心得體會的撰寫不僅是對過去工作的總結,更是對未來工作的規(guī)劃和準備。那么如何寫出一篇較為完美的心得體會呢?首先,在寫作之前,我們應該回顧經(jīng)歷的過程,思考其中的亮點和挑戰(zhàn),總結出重要的觀點和體會。其次,在寫作結構上,我們可以先簡要介紹背景和經(jīng)歷,然后重點突出事物或經(jīng)驗對我們的影響和啟示,最后給出自己的反思和建議。另外,適當運用一些修辭手法和鮮活的語言表達可以增加文章的吸引力和感染力。下面是一些心得體會范文的分享,希望能夠為大家的寫作提供一些參考和借鑒。
中層管理人員任職心得體會篇一
中層管理人員在組織中具有重要的作用和責任。我于去年晉升為中層管理人員,經(jīng)歷了一年的管理工作,我深刻地認識到了中層管理的挑戰(zhàn)和機遇。在這一年中,我積累了許多經(jīng)驗,并從中汲取了許多教訓。本文將分享我作為中層管理人員的一些心得體會。
第二段:明確角色定位。
成為中層管理人員后,我認識到自己的角色不再是專業(yè)技術人員,而是組織和協(xié)調(diào)不同層級員工之間的橋梁。為了更好地履行自己的角色,我提高了溝通能力和協(xié)調(diào)能力,學會傾聽和處理員工的問題和矛盾。同時,我也意識到作為管理者,我需要更多地進行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,對組織整體發(fā)展負責。
第三段:建立有效的團隊。
一個優(yōu)秀的中層管理人員需要善于團隊建設。我在組織中負責的團隊由不同背景和能力的員工組成,因此我深刻理解了團隊的多樣性和協(xié)同工作的重要性。為了建立一個高效的團隊,我學會了鼓勵員工發(fā)揮自己的特長,注重培養(yǎng)團隊合作精神,并注重獎勵和認可員工的貢獻。通過這些努力,我成功地將團隊的凝聚力和執(zhí)行力提到了一個新的高度。
第四段:培養(yǎng)員工發(fā)展。
作為中層管理人員,我深知員工的發(fā)展和成長對整個組織的重要性。因此,我不僅注重開展培訓和學習計劃,激勵員工持續(xù)學習和提高自己的能力,還積極為員工提供晉升機會和職業(yè)規(guī)劃。我深信只有員工在工作中獲得成長和滿足感,他們才能更好地為組織做出貢獻。通過制定個性化的發(fā)展計劃和關懷員工的職業(yè)發(fā)展,我成功地提高了員工的工作動力和團隊的整體績效。
第五段:定期反思與改進。
作為中層管理人員,我認為定期反思和改進是關鍵。通過反思自己的管理做法和團隊的工作表現(xiàn),我不斷總結經(jīng)驗教訓,改進自己的管理能力。我鼓勵團隊成員參與反思和改進,共同提高團隊績效。此外,我也密切關注組織內(nèi)外部的變化和趨勢,保持敏銳的洞察力,并及時采取行動。通過不斷學習和改進,我在管理工作中取得了不錯的成績。
結尾段:
中層管理人員職位的重要性和挑戰(zhàn)不容忽視。通過一年的工作經(jīng)驗,我明確了自己的角色定位,建立了有效的團隊,關注員工的發(fā)展,并定期進行反思和改進。我深信只有不斷提升自己的管理能力,才能更好地履行中層管理人員的使命和職責。我期待在未來的工作中繼續(xù)成長和發(fā)展,為組織的成功做出更大的貢獻。
中層管理人員任職心得體會篇二
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到“?!迸c“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學知識一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破。
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的市場工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。
1、克服消積情緒?!拔锔偺鞊?,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破。
創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅持”。
一方面在檢查內(nèi)容上,實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯型”向“預警型”的轉(zhuǎn)變、“實戰(zhàn)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)“三堅持”。
三是堅持注重成果運用,注重客戶分類,促進整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應的可持續(xù)性。
中層管理人員任職心得體會篇三
由于公司領導對中層管理的關心與重視,專門請來了企業(yè)管理咨詢公司的老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內(nèi)容有:認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。
在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展,其中之一表現(xiàn)為引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時,企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
在公司這個大家庭中,各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作?;蛘弋斢胸熑问鹿拾l(fā)生時,相關部門應勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發(fā)展。
綜上所述,我認為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結合作,員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
總之,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
中層管理人員任職心得體會篇四
為提升中層管理人員的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮助理級以上管理團隊在企業(yè)中的中堅力量, 6月7日到6月10日,中國黃金集團在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓班,就集團發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個高效團隊、如何做好中層領導和提高執(zhí)行力等課程進行了學習培訓。此次培訓使我們對中層干部如何有效管理有了一個全新的了解和認識。尤其是周煊博士授課幽默詼諧,深入淺出,見解獨到,受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員,談點心得體會。
課程安排可謂用心良苦,第一天第一堂課安排的是集團公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目的就是要增強中層管理人員的全局觀念和大局意識,讓大家了解和認識中國黃金集團乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講,不謀一域者,不足以謀全局。確實是這么個道理。尤其是中層管理人員,是企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)的臺柱子,更要重視這方面的工作。
任何一名中層管理人員,都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個小小的分支,不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標,那就是一只無頭蒼蠅,沒有坐標感,就會迷失方向。要開展好自己分管的工作,那是很難很難的,而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領導的意圖背道而馳,往往是事倍功半,得不償失。一名中層管理人員,如果沒有全局觀念和大局意識,心中沒有裝著企業(yè)和公司,大家各行其是,各自為政,各霸一方,實行山頭主義,到頭來只能是增加內(nèi)耗,給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對于這樣的中層管理人員,只能給企業(yè)帶來負價值,企業(yè)發(fā)展就難上加難。
在培訓期間,舉辦開展了各種各樣的活動,大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外,更應該領悟到更深一層的含義,那就是增強團隊意識。人心齊,泰山移,就是說的這個道理。抓班子,帶隊伍,定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財富,其中很重要的一條就是帶隊伍,帶團隊。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項工作任務,更重要的是,要領著這個團隊朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。
團隊,團隊,不能只團不隊。只有培養(yǎng)員工整體配合意識、主動性意識,形成真正的團隊合作,才會發(fā)揮一種1+12的結合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標,積極主動地開展工作,學會欣賞他人,學會妥協(xié),學會讓步,這不僅是一種素質(zhì)、一種能力,更是一種智慧。員工要擁有強烈的團隊合作意識和歸屬感,強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
三分靠策略,七分靠執(zhí)行。管理是一門實踐的課程,管理不在于知,而在于行。那么管理的核心是什么呢?就是要提高要執(zhí)行力和領導力。要從專家走向管理者,要從管理走向領導。企業(yè)高層要求做正確的事,而中層則需要正確的做事。管理是上級任命的,講的是執(zhí)行,而領導是下級認同的,講的是權威、威信。周煊博士認為,首先,要認識員工,尊重員工,每個員工都是一把獨特的鎖,每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當“人”看。每個人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。
不能涼了下屬的心。當員工得到肯定和尊重時,他們會盡全力完成自己應盡的責任。其次,要有效溝通,安排工作,布置任務,要說簡單的話,要說自己的話,要知道自己要說什么,要知道自己說話要達到什么目的,說話要三思而行,考慮問題要全面,要有系統(tǒng)性,防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效,嚴防拖泥帶水,周煊博士為我們列舉了華為集團老總?cè)握堑淖黠L就是7個字:搞!搞定!必須搞定!執(zhí)行就要沒有任何借口,一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強,像部隊一樣的快捷和迅速,否則徒勞無功。
最后周煊博士勉勵我們要三看一走(看一看歷史、看一看哲學、看一看心理學、走一走社會),把握人性特點,培養(yǎng)哲學思維,做一名合格的,優(yōu)秀的中層管理人員,積極主動去工作,去促進企業(yè)發(fā)展。
中層管理人員任職心得體會篇五
今天的西安培訓執(zhí)行,有所收獲,與大家共享:
一個中層管理人員,于企業(yè)的執(zhí)行力,管理戰(zhàn)略的落地有著重大的意義。
以終為始
《非誠勿擾2》中李香山(孫紅蕾飾)在生前搞了一場“人生告別會”,這個告別會,道出了人生的追求盲區(qū),忙忙碌碌,許多人最終可能迷失了自己;這也是警戒我們每一個人,要知道、懂得最終的追求,以“終”為起點,為始點;目標明確,防止南轅北轍。
今天的培訓師提出“看三年,做一天”。每一個人、部門、企業(yè)既要有規(guī)劃、目標,又要扎扎實實做好每一天,也就是提高執(zhí)行力。
關于創(chuàng)新
創(chuàng)新是我們當前的一個熱門話題,也應該是一個永恒的主題。但是創(chuàng)新決不能搞“顛覆”,他一定是學習——借鑒——消化——吸收——創(chuàng)新的一個管理過程。牛頓說他也是站在巨人的肩膀上而已,也就是說它也是在前人的基礎上進行的工作。
對于創(chuàng)新,決不是知識口號。它需要具有打破常規(guī)的意愿,需要有打破常規(guī)的氛圍、文化,需要有打破常規(guī)的“制度設計”做保障。這需要機制的設計,體系的保障。
關于中層管理的`溝通能力
中層管理的難度很大,上有領導壓力,下有下屬阻力,因此“溝通”能力至關重要。
對與“領導”溝通,要有較高的“領悟力”,必要時要有一定的“引導力”,中層重要的是“執(zhí)行”,但必要時要學會“引導”領導,孫悟空三打白骨精,終于使唐玄奘認識到自己的“錯誤”;對與“下屬”溝通,要有“胸懷”,要有指導能力,要有以身作則、勇于承擔責任的魄力。
關于“團隊建設”
對于管理,我始終認為兩項權力至關重要:一是“人事權”;一是“財權”。其中“人事權”更是核心,培養(yǎng)團隊是管理者主要任務之一(德魯克認為的管理者任務之一),另外,積極培養(yǎng)人也是自己獲得提升的前提,如果無法培養(yǎng)出接-班人,我認為這樣的管理者是不能得到晉升的。
關于“授權”
授權能力是考查一個管理者能力的重要指標之一,同時也是培養(yǎng)人的必要手段之一。
管理者忙忙碌碌,即無法體現(xiàn)自身的價值,更不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。要想擺脫忙碌的“悲慘命運”,就要學會“授權”,授權不是簡單的“放權”,而是要在適當?shù)臅r機給予指導、幫助(但不能“干涉”)。
授權,意味著管理者要學會替下屬承擔責任(贏得下屬的信任),但決不是承擔下屬的任務,管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務;管理者只會替下屬完成他們無法完成的任務(由于資源、權力等限制,絕不是能力限制)。
管理者不會、不愿“授權”,除了擔心自己的所謂“權力”喪失,更重要的是不明白自己的“真正任務”。管理者要學會“梳理”,梳理自己的工作任務,梳理自己的關健任務,這需要不斷的堅持。所謂“關鍵任務,就是要不斷尋找自己的部門更有價值的任務,或是自己與標桿企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),并為此不斷改進。
我參加了廣州市政府系統(tǒng)培訓中心組織的中層(科級)管理人員任職能力培訓班。在培訓期間,我能端正學習態(tài)度,明確學習目的,認真聽講,勤于思考,積極參加培訓班組織的各種活動。通過培訓,我在理論基礎、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和能力素質(zhì)等方面都有很大提高,收獲了知識,收獲了友情,更收獲了希望。
第一,豐富了知識,啟迪了思想,拓展了思維。在這次培訓課程中,知名的學者、專家、教授親自授課,教學理論層次高,可聽性、可學性強,其中,“中層管理者組織執(zhí)行力提升”、“有效決策與問題解決”、“團隊管理與有效激勵”等課程,讓我的觀念得到更新,認識得到提高,使我的創(chuàng)新思維空間得到有效拓展,對今后工作、學習和成長進步都有很大幫助。
第二,拓展訓練全面鍛煉和提高了我的意志品格、心理素質(zhì)和團隊精神。華南植物園的戶外拓展活動,寓教于樂,寓樂于教,處處蘊藏著智慧的光芒。一是樹立了戰(zhàn)勝自己的決心和信心,激發(fā)了內(nèi)在潛能;二是改變思維習慣,打破了思維定勢;三是信任比什么都珍貴和重要;四是強化團隊協(xié)作精神,才能攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
第三,進一步明確了今后的工作思路,增強了工作責任感和做好工作的信心。一方面要加強學習,“是非明于學習,名節(jié)源于黨性,腐-敗止于正氣”,只有自覺把學習作為一種政治責任、精神追求和思想境界,才能不斷提高理論水平和領導水平和工作效率。另一方面,要跳出固有思維模式,積極創(chuàng)新求變。無論在哪個崗位上,都要找準位置,調(diào)整觀念,求新求變,以更好地適應新形勢和新任務的需要。
中層管理人員任職心得體會篇六
20xx年8月,我有幸來到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓班的專題學習討論。xx不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——xx學院,以及xx學院里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質(zhì),在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞,這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭?,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關愛,就是關心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。
中層管理人員任職心得體會篇七
20xx年8月,我有幸來到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓班的專題學習。這里不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——xx大學,以及大學里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
一、定位,擺正位置。
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質(zhì),在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。
二、調(diào)整,主要是思想調(diào)整。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞,這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭?,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關愛,就是關心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。
中層管理人員任職心得體會篇八
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應公司的業(yè)務發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍。
中層管理人員任職心得體會篇九
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分。
第一階段安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段自學記憶階段。
2)結合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。
3)每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段實施應用階段。
1)管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內(nèi)容的.適用性。
2)每月底對所學內(nèi)容做分析總結報告,結合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段交流階段、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。
組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求。
本方案培訓內(nèi)容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。
中層管理人員任職心得體會篇十
中層管理是企業(yè)組織中一個重要的角色,中層管理人員在實踐中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在我任職中層管理崗位期間,我積極參與崗位培訓,與團隊建立良好的合作關系,穩(wěn)定管理者的情緒,注重自身能力的提升以及積極應對危機等方面取得了一些心得。以下將分五段介紹我的中層管理工作心得體會。
第一段:參與崗位培訓。
中層管理人員任職需要承擔更多的責任和挑戰(zhàn),而與此同時也需要更高的工作能力和素質(zhì)。為了更好地勝任中層管理崗位,我積極參加各種崗位培訓。通過不斷學習和提高,我掌握了更多的管理技能和知識,如人際溝通、團隊合作、決策與分析等。通過這些培訓,我不僅增強了自己的工作能力,也為更好地管理團隊打下了堅實的基礎。
第二段:建立良好的團隊合作關系。
作為中層管理人員,建立和諧的團隊合作關系是重要的。我積極主動與團隊成員進行交流,鼓勵他們提出自己的想法和建議,并及時進行反饋和回應。在團隊工作中,鼓勵創(chuàng)新和分享,注重團隊成員的發(fā)展,為他們提供更多的機會和挑戰(zhàn),以激發(fā)他們的工作熱情和積極性。通過建立良好的團隊合作關系,我成功地協(xié)調(diào)了團隊內(nèi)部的關系,提高了工作效率和團隊凝聚力。
第三段:穩(wěn)定管理者的情緒。
作為中層管理人員,面對各種復雜的工作情況和壓力,保持良好的管理者情緒至關重要。我始終保持積極樂觀的態(tài)度,注重管理者自身情緒的調(diào)節(jié),以更好地影響和激勵團隊成員。我善于發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點和長處,并及時給予表揚和鼓勵,同時在遇到問題和困難時,引導他們積極面對并尋找解決辦法。通過穩(wěn)定管理者的情緒,我及時調(diào)整工作節(jié)奏和處理團隊內(nèi)部的沖突,有效提高了團隊的工作效率和積極性。
第四段:注重自身能力的提升。
作為中層管理人員,不僅需要管理好團隊,還需要不斷提升自身能力。我定期參加各種職業(yè)培訓和學習,不斷學習新知識和技能,提高自己的綜合素質(zhì)。同時,我也注重與其他部門的交流與合作,通過和其他崗位的同事相互學習,了解更多業(yè)務和管理方面的知識,為更好地管理團隊提供有力支持。通過持續(xù)不斷地自我提升,我不僅提高了自己的工作能力,也為未來更高級管理崗位的角色轉(zhuǎn)變做好了準備。
第五段:積極應對危機。
中層管理人員面臨的工作環(huán)境和壓力常常會出現(xiàn)變化,因此需要有應對危機的能力。我在工作中遇到了一些危機,如重要項目延期、團隊合作出現(xiàn)問題等。面對這些壓力和困難,我始終保持冷靜和理性,不因身處危機而心態(tài)失衡。我積極尋找解決辦法,與相關人員進行有效溝通和協(xié)調(diào),及時調(diào)整工作計劃和安排,最終成功化解了危機。通過積極應對危機,我進一步增強了自己的管理能力和團隊合作能力。
總結:
在中層管理工作中,我通過參與崗位培訓、建立良好的團隊合作關系、穩(wěn)定管理者情緒、注重自身能力的提升和積極應對危機等方面的實踐,積累了寶貴的經(jīng)驗和心得。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力提升自己的管理水平和領導能力,為團隊的發(fā)展和企業(yè)的成功做出更大的貢獻。
中層管理人員任職心得體會篇十一
20xx年8月,我有幸來到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓班的專題學習。這里不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——xx大學,以及大學里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質(zhì),在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞,這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭?,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關愛,就是關心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。
中層管理人員任職心得體會篇十二
1.常用的溝通渠道
(1)語言溝通。在我們的生活和工作中時刻都在進行著語言的溝通?,F(xiàn)在又可以通過移動電話進行溝通。
(2)文字溝通。企業(yè)每到年終,都要求寫總結報告。在實施一個項目的時候,我們需要給客戶提供一個投標方案,這都是文字的溝通。
(3)肢體語言。我們需要充分、合理地利用肢體語言表達商務禮儀。
(4)多媒體技術。比如說以前的講座,是老師坐在講臺上,同學們在下面,通過老師說你聽進行溝通。現(xiàn)在老師可以用投影儀,用筆記本電腦,通過幻燈片和同學們進行溝通。多媒體技術的應用加強了溝通的效果。
2.溝通渠道的選擇
在選擇溝通渠道時,我們需要注意哪些方面?
(1)肢體語言。在人們傳達信息的時候,實際上語言表達只占表達方式的35%,而其余的65%則是通過肢體語言傳達。說同樣一句話,如果加上手勢和表情,會帶來不同的效果。
(2)表和圖像。在會議中或者做報告時,除了文字以外,更鮮明的表達方式是圖表、圖像。圖表、圖像可以使意圖更直觀、更形象地表達出來。比如說企業(yè)今年年終銷售額比去年增加了20%。直接用餅圖或者柱狀圖,使溝通更形象更直觀。
(3)語言溝通。在語言溝通的時候,同樣一句話,用不同的語氣或者不同的表達方式,可以獲得不同的效果。
溝通能力
表面上來看,溝通能力似乎就是一種能說會道的能力,實際上它包羅了一個從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力,一個具有良好溝通能力的人,他可以將自已所擁有的專業(yè)知識及專業(yè)能力進行充分的發(fā)揮,并能給對方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。因此建議程序員們在某些場合還是要注意一下儀表,不能邋里邋遢蓬頭垢面,講話要有力,要有自信。
溝通方法
(1)悉心傾聽:不打斷對方,眼睛不躲閃,全神貫注地用心來聽;
(2)勇敢講出:坦白講出自已的內(nèi)心感受、想法和期望;
(3)不能口出惡言:惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”;
(4)對事不對人;
(5)理性溝通,有情緒時避免溝通;
(6)敢于認錯,勇于承擔責任;
(7)要有耐心,也要有智慧;
(8)學會拒絕;
什么是溝通技巧?
簡單的說就是交流觀點和看法,尋求共識,消除隔閡,謀求一致。由此可見.溝是手段,通是目的。在人們的現(xiàn)實生活中,許許多多的不愉快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸,均與缺乏溝通或溝通不成功有關系,英國學者帕金森有一個著名定律——帕金森定律:“因為未能溝通而造成的真空,將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥?!奔彝ブg,朋友之間,人與人之間,無不需要經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常性的交流。溝通對事業(yè)尤為重要,沒有溝通,其體系組織就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通,就不會有合作,沒有合作,就不會有團隊,沒有團隊,就不會有發(fā)展,沒有發(fā)展,就沒有市場,沒有市場,就不會成功。所以說溝通它是聯(lián)絡感情的紐帶,它是通向友誼的橋梁,它是事業(yè)成功的基礎。
了解溝通的過程
若想了解溝通的過程,就需要對大腦的運行方式作些必要的了解。盡管到目前為止人類還不是很清楚大腦是怎樣整體運作的,但大腦活動的相當一部分以及大腦是怎樣影響人們的交流方式已為人所知了。
生產(chǎn)出復雜的思想并將之予以溝通是人腦的主要成就之一。它執(zhí)行三項基本的任務,其中兩項是吸取和加工大腦接收的材料,第三項就是把材料加工生產(chǎn)成連貫而有意義的思想。
吸收印象
見到、聽到和感覺到的材料根據(jù)人們獨特的偏好被大腦作為圖畫、詞語或聲音吸收和存儲起來。就有些人而言,視覺形象能產(chǎn)生最大的沖擊,而對其他人而言則可能是言語、聲音或觸覺最重要。大腦每日接受成千上萬個印象,這些偏好方式據(jù)說是在12歲時成形的。
加工思想
不同類型的輸入材料儲存在大腦的不同“記憶庫”里,并且為了能生產(chǎn)出思想,各部分必須相互協(xié)作。大腦這種找回被選信息并進行必要的關聯(lián)是非常重要的。
但這樣不容易。有時完全沒有困難,但有時要從語言庫中取出詞匯來命名儲存在視覺庫中某人的容貌會有困難。這就好比銀行里裝有定時鎖的保險箱,是由隨機定時釋放開關啟動的。
生產(chǎn)語言
為了把思想轉(zhuǎn)換成語言傳輸出去,必須生產(chǎn)出一種用以表達的設施。這涉及到給物體命名、尋找動詞并且把名詞和動詞組裝起來,以便形成互為關聯(lián)的句子。因此,要說出“貓兒蹲在墊子上”這樣一句話,大腦的三個部分必須同時協(xié)調(diào)運作。
有時您會覺得要把自己的.意思用語言準確地表達出來很困難,這并不奇怪。
所以有些人在處理視覺概念時需要有圖表或模型幫助理解,另一些人能想像物體的形狀,但找不到適當?shù)拿Q;還有一些人不能把名詞和動詞連在一起組成有意義的句子。
您是否還有這樣的經(jīng)歷:有時您別無他法,只好說:“您知道我的意思是什么”,急切地希望對方已經(jīng)知道。
人們每當缺少適當?shù)拿Q時,總會找一個來進行溝通。據(jù)傳,澳大利亞某位定居者看到一只奇形怪狀的動物,就問一位過路的土著人是什么?;卮鹗恰発angaroo”。這位定居的移民萬萬沒有想到,“kangaroo”在當?shù)赝琳Z里是“我不知道”的意思,而這卻成了我們所知道的“袋鼠”的名字。
可變因素
總而言之,人腦的思維過程大致相似,但為了使自己免遭外界信息和刺激的壓倒,人們學會了選擇和加工信息。也就是說:并非所有散布的信息都被吸收。
被吸收的信息將被個人獨特感知能力、情緒狀態(tài),以及性別進行判斷和評價。
感知能力
首先,人們感知外部世界的方式在他們產(chǎn)生思維的方式中起著至關重要的作用??赡苣呀?jīng)意識到,所見之物有時是幻覺,它只不過是對大腦加工信息的方式耍了個花樣以使其見到或期望見到的事物。
人的感知是自出生以來通過基本的學習而形成的,包括態(tài)度和假設、動機和興趣的發(fā)展。感知的事物在許多方面會影響到思想的生產(chǎn)方式,如:
選擇信息:經(jīng)歷相同事物的人極少獲得相同的信息。
解釋情景:使用相同信息的人幾乎會相當肯定地根據(jù)各自評價對信息作出完全不同的解釋。
作出假設:解釋情景的人可能把互不關聯(lián)的事件或事實當作相關聯(lián)的,反之亦然。
每個人都會依據(jù)自己的印象、先前的經(jīng)驗和企望以迥異獨特的方式生產(chǎn)思想,即對信息的加工,但這種加工的余地是相當大的,而且明顯帶有偏見,它本身會影響溝通的過程。
情緒狀態(tài)
感覺的方式在您加工信息和生產(chǎn)思想的方式中起著重要的作用。
人的情緒狀態(tài)會過濾吸收和輸出的信息。
接收或輸出的同一信息會根據(jù)情緒是否高漲、平靜或超然作不同的處理。例如:如果您覺得情緒激動或緊張,溝通就有可能受阻,因為您本應更為理智的思想過程可能被這些情緒所蒙蔽。您還有可能以一種比預期更加肯定或否定的態(tài)度接受信息。
如果您對與您進行溝通的人抱有強烈的反感,您對信息的解釋很有可能受您看法的影響。同樣,您所溝通的任何內(nèi)容也有可能受別人對待您的態(tài)度的影響。
如果您對某事特別感興趣,您更有可能選取與自己心儀的事物有直接關系的信息,而且會忽視或根本不去注意其他事。
因此,人們的情緒狀態(tài)能左右接收和傳送信息的方式,還直接影響到信息的接受和理解的方式。
性別
不管喜歡與否,交流者的性別在溝通過程中也起著作用。眾所周知,男女大腦的結構有一定的差別,這種差別也影響著各自的溝通方式,例如:
男性大腦的語言和視覺結構似乎彼此聯(lián)系較少,而女性則不然。女性具有較強的整合視覺和語言的能力。這意味著男性長于集中精力處理個別事物,而女性則更能通觀全局。
男性大腦內(nèi)控制侵略性的區(qū)域較活躍,而女性控制情感的區(qū)域影響力較大。這使得男人在溝通中更具有競爭性,而女人則合作得多。
男女感知和接受語言也各不相同。舉個例說,“i am sorry!”這句簡單的話,如果出自一位男性之口,就通常會用來表達同情,對所發(fā)生的事表示遺憾。因此,如果某位女子聽到一則悲慘的消息后對一位男子說:“i am sorry!”,男士一般會認為女士根本無意怪罪他。
如此說來,可以完全歸咎于不同性別而產(chǎn)生的差異能顯著地影響男性和女性吸收和評價彼此溝通的方式。
溝通能力是中層管理人員最基本的能力。
很多中層工作起來力不從心,往往可以歸結到“溝通能力不足”。管理老板、激勵下屬、團隊建設、和同級溝通、和客戶溝通等等,無時無刻都需要良好的溝通。因此,中層管理人員溝通能力的改善至關重要。
有文章把中層管理人員劃分為三類:
第一類叫“恐龍型”中層經(jīng)理,這類經(jīng)理能力很強,但是卻常常要和上司“談一談”。
第二類叫“奴才型”中層,滿意其忠誠,但不滿意其能力。
第三類叫“小媳婦型”中層,唯唯諾諾,像個受氣包。
以上三類,其實都是對中層負面的看法。除了以上負面看法外,大家還經(jīng)常提到,有些中層還出現(xiàn)這樣一些問題:
第一,“上邊想、下邊望,中間有個頂梁杠”,意思是公司很多想法、目標、創(chuàng)新的東西一到中層那就頂住了,像個“腸梗阻”。很多中層都有雇傭思想,“拿人錢財,替人消災”,沒有把企業(yè)看成是自己的。
第二,忙就是好。很多中層認為“忙就是好”,越忙越好。但忙得是不是有效率,忙得是不是發(fā)揮了中層該有的作用,考慮得不多。
第三,歸罪于外。很多事情歸罪于老板、歸結于企業(yè)、歸結于市場、歸結于下屬,歸結其它部門等等。認為下屬現(xiàn)在能力比較差,公司管理跟不上,所以有些事情自己也沒有辦法。
第四,存在“等、靠、要”思想。很多中層不去創(chuàng)造條件,而是等條件具備了再說。
第五,局限思考。有些中層只考慮部門利益、小集體利益,不從全局利益考慮問題,導致了部門分割,相互不配合,甚至部門之間相互推諉扯皮、拆臺等現(xiàn)象。
中層管理人員的位置確實非常特殊。
對下他是上司的替身與代表,其言行代表著公司和上司;對上,他要遵守作下級的職業(yè)準則,嚴格執(zhí)行上級決定。很多中層之所以“糟糕”是因為他們不能把握好自己的角色,出現(xiàn)各種“角色錯位”現(xiàn)象。
第一種是把自己錯位成“民-意代表”。有些中層往往要代表群眾,代表基層和上司談談,當下屬有什么抱怨的時候,他馬上就站出來,抱打不平,替下屬和上司談判來了。很多中層認為我向上級反映情況,我把來自基層的想法反映給上司難道不對嗎?這種初衷是對的,但注意你不是“民-意代表”、不是“群眾領袖”,因為你的職務是被任命的,不是被選舉的。員工有話愿意同你講,并不是因為你能代表他們,而是你被任命在這個職位上。實際下屬在向你抱怨的時候,他其實是在向公司抱怨,而不是在向你這個人抱怨,你在這個職位上,就應該向下屬解釋和說明。而有些中層往往說這是公司定的,上面就這么要求的,或者你去問公司。實際上這就是沒有履行自己的職責,從而出現(xiàn)角色錯位。
第二種,錯位成領主。很多中層當被任命為部門經(jīng)理的時候,往往把這一畝三分地看成自己的了,自己說了算,這也是一種角色的錯位。
第四種錯位,就是把自己錯位成“自然人”。有一個企業(yè)新來了一名員工,上班的第三天就辭職了,當老板問中層這個員工為什么要辭職呀!中層說:“我也不知道,反正上班第三天他就要求辭職”。仔細一了解原來是這樣的,新員工上班的第二天,中層就對他說:“你怎么跑我們公司來上班了,我們公司都兩個月沒有發(fā)工資了”。我們想一下,兩個月沒發(fā)工資誰高興?誰都不高興了。不高興你應該向你的上司講,你不應該在你的下屬面前抱怨、發(fā)泄不滿,實際上這時候你就把你錯位成“自然人”了。你作為中層,在下屬面前是一種職務行為,代表公司,而不是代表你個人。這樣的例子非常多,比如會上不說,會下亂說,把自己錯位成“自然人”?!白匀蝗恕钡谋憩F(xiàn)就是想怎么樣就怎么樣,當然這是不好的。
良好的溝通能力是處理好人際關系的關鍵。
具有良好的溝通能力可以使你很好地表達自己的思想和情感,獲得別人的理解和支持,從而和客戶、親朋好友、單位同事的上級、下級、平級都能保持良好的關系。
溝通技巧較差的個體常常會被別人誤解,給別人留下不好的印象,是否能正確地處理這些問題,從而反映是否了解正確的溝通的知識、概念和技能。這些問題看似無足輕重,但是一些工作中的小事和細節(jié)往往決定了別人對你的看法和態(tài)度。
中層管理人員任職心得體會篇十三
中層管理者的工作狀態(tài)在很大程度上體現(xiàn)出一個企業(yè)執(zhí)行力的高低。企業(yè)的中層管理者,是一個企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當前工作任務貫徹實施的組織者與執(zhí)行者,起著承上啟下的作用。一個企業(yè)辦得是否成功,除決策者的英明與正確外,中層管理者起著至關重要的作用。因此,對他們工作績效進行準確考核極為重要。下面是小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)中層管理人員管理之道,歡迎閱讀。
任何的績效考核最重要的原則就是統(tǒng)一標準和客觀公正的原則。對企業(yè)中層的管理者的績效考核同樣也要遵循這些原則,但同時還應堅持三重角色認可原則、多層次評價原則、部門分類評價原則。
1.三重角色認可原則?!叭亟巧奔雌髽I(yè)的中層管理者是管理者、領導者、專業(yè)技術職員。因此對其績效考核應包括道德素養(yǎng)和品質(zhì)、管理工作實際完成及貢獻、領導素質(zhì)和能力、領導環(huán)境和技術業(yè)績等幾個方面,但要堅持以工作完成及貢獻為主的原則。
2.多層次評價原則??己说臄?shù)據(jù)采集以及準確程度直接取決于考核方式。為了能較準確地反映企業(yè)中層管理者的實際狀況,消除被考核者心理上不必要的壓力,使考核有較高的透明度,體現(xiàn)考核的民主性,并盡可能地減少人為因素所造成的偏差,由上層管理者考核、自我考核、同級互評和下屬考核四種考核方式相結合,并應賦予各考核類型不同的權重,這種考核方式對企業(yè)的中層管理者公正、公平。
3.部門分類評價原則。以同樣的領導方式行事,有些領導受到下屬的擁戴,有些領導則遭到下屬劣評,原因就在于只有當組織的規(guī)模、工作性質(zhì)、職工構成等因素相同或相類似時,領導方式與下屬反映才有相關性。因此,在績效公共考核過程中下屬多領導的反映不會一樣,應當把工作性質(zhì)、職工構成等相同的工作、行政管理、輔助單位部門歸類,以保證績效考核的公平性。
1、“業(yè)績”量化?!皹I(yè)績”并不只是用經(jīng)濟指標來衡量的業(yè)務實績,還可以是工作進展或完成情況。從實踐來看,考核制度與計劃管理的緊密結合,能夠比較好的體現(xiàn)業(yè)績的量化。計劃管理是以一定質(zhì)量要求下的“工作量”和“進度量”為指標,把管理者的工作量化成數(shù)據(jù)。計劃管理并不是一項單一的計劃,而是一個多層面的計劃體系、一個計劃網(wǎng)絡,它包括企業(yè)的整體規(guī)劃,從長期、中期到短期,從整個公司、各個部門到每一個人,從生產(chǎn)經(jīng)營到各方面工作,都細化成可以把握、可以衡量的數(shù)據(jù)。
2、“素質(zhì)”考核。對企業(yè)中層管理者考核,突出抓住幾個體現(xiàn)企業(yè)積極的價值導向的“關鍵指標”,而不宜面面俱到。企業(yè)可以從以下五個方面進行考核和評價:一是統(tǒng)率力,評價管理者是否具有統(tǒng)率力,主要看他會不會做計劃,所有的管理是否建立在事前管理上,二是預見力,再好的計劃執(zhí)行中也會遇到各種各樣的問題,一個好的管理者就必須有問題意識,三是協(xié)調(diào)配合力,各部門之間是平級的,平級能不能主動配合,是考核中層管理者是否具有管理水平的重要標準:四是全局觀和創(chuàng)新力,要求所有的中層管理者能站在公司總經(jīng)理的角度看問題,不墨守成規(guī)。
3、考核與獎懲、任用掛鉤??冃Э己艘c工資、獎金掛鉤,即與利益分配掛鉤,以充分調(diào)動中層管理者的工作積極性和主動性。
1.目標管理法。它是根據(jù)被考核者完成工作目標的情況來進行考核的一種績效評估方式。在開始工作之前,考核任何被考核者應該對需要完成的工作內(nèi)容、時間期限、考評的標準達成一致。在時間期限結束時,考核者根據(jù)被考核者的工作狀況及原先制定的考評標準來進行考評。目標管理法的特點在于績效評估者的作用從法官轉(zhuǎn)換為顧問和促進者,下屬也從消極的旁觀者轉(zhuǎn)換為積極的參與者。然而在目標管理法運用中可能會出現(xiàn)制訂的目標不夠明確、不具有可衡量性,制訂目標耗費時間長;組織與員工之間就目標高低討價還價。
2.關鍵事件法??己苏咴谄綍r注意收集被考評人的“關鍵事件”,這里的“關鍵事件”是指被考評人的優(yōu)秀表現(xiàn)和不良表現(xiàn),對這些表硯要形成書面紀錄。對普通的工作行為則不必進行紀錄。根據(jù)這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考評結果。該考核方法一般不單獨使用。
3.績效分布法。它是指員工的`工作績效在考核期內(nèi)完成每項工作職能的工作行為或工作結果的紀錄。企業(yè)將員工可能表現(xiàn)出的績效水平分為幾級,對每一級的工作行為或工作結果進行明確的描述,并記錄(實踐中往往由考核者估計)員工在考核期內(nèi)每一級的工作行為或工作結果發(fā)生的概率。員工在考核期內(nèi)各級工作行為或工作結果發(fā)生的概率構成的“績效分布”代表員工的工作績效。此方法符合全面質(zhì)量管理思想的績效考核,但是,它比較復雜,只適用于管理人員能夠隨時觀察員工工作行為或工作結果的企業(yè)。
總之,在企業(yè)考核體系設計中,在其他方面相同的情況下,企業(yè)應該選擇那些比較容易和適合企業(yè)自身實施的績效考核方法,因為這樣不僅可以減少考核的誤差,還可以減少培訓考核體系的時間和管理考核體系的難度。
企業(yè)對中層管理者的績效考核流程應由四個環(huán)節(jié)組成即目標分析、績效評價、薪酬管理和溝通反饋,四者缺一不可。
目標分析環(huán)節(jié)包括企業(yè)戰(zhàn)略目標分析、關鍵業(yè)務領域分析和關鍵績效指標分析三個方面。一是在企業(yè)戰(zhàn)略目標分析時,主要解決的是企業(yè)在未來一個時期內(nèi)所主要解決的問題。企業(yè)可以采用“滾動什劃法”來確定當年的努力方向和年度目標。二是為了實現(xiàn)企業(yè)年度目標,需要確定關鍵的業(yè)務領域,是哪一個具體的環(huán)節(jié)。在此基礎上確定具體的績效指標(即kpi)。在進行目標分析時,溝通起著十分重要的作用。三是企業(yè)上下要充分進行溝通和協(xié)商,尤其要讓管理者明確企業(yè)的意圖和發(fā)展方向。
績效評價過程要相對簡化和易于操作,否則就達不到效果或得不償失,不僅會耗費了企業(yè)大量的人力和物力,還可能招致低效率的運作和更多的怨言。因此,考核的操作程序和考核方法的設計應遵循“簡明、易行”的原則,盡可能保證考核的公平和公正。
薪酬管理環(huán)節(jié)的關鍵是設計一個與績效考核結果相對應的薪酬方案。一般來說,在設計考核指標時,應該設計好相應的薪酬體系,使中層管理者知道績效完成結果與薪酬之間的關系。
溝通反饋環(huán)節(jié)非常必要??冃Э己说哪康脑谟诖龠M企業(yè)的發(fā)展。因此,考核結果除了要與薪酬掛鉤以外,企業(yè)還應安排企業(yè)領導者與各位中層管理者就考核結果進行溝通,確認考核的結果,指出其優(yōu)點和存在的不足,避免工作和績效考核時的矛盾和誤解,以改進中層管理者的長期績效和工作流程。
中層管理人員任職心得體會篇十四
我以前也參與過類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領導力》等等,坦白說,都是理論偏多,學習效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項目的《管理者角色認知》課程,一改以往的教學方式,在少量的理論授課基礎上,重點引入私董會教學,讓學員在關懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學中,主要是對各個職業(yè)進展階段的管理者角色(包括領導技能、時間管理、工作理念等)作了較全面、清楚的闡述,重點是一線經(jīng)理這個層級。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個層面,知人善任、教練輔導這兩塊,自己有較多痛點,如何有效甄別團隊成員的優(yōu)劣勢,如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務,如何依據(jù)每個人不同的成長階段予以不同的管理行為,如何帶領、輔導團隊成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡潔六步,卻讓我們一個個學員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都歷歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的`應對方式及不足之處。就如何提高團隊樂觀性這個問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個方面去著手。
首先,盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對價值觀明顯有分歧且多次訓練無果的成員,堅決清理出隊伍;其次,依據(jù)每個人的意愿、力氣、成長階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風格,知人善任、獎罰分明,關懷團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學習理念,拋棄填鴨式、理論化的訓練方式,努力營造學習型的組織和氛圍,為團隊成員制定共性化、持續(xù)化的學習與成長方案,關懷團隊成員提升在職場的競爭力;最終,做好人文關懷與溝通,對團隊成員的好的成果準時做出確定和鼓舞,對其負面的心情、壓力等準時進行引導和關懷,讓團隊成員心穩(wěn)、心安。
最終,引申出一個新的問題,我們這群學員,通過這次課程,進一步認知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或許我們的認知也就只是停留在當天的課程而已,所以后續(xù)更應當不斷的將所學付諸于我們的管理實踐中,以不斷印證及總結優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風格。
中層管理人員任職心得體會篇十五
科室是醫(yī)院最基本和最重要的單元,各個科室水平的高低又體現(xiàn)了醫(yī)院的整體實力,不少醫(yī)院因科而興,也有不少醫(yī)院因科而衰,尤其是專科醫(yī)院。而科主任則是每個科室的靈魂,科主任、護士長的素質(zhì)和能力直接決定了科室的興亡。中層管理人員具有多種角色。既是醫(yī)院構架的支撐者,又是維系醫(yī)院與員工的橋梁與紐帶;既是管理者,又是被管理者;既是"教練員",又是"運動員";既是學生,也是老師;既要承擔醫(yī)療工作,還要負責行政管理工作;既要重業(yè)務,還要抓管理。
總之,對中層管理人員的綜合素質(zhì)要求相當全面,既要有帥才,更要有將才,衛(wèi)生部要求院長懂業(yè)務,會管理,善經(jīng)營,而我認為科主任應是精業(yè)務,會管理,善經(jīng)營,此經(jīng)營并不是單純的經(jīng)濟經(jīng)營,而是全方位的經(jīng)營科室(包括質(zhì)量,技術,行風,績效,形象、發(fā)展)內(nèi)容:
一、中層管理人員的基本素質(zhì)要求
二、中層管理人員應該具備哪些能力
三、非權力性影響力
一、中層管理人員基本素質(zhì)要求
一是優(yōu)秀的道德品質(zhì);二是出色的管理才能;三是高超的專業(yè)技術;四?是良好的心理素質(zhì)。
優(yōu)秀中層管理人員應具備五個方面的條件,中層管理人員的素質(zhì)與能力是科室成敗的關鍵。要成為一名優(yōu)秀的中層管理人員,應該具備五個方面的條件,即有德,有才,善于學習,有敬業(yè)、創(chuàng)新和合作精神,有健康的身體。
1、有德。萬事成敗,德行為先。德是行的前提和基礎,也是一名中層干部應該具備的最重要的品質(zhì)。作為一名中層干部,不僅要具備誠實、守信、寬容、大度、以大局為重等品德,更應該具備忠誠于醫(yī)院,忠誠于科室,忠誠于崗位的品德。只有具備了這些品德,才能一切以醫(yī)院利益和職工利益為出發(fā)點,不藏私心,不謀私利;才能盡心竭力地干事,光明磊落地做事,并做成事。"想干事,能干事,會干事,干成事"
2、有才。能說善寫是中層管理人員最基本的能力,不能說就無法溝通,對病人、下屬、、外界都需要溝通,不能寫,不能升華自己和科室(計劃、總結、宣傳等都要通過寫來實現(xiàn))。既要有必要的專業(yè)技術知識,更要有相應的管理知識和對工作的計劃、理解、執(zhí)行、控制能力,好的開始是成功的一半,計劃能力是中層管理人員的首要能力。計劃是從我們現(xiàn)在所處的位置到達將來預期目標之間的一座橋梁。
理解能力,作為中層管理人員必須要具備一定的理解能力,能理解上級意圖,與上級保持協(xié)調(diào)一致,才能有明確的目標和方向,并使下屬充分了解,從而使大家鎖定目標,集中注意力,精誠團結,結合實際開展工作,才能完成計劃,才能彈好鋼琴。執(zhí)行能力是中層管理人員最重要的能力,就是要采取措施,確保上級的決策在職工中得到不折不扣的貫徹實施。在執(zhí)行的過程中,中層管理人員要把醫(yī)院目標與職工、科室個人的目標協(xié)調(diào)一致起來,這是取得績效的保證??刂颇芰褪潜O(jiān)督和糾正下屬人員在完成工作過程中不符合要求的行為,從而保證工作的發(fā)展符合計劃的要求。衡量下屬工作做得如何,要看成果,賞罰也要看成果。
3、善于學習。學是學問,不是學歷。學問的增長一靠學,二靠問,學得多,問得多,學問就會增多,能力就會增強,工作就會做好。中層管理者面臨的形勢日新月異,我們的知識結構也需要不斷進行更新,以適應時代發(fā)展的需要。對于新的法律法規(guī)、新的政策、新的技術、新的業(yè)務要善于學習、勤于鉆研。學習如逆水行舟,不進則退,只有不斷加強學習,才不會被時代所淘汰。好多新的知識不太知道,實際工作受到限制,指導工作有時很尷尬,沒有職工掌握的'知識多。勤于學習、善于學習可以從一個門外漢成為專家;不學習,不進步,專家也會成為"老黃歷".
4、有敬業(yè)、創(chuàng)新和合作精神。中層管理人員必須具有三種精神,即敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和合作精神。敬業(yè)精神是中層管理人員做好工作的前提和基礎。"敬業(yè)"的本義就是敬重,尊敬自己的工作,把工作當成自己的事,每一件事無論大小貴賤都認真去做。其具體表現(xiàn)為勤勉盡責、一絲不茍、善始善終,這其中糅合了一種使命感和道德責任感。這種敬業(yè)精神就是最基本的處事之道。敬業(yè)的口碑,是靠一點一滴、日長月久累積的,是靠對每一項工作的細致入微,是靠把那些看起來最簡單、最卑微的事情都能做到精致、極致的種種表現(xiàn)而逐漸樹立起來的。
當我們將敬業(yè)變成一種習慣時,就能把工作機會當成學習機會,在多干活、干好活的過程中學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,體驗到干活好的樂趣,從全身心投入工作中、從思想與業(yè)務同進步過程中找到快樂。一個敬業(yè)的人,也許你的工資與職別很低,也許你努力工作仍未得到上司的賞識,但只要是勤奮工作,只要是毫不吝惜投入自己的精力與熱情,不挑肥揀瘦,不推諉,不老找失誤或做不好的借口,最終你必然會為自己的工作而感到驕傲和自豪,并贏得眾人的尊重。即使你是一個很平凡、很普通的人,你也永遠不會成為天才,但你完全可通過兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作而成為一個專才,成為一個不可替代的人。
敬業(yè)的人永遠能找到實現(xiàn)自己價值的舞臺,永遠不會失業(yè)。缺了這種精神,就不可能做好本職,取得成績。不能因沒有興趣而不敬業(yè)。創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的靈魂,更是中層管理人員工作能否取得突破的關鍵。中層管理人員面向基層,有實踐經(jīng)驗,在醫(yī)院中的位置特殊,其創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識對于打開工作新局面具有極其重要的意義。只有具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,才能在工作中用心思考,善于抓住每一個環(huán)節(jié)和細節(jié),不斷尋找新的突破口,不斷取得進步。管理專家赫爾曼仿宋百慕說,創(chuàng)新是一項永久的追求,是一項充滿試驗-失敗-再試驗-再失敗直至成功的事業(yè),創(chuàng)造活動就是一種日復一日的持續(xù)質(zhì)量改進過程。
協(xié)作精神是中層管理人員取得績效的關鍵。有了這種精神,才能與班子成員密切配合,發(fā)揮出團隊的力量,使科室工作水平不斷上臺階。俗話說:一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁。一臺手術,一個病人的治愈,需要多人的合作,一個科室的興旺是要整體科室的力量,"一花獨放不是春,百花齊放春滿園",一根筷子與十根筷子抱成團比較。
5、要有健康的身體。身體健康是做好工作的基礎,只有擁有健康的身體,才能精力充沛地投入工作,提高工作效率,保證工作效果。因此,中層管理人員應培養(yǎng)經(jīng)常性鍛煉的習慣,多學習一些有利于身體健康的保健知識總之,中層管理人員要站在對醫(yī)院和職工負責的高度,在意識培養(yǎng)、能力提升、素質(zhì)提高上下功夫,不斷學習,不斷進步,使自己成為一名合格的、優(yōu)秀的、卓越的管理人員。
1、把崗位當老板:自己是人生的老板,工作與家庭是其中重要經(jīng)營項目,自己對自己負責,為自己所做所為買單。對得起崗位,對得起自己,方能對得起企業(yè)。
2、把預算當制度:在預算范圍內(nèi),可直接決策,超出預算,只可建議不可承諾。熟悉掌握制度,培訓踐行制度,維護制度權威。
3、把實干當宗旨:不講空話與大話,說到做到。不拍馬屁不獻湄,完成目標是好漢。不任用與信任小人。做不了大事就把小事做完美,做不了大決定就把小承諾兌現(xiàn)。
4、把績效當方法:制定目標、分解目標、落實目標,運用目標來管理績效,運用時間管理來抓進度,用過程管理來確保目標實現(xiàn)。不去過多研究人,而去全心研究事以及解決事情的方法。
5、把積極當習慣:面對任務,積極完成;面對困難,積極攻克,且莫以理由當頭;面對協(xié)作,積極配合;面對團隊領導角色,毫不猶豫、帶頭向前沖。
6、把忠誠當風格:從業(yè)規(guī)范,對崗位忠誠,職業(yè)操守,對企業(yè)忠誠。在職一天,維護企業(yè)形象與聲譽,離開公司,銘記與傳頌公司閃光點。
7、把學習當恩師:學習借鑒也是一種創(chuàng)新。學習其它行業(yè)、行業(yè)內(nèi)同行、身邊的同事等有效果之方法,大膽應用在自己營銷與經(jīng)營管理中。學習需要堅持,需要包容,需要空杯心態(tài)。
中層管理人員任職心得體會篇十六
做管理,首先是要做人,雖然說我們的工作是為了最后的一個目的去服務的,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個目標去努力,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標,不去關心他們的工作狀況,生活的情況,雖然我們是上級,但是我們更應該去關心他們,了解他們的一個工作情況,對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,只有會做人了,大家都愿意跟著你干,那么達成目標也就變得是一件更簡單的一件事情了,如果只是有目標去壓員工,那么可能有逆反的心理,同時他們也是不樂意在工作上,可能目標不但沒有達成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,工作的機會也不是很少,如果讓員工跳槽了,那么想再找一位合適的并不是那么的容易。
管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝著目標努力的路上,對于員工的要求是要嚴格的,但是也不能一直緊繃著,得有張有弛,讓他們知道我們是關心他們的,對他們的工作狀況要了解的清楚,有時候并不是他們的工作沒有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,從而讓工作的進步拖慢了。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會更加的有動力,在管理中也是要對員工的一些情況多去了解,不能給予太大的壓力,每個員工承受的能力不一樣的,有些可以抗壓,有些不行,那么我們管理的話更是要適時的去調(diào)整,了解具體的情況,讓他們既有工作的動力,又不會被壓力壓垮了。
管理的工作并不好做,這次的學習也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡單,在今后的一個工作中,我會將這次的所學運用到我的管理當中去,只有去實踐了,那么我的這次培訓才算是真的學到了,而不是說聽過一遍就忘,那樣就白費了培訓的這個機會。
中層管理人員任職心得體會篇十七
HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理人員是企業(yè)中負責保障員工健康、安全和環(huán)境保護的重要角色。在擔任這一職務期間,我深入了解了HSE管理的重要性,并獲得了一些寶貴的體會。在本文中,我將分享我對HSE管理的理解和心得體會。
第一段:HSE管理人員的角色和職責(200字)。
作為HSE管理人員,我們的首要任務是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個工作環(huán)境,包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,我們還負責制定防火、環(huán)境保護和突發(fā)事件應對等應急措施,并進行相關的培訓和演練。通過這些措施,我們可以降低潛在的風險,保障員工的安全。
第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(300字)。
在我擔任HSE管理人員的這段時間里,我積累了豐富的經(jīng)驗。首先,我意識到預防遠比救援重要。我們首先要識別潛在的危險,然后采取措施以消除或減輕這些危險。其次,與員工的有效溝通至關重要。我們需要清楚地傳達安全政策和要求,并確保員工理解和遵守。此外,我們還應該鼓勵員工提出安全問題和意見,并及時解決。最后,完善的記錄和報告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應該對事故、危險源和安全改進措施進行記錄和分析,以便進行持續(xù)改進。
第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字)。
作為HSE管理人員,我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工和管理層對安全意識的重要性有時缺乏認識。他們可能對安全標準和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,認為這只會增加工作的繁瑣和時間的浪費。因此,我們需要不斷加強員工和管理層的安全培訓和教育,以提高他們的安全意識。此外,我們還要應對各種風險,包括機械故障、火災、化學品泄漏等,必須時刻保持警惕,并熟悉應對措施。此外,我們還要與各級政府、行業(yè)機構和其他利益相關方保持良好的溝通合作,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標準。
作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得。首先,我認識到安全是一項綜合性任務,需要全員參與。員工和管理層的合作至關重要,只有齊心協(xié)力,才能實現(xiàn)高水平的安全管理。其次,我學會了堅持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時,我們有時可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅持原則,并按照規(guī)范行事。最后,我深刻理解到預防比救援更重要。只有通過提前預防危險,才能真正保障員工的安全和健康。
第五段:展望和總結(200字)。
HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員,我們需要不斷學習和更新知識,在實踐中不斷總結和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,并為員工的安全和幸福做出貢獻。
在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會。通過這些工作經(jīng)驗,我認識到預防比救援更重要,與員工的有效溝通至關重要,系統(tǒng)的記錄和報告是HSE管理的重要組成部分。同時,我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),需要加強員工和管理層的安全意識,應對各種風險。最后,我認為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我們應該繼續(xù)努力學習和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
中層管理人員任職心得體會篇十八
1、在企業(yè)中層管理中的地位
中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調(diào)動廣大員工的積極性,提高生產(chǎn)效率、實現(xiàn)盈利目標。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結構中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負責任艱巨。
2、在企業(yè)管理中的作用
1中層管理干部是領導手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產(chǎn)干部,我們是員工中的排頭兵,隊伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。
2職工沖鋒的號角。中層干部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮我們的自然影響力。中層干部運用公司賦予的行政權力,處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領、組織員工做好具體工作,為生產(chǎn)運行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領導素質(zhì),提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領導水平具有前瞻性,開拓性。
3培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認的文化,是公司中的文化精髓,是企業(yè)軟實力的表現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的核心,是企業(yè)不斷進步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學習活動,在道德、個人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質(zhì),為公司的企業(yè)文化建設獻計獻力。
4企業(yè)內(nèi)部公共關系。中層管理干部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關系,努力做到內(nèi)求團結、外求發(fā)展,以便開展工作。領導層要以身做則,堅持公平、公正、公開的原則,任何工作的執(zhí)行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎,堅決避免以人管人的惡劣現(xiàn)象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領導之所想,急員工之所急。
二、中層管理干部應具備的素質(zhì)
1、超前意識
在激烈競爭的市場環(huán)境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作,每項工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應變預案,積極的保證各項工作的正常進行。
2、大局意識
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃?到未來一段時間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運行。
4、務實性
中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結?經(jīng)驗,用經(jīng)驗指導以后的工作。
5、群眾性
中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和-諧的干群關系,確保干群關系正常、不緊張。在這種和-諧的人際關系和工作關系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。
6、知識性
為適應激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領會上級領導的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)
在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學習中的一大項目。
三、中層管理干部應具備的能力
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力
一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力
企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的.開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關系。
3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關鍵要素的能力
企業(yè)運行的關鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力
在公司的正常運行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。
6、做好員工思想工作的能力
與員工進行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學習、表達能力
學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強身健體的能力?? ?
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力
1、方法
中層管理干部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經(jīng)驗進行總結,并指導日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施
中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。
經(jīng)過王總的培訓,我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
心得二:中層管理人員培訓心得
由于公司領導對中層管理的關心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內(nèi)容有:認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。
在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展,其中之一表現(xiàn)為引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時,企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
綜上所述,我認為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結合作,員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
總之,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
心得三:中層管理人員培訓心得
通過參加此次中層干部及業(yè)務骨干培訓班的學習,讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,更新了觀念,提高了處理問題和解決問題的能力,特別是如何當好中層干部,如何提高中層干部的領導力和執(zhí)行力有新的收獲;就是感到有一點遺憾,是學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角??偟膩碚f此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,為今后更好的工作奠定了基礎。具體體會如下:
一、通過學習培訓,讓我深深體會到激勵機制的重要性和必要性
老師一開始就把所以的同學分成6個組,表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉,通過這種激勵方法極大地調(diào)動同學們的積極性,我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗,通過這種方法也讓我深深體會到,我們中層在今后工作中激勵應該成為重要手段,它能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,對于增強部門、單位活力具有重要的促進作用。當今時代,很多人談到激勵,往往片面地理解為物質(zhì)獎勵。誠然,物質(zhì)獎勵是激勵手段之一,在某些條件下也是有效的激勵方法?!爸灰芙o錢,就能激勵人”。物質(zhì)獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的,當基本的生理需求得到滿足后,人們就會有更高的追求,這時,金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了,而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制,必須遵循組織目標和個人目標相結合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結合、采取多種形式的激勵手段,充分激發(fā)干部職工的潛能,確保激勵機制的合理性和實效性。(二)感情激勵。
二、通過學習培訓,讓我深深體會到要有科學決策能力。
四、組織管理能力培訓心得體會?。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人員,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
五、在綜合協(xié)調(diào)能力方面。
作為領導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
六、處事應變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
七、學習、實踐能力。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
總之、此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,對我今后工作有幫助和指導作用,希望以后還能多差加這樣的活動。
根據(jù)公司安排,我非常榮幸地參加了培訓班,這次培訓盡管時間短暫,但課程設計合理,選題十分廣泛,學習內(nèi)容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強。老師們學歷、學識較高,理論-功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細致的后勤服務,熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認清了工作方向,也使我進一步加深了對 “領導干部提高‘八種能力’”的理解,對集團公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),是適應時代發(fā)展的需要。
1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步,就難以適應工作的需要,經(jīng)不起時代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學習型組織,爭當知識型職工”的活動,由于自己認識上的不足,對學習的重要性認識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務,我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓,使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識,《領導干部的講話藝術》、《生活中的哲學》等課程,實用而又富有哲理,進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,“學無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”。 作為一個企業(yè)中層管理人員,更應該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些,更應該學的更深一些、懂得更多一些,更應該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習,不斷擴大知識庫存,自覺做到與時俱進。
2、學習是我們順應潮流、生存發(fā)展的基礎。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上時代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學習,不斷進步。目前,我們已經(jīng)進入信息時代,科學技術日新月異,市場競爭愈來愈烈,時代對人的素質(zhì)要求愈來愈高,所以,不學習我們就會被時代所拋棄,不學習我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進步伐。
3、學習是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務技能,才能盡職盡責更好地為企業(yè)發(fā)展服務。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業(yè)技術知識面,才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質(zhì)量,質(zhì)量出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強業(yè)務學習。有句話自覺值得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失,有時造成的危害是嚴重的,損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責,只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法,不斷提高服務企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、提升能力,全面發(fā)展,是每一個企業(yè)管理人員應具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。通過培訓學習,對中層管理崗位有了新的認識,感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強能力建設,做到全面發(fā)展。
一是要切實提高學習能力。作為一個領導干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等,活到老學到老,學到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務學習和提升的先行者,努力實現(xiàn)與時俱進。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領導干部,要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒有溝通就達不到密切。作為領導干部不僅要學會與群眾溝通,也要善于與領導溝通,不僅要加強單位內(nèi)部溝通,而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學會用辯證法來做工作,正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的科學正確。
三、立足長遠,高-瞻遠矚,是實現(xiàn)工作目標的可靠保證。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體,任何一個部門、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門、單位的工作都應緊緊圍繞企業(yè)的總體目標去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當前、放眼長遠,努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員,要時刻關注公司的改革發(fā)展,自覺擔當起一名建設者、領導者的責任,時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機遇,而不是享受機遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機遇,在競爭中分析自身優(yōu)勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學會“彈鋼琴、下象棋”,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。
四、掌握領導藝術,帶動部門工作發(fā)展。
通過學習,我還認識到領導是一門綜合藝術,在工作中要講究方式、方法,應注意以下幾方面的問題:
一是要注重發(fā)揮團隊的力量。領導干部要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點和長處,選好人、用準人,取長補短,發(fā)揮其個性;要善于調(diào)動職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動群眾,善于調(diào)動集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅克難。
二是要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現(xiàn)出來的。領導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效?!吧朴萌苏邽橹拢朴萌苏叻制淅?,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細了解細節(jié)情況,主動承擔責任。唯此,才能增強自己的親和力,樹立自己的領導者形象。
三是要加強工作中的溝通。領導干部要經(jīng)常通報自己的設想和計劃,使本部門的同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民-主,加強監(jiān)督的體現(xiàn),有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現(xiàn)工作設想,完成工作計劃,有助于提高隊伍素質(zhì)和業(yè)務建設。
四是要注意培養(yǎng)隊伍。企業(yè)管理人員的一項重要任務,還要注重培養(yǎng)人才,帶出隊伍?!坝萌擞讼嘟Y合,光用人不育人等于害人”。要樂于放權,為其他同志提供機遇,壓擔子,讓他們施展才華,發(fā)揮更大作用,促其快速成長,這樣也有利于在處內(nèi)引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。
本次培訓開闊了眼界,充實了知識,更新了觀念,密切了與各單位領導的聯(lián)系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實際,學以致用,努力履行好本職工作。
中層管理人員任職心得體會篇十九
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結工作,同時也受邀參與一些機構組織的培訓師茶話會,一些企業(yè)的年終總結大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,情愿和各位共享如下:
1、培訓師隊伍:中國培訓師的專業(yè)化程度越來越高,培訓師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,將來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的"講手'類講師,假如不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓課程走向:培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分凹凸不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。
3、課程研發(fā)與設計:我所見到的`優(yōu)秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深化,越來越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學員看到平??床坏降膶用?,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題',好的課程研發(fā)和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松快活的心情下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個人秀"、表演式,而進入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學員進步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培育、方案等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓師已經(jīng)不是很重視培訓結束時學員的評價和分數(shù),而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀點。由于我們都知道,企業(yè)支配培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是通過轉(zhuǎn)變意識,從而轉(zhuǎn)變行為,最終轉(zhuǎn)變績效。
中層管理人員任職心得體會篇二十
HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關重要的作用。作為一個HSE管理人員,我深刻體會到了自己的職責和使命。以下是我的心得體會。
首先,專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關法規(guī)和政策,了解和應用最佳實踐,以及進行相關培訓和認證。只有通過持續(xù)的學習和提高,我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務。
其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個部門和團隊緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達信息、激發(fā)團隊協(xié)作精神至關重要。我們需要與員工進行有效的溝通,解答他們的問題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外,領導和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領導和影響力,以推動整個組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣,引領員工遵循相關政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論,鼓勵他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責任感。
另外,風險管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風險,并采取措施進行管理和控制。我們需要進行風險評估和分析,制定并執(zhí)行相應的措施,監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關部門和當?shù)卣献?,以應對突發(fā)事件和應急情況,保障員工和環(huán)境的安全。
最后,持續(xù)改進和學習的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進和學習,以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關注新的法規(guī)和標準,了解最新的技術和工具,參與相關培訓和研討會。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
總之,作為HSE管理人員,我深刻體會到了自己的責任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運用,有效的溝通和合作,良好的領導和影響力,風險管理和持續(xù)改進,我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務,保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
(注:本文共計約523個字)。
中層管理人員任職心得體會篇二十一
現(xiàn)在來說,我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學習和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業(yè)務對我是個挑戰(zhàn),我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個細膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場,熟悉船員心態(tài),需要足夠的實踐,更需要那些經(jīng)驗之談,楊志老師的講解,有精確地數(shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結果、嚴密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認知、專業(yè)中肯的建議,有種讓我茅塞頓開的感覺,的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析,現(xiàn)實中的訴求,工作中出現(xiàn)的問題,分析得相當透徹??吹贸鰜恚@是多年派員工作的經(jīng)驗積累,很是珍貴。
對一個船員來說,引航是最不陌生的,每次靠泊、進江與引航員是少不了接觸的,但我仍對于引航員的調(diào)度、技能要求、長江各段的航行要求、聯(lián)系及報告程序等不甚了解,通過這次培訓,我對此也有了系統(tǒng)的了解,我想在今后的工作中,我會與引航員配合互動更加協(xié)調(diào),確保引航過程安全順利。
中層管理人員任職心得體會篇二十二
由于公司領導對中層管理的關心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了x群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內(nèi)容有:認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。
在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展,其中之一表現(xiàn)為引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時,企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
在蘇氧這個大家庭中,各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作?;蛘弋斢胸熑问鹿拾l(fā)生時,相關部門應勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發(fā)展。
綜上所述,我認為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結合作,員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
總之,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
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