多功能崗位培訓心得（通用19篇）

總結(jié)不僅是一種書面材料，更是一種對自己思考和成長的機會。無論是寫作文、寫報告還是做研究，我們都需要明確我們的研究目標和方法。深入研讀小編為大家準備的總結(jié)范文，你會發(fā)現(xiàn)寫作的樂趣和技巧。

多功能崗位培訓心得篇一

本次培訓的對象，主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓練與操作規(guī)程、接地電阻測量訓練與操作規(guī)程、線路施工測量訓練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗訓練與操作規(guī)程等內(nèi)容?，F(xiàn)將參加培訓的情況作一總結(jié)。

一、參加培訓為學員的情況。

本次培訓的理念是為一線職工服務。學員技能培訓的需要，是我們本次培訓的目的。根據(jù)本次學員多為現(xiàn)場一線工作多年的師傅，他們年齡在25-50歲之間，主要從事有熱動專業(yè)、電氣專業(yè)、土建專業(yè)等不同的專業(yè)，他們都有一個共同的特點就是動手能力強，有一定的操作技能。所以我們在培訓過程中，針對培訓的對象進行了一些改動，本次的培訓主要采用的培訓方式為互動性的學習方式。教師首先所培訓要求與規(guī)范進行講解，進行示范性的操作。然后由學員自己進行操作，學員提出一些不同的操作方式，并提出建議，在學習中進行相互交流，以提高培訓的效果，促進下期培訓的改進。

二、培訓班的收獲及今后教學改進。

新的教學理念和先進的教學模式提高了每位學員學習培訓積極性，作為一線職工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他們將立足于自己的本職工作，加強技能的學習，促進技能水平的提高。在新的形式下，為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設好自己的發(fā)展之路。

在這次的培訓中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在本次的培訓中，我們也看到培訓過程中存在一些問題和不足。在今后的培訓工作中我們準備從以下兩個方面進行改進。一是根據(jù)培訓的對象進行時間的調(diào)整，根據(jù)學員的專業(yè)進行分人員、分項目、分時間進行培訓，以在較短的時間內(nèi)達到最好的效果，并且有目、有重點的對學員進行針對性的培訓;另一方面根據(jù)學員的要求，在我們能做到的情況下，進行培訓項目的增添與改進，達到有目的的學習。

在化學技術(shù)監(jiān)督的學習中，使我對油氣化學分析有了新的認識，以前總認為可以起潤滑作用，卻沒有想到在電力生產(chǎn)中油起著重要的作用。電力用油的種類可分為變壓器油，斷路器油等等，在不同的設備油所起的作用也不同，比如變壓器油起著絕緣和冷卻散熱的作用，斷路器油卻起著滅弧的作用，它們用自己的本領(lǐng)保護著電網(wǎng)的安全運行。設備運行是否良好關(guān)系著供電的穩(wěn)定，高壓試驗在電力生產(chǎn)中也有很大的作用，以前總以為只有在創(chuàng)新和研究的領(lǐng)域中試驗才能發(fā)揮極大的作用，在師傅介紹完電氣試驗在電力生產(chǎn)中應用介紹后，我認識到高壓試驗是通過一定的手段，依靠儀器設備，采用模擬的方法檢驗電氣設備在長期額定電壓作用下絕緣性能的可靠程度;以及在外界過電壓作用下，也不致發(fā)生導致絕緣擊穿的現(xiàn)象。因為各種電氣設備的絕緣缺陷可以通過不同的試驗方法檢驗出來，所以高壓電氣設備的試驗是判斷設備能否投入運行、預防設備絕緣損壞及保證電氣設備安全運行的重要措施。

繼電保護在電力系統(tǒng)中運用最多，最廣泛也是最為重要的一門技術(shù)，以前在大學的學習中，老師只是結(jié)合書本上的理論知識給大家授課，所以對繼電保護的認識不是很清晰，而在培訓中，師傅們結(jié)合生產(chǎn)中的實際問題，親自為大家在黑板上畫圖分析，并與學員們一起討論，使我們把理論知識和今后所要碰到的實際問題相融合，這對今后的工作是最好的鋪墊。只有快速準確的找出存在的問題，才能防止事故的發(fā)生和發(fā)展，限制事故的影響和范圍，最大限度地確保電網(wǎng)安全運行。最后我們對《電業(yè)安全工作規(guī)程》進行了學習，安規(guī)是前輩們結(jié)合電力生產(chǎn)多年來的實踐經(jīng)驗而制定的，這對所有的電力人是必上的一課，因為它能切實保證我們在生產(chǎn)中的安全和健康以及電力系統(tǒng)、發(fā)配電設備的安全運行。我將永記安全生產(chǎn)，人人有責的原則，按照規(guī)程去干好每一件工作。

在一周的學習中，首先對修試所有了初步的了解，通過培訓知道了修試管理所擔負著都勻電網(wǎng)所有變電站設備的檢修、維護、試驗等工作，同時還負責縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。在師傅ppt教學模式的帶領(lǐng)下，我遨游了整個都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架，110千伏電網(wǎng)輻射各個縣市的供電網(wǎng)絡。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學里我很少接觸到高壓設備，我認真聽老師講解，盡量在腦子里多裝些，在記錄本上多記些。比如隔離開關(guān)和斷路器，在我以前的腦海里，它們都是一樣的，學習后我才認識到隔離開關(guān)和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負荷電流，隔離開關(guān)因為沒有滅弧裝置，所以不能切斷負荷電流或短路電流，并且在運行中，對于先切斷哪個開關(guān)也是有一定的順序的，而這些實踐中所運用的知識是我們在學校中無法學到的。

經(jīng)過一周的培訓，我感受到了都勻電網(wǎng)務實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和對人才培養(yǎng)的重視，使我學到了許多知識。在今后的工作中，我不論在任何崗位上工作都要敬業(yè)愛崗，努力學習電力專業(yè)知識，為都勻電網(wǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。

多功能崗位培訓心得篇二

4月11日——16日，醫(yī)院開展了新上崗職工崗位培訓。殷祖成教授、劉xx副書記、徐佩茹主任等針對“做人做事做學問”、“重質(zhì)量，重服務，重信譽”、“規(guī)范病歷書寫與醫(yī)療糾紛”、“愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會”等問題作了專題講座。此次培訓院領(lǐng)導高度重視，要求全體員工通過學習提高認識，使每一名員工都能找準自己的位置，發(fā)現(xiàn)自己的不足，明確自己的職責，嚴以律己，踏實工作，堅持原則，以集體為重，做誠實，務實，團結(jié)，積極的醫(yī)務工作者。

通過此次培訓學習，我認為在今后工作中要做到以下幾點：

立德就是做人，立功就是做事，立言就是做學問，而做人是最起碼的要求，是放在第一位的。做人，要做“一個高尚的人，一個純粹的人”。正派、公正、坦誠、寬厚善良、富有愛心是做人的基本。做事，一定要有事業(yè)心和責任心，愛崗敬業(yè)，始終保持旺盛的工作精力和激情，腳踏實地的做好本職工作，用強烈的事業(yè)心和責任感去應對工作。始終堅持我是為人民服務、為社會主義服務。我們的工作崗位是平凡的，但是通過對自己崗位分工的了解和熟知，創(chuàng)新性地開展工作，年年都有新意、年年都有新發(fā)展，我們就可以把自己的工作做到不平凡，就可以在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。做學問要積極推進理論創(chuàng)新，接受新知識的更新。在平凡的崗位上扎實苦干，積累和夯實深厚的專業(yè)技能基礎(chǔ)，掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新知識和發(fā)展方向，把握專業(yè)學科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢，堅持和弘揚嚴謹治學、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學風。注重學術(shù)積累，厚積薄發(fā)，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。加強品格修養(yǎng)，追求做人、做事和做學問相一致。

醫(yī)務工作者要有醫(yī)德，有高尚的醫(yī)德。這就要求醫(yī)務工作者具有良好的道德品格和工作作風。醫(yī)德的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責，醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德要求做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術(shù)精益求精。此次培訓中介紹了許多先進人物的先進事跡，他們點點滴滴的事跡，有代表性地反映了我院醫(yī)務工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、愛院如家的精神品質(zhì)。向他們學習，就要學習他們“老黃牛”一樣埋頭苦干的精神，學習他們勤勤懇懇、任勞任怨的精神，學習他們待人誠懇、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行，勤奮好學、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。

“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，盡職盡責，忠于職守、專心致志，任勞任怨，精益求精。愛崗和敬業(yè)總是聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提，敬業(yè)是愛崗情感的升華，是對職業(yè)責任、職業(yè)榮譽的進一步深刻理解和認識。愛崗敬業(yè)不是一句空談，我們要做到不論做什么工作，不論職務大小，都要立足本職工作，嚴肅認真，無私奉獻，腳踏實地，專心致志，干一行愛一行。這樣才能說得上是真正的愛崗敬業(yè)。才是做到了敬業(yè)。

經(jīng)過此次學習，我清楚地知道了自己該干什么——我必須勤奮學習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、腳踏實地、干一行、愛一行、專一行，向?qū)嵺`學習，向老同志學習，不斷提高自己的能力，爭當業(yè)務水平過硬的醫(yī)務工作者。

多功能崗位培訓心得篇三

會計作為國際通用的“商業(yè)語言”,為會計信息使用者作出經(jīng)濟決策提供了重要的信息來源。下面是為大家?guī)淼?，希望可以幫助大家?/p>

競爭上崗對于促進干部隊伍建設具有十分重要的作用:

1、有利于拓寬骨干人員的選拔任用渠道。競爭上崗破除了論資排輩、平衡照顧的舊觀念和框框，打破了過去由少數(shù)人選人、在少數(shù)人中選人的的狀況，打破了“封閉化”的運作方式。只要符合競聘條件，都可以報名參與角逐，都可能得到提拔使用，從而為德才兼?zhèn)?、自愿干事、群眾擁護的干部脫穎而出創(chuàng)造了有利條件。

2、有利于增強骨干人員選拔任用的公正性和科學性。一是自愿報名為符合條件的干部提供了平等的起點。尤其是對一些資歷短、平常不善于表現(xiàn)而又自認為有能力、有抱負的干部，更是提供了絕好的自我展示、“推銷”機會。二是選拔任用程序體現(xiàn)了客觀公正性。競選者每一階段得分多少，主要是由自己展示出來的實力所決定，而不是由個別人或少數(shù)人主觀決定。三是考核內(nèi)容的設置及按不同比重計入總分比較科學合理。結(jié)合崗位要求對人綜合全面評價,較好地體現(xiàn)了人適其職、用人所長的原則，有利于防止一卷定板和求全責備的片面性。總之，人人有希望，人人有機會。公正性和科學性使中選的人比較優(yōu)秀，使落選的人比較服氣，使符合條件而未參與的人應當沒有“懷才不遇”的怨言。

3、有利于增強全體干部的上進心和危機感。競爭上崗在一定程度上打破了鐵飯碗、終身制和平均主義，打破了論資排輩、轉(zhuǎn)輪子的消極等待思想，打破了自己的命運、前途主要由別人決定的無所作為觀念。誰的實力強、干得好，誰就跑得更快、待遇更高;反之，誰的素質(zhì)低、又不好好干，誰就可能被“下課”。競爭“機制”能讓人上去，干不出成績也可以讓人下來。因此，競爭上崗必然有效地激發(fā)干部尤其是中青年干部愛崗敬業(yè)、勤奮努力、刻苦鉆研、爭創(chuàng)佳績的熱情，有力地促進干部隊伍建設和各項工作發(fā)展。在競爭的大氛圍下，人們會普遍感到:不提高素質(zhì)、不勤奮努力，就會在競爭中失去位置，就得不到提拔重用。總之，競爭上崗帶來了震蕩也帶來了進步，它使人們不能“安分守己”，不能按部就班，不能得過且過，只有努力、努力、再努力。

4、有利于形成人適其職、團結(jié)和諧的良好氛圍。雙向選擇是在充分尊重個人意愿的基礎(chǔ)上，把個人理想、工作需要、組織安排有機地統(tǒng)一起來，以促進人員的合理流動和合理配置。管理科學認為:人的工作績效取決于人的能力和積極性。只有人的能力、興趣、愛好、理想與崗位相適應，才能最大限度地發(fā)揮人的作用。雙向選擇有利于達到人的素質(zhì)、理想、愛好與崗位要求相適應，上級與下級以及同事之間相適應，變“要我干”為“我要干”，從而形成協(xié)調(diào)、和諧的工作環(huán)境，充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性。

多功能崗位培訓心得篇四

最近我參加了江西教育網(wǎng)的小學語文教師崗位培訓。培訓使我的教育觀念進一步得到更新，受益匪淺。下面我談幾點體會：

我們常說：要想給學生一杯水，教師就應該有一桶水。那么這桶水從哪里來，而現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來自哪里，這就需要我們老師不斷地學習，不斷地充電。新課程實施后，對老師的要求越來越高看，要求教師要專業(yè)化發(fā)展，要學習新課程理論，轉(zhuǎn)變教學觀念，改革課堂結(jié)構(gòu)，加強自己的教學基本功訓練。教師要擴大自己的知識面，開闊自己的視野，就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅持閱讀名著、閱讀經(jīng)典，讓這些名著、經(jīng)典來啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的語文素養(yǎng)。這樣我們的知識才能時時處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學生，去引導學生，并潛移默化地感染學生，讓學生真正體會到閱讀的快樂，而不是為應付讀書而讀書。

在傳統(tǒng)的教學中，教師一直是知識的權(quán)威，學生是被動地學習，學生是知識的容器，課堂是教師表演的舞臺，教師在講臺上講的滔滔不絕，而全然不顧學生的感受，現(xiàn)在，需要我們要轉(zhuǎn)變自己的教學觀念，要轉(zhuǎn)變自己的角色，教師是學生學習的引導者、合作者，我們要蹲下身子看學生，要平等地跟學生交流，要把課堂還給學生，學生才是課堂的主人。新課程的核心理念是“一切為了學生的發(fā)展”。因此增加學生語文實踐的機會，讓學生在實踐中豐富語言積累，掌握學習方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學習習慣，打下扎實的語文基礎(chǔ)；鼓勵學生采用各種手段擴大閱讀面，轉(zhuǎn)變學生的學習方式，要倡導自主、合作、探究的學習方式。增強學生在一切場合學語文用語文的意識，積極參加各種課改活動，促進學生語文素養(yǎng)的整體提高。

教學，是實施“課程標準”的主渠道。把傳授語文知識作為語文教師的全部職責，這一直是語文教師教學思想中的誤區(qū)。在語文新課程的教學活動中，要學習語文知識，也要培養(yǎng)語文能力，還要注重培養(yǎng)學生學習語文的興趣，把新奇感轉(zhuǎn)化為求知欲。教師要積極利用教育資源，開發(fā)教育資源。最大限度地發(fā)揮教材所提供的空間。體現(xiàn)教師是課程實施的主體。

新課程中也說到：“語文是實踐性很強的課程，應著重培養(yǎng)學生的語文實踐能力，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應是語文實踐，應該讓學生更多地接觸語文材料，在大量的語文實踐中直接培養(yǎng)能力?！边@是我在閱讀教學方面最大的感悟。“語文是一門獨立的課程形態(tài)，有特定的目標和任務，有獨特的個性，這就是語文的本?！痹诮虒W中我們要牢牢把握住這個本，從關(guān)注內(nèi)容到關(guān)注語言，從“教教材”到“用教材教”，汲取傳統(tǒng)教學中可取的東西。“以讀代講，以讀促悟”中要更好地體現(xiàn)教師的引導、點撥作用，在“尊重體驗、個性化解讀和創(chuàng)設自主、合作、探究的學習方式”中要有清醒的理念導航，盡量避免走向這樣的極端：“削弱基礎(chǔ)、脫離文本、表面自主、無效合作、隨意探究、曲解對話、盲目綜合、無度開放、泛化體驗、縱容個性、弱化實踐、空洞感悟、圖畫閱讀、教師無主、語言失寵”。

語文新課程中的師生關(guān)系是新型的師生關(guān)系。語文教育是教師和學生之間的平等對話，它既不是教師一味教訓，學生絕對服從老師，也不是教師只能造就學生，圍著學生轉(zhuǎn)，而是師生平等、相互合作，教師引導、學生探究。樹立以學生為主體的觀念，把自己于與學生平等對話的地位，教師是組織者和引導者。語文課程的教學活動中，學生不再是被動的、消極的，不再是被灌輸?shù)钠髅蟆⑹毡镜呐`，不再是課堂的聽眾，而是具有個性的、生動活潑的、思想活躍的、充滿生命力的學生；教師不再是站在學生的對立面居高臨下、不再僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，教學就是教師和學生的平等對話。

語文課程應致力于學生語文素養(yǎng)的形成和發(fā)展。語文素養(yǎng)的提出，是語文新課程的核心。在語文教學中，教師應努力挖掘教材中的“文化蘊育點”，培育學生熱愛祖國語文的思想感情，指導學生正確地理解和運用祖國語文，豐富語言的積累，培養(yǎng)語感，發(fā)展思維，使他們具有適應實際需要的識字寫字能力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力。語文課程還應該重視提高學生的品德修養(yǎng)和審美情趣，使他們逐步形成良好的個性和健全的人格，促進德、智、體、美的和諧發(fā)展。語文新課程不僅繼承了語文教學的工具性，更重要的是強調(diào)了語文教學的實踐性。語文是人類最重要的社會交際工具。要教會學生掌握好工具必須引導學生到言語實踐活動中去鍛煉、去領(lǐng)會，自己去獲得語文交際能力。學生的言語實踐活動是一種綜合實踐活動，其形式靈活多樣，盡量適應學生要求、符合學生興趣。主要反映在注重字詞句篇知識的學習和聽說讀寫基本技能的結(jié)合。

作為教師，我們肩上的擔子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么？關(guān)注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務實之路，一切從實際出發(fā)，實事求是，講求實效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。直至把每一個孩子培養(yǎng)“成人”。在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，不斷拓展自己的閱讀面，用理論指導教學實踐，把研究和探索教育、教學規(guī)律結(jié)合起來，努力做一個專家型、學者型的教師，使自己無愧于“人類的靈魂工程師”這一稱號。

多功能崗位培訓心得篇五

湖南省安麒物業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于20__年10月9日，屬國家二級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，企業(yè)注冊資金350萬。兩年來，安麒物業(yè)始終堅守“精細、專業(yè)、誠信、和諧”的治企之道，本著從客戶的角度思考問題、從世界的趨勢定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設計產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務。安麒物業(yè)人發(fā)揚拼搏進取精神。企業(yè)文化是一個企業(yè)或者一個領(lǐng)域在自己的發(fā)展中，在長期生產(chǎn)建設經(jīng)營管理實踐中，逐步形成的，占主導地位的，并為全體員工認同和恪守的共同價值觀念和行為準則。他反映一個企業(yè)特有的，為社會所公認的品格、素養(yǎng)、精神作風，以及公眾形象等文化積淀，對于企業(yè)在社會發(fā)展產(chǎn)生一定的影響和作用。安麒物業(yè)的企業(yè)文化是崇尚規(guī)范化、標準化的企業(yè)文化，精髓是“精細、專業(yè)、誠信、和諧”。

安麒物業(yè)發(fā)展愿景：成為世界一流的物業(yè)一體化服務商

安麒物業(yè)核心價值觀：追求企業(yè)和員工的共同成長實現(xiàn)客戶和企業(yè)的和諧共榮

安麒物業(yè)服務理念：精誠服務、精彩生活

安麒物業(yè)品牌風格：高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務標志

安麒物業(yè)企業(yè)精神：嚴格苛求、自覺貢獻

安麒物業(yè)文化精髓：精細、專業(yè)、誠信、和諧

安麒物業(yè)經(jīng)營理念：共贏合作、共同發(fā)展

安麒物業(yè)質(zhì)量方針：為客戶提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境

安麒物業(yè)管理方針：守法誠信、關(guān)愛身心;綠色環(huán)保、安全溫馨;追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新。

的確，一個公司應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身，以其而榮耀、以其而自豪。安麒物業(yè)的企業(yè)文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。

客戶服務部的主要工作包括：客戶管理(接待工作、以及業(yè)戶資料的收集、整理等)、客戶投訴的處理以及注意職業(yè)禮儀等方面。

客戶溝通的要點包括：溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項：寬松的溝通環(huán)境、溝通中物業(yè)管理人員要與顧客保持適度距離;對業(yè)主或物業(yè)使用人員所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度，給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、內(nèi)容和地點的不同采取相應的方法。

客戶溝通技巧是一門大學問，現(xiàn)在提倡個性化服務，而我們需要做的是能提供專業(yè)水準的個性化服務，相信這樣會更增進與客戶的溝通，我們對溝通表達技巧的熟練掌握和嫻熟運用，可以在整個與客戶的通話過程中體現(xiàn)出最佳的客戶體驗與企業(yè)形象。

客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于服務行業(yè)。在處理客戶投訴這個層面上，我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝?，不是不夠?qū)I(yè)，而是不夠有效。硬件的投資并不能夠保證客戶服務質(zhì)量的天然提高，而只有在軟件上特別是在服務人員的心態(tài)和技巧上進行投資，方可提供一流的服務，游刃有余的處理來自任何時刻任何客戶的任何投訴。與客戶進行溝通是處理投訴的根本，一切抱怨都開始于了解不夠，而一切抱怨都會結(jié)束于有效的溝通，了解對方的性格模式，使用對應的溝通技巧，是實現(xiàn)有效溝通的途徑。物業(yè)管理服務的對象是人，由于人的生活背景、行為方式、性格特點的不同，表現(xiàn)出對服務的需求不同。同時，由于顧客對服務評價的主觀性，導致不同的顧客對同樣的服務的評價各不相同，甚至大相徑庭。所以，顧客的各種需求不可能得到完全一定的滿足，物業(yè)管理服務一方面要不斷提高服務品質(zhì)，另一方面也要隨時準備接受業(yè)主的投訴。物業(yè)公司投訴處理的一般方法：耐心傾聽、不與爭辯;詳細記錄、確認投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。

“業(yè)主至上，服務第一”是安麒物業(yè)的服務宗旨，要使用戶滿意，除了要提供優(yōu)質(zhì)高效的服務外，還要正確處理好用戶的投訴。用戶投訴處理是一項集心理學、社會文化知識、公關(guān)技巧于一體，并能體現(xiàn)我們服務人員道德修養(yǎng)、業(yè)務水平、工作能力等綜合素質(zhì)，能給投訴者所提問題給予妥善解決或圓滿解答的一項工作。

與客戶溝通的同時還要注重職業(yè)禮儀。一個人、一個企業(yè)的禮儀水準如何，反映著這個人、這個企業(yè)的文明程度，整體教養(yǎng)和素質(zhì)。企業(yè)推崇禮儀，有助于塑造和維護企業(yè)的整體形象，有助于進一步提高服務水平與服務質(zhì)量，有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。廣泛的禮儀一般有(從頭開始、著裝、行為、姿勢調(diào)整、動作、積極的情緒、語言、公共敬語、稱呼和問候、交談、電話禮儀、往來等)，對于客戶服務人員來說，一般包括服務設施的要求、服務行為、整體形象、規(guī)范的前臺服務、引導服務等。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務對象的尊重，同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽電話時你所代表的是公司而不是個人，它能夠真實地體現(xiàn)出個人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重，我們客戶服務人員是文明禮儀的窗口崗位，良好的職業(yè)禮儀形象對于我們貫徹公司的服務產(chǎn)品至關(guān)重要。我們在日常生活中，也應培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風度、學識和應對進退的涵養(yǎng)，使自己的一言一行、一舉一動，彬彬有禮，給業(yè)主留下美好的印象，有助于增進物業(yè)公司和業(yè)主的和諧人際關(guān)系，實現(xiàn)公司良好的社會效益。

通過這次基本業(yè)務知識的培訓，使我們從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習慣。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務，這是我們行業(yè)的要求，也是我們物業(yè)公司的特色，更是我們每一位員工的工作原則。在安麒物業(yè)這個“年輕而精銳的隊伍”里面，我的職業(yè)道路才剛剛開始，當努力學習，緊跟公司的前進步伐，早日成為一份中堅力量。期待和渴望著更多的培訓和更多的磨練。

多功能崗位培訓心得篇六

在近兩天的學習中，使我對高效課堂有了進一步的認識，它是教學過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進步，是知識和素養(yǎng)的共同提高。以下是我的幾點體會和看法：

一、高效課堂是在課堂教學中，通過學生積極主動的學習過程配合老師的點撥指導，在單位時間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學任務、促進學生獲得高效益發(fā)展。教學高效益就其內(nèi)涵而言，是指學生在知識與技能，過程與方法，情感、態(tài)度、價值觀“三維目標”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預習、課堂教學中實踐展示和課后反饋來提高課堂教學效率。一般來說，高效課堂效益評價主要標準是，學生思維活躍，語言表達正確、流利、有感情，課堂充滿激情，分析問題與解決問題的能力強，目標達成。前提是看學生是會學，樂學，其目的是能否實現(xiàn)三維目標。

二、高效課堂應做好以下三個條件：一是教師能夠依據(jù)課程標準的要求和學生的實際情況，科學合理地確定課堂的三維教學目標，編制科學合理的導學案。二是教學的過程必須是學生主動參與的過程。這種主動參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機動的教學策略和評價方式調(diào)動和激勵學生學習的積極性。三是教學中適時指導、監(jiān)控、反饋、激勵，以多種方式鞏固學生的學習成果，使三維教學目標的達成度更高。

三、在石月新老師的報告中，讓我感受到高效課堂模式下的評價機制是提高學習效率的保證，而教學評價則占據(jù)著核心地位教學評價表的落實，評價是否得當將極大影響到一個學生的學習態(tài)度和參與的積極性，也會影響到課堂的紀律，更會影響到一個學生的學習成績，所以評價機制的細化、系統(tǒng)、完善在高效課堂改革過程中教學評價顯得尤其重要。

總之，課堂是我們教學的主陣地，更是現(xiàn)今我們課改的主陣地，必須切實的提高教育教學效率。影響課堂效率的因素很多，我們只有理性地認識我們的課堂教學，客觀地面對我們的課堂教學存在的問題，才能不斷改進我們的課堂教學。提高課堂教學效率的方法有很多，除了課前的預習準備、不斷改進課堂結(jié)構(gòu)和教學方法、營造和諧教學氛圍外，還有很多很多需要我們?nèi)ゲ粩嗨伎寂c實踐。我們遇到的困難也會不少，碰到的問題也會很多，把追求課堂教學的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難，冷靜思考，勇于實踐，善于總結(jié)，終會取得高效課堂教學改革的成功。

7月4日—7月5日，我們xx鎮(zhèn)的全體中小學在職教師在xx三中接受了兩天的崗位培訓。在這兩天時間里，分別聽取了來自洛陽二中校長胡玉敏，偃師市實驗小學校長石月新，邙嶺三中校長李少敏講話以及xx一中陳愛松老師的精彩報告，我的確受益匪淺。在教學觀念有了巨大的轉(zhuǎn)變，在高效課堂這一方面雖然也正在進行中，但比前期以上幾所學校來還存在著一定的差距。從以上幾位教師的談話中，感覺他們各有各的風格。其中印象最深刻的是邙嶺三中校長李少娜的講話，我覺得是我在教育戰(zhàn)線上二十年來所遇到的第一個富有青春活力的第一個女校長。

這次培訓總的感受是在現(xiàn)在的課堂教學中，他打破傳統(tǒng)教育原有的單一、教條的教學模式，構(gòu)建以人為本，百花齊放的新型教學體系；變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語；使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍；他更注重的是師生的交流，學習過程以及學習過程中自主探究、合作交流的情感、體驗，他還注重在學習過程中培養(yǎng)學習和做人的品性。

總而言之，彷如一把鑰匙打開一把堅鎖。課改恰如一陣春風，正應了那句古詩詞“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開?！蔽覀冦逶≈n改的春風，定會邁向成功教育的彼岸。

7月4日—5日，鎮(zhèn)中心校組織全鎮(zhèn)中小學教師接受了兩天的新課程崗位培訓，聆聽了洛陽二中校長胡玉敏，偃師市第一實驗小學副校長石月新、邙嶺三中校長李少娜以及xx一中教師陳愛松的精彩報告，是我受益匪淺。在教學理念上有了巨大的轉(zhuǎn)變，在高效課堂這方面雖然我們也在進行中，但比起這幾位老師的做法，還存在著一定的差距，感觸最深的是應特別關(guān)注學生的全面發(fā)展。

從邙嶺三中校長李少娜的談話中深切體會到建立新型的師生關(guān)系至關(guān)重要，需要從以下幾個方面努力，第一教師需真情對待學生，關(guān)心愛護學生，教師的一個舉動，一個動作都可能帶給學生不同的效果。第二完善個性展現(xiàn)個人魅力，教師要得到學生愛戴，就要利用內(nèi)在的人格魅力，努力完善自己的個性，使自己擁有熱情、真誠、寬容，負責優(yōu)秀品質(zhì)，這是優(yōu)化師生關(guān)系的重要保證。為此教師要自覺提高自身修養(yǎng)，擴展知識視野，提高敬業(yè)精神，提升教育藝術(shù)努力成為富有個性魅力的人。

1.創(chuàng)設情境發(fā)揮最佳效果。

陳愛松老師帶給我們的教學案例。給我們以耳目一新的感受，原來課還可以這么上，從日常生活入手，創(chuàng)設生動有趣的問題情境，吸引學生的注意力，激發(fā)學生的興趣，適當加入與學生切身利益相關(guān)的問題，會開闊學生的思路，加深對相關(guān)知識的理解。

2.獎勵激勵，提高學生學習積極性。

在教學中，充分關(guān)注學生情感態(tài)度變化，采取積極性的評價，較多運用激勵性語言，可以充分調(diào)動學生積極探求知識欲望，激發(fā)學生學習的情感，讓每個學生體驗成功，增強自信心，對于教課而言，不能是知識的傳授，而是包括知識、技能、思考、解決問題、情感態(tài)度等幾方面。那種追求能夠較好一節(jié)課“或”教出了幾個能考高分的學生“為且的的教學已不符合課改精神，教會學生知識，教給學生獨立生存的能力是所有教師的追求。

3.追求形式和效果一的課堂。

現(xiàn)在一些課堂濫用討論、合作學習的方式，不給學生足夠的機會和科學的指導，使課堂流與形式。在教學過程中教師設計組織有效的、科學的活動硬沖下幾個方面入手：問題情境貼近學生實際生活，活動內(nèi)容與學生已有的只是結(jié)構(gòu)和認知水平同步，其實，要讓學生有一個獨立思考的過程，帶著自己的觀點去充分地討論研究，發(fā)現(xiàn)自己的不是。對不同層次的學生要有不同的要求，語序有不同的方法和觀點。

多功能崗位培訓心得篇七

我非常幸運地參加了洛陽市幼兒教師培訓，在培訓學習期間，聆聽了很多專家和的報告，他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊，每一天都有新的收獲。

這次培訓不僅給了我一次難得的學習機會，也使我結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友，一起探討了不少疑惑，經(jīng)過這一階段的學習，我受益匪淺，無論是專業(yè)知識還是道德修養(yǎng)，都有了較大的提高。本人現(xiàn)主要談談個人在培訓學習期間的學習心得和學習體會。

這次培訓學習使我們更加全面深刻地理解了新課標理念和新課改的精神，為實施素質(zhì)教育奠定了基礎(chǔ)，也讓我明白了教學責任的重大和教育意義的深遠。讓我深深體會到了“百年大計，教育為本”的科學內(nèi)涵。

培訓學習也使我明白了要想成為一名優(yōu)秀的人民教師不僅要具備精神的專業(yè)知識還要具有廣博得文化基礎(chǔ)知識，更要具有良好的教師職業(yè)道德修養(yǎng)。因此，樹立新的師生觀念是非常必要的。新課程已經(jīng)走進課堂，作為教師，我們應把握時代的脈搏，順應歷史的要求，那就要迅速轉(zhuǎn)型，由“知識倉庫型”升級為“創(chuàng)新型”教師，以創(chuàng)新教育來促進社會的發(fā)展。以學生為主體以教師為主導的教學理念正深入人心。教師要勤于學習，自我完善，經(jīng)常充電，提升自己的文化專業(yè)知識和道德修養(yǎng)水平。才能跟上時代步伐，勇于接受新思想，新觀念。根據(jù)學生的不同個性特點，采用不同的教育方法。一個知識面不廣的教師，很難給學生以人格上的感召。所以我們要不斷充實自己，提高自己。

“刀不磨要生銹，人不學要落后”，在這個知識爆炸型的社會，信息技術(shù)的高速發(fā)展和社會的瞬息萬變，只有不斷的學習，不斷地更新陳舊的知識才能教書育人，更好的去教育人?？傊?，在今后的教學工作中，我會繼續(xù)努力學習不斷充電，好好鉆研教學業(yè)務，讓自己理論水平更高、實踐能力更強，發(fā)展進步更快。我也相信在傾聽、反思、實踐中，我的教學之路會愈趨成熟，相信會做得更好。

多功能崗位培訓心得篇八

三月，有幸參加了第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習，更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。

首先，就自身而言，這次學習提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應付工作，可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識，工作就很難達到一個高度，這應該是一個基底?，F(xiàn)代的普遍教育方式是，首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識，然后付諸實踐，運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率，可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛，可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識，只是在實踐中學習，實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習，我結(jié)合自身的實際情況，總結(jié)出自己的優(yōu)缺點，豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識，在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識，讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來，才是最正確的。古人說看萬卷書，行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。

然后，通過許多老教授的無私教導，和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言，另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用，更好地教給晚輩，通過和年輕一輩的交流，互惠互動，既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。

其次，在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家，還有來自于各個地方的同行交流，與其說這是一次學習不如說這是一次學術(shù)的交流，每個人的思想和處理工作的方式都不同，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā)，鄧--指出：“金融很重要，是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。經(jīng)濟搞好了，一著棋活，滿盤皆活。”這深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟。經(jīng)濟在不斷的發(fā)展中，金融自然也要不斷的探索，創(chuàng)新，發(fā)展。在這次的學習中，也讓我開闊了眼界與思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。

最后，我想通過這次的學習，不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識，開闊了眼界，更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益，只有不斷地學習與總結(jié)才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學習的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。

這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領(lǐng)導。沒有這些領(lǐng)導的高瞻遠矚與關(guān)愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中，學以致用。

多功能崗位培訓心得篇九

今天很榮幸有這么一次機會與大家坐在一起交流和溝通，我發(fā)現(xiàn)臺下又出現(xiàn)了許多陌生的面孔，這實際上是新同事的加盟，我想你們的到來肯定會為我們這個團隊注入新的活力。年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，這個開學前的校本培訓是我校優(yōu)秀的傳統(tǒng)項目，每學年都是這樣進行著的，通過培訓和交流，大家很快融入到這個集體中，很快地了解到學校、了解到學校的制度、了解到學校的文化。其實校本培訓除了名師的專業(yè)引領(lǐng)外，還有一項內(nèi)容是老師間的互動環(huán)節(jié)，因此我想說明的是，我就是作為一名普通的班主任及數(shù)學老師，與大家進行互動，所以談不上什么高見，由于我是去年來的，只能把自己進學校一年來的所看、所思、所想、所做的向大家予以匯報。

首先，我想談談的是，做外國語學校的一名老師很辛苦但也很快樂

一談到當老師快樂和幸福，大家是不是認為我太阿q了、太多情了、太講大道理了，其實不然，我們?nèi)绻钠綒夂偷叵胂耄蛟S我們當初就讀師范院校的時候，并沒有太高的教育情懷，可能只是為了求學，畢業(yè)以后，如果不想當老師也可以改行，但一旦無能力改行，又想當老師，那么教師就是我們一生所從事的職業(yè)，三尺講臺就是我們守望到退休的陣地，這樣與其無奈的面對，不如幸福的接納，這里也有一份體現(xiàn)人生價值的舞臺?？赡懿簧偃艘沧x過南師大附中特級教師吳非的《不跪著教書》這本書，這里有這么一段：“一位合格的教師，就是一盞燈，他的光不一定耀眼，但一定能夠長久地照耀著人一生的道路，要時刻想到，你的工作是無可替代的，你在追求一種幸福，不要簡單地把你的工作理解為謀生的手段。如果你想發(fā)財，不必誤入教師隊伍，你也不必眼紅人家發(fā)財，只要生活還有保障，就足夠了。”所以我說熱愛教育，幸福教師才是我們施教的第一步。有追求才有動力，大家都有過這樣的感觸，無論你遇到什么事，一旦你走進校園，站在課堂上，一切都拋在腦后，都不會去想的，這可能就是教育的魅力。

大家都知道，我們外國語學校在安慶市是很有名氣的學校，我們具有獨特的辦學模式，利用四中優(yōu)質(zhì)的教育資源和北京虹成公司雄厚的資金，走“名校+民校”的發(fā)展之路，個性化的辦學理念寓于著個性化的校園文化，她滋潤安外的每位老師。讓大家在里面辛苦工作、快樂生活。

我從90參加工作到現(xiàn)在，十八年來一直干著班主任，記得魏書生說過“當老師而不當班主任總覺得吃虧的事”，我可能就屬于他所說的那一類老師，為什么要當班主任呢，我感到班主任最能親近學校、最能親近學生，最能體會教育的酸甜苦辣。想想這一年來，每天早晨我們與學生一起披著晨光邁進校門的時候，迎接我們的是兩列禮儀示范崗的學生和團委值班的年輕教師，他們的一聲“早上好，老師好！”的問候，帶來了我們一天的好心情，緊接著學校領(lǐng)導的招呼更讓人看到了表率，明確了肩上的這份責任。伴隨著鈴聲，所有的班主任和早讀老師齊刷刷地站在課堂上，每天的校園生活就這樣開始。

其實我家住在東門，離學校比較遠，騎摩托車20分鐘左右，這一年來，我記得大概是去年下大雪的那幾天，由于沒辦法騎車，又搭不上公交，遲到了兩次，其余的日子都提前到校，班上的學生看到班主任能這樣，他還能不堅持嗎，實際上不是我一個，我們安外幾乎所有的班主任和行政領(lǐng)導都能做到，比學生先來，比學生后走。雖然學校實行打卡考勤，而我們比打卡機更準，每個人都在心里給自己打卡。

我校的學生由于都是擇校生，所以來源于全安慶市，這樣他們的個性差異很大，這對于我們老師說是一種挑戰(zhàn)，家長們的素質(zhì)都比較高，教學中，如果有的問題處理的不好，他們就會及時反映，打熱線，向主管部門投訴，這就影響我校的聲譽，反過來，如果處理的好，就會得到學生和家長的認可，得到社會的肯定，就會有好的口碑。像這學期，我班就有一男生，這孩子太特殊了，可以這么說吧，班級的所有授課老師都有被他奇異行為所激怒的經(jīng)歷，就連外教那么開放民主的課，都接納不了他，有一次老外因為他，課都上不下去，跑到我的辦公室嘰嘰嘎嘎向我說，我也聽不懂，她急不過一下子把我拉過去，到教室一看，才知道原來是他站在講臺上總不下來，而且還橫眉冷對，把外教嚇壞了，問了緣由以后，在同學們的幫助下才我把他請了下來。實際上也沒有什么事情，他上講臺表演時同學開了個玩笑而已，為此事她還向我班的外語老師投訴，告狀，險些鬧出了外交事件{開玩笑}，但就這樣的一個孩子，我們通過各種辦法的教育，無數(shù)次的談心，多少次的家訪，就連黃校長許校長都過問多次，后來終于讓他改變了，連他的`家長都很驚訝，到處稱贊，說我們學校的老師好，負責任，我想老師能得到學生家長的認可，這就是最大的快樂。前幾天我還與初三的張老師和我們初一的年級長施老師談到這孩子，他們都說這個孩子也幸好在我們外國語，不管在那個學校都不行，肯定廢掉了。實際上他只是一個個案而已，我校的教育氛圍就是這樣，大會上，小會上校長們總是強調(diào)決不放棄一個孩子，決不歧視一個孩子。因為我們的百分之一，就是一個家庭的百分之百。

所以我校的學風之好，有口皆碑，在這工作讓人舒心，經(jīng)常聽兄弟學校的同事談他們學校的學生，他們說，課都上不下去，有人竟然說簡直就是一幫土匪，原來上課我從來不罵人，現(xiàn)在也要開罵了。我想上這樣的課真是作孽，但在我校就不會有這樣的現(xiàn)象，我們不擔心校紀的問題，我們關(guān)心的是讓學生任何快樂，我們更不擔心教師的敬業(yè)，我們更關(guān)心教學效果的提升，我們的管理層是專家型的、我們的中年老師是骨干型的、我們的年輕教師是上進型的，這樣的群體，大家都是受益者，教師都是幸福者快樂者。

縱觀我校的教育成果，讓人可畏，教學上，兩年的中考成績屬于安慶市的龍頭老大的地位，其它方面，各種素質(zhì)教育的比賽榮登榜首，像航模，集體舞等，暑期市里的航模夏令營就在我們的東區(qū)舉行的。如此驕績，讓我們安外的教師倍感自豪，就是走到大街上都能昂首挺胸，人家問：你是那個學校的，曰：安外的，別人的臉上露出羨慕之意，你們學校不錯呀！能得到社會的承認，這就是榮耀，但榮譽與責任并存，這塊金字招牌我們要保住，要發(fā)揚光大，這是每個安外人的責任。我很欣賞“歸零”這個詞，人生有許多次歸零，尤其是對才進安外的老師，你的過去或許有著這樣那樣的成績，但那屬于昨天，是過去式，現(xiàn)在一切都要歸零了，從頭開始，我們大家都是這樣走過的，以后還要這樣走下去。有人歸零后，不知所措舉步維艱，而有的人重塑自我，再建戰(zhàn)功，我校的獎優(yōu)罰懶，量才而用的評價機制，已是共識了。我們大家一起努力吧！一年來，我的感覺就是特別累，每天總覺得有做不完的事。別的人好像也有同感，這就是我們學校的風格，每天辛苦著，所以新來的同事你們也要有這樣的思想準備，盡快適應，有工作才有快樂。

我是一名數(shù)學教師，下面我想與大家交流一下，作為數(shù)學教師，我一年來的感觸

安外的數(shù)學教師，可能與我一樣，都在思考這樣的一個問題，如何讓數(shù)學這門學科成我們外國語學校除外語以外的強科呢，英語我們是非常強的，今年的中考英語成績雖然我還不知道安慶市的排名情況，但我校的人均130多分的水平，有點像奧運會上百米飛人大賽的牙買加男選手博爾特沖刺時，拍拍胸脯，真讓人恐怖，安慶市有那個學校能達到如此高水平呀。我們140分以上的是三位數(shù)，聽說有的學校只有個位數(shù)，不過我們的數(shù)學也不差，上半年也入選了市先進教研組的行列。如果真的要分析我校學生的學情的話，數(shù)學成績起點確實不高，因為，入學時我們進行了英語測試，英語成績總體上是過硬的，而語文學科呢，他們從小的家庭環(huán)境和學校的教育氛圍都很好，所以語文也不會弱的，有的學生的知識量可能達到了老師的水平了，而數(shù)學這一塊，與別的學校相比從理論上來講是沒有多少優(yōu)勢的；我們的數(shù)學同仁們都知道這一點，但大家都在想著辦法。

實際上數(shù)學課堂總有那么一些詩情畫意的東西，有句詩“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”在數(shù)學中經(jīng)常遇見，一個問題可以從不同的角度理解，一個題目可以從不同的角度求解，所以視野要開闊，又比如“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”，解題時解到山窮水盡的時候，忽然茅塞頓開，體驗一種頓悟的感覺，這就是詩的意境；還有“淘盡黃沙始到金，苦到盡頭方知甜”，這是詩境，也是數(shù)學的境界，還有哲學的思想，學數(shù)學的過程就是一個苦盡甘來的體驗。如果學生把上數(shù)學課看作是一種愉悅的過程，一種賞美的過程，那么他們就自愿投入其中，其樂融融。

另外，我覺得學生的學習

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多功能崗位培訓心得篇十

今年__月__日開始，我非常有幸參加了幼兒園教師遠程培訓，在這一個星期的培訓學習中，不僅觀摩了優(yōu)秀教師的優(yōu)秀案例，而且聆聽了專家對優(yōu)秀案例的評析，還學習了各位專家分別從幼兒園的健康教育領(lǐng)域、語言教育領(lǐng)域、社會教育領(lǐng)域、科學教育領(lǐng)域、音樂教育領(lǐng)域、美術(shù)教育領(lǐng)域等十幾方面的講座。通過這短時間的學習，收獲頗多，現(xiàn)在談談自己的幾點學習心得：

一、教育教學理念新，注重實效性

本次培訓安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座，闡述了他們對幼兒園教育的獨特見解，對新課程的各種看法，并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識。作為一名幼兒教師，要學習新《綱要》，新課程標準，學習新理念，樹立新觀念，尊重幼兒的個性與尊嚴，建立民主、平等的師幼關(guān)系，注重幼兒健康、認知、情感、態(tài)度、科學、藝術(shù)、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應的課程，教育活動過程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評價等方面別具一格，新穎有趣，實現(xiàn)共同發(fā)展。新時代的幼兒教育呼喚與時俱進的新教師，要體現(xiàn)在觀念要新，要常新，更新，堅持發(fā)展性，樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標觀、課程觀、師生觀、資源觀，做全面推進素質(zhì)教育的領(lǐng)潮人。

二、網(wǎng)絡平臺的搭建，成為教師成長的載體

這次培訓活動，通過網(wǎng)絡論壇實現(xiàn)了教師與課程專家的面對面交流，解決了教師教學中的實際問題，增強了培訓的針對性和實效性。培訓中，講座、課例、網(wǎng)絡交流、師生互動等新穎、豐富的形式，為參訓教師打開了一扇學科理念、理論、實踐活動的窗口，增強了培訓的實效性。學習中，我堅持與其他學員保持密切聯(lián)系，按時交流各自的感受與作業(yè)，使自己能博采眾長、開闊視野，在不斷的交流學習中成熟起來。

三、學以致用、明確目標、著眼未來

聽了講座，我覺得在今后的教學生涯中，我應該把眼光放長遠一些；課堂教學中應營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍；鼓勵創(chuàng)新性學習，發(fā)揮幼兒的主體能動性；要敢于打破常規(guī)，激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問題的渴望；尊重幼兒個性，善于發(fā)現(xiàn)和保護幼兒的創(chuàng)新意識，使每個幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會學以致用，我會將在這個平臺學到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西，結(jié)合我園實際情況，針對幼兒的特點，運用到自己的教育教學中去，努力學習同行們的學習態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，積極參加各種與教育教學相關(guān)的培訓，不斷的為自己“充電”，真正實現(xiàn)“在行動研究中成長”。

這次網(wǎng)絡培訓已接近尾聲，但我會把這次培訓的學習成果當成新的開始，在以后的教學過程中，不斷完善自我，加強自己的專業(yè)素養(yǎng)，豐富自己的實踐經(jīng)驗，爭做一名合格的幼兒教師。

多功能崗位培訓心得篇十一

我有幸參加了省行培圳學院“中年員工續(xù)航力提升培訓班”，通過五天的系統(tǒng)學習，收獲不小。身為農(nóng)行一名普通員工，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。面對我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢，省行掀起的這次“中年員工續(xù)航力提升培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)的重要活動。這次學習時間雖短，但收獲不小，體會也頗多。五天的學習喚醒了我的“第二青春期”，激發(fā)了我的工作熱情。點點收獲和體會時時縈繞我的腦海，引起我無窮的遐想。

當接到參加省行第三期縣域優(yōu)秀中年員工培訓班的通知時，有各種猜測，身邊很多同事都認為，這是安排“老員工”外出休息。報到第一天拿到學習指南時，我發(fā)現(xiàn)培訓班的學習安排十分充實，不僅白天要上課，晚上也安排了班組互動環(huán)節(jié)。

通過陽光心態(tài)、團隊建設、打造卓越執(zhí)行力，馬教授的國學智慧，客戶溝通藝術(shù)，服務營銷與客戶管理等課程的學習，我也慢慢地領(lǐng)悟到了省行舉辦本次培訓班的出發(fā)點——通過脫產(chǎn)培訓幫助我們這些“老員工”打消顧慮，并多掌握一些過硬的本領(lǐng)，這充分體現(xiàn)了省行黨委對全行中年員工的關(guān)注和關(guān)心。具體而言，就是要通過這種培訓，使我們心態(tài)更陽光，更加與時俱進，全程融入農(nóng)行這個大家庭。效果是明顯的，在結(jié)業(yè)大會上，我感到自己好像又年輕了十幾歲，一股為企業(yè)多作貢獻的干勁又涌上心頭。培訓的課程，完全是為我們中年員工量身定制的，其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過對團隊建設、服務營銷等知識的學習，消滅了我們好多中年員工在專業(yè)或技能上的盲點。就本人而言，通過培訓，我也基本上掌握了各種流程和道理。

人到中年，特別是年過五十之后，工作熱情和工作能力都開始走下坡路，總覺得自己從企業(yè)的骨干已變成了企業(yè)的累贅。中年的我們，今后的工作重點是什么？重點在哪里？是“混日子”，還是做點力所能及的事，還是由領(lǐng)導安排什么做什么，還是就這樣等退休??一直以來，這些問題令我們困惑。通過這次學習，我消除了疑慮，并且深刻地體會到，只要有一顆報恩之心有收獲，就有回報。農(nóng)行沒有忘記我們這些“老員工”，我們一定要不忘報恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒，我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”，發(fā)奮圖強，積極參與農(nóng)行的改革，做改革的弄潮兒。有一種奮發(fā)向上的精神，有一股力爭上游的干勁，農(nóng)行永遠是我們發(fā)展的平臺，永遠是我們的家。通過這次培訓我也真正找到了今后工作的重點，正如省行領(lǐng)導在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣，同齡人的表率。接下來的幾天培訓，我更感到省行領(lǐng)導講話很有道理，為我們中年員工今后的工作指明了方向。學無止境常言道：“活到老學到老”，這句話充分說明了學習的重要性。

通過培訓，我看到了教授們端莊的儀表，健康的心態(tài)，聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講，更感受到他們的博學與多才、自信與儒雅。相比之下，我自己又是如此的學識淺薄、孤陋寡聞。這樣的對比激發(fā)出了我對知識的渴望和學習的熱情。它不僅是一次簡單的員工培訓，更是一次勵志培訓。通過這次培訓，我們在參與中學習，在學習中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動中交流，在交流中找差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在感恩中激發(fā)前進，在前進中取得新的成績。與此同時，我作為一名來自山區(qū)農(nóng)行的參訓人員,在培訓期間更是深切地感受到了農(nóng)行對中年員工培養(yǎng)的重視和生活上的關(guān)心。

通過學習，我更加深刻地認識到在當今社會中學習的重要性。從微觀層面看，農(nóng)行的發(fā)展日新月異，新業(yè)務、新知識層出不窮；從宏觀層面看，我們所處的世界是“力之較量”的世界，國與國之間的競爭，拼的是綜合國力，企業(yè)之間的競爭拼的是實力，人與人之間的競爭，拼的是綜合素質(zhì)。就像劍術(shù)的高低決定著俠客的境界一樣，綜合素質(zhì)的高低決定著人生質(zhì)量的差異。處于這樣的大環(huán)境之下，我們必須帶頭學習，做員工的表率，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能不會被社會所淘汰。再次感謝行領(lǐng)導給予我的關(guān)心、重視和培養(yǎng)。通過學習我也堅定了信念，在以后的工作中我將繼續(xù)加強學習，學以致用，不斷提升自己的工作能力。

多功能崗位培訓心得篇十二

十一月的常州，秋高氣爽，心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機構(gòu)網(wǎng)點負責人第九期培訓班，與來自全國各地的建行基層網(wǎng)點負責人五十九人共同學習，倍感激動與期待，激動的是能與來自全國各地的基層負責人共同交流和聆聽常培老師的精彩教學；期待的是學以所用，將培訓的內(nèi)容能迅速的帶到日常工作加以實踐。短短十三天的培訓，轉(zhuǎn)眼已近尾聲，回想這十三天來的學習和生活，常培中心優(yōu)秀的課程設計和老師們深入淺出的講解，風趣幽默的語言，使我們受益匪淺。能有幸參加這個培訓班，靜下心來接受短暫的系統(tǒng)培訓，及時補充和更新知識，好比一輛長途跋涉負重的汽車到了一個加油站，補充能源、維修機件，保持良好的性能繼續(xù)前進。這次培訓，學校安排了豐富的內(nèi)容，所學、所思、所悟都對今后的工作非常有用?！霸诳鞓分袑W習，在學習中提高”，這是我們參加本次培訓最大的感受。

這次學校安排的課程，形式多樣，有教學式，有互動體驗式，有小組研討式，更有共同參與式；生動活潑，交流充分，切合建行實際，體現(xiàn)學學相長，讓我們在快樂中學習，在學習中改變，在改變中提高。每一節(jié)課、每一個活動，都能給學員以啟發(fā)、感悟和進步。其次，收獲了朋友。這次培訓給我們搭建了一個互相交流取長補短的平臺，參加培訓的每一位基層機構(gòu)負責人都有著豐富的工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷，有著許多值得我們學習的地方。無論在學習期間和閑暇之時，我們相互談心交流，互換心得，彼此學習借鑒工作方法和管理經(jīng)驗，我們在快樂中學習，在學習中體驗，在體驗中分享，在分享中素質(zhì)得到提高，使我們面對激烈的競爭時更多了幾分清醒和自信。再次，收獲了心情。建設銀行工作的每位員工，年復一年，日復一日，面對著沒完沒了的指標、眼花繚亂的產(chǎn)品，不僅要和同業(yè)競爭，還要和同行競爭，而在這里，我們可以放下沉甸甸的包袱，沒有壓力，沒有煩惱，有的是坐在教室里，靜靜地學習知識、放飛心靈、收獲心情，讓我們在充實完善提升自己的同時又得到了一次很好的身心放松！

幾天來，我們先后學習了《工作計劃與目標管理》、《九型人格和個性銷售》、《員工壓力管理與心理調(diào)試》、《清晰有力表達技術(shù)》、《沖突管理》、《媒體時代輿情應對策略》、《執(zhí)行力提升》、《基層機構(gòu)主要操作風險識別與防范》、《團隊建設與管理》等課程，各位專家教授深入淺出的講解，讓我們看到了自己的潛力與不足，對我們的工作很有指導和幫助作用，使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計劃與目標管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢；張騰老師的《九型人格和個性銷售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格，對九種不同性格的.客戶又如何進行個性營銷；劉素香老總的《員工壓力管理與心理調(diào)試》讓我們知道如何在繁重的工作中學會減壓，學會活在當下，學會拿得起，放得下；廉淑老師的《清晰有力表達技術(shù)》使我們學會了在與客戶營銷中，如何清晰的表達自己的意思，如何推介我們的產(chǎn)品等等；學習中，我們靜心聆聽，積極發(fā)言；同時也將在重新返回工作崗位之后，對在常培培訓的內(nèi)容還要繼續(xù)消化應用，我們相信每一次學習都會有新的發(fā)現(xiàn)和收獲，都會有一種全新的感受，同時我們也相信這次學習的心得體會和學習成果一定對我們今后在與客戶交往中，在提高管理水平，改進工作方法中，將產(chǎn)生積極而有意義的影響。

最后，我們要感謝建行常培中心，為我們提供舒適舒心的生活和服務；感謝講師們的辛勤勞動，為我們“傳道、授業(yè)、解惑”；十三天的時間是短暫的，學習是學無止境的，但我們來自全國各地基層機構(gòu)負責人在十三天中結(jié)下的友誼確是永恒的！

多功能崗位培訓心得篇十三

做一個幸福、快樂有成就的班主任，做一個有智慧有空閑的班主任，做一個陪孩子們成長的班主任……作為一名新老師，我印象中的班主任工作繁瑣而又沉重，但是聽了各位教育專家的專題報告以及優(yōu)秀班主任的成果展示之后，我一下子懂得了智慧型的班主任可以輕松愉快地陪伴孩子們成長。

71歲的丁榕老師講述了自己所帶班級的一個個故事。丁老師說"老師的一句話可以毀掉孩子一生"，這句話深深的刻在了我的腦海里。"學高為師，身正為范"。想要孩子成長為有愛心、有素養(yǎng)、有文化的合格公民，班主任自身就要做到以上幾點，絕不能說一句傷害孩子心靈的話。教師一句不經(jīng)意的話，就可能被孩子牢記一輩子。所以，當孩子犯了錯誤，一定要先診斷后治療，找到孩子犯錯誤的根源，對癥下藥。

班主任工作既需要愛心也需要智慧。懷揣著先進的教育理念，就一定不能放棄這些理念而走一些老教師的.狠抓學生、限制自由的老路。要掌握現(xiàn)在的孩子心理特點，摸準他們喜歡什么，需要什么樣的關(guān)愛——研究學生的需要是班主任以及每個任課老師必做的功課。今天的學生需要什么樣的愛？當我對所教班級的學生和家長有了一定的了解之后，我發(fā)現(xiàn)很多孩子來自單親家庭，他們在成長中經(jīng)歷了家庭的破裂、缺失了來自父親或者母親的關(guān)愛，他們的心靈非常脆弱。所以這些孩子非常需要關(guān)愛，他們希望跟正常家庭的孩子一樣學習、成長，并且他們不希望自己的傷痕暴露于大家的眼前。班主任是充滿愛心又富有智慧的，一定要小心的呵護這些孩子，而又不能被他們發(fā)現(xiàn)自己被區(qū)別對待，班主任要讓所有的孩子意識到自己在這個班集體是平等的。

班主任是無私奉獻又充滿魅力的。偉大的教育家蘇霍姆林斯基說："一個好教師意味著什么？首先意味著他熱愛孩子，感到跟孩子交往是一種樂趣，相信每個孩子都能成為一個好人，善于跟他們交朋友，關(guān)心孩子的快樂和悲傷，了解孩子的心靈，時刻都不忘記自己也曾是個孩子。"既然教師對孩子有著濃濃的愛，那教師絕不能抱怨"我愛孩子，孩子不愛我"，選擇了教師這份職業(yè)就選擇了付出，選擇了堅守。教師的教育過程是一個優(yōu)化生命的過程，老師的愛不求回報。教師的一言一行都是教育，教師用自己的人格魅力感染學生。一名熱愛自然、倡導環(huán)保的教師，他的學生耳濡目染的也會做到愛護環(huán)境、保護地球。

教師的成長是站在巨人的肩膀上，同時也是創(chuàng)造新的篇章。一名新老師，一定要多想老教師請教，多問多學，找到適合展示自己人格魅力的教學風格。例如，丁榕老師就舉例說她作為一名美術(shù)生，被派到山區(qū)教小學語文。她充分發(fā)揮了自己的美術(shù)特長，為孩子們描繪了一幅幅印象山水畫，在孩子們中間建立了威信，同時她也通過聽課、備課，掌握了語文的教學模式。為孩子們設計一個又一個活動，讓孩子們在精心設計的活動中感悟做人的道理、體會人與人交往的真諦。

班主任有閱歷的豐富，更要有滿懷的激情。初中階段的孩子是朝氣蓬勃的、充滿好奇的、滿懷希望的，面對這樣一群孩子，班主任也要擁有激情。71歲的丁榕老師聲情并茂、手舞足蹈的在臺上講了三個小時，歲月沒有奪取她的激情，年齡沒有減掉她的她對事業(yè)的熱愛——這是我所敬佩的。希望自己在十年二十年之后像丁老師一樣有著年輕的心態(tài)。

班主任是喚醒生命、點燃夢想的教育家，是激發(fā)潛能、成就人生的藝術(shù)家。我會在工作中不斷學習，在學習中不斷積累，在積累中不斷探索，在探索中不斷進步，立志成為一名發(fā)展型教師。

多功能崗位培訓心得篇十四

辦一所幼兒園，是一種愛心和耐心相結(jié)合的事業(yè)，但也是很費心的一項工作和事業(yè)。因為總要把孩子的安全放在第一位，其次再是知識思想的教育引導。而安全，有時是那樣防不勝防，記得今年春天，一個女孩子去拉另一個小孩子的胳膊，就給拉脫臼了;還有一個小男孩，自己用手拄地，結(jié)果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子，總愛跑著當奧特曼，把對方當作怪獸發(fā)動攻擊，而一不小心又可能摔傷。

而越小的孩子總是越容易摔傷，或者說，因為其年齡小，有時教育他也聽不懂，或者就是聽懂了，習慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現(xiàn)在的孩子一般都是獨生子，就是農(nóng)村多的一般也只有兩個，都是寶貝啊，而且家長常常害怕自己的孩子吃了虧，于是總教育自己的小孩子如何對付別的小孩子，比如打、抓、咬，而人人如此，結(jié)果苦得卻是幼兒園的老師，因為老師總要費心地去左右環(huán)顧，里里外外，"走街串巷"，沒有歇息的時刻。

為了確保安全，我不得不定期給孩子剪指甲，而且當作一項重要的工作來做。可是偶爾也有漏網(wǎng)之魚，因為個別孩子在剪指甲的日子沒能入園，而來時又可能忽視這一點，所以稍有疏忽，就可能傷著別的孩子，尤其是在孩子剛?cè)雸@不久。今天我就犯下這樣一個錯誤，而且遇著一位難纏的男家長，不過，我對問題從不逃避，最后很快解決了。不過，我深入地反思了自己的失誤，我想，如果我每天點點名，把沒到的小孩子有個記錄，等誤課的小孩子再來時，第一個給他剪掉指甲，不就沒有這種事情發(fā)生了嗎?于是，我決定今天就把名單準備出來，開始施行吧。

另外，一場家園談話讓我今天感覺到了理解和溝通的重要，因為那位家長懷疑我對孩子的劃傷視而不見，我解釋說:真的沒有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會不主動承認告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說幼兒園準備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人，于是我?guī)秃⒆尤タ戳酸t(yī)生,醫(yī)生給消了消毒,說沒什么的。

可是一場糾紛之后,我總能發(fā)現(xiàn)個別家長疑心太重,不管是由于個體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對和自己的為人處事有一定關(guān)系,像自己就總喜歡在家上網(wǎng)或讀書,就是交往也是鄰居或近處的鄉(xiāng)親,而遠點的鄉(xiāng)親我就所知太少了,甚至很多家長我都不認識,我覺得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒面子。

所以,我以后應多推銷自己，要么就開個家長和老師的交流會，從而促進幼兒園的發(fā)展和教育。而且,我發(fā)現(xiàn)，如果家長和老師共同關(guān)注孩子的成長，最后總能收到很好的效果;而那些認為教育就是老師單方面的事情，認為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了，于是平常對孩子的學習和思想不聞不問,而最終也不會達到預期的目的。

因此，理解很重要。我總認為辦幼兒園就要把孩子當作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛護，卻不能只為賺錢有任何投機思想;而家長也要理解幼兒園的工作，這樣才可以融洽家園關(guān)系，這樣才會使幼兒教育得到好的發(fā)展，而任何一方不能抱有對立的思想，抱有這種思想是絕對對教育不利的。其實，哪項工作和事業(yè)不是如此呢，如果顧客和廠家思想往一處想，有和諧的人際關(guān)系，還怕產(chǎn)品銷不出去么?因此，我覺得以后我應繼續(xù)以愛心對待孩子和家長，對待一切人，同時也得善于推銷自己，這樣才會收到好的效果。

多功能崗位培訓心得篇十五

20xx年9月日至20xx年12月，本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓班，期間考察了市內(nèi)的肥西上派中學、省內(nèi)的安師大附小、馬鞍山市第七中學，省外考察了海南省的?？谑堑娜A僑中學初中部、海南實驗中學初中部。通過對幾所學校的考察，增長了見識，提高了境界，結(jié)合自己的工作實際，有很多想法，現(xiàn)匯報如下：

任何一所學校要想辦成品牌學校，特色學校，有吸引力的學校，得到社會廣泛認可的學校，校長的品牌意識、特色意識、質(zhì)量意識以及富有創(chuàng)新精神和開拓進取的工作作風，是至關(guān)重要的。一個校長的教育理念，直接決定著學校的發(fā)展方向;一個校長的工作方法，直接決定著教師的工作態(tài)度;一個校長的學識水平，直接決定著學校的辦學品位。所以，作為校長，首先要加強理論學習，只有提高了自身的.理論水平，才能在五光十色的教育亂象中，找準自己的位置，發(fā)現(xiàn)前進的方向;才能以自身的學術(shù)魅力和人格魅力引領(lǐng)教師，提高整個學校的理論水平，進而推動學校各項工作的順利開展。

教師隊伍建設，是學校工作的頭等大事。沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，想把學校辦好，簡直就是癡人說夢。加強教師隊伍建設，首先要做的就是真正關(guān)心教師的生活和工作。關(guān)心教師的生活，就要走進教師的家庭，時刻把教師的冷暖記在心間，盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個具有幾千年文化傳統(tǒng)的古國，中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神，如果作為學校的領(lǐng)導者，果真做到了關(guān)心教師，讓教師感覺到溫暖，視你為知己，學校的工作何愁沒人主動干，何愁工作做不好。關(guān)心教師的工作，就要真正去了解教師，發(fā)現(xiàn)教師的工作優(yōu)勢，安排工作時，盡量讓每一位教師都能揚長避短，讓他們在工作過程中，體驗的成功的喜悅，充分享受到工作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的感嘆：工作著是快樂的，工作著是幸福的。這樣，教師的工作積極性一定會最大限度的迸發(fā)出來。對教師工作中的失誤，作為領(lǐng)導者，一定要寬容，要給與更多的關(guān)心和愛好，千萬不能不問緣由大發(fā)雷霆，橫加指責。要幫助這些教師，找到問題的癥結(jié)，給予切實的指導。

學校的各項工作，最終的落腳點是學生。學生學有所得，學有所成，學有所用是我們從事教育工作的人時刻不能忘記的宗旨。學校辦的好不好，有沒有特色，上不上檔次，最有權(quán)威的證據(jù)是你的學校培養(yǎng)的學生素質(zhì)高不高，個性鮮明不鮮明，發(fā)展?jié)摿Υ蟛淮?。其他花里胡哨的東西，都是過眼煙云。所以，作為學校的管理者，要保持清醒理智，時刻不忘眼睛向下，多關(guān)心學生的需要，多關(guān)注學生的發(fā)展，多考慮學生的未來。任何決策的做出，都要問自己：這樣的政策，是否對學生的發(fā)展有益，是否使學生健康快樂的成長。

總之，校長崗培班的集中學習雖然結(jié)束了，但工作中的很多問題，還有待于我在工作過程中去尋求破解之策，還要不斷地學習，借它山之石，攻己之玉。

多功能崗位培訓心得篇十六

11月，是我人生中一個重要的新起點，因為我有幸成為今年社保人員中的一員，到農(nóng)村這個廣闊的天地中學習，去工作，這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情，走進了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓班。

培訓時間雖然不算長，但通過各位老師全面而細致，深刻而生動的授課，是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的`解析，是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關(guān)的知識，無論是思想還是工作上，都有了一定的進步，同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。

下面談談具體的體會：

一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓，提高了政治理論修養(yǎng)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色，成為為人們服務的公仆，樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作，力爭以實干多出成績。

二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導，使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件，理清了工作思路，積極學習社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教，積極在實踐中鍛煉自己。

到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻一份力量。

以上使我對本次培訓粗的認識，不當之處請各位老師和同志們批評指正！謝謝大家

多功能崗位培訓心得篇十七

時光總是來去匆匆。很多時候，還沒有準備好，已經(jīng)開始了下一個旅程，即使光陰的轉(zhuǎn)角處，花兒已經(jīng)散場。

這次培訓，對我來說，的感觸是及時。及時于自己思想覺悟的感悟，及時于自己教學理念的充足和提升。在培訓中我充分理解了教師的敬業(yè)精神的內(nèi)涵，它不僅表現(xiàn)在對教學工作的職守，以兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的態(tài)度對待教學工作，以尊重、信任的態(tài)度關(guān)懷學生，而且更重要的表現(xiàn)在對教育事業(yè)的孜孜追求和不斷完善上。要求我們在奉獻自己的同時，更要不斷地汲取，不斷地超越自我，要有勇于創(chuàng)新與創(chuàng)造，鍥而不舍的追求的精神，積極探索教育教學規(guī)律，科學施教，開闊自己的教育視野。

通過不斷的學習和實踐，逐步完善自我，以便取得良好的教育教學效果。短短幾天的學習，我的思想上受到了震撼，我不斷的在反思自己的教學，在尋找自己的差距。綜觀目前我的教學，最重要的就是學生的學習成績，簡單的說就是學生的考試分數(shù)，它就是我們教師的生命。于是整天圍著學生轉(zhuǎn)，課內(nèi)效益不高，就利用課外補，花了大量時間，出現(xiàn)了學生累我更累的局面。

首先，在教學方面：即將為人師，既欣喜又不安，因為自己在校時學的是化學，畢業(yè)距今已八年多，因為形勢所迫，在社會上從事很多行業(yè)，卻沒有從事教育行業(yè)，在學校所學的知識和技能沒有得到實踐，對于專業(yè)知識和教課技能已經(jīng)很生疏了。通過這次的培訓，讓我領(lǐng)悟到，如果想要成為一名優(yōu)秀的人民教師，必須增強使命感，樹立好榜樣。

提高自己的業(yè)務水平，擁有扎實系統(tǒng)精神的專業(yè)知識，廣泛深厚的文化科學基礎(chǔ)知識、全面深刻的心理知識。就要在以后的工作中一定要加倍學習，多向有成功經(jīng)驗的資深教師學習，不斷充實自己，本著對每一位學生負責的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認認真真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、上好每一節(jié)課，保質(zhì)保量地完成教學工作任務。

對于一個剛步入基礎(chǔ)教育的教師來說，認清形勢、正確定位自己的位置是非常重要，有了這個大致的概念，我們就很清楚：自己從事的基礎(chǔ)教育的責任重大。通過深刻的理論闡述和經(jīng)典的例子結(jié)合，使的講座的效果達到比較高的境界，特別是在這樣一個教育環(huán)境下，教師成長途徑很多，的確需要我們好好去反思和借鑒。

職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。

備課、上課、聽課、評課、說課是教師的基本技能，教學的必備能力。老師只有通過聽課，才能發(fā)現(xiàn)教學中的問題。又經(jīng)過評課，找出解決問題的方法。老師不斷地聽課、評課，一點點積累專業(yè)知識，于是一天天成長起來。課堂聽課，老師要先熟悉課程標準，充分把握教材，注意聽授課老師如何導課、控課、結(jié)尾、布置作業(yè)，認真思考該老師用了那種授課方法，引導學生發(fā)現(xiàn)問題，經(jīng)過互動交流解決問題。同時反思要是自己能有這樣的教學效果嗎？接著要觀察老師的`精神面貌、機體語言、板書設計、時間控制等，體會老師對教材的理解程度。最后，引導學生采用了哪種學習方式，達到了怎樣的效果。要把課聽精聽細，其實是一門精深的學問。只有把課聽好，才能評好課。今天下午，我們有幸聆聽鄭繼軍副校長做的題為《新課程說課及評課要素》講座，受益匪淺。

鄭校長的講解淺顯易解，將精深的道理樸實華，對我今后的教育教學具有極高的指導意義。對于講到的教師所應該具有的五心尤其感觸深刻。作為一名小學教師，應該具有較強的責任心、愛心、耐心、童心和事業(yè)心。唯有如此，才能使我們的教學有所成就。其次，鄭校長說到評課就是“心與心的交流，情與情的交融”。真是一語點醒夢中人。以前的我總認為評課是為了幫助老師不斷的進步，有什么為題一定要毫不留情的指出來，否則是對老師的不負責任，但蘇不知這有一個情感接受的問題，其實這也是人之常情。今后，我會在評課中以鼓勵教師為主，有意見和建議盡量私下的與老師交流，達到教學與情感的雙贏。

相交線會有一個交集，但是會在一次相遇后就離開，而且越走越遠，遠到最后看不見，永遠都不再會有任何交集，但它們至少相遇過；然而平行線卻永遠也不會有交集，但它們盡避永遠不會相遇，卻也永遠不會遠離，它們會永遠在身邊，永遠看得見對方。

人生僅以一程風景，換一場懂得，你左右不了時光，有時候也左右不了心情，一個人的路途，是一個人的歡喜一個人的歌。這世間必有一種情意，踏著幽幽暗香而來。

多功能崗位培訓心得篇十八

轉(zhuǎn)眼間，培訓結(jié)束了，對于這幾天的培訓課程，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

想來自己真的應該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓學習，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應該主動的去了解這些的。

這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們非常重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，這次我們學習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。

學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

多功能崗位培訓心得篇十九

前段時間游客中心進行了短期的崗位職責培訓，培訓都在下班后進行，雖然短暫，卻對于我們的工作提出了嚴格的要求，使我們工作質(zhì)量有了明顯的提高，規(guī)范了我們的工作紀律。

本人對這次培訓有3點心得體會

1、團隊及堅持的力量， 是成功的關(guān)鍵

一個人，生活在世界，必須融入一個群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體，很難相象那是怎樣的一種生活。陳安之曾說過：“人在世界上要保證一生快樂的話，必須有一個團隊值得他全心全意的投入和貢獻，再此我感受到了“團隊”的真正含義，同時也明白團隊并非是一個人的'事情。 團隊中的每個人都必須全力以赴，竭盡全力，絕對聽從領(lǐng)導的安排，當然，領(lǐng)導的決策也十分重要，每個重要正確的決策加上團隊的力量，才能獲得最后的成功，全體成員也能充分體會到成功帶來的喜悅。

2、對自己做的事情必須完全負責

當我們做錯某一件事時，是逃避還是勇于承擔責任?我覺得每個人對自己所做的事，必須持完全負責的態(tài)度，敢于承擔錯誤和責任是我們需要做的，而不是選擇逃避或者把責任推卸到別人身上，特別是作為一個領(lǐng)導，要得到別人的尊重與認可首先要優(yōu)于別人，著名企業(yè)家余世雄先生是這樣管理他們的員工的，當客戶對他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時，首先檢討自己，而不是客戶，我們應該總是從自己身上找原因，這就是一個著名企業(yè)家成功的重要原因，也是我們值得學習的地方。

3、時刻保持危機意識，化壓力為動力

清閑、普通的工作崗位同樣是一條通向成功的道路，也會有這樣、那樣的困難和挫折，問題在于你怎樣對待這些困難和挫折，我們所說的成功者與普通者的差異就在于，成功者把每次困難或挫折當作一次機遇，一次挑戰(zhàn)自己的機會;而普通者總把每一次困難或挫折當作是絆腳石，從而半途中而廢，一事無成，更重要的是：成功的人總是時刻保持危機意識，居安思危，把每一次壓力當作自己前進的動力，在一個團隊中時刻保持危機意識，化壓力為動力顯得更為重要。

通過培訓對自己的思想意識有了極大的幫助，認清自己工作態(tài)度的重要性，努力完成工作的同時，做到更加細致耐心，真正做到彬彬有禮，而快樂的玉龍人。

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