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技術(shù)部職責(zé)范圍篇一
2.負責(zé)客戶資料的保管、登載及后期客戶服務(wù)。
3.收集客戶資料信息,定期報告總結(jié)客服工作中反饋的情況。
4.定期總結(jié)并提出客服工作的改進意見。
5.使用熱線電話、電子郵件等工具以及其他途徑為客戶進行問題解答與處理。
6.接受客戶關(guān)于網(wǎng)站運營方面的咨詢、查詢、投訴和建議等。
7.負責(zé)客戶服務(wù)體系搭建、業(yè)務(wù)流程建造及客戶服務(wù)標準的制定。
8.負責(zé)公司開發(fā)項目的業(yè)務(wù)維護和客戶關(guān)系支持(運營維護、客戶關(guān)系支持)。
技術(shù)部職責(zé)范圍篇二
1.認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定。
2.負責(zé)組織編制和落實年度計劃、年度設(shè)備大修和設(shè)備改造項目的安全技術(shù)措施,審査月維護計劃,報總工程師批準實施。
3.負責(zé)采用新工藝、推廣新技術(shù)、使用新材料時應(yīng)符合安全衛(wèi)生要求,負責(zé)金屬技術(shù)監(jiān)督及檢測工作,增加科技含量,提高安全水平。
4.參加對新建、擴建、改建工程項目中監(jiān)督勞動安全和環(huán)保設(shè)計與投產(chǎn)的綾工驗收。
5.負責(zé)編制、審查本企業(yè)安全技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程并監(jiān)督實施。
6.協(xié)同有關(guān)部門加強對職工的安全技術(shù)教育與考核,推廣安全技術(shù)方面的經(jīng)驗。
7.經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場和班組,了解掌握設(shè)備安全運行情況,解決生產(chǎn)中存在的難題。
8.負責(zé)主持生產(chǎn)技術(shù)性事故的調(diào)查、分析工作,作出結(jié)論性意見,從技術(shù)方面提出防范措施。配合人身事故的調(diào)査、分析工作,提供必要的技術(shù)方面資料及防范措施。
技術(shù)部職責(zé)范圍篇三
1.組織產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計,工藝裝備的開發(fā)、設(shè)計。
2.審核試制的產(chǎn)品圖紙、工藝工裝圖紙。審定銷售產(chǎn)品的使用說明書,頒發(fā)產(chǎn)品合格證。
3.指導(dǎo)新產(chǎn)品制造、安裝調(diào)試。
4.對制造過程的技術(shù)、質(zhì)量問題進行監(jiān)控,指導(dǎo)現(xiàn)場生產(chǎn)。
5.審批技術(shù)工藝變更單、次品回用單。
6.根據(jù)生產(chǎn)周期,及時組織圖紙設(shè)計,審定后投人生產(chǎn),并對圖紙設(shè)計的合理性及其加工工藝性負責(zé)。不允許有大的設(shè)計失誤。
7.組織相關(guān)部門對剩余產(chǎn)成品進行技術(shù)評定,并簽署代用、借用申請文件。
8.調(diào)動設(shè)計人員的積極性,提高工作效率。合理安排加班,以確保設(shè)計任務(wù)按時完成。
技術(shù)部職責(zé)范圍篇四
1.負責(zé)傳達國家有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量、計量等管理方面的方針、政策、法律、法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定、指示。
2.組織編制公司生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量、計量等管理制度。
3.組織編制、修訂公司操作技術(shù)、維護檢修、分析檢驗等規(guī)程。
4.負責(zé)公司年、月度生產(chǎn)計劃的編制。
5.協(xié)調(diào)分公司生產(chǎn)管理,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的重大問題。
6.對分公司生產(chǎn)性指標完成情況進行考核;對相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)指標進行分析上報。
7.對分公司設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量、計量管理工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督;組織相關(guān)檢査。
8.對質(zhì)量體系運行情況進行監(jiān)督檢查。
9.與銷售分公司協(xié)作收集相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量反饋信息。
10.負責(zé)對分公司上報的設(shè)備大修或技術(shù)改造項目進行審查,并對項目的實施情況進行監(jiān)督檢查。
11.負責(zé)公司技術(shù)管理工作,組織公司內(nèi)部技術(shù)交流,管理技術(shù)檔案。
12.編制公司技術(shù)發(fā)展的中、長期規(guī)劃。
13.負責(zé)對外技術(shù)交流,收集有關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等技術(shù)信息供領(lǐng)導(dǎo)參考決策。
14.傳遞、反饋能源供應(yīng)信息。
15.承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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