總結(jié)是對過去所做之事進行梳理和總結(jié)的過程,可以幫助我們找到改進和優(yōu)化的空間。要寫好關(guān)于這個分類的內(nèi)容,我們需要傾聽和理解不同人的聲音??偨Y(jié)范文中的亮點和經(jīng)驗可以為你的總結(jié)寫作帶來新的思路。
綜合管理員工作規(guī)劃篇一
開展新同事入職培訓,內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
1.新同事入職反饋;
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
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綜合管理員工作規(guī)劃篇二
1.在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,貫徹公司質(zhì)量方針和涉及品質(zhì)管理職責范疇的質(zhì)量目標。
6.負責本部門各類記錄表格的收集、整理、匯總和上報公司存檔備查;。
10.負責項目內(nèi)裝飾裝修的現(xiàn)場管理、日常巡查、完工驗收;。
11.負責每周向項目經(jīng)理提交項目各部門工作情況簡報。
12.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
綜合管理員工作規(guī)劃篇三
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司辦公室全面工作。
2、負責落實辦公室工作,密切各部門工作關(guān)系,加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作;溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。
3、負責監(jiān)督公司公章的管理使用及各項檔案、文件管理。
4、負責組織公司各部門通用管理標準及規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定和修改工作。
5、負責做好各部門人員的定編工作;負責抓好管理部勞動紀律管理工作,嚴格考勤制度,定期檢查勞動紀律。
6、負責組織公司各部員工的勞動合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調(diào)動、考核、考查、推薦等勞動人事系列化基礎(chǔ)管理工作。
7、負責對收文的登記、呈報、傳閱和管理部發(fā)文的及時核稿、核對、印發(fā)、登記以及文書歸檔工作,并做好機密文件的管理。
8、根據(jù)領(lǐng)導的指示和有關(guān)會議的決定,起草和發(fā)布通告、布告和通知。
9、負責辦公用品、低值易耗品的購置,堅持登記、領(lǐng)用制度,負責管理部各年度的報刊征訂、分發(fā)工作。
10、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
綜合管理員工作規(guī)劃篇四
我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合****的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,200*年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在****工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自
己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
綜合管理員工作規(guī)劃篇五
1、負責對銷售合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,包含貨物、發(fā)票、貨款回籠及客戶反饋等情況,可建立用戶及合同執(zhí)行情況報表,分旬或月報銷售經(jīng)理。
2、負責協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作。
3、負責建立和管理完整的客戶檔案和客戶往來臺賬。
4、負責與銷售有關(guān)的資料、報表的整理、歸檔、保存及保密工作。
5、根據(jù)銷售合同,及時安排車間生產(chǎn),同時要協(xié)調(diào)好車間的生產(chǎn)任務(wù),做到貨物的進出、生產(chǎn)品種的協(xié)調(diào),能夠順利進行。
6、負責公司貨物入庫的安排和協(xié)調(diào),協(xié)助倉管員做好貨物的統(tǒng)計和盤點,每月底統(tǒng)計報表報財務(wù)部。
7、做好經(jīng)理分配的其他工作。
綜合管理員工作規(guī)劃篇六
1、執(zhí)行部門經(jīng)理的工作指令,具體負責安全、能源利用和環(huán)境保護等綜合管理,向部門經(jīng)理負責并報告工作。
2、安全管理
(1)貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護的政策法令,落實各項安全生產(chǎn)管理制度。
(2)配合和協(xié)助各部門對員工進行安全生產(chǎn)宣傳教育,提高生產(chǎn)安全意識,做好對鍋爐工、電工、電(氣)焊工和化學危險品保管員等特殊工種的培、復訓和考核工作,嚴格執(zhí)行持證上崗制度。
(3)經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場檢查安全情況,協(xié)助解決各種不安全的隱患;參與酒店和上級主管部門組織的安全生產(chǎn)檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題按“三定”(定措施、定期限、定責任人)原則進行整改。
(4)參與酒店新建、改建和擴建工程的“三同時”審查、驗收及試運轉(zhuǎn)工作。
(5)負責員工事故的調(diào)查分析、處理、統(tǒng)計和上報,認真貫徹“三不放過”的原則。
3、能源管理
(1)貫徹執(zhí)行《能源法》及有關(guān)政策、法規(guī),落實能源管理制度和獎懲條例。
(2)參與編制年度節(jié)能計劃,制訂能耗定額和考核標準,嚴格監(jiān)控耗用預算,努力提高能源利用率。
(3)參與審查節(jié)能措施方案,做好基建和技術(shù)改進項目“節(jié)能篇”評估的申報工作,負責審核和評價節(jié)能項目的效果測定,做好各項能耗、能耗總量、萬元營業(yè)額能耗等的統(tǒng)計分析。
(4)負責計劃用電、用水指標申請、調(diào)整和增容工作,組織開展用水平衡、用電平衡和鍋爐熱能平衡工作。
(5)會同上級有關(guān)部門開展節(jié)能技術(shù)培訓,配合本地區(qū)能源監(jiān)察部門抓好能監(jiān)工作,做好節(jié)能工作總結(jié)和節(jié)能先進材料的申報工作。
4、環(huán)保管理
(1)宣傳和貫徹環(huán)保法令、法規(guī),落實環(huán)保管理制度,不斷提高員工環(huán)保意識。
(2)經(jīng)常檢查和掌握“三廢”排放情況,做好監(jiān)測數(shù)據(jù)的整理和分析工作;參與“三廢”治理項目的可行性分析,以及建設(shè)、驗收等工作。
(3)定期檢查環(huán)保設(shè)施運行情況,及時督促進行保養(yǎng)和保修。
(4)負責編制建設(shè)項目環(huán)境影響報告書和環(huán)境保護“三同時”送審單。
(5)按時填報環(huán)境年度報表,確保數(shù)據(jù)準確。
綜合管理員工作規(guī)劃篇七
1.擬訂工作計劃,做好計算機管理制度的落實督查工作。
2.負責信息化領(lǐng)導小組辦公室日常工作。
3.負責培訓班、會議的組織及會議會務(wù)工作。
4.負責計算機信息系統(tǒng)使用人員的安全保密教育,計算機安全技能培訓。
5.負責文件、文檔、資料、軟件、磁介質(zhì)的管理以及辦公用品、計算機消耗品的購置、分發(fā)工作。
6.負責與計算機有關(guān)的各類統(tǒng)計報表的收集、上報、存檔工作。
7.負責辦公通訊、環(huán)境衛(wèi)生、電子化設(shè)備完好性與完整性監(jiān)督檢查。
8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
綜合管理員工作規(guī)劃篇八
本人長期擔任學校繼續(xù)教育管理員,熱愛本職工作,自覺鉆研業(yè)務(wù),有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認真負責,責任心強。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,按照程序和要求做好有關(guān)的管理工作。百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。建設(shè)一支具有良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的教師隊伍,是教育改革、發(fā)展的根本大計和教育工作的永恒主題。因此,我校結(jié)合學校的實際情況,確立以校為本的教師繼續(xù)教育工作體系,盡心盡力做好本職工作?,F(xiàn)將這幾年來的主要工作總結(jié)如下:
我校將教師繼續(xù)教育列為各校工作中的重要任務(wù),把提升教師整體素質(zhì)作為推進素質(zhì)教育的奠基工程,充分認識到全面實施教師繼續(xù)教育是更新教師知識結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變教師教育理念,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),提升教育教學水平和科研能力,促進教育事業(yè)發(fā)展的重要舉措。沒有高質(zhì)量的教師,就沒有高質(zhì)量的教育,在我校上下形成共識。學校把教師繼續(xù)教育工作擺上學校工作的重要地位,落實措施保障,明確我校教師培訓目標:
1、進一步實踐我校校本培訓模式,不斷鞏固、完善和提高。
2、提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、提高教師的理論素養(yǎng)。學習課程改革的基本教育教學理念。
4、提高教師的教育教學技藝。教師要研究教學,聚焦課堂,不斷提高教學技藝,從而提高教學質(zhì)量。
教師繼續(xù)教育工作,思想?yún)R報專題是學校管理工作中的一個永恒主題,同時又是一個系統(tǒng)工程,強化管理,確保措施到位十分關(guān)鍵。加強對教師繼續(xù)教育的管理,強化各項措施落實,勇于探索教師繼續(xù)教育模式,是實現(xiàn)我校師資隊伍建設(shè)工作目標的重要保證。
為此我們做到了:
1、加強教師繼續(xù)教育工作的組織領(lǐng)導;
2、制定培訓計劃及撰寫培訓總結(jié);
3、組織教師自學指定的教材內(nèi)容和參加校本培訓學習以及校本教研;
4、負責教師校內(nèi)集中培訓的檢查、考核,登記學分;
5、做好青年教師培訓。青年教師是學校教學一線的中堅力量,是提高教師隊伍整體素質(zhì)的關(guān)鍵,學?;ù罅?,下大功夫加強了對青年教師的培訓,帶動教師隊伍的整體素質(zhì)的提高。
今后,為了使校本培訓工作真正能促進教師專業(yè)化發(fā)展,促進學校教育教學工作的開展,我們必須繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心,繼續(xù)以年輕教師為培訓重點,積極協(xié)調(diào)資金,增加外出培訓的機會與次數(shù),壯大骨干教師群體。加強專項培訓,全面提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
綜合管理員工作規(guī)劃篇九
自20xx年年7月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。
自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
綜合管理員工作規(guī)劃篇十
工作總結(jié)
是對自己的自我認識、自我批判和自我反省的過程,綜合管理員是怎么樣的呢,今天本站小編給大家?guī)砹司C合管理員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。一、自覺遵守辦公室各項
規(guī)章制度
二、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論-功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學習,認真領(lǐng)會精神實質(zhì),并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好
讀書筆記
,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應(yīng)新形勢、新任轉(zhuǎn)自: 務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年*月**日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。三、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,2*年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導及各部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領(lǐng)導做如下工作總結(jié):
一、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結(jié)果一步一步指導票管進行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
綜合管理員工作規(guī)劃篇十一
以“新教育基礎(chǔ)”之“新文化”為抓手,切實加強圖書館、閱覽室、資料室建設(shè),不斷規(guī)范管理,積極引導學生課外閱讀、擴大閱讀量、增長知識、陶冶情操,提高人文素養(yǎng),熱情服務(wù)教育教學,為教師提供快捷、周到的服務(wù),真正發(fā)揮圖書館、閱覽室在實施“新基礎(chǔ)教育”的功能。
1.積極配合學校各項活動,做好服務(wù)工作。
2.開展豐富多彩的讀書活動,引導讀者充分利用圖書館資源。上好圖書館資源利用課。
3.做好新書整理工作,并將圖書全部輸入完畢。
4.加強閱讀的宣傳和引導。使孩子們喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
6.報紙雜志及時整理。當日上架,為教師查找資料提供一切便利,并做好借閱的'記錄。
7.做好各項日常性工作。當日工作當日畢,決不拖到第二天。
8.加強自身進修學習,充實自我。
1.對圖書進行科學管理,提高圖書利用率。
2.開拓創(chuàng)新,讀書活動力求有特色,以豐富多彩的活動來激發(fā)學生們的讀書熱情。
1.強化制度規(guī)范管理。要進一步規(guī)范借還制度;到歸還日期未還的,要主動催還。對損壞或遺失的圖書,要按規(guī)定進行賠償。學期時,要全面清理藏書,并將情況上報學校領(lǐng)導。
2.組織學生參與管理。繼續(xù)在中高年級中挑選一批責任性強、愛讀課外書的學生組成管理隊伍,通過培訓指導,參與閱覽室以及借閱圖書的管理工作,培養(yǎng)他們的服務(wù)意識與管理等能力,激發(fā)他們愛讀書、讀好書的熱情。
3.提高素質(zhì)精通管理。圖書管理員要積極參加上級業(yè)務(wù)部門舉辦的培訓班,不斷更新知識、掌握技能;到兄弟學校參觀學習,交流經(jīng)驗,開闊視野;請市電教館領(lǐng)導行家來校,現(xiàn)場指導;自覺總經(jīng)驗,撰寫論文,在市圖書館論文評比中繼續(xù)獲獎。通過提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更加精通圖書館管理,更好地為師生、為教育教學服務(wù)。
1.制定工作計劃,管理者明確分工。
3.整理假期的報刊。
4.為新生辦理借閱證。
1.新書編目。
1.新書編目。
2.做好新書宣傳。
3.召開一次管理員會議。
1.舉行一次圖書知識講座。
2.新書編目。
3.將圖書進行排架,上架。
4.召開一次管理員會議。
5.新書宣傳。
1.總本學期工作。
2.全校師生歸還所借圖書。
4.收回出借的各類報刊雜志,進行裝訂。
綜合管理員工作規(guī)劃篇十二
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念,嚴格預算內(nèi)對各項費用進行審核控制,對超預算的情況要進行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應(yīng)的開關(guān)燈時段外,結(jié)合市場調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設(shè)備。
3、根據(jù)公司領(lǐng)導要求,加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作,協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領(lǐng)用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計劃的目標,吸取今年各門店改造經(jīng)驗及教訓,__年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng),對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務(wù)流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責)。
5、組織并落實好集團公司__年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應(yīng)商,在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上用最少的錢,辦最好的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求,減少浪費和反復報單,提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究,積極與采購部門和門店營運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(20__年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶或供應(yīng)商合同談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用于專柜經(jīng)營用的設(shè)備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采用插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。
1、資產(chǎn)的管理還需加強。__年經(jīng)過2次較大規(guī)模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因,實物帳和資產(chǎn)會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額,建議財務(wù)部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑,盡量在財務(wù)科目上反映明細一點,以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(20__年已專題研究并出細則,20__年要加強落實,對個別無法適應(yīng)工作要求的建議調(diào)崗)。
4、相關(guān)社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
綜合管理員工作規(guī)劃篇十三
8月4日,我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓。這次培訓對于進一步提高全行綜合管理能力,全面促進各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,具有十分重要的意義和積極的推動作用。特別是對于剛剛成立不久的南寧信用卡部,如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經(jīng)驗缺、內(nèi)部管理亟待加強與規(guī)范,做到辦事講依據(jù),工作有流程,就像是“雪中送炭”,起到了非常重要的指導作用?,F(xiàn)將個人參加本次培訓的心得匯報如下:
中心領(lǐng)導對于此次培訓高度重視,精心組織,理事長在視頻上作了重要的講話,他指出綜合室作為強化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門和處理相關(guān)事務(wù)的樞紐機構(gòu),處在溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的重要地位,分析了當前綜合管理工作所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,對如何提升綜合管理能力、優(yōu)化內(nèi)部流程、加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新、完善考核評價、提高應(yīng)急反應(yīng)能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員,我不僅感到十分的光榮與自豪,同時也感到了肩負的責任與重擔,并深刻領(lǐng)會了綜合室的使命與職責,使其當好管家角色,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)發(fā)展助推器作用,對于加快推進卡部各項業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展的重要意義。
接下來的實務(wù)課程培訓,安排了公文寫作、機要管理、
行政業(yè)務(wù)操作以及其行業(yè)文化等豐富而實用的內(nèi)容,各位老師精心準備了課程的ppt課件,針對不同綜合業(yè)務(wù)和工作實際,老師著重對專業(yè)理論、業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程等進行了詳細的講解。這些貼近工作,聯(lián)系實際的理論和方法,不僅增長了自己的業(yè)務(wù)知識,析疑了業(yè)務(wù)模糊點,而且也對提高個人實際業(yè)務(wù)操作能力,提供了極大的支持和幫助。
公文寫作課程,從大標題到字體字號的規(guī)范,各類文書題材的分類等培訓內(nèi)容,讓我了解到了公文規(guī)范知識及寫作方法,深深體會到了行政工作的細致性、規(guī)范性、嚴密性。在今后的工作里,我要學以致用,認真細致地做好行政工作。機要管理課程,老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解,突出強調(diào)了機要工作的重要性。讓我明白了增強工作責任心,嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范地做好機要工作,切實提高實際操作水平,是做好機要工作的前提條件和根本保證。通過學習行政類業(yè)務(wù)操作指導課程,使我更加明確了對辦公支持、會議接待、網(wǎng)絡(luò)通訊、維修維護等各項業(yè)務(wù)的具體操作要求,特別是對固定資產(chǎn)管理,老師對相關(guān)工作范疇、規(guī)范操作深入淺出的指導,對于我的啟發(fā)和幫助作用非常之大,為今后做好相關(guān)行政工作打下了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的培訓,使我認識到加強企業(yè)文化的熏陶和培育,既能提高員工的凝聚力,又能形成團隊的戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化是一種資源,是一種內(nèi)在的價值觀,是一個企業(yè)發(fā)展的根本動力與號召力,它將引導和形成廣大員工與招商銀行達成共同發(fā)展,齊步前行的核心價值與核心競爭力。企業(yè)文化的培育與建設(shè),對于企業(yè)的發(fā)展與壯大,具有至關(guān)重要的作用。
總之,通過此次培訓學習,讓我得到了許多的啟示和收獲。首先,增強了自己立足本職崗位,做好工作信心。作為一名普通員工應(yīng)該在平凡的崗位上從點滴做起,扎扎實實地做好每一項工作。其次,發(fā)現(xiàn)了差距,找準了問題,找到了辦法。通過學習,我發(fā)現(xiàn)自己與作為一個合格員工的要求還存在著一定的距離。最后,通過此次培訓學習,我深深體會到學習的重要性,提高了加強學習的自覺性。正如所說,“勤奮學習,是提高本領(lǐng)、做好工作的前提”。當今正處在一個知識創(chuàng)新的時代、終身學習的時代,知識更新迅速,加強學習更顯重要。把加強學習同提高工作能力結(jié)合起來,扎扎實實做好本職工作,不斷提高自身綜合素質(zhì),把簡單的事情重復做,重復的事情認真做,更好地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),為企業(yè)的改革發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
隨著知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應(yīng)用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務(wù)之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過學習,我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).我們應(yīng)當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:。
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力。
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應(yīng)市場需要學習;要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應(yīng)性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應(yīng)組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領(lǐng)導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力。
我們在設(shè)計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。其次,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領(lǐng)導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設(shè)計到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術(shù)解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應(yīng)能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應(yīng)認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結(jié)合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設(shè)計上,分集體指標與個人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標設(shè)置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
3月,暖風帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平,轉(zhuǎn)變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結(jié)、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團,通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結(jié)合在一起,讓我能真正體會、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實質(zhì),知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務(wù)實?,F(xiàn)將我的學習心得與大家一起分享:
1.確認角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構(gòu)成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領(lǐng)導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當?shù)馗?,低要恰當?shù)氐汀Rm當打破規(guī)矩和慣例,關(guān)鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項目管理。c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現(xiàn)。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強化認識,加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和實施應(yīng)用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺、架構(gòu)、實施五個方面,貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題?!耙惑w化”的目標是構(gòu)建一個安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系,以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心,形成信息化時代的業(yè)務(wù)運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現(xiàn)全生命的管理,全過程的安全?!耙惑w化”的應(yīng)用,全面推動安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動負擔,使各項生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運行更加安全、經(jīng)濟提供了有效服務(wù)和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
綜合管理員工作規(guī)劃篇十四
1、辦公室文員要有很強的責任心,工作上細致、穩(wěn)重、踏實、耐心、熱情、忠于職守、嚴守機密。
2、做好日常電話接待,并做好記錄,具體事宜要及時辦理或匯報。
3、完成公司各類會議的書面記錄和整理;公司各方面資料的收集和整理;業(yè)務(wù)單位往來的傳真、合同、資料的收集和整理及歸檔工作。
4、協(xié)助經(jīng)理做好對員工的招聘、培訓、考核和人事管理及考勤的`統(tǒng)計工作。
5、管理好員工人事檔案材料,建立和完善員工人事檔案的管理。
6、負責員工社會保險的投保以及申領(lǐng)的相關(guān)手續(xù)和材料準備。
7、做好辦公和勞保用品的領(lǐng)用和采購統(tǒng)計工作。
綜合管理員工作規(guī)劃篇十五
20xx年,本人參加了縣委組織部組織的“縣領(lǐng)導干部綜合能力提升培訓班”學習,獲益頗多,現(xiàn)簡單談一下自己的感受。
一是更加堅定理想信念。通過學習培訓,更加堅定了中國特色社會主義、共產(chǎn)主義理想信念以及從嚴治黨要求的理解和把握。深刻感受到提升自身黨性修養(yǎng)的必要性,更加明確了自己的人生觀、價值觀。我們要時刻不忘宗旨,加強自身修養(yǎng),始終保持清醒頭腦;要加強政治修養(yǎng),始終做到政治信仰不變,政治立場不移、政治方向不偏。牢固樹立黨章意識,嚴明黨的紀律,做黨章的忠實執(zhí)行者和自覺維護者。堅守政治信仰,做共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者和忠實踐行者。
二是深刻領(lǐng)會黨員義務(wù)。黨員務(wù)必履行的義務(wù)是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學習黨的路線、方針、政策和決議,學習科學、文化、法律和業(yè)務(wù)知識,努力提高人民服務(wù)的本領(lǐng)。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,用心完成黨交給的任務(wù)。作為一名機關(guān)黨員干部,更要在平凡的工作崗位上,做好身邊每一件平凡的小事,樹立自身的良好形象,時時刻刻做好表率。能堅持做好無數(shù)平凡的小事,這其實就是不平凡的業(yè)績。
三是全力抓好分管工作。這次學習內(nèi)容中有一項是《提升領(lǐng)導者的影響力》,收獲很大。對于業(yè)務(wù)性很強的統(tǒng)計部門來說,熟練的業(yè)務(wù)技能是當好領(lǐng)導的基礎(chǔ),沒有相應(yīng)的專業(yè)知識就無法與各科室及專業(yè)人員一起研究問題、分析問題和解決問題;如果僅有熟練的業(yè)務(wù)技能而缺乏領(lǐng)導技能,那也會因為不善于溝通協(xié)調(diào)或者思路的不明確影響工作布置和落實,甚至會因為執(zhí)行不力產(chǎn)生負面影響。作為縣級統(tǒng)計部門的副職,專業(yè)技能和領(lǐng)導能力都是十分重要的。因此,在加強領(lǐng)導技能提升的同時,要同時注重業(yè)務(wù)工作能力的提高。
今后,我將進一步加強自身修為,嚴格要求自己,在日常工作、生活中處處當好表率,爭創(chuàng)更佳的業(yè)績,為全縣經(jīng)濟社會健康發(fā)展作出積極的貢獻。
綜合管理員工作規(guī)劃篇十六
3、負責部門人員培訓計劃編制實施;。
4、負責部門人員辦公物資領(lǐng)取發(fā)放;。
5、負責辦理部門人員出差、報銷、采購計劃和運輸計劃等文件審批手續(xù);。
3、負責部門人員培訓計劃編制實施;。
4、負責部門人員辦公物資領(lǐng)取發(fā)放;。
5、負責辦理部門人員出差、報銷、采購計劃和運輸計劃等文件審批手續(xù);。
6、負責部門人員計算機信息變更等流程申請;。
綜合管理員工作規(guī)劃篇十七
4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;
5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;
6、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等、及費用結(jié)算;
7、完成領(lǐng)導指派的工作,工作認真負責;
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