從員工到管理者心得（實(shí)用22篇）

總結(jié)是一種有效的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方式；總結(jié)時(shí)要注意自我反省，從中找到不足并制定改進(jìn)計(jì)劃，以便不斷提升自己。想要深入研究這個(gè)領(lǐng)域，可以查閱以下提供的相關(guān)文獻(xiàn)。

從員工到管理者心得篇一

當(dāng)前，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理普遍存在三大難題：一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，大家為一單生意打得你死我活是常有的現(xiàn)象；二是經(jīng)營(yíng)成本不斷上漲，企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越低；三是員工越來(lái)越難招，越來(lái)越難管。這三大難題猶如三座大山壓在經(jīng)營(yíng)者的頭上，讓你難以喘氣，更不要說(shuō)輕松應(yīng)對(duì)了。

我今天在這里主要與大家談?wù)剢T工的管理問(wèn)題，因?yàn)閾碛幸恢Х€(wěn)健有素養(yǎng)的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，我認(rèn)為這是一個(gè)關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本性問(wèn)題。抓好了員工的管理，就等于抓好了企業(yè)內(nèi)部管理的重點(diǎn)，而要抓好員工的管理，就需要我們用心去帶動(dòng)?？梢哉f(shuō)，帶好員工是我們管理者的一門(mén)必修課。

前幾天，我和中廚部的主管談到了員工管理問(wèn)題，他的部門(mén)十多位員工，一年下來(lái)，留下來(lái)跟隨他的僅有兩三個(gè)人。我指出了他團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定因素，他沒(méi)有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)我講話的意思，反而對(duì)我說(shuō)這很正常，他對(duì)我說(shuō)，服務(wù)性行業(yè)員工的流動(dòng)性都是比較大的。這話當(dāng)然有一定的道理，但是我卻不認(rèn)可他的話，我對(duì)他說(shuō)園府酒店這幾年來(lái)員工不是很穩(wěn)定嗎？不但人員穩(wěn)健，而且戰(zhàn)斗力強(qiáng)，這是我們這幾年取得成功的重要因素。見(jiàn)到我說(shuō)的是實(shí)話，他才沒(méi)有哼聲。

從當(dāng)前的總體情況上來(lái)說(shuō)，他的話是有道理的，尤其是服務(wù)行業(yè)員工流動(dòng)性是較大的。今年年初，一位同行告訴我，有一間酒店當(dāng)月?15?號(hào)剛發(fā)完工資，第二天早上就再?zèng)]有員工來(lái)上班了（據(jù)說(shuō)當(dāng)晚全部跑光了），只剩下幾位管理人員無(wú)可奈何地應(yīng)付著繁忙的服務(wù)工作。

員工是企業(yè)的第一資源，沒(méi)有員工的積極參與，一切服務(wù)活動(dòng)都無(wú)法完成，員工在企業(yè)管理中的重要性不庸質(zhì)疑。作為酒店行業(yè)，特別是餐飲服務(wù)業(yè)，受其自身勞動(dòng)強(qiáng)度的影響，員工的流動(dòng)性是比較大的，但是我們不能因此就心存畏難之情。如何留住員工，帶好員工，是我們每一位主管必需要解決的一道命題，也是我們的一門(mén)必修課。

這些年來(lái)，在從事企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作中，我們都一個(gè)感覺(jué)，員工比以前難管了。他們的維權(quán)意識(shí)比過(guò)去增強(qiáng)了，動(dòng)不動(dòng)就拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己，動(dòng)不動(dòng)就和你討價(jià)還價(jià)，提出辭職也是常有的事。

為什么會(huì)存在這樣的現(xiàn)象？為什么那么多的員工無(wú)法安下心來(lái)？這里既有客觀原因，也有主觀原因?，F(xiàn)在我從主客觀方面以及如何建設(shè)一支具有高度凝聚力的員隊(duì)伍方面來(lái)談?wù)勅绾巫龊脝T工的管理工作。

一、客觀環(huán)境的變化與社會(huì)發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)員工的管理提出了新挑戰(zhàn)

1?、就業(yè)機(jī)會(huì)提升，員工選擇職業(yè)途徑增大

沒(méi)有那個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在這樣，凡是有一點(diǎn)頭腦的人，都想著開(kāi)廠辦公司當(dāng)老板。在當(dāng)前公司多過(guò)米鋪的情況下，老板不見(jiàn)得就能掙錢(qián)，但招聘員工卻是一個(gè)很大的難題。企業(yè)越多，員工的選擇的機(jī)會(huì)就越大，他們對(duì)選擇職業(yè)的比較性就越大，一些環(huán)境比較舒適的職業(yè)就容易受歡迎，譬如，辦公室文員、收銀員之類(lèi)的職業(yè)就容易招聘員工，而工作在第一線的服務(wù)員，相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較難招聘了，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)比較辛苦，經(jīng)常一把水一把汗，干得不好還要遭到客人的投訴，因此很多人不愿意干這一行。即使他今天在這里干得好好的，明天就有可能不干了。因?yàn)檫x擇的機(jī)會(huì)大，就算他今天辭職了，明天也能輕易地找到其它工作。而十五年前卻不是這樣，那時(shí)候工作不好找，能一份班上就要感謝老板了。而現(xiàn)在呢？是老板感謝員工，感謝員工的介紹人，甚至還給介紹人推薦費(fèi)，這就是現(xiàn)在和以前的差別。以前的員工非常穩(wěn)定，可以說(shuō)不用怎么管，他們就會(huì)安心工作，因?yàn)橐郧暗木蜆I(yè)機(jī)會(huì)少，辭職了就難以找到工作，所以大家都很珍惜。

以前是老板炒員工，現(xiàn)在是員工炒老板，這就是變化。

2?、管理成本上升，福利待遇跟不上

作為一名管理者，如何保持企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展，是我們無(wú)法回避的一個(gè)話題。我們都知道，現(xiàn)在企業(yè)的生存越來(lái)越艱難，特別是一些小微企業(yè)，發(fā)展就更加艱難。目前，企業(yè)普遍進(jìn)入了微利時(shí)代，那種一本萬(wàn)利的時(shí)代一去不復(fù)返了。經(jīng)營(yíng)成本中房租、稅收、原材料、員工工資近年來(lái)大幅度上升，而產(chǎn)品的價(jià)格又無(wú)法同步提高，致使很多企業(yè)幾乎沒(méi)有利潤(rùn)可言。在這樣的情況下，一些企業(yè)為了保持自身的生存，不得不減弱員工的福利待遇。以前我在珠三角見(jiàn)到一些企業(yè)的待遇相當(dāng)?shù)暮茫瑔T工每個(gè)月不僅享受交通、房租、伙食等費(fèi)用補(bǔ)貼，一些效益好的企業(yè)每天甚至還有牛奶水果等供應(yīng)，工資就更不用說(shuō)了，因此，很容易就能留住員工。當(dāng)前部分利潤(rùn)低的企業(yè)，不僅取消了員工的福利，而且工資也難以按時(shí)發(fā)放，留住員工也就顯得蒼白無(wú)力。

3?、培訓(xùn)跟不上，導(dǎo)致員工的素質(zhì)參差不齊

4?、薪酬設(shè)計(jì)不合理，無(wú)法調(diào)動(dòng)員工積極性

一間企業(yè)的薪酬制度設(shè)計(jì)不合理，就無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的積極性。這樣的制度是留不住優(yōu)秀員工的，相反只會(huì)給他們消極的暗示。我們經(jīng)常看到，一些原本很積極的員工，由于我們管理制度的缺失，沒(méi)有體現(xiàn)出做多得多競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，致使一些員工的積極性無(wú)法得到有效的保證。在現(xiàn)實(shí)工作中，由于各種各樣的原因，很多企業(yè)的管理制度都在一定程度上存在“大鍋飯”的缺陷。這種缺陷給了個(gè)別懶惰員工一個(gè)很好的空間，反正做得再差也一樣，就算做錯(cuò)了也不會(huì)扣他們的工資。而給到積極員工的則是一個(gè)打擊，不論付出多少也不管多辛苦都得不到獎(jiǎng)勵(lì)，與那些消極懶惰員工的待遇一樣，沒(méi)有區(qū)別。一位積極員工生活在這種氛圍的企業(yè)，就難以繼續(xù)干下去，就會(huì)辭職走人。我們企業(yè)的利潤(rùn)是靠誰(shuí)去創(chuàng)造的呢？業(yè)務(wù)又是靠誰(shuí)去開(kāi)拓的呢？就是靠這些積極員工。但是如果沒(méi)有一套公平公正的薪酬制度去衡量他們的工作效率的話，就沒(méi)有從根本上留住優(yōu)秀人才。

有些制度不健全的企業(yè)，在無(wú)法體現(xiàn)對(duì)員工工作獎(jiǎng)懲的情況下，也會(huì)對(duì)干得好的員工口頭表?yè)P(yáng)幾句，但是我們要認(rèn)識(shí)到，單靠幾句口頭表?yè)P(yáng)，短期或許會(huì)有一定的效果，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是難以湊效的。從激發(fā)人的積極性和企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，關(guān)鍵是要有一套實(shí)實(shí)在在的制度來(lái)保證員工積極性的發(fā)揮，否則，就無(wú)法提升員工的工作效率。

二、企業(yè)管理者主觀認(rèn)識(shí)和方法上存在的不足，在一定程度上造成了員工難管的困局

我們?cè)诮?jīng)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)提煉了一系經(jīng)營(yíng)管理理念，我曾幾次在酒店不同的會(huì)議中作了闡述，但是我們的主管有真正去理解了嗎？有向員工們宣傳了嗎？我想我們很多主管都沒(méi)有去做這方面的工作。譬如說(shuō)我們酒店的愿景，包括兩方面內(nèi)容：一是成為客戶(hù)值得信賴(lài)的企業(yè)；二是成為員工成長(zhǎng)、成才的搖籃。在促進(jìn)員工成長(zhǎng)成才方面我們有一系列的措施，包括職務(wù)的提升、職權(quán)的行使、月度提成獎(jiǎng)、年終分紅、各種福利待遇等。這些待遇我們員工在酒店賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，我們一直在為他們打好這個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。酒店為員工所做這些工作，我們有對(duì)他們傳達(dá)了嗎？我們個(gè)別主管不僅沒(méi)有把這種以人為本的理念貫穿下去，而且總愛(ài)講消極話。譬如我們員工的工資由兩部分組成，一個(gè)是基本工資（?1200?元）；另一個(gè)是提成獎(jiǎng)（根據(jù)營(yíng)業(yè)額提成），但是我們的主管從不對(duì)員工說(shuō)有提成，與不明真-相的員工一起埋怨酒店的工資低，甚至有極個(gè)別的主管還對(duì)員工宣稱(chēng)做得不好還要扣錢(qián)。其實(shí)我們從沒(méi)有扣員工的錢(qián)，但是有些員工是不清楚的，經(jīng)你們這樣一說(shuō)，員工就真的以為酒店扣了他們的錢(qián)，就會(huì)對(duì)酒店有意見(jiàn)，甚至辭職不干。在某種程度上來(lái)說(shuō)，由于我們主管對(duì)酒店管理措施宣傳不到位，造成員工出現(xiàn)了思想問(wèn)題，這與我們?cè)谧魑恢鞴苁怯幸欢P(guān)系的。

2?、個(gè)別主管的表率帶頭作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)

俗話說(shuō)，火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。我們大部分主管在這方面已經(jīng)做得很好，用自身的言談舉止帶動(dòng)了員工積極地開(kāi)展工作。員工的心里有一桿稱(chēng)，你做得怎樣他們看得清清楚楚。作為一名主管，我們有雙重身份，一是指揮員，二是戰(zhàn)斗員，但在更多的時(shí)候，我們既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。作為指揮員，更多體現(xiàn)在工作的安排上，作為戰(zhàn)斗員，更多的是一起與他們?cè)谕粋€(gè)戰(zhàn)壕上奮戰(zhàn)。如果我們只有工作的安排，而沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的行動(dòng)，安排好工作后就閃到一邊去，等到工作做得差不多了再回來(lái)，員工會(huì)覺(jué)得我們高高在上，只懂講，不會(huì)干，而且拿的獎(jiǎng)金又高，就會(huì)導(dǎo)致員工有怨氣。這樣，我們主管帶頭示范作用就沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)，那就肯定帶不好員工了。當(dāng)然，從整體上來(lái)說(shuō)，我們?cè)谧魑恢鞴苁遣诲e(cuò)的，在各自的崗位上發(fā)揮了表率的作用。當(dāng)然，也有個(gè)別主管在這方面是做得不夠，希望能夠從自身上檢討自己，發(fā)揮帶頭作用，帶好員工。

3?、不關(guān)心員工的生活，不了解員工的需求

我們與員工的關(guān)系不能僅僅成為工作上的同事，而更應(yīng)該成為知心朋友、兄弟姊妹。如果我們不去關(guān)心員工，對(duì)他們的疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題不聞不問(wèn)，員工就無(wú)法感受到集體的溫暖。人是需要關(guān)懷的，特別是一線的員工，他們的想法很簡(jiǎn)單，只要你對(duì)他們好一點(diǎn)，他們回報(bào)給你的就更多。我曾對(duì)大家說(shuō)過(guò)，員工辭職是很正常，也是不可怕的，但是最可怕的是，員工辭職沒(méi)有告訴你真正的理由。如果員工能把辭職的真正理由告訴你，我覺(jué)得你還是算一個(gè)不錯(cuò)的主管，因?yàn)樗麄兡軌虬研睦镌捀嬖V你。

接下來(lái)我們要重點(diǎn)抓好餐飲部，目前餐飲部的員工還不夠，還需要招二三個(gè)回來(lái)。但是招回來(lái)后要帶好他們，在帶動(dòng)員工方面我有一個(gè)想法，就是一對(duì)一地帶，也就是說(shuō)每位主管要帶好一位員工。全小英、黃思媚、陳彩云、黃仁慰、廖燕娟這五位主管，職務(wù)由低到高去選自己的員工來(lái)帶，把難帶的留給職務(wù)高的主管，依次分配，我也可以帶一個(gè)，你們選完后剩下的一個(gè)就留給我來(lái)帶。我們一定要帶好員工。

幾年來(lái)，我感到我們的服務(wù)是上去了，但是在關(guān)心員工方面還做得不夠，我們還無(wú)法讓他們?cè)趫@府找到一種依歸的心態(tài)，覺(jué)得還無(wú)法讓員工把自己托付給我們。餐飲部和前臺(tái)都是酒店的窗口部門(mén)，但是餐飲部的人員流動(dòng)性更大一些，接下來(lái)要按一對(duì)一的方法帶好員工，便他們穩(wěn)定下來(lái)。如果你所帶的員工辭職或者跑掉，屬于正常的就沒(méi)關(guān)系，如果屬不正常的，是給你氣跑的，就要對(duì)負(fù)責(zé)的主管進(jìn)行一定的處罰。我們一定要把酒店的關(guān)心傳達(dá)給員工，讓他們感受到園府的溫暖。

三、我們?cè)趩T工管理方面采取的措施與取得的成效

客觀地說(shuō)，我們?cè)趩T工管理方面付出很多努力，取得可喜的成績(jī)，員工的穩(wěn)定性得到了很大的提升。留在園府工作的員工每一年都呈現(xiàn)上升的態(tài)勢(shì)，這和我們主管的努力是分不開(kāi)的，沒(méi)有主管的付出，就沒(méi)有員工的穩(wěn)定。我們?cè)诹羧诉x人的措施是多種多樣的，包括在福利待遇、收入分配、人文關(guān)懷等方面都做得不錯(cuò)，我覺(jué)我們很多做法都走在了同行的前面。

1?、員工的穩(wěn)定率持續(xù)提升

在這方面我們是有目共睹的，按我們每年旅游的人數(shù)來(lái)統(tǒng)計(jì)就明顯地體現(xiàn)出來(lái)了。我們的員工凡在園府上班超過(guò)一年都能參加酒店統(tǒng)一組織的旅游，參加旅游的人數(shù)越多就說(shuō)明我們的員工越穩(wěn)定。?2015?年的旅游人數(shù)的比率是?30%?左右，?2012?年超過(guò)?50%?，我想今年會(huì)超過(guò)?80%?。這就是我們這幾年在留人方面所做出的成績(jī)。

2?、福利待遇逐年提高

我們的員工是穩(wěn)定的，我們的福利待遇是逐步提升的，包括節(jié)假日的慰問(wèn)金，各種各樣的物品，月度提成獎(jiǎng)，還有年終的分紅等。此外，我們還安排工作超過(guò)一年的員工全免費(fèi)體檢。我想，我們這些福利待遇是沒(méi)有多少企業(yè)可以做到的。我們要把酒店這種待遇貫穿到每一位員工之中，老員工是知道了，但是新員工就不一定清楚，需要我們?nèi)バ麄鳌?/p>

3?、員工對(duì)我們酒店的歸屬感越來(lái)越強(qiáng)

員工在一個(gè)單位工作有沒(méi)有歸屬感就看他的工作表現(xiàn)，如果他愿意為這個(gè)單位付出，愿意與其他員工同甘共苦，就說(shuō)這個(gè)員工在這個(gè)單位就有歸屬感。當(dāng)我看到我們各部門(mén)員工那種默默耕耘，以店為家的工作態(tài)度時(shí)，我就知道我們的員工在園府是有歸屬感的。這其中包括后勤部的大姐們，我感覺(jué)她們的歸屬感是很強(qiáng)烈的，為了支持經(jīng)營(yíng)部門(mén)出業(yè)績(jī)，她們很愿意奉獻(xiàn)出自己的時(shí)間和心血，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作而毫無(wú)怨言。

1?、關(guān)心員工是帶動(dòng)員工的前提

2?、發(fā)揮示范帶頭作用，用心用行動(dòng)去帶動(dòng)員工

酒店存在一種現(xiàn)象，讓我有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu)，個(gè)別主管與員工的工作存在斷層現(xiàn)象，沒(méi)有形成一條工作鏈。工作有分工是沒(méi)有錯(cuò)的，但是我們?cè)趲?dòng)員工方面做得還不夠。員工干員工的，主管干主管的，其實(shí)也沒(méi)有錯(cuò)，但是我們的員工還沒(méi)有到達(dá)那種程度。你不去關(guān)注到他，不去帶動(dòng)到他，他們就感受不到你得關(guān)心。再者，我們員工的工作也沒(méi)有到達(dá)自動(dòng)化的狀態(tài)，更多時(shí)候靠我們的帶動(dòng)，需要我們示范給他們看，為他們樹(shù)立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，把服務(wù)的流程完完整整地告訴他們。在他們還沒(méi)有正確掌握整套服務(wù)技能的情況下，我們要親自去帶動(dòng)他們，手把手地教給他們實(shí)操的技能，譬如，何倒茶、上菜等。在服務(wù)客人的過(guò)程中，讓員工跟著我們?nèi)ジ?，多做幾次給他們看，她就能夠明白我們是怎樣服務(wù)客人的。這樣，他們不僅能學(xué)到一套規(guī)范的服務(wù)操作程序，而且能感受到我們?cè)谟眯年P(guān)心他們。

3?、抓好績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工的積極性

當(dāng)前我們酒店建立了一套相對(duì)規(guī)范的績(jī)效考核制度，可惜的是各部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有很好地按酒店的要求去貫徹落實(shí)，沒(méi)有起到真正調(diào)動(dòng)員工積極性的作用。我們考核的目的就是為了把干得好的與干得差的員工的收入拉開(kāi)，真正打破“大鍋飯”的分配機(jī)制。而我們現(xiàn)在的考核就無(wú)法做到這一點(diǎn)，在考核過(guò)加分時(shí)，要么對(duì)所有員工一齊加，要么一律不加，這是明顯的平均主義。

由于我們沒(méi)有用心去做好考核工作，從而不能真正地考評(píng)出每一位員工的工作表現(xiàn)，包括工作狀態(tài)、服務(wù)態(tài)度等等，讓員工覺(jué)得考不考核都一樣，很多表現(xiàn)好的員工心里就會(huì)不舒服。

我們?cè)谧拿恳晃恢鞴芏家叨戎匾暱己斯ぷ?，要不斷地充?shí)我們的考核內(nèi)容，增添可衡量的指標(biāo)，使到我們的考核更具可操作性。在我們酒店各部門(mén)的考核中，我覺(jué)得做得最好的就是外賣(mài)部的績(jī)效考核，他們的考核標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單而又實(shí)用，分為三個(gè)階梯，做到那一個(gè)階梯的營(yíng)業(yè)額就得那一種分?jǐn)?shù)。如果我們各部門(mén)都能根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)制定和完善考核制度，就一定能大大地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

4?、建構(gòu)融洽和-諧的企業(yè)文化氛圍，打造一支具有高度凝聚力的員工團(tuán)隊(duì)

文化這樣?xùn)|西好像很抽象。什么是企業(yè)文化呢？我覺(jué)得企業(yè)文化就是一間企業(yè)所倡導(dǎo)和宣傳的理念，能夠形成員工共同認(rèn)可的行為標(biāo)準(zhǔn)，自學(xué)地化為員工的實(shí)際行動(dòng)。譬如我們倡導(dǎo)員工不要隨地吐痰，如果企業(yè)所有員工從下到下都能做到，就充分體現(xiàn)了這一企業(yè)文化理念。

但是我們看到了一種讓人迷惑不解的現(xiàn)象，很多企業(yè)所倡導(dǎo)的理念與員工的行為是不對(duì)稱(chēng)的，很多企業(yè)的理念寫(xiě)得非常的好，什么以人為本，尊重顧客，員工第一，賓至如歸等，但實(shí)際是卻沒(méi)有體現(xiàn)出現(xiàn)。這種企業(yè)文化是形同虛設(shè)，子虛烏有的。

我們?cè)趯?shí)際工作中，要通過(guò)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，去熏陶員工的心靈，影響員工的行為，形成統(tǒng)一的行為理念，達(dá)成一致的管理目標(biāo)。我們每一位主管都是園府文化的塑造者和帶頭人，通過(guò)我們的帶動(dòng)與執(zhí)行，讓員工跟隨我們行動(dòng)起來(lái)，形成一致價(jià)值觀與向心力，就能建構(gòu)起一種和-諧上進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

如果我們都能這樣做的話，我們就能夠帶動(dòng)員工，留住員工，就能夠在員工管理方面走出一條具有園府特色的路子。我希望能夠通過(guò)我們的行動(dòng)，打造一支具有高度凝聚力的員工團(tuán)隊(duì)。我想，這也是我們共同的目標(biāo)。

當(dāng)年拿破侖準(zhǔn)備發(fā)起一場(chǎng)大戰(zhàn)的時(shí)候，他總是先給某位下士講述一遍作戰(zhàn)計(jì)劃，然后要求他復(fù)述剛剛聽(tīng)到的內(nèi)容。如果這位下士沒(méi)聽(tīng)明白，拿破侖會(huì)進(jìn)一步澄清，直至他聽(tīng)懂為止。一位管理者的行為也能夠傳達(dá)出期望。比如，一位講真話、言行一致的管理者可以推動(dòng)公司形成有一說(shuō)一、有二說(shuō)二的工作文化。本著這種精神，一位管理者應(yīng)該言出必行。同樣，員工帶來(lái)壞消息時(shí)，管理者可以通過(guò)自己的反應(yīng)來(lái)鼓勵(lì)言行一致的誠(chéng)實(shí)品質(zhì)。否則的話，他或她或許會(huì)在不經(jīng)意間“殺死信使”，從而慫恿不誠(chéng)實(shí)或隱瞞信息的行為。

商業(yè)作家馬克斯?杜普雷說(shuō)過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)在于明確事實(shí)。他的意思是，領(lǐng)導(dǎo)者需要誠(chéng)實(shí)而清晰地傳達(dá)整個(gè)團(tuán)隊(duì)正在面臨的種種挑戰(zhàn)。這個(gè)現(xiàn)實(shí)包括分享組織的生財(cái)之道，內(nèi)部和外部的客戶(hù)有何期許，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在采用什么方式搶生意。員工的飯碗是否有保障取決于他們所效力的公司是否擁有健康、可持續(xù)發(fā)展的前景，而只有在員工足夠用心地完成他們肩負(fù)的期許時(shí)，這種前景才能成為現(xiàn)實(shí)。管理者應(yīng)該努力傳達(dá)出這樣的訊息：一個(gè)人的工作將影響客戶(hù)體驗(yàn)，同時(shí)也將有助于組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

員工每天來(lái)上班投入的是自己最寶貴的資源：時(shí)間，也就是他們的生命。管理者必須尊重他們，留心他們的工作，認(rèn)可他們，感謝他們，支持他們?nèi)?yīng)對(duì)日常的挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)包括解決生產(chǎn)力問(wèn)題，其中可能包括一切事情，比如粗魯?shù)男袨?，運(yùn)轉(zhuǎn)不良的電腦等等。

此外，重要的不僅僅是口頭上說(shuō)你很關(guān)心員工，還要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明這一點(diǎn)。研究員丹尼爾?揚(yáng)克洛維奇喜歡講述所謂的“詹金斯原則”。一位員工對(duì)揚(yáng)克洛維奇說(shuō)，生病住院期間，他的老板詹金斯先生曾經(jīng)去醫(yī)院看望他，不是一次，而是兩次。第一次讓他頗為感動(dòng)。第二次則給他留下了一輩子都無(wú)法忘懷的記憶。這位員工說(shuō)：“他其實(shí)沒(méi)有義務(wù)這么做?！惫芾碚咝枰⒁鈫T工的一言一行，特別是應(yīng)該悉心聆聽(tīng)，同時(shí)保持眼神交流，以示尊敬。會(huì)見(jiàn)員工時(shí)，盡量不要接電話或短信。務(wù)必準(zhǔn)時(shí)。萬(wàn)一遲到，要向員工道歉。及時(shí)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。一個(gè)令人愉悅、互惠互利的做法是，時(shí)不時(shí)地詢(xún)問(wèn)員工：“你怎么看？”酒店管理者比爾?萬(wàn)豪說(shuō)，這是最重要的4?個(gè)英語(yǔ)詞匯。他說(shuō):?“聆聽(tīng)你的員工在說(shuō)什么，向他們學(xué)習(xí)?！?/p>

教練、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)、分派工作和知識(shí)資源都很重要。了解員工和他們的向往及需要，可以幫助管理者更緊密地與員工建立聯(lián)系。

管理者需要與員工頻繁互動(dòng)，共享信息，及時(shí)反饋改進(jìn)意見(jiàn)。最好面對(duì)面交流。根據(jù)個(gè)體的實(shí)際需要，確定信息共享內(nèi)容。比如，所有員工或許都希望了解公司的最新舉措。但只有某一個(gè)人想知道你打算什么時(shí)候給他換個(gè)工作崗位。

管理者應(yīng)該向員工提供持續(xù)且誠(chéng)實(shí)的績(jī)效反饋意見(jiàn)。這意味著，管理者不能只進(jìn)行“一次性”的年度考核，也不能搞突然襲擊。盡可能快地識(shí)別和獎(jiǎng)勵(lì)正確的行為和結(jié)果。重點(diǎn)關(guān)注員工的優(yōu)勢(shì)和行之有效的工作方式，但也應(yīng)該幫助員工了解如何才能做得更好，同時(shí)提醒員工，他們隨時(shí)都可以獲得支持。鼓勵(lì)協(xié)作。多說(shuō)“謝謝你”。

如果管理者非常了解員工，他就可以解決他們的短期和長(zhǎng)期需要。比如，管理者可以為員工安排一些有助于發(fā)展?jié)撃艿娜蝿?wù)和培訓(xùn)，以幫助他們獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。管理者可以在具備實(shí)際操作性和可能性的范圍內(nèi)，根據(jù)員工個(gè)人的傾向確定他們的薪酬和其他獎(jiǎng)勵(lì)。比如，有些員工可能更喜歡接受培訓(xùn)，而不是充裕的休息時(shí)間。

我們都希望投身于超越個(gè)人的大事業(yè)，為它貢獻(xiàn)自己的一份力量。西班牙建筑師安東尼?高迪創(chuàng)造的比例模型已經(jīng)成為巴塞羅那圣家教堂的建設(shè)指南，而完成他的愿景需要100?年。他在1926?年去世時(shí)，這個(gè)愿景僅僅實(shí)現(xiàn)了25%?。但直至今天，這些模型仍然在指導(dǎo)工人的建設(shè)工作，而這座教堂還需要多年的工期才能大功告成。

我們每個(gè)人都想愛(ài)上自己的工作，都想以這份工作為榮。如果能憑工作謀生的同時(shí)有所作為的話，就再好不過(guò)了。管理者可以采取措施，讓這一幕變成現(xiàn)實(shí)。比如，管理者可以告訴員工，自己希望與他們一道達(dá)到什么目標(biāo)，邀請(qǐng)他們一起為之奮斗，請(qǐng)求他們的幫助，并表達(dá)感謝之情。在邁向目標(biāo)的征程中，這份激發(fā)敬業(yè)度的清單或許可以幫助管理者始終走在正確的道路上。

從員工到管理者心得篇二

隨著職業(yè)生涯的不斷發(fā)展，有些員工將邁入管理者的角色。這是一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的過(guò)程。作為一個(gè)員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩娜?，我希望分享一些我的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將探討我在角色轉(zhuǎn)變中所面臨的挑戰(zhàn)，以及我在處理這些挑戰(zhàn)和成為一名成功管理者的過(guò)程中所學(xué)到的一些重要教訓(xùn)。

第二段：角色轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。

當(dāng)我第一次從員工轉(zhuǎn)為管理者時(shí)，我面臨了許多挑戰(zhàn)。首先是角色的轉(zhuǎn)變。作為員工，我只需要完成自己的工作任務(wù)。然而，作為管理者，我需要思考整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)，并做好組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作的準(zhǔn)備。這種轉(zhuǎn)變需要我放下自己的個(gè)人利益，而將團(tuán)隊(duì)的利益放在首位。

第三段：建立有效的溝通和領(lǐng)導(dǎo)力。

轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚吆?，我意識(shí)到溝通和領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的技能。我必須能夠清晰地傳達(dá)任務(wù)和目標(biāo)，以確保團(tuán)隊(duì)的所有成員都理解并在同一個(gè)方向努力。此外，我還需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和給予建設(shè)性反饋。只有通過(guò)有效的溝通，我才能在組織中建立信任和積極的工作環(huán)境。

第四段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和輔導(dǎo)技能。

作為一名管理者，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和輔導(dǎo)技能對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和成果非常重要。我必須能夠鼓勵(lì)員工之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神，以實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)效率和創(chuàng)新。此外，我還需要擔(dān)任導(dǎo)師的角色，幫助員工發(fā)展他們的技能和潛力。通過(guò)輔導(dǎo)和指導(dǎo)，我能夠幫助員工解決問(wèn)題并增強(qiáng)他們的自信心。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。

管理者的角色是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。我珍視自我提升的重要性，并不斷尋求學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我參加了管理培訓(xùn)課程，并積極尋求反饋以改善自己的管理技能。我還與其他管理者和領(lǐng)導(dǎo)者互動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升，我能夠成為一個(gè)更有效的管理者，并為組織的成功做出貢獻(xiàn)。

結(jié)尾段：總結(jié)和展望。

轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚卟粌H是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)面對(duì)轉(zhuǎn)變所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，并學(xué)習(xí)適應(yīng)新的角色和技能，我發(fā)現(xiàn)自己在管理方面取得了明顯的進(jìn)步。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以不斷提升自己的管理技能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的更大成功。作為一名管理者，我相信我可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更多的成就，并為員工的發(fā)展和組織的進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。

從員工到管理者心得篇三

管理者都希望自己的員工拼命地工作，爲(wèi)企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。要使員工在工作中付出最大的努力，管理者就必須對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，把員工的潛能煥發(fā)出來(lái)。這是每個(gè)管理者都必須面對(duì)的問(wèn)題。但是，在具體的管理實(shí)踐中，有些激勵(lì)措施往往并不奏效，甚至適得其反。怎樣才能有效地激勵(lì)員工呢?下面這些建議可能會(huì)對(duì)管理者有所幫助。

（一）爲(wèi)員工安排的職務(wù)必須與其性格相匹配。

每個(gè)人都有自己的性格特質(zhì)。比如，有的人安靜，另一些人則活躍；一些人而相信自己能主宰環(huán)境，而另一些人則認(rèn)爲(wèi)自己成功與否主要取決于環(huán)境的影響；一些人喜歡高風(fēng)險(xiǎn)的具有挑戰(zhàn)性的工作，而另一些人則是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者。員工的個(gè)性各不相同，他們從事的工作也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。與員工個(gè)人相匹配的工作才能讓員工感到滿(mǎn)意、舒適。比如說(shuō)，喜歡穩(wěn)定、程式化工作的傳統(tǒng)型員工適宜干會(huì)計(jì)、出納員等工作，而充滿(mǎn)自信、進(jìn)取心強(qiáng)的員工則適宜讓他們擔(dān)任專(zhuān)案經(jīng)理、公關(guān)部長(zhǎng)等職務(wù)。如果讓一個(gè)喜歡冒險(xiǎn)的人從事一成不變的審計(jì)工作，而讓一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者去炒股票，他們可能都會(huì)對(duì)自己的工作感到不滿(mǎn)，工作績(jī)效自然不會(huì)好。

（二）爲(wèi)每個(gè)員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。

有證據(jù)表明，爲(wèi)員工設(shè)定一個(gè)明確的工作目標(biāo)，通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高的績(jī)效。目標(biāo)會(huì)使員工産生壓力，從而激勵(lì)他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時(shí)候，管理者還應(yīng)當(dāng)把成果反饋給員工。反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠，是否需要更加努力，從而有益于他們?cè)谕瓿呻A段性目標(biāo)之后進(jìn)一步提高他們的目標(biāo)。

提出的目標(biāo)一定要是明確的。比如，“本月銷(xiāo)售收入要比上月有所增長(zhǎng)”這樣的目標(biāo)就不如“本月銷(xiāo)售收入要比上月增長(zhǎng)10％”這樣的目標(biāo)更有激勵(lì)作用。同時(shí)，目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性，但同時(shí)又必須使員工認(rèn)爲(wèi)這是可以達(dá)到的。實(shí)踐表明，無(wú)論目標(biāo)客觀上是否可以達(dá)到，只要員工主觀認(rèn)爲(wèi)目標(biāo)不可達(dá)到，他們努力的程度就會(huì)降低。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)當(dāng)像樹(shù)上的蘋(píng)果那樣，站在地下摘不到，但只要跳起來(lái)就能摘到。這樣的目標(biāo)激勵(lì)效果最好。

（三）對(duì)完成了既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

馬戲團(tuán) 的海豚每完成一個(gè)動(dòng)作，就會(huì)獲得一份自己喜歡的食物。這是訓(xùn)獸員訓(xùn)練動(dòng)物的訣竅所在。人也一樣，如果員工完成某個(gè)目標(biāo)而受到獎(jiǎng)勵(lì)，他在今后就會(huì)更加努力地重復(fù)這種行爲(wèi)。這種做法叫行爲(wèi)強(qiáng)化。對(duì)于一名長(zhǎng)期遲到30分鐘以上的員工，如果這次他只遲到20分鐘，管理者就應(yīng)當(dāng)對(duì)此進(jìn)行贊賞，以強(qiáng)化他的進(jìn)步行爲(wèi)。

管理者應(yīng)當(dāng)想辦法增加獎(jiǎng)勵(lì)的透明度。比如，消除發(fā)薪水的秘密程度，把員工每月的工資、資金等張榜公布；或者對(duì)受嘉獎(jiǎng)的員工進(jìn)行公示。這種行爲(wèi)將在員工中産生激勵(lì)作用。

（四）針對(duì)不同的員工進(jìn)行不同的獎(jiǎng)勵(lì)。

人的需求包括生理需求、安全需求、社會(huì)需求、新生需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿(mǎn)足之后，員工就會(huì)轉(zhuǎn)向其他需求。由于每個(gè)員工的需求各不相同，對(duì)某個(gè)人有效的獎(jiǎng)勵(lì)措施可能對(duì)其他人就沒(méi)有效果。管理者應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工的差異對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別化的獎(jiǎng)勵(lì)。比如，有的員工可能更希望得到更高的工資，而另一些人也許并不在乎工資，而希望有自由的休假時(shí)間。又比如，對(duì)一些工資高的員工，增加工資的吸引力可能不如授予他“a級(jí)業(yè)務(wù)員”的頭銜的吸引力更大，因爲(wèi)這樣可以使他覺(jué)得自己享有地位和受到尊重。

（五）獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一定要公平。

員工不是在真空中進(jìn)行工作，他們總是在不斷進(jìn)行比較。如果你大學(xué)畢業(yè)后就有單位提供給你一份月薪4000元的工作，你可能會(huì)感到很滿(mǎn)意，并且努力爲(wèi)組織工作。但是，如果你一兩個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)另一個(gè)和你同時(shí)畢業(yè)，與你的年齡、學(xué)歷相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)的月薪是4500元的時(shí)候，你有何反應(yīng)?你可能感到失望，同時(shí)不再像以前那樣努力工作。雖然對(duì)于一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，4000元的薪水已經(jīng)很高了，但這不是問(wèn)題所在。問(wèn)題的關(guān)鍵在于你覺(jué)得不公平。因此，管理者在設(shè)計(jì)薪酬體系的時(shí)候，員工的.經(jīng)驗(yàn)、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)獲得公平的評(píng)價(jià)。只有公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制才能激發(fā)員工的工作熱情。

必須避免團(tuán)隊(duì)成員成為“溫水里的青蛙”。很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理者，經(jīng)常告訴筆者這樣一個(gè)事實(shí)，他的下屬?zèng)]有激-情，他的下屬“老態(tài)龍鐘”，他的團(tuán)隊(duì)處于“亞健康”狀態(tài)等等，其實(shí)，如果管理者忽略了對(duì)下屬的管理與激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)成員就很容易成為“溫水里的青蛙”的：悠哉地過(guò)著日子，得過(guò)且過(guò)，感覺(jué)不到外在的威脅?！傲魉桓?，戶(hù)樞不蠹”，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要想保持活力，就必須要避免下屬成為“溫水里的青蛙”，在“一潭死水”下，他們會(huì)慢慢失去斗志，慢慢失去工作的驅(qū)動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)也會(huì)慢慢地失去戰(zhàn)斗力。因此，作為企業(yè)的高層管理者，就必須在團(tuán)隊(duì)“疲軟”之前，適時(shí)引入一些“狼”進(jìn)來(lái)，從而讓一些“休眠”的員工“醒來(lái)”。比如，可以通過(guò)引入具有“狼性”的新員工進(jìn)來(lái)，這些“空降兵”或者“外來(lái)人”就有可能會(huì)成為他們潛在的威脅，從而讓一部分人不至“沉迷”、“陶醉”太深。通過(guò)引入新人，為團(tuán)隊(duì)注入“新鮮血液”，從而保持團(tuán)隊(duì)持久的活力。

團(tuán)隊(duì)必須導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一個(gè)調(diào)味品公司的總經(jīng)理告訴筆者，他們公司對(duì)于車(chē)間工人，曾經(jīng)采取了類(lèi)似吃大鍋飯的固定工資制，結(jié)果，大家都不愿意多干活，偶爾有時(shí)生意忙了，要求大家加班，大家都不愿意，更不樂(lè)意，甚至還有的以請(qǐng)假來(lái)逃避，為此，他苦惱不已。后來(lái)，他變換了薪酬考核方式，變固定工資制為計(jì)件工資制，充分體現(xiàn)多勞多得，對(duì)裝卸車(chē)的工人也采取了這種方式，結(jié)果，讓人欣慰的一幕出現(xiàn)了，很多工人再也不用催著去上班了，他們加班加點(diǎn)，甚至利用休息時(shí)間，幫著裝車(chē)、卸車(chē)，生產(chǎn)效率得到了很大的提高。其實(shí)，這位總經(jīng)理就是采取了引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的原則，旨在讓大家互相趕超，并讓付出與收獲成正比。因此，管理者要想不讓下屬成為“溫水里的青蛙”，就一定要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓大家在一個(gè)平臺(tái)上體現(xiàn)能者多勞，能者多得，多勞多得等。

巧妙激勵(lì)，激發(fā)活力。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，就沒(méi)有活力。團(tuán)隊(duì)要想有活力，還必須要巧妙激勵(lì)。激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，有經(jīng)驗(yàn)的管理者，總是通過(guò)多用正激勵(lì)，少用負(fù)激勵(lì)的方式，來(lái)最大化的調(diào)動(dòng)員工的積極性，通用汽車(chē)公司的前ceo韋爾奇，曾經(jīng)總結(jié)出激發(fā)下屬的“活力曲線”，他把員工分為“明星員工”，大約占到所有員工的20%，對(duì)這些員工，采取是“加薪、加心、加信”的正激勵(lì)；活力員工，大約占到70%，要求他們上進(jìn)、上進(jìn)、再上進(jìn)；余下的10%是落后員工，對(duì)他們是裁員、裁員再裁員。韋爾奇的邏輯是—企業(yè)不應(yīng)該向員工承諾“提供終身就業(yè)”，而應(yīng)該努力讓他們擁有“終身就業(yè)能力”?！绊f爾奇活力曲線”其實(shí)就管理的本質(zhì)來(lái)講，是抓兩頭放中間，即抓先進(jìn)和后進(jìn)，以此來(lái)帶動(dòng)中間。

創(chuàng)新是企業(yè)生存之本。就一個(gè)企業(yè)而言，員工的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的源泉。在一些企業(yè)，管理者一方面在大談企業(yè)創(chuàng)新的重要性，憂(yōu)慮員工的創(chuàng)新意識(shí)不夠；一方面又在有意無(wú)意地壓抑員工創(chuàng)新的火花。實(shí)際上，員工的創(chuàng)新是需要管理者精心培養(yǎng)的，鼓勵(lì)員工在工作中創(chuàng)新，同時(shí)也能提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和員工工作的成就感。

1.讓員工了解企業(yè)

讓員工了解企業(yè)，是管理者鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的首要前提。雖然員工一直在企業(yè)中工作，對(duì)自己的工作環(huán)境和工作任務(wù)非常熟悉，但是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃不一定十分清楚。由于企業(yè)的外界環(huán)境在不斷地發(fā)生變化，企業(yè)的戰(zhàn)略及規(guī)劃也要根據(jù)環(huán)境的變化而變化，如果管理者不將這些變化的信息及時(shí)地傳達(dá)到員工那里，員工就會(huì)慢慢地落后于公司的發(fā)展。

有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法可以幫助管理者了解員工對(duì)企業(yè)的熟悉程度：管理者可以隨機(jī)地問(wèn)問(wèn)自己身邊的員工：“公司現(xiàn)在正在做什么？公司下一步準(zhǔn)備做什么？你為此做了哪些準(zhǔn)備？”相信大多數(shù)員工的回答會(huì)讓管理者大吃一驚，實(shí)際上員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知程度要比管理者所期望的膚淺得多。

很難想象，對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃不甚了解的員工，能為企業(yè)提出優(yōu)秀的創(chuàng)新建議。

管理者不僅要參與制定公司的發(fā)展規(guī)劃，還要善于將這些規(guī)劃有效地傳達(dá)到員工的耳朵。最常見(jiàn)的方式是，企業(yè)可以定期舉辦（比如一個(gè)季度）全體員工參加的例會(huì)，在例會(huì)上通報(bào)企業(yè)近一段時(shí)間的狀況及下一步的發(fā)展規(guī)劃。在此基礎(chǔ)之上，各部門(mén)負(fù)責(zé)人可以召集部門(mén)會(huì)議，結(jié)合公司的規(guī)劃討論本部門(mén)下一步的工作規(guī)劃，讓每位員工既清楚公司的發(fā)展，也明確自己的工作規(guī)劃。

2.區(qū)分創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新內(nèi)容

員工的創(chuàng)新型建議，有百分之九十是不切合實(shí)際的。實(shí)際上不光員工如此，管理者的創(chuàng)新想法同樣也有百分之九十是不切合實(shí)際的。理解了這一點(diǎn)，管理者就沒(méi)有必要抱怨員工的創(chuàng)新不切合實(shí)際了。之所以要保護(hù)員工的創(chuàng)新，是因?yàn)槟鞘Ｏ掳俜种ㄉ踔粮伲┑膭?chuàng)新火花就足以讓企業(yè)保持發(fā)展的活力了。

將員工的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新內(nèi)容分離開(kāi)來(lái)，是需要管理者注意的問(wèn)題。當(dāng)員工向管理者提出一個(gè)創(chuàng)新型建議時(shí)，管理者可能會(huì)直觀地感到這項(xiàng)建議實(shí)施后，成本與收益不成正比。但無(wú)論如何，管理者應(yīng)該首先對(duì)員工的這種做法鼓勵(lì)，然后再與員工一起對(duì)建議進(jìn)行討論，管理者可以提出自己對(duì)建議的真實(shí)想法，并鼓勵(lì)員工換一個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題。

這樣做會(huì)讓員工感覺(jué)到管理者是鼓勵(lì)創(chuàng)新的，從而增強(qiáng)了員工繼續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力。

3.實(shí)事求是的評(píng)價(jià)

管理者對(duì)待員工的創(chuàng)新活動(dòng)，有時(shí)會(huì)走入另一個(gè)極端，即過(guò)分地?fù)?dān)心打擊員工創(chuàng)新的積極性。這類(lèi)管理者在看到員工的創(chuàng)新型建議時(shí)，雖然對(duì)建議本身不十分認(rèn)同，但為了不讓員工失望，會(huì)對(duì)員工大加贊賞，并讓員工按照建議的內(nèi)容去實(shí)施。員工誤以為管理者對(duì)自己的建議非常滿(mǎn)意，便信心十足地去實(shí)施了。而當(dāng)有一天員工發(fā)現(xiàn)管理者對(duì)建議的實(shí)施并不關(guān)心，也無(wú)法獲得管理者進(jìn)一步人力、物力支持時(shí)，員工會(huì)有一種被愚弄的感覺(jué)。

對(duì)員工創(chuàng)新型建議進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià)，也體現(xiàn)了管理者對(duì)員工的尊重。這種尊重本身就表示了對(duì)員工創(chuàng)新活動(dòng)的支持。

4.不要限制工作以外的創(chuàng)新

員工所提的創(chuàng)新型建議并不一定僅局限于自己的工作職責(zé)之內(nèi)。實(shí)際上每一個(gè)員工都有跨越自己工作限制，了解其他領(lǐng)域的愿望。在員工完成本職工作的前提下，管理者應(yīng)該允許員工做一些他們自己感興趣的事情。員工對(duì)其他工作提出的創(chuàng)新型建議，由于考慮問(wèn)題所處的角度不同，可能會(huì)對(duì)公司帶來(lái)意想不到的收獲。員工提出本職工作以外的創(chuàng)意，也體現(xiàn)了員工對(duì)公司的關(guān)心。

５．采取多種活動(dòng)鼓勵(lì)創(chuàng)新

如果企業(yè)還沒(méi)有形成創(chuàng)新的氛圍，管理者可以采取一些行動(dòng)來(lái)鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新。比如公司可以設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)，用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些為公司提出優(yōu)秀創(chuàng)新建議的員工；還可以組織一系列的討論活動(dòng)，讓大家就各自的工作提出改進(jìn)建議，大家一起來(lái)討論。

在開(kāi)展活動(dòng)之前，管理者之間首先要對(duì)員工創(chuàng)新的意義達(dá)成共識(shí)。沒(méi)有這種共識(shí)，形式再好的活動(dòng)也是沒(méi)有意義的。

從員工到管理者心得篇四

在我這半年的工作中，得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。

今天想就管理與激勵(lì)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。

我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的`學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次。

我在工作中，積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。

我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)，用理論業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。

延伸閱讀——心得體會(huì)的寫(xiě)作注意事項(xiàng)說(shuō)明。

心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近；實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類(lèi)。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。

從員工到管理者心得篇五

如果把中層管理者比喻為球場(chǎng)上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)人才的后備軍。無(wú)數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢？顯得尤其重要。以下就我個(gè)人的想法對(duì)此問(wèn)題做一下探討：

基層管理者即是管理者，同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個(gè)人過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí)，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過(guò)基層管理者進(jìn)行的，所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的份量。

1、 具備相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)、技能、理論知識(shí)。

2、 熟悉自己專(zhuān)業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)工具的才能。

3、 業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。

1、 以公司、集體利益為重，堅(jiān)持真理，實(shí)事求是。

2、 具有寬闊的胸懷。

3、 具有公正用權(quán)意識(shí)。

4、 具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。

5、 具有理智的感情。

優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。

全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。

1、 有一定的文化政治理論知識(shí)。

2、 精通本職的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。

事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn)，就會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會(huì)嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說(shuō)明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。

1、 有熱愛(ài)公司、熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)、熱愛(ài)崗位、建功立業(yè)思想。

2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。

3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。

4、 有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。

對(duì)員工的態(tài)度和感情問(wèn)題，歷來(lái)是管理工作的一個(gè)根本問(wèn)題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問(wèn)題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”

1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂(yōu)解難，共謀發(fā)展。

2、 關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛(ài)之心。

3、 體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問(wèn)題時(shí)，體恤他們同時(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。

4、 賞識(shí)的心：當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的'時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng)，激勵(lì)員工的士氣。

5、 分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過(guò)分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。

6、 授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé)，才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī)，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。

7、 服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶(hù)。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

以身作則，樹(shù)立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽(tīng)其言，更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說(shuō)服力，必須以身作則，樹(shù)立良好形象，堅(jiān)持以行帶班。

1、 對(duì)工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù)，時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。

2、 遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。

3、 身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到?！案液?、敢做”，“跟我來(lái)”，“看我的”做出好樣子。

4、 公道正派的形象，堅(jiān)持原則，不分親疏、一視同仁。

5、 顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)形象，建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié)，是作為管理者的重要職能。

管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：

1、 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。

2、 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，勤于分析問(wèn)題，正確解決問(wèn)題。首先，要善于通過(guò)與員工實(shí)行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。其次，要通過(guò)對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析，弄清問(wèn)題出現(xiàn)的原因，及時(shí)拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個(gè)知道，一個(gè)根上”，把可能發(fā)生的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

3、 嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力，切實(shí)做到：既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)帶班，又能堅(jiān)持說(shuō)服教育，以理帶班，并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?！叭松弦幻?，形形色色。”

基層管理者除了要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀，但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì)，充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個(gè)管理者的最大喜悅。

如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？

2、 善于激勵(lì)：在工作遇到難題時(shí)，作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題，而且只有激勵(lì)，才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來(lái)。

3、 善于組合；團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合，使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。

基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：

第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來(lái)自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來(lái)自非職位權(quán)力。

第二、 管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作，而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。

第三、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的；而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無(wú)法獲得進(jìn)一步提升滿(mǎn)足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。

第一、 讓上司知道你每天都有干什么。

這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。

第二、 征詢(xún)他的意見(jiàn)獲得支持。

有時(shí)明明可以走的捷徑，但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問(wèn)題上多聽(tīng)聽(tīng)上司的意見(jiàn)沒(méi)有錯(cuò)。

做為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過(guò)退，我是個(gè)喜歡文學(xué)的人，在業(yè)余時(shí)間我常常投入于書(shū)本當(dāng)中去，偶爾也會(huì)提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆，在此我將我的一些書(shū)本積累種想法歸納了一下，我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。

這是個(gè)非常大的問(wèn)題，有些人天生就不能做管理者，什么事情讓他一管，沒(méi)有問(wèn)題也變得有問(wèn)題了。在此，這類(lèi)人不多談。

我們的企業(yè)大致上有三類(lèi)：一是資源型[集成型]，二是技術(shù)型，三是人力型。第三種是我分的，前兩種是張維迎分的，一看他就是的理論家，沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的；事實(shí)上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個(gè)大類(lèi)，他們的境況可能完全不能用一類(lèi)管理模型來(lái)闡明。在這點(diǎn)上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類(lèi)似的共識(shí)，畢竟他也在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)過(guò)。但是我也感謝張維迎，因?yàn)槲乙彩墙枇怂募绨蛞挥谩?/p>

最難管理的是人力資源為主的公司，比如，大到——大型建設(shè)工程公司，小到——服務(wù)人員輸出……，根本是沒(méi)有任何物質(zhì)資源的公司，你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套，準(zhǔn)失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭！

相對(duì)于中高管理者而言，這樣的文章只能在大的方向上有個(gè)指引，強(qiáng)調(diào)心態(tài)。比如：我自己，在任何時(shí)候都是在為我自己工作一樣，這就是心態(tài)。我也能很好地站在對(duì)方的角度想問(wèn)題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問(wèn)題，也就是協(xié)調(diào)能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識(shí)面、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時(shí)注意了，不久之后就能習(xí)慣之，結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)越多，你的管理越輕松。

如果，你是所謂的管理者代表，而沒(méi)有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。

也就是說(shuō)，還是在自己那里下功夫。

如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。

造成管理的三大難題：一是通常下，多數(shù)人是自利的；二是一般信息是不對(duì)等的；三是往往經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)兩權(quán)分立。大企業(yè)如此，對(duì)基層管理者更是提出了嚴(yán)格要求和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因?yàn)榛鶎庸芾碚撸绕涫窃S多企業(yè)設(shè)立在基層的辦事處、分公司或聯(lián)絡(luò)點(diǎn)等分支機(jī)構(gòu)的基層管理往往出現(xiàn)的管理危機(jī)都由此產(chǎn)生。

一、欺上瞞下的“山間竹筍”型危機(jī)

基層管理者的這種危機(jī)類(lèi)型也正是對(duì)應(yīng)管理三大難題之一的：“通常下，多數(shù)人是自利的”這一論述。這種類(lèi)型的基層管理人員自恃得到了企業(yè)高層或老板的垂青與信賴(lài)，開(kāi)始介入到基層獨(dú)立的管理當(dāng)中時(shí)，還比較老實(shí)本份，一旦在基層站穩(wěn)了腳跟，對(duì)分支機(jī)構(gòu)各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)有所掌控之后，許多基層管理者的原形開(kāi)始畢露。他們巧言令色、自私自利，幾乎可以與山間竹筍——嘴尖皮厚腹中空相提并論。他們利用自身的這些特點(diǎn)，對(duì)上，采取的是欺騙、誤導(dǎo)、瞞報(bào)、虛報(bào)、造假等的行為，以使上級(jí)或總部得不到真實(shí)的基層情況；對(duì)下，采取的謊言、壓制、偽裝、利誘、矛盾等方式，以達(dá)到自私自利的目的。

人性的弱點(diǎn)與這種基層管理有機(jī)可乘的空隙致使基層管理者中真正能夠盡心盡力，忠于職守者幾乎是鳳毛麟角。對(duì)于遭遇管理危機(jī)的基層管理者而言，他們自己對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，能贏得部屬的尊敬與懷念的這種崇高而又偉大的管理者姿態(tài)追求已經(jīng)變成了一種奢望而趨之若騖。

基層管理者由于擁有一定的權(quán)力與職責(zé)，如果遇到上述危機(jī)，則修練德則是根本，這也正好迎合了時(shí)下的社會(huì)與企業(yè) “萬(wàn)事德為先，用人德為重”的要求。而不是因?yàn)榛鶎庸芾碚咭员旧硭邆涞哪芰εc低劣的欺騙與偽裝來(lái)管理一個(gè)“城中小王國(guó)”，因?yàn)槿粝肴瞬恢?，除非己莫為，基層管理者的人格、能力、人際關(guān)系是能否得到總部認(rèn)可，贏得上級(jí)器重，獲得部屬尊重的“試金石”，畢竟象山間竹筍一樣的華而不實(shí)和花言巧語(yǔ)壽命太短，終會(huì)有被揭穿的一天。

二、唯我獨(dú)尊的“老爺式作風(fēng)”危機(jī)

企業(yè)管理必須綜合使用激勵(lì)、監(jiān)督、競(jìng)爭(zhēng)、信息等手段以形成科學(xué)的，完善的管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)高水平的管理。然而由于要解決“一般是信息不對(duì)等”的管理難題，造成了的企業(yè)基層管理者在管理過(guò)程中使上面看到的現(xiàn)象與現(xiàn)實(shí)中存在著很大差別的信息不通暢的老爺作風(fēng)。

這些基層管理人員仰仗手中的權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)者的威嚴(yán)，可以聽(tīng)不進(jìn)任何建議或意見(jiàn)，做什么樣的事是上有政策，下有對(duì)策，幾乎可以一手將自己管理的一片天遮住。常常在部屬面前一副吆五喝六，獨(dú)斷專(zhuān)行和我行我素的權(quán)威與主宰的老爺作風(fēng)。并沒(méi)有將一個(gè)分公司、一個(gè)辦事處、一個(gè)聯(lián)絡(luò)站當(dāng)成是企業(yè)的、大家的共有的，而是當(dāng)作是自己釋放宣泄、擺弄權(quán)術(shù)、濫用職權(quán)的“城中小王國(guó)”了。同時(shí)，將下級(jí)對(duì)自己的矛盾有意的轉(zhuǎn)移到對(duì)公司總部和員工之間的矛盾中來(lái)。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、最新信息政策、員工的未來(lái)等等也摸棱兩可，意義模糊的進(jìn)行冷處理。信息屏障使員工之間不了解，不知道彼此在忙些什么，也不知道作為管理者的他們?cè)诿π┦裁础?/p>

并且，這些基層管理者也不愿意花時(shí)間關(guān)心部屬工作以外的事情，更不會(huì)耐心聽(tīng)完部屬發(fā)言后才表達(dá)意見(jiàn)，在部屬心目中，他們得到的不是值得去信賴(lài)，而是為保住飯碗而不得不去做的“緘口、應(yīng)和與冷漠”。

而基層管理者的工作是透過(guò)他人以完成工作所達(dá)到的效果與效率來(lái)提升你的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的，這些不是獨(dú)斷專(zhuān)行唯我獨(dú)尊的強(qiáng)壓能夠達(dá)到的，相反，它是需要準(zhǔn)確暢通無(wú)阻的信息傳遞和來(lái)自您平常與部屬雙向溝通以及對(duì)他們的關(guān)心的才能獲取的，這樣才使基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮出更大的管理績(jī)效。

三、放任自流的“一盤(pán)散沙式”危機(jī)

由于管理難題之三是由于“經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)兩權(quán)分立”所造成的，而作為基層管理者更容易導(dǎo)致這樣的不良后果，即基層的分公司也好，辦事處也罷，其所有權(quán)不論屬于國(guó)有、民營(yíng)或集體的，但經(jīng)營(yíng)權(quán)應(yīng)該都會(huì)落實(shí)在基層管理者身上，這樣以來(lái)，如果相當(dāng)一部分基層管理者要么瞎管，要么不管，采取放任自流的管理方式，團(tuán)隊(duì)或組織內(nèi)部往往變成“放羊式”的管理，缺乏嚴(yán)格的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)凝聚力，基層管理者充當(dāng)?shù)氖恰把蛉豪锱苤耐米印苯巧?，滋生的管理危機(jī)將會(huì)使所管理的團(tuán)隊(duì)或組織處境更加危險(xiǎn)，從而潛藏暗流而成為一盤(pán)散沙。

從員工到管理者心得篇六

第一段：引言（介紹工作背景及目的）（150字）

作為一個(gè)管理者，與員工合作是我工作的重要一環(huán)。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，我深感管理者在與員工合作中的重要性。為了改進(jìn)與員工的合作，提高工作效率，我積極探索各種方法，總結(jié)了一些工作心得體會(huì)，希望能對(duì)其他管理者提供一些建議和啟示。

第二段：明確溝通的重要性（200字）

溝通是管理者與員工之間建立良好合作關(guān)系的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)清晰而有效的溝通有助于減少誤解和沖突，提高工作的順利推進(jìn)。為了實(shí)現(xiàn)良好的溝通，我注重以下幾點(diǎn)：首先，保持開(kāi)放的心態(tài)，積極傾聽(tīng)員工的觀點(diǎn)和意見(jiàn)；其次，使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ)，以便員工更好地理解；最后，及時(shí)、真實(shí)地傳遞重要信息，確保員工對(duì)工作任務(wù)有清晰的認(rèn)識(shí)。

第三段：建立信任與尊重（250字）

信任與尊重是建立良好工作關(guān)系的基石。作為管理者，我盡力樹(shù)立良好的榜樣，以展現(xiàn)對(duì)員工的尊重和關(guān)懷。我重視員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，鼓勵(lì)他們遇到問(wèn)題時(shí)主動(dòng)提出解決方案，并及時(shí)給予反饋和表?yè)P(yáng)。同時(shí)，我也尊重員工的個(gè)性和思維方式，盡量給予他們自主權(quán)和發(fā)揮空間。通過(guò)建立良好的信任關(guān)系，我發(fā)現(xiàn)員工更加愿意與我合作，工作效率也有明顯提高。

第四段：激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)（300字）

激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)在促進(jìn)員工積極性和改善工作效率方面起到了重要作用。作為管理者，我始終將激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)作為關(guān)注的重點(diǎn)。在激勵(lì)方面，我注重給予員工適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)，讓他們參與決策過(guò)程，感受到自己對(duì)工作的影響力。同時(shí)，我也設(shè)立了明確的目標(biāo)，并通過(guò)個(gè)人成就和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工。這些激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)了員工的積極性和創(chuàng)造力，也讓他們更加投入工作。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與反思（200字）

作為管理者，不斷學(xué)習(xí)和反思是提高自身管理能力的關(guān)鍵。我經(jīng)常參加管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不僅拓寬了自己的思維，也學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。此外，我每天花費(fèi)一些時(shí)間反思自己的工作，并與員工進(jìn)行定期反饋，了解哪些方面需要改進(jìn)和提升。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，并為團(tuán)隊(duì)提供更好的指導(dǎo)和支持。

結(jié)尾段：總結(jié)（100字）

通過(guò)實(shí)踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到良好的管理者員工合作關(guān)系對(duì)工作的重要性。明確溝通、建立信任與尊重、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)以及持續(xù)學(xué)習(xí)與反思等方面都是保持良好工作合作關(guān)系的關(guān)鍵。我希望以上的心得體會(huì)能對(duì)其他管理者提供一些幫助和啟發(fā)，共同打造一個(gè)更加高效和和諧的工作環(huán)境。

從員工到管理者心得篇七

作為一個(gè)職場(chǎng)人士，我們的職業(yè)生涯中難免會(huì)經(jīng)歷從員工到管理者的轉(zhuǎn)變。這個(gè)過(guò)程中，我們將面臨許多挑戰(zhàn)和改變，需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在經(jīng)歷了這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，我對(duì)于從員工到管理者的心得體會(huì)逐漸形成，以下將分為五個(gè)方面進(jìn)行闡述。

第一，溝通和協(xié)調(diào)能力的提升。作為員工，我們往往只需要關(guān)注自己的工作和職責(zé)。然而，作為管理者，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門(mén)的人進(jìn)行更多的溝通和協(xié)調(diào)。我們必須學(xué)會(huì)有效地傳達(dá)信息，理解他人的需求和意見(jiàn)，并協(xié)調(diào)各方之間的沖突。在成為管理者后，我意識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性，并通過(guò)參加相關(guān)培訓(xùn)和閱讀相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行提升。

第二，團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的技巧。作為一個(gè)員工，我們只需要關(guān)注自己的工作和目標(biāo)。但是，作為管理者，我們需要管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)，并確保團(tuán)隊(duì)成員能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這就需要我們學(xué)會(huì)激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問(wèn)題。在擔(dān)任管理職務(wù)后，我逐漸意識(shí)到激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的重要性，并通過(guò)定期溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

第三，承擔(dān)更多責(zé)任和壓力。作為員工時(shí)，我們通常只需要完成自己的工作，但是作為管理者，我們還需要承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力。我們需要對(duì)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)負(fù)責(zé)，需要解決問(wèn)題，做出決策，并承擔(dān)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和后果。這時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)管理自己的壓力和情緒，保持冷靜和樂(lè)觀的態(tài)度。在成為管理者后，我深刻認(rèn)識(shí)到承擔(dān)責(zé)任和壓力的重要性，并通過(guò)培養(yǎng)良好的心態(tài)和尋求支持來(lái)應(yīng)對(duì)。

第四，學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。作為員工時(shí)，我們通常只需要專(zhuān)注于完成自己的工作和提升自己的技能。但是作為管理者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力和知識(shí)。我們需要了解最新的管理理論和實(shí)踐，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我反思來(lái)提升自己。在擔(dān)任管理職務(wù)后，我意識(shí)到學(xué)習(xí)和改進(jìn)是一個(gè)不斷進(jìn)行的過(guò)程，并通過(guò)參加培訓(xùn)課程和加入專(zhuān)業(yè)組織來(lái)持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。

第五，影響和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。作為員工時(shí)，我們可能只需要關(guān)注自己的崗位和職責(zé)，但是作為管理者，我們需要影響和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。我們需要培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，并通過(guò)榜樣的力量來(lái)影響他人。我們還需要學(xué)會(huì)有效地賦權(quán)和委托，讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己的潛力。在成為管理者后，我逐漸認(rèn)識(shí)到影響和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并通過(guò)提升自己的個(gè)人魅力和修煉領(lǐng)導(dǎo)力的方法來(lái)不斷發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

從員工到管理者的轉(zhuǎn)變是一段挑戰(zhàn)性和有意義的旅程。通過(guò)提升溝通和協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的技巧、承擔(dān)更多責(zé)任和壓力、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)以及培養(yǎng)影響和領(lǐng)導(dǎo)力，我們將不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。作為一個(gè)管理者，我們將不再只是關(guān)注自己的事務(wù)，而是承擔(dān)更大的責(zé)任和挑戰(zhàn)，影響并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和努力，我們將成為優(yōu)秀的管理者，并在職場(chǎng)中取得更大的成功。

從員工到管理者心得篇八

今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書(shū)，看起來(lái)卻無(wú)太深刻的感受，可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的主導(dǎo)地位。

其中最產(chǎn)生共鳴的部份，就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來(lái)，一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí)，說(shuō)實(shí)話自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了?；叵肫饋?lái)，每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞，和朋友聊聊天，前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間，沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間，卻提不起精神去做壞事該做的事情，感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最合適讓別人幫忙說(shuō)記錄自己的時(shí)間，我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間，我一定會(huì)大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。

還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則，好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí)，可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境，無(wú)法靜下心來(lái)?，F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱，很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺(jué)，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。

另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”，這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中，某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿(mǎn)足，也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話，并不是告訴人們要多么無(wú)私，可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，并使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。

至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是這些，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來(lái)好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定，按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行，避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維，不要受中國(guó)網(wǎng)民環(huán)境所影響。

從員工到管理者心得篇九

作為管理者，與員工之間的溝通是至關(guān)重要的。在工作中，經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，了解他們的進(jìn)展、困難和需求，可以幫助我們更好地指導(dǎo)他們，提供必要的資源和支持。同時(shí)，我們也要傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，對(duì)其進(jìn)行積極的反饋。通過(guò)建立有效的溝通渠道，員工可以更好地理解我們的管理思路，提高工作效率，形成良好的工作氛圍。

二、激勵(lì)員工的積極性

有效的激勵(lì)是管理者的重要任務(wù)之一。我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力，并給予肯定和贊賞。適時(shí)地給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉升的機(jī)會(huì)，可以激發(fā)員工的積極性和工作動(dòng)力。此外，我們還要提供能夠培養(yǎng)員工能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助他們提升技能，使他們?cè)诠ぷ髦杏懈嗟陌l(fā)揮空間。僅憑一己之力是無(wú)法完成工作的，只有激勵(lì)每個(gè)員工的積極性，才能共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

三、建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之間要有良好的合作意識(shí)和配合能力。作為管理者，我們要主動(dòng)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作，搭建一個(gè)有著和諧氛圍和高度團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境。這需要我們做到公平公正，傾聽(tīng)每個(gè)人的聲音，平衡各方利益。同時(shí)，我們要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和信任，鼓勵(lì)他們分享經(jīng)驗(yàn)、互相幫助。只有團(tuán)結(jié)一心，共同努力，我們才能迎接各種挑戰(zhàn)，取得更大的成就。

四、重視員工的發(fā)展和成長(zhǎng)

一個(gè)優(yōu)秀的管理者關(guān)注員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，促進(jìn)他們的成長(zhǎng)是我們的使命之一。我們要與員工密切合作，了解他們的職業(yè)目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展需求，并根據(jù)情況提供相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新知識(shí)，拓展技能，提高工作能力。同時(shí)，我們也要為員工提供充分的發(fā)展空間，給予他們更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)，激勵(lì)他們不斷超越自我，追求卓越。

五、注重員工的身心健康

管理者應(yīng)該關(guān)注員工的身心健康。工作中，我們要尊重員工的工作時(shí)間和休息權(quán)益，合理安排工作任務(wù)，避免過(guò)度勞累和壓力過(guò)大。同時(shí)，我們還要關(guān)注員工的個(gè)人情況，傾聽(tīng)他們的心聲，提供必要的幫助和支持。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)員工的辛勤付出，只有幫助員工保持良好的身心狀態(tài)，才能有更好的工作表現(xiàn)。

總結(jié)

作為管理者，我們要時(shí)刻關(guān)注員工的工作心得體會(huì)，反思和總結(jié)自己的管理方式，不斷提升自己的管理水平。與員工建立良好的溝通，激勵(lì)他們的積極性和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，關(guān)注他們的發(fā)展和身心健康，只有這樣，我們才能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。管理者和員工是一個(gè)命運(yùn)共同體，只有心手相連，才能創(chuàng)造更加美好的工作氛圍，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

從員工到管理者心得篇十

作為一個(gè)管理者，如何更好地管理員工是一個(gè)重要的課題。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我逐漸積累了一些關(guān)于管理者和員工之間的工作心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享這些心得體會(huì)，希望能對(duì)其他管理者有所啟發(fā)。

首先，作為一個(gè)管理者，我深刻認(rèn)識(shí)到與員工建立良好的關(guān)系是十分重要的。我經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，并且在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上經(jīng)常鼓勵(lì)員工分享自己的觀點(diǎn)和主意。我會(huì)給予員工足夠的關(guān)注和尊重，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)員工感受到被重視和尊重時(shí)，他們更有動(dòng)力和熱情地工作。同時(shí)，我也會(huì)與他們建立友好的關(guān)系，定期組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增加彼此的默契和凝聚力。良好的人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧與高效是非常有益的。

其次，作為一個(gè)管理者，我認(rèn)識(shí)到給予員工適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和責(zé)任能夠激發(fā)他們的工作熱情。在團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)給予每個(gè)員工一定的決策權(quán)和自主權(quán)，讓他們能夠在工作中發(fā)揮創(chuàng)造力和獨(dú)立思考的能力。同時(shí)，我也會(huì)明確地告訴他們工作的目標(biāo)和期望，讓他們清楚自己的責(zé)任和任務(wù)。這種自主權(quán)和責(zé)任感的平衡有助于員工更好地發(fā)揮自己的能力和潛力，同時(shí)也能增強(qiáng)他們的工作動(dòng)力。

另外，作為一個(gè)管理者，我鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會(huì)鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)課程、研討會(huì)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提升他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我也會(huì)與他們定期進(jìn)行工作反饋和評(píng)估，鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)自己的不足并積極改進(jìn)。我相信，員工的學(xué)習(xí)和進(jìn)步不僅對(duì)個(gè)人有益，也會(huì)為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

此外，作為一個(gè)管理者，我重視員工的工作生活平衡。我會(huì)尊重員工的個(gè)人時(shí)間和家庭生活，合理安排工作任務(wù)和時(shí)間。在團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)鼓勵(lì)員工互相幫助和支持，合理分擔(dān)工作壓力。我希望員工能夠在工作和生活之間取得平衡，不只是為了他們的個(gè)人幸福，更是為了他們的工作效率和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

最后，作為一個(gè)管理者，我深信團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)有效的溝通和協(xié)作。我會(huì)鼓勵(lì)員工積極參與團(tuán)隊(duì)溝通和討論，讓每個(gè)人都能對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和策略有清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和相互支持。我相信，只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)作，團(tuán)隊(duì)才能高效地運(yùn)轉(zhuǎn)和取得成功。

總之，管理者和員工之間的關(guān)系對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成功有著重要影響。通過(guò)與員工建立良好的關(guān)系、給予他們適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和責(zé)任、鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步、關(guān)注他們的工作生活平衡以及促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作，我相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并取得更大的成功。作為一個(gè)管理者，我將繼續(xù)秉持這些心得體會(huì)，并不斷提升自己的管理水平，為員工的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

從員工到管理者心得篇十一

上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn)，通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座，理論學(xué)習(xí)，收獲頗豐，真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，就會(huì)形成"上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想，在三國(guó)演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。

目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴(kuò)大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼：

第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí)，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

第二，表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理，不能只靠說(shuō)，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹(shù)形象，無(wú)論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服，你才有說(shuō)服力，你說(shuō)的話，別人才會(huì)聽(tīng)，才談得上執(zhí)行力。

第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉，"雷聲大，雨點(diǎn)小"。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。

第五，不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間，選擇借口還是選擇責(zé)任，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無(wú)情，但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。

第六，團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵(lì)，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。

第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過(guò)正面激勵(lì)，引導(dǎo)員工往前跑，通過(guò)負(fù)面激勵(lì)，推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人，要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹(shù)立正氣，繼而提高執(zhí)行力。

第八，總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省，?；仡^總結(jié)，因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。

第九，增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障，而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。

提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)，把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái)，提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

第十，中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升，一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程，其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此，對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。

那么，怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是：

1學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。

在老板看來(lái)，管理很簡(jiǎn)單，就是兩件事：一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本，控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費(fèi)用，就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的，利潤(rùn)要從管理中來(lái)。

2從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。

在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單，就是兩件事：一是用人，用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì)，通過(guò)正面激勵(lì)，引導(dǎo)下屬往前跑，通過(guò)負(fù)面激勵(lì)，推著下屬往前走。要知道，任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的，誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中，你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo)，只要你用心學(xué)習(xí)，不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo)，你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。

好了，理論上的東西就講這么多了?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題：在三國(guó)演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為，黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者，在赤壁一戰(zhàn)中，他先用苦肉計(jì)，詐降，騙得曹方的信任，后巧妙實(shí)施無(wú)間道，最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者，他有完全的軍事指揮權(quán)，由于他的過(guò)于自信，制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案，導(dǎo)致了街亭的失守，而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變，蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者，我認(rèn)為是張飛，有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡，敵方緊閉城門(mén)，堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重，兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀，寧犯軍中大忌，天天在敵營(yíng)面前酗酒，假裝喝得聹耵大醉，誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯，而蜀軍事先埋好兩路伏兵，一舉攻下城池。

從員工到管理者心得篇十二

培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。

培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。為此，培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向，以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心，并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。

因此，組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng)，需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)通過(guò)解決三大課題：協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式，將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位，讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對(duì)話，達(dá)到認(rèn)同接納，達(dá)成共識(shí)，做出承諾。

企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程。這一過(guò)程包括：建立有效的工作關(guān)系，通過(guò)為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息，使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格，從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。

企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的能力和潛能的過(guò)程，二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。

企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn)，針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn)，針對(duì)未來(lái)崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn)，以及針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績(jī)提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。

管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功，要注意三個(gè)要素：個(gè)人對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色，對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后，必須完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。

從員工到管理者心得篇十三

4月，我有幸參加了泗水縣小學(xué)中層干部培訓(xùn)。在7天時(shí)間里，我和泗水縣小學(xué)中層干部一起在子路中學(xué)上課，七天的時(shí)間最然短暫，可教育局領(lǐng)導(dǎo)、列位專(zhuān)家的講授讓我獲益良多。全新的理論不雅點(diǎn)讓我開(kāi)闊了事業(yè)，為此后的工作奠定了根本。現(xiàn)總結(jié)一下本人的學(xué)習(xí)感想：

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、收集化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)度、一個(gè)民族、一小我，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，獨(dú)一的方法就是與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。培訓(xùn)班上，縣教育局雷局長(zhǎng)、張書(shū)記、張主任等多位領(lǐng)導(dǎo)都深刻論述了學(xué)習(xí)的目的和意義。只有經(jīng)由過(guò)程不斷學(xué)習(xí)，才能了解和掌握進(jìn)步前輩的教育理論和方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短，只有這樣。才能不負(fù)黨和人民的重托，更好地做好本職工作。

學(xué)校中層是承前啟后、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)和重要力量。中層干部的“中”字，申明他在中間，既是領(lǐng)導(dǎo)，又是教師，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和部屬的兩重身份。中層干部除具有辦理職責(zé)、崗?fù)ぢ氊?zé)以外，還起到上傳下達(dá)的作用，如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用，則會(huì)對(duì)學(xué)校的辦理和決策的貫徹帶來(lái)很年夜的阻礙。中層干部是學(xué)校辦理團(tuán)隊(duì)中的重要層次，是領(lǐng)導(dǎo)教師、學(xué)生按照學(xué)校的打算和部署，締造性地開(kāi)展日常工作的組織者和實(shí)施者，也是學(xué)校教育講授辦理、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的鞭策者和實(shí)踐者。

一是要不斷強(qiáng)化年夜局意識(shí)和責(zé)任一是。要樹(shù)立教育第一位的一是，局部服從整體，小我服從集體，不越位、不拆臺(tái)、實(shí)時(shí)補(bǔ)位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精力狀態(tài)，增強(qiáng)勇于霸占難關(guān)的朝上進(jìn)步意識(shí)。勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān)，堅(jiān)持不懈地突擊學(xué)校教育延續(xù)健康發(fā)展。

二是要增強(qiáng)溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、教師、家長(zhǎng)和社會(huì)各部門(mén)進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于連合的話不說(shuō)，不利于連合的事不做。要當(dāng)好校長(zhǎng)的得力助手，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要常常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思看成一種文化，經(jīng)由過(guò)程反思，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

三要勇于吃虧、吃苦、吃氣。“三吃”是一種高貴的自我犧牲精力、奉獻(xiàn)精力，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多諒解他人，遇事多為他人照相，即便別人犯了毛病，或冒犯了自己，也不要零碎較量，以免因小失年夜，傷害了相互之間的豪情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精力，樹(shù)立“吃虧、吃苦、吃氣”的思惟，吃別人吃不了的虧，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的氣，嚴(yán)格要求自己。

四要能承受盤(pán)曲和沖擊。命運(yùn)多盤(pán)曲，人一生不可能事事順利，你要成績(jī)事業(yè)，就要在順境中保持復(fù)蘇，在逆境中絕不氣餒，有過(guò)硬的的心理本質(zhì)，能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑，耐得住孤單，禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展，在困難中不放棄，面對(duì)失敗能泰然處之，總結(jié)教訓(xùn)后重頭再來(lái)，深信“沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路，沒(méi)有比人更高的山”。

總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，我將充分運(yùn)用所學(xué)指導(dǎo)此后的工作，相信“盡力就有收獲”。

從員工到管理者心得篇十四

1.背景介紹：

《管理的實(shí)踐》是由彼得·德魯克編寫(xiě)的，作為一位優(yōu)秀的管理學(xué)大師，德魯克先生在本書(shū)中提出了一系列關(guān)于管理的新觀念。這些觀念對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)具有重要的指導(dǎo)意義?！对瓌t》是由雷德福德·卡爾森寫(xiě)的，這本書(shū)主要講述了如何應(yīng)對(duì)工作和生活中遇到的原則性問(wèn)題。

2.深入分析：

《管理的實(shí)踐》是一本極具影響力的管理學(xué)著作，德魯克先生從企業(yè)、管理者、員工和領(lǐng)導(dǎo)等多個(gè)角度，提出了許多具有創(chuàng)新性的管理理念。在閱讀這本書(shū)之后，我深刻地認(rèn)識(shí)到了管理實(shí)踐的重要性，以及管理者和員工之間的互動(dòng)關(guān)系。

《原則》則是一本探討如何應(yīng)對(duì)原則性問(wèn)題的書(shū)籍?？柹壬跁?shū)中詳細(xì)地闡述了如何以原則為基礎(chǔ)，制定決策和解決問(wèn)題。這本書(shū)讓我意識(shí)到，在處理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該遵循原則而不是規(guī)則，這樣才能更好地解決問(wèn)題。

3.個(gè)人觀點(diǎn)：

我認(rèn)為這兩本書(shū)在某些方面是相互補(bǔ)充的?！豆芾淼膶?shí)踐》主要關(guān)注管理實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)管理者和員工之間的關(guān)系，以及如何建立良好的工作關(guān)系。而《原則》則側(cè)重于如何應(yīng)對(duì)原則性問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)決策和解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。

4.對(duì)比與參照：

《管理的實(shí)踐》和《原則》的對(duì)比，可以看出它們之間存在一些不同之處?！豆芾淼膶?shí)踐》主要關(guān)注管理實(shí)踐中的具體問(wèn)題，而《原則》則更注重原則性問(wèn)題的思考和應(yīng)對(duì)。但這并不意味著它們之間沒(méi)有聯(lián)系，相反，它們都旨在幫助人們更好地理解和應(yīng)對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題。

5.創(chuàng)作風(fēng)格：

這兩本書(shū)的創(chuàng)作風(fēng)格也有所不同。《管理的實(shí)踐》采用的是清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，以及生動(dòng)的例子，使讀者更容易理解和接受。而《原則》則更注重邏輯和推理，用清晰明確的原則來(lái)指導(dǎo)讀者。

6.結(jié)論和評(píng)分：

綜上所述，這兩本書(shū)都是非常值得一讀的管理學(xué)著作。我個(gè)人會(huì)給《管理的實(shí)踐》9.5分，因?yàn)檫@本書(shū)為我提供了很多有價(jià)值的觀點(diǎn)和思路。而《原則》雖然比《管理的實(shí)踐》稍顯抽象，但也是一本非常有啟發(fā)性的書(shū)?？偟膩?lái)說(shuō)，這兩本書(shū)都是管理者必讀之作。

從員工到管理者心得篇十五

你不但要對(duì)自己分管的部門(mén)的業(yè)務(wù)要了如指掌，你還要對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù)，這樣你的管理就會(huì)即符合公司整個(gè)的管理宏觀要求，又切合分管部門(mén)的實(shí)際，你的管理就會(huì)切中時(shí)弊，管理的定位就會(huì)準(zhǔn)確到位，不會(huì)出任何偏差，這就是管理學(xué)中所說(shuō)的管理精細(xì)化問(wèn)題。

從員工到管理者心得篇十六

其實(shí)，管理說(shuō)起來(lái)非常簡(jiǎn)單，無(wú)非就是“管人理事”——人管好了，事情就能理清弄順。因此，管理的要點(diǎn)首先應(yīng)以人為對(duì)象。

但是，在我們現(xiàn)行的管理中，幾乎全習(xí)慣于對(duì)事的注意，所以，制定各種各樣的規(guī)章，制度并一切照所謂“規(guī)矩”辦，卻忽視廚德的教育，員工的思想素質(zhì)提升，親情管理的導(dǎo)入,從而導(dǎo)致工作效率底下，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，創(chuàng)新欲望不強(qiáng)，同行相輕盛行，行政陽(yáng)奉陰違、、、?、、、。

因此，真正的有效的正確的管理，應(yīng)首先注重廚房員工，尤其是師傅的思想培訓(xùn)，親情理念培訓(xùn),職業(yè)道德培訓(xùn)和大局意識(shí)培訓(xùn)，解決了人的問(wèn)題，我們才可能依法行事，照章辦事并盡職盡責(zé)。

這就是我的“以人為本”的管理觀念，多年來(lái)都是以此作為指導(dǎo)思想進(jìn)行管理的，并取得良好效績(jī)。

二，?技術(shù)不等于管理

誰(shuí)的技術(shù)好就是廚師長(zhǎng)——這是我們常見(jiàn)的廚房人事安排，其帶來(lái)的后果往往嚴(yán)重影響著餐廳的效益和存亡。

廚房的政務(wù)十分復(fù)雜，人員較為龐大，稍有不妥，浪費(fèi)，混亂，埋怨，斗氣的現(xiàn)象就會(huì)出現(xiàn)。管理廚政，技術(shù)好當(dāng)然可貴，但品行高，有威望，善組織，勤思考，會(huì)安排，講計(jì)劃的人更重要。

十個(gè)廚師開(kāi)店九個(gè)失敗——此現(xiàn)象恰好證明了技術(shù)不等于管理也不等于經(jīng)營(yíng)的道理。因此，如何讓技術(shù)好的廚師身于組織，計(jì)劃，執(zhí)行力強(qiáng)的人的領(lǐng)導(dǎo)之下，這才是以人為本的管理原則和要點(diǎn)。

三，?不要形式主義的開(kāi)會(huì)

多年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我，形式主義的東西最害人。眼下許多餐廳和餐廳各部門(mén)盛行開(kāi)會(huì)；上午晨會(huì)，晚上夜會(huì)，三天一小會(huì)，一周一大會(huì)、、、?、、、表面上是總結(jié)工作，實(shí)質(zhì)上是走過(guò)場(chǎng)，形式上對(duì)工作負(fù)責(zé)，暗地里是過(guò)房癮并借此顯示自己的地位和權(quán)威。

會(huì)要不要開(kāi)？當(dāng)然要開(kāi)。但必須有個(gè)原則，必要的才開(kāi)，沒(méi)必要的不開(kāi)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi)，沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或可能會(huì)有問(wèn)題的之類(lèi)就借各級(jí)管理者相互提醒，點(diǎn)名時(shí)附帶交代。

工作如此辛苦，不體貼部下而借開(kāi)會(huì)表明自己是一架官是典型的官場(chǎng)作風(fēng)。

四，?營(yíng)造健康氛圍

自古以來(lái)，中國(guó)的各行各業(yè)尤其是手藝業(yè)都?xì)埩粝略S多“幫規(guī)陋習(xí)”，如何與時(shí)俱進(jìn)，改變廚工的就業(yè)觀念和人品素質(zhì)，營(yíng)造一種健康的積極向上的工作氛圍，是管理中的最重要的手段之一。

何謂“健康氛圍”？又怎樣營(yíng)造之？

就是堅(jiān)持“嚴(yán)明的紀(jì)律和厚重的人情”的管理原則。也就是說(shuō)，工作時(shí)一切以紀(jì)律為準(zhǔn)則，平時(shí)里尊重部下愛(ài)護(hù)員工。這還不夠，我們還要提倡高尚的追求和向上的行為，贊美創(chuàng)新和熱愛(ài)生活的態(tài)度，杜絕開(kāi)口閉口以“吃喝嫖賭”為主題的談笑風(fēng)氣。這樣，我們的健康氛圍就產(chǎn)生了。

五，?加強(qiáng)前、后廳的溝通

這一概念和原則，其實(shí)人人都心知肚明的，關(guān)鍵是如何能夠擺正各自心態(tài)進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的溝通。這如同我們要求前廳服務(wù)員“要讓顧客滿(mǎn)意”都不知道怎樣做顧客才能滿(mǎn)意一樣。

要讓前廳后廳達(dá)到溝通和-諧，首要的問(wèn)題必須解決我們的廚房管理者“老子有技術(shù)，前廳的少男丫頭們算什么東西”的自大作風(fēng)以及“老子工資比你高一截你也來(lái)指點(diǎn)我”的草頭五思想。

所以，在前后廳的交流，溝通中，樹(shù)立“顧客”意識(shí)，才會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。

六.廚房成本管理

廚師長(zhǎng)應(yīng)積極配合餐廳其它部門(mén)搞好廚房的成本核算。在采購(gòu)時(shí)，要貨比三家，并且要發(fā)動(dòng)手下員工集思廣益，堵住廚房的一切漏洞。中國(guó)有句俗話，叫做“良匠無(wú)棄材”，意思是說(shuō)，本事高強(qiáng)的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用．對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)中的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的支出和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行核算，就是產(chǎn)品的成本核算。在廚房范圍內(nèi)主要是對(duì)耗用原材料成本的核算，它包括記帳、算帳、分析、比較的核算過(guò)程，以計(jì)算各類(lèi)產(chǎn)品的總成本和單位成本。總成本：是指某種、某類(lèi)、某批或全部菜點(diǎn)成品在某核算期間的成本之和。?單位成本：是指每個(gè)菜點(diǎn)單位所具有的成本，如元/份、元/千克、元/盤(pán)等。

成本核算的過(guò)程既是對(duì)產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)耗費(fèi)的反映，也是對(duì)主要費(fèi)用實(shí)際支出的控制過(guò)程，它是整個(gè)成本管理工作的重要環(huán)節(jié)。

1．成本核算的任務(wù)

（1）?精確地計(jì)算各個(gè)單位產(chǎn)品的成本，為合理地確定產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格打下基礎(chǔ)。

（3）?揭示單位成本提高或降低的原因，指出降低成本的途徑，改善經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2．成本核算的意義——正確執(zhí)行物價(jià)政策，維護(hù)消費(fèi)者的利益，為國(guó)家提供積累，促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理。

都希望得到別人的尊重。馬克思說(shuō)：“希望得到尊重是人類(lèi)更高層次的需要?！币虼?，在廚房的日常工作中，廚師長(zhǎng)處處尊敬和關(guān)心下面的員工，動(dòng)之以情，曉之以理，不僅可以避免發(fā)生不必要的沖突，而且自己工作起來(lái)也會(huì)得心應(yīng)手。更重要的是，它將使你的廚師班子成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

八..杜絕家長(zhǎng)式管理

管理是科學(xué)又是藝術(shù)，既簡(jiǎn)單又復(fù)雜，但是綜上所舉，我以為廚政的管理精要在于管理者要對(duì)管理有深刻的認(rèn)識(shí)，不僅僅需要技術(shù)和簡(jiǎn)單的按“規(guī)章制度”辦事，更重要更重要的是：要以正確的觀念，方法引導(dǎo)員工，指揮員工并激活他們的熱情和斗志。

如此才是廚政管理，不，是一切管理的真諦。

一、崗位分工臺(tái)理明確?

二、制度的憲善和督促?

三、人本管理?

四、成本管理直接原料成本?

五、部門(mén)協(xié)調(diào)?

躇世紀(jì)的廚房經(jīng)營(yíng)暫學(xué)應(yīng)是：勤儉、創(chuàng)新、追求最佳服務(wù)；而成為一名成功的廚師長(zhǎng)，必須具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、人事管理經(jīng)驗(yàn)、公關(guān)技巧、市場(chǎng)學(xué)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)及非凡的創(chuàng)造力。只有做到這些，廚房的管理才能有條不紊，酒店的事業(yè)才能蒸蒸日上。

從員工到管理者心得篇十七

談到創(chuàng)新就會(huì)讓人聯(lián)想到專(zhuān)業(yè)人士與科學(xué)家。他們透過(guò)研究與發(fā)展，從理論到實(shí)務(wù)，從基礎(chǔ)到應(yīng)用，時(shí)常扮演著積極的關(guān)鍵性角色。德魯克在《已經(jīng)發(fā)生的未來(lái)》中舉了一個(gè)故事來(lái)說(shuō)明。

在阿富汗的荒野上，美國(guó)游客的汽車(chē)發(fā)生故障無(wú)法啟動(dòng)。沒(méi)有人能搞清楚到底是怎么回事，連工廠代表也不得不放棄。正當(dāng)這位游客準(zhǔn)備丟棄這輛汽車(chē)打道回府時(shí)，有人記起了一位老鐵匠，他居住在50英里外的偏遠(yuǎn)山區(qū)，他年輕時(shí)曾經(jīng)做過(guò)修理發(fā)動(dòng)機(jī)的工作。絕望之際，游客派人去請(qǐng)他。3天后，這位老人騎著一頭騾子出現(xiàn)了。他看了一下汽車(chē)并要求拿一把錘子來(lái)。他在引擎的一處輕輕敲了兩下，說(shuō)道：“發(fā)動(dòng)吧?！币嫖宋俗黜懢拖袼鼊倓傠x開(kāi)試車(chē)臺(tái)一樣。

“我該給你什么報(bào)酬呢？”游客感激地問(wèn)道。

“100美元。”

“什么，用錘子敲了兩下就值100美元？”

“好吧，我給你列一個(gè)賬單。”老人說(shuō)道：

“用錘子敲兩下——10美分；搞清楚癥結(jié)所在——99美元90美分?！?/p>

為此，在技術(shù)專(zhuān)家的工作中，錘打花費(fèi)的10美分很容易估量到，而“發(fā)現(xiàn)癥結(jié)所在”的知識(shí)、貢獻(xiàn)、創(chuàng)造和責(zé)任的價(jià)值是很難估量的。

這些以技術(shù)與專(zhuān)業(yè)為導(dǎo)向的知識(shí)員工究竟該如何管理呢？如何有效領(lǐng)導(dǎo)呢？這正是知識(shí)型組織最頭疼的問(wèn)題，更是組織里最大機(jī)會(huì)之所在。技術(shù)專(zhuān)家離不開(kāi)管理者，專(zhuān)家只是在某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)工作。管理者的工作就是將這些不同領(lǐng)域里的知識(shí)工作者整合在一起，使他們的工作緊密結(jié)合，有效地發(fā)揮功能和貢獻(xiàn)。管理者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就是進(jìn)行組織的能力。他當(dāng)然依賴(lài)于專(zhuān)家，但專(zhuān)家同樣離不開(kāi)管理者，否則他們無(wú)法整合，從而浪費(fèi)了知識(shí)資源。

德魯克以其一貫的睿智和洞察力指出：“我們面臨著新的形勢(shì)，新組織既需要職業(yè)管理者也需要技術(shù)專(zhuān)家，其權(quán)力的執(zhí)行必須通過(guò)他們來(lái)實(shí)現(xiàn)。管理者和專(zhuān)家必須信守其觀點(diǎn)和愿景。組織不是他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的工具；組織具有其自身的目標(biāo)——客觀的和非個(gè)人的目標(biāo)，個(gè)人必須通過(guò)組織的目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)自己的愿景和努力。并且，管理者和專(zhuān)家都有彼此不同的、必要的工作，但他們相互依賴(lài)才能完成。二者又都離不開(kāi)組織?！?/p>

19世紀(jì)的社會(huì)舊問(wèn)題是階級(jí)的問(wèn)題，20世紀(jì)的社會(huì)舊問(wèn)題是個(gè)人問(wèn)題，而21世紀(jì)的社會(huì)新問(wèn)題則是知識(shí)員工的生產(chǎn)力問(wèn)題。19世紀(jì)的舊問(wèn)題關(guān)注經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)，20世紀(jì)的舊問(wèn)題關(guān)注的是有價(jià)值的決定和有價(jià)值的資產(chǎn)，而21世紀(jì)的新問(wèn)題關(guān)注的則是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)與公義。

組織為了達(dá)成這項(xiàng)使命，有賴(lài)管理的有效機(jī)制。因?yàn)楣芾砭褪恰坝心康?、有條理、有系統(tǒng)”地有效經(jīng)營(yíng)每一個(gè)組織的優(yōu)勢(shì)與個(gè)人的長(zhǎng)處，體現(xiàn)“明確、簡(jiǎn)單、清晰、具體可操作的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”的共同價(jià)值觀和組織使命。

管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐的學(xué)科，跟醫(yī)學(xué)十分類(lèi)似，必須吸取實(shí)務(wù)的精髓又要為實(shí)務(wù)賦予理論的架構(gòu)和內(nèi)容。

它提供給管理者共同的價(jià)值觀、一致的目標(biāo)，以及不同的方法，但每個(gè)人都要獨(dú)立行事。它必須將資訊、知識(shí)、創(chuàng)意、判斷、價(jià)值、理解和期望集中于決斷、行為、績(jī)效和成果上。管理者務(wù)必想方設(shè)法將他們的實(shí)務(wù)歷練、經(jīng)驗(yàn)累積，以及情感的、審美的和倫理的知識(shí)相結(jié)合，有效地轉(zhuǎn)換為行動(dòng)，轉(zhuǎn)換為績(jī)效和貢獻(xiàn)。

有一個(gè)現(xiàn)象可能是管理的最大挑戰(zhàn)。如果一個(gè)物理學(xué)博士以士兵的身份被轉(zhuǎn)調(diào)到軍隊(duì)的一個(gè)研究部門(mén)，對(duì)于主管科學(xué)家來(lái)說(shuō)，他是一個(gè)“博士”，而對(duì)于發(fā)號(hào)施令的來(lái)說(shuō)，他是一個(gè)“士兵”。他在技術(shù)會(huì)議上坐在的旁邊，卻并不與一同用餐。

這個(gè)案例說(shuō)明了身為物理學(xué)博士的士兵如何在不同的角色中自我調(diào)整，如何有效面對(duì)挑戰(zhàn)，又如何克服來(lái)自心理與工作上的障礙。更棘手的是管理者究竟如何領(lǐng)導(dǎo)他，如何協(xié)助他更有效地工作，更有效地和同事溝通與合作，共同達(dá)成組織的使命和階段性目標(biāo)。在任何組織里，每一個(gè)人尤其是知識(shí)員工都要善用他們的專(zhuān)業(yè)、技能、知識(shí)、創(chuàng)意和判斷力來(lái)制定決策并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，并力求與他人合作。但是，組織中有最高領(lǐng)導(dǎo)，他擁有最終的決策權(quán)，承擔(dān)決策后的成敗責(zé)任，因此，也被賦予最高的權(quán)威。這是權(quán)責(zé)相符的設(shè)計(jì)，更是組織之所以能有效運(yùn)作的唯一理由。

管理之所以存在，它是一個(gè)專(zhuān)業(yè)，更是做對(duì)事的一個(gè)工具。不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者，管理者必須善用管理的`專(zhuān)業(yè)、管理的技能與管理的知識(shí)，并結(jié)合資源，追求成果。同樣地，知識(shí)員工更須懂得管理的這一工具，使其專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)能為他人所用，能結(jié)合他人的產(chǎn)出為組織做貢獻(xiàn)，能為社會(huì)帶來(lái)正面的示范。

一、充分了解企業(yè)的員工

每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單，而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多。俗話說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無(wú)論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。

了解員工，有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別，分為三個(gè)階段：

第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。

第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。

第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。

二、聆聽(tīng)員工的心聲

中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題，但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行，聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn)，導(dǎo)致決策失誤。

在企業(yè)的管理中，聆聽(tīng)員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題，會(huì)失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽(tīng)取他的心聲，找出問(wèn)題的癥結(jié)，解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽(tīng)的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后，才能對(duì)他們對(duì)癥下藥，妥善處理。

三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

管-理-員工就象開(kāi)汽車(chē)，司機(jī)在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)，防止翻車(chē)撞人。管-理-員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守，公司業(yè)績(jī)步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

四、德才兼?zhèn)?，量才使?/p>

“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，十個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來(lái)利落迅速；有的謹(jǐn)慎小心；有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨(dú)自埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。

在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目，能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人事考核表上的評(píng)分，更重要的是在實(shí)踐中觀察，結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于適當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過(guò)程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

五、淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威

對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者，或下屬對(duì)上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來(lái)自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰(shuí)不服從就會(huì)受到制裁，這種服從來(lái)自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來(lái)自于權(quán)威。

一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。

六、允許員工犯錯(cuò)誤

現(xiàn)實(shí)世界充滿(mǎn)了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個(gè)人能多做正確的事，少做錯(cuò)誤的事情，他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者，若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤，就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神，使之縮手縮腳，失去可能成功的商機(jī)。

冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險(xiǎn)需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險(xiǎn)，才可能有成功的機(jī)會(huì)，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念，這樣企業(yè)便是去賴(lài)以發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

因此，身為管理者，應(yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī)，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí)，不應(yīng)過(guò)多職責(zé)；當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí)，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報(bào)。（對(duì)嗎？）》？）

七、引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)

在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競(jìng)爭(zhēng)性的，競(jìng)爭(zhēng)有正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別。正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時(shí)采取措施，防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制，要以工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估其能力，不要根據(jù)員工的意見(jiàn)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來(lái)評(píng)價(jià)員工，從而使員工的考評(píng)盡可能公正客觀。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開(kāi)的信息渠道，讓員工多接觸、多交流、有意見(jiàn)正面溝通。

八、激發(fā)員工的潛能

每個(gè)人的潛能是不同的，對(duì)不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。

醫(yī)學(xué)研究表明，人類(lèi)的思維和行動(dòng)均來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng)，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分，這兩部分各有不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來(lái)，根據(jù)不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)方法。

從員工到管理者心得篇十八

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂(yōu)關(guān)，對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題，要是學(xué)不會(huì)開(kāi)拓市場(chǎng)，或者說(shuō)沒(méi)有開(kāi)拓精神，這種管理者就會(huì)軟弱無(wú)力，不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。

從員工到管理者心得篇十九

能夠遵守公司紀(jì)律，不遲到、不早退，在工作時(shí)間內(nèi)能堅(jiān)守崗位，對(duì)工作負(fù)責(zé)；工作上主觀能動(dòng)性強(qiáng)，能夠較為全面的掌握本崗位業(yè)務(wù)，能夠較為迅速的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的具體工作要求，并能很好的配合好其它部門(mén)完成工作；思想認(rèn)識(shí)上主觀辨別能力與分析能力較強(qiáng)，對(duì)待問(wèn)題能準(zhǔn)確及時(shí)辨別對(duì)錯(cuò)，思想上成熟；工作上能夠主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且在具體工作中能積極發(fā)揮創(chuàng)造性思維，注重觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，提出解決辦法，并時(shí)而與其它同事探討管理水平的如何提高等問(wèn)題，考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題穩(wěn)妥；人際交往上能很快的融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，能與其它同事建立良好的人際關(guān)系。

“?哪怕我是一顆小星星，我也要讓它閃光發(fā)亮！”為此，你默默地努力凝聚力量。也許，那句“原諒自己就是墮落的開(kāi)始”讓我有找到了知音的感覺(jué)，特希望你能一直考最優(yōu)秀的成績(jī)。希望今后在工作能更大膽地表現(xiàn)自己，多思考，相信，成功的花朵在汗水的澆灌中會(huì)更加鮮艷。

員工評(píng)語(yǔ)1：能夠遵守公司紀(jì)律，不遲到、不早退，在工作時(shí)間內(nèi)能堅(jiān)守崗位，對(duì)工作負(fù)責(zé)；工作上主觀能動(dòng)性強(qiáng)，能夠較為全面的掌握本崗位業(yè)務(wù)，能夠較為迅速的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的具體工作要求，并能很好的配合好其它部門(mén)完成工作；思想認(rèn)識(shí)上主觀辨別能力與分析能力較強(qiáng)，對(duì)待問(wèn)題能準(zhǔn)確及時(shí)辨別對(duì)錯(cuò)，思想上成熟；工作上能夠主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且在具體工作中能積極發(fā)揮創(chuàng)造性思維，注重觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，提出解決辦法，并時(shí)而與其它同事探討管理水平的如何提高等問(wèn)題，考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題穩(wěn)妥；上能很快的融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，能與其它同事建立良好的。

員工評(píng)語(yǔ)2：是不是因?yàn)槟阆嘈?工作是苦根上長(zhǎng)出來(lái)的甜果"，所以你總能堅(jiān)持著努力工作？經(jīng)過(guò)兩年的不懈努力，你已成為全校聞名的好學(xué)生。新的工作生活已經(jīng)在你面前展開(kāi)，愿你駕駛著裝滿(mǎn)知識(shí)的巨輪，樹(shù)起理想的風(fēng)帆，擎著奮斗的指南針，抵達(dá)成功的彼岸。

員工評(píng)語(yǔ)3："哪怕我是一顆小星星，我也要讓它閃光發(fā)亮！"為此，你默默地努力凝聚力量。也許，那句"原諒自己就是墮落的開(kāi)始"讓我有找到了的感覺(jué)，特希望你能一直考最優(yōu)秀的成績(jī)。希望今后在工作能更大膽地表現(xiàn)自己，多思考，相信，成功的花朵在汗水的澆灌中會(huì)更加鮮艷。

主管對(duì)下屬的評(píng)語(yǔ)

一是搞清楚自己所扮演的角色，弄清楚自己是“賣(mài)”什么的，擺正自己的位置，明晰主管的主要任務(wù)，站在什么樣的立場(chǎng)，才不至于“錯(cuò)位”，做不該做的事，說(shuō)不該說(shuō)的話。主管應(yīng)該扮演領(lǐng)導(dǎo)者、教練、績(jī)效伙伴、變革者四種角色，作為經(jīng)營(yíng)者的代言人，站在公司的角度來(lái)看問(wèn)題處理事，領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬完成任務(wù)，訓(xùn)練下屬，提高他們的技術(shù)和能力，共同完成組織部門(mén)的績(jī)效。

二是學(xué)些時(shí)間管理的知識(shí)和技能，管理者應(yīng)該緊扣要事，要事第一，根據(jù)時(shí)間管理工具原則方法來(lái)進(jìn)行有效的自我管理，知道那些事是重點(diǎn)應(yīng)該自己親自去做的，那些事應(yīng)該授權(quán)別人去做的.，那些事是應(yīng)該拒絕的，那些事在浪費(fèi)自己的時(shí)間，使自己工作效率低下，提高做事的效能效率。

三是學(xué)會(huì)和上下左右的溝通技巧，尤其和下屬的溝通，了解下屬的心里所想，工作所需，會(huì)傾心長(zhǎng)談，及時(shí)表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)批評(píng)，定期對(duì)下屬工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)估、談話，指出他工作中優(yōu)缺點(diǎn)，幫他改正進(jìn)步。同時(shí)掌握公司內(nèi)外部溝通渠道、方式，開(kāi)會(huì)、寫(xiě)報(bào)告等，來(lái)進(jìn)行組織流暢溝通。

一、該員工思想上，為人正直，穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)，能設(shè)身處地為他人著想，熱愛(ài)集體。要做一個(gè)具有良好專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工，愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)。

二、該員工在學(xué)習(xí)上，目標(biāo)明確，刻苦勤奮，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)好專(zhuān)業(yè)課同時(shí)高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí)，使自己全面發(fā)展，培養(yǎng)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，注意提高獨(dú)立思考，解決問(wèn)題和學(xué)習(xí)的能力。

三、工作上，積極肯干，責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，獨(dú)立又協(xié)同，有創(chuàng)新能力。

四、生活上，艱苦，積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄，充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣，喜歡聽(tīng)音樂(lè)，看書(shū)和旅行，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤?，適應(yīng)性較強(qiáng)。

五、該員工到公司以后 做到了認(rèn)真,努力的工作， 給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益和好評(píng),特此以資獎(jiǎng)勵(lì),再接在力!!

六、當(dāng)然還存在一些缺點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)、閱歷較缺乏，不善于自我表現(xiàn)等。“學(xué)而后知不足”今后要更努力學(xué)習(xí)并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐并再深入研究。

1、勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。

2、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益，受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng)，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

3、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會(huì)如此努力難能可貴。

4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹(shù)立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。

6、工作成績(jī)進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(zhǎng)，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

7、該員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

8、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強(qiáng)，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作，并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!

9、該員工平時(shí)工作認(rèn)真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互助進(jìn)取!

10、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。

11、該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。

作為新人的**發(fā)揮了重要的作用，正是他這樣勇于承擔(dān)責(zé)任，從不推事，般的執(zhí)行力，才使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠步步為營(yíng)，踏實(shí)前進(jìn)，獲得良好業(yè)績(jī)。他也給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的風(fēng)氣，為新加入的員工樹(shù)立了榜樣的作用。

因此，我部門(mén)一致推薦**為優(yōu)秀員工，希望能夠樹(shù)立新人典范。

工作成績(jī)進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人 成長(zhǎng)，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

4、良好得個(gè)人形象和素養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益，受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng)，為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踴躍主動(dòng)，服從整體支配，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀，能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)得給為同事踴躍工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

7、優(yōu)秀得業(yè)務(wù)程度，為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益，與同事相處和-諧

9、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起到帶頭作用 成長(zhǎng)員工。

從員工到管理者心得篇二十

4月11日—12日上午，我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風(fēng)管理者培訓(xùn)”活動(dòng)，先后聽(tīng)取了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)楊局長(zhǎng)、張局長(zhǎng)，朱股長(zhǎng)以及專(zhuān)家史股長(zhǎng)和一線管理者陳校長(zhǎng)及繼教中心王校長(zhǎng)、嚴(yán)主任等領(lǐng)導(dǎo)所作的專(zhuān)題講座或報(bào)告，讓人受益匪淺，感觸頗深。

一、警醒了思想，提高了認(rèn)識(shí)。教育的根本任務(wù)是“立德樹(shù)人”，而作為以教書(shū)育人為使命的教師，必須要為人師表，必須要立德修身。用楊局長(zhǎng)的話說(shuō)：“師德師風(fēng)的好壞，直接影響到學(xué)生的一生，左右著教師的發(fā)展，關(guān)乎教育事業(yè)的興衰。”縱觀身邊教育事，無(wú)不與師德師風(fēng)有關(guān)。因而，局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，明確提出當(dāng)前的四大目標(biāo)：一是義務(wù)教育均衡發(fā)展通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收;二是校園安全重大責(zé)任事故0目標(biāo);三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風(fēng)重大問(wèn)題0目標(biāo)。我認(rèn)為項(xiàng)項(xiàng)抓住了鄖西教育的“牛鼻子”，尤其是師德師風(fēng)建設(shè)，任重而道遠(yuǎn)，是教師隊(duì)伍建設(shè)之魂。我們?cè)?jīng)誤認(rèn)為抓“德”的問(wèn)題，是務(wù)虛之舉，抽象難以操作，因而，以往基本上是造造聲勢(shì)，做做樣子，走走過(guò)場(chǎng)，叫而不抓，抓而不實(shí)，無(wú)關(guān)痛癢，不了了之。可在今年這個(gè)特殊時(shí)期，在“鄖西教育陣痛”之后，在全國(guó)政治新生態(tài)下，來(lái)抓這項(xiàng)工作，決不是“做秀”，是大勢(shì)所趨，形勢(shì)使然，問(wèn)題所迫，人民所盼。因而，每一位教師都必須警醒思想，端正態(tài)度，提高認(rèn)識(shí)，躬身實(shí)踐，養(yǎng)德敬業(yè)，不碰“底線”，不越“邊線”，不踩“紅線”，講政治規(guī)矩，守政治紀(jì)律，做“德藝雙馨”教師。

開(kāi)始抓起。重點(diǎn)剖析了十大問(wèn)題，列舉了大量生動(dòng)的實(shí)例，件件教訓(xùn)深刻。二是采取多種方法，宣傳貫徹各級(jí)對(duì)教師師德師風(fēng)的規(guī)定和禁令，加大力度，表?yè)P(yáng)一批先進(jìn)，推出一批骨干，帶動(dòng)一批后進(jìn)。三是認(rèn)真落實(shí)師德師風(fēng)考評(píng)程序，確保本校師德師風(fēng)考評(píng)走向正?；壍?，造就一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良，人民滿(mǎn)意的教師隊(duì)伍，促進(jìn)師德師風(fēng)與教育教學(xué)質(zhì)量一樣上臺(tái)階。按照局里統(tǒng)一要求，考評(píng)從五月份正式啟動(dòng)，總體上分平時(shí)考核和年終考核，都是百分制，平時(shí)考核按月進(jìn)行，年末取月平均值，年終考核在每年六月份進(jìn)行，其中月平均值占年度總分的30%，年終考核占年度總分的70%。而每次考評(píng)又由自己評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議、教師互評(píng)、考評(píng)小組評(píng)議四部分合成，其中，自評(píng)占20%，服務(wù)對(duì)象評(píng)議占20%，教師互評(píng)占30%，考評(píng)小組評(píng)議占30%。師德年度考評(píng)的等級(jí)又依據(jù)分?jǐn)?shù)按比例劃定，“優(yōu)秀”不超過(guò)教師總數(shù)的20%;“良好”不超過(guò)教師總數(shù)的40%;“合格”不超過(guò)教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的10%以?xún)?nèi)?？荚u(píng)的結(jié)果使用：一是作為評(píng)“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計(jì)入年度考核相關(guān)“師德項(xiàng)目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提，是市級(jí)以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)的必備前提;四是師德考評(píng)定為“不合格”的，在年度考核、職稱(chēng)評(píng)聘、職務(wù)聘任、申請(qǐng)調(diào)動(dòng)、提拔任用、績(jī)效兌現(xiàn)等方面實(shí)行“一票否決”。

方案涉內(nèi)容之廣，修訂次數(shù)之多，規(guī)定程序之明，各種比例之準(zhǔn)，可操作性之強(qiáng)，結(jié)果信度之高，出臺(tái)貫徹之慎，結(jié)果使用之嚴(yán)，都是鄖西歷史上所沒(méi)有的。

三、強(qiáng)化了管理，注重了落實(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，作為一名校長(zhǎng)，心中有了底，回來(lái)后，召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)班子會(huì)和教師會(huì)，認(rèn)真研究落實(shí)此項(xiàng)工作。

一是學(xué)習(xí)動(dòng)員，成立組織。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了培訓(xùn)會(huì)精神，并成立了師德師風(fēng)考評(píng)。

領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，要讓所有班子成員和廣大職工正確對(duì)待師德師風(fēng)考評(píng)工作，處處嚴(yán)格要求自己，要做到：愛(ài)國(guó)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。要適應(yīng)新常態(tài)，爭(zhēng)做“四有”之師。

酒，嚴(yán)禁酒后進(jìn)教室上課或者找學(xué)生談話輔導(dǎo)，更不得借酒撒沷，干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場(chǎng)所抽煙。以上“十條禁規(guī)”是“師德底線”，請(qǐng)全體教職工嚴(yán)格遵守，若有違反，輕者批評(píng)教育，挽回影響，在師德考評(píng)總分中酌情扣分，對(duì)于屢教不改、態(tài)度惡劣者，師德年度總評(píng)直接定為“不合格”，對(duì)嚴(yán)重違反職業(yè)道德的教師，移送紀(jì)檢、司法部門(mén)依規(guī)處理。二是修訂細(xì)則，完善方案。結(jié)合本校突出問(wèn)題，修訂完善相關(guān)細(xì)則，科學(xué)制訂各項(xiàng)表冊(cè)，從多角度多層次來(lái)考評(píng)教師師德師風(fēng)情況，并將相關(guān)方案、細(xì)則經(jīng)校委會(huì)磋商，教代會(huì)討論，職代會(huì)通過(guò)，力爭(zhēng)做到：過(guò)程公開(kāi)到位，操作陽(yáng)光有序，結(jié)果客觀公正。

三是推出典型，樹(shù)立標(biāo)桿。要把大家公認(rèn)的得分較高的“貨真價(jià)實(shí)”的“優(yōu)秀教師”推選出來(lái)，作為本校的“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”，打宣傳牌上網(wǎng)，做形象牌上墻，樹(shù)典型牌入心，出行動(dòng)牌有形，“有圖有真相”，以此帶動(dòng)一批，影響一片。

四是帶動(dòng)全局，促進(jìn)工作。要把師德師風(fēng)考評(píng)作為推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，以此促進(jìn)均衡發(fā)展工作，校園安全管理工作，教育教學(xué)質(zhì)量提升工作，以師德建設(shè)統(tǒng)率全局，輻射全校，帶動(dòng)全員，改變?nèi)?，為?chuàng)辦“人民滿(mǎn)意教育”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

從員工到管理者心得篇二十一

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作在整個(gè)鉆井，尤其是深井、特殊工藝井施工中十分重要，也是十分繁重的。鉆井工程師、技術(shù)員是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作的實(shí)施者、監(jiān)督者，其作用舉足輕重。鉆井工程師、技術(shù)員必須熟悉工序、熟練掌握復(fù)雜工藝技術(shù)，還要克服工作頭緒多、連續(xù)工作時(shí)間長(zhǎng)、作息時(shí)間無(wú)規(guī)律、心理壓力大等很多困難，只有這樣才能做好本職工作，成為一名合格的技術(shù)干部。就如何做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作，談?wù)剛€(gè)人的見(jiàn)解和體會(huì)。

技術(shù)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假。作為技術(shù)管理人員只有不斷地提高自己的理論水平，掌握過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，才能更好地適應(yīng)今后形勢(shì)發(fā)展的需要，也才能做到遇到新問(wèn)題時(shí)能夠舉一反三，不犯頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的錯(cuò)誤。

要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)。深入掌握鉆井理論知識(shí)和本行業(yè)的各種操作規(guī)程、技術(shù)措施和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會(huì)其精神。在工作中還要注意盡可能全面的收集臨井資料，綜合分析找出本區(qū)塊鉆井施工的特點(diǎn)和規(guī)律，只有掌握了規(guī)律，才能更好的指導(dǎo)生產(chǎn)。

二是要不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。目前的鉆井技術(shù)水平還處在經(jīng)驗(yàn)鉆井和科學(xué)鉆井之間，經(jīng)驗(yàn)鉆井仍然有著很重要的地位，有很多實(shí)際問(wèn)題都需要依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決。作為技術(shù)工作者在工作中要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的工人師傅學(xué)習(xí)，只有理論聯(lián)系實(shí)際，才能較快地提高自身的分析判斷能力和現(xiàn)場(chǎng)決策能力。三是要認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。鉆井技術(shù)的發(fā)展日新月異，僅以我們鉆井一公司來(lái)說(shuō)，今年我們就要開(kāi)展氣體鉆井、超深井、深層礫巖水平井、深層定向井、全過(guò)程欠平衡井等多種新工藝、新技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。不努力學(xué)習(xí)就很難跟上鉆井技術(shù)的發(fā)展步伐，最終被淘汰出局。

要做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作，首先必須明確自己的職責(zé)。具體的說(shuō)，鉆井工程師和技術(shù)員要根據(jù)鉆井工程設(shè)計(jì)詳細(xì)制定本井的施工方案和具體的技術(shù)措施，并向全隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底；負(fù)責(zé)設(shè)備安裝質(zhì)量，特別是井控設(shè)備的安裝質(zhì)量驗(yàn)收；管好、用好鉆井儀表和測(cè)斜工具；做好下井各種鉆具、套管、工具的檢查、丈量和記錄工作，掌握使用時(shí)間；分析判斷井下情況，及時(shí)處理井下復(fù)雜及井下事故；實(shí)時(shí)掌握鉆井進(jìn)度，負(fù)責(zé)每日向上級(jí)生產(chǎn)部門(mén)匯報(bào)當(dāng)日生產(chǎn)技術(shù)工作情況；審查現(xiàn)場(chǎng)資料，做好完井技術(shù)總結(jié)；負(fù)貴井隊(duì)技術(shù)培訓(xùn)，組織、開(kāi)展技術(shù)革新等工作。

（一）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工

任何一項(xiàng)工程施工都要以科學(xué)的設(shè)計(jì)為前提，鉆井施工更不例外，必須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行。工程師和技術(shù)員在日常技術(shù)管理工作中，一是要認(rèn)真研讀設(shè)計(jì)，全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容。熟悉設(shè)計(jì)中所涉及到的`各個(gè)方面，不僅要注意原則，還要注意細(xì)節(jié)。不能斷章取義，更不能各取所需。有時(shí)一個(gè)注解，對(duì)全井施工也是非常重要的。比如在工程設(shè)計(jì)中的地層傾角、斷層提示等內(nèi)容，不注意此條要求，沒(méi)有制定有針對(duì)性的技術(shù)措施，往往會(huì)造成井斜、井漏等嚴(yán)重的后果。二是要深入研究，吃透各項(xiàng)設(shè)計(jì)內(nèi)容的實(shí)質(zhì)。只有領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)的真正意圖才能真正執(zhí)行好設(shè)計(jì)。比如在套管下入深度的要求上，設(shè)計(jì)上有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)表示，但它的目的是封某一地層或某一個(gè)必封的井段，由于實(shí)鉆地層深度和設(shè)計(jì)有出入，地層可能提前或滯后，都要密切注意，不能盲目的只考慮深度而忽略地層。三是在全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)精神的基礎(chǔ)上，要根據(jù)鉆井設(shè)計(jì)詳細(xì)制定施工方案和具體的技術(shù)措施，向全隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底；四是要重視設(shè)計(jì)的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。不僅自己要重視設(shè)計(jì)，尊重設(shè)計(jì)的要求，而且要教育全隊(duì)人員，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)辦事。設(shè)計(jì)是施工的依據(jù)，是具有法律性質(zhì)的文件，未經(jīng)設(shè)計(jì)批準(zhǔn)人同意是不能隨意改變的，私自修改設(shè)計(jì)造成后果要負(fù)責(zé)任的。所以，在工作中要培養(yǎng)大家養(yǎng)成認(rèn)真執(zhí)行設(shè)計(jì)的習(xí)慣，批評(píng)那些對(duì)設(shè)計(jì)藐視和不在乎的態(tài)度，尤其是井下工具、鉆具組合，未經(jīng)同意絕對(duì)不能私自改動(dòng)。五是在設(shè)計(jì)執(zhí)行上要體現(xiàn)一個(gè)“嚴(yán)”字，不打折，不走樣，鉆井工程師、技術(shù)員要嚴(yán)格要求，率先垂范，做執(zhí)行技術(shù)措施、落實(shí)技術(shù)措施的帶頭人。

（二）把握住影響質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

鉆井工程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)很多，有的一口井只出現(xiàn)一次，有的一口井多次出現(xiàn)，但只要是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，必須注意抓牢搞好。例如井身質(zhì)量，它關(guān)系著一口井能否提高速度，能否安全鉆進(jìn)，能否達(dá)到地質(zhì)目的，能否保證固井質(zhì)量，以及綜合經(jīng)濟(jì)效益的好壞。所以，要盡可能利用一切機(jī)會(huì)，及時(shí)掌握井斜變化，提高測(cè)斜的一次成功率，這樣可以及時(shí)調(diào)整參數(shù)，以保證質(zhì)量和提高鉆速，任何疏忽和不及時(shí)都能造成輕則輕壓吊打，重則填井側(cè)鉆等復(fù)雜或者事故，影響正常施工。所以要針對(duì)本隊(duì)自身特點(diǎn)和施工井型提前制定措施、組織實(shí)施并做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的過(guò)程監(jiān)督。

鉆井工程是一項(xiàng)隱蔽工程，工序復(fù)雜，一道工序需要多個(gè)崗位的默契配合。在實(shí)際工作中我們常常會(huì)遇到這樣的情況，往往一個(gè)崗位出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)給鉆井生產(chǎn)留下很大的隱患甚至造成嚴(yán)重的事故。而且，技術(shù)工作也不同于其他工作，今天沒(méi)干可以留到明天干，這臺(tái)設(shè)備壞了可以暫時(shí)不用或者使用備用設(shè)備。在技術(shù)上出現(xiàn)問(wèn)題往往難以補(bǔ)救。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，我們大家都知道下井工具的水眼要保證暢通，沒(méi)有雜物。而一個(gè)新崗位工人就很有可能不知道，他很有可能隨手把一些小東西放在場(chǎng)地鉆桿水眼內(nèi)，如果沒(méi)有認(rèn)真檢查，那么就會(huì)出現(xiàn)堵水眼的復(fù)雜情況，造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。這些問(wèn)題是客觀存在的，也是有深刻教訓(xùn)的，不認(rèn)真對(duì)待，就會(huì)給鉆井生產(chǎn)造成很大損失。所以，職工的技術(shù)素質(zhì)是保證鉆井生產(chǎn)安全的關(guān)鍵因素，也是各項(xiàng)技術(shù)措施能否正確實(shí)施的關(guān)鍵。因此，工程師、技術(shù)員在工作中要特別注意職工的技術(shù)培訓(xùn)工作。為不占用工人更多的休息時(shí)間，要善于利用各種會(huì)議、工余時(shí)間或生產(chǎn)間隙，適時(shí)地對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。比如在碰頭會(huì)上，要對(duì)每個(gè)班組都下達(dá)有針對(duì)性的作業(yè)指令。詳細(xì)布置每道工序中每個(gè)崗位的技術(shù)要求，針對(duì)以前曾經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題布置具體的糾正預(yù)防措施，也要向職工通報(bào)和分析一些本公司內(nèi)部發(fā)生的鉆井工程事故和復(fù)雜情況的案例，提高職工對(duì)于事故隱患的判斷和識(shí)別能力。對(duì)于關(guān)鍵崗位，如司鉆、副司鉆、井架工等，在每道工序施工前，把整個(gè)工序的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及在施工中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，可能遇到的復(fù)雜情況的處理辦法等向他們講清楚，使他們不但知道干什么，怎么干，還知道為什么要這么干，引導(dǎo)職工在實(shí)踐中摸索規(guī)律，舉一反三，逐漸提高自身的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,只有這樣才能養(yǎng)成主動(dòng)執(zhí)行技術(shù)措施的好習(xí)慣。

生產(chǎn)是一項(xiàng)集體的創(chuàng)造，靠人人協(xié)調(diào)一致，共同努力，而共同完成工作就存在溝通問(wèn)題，這樣要求每個(gè)技術(shù)人員根據(jù)自己的特點(diǎn)和所處環(huán)境去創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先，要做好和隊(duì)干部之間的溝通。針對(duì)鉆井生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題，在事前隊(duì)干部之間協(xié)商一下，如有什么工作需要完成，什么時(shí)候干，怎么干，由誰(shuí)來(lái)干，需要完成的時(shí)間和技術(shù)要求等，都在事前做好工作。這樣，即使遇到意見(jiàn)不一致的事情，也有充足的時(shí)間來(lái)做準(zhǔn)備工作，避免事到臨頭，因?yàn)闀r(shí)間緊張，或者人手不夠，而降低了對(duì)技術(shù)工作的要求。這樣做，會(huì)使其他隊(duì)干部感到自己的工作得到了尊重，職工們也不會(huì)感到無(wú)所適從。其次是搞好與班組職工的溝通。布置一件技術(shù)工作，都把工作程序和技術(shù)要求給大家講清楚，使大家了解技術(shù)工作的重要性。日常工作中要掌握職工崗位上的情況，比如說(shuō)在工作中有哪些好的想法，遇到哪些困難，有哪些問(wèn)題發(fā)現(xiàn)了但是還沒(méi)有判斷清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后大家一起分析原因，尋找解決問(wèn)題的辦法，講清楚技術(shù)工作為什么必須要做到，在充分理解技術(shù)措施的情況下，就不會(huì)有抵觸情緒，能夠更加主動(dòng)的工作。

要搞好技術(shù)工作，還必須做到愛(ài)崗敬業(yè)。真正做到人在井上，心在井上，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

要掌握生產(chǎn)中的第一手資料，腿就一定要勤。工作中要經(jīng)常按照巡回檢查路線對(duì)各個(gè)質(zhì)量點(diǎn)進(jìn)行檢查，隨時(shí)了解井上各個(gè)崗位的工作狀態(tài)，不要等到問(wèn)題發(fā)生再去處理。只有經(jīng)常檢查，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)制定預(yù)防和糾正措施，防患于未然。鉆井隊(duì)工程師、技術(shù)員要隨時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)分析判斷井下情況，做到防微杜漸，把事故和復(fù)雜消滅在萌牙之中，減少損失。

由于職工的技術(shù)素質(zhì)有高低，個(gè)人對(duì)事物的理解不同，要使技術(shù)工作能夠被人理解，就必須做到嘴勤。有些技術(shù)要求可能在布置工作時(shí)覺(jué)得已經(jīng)說(shuō)得很詳細(xì)了，但接受者的理解出現(xiàn)偏差，在工作中就很有可能出現(xiàn)落實(shí)上的失誤。所以，在安排工作的時(shí)候，盡量說(shuō)的細(xì)致一些，雖然會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你這個(gè)人很煩，但卻可以減少不必要的失誤。

首先，在安裝套管頭、完井搞井口、測(cè)斜等工藝復(fù)雜、技術(shù)要求高的關(guān)鍵時(shí)候必須自己親自動(dòng)手，確保工程質(zhì)量。

其次是在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。好記性不如爛筆頭，有些東西當(dāng)時(shí)覺(jué)得記得很牢，但是如果當(dāng)時(shí)不記下來(lái)，過(guò)一段時(shí)間就會(huì)忘記，日積月累，就會(huì)失去寶貴的技術(shù)資料。及時(shí)歸納、總結(jié)技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也就無(wú)從談起。綜合分析是我們認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程，也是我們由微觀認(rèn)識(shí)到宏觀認(rèn)識(shí)發(fā)展的過(guò)程，善于綜合，善于分析是我們技術(shù)工作利用有限資料，提高自己，改進(jìn)工作的一個(gè)必由之路。

在生產(chǎn)中，為使生產(chǎn)順利進(jìn)行，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和科學(xué)推斷，制定了比較完善的規(guī)章制度，然而新問(wèn)題仍會(huì)不斷出現(xiàn)，人們總是在追求更高的目標(biāo)，創(chuàng)造更新的方法和工藝。為取得更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力。沒(méi)有追求就沒(méi)有進(jìn)步，做一個(gè)好的技術(shù)人員對(duì)新的事物應(yīng)有飽滿(mǎn)的熱情，要十分敏感。哪怕是碰到這樣那樣的困難，絕不退縮。要有這樣的品質(zhì)，要有這種精神，才能成為一名稱(chēng)職的技術(shù)干部。

上周參加了管理者技能提升講座，從中學(xué)到了很多的知識(shí)，對(duì)管理的定位有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)管理者應(yīng)該做的事情有了進(jìn)一步的了解。

首先是管理的概念的認(rèn)識(shí)。以前總以為管理就是很籠統(tǒng)的上級(jí)告訴下級(jí)該干什么就使管理了，但是通過(guò)這次講座，我才學(xué)習(xí)到管理不光使對(duì)人的管理還有對(duì)物的管理，管理的作用就是降低成本，提高效率。?管理是一門(mén)藝術(shù)，管人不容易，眾口難調(diào)，想做到讓每一個(gè)人都滿(mǎn)意實(shí)在是不太可能；另一方面，管理又是簡(jiǎn)單的，因?yàn)橹灰蠹以谕粋€(gè)規(guī)則下活動(dòng)，管理就可以發(fā)揮作用，管理也就成為一件快樂(lè)的事情。

而如何管理是一個(gè)管理者必須學(xué)習(xí)的一種技能。作為一個(gè)合格的管理者，也應(yīng)當(dāng)具備一定的技能：

指使用某種專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有關(guān)的工作、技術(shù)和知識(shí)完成組織活動(dòng)的能力。

人際技能也就是所謂的“懂人”，指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能，即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。其中包括協(xié)調(diào)同上級(jí)的關(guān)系、協(xié)調(diào)同級(jí)關(guān)系和協(xié)調(diào)與下屬的關(guān)系。

概念技能是指綜觀全局，認(rèn)清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境之間相互影響復(fù)雜性的能力。具體包括；理解事物的相互關(guān)聯(lián)性，從而找出關(guān)鍵影響因素的能力。確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力。權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力，等等。

從講座中，還學(xué)到了一個(gè)新名詞，格物。格物就是將事物格式化，用最簡(jiǎn)單的方式找出解決事情的關(guān)鍵。找到了關(guān)鍵，解決問(wèn)題就很輕松，工作的效率就會(huì)大幅度提高。

俗話說(shuō)：三人行必有我?guī)煟夜ぷ鞯臅r(shí)間不長(zhǎng)，還有很多不會(huì)的東西，在以后的工作中多向老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中找體會(huì)，體會(huì)中找感覺(jué)，感覺(jué)中悟方法，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。在未來(lái)的日子里做到對(duì)公司忠誠(chéng)，對(duì)工作敬業(yè)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從，對(duì)自己自信，對(duì)下屬欣賞，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)。我堅(jiān)信沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，只要大家齊心努力，長(zhǎng)化的未來(lái)一定會(huì)更美好。

從員工到管理者心得篇二十二

以下是一份管理者讀書(shū)心得，內(nèi)容僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。

作為一名管理者，我深知讀書(shū)對(duì)于提升個(gè)人能力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。最近，我閱讀了一本名為《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》的書(shū)，這本書(shū)讓我受益匪淺，下面是我的讀書(shū)心得。

首先，這本書(shū)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命。在書(shū)中，作者列舉了許多成功的領(lǐng)導(dǎo)者案例，并分析了他們成功的原因。我發(fā)現(xiàn)，這些領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們始終把員工的利益放在首位，不斷激勵(lì)員工成長(zhǎng)，同時(shí)也能夠承擔(dān)起自己的責(zé)任。這讓我想到了自己的工作，作為一名管理者，我應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注員工的成長(zhǎng)和福利，為員工提供更好的工作環(huán)境和更好的福利待遇，同時(shí)也應(yīng)該勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任。

其次，這本書(shū)讓我認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì)。書(shū)中提到了一些重要的技能和素質(zhì)，比如溝通能力、決策能力、創(chuàng)新能力等等。這些技能和素質(zhì)對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是非常重要的，因?yàn)橹挥芯邆溥@些技能和素質(zhì)，才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。

最后，這本書(shū)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力，它不僅僅是指揮和管理團(tuán)隊(duì)的能力，更是指揮和管理團(tuán)隊(duì)的能力。書(shū)中提到了一些重要的領(lǐng)導(dǎo)力理念和方法，比如如何激發(fā)員工的積極性、如何建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系等等。這些理念和方法對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是非常重要的，因?yàn)橹挥芯邆溥@些能力，才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。

總之，《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》是一本非常值得閱讀的書(shū)籍，它讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命，以及領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì)。通過(guò)閱讀這本書(shū)，我更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，也更加明確了自己作為一名管理者的職責(zé)和使命。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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