社區(qū)服務(wù)項目方案范文（13篇）

選擇合適的方案能夠提高效率和達到預(yù)期的效果。一個好的方案應(yīng)該有邏輯性和可追溯性。方案的最終效果和目標(biāo)的實現(xiàn)需要我們的持續(xù)努力和不斷改進。

社區(qū)服務(wù)項目方案篇一

（一）項目名稱：社區(qū)青少年社會工作服務(wù)。

（二）服務(wù)對象：碧江區(qū)“社區(qū)青少年”

（三）服務(wù)時間：**.5.26--**.6.26(共一個月)。

（一）問題與需求評估。

1、由于現(xiàn)在大多都屬于獨生子女，父母對他們都比較溺愛，他們需要的任何東西父母都會滿足，對父母形成依賴，導(dǎo)致很多青少年都不能獨立自主，有些甚至變成啃老族，導(dǎo)致畢業(yè)后長期找不到工作，變成閑散青少年和失業(yè)青少年等。

2、現(xiàn)在很多家庭父母不是外出打工，就是家庭屬于雙職工家庭，父母都沒時間管教孩子，與父母接觸時間特別少，導(dǎo)致很多問題青少年的出現(xiàn)，同時也是對孩子缺乏管教，很多青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)暴力游戲，對法律知識的缺乏，導(dǎo)致很多青少年犯罪。

3、因為現(xiàn)在輟學(xué)的青少年越來越多，輟學(xué)后有的在社會上閑散著，出現(xiàn)了邊緣青少年，同時導(dǎo)致很多社會問題比如：青少年犯罪。

4、由于我國的教育基本屬于應(yīng)試性教育，只重視學(xué)業(yè)，不重視體育鍛煉，很多青少年體質(zhì)越來越弱，同時也養(yǎng)成很多青少年不喜歡體育鍛煉的習(xí)慣，導(dǎo)致體質(zhì)越來越不達標(biāo)。

5、因為我國貧富差距越來越大，很多青少年家庭都比較貧困，形成了城市青少年弱勢群體。

（二）介入理念與理論。

我國社區(qū)青少年群體的一大特征是“無法就學(xué)”。所以，我們需要針對社區(qū)青少年的群體特征，有針對性地開展適合各種特征的科學(xué)的青少年教育。比如：道德觀教育、法制教育、身心健康教育、價值觀教育等。

2、社區(qū)青少年心理援助。

青少年時期是人一生中心理上的暴風(fēng)驟雨時期。如果青少年心理與生理上不同步發(fā)展，會導(dǎo)致心理發(fā)展的滯后。主要表現(xiàn)在認(rèn)知偏差、情緒困擾、人格障礙、人際交往障礙等。需要我們幫助他們形成正確的社會認(rèn)知和自我認(rèn)知；對他們進行有效的情緒輔導(dǎo)；對已經(jīng)出現(xiàn)人格障礙的青少年，及時進行矯正；幫助他們建立良好的人際關(guān)系。為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境。

3、社區(qū)青少年行為矯正。

有些青少年容易表現(xiàn)出來一些行為問題，比攻擊行為、網(wǎng)絡(luò)成癮、吸煙酗酒、藥物濫用、犯罪等，這些方面的行為表現(xiàn)。是他們成為了問題青少年和邊緣青少年群體。所以我們需要以社區(qū)青少年個案為對象，開展個案輔導(dǎo)：一社區(qū)青少年家庭為對象，開展家庭輔導(dǎo)；以社區(qū)團體為對象，開展小組輔導(dǎo)；一整個社區(qū)為對象，開展整個社區(qū)工作，為社區(qū)青少年成長和發(fā)展提供一個優(yōu)越的社區(qū)環(huán)境，并幫助他們實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

（一）總目標(biāo)。

推進社區(qū)青少年的思想道德教育，不斷增強社區(qū)青少年思想道德教育的針對性和有效性，積極引導(dǎo)社區(qū)青少年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（二）分目標(biāo)。

1、了解社區(qū)青少年的'基本情況，關(guān)注社區(qū)青少年不同層次的需求。

2、開展教育活動，對自己的行為有客觀的認(rèn)識，提升他們的自信心和自助能力。

3、心理情緒疏導(dǎo)，，開展相應(yīng)的心理輔導(dǎo)，培養(yǎng)良好的情緒智力。

4、針對已經(jīng)出現(xiàn)的青少年人格障礙，進行矯正，幫助其盡快回歸社會。

5、整合資源（社區(qū)、家庭、同伴），為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境，并幫助其確立人生目標(biāo)。

四．活動安排。

（一）招募階段。

1、在社區(qū)辦公處張貼海報。

2、散發(fā)宣傳單。

3、社區(qū)工作人員在當(dāng)值時告知參加。

4、我們在和工作人員一起調(diào)查時親自邀請參加。

5、根據(jù)小組性質(zhì)進行篩選組員。

（二）小組開展階段。

1、第一次小組活動：小組成員和兩個工作者相互認(rèn)識并制定小組規(guī)范。

2、第二次小組活動：對小組成員進行思想道德教育和行為矯正。

3、第三次小組活動：對小組成員進行行為矯正反饋。

4、第四次小組活動：工作總結(jié)及組員反饋。

（三）資源整合階段。

整合資源（社區(qū)、家庭、同伴），為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境。

五．所需資源。

1、宣傳海報。

2、小組活動室一間。

3、督導(dǎo)一位。

4、禮品。

5、宣傳單。

6、電腦。

六．活動分工。

七．預(yù)算。

支出項目數(shù)量金額。

海報280。

車費6240。

水待定100。

宣傳單若干40。

禮品若干100。

活動材料若干100。

總計660。

八、監(jiān)督與評估。

（一）評估內(nèi)容。

1.項目策劃評估，由社工小組督導(dǎo)對項目策劃的可行性進行評估；

2.過程評估：評估社區(qū)青少年的生活態(tài)度和心理變化情況；

3.成效評估：評估服務(wù)的效果、服務(wù)對象改變情況、滿意度，評估服務(wù)指標(biāo)完成情況，評估項目人力、資金投入情況等。

（二）評估方法。

1.項目策劃評估：采取征求民政部門和居民意見等方法進行；

九、預(yù)測遇到的問題及應(yīng)對方法。

遇到的問題及困難解決方法。

項目策劃不合理通過小組討論和聽取居委會的意見對服務(wù)項目進行修改。

資金不足。

1）與居委會協(xié)商；

2）拉贊助。

無法完成預(yù)期目標(biāo)。

1）找出無法完成的原因；

2）與居委會協(xié)商調(diào)整方案或者延長服務(wù)時間。

青少年拒絕參與做好宣傳和思想工作。

組員與組員產(chǎn)生沖突工作者及時調(diào)節(jié)，做出批評，加強思想教育。

社區(qū)服務(wù)項目方案篇二

（一）通過實施老年人健康管理服務(wù)項目，對轄區(qū)老年人進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，減少主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

（二）開展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查，到20xx年，老年人健康檔案建檔率達85%以上。健康檔案做到及時更新并實施計算機動態(tài)管理，動態(tài)管理率85%。

（三）在20xx年項目年度實施期內(nèi)老年人健康建檔登記率達85%。20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達85%。每1年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查。

（一）項目范圍：覆蓋我院轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老人。

（二）項目內(nèi)容

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

1、每年進行1次老年人健康管理。

2、健康生活方式和健康狀況評估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。

3、體格檢查：包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的'一般檢查。

4、輔助檢查：每年免費檢查1次以上血糖、心電圖。有必要時增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、眼底檢查、肝腎功能、以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

5、告知居民健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)干預(yù)。

（1）對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者管理。

（2）對存在危險因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪。

（3）告知居民一年后進行下一次健康檢查。

6、對所有老年人進行慢性病危險因素、流感疫苗接種知識、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。

1、由我院公衛(wèi)科全面負(fù)責(zé)項目的組織實施工作。

2、我院公衛(wèi)科對下屬村衛(wèi)生室開展老年人保健工作進行技術(shù)指導(dǎo)和督查，并及時向上級部門匯報，并根據(jù)反饋意見進行整改。

3、原則上項目由轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室具體執(zhí)行，院公衛(wèi)科負(fù)責(zé)對其技術(shù)指導(dǎo)，鑒于目前村衛(wèi)生室人員、技術(shù)水平等實際情況，實行以我院公衛(wèi)科為主導(dǎo)，以村衛(wèi)生室為幫手，對老年人保健實行規(guī)范管理。

社區(qū)服務(wù)項目方案篇三

關(guān)于##鎮(zhèn)社區(qū)居民委員會申報昆明市“科普文明示范社區(qū)”的報告。

昆明市科協(xié)辦：

##鎮(zhèn)社區(qū)居民委員會于2004年4月成立,現(xiàn)有人口2539人,882戶,社區(qū)轄19個企事業(yè)單位,社區(qū)占地面積0.62平方公里，形成3米至30米不等的12條街道網(wǎng)，總長達5248米；擁有綠地11600平方米，綠地覆蓋率達18%。市政公用基礎(chǔ)設(shè)施完備，管理、服務(wù)部門齊全。近年來,為豐富居民文化活動及普及科普教育,在社區(qū)成立了“萬冊圖書進社區(qū)”圖書室，在廣大群眾中開展了反邪教、防非碘、禽流感等一系列活動，同時由文化站牽頭社區(qū)組織,請來老師在云城廣場進行中、老年人千人健身操培訓(xùn)班活動，具活躍了居民的文化生活，又杜絕邪教在社區(qū)的滋生，經(jīng)過以上一系列活動開展，##鎮(zhèn)社區(qū)居民委員會以優(yōu)美的環(huán)境，和諧的人際關(guān)系迎來各界人士的`參觀。各項工作已經(jīng)得到了上級各部門肯定和居民群眾的好評。

一、黨委、政府重視領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加科普活動。

社區(qū)居委會成立以來，##鎮(zhèn)黨委、政府高度重視社區(qū)科普工作并將鎮(zhèn)科協(xié)辦涉及科普工作宣傳下移社區(qū)，核定經(jīng)費500元，作為科普工作經(jīng)費，鎮(zhèn)政府還將社區(qū)科普工作納入年底對社區(qū)居委會目標(biāo)管理的考核內(nèi)容，分管領(lǐng)導(dǎo)還定期聽取社區(qū)科普工作匯報，及時研究解決遇到的困難和問題，在街上帶頭參加科普宣傳活動。

二、建立創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組。

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)十分重視在社區(qū)居委會創(chuàng)建“科普文明示范社區(qū)”已成立了以分管社區(qū)的方玉忠副鎮(zhèn)長為組長，社區(qū)書記、主任、委員為工作成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，以“科普文明示范社區(qū)”創(chuàng)建為契機，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，深入持久地開展下去，促進社區(qū)兩個文明建設(shè)向前發(fā)展。

三、建立健全科普宣傳隊伍，積極開展科普宣傳活動。

社區(qū)工作涉及千家萬戶，緊密結(jié)合居民群眾，一切依靠群眾是我們做好一切工作的出發(fā)點，居委會成立至今已有25名義務(wù)宣傳員，他們均有老教師、老干部、個體工商戶組成，在不同時期肩負(fù)不同崗位，長期活躍在社區(qū)居民群眾中間，他們熱愛公益事業(yè)、熱心科普宣傳工作，每季度集中在社區(qū)學(xué)習(xí)科普知識講座，內(nèi)容涉及家庭保健、健康與運動、飲食起居等方方面面知識。通過學(xué)習(xí)使他們增長科普知識，通過他們宣傳工作輻射整個社區(qū)，使科普知識進千家門。為宣傳科普讀物，社區(qū)制做科普櫥窗、宣傳板報，科普宣傳內(nèi)容每月更換2次并專人負(fù)責(zé)，每年在“科技周”、6.29科普宣傳日之際組織轄區(qū)內(nèi)支部黨員、部分外來人口以講座形式傳播科學(xué)思想，普及身邊科普知識。

在社區(qū)開展科普文明示范社區(qū)創(chuàng)建活動,有利于提高集鎮(zhèn)人口的整體素質(zhì)、城市發(fā)展的質(zhì)量和水平，通過創(chuàng)建活動，進一步提高居民群眾科學(xué)素養(yǎng)，促進城市物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)服務(wù)。

##鎮(zhèn)社區(qū)居民委員會嚴(yán)格按照創(chuàng)建市級“科普文明示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進行自查自檢，基本符合要求，誠請市科協(xié)辦對##鎮(zhèn)社區(qū)居民委申報昆明市“科普文明示范社區(qū)”的工作提出寶貴意見。

##鎮(zhèn)社區(qū)居民委員會。

2004年7月16日。

社區(qū)服務(wù)項目方案篇四

1.改善社區(qū)環(huán)境，提高生活質(zhì)量。

2.服務(wù)只有更好，沒有；滿意只有起點，沒有終點。

3.服務(wù)全天候。

4.服務(wù)進社區(qū)，文明進萬家。

5.服務(wù)從心開始。

6.奉獻友愛互助進步。

7.方便生活、服務(wù)居民、以人為本、服務(wù)先行。

8.凡事來找我。

9.打造陽光品牌，實行無障礙服務(wù)。

10.打造平安大院構(gòu)建和諧社會。

11.促進和諧，保障平安。

12.創(chuàng)展文明社區(qū)，建美好家園。

13.便民連著你我他，熱情服務(wù)暖萬家。

14.便民，高效，規(guī)范，廉潔。

15.便捷服務(wù)，高效廉潔。

16.把社區(qū)建設(shè)成“三土”即熱土凈土樂土，建成“三園”即家園學(xué)園花園。

17.愛心奉獻社區(qū)和諧永駐家園。

社區(qū)服務(wù)項目方案篇五

根據(jù)《xx省教育廳等4部門關(guān)于全面推進小學(xué)課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》、《xx市關(guān)于全面推進小學(xué)課后服務(wù)工作的意見》和《xx縣關(guān)于印發(fā)xx縣教育局中小學(xué)生課后服務(wù)工作實施方案的通知》要求，為對參加學(xué)生課后的教師在課后服務(wù)工作中進行客觀評價，激發(fā)參加課后服務(wù)教師工作的積極性，推動課后服務(wù)工作高質(zhì)量、高效率，并且確保課后服務(wù)經(jīng)費使用規(guī)范，結(jié)合我校實際特制定本辦法。

1、自愿性原則。課后服務(wù)工作在堅持教師自愿的前提下，充分調(diào)動教師參與課后服務(wù)工作的積極性和主動性。

2、獎勵性原則。為了充分調(diào)動參與課后服務(wù)教師的工作積極性，對于課后服務(wù)期間服務(wù)內(nèi)容有創(chuàng)新、有溫度、有深度，能夠讓家長滿意，能夠讓學(xué)生大有收獲，學(xué)校好評的教師，予以獎勵。

3、按勞分配原則。完善與新時代教師崗位職責(zé)、實際工作、工作業(yè)績、工作態(tài)度緊密聯(lián)系的經(jīng)費保障機制，實行按勞分配。

以財政補貼為主。

課后服務(wù)經(jīng)費發(fā)放對象為參與課后服務(wù)的教師。

課后服務(wù)經(jīng)費的發(fā)放由過程性獎勵與終結(jié)性獎勵兩部分組成。

（一）課后服務(wù)過程性獎勵

1、課后服務(wù)經(jīng)費以學(xué)期為時間節(jié)點進行考核統(tǒng)計，學(xué)期末統(tǒng)一核算發(fā)放。

2、學(xué)校安排專人對課后服務(wù)工作進行專項考勤檢查（學(xué)校制定專門的課后服務(wù)點名表），每遲到一次計—1個工作量，無故缺勤一次計0個工作量，當(dāng)日無課后服務(wù)費。

3、課后服務(wù)教師必須盡職盡責(zé)，嚴(yán)格遵守考勤制度、課后服務(wù)監(jiān)管制度以及健全應(yīng)急措施，確保課后服務(wù)活動組織有序、有效、有益，確保學(xué)生人身安全。若課后服務(wù)期間出現(xiàn)一次失職或安全事故，當(dāng)日無課后服務(wù)費、無課后服務(wù)終結(jié)性獎勵。

4、參加課后服務(wù)的教師要有活動記錄表，要記錄詳細(xì)，符合要求者記1個工作量，材料記錄不全者記0.5個工作量，午間課后服務(wù)每次記0.5個工作量。

5、課后延時服務(wù)期間，若出現(xiàn)違反師德行為，或因工作不當(dāng)造成不良影響的老師，本月課后服務(wù)費全部扣除，并結(jié)合違紀(jì)行為按照學(xué)校相關(guān)制度進行追究責(zé)任。

（二）課后服務(wù)終結(jié)性獎勵條件：

1、在課后延時服務(wù)期間，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有創(chuàng)新、有效益、表現(xiàn)突出的老師以及課后延時服務(wù)得到家長和學(xué)生好評的教師。

2、課后延時服務(wù)期間為學(xué)校教育教學(xué)工作發(fā)展，無私奉獻，不計報酬，犧牲個人時間，默默付出，做出貢獻的教師。

3、學(xué)期末通過向?qū)W生家長發(fā)放課后延時服務(wù)調(diào)查問卷，按照得分確定獎勵教師。

（三）說明：

1、過程性獎勵與終結(jié)性獎勵占服務(wù)經(jīng)費的比例為9：1。

2、過程性獎勵得分根據(jù)日常服務(wù)情況和查閱材料確定；終結(jié)性獎勵得分根據(jù)學(xué)生家長發(fā)放調(diào)查問卷得分按比例確定。

3、本課后服務(wù)費管理分配方案適合用于本學(xué)期課后延時服務(wù)費發(fā)放，如果上級文件政策有變動，將按照上級文件政策及時調(diào)整。

社區(qū)服務(wù)項目方案篇六

在“學(xué)雷鋒活動日”來臨之際，xx班班委會經(jīng)過熱情探討一樣協(xié)商去敬老院探望孤寡老人，為老人獻上一份愛心，送上一份關(guān)切。讓同學(xué)們在社會服務(wù)中得到體驗和感悟，思索自己的社會責(zé)任，學(xué)會感恩，報答社會，關(guān)切弱勢群體，營造溫馨和諧、健康文明的氛圍。

情暖夕陽，愛駐我心

xx市xx區(qū)敬老院

20xx年3月16日下午2：00-4:00

1.提前聯(lián)系好敬老院，取得對方負(fù)責(zé)人的信任和工作上的支持協(xié)作，以便于定期開展活動。

2.事先踩點，熟識路途，避開當(dāng)天應(yīng)迷路造成活動的延誤。同時可對場景布置定奪初步方案。了解老人們最喜聞樂見的表演形式和內(nèi)容。

3.制定出一張時間支配表和表演節(jié)目單，為每一位同學(xué)劃分責(zé)任。

4.搜集并整理老人春季養(yǎng)生學(xué)問，便于現(xiàn)場溝通。

5.打算禮物。(時間允許的話，提倡細(xì)心設(shè)計、親自制作小禮品。)

1.衛(wèi)生清潔(應(yīng)負(fù)責(zé)人要求，主要任務(wù)是清潔樓梯扶手等公共場所)

2.送禮物(水果、牛奶及小禮品等)

3.表演：歌曲(革命歌曲大聯(lián)唱)、舞蹈、小品、嬉戲、朗誦

4.溝通：聽老人們講故事，陪老人鬧嗑、漫步，最好有現(xiàn)場記錄

5.集體留影

1.請聽從班委會統(tǒng)一支配，穿校服，戴校牌，準(zhǔn)時到達集合地點。出行時留意交通平安。

2.活動期間要留意文明禮貌，行為舉止要大方得體，時時記住我們代表著xx中學(xué)的形象。

3.和老人閑聊時，請留意說話的語氣、速度和話題的'選擇，保持微笑，表現(xiàn)我們的愛心和耐性;未經(jīng)老人許可，不得隨意進入老人房間，關(guān)注老人切實的需求。

4.注意環(huán)保，不亂扔垃圾，產(chǎn)生的垃圾自行帶走，疼惜一草一木。

5.如有緣由無法參與者，務(wù)必剛好向班主任說明。

1.攝影攝像組同學(xué)追蹤拍攝，專心捕獲溫馨時刻和精彩瞬間。

2.學(xué)習(xí)小組上交活動心得。

3.剛好整理資料上傳到班級博客。

1.衛(wèi)生委員——勞動分工，檢查

2.組織委員、宣揚委員——主持稿，宣揚稿

3.文娛委員——節(jié)目編排

4.電教委員——音樂mp3下載、音箱等設(shè)備調(diào)試

5.班長、體育委員——帶隊、整隊

6.生活委員——打算禮物、養(yǎng)生學(xué)問

7.許明杰、宋馨婷、凌若仙——攝影攝像

8.副班長——記錄活動過程

9.生活委員(女)——合理安排開支，保留票據(jù)，仔細(xì)記錄

10.生活委員(男)——高舉班旗

3月5日聯(lián)系敬老院負(fù)責(zé)人，了解敬老院的基本狀況和活動留意事項。

3月6日1103班委會小型會議

3月8日向?qū)W校提交活動方案

3月12日踩點熟識路途和環(huán)境

3月12日至15日編排節(jié)目，搜集資料3月16日在教室集合，準(zhǔn)時動身

社區(qū)服務(wù)項目方案篇七

根據(jù)《北京市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《突發(fā)食品安全事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)，為有效預(yù)防、積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，特制訂我單位突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置方案。

成立由總經(jīng)理任組長，行政總廚任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的處置小組。負(fù)責(zé)本單位突發(fā)公共衛(wèi)生事件的人員救治、事件上報及配合處理等工作。

2.1職責(zé)分工。

組長：

副組長：

組員：

為突發(fā)公共衛(wèi)生事件辦公室的總指揮，負(fù)責(zé)調(diào)配各個小組之間的協(xié)調(diào)工作。

為突發(fā)公共衛(wèi)生事件后期處組組長，負(fù)責(zé)應(yīng)急供餐供水等。

為突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警組組長，負(fù)責(zé)觀察可疑中毒、發(fā)病等癥狀，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。

為突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置組組長，負(fù)責(zé)在應(yīng)急處置過程中要采取邊調(diào)查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式，以有效措施控制事態(tài)發(fā)展。

為突發(fā)公共衛(wèi)生事件后勤保障組組長，負(fù)責(zé)應(yīng)急所需的物資及醫(yī)療器械、藥品等。

為突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息組組長，負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后的工作總結(jié)及信息上報等。

3.1報告時限：突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后在第一時間逐級匯報至處置小組，由組長向衛(wèi)生行政部門報告。應(yīng)當(dāng)在2小時之內(nèi)以電話或書面形式向所在地的衛(wèi)生行政部門報告。

3.2報告內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地點、發(fā)生單位名稱、發(fā)病人數(shù)和死亡人數(shù)、供餐單位信息、先期處置情況（含病患人員救治情況）、事故報告單位、報告時間、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

4.1先期處置：

4.1.1積極救治病人，留存病人生物樣本及相關(guān)樣本。

4.1.2保護現(xiàn)場：保留剩余食品、可疑食物、保存病人的嘔吐物和便樣等樣品。

4.1.3了解和統(tǒng)計發(fā)病情況。

4.2現(xiàn)場處置。

4.2.1配合調(diào)查：要求供餐單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員到達現(xiàn)場；積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督、調(diào)查部門開展事件原因調(diào)查；如實提供相關(guān)調(diào)查信息。

4.2.2媒體溝通：發(fā)布信息、媒體應(yīng)對、輿論引導(dǎo)等。

4.2.3落實相關(guān)監(jiān)管措施：按監(jiān)督部門的意見和決定采取有效的控制措施。

4.2.4隨時報告事件進展情況。

4.3后期處置。

4.3.1應(yīng)急供餐：解決停止供餐時的臨時用餐，做好臨時供餐的檢查和保障食品安全措施的落實。

明確應(yīng)急情況下應(yīng)急供餐單位，要有書面合同或協(xié)議等，選擇的應(yīng)急供餐單位應(yīng)有承擔(dān)與應(yīng)急供餐人數(shù)相適應(yīng)的能力。

4.3.2應(yīng)急供水：妥善解決停止供水后的臨時供水問題。

4.3.3經(jīng)驗總結(jié)：開展事故調(diào)查、分析、總結(jié)，加強培訓(xùn)，杜絕此類事故的再次發(fā)生。

將應(yīng)急培訓(xùn)納入本單位的整體工作中，磨合運行機制，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善應(yīng)急處置方案。

法定代表人簽字：單位（公章）。

xx年xx月xx日xx年xx月xx日。

社區(qū)服務(wù)項目方案篇八

為了確保事情或工作有效開展，我們需要事先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預(yù)期的效果和意義。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編收集整理的2020基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目培訓(xùn)方案，歡迎大家分享。

為全面落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求，提升各層級工作人員開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)的能力，扎實推動工作開展，根據(jù)省、市衛(wèi)健委項目培訓(xùn)有關(guān)要求，結(jié)合我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作實際，特制定本實施方案。

依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目培訓(xùn)（包括組織管理、資金管理），促使工作人員熟練掌握國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)基本技能，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力和管理能力，進一步提升工作質(zhì)量。人員參訓(xùn)率要達到95%以上，培訓(xùn)合格率要達到90%以上。

公共衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)人員。

培訓(xùn)頻次一年不少于2次，結(jié)合工作實際需要自行確定培訓(xùn)時間。組織參加市里統(tǒng)一培訓(xùn)。

（一）居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范。熟練掌握居民健康檔案電子檔的建立方法、建檔內(nèi)容、建檔流程、建檔要求以及居民健康檔案的核查使用。掌握居民健康檔案的健檔率、動態(tài)使作率以及各類表單的填寫要求。

（二）健康教育管理服務(wù)規(guī)范。了解健康教育、健康促進衛(wèi)生宣傳之間的關(guān)系，了解開展健康教育的重要意義，掌握健康教育的服務(wù)對象、內(nèi)容以及具體要求。熟悉常用社區(qū)健康教育的方法以及服務(wù)流程。掌握開展健康知識講座的組織、實施以及效果評價。

（三）預(yù)防接種管理服務(wù)規(guī)范。了解免疫規(guī)劃基本概念。掌握兒童預(yù)防接種證（卡）管理、冷鏈管理，熟悉兒童免疫規(guī)劃各類疫苗的免疫程序，疫苗的接種部位、接種劑量以及疫苗的禁忌癥等。掌握疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)處理。

（四）0—6個月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握兒童健康管理的方法與服務(wù)內(nèi)容。熟悉兒童健康管理服務(wù)流程、服務(wù)要求。掌握建立《母子健康手冊》方法與要求。掌握兒童體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估以及常見健康問題的健康指導(dǎo)。

（五）孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握孕產(chǎn)婦健康管理工作對象、內(nèi)容及工作流程。掌握建立《母子健康手冊》方法與要求，產(chǎn)后訪視技能。熟悉各期孕產(chǎn)婦健康狀況評估方法、內(nèi)容。掌握高危孕產(chǎn)婦篩查，高危孕產(chǎn)婦的重點管理內(nèi)容。

（六）老年人健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握轄區(qū)內(nèi)老年人健康管理內(nèi)容，老年人一年一次健康體檢工作的組織、實施和管理工作。

（七）高血壓、2型糖尿病健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握高血壓糖尿病專案管理內(nèi)容、流程以及具體工作要求。掌握高血壓、糖尿病患者社區(qū)維持治療方法。熟悉高血壓、糖尿病的篩查工作及隨訪工作要求。

（八）嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)規(guī)范。掌握嚴(yán)重精神障礙疾病的概念；掌握管理內(nèi)容、流程及相關(guān)要求。熟悉嚴(yán)重精神障礙病人健康檔案的建立，隨訪工作方法、技巧。

（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)規(guī)范。掌握服務(wù)內(nèi)容：傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)和登記、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理。掌握服務(wù)流程和服務(wù)要求。

（十）衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范。掌握食品安全信息報告、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告的內(nèi)容及程序要求。

（十一）中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)內(nèi)容：中醫(yī)體質(zhì)辨識、中醫(yī)藥保健指導(dǎo)，掌握服務(wù)流程和服務(wù)要求；掌握0—36個月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)內(nèi)容對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，掌握服務(wù)流程和服務(wù)要求。

（十二）肺結(jié)核患者健康管理服務(wù)規(guī)范。掌握服務(wù)內(nèi)容篩查及推介轉(zhuǎn)診、第一次入戶隨訪、督導(dǎo)服藥和隨訪管理和結(jié)案評估。掌握服務(wù)流程和服務(wù)要求。

（一）要高度重視，依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（第三版）科學(xué)制定本級培訓(xùn)方案，細(xì)化培訓(xùn)任務(wù)，明確培訓(xùn)時間，詳實安排培訓(xùn)內(nèi)容，加強培訓(xùn)保障，確保按時開展培訓(xùn)。

（二）要認(rèn)真遴選師資，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，精心組織，扎實推進我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目培訓(xùn)工作。全程跟蹤培訓(xùn)效果，實施嚴(yán)格監(jiān)督與考核，根據(jù)考核對參訓(xùn)人員進行排名，務(wù)求培訓(xùn)取得實效。

（三）半年、全年績效考核時，區(qū)衛(wèi)生健康局將抽取基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目12類中的6項，對各從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的基層醫(yī)療機構(gòu)工作人員進行現(xiàn)場考核，考核結(jié)果納入年度績效考核內(nèi)容。

社區(qū)服務(wù)項目方案篇九

以《xxx關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)意見》為指導(dǎo)，按照國家旅游局“20xx全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動”部署，以及省旅游局活動方案的要求，以游客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以品質(zhì)化服務(wù)為方向，優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，強化旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，樹立旅游企業(yè)良好的形象，推動我市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

通過開展“市旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動，使我市旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升，旅游企業(yè)和從業(yè)人員的質(zhì)量意識、標(biāo)準(zhǔn)意識和品牌意識日益增強，旅游行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理機制進一步完善，旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，人民群眾滿意度不斷提高。

（一）堅持一個重點。

堅持大力提升旅游服務(wù)質(zhì)量的工作重點，全面提升旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，滿足游客的服務(wù)需求。為此，要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，舉行市旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動啟動儀式，做好質(zhì)量提升年活動的安排，廣泛發(fā)動全市旅游企業(yè)積極參與國家局和省旅游局開展的系列活動。（責(zé)任科室：辦公室、行管科）。

（二）抓好二個提升。

1、提升旅游重點領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量。

（1）抓好旅行社服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)評定工作。

在全市推廣《旅行社品質(zhì)等級劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)，大力開展旅行社品質(zhì)評定工作，樹立旅行社的品牌意識。爭取三星級以上旅行社達到4家。同時努力實現(xiàn)旅行社參與政府采購（代理），并向高品質(zhì)旅行社傾斜。（責(zé)任科室行管科、質(zhì)監(jiān)所）。

（2）抓好對旅行社的監(jiān)管。

深入貫徹落實《旅行社條例》《旅行社條例實施細(xì)則》，以廣告、合同和價格監(jiān)管為重點，強化對旅行社的監(jiān)管，提升旅行社的守法意識、誠信意識和安全意識。（責(zé)任科室：行管科、質(zhì)監(jiān)所）。

（3）抓好星級飯店的評定和復(fù)核工作。

貫徹實施新版飯店星級標(biāo)準(zhǔn)，進一步提高星級飯店服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化水平，抓好星級飯店的評定、復(fù)核工作。完善星級飯店的退出機制，保證星級飯店的整體水平。組織飯店積極參與“中國飯店金星獎”評選活動和綠色飯店的創(chuàng)建活動。（責(zé)任科室：行管科）。

（4）抓好旅游景區(qū)服務(wù)。

2、提升旅游目的地的建設(shè)品質(zhì)。

（1）打造一批重量級項目，提高核心競爭力。重點抓好一批上規(guī)模的旅游項目和具有廣闊前景的旅游新產(chǎn)品，增強旅游核心競爭力。一是指導(dǎo)國際商貿(mào)城三期四區(qū)新旅游購物中心的建設(shè)，按照把整個國際商貿(mào)城建設(shè)為以商貿(mào)購物為主功能，以休閑娛樂為配套的國際商貿(mào)購物休閑公園，打造成城市旅游發(fā)展引擎和支柱的要求，推進購物場所景區(qū)化、購物商品品牌化、購物環(huán)境優(yōu)質(zhì)化。二是積極推進異國風(fēng)情街的建設(shè)。通過政策引導(dǎo)、適度扶持、市場化運作、完善餐飲、娛樂、休閑、購物等功能，實施公共街區(qū)景觀改造工程，完善主要街區(qū)設(shè)施、優(yōu)化環(huán)境，引進一批國內(nèi)外品牌企業(yè)直銷連鎖店、特色店，營造濃郁的異國文化，萬國風(fēng)情氛圍，真正成為有影響力的特色風(fēng)情cbd。三是配合做好古商埠-中國歷史文化名鎮(zhèn)佛堂古鎮(zhèn)的開發(fā)建設(shè)。協(xié)助做好今年的古鎮(zhèn)遷建區(qū)建設(shè)、歷史古跡保護和風(fēng)貌整治、江北綠化帶等相關(guān)配套建設(shè)。同時協(xié)助做好與古鎮(zhèn)配套的雙林景區(qū)開發(fā)前期的規(guī)劃修編等工作，力爭盡早啟動雙林景區(qū)開發(fā)建設(shè)工作。四是指導(dǎo)省級森林公園華溪森林公園龍?zhí)豆鹊巧接斡[區(qū)景觀工程建設(shè)，力爭年內(nèi)完成主要工程建設(shè)，盡快轉(zhuǎn)化為新的旅游產(chǎn)品。五是積極鼓勵創(chuàng)建a級景區(qū)，完成海洋公園等a級景區(qū)評定工作。（責(zé)任科室開發(fā)科）。

（2）深化“十百千”工程，繼續(xù)創(chuàng)建旅游強鎮(zhèn)、特色旅游村。指導(dǎo)旅游強鎮(zhèn)、特色旅游村不斷提升完善鄉(xiāng)村旅游功能，更好發(fā)揮促進旅游經(jīng)濟發(fā)展、推進新農(nóng)村建設(shè)完成的功效。引導(dǎo)鎮(zhèn)街重視發(fā)展農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等休閑旅游，辦好紅糖節(jié)、蓮藕節(jié)、楊梅節(jié)、十月十、丹溪養(yǎng)生文化節(jié)等節(jié)慶旅游項目。充分發(fā)揮即將出臺的《關(guān)于全面加快旅游業(yè)發(fā)展的政策意見》政策引導(dǎo)作用，調(diào)動相關(guān)鎮(zhèn)街發(fā)展積極性，開發(fā)建設(shè)一批適合市情鄉(xiāng)情的特色生態(tài)文化休閑項目，大力增強旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。按照創(chuàng)省旅游強市的標(biāo)準(zhǔn)，做好前期籌備工作，為實現(xiàn)省旅游強市的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。（責(zé)任科室：開發(fā)科）。

（三）開展三項活動。

1、開展宣傳活動。

加強“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”系列活動的宣傳。主要圍繞“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”活動以及配合“文明旅游、理性消費”進社區(qū)活動開展系列宣傳，編印發(fā)放宣傳資料，通過媒體開展宣傳。同時要組織全市旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人開展品質(zhì)服務(wù)倡議活動。（責(zé)任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）。

2、開展導(dǎo)游大賽活動。

在9月份將開展導(dǎo)游大賽，以書面考試、現(xiàn)場導(dǎo)游、才藝表演、綜合知識競賽相結(jié)合的形式進行。以賽帶訓(xùn)，全面提升導(dǎo)游人員的綜合業(yè)務(wù)水平。（責(zé)任科室：行管科、辦公室、風(fēng)景旅游協(xié)會）。

3、開展青工技術(shù)比武活動。

組織開展飯店行業(yè)服務(wù)技能大練兵及服務(wù)技能大賽，并在此基礎(chǔ)上，推薦崗位能手參加上級組織的技術(shù)比武活動。（責(zé)任科室：行管科、辦公室、風(fēng)景旅游協(xié)會）。

（四）加強四項基礎(chǔ)工作。

1、加強旅游安全保障工作。

牢固樹立“安全是旅游生命線”的意識，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，與旅游企業(yè)層層簽訂責(zé)任書，落實值班巡查等各項制度及安全教育工作，組織開展專項檢查與整治活動，特別是要重點檢查旅行社車輛安全、黑車營運、出境游安全等方面內(nèi)容，對景區(qū)、飯店除做好治安防控外，飯店還要重點做好消防安全、食品安全等工作。要組織一次消防演練工作，確保旅游活動安全、健康、有序。（責(zé)任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）。

2、加強培訓(xùn)工作。

要提高培訓(xùn)工作的針對性和實效性，針對旅行社，擬開展新的《旅行社條例》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。貫徹國家旅游局“統(tǒng)籌推進導(dǎo)游人員的分級分類培訓(xùn)”要求，積極參加省局開展的“講道德、比技能、賽服務(wù)”為主題的導(dǎo)游講解節(jié)員培訓(xùn)活動。導(dǎo)游人員每年在導(dǎo)游年審前要完成由市旅游局培訓(xùn)中心組織的公共課程及專業(yè)知識培訓(xùn)，邀請全國名導(dǎo)進課堂授課。發(fā)放導(dǎo)游培訓(xùn)記分卡，每年參加各類培訓(xùn)少于56課時的導(dǎo)游不能通過年審。要及時修編全國導(dǎo)游人員資格考試教材及完成現(xiàn)場考試的模擬場景拍攝。星級飯店要開展中高層管理人員及領(lǐng)班的分層次培訓(xùn)工作，要在各個企業(yè)中培養(yǎng)一批職業(yè)培訓(xùn)師。要加大對安全保衛(wèi)及消控人員基本知識及操作程序技能的培訓(xùn)，緊急救護知識和技能培訓(xùn)等，要加強與旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院的合作，利用高校的師資力量做好培訓(xùn)工作。

3、加強旅游質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。

針對旅行社“零負(fù)團費”，低價競爭情況以及旅行社合同、保險等比較集中的問題開展專項整治活動，對于違法違規(guī)，損害旅游者權(quán)益的旅行社，要依法嚴(yán)肅查處，強化企業(yè)守法誠信經(jīng)營，規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，加大對旅游企業(yè)投訴的處理力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并監(jiān)督企業(yè)做好整改工作。加強旅游行業(yè)行風(fēng)監(jiān)督員隊伍建設(shè)，發(fā)揮好行風(fēng)監(jiān)督員的作用。（責(zé)任科室：行管科、質(zhì)監(jiān)所）。

4、開展游客滿意度調(diào)查工作。

為服務(wù)好旅博會，在中國國際旅游商品博覽會召開期間，與xxx一起做好游客滿意度調(diào)查工作，并公開發(fā)布滿意度調(diào)查報告。對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)較為集中和典型的問題要作為行管工作重點進行整改和提高。（責(zé)任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）。

（一）要統(tǒng)一思想。各旅游企業(yè)要增強對旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動的目的意義的認(rèn)識，旅游服務(wù)質(zhì)量提升年是提高旅游經(jīng)濟效益的重要手段，是提升旅游綜合實力和競爭力的必然要求，因此，各旅游企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要掛帥，采取多種形式開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年工作，增強從業(yè)人員參與提升服務(wù)質(zhì)量的積極性和主動性，迅速掀起全行業(yè)提升旅游服務(wù)質(zhì)量的工作熱潮。

（二）要精心組織。旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動貫穿全年，事關(guān)全局，要做到季度有重點，每月有活動，經(jīng)常有聲音。各旅游企業(yè)要結(jié)合自身實際，結(jié)合日常工作，做好與省局、市局活動的對接，突出重點，選好載體，精心組織好旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的活動。

（三）要加強宣傳。各旅游企業(yè)要通過報紙、店報、板報等各種形式，廣泛宣傳，全面參與，充分調(diào)動全體員工的積極性，要組織豐富多彩的旅游服務(wù)質(zhì)量知識講座、服務(wù)技能比賽和現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，總結(jié)和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗和做法，同時要做好活動信息的上報工作。

社區(qū)服務(wù)項目方案篇十

為進一步加強國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，提高公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金的使用效益，加快基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化進程，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目在我旗全面實施。特制定2012年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案：

一、服務(wù)范圍。

轄區(qū)內(nèi)常住人口，以及在連續(xù)居住半年以上的流動人口，均可免費享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。

二、方案依據(jù)。

（一）衛(wèi)生廳《做好核定2012年基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的通知》。

（二）《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》。

（四）衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核辦法的通知》。

三、具體任務(wù)。

各區(qū)根據(jù)區(qū)要求，認(rèn)真按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）落實各項工作，要重點突出以下工作任務(wù)：

1、保證居民健康檔案的質(zhì)量，要防止重數(shù)量，輕質(zhì)量的作法。積極開展電子健康檔案質(zhì)量復(fù)核工作，篩查沒有體檢記錄和缺項、漏項、填寫不全的檔案，分類彌補，保證檔案的真實性。強化檔案運行機制，加強重點人群篩查。各地區(qū)根據(jù)已建檔案的數(shù)量，結(jié)合不同區(qū)域建檔難易程度，確定各自的具體任務(wù)，尤其要加強重點人群檔案調(diào)取，扎實做好重點人群門診隨訪工作。

2、針對傳染病和慢病防治的重點開展健康教育。各地區(qū)要突出對結(jié)核病、肝炎、布病、高血壓、糖尿病、冠心病等疾病的預(yù)防知識普及和健康教育宣傳。

3、抓好0-6歲兒童的管理。做好兒童免疫規(guī)劃確定的常規(guī)疫苗接種；做好新生兒訪視、嬰幼兒和學(xué)齡前兒童的健康管理，管理率達到相關(guān)要求。

4、做好孕產(chǎn)婦健康管理工作，按照孕早期、中期、晚期、產(chǎn)后訪視和產(chǎn)后42天等不同時期的服務(wù)重點，做好相關(guān)健康管理工作。

5、突出做好65歲老年人每年一次的血常規(guī)、尿常規(guī)、空腹血糖、血脂、肝功能、腎功能和心電圖檢測，保證基本體檢項目全、質(zhì)量高。在資金和基層衛(wèi)生院服務(wù)能力達不到要求時，不得隨意擴大體檢人群或增加體檢項目。

6、提高對高血壓、糖尿病和重性精神病人的健康管理能力。要采取措施主動發(fā)現(xiàn)患者，主動管理，扎實做好隨訪工作。各地區(qū)要根據(jù)國家流調(diào)的平均發(fā)病率，主動篩查高血壓、糖尿病患者人數(shù)，規(guī)范管理。

7、加強傳染病防治及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)的傳染病病例、疑似病例和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

8、全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。落實協(xié)管員，明確職責(zé)和工作流程，做好工作記錄，規(guī)范檔案管理。

四、工作目標(biāo)。

2012年，全面實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，圓滿完成居民健康檔案電子化建設(shè)和信息更新利用，健康教育，預(yù)防接種，0—6歲兒童健康管理，孕產(chǎn)婦健康管理，老年人健康管理，2型糖尿病、高血壓患者健康管理，重性精神疾病管理，傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等11項工作任務(wù)。具體目標(biāo)為：

健康檔案：城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子健康檔案建檔率不低于70%，65歲以上老年人、慢性病人群規(guī)范建檔率社區(qū)80%以上。檔案抽查合格率不低于95%。真實率100%。檔案使用率達50%以上，重點人群檔案使用率90%以上。由周序規(guī)，梁玉花負(fù)責(zé)。

健康教育：每年提供印刷資料不少于12種。播放影音資料不少于6種。宣傳欄不少于2個，每1個月最少更新1次內(nèi)容。每年至少開展9次健康咨詢活動；至少舉辦12次健康知識講座，全年參加健康教育人數(shù)不少于轄區(qū)人口的5%。居民健康知識知曉率街道達80%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到70%以上。健康教育檔案真實率100%，裝訂合格率90%以上。專兼職人員每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時。周序規(guī)，梁妹負(fù)責(zé)。

預(yù)防接種：兒童預(yù)防接種建證率達到95%以上，納入國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達到90%以上，其他指標(biāo)以旗疾控中心專項工作業(yè)務(wù)指標(biāo)為準(zhǔn)。周序規(guī)，/梁玉花，陳華建負(fù)責(zé)。

兒童健康管理：為轄區(qū)0-6歲兒童建立兒童保健手冊，開展新生兒及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少2次；嬰幼兒保健1歲以內(nèi)至少4次，第2年和第3年每年至少2次。新生兒訪視率60%以上，兒童健康管理率達到96%以上，0-6歲兒童系統(tǒng)管理率達到90%以上。梁玉花，周序規(guī)，黎芳柳負(fù)責(zé)。

孕產(chǎn)婦健康管理：為轄區(qū)孕產(chǎn)婦在孕12周前建立保健手冊，開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。早孕建冊率達80%以上，產(chǎn)前健康管理率達到95%以上，產(chǎn)后訪視率達到95%以上。其他指標(biāo)以旗婦幼保健所專項工作業(yè)務(wù)指標(biāo)為準(zhǔn)。梁玉花，周少仁負(fù)責(zé)。

重性精神疾病管理：轄區(qū)應(yīng)管理重性精神病人數(shù)：轄區(qū)內(nèi)常住人口總數(shù)。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管報告率達到95%以上。許文爽，梁玉花，陳華健負(fù)責(zé)。

五、績效考核。

為規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專項資金的管理，提高資金的使用效率，更好地為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)，結(jié)合實際，制定并執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核辦法。

六、經(jīng)費管理。

確定服務(wù)人口和經(jīng)費補助標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)克旗2011年上報的人口數(shù)，確定各常住人口，補助資金按照人均25元。核定經(jīng)費的40%作為開展公共衛(wèi)生工作成本，40%作為獎勵性資金發(fā)放。在全面績效考核的基礎(chǔ)上，對考核結(jié)果排名前三分之一的基層衛(wèi)生院給予獎勵，獎勵經(jīng)費從考核扣減的經(jīng)費中解決，獎勵資金重點用于擴展服務(wù)項目成本支出。

嚴(yán)格使用補助經(jīng)費。根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金管理辦法》規(guī)定，基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助經(jīng)費主要用于彌補人工、耗材及公共衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)分?jǐn)偟谋匾墓媒?jīng)費等成本。不得將專項補助資金用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備采購、人員培訓(xùn)等其他支出，也不得用于基本公共衛(wèi)生以外的其他支出。任何單位和個人不得以任何形式截留、擠占和挪用。

嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。任何有關(guān)單位和個人均有權(quán)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)活動中的違法、違規(guī)行為進行檢舉，有關(guān)部門要依照各自職責(zé)及時處理。對出現(xiàn)違法、違規(guī)行為的基層醫(yī)療衛(wèi)生單位，一經(jīng)查實，隨時終止服務(wù)合同，取消資格，并根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)予以處理。

經(jīng)費撥付方式。實行預(yù)撥及考核撥付制。年初預(yù)撥40%的經(jīng)費，年底根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目完成情況和績效考核結(jié)果綜合核撥補助經(jīng)費。

七、督導(dǎo)培訓(xùn)。

強化督導(dǎo)考核。按照2011年國家和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和服務(wù)規(guī)范要求，結(jié)合《關(guān)于印發(fā)2012年度基本公共衛(wèi)生工作要點的通知》，進一步完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，建立統(tǒng)一規(guī)范的督導(dǎo)考核機制。要建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目基層指導(dǎo)團隊，強化專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

進一步明確承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作單位、服務(wù)范圍和服務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格落實工作責(zé)任，核實本轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任務(wù)量。

都進行一次督導(dǎo)等督導(dǎo)考核機制，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范、高效實施，確保工作質(zhì)量和工作效率，將加大對督導(dǎo)情況的考核力度。

根據(jù)實際工作量，原則上每人不低于10元，統(tǒng)籌安排基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)所需經(jīng)費，并按照“誰承擔(dān)任務(wù)誰獲得補償”的原則予以撥付，不得擠占、截留或挪用。

嚴(yán)格落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目月報制度。嚴(yán)格按照要求，充分利用我信息化建設(shè)的優(yōu)勢，建立和完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目月報告制度，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在每月30日前將本月各服務(wù)項目進展情況以月報表的方式上報至旗衛(wèi)生局。

八、措施保障。

加強組織領(lǐng)導(dǎo)?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目是一項重要的民生工程。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要進一步提高對這項工作重要性的認(rèn)識，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步健全完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)職能科室，將這項工作納入整個基層衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容抓實抓好，確保工作取得實效。

加快團隊建設(shè)。加快公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士的公共衛(wèi)生知識和技能培訓(xùn)，切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警處置能力。配備足夠的公共衛(wèi)生醫(yī)師，健全全科醫(yī)師團隊制度，開展全科醫(yī)師團隊的主動服務(wù)和上門服務(wù)，逐步建立全科醫(yī)師團隊與社區(qū)群眾的契約關(guān)系，尤其要突出社區(qū)護理人員的作用，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎根社區(qū)的優(yōu)勢。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)和管理，實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)全覆蓋，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，加強內(nèi)部管理，健全制度建設(shè)。規(guī)范業(yè)務(wù)服務(wù)。加強衛(wèi)生行政管理人員和業(yè)務(wù)管理人員及全科醫(yī)師和農(nóng)村牧區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn)，強化國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍和免費服務(wù)政策，提高服務(wù)能力和管理效率。轉(zhuǎn)換管理模式，加強疾病預(yù)防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督等專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要深入村（居委會）戶，全面掌握涉及居民健康環(huán)境及居民主要健康問題，主動采取有效的干預(yù)措施，做到基本公共衛(wèi)生服務(wù)與基本醫(yī)療服務(wù)有機結(jié)合。基層衛(wèi)生單位要通過廣播、電視、報刊等媒體以及發(fā)放宣傳材料等形式，加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳，使城鄉(xiāng)居民了解項目的服務(wù)內(nèi)容和免費政策，要將基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容納入基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開范圍，接受社會和居民監(jiān)督。

社區(qū)服務(wù)項目方案篇十一

為認(rèn)真貫徹落實xxx中央辦公廳、xxx辦公廳《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（中辦發(fā)〔20xx〕xx號）、教育部辦公廳《關(guān)于進一步做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》（教基廳函〔20xx〕xx號）、《省教育廳等四部門關(guān)于全面推進中小學(xué)課后服務(wù)進一步提升課后服務(wù)水平的實施意見》（蘇教基〔20xx〕x號）和《無錫市教育局等四部門關(guān)于全面推進中小學(xué)課后服務(wù)進一步提升課后服務(wù)水平的實施意見》（錫教發(fā)〔20xx〕xx號）精神，充分發(fā)揮學(xué)校育人主陣地作用，全面推進中小學(xué)課后服務(wù)，有效減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)和家長經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，更好促進中小學(xué)生健康成長，努力辦好人民滿意的教育，現(xiàn)就我市全面推進中小學(xué)課后服務(wù)，進一步提升課后服務(wù)水平提出如下實施意見。

1、充分認(rèn)識推進課后服務(wù)的重要意義。

全面推進中小學(xué)課后服務(wù)，是解決新時期教育發(fā)展主要矛盾、建設(shè)高質(zhì)量教育體系的應(yīng)有之義，是解決家長急難愁盼問題、滿足學(xué)生多樣化需求的有效途徑。各鎮(zhèn)街（園區(qū)）、各校要從講政治的高度來認(rèn)識和對待，充分認(rèn)識全面推進課后服務(wù)的重要意義，始終站穩(wěn)人民立場，切實履行相關(guān)部門管理責(zé)任和學(xué)校主體責(zé)任，態(tài)度堅決，周密部署，攻堅克難，擔(dān)當(dāng)作為，確保全面推進課后服務(wù)工作、進一步提升課后服務(wù)水平的各項要求落到實處。

2、擴大服務(wù)范圍。

課后服務(wù)堅持需求導(dǎo)向和學(xué)生、家長自愿原則，以解決家長后顧之憂為出發(fā)點，積極擴大服務(wù)范圍和對象。我市課后服務(wù)范圍擴大到所有小學(xué)和初中，服務(wù)對象擴大到每個有需要的中小學(xué)生。今年秋季開學(xué)后，確保做到全市所有中小學(xué)校和有需要的學(xué)生全覆蓋。

3、保證服務(wù)時間。

推行課后服務(wù)“5+2”模式，即學(xué)校每周5天都要開展課后服務(wù)，每天至少開展2小時。課后服務(wù)結(jié)束時間原則上不早于當(dāng)?shù)卣Ｏ掳鄷r間；對有特殊需要的學(xué)生，由家長或監(jiān)護人提出申請后，學(xué)校應(yīng)提供延時托管服務(wù)。盡量吸引有需求的學(xué)生每周5天都參加課后服務(wù)。初中學(xué)校工作日晚上應(yīng)積極創(chuàng)造條件為有需求的學(xué)生開設(shè)晚自習(xí)班（不晚于20:30結(jié)束）。積極拓寬資源渠道，通過多種途徑、多種形式提供學(xué)生寒暑假托管服務(wù)。

4、突出育人導(dǎo)向。

課后服務(wù)要堅持立德樹人鮮明導(dǎo)向，大力發(fā)展素質(zhì)教育，促進學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。要強化學(xué)校教育主陣地作用，讓學(xué)生學(xué)習(xí)更好回歸校園，提高課后服務(wù)的吸引力，有效指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真完成課后作業(yè)，積極開展各種課后育人活動，在校內(nèi)滿足學(xué)生多樣化學(xué)習(xí)需求，全面提升學(xué)校育人水平。

5、提供豐富課程。

要結(jié)合學(xué)生成長需求、學(xué)校辦學(xué)特色，充分調(diào)動教師積極性、創(chuàng)造性，開發(fā)豐富多樣的課后服務(wù)課程。要根據(jù)學(xué)生年齡特點、學(xué)段要求和學(xué)校實際等情況，將課后服務(wù)時段分階段進行系統(tǒng)設(shè)計和整體優(yōu)化，開展體育鍛煉，保障學(xué)生體育鍛煉時間；開展課業(yè)輔導(dǎo)和綜合素質(zhì)拓展類服務(wù)，實現(xiàn)課后服務(wù)提檔升級，增強課后服務(wù)吸引力。一方面應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真完成作業(yè)，對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進行補習(xí)輔導(dǎo)和答疑，為學(xué)有余力的學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間；另一方面應(yīng)開展豐富多彩的科普、文體、藝術(shù)、勞動、閱讀、影視欣賞、興趣小組及社團活動，最大程度滿足學(xué)生的多樣化需求。小學(xué)生課后作業(yè)一般在學(xué)校完成，初中生大部分課后作業(yè)盡量在學(xué)校完成。學(xué)校不得利用課后服務(wù)時間講授新課。

6、拓展校外渠道。

課后服務(wù)一般由本校教師承擔(dān)，也可積極爭取退休教師、學(xué)生家長、高校優(yōu)秀學(xué)生、體育教練、民間藝人、能工巧匠、非物質(zhì)文化傳承人等具備資質(zhì)的社會專業(yè)人員或志愿服務(wù)力量，為學(xué)生提供形式多樣的服務(wù)。課后服務(wù)不能滿足部分學(xué)生發(fā)展興趣特長等特殊需要的，適當(dāng)引進資質(zhì)優(yōu)、行為規(guī)范、信譽度高、無違法違規(guī)記錄的社會組織和校外專業(yè)機構(gòu)參與課后服務(wù)，經(jīng)教育主管部門組織遴選，供學(xué)校選擇使用，并建立評估退出機制。各校要充分利用圖書館、博物館、科技館、街道社區(qū)、青少年宮、青少年活動中心、研學(xué)實踐教育基（營）地等校外活動場所，發(fā)揮其在課后服務(wù)中的作用。

7、做優(yōu)線上服務(wù)。

社區(qū)服務(wù)項目方案篇十二

根據(jù)對小蒸社區(qū)的了解和社區(qū)居委會的介紹，該社區(qū)位于貞溪北路，社區(qū)總面積為1.9萬平方米，社區(qū)擁有居委會，街道，社區(qū)醫(yī)院，學(xué)校等組織。共有居民住宅10幢，還又26個村住戶構(gòu)成非常的復(fù)雜，男女比例均衡，但是老年人非常的多，其中在農(nóng)村幾乎每家都有一兩個老年人，其中也包括中年喪子的孤老，還有的就是子女都不在身邊的，對生活不能自理、子女不便或根本無親屬照料，且個人又愿意過集體生活的老年人也大有人在，他們很需要在晚年生活過的充實豐富，也很需要得到照顧，尤其是子女在身邊的關(guān)愛，所以一些老年人無論是心里還是生理都不是很健康，社區(qū)也沒有像樣的老年活動場所和老年特別照顧計劃，雖然有開心過，但是不到一年時間就全部關(guān)閉了，這樣老年人就失去了他們的空間，我認(rèn)為社區(qū)因該多關(guān)心這類老年人活動場所。更加提高老年人的生活質(zhì)量和對老年人的關(guān)心幫助。

老年人是對社會和家庭都作過巨大的貢獻，但是有的老人中年喪子，成了孤老，還有的老人受到歧視和不尊重，他們感到生活單調(diào)乏味，活著失去了價值，沒有意義從而非常的失落和沮喪，經(jīng)常愁眉不展。還有一些子女在外不經(jīng)?；丶业?，那些老人心里都很緊張，也一直很牽掛，孤獨感，自卑感等消極情緒最為嚴(yán)重，一旦有了這種消極的情緒他們的健康也有了影響，人到老年，精力、體力、腦力都有所下降，有的生活還不能完全自理，希望得到關(guān)心照顧。子女的孝順，將會使他們感到老有所依。老年人都希望自己有個和睦的家庭環(huán)境，不管家庭經(jīng)濟條件如何，只要全家和睦，鄰居關(guān)系融洽，互敬互愛，互相幫助，老年人就會感到溫暖和幸福。老年人喪偶后生活寂寞，想找個伴在身邊。沒有了子女他們需要的社會對他們的關(guān)愛照顧，來溫暖他們的心田。使他們不在感到孤獨和無助，他們也多么希望社區(qū)開辦一些老年活動，來展示他們的才藝，施展他們的才華，使他們覺得自己不是那么的不中用，使他們感到生活的價值所在。讓他們老來幸福而不是悲哀。組織個好的老年社會團體，讓他們通過一些團體活動調(diào)試好的心理再次找到自己的社會位置，使老年期內(nèi)的生活豐富多彩而又意義。

項目對象：

住在小蒸社區(qū)的孤老和子女出門在外的居民。

一、項目目標(biāo)和意義：

(一)總目標(biāo)：讓這些中年喪子的老年人和子女不在身邊的老年人得到關(guān)愛使他們在晚年生活上，精神上得到慰籍，不在悲觀，更好的面對生活，讓他們更有自信，找到生活的樂趣。使他們的老年生活豐富多彩，健康快樂。

(二)具體目標(biāo)：

1、接觸和探訪愿意接受幫助的老年人，并了解他們需要，為了老年人能夠了解這些活動。

2、與受幫助的老年人建立長期的幫助關(guān)系，提供適當(dāng)?shù)膸椭?。從而使他們感到溫暖?/p>

3、每周與志愿者一起去受幫助的老年人的家里探訪，“進老年人門、知老年人情、解老年人難、暖老年人心”等活動，幫助打掃衛(wèi)生，陪他們聊天，一周至少兩次左右，他們感受到子女不在也不寂寞不孤獨。

4、建立老年人關(guān)照小組，讓低齡且身體尚好的老年人自愿為左鄰右舍孤寡，老年人提供生活和安全關(guān)照，以確保他們“小事不出社區(qū)，難事有人幫助”。

5、每月舉行主題活動，如節(jié)日晚會，小組活動、講座等讓老年夫婦減輕由于喪子給他們帶來的痛苦，幫助他們能積極的面對生活。

6、醫(yī)療保健就醫(yī)幫助服務(wù)，他們享受方便、價廉、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使老年人在社區(qū)一般疾病可得到治療，急癥、重癥能及時得到搶救，對日常醫(yī)療保健能提供咨詢指導(dǎo)，對半自理、無自理能力的有條件提供全方位的照料。

7、舉辦讀書班、輔導(dǎo)講座等形式，定期組織老年人學(xué)習(xí)形勢政策、政治理論和法律法規(guī)，確保他們緊跟形勢不落伍。

二、項目服務(wù)方案：

第一次，

1、目標(biāo)：讓老人能夠認(rèn)識到我們服務(wù)的目的，希望需要幫助的老人能積極的配合，從而了解老人的需求。

2、日期和地點：xx年6月1日。拜訪需要幫助的老人家中。

3、活動主題：到老人家去接觸老人，給老人介紹我們本次來的目的，以及相關(guān)的服務(wù)活動，然后發(fā)給他們一些資料，并對其耐心的講解，直至他們明白我們的目的。

4、工作人員的角色：創(chuàng)始者，引導(dǎo)者。

5、所需要的資源：筆，紙。

第二次，

1、目標(biāo)：老人相互認(rèn)識，了解老人作息安排和興趣愛好，與老人們建立系友好的關(guān)系。

2、日期和地點：xx年6月20日，社區(qū)老年活動中心二樓活動室。

活動主題：讓這些老人聚集在一起首先來自我介紹一下，大概需要10分鐘的時間來互相的認(rèn)識彼此。然后老人間來做個熱身游戲“猜手指”使他們再一次的溝通交流了解，使氣氛更加的活躍起來。

4、工作人員的角色：創(chuàng)始者，引導(dǎo)者。

5、所需要的資源：筆、紙、茶。

第三次，

1、目標(biāo)：帶老人一起分享自己所知道的生活保健知識，盡可能減少老年人生病。帶著老年人一起做“十二招健身操”，促進小組的溝通，活躍小組氣氛。

2、日期和地點：xx年6月23號，社區(qū)老年活動中心二樓活動室

3、活動主題：首先讓老年人坐下來看一篇關(guān)于老年人的生活保健的知識，有了這樣的認(rèn)識以后疾病才能遠(yuǎn)離他們，半個小時以后，然后教他們做健身操，舒展一下筋骨，有益健康。

4、工作人員的角色：鼓舞者，引導(dǎo)者。

5、所需要的資源：投影機，光碟。

第四次，

1、目標(biāo)：鼓勵老人積極的分享自己所知道的生活小常識、小竅門，以幫助他們提高老年生活質(zhì)量。

2、時間和地點：xx年6月26號，社區(qū)老年活動中心二樓活動室。

3、活動主題：1.分享、學(xué)習(xí)生活小常識。老年人中各自交流提高他們的社交。

4、工作人員的角色：觀察著和學(xué)習(xí)者。

5、所需要的資源|紙、筆、茶。

第五次，

1、目標(biāo)：讓老人感到溫暖，感到親切。感受親人在身邊的滋味，不在孤獨。

2、時間和地點：xx年6月26日，老年人家中。

3、活動主題：招募一些志愿者然后組織他們到老人家里去幫助打掃衛(wèi)生，陪他們聊天，讓他們感到親人在身邊的溫暖。

4、工作人員的角色：創(chuàng)始者，領(lǐng)導(dǎo)者。

5、所需要的資源：抹布，拖把，洗潔精。

第六次，

1、目標(biāo)：讓老人找到自信，找到活這的價值，減輕他們的痛苦，幫助他們積極的面對生活，讓他們充滿快樂。

2、時間和地點：xx年6月29日，社區(qū)活動廣場。

3、活動主題：與社區(qū)街道合作，每月至少舉行一次主題活動，可以是慶祝節(jié)日，如“重陽節(jié)”、“端午節(jié)”等，給老年人送上節(jié)日的祝福，每個老年人更具自己的特長來表演，讓他們的才藝得到施展，最后以拍照做個留念，重新找回自己的自信，感受溫暖。

4、工作人員角色：引導(dǎo)者，記錄者，評估者。

5、所需要的資源：照相機，膠卷，影響，一些道具。

第七次，

1、目標(biāo)：給老年人一個健康的身體面對生活。

2、時間和地點：xx年7月1日，社區(qū)醫(yī)院。

社區(qū)服務(wù)項目方案篇十三

為深入貫徹上級組織部長會議和全區(qū)組織工作會議精神，進一步豐富黨群服務(wù)載體，整合服務(wù)資源，推動基層黨組織在服務(wù)黨員群眾的實踐中提升組織力、增強凝聚力、擴大影響力，現(xiàn)就實施黨群服務(wù)項目化管理工作制定如下方案。

一、總體要求

全面貫徹中央關(guān)于加強和創(chuàng)新社會治理的總體部署，結(jié)合近年來

黨建

二、基本原則

（一）堅持黨建引領(lǐng)與多元參與相結(jié)合。充分發(fā)揮街道社區(qū)黨組織在開展黨群服務(wù)中的主體作用，有效對接群團組織和社會組織力量，積極引導(dǎo)非公經(jīng)濟組織、社會工作者和志愿者等參與到黨群服務(wù)工作中，保證各類服務(wù)資源以黨組織為主渠道落實到黨群服務(wù)一線。

（二）堅持圍繞中心與服務(wù)群眾相結(jié)合。將開展黨群服務(wù)項目與黨員教育管理、推動基層治理、優(yōu)化營商環(huán)境等重點任務(wù)結(jié)合起來，在解決群眾反映的熱點難點問題過程中同步落實好政策宣傳、巡查走訪、矛盾調(diào)解、扶貧幫困等工作，增強單個黨群服務(wù)項目的整體功能。

（三）堅持因地制宜與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合。針對社區(qū)黨建工作中存在的突出問題和服務(wù)群眾中的弱項短板，充分發(fā)揮區(qū)域資源優(yōu)勢，科學(xué)設(shè)計實施載體，及時滿足黨員群眾服務(wù)需求，長遠(yuǎn)規(guī)劃項目升級路徑，確保黨群服務(wù)項目具備操作性、符合規(guī)律性、體現(xiàn)時代性、保持創(chuàng)新性。

（四）堅持自主培育與聯(lián)動共享相結(jié)合。在整合提升現(xiàn)有黨群服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，依托各級黨群服務(wù)平臺形成互聯(lián)互動機制，進一步擴大黨群服務(wù)項目的參與主體和受眾群體，逐步形成可共享的項目矩陣，豐富服務(wù)內(nèi)涵和外延，全方位、多角度滿足黨員群眾的多樣化服務(wù)需求。

三、主要措施

（一）開展需求調(diào)研。由社區(qū)黨組織牽頭開展需求調(diào)研，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動、領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)辦實事項目等工作，采取線上征集意見、網(wǎng)格員入戶走訪、召開黨員居民會議等多種方式掌握黨員群眾服務(wù)需求，在認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上形成黨員群眾需要的具體服務(wù)事項。

（三）精心組織實施。各鎮(zhèn)街黨（工）委建立領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)黨群服務(wù)項目工作臺賬，幫助社區(qū)黨組織協(xié)調(diào)服務(wù)資源，跟進指導(dǎo)項目落實，并確保黨群服務(wù)項目在實施主體、內(nèi)容和形式上能夠切實發(fā)揮黨組織和黨員作用，以實際行動有效回應(yīng)黨員群眾所需所盼。截止申報評選前，依托黨群服務(wù)中心的服務(wù)項目要常態(tài)化開展4個月以上，無固定場所的服務(wù)活動達到4次以上。

研判

（五）推進聯(lián)動共享。區(qū)級黨群服務(wù)中心建立全區(qū)黨群服務(wù)項目庫，聯(lián)合各鎮(zhèn)街黨（工）委成立黨群服務(wù)聯(lián)盟，采取鎮(zhèn)街輪值的方式每月在全區(qū)各級黨群服務(wù)中心推介一個優(yōu)質(zhì)黨群服務(wù)項目，引導(dǎo)各領(lǐng)域基層黨組織主動對接服務(wù)資源，不斷擴大黨群服務(wù)項目的品牌影響力。

四、組織保障

（一）強化責(zé)任落實。各鎮(zhèn)街黨（工）委要加強對所轄社區(qū)黨群服務(wù)項目的指導(dǎo)推動，優(yōu)化整合現(xiàn)有黨建資源，在做到應(yīng)報盡報的基礎(chǔ)上，每個社區(qū)新培育申報1—2個黨群服務(wù)項目。同時，加快推進鎮(zhèn)街層面黨群服務(wù)中心建設(shè)，至少培育申報1個鎮(zhèn)街級黨群服務(wù)項目，牽頭開展區(qū)域性服務(wù)活動。

（二）完善保障機制。合理利用社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項資金，在意見征集、方案制定、項目公示等環(huán)節(jié)上做好與專項資金使用管理相關(guān)環(huán)節(jié)的有效對接，實現(xiàn)一體推進、同步見效。充分發(fā)揮鎮(zhèn)街樞紐型社會組織黨組織的作用，做好黨群服務(wù)項目的優(yōu)化提升，推動項目品牌社會化。

（三）注重宣傳推廣。街道社區(qū)要加強黨群服務(wù)項目實施過程中的宣傳推廣力度，綜合利用微信公眾號、社區(qū)宣傳欄、便民服務(wù)卡、網(wǎng)格服務(wù)站等線上線下手段，提高黨群服務(wù)項目的知曉率和參與度，調(diào)動黨建共建單位、群團組織、社會組織和廣大志愿者的服務(wù)熱情，不斷增強項目實效。

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