總裁年度計劃報告(熱門21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-07 11:43:45
總裁年度計劃報告(熱門21篇)
時間:2023-11-07 11:43:45     小編:紫衣夢

制定計劃可以幫助我們排除干擾,集中精力做好自己的事情。在編寫計劃時,可以參考過去的經(jīng)驗和教訓,避免重復犯錯。以下是一些成功人士分享的計劃制定和實施經(jīng)驗,供大家借鑒。

總裁年度計劃報告篇一

尊敬的董事長先生:

尊敬的xx集團董事會:

首先感謝董事長和董事會給予我的機會和信任,讓我在xx集團內(nèi)擔任重要崗位工作,并獲得了更加豐富人生經(jīng)驗。

從我來公司之前,就對公司的良好發(fā)展前景充滿向往,希望能加入這個團隊,在公司開辟的新增長點或新項目中努力發(fā)揮自己的作用,與大家一起共同創(chuàng)造和見證公司的發(fā)展,在工作和成效中體現(xiàn)自己人生的價值。

但半年多來,由于市場條件的變化和公司決策計劃的調(diào)整,使自己能在這里發(fā)揮的環(huán)境條件也相應發(fā)生了變化,自己的價值也難以得到應有的體現(xiàn),本人日益對自己可能無法在公司創(chuàng)造本人原先期望的價值而感到惶恐。因此,本人特此請求辭去在xx集團常務副總裁的職務,希望董事會批準。

最后,再次董事長和全體員工的這半年來對我的關心、幫助和支持,衷心祝愿xx集團的明天更加興旺發(fā)達。

此致

敬禮!

辭職人。

時間。

總裁年度計劃報告篇二

餐飲部是整個會所營業(yè)面積,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作20__年工作計劃,請領導給予幫助和指點。

一、衛(wèi)生

眾所周知,所有服務業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一,清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《餐飲部衛(wèi)生標準》,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。

二、服務

服務的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務已經(jīng)沒有了競爭力,應用企業(yè)的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路,本年度在服務培訓中我們要落實《服務流程》,《服務標準》,《細節(jié)服務》,《顧客分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓,理論實操相結合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

三、安全

我們是餐飲行業(yè),顧客進店時沖著我們提供的服務來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結合店內(nèi)實際情況,完善預案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風險的高低同餐飲部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。

四、人員

員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關愛員工,關愛顧客,關心和關愛所有幫助我們成長的人。

五、銷售

酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務項目添加到服務流程里,在二次服務時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。

六、成本

不管賺多少,如果開支比收入大,那么我們永遠都在虧本。我們會查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài),每月清點易耗品的使用狀況,水果按照在場人數(shù)按量申購,確保不浪費,不積壓。水電合理調(diào)配,按需開關,盡量留住公司培訓出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務的前提下,根據(jù)財務數(shù)據(jù)及要求,做好配合工作。

總裁年度計劃報告篇三

為使財務工作服務于學校教育教學第一線,服務于全體師生,更好的為教學作貢獻,學校財務人員在2021年都基本以學校的標準來完成任務,對學校的資金無浪費,將資金都利用在刀刃上。因為大家都深知財務工作是學校各項工作能順利開展的重要組成部分,是學校正常運營的基礎。2021年,為將財務工作做得更好,特制定出財務工作計劃。

一、工作目標

以地、縣有關布局調(diào)整精神為指導,依據(jù)縣物價局、財政局、教育局以及相關主管部門財經(jīng)規(guī)定,嚴格執(zhí)行相關的收費規(guī)定,嚴守財務紀律,開源節(jié)流,做到財務服務于教學,服務于師生,財務公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學水平和辦學層次,打造一流的品牌學校。

二、認真抓好常規(guī)工作

(一)財務工作

1、根據(jù)中心校行政辦年初財務工作計劃要求,準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學校教育教學正常發(fā)展。

2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到財務底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。

3、支持財會人員的繼續(xù)培訓工作,提高財會人員業(yè)務水平,做好財務年審。

4、要求出納人員嚴格執(zhí)行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。

5、認真搞好學校經(jīng)費收支預算工作,每年12月25日前將全年經(jīng)費收支情況如實填寫上報行政辦。

6、加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。

(二)確實抓好修繕工作,保證教育教學順利進行

每學期初對已損壞的桌凳進行修復或報損,清查學校的固定財產(chǎn)并且進行統(tǒng)計。

三、抓住重點力求創(chuàng)新

1、抓好隊伍建設,提高業(yè)務素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓。

2、結合新的辦學標準,提高學校管理水平。

3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高學校的服務意識和服務質(zhì)量。

四、財務工作安排

1、嚴格財務制度,加大經(jīng)費使用透明度,合理使用經(jīng)費,自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進行帳目公布,建立財務公開制度。

2、帳目要做到日清月結,記帳清楚,帳目相符,嚴禁挪用學校經(jīng)費。對確有困難需要借款的教師,只能借用當月的工資,且當月借用,下月歸還。

3、配合學校搞好學生的教育工作,完成各項臨時性和計劃外工作。

五、具體措施

1、財務工作要做到全心全意為教育教學工作服務,為全體師生服務,做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務中要不斷提高服務質(zhì)量和服務水平,使財務工作真正服務于教育,服務于師生。

2、認真學習并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費文件和法規(guī),深入領會中心校行政辦的各種財務制度精神實質(zhì),努力促進校內(nèi)財務工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財。

3、嚴格落實縣物價局、財政局和教育局的要求規(guī)范收費,開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費、違規(guī)收費。

4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴格執(zhí)行支出預算制度。校內(nèi)各項必須支出實行先預算、再審批、后辦理制度,堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。

5、嚴格實行財務審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預算單一并報銷入帳。

6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺帳,加強對校內(nèi)各種教育教學設施的管理。對校內(nèi)資產(chǎn)進行逐一清理登記,并建立資產(chǎn)管理明細帳。實行物資使用、保管責任制,誰使用誰負責,無故損壞或遺失者,由責任人承擔相應的責任。

7、經(jīng)??偨Y,不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長、社會的監(jiān)督,認真聽取他們的寶貴意見,不斷改進工作,提升服務質(zhì)量。

總裁年度計劃報告篇四

充分認識消防工作的重要性和必要性,做好消防安全的學習宣傳和貫徹實施工作;認真貫徹落實“預防為主,防消結合”消防工作的方針,以對國家財產(chǎn)和人民生命安全高度負責的精神,牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的思想意識,以對企業(yè)負責,處理好我公司消防安全工作與施工安全和生活的關系。采取必要措施,保障我公司的消防工作落到實處。

二、消防工作措施。

1、建立健全消防組織,明確消防工作責任;

2、制定消防工作計劃和滅火應急疏散預案;

3、利用宣傳專欄宣傳消防常識;

4、每季組織一次消防滅火、應急疏散預案的演練;

5、建立健全義務消防組織;

7、將消防安全知識納入職工安全教育培訓中,使全廠職工做到“四懂四會”;四懂:懂本崗位生產(chǎn)過程的火災危險性,懂預防火災的措施,懂撲救方法,懂疏散方法;四會:會報警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,四會組織人員逃生。

8、消防器材維修更換計劃:定期檢查消防器材是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞及時修理;對于使用過的滅火器及時重裝。

3、利用多種形式和渠道,對職工家屬進行消防安全知識教育,加強防火教育;

4、定期檢查各類消防設施及器材,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時整改;

7、每年對項目經(jīng)理部消防安全工作進行總結,積累經(jīng)驗,找出差距,不斷完善措施,改進工作方法。對在消防安全工作中成績突出的職工,給予表揚或者獎勵,以推動我部消防安全工作的開展。

四、建立健全的義務消防隊。

1、根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定,為防止突發(fā)火災事故的發(fā)生,我項目經(jīng)理部必須建立義務消防隊。

3、完善消防安全工作的材料收集和保存,建立消防檔案;

五、消防安全工作的考核和獎懲。

消防工作的管理要走上法制軌道。消防安全工作的履行情況,將作為對每個部門、干部、職工績效的考核內(nèi)容之一,對各部門的消防安全工作進行考評,對模范履行消防安全職責的部門和個人給予獎勵,對違法失職者給予懲處。

總裁年度計劃報告篇五

親愛的各位兄弟姐妹:。

您好!

由于個人原因,我辭去我在比亞迪公司及其關聯(lián)公司的一切職務.

離開之際,特向大家告別和說明:

一、離開原因:累了。

二、離開的時間選擇:

1、市場困難的階段已經(jīng)過去;這個月開始,一直到春節(jié)是個長長的大旺季;。

三、離開后的計劃:調(diào)養(yǎng)身體;深造提升。

四、和大家一起工作、奮斗的日子是我快樂的`時光,我會珍藏懷念!今后我希望我們之間沒有了上下級關系后,可更自由的溝通和交流,希望成為更好的朋友。如果大家愿意,可隨時聯(lián)系我。給我的微博發(fā)私信或給我的私人郵箱:發(fā)郵件我都可以收到。

五、希望:我在比亞迪公司服務了十三年。我很感謝公司給了我個人成長的平臺!我也盡心盡力的工作,以回報公司。比亞迪并不完美,但這是一個有夢想、有骨氣、優(yōu)秀的中國公司!希望大家不要受我個人離開的影響。希望大家快速調(diào)整好心情,投入到公司二次騰飛的火紅事業(yè)中去。繼續(xù)攀登、成就夢想!

六、一起走過的日子里,我有許多給大家沒關照到的地方,在此表示深深的歉意!

一起走過的日子里,大家給了我無私的支持和幫助,在此表示最真誠的感謝!

此致

敬禮!

辭職人。

時間。

總裁年度計劃報告篇六

隨著社會的不斷發(fā)展,安全防范工作是所有企業(yè)的前提和保障,尤其是期貨大廈作為全國四大期貨交易場所之一,同時作為東北地區(qū)最高的超高層寫字樓,安全工作就顯得尤為重要。

為了確保期貨大廈安全運行,20xx年初在大連商品交易所的大力支持下,在行政公司成立安保工程部(籌),指導、配合物業(yè)公司相關工作,使其更好地服務業(yè)主。同時借助自身的專業(yè)優(yōu)勢給相關的公司、部門、及業(yè)戶提供培訓及技術支持。強化人員安全防范意識,括展安全教育培訓,加大檢查防范力度,及時消除不安全因素,20xx年全年無重大安全責任事故,保證交易所及大廈租戶的正常運營。

(一)不斷的加強學習,不斷提高對安全管理工作的認識,提升安全管理能力。切實為大廈安全工作保駕護航。協(xié)助物業(yè)公司保衛(wèi)部做好全年的日常管理工作以及雨季防汛冬季防凍等工作。

(二)配合物業(yè)公司完成弱電系統(tǒng)的驗收工作,通過對市場的調(diào)研隨時掌握最先進的安防設備設施,充分發(fā)揮技術防范設施設備的重要作用,人防技防結合,并逐漸以技防為主,人防為輔,充分利用先進技術手段,提高安全保障能力。

(三)繼續(xù)健全完善行政公司安保工程部相關應急機制和應急處置預案;針對目前各項制度,協(xié)助物業(yè)公司保衛(wèi)部進行行反復的演練和實踐,保證各應急預案能夠真正發(fā)揮作用,在突發(fā)情況下,可以保障大廈租戶的生命和財產(chǎn)安全。

(四)加強消防安全工作,做好消防維保工作,強化對消防維保單位的管理,使其切實履行職責,消除大廈各類消防安全隱患,完成消防crt系統(tǒng)工作。協(xié)助物業(yè)公司工程部、保衛(wèi)部做好消防設備的年檢工作。無論四海維保公司是否續(xù)簽,明年初提前啟動市場調(diào)研工作。

(五)加強對租戶的禁煙管理,強化安全責任意識,將禁煙工作仍然作為重要的安全事項,切實改善大廈內(nèi)租戶吸煙問題。明年五月份、11月份會繼續(xù)組織業(yè)戶進行消防培訓。

(六)協(xié)助物業(yè)公司保衛(wèi)部開展消防演習、防恐演習、急救培訓等工作,以趣味運動會等方式吸引大廈租戶參與。同時加強對新租戶的安全管理,入住前需進行全員消防安全培訓,提高租戶的安全意識。

(七)加強教育培訓力度,通過專業(yè)技能的培訓,增強了各相關部門人員的消防安全意識,使期貨大廈工作人員全部掌握了基本的消防常識,也提升了火災應急處置能力。

總裁年度計劃報告篇七

要充分認識酒店消防工作的重要性和必要性,認真貫徹“預防為主、防消結合”的方針,以高度的酒店財產(chǎn)、客人和員工生命責任意識,處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務質(zhì)量的關系。把消防安全放在部門的重要議事日程上,采取必要措施,確保酒店消防工作的落實,為酒店客人和員工創(chuàng)造一個安全細致的環(huán)境。

二、工作措施。

1、各部門建立健全消防組織,明確消防工作責任;

2、各部門應制定年度消防工作計劃和消防應急疏散計劃;

3、根據(jù)部門工作計劃,對員工進行消防培訓和教育;

4、檢查酒店消防重點部位,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄;

5、每年會同維修單位對酒店的消防設施、設備和自動消防系統(tǒng)進行檢查和測試;

7、加強消防監(jiān)控人員培訓和系統(tǒng)管理。

三、具體做法。

根據(jù)消防安全工作的重點,要加強對酒店消防安全工作的領導,保證消防安全工作的實施。酒店建立了以酒店總經(jīng)理為總監(jiān),工險部經(jīng)理為副總監(jiān),各部門總監(jiān)經(jīng)理為組長的組織架構,具體分工落實責任。領導小組全體成員要本著對酒店負責的理念,具有高度的敬業(yè)精神和責任感,各司其職,嚴格防范,做好酒店消防安全工作,努力消除影響酒店安全的各種隱患,確保酒店財產(chǎn)、客人和全體員工的安全。

為了保證各項消防制度的落實,今年要做好以下工作。

(1)認真學習消防法律法規(guī)和酒店消防安全相關精神,制定相應措施,明確責任。

負責人,及時檢查總結,并將消防安全工作納入年終工作考核;

(2)利用各種形式和渠道對員工進行消防安全知識教育,加強防火教育;

(4)定期檢查各種消防設備及關鍵部位,及時報告消防安全隱患;

(5)各部門員工離開工作崗位或辦公室前必須切斷電源;

3、貫徹“預防為主,防消結合”的方針。

做好酒店消防安全,關鍵是防患于未然。實行定期檢查和日常防范相結合的消防安全管理制度。部門的義務消防員每天都要巡視檢查酒店各自區(qū)域,做好防火工作。及時匯報重要情況,不留盲點和漏洞。

4、進行全面的消防檢查。

每個月都要對酒店的每個角落進行地毯式搜索,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。特別是酒店的廚房、配電室、水泵房、發(fā)電機房、鍋爐房等重要部位要定期檢查,消除隱患。酒店志愿消防隊員應根據(jù)上級要求參加培訓,尤其是在酒店消防中起主要作用的重要崗位的消防隊員。完善安全工作核算資料,消防安全工作會議紀要、消防安全工作檢查、消防安全工作隱患整改、消防安全工作教育內(nèi)容、消防安全工作相關文件和要求等。

5、開展“119消防日”系列宣傳教育活動。每年的11月9日是酒店消防宣傳日和酒店消防檢查日。

6、總結經(jīng)驗。

每月總結酒店消防安全工作,積累經(jīng)驗,找出差距,不斷改進措施,改進工作方法。對在消防工作中做出突出成績的員工,應給予表揚或獎勵,以促進酒店消防安全工作的發(fā)展。

總裁年度計劃報告篇八

尊敬的xx集團董事會:

首先感謝董事長和董事會給予我的機會和信任,讓我在xx集團內(nèi)擔任重要崗位工作,并獲得了更加豐富人生經(jīng)驗。

從我來公司之前,就對公司的良好發(fā)展前景充滿向往,希望能加入這個團隊,在公司開辟的新增長點或新項目中努力發(fā)揮自己的作用,與大家一起共同創(chuàng)造和見證公司的發(fā)展,在工作和成效中體現(xiàn)自己人生的價值。

但半年多來,由于市場條件的變化和公司決策計劃的調(diào)整,使自己能在這里發(fā)揮的環(huán)境條件也相應發(fā)生了變化,自己的價值也難以得到應有的體現(xiàn),本人日益對自己可能無法在公司創(chuàng)造本人原先期望的價值而感到惶恐。因此,本人特此請求辭去在xx集團常務副總裁的職務,希望董事會批準。

最后,再次董事長和全體員工的這半年來對我的關心、幫助和支持,衷心祝愿xx集團的明天更加興旺發(fā)達。

此致

敬禮!

辭職人。

時間。

總裁年度計劃報告篇九

(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工責任心和工作效率。

自加入xx項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。

(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業(yè)收費水平。

本年度物業(yè)費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年物業(yè)費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務化,通過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現(xiàn),物業(yè)服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。

(三)嚴抓客服員服務素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務形象。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎。

6月底,項目接到了二期入住的任務,我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關的問題92件,與保安有關的問題40件,與保潔服務有關的問題23件,與開發(fā)商有關的問題56件??头f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。

二、部門工作存在的問題。

盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總如下。

(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。

通過部門半年年的工作和實踐來看,客服員-業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。

從目前的收費水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

(三)部門管理制度、流程不夠健全。

由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

三、20xx年工作計劃要點。

20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在09年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質(zhì)量。

回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。

總裁年度計劃報告篇十

我于20xx年10月24日正式入職奇百特,先是供職市場營銷部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經(jīng)驗教訓,也認識到了存在的諸多不足?;仡欉@段時間,現(xiàn)將工作總結如下:

一、工作總結。

自從來到公司先后完成了以下幾項工作:

1.根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享。

首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數(shù)據(jù)如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部、生產(chǎn)技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,對函數(shù)運用熟練了很多,學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到最好的功效。

2.公司名片的設計制作與印刷。

設計出了公司現(xiàn)行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9*5.4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發(fā)。

3.集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷。

首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經(jīng)驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。

相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。

4.集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。

首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯(lián)。

1)過度的自負:領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。

2)不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

4)分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。

總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。

鑒于擔任董事長助理以來一直沒能做述職報告,為以后更好提醒自己完成本職工作與主動完成尋找工作,現(xiàn)把董事長助理職責簡述如下:

二董事長助理職責:

1.協(xié)助董事長、副董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理處理公司日常事務。

2.協(xié)助董事長、副董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好大客戶的商務接待及安排。

3.做好對外公共關系協(xié)調(diào),協(xié)助處理好相關的商務接待工作。

4.負責召集、主持公司董事會議并做好會議記錄和跟進執(zhí)行結果匯報。

5.召集、主持中層以上領導會議和全體員工大會。

6.負責公司具體管理工作的督促與檢查。

總裁年度計劃報告篇十一

2016年,在宏觀經(jīng)濟持續(xù)低迷,經(jīng)營實體舉步維艱的大趨勢下,集團公司的經(jīng)營管理工作遇到了前所未有的生存挑戰(zhàn)。

面對危機四伏的嚴峻經(jīng)營形勢,在全體偉志人的共同努力下,我們度過了2016年。

2017年,我們要堅定信心,凝神聚力,強化責任擔當,創(chuàng)新務實工作,提升效益效率,戮力同行,讓集團公司健康持續(xù)發(fā)展。

指導思想:立足企業(yè)實際,推動理念創(chuàng)新,堅持效益導向;優(yōu)化資源配置,全面推動產(chǎn)能優(yōu)化升級;優(yōu)化業(yè)務結構,縮短業(yè)務鏈條,實現(xiàn)管理扁平化、專業(yè)化、高效化,確保組織良性運轉;推動目標成本管理,提高企業(yè)市場競爭力,強化風險控制,防范經(jīng)營風險;推動經(jīng)營機制改革,完善激勵機制,建立利益共享、風險共擔機制。

通過提升全員的大局意識、責任意識、生存意識、成本意識、市場意識,積極推進企業(yè)進步,提高企業(yè)運營質(zhì)量與效率,確保全年經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。

基本要求:必須以效益為核心,確保經(jīng)營指標的全面落實;必須以理念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新為動力,增強企業(yè)盈利能力;必須重視決策的科學化、流程的規(guī)范化,突出經(jīng)營過程的風險控制;必須嚴控成本,嚴格考核,提高市場競爭力;必須重視企業(yè)的專業(yè)化建設,提升員工的專業(yè)化水平。

總裁年度計劃報告篇十二

尊敬的xx集團董事會:

首先感謝董事長和董事會給予我的時機和信任,讓我在xx集團內(nèi)擔任重要崗位工作,并獲得了更加豐富人生經(jīng)驗。

從我來公司之前,就對公司的良好開展前景充滿向往,希望能參加這個團隊,在公司開辟的新增長點或新工程中努力發(fā)揮自己的作用,與大家一起共同創(chuàng)造和見證公司的開展,在工作和成效中表達自己人生的價值。

但半年多來,由于市場條件的變化和公司決策方案的調(diào)整,使自己能在這里發(fā)揮的環(huán)境條件也相應發(fā)生了變化,自己的'價值也難以得到應有的表達,本人日益對自己可能無法在公司創(chuàng)造本人原先期望的價值而感到惶恐。因此,本人特此請求辭去在xx集團常務副總裁的職務,希望董事會批準。

最后,再次董事長和全體員工的這半年來對我的關心、幫助和支持,衷心祝愿xx集團的明天更加興旺興旺。

此致

敬禮!

總裁年度計劃報告篇十三

總裁報告是企業(yè)高層對全體員工進行的一次重要交流。它不僅可以向員工們傳達企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,還可以激勵員工的工作熱情,增強員工的歸屬感和使命感。因此,每一次總裁報告都具有重要的意義,每一個員工都應該重視并且積極參與。

總裁報告通常包含了企業(yè)當前的經(jīng)營狀況、業(yè)績展望、重要項目進展等重要信息。通過總裁報告,員工們能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài),了解企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇。同時,總裁還會對員工的工作進行點評和表揚,對企業(yè)的發(fā)展方向進行解讀,以及對改進工作的建議等,這些內(nèi)容都對于員工的個人成長和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有很大的幫助。

在這次總裁報告中,我深受啟示和思考。首先,總裁在報告中強調(diào)了團隊的重要性,他強調(diào)了每個人都是企業(yè)的一份子,只有緊密團結合作,才能共同實現(xiàn)愿景和目標。這讓我意識到,只有在團隊中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,才能更好地為企業(yè)貢獻自己的力量。其次,總裁還提到了創(chuàng)新的重要性。隨著市場的變化和競爭的加劇,只有保持創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這讓我認識到,創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,還包括工作方法、業(yè)務模式等多個方面。只有不斷創(chuàng)新,才能在變革中求得生存和發(fā)展。

總裁報告對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響力。作為員工,我們應該將總裁報告中的思想和理念付諸實踐。例如,我在總裁報告中聽到創(chuàng)新的重要性后,我開始主動尋找工作中的不足,并提出了一些創(chuàng)新的改進方案。這些創(chuàng)新在實施后,不僅提高了工作效率,還帶來了更多的客戶滿意度。這次經(jīng)歷使我深刻體會到,只有將總裁報告中的理念轉化為實際行動,才能真正實現(xiàn)自身的成長和企業(yè)的進步。

總裁報告給我留下了深刻的印象,但是我也希望在以后的報告中能更加具體地了解企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展方向??偛迷趫蟾嬷刑岬搅似髽I(yè)的發(fā)展計劃,但是我仍然希望總裁能夠進一步解讀和分解這些計劃,讓員工能夠更明確地了解自己在企業(yè)中的定位和發(fā)展機會。同時,總裁報告還可以更多地關注員工的需求和困惑,為員工們提供更多的指導和幫助。展望未來,我相信通過總裁報告的持續(xù)改進,企業(yè)的戰(zhàn)略部署會更加明確,員工的積極性和創(chuàng)造性也會進一步提升,企業(yè)發(fā)展的步伐會更加堅實和穩(wěn)健。

總之,總裁報告對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義,在員工心中也具有重要的地位。通過總裁報告,員工們可以了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài),深入了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和未來計劃。同時,總裁報告能夠激勵員工的工作熱情,提高團隊的凝聚力和向心力。我們應該將總裁報告中的思想和理念付諸實踐,不斷創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。通過總裁報告的持續(xù)改進,企業(yè)的戰(zhàn)略部署會更加明確,員工的積極性和創(chuàng)造性也會進一步提升,企業(yè)發(fā)展的步伐會更加堅實和穩(wěn)健。毋庸置疑,總裁報告是企業(yè)發(fā)展的動力和方向,也是每一位員工實現(xiàn)自身價值的重要契機。

總裁年度計劃報告篇十四

尊敬的**集團董事會:

首先感謝董事長和董事會給予我的機會和信任,讓我在**集團內(nèi)擔任重要崗位工作,并獲得了更加豐富人生經(jīng)驗。

從我來公司之前,就對公司的良好發(fā)展前景充滿向往,希望能加入這個團隊,在公司開辟的新增長點或新項目中努力發(fā)揮自己的作用,與大家一起共同創(chuàng)造和見證公司的`發(fā)展,在工作和成效中體現(xiàn)自己人生的價值。

但半年多來,由于市場條件的變化和公司決策計劃的調(diào)整,使自己能在這里發(fā)揮的環(huán)境條件也相應發(fā)生了變化,自己的價值也難以得到應有的體現(xiàn),本人日益對自己可能無法在公司創(chuàng)造本人原先期望的價值而感到惶恐,因此,本人特此請求辭去在**集團常務副總裁的職務,希望董事會批準。

最后,再次董事長和全體員工的這半年來對我的關心、幫助和支持,衷心祝愿**集團的明天更加興旺發(fā)達。

簽名:xxx。

日期:xx年xx月xx日

總裁年度計劃報告篇十五

總裁助理是要協(xié)助總裁工作,工作的意義包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、輔助管理等。

1、協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃、經(jīng)營計劃和業(yè)務發(fā)展計劃。

2、負責組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實情況,維護內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運行。

3、推進公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,審定公司組織結構和管理體系。

4、受總裁委托負責召集和主持公司辦公會議,監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施。

5、負責領導、組織公司企業(yè)文化建設和對外宣傳工作。

6、提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報告和發(fā)展計劃報告。

7、協(xié)助總裁對公司運作與各職能部門進行管理,協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行。

8、主導或參與公司重大業(yè)務的決策和談判等,處理重大突發(fā)事件。

9、負責協(xié)調(diào)公司部門內(nèi)部、部門之間的關系,解決爭議。

10、總裁交辦的其他事務。

1.協(xié)助總裁處理重要行政管理工作,包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。

2.協(xié)助總裁推行新的計劃、項目或管理制度,參與新的計劃、項目或管理制度的制定,并跟蹤其實施情況。

3.配合董事長或總裁參與重要商務談判。

4.負責對公司印章管理制度、印章使用管理執(zhí)行情況實施監(jiān)督。

5.分管公司法律工作。起草、擬訂、審核公司重要的合同文件及合同管理制度,對合同管理制度執(zhí)行情況實施監(jiān)督;對公司合同糾紛及重大突發(fā)事件的處理提供法律解決方案;起草、擬訂、審核公司重要的法律文件;對公司經(jīng)營、管理中涉及的法律問題提供法律意見及建議。

6.分管公司資本運營工作。為公司的融資、投資、上市的財務及法律策劃提供專業(yè)意見;擬訂公司的融資商業(yè)計劃書并配合董事長或總裁參與融資談判,審核融資合同文件及相關法律文件;擬訂公司的投資方案書并配合董事長或總裁參與投資談判,審核投資合同文件及相關法律文件;擬訂公司的上市規(guī)劃并負責上市前與相關專業(yè)機構的協(xié)調(diào)工作。

7.由董事長或總裁授權處理其他重要事項。

1、參與公司重大經(jīng)營決策。

2、全面了解公司經(jīng)營狀況和公司經(jīng)營環(huán)境狀況。

3、參與對公司部門及關鍵崗位人員的工作業(yè)績考評。

4、總裁委托進行的專題調(diào)查工作。

5、協(xié)助總裁的日常行政及管理事務處理。

6、經(jīng)總裁授權,代表總裁進行重大商務,公共關系活動。

7、完成總裁委托的其他工作。

1、根據(jù)總裁的思路和要求,協(xié)助總裁系統(tǒng)化地編寫公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃、經(jīng)營計劃和業(yè)務發(fā)展計劃,在總裁制定戰(zhàn)略時,搜集相關的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)資料供總裁參閱,在相關的問題上能夠提出建議和意見。

2、協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行,推進公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施。

3、協(xié)助總裁對公司運作及各職能部門進行管理,負責組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實情況,維護內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運行。

4、受總裁委托負責召集和主持公司辦公會議,做好總裁辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄,做好決議、決定等文件的起草和發(fā)布工作。

5、負責領導、組織公司企業(yè)文化建設和對外宣傳工作。

6、與集團相關部門和公司各部門做好溝通工作,負責公司各類文件的分類呈送,傳達集團有關部門的通知和決議。

8、集團下發(fā)的重要通知和文件,總裁助理負責第一時間通知總裁,征得同意和總裁批示后,向公司各個部門轉發(fā)和傳達。

9、及時總結總裁管理思路,協(xié)助總裁對公司的管理,落實總裁企業(yè)管理效果,督促、檢查落實政策貫徹執(zhí)行情況。

10、總裁在日常企業(yè)管理中,布置的任務和指標,由總裁助理進行登記歸類,以周和月為單位,由總裁助理負責檢查落實情況,并及時把執(zhí)行情況以書面形式向總裁匯報。

11、協(xié)助總裁調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總裁決策。

12、根據(jù)總裁需要,搜集公司相關信息,整理出反映公司經(jīng)營管理狀況的材料,并提出建議,供總裁決策。

13、協(xié)助總裁處理對外事務。撰寫總裁需要的有關報告、文件,負責對外聯(lián)絡,安排總裁的出席各類活動的日程和時間。由總裁出席的會議或者活動,由總裁助理協(xié)調(diào)好總裁講話、演講的流程和內(nèi)容,同時做好記錄。日常處理總裁的公務信件,總裁不在辦公室時,接聽總裁辦公來電,做好來電的應答工作,同時做好電話記錄。由總裁親自出面進行的接待,其餐飲、住宿、旅游等具體細節(jié)由總裁助理協(xié)調(diào)行政部共同安排。

總裁年度計劃報告篇十六

引導語:述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責執(zhí)行情況、個人指標完成情況進行總結性答復。今天,小編為大家整理了關于總裁助理述職報告范文,歡迎閱讀與參考!

20xx年,本人協(xié)助總經(jīng)理分管財產(chǎn)險、貨運險兩條產(chǎn)品線和人事部、工會兩個部門的工作,包片指導城區(qū)和新城兩個基層公司工作。

一年來,在省公司的正確領導、一把手的指揮帶領、班子成員的團結協(xié)作、干部員工的支持配合下,本人盡己所能、全力以赴,主動適應、積極化解、努力改進市場環(huán)境變化、內(nèi)部機制轉型、煤炭產(chǎn)業(yè)不濟、經(jīng)濟下行加劇對分管領域的深層次影響。盡管不少愿望沒有如期實現(xiàn),個別指標沒有達到要求,但也務實有效地促進了各項工作的困境突圍和平穩(wěn)發(fā)展,總結了經(jīng)驗教訓,看到了差距不足,明確了目標方向。

一、主要業(yè)務指標完成情況

財產(chǎn)險:保費收入2228.8萬元,同比-1077.61萬元,同比-32.59%.保費貢獻度為總保費的5.48%,為非車非農(nóng)非大大病的市場份額58.88%.其中,企財險收入2004.92萬元,同比-765.18萬元,同比-27.62%,保費貢獻度4.92%,計劃達成率66.13%;家財險收入210.91萬元,同比-127.17萬元,同比-37.62%,總量全省第二;工程險收入12.98萬元,同比-185.25萬元,同比-93.45%.

貨運險:保費收入224.67萬元,同比-26.13萬元,同比-10.42%,計劃達成率74.89%.保費貢獻度0.55%,應收保費率0%.其中,鐵貨險實現(xiàn)十五年以來歷史性的"零"突破,進入了友好合作、常態(tài)發(fā)展的正常軌道;"隨車行"單項任務一直引領全省發(fā)展,實現(xiàn)收入79.43萬元,業(yè)務總量名居系統(tǒng)第一。全市經(jīng)營機構和團隊23個,貨運險產(chǎn)能達到0.2%以上的為18個,占比78.26%全省最高;全市企財險承??蛻魯?shù)212筆,同時參保貨運險的占比為16%全省最高;基層機構貨運險從業(yè)人員占比68.1%全省最高。車險貨運險聯(lián)合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標108%.

城區(qū)支公司:保費收入1489.43萬元,同比-430.36萬元,實現(xiàn)收口底線目標。作為鐵貨險責任單位,在項目落地上發(fā)揮了重要作用,"隨車行"任務是僅有的四家優(yōu)勝單位之一。

新城支公司:保費收入1788.53萬元,同比-173.76萬元,實現(xiàn)收口目標。作為市區(qū)4s店業(yè)務的專營公司,保證了店內(nèi)份額60%以上的基本目標。

二、分管領域重點工作情況

(一)業(yè)務工作部分

企劃項目逐月推進。財產(chǎn)險/貨運險部認真運用企劃案工具,堅持對日周旬、月季年各個時段,對公司、區(qū)域、渠道各個方位的形勢、任務、路徑、項目、落點、責任進行詳盡的分解和嚴謹?shù)陌才?,突出領導責任,要求重點突破,指導基層細化企劃方案,落實推進過程,要求責任人、時間表、路線圖清晰明確,目標有支撐、項目有跟蹤、責任有追究,以項目落地保企劃方案落地,以企劃方案落地保發(fā)展成效。

穩(wěn)定存量夯實基礎。對3303.65萬財產(chǎn)險存量和250.73萬元貨運險存量,機關建立數(shù)據(jù)庫,基層設立明細賬,要求提前聯(lián)系、細心維護,責任到人,對脫保業(yè)務要"過篩子""回頭看",要說清"為什么""怎么了".全年財產(chǎn)險續(xù)保率保持在90%以上。同時重點突出陽煤集團、南煤集團、煤運集團等單筆保費在50萬元以上的集團性業(yè)務,推行分公司總經(jīng)理室、機關產(chǎn)品線與基層經(jīng)理室"三級聯(lián)動、一級響應"機制,定期拜訪相關領導,強化險企聯(lián)誼活動,按時開展風險排查,在經(jīng)紀公司深度介入,同業(yè)公司瘋狂競爭的不利形勢下,上述大客戶實現(xiàn)承保全覆蓋,共實現(xiàn)保費收入1070.4萬元,續(xù)保率95%,占到全部財產(chǎn)險業(yè)務的48%.

盤活競賽助推發(fā)展。充分發(fā)揮全員的主動性和創(chuàng)造性,適時開展全轄勞動競賽活動,以活動促發(fā)展,以活動提士氣。家財險"春計雷霆行動"業(yè)務總量高居全省第一。貨運險"隨車行"業(yè)務競賽業(yè)務總量全省第一;"規(guī)模企業(yè)護航行動",全轄十三家基層單位全部參與,任務完成率100%;"百日千人千萬"競賽,完成417.58萬元,達成率117%,實現(xiàn)了參與率和目標達成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務指標。先后開展的"新增和競回業(yè)務競賽"、"貨運險業(yè)務競賽"等活動,總經(jīng)理室成員帶頭參加,本部與理賠中心員工全部參予,兩次活動實現(xiàn)保費收入71.8萬元。

管控風險提質(zhì)增效。強化銷售費用差異化配置和應收保費清收。遵循"橫向到邊、縱向到底"原則,按照效益險種、主要區(qū)域、重點導向,分產(chǎn)品、分渠道、分業(yè)務預算管理,差異配置銷售費用,提高資源效能。全年財產(chǎn)險加貨運險在非農(nóng)非車非社保業(yè)務中的占比由去年的57%提高到現(xiàn)在的59%.對應收保費加大管控和清收,嚴格承保政策,不搞錯位、對位、失位承保,兩條產(chǎn)品線應收保費率控制在要求范圍之內(nèi)。全年主動放棄高賠付高應收的劣質(zhì)業(yè)務11筆401.9萬元。

(二)人事教育部分

開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照"照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的總要求,緊密圍繞為民務實清廉的主要內(nèi)容,緊密聚焦"四風"突出問題,緊密聯(lián)系工作實際,立足于不同階段的不同特點,扎扎實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務,整個活動"規(guī)定動作做到位,自選動作有特色".集團公司俞小平副總裁、總公司張孝禮副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理先后親臨指導并給予高度評價。全體黨員的政治素養(yǎng)、紀律意識、務實作風、為民情懷、學習自覺都有了極大的改進和提高。

實施崗位與薪酬優(yōu)化項目。根據(jù)省公司統(tǒng)一安排,在2013年對機關本部崗位優(yōu)化的基礎上,對基層公司按照分類結果,進行現(xiàn)有人員崗位和序列的全面梳理,制定實施方案,出臺了市分公司本部員工薪酬管理辦法、區(qū)縣支公司班子薪酬管理辦法,根據(jù)人員素質(zhì)、崗位要求、資歷經(jīng)驗等因素,對不同崗位職級的人員分別套算,反復測算,多次審核、確定銷售人員和非銷售人員薪酬測算項目準確無誤,為下步實施奠定了堅實的基礎。

開展規(guī)范用工管理工作。根據(jù)國家勞動法律法規(guī)要求,規(guī)范用工管理,優(yōu)化用工結構。分兩次組織200余人次赴省公司參加考試,并綜合評價上報;對理賠線勞務派遣人員開展綜合量化考評,為理賠人員轉簽勞動合同工作打好基礎。嚴格按照公司優(yōu)秀營銷員納編工作相關要求,完成對擬納編優(yōu)秀營銷員的報批工作。結合總公司今年開展的用工轉版規(guī)范工作要求,對全轄勞務派遣合同用工進行考核續(xù)簽。

推行績效管理考核工作。修訂、印發(fā)了《2014年度機關本部人員季度考評暫行辦法》、《陽泉市分公司對區(qū)縣支公司班子成員季度績效考評辦法》以及《對區(qū)縣支公司班子成員年度綜合考評辦法》,制定《非車險專營機構績效考核辦法》。按照辦法要求,開展了區(qū)縣支公司班子成員及機關本部人員季度績效考評及兌現(xiàn)。機關運用360度績效考評系統(tǒng)并得到總公司人力資源部的充分肯定。

開展"六強五有"作風建設活動。制定下發(fā)了《人保財險陽泉分公司打造"六強班子",爭做"六項"剛性帶頭示范人,培養(yǎng)"五有"優(yōu)秀領導干部品質(zhì)作風建設活動實施方案》,對各區(qū)縣支公司進行了月度考核、兌現(xiàn)及獎勵通報,運用管理制度促進領導干部表率作為,培養(yǎng)優(yōu)良作風。

強化員工教育培訓工作。分期舉辦網(wǎng)絡培訓班,錄入培訓管理系統(tǒng),超額完成省公司下達的任務指標。組織開展360度考核系統(tǒng)視頻培訓、勞務派遣用工管理政策視頻培訓、學習貫徹習xx總書記系列講話精神培訓;根據(jù)公司黨的群眾路線教育實踐活動相關安排,組織了5次集中學習教育,各黨委成員輪流主持授課,課后進行了書面考試,保證學習效果。

(三)工會工作部分

進一步建立健全工會組織機構和制度。對部分調(diào)整后的'基層公司指導完善了工會小組建設,健全了基層工會組織機構,進一步加強對工會工作的制度化管理,會議制度、臺賬管理制度、財務管理制度等都得到了加強和規(guī)范。

積極開展幫扶救助關愛送暖活動。有針對性地了解病患困難職工、單親困難職工的訴求,建立困難職工檔案庫,并和他們結成幫扶對子,利用元旦、春節(jié)開展關愛慰問。2014年對3名職工進行了慰問,分別送去鮮花、慰問信和4000元慰問金,對一名病逝員工提供了5000元撫恤金。為全轄全體員工舉辦"慶生"活動,員工生日當天,會收到工會送去的鮮花、蛋糕和祝福,表達了工會組織的關愛之情。

推動建立員工健康保障制度。進一步貫徹落實勞動保護等法律法規(guī),深入開展對員工的勞動保護和維權。公司為全體員工辦理了"五險一金",出資3余萬元為退休人員進行了身體檢查;工會出資24800元為全轄496名員工參保了市總工會"職工大病互助醫(yī)療保險",有效解決了職工看病醫(yī)療保險報銷不足的問題。

大力推進"職工之家"建設。自2009年總公司開展"職工之家"建設活動以來,全市13家基層公司全部獲得了總公司優(yōu)秀"職工之家"和合格"職工之家"建設稱號。工會出資為基層"職工書屋"增添書籍報刊,為"職工之家"添置體育活動器材。

展形式多樣的文體活動。"以人為本、文體興司",充分調(diào)動員工的工作積極性。"三八"婦女節(jié)期間,組織全轄女職工舉辦了"服務樹形象精品促發(fā)展"職工演講比賽。分兩次舉辦了"讀文化經(jīng)典、做學習先鋒"全員閱讀和"我讀書、我分享、我快樂"主題讀書活動。"七一"黨的生日開展了"人保員工齊心協(xié)力"職工接力賽活動。形式多樣的文體活動,為員工創(chuàng)造了溝通交流和相互學習的平臺,豐富了職工業(yè)余文化生活。

三、德勤廉學思想修養(yǎng)情況

過去的一年,競爭形勢特別嚴峻,發(fā)展環(huán)境十分復雜,在這不平常的工作實踐中,本人保持進班子多年來養(yǎng)成的愛崗敬業(yè)、履職擔當、分工協(xié)作、努力奉獻的作風與傳統(tǒng),盡力提升履職能力,全力提高做人做事水平。

政治上較以往更加成熟。大局觀、是非觀、責任心、敏銳性明顯增強。無論身在基層一線,還是走上領導崗位,始終牢記黨的宗旨,克已奉公,勤政為民。積極用黨的路線、方針、政策和科學的發(fā)展觀去化解矛盾、破解難題。認真學習、領會、貫徹黨的十八大精神、十八屆三中、四中全會精神和習xx總書記系列講話精神,扎實投身黨的群眾路線教育實踐活動。講政治、顧大局,嚴要求、做表率。堅定維護班子團結、虛心接受批評監(jiān)督,自覺與基層同呼吸、共命運,維護國有企業(yè)領導干部的良好形象。

協(xié)同上較以往更加全面。服從領導安排,尊敬上級決定,分工不分心、分工不分力。沒有論資排輩,不敢倚老賣老,不推三阻四,瞻前顧后,能主動承擔、大膽負責。站在公司發(fā)展的全局上看問題、出主意、想辦法。在事關公司發(fā)展穩(wěn)定的車險大項目落地、政策性農(nóng)險協(xié)調(diào)、新農(nóng)合大病保險謀劃,車險資源互換等工作上,主動獻言獻策,全力配合支持。嚴格對照省公司的履職交賬制度,厘清輕重,擔起責任,大膽管理、勇敢破題。對條線的要求和基層公司的督導,定的嚴格、逼的緊湊、問的仔細、要的具體。一切從工作出發(fā)、從實際出發(fā)。

自律上較以往更加嚴謹。八小時之內(nèi)之外,工作中份內(nèi)份外,嚴格要求,慎言慎行、慎獨慎思。自覺遵守黨中央的八項規(guī)定和總、省公司的一系列廉潔紀律,辦該辦的事,說該說的話,遠離世俗污穢,保持做人氣節(jié)。沒有伸手向基層和員工討便宜、要好處,沒有人前一套、人后一套。清清白白當干部,干干凈凈做好人。

服務上較以往更加深入。分管工作決不是分下任務就可以不管,更不是有了困難就可以繞開不管。一年來,我與部室同志一道,對上對下,盡心盡責,除及時、合理企劃安排目標任務以外,變電話催促為一線督導,變責任下沉為責任共擔,對基層公司的業(yè)務進程,定期深入一線調(diào)研巡訪,發(fā)現(xiàn)苗頭、解決問題,不當"甩手掌柜",不放"二踢腳",真心實意地為業(yè)務服務、為客戶服務、為基層公司服務。一年間,匯同基層公司赴外地攻關展業(yè)四次,拜訪較大型客戶九戶三十余次,征求基層公司發(fā)展建議十五余條,解決基層展業(yè)公關中遇到的實際困難十多件。

在幫助蹲點單位上,要求兩個公司"堅定信心、保證底線、完成挑戰(zhàn)",城區(qū)公司重點解決過去"激勵不相容"的問題,班子進行了調(diào)整、政策進行了完善,穩(wěn)定了業(yè)務骨干,弘揚了家園文化,公司業(yè)務與面貌發(fā)生可喜變化;新城公司邊籌建邊發(fā)展,車險4s店專管專營工作由小到大,由大到強,業(yè)務規(guī)模與日俱增,發(fā)展速度保持領先。

一年又一年,年年在登攀。新的一年,不論發(fā)展環(huán)境是順境還是險境,不論個人命運是平順還是起伏,我都會緊密團結在省公司黨委周圍,在陽泉總經(jīng)理室的調(diào)度下,尊重領導、團結同志、分工負責、鼎立協(xié)同,心系發(fā)展、情系基層,堅定信心、履行職能,進一步把本職工作做好,完成上級公司和總經(jīng)理交給的各項工作任務,用汗水和成績回報大家、提高自己。也請大家一如繼往地批評、監(jiān)督、理解和幫助。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

總裁年度計劃報告篇十七

各位領導、職工代表同志們:

首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。

20xx年,根據(jù)項目領導班子分工,我主要負責地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團結在項目部黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結一心,積極進取,在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標,為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面,積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。

20xx年,做為地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進一步履行好職責,現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。

一、加強學習,提高思想認識。

一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對xx大報告和xx屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會。

在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。

時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工,爭當業(yè)務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。

特此報告。

x年xx月xx日。

總裁年度計劃報告篇十八

在這個信息時代,企業(yè)總裁的報告不僅僅是一份簡單的匯報,更是一次思想碰撞和靈感迸發(fā)的時刻。企業(yè)總裁的報告不僅需要準確傳遞信息,還需要引領企業(yè)發(fā)展的方向。在參加一次總裁報告會后,我深受啟發(fā)和觸動。以下是我對總裁報告的心得體會。

首先,總裁報告是一次信息的集中展示。通過總裁的匯報,我們了解到了企業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)、業(yè)績變化和市場競爭情況,并進一步了解了企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和未來發(fā)展的規(guī)劃。比如,我所在公司的總裁報告中強調(diào)了公司要加強創(chuàng)新能力和科技研發(fā)投入,以提高產(chǎn)品的競爭力和市場份額。這使我明白了在如今激烈的市場競爭中,只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭力和實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。

其次,總裁報告體現(xiàn)了總裁的領導力和戰(zhàn)略思維。總裁作為企業(yè)的核心領導者,必須具備高超的領導力和戰(zhàn)略思維能力。在總裁報告中,總裁通過對企業(yè)戰(zhàn)略的闡述和調(diào)整,展示了其出色的領導力。比如,總裁報告中提到了以客戶為中心的經(jīng)營理念和注重人才培養(yǎng),這使我深刻的認識到了企業(yè)的成長和發(fā)展離不開領導者的正確指引和員工的積極參與。

第三,總裁報告是一次激勵和鼓舞人心的盛會。在報告會上,總裁會分享企業(yè)的成功經(jīng)驗和克服困難的故事,讓人們感受到了堅持不懈和不斷進取的力量。比如,總裁報告中提到了公司在市場競爭中所取得的勝利,并分享了一些具體的案例和成功經(jīng)驗。這讓我充滿了信心和希望,也激勵我在工作中要勇往直前,不怕困難和挑戰(zhàn)。

第四,總裁報告為企業(yè)員工提供了學習的機會。通過參加總裁報告,我們有機會學習到企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗和技巧,了解到行業(yè)發(fā)展的趨勢和市場需求變化。比如,總裁報告中強調(diào)了人才培養(yǎng)和持續(xù)學習的重要性,使我深刻認識到自身的不足和需要提升的能力。因此,我制定了一個個人提升計劃,并利用業(yè)余時間參加培訓和學習,以提高自己的能力和適應企業(yè)的需求。

最后,總裁報告是一次思想碰撞和交流的機會。在總裁報告會上,我們可以與其他員工一起分享自己的觀點和想法,對總裁報告內(nèi)容進行深入探討和交流。這不僅增加了我們的思考深度,也拓寬了我們的視野和思維方式。通過與其他員工的交流,我從不同角度看待問題和挑戰(zhàn),并得到了更多的啟示和靈感。

總體來說,總裁報告是一次重要的企業(yè)活動,通過參加總裁報告,我們不僅能了解到企業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展方向,還能受到啟發(fā)和激勵。同時,總裁報告也是一次學習和思考的機會,通過與他人交流,我們可以從中獲得更多的思考深度和靈感??傊?,總裁報告體現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略思維和領導力,同時也是企業(yè)員工思想碰撞和交流的重要場所。我們應該積極參與其中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。

總裁年度計劃報告篇十九

作為一名員工,能夠有機會參加公司總裁報告是一件非常榮幸的事情。近日,我有幸參加了我所在公司的總裁報告會,并聽取了總裁親自發(fā)表關于公司發(fā)展戰(zhàn)略和未來計劃的講話。通過參加總裁報告,我深受啟發(fā),也有了一些新的思考和認識。下面,我將就我在總裁報告中所得到的啟示,總結出自己的心得體會。

首先,在總裁報告中,總裁親自為大家闡述了公司的發(fā)展戰(zhàn)略。我被總裁的目光所吸引,總裁的話語猶如一柄利劍,深入人心??偛迷趫蟾嬷袕娬{(diào)了企業(yè)要有明確的目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,只有這樣才能在競爭激烈的市場中取得勝利。

其次,總裁報告中還介紹了公司的未來計劃??偛脧娬{(diào),每個員工都應該清楚自己在公司中的位置和責任,并且要緊密配合,共同努力實現(xiàn)公司的目標??偛脤镜奈磥碚雇鸵?guī)劃令我深感振奮,我更加深信只要我們努力,公司一定會取得更好的成績。

在總裁報告的末尾,總裁表示,公司的未來發(fā)展離不開每一位員工的努力和奉獻??偛霉膭畲蠹乙e極主動地發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,重點強調(diào)了團隊合作的重要性。只有通過相互協(xié)作,我們才能真正實現(xiàn)個人的價值并為公司的發(fā)展做出貢獻。

通過總裁報告,我也意識到自己在工作中的不足之處。我發(fā)現(xiàn),我在工作中有時會過于單純的追求個人的利益,而忽視了團隊合作的重要性??偛脠蟾孀屛颐靼?,只有團隊的共同努力,才能讓公司實現(xiàn)更大的發(fā)展。

回到自己的崗位上,我將努力改正自己的缺點,并積極與同事們進行溝通和合作。我相信只要每個人都能從總裁報告中獲得啟示,并且將所得到的體會應用到實際工作中,公司一定能夠取得更好的成績。

通過這次總裁報告,我對公司的發(fā)展前景有了更加樂觀的態(tài)度??偛玫闹v話鼓舞了我,增強了我的信心,讓我更加積極地投入到工作中。同時,我也深刻認識到,作為一名員工,我們要時刻關注公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解公司的未來計劃。只有如此,我們才能做到心中有數(shù),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

總之,總裁報告是一次非常有意義的活動,通過參加總裁報告,我對公司的發(fā)展規(guī)劃和未來展望有了更全面的了解。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足之處,并明確了個人應該努力改進的方向。通過總結和思考,我相信我會更好地適應公司的發(fā)展需要,為公司的目標努力奮斗。

總裁年度計劃報告篇二十

自從來到公司先后完成了以下幾項工作:

首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數(shù)據(jù)如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部、生產(chǎn)技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,對函數(shù)運用熟練了很多,學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到最好的功效。

設計出了公司現(xiàn)行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9__5.4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發(fā)。

首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經(jīng)驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。

相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。

首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯(lián)。

1)過度的自負:領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。

2)不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

4)分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。

總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。

鑒于擔任董事長助理以來一直沒能做述職報告,為以后更好提醒自己完成本職工作與主動完成尋找工作,現(xiàn)把董事長助理職責簡述如下:

二董事長助理職責:

1.協(xié)助董事長、副董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理處理公司日常事務。

2.協(xié)助董事長、副董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好大客戶的商務接待及安排。

3.做好對外公共關系協(xié)調(diào),協(xié)助處理好相關的商務接待工作。

4.負責召集、主持公司董事會議并做好會議記錄和跟進執(zhí)行結果匯報。

5.召集、主持中層以上領導會議和全體員工大會。

6.負責公司具體管理工作的督促與檢查。

總裁年度計劃報告篇二十一

尊敬的領導:

您好!

首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是xx的院長xx,很遺憾向您提出辭職。因個人發(fā)展需要,已無法在本地繼續(xù)工作,故提出辭職報告,對此給學校造成的不便還請諒解,再次對我的離職給學校帶來的不便表示深深的.歉意。很感謝校長這幾年給我做院長的機會,由于您對我的關心、栽培和信任,才使我在教育行業(yè)獲得很多機遇和挑戰(zhàn)。同時我也希望學校能否體恤我的個人實際,對我的請求予以考慮并批準。

祝學校領導和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

申請人:

申請時間:xx年xx月xx日。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8809203.html】

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