總結(jié)是一種對(duì)自己的負(fù)責(zé),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé),可以為他人提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意客觀中立,全面準(zhǔn)確地反映事實(shí)。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)和借鑒。
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇一
年度的工作也即將結(jié)束。這是一個(gè)全新的工作環(huán)境,是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的工作職場(chǎng),面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),我們將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn),這就要求我們每一位人員必須具備強(qiáng)健的體魄和良好的心理素質(zhì),才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的工作崗位上做出成績(jī)。為此我們將在以下幾方面繼續(xù)不懈努力。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
作為一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,能有幸能夠加入公司這樣一個(gè)有著__年的大團(tuán)隊(duì)中,我感到很高興,也非常激動(dòng)。為了能盡快的融入公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,做好一名合格的技術(shù)員工,我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高自己的素質(zhì)和技能,為公司爭(zhēng)光。
3、不僅要學(xué)習(xí)好專業(yè)上的技能知識(shí),還要學(xué)習(xí)好其它方面的技能。
4、不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
5、要與同事相處融洽,這樣不僅可以促進(jìn)自己,還可以提高工作效率。
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇二
x4年12月31日晚十時(shí)許,x4年本單位終總結(jié)大會(huì)勝得召開(kāi),會(huì)議應(yīng)到一人,實(shí)到一人,程序合法有效,各項(xiàng)議程順利完成,以下為此次大會(huì)紀(jì)要內(nèi)容:
一.本單位年內(nèi)工作概述。
x4年,關(guān)于生產(chǎn)生活的各項(xiàng)工作目標(biāo)基本達(dá)成。
1.本單位的水電暖衛(wèi)各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)足額交付,有效保障了生產(chǎn)生活地順利開(kāi)展和進(jìn)行。
2.鄰里關(guān)系基本平穩(wěn),積極響應(yīng)了國(guó)家關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)的號(hào)召。
3.基本遵守了國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī),偶爾有個(gè)交通違章,但經(jīng)過(guò)交警部門(mén)的批評(píng)和懲戒,已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,基本算是一個(gè)守法公民。
4.居住條件的改善工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中,只要開(kāi)發(fā)商不跑路,居住條件明年有望實(shí)現(xiàn)大幅度的改善和加強(qiáng)。
5.財(cái)務(wù)收支大幅赤字問(wèn)題,主要原因是收入水平和當(dāng)?shù)胤績(jī)r(jià)水平的結(jié)構(gòu)性矛盾所致,基本屬于不可抗力,但還在可承受范圍之內(nèi),會(huì)議對(duì)財(cái)務(wù)收支持謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)度。
6.做為社會(huì)最小單位,家庭的穩(wěn)定是社會(huì)穩(wěn)定的基石,此項(xiàng)工作基本合格,勉強(qiáng)為社會(huì)做出微薄貢獻(xiàn),會(huì)議表示肯定。
7.做為公民,一年里,基本關(guān)心和支持了國(guó)家的各項(xiàng)舉措和政策,但關(guān)心和支持的力度和能力有待加強(qiáng)和提高,會(huì)議給予勉勵(lì)和提醒。
8.做為地球村的一員,積極關(guān)注了一年中世界上發(fā)生的主要大事件,比如委內(nèi)瑞拉小姐獲得世界小姐頭銜,日本公主長(zhǎng)殘,巴西母鹿和雄河馬交配等等,對(duì)于此項(xiàng)工作,會(huì)議表示贊賞,并給予了高度評(píng)價(jià):這是國(guó)際主義精神的最好體現(xiàn)。
9.關(guān)于各種彩票的購(gòu)買和兌獎(jiǎng)工作,一直遲滯不前。自打國(guó)家推出了各項(xiàng)全民賭博合法賭博的利民惠民工程以來(lái),本單位從未給予哪怕兩塊錢的支持,卻一直幻想中了五百萬(wàn)大獎(jiǎng)該如何腐朽。對(duì)于此種妄想加享樂(lè)主義的蔓延,本次會(huì)議提出善意警告。
10.本單位在x4年繼續(xù)和醫(yī)院藥房保持了有效距離,是本次會(huì)議最值得驕傲的議程,大會(huì)希望能在x5年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和保持這項(xiàng)工作的成果和收益。
二.對(duì)于x5年的展望。
1.本單位將繼續(xù)本著利已不害人的方針,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)生活工作的進(jìn)行和實(shí)施。
2.本單位將繼續(xù)遵守和執(zhí)行國(guó)家和政府的各項(xiàng)法律法規(guī),爭(zhēng)取不給政府添麻煩或少給政府添麻煩。
3.本單位的財(cái)務(wù)支出將在今后很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)保持赤字,要在思想和認(rèn)識(shí)上充分做好準(zhǔn)備,困難是暫時(shí)的,也是長(zhǎng)久的,克服不了也得淡定面對(duì)。如果國(guó)家能對(duì)房貸進(jìn)行貼息(銀行的人腦子進(jìn)水的情況下),本單位的赤字水平可有效緩解。
4.本單位車輛更新工作將再次延遲進(jìn)行,會(huì)議要求本著能將就一時(shí)便將就一時(shí),能湊合一日就湊合一日的原則,繼續(xù)艱苦樸素下去。
5.如不出意外,本單位將再增長(zhǎng)一年的人間履歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
三.檢討和反省。
1.本單位的創(chuàng)收能力和渠道存在客觀的缺陷和不足,但單位上下存在嚴(yán)重小農(nóng)意識(shí),小富則安,得過(guò)且過(guò)思想嚴(yán)重,進(jìn)步意識(shí)欠缺,還叫囂“無(wú)欲則剛”,有些不求進(jìn)步,應(yīng)該反省。
2.由于走出國(guó)門(mén)的能力有限,無(wú)法到洋人的地盤(pán)上為國(guó)爭(zhēng)光,只能繼續(xù)擠占國(guó)家寶貴的社會(huì)資源,比如國(guó)家的教育資源,醫(yī)療資源,社會(huì)保障資源,水資源,土地資源乃至是空氣資源等各種資源,對(duì)此,會(huì)議表示深深愧疚。
3.由于經(jīng)濟(jì)糾紛,本單位做為原告,提起了幾起訴訟,給政府添了麻煩,會(huì)議通過(guò)決議案,對(duì)政府表示感謝,對(duì)給政府添了麻煩表示歉意。
四.本單位法人的個(gè)人總結(jié)。
1.年齡越來(lái)越大,能被叫做朋友的人卻越來(lái)越少。留下來(lái)的,都算是真朋友了。但愿留下來(lái)的,能留得久一點(diǎn),再久一點(diǎn)。
2.20歲時(shí),覺(jué)得30歲很遙遠(yuǎn),30歲時(shí),覺(jué)得40歲就在眼前。
3.這是最重要的一條,感謝跟我分享心情和秘密的人,這聲感謝,是在心眼里生了根又發(fā)了芽后,再?gòu)淖炖镎f(shuō)出來(lái)的,謝謝你的信任和認(rèn)同。愿你在x5年擁有美麗心情。
會(huì)議結(jié)束,謝謝。
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇三
x年是我們無(wú)奈、被動(dòng)的一年,也是自公司創(chuàng)建以來(lái),最為艱難的一年。雖然公司上下做了大量的工作,但是卻收益小,效益差。主要有幾方面因素,客觀上房地產(chǎn)嚴(yán)厲的調(diào)控政策及市政府提出建設(shè)“大社區(qū)”、“城市綜合體等”,導(dǎo)致部分項(xiàng)目規(guī)劃延誤,安置房無(wú)法按時(shí)建設(shè),拆遷戶集體上訪,我們錯(cuò)過(guò)了最佳開(kāi)盤(pán)時(shí)間,使全年工作陷入被動(dòng)。主觀方面:我們對(duì)矛盾的認(rèn)識(shí)不足,缺乏敏銳的洞察力及對(duì)事態(tài)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性,未能及早阻止拆遷戶上訪。針對(duì)上述問(wèn)題,我們未能采取有效措施,拿出有效的方案,及時(shí)解決問(wèn)題,反而使問(wèn)題進(jìn)一步惡化,嚴(yán)重影響了公司發(fā)展。以后工作中,各部門(mén)只有緊抓落實(shí),提高決策水平,才能很好的完成工作。因?yàn)楸韭毠ぷ魇腔A(chǔ),落實(shí)才是保障。
(一)科學(xué)地研究形勢(shì)。
x年房地產(chǎn)公司形勢(shì)嚴(yán)峻,任務(wù)艱巨。我們要用聯(lián)系的觀點(diǎn)看問(wèn)題,因?yàn)榉康禺a(chǎn)是整個(gè)集團(tuán)的核心,決定其它子公司的命運(yùn),房地產(chǎn)公司發(fā)展的`好壞,直接決定著其它公司是否有充足的資金去謀求發(fā)展。做大小事情必須多想辦法,從各個(gè)角度找突破,爭(zhēng)取最快解決問(wèn)題。
(二)抓準(zhǔn)工作重點(diǎn)。
今年房地產(chǎn)公司主要有兩個(gè)重點(diǎn):一是想方設(shè)法搞好銷售,爭(zhēng)取上半年銷售額達(dá)到2億,下半年銷售額達(dá)到5億。銷售人員內(nèi)部要齊心協(xié)力,克服困難,增強(qiáng)工作的責(zé)任感、使命感。集團(tuán)上下要全力配合銷售,人人找關(guān)系,挖客戶,確保每位員工銷售1套房屋,盡快盤(pán)活資金,減少銀行貸款,降低利息支出,增加公司收入。
二是回遷安置房建設(shè)務(wù)必按時(shí)完成。拆遷部門(mén)要盡快解決剩余4戶房屋的拆遷,盡快清理影響開(kāi)工的一切不利因素,確保安置房建設(shè)順利進(jìn)行,避免再次出現(xiàn)集體上訪事件。
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇四
20xx年x月x日下午14時(shí),公司在會(huì)議室召開(kāi)20xx年度工作總結(jié)大會(huì),班組長(zhǎng)以上管理人員及所有機(jī)關(guān)人員參加了會(huì)議。會(huì)議由常務(wù)副總許勝凡主持,李總列席了會(huì)議。現(xiàn)將會(huì)議紀(jì)要如下:
會(huì)議主要分為兩個(gè)部分,一是聽(tīng)取各部門(mén)及班組關(guān)于全年的工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃的匯報(bào),二是聽(tīng)取常務(wù)副總許勝凡關(guān)于公司全年工作的總結(jié)和明年工作展望的報(bào)告。
我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化鐵項(xiàng)目”,從單機(jī)到連動(dòng),從點(diǎn)火到投料出產(chǎn)品,中間幾經(jīng)波折,克服了設(shè)備上和工藝上的重重困難,在保證安全生產(chǎn)的前提下,最終完成產(chǎn)硫酸13857.5噸(其中亞鐵產(chǎn)酸20xx噸)、鐵精粉8663.2噸。全年消耗原料硫鐵礦、七水亞鐵及一水亞鐵分別為9840.62噸、4014噸、988.4噸。投產(chǎn)累計(jì)運(yùn)行約10個(gè)月,實(shí)際產(chǎn)能達(dá)到設(shè)計(jì)產(chǎn)能2萬(wàn)噸的84.2%,達(dá)到了該行業(yè)第一年實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)能80%的條件。許總和鄧總表示該項(xiàng)目已經(jīng)成功,同時(shí)認(rèn)為該項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)在硫酸亞鐵。
1、執(zhí)行力不足,效果落實(shí)不到實(shí)處;。
2、人員培訓(xùn)和安全培訓(xùn)效果不佳;。
3、制度的貫徹執(zhí)行上未實(shí)施數(shù)據(jù)目標(biāo)化管理;。
4、制度執(zhí)行的監(jiān)管不嚴(yán),無(wú)數(shù)據(jù)指標(biāo)、無(wú)檢查依據(jù)、無(wú)相應(yīng)的制度管理執(zhí)行考核機(jī)制;。
5、基層干部組織、培訓(xùn)、計(jì)劃性、執(zhí)行力不強(qiáng),沒(méi)有有效的實(shí)施檢查機(jī)制;。
6、行業(yè)產(chǎn)品的了解不足,管理團(tuán)隊(duì)的建立存于表面,沒(méi)有績(jī)效力量;。
7、責(zé)任劃分不明確,管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)沒(méi)有起到積極作用;。
8、管理人員未有效發(fā)揮生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織、指揮、安排、管理的能力,應(yīng)急機(jī)制能力不足;。
10、企業(yè)文化建設(shè)缺失,員工集體榮譽(yù)感不強(qiáng);。
1、對(duì)安全生產(chǎn)有貢獻(xiàn)的人員(入職在一年以上的員工)進(jìn)行年終表彰;。
3、建立安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,施行企業(yè)與員工風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān);。
4、硫酸亞鐵是本項(xiàng)目的生命,也是效益所在,因此一水硫酸亞鐵項(xiàng)目必須開(kāi)起來(lái);。
5、原料好壞對(duì)生產(chǎn)至關(guān)重要,一定要把好原料關(guān);。
6、人各有所長(zhǎng),要充分挖掘職工的長(zhǎng)處,同時(shí)要加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
1、20xx年工作的重中之重是二期的設(shè)計(jì)、科研、辦證等等工作的跟進(jìn);。
2、各部門(mén)要根據(jù)自己部門(mén)情況作出明年的工作計(jì)劃;。
3、加強(qiáng)與提高技術(shù)的研發(fā),20xx年從組織上來(lái)保障;。
4、建立完善公司培訓(xùn)制度,讓公司文化深入人心,把培訓(xùn)形成一種習(xí)慣。
6、提倡民主,廣開(kāi)言路,群策群力,共創(chuàng)輝煌。
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇五
要如下:
一、總結(jié)了上半年安全生產(chǎn)工作整體成果
__年上半年,集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,上半年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故。
二、剖析了上半年安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題,并對(duì)下半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署。
三、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),并對(duì)三季度安全生產(chǎn)工作提出要求:
(一)要做到心中有數(shù),各條線應(yīng)對(duì)自己所管轄的范圍,在各個(gè)時(shí)間段存在哪些安全生產(chǎn)危險(xiǎn)源要十分了解。(二)責(zé)任要上肩,各崗位人員必須各司其職。(三)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案必須要落地。
(四)安全生產(chǎn)必須常抓不放。四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)易學(xué)良對(duì)上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),并對(duì)三季度安全生產(chǎn)工作提出要求:
(一)項(xiàng)目工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度之間是息息相關(guān)的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視。
(二)要高度重視高溫季節(jié)的安全生產(chǎn),特別是工地上面的防暑降溫措施、夏季食堂食品衛(wèi)生等。
(三)下半年應(yīng)加強(qiáng)對(duì)在建項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全的督查與考核。
(四)注意直管公房的防火以及存在安全隱患的房屋的維護(hù)。
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
1、銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為8%,其中外埠市場(chǎng)銷售額萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為%。
2、利潤(rùn):全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。
3、利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,xxx年木材價(jià)格每方比去年同期xxx均增長(zhǎng)元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
年初我們就制定了xxx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場(chǎng)。
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了xxx機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。
積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍。
(二)外埠市場(chǎng)。
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,車間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
規(guī)范生產(chǎn)管理。
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:一是對(duì)車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,實(shí)行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量管理工作。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20。21號(hào)兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故。
環(huán)境建設(shè)。
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過(guò)板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
安全、文明生產(chǎn)。
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,取得較好效果,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。
設(shè)備改造和引進(jìn)。
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的'穩(wěn)步提高提供了保證。
1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如職工大會(huì)、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
由于歷史原因,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。
職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xxx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問(wèn)題。
產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
xxx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)。xxx年我們會(huì)一如既往的努力,為xxx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇七
x年2月13日下午4時(shí),__集團(tuán)全體職工在會(huì)議室召開(kāi)了x年度工作總結(jié)大會(huì),會(huì)上董事長(zhǎng)作了重要講話,現(xiàn)將會(huì)議內(nèi)容整理如下:
一、x年的形勢(shì)。
今年房地產(chǎn)公司主要有兩個(gè)重點(diǎn):一是想方設(shè)法搞好銷售,爭(zhēng)取上半年銷售額達(dá)到2億,下半年銷售額達(dá)到5億。銷售人員內(nèi)部要齊心協(xié)力,克服困難,增強(qiáng)工作的責(zé)任感、使命感。集團(tuán)上下要全力配合銷售,人人找關(guān)系,挖客戶,確保每位員工銷售1套房屋,盡快盤(pán)活資金,減少銀行貸款,降低利息支出,增加公司收入。
二是回遷安置房建設(shè)務(wù)必按時(shí)完成。拆遷部門(mén)要盡快解決剩余4戶房屋的拆遷,盡快清理影響開(kāi)工的一切不利因素,確保安置房建設(shè)順利進(jìn)行,避免再次出現(xiàn)集體上訪事件。
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇八
農(nóng)村優(yōu)化任務(wù)艱巨,同時(shí)需要處理大量的文檔,我編寫(xiě)了一套程序,可以自動(dòng)將已經(jīng)整理好的材料自動(dòng)生成word文檔和電子表格,使得大量的文檔在瞬間完成,這樣大大減輕了農(nóng)村優(yōu)化人員的負(fù)擔(dān)。
從8月25日開(kāi)始,我們部門(mén)來(lái)了5個(gè)新人。我承擔(dān)了部分培訓(xùn)任務(wù)。我按照移動(dòng)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),具體工作的情況、2g、3g基礎(chǔ)知識(shí)等方面開(kāi)展了一個(gè)月的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,側(cè)重講解了移動(dòng)網(wǎng)中較難理解的'基礎(chǔ)理論和概念,化抽象為生動(dòng),新來(lái)的工作人員都積極提問(wèn),積極參與到討論中來(lái),用最快的時(shí)間完成了從完全陌生到一步步熟悉的過(guò)程,很快就投入工作。
夏總和李主任對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量非常重視,在他們使用手機(jī)的過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)通話有問(wèn)題,馬上就打電話通知我,我就趕緊拿著設(shè)備去進(jìn)行測(cè)試,并在工程師的配合和指導(dǎo)下盡快解決問(wèn)題。
我利用自己掌握的officevba技術(shù),也改進(jìn)了wcdma告警的處理,將網(wǎng)管系統(tǒng)中的實(shí)時(shí)告警導(dǎo)出來(lái),然后與基站工程信息表、各基站負(fù)責(zé)維護(hù)人員表、常見(jiàn)告警代碼處理方案表進(jìn)行綜合處理,這樣每次的提取告警和分析處理工作就可以在瞬間之內(nèi)完成,就可以及時(shí)地發(fā)到各部分維護(hù)人員手中,大大提高了工作效率。
月22日,tu-r重慶會(huì)議閉幕,4g國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)確立。這樣也就確定了未來(lái)移動(dòng)寬帶互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向。美國(guó)在年將全面開(kāi)始4g,這也給我們聯(lián)通未來(lái)的發(fā)展明確了方向。我也開(kāi)始涉獵相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并和自己目前所學(xué)的3g技術(shù)相對(duì)比,在4g的相關(guān)技術(shù)資料中也披露了一些關(guān)于目前3g網(wǎng)絡(luò)中存在的一些問(wèn)題,關(guān)注這些問(wèn)題,并從一定高度上認(rèn)識(shí)3g網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,對(duì)實(shí)際工作也是很有好處的。
為了能更好地開(kāi)展路測(cè)工作,我開(kāi)始嘗試自己編寫(xiě)手機(jī)上使用的路測(cè)軟件,為了實(shí)現(xiàn)這一目的,我學(xué)習(xí)了java、android、nokia、iphone、c++等手機(jī)編程相關(guān)技術(shù),并成功地在這些手機(jī)上編寫(xiě)了一些實(shí)驗(yàn)性的小程序,我會(huì)進(jìn)一步地發(fā)展這方面的努力。
從2011年11月10日開(kāi)始,中興撤走了所有的3g路測(cè)人員,場(chǎng)景測(cè)試、投訴處理、dt測(cè)試分析以及所有的報(bào)表處理都交給我。我感到壓力非常的大,開(kāi)始加班加點(diǎn)地工作。幾個(gè)星期下來(lái),幾乎都累壞了。早上要了車就出去測(cè)試、帶著塔工調(diào)天線,中午回來(lái)經(jīng)常顧不得吃飯,還要連忙寫(xiě)測(cè)試報(bào)告,下午一上班又出去了,晚上還要加班,經(jīng)常干到夜里十一二點(diǎn)。除了每周規(guī)定工作之外,還要及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他測(cè)試任務(wù)。真有點(diǎn)吃不消了。
從2011年11月23日開(kāi)始,省公司開(kāi)展了針對(duì)高速的iphone2g、3g互操作優(yōu)化。我在白帆的指導(dǎo)下,張工進(jìn)行后臺(tái)信令的跟蹤調(diào)試,我精心準(zhǔn)備測(cè)試設(shè)備,認(rèn)真結(jié)合路測(cè)數(shù)據(jù),前期加站計(jì)劃、以及現(xiàn)網(wǎng)的2g、3g基站情況,在排除了基站故障之后,提出了加站建議。由于對(duì)iphone手機(jī)的操作不太熟悉,我甚至還專門(mén)從業(yè)務(wù)部門(mén)和圖書(shū)館借來(lái)iphohe的專業(yè)書(shū)學(xué)習(xí)各種操作細(xì)節(jié),掌握了各種操作。
從2011年12月7日開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)安排李亞磊和我共同分析處理第三季度考核的路測(cè)數(shù)據(jù)分析處理工作,其中有一個(gè)考核指標(biāo)是“平均呼叫時(shí)延”,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“呼叫時(shí)延優(yōu)化”方面的知識(shí),并針對(duì)這個(gè)問(wèn)題逐條信令進(jìn)行分析判斷,以解決質(zhì)差為根本,并結(jié)合測(cè)試時(shí)的情況來(lái)考察現(xiàn)網(wǎng)參數(shù),通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)wcdma頻內(nèi)、頻間、系統(tǒng)間切換和重選,以及ms不同的連接狀態(tài)都有了更深的認(rèn)識(shí)。
但是目前缺少更多的技術(shù)資料和深入專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)和交流討論,在wcdma的學(xué)習(xí)進(jìn)度上遲緩,路測(cè)處理能力尚有待提高,而且目前對(duì)網(wǎng)優(yōu)手段的理解和利用僅限于覆蓋優(yōu)化中的天饋調(diào)整和少量參數(shù)調(diào)整,而更深層次的綜合處理例如:基站告警檢查和處理、容量?jī)?yōu)化、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)化、切換優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、2g3g同覆蓋優(yōu)化、優(yōu)化仿真與仿真驗(yàn)證方面的研究、邊界優(yōu)化、干擾優(yōu)化技術(shù)、功率優(yōu)化、碼資源優(yōu)化、使用掃頻儀測(cè)試等深度內(nèi)容還了解甚少,對(duì)網(wǎng)優(yōu)故障的排除整個(gè)過(guò)程還未掌握。我希望在明年的工作過(guò)程中,深入上述方面的工作和研究。
我深知“移動(dòng)通信系統(tǒng)是一個(gè)高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術(shù)系統(tǒng),涉及的知識(shí)領(lǐng)域無(wú)限廣大和深入,需要以極大的決心,投入大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí),才能把工作真正干好?!?/p>
我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領(lǐng)下,在網(wǎng)優(yōu)專家白帆的指導(dǎo)下,與在座的各位精英同事攜手共進(jìn),共同把網(wǎng)優(yōu)工作干好。
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇九
半年度過(guò)去了,不少單位都會(huì)召開(kāi)半年總結(jié)會(huì)議,那么,以下是本站小編給大家整理收集的半年總結(jié)會(huì)議紀(jì)要,供大家閱讀參考。
會(huì)議名稱:宏海電力工程股份有限公司x年
上半年度經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)大會(huì)
會(huì)議時(shí)間:x年7月6日(星期五)下午2:30分
會(huì)議地點(diǎn):公司會(huì)議室
主 持 人:王興順
為了總結(jié)半年來(lái)公司各部門(mén)及分(子)公司工作的成效,促進(jìn)公司管理水平的提高,保證公司全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),于x年7月6日下午2:30分,公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)主任及分(子)公司負(fù)責(zé)人齊聚公司會(huì)議室,隆重召開(kāi)了x年上半
年度工作總結(jié)
會(huì)議,會(huì)議就公司上半年的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)下半年工作進(jìn)行了總體部署。形成會(huì)議紀(jì)要如下:一、公司上半年的工作成效明顯,主要取得以下幾方面成績(jī):
1、各部門(mén)及分(子)公司責(zé)任落實(shí)基本到位,較好的完成了上半年度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
(1)物資部完成了上半年的市場(chǎng)調(diào)研、材料組織、供貨等工作,已經(jīng)逐步形成了從物資招標(biāo)、議標(biāo)、采購(gòu)、進(jìn)貨到倉(cāng)儲(chǔ)、配貨、供貨的供應(yīng)鏈體系,并完成了各縣分公司物資核對(duì)及結(jié)算部分工程的物資出庫(kù)、入庫(kù)和部分工程的結(jié)算工作。
(2)工作部在處理完成公司日常事務(wù)的基礎(chǔ)上,主動(dòng)做好總經(jīng)理的助手,修訂、完善各項(xiàng)制度并密切配合、協(xié)調(diào)各部門(mén)及分(子)公司的工作,使上半年的工作順利、有序的完成。
(3)設(shè)計(jì)公司完成計(jì)劃投資20xx4萬(wàn)元,項(xiàng)目及單體設(shè)計(jì)111項(xiàng),完成10kv線路1201.5km,0.4kv線路2614.72 km,變臺(tái)443臺(tái),下戶9858戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值397.79萬(wàn)元。
(4)工程部整理交清---xx年各項(xiàng)工程資料174套696份,核清部分工程項(xiàng)目資金,并完成了xx年各項(xiàng)遺留工程。
(5)財(cái)務(wù)部組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議。合理控制成本(費(fèi)用),有效發(fā)揮了企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督職能,順利完成了上半年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
(6)梨花別墅、海南賓館及貴南賓館在完成日常接待的基礎(chǔ)上,主動(dòng)走向市場(chǎng)、拓展客源,增加賓館入住率并積極進(jìn)行帳款的回收。上半年梨花別墅實(shí)現(xiàn)銷售收入174xx00.20元,海南賓館實(shí)現(xiàn)銷售收入18萬(wàn)元,貴南賓館實(shí)現(xiàn)銷售收入11.2萬(wàn)元。
(7)拉西瓦運(yùn)檢中心在完成日常運(yùn)行維護(hù)的前提下,配合、完成公司在拉西瓦地區(qū)施工工程的承攬及有關(guān)變更的協(xié)調(diào)工作,并結(jié)算各項(xiàng)工程款及運(yùn)行維護(hù)費(fèi)共計(jì)270萬(wàn)元。
2、通過(guò)健全和完善各項(xiàng)管理制度,逐步建立了一整套切實(shí)可行并符合公司發(fā)展實(shí)際的監(jiān)督管理機(jī)制,從而使公司逐步步入到管理制度化,經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、順利完成20xx年公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢、法定代表人的變更及企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)的年檢工作。
4、取得了iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)及《承裝(修)電力設(shè)施許可證》,并被省工商局授予“守合同、重信用”企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)。
5、引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理理念,使公司安全管理水平及抵制風(fēng)險(xiǎn)的能力大大提高。
6、對(duì)各部門(mén)、分(子)公司及各開(kāi)工工地進(jìn)行了全面、細(xì)致的檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患及不安全因素及時(shí)的加以解決、整改和消除,使公司安全管理局面上升到了一個(gè)新的臺(tái)階。
7、公司未發(fā)生任何違法和嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象,未發(fā)生瞞案不報(bào),壓案不查或責(zé)任追究不到位的情況。
二、雖然我們?cè)谏习肽甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ尚?,但在工作中仍然存在著諸多矛盾和問(wèn)題:
1、執(zhí)行力仍然不夠,必須要保證公司的政令暢通,公司上下保持一致,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,加強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率。
2、管理流程和管理程序存在混亂和滯后現(xiàn)象,需加大力度規(guī)范這方面的工作。
3、各項(xiàng)管理辦法還不健全,必須在近期內(nèi)完成各種辦法的制定和出臺(tái)。
4、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能水平相對(duì)較低,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展缺乏后勁,必須通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增強(qiáng)專業(yè)技能,使人員素質(zhì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提高。
5、員工工作積極性和責(zé)任心比較欠缺,需在下一步的工作中通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變思想,實(shí)現(xiàn)提高。
6、梨花別墅、海南賓館和貴南賓館部分設(shè)施、設(shè)備已陳舊、損壞,在一定程度上影響著公司的整體形象,需籌集專項(xiàng)資金,加以整改。
7、安全方面仍存在很大隱患,形式不容樂(lè)觀。必須在思想上時(shí)刻加強(qiáng)防患意識(shí),確保下半年安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
8、公司財(cái)務(wù)人員短缺,嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)工作正常、順利的開(kāi)展,必須在短期內(nèi)加以補(bǔ)充。
三、公司黨支部在努力加強(qiáng)支部自身組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)工作,積極開(kāi)展思想工作,堅(jiān)持以人為本,發(fā)揮黨員和干部在經(jīng)營(yíng)管理、施工安全、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)開(kāi)拓等方面的模范帶頭作用。半年來(lái),公司黨支部著眼于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,密切黨群關(guān)系,保持了員工隊(duì)伍的整體穩(wěn)定,圍繞樹(shù)立企業(yè)形象開(kāi)展活動(dòng)。把監(jiān)督企業(yè)、合法經(jīng)營(yíng)、樹(shù)立形象作為支部的一項(xiàng)主要工作職責(zé),同時(shí)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)及黨員干部的廉潔自律工作,組織學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”,深入開(kāi)展反腐倡廉警示教育活動(dòng),使黨員干部的思想政治素質(zhì)和廉潔自律意識(shí)得到了加強(qiáng)。
四、王興順總經(jīng)理結(jié)合公司現(xiàn)狀,給各部門(mén)及分(子)公司下達(dá)了下半年的工作經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo),并對(duì)公司下半年的工作進(jìn)行了整體部署和展望:
1、各部門(mén)、分(子)公司在下半年的工作中,必須將工作總結(jié)及計(jì)劃按周、月及季度的時(shí)間,逐時(shí)上報(bào)總經(jīng)理工作部,工作部同時(shí)形成該方面的督辦機(jī)制。
2、下半年各項(xiàng)工程將全面展開(kāi),安全員必須加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查和考核力度,對(duì)工程施工中的各種隱患及時(shí)整改、消除,確保安全施工無(wú)事故。
3、工程部對(duì)下半年的各項(xiàng)工程要做好從開(kāi)工至決算、資料移交等全過(guò)程工作,并在開(kāi)工前將各項(xiàng)工程的詳細(xì)情況徹底核實(shí)清楚。
4、物資部與相關(guān)部門(mén)緊密接觸,主動(dòng)掌握信息,做好溝通工作,合理、合法的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
5、各項(xiàng)管理辦法還不健全,尤其是招投標(biāo)、物資供應(yīng)和成本控制等方面的管理辦法,必須在近期內(nèi)制定、出臺(tái)。
6、強(qiáng)化管理,繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)及對(duì)各級(jí)人員的績(jī)效考核,逐步形成和完善制度體系,使一切工作都按章執(zhí)行。
7、加強(qiáng)公司各級(jí)人員的凝聚力,做到團(tuán)結(jié)人、關(guān)心人,以人為本。各部門(mén)及分(子)公司負(fù)責(zé)人,一定要用好人,做好各項(xiàng)“人”的工作,一視同仁,并做好溝通,增加了解,營(yíng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
會(huì)議最后,米連生董事長(zhǎng)就大家在總結(jié)匯報(bào)工作中反映的各種問(wèn)題及公司目前發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)公司下半年的工作做了具體的指示和期望:
1、各部門(mén)、分(子)公司的管理思路各有千秋,但有少數(shù)部門(mén)在觀念上存在一定差異,必須要轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下多經(jīng)企業(yè)發(fā)展的道路。
2、強(qiáng)化全員市場(chǎng)意識(shí),打造全員營(yíng)銷理念。一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷能力的強(qiáng)弱,是企業(yè)整體能力在市場(chǎng)中的集中體現(xiàn),在強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)能力的基礎(chǔ)上,建立一個(gè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)敏捷的全員性、全過(guò)程的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。樹(shù)立人人關(guān)心市場(chǎng),人人服務(wù)營(yíng)銷的觀念,形成整體協(xié)調(diào)、快速反應(yīng)、共同滿足市場(chǎng)的營(yíng)銷鏈。
3、認(rèn)清形勢(shì),加快內(nèi)部規(guī)范管理。自王興順總經(jīng)理上任以來(lái),加大對(duì)公司內(nèi)部的管理,制定、出臺(tái)了一系列管理制度,使公司各方面上升到了一個(gè)新的層面。在下一步的工作中,公司要形成一整套管理體系并加大對(duì)各部門(mén)和分(子)公司的協(xié)調(diào)力度。
4、增強(qiáng)成本觀念,形成民主和自主管理意識(shí)。近年來(lái),公司發(fā)展突飛猛進(jìn),規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)升,全員需增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),控制成本支出,從而使公司健康、穩(wěn)步、永續(xù)地發(fā)展下去。
5、希望公司各級(jí)人員繼續(xù)保持高昂的斗志和熱情,將下半年的工作做好,順利實(shí)現(xiàn)全年總目標(biāo)。雖然下半年的工作任務(wù)比較繁重,但是只要通過(guò)大家的精誠(chéng)協(xié)作和努力,相信再難完成的任務(wù),也一定會(huì)順利完成!
會(huì)議時(shí)間:x年7月11日
會(huì)議地點(diǎn):技術(shù)部會(huì)議室
會(huì)議主題:生產(chǎn)部上
半年工作總結(jié)
參加人員:
會(huì)議記錄:
7月11日下午三點(diǎn)半,生產(chǎn)部全體人員在車間技術(shù)部會(huì)議室召開(kāi)生產(chǎn)部上半年工作總結(jié)會(huì);首先是生產(chǎn)經(jīng)理向大家宣傳、貫徹這次會(huì)議的主題以及會(huì)議的精神,會(huì)議的主要內(nèi)容及精神是要全體員工,從思想上充分認(rèn)識(shí)到上半年工作總結(jié)的重要性;通過(guò)召開(kāi)這次工作總結(jié)會(huì),要求全體員工對(duì)上半年工作做一個(gè)整體回顧、找出上半年具體工作中存在的一些問(wèn)題、難題、原因,在總結(jié)會(huì)上羅列出來(lái),大家進(jìn)行討論、分析,確定出一些有針對(duì)性的措施和可行有效的方法,將工作中存在的一系列問(wèn)題圓滿解決。
接下來(lái)是全體員工熱烈積極的討論發(fā)言,都是針對(duì)生產(chǎn)部生產(chǎn)線生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題進(jìn)行探討、分析;生產(chǎn)線員工們也提出了一些產(chǎn)品生產(chǎn)的實(shí)際問(wèn)題:晴朗天窗的上框存在一定的質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致天窗開(kāi)啟時(shí)玻璃有的刮密封膠條,究其原因、生產(chǎn)車間來(lái)料檢驗(yàn)處缺乏精度高的上框檢驗(yàn)工裝。靈動(dòng)天窗出現(xiàn)的玻璃關(guān)閉后而兩個(gè)梳子沒(méi)完全到位現(xiàn)象,也跟靈動(dòng)天窗的上框質(zhì)量有的批次不合格有很大關(guān)系;另外一個(gè)主要原因是靈動(dòng)天窗的滑道總成的內(nèi)嵌軌道條存在一定的質(zhì)量問(wèn)題,要解決問(wèn)題必須讓技術(shù)部門(mén)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,讓供應(yīng)商提供的零、部件能滿足、達(dá)到我公司的技術(shù)要求。冰島天窗的一些零部件,公司已進(jìn)行過(guò)更新、改進(jìn),但供應(yīng)商現(xiàn)在提供的一些零件仍然沒(méi)有達(dá)到改進(jìn)后的技術(shù)要求;導(dǎo)致生產(chǎn)中有很多的返修工作,這種狀況會(huì)造成生產(chǎn)部產(chǎn)能、質(zhì)量都很難提高。
最后員工們談到生產(chǎn)員工培訓(xùn)方面的問(wèn)題,培訓(xùn)工作上半年生產(chǎn)部做得確實(shí)不夠;在
下半年工作計(jì)劃
中加強(qiáng)、做好生產(chǎn)部員工培訓(xùn)工作,讓他們熟悉生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),熟悉現(xiàn)場(chǎng)6s管理制度。討論主題結(jié)果:
1. 晴朗天窗產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題急待解決,盡快協(xié)調(diào)、溝通確定可行方案徹底解決。
2. 靈動(dòng)天窗存在的質(zhì)量問(wèn)題急需解決,生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量部門(mén)緊密配合,分析、研究,找出關(guān)鍵問(wèn)題盡快圓滿解決。
3. 冰島天窗一些零件急需技術(shù)部、采購(gòu)部與供應(yīng)商詳細(xì)溝通;確保供應(yīng)商提供的零件完全達(dá)到新?tīng)顟B(tài)的技術(shù)要求,從而避免生產(chǎn)前的大量返修工作。
4. 生產(chǎn)部員工的培訓(xùn)工作在下半年的工作計(jì)劃中落實(shí)、執(zhí)行。
部門(mén)簡(jiǎn)要總結(jié):
1.在制三個(gè)品牌的天窗產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,生產(chǎn)部要積極與質(zhì)量部、技術(shù)部緊密配合溝通、協(xié)調(diào),找出關(guān)鍵問(wèn)題積極處理、圓滿解決,確保正常生產(chǎn)、發(fā)貨。
2.天窗產(chǎn)品的一些零件,生產(chǎn)部執(zhí)行一邊進(jìn)行返修、生產(chǎn),一邊加緊與技術(shù)部、采購(gòu)部溝通、確認(rèn);確保供應(yīng)商下次提供的零件完全達(dá)到我公司的技術(shù)要求,避免大量返修。
3.根據(jù)生產(chǎn)、檢驗(yàn)實(shí)際需要,合理添置一些精度高的工裝器具。
4.生產(chǎn)部員工的培訓(xùn)工作在下半年的工作計(jì)劃中抓緊、落實(shí)、執(zhí)行。
參加會(huì)議人員:。
會(huì)議主要內(nèi)容:
一、總公司所屬單位委派會(huì)計(jì)及本部財(cái)務(wù)部人員x年上半年工作情況匯報(bào);
二、總公司財(cái)務(wù)部x年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,通報(bào)x年度財(cái)務(wù)人員考評(píng)結(jié)果;
三、總結(jié)清遠(yuǎn)配送、肇慶配送兩次現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)會(huì)的情況;
四、研究討論如何塑造優(yōu)秀財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)
五、參加總公司紀(jì)律教育月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)
六、省社監(jiān)審室胡百放處長(zhǎng)及鐘總講話
會(huì)議紀(jì)要如下:
一、總公司所屬單位委派會(huì)計(jì)、本部財(cái)務(wù)部人員x年上半年工作情況匯報(bào)
(一)總公司所屬單位委派會(huì)計(jì)人員匯報(bào)今年實(shí)施會(huì)計(jì)委派制后的工作開(kāi)展情況
總公司自今年起正式對(duì)所屬控股(直屬)單位統(tǒng)一委派會(huì)計(jì)人員,對(duì)委派會(huì)計(jì)實(shí)行“統(tǒng)一管理、屬地聘用”的管理。實(shí)施會(huì)計(jì)委派制以來(lái),各委派會(huì)計(jì)均能按照總公司財(cái)務(wù)部的要求認(rèn)真開(kāi)展工作,在執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、提高財(cái)務(wù)管理水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督等方面均有了明顯的改善和進(jìn)步,充分調(diào)動(dòng)了委派會(huì)計(jì)的工作積極性和提高責(zé)任心。來(lái)自各單位的委派會(huì)計(jì)在會(huì)上踴躍發(fā)言,對(duì)總公司實(shí)行會(huì)計(jì)委派制表示了肯定,并匯報(bào)了x年上半年的工作情況:
1、委派制充分調(diào)動(dòng)了委派會(huì)計(jì)的工作積極性,提高了工作責(zé)任心,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。實(shí)施會(huì)計(jì)委派制后,委派會(huì)計(jì)從思想上有了新的轉(zhuǎn)變,明晰作為總公司委派的會(huì)計(jì)人員,必須要以高度的責(zé)任心嚴(yán)格要求自己,在做好所在單位財(cái)務(wù)管理工作的同時(shí)還必須積極發(fā)揮會(huì)計(jì)核算、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督等職能,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)總公司財(cái)務(wù)制度的落實(shí),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作流程。實(shí)施會(huì)計(jì)委派制后,總公司財(cái)務(wù)部加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理工作,先后頒布了往來(lái)款對(duì)賬細(xì)則、估價(jià)管理規(guī)定和財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)等指引。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),各所屬單位能認(rèn)真按照總公司的財(cái)務(wù)制度開(kāi)展財(cái)務(wù)工作,通過(guò)規(guī)范財(cái)務(wù)工作流程、賬目處理和管理、按時(shí)對(duì)帳、及時(shí)做財(cái)務(wù)分析等要求,規(guī)范了所屬公司的會(huì)計(jì)核算工作。
3、委派會(huì)計(jì)人員的工作能力及水平得到較大提高??偣驹O(shè)置專門(mén)的人員對(duì)委派會(huì)計(jì)進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),使委派會(huì)計(jì)受到專業(yè)和系統(tǒng)的正規(guī)的培訓(xùn),委派會(huì)計(jì)的工作水平、能力和工作積極性、責(zé)任感都有了很大提高,對(duì)所在單位財(cái)務(wù)管理水平的提高起到了積極作用。
(二)總公司財(cái)務(wù)部人員匯報(bào)x年上半年工作情況及交流心得
為適應(yīng)總公司的發(fā)展和要求,財(cái)務(wù)部重新制定了財(cái)務(wù)部員工
崗位職責(zé)
,并對(duì)財(cái)務(wù)部人員的工作進(jìn)行了重新分配和調(diào)整??偣矩?cái)務(wù)部人員分別向大家認(rèn)真匯報(bào)了x年上半年的工作情況,通過(guò)對(duì)自己工作情況的總結(jié)和分析,充分明確了本人工作崗位的職責(zé),并探討了各財(cái)務(wù)崗位之間應(yīng)如何進(jìn)行協(xié)作與銜接。二、總公司財(cái)務(wù)部x年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,通報(bào)x年度財(cái)務(wù)人員考評(píng)結(jié)果
(一)x年上半年主要工作
1、實(shí)施會(huì)計(jì)委派制。通過(guò)建立會(huì)計(jì)委派制相關(guān)管理制度,對(duì)所屬單位會(huì)計(jì)實(shí)行“統(tǒng)一管理、屬地聘用”的管理,理順并加強(qiáng)了對(duì)所屬單位會(huì)計(jì)人員的聯(lián)系和管理,提高會(huì)計(jì)人員自身的核算管理水平;明確了會(huì)計(jì)工作細(xì)則和核算工作程序,加強(qiáng)了總公司財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,修訂和制定了各項(xiàng)內(nèi)部控制制度,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
3、配合業(yè)務(wù)部合理安排資金計(jì)劃,積極拓寬融資渠道,擴(kuò)大與銀行的合作規(guī)模,利用銀行的融資產(chǎn)品降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,為總公司創(chuàng)造利益。
4、配合上級(jí)部門(mén)、總公司及各有關(guān)單位做好審計(jì)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算工作等工作,保證了正常的財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行。
(二)下半年工作計(jì)劃:(1)提高財(cái)務(wù)管理水平:針對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改;加大檢查力度,規(guī)范工作流程,促進(jìn)財(cái)務(wù)核算水平提高,保證財(cái)務(wù)監(jiān)督作用;努力提高管理資金水平,確保冬儲(chǔ)資金使用;(2)完善財(cái)務(wù)管理制度:擬于9月份實(shí)施新的資金管理辦法;落實(shí)崗位責(zé)任制,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí);(3)積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(三)通報(bào)x年度財(cái)務(wù)人員考評(píng)結(jié)果
根據(jù)會(huì)計(jì)委派制管理辦法和所屬單位會(huì)計(jì)人員績(jī)效考評(píng)辦法的實(shí)施細(xì)則,財(cái)務(wù)部對(duì)本部及所屬單位的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行了綜合考評(píng),并根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)歐春常、劉傳南、李雅玲、何英蘭、麥翠紅5名 “先進(jìn)個(gè)人”進(jìn)行表彰,并給予李雅玲、何英蘭、麥翠紅晉升一級(jí)工資的獎(jiǎng)勵(lì)。另外,對(duì)考評(píng)結(jié)果較差的兩人給予扣發(fā)剩余的上半年崗位工資(每月預(yù)扣10%)的處罰。會(huì)上鐘總親自為獲得“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)的財(cái)務(wù)人員頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金。
三、總結(jié)清遠(yuǎn)配送、肇慶配送兩次現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)會(huì)的情況
為加強(qiáng)委派會(huì)計(jì)人員的溝通聯(lián)系,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)方式提高會(huì)計(jì)工作水平,財(cái)務(wù)部于今年分別組織了配送公司會(huì)計(jì)到清遠(yuǎn)配送公司和肇慶配送公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)研討會(huì)。參加研討會(huì)的朱濟(jì)民、何英蘭和李雅玲與大家分享了參加今年兩次會(huì)計(jì)人員經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)后的心得體會(huì),他們都認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的學(xué)習(xí)形式很適合分散在各地的財(cái)務(wù)人員之間的交流和學(xué)習(xí),讓大家能理論結(jié)合實(shí)際,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,大家共同進(jìn)步,從而提升基層會(huì)計(jì)人員的整體工作水平。在兩次現(xiàn)場(chǎng)交流學(xué)習(xí)會(huì)中,大家達(dá)成了如下共識(shí):
(一)值得借鑒推廣的方式方法
1、記賬憑證內(nèi)容完整、規(guī)范,原始單據(jù)手續(xù)完善,特別是轉(zhuǎn)賬憑證的附件說(shuō)明非常詳細(xì)。
2、憑證科目使用準(zhǔn)確、摘要清晰、裝訂整齊。
3、原始單據(jù)反映公司業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)緊密銜接,財(cái)務(wù)人員起到了應(yīng)有的監(jiān)督作用。
4、原始單據(jù)的傳遞有一套較為完善的手續(xù),各種單據(jù)傳遞及時(shí),財(cái)務(wù)信息透明,有利于互相監(jiān)督。
5、熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,能從進(jìn)貨到銷售到貨款的回收流程進(jìn)行事前、事中、事后的貼身核算管理。
6、創(chuàng)新設(shè)計(jì)了不少輔助賬,把工作做得更細(xì),起到會(huì)計(jì)核算監(jiān)督作用。
7、財(cái)務(wù)人員與同事、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通較好,有利于開(kāi)展工作。
(二)以后工作中需改進(jìn)的問(wèn)題
1、部份零星開(kāi)支沒(méi)有正規(guī)發(fā)票的,需要采取靈活的方式來(lái)處理入賬。
2、已收取、支付款項(xiàng)作報(bào)銷的票據(jù),必須在票據(jù)的正面加蓋收、付訖章。
3、估價(jià)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)進(jìn)單據(jù)必須由業(yè)務(wù)填制,經(jīng)理簽名。
此外,財(cái)務(wù)部在本次會(huì)議上還專門(mén)針對(duì)如何編制財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)進(jìn)行詳細(xì)講解,并要求各單位要改進(jìn)財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)的編制,改變財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)方法不規(guī)范的情況。
四、討論財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)塑造方案
本次會(huì)議,財(cái)務(wù)部對(duì)團(tuán)隊(duì)塑造方案進(jìn)行了解讀,大家普遍認(rèn)同加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的重要性,并將財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)文化升華為:
核心理念:堅(jiān)持以公司效益最大化為工作目標(biāo)
堅(jiān)持以良好的職業(yè)操守為工作準(zhǔn)則
堅(jiān)持以提升個(gè)人價(jià)值為員工個(gè)人追求目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo):建立高效率、高素質(zhì)、精算型的專業(yè)隊(duì)伍
團(tuán)隊(duì)精神:團(tuán)結(jié)協(xié)作 求真務(wù)實(shí) 勇于進(jìn)取 愛(ài)崗敬業(yè)
為了打造一支優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍,發(fā)揚(yáng)和提升團(tuán)隊(duì)文化,今后必須做好以下幾個(gè)方面工作:
1、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,講究原則性和責(zé)任感;
2、提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感和歸屬感;
3、完善財(cái)務(wù)人員個(gè)人價(jià)值提升機(jī)制,激勵(lì)員工不斷進(jìn)步;
4、推進(jìn)財(cái)務(wù)工作和管理的制度化、規(guī)范化,提高財(cái)務(wù)精細(xì)管理效率;
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技能和管理水平,打造專業(yè)化職業(yè)團(tuán)隊(duì);
6、實(shí)施“人才計(jì)劃”,保障財(cái)務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定。
五、參加總公司紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)
8月13日上午,全體財(cái)務(wù)人員參加了總公司紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,楊森栓副總經(jīng)理作了動(dòng)員講話,省社紀(jì)檢組張業(yè)斌組長(zhǎng)作了發(fā)言并通報(bào)了幾起違紀(jì)案件的處理情況,最后鐘總作發(fā)言并強(qiáng)調(diào):總公司今年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,重點(diǎn)要落實(shí)好各項(xiàng)管理制度,要求全體黨員干部都要盡職盡責(zé),自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)
規(guī)章制度
,為實(shí)現(xiàn)總公司新一輪授權(quán)經(jīng)營(yíng)期企業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供紀(jì)律保障。六、省社監(jiān)審室胡百放處長(zhǎng)及總公司鐘總分別在會(huì)議上作了講話
本次會(huì)議省社監(jiān)審室非常重視,胡百放處長(zhǎng)參加了會(huì)議,胡處長(zhǎng)通報(bào)了對(duì)各控股公司、配送公司的審計(jì)情況,他肯定了我公司網(wǎng)絡(luò)管理工作取得的成效,指出了一些存在的問(wèn)題,并就存在問(wèn)題提出了改進(jìn)意見(jiàn)。
胡百放處長(zhǎng)指出,我公司配送網(wǎng)絡(luò)發(fā)展勢(shì)頭良好,現(xiàn)逐步開(kāi)拓了省外市場(chǎng),取得較好效益同時(shí)對(duì)鞏固市場(chǎng)起到了積極作用,我公司要抓住時(shí)機(jī)進(jìn)一步與當(dāng)?shù)毓╀N社積極合作,重點(diǎn)解決賒銷問(wèn)題,并從體制、人員和市場(chǎng)等各方面解決各配送公司發(fā)展不平衡問(wèn)題。另外可以適當(dāng)增加自采資源,加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓力度(尤其是湖南、海南市場(chǎng)),把農(nóng)資市場(chǎng)做得更好。
就如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控和財(cái)務(wù)管理方面,胡百放處長(zhǎng)也提出了一些要求:我公司完善了內(nèi)部管理制度后,基礎(chǔ)工作得到很大改進(jìn),尤其是實(shí)施會(huì)計(jì)委派制,加強(qiáng)了對(duì)所屬單位監(jiān)管,制度落實(shí)情況較好。各單位要堅(jiān)決執(zhí)行總公司有關(guān)規(guī)章制度,落實(shí)雙簽制度;嚴(yán)格執(zhí)行資金支付程序,完善用款申請(qǐng)書(shū)及報(bào)銷單;對(duì)記賬憑證要做到摘要清晰、附件齊全、簽名手續(xù)完備、裝訂整齊,并及時(shí)核對(duì)往來(lái)款;加強(qiáng)對(duì)運(yùn)雜費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)開(kāi)支的管理;對(duì)于基建維修項(xiàng)目要按規(guī)定程序進(jìn)行辦理;要經(jīng)營(yíng)中在注意資金往來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),特別是三角債問(wèn)題。
鐘伯清總經(jīng)理在會(huì)議結(jié)束時(shí)作了講話,鐘總認(rèn)為這次會(huì)議開(kāi)得很好,時(shí)間短、內(nèi)容豐富,既總結(jié)交流了經(jīng)驗(yàn),也明確了今后工作要求。在聽(tīng)取了財(cái)務(wù)部07年上半年工作情況匯報(bào)后,鐘總從四個(gè)方面對(duì)財(cái)務(wù)部上半年的工作給予了肯定。一是實(shí)施會(huì)計(jì)委派制后,對(duì)配送公司財(cái)務(wù)管理工作更到位,工作效率和管理能力都有所提高;二是會(huì)計(jì)人員的責(zé)任、權(quán)利等都與以往不同,思想意識(shí)也有所轉(zhuǎn)變;三是完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,大家的責(zé)任心、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到提高;四是隨著融資規(guī)模不斷擴(kuò)大,資金運(yùn)作能力大大提高。同時(shí)鐘總要求大家在成績(jī)面前要看到自身存在的不足,并對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了以下三點(diǎn)要求:
2、應(yīng)將財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)塑造成團(tuán)結(jié)和諧、進(jìn)取向上的隊(duì)伍。鐘總強(qiáng)調(diào):“實(shí)施會(huì)計(jì)委派制后,除了工作地域、工作崗位、人員用工有區(qū)別外,所有會(huì)計(jì)人員的身份都是一樣的,每個(gè)財(cái)務(wù)人員都是廣東農(nóng)資的一員;在員工激勵(lì)機(jī)制方面,公司將采取提高工資、級(jí)別晉升、改變用工方式等措施,對(duì)于優(yōu)秀的人員可以提到領(lǐng)導(dǎo)崗位,逐步建立公司人才梯隊(duì)?!?/p>
3、要將廣東農(nóng)資一代代員工艱苦奮斗、努力拚搏、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。在工作和生活中要懂得不僅要給自己壓力,還要懂得如何調(diào)整自己釋放壓力,以保持清醒的頭腦和良好的形象,提升個(gè)人修養(yǎng)。
最后鐘總要求大家通過(guò)總結(jié)這次會(huì)議內(nèi)容,以及與兄弟單位學(xué)習(xí)交流的成果,并對(duì)省社審計(jì)處提出的一些問(wèn)題進(jìn)行思考,對(duì)照自己的工作進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,改進(jìn)自己的工作。
廣東省農(nóng)資總公司
財(cái)務(wù)部
x年9月
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇十
醫(yī)院會(huì)議室
20xx年x月x日19:00
一、刁院長(zhǎng)講話:定崗競(jìng)聘工作基本完成,周娟被聘為院辦主任,今天的會(huì)議由她主持。
二、劉副院長(zhǎng)講話:xx年大家辛苦了,感謝大家,新的一年繼續(xù)努力。
三、各科匯報(bào)20xx年全年工作并提出20xx年工作計(jì)劃,匯報(bào)內(nèi)容詳見(jiàn)各科年終總結(jié)及工作計(jì)劃。
四、各科自由發(fā)言:
刁院長(zhǎng):敞開(kāi)心扉,說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。推選一人,匯總大家的建議、意見(jiàn)。
(推選結(jié)果:劉春菊、鄒海寧)
王針:希望醫(yī)院制定出比較細(xì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,本科也會(huì)制定出詳細(xì)的工作及合療、醫(yī)保工作制度,并和大家交流。
張娟玲:化驗(yàn)室原有設(shè)備老化,導(dǎo)致一些生化結(jié)果不能及時(shí)出報(bào)告,希望能增加新設(shè)備。
房冰:引進(jìn)人才應(yīng)有長(zhǎng)久、持續(xù)性計(jì)劃。其它醫(yī)院在放射設(shè)備方面即將上新,我院的設(shè)備更新也刻不容緩。
馬海麗:希望各科團(tuán)結(jié)起來(lái),擰成一股繩。希望20xx年醫(yī)院能給財(cái)務(wù)科增加財(cái)務(wù)人員一名,能上財(cái)務(wù)軟件。
李貞:希望醫(yī)院能報(bào)銷參加學(xué)術(shù)會(huì)議等學(xué)習(xí)的路費(fèi);醫(yī)院應(yīng)引進(jìn)合適的技術(shù)人才;住院患者急查項(xiàng)目(主要指生化檢驗(yàn)項(xiàng)目)希望輔助科室做好配合;希望其他科室人員在接觸到內(nèi)科病患時(shí)能推薦到內(nèi)科進(jìn)一步治療。
鄒海寧:現(xiàn)在使用的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)功能落后,急需改進(jìn),希望能上“醫(yī)生站”,以減少差錯(cuò)、減輕藥、護(hù)人員工作量。
謝金善:外科要發(fā)展,把丟掉的業(yè)務(wù)撿回來(lái),急需人才(能寫(xiě)病歷、管住院病人);急診班加班應(yīng)該有制度(指加班費(fèi));現(xiàn)階段應(yīng)想辦法調(diào)動(dòng)大家的積極性。
嚴(yán)聰麗:護(hù)理部現(xiàn)有18人,不夠標(biāo)準(zhǔn)配置,仍需招護(hù)士,如要開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,人員需求更大;目前護(hù)理部在排班上已做到治療班責(zé)任到人,防止個(gè)別工作主動(dòng)性差的護(hù)士推脫責(zé)任;希望計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)能升級(jí),上“醫(yī)生站”;對(duì)招聘人員應(yīng)用一定的制約手段,如押金管理,若招聘人員提前解約,可扣除押金。
再簽勞動(dòng)合同。
房冰:可以繼承原黃河廠離職制度,離院人員需到各科簽字。夏嵐:中醫(yī)科準(zhǔn)備開(kāi)展新項(xiàng)目,但是缺人。
李貞:(詢問(wèn)醫(yī)保卡門(mén)診使用相關(guān)問(wèn)題,王針給予解答。)
房冰:建議建立院內(nèi)討論制度,問(wèn)題相關(guān)科室進(jìn)行討論,制定一大家認(rèn)可的流程。
五、20xx年年終總結(jié)會(huì)各科發(fā)言匯總(由劉副院長(zhǎng)、鄒海寧匯總,劉副院長(zhǎng)總結(jié)):
1、人才問(wèn)題
2、設(shè)備、硬件及計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)問(wèn)題制度
3、流程細(xì)化問(wèn)題
4、提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能
5、各科室相互配合問(wèn)題(該匯總打印版已由劉春菊、鄒海寧簽字確認(rèn))
六、刁院長(zhǎng)總結(jié)講話
面臨挑戰(zhàn),機(jī)遇還有。
20xx年收入增長(zhǎng)50余萬(wàn),但經(jīng)營(yíng)虧損12萬(wàn)多。
提成制的分配方式令所有人不再關(guān)心成本及科室發(fā)展,醫(yī)院的激勵(lì)政策無(wú)法和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展相結(jié)合,這個(gè)要改變。
大家談到了更新設(shè)備,這不難,但是設(shè)備成本誰(shuí)來(lái)分擔(dān)?關(guān)于內(nèi)
部控制機(jī)制,大家接受需要過(guò)程,不同人定不同目標(biāo),每個(gè)人的機(jī)會(huì)相等,醫(yī)院提供平臺(tái),使用方支付成本。
對(duì)醫(yī)院的'進(jìn)一步發(fā)展有信心,但內(nèi)部機(jī)制不健全,大家缺乏創(chuàng)業(yè)激情,今天的會(huì)議,談成績(jī)的人多,談問(wèn)題的人少,對(duì)有些科室的管理我沒(méi)有信心。
希望能把我院建成一所期望中的醫(yī)院,需要一幫能為這一長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)奮斗的人。
七、20xx年年會(huì)工作安排(參會(huì)人員:刁紅斌、劉春菊、李莉、賈康樂(lè)、周娟)
1、1月x日下午5時(shí),富潤(rùn)酒店,6時(shí)年會(huì)開(kāi)始。
2、李莉及院辦負(fù)責(zé)年會(huì)議程、物資、餐飲及參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接待和會(huì)場(chǎng)布置、榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)牌的制作等工作。賈康樂(lè)負(fù)責(zé)年會(huì)表演節(jié)目組織工作。周娟主持。工會(huì)配合人員:李濤、鄒海寧。
3、參加年會(huì)紀(jì)律要求另外下發(fā)通知。
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇十一
x年2月4日上午總公司x年度工作總結(jié)會(huì)在行政樓三樓會(huì)議室召開(kāi),基層管理以上人員到會(huì)。
范總經(jīng)理對(duì)本年度公司工作所體現(xiàn)出的“目標(biāo)明確、思路清晰、精神振奮、措施扎實(shí)、效果明顯”的整體面貌給予了肯定,并作了具體總結(jié):
1、總結(jié)各部門(mén)工作,指出了所取得的成效和存在的不足,要求大家完善工作流程,提高工作效率,增進(jìn)公司效益。
2、肯定了總公司直屬黨支部的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用,要求進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、公司競(jìng)聘按照學(xué)校統(tǒng)一布署圓滿完成。會(huì)議宣布了競(jìng)聘后的職務(wù)任免和崗位安排。要求每位員工在調(diào)整后的工作崗位上理清思路,妥善合理地安排工作,切實(shí)提升工作層次。x年度定為“企業(yè)文化年”,致力于加強(qiáng)員工的文化學(xué)習(xí)及底蘊(yùn)培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)。
4、進(jìn)一步增強(qiáng)公司員工的責(zé)任心和緊迫感,增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。加大信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度。在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,增加人性化管理,培養(yǎng)互幫互助精神,營(yíng)造員工之間和諧與寬容、團(tuán)結(jié)與奮進(jìn)的氛圍,在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,使個(gè)人和公司得到各方面的尊重。
會(huì)議最后要求各部門(mén)認(rèn)真總結(jié)過(guò)往,放眼未來(lái),領(lǐng)會(huì)精神,大膽工作,共同創(chuàng)造公司的美好前景。
x學(xué)院后勤服務(wù)總公司
二x年二月四日
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇十二
20xx年12月11日上午8:30―12:20分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會(huì)議室,營(yíng)銷經(jīng)理趙戈主持召開(kāi)了合肥市場(chǎng)銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動(dòng)員會(huì),東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會(huì)議。張總就目前存在的問(wèn)題及下一步的運(yùn)作思路與在座各位銷售商進(jìn)行了交流。現(xiàn)將會(huì)議內(nèi)容紀(jì)要如下:
1、安徽目前在全國(guó)銷售排名:從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷售回款來(lái)看,目前安徽市場(chǎng)完成回款0.29億,在全國(guó)排名第十位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場(chǎng)。從同期增幅來(lái)看,同比增長(zhǎng)24.54%,在全國(guó)排名31位,與增長(zhǎng)第一的貴州新市場(chǎng)相差甚遠(yuǎn),且位居全國(guó)成長(zhǎng)型市場(chǎng)倒數(shù)第一名。
2、合肥在安徽省的位置:淮北市場(chǎng)目前同比增長(zhǎng)65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場(chǎng)同比增長(zhǎng)44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場(chǎng)同比增長(zhǎng)40.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會(huì)合肥市場(chǎng)同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全國(guó)47.76%的平均增幅,合肥市場(chǎng)對(duì)全省保健酒的發(fā)展不僅沒(méi)有作出貢獻(xiàn),反而影響了發(fā)展的步伐。
3、我們的空間有多大:安徽目前gdp在全國(guó)排15位,略低于湖北、湖南市場(chǎng),而安徽的人口均超過(guò)了湖北、湖南、江西市場(chǎng),雖然人均gdp排在上述市場(chǎng)之后,但是銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)在周邊市場(chǎng)之后,湖南的年度銷售目標(biāo)是安徽的兩倍,湖北的銷售目標(biāo)是安徽的四倍,甚至gdp、人口均不如安徽的江西市場(chǎng)的銷售目標(biāo)也達(dá)到了1個(gè)億,而安徽市場(chǎng)只有0.83億,安徽市場(chǎng)的與周邊市場(chǎng)的差距還很大,發(fā)展的空間也很大。
4、勁牌的地位:06年果露酒行業(yè)銷售額是52.79億,勁牌06年度銷售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個(gè)億,其他保健酒基本沒(méi)有過(guò)億的,勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢(shì),07經(jīng)營(yíng)年度達(dá)到18個(gè)億的銷售目標(biāo)應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。
5、同級(jí)市場(chǎng)比較:大冶本年度銷售目標(biāo)是2277萬(wàn),浙江本年度過(guò)1000萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)有七個(gè),過(guò)800萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)有十個(gè),全省本年度將消滅100萬(wàn)縣級(jí)分銷市場(chǎng),而合肥的分銷市場(chǎng)到目前為止還下滑21%。
根據(jù)趙經(jīng)理的分析數(shù)據(jù),除了四個(gè)分銷市場(chǎng)以外,其余八大分銷市場(chǎng)均處于下滑狀態(tài),與全國(guó)平均增幅47.76%差距甚遠(yuǎn)。沒(méi)有對(duì)比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距并不可怕,只要我們能調(diào)整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒(méi)有我們解決不了的問(wèn)題。
向品牌運(yùn)作的投資心態(tài)轉(zhuǎn)變 急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過(guò)程,只求壓貨不求動(dòng)銷,只重視批發(fā)市場(chǎng)不重視終端市場(chǎng),即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運(yùn)作體現(xiàn)在循序漸進(jìn)、持之以恒、小火慢燉、不急不燥,堅(jiān)持到底、必定成功。
我們的部分銷售商是騎著馬在找驢,是拿著金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經(jīng)銷商接了某某品牌賺了不少錢,而不珍惜勁牌為大家?guī)?lái)的發(fā)展機(jī)會(huì),在此我們提出,只有珍惜機(jī)會(huì),才能把握機(jī)會(huì);只有認(rèn)識(shí)勁牌,才能做好勁酒。
在要求對(duì)方之前先要求自己,出現(xiàn)問(wèn)題后捫心自問(wèn)先找自己的原因才是解決問(wèn)題的根本。
銷售商的利潤(rùn)問(wèn)題不是單件的利潤(rùn)太少,而是銷售規(guī)模有限,導(dǎo)致銷售商總認(rèn)為經(jīng)營(yíng)勁酒利潤(rùn)很低,在酒類行業(yè)來(lái)講,勁酒的單件利潤(rùn)是非常可觀的,美中不足的是勁酒在合肥市場(chǎng)依然屬于導(dǎo)入期,銷售量還很低,導(dǎo)致客戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高,客戶得到的利潤(rùn)越是不高,反而導(dǎo)致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上,越是客戶的注意力不放在勁酒上,越發(fā)導(dǎo)致惡性循環(huán),只要大家把勁牌當(dāng)作是有發(fā)展希望的品牌,應(yīng)該多花精力及金錢培育勁酒,這樣勁酒的銷量才會(huì)越來(lái)越大,客戶的利潤(rùn)才會(huì)越來(lái)越高,市場(chǎng)才能良性循環(huán)。
驕傲使人退步,謙虛使人進(jìn)步,憂愁患難才能激發(fā)我們前進(jìn)的斗志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。
目前我們?cè)诓惋嫷恼w覆蓋率只有64%,這是危險(xiǎn)的信號(hào),餐飲的動(dòng)銷功能是不可替代的,只有做好餐飲網(wǎng)絡(luò)才能維護(hù)和鞏固忠誠(chéng)消費(fèi)者,同時(shí)還能開(kāi)發(fā)新的消費(fèi)群體,反之我們的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)萎縮;不同的渠道具備不同的功能,只有系統(tǒng)運(yùn)作才能發(fā)展整體效益。
不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務(wù)于不同的消費(fèi)群體,各品種之間是彌補(bǔ)關(guān)系不是替代關(guān)系,低價(jià)位產(chǎn)品做市場(chǎng)滲透、中價(jià)產(chǎn)品做利潤(rùn)積累、高價(jià)產(chǎn)品做產(chǎn)品形象,目前大瓶中國(guó)勁酒的市場(chǎng)覆蓋率只占30%,也是危險(xiǎn)的信號(hào),主導(dǎo)產(chǎn)品要突出,但不能過(guò)分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳,不能只靠一種產(chǎn)品單打獨(dú)斗。
縣級(jí)分銷市場(chǎng)銷售額要提升,最直接有效的辦法就是開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)不僅有九億的消費(fèi)群體,且進(jìn)入門(mén)檻低,不要進(jìn)場(chǎng)費(fèi),也不要促銷管理費(fèi),只要為終端客戶提供服務(wù)就行,銷售商要珍惜發(fā)展機(jī)會(huì),要具備用時(shí)間換取生存權(quán)空間的危機(jī)意識(shí),只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。
目前合肥的價(jià)格達(dá)標(biāo)率只有37.8%,零售終端的利潤(rùn)是沒(méi)有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費(fèi)群體,價(jià)格的規(guī)范管理工作是非常重要的,眾所周知一個(gè)沒(méi)有人賣、且沒(méi)有人買的品牌將離死不遠(yuǎn)了。在此要求大家將價(jià)格規(guī)范工作作為常規(guī)重點(diǎn)工作來(lái)對(duì)待。
目前離春節(jié)只有57天的時(shí)間,在57天的時(shí)間里,日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務(wù)的40%,時(shí)間的緊迫不言而喻,要求各銷售商與銷售代表認(rèn)真對(duì)待“春節(jié)大戰(zhàn)”承諾書(shū),各自履行職責(zé)、明確目標(biāo)、措施到位、全力執(zhí)行,確保“春節(jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。
廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。
分在:廠家側(cè)重品牌建設(shè);商家側(cè)重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。廠家側(cè)重消費(fèi)引導(dǎo);商家側(cè)重渠道推力。廠家側(cè)重終端過(guò)程服務(wù);商家側(cè)重終端配送服務(wù)。
合在:為終端及消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);共同開(kāi)發(fā)與維護(hù)市場(chǎng),不僅將銷售量做大,更要將市場(chǎng)做持久;從分散資源到整合資源。
協(xié)助商家從權(quán)力管理向目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變,從人治向法治轉(zhuǎn)變;協(xié)助銷售商培育國(guó)內(nèi)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高,客戶得到的利益相應(yīng)提升,勁牌在銷售商心目中的地位越來(lái)越高。
張總希望,只要我們從今天開(kāi)始,珍惜發(fā)展機(jī)會(huì),重視勁牌地位,正視相互差距,打開(kāi)思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,確保行重于言,定能走出困境,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
參會(huì)人員:
會(huì)議記錄:
二xxx年十二月十一日
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇十三
會(huì)議地點(diǎn):公司會(huì)議室。
參加人員:詳見(jiàn)會(huì)議簽到表。
主持人:
記錄:
會(huì)議內(nèi)容:
一、公司16個(gè)項(xiàng)目部及6個(gè)部門(mén)匯報(bào)x5年度工作總結(jié)及x6年工作打算(詳見(jiàn)各項(xiàng)目部及部門(mén)年度總結(jié))。
二、徐智通報(bào)x5年度總監(jiān)考核情況(詳見(jiàn)x5年度總監(jiān)考核表)。
三、左文清總經(jīng)理作公司x5年度工作總結(jié),部署x6年工作。
四、評(píng)選x5年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
五、花榮元副總經(jīng)理通報(bào)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定。
六、高書(shū)記通報(bào)公司人員招聘、行政人員考核、工作期間禁止飲酒等有關(guān)規(guī)定。對(duì)春節(jié)前工作提出三點(diǎn)要求:1、各部門(mén)要堅(jiān)守崗位、善始善終;2、抓好安全,防止事故發(fā)生;3、開(kāi)好年會(huì),共慶新年。
七、參會(huì)人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行民主評(píng)議。
八、董事長(zhǎng)對(duì)x5年度總結(jié)進(jìn)行講評(píng),x6年工作提出要求。
左文波董事長(zhǎng)充分肯定公司x5年度所取得的成績(jī),衷心感謝全體員工一年來(lái)的辛勤努力,同時(shí)對(duì)x6年公司工作提出了要求:
2、x6年總工辦加大檢查、督查的力度,落實(shí)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定,指導(dǎo)各項(xiàng)目部工作;。
4、強(qiáng)化管理,明確責(zé)任,工作中要做到認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇十四
回顧整個(gè)20xx年,因國(guó)家土地調(diào)整問(wèn)題,工業(yè)地產(chǎn)招商局勢(shì)不容樂(lè)觀,可用土地指標(biāo)有限,使整個(gè)招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標(biāo)影響,政府對(duì)入園企業(yè)要求較往年有所提高,相當(dāng)一部分的客戶在20xx年中無(wú)法尋得合適地塊。
全公司20xx年共幫助21家企業(yè)入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū),該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少,但入園企業(yè)整體實(shí)力比以往有所提高,其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家。
在項(xiàng)目執(zhí)行與工程建設(shè)方面,雖然該部門(mén)工作任務(wù)重,但所有員工依然能毫無(wú)怨言的完成公司下達(dá)的任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例,給客戶留下了非常好的印象。
在公司企劃宣傳方面,公司通過(guò)整合多方資源,籌備近2年時(shí)間的“浙江工業(yè)招商網(wǎng)”終于20xx年8月11日正式上線,網(wǎng)站上線后即得到了政府部門(mén)及客戶的一致好評(píng)。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實(shí)的園區(qū)信息以及線下投資指導(dǎo)為特色,利用自身專業(yè)性,全方位為業(yè)主提供浙江省最新、最有價(jià)值的工業(yè)地產(chǎn)信息。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的投入使用,使得安通公司正式從執(zhí)行服務(wù)邁向了信息服務(wù)。
同年,安通商標(biāo)正式通過(guò)“中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局”批準(zhǔn)。公司企劃設(shè)計(jì)部通過(guò)企業(yè)整體vi設(shè)計(jì),運(yùn)用統(tǒng)一的色調(diào),將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務(wù)機(jī)構(gòu)”的服務(wù)宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達(dá)給大家,為爭(zhēng)創(chuàng)“杭州馳名商標(biāo)”而繼續(xù)努力。
針對(duì)20xx年的全新局面,安通公司對(duì)各部門(mén)提出了更高的要求,創(chuàng)新及團(tuán)隊(duì)合作依然是公司全年的建設(shè)重點(diǎn),同時(shí)為加強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司內(nèi)部要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)工作,保質(zhì)保量完成全年工作計(jì)劃,以更好的姿態(tài)服務(wù)廣大客戶。
年度總結(jié)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要篇十五
參加人員:張瑋、馬路春、張禮輝、王建強(qiáng)、王莉、呂啟明、韓玉梅、鄭玲、
劉德軍、劉健康、薄茹、程香山、秦曉蘭、田建偉、趙廣衛(wèi)、張俊杰、劉淑華、謝淑敏、亢紀(jì)剛、蘇華、王賀偉、衛(wèi)定川、曹劍鋒、李正祎、劉永強(qiáng)、劉輝、高曉君、聶迎鋒、荊旭、靳洪濤、付秋生、劉茹修、馮孟、付喜磊、李殿學(xué)、李俊欽,共36人。
會(huì)議主題:
一、第一季度工作回顧。參會(huì)經(jīng)理代表就下面四項(xiàng)工作的落實(shí)效果進(jìn)行匯報(bào)。
1、零距離活動(dòng)方案宣講及實(shí)操;2、每周六日半天業(yè)主開(kāi)放日開(kāi)展情況;3、與100%業(yè)主溝通渠道、方式和內(nèi)容;4、項(xiàng)目推介及實(shí)施。
二、張總講話并提出工作要求。
會(huì)議內(nèi)容:
一、第一季度工作回顧。參會(huì)經(jīng)理就下面四項(xiàng)工作的落實(shí)效果進(jìn)行匯報(bào)。
1、濮陽(yáng)分公司:
(1)零距離活動(dòng)方案宣講及實(shí)操。
進(jìn)過(guò)多次宣講和培訓(xùn),在對(duì)業(yè)主服務(wù)過(guò)程中,基層保潔員可以用自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
(2)每周六日半天業(yè)主開(kāi)放日開(kāi)展情況。
配合業(yè)主會(huì)對(duì)立體停車位進(jìn)行考察,力促商家早日與業(yè)委會(huì)簽訂合同,同時(shí)注意把我們相關(guān)的費(fèi)用分?jǐn)傔M(jìn)去。
(3)與100%業(yè)主溝通渠道、方式和內(nèi)容。
(4)項(xiàng)目推介及實(shí)施。
在完成推介方案后,項(xiàng)目公司提出了自己的意見(jiàn),建議在背景音樂(lè)中播放新聞;4月份的踏青活動(dòng)費(fèi)用由項(xiàng)目公司負(fù)擔(dān);同時(shí)對(duì)景觀大道進(jìn)行包裝,業(yè)主和小朋友生日時(shí)送小禮品,幫助空巢老人集中曬被子。
2、新鄉(xiāng)分公司:
新鄉(xiāng)分公司準(zhǔn)備十分充分,請(qǐng)各位經(jīng)理在今后的會(huì)議中借鑒,具體參見(jiàn)其原件。
此外,對(duì)于周口、漯河分公司,如何建立與未入住業(yè)主的溝通渠道,用什么樣的方式溝通?如何保證效果?可以召開(kāi)專題會(huì)討論。
二、張總講話并提出工作要求。
1、再次強(qiáng)調(diào)每周六日半天業(yè)主開(kāi)放日的流程.
2、月度會(huì)議要求。
(1)在每月初召開(kāi)上個(gè)月度的總結(jié)會(huì)議,具體時(shí)間、地點(diǎn)等由管理部通知;。
(2)各個(gè)分公司(服務(wù)中心)經(jīng)理做命題發(fā)言,就某一事、某一點(diǎn)進(jìn)行專題論述;。
(4)職能部門(mén)經(jīng)理做專題和對(duì)一線支撐的發(fā)言;。
3、明確兩個(gè)權(quán)限。
(1)品質(zhì)部的處罰權(quán)限:根據(jù)每月檢查的數(shù)據(jù)對(duì)各個(gè)分公司(服務(wù)中心)進(jìn)行獎(jiǎng)懲;。
(2)人力部的處罰權(quán)限:對(duì)各個(gè)區(qū)域和職能經(jīng)理進(jìn)行獎(jiǎng)懲;。
5、一周內(nèi)不能關(guān)閉的投訴,要及時(shí)升級(jí)到公司層面,管理部負(fù)責(zé)跟進(jìn);。
7、不要在第三方調(diào)查時(shí)違反紀(jì)律,不能引導(dǎo)業(yè)主替我們說(shuō)好話。
最后,張總勸誡大家:作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,抓團(tuán)隊(duì)、樹(shù)正氣是一切工作的基礎(chǔ)。
河南建業(yè)物業(yè)服務(wù)總公司。
二〇20xx年x月x日。
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