寫(xiě)心得體會(huì)是一種對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,也是對(duì)他人分享自己經(jīng)驗(yàn)的一種方式。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以參考一些相關(guān)范文或經(jīng)驗(yàn)分享,獲取更多靈感和借鑒。這里是小編為大家收集的心得體會(huì),內(nèi)容豐富多樣,讓我們一起來(lái)看看吧。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇一
寵物美容是在對(duì)寵物進(jìn)行定期護(hù)理和美容的過(guò)程中,使其煥發(fā)出更加健康、干凈、美麗的外觀。作為一個(gè)寵物愛(ài)好者,我長(zhǎng)期以來(lái)都非常注重寵物的美容與護(hù)理。通過(guò)這些年的體驗(yàn)與總結(jié),我積累了一些關(guān)于寵物美容的心得體會(huì),現(xiàn)在將與大家分享。
首先,要保持寵物的衛(wèi)生。寵物是我們生活中的一員,它們身上的細(xì)菌和臭味是在所難免的,因此進(jìn)行定期的洗澡是必不可少的。我建議每?jī)芍芙o寵物洗澡一次,使用專(zhuān)門(mén)的寵物洗發(fā)劑,并注意控制洗澡水溫度和水流,以免造成寵物的不適。洗完澡后,要徹底擦干寵物身體,避免它們受涼。此外,記得為寵物修剪指甲和毛發(fā),定期清理耳垢和牙垢。保持寵物的整潔與衛(wèi)生,可以避免細(xì)菌滋生,保護(hù)它們的健康。
其次,要選擇合適的美容產(chǎn)品。市面上有各種各樣的寵物美容產(chǎn)品可供選擇,如洗發(fā)液、護(hù)毛乳、美容毛刷等。但并不是每種產(chǎn)品都適合每只寵物,所以在選擇之前,一定要了解寵物的膚質(zhì)和毛發(fā)類(lèi)型。比如,狗狗的皮膚比較敏感,容易出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng),因此需要選擇溫和保濕的美容產(chǎn)品。而長(zhǎng)毛貓咪則需要防止毛發(fā)打結(jié),可以選擇具有順滑效果的護(hù)毛乳。正確選擇和使用美容產(chǎn)品,不僅能夠改善寵物的外觀,還能增強(qiáng)其抵抗力,提高寵物的整體健康狀況。
然后,要注重寵物的飲食與營(yíng)養(yǎng)。寵物的飲食對(duì)它們的外觀和健康有重要影響。合理的飲食能夠促進(jìn)寵物的毛發(fā)生長(zhǎng)和皮膚健康,為它們提供所需的營(yíng)養(yǎng)。一般來(lái)說(shuō),寵物需要攝入適量的蛋白質(zhì)、維生素和礦物質(zhì)。同時(shí),飲食中的水分?jǐn)z入也非常重要,可以保持皮膚的濕潤(rùn),減少皮屑的出現(xiàn)。掌握寵物的飲食需求,并選擇適合它們的飼料和食物,對(duì)寵物的美容具有重要意義。
最后,要與寵物建立良好的互動(dòng)關(guān)系。寵物不只是我們的寵物,更是我們的家庭成員。與寵物建立良好的互動(dòng)關(guān)系,能夠讓寵物更加信任和愉快?;?dòng)游戲和定期的親密接觸,可以促進(jìn)寵物的血液循環(huán),增加皮膚的光澤度。此外,親自為寵物梳理毛發(fā),可以增進(jìn)與寵物之間的情感交流,也更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)寵物身上的問(wèn)題,如皮膚病、寄生蟲(chóng)等。在日常生活中,和寵物保持親密的接觸,能夠提高寵物的幸福感,使其更加愉悅和美麗。
綜上所述,寵物美容不僅僅是外觀的問(wèn)題,更是關(guān)乎寵物的健康和幸福。通過(guò)保持衛(wèi)生、選擇合適的美容產(chǎn)品、注重飲食與營(yíng)養(yǎng)以及與寵物建立良好的互動(dòng)關(guān)系等方式,可以使寵物煥發(fā)健康、干凈、美麗的外觀。作為寵物愛(ài)好者,我們應(yīng)該給予寵物最好的照顧和愛(ài)護(hù),讓它們過(guò)上更加美好的生活。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇二
首先,選修寵物美容課程是我畢業(yè)前最好的決定之一。我之所以選擇這門(mén)課程是因?yàn)槲覍?duì)美容有著濃厚的興趣,并且我的家里還有一只可愛(ài)的小狗。在這門(mén)課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)狗的品種、毛發(fā)的類(lèi)型和長(zhǎng)度、照顧狗的健康、用剪刀、梳子等美容用品的使用方法。
其次,我發(fā)現(xiàn)這門(mén)課程對(duì)于我的寵物狗有益處。我學(xué)會(huì)如何清洗狗的皮膚和毛發(fā)、如何修剪狗的指甲、刷牙等。這些課程不僅可以使我的狗狗顯得更干凈、更整潔,更重要的是,這些課程還可以幫助我更好地接觸和觀察我的寵物,從而更好地識(shí)別和防止一些常見(jiàn)的寵物疾病。除此之外,我還學(xué)到了一些美容技巧,如如何修剪狗的毛發(fā),以使它看上去更漂亮,這同樣對(duì)我的寵物非常實(shí)用。
第三,這門(mén)課程也能培養(yǎng)我的職業(yè)技能。在課堂上,我學(xué)習(xí)了許多與美容行業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能。這些技能包括如何使用美容工具、選擇和應(yīng)用不同的寵物用品、識(shí)別和處理寵物皮膚的問(wèn)題等。我相信,這些技能不僅在美容行業(yè)是極其有用的,而且在日常照顧寵物的過(guò)程中也是必不可少的。
第四,選修這門(mén)課程還使我獲得了更多的社交機(jī)會(huì)。在寵物美容課堂上,我認(rèn)識(shí)了許多對(duì)狗和寵物有興趣的人。我們分享了彼此的想法、經(jīng)驗(yàn)和技巧,并在此基礎(chǔ)上建立了長(zhǎng)期的友誼。此外,教授也向我們介紹了一些與寵物有關(guān)的社群,如志愿者、培訓(xùn)和研討會(huì)等,讓我們更廣泛地參與到這一領(lǐng)域中。
最后,這門(mén)課程也給了我一個(gè)機(jī)會(huì),在我的職業(yè)生涯中擁有一些新的選擇。美容行業(yè)不僅是一個(gè)巨大的市場(chǎng),而且是一個(gè)快速增長(zhǎng)的領(lǐng)域,所以它提供了許多就業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)選修這門(mén)課程,我打開(kāi)了美容行業(yè)的大門(mén),從而為自己拓寬了未來(lái)的職業(yè)道路。
總而言之,在選修了這門(mén)寵物美容選修課程后,我獲得了巨大的成長(zhǎng)和收獲。 我學(xué)到了很多有用的技能和知識(shí),不僅可以讓我的寵物更健康、漂亮和整潔,而且還可以為我的職業(yè)生涯帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。我相信這門(mén)課程對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都是非常有用的。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇三
寵物是我們生活中的陪伴者,經(jīng)常陪伴我們度過(guò)寂寞和無(wú)聊的時(shí)刻。為了讓寵物更加健康、美麗,寵物美容越來(lái)越受到人們的關(guān)注和喜愛(ài)。在我自己為寵物美容的過(guò)程中,我不僅學(xué)會(huì)了如何給寵物進(jìn)行基本的美容護(hù)理,還意識(shí)到了寵物美容的重要性。下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)寵物美容的重要性
寵物的日常護(hù)理不僅能夠改善它們的外觀,還可以預(yù)防一些常見(jiàn)的疾病。例如,定期給寵物洗澡可以清除它們身上的細(xì)菌,防止皮膚感染。修剪寵物的指甲可以減少抓傷家具和人的機(jī)會(huì)。而美容不僅能夠改善寵物的衛(wèi)生情況,還可以增強(qiáng)它們的自信心,提高它們的精神狀態(tài)。因此,寵物美容對(duì)于保持寵物健康和快樂(lè)是不可或缺的。
第三段:學(xué)會(huì)基本的寵物美容技巧
寵物美容需要掌握一些基本的技巧。首先是關(guān)于洗澡的技巧。我們需要選擇適合寵物的洗澡用品,并且用溫水洗澡。洗完澡后,及時(shí)擦干寵物的毛發(fā),防止細(xì)菌滋生。其次是修剪寵物的指甲。我們需要使用指甲刀或指甲鉗來(lái)修剪寵物的指甲,但要小心不要剪太深,以免傷到寵物。還有梳毛、清潔耳朵和眼睛等日常護(hù)理,都需要注意正確的操作方法。
第四段:遇到的困難和解決方法
在實(shí)踐過(guò)程中,我也遇到了一些困難。比如,有些寵物不喜歡洗澡或修剪指甲,它們可能會(huì)抗拒或者逃跑。解決這個(gè)問(wèn)題需耐心和技巧。我會(huì)利用一些寵物喜歡的零食來(lái)誘導(dǎo)寵物,從而使它們?cè)敢饨邮苊廊葑o(hù)理。還有一些寵物有過(guò)敏或者皮膚敏感,我會(huì)使用溫和的洗澡用品和護(hù)理產(chǎn)品,以及就醫(yī)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)獸醫(yī)。
第五段:總結(jié)和展望
通過(guò)寵物美容的實(shí)踐,我逐漸掌握了一些基本的美容技巧,也提升了我與寵物的溝通能力。我意識(shí)到寵物美容不僅是一項(xiàng)護(hù)理工作,更重要的是愛(ài)和關(guān)懷的表達(dá)。在未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)更多高級(jí)的寵物美容技術(shù)和知識(shí),為我的寵物帶來(lái)更好的護(hù)理和服務(wù)。同時(shí),我也希望通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠幫助更多的寵物主人了解和認(rèn)識(shí)寵物美容的重要性,為他們的寵物帶來(lái)更好的護(hù)理和生活質(zhì)量。
以上就是我對(duì)于寵物美容的心得體會(huì)。寵物美容不僅是一項(xiàng)護(hù)理工作,更是一種表達(dá)愛(ài)和關(guān)懷的方式,希望更多人能夠重視寵物美容,給予我們的寵物更好的生活。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇四
第一段:引入寵物美容的重要性(200字)。
寵物在我們生活中扮演著重要的角色,它們不僅是我們的朋友和伴侶,也是家庭的一員。如何讓寵物在外表上更加漂亮和健康,寵物美容成為了寵物主人關(guān)注的重點(diǎn)。通過(guò)寵物美容,不僅可以改善寵物的外貌,提升其自信,還可以增強(qiáng)與寵物之間的親密關(guān)系。在這篇文章里,我將分享自己在寵物美容方面的心得體會(huì)和總結(jié)。
寵物美容不僅僅是為了讓寵物變得更漂亮,更重要的是提供其身體和心理的健康。在進(jìn)行美容時(shí),要注意寵物的個(gè)人需求和健康狀況,選取適合寵物的美容產(chǎn)品和工具。同時(shí),在進(jìn)行美容時(shí)要細(xì)心周到,避免對(duì)寵物造成傷害。掌握正確的美容技巧,如刷毛、洗澡、修剪指甲等方面的技巧,也是寵物美容的關(guān)鍵。
第三段:寵物美容中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)(200字)。
在進(jìn)行寵物美容時(shí),會(huì)遇到一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先,寵物可能對(duì)美容過(guò)程感到壓力和不適。因此,寵物主人需要耐心和愛(ài)心,溫柔地與寵物相處,讓寵物逐漸適應(yīng)美容過(guò)程。其次,對(duì)于一些有特殊需求的寵物,如老年寵物、身體不適的寵物等,寵物美容需要更加謹(jǐn)慎和細(xì)致,避免給寵物帶來(lái)不必要的傷害。
第四段:寵物美容所帶來(lái)的好處(200字)。
寵物美容不僅給寵物帶來(lái)外在的美麗,更重要的是帶來(lái)了一系列的好處。首先,寵物通過(guò)美容可以改善皮膚健康,減少皮膚疾病的發(fā)生。其次,美容能夠增強(qiáng)寵物的心理健康,增加寵物的自信心和幸福感。此外,美容過(guò)程也是與寵物親密接觸的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了寵物主人與寵物之間的感情。
第五段:結(jié)語(yǔ)和展望(300字)。
綜上所述,寵物美容不僅具有外在的美顏效果,更能提升寵物的健康和幸福感。通過(guò)正確的理念和技巧,寵物主人可以為自己的寵物提供最佳的美容體驗(yàn)。然而,寵物美容領(lǐng)域仍然存在爭(zhēng)議和挑戰(zhàn),我們需要進(jìn)一步提高美容行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)寵物美容技術(shù)的研究和培訓(xùn),以確保寵物的健康和安全。
未來(lái),我期望寵物美容行業(yè)能夠更加規(guī)范和專(zhuān)業(yè)化,為寵物提供更好的美容服務(wù)。同時(shí),我也希望寵物主人能夠不斷學(xué)習(xí)和提高自己的美容技巧,關(guān)注寵物的個(gè)性化需求,給予寵物更多的關(guān)愛(ài)和呵護(hù)。讓我們共同努力,讓每一只寵物都能夠享受到最好的美容體驗(yàn),以及更快樂(lè)和健康的生活。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高寵物美容已經(jīng)不再是洗澡的程序,從而發(fā)展到了專(zhuān)業(yè)技術(shù)。不同犬種使用的美容工具及技巧各不相同,但是大多數(shù)犬種都是依照以下七個(gè)程序做起的:
首先用針梳給愛(ài)犬刷里皮毛,可以刷去犬兒身上的死毛及毛結(jié),令皮毛柔順整潔有光澤感。
刷里完毛發(fā)之后,便可以用鋼梳再進(jìn)行梳理,檢查愛(ài)犬身上是否還有小毛結(jié)存在。如果在洗澡之前沒(méi)把愛(ài)犬身上的`毛結(jié)梳開(kāi),洗澡后更不易梳通也洗不透徹愛(ài)犬的毛發(fā)。
給愛(ài)犬洗澡的時(shí)候一定要選擇好適合于自己愛(ài)犬毛發(fā)的洗發(fā)水,一般洗澡的水溫是35---45度,冬天水溫則較高一些。一般來(lái)講長(zhǎng)毛犬通常是一星期洗一次澡,而短毛犬則半個(gè)月洗一次澡比較合適。
給愛(ài)犬洗完澡后,用吸水性強(qiáng)的毛巾將愛(ài)犬身上的多于水分吸干,然后再用吹風(fēng)機(jī)把毛發(fā)吹干。吹風(fēng)的時(shí)候也可以一邊吹風(fēng)一邊梳理毛發(fā),這樣吹出來(lái)的毛發(fā)自然蓬松漂亮。
愛(ài)犬的指甲過(guò)長(zhǎng)會(huì)影響走路困難,也可引起骨骼變形走起路來(lái)姿勢(shì)不美觀等一些問(wèn)題。甚至有些犬指甲過(guò)長(zhǎng)刺入腳墊使愛(ài)犬非常痛楚。剪指甲看起來(lái)很簡(jiǎn)單,其實(shí)內(nèi)有文章修剪時(shí)不能剪得過(guò)深,以免造成出血。若愛(ài)犬被剪過(guò)一次流血,下次一定不讓碰腳,脾氣也變得厲害。
犬與人類(lèi)溝通是靠眼睛的,愛(ài)犬的眼睛不舒服的時(shí)候會(huì)用爪子抓,因此容易損傷眼球及角膜;犬的耳道也是容易感染耳病,(尤其是長(zhǎng)耳朵的犬)有時(shí)愛(ài)犬不時(shí)抓耳,或者是搖頭并有刺鼻的分泌物都是愛(ài)犬有耳病的特征,因此給愛(ài)犬定期到動(dòng)物美容院清洗眼睛和耳朵是很有必要的可以預(yù)防各種眼睛和耳朵疾病。
健康的犬天生愛(ài)干凈,有的時(shí)候愛(ài)犬的毛發(fā)弄亂了愛(ài)犬會(huì)用自己的舌頭去舔整潔,因此要幫助它們經(jīng)常梳理、有時(shí)還要定期的帶愛(ài)犬到動(dòng)物美容院修剪毛發(fā),因?yàn)楸热鐞?ài)犬的屁股毛過(guò)長(zhǎng)會(huì)影響排便,腹部及腿部毛長(zhǎng)會(huì)影響走路或易弄臟,腳底毛過(guò)長(zhǎng)走路時(shí)會(huì)打滑,易摔跟斗。所以所有的長(zhǎng)毛犬應(yīng)該定期的修剪。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇六
作為一位寵物主人,我一直關(guān)注著寵物的健康和美容問(wèn)題。為了更好地照顧我的寵物,我報(bào)名參加了一門(mén)寵物美容課程。在這門(mén)課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于寵物護(hù)理和美容的知識(shí),并且在實(shí)踐中不斷提升自己。在這篇文章中,我將分享我在寵物美容課上學(xué)到的知識(shí)和心得體會(huì)。
首先,在寵物美容課上,我學(xué)到了寵物的基本護(hù)理知識(shí)。我們了解了寵物的日常護(hù)理需求,如飲食、衛(wèi)生和運(yùn)動(dòng)等。我們還學(xué)習(xí)了如何正確梳理寵物的毛發(fā)、清理寵物的耳朵和眼睛,以及正確修剪寵物的爪子。通過(guò)學(xué)習(xí)這些基本護(hù)理知識(shí),我更加了解了寵物的生活習(xí)慣和需要,能夠更好地照顧我的寵物。
其次,在寵物美容課上,我學(xué)習(xí)了不同類(lèi)型寵物的美容技巧。我們學(xué)習(xí)了如何給不同品種的寵物洗澡和修剪毛發(fā)。比如,長(zhǎng)毛貓和長(zhǎng)毛狗需要更頻繁的梳理和修剪,而短毛貓和短毛狗則相對(duì)簡(jiǎn)單。我們還學(xué)習(xí)了如何給寵物洗澡和修剪毛發(fā)時(shí)要注意的事項(xiàng),如使用適合寵物的洗護(hù)產(chǎn)品、選擇合適的修剪工具等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些技巧,我可以更好地為不同類(lèi)型的寵物提供美容服務(wù),使它們看起來(lái)更加整潔和可愛(ài)。
另外,在寵物美容課上,我學(xué)到了寵物的社交化訓(xùn)練。我們了解了寵物社交化的重要性,如與其他寵物和人類(lèi)建立良好的關(guān)系,以及在公共場(chǎng)所的行為規(guī)范等。我們還學(xué)習(xí)了如何幫助寵物克服恐懼和焦慮,培養(yǎng)寵物的自信心和友好性。通過(guò)這些訓(xùn)練,我可以更好地與我的寵物相處,提高寵物的社交能力和適應(yīng)能力。
最后,在寵物美容課上,我還學(xué)到了一些寵物健康護(hù)理的知識(shí)。我們了解了寵物常見(jiàn)的健康問(wèn)題,如皮膚病、牙齒問(wèn)題和消化問(wèn)題等。我們學(xué)習(xí)了如何預(yù)防和處理這些常見(jiàn)問(wèn)題,如定期的身體檢查、正確的飲食和合適的運(yùn)動(dòng)等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些健康護(hù)理知識(shí),我可以更好地保持我的寵物的健康和幸福。
總而言之,參加寵物美容課讓我獲益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)寵物的基本護(hù)理知識(shí)、美容技巧、社交化訓(xùn)練和健康護(hù)理知識(shí),我成為了一名更合格的寵物主人。我可以更好地照顧我的寵物,使它們過(guò)上健康、快樂(lè)和美麗的生活。我也更加意識(shí)到寵物美容的重要性,寵物美容不僅僅是讓寵物看起來(lái)更漂亮,更是為了寵物的健康和幸福。我相信,通過(guò)我的努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一個(gè)更出色的寵物美容師,并為更多的寵物帶去美麗和快樂(lè)。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇七
寵物已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的伙伴,它們給我們帶來(lái)了無(wú)盡的快樂(lè)和陪伴。然而,作為寵物主人,我們需要承擔(dān)起照顧寵物的責(zé)任,其中之一就是定期美容。寵物美容不僅能夠使我們的寵物外表更加美觀,還有助于它們保持身體的健康。通過(guò)自己多年的寵物美容經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到寵物美容的重要性。
第二段:理解寵物的需要。
在進(jìn)行寵物美容之前,我們首先要理解寵物的需要。每個(gè)寵物物種都有不同的美容需求,因此,我們需要學(xué)習(xí)和了解不同寵物品種的特點(diǎn)和美容方法。例如,長(zhǎng)毛寵物需要定期梳理和清潔,以防止打結(jié)和皮膚病。此外,不同季節(jié)也會(huì)對(duì)寵物的美容需求產(chǎn)生影響。對(duì)于夏季,我們需要給寵物清洗和修剪,以幫助它們降溫。第二段的重點(diǎn)是了解和滿(mǎn)足寵物的需要。
第三段:正確的美容工具和技巧。
選擇正確的美容工具和技巧對(duì)于寵物美容至關(guān)重要。我們應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)適合寵物使用的專(zhuān)業(yè)美容工具,例如梳子,剪刀和指甲剪。了解正確的使用方法和技巧也是很重要的。在給寵物修剪指甲時(shí),我們要小心不要剪得太近,以免造成出血和疼痛。此外,使用合適的洗澡產(chǎn)品也是必要的,以避免對(duì)寵物的皮膚造成不必要的傷害。第三段主要強(qiáng)調(diào)正確的美容工具和技巧的重要性。
第四段:寵物美容的潛在風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)防措施。
雖然寵物美容有很多好處,但我們也必須意識(shí)到存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)。在給寵物修剪時(shí),我們必須格外小心,以防止誤傷寵物。它們可能會(huì)感到不舒服或害怕,可能會(huì)反抗。此外,不正確或過(guò)度使用美容產(chǎn)品也可能對(duì)寵物的健康產(chǎn)生負(fù)面影響。為了預(yù)防這些風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)該始終保持耐心和溫和,并確保使用安全和合適的美容產(chǎn)品。第四段的重點(diǎn)是了解和預(yù)防潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:定期美容和寵物的幸福。
通過(guò)定期美容可以改善寵物的外貌和健康,進(jìn)而提高它們的幸福感。當(dāng)我們的寵物看起來(lái)漂亮?xí)r,我們會(huì)感到自豪和滿(mǎn)足。更重要的是,美容會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)我們和寵物的聯(lián)系和互動(dòng)。通過(guò)美容,我們可以與寵物建立信任,讓它們覺(jué)得被重視和照顧。同時(shí),定期美容也可以幫助我們發(fā)現(xiàn)寵物的健康問(wèn)題,及早采取措施。第五段總結(jié)了定期美容對(duì)寵物幸福的重要影響。
通過(guò)對(duì)寵物美容心得的總結(jié),我們能夠更好地了解和滿(mǎn)足寵物的需求,學(xué)習(xí)正確的美容工具和技巧,并預(yù)防潛在的風(fēng)險(xiǎn)。定期美容不僅僅是為了讓寵物看起來(lái)更美觀,更重要的是確保它們的健康和幸福。只有我們用心去照顧寵物,寵物才會(huì)給予我們更多的快樂(lè)和真摯的愛(ài)。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇八
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院實(shí)行有4個(gè)月了,上到院長(zhǎng)主任,下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項(xiàng)工作。為了保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程順利開(kāi)展,醫(yī)院為此想了很多辦法,如招聘護(hù)理人員,給臨床補(bǔ)充足夠的護(hù)理人員,使護(hù)士與病床之比達(dá)到了1:0.4;再如后勤積極支持,又是配餐桌,又是配洗頭、擦浴車(chē)等,保證了示范病房的物資供給。護(hù)士們就更辛苦了,披星戴月,床前床后的微笑、問(wèn)候、忙碌細(xì)致的為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
心內(nèi)二科有兩個(gè)護(hù)理小組,幸運(yùn)的是,我成為了護(hù)一組的責(zé)任組長(zhǎng)。每天7:30和組里的護(hù)士姐妹們微笑著來(lái)到病房,為每一位患者和家屬帶來(lái)充滿(mǎn)真誠(chéng)的問(wèn)候,為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴、掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護(hù)士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單;看著患者舒適地躺在清爽的病床上,一天的勞累全部煙消云散了。對(duì)生活能自理的患者,我們做得更多的是相關(guān)疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護(hù)士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認(rèn)真的傾聽(tīng)著。
過(guò)去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見(jiàn)到護(hù)士,而現(xiàn)在是護(hù)士不斷巡回在病房,主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)。患者及家屬們提到護(hù)士就連聲說(shuō)不錯(cuò)不錯(cuò),患者們也越來(lái)越相信護(hù)士了。記得有一天早晨16床患者(冠心病,支架術(shù)后)家屬悄悄對(duì)我說(shuō):陳老師,我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙,你幫我管管他,通過(guò)我們耐心地勸說(shuō),患者說(shuō)今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞,急診支架植入術(shù),當(dāng)天血壓不穩(wěn)定,術(shù)后4天病情穩(wěn)定,我們幫患者床上洗頭,患者非常感謝,稱(chēng)享受這種護(hù)理真是無(wú)可挑剔。我們幫8床患者洗頭,洗腳,洗澡,患者說(shuō)我們護(hù)士比她家人還好,比親人還親。如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。
護(hù)士的崗位在病房了,病情觀察越來(lái)越來(lái)仔細(xì),醫(yī)生也對(duì)我們?cè)絹?lái)越滿(mǎn)意了。過(guò)去,醫(yī)生查房要向患者及下級(jí)醫(yī)生(如住院醫(yī)生、研究生、進(jìn)修生)了解病情治療,現(xiàn)在醫(yī)生查房經(jīng)常向責(zé)任護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)了解患者隨時(shí)發(fā)生的情況。有了護(hù)士的仔細(xì)認(rèn)真的觀察病情,患者安心,醫(yī)生放心。
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表,實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。護(hù)理人員的增加,護(hù)士壓力減輕了,護(hù)士也越來(lái)越滿(mǎn)意了。優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴(lài)護(hù)士了,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇九
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱(chēng)謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂(lè)呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話(huà),卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護(hù)士真的是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí),我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí),我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時(shí)尚,想把自己打扮成天使。喜愛(ài)飄逸的長(zhǎng)發(fā),愛(ài)好那晶瑩剔透的首飾??墒?,作為一名和傳染病打交道的護(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,為了自身防護(hù),不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤(pán)起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說(shuō)別人不認(rèn)識(shí)你,連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫(yī)院時(shí),我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來(lái),又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺(jué)睡不好,個(gè)中滋味,只有自己心里知曉。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺(jué)得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛(ài)心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些。
作為一名護(hù)理人員,我深刻體會(huì)到,只有具有對(duì)護(hù)理事業(yè)的獻(xiàn)身精神,才能提高護(hù)理質(zhì)量,才能提高工作效率。為此就必須做到:
1、樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、熱愛(ài)社會(huì)主義和社會(huì)主義事業(yè),具有不斷追求新知識(shí),實(shí)事求是,獨(dú)立思考,勇于創(chuàng)新的革命精神。
2、護(hù)理是門(mén)綜合學(xué)科,因此要不斷提高護(hù)理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè),進(jìn)行繼續(xù)教育,通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí),深造掌握新的科學(xué)知識(shí)。通過(guò)查房與書(shū)寫(xiě)護(hù)理心得體會(huì)不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn),從理論到實(shí)踐再升華到理論中。
3、樹(shù)立護(hù)理人員在醫(yī)療工作中的責(zé)任感,責(zé)任也是提高工作效率的一種方法,護(hù)理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇十
xx月xx日,我和xx三位護(hù)師參加了xx省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《神經(jīng)精神科護(hù)理新趨勢(shì)學(xué)習(xí)班》。
學(xué)習(xí)班的內(nèi)容主要有講義授課和論文交流分兩大部分,講義共有10個(gè)課目,如精神病護(hù)理學(xué)進(jìn)展;睡眠中危急狀況的識(shí)別與護(hù)理;精神(心理)護(hù)理文書(shū)相關(guān)問(wèn)題;護(hù)士身心健康的維護(hù);護(hù)理科研中的科研——選題技巧等內(nèi)容。
1、ispn認(rèn)為患者有權(quán)保持尊嚴(yán)、獲得關(guān)愛(ài)、高質(zhì)量的護(hù)理。注冊(cè)護(hù)士應(yīng)提倡和保護(hù)患者的權(quán)利;任何精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)將患者權(quán)利以通俗懂的語(yǔ)言置于顯著的地位。
2、應(yīng)有合格專(zhuān)業(yè)護(hù)士,實(shí)行24小時(shí)責(zé)任制護(hù)理。ispn認(rèn)為約束與隔離只有在其他手段無(wú)效、無(wú)法保證安全的緊急情況下使用。
3、所有患者在病程中應(yīng)接受全面評(píng)估,包括生物學(xué)因素、環(huán)境因素及行為方面、評(píng)估發(fā)育水平,既往精神創(chuàng)傷史,共患疾病,基礎(chǔ)行為水平。
4、提倡依靠環(huán)境,設(shè)施盡可能保證安全及減少約束。
5、護(hù)士應(yīng)接受行為評(píng)估,各年齡段用藥,安全監(jiān)控等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),應(yīng)接受對(duì)攻擊行為評(píng)估和干預(yù)的培訓(xùn),如癥狀的識(shí)別,語(yǔ)言干預(yù)技巧,選擇最小約束的思考策略。
6、需完善制度及機(jī)構(gòu)對(duì)工作人員涉及攻擊的反應(yīng)。
7、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護(hù)士應(yīng)在約束后1小時(shí)內(nèi)對(duì)患者進(jìn)行面談評(píng)估,24小時(shí)內(nèi)對(duì)患者必須更改指令,同時(shí)應(yīng)進(jìn)行面談評(píng)估。約束時(shí)間應(yīng)標(biāo)明:成人4h,9—17歲青少年2h,9歲兒童1h,到時(shí)需行行為評(píng)估。
8、資深注冊(cè)護(hù)士是最佳再評(píng)估人,可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評(píng)估。
9、約束時(shí)不得遮擋患者面部,不得單獨(dú)約束或隔離兒童,被約束的患者至少每2小時(shí)應(yīng)活動(dòng)其身體,必須提供給飲水,解便及測(cè)量生命體征。
10、有內(nèi)外科疾病的患者應(yīng)盡可能用其他手段代替約束以策安全,約束后1小時(shí)內(nèi)必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護(hù)士。
11、約束或隔離的決定應(yīng)即刻通知家屬,應(yīng)予書(shū)面通知,不應(yīng)以約束為理由阻止家屬訪視?;颊呒凹覍俸献髦贫ㄖ委熥o(hù)理計(jì)劃,治療護(hù)理計(jì)劃是否正規(guī)、是否適合患者特點(diǎn)應(yīng)受到監(jiān)控。
12、使用約束或隔離時(shí)護(hù)士應(yīng)接受患者的詢(xún)問(wèn)及給予清楚明白的解釋。益處:促進(jìn)對(duì)癥狀的認(rèn)識(shí)、促進(jìn)解決問(wèn)題、提高沖突解決技巧,可減少約束對(duì)患者的負(fù)性心理體驗(yàn)。
13、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)收集約束,隔離的效果資料,以幫助改進(jìn)有關(guān)指南,需要在循證基礎(chǔ)上研究約束,隔離的有效性。
14、應(yīng)警覺(jué)掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則,這將造成很多副作用及意外。
怎樣看病人睡覺(jué)?
1、對(duì)所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解,對(duì)睡眠過(guò)程中有可能發(fā)生的緊急情況有預(yù)感性。
3、與醫(yī)生做好溝通,及時(shí)反應(yīng)病情變化、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑;
4、重點(diǎn)病人的護(hù)理:睡姿、防護(hù)、觀察生命體征和引流搐等;
2、做好解釋、安慰和心里支持工作;
3、重視自身的睡眠;勿誤導(dǎo)患者。
欠具體:如護(hù)理記錄為“已認(rèn)真檢測(cè)心率、心律”,但沒(méi)有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄。
用詞不當(dāng):如“未見(jiàn)抽搐行為”?!扒榫w不協(xié)調(diào)”。
抄襲檢查結(jié)果沒(méi)有護(hù)理意義:有時(shí)還抄錯(cuò),例如:心電圖報(bào)告非特意性st—t異常,護(hù)士寫(xiě)成“特意性st—t異?!薄?/p>
語(yǔ)句組織欠妥,造成錯(cuò)誤意思:“仍有飲酒欲望,按醫(yī)囑予凱西來(lái)利血生,沙肝醇等藥治療”。
欠全面:記錄中有防壓瘡護(hù)理,但沒(méi)有寫(xiě)皮膚情況。
病情觀察無(wú)連慣性:例如;一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況,無(wú)跟蹤記錄。
護(hù)理措施不徹實(shí)際:例如“四肢肌張力高,已矚病者放松”?;颊弑忝貙?xiě):“矚多飲水”,建議改為“督促病人多喝開(kāi)水,或矚陪護(hù)予多喂開(kāi)水”。
自暴濫用約束:例如:“病者主訴沒(méi)有不適,已告知醫(yī)生,未見(jiàn)三防行為,按醫(yī)囑予2條短帶保護(hù)性約束”。保護(hù)性約束沒(méi)有醫(yī)囑,解除約束后,未停醫(yī)囑。保護(hù)性約束病人無(wú)跟蹤記錄。
語(yǔ)句欠條理,表達(dá)不清楚:例如“三脂偏高,戒糖飲食”。
特殊病情沒(méi)有交班:例如:病人空腹血糖2。2mmol/l,沒(méi)有交班。
記錄用方言:如:“爛飯”。
在疾病高峰期,護(hù)理措施為向病人講解相關(guān)精神病知識(shí),不適宜。
護(hù)理記錄過(guò)期、留空行、字體太小、字體不能辨認(rèn)、簽名字跡不清。
(一)提高管理者的支持。
是影響個(gè)人工作滿(mǎn)意度和心里健康最有效的方式。
1、維護(hù)護(hù)士人才身心健康的基本對(duì)策;
(1)制定特殊崗位的人才政策;
(2)推行一線留人的優(yōu)先對(duì)策;
(3)解除后顧之憂(yōu)的保障措施;
(4)維護(hù)身心健康的咨詢(xún)機(jī)構(gòu);
(5)提供調(diào)控護(hù)士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。
2、注重護(hù)士心理、社會(huì)、倫理等方面知識(shí)的教育:*。
(1)注意提高在職護(hù)士,尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護(hù)士與人溝通的技巧,加強(qiáng)護(hù)士心理衛(wèi)生保健知識(shí)教育,掌握自我心里調(diào)適技巧。
(2)在發(fā)生各種沖突時(shí),找有類(lèi)似經(jīng)歷的同事,關(guān)心自己的親屬或朋友傾訴,使自己的苦惱得到宣泄、疏導(dǎo)而減輕精神壓力。
(二)護(hù)士心理健康自我維護(hù)的措施。
1、培養(yǎng)樂(lè)觀的闊達(dá)的人生態(tài)度;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的心理品質(zhì);
3、調(diào)節(jié)好自己的情緒;
4、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境;
5、社會(huì)輿論的正確導(dǎo)向;
6、生活中注意勞逸結(jié)合。
論文交流部分,有兩篇交流論文使我有深刻的體會(huì):
1、帶教精神科新護(hù)士的體會(huì):
由xx市第三人民醫(yī)院臨床擔(dān)任護(hù)士帶教工作的護(hù)士所寫(xiě)。我也有擔(dān)任護(hù)士帶教工作,所以對(duì)于這篇論文特感興趣,通過(guò)論文交流學(xué)習(xí),我更加清楚地認(rèn)識(shí)到隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,人們的壓力也越來(lái)越大,精神病的發(fā)病率也隨之增大,因此,擁有一支高素質(zhì)的精神科護(hù)理隊(duì)伍顯得越來(lái)越重要,而帶好每一名新護(hù)士是重要的起點(diǎn),只有基礎(chǔ)打好了,才會(huì)有高素質(zhì)的人才出現(xiàn)。要把帶教工作做得更好,就要不斷學(xué)習(xí),只有不斷提升自我,才能提高自己的教學(xué)能力;才能滿(mǎn)足新護(hù)士的各種學(xué)習(xí)需求。
2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。
這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛,這一點(diǎn)啟發(fā)了我,在臨床上病人經(jīng)常會(huì)因長(zhǎng)期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎,今后,我們也可以嘗試使用喜療妥,如果用喜療妥外涂有效的話(huà),那將是患者的福音,不但可以減輕患者的痛苦,也減輕他們經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇十一
今年6月我們醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了三甲創(chuàng)建。圍繞三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,更好地體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)護(hù)理部護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)規(guī)范管理、培訓(xùn)、服務(wù)評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范了護(hù)理人員的服務(wù)行為,提高了患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度,提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)。
在管理方面護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)科內(nèi)低年資護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)不全面、溝通技巧有欠缺這一現(xiàn)象,科室除了發(fā)放健康教育宣傳冊(cè)、設(shè)立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外,另外要求責(zé)任組長(zhǎng)每月召集患者們進(jìn)行一次健康教育講座,時(shí)間選擇在每月10號(hào),對(duì)患者進(jìn)行更全面、更深入的健康宣教,同時(shí)也對(duì)患者提出的問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑,組員在一旁?xún)A聽(tīng)并做好記錄。通過(guò)這樣的互動(dòng)交流,患者、組員、組長(zhǎng)都收益頗豐。
在我科生活不能夠自理的病人相對(duì)較多、基礎(chǔ)護(hù)理量大的情況下,我們?cè)撛趺刺岣呶覀兊淖o(hù)理滿(mǎn)意度呢?在與科室護(hù)士們交流的時(shí)候,大家總是將自己的心得體會(huì)毫無(wú)保留地拿出來(lái)共享,到底患者最需要的是什么,我們又能夠?yàn)樗麄冏鲂┦裁础D[瘤科護(hù)士們的確很努力,也很用心,她們將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵滲透到了工作中的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。為了把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做得更好,大家積極主動(dòng)出謀獻(xiàn)策、互相之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,全面提供滿(mǎn)意服務(wù)。
每個(gè)人也為其自己對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解而作出了自己特色的優(yōu)質(zhì)舉措。而我覺(jué)得加強(qiáng)溝通是共建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容之一,因?yàn)闇贤ㄊ羌芷疳t(yī)患關(guān)系的橋梁,作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)營(yíng)造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療氛圍。
首先,要建立醫(yī)患信任關(guān)系。盡管醫(yī)患關(guān)系不和諧的成因有多種,但醫(yī)患之間缺乏真誠(chéng)的信任仍是主因。目前,因?yàn)榉N種原因,不能滿(mǎn)足患者對(duì)多元化醫(yī)療服務(wù)的需求,使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導(dǎo)是醫(yī)護(hù)人員,只要我們切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),做到認(rèn)真診療、合理用藥,幫助患者早日康復(fù),才能在工作中偶有失誤的情況下,也能得到患者的理解。
其次,醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠(chéng)溝通,因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通,或者不會(huì)溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以,改善醫(yī)患緊張關(guān)系,應(yīng)從規(guī)范我們的行為入手,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識(shí),掌握溝通技巧,真誠(chéng)與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復(fù)雜,只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時(shí),多說(shuō)一些安慰、解釋、鼓勵(lì)的話(huà),就可以收到良好的效果。
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,我們獲得了病人的好評(píng),但仍需繼續(xù)努力,進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,病人期望得到的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)包括:良好的服務(wù)態(tài)度、儀表儀容;優(yōu)美的病房環(huán)境;快速準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑;嫻熟的技術(shù)操作;細(xì)心的生活服務(wù)、心理服務(wù)。
以上就是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)我的一點(diǎn)體會(huì),學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來(lái)只是舉手之勞,多一聲問(wèn)候,多一句解釋?zhuān)淮屋p輕的握手,都會(huì)讓病人感動(dòng),病人滿(mǎn)意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿(mǎn)意出院時(shí),我們知道所有的付出沒(méi)有白費(fèi),從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開(kāi)展,真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿(mǎn)意,患者滿(mǎn)意的效果。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇十二
在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng)。都說(shuō)護(hù)理工作又苦又累,這話(huà)不假,但是也會(huì)帶來(lái)很多快樂(lè),只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
1、明白護(hù)士的價(jià)值。
當(dāng)我穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對(duì)自己說(shuō):“好好工作,不要出錯(cuò)!”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神。
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺(jué)克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能。
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿(mǎn)意,自己也滿(mǎn)意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來(lái)安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
4、慎獨(dú)。
“慎獨(dú)”作為一種道德修養(yǎng)的方法,最早出現(xiàn)于禮記。中庸護(hù)理心得體會(huì)范文篇,“莫見(jiàn)乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨(dú)也”。意思是指在無(wú)人監(jiān)督,沒(méi)有輿論影響,一個(gè)人獨(dú)立工作的情況下,仍能高度自覺(jué)地盡職盡責(zé)地做好工作的一種道德準(zhǔn)則。我們的工作人命關(guān)天,平時(shí)嚴(yán)格三查七對(duì),切莫出差錯(cuò)事故,該做的一定要做到位,不能簡(jiǎn)略了事。護(hù)理工作的特點(diǎn):持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責(zé)任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護(hù)理隊(duì)伍資源不足,工作量超負(fù)荷,護(hù)理人員在社會(huì)上所處的地位以及護(hù)理工作的特殊性。以上的種種原因使護(hù)理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護(hù)理工作中的缺陷及不足,使護(hù)理工作達(dá)到病人滿(mǎn)意,這對(duì)于護(hù)士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),更重要的是要具有“慎獨(dú)”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對(duì)自己進(jìn)行“慎獨(dú)”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育,自覺(jué)以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責(zé)任心約束自己,圓滿(mǎn)地完成護(hù)理工作任務(wù)。
5、良好的形象。
護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問(wèn)候,使用尊稱(chēng),熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿(mǎn)足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼,把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
6、熱情和藹的態(tài)度。
護(hù)理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來(lái)講,住院病人往往都會(huì)有些思慮,如焦急、憂(yōu)慮、甚至猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象,護(hù)理人員與其接觸時(shí),說(shuō)話(huà)聲音的大小、聲調(diào)表情、態(tài)度、動(dòng)作姿勢(shì)等都會(huì)對(duì)其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,病人希望從護(hù)理人員的言行中獲得安慰、依賴(lài)和希望。護(hù)理人員應(yīng)該重視自己日常工作中的言行態(tài)度,這是對(duì)病人心理護(hù)理和治療的重要組成部分,當(dāng)護(hù)士穿上工作服,跨進(jìn)病房,就是進(jìn)入“角色”,對(duì)病人的照顧和關(guān)切,都通過(guò)一啟齒、一舉手、一投足而自然表達(dá)出來(lái),絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯(cuò)誤的。護(hù)士在工作中應(yīng)該超越自我,因?yàn)槲覀兎?wù)的對(duì)象是人,是我們的兄弟姐妹,因此應(yīng)將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點(diǎn),想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會(huì)取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關(guān)系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時(shí)工作中的一些小的失誤會(huì)取得病人的理解和諒解。
7、了解病人的基本情況。
護(hù)士要了解不同病人的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對(duì)象,不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話(huà)內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開(kāi)放式談話(huà)方式,鼓勵(lì)病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問(wèn)不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問(wèn)題,以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然拒絕,可請(qǐng)病人稍等,告知我一會(huì)來(lái)幫你解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z(yǔ)言并付之行動(dòng)。
8、角色轉(zhuǎn)換。
學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見(jiàn)時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿(mǎn)足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力。
就職業(yè)性質(zhì)要求,護(hù)士更應(yīng)具備記憶的準(zhǔn)確性。這是因?yàn)橐环矫孀o(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,每項(xiàng)任務(wù)都必須數(shù)量化,一旦記憶不準(zhǔn)確,輕者貽誤病情,重則造成嚴(yán)重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護(hù)士面對(duì)許多病人,病人又是經(jīng)常變動(dòng)的,如果一旦互相混淆,則會(huì)釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個(gè)護(hù)士都要在嚴(yán)格查對(duì)的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準(zhǔn)確性。護(hù)理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時(shí)間內(nèi)從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)工作,要做到每一項(xiàng)工作都清楚、準(zhǔn)確無(wú)誤和互不干擾,要求護(hù)士具備“注意”的全部?jī)?yōu)秀品質(zhì)。
護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話(huà):“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易?!蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇十三
我于20xx年10月29—30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓(xùn)。通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓(xùn)中我所學(xué)到的知識(shí)。
qc的意思是質(zhì)量控制,qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái),運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用:
qc小組活動(dòng),就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿(mǎn)足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞,人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)提出的問(wèn)題,與組員一起進(jìn)行研究分析,解決問(wèn)題,因而改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境,從中獲得成功的樂(lè)趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿(mǎn)足,有了這樣的感受,人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問(wèn)題,通過(guò)qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問(wèn)題;另外,開(kāi)展qc組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
成立qc小組的基本原則之一是“自 愿 參加,上下 結(jié) 合”,小 組 成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開(kāi)展活動(dòng),在內(nèi)部討論問(wèn)題,解決問(wèn)題時(shí),小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低,高度 發(fā) 揚(yáng) 民 主,各抒 己見(jiàn),通 過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思 廣 益;而不是 靠 行 政 命 令,小組 成 員 就 不 會(huì) 有“被 迫”的 感覺(jué),讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開(kāi)展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造 良 好 的 團(tuán) 隊(duì) 關(guān) 系,整合 企 業(yè) 全 體 員 工 的 價(jià) 值 取 向,提升 團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過(guò)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過(guò)qc小組活動(dòng)的開(kāi)展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開(kāi)展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱 情、積極 奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開(kāi)展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶(hù)的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問(wèn)題,因此qc小組活動(dòng)的很多課 題都是為了解決客戶(hù)不滿(mǎn)意的問(wèn)題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶(hù)滿(mǎn)意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過(guò)解決顧客不滿(mǎn)意的問(wèn)題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
寵物美容與護(hù)理的心得體會(huì)篇十四
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,我院于20xx年提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿(mǎn)意服務(wù)!”于20xx年全院鋪開(kāi),呼吸科也是示范病房,自然是感慨頗多!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài)。現(xiàn)在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,病人責(zé)任包干到人,彈性排班,合理調(diào)度,全員積極參與,我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái),紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會(huì)的時(shí)機(jī),咨詢(xún)了患者及家屬對(duì)于病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),對(duì)于病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí),征求了他們的意見(jiàn)和建議,其中,讓患者感覺(jué)較到位的方面有以下幾點(diǎn):
2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí),晨晚間護(hù)理更加到位,也讓患者及家屬深有體會(huì)。尤其是臥床,生活不能完全自理者,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護(hù)理,生活基本需求得到了很好的滿(mǎn)足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善。責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況,噓寒問(wèn)暖,很是貼心……從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,病人對(duì)我們的滿(mǎn)意度和以前比也得到很大提高。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!
3.健康教育更到位,科室制作健康宣教手冊(cè),護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,讓他們了解到自己疾病的相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)等等。每季度更換健康宣傳欄,類(lèi)別有針對(duì)性,便于看到,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來(lái),感覺(jué)科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿(mǎn),笑容可掬;患者感覺(jué)到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心,“叔叔、阿姨”的叫個(gè)不停,“今天怎么樣,晚上休息的好嗎,有人給你送飯嗎,需要我?guī)兔帷?,患者及家屬看在眼里,感?dòng)在心里,得到了他們的一致好評(píng),每月的護(hù)理滿(mǎn)意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無(wú)數(shù)艱辛的付出,我們用真誠(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫(xiě)護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠(chéng)以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
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