嘗試新的事物,開拓視野,擁抱新的世界。在寫總結(jié)時要注重邏輯性和條理性,清晰地陳述觀點和結(jié)論。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考。
購貨售后協(xié)議書篇一
乙方:
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務(wù)。 包括從日本juno公司購買的設(shè)備,以及超過保修期的設(shè)備。
巡回服務(wù)次數(shù): 一年兩次,第一次3—4月,第二次9—10月。
對檢測超過標(biāo)準誤差的設(shè)備進行校準工作。
對本公司全部設(shè)備的檢修。
軟件的免費升級。
對日常損壞的部件及板子免收人工費
免費修理一切損壞的板子,客戶把要修的板子郵寄到上海,根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔(dān)并且收取實際更換材料費。
只收取維修過程中實際損壞的材料費,按實際費用收取,價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。
甲方提供代用板卡,待維修好后,代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔(dān)。
甲方提供修理報告。
如果要求上門服務(wù)的,乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用。
對ab—1000做免費的校準。
一般客戶1—25臺 100元/臺/月
普通vip客戶26—50臺以內(nèi)90元/臺/月 。
銀vip客戶51臺—100臺以內(nèi)80元/臺/月。
金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。
每年2次,3月份一次,9月份一次
甲方:廈門市公房管理中心
乙方:
甲方委托乙方負責(zé)文安發(fā)包片區(qū)共3789戶,建筑面積160869。8㎡的直管公房(含代管,信托房)的日常服務(wù)工作,經(jīng)雙方充分協(xié)商,簽訂如下承包合同。
乙方提供服務(wù)的內(nèi)容
1,受理房屋報修及制定修繕方案。受理報修后及時派員進行現(xiàn)
場技術(shù)查勘。根據(jù)規(guī)定及租賃合同約定應(yīng)由甲方承擔(dān)修繕責(zé)任的,修繕方案由乙方負責(zé)制定或由乙方負責(zé)聘請具有相應(yīng)資質(zhì)的單位設(shè)計修繕方案及時組織實施,并報甲方備案。對屋面修繕確實無法解決,必須進行翻修和遇不可預(yù)見抗力因素造成的損壞,修繕費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算的應(yīng)報甲方批準。
2,房屋安全檢查和排險工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方報備。建立和完善房屋安全管理信息資料,根據(jù)甲方要求錄入相關(guān)信息系統(tǒng),對存在或可能存在安全隱患的房屋及時修繕和報備甲方。特別是檐口,外墻粉刷層脫落等應(yīng)及時處置和修復(fù)。確保房屋安全使用,實現(xiàn)不倒房,不塌房,不傷人的目標(biāo)。
3,組織擬定大中修和翻修改造工程項目修繕方案。負責(zé)編制修繕方案或聘請有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位承擔(dān)擬定修繕方案設(shè)計,編制工程項目清單和預(yù)算,及時報送甲方備案。對屋面損壞確實嚴重,無法通過修漏解決,必須進行翻修和遇不可預(yù)見抗力因素造成的損壞工程費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算,應(yīng)及時報送甲方審批。
4,協(xié)調(diào),處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
5,開展房屋修繕工程文明施工,安全施工的日常巡查管理,檢查督促工作和房屋使用情況的日常巡查工作,并做好日常登記。對違章搭蓋,破損結(jié)構(gòu),不當(dāng)使用房屋的行為要及時以書面告知的形式通知相關(guān)職能部門予以制止或糾正,制止糾正情況要及時向甲方報告。全面掌握如自用,空置,轉(zhuǎn)租等房屋使用情況,收集承租人對公房管理的需求和要求,及時向甲方反饋。
6,負責(zé)工程實施過程中的各種協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。預(yù)先通知相關(guān)承租戶,對需要臨時搬遷的承租戶要做好動員工作,并將動員搬遷情況及時告知甲方。及時調(diào)處承租戶在房屋使用,修繕中的`矛盾糾紛。負責(zé)與承租戶的聯(lián)系工作,負責(zé)與社區(qū)居委會和物業(yè)小區(qū)的聯(lián)系工作。接受甲方布置的與公房管理相關(guān)的各項調(diào)查工作任務(wù)。
購貨售后協(xié)議書篇二
甲方: 乙方:
本著“為用戶服務(wù),為用戶負責(zé)”的經(jīng)營理念,為做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方充分協(xié)商,就甲方產(chǎn)品在乙方進行售后服務(wù)事宜達成以下協(xié)議:
1、積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
2、向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標(biāo)準維修配件。
3、甲方售后服務(wù)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
1.必須設(shè)立甲方產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。明確維修負責(zé)人和專職維修人員,如有變動應(yīng)及時通知甲方。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和技術(shù)參數(shù),若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果由乙方承擔(dān)。
5.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6.每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)。
1.嚴格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務(wù)手冊》,自售出之日起,免費保修期為三個月或行駛6000公里內(nèi),對個別需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標(biāo)準收取工本費。
1、乙方接到甲方用戶需維修的產(chǎn)品時,應(yīng)將發(fā)動機編號和車輛識別代碼告知甲方服務(wù)中心,確認產(chǎn)品后方可維修。
2、乙方必須做到報修后24小時內(nèi)修理,疑難問題不超過36小時
1.所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時及維修配件價格結(jié)算費用。
2.緊急救援3元/公里,差旅費按乙方制度執(zhí)行。
3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后,15日內(nèi)與乙方結(jié)算。 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,兩份具同等法律效力。
甲方: 乙方:
代理人: 代理人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
地址: 地址:
購貨售后協(xié)議書篇三
當(dāng)甲方與乙方的購銷合同執(zhí)行后,并且甲方所需耗材在同等條件下優(yōu)先選擇乙方,可享受_________的售后服務(wù)。服務(wù)簡介:_________現(xiàn)誠意地為客戶提供如下的服務(wù)保障,_________承諾在保修期內(nèi)提供_________的_________售后服務(wù)。
第一條條碼打印機保養(yǎng)項目。
1.購置條碼打印機前的試用,測試機器的性能及操作效果;。
2.就測試的結(jié)果針對相應(yīng)功能的調(diào)整以達到甲方的要求;。
3.及時處理萌芽狀態(tài)的硬件故障,避免擴大而造成更大的損失;。
4.乙方對易損件的定期保養(yǎng)、檢測、更換;。
5.條碼打印機隨機配件及另購配件,在保修期內(nèi)保養(yǎng)、更換。
第二條維護保養(yǎng)期限。
1.乙方承擔(dān)購機付款之日后一年內(nèi)的維護、檢測、標(biāo)準部件的更換。
2.打印頭的保修期限為____個月。
3.乙方提供整機的終身維護保養(yǎng),以保證甲方所購條形碼打印機的正常工作。
第三條甲方責(zé)任。
1.甲方應(yīng)指派專人與乙方進行經(jīng)常性溝通,以便乙方履行本合同義務(wù);。
2.乙方到現(xiàn)場維護保養(yǎng)時,甲方應(yīng)負責(zé)提供方便條件,以便乙方履行本合同義務(wù);。
3.甲方機器的`使用地點有所變動時,應(yīng)及時通知乙方,雙方可根據(jù)實際情況重新協(xié)議。
第四條乙方責(zé)任。
1.乙方保證提供給甲方的產(chǎn)品的品質(zhì);。
5.如甲方在任一時間對所購條碼打印機有人為損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第五條違約責(zé)任。
1.乙方應(yīng)認真對甲方保養(yǎng)范圍內(nèi)的條碼打印機進行維護工作;。
2.由于乙方響應(yīng)不及時或違反了本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,未盡乙方之責(zé)任,使甲方條碼打印機無法正常使用,甲方有權(quán)將維護期限延長______個月。
第六條免責(zé)條款。
由于不可抗拒力因素造成的本協(xié)議不能完全履行及由此帶來的損失,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
第七條爭議的解決方式。
1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2.本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,另行訂立書面文件作為本協(xié)議的補充協(xié)議,補充協(xié)議具有同等法律效力。也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第______種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交______________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向______________人民法院起訴。
第八條保修期過后甲乙雙方責(zé)任。
1.乙方提供所銷售給甲方條碼打印機的終生維護保養(yǎng),并保證機器能滿足甲方的日常工作。
2.甲方可選擇對機器的單次或年保方式維修。
第九條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方:__________(蓋章)乙方:____________(蓋章)。
購貨售后協(xié)議書篇四
甲方: (以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方)
為了配合xx品牌手機銷售,做好售后服務(wù)工作,甲、乙雙方本著快速高效 節(jié)約成本的原則,經(jīng)友好協(xié)商就售后服務(wù)事宜達成以下協(xié)議:
一、授權(quán)維修中心設(shè)立條件及管理
(1)省級維修中心權(quán)限由甲方授權(quán)設(shè)立,設(shè)立后除以上費用外甲方不再結(jié)算任何費用;
(4)由甲方直接授權(quán)或是由乙方授權(quán)的維修服務(wù)網(wǎng)點,配件報價表統(tǒng)一按甲方規(guī)定的價格執(zhí)行,并公布在店鋪內(nèi)供客戶參考。
二、關(guān)于全國聯(lián)保
甲方的產(chǎn)品,實行全國聯(lián)保:即任何地方的客戶拿甲方的產(chǎn)品到乙方維修點進行維修,乙方必須按照國家三包規(guī)定,給顧客進行維修。
三、甲方的權(quán)力與義務(wù)
甲方的權(quán)力
(1)甲方有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量及客服情況進行監(jiān)督;
(2)甲方有權(quán)隨時向乙方了解甲方產(chǎn)品質(zhì)量、用戶需求或用戶建議等方面信息。
(3)甲方有權(quán)追究乙方因侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)或?qū)⒓追降纳虡I(yè)秘密泄露給第三方以及用戶關(guān)系處理不當(dāng)而給甲方造成的任何損失。
甲方的義務(wù)
(2)甲方應(yīng)按授權(quán)特約服務(wù)站的級別,以光盤或郵件方式提供相應(yīng)的技術(shù)資料(如電原理圖)、升級軟件。
(3)甲方應(yīng)以優(yōu)惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關(guān)物料。
四、乙方的權(quán)力與義務(wù)
乙方的權(quán)力
(1)按級別向甲方申請相應(yīng)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。
(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計劃,向甲方申請以優(yōu)惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內(nèi)的零配件,可按自然月向甲方提出更換申請,甲方對保修內(nèi)物料審核合格后,可進行以舊換新。
乙方的義務(wù)
(1)在授權(quán)特約服務(wù)站維修級別范圍內(nèi),提供所有甲方產(chǎn)品相應(yīng)級別的故障維修及服務(wù)。
(2)乙方有責(zé)任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務(wù)。在授權(quán)特約服務(wù)站明顯的地方公布維修收費標(biāo)準,處理保修外的產(chǎn)品以《非保修機維修協(xié)議》和收費標(biāo)準作為依據(jù)進行維修服務(wù)及收取費用。
(3)乙方有責(zé)任維護甲方產(chǎn)品的品牌形象及信譽,無論在保修期內(nèi)或保修期外,均以同樣維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準進行服務(wù)。受理甲方產(chǎn)品用戶的投訴、咨詢和相應(yīng)的服務(wù)要求,特殊及突發(fā)事件應(yīng)第一時間通知甲方有關(guān)人員。
(4)乙方有責(zé)任把超出自己維修權(quán)限的甲方產(chǎn)品不良品送至甲方指定的授權(quán)特約服務(wù)站。
(5)乙方應(yīng)建立完整的維修用戶檔案,每月向甲方提供維修報表。
(6)乙方有責(zé)任協(xié)助甲方共同開展服務(wù)促銷活動,定期向甲方反饋各種產(chǎn)品質(zhì)量信息,市場信息,用戶對服務(wù)工作的意見等信息。
(7)乙方嚴格保守甲方產(chǎn)品的技術(shù)資料,維修記錄檔案和用戶資料等商業(yè)機密,未經(jīng)甲方同意不得透露給第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的監(jiān)督檢查,嚴格遵守甲方服務(wù)標(biāo)準和服務(wù)規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量,熱情接待甲方產(chǎn)品用戶,并向用戶提供滿意的服務(wù)。
(9)乙方在處理保修范圍內(nèi)的故障手機時,不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修范圍,需用戶支付相應(yīng)的配件費和維修費時,乙方須先報價,報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內(nèi)『用戶指導(dǎo)價』),征得用戶同意后方可維修。
(10)乙方應(yīng)詳細登記手機的返修情況,包括客戶資料、手機的s/n號,imei號和故障情況等,并及時反饋給甲方.
(11)乙方須在授權(quán)維修范圍內(nèi)處理售后維修業(yè)務(wù),授權(quán)范圍以外的維修故障,乙方必須送回甲方維修,不得越權(quán)處理(甲方特別授權(quán)除外)。
(12)乙方有權(quán)對甲方工作人員進行監(jiān)督。有權(quán)抵制甲方工作人員的違規(guī)、侵權(quán)行為,并向甲方管理部門投訴.
(13)乙方的地址、聯(lián)系電話更改時,必須第一時間以書面形式通知甲方。
五、協(xié)議的變更終止
(1)在甲方修改服務(wù)政策、服務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準時,有權(quán)以書面形式通知乙方變更本協(xié)議相關(guān)條款。自甲方發(fā)出通知之日起30天后變更本協(xié)議,甲方不需承擔(dān)任何違約責(zé)任,也不需承擔(dān)乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設(shè)立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(2)在協(xié)議有效期內(nèi),甲方有權(quán)要求對乙方的違約行為進行調(diào)查并限期整改,如在限期內(nèi)仍達不到甲方要求的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
(3)因乙方的違約行為,甲方終止本協(xié)議,甲方不需承擔(dān)任何違約責(zé)任,也不需承擔(dān)乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設(shè)立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(4)本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方提出終止,應(yīng)提前一個月以書面形式通知另一方,并說明終止理由,經(jīng)雙方協(xié)商一致后終止本協(xié)議。
(5)協(xié)議期滿或終止后的即日起,乙方不得再以甲方的名義,從事售后服務(wù)業(yè)務(wù)。
(6)乙方承諾,在本協(xié)議期滿或終止之后,永遠不將其所知的甲方信息 (包括質(zhì)量信息、技術(shù)資料、備件清單、價目表及甲方產(chǎn)品的優(yōu)缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方,并且不將這些信息用于與本協(xié)議無關(guān)的目的。
(7)在本協(xié)議期滿,雙方如再續(xù)簽,應(yīng)提前一個月以書面形式通知對方。否則,本協(xié)議自動失效。
六、責(zé)任與處罰
(1)嚴格遵守維修操作規(guī)范,在維修過程中如乙方技術(shù)維修人員不當(dāng)操作所發(fā)生的產(chǎn)品損壞、乙方技術(shù)維修人員的主觀原因而造成的損失,應(yīng)由乙方負責(zé)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任.
(2)甲乙雙方在收到配件兩天內(nèi)需確認配件品質(zhì)及數(shù)量,如有不良件應(yīng)及時上報對方,并取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內(nèi)無異議則視同對方默認新件質(zhì)量及數(shù)量完好。
(3)乙方對甲方在履行本協(xié)議過程中提供的各類技術(shù)等,僅有以維修為目的的一般使用權(quán),未經(jīng)甲方書面授權(quán)不得向第三方透露。
(4)乙方在履行職責(zé)和義務(wù)的過程中,不得散布有損甲方形象的消息,不得做出有損甲方形象的行為,否則甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
(5)乙方因違反本協(xié)議而產(chǎn)生的糾紛等,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(6)甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過程中從對方獲取的商業(yè)秘密負保密責(zé)任。
七、法律責(zé)任
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而無法繼續(xù)履行協(xié)議時,應(yīng)及時向?qū)Ψ綍嬲f明合理的理由,經(jīng)雙方書面同意后方可終止本協(xié)議。
(2)任何一方不得擅自終止本合同或違反本合同約定的條款。
(3)本協(xié)議如有未盡事宜,雙方經(jīng)過協(xié)商,可以另增加補充協(xié)議明確。
(4)協(xié)議終止后,不影響已履行但尚未到期的條款的執(zhí)行及售后服務(wù)擔(dān)保。
(5)未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得把售后服務(wù)工作轉(zhuǎn)讓給第三方。
(6)本協(xié)議未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決,若協(xié)商未果,則雙方均有權(quán)向深圳市福田區(qū)人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持壹份,均有同等的法律效力。
甲方(公章): 乙方(公章):
法人代表、董事長: 法人代表、董事長:
總經(jīng)理: 總經(jīng)理:
簽約代表: 簽約代表:
地址:深圳市福田區(qū)車公廟泰然九路喜年大廈a座908 地址:
簽約地點: 簽約地點:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
簽約日期: 簽約日期:
購貨售后協(xié)議書篇五
設(shè)備制造商:_________。
上述當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致,就設(shè)備簽訂保修協(xié)議如下:
一、保修范圍。
保修人和設(shè)備制造商在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括_________,以及各方約定的其他項目。
二、保修期。
保修期自安裝后試運行驗收合格之日起計算。
定期對設(shè)備運行狀況回訪,定期清洗,如有特殊情況,立即派技術(shù)人員上門檢測,以確保機器正常運行,提高使用壽命。
三、保修裝備及人員。
保修裝備精良齊全,所有服務(wù)人員持證上崗,配套服務(wù)物品齊全,檢測手段先進,體現(xiàn)專業(yè)化素質(zhì)。
四、保修責(zé)任。
屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,保修人應(yīng)當(dāng)在接到修理通知之日后_________天內(nèi)派人修理。保修人不在約定期限內(nèi)派人修理的,買受人可以委托他人修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
發(fā)生緊急搶修事故,承保修人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修。非保修人施工質(zhì)量或設(shè)備制造商設(shè)備質(zhì)量引起的事故,搶修費用由買受人承擔(dān)。
五、保修金。
本合同約定的設(shè)備質(zhì)量保修金為設(shè)備費的_________%,買受人在質(zhì)量保修期滿后_________天內(nèi),將設(shè)備質(zhì)量保證金返還保修人。
六、其他。
保修人和設(shè)備制造商對本設(shè)備承擔(dān)連帶質(zhì)量保修責(zé)任,設(shè)備制造商對設(shè)備質(zhì)量負責(zé)。
買受人(簽字):_________保修人(簽字):_________。
設(shè)備制造商(蓋章):_________。
代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
購貨售后協(xié)議書篇六
甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等自愿、互惠互利、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就共同開展南安三星手機售后服務(wù)中心經(jīng)營達成一致,為實現(xiàn)多方共贏的目標(biāo),訂立如下合作協(xié)議:
第一條協(xié)議宗旨。
1、訂立本協(xié)議并不代表甲方任命乙方擔(dān)任甲方或有關(guān)企業(yè)的代理人或受雇人,乙方也不得依據(jù)本協(xié)議,代表甲方或甲方有關(guān)企業(yè)或以甲方名義行使權(quán)力或承擔(dān)義務(wù)。
2、本協(xié)議簽訂后,甲、乙雙方的任何民事或商事行為由甲、乙雙方自行承擔(dān)相應(yīng)之責(zé)任。
第二條授權(quán)三星手機售后服務(wù)。
1、授權(quán)乙方(門店)為售后服務(wù)點。
2、售后裝修部分由甲方公司承擔(dān),每月由甲方支付1000元作為門店租金和水電費,計入營業(yè)費用。
3、售后人員由甲方公司派驗工程師1名,售后前臺1名,售后配件倉管1名,人員工資計入營業(yè)費用。
4、乙方得營業(yè)額總計純利潤的三分之一,乙方積極配合并努力完成甲方制定的指導(dǎo)目標(biāo),實現(xiàn)雙贏。
5、營業(yè)收入包括;三星手機保修傭金,三星手機外修(保外)收入,三星手機升級刷機,三星原廠配件銷售收入。
6、授權(quán)經(jīng)銷期限:年月日至年月日。(合約期為3年)。
7、合同到期,乙方欲繼續(xù)經(jīng)銷本合同產(chǎn)品,應(yīng)在本合同期滿30天前,向甲方提出書面續(xù)約申請經(jīng)雙方協(xié)商一致后續(xù)簽合同,否則本合同期滿即行終止。
8、乙方月終端銷量金額超過基本銷售量,乙方可向甲方申請超出部分的終端銷售獎勵政策,以促進雙方實現(xiàn)銷售量、雙贏的最大化體現(xiàn)。
第三條雙方權(quán)利義務(wù)。
1、甲方有權(quán)監(jiān)督本協(xié)議全過程;如甲方就本協(xié)議下的活動提出意見,乙方應(yīng)當(dāng)聽取。
2、乙方應(yīng)按本協(xié)議規(guī)定履行相關(guān)義務(wù)。不得給甲方帶來任何不良影響。
3、乙方需保證不對除甲方之外的第三方透露任何與本協(xié)議相關(guān)細節(jié),并對甲方的商業(yè)行為及相關(guān)資料進行保密。如違反此保證,乙方應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失。
4、乙方履行本協(xié)議的義務(wù)不得違反國家相關(guān)法律、法規(guī)或侵犯任何第三方權(quán)益的情形。如乙方違反上述規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任;同時,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的一切損失。
第四條違約責(zé)任。
任何一方違反本協(xié)議約定未履行或未全面履行本協(xié)議項下的義務(wù)時,違約方應(yīng)及時賠償對方因此違約行為所導(dǎo)致的損失。
第五條其他。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方都應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議,如有異議和未盡事宜,雙方本若友好態(tài)度解決問題,若有協(xié)商解決不了的,應(yīng)在甲方所在地進行訴訟。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法人:法人:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
日期:日期:
售后服務(wù)合同模板集合九篇。
售后服務(wù)合同模板集合七篇。
售后服務(wù)合同模板集合十篇。
購貨售后協(xié)議書篇七
乙方:
乙方購買甲方的“視頻監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)”,甲方作出包修一年、終身保修的售后服務(wù)承諾,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,就售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
1、產(chǎn)品售出之日起,甲方對此銷售產(chǎn)品(設(shè)備)實行一年免費維修,終身保修的承諾,并免費幫助乙方培訓(xùn)1—2名系統(tǒng)操作人員。
2、甲方在接到乙方通知后24小時內(nèi)響應(yīng),72小時到達現(xiàn)場,一周內(nèi)修好。
3、乙方人為損壞和不正確使用損壞以及自然因素損壞設(shè)備等,則不屬于保修范圍,甲方有權(quán)向乙方收取一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。
4、產(chǎn)品使用一年后,甲方繼續(xù)為乙方售后服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。
5、甲方技術(shù)人員給乙方安裝或售后服務(wù)時,乙方應(yīng)確保甲方技術(shù)人員的聲明和財產(chǎn)安全。如發(fā)生甲方技術(shù)服務(wù)人員人身傷害事故或財產(chǎn)損失等,由乙方負全部責(zé)任。
6、以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章之日起生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
法人代表:法人代表:
委托代理:委托代理:
年月日年月日
購貨售后協(xié)議書篇八
乙方:________。
甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,在平等自愿的基礎(chǔ)上,與乙方經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合同期內(nèi),甲方根據(jù)本合同的約定將空調(diào)安裝維修等售后服務(wù)工作交由乙方完成。
二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止。甲方可根據(jù)乙方履行本合同的情況,決定合同期滿是否續(xù)簽。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù):
1、甲方委托乙方安裝甲方指定的空調(diào)品牌有________。
2、甲方委托乙方安裝的具體品牌、時間、數(shù)量,甲方根據(jù)銷售情況和乙方安裝能力確定。乙方確保安裝能力最低為每日________臺。
甲方有權(quán)隨時對乙方的安裝技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
甲方所售空調(diào)必須在貨到用戶家后及時通知乙方上門服務(wù)。
四、乙方的責(zé)任和義務(wù):
1、合同時,需向甲方出示企業(yè)法人執(zhí)照,法人身份證明,空調(diào)安裝資質(zhì)等材料,并提供安裝工的身份證,上崗證復(fù)印件等材料。
2、乙方必須安排技術(shù)合格及其他方面適合安裝空調(diào)的人員來履行本合同,必須嚴格執(zhí)行國家《空調(diào)機安裝技術(shù)規(guī)范》,各類空調(diào)牌的'《安全操作規(guī)范條例》,以及甲方的《安維人員上門服務(wù)規(guī)范》,以及其他相關(guān)規(guī)定,保證安裝的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量、維護甲方的企業(yè)形象和信譽。
乙方必須對其安裝工履行本合同的所有行為負責(zé)。乙方工人如造成甲方、用戶及其他人員的經(jīng)濟和其他損失,須由乙方自行承擔(dān)。
乙方原則上只在市區(qū)區(qū)域進行安裝,若超出區(qū)域安裝的相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。
乙方在安裝過程中可能出現(xiàn)的退換機事宜由甲方負責(zé)協(xié)調(diào)解決,因安裝出現(xiàn)的質(zhì)量問題除外。
乙方工人在安裝過程中,必須注意安全問題,如工人發(fā)生人身安全問題,由乙方自行承擔(dān)。
五、費用結(jié)算:
1、必須在次月5日前向甲方核對上月所發(fā)生的空調(diào)安裝承包費的明細,并在隔月10日前結(jié)清所有費用,甲方不得直接向廠家結(jié)算安裝費,所有空調(diào)安裝卡的結(jié)算必須由乙方和各工廠進行。
3、下鄉(xiāng)安裝空調(diào)交通費按________元/臺由甲方支付給乙方。
六、違約責(zé)任:
1、乙方當(dāng)天如未能完成甲方安排或乙方確認的安裝量,乙方按未完成空調(diào)安裝卡結(jié)算費用的5倍數(shù)額向甲方支付違約金。
2、乙方如服務(wù)不規(guī)范面引起的用戶投訴,經(jīng)甲方查證屬實,乙方按每起________元的標(biāo)準向甲方支付違約金。
3、甲方在合同期內(nèi),所售空調(diào)不得再向其他單位或個人承包,如被乙方發(fā)現(xiàn),甲方須向乙方支付________元/臺的違約金。
七、甲乙雙方協(xié)商解決履行本合同的所有事宜。
八、本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章后生效。
代表人:________。
電話:________。
日期:________
乙方:________。
代表人:________。
電話:________。
日期:________
購貨售后協(xié)議書篇九
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
為了配合宏為手機銷售,做好售后服務(wù)工作,甲、乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就售后服務(wù)事宜達成以下協(xié)議;以資共同信守。
甲方授權(quán)乙方為“宏為移動電話保修范圍內(nèi)xx級售后代理,負責(zé)xx?。▍^(qū))范圍內(nèi)的售后服務(wù)業(yè)務(wù)。甲方對乙方的授權(quán)是非獨家的,甲方有權(quán)單方面增加售后服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)宏為手機售后服務(wù)工作。
1、宏為推出“廠家負責(zé)國家三包政策的處理(寬松)+2元基金模式”來支持整個售后服務(wù)系統(tǒng)的健康運營。低于200元出貨價格按照0.5元基金計算。
三包政策的處理(寬松)釋義:根據(jù)國家三包政策規(guī)定,產(chǎn)品銷售后七日之內(nèi)故障機包退換;產(chǎn)品銷售后十五天內(nèi)故障機包換,超過十五天故障機一律實行外殼免費翻新,(人為因素和磕傷及其大面積磨花除外),故障保修期為一年。特注:原則上終端銷售后十五天內(nèi)因質(zhì)量問題返回甲方的機器,甲方都會換新或者翻新返還乙方,為了更好的為客戶服務(wù),售后寬松換新時間;如果乙方刻意篡改保單日期或者機器外觀嚴重磨損,甲方將只負責(zé)保修。如有非保報價,一經(jīng)甲方書面形式報價給乙方后,乙方必須24小時內(nèi)回傳收到回執(zhí)并具意見,否則視為乙方不接受甲方報價;甲方將在3個工作日內(nèi)將機器退回乙方?;穑捍嘶馂橐曳劫徺I維修配件專用款,不能用于非保機器的報價或者作為現(xiàn)金沖抵的其他任何用途。如果合作持續(xù),基金將不分型號持續(xù)累計使用。
特注:基金可用于購買各機型包括主板在內(nèi)的任何配件,配件在正常保修期內(nèi)甲方可以為乙方更換流轉(zhuǎn),配件所屬機型維修期結(jié)束后甲方不負責(zé)回收;屬乙方買斷行為。
1、具有完備的工商稅務(wù)注冊登記手續(xù),乙方企業(yè)一般應(yīng)具有信息產(chǎn)業(yè)部核發(fā)的移動電話維修資質(zhì)證書。
2、具有為國內(nèi)外其他知名品牌手機制造廠商提供過良好售后服務(wù)的經(jīng)驗。
3、具有一定得處理能力,能接受理解并消化甲方的售后服務(wù)政策及相關(guān)技術(shù)方面的`內(nèi)容。
4、有固定的處理場所及門店,能按相關(guān)的售后服務(wù)標(biāo)準進行規(guī)范的操作。
甲方:____________________。
乙方:____________________。
當(dāng)甲方與乙方的購銷合同執(zhí)行后,并且甲方所需耗材在同等條件下優(yōu)先選擇乙方,可享受的售后服務(wù)。服務(wù)簡介:現(xiàn)誠意地為客戶提供如下的服務(wù)保障,承諾在保修期內(nèi)提供的tharo售后服務(wù)。
1、購置條碼打印機前的試用,測試機器的性能及操作效果;
2、就測試的結(jié)果針對相應(yīng)功能的調(diào)整以達到甲方的要求;
3、及時處理萌芽狀態(tài)的硬件故障,避免擴大而造成更大的損失;
4、乙方對易損件的定期保養(yǎng)、檢測、更換;
5、條碼打印機隨機配件及另購配件,在保修期內(nèi)保養(yǎng)、更換;
1、乙方承擔(dān)購機付款之日后一年內(nèi)的免費維護、檢測、標(biāo)準部件的更換。
2、打印頭的保修期限為三個月。
3、乙方提供整機的終身維護保養(yǎng),以保證甲方所購條形碼打印機的正常工作。
1、甲方應(yīng)指派專人與乙方進行經(jīng)常性溝通,以便乙方履行本合同義務(wù);
2、乙方到現(xiàn)場維護保養(yǎng)時,甲方應(yīng)負責(zé)提供方便條件,以便乙方履行本合同義務(wù);
1、乙方保證提供給甲方的產(chǎn)品的品質(zhì);
3、打印機出現(xiàn)了突發(fā)故障時,乙方必須在甲方通知維修后半小時內(nèi)給予回復(fù),當(dāng)日內(nèi)給予解決;如不能兩個工作日內(nèi)解決,乙方提供給甲方任一型號的打印機備用。
5、如甲方在任一時間對所購條碼打印機有人為損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
1、乙方應(yīng)認真對甲方保養(yǎng)范圍內(nèi)的條碼打印機進行維護工作;
2、由于乙方響應(yīng)不及時或違反了本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,未盡乙方之責(zé)任,使甲方條碼打印機無法正常使用,甲方有權(quán)將維護期限延長一個月。
由于不可抗拒力因素造成的本協(xié)議不能完全履行及由此帶來的損失,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方共同協(xié)商,另行訂立書面文件作為本協(xié)議的協(xié)議,補充協(xié)議具有同等法律效力。
1、乙方提供所銷售給甲方條碼打印機的終生維護保養(yǎng),并保證機器能滿足甲方的日常工作。
2、甲方可選擇對機器的單次或年保方式維修。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________。
簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
購貨售后協(xié)議書篇十
發(fā)包方:(以下簡稱甲方)承包方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程竣工后回訪制度
1、乙方所完成的工程,在通過有關(guān)部門竣工驗收后,在質(zhì)量保修期內(nèi),應(yīng)主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪,知曉自己所承擔(dān)施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷,便于雙方總結(jié)經(jīng)驗,在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次,直至質(zhì)量保修期屆滿。
3、回訪對象為:甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。
二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方保修責(zé)任范圍,不屬于甲方責(zé)任。
三、質(zhì)量保修期
保修期限為壹年,實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。
四、質(zhì)量保修金:本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價的%計取。
五、質(zhì)量保修金的返還:質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個工作日內(nèi)由甲方無息退還。
六、質(zhì)量保修責(zé)任
1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費維修、更換;如因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞,乙方負責(zé)有償維修(只收取材料費,不收取人工費)。
2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的'新配件,換下的配件屬于乙方的財產(chǎn),更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。
3、在保修期內(nèi),一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時內(nèi)派人進行維修,發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4、發(fā)生下列情況時,甲方可委托他人修理,因此產(chǎn)生的一切費用(包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除,不足部分由乙方在5日內(nèi)補足,并補足原有的質(zhì)量保修金:
(1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復(fù);
(2)乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的
5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況,則所更換設(shè)備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計算。
6、在保修期內(nèi),由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題,責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
7、若因乙方拖延,推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的,或因此造成甲方(或負責(zé)管理該項目的物業(yè)管理公司)經(jīng)濟損失和法律責(zé)任時,而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的,甲方(或負責(zé)管理該項目的物業(yè)管理公司)有權(quán)向乙方追索,直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢,應(yīng)負責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈,并取得業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)的驗收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄,以及乙方是否履行保修責(zé)任,最終以業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字認可為準,若無業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字,甲方將拒付應(yīng)付的保修金。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,與施工合同具有同等的法律效力,其有效期限至保修期滿。
(本頁無正文)
(甲方):(乙方)
法定代表人或委托代理人(簽字):法定代表人或委托代理人(簽字):
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
經(jīng)辦人(簽字):經(jīng)辦人(簽字):
合同簽訂時間:
年月日
購貨售后協(xié)議書篇十一
買賣雙方當(dāng)事人:
出賣人:___________買受人:___________。
一、出賣人自愿將個人所有的公寓式套房壹套,在公元____年____月____日已經(jīng)立民間契約(買賣合同)所有產(chǎn)權(quán)賣盡給買受人所有,因出賣人有特殊原因搬出時間延遲,在征求買受人同意后特立本協(xié)議:
二、買受人同意給出賣人鋪面延遲出租半年,自公元____年____月____日至____年____月____日止。
三、出賣套房座落在靈溪鎮(zhèn)上江小區(qū)1-19幢擬定門牌406室(地面起第肆層)。
四、買受人同意給出賣人延遲居住年,自公元____年____月____日至公元____年____月____日止。
五、若出賣人超出居住時間搬出的,將造成法律后果與經(jīng)濟損失全部由出賣人承擔(dān)。
六、以上協(xié)議買賣雙方自愿,已清楚看過并完全了解與接受,受法律保護。
本協(xié)議一式二份,出賣人、買受人各持一份,簽字即日起生效。
____年____月____日。
購貨售后協(xié)議書篇十二
委托單位:___________________________
電話:_______________________________
詳細地址:___________________________
機型:_______________________________
機號:_______________________________
保修費:(大寫)_____________________
備注:_______________________________
保修期限:新安裝保修一年或__________
簽?;蚶m(xù)約____年____月____日
至____年____月____日
一、保修期內(nèi)責(zé)任
1.承保單位(甲方)責(zé)任:
2.甲方在合同期內(nèi)免費維修,保養(yǎng)上述機器不收取費用。(更換零部件除外)
3.甲方在合同期內(nèi)每月按時上門對上述機器至少做一次常規(guī)保養(yǎng),保證其復(fù)印效果。(新安裝除外)
4.本合同所列的機器如出現(xiàn)故障,委托單位(乙方)隨時通知甲方,甲方接到通知后應(yīng)在八個工作小時內(nèi)(節(jié)假日順延)及時上門服務(wù),以確保乙方的機器正常工作。
5.甲方有義務(wù)為乙方的'設(shè)備管理人員進行必要的維護保養(yǎng)培訓(xùn)。
6.合同期內(nèi),乙方所列機器需要更換零件,甲方應(yīng)以優(yōu)惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問題引起機器故障,使乙方不能正常工作,由此造成的經(jīng)濟損失(即更換耗材、零配件所發(fā)生的費用)由甲方負全責(zé)。
二、委托單位(乙方)責(zé)任
1.乙方應(yīng)嚴格按說明書正確操作機器。
2.乙方不得私自拆卸機器,不得請甲方以外人員維修機器,更不得私自更換零配件。否則,引起機器故障,甲方不負任何責(zé)任,由此產(chǎn)生的維修等費用由乙方負擔(dān)。
3.乙方應(yīng)使用由甲方提供的主要消耗材料,如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發(fā)生故障,由乙方負全責(zé)。情況嚴重的,視同乙方放棄本合同,甲方不再承擔(dān)任何責(zé)任。
4.機器屬正常老化或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)更換原裝耗材及零配件費用。
5.乙方的正當(dāng)權(quán)益受到損害時,有權(quán)對甲方維修人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費用,向甲方主管領(lǐng)導(dǎo)投訴(電話:__________)。
三、其他
本合同一式兩份,甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。
委托單位(蓋章):_____________
經(jīng)辦人:_______________________
__________年________月_______日
承保單位:_____________________
經(jīng)辦人:_______________________
__________年________月_______日
購貨售后協(xié)議書篇十三
供貨單位:_________,以下簡稱乙方。
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量
1.產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:_________。(應(yīng)注明產(chǎn)品的牌號或商標(biāo))
2.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(包括質(zhì)量要求),按下列第()項執(zhí)行:
(1)按國家標(biāo)準執(zhí)行;
(2)按部頒標(biāo)準執(zhí)行;
(3)由甲乙雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
(在合同中必須寫明執(zhí)行的標(biāo)準代號、編號和標(biāo)準名稱。對成套產(chǎn)品,合同中要明確規(guī)定附件的質(zhì)量要求;對某些必須安裝運轉(zhuǎn)后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,除主管部門另有規(guī)定外,合同中應(yīng)具體規(guī)定提出質(zhì)量異議的條件和時間;實行抽樣檢驗質(zhì)量的產(chǎn)品,合同中應(yīng)注明采用的抽樣標(biāo)準或抽驗方法和比例;在商定技術(shù)條件后需要封存樣品的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方共同封存,分別保管,作檢驗的依據(jù)。)
第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計量單位、計量方法
1.產(chǎn)品的數(shù)量:_______。
2.計量單位、計量方法:______。
(國家或主管部門有計量方法規(guī)定的,按國家或主管部門的規(guī)定執(zhí)行;國家或主管部門無規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對機電設(shè)備,必要時應(yīng)當(dāng)在合同明確規(guī)定隨主機的輔機、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)
3.產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計算方法:________。
第三條產(chǎn)品的包裝標(biāo)準和包裝物的供應(yīng)與回收_______。
(產(chǎn)品的包裝,國家或業(yè)務(wù)主管部門有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國家與業(yè)務(wù)主管部門無技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。產(chǎn)品的包裝物,除國家規(guī)定由甲方供應(yīng)的以外,應(yīng)由乙方負責(zé)供應(yīng)。
第四條產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運輸方式、到貨地點(包括專用線、碼頭)
1.產(chǎn)品的交貨單位:________。
2.交貨方法,按下列第()項執(zhí)行:
(1)乙方送貨;
(3)甲方自提自運。
3.運輸方式:_______。
4.到貨地點和接貨單位(或接貨人)________。
(甲方如要求變更到貨地點或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方編月度要車(船)計劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同明確規(guī)定;甲乙雙方對產(chǎn)品的運輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運輸部門辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運輸部門的責(zé)任。)
第五條產(chǎn)品的交(提)貨期限
(規(guī)定送貨或代運的產(chǎn)品的交貨日期,以甲方發(fā)運產(chǎn)品時承運部門簽發(fā)的戳記日期為準,當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時間,實際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條產(chǎn)品的價格與貨款的結(jié)算
1.產(chǎn)品的價格,按下列第()項執(zhí)行:
(1)按甲乙雙方的商定價格;
(2)按照訂立合同時履行地的市場價格;
(3)按照國家定價履行。
(執(zhí)行國家定價的,在合同規(guī)定的交貨或提貨期內(nèi),遇國家調(diào)整價格時,按交貨時的價格執(zhí)行。逾期交貨的,遇價格上漲時,按原價執(zhí)行;遇價格下降時,按新價執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價格上漲時,按新價格執(zhí)行;遇價格下降時,按原價執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價格的差價,由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動價和協(xié)商定價的,按合同規(guī)定的價格執(zhí)行。)
2.產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實際支付的運雜費和其它費用的結(jié)算,按照中國人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗單付款或驗貨付款。驗貨付款的承付期限一般為10天,從運輸部門向收貨單位發(fā)出提貨通知的`次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長驗貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫明,銀行從其規(guī)定。)
第七條驗收方法________。
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1.驗收時間;2.驗收手段;3.驗收標(biāo)準;4.由誰負責(zé)驗收和試驗;5.在驗收中發(fā)生糾紛后,由哪一級主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機構(gòu)執(zhí)行仲裁等等)。
第八條對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法
1.甲方在驗收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30天內(nèi)向乙方提出書面異議;在托收承付期內(nèi),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標(biāo)的物收到之日起過兩年內(nèi)未通知乙方的,視為產(chǎn)品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3.乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在10天內(nèi)(另有規(guī)定或當(dāng)事人另行商定期限者除外)負責(zé)處理,否則,即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
(甲方提出的書面異議中,應(yīng)說明合同號、運單號、車或船號、發(fā)貨和到貨日期;說明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號、批號、合格證或質(zhì)量保證書號、數(shù)量、包裝、檢驗方法、檢驗情況和檢驗證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見,以及當(dāng)事人雙方商定的必須說明的事項。)
第九條乙方的違約責(zé)任
1.乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的___%的違約金。
2.乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3.乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應(yīng)負責(zé)返修或重新包裝,并承擔(dān)支付的費用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)賠償。
4.乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費用。
5.乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實際支付的保管、保養(yǎng)等費用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6.產(chǎn)品錯發(fā)到貨地點或接貨人的,乙方除應(yīng)負責(zé)運交合同規(guī)定的到貨地點或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實際費用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要的,乙方應(yīng)照數(shù)補交,并負逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的,應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后15天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條甲方的違約責(zé)任
1.甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款___%的違約金。
(違約金視為違約的損失賠償,但約定的違約金過分高于或者低于造成的損失的,當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以適當(dāng)減少或者增加)
2.甲方未按合同規(guī)定的時間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)資料或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3.甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
4.甲方逾期付款的,應(yīng)按中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運輸部門的罰款。
6.甲方如錯填到貨地點或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?,以減輕可能給對方造成的損失,在取得有關(guān)機構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條其它_______。
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后10天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
本合同自____年__月__日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式__份,分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經(jīng)公證或簽證,應(yīng)送公證或簽證機關(guān))等單位各留存一份。
購貨單位(甲方):____(公章)供貨單位(乙方):___(公章)
法定代表人:_______(公章)法定代表人:______(蓋章)
簽字日期:__________簽字日期:_________
購貨售后協(xié)議書篇十四
供方:(以下簡稱甲方)。
需方:(以下簡稱乙方)。
依照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī),遵守平等、自愿、公平和誠實信用的.原則,雙方就鋼材購銷事項協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條:產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、金額及供貨時間。
第二條質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準按國家現(xiàn)行標(biāo)準執(zhí)行:螺紋鋼符合gb1499.2—20。
第三條:交(提)貨地點:在福清市范圍內(nèi)由需方指定。
第四條:合理損耗及計算方法:線材過磅;直條理論計重(供方提供清單),重量偏差超出標(biāo)準范圍,則按實際過磅數(shù)量結(jié)算,且過磅費用由供方負責(zé)。
第五條包裝標(biāo)準:成捆成件,銘牌齊全。
第六條驗收標(biāo)準、方法及提出異議的期限:供方鋼材進場時必須由需方指定的材料員驗收并開具收條,經(jīng)雙方簽字確認后,方可作為結(jié)算的依據(jù)。
第七條:結(jié)算方式:貨到付款。
第八條:本合同一式二份,供方一份,需方二份,經(jīng)雙方簽字確認后作為附件與此合同同時生效。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
年月日年月日。
購貨售后協(xié)議書篇十五
微信平臺《微心cms》使用權(quán),我司給予支持咨詢服務(wù)。
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收款賬戶。
開戶行:
收款賬戶:
收款人:
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
服務(wù)期限:年月日至年月日止。
服務(wù)費用:甲方在此協(xié)議簽訂之日起15天內(nèi)向乙方支付期內(nèi)維護費圓整。
(rmb:)。
甲方:乙方:廣州月之心計算機科技有限公司。
單位蓋章:單位蓋章:
年月日20xx年6月15日。
售后服務(wù)合同模板匯編七篇。
購貨售后協(xié)議書篇十六
甲方:乙方:
根據(jù)中華人民共和國法律和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,本著互利平等的原則,雙方通過友好協(xié)商,就雙方合作進行產(chǎn)品營銷事宜,達成如下協(xié)議,特訂立本合同:
第一條采購產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量、金額:
總數(shù)量及總金額依貨單及收據(jù)為準。
第二條付款期限和供貨期限:
(1)乙方必須在合同簽定之日付清首批貨款,其中貨款按貨批支付,除首批貨外,均發(fā)貨后支付貨款。
(2)甲方必須在合同簽訂之日交首批貨,并且后批次貨物必須在乙方指定時間內(nèi)滿足數(shù)量要求。
第三條產(chǎn)品質(zhì)量要求:
(1)甲方必須要保證每件產(chǎn)品均由正規(guī)廠家生產(chǎn),并且經(jīng)相關(guān)部門檢測達到合格標(biāo)準。
(2)甲方方必須保證貨物包裝的完整性。
第四條送貨方式:
由乙方到甲方處接貨,裝貨由甲方負責(zé),運費由乙方自行承擔(dān)。
第五條售后退貨:
(1)乙方保證所退貨物完整。
(2)乙方銷售期結(jié)束后,若貨物尚有剩余,乙方每種產(chǎn)品總進貨量的20%范圍內(nèi)按原價向甲方退貨,20%到50%范圍內(nèi)按原價九折向甲方退貨。
第六條換貨及貨品質(zhì)量責(zé)任制度:
如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方負責(zé)更換,如果產(chǎn)品因質(zhì)量偽劣問題致使消費者利益受到侵犯,責(zé)任由甲方承擔(dān),并且賠償乙方所有經(jīng)濟損失。
第七條違約責(zé)任:
(1)乙方未能及時付清貸款或未能協(xié)商其他付清方式,甲方可以拒絕發(fā)貸。
(2)甲方未能及時供貨或貨量供應(yīng)不足(數(shù)量由乙方按銷售實際情況分批次向甲方提出),從而影響到乙方的正常經(jīng)營,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方所有經(jīng)濟損失。
第八條合同爭議的解決方式:
本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,由武漢市人民法院處理或武漢市仲裁委員會仲裁。
第九條本合同一式貳份,甲乙兩方各執(zhí)壹份。本合同自雙方簽定之日起生效。
甲方:乙方(代理人):
身份證:身份證:
聯(lián)系號碼:聯(lián)系號碼:
住址:住址:
年月日年月日。
購貨售后協(xié)議書篇十七
甲方:
乙方:
為了配合手機提高銷售,做好手機售后服務(wù)工作,甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則,除履行雙方各自的權(quán)利和義務(wù)外,依據(jù)《手機國家三包法》,經(jīng)友好協(xié)商就售后服務(wù)事宜達成以下補充協(xié)議:
1、機身外觀是否完好:
2、手機存在問題:
甲方:
乙方:
售后服務(wù)合同模板。
售后公房收費調(diào)研報告。
購貨售后協(xié)議書篇十八
甲方:
乙方:
為進一步做好xxx產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的后顧之憂,經(jīng)雙方協(xié)商,甲方同意授權(quán)乙方作為甲方在_______省________市_______市場(地區(qū))的特約維修點,協(xié)議內(nèi)容如下:
2、甲方根據(jù)售后服務(wù)標(biāo)準和配件發(fā)放標(biāo)準,向乙方提供庫存保護和部分常用配件,供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進行服務(wù)時使用(附配件明細表,售后服務(wù)標(biāo)準)。
3、甲方為乙方提供維修費用______元/月,乙方必須按照甲方的'售后服務(wù)標(biāo)準對客戶的xxx產(chǎn)品進行維修,如因違反服務(wù)標(biāo)準導(dǎo)致客戶投訴的,按50元/例給予處罰。
4、乙方為顧客或客戶更換配件后,應(yīng)將損壞的配件妥善保管,并定期向甲方進行以舊換新,甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對一等量換新。
5、乙方所更換的配件應(yīng)符合甲方的更換要求,如超出甲方的更換標(biāo)準而更換者,其配件費用由乙方自行承擔(dān)。
6、每個銷售年度結(jié)束或雙方合作協(xié)議中止時,乙方應(yīng)將甲方所提供的周轉(zhuǎn)配件全部無償返還甲方,如出現(xiàn)短缺,將按甲方出廠價將短缺部分補足。
7、下一銷售年度開始時,甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。
8、本協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章生效,協(xié)議有效期至年月止。
9、未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
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