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商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇一
[摘要]商務(wù)英語寫作能力是對外貿(mào)易活動中一項(xiàng)非常重要的能力,走訪企業(yè)和問卷調(diào)查表明用人單位對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的寫作能力滿意度并不高。從校企合作模式角度來探討如何更好地培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才,以期為高校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)提供一定的借鑒意義。
[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語寫作能力;人才培養(yǎng)模式;問卷調(diào)查及走訪。
隨著中國與世界各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日趨頻繁,企業(yè)需要大量既掌握國際貿(mào)易商務(wù)知識與技能,又具有扎實(shí)的語言基本功和跨文化交際與溝通能力的復(fù)合型英語人才。商務(wù)英語寫作能力則成為國際貿(mào)易企業(yè)相互溝通、促進(jìn)業(yè)務(wù)開展、順利達(dá)成交易、建立友好合作關(guān)系等貿(mào)易活動的重要橋梁。作為國際電子商務(wù)有效溝通的重要途徑之一,商務(wù)英語寫作能力在國際貿(mào)易中起著非常重要作用。明確、清晰、積極、有人情味、有說服力電子商務(wù)郵件和溝通是有效的潤滑劑,能夠幫助克服文化障礙,是英語核心能力之一。因此,商務(wù)英語寫作能力對外貿(mào)從業(yè)人員尤為重要。筆者以南京市100家中對外貿(mào)易企業(yè)作為研究對象,通過問卷調(diào)查和企業(yè)走訪,發(fā)現(xiàn)目前的用人單位對新進(jìn)人才的商務(wù)英語寫作能力滿意度并不高,本研究試圖從校企合作視角探討商務(wù)英語寫作能力培養(yǎng)的有效模式。
一、現(xiàn)狀及其問題。
商務(wù)英語寫作能力包括一般貿(mào)易信函、貿(mào)易流程信函、商務(wù)社交信函、公司內(nèi)部信函、及求職任職信函。[1]89參考目前的本科及高職院校的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案以及一些學(xué)者的研究[2]34-41[3]30-34,問卷精選了與目前高校開設(shè)的商務(wù)英語課程內(nèi)容相關(guān)度極高的8種商務(wù)寫作知識與技能,下表是用人單位對這8種商務(wù)英語寫作知識與技能滿意度的評價。表1企業(yè)對畢業(yè)生“商務(wù)寫作知識與技能”的滿意度(單位%)表1表明用人單位對商務(wù)英語專業(yè)從業(yè)人員的商務(wù)英語寫作知識與能力的總體滿意度不高,除了收發(fā)英文電子郵件以外,其他7種技能滿意率都較低。寫商務(wù)英語報告滿意率為19%,不滿意率為16%,不滿意率為6%;寫英文會議紀(jì)要的不滿意率為16%;寫商務(wù)備忘錄不滿意率為11%,準(zhǔn)備并參加英文展會的滿意率為29%,不滿意率為6%。商務(wù)英語專業(yè)的人才的實(shí)踐能力較差,除了能完成簡單的收發(fā)電子郵件,其它商務(wù)英語寫作能力有待在實(shí)踐中提高。
商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有真實(shí)商務(wù)語境下的寫作能力的人才,研究表明目前現(xiàn)有的高校英語專業(yè)的商務(wù)英語寫作教材普遍存在教材的材料和任務(wù)真實(shí)性不高[1]90[4]156-158,與實(shí)際工作需求脫節(jié)問題[5]24-28。任務(wù)的真實(shí)性創(chuàng)造的語境合乎二語習(xí)得者的情趣,是可能想象的,能鼓勵二語習(xí)得者使用交際策略,激發(fā)自然交際的需要,有用英語進(jìn)行思維的生活需要,使二語習(xí)得者意識有一定的困難,但是有意義、有能力完成的[4]158。讓學(xué)生直接從事商務(wù)交際活動的實(shí)務(wù)訓(xùn)練,能夠彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足,有效地調(diào)動學(xué)生利用各種資源收集與課堂教學(xué)相關(guān)信息和資料。學(xué)生收集資料的過程本身就是學(xué)習(xí)真實(shí)語料的過程,能幫助培養(yǎng)學(xué)生的能力。這種目標(biāo)明確的活動更容易激發(fā)學(xué)生的積極性,增強(qiáng)學(xué)生真實(shí)語境下商務(wù)英語寫作能力。因此,從企業(yè)角度探討商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本研究從校企共建實(shí)習(xí)基地、校企共建專業(yè)課程、校企共建教師隊(duì)伍等三個方面探討商務(wù)英語寫作人才培養(yǎng)模式。
二、基于外貿(mào)公司的培養(yǎng)模式途徑。
1.校企合作共建實(shí)習(xí)基地。目前大多數(shù)院校采取的“2+1+1”的教學(xué)模式,把基礎(chǔ)語言知識、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)的三種能力要求結(jié)合起來。2年校內(nèi)基礎(chǔ)課程,1年校內(nèi)專業(yè)方向課程,1年企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),課程教學(xué)遵循語言習(xí)得和能力培養(yǎng)規(guī)律,開展校企合作。學(xué)校需要在1年的專業(yè)課程方面刻苦鉆研,通過系統(tǒng)課程設(shè)計(jì),有效實(shí)施以“商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室”和“虛擬職場情境體驗(yàn)室”等虛擬情景模擬教學(xué),給學(xué)生創(chuàng)設(shè)包括電子郵件往來,備忘錄等公司內(nèi)部信函,社交場合信函,商務(wù)報告寫作,參展布展等外貿(mào)函電寫作的真實(shí)語境。除了與外貿(mào)企業(yè)簽定實(shí)習(xí)基地以外,學(xué)校還可以建立自己的外貿(mào)公司,學(xué)生在完成專業(yè)基礎(chǔ)上及時到企業(yè)實(shí)習(xí),直接參與外貿(mào)經(jīng)營活動,把商務(wù)英語寫作的理論學(xué)習(xí)和定崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)很好地結(jié)合起來,在實(shí)踐中模擬最適合市場需求的商務(wù)英語寫作人才培養(yǎng)模式,把課堂教學(xué)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。這些校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替的綜合性實(shí)訓(xùn)基地,為教、學(xué)、做一體化教學(xué)模式的實(shí)施提供了平臺,充分滿足了學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)的需要。依靠校企合作,充分利用企業(yè)資源,學(xué)習(xí)者可以獲得基本的實(shí)踐技能,加深對商務(wù)活動體驗(yàn)和理解,增強(qiáng)商務(wù)英語寫作能力需求的內(nèi)涵建構(gòu)。
2.校企合作共建專業(yè)課程。教材研究發(fā)現(xiàn)目前市場上商務(wù)英語寫作教材研究嚴(yán)重滯后于國際貿(mào)易真實(shí)情景、教材內(nèi)容重合率高、覆蓋體裁內(nèi)容較窄、任務(wù)缺乏真實(shí)性、立體化建設(shè)不足、練習(xí)設(shè)計(jì)總量不足、形式單一,商務(wù)英語寫作教材編寫者缺乏真實(shí)商務(wù)語境的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)等問題[1]87,因此建設(shè)符合真實(shí)商務(wù)語境的商務(wù)英語寫作教材尤為重要?;趩柧碚{(diào)查和企業(yè)走訪,在外貿(mào)實(shí)踐中最常見貿(mào)易流程信函包括:詢盤回盤、報盤還盤、下單及確認(rèn)、合同及其條款細(xì)則、付款、包裝及嘜頭、裝運(yùn)、申訴及理賠、催款、函貨代、保險、各類單證等。最常見的公司內(nèi)部信函信函涵蓋了備忘錄、招聘、便條、通告、通知、會議紀(jì)要、日程安排等;外貿(mào)公司常用的商務(wù)社交信函包含感謝信、邀請信、祝賀信、慰問信、道歉信等。通過校企合作,邀請行業(yè)精英參與商討商務(wù)英語寫作課程教學(xué)安排,按照工學(xué)結(jié)合校企合作要求對商務(wù)英語寫作專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。另外,基于我校扎根于南京、服務(wù)南京的發(fā)展戰(zhàn)略,編寫符合市場需求的商務(wù)英語寫作教材,通過企業(yè)調(diào)查收集各類真實(shí)商務(wù)語境下相關(guān)商務(wù)信函案例,把學(xué)生實(shí)踐過程中的商務(wù)英語寫作的案例直接帶回編寫入教材,在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上調(diào)整商務(wù)英語寫作教材編寫內(nèi)容及其布局,編寫適應(yīng)外貿(mào)實(shí)踐的商務(wù)英語寫作教材;另一面可以根據(jù)企業(yè)實(shí)踐需求開設(shè)會展英語寫作,國際商務(wù)談判,商務(wù)報告寫作等課程,把校企合作模式應(yīng)用到實(shí)處,培養(yǎng)適應(yīng)國際貿(mào)易需求的商務(wù)英語寫作人才。
3.校企合作共建教師隊(duì)伍。調(diào)查表明我國商務(wù)英語專業(yè)教師普遍缺乏相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)[1]90,實(shí)踐教學(xué)時環(huán)節(jié)顯得有點(diǎn)力不從心。校企合作模式下,高等學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)需要從多種渠道來提升培養(yǎng)商務(wù)英語寫作教師的專業(yè)技能,為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語寫作能力提高的課程模式。通過市場調(diào)研了解外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語寫作人才需求,制定“雙師”型商務(wù)英語寫作教師培訓(xùn)規(guī)劃,定期組織教師去實(shí)訓(xùn)基地接受專業(yè)技能培訓(xùn),派遣商務(wù)英語寫作教師和學(xué)生參加一年一度的廣交會及各類型的外貿(mào)行業(yè)參會,從實(shí)踐中掌握外貿(mào)函電寫作專業(yè)技能,了解外貿(mào)崗位需求和商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)??善刚埻赓Q(mào)企業(yè)專家和成功公司經(jīng)理等具有豐富的外貿(mào)知識和經(jīng)驗(yàn)的專家定期到學(xué)校為商務(wù)英語寫作專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)訓(xùn)知識培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀的“雙師”商務(wù)英語寫作教師。此外,聘請外貿(mào)公司經(jīng)理到高校里做兼職教師,講授商務(wù)英語寫作課程,或與校內(nèi)教師共同教授商務(wù)英語寫作課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。校企同上一門課程,校內(nèi)專任教師可以為企業(yè)老師準(zhǔn)備相關(guān)教學(xué)常規(guī)資料,確實(shí)減輕企業(yè)兼職教師準(zhǔn)備繁雜教學(xué)資料的壓力,企業(yè)教師可以為專任教師提供企業(yè)一線經(jīng)驗(yàn),這樣校企老師相互學(xué)習(xí),從而提高教學(xué)效果。[6]95-97要大力引進(jìn)會以英語授課、有多年商場經(jīng)驗(yàn)的人士或者獲得國外商科學(xué)位的教師。提倡教師的自我終身教育,這是切實(shí)提高我國商務(wù)英語師資整體素質(zhì)、學(xué)科專業(yè)發(fā)展的必然要求。有目的、有組織、有計(jì)劃地加強(qiáng)在職專業(yè)師資的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型,改善教師的專業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)專業(yè)教學(xué)需要。
三、結(jié)語。
商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)必須緊密聯(lián)系國際貿(mào)易市場需求,目前我國商務(wù)英語專業(yè)人才遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求,商務(wù)英語教學(xué)不容樂觀。究其根本原因是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)與市場需求脫節(jié)。因此,如何提高商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué),有效性地培養(yǎng)市場所需的語言基礎(chǔ)扎實(shí),知識面寬廣、實(shí)踐能力強(qiáng)的商務(wù)英語應(yīng)用型人才是目前我國高校亟待解決的問題。商務(wù)英語寫作能力是國際貿(mào)易從業(yè)人員的核心能力,校企合作模式依據(jù)所面向的企業(yè)能力要求對學(xué)生進(jìn)行定向式的設(shè)計(jì),使培養(yǎng)的人才達(dá)到企業(yè)需求。高校根據(jù)地方對外貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展需求,結(jié)合學(xué)校自身辦學(xué)條件和商務(wù)英語專業(yè)的具體實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新合作教育的模式和方法,調(diào)整商務(wù)英語寫作教學(xué)模式,在實(shí)踐中最大限度的提高商務(wù)英語寫作教學(xué)效果,探索適應(yīng)地方外貿(mào)企業(yè)和市場需求的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
【參考文獻(xiàn)】。
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商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇二
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,很多院校將商務(wù)英語學(xué)科定位在二級學(xué)科,沒有形成完整的學(xué)科體系.在教學(xué)授課方面主要以語言講課為主,商科講課缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性,無法緊隨時代發(fā)展的需要,培養(yǎng)出的畢業(yè)生的就業(yè)也面臨著較大的困境,有專業(yè)背景的學(xué)生又存在著語言交流的困難,大多數(shù)的畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)自己的外語水平無法滿足社會就業(yè)的崗位需求,需要長時間的再學(xué)習(xí)過程;在教材的編制方面,缺乏意見反饋和實(shí)踐論證,沒有充分考慮我國的國情和專業(yè)等因素,缺乏時效性和可操作性,商務(wù)英語教材大多以知識介紹為主,缺乏應(yīng)用性,和社會發(fā)展需要脫節(jié)。此外,高職院校的老師承擔(dān)著較重的教學(xué)任務(wù),還要完成每年的考核指標(biāo),在師資培訓(xùn)上投入不足,老師也沒有時間參加課外學(xué)習(xí),這樣就嚴(yán)重制約了教師的商科專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在商務(wù)英語教師的培訓(xùn)上缺乏整體的規(guī)劃和合理的資金投入。
一名合格的教師應(yīng)該具備教學(xué)能力、科研能力、管理能力和創(chuàng)造能力,具備相應(yīng)的教學(xué)專業(yè)知識、技能和相應(yīng)的價值觀,熟悉市場環(huán)境中商務(wù)英語的需求和應(yīng)用,積極參與商務(wù)社會活動,具備市場運(yùn)籌能力和商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力。通過加強(qiáng)教師能力的培養(yǎng)有利于提高教師的教學(xué)質(zhì)量,教師能力構(gòu)成要素和教學(xué)效果和質(zhì)量有著直接的聯(lián)系.為此,研究商務(wù)英語教師能力要素有利于教學(xué)質(zhì)量的提高,復(fù)合型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)有賴于先進(jìn)的教育理念和高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì),應(yīng)該打造一支具有知識背景的復(fù)合型教師團(tuán)隊(duì),鼓勵教師教學(xué)方法的創(chuàng)新,做到以學(xué)習(xí)者為中心,充分激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣,提高教師的商務(wù)實(shí)踐能力,從而適應(yīng)我國商務(wù)英語教學(xué)體制的改革,提升商務(wù)英語教學(xué)的能力,制定專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),做出整體的規(guī)劃,從而為商務(wù)英語人才的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。高職院校英語教師職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,是我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)調(diào)整背景下的必然產(chǎn)物。對于商務(wù)英語學(xué)科的建設(shè)應(yīng)該進(jìn)行教材編寫、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評估,制定符合現(xiàn)有國情的esp教學(xué)大綱,對課程的內(nèi)容和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,提出明確的指導(dǎo)政策,積極地推進(jìn)商務(wù)英語在我國教學(xué)中的實(shí)踐和研究。
此外,專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定也是至關(guān)重要的,這樣有利于商務(wù)英語教師專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋語言能力、商務(wù)專業(yè)知識和教學(xué)基礎(chǔ)理論。在制定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)充分考慮教師能力的設(shè)定。通過商務(wù)英語教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提升教師的專業(yè)地位。商務(wù)英語教師也應(yīng)該擁有自己的職業(yè)規(guī)劃,結(jié)合自己的學(xué)習(xí)愛好,選擇合適的專業(yè)特長,通過加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),提高自己的學(xué)術(shù)水平,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,鍛煉出能用英語講授商務(wù)專業(yè)課的教師,為更好的開展教育教學(xué)工作提供幫助。相關(guān)的院校應(yīng)該為商務(wù)英語師資培訓(xùn)提供政策支持和資金保障,逐步把教師送到國內(nèi)或國外大學(xué)進(jìn)修一門專業(yè),建設(shè)一支專業(yè)知識過硬、英語水平高和能用英語授課的專業(yè)師資隊(duì)伍,加快教師的知識更新,這樣有利于加大復(fù)合型人才培養(yǎng)。
三、結(jié)束語。
商務(wù)英語教師能力的諸多要素對商務(wù)英語復(fù)合型、應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)起著重要的作用,然而,目前我國商務(wù)英語教育還存在著諸多的問題,缺乏大量的高素質(zhì)的復(fù)合型教師,阻礙了我國商務(wù)英語人才的培養(yǎng).商務(wù)英語教師應(yīng)該具備語言學(xué)科和商科的雙學(xué)位教育背景,提高自身的專業(yè)素養(yǎng),加快商務(wù)英語教師團(tuán)隊(duì)素質(zhì)結(jié)構(gòu)的復(fù)合型建設(shè).在教學(xué)中,結(jié)合教學(xué)特點(diǎn)創(chuàng)新靈活的運(yùn)用教材,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,這樣有助于幫助教師逐步提高教學(xué)能力和科研能力,有利于教師專業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃的發(fā)展和階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為復(fù)合型的人才培養(yǎng)提供人才支撐和科研支撐。
商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇三
由于因特網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的普及,電子商務(wù)已在跨國商貿(mào)中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位。國際電子商務(wù)活動中能否進(jìn)行正常有效的交流與洽談成為了影響達(dá)成貿(mào)易合作的重要因素,因此,有必要了解并且掌握商務(wù)英語來保證溝通的順暢性。近年來商務(wù)英語在理論研究和實(shí)際操作中都取得了顯著成效,分析商務(wù)英語在跨境電商中的應(yīng)用,有利于提高我國商務(wù)英語的教育和實(shí)踐水平。
因特網(wǎng);商務(wù)英語;跨境電子商務(wù);
跨境電子商務(wù)的界說是指所屬于不同關(guān)境的交易雙方,通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺達(dá)成買賣、借助電子網(wǎng)絡(luò)支付,并依靠跨境貨代運(yùn)輸貨物、達(dá)成交易收到資金的一種商業(yè)行為。由此可見,跨境電子商務(wù)不僅是一種商業(yè)模式也能看作是一種通關(guān)模式,從而我們可以得出一個結(jié)論:跨境電子商務(wù)即是跨境商品通關(guān)。在我們國家適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的政策下,跨境電商已經(jīng)逐漸成為推動我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)乃至是全球貿(mào)易經(jīng)濟(jì)一體化的主角。美國,作為全球最大的進(jìn)出口貿(mào)易國家之一,有著全球知名的外貿(mào)購物網(wǎng)站ebay、亞馬遜、沃爾瑪,儼然已成為全球電子商務(wù)的領(lǐng)跑者。據(jù)美國商務(wù)部統(tǒng)計(jì),2017年1-6月,美國貨物進(jìn)出口額為18928.3億美元,比上年同期(下同)增長7.0。其中,出口7575.2億美元,增長6.7;進(jìn)口11353.2億美元,增長7.2。貿(mào)易逆差3778.0億美元,增長8.3。在與這樣母語為英語國家的網(wǎng)購者交流時,勢必會產(chǎn)生語言障礙阻礙貿(mào)易雙方的正常溝通,甚至容易產(chǎn)生誤解。而日常的生活用語并不能夠應(yīng)付此類情況,因此,商務(wù)英語的應(yīng)用顯得尤為重要。
同時,商務(wù)英語又包括很多方面,例如:商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語談判等。而每一方面其實(shí)對于跨境電商這一行業(yè)來說都有著舉足輕重的作用。但是,就目前而言,跨境電子商務(wù)的高速發(fā)展導(dǎo)致商務(wù)英語相關(guān)性人才的嚴(yán)重不足,對于此類人才的迫切需求使得各大高校開始注重這一方面人才的培養(yǎng),并且開設(shè)了“商務(wù)英語”這一門課程?!吧虅?wù)英語”有別于普通英語,它在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用較為廣泛,同時它能提高我們對商務(wù)信息的理解的準(zhǔn)確性,也進(jìn)一步提高了我們對商務(wù)型詞匯準(zhǔn)確運(yùn)用的水平。如今這個時代是一個知識經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代,知識經(jīng)濟(jì)時代的到來意味著產(chǎn)品各方面都蘊(yùn)藏著更多更新的人類知識精華,通過商務(wù)英語獲取商業(yè)新知識,分享新技術(shù)成果已然成為了跨境貿(mào)易市場中競爭的關(guān)鍵。前美國教育部長(2005年-2009年)瑪格麗特·斯佩林斯(margaretspellings)曾說過,“在購買時,你可以用任何語言;但在銷售時,你必須使用購買者的語言?!庇⒄Z作為目前全球唯一的通用語言,是一種能夠傳遞信息于各國的介質(zhì),其在跨國溝通中的重要影響已經(jīng)深入人心。而在跨境電商的大背景下,商務(wù)英語確實(shí)在各類外貿(mào)語種中占據(jù)了充分的優(yōu)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在全球貿(mào)易工作進(jìn)行中,有超過七成都是通過英語來溝通交流。而商務(wù)英語則是將一定的經(jīng)貿(mào)知識和商務(wù)文化背景作為墊腳石,這是普通英語人才在對外交際時不容易達(dá)到的。
商務(wù)英語作為傳統(tǒng)英語中的一員,是英語的一個分支,更是“商務(wù)”和“英語”的結(jié)合。與英語不同的是,商務(wù)英語主要側(cè)重的是商務(wù)方向的英語應(yīng)用,以便于非母語使用者能夠用英語快速而又準(zhǔn)確地與同事,老板和客戶進(jìn)行交流與合作,它也包含了一些重要的商務(wù)知識,商務(wù)行為和交流方式?;谝陨纤?,商務(wù)英語其實(shí)還包括了許多歐美國家的工作理念。
商務(wù)英語是英語的一種社會功能變體,是英語在商務(wù)場合中的應(yīng)用。它所涉及的范圍十分廣泛,包括國內(nèi)外技術(shù)交流、對外出口、國際發(fā)展與協(xié)同合作等等,人們在進(jìn)行這些工作與活動時所使用的英語都稱為商務(wù)英語。商務(wù)英語是由普通英語為本原,由普通英語結(jié)合各種商務(wù)經(jīng)貿(mào)知識和背景,從而一步步演變成具有普通英語的基本特征的一種語言,或稱之為一種工具,因而具有其內(nèi)在的獨(dú)特性。學(xué)習(xí)、了解并且掌握商務(wù)英語相關(guān)知識已經(jīng)成為了一種趨勢,對于那些想要從事外貿(mào)工作的人或者想要在跨境電商中自主創(chuàng)業(yè)的人來說,這是一條必經(jīng)之路,就目前而言,這是一條能夠更好地發(fā)展自我前途和提升自己能力的關(guān)鍵通道。而從長遠(yuǎn)來看,學(xué)習(xí)商務(wù)英語也并非壞事,商務(wù)英語禮儀也屬于商務(wù)英語的范疇,了解西方國家的文化和習(xí)俗也有助于提高個人的素質(zhì)和修養(yǎng),從而不僅可以豐富自己的精神生活,也在一定程度上優(yōu)化了自己的交友圈。由此可見,商務(wù)英語在跨境電商中的應(yīng)用是無可取代的。
總的來說,商務(wù)英語在跨境電商當(dāng)中的使用相當(dāng)廣泛,它不僅僅包括商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語閱讀、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外刊和經(jīng)貿(mào)知識,它甚至還包括了商務(wù)英語寫作等相關(guān)學(xué)科的知識。它所涉及到的知識是商務(wù)英語的一個綜合知識,因而范圍廣大,內(nèi)容廣泛??缇畴娚虖臉I(yè)者必須要有良好的專業(yè)素養(yǎng),主動去學(xué)習(xí)了解這方面的相關(guān)知識,只有通過不斷的努力,才能把握最前沿的動態(tài)信息和時尚潮流,才能對市場信息做出最為正確的判斷,才能保障自己的電子商務(wù)活動能夠在國際商貿(mào)準(zhǔn)則中立于有利地位,以此來提高自身的市場分析和解讀能力,加強(qiáng)自己對于市場的理解,提升自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識,以此來促成自己的商貿(mào)交易活動。
本部分將從商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語閱讀、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外刊和經(jīng)貿(mào)知識,和商務(wù)英語寫作等相關(guān)學(xué)科的知識入手,探討商務(wù)英語在跨境電商中的重要性與具體應(yīng)用。
在重大的電商中,尤其在跨境電子商務(wù)中,最主要的信息交互包括兩類,線上交流與產(chǎn)品介紹。眾所周知,線上的交流必不可少,在這種交流的過程中,通常不是電商使用者母語之間的交流,最為常見的是英語交流,甚至是其他非母語非英語的交流。只有通過提高使用者自身的商務(wù)英語翻譯能力,才有助于提高雙方的相互理解,以此來達(dá)到合作甚至交易的最終目的。商務(wù)英語翻譯涵蓋的范圍非常非常廣泛,所涉及的領(lǐng)域包括經(jīng)濟(jì)(economics)、金融和財政、經(jīng)營和管理(managementandadministration)、財務(wù)會計(jì)與營業(yè)報告(accountingandbusinessreport)、流通與營銷(distributionandmarketing)、電子商務(wù)與信息技術(shù)(e-commerceandinformationtechnology)和貿(mào)易與商務(wù)信函(tradeandbusinessletters)等等。所以說,在跨境電商的交易活動過程中,商務(wù)英語翻譯的涉及面相對其他方面來說顯得非常之廣,因而在這個過程中,商務(wù)英語翻譯的運(yùn)用非常之多。因此,在跨境電商的交流中,商務(wù)英語翻譯的應(yīng)用主要體現(xiàn)在線上交流方面。買家和賣家在線上進(jìn)行交易的過程中,通常使用的并不是母語,最常使用的語言是英語,然后是其他的語言。因而,能否準(zhǔn)確而又快速地對客戶的要求進(jìn)行解讀和翻譯,影響著跨境電商從業(yè)者的交易能否成功。這無一不不要求跨境電商從業(yè)者需要較高的商務(wù)英語翻譯素養(yǎng),能夠?qū)⑿畔?zhǔn)確無誤地傳達(dá)給客戶,是將整個交易完成的關(guān)鍵所在。
在跨境電商的另外一大活動中,另外一大重要的商務(wù)英語翻譯活動是產(chǎn)品的介紹??缇畴娚虖臉I(yè)者會通過速賣通(airexpress)等交易平臺來介紹自己的產(chǎn)品信息,而這一部分的呈現(xiàn)需要跨境電商從業(yè)者需有良好的商務(wù)英語翻譯技巧。對于自身產(chǎn)品的介紹,電商從業(yè)者需要做到精確地將其表達(dá)給客戶,以達(dá)到讓客戶清楚地了解產(chǎn)品信息的目的。這兩步是商務(wù)英語翻譯在跨境電商交互信息活動中的重要應(yīng)用,也是跨境電商從業(yè)者實(shí)現(xiàn)交易的重要環(huán)節(jié)之一,因而商務(wù)英語翻譯的掌握對于從業(yè)者來說就顯得至關(guān)重要。
3.2跨境電商中的外刊和經(jīng)貿(mào)知識。
所謂的跨境電商,并不是特別高大上的東西,簡言之就是與非本國的客戶進(jìn)行商品交易的活動。因而,對于從業(yè)者來說,必須盡可能多的去了解一些外刊和經(jīng)貿(mào)知識。外刊,是非本國跨境電商從業(yè)者了解外國市場行情的重要手段和途徑。通過刊物,如書籍,報紙等,從業(yè)者能夠獲取最新的時尚潮流,以及一些商品的熱銷情況,從而對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)估,這是規(guī)避風(fēng)險的一個重要途徑。從外刊和經(jīng)貿(mào)知識這門課的設(shè)置上就可以看出來,它的課程內(nèi)容china’sforeigntrade和theworldeconomy這兩方面都有介紹到最為重要的實(shí)用方向,這對于跨境電商的從業(yè)者來說,就是一個比較實(shí)用的技能。政策,相對于跨境電商從業(yè)者來說,是一個調(diào)整自己投資戰(zhàn)略的重要步驟。在跨境電商的商貿(mào)活動中,經(jīng)常能夠看到有相關(guān)的外刊和經(jīng)貿(mào)知識充斥在電商活動的方方面面,對于一個個體跨境電商的從業(yè)者來說,準(zhǔn)確掌握外刊中的知識是成功贏得潛在客戶或者客戶群的關(guān)鍵所在。而在這個過程中最為重要的是抓取細(xì)節(jié)的能力,報刊和經(jīng)貿(mào)知識在這個環(huán)節(jié)中可以看成是一類大數(shù)據(jù),而從業(yè)者必須從這些大數(shù)據(jù)中找到當(dāng)中的重要的數(shù)據(jù),然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出最為正確的判斷。只有這樣才能在競爭激烈的跨境電子商務(wù)活動中獲取主動,贏得商機(jī),最終來促成自己事業(yè)的迅速發(fā)展。
在當(dāng)今這個時代,迅猛發(fā)展的科技以及快速騰飛的電子商務(wù),使得這個時代對于閱讀能力有一個較為大的時代要求??梢哉f,較好的閱讀能力,對于獲取商機(jī)來說顯得尤為重要。對于商務(wù)英語閱讀來說,這一點(diǎn)在跨境電商當(dāng)中尤為重要。因?yàn)樵趪H電子商務(wù)交流活動中,交易雙方往往會生成大量的交易記錄,在這個過程中,很多交易都需要通過書面信函,電子郵件的方式來完成。這就需要商務(wù)交易的雙方必須要具備特殊的商務(wù)英語閱讀能力和水平,才可以完成相應(yīng)的交易。商務(wù)談判不僅僅是兩個人或者是兩個團(tuán)隊(duì)之間的面對面交流,這之間還夾雜著許許多多的信函、文件、合同等紙質(zhì)材料,這也加強(qiáng)了談判的復(fù)雜性。而具有快、準(zhǔn)、狠的商務(wù)英語閱讀理解能力則是一個合格談判者能力的充分體現(xiàn),同時這也是交易能否順利達(dá)成的關(guān)鍵性因素。面對這樣紛繁復(fù)雜的紙質(zhì)資料,我們不僅要能看懂,還對其的處理速度有一定的要求。跨境電商,也就意味著這樣的速度必須得到加快,因?yàn)闈撛诘目蛻羧涸谖茨艿玫娇焖倩貜?fù)的情況下會轉(zhuǎn)向另外的商品,而不是駐足停留。
通過快速閱讀,來了解潛在客戶群的要求,并積極做出相對應(yīng)的回復(fù),這體現(xiàn)的正是跨境電商從業(yè)者的服務(wù)意識和態(tài)度,而有些時候,交易也就在這爭分奪秒中產(chǎn)生了??缇畴娚虖臉I(yè)者不比實(shí)體店經(jīng)營者,他們必須要有較為強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識,因?yàn)檫@個時代的跨境電商,就像逆水行舟一樣,不進(jìn)就退,而對于從業(yè)者來說,尤為殘酷,因?yàn)樗麄兠媾R的不是退步,而是被整個迅捷時代的淘汰。
3.4跨境電商中的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相連??缇畴娚淘谀撤N程度上可以算得上是一種復(fù)雜的社會綜合體,它所涉及的學(xué)科多種多樣,其中最為重要的便是這個國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。不管它看上去是怎么樣的復(fù)雜,最為基本的一點(diǎn)還是不變的,那就是和外國人進(jìn)行貿(mào)易交流。而這種交流是基于國際貿(mào)易準(zhǔn)則當(dāng)中的具體化的,有實(shí)際內(nèi)涵的活動。在跨境電商中,經(jīng)常會有的就是貨幣之間的換算,這也就涉及到了貨幣銀行學(xué)上面的知識。主動學(xué)習(xí)這些國際貿(mào)易知識,對于從業(yè)者來說顯得至關(guān)重要。在這方面獲得主動,你在交易的環(huán)節(jié)中才能將主動權(quán)把握在自己的手中,在交易活動中也就能利用這些知識來進(jìn)行良好的調(diào)整以及改變,從而使得自己的商貿(mào)活動能夠在競爭激烈的國際電商環(huán)境下立于不敗之地??缇畴娚蹋x不開國際貿(mào)易實(shí)務(wù),國際貿(mào)易實(shí)務(wù),也在不斷的跨境電商活動中體現(xiàn)著它自身的價值,而從業(yè)者想要獲得更好的發(fā)展,必須對于這些知識有著良好的認(rèn)知,良好的了解。只有這樣才能促成自身的發(fā)展萬古長青。
簡而言之,商務(wù)英語在跨境電商的商務(wù)活動中正占據(jù)著越來越重要的作用。而我國的現(xiàn)狀就是,我國正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的上升階段,產(chǎn)品的出口和進(jìn)口量都十分龐大,因而在電商從業(yè)人才,尤其是英語專業(yè)人才,有著較為大的缺口。針對跨境電子商務(wù)貿(mào)易的準(zhǔn)入門檻較為高,從業(yè)人員更需要在這個競爭激烈的國際市場環(huán)境下通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)知識水平,并且針對自己在涉足這個領(lǐng)域的商貿(mào)活動中通過培訓(xùn)來彌補(bǔ)自身的不足之處,積極學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)方法,在平時的生活當(dāng)中也要注意觀察,用細(xì)心來觀察現(xiàn)實(shí)生活中的商機(jī),并利用所看所學(xué)的理論知識相結(jié)合,利用跨境電商平臺來完成滿意的交易,得到自己所想要的結(jié)果。跨境電商的發(fā)展離不開商務(wù)英語,商務(wù)英語知識的充實(shí)也為從事跨境電商行業(yè)提供了較為明顯的便利。
[5]劉彬.淺析跨境電商行業(yè)從業(yè)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)商務(wù)英語的重要性及其途徑——以高職國貿(mào)專業(yè)背景為例[j].英語廣場:學(xué)術(shù)研究,2017,(12):127-128.
商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇四
研究的目的和意義:
目的:案例分析法由三部分組成——能力,實(shí)踐與參與。
國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢:
國外:在西方教育的中,案例教學(xué)是一種已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟和充分的教學(xué)方法和教學(xué)手段,有一套行之有效的相當(dāng)專業(yè)的操作理論、操作規(guī)范和操作模式。20世紀(jì)初開始被運(yùn)用于商業(yè)和企業(yè)管理學(xué)教育,其內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)日趨豐富和完善,并在世界范圍產(chǎn)生了巨大的影響,被認(rèn)為是代表未來教育方向的成功教育模式。
發(fā)展趨勢:隨著教育領(lǐng)域的不斷重視與發(fā)展案例分析法這種實(shí)踐性較強(qiáng),根據(jù)具體案例來在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用越加明顯,根據(jù)這種方法來培養(yǎng)全方位人才從而在各個領(lǐng)域的發(fā)展都會以后的一個成功的發(fā)展趨勢。
研究采用的方法和手段:
第一步:利用多種途徑查閱資料,如互聯(lián)網(wǎng)、圖書館等,確定論文選題。
第三步:根據(jù)掌握的調(diào)研資料,進(jìn)行系統(tǒng)地分析、整理,找到問題切入點(diǎn)。
第四步:閱讀與論文相關(guān)的書刊,從理性上加以分析。
第五步:組織、整理相關(guān)資料,準(zhǔn)備論文撰寫。
第六步:完成論文寫作提綱。
第七步:開始論文寫作,形成初稿。
第八步:根據(jù)導(dǎo)師提出的論文修改意見,完成論文寫作。
第九步:論文定稿、打印、裝訂、準(zhǔn)備答辯。
主要研究內(nèi)容:
1introduction。
2
11月25日選題。
12月5日~~12月11日擬定論文大綱。
12月12日~~12月25日查閱、整理相關(guān)資料。
12月26日~~3月4日初稿形成。
3月5日~~3月11日初審。
3月12日~~3月25日第一次修改。
3月26日~~4月8日復(fù)審。
4月9日~~4月15日第二次修改。
4月16日~~4月29日定稿。
5月7日~~5月20日論文評審小組評審畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。
商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇五
【內(nèi)容摘要】模塊化教學(xué)是一種以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的教學(xué)方式,近年來受到高校教育領(lǐng)域的關(guān)注。本文主要進(jìn)行商務(wù)英語口語模塊化教學(xué)的探索,通過分析商務(wù)英語口語的教學(xué)特點(diǎn)及模塊化教學(xué)的要求,提出推進(jìn)商務(wù)英語模塊化教學(xué)的相關(guān)建議,以期能夠提高學(xué)生的商務(wù)英語口語交流能力。
模塊化教學(xué)是以能力輸出為導(dǎo)向的教學(xué)方式,強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的統(tǒng)一。合肥學(xué)院近幾年大力推進(jìn)模塊化教學(xué)改革,并且取得了極大的進(jìn)步。合肥學(xué)院的模塊化教學(xué)體系改革項(xiàng)目獲得國家級教學(xué)成果一等獎。商務(wù)英語口語的模塊化教學(xué)改革中既需要考慮模塊化教學(xué)的基本要求,也要結(jié)合商務(wù)英語口語的教學(xué)特點(diǎn),以期更好地培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。
商務(wù)英語口語主要是針對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者國際商務(wù)的學(xué)生設(shè)置的課程。要求學(xué)生能夠用英語進(jìn)行商務(wù)交流和談判。商務(wù)英語口語課程的主要內(nèi)容包括從機(jī)場接人到與外方交流及談判的各個環(huán)節(jié)。商務(wù)英語口語教學(xué)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
(一)實(shí)踐性強(qiáng)。商務(wù)英語口語重視實(shí)際英語交流能力。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)目標(biāo)是使得學(xué)生能夠流利用英語進(jìn)行商務(wù)交流,而不是簡單地熟背單詞和句子。無論是機(jī)場接待外賓還是與外賓討價還價,都要求學(xué)生能夠用英語完成相應(yīng)的任務(wù)。教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性,要鼓勵學(xué)生積極參與對話訓(xùn)練。
(二)雙語教學(xué)。商務(wù)英語口語要求學(xué)生除了具備國貿(mào)的相關(guān)專業(yè)知識,還要能夠熟練進(jìn)行英語會話,教學(xué)過程中必然要求雙語教學(xué)。學(xué)生原有的英語基礎(chǔ)可能并不相同,口語表達(dá)能力也有差異,因此在雙語教學(xué)過程中要注意不同學(xué)生的掌握和應(yīng)用情況。
(三)情境教學(xué)。商務(wù)英語口語涉及的內(nèi)容大多會涉及機(jī)場接人、預(yù)約會面、設(shè)宴招待、商品介紹、討價還價、支付條款談判和裝運(yùn)與保險等環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的情境。不同的環(huán)境和情境必然對學(xué)生有不同的要求。學(xué)生大多一直在學(xué)校學(xué)習(xí),對很多情境并不是特別熟悉,能否將學(xué)生很好地引導(dǎo)到特定的情境中去,也是外貿(mào)商務(wù)英語教學(xué)中的重要任務(wù)。
(四)素質(zhì)要求高。商務(wù)英語口語的學(xué)習(xí)對學(xué)生的素質(zhì)要求比較高。在實(shí)際的外貿(mào)交流過程中,學(xué)生要想順利地完成相關(guān)交流過程,除了要具備良好的英語口語表達(dá)能力和扎實(shí)的專業(yè)知識,還要有靈敏的反應(yīng)能力、得體的交際能力。學(xué)生要有禮貌、穿著得體,因?yàn)樯駪B(tài)、語氣、舉止等等細(xì)節(jié)都會影響到商務(wù)交流和談判的進(jìn)程。因此,商務(wù)英語口語的課程學(xué)習(xí)要注意培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、模塊化教學(xué)要求。
模塊化教學(xué)在近幾年教學(xué)改革中占有比較重要的位置,但實(shí)行模塊教學(xué)的高校相對比較少,很多高校教師并不是特別了解模塊化教學(xué)的要求。模塊化教學(xué)的要求主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)以能力培養(yǎng)為目標(biāo)。模塊化教學(xué)強(qiáng)調(diào)能力輸出的重要性,以培養(yǎng)學(xué)生的能力為目標(biāo)。傳統(tǒng)的教學(xué)更強(qiáng)調(diào)對知識的傳輸,但是模塊化教學(xué)更強(qiáng)調(diào)針對目標(biāo)職位所需能力的培養(yǎng)。不同的專業(yè)有不同的目標(biāo)崗位群,所需的能力也不盡相同,在對能力進(jìn)行系統(tǒng)的歸類后,不同的模塊設(shè)置為學(xué)生相應(yīng)的能力培養(yǎng)服務(wù)。
(二)強(qiáng)調(diào)教學(xué)統(tǒng)一。模塊化教學(xué)更加強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的統(tǒng)一。在模塊的教學(xué)過程中,老師的教與學(xué)生的自主學(xué)習(xí)結(jié)合在一起,每個模塊中分別設(shè)置理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和自主學(xué)習(xí)三個環(huán)節(jié),并不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)生的自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),教師也要設(shè)計(jì)相應(yīng)的指導(dǎo)過程,以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效率。
(三)改進(jìn)考核方式。教學(xué)模塊的考核更加側(cè)重于過程的考核,考核方式一般采用“n+2”的`方式,其中n是過程考核的次數(shù),教師可以結(jié)合模塊的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定,對學(xué)生整個學(xué)習(xí)進(jìn)程分階段進(jìn)行考核?!?”一般指期末考試和筆記成績(或小論文成績)。通過“n+2”的方式對學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程進(jìn)行考核,更全面地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。
根據(jù)模塊化教學(xué)的要求,商務(wù)英語口語不再簡單地被視為一門課程,而是一個系統(tǒng)的模塊,該模塊將為學(xué)生的相關(guān)能力培養(yǎng)提供支撐。結(jié)合商務(wù)英語口語的教學(xué)特點(diǎn),模塊化改革可以從以下幾個方面推進(jìn)。
(一)著重培養(yǎng)溝通交流能力。商務(wù)英語口語模塊一般是針對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生開設(shè)的模塊,這些專業(yè)的學(xué)生的目標(biāo)崗位群集中在與外貿(mào)相關(guān)的崗位,商務(wù)英語口語模塊主要是培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通能力。良好的商務(wù)溝通能力需要學(xué)生具備相應(yīng)的專業(yè)知識、良好的商務(wù)禮儀知識和迅速的反應(yīng)能力。因此在商務(wù)英語口語模塊的教學(xué)過程中,學(xué)生除了學(xué)習(xí)貿(mào)易專業(yè)知識和英語基礎(chǔ)知識外,還要了解各國的文化習(xí)俗,以便在未來的工作中行為得體。反應(yīng)能力更能體現(xiàn)出一個學(xué)生的素質(zhì)和水平,在商務(wù)交流和談判過程中,情況是隨時變化的,不可能完全按照書本的對話樣例進(jìn)行,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力是必不可少的,這要通過大量的角色扮演練習(xí)來提高。
(二)以角色扮演訓(xùn)練為重要手段。商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)需要教師將學(xué)生引入相應(yīng)的情境中,不同的教學(xué)內(nèi)容往往涉及不同的情境。比如“機(jī)場接待外賓”,對話的內(nèi)容是發(fā)生在機(jī)場,如果是“設(shè)宴招待”,那很有可能是發(fā)生在飯店,“工廠參觀”則發(fā)生在企業(yè)的工廠里。角色扮演是指在教學(xué)過程中讓學(xué)生扮演不同的角色,從而更好地理解角色處境,進(jìn)而把握角色的行為,這種教學(xué)訓(xùn)練有助于學(xué)生實(shí)際口語交流能力的提高。教師也要為學(xué)生的角色扮演提供指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生在不同情境下做出比較符合自身角色定位的反應(yīng),提高學(xué)生的交流水平和反應(yīng)能力。
(三)鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)。商務(wù)英語口語模塊的教學(xué)僅僅依靠課上的時間是非常有限的,提高口語表達(dá)水平還需要學(xué)生進(jìn)行大量的自主學(xué)習(xí)。鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)首先要激發(fā)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生充分認(rèn)識到該模塊的學(xué)習(xí)在學(xué)生未來就業(yè)中的重要作用,并對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行一定的指導(dǎo),比如建議學(xué)生自主學(xué)習(xí)時采取小組合作的形式進(jìn)行模擬訓(xùn)練等。
(四)完善考核方式。商務(wù)英語模塊的考核要重視學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力,由于口語表達(dá)水平與學(xué)生的綜合素質(zhì)相關(guān),考核將更加復(fù)雜和靈活。但是傳統(tǒng)的考核方式主要體現(xiàn)的是筆試的成績,很難綜合反映學(xué)生的能力水平和掌握情況,因此模塊的過程考核中要綜合學(xué)生平時的口語交流表現(xiàn)。商務(wù)英語口語的考核將是期末試卷成績、過程考核成績和課堂表現(xiàn)成績?nèi)?xiàng)的綜合,以期更加全面評估學(xué)生的水平。
【參考文獻(xiàn)】。
商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇六
摘要:由于因特網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的普及,電子商務(wù)已在跨國商貿(mào)中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位。國際電子商務(wù)活動中能否進(jìn)行正常有效的交流與洽談成為了影響達(dá)成貿(mào)易合作的重要因素,因此,有必要了解并且掌握商務(wù)英語來保證溝通的順暢性。近年來商務(wù)英語在理論研究和實(shí)際操作中都取得了顯著成效,分析商務(wù)英語在跨境電商中的應(yīng)用,有利于提高我國商務(wù)英語的教育和實(shí)踐水平。
關(guān)鍵詞:因特網(wǎng);商務(wù)英語;跨境電子商務(wù);
1引言。
跨境電子商務(wù)的界說是指所屬于不同關(guān)境的交易雙方,通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺達(dá)成買賣、借助電子網(wǎng)絡(luò)支付,并依靠跨境貨代運(yùn)輸貨物、達(dá)成交易收到資金的一種商業(yè)行為。由此可見,跨境電子商務(wù)不僅是一種商業(yè)模式也能看作是一種通關(guān)模式,從而我們可以得出一個結(jié)論:跨境電子商務(wù)即是跨境商品通關(guān)。在我們國家適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的政策下,跨境電商已經(jīng)逐漸成為推動我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)乃至是全球貿(mào)易經(jīng)濟(jì)一體化的主角。美國,作為全球最大的進(jìn)出口貿(mào)易國家之一,有著全球知名的外貿(mào)購物網(wǎng)站ebay、亞馬遜、沃爾瑪,儼然已成為全球電子商務(wù)的領(lǐng)跑者。據(jù)美國商務(wù)部統(tǒng)計(jì),1-6月,美國貨物進(jìn)出口額為18928.3億美元,比上年同期(下同)增長7.0。其中,出口7575.2億美元,增長6.7;進(jìn)口11353.2億美元,增長7.2。貿(mào)易逆差3778.0億美元,增長8.3。在與這樣母語為英語國家的網(wǎng)購者交流時,勢必會產(chǎn)生語言障礙阻礙貿(mào)易雙方的正常溝通,甚至容易產(chǎn)生誤解。而日常的生活用語并不能夠應(yīng)付此類情況,因此,商務(wù)英語的應(yīng)用顯得尤為重要。
同時,商務(wù)英語又包括很多方面,例如:商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語談判等。而每一方面其實(shí)對于跨境電商這一行業(yè)來說都有著舉足輕重的作用。但是,就目前而言,跨境電子商務(wù)的高速發(fā)展導(dǎo)致商務(wù)英語相關(guān)性人才的嚴(yán)重不足,對于此類人才的迫切需求使得各大高校開始注重這一方面人才的培養(yǎng),并且開設(shè)了“商務(wù)英語”這一門課程。“商務(wù)英語”有別于普通英語,它在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用較為廣泛,同時它能提高我們對商務(wù)信息的理解的準(zhǔn)確性,也進(jìn)一步提高了我們對商務(wù)型詞匯準(zhǔn)確運(yùn)用的水平。如今這個時代是一個知識經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代,知識經(jīng)濟(jì)時代的到來意味著產(chǎn)品各方面都蘊(yùn)藏著更多更新的人類知識精華,通過商務(wù)英語獲取商業(yè)新知識,分享新技術(shù)成果已然成為了跨境貿(mào)易市場中競爭的關(guān)鍵。前美國教育部長(-)瑪格麗特·斯佩林斯(margaretspellings)曾說過,“在購買時,你可以用任何語言;但在銷售時,你必須使用購買者的語言?!庇⒄Z作為目前全球唯一的通用語言,是一種能夠傳遞信息于各國的介質(zhì),其在跨國溝通中的重要影響已經(jīng)深入人心。而在跨境電商的大背景下,商務(wù)英語確實(shí)在各類外貿(mào)語種中占據(jù)了充分的優(yōu)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在全球貿(mào)易工作進(jìn)行中,有超過七成都是通過英語來溝通交流。而商務(wù)英語則是將一定的經(jīng)貿(mào)知識和商務(wù)文化背景作為墊腳石,這是普通英語人才在對外交際時不容易達(dá)到的。
商務(wù)英語作為傳統(tǒng)英語中的一員,是英語的一個分支,更是“商務(wù)”和“英語”的結(jié)合。與英語不同的是,商務(wù)英語主要側(cè)重的是商務(wù)方向的英語應(yīng)用,以便于非母語使用者能夠用英語快速而又準(zhǔn)確地與同事,老板和客戶進(jìn)行交流與合作,它也包含了一些重要的商務(wù)知識,商務(wù)行為和交流方式?;谝陨纤觯虅?wù)英語其實(shí)還包括了許多歐美國家的工作理念。
商務(wù)英語是英語的一種社會功能變體,是英語在商務(wù)場合中的應(yīng)用。它所涉及的范圍十分廣泛,包括國內(nèi)外技術(shù)交流、對外出口、國際發(fā)展與協(xié)同合作等等,人們在進(jìn)行這些工作與活動時所使用的英語都稱為商務(wù)英語。商務(wù)英語是由普通英語為本原,由普通英語結(jié)合各種商務(wù)經(jīng)貿(mào)知識和背景,從而一步步演變成具有普通英語的基本特征的一種語言,或稱之為一種工具,因而具有其內(nèi)在的獨(dú)特性。學(xué)習(xí)、了解并且掌握商務(wù)英語相關(guān)知識已經(jīng)成為了一種趨勢,對于那些想要從事外貿(mào)工作的人或者想要在跨境電商中自主創(chuàng)業(yè)的人來說,這是一條必經(jīng)之路,就目前而言,這是一條能夠更好地發(fā)展自我前途和提升自己能力的關(guān)鍵通道。而從長遠(yuǎn)來看,學(xué)習(xí)商務(wù)英語也并非壞事,商務(wù)英語禮儀也屬于商務(wù)英語的范疇,了解西方國家的文化和習(xí)俗也有助于提高個人的素質(zhì)和修養(yǎng),從而不僅可以豐富自己的精神生活,也在一定程度上優(yōu)化了自己的交友圈。由此可見,商務(wù)英語在跨境電商中的應(yīng)用是無可取代的。
總的來說,商務(wù)英語在跨境電商當(dāng)中的使用相當(dāng)廣泛,它不僅僅包括商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語閱讀、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外刊和經(jīng)貿(mào)知識,它甚至還包括了商務(wù)英語寫作等相關(guān)學(xué)科的知識。它所涉及到的知識是商務(wù)英語的一個綜合知識,因而范圍廣大,內(nèi)容廣泛??缇畴娚虖臉I(yè)者必須要有良好的專業(yè)素養(yǎng),主動去學(xué)習(xí)了解這方面的相關(guān)知識,只有通過不斷的努力,才能把握最前沿的動態(tài)信息和時尚潮流,才能對市場信息做出最為正確的判斷,才能保障自己的電子商務(wù)活動能夠在國際商貿(mào)準(zhǔn)則中立于有利地位,以此來提高自身的市場分析和解讀能力,加強(qiáng)自己對于市場的理解,提升自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識,以此來促成自己的商貿(mào)交易活動。
本部分將從商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語閱讀、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外刊和經(jīng)貿(mào)知識,和商務(wù)英語寫作等相關(guān)學(xué)科的知識入手,探討商務(wù)英語在跨境電商中的重要性與具體應(yīng)用。
在重大的電商中,尤其在跨境電子商務(wù)中,最主要的信息交互包括兩類,線上交流與產(chǎn)品介紹。眾所周知,線上的交流必不可少,在這種交流的過程中,通常不是電商使用者母語之間的交流,最為常見的是英語交流,甚至是其他非母語非英語的交流。只有通過提高使用者自身的商務(wù)英語翻譯能力,才有助于提高雙方的相互理解,以此來達(dá)到合作甚至交易的最終目的。商務(wù)英語翻譯涵蓋的范圍非常非常廣泛,所涉及的領(lǐng)域包括經(jīng)濟(jì)(economics)、金融和財政、經(jīng)營和管理(managementandadministration)、財務(wù)會計(jì)與營業(yè)報告(accountingandbusinessreport)、流通與營銷(distributionandmarketing)、電子商務(wù)與信息技術(shù)(e-commerceandinformationtechnology)和貿(mào)易與商務(wù)信函(tradeandbusinessletters)等等。所以說,在跨境電商的交易活動過程中,商務(wù)英語翻譯的涉及面相對其他方面來說顯得非常之廣,因而在這個過程中,商務(wù)英語翻譯的運(yùn)用非常之多。因此,在跨境電商的交流中,商務(wù)英語翻譯的應(yīng)用主要體現(xiàn)在線上交流方面。買家和賣家在線上進(jìn)行交易的過程中,通常使用的并不是母語,最常使用的語言是英語,然后是其他的語言。因而,能否準(zhǔn)確而又快速地對客戶的要求進(jìn)行解讀和翻譯,影響著跨境電商從業(yè)者的交易能否成功。這無一不不要求跨境電商從業(yè)者需要較高的商務(wù)英語翻譯素養(yǎng),能夠?qū)⑿畔?zhǔn)確無誤地傳達(dá)給客戶,是將整個交易完成的關(guān)鍵所在。
在跨境電商的另外一大活動中,另外一大重要的商務(wù)英語翻譯活動是產(chǎn)品的介紹。跨境電商從業(yè)者會通過速賣通(airexpress)等交易平臺來介紹自己的產(chǎn)品信息,而這一部分的呈現(xiàn)需要跨境電商從業(yè)者需有良好的商務(wù)英語翻譯技巧。對于自身產(chǎn)品的介紹,電商從業(yè)者需要做到精確地將其表達(dá)給客戶,以達(dá)到讓客戶清楚地了解產(chǎn)品信息的目的。這兩步是商務(wù)英語翻譯在跨境電商交互信息活動中的重要應(yīng)用,也是跨境電商從業(yè)者實(shí)現(xiàn)交易的重要環(huán)節(jié)之一,因而商務(wù)英語翻譯的掌握對于從業(yè)者來說就顯得至關(guān)重要。
3.2跨境電商中的外刊和經(jīng)貿(mào)知識。
所謂的跨境電商,并不是特別高大上的東西,簡言之就是與非本國的.客戶進(jìn)行商品交易的活動。因而,對于從業(yè)者來說,必須盡可能多的去了解一些外刊和經(jīng)貿(mào)知識。外刊,是非本國跨境電商從業(yè)者了解外國市場行情的重要手段和途徑。通過刊物,如書籍,報紙等,從業(yè)者能夠獲取最新的時尚潮流,以及一些商品的熱銷情況,從而對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)估,這是規(guī)避風(fēng)險的一個重要途徑。從外刊和經(jīng)貿(mào)知識這門課的設(shè)置上就可以看出來,它的課程內(nèi)容china’sforeigntrade和theworldeconomy這兩方面都有介紹到最為重要的實(shí)用方向,這對于跨境電商的從業(yè)者來說,就是一個比較實(shí)用的技能。政策,相對于跨境電商從業(yè)者來說,是一個調(diào)整自己投資戰(zhàn)略的重要步驟。在跨境電商的商貿(mào)活動中,經(jīng)常能夠看到有相關(guān)的外刊和經(jīng)貿(mào)知識充斥在電商活動的方方面面,對于一個個體跨境電商的從業(yè)者來說,準(zhǔn)確掌握外刊中的知識是成功贏得潛在客戶或者客戶群的關(guān)鍵所在。而在這個過程中最為重要的是抓取細(xì)節(jié)的能力,報刊和經(jīng)貿(mào)知識在這個環(huán)節(jié)中可以看成是一類大數(shù)據(jù),而從業(yè)者必須從這些大數(shù)據(jù)中找到當(dāng)中的重要的數(shù)據(jù),然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出最為正確的判斷。只有這樣才能在競爭激烈的跨境電子商務(wù)活動中獲取主動,贏得商機(jī),最終來促成自己事業(yè)的迅速發(fā)展。
在當(dāng)今這個時代,迅猛發(fā)展的科技以及快速騰飛的電子商務(wù),使得這個時代對于閱讀能力有一個較為大的時代要求??梢哉f,較好的閱讀能力,對于獲取商機(jī)來說顯得尤為重要。對于商務(wù)英語閱讀來說,這一點(diǎn)在跨境電商當(dāng)中尤為重要。因?yàn)樵趪H電子商務(wù)交流活動中,交易雙方往往會生成大量的交易記錄,在這個過程中,很多交易都需要通過書面信函,電子郵件的方式來完成。這就需要商務(wù)交易的雙方必須要具備特殊的商務(wù)英語閱讀能力和水平,才可以完成相應(yīng)的交易。商務(wù)談判不僅僅是兩個人或者是兩個團(tuán)隊(duì)之間的面對面交流,這之間還夾雜著許許多多的信函、文件、合同等紙質(zhì)材料,這也加強(qiáng)了談判的復(fù)雜性。而具有快、準(zhǔn)、狠的商務(wù)英語閱讀理解能力則是一個合格談判者能力的充分體現(xiàn),同時這也是交易能否順利達(dá)成的關(guān)鍵性因素。面對這樣紛繁復(fù)雜的紙質(zhì)資料,我們不僅要能看懂,還對其的處理速度有一定的要求??缇畴娚蹋簿鸵馕吨@樣的速度必須得到加快,因?yàn)闈撛诘目蛻羧涸谖茨艿玫娇焖倩貜?fù)的情況下會轉(zhuǎn)向另外的商品,而不是駐足停留。
通過快速閱讀,來了解潛在客戶群的要求,并積極做出相對應(yīng)的回復(fù),這體現(xiàn)的正是跨境電商從業(yè)者的服務(wù)意識和態(tài)度,而有些時候,交易也就在這爭分奪秒中產(chǎn)生了??缇畴娚虖臉I(yè)者不比實(shí)體店經(jīng)營者,他們必須要有較為強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識,因?yàn)檫@個時代的跨境電商,就像逆水行舟一樣,不進(jìn)就退,而對于從業(yè)者來說,尤為殘酷,因?yàn)樗麄兠媾R的不是退步,而是被整個迅捷時代的淘汰。
3.4跨境電商中的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相連??缇畴娚淘谀撤N程度上可以算得上是一種復(fù)雜的社會綜合體,它所涉及的學(xué)科多種多樣,其中最為重要的便是這個國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。不管它看上去是怎么樣的復(fù)雜,最為基本的一點(diǎn)還是不變的,那就是和外國人進(jìn)行貿(mào)易交流。而這種交流是基于國際貿(mào)易準(zhǔn)則當(dāng)中的具體化的,有實(shí)際內(nèi)涵的活動。在跨境電商中,經(jīng)常會有的就是貨幣之間的換算,這也就涉及到了貨幣銀行學(xué)上面的知識。主動學(xué)習(xí)這些國際貿(mào)易知識,對于從業(yè)者來說顯得至關(guān)重要。在這方面獲得主動,你在交易的環(huán)節(jié)中才能將主動權(quán)把握在自己的手中,在交易活動中也就能利用這些知識來進(jìn)行良好的調(diào)整以及改變,從而使得自己的商貿(mào)活動能夠在競爭激烈的國際電商環(huán)境下立于不敗之地??缇畴娚?,離不開國際貿(mào)易實(shí)務(wù),國際貿(mào)易實(shí)務(wù),也在不斷的跨境電商活動中體現(xiàn)著它自身的價值,而從業(yè)者想要獲得更好的發(fā)展,必須對于這些知識有著良好的認(rèn)知,良好的了解。只有這樣才能促成自身的發(fā)展萬古長青。
4結(jié)語。
簡而言之,商務(wù)英語在跨境電商的商務(wù)活動中正占據(jù)著越來越重要的作用。而我國的現(xiàn)狀就是,我國正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的上升階段,產(chǎn)品的出口和進(jìn)口量都十分龐大,因而在電商從業(yè)人才,尤其是英語專業(yè)人才,有著較為大的缺口。針對跨境電子商務(wù)貿(mào)易的準(zhǔn)入門檻較為高,從業(yè)人員更需要在這個競爭激烈的國際市場環(huán)境下通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)知識水平,并且針對自己在涉足這個領(lǐng)域的商貿(mào)活動中通過培訓(xùn)來彌補(bǔ)自身的不足之處,積極學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)方法,在平時的生活當(dāng)中也要注意觀察,用細(xì)心來觀察現(xiàn)實(shí)生活中的商機(jī),并利用所看所學(xué)的理論知識相結(jié)合,利用跨境電商平臺來完成滿意的交易,得到自己所想要的結(jié)果。跨境電商的發(fā)展離不開商務(wù)英語,商務(wù)英語知識的充實(shí)也為從事跨境電商行業(yè)提供了較為明顯的便利。
參考文獻(xiàn)。
[5]劉彬.淺析跨境電商行業(yè)從業(yè)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)商務(wù)英語的重要性及其途徑——以高職國貿(mào)專業(yè)背景為例[j].英語廣場:學(xué)術(shù)研究,,(12):127-128.
商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇七
1.1.對諺語的一般定義,并概括英語諺語的基本特點(diǎn)(3―5條)。
1.2.結(jié)合諺語與語言的關(guān)系,簡要論述英語諺語來源的一般性概述。
這一部分大體寫字。
二、西方的宗教傳統(tǒng)與英語諺語的本源關(guān)聯(lián)。
2.1.1.簡述西方的宗教傳統(tǒng),或者基督教的歷史。
2.1.2.對基督教的基本信義做一簡單的概述,從下述幾個方面:
(1)對基督教的只信仰一個唯一的上帝,不容許進(jìn)行偶像崇拜;。
(2)原罪的觀念與救贖的觀念:涉及末世審判、救贖恩典和得救的觀念。
(3)愛是基督教信仰的核心,核心是愛上帝,同時愛每個人。
歸根結(jié)底,基督教是一種高級的精神性宗教,深深地浸透入了西方世界的每一個角落。
2.2英語諺語與基督教的關(guān)系,特別是《圣經(jīng)》的英譯對英語的影響。
(1)《圣經(jīng)》歷史上的英譯本,主要講欽定本的誕生和影響(譬如擴(kuò)大了英語的詞匯量、增強(qiáng)了英語的表意功能、增加了英語的表意手段等等)。
(2)通過一些簡單的例證來說明從拉丁語翻譯到英語這一過程的影響與意義(如可以舉例一些特殊的詞語、句式等說明,做好這一部分關(guān)鍵是找到好的研究資料)。
三、對源于《圣經(jīng)》的`諺語進(jìn)行分析,揭示其宗教、文化內(nèi)涵。
(選取若干源于《圣經(jīng)》的諺語進(jìn)行具體的、細(xì)致的分析,以揭示諺語背后的宗教內(nèi)涵和英語所負(fù)載的宗教文化意義。)。
1.選取15―20條有代表性的諺語進(jìn)行分析,
(1)簡述一下選取分析對象的標(biāo)準(zhǔn)。
首先這些諺語必須來源于《圣經(jīng)》或者有《圣經(jīng)》直接引伸出來,
其次這些諺語必須是應(yīng)用較廣,家喻戶曉,且包含特定的智慧。
(2)對這些諺語進(jìn)行分析。
我們的分析角度或方法是:
2、可以適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合這些諺語的修辭、句式結(jié)構(gòu)等來分析。
2.對上述諺語分析之后,從若干角度進(jìn)行文化內(nèi)涵的和概括。
這些諺語的內(nèi)在價值:道德規(guī)范、人生智慧、
這些諺語的功能:宗教教化功能、規(guī)導(dǎo)勸慰功能、
(這些價值功能關(guān)鍵的根據(jù)所選諺語的分析來確定,有新的發(fā)現(xiàn)可適當(dāng)再添加)。
這一部分為本文的主體部分,在3500字左右。
商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇八
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基本信息。
個人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1985年9月20日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
155cm。
體重:
42kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東廣州。
畢業(yè)學(xué)校:
廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
商務(wù)英語。
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內(nèi)。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
客服及技術(shù)支持。
通信技術(shù)。
行政/后勤。
職位名稱:
客服;。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
計(jì)算機(jī)能力:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
耀星商務(wù)有限公司。
時間范圍:
209月-5月。
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位:
客服,電信銷售,文職。
工作描述:
曾在大型港資公司內(nèi)擔(dān)任電話銷售員一職,通過電話向客人推銷公司電信產(chǎn)品,業(yè)績良好。獲得上司的提拔然后升上去做文職,負(fù)責(zé)文檔管理工作/文書寫作、文件打印等/機(jī)票、酒店預(yù)訂及其他外聯(lián)工作/協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行重要日程安排/協(xié)調(diào)同其他各部門的關(guān)系,做好溝通工作/收發(fā)來往信件,定購辦公用品及其他辦公事。4年的`電信內(nèi)部工作令我深深了解內(nèi)部結(jié)構(gòu),請相信我的工作能力,為貴公司提高效率。
離職原因:
私人原因。
其他信息。
自我介紹:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目每日收接的report以及每月匯總。
做好人力部及業(yè)務(wù)部門的各類信息的傳遞及銜接。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
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商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇九
撰寫畢業(yè)論文是本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前的一個重要環(huán)節(jié),是一門重要的必修課。通過畢業(yè)論文的撰寫,對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)研究基本功的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識、獨(dú)立地分析問題和解決問題的能力,對學(xué)生的知識和能力進(jìn)行全面的考核,使他們初步掌握進(jìn)行科學(xué)研究的基本程序和方法,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,同時可以考查學(xué)生掌握專業(yè)知識的深度和廣度,了解學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識分析和解決實(shí)際問題的能力。
二、要求。
1、畢業(yè)論文的撰寫在系畢業(yè)論文評審領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。
2、選題必須與本專業(yè)相關(guān),涉及經(jīng)貿(mào)、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)等方面,內(nèi)容要反映當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)實(shí)踐,應(yīng)盡量結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),論點(diǎn)對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)、外貿(mào)、社會發(fā)展有一定的參考價值;可采取論文、研究或調(diào)查報告形式。
3、畢業(yè)論文撰寫的整個過程必須在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行,要嚴(yán)格遵循論文寫作的程序和撰寫進(jìn)度計(jì)劃表,遲交論文者視情節(jié)輕重給予減分降等處理。
4、畢業(yè)論文格式要求,參見鎮(zhèn)江高專外語系畢業(yè)論文寫作規(guī)范。
5、畢業(yè)論文必須在導(dǎo)師指導(dǎo)下獨(dú)立完成,發(fā)現(xiàn)抄襲剽竊或請人代作等情況一律以考試作弊論處。
指導(dǎo)教師。
1、資格。
指導(dǎo)教師必須由有較高的政治思想水平、作風(fēng)正派、工作責(zé)任心強(qiáng)、有一定的寫作能力的具有講師以上專業(yè)技術(shù)職稱的教師或工作者擔(dān)任。指導(dǎo)教師指導(dǎo)本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)論文,不得跨專業(yè)指導(dǎo)。指導(dǎo)教師由系畢業(yè)論文評審領(lǐng)導(dǎo)小組聘定。
2、職責(zé)。
(1)明確所指導(dǎo)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)以及畢業(yè)論文撰寫的目的和要求,幫助學(xué)生提高對撰寫畢業(yè)論文的正確認(rèn)識。
(2)指導(dǎo)學(xué)生正確選題,撰寫開題報告,對學(xué)生選題的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行剖析;給學(xué)生指定必要的參考資料和文獻(xiàn),指導(dǎo)和審定開題報告、論文提綱。
(3)解答學(xué)生的疑難問題,審閱論文初稿及改稿,中英文摘要,提出修改意見。對定稿寫出評語,并提供建議成績。幫助學(xué)生做好答辯準(zhǔn)備。
(4)對畢業(yè)論文的真實(shí)性進(jìn)行把關(guān),如發(fā)現(xiàn)抄襲或請他人代做,要令其糾正,并向系畢業(yè)論文評審領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
(5)堅(jiān)持教書育人,在指導(dǎo)方法上應(yīng)以啟發(fā)指導(dǎo)為主,循循善誘,不能包辦代替或放任自流,指導(dǎo)教師要注意培養(yǎng)學(xué)生刻苦而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神。
四、論文答辯。
1、答辯的目的是為了審查學(xué)生畢業(yè)論文的真實(shí)性,衡量論文的水平,是學(xué)生再學(xué)習(xí)和培養(yǎng)能力的重要環(huán)節(jié)。
2、成立系畢業(yè)論文答辯領(lǐng)導(dǎo)小組。該領(lǐng)導(dǎo)小組確定各答辯小組的人員組成。
3、答辯小組由至少三位具有講師以上專業(yè)技術(shù)職稱的教師或?qū)I(yè)工作者組成,設(shè)組長一人。組長主持該組工作答辯的全部工作。答辯成績采用百分制。
4、答辯必須公開進(jìn)行,答辯教師原則上不能參加由自己指導(dǎo)的學(xué)生的答辯。
5、在答辯中,因某些原因,一時不能確定成績的,可予以重新答辯,重新答辯的時間,由系答辯領(lǐng)導(dǎo)小組確定。
6、學(xué)生如拒絕參加答辯,或答辯時無故缺席,論文以不及格論處。
7、答辯具體程序及要求。(見附件)。
學(xué)生畢業(yè)論文完成后,由指導(dǎo)教師寫出評語,提出建議成績后交系畢業(yè)論文評審領(lǐng)導(dǎo)小組。最后由評審領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)論文成績以及答辯成績綜合評定論文的成績。
畢業(yè)論文的成績評定采用百分制,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
90分及以上:觀點(diǎn)正確,論據(jù)充足,論述深刻,有一定獨(dú)創(chuàng)性,科學(xué)性較強(qiáng),文章結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),文字流暢,書寫端正。答辯中回答問題正確流暢。
80分—89分:觀點(diǎn)正確,內(nèi)容充實(shí),有一定的理論性,主要論點(diǎn)鮮明,論證與論點(diǎn)配合緊密,文章層次清楚,文字流暢,字跡端正。答辯中回答問題基本正確。
70分—79分:觀點(diǎn)正確,論點(diǎn)與論據(jù)相符合,材料較充足,條理清楚,語句通順,書寫工整,答辯中回答問題無原則性錯誤。
60分—69分:觀點(diǎn)正確,能運(yùn)用一定的材料為依據(jù),在科學(xué)性、知識性方面無明顯錯誤,條理清楚,語句尚通順,書寫較整潔。答辯中雖有錯誤,但經(jīng)提示能迅速更改。
60分以下:觀點(diǎn)有嚴(yán)重的錯誤;論述有很大片面性,以至論點(diǎn)不能成立;材料空泛或虛假;邏輯混亂,語句不通順;基本的寫作要求達(dá)不到;確認(rèn)為抄襲之作或請他人代筆寫作;拒絕參加答辯或答辯時缺席;答辯中基本不能回答問題或回答問題有嚴(yán)重錯誤,雖經(jīng)提示后拒不糾正,甚至無理取鬧。凡具有上述8項(xiàng)條款之一者均應(yīng)判為不及格。畢業(yè)論文不及格者,可在當(dāng)年準(zhǔn)予補(bǔ)做一次,畢業(yè)論文不及格者不得畢業(yè)。
商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇十
研究現(xiàn)狀:隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,商務(wù)英語信函在國際貿(mào)易發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。商務(wù)英語信函引起了越來越多的國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注和研究,其領(lǐng)域涉及翻譯、詞匯學(xué)、語義學(xué)及語用學(xué)。國內(nèi)的,如:吳金鳳的《商務(wù)英語信函的特點(diǎn)及翻譯》;黃雪芳的《商務(wù)英語信函的詞匯特征分析》;武瑞的《商務(wù)英語信函中的語用策略研究》。國外的,如:josephinebaker的correctbusinessletterwritingandbusinessenglish;beambrilliance的newbusinessenglish;leech,s.的principlesofpragmatics等。
從這些論文著作整理統(tǒng)計(jì)來看,國內(nèi)外學(xué)者對商務(wù)英語信函的翻譯、詞匯和語用的理論性研究分析的較多,將具體的禮貌原則和合作原則在商務(wù)英語信函中的應(yīng)用研究分析的較少。本論文選取禮貌原則和合作原則這兩大原則并結(jié)合具體實(shí)例來具體分析研究這兩大原則在商務(wù)英語信函的應(yīng)用。
研究目的及意義:
目的:隨著世界經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)快速發(fā)展,商務(wù)英語信函已經(jīng)成為對外貿(mào)易中不可或缺的重要組成部分。商務(wù)英語信函是在商務(wù)環(huán)境下,利用信函與具有不同文化背景的客戶進(jìn)行國際交流的行為,它是一種行業(yè)英語,是開展對外商務(wù)活動的基礎(chǔ)和重要工具,是最常用也最有效的通訊手段之一。為提高外貿(mào)人員對商務(wù)英語信函的'禮貌原則和合作原則的認(rèn)識,增強(qiáng)他們寫作商務(wù)英語信函寫作的有效性,本論文對禮貌原則和合作原則在商務(wù)英語信函中的應(yīng)用進(jìn)行了具體研究。
意義:商務(wù)英語信函是建立友誼、吸引客戶的手段,信函中靈活運(yùn)用禮貌原則和合作原則是商務(wù)活動順利開展的內(nèi)在要求和取得商務(wù)交際成功的關(guān)鍵,是建立和睦合作關(guān)系的基礎(chǔ),因此,禮貌原則和合作原則在商務(wù)英語信函中的應(yīng)用研究對商務(wù)英語信函的寫作具有重要的借鑒意義。
課題類型:
(1)a—工程實(shí)踐型;b—理論研究型;c—科研裝置研制型;d—計(jì)算機(jī)軟件型;。
e—綜合應(yīng)用型。
(2)x—真實(shí)課題;y—模擬課題;。
(1)、(2)均要填,如ay、bx等。
本課題的研究內(nèi)容。
中文題目:禮貌原則和合作原則在商務(wù)英語信函中的應(yīng)用研究。
摘要。
1引言。
1.1論文研究的背景。
1.2論文研究的意義。
3.1禮貌原則簡介。
3.1.1禮貌原則的定義。
3.1.2禮貌原則的特點(diǎn)。
4.1合作原則簡介。
4.1.1合作原則的定義。
4.1.2合作原則的特點(diǎn)。
5總結(jié)。
6參考文獻(xiàn)。
本課題研究的實(shí)施方案、進(jìn)度安排。
實(shí)施方案:
查找有關(guān)資料,收集并整理資料,結(jié)合自己興趣和專業(yè)與指導(dǎo)老師探討后確定選題。確定論文題目,根據(jù)論文的研究方向和所得資料結(jié)合任務(wù)書中的要求,寫出開題報告。編寫提綱根據(jù)提綱寫出初稿,根據(jù)修改后的初稿寫出二稿,根據(jù)再修改后的二稿寫出三稿。調(diào)整論文結(jié)構(gòu),檢查錯別字,編排標(biāo)準(zhǔn)格式,定稿打印。
進(jìn)度安排:
20xx年1月5日上交開題報告。
20xx年4月9日交初稿。
20xx年4至5月論文修改。
20xx年5月22日論文定稿。
20xx年5月29日答辯。
已查閱的主要參考文獻(xiàn)。
[11]范俊芳.合作原則和禮貌原則在英語商務(wù)信函中的研究[d].遼寧大學(xué),
[12]高歡.禮貌原則應(yīng)用于商務(wù)英語信函的實(shí)證研究[d].重慶大學(xué),
[13]胡志雯.語用原則在商務(wù)英語應(yīng)用中的度范疇[j].湖南大學(xué)學(xué)報,2003。
[16]梅庭軍.合作原則在商務(wù)英語信函寫作中的應(yīng)用[j].考試周刊,2012。
[17]吳金鳳.商務(wù)英語信函的特點(diǎn)及翻譯[d].上海外國語大學(xué),
[18]王曉英楊靖.商務(wù)英語寫作教程[m].東南大學(xué)出版社,2004。
[19]武瑞.商務(wù)英語信函中的語用策略探究[d].山西財經(jīng)大學(xué),2010。
[20]趙軍.商務(wù)英語語用特征研究[d].西華大學(xué),2012。
商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇十一
2. 《跨文化因素對英漢翻譯的影響》
3. 《商務(wù)英語的特點(diǎn)及翻譯技巧》
4. 《商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中的作用》
5. 《單證員在國際貿(mào)易中的地位》
6. 《商務(wù)英語函電翻譯技巧》
7. 《商務(wù)談判中英語的重要性》
8. 《淺談出口結(jié)匯風(fēng)險的防范》
9. 《中國退稅制度的改革及其影響》
10. 《商標(biāo)名稱的翻譯與策略》
11. 《外貿(mào)企業(yè)信用風(fēng)險管理與控制》
12. 《xx年外資銀行在我國本土注冊探討》
13. 《我國利用國際貸款/國際援助現(xiàn)狀分析》
14. 《wto與我國反傾銷探討》
15. 《我國對外直接投資之現(xiàn)狀》
16. 《內(nèi)陸地區(qū)對外貿(mào)易發(fā)展策略研究》
17. 《中印兩國兩國對外貿(mào)易戰(zhàn)略分析》
18. 《人民幣升值對我國出口貿(mào)易的影響》
19. 《淺談商務(wù)英語寫作時避免修飾語錯位的'方法》
20. 《商務(wù)函電翻譯的用詞技巧》
21. 《外商直接在華投資探討》
22. 《社會文化遷移對中國式英語的影響》
23. 《我國外貿(mào)出口品牌戰(zhàn)略的實(shí)施與研究》
24. 《商務(wù)英語專業(yè)口語課程教學(xué)探討》
25. 《入世對我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的影響與對策研究》
26. 《應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化,加快我國企業(yè)跨國經(jīng)營》
27. 《英語寫作中常見中式英語分析》
28. 《入世商務(wù)英語寫作的研究》
29. 《制單工作在國際結(jié)算中的地位》
30. 《關(guān)稅壁壘與非關(guān)稅壁壘探討》
31. 《淺談實(shí)質(zhì)利益談判法》
32. 《國際電子商務(wù)發(fā)展面臨的新問題》
33. 《商務(wù)英語寫作中的錯誤與商務(wù)英語寫作教學(xué)之間的關(guān)系》
34. 《清算所在期貨市場上的地位》
35. 《跨國公司在華擴(kuò)張模式透析》
36. 《漢譯英中遇到新詞語的譯法問題》
商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇十二
一、選題來源、目的和意義:
本選題重在研究中西文化之間的差異以及這些差異對商務(wù)談判的影響,最后得出商務(wù)談判應(yīng)該采用的`策略。
隨著我國加入wto,國際貿(mào)易和對外交往將日益頻繁,國家與國家之間、企業(yè)與企業(yè)之間、個人與個人之間,由于存在經(jīng)濟(jì)利益的協(xié)調(diào),無時無處不需要談判。出口商和進(jìn)口商要消除分歧,達(dá)成一項(xiàng)公平的相互之間滿意的交易,大多是通過商務(wù)談判才能做到的。因此與外界交往合作的主要方式——跨文化商務(wù)談判在社會、政治、經(jīng)濟(jì)生活中的地位越來越重要。因此,和外商談判打交道的時候,不要忽略一些看似微不足道的細(xì)節(jié),那些都有可能是成敗的關(guān)鍵。只有正確探悉、學(xué)習(xí)和熟悉不同國家的文化差異,意識到他們的重要性,才能更好地探討商務(wù)談判的策略,為最后談判的成功奠定基礎(chǔ)和提供理論依據(jù)。
二、課題的主要內(nèi)容(項(xiàng)目概要):
1.談判與文化的綜述。
2.文化差異因素對國際商務(wù)談判的影響。
2.1語言和非語言差異的影響。
2.2思維方式差異的影響。
2.3價值觀念差異的影響。
3.應(yīng)對商務(wù)談判文化差異問題的對策。
3.1樹立跨文化的談判意識。
3.2談判前做好充足的準(zhǔn)備。
3.3懂得談判對方的語言。
3.4對待文化問題應(yīng)持有的態(tài)度。
4.結(jié)尾。
三、實(shí)施計(jì)劃(設(shè)計(jì)工作的主要階段、進(jìn)度和完成時間等):
11月12日-12月1日下達(dá)任務(wù)書。
12月2日-12月31日確定論文題目。
1月1日—1月31日進(jìn)行文獻(xiàn)資料的收集、篩選、做讀書筆記。
2月1日—2月28日完成論文詳細(xì)提綱,交指導(dǎo)老師修改,補(bǔ)充。
3月1日—3月30日進(jìn)行畢業(yè)論文初稿寫作。
4月1日—5月19日畢業(yè)論文修改。
5月20日—6月5日畢業(yè)論文定稿、裝訂、答辯。
四、參考文獻(xiàn):
1李信,《中西方文化比較概論》,航空工業(yè)出版社,.6。
3廖瑛,《外貿(mào)談判英語》,對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2004.2。
5楊晶,《商務(wù)談判》,清華大學(xué)出版社,.1。
7袁其剛,《國際商務(wù)談判》,山東人民出版社,2003.2。
商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇十三
1、改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容。
在語言經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下,加強(qiáng)對課程設(shè)置的改革,可以提升商務(wù)英語的教育質(zhì)量,并且可以提升商務(wù)英語的語言價值。
在目前的商務(wù)英語教學(xué)中,主要以基礎(chǔ)、知識和能力為主要教學(xué)目標(biāo),難以滿足社會的發(fā)展形式,同時不利于學(xué)生在社會的發(fā)展。
另外,商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)主要是便于學(xué)生和供應(yīng)商的談判,然而在實(shí)際教學(xué)中,學(xué)生通過實(shí)踐課程難以有效的提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
因此,我國商務(wù)英語教育應(yīng)該適當(dāng)?shù)母母锝逃齼?nèi)容,以期可以更好的促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
首先,商務(wù)英語的教學(xué)應(yīng)該以基礎(chǔ)知識為主要目標(biāo),要使學(xué)生具備扎實(shí)的基本功底。
其次,我國商務(wù)英語院校要提升學(xué)生的聽說和翻譯技能,使其可以更好的同外國客戶進(jìn)行交談,從而可以提升學(xué)生的業(yè)務(wù)能力。
最后,我國商務(wù)英語教學(xué)中,應(yīng)該設(shè)立一部分實(shí)踐性內(nèi)容,以期可以幫助學(xué)生掌握最新的崗位工作流程,進(jìn)而可以為社會提供更多的實(shí)用型人才。
2、以社會需求為教育導(dǎo)向。
在商務(wù)英語的教學(xué)中,主要是以基礎(chǔ)教學(xué)和交流為主,學(xué)生難以掌握企業(yè)的最新發(fā)展形式,不利于企業(yè)更好的融入社會的發(fā)展。
針對這種現(xiàn)象,我國商務(wù)英語院校應(yīng)該積極的制定相應(yīng)的措施,以期可以提升學(xué)生的適應(yīng)能力。
首先,我國商務(wù)英語院校應(yīng)該積極的在教學(xué)過程中添加應(yīng)用實(shí)例,例如企業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和客戶的最新談判技巧等,只有在課程教育中添加實(shí)踐性內(nèi)容,才可以更好的提升學(xué)生的素質(zhì)。
其次,我國商務(wù)英語院校應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生的實(shí)踐技能訓(xùn)練,學(xué)??梢愿鶕?jù)自身的經(jīng)濟(jì)條件,建立適當(dāng)?shù)膶?shí)訓(xùn)基地,以期可以增加學(xué)生的課后實(shí)踐,從而可以更好的使學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
最后,我國商務(wù)英語院??梢约訌?qiáng)和社會企業(yè)的合作,將學(xué)生輸送到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí),這種方式不但可以提升學(xué)生的實(shí)踐性能力,還可以提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
總而言之,只有將學(xué)生培養(yǎng)成為符合社會發(fā)展的人才,才可以更好的提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng),進(jìn)而可以更好的促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
3、改進(jìn)教學(xué)方式。
在學(xué)校的教學(xué)中,我國商務(wù)英語院校過于重視對學(xué)生的理論知識培訓(xùn),學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容枯燥,難以提升學(xué)生的積極性。
針對這種現(xiàn)象,我國商務(wù)英語院校要改進(jìn)自身的教學(xué)方式,以期可以更好的培養(yǎng)學(xué)生的積極性。
首先,教師在引導(dǎo)學(xué)生掌握理論知識后,可以采用小組教學(xué)的方式來提升學(xué)生的素質(zhì),學(xué)生通過小組教學(xué),可以在實(shí)踐中提升自身的實(shí)踐技能,并且可以在實(shí)踐中提升自身的積極性。
其次,教師在課堂教學(xué)中,可以采用情景教學(xué)法來提升學(xué)生的積極性。
例如教師在教導(dǎo)學(xué)生利用商務(wù)英語和客戶談判時,教師可以組織兩個學(xué)生分別飾演兩個角色,通過對話的形式來提升學(xué)生的興趣,教師可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和干預(yù),以便改進(jìn)學(xué)生的不足之處,進(jìn)而可以最大程度的提升學(xué)生的興趣。
商務(wù)英語畢業(yè)論文總結(jié)篇十四
[摘要]本文基于創(chuàng)新教育的背景下,闡述目前高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)的現(xiàn)狀與問題,以課程項(xiàng)目化為導(dǎo)向,從課程設(shè)置、教學(xué)方法和模式等方面來探討如何構(gòu)建有效的商務(wù)英語翻譯教學(xué)模式。
[關(guān)鍵字]商務(wù)英語翻譯;項(xiàng)目化;課程改革。
《商務(wù)英語翻譯》課程是高職院校商務(wù)英語專業(yè)的一門必修課,是一門集英語語言、文化知識、商務(wù)知識、翻譯知識和翻譯技能于一體的工學(xué)結(jié)合課程,旨在讓學(xué)生在未來的工作崗位中能勝任一些基本的口筆譯任務(wù)及向?qū)I(yè)翻譯方向發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的背景下,如何做好商務(wù)英語翻譯教學(xué)改革成為高職院校的重要任務(wù)之一。在本文中,筆者從高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)的現(xiàn)狀和相關(guān)建議展開探析,重點(diǎn)探討改革高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)的創(chuàng)新策略。
一、課程改革背景。
目前,高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)存在教學(xué)內(nèi)容枯燥、教學(xué)方法刻板單一、教學(xué)手段落后和師資力量相對薄弱等問題,培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足社會就業(yè)的需求,商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生在走上外貿(mào)、涉外事務(wù)等工作崗位后可能要解決與商務(wù)翻譯有關(guān)的工作任務(wù),但由于缺乏良好的英語應(yīng)用能力,難以勝任此項(xiàng)工作。大多數(shù)高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)離“崗位需求”相距甚遠(yuǎn),缺乏有針對性的翻譯教學(xué)實(shí)踐活動。即使有些高職院校是按照理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合的方式來安排教學(xué),但實(shí)際上翻譯理論和翻譯實(shí)踐存在嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象。另外,高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)方式仍然主要沿用傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué),這嚴(yán)重忽視了學(xué)生的主體地位,學(xué)生被置于被動接受的地位,難以實(shí)現(xiàn)翻譯教學(xué)的預(yù)期目標(biāo),商務(wù)英語翻譯作為實(shí)踐性特別強(qiáng)的一門學(xué)科,如若繼續(xù)采用傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)將會嚴(yán)重阻礙學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性以及學(xué)習(xí)效率的提高,致使高職商務(wù)英語翻譯人才的專業(yè)水平普遍不高,市場競爭力不足。
因此,對商務(wù)英語翻譯教學(xué)進(jìn)行改革和創(chuàng)新勢在必行,必須以學(xué)生就業(yè)崗位上的典型工作任務(wù)為基點(diǎn),本著課程跟著崗位走的理念,以培養(yǎng)學(xué)生的翻譯實(shí)踐能力為目標(biāo),基于真實(shí)或者仿真的翻譯項(xiàng)目來構(gòu)建商務(wù)英語翻譯課程理論知識新體系,口筆譯翻譯標(biāo)準(zhǔn)、技能、方法以及有關(guān)商務(wù)知識融為一體。依據(jù)調(diào)研結(jié)果,筆者認(rèn)為高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)應(yīng)以崗位需求為主線,分為口譯和筆譯兩個部分,并分別從商務(wù)英語的詞法、句法、語法特點(diǎn)出發(fā),以商務(wù)英語中常見的商務(wù)文本翻譯,如商務(wù)廣告、商務(wù)信函、產(chǎn)品說明書、商務(wù)合同等為載體進(jìn)行翻譯教學(xué)。商務(wù)英語翻譯課程教學(xué)改革將充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),改變單一的傳統(tǒng)教學(xué)模式,從而使得目前高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)以翻譯技巧訓(xùn)練為主,教學(xué)與實(shí)際需求脫節(jié)的局面有所改觀。
二、實(shí)施課程項(xiàng)目化教學(xué)。
商務(wù)英語專業(yè)的翻譯教學(xué)應(yīng)改變以“教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,靈活使用各種教學(xué)方法和手段,以學(xué)生的就業(yè)需要為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持以學(xué)生為中心的交際教學(xué),深化商務(wù)英語翻譯課程改革,創(chuàng)建具有高職特色、符合就業(yè)崗位需求的教學(xué)模式。根據(jù)商務(wù)英語翻譯的特點(diǎn),依據(jù)商務(wù)英語翻譯教材每個章節(jié)的主要內(nèi)容可以劃分為獨(dú)立的項(xiàng)目,商務(wù)英語翻譯教學(xué)可以嘗試將其細(xì)化成各項(xiàng)任務(wù),以翻譯工作過程為導(dǎo)向,實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué),通過任務(wù)驅(qū)動,以工學(xué)結(jié)合、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動為理念設(shè)計(jì)教學(xué)方案,達(dá)到三個互動,即:師生互動、生生互動、師生與企業(yè)互動,讓學(xué)生在譯中學(xué),學(xué)中譯,譯學(xué)一體,老師在做中教,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和老師的引導(dǎo)作用,克服傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為主體,滿堂灌等諸多弊端。下面以“廣告翻譯”為例,講解項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施的主要步驟。
(1)項(xiàng)目準(zhǔn)備:在學(xué)期初,教師先將全班學(xué)生分成若干小組,由一名學(xué)生擔(dān)任小組組長,并成立翻譯工作室,在前一個項(xiàng)目完成驗(yàn)收后,教師向?qū)W生導(dǎo)出下一個要完成的工作項(xiàng)目——商務(wù)廣告的翻譯,以翻譯工作室為單位,課下做好準(zhǔn)備工作,可以充分利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)等資源收集有關(guān)廣告的翻譯材料,并放到學(xué)校的課程網(wǎng)絡(luò)平臺或者班級公共郵箱中,供大家共享。除此以外,還要讓學(xué)生在課下對中英文廣告進(jìn)行對比分析,初步了解中英文廣告的語言特點(diǎn)及其翻譯策略。在課前十分鐘讓每個工作室選出一名代表陳述該組的學(xué)習(xí)體會,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。教師點(diǎn)評后,結(jié)合實(shí)例總結(jié)歸納商務(wù)廣告的語言、文體等特點(diǎn)及翻譯中英文廣告時所使用的原則和方法,從翻譯理論上進(jìn)行提高。
(2)分配項(xiàng)目任務(wù):教師布置項(xiàng)目任務(wù),利用多媒12體課件展示中英文廣告資料,要求每個工作室進(jìn)行中英文廣告互譯。
(3)項(xiàng)目實(shí)施過程:假定每個翻譯工作室都是一個小型廣告宣傳公司,要求學(xué)生為自己的公司取名,為公司的某件商品撰寫中英文廣告詞,并就其構(gòu)思進(jìn)行講解和說明,教師給予及時的評價。
(4)項(xiàng)目評價考核:考核人員不僅包括任課教師,還要邀請每個翻譯工作室派出學(xué)生代表參加項(xiàng)目評價活動,每個項(xiàng)目完成后都應(yīng)該由學(xué)生和老師評選出最佳翻譯工作室、最佳個人、最佳展示等,這也作為整個課程評價內(nèi)容之一。
(5)項(xiàng)目拓展訓(xùn)練:為某一企業(yè)或者其他組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)一個中英文廣告。在上面這種以企業(yè)常見的項(xiàng)目小組形式進(jìn)行的教學(xué)過程中,通過教師講授示范和學(xué)生分組操作訓(xùn)練之間的互動以及學(xué)生演示、互評與教師指導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合,讓學(xué)生在教與學(xué)的過程中準(zhǔn)確翻譯各類商務(wù)文本。課程項(xiàng)目化下的商務(wù)英語翻譯教學(xué)摒棄了傳統(tǒng)教學(xué)的諸多弊端,具體表現(xiàn)在緊密結(jié)合社會崗位實(shí)際,聯(lián)系地方企業(yè),通過校企合作、工學(xué)結(jié)合,精心設(shè)計(jì)項(xiàng)目內(nèi)容,以學(xué)生為中心,教師指導(dǎo)協(xié)助完成翻譯任務(wù)。
改革商務(wù)英語翻譯實(shí)踐教學(xué),要充分考慮社會發(fā)展需求、行業(yè)內(nèi)發(fā)展態(tài)勢及企業(yè)的職業(yè)技能需求,培養(yǎng)符合企業(yè)和行業(yè)要求的實(shí)用性商務(wù)英語翻譯人才。筆者認(rèn)為改革商務(wù)英語翻譯實(shí)踐教學(xué)應(yīng)主要從如下幾個方面入手:
第一,合理優(yōu)化商務(wù)英語翻譯課程設(shè)置。原有的翻譯課程注重翻譯技巧的講解,商務(wù)英語翻譯課程改革主要從原有課本內(nèi)容和社會需求出發(fā)將課程項(xiàng)目化,在各個子項(xiàng)目中,通過教師的引導(dǎo)和學(xué)生的積極參與,共同總結(jié)歸納商務(wù)英語中常見文本的翻譯要點(diǎn)和技巧,這樣既調(diào)動了學(xué)生的主動性,又使得學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際,提高其自身的實(shí)際翻譯能力。
第二,改變教學(xué)方法和教學(xué)模式。在教學(xué)時,以項(xiàng)目為引導(dǎo),采用任務(wù)驅(qū)動法,綜合商務(wù)英語翻譯課程教學(xué)目標(biāo)、行業(yè)需求及職位需求來設(shè)定教學(xué)任務(wù),并提供相應(yīng)的項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境,如建立翻譯工作室、校內(nèi)翻譯工作坊,同時充分利用校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等,使整個教學(xué)過程轉(zhuǎn)換為項(xiàng)目的準(zhǔn)備、分配、實(shí)施和完成的過程,將課堂教學(xué)與具體崗位實(shí)踐活動相結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐結(jié)合的目的。在改革本課程教學(xué)內(nèi)容、方法和教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,使課程教學(xué)方法和手段有所創(chuàng)新,改善和提高教學(xué)效果,建立一套完整規(guī)范并適合于商務(wù)英語翻譯課程的教學(xué)方法、教學(xué)手段,提高課程教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生在翻譯實(shí)踐的過程中,將所學(xué)到的翻譯理論和技巧靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中去,充分調(diào)動起學(xué)習(xí)主體的積極性,同時也發(fā)揮教師組織者、指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者的作用,體現(xiàn)了建構(gòu)主義理論下的知識習(xí)得過程,從而從根本上改變傳統(tǒng)教學(xué)模式對于理論知識與實(shí)踐訓(xùn)練的割裂現(xiàn)象。最后,積極利用多種網(wǎng)絡(luò)平臺開展翻譯教學(xué)實(shí)踐活動。教師應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生的積極性,通過網(wǎng)絡(luò)收集一些英文商務(wù)新聞,并要求學(xué)生進(jìn)行翻譯,為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,此項(xiàng)內(nèi)容也列為整個課程考核的手段之一,學(xué)生可以課下相互切磋,以個體或小組的形式進(jìn)行翻譯訓(xùn)練。此外,在進(jìn)行翻譯實(shí)踐訓(xùn)練時,通過建立翻譯工作坊,充分利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)平臺,亦可以借助一些翻譯專業(yè)實(shí)習(xí)軟件,模擬仿真的商務(wù)工作環(huán)境,使學(xué)生在整個實(shí)訓(xùn)過程中,不斷提高自身的翻譯技能和感知實(shí)際的翻譯工作。
四、結(jié)語。
通過以上分析和探究,筆者認(rèn)為,高職院校商務(wù)英語翻譯教學(xué)存在著教學(xué)內(nèi)容枯燥、教學(xué)方法滯后,理論與實(shí)踐割裂,缺乏對商務(wù)英語翻譯自身特點(diǎn)的了解等問題。培養(yǎng)具備較好的商務(wù)英語翻譯水平的應(yīng)用型人才是當(dāng)前高職教育所追求的目標(biāo)。高職商務(wù)英語翻譯具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,教師在教學(xué)過程中應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,注重語言能力和實(shí)用商務(wù)文本翻譯技巧的培養(yǎng),輔以商務(wù)翻譯仿真訓(xùn)練,以改變傳統(tǒng)教學(xué)方式的不足,滿足社會的實(shí)際需求,教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,因材施教,注重教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性,以先進(jìn)的教學(xué)方法和手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,構(gòu)建有效的具有高職特色的商務(wù)英語翻譯教學(xué)模式,進(jìn)而培養(yǎng)出符合職業(yè)崗位要求和社會發(fā)展需要的兼具扎實(shí)商務(wù)知識和較高翻譯水平的技能型商務(wù)英語人才,服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。
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