工作總結經驗積累（熱門23篇）

總結是對自己在某個領域內經歷和體會的一個總結和梳理，可以提高我們的專業(yè)能力。在總結中，可以列舉具體的例子和實證，使觀點更具說服力。下面是一些經過撰寫者精心選取和修改的總結范文，供大家參考。

工作總結經驗積累篇一

根據縣信訪辦關于信訪工作相關文件和相關會議精神，結合我局工作實際，認真做好工作。

現匯報如下：

一、加強領導，落實信訪工作領導責任制

我局把信訪工作作為落實xx大會議精神、踐行“科學發(fā)展觀”的具體體現，始終把信訪工作作為重點工作來抓，全力推進黨政領導信訪工作責任制的落實。

我局將信訪工作列入重要議事日程，明確一位副局長具體抓好此項工作，落實了信訪接待場所，設立信訪工作人員，配備信訪工作電腦1臺。

定期召開各種會議，研究、部署、落實信訪工作，全年召開全局信訪工作會議5 次。

二、加強學習，提高素質

我局始終以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為主題，以加快城鄉(xiāng)一體化為中心，以構建和諧社會為目標，充分發(fā)揮主體作用，深入貫徹上級信訪工作要求，力求“讓信訪人好辦事、為信訪人辦好事”。

全局干部職工深入學習信訪相關法律法規(guī)，開展集中學習與分散學活動，增強依法處理信訪事項的能力和水平。

三、加大宣傳力度、及時上報信訪信息

我局充分認識做好當前信訪工作的重要性和必要性，采取多種形式，深入宣傳信訪法律法規(guī)，讓信訪人更了解信訪政策，讓信訪知識更深入人心，從而營造良好的輿論氛圍。

加強信訪信息報送工作，要求各科室信訪信息及時準確報送，每月開展信訪突出問題及群體性有關的事件排查工作，按時報送縣信訪辦公室，信訪工作做到年初有計劃，半年有小結，年終有總結。

四、暢通信訪渠道，健全制度建設

一是繼續(xù)推進信訪工作觸角延伸，健全鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村（社區(qū)）和企業(yè)的群眾信訪工作網絡，使群眾安全生產方面信訪問題層層有人管、有人問，保證人民信訪權利得以保障。

二是堅持“抓早、抓小、抓了”的原則，變群眾上訪為主動下訪，認真做好矛盾排查，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

三是認真做好領導信訪接待日工作。

定期向社會公布接待日的時間、地點、接待領導的姓名、職務和分管工作范圍。

四是領導包案制度落到實處，全年所有信訪案件全部實行“一案雙責制”。

五是規(guī)范領導閱批群眾來信制度。

群眾來信的統(tǒng)一登記、呈送、交辦、轉辦、督查，對信訪件按照領導閱示、專人辦理、限時辦結程序，辦理信訪件程序規(guī)范，結案材料規(guī)范報送及時。

六是嚴格落實逐級上訪制度，無一起到省、市越級信訪的案件。

每月開展信訪突出問題及群體性有關的事件排查工作，建立社會輿情匯集和分析、報告制度，領導班子閱批群眾投寄本人信件達100%。

領導親自參加重要信訪的調查處理工作，重視初信初訪件的處理，群眾來信告知率達100%，回復率達100%以上，領導閱批群眾投案本人信件達100%。

五、積極做好網上信訪工作

我局制定了網上信訪工作方案，完善了網上信訪責任追究制度、網上信訪公開制度等相關工作制度，組織全局人員認真學習、落實。

指定專人參加信訪辦此項工作培訓，并負責網上信訪工作，做到每天定時查看網上信訪件、及時匯報、按期辦理。

六、規(guī)范管理，全面完成目標任務。

1、 全年共受理群眾來信來訪41件，接待來訪86人（次），結案率達100%，積極開展創(chuàng)建“三無”活動，現已達到“三無”信訪單位標準。

2、省、市、縣批（交）辦信訪案件在規(guī)定時限內辦結率達100%，努力配合縣信訪辦工作。

3、我局全年實現“零進京”非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日沒有發(fā)生到省、市、縣非正常上訪。

4、 規(guī)范信訪目標管理制度，信訪工作納入目標管理和個人績效考核，信訪工作責任明晰，層層落實，責任目標完成情況實行獎懲。

5、繼續(xù)按縣政府xxx，做好原物資局復退志愿兵上崗工作，按要求為其購買社會保險，發(fā)給工資。

局領導經常與其談心，以情感人讓其感受到我局的關心和溫暖。

該同志到我局以來，思想穩(wěn)定，無不良情緒，沒有發(fā)生上訪事件。

6、按照新津縣維穩(wěn)工作目標分解表要求，我局做好了分解的新津筑路機械廠職工（周詠梅）穩(wěn)定工作。

局黨組安排了一位副局長和專人負責此項工作，做到天天見面，及時了解思想、生活狀況，做好疏導安撫、服務工作，并按時將開展工作情況送到牽頭單位發(fā)改局，確保所涉人員在我局穩(wěn)控時限內零上訪。

經自查我局全年信訪工作取得了較好的成績，考核指標合格。

但同時我們也看到了工作中還存在一些不足，如創(chuàng)新意識不強，部分工作還不能適應新形勢、新任務的要求等。

在明年的工作中，我們將以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護全縣社會穩(wěn)定、促進經濟發(fā)展為目標，進一步探索信訪工作中涉及解決安全監(jiān)督管理問題的新思路、新舉措、新辦法，繼續(xù)做出我們的新貢獻。

工作總結經驗積累篇二

今天，我談一下我的個人工作經歷總結。

我從來就不是一個很合群的孩子，內向的性格使我曾經一度以為自己的一生會像老家的爸爸媽媽一樣，守在一塊方土地上，日出而作、日落而息，在一成不變的生活中慢慢的老去。

20xx年初中畢業(yè)，家里人在看了我的中考成績后，決定讓我報讀中職校，學一門技術，今后好找工作。

經過思量，我最終選擇了廣西華僑學校，并報讀了商務韓語專業(yè)。

剛進校時，我很迷茫，不知道自己想要什么、想做什么，每天只是重復著“上課——飯?zhí)谩奚帷比c一線的生活。

但隨著學習及思想認識的加深，我從課堂上學到了許多關于人生的道理，就像云霧被撥開一樣，我開始有了自己的目標。

而后，我一直認真地學習，希望能改變自己，為自己創(chuàng)造一個未來。

時間如梭，很快兩年的在校生活結束了，我迎來了

人生最重要的一個轉折。

經由學校的安排，我和同學們一起前往##茶博士家商貿有限公司廈門分公司進行實習。

出發(fā)的那天，我的心情是激動的，第一次離開我的家鄉(xiāng)廣西，前途是未知與莫測。

然而實習生活并沒有讓我激動的情緒持續(xù)太久，轉眼間我便被投入到繁忙的工作中。

我被分配到茶館，這個分店的客流量很大，每天都有上百個旅游團光顧，客人來自于歐美、韓日、港臺以及全國各地，第一天的工作就讓我感到了巨大的壓力。

在校時我的學習成績只是中等水平，而內向的性格也使我不敢上前與客人交流，在最初的日子里，當學習優(yōu)秀的同學已經能擔任配團職務時，我卻還只能在內室練習茶藝和背誦導購詞。

我很沮喪，覺得自己什么也做不成、做不好。

在這個時候，是學校分派的實習指導老師和公司前輩對我的無私幫助，給了我堅持下去的動力。

實習指導老師經常鼓勵我做事要有耐力、有毅力，不能因為碰到困難和不順心就退縮;公司前輩們不但教會我如何做好工作的方法，還在為人處事上給予了我很多建議。

漸漸我也能很好地適應工作的步驟了，因為會說粵語，還有機會接待香港、廣州的旅游團，我對自己也一天天建立起了信心。

2008年6月底結束了實習，我在朋友的介紹下前往深圳，進入##國際貨運(香港)代理有限公司操作部擔任文員工作。

剛進到公司的那段日子很辛苦，因為在中職校里學到的知識有限，而當時的自己還不懂得掌握各種技能的重要性，所以任職后什么都要重新學習，連最基本的電腦辦公自動化都不能熟練操作，每天我除了工作外，還文秘雜燴網要利用休息時間復習在校學過的計算機、外語知識。

盡管如此，我卻一點也沒有覺得辛苦或想放棄。

每當我累的時候，回想起在學校的點點滴滴、記憶起在實習過程中自己的每一個進步，我就又燃起了繼續(xù)奮斗的決心。

不久公司發(fā)生人事變動，我所在操作部的主管突然離職，部門一時出現了交接困難，作為一個新手的我有幸被總經理看中，跟著經理一起開始了3個多月艱辛的熟悉業(yè)務的過程。

在這3個月里，我作為經理的助手，不僅要和經理一起跑客戶，還要協(xié)助經理處理部門中的各項工作。

會的要做到最好，不會的要最快學會，像輪子一樣不停轉動著，每天能睡覺的時間往往只有5、6個小時。

功夫不負有心人，終于，不懈的努力和勤懇耐勞的工作態(tài)度為我?guī)砹素S厚的回報——我被任命為新的操作部主管。

耐力與毅力為我?guī)沓晒Φ臋C會.我能擁有今天的成功，離不開學校老師的教誨與實習期間公司、前輩們給我的教導和磨練。

因為之前有過的經歷和挫折，讓我學會了如何面對工作中的種種困難與艱辛，懂得了如何去把握機會展示自己。

我會更加努力的向前邁進，開創(chuàng)屬于自己的精彩人生!

歲月如梭，自從1998年本人從事初中英語教學工作已經有十多年的時間了，留給我的將是新的思考和更大的努力。

在這多年的教學工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性認知能力。

我在教育教學的各個方面取得了一定的成績，但也有許多不足之處，現對多年以來在教育教學工作中的各個方面作一個全面的總結。

一、政治思想方面：

自參加工作以來，我一直擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義國家。

努力學習馬克思主義思想和鄧小平理論，學習黨的路線、方針和政策，在工作中認真踐行“三個代表”，把科學發(fā)展觀落實到自己教育教學工作中去。

我熱愛教育事業(yè)，熱愛學校，有良好的'師德，遵紀守法，自覺遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學生的表率。

我關心愛護學生，教書育人，使學生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。

我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，結合工作需要，虛心請教，努力進取，不斷提高自己的教育教學水平。

在教學工作中，我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念，積極參加新課程培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。

二、教育教學工作方面：

教師是學生學習的促進者，學習能力的培養(yǎng)者，更是學生人生的引路人。

教師的任務是教書育人，但不能只做一個“教書匠”，更要做個“教育者”，要充分了解每個學生各個時期的心理狀態(tài)并進行及時適度的處理，讓他們的綜合素質得到全面發(fā)展。

現在，我就把我在這一年中所做的工作與體會進行總結，力求在以后的教學工作中取得更大的成績和進步。

1、課前準備：備好課。

不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，在培養(yǎng)興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力，還讓學生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎上學習新知識，加大聽寫單詞的力度。

設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。

對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

2.多聽課，學習有經驗教師的教學方法，教學水平的提高在于努力學習、積累經驗，不在于教學時間的長短。

老教師具有豐富的教學經驗，積累了許多教學技巧，作為新教師應多向他們學習，盡快提高自身的教學水平，聽課的同時，認真做好記錄，并進行評課。

聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。

務求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲，必要時，還可與講課教師進行討論，以了解其講課安排的依據。

3.鉆研教材，認真?zhèn)湔n。

我認真鉆研教材，把握住知識點，認真?zhèn)浜妹恳惶谜n。

教材是教學的依據，同時也是學生學習的主要參考書，我在熟悉教材的基礎上講授本課程的內容，學生學習才會有依據，學生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應該重視教材的鉆研。

在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應與有經驗的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學中的每一個問題都應與其他教師進行交流討論。

4.組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。

同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言生動明了，克服了以前重復的毛玻課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學英語的興趣，課堂上說練結合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

5.要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。

初中學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，多做思想工作，從生活上關心他。

從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

6.熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

在教學工作中，我努力提高自己對學生的親和力，與學生建立和睦友好的關系。

我信奉“親其師，方能信其道”。

只有真正地關心學生、愛護學生，跟學生做朋友，心心相通，學生才會愿意接近你、親近你，才會樂意地去學習你所任教的科目。

在平時的教學工作中，我總是努力去做到這一點。

7.增強上課技能，提高教學質量。

使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。

在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，基本做到了讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

現在學生普遍反映喜歡上英語課。

三、工作出勤方面：

我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。

并積極運用有效的工作時間做好自己份內的工作。

在教育工作中，我積極參加教研組的教研活動和學校組織的例會，積極參加工會活動、升降旗儀式。

在我工作的這一學期中，沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生，嚴格遵守了學校的各項規(guī)章制度。

四、存在的不足

"金無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷。

例如:由于我對學生的態(tài)度比較溫和，管不下頑皮學生;教學經驗有待提高;對山區(qū)學生英語基礎差的狀況估計不足;教學方法還不夠成熟等，而這些問題，只能在以后的教學工作中不斷地解決。

五、改進措施：

1.多與學生溝通。

多些主動和學生進行溝通，了解學生掌握知識的情況非常重要，這樣有利于針對性的對學生進行教育，無論備課多認真仔細也很難適應不同班級的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個班級的不同問題。

另外，有些學生基礎較好，加強師生間的溝通就能更好地引導這些學生更好地學習。

2.注重組織教學，嚴格要求學生。

大部分學生的學習基礎較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。

這些學生已經形成了厭學的習慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對于容易掌握的內容他們也不敢沾染，所以必須嚴格要求他們。

由于學生缺乏學習自覺性，所以上課時間是他們學習的主要時間，教師應善于組織、調動學生進行學習，更充分地利用好上課時間。

3.注重打基矗由于英語是初一學生初次接觸的一門新鮮課程，上課時多以簡單的口語知識作為切入點，讓學生更易接受，從熟悉的內容轉到新內容的學習，做到過渡自然。

對于學過的內容也可能沒有完全掌握，則可以花時間較完整地復習學過內容，然后才學習新知識。

作業(yè)的布置也以基礎題為主。

4.運用多種技巧教學，培養(yǎng)學生學習英語的興趣。

對于初一的學生來說，英語是一門新鮮課程，大部分學生開始學習興趣都很高漲，“興趣是最好的老師”!教師應利用學生熱情好奇的這一特點，從日常生活中的口語出發(fā)，嘗試用英語與學生對話，或用趣事吸引學生注意力，引發(fā)他們的興趣，使學生對本課程產生興趣。

并且，在教學中要運用多種教學手段，注意聽力與口語的訓練。

總之，在本人的教育教學工作中，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責地完成了自己的本職工作，在教學工作中取得了一定的成績。

但由于經驗不足，教學工作還有待于改進，在以后的教學工作，我將不斷總結，虛心學習，努力提高自己的思想道德素質和教育教學水平。

我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。

在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。

作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。

在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。

經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。

在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。

最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。

經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。

在此期間主要是針對房屋的銷售。

經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。

在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。

面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。

在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。

此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

工作總結經驗積累篇三

目前，國家大力提倡小班化教學模式，在這種訓練形勢下，我校迎來了全新的訓練教學進展前景。由于我校雖屬城鎮(zhèn)學校，但生源較少，自然最適合實施小班化教學。因而作為一線老師如何更新訓練觀念，創(chuàng)設新的訓練模式和授課形式，從理論和實踐兩個方面探究實施小班化教學就顯得特別有必要了。寒假期間，我應學校號召，仔細學習了關于小班化教學及分層教學的相關理論，現將學習熟悉和體會做以總結，以利于新學期順當開展學科教學工作。

由于班級同學人數少，每一個同學都

能得到老師的輔導，同學人人都能在充裕的空間內充分活動，個性得到更全面、更和諧的進展，真正做到師生互動，激發(fā)聰慧才智，進展他們的制造力量，這正是素養(yǎng)訓練的內涵。首先，小班化教學不是單純化的小班額，而是學校訓練改革和縱深進展的一個標記，也是以同學為本，全面推動素養(yǎng)訓練，提高訓練教學質量的有效措施。小班化教學的核心問題是促進人的全面進展。我們要用新的訓練價值觀和效益價值觀來看小班化教學的價值。其次，實施小班化訓練，是實現訓練現代化的一個標記。因此，我們要腳踏實地地盡快真正實施小班化管理，真正落實分層教學，才能盡快提高不同同學的學問與力量水平。

小班化為培育高素養(yǎng)創(chuàng)新人才找到了切實可行的途徑和方法，同學的思維力量、動手動腦操作力量，綜合表達和表演力量也有了明顯的進展。小班課堂教學，確立了同學“敢說、大膽說、人人說”的局面。從同學的個性進展來看，小班化教學和分層教學能讓孩子們有更多的機會張揚個性，表現自我。在老師的引導下，他們會表現出更為主動和主動，參加面更廣，個性更為鮮亮，讓每個同學真正參加到教學活動中去，成為學習的仆人，在實際教學中，先組織同學在小組內自由溝通，然后在全班相互溝通，全面深化了解所要解決的問題。這樣，自己構思，小組溝通，全班展現，這些活動豐富了同學的想象力，提高了同學制造性的思維力量，使人人有機會展現自己，人人有機會獲得別人的贊揚，培育了孩子的自信念，自然實現了分層教學的目的。

小班化教學給同學供應了自我展現和進展的空間，在師生互動，生生互動中，激發(fā)了同學的學習熱忱，強化了同學的自主性。真正作到注意面對全體同學，注意同學全面進展，構建了新的教學模式。過去一節(jié)課是優(yōu)秀同學的舞臺，一節(jié)課中，只有少數同學真正參加教學活動，大多數同學只是聽眾或觀眾，沒能成為課堂的仆人，而在小班的課堂里，同學參加教學的主動性空前高漲，分組教學、分層指導策略的實施，使每個同學通過學習發(fā)覺溝通，參加到教學活動中。

小班化教學使老師由單一的學問傳授者，轉變?yōu)榻虒W情境的設計者，教學過程的組織者，同學探求學問的引導者小班化教學改革涉及到訓練教學改革的方方面面，它對老師的素養(yǎng)提出了更高的要求：有正確的訓練觀念，深厚的訓練學、心理學學問，有與孩子進行有效溝通、正確對待不同個性孩子的力量，有較強的教學組織力量及教學技能上的“一專多能”。所以，實施小班化教學，老師首先必需樹立“同學主體”意識。其次，老師必需樹立服務意識。老師應一心一意地服務于同學，聽從同學的進展、需求，更新教學手段，創(chuàng)設和諧的教學氛圍，提高教學質量。第三，老師的主導作用在于引導同學主動探究，有效地組織教學活動，培育同學求知、求新、求真的探究精神。第四，教學過程是師生的互動過程，雙方共同學習探究，發(fā)覺規(guī)律，教學相長。

開展小班化教學，能夠使同學創(chuàng)新潛能得到充分的開發(fā)，師生關系和感情更加融洽老師和同學建立了民主、公平、和諧、相互敬重、相互學習的伙伴關系。新型的師生關系在潛移默化中得以升華。小班化教學帶給同學的是溫馨的環(huán)境和人文的關懷。在小班的教室里，為了充分發(fā)揮同學的主體意識和制造力量，老師發(fā)動同學人人參加美化教室環(huán)境。人人都是班級的仆人，通過各種墻面文化設計參加評比活動，激發(fā)同學的仆人公精神，調動他們參加的主動性，引起同學留意，使同學的學習熱忱長久保持。這樣不僅使優(yōu)等生的才能可以得到發(fā)揮，中等生可能得到熬煉，臨時的差生也可以得到關心和提高，還培育了合作精神。小班化教學減輕了老師課內的壓力，能騰出精力來大力開展教學討論和課后輔導活動。

綜上所述，我們要從理論和實踐兩方面探究符合我校同學身心進展規(guī)律，行之有效的小班化教學模式，使教學過程最優(yōu)化，教學形式多樣化，教學效果有效化，使同學學會學習、全面進展。我們在今后的訓練教學的討論工作中，要連續(xù)努力，主動探究，準時總結閱歷，制定適合自己的討論方案，使小班化教學和分層教學得以有序開展，把先進的教學理念體現于日常的教學活動中去。同時，我們要通過主動調查、比較、實踐、反思等方法，吸取先進學校小班化教學的先進閱歷，充分發(fā)揮小班化教學及分層教學的優(yōu)勢，切實提高我校訓練教學實效性，逐步提高實施小班化訓練教學質量。

工作總結經驗積累篇四

透視我即將走完的這一年，也是我人生中極不平凡的一年。20xx年7月，我從昆明理工大學畢業(yè)，20xx年12月，通過競爭上崗考試，考進了永善縣水利局，走上了工作崗位。在局領導的親切關懷下，在同事們的悉心幫助下，加強政治理論和業(yè)務知識學習，使自己的政治、思想水平都有了很大的提高，對工作內容和性質也有很大熟悉。為今后能更好的開展工作提供了基礎，現將我參加工作一年來的思想、工作、學習、生活等情況作如下總結。

一、思想方面。

工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上,除了積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習“三個代表”的重要思想,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度外。還積極的參加省、市、縣等有關部門組織的學習，特別是在省組織的事業(yè)單位新進人員的初聘培訓中;在認真的、反復的學習成功學讀本之后，使我自身的思想素養(yǎng)和工作能力得到了更大的提升。

二、工作方面。

業(yè)書籍讓我手不釋卷，因為有了大學基礎課的底子，使我對這些水利知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后，我開始知道，水是人類生存與發(fā)展的生命線，是國民經濟與生態(tài)環(huán)境的命脈，是實現可持續(xù)發(fā)展的重要物質基礎。水利建設任務十分艱巨，隨著人口增加、經濟發(fā)展、社會進步和城市化水平的提高，對水資源的需求將進一步增加，對水的安全保障程度的要求也越來越高。但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。緊張的工作節(jié)奏，讓我的工作能力和思想認識都有了很大的提高。同事對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我，無論生活上還是工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負擔，讓我明白了以后努力的方向。這一年時間里，我通過對全縣大部鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工程項目的設計，使我進一步了解了各工程項目的設計特點。在各種工程項目的設計中，我們不但嚴格的按照上級有關部門的文件要求進行，而且我們還充分結合當地的實際情況，各件工程都充分的體現了它的必要性和可行性。工作的性質還要求我對水利行業(yè)各個專業(yè)的知識有一個綜合的了解和掌握，真正能做到厚積薄發(fā)。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

三、今后努力的方向。

正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下兩個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應工作發(fā)展的需要。

2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，這短短的一年，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。將做一名合格的水利工作人員，為永善的水利事業(yè)作出應有貢獻。

工作總結經驗積累篇五

20__年8月，我區(qū)進行高效課堂專項培訓，我校被確定為經開區(qū)課改實驗校，根據區(qū)教育局、教研室工作安排，為促進我們耿莊小學“高效課堂”教改實驗繼續(xù)穩(wěn)步推進，推進有成效，我校于20__年9月份制訂了學校年度教改實驗推進方案：

一、指導思想：

結合各級教育工作會議精神，立足學校教學實際，緊緊圍繞課程改革這個中心，以“高效課堂”教改實驗開展為抓手，向課堂教學要質量，進一步加強有效教學校本教研，推動課程改革深入發(fā)展，走內涵式發(fā)展道路，努力推廣現代教學模式，實現教學質量的大幅提高。

二、奮斗目標：

1、通過開展“高效課堂”教改實驗，掌握“先學后導、問題評價”教學的規(guī)范模式;。

3、以教改實驗為契機，豐富校本教研內容，建立校本教研的合理制度;。

5、全面改變教師教學和學生學習的方式，實現以教改促進教學質量提高的目標。

三、實施原則。

1.堅持理論學習和課堂實踐相結合的原則，以理論學習為先導，堅持邊學習、邊實踐。

2.實行自主實驗和統(tǒng)一管理的原則，實驗教師自主進行實驗，由領導小組管理并進行評價和指導。

四、組織機構。

學校成立教改實驗領導小組，負責此項工作的部署和管理。

組長：余新莉。

副組長：王春法。

成員：李瑞珍、申曉娟、李銳、常瑞娜。

理論指導組：聘請教研室教研員指導我校實驗的開展;。

后勤保障組：總務主任孟玉敏任組長，負責實驗所需物資的配置、登記、保管等工作。

五、具體工作及內容：

1.20__年9月，制定學校教改實驗年度工作計劃，組織全體教師學習“高效課堂”的相關理論及資料，引導全體教師改變傳統(tǒng)觀念，了解和熟悉“先學后教、問題評價”的課堂教學模式和課堂教學程序，具體安排、籌備、指導開展教改實驗工作開展。各學科組明確任務、劃分導學案、兩單編寫任務，各班級布置教室、進行學生思想動員、上報學生分組名單，習慣指導組進行學生培訓，保證教改實驗順利實施。

2.20__年10月、20__年4月，分別開展實驗教師觀摩課活動。分層次開展集研組、教研組和語數兩科觀課、議課活動，提高全體教師教改實驗實施能力。

3.20__年11月、20__年6月，組織教師通過參觀學習、觀看視頻等形式，集中開展有效教學研討活動，進行教研組研討、網上交流等活動，提高教師對教學模式內涵把握和理解，不斷提升教師教改實驗實踐能力。

六、具體要求：

1.全體教師要自覺學習相關理論知識，提高個人業(yè)務水平和理論認識，要將“高效課堂”理論的學習貫穿于實驗全程，用理論指導實踐，在實踐中推動改革。

2.實驗教師要切實做好教學實踐，積極開展網上學習研討活動、認真?zhèn)湔n、精心組織，抓好各個環(huán)節(jié)的落實，并不斷反思、改進。

3.各指導組要加強教改實驗管理和跟進工作，全程調控和指導。實驗指導組要加強教師理論指導，及時更新學習內容，通報教改開展動態(tài)，宣傳教師先進事跡等;習慣指導組要加強學生培訓和管理，定期開展班主任、學生干部會議，協(xié)調和幫助開展教改工作。

4.各班級要加強對班內學習小組的調控，每周組織召開小組長會和學科長會，了解學情、指導小組活動。各科任老師要積極培養(yǎng)學生自主合作學習的良好習慣。

工作總結經驗積累篇六

幼兒園班級工作總結忙忙碌碌的一個學期即將結束，回顧一學期的點點滴滴，我總結經驗，反思不足，為了更好的能完成一伙的工作，提高保教質量，將《剛要》精神貫徹到一日活動中去，促進幼兒身心活潑、健康成長，現將本學期工作總結如下：

本人能夠積極參加各種政治業(yè)務學習，團結同事，熱愛幼教事業(yè)，服從領導安排，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、務實、創(chuàng)新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里的各項工作。積極參加園內各項活動，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

在教育教學工作中認真?zhèn)湔n，注重將理論貫穿于教學實踐中，善于總結經驗，提高自身能力與寫作能力。

幼兒在各項活動中，總體表現為活潑、好動、思維敏捷等特點。體育活動中，幼兒情緒飽滿，掌握了攀爬、拍打、投擲、平衡等動作技能，動作敏捷且反應靈敏。

在生活中繼續(xù)指導幼兒保持良好的生活習慣，衛(wèi)生習慣、教育幼兒遵守班級公約。

教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒因材施教，關愛幼兒，使每個幼兒有不同層次的提高。

把家長工作作為重點，主動與家長聯(lián)系，通過多種途徑開展家長工作。

及時更換家教宣傳欄，向家長宣傳，充分利用家長資源，發(fā)揮家長教育作用。

加強幼兒日常生活的管理，做到人到心到，預防意外事故的發(fā)生。

教給幼兒一些安全知識，提高幼兒的安全意識和自我保護能力。

本學期，在老師的共同努力下，我班的工作得以順利完成，幼兒在體、智、德、美、勞等諸多方面有了不同程度的提高。今后，我們會一如既往的共同努力，爭取把工作做的更好，讓幼兒全面健康的快樂的成長。（雙王城寇家塢幼兒園徐秀芝、楊華）。

工作總結經驗積累篇七

怎么總結經驗

經驗是人通過各種感官從外部客觀環(huán)境中所得到的認知。這種認知如果未經更深一步的思考加工，充其量就是各種信息的集合，是零散的、無序的堆集。現實中，不會有人將這種認識只是簡單停留在集合狀態(tài)，必定經過過濾、抽象或總結。由于每個人的思考方式不同，對經驗的加工也會不同。即使是同樣一件事，兩個人可能經歷會大致相當，也會得出不同的經驗來。

總結經驗的第一步是我們將所經歷的事情概念化。面對非常繁雜的信息，運用歸納或演繹的邏輯方法，對收集到的信息進行加工、提煉。這個過程是一個不斷抽象的過程，例如麻雀、燕子可以抽象為鳥類，舍取了形象化的實體。所掌握的事物越多，我們得到的概念就可以有更完善的內涵與外延。

其次，經驗概念化后就可以進行結構分析，了解各個概念之間的關系，進行分類和分級。分類分級既可以是按要素構成來分，也可以按過程來分。如一個企業(yè)的組織結構就是按要素劃分的，從公司頂層開始，可以將部門、崗位劃分出來。而新藥研發(fā)工作的分類結構是按過程來劃分的，從大可以劃分出產品研發(fā)的生命周期，從小可以劃分到每項任務內容。

第三，也是經常被人們所忽略的一步，即概念之間的反饋關系，或者說可以形成什么樣的反饋環(huán)。系統(tǒng)思考向我們揭示了，所有的事物都不是孤立存在的，它們相互之間有著各種關聯(lián)，一件事物或事情既可以是原因、也可以是結果。對于概念化后的經驗，我們應當有這樣的意識，概念之間的確存在著反饋關系。如同工資上漲可以導致物價上漲，物價上漲又可以促進工資的進一步上漲，這種正反饋閉環(huán)反映了它們之間的關聯(lián)關系。

如何寫總結經驗

按范圍可分為個人總結、黨支部(小組)總結、單位總結等;按總結的內容所涉及的面又可分為全面總結、專題總結等。工作總結可不拘泥于格式和框框，但以下內容是必須包括的：

(1)標題?？偨Y的標題分為單標題和雙標題兩種。 單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。

(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。

(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。

(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。

(5)結語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。

(6)總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。

寫工作總結應注意以下幾個問題：

(1)總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。

另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

(2)總結必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。

(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看后也能有所收獲。

(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑?？偨Y是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切?？偨Y要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。

(5)要總結出規(guī)律性的.東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。

寫調查報告應注意以下幾個問題：

(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據。

(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過表面現象，看到事物的真面目，抓住它的本質，從而得出正確的判斷和結論。

(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調查報告所揭示的結論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結論。

(4)調查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結合起來，要善于用簡要的議論總結經驗，闡明規(guī)律，說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數字和群眾語言來印證觀點。 關于調查報告的寫法，由于調查的對象和內容的不同，寫法也不完全一樣。

講先進典型的事跡、經驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料，主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上，一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了，凡是能用較少的話把事情說清楚的，就不要把話拉長。

工作總結經驗積累篇八

我于20xx年9月受聘于開發(fā)區(qū)實驗中學，擔任四年級數學老師。數學教學是我的主要工作，下面談談，我這一段時間工作的收獲與心得：

我個人工作經驗有限，一切都要從頭開始學起，一點一滴去積累，去感悟！

1、備課。

每節(jié)新課之前，我都認真?zhèn)湔n，分析本課的教學目標，思考如何突破教學重難點，考慮本課應該采用哪些教具、掛圖；讓學生結合已有的數學體驗，接受新的數學知識，能輕松愉快的學習；并在此基礎上訓練學生的數學思維能力，提高同學們解決實際問題的能力；從而培養(yǎng)學生學習數學的信心與熱情。

2、上課。

上課時，我盡量讓自己保持清醒的頭腦，講解細致，并且根據自己事先設計好的教學方案上課、課堂是靈活的，有時學生的一個提問或想法也會打亂我的教學思路或改變我的教學方案，我一般都能及時處理，但是教學中的隨機應變能力不是很好；要在日后的教學工作中不斷提高自己的教學機智。

3、批改作業(yè)。

我能做到一日一批，當天的作業(yè)讓學生當天完成，老師及時批改，即使反饋。剛開始，孩子們不適應這種教學方式，他們喜歡把有的作業(yè)帶回家寫，但考慮到我們班的大部分學生中午不回家，師生應該把這段時間利用起來，我們當面批改，即時訂正，當天的錯誤當天解決，這樣有利于孩子及時改正自己的錯誤。我感覺這種效果較好，減少了學生不按時完成作業(yè)的情況。他們回家后，可以做其他有意義的事情。

4、教學反思。

每課上完之后，我都認真地在備課上寫當日的反思，雖然不成熟，但是把自己上課過程中的得與失及時記錄下來，防止下次出現同樣的錯誤；好的方法也可以繼續(xù)保持。

在實際工作中，我發(fā)現自己還有很多地方不明白，處理起來也不是很順手，所以我充分利用周圍的.學習資源，進行學習，提高業(yè)務水平。

1、校內同事間的學習。尤其是師傅、同年級的老師、數學組的每位老師，對我的成長都有很大的幫助。師徒結對中，師傅對我嚴格要求，我對自己也有了更高的標準。數學組的教研活動中，每位老師展示了不同的教學風采，作為聽課老師，我被他們精彩的講解深深地感染。

工作總結經驗積累篇九

擔任教室領導期間在我的心里，一直裝著這樣一句話：學會合作，學會學習，學會做事，學會做人。在教室領導工作中，我一直是這樣要求自己的，也以此為宗旨來教育學生。

現在的學生以獨生子居多，多數缺乏這種“合作”精神，以自我為中心，這對教室的各項工作開展很不利。于是，我采用“讓事實說話”的方法，學校的一些活動，如拔河比賽、運動會等就是很好的契機。我還經常利用早讀課、班會課等進行適當的教育：同學之間要互相幫助，互相關心等。另外，在我平常的教學工作中，我也有認識地要他們進行小組討論、同桌互相背誦單詞、課文等，加強學生的團結合作認識。而我自己在工作中，也能做到主動與其他老師合作、討論。

今天的學習就是為了明天能更好地工作，教師自身素質的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。為了提高自己的教育教學水平，適應新形勢下的教育工作，我認真參加學校組織的政治理論學習，認真研究新教學大綱，以新思路、新方法來指導工作。對于教室管理工作，我在平時大量閱讀各種書籍，上網查找有用的資料，并向學校有經驗的優(yōu)秀教室領導請教和學習。對于學生，我從他們的學習態(tài)度、學習習慣上入手，讓他們真正學會學習，愛上學習。

從教室領導的角度來說，學會做事，就是體現在對教室的管理工作上。其實，教室管理的攔路虎，一般就在幾個人身上，而且往往是男同學，如果這幾個人能轉變的話，班風就會有很大改善，反之，則會帶壞好多人。醫(yī)學中，講究“對癥下藥”，教室管理也一樣。我所帶的初三四班，在上一學期時，真不知讓我流了多少眼淚，有時甚至想撒手不管了，但哭過后，恨過后，我依然能靜下心來找找癥結所在，通過各種方法進行教育。盡量做到“對癥下藥”。我是從這幾方面來做的：

1、發(fā)揮班干部的帶頭作用

在班干部的產生過程中，我認為教師的包辦代替，必定會使班干部失去群眾基礎，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的。比較好的辦法應該是先民主后集中，即先讓學生進行投票選舉，再由教師權衡。實踐證明，在民主選舉的基礎上，經過教室領導的優(yōu)化組合而產生的班委會，得到了同學們的信任和擁護。還有教室領導對班干部，不能只是使用，還應該進行教育和培養(yǎng)。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查，而切要給予具體的指導和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結得失，并加以改進，教會他們如何分辨是非，及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在教室中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學，促進整個教室的管理工作。

2、正確引導教室網民以及媒體教室領導在教育、教學、生活和各項活動中，根據是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當的表演和獎勵；該否定的就否定，并給予適當的批評和教育，在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體網民以及媒體。這種集體網民以及媒體不是教室領導的單向灌輸，而是借力用力，借助集體的力量，使不正之風難以有立足之地。

3、把握批評的尺度

4、加強與父母之間的交流

工作總結經驗積累篇十

經過了一段時間的奮斗，工作也進入了另一個階段，工作總結是前階段的結尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結果，所以書寫一份好的工作總結是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結，還有其他教學工作總結、財務工作總結、年終工作總結等相關信息，欲知更多信息可登錄本站.

時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，與部門的進步同步，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這xx年年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。

總結過去一年工作中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

回首過去的12個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、積極參加公司開展的各項活動。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。

加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的'利益和身心健康所得來的成果。

第二、認認真真，做好本職工作。

1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。

在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。

2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果。

可想而知。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。

半年時間很快過去，由一線操作工的轉變到現在的一線組長【代理】，這一路讓我學到了很多東西。有教訓后的經驗累積，有前輩的言傳身教。

剛剛接觸pip，對我來說是一個盲區(qū)。譬如：一個返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導書，但那時沒有全然的放在心上，直至現在的茫然。

對我而言是一次教訓，讓我知道只要是與生產或產品有關的東西都應該保存好，以備不時只需。

現在的角色還不能完全勝任，一個是經驗的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。

在4月份因為我的疏忽，還有末到檢驗是個新人。造成了現場服務的抱怨。對于不合格品的處理，在一線的時候我就了解流程。先要把不合格品做好標識隔離開。對前面的生產的產品進行挑選，對后面生產的產品跟蹤。我以為末到檢驗會按照這樣的流程去做，結果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯誤責任在我;其一，我沒有參與到對不合格的及時跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒有事先想到末到檢驗是個新人可能對這種狀況沒有經驗。雖然領導沒有追究責任，但我深知是我的錯。事后對此我做好小結與末到檢驗交流與培訓。

5月份在試制新產品的時候發(fā)生了批量的錯縫。當天有3種產品試制。因為都是一個大產品內的3種，員工在操作時只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的;才導致錯誤的發(fā)生。

上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個組長，應該是個先知的人，應該提前想到今天生產的產品中有哪些可能會出現問題。做好預防工作。比如：班前會提醒員工做任何一個產品先看樣品再調試設備，切換產品及時巡檢，第一時間做好首件檢查工作。

我想這些對于前輩們已經是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現在我只積累了這一點，但是我會加倍努力。

一次教訓就是一次經驗的累積。但經驗的積累不是建立在每次的錯誤上。

想做的人永遠在想辦法，不想做的人永遠在找理由。

這句話我經常對員工們說。但我認為適用于我也適用更多的人。

工作總結經驗積累篇十一

在教學工作方面，本學期的教學任務非常重，但時間短，只有16周。5月22號全縣統(tǒng)考，對于我來說是個壓力。盡管如此，我提醒自己，珍惜時間，充分利用時間，高效工作，提高課堂教學效率。課下，當天的作業(yè)力爭當天批完。本學期學生共寫了六篇作文，我都是全批全改。每當看到學生拿到作文本后急切看教師批語的時候，我就感覺很滿足。為了把自己的教學水平提高，我堅持經常翻閱《河北教育》、《優(yōu)秀論文集》、《高效課堂22條》等書籍雜志。還積極聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是——決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

這學期主要擔任六年級的語文教學工作及班主任工作，并且教三乙班的科學。六年級我已教了三年半，對學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，除了下功夫備課，批改作業(yè)外，工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的`照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師，他們說：老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。

于是，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開會，提出老師必須履行的職責，主要就是檢查學生的作業(yè)，輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。老師們確實是非常盡責，而學生時刻有個老師在身旁指點，學起來也非常起勁。

對于三乙班的科學課，我有點頭疼。這個班52個人，后進生也不少。有一個致命的弱點，就是不能按時完成作業(yè)。我多次督促，但效果并不好。不過學生上課的興趣濃厚，課前做準備比上學期好，上課效果較好。復習期間，時間太短，為了高效復習，我定了好幾套方案，在實踐中檢驗，在反思中改過。最令我高興的是，最后兩節(jié)復習課，為了照顧中下等學生，我從書上精選了22道填空題，挨個提問。結果考試時命中率60%，這就是高效。

在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、周會、語文課對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老幼、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長xxx峰和駢永林。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿先進班的目標，各負其責。還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期共獲得8次先進班的稱號。這個班本學期生水痘的有5個，這在一定程度上影響了他們的學習。他們病愈后，我馬上組織學生給他們補課。最后，開了一次成功的畢業(yè)聯(lián)歡會，邀請了所有教過他們的老師，給同學們的小學生活畫了一個圓滿的句號。

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到堂堂清、日日清。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教師，我會繼續(xù)努力，爭取做的更好。

工作總結經驗積累篇十二

××年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關 愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工 作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強 了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。

根據公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部 門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務 型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門， 首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實” 。

下面將一年的工作簡要總結如下：

一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。

規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。

1、根據公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定 有效的人員供給、配制計劃。

自今年×月到目前，共有效招聘××人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人， 人崗匹配，全年共調員工××人。

3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟 實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。

全年招聘費用共計××元。

二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓， 制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓 新員工入職培訓， 使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職 培訓手冊》 ，截止目前，共培訓新員工××余場，培訓××人。

5、組織中層以上干部學習《××××》 ，共安排××場，參加人數共計××人 次。

共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內容包括《超級客戶服務》 、 《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

6、 從第四季度起， 開展中層以上干部每季度讀書活動， 并定期舉辦讀書研討會， 對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。

為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。

要求各業(yè)務部門每季度上報培訓 需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。

8、修訂《季度考核表》 并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部 門溝通，積極尋找解決辦法。

9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。

每月將市場部、工程部月績效考 核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了 個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員 工進行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。

對優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經理獎共計×次。

將×名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

11、 著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動， 設定評選標準、 評選辦法及激勵措施。

12、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門 選出各自梯隊人選。

并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、積極進行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。

積極進行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。

13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了 拓展業(yè)務的新渠道。

15、進行《××年度員工滿意度調查》 ，全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據。

16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，并就活動 內容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。

17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。

提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強員工關系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措 加強員工關系管理，完善員工福利體系， 施打下基礎。

施打下基礎。

18、 19、在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體 系基本形成，制定了《員工福利標準》 ，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏 季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、 喪葬吊唁制度。

極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

20、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、 完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》 ，積極配合相關部門對人 事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達××份。

21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記 錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同 時體現公司以人為本的管理思想。

六、加強管理使其更有針對性和有效性。

加強管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結果報公司領導，使領導及時 掌握公司人力資源狀況。

23、根據有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜，截止目前共計×人，為公司節(jié) 省部分開支。

24、制定符合公司實情的相關規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

27、管理公司網站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時 與相關部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》 ，對公司圖片、影像 資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。

29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ，為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎。

31、籌備《××年聯(lián)歡會》

性格：

不夠沉得住氣，拿得起放得下方面做的不好，欠缺大將之風，不夠沉穩(wěn)。

拿捏事情的分寸欠缺。

會受到情緒的影響，情緒控制力不夠，容易沖動和情緒化。

能力：

自身實力欠缺(市場營銷，財會，金融，團隊管理)。

知識面不夠廣(歷史，政治，地理，文化，語言等)。

決策力，組織力，影響力還需要發(fā)展。

上層建筑：

眼光，格局，胸懷，大度，角度都不夠，有待提高，缺乏世界性的眼光。

社會角色的扮演與轉換火候欠缺(對家庭和對待下屬要靈活轉換)。

意志力與自制力方面有待加強。

過于較真(聽真對方的每一句話)。

在對人性的揣摩上欠缺(秘密，語言，弱點的處理)，會被縱。

社交手腕不夠老道(不同人用不同方法，有的人就要表現自己的神秘和沉穩(wěn)，但是對所有人都采用了親和的切入模式)。

眼睛不夠犀利，過于相信自己不夠成熟的判斷，過于自信，只看到部分看不到整體，看人角度單一，不能見微知著。

在細心，嚴謹，有條不紊方面都不夠。

缺少自主的改進與思考，也就是不夠主動。

工作不足之處與思考：

1.自己在工作的時候帶入了主觀的情緒，也就是情緒化，導致一些判斷都不夠客觀。

2.自身能力不足，權利僅僅只能局限在，懲罰，獎勵，組織賦予的階段上，在專業(yè)與人格魅力方面完全無法達到。

3.做事沖動，一有一點風水草動就立即做出反應，也是反應出自身不夠沉穩(wěn)。

4.在輔導手下，激勵手下部分，對有的人能夠做到，對有的人很難做到，做不到的部分也是自身能力無法進行輔導，要對手下提出改進的方法，量化，具體得指出她在什么地方是欠缺的，這一點上做的不好，輔導是一個過程，自己當時沒有做到對手下進行系統(tǒng)的輔導。

輔導要量化，具體，有針對性(不要犯我的領導的毛病)。

記錄他們做錯事的次數和嚴重程度，在唐一峰的工作中，我沒有正確的對他進行輔導，只是一味的懲罰，是不對的，我應該先觀察他的錯誤是因為什么原因和流程造成的，然后給他提出改進方法，然后示范給她看，之后看著他做，之后不斷的監(jiān)督，直到他改掉這個毛玻輔導的時候最好用自己的例子來教，提醒她把自己的錯誤記錄下來做一個自己的教程。

5.同時在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過程中自己悟到的。

意識到了作為一個管理者，監(jiān)督是自己工作的一部分。

要監(jiān)督手下的工作，監(jiān)督流程的完善。

6.在出現問題的時候，自己賭氣，拒絕對手下進行有效的溝通，造成許多的隔閡。

7.運用權力對手下進行了情緒化的懲罰，在這一點上做的很幼稚，工作不是談戀愛，應運用理性，冷靜，專業(yè)的`方式去對待。

8.擔當不夠，這也是因為是兩家公司，立場尷尬的原因造成。

9.在對上方面，自動自發(fā)做的不到位，比如自動匯報工作進度，自動改進工作流程(這在之后的階段開始出現)，提高效率，對自己的工作提出改進的建議(工作一年后開始逐漸反省)。

自動能夠發(fā)現問題，思考問題，解決問題。

10.職場禮節(jié)與禮儀：穿著，舉止，態(tài)度都不夠職業(yè)化。

11.對數據的漠視。

問到數據的相關概念都不能報上來，這是對工作內容的不重視。

12.管理時，親和力不夠，態(tài)度盛氣凌人，存在權利的偏見。

13.在對同級的人溝通的時候，態(tài)度需要講究一下，當時處理的還不夠成熟，以及對流程要做一個緊盯。

14.經驗不足，對可能發(fā)生的意外，事先沒有一個預估和準備。

準備工作沒有好好做，后續(xù)收尾也沒有留預備方案。

15.做事不夠細心，審查不夠，覺得大差不差就好了。

16.在以身作則方面，還做的不夠，比如衣著，談吐，規(guī)章制度方面。

17.我在要求代理公司學習規(guī)章制度上，一來太過激進，二來只給一個時間讓他們自己去學習，但是沒有把工作分步驟做細致，比如，我應該先把經理叫過來培訓，全部給他直觀，量化，具體，示范給他們看，然后給他們時間去學習(這個做到了)，之后有一個試執(zhí)行時間，就是犯的錯誤我全都記錄下來，怎么罰也記錄下來，但是現在不正式罰，我什么時候開始罰。

沒有做到循序漸進。

改革沒有根植于思想和文化，最后也沒有堅持。

主要是由于能力不夠，職權不夠，時間不夠，缺少方法造成的。

18.我應該給我的手下一些壓力，啟發(fā)他們去思考，去改良他們的工作流程。

把手下的能動性調動起來。

19.處理沖突的類型：逃避型，無原則也不協(xié)作，表現為對事情沒有什么想法，但堅決反對;自我犧牲型，沒有原則性，表現為對公司漠不關心，無所謂;妥協(xié)型，兩面派風吹兩邊倒;抗爭型，原則性強不肯協(xié)作;團隊協(xié)作型，這是經理人處理沖突的最高取向。

這方面我做的不好。

20.因為公司屬性的緣故，我難以做到授權和分權。

21.應該全方位從不同人不同角度去了解一個人。

杜絕主觀性。

22.眼中只有超級巨星。

23.起初不夠了解手下的工作。

工作中我做的較好的部分：

1.領導布置任務的時候都是承接過來，盡力做好。

2.不跟領導頂嘴，不辯解，給領導面子，寧愿下了臺面再商量。

3.順應領導的風格，支持，服從領導。

4.做工作時發(fā)揮了自己的能動性，改進流程，完善工作。

5.對工作較好的手下，進行了激勵，表揚，對不正確的行為進行了懲罰，可以做到傾聽，交流，關心，尊重。

基本是無事不可談。

6.在管理中注意到了一把鑰匙開一把鎖，對不同的人有不同的態(tài)度，同時注意了法律與人情的結合。

7.讓手下參與了我的決策工作，采納和傾聽了他們的意見。

8.敢于面對反對，有堅持的立常

我所發(fā)現的公司存在的問題：(注意舉實例)

系統(tǒng)、制度部分：

1.在選人方面，社招部分很馬虎，社招部分的人能力大多不足，面試環(huán)節(jié)問的問題都沒有抓住重點，比如關注對方的能力，你可以為公司創(chuàng)造什么價值和貢獻，面試問題流于一些自我介紹，對以前經歷的簡短提問。

2.對人的培訓太弱，沒有相關的職業(yè)技能培訓，領導對手下沒有指導作用，任其發(fā)展，沒有輔導和激勵措施，公司雖然做出了指定輔導人，并對輔導人給予額外的獎勵，但是這種手段卻成為了領導人獲得額外利益的手段，實際并未做出任何行為，這就是對這種方法，沒有去跟蹤，看這種方法的效果，公司的這種方法相當于是一筆無謂的支出。

3.公司沒有任何的淘汰制度，導致能力差的人特別是能力差的中層領導積蓄了一堆，這大大打擊了士氣，使得部門沒有向心力，人才流失率較高，人才也沒有成長。

4.公司晉升制度老舊，不能對人員進行靈活的晉升，升職的一部分是關系戶，缺少職業(yè)發(fā)展的空間，打擊了士氣。

5.公司在獎金部分運用不靈活，沒有分部分，比如個人獎金，可以激勵個人努力，團隊獎金，由于也沒有追蹤去向，導致分到團隊的部分其實很少，大部分被領導獨吞。

這也就無法發(fā)揮個人的能動性。

同時績效的部分也沒有嚴格的實施，成為一個過場，反正都是要給的，也就不存在做好做壞。

6.公司氛圍壓抑，講究倫理排輩，太過注重官僚的主義。

引起了85后新近員工的不適應，也是離職率較高的原因。

7.公司產品的各個環(huán)節(jié)都存在體制上的私欲現象，因此，成本控制差，供應商都是關系為主，不是競爭和競標得來，因此工作效率不高，從而，公司利潤低。

8.公司的文化只是一個口號。

非?？辗海橄螅痪唧w，沒有和產品的特性與價值連接起來，和公司屬性的聯(lián)系也不強。

9.公司辦事效率低，流程繁雜，董事長控權過分。

10.公司在開會方面沒有做細化的管理，誰參加，誰旁聽，誰提意見，雖然有做一定的調整，但是沒有把這個調整需要達到的目的體現出來。

公司很多事情都是做了但是原應有的效果沒出來。

部門部分：

1.公司的各部門配合不到位，溝通不到位，部門橫向之間的溝通存在困難，這方面大領導沒有起到作用，把一個項目的團隊叫到一起規(guī)劃職權，明確合作意識，支持項目經理的溝通工作，二是，項目經理在這方面的能力不夠，權威不夠，重視不夠，導致一個項目大家都是各管各的，你叫我配合的部分我也不配合，無所謂。

造成效率低下。

每個部門都是只管自己的部份，沒有縱觀全局，看到整體。

看不到公司內部的鏈條，也就不能站在其他部門的角度上考慮和配合對方，因此形成公司部門之間的內部對立。

2.客服部：客戶服務質量差，態(tài)度一般，客戶投訴較多。

3.工程部：產品質量差，不能贏得客戶，長遠下去是公司的危機。

主要原因在于體制中的行為，導致工程質量下降，和各部門溝通方面態(tài)度較差，辦事效率低下。

4.公司的設計部門對市場也沒有正確的認識，悶著頭做產品，做產品的能力也不強，導致產品是不能準確切入市場需求的，也就是沒有在市場條件下做出差異化。

5.投資管理：選地上眼光不夠長遠，看不清未來的發(fā)展走向，同時成本控制上沒有做好，拿地成本太高，因此導致后續(xù)成品出來價格也缺少絕對競爭優(yōu)勢。

6.人力資源部：公司在留人上沒有靈活的政策，薪水與職位都不能做靈活調整，人事經理不被授權，人事也不關心不了解市場，選人時不能選出符合公司發(fā)展的人才，又沒有權利調整人員工資與晉升，太過死板。

人事總經理控權過重。

人力資源部應該親切低調，關心每個人的發(fā)展狀況和個性特點，有市場意識，將正確的人放在正確的位置，但是公司該部門高調傲慢，不關心員工發(fā)展。

7.銷售部：缺少回款的概念，只看到自己部門的銷售數據，看不到整個公司的內部鏈條，以回款條件來促進銷售。

本身營銷能力不強，決策能力弱，徒有執(zhí)行能力，決策不對，怎么執(zhí)行都不對。

8.在代理公司方面，銷售做事沒有很扎實很規(guī)范，都是做一票買賣走人，流動性太大，事后出問題，客戶往往找不到原銷售。

必須對銷售有一個長期的追蹤和問責，離職也照常問責。

如錢扣在公司，所有單沒問題，結總傭。

9.公司的決策信息來自于代理公司的數據，代理公司本身能力并不是很強，對市場信息的收集，對競爭對手的產品信息認識不夠透徹，因此公司依據此信息做出來的決策是不全面，不準確的，意味著是對市場的認識不夠，產品是會失敗的。

有研究對手，不過深度不夠，數據也不夠豐富，僅僅看到銷售數據是不行的，文化，管理制度，流程，人力資源，廣告，融資能力，融來的資怎么用，怎么分配，策略聯(lián)盟，成本分析全都要有數據的支持，數據要進行細分，是直接成本的錢多了還是間接成本的錢多了，全都是要研究的。

分析只看部分，不看整體。

人員素質部份：

1.中層領導的能力較弱，專業(yè)能力上不能讓手下佩服，人格魅力也居下，不沉穩(wěn)，情緒化，沒膽識，沒有市場與營銷能力，社交溝通能力都較差，不溝通，不傾聽，剛愎自用，自大，不允許員工犯錯誤，不指導教育員工，遇到責任不能擔當，推卸責任，找手下被黑鍋，不能以身作則，眼光，胸懷較差，常常叫囂懲罰權，但是卻沒有執(zhí)行的權限，引人看笑話，朝令夕改，不守信用。

沒有為手下爭取利益的權利，也沒有人事權，沒有任何輔導激勵員工的措施，要求員工完成的任務，沒有給一個框架，沒有提出方法，沒有示范和監(jiān)督，出問題就直接問責，沒有把自己的要求明確量化有針對性的告訴手下，也沒有說出對手下的期望，只說一個亂，其他信息就沒有了。

懲罰員工的時候又把員工累垮。

案例：

1.在做南通項目的時候，這個項目就是典型的，市場沒有研究好，成本沒有控制好，產品也沒有設計好，沒有考慮地區(qū)和政策的特殊性，三線城市和一線城市的消費水平，生活習慣，信息關注點和方式全都是不同的。

工作總結經驗積累篇十三

一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。

現將思想、工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。

一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一是重點學習了鄧x平理論、“三個代表”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。

二是學習了與業(yè)務部門相關的農業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯(lián)系實際學習。

在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。

四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。

我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

一是根據機關的統(tǒng)一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。

領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。

二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。

對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。

三是盡可能根據領導關注的“三農” 問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。

認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。

嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。

一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。

二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。

三是處理一些工作關系時還不能得心應手。

在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

轉眼我到單位工作已經半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。

現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。

兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡xx在鄧x平誕辰百年紀念大會上的講話、胡xx七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的'同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。

同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。

此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。

在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。

通過某市經濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作

在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一，配合領導做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。

通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。

半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》， *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結構示例作為參考。

為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。

期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。

第二，做好全區(qū)各類固定資產投資項目的匯總上報工作。

今年8月份以來，根據市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。

這些工作加深了我對我區(qū)固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區(qū)固定資產投資項目的儲備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。

第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。

通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程 序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。

今年以來，我們共審批各類建設項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。

第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。

半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農村經濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。

我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。

在科長的指導下，我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五，協(xié)助科室同事完成當年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務部門，一直以來，我始終牢記"不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功"的"三不"原則，在委局領導的支持和幫助下，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好地完成了各項工作任務。

(一)加強學習，努力增強鑒別力。

一是加強理論知識學習。

今年，主要以學習黨的十八精神為主線，分階段、分類別學習相關理論知識，全面回顧了中國共產黨十七屆歷次中央全會精神，全文通讀了黨的十八大報告，自覺學習了十八大精神輔導材料，系統(tǒng)整理了習xx總書記在常委見面會上的講話、在十八屆中國共產黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話，政治敏銳性不斷增強，政治立場進一步堅定。

二是加強業(yè)務知識學習。

業(yè)務知識，常學常新。

今年，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面，進行業(yè)務知識學習。

十八大結束后，我重點學習了中國共產黨中央紀律檢查委員會向黨的十八大的工作報告和十八屆中央紀委第一次全體會議精神等，對今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。

三是注重知識更新。

要學做事，首先要學做人。

要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬，就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。

今年，我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經濟觀察報》等書籍報刊雜志，努力避免知識老化、思想僵化、能力退化，不斷增長知識、增加智慧、增強本領，視野和思路得到進一步開闊。

(二)認真履職，不斷強化執(zhí)行力。

今年，在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響。

"回顧今年的工作，我認為主要有以下幾個特點：

第一，在計劃上注重有序。

一年來，根據辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。

工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現了計劃性。

也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

第二，在協(xié)調上注重有方。

今年，全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領導都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。

為了完成好任務，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領導的領導下承擔了一些協(xié)調工作。

工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著協(xié)調各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。

第三，在落實上注重有力。

今年，在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中，我始終堅持溝通在前、協(xié)調在先，注重督查、注重落實，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關部門，保持了密切溝通，提前給予了答復，受到了各方好評。

第四，在反饋上注重有聲。

作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息。

可以說，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋，反饋必有聲。

回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地說，與領導的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調整。

總之，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。

(三)調整心態(tài)，逐步提高承受力。

一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態(tài)初顯，出現了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現象，一定程度上影響了工作效率。

面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施，努力保持精力的充**、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。

二、明年工作思路

20xx年，對于我個人而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。

最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。

因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下"四點"，實現以點帶面，尋求自我突破。

一是找準切入點。

無論做什么事情，都有個找切入點的問題。

切入點找到了，找準了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。

初步打算，明年準備以月度總結為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。

二是把握著力點。

著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。

作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作，分門別類完成好分內工作，不斷提高工作效率。

三是開拓創(chuàng)新點。

創(chuàng)新，某種意義上可以說就是"人無我有，人有我優(yōu);人無我有，人有我新。

"辦公室工作，任務繁雜，頭緒眾多，要想實現創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內工作加以梳理，無論是會務組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。

四是激活興奮點。

常言道"興趣是最好的老師"。

時間長了，每一個人都會產生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。

這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。

最后，用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持;堅持，必然前行。

這既是自勵，更是共勉。

以上所述，僅為自己的一點不成熟的思考，不妥不當之處，敬請批評指正。

工作總結經驗積累篇十四

財務工作繁瑣而枯燥，這需要以很好的心態(tài)來面對，要在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績，要在枯燥的工作中找到樂趣。下面是本站小編精心收集財務。

工作總結。

經驗的例文，供大家學習參考，希望對你有幫助。

作為一名財務人員，第一：時間觀念要很強;第二：要自己給自己分配事情做，最好不要停下手中的活，;第三：要細心，用心，專心，自己做過的事情一定要清楚，不要不懂裝懂，這樣吃虧的是自己而不是別人，自己做錯的事情自己承擔;不可推卸責任，這樣你會很慘;第五：一定要懂稅法，要懂得怎么計算，要懂得怎么去報稅，交稅;第六：上司交給你一些簡單的事情最好不要問超過五次，這樣別人會說你沒能力，以后什么事情都不放心你去做，覺得你做不好，沒這個能力，所以要多動動腦，用自己的方法解決，實在想不出來再問上司;第六：要多記筆記，多跟同事聊工作上的事情，多問問，多學學，這樣對自己很有好處;第七：自己把自己手頭上的工作做好，不要管別人的事情，當把事情做完時多檢查幾遍，看看那里出錯還是什么;這是我工作了一個星期的體會和收獲，很短很簡單，但真正做起來很難很難。一個星期悄然過，前期辛勞不用說，只待后期大收獲，前期付出不會錯，只待后期結碩果。加油!堅持就是勝利。

所謂眼大，就是不為金錢所動，要有博大的胸懷，堅強的意志，淡泊的心境。財務人員要與金錢經常打交道，如果不擺正心態(tài)，就容易犯錯誤。所謂：淡泊以明志，寧靜以致遠，沒有一顆淡泊名利的心態(tài)，容易被金錢所誘惑?！盁o以善小而不為，無以惡小而為之”，在平常的工作中，要養(yǎng)成良好的習慣，公私分明，哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說，有再一，可能就有再二，可能就因為這一次挪用或占有幾百元，而發(fā)展成以后的幾百萬元，從而走向犯罪的深淵。

所謂心細，就是要有高度的責任感，嚴謹的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，這是一個財務人員所必須具有的品質，這是為工作負責，也是為自己負責。剛走上財務工作崗位的時候，我平時養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改，連最基本的數字加減預算往往都算不正確，填寫憑證時，不是少算一筆就是多算一筆，經常出錯誤，更可笑的是有時連憑證號都編不正確，要么就編重了，要么就漏編了，賬本也被連累著改得一道一道的。我們單位手工帳沒有脫離，因此我曾經一本一本的從新抄寫賬本，現在回想起來，也練就一手好字。后來單位信賴一個女孩，剛剛畢業(yè)，毛手毛腳的，扔廢紙的時候，連同重要的會計資料一塊扔了，最后用的時侯找不見，幸虧在當天發(fā)生，晚上九點了我們把垃圾桶翻了一遍，才找出來，當時我哭得心都有，我怎么帶了這么個徒弟啊。很幸運的是垃圾還沒倒，要是倒了呢?有的東西可以彌補，有的東西是不可以彌補的。因此，在平時的工作中，一定要養(yǎng)成嚴謹，認真，細心的工作態(tài)度。否則，不但會給個人造成損失，也會給集體造成不必要的損失。記得報紙上還曾經報道過一篇新聞，說是銀行的工作人員在支付現金支票的時候，誤把四千八百元看成四萬八千元，結果盤庫時怎么也對不上，查了幾天懷疑可能是這個地方出現漏洞，最后通過警方協(xié)調才把事情解決。一時的疏忽，就會釀成很大的后果。當然，人非圣賢，孰能無過，只是我們要盡最大努力做到認真，細心，一絲不茍。

手勤，這也是一個財務人員必須具備的素質?，F金和銀行存款必須做到日清月結，每天都要盤點，核對，這聽起來似乎比較麻煩，做起來更麻煩，但必須這樣做。因為假如我們一旦出現失誤，能立即發(fā)現，通過回憶找出原因，還有彌補的機會;如果時間過得久一點，可能就會忘記，即使發(fā)現錯誤，也失去彌補的最佳時機。就拿每天的現金盤點來說，如果盤點時發(fā)現現金多或是少了，我們可以及時核對賬本，想一想今天的工作內容，是否付錢的時候給別人多付了，或是少付了，或是其它原因，能很快找出緣由。如果我們圖省事，少了這道手續(xù)，時間久了發(fā)現錯誤，也難以找出原因，即使找出原因也可能失去補救的機會。作為會計，更應勤記賬，勤查賬本。每天做的帳，要及時登記賬簿，每天的應付、應收賬款都應根據收付款情況及時更新，不斷為領導提供新的、準確的信息。這樣領導對于資金的安排才能做到心中有數，才能為合理運用和周轉資金做出正確的決策。

從做財務工作積累的經驗我發(fā)現對我的成長起了很大的作用，雖然簡簡單單的六個字，但我認為，即使作其他工作也離不開他們。

說個實話，干了二十五年的財務和審計工作，做了差不多十年的財務總監(jiān)和財務副總，終于閑下來了。閑暇時間上上網，看看同行們的文章，也很有趣，看多了，也就想自己寫寫自己做財務總監(jiān)的經歷及作為一個財務總監(jiān)應具備的能力，也算是給同行一點幫助。

我把財務總監(jiān)分成三種：

第一種：賬房先生式的財務總監(jiān)，其工作范圍有編制報表;制定制度;會計核算;資產管理;稅務處理;內部控制。

第二種：總會計師式的財務總監(jiān)，其職責除了上面的內容外，還包括全面預算;融資活動;資金管理;產品定價;成本控制。

除了沒有自己做過老板，工、農、商、學全干過了，當農民是上山下鄉(xiāng)，兵雖然沒當過，在農村還當了幾天的民兵算是扛了槍;當工人是為了找份穩(wěn)定的工作;上學則是想有個國家正式干部身份;真正從事商業(yè)則是在拋棄穩(wěn)定的工作之后下海，最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事，雖然也在大型國企(幾萬人)干了十來年會計和審計，也混了副科級，工作頗得處長和局里的總會計師看重，也有過做處長和總會計師的想法，可也只能自己慢慢的熬而已，那時是評資歷和那種關系(大家都明白)吃飯的年代，也不知要混到哪年哪月才行。但這段時間我沒事就看書，而且涉及得比較廣泛，會計審計、經濟法律知識等等，知識的積累對我以后的機會和財務總監(jiān)生涯是至關重要的，也使我養(yǎng)成了不斷的學習好習慣，如果你想做財務總監(jiān)，不斷學習是必不可少的，特別是在中國，變化日新月異。

我這個人性格當初比較內向，所以比較適合干財務工作，自己也喜歡。我覺得做你自己喜歡做的工作就會全身心的投入，你就會發(fā)展得很好，就會有前途。

我做財務總監(jiān)是在我下海十個月以后。剛開始是應聘到一家香港上市公司做股東代表(相當于作審計工作，主要是對所投資大陸的企業(yè)進行審計，我負責其中三個省的九家企業(yè))，當時大部分企業(yè)當時還沒有投產，主要是籌建和公司規(guī)范化的運作，由于我對這些很熟，加之我平時對大陸的經濟法律及會計審計了解得比較多，對于不熟悉大陸事務港方來說，很需要我這種人，所以，這一時期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的，同時還對我所負責的幾個企業(yè)上報的財務報表提出審計意見。在深圳呆了差不多有三個月后，就出差去跑了一趟，深入了解各個企業(yè)的情況?；厣钲诤笪腋鶕敃r各個企業(yè)不能統(tǒng)一協(xié)調關系、重復浪費資源的問題，提出組建區(qū)域性企業(yè)集團的想法得到香港總部的首肯，于是我就被派到組建某集團，集團成立后我就被正式任命為財務總監(jiān)之職。該集團除總部外，下屬六個生產性企業(yè)，算是正式開始了我的財務總監(jiān)生涯，那是九三年底我剛剛下海十個月，這個時候，我才發(fā)現我真的還不錯(還有那么幾斤幾兩)，過去十幾年的會計和審計工作經驗對我來說是無比寶貴的，認識到自己的價值，增加自己的自信心，你就能做好財務總監(jiān)。抓住機會首要的就是你的信心和能力。

我在香港企業(yè)做了幾年，受益匪淺，向香港同事學了不少的東西，特別是對工作態(tài)度的認真仔細和扎扎實實，和在商業(yè)談判過程中所表現出來的技巧，才理解什么是市場經濟。不過，說實話，香港人在金融、貿易、證券等服務行業(yè)和地產等方面表現得很出色，但是在工業(yè)企業(yè)管理方面就不那么在行了。以致后來我在第二家公司時，常和公司的戰(zhàn)略投資者(在香港資產也是排前五位的很大的公司)說這樣的話。他們很同意我這種觀點。

我被朋友拉到第二家企業(yè)的時候，剛開始也只是老板的一塊牌子，對外被介紹為：我的財務總監(jiān)，在香港上市公司任過高級財務職務，注冊會計師。其實對內是董事長助理(其實這很自然，財務是一個敏感的部門，財務總監(jiān)是一個敏感的職務，得到信任總是有個過程的)，實際上是不履行任何職能的財務總監(jiān)。如果這個時候，你僅僅從一般的財務基礎入手，那么，你很難樹立起自己的形象，怎么辦?那你需要解決或則提出本企業(yè)其它所有人解決或者提出不了的問題，而且這不僅限于財務方面。你記住，公司的所有成果最后都在財務上反映出來，這種成果既包括好的更包括不足的方面，你得優(yōu)勢也在這里，就看你是否有本事發(fā)現并提出解決這些不足的有效方法和途徑，同時它還是你的老板關心的并得到你的老板認可才行，最后還要得到你的同事的認可。很難!我在這家公司的方法是：從公司戰(zhàn)略高度提出公司今后的發(fā)展方向及財務戰(zhàn)略、財務計劃和預算等具體的意見和建議(注意：不同的公司有不同的方法)。到這家公司又是十個月后我被正式任命為副總經理兼財務總監(jiān)，一年半以后為董事副總經理，兩年后老板就全權的把集團日常業(yè)務交給我負責，任常務副總經理，老板是董事長兼總經理、他只管香港上市公司和集團投資業(yè)務的決策了。

積十年之經驗，我覺得做一個真正的財務總監(jiān)，你必須具備：

1、財務總監(jiān)基礎就必須天天和各種數字(包括財務和非財務數字)打交道，你如果喜歡和數字打交道的話(但是你要記住，你的工作是和數字打交道，但不只和數字打交道，更不是指和財務數據打交道，只是和數字打交道是財務總監(jiān)的工作基礎而已)，又有相當豐富的財務會計知識，長期你就會積累相當對數字高度的敏感經驗，如果你是財務總監(jiān)，這種高度的數字敏感性可能是對企業(yè)是生死攸關的。財務行業(yè)的同仁們如果你想做財務總監(jiān)要千萬要記住，如果你以前從你所在的企業(yè)的數字中看到企業(yè)的未來發(fā)展趨勢，而且又被證實過你的預測是對的，你差不多就可以勝任財務總監(jiān)之職。說個不客氣的話，很可惜，有這種對數字高度敏感的財務總監(jiān)少之又少，包括和我一起工作過的香港同行，在討論的過程中每每對企業(yè)的未來預測都讓我說中了。企業(yè)破產絕大部分原因是由于經營不善或財務風險引起的，而經營不善的結果導致財務狀況惡化最后破產。從這個角度來說財務總監(jiān)的位置關系到企業(yè)的生死存亡。而你對數字的高度敏感是一個危機預警信號，很關鍵!

從財務管理角度來講，對財務上的數據你要把握住兩個關鍵點：控制財務風險，降低成本費用。

及時做好完整的財務報表等工作時不用這里討論的，這是帳房先生式的財務總監(jiān)的職能上的最重要的工作。

2、你的知識不僅限于財務會計。一個優(yōu)秀的財務總監(jiān)因該是t型的知識結構。即在專業(yè)知識方面必須有相當的深度，這包括財務、會計、審計、稅務、投融資活動等;同時它還必須掌握一定其它知識的范圍廣度，這包括經濟法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產技術基本知識和一些營銷知識、談判技能、公司治理等等。我特別強調財務總監(jiān)應精通管理會計和績效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識，這是大有裨益的。我平時學習很注重專業(yè)以外的知識的積累。

比如現代企業(yè)的擴張大多是通過兼并來進行的，而兼并的過程中陷阱重重，稍不注意企業(yè)就陷入困境。其中陷阱最多的是財務陷阱，落入陷阱的公司輕則遭受損，重則企業(yè)破產，而發(fā)現其陷阱又不是僅靠財務會計知識能解決的，你必須對相關的知識都必須了解才行，比如對經濟法知識要相當熟悉，甚至在實體法熟悉程度上你要超過你們企業(yè)的律師(如果不是打官司，千萬不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過交道，他們很喜歡和我合作，甚至有很多法律文本都是我來起草，他們修改而已。雖然是辛苦，但很有趣。

又比如談判技能，作為企業(yè)財務總監(jiān)，你必須參與一些商業(yè)談判，這里你是以財務專家的身份出現的，當然你要有技能才行，可能關鍵時刻你的發(fā)言也許就是機會的轉折。有一次我?guī)е蟹降暮腺Y伙伴及當地的政府的領導去深圳和老板談資金問題，雙方為此僵持不下，關鍵時刻我提出中方在資金處理上的種種問題，一下找到了突破口，形成了有利于己的方案。還有一次公司轉讓一個項目，我去和買方洽淡，對方一個是從德國回來的研究生和一個從清華畢業(yè)的研究生(而我的學歷是不值一提的)，且工作過多年，當我抓住他們所不熟悉的東西把被動變?yōu)橹鲃樱詈箜椖恳匀兜幕貓?老板的要求僅一倍半回報)，談完了，剛好我的一個同學到北京進修給我電話，我推辭了對方的宴請，獨自請同學吃飯。和同去參加談判的同事與我的同學一塊邊吃邊聊。飯畢送走我的同學后，我的同事們都笑說我的同學比我可單純得多了。我很清楚地告訴他們，我的同學是一所重點中學的副校長，他所面對的是單純而幼稚的中學生，而我面對的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人，如果我像他那樣去思考問題，明天老板就炒我的魷魚。所以，你們要學會面對不同的人，就要掌握必須的談判技巧。記住商場就是戰(zhàn)場(同樣我自己也有過于沒有經驗而感到很失敗的案例)。你要學會你將要面對的一些解決問題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能，這不僅僅是你的財務會計方面的專業(yè)知識就可以了。

我看有些財務總監(jiān)談體會的時候說要掌握一些辦公軟件等，當然很有必要，不過對于財務總監(jiān)來說，這些都是基礎的東西或者說是工具性的東西，你掌握了當然很好。至于其它企業(yè)管理系統(tǒng)軟件，在企業(yè)能不能發(fā)揮關鍵作用，那不是僅從財務角度上能解決的。我有這樣一個案例，是一個下屬工業(yè)制造企業(yè)(中港合資)，公司高層花了近200萬元投資實施erp，我去看了一下，大樂。就對公司高層管理人員說，你們懂得這套系統(tǒng)的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?可是現在公司信息終端除了財務總監(jiān)的電腦上(港方派的)看得到之外，其他任何高層都看不到(其實他們也沒有興趣看)，起什么作用?如果你的企業(yè)不能有效的掌握和利用系統(tǒng)提供的信息資料進行決策，什么軟件沒有用，最多時做報表方便一點而已。最后結果大家也猜得到，理所當然的是一敗涂地，成了擺設。

4、團隊精神。獨木不成林，你必須把你所屬的財務團隊搞好，這個團隊是由不同經驗、不同學歷組成的不同層次的人員，你要善于團結每一個人并安排他們適合自己的崗位上才工作，發(fā)揮他們各自的特長。在業(yè)務上你是他們的導師，平時你是他們的同事，只有你在公司為他們爭取應得的利益和承擔責任時才是他們的領導。你要他們好好的工作，更要為他們爭取應得的利益，這點非常重要。我有一個香港來的下屬企業(yè)財務總監(jiān)，人挺不錯，工作也認真仔細，可是財務部對他的意見大了去了，會計部經理常常來訴苦，后來我一了解，才知道財務部的平均工資比別的部門都低，同級別的也低很多，我想大概是該公司老總是搞生產的出身，當然對生產技術部門偏愛些，了解到這家公司每當給職工提工資或福利時，那位老弟從不為財務人員說話，所以，就造成了待遇上的偏差，只知道讓人干活，那不行，我提醒他以后，很快就改變和平息了內部矛盾，大家一心一意地把活干好，也沒有多大的怨言了。工作出了差錯也是這樣，首先是你要替他們先在公司承擔責任，下來在找原因，作出恰當的處理。團隊精神是你順利搞好工作的基礎，千萬不能馬虎。還有一條就是財務人事權你必須自己親自掌握，不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團隊，你的人員組成從學歷上來講是不同層次的人員。譬如，如果不是培養(yǎng)一個人，那末，出納你千萬不要找個大學生干，中專生的就可以了。但對于專門從事成本管理和控制的人員必須要求素質高和有經驗的人。

5、溝通能力。大多數會計人員不善于溝通，性格內向。我開始也是這樣。但隨著地位的上升和業(yè)務的擴大，溝通能力成了財務總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個方面，一是財務內部勾通，即在你的團隊內部要經常溝通，這也是形成團隊精神不可缺少的前提。二是外部溝通，這里面有分內外兩部分，包括企業(yè)內部和企業(yè)外部。先說企業(yè)內部溝通：比如做企業(yè)年度預算，我看到一家企業(yè)作的預算，他們的財務總監(jiān)高高興興拿來讓董事長審批，董事長征求我的意見，我看了以后立刻去了一趟企業(yè)，找了幾個中層干部問了問，誰知預算的細節(jié)是一問三不知，問分管部門的高層管理人員，也回答不出細節(jié)來或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。這樣的預算執(zhí)行起來的結果可想而知。實際上財務總監(jiān)必須就企業(yè)經營活動從財務角度和其他各個部門反復溝通，每個部門都會從自己部門角度出發(fā)來考慮問題，而財務報表預算最終表現的是綜合性的結論，所以你就必須站在一個比他們更全面的角度來看問題，平衡就顯得很重要，而平衡就是反復溝通達成的一致意見，只有深入的讓企業(yè)所有人理解了，企業(yè)的目標才能達到，這就離不開溝通。記住，溝通的過程也是你作為財務總監(jiān)深入了解企業(yè)的一個過程，你越了解的深入，溝通也就容易得多了。企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略中財務總監(jiān)的溝通職責更是顯位重要，所以，在西方有的教材中，認為財務總監(jiān)新的職能應成為溝通部門主管的戰(zhàn)略/經營重心與公司及其投資者的財務要求二者之間的橋梁，t他們把具有這種這種溝通職能的財務總監(jiān)稱之為：超級財務總監(jiān)。再就是外部溝通，一般公司只設涉到工商、稅務、銀行、債權人、債務人、政府的有關機關等。和他們保持良好的持久的關系，對于企業(yè)來說只至關重要的。這需要感情和物質的投入，最高境界是和他們做的朋友，這種溝通一般是為解決公司某一件事而準備的，免得到時老板吩咐你去解決時你急得跳腳。但這其中對象不同，溝通方法上又有所不動，如和銀行溝通、和政府有關部門溝通側各有所異，這一切都靠你自己慢慢體會得來，即有的只可心領神會，不可言傳;當然，如果你是一家上市公司的話，那你的溝通代表著公司公開形象，不但要對企業(yè)各方面都熟悉，而且說話就要十分謹慎，其溝通能力的要求更高。我特別強調的是經常保持和銀行的溝通，及時地把企業(yè)情況與之溝通的好處多多。我在頭一家做財務總監(jiān)時，剛好港方與中國科技大學有個合作項目，是高科技，藥業(yè)項目，項目啟動后，產品銷路十分好，就想擴大規(guī)模，但資金碰到困難，老總一籌莫展，想讓外方在增加投資。當時這家企業(yè)不屬于我管，由于我剛好和當地的好幾家銀行都熟，老板讓我去看看，我去了三次，自己一次，帶銀行去了兩次，就把問題都解決了，公司老總是科大的一個教授，簡直不相信，一直向港方老板夸我有本事，飯都沒吃他公司的(不過已經吃過了他不知道，沒出錢而已)就把貸款解決了。這家公司20xx年已經在香港創(chuàng)業(yè)板上市了。

6、要有工作壓力和吃苦的準備。會計工作的日常業(yè)務現在公司大部分都用軟件來處理，要求你的下屬平時做好信息錄入工作，不要等到那幾天才去做。但是加班加點是一個常事，如果你的公司還有其他投資業(yè)務的話，也許經常忙得頭昏眼花，吃不好睡不好，碰到突發(fā)問題更是如此。我曾經為一個項目的審計事宜在酒店里吃了一周的方便面、八寶粥，以致工作結束后，我聞到方便面的氣味都想吐，至今不是餓急了，我是堅決不吃方便面的。按時出報表，這是基礎要求，所以免不了常常加班加點到深夜。如果你配合或做過四大事務所無論哪家進行外部審計工作的，你對此應有深刻的理解，把它當成家常便飯吧!還有一種壓力，獨立成擔責任的壓力和企業(yè)風險給你帶來工作上的壓力，這種壓力一般如果計劃的好，一般不會出現，偶爾出現一次會讓你精神緊張的很，譬如老板突然讓你解決某件很棘手的事，如短期融資以解決燃眉之急之類的事。有一次集團的一個下屬生物制藥企業(yè)進行gmp認證，老板讓我去組織，我雖然經歷過類似iso9000之類的認證，到對醫(yī)藥企業(yè)的認證從沒做過，加之該企業(yè)不正規(guī)，而生物醫(yī)藥產品的認證又是國家組織的認證，應該說是要求最嚴的認證，認證不過關就意味著這個企業(yè)半年以上的時間內不能生產或投產，更不用說產品在市場上銷售了，那就會拖垮這個企業(yè)，當時我真是食不甘味，夜不能寐，幾乎想辭職，欣喜我平時結交的朋友幫忙，最終過了關，現在想起來我都有一點心有余悸。對了，我一般緩解壓了的方法是看武打的小說，而且只看金庸、梁羽生的，看得快，忘得也快。金庸的小說中的一個大俠的名字和我一樣(猜得到嗎?)。

在就是寂寞壓力，當你天天面對數字再仔細琢磨，難免有寂寞感，不要小看這種壓力，它有時讓你感到發(fā)瘋，你耐得住嗎?你對數字的高度敏感就是從天天面對數字不斷地琢磨積累出來的經驗而已。

還有一種壓力就是對財務工作性質認識壓力。千萬不要小看這種壓力，我見過很有些才華的老板對財務的認識都有偏差，包括有一次我看中央電視臺的對話節(jié)目，國內某著名的企業(yè)家說他選老實人適合做財務負責人，實際上品質好的聰明人才適合做財務負責人。形成這種帳房先生的觀念，是長期以來我們國家都是把會計當作帳房先生來看待的結果，實在是有點可悲!

7、持續(xù)不斷的學習準備。中國處于一個改革的年代，改革就意味著變革，就像古哲學家阿里斯多德說的：每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學習。我學的會計教材還是資金平衡表，完全是計劃經濟那一套，雖然在原單位也接觸過資產負債表，也學過一本資本主義會計教材，那也不系統(tǒng)。九三年會計制度改革后，才走上軌道。為了適應這種變化，就開始參加注冊會計師考試，考完以后，又參加一個大學的研究生課程班學習，學完以后又參加國際內部審計師考試(很可惜，過了兩門，后來因為一些事給耽誤了)，我除了參加考試外，自己當了十年財務總監(jiān)，大約買了有一萬塊錢的專業(yè)書籍自學。說實話，不管在哪家公司，閑暇時我基本上都是在看書,或者上網也是關注財會類網站如和大家交流心得，我有今天，除了機遇之外，更多的是自己不斷的學習的結果，而學習就是一種準備，機遇總是給有準備的人。當然，參加考試，拿到各種證書，是一個結果，有一塊招牌，但是，你更要注意這個學習的過程，我也不贊成放棄工作去考證書，如果你在工作中學習，把學習與工作結合起來，更有利于你的經驗積累和職業(yè)發(fā)展。我在網上看開注冊會計師的人說如何如何難考，我有時候真不明白，說實話，雖然我考注冊會計師也用了三年，也沒有覺得很難，到考試的前十天我才請假回去參加考試。我覺得關鍵在平時，學是為了用，不僅僅是為了考(當然你總考不過也不行，跌份!)。對于自學，如果你已經有相當的專業(yè)理論基礎知識了，看書我覺得最好是看西方專業(yè)出版物。如果你的英文好就看原版的(可惜，我的英文不行，這也是我最遺憾的一件事，不然，我也去考acca了，我看過acca的幾種中文教材，我覺得不難考，我也有個香港同事，有好幾種國外注冊會計師和基金經理的資格，就是考不過中國的注冊會計師資格)，否則就看翻譯的。就我看，國內出的專業(yè)書籍還沒有脫離計劃經濟時代的痕跡，太淺!不如一次到位，畢竟市場經濟條件下的經濟論述，西方人是我們的前輩。對于持續(xù)不斷的學習的體會(包括參加考試等)是我始終圍繞著為了持續(xù)不斷地用這個中心來進行學習的。

8、財務管理工具的掌握。計算機大普及對會計人員來講，是效率的提高，這種提高集中反映在對市場的決策快速反應。你當然要掌握好與財務會計及企業(yè)經營管理有關計算機軟件技術，這是毫無疑問的。不用我嘮叨。我覺得，你不應限于對財務工具的掌握。你要對企業(yè)分析得透徹，必須掌握得更全面一些。但你要記住，所有的管理工具的掌握，都是為你分析企業(yè)的未來發(fā)展趨勢服務的，為你預測和將要實施的目標服務的;是為了快速獲得有用的信息，及時決策，以便適應企業(yè)所面臨的市場不斷的變化情況。

9、關于用人。我再次強調的財務總監(jiān)的用人本事，財務是一個至關重要的部門，很多商業(yè)秘密都集中于此，作為一個財務總監(jiān)，你的用人策略就顯得極為重要，不要僅僅依靠人力資源部的人，你得親自選人和鑒別人。

如果一個人用兩個標準來衡量的話，對這四種人你必須有清醒的認識。一個標準是品質(或人品);另一個標準是專業(yè)(或學識)。

10、原則性和靈活性的把握。財務是一個直接關系到企業(yè)每個人利益的部門，很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了，你的工作就很難展開。其他工作就做不下去，比如讓你主持公司年度預算，不定他們就給你出些難題，讓你下不來臺。我在第一家公司的最后大約半年，被調到公司在大陸設的總部任企業(yè)總監(jiān)助理，主要協(xié)助他們(香港人和中國臺灣人)為在大陸設立的幾十家企業(yè)進行管理和提供管理服務咨詢工作。當你和財務總監(jiān)打交道時，就會體會到把握原則性和靈活性的重要性。我的這位同行是上市公司的董事會秘書，任公司的財務總監(jiān)。他幾乎和所有高層都有矛盾。說起來也不是全是他的錯，但由于在工作中不能很好的把原則性和靈活性相結合，工作處處被動，難以展開，和同事吵架的也不少。其結果是他在公司成了孤家寡人。弄到最后連老板都煩他了(當然說到底也是溝通問題)，這顯然對企業(yè)的一點好處都沒有。這種人叫我來看，他做財務部經理合適，肯定不是合作財務總監(jiān)。因為他不能站在企業(yè)的一個戰(zhàn)略高度來把握財務工作中的原則性和靈活性，那時他的失職!

有人可能說：我要是具備你上面說的那些素質，我就做ceo了，而不是做cfo，我覺得你想得沒錯，作為一個真正的財務總監(jiān)，你在企業(yè)的地位是僅次于ceo的人，不過我告誡你，如果你想干好，就徹底的打消這個念頭，老老實實做ceo的助手和參謀角色，永遠不要有替代他的想法。你記住，在企業(yè)你與ceo共生存!

工作總結經驗積累篇十五

會計職業(yè)道德，是會計人員職業(yè)品德，進行會議工作需要在年終時為自己的工作做一個總結，說說自己的工作收獲。今天本站小編給大家為您整理了會計。

工作總結。

經驗收獲，希望對大家有所幫助。

這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

現將本年的工作做如下簡要回顧和總結：

在日常會計業(yè)務中，顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結轉到編制財務會計報表，登記各賬本。

今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發(fā)票填開。對已經填開了的發(fā)票進行清理和檢查，并保管好所有的票據。

在一些稅務系統(tǒng)方面，獨立做稅務的納稅評估預警系統(tǒng)，負責增殖稅專用發(fā)票的驗票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。

本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化，通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求。參加了工商大學的本科段教程學習，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

在工作之中也存在很多不足，主要表現在：在本職工作上，由于經驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。總之，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗位上做出更大的貢獻。

首先、在接手這份工作后我對我的工作進行了歸集以及制定行動計劃。

第一、工作歸集：

發(fā)生業(yè)務的憑證的記錄和帳簿登記，明細報表、科目余額表的出據，現金的每周盤點，銀行存款的每月對帳，工資的核算(結算清單、工資表審核)，其他臨時事件的處理，倉庫情況的關注，工資核算方法的改進，制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉!同時學習稅務方面的知識和處理方法!

第二、行動計劃：

1、憑證當日發(fā)生當。

日記。

帳，帳簿登記待憑證編號后及時登記，明細表和余額表結帳后馬上出來，現金每周盤點，銀行存款結帳后核對!工資結算從每月1日開始做完結算清單，其他事項基于基本工作完成后合理的安排時間進行!

3、各車間生產成本和完工產品的成本核算：第一是生產日報表!(關于耗用的材料，產出的半成品，報損(正常和異常))!完工產品成本主要是包括材料，人工，制造費用!各車間再根據材料的耗費，人工工資，車間所耗費的制造費用!組成車間的生產成本!各車間的生產成本總和理論上應該等于完工產品的成本!

4、設備和工具的臺帳的建立!!包括分布情況，損壞情況等!

5、車間的在產品，完工半成品，產成品的統(tǒng)計臺帳和日報表!

其次、就這段時間的工作匯報：

一、對各個車間的人工工資按工序，工種不同進行月份，年度匯總，因為在做此項工作時，8月發(fā)生尚未完結，我的匯總日期由x年8月到x年7月。(附件1)

二、配合行政后勤對所發(fā)生的費用進行月度、年度匯總，并幫助理出明細!(行政部工作匯報已經有)。

三、8月所發(fā)生業(yè)務的帳務處理，包括記帳憑證的記帳，登帳，明細表和科目余額匯總表的出據，憑證的裝訂等工作。

四、制定統(tǒng)計員培訓教材(附件2)。

五、做出倉庫報表/單據填寫、傳送，粘貼的注意事項(附件3)。

六、每周的現金盤點和月末的銀行對帳(附件4)。

七、參加公司安排的培訓：一個是參加打樣的培訓，學習遮陽篷的組裝(bw10000系列)(附件7);二是觀摩魯柏祥教授《順理成章》管理講座(附件5);三是觀摩余世維的《職業(yè)經理人常犯的11種錯誤》管理講座(附件6);四是去余杭地稅學習個人所得稅軟件的下載安裝以及申報。

第三、我對試用期這段工作的感想：

我覺得我作為公司聘用的成本會計，我沒有完成一個成本會計應該做到的事情。主要是荊總交代的工價問題，至今沒有找到合適的解決辦法，眼看旺季就將來臨，我深感慚愧!再就是作為成本會計我沒有對公司成本狀況做出分析，基本的成本核算數據都沒辦法做到90%的準確和完善!成本管理是一個公司核心，要使公司達到利潤最大化，那我們只有在保證產品質量和性能的情況下使成本消耗最小化，企業(yè)的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業(yè)生存的命脈，而成本是這個命脈的主脈!不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本!所以對于我現在的工作來說，我認為自己作為成本會計很不稱職!為此我對自己目前的現狀找了很多的借口和理由，我也列出來，首先我認為車間帳務不清晰不明確，倉庫數據流不暢通甚至是數據根本就不準確，倉庫的出入貌似真空狀態(tài)，這還造成應付帳款難對，材料消耗未知，倉庫庫存不明，等等基本的核算數據沒有，會計的分析是基于數據來的，沒有數據何談分析?那我的建議是先建立基本的數據，而且要對數據進行備份存檔!我的工作當中，我回顧了一下，我發(fā)現我的大部分時間都用在了記帳，登帳……也就是說本來應該記帳會計做的事情，我想既然公司安排我做這個事情，也無可厚非，我也在不斷的努力，爭取能把記帳會計和成本會計的雙重角色扮演好，但是目前看來做的并不好，還請荊總諒解!以后如果我能順利的度過試用期而得以在公司繼續(xù)工作的話，我會對于這塊工作加倍的努力，但是我不知道以我的能力能否扮演這個雙重角色!找了這么多的理由，為自己開脫不是我的原意，只是想給自己一點緩沖的空間，也不知道是對是錯，但是我從沒有向任何人推脫過責任!因為這的確是我自己工作的失誤和能力的欠缺!

對于第一步，目前我想做的是差異成本數據，也就是定額成本和實際消耗的差異，在倉庫出入庫數據以及報表基本準確后，在統(tǒng)計員的工作完備后，在技術部的單耗表我進行成本核算摸板改過后，結合各項單價進行差異匯總，作出成本分析表!這需要生產部，倉庫，技術部等各部門的支持，目前面臨的困難是做記帳會計的工作占用了更多的時間，淡季如此，我不知道旺季怎樣?我更擔心的是旺季的數據流程和數據的準確性能否保證，起碼不至于混亂!而我的后兩步，必須依據第一步來，作為會計沒有事后的數據我無法對事中進行有說服力的分析和說明!希望可以順利的度過又一個旺季!

一年來，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責，團結和帶領我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務?，F將一年來的主要工作情況匯報如下：

一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神，狠抓會計內控建設。

為從根本上解決困繞我行的基礎管理差，內部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。

會后不久，會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點，并從以下幾個方面開展了工作：

1、以抓《中國農業(yè)銀行云南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設。

責任書。

》的落實為契機，把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內控管理關系更清晰，會計內控管理層次得到提升。

2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。

從已經結束的前三季度監(jiān)管來看，累計查出問題273個次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管，我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持值班制度，提高預警信息核銷的及時性和真實性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。

州分行會計結算部分設后，我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息，督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時，通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強，直接促進了我行預警信息核銷效率的提高，更重要的是對會計人員產生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。

4、注重提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環(huán)，20xx年，我認真貫徹落實會計主管委派制，倡導提高會計主管待遇，加大考核力度，提高會計主管履職能力。20xx年，我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整，全州九個營業(yè)機構共輪換會計主管六名，新委派會計主管三名，增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網點會計主管、會計結算部人員、網點負責人等人員參加的會計主管例會，分析內控形勢，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓，提高會計主管的業(yè)務素質與履職能力。

二、深入學習實踐報告科學發(fā)展觀，認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。

1、深入學習實踐科學發(fā)展觀。深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是適應新形勢，完成新任務，實現新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務經營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現實意義。通過認真的思考、學習和實踐，我認為我行會計工作要貫徹落實科學發(fā)展觀，讓會計工作上水平，為我行經營改革發(fā)展大局做出應有的貢獻，著重應做好以下幾點：

(1)、堅持以人為本，狠抓內控建設?！耙匀藶楸尽?，是科學發(fā)展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去，最重要的就是要抓好內控建設，確保業(yè)務實現“又好又快”地發(fā)展?！昂谩笔侵纲|量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強調內控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉變。對銀行來講，首先就是要講風險、內控，然后才是效益、發(fā)展。

(2)、堅持全面、協(xié)調發(fā)展，突出工作重點。會計工作落實科學發(fā)展觀，必須堅持全面協(xié)調發(fā)展的方針。對我行會計結算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能，全面提高會計質量和會計工作水平，將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進，協(xié)調發(fā)展。

(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展，構建風險防控長效機制。會計工作要實現可持續(xù)發(fā)展，構建風險防控長效機制，必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設。要堅決貫徹“內控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關人員的風險識別能力。要強化問責，不斷健全完善考核激勵機制。

2、認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽?？傂兄贫▽ｉT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。

學習好、領會好、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務標準，提升全行金融服務水平;有助于防范合規(guī)風險和操作風險;有利于推動全行合規(guī)文化建設。為達到規(guī)范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的，我按照怒江州分行開展《中國農業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署，積極組織我部員工和業(yè)務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。

我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、責任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。組織部室員工參加網上測試并全部順利通過。我還公開在部室內進行了述合規(guī)，自覺接受大家的監(jiān)督，同時組織部室員工進行對照檢查評分，簽署了《。

承諾書。

》，教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。

通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動，讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義，更準確地把握《守則》具體條文與精神實質，讓我知曉何事可為、何事不可為，自覺用《守則》標準規(guī)范自身行為。我決心認真執(zhí)行《守則》，率先垂范，力求在部室內和條線上形成守法合規(guī)氛圍。

三、加強金庫管理，規(guī)范金庫運轉。

根據總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求，我按照分管領導的安排，牽頭組織成立州分行現金管理中心，在人員極其有限的情況下，通過合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫，把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內容之一。

此外，在分管領導的重視下，我行查庫“飛行隊”的工作得到加強，一是調整充實了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫活動，檢查了轄內大小所有金庫，通過專項督導，諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正，金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決，進一步強化對全轄庫款安全管理，健全金庫管理制度。

四、配合風險資產管理部(資產處置部)做好不良資產剝離各環(huán)節(jié)工作，確保剝離數據準確無誤，做到了應剝盡剝，順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。

不良資產剝離是農行財務重組的重要環(huán)節(jié)，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內但不符合自動剝離條件的資產進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務處理幾項。

為確保整個剝離工作萬無一失，對以上工作我都主動學習、主動參與，及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對，確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應關系，確保兩系統(tǒng)戶名、基準日余額和當前余額一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產，按照剝離要求，認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產賬務劃轉信息的準備工作，逐個賬戶填寫《非信貸不良資產賬務劃轉信息清單》，規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表，確保剝離日成功劃轉。

根據財政部最后確定的剝離要求，財政部只對基準日本金支付對價款，對基準日表內外利息和基準日后新產生的表內外利息，都不再支付對價款，需要無償剝離，并且基準日后收回的表內外利息需無償剝給委托處置行。因此，要對系統(tǒng)已自動進行賬務處理，但不符合財政部要求的部分賬務進行沖正，同時，還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理，才能最終完成不良資產剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產處置部和各經營機構同事的配合支持下，在十分緊張的時限要求內，準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務處理，順利完成了上下級行之間剝離款項的清算，為剝離工作劃上了一個完美的休止符。

工作總結經驗積累篇十六

按范圍可分為個人總結、黨支部(小組)總結、單位總結等;按總結的內容所涉及的面又可分為全面總結、專題總結等。工作總結可不拘泥于格式和框框，但以下內容是必須包括的：

(1)標題?？偨Y的標題分為單標題和雙標題兩種。 單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。

(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。

(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。

(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。

(5)結語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。

(6)總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。

寫工作總結應注意以下幾個問題：

(1)總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。

另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

(2)總結必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。

(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看后也能有所收獲。

(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑。總結是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。總結要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。

(5)要總結出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。

寫調查報告應注意以下幾個問題：

(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據。

(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過表面現象，看到事物的真面目，抓住它的本質，從而得出正確的判斷和結論。

(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調查報告所揭示的結論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結論。

(4)調查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結合起來，要善于用簡要的議論總結經驗，闡明規(guī)律，說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數字和群眾語言來印證觀點。 關于調查報告的寫法，由于調查的對象和內容的不同，寫法也不完全一樣。

講先進典型的事跡、經驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料，主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上，一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了，凡是能用較少的話把事情說清楚的，就不要把話拉長。

工作總結經驗積累篇十七

各位領導、同志們，大家好：

我是__公安分局__派出所民警呂學巖，目前但任社區(qū)民警職務，負責石樓村、楊駙馬莊村和襄駙馬莊村三個自然村的社區(qū)基礎工作。2014年全年工作中，在派出所領導的正確指引下和社會各界人士對我工作的大力堅持下，我堅持履行工作職責，努力完成和實現了市局、分局和派出所領導交給的各項工作任務和目標，并圓滿完成了五一、十一國慶安保和其他一些重大國事活動的安保任務。現就2014年全年的具體工作情況向各位領導、同志們作述職述廉如下：

一、在全年的工作中，我分管的三個村的治安形勢比較穩(wěn)定：

在日常工作中，我?guī)ьI派出所專職治安員配合村委會治保巡邏力量對轄區(qū)內的各企業(yè)、門店開展了多次安全檢查、巡邏，使轄區(qū)的各項安全防范工作落到了實處。多次組織各級巡邏力量在不同時間，針對轄區(qū)內的重點地段，重點部位，進行了巡邏防范，從而減少和避免了轄區(qū)內各類案件的發(fā)生，使轄區(qū)內的各類治安和刑事發(fā)案得到了有效控制。同時加強對社區(qū)村委會和各企事業(yè)單位內部的安全檢查、監(jiān)督、指導和管理，使轄區(qū)內的各村委會和各企事業(yè)單位逐步建立健全了各自的治安保衛(wèi)組織，轄區(qū)的群防群治力量得到了有效落實。

作、發(fā)放、張貼和廣播各類防范宣傳材料____余份，使社區(qū)群眾的安全防范意識得到了顯著提高。

在日常工作中，我通過加強對各類力量的有效管理和使用，為打擊違法犯罪提供線索7件，抓獲違法犯罪人員6名。我認真、細致、耐心的聽取社會各屆的意見和建議，并及時將有關情況反饋給派出所、分局。在受理群眾的報案、咨詢和求助時，我始終以首都公安機關窗口的形象熱情接待群眾，把多為群眾辦好事、辦實事、多幫助群眾解決熱點、難點問題當成頭等大事，并得到了社會各界對我工作的充分肯定和贊許。記得在一次檢查一家企業(yè)結束后，我走出這家企業(yè)的大門時，聽到院內的廠領導夫人對該廠領導說：“這個民警說話和氣，工作認真，我們廠內有什么不合格的地方都能給我們指出來，從未刁難過我們，這樣的好民警現在真是少見，就沖這一點，我們也要遵紀守法，有什么不合格的地方及時改正，絕不能給人家找事、添麻煩”。這話聽起來很平常，但卻充分說明了我平時辛苦工作的汗水沒有白流，是得到了人民群眾的認可的。

二、工作和生活中，我始終不斷加強自身政治和業(yè)務素質的學習和提高，真正做到嚴格執(zhí)法、熱情服務。

到群眾的誤解，也從不對群眾發(fā)脾氣、耍態(tài)度，始終做到耐心的給群眾解答，全心全意的為人民群眾服務。

平時通過不斷加強政治理論學習，努力提高自己的政治素質，在思想上始終與黨中央保持高度一致。工作中立足本職、認真學習，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，認真查擺缺點和不足，真正做到有則改之、無則加勉。通過對科學發(fā)展觀的學習，使自己的思想政治素質有了進一步明顯提高。時刻嚴格要求自己，增強全心全意為人民服務的責任心、使命感。

通過不斷學習和努力提高自己的各項業(yè)務水平，使自己始終適應新形勢下公安工作的需要，努力作好本職工作，爭當一流的首都社區(qū)民警。

2014年全年的工作即將結束了，在此我衷心的感謝社會各屆朋友們及派出所領導和同志們對我工作的大力支持與幫助。在今后的工作中，我會更加積極努力、一如既往的做好公安工作，為轄區(qū)的一方平安、社會穩(wěn)定貢獻自己的力量。

至此，我的述職述廉報告結束，謝謝大家。

__派出所。

社區(qū)民警：__x。

工作總結經驗積累篇十八

第一段：引言（100字）。

工作是每個人成長的必經之路，無論是實習還是正式的職場工作，都能讓人不斷學習、成長。在工作中，不僅能積累經驗，提升能力，還能培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。我在過去的工作中也不斷汲取經驗，不斷總結反思，這些工作積累給了我很多寶貴的心得體會。

第二段：發(fā)掘潛力（200字）。

工作積累不僅僅是為了在工作中勝任，更是為了個人的成長發(fā)掘潛力。通過工作，我發(fā)現了自己的優(yōu)勢和劣勢。在工作過程中，我經歷了種種困難和挑戰(zhàn)，但這些困難也成為了我不斷進步的動力。我發(fā)現我擅長分析問題，并能從中找到最優(yōu)解決方案；同時，我也發(fā)現了自己在表達和溝通方面的不足。面對這些挑戰(zhàn)，我不斷加強自己的學習與提升，通過參加相關培訓，讀書和請教他人，把這些經驗融入到自己的工作和生活中，逐漸提高自己的能力。

第三段：團隊合作（200字）。

工作積累不僅是個人的發(fā)展，也與團隊的合作密不可分。在我所參與的工作中，團隊合作是取得成功的關鍵。通過和團隊成員的合作，我學會了傾聽他人的意見，尊重不同的觀點。我逐漸明白，一個成功的團隊只有在相互支持、相互合作的基礎上才能取得良好的業(yè)績。在團隊中，我學會了與人溝通和協(xié)調，培養(yǎng)了良好的團隊精神和應對挑戰(zhàn)的能力。團隊合作中的每一位成員都是寶貴的資源，只有充分發(fā)揮團隊的力量，才能實現共同的目標。

第四段：成長與反思（300字）。

工作積累不僅是對已有經驗的積累，也是對過去工作的反思與總結，通過反思和總結，我更清楚地認識到自己的優(yōu)點和不足。工作中的挫折和失敗使我更加堅韌，更加勇敢地面對困難；而成功和成果則給了我積極向上的動力，讓我更加肯定自己的能力。通過反思，我不斷提升自己的自我管理能力，學會制定具體的目標和計劃，規(guī)劃個人的職業(yè)發(fā)展道路。同時，工作的反思也讓我認識到自己的工作方式和方法上的不足，不斷進行調整與提升，提高工作效率和質量。

第五段：未來展望（300字）。

工作積累是人生道路上的一個重要階段，通過工作的實踐和積累，我逐漸明確了自己的職業(yè)方向和目標。未來，我希望能夠繼續(xù)不斷地積累工作經驗，提升專業(yè)能力，進一步完善自己的職業(yè)素質，成為行業(yè)的專業(yè)人士。同時，我也希望能夠在工作中充分發(fā)揮自己的才能，為團隊的成功貢獻自己的力量。我相信，通過不斷地學習、實踐和積累，我一定能夠實現自己的職業(yè)目標，成為一個優(yōu)秀的職場人。

工作總結經驗積累篇十九

3月28日，位于北京順義天竺國際展覽中心展廳內，林英悄正為歐洲某時裝品牌擔任“櫥窗秀”模特，大學生工作經驗。面對熙熙攘攘的觀眾和不時響起的相機快門聲，林英悄保持著姿勢，顯得十分專業(yè)。其實林英悄并不是專業(yè)模特，她是北京師范大學珠海分校文化產業(yè)管理專業(yè)的大四學生。

身高1.79米的林英悄兼職做模特。畢業(yè)后她將與模特公司簽約。“昨天舉行的休閑裝設計大賽啟動儀式上，第一個出場的模特就是我!”林英悄自豪地說。

在林英悄身旁，同樣是念大四的男生張云。他正身背手拎著一大堆展會資料，虛心地向品牌的`工作人員咨詢著服裝面料的專業(yè)問題。他來自天津工業(yè)大學服裝與設計專業(yè)，期待把在學校學到的理論知識與實踐相結合。這也會為他幾個月后走出校門找工作積累經驗。

在林英悄和張云忙碌的同時，中國第一代t臺導演張艦正在北京798藝術區(qū)為/秋冬中國防寒服流行趨勢發(fā)布會做最后的彩排。從中國國際時裝周創(chuàng)辦之初，張艦就從事時尚編導與制作工作，他現在已記不清導演了多少場時裝秀?！爸袊鴩H時裝周與世界五大時裝周比，除了設計師品牌的時裝發(fā)布外，還設立了各類服裝設計大賽和模特大賽等一系列評比頒獎制度，讓有夢想的年輕設計師和模特有更多施展才能的舞臺。”培養(yǎng)了陳娟紅、胡兵、胡東、郭樺、春曉等眾多名模的張艦回憶說。

工作總結經驗積累篇二十

20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現將本人20__年的網絡銷售工作做以下總結：

一、認真學習，不斷提高業(yè)務能力。

我大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，一步一個腳印。

我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、強化形象，提高自身素質。

四、錘煉業(yè)務講提高。

經過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。

在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：

1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。

2、向客戶請教，要做到不恥下問。

3、學會“進退戰(zhàn)略”

4、知已知彼，揚長避短。

5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷。

9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。

11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

12、心態(tài)平衡，不要急于求成。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

在今后的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會加油!

在到公司領導和同事們的幫助和支持下，盡快掌握了產品基本知識，熟悉了與崗位相關的業(yè)務內容，并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結合，限度地提高工作效率和工作成績。

網絡推廣中的網絡可以是錯綜復雜的人際關系網絡，也可以是瞬息萬變的信息網絡，等等。狹義上的網絡推廣則是指利用先進的互聯(lián)網信息平臺對對象進行包裝宣傳，達到廣而告知。具體的工作內容，現簡明扼要行文如下。

一、網站優(yōu)化。

官方網站是企業(yè)形象的代言者，是企業(yè)動態(tài)的晴雨表，是企業(yè)風采展示的大舞臺，是網絡推廣的對象與立足點，而網站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎。

目前網站的域名業(yè)已固定，模板網站已成，優(yōu)化只從精簡代碼、網站局部結構、關鍵詞布局、內鏈建設與維護等等下手。

1.精簡代碼。

網站是利用開源程序開發(fā)而成，使用語言為php，充斥著多余的代碼，很多css和js的文件過大，嚴重影響了網頁的加載速度，延長了緩沖時間。

2.網站頁面局部結構調整。

公司門窗建材行業(yè)，作為一個企業(yè)網站，除了應有的新聞動態(tài)欄目外，應該突出產品亮點、銷售亮點，讓客戶疑慮、疑惑降低到最低，快速讓客戶找到自己的需要，也就是增加客戶體驗度，促進訂單咨詢與轉化。

3.關鍵詞布局。

關鍵詞的定位、描述與布局直接影響網站在搜索引擎中的排名，關系到推廣的效果，所以，從企業(yè)的業(yè)務范圍和關鍵詞的密度要求、百度指數出發(fā)，在不影響網站美觀的情況下，盡量貼近搜索引擎。

4.內鏈建設與維護。

內鏈，顧名思義就是在同一網站域名下的內容頁面之間的互相鏈接(自己網站的內容鏈結到自己網站的內部頁面，也稱之為站內鏈結)。合理的網站內鏈接構造，能提高搜索引擎的收錄與網站權重。相對外部鏈結，內部鏈接也很重要。

有助于提高搜索引擎對網站的爬行索引效率，加快網站收錄。一個頁面要被收錄，首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到，蜘蛛的爬行軌跡是順著一個鏈接到另一個鏈接，想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行，一般都需要通過反向鏈接來引導，但是內頁的爬行就需要良好的內部鏈接了，如果不注意形成死鏈斷鏈，蜘蛛就無從爬起，也就談不上良好收錄了。

5.其他。

友情鏈接維護、信息采摘與編輯、產品圖片修改、欄目和頁面間的關聯(lián)，等等。內容的持續(xù)更新是網站得以生存與發(fā)展得最基本條件，是網站的根本，無論用戶還是搜索引擎，均不可能對一個長期不更新的網站投入過多的關注，拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題。內容更新的頻率代表著網站的活躍度，同時，內容更新的頻率越高，也往往以為著網站內容越豐富，這對于建立網絡在行業(yè)內的性是相當重要的。

而網站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的，它隨搜索引擎規(guī)則的變動而變動，隨企業(yè)發(fā)展策略的調整而調整，雖是專業(yè)技術操作，也需細心、耐心和認真。

二、基礎推廣。

1.新網站提交。

公司網站是個運營中的網站，雖然個別的搜索引擎已經收錄，但還有大批的搜索引擎沒有數據，我們需要做的是，到那些沒有收錄的搜索引擎中去，編輯內容仔細提交，擴大網站被收錄的層面與范圍。

2.百度產品。

百度是中國的搜索引擎，占有絕對多的用戶資源，是網絡推廣的主要平臺，是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一，其產品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關。

貼吧。

公司信息發(fā)布的貼吧有：汾酒、白酒、酒招商。

3.標注網絡地圖。

網絡地圖是搜索引擎提供的一項網絡地圖搜索服務，覆蓋了國內近400個城市、數千個區(qū)縣。在地圖里，用戶可以查詢街道、商場、樓盤的地理位置，也可以找到離您最近的所有餐館、學校、銀行、公園等等，除普通的電子地圖功能之外，新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經在搜搜、搜狗、百度中成功生成。

4.建立分類信息平臺。

分類信息平臺內容覆蓋面較廣，發(fā)布的信息收錄較快，擁有龐大的用戶群體，近年來迅速興盛，其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。

本公司是以下分類信息平臺的會員，它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務。

5.論壇發(fā)貼。

論壇是一種交互性強、內容豐富而及時的internet電子信息服務系統(tǒng)，用戶在bbs站點上可以獲得各種信息服務、發(fā)布信息、進行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網絡雨后春筍般的出現，并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難，更有其自身較大的局限。

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務必努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，透過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

20__年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作，已經熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內勤職位有了深入的認識?，F將我一年來的工作情況簡要總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應銷售內勤工作。

作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。

二、加強學習、注重自身素質修養(yǎng)和能力的提高。

剛開始接受銷售內勤這項工作的時候，一時轉變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內勤的工作，導致工作上的失誤，經過領導批評指導，經過自己內心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好這個工作，珍惜這次的學習機會。

因此，我通過上網、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作，能夠提前思考，對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng)，根據網上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力。

三、堅持做事先做人，努力做好銷售內勤工作，熱心為同事及客戶服務。

為了做好銷售內勤工作努力，熱心為同事及客戶服務，我做了以下努力：

1.信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網上搜索相關產品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員，以開發(fā)新客戶做基礎。

2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關產品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務員做好售前準備工作。

3.合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產，確保年度銷售計劃指標的完成。

4.記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現象的出現。做到每筆支出登記在案，清楚明確。

5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產、技術、財務等相關部門的協(xié)作，確保產銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作，以便做好有力后盾。

6、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。

四、嚴格要求自己，時刻警醒。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足。

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。

六、今后努力的方向。

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

回首20__年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。總體觀察，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將__品牌進入產品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

工作總結經驗積累篇二十一

(一)不斷強化巡邏巡察工作，努力構建治安防控網絡，不斷提高預防、發(fā)現和打擊違法犯罪的能力。不斷改進勤務工作機制，堅持全天候值勤巡邏，強化組織領導和監(jiān)督，努力提高巡邏的針對性、實效性。一年來，通過巡邏巡查現場抓獲違法犯罪人員131人，糾正各類違章608起。(二)努力做好110接處警工作，不斷提高接處警工作質量。認真落實了110接處警工作規(guī)范，不斷強化接警、出警、處警等環(huán)節(jié)的工作，加強對處警人員的技能培訓，建立完善接處警回復制，自覺接受群眾監(jiān)督，取信于民。年內共接處警1321起，抓獲各類違法犯罪人員316人，調解糾紛780余起，有力地維護了市區(qū)社會穩(wěn)定。(三)積極查處治安案件，不斷鏟除黃賭毒等社會丑惡現象。年內，先后組織開展了“打擊街面兩搶”專項行動、“打擊制販假證”專項行動、“打霸除惡”專項斗爭。同時，對群眾反映強烈的“黃、賭、毒”等社會丑惡現象經常不斷地進行打擊。今年共查辦案件71起，處罰各類違法人員171人，凈化了社會空氣，營造了良好的治安環(huán)境。(四)嚴格值班備勤，及時依法穩(wěn)妥地處置了一批群體性事件。年內，帶領民警參與處置各類群體性事件46起，各類大型安全保衛(wèi)活動15起。工作中，帶領民警妥善處置，及時化解了矛盾，圓滿完成了各項任務。

二、深入開展“大練兵”活動，不斷推進隊伍正規(guī)化建設。

(一)深入開展大練兵活動，隊伍整體素質明顯提高。訓練中，始終堅持貼近實戰(zhàn)、貼近基層、貼近崗位、學以致用、注重實效原則，不擺花架子，不搞形式主義，以巡警應知應會的基本知識、基本技能、基本戰(zhàn)術和基本體能素質為重點，廣泛深入開展了全員練兵活動，使人人受到了教育，人人得到了提高，受到了省公安廳和市局的好評。

(二)深入貫徹全國二十公、全省二十一公會議精神，打牢“立警為公，執(zhí)法為民”的思想根基。年內，把學習貫徹二十公精神作為政治練兵的主要內容，納入考核范圍，通過學習教育，廣大民警的服務意識不斷提高。全年為民做好事310余起，收到錦旗、表揚信10余件。

(三)認真貫徹落實公安部“五條禁令”和周部長“人要精神、物要整潔、說話和氣、辦事公道”的四句話要求，不斷推進隊伍正規(guī)化建設。通過開展經常性的教育活動，加強監(jiān)督檢查，把貫徹落實“五條禁令”和四句話要求變?yōu)槊窬淖杂X行動，不斷規(guī)范民警行為，不斷推動規(guī)范化建設。

(四)深入開展向段金彪、任長霞等英模學習活動，努力創(chuàng)建人民滿意的巡警隊伍。__年，結合在全市開展的“行風萬人評”、“人大代表評機關”等活動，多次召開執(zhí)法執(zhí)紀監(jiān)督員座談會，制定落實了多項便民措施，開展了案件倒查、接處警回訪等活動，廣泛聽取社會各界的意見和建議，進一步密切了同人民群眾的血肉聯(lián)系。

三、廉潔勤政，嚴于律己，努力加強自身建設。

年內，我認真學習貫徹落實“三個代表”重要思想、__大和__屆三中全會精神、全國二十公、全省二十一公會議精神及黨的方針政策，學習法律法規(guī)和科學文化，不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終與黨中央保持高度一致。堅持說實話，辦實事，恪盡職守，腳踏實地;堅持嚴于律己，嚴格要求，率先垂范;堅持深入基層，深入一線;不斷加強黨性修養(yǎng)，自覺接受監(jiān)督，筑牢防腐拒變的思想防線。。自覺維護班子的團結，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力團結帶領全體民警，不斷開創(chuàng)工作新局面。

一年來，我取得了一定的成績，下一步，我將以__大精神為指導，不斷與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為“平安濟寧”建設作出新的更大貢獻。

20__年8月份參加公安(交警)工作至今，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律，嚴格按照《人民警察法》來要求自己，認真履行一名人民警察的職責。半年來，我在大隊領導和同事們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績?，F將參加工作以來的思想、工作情況匯報如下：

一、在思想政治方面：

我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及___同志一系列重要講話精神武裝自己的頭腦，不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“十六大”精神、全國“二十公”會議精神和公安部的“五條禁令，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民群眾，強化服務意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。要用實際行動踐行周永康部長提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務宗旨。在認真思想學習的同時，我自己嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，文明值勤，注重團結。在工作上，虛心向領導和老同志請教，使自己受益良多。

二、在工作方面：

我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質保量完成上級下達的任務和糾違數，努力維護好自己轄區(qū)內的交通秩序，保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關規(guī)定，對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰，對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié)，向其宣傳《交通安全法》的相關知識，讓他們知道自己的行為是不對的，提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故，我能及時對雙方當事人進行協(xié)商、調解，避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行，不敷衍塞責。半年來參加了多次保衛(wèi)任務，如麗水國際攝影節(jié)、山海協(xié)作工程、老年騎游等，并能圓滿完成任務，得到了上級領導的充分肯定。在爭創(chuàng)文明城市交通整治活動中，我發(fā)揚不怕苦、不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，為維護城區(qū)良好的交通秩序貢獻了一份力量。

三、在學習方面：

我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。我堅持參加每周二的中隊理論學習會，不斷提高自己的理論水平，并且認真學習了《交通安全法》、《實施條例》等專業(yè)知識。

綜上所述，這段時間以來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經驗，業(yè)務素質得到了一定的提高。明年我將再接再厲，爭取更大的進步，爭做一名“政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正“的新時期人民警察。

我于20__年7月12日正式參加工作，到單位工作已有一年。這一年中，我在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下，各方面素質得到顯著提高，工作能力也得到顯著增強，成功實現了從大學生到公安民警的角色轉變?；仡欉@一年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這一年來的學習工作情況簡要總結如下：

一、自覺增強理論學習，提升個人素質。

首先，我自覺增強政治理論學習，提升黨性修養(yǎng)，以爭取早日加入中國共產黨。我積極參加各項學習活動，并重視自學，認真學習了胡錦濤七一重要講話、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十七大會議精神等，進一步提升了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，加強了清廉自律的自覺性。

其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向領導及同志們求教，通過多看多聽多想多問多做，在工作實踐中摸索、反思、總結，并做好了相應的筆記，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時我還通過翻閱分局以往的案件卷宗，學習《行政訴訟法》、《刑法》、《森林法》等與工作相關的政策法規(guī)、法律常識來豐富自己的業(yè)務知識。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。

在西區(qū)分局工作的一年中，通過領導和同事們的細心指引，我已經基本熟悉森林公安工作，能較好地完成本職工作及領導交付的各項任務。一年來，我總共參與辦理重大刑事案件1起;各類林業(yè)行政案件30余件;成功調解糾紛3起，在工作中我總是積極主動，任勞任怨，對領導的工作安排我從不推諉。

三、嚴謹務實，養(yǎng)成良好的工作作風。

平時能夠自覺遵守各項紀律，在工作中我努力做到誠實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁，不怕困難，頑強拼搏，服從領導，團結同事,一切工作能夠以大局為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，不計較個人得失，以高度的責任感、高標準地完成好自己的本職工作，以誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。

四、樸實誠懇，嚴格自律。

為了保持公安民警平淡樸實的本色，我始終要求自己要“守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑、經得起考驗”，嚴格遵守公安部的“五條禁令”，以清正廉潔、勤政務實為本，努力做到“心不動、眼不紅、嘴不饞、手不伸”。

在生活中，嚴格約束自己，平等待人，熱情友善，保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制，積極鍛煉身體，踴躍參加集體文娛體育活動，保持了比較健康的生活方式。

五、工作中存在的不足。

過去的一年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，取得了一定的成績，在此我僅向所有關心我的領導和同志們表示衷心的感謝。但我明白自身還有很多不足，比如工作才能和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提升級。今后我將努力做到以下幾點，愿望領導和同志們對我進行監(jiān)察指引：

1、自覺增強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務才能。

2、戰(zhàn)勝年青氣躁，做到腳踏實地，提升工作積極性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提升自己。

3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng)，加強為人民服務的主旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務員。

20__年度個人工作總結一年來，我忠于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。作為一名奮戰(zhàn)在監(jiān)獄一線多年的警察，我清醒地看到新時代下監(jiān)獄管理工作已發(fā)生轉變，自己原有工作方法、技巧已經慢慢的過時，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。一是認真學習十八大精神，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十八大報告及十八屆三中全會精神。尤其是在今年3月份開始的中央“八項規(guī)定”學習中，認真系統(tǒng)地學習了“八項規(guī)定”基本知識和精神內涵，并將其作為自己生活、學習、工作的行動指南，切實改進了工作作風，加強了與人民群眾的聯(lián)系。

二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，積極參加監(jiān)獄組織的業(yè)務技能培訓，并在“警務技能大比武”的__比賽、__比賽中取得了良好的成績。此外，認真參加各類培訓，通過網絡學習了《廣西主體功能區(qū)規(guī)劃》、《新時期群眾工作方法》等課程，拓展自己的視野，豐富了自己處理問題的技巧。業(yè)務知識的學習使我在工作能夠得心應手。三是認真學習法律知識。作為一名監(jiān)獄警察，直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、戶籍管理、治安管理、民事訴訟則等法律法規(guī)的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于一線民警數量不足，而隨著監(jiān)獄布局調整，押犯人數劇增，工作壓力較之前增大很多。但我仍然盡職盡責、任勞任怨，對內努力做好監(jiān)管工作，對外做好服務工作，為監(jiān)獄安全穩(wěn)定貢獻應有的力量。雖然仍然存在一些不足，如理解工作精神存在偏差，如業(yè)務知識不夠完善等。但在監(jiān)獄黨委的正確領導下，在與同志們的精誠合作下，相信新一年的工作也將是富有成效的。

自參加工作以來,在監(jiān)獄黨委領導、分監(jiān)區(qū)的正確領導下及老同志關心幫助下，本人認真完成了監(jiān)區(qū)及分監(jiān)區(qū)領導下達的各項任務、管理指標。認真學習“三個代表”的重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內容的社會主義榮辱觀，按照正確的工作思路，以教育感化為己任，立足本職、扎扎實實地做好分監(jiān)區(qū)及分隊的工作。現對自己半年來的工作總結如下：

一、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟。

作為一名監(jiān)獄人民警察一直以來都嚴格要求自身，無私奉獻，吃苦在前，享受在后。同時，牢固樹立依法治監(jiān)、嚴格公正文明執(zhí)法、維護服刑人員合法權益、自覺接受監(jiān)督的觀念，注意克服和糾正濫用職權、執(zhí)法隨意等問題，落實司法部“六條禁令”和“三個杜絕”，做到讓監(jiān)區(qū)和分監(jiān)區(qū)放心，讓領導滿意，成為一名合格的監(jiān)獄人民警察。

我認真學習馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論及“科學發(fā)展觀”，貫徹黨的十七大會議精神，認真學習并遵守國家的法律和監(jiān)獄的條令條例和各項制度，不斷提高思想覺悟和思想政治理論水平，保持昂揚的斗志，牢固樹立為人民服務的思想，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

二、工作中一絲不茍，扎扎實實做好每項工作。

在監(jiān)區(qū)領導及分監(jiān)區(qū)領導的關心和培養(yǎng)下，大半年來，我能積極負責我所分管的生產流水線，協(xié)助分監(jiān)區(qū)領導做好各項工作。通過努力，使分監(jiān)區(qū)生產線能夠做到每天超額完成監(jiān)區(qū)下達的生產任務。及在對罪犯的個別教育過程中一貫堅持以說服、引導教育為主，從不打罵體罰虐待罪犯，自己還利用空閑時間不短的學習理論和相關的法律知識，不斷實踐，使自己的自身素質和業(yè)務能力有很大的提高，面對犯罪之間的矛盾，認真聽取罪犯講解，評估矛盾罪犯心理、行為和性格特征。針對性的進行調解，對存在心理問題的罪犯，制定了針對性的矯治方案;對現實危險性較高的罪犯，進行了有針對性的心理危機干預，不斷提高分監(jiān)區(qū)犯罪懂法意識，營造一個良好的改造環(huán)境，確保了分監(jiān)區(qū)的積極生產和安全發(fā)展。

三、生活中，團結自律，嚴格遵守各項規(guī)章制度。

在平時工作和生活中，能嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，注重個人的修養(yǎng)，尊重領導，團結同志，作風優(yōu)良，廉潔自律，克已奉公，始終以高標準、嚴要求磨練自己。

四、存在的不足。

(一)業(yè)務知識還不豐富，管教教育有待提高。

(二)理論和實踐還有待進一步提高。

以上是我個人總結，為了新的一年工作更加順利的進展，為了使監(jiān)獄建設更加積極健康，在此分享一下個人的建議：

一、四防一體化確保監(jiān)獄安全。

以“統(tǒng)籌兼顧、資源整合、注重實效”為指導，按照系統(tǒng)集成、兼容發(fā)展的總體設想，把多重應用系統(tǒng)集成到一個平臺上，構建集通信、監(jiān)控、報警、門禁、信息管理和遠程監(jiān)控為一體的安防智能化信息系統(tǒng)形成了聯(lián)控機制，優(yōu)化了管理手段，提高安全監(jiān)管和工作效率。

重視人防作用。發(fā)揮人防的核心作用，不斷強化“人防根本”意識，在筑牢物防、技防屏障的基礎上，大力加強基層基礎工作，深入開展規(guī)范化監(jiān)區(qū)建設，認真落實安全責任，加強現場管理，各項監(jiān)管安全防范措施得到有效落實，充分發(fā)揮了人防的“第一道防線”作用。

筑牢物防屏障。增設了鋼質網墻，加之高壓電網、立體報警系統(tǒng)，能夠從心理上徹底打消在押犯從獄墻脫逃的念頭，實現物防牢固的目的。

優(yōu)化技防手段。完善數字化監(jiān)獄建設的基礎上，積極引進應用新技術、新設施和新手段。做到對獄內外真正意義上的立體防護、無縫隙覆蓋、全天候監(jiān)控。

強化聯(lián)防能力。注重加強與駐獄武警的“三共”建設，聯(lián)合制定處置突發(fā)事件預案，組織經常性演練，增強協(xié)同作戰(zhàn)能力。其中武警在擔負獄墻警戒任務的同時，重點加強對監(jiān)門的控制設置，配置機動兵力，使重點部位的防控得到重點加強。日常工作中，兩警也互通獄情信息，并在監(jiān)管安全大排查、罪犯押解等方面密切配合，全方位確保安全。

二、社會幫教進罪犯教育。

監(jiān)獄作為國家的刑罰執(zhí)行機關，承擔著懲罰與改造罪犯的任務，是與犯罪現象作斗爭的一個重要組成部分。為了將罪犯改造成為守法公民，不僅需要監(jiān)獄民警對其進行思想、文化、職業(yè)技術教育，而且還要組織社會力量進行幫助教育。

可以利用監(jiān)獄以外的社會力量對罪犯進行教育改造的輔助教育活動。通過社會教育資源的整合，來實現教育改造的個別化、社會化和科學化，使罪犯體悟到國家和社會、家庭的溫暖，增強罪犯改造信心，鼓勵罪犯在希望中改造，能夠使罪犯感受到犯罪行為對受害者的傷害，正確認識量刑，促進罪犯責己思過，認罪服罪，能夠使罪犯及時感受到時代信息，開闊罪犯的眼界，調節(jié)罪犯獄內單一生活節(jié)奏，豐富罪犯的精神生活，促進罪犯的再社會化進程，同時，還要爭取社會對監(jiān)獄工作的支持，促進監(jiān)獄工作的整體進步，樹立社會主義新型監(jiān)獄良好形象。

三、以罪犯精細化管理為抓手助推管理規(guī)范化。

“精”“細”方面動腦筋、做文章。系統(tǒng)地學習法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務素質，以自己公正的執(zhí)法手段和高超的“人格魅力”去影響、感化罪犯。有效地化解罪犯與監(jiān)獄、罪犯與民警、罪犯與罪犯之間的矛盾。

按照精細化管人、管心、管事、管物、管崗落實到崗位和人頭，并加強動態(tài)考核管理。在職責細化、標準細化、考核獎罰細化下工夫，使全監(jiān)區(qū)形成了“人人都管事，事事有人管”的執(zhí)行意識。通過鼓勵全體干警參與，把人本思想滲透到管理工作的全過程，進而形成尊重人、關心人、培養(yǎng)人的良好氛圍，達到管理精細的目標。

制定崗位職責，精確劃分每個現場罪犯的任務，做到了從帶班警察到罪犯生產，人人有責任，事事有人干。通過職責劃分，明確責任，合理分工，實現了人員職責精確定位，避免了現場推諉扯皮，提高了工作效率;根據精細化管理“精確定位、合理分工”的要求，分監(jiān)區(qū)還要對勞動崗進行全面梳理調整，按照生產環(huán)節(jié)，逐一確定勞動崗位，實施以崗定員，改變了過去以人定崗的管理模式，提高了工作效率。

總之，在今后的學習和工作中，我一定克服存在的缺點，認真學習業(yè)務知識，法律知識和科學文化知識，不斷提高自己的政治素質、文化素質，提高工作效率，提高自己的各種面對問題的綜合處理能力，力爭把自己培養(yǎng)成合格的學習位型、實踐型的監(jiān)獄人民警察，但同時請領導對我工作的不足之處請予指正。

工作總結經驗積累篇二十二

是對一年來主要工作的高度概括。通過總結,肯定成績、總結經驗、找出問題,籍以指導下一年度的工作。下面是本站小編整理。

經驗的范文，歡迎閱讀!

一年又到年末，又到了工作總結，生活總結，各種總結的時候。面對一年一度的總結時間，不少人倍感頭疼。難于推陳出新，又不愿陳詞濫調。如下總結一些工作總結的套路，也給一些職場新人們點兒參考和建議。

經過一些經驗豐富的前輩們的總結，好的年終總結有幾個要點需要注意一下：

其二、套話不可少。如開頭必是時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千&&結尾必是新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲，更上一層樓或是一定努力打開一個工作新局面。

其四、用好序列號。

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

透視我即將走完的這一年，也是我人生中極不平凡的一年。20xx年7月，我從昆明理工大學畢業(yè)，20xx年12月，通過競爭上崗考試，考進了永善縣水利局，走上了工作崗位。在局領導的親切關懷下，在同事們的悉心幫助下，加強政治理論和業(yè)務知識學習，使自己的政治、思想水平都有了很大的提高，對工作內容和性質也有很大熟悉。為今后能更好的開展工作提供了基礎，現將我參加工作一年來的思想、工作、學習、生活等情況作如下總結。

一、思想方面。

工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上,除了積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習“三個代表”的重要思想,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項。

規(guī)章制度。

外。還積極的參加省、市、縣等有關部門組織的學習，特別是在省組織的事業(yè)單位新進人員的初聘培訓中;在認真的、反復的學習成功學讀本之后，使我自身的思想素養(yǎng)和工作能力得到了更大的提升。

業(yè)書籍讓我手不釋卷，因為有了大學基礎課的底子，使我對這些水利知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后，我開始知道，水是人類生存與發(fā)展的生命線，是國民經濟與生態(tài)環(huán)境的命脈，是實現可持續(xù)發(fā)展的重要物質基礎。水利建設任務十分艱巨，隨著人口增加、經濟發(fā)展、社會進步和城市化水平的提高，對水資源的需求將進一步增加，對水的安全保障程度的要求也越來越高。但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。緊張的工作節(jié)奏，讓我的工作能力和思想認識都有了很大的提高。同事對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我，無論生活上還是工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負擔，讓我明白了以后努力的方向。這一年時間里，我通過對全縣大部鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工程項目的設計，使我進一步了解了各工程項目的設計特點。在各種工程項目的設計中，我們不但嚴格的按照上級有關部門的文件要求進行，而且我們還充分結合當地的實際情況，各件工程都充分的體現了它的必要性和可行性。工作的性質還要求我對水利行業(yè)各個專業(yè)的知識有一個綜合的了解和掌握，真正能做到厚積薄發(fā)。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

三、今后努力的方向。

正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下兩個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應工作發(fā)展的需要。

2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，這短短的一年，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。將做一名合格的水利工作人員，為永善的水利事業(yè)作出應有貢獻。

過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。

本人一九xx年九月考取萬縣水利電力技工學校,一九九八年七月萬縣水利電力技工學校畢業(yè)。一九九九年四月進入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運行工,20xx年九月考取河南省華北水利電力學院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)(函授),20xx年七月畢業(yè)。20xx年被巫山縣水利局評為先進工作者,同年被巫山縣供電公司評為先進生產者。

本人特就這一年的工作小結如下：

一、思想工作方面;工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習“三個代表”的重要思想,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。

正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓師傅以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說：“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務,我在過去的基礎上對電力系統(tǒng)的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。

經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。

總結一年來的工作,之所以能夠實現安全生產的長期穩(wěn)定,主要是得益于局領導和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

工作總結經驗積累篇二十三

工作是人們生活中不可或缺的一部分，每個人在工作中都會有自己的經歷和感悟。當前，我已經工作多年，不禁想將這些年的工作積累心得體會歸納總結，與諸位分享。

首先，適應力是工作中最重要的品質之一。無論是剛踏入工作崗位，還是面對新的工作挑戰(zhàn)，適應力都是我們需要發(fā)展和提升的重要素質。工作中經常會遇到各種變化和困難，這時候我們需要靈活地調整自己的心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)。對于新的工作角色和職責，我們要敢于嘗試、適應。只有不斷地充實自己、學習新的知識和技能，才能適應工作變化和市場環(huán)境。

其次，勤奮和熱情是工作取得成功的重要因素。勤奮是工作的基礎，只有通過持續(xù)不懈地付出和努力才能取得優(yōu)異成績。工作中的付出是看不見的，但積極主動地承擔責任和努力工作的態(tài)度會讓人印象深刻。同時，熱情是工作中取得成功的關鍵。熱情不僅能激發(fā)自己的工作動力，也能影響他人，形成良好的團隊合作氛圍。只有充滿熱情地對待工作，才能克服困難，迎接挑戰(zhàn)，最終實現個人和團隊的目標。

進一步說，工作中的溝通和合作能力也是不可或缺的。在現代社會中，工作往往需要團隊協(xié)作，而團隊協(xié)作的核心是良好的溝通和合作能力。良好的溝通能力能夠幫助我們更好地表達自己的想法和意見，從而得到更多的支持和認可。同時，合作能力也是非常重要的，可以避免紛爭和沖突，提高工作效率和質量。通過與他人的合作，我們可以互相學習和借鑒，共同進步。因此，努力培養(yǎng)和提高溝通和合作能力是我們工作中必不可少的一部分。

此外，持之以恒的學習和成長也是工作中的重要體會。工作是一個不斷學習和成長的過程，只有不斷學習才能保持競爭力和適應市場的變化。在工作中，我們要不斷拓寬自己的知識面，學習新的專業(yè)知識和技能，跟上時代的步伐。同時，還要保持求知欲和學習的熱情，積極參加培訓和學習機會，通過學習來提升自己的價值和能力。只有不斷學習和成長，我們才能在工作中保持領先地位。

最后，感謝工作帶給我們的機會和經驗。每個人的工作經歷都是獨一無二的，無論是成功還是失敗，都是我們成長和進步的經歷。在工作中，我們不僅能夠學到專業(yè)知識和技能，還能結交各行各業(yè)的人才，從中獲得更多的啟發(fā)和互相幫助。因此，要時刻感謝工作帶給我們的成長機會，珍惜與同事們共事的時光。

綜上所述，工作積累心得體會是我們在工作過程中必然會有的，通過總結和分享這些心得體會，我們可以更好地進一步提升自己的工作能力和素質，從而在職場中取得成功。工作中適應變化、勤奮熱情、良好溝通與合作、持續(xù)學習和感恩工作機會，這些都是我多年的工作積累心得體會，希望對大家有所啟發(fā)和幫助。

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