心得體會是我們對自己經(jīng)歷的反思和總結(jié)，它能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)對各種情況。如何寫一篇較為完美的心得體會，是一個需要我們認(rèn)真思考和努力探索的問題。以下是一些關(guān)于心得體會的典型案例，希望能夠激發(fā)你的靈感。
群眾調(diào)查心得體會報告篇一
近年來，隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，人們對于各種問題的關(guān)注度不斷提高，群眾調(diào)查作為了解民意、獲取信息的一種重要手段，受到了越來越多的重視和應(yīng)用。作為一名大學(xué)生，我有幸參與了一次有關(guān)“大學(xué)校園文化建設(shè)”的群眾調(diào)查活動，并從中獲得了很多啟發(fā)和體會。下面，我將結(jié)合自己的調(diào)查經(jīng)歷，就群眾調(diào)查的意義、方法和局限性等方面進(jìn)行探討。
首先，群眾調(diào)查的意義非常重大。通過群眾調(diào)查，我們可以了解社會民眾的真實想法，直面問題，因而得以更加準(zhǔn)確地制定解決方案。比如，在大學(xué)校園文化建設(shè)的調(diào)查中，我們不僅發(fā)現(xiàn)了校園文化建設(shè)的需求，還了解到師生對校園文化的期望和建議。這些有關(guān)“他們自己”的信息，是決策者所需要的，只有真正貼近民意，才能使大學(xué)校園文化建設(shè)更加符合群眾的實際需求。
其次，選擇合適的方法是群眾調(diào)查的關(guān)鍵。群眾調(diào)查的方法有很多，如個別訪談、問卷調(diào)查、焦點小組討論等。在我的調(diào)查中，我們采用了問卷調(diào)查和個別訪談相結(jié)合的方法，同時還充分利用了現(xiàn)代科技手段，將問卷以電子形式上交，方便了被調(diào)查者的填寫和參與。通過問卷調(diào)查，我們能夠獲得更多的信息和數(shù)據(jù)，而個別訪談則能夠更好地了解被調(diào)查者的深層次想法。這種方法的靈活運用使我們收集到了更加全面和真實的數(shù)據(jù)，為后續(xù)的分析和解決問題提供了有力的支持。
然而，群眾調(diào)查也存在一定的局限性。首先，由于樣本選擇的問題，調(diào)查結(jié)果可能存在一定的偏差性。盡管我們盡量采取了多樣化的樣本，但仍然無法涵蓋所有個體和細(xì)分群體的意見。其次，部分被調(diào)查者會因為自身利益或其他原因，存在不真實或不完全回答的情況，這會對調(diào)查結(jié)果的可靠性造成一定影響。再次，問卷調(diào)查和個別訪談的方式并不能完全反映被調(diào)查者的真實想法，可能存在回答虛假或沖突的情況。因此，在進(jìn)行群眾調(diào)查時，我們應(yīng)該注意這些問題，盡量減小偏差和誤差。
最后，要充分發(fā)揮群眾調(diào)查的作用，還需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善其運行機制。一方面，我們需要加強調(diào)查人員對于方法和技能的培訓(xùn)，提高他們對于群眾調(diào)查的理解和應(yīng)用能力。另一方面，要建立相應(yīng)的反饋機制，及時總結(jié)和分析調(diào)查結(jié)果，形成可行的解決方案，并加以實施。同時，社會各界也應(yīng)該加大對群眾調(diào)查的支持，提供必要的資源和保障，使得群眾調(diào)查能夠更好地發(fā)揮作用。
綜上所述，群眾調(diào)查作為一種了解民意、獲取信息的重要手段，在現(xiàn)代社會中具有非常重要的意義。合理選擇方法、準(zhǔn)確把握問題和適當(dāng)改進(jìn)機制，能夠使群眾調(diào)查更好地發(fā)揮作用，為我們的決策提供更為準(zhǔn)確和全面的依據(jù)。在今后的科技發(fā)展和社會進(jìn)步中，希望群眾調(diào)查能夠繼續(xù)得到重視和應(yīng)用，為社會發(fā)展進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
群眾調(diào)查心得體會報告篇二
一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的背景介紹。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療，簡稱“新農(nóng)合”，是指由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。采取個人繳費、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。它集中體現(xiàn)了黨中央“三個代表”重要思想和中央政府對“三農(nóng)”問題的高度重視，它在保障農(nóng)民獲得基本衛(wèi)生服務(wù)，緩解農(nóng)民因病致貧和因病返貧方面發(fā)揮了重要作用。
產(chǎn)生背景：1996年年底，中共中央、國務(wù)院在北京召開全國衛(wèi)生工作會議，江澤民同志在講話中指出：現(xiàn)在許多農(nóng)村發(fā)展合作醫(yī)療，深得人心，人民群眾把它稱為“民心工程”和“德政”。隨著我國經(jīng)濟與社會的不斷發(fā)展，越來越多的人開始認(rèn)識到，“三農(nóng)”問題是關(guān)系黨和國家全局性的根本問題。而不解決好農(nóng)民的醫(yī)療保障問題，就無法實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)，也談不上現(xiàn)代化社會的完全建立。大量的理論研究和實踐經(jīng)驗也已表明，在農(nóng)村建立新型合作醫(yī)療制度勢在必行。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度從2003年起在全國部分縣（市）試點，到2010年逐步實現(xiàn)基本覆蓋全國農(nóng)村居民。
調(diào)查目的：為了了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療自2003年實行以來群眾的了解程度及滿意程度，我回到村里對當(dāng)?shù)氐男滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療的保障情況進(jìn)行調(diào)查，通過走訪、同村民交談等方式,我對當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療保障有了更直觀的了解。
二、調(diào)查結(jié)果與分析。
通過我對我所居住地農(nóng)民的調(diào)查，采取走訪、同村民的交談等方式。大致數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下:有80%的人參加了“新農(nóng)合”，20%的人尚未參加“新農(nóng)合”。在參加了“新農(nóng)合”的人中，主要存在以下幾個問題：
1.認(rèn)識不夠到位，農(nóng)民主動參合率仍然偏低。據(jù)調(diào)查，我認(rèn)為這是由部分基層干部的工作積極性不高、部分村干部甚至個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對推行新農(nóng)合的目的、意義缺乏了解，許多農(nóng)民對“新農(nóng)合”的不信任。這些農(nóng)民對“新農(nóng)合”制度能否長久執(zhí)行下去，各項政策能否真正兌現(xiàn)，在報銷范圍和額度上是否因人而異等都有顧慮，采取觀望、等待的態(tài)度而不參合等這些原因所致。
2.農(nóng)民自我保健意識薄弱，以及“新農(nóng)合”的宣傳不到位。在農(nóng)村中，許多人認(rèn)為只要不是什么太大的毛病就沒有必要去看醫(yī)生，更談不上參合，對自身的風(fēng)險防范意識不夠強。通過調(diào)查反映，現(xiàn)在的宣傳大多停留在形式上。許多農(nóng)民并不真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義。他們僅從自己短期的得失角度考慮，覺得自己身體好，沒必要花那個錢。
3.由于鄉(xiāng)村衛(wèi)生部門診所環(huán)境差，村民們一般自備大量的藥品，再加上現(xiàn)在交通的便利，村民們看病一般都會選擇去鎮(zhèn)上或者直接去市里，個別醫(yī)生對開藥不負(fù)責(zé)，提前也沒有詳細(xì)告知村民醫(yī)院對自費藥的規(guī)定，沒有明確說明能否報銷。這就在很大程度上影響了村民的積極性。
4.“新農(nóng)合”的保障目標(biāo)依然定位為保大病。在農(nóng)村的現(xiàn)實生活中，真正影響農(nóng)村居民整體健康水平的是常見病和多發(fā)病。農(nóng)村醫(yī)療環(huán)境的限制讓許多常見病和多發(fā)病得不到及時有效地治療，最后發(fā)展成為大病。這樣的保障目標(biāo)在一定的程度上也對“新農(nóng)合”的普及有著限制和影響。
5．補償規(guī)定不盡切合實際，服務(wù)質(zhì)量欠佳。在調(diào)查中了解到，在“新農(nóng)合”制度中，一些補償標(biāo)準(zhǔn)還不盡合理，主要是自費藥品過多，起付線偏高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)200元，市級以上（含市級）500元；封頂線：4000元。大病救助3000元；村民得到補償?shù)慕痤~有限，與他們的期望相差較大，農(nóng)民報銷醫(yī)藥費的比例為21.3%；鄉(xiāng)級醫(yī)院報銷醫(yī)藥費的比例70%；縣級住院醫(yī)藥總費用的報銷比例為30%。
6.社會滿意度低。通過對有過報銷經(jīng)歷的群眾的了解，大多都覺得報銷程序繁瑣，醫(yī)保中心的工作人員也不配合報銷工作，報銷事務(wù)一拖再拖，耗時長，且往往報銷率低于先前的規(guī)定值。許多村民離報賬中心和信用社很遠(yuǎn)，來回的車費比較貴。繁瑣的登記，報銷程序又給他們增加了許多麻煩。這就降低了村民對“新農(nóng)合”的滿意度。
三、相關(guān)解決辦法及建議。
經(jīng)過這次調(diào)查，我對我們村村民有關(guān)“新農(nóng)合”的看法有了進(jìn)一步的了解。對此，我認(rèn)為有以下幾點解決的辦法及建議：
1.針對部分未參合的村民反映，他們認(rèn)為是“新農(nóng)合”保障水平低的問題，以及對相關(guān)政策措施的不了解。地方政府應(yīng)該積極投入人力，物力，財力深入農(nóng)村開展廣泛的調(diào)查研究。要求實事求是，不搞形式主義。根據(jù)本村實際情況，不斷完善“新農(nóng)合”各項職能。將“新農(nóng)合”各項具體要求在實踐中落到實處。設(shè)立相關(guān)監(jiān)督部門，并規(guī)范運作機制。在農(nóng)民是否愿意加入“新農(nóng)合”問題上堅持“自愿，互助，公開，服務(wù)”的原則；堅持農(nóng)民以家庭為單位自愿參加，不搞強迫命令；堅持公平,公正，公開規(guī)范操作，加強監(jiān)管；堅持便民利民，真正讓農(nóng)民受益。
2.基于當(dāng)前“新農(nóng)合”工作在農(nóng)村宣傳不到位。地方政府要充分利用本地資源?？梢允菑V播，電視，報紙等媒體對廣大農(nóng)民進(jìn)行輿論動員。在這些工作進(jìn)行的同時，還要組織基層干部和知識分子深入農(nóng)村對農(nóng)民進(jìn)行“新農(nóng)合”系列知識講座和宣傳活動?？傊?，不管以什么樣的方式進(jìn)行知識傳播，都要盡量做到及時，準(zhǔn)確和廣泛。對農(nóng)民的疑惑要進(jìn)行耐心的講解和答復(fù)。盡量讓每一個農(nóng)民都了解“新農(nóng)合”，滿意“新農(nóng)合”。
整農(nóng)民醫(yī)療費用報銷方案。在此，應(yīng)建立和完善農(nóng)村醫(yī)療互助制度。做好與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的銜接，以此推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，提高各職能部門的辦事效率，縮短農(nóng)民在“新農(nóng)合”登記和報銷的時間。使農(nóng)民在“新農(nóng)合”辦事時能過感受到國家政策帶來的便利。
群眾調(diào)查心得體會報告篇三
第一段：引言和背景介紹（200字）。
近年來，群眾調(diào)查作為一種重要的研究方法和市場調(diào)研手段，被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。通過與各類人群直接接觸和交流，群眾調(diào)查能夠獲取真實有效的信息和意見，為政府決策、企業(yè)發(fā)展、社會問題解決提供重要參考。我有幸參與了一次關(guān)于民眾對社區(qū)服務(wù)的滿意度調(diào)查，這次調(diào)查讓我深刻認(rèn)識到群眾調(diào)查的重要性，并有了一些深刻的體會和思考。
第二段：群眾調(diào)查方法及遇到的問題（200字）。
在進(jìn)行群眾調(diào)查時，我們首先要設(shè)定調(diào)查目標(biāo)和制定調(diào)查問題，并明確調(diào)查樣本的范圍和數(shù)量。然后，通過制定問卷、面對面訪談等方式，與被調(diào)查者進(jìn)行交流，并收集反饋意見。然而，在實際操作的過程中，我也面臨了一些困難。首先，有些被調(diào)查者對于調(diào)查目的和重要性缺乏理解，導(dǎo)致他們不愿意主動參與調(diào)查。其次，有些調(diào)查問題的表述不夠準(zhǔn)確和清晰，使得被調(diào)查者產(chǎn)生了誤解或者無法準(zhǔn)確表達(dá)意見。這些問題的出現(xiàn)，給調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性帶來了一定的影響。
盡管在調(diào)查過程中遇到了一些問題，但是我還是得到了一些寶貴的收獲和體會。首先，通過與廣大群眾交流，我對社區(qū)的實際情況有了更加深入的了解，增強了對問題的敏感度。其次，我意識到真正有效的調(diào)查并不僅僅是填問卷那么簡單，而是需要傾聽他人的聲音，從他人的角度出發(fā)，理解他們的訴求和期望。最后，我認(rèn)識到在設(shè)計調(diào)查問題時，要盡量避免主觀偏見和片面性，做到客觀公正，尊重被調(diào)查者的意見和觀點。
第四段：改進(jìn)群眾調(diào)查的建議和思考（300字）。
在參與群眾調(diào)查過程中，我也積累了一些改進(jìn)的建議和思考。首先，我們應(yīng)該加強對調(diào)查目的和重要性的宣傳和解釋，增加被調(diào)查者的參與意愿和主動性。其次，我們應(yīng)該通過針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高調(diào)查人員的專業(yè)能力和調(diào)查技巧，確保調(diào)查問題的準(zhǔn)確性和清晰度。此外，我們還應(yīng)該加大對調(diào)查結(jié)果的及時反饋和運用，讓被調(diào)查者真正感受到他們的聲音被重視和采納，增強參與的信心和積極性。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過參與群眾調(diào)查，我深刻體會到了這一研究方法的重要性，也思考了如何進(jìn)一步改進(jìn)和完善調(diào)查工作。群眾調(diào)查是一種有效獲取民意的方式，能夠為決策者提供重要參考，為問題解決提供真實的依據(jù)。盡管調(diào)查過程中遇到了一些困難和問題，但通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，可以不斷改進(jìn)和提升調(diào)查的質(zhì)量和效果。我希望未來能參與更多的群眾調(diào)查，為社會發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
群眾調(diào)查心得體會報告篇四
人民群眾是我們黨的力量源泉，人民生活改善是我們黨的根本目的。隨著國家的快速發(fā)展和改革開放，人民生活發(fā)生了翻天覆地的變化。本文將就近對身邊的人群進(jìn)行調(diào)查，探究他們生活的變化，并得出相關(guān)的心得體會。
二、調(diào)查對象及調(diào)查內(nèi)容。
調(diào)查對象為身邊的居民，調(diào)查包括改變的食品口味、衣著習(xí)慣、居住環(huán)境以及娛樂方式。調(diào)查對象主要為青壯年人群，包括家庭主婦、白領(lǐng)、公司職員、大學(xué)生等。
三、調(diào)查結(jié)果。
在食品口味方面，大家普遍反映對于油炸食品和重口味食品的吃法減少了，更加注重健康餐飲。越來越多的人選擇吃粗糧、谷物等有營養(yǎng)的食品。在衣著習(xí)慣方面，大家更加傾向于自由、便利、個性化的穿衣風(fēng)格，多運動、休閑的服裝成為了新一代衣著流行趨勢。在居住環(huán)境方面，更多的人選擇生活品質(zhì)好、環(huán)境宜人的小區(qū)居住。同時，社區(qū)環(huán)境整潔、交通便捷、消費場所豐富也是大家選擇居住的重要因素。在娛樂方式方面，人們更加注重鍛煉身體和休閑娛樂，比如去健身房、做瑜伽、跑步等，通過運動來保持身體健康，同時通過參加文藝活動、旅游等方式來放松心情。
1.隨著社會的發(fā)展和人們文化素質(zhì)的提高，人們的生活消費觀念在不斷轉(zhuǎn)變。以健康為前提，注重個性與時尚兼顧的生活模式將成為主流。
2.隨著城市化進(jìn)程加速和人們文化水平的提高，大家對居住環(huán)境的要求也越來越高。人們更加注重宜居的環(huán)境和生活質(zhì)量。
3.經(jīng)濟實力的增強提高了人們娛樂休閑的可能性和選擇范圍。人們更加重視身體健康，在生活中提高文化素質(zhì)，豐富生活內(nèi)涵。
五、總結(jié)。
人民生活水平一直是我們黨始終牽掛的問題，隨著政策的不斷完善和現(xiàn)代技術(shù)的不斷普及，人民生活質(zhì)量得到了顯著提升。而這些變化帶來的不僅是物質(zhì)的改善，更是精神和文化領(lǐng)域的豐富。我們希望這樣的美好生活能夠持續(xù)下去，人民可以更加幸福快樂的生活。
群眾調(diào)查心得體會報告篇五
近年來，隨著科技的不斷發(fā)展和社會的進(jìn)步，群眾調(diào)查在各個領(lǐng)域中被廣泛運用，無論是社會調(diào)查、市場研究、輿情分析，還是政策制定和決策執(zhí)行，群眾調(diào)查都發(fā)揮著重要的作用。我有幸參與了一次社會調(diào)查，從中收獲了許多令人難忘的經(jīng)歷和體會，下面將就從前期準(zhǔn)備、調(diào)查過程、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論總結(jié)和體會感悟等五個方面，進(jìn)行詳細(xì)敘述。
首先，一次成功的群眾調(diào)查離不開充分的前期準(zhǔn)備。在我參與的社會調(diào)查中，我們小組成員首先明確了調(diào)查的目的和范圍，明確了要調(diào)查的對象，制定了調(diào)查流程和時間安排。此外，我們還設(shè)計了調(diào)查問卷和相關(guān)的指標(biāo)，確保了調(diào)查的科學(xué)性和客觀性。在前期準(zhǔn)備中，我們還針對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行了充分的預(yù)案，做好了應(yīng)對措施，以保證調(diào)查的順利進(jìn)行。
其次，調(diào)查過程是核心環(huán)節(jié)。我們小組成員根據(jù)事先制定的調(diào)查計劃，逐一走訪了被調(diào)查對象，耐心傾聽他們的意見和建議，并詳細(xì)記錄下來。在調(diào)查過程中，我們注重與被調(diào)查對象的溝通和相互交流，尊重他們的意見和選擇，使得被調(diào)查對象更加愿意真實地表達(dá)自己的想法和感受。同時，我們也通過觀察、記錄和驗證等方式，確保獲得的數(shù)據(jù)真實可靠，對問卷中潛在的誤差和偏差進(jìn)行了充分的討論和糾正。
第三，數(shù)據(jù)分析是為了更好地理解和利用所獲得的數(shù)據(jù)。在我們小組進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，我們首先對調(diào)查問卷結(jié)果進(jìn)行逐項統(tǒng)計，繪制了數(shù)據(jù)圖表，以便更直觀地展示結(jié)果。然后，我們根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果，進(jìn)行了更深入的分析和討論，進(jìn)行了數(shù)據(jù)的比較和推理，以便找出數(shù)據(jù)背后的原因和規(guī)律。同時，我們也將數(shù)據(jù)和調(diào)查目的、背景進(jìn)行對比和印證，以確保分析的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
第四，結(jié)論總結(jié)是得出調(diào)查結(jié)果的關(guān)鍵步驟。在我們小組進(jìn)行結(jié)論總結(jié)時，我們對數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行了重點梳理和歸納，提取了調(diào)查的核心發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確地表達(dá)了調(diào)查的結(jié)論和結(jié)論的依據(jù)。同時，我們還對調(diào)查過程中的不足和遇到的問題進(jìn)行了總結(jié)和反思，為以后的調(diào)查提供了經(jīng)驗和改進(jìn)的空間。
最后，通過這次群眾調(diào)查，我收獲了很多體會和感悟。首先，人民群眾是我們最寶貴的財富，他們的聲音和意見對于我們來說極其重要，只有通過調(diào)查和傾聽，我們才能更好地了解他們的需求和期望。其次，科學(xué)的調(diào)查方法和數(shù)據(jù)分析工具是有效開展群眾調(diào)查的基礎(chǔ)，只有把握好方法和工具，才能保證我們獲得準(zhǔn)確和有用的數(shù)據(jù)。最后，群眾調(diào)查不僅是獲取信息的工具，也是民主參與的載體，只有充分尊重和包容民意，才能實現(xiàn)共治共建的目標(biāo)。
綜上所述，通過這次社會調(diào)查，我深刻體會到群眾調(diào)查的重要性和必要性。在今后的工作和生活中，我將會更加注重與人民群眾的溝通和交流，以不斷提高自己的工作能力和服務(wù)意識。
群眾調(diào)查心得體會報告篇六
隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提高。群眾生活的變化也是日新月異。在這篇文章中，我將分享我在進(jìn)行群眾生活變化調(diào)查時的心得體會。本文將分為五個部分——導(dǎo)言、宣傳教育、住房條件、年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)機會，來分享我的調(diào)查心得體會。
導(dǎo)言。
隨著社會的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也在不斷提高。為了更好地了解群眾生活變化的情況，我進(jìn)行了一項調(diào)查。在接下來的幾個段落里，我將分享我對于這一領(lǐng)域的調(diào)查心得體會。
宣傳教育。
隨著現(xiàn)代社會教育水平的不斷提高，人們對于法律、道德和安全意識也有了更深刻的認(rèn)識。我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的宣傳教育已經(jīng)越來越普及，市民對于這些知識的了解程度也在不斷提高，對于消防安全、環(huán)保、垃圾分類等問題的重視也得到了提升。這些宣傳教育的成果讓人欣喜不已，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定起到了積極的作用。
住房條件。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城市化的進(jìn)程加速，住房條件也發(fā)生了明顯的變化。在我的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)越來越多的家庭正在注意到住房的環(huán)保和健康問題，其次則是舒適度和安全性。快節(jié)奏的城市生活讓人們對于居住環(huán)境提出了更高的要求，而現(xiàn)在也有越來越多的人開始關(guān)注到了這些問題。此外，質(zhì)量更高的住房建設(shè)也讓越來越多的人有機會提升自己的生活質(zhì)量。
年齡結(jié)構(gòu)。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)了群眾年齡結(jié)構(gòu)的變化。隨著老齡化進(jìn)程的加速，年輕的人口數(shù)量逐漸減少，而老年人口逐漸增多。這導(dǎo)致了對于醫(yī)療、社會保障等問題的需求也在不斷提高。同時，我們也更需要關(guān)注老年人身心健康問題，給他們創(chuàng)造更加安全和舒適的生活環(huán)境，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
學(xué)習(xí)機會。
隨著時代的變遷，人們對于學(xué)習(xí)的需求也發(fā)生了改變。在我調(diào)查中得出的結(jié)論是，現(xiàn)代社會人們對于學(xué)習(xí)的渴求越來越強，特別是專業(yè)技能方面，通過參加社會學(xué)習(xí)班、電子書、書籍、網(wǎng)絡(luò)課程等途徑來提高自己的技能和知識水平。這表明，人們在不斷追求和自我實現(xiàn)的同時，也十分注重自我提升，吸納和積累更多的知識和技能，以更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。
總結(jié)。
調(diào)查顯示，人們在追求更好生活的過程中，對于環(huán)保、安全、健康、學(xué)習(xí)等方面的需求越來越強烈。我們要站在人民的立場上，從群眾的角度出發(fā)，注重社區(qū)宣傳教育、提高住房質(zhì)量、落實社保政策、提供更多的學(xué)習(xí)機會，為社區(qū)居民提供更加舒適和便利的生活環(huán)境。跟隨時代的步伐，我們要始終堅持以人民為中心，不斷提升自身的各項能力，為創(chuàng)造一個更加美好的未來奮斗絞盡努力。
群眾調(diào)查心得體會報告篇七
第二段：體會1-提高群眾對我們的認(rèn)同感
作為調(diào)查群眾滿意度的主要人員，我們首先要明確目的、方法、注意事項、問卷編輯等等。為了能準(zhǔn)確反映出群眾的滿意度，我們要認(rèn)真聽取群眾意見并及時在問卷上進(jìn)行修改，以達(dá)到更高的精確度。一份問卷調(diào)查能讓我們更好的了解群眾的需求和心聲，將他們的心聲傳達(dá)給上級，并及時回應(yīng)群眾反映的問題。這為我們在社會上樹立信仰和威信以及提高群眾對我們的認(rèn)同感提供了幫助。
第三段：體會2-落實整改及解決和群眾相關(guān)的問題
通過問卷調(diào)查，我們可以了解民意，及時采取行動解決問題。比如，＂某醫(yī)院服務(wù)態(tài)度不佳＂，＂某市場存在壟斷＂，等等，這些問題反映出了我們的一些問題和短板，我們應(yīng)該深入整改，采取各種措施解決問題，并且及時上報上級和匯報社會，如此一來，能夠更好地推動服務(wù)社會、服務(wù)群眾的工作。同時，也能夠提高我們的管理水平和技能，為我們下一步的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第四段：體會3-統(tǒng)計學(xué)知識和對問題的掌握
從調(diào)查問卷中，我們可以學(xué)到一些統(tǒng)計學(xué)的方法。比如什么是頻率、什么是平均數(shù)，如何進(jìn)行編碼和分類等等，這些統(tǒng)計方法能夠幫助我們更好地評價和分析民意。同時，對于一些錯綜復(fù)雜的問題，我們也能夠更好的把握事情的來龍去脈，并做出正確的考慮和判斷。
第五段：總結(jié)
群眾滿意度調(diào)查是知識和實踐的結(jié)合，幫助我們更好地了解、服務(wù)群眾。同時，在進(jìn)行調(diào)查的過程中，我們也能夠?qū)W習(xí)到不少知識和技能。然而，調(diào)查過程中也存在一些問題，比如如何保證群眾的公正性、如何合理安排問卷的選題、如何認(rèn)真統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等。這些問題可以通過科學(xué)調(diào)查和工作機制的完善等途徑得以解決?？傊?，群眾滿意度調(diào)查是我們了解和服務(wù)群眾的一個重要環(huán)節(jié)，也是我們?yōu)槌蔀橐幻酶刹克仨毧邕^的一道坎。
群眾調(diào)查心得體會報告篇八
此類的市場調(diào)查我以前也做過，都是為了參加學(xué)校社團的有關(guān)調(diào)查報告大賽，一開始覺得很新鮮,第一次嘗試去做與自己專業(yè)聯(lián)系非常強的事，覺得很新鮮,但很多時候由于時間與很多問題不得不為完成任務(wù)而去應(yīng)付,但這次不一樣,是大學(xué)里的第一次課設(shè)任務(wù)也可以有大量時間與精力去完成,因此下定決心要認(rèn)真的完成,或許很多事只有親身經(jīng)歷完整過程自己的體會才會更深。
從調(diào)查方案設(shè)計到設(shè)計調(diào)查問卷再到問卷實施以及問卷分析，還有最后的報告總結(jié)。這個過程是比較紛雜的，但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。
首先是問卷設(shè)計，根據(jù)以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時間精心設(shè)計了《關(guān)于常州工學(xué)院聚餐需求偏好》的問卷，然后組長就拿去復(fù)印了大約60份。等拿到復(fù)印好的一疊問卷后，想著終于可以大干一場了，不禁頗有幾分興奮。 為了省力我們把對象選各個年級班及寢室的同學(xué)，于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進(jìn)了的一個寢室，有的學(xué)界學(xué)姐學(xué)妹還是很給力的,不但熱情友好還非常樂意的配合我們工作的順利的完成,每進(jìn)入一個宿舍，有的時候我不得不馬上拿出調(diào)查報告說明我的意圖。很多時候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過調(diào)查報告，還很認(rèn)真地填寫著還贊揚我們的調(diào)查報告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子，更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點，軟磨硬泡，硬是讓他們都寫了。由此可知，耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查問卷算是發(fā)完了，也收回了，總算完成一大任務(wù)。
所有人的問卷都做完時，我們開始統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但因為人手問題有一點小矛盾，但是最后大家合力分工，我做的的由數(shù)據(jù)做出有關(guān)圖形的分析，樹狀圖，餅圖，條形圖可是差點把我眼睛看花了，不過這個過程中我更知道了知道了知識的重要，平時計算機知識，比如excel還是要好好學(xué)的呀。最后的報告是最難做的。我們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長整合，修改。終于，我們的辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報告出爐了！我們的任務(wù)圓滿完成?。?！
的工作有很大的幫助。
最后感謝這次調(diào)查活動中不斷給我們提供建議并且給予關(guān)心的的指導(dǎo)老師于超，您對我們這次活動的順利完成提供了很大的支持。同時也感謝陪我一起的走過這段時期的小組成員王杰，施麗和儲成露，因為有你們的一起拼搏與奮斗，一起付出，才讓我們的調(diào)查活動變得更有意義！！
群眾調(diào)查心得體會報告篇九
在生活和工作中，我們經(jīng)常會需要做調(diào)查報告。隨著社會的發(fā)展，越來越多的人開始注意到調(diào)查研究的重要性。作為一名從事數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)查工作的人員，我通過多年的工作經(jīng)驗和實踐，對于報告調(diào)查有了更深入的理解和認(rèn)識。本文從調(diào)查報告的目的和意義、調(diào)查方法和技巧、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理等方面，分享我對于調(diào)查報告的理解和體會。
第二段。
調(diào)查報告的目的和意義。
調(diào)查報告是通過一系列數(shù)據(jù)和分析，支持市場分析、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品定位、競爭環(huán)境等需求，提供決策依據(jù)的有效支撐手段。調(diào)查報告需要涉及到信息收集、整理和分析處理等環(huán)節(jié)，形成一個完整的研究報告，最終為企業(yè)或政府部門提供明確的決策建議。在進(jìn)行調(diào)查報告時，需要注意的是對于調(diào)查目的的定義，合理的調(diào)查設(shè)計和調(diào)查方法的選擇，以及有效且明確的報告演示。
第三段。
調(diào)查方法和技巧。
調(diào)查方法的選擇是成功完成調(diào)查報告的基礎(chǔ)，它關(guān)系到整個調(diào)查工作的質(zhì)量和結(jié)果。在實際工作中，我們需要根據(jù)調(diào)查的性質(zhì)和目的選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法，比如市場調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等方式。在調(diào)查過程中，我們還需要注意以下幾個方面：設(shè)定調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查邏輯；選擇合適的樣本量和樣本人群；保證調(diào)查問卷的合理性和問題的清晰性；妥善地處理調(diào)查結(jié)果，從中提取重要的信息。
第四段。
數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理。
在完成了信息的收集和整理后，數(shù)據(jù)分析是調(diào)查報告中最為關(guān)鍵的一部分。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，我們需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，如平均數(shù)、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等計算，通過這些分析，得出數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和可信度。同時，還需要將數(shù)據(jù)分析結(jié)果與調(diào)查目的融合起來，形成有價值的結(jié)論和建議。為了提升結(jié)論質(zhì)量和可信度，我們還需要符合邏輯思維的推理過程，提供合理的解釋。
第五段。
總結(jié)。
總之，報告調(diào)查是一項重要且具挑戰(zhàn)性的工作，并不是每個人都能完成得好，需要借助自己的經(jīng)驗和技巧，掌握研究方法和如何成長為一名優(yōu)秀的研究員。在調(diào)查報告的過程中，我們需要關(guān)注調(diào)查目的、調(diào)查方法和技巧、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理等方面，希望我的經(jīng)驗和分享能夠幫助到更多的人，在實踐中獲得成長和提升。最后，我相信，不斷進(jìn)步和創(chuàng)新是一個研究員永不消逝的原則。
群眾調(diào)查心得體會報告篇十
“變化是唯一不變的常數(shù)。”時代發(fā)展的步伐愈加快速，我們身邊的世界也在變化著。在這迅速變化的背景下，我進(jìn)行了一次群眾生活變化調(diào)查，著重調(diào)查了居民生活中的改變。通過此次調(diào)查，我深刻感受到我們所處的社會正在快速變化著，原有的生活方式和社會秩序已經(jīng)固有的被推倒，我們需要有更加明智的態(tài)度來認(rèn)識這些變化。
二、社區(qū)環(huán)境調(diào)查。
首先，在社區(qū)環(huán)境調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的社區(qū)在各方面都變得更加便利。公共設(shè)施的建設(shè)極大地改善了同區(qū)居民的居住條件。公共廁所和公共垃圾桶安裝得越來越多，讓居民生活更加便利。在小區(qū)里也可以找到污水處理設(shè)施。同時，此次調(diào)查還讓我了解到，雖然大街道上的橙色公益信箱已經(jīng)被極大程度地替代，但是現(xiàn)在還有很多社區(qū)在火車站和地鐵站旁邊都建立了物業(yè)公益服務(wù)站，配備專人巡邏，更加重視管理，從而方便了住戶們家庭中快遞收發(fā)的問題以及廢棄物等等工作的處理。
其次，在生活方式調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)人們的生活方式也發(fā)生了很大的改變。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，我們的生活日益依靠網(wǎng)絡(luò)，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)來完成線上購物，學(xué)習(xí)等等。此外，人們的消費方式也在變化。隨著新事物的涌現(xiàn)，群眾對于西餐、咖啡等西式食物和飲品的需求也逐漸增長。
此外，在社會秩序方面，由于治安管理部門領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)峻斗爭，我們對銀行窗口業(yè)務(wù)和地鐵公共場所清潔管理等工作的滿意度也得到了顯著提升。但是一些人違法亂扔垃圾和占道經(jīng)營等不文明行為依然存在，尤其是某些居民管理的不善，導(dǎo)致小區(qū)垃圾增多，這也引起了居民們的不滿。
五、結(jié)論。
所以說，現(xiàn)代社會的發(fā)展帶來了數(shù)不清的變化，這一變化對于我們來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。我常常思考，我們應(yīng)該對于生活的每一個問題都有冷靜的思考，讓自己對于日常生活中的改變更加的敏感，把自己置于歷史的角度去感受這個發(fā)展的社會。而且，在加速發(fā)展的今天，我相信只要我們有合適的認(rèn)識和積極的態(tài)度，無論何時何地，我們都可以順利適應(yīng)生活的所有變化。
群眾調(diào)查心得體會報告篇十一
一、調(diào)查目的愛國主義教育是學(xué)校德育工作的主要內(nèi)容，現(xiàn)在學(xué)生愛國主義教育的核心內(nèi)容則是弘揚民族精神，激發(fā)民族斗志。而民眾是否具有強烈的愛國情感、明確的愛國意識、自覺的愛國行為，關(guān)系到全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)能否順利實現(xiàn)和能否實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。但是，愛國主義教育還存在方式簡單、內(nèi)容陳舊、脫離實際等問題，嚴(yán)重影響了愛國主義教育的質(zhì)量和效果，甚至影響到民眾素質(zhì)的完善和提高。對于許多學(xué)校來說，在對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育的過程中，往往更注重于弘揚民族精神，而激發(fā)學(xué)生民族斗志，恰恰是愛國主義教育中被忽視了的內(nèi)容。所以，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育就要切實加強弘揚民族精神和激發(fā)民族斗志這兩方面的教育。經(jīng)過小組商議后,就將調(diào)查目的確定為“調(diào)查愛國主義在現(xiàn)代人中是否普遍，以及程度如何（體現(xiàn)度與關(guān)注度如何），怎么樣的教育才能使愛國主義深入人心等”。小組就圍繞此目的展開了一系列的活動。
15年中國發(fā)生這么多事件映射的都與人們的愛國主義精神有關(guān)。因而，我們小組決定朝著一個與愛國主義有關(guān)的方向，將愛國主義普及程度作為我們調(diào)查的主要內(nèi)容，并且把對象確定為頗受爭議的70后，80后，90后。具體落實在，對于不同文化層次的社會人士及學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，以及一部分的訪問調(diào)查，從而初步了解現(xiàn)階段的學(xué)生愛國主義教育普及程度，以及學(xué)生的愛國主義精神體現(xiàn)度。
四、調(diào)查程序和方法。
確定了目的與方向后，小組開始著手策劃。
由于層次不一致性(教育程度不一致)，我們決定就對不同層次的民眾進(jìn)行調(diào)查：
第一類是初中及以下學(xué)歷，第二類是高中學(xué)歷,第三類是大學(xué)學(xué)歷,第四類是研究生及以上學(xué)歷。我們采取隨機采訪形式，對群眾進(jìn)行調(diào)查。
第一次調(diào)查2015年5月30號，校園第二次調(diào)查2015年6月3號，實驗中學(xué)。
第三次調(diào)查2015年6月5號，祥閣小區(qū)。
愛國就是對祖國的忠誠和熱愛。愛國主義是中國人民對自己祖國最深厚、最純潔、最高尚、最神圣的情感。中華民族是富有愛國主義傳統(tǒng)的偉大民族。愛國主義貫穿于中華民族精神形成和發(fā)展的全過程，滲透于中華民族精神的一切領(lǐng)域，體現(xiàn)在中華民族精神的方方面面。
愛國主義是一個歷史范疇，在社會發(fā)展的不同時期、不同階段，有著不同的內(nèi)容。愛國主義，作為一種體現(xiàn)人民群眾對自己祖國深厚感情的崇高精神，同促進(jìn)歷史發(fā)展密切聯(lián)系在一起，同維護(hù)國家獨立和廣大人民根本利益密切聯(lián)系在一起。歷朝歷代，許多仁人志士都是有強烈的憂國憂民思想，杜甫而面對潦倒的生活時，卻仍然胸懷老百姓，痛苦的吶喊“安得廣夏千萬間，大庇天下寒士俱歡顏，”此等胸懷，你能讓人心痛不感動。文天祥面對死亡卻毫無懼色，反而發(fā)出了“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”的千古絕唱。郁達(dá)夫、魯迅等雖為作家，不是政客，但他們的言辭之中無不透露著對國家時局的關(guān)心，對黎民百姓的同情。他們以國事為己任，前仆后繼，臨難不屈，保衛(wèi)祖國，關(guān)懷民生，這種可貴的精神使中華民族經(jīng)歷劫難而不衷。愛國主義的范圍極廣，熱愛祖國的山河，熱愛民族的歷史，關(guān)心祖國的命運，在危難之時英勇戰(zhàn)斗，為祖國捐軀，都是愛國主意的表現(xiàn)。在中華民族五千年的發(fā)展歷程中，中華民族形成了以愛國主義為核心的偉大的民族精神。
隨著歷史的發(fā)展，對愛國主義的定義和看法又有種稍微的差別。
面對悠久的歷史，當(dāng)你翻著哪一頁頁愛國篇章，你會驚訝的發(fā)現(xiàn)不是“捐軀國難，視死如歸”就是“積極保護(hù)祖國的獨立和完整?！辈皇恰按虻沟蹏髁x，趕走外來侵略。”就是“推翻專制統(tǒng)治，建立民主，只有，平等，幸福的體制."這些愛國都摻合了血的腥味，都夾家著火藥的刺鼻味。過去的歷史是沉重的歷史，昨天的愛國無不以血的代價來體現(xiàn)。而今天，是和平的時代，是愛的時代。在當(dāng)代中國，愛國主義主要表現(xiàn)為獻(xiàn)身于中國特色社會主義偉大事業(yè)，獻(xiàn)身于祖國和平統(tǒng)一大業(yè)。維護(hù)祖國統(tǒng)一是中華民族的核心利益，愛國主義還必然表現(xiàn)在維護(hù)祖國統(tǒng)一上。任何旨在制造國家分裂、損害國家主權(quán)和領(lǐng)土完整的行徑，都將遭到海內(nèi)外中華兒女的堅決反對。從而，人們對愛國主義的看法作出了不同的看法。而我們的大學(xué)生又是一個特殊的群體。有著自己的思維方式，對事物的看法有不同的見解，在一定程度上象征著祖國的未來。但又是一個脆弱的群體。對許多事物抱著美好的想法，一旦面對殘酷的現(xiàn)實，他們的自信心和積極性就會受到嚴(yán)重的創(chuàng)傷。
二、建議。
針對調(diào)查時發(fā)現(xiàn)的問題，我們小組提出以下建議，希望社會各方共同努力：
1.加強多媒體的豐富的形式的教育，組織觀看優(yōu)秀愛國主義影片，開展影評活動，將優(yōu)秀影視片與愛主義教育、國情教育、中華民族傳統(tǒng)美德教育緊密結(jié)合起來。同時可以經(jīng)常開展影評征文活動，舉行相關(guān)演講比賽，召開觀后座談會等。
2.國家教委應(yīng)盡快組織人才，依據(jù)《愛國主義教育實施綱要》和大、中、小學(xué)生的特點，對現(xiàn)行小學(xué)生思品課、中學(xué)政治課、大學(xué)馬列主義理論課教材進(jìn)行必要的修定，使之突出愛國主義教育，并盡快穩(wěn)定下來。課堂教學(xué)是對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育的主渠道。教師要結(jié)合學(xué)科特點和德育個性，找準(zhǔn)切入點，尋準(zhǔn)結(jié)合點。抓準(zhǔn)疑點，學(xué)生關(guān)注的熱點，有機、適度、自然、和諧地滲透愛國主義教育。
3.學(xué)校是愛國主義優(yōu)良的實施環(huán)境。學(xué)校要精心設(shè)計各項教育活動。正規(guī)教育的同時，必須輔以豐富多彩的校園文化生活，寓教于樂，使愛國主義教育得到強化，形成愛主義教育的遞進(jìn)模式。同時抵制消極、腐朽思想的滲透和影響，抵制不健康的文化傾向。學(xué)校要有校旗、?；铡⑿８?，在醒目的地方懸掛名人畫像、愛國名言，大力開展豐富多彩、積極向上的文化體育娛樂活動，發(fā)揮環(huán)境育人的功能。既要體現(xiàn)鮮明的教育專題，又要講究教育方法，使學(xué)生在潛移默化中受到教育?？梢蚤_展舉行愛國主題班會，關(guān)于愛國主義演講比賽、知識競賽，等活動，使愛國主義教育滲透于活動之中。
4.以社會實踐為途徑，用真實可信的事實進(jìn)行愛國主義教育。每年利用寒暑假組織學(xué)生集中參加社會實踐。此外，結(jié)合國情教育和專業(yè)思想教育，經(jīng)常組織學(xué)生參觀考察改革開放的先進(jìn)單位和各級各類醫(yī)院，上街義診等，激發(fā)起勤奮學(xué)習(xí)、立志成才的熱情，也激發(fā)起學(xué)生們的民族自豪感和民族自信心。平時要鼓勵學(xué)生參加實踐活動，并為之提供條件。
5.學(xué)校要主動采取利用學(xué)校家長會、家長接待日、家訪、參觀、訪問、社會調(diào)查、實踐等形成與家庭，社區(qū)教育及其它相關(guān)單位部門的聯(lián)系，互相溝通，使愛國主義教育延伸到校外大課堂，并形成愛國主義教育的良好氛圍。
三、遇到的問題很多，但是。
總結(jié)。
一下，主要的有以下點：、困難1：調(diào)查問卷的題目是很難確定的，我們先后考慮了調(diào)查人群，調(diào)查內(nèi)容，以及與題目的綁定，這中間我們小組意見不能統(tǒng)一，也有過爭執(zhí)，最終經(jīng)過多方考慮，最終才完成調(diào)查問卷，進(jìn)行一系列的調(diào)查研究。
在我們確定主題后，還是有很多問題存在。因為大家就此問題感慨頗多,又由于我們調(diào)查的課題比較抽象,所以在設(shè)計問卷方面出現(xiàn)問題。大多會出現(xiàn)“在你看來愛國主義的概念是什么”，“你覺得怎樣的行為算是愛國”等難以回答,或者是包羅萬象難以統(tǒng)計答案的題目。我們上網(wǎng)查找，翻閱相關(guān)書籍,反復(fù)修改了問卷,最終得到了較為滿意的問卷.。
體會：當(dāng)然，沒有什么成功是一蹴而就的。通過這次問卷的設(shè)計以及反復(fù)的修改，不僅讓我們從內(nèi)心重新審視了自己，也更深深的理解到，愛國主義不是泛泛而談，其實它可以體現(xiàn)在我們身邊的每一個小細(xì)節(jié)。
困難2：進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查其實并沒有什么困難，缺的只是經(jīng)驗。平時都是“紙上談兵”而已，到了真實情景才知道麻煩之所在。剛開始是很沒頭緒，逢人便很熱情迎上去問他們是否愿意做調(diào)查。有些人很合作，但是也免不了被拒絕的尷尬。到后來都很不好意思問別人了，主動性急劇下滑。后來大家發(fā)現(xiàn)一些小技巧，互相勉勵，慢慢開始學(xué)會“厚臉皮”，當(dāng)然，技巧最重要。
困難3：完成問卷調(diào)查其實只是其中的一步，還有統(tǒng)計數(shù)據(jù)這個大工程在。我們是一個一。
個學(xué)校統(tǒng)計的，雖然這樣是比較清楚的，但是幾個人的數(shù)據(jù)老是統(tǒng)計不到一起，總有誤差在。而且統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)讓我們小小的驚訝了下，和我們預(yù)想的有點出入。
四、體會。
不管做什么事我們都要有耐心，有恒心，而且小組之間要配合好，要認(rèn)識到我們是一個團體。另外，數(shù)據(jù)更具代表性，真實性。
問卷的缺陷和不足：由于問卷的數(shù)量不大，調(diào)查范圍不廣，我們的數(shù)據(jù)總的來說有局限性，不是很有代表性。
調(diào)研人：李春。
2015年6月15日。
群眾調(diào)查心得體會報告篇十二
主要內(nèi)容涉及本區(qū)群眾對居住小區(qū)及周邊地區(qū)治安狀況感受、對治安狀況基本評價、影響安全感的主要因素及對治安問題的建議。
以街鄉(xiāng)鎮(zhèn)居、村委會常住戶為樣本框，采取隨機抽樣的方式抽取覆蓋21個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的被訪戶，利用計算機輔助電話系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查。
從調(diào)查對象性別看：男性占40.7%，女性占59.3%；
調(diào)查結(jié)果顯示：二季度被調(diào)查對象認(rèn)為居住地社會治安狀況“安全”的占93.4%，“不安全”的占5.4%，“說不清楚”的占1.2%。
與一季度相比，認(rèn)為二季度社會治安狀況“有明顯好轉(zhuǎn)”的占52.4%，“和以前一樣”的占44.7%，“比以前更差”的占2.9%。具體情況如下：
調(diào)查結(jié)果顯示：有13個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾安全感超過全區(qū)93.4%的平均值。其中4個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全感均超過97%，依次是王佐鎮(zhèn)、長辛店鎮(zhèn)、宛平地區(qū)、云崗街道，滿意度分別是99.1%、99%、98.4%、97.0%。安全感在全區(qū)平均值以下的有8個街鄉(xiāng)。
根據(jù)對第一季度和第二季度群眾安全感連續(xù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)第二季度，有10個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全感上升，分別是長辛店鎮(zhèn)、方莊地區(qū)、南苑鄉(xiāng)、太平橋街道、盧溝橋鄉(xiāng)、王佐鎮(zhèn)、馬家堡街道、長辛店街道、云崗街道和南苑街道；11個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全感下降。具體變化情況如表所示：
1、男性安全感高于女性。
男性安全感為94.5%，女性為92.8%，男性比女性高1.7個百分點。
2、青年人的安全感較高。18—25歲年齡段群眾安全感為96%；56—70歲年齡段群眾安全感最低，為87%。
3、受教育程度高的群體安全感高。
受教育程度為大學(xué)本科及以上的群眾安全感最高，為97.8%，大專、高中、初中和小學(xué)文化程度的安全感分別為96.2%、95.4%、93.1%、90%。
“從未見過”。
在問及“近三個月，您及家人有沒有遭受過入室盜竊的侵害”時，97.8%的群眾選擇“沒有”；2.2%的群眾選擇“有”。
在問及“近三個月，您及家人有沒有發(fā)生過自行車、汽車被盜情況”時，90%的群眾選擇“沒有”；10%的群眾選擇“有”。
當(dāng)受到不法侵害時，選擇“報案”的群眾占87%；選擇“看情況再說”的占12%；選擇“不報案”的占1%。
在問到“影響我區(qū)社會治安的原因”時，63.6%的人選擇了“流動人口太多”，居第一位；“貧富差距過大”和“對犯罪打擊力度不夠”也是影響社會治安的.重要因素，所占比重分別為16.6%和10.1%。
在眾多影響群眾安全感的因素中，“遭遇盜竊搶劫”所占比重為36.2%，居首位；“寵物傷害”次之，占21.1%。
調(diào)查結(jié)果顯示：63.6%的戶認(rèn)為流動人口太多嚴(yán)重影響了社會治安，“外來人口潛在危險”也是僅次于“盜竊搶劫”和“寵物傷害”的另一大因素。所以被訪者建議有關(guān)部門要加強對流動人口的管理。
調(diào)查結(jié)果顯示：53.6%的戶所在小區(qū)未實行封閉式管理或沒有專人值班，主要集中在花鄉(xiāng)、南苑鄉(xiāng)、右安門街道、南苑街道及東鐵營街道。不實行封閉式管理的小區(qū)，出入人員混雜，影響群眾安全感。所以，被訪者建議實行小區(qū)封閉式管理或者設(shè)有專人值班。
從調(diào)查結(jié)果看，寵物傷害是影響群眾安全感的重要因素，損壞公共設(shè)施、遇到危險不能互相幫助也不同程度地影響了群眾的安全感。所以，被訪者建議通過各種形式的法治道德宣傳，提高民眾素質(zhì)，自覺管好寵物，保護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)社區(qū)環(huán)境。
調(diào)查顯示，三成多的被訪者在社區(qū)內(nèi)從未見過民警，1/3的人在社區(qū)內(nèi)偶爾見到民警。調(diào)查中，被訪者建議關(guān)部門應(yīng)增加警力，增加巡邏次數(shù)，保證居民安全。
群眾調(diào)查心得體會報告篇十三
通脹預(yù)期下，居民消費行為的變化，將直接影響即期消費需求的強弱。對于正常消費品來說，在實際收入不變的情況下，商品相對價格上漲，消費者將主動尋找其他可以替代的商品，以降低消費成本。也就是說，在通脹背景下，消費者將更加關(guān)注價格，更加傾向于捂緊錢袋、理性消費。近兩年，xx市居民消費價格指數(shù)均超過3%的警戒線(xx市cpi為103.1，為105.2)，于是本次調(diào)查便發(fā)現(xiàn)，在決定上海消費者選擇購物場所的諸多原因中，價格因素占比較重。
此次對消費者選擇七大類購物場所(百貨店、購物中心、大賣場、超市或便利店、中餐廳、快餐廳、面包房等)的原因調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將價格因素列為首位的有四類，列第二位的有兩類，第三位的有一類。
調(diào)查顯示：價格是決定連鎖超市業(yè)受喜歡程度的關(guān)鍵因素。當(dāng)被問及“喜歡所選大賣場、超市或便利店的原因”時，都有近45%的受訪者選擇了“價格實惠”。
在物價連續(xù)上漲的背景下，對一些以品質(zhì)、服務(wù)為賣點的行業(yè)和業(yè)態(tài)，消費者也將“價格”放在前面。當(dāng)被問及“喜歡所選百貨店或購物中心的原因”時，都有近35%的受訪者選擇“價格合理”，商品品質(zhì)、對客服務(wù)等因素反而相對靠后。
關(guān)鍵詞六：收入。
――收入水平影響消費渠道選擇。
當(dāng)今社會，居民收入分配存在差距，不同收入階層形成了各自的消費行為特征，從而在選擇購物場所時表現(xiàn)出不同的偏好和特點。
工薪階層的消費渠道明顯具有“實惠”、“性價比高”等特征。外來的中餐品牌“外婆家”因其“好吃不貴”的特點受到眾多消費者追捧，如果以年收入水平劃分外婆家的不同類型消費者，會發(fā)現(xiàn)隨著收入水平的提高，喜歡外婆家的比例由9.5%(8萬元以下)下降到2.1%(25萬元以上)。近年來，無店鋪銷售這一新興模式借助于成本、價格優(yōu)勢，實現(xiàn)了快速擴張和發(fā)展。根據(jù)此次調(diào)查結(jié)果，淘寶網(wǎng)在xx市場的受歡迎程度高達(dá)35.7%，在所有無店鋪銷售渠道中排名首位。但深入調(diào)查就發(fā)現(xiàn)，年收入由8萬元以下提高到25萬元以上，消費者中喜歡淘寶網(wǎng)的比例由44.9%下降到25.2%。
高收入人群偏好個性化、精品消費。收入較高的消費者對價格相對不敏感，偏好到小眾化、個性化場所購物。在被問及最喜歡的大賣場時，年收入在25萬元以上的高收入人群中，有5.4%表示“很少光顧這類商店”，這一數(shù)字是其他收入階層的4倍。而針對精品超市的調(diào)查結(jié)果則與大賣場不同。目標(biāo)客戶主要集中于外籍人士、有海外生活經(jīng)驗的高級白領(lǐng)以及財富新貴等的ole’精品超市，自20進(jìn)入xx市場，就在上述高收入人群中迅速贏得了口碑。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年收入在15萬元以上的人群，有4.3%表示喜歡ole’超市，這一比例是15萬元以下收入人群的4倍。
關(guān)鍵詞七：年齡。
――年齡層次決定消費場所偏好。
消費者在其一生中購買的商品和服務(wù)是不一樣的，家庭的不同階段也影響著消費選擇。一個顯而易見的現(xiàn)象是，中老年人在超市、批發(fā)市場購物的人數(shù)相對較多;而年輕人比較熱衷于在購物中心等時尚場所消費、以及通過網(wǎng)絡(luò)等新渠道購物。簡要來講，就是不同年齡階段的消費者在消費場所的選擇偏好上是不同的。
年輕群體偏好時尚消費場所。在被問及對哪類消費場所最滿意時，20-29歲的受訪者中有54%表示對百貨店和購物中心滿意;而隨著年齡的增長，對百貨店和購物中心表示滿意的比例逐漸下降，直到50-59歲人群的41.7%。這或許是由于如今新興的百店店以及購物中心，越來越注意迎合年輕消費群體的需求，趨向于年輕化和時尚化，忽略了中老年消費者的購物需要。
以滬上最受消費者青睞的百貨店――百盛為例，20-29歲這一年齡段的消費者滿意率為17.6%，50-59歲人群的滿意率則下降到7.6%。作為比較，滬上知名老牌百貨商店――上海第一百貨，顯然更受中年人喜歡：50-59歲消費者中，對第一百貨表示滿意的有9.1%，20-29歲人群中表示滿意的比例僅為5.4%。
年輕消費者對待不同場所的態(tài)度更鮮明。以大賣場為例：無論是外資的沃爾瑪，還是內(nèi)資的華聯(lián)吉買盛，50-59歲消費者對二者的接受度沒有顯著區(qū)別，對前者表示滿意的有9.7%，對后者表示滿意的有11%;20?-29歲消費者中，有25.7%表示對沃爾瑪滿意，而對華聯(lián)吉買盛滿意的僅有1%。
中年人對電視購物接受度較高。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物的火熱發(fā)展，不同年齡階段的消費者都對這種新興的消費模式表現(xiàn)出極大的興趣，也呈現(xiàn)出不同的消費特點。調(diào)查顯示，無論是c2c的淘寶網(wǎng)，還是b2c的京東商城，隨著消費者年齡的增長，二者的受歡迎程度都在下降：淘寶網(wǎng)由20-29歲群體的54.9%，下降到50-59歲的22.6%;京東商城則由20-29歲消費者的15%，下降到50-59歲的8.4%。與網(wǎng)絡(luò)購物不同，借助于電視這一傳統(tǒng)媒介，東方cj電視購物成功爭取到了中年消費者的喜愛，在50-59歲這一年齡段的消費中受歡迎率達(dá)到10.8%，而20-29歲消費者中表示喜歡東方cj的比例只有2.9%。
關(guān)鍵詞八：性別。
――女性消費者比男性更加注重時尚消費。
性別上的不同導(dǎo)致的消費特點差異很顯著，本次調(diào)查就發(fā)現(xiàn)：女性消費者比男性更加偏好時尚消費。作為上海時尚地標(biāo)之一的新天地，對男女消費者的吸引力差別較大：女性消費者中最喜歡新天地的比例，較男性高出近5個百分點，這個差值在針對所有商圈的調(diào)查中為最高的。
男性消費者對百貨店、購物中心等時尚購物場所的偏好度低于女性。調(diào)查顯示，男性消費者中表示“很少光顧百貨店”的有2.3%，女性為1.1%;男性中有1.9%表示“很少光顧購物中心”，女性消費者中這一比例僅僅為0.5%。進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：男性消費者多由于“價格合理”而選擇某家購物中心，女性則要求“商品種類豐富”、“購物環(huán)境舒適”。從這一結(jié)果來看，百貨店、購物中心顯然更契合女性的消費需求。
女性消費者比男性更有影響力。女性消費者不僅數(shù)量龐大，而且在消費過程中往往起著重要作用――不僅對自己所需消費品進(jìn)行決策，還是家庭其他成員用品的最終購買者;相較起來，男性在消費上基本處于被動狀態(tài)。所以，主要針對女性群體的購物場所顯然更多，服務(wù)于女性消費者的柜臺面積也更大，如莎莎、屈臣氏等化妝品零售商。調(diào)查結(jié)果顯示，女性消費者中有15.7%表示喜歡屈臣氏，而男性消費者中這一比例還不足10%，針對男性的個人護(hù)理市場，還有很大的提升空間。
群眾調(diào)查心得體會報告篇十四
受水利與土木工程學(xué)院學(xué)生第三黨支部委托，×××與×××于2007年×月×日在××地方對×××同志發(fā)展為中共預(yù)備黨員（×××同志按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員）問題進(jìn)行群眾調(diào)查。協(xié)助調(diào)查群眾來自××班，共××人，其中男生××人，女生××人。調(diào)查結(jié)果如下：
思想方面，×××同志。。。。。
學(xué)習(xí)方面，×××同志。。。。。
工作方面，×××同志。。。。。
生活方面，×××同志。。。。。
另外，同學(xué)們也談到×××同志還存在一些不足之處（措辭要慎重）：如。。。。同學(xué)們都希望他能在這幾個方面有所改進(jìn)?？偟膩碚f，×××同志是一位誠實可信、各方面比較優(yōu)秀（可以按實際表現(xiàn)寫）的學(xué)生，符合發(fā)展為中共預(yù)備黨員（轉(zhuǎn)為中共正式黨員）的條件，被調(diào)查群眾一致同意其加入中國共產(chǎn)黨（按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員），并希望其繼續(xù)努力，爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
調(diào)查人：××、×××。
再附一頁是協(xié)助調(diào)查的群眾的親筆簽名。
群眾調(diào)查心得體會報告篇十五
作為新世紀(jì)的大學(xué)生，是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知，在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿，這是一個很嚴(yán)重的問題，因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位，而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒，甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題，卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視?？梢钥隙ǖ卣f，盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析，但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法，它具有很強的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。
二、調(diào)查目的我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴招，我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想，他們都憧憬著大學(xué)校園的生活，然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好，取而代之的卻是對校園生活的不滿，大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議，并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注，最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升，從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
三、調(diào)查分析。
1調(diào)查對象：大學(xué)生。
2地點的選擇：上海大學(xué)。
3調(diào)查對象選擇：以學(xué)校為單位，隨機抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法：以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查。
3調(diào)查的結(jié)果。
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然，學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中，除了在學(xué)校設(shè)施上的不足，我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師，終身為父”，現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在平時的課堂上我們很少能夠達(dá)到互動的效果，特別在大課堂上。而在一些有關(guān)理論知識的科目，課堂上的學(xué)生要么缺席要么對它毫無興趣。據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計有58%的學(xué)生都樂意參加學(xué)校各類型的活動她們認(rèn)為在活動中，不僅能鍛煉自己的勇氣，還增加了自己的社會交往能力，自己的交際圈也變得越來越寬廣。但有近21%的學(xué)生卻對于這些活動不予理會，認(rèn)為這些都是些沒有意義的事，不如將這些時間用在其他的事情上，這樣的結(jié)果值得我們每一個人深思!大學(xué)生都是受過高等教育的人才，按理說思想政治素質(zhì)應(yīng)該很高的，因為他們都是祖國的未來，肩負(fù)著建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。所以說，思想政治教育，任何時刻都不能放松和削弱。
其實解決這些問題的最好方法就是溝通!大學(xué)生的心理話需要有人傾聽和理解。在現(xiàn)階段社會資源還不夠充裕的情況，鼓勵大學(xué)校園內(nèi)自助、大學(xué)校園之間互助、社會力量介入等等方式。讓大學(xué)生都能將自己內(nèi)心的苦悶或快樂，都能有朋友與他們分享。使他們能真正的快樂、開朗起來，從而實現(xiàn)屬于他們自己的未來!
四、調(diào)查建議：
希望學(xué)校能夠通過我組調(diào)查反應(yīng)出的問題作進(jìn)一步的調(diào)查核實，進(jìn)而進(jìn)一步改進(jìn)，能夠多聽取同學(xué)們的議建，從而把學(xué)校辦得更為人性化來創(chuàng)造出更良好的學(xué)習(xí)環(huán)境吸引更多優(yōu)秀的學(xué)生，也提高我校學(xué)生的整體學(xué)習(xí)素質(zhì)，爭取把我校變成一流大學(xué)!
群眾調(diào)查心得體會報告篇十六
為了解合肥市2013年中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果,廣泛征求參訓(xùn)教師們的意見和建議，不斷提高遠(yuǎn)程服務(wù)能力，進(jìn)一步提升教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量。我們設(shè)計了《2013年合肥市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)參訓(xùn)教師滿意度調(diào)查問卷》，采用網(wǎng)絡(luò)問卷和實地問卷調(diào)查相結(jié)合的方式，開展相關(guān)調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下。
一、調(diào)查基本情況。
在安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)上發(fā)布問卷，共有1072名教師參與了此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，其中有效問卷982份，有效率91.6%。實地問卷調(diào)查采取無記名隨機問卷的方式，由安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)赴各縣實施“送培送教”活動現(xiàn)場，隨機請參加活動的參訓(xùn)教師填寫，總計發(fā)放問卷210份，回收有效問卷201份，回收率為95.7%。以上皆符合教育調(diào)研的要求。
問卷采用選擇、填空以及簡答方式，共16題，參與問卷調(diào)查的參訓(xùn)教師基本情況如下：高中、初中教師占71.3%，小學(xué)教師占28.7%；教齡5年以上，達(dá)86.8%，其中6-10年31.6%，11-15年25.4%，16年以上20.8%，5年以內(nèi)23.2%；；職稱以中級職稱占多數(shù)（40.9%），初級職稱占36.7%，高級職稱占14.5%，其他7.9%；學(xué)歷大都是本科，占72.3%，大專占17.1%，中專0.3%，碩士以上10.3%。并且被試群體中有約90.0%以上的教師有參加過教師培訓(xùn)的經(jīng)歷，還有部分教師甚至有超過三次以上的參訓(xùn)經(jīng)歷?？傮w來講，被試結(jié)構(gòu)分布相對比較均衡，基本可以反映出本合肥市中小學(xué)教師培訓(xùn)滿意度的實際狀況。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
1．從總體上看，2013年合肥市遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)總體滿意率為92.5%?？梢姡不帐≈行W(xué)教師教育網(wǎng)在多年實施合肥市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強管理和服務(wù)，優(yōu)化培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)的針對性和實效性，培訓(xùn)得到了廣大參訓(xùn)教師的認(rèn)可和肯定。
2．從服務(wù)水平來看，有94.67%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)服務(wù)評價為“滿意”或“非常滿意”。在培訓(xùn)過程中，我們隨時關(guān)注教師，熱心、細(xì)心、耐心的通過電話熱線、樂語咨詢、電子郵箱及短信平臺等多種方式，實時解答參訓(xùn)教師的各類咨詢，讓廣大參訓(xùn)教師感受到了“遠(yuǎn)程不遠(yuǎn)”的服務(wù)熱情。
4．在學(xué)習(xí)活動安排上，有91.63%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)課程安排與學(xué)習(xí)活動設(shè)計評價為“滿意”或“非常滿意”，7.86%的參訓(xùn)教師感到一般，0.51%感到不太滿意。從調(diào)查數(shù)據(jù)可了解到，培訓(xùn)過程中，我們開展的多形式的線上學(xué)習(xí)與線下研修雙線并行的研修方式，得到了大部分參訓(xùn)教師的認(rèn)同，亦有部分參訓(xùn)教師認(rèn)為教學(xué)任務(wù)較重，把培訓(xùn)當(dāng)做任務(wù)，終身學(xué)習(xí)的理念薄弱，沒有深度參與各項學(xué)習(xí)活動，在今后的培訓(xùn)實施中，我們更應(yīng)重視參訓(xùn)教師的個性化學(xué)習(xí)需求，注重打造網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，幫助教師實現(xiàn)短期培訓(xùn)向常態(tài)化研修的轉(zhuǎn)變。
5．從平臺功能上看，超過九成（90.70%）的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)平臺功能完善性、易用性、友好性評價表示為滿意，有8.28%的參訓(xùn)教師感到一般，不滿意的占1.02%。以上數(shù)據(jù)可得出，隨著培訓(xùn)需求的變化與更新，我們不斷強化“安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)、硬件配置和軟件功能，利用學(xué)習(xí)的平臺、輔導(dǎo)平臺和管理平臺為培訓(xùn)提供了完備的教學(xué)管理支持，實現(xiàn)了全方位的教、學(xué)、研、管和充分的交流互動。通過區(qū)域研修社區(qū)、班級研修社區(qū)和個人工作室實現(xiàn)了學(xué)習(xí)共同體建設(shè)，為校本研修的開展，落實跟蹤指導(dǎo)和資源服務(wù)提供了支持。盡管如此，依然有少數(shù)教師，特別是年齡偏大的教師，他們對電腦操作還比較生疏，在面對遠(yuǎn)程培訓(xùn)時，學(xué)習(xí)效率較低，畏難情緒較重，有一定的抵觸心理。此外，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，泛在化學(xué)習(xí)的需求明顯，平臺不斷升級發(fā)展是我們不能停滯的步伐。
6．從專家團隊來看，有92.65%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)專家團隊總體評價為“滿意”或“非常滿意”。可見，培訓(xùn)過程中，我們聘請的來自于省內(nèi)外高師院校、省教科院的教科研專家和中小學(xué)一線教學(xué)名師組成的課程專家團隊與輔導(dǎo)專家團隊近300人，他們具有專業(yè)精神、熟悉參訓(xùn)參訓(xùn)教師、熟悉課堂教學(xué)、熟悉網(wǎng)絡(luò)、善于溝通，得到了合肥市參訓(xùn)教師的一致認(rèn)可！
7．從網(wǎng)絡(luò)班級管理上來看，90.11%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)班級管理及輔導(dǎo)工作評價為“滿意”或“非常滿意”，8.62%的參訓(xùn)教師感到一般，1.27%感到不太滿意。從以上數(shù)據(jù)我們可了解到，在培訓(xùn)過程中，我們采取的班級化（在線虛擬）（以學(xué)科為單位編班，組建了173個網(wǎng)絡(luò)班級）組織管理方式，大部分班級輔導(dǎo)者工作盡職盡責(zé)，能夠全方位跟進(jìn)參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)，得到了參訓(xùn)教師的肯定。這種從國培計劃中借鑒的管理模式在培訓(xùn)中有效提升了培訓(xùn)管理和輔導(dǎo)質(zhì)量，讓廣大參訓(xùn)教師有了明確的歸屬管，進(jìn)一步提高了參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)熱情。同時，我們也深深感到需要進(jìn)一步完善班級輔導(dǎo)者團隊的建設(shè)和管理機制，督促班級輔導(dǎo)者按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)，有效發(fā)揮其輔導(dǎo)和管理職能，為推動遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目的順利實施、保證培訓(xùn)質(zhì)量奠定堅實的基礎(chǔ)。
8．從“送培送教”活動來看，有97.89%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)過程中開展的“送培送教”活動評價為“滿意”或“非常滿意”。2013年遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，我們先后到肥西、肥東、廬江、長豐、巢湖分別開展了初中英語、初中數(shù)學(xué)、高中英語、高中數(shù)學(xué)、高中語文學(xué)科“送培送教”活動，進(jìn)一步實現(xiàn)了遠(yuǎn)程培訓(xùn)線上線下相結(jié)合的混合研修模式向縱深發(fā)展，參訓(xùn)教師和輔導(dǎo)專家近距離面對面交流，實現(xiàn)了雙贏，參訓(xùn)教師對我們的送培送教活動給予了高度評價。
9．從考核方式上來看，有90.28%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)考核方式評價為“滿意”或“非常滿意”。數(shù)據(jù)分析得出：培訓(xùn)過程中，我們嚴(yán)格考核制度，將過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合，合理設(shè)計人工評價與平臺自動評價，把考核的過程當(dāng)作給參訓(xùn)教師提供教學(xué)實踐成果展示、暢談自己教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)反思的舞臺，這種考核方式能充分考慮到參訓(xùn)教師的動態(tài)學(xué)習(xí)效果，得到了參訓(xùn)教師的較高評價。調(diào)查數(shù)據(jù)亦顯示：9.13%的參訓(xùn)教師對本遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)考核方式感到一般，感到不太滿意的占0.59%?？梢?，我們還應(yīng)加強對參訓(xùn)教師在培訓(xùn)過程中的及時反饋評價與輔導(dǎo)答疑，實現(xiàn)貼心服務(wù)；在考核評價設(shè)計上，我們還應(yīng)建立學(xué)習(xí)過程監(jiān)控系統(tǒng)、建立作業(yè)反抄襲機制、提高互動研討質(zhì)量等，切實提高培訓(xùn)實效。
10．另外，調(diào)查結(jié)果顯示，本培訓(xùn)中，有94.00%的參訓(xùn)教師認(rèn)為通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)促進(jìn)了觀念更新和專業(yè)能力發(fā)展；90.79%的參訓(xùn)教師認(rèn)為通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)促進(jìn)了教學(xué)能力和教學(xué)水平的提升；91.97%的參訓(xùn)教師認(rèn)為通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)促進(jìn)了實際問題解決、提高了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能力?？梢?，遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，既有先進(jìn)的教學(xué)理念，也設(shè)計了豐富的教學(xué)活動，實現(xiàn)了三結(jié)合：培訓(xùn)與教研相結(jié)合、網(wǎng)上學(xué)習(xí)與網(wǎng)下研修相結(jié)合、虛擬環(huán)境與真實環(huán)境相結(jié)合，參訓(xùn)教師與專家名師面對面，確實學(xué)有所得、學(xué)有所成、樂在其中。
三、下一步工作打算。
綜合分析以上調(diào)查數(shù)據(jù)，以及問卷中填空題參訓(xùn)教師的意見和建議，我們考慮下一步合肥市的遠(yuǎn)程培訓(xùn)將從以下幾方面做出改進(jìn)：
1.合理安排培訓(xùn)總體時間、線上線下學(xué)習(xí)時間、視頻答疑時間等，保證老師有充分的時間完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)有所成。
2.加強遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源的研發(fā)，加大培訓(xùn)資源整合力度，以實用、優(yōu)質(zhì)為導(dǎo)向建設(shè)貼近教學(xué)、貼近課堂的課程資源，進(jìn)一步增加示范課、同課異構(gòu)等案例資源的比例，形成具有安徽特色的網(wǎng)上教師培訓(xùn)資源庫。
3.強化培訓(xùn)平臺的性能。通過多年的培訓(xùn)實踐，我們收獲了很多有價值的意見和建議，隨著培訓(xùn)的深入，我們將繼續(xù)加大硬件投入，跟進(jìn)時代發(fā)展，完善軟件性能，拓展培訓(xùn)功能，強化平臺用戶體驗感，把參訓(xùn)教師的訓(xùn)前和訓(xùn)后時段都吸引到平臺上來，努力構(gòu)建全天候的研訓(xùn)環(huán)境。
4.嚴(yán)格考核和貼心服務(wù)并重，適當(dāng)增加形成性考核比重，實現(xiàn)兩個建立和一個提高，建立學(xué)習(xí)過程監(jiān)控系統(tǒng)、建立作業(yè)反抄襲機制、提高互動研討質(zhì)量等三個環(huán)節(jié)，切實提高培訓(xùn)實效。
5.班級輔導(dǎo)者在培訓(xùn)中提高參訓(xùn)率、學(xué)習(xí)率，督促參訓(xùn)教師學(xué)習(xí)、組織線下研討及崗位實踐研修活動等方面，起到了舉足輕重的作用。因此，我們還應(yīng)強化班級輔導(dǎo)者培訓(xùn)工作，建立班級輔導(dǎo)者工作監(jiān)督機制，督促班級輔導(dǎo)者按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。
總之，教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)應(yīng)尊重教師的教學(xué)經(jīng)驗，以解決課堂教學(xué)突出問題為中心，教師通過培訓(xùn)，解決教學(xué)中的困惑，汲取新的職業(yè)發(fā)展動力，明確自身發(fā)展方向，促進(jìn)教師專業(yè)成長。為此，我們正積極探索教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的新模式，通過建立教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，將網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相結(jié)合，構(gòu)建教師培訓(xùn)研修的長效機制，同時，結(jié)合國家正在進(jìn)行的學(xué)分銀行建設(shè)工作，探索教師培訓(xùn)的學(xué)分轉(zhuǎn)換工作。
群眾調(diào)查心得體會報告篇十七
2月22日至3月22日，編輯部開展了廁所革命工作的群眾滿意度的網(wǎng)上調(diào)查，旨在了解相關(guān)情況，收集意見建議，抓好各類廁所的.新建、改造質(zhì)量，解決民生領(lǐng)域的關(guān)鍵小事。
1、參與調(diào)查的人員結(jié)構(gòu)。
2、對廁所革命的了解情況。
3、對各類廁所新建改造效果的認(rèn)識。
4、對廁所革命推進(jìn)中存在的問題認(rèn)識。
從參與調(diào)查者的年齡結(jié)構(gòu)來看，70%以上集中在22歲至40歲，正是對各類政策較為關(guān)注的年齡段。他們多是住在曾都區(qū)，也有家在隨縣的，遺憾的是我市其他市、區(qū)參與者基本沒有，因此很難全面反映全市廁所革命工作的群眾滿意度，但從隨縣、曾都區(qū)也能窺見一斑。
對于廁所革命行動，大部分人只知道一些，少部分人很清楚，沒有人不知道，可見這項工作比較深入人心。從了解的途徑來看，主要通過電視、報紙、廣播和政府門戶網(wǎng)站和部門網(wǎng)站，少數(shù)是通過微博、微信、手機客戶端等新媒體平臺、社區(qū)、鎮(zhèn)村的宣傳，這說明該項工作的宣傳還比較到位，做到了多途徑、全方位。
我市廁所革命已實施一年，參與調(diào)查者們認(rèn)為變化最明顯的是廁所的數(shù)量，其次是廁所的硬件設(shè)施、廁所的保潔質(zhì)量，也有人表示沒有明顯變化。對于目前自己所在居住地廁所的保潔質(zhì)量、數(shù)量及硬件設(shè)施，45%的調(diào)查參與者很滿意，36%的認(rèn)為一般，其他的表示不滿意。整體說明，廁所革命成效還比較顯著。
新建改造農(nóng)戶無害化廁所、農(nóng)村公共廁所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共廁所、城市公共廁所等各類廁所效果如何？參與調(diào)查者們分別給出了答案，大家對于旅游公共廁所的建設(shè)改造最為滿意，對其他各類廁所建設(shè)改造的效率表示還不錯，但質(zhì)量有待進(jìn)一步加強。這也給下一步的工作推進(jìn)提供了一個改進(jìn)方向。
大家對于公共廁所不滿意的地方，多是集中在地面、墻壁等處不干凈、廁所有異味、路段設(shè)置不合理這三方面。這說明公廁改建好后，后期的保潔質(zhì)量要加強。另外，前期的規(guī)劃設(shè)置要結(jié)合實際，多多實地調(diào)查且聽取民眾意見。
從20xx年3月開始，我市實施廁所革命三年攻堅行動。廁所革命三年行動期間，我市將完成11.25萬戶農(nóng)戶無害化廁所新建、改造，完成852座農(nóng)村公共廁所、169座鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共廁所、177座城市公共廁所、10座交通沿線廁所、100座旅游公共廁所建設(shè)改造任務(wù)。截至今年2月中旬，我市通過試點示范，共建成55204戶農(nóng)戶無害化廁所、379座農(nóng)村公共廁所、75座鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共廁所、153座城市公共廁所、9座交通沿線廁所、47座旅游公共廁所，均超額完成省定任務(wù)目標(biāo)，城市公廁完成率居全省第一，可謂成效顯著。
當(dāng)然，工作推進(jìn)中也存在一些問題，如建設(shè)技術(shù)不規(guī)范、部分改廁不切實際不實用、資金不足難推進(jìn)、管理維護(hù)不到位等。如何突破瓶頸，解決這項民生領(lǐng)域的關(guān)鍵小事工程，結(jié)合調(diào)查結(jié)果及市民意見建議，提出如下幾點：
一是提高站位，充分認(rèn)清廁所革命的重大意義。廁所革命是提升文明水平、樹立城市形象的戰(zhàn)略之舉、務(wù)實之舉、德政之舉，小廁所大革命，小廁所大民生，小廁所大工程。思想和行動上重視，工作才能較好推進(jìn)。
二是加強調(diào)查研究，結(jié)合實際做好前期規(guī)劃設(shè)計。如公廁在布局上與人口（含流動人口）密度相匹配，在數(shù)量上達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求；廁所設(shè)計要體現(xiàn)科學(xué)環(huán)保等，全面提升城鄉(xiāng)廁所衛(wèi)生水平和服務(wù)功能。
三是圍繞市場力量，爭取多元主體參與，解決資金投入不足問題。
四是按制定的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強技術(shù)培訓(xùn)，確保質(zhì)量關(guān)。不能為趕進(jìn)度而不顧質(zhì)量，前期出現(xiàn)質(zhì)量問題的要及時整改，正在施工的要把好質(zhì)量關(guān)，要經(jīng)得起實踐和群眾的檢驗，讓廁所真正實用好用。
五是制定精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，因地制宜優(yōu)化管理維護(hù)。按照屬地管理、分片包干的原則，各地要建立長效管護(hù)機制，明確管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和管護(hù)人員，要做到標(biāo)準(zhǔn)上墻，職責(zé)上墻。有條件的地區(qū)可以引入專業(yè)保潔公司，實行統(tǒng)一管理，確保保潔質(zhì)量。
六是加強宣傳，引導(dǎo)群眾文明如廁。創(chuàng)新方法手段，充分利用微博、微信、微電影、app等形式宣傳廁所文明，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，珍惜和愛護(hù)廁所設(shè)施設(shè)備，自覺抵制不良如廁行為；加強典型引導(dǎo)，采取多種形式，對各地各部門廁所革命工作開展情況進(jìn)行專題報道，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗和典型案例，在全社會進(jìn)一步強化廁所革命意識，普及文明如廁理念，推動形成積極健康的文明新風(fēng)尚。由此建、管、護(hù)一體，讓廁所革命取得應(yīng)有的成效。
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