自由是每個(gè)人的追求,但在現(xiàn)實(shí)中我們會(huì)面臨各種限制,如何在限制中保持自由度是一個(gè)值得思考的問題。在寫作總結(jié)時(shí)要注意用詞精準(zhǔn),用事實(shí)和觀點(diǎn)來支撐自己的表達(dá)。以下是一些總結(jié)的示范范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒。
村網(wǎng)格化管理制度篇一
第一條為落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和業(yè)務(wù)部門管理責(zé)任、安監(jiān)部門監(jiān)管責(zé)任,使安全生產(chǎn)管理體系延伸到最基層,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),制定本辦法。
第二條安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是指將生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)單位劃分成若干網(wǎng)格,按照“定區(qū)域、定人員、定責(zé)任”的原則,充分利用信息化手段,實(shí)現(xiàn)所有安全生產(chǎn)、服務(wù)活動(dòng)全覆蓋、全過程管理。
第三條本辦法適用于xx實(shí)業(yè)公司所有生產(chǎn)經(jīng)營單位。
第四條建立“橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合”的網(wǎng)格化安全生產(chǎn)管理責(zé)任體系。以上級(jí)業(yè)務(wù)管理為橫線,落實(shí)業(yè)務(wù)管理部門責(zé)任;以單位為縱線,落實(shí)對(duì)各廠網(wǎng)點(diǎn)、車間的安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
第五條公司網(wǎng)格以生產(chǎn)經(jīng)營單位劃分1個(gè)網(wǎng)格;生產(chǎn)經(jīng)營單位網(wǎng)格以車間、班組劃分1個(gè)網(wǎng)格。每個(gè)監(jiān)管網(wǎng)格應(yīng)落實(shí)網(wǎng)格安全管理責(zé)任人、直接監(jiān)管責(zé)任人和安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理員等責(zé)任人,并分別界定人員、職責(zé)。
第六條主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系建設(shè)及運(yùn)行的第一責(zé)任人。分管負(fù)責(zé)人及各部門按照職責(zé),負(fù)責(zé)網(wǎng)格的業(yè)務(wù)管理。
第七條公司成立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:董事長;副組長:副總經(jīng)理;成員:xx、企管科、保衛(wèi)科等部室負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組在安全生產(chǎn)xx下設(shè)網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室,負(fù)責(zé)日常監(jiān)督管理工作。
第八條各生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),并與公司網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室溝通對(duì)接。網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室要監(jiān)督靜態(tài)網(wǎng)格(各生產(chǎn)經(jīng)營單位、車間、班組等)逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,做好動(dòng)態(tài)網(wǎng)格(新上的投資、施工、外包項(xiàng)目等)的安全監(jiān)管,建立并持續(xù)保持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
第九條各生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)設(shè)置網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員,處置本單位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管信息,及時(shí)向網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室送達(dá)最新的安全生產(chǎn)信息,積極宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)等。
第十條各級(jí)網(wǎng)格應(yīng)建立安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控與隱患排查治理制度,形成風(fēng)險(xiǎn)、隱患清單,風(fēng)險(xiǎn)和隱患信息納入山東省安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患治理監(jiān)管巡察信息平臺(tái)管理。定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控措施落實(shí)進(jìn)行檢查,實(shí)現(xiàn)檢查區(qū)域全覆蓋。應(yīng)改變檢查方式,通過網(wǎng)上信息平臺(tái)、廠區(qū)視頻監(jiān)控、關(guān)鍵崗點(diǎn)巡查記錄的對(duì)照檢查,重點(diǎn)分析人員到位履職、制度執(zhí)行落實(shí)等問題背后的問題。堅(jiān)決杜絕假檢查、假記錄以及平臺(tái)信息與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不相符等現(xiàn)象。
第十一條各級(jí)網(wǎng)格應(yīng)建立網(wǎng)格動(dòng)態(tài)更新制度,根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人員變更、生產(chǎn)活動(dòng)變化、責(zé)任分工變化等及時(shí)更新網(wǎng)格信息。
第十二條各單位應(yīng)建立安全生產(chǎn)辦公會(huì)議制度,定期召開安全生產(chǎn)辦公會(huì)議,研究解決安全生產(chǎn)問題,通報(bào)所屬網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作績效,部署下步安全生產(chǎn)工作,并做好會(huì)議記錄。
第十三條公司應(yīng)建立定期督導(dǎo)考核制度,網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)格內(nèi)安全生產(chǎn)工作開展情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果在各自管轄范圍內(nèi)通報(bào)。
第十四條公司應(yīng)建立網(wǎng)格信息備案制度,網(wǎng)格內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)、隱患清單,上級(jí)檢查問題整改閉合記錄,安全辦公會(huì)紀(jì)要,考核通報(bào),動(dòng)態(tài)更新信息等資料應(yīng)及時(shí)在網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室備案,鼓勵(lì)使用信息化手段進(jìn)行網(wǎng)格安全信息的上傳下達(dá)。
第十五條公司將網(wǎng)格化管理建設(shè)及運(yùn)行情況納入安全生產(chǎn)考評(píng)和日常檢查,對(duì)責(zé)任落實(shí)不到位、安全生產(chǎn)管理信息備案監(jiān)督處理不及時(shí)、發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照公司安全責(zé)任追究制度進(jìn)行責(zé)任追究處罰。
第十六條對(duì)網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到位,且全年安全生產(chǎn)監(jiān)管工作突出的單位和個(gè)人,優(yōu)先作為先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第十七條本辦法由xx產(chǎn)xx負(fù)責(zé)解釋。
第十八條本辦法自xx年x月x日起實(shí)施。
村網(wǎng)格化管理制度篇二
為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì),構(gòu)建權(quán)責(zé)明確,充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,責(zé)任到人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定本制度:
1、嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格首問責(zé)任制,對(duì)不能及時(shí)正確解答和處理問題的,有居民舉報(bào)的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,寫出培訓(xùn)筆記;對(duì)全年出現(xiàn)四次以上問題的格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
2、網(wǎng)格長每日對(duì)收集上來的信息匯總、分類,對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要馬上給予處理;對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見,并有責(zé)任跟蹤問詢。對(duì)群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計(jì)四次以上的格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長,給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)批評(píng)教育,寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查,對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批評(píng)。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理,對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)共性問題應(yīng)找上級(jí)部門研究解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,追究網(wǎng)格長的責(zé)任。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職工作者進(jìn)行一次年終百分制考核,對(duì)于總分70分以下的,要給予教育培訓(xùn),總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每季度對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪,對(duì)服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)批評(píng)教育,取消其年終評(píng)優(yōu)資格。
村網(wǎng)格化管理制度篇三
1、例會(huì)時(shí)間:與學(xué)校工作例會(huì)合并召開。
2、參加人員:一、二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。
3、例會(huì)內(nèi)容:通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對(duì)全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求:各部門會(huì)前要有準(zhǔn)備,要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,認(rèn)真總結(jié)上周的工作情況,明確下周工作重點(diǎn)、工作措施,匯報(bào)要求簡明扼要,重點(diǎn)突出。
村網(wǎng)格化管理制度篇四
鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制,各個(gè)層級(jí)網(wǎng)格責(zé)任工作職責(zé)如下:
1、鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格:xx鄉(xiāng)作為一級(jí)網(wǎng)格,負(fù)有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實(shí)社會(huì)管理和公共服務(wù)的各項(xiàng)政策、措施。二是堅(jiān)持以村(居)委會(huì)、村(居)網(wǎng)格管理工作站為依托,高效率辦事,高質(zhì)量服務(wù),讓群眾滿意。三是合理劃分村(居)責(zé)任網(wǎng)格,建立分類指導(dǎo)和科學(xué)考評(píng)的新機(jī)制。四是設(shè)立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺(tái)。五是推廣"民情日志"工作法,夯實(shí)村(居)管理和村(居)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù),以活動(dòng)為載體,彰顯村(居)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強(qiáng)鄉(xiāng)、村(居)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化績效考核。
2、村(居)級(jí)網(wǎng)格:鄉(xiāng)包片包村干部指導(dǎo)村(居)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開村(居)的工作例會(huì);每周不少于2小時(shí)深入村(居)收集村(居)民的意見和建議;及時(shí)將村(居)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至鄉(xiāng)相關(guān)部門與責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。村(居)網(wǎng)格管理工作站站長負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級(jí)網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、片區(qū)級(jí)網(wǎng)格:村(居)網(wǎng)格管理工作站站長負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳系統(tǒng);帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點(diǎn),將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至村(居)相關(guān)責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動(dòng)員網(wǎng)格工作人員工作;認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后,應(yīng)實(shí)行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況,負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責(zé)任人每天上、下午到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時(shí)了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息,并對(duì)自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。
4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場(chǎng)處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù),自己不能當(dāng)場(chǎng)解釋或解決的帶回村(居)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)村(居)網(wǎng)格管理工作站,涉及鄉(xiāng)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。
1、鄉(xiāng)直各單位應(yīng)結(jié)合村(居)工作實(shí)際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至村(居),各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理員為排查環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)人,網(wǎng)格管理員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作日志》《工(作日志》),全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格管理員將排查收集的問題與信息,整理后按"區(qū)分責(zé)任、分類處理"的原則,屬于村(居)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站主任,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于村(居)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室與鄉(xiāng)直單位。
5、鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室定期深入村(居),收集各管理站有效信息,切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記,認(rèn)真記錄《xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作日志》。
1、xx鄉(xiāng)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺(tái)帳系統(tǒng)堅(jiān)持以"一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)"為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城鎮(zhèn)管理、文教體育等工作,以及若干小項(xiàng)。
5、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鄉(xiāng)總臺(tái)帳的管理,各職能部門負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳管理;在村(居)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格站長負(fù)責(zé)社區(qū)總臺(tái)帳的.管理,網(wǎng)格管理員負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳以及網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜合臺(tái)帳管理。
6、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
為深入促進(jìn)"平安網(wǎng)格"創(chuàng)建,強(qiáng)化"網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)"工作格局,鞏固"平安鳳凰"創(chuàng)建工作成果,經(jīng)研究,特針對(duì)轄區(qū)所有網(wǎng)格長制定如下監(jiān)管制度:
鳳凰街道下轄11個(gè)社區(qū),3個(gè)村的網(wǎng)格管理人員。
1、"平安通"手機(jī)每日登錄情況;。
5、是否積極配合村社區(qū)、街道完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、自查。由各村社區(qū)對(duì)下轄各網(wǎng)格長的服務(wù)管理工作進(jìn)行自查。
2、每日檢查。主要檢查"平安通"手機(jī)登錄情況。
3、定期檢查。每季度檢查一次,檢查方式為聽取網(wǎng)格長匯報(bào),查閱民情日記。
4、不定期暗訪。街道"平安網(wǎng)格"創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組在全年內(nèi)開展不定期暗訪網(wǎng)格長對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況是否熟練掌握。
5、建立隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員的"雙隨機(jī)"抽查機(jī)制。
1、通過平安建設(shè)信息系統(tǒng)平臺(tái)檢查。街道管理員每日登錄平安建設(shè)信息系統(tǒng),在"系統(tǒng)管理"版塊內(nèi)對(duì)所有網(wǎng)格長的"平安通"手機(jī)登錄情況進(jìn)行檢查。
2、電話抽查。隨機(jī)對(duì)網(wǎng)格長到崗到位情況進(jìn)行抽查;通過電話了解網(wǎng)格長對(duì)自己的身份、職責(zé)是否明了,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本情況是否掌握,對(duì)平安創(chuàng)建工作是否具有基本的認(rèn)識(shí)。
3、實(shí)地走訪。街道"平安網(wǎng)格"創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過實(shí)地查閱工作臺(tái)賬、面對(duì)面問詢網(wǎng)格長等方式開展檢查。
期組織網(wǎng)格長業(yè)務(wù)能力集中培訓(xùn)。
2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格長未堅(jiān)持每日登錄"平安通"手機(jī)的,提醒其按時(shí)登錄;經(jīng)3次提醒仍未登錄或長達(dá)一個(gè)月以上未登錄的,發(fā)文予以通報(bào)批評(píng);因長期未登錄被上級(jí)部門通報(bào)的,年終考核中扣分。
3、網(wǎng)格長因走訪工作不落實(shí)、工作不到位導(dǎo)致訴求處理不及時(shí),并引發(fā)嚴(yán)重后果的,將依法依紀(jì)進(jìn)行處理。
村網(wǎng)格化管理制度篇五
1、網(wǎng)格實(shí)行一級(jí)聯(lián)系一級(jí),責(zé)任人聯(lián)系到戶,做到網(wǎng)格不漏戶,管理不漏人。
2、鎮(zhèn)、街道維穩(wěn)綜治中心(辦)對(duì)二級(jí)網(wǎng)格實(shí)行包片聯(lián)系;村、社區(qū)維穩(wěn)綜治站對(duì)三級(jí)網(wǎng)格實(shí)行包片聯(lián)系;網(wǎng)格責(zé)任人(包片聯(lián)系人)定期聯(lián)系走訪網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)人;網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)絡(luò)人經(jīng)常聯(lián)系走訪本單元片區(qū)每戶(人)。
信息收集上報(bào)制度。
三級(jí)網(wǎng)格每天、二級(jí)網(wǎng)格每周、一級(jí)網(wǎng)格每半月層層排查、收集、上報(bào)單元片區(qū)內(nèi)的維穩(wěn)綜治信息、社情民意、矛盾糾紛、信訪苗頭、危害社會(huì)治安信息。
1、各級(jí)網(wǎng)格層層承辦、協(xié)管網(wǎng)格內(nèi)所有維穩(wěn)綜治基礎(chǔ)性工作。
2、一級(jí)網(wǎng)格要全面匯總掌握二、三級(jí)網(wǎng)格的基本情況;二級(jí)網(wǎng)格要全面掌握三級(jí)網(wǎng)格的重點(diǎn)人、事情況。
3、三級(jí)網(wǎng)格要對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)每個(gè)住戶家庭成員基本情況及社會(huì)關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭人員遵紀(jì)守法情況“三知”,對(duì)轄區(qū)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群體情況“三清”,對(duì)轄區(qū)基本概況(資源現(xiàn)狀,包括出租房屋情況)、社情動(dòng)態(tài)(居民關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題)、各類積極分子、社區(qū)志愿者發(fā)揮作用情況“三掌握”。
1、調(diào)處、化解一般性矛盾糾紛、民事糾紛。
2、組織開展治安巡邏、安全檢查、看樓護(hù)院等群防群治工作,落實(shí)各項(xiàng)治安、消防、安全等防范措施。
3、開展維穩(wěn)綜治、平安建設(shè)、法制宣傳、安全防范教育活動(dòng),開展各種形式的平安建設(shè)活動(dòng)。
4、做好預(yù)防青少年違法犯罪、社區(qū)矯正、刑釋解教人員的安置幫教、禁吸戒毒、流動(dòng)人口服務(wù)、管理等工作。
1、年初鎮(zhèn)、街道(一級(jí)網(wǎng)格)與村、社區(qū)(二級(jí))簽訂維穩(wěn)綜治責(zé)任書;村、社區(qū)(二級(jí))層層分解細(xì)化任務(wù)與三級(jí)網(wǎng)格簽訂維穩(wěn)綜治責(zé)任書。
2、一級(jí)網(wǎng)格對(duì)二、三級(jí)網(wǎng)格實(shí)行每季度督查考核,半年檢查、年終檢查排序。區(qū)對(duì)各級(jí)網(wǎng)格管理情況日常實(shí)行不定期抽查、年終檢查考核。
3、對(duì)責(zé)任不落實(shí)、情況不清楚、問題不掌握、管理有疏漏、服務(wù)不到位、措施不落實(shí)的單位個(gè)人實(shí)行責(zé)任追究,對(duì)工作突出、績效顯著的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。
村網(wǎng)格化管理制度篇六
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督查考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、督查考核機(jī)構(gòu):拾回橋鎮(zhèn)督查辦。督查考核對(duì)象:各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。
3、督查考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行拾回橋鎮(zhèn)村、社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、督查考核周期:實(shí)行一季一排名,年度總評(píng)比,年度評(píng)比考核與村、社區(qū)工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。
5、督查考核形式:以《督查專報(bào)》報(bào)送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。
6、督查考核紀(jì)律:督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。督查組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,不得對(duì)外透露考核過程與結(jié)果。
7、被督查的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動(dòng)配合督查工作,按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)情況;要高度重視督查辦發(fā)現(xiàn)的問題,針對(duì)反饋意見并積極整改。
村網(wǎng)格化管理制度篇七
根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格、單元網(wǎng)格“二級(jí)網(wǎng)格”的劃分要求,社區(qū)網(wǎng)格按現(xiàn)行行政區(qū)域劃分,即每一個(gè)社區(qū)為一級(jí)網(wǎng)格。單元網(wǎng)格按照“界定清晰、規(guī)模適度、任務(wù)相當(dāng)、無縫覆蓋、管理方便、責(zé)任明確”的原則,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等合理設(shè)置單元網(wǎng)格,原則上每個(gè)單元網(wǎng)格以200-500戶為宜。
網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍按照一個(gè)網(wǎng)格一支服務(wù)管理工作團(tuán)隊(duì)的原則,進(jìn)行組建。社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍由網(wǎng)格督導(dǎo)員(由掛社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任)、網(wǎng)格管理者(由社區(qū)書記、主任擔(dān)任),網(wǎng)格管理五大員(管理員、信息員、警務(wù)員、宣傳員、服務(wù)員,由社區(qū)工作人員和社區(qū)民警擔(dān)任)構(gòu)成。單元網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍按“3+x”模式組建,“3”即網(wǎng)格長(也是網(wǎng)格管理員,由社區(qū)工作人員擔(dān)任)、網(wǎng)格協(xié)管員(由居民小組長擔(dān)任)、網(wǎng)格督導(dǎo)員(由鎮(zhèn)掛居干部擔(dān)任),網(wǎng)格長和網(wǎng)格協(xié)管員實(shí)行“一格一員”,網(wǎng)格督導(dǎo)員實(shí)行“一員多格”;“x”指的是警員、調(diào)解員、治安員、黨小組長、中心戶長、樓長、志愿者等。
(一)網(wǎng)格督導(dǎo)員職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)網(wǎng)格服務(wù)管理工作;
3.督促做好網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)、臺(tái)帳的匯總、上報(bào)和檔案的整理與管理工作;
4.制定考核獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行巡查、督查和考核、獎(jiǎng)懲。
(二)社區(qū)書記(主任)職責(zé):
1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促社區(qū)全面工作的開展,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的工作承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
2.建立規(guī)范的網(wǎng)格化管理體系,形成規(guī)范的網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制;
4.組織社區(qū)工作人員開展矛盾糾紛排查化解工作,妥善化解各類矛盾糾紛;
5.上情下達(dá),協(xié)調(diào)縣、鎮(zhèn)單位處理網(wǎng)格上報(bào)需處理的問題,跟蹤落實(shí)處理情況;
6.每半年組織轄區(qū)內(nèi)人大代表、政協(xié)委員、居民代表開展一次群眾滿意測(cè)評(píng),提升網(wǎng)格化管理服務(wù)水平。
(三)網(wǎng)格長工作職責(zé):
3.與群眾保持經(jīng)常性聯(lián)系,熟悉本網(wǎng)格內(nèi)居民的基本情況;
5.對(duì)上報(bào)的問題進(jìn)行跟蹤落實(shí),已處置到位的問題要及時(shí)復(fù)核確認(rèn),建立好臺(tái)帳;
6.將網(wǎng)格內(nèi)的巡查走訪情況建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳,記入《社區(qū)社情民意調(diào)查記錄簿》,同時(shí)錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)。
(四)五大員工作職責(zé):
1.網(wǎng)格平臺(tái)管理員工作職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)采集、排查的各類信息進(jìn)行審定并上報(bào)信息平臺(tái);做好網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)的日常維護(hù)和巡查工作;承辦網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)上傳下達(dá)的業(yè)務(wù)工作;通過工作例會(huì)等形式通報(bào)網(wǎng)格工作開展情況及存在的問題,并提出改進(jìn)意見。
2.網(wǎng)格警務(wù)員工作職責(zé):及時(shí)受理報(bào)警求助,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理群眾申辦事項(xiàng);積極參與排查調(diào)處民間矛盾糾紛,定期排查、分析社情動(dòng)態(tài)和突出治安問題,全面準(zhǔn)確地登記轄區(qū)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況;熟悉掌握列管重點(diǎn)人群的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作;重點(diǎn)掌握出租房屋和暫住人口的動(dòng)態(tài)情況;指導(dǎo)治保會(huì)、義務(wù)巡邏隊(duì)等群防群治力量開展治安巡邏和鄰里守望活動(dòng),督促轄區(qū)治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位建立健全安全防范制度,落實(shí)安全防范措施;協(xié)助辦理轄區(qū)各類治安行政案件,為偵破刑事案件提供線索。
3.網(wǎng)格宣傳員工作職責(zé):及時(shí)把上級(jí)的重大決策和法律法規(guī),宣傳到群眾中,引導(dǎo)居民自覺遵守國家法律法規(guī),把上級(jí)的決策、決定變?yōu)榫用褡杂X行動(dòng),駕起政府聯(lián)系居民的連心橋,構(gòu)建平安和諧社區(qū),當(dāng)好落實(shí)黨的路線方針政策的宣傳員。
4.網(wǎng)格信息員工作職責(zé):負(fù)責(zé)信息收集整理報(bào)送、臺(tái)帳的建立和檔案管理工作,做到信息處理及時(shí),臺(tái)帳明晰規(guī)范,確??陀^真實(shí)反映本社區(qū)各網(wǎng)格動(dòng)態(tài)管理情況。
5.網(wǎng)格服務(wù)員工作職責(zé):對(duì)居民提出的要求服務(wù)的項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行收集整理,及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);對(duì)計(jì)生辦證、申請(qǐng)低保、困難救助、申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用房、申請(qǐng)廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、就業(yè)服務(wù)、年檢辦證、安全生產(chǎn)、隱患排查、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍等服務(wù)項(xiàng)目提供工作流程及所需材料等信息。
(一)定期例會(huì)制度
1.周例會(huì)制度。例會(huì)由社區(qū)書記或主任負(fù)責(zé)組織,參會(huì)人員為網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長、網(wǎng)格五大員。會(huì)議主要內(nèi)容:
(1)網(wǎng)格長對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進(jìn)行通報(bào),提出解決問題辦法或意見;
(3)對(duì)上周周例會(huì)中提出的困難、問題解決情況進(jìn)行二次通報(bào),對(duì)未得到徹底解決的'問題由掛社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自督辦,并在下一周通報(bào)解決情況,直至問題得到徹底解決。
2.月例會(huì)制度。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)召集,參會(huì)人員為各社區(qū)網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)辦、綜治辦、派出所、司法所、計(jì)生、社會(huì)保障、、民政、信訪等負(fù)責(zé)人。會(huì)議主要內(nèi)容:
(1)聽取轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)網(wǎng)格本月工作情況匯報(bào)及下月工作安排;
(3)研究處理排查出的重大疑難問題,隨時(shí)召開會(huì)議研究協(xié)調(diào)解決。
(二)網(wǎng)格工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī),教育居民遵紀(jì)守法,履行法定義務(wù);
(3)各業(yè)務(wù)部門的有關(guān)政策、法規(guī);
(4)網(wǎng)格工作人員文明規(guī)范管理服務(wù)的基本要求。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式。
(1)采取自學(xué)或以會(huì)代訓(xùn)方式開展網(wǎng)格服務(wù)管理培訓(xùn);
(2)采用靈活多樣方式進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),如講課、召開座談會(huì)、外出參觀學(xué)習(xí)等。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求。
(1)以會(huì)代訓(xùn)方式由鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心(社區(qū)辦)或各社區(qū)組織;
(3)培訓(xùn)考勤情況作為績效考核的重要依據(jù)。
村網(wǎng)格化管理制度篇八
1、例會(huì)時(shí)間:與學(xué)校工作例會(huì)合并召開。
2、參加人員:一、二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。
3、例會(huì)內(nèi)容:通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對(duì)全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求:各部門會(huì)前要有準(zhǔn)備,要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,認(rèn)真總結(jié)上周的工作情況,明確下周工作重點(diǎn)、工作措施,匯報(bào)要求簡明扼要,重點(diǎn)突出。
1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上,由網(wǎng)格責(zé)任人處理;涉及校外的事務(wù),由學(xué)校安全主要負(fù)責(zé)人處理。
3、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出學(xué)校職責(zé)范圍,應(yīng)報(bào)送相關(guān)職能部門,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
4、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向教師、學(xué)生公示,接受監(jiān)督。
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、考核對(duì)象:各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。
3、考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)街道黨委、政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、考核周期:實(shí)行一月排名,年度總評(píng)比,和教師量化掛鉤。
5、考核紀(jì)律:必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y(jié)果的公信力。
1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),切實(shí)做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校安全管理辦公室組織實(shí)施,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,由安全管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。
4、建立補(bǔ)課制度,對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,由安管辦指定專人負(fù)責(zé)。
村網(wǎng)格化管理制度篇九
1、早例會(huì)制度。
例會(huì)由二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)組織,召集人為二級(jí)網(wǎng)格管理員(社區(qū)書記、主任),參會(huì)人員為二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員(社區(qū)兩委副職暨三級(jí)網(wǎng)格管理員)、三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員。
時(shí)間為每天(節(jié)假日除外)上午8:30,由三級(jí)網(wǎng)格管理員匯報(bào)前一天工作并就當(dāng)天的工作進(jìn)行說明;二級(jí)網(wǎng)格管理員對(duì)三級(jí)網(wǎng)格工作進(jìn)行講評(píng)、布置當(dāng)天、近期工作。根據(jù)工作需要決定會(huì)議的長短,當(dāng)日值班員做好記錄。
2、周例會(huì)制度。
例會(huì)由二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)組織,召集人為二級(jí)網(wǎng)格管理員,參會(huì)人員為二級(jí)網(wǎng)格督導(dǎo)員(一級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員暨街道包片領(lǐng)導(dǎo))、二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員、三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員、三級(jí)網(wǎng)格督導(dǎo)員(街道包片干部)。時(shí)間為每周一上午8:30,例會(huì)內(nèi)容:
(1)各三級(jí)網(wǎng)格管理員匯報(bào)上周工作情況和本周或下一階段工作計(jì)劃;
(2)研究分析二、三級(jí)網(wǎng)格各項(xiàng)工作進(jìn)展和落實(shí)情況;
(3)講評(píng)、布置近期工作任務(wù)。
參會(huì)人員要認(rèn)真準(zhǔn)備匯報(bào)材料,當(dāng)日值班員要做好會(huì)議記錄。
3、月總結(jié)會(huì)議制度。
會(huì)議由二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)組織,召集人為二級(jí)網(wǎng)格管理員,參會(huì)人員為二級(jí)網(wǎng)格督導(dǎo)員、二級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員、三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員、三級(jí)網(wǎng)格督導(dǎo)員。時(shí)間為每月最后一周的周五上午8:30,會(huì)議內(nèi)容:
(1)貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府和社區(qū)黨組織、居委會(huì)的決議、決定和工作部署。
(2)總結(jié)二、三級(jí)網(wǎng)格工作情況,統(tǒng)一思想,部署下一階段網(wǎng)格工作任務(wù)。
(3)研究處理網(wǎng)格工作中遇到的具體問題。
(4)討論研究其他有關(guān)事項(xiàng)。并進(jìn)行績效考評(píng)。
參會(huì)人員要認(rèn)真準(zhǔn)備匯報(bào)材料,當(dāng)日值班員要做好會(huì)議記錄。
是社區(qū)管理分片到戶。以社區(qū)為單位,將每個(gè)社區(qū)按200-300戶劃成若干個(gè)網(wǎng)格管理責(zé)任區(qū),各網(wǎng)格包含居民、轄區(qū)單位、樓棟等,確保每家每戶都處在管理網(wǎng)格之中。二是責(zé)任到人。將社區(qū)工作人員,包括社工、居委會(huì)主任、街道干部等,以每個(gè)網(wǎng)格配備1名的比例,分布到各個(gè)網(wǎng)格中,切實(shí)承擔(dān)該網(wǎng)格的各項(xiàng)社區(qū)職能。這打破了以往低保協(xié)理員、勞保協(xié)理員等職能的條口和專業(yè)分割,全面負(fù)責(zé)網(wǎng)格事物,確保公共服務(wù)首問負(fù)責(zé)。三是標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前,全區(qū)8各街道64個(gè)社區(qū)已全面推廣網(wǎng)格管理,逐步推進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)的“5個(gè)統(tǒng)一”,即管理平臺(tái)、服務(wù)資源、服務(wù)技能、服務(wù)流程和社區(qū)內(nèi)部管理統(tǒng)一。
城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制,各個(gè)層級(jí)網(wǎng)格責(zé)任工作職責(zé)如下:
1、鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格:城關(guān)鎮(zhèn)作為一級(jí)網(wǎng)格,負(fù)有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實(shí)社會(huì)管理和公共服務(wù)的各項(xiàng)政策、措施。二是堅(jiān)持以社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站為依托,高效率辦事,高質(zhì)量服務(wù),讓群眾滿意。三是合理劃分社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,建立分類指導(dǎo)和科學(xué)考評(píng)的新機(jī)制。四是設(shè)立城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺(tái)。五是推廣“民情日志”工作法,夯實(shí)社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù),以活動(dòng)為載體,彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強(qiáng)鎮(zhèn)、社區(qū)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化績效考核。
2、社區(qū)級(jí)網(wǎng)格:鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開社區(qū)的工作例會(huì);每周不少于2小時(shí)深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議;及時(shí)將社區(qū)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級(jí)網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、片區(qū)級(jí)網(wǎng)格:網(wǎng)格管理點(diǎn)主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳系統(tǒng);帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點(diǎn),將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動(dòng)員網(wǎng)格工作人員工作;認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后,應(yīng)實(shí)行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況,負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責(zé)任人每天上、下午到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時(shí)了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息,并對(duì)自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。
4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場(chǎng)處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù),自己不能當(dāng)場(chǎng)解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格管理工作站,涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。
1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū),各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格管理點(diǎn)主任應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格管理點(diǎn)工作人員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站主任,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于社區(qū)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室與鎮(zhèn)直單位。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū),收集各管理站有效信息,切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記,認(rèn)真記錄《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》。
1、城關(guān)鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺(tái)帳系統(tǒng)堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項(xiàng)。
5、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的管理,各職能部門負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳管理;在社區(qū)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格站長負(fù)責(zé)社區(qū)總臺(tái)帳的管理,網(wǎng)格主任負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳以及網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜合臺(tái)帳管理。
6、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
1、例會(huì)時(shí)間:與城關(guān)鎮(zhèn)月工作例會(huì)合并召開。
2、參加人員:鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長,各責(zé)任片區(qū)網(wǎng)格主任。
3、例會(huì)內(nèi)容:通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
村網(wǎng)格化管理制度篇十
按照屬地管理的原則進(jìn)行網(wǎng)格劃分,以部門或區(qū)域單位為單位建立一個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理人員,明確監(jiān)管責(zé)任和工作內(nèi)容,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任由上而下具體落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人。網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干,并對(duì)片區(qū)責(zé)任人、公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),做到工作包干、責(zé)任到人。
1工作方法
1.1網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時(shí)收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況,準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)情況,努力解決存在的隱患、問題及職工思想動(dòng)向等情況。
1.2采取分類分層解決的方法進(jìn)行處理,一般性問題,自行解決,重大問題由公司進(jìn)行解決。
1.3網(wǎng)格管理人員實(shí)行“首問責(zé)任制”對(duì)職工反映的訴求和問題應(yīng)進(jìn)行及時(shí)反饋,對(duì)落實(shí)情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤,確保落實(shí)到位。
1.4建立定期匯報(bào)制度,將網(wǎng)格工作定期進(jìn)行匯報(bào),將難以解決或重大問題提交公司會(huì)議研究。
1.5強(qiáng)化職工自我管理意識(shí)。網(wǎng)格管理人員要通過培訓(xùn)教育、談心等方式,發(fā)動(dòng)職工的積極性,提高職工自我管理意識(shí),也有益于對(duì)網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督,更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。
2工作考核
2.1網(wǎng)格管理人員定期上報(bào)網(wǎng)格化工作開展情況,每缺1次,扣100元。
2.2及時(shí)解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患,無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的,每處扣500元。
村網(wǎng)格化管理制度篇十一
1、在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)村網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺(tái)帳系統(tǒng)堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的管理;村級(jí)網(wǎng)格站長負(fù)責(zé)村總臺(tái)帳的管理。
5、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各村網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
村網(wǎng)格化管理制度篇十二
施工現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)格化管理制度
為規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)材料碼放,真正達(dá)到網(wǎng)格化,制定本制度。
1、項(xiàng)目總工結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況繪制總平面布置圖,總平圖盡量考慮周全(如:回填土前后場(chǎng)地布置,塔吊覆蓋范圍,天泵、地泵支設(shè)位置等)。
2、施工員嚴(yán)格按總平圖布置現(xiàn)場(chǎng),各材料堆場(chǎng)間搭設(shè)鋼管圍擋以互相隔離并用ci標(biāo)示清楚。
3、材料進(jìn)場(chǎng)后必須嚴(yán)格按照現(xiàn)場(chǎng)所分區(qū)域碼放,嚴(yán)禁混淆。
4、配模階段:木工需在制定地點(diǎn)配模,嚴(yán)禁在制定地點(diǎn)外配模。
5、到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)層前,模板拆除后,材料須按工程部指定位置碼放整齊。
6、到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)層后,所有可退場(chǎng)材料第一時(shí)間清出樓內(nèi)并及時(shí)退場(chǎng)。
本制度自2015年8月30日起實(shí)施。
中建五局永清臺(tái)灣工業(yè)新城新新家園項(xiàng)目經(jīng)理部
編制時(shí)間:2015年8月30日
簽發(fā):_______________
村網(wǎng)格化管理制度篇十三
1、例會(huì)時(shí)間:與學(xué)校工作例會(huì)合并召開。
2、參加人員:一、二級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。
3、例會(huì)內(nèi)容:通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對(duì)全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求:各部門會(huì)前要有準(zhǔn)備,要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,認(rèn)真總結(jié)上周的工作情況,明確下周工作重點(diǎn)、工作措施,匯報(bào)要求簡明扼要,重點(diǎn)突出。
1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上,由網(wǎng)格責(zé)任人處理;涉及校外的事務(wù),由學(xué)校安全主要負(fù)責(zé)人處理。
3、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出學(xué)校職責(zé)范圍,應(yīng)報(bào)送相關(guān)職能部門,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
4、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向教師、學(xué)生公示,接受監(jiān)督。
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、考核對(duì)象:各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。
3、考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)街道黨委、政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、考核周期:實(shí)行一月排名,年度總評(píng)比,和教師量化掛鉤。
5、考核紀(jì)律:必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。
1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),切實(shí)做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校安全管理辦公室組織實(shí)施,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,由安全管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。
5、建立補(bǔ)課制度,對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,由安管辦指定專人負(fù)責(zé)。
村網(wǎng)格化管理制度篇十四
為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度:
1、明確職責(zé),熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效,準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息,辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落,了解和聽取居民的意見建議,并對(duì)基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查,及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況,密切與居民群眾的關(guān)系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落,避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些小的矛盾和問題,對(duì)無法當(dāng)場(chǎng)處理的問題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告,說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,提供全程代辦服務(wù),落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
1、對(duì)于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題,網(wǎng)格人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)群眾進(jìn)行答復(fù)或解決,并做好政策宣傳工作。
2、對(duì)于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項(xiàng),及時(shí)向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行答復(fù)。
4、對(duì)于網(wǎng)格提交上來的問題,需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的,協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對(duì)在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾,社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門,通過網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容,組織他們與專家開展互動(dòng)交流,為群眾釋疑解惑;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,則通過“民情懇談會(huì)”活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商解決。
情況跟蹤反饋制度。
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”情況跟蹤反饋管理,決定建立問題處理情況跟蹤反饋制度。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提出如下意見:
1、群眾所反映問題辦理情況的反饋工作由社區(qū)工作站全面負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、社區(qū)工作總站通過“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”情況跟蹤反饋表的形式向責(zé)任區(qū)網(wǎng)格人員進(jìn)行反饋,責(zé)任區(qū)網(wǎng)格人員得到辦理結(jié)果后及時(shí)反饋給群眾。
3、社區(qū)工作站要負(fù)責(zé)群眾反映問題處理結(jié)果的登記、歸檔工作,詳細(xì)記錄群眾反映問題的處理單位、承辦人、辦結(jié)時(shí)間和處理情況。
4、情況跟蹤反饋實(shí)行限時(shí)制,其中咨詢類應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)反饋;一般問題在5個(gè)工作日內(nèi)反饋;情況復(fù)雜問題在10個(gè)工作日內(nèi)反饋;特別復(fù)雜問題可延長時(shí)間,但必須及時(shí)做出解釋。
為確保“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,特制定工作例會(huì)制度。
一、工作例會(huì)每月定期召開一次,可以單獨(dú)召開,也可以與民情分析結(jié)合召開。
二、工作例會(huì)由社區(qū)全體網(wǎng)格工作人員參加,社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)召集。
三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難題。
四、對(duì)例會(huì)反映的問題要及時(shí)匯總,完善,更新,補(bǔ)充。
五、例會(huì)全體網(wǎng)格人員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請(qǐng)假。
六、每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。
民情日記規(guī)范制度。
為深入推進(jìn)社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作,進(jìn)一步完善“民情日記”記載工作,不斷拓展記載內(nèi)容,提高記載質(zhì)量,增強(qiáng)記辦實(shí)效,促使群眾信任度和滿意度不斷提高。現(xiàn)就做好“民情日記”記載工作明確如下:
1、“民情日記”記載要整潔、詳細(xì)。
各網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要整潔、詳細(xì)地做好“民情日志”記載工作?!懊袂槿沼洝庇涗浺袝r(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容。要盡量詳細(xì)地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚,要真實(shí)地反映社情民意,真正掌握輿情信息和動(dòng)態(tài)。各網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要克服簡單化的做法和麻煩、厭倦、松懈等思想情緒,努力把工作做精、做細(xì)、做實(shí)、做好,使“民情日記”準(zhǔn)確、清楚地反映問題。
2、“民情日記”記載要認(rèn)真、及時(shí)。
網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要做好每周一篇的“民情日記”記錄工作。根據(jù)工作崗位的要求,團(tuán)隊(duì)成員在深入走訪服務(wù)群眾的過程中,廣泛了解社情民意,把群眾的訴求和愿望,以及生產(chǎn)生活中遇到的突出問題和實(shí)際困難,認(rèn)真及時(shí)地記錄在“民情日記”上,要實(shí)事求是記載當(dāng)天工作情況,做到情況在一線摸清,問題在一線發(fā)現(xiàn),矛盾在一線解決,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、“民情日記”記載能體現(xiàn)事件處理過程。
網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)所記載的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的思考和篩選,使之得以升華,深入總結(jié)走訪中遇到的問題和群眾的意見、建議。要記載走訪、聯(lián)系群眾的心得體會(huì),干部群眾解決困難的新經(jīng)驗(yàn)、新典型,以及幫助解決困難的典型事例,提出解決問題的建議和措施,使“民情日記”的內(nèi)容更加豐富,發(fā)揮更大、更全面的作用。
本項(xiàng)工作將作為每年“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。社區(qū)黨總支要及時(shí)掌握網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員的工作情況、思想動(dòng)態(tài),每月底要評(píng)選一批優(yōu)秀民情日志,入選者在年底的考核中可以加分。社區(qū)工作站要定期對(duì)所聯(lián)系的網(wǎng)格組成員的工作手冊(cè)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
為提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”團(tuán)隊(duì)成員的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致、講求實(shí)效的原則,結(jié)合東港街道實(shí)際,制定本制度。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作由社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱網(wǎng)格辦)負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、參與網(wǎng)格化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的對(duì)象為所有參與“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的團(tuán)隊(duì)成員、網(wǎng)格辦成員。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容為國家大政方針、各種惠民政策和法律法規(guī),社交禮儀、省委、市委、區(qū)委的一系列重要精神等相關(guān)知識(shí)。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月舉行一次,并做好點(diǎn)名和培訓(xùn)記錄等工作。
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作要堅(jiān)持“靈活多樣、注重實(shí)效、務(wù)求實(shí)用”的原則,重在提高網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員的思想政治素質(zhì)、工作水平和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是為了做好“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作及針對(duì)解決群眾訴求所需的相關(guān)知識(shí)。
6、網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員除參加集體組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,還必須自我學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專業(yè)技能等知識(shí)。通過自我培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),提升為民服務(wù)的能力。
7、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義;授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。
8、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加,認(rèn)真聽課,勤作筆記。
一、開展“三訪四清”活動(dòng)。
1、走訪支部委員及黨小組長,做到對(duì)黨組織活動(dòng)情況清;
2、走訪小區(qū)(樓院)業(yè)主委員會(huì),做到對(duì)小區(qū)(樓院)管理情況清;
3、走訪廣大社區(qū)居民,做到對(duì)居民基本情況和需求清。
二、定期入戶走訪。
三類戶:工薪階層(機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營業(yè)主、流動(dòng)戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
入戶評(píng)價(jià)制度。
責(zé)任區(qū)工作人員:按社區(qū)制定的網(wǎng)格入戶調(diào)查表,入戶填寫調(diào)查表,全面掌握各類信息;調(diào)查表分成三類,一類:老年群體(60歲以上):一般老年群體(身體健康,能參加社會(huì)活動(dòng)的老年人)每月走訪1次以上,特殊老年群體(空巢老人、孤寡老人等)每月走訪2次以上;二類:弱勢(shì)群體:一般弱勢(shì)群體(低保戶、殘疾家庭等)每月走訪2次以上,重點(diǎn)弱勢(shì)群體(重病、臥病在床等情況)每周走訪1次以上;三類:工薪階層(機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營業(yè)主、流動(dòng)戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
工作站工作人員:每季度進(jìn)行一次信息核查,對(duì)一類戶的核實(shí)率不少于50%,二類戶的核實(shí)率不少于30%,三類戶的核實(shí)率不少于10%,并且對(duì)責(zé)任區(qū)工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員:制定社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案,安排工作站、責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人,制定本社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平面圖、示意圖,負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)所有網(wǎng)格成員每人每年核實(shí)一次入戶信息,認(rèn)真填寫核實(shí)表;并且對(duì)工作站的工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
為充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成民生工程任務(wù),特制定服務(wù)民生舉報(bào)監(jiān)督制度。
一、社區(qū)設(shè)立服務(wù)民生熱線電話,(2215883)負(fù)責(zé)受理群眾反映的本單位或本轄區(qū)民生工程中出現(xiàn)的問題。
二、社區(qū)服務(wù)民生電話號(hào)碼和監(jiān)督電話號(hào)碼要廣泛公布,受理問題要專人管理,單獨(dú)記錄,內(nèi)容要清楚詳細(xì),真實(shí)可靠,上報(bào)及時(shí),不得漏記、故意瞞報(bào)。
三、社區(qū)接到服務(wù)民生熱線電話后,要熱情問候,做好記錄,有問題及時(shí)解決,處理結(jié)果要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),下通群眾,取得群眾的諒解,達(dá)到群眾的滿意。
四、嚴(yán)禁打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)群眾。社區(qū)做好舉報(bào)群眾的保護(hù)保密工作,如發(fā)現(xiàn)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)群眾現(xiàn)象,將嚴(yán)肅處理,決不姑息。
五、社區(qū)要加大熱線電話和監(jiān)督電話的宣傳力度,要充分利用墻報(bào)、板報(bào)公示欄、廣播電視等工具宣傳到位,做到人人皆知,讓每個(gè)群眾都成為民生工程的監(jiān)督員,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
一、堅(jiān)持實(shí)行網(wǎng)格人員獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),做到賞罰分明,建立起富有生機(jī)與活力的激勵(lì)機(jī)制。
二、網(wǎng)格人員符合下列條件之一的,可給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
(一)忠于職守,積極工作,成績顯著者;
(二)遵守紀(jì)律,廉潔奉公,作風(fēng)正派,辦事公道,為民辦實(shí)事,起模范作用的;
(三)執(zhí)行重要或特殊任務(wù)有顯著功績的;
(四)愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),節(jié)約單位資財(cái)有突出成績的;
(五)有其他功績的;
三、社區(qū)工作人員有下列違法失職行為,尚未構(gòu)成犯罪的,應(yīng)該予以紀(jì)律處分。
(一)違反國家的政策、法律、法令和政府的決議、命令、規(guī)章、制度的;
(二)玩忽職守,貽誤工作的;
(三)弄虛作假,欺騙組織的;
(四)撥弄是非,破壞團(tuán)結(jié)的;
(五)其他違反國家紀(jì)律的。
四、網(wǎng)格人員的紀(jì)律處分:公職人員分為:警告、記過、開除。公益性崗位人員建議勞動(dòng)人事部門取消其優(yōu)惠政策。
五、網(wǎng)格人員獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,社區(qū)將根據(jù)實(shí)際情況給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
網(wǎng)格長、信息員主要工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格信息收集上報(bào)。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),熟悉各項(xiàng)政策和工作流程,定期和不定期走訪群眾,進(jìn)行群眾信息采集,全面掌握群眾的家庭住址、人口、經(jīng)濟(jì)狀況、技術(shù)特長、思想狀況及主要社會(huì)關(guān)系,及時(shí)了解群眾的所思、所需、所盼、所求,確?;拘畔⒄鎸?shí)、準(zhǔn)確,做好工作筆記。網(wǎng)格長要督促網(wǎng)格信息員及時(shí)完成制定的入戶計(jì)劃,加強(qiáng)工作監(jiān)督檢查。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的安全穩(wěn)定。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)小的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行調(diào)處化解,化解不了的要及時(shí)上報(bào);組織網(wǎng)格內(nèi)的居戶做好防范工作,開展鄰里守望,積極協(xié)助社區(qū)民警維護(hù)轄區(qū)治安秩序,發(fā)現(xiàn)危害社會(huì)穩(wěn)定的行為要及時(shí)制止,做好勸告、引導(dǎo)教育工作。做好網(wǎng)格內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全工作,隨時(shí)排查、掌握安全隱患,做好督促整改工作,當(dāng)好社區(qū)工作的安全員。
3、負(fù)責(zé)政策法律宣傳。及時(shí)把上級(jí)制訂出臺(tái)的一些決策傳達(dá)到群眾中,宣傳好黨的方針政策;引導(dǎo)群眾開展移風(fēng)易俗,提倡積極健康的生活方式,開展好文明社區(qū)、五好家庭創(chuàng)建活動(dòng)。
包”的要求做好督促檢查,同時(shí)要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的小廣告、非法標(biāo)語口號(hào)隨時(shí)清理,當(dāng)好環(huán)境衛(wèi)生整治的監(jiān)督員。
村網(wǎng)格化管理制度篇十五
一、社區(qū)民情信息收集制度
為更好的服務(wù)居民,做到準(zhǔn)確及時(shí)的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤,以確保民情上傳,社區(qū)制定本制度:
1、每個(gè)網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無誤的將居民反映的城管、計(jì)生、黨群、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。
2、每天對(duì)收集上來的各類信息進(jìn)行認(rèn)真整理,對(duì)當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類,及時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人,并及時(shí)反饋處理意見。
3、網(wǎng)格格長負(fù)責(zé)每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng),并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。
二、社區(qū)網(wǎng)管信息反饋制度
1、每個(gè)網(wǎng)格格長必須認(rèn)真記錄來自各方面及各部門的投訴,每天匯總,及時(shí)處理當(dāng)天發(fā)生的事情。
2、每個(gè)網(wǎng)格格長必須記錄臨時(shí)反饋的(電話、文字、口頭)信息,每天格長組織檢查、匯總、落實(shí)。
3、每周各網(wǎng)格格長必須進(jìn)行一次匯總,了解需要什么,有些什么建議,并作記錄。
4、及時(shí)收集新的信息、新項(xiàng)目、新的動(dòng)態(tài),落實(shí)到位,及時(shí)解決。
5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。
三、社區(qū)限時(shí)辦結(jié)制度
1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件,一天內(nèi)完成;
2、本辦事處可處理的事件,兩天內(nèi)處理;
3、需其他單位協(xié)助處理的事件,三日內(nèi)完成。
4、如遇特殊情況,最遲不超過5個(gè)工作日完成,如完成不了,由該網(wǎng)格的格長負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,并有責(zé)任將事件處理的過程分段及時(shí)的向反應(yīng)情況的居民反饋。(告知處理結(jié)果)。
5、凡居民群眾辦理的事項(xiàng),只要手續(xù)完備,符合政策,要立即辦結(jié)。
四、社區(qū)跟蹤問效制度
為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì),構(gòu)建權(quán)責(zé)明確,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,責(zé)任到人,社區(qū)制定本制度:
1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制,對(duì)不能及時(shí)正確解答和處理問題的,有居民舉報(bào)的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,寫出培訓(xùn)筆記;對(duì)全年出現(xiàn)四次以上問題的格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
2、網(wǎng)格長每日對(duì)收集上來的信息匯總、分類,對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要馬上給予處理;對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見,并有責(zé)任跟蹤問詢。對(duì)群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計(jì)四次以上的格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
3、社區(qū)每半年對(duì)社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長,給予社區(qū)批評(píng)教育,寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
4、社區(qū)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查,對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批評(píng)。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理,對(duì)于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級(jí)部門研究解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,追究網(wǎng)格長的責(zé)任。
5、社區(qū)每年對(duì)社區(qū)專職工作者進(jìn)行一次年終百分制考核,對(duì)于總分70分以下的,要給予教育培訓(xùn),總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、社區(qū)每季度對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪,對(duì)服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)批評(píng)教育,取消其年終評(píng)優(yōu)資格。
村網(wǎng)格化管理制度篇十六
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督辦考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、督辦考核機(jī)構(gòu):鎮(zhèn)綜治辦。督辦考核對(duì)象:各村網(wǎng)格責(zé)任人。
3、督辦考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行鎮(zhèn)村網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、督辦考核周期:實(shí)行一季一排名,年度總評(píng)比,年度評(píng)比考核與村工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。
5、督辦考核形式:以《督辦報(bào)告》報(bào)送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。
6、督辦考核紀(jì)律:督辦必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y(jié)果的公信力。督辦組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,不得對(duì)外透露考核過程與結(jié)果。
7、被督辦的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動(dòng)配合督辦工作,按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)情況;要高度重視督辦辦發(fā)現(xiàn)的問題,針對(duì)反饋意見并積極整改。
村網(wǎng)格化管理制度篇十七
為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的安全管理主體責(zé)任,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,切實(shí)抓好校園的安全管理工作,完善管理機(jī)制和框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,經(jīng)校務(wù)會(huì)研究,決定建立學(xué)校安全“網(wǎng)格化”管理制度。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、齊抓共管”的要求和“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰審批、誰負(fù)責(zé)”原則,進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任,落實(shí)安全保障措施,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),提升學(xué)校安全水平,維護(hù)我校的安全穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)。
通過實(shí)行安全網(wǎng)格實(shí)名制崗位管理,進(jìn)一步明確教職員工的崗位安全責(zé)任、學(xué)校主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范,構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的學(xué)校安全管理網(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)措施全面落實(shí)。
(一)學(xué)校安全管理和教育機(jī)制的建設(shè)情況。
1.安全意識(shí)。學(xué)校師生開展教育教學(xué)活動(dòng)是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實(shí)”的意識(shí)。
2.安全規(guī)章制度。設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全管理人員情況;學(xué)校全面的安全管理制度和崗位安全規(guī)程建立、執(zhí)行情況;隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。
3.安全責(zé)任制。學(xué)校安全校長負(fù)責(zé)制及校長、安辦主任、政教主任、各處室、各崗位安全責(zé)任制建立及落實(shí)情況;落實(shí)安全責(zé)任書有關(guān)要求的情況。
4.事故報(bào)告處理和責(zé)任追究。事故報(bào)告制度建立情況;事故當(dāng)中的快速處理情況;已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求,認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),對(duì)有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究和落實(shí)整改情況。5.安全教育。安全教育進(jìn)課程、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦落實(shí)情況;學(xué)生安全專題教育安排情況和開學(xué)初、放假前進(jìn)行安全教育的情況;開展“學(xué)生安全教育日”和“學(xué)生安全教育周”活動(dòng)情況;法制副校長的聘用情況;組織學(xué)生開展緊急疏散和自救逃生演練情況;學(xué)校與家長齊抓共管安全教育情況。
(二)學(xué)校對(duì)容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況1.消防安全。學(xué)校消防設(shè)施、應(yīng)急照明、指示標(biāo)志、疏散通道、安全出口符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況;學(xué)生宿舍管理制度落實(shí)情況。
2.飲食衛(wèi)生與流行病傳染病防控。學(xué)校在飲食衛(wèi)生、流行病傳染病的防控工作方面落實(shí)國家食品衛(wèi)生、傳染病管理等規(guī)章制度情況。
3.校舍和設(shè)施設(shè)備安全。校舍存在安全隱患情況;學(xué)校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設(shè)施以及上下樓通道數(shù)量和樓梯寬度符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)室等重要場(chǎng)所存在安全隱患情況;電氣、體育器材等重要設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)情況;易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)物質(zhì)存放情況。
4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經(jīng)營場(chǎng)所安全隱患情況。5.自然災(zāi)害預(yù)防。學(xué)校對(duì)暴雨、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害的預(yù)防措施落實(shí)情況;對(duì)可能受到自然災(zāi)害引發(fā)的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實(shí)有效的防范措施情況;氣象部門發(fā)布紅色暴雨和黃色臺(tái)風(fēng)信號(hào)時(shí),有否建立和落實(shí)相應(yīng)的應(yīng)急避險(xiǎn)機(jī)制。
6.集體活動(dòng)安全。學(xué)校在校內(nèi)外開展大型的教育教學(xué)活動(dòng)制定和落實(shí)詳細(xì)的組織方案,并采取相應(yīng)的安全措施。大型集體外出活動(dòng)要報(bào)上級(jí)主管部門備案。
(三)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處置。
學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件,對(duì)應(yīng)的工作人員應(yīng)在第一時(shí)間趕赴處理,及時(shí)將相關(guān)信息向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極協(xié)調(diào)相關(guān)處置工作。
四、工作要求。
1.精心組織,務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真開展工作,網(wǎng)格落實(shí)責(zé)任、網(wǎng)格開展巡查、網(wǎng)格進(jìn)行規(guī)范、網(wǎng)格強(qiáng)化監(jiān)管,每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人每天至少到該年級(jí)、該處室檢查一次,并認(rèn)真填寫學(xué)校安全隱患督查記錄表,切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人,務(wù)求實(shí)效。2.健全機(jī)制,加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng),形成以督查為手段的安全管理工作評(píng)估考核機(jī)制,推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,學(xué)校能自查自糾的,立即進(jìn)行整改。
3.嚴(yán)格責(zé)任,明確獎(jiǎng)懲。將網(wǎng)格化管理的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、職責(zé)分解到每一位教師,加強(qiáng)督查指導(dǎo),層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4.注重實(shí)效,快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化效能監(jiān)管,切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
5.善于總結(jié),不斷提高。網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式,沒有太多的經(jīng)驗(yàn)可借鑒。每一位網(wǎng)格化管理的參與者都要通過自身的不斷實(shí)踐、思考、總結(jié),不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法,以與時(shí)俱進(jìn)的工作精神,把安全網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處。
二0一八年八月一日。
臨沭縣曹莊鎮(zhèn)華橋完小安全“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組。
長:劉。
振學(xué)校校長副組長:謝天寶安辦主任成員:
楊
瑾政教主任葉堂春總務(wù)主任王開艷教導(dǎo)主任。
村網(wǎng)格化管理制度篇十八
負(fù)責(zé)組織對(duì)網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的管理和考評(píng)。
在做好自身專職工作的同時(shí),認(rèn)真做好網(wǎng)格內(nèi)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、民政、計(jì)生、社保、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作,并負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)格員的日常管理,收集、督促網(wǎng)格員采集動(dòng)態(tài)信息,同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行備案、梳理、分流以及信息的具體落實(shí),收集整理、共享反饋信息。
1、熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶況基本信息。
2、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)動(dòng)態(tài)信息(包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動(dòng)、?。ㄉ蹋舭徇w、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等)的收集、上報(bào)。
3、一般信息每周一、四主動(dòng)報(bào)網(wǎng)格長,特殊信息及時(shí)報(bào)送。
4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作。
5、網(wǎng)格員實(shí)行“專人專格專責(zé)”,嚴(yán)格保守本網(wǎng)格內(nèi)居民的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息。
村網(wǎng)格化管理制度篇十九
1、會(huì)議制度。建立定期、不定期會(huì)議制度。網(wǎng)格管理中心實(shí)行每月兩次例會(huì)制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會(huì),如因工作需要可隨時(shí)召開。
2、臺(tái)帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會(huì)管理合帳》,由村居(社區(qū))進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、報(bào)告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報(bào)告一次工作情況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向管理中心報(bào)告一次工作情況,有特殊情況隨時(shí)上報(bào)。
4培訓(xùn)制度。管理中心適時(shí)組織對(duì)網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作能力。
5、排查制度。網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格信息員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息,報(bào)網(wǎng)格長,網(wǎng)格長整理后報(bào)送網(wǎng)格專營員,網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送各業(yè)務(wù)責(zé)任人,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責(zé)范圍之外的上報(bào)街道網(wǎng)格管理中心。
6、限時(shí)辦結(jié)制度。辦事程序簡單,申報(bào)材料齊全,可當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認(rèn)等,不晚當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),要根據(jù)辦理時(shí)限規(guī)定,在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)及時(shí)作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時(shí)效上,屬村居(社區(qū))職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)及時(shí)做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對(duì)各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等內(nèi)容進(jìn)行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y(jié)果的公信力。
村網(wǎng)格化管理制度篇二十
(一)定期入戶走訪:走訪支部委員及黨小組長,掌握黨組織活動(dòng)情況;走訪小區(qū)(樓院)業(yè)主委員會(huì),掌握小區(qū)(樓院)管理情況;走訪廣大社區(qū)村(居)民,做到對(duì)居民基本情況和需求。
(二)分類走訪。由基礎(chǔ)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)工作人員按村(社區(qū))黨工委制定的入戶調(diào)查表,入戶填寫網(wǎng)格調(diào)查表,全面掌握各類信息,調(diào)查表分成三類:
三類戶:工薪階層(機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員)、私營業(yè)主、流動(dòng)戶及其他家庭每季度走訪2次以上。
對(duì)網(wǎng)格化工作情況組織入戶核實(shí),并對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)、片區(qū)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
片區(qū)網(wǎng)格工作人員:每季度入戶1次,核實(shí)信息并認(rèn)真填寫入戶核實(shí)表。對(duì)一類戶的核實(shí)率不少于50%,二類戶的核實(shí)率不少于30%,三類戶的核實(shí)率不少于20%。并且對(duì)責(zé)任區(qū)的工作做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
工作站工作人員:每季度入戶1次,核實(shí)信息,并認(rèn)真填寫入戶核實(shí)表;對(duì)一類戶的核實(shí)率不少于50%,二類戶的核實(shí)率不少于30%,三類戶的核實(shí)率不少于10%,并且對(duì)責(zé)任區(qū)工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
村(社區(qū))網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員:制定本村(社區(qū))實(shí)行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案,安排工作站、責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人,制定本村(社區(qū))的網(wǎng)絡(luò)平面圖、示意圖,負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)所有網(wǎng)格成員每人每年核實(shí)一次入戶信息,認(rèn)真填寫核實(shí)表;并且對(duì)工作站的工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
目錄:
1.責(zé)任區(qū)基本情況統(tǒng)計(jì)表。
2.社區(qū)綜合服務(wù)站服務(wù)范圍。
4.社區(qū)社情民意調(diào)查記錄表。
5.社區(qū)出租房屋商鋪登記表。
6.社區(qū)流動(dòng)人口登記表。
7.社區(qū)重點(diǎn)特殊人員基本信息登記表。
8.釋解教人員安置幫教情況記錄表。
9.社區(qū)矯正人員矯正幫扶情況記錄表。
10.社區(qū)戒毒人員服務(wù)管理情況記錄表。
11.特殊青少年幫扶教育情況記錄表。
12.社區(qū)矛盾糾紛不穩(wěn)定因素排查登記表。
13.社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作記錄表。
(一)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記載要整潔、詳細(xì)。要盡量詳細(xì)地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚,要真實(shí)地反映社情民意,真實(shí)掌握輿情信息和動(dòng)態(tài)。
(二)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記載要認(rèn)真、及時(shí)要做好每一篇的《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記錄工作。要實(shí)事求是記載當(dāng)天工作情況,做到情況在一線摸清,問題在一線發(fā)現(xiàn),矛盾在一線解決,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(三)《片區(qū)、基礎(chǔ)網(wǎng)格管理服務(wù)工作手冊(cè)》記載要完整,能體現(xiàn)事件處理過程,工作手冊(cè)要體現(xiàn)處理問題的過程和結(jié)果。不僅要記錄問題和情況,還要記錄引發(fā)問題、情況的背景分析、起因、建議、設(shè)想和解決辦法以及最后處理結(jié)果。要求記載內(nèi)容能反映網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)解決群眾問題的主動(dòng)性、時(shí)效性及對(duì)群眾生活帶來的'實(shí)際意義和效果。
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