通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以更好地與他人交流和分享自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。寫(xiě)一篇出色的心得體會(huì),需要我們注意語(yǔ)法的正確應(yīng)用和詞匯的豐富多樣性。看看下面這些寫(xiě)心得體會(huì)的范文,或許能夠給你一些寫(xiě)作的創(chuàng)意和靈感。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇一
在店員實(shí)習(xí)的第一天,我感到異常興奮。因?yàn)檫@是我第一次進(jìn)入商場(chǎng),第一次接觸顧客。剛進(jìn)入商場(chǎng),我就被最初接待我的同事,溫暖的笑容所吸引。她給了我很多溫馨的建議,并把我?guī)У搅藢?shí)習(xí)崗位。剛開(kāi)始,我感到有些緊張,不知道該怎么做,但是隨著時(shí)間的推進(jìn),我的心情逐漸放松下來(lái)。
第二段工作內(nèi)容。
實(shí)習(xí)期間,我的任務(wù)主要是向顧客介紹各種商品。這對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足的我來(lái)說(shuō)很困難。但是我的主管給了我很多幫助和指導(dǎo)。最初,我很多時(shí)候都不夠自信,怕自己發(fā)錯(cuò)音或者說(shuō)錯(cuò)話。然而,實(shí)踐證明,只要提前了解并熟練掌握知識(shí),就會(huì)更有信心,也更能準(zhǔn)確地為顧客提供服務(wù)。此外,為了更好地了解商品的特點(diǎn),我經(jīng)常參觀各個(gè)區(qū)域,查看各種資料,以幫助我做好工作。
第三段技能學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)、交流和銷(xiāo)售的技巧。例如,在與顧客交流時(shí),我學(xué)會(huì)了問(wèn)對(duì)的問(wèn)題、聽(tīng)取客戶的需求,以及如何提供滿意的解決方案。另外,我學(xué)會(huì)了如何展示商品,如何分辨顧客的需求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息和解決方案。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧不僅對(duì)我的日常生活和職業(yè)生涯有幫助,而且對(duì)我未來(lái)的發(fā)展也是極為重要的。
第四段感悟與改變。
實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)會(huì)了專(zhuān)業(yè)技能,而且得到了很多人生方面的啟示。首先,我發(fā)現(xiàn),積極主動(dòng)的態(tài)度非常重要。例如,與客戶互動(dòng)時(shí),要大方自信,積極地回答問(wèn)題,這樣才能更好地與客戶相互溝通,并為他們提供解決方案。其次,我更加珍惜和尊重顧客對(duì)我們的信任和支持。熱情和真誠(chéng)的態(tài)度是服務(wù)行業(yè)的核心素質(zhì)之一,只有這樣才能建立起良好的客戶關(guān)系。最后,我發(fā)現(xiàn),通過(guò)與同事和上司共事,可以學(xué)到很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和技能。因此,更應(yīng)該尊重并認(rèn)真對(duì)待與團(tuán)隊(duì)成員的合作。
第五段展望未來(lái)。
參加實(shí)習(xí)使我更加認(rèn)識(shí)自己。我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的情況,更加清晰地了解了自己的職業(yè)目標(biāo),也更加了解了服務(wù)性行業(yè)的運(yùn)作和外在環(huán)境。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中,我想深入研究這個(gè)行業(yè),并在這個(gè)領(lǐng)域里建立自己的專(zhuān)業(yè)技能和網(wǎng)絡(luò)。希望這個(gè)實(shí)習(xí)使我成長(zhǎng)為一個(gè)更專(zhuān)業(yè)、成熟的人,在未來(lái)的職業(yè)生涯中更具備競(jìng)爭(zhēng)力。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇二
實(shí)習(xí)是大學(xué)生們懈怠期間唯一的逃脫現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì),在企業(yè)里體驗(yàn)一把職場(chǎng)的氛圍,檢驗(yàn)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是否能夠落地運(yùn)用。在我大二暑假開(kāi)始了這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的尋找,在公司HR面談與網(wǎng)申的談判下,最終得到了一家外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這段實(shí)習(xí)期間中,我有了許多體會(huì)與感悟,總結(jié)如下。
一、精細(xì)化管理。
在進(jìn)入這家外貿(mào)公司前,我曾經(jīng)誤以為一份意愿表只有簡(jiǎn)單的幾行數(shù)據(jù),一個(gè)客戶信息只有幾個(gè)基本信息。但是在我親身實(shí)踐后,才發(fā)現(xiàn)一個(gè)詳細(xì)的意愿表包含的成分是如此的豐富。我需要用到自己所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí),并且不斷發(fā)掘意愿表里的其他潛在數(shù)據(jù)。過(guò)程中不斷反思,不斷補(bǔ)充,甚至還會(huì)提出一些自己的想法和建議。這讓我認(rèn)識(shí)到管理的精細(xì)化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有多么的重要,同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)運(yùn)用的不足之處,也為我個(gè)人的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃提供了一個(gè)非常寶貴的參考。
二、學(xué)習(xí)的重要性。
實(shí)習(xí)讓我最大的收獲是體會(huì)到學(xué)習(xí)的力量。在這家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)期間,我曾被老板公開(kāi)打下。他讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)提升自己的過(guò)程,如果沒(méi)有傾注足夠的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),懶惰是無(wú)法挽救的。在這之后,我放下了我自以為是的姿態(tài),開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)定和流程,逐步積累了自己的知識(shí)。出了公司以后,我也會(huì)選擇通過(guò)個(gè)人能力與發(fā)展規(guī)劃,更好地滿足自己的學(xué)習(xí)需求,逐步提高自己的思維能力和孜孜以求的勤奮。
三、協(xié)同合作。
在實(shí)習(xí)中,我已經(jīng)開(kāi)始體會(huì)到協(xié)同合作的重要性。而在公司的規(guī)模如此之大,工號(hào)都有三倍數(shù)的外貿(mào)公司,增加了協(xié)同合作的必要性,這讓我非常感慨。我們需要與同事們溝通,交流,互相協(xié)調(diào),共同形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這是我學(xué)習(xí)到的第一件事情,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大是致勝的關(guān)鍵所在。只有讓團(tuán)隊(duì)成員緊密合作、相互配合、共同攻克困難,才會(huì)達(dá)到最佳的目標(biāo)。實(shí)習(xí)讓我明白合作才是企業(yè)最重要的資源。
四、思維的重要性。
企業(yè)對(duì)職員最常用的鍛煉就是思考的道路。進(jìn)入職場(chǎng)以后,工作并不單單是重復(fù)勞動(dòng),而是一種需要充分發(fā)揮思維的工作。思維方式的不同,會(huì)決定著一個(gè)人的工作方式,工作的速度和成效,以及質(zhì)量。在進(jìn)行意愿表錄入時(shí),我曾經(jīng)需要自己動(dòng)手糾正幾百行的數(shù)據(jù),在工作中,我還需要不斷遞進(jìn)思考,不斷挑戰(zhàn)自己的極限。這個(gè)過(guò)程,讓我的思維能力進(jìn)行了巨大的提升,提出了許多的想法和新點(diǎn)子。正是在這個(gè)過(guò)程中,我成為了一個(gè)更好、思維更靈活的人,學(xué)會(huì)了如何解決問(wèn)題,協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
五、人生的感悟。
實(shí)習(xí)讓我不再將自己個(gè)人的訴求置于較高地位,而是開(kāi)始考慮公司和工作的意義。對(duì)于整個(gè)職場(chǎng)生涯的角度,我認(rèn)為實(shí)習(xí)是一次十分重要和非常珍惜的經(jīng)驗(yàn)。這讓我重新思考了我青春歲月的意義。在這段經(jīng)歷中,我漸漸了解在團(tuán)隊(duì)中,自己的作用和價(jià)值所在,而且同時(shí)也明白了人生的意義在于發(fā)掘自己的潛力,融入到社會(huì)中。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇三
實(shí)習(xí)是大學(xué)生們參與社會(huì)實(shí)踐、提升自我能力、為將來(lái)就業(yè)做準(zhǔn)備的重要階段。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我累積了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)職場(chǎng)有了更深入的了解。下面我將分享我在實(shí)習(xí)中的一些心得體會(huì),以及對(duì)實(shí)習(xí)的感悟。
首先,實(shí)習(xí)讓我更加了解了自己。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我經(jīng)歷了許多新的挑戰(zhàn)和困難,通過(guò)與同事的合作和上級(jí)的指導(dǎo),我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn)自己的一些優(yōu)點(diǎn)和不足,如溝通能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。同時(shí),我也意識(shí)到了自己在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)和理論在實(shí)際工作中的不足之處。因此,我明白了自己需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的能力和技能。
其次,實(shí)習(xí)讓我對(duì)職場(chǎng)有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)中,我接觸到了各種各樣的工作任務(wù)和職場(chǎng)環(huán)境,學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧和知識(shí)。同時(shí),我也了解到了職場(chǎng)中的一些規(guī)則和潛規(guī)則,比如如何與同事相處、如何處理上級(jí)的壓力、如何解決工作中的糾紛等等。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,讓我對(duì)未來(lái)的就業(yè)方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。
第三,實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和應(yīng)用。在實(shí)習(xí)中,我接觸到了很多與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)和技術(shù),比如市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目管理等。通過(guò)親身實(shí)踐,我對(duì)這些知識(shí)有了更深入的理解,并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實(shí)際工作中。與此同時(shí),實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不斷更新和深化對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性,使我更加明確了自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中需要不斷努力學(xué)習(xí)的方向。
第四,實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)習(xí)中,我參與了很多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,與同事一起合作完成了一些任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,只有彼此合作,才能更好地完成任務(wù)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作中也存在一些挑戰(zhàn),比如溝通不暢、意見(jiàn)不合等,這些問(wèn)題需要我們不斷地學(xué)習(xí)和解決。通過(guò)實(shí)習(xí),我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作。
最后,實(shí)習(xí)讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)自己的興趣和擅長(zhǎng)領(lǐng)域有了更深入的了解,也對(duì)將來(lái)的職業(yè)方向有了更明確的規(guī)劃。實(shí)習(xí)中的種種經(jīng)歷和感受,使我明白了自己的職業(yè)理想和目標(biāo),同時(shí)也為我提供了更多的機(jī)會(huì)和選擇。通過(guò)實(shí)習(xí),我更加明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向,并為此制定了相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。
總之,實(shí)習(xí)不僅是一段鍛煉自我的過(guò)程,更是一次對(duì)職業(yè)生涯的啟蒙。通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)自己有了更深入的認(rèn)識(shí),對(duì)職場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深入的理解和應(yīng)用,也對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用,并為我打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇四
作為一名學(xué)生,實(shí)習(xí)是必不可少的一部分,不僅可以在實(shí)踐中掌握技能,還可以了解社會(huì)的現(xiàn)狀,更好地適應(yīng)未來(lái)的工作。在我大學(xué)的暑假里,我在一家小超市做了一個(gè)月的店員實(shí)習(xí),這段經(jīng)歷教會(huì)我很多東西,幫助我更好地了解了散文的真諦。
第一段:了解了商業(yè)的核心。
在這個(gè)小超市里工作,我逐漸了解到了商業(yè)運(yùn)作的核心--顧客至上。為了滿足每位顧客的需求,我們店員必須要細(xì)心耐心地為他們服務(wù)。無(wú)論是整理貨物,還是找產(chǎn)品,我們都要做到快速而不失精準(zhǔn)。這讓我意識(shí)到,顧客是商業(yè)的血脈,只有顧客的滿意度足夠高,商家才能保證長(zhǎng)期的盈利和生存。
第二段:每個(gè)部分都很重要。
在小超市里,每一個(gè)職位都很重要,沒(méi)有一個(gè)人的崗位是輕松的。每個(gè)部門(mén)都需要保持良好的溝通和協(xié)作,才能使整個(gè)商店運(yùn)轉(zhuǎn)得更順暢。在我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我擔(dān)任的是部門(mén)里一名小小的收銀員。但我很快發(fā)現(xiàn),我的每一項(xiàng)工作都至關(guān)重要。只有我們每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到自己的重要性,才能更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段:理解珍惜經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)讓我懂得,珍惜和積累經(jīng)驗(yàn)是極其重要的。實(shí)習(xí)是一個(gè)磨練能力的過(guò)程,它鍛煉了我的耐心、協(xié)調(diào)能力、和語(yǔ)言能力。在我工作的過(guò)程中,我與來(lái)自不同地方的同事相處融洽,并從不同的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多有用的東西。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯來(lái)說(shuō)是極其有價(jià)值的。
第四段:挑戰(zhàn)和變化是常態(tài)。
整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程是充滿挑戰(zhàn)和變化的。有時(shí),工作可能會(huì)很辛苦,有時(shí)會(huì)遇到顧客投訴或者機(jī)器失靈。在這樣的情況下,我們需要調(diào)整心態(tài),積極面對(duì)問(wèn)題。有時(shí),我們需要在短時(shí)間內(nèi)改變和適應(yīng)新的情況。這一切教會(huì)了我如何在壓力和不確定的環(huán)境下處理工作和生活問(wèn)題,使我更加自信和適應(yīng)能力更強(qiáng),而不是畏懼。
第五段:實(shí)踐是重要的。
最后,實(shí)習(xí)經(jīng)歷告訴我,實(shí)踐是最重要的。真正的學(xué)習(xí)接受考驗(yàn),不僅要有知識(shí),還需要有經(jīng)驗(yàn)。真正的學(xué)習(xí)來(lái)源于生活,來(lái)源于實(shí)踐。通過(guò)實(shí)際操作或者協(xié)作,我們可以更深入地了解所學(xué)知識(shí),并發(fā)現(xiàn)自己未曾想到的問(wèn)題和解決方案。我相信,在今后的工作和生活中,這些實(shí)習(xí)帶給我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將會(huì)對(duì)我起到重要的指導(dǎo)作用。
總結(jié)。
在這次店員實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,不僅僅是怎樣做一名優(yōu)秀的店員,也學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)商業(yè)壓力,如何與人相處。這是一種難忘的人生經(jīng)歷,對(duì)我的未來(lái)發(fā)展有著積極的啟示。我將在潛移默化的影響和實(shí)際應(yīng)用中,不斷追求自己的職業(yè)夢(mèng)想。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇五
作為一名大學(xué)生,實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的一扇窗戶。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,不能僅僅是完成工作任務(wù),更要有所收獲和體會(huì)。下面我將分享我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,包括我的成長(zhǎng),改變和感悟。
第一段——開(kāi)始實(shí)習(xí)的收獲和反思。
在開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),我收獲了很多,包括工作技能的提高和真正感受到了企業(yè)文化。然而,我的開(kāi)始并不順利。我兩天才被分配具體的任務(wù),導(dǎo)致我在這段時(shí)間內(nèi)感到迷茫和無(wú)助。但是這也讓我反思自己的不足之處,開(kāi)始思考如何提高自己,讓自己做得更好。
第二段——逐漸熟悉工作后的變化。
當(dāng)我逐漸熟悉工作流程和團(tuán)隊(duì)后,我開(kāi)始發(fā)現(xiàn)了其它不同之處。例如,我們工作的速度和方式與學(xué)校的要求不同,需要更加高效和果斷。我還學(xué)會(huì)了與他人合作,共同完成一項(xiàng)任務(wù),更注重于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,而不是個(gè)人英雄主義。這些新的技能和經(jīng)驗(yàn),讓我感受到我的成長(zhǎng),也讓我更加自信和專(zhuān)業(yè)。
第三段——成功與不足。
在進(jìn)行實(shí)習(xí)任務(wù)時(shí),我面臨了許多困境和挑戰(zhàn)。一些任務(wù)讓我感到特別繁瑣,有些讓我非常棘手。但是,我始終致力于彌補(bǔ)自己的不足之處,并尋求團(tuán)隊(duì)內(nèi)的幫助。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何利用自己的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)與同事的交流提升團(tuán)隊(duì)人力和生產(chǎn)力,并以此獲得了成功。
在尋找新的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)之前,我仔細(xì)反思了自己這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。我明白了什么是真正的職業(yè)素養(yǎng),如何與他人合作,如何當(dāng)一名成功的團(tuán)隊(duì)成員等等。我也明白了自己的不足之處,該如何改正并提升自己未來(lái)的職業(yè)能力。我認(rèn)為這些真實(shí)職業(yè)體驗(yàn)對(duì)我今后的發(fā)展將會(huì)帶來(lái)積極的影響。
第五段——對(duì)未來(lái)的展望。
實(shí)習(xí)讓我看到了未來(lái)職業(yè)生涯的方向,提高了我對(duì)自己未來(lái)的信心,展示了自己的實(shí)際能力和客觀評(píng)價(jià)。我會(huì)利用自己在實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以此保持競(jìng)爭(zhēng)力,并讓自己獲得更多的機(jī)會(huì)。
總結(jié):實(shí)習(xí)是我們進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)重要階段,擁有好的實(shí)習(xí)體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)是我們向前發(fā)展的一個(gè)巨大的推動(dòng)力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,要努力學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和改進(jìn)自己的不足之處,向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)他們的職業(yè)技巧。最后,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于未來(lái)的事業(yè)中,以此實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)生涯的成功。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇六
近年來(lái),“職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)”成為就業(yè)的重要指標(biāo),越來(lái)越多的大學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)獲取職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)可以豐富學(xué)生的知識(shí),幫助他們發(fā)掘自己的興趣,并提高技能。在本人的實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到了這些好處,同時(shí)也感受到了實(shí)習(xí)過(guò)程中的挑戰(zhàn)和困難。
第二段:實(shí)習(xí)背景。
我今年大二,通過(guò)學(xué)校的推薦走上了一段機(jī)械設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)之旅。這個(gè)實(shí)習(xí)涵蓋了機(jī)械設(shè)計(jì)的多個(gè)方面,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、零件加工、運(yùn)行測(cè)試、質(zhì)量控制等,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常寶貴的機(jī)會(huì)。同時(shí),在整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師對(duì)我給予了很多的關(guān)心和指導(dǎo),讓我越發(fā)地感受到了現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中的匆忙、壓力和挑戰(zhàn)。
在這段實(shí)習(xí)中,我負(fù)責(zé)了部分產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與繪圖,參與了部分機(jī)械裝配、測(cè)試等過(guò)程。我能夠通過(guò)實(shí)踐,了解機(jī)械設(shè)計(jì)的基本知識(shí)與技能,可以熟練運(yùn)用CAD等設(shè)計(jì)軟件。同時(shí),我還通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)了加工方法、裝配方法、測(cè)試方法等相關(guān)的技能,這些經(jīng)驗(yàn)可以幫助我更好地適應(yīng)未來(lái)的工作環(huán)境。此外,我還感悟到了實(shí)習(xí)當(dāng)中的困難:例如設(shè)計(jì)中的誤差調(diào)整、不必要的浪費(fèi)、部門(mén)溝通的難度等等。這些問(wèn)題需要我們以對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和解決思路,來(lái)改進(jìn)自己的工作方法和對(duì)工作的態(tài)度。
第四段:實(shí)習(xí)帶來(lái)的反思和留戀。
在我短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我學(xué)到了很多,不僅是知識(shí)和技能上的成長(zhǎng),更是對(duì)未來(lái)工作的看法和認(rèn)知的提升。這開(kāi)始讓我思考所要迎來(lái)的職業(yè)生涯。當(dāng)然,我也不禁留戀實(shí)習(xí)的場(chǎng)景與人員,這也間接反映了人們?cè)趯?shí)習(xí)中的情感投入和需求感。
第五段:實(shí)習(xí)的價(jià)值與意義。
總的來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是大學(xué)生職業(yè)生涯準(zhǔn)備過(guò)程中非常重要的一步,它可以有效提高大學(xué)生的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、豐富其人生體驗(yàn)。實(shí)習(xí)不僅是職業(yè)技能學(xué)習(xí),更是對(duì)職場(chǎng)生活和工作規(guī)律的體驗(yàn),他讓我們了解社會(huì),認(rèn)識(shí)自我,樹(shù)立取向。它可以加速我們的成長(zhǎng)和改變我們的態(tài)度。我相信,這次實(shí)習(xí)不僅是自身增長(zhǎng)的助力,更是我職業(yè)生涯中寶貴的記憶。
總之,實(shí)習(xí)是為未來(lái)的工作做準(zhǔn)備的過(guò)程中必須要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)實(shí)習(xí),可以學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,增加職場(chǎng)與人生經(jīng)驗(yàn),共同奮斗和成長(zhǎng),為以后進(jìn)入職場(chǎng)做準(zhǔn)備。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇七
實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生職業(yè)生涯中必不可少的一步,它不僅能夠提升我們的職業(yè)技能,還能夠讓我們更好地了解自己的職業(yè)方向。在我的大學(xué)課程中,有許多課程都要求我們前往企業(yè)實(shí)踐,以便更好地將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。如今,我剛剛完成了一次店員實(shí)習(xí),這篇文章將分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
第二段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。
在我實(shí)習(xí)之前,我和我的同學(xué)們從各種渠道搜集了有關(guān)店員工作的信息。我們通過(guò)觀察、閱讀和交流,了解了店員的職責(zé)、工作環(huán)境、工作壓力和待遇等方面的問(wèn)題。同時(shí),我們也為實(shí)習(xí)做了準(zhǔn)備,嘗試以消費(fèi)者的身份去參觀了幾個(gè)自己常去的大型商場(chǎng)和超市,以了解不同的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
第三段:實(shí)習(xí)過(guò)程中的體驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)期間,我深刻地體驗(yàn)到了一個(gè)店員的日常工作。我的第一天就是對(duì)收銀機(jī)的熟練操作和產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧的快速學(xué)習(xí)。隨后,我被安排在不同的部門(mén),如食品、營(yíng)養(yǎng)保健品、酒水和啤酒、洗護(hù)用品等。我了解了如何按照商店規(guī)范進(jìn)行庫(kù)存和商品陳列,如何理解和回答顧客的疑問(wèn),同時(shí)也學(xué)會(huì)了有效地向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品。盡管有時(shí)候我會(huì)感到疲倦和壓力,但這些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和技能是我從課堂上學(xué)不到的。
第四段:對(duì)實(shí)習(xí)的感悟。
實(shí)習(xí)期間,我不僅加深了自己對(duì)店員工作的理解,也更好地了解了自己的職業(yè)方向。我發(fā)現(xiàn)我喜歡與顧客交流,并詢(xún)問(wèn)他們的需求,同時(shí)給予他們相關(guān)的建議。這讓我更加確定自己的學(xué)習(xí)方向和未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。同時(shí),我也意識(shí)到,作為一名店員不僅需要有實(shí)際技能,還需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以便更好地為顧客提供服務(wù)。
第五段:總結(jié)。
總之,店員實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,并使我更好地了解了自己的才能和職業(yè)方向。雖然這些技能和知識(shí)不是立竿見(jiàn)影的,但我相信只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷提高自己的水平。在未來(lái)的求職和職業(yè)生涯中,我將更加重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自身能力的提升,以便更好地為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇八
我是xx,xx年9月,我在xxxx國(guó)際大酒店實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門(mén)是餐飲部。
以往,我從未接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),知識(shí)見(jiàn)它有著華麗而明亮的外表,便深深的敬畏著,遠(yuǎn)離著,接到酒店實(shí)習(xí)的通知,心里不知作何感想,因?yàn)橛兄嗟牟涣私?,更何況是那么有“歷史”的xx呢!總是在外面道路上游走的我,終于能得此機(jī)會(huì)能進(jìn)入這個(gè)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和最早四等贊譽(yù)著稱(chēng)的酒店。至今都忘不了,第一次踏入xx時(shí)的情景,明亮的燈光,折射著微弱光芒的大理石板,空氣中若有若無(wú)的彌漫著菊花茶的淡淡苦香味道。還有,他們的微笑。似火焰般的溫暖著人們的心靈深處。他們的鞠躬,整齊劃一,卻又不做作的感覺(jué)。霎時(shí)間,覺(jué)得心里仿佛有一條河被舞的驚濤駭浪,充斥著自卑的心酸。以前,總覺(jué)得不屑與此,現(xiàn)在才明白,是自己的眼光太過(guò)于短淺,正如一句話所說(shuō),我們把世界看錯(cuò)了,反而說(shuō)他欺騙了我們。于是,我決定里下來(lái)。留在這個(gè)充滿了挑戰(zhàn)的地方。雖然,他是如此的艱辛而滿溫馨,因?yàn)槲覉?jiān)信,只有經(jīng)歷地獄般的.磨練,才能練出創(chuàng)造天堂的力量,只有流過(guò)血的手指,才能彈出時(shí)間的絕唱,我對(duì)酒店最初的認(rèn)識(shí)只有四個(gè)字:歷練,xx!
在xx,我是一名基層服務(wù)人員,同事們的熱情,讓我深有家的感覺(jué),便覺(jué)發(fā)覺(jué)的,同事之間都如此溫馨,更何況是對(duì)待客人的!客人至高無(wú)上和以情服務(wù),用心作家是我在xx最初學(xué)到的,作為一名xx實(shí)習(xí)生的我,心里卻存有一絲絲的僥幸,卻忘了,天使之所以能夠飛翔,是因?yàn)樗炎约嚎吹暮茌p。于是,我跟著師傅一點(diǎn)一滴開(kāi)始學(xué)習(xí)。從拉椅讓座到和客人溝通,從刷一個(gè)簡(jiǎn)單的直筒杯到獨(dú)立完成收臺(tái)工作。從六人臺(tái)到八人臺(tái),十人臺(tái)。我在慢慢的成長(zhǎng),雖然在這其中,有許多的坎坷和錯(cuò)誤,但也跌跌撞撞的過(guò)來(lái)了。當(dāng)然這一切都要感謝一個(gè)人,我的師傅。從我第一次班,第一次看臺(tái),最應(yīng)該感謝的人就是她。人生處處不忘感恩,這是我為人處事的第一原則。我在xx,我在做一名普通而平凡的餐飲部服務(wù)員。或許有太多的不如人意,但我在努力。而xx,也在見(jiàn)證我的成長(zhǎng)。
經(jīng)理總是笑著對(duì)我們說(shuō),態(tài)度決定高度,我在努力用態(tài)度提升著我的高度。忘不了,經(jīng)理對(duì)我做出加油的手勢(shì);忘不了,同事們一起用力喊出的xx。我為我曾是xx人而感到驕傲。它教會(huì)了我太多太多。在xx雖然有過(guò)淚水,有過(guò)汗水,有過(guò)太多的委屈和不甘。但那是xx在我,青春,只有苦斗的義務(wù)而沒(méi)有蹉跎的權(quán)利。感謝xx!
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇九
酒店作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的代表,擁有著獨(dú)特的魅力和特殊的工作環(huán)境。作為酒店員工,我們有著自己的心得體會(huì)和感悟。在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中,我們時(shí)刻都在面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,但同時(shí)也會(huì)收獲到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。本文將從“團(tuán)隊(duì)合作”、“溝通技巧”、“服務(wù)意識(shí)”、“自我管理”和“成長(zhǎng)經(jīng)歷”五個(gè)方面來(lái)探討酒店員工的心得和體會(huì)。
第一段:團(tuán)隊(duì)合作
酒店的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作,每個(gè)員工都在自己的崗位上盡心盡職地為客人提供服務(wù)。而作為酒店員工,我們通過(guò)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)驗(yàn),深刻體會(huì)到了合作的重要性。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地解決問(wèn)題、提供高質(zhì)量的服務(wù)。在與同事們共同努力的過(guò)程中,我們感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和力量,也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用。
第二段:溝通技巧
在酒店工作中,良好的溝通技巧顯得尤為重要。作為酒店員工,我們需要與客人、同事和上級(jí)進(jìn)行有效的溝通。通過(guò)與客人的溝通,我們能更好地了解他們的需求和期望,從而為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。而與同事和上級(jí)的溝通,能夠促進(jìn)工作的順利進(jìn)行,增進(jìn)相互的理解和信任。通過(guò)與不同人的交流和溝通,我們不斷地提升自己的溝通技巧,更好地與他人合作和相處。
第三段:服務(wù)意識(shí)
酒店作為服務(wù)行業(yè)的代表,客人的滿意度是衡量我們工作成果的重要指標(biāo)。因此,作為酒店員工,我們要時(shí)刻保持良好的服務(wù)意識(shí)。無(wú)論是對(duì)待賓客還是同事,我們都要以禮貌、耐心和細(xì)致的態(tài)度為他們提供服務(wù)。通過(guò)服務(wù)他人,我們逐漸懂得了關(guān)心他人、理解他人的重要性,也感受到了付出與收獲的喜悅,這不僅對(duì)我們的工作產(chǎn)生了積極的影響,也對(duì)我們的人生態(tài)度產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第四段:自我管理
酒店工作的特點(diǎn)是高強(qiáng)度和高要求,因此自我管理的能力變得至關(guān)重要。作為酒店員工,我們需要合理安排工作和生活,合理分配時(shí)間和精力。同時(shí),我們還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平,以適應(yīng)工作的需求和發(fā)展的變化。通過(guò)自我管理的實(shí)踐,我們學(xué)會(huì)了更好地處理工作和生活的平衡、提高自身的抗壓能力,并且變得更加成熟和穩(wěn)定。
第五段:成長(zhǎng)經(jīng)歷
作為酒店員工,我們的成長(zhǎng)經(jīng)歷是豐富多樣的。每一個(gè)客人、每一個(gè)事件都會(huì)帶給我們新的體驗(yàn)和教訓(xùn)。我們從中學(xué)到了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,如何面對(duì)困難和挑戰(zhàn),如何處理復(fù)雜的事務(wù)等。這些經(jīng)歷使我們不斷成長(zhǎng),并塑造了我們的價(jià)值觀和人生觀。在這個(gè)過(guò)程中,我們也結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和朋友,互相支持和鼓勵(lì),共同成長(zhǎng)。
總結(jié):
作為酒店員工,我們?cè)诠ぷ髦屑橙×嗽S多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)和感悟。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、服務(wù)意識(shí)、自我管理和成長(zhǎng)經(jīng)歷,我們不斷提升自我,成為更好的自己。酒店行業(yè)的工作環(huán)境給予了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),我們應(yīng)該珍惜并學(xué)會(huì)從中汲取力量,為更加美好的未來(lái)努力奮斗。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十
在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
這個(gè)寒假,為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備,我到_農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下:
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
_年就要結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)期也要結(jié)束了,在這段時(shí)間深有感受。
費(fèi)了很大的周折,來(lái)到了這家實(shí)習(xí)單位,來(lái)之不易肯定是沒(méi)錯(cuò)的,站在這樣的位置上,沒(méi)有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒(méi)有涉及的知識(shí),學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊(duì)精神,假如人情事故,謙虛,團(tuán)隊(duì)精神可以矢量化,我想實(shí)習(xí)的難易程度或許沒(méi)有想象那么難。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十一
在一周的時(shí)間里,我和學(xué)生們一起經(jīng)歷了第一次月考,這也是我第一次監(jiān)考,當(dāng)左手提著屏蔽儀,右手拿著試卷和金屬探測(cè)儀,走進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候,我的心情可能比學(xué)生還激動(dòng)。
周三的晚上,進(jìn)行網(wǎng)上閱卷,很方便,第二天化學(xué)的成績(jī)就已經(jīng)出來(lái)了。學(xué)生們的成績(jī)還是老樣子,并沒(méi)有什么長(zhǎng)進(jìn)。通過(guò)晚自習(xí)和學(xué)生們的一些溝通,了解到大部分人還是基礎(chǔ)太差,現(xiàn)在學(xué)的選修內(nèi)容,知識(shí)點(diǎn)較難理解,可能一些學(xué)生就會(huì)覺(jué)得晦澀難懂,就從內(nèi)心不接受這些知識(shí)點(diǎn)。
物質(zhì)的結(jié)構(gòu)與性質(zhì)這本選修馬上就講完了,差不多下周就結(jié)課了,然后就進(jìn)行一輪復(fù)習(xí)。作為一個(gè)實(shí)習(xí)老師,帶的第一批學(xué)生就要帶他們進(jìn)入一輪復(fù)習(xí),感覺(jué)是我的幸運(yùn)。
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)已有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月里,點(diǎn)點(diǎn)滴滴還是那么的記憶猶新。我感覺(jué)自己在慢慢的適應(yīng)這一個(gè)新的生活,是對(duì)自己工作能力的挑戰(zhàn),當(dāng)真正深入到教師這個(gè)行業(yè),才知道身為教師需要學(xué)習(xí)的地方有很多,所需要的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識(shí),也不只是簡(jiǎn)單的備課和講課。通過(guò)這幾個(gè)星期的總結(jié)結(jié)果來(lái)看,還是發(fā)現(xiàn)了那么一些問(wèn)題所在,好多學(xué)生要么不愛(ài)學(xué)習(xí),要么就是學(xué)不下去,這些問(wèn)題都不知道該怎么教育學(xué)生了?但是困難時(shí)一定有的,問(wèn)題是我們?cè)趺唇鉀Q。我決定接受挑戰(zhàn),盡自己努力去改變我的學(xué)生。主要用晚自習(xí)時(shí)間和他們談話,看一看看他們想什么,什么才是他們感興趣,面對(duì)不同的學(xué)生用不一樣的方法,去刺激他們的學(xué)習(xí)興趣。
現(xiàn)在對(duì)于上課已經(jīng)不存在緊張與焦慮,更多的是關(guān)注發(fā)展,也就是想如何才能把課上的更好,讓自己的能力得到更好的發(fā)揮。在這個(gè)月我的實(shí)習(xí)生活是比較累的了,但是看著他們可愛(ài)的笑容,聽(tīng)著他們的一聲聲老師好以及老師再見(jiàn),讓我疲憊的身體感覺(jué)到很輕松。有時(shí)候腦子里時(shí)常浮現(xiàn)那一張張可愛(ài)的笑臉,就會(huì)讓我迫不及待的想快點(diǎn)上課快點(diǎn)見(jiàn)到他們,也許這也說(shuō)明了自己在悄悄的進(jìn)步。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十二
本學(xué)期末我們進(jìn)行了外貿(mào)單證實(shí)習(xí),在之前的大三的課程中我們接觸了一些專(zhuān)業(yè)方面的課程。經(jīng)過(guò)了這幾天的外貿(mào)單證實(shí)習(xí)課程,我發(fā)現(xiàn),原來(lái)單證操作的內(nèi)容其實(shí)和我們之前所學(xué)習(xí)的國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口實(shí)務(wù)等課程的許多內(nèi)容都是相關(guān)的。在這幾天的實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了很多。信用證、商業(yè)合同、發(fā)票、提單、匯票、函電。這些都是做外貿(mào)最基本的單據(jù),也是我們必須掌握的最基本的技能。我覺(jué)得自己在學(xué)習(xí)中還是比較認(rèn)真的,每一個(gè)單據(jù),我都認(rèn)真仔細(xì)的完成,經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo),我對(duì)單據(jù)有了一個(gè)比較系統(tǒng)的了解。
在以前外貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)中,我知道單證要單單相符,單據(jù)相符,單證相符.在實(shí)習(xí)中我就深刻的體會(huì)到了這個(gè)相符的重要性。這是一次自己的親身操作,說(shuō)起來(lái)容易,對(duì)于我們剛接觸單證的人來(lái)說(shuō),做起來(lái)其實(shí)并不是那么容易。做函電的時(shí)候還好一些,主要是根據(jù)老師說(shuō)的簡(jiǎn)明扼要的宗旨來(lái)寫(xiě),其實(shí)還是對(duì)英語(yǔ)功底的考察。但接下來(lái)一接觸真正的單據(jù),我就感覺(jué)自己無(wú)從下手了。我對(duì)單據(jù)的第一感覺(jué)就是不知道怎么填。不是全部不會(huì),而是這里會(huì)一點(diǎn),那里會(huì)一點(diǎn),一張單子填下來(lái)面目全非。好多空白窟窿,因?yàn)橛行┑胤讲恢涝撎钍裁?。這充分說(shuō)明了我們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏,讓我深切感受到了“經(jīng)驗(yàn)”這兩個(gè)字的重要性。
通過(guò)這二周的實(shí)習(xí),我還獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些國(guó)貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了,貿(mào)易實(shí)務(wù)中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處,例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報(bào)關(guān)單和進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此,我們可以自己著手進(jìn)行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類(lèi)似單據(jù)的填制方法和填制過(guò)程總結(jié)出來(lái),這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法,也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的層層累積,利于我們?nèi)粘5墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí),利于我們尋找問(wèn)題的突破口。在填寫(xiě)保險(xiǎn)單時(shí),“被保險(xiǎn)人/insured”就應(yīng)填寫(xiě)出口方的名稱(chēng);原產(chǎn)地證書(shū)中,“consignee”即收件人,應(yīng)填寫(xiě)進(jìn)口公司的名稱(chēng)。只有把需要填寫(xiě)的各個(gè)單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚,才能有目的地去瀏覽各項(xiàng)已知條件,使整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程更加具有效率和針對(duì)性。
總之,這次實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助極大,為我以后的工作積累了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。今后,我一定要不斷學(xué)習(xí),在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí),更注重實(shí)踐知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十三
頂崗實(shí)習(xí)是我們每一個(gè)在校大學(xué)生都要經(jīng)歷的一次的,雖然在頂崗實(shí)習(xí)中我們不會(huì)像現(xiàn)在在大學(xué)學(xué)習(xí)里這樣輕松又有趣,但是頂崗實(shí)習(xí)卻有這它自己獨(dú)特的魅力。我是是一名國(guó)際學(xué)院的學(xué)生,學(xué)院這次給我們安排的實(shí)習(xí)崗位是一件比較小的外貿(mào)公司,而且實(shí)習(xí)的職位也只是外貿(mào)公司的一個(gè)基層的職位,但是這次在外貿(mào)公司頂崗實(shí)習(xí)卻還是給我?guī)?lái)了在大學(xué)中從未感受到的新奇體驗(yàn)。
在外貿(mào)公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),這要求我們?cè)谀承┩庹Z(yǔ)上要有一定的熟練度,我因?yàn)槭菄?guó)際學(xué)院的學(xué)生,所以我對(duì)于自己這一點(diǎn)是非常有自信心的。我的英語(yǔ)水平不僅非常高,而且我自己也有在私下學(xué)習(xí)過(guò)西班牙語(yǔ),所以我認(rèn)為我自己可以在外貿(mào)公司的頂崗實(shí)習(xí)的語(yǔ)言方面中不會(huì)遇到很大的問(wèn)題。也許是我高看了自己,也許是我把外貿(mào)公司的工作想的太簡(jiǎn)單了,在這次頂崗實(shí)習(xí)中我的語(yǔ)言方面還是遇到了一些問(wèn)題。
在頂崗實(shí)習(xí)期間,我的實(shí)習(xí)工作經(jīng)常幫助其他員工處理一些文件和資料,這些文件和資料大多是外文的,其中我主要負(fù)責(zé)幫助他們翻譯一些英文的文件,我最開(kāi)始是抱有十分的信心的,但是當(dāng)我看到文件和資料中一大推的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)時(shí),我感覺(jué)我受到了很大的打擊。雖然這些翻譯整理文件資料比我想象中的要難上許多,但是通過(guò)我一段實(shí)習(xí)時(shí)間對(duì)這些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)和熟悉后,在之后諸如此類(lèi)的工作我已經(jīng)能夠輕松不小了,不僅能夠獨(dú)立完成我在外貿(mào)的實(shí)習(xí)工作,在我整理翻譯的相關(guān)公司文件中出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)也小了很多很多。
在這次的外貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)工作中,我實(shí)習(xí)工作內(nèi)容雖然和我的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容有一點(diǎn)點(diǎn)不搭邊。但是我還是在外貿(mào)實(shí)習(xí)工作中學(xué)習(xí)到了很多以后有助于我在國(guó)際學(xué)院繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的東西,比如我這次的外文水平得到很好的鍛煉、對(duì)外貿(mào)公司有很深的認(rèn)識(shí)、對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)也有了自己的新計(jì)劃和新目標(biāo)。
我覺(jué)得在我這次頂崗實(shí)習(xí)過(guò)后,自己的心中似乎有什么東西變得更加堅(jiān)硬了,這才是我這次在外貿(mào)公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)獲得最大的收獲。我發(fā)現(xiàn)想要在以后的相關(guān)外文工作中,自己現(xiàn)在的外文水平還是需要大幅度的提升的,雖然這次在頂崗實(shí)習(xí)中取得了很好的鍛煉,但是我認(rèn)為這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我的真實(shí)水平。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十四
本人于20_年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進(jìn)行了接近4個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員,實(shí)習(xí)期間對(duì)酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識(shí)有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識(shí),也對(duì)酒店的運(yùn)作程序有了一定的熟知,鞏固了自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在服務(wù)技能上有所提高,在個(gè)人服務(wù)意識(shí)上有所提升。
1.1實(shí)習(xí)的目的和意義。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧,學(xué)會(huì)如何去調(diào)整自己的心態(tài),如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關(guān)系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
1.2實(shí)習(xí)單位介紹。
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路,臨近東方明珠塔,距黃浦江兩千米之遙,可以乘車(chē)沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應(yīng)來(lái)吸引周?chē)念櫩?,贏得了吃龍蝦到龍騰功夫的美譽(yù)。
1.3實(shí)習(xí)要求。
在酒店實(shí)習(xí)期,按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作,還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強(qiáng)訓(xùn)練,達(dá)到一流的水平;在服務(wù)意識(shí)上加強(qiáng)思考,達(dá)到超前的意識(shí)。不管是在客人面前,還是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前,表現(xiàn)自己好的一面,得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2.實(shí)習(xí)崗位和內(nèi)容。
我的實(shí)習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員,每天做的事:布草的盤(pán)點(diǎn)及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具,備好毛巾,整理包間,檢查清潔衛(wèi)生以及臺(tái)面酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。每天我都按要求地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以及客人用餐時(shí)的服務(wù)工作。
2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2.2.1迎賓、問(wèn)候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2.2.1呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???,可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤(pán)的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
2.2.3服務(wù)酒水。
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
2.2.4上菜服務(wù)。
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!
2.2.5餐間服務(wù)。
煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
2.2.6拉椅送客。
客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門(mén)口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
2.2.7餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告酒店餐飲會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。
店員實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟篇十五
對(duì)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷特別的感激,真的也是遇到的了非常多的問(wèn)題,現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的去嘗試去做好這件事情,我一定會(huì)把這些細(xì)節(jié)思考到位,這次的實(shí)習(xí)讓我明白了很多道理,當(dāng)然有些事情還是需要靠自己的努力,實(shí)習(xí)當(dāng)中我是朝著一個(gè)穩(wěn)定的方向發(fā)展的,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,有些時(shí)候還是要自己的做好充分的準(zhǔn)備,這一點(diǎn)是非常的明確,我也會(huì)繼續(xù)持續(xù)下去,只有體會(huì)了這個(gè)過(guò)程才能夠知道實(shí)習(xí)的意義在哪里,總之我的感覺(jué)是非常的不錯(cuò)的,我也愿意投身到工作當(dāng)中,對(duì)于這次的短暫的實(shí)習(xí)的我也有了一些心得。
我一直都有嚴(yán)格要求的自己的一種心態(tài),現(xiàn)在我也慢慢的意識(shí)了這一點(diǎn)我,實(shí)習(xí)可以快速的提高一個(gè)人,我把這些看的非常的重要的,到了這畢業(yè)之際實(shí)習(xí)也是非常的重要,讓我感觸深刻的就是在跟在學(xué)校的感覺(jué)是完全不同的,我也是清楚的意識(shí)到了我專(zhuān)業(yè)知識(shí),需要好好的學(xué)習(xí),在_這個(gè)實(shí)習(xí),對(duì)我是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,有些事情應(yīng)該主動(dòng)的去落實(shí)好,在這一點(diǎn)上面絕對(duì)是非常的重要的,我現(xiàn)在也一定會(huì)把這些做的更加的到位,這是需要明確的規(guī)劃到位,在實(shí)習(xí)當(dāng)中我現(xiàn)在也遇到了非常多的問(wèn)題,我一定會(huì)逐步的提高我個(gè)人的一些能力,但是這幾個(gè)月下來(lái)真的是非常豐富的,理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐,我有了現(xiàn)在的提高,我會(huì)繼續(xù)提高自身學(xué)校能力。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)也給了我很多很多幫助,我也是非常愿意更加貼切的去做好相關(guān)的本職工作,只有在工作當(dāng)中的一點(diǎn)點(diǎn)的積累知識(shí),在細(xì)節(jié)上面更加認(rèn)真,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,我非常適應(yīng)這樣的環(huán)境,在這一點(diǎn)上面還是非常明確的,我也越來(lái)越感覺(jué)我是缺少這方面鍛煉的在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我遇到了很多自己沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí),有些事情還是要得到老師跟同學(xué)的認(rèn)可,現(xiàn)在我也積累了很多知識(shí),這些知識(shí)都是可以讓我得到逐步的提高,我對(duì)這些是非常的在乎,我也會(huì)逐步的去落實(shí)好相關(guān)的工作,我相信這些是可以有進(jìn)一步的突破,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面我也是給了自己一定的壓力,雖然在大學(xué)的生活當(dāng)中,自己非常的用心,成績(jī)?cè)诎嗌纤愕纳喜诲e(cuò),可是一到了這里來(lái)實(shí)習(xí)就高下立判了,確實(shí)還是有一定的差距,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),就感受到了這些,這些都會(huì)成為我的工作經(jīng)驗(yàn)。
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