸平緩,msn白領(lǐng)人群對于奢侈品的購買欲望再次被點(diǎn)燃,奢侈品正在成為白領(lǐng)人群日常消費(fèi)的主流產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在所有參與調(diào)查的白領(lǐng)中,有九成以上的msn白領(lǐng)人群購買過奢侈品。在這些購買過奢侈品的msn白領(lǐng)中,有接近16%的白領(lǐng)擁有10件以上的奢侈品。報告也發(fā)現(xiàn),在高檔汽車擁有方面,有6%的msn白領(lǐng)擁有奧迪或?qū)汃R汽車;而阿瑪尼和巴寶莉則分別是男女白領(lǐng)擁有最多的主流服飾品牌。本次msn白領(lǐng)調(diào)查報告從當(dāng)前城市白領(lǐng)人群購買奢侈品的行為特征、消費(fèi)特點(diǎn)、信息獲取渠道以及社會關(guān)注熱點(diǎn)四個方面出發(fā),將白領(lǐng)群體對奢侈品的購買心態(tài)及特征進(jìn)行了收集整理與歸納,并得出了極具參考價值的結(jié)論。
本次調(diào)查報告對白領(lǐng)人群的奢侈品購買特征、地區(qū)差異、品牌偏好度以及信息獲取渠道等幾個方面進(jìn)行了總結(jié)和分析,主要發(fā)現(xiàn)如下:
越來越多的msn白領(lǐng)人群將購買奢侈品看作是身份和地位的象征:
奢侈品消費(fèi)融合了白領(lǐng)人群的個人愛好和對生活品質(zhì)的追求。調(diào)查顯示,相對于普通消費(fèi)品來說,由于奢侈品的價值相對持久,更可用于保值,因此也成為白領(lǐng)人群購買的主要原因;其中有44%以上的企業(yè)高層管理人員還將購買奢侈品作為一種身份象征。
白領(lǐng)在購買奢侈品的動機(jī)上差異較大。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分的男女白領(lǐng)購買奢侈品的動機(jī)都是出于個人愛好和對于生活品質(zhì)的追求。不同的是,有35%的女性白領(lǐng)認(rèn)為購買奢侈品是因?yàn)楣ぷ餍量喽脕黻p自己;而男性則是由于國際知名品牌的品質(zhì)保證以及其對身份的象征,占46%,并且,女性msn白領(lǐng)用戶更容易受到打折促銷的影響。有42%的女性白領(lǐng)網(wǎng)民在購買奢侈品時容易受到打折促銷所驅(qū)動,而男性白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品時則多是固定的消費(fèi)行為,比例達(dá)到40%。
消費(fèi)習(xí)慣差異大。在此次調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),學(xué)歷的高低對奢侈品消費(fèi)也有一定影響。結(jié)果顯示,有49%的碩士及以上學(xué)歷的白領(lǐng)網(wǎng)民將購買奢侈品作為一種固定消費(fèi)習(xí)慣,較少發(fā)生隨機(jī)沖動的消費(fèi);而大學(xué)本科和大學(xué)??飘厴I(yè)的白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品主要是打折促銷的驅(qū)動,分別占到40%和43%,與整體msn白領(lǐng)網(wǎng)民的奢侈品消費(fèi)習(xí)慣表現(xiàn)一致。
購買奢侈品的消費(fèi)習(xí)慣差異顯著。最明顯的發(fā)現(xiàn)是,企業(yè)高層對于奢侈品的表現(xiàn)為固定消費(fèi),普通員工則更傾向于隨機(jī)沖動和打折促銷驅(qū)動。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近一半的企業(yè)普通員工容易因?yàn)殡S機(jī)沖動和打折促銷活動產(chǎn)生購買奢侈品的消費(fèi)沖動,而近六成的企業(yè)高層管理人員則表現(xiàn)為固定消費(fèi)行為。
-高檔化妝品、箱包、手表,是msn白領(lǐng)消費(fèi)奢侈品的三大件。調(diào)查顯示,超過一半以上的msn白領(lǐng)人群擁有高檔化妝品,主要原因是msn白領(lǐng)用戶中女性比例較高,其次是高檔箱包;而男性白領(lǐng)則主要消費(fèi)高檔手表及高檔服飾。
男愛奧迪,女愛寶馬。奧迪和寶馬是白領(lǐng)網(wǎng)民共同喜愛的兩大高端汽車品牌,其中,男性白領(lǐng)更喜歡奧迪,而女性白領(lǐng)則更鐘愛寶馬,比例分別為37.4%和31.2%。此外,根據(jù)調(diào)查顯示,男性白領(lǐng)對于高端汽車的消費(fèi)能力明顯高于女性,尤其男性白領(lǐng)對于法拉利和凱迪拉克等高端汽車的喜愛程度占了六到七成,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性白領(lǐng)的兩成。
男穿阿瑪尼,女戴巴寶莉。在所有擁有高檔服飾的白領(lǐng)人群中,有30%左右的女性白領(lǐng)擁有巴寶莉,近40%的男性白領(lǐng)擁有阿瑪尼,比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他同類品牌,由此可見,阿瑪尼和巴寶莉已經(jīng)成為男女白領(lǐng)最鐘愛的高檔服裝品牌。
雅詩蘭黛和蘭蔻成白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌。根據(jù)調(diào)查顯示,白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌是雅詩蘭黛和蘭蔻,比例接近30%,排在第三位的是迪奧;其中,占六成的高收入白領(lǐng)更愿意選擇雅詩蘭黛,而近五成的稍低收入者則更青睞購買蘭蔻和資生堂;值得一提的是,通過學(xué)歷的高低所得出的購買習(xí)慣與收入的高低所得出的結(jié)論基本成正比。
lv路易威登和gucci古姿是所有白領(lǐng)網(wǎng)民擁有比例最高的高端箱包品牌。根據(jù)對不同收入層次的白領(lǐng)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)無論是收入在20xx元還是在20000元以上的白領(lǐng)人群,路易威登和古姿都是白領(lǐng)人群最樂于選擇和購買的箱包品牌,比例從40%到70%不等。
卡地亞和歐米茄是白領(lǐng)男女最喜愛的品牌。在所有喜歡高檔手表的白領(lǐng)人群中,有近三成的女性白領(lǐng)選擇卡地亞,兩成以上男性白領(lǐng)比較青睞歐米茄和勞力士。
白領(lǐng)更會犒勞自己,對生活品質(zhì)追求成奢侈品購買最大動因。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40%以上北京、上海和廣東三地的白領(lǐng)人群購買奢侈品是為了品質(zhì)保證、個人愛好以及對生活品質(zhì)的追求;其中,上海白領(lǐng)在購買奢侈品時表現(xiàn)出犒勞自己辛苦工作的動機(jī)更為強(qiáng)烈,占32.7%,超過北京和廣州的27%及29%。
白領(lǐng)消費(fèi)奢侈品較為固定。4成的廣東白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品屬于沖動消費(fèi),朋友推薦對其奢侈品消費(fèi)的影響相對較小。而北京和上海的msn白領(lǐng)網(wǎng)民的購買奢侈品則呈現(xiàn)出固定消費(fèi)的態(tài)勢,分別占38%和37%。
白領(lǐng)擁有奢侈品品類最多。調(diào)查顯示,上海的白領(lǐng)網(wǎng)民各項(xiàng)奢侈品擁有的比例均高出其他城市,尤其是高檔箱包的擁有比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于京、粵兩地的48%和37%,達(dá)到55.5%。而廣東的白領(lǐng)人群在各類奢侈品方面的消費(fèi)較少,其次是北京。
-雜志和網(wǎng)絡(luò)成為msn白領(lǐng)人群了解奢侈品信息的最主要渠道。相比于普通群體,白領(lǐng)們了解奢侈品的信息渠道主要是通過雜志和網(wǎng)絡(luò),其次是實(shí)體店。其中,60%的女性白領(lǐng)通過雜志和品牌網(wǎng)站了解信息,也更關(guān)注價格的波動;而相對應(yīng)的,有近六成男性白領(lǐng)更傾向于借助msn中文網(wǎng)等白領(lǐng)站了解信息。
-msn白領(lǐng)人群偏向國外購物,普通網(wǎng)民則側(cè)重代購。調(diào)查顯示,雖然國內(nèi)專賣店仍是大家購買奢侈品的最主要途徑,但msn白領(lǐng)人群由于有較多的機(jī)會到國外旅游或出差,因此在國外購買奢侈品的機(jī)會比普通網(wǎng)民高出近15%;相比之下,普通網(wǎng)民由于出國機(jī)會有限,有一半以上選擇代購奢侈品。
除了上述結(jié)論,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在購買奢侈品的過程中,普通網(wǎng)民受到明星效應(yīng)影響的程度明顯高于白領(lǐng)人群,而msn白領(lǐng)人群在購買奢侈品時則表現(xiàn)出了更明確的自主意愿。因此,諸如被經(jīng)常討論的“白領(lǐng)背lv擠公車現(xiàn)象”,有60%的msn白領(lǐng)網(wǎng)民對此持認(rèn)同態(tài)度,認(rèn)為這是個人喜好。可以看出,隨著生活水平的逐漸提高,人們對自己的生活品質(zhì)也同步有了更高的追求。
msn白領(lǐng)網(wǎng)民系列調(diào)查,已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)注中國白領(lǐng)階層生態(tài)的主要品牌和風(fēng)向標(biāo)。本次msn白領(lǐng)網(wǎng)民系列在線調(diào)查,延續(xù)了msn中文網(wǎng)一直以來關(guān)心都市白領(lǐng)工作和生活的宗旨,對經(jīng)濟(jì)危機(jī)過后白領(lǐng)人群的購物心態(tài)和生活狀態(tài)進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,并得出極具參考價值的寶貴結(jié)論。本次調(diào)查是msn中文網(wǎng)聯(lián)合艾瑞咨詢對將近2萬名msn白領(lǐng)網(wǎng)民進(jìn)行的深度問卷調(diào)查,從白領(lǐng)人群對奢侈品的認(rèn)識、消費(fèi)習(xí)慣、品牌認(rèn)知度和收入情況進(jìn)行了不同程度的問卷,結(jié)合對白領(lǐng)人群工作和生活形態(tài)持續(xù)不斷的洞察和研究,為廣大都市白領(lǐng)人群提供豐富實(shí)用的資訊和服務(wù)。
青少年消費(fèi)調(diào)查報告篇十五
人的行為總是受到一定動機(jī)的支配,消費(fèi)行為也不例外。常見的消費(fèi)動機(jī)有價值、規(guī)范、習(xí)慣、身份、情感等幾種。根據(jù)杰克·特勞特的定位理論,有人把消費(fèi)者的消費(fèi)動機(jī)稱為消費(fèi)者心理定位。相應(yīng)地,消費(fèi)者心理定位也就有價值心理、規(guī)范心理、習(xí)慣心理、身份心理、情感心理等。下面作簡要介紹。
消費(fèi)者主觀上對一種品牌的評價??煽诳蓸分灶I(lǐng)先百事可樂一個多世紀(jì),就是因?yàn)樗詷?biāo)榜“正宗”、“原創(chuàng)”、“獨(dú)一無二”而使消費(fèi)者相信它具有無可替代的價值,這就是它的潛在價值。事實(shí)上,一種品牌之所以能夠打開銷路,常常不是因?yàn)樗恼鎸?shí)價值,而是由于它的潛在價值。潛在價值具有獨(dú)特性、獨(dú)立性、可信性和重要性。潛在價值就是名牌效應(yīng),正如名人效應(yīng)一樣,就是一種觀念,這種觀念已深深根植于消費(fèi)者的心目中。
規(guī)范是指人們共同遵守的全部道德行為規(guī)則的總和。在現(xiàn)實(shí)生活中,規(guī)范有著巨大的作用,它左右著我們的思想,制約著我們的言行,影響著我們生活的方方面面。規(guī)范的面孔是多種多樣的,它包括原則、理智、義務(wù)、禮貌、友誼、忠誠、諒解等多種因素。在許多情況下,規(guī)范可以誘發(fā)消費(fèi)行為的動機(jī)。據(jù)營銷專家的長期調(diào)查與研究,消費(fèi)者之所以喜歡某種品牌常常是為了避免或消除一種與其規(guī)范和價格相矛盾的內(nèi)心沖突。消費(fèi)者在做出購買或不購買某一品牌的產(chǎn)品時,規(guī)范是一個重要的影響因素。20世紀(jì)80年初,全球掀起一股環(huán)保熱?!扒嗤堋弊鳛榈聡谝粋€重視環(huán)保的大眾品牌,它不僅把屬于規(guī)范范疇的環(huán)保觀點(diǎn)當(dāng)做價值廣告戰(zhàn)略的補(bǔ)充,還非常自豪地將它放在廣告宣傳的中心位置。短短3年,其產(chǎn)品的銷售額便提高了3倍。它的成功,正是因?yàn)樗c全球性的環(huán)保意識相吻合,從而讓消費(fèi)者擁有一個與之所信奉的規(guī)范相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的良好感覺。
于敗下陣來,箭牌香口膠則以90%的市場占有率遙遙領(lǐng)先。原因其實(shí)很簡單:是消費(fèi)者的習(xí)慣在作怪,大多數(shù)消費(fèi)者已習(xí)慣與首先是香口膠然后才是防齲功能。
每個人都有一定的身份,人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽(yù)、權(quán)利和地位的人,更是無時無刻不在注重自己的身份,顯示自己的身份盡可能地使自己的言談舉止與社交活動同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用,譬如某人穿的是名牌高檔服裝,乘的是勞斯萊斯轎車,住的是五星級豪華酒店。當(dāng)這一信息傳遞給外界后,那么這個人的身份就會很自然地顯露出來。于是營銷專家根據(jù)人性本身的這種心理,總結(jié)了一套相應(yīng)的營銷理論——身份原理,讓品牌成為消費(fèi)者表達(dá)自我身份的有效武器。對企業(yè)來說,開發(fā)比競爭對手更勝一籌的、能夠顯露消費(fèi)者身份的產(chǎn)品,也就成了一個重要課題,因?yàn)檫@直接影響到消費(fèi)者的購買決策,進(jìn)而影響到產(chǎn)品銷售。
情感是人對外界刺激的心理反應(yīng),如喜歡、愛慕、悲傷、恐懼、憤怒、厭惡等。消費(fèi)者喜歡或厭惡某種產(chǎn)品,都是消費(fèi)者情感的自然流露。有經(jīng)驗(yàn)的品牌經(jīng)營者早已看重這些,他們往往不遺余力地通過廣告、公關(guān)等手段,挖掘品牌成長的潛力,觸動消費(fèi)者的情感,充分利用消費(fèi)者的情感心理來提升品牌。
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