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購貨售后協(xié)議書篇一
乙方：
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務(wù)。 包括從日本juno公司購買的設(shè)備，以及超過保修期的設(shè)備。
巡回服務(wù)次數(shù)： 一年兩次，第一次3—4月，第二次9—10月。
對檢測超過標(biāo)準(zhǔn)誤差的設(shè)備進行校準(zhǔn)工作。
對本公司全部設(shè)備的檢修。
軟件的免費升級。
對日常損壞的部件及板子免收人工費
免費修理一切損壞的板子，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔(dān)并且收取實際更換材料費。
只收取維修過程中實際損壞的材料費，按實際費用收取，價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。
甲方提供代用板卡，待維修好后，代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔(dān)。
甲方提供修理報告。
如果要求上門服務(wù)的，乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人；以及維修器件費用。
對ab—1000做免費的校準(zhǔn)。
一般客戶1—25臺 100元/臺/月
普通vip客戶26—50臺以內(nèi)90元/臺/月 。
銀vip客戶51臺—100臺以內(nèi)80元/臺/月。
金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。
每年2次，3月份一次，9月份一次
甲方：廈門市公房管理中心
乙方：
甲方委托乙方負責(zé)文安發(fā)包片區(qū)共3789戶，建筑面積160869。8㎡的直管公房（含代管，信托房）的日常服務(wù)工作，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂如下承包合同。
乙方提供服務(wù)的內(nèi)容
1，受理房屋報修及制定修繕方案。受理報修后及時派員進行現(xiàn)
場技術(shù)查勘。根據(jù)規(guī)定及租賃合同約定應(yīng)由甲方承擔(dān)修繕責(zé)任的，修繕方案由乙方負責(zé)制定或由乙方負責(zé)聘請具有相應(yīng)資質(zhì)的單位設(shè)計修繕方案及時組織實施，并報甲方備案。對屋面修繕確實無法解決，必須進行翻修和遇不可預(yù)見抗力因素造成的損壞，修繕費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算的應(yīng)報甲方批準(zhǔn)。
2，房屋安全檢查和排險工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方報備。建立和完善房屋安全管理信息資料，根據(jù)甲方要求錄入相關(guān)信息系統(tǒng)，對存在或可能存在安全隱患的房屋及時修繕和報備甲方。特別是檐口，外墻粉刷層脫落等應(yīng)及時處置和修復(fù)。確保房屋安全使用，實現(xiàn)不倒房，不塌房，不傷人的目標(biāo)。
3，組織擬定大中修和翻修改造工程項目修繕方案。負責(zé)編制修繕方案或聘請有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位承擔(dān)擬定修繕方案設(shè)計，編制工程項目清單和預(yù)算，及時報送甲方備案。對屋面損壞確實嚴重，無法通過修漏解決，必須進行翻修和遇不可預(yù)見抗力因素造成的損壞工程費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算，應(yīng)及時報送甲方審批。
4，協(xié)調(diào)，處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
5，開展房屋修繕工程文明施工，安全施工的日常巡查管理，檢查督促工作和房屋使用情況的日常巡查工作，并做好日常登記。對違章搭蓋，破損結(jié)構(gòu)，不當(dāng)使用房屋的行為要及時以書面告知的形式通知相關(guān)職能部門予以制止或糾正，制止糾正情況要及時向甲方報告。全面掌握如自用，空置，轉(zhuǎn)租等房屋使用情況，收集承租人對公房管理的需求和要求，及時向甲方反饋。
6，負責(zé)工程實施過程中的各種協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。預(yù)先通知相關(guān)承租戶，對需要臨時搬遷的承租戶要做好動員工作，并將動員搬遷情況及時告知甲方。及時調(diào)處承租戶在房屋使用，修繕中的`矛盾糾紛。負責(zé)與承租戶的聯(lián)系工作，負責(zé)與社區(qū)居委會和物業(yè)小區(qū)的聯(lián)系工作。接受甲方布置的與公房管理相關(guān)的各項調(diào)查工作任務(wù)。
購貨售后協(xié)議書篇二
發(fā)包方：(以下簡稱甲方)承包方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程竣工后回訪制度
1、乙方所完成的工程，在通過有關(guān)部門竣工驗收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應(yīng)主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔(dān)施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗，在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。
3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。
二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍，不屬于甲方責(zé)任。
三、質(zhì)量保修期
保修期限為壹年，實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。
四、質(zhì)量保修金：本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價的%計取。
五、質(zhì)量保修金的返還：質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個工作日內(nèi)由甲方無息退還。
六、質(zhì)量保修責(zé)任
1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費維修、更換;如因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞，乙方負責(zé)有償維修(只收取材料費，不收取人工費)。
2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的'新配件，換下的配件屬于乙方的財產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。
3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時內(nèi)派人進行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4、發(fā)生下列情況時，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費用(包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補足，并補足原有的質(zhì)量保修金：
(1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復(fù);
(2)乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的
5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況，則所更換設(shè)備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計算。
6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
7、若因乙方拖延，推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方(或負責(zé)管理該項目的物業(yè)管理公司)經(jīng)濟損失和法律責(zé)任時，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方(或負責(zé)管理該項目的物業(yè)管理公司)有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢，應(yīng)負責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)的驗收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責(zé)任，最終以業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字認可為準(zhǔn)，若無業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字，甲方將拒付應(yīng)付的保修金。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。
(本頁無正文)
(甲方)：(乙方)
法定代表人或委托代理人(簽字)：法定代表人或委托代理人(簽字)：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
經(jīng)辦人(簽字)：經(jīng)辦人(簽字)：
合同簽訂時間：
年月日
購貨售后協(xié)議書篇三
乙方：
乙方購買甲方的“視頻監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)”，甲方作出包修一年、終身保修的售后服務(wù)承諾，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，就售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
1、產(chǎn)品售出之日起，甲方對此銷售產(chǎn)品（設(shè)備）實行一年免費維修，終身保修的承諾，并免費幫助乙方培訓(xùn)1—2名系統(tǒng)操作人員。
2、甲方在接到乙方通知后24小時內(nèi)響應(yīng)，72小時到達現(xiàn)場，一周內(nèi)修好。
3、乙方人為損壞和不正確使用損壞以及自然因素損壞設(shè)備等，則不屬于保修范圍，甲方有權(quán)向乙方收取一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。
4、產(chǎn)品使用一年后，甲方繼續(xù)為乙方售后服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。
5、甲方技術(shù)人員給乙方安裝或售后服務(wù)時，乙方應(yīng)確保甲方技術(shù)人員的聲明和財產(chǎn)安全。如發(fā)生甲方技術(shù)服務(wù)人員人身傷害事故或財產(chǎn)損失等，由乙方負全部責(zé)任。
6、以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章之日起生效，雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
委托代理：委托代理：
年月日年月日
購貨售后協(xié)議書篇四
買賣雙方當(dāng)事人：
出賣人：___________買受人：___________。
一、出賣人自愿將個人所有的公寓式套房壹套，在公元____年____月____日已經(jīng)立民間契約（買賣合同）所有產(chǎn)權(quán)賣盡給買受人所有，因出賣人有特殊原因搬出時間延遲，在征求買受人同意后特立本協(xié)議：
二、買受人同意給出賣人鋪面延遲出租半年，自公元____年____月____日至____年____月____日止。
三、出賣套房座落在靈溪鎮(zhèn)上江小區(qū)1-19幢擬定門牌406室（地面起第肆層）。
四、買受人同意給出賣人延遲居住年，自公元____年____月____日至公元____年____月____日止。
五、若出賣人超出居住時間搬出的，將造成法律后果與經(jīng)濟損失全部由出賣人承擔(dān)。
六、以上協(xié)議買賣雙方自愿，已清楚看過并完全了解與接受，受法律保護。
本協(xié)議一式二份，出賣人、買受人各持一份，簽字即日起生效。
____年____月____日。
購貨售后協(xié)議書篇五
甲方： (以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方)
為了配合xx品牌手機銷售，做好售后服務(wù)工作，甲、乙雙方本著快速高效 節(jié)約成本的原則，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務(wù)事宜達成以下協(xié)議：
一、授權(quán)維修中心設(shè)立條件及管理
(1)省級維修中心權(quán)限由甲方授權(quán)設(shè)立，設(shè)立后除以上費用外甲方不再結(jié)算任何費用;
(4)由甲方直接授權(quán)或是由乙方授權(quán)的維修服務(wù)網(wǎng)點，配件報價表統(tǒng)一按甲方規(guī)定的價格執(zhí)行，并公布在店鋪內(nèi)供客戶參考。
二、關(guān)于全國聯(lián)保
甲方的產(chǎn)品，實行全國聯(lián)保：即任何地方的客戶拿甲方的產(chǎn)品到乙方維修點進行維修，乙方必須按照國家三包規(guī)定，給顧客進行維修。
三、甲方的權(quán)力與義務(wù)
甲方的權(quán)力
(1)甲方有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量及客服情況進行監(jiān)督;
(2)甲方有權(quán)隨時向乙方了解甲方產(chǎn)品質(zhì)量、用戶需求或用戶建議等方面信息。
(3)甲方有權(quán)追究乙方因侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)或?qū)⒓追降纳虡I(yè)秘密泄露給第三方以及用戶關(guān)系處理不當(dāng)而給甲方造成的任何損失。
甲方的義務(wù)
(2)甲方應(yīng)按授權(quán)特約服務(wù)站的級別，以光盤或郵件方式提供相應(yīng)的技術(shù)資料(如電原理圖)、升級軟件。
(3)甲方應(yīng)以優(yōu)惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關(guān)物料。
四、乙方的權(quán)力與義務(wù)
乙方的權(quán)力
(1)按級別向甲方申請相應(yīng)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。
(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計劃，向甲方申請以優(yōu)惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內(nèi)的零配件，可按自然月向甲方提出更換申請，甲方對保修內(nèi)物料審核合格后，可進行以舊換新。
乙方的義務(wù)
(1)在授權(quán)特約服務(wù)站維修級別范圍內(nèi)，提供所有甲方產(chǎn)品相應(yīng)級別的故障維修及服務(wù)。
(2)乙方有責(zé)任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務(wù)。在授權(quán)特約服務(wù)站明顯的地方公布維修收費標(biāo)準(zhǔn),處理保修外的產(chǎn)品以《非保修機維修協(xié)議》和收費標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)進行維修服務(wù)及收取費用。
(3)乙方有責(zé)任維護甲方產(chǎn)品的品牌形象及信譽，無論在保修期內(nèi)或保修期外，均以同樣維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行服務(wù)。受理甲方產(chǎn)品用戶的投訴、咨詢和相應(yīng)的服務(wù)要求，特殊及突發(fā)事件應(yīng)第一時間通知甲方有關(guān)人員。
(4)乙方有責(zé)任把超出自己維修權(quán)限的甲方產(chǎn)品不良品送至甲方指定的授權(quán)特約服務(wù)站。
(5)乙方應(yīng)建立完整的維修用戶檔案，每月向甲方提供維修報表。
(6)乙方有責(zé)任協(xié)助甲方共同開展服務(wù)促銷活動，定期向甲方反饋各種產(chǎn)品質(zhì)量信息，市場信息，用戶對服務(wù)工作的意見等信息。
(7)乙方嚴格保守甲方產(chǎn)品的技術(shù)資料，維修記錄檔案和用戶資料等商業(yè)機密，未經(jīng)甲方同意不得透露給第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的監(jiān)督檢查，嚴格遵守甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量，熱情接待甲方產(chǎn)品用戶，并向用戶提供滿意的服務(wù)。
(9)乙方在處理保修范圍內(nèi)的故障手機時，不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修范圍，需用戶支付相應(yīng)的配件費和維修費時，乙方須先報價，報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內(nèi)『用戶指導(dǎo)價』)，征得用戶同意后方可維修。
(10)乙方應(yīng)詳細登記手機的返修情況，包括客戶資料、手機的s/n號，imei號和故障情況等，并及時反饋給甲方.
(11)乙方須在授權(quán)維修范圍內(nèi)處理售后維修業(yè)務(wù)，授權(quán)范圍以外的維修故障，乙方必須送回甲方維修，不得越權(quán)處理(甲方特別授權(quán)除外)。
(12)乙方有權(quán)對甲方工作人員進行監(jiān)督。有權(quán)抵制甲方工作人員的違規(guī)、侵權(quán)行為，并向甲方管理部門投訴.
(13)乙方的地址、聯(lián)系電話更改時，必須第一時間以書面形式通知甲方。
五、協(xié)議的變更終止
(1)在甲方修改服務(wù)政策、服務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時，有權(quán)以書面形式通知乙方變更本協(xié)議相關(guān)條款。自甲方發(fā)出通知之日起30天后變更本協(xié)議，甲方不需承擔(dān)任何違約責(zé)任，也不需承擔(dān)乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設(shè)立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(2)在協(xié)議有效期內(nèi),甲方有權(quán)要求對乙方的違約行為進行調(diào)查并限期整改，如在限期內(nèi)仍達不到甲方要求的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
(3)因乙方的違約行為，甲方終止本協(xié)議，甲方不需承擔(dān)任何違約責(zé)任，也不需承擔(dān)乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設(shè)立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(4)本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方提出終止，應(yīng)提前一個月以書面形式通知另一方，并說明終止理由，經(jīng)雙方協(xié)商一致后終止本協(xié)議。
(5)協(xié)議期滿或終止后的即日起，乙方不得再以甲方的名義，從事售后服務(wù)業(yè)務(wù)。
(6)乙方承諾，在本協(xié)議期滿或終止之后，永遠不將其所知的甲方信息 (包括質(zhì)量信息、技術(shù)資料、備件清單、價目表及甲方產(chǎn)品的優(yōu)缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方，并且不將這些信息用于與本協(xié)議無關(guān)的目的。
(7)在本協(xié)議期滿，雙方如再續(xù)簽，應(yīng)提前一個月以書面形式通知對方。否則，本協(xié)議自動失效。
六、責(zé)任與處罰
(1)嚴格遵守維修操作規(guī)范，在維修過程中如乙方技術(shù)維修人員不當(dāng)操作所發(fā)生的產(chǎn)品損壞、乙方技術(shù)維修人員的主觀原因而造成的損失，應(yīng)由乙方負責(zé)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任.
(2)甲乙雙方在收到配件兩天內(nèi)需確認配件品質(zhì)及數(shù)量，如有不良件應(yīng)及時上報對方，并取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內(nèi)無異議則視同對方默認新件質(zhì)量及數(shù)量完好。
(3)乙方對甲方在履行本協(xié)議過程中提供的各類技術(shù)等，僅有以維修為目的的一般使用權(quán)，未經(jīng)甲方書面授權(quán)不得向第三方透露。
(4)乙方在履行職責(zé)和義務(wù)的過程中，不得散布有損甲方形象的消息，不得做出有損甲方形象的行為，否則甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
(5)乙方因違反本協(xié)議而產(chǎn)生的糾紛等，由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(6)甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過程中從對方獲取的商業(yè)秘密負保密責(zé)任。
七、法律責(zé)任
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而無法繼續(xù)履行協(xié)議時，應(yīng)及時向?qū)Ψ綍嬲f明合理的理由，經(jīng)雙方書面同意后方可終止本協(xié)議。
(2)任何一方不得擅自終止本合同或違反本合同約定的條款。
(3)本協(xié)議如有未盡事宜，雙方經(jīng)過協(xié)商，可以另增加補充協(xié)議明確。
(4)協(xié)議終止后，不影響已履行但尚未到期的條款的執(zhí)行及售后服務(wù)擔(dān)保。
(5)未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得把售后服務(wù)工作轉(zhuǎn)讓給第三方。
(6)本協(xié)議未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商未果，則雙方均有權(quán)向深圳市福田區(qū)人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持壹份，均有同等的法律效力。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法人代表、董事長： 法人代表、董事長：
總經(jīng)理： 總經(jīng)理：
簽約代表： 簽約代表：
地址：深圳市福田區(qū)車公廟泰然九路喜年大廈a座908 地址：
簽約地點： 簽約地點：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
簽約日期： 簽約日期：
購貨售后協(xié)議書篇六
甲方：（以下簡稱甲方）。
乙方：（以下簡稱乙方）。
為了配合宏為手機銷售，做好售后服務(wù)工作，甲、乙雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務(wù)事宜達成以下協(xié)議；以資共同信守。
甲方授權(quán)乙方為“宏為移動電話保修范圍內(nèi)xx級售后代理，負責(zé)xx?。▍^(qū)）范圍內(nèi)的售后服務(wù)業(yè)務(wù)。甲方對乙方的授權(quán)是非獨家的，甲方有權(quán)單方面增加售后服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)宏為手機售后服務(wù)工作。
1、宏為推出“廠家負責(zé)國家三包政策的處理（寬松）+2元基金模式”來支持整個售后服務(wù)系統(tǒng)的健康運營。低于200元出貨價格按照0.5元基金計算。
三包政策的處理（寬松）釋義：根據(jù)國家三包政策規(guī)定，產(chǎn)品銷售后七日之內(nèi)故障機包退換；產(chǎn)品銷售后十五天內(nèi)故障機包換，超過十五天故障機一律實行外殼免費翻新，（人為因素和磕傷及其大面積磨花除外），故障保修期為一年。特注：原則上終端銷售后十五天內(nèi)因質(zhì)量問題返回甲方的機器，甲方都會換新或者翻新返還乙方，為了更好的為客戶服務(wù)，售后寬松換新時間；如果乙方刻意篡改保單日期或者機器外觀嚴重磨損，甲方將只負責(zé)保修。如有非保報價，一經(jīng)甲方書面形式報價給乙方后，乙方必須24小時內(nèi)回傳收到回執(zhí)并具意見，否則視為乙方不接受甲方報價；甲方將在3個工作日內(nèi)將機器退回乙方?；穑捍嘶馂橐曳劫徺I維修配件專用款，不能用于非保機器的報價或者作為現(xiàn)金沖抵的其他任何用途。如果合作持續(xù)，基金將不分型號持續(xù)累計使用。
特注：基金可用于購買各機型包括主板在內(nèi)的任何配件，配件在正常保修期內(nèi)甲方可以為乙方更換流轉(zhuǎn)，配件所屬機型維修期結(jié)束后甲方不負責(zé)回收；屬乙方買斷行為。
1、具有完備的工商稅務(wù)注冊登記手續(xù)，乙方企業(yè)一般應(yīng)具有信息產(chǎn)業(yè)部核發(fā)的移動電話維修資質(zhì)證書。
2、具有為國內(nèi)外其他知名品牌手機制造廠商提供過良好售后服務(wù)的經(jīng)驗。
3、具有一定得處理能力，能接受理解并消化甲方的售后服務(wù)政策及相關(guān)技術(shù)方面的`內(nèi)容。
4、有固定的處理場所及門店，能按相關(guān)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范的操作。
甲方：____________________。
乙方：____________________。
當(dāng)甲方與乙方的購銷合同執(zhí)行后，并且甲方所需耗材在同等條件下優(yōu)先選擇乙方，可享受的售后服務(wù)。服務(wù)簡介：現(xiàn)誠意地為客戶提供如下的服務(wù)保障，承諾在保修期內(nèi)提供的tharo售后服務(wù)。
1、購置條碼打印機前的試用，測試機器的性能及操作效果；
2、就測試的結(jié)果針對相應(yīng)功能的調(diào)整以達到甲方的要求；
3、及時處理萌芽狀態(tài)的硬件故障，避免擴大而造成更大的損失；
4、乙方對易損件的定期保養(yǎng)、檢測、更換；
5、條碼打印機隨機配件及另購配件，在保修期內(nèi)保養(yǎng)、更換；
1、乙方承擔(dān)購機付款之日后一年內(nèi)的免費維護、檢測、標(biāo)準(zhǔn)部件的更換。
2、打印頭的保修期限為三個月。
3、乙方提供整機的終身維護保養(yǎng)，以保證甲方所購條形碼打印機的正常工作。
1、甲方應(yīng)指派專人與乙方進行經(jīng)常性溝通，以便乙方履行本合同義務(wù)；
2、乙方到現(xiàn)場維護保養(yǎng)時，甲方應(yīng)負責(zé)提供方便條件，以便乙方履行本合同義務(wù)；
1、乙方保證提供給甲方的產(chǎn)品的品質(zhì)；
3、打印機出現(xiàn)了突發(fā)故障時，乙方必須在甲方通知維修后半小時內(nèi)給予回復(fù)，當(dāng)日內(nèi)給予解決；如不能兩個工作日內(nèi)解決，乙方提供給甲方任一型號的打印機備用。
5、如甲方在任一時間對所購條碼打印機有人為損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
1、乙方應(yīng)認真對甲方保養(yǎng)范圍內(nèi)的條碼打印機進行維護工作；
2、由于乙方響應(yīng)不及時或違反了本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，未盡乙方之責(zé)任，使甲方條碼打印機無法正常使用，甲方有權(quán)將維護期限延長一個月。
由于不可抗拒力因素造成的本協(xié)議不能完全履行及由此帶來的損失，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方共同協(xié)商，另行訂立書面文件作為本協(xié)議的協(xié)議，補充協(xié)議具有同等法律效力。
1、乙方提供所銷售給甲方條碼打印機的終生維護保養(yǎng)，并保證機器能滿足甲方的日常工作。
2、甲方可選擇對機器的單次或年保方式維修。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
委托代理人（簽字）：_________委托代理人（簽字）：_________。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
購貨售后協(xié)議書篇七
乙方：________
乙方自日起從甲方處采購玻璃，雙方發(fā)生業(yè)務(wù)往來多年，乙方至今仍有貨款未向甲方結(jié)清?，F(xiàn)經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就乙方償還所欠甲方貨款事宜，達成如下還款協(xié)議：
三、本協(xié)議簽署后，乙方任何一期不能按時還款，則乙方余下應(yīng)還款視為全部到期，甲方除有權(quán)追收乙方全部應(yīng)還款額之外，還有權(quán)追收全部未支付款項的20%作為違約金。
四、作為抵押，本次協(xié)議簽訂之后，乙方在10日內(nèi)協(xié)同甲方辦理抵押手續(xù)。
乙方的還款責(zé)任提供連帶保證，若乙方未按時還款，則甲方可要求代為清償上述債務(wù)、利息及違約金，保證期限自本協(xié)議簽訂之日起至________年________月________日。
六、本協(xié)議雙方蓋章之日起生效。協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方、保證人各執(zhí)一份，每份都具有同等的法律效力。
甲方：________乙方：________
購貨售后協(xié)議書篇八
甲方：___________________(以下簡稱甲方)
乙方：___________________(以下簡稱乙方)
甲方為切實做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進行合作，并達成如下協(xié)議：
一、售后服務(wù)合作內(nèi)容：
1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案，長期跟蹤服務(wù)。
2、乙方對甲方的`客戶每年必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練，作風(fēng)過硬，行動迅速的售后服務(wù)隊伍，人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，在接到客戶維修電話后，必須保證在半小時之內(nèi)派專門維修人員到達現(xiàn)場，并及時為客戶恢復(fù)使用。
二、售后服務(wù)開支規(guī)定：
1、售后服務(wù)所需工具，由甲方負責(zé)為乙方提供。
2、售后服務(wù)所需必備品配件，由甲方負責(zé)為乙方提供。
3、售后服務(wù)交通費每月底由乙方到甲方據(jù)實報銷。
三、售后服務(wù)報酬：
合作期限內(nèi)，乙方每年向甲方收取甲方在廣元貨款金額的1%作為售后服務(wù)報酬費用。
四、售后服務(wù)合作期限：
暫定五年。即從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
購貨售后協(xié)議書篇九
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
為了配合____品牌手機銷售，做好售后服務(wù)工作，甲、乙雙方本著“快速高效節(jié)約成本”的原則，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務(wù)事宜達成以下協(xié)議：
一、授權(quán)維修中心設(shè)立條件及管理
(1)省級維修中心權(quán)限由甲方授權(quán)設(shè)立，設(shè)立后除以上費用外甲方不再結(jié)算任何費用;
(2)除省級維修服務(wù)中心由甲方直接授權(quán)外，市級由省級直接授權(quán)，縣級由市級或是省
(4)由甲方直接授權(quán)或是由乙方授權(quán)的維修服務(wù)網(wǎng)點，配件報價表統(tǒng)一按甲方規(guī)定的價格執(zhí)行，并公布在店鋪內(nèi)供客戶參考。
二、關(guān)于全國聯(lián)保
甲方的產(chǎn)品，實行全國聯(lián)保：即任何地方的客戶拿甲方的產(chǎn)品到乙方維修點進行維修，乙方必須按照國家“三包”規(guī)定，給顧客進行維修。
三、甲方的權(quán)力與義務(wù)
甲方的權(quán)力
(1)甲方有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量及客服情況進行監(jiān)督;
(2)甲方有權(quán)隨時向乙方了解甲方產(chǎn)品質(zhì)量、用戶需求或用戶建議等方面信息。
(3)甲方有權(quán)追究乙方因侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)或?qū)⒓追降纳虡I(yè)秘密泄露給第三方以及用戶關(guān)系處理不當(dāng)而給甲方造成的任何損失。
甲方的義務(wù)
(2)甲方應(yīng)按授權(quán)特約服務(wù)站的級別，以光盤或郵件方式提供相應(yīng)的技術(shù)資料(如電原理圖)、升級軟件。
(3)甲方應(yīng)以優(yōu)惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關(guān)物料。
四、乙方的權(quán)力與義務(wù)
乙方的權(quán)力
(1)按級別向甲方申請相應(yīng)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。
(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計劃，向甲方申請以優(yōu)惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內(nèi)的零配件，可按自然月向甲方提出更換申請，甲方對保修內(nèi)物料審核合格后，可進行以舊換新。
乙方的義務(wù)
(1)在授權(quán)特約服務(wù)站維修級別范圍內(nèi)，提供所有甲方產(chǎn)品相應(yīng)級別的故障維修及服務(wù)。
(2)乙方有責(zé)任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務(wù)。在授權(quán)特約服
務(wù)站明顯的地方公布維修收費標(biāo)準(zhǔn),處理保修外的產(chǎn)品以《非保修機維修協(xié)議》和收費標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)進行維修服務(wù)及收取費用。
(3)乙方有責(zé)任維護甲方產(chǎn)品的品牌形象及信譽，無論在保修期內(nèi)或保修期外，均以同樣
維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行服務(wù)。受理甲方產(chǎn)品用戶的投訴、咨詢和相應(yīng)的服務(wù)要求，特殊及突發(fā)事件應(yīng)第一時間通知甲方有關(guān)人員。
(4)乙方有責(zé)任把超出自己維修權(quán)限的甲方產(chǎn)品不良品送至甲方指定的授權(quán)特約服務(wù)站。
(5)乙方應(yīng)建立完整的維修用戶檔案，每月向甲方提供維修報表。
(6)乙方有責(zé)任協(xié)助甲方共同開展服務(wù)促銷活動，定期向甲方反饋各種產(chǎn)品質(zhì)量信息，市場信息，用戶對服務(wù)工作的意見等信息。
(7)乙方嚴格保守甲方產(chǎn)品的技術(shù)資料，維修記錄檔案和用戶資料等商業(yè)機密，未經(jīng)甲方
同意不得透露給第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的.監(jiān)督檢查，嚴格遵守甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量，熱情接待甲方產(chǎn)品用戶，并向用戶提供滿意的服務(wù)。
(9)乙方在處理保修范圍內(nèi)的故障手機時，不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修范圍，需用戶支付相應(yīng)的配件費和維修費時，乙方須先報價，報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內(nèi)『用戶指導(dǎo)價』)，征得用戶同意后方可維修。
(11)乙方須在授權(quán)維修范圍內(nèi)處理售后維修業(yè)務(wù)，授權(quán)范圍以外的維修故障，乙方必須送回甲方維修，不得越權(quán)處理(甲方特別授權(quán)除外)。
(13)乙方的地址、聯(lián)系電話更改時，必須第一時間以書面形式通知甲方。
五、協(xié)議的變更終止
(1)在甲方修改服務(wù)政策、服務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時，有權(quán)以書面形式通知乙方變更本協(xié)議相關(guān)條款。自甲方發(fā)出通知之日起30天后變更本協(xié)議，甲方不需承擔(dān)任何違約責(zé)任，也不需承擔(dān)乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設(shè)立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(2)在協(xié)議有效期內(nèi),甲方有權(quán)要求對乙方的違約行為進行調(diào)查并限期整改，如在限期內(nèi)仍達不到甲方要求的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
(3)因乙方的違約行為，甲方終止本協(xié)議，甲方不需承擔(dān)任何違約責(zé)任，也不需承擔(dān)乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設(shè)立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(4)本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方提出終止，應(yīng)提前一個月以書面形式通知另一方，并說明終止理由，經(jīng)雙方協(xié)商一致后終止本協(xié)議。
(5)協(xié)議期滿或終止后的即日起，乙方不得再以甲方的名義，從事售后服務(wù)業(yè)務(wù)。
(6)乙方承諾，在本協(xié)議期滿或終止之后，永遠不將其所知的甲方信息(包括質(zhì)量信息、技術(shù)資料、備件清單、價目表及甲方產(chǎn)品的優(yōu)缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方，并且不將這些信息用于與本協(xié)議無關(guān)的目的。
(7)在本協(xié)議期滿，雙方如再續(xù)簽，應(yīng)提前一個月以書面形式通知對方。否則，本協(xié)議自動失效。
六、責(zé)任與處罰
(2)甲乙雙方在收到配件兩天內(nèi)需確認配件品質(zhì)及數(shù)量，如有不良件應(yīng)及時上報對方，并取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內(nèi)無異議則視同對方默認新件質(zhì)量及數(shù)量完好。
(3)乙方對甲方在履行本協(xié)議過程中提供的各類技術(shù)等，僅有以維修為目的的一般使用權(quán)，未經(jīng)甲方書面授權(quán)不得向第三方透露。
(4)乙方在履行職責(zé)和義務(wù)的過程中，不得散布有損甲方形象的消息，不得做出有損甲方形象的行為，否則甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
(5)乙方因違反本協(xié)議而產(chǎn)生的糾紛等，由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(6)甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過程中從對方獲取的商業(yè)秘密負保密責(zé)任。
七、法律責(zé)任
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而無法繼續(xù)履行協(xié)議時，應(yīng)及時向?qū)Ψ綍嬲f明合理的理由，經(jīng)雙方書面同意后方可終止本協(xié)議。
(2)任何一方不得擅自終止本合同或違反本合同約定的條款。
(3)本協(xié)議如有未盡事宜，雙方經(jīng)過協(xié)商，可以另增加補充協(xié)議明確。
(4)協(xié)議終止后，不影響已履行但尚未到期的條款的執(zhí)行及售后服務(wù)擔(dān)保。
(5)未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得把售后服務(wù)工作轉(zhuǎn)讓給第三方。
(6)本協(xié)議未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商未果，則雙方均有權(quán)向深圳市福田區(qū)人
民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持壹份，均有同等的法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法人代表、董事長：法人代表、董事長：
總經(jīng)理：總經(jīng)理：
簽約代表：簽約代表：
地址：地址：
簽約地點：簽約地點：
電話：電話：
傳真：傳真：
簽約日期：簽約日期：
購貨售后協(xié)議書篇十
發(fā)包方：(以下簡稱甲方)
承包方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工程質(zhì)量保修書。
1、乙方所完成的工程，在通過有關(guān)部門竣工驗收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應(yīng)主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔(dān)施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗，在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。
3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍，不屬于甲方責(zé)任。
保修期限為壹年，實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。
本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價的%計取。
質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個工作日內(nèi)由甲方無息退還。
1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費維修、更換;如因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞，乙方負責(zé)有償維修(只收取材料費，不收取人工費)。
2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的'新配件，換下的配件屬于乙方的財產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。
3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時內(nèi)派人進行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4、發(fā)生下列情況時，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費用(包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補足，并補足原有的質(zhì)量保修金：
(1)乙方未能按照甲方的`要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復(fù);
(2)乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的
5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況，則所更換設(shè)備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計算。
6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
7、若因乙方拖延，推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方(或負責(zé)管理該項目的物業(yè)管理公司)經(jīng)濟損失和法律責(zé)任時，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方(或負責(zé)管理該項目的物業(yè)管理公司)有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢，應(yīng)負責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)的驗收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責(zé)任，最終以業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字認可為準(zhǔn)，若無業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字，甲方將拒付應(yīng)付的保修金。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。
(本頁無正文)
(甲方)：(乙方)：
法定代表人或委托代理人(簽字)：法定代表人或委托代理人(簽字)：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
經(jīng)辦人(簽字)：經(jīng)辦人(簽字)：
合同簽訂時間：
_____年_____月_____日
購貨售后協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：
為了配合手機提高銷售，做好手機售后服務(wù)工作，甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則，除履行雙方各自的權(quán)利和義務(wù)外，依據(jù)《手機國家三包法》，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務(wù)事宜達成以下補充協(xié)議：
1、機身外觀是否完好：
2、手機存在問題：
甲方：
乙方：
售后服務(wù)合同模板。
售后公房收費調(diào)研報告。
購貨售后協(xié)議書篇十二
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當(dāng)使用;。
b、人為損壞;。
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材。
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當(dāng)造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術(shù)支持和服務(wù)。
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。
四、違約責(zé)任。
1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);。
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)。
日期：日期：
售后公房收費調(diào)研報告。
購貨售后協(xié)議書篇十三
乙方：
為進一步做好***產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的后顧之憂，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意授權(quán)乙方作為甲方在_______省________市_______市場（地區(qū)）的特約維修點，協(xié)議內(nèi)容如下：
2．甲方根據(jù)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和配件發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，向乙方提供庫存保護和部分常用配件，供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進行服務(wù)時使用（附配件明細表，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）。
3．甲方為乙方提供維修費用______元/月，乙方必須按照甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客戶的***產(chǎn)品進行維修，如因違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致客戶投訴的，按50元/例給予處罰。
4．乙方為顧客或客戶更換配件后，應(yīng)將損壞的配件妥善保管，并定期向甲方進行以舊換新，甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對一等量換新。
5．乙方所更換的配件應(yīng)符合甲方的更換要求，如超出甲方的更換標(biāo)準(zhǔn)而更換者，其配件費用由乙方自行承擔(dān)。
6．每個銷售年度結(jié)束或雙方合作協(xié)議中止時，乙方應(yīng)將甲方所提供的周轉(zhuǎn)配件全部無償返還甲方，如出現(xiàn)短缺，將按甲方出廠價將短缺部分補足。
7．下一銷售年度開始時，甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。
8．本協(xié)議一式二份，雙方簽字蓋章生效，協(xié)議有效期至年月止。
9．未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方：***照明有限公司乙方：
代表：代表：
日期：日期：
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購貨售后協(xié)議書篇十四
甲乙雙方本著公平、自愿、互惠互利的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)協(xié)商一致簽訂本協(xié)議。
一、協(xié)議的簽訂與公證方式
1.本協(xié)議中的網(wǎng)上公證平臺特指由_________公證處運行、管理和維護的網(wǎng)上公證平臺，甲乙雙方共同遵守該公證處制定的有關(guān)規(guī)定與要求。
2.本協(xié)議及其相關(guān)聯(lián)的合同等法律文件由甲乙雙方通過國際計算機互聯(lián)網(wǎng)(以下簡稱互聯(lián)網(wǎng))各自使用由_________市公證處審核發(fā)放的電子證書(用以表明和確定各方身份)，在網(wǎng)上直接簽訂。
3._________市公證處的網(wǎng)上公證平臺，通過對簽約雙方或多方使用電子證書的驗證，對各方的簽約行為進行實時公證--核發(fā)公證編號，并將公證編號及簽約內(nèi)容存儲備案;同時將公證編號通過互聯(lián)網(wǎng)實時反饋給各簽約方。
4._________市公證處的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址(url)為：_________。
二、本協(xié)議的基本內(nèi)容
1.甲方通過其經(jīng)營的_________網(wǎng)站將乙方合法商品對外進行出口銷售。
2.乙方通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)網(wǎng)上公證平臺公證向甲方提交在_________網(wǎng)中銷售的合法商品信息，確定本協(xié)議的年交易規(guī)模(年度交易總金額上限)，確定單項商品的年度交易總量。
3.甲方基于本協(xié)議接受乙方使用電子證書提交并經(jīng)過公證的《商品報價單》的全部內(nèi)容和對已經(jīng)提交給甲方的商品信息的修改內(nèi)容，甲方在使用或公布該內(nèi)容時，不能對乙方提交內(nèi)容進行任何修改加工(甲方只使用乙方提交的最新內(nèi)容)。
4.乙方通過互聯(lián)網(wǎng)對已經(jīng)提交給甲方的商品信息進行修改，并對修改結(jié)果使用電子證書加以確認。
5.乙方在簽署《新商品出口商品購貨協(xié)議》時，以確認書的方式作出承諾，對甲方基于本協(xié)議及乙方《商品報價單》產(chǎn)生的《購貨商品訂單》以下簡稱《訂單》和《購貨商品訂單生效書》以下簡稱《生效書》予以全部接受，并出具《購貨商品訂單確認書》以下簡稱《確認書》(該確認書隨本協(xié)議統(tǒng)一簽名公證生效，不再單獨簽名公證)。
6.《新商品出口商品購貨協(xié)議》文本部分、《購貨商品訂單》、《商品報價單》、《購貨商品訂單確認書》、《購貨商品訂單生效書》共同構(gòu)成本協(xié)議，上述文件不可分割并具有同等的法律效力。
7.甲、乙雙方只執(zhí)行由《生效書》確認生效的《購貨商品訂單》。
三、擔(dān)保條款
1.甲方委托_________(以下簡稱_________公司)為甲方向乙方提供供貨方交易保證金擔(dān)保，由_________公司向乙方出具《新商品出口商品交易履約交易保證金擔(dān)保單》。
2.甲方委托_________公司為甲方向乙方提供付款擔(dān)保，由_________公司向乙方出具《新商品出口商品交易履約付款擔(dān)保單》。
3._________公司僅對《購貨商品訂單》項下批量采購提供付款擔(dān)保，對樣品采購不提供擔(dān)保。
4._________公司對《購貨商品訂單》項下商品的質(zhì)量及質(zhì)量問題引起的付款糾紛不予擔(dān)保。
5._________公司《_________網(wǎng)出口商品交易履約交易保證金、付款擔(dān)保條款》作為本協(xié)議附件隨本協(xié)議統(tǒng)一由乙方簽名公證，不再單獨簽名公證。
四、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條款
1.乙方在_________網(wǎng)中銷售的出口商品質(zhì)量必須是符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn))的合法商品(產(chǎn)品)。
2.乙方承諾承擔(dān)由于其產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時給甲方所造成的全部損失。
五、貨物交割方式及公路貨物運輸保險
1.甲乙雙方約定：乙方按《訂單》將甲方購買的商品委托當(dāng)?shù)刂羞h國際貨運有限公司(以下簡稱中貨公司)完成商檢、出口報關(guān)手續(xù)后進行出口運輸。乙方將貨物交中貨公司后，填寫《新商品出口貨物發(fā)運交割單》(簡稱《交割單》)并簽章，乙方對《交割單》上所載明的商品數(shù)量和品種等信息的真實性負責(zé)。
2.上述出口報關(guān)費用、商檢費用、運雜費等費用由乙方承擔(dān)。
3.乙方將對本合同所售貨物進行適當(dāng)完全的包裝，以適于長距離的遠洋或內(nèi)陸運輸，能夠很好地保護貨物，防止潮濕、濕氣、震動、生銹、粗暴處理。乙方對由于其不適當(dāng)或不良的包裝所導(dǎo)致的任何破壞和損失負責(zé)。
4.乙方須用不褪色的油漆在每個運輸包裝物上標(biāo)明本合同的合同編號，并標(biāo)出包裝號碼、尺寸、毛重、凈重，以及本面向上、小心輕放、切勿受潮等裝運標(biāo)志。
5.乙方在裝運期限前以傳真方式告知甲方運輸包裝的尺寸、毛重、凈重、包裝材質(zhì)等信息。
6.乙方同意由中國人民保險公司_________市分公司為乙方出口的貨物提供從乙方工廠或貨物所在地至貨物出口啟運港口的公路貨物運輸保險(保險條款按中國人民保險公司現(xiàn)行條款執(zhí)行)，該保險受益人為乙方，甲方為投保人，保險費由甲方承擔(dān)，保險單自乙方將出口貨物交給當(dāng)?shù)刂胸浌竞?個工作日內(nèi)由甲方郵寄給乙方。
六、退稅條款
1.本協(xié)議中的退稅款是指出口商品符合我國現(xiàn)行出口退稅政策規(guī)定，由甲方在_________市國家稅務(wù)局辦理退稅事宜，并已取得的退稅款。
2.甲方在取得退稅款前不向乙方墊支退稅款。
3.甲方不承擔(dān)因國家出口退稅政策變更導(dǎo)致的無法取得退稅款責(zé)任。
4.出口業(yè)務(wù)取得的每筆出口退稅款項，由甲方扣收該款10%部分后將所剩款項匯入乙方帳戶。
七、交易保證金條款
1.為保證本協(xié)議的執(zhí)行，乙方按其確定總交易額的4%交納交易保證金。
2.該保證金匯款時必需在銀行單據(jù)上注明本協(xié)議編號，否則視為無效匯款。
3.該保證金使用期限和本協(xié)議有效期限相同，期間產(chǎn)生的銀行利息(企業(yè)活期存款利息)歸乙方所有，本協(xié)議自然結(jié)束或提前終止后隨同交易保證金余額(本協(xié)議有效期限內(nèi)乙方發(fā)生違約，甲方將扣罰相應(yīng)的交易保證金)一次退還乙方。
4.乙方交易保證金循環(huán)使用，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求追加交易保證金。
5.本協(xié)議簽訂后2個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)將交易保證金匯至由_________有限公司提供擔(dān)保的交易保證金帳戶。
八、交易費用、貨款條款
1.乙方同意向甲方支付《購貨商品訂單》貨款總額5%的金額作為交易費用。
2.甲方在規(guī)定時間內(nèi)為符合第九條付款及付款期限條款約定的付款條件的《購貨商品訂單》向乙方支付該《訂單》貨款總額95%的貨款(扣除5%的交易費用;如乙方發(fā)生違約按違約處理條款處理)。
3.甲方支付給乙方貨款的結(jié)算方式
(1)境外購買方支付給甲方《購貨商品訂單》項下的貨款為_________美元。
(2)以上貨款匯入甲方帳戶后按國家外匯管理規(guī)定結(jié)匯成人民幣。
(3)甲方將以上結(jié)匯后的人民幣貨款按約定匯入乙方指定貨款帳戶，該帳戶同以下九、付款及付款期限條款中的相應(yīng)條款。
九、付款及付款期限條款滿足以下條件甲方即向乙方履行付款義務(wù)，將貨款匯至乙方注冊資料中提交的銀行帳號：
1.乙方按甲方《購貨商品訂單》要求約定的地點、期限、商品品種(指商品品名、規(guī)格、型號，以下同)、數(shù)量發(fā)完成全部貨物出口發(fā)貨手續(xù)，如因承運人原因(車、船期變化)而導(dǎo)致交貨期限變化，乙方的交貨期則以甲方傳真給乙方的交貨期限變更通知書為準(zhǔn)。
2.甲方收到乙方增值稅發(fā)票等相關(guān)單據(jù)(見本協(xié)議票據(jù)條款)。
3.甲方的境外購貨方在異議期內(nèi)沒有提出異議及索賠要求。
4.甲方的付款期限為中貨公司《新商品出口貨物發(fā)運交割單》載明交割日期60天后的14個工作日內(nèi)。
十、票據(jù)條款
1.乙方在甲方付款期限前5至10天將每筆《訂單》全部的增值稅票、當(dāng)?shù)貒悪C關(guān)出具的繳款證明，以ems特快專遞方式寄至新商品公司。乙方須在增值稅票右上角空白處注明相應(yīng)的《訂單》編號，否則將被甲方作無效增值稅票退回。
2.乙方應(yīng)保存中貨公司《新商品出口貨物發(fā)運交割單》，以備核查。
十一、違約處理條款
1.乙方未按《訂單》的約定發(fā)貨(包括因乙方未及時下載甲方《訂單》和《生效書》而造成的未發(fā)貨)，視為乙方違約，乙方同意甲方從乙方已交納的交易保證金中按《訂單》貨款金額的4%扣收違約罰金，判斷乙方是否違約的標(biāo)準(zhǔn)為中國人民保險公司_________市分公司出具的保險理賠協(xié)議中確認的發(fā)貨地點、期限、商品品種、數(shù)量。
2.甲方付款期限內(nèi)未將符合付款及付款期限條款的《訂單》貨款付給乙方(以付款單據(jù)上的銀行付款戳日期為準(zhǔn))，乙方有權(quán)要求_________公司承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，_________公司除支付《訂單》貨款總額對應(yīng)的95%貨款項外，再支付貨款總額3%的違約金給乙方作為賠償。
3.因乙方原因未按《購貨商品訂單》內(nèi)容及約定發(fā)貨而造成甲方商業(yè)利益受到損失，除扣收《購貨商品訂單》貨款金額4%的違約金外，乙方還應(yīng)賠償甲方商業(yè)利潤受到的損失部分。
4.乙方在《訂單》約定發(fā)貨日期之后發(fā)貨，仍然視為違約，如果《訂單》的境外購買方不接收乙方貨物，乙方無權(quán)獲得相應(yīng)的貨款，并自行處理貨物，產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān);如果《訂單》的境外購買方接收乙方貨物，乙方仍可獲得《訂單》一定比例的貨款，《訂單》貨款金額4%的違約罰金仍從乙方已交納的交易保證金中扣收，乙方可獲得貨款的支付比例、時間由甲方確定。
5.由于乙方發(fā)生違約，甲方的境外購買方拒絕接受貨物或退貨時，甲方可協(xié)助乙方將貨物運回，相關(guān)運費等費用由乙方向甲方提前支付。
6.乙方同意，判定乙方未按《訂單》約定的發(fā)貨地點、期限、商品品種、數(shù)量供貨的行為是否違約的依據(jù)是中國人民保險公司_________市分公司出具的《理賠通知單》。
十二、協(xié)議終止條款
1.乙方履行完甲方已發(fā)出且生效的全部《訂單》約定的交貨義務(wù)后，根據(jù)乙方要求可終止本協(xié)議。
2.當(dāng)乙方發(fā)生多次違約或多次因商品質(zhì)量問題，給甲方或境外購貨方客戶造成損失時，甲方有權(quán)單獨終止本協(xié)議。
3.本協(xié)議有效期限到期，如甲乙雙方不再續(xù)簽，本協(xié)議自然終止。乙方仍須履行協(xié)議終止之日前生效的《訂單》約定的交貨義務(wù)。
十三、其他條款
1.乙方
(1)使用_________公證處的電子證書通過甲方_________網(wǎng)向甲方提供供貨商品的基本信息――《商品報價單》(包括商品名稱、商品品牌、商品規(guī)格型號、產(chǎn)品說明、商品交貨港口即最近一個可通過_________貨運有限公司完成報關(guān)交貨的一個港口、該商品離岸單價(批量采購價)、商品樣品全球統(tǒng)一單價(以美元報價，包含中國郵政ems國際貨品特快專遞為方式的樣品郵寄費)、商品最低起批量等信息)等資料?！渡唐穲髢r單》與本協(xié)議具有同等的法律效力。
(2)乙方完成網(wǎng)上報價后必須把所報商品的彩色照片寄給甲方，在照片背面應(yīng)標(biāo)明該商品的廠家生產(chǎn)編號、名稱、規(guī)格供等信息，注明供貨商注冊編碼，并加蓋合同章或公司章。
(3)乙方在寄出樣品后45日內(nèi)，保證其銷售的貨物與該樣品具有相同的質(zhì)量品質(zhì)，否則甲方有權(quán)依此向乙方提出質(zhì)量異議索賠。
(4)乙方有責(zé)任每天通過國際計算機互聯(lián)網(wǎng)訪問_________網(wǎng)站并及時下載《訂單》和《生效書》;由于未及時下載而導(dǎo)致乙方發(fā)生違約，此責(zé)任由乙方自身承擔(dān)。
(5)如乙方未按《訂單》約定的地點、期限、商品品種、數(shù)量向_________貨運有限公司交貨，則視為乙方違約。
(6)乙方有權(quán)對甲方發(fā)布的乙方商品信息即該信息(包括基本信息、價格信息等)，進行修改并電子簽名經(jīng)網(wǎng)上公證平臺公證后提交供甲方發(fā)布。
(7)乙方對其供貨商品進行調(diào)價后一小時內(nèi)，仍接受以甲方采用調(diào)價前價格向乙方遞交的《訂單》。
(8)如果乙方有網(wǎng)站，應(yīng)該將在_________網(wǎng)銷售的商品在乙方網(wǎng)站上加以宣傳，在宣傳時要標(biāo)明該商品在_________網(wǎng)的銷售編號(應(yīng)用碼)。
2.甲方
(1)甲方按乙方交納保證金中可用金額確定單筆《訂單》貨款金額。
(2)在取得退稅款前不向乙方墊支退稅款。
(3)甲方不承擔(dān)因國家出口退稅政策變更導(dǎo)致的無法取得退稅款責(zé)任。
(4)同意乙方為宣傳雙方企業(yè)、銷售其自身產(chǎn)品對甲方_________網(wǎng)站進行善意鏈接。
(5)新商品公司轉(zhuǎn)交給乙方相關(guān)境外買方索賠憑證(索賠書、境外公證機構(gòu)出具的相關(guān)證明、中國人民保險公司_________市分公司的《理賠通知書》)。
(6)對于乙方因數(shù)量和品種不符而發(fā)生賠付的部分商品的處理方式由甲乙雙方商議解決，如乙方同意支付相關(guān)退貨費用甲方可協(xié)助乙方辦理有關(guān)退貨事宜。
(7)乙方對外辦理貿(mào)易融資時，可向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方審核同意并出具書面意見書，將該《訂單》項下的貨款支付給乙方的指定收款人。
(8)乙方如需甲方提供書面的《新商品出口商品購貨協(xié)議》、《購貨商品訂單》、《生效書》等文件，可向甲方提出書面申請，甲方將上述電子文件打印并蓋章后交寄乙方。
3.樣品采購：基于本協(xié)議甲方采購乙方商品的樣品時，甲方向乙方發(fā)出《樣品訂購清單》由甲方發(fā)布在_________網(wǎng)站上由乙方下載后，乙方按《樣品訂購清單》內(nèi)容要求以甲方名義郵寄樣品給甲方境外的買方，為保證交易順利進行及甲乙雙方和境外買方的共同利益，乙方應(yīng)采用中國郵政ems郵件快遞方式郵寄樣品，甲方憑乙方提供中國郵政ems樣品郵寄憑證(應(yīng)注明新商品樣品清單編號)、商品銷售發(fā)票向乙方付款，按人民幣結(jié)算(按中國工商銀行當(dāng)日公布的人民幣對美元現(xiàn)匯買入價折算)。
十四、本協(xié)議發(fā)生爭議時由甲乙雙方友好協(xié)商解決。如爭議無法協(xié)商解決，通過甲方所在地人民法院依法進行處理。
十五、本協(xié)議自甲乙雙方對其電子簽名并取得公證編號時起生效，有效期一年。
_________年____月____日_________年____月____日
購貨售后協(xié)議書篇十五
供貨單位：_________，以下簡稱乙方。
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量
1.產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格：_________。(應(yīng)注明產(chǎn)品的牌號或商標(biāo))
2.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求)，按下列第()項執(zhí)行：
(1)按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(2)按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(3)由甲乙雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
(在合同中必須寫明執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號、編號和標(biāo)準(zhǔn)名稱。對成套產(chǎn)品，合同中要明確規(guī)定附件的質(zhì)量要求;對某些必須安裝運轉(zhuǎn)后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品，除主管部門另有規(guī)定外，合同中應(yīng)具體規(guī)定提出質(zhì)量異議的條件和時間;實行抽樣檢驗質(zhì)量的產(chǎn)品，合同中應(yīng)注明采用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)或抽驗方法和比例;在商定技術(shù)條件后需要封存樣品的，應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方共同封存，分別保管，作檢驗的依據(jù)。)
第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計量單位、計量方法
1.產(chǎn)品的數(shù)量：_______。
2.計量單位、計量方法：______。
(國家或主管部門有計量方法規(guī)定的，按國家或主管部門的規(guī)定執(zhí)行;國家或主管部門無規(guī)定的，由甲乙雙方商定。對機電設(shè)備，必要時應(yīng)當(dāng)在合同明確規(guī)定隨主機的輔機、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對成套供應(yīng)的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍，并提出成套供應(yīng)清單。)
3.產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計算方法：________。
第三條產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收_______。
(產(chǎn)品的包裝，國家或業(yè)務(wù)主管部門有技術(shù)規(guī)定的，按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國家與業(yè)務(wù)主管部門無技術(shù)規(guī)定的，由甲乙雙方商定。產(chǎn)品的包裝物，除國家規(guī)定由甲方供應(yīng)的以外，應(yīng)由乙方負責(zé)供應(yīng)。
第四條產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運輸方式、到貨地點(包括專用線、碼頭)
1.產(chǎn)品的交貨單位：________。
2.交貨方法，按下列第()項執(zhí)行：
(1)乙方送貨;
(3)甲方自提自運。
3.運輸方式：_______。
4.到貨地點和接貨單位(或接貨人)________。
(甲方如要求變更到貨地點或接貨人，應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方，以便乙方編月度要車(船)計劃;必須由甲方派人押送的，應(yīng)在合同明確規(guī)定;甲乙雙方對產(chǎn)品的運輸和裝卸，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運輸部門辦理交換手續(xù)，作出記錄，雙方簽字，明確甲、乙方和運輸部門的責(zé)任。)
第五條產(chǎn)品的交(提)貨期限
(規(guī)定送貨或代運的產(chǎn)品的交貨日期，以甲方發(fā)運產(chǎn)品時承運部門簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn)，當(dāng)事人另有約定者，從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期，以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中，應(yīng)給予甲方必要的途中時間，實際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期，應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條產(chǎn)品的價格與貨款的結(jié)算
1.產(chǎn)品的價格，按下列第()項執(zhí)行：
(1)按甲乙雙方的商定價格;
(2)按照訂立合同時履行地的市場價格;
(3)按照國家定價履行。
(執(zhí)行國家定價的，在合同規(guī)定的交貨或提貨期內(nèi)，遇國家調(diào)整價格時，按交貨時的價格執(zhí)行。逾期交貨的，遇價格上漲時，按原價執(zhí)行;遇價格下降時，按新價執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的，遇價格上漲時，按新價格執(zhí)行;遇價格下降時，按原價執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價格的差價，由甲乙雙方另行結(jié)算，不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動價和協(xié)商定價的，按合同規(guī)定的價格執(zhí)行。)
2.產(chǎn)品貨款的結(jié)算：產(chǎn)品的貨款、實際支付的運雜費和其它費用的結(jié)算，按照中國人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的，合同中應(yīng)注明驗單付款或驗貨付款。驗貨付款的承付期限一般為10天，從運輸部門向收貨單位發(fā)出提貨通知的`次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長驗貨期限的，應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫明，銀行從其規(guī)定。)
第七條驗收方法________。
(合同應(yīng)明確規(guī)定：1.驗收時間;2.驗收手段;3.驗收標(biāo)準(zhǔn);4.由誰負責(zé)驗收和試驗;5.在驗收中發(fā)生糾紛后，由哪一級主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機構(gòu)執(zhí)行仲裁等等)。
第八條對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法
1.甲方在驗收中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在30天內(nèi)向乙方提出書面異議;在托收承付期內(nèi)，甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標(biāo)的物收到之日起過兩年內(nèi)未通知乙方的，視為產(chǎn)品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的，不得提出異議。
3.乙方在接到需方書面異議后，應(yīng)在10天內(nèi)(另有規(guī)定或當(dāng)事人另行商定期限者除外)負責(zé)處理，否則，即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
(甲方提出的書面異議中，應(yīng)說明合同號、運單號、車或船號、發(fā)貨和到貨日期;說明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號、批號、合格證或質(zhì)量保證書號、數(shù)量、包裝、檢驗方法、檢驗情況和檢驗證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見，以及當(dāng)事人雙方商定的必須說明的事項。)
第九條乙方的違約責(zé)任
1.乙方不能交貨的，應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的___%的違約金。
2.乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的，如果甲方同意利用，應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況，由乙方負責(zé)包換或包修，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3.乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定，必須返修或重新包裝的，乙方應(yīng)負責(zé)返修或重新包裝，并承擔(dān)支付的費用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的，乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的，乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)賠償。
4.乙方逾期交貨的，應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按逾期交貨部分貨款計算，向甲方償付逾期交貨的違約金，并承擔(dān)甲方因此所受的損失費用。
5.乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的產(chǎn)品，甲方在代保管期內(nèi)實際支付的保管、保養(yǎng)等費用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6.產(chǎn)品錯發(fā)到貨地點或接貨人的，乙方除應(yīng)負責(zé)運交合同規(guī)定的到貨地點或接貨人外，還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實際費用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的，甲方接貨后，仍可按合同規(guī)定的交貨時間付款;合同規(guī)定自提的，甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的，乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商，甲方仍需要的，乙方應(yīng)照數(shù)補交，并負逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的，應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后15天內(nèi)通知乙方，辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復(fù)的，視為同意發(fā)貨。
第十條甲方的違約責(zé)任
1.甲方中途退貨，應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款___%的違約金。
(違約金視為違約的損失賠償，但約定的違約金過分高于或者低于造成的損失的，當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以適當(dāng)減少或者增加)
2.甲方未按合同規(guī)定的時間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)資料或包裝物的，除交貨日期得順延外，應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按順延交貨部分貨款計算，向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的，按中途退貨處理。
3.甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的，應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按逾期提貨部分貨款總值計算，向乙方償付逾期提貨的違約金，并承擔(dān)乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
4.甲方逾期付款的，應(yīng)按中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運輸部門的罰款。
6.甲方如錯填到貨地點或接貨人，或?qū)σ曳教岢鲥e誤異議，應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑詼p輕可能給對方造成的損失，在取得有關(guān)機構(gòu)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條其它_______。
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后10天內(nèi)，按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清，否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
本合同如發(fā)生糾紛，當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁，也可以直接向人民法院起訴。
本合同自____年__月__日起生效，合同執(zhí)行期內(nèi)，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式__份，分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經(jīng)公證或簽證，應(yīng)送公證或簽證機關(guān))等單位各留存一份。
購貨單位(甲方)：____(公章)供貨單位(乙方)：___(公章)
法定代表人：_______(公章)法定代表人：______(蓋章)
簽字日期：__________簽字日期：_________
購貨售后協(xié)議書篇十六
根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，供貨方和采購方在平等、自愿、公平、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就床上用品購買事宜達成如下協(xié)議：
編號內(nèi)容數(shù)量單價總價。
1被子40019879200。
2褥子40012048000。
3床單40015060000。
5被罩40014859200。
6枕套40030120___。
二、價款。
民幣整(大寫)。最終金額以采購方實際購買數(shù)量為準(zhǔn)。
三、交貨。
供貨方于________年____月____日按照合同中約定的貨物數(shù)量送達采購方指定的地方交貨。
四、驗收。
貨物送達指定地點后，采購方應(yīng)對貨物的數(shù)量進行清點，并應(yīng)向供貨方提供收貨憑證。
五、付款結(jié)算。
采購方驗收____日內(nèi)向供貨方支付貨款。
六、違約責(zé)任。
1、擅自解除合同的一方應(yīng)向合同的另一方支付違約金，為伍仟元人民幣整，并賠償對方因合同被解除所受到的損失。
2、供貨方逾期交貨的，每日按照合同簽署時的暫估總金額的3%向采購方支付違約金。
3、采購方逾期付款的，每日按照合同簽署時的暫估總金額的3%向供貨方支付違約金。
七、爭議解決方式。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決或申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解不成的，依法向人民法院起訴解決。
八、其他事項。
1、本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效，未盡事項，雙方可以另行簽訂補充協(xié)議。對本合同的變更或解除，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。本合同的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各持一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
________年____月____日________年____月____日。
標(biāo)準(zhǔn)版。
購貨售后協(xié)議書篇十七
甲方：
乙方：
本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
1．積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。
2．負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3．向乙方及時準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
1．必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。
2．明確維修負責(zé)人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。
3．乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
4．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
5．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
6．接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
7．乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。
1．凡屬甲方產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費維修，個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
2．對保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費。
3．在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)收費。
4．其它事宜，均按國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。
1．乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)24小時內(nèi)排除故障，下縣48小時內(nèi)排除故障。
2．為用戶提供維修服務(wù)時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后，由用戶簽字。
3．乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。
1．所有產(chǎn)品均按年銷售實際結(jié)算金額的1%返回，作為維修費用。
2．經(jīng)銷商在退貨時所需的費用，按售后服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。
1．產(chǎn)品配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。
2．產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個月銷量的1%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。
1．每年年底按實際結(jié)算金額的1%結(jié)算。
2．產(chǎn)品維修費用結(jié)算程序。
（1）乙方維修點憑當(dāng)月原始維修記錄單進行初次回訪確認，并填寫月維修費用結(jié)算單。
（2）每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。
（3）甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。
（4）由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認無誤后，由營銷經(jīng)理審批后交財務(wù)部。
（5）維修費用每月結(jié)算一次，時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。
（6）甲方財務(wù)部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3．如乙方連續(xù)3個月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的，按放棄維修費用處理。
4．乙方如對維修費用有疑問的，須在3個月內(nèi)提出，逾期不予受理。
5．維修費用作為專項費用，不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
1．乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。
2．如乙方連續(xù)3個月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的，甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3．甲方新產(chǎn)品上市，由乙方負責(zé)質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細資料，報至甲方售后服務(wù)中心。
4．乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動。
1．用戶投訴率低于1/1000（根據(jù)銷量）。
2．甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中，用戶滿意率為98%。
3．乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施和維修人員相對完備。
4．質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。
5．無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。
1．在結(jié)算維修費用進行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單無效處理。
2．在結(jié)算維修費用進行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實嚴重不符的，將作“假一罰十”處理。
3．乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，多次違反協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點以替代該維修點，并將維修費用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點。
4．凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟，雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十三、本協(xié)議自簽訂之日起_____年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂。
甲方：
乙方：
日期：
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