總結(jié)是對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成果的總結(jié),也是一種交流和分享的方式。在總結(jié)中,我們要注重對(duì)事實(shí)的客觀(guān)分析,避免夸大和虛構(gòu)。如果你不知道如何寫(xiě)總結(jié),不妨閱讀以下總結(jié)范文,或許能給你一些啟發(fā)。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇一
國(guó)務(wù)院20xx年x月x日實(shí)施的新《條例》第51條明確了11種賠償項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn);第52條規(guī)定:“醫(yī)療事故賠償費(fèi)用,實(shí)行一次性結(jié)算,由承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任的醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付?!毙隆稐l例》大幅提高了醫(yī)療事故賠償金額,而且首次增加了對(duì)于精神損害的賠償。根據(jù)我國(guó)《民法通則》119條規(guī)定:“侵害公民身體造成傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用;造成死亡的,應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費(fèi)等費(fèi)用。”
自20xx年以來(lái),我院按上級(jí)要求進(jìn)行部署,積極動(dòng)員和參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),同時(shí),對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的教育,使得全體醫(yī)護(hù)人員充分理解醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的意義。我們?cè)趶?qiáng)調(diào)醫(yī)患溝通的前提下,把規(guī)范化住院醫(yī)師培訓(xùn)與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)有機(jī)的加以結(jié)合;把醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的政策運(yùn)用到醫(yī)患糾紛的調(diào)解中去;借醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)之力來(lái)提高醫(yī)療整體質(zhì)量。實(shí)際工作中的措施主要有以下幾條:
學(xué)理論的認(rèn)真學(xué)習(xí)與研究,更為重要的是在活生生的患者面前,如何處理而使他們轉(zhuǎn)危為安,尤其是遇到一些疑難問(wèn)題、突發(fā)事件或急診狀態(tài)。在新《條例》出臺(tái)之前,醫(yī)務(wù)人員還沒(méi)有過(guò)多的心理顧慮,只要患者前來(lái)求醫(yī),本著救死扶傷的人道主義精神,都盡其所能地進(jìn)行救治,只要有一分的希望就會(huì)付出十分的努力。然而自從宣布實(shí)行“舉證責(zé)任倒臵”,以及加大事故賠償力度后,醫(yī)務(wù)界的不少人士表現(xiàn)出了擔(dān)憂(yōu)甚至恐懼的心理。因?yàn)橛行┽t(yī)療事故的發(fā)生并不是醫(yī)生本身的過(guò)錯(cuò),而是由于患者情況特殊所致,不進(jìn)行救治就會(huì)死亡,但進(jìn)行救治就可能出現(xiàn)意外。年輕的住院醫(yī)師往往把握不住其中的分寸,擔(dān)心日后患者或其家屬提起訴訟,張口要求高額賠償。此種情況下沒(méi)有醫(yī)生愿意再冒風(fēng)險(xiǎn)接收高危病人,嘗試新式療法;住院醫(yī)師的成長(zhǎng)面臨挑戰(zhàn)。醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的出現(xiàn),使這種局面的改觀(guān)成為可能,使得住院醫(yī)師們能放下包袱,更主動(dòng)地接觸新技術(shù)和進(jìn)行新嘗試。
務(wù)有異議的患者及家屬提供了有力的保證。以前,醫(yī)療糾紛處理難,是因?yàn)闆](méi)有理順醫(yī)患之間的關(guān)系,導(dǎo)致相互缺乏信任。我院通過(guò)參與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),建立起了醫(yī)、患、保三者之間的關(guān)系,增加了補(bǔ)償資金的支付渠道,調(diào)整了醫(yī)患之間的賠付關(guān)系。此舉既明確了醫(yī)療差錯(cuò)的鑒定標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了公平原則,也提高了醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從而提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
首先,目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)很重,既要保障自身的生存發(fā)展,又要努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要承擔(dān)事故損害賠償責(zé)任,此外還牽扯大量精力的醫(yī)患糾紛也讓各家院長(zhǎng)頭疼不已,不僅嚴(yán)重影響了醫(yī)院正常的工作秩序,妨礙了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,甚至危及到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。加之新聞媒體的大肆渲染,具有導(dǎo)向性的報(bào)道,也將醫(yī)院推向了風(fēng)口浪尖。保險(xiǎn)公司的介入,也就是社會(huì)其他力量的介入,可以在矛盾日益激化的醫(yī)患之間起到一個(gè)“緩沖器”的作用。其優(yōu)點(diǎn)有二:一是可以維護(hù)醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽(yù),因?yàn)樽鳛閷?zhuān)業(yè)技術(shù)人員,他們極其忌諱與職業(yè)訴訟聯(lián)系在一起;二是漫長(zhǎng)的訴訟程序都會(huì)使得任何一方身心疲憊,而最后的結(jié)果可能是兩敗俱傷。只有讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、主治大夫從繁雜的糾紛處理中抽身出來(lái),他們才可以將大量精力投入到醫(yī)院管理、鉆研技術(shù)、提高質(zhì)量上去。由此為醫(yī)院帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是顯而易見(jiàn)的。醫(yī)院糾紛少了,在老百姓心目中的地位高了,醫(yī)生的工作態(tài)度也由消極轉(zhuǎn)為積極,患者情緒也由抵觸變?yōu)楹献鳎@種良性循環(huán),才是醫(yī)、患、保共同追求的目標(biāo)。
其次,利用醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)解除醫(yī)務(wù)人員的思想包袱;降低醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)風(fēng)險(xiǎn),使得醫(yī)務(wù)人員在專(zhuān)業(yè)上可以科學(xué)地繼承和發(fā)展;避免了醫(yī)生出于自我保護(hù)的目的而選擇安全保守的治療方案,有利于醫(yī)學(xué)事業(yè)及我院技術(shù)水平的創(chuàng)新和應(yīng)用。
再則,利用醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作起監(jiān)督作用。醫(yī)院參投醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)后,我院醫(yī)務(wù)部門(mén)對(duì)醫(yī)生的要求變得更加嚴(yán)格。例如:病歷書(shū)寫(xiě)要求更完整、及時(shí)、準(zhǔn)確、工整;病房檢查更應(yīng)該仔細(xì);用藥前必須認(rèn)真查看病歷、處方,并進(jìn)行核對(duì)……使廣大醫(yī)務(wù)人員更主動(dòng)地專(zhuān)心工作,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
這是我院結(jié)合醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)努力的方向,力爭(zhēng)使醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)成為醫(yī)院發(fā)展的推進(jìn)器。
通過(guò)實(shí)施醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),我院結(jié)合近幾年醫(yī)患糾紛調(diào)解情況來(lái)看,認(rèn)為醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)對(duì)患者有以下好處:
好處一:患者利益更受保護(hù)
由于醫(yī)療工作的特殊性,醫(yī)療事故和醫(yī)療意外難以完全避免,實(shí)施醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)后,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)得到分?jǐn)?,醫(yī)療環(huán)境呈現(xiàn)良性循環(huán),醫(yī)生能盡最大努力搶救患者;發(fā)生事故時(shí),患者能盡快得到賠付;醫(yī)院賠付也有章可循,從根本上能更好地保護(hù)患者的利益。
好處二:患者索賠更有保障
買(mǎi)了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司按事先約定,承擔(dān)其中一半以上的賠償費(fèi)的話(huà),患者將能比較及時(shí)地獲得賠償,醫(yī)院也減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另外,對(duì)小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,一些大的醫(yī)療事故發(fā)生后,數(shù)十萬(wàn)元的賠款就是將其醫(yī)院賣(mài)了都不夠賠,所以,即便法院判決,醫(yī)方也會(huì)因無(wú)錢(qián)兌現(xiàn)而使得賠償成為空頭支票。因此,醫(yī)療保險(xiǎn)將保險(xiǎn)公司推到前臺(tái),使患者索賠的最終落點(diǎn)有了保障。
好處三:賠償額度更加合理
以往的醫(yī)療糾紛處理中,一味地依靠醫(yī)患雙方的談判來(lái)界定賠償額度,而自從有了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)后,索賠有章可循,賠償有法可依,對(duì)醫(yī)患雙方都有明確的約束。不僅節(jié)省了醫(yī)患雙方的大量精力,而且使醫(yī)患糾紛的處理更加公開(kāi)透明。
然而,醫(yī)院參投醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)目前也面臨著一些問(wèn)題,主要?dú)w納為二點(diǎn):
1、醫(yī)院仍然沒(méi)有從醫(yī)患糾紛中真正解脫
投保醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)后,大部分醫(yī)院都希望一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,患者或家屬找保險(xiǎn)公司理賠,不要找醫(yī)院糾纏。事實(shí)上,患者或家屬依然認(rèn)為,醫(yī)院是發(fā)生醫(yī)療損害的責(zé)任人,發(fā)生糾紛仍然找醫(yī)院要說(shuō)法。同時(shí),繁瑣的投保和索賠手續(xù),使醫(yī)院感到投保后的工作甚至多于自己?jiǎn)为?dú)處理醫(yī)療糾紛的工作。保險(xiǎn)公司缺乏專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員參與調(diào)查處理,醫(yī)院還需投入很大精力來(lái)協(xié)調(diào)。因此,醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)要多作為,使醫(yī)院真正從醫(yī)療糾紛中解脫出來(lái)。
2、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)不能完全滿(mǎn)足患者的需求
醫(yī)療糾紛中的患者或家屬,要求是不盡相同的,有的需要賠償,有的需要道歉,有的要負(fù)責(zé)后續(xù)治療。而醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)只能負(fù)責(zé)賠償問(wèn)題,并且并非“包賠一切”?;颊邔?duì)保險(xiǎn)公司也缺乏信任,認(rèn)為保險(xiǎn)、醫(yī)院相互竄通,相互袒護(hù),理賠程序繁雜冗長(zhǎng),因此患者或家屬不愿找保險(xiǎn)公司,而是繼續(xù)選擇與醫(yī)院糾纏,認(rèn)為醫(yī)院是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
因此我們建議,保險(xiǎn)公司應(yīng)該重視醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)對(duì)緩解醫(yī)患關(guān)系的作用。不僅要承擔(dān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),還要協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)解醫(yī)療糾紛,避免矛盾激化,協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好風(fēng)險(xiǎn)的防范。保險(xiǎn)公司還應(yīng)該及時(shí)介入醫(yī)療糾紛的調(diào)解和理賠;充分發(fā)揮調(diào)解中介機(jī)構(gòu)的作用,使其成為醫(yī)、保、患三者之間的紐帶,確保醫(yī)院正常的運(yùn)行秩序和醫(yī)務(wù)人員的人身安全,使參保的醫(yī)療機(jī)構(gòu)徹底從醫(yī)療糾紛中解脫出來(lái)。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)一年的努力,并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我代表公司安徽區(qū)銷(xiāo)售向戰(zhàn)斗在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問(wèn)候:你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷(xiāo)售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,財(cái)務(wù),前臺(tái)等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于安徽客戶(hù)關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶(hù),期間,我們?nèi)〉玫某删途褪卿N(xiāo)售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒(méi)能得到很好的匯報(bào),可以說(shuō),過(guò)的很艱難這一年。
xx dr1臺(tái),xx ct一臺(tái),tt dr一臺(tái)。完全沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,整個(gè)fy市vip客戶(hù)中大設(shè)備基本沒(méi)發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極。
1、會(huì)議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶(hù)7批;尤其是2次全國(guó)性大型會(huì)議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶(hù)關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問(wèn)題上,為公司招來(lái)2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信13年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己。
1、因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)幾次z總、h總、會(huì)計(jì)的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過(guò)下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀(guān)把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問(wèn)題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶(hù)的喜好,針對(duì)性選擇的性?xún)r(jià)比的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促,沒(méi)能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益化!
2、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過(guò)我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書(shū)面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)?,尤其是?shù)字上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,一個(gè)選配軟件的添加,醫(yī)院沒(méi)照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過(guò),需要認(rèn)真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時(shí)間問(wèn),第一時(shí)間解決,標(biāo)記,決不能將錯(cuò)誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒(méi)辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計(jì)劃進(jìn)行。
b、對(duì)于vip客戶(hù),競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)成本低,相對(duì)而言,在匯報(bào)和效果是高的,這對(duì)我公司銷(xiāo)售水平較高的影響是不容忽視的。
c、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶(hù)。大家都很清楚,社會(huì)關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的不足,無(wú)疑會(huì)增大銷(xiāo)售費(fèi)用,尤其對(duì)于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
d、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對(duì)項(xiàng)目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,發(fā)覺(jué)不少的問(wèn)題,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒(méi)能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮,再作出決定。
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對(duì)公司的困難,辦事處的困難估計(jì)不足,造成管理錯(cuò)位。
2、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別項(xiàng)目,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分依賴(lài)于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。
4、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。
6、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷(xiāo)售工作的問(wèn)題提出來(lái),是不好看。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái),我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路。
明年即20xx年公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬(wàn),明年保底指標(biāo)800萬(wàn)。
通過(guò)對(duì)20xx年訂單的分析,我們直銷(xiāo)占據(jù)公司銷(xiāo)售額的90%。這意味著公司特色型還達(dá)不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價(jià)位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷(xiāo)售方式產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出ge品牌效應(yīng),以及強(qiáng)大的銷(xiāo)售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高ge品牌效應(yīng),是我們明年業(yè)績(jī)總量更上一個(gè)臺(tái)階,順利完成銷(xiāo)售計(jì)劃的關(guān)鍵。規(guī)?;N(xiāo)售并不是單方面的通過(guò)簡(jiǎn)單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達(dá)到的,而是通過(guò)有機(jī)的把握市場(chǎng)、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起,形成銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)達(dá)到的。
要達(dá)到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問(wèn)題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),對(duì)我們二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合,不能充分利用各有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場(chǎng)間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合,使市場(chǎng)被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場(chǎng)。同時(shí),也極有可能因?yàn)槔娣矫娴脑?,?dǎo)致相臨市場(chǎng)間的磨擦,當(dāng)市場(chǎng)一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個(gè)人印訖時(shí),它的潛力將會(huì)以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個(gè)人作用,淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個(gè)人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來(lái)作為一個(gè)群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì),對(duì)我們能否長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)影響很大。所以在明年的市場(chǎng)分解,我們希望是有機(jī)的分解,充分考慮到不同市場(chǎng)的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合,尤其對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),市場(chǎng)部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用,讓團(tuán)隊(duì)高速有效的運(yùn)營(yíng)起來(lái),充分發(fā)揮“1+12”的作用。
需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務(wù)是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷(xiāo)售計(jì)劃不是靠抓一個(gè)銷(xiāo)售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個(gè)方向使勁”的設(shè)想,就是希望公司的決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個(gè)部門(mén)、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊(duì)伍!
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇三
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項(xiàng)工作當(dāng)作解決“三農(nóng)”問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件大好事、大實(shí)事來(lái)抓。一年來(lái),我辦通過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)展順利,取得了可喜的成績(jī)。xx年度,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補(bǔ)助,5人享受了大病補(bǔ)助,共計(jì)補(bǔ)助金額近30萬(wàn)元,參合農(nóng)民從中得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,獲得了廣大農(nóng)民的一致好評(píng)。
我辦成立了由辦事處主任擔(dān)任組長(zhǎng)、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,成員由農(nóng)業(yè)、民政、財(cái)政、衛(wèi)生等部門(mén)抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開(kāi)了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專(zhuān)題會(huì)議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開(kāi),廣泛宣傳,營(yíng)造良好氛圍;易就是從思想覺(jué)悟好,容易說(shuō)服的群眾入手,以點(diǎn)帶面;重就是重點(diǎn)抓好兩個(gè)去年參合率較低的村。實(shí)行分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人,辦點(diǎn)干部包村、村干部包組、黨員及組長(zhǎng)包戶(hù),做到了村不漏組,組不漏戶(hù),戶(hù)不漏人,切實(shí)提高覆蓋面。
(一)認(rèn)真造好參合農(nóng)民花名冊(cè),確保參合農(nóng)民信息準(zhǔn)確無(wú)誤。造好參合農(nóng)民花名冊(cè)保證花名冊(cè)的質(zhì)量,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作?;麅?cè)字跡是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關(guān)系到農(nóng)戶(hù)的切身利益。我們組織精干力量對(duì)各村參合農(nóng)民的花名冊(cè)進(jìn)行了核對(duì)、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進(jìn)行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作。如何把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),達(dá)到農(nóng)民自愿參加的目的,宣傳工作是關(guān)鍵。我們主動(dòng)到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補(bǔ)助的參合農(nóng)民花名冊(cè),及時(shí)將補(bǔ)助情況進(jìn)行了公示,同時(shí)利用宣傳車(chē)宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳形式進(jìn)行了廣泛宣傳。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識(shí)問(wèn)答資料發(fā)放到了農(nóng)戶(hù)家中,在主要地段張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達(dá)到了家喻戶(hù)曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報(bào)銷(xiāo)的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺(jué)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓(xùn),提高機(jī)關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平。要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)過(guò)硬是關(guān)鍵。我們?cè)谀瓿跫按逯晌瘬Q屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,對(duì)辦點(diǎn)干部及村干部進(jìn)行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)深入調(diào)查,及時(shí)掌握參合農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療工作的意見(jiàn),并向市合管辦反饋。辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對(duì)各村的合作醫(yī)療工作進(jìn)行檢查,并上門(mén)到農(nóng)戶(hù)家了解農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療的意見(jiàn)。在姜村和石子嶺村分別召開(kāi)了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會(huì),聽(tīng)取他們對(duì)合作醫(yī)療的意見(jiàn)和建議??傮w來(lái)講反映較好,但也有一些值得重視的問(wèn)題,如醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在農(nóng)民住院時(shí),醫(yī)生不應(yīng)該問(wèn)及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無(wú)關(guān)的問(wèn)題,使參合農(nóng)民心生疑惑。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補(bǔ)助報(bào)銷(xiāo)時(shí)間長(zhǎng),報(bào)銷(xiāo)比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農(nóng)民的免費(fèi)體檢工作。根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點(diǎn)干部帶隊(duì)和醫(yī)生一起到各村免費(fèi)為參合農(nóng)民進(jìn)行了體檢,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評(píng)。由于組織得力,措施得當(dāng),我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達(dá)的20xx年度合作醫(yī)療參合率91的目標(biāo)任務(wù)。8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)各村辦點(diǎn)干部及村干部大會(huì),對(duì)20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進(jìn)行安排和部署,明確提出參合率達(dá)到95的目標(biāo),要求各村采取切實(shí)有效的措施,集中人力、物力、財(cái)力做好籌資工作,確保參合任務(wù)的完成。辦、村干部做了大量艱苦細(xì)致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門(mén)到每家每戶(hù),把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,積極動(dòng)員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好局面,到10月份我辦按時(shí)并超額完成了參合任務(wù),取得了顯著的成績(jī),參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進(jìn)一步加大對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側(cè)面地進(jìn)行宣傳,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇四
20xx年1月10日下午15:00,我院在三樓會(huì)議室舉行了醫(yī)患糾紛分析會(huì),張立森院長(zhǎng)、龐佃翠書(shū)記等院領(lǐng)導(dǎo)與各臨床、醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)均參加了會(huì)議。分析會(huì)對(duì)20xx年醫(yī)療糾紛情況做總體總結(jié)并分析原因,制定整改措施。具體如下:
(1)服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)過(guò)程中缺乏耐心。
(2)履行崗位職責(zé)不到位,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
(3)醫(yī)患溝通不到位,醫(yī)患雙方語(yǔ)言沖突。
(4)醫(yī)生自我保護(hù)意識(shí)差,醫(yī)療文書(shū)資料不完善。
1、醫(yī)院方面:
(1)缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí),醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有真正樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不能切身做到換位思考,主動(dòng)關(guān)心和幫助病人的意識(shí)不夠,尤其是工作繁忙時(shí)回答問(wèn)題不夠耐心,解釋不夠仔細(xì),甚至敷衍和推諉患者,引起病人和家屬的不滿(mǎn)。
(2)三查七對(duì)不認(rèn)真,工作責(zé)任心不夠強(qiáng)或有章不循,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
(3)業(yè)務(wù)水平不高和操作技能不精。表現(xiàn)在別醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作時(shí)未能做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快。
2、患者及家屬方面。
患者的要求越來(lái)越高,不管是常見(jiàn)病、還是疑難病,也不管病情有多重、治愈率如何,都會(huì)提出過(guò)高要求,過(guò)分強(qiáng)調(diào)治療效果,缺乏對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的理解以及存在偏見(jiàn)?;颊呒凹覍僬J(rèn)為花錢(qián)了就應(yīng)該把病治療好,否則就會(huì)不滿(mǎn)意。
患者的需求越來(lái)越高,過(guò)分挑剔服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)環(huán)境、后勤保障等。
1、加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識(shí),學(xué)會(huì)利用法律的武器來(lái)保護(hù)自己,同時(shí)要求依法行醫(yī),照章辦事,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2、提高醫(yī)療技術(shù)診療水平,最大限度地預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。重視醫(yī)療技術(shù)水平的提高,通過(guò)自學(xué)、專(zhuān)家查房、專(zhuān)題講座、疑難病例會(huì)診討論、外派進(jìn)修深造等多形式提高醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平,營(yíng)造一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任心,教育醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè),積極奉獻(xiàn),提高為病人服務(wù)的熱情和自覺(jué)性。
4、改善服務(wù)態(tài)度,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)。教育醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè),積極奉獻(xiàn),提高為病人服務(wù)的熱情和自覺(jué)性。
5、加強(qiáng)醫(yī)患溝通。學(xué)會(huì)交流和人際關(guān)系的技巧,重視與患者的情感溝通交流,尊重患者的知情同意權(quán),防止醫(yī)患關(guān)系對(duì)立,減少醫(yī)患之間的誤解。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇五
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項(xiàng)工作當(dāng)作解決“三農(nóng)”問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件好事、實(shí)事來(lái)抓。一年來(lái),我辦通過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)展順利,取得了可喜的成績(jī)。20xx年度,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為xx%。截止到11月底,共有462人次享受了住院補(bǔ)助,5人享受了病補(bǔ)助,共計(jì)補(bǔ)助金額近30萬(wàn)元,參合農(nóng)民從中得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,獲得了廣農(nóng)民的一致好評(píng)。
我辦成立了由辦事處主任擔(dān)任組長(zhǎng)、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,成員由農(nóng)業(yè)、民政、財(cái)政、衛(wèi)生等部門(mén)抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開(kāi)了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專(zhuān)題會(huì)議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開(kāi),廣泛宣傳,營(yíng)造良好氛圍;易就是從思想覺(jué)悟好,容易說(shuō)服的群眾入手,以點(diǎn)帶面;重就是重點(diǎn)抓好兩個(gè)去年參合率較低的村。實(shí)行分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人,辦點(diǎn)干部包村、村干部包組、黨員及組長(zhǎng)包戶(hù),做到了村不漏組,組不漏戶(hù),戶(hù)不漏人,切實(shí)提高覆蓋面。
(一)認(rèn)真造好參合農(nóng)民花名冊(cè),確保參合農(nóng)民信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
造好參合農(nóng)民花名冊(cè)保證花名冊(cè)的質(zhì)量,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作。花名冊(cè)字跡是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關(guān)系到農(nóng)戶(hù)的切身利益。我們組織精干力量對(duì)各村參合農(nóng)民的花名冊(cè)進(jìn)行了核對(duì)、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進(jìn)行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
如何把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),達(dá)到農(nóng)民自愿參加的目的,宣傳工作是關(guān)鍵。我們主動(dòng)到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補(bǔ)助的參合農(nóng)民花名冊(cè),及時(shí)將補(bǔ)助情況進(jìn)行了公示,同時(shí)利用宣傳車(chē)宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳形式進(jìn)行了廣泛宣傳。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識(shí)問(wèn)答資料發(fā)放到了農(nóng)戶(hù)家中,在主要地段張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達(dá)到了家喻戶(hù)曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報(bào)銷(xiāo)的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺(jué)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓(xùn),提高機(jī)關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平。
要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)過(guò)硬是關(guān)鍵。我們?cè)谀瓿跫按逯晌瘬Q屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,對(duì)辦點(diǎn)干部及村干部進(jìn)行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)深入調(diào)查,及時(shí)掌握參合農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療工作的意見(jiàn),并向市合管辦反饋。
辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對(duì)各村的合作醫(yī)療工作進(jìn)行檢查,并上門(mén)到農(nóng)戶(hù)家了解農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療的意見(jiàn)。在姜村和石子嶺村分別召開(kāi)了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會(huì),聽(tīng)取他們對(duì)合作醫(yī)療的意見(jiàn)和建議??傮w來(lái)講反映較好,但也有一些值得重視的問(wèn)題,如醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在農(nóng)民住院時(shí),醫(yī)生不應(yīng)該問(wèn)及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無(wú)關(guān)的問(wèn)題,使參合農(nóng)民心生疑惑。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補(bǔ)助報(bào)銷(xiāo)時(shí)間長(zhǎng),報(bào)銷(xiāo)比例偏低等。
(五)力配合,做好參合農(nóng)民的免費(fèi)體檢工作。
根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點(diǎn)干部帶隊(duì)和醫(yī)生一起到各村免費(fèi)為參合農(nóng)民進(jìn)行了體檢,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評(píng)。由于組織得力,措施得當(dāng),我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達(dá)的20xx年度合作醫(yī)療參合率91%的目標(biāo)任務(wù)。
8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)各村辦點(diǎn)干部及村干部會(huì),對(duì)20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進(jìn)行安排和部署,明確提出參合率達(dá)到95%的目標(biāo),要求各村采取切實(shí)有效的措施,集中人力、物力、財(cái)力做好籌資工作,確保參合任務(wù)的完成。辦、村干部做了量艱苦細(xì)致的工作,真正做到了“舍小家顧家”,不管白天還是黑夜,上門(mén)到每家每戶(hù),把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,積極動(dòng)員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好局面,到10月份我辦按時(shí)并超額完成了參合任務(wù),取得了顯著的成績(jī),參合率名列全市第二。在明年的工作中,我們將進(jìn)一步加對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側(cè)面地進(jìn)行宣傳,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇六
此項(xiàng)活動(dòng)截止目前已經(jīng)開(kāi)展了5期,每期參加人數(shù)都增加2萬(wàn)人左右,運(yùn)作正常,成效明顯,第五期參加醫(yī)療互助活動(dòng)人數(shù)達(dá)到18.30萬(wàn)人,累計(jì)70.64名萬(wàn)職工參加,3.54萬(wàn)名女職工參加女特病,繳交互助金3839.08萬(wàn)元。2.37萬(wàn)人獲得補(bǔ)助,發(fā)放補(bǔ)助金2712.64萬(wàn)元,其中超3000元以上大病補(bǔ)助762人次。有效緩解了患病職工尤其是困難職工、農(nóng)民工家庭的困難,其中一名患重病職工在前四期獲補(bǔ)助10.54萬(wàn)元,第五期補(bǔ)助肯定在2.5萬(wàn)元以上,其妻也患大病第一期給予補(bǔ)助1.74萬(wàn)元,由于她病情早期發(fā)現(xiàn),醫(yī)治效果好,現(xiàn)在只要門(mén)診復(fù)查。醫(yī)療互助的開(kāi)展有效提高了職工醫(yī)療保障水平,促進(jìn)了我市多層次醫(yī)療保險(xiǎn)體現(xiàn)的建立和完善。第六期醫(yī)療互助活動(dòng)開(kāi)展在即,為了更好的開(kāi)展工作,更好的完善醫(yī)療互助制度,市總工會(huì)將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題,糾正存在的問(wèn)題和不足。
1、發(fā)動(dòng)機(jī)制措施不夠完善,宣傳工作不夠全面。非公企業(yè)的突破較困難。主要原因:一是企業(yè)認(rèn)為職工流動(dòng)性大,雖然可以在第一季內(nèi)企業(yè)職工可以一對(duì)一的調(diào)換,但他們還認(rèn)為替職工出錢(qián)參加醫(yī)療互助活動(dòng)企業(yè)得不到真實(shí)的利益,;二是職工認(rèn)為加入了新農(nóng)合,一部分企業(yè)愿意替職工出一半的錢(qián),但職工還是認(rèn)為自己身體健康,或者認(rèn)為劃不來(lái),不愿意出另一半的'錢(qián)。還有很多企業(yè)還不知道有醫(yī)療互助的活動(dòng),不了解醫(yī)療互助的意義。
2、開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),總互助金尚未出險(xiǎn),但具體到各縣、市(區(qū))各個(gè)階段情況就不同了,第二期起,補(bǔ)助結(jié)余明顯下降,陸續(xù)出險(xiǎn),下面是未提取5%統(tǒng)籌金情況的數(shù)據(jù):第二期漳平市出險(xiǎn)2.08萬(wàn)元;第三期漳平市出險(xiǎn)8.39萬(wàn)元,武平縣出險(xiǎn)9.72萬(wàn)元,市直出險(xiǎn)8.96萬(wàn)元;第四期補(bǔ)助期到12月底,漳平市出險(xiǎn)9.20萬(wàn)元,武平縣出險(xiǎn)9.46萬(wàn)元,市直出險(xiǎn)29.95萬(wàn)元,永定出險(xiǎn)7.81萬(wàn)元,新羅區(qū)出險(xiǎn)0.69萬(wàn)元;第五期采用降低異地住院補(bǔ)助及縮短補(bǔ)助期措施,降低異地住院補(bǔ)助措施目前共使補(bǔ)助節(jié)省20余萬(wàn),但估計(jì)仍然會(huì)出險(xiǎn)非常嚴(yán)重,目前除上杭,長(zhǎng)汀兩縣,其他縣、市(區(qū))互助金都使用已過(guò)半或?qū)⒔^(guò)半。
3、村干部身份確認(rèn)難度大,村委會(huì)是村民自治單位,村干部既不屬于國(guó)家公務(wù)員也不屬于事業(yè)單位編制的。這樣的情況下,村干部是不是符合參加醫(yī)療互助活動(dòng)。
1、加強(qiáng)對(duì)職工住院醫(yī)療互助工作的宣傳動(dòng)員。職工住院醫(yī)療互助工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、難度大的“民生”工程,要保證這一工作順利實(shí)施,離不開(kāi)各基層單位和廣大職工群眾的理解與支持。各級(jí)工會(huì)組織要采取多種形式和手段切實(shí)做好宣傳動(dòng)員工作。一是要充分利用工會(huì)網(wǎng)站、企業(yè)廣播電視、板報(bào)、宣傳欄、宣傳資料等多種形式向職工宣傳,引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立“平時(shí)獻(xiàn)出一份愛(ài),難時(shí)擁有互助情”的團(tuán)結(jié)互助觀(guān)念,營(yíng)造全體職工參加互助的濃厚氛圍。二是要深入到基層單位和廣大職工中去,做好基層單位的工作,接受職工群眾的咨詢(xún),抓住基層單位擔(dān)心的疑點(diǎn)和職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)有針對(duì)性地做好解釋工作。要抓住典型單位、典型事例,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,不斷增強(qiáng)吸引力,努力擴(kuò)大互助保障的覆蓋面。三是要擴(kuò)大宣傳面,充分利用各種社會(huì)新聞媒體,大力宣傳開(kāi)展職工住院醫(yī)療互助活動(dòng)的目的、意義,使廣大職工了解參加住院醫(yī)療互助的作用和益處,增強(qiáng)自我保障意識(shí),提高參加住院醫(yī)療互助的自覺(jué)性。要做到三個(gè)講透:講透目的意義,讓單位和職工懂得,住院醫(yī)療互助是得實(shí)惠、化風(fēng)險(xiǎn)、保平安的好事實(shí)事;把參加要求程序講透,讓基層單位知道何時(shí)參加、怎么辦、找誰(shuí)辦;把補(bǔ)助辦法、互助性質(zhì)講透,給職工群眾釋疑解惑,變要我參加為我要參加。
2、加強(qiáng)對(duì)職工住院醫(yī)療互助資金的管理。市職工醫(yī)療互助工作指導(dǎo)委員會(huì)要加強(qiáng)資金管理與風(fēng)險(xiǎn)防范,市職工醫(yī)療互助辦公室要做好資金籌集、使用和管理等各項(xiàng)日常工作,互助資金實(shí)行獨(dú)立核算,建立專(zhuān)用賬戶(hù),資金專(zhuān)款專(zhuān)用。市總工會(huì)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)互助資金的運(yùn)作、結(jié)算、管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo),市總工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)要加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督。各級(jí)工會(huì)組織和市職工醫(yī)療互助辦公室辦事處都要支持、配合市總工會(huì)加強(qiáng)職工醫(yī)療互助資金的管理與監(jiān)督,確保這項(xiàng)工作穩(wěn)健發(fā)展,真正將實(shí)事辦好、好事辦實(shí)。各縣互助金出險(xiǎn)嚴(yán)重的問(wèn)題,建議相對(duì)程度的提高職工醫(yī)療互助金,機(jī)關(guān)事業(yè)單位從原來(lái)的每人60元提高到80元或100元。企業(yè)職工從原來(lái)每人36元提高到每人60元。女特病職工從原來(lái)的25元提高到50元。可通過(guò)單位工會(huì)組織職工個(gè)人繳納、單位工會(huì)代職工繳納部分費(fèi)用,剩余部分由職工個(gè)人繳納和以單位工會(huì)名義組織職工集體參加,用福利費(fèi)或工會(huì)經(jīng)費(fèi)為職工代為繳納保障費(fèi)三種方式繳納。
3、加強(qiáng)審查,防止不符合條件人員參加活動(dòng)。在一個(gè)互助期內(nèi),同一職工不能申請(qǐng)參加兩個(gè)以上單位的醫(yī)療互助活動(dòng),非本單位職工不予參加醫(yī)療互助活動(dòng)。增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感,對(duì)參與活動(dòng)的對(duì)象和申請(qǐng)補(bǔ)助的對(duì)象嚴(yán)格把關(guān)審核,防止不符合條件的對(duì)象進(jìn)入互助和申報(bào)補(bǔ)助;努力提高管理水平和服務(wù)水平,堅(jiān)持以職工為本,從實(shí)際出發(fā),簡(jiǎn)化辦事程序,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,妥善處理管理服務(wù)中的矛盾和問(wèn)題,把職工醫(yī)療互助活動(dòng)辦成職工群眾滿(mǎn)意的實(shí)事、好事。
1、繼續(xù)建立激勵(lì)約束制度,促進(jìn)基層單位參加活動(dòng)。在縣級(jí)以上“先進(jìn)職工之家”、“模范職工之家”的推薦評(píng)選命名、復(fù)查和“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等各種先進(jìn)集體的評(píng)選中,對(duì)未開(kāi)展職工醫(yī)療互助工作的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位繼續(xù)實(shí)行“一票否決”?;鶎訂挝粊?lái)中心申請(qǐng)經(jīng)辦醫(yī)療互助的人員,贈(zèng)送紀(jì)念品。
2、互助金的繳費(fèi)每三年為一個(gè)周期。一次性繳納三年的互助金。五期醫(yī)療互助活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),活動(dòng)互助金資金運(yùn)作安全,補(bǔ)助辦理程序也相對(duì)比較成熟。
3、加強(qiáng)對(duì)職工住院醫(yī)療互助業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。各級(jí)工會(huì)干部和醫(yī)療互助工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究職工住院醫(yī)療互助的有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)展工作。要大力培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,實(shí)行服務(wù)承諾和公開(kāi)辦事制度,保證辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,讓職工群眾滿(mǎn)意。要努力建設(shè)一支熱心為職工服務(wù)的醫(yī)療互助宣傳隊(duì)伍和工作隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)職工醫(yī)療互助工作的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、10人以下微型企業(yè)可參加行業(yè)或區(qū)域工會(huì)。據(jù)了解,參加市總工會(huì)醫(yī)療互助保障,需由職工所在單位工會(huì)統(tǒng)一辦理,不能以個(gè)人名義單獨(dú)辦理。但是,如果職工10人以下的微型企業(yè),如餐飲店、網(wǎng)吧等小店,只有四五個(gè)員工,對(duì)于在這種小微企業(yè)就業(yè)的員工,可以先參加行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)或區(qū)域性工會(huì)聯(lián)合會(huì),再統(tǒng)一提交申請(qǐng)辦理職工醫(yī)療互助保障。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇七
歡迎各位蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作。
今年是公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作深入推進(jìn)的關(guān)鍵年,是“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)鞏固提高的關(guān)鍵年,是醫(yī)療惠民行動(dòng)取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和醫(yī)療惠民行動(dòng),按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院今年開(kāi)展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng),這對(duì)于凝心聚力、提高隊(duì)伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、樹(shù)立我院良好形象具有重要意義,現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)的開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
根據(jù)縣衛(wèi)生局對(duì)該活動(dòng)的具體要求,我院高度重視,立即行動(dòng),結(jié)合工作實(shí)際,成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng),有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的組織與落實(shí)。于今年4月27日召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì),會(huì)上共同學(xué)習(xí)了市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動(dòng)、開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”工作方案的通知》,下發(fā)了我院《“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動(dòng)、開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”活動(dòng)的實(shí)施方案》并對(duì)活動(dòng)作出詳細(xì)的安排和部署,使干部職工認(rèn)清開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標(biāo)要求和方法步驟,提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,為開(kāi)展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
1、組織進(jìn)行專(zhuān)題教育。學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,深刻認(rèn)識(shí)凝練體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,不斷增強(qiáng)參與大討論的自覺(jué)性。
2、組織進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責(zé)任意識(shí)等方面的文件,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢(shì)。
3、先進(jìn)典型報(bào)告。邀請(qǐng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)典型代表,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報(bào)告,以榜樣的力量號(hào)召?gòu)V大職工參與到活動(dòng)中來(lái),找差距,促學(xué)習(xí)。
4、觀(guān)看宣教電影。組織職工觀(guān)看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,促進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過(guò)學(xué)習(xí)體會(huì)交流,開(kāi)辦演講會(huì)、座談會(huì)等多種形式,深入挖掘職工對(duì)衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專(zhuān)題活動(dòng)。為深入開(kāi)展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng),我院開(kāi)展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動(dòng),全院職工積極參與,收集到征文110余篇。結(jié)合“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),開(kāi)展了以弘揚(yáng)衛(wèi)生職業(yè)精神為主題的征文比賽,收到征文6,組織評(píng)選出1優(yōu)秀作品于5月11日進(jìn)行了“慶5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),倡衛(wèi)生職業(yè)精神”演講比賽,其中腫瘤科護(hù)士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎(jiǎng),《因?yàn)橛袗?ài)》、《無(wú)悔的選擇》、《用心服務(wù),讓青春綻放》、《托起希望的天使》獲二等獎(jiǎng),另有9名同志獲得三等獎(jiǎng)。
通過(guò)開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng),使全院廣大干部職工認(rèn)清了開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性和重要性,積極踴躍參加以弘揚(yáng)職業(yè)精神為主題的各項(xiàng)活動(dòng),各科室通過(guò)分析和討論,紛紛表示要以活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),并把活動(dòng)中煥發(fā)出來(lái)的熱情,轉(zhuǎn)化為積極進(jìn)取的內(nèi)在動(dòng)力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻(xiàn)。
1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴(yán)格落實(shí)。
2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀(guān)念不夠強(qiáng),人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。
針對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真整改,力爭(zhēng)在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)一步提高,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進(jìn)一步成效。
各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家以上匯報(bào)不足之處,敬請(qǐng)指正。
謝謝!
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇八
醫(yī)療糾紛是由患者及醫(yī)務(wù)人員多方面愿意產(chǎn)生的,作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)當(dāng)持有正常的心態(tài),多做批評(píng)和自我批評(píng)。在醫(yī)療活動(dòng)中要進(jìn)取創(chuàng)造良好文化環(huán)境,為患者供給優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,從社會(huì)客觀(guān)因素上盡量減少糾紛的發(fā)生;更應(yīng)當(dāng)從既往發(fā)生的醫(yī)療糾紛中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)取改善自我的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;還應(yīng)提高醫(yī)療質(zhì)量避免醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,所以制定出切實(shí)可行的防范措施是十分重要的。
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德,改善服務(wù)態(tài)度,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(1)醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉掌握常用的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)。
(2)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。醫(yī)務(wù)人員具有高尚的職業(yè)道德,是全心全意為患者服務(wù)的首要前提,也是衡量一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的起碼標(biāo)準(zhǔn),所以醫(yī)院應(yīng)當(dāng)教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神和“以人為本”的服務(wù)理念,深入開(kāi)展“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),禮貌行醫(yī),養(yǎng)成良好的服務(wù)態(tài)度,與病人建立親人般的醫(yī)患關(guān)系,擺脫“醫(yī)家至上,病家求治”的傳統(tǒng)觀(guān)念,在診療活動(dòng)中尊重患者的意愿,向患者履行告知義務(wù),使患者及時(shí)了解有關(guān)診斷、治療、預(yù)后等方面的信息,以行使患者本人對(duì)疾病診治的相應(yīng)權(quán)利,減少由于病人對(duì)醫(yī)療行為不理解而引發(fā)的糾紛。
(3)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。規(guī)章制度和診療護(hù)理操作規(guī)范、常規(guī)是醫(yī)學(xué)實(shí)踐長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié);是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要保證;是評(píng)判醫(yī)療護(hù)理工作是否存在過(guò)失的準(zhǔn)則。所以,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)把建立健全醫(yī)院規(guī)章制度、各級(jí)人員崗位職責(zé)制度和加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員診療技術(shù)操作規(guī)范的培訓(xùn),作為院、科兩級(jí)管理工作的重點(diǎn),做到有章可循,違章必糾,使醫(yī)院工作走上制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理,堵塞漏洞,是預(yù)防醫(yī)療糾紛的有效措施。醫(yī)療質(zhì)量事關(guān)患者的身體健康和生命安全。醫(yī)療糾紛的發(fā)生與醫(yī)療質(zhì)量的高低成正相關(guān)關(guān)系。要提高醫(yī)療質(zhì)量、對(duì)醫(yī)療安全有保障、減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,就要切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量,對(duì)影響醫(yī)療質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地監(jiān)控。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,制定切實(shí)可行的防范和處理醫(yī)療糾紛的預(yù)案,狠抓基礎(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的三級(jí)管理,堵塞漏洞,做到防患于未然,很抓“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn),才能確保醫(yī)療糾紛不發(fā)生或少發(fā)生。
3、提高病歷及各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量并加強(qiáng)管理。病歷是疾病的診治經(jīng)過(guò)及療效的原始記錄,是進(jìn)行醫(yī)學(xué)研究的原是資料,也是確定醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為是否得當(dāng)?shù)姆ǘㄗC據(jù)。它不僅僅涉及到醫(yī)學(xué)技術(shù)問(wèn)題,還涉及日后可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛賠償問(wèn)題。發(fā)生糾紛后,病歷將成為認(rèn)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的民事法律職責(zé)的一種重要依據(jù)。鑒于病歷在醫(yī)療及法律諸方面的重要作用,首先,醫(yī)院應(yīng)成立病歷質(zhì)量管理委員會(huì),提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)病歷在醫(yī)療糾紛處理中的法律地位的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員書(shū)寫(xiě)病歷基本功的訓(xùn)練,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,確保病歷的客觀(guān)、真實(shí)、完整。其次,要對(duì)病歷質(zhì)量實(shí)行層層負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制,主治醫(yī)師把關(guān)修改,科主任、醫(yī)務(wù)處、病歷管理委員會(huì)定期檢查,杜絕有缺陷的病歷歸檔。這些措施將無(wú)疑對(duì)防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生起到初步把關(guān)的作用,也對(duì)日后可那能發(fā)生的醫(yī)療糾紛供給抗辯證據(jù)。應(yīng)當(dāng)引起高度注意的是,切忌自作聰明,為掩蓋有過(guò)失或有缺陷的醫(yī)療行為而違背客觀(guān)事實(shí)涂抹、篡改病歷資料,否則,很可能會(huì)要承擔(dān)更加嚴(yán)重的法律職責(zé)。法院僅憑這一點(diǎn)(供給虛假證據(jù)——舉證不能)就可判定醫(yī)方敗訴。
4、重視醫(yī)療以外的其他安全問(wèn)題,減少非醫(yī)療因素引發(fā)的醫(yī)療糾紛。
醫(yī)療以外的安全問(wèn)題在近幾年醫(yī)療糾紛的投訴案中占有必須的比例。例如:請(qǐng)假或自行外出的患者在院外出現(xiàn)意外;患者在醫(yī)院內(nèi)的摔傷、燙傷、自殺;精神病人在院內(nèi)傷人、或外逃傷人等,依據(jù)國(guó)家的法律,醫(yī)院雖對(duì)患者沒(méi)有監(jiān)護(hù)職責(zé),但應(yīng)負(fù)有監(jiān)管職責(zé),一旦出現(xiàn)問(wèn)題,很難證明醫(yī)院完全沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。所以,重視和防止醫(yī)療以外的其他因素引發(fā)的意外情景的發(fā)生,是新時(shí)期給醫(yī)院管理者提出的新的要求。醫(yī)院各部門(mén)應(yīng)協(xié)調(diào)一致,通力合作,制定和建全各項(xiàng)醫(yī)療以外的安全防范措施,嚴(yán)格對(duì)在院病人的管理,堅(jiān)持各種“告知、協(xié)議”制度,做好入院須知教育,并應(yīng)取得患者及家屬的支持,堅(jiān)持“一切以病人為中心”的原則,樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,不僅僅要滿(mǎn)足病人必須的醫(yī)療服務(wù),還要最大限度地滿(mǎn)足病人的其他合理要求,把非醫(yī)療因素。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇九
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,醫(yī)療科研也日益重要。作為醫(yī)學(xué)工作者,我在長(zhǎng)期的臨床實(shí)踐和科研工作中積累了一些心得體會(huì)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和實(shí)驗(yàn)的驗(yàn)證,我認(rèn)識(shí)到醫(yī)療科研需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和科學(xué)的方法,同時(shí)也需要耐心和恒心。
首先,醫(yī)療科研需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S。在醫(yī)療領(lǐng)域的科研中,我們所做的一切都是為了更好地改善患者的生活質(zhì)量和健康狀況。因此,我們不能對(duì)科研采取草率的態(tài)度,需要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度來(lái)進(jìn)行研究。在對(duì)患者進(jìn)行治療的過(guò)程中,我們要時(shí)刻保持謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度,觀(guān)察記錄患者的病情變化,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
其次,醫(yī)療科研需要科學(xué)的方法。科學(xué)方法是開(kāi)展醫(yī)療科研的基礎(chǔ),也是取得可靠研究結(jié)果的重要保障。在進(jìn)行醫(yī)療科研時(shí),我們要明確研究的目的和問(wèn)題,制定科學(xué)的研究方案和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),采集和分析相關(guān)的數(shù)據(jù),并根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和結(jié)論的推斷。這些過(guò)程中,要特別注意保證數(shù)據(jù)的可重復(fù)性和可比性,避免主觀(guān)性和偏見(jiàn)對(duì)研究結(jié)果的影響。
另外,醫(yī)療科研需要耐心和恒心。醫(yī)療科研是一個(gè)系統(tǒng)性、復(fù)雜性很強(qiáng)的過(guò)程,需要長(zhǎng)時(shí)間的觀(guān)察和實(shí)踐。在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,我們需要投入大量的時(shí)間和精力,甚至?xí)媾R實(shí)驗(yàn)失敗的情況。但是,我們不能因此而灰心喪志,而是應(yīng)該保持耐心和恒心,不斷探索和改進(jìn),尋找解決問(wèn)題的途徑。
此外,我還意識(shí)到醫(yī)療科研需要良好的跨學(xué)科合作。醫(yī)療科研不僅僅是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專(zhuān)家所做的工作,它需要多個(gè)學(xué)科的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的綜合運(yùn)用。與其他學(xué)科的專(zhuān)家進(jìn)行合作,可以彌補(bǔ)自身在某些領(lǐng)域的不足,獲取更多的信息和資源。通過(guò)跨學(xué)科合作,可以推動(dòng)研究的進(jìn)展和創(chuàng)新,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
最后,醫(yī)療科研需要將研究結(jié)果轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用。雖然醫(yī)療科研的目的是為了探索和發(fā)現(xiàn)新的醫(yī)學(xué)知識(shí),但最終還是要將這些研究成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的臨床應(yīng)用,造福于患者。在將研究成果應(yīng)用于實(shí)際醫(yī)療中時(shí),我們要注意合理的選擇和使用,確保效果的安全和可靠性。
綜上所述,醫(yī)療科研是一項(xiàng)需要嚴(yán)謹(jǐn)思維、科學(xué)方法和耐心恒心的工作。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們將不斷提高科研水平,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),跨學(xué)科合作的重要性也日益凸顯,我們需要加強(qiáng)與其他學(xué)科的合作,共同推動(dòng)醫(yī)療科研的發(fā)展。只有做到這些,才能更好地為患者服務(wù),為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇十
經(jīng)過(guò)一年的努力,并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我代表安徽區(qū)銷(xiāo)售向戰(zhàn)斗在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問(wèn)候:你們辛苦了!同時(shí)也向給予銷(xiāo)售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,財(cái)務(wù),前臺(tái)等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于安徽關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶(hù),期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N(xiāo)售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒(méi)能得到很好的匯報(bào),可以說(shuō),過(guò)的很艱難這一年。
xx dr1臺(tái),xx ct一臺(tái),tt dr一臺(tái)。完全沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,整個(gè)fy市vip客戶(hù)中大設(shè)備基本沒(méi)發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極。
1、會(huì)議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶(hù)7批;尤其是2次全國(guó)性大型會(huì)議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶(hù)關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問(wèn)題上,為公司招來(lái)2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信13年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己。
1、因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)幾次z總、h總、會(huì)計(jì)的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過(guò)下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀(guān)把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問(wèn)題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶(hù)的喜好,針對(duì)性選擇的性?xún)r(jià)比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促,沒(méi)能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年,我會(huì)好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過(guò)我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書(shū)面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是字一個(gè)字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)椋绕涫菙?shù)字上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,一個(gè)選配軟件的添加,醫(yī)院沒(méi)照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過(guò),需要認(rèn)真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時(shí)間問(wèn),第一時(shí)間解決,標(biāo)記,決不能將錯(cuò)誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒(méi)辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計(jì)劃進(jìn)行。
b、對(duì)于vip客戶(hù),競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)成本低,相對(duì)而言,在匯報(bào)和效果是高的,這對(duì)我公司銷(xiāo)售水平較高的影響是不容忽視的。c、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶(hù)。大家都很清楚,社會(huì)關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的不足,無(wú)疑會(huì)增大銷(xiāo)售費(fèi)用,尤其對(duì)于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
d、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對(duì)項(xiàng)目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,發(fā)覺(jué)不少的問(wèn)題,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒(méi)能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮,再作出決定。
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對(duì)公司的困難,辦事處的困難估計(jì)不足,造成管理錯(cuò)位。
2、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別項(xiàng)目,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分依賴(lài)于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。
4、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。
6、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷(xiāo)售工作的問(wèn)題提出來(lái),是不好看。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái),我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路。
明年即20xx年公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬(wàn),明年保底指標(biāo)800萬(wàn)。
通過(guò)對(duì)20xx年訂單的分析,我們直銷(xiāo)占據(jù)公司銷(xiāo)售額的90%。這意味著公司特色型還達(dá)不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價(jià)位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷(xiāo)售方式產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出ge品牌效應(yīng),以及強(qiáng)大的銷(xiāo)售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高ge品牌效應(yīng),是我們明年業(yè)績(jī)總量更上一個(gè)臺(tái)階,順利完成銷(xiāo)售計(jì)劃的關(guān)鍵。規(guī)模化銷(xiāo)售并不是單方面的通過(guò)簡(jiǎn)單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達(dá)到的,而是通過(guò)有機(jī)的把握市場(chǎng)、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起,形成銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)達(dá)到的。
要達(dá)到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問(wèn)題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),對(duì)我們二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合,不能充分利用各有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場(chǎng)間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合,使市場(chǎng)被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場(chǎng)。同時(shí),也極有可能因?yàn)槔娣矫娴脑?,?dǎo)致相臨市場(chǎng)間的磨擦,當(dāng)市場(chǎng)一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個(gè)人印訖時(shí),它的潛力將會(huì)以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個(gè)人作用,淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個(gè)人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來(lái)作為一個(gè)群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì),對(duì)我們能否長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)影響很大。所以在明年的市場(chǎng)分解,我們希望是有機(jī)的分解,充分考慮到不同市場(chǎng)的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合,尤其對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),市場(chǎng)部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用,讓團(tuán)隊(duì)高速有效的運(yùn)營(yíng)起來(lái),充分發(fā)揮“1+1>2”的作用。
當(dāng)我的技術(shù)工作做了兩年多,剛好有些起色的時(shí)候,我開(kāi)始選擇了做業(yè)務(wù),我的突然抉擇引起以前公司的誤解,也引起我的朋友的反對(duì),沒(méi)有幾個(gè)人能理解我,絕大多數(shù)人都會(huì)見(jiàn)我就問(wèn),我為什么做業(yè)務(wù)。我只是說(shuō)原因很多,具體的原因確實(shí)有太多,簡(jiǎn)單幾句說(shuō)不清楚。原因確實(shí)很多,但是可以簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)。有幾個(gè)原因。第一,想學(xué)習(xí)。以前在做業(yè)務(wù)之前,聽(tīng)過(guò)很多人說(shuō)過(guò),做業(yè)務(wù)是最鍛煉人的職業(yè)。這句話(huà)對(duì)我有很強(qiáng)的吸引力,于是我開(kāi)始去了解這個(gè)行業(yè)。再后來(lái)讀了李嘉誠(chéng)傳。里頭的李嘉誠(chéng)的一句話(huà)讓我震驚不已。他說(shuō)他當(dāng)初當(dāng)推銷(xiāo)員推銷(xiāo)員的經(jīng)歷是他現(xiàn)在花幾億元也買(mǎi)不到的經(jīng)歷。我不禁為他的這句話(huà)對(duì)這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生了超乎尋常的興趣。再到后來(lái)看到一些經(jīng)典的銷(xiāo)售小說(shuō),比如圈子圈套,輸贏(yíng),等等,這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場(chǎng)般的商場(chǎng)之中斗智斗勇,操控著全局,讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情,生活就像下棋,或者像戰(zhàn)場(chǎng),這樣才活得有熱情。學(xué)習(xí)的心態(tài)就慢慢的形成了。
第二,想體驗(yàn)跟磨練。做了兩年多的技術(shù),虧得有廣州的熟人支持,一直以來(lái)順風(fēng)順?biāo)杖氩诲e(cuò),工作也還算輕松,前途明朗。慢慢的就開(kāi)始變得毫無(wú)斗志,沒(méi)有多少目標(biāo),沒(méi)有多少追求,每日工作完就會(huì)顯得茫然。我很害怕這樣的生活會(huì)讓我變得懶惰,變得越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力,我想感受壓力,想接受挑戰(zhàn),想不再把大把的時(shí)候耗在毫無(wú)意義的事情上。于是我選擇了對(duì)我來(lái)說(shuō)完全陌生的職業(yè)來(lái)挑戰(zhàn),來(lái)斗爭(zhēng)。人的意志就像刀刃,過(guò)一段時(shí)間就要拿出來(lái)磨一下,如果長(zhǎng)時(shí)間不磨,很快刀刃就會(huì)生銹,很多事情,很多問(wèn)題,都無(wú)法拿意志的刀來(lái)解決了。
第三,女人。很多時(shí)候男人也是感情動(dòng)物,會(huì)為女人做一些出格的事情。我的突然變化,還有很大一部分原因跟女人有關(guān)。
做了幾個(gè)月的業(yè)務(wù),不敢說(shuō)做出了不錯(cuò)的成績(jī),但真的學(xué)到了太多其他地方學(xué)不到的東西。很多人以為做業(yè)務(wù)就是吃喝嫖賭,以為就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉關(guān)系,拍馬屁。說(shuō)句老實(shí)話(huà),我學(xué)習(xí)從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要學(xué)這些東西。這些東西只是低級(jí)業(yè)務(wù)員所用的招數(shù),我想學(xué)的是本質(zhì)的東西,精神層面的東西。
膽量。當(dāng)初找工作的時(shí)候有好幾個(gè)選擇,工資高補(bǔ)助高一點(diǎn)的小公司,可以賣(mài)b超,可以跟客戶(hù)周旋,體驗(yàn)操控大業(yè)務(wù)的感覺(jué),而可能的發(fā)展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得,原因有很多,之一是因?yàn)樵谶@里需要面對(duì)很多客戶(hù),需要面對(duì)大量的拒絕,這正是鍛煉膽量的一個(gè)極好的途徑。當(dāng)然聽(tīng)說(shuō)去做保險(xiǎn)更能鍛煉你的膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個(gè)月之后,我的臉皮慢慢厚了一點(diǎn),然而天生的面子作怪,現(xiàn)在還是很容易為自己的錯(cuò)誤臉紅。后來(lái)老大給我們上培訓(xùn)課,給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神,亮劍的精神就是李云龍的一句經(jīng)典的話(huà):當(dāng)你面對(duì)天下第一劍客的時(shí)候,你不會(huì)因?yàn)閷?duì)方是最厲害的高手而怕得手軟,而是同樣敢于亮出自己的寶劍,放手一搏。就是算輸了,也是輸在了天下第一劍的手下,沒(méi)什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話(huà)來(lái)形容就是“狹路相逢勇者勝”。膽量是亮劍這部片子里一而再,再而三提到的東西,沒(méi)有膽量,再聰明的人也將一事無(wú)成,有勇有謀才能成大事。
么在意結(jié)果,如果太在意結(jié)果,那就肯定放不開(kāi)手腳。我回頭想想,這真是一語(yǔ)中的啊。為什么我以前總是會(huì)沒(méi)法去和建立了一定關(guān)系的客戶(hù)再保持聯(lián)系?主要原因就是我總是放不開(kāi)手腳。本打算跟蹤一下客戶(hù)說(shuō)的那筆業(yè)務(wù)的,結(jié)果擔(dān)心老是跟蹤給客戶(hù)印象不好,好像我就沖著他的那筆生意去,他會(huì)反感我。所以就一拖再拖,等再次打電話(huà)時(shí),早已經(jīng)丟了單。這種事情經(jīng)歷了好多次啊。本打算多拜訪(fǎng)幾次那個(gè)客戶(hù)的,結(jié)果跑了一兩次就覺(jué)得再過(guò)去客戶(hù)會(huì)不會(huì)覺(jué)得煩,反感,也沒(méi)多少理由就這么老過(guò)去打擾,豈不是很不對(duì)?結(jié)果又丟失了和客戶(hù)保持關(guān)系的機(jī)會(huì)。等很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)過(guò)去的時(shí)候又會(huì)覺(jué)得這么長(zhǎng)時(shí)間了都沒(méi)過(guò)去看客戶(hù)會(huì)不會(huì)客戶(hù)覺(jué)得我太不看重他?總之總是會(huì)擔(dān)心太多,其實(shí)真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶(hù)。而且客戶(hù)的容忍能力其實(shí)是很大的,除非你碰到的真是很難對(duì)付的客戶(hù),一般的客戶(hù)都比較尊重我們,都會(huì)通情達(dá)理,而不會(huì)因?yàn)槲业男″e(cuò)誤而否定太多。堅(jiān)持。馬云說(shuō)過(guò),今天很難熬,明天更難熬,但是后天早上就好了,很多人都死在了明天晚上。連許三多都能成為軍隊(duì)里優(yōu)秀的士兵,有誰(shuí)是成不了才的?一切貴在堅(jiān)持。我見(jiàn)過(guò)好多執(zhí)著的人。我聽(tīng)過(guò)的最執(zhí)著的例子是一個(gè)男的為了找一份衣服店里的推銷(xiāo)員的工作跑遍了珠三角幾百家商店。他不會(huì)說(shuō)廣東話(huà),沒(méi)有哪個(gè)商店要他。但是他堅(jiān)持要找到,于是他跑了那么多家。堅(jiān)持是與困難對(duì)應(yīng)的。沒(méi)有阻力就沒(méi)有堅(jiān)持,沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有堅(jiān)持。當(dāng)遇到阻力遇到問(wèn)題的時(shí)候堅(jiān)持了,那就對(duì)了。當(dāng)我的信心一次次遭到嚴(yán)重的考驗(yàn)的時(shí)候,我堅(jiān)持了,所以我的信心也就沒(méi)有被擊垮,我可以再次積極地面對(duì)自己面臨的困難。有一個(gè)客戶(hù),我第一次過(guò)去的時(shí)候,他們整個(gè)設(shè)備科好像正在開(kāi)會(huì),我過(guò)去的時(shí)候一下子打斷了他們的會(huì)議。于是我自己很慌,丟下名片資料就趕緊走了。本想這個(gè)醫(yī)院的機(jī)會(huì)不大了,然而后來(lái)過(guò)了一段時(shí)間,我又過(guò)去,剛好碰到一個(gè)科主任挺好,他跟我聊了很久,然后還留了個(gè)負(fù)責(zé)人電話(huà)給我,說(shuō)要搭車(chē)到醫(yī)院的辦公樓去找她。結(jié)果到第三次再過(guò)去的時(shí)候,我又找到那個(gè)科主任,他告訴我那個(gè)負(fù)責(zé)人剛好從辦公樓過(guò)來(lái)。我便跟負(fù)責(zé)人聊了,立刻就有了一次詢(xún)價(jià)。試想,這個(gè)過(guò)程中,只要有一次我放棄了,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)得到詢(xún)價(jià)的機(jī)會(huì)了。然而詢(xún)價(jià)后由于價(jià)格問(wèn)題并沒(méi)有合作成功。后來(lái)我再電話(huà)聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。當(dāng)我做了兩個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我碰到了自己的信心危機(jī),碰到了其他生活問(wèn)題,碰到了自己的整體方向?qū)﹀e(cuò)的問(wèn)題。我開(kāi)始有些走入惡性循環(huán),拜訪(fǎng)客戶(hù)沒(méi)那么積極,見(jiàn)到客戶(hù)也沒(méi)有那么熱情,做事情也沒(méi)那么認(rèn)真,效果也越來(lái)越差。結(jié)果我努力的堅(jiān)持,就像在登山的時(shí)候遇到了風(fēng)雪,我并沒(méi)有就此下山,而是放慢自己的腳步,冷靜思考,或者就地扎營(yíng),用自己的韌性來(lái)克服困難。于是我才有了后面的好幾次機(jī)會(huì),我才再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區(qū)域,面對(duì)那些熟悉的客戶(hù)。我第一次跑清遠(yuǎn)一些客戶(hù)的時(shí)候,他們都只是對(duì)我們公司有一點(diǎn)了解,毫無(wú)多少購(gòu)買(mǎi)欲望,看到我也只是僅限于客氣,說(shuō)了兩句話(huà)就會(huì)說(shuō)到逐客令。但是當(dāng)我第二次,第三次到了醫(yī)院的時(shí)候,其實(shí)和這些科長(zhǎng)們已經(jīng)有些熟絡(luò)了。他們都已經(jīng)對(duì)我有了一些基本的印象。盡管我個(gè)人的說(shuō)服力和溝通能力并不夠強(qiáng),沒(méi)法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我慢慢的滲透的時(shí)候,機(jī)會(huì)還是很大的。
財(cái)務(wù)制度的時(shí)候,老大說(shuō)讓我們兩個(gè)同事講解我們公司的新制度。第一個(gè)個(gè)同事講了半個(gè)小時(shí),老大問(wèn)我們聽(tīng)明白沒(méi),我們說(shuō)沒(méi)明白。第二個(gè)同事說(shuō)了十分鐘,老大問(wèn)我們,我們說(shuō)一知半解。老大說(shuō)了五分鐘,我們?nèi)靼琢?。這就是表達(dá)力,溝通的一個(gè)主要能力。
我和公司有過(guò)幾次溝通,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要你樂(lè)于像公司提出自己的意見(jiàn),很多時(shí)候公司是愿意接受的。一次是我說(shuō)提前接觸市場(chǎng)。進(jìn)公司兩個(gè)月為輪崗培訓(xùn)期,待了一個(gè)月的時(shí)候,我已經(jīng)感覺(jué)自己不知道自己在做什么了,不知道該學(xué)什么,不知道什么東西對(duì)我有用,出去拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候到底需要什么知識(shí)。于是我像公司提出要提前跑市場(chǎng),公司并不阻攔,很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下,而且業(yè)務(wù)量不做到幾萬(wàn)一個(gè)月是根本拿不到提成的。我發(fā)現(xiàn)這種方式很難,于是向老大提出修改,他立馬提出減半考核的建議,對(duì)新員工的收入保障了很多。沒(méi)有這次的溝通,我當(dāng)時(shí)就不可能留下去。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇十一
第一段:引言(200字)。
醫(yī)療科研是為改善人類(lèi)健康水平而不斷探索的過(guò)程。我從事醫(yī)療科研多年,深知這個(gè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我在醫(yī)療科研中取得的一些重要認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)其他從事這一領(lǐng)域的人有所幫助。
第二段:堅(jiān)定目標(biāo)(200字)。
一項(xiàng)成功的醫(yī)療科研離不開(kāi)堅(jiān)定的目標(biāo)。在開(kāi)始新的研究之前,我會(huì)花時(shí)間仔細(xì)分析并明確研究的目標(biāo)和方向。這有助于確保研究的可行性和可靠性。同時(shí),我還會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分的討論和交流,以確保大家對(duì)研究目標(biāo)的理解和認(rèn)同。這樣,我們的研究工作才能順利進(jìn)行,并最終取得預(yù)期的成果。
第三段:注重方法(200字)。
一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)療科研需要科學(xué)規(guī)范的方法。在我的研究中,我堅(jiān)持使用權(quán)威的研究方法和工具。我會(huì)仔細(xì)研究和選擇適合我的研究問(wèn)題的方法,并與其他研究者積極交流,從他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中獲取靈感。此外,我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)新的研究方法,以更好地適應(yīng)不斷變化的科研環(huán)境。通過(guò)注重方法,我們的研究成果才能更加可信和有說(shuō)服力。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
醫(yī)療科研往往需要團(tuán)隊(duì)合作才能取得更好的效果。在我的研究中,我盡量與同行合作,共同攻克難題。團(tuán)隊(duì)合作不僅能有效利用各自的專(zhuān)長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),還能減輕個(gè)人的工作壓力。通過(guò)相互激勵(lì)和相互學(xué)習(xí),我們可以更好地完成研究任務(wù),提升研究的質(zhì)量和效果。因此,我始終將團(tuán)隊(duì)合作作為一項(xiàng)重要的工作原則,并不斷與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和合作。
第五段:追求創(chuàng)新(200字)。
醫(yī)療科研需要不斷追求創(chuàng)新。在我看來(lái),創(chuàng)新是醫(yī)療科研的靈魂所在。我們需要敢于挑戰(zhàn)常規(guī)思維,勇于嘗試新的理論和方法。創(chuàng)新能夠帶來(lái)新的突破和發(fā)現(xiàn),推動(dòng)醫(yī)療科研的不斷進(jìn)步。在我的研究中,我會(huì)充分利用現(xiàn)有的技術(shù)和資源,同時(shí)積極探索新的領(lǐng)域和機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷追求創(chuàng)新,我們才能在醫(yī)療科研中取得更大的成就。
結(jié)尾(200字)。
醫(yī)療科研是一條艱辛而有挑戰(zhàn)的道路,但只要我們堅(jiān)定目標(biāo),注重方法,團(tuán)隊(duì)合作,并追求創(chuàng)新,就能夠取得預(yù)期的成果。在醫(yī)療科研的征途中,我將繼續(xù)努力,不斷積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為人類(lèi)健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能通過(guò)本文的分享,對(duì)其他從事醫(yī)療科研的人提供一些借鑒和啟發(fā),共同推動(dòng)醫(yī)療科研的蓬勃發(fā)展。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇十二
20xx年,我院在醫(yī)保處的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展工作,落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,做總結(jié)如下:
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名院長(zhǎng)分管醫(yī)保工作,有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專(zhuān)門(mén)的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見(jiàn)箱及投訴咨詢(xún)電話(huà),科室及醫(yī)保部門(mén)及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及相關(guān)人員提出的問(wèn)題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專(zhuān)門(mén)的醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)2次。
今年8月份醫(yī)保處領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo),根據(jù)指出的問(wèn)題和不足我院立即采取措施整改。
加強(qiáng)了門(mén)診及住院病人的管理,嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用,對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫(yī)保扣款,這些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除,對(duì)一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào),罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。
嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門(mén)診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對(duì)達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù),并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。
對(duì)超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫(yī)??瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),醫(yī)保科根據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場(chǎng)上當(dāng)好裁判,以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋?zhuān)瑢?duì)臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,對(duì)參保人員重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的解釋?zhuān)闺p方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),切實(shí)維護(hù)了參保人的利益。
臨床貫徹、實(shí)施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強(qiáng)化培訓(xùn),使其在臨床工作中能?chē)?yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用,隨時(shí)按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作要求各科室各種報(bào)告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一,避免多收或漏收費(fèi)用;嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn),完善病程記錄中對(duì)使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析;嚴(yán)格掌握自費(fèi)項(xiàng)目的使用,自費(fèi)協(xié)議書(shū)簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體;與財(cái)務(wù)科密切合作,保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤等。做到了一查病人,核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實(shí)是否符合入院指征;三查病歷,核實(shí)是否有編造;四查處方,核實(shí)用藥是否規(guī)范;五查清單,核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn);六查賬目,核實(shí)報(bào)銷(xiāo)是否合理。半年來(lái)沒(méi)有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。今年10月份,及時(shí)更換了專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò),確保結(jié)算的順利進(jìn)行。
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來(lái),系統(tǒng)運(yùn)行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯(cuò)帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)維護(hù)、對(duì)照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒(méi)有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
檢查單不認(rèn)真核對(duì)、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對(duì)慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對(duì)參保人群宣傳不夠,部分參保人員對(duì)我院診療工作開(kāi)展情況不盡了解。這些是我們認(rèn)識(shí)到的不足之處,今后會(huì)針對(duì)不足之處認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、及時(shí)向醫(yī)保中心請(qǐng)教,以促使我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作愈來(lái)愈規(guī)范。
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專(zhuān)職人員,配合醫(yī)院質(zhì)控部門(mén)考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)。
2、加強(qiáng)醫(yī)保政策和醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會(huì),總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問(wèn)題,把各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇十三
自20xx年xx月市新型農(nóng)村合作醫(yī)療動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后,我區(qū)就開(kāi)始專(zhuān)門(mén)研究部署全區(qū)開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)工作,制定實(shí)施方案,成立由區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的新農(nóng)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)為主任的新農(nóng)合管理委員會(huì),將目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí)到人。全區(qū)于xx月xx日召開(kāi)了全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作動(dòng)員會(huì),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))都十分重視,認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署,并結(jié)合各自實(shí)際,采取有效辦法,按照區(qū)新農(nóng)合的實(shí)施方案的要求,落實(shí)措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。全區(qū)確立了“全、易、重”的工作方針,全就是全面鋪開(kāi),廣泛宣傳;易就是從思想覺(jué)悟好,容易說(shuō)服的群眾入手,以點(diǎn)帶面;重就是重點(diǎn)抓好幾個(gè)人口多的村委。并成立了區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級(jí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì),由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、包村干部具體抓,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全區(qū)迅速展開(kāi)。
宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會(huì)積極參與和支持。xx月xx日,我區(qū)在王崗鎮(zhèn)開(kāi)展了規(guī)模宏大的新農(nóng)合宣傳工作,宣傳當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx余份,解答農(nóng)民疑問(wèn)xxxx余人次。我們?cè)趯?shí)際工作開(kāi)展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程和“民心工程”,涉及面廣、政策性強(qiáng),具體工作中會(huì)遇到許多困難和問(wèn)題。因此,我區(qū)要求全體工作人員要吃透精神,掌握政策要領(lǐng)。讓參與開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的全體干部,吃透建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相關(guān)的政策、規(guī)定,為走家串戶(hù)做宣傳思想工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是黨員干部帶頭參加合作醫(yī)療。我區(qū)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀(guān)念的影響,自我保健意識(shí)和健康風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解,存在一些疑慮和擔(dān)心。特別是隨著農(nóng)村富余勞動(dòng)力在城鄉(xiāng)之間雙向流動(dòng),外出人口比較多,給開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療增加了很大工作難度。為此,要求各級(jí)黨員干部,帶頭學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,動(dòng)員符合參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫(yī)療,為全區(qū)廣大農(nóng)民起好先鋒示范作用。
三是宣傳工作方式靈活多樣。實(shí)踐證明,辦好農(nóng)村的事情,必須從農(nóng)村的實(shí)際出發(fā),尊重農(nóng)民的意愿,維護(hù)好農(nóng)民的權(quán)益,充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性。我區(qū)充分利用村兩委會(huì)、黨員會(huì)、戶(hù)主會(huì)、村民代表大會(huì)和宣傳欄、宣傳材料、黑板報(bào)及典型事例引導(dǎo)等多種形式,向廣大農(nóng)民群眾做耐心細(xì)致的思想工作。五一節(jié)期間,廣大村干部深入村民家中,有的放矢地把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報(bào)銷(xiāo)的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺(jué)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是宣傳語(yǔ)言通俗易懂。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是由政府引導(dǎo)并資助,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民看病“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),互助共濟(jì)”,讓農(nóng)民群眾看得起病、能看好病,減輕農(nóng)民醫(yī)療負(fù)擔(dān),切實(shí)維護(hù)和保障農(nóng)民的健康權(quán)益。在宣傳工作方法上,我區(qū)鎮(zhèn)村干部面向廣大干部群眾,主動(dòng)深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶(hù),貼近農(nóng)民,運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言和簡(jiǎn)單明了的辦法,宣傳合作醫(yī)療政策、宣傳實(shí)施方案。通過(guò)一些看得見(jiàn)、摸得著的典型事例的宣傳教育,讓農(nóng)民理解黨和政府的良苦用心,從而增強(qiáng)參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性,促進(jìn)全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的順利實(shí)施。
1、加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理委員會(huì)的職責(zé),發(fā)揮作用,讓群眾參與管理委員會(huì)工作。
2、建立健全相關(guān)的規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)待實(shí)施過(guò)程中的一些存在問(wèn)題和疑難問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)有章理事。
3、及時(shí)上報(bào)各種相關(guān)材料,把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細(xì)、做實(shí)、做強(qiáng),讓群眾明明白白消費(fèi),放放心心看病。
4、鄉(xiāng)衛(wèi)生院集中學(xué)習(xí)相關(guān)合作醫(yī)療的實(shí)際操作規(guī)程,使之合理、規(guī)范,做到帶好隊(duì)伍,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé),樹(shù)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在廣大群眾中的良好形象。
開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來(lái),我區(qū)精心組織,切實(shí)采取有效的措施,廣大鎮(zhèn)村干部和有關(guān)人員做了大量艱苦細(xì)致的工作,部分鎮(zhèn)村干部真正做到了“舍小家顧大家”,白天走遍田間地頭,晚上行完千家萬(wàn)戶(hù),把“新農(nóng)合”的有關(guān)政策宣傳到位,積極動(dòng)員農(nóng)民群眾參加“新農(nóng)合”。全區(qū)形成一種你追我趕、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好局面。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步落實(shí)《江西省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于推行基層衛(wèi)生巡診工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(贛衛(wèi)基層字〔20xx〕11號(hào))精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本工作方案。
(一)為城鄉(xiāng)居民提供主動(dòng)、上門(mén)的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),加快建立并更新維護(hù)居民健康檔案,提升公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。
(二)加強(qiáng)高血壓、糖尿病患者和兒童、老年人等重點(diǎn)人群健康管理,提供體檢服務(wù),進(jìn)行面對(duì)面隨訪(fǎng),提升慢性病綜合防治水平。
(三)開(kāi)展衛(wèi)生政策宣講、健康教育、咨詢(xún)指導(dǎo)和疾病診療服務(wù),送政策、送服務(wù)、送健康到家到戶(hù)到人,提升城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)。
(四)加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)協(xié)作和對(duì)口支援,加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與醫(yī)院、專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作協(xié)調(diào),提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力。
(一)預(yù)防為主,防治結(jié)合。堅(jiān)持預(yù)防為主,了解基層、人群主要衛(wèi)生問(wèn)題,落實(shí)慢病防控策略措施,提供常見(jiàn)病、多發(fā)病和慢性病基本診療服務(wù)。
(二)進(jìn)村入戶(hù),主動(dòng)服務(wù)。堅(jiān)持深入基層、貼近群眾,巡診現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置在社區(qū)居委會(huì)、行政村、自然村及居民庭院。
(三)基層為主,統(tǒng)籌資源??h衛(wèi)生局主導(dǎo),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室(所)為主體,統(tǒng)籌全縣醫(yī)療衛(wèi)生資源,共同開(kāi)展巡診工作。
(四)集中巡診,形成制度。明確內(nèi)容、固定形式,對(duì)口聯(lián)系、分片包干,堅(jiān)持經(jīng)常性組織基層衛(wèi)生巡診活動(dòng),建立定期工作制度。
為加強(qiáng)基層衛(wèi)生巡診工作組織、協(xié)調(diào),及時(shí)解決工作中的問(wèn)題,確保巡診活動(dòng)長(zhǎng)期穩(wěn)定高效推進(jìn),縣衛(wèi)生局成立了巡診工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見(jiàn)附件1)。
全縣從20xx年開(kāi)始組建180個(gè)基層衛(wèi)生巡診小組,定期開(kāi)展集中分片巡診服務(wù),為高血壓、糖尿病患者及老年人、兒童等重點(diǎn)人群提供現(xiàn)場(chǎng)體檢服務(wù)。
(一)開(kāi)展體檢服務(wù),對(duì)納入管理的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行健康檢查,現(xiàn)場(chǎng)體檢率達(dá)95%以上。同時(shí)開(kāi)展65歲以上老年人、0-6歲兒童等人群體檢服務(wù)。
(二)篩查高危人群,開(kāi)展高血壓、糖尿病高危人群篩查,為新發(fā)現(xiàn)的患者建立健康檔案、納入管理。20xx年高血壓患者健康管理率達(dá)40%,糖尿病患者健康管理率達(dá)30%;20xx年高血壓、糖尿病患者健康管理率均達(dá)40%以上。
(三)新建、維護(hù)健康檔案,居民健康檔案建檔率達(dá)80%。
(四)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù),高血壓、糖尿病患者和老年人簽約率達(dá)50%。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選擇從事基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)、心電圖、b超檢查服務(wù)等醫(yī)務(wù)人員,并吸納部分鄉(xiāng)村醫(yī)生,成立基層衛(wèi)生巡診小組。每個(gè)單位成立2-4個(gè)巡診小組,每個(gè)巡診小組不少于5人,小組成員可以交叉,并指定一位院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任巡診小組組長(zhǎng),分片負(fù)責(zé)一定范圍的巡診工作。巡診場(chǎng)所設(shè)置以社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)(村衛(wèi)生室)所在地為主。每年巡診不少于4次,覆蓋所有社區(qū)、行政村。
村衛(wèi)生室(所)開(kāi)展出診服務(wù),每月輪流派人開(kāi)展巡診服務(wù),巡診到自然村、居民小區(qū)、入家入戶(hù)。
縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣疾病預(yù)防控制中心,縣衛(wèi)生監(jiān)督所按基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各自職責(zé)成立基層衛(wèi)生巡診小組(各單位任務(wù)詳見(jiàn)附件2),負(fù)責(zé)泉江鎮(zhèn)社區(qū)居委會(huì)的巡診服務(wù),每年巡診不少于2次。并安排中級(jí)職稱(chēng)及以上醫(yī)務(wù)人員參加鄉(xiāng)級(jí)巡診小組,指導(dǎo)基層衛(wèi)生巡診工作。
健康宣講等。
(一)新建并維護(hù)居民健康檔案。按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,使用2011年版的居民健康檔案表單,對(duì)接受巡診服務(wù)的城鄉(xiāng)居民,核查健康檔案建立情況,及時(shí)采集個(gè)人基本情況,開(kāi)展健康檢查,補(bǔ)建健康檔案;對(duì)已經(jīng)建立健康檔案的居民,及時(shí)將體檢情況記錄在案,更新維護(hù)健康檔案信息。規(guī)范電子健康檔案管理,建立完善以居民健康檔案為基礎(chǔ)的基層衛(wèi)生信息系統(tǒng),充分利用健康檔案信息。
(二)開(kāi)展高血壓、糖尿病患者等重點(diǎn)人群免費(fèi)體檢服務(wù)。按照《江西省高血壓和糖尿病患者綜合防治計(jì)劃(2013-2015年)》要求,對(duì)35歲以上人員測(cè)血壓,開(kāi)展糖尿病高危人員篩查,早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。對(duì)已經(jīng)管理的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行免費(fèi)體檢,檢查項(xiàng)目至少包括常規(guī)體格檢查,口腔、視力、聽(tīng)力和運(yùn)動(dòng)功能粗測(cè)判斷,血常規(guī)、尿常規(guī)、血糖、血脂檢測(cè)和心電圖檢查。同時(shí)按規(guī)范要求開(kāi)展老年人、兒童等重點(diǎn)管理對(duì)象的健康體檢服務(wù)。
(三)開(kāi)展重點(diǎn)人群隨訪(fǎng)、干預(yù)和指導(dǎo)服務(wù)。面對(duì)面隨訪(fǎng)高血壓、糖尿病患者,測(cè)量體重、心率,計(jì)算體質(zhì)指數(shù),進(jìn)行健康評(píng)估、行為調(diào)查和用藥指導(dǎo),詢(xún)問(wèn)患者疾病情況和吸煙、飲酒、運(yùn)動(dòng)、攝鹽、飲食等情況,必要時(shí)進(jìn)家入戶(hù)調(diào)查,指導(dǎo)養(yǎng)成合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡等健康生活方式,指導(dǎo)藥物治療。根據(jù)血壓、血糖檢查結(jié)果,進(jìn)行分類(lèi)干預(yù),對(duì)血壓、血糖控制滿(mǎn)意的,預(yù)約下一次隨訪(fǎng);對(duì)控制不滿(mǎn)意的,指導(dǎo)轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療,并做好轉(zhuǎn)診治療后的隨訪(fǎng)工作。對(duì)老年人、精神病患者等重點(diǎn)人群進(jìn)行隨訪(fǎng)。
(四)開(kāi)展健康咨詢(xún)和義診服務(wù)。開(kāi)展義診活動(dòng),提供常見(jiàn)病、多發(fā)病診療服務(wù)。推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù),針對(duì)居民健康問(wèn)題,開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)指導(dǎo),提供個(gè)性化服務(wù),動(dòng)員慢病患者、老年人等重點(diǎn)人群簽訂服務(wù)協(xié)議,提高簽約服務(wù)覆蓋率。
主要健康問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)、非法采供血信息和傳染病疫情風(fēng)險(xiǎn),做好信息報(bào)告和協(xié)助處置工作。
(六)開(kāi)展健康教育和政策宣傳。開(kāi)展形式多樣、簡(jiǎn)明易懂的健康教育活動(dòng),開(kāi)展面對(duì)面的個(gè)性化健康教育,組織健康知識(shí)宣講、講座,以高血壓、糖尿病綜合防治核心信息等內(nèi)容為主,制作發(fā)放健康教育手冊(cè)、折頁(yè)等宣傳資料。宣傳衛(wèi)生政策、免費(fèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策、高血壓和糖尿病綜合防治行動(dòng)政策,動(dòng)員高血壓、糖尿病患者加入自我管理小組,提高患者自我防控疾病的主動(dòng)性、積極性。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展基層衛(wèi)生巡診工作的重要意義和作用,要與衛(wèi)生系統(tǒng)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái),作為落實(shí)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)、促進(jìn)基層衛(wèi)生發(fā)展的重要抓手,作為轉(zhuǎn)變服務(wù)模式、服務(wù)群眾健康的重要體現(xiàn)。
(二)突出重點(diǎn),精心組織。將高血壓、糖尿病等慢性病防控作為基層衛(wèi)生巡診的重要內(nèi)容,將免費(fèi)體檢作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),精心組織實(shí)施,縣級(jí)要制定具體的'基層衛(wèi)生巡診工作方案和實(shí)施細(xì)則,協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、必要設(shè)施物資、場(chǎng)所時(shí)間等因素,科學(xué)、合理組織巡診活動(dòng)。建立巡診工作基礎(chǔ)臺(tái)帳,統(tǒng)一巡診記錄(巡診登記表詳見(jiàn)附件3)。
(三)加強(qiáng)指導(dǎo),規(guī)范服務(wù)。縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制中心等專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要做好巡診工作,發(fā)揮示范引導(dǎo)作用,并加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)巡診工作的指導(dǎo),落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,保證巡診服務(wù)的規(guī)范性。
(四)強(qiáng)化督查,注重實(shí)效。加強(qiáng)巡診工作的監(jiān)督檢查,在集中巡診期間,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要開(kāi)展經(jīng)常性檢查和不定期抽查,走訪(fǎng)巡診地區(qū)群眾,查閱居民健康檔案,了解巡診工作情況,保證巡診服務(wù)效果。市級(jí)將組織開(kāi)展監(jiān)督檢查。
(五)做好保障,提升能力??h級(jí)要統(tǒng)籌衛(wèi)生事業(yè)資金,安排必要的巡診活動(dòng)經(jīng)費(fèi),巡診活動(dòng)中提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定在基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)中列支。加強(qiáng)巡診小組和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,組織高血壓、糖尿病綜合防控知識(shí)、健康管理與服務(wù)技能培訓(xùn),建立對(duì)口支援幫扶機(jī)制,提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力。
(六)加強(qiáng)宣傳,考核評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)巡診工作的宣傳,組織開(kāi)展集中宣傳報(bào)道,營(yíng)造巡診活動(dòng)的良好氛圍。結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核工作,開(kāi)展巡診工作效果評(píng)估。監(jiān)測(cè)工作進(jìn)展,及時(shí)報(bào)告、反饋工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)工作總結(jié),樹(shù)立先進(jìn)典型,對(duì)巡診工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行考核表彰。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇十五
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣醫(yī)療廢物管理,防止疾病傳播,保障人體健康,根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達(dá)標(biāo)相關(guān)工作要求,我縣xx年狠抓了對(duì)醫(yī)療廢物的管理,對(duì)全縣各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的一次性醫(yī)塑用品和醫(yī)療廢物加強(qiáng)了管理,取得了一定成效,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物,管理不善將嚴(yán)重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來(lái)重視醫(yī)療廢物的管理工作。xx年我局印發(fā)了“xx縣醫(yī)塑用品回收處理及其他醫(yī)療廢物處理實(shí)施方案”。xx年我局結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達(dá)標(biāo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療廢物的管理。一是召開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和管理人員會(huì)議,強(qiáng)化相關(guān)法律法規(guī)的'培訓(xùn),讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和管理者學(xué)法、知法、守法。二是對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全員培訓(xùn),使之掌握醫(yī)療廢物處置的相關(guān)知識(shí)和技能,牢固樹(shù)立醫(yī)療安全意識(shí)。三是各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的要求,建立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,制定并落實(shí)醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程、意外事故防范措施和應(yīng)急預(yù)案,做到醫(yī)療廢物管理的制度化、規(guī)范化。
2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)療廢物臨時(shí)貯存點(diǎn),并按醫(yī)療廢物專(zhuān)用容器分類(lèi)收集、貯存,統(tǒng)一移交給合法的集中無(wú)害化處理單位處置。
3.鎮(zhèn)鄉(xiāng)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立了醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定專(zhuān)(兼)職人員負(fù)責(zé)檢查、督促、落實(shí)本機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物的管理工作;安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的收集、暫時(shí)貯存、登記、交接等相關(guān)工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓、工作人員具體抓的良性工作機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療廢物管理人員的相關(guān)法律和專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)及緊急處理等方面知識(shí)的培訓(xùn);并積極采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施,配備必要的防護(hù)用品,有效保護(hù)醫(yī)療廢物管理人員的身體健康。
縣衛(wèi)生局組織縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)定期或不定期對(duì)全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)移、運(yùn)輸、處置等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期公布檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令醫(yī)療機(jī)構(gòu)立即整改,對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)的,依法進(jìn)行查處??h疾控中心定期到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)回收醫(yī)塑用品,隨時(shí)督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療廢物處置設(shè)施進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)效果監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià),并按時(shí)上報(bào)醫(yī)療廢物的處置情況。
xx年全年全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)共產(chǎn)生醫(yī)療廢物量59.9噸,其中醫(yī)塑用品交有資質(zhì)機(jī)構(gòu)處置量8.9噸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行焚燒處置量20.2噸,焚燒后深埋量1噸,縣人民醫(yī)院焚燒處置量30.8噸,醫(yī)療廢物無(wú)害化處置100%。xx年共監(jiān)督檢查縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)8家次,其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)252家次,未發(fā)現(xiàn)各機(jī)構(gòu)有違法違規(guī)情況。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇十六
為堅(jiān)決落實(shí)市委市政府和監(jiān)管部門(mén)的具體工作要求,發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用,xxx市分行下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對(duì)工作的緊急通知》,要求全行快速響應(yīng)、高效應(yīng)對(duì)、果斷決策,做好本次疫情的預(yù)防和處置工作。
為全力做好疫情防范應(yīng)對(duì)工作,市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由劉遼峰行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),市分行其他行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員為市分行各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、各縣區(qū)支行行長(zhǎng);工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xx副行長(zhǎng)任組長(zhǎng),xx副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),市分行辦公室、工會(huì)、三農(nóng)金融事業(yè)部、個(gè)人金融部主要負(fù)責(zé)人為成員。并制定專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,要求各一級(jí)支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,專(zhuān)題研究本單位疫情防控工作,根據(jù)各級(jí)黨委、政府統(tǒng)一安排,根據(jù)市分行預(yù)案,因地制宜,制定專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案并立即啟動(dòng)。
按照市委、市政府和監(jiān)管部門(mén)、上級(jí)行的部署,統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)工作及網(wǎng)點(diǎn)安全防護(hù)工作,切實(shí)保障員工和客戶(hù)健康,維持正常營(yíng)業(yè)秩序。一是密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榍闆r,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間及時(shí)做出調(diào)整,并做好客戶(hù)公告工作。二是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護(hù)用品以及紅外線(xiàn)體溫測(cè)試儀。營(yíng)業(yè)人員通過(guò)體溫測(cè)試正常后上崗,營(yíng)業(yè)上崗人員佩戴口罩,并做好手部清潔等個(gè)人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面,用醫(yī)用酒精擦拭自助機(jī)具和大廳鍵盤(pán),根據(jù)人流量情況,每日至少三次對(duì)營(yíng)業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來(lái)人員場(chǎng)所的防護(hù),如客戶(hù)接待室、大堂引導(dǎo)臺(tái)、柜面等。三是向客戶(hù)做好答疑釋問(wèn)、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo),做好客戶(hù)服務(wù)和安全保衛(wèi)工作,切實(shí)保障網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí),加大線(xiàn)上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳,積極引導(dǎo)客戶(hù)優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。四是為方便客戶(hù)通過(guò)我行手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理捐款,我行于20xx年1月27日至4月30日免收手機(jī)銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi),免收個(gè)人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬(wàn)元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用,一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對(duì)奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及其直系親屬,提供個(gè)人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費(fèi)貸款等)服務(wù),可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受惠利率。二是延后特殊人群還款期限。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群,在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜,靈活調(diào)整住房按揭等個(gè)人消費(fèi)信貸還款安排,合理延后還款期限,最長(zhǎng)申請(qǐng)6個(gè)月貸款停息。三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對(duì)參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群,疫情期間因還款不便造成逾期,我行將減免相關(guān)息費(fèi),提供征信保護(hù)。四是對(duì)于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”,若客戶(hù)出現(xiàn)還款困難,可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進(jìn)行展期。貸款到期且客戶(hù)仍有用款需求的,及時(shí)按照相關(guān)要求進(jìn)行續(xù)貸,并給予一定的利率優(yōu)惠。五是申貸新客戶(hù)服務(wù),保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。對(duì)于有貸款需求的客戶(hù),首先引導(dǎo)符合條件的客戶(hù)走線(xiàn)上申貸渠道,盡量減少線(xiàn)下接觸;對(duì)于緊急用款且無(wú)法通過(guò)線(xiàn)上渠道獲得貸款的客戶(hù),簡(jiǎn)化調(diào)查流程,報(bào)總行備案,待疫情結(jié)束后補(bǔ)充完善相關(guān)手續(xù);對(duì)于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè),開(kāi)辟綠色通道,優(yōu)先處理、優(yōu)先放款,在執(zhí)行利率方面,給予一定利率優(yōu)惠,積極滿(mǎn)足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)等方面的合理融資需求。
市分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)守崗位,對(duì)全轄人員實(shí)行網(wǎng)格化管理,明確直線(xiàn)管理責(zé)任,做好員工關(guān)懷工作。對(duì)員工教育提醒到位,精準(zhǔn)掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差,不召集疫情集中區(qū)域人員開(kāi)會(huì),不舉辦各類(lèi)大型會(huì)議、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等大型聚集性活動(dòng)。既嚴(yán)防死守,也不過(guò)度恐慌,在防控疫情中抓好各項(xiàng)工作,保證各級(jí)機(jī)構(gòu)正常工作秩序。
強(qiáng)化應(yīng)急值班,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問(wèn)題和突發(fā)情況,第一時(shí)間按規(guī)定報(bào)告,并實(shí)行全行“零報(bào)告”制度。
xxx市分行堅(jiān)持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對(duì)決策部署保持高度一致,按照公布的疫情發(fā)展情況,及時(shí)分析形勢(shì),科學(xué)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)疫情風(fēng)險(xiǎn)提示和防控知識(shí)宣傳,不斷提高全行安全防范意識(shí),強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)客戶(hù)使用我行各種電子渠道開(kāi)展業(yè)務(wù),引導(dǎo)員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風(fēng)和個(gè)人衛(wèi)生,避免到人群密集場(chǎng)所活動(dòng)。加強(qiáng)輿論引導(dǎo),增強(qiáng)廣大員工及客戶(hù)的自我防病意識(shí)和社會(huì)信心。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇十七
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于做好xx期間安全生產(chǎn)及有關(guān)工作的通知》文件精神,20xx年xx月xx日醫(yī)務(wù)部進(jìn)行了醫(yī)療安全隱患排查,對(duì)全院醫(yī)療、醫(yī)技科室的醫(yī)療安全隱患進(jìn)行逐一排查,著力解決醫(yī)療安全工作中存在的問(wèn)題和困難,并制定切實(shí)可行的整改措施。
1、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和安全措施,嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理,對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;重點(diǎn)落實(shí)危重病人搶救制度、交接班制度、術(shù)前討論制度、“患者安全十大目標(biāo)”等,執(zhí)行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,防范醫(yī)療差錯(cuò),杜絕事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)急診、急救工作,開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),保證科室急救藥品、器械的儲(chǔ)備,急救隊(duì)伍隨時(shí)待命,不定期開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)急演練(包括礦山救護(hù)、職業(yè)中毒應(yīng)急處置),確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的安全。
3、嚴(yán)格醫(yī)院消毒制度、感染控制,加強(qiáng)院感管理,防止院內(nèi)傳染病暴發(fā)流行,嚴(yán)防醫(yī)源性感染事件。
4、加強(qiáng)輸血安全管理,抽查全院各科室的輸血病例,檢查內(nèi)容包括:輸血指征、輸血前相關(guān)性病原標(biāo)志物、輸血同意書(shū),輸血后評(píng)價(jià)、輸血量統(tǒng)計(jì)。
5、重點(diǎn)部門(mén)管理:根據(jù)衛(wèi)生部制定的各專(zhuān)業(yè)學(xué)科的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)icu、急診、手術(shù)麻醉科、高壓氧艙等重點(diǎn)科室進(jìn)行安全隱患的排查,對(duì)存在的問(wèn)題切實(shí)采取措施,消除安全隱患。
6、嚴(yán)格落實(shí)危險(xiǎn)物品管控措施,加強(qiáng)毒麻精神的藥品、生物制品、危險(xiǎn)化學(xué)品存儲(chǔ)、領(lǐng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理和檢查,嚴(yán)防漏管失控,流失社會(huì)。
1、病歷完成及醫(yī)生手簽不及時(shí)。
2、換藥室醫(yī)生無(wú)菌操作不規(guī)范。
3、毒麻藥品使用登記本不規(guī)范。
4、高危藥品儲(chǔ)存標(biāo)識(shí)不規(guī)范。
5、住院區(qū)域安全存在隱患,包括:醫(yī)生辦公室、庫(kù)房、檢查室、產(chǎn)房等門(mén)未上鎖,易造成運(yùn)行病歷、儀器等物品丟失,無(wú)菌環(huán)境污染的發(fā)生。
6、科室人員對(duì)本科急救藥品存放地點(diǎn)不了解,易造成搶救延誤,引起醫(yī)療安全事件的發(fā)生。
1、加強(qiáng)醫(yī)院各級(jí)人員醫(yī)療安全應(yīng)急處置培訓(xùn)。
2、與質(zhì)控辦配合,嚴(yán)格落實(shí)運(yùn)行病歷抽查工作,督促臨床醫(yī)師及時(shí)完成病歷,加強(qiáng)核心制度的落實(shí)。
3、加強(qiáng)醫(yī)師無(wú)菌操作及院感相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)臨床藥品管理的培訓(xùn),包括:毒麻藥品及急救藥品的儲(chǔ)備等。
5、提高全院醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí),增強(qiáng)科室安全管理,針對(duì)住院區(qū)域內(nèi)存在的安全隱患,制定合理的規(guī)定,并定期進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。通過(guò)此次醫(yī)療安全隱患排查工作,醫(yī)院各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)檢查督導(dǎo)工作,針對(duì)此次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,積極落實(shí)、整改,減少醫(yī)療安全隱患,降低醫(yī)療安全事件發(fā)生的幾率。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇十八
醫(yī)院科研工作總結(jié)首先,**院長(zhǎng)以“加快醫(yī)院科研及學(xué)科建設(shè)發(fā)展”為題作了**醫(yī)院科研學(xué)科工作匯報(bào)。報(bào)告中,***院長(zhǎng)首先提出了“十二.五”期間醫(yī)院科研、學(xué)科建設(shè)總體目標(biāo)及20**年工作重點(diǎn)及目標(biāo)??傮w目標(biāo)主要體現(xiàn)在“新增省部級(jí)工程中心和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”、“申報(bào)省部級(jí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”“新增省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科”“力爭(zhēng)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、sci論文數(shù)及國(guó)家級(jí)、省部級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的突破”等幾個(gè)方面。工作重點(diǎn)在于啟動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),新一輪省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科申報(bào)及建設(shè)工作;科技平臺(tái)、課題、專(zhuān)利及成果申報(bào);完善科技評(píng)估體系及科室科研考核辦法;加強(qiáng)優(yōu)秀青年科技者培養(yǎng),設(shè)立青年基金;加強(qiáng)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)中心的建設(shè);積極開(kāi)展學(xué)術(shù)交流。緊接著,***院長(zhǎng)又做了題為“加快組織臨床與基儲(chǔ)醫(yī)學(xué)與工科結(jié)合的科研團(tuán)隊(duì)的實(shí)施方案”的報(bào)告,分別就“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)”“特色基地建設(shè)”“加強(qiáng)學(xué)科交叉”等做了闡述。最后,***院長(zhǎng)還指出了醫(yī)院目前大團(tuán)隊(duì)意識(shí)、科研管理能力不強(qiáng)、思路欠清晰等問(wèn)題。希望學(xué)??茖W(xué)研究部重視***院科研工作的開(kāi)展,將***院作為臨床與基儲(chǔ)醫(yī)學(xué)與工科、文科結(jié)合的試驗(yàn)田。
接下來(lái),中南大學(xué)科學(xué)研究部8位主任、副主任分別做了簡(jiǎn)短發(fā)言,對(duì)***院科研方面取得的成績(jī)表示祝賀、鼓舞,同時(shí)也指出了醫(yī)院目前工作中存在的問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出了建設(shè)性的建議。
隨后,院長(zhǎng)陳方平發(fā)表了講話(huà),他說(shuō)道:***院建院時(shí)間短,實(shí)力相對(duì)較弱,要發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)、走差異化道路;要理清思路、明確目標(biāo)、強(qiáng)化理念,爭(zhēng)創(chuàng)特色型、服務(wù)型、效率型的三型醫(yī)院;要堅(jiān)持六抓六提升及醫(yī)院“十二.五”發(fā)展的三大重點(diǎn)工程建設(shè);要建立學(xué)科、人才培養(yǎng),平臺(tái)建設(shè)的大思維;要?jiǎng)?chuàng)新思維、強(qiáng)調(diào)“大湘雅”“大醫(yī)學(xué)”的概念;要堅(jiān)持鼓勵(lì)學(xué)科交叉,形成大團(tuán)隊(duì),整合優(yōu)勢(shì)去參與競(jìng)爭(zhēng)。最后,陳院長(zhǎng)還表示“***院很年輕、很有活力,前進(jìn)的欲望 非常強(qiáng)烈,希望學(xué)校繼續(xù)支持,經(jīng)常指導(dǎo)***院的科研工作”。
黨委書(shū)記羅愛(ài)靜在會(huì)上說(shuō),我們要在科技會(huì)議精神及十二五規(guī)劃的指導(dǎo)下開(kāi)拓工作思路,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)科、資源整合;各學(xué)科主任要把學(xué)科交叉整合的理念深深植入大腦;做到科研與臨床、人才培養(yǎng)相結(jié)合。同時(shí),她還對(duì)學(xué)??蒲胁康闹С?、醫(yī)院醫(yī)技工作者的努力和科研管理部門(mén)的工作表示了感謝,并希望醫(yī)院科研部門(mén)、人員要加強(qiáng)與學(xué)??蒲胁康穆?lián)系,積極匯報(bào)醫(yī)院科研進(jìn)展,希望***院的科研、學(xué)科、人才建設(shè)取得重大突破。會(huì)議的最后,中南大學(xué)科學(xué)研究部項(xiàng)目處副處長(zhǎng)李啟厚以“對(duì)接國(guó)家重大需求,做好重大項(xiàng)目、成果的設(shè)計(jì)與組織”作了專(zhuān)題講座。他主要就科技獎(jiǎng)勵(lì)與重大項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與組織兩個(gè)方面作了講座,首先,他介紹了國(guó)家科技獎(jiǎng)勵(lì)的分類(lèi)情況,并詳細(xì)闡述了爭(zhēng)取這些獎(jiǎng)勵(lì)的方法策略,即“重點(diǎn)突破,集中力量闖三關(guān)”。所謂“闖三關(guān)”就是要特別注重三個(gè)方面——申報(bào)材料、專(zhuān)家推薦、答辯材料。另外,他還指出了目前醫(yī)院在這三個(gè)方面普遍存在的問(wèn)題,如:申報(bào)材料上報(bào)不及時(shí)、不重視專(zhuān)家邀請(qǐng)、不注重答辯人才的培養(yǎng)等。李啟厚副處長(zhǎng)還結(jié)合***院的實(shí)際總結(jié)出了***院在科技獎(jiǎng)勵(lì)方面面臨的挑戰(zhàn)及重大項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面存在的問(wèn)題,并提出了寶貴建議。他指出:***院要做指南,牽著別人的鼻子走;抓首席,帶動(dòng)資源的整合;當(dāng)專(zhuān)家,掌握領(lǐng)域話(huà)語(yǔ)權(quán);多溝通,及時(shí)掌握國(guó)家在醫(yī)學(xué)醫(yī)藥領(lǐng)域的動(dòng)態(tài);整材料,把好申報(bào)材料質(zhì)量關(guān)。最后,他以八個(gè)字為***院科研工作的發(fā)展指明了道路——強(qiáng),則并之;弱,則附之。
會(huì)后,各學(xué)科主任紛紛表示受益匪淺,李啟厚副處長(zhǎng)的講座更是使他們轉(zhuǎn)變了觀(guān)念、明確了目標(biāo)、開(kāi)拓了思路、深化了科研理念,今后的工作中他們將更加重視科研工作及學(xué)科間的交叉整合,爭(zhēng)取用更多的科研成果、科技獎(jiǎng)勵(lì)為***院乃至中南大學(xué)的發(fā)展添磚加瓦!
我院是三級(jí)綜合醫(yī)院。醫(yī)院占地面積10 平方米,建筑面積6多平方米,綠化面積21平方米。注冊(cè)床位6張?,F(xiàn)有職工7人,其中衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員5人,高級(jí)職稱(chēng)1人,中級(jí)職稱(chēng)1人,研究生0余人。近年來(lái),我院十分重視科研工作,也取得了一些成績(jī)?,F(xiàn)將科研工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,科研工作倍受關(guān)注 院領(lǐng)導(dǎo)班子把加強(qiáng)科研工作作為加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的重要抓手,列入重要議事日程,確定了“科技興院”的發(fā)展方針。院成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的科技領(lǐng)導(dǎo)小組,指定一名副院長(zhǎng)具體分管。醫(yī)院的科研管理形成了院長(zhǎng)主管、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)主抓、科教科負(fù)責(zé)具體布置、各臨床科室具體實(shí)施的較為規(guī)范的模式。
為促進(jìn)科研工作開(kāi)展,醫(yī)院引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,設(shè)立了科研基金,堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則,通過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的形式現(xiàn)場(chǎng)答辯,擇優(yōu)資助。醫(yī)院建立了科研獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)科研工作積極、成效明顯的技術(shù)骨干,在技術(shù)職稱(chēng)的晉升及住房安排方面,給予優(yōu)先考慮,調(diào)動(dòng)了科技人員的積極性。醫(yī)院設(shè)立了科研主攻方向,確定了以科研促進(jìn)臨床,以臨床帶動(dòng)科研的科研思路,在全院范圍營(yíng)造了良好的科研氛圍。
二、完善制度,強(qiáng)化管理,科研工作有序開(kāi)展 為使科研工作走規(guī)范化、制度化之路,2010年5月,醫(yī)院從實(shí)際出發(fā),編訂了《科研教學(xué)管理制度》,對(duì)科研管理及人員職責(zé)等作出了詳實(shí)規(guī)定,做到了有章可依,有規(guī)可循。
我們完善了包括科研課題立項(xiàng)、科技開(kāi)發(fā)、學(xué)科建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、新技術(shù)、新項(xiàng)目等科技管理體系。特別是科研工作,又嚴(yán)格的規(guī)定程序,每一項(xiàng)科研都必須按照程序進(jìn)行,有效預(yù)防了無(wú)用功和重復(fù)勞動(dòng)。如:選題關(guān)系到科研的'方向、目標(biāo)、內(nèi)容,直接影響科研的途徑和方法,決定著課題申報(bào)成果的水平和價(jià)值等,我們規(guī)定可以從以下兩方面選材,一是在日常醫(yī)療工作中所遇到的一些自己感興趣和值得深入探討的問(wèn)題;二是把學(xué)習(xí)、引進(jìn)、消化、吸收國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)成就用于我們的實(shí)際工作,達(dá)到防病、治病、保護(hù)人民健康的目的。在立題前,必須充分查閱文獻(xiàn)資料,熟悉本研究領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外最新進(jìn)展。進(jìn)而論述問(wèn)題,提出假說(shuō),結(jié)合自身特點(diǎn),提出具體可行的研究目標(biāo)。
三、搭建平臺(tái),搶抓機(jī)遇,科研工作碩果累累 需要填補(bǔ)的科研、新技術(shù)項(xiàng)目空白還有很多。醫(yī)院積極申報(bào)省部級(jí)和市廳級(jí)科研項(xiàng)目,培育重大科技項(xiàng)目和成果獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,引進(jìn)新技術(shù)項(xiàng)目和新成果。在省廳領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院增加投入,狠抓人才培養(yǎng)和技術(shù)引進(jìn),鞏固學(xué)科和學(xué)科的重點(diǎn)學(xué)科地位,發(fā)展新的重點(diǎn)學(xué)科,形成以重點(diǎn)科室為龍頭,帶動(dòng)其他學(xué)科的全面發(fā)展的新局面,為科研工作創(chuàng)造了有利條件。院科研人員銳意創(chuàng)新,積極進(jìn)取,使科研工作保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì),科研實(shí)力躍上一個(gè)新的臺(tái)階。 我院先后完成省級(jí)立項(xiàng)重點(diǎn)課題項(xiàng),一般課題項(xiàng);市級(jí)重點(diǎn)經(jīng)費(fèi)課題項(xiàng),市級(jí)科研成果;省級(jí)科研成果項(xiàng)。獲得市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),二、三等獎(jiǎng),廳級(jí)科技二等獎(jiǎng)獎(jiǎng),三等獎(jiǎng)項(xiàng),核心期刊發(fā)表論文。省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目項(xiàng),市級(jí)項(xiàng)項(xiàng)。完成了醫(yī)療法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座1余場(chǎng)次。這些成果的取得,增強(qiáng)了我院科技整體實(shí)力,提高了學(xué)術(shù)水平,推動(dòng)了醫(yī)療和技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)整體發(fā)展。
四、成果轉(zhuǎn)化,用于實(shí)踐,科研工作效果顯著。 科研的目的在于指導(dǎo)實(shí)踐。為此我們把科研工作與臨床實(shí)踐和社會(huì)需要緊密結(jié)合起來(lái),將科研成果是否能指導(dǎo)臨床工作作為成果獎(jiǎng)勵(lì)的重要指標(biāo),有效防止了為科研而科研問(wèn)題的發(fā)生。如科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)的科研項(xiàng)目,是針對(duì)地處高發(fā)區(qū)的特點(diǎn),在縣一市做了大量統(tǒng)計(jì),進(jìn)行了詳細(xì)的對(duì)照,真正把疾病普查、防治與科研緊密結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)與有關(guān)科研院所合作,創(chuàng)新疾病診治新方法,造福于患者。在臨床實(shí)踐中,對(duì)患者普遍出現(xiàn)的病癥,找出行之有效地治療和預(yù)防辦法,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,形成科研,再將科研成果推廣應(yīng)用,為百姓疾病防治工作做出貢獻(xiàn)。
五、勇于進(jìn)取,再接再厲,科研工作又有新打算。 今年是“十二五”開(kāi)局之年,我們的科研工作取得了較好成績(jī)。在整個(gè)“十二五”期間,我們的科研工作要繼續(xù)實(shí)行“一個(gè)堅(jiān)持,兩個(gè)面向,三個(gè)加強(qiáng)”,即堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀(guān);面向保障群眾健康需求,面向醫(yī)療科技發(fā)展前沿;加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)自主創(chuàng)新,加強(qiáng)多學(xué)科聯(lián)合攻關(guān),加強(qiáng)科研成果轉(zhuǎn)化。一是要抓人才培養(yǎng),增加科研骨干數(shù)量,提高人員質(zhì)量。有計(jì)劃地派出技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)項(xiàng)目和科研成果,培養(yǎng)2名在國(guó)內(nèi)主要學(xué)科領(lǐng)域有影響的學(xué)科帶頭人。二是要培植一批重點(diǎn)學(xué)科,擴(kuò)建科研發(fā)展平臺(tái)。在鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的重點(diǎn)學(xué)科基礎(chǔ)上,再建設(shè)2~3個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,爭(zhēng)取3個(gè)學(xué)科的關(guān)鍵技術(shù)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。三是增加資金投入,調(diào)動(dòng)科研積極性。醫(yī)院計(jì)劃加大科研投資,實(shí)行新的激勵(lì)機(jī)制,政策傾向科研工作,充分調(diào)動(dòng)科研人員的工作積極性。近年擬組織實(shí)施3~5項(xiàng)重大科技攻關(guān)項(xiàng)目,力爭(zhēng)完成國(guó)家級(jí)、省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)3~5項(xiàng),增強(qiáng)科技能力。提高科技對(duì)醫(yī)療發(fā)展的貢獻(xiàn),提高醫(yī)院綜合實(shí)力。
在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠兄弟科室的支持幫助,科研科全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、勤懇工作,創(chuàng)新工作思路,全年工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)科建設(shè)
重點(diǎn)學(xué)科是體現(xiàn)醫(yī)院特色和水平的重要標(biāo)志,加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)對(duì)提高醫(yī)院科技創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)隊(duì)伍建設(shè)具有重要的推動(dòng)作用。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)科建設(shè)工作,提出了許多建設(shè)性意見(jiàn)??蒲锌普J(rèn)真貫徹落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神,不斷加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)工作,著力打造國(guó)家、省、院三級(jí)學(xué)科建設(shè)體系。
1、國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科申報(bào)實(shí)現(xiàn)零的突破
科研科多方協(xié)調(diào)解決國(guó)家臨床專(zhuān)科申報(bào)工作的存在的問(wèn)題和困難,認(rèn)真組織做好申報(bào)工作,經(jīng)過(guò)不懈努力,2012年2月我院康復(fù)科(即康復(fù)醫(yī)學(xué)科)被國(guó)家中醫(yī)藥管理局確定為國(guó)家中醫(yī)“十二五”重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)培育項(xiàng)目;2012年7月呼吸內(nèi)科(即呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科)被衛(wèi)生部確定為2012年度國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)項(xiàng)目。2個(gè)國(guó)家級(jí)學(xué)科的獲批,結(jié)束了我院無(wú)國(guó)家級(jí)專(zhuān)科的歷史,標(biāo)志著我院學(xué)科建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破,是醫(yī)院學(xué)科建設(shè)新的里程碑。
2、積極做好省臨床科學(xué)研究項(xiàng)目10項(xiàng);安徽省自然科學(xué)基金6項(xiàng);安徽高校省級(jí)自然科學(xué)研究項(xiàng)目12項(xiàng),其中重點(diǎn)項(xiàng)目1項(xiàng),一般項(xiàng)目3項(xiàng),自籌項(xiàng)目8項(xiàng);安徽高校省級(jí)優(yōu)秀青年基金1項(xiàng);安徽省中醫(yī)藥課題2項(xiàng);蚌埠市科技計(jì)劃項(xiàng)目3項(xiàng);蚌埠醫(yī)學(xué)院課題49項(xiàng)。
2、成果方面
由我院整形外科李光早教授領(lǐng)銜的科研團(tuán)隊(duì)的最新科研成果《腓腸外側(cè)神經(jīng)-小隱靜脈營(yíng)養(yǎng)血管蒂皮瓣解剖及臨床應(yīng)用研究》榮獲安徽省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
3、著作論文方面
截止20**年12月31日,全院共發(fā)表論文345篇,其中sci論文21篇、medline收錄論文7篇、外文期刊論文4篇、二類(lèi)期刊35篇、三類(lèi)期刊92篇。論文發(fā)表數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng),高檔次論文不斷涌現(xiàn),說(shuō)明我院科技競(jìng)爭(zhēng)力正持續(xù)提升??蒲锌普J(rèn)真做好論文版面費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作,并將發(fā)表論文統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、匯編成冊(cè),為醫(yī)、教、研表彰做準(zhǔn)備工作。
4、學(xué)術(shù)活動(dòng)
為活躍學(xué)術(shù)氛圍,擴(kuò)大學(xué)術(shù)交流,借建院60周年之機(jī),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,科研科積極邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我院講學(xué),成功邀請(qǐng)到以我校著名校友***院士、等多位學(xué)者來(lái)我院講學(xué),收到很好效果。
三、實(shí)驗(yàn)室生物安全
實(shí)驗(yàn)室生物安全關(guān)系到職工及廣大人民群眾身體健康與生命安全,科研科認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部及省廳文件精神,提高業(yè)務(wù)水平與防范意識(shí),加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理及毒菌種的管理與檢查,規(guī)范病原微生物實(shí)驗(yàn)活動(dòng),防止病原微生物逃逸和擴(kuò)散,確保實(shí)驗(yàn)室生物安全,并順利通過(guò)了省市兩級(jí)政府主管部門(mén)組織的專(zhuān)項(xiàng)檢查。
四、藥物臨床試驗(yàn)管理
科研科科注重對(duì)臨床試驗(yàn)的管理,組織各專(zhuān)業(yè)研究人員參加國(guó)家局gcp培訓(xùn),提高其gcp意識(shí);響應(yīng)省藥監(jiān)局號(hào)召,積極參加藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系會(huì)議,與省內(nèi)同行交流機(jī)構(gòu)管理體會(huì);嚴(yán)格試驗(yàn)審查和準(zhǔn)入,注重對(duì)受試者的保護(hù),強(qiáng)化臨床試驗(yàn)的質(zhì)量控制,積極發(fā)現(xiàn)并組織協(xié)調(diào)試驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。全年新承擔(dān)藥物臨床試驗(yàn)研究項(xiàng)目23項(xiàng),其中國(guó)際多中心臨床研究2項(xiàng);器械臨床驗(yàn)證10項(xiàng)。
五、研究生培養(yǎng)
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院碩士生臨床和科研工作的管理,根據(jù)國(guó)家教育部、衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、蚌埠醫(yī)學(xué)院等有關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,科研科制定了《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院研究生管理辦法》,新辦法完善了研究生在院期間管理要求;明確了培養(yǎng)流程;加大了對(duì)研究生生活補(bǔ)助力度,碩士生由原來(lái)的每月260元提高到500元、博士生提高到1500元;為醫(yī)院研究生管理提供了堅(jiān)強(qiáng)制度保障。
按學(xué)院要求,認(rèn)真組織2013年碩士生導(dǎo)師遴選工作,共遴選出導(dǎo)師106人。
對(duì)研究生培養(yǎng)全過(guò)程進(jìn)行追蹤控制,從進(jìn)院培訓(xùn),輪轉(zhuǎn)考核、發(fā)放補(bǔ)助、開(kāi)題報(bào)告、中期考核、論文發(fā)表、直至畢業(yè)答辯離院。尤其是邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外和本院專(zhuān)家就研究生關(guān)心的領(lǐng)域進(jìn)行講學(xué),拓寬了研究生視野,擴(kuò)大了研究生知識(shí)面。本年度2009級(jí)106位研究生全部順利通過(guò)論文答辯并獲得碩士學(xué)位,20**級(jí)125名研究生也順利進(jìn)入臨床輪轉(zhuǎn)。
六、醫(yī)學(xué)會(huì)工作
科研科全心全意為醫(yī)學(xué)科技工作者服務(wù),認(rèn)真推選各學(xué)會(huì)專(zhuān)家委員,為各會(huì)員提供各種及時(shí)信息服務(wù),按時(shí)繳納醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)費(fèi),積極參與組織安徽省醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)及換屆改選工作,起到了很好的溝通醫(yī)學(xué)會(huì)與醫(yī)學(xué)科技工作者的作用。全年共推選學(xué)會(huì)省級(jí)專(zhuān)家68名、市級(jí)專(zhuān)家16名。
七、三甲復(fù)審工作
科研科牽頭條款10個(gè),檢查專(zhuān)家評(píng)價(jià)a級(jí)6個(gè)、b級(jí)3個(gè)、c級(jí)1個(gè),達(dá)標(biāo)情況超過(guò)了三級(jí)綜合醫(yī)院甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。衛(wèi)生廳專(zhuān)家反饋意見(jiàn)認(rèn)為我院科研管理工作規(guī)范,但是高水平成果和國(guó)家級(jí)科研成果轉(zhuǎn)化方面還需進(jìn)一步提升。
八、其他
平時(shí)注重科室間協(xié)作,積極做好新職工崗前培訓(xùn)-科研部分;工作中注意做好咨詢(xún)和服務(wù),如幫助晉升人員提供科研材料等。
一年來(lái),我院科研水平得到了進(jìn)一步提高,特別是實(shí)現(xiàn)了國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科申報(bào)零的突破。這是在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室同志團(tuán)結(jié)一致,積極主動(dòng),不斷創(chuàng)新、勤懇工作的結(jié)果,也是我院長(zhǎng)期積累的結(jié)果。成績(jī)屬于過(guò)去,面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),怎樣保持和提高我院的科技競(jìng)爭(zhēng)力 ,還取決于我院科研水平,將來(lái)的科技就是戰(zhàn)勝一切疾病之根本。
醫(yī)療科研工作總結(jié)篇十九
在思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。要求積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守國(guó)家的'法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請(qǐng)書(shū);有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自己批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。服從命令,聽(tīng)眾指揮。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在寒暑假期間,我會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到醫(yī)院實(shí)習(xí),能正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的`生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
在今后的我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!
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