通過總結(jié),我們可以挖掘出自己的潛力,為自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)時(shí),我們要注意結(jié)構(gòu)的合理性和連貫性,確保文章內(nèi)容的條理清晰。小編為大家整理了一些相關(guān)領(lǐng)域的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇一
20xx年,在科主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,幸福伴隨著團(tuán)結(jié)。在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的積極解決方案的指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,他們圓滿完成了所承擔(dān)的全部任務(wù)。本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
積極支持醫(yī)院的各項(xiàng)政策和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,嚴(yán)格按照優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參與科室工作,積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各種基礎(chǔ)護(hù)理,帶頭,積極參與,凡事不靠學(xué)生和實(shí)習(xí)生,帶頭。積極學(xué)習(xí)新技術(shù)和服務(wù)。作為一名高級(jí)護(hù)士,她在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,能克服各種困難,一切以工作為重。在我看來,要成為一名好的護(hù)士,首先要有愛心和奉獻(xiàn)的'心,能夠安心地關(guān)心專業(yè)工作,有正確的人生觀、價(jià)值觀和良好的品德。所以在日常護(hù)理工作中,不僅嚴(yán)格要求自己,還積極發(fā)現(xiàn)和提出護(hù)理工作中的問題并加以解決;積極參加科室組織的護(hù)士操作培訓(xùn)和考核。
1、偶爾操作不規(guī)范,無菌觀念不強(qiáng)。
2、工作充滿現(xiàn)狀,不夠主動(dòng)。
(1)搞好理論學(xué)習(xí)。
(2)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,圓滿完成醫(yī)療保健任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),積極寫論文。
(3)以科室為家,主動(dòng)出擊,熱情耐心對(duì)待患者,滿足患者需求。
護(hù)士的工作是普通的工作。但是,我們用真誠的愛來治愈患者心靈的創(chuàng)傷,用似火的熱情來點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“服務(wù)患者,塑造醫(yī)院形象”的理念,立足本職崗位,勤奮工作,盡職盡責(zé),提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的整體形象。
個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇二
本月參加值班接處警共8天,參加處警共21起,詢問制作筆錄共15份。辦理治安管理型處罰9起。
人口管理服務(wù):上門走訪、排查完成七類重點(diǎn)管控人員人員、涉毒前科人員、矯正對(duì)象、重點(diǎn)人口、精神病人及其他管理服務(wù)對(duì)象的活動(dòng)軌跡收集了解、錄入上報(bào)信息共計(jì)50人次。帶領(lǐng)指導(dǎo)流動(dòng)人口協(xié)管員開展工作。
治安管理服務(wù):檢查旅館、刻字業(yè)等特種行業(yè)共計(jì)36家次,責(zé)令改正通知10家次,處罰12人、家次;檢查網(wǎng)吧、歌舞娛樂電子游藝等娛樂場(chǎng)所、洗浴、足浴、美容美發(fā)等休閑場(chǎng)所共計(jì)50家次;召開行業(yè)、場(chǎng)所治安管理會(huì)議、培訓(xùn)共計(jì)2次。將相關(guān)的信息錄入治安管理信息系統(tǒng),并進(jìn)一步充實(shí)更新相關(guān)內(nèi)容。
信息收集應(yīng)用:本月結(jié)合本職工作發(fā)布科所隊(duì)動(dòng)態(tài)信息3條;溝通聯(lián)系治安信息員16人次,獲取社會(huì)面信息9條,上報(bào)信息共6條;逐步建立治安信息員網(wǎng)絡(luò)。將具體開展的工作組織整理形成工作臺(tái)帳。
社區(qū)安全防范:案件回訪4起;案件預(yù)警信息1200余條次,發(fā)送面群眾人數(shù)逾1200人。組織張貼安全防范通告、小貼士共計(jì)100余份,涉及居民樓15幢,道路6條。制作宣傳櫥窗、板報(bào)等防范陣地5起、處。通過警務(wù)宣傳櫥窗發(fā)布1月份警情通報(bào)1次。
調(diào)解各類糾紛:在接處警和社區(qū)警務(wù)室及cc灘居委會(huì)轉(zhuǎn)來涉及治安、民事糾紛共計(jì)4起,調(diào)解處結(jié)4起。
為民辦理實(shí)事:接待群眾上門、主動(dòng)了解掌握介入群眾求助、困難事宜,獨(dú)自承辦及移送及聯(lián)系溝通解決共計(jì)3人次。接受咨詢報(bào)警等10余人次,幫助解決衛(wèi)生間漏水、噪音、鄰里糾紛等實(shí)事共計(jì)10人次。
消防安全監(jiān)督:監(jiān)督檢查消防社會(huì)面單位共計(jì)10家,責(zé)令整改3家,行政處罰1起。對(duì)社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)公司開展消防安全檢查、指導(dǎo)。
法制教育宣傳:在cc灘社區(qū)二樓會(huì)議室內(nèi)舉行一次以面向社區(qū)。通過公安短信平臺(tái)群發(fā)、發(fā)放宣傳資料以及櫥窗、板報(bào)、上門檢查、入戶走訪等形式進(jìn)行法制宣傳教育共計(jì)50余人次。
走訪社區(qū)群眾:走訪社區(qū)居民代表、黨員代表以及其他群眾共計(jì)10人,收集意見建議共計(jì)4條。分發(fā)民警聯(lián)系名片共計(jì)120余張。
懇談建議落實(shí):召開警民懇談會(huì)議1次,簽訂落實(shí)娛樂場(chǎng)所和經(jīng)營服務(wù)場(chǎng)所的禁毒責(zé)任書60余份。對(duì)前期收集的意見和建議進(jìn)行,分類整理,向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)取得支持,結(jié)合實(shí)際組織安排在日常工作中進(jìn)行落實(shí),共計(jì)2條,目前均落實(shí)到位。
輔警管理規(guī)范:召開警會(huì)議一次,通報(bào)治安情況,研究巡邏防范的重點(diǎn)時(shí)段、區(qū)域,涉及群眾反映的噪聲、環(huán)境衛(wèi)生等常發(fā)性情況處置。
組織落實(shí)執(zhí)行,扎實(shí)開展了基礎(chǔ)管理和安全防范等工作。同時(shí),對(duì)隊(duì)伍建設(shè)提出了更高要求。本月x日下午,我局組織召開全局民警轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象深入推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)民警大會(huì)。此次大會(huì)的召開標(biāo)志著我局以抓隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)業(yè)務(wù)的總體思路,開創(chuàng)迎接全局工作再上新臺(tái)階。
以繼續(xù)堅(jiān)持社區(qū)主動(dòng)警務(wù)根本目標(biāo)不動(dòng)搖,堅(jiān)持有所作為才有地位的思想,秉承有所不為才有所為,將本職工作做精做細(xì)做實(shí)。緊密結(jié)合“三訪三評(píng)”深化大走訪,在完成好基本項(xiàng)目和規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)緊緊抓住城西警務(wù)區(qū)社區(qū)治安實(shí)際情況,以貫徹落實(shí)基礎(chǔ)大排查工作和開展本所今年的特色重點(diǎn)防范工作“五項(xiàng)創(chuàng)舉”為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),繼續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)建和諧社區(qū)建設(shè)。
個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇三
自20xx年8月26日進(jìn)入公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將如下。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了、、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長,現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)和請(qǐng)教,做好,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為__事業(yè)添磚加瓦。
個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇四
通過1月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在1月份--高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身,對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。
一、公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在--在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇五
9月份整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況十分的不理想,要想完成下半年的銷售任務(wù),10月份是一個(gè)極其重要的時(shí)間點(diǎn),10月份既是下半年的中間月份,也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時(shí)間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結(jié):
九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。
(一)促銷前期的廣告準(zhǔn)備
通過最近幾個(gè)月對(duì)底下分銷商的了解以及對(duì)市場(chǎng)的整個(gè)狀況的結(jié)合,在十一促銷前期,利用有限的時(shí)間主要對(duì)的客戶以及部分大客戶進(jìn)行拜訪,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了幾個(gè)客戶。的銷量對(duì)整個(gè)總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,整個(gè)目前有9家專賣店,3個(gè)拿貨點(diǎn)。通過對(duì)、的走訪,了解各個(gè)經(jīng)銷商對(duì)十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。
目前省客戶投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈,特別是一些客戶,更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放,而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系,所以加強(qiáng)分銷商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必須的。
(二)專賣店的裝修指導(dǎo)
目前省在裝修的專賣店有。專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。專賣店的面積比較小,而且專賣店沒有形成一個(gè)整體的空間,形象起不來,目前已經(jīng)要求其對(duì)該店進(jìn)行整改,把后面的墻體補(bǔ)實(shí),以便形成一個(gè)整體的空間感。專賣店裝修的比較精致,但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題,另外門頭的字體太多,使得整個(gè)專賣店的門頭看起來比較凌亂,也讓其對(duì)專賣店進(jìn)行一些整改。
9月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個(gè)月的工作增加了極大的壓力,如果想順利的完成公司對(duì)省的銷售任務(wù),在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場(chǎng)當(dāng)中去,針對(duì)九月的市場(chǎng)情況,對(duì)10月的的工作做出如下的計(jì)劃。
1、做好各個(gè)分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實(shí)時(shí)與分銷商進(jìn)行聯(lián)系,了解整個(gè)促銷的銷售情況,對(duì)于底下各個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭對(duì)手的促銷情況進(jìn)行匯總,做好十一促銷結(jié)束前的分銷商進(jìn)貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節(jié)日來說,公司的讓利力度是相當(dāng)大的,所以對(duì)于有實(shí)力的分銷商要讓其多下訂單,只有把分銷商的庫存填滿了,才能給客戶造成一定壓力,才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通。
2、做好幾個(gè)專賣店的裝修指導(dǎo)工作。目前還有幾個(gè)專賣店正在裝修中,必須做好施工過程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達(dá)到公司的要求,使得分銷商在未來的競(jìng)爭具有優(yōu)勢(shì)。
3、利用有限的時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)開發(fā)。目前省的銷售量一起起不來,離合同的截止日也只有2個(gè)半月了,要想快速的做起量來,開發(fā)專賣店是個(gè)較快的捷徑。
九月份的銷售量是失敗的,與自己預(yù)期的差距太多了,自己要對(duì)這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任,主要是專賣店沒能實(shí)現(xiàn)在國慶之前開業(yè),活動(dòng)促銷沒有執(zhí)行到位以及沒能說服代理商及時(shí)的的進(jìn)行庫存的補(bǔ)充等方面的問題。在職場(chǎng)上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多。
以上是我20xx年9月份的工作總結(jié)以及10月份的工作計(jì)劃。還望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指點(diǎn)!
個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇六
__月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情景總結(jié)如下:
(一)在這個(gè)月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
(二)__周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)經(jīng)過__公司介紹,認(rèn)識(shí)高_(dá)___公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡便中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個(gè)月的自我的工作情景,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1.對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越應(yīng)當(dāng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不應(yīng)當(dāng)有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)當(dāng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自我的。
3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通本事和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)取搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___的明天更完美!
個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇七
8月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店8月份人員配備不斷增加,至此刻已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。8月份的銷售業(yè)績:實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同__合作,訂金交付到__處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上頭的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,活力成就未來,我相信經(jīng)過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就必須會(huì)有收獲。
9月工作計(jì)劃:
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,所以在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對(duì)于老客戶要堅(jiān)持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到__x元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇八
“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,7月份我們占據(jù)了天時(shí)和人和,記錄性的時(shí)刻也因此誕生,網(wǎng)絡(luò)業(yè)績突破300萬,內(nèi)心激動(dòng)之情,無以言表,在此謝謝大家7月份為公司所作出的貢獻(xiàn)。自三月做組長以來,頗有種臨危受命之感,這幾個(gè)月經(jīng)驗(yàn)積累了很多,本來應(yīng)該信心倍增,但不知道為什么,現(xiàn)在內(nèi)心深處竟感覺到需要學(xué)習(xí)的東西越來越多了。愛因斯坦講過:當(dāng)掌握的知識(shí)越多,對(duì)未知世界的接觸范圍就會(huì)越廣,所以不懂的東西就會(huì)越多。的確他非常有才,“觀山則情滿于山,看海則情溢于?!?,未知的東西需要學(xué)習(xí),未知的困難需要克服。
長話短說,言歸正傳,總體來說這個(gè)月的問題不太多,大家都忙于自己的患者,工作氣氛也比較活躍,信心滿滿,做起來很有沖勁。不管新老員工都需要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)自己的事業(yè)負(fù)責(zé),想成功就必須要付出心血,想拿高薪,就必須努力,多動(dòng)腦筋,不斷的思考,不停地學(xué)習(xí),找準(zhǔn)竅門,只有這樣才會(huì)更好!
人無遠(yuǎn)慮必有近憂,一時(shí)暴漲不要意忘形,我們需要努力的還比較多,需要提高的也比較多,壓力依然存在,我們不做一時(shí)的成功,要走長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的路線,生于憂患而死于安樂,道理很明顯。
7月份結(jié)束了,8月份的目標(biāo)很明確,謙卑進(jìn)取,再創(chuàng)新高,超越7月份。我想在暑假以及廣告力度加大等條件下,超越7月份應(yīng)該不成問題,路就在面前,一步一步向前走,大家努力。
網(wǎng)絡(luò)的今天,xx的今天,離不開大家的努力和合作!感謝大家!
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個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇九
公司,就一直在學(xué)習(xí)新的東西,接觸新的事物,因?yàn)橹挥胁粩鄬W(xué)習(xí)才能跟的上瞬息萬變的時(shí)代步伐,再有就是電子商務(wù)這塊是個(gè)技術(shù)活,不是光靠認(rèn)真就能解決的,要熟練掌握應(yīng)用技巧,同時(shí)有敏銳的頭腦。其實(shí)總的來說,這個(gè)月學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)花費(fèi)的時(shí)間最多,所以對(duì)這一方面自我感覺掌握的還行,但是seo優(yōu)化方面,接觸的時(shí)間太短,但是也不能以此作為做不好的理由,別人教你的東西還是有限的,關(guān)鍵還得看自己。
2工作中的心得。
一個(gè)月,雖說時(shí)間不長,但工作中確實(shí)學(xué)到很多,想到很多。業(yè)精于勤荒于嬉,對(duì)于一個(gè)不是特別聰明的人來說,肯定就要多花點(diǎn)精力、時(shí)間在工作上,使自己跟得上大家的腳步。我感覺日清日結(jié)制度很好用,每天自己要干什么、自己做過什么了都很清晰明了,不會(huì)沒有方向,每天都過得很充實(shí)。
3輕松的工作環(huán)境。
在這里,一天里最多、最好的時(shí)間都是和同事一起度過的。其實(shí)工作氛圍的好壞真的很重要,不是一直都在說,心情好了工作效率肯定會(huì)高,這種和諧的關(guān)系有待保持,保持。
想起來的就以上幾點(diǎn)了,還想說的就是,雖然還沒有真正意義上的正式開始,但這一天早晚會(huì)到來,我們需要做的,就是打好基礎(chǔ),把需要掌握的、需要學(xué)會(huì)的統(tǒng)統(tǒng)做好,只有這樣,才能在用得著的時(shí)候不顧此失彼。
成功只留給有準(zhǔn)備的人,記得常常問自己,你準(zhǔn)備好了嗎?
個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇十
自8月26日正式進(jìn)入總調(diào)室運(yùn)輸組工作至今已一個(gè)月有余,現(xiàn)將近期工作情況向您做一個(gè)簡短的匯報(bào)。
在過去的一個(gè)多月中,我總是覺得要學(xué)的東西很多,不知不覺一天就已經(jīng)工作10幾個(gè)小時(shí),可還是覺得有很多要學(xué)要做的地方。在總調(diào)室雖然工作壓力、競(jìng)爭壓力都比較大,但是覺得自己身體以及精力上都很適應(yīng),尤其是每當(dāng)看到冷哥在自己都很疲憊的狀態(tài)下,還是給小弟兄們打氣就感到有使不完得勁繼續(xù)投入到工作中!
從目前的工作內(nèi)容上來看,公路運(yùn)輸辦理員的工作意義已不再是過去所說的“辦理”,因?yàn)榇蟛糠志唧w工作已經(jīng)下放至各辦事處,所以我覺得,公路運(yùn)輸辦理員目前的工作更多的是,在做好本職工作的同時(shí),想辦法協(xié)助運(yùn)輸組主管更好的開展工作,性質(zhì)接近于“助理”。我想在做好目前的工作的同時(shí)搜集歷史數(shù)據(jù),努力盡快把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立起來,把數(shù)據(jù)分析做好(包括運(yùn)價(jià)走勢(shì)分析、周期性發(fā)運(yùn)高峰期等)。
感覺各辦事處運(yùn)作上較大的壓力有兩點(diǎn):一是車源及貨源的結(jié)構(gòu),雖然目前我們已經(jīng)建設(shè)了3各辦事處、2個(gè)駐外辦,但是由于種種原因,車源獲取上總是存在著很多不理想的情況,對(duì)自身放出的`貨物的掌控性不是很強(qiáng),有些司機(jī)甚至成了我們的“上帝”;貨源上由于服務(wù)關(guān)系限制,我們只能努力解決問題,能把客戶的各種疑難要求處理的好才是我們宏圖價(jià)值的體現(xiàn)。
二是最現(xiàn)實(shí)的問題,各辦資金信譽(yù)都不是很高,造成車源網(wǎng)羅上存在一定難度。但是我覺得更主要的是外界(成都、重慶車源)對(duì)我司缺乏認(rèn)識(shí),我想如果適當(dāng)?shù)淖鲂┬麄鞴ぷ鲗⒂欣隈v外辦開展工作。
以上想法還很不成熟,如有不當(dāng)還請(qǐng)冷哥指點(diǎn)!
老窖9月總發(fā)運(yùn)量:1346139件。其中公路直運(yùn):649148件,占比48.22%;鐵路運(yùn)輸:578606件,占比42.98%;水運(yùn)集裝箱:106094件,占比7.88%;行包:12291件,占比:0.91%(以上數(shù)據(jù)不包含內(nèi)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)),較8月總發(fā)運(yùn)量增長28.45%。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到今年6月老窖發(fā)運(yùn)量最大的兩個(gè)地區(qū)是四川、廣東兩地,發(fā)運(yùn)量占總發(fā)運(yùn)量的34.37%,四川、廣東汽運(yùn)發(fā)運(yùn)量占總發(fā)運(yùn)量的28%。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),今年發(fā)運(yùn)高峰將在10月至11月間開始,每月發(fā)運(yùn)量將維持在19萬件左右(+13%,-20%),在12月份將逐漸下降至10萬件左右。
個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇十一
三月份的工作已經(jīng)落下帷幕了,我現(xiàn)在是感受很多,作為一名護(hù)理工作人員,我對(duì)自己的工作是非常重視的,我也希望自己能夠做好這么一件事情,作為一名護(hù)理人員,總應(yīng)該知道自己的方在哪里處理好日常的工作,這是最基本的事情,三月份的工作雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我已經(jīng)非常的緊張了,我相信下一階段的工作肯定不會(huì)輕松的,一定要做好相關(guān)的準(zhǔn)備,時(shí)刻的保持一個(gè)狀態(tài),讓自己隨時(shí)隨地都能夠戰(zhàn)斗,這就是作為一名護(hù)理工作人應(yīng)該有的精神,而且對(duì)于已經(jīng)過去的工作,也應(yīng)該做一個(gè)總結(jié)。
在這個(gè)月的工作當(dāng)中,我表現(xiàn)的還是比較好的,我對(duì)自己的工作有了一個(gè)全新的看法,我認(rèn)為自己能夠在三月份的工作當(dāng)中說的像是優(yōu)秀了,因?yàn)樽龀隽撕芏嗪芏嗟氖虑?,我?duì)自己的能力有一個(gè)提高,因?yàn)樽鳛樽o(hù)理工作人員需要不斷的學(xué)習(xí),在工作當(dāng)中去突破自己是最好的一個(gè)方式,總是停留在理論階段,是肯定不對(duì)的,我們這一行肯定是需要不斷的實(shí)踐,在實(shí)踐當(dāng)中提高自己的能力,護(hù)理水平高不高?在于你在實(shí)踐當(dāng)中得到了多少鍛煉,這是我覺得自己的一個(gè)鍛煉,我希望自己能夠保持一個(gè)好的方向,成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作人員,肯定是需要不斷的去提高自己的,肯定是需要經(jīng)過無數(shù)次的積累,這樣才能夠得到一定的提升,我不是說自己有多么么多么的厲害,但是我還是值得驕傲的,因?yàn)樵谶^去一個(gè)月的工作當(dāng)中,這不僅僅是我的從來沒有體驗(yàn)過的,而且還是我在以往的互利工作當(dāng)中接觸過的最好,最復(fù)雜的一些工作,我做到了,我也做好了,這就是我最大的一個(gè)驕傲。
能力上面我并沒覺得自己有多么的厲害,我一直都相信有更多的人比我優(yōu)秀,在這一個(gè)工作當(dāng)中,自己只能做到基礎(chǔ),只能做到讓自己滿意,我相信等我有一天做到了,讓大的那一天肯定是我優(yōu)秀了,肯定是我讓大家滿意了,那才是我值得驕傲的時(shí)候,我一直都在努力著,我也時(shí)刻都在保持著一個(gè)好的狀態(tài),把自己的好的一方面展示出來,這還是很有必要的,為了這些東西,我一直都在認(rèn)真的思考問題,我也隨時(shí)都在準(zhǔn)備著,有些東西不是說說就可以了,那是需要自己去付出一些行動(dòng)的,而我就是那個(gè)付出行動(dòng)的人,我愿意讓自己的能力展示出來,我愿意讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中得到一些積累,我不希望這會(huì)有什么限制,但是我希望我能夠在這個(gè)過程當(dāng)中得到確確實(shí)實(shí)的一個(gè)成長。
個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇十二
這月我繼續(xù)擔(dān)任高一(11)班班主任。經(jīng)過上一個(gè)月的鍛煉,我逐漸熟悉了xxxx中學(xué)的班主任工作。在學(xué)校教導(dǎo)處、政教處和年級(jí)的關(guān)心幫助下,我圓滿完成了這月的工作??偨Y(jié)起來,這月主要開展了以下幾個(gè)方面的工作。
結(jié)合上月期末的班級(jí)調(diào)查,調(diào)整或明確一些常規(guī)的管理制度,比如考勤,值日,衛(wèi)生,勞動(dòng),集會(huì),自修,單車,學(xué)習(xí)小組的管理等逐一目標(biāo)責(zé)任化,制訂更能讓同學(xué)們接納的違紀(jì)處罰措施,做到班級(jí)事務(wù)事事有法可依,有章可循。
開學(xué)初,通過民主選舉,競(jìng)爭上崗,產(chǎn)生新的班干部,每半月改選一次。每一個(gè)部門的班干部都負(fù)責(zé)班級(jí)具體的管理工作,實(shí)行班級(jí)學(xué)習(xí)小組向班干部負(fù)責(zé),班干部向班長負(fù)責(zé),班長向班主任負(fù)責(zé)的層級(jí)管理體制。班干部結(jié)合學(xué)校政教處的工作安排,每周負(fù)責(zé)組織一次主題班會(huì),主題班會(huì)按計(jì)劃,實(shí)施,班主任總結(jié)三環(huán)節(jié)實(shí)行,從而有力提高學(xué)生干部的工作能力。
當(dāng)班級(jí)實(shí)行層級(jí)管理體制后,要不斷通過各種形式的工作檢查來發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。一方面,每周召開一次班干部會(huì)議,了解同學(xué)們對(duì)班級(jí)的建議和意見;另一方面,不定時(shí)地對(duì)班級(jí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查,比如檢查自修紀(jì)律,值日勞動(dòng),出勤登記,作業(yè)交繳等方面,指導(dǎo)班干部對(duì)同學(xué)違紀(jì)行為開展批評(píng)與自我批評(píng)。
當(dāng)學(xué)生進(jìn)入高一下月后,學(xué)習(xí)成績有兩極分化的態(tài)勢(shì)。為了防止這一現(xiàn)象的產(chǎn)生和漫延,我想了很多辦法。利用主題班會(huì),個(gè)別談心,書面交流,鼓勵(lì),激將,組織學(xué)生現(xiàn)身說法,收集優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)驗(yàn)介紹等形式,從不同角度調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,促使他們及時(shí)將薄弱科目彌補(bǔ)上來。
學(xué)生從初中到高中第一次接觸研究性學(xué)習(xí),這是一項(xiàng)把課內(nèi)學(xué)習(xí)同社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生在上月末已經(jīng)確定了研究性學(xué)習(xí)的選題方向,在寒假中不少研究性學(xué)習(xí)小組已經(jīng)開展了活動(dòng),這月準(zhǔn)備進(jìn)行結(jié)題驗(yàn)收。由于指導(dǎo)老師所帶的學(xué)習(xí)小組比較多,班主任對(duì)這項(xiàng)工作的督促檢查是非常必要的。我班學(xué)生所有結(jié)題驗(yàn)收工作在本月13周圓滿完成。
本月我們一共組織開展了6項(xiàng)大型課外活動(dòng):年級(jí)演講比賽,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),三月學(xué)雷鋒活動(dòng),英語風(fēng)采大賽,年級(jí)主題辯論賽,科技節(jié)系列活動(dòng)。在每次集體活動(dòng)之前,我都認(rèn)真作好動(dòng)員工作,讓學(xué)生明確活動(dòng)意義,活動(dòng)注意事項(xiàng),并號(hào)召同學(xué)們發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和拼搏精神,為集體爭光,很多學(xué)生在這些活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。
按國家新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,高一學(xué)生在學(xué)完必修課程以后,在高二將根據(jù)自已的志向進(jìn)行文科理科分課程學(xué)習(xí),因而在期末學(xué)生必須對(duì)自己的高二學(xué)習(xí)做出選擇。根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的安排,并結(jié)合多年來國家高校的培養(yǎng)目標(biāo)和新課程標(biāo)準(zhǔn),在選科前我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行了較為廣泛的`宣傳,在選科后對(duì)個(gè)別志愿確定不合理的學(xué)生再進(jìn)行耐心的分析,幫助學(xué)生形成自己的后續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
差生的形成原因是多方面的。這月我通過個(gè)別談心,家訪,查看學(xué)生學(xué)習(xí)資料等形式,了解班上后進(jìn)生的多方面信息,對(duì)每一位后進(jìn)生都設(shè)計(jì)出詳細(xì)的幫扶計(jì)劃。對(duì)于紀(jì)律差生,讓他們明確自己哪些方面違犯了班規(guī)校紀(jì),然后嚴(yán)格執(zhí)行處罰條例。當(dāng)然我們不能為了處罰學(xué)生而進(jìn)行處罰,為了少讓學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,在日常班干部的班級(jí)管理工作中,我就要求班干部對(duì)違紀(jì)學(xué)生多一些事前的暗示,多一些監(jiān)督,從而有效減少班級(jí)學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象;對(duì)于成績差生,我比較看重他們學(xué)習(xí)自信心的重塑。創(chuàng)造機(jī)會(huì)不斷鼓勵(lì)他們,在課余也多一份關(guān)心,讓他們感受到老師并沒有因?yàn)槌煽儾疃艞壸约?,從而激發(fā)出其內(nèi)心的學(xué)習(xí)動(dòng)力,學(xué)習(xí)一定會(huì)慢慢跟上來。在多位教師的共同努力下,班上的xxxx,xxxx,xxxx,xxxx等同學(xué)的學(xué)習(xí)一年來取得了不同程度的進(jìn)步。
家訪工作一定不能等學(xué)生在校出現(xiàn)紀(jì)律學(xué)習(xí)問題后才開展。在日常班級(jí)管理中,發(fā)現(xiàn)問題的萌芽,我及時(shí)與家長溝通,努力爭取采用最能讓學(xué)生接受的方法實(shí)施教育。家訪也不能只限于問題學(xué)生。對(duì)于每一位學(xué)生,當(dāng)我認(rèn)為和家長共同努力能促進(jìn)學(xué)生更好的時(shí)候,我就會(huì)同家長商量,一起做學(xué)生的思想工作。在期中考試之后以及學(xué)生文理選科之前,學(xué)校組織了兩次大規(guī)模的家長會(huì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的文件,反復(fù)修改發(fā)言提綱,力爭抓住家長會(huì)工作的重點(diǎn)。把學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理措施,班級(jí)對(duì)學(xué)生的要求一一向家長交待清楚,使我們的工作取得家長的支持、理解、配合,把學(xué)校教育延伸到家庭,提高教育教學(xué)的效果。
個(gè)人每月工作總結(jié)及反思篇十三
時(shí)間總是過的很快,轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)來到x大家庭有將近六個(gè)月的時(shí)間了,我是在20xx年8月20日踏進(jìn)了大門,還記得當(dāng)初來應(yīng)聘的是銷售的職位,但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識(shí)實(shí)在是欠缺,所以就轉(zhuǎn)為客服部門工作,回首這半年的時(shí)間有很多的收獲:
1.要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,從我剛進(jìn)來時(shí)對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的一竅不通到現(xiàn)在,是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不厭其煩的教導(dǎo)。
2.客服的基礎(chǔ)工作,維護(hù)qq群,在論壇發(fā)帖子,樓盤評(píng)論的更新;以及看房活動(dòng)之后的電話回訪,報(bào)廣整理等工作。
4.從剛開始的對(duì)看房活動(dòng)沒有一點(diǎn)概念到現(xiàn)在可以獨(dú)立自己帶活動(dòng),一場(chǎng)場(chǎng)的活動(dòng)都讓人難忘,還記得剛開始的看房每場(chǎng)下來都是出一大堆的岔子,隨著時(shí)間的累積,看房活動(dòng)的增多,現(xiàn)在每個(gè)人都可以獨(dú)立帶看房團(tuán)了,雖然每場(chǎng)看房下來每個(gè)人都累的不想動(dòng),但是聽著網(wǎng)友對(duì)我們高度的評(píng)價(jià)每個(gè)人的臉上還是路出了欣慰的笑容,因?yàn)橛辛司W(wǎng)友的肯定我們更加堅(jiān)信:我們可以做的更好。
5.公司對(duì)我們客服的期望是做到顧問式客服,我知道離這個(gè)期望還有很大的一段距離,明年我會(huì)更加的努力去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),和自身素質(zhì)的提高,早日達(dá)到公司對(duì)我們的要求。
7.客服今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn),所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
8.我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個(gè)年輕人以后在這個(gè)行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
20xx即將過去,新的一年就要到來,揮揮手告別09的一切不快,迎來嶄新的20xx,相信能夠更上一個(gè)臺(tái)階。下面是個(gè)人的一些意見和建議:
1.我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費(fèi)掉了,比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與無關(guān)了,就退群了。
2.一周兩場(chǎng)的看房活動(dòng),每場(chǎng)都得是到場(chǎng)的人數(shù)情況很不錯(cuò),這樣也加劇了我們的工作量,不得不在群里邊推廣,一天幾遍的推廣,也有很多人就是因?yàn)閝q群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了,我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房,qq群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。
;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時(shí)候不知道,顯得很不專業(yè)。
4.領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通方法:金無足赤,人無完人。任何人都不可能犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,希望今后出現(xiàn)什么問題,不管領(lǐng)導(dǎo)是怎么指出,但是必須得有一個(gè)好的態(tài)度,態(tài)度決定一切,因?yàn)槊總€(gè)人自己都是想盡力做好自己的工作的,但是心情好了做起來事情會(huì)格外用力也會(huì)格外好的,任何事情出現(xiàn)了差錯(cuò),相互埋怨是解決不了問題的。
5.很多是事情如果自己不設(shè)身處地的去做了就不會(huì)明白其中的艱辛和難處,希望以后領(lǐng)導(dǎo)安排工作的時(shí)候能夠自己親身體驗(yàn)了之后再來評(píng)價(jià)員工,而不是有什么問題就只是一味的指責(zé),施加壓力,如果自己體會(huì)過了之后也能給員工樹立一個(gè)榜樣,這樣我們也會(huì)更有信心。
6.規(guī)章制度:如果安排什么工作了,有什么要求,希望打印出來這樣我們也有個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),這樣之前到底有沒有要求就有一目了然,省得在出問題的時(shí)候說曾經(jīng)說過,但是都不知道。
7.客服部的工作確實(shí)很重要,但是我覺得要保證客服部的員工有一個(gè)很好的休息,身體是革命的本錢,健康的身體才能更好的工作。
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