心得體會(huì)是個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)和工作中遇到的問(wèn)題及解決方法的思考和總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí)要注重客觀性和客觀評(píng)價(jià),避免過(guò)分主觀和片面。閱讀心得體會(huì)范文可以幫助我們提升自己的寫作水平,提高表達(dá)能力。
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇一
經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期在中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司的實(shí)訓(xùn),在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐一周,我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇二
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)公司心得體會(huì)怎么寫,很好奇你進(jìn)入保險(xiǎn)公司有什么心得體會(huì)哦,以下的保險(xiǎn)公司心得體會(huì)可以作為參考哦。
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。
在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中,通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。
這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。
回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過(guò)自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。
首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。
規(guī)范文明用語(yǔ)。
提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。
每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。
99年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),人壽是一家培育成功者的公司,區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
世間自由公道,付出就有回報(bào),所有獲得榮譽(yù)的.伙伴,都能夠深深的體會(huì)這句話的含義。
我們正面臨一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代,誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰(shuí)就能立于不敗之地。
我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我為他們感到由衷的高興;同時(shí)我也見(jiàn)到,很多伙伴沒(méi)有經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn),無(wú)法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。
再說(shuō)說(shuō)咱們區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道,總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!
我代表各位經(jīng)理,向總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài),同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)!
在過(guò)完了20xx年的圣誕節(jié)后,我懷著一顆忐忑的心來(lái)到人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司實(shí)習(xí),雖然我是學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生,但是剛出校門的我,對(duì)一切還是茫然的,雖然學(xué)懂了書本的知識(shí),但對(duì)行業(yè)和公司充滿了擔(dān)憂,畢竟理論和實(shí)踐還相差太遠(yuǎn),但是經(jīng)過(guò)了這五個(gè)月的時(shí)間,我更加了解保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和關(guān)懷以及各位老師的幫助,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅(jiān)信自己一定能在人保壽險(xiǎn)的闖出一片屬于自己的天地。
五個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,這五個(gè)月的時(shí)間不僅堅(jiān)定了我從事保險(xiǎn)業(yè)的信心,更多的是對(duì)于人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎(chǔ),在這里我特寫下幾點(diǎn)體會(huì)與大家一起分享。
一、選擇比機(jī)遇重要
保險(xiǎn)公司有很多家,我很幸運(yùn)第一次就選定了人保壽險(xiǎn)。
中國(guó)人保壽險(xiǎn)堅(jiān)持走規(guī)模效益化之路,推進(jìn)超常規(guī)跨越式發(fā)展,立足全國(guó),放眼國(guó)際,著力建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險(xiǎn)管控有力,綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),有中國(guó)人保特色的現(xiàn)代化一流保險(xiǎn)企業(yè)。
能服務(wù)于這樣一家國(guó)有大型保險(xiǎn)公司,讓自己與公司一起成長(zhǎng),我覺(jué)得我是無(wú)比幸運(yùn)。
二、態(tài)度比能力重要
那是剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的兩件小事,讓我記憶尤深。
記得上班的第二周經(jīng)理讓我準(zhǔn)備第二天晨會(huì)的新聞,我當(dāng)時(shí)滿口答應(yīng),但是誰(shuí)知道回到學(xué)校停電,我就沒(méi)準(zhǔn)備,心思反正就是一個(gè)新聞環(huán)節(jié),有沒(méi)有都行,可是第二天雖然我和經(jīng)理說(shuō)明了原因還是被批評(píng)了一頓,我心里挺氣憤的,當(dāng)時(shí)想真是官僚主義。
后來(lái),經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話,他告訴我說(shuō):“態(tài)度比能力更重要,不論什么事情,你要是認(rèn)真對(duì)待了大家會(huì)看的出來(lái),不論最后結(jié)果如何沒(méi)有人會(huì)責(zé)怪你,而且你自己也會(huì)有不小的收獲。”當(dāng)時(shí)我心里很感動(dòng),更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的態(tài)度,用心對(duì)待每一件事情。
三、氛圍比金錢更重要
因?yàn)槲沂菍W(xué)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生,我的同學(xué)也都在不同的保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),每天下班后回到學(xué)校,我們的話題就是各自在保險(xiǎn)公司見(jiàn)聞和體會(huì)。
有很多同學(xué)說(shuō),你看我的工資最高,你看我的辦公環(huán)境最好的等等,每個(gè)人都在相互比較,每到這個(gè)時(shí)候,我都不去與他們爭(zhēng)論,暗自給自己慶幸,因?yàn)槲覀內(nèi)吮垭U(xiǎn)錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個(gè)大家庭,平日里工作風(fēng)風(fēng)火火,玩起來(lái)又是快快樂(lè)樂(lè),我們可以為一個(gè)工作的問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波.
在這里沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),只有我們的大家長(zhǎng),我們每個(gè)人就像一個(gè)個(gè)家庭成員,牢牢的凝聚在一起,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢重要太多了。
自己在人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng)的過(guò)程,我知道自己差的還很遠(yuǎn),我還知道自己要多努力多堅(jiān)持!更用心的學(xué)習(xí)有用的知識(shí),用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來(lái)!
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇四
為了規(guī)范與保險(xiǎn)公司的合作,嚴(yán)防法律風(fēng)險(xiǎn),支行個(gè)人金融部根據(jù)與保險(xiǎn)公司以及自身情況,建議采取以下方式與保險(xiǎn)公司開(kāi)展銀保合作關(guān)系。
所有網(wǎng)點(diǎn)撤除銀??蛻艚?jīng)理,由本行員工承擔(dān)營(yíng)銷任務(wù),保險(xiǎn)公司只負(fù)責(zé)我行員工的培訓(xùn)合。
優(yōu)點(diǎn):規(guī)范對(duì)員工和保險(xiǎn)公司的管理,杜絕小帳,可保證宣傳和銷售地有序開(kāi)展。
缺點(diǎn):業(yè)績(jī)下降。
支行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只確定一家合作保險(xiǎn)公司開(kāi)展宣傳、銷售和培訓(xùn)。
優(yōu)點(diǎn):網(wǎng)點(diǎn)便于管理和規(guī)范營(yíng)銷行為,可在一定程度上杜絕小帳。
缺點(diǎn):由一家公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng),不利于業(yè)績(jī)的提升。而且不能完全杜絕小帳和不規(guī)范的宣傳。
按照目前了解保險(xiǎn)公司反點(diǎn)比例,強(qiáng)行上收納入分行大帳,再以工資或掛鉤的方式返還網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)必須提前上報(bào)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)的分配方案,將手續(xù)費(fèi)在網(wǎng)點(diǎn)陽(yáng)光公平分配。
優(yōu)點(diǎn):業(yè)績(jī)銷售不受影響,又能規(guī)范銀行員工和保險(xiǎn)客戶經(jīng)
1理的銷售行為。
缺點(diǎn):為了自己公司業(yè)績(jī)的提升,難于完全杜絕銀??蛻艚?jīng)理與我行員工的密切接觸和較片面的宣傳。
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇五
作為剛進(jìn)入保險(xiǎn)公司的新人,在開(kāi)始工作前對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)只是停留在表面層面,對(duì)于具體的工作內(nèi)容和流程還一無(wú)所知。然而,當(dāng)我踏入這個(gè)行業(yè)時(shí),我才真正意識(shí)到保險(xiǎn)的復(fù)雜性和重要性。通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)際工作中的學(xué)習(xí),我逐漸認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)公司不僅是為客戶提供保障和賠付的機(jī)構(gòu),更是為社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)的重要組成部分。
第二段:溝通與服務(wù)的重要性。
在我進(jìn)入保險(xiǎn)公司的第一天,上級(jí)就告訴我要注重與客戶的溝通和服務(wù),因?yàn)檫@是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的核心要素之一。通過(guò)與客戶的深入交流,我體會(huì)到保險(xiǎn)工作需要耐心、細(xì)心和專業(yè)知識(shí)的支持。只有通過(guò)與客戶的溝通,了解他們的需求,才能開(kāi)展更加精準(zhǔn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品推銷和服務(wù)工作。同時(shí),在處理客戶的投訴和糾紛時(shí),及時(shí)而妥善地解決問(wèn)題,保持客戶的滿意度,也是保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)重要方面。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與專業(yè)能力的提升。
在保險(xiǎn)公司工作,我們需要做的不僅是銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,還需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管理。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我通過(guò)了解各種風(fēng)險(xiǎn)類型和保險(xiǎn)產(chǎn)品,逐漸培養(yǎng)起了辨別風(fēng)險(xiǎn)和提供保險(xiǎn)解決方案的能力。同時(shí),為了提升專業(yè)素質(zhì),我主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),積極參加培訓(xùn)和考試,爭(zhēng)取取得保險(xiǎn)從業(yè)資格證書。這些提升專業(yè)能力的舉措不僅有助于我的個(gè)人發(fā)展,也為更好地為客戶提供服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與共同成長(zhǎng)。
在保險(xiǎn)公司工作,團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。通過(guò)與同事的合作,我逐漸體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和共同努力的重要性。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)合理分工合作,我們可以共同解決問(wèn)題,提升工作效率。在團(tuán)隊(duì)中,大家互相學(xué)習(xí)和借鑒,相互幫助和鼓勵(lì),共同進(jìn)步。同時(shí),團(tuán)隊(duì)也為我們提供了一個(gè)寬廣的舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人才能,不斷實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,并為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)而奮斗。
第五段:追求卓越與人生規(guī)劃。
在保險(xiǎn)公司工作的這段時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了追求卓越的重要性。保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想在這個(gè)行業(yè)中取得成功,我們不能滿足于當(dāng)前的成績(jī)和狀態(tài),要不斷追求更高的目標(biāo)和更好的業(yè)績(jī)。同時(shí),我也意識(shí)到規(guī)劃人生的重要性。在保險(xiǎn)公司工作,我看到了一些工作多年的老員工,他們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,逐漸升職加薪,并取得了一定的成就。我的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)告訴我,只有制定明確的規(guī)劃和目標(biāo),才能更好地激發(fā)自身的潛力,并朝著事業(yè)的成功和個(gè)人的成長(zhǎng)不斷努力。
總結(jié):
在保險(xiǎn)公司工作的這段時(shí)間里,我受益良多。通過(guò)與客戶的溝通和服務(wù),我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和責(zé)任感;通過(guò)專業(yè)能力的提升和團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐,我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加自信和專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)者。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù),并實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)目標(biāo)。
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇六
今年是股份有限公司成立十周年,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸自己能夠加入到這個(gè)大家庭中,與一起成長(zhǎng),與事業(yè)一起發(fā)展成熟。
初識(shí)。
第一次與部籌備負(fù)責(zé)人黃少飛經(jīng)理交談,黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對(duì)我說(shuō):“我們的口號(hào)是:建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌。”這是一個(gè)令人心潮澎湃的理想,如果我能夠在這樣的企業(yè)供職,能夠?yàn)樗暙I(xiàn)自己的微薄之力,能夠讓自己成為中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后,黃經(jīng)理談到,一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)員工努力工作,會(huì)依據(jù)員工的工作成績(jī)給予恰當(dāng)?shù)幕貓?bào);提倡“員工至上”的思想,在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益,滿足員工的合理要求,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的空間。聽(tīng)了這番話,我認(rèn)為是一家“以人為本”,強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè),是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在這樣的公司工作,能夠在滿足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿足我個(gè)人的精神需要,這更堅(jiān)定了我選擇的信心。
我要加入到隊(duì)伍中,并要成為一名優(yōu)秀的人!
剛進(jìn)入工作,我便感受到了“”的企業(yè)精神,這種“愛(ài)人”,不僅包括愛(ài)我們的客戶,愛(ài)我們的同行,更是包括愛(ài)我們的員工,愛(ài)我們自己。今年5月份,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,期間,部領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進(jìn)展,多次向孔詢問(wèn)老人的病情,并親自前往醫(yī)院慰問(wèn)。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至,分公司領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,還專門指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助、解決困難??渍f(shuō):“沒(méi)想到我一個(gè)普通員工會(huì)受到公司和領(lǐng)導(dǎo)這么重視,讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,真象一個(gè)大家庭”。
在我感受到一種親密友愛(ài),團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)氛圍,感受到制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,這些都讓我增強(qiáng)了歸屬感和自豪感。
走進(jìn)。
我是一名既無(wú)保險(xiǎn)理論知識(shí),又無(wú)保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,換了一個(gè)新環(huán)境,對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,對(duì)陌生客戶拜訪的恐懼,讓我在展業(yè)之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶交流,剛開(kāi)始,我覺(jué)得很孤獨(dú)和茫然。
這時(shí),業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑,主動(dòng)與我聊天,問(wèn)我有什么難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說(shuō)出來(lái)后,她笑著說(shuō):“這沒(méi)什么,每一個(gè)新人剛開(kāi)始面對(duì)陌生客戶都會(huì)這樣的,這需要你的勇氣和真誠(chéng)。只要你敢開(kāi)口與客戶溝通你就成功了一半,再把你想表達(dá)的意思向客戶說(shuō)清楚你就會(huì)成功的。去試試,遇到困難回來(lái)再說(shuō)。”看著她真誠(chéng)的微笑,聽(tīng)著她鼓勵(lì)的話語(yǔ),我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。
通過(guò)反復(fù)研究條款,結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn),再去展業(yè)時(shí),雖然我的心里還是很緊張,但不知為什么,沒(méi)有之前想象的那么恐懼了,與客戶交流時(shí)比較順利。雖然客戶對(duì)我們公司的政策、理賠方面存在憂慮,但他已表示會(huì)考慮我提供的保險(xiǎn)方案,并約好明天再談。從客戶辦公室走出來(lái),我長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣,我終于邁出了第一步。
回來(lái)后,我又認(rèn)真地把客戶提出的問(wèn)題、詢問(wèn)的意見(jiàn)和公司的條款、政策進(jìn)行研究,真正做到胸有成竹。當(dāng)我再次跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí),我非常自信地向客戶回答了上次沒(méi)有解答好的問(wèn)題,進(jìn)一步宣傳公司及時(shí)、全面、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念,宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),客戶的疑慮和困惑逐漸打消了,終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。
我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了,回想起來(lái)仍有許多感慨,如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)心、幫助我,也許我會(huì)失去這成功的第一步。在,我感受到了公司營(yíng)造出的一種相互關(guān)心、精誠(chéng)合作的人際關(guān)系。
在與家人、同事分享成功喜悅的同時(shí),我開(kāi)始把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,并把建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天,我寫下實(shí)現(xiàn)理想的計(jì)劃,每天執(zhí)行這樣的計(jì)劃,給自己勇氣去開(kāi)始并堅(jiān)持到最后,以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。
奉獻(xiàn)。
老一輩的人走過(guò)創(chuàng)業(yè)的艱辛,為年輕的人夯實(shí)路基,為年輕的人立下一座座路標(biāo),在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途就是我們每一個(gè)人的前途。我們?nèi)艘怨餐睦硐牒湍繕?biāo),以頑強(qiáng)的斗志和精神,依靠集體的智慧和力量,依靠總分公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,依靠部門的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),讓這一品牌越來(lái)越深入人民的心中。今年四月份開(kāi)業(yè)至今,我們堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的結(jié)合,經(jīng)過(guò)上下眾志成城,我們的簽單保費(fèi)已超一千萬(wàn)。在,員工們從點(diǎn)滴做起,用行動(dòng)弘揚(yáng)著,靠激情、靠勤勞,在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠(chéng)信、靠服務(wù),在平淡小事上默默地打造著品牌。
我們的客戶服務(wù)中心認(rèn)真做好各種服務(wù),一切圍繞市場(chǎng)拓展,一切圍繞一線營(yíng)銷人員,極大地推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè),秋天踏著寒風(fēng)拜訪,后方客戶服務(wù)中心提供政策支持,積極為一線營(yíng)銷解決實(shí)際困難。記得今年六月初,我們承保了公司的600車,要在兩天內(nèi)出好600多張保單,出單員劉、吳連續(xù)加班,其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余,也義無(wú)返顧地加入到這項(xiàng)工作中,幫助整理材料,建立投保清單,保證保單及時(shí)送達(dá)客戶手中。
理賠部門的同志更是任勞任怨,理賠內(nèi)勤謝長(zhǎng)期24小時(shí)全天候思想高度集中,認(rèn)真細(xì)致地接好每一個(gè)報(bào)案電話。在部尚沒(méi)有查勘車的情況下,從黃經(jīng)理到每一位有車的員工,都很樂(lè)意提供私家車作為查勘車。今年6月11日,發(fā)生一起罕見(jiàn)的特大交通事故,兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報(bào)廢,搭載的貨物全部損毀,并造成死亡三人,重傷二人,其中一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司。接到報(bào)案電話后,營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,查勘定損小組兵分三路快速出擊:黃經(jīng)理顧不上吃午飯,親自奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng);曾同志前往八達(dá)公司核查有關(guān)賬冊(cè)資料;客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。經(jīng)過(guò)忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧掌握了真實(shí)寶貴的第一手資料,為交警部門裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了主動(dòng)??蛻粢灿牣愑诘目焖俜磻?yīng)速度,吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì),連說(shuō)“想不到,真是好樣的!”
我為自己能身在這樣的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業(yè)愛(ài)崗的精神,看到他們對(duì)事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺(jué)得有壓力,感動(dòng)于他們經(jīng)過(guò)不懈的奮斗,擁有屬于自己的一片空間,實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo);覺(jué)得自己與他們相比,雖然經(jīng)過(guò)拼搏付出而有所收獲,但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,趕不上公司前進(jìn)的步伐。我認(rèn)識(shí)到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
我能為創(chuàng)建一個(gè)中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻(xiàn)自己的一份光和熱感到驕傲,我熱愛(ài)我所在的公司,我熱愛(ài)我現(xiàn)在的工作,現(xiàn)在的我雖然忙碌,卻很快樂(lè)、充實(shí)。我不僅把保險(xiǎn)工作當(dāng)成一種職業(yè)來(lái)做,更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)奉獻(xiàn),我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐耄瑸榻ㄔO(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌而努力奮斗!
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇七
年來(lái),xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xxxx元 ,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx元 ,滿期賠付率為 。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇八
我非常榮幸參加了公司組織的2xx-x年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇九
經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期在中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司的實(shí)習(xí),在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺(jué)得“信心”這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐一周,我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛(ài)的伙伴們:
大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說(shuō)說(shuō)咱們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)!
謝謝大家!
保險(xiǎn)公司員工工作心得體會(huì)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛(ài)的伙伴們:
大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的.大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說(shuō)說(shuō)咱們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)!
謝謝大家!
從 月23日到現(xiàn)在,不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、 選擇比機(jī)遇重要
這是我自己寫的試用期工作學(xué)結(jié)報(bào)告,希望能幫上忙。
時(shí)間一晃而過(guò),到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太?!罢\(chéng)信天下,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),追求卓越”的品質(zhì),也體會(huì)到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為太保的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí),輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí),二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心,理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),三至四周開(kāi)始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,第四周則開(kāi)始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)太保有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到太保時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個(gè)分公司的理賠人員,對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高。
在太保工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè),或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí),我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒(méi)有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸,但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時(shí),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇十一
今年是xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司樹(shù)立形象、打響公司品牌的第一年,更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅(jiān)克難的一年。
所以,在八月份我們?cè)谏霞?jí)公司的大力支持和經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服了時(shí)間短、任務(wù)重、萬(wàn)事開(kāi)頭難等多重阻力和問(wèn)題,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在短短一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我公司就招聘培訓(xùn)了一支年輕、精干的保險(xiǎn)員工隊(duì)伍,選擇合適的地點(diǎn)建設(shè)了一個(gè)嶄新的、功能齊全的保險(xiǎn)分公司,并積極開(kāi)展業(yè)務(wù),收取保費(fèi)xx萬(wàn)元,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
(一)艱辛籌備,積極拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新市場(chǎng)。
xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司決定在xx區(qū)籌建分公司,并委托同志擔(dān)負(fù)這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,同志可謂受命于危難之際,從8月28日開(kāi)始,還是光桿司令一人的他就開(kāi)始了千頭萬(wàn)緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對(duì)公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴(kuò)大宣傳面,與車主進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通,更利于我們開(kāi)展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
第三,招聘培訓(xùn)公司人員。
公司能不能開(kāi)展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時(shí),積極在社會(huì)上物色招聘優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才進(jìn)分公司。從8月1日開(kāi)始,公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列。第四,分公司順利通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收。
經(jīng)過(guò)艱辛的籌備,xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司xx分公司終于正式立足。x月x日,通過(guò)了消防大隊(duì)的檢查驗(yàn)收,并獲得了消防大隊(duì)頒發(fā)的《消防驗(yàn)收合格意見(jiàn)書》。x月x日,我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試,全部投入正常工作。x月x日,市保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。至此,我公司正式成為xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競(jìng)爭(zhēng)中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口。
1、分析形勢(shì),確立工作重點(diǎn)。20xx年年底,我公司才剛剛成立,為盡快開(kāi)展工作,x經(jīng)理確立的工作重點(diǎn)是:建立良好的社會(huì)關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。
在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋保險(xiǎn))經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,無(wú)形中對(duì)我們剛成立的保險(xiǎn)公司形成了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出,才能從已有的保險(xiǎn)企業(yè)中脫穎而出,用實(shí)力贏得保險(xiǎn)人才的加盟,贏得“回流”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),才能在保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。
2、找準(zhǔn)突破口,加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)xx區(qū)20xx年的保源情況,x經(jīng)理經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,把摩托車保險(xiǎn)、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突破口,與交警等有關(guān)部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫助協(xié)調(diào),幫助代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前,此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中。
3、狠抓理賠,提高服務(wù)質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,大力加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),培育保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí),強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的`信任,為我公司將來(lái)拓展市場(chǎng)提供了保障。
努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),這就要求我們?cè)诠竟芾砩弦嫣嵘健H绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問(wèn)題。同時(shí),也是我公司每一名員工必須思考的問(wèn)題。
為了迅速在已有三家保險(xiǎn)公司的xx區(qū)立足,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定下發(fā)的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開(kāi)展工作,對(duì)每一份保單、每一次理賠,都做到嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來(lái)的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務(wù)于社會(huì)的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我公司經(jīng)??紤]的問(wèn)題。
我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起、從公司成立之時(shí)做起、從進(jìn)公司的那一刻做起,用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,用嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的做人原則,用愛(ài)崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時(shí),公司還從各方面嚴(yán)格要求員工,時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感,讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練,我公司職工隊(duì)伍經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn),正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn)。
(一)公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
(二)面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對(duì)條款不是很熟,在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中還存在一定的問(wèn)題,少部分員工有思想惰性,還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作。
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛(ài)的伙伴們:
大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),--人壽是一家培育成功者的公司,--區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝--區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
世間自由公道,付出就有回報(bào),所有獲得榮譽(yù)的伙伴,都能夠深深的體會(huì)這句話的含義。
我們正面臨一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代,誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰(shuí)就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我為他們感到由衷的高興;同時(shí)我也見(jiàn)到,很多伙伴沒(méi)有經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn),無(wú)法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛(ài)的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請(qǐng)你堅(jiān)信,只要我們有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木?,再加上我們的智慧和汗水,命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說(shuō)是嗎?再說(shuō)說(shuō)咱們--區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道,-總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!我代表各位經(jīng)理,向-總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài),同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20--年精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧! 只要心中有目標(biāo)!不怕路途有多遠(yuǎn);你的夢(mèng)想有多大,你的保險(xiǎn)生涯有多長(zhǎng),都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭(zhēng)當(dāng)主管,使我們--區(qū)部大家庭人氣越來(lái)越旺,業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越高,收入越來(lái)越火!心若在,夢(mèng)就在,讓我們堅(jiān)定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂(lè),兒女有更多機(jī)會(huì)接受良好教育,讓全家過(guò)上更加幸福美滿的生活,伙伴們?cè)敢獠辉敢?最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、虎年旺旺發(fā)大財(cái)!
謝謝大家!
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇十三
著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了____保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的_四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
_四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來(lái)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但____的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的_。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝____給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“____”看,“____”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)____。
人民保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇十四
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月16日,我有幸參加了xxx股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxx合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的xx風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
x溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxx講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxx訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的xx希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“xx”看,“xx”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xx。
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