通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)。那么怎樣才能寫好一篇有深度的心得體會呢?首先,我們要對所要總結(jié)的事物或活動進(jìn)行充分的觀察和體驗(yàn),從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);其次,要有條理地組織自己的思路,將觀點(diǎn)和感悟進(jìn)行歸納和整理;最后,要注意語言的表達(dá)和文字的精練,使心得體會更加深入人心。這些心得體會范文涉及各個領(lǐng)域,給我們提供了更多的思考角度。
工作人際交往心得體會篇一
我們在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中,要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
(1)表達(dá)
理解能力表達(dá)理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。
(2)人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛,它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
(3)解決問題的能力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立性解決問題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。
人際交往能力就是在一個團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活
大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
(1)人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑
現(xiàn)代社會是信息社會,信息量之大,信息價(jià)值之高,是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長。通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗(yàn),增長見識,開闊視野,活躍思維,啟迪思想。
(2)際交往是個體認(rèn)識自我、完善自我的重要手段
孔子曾說過:
"獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞"。人際交往,可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識,以及自己對別人的認(rèn)識。在人際交往的過程中,彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。同時,又從對方對自己的反應(yīng)和評價(jià)中認(rèn)識了自己。交往面越寬,交往越深,對對方的認(rèn)識越完整,對自己的認(rèn)識也就越深刻。只有對他人的認(rèn)識全面,對自己認(rèn)識深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。
(3)人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要
人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個體的全面健康的發(fā)展。
人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識積累,在實(shí)際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
(1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?,F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
(1 )記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣
而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
要有效地提高人際交往能力,可循兩方面入手,一是對社會情境的辨析能力,二是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。
(1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
要增進(jìn)個人的社交能力,一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的,但要真正的提高社交能力,實(shí)在不是一件容易的事,亦非一朝一夕可以做到,成功與否還是取決于一個人的動機(jī)、決心、努力與恒心。
工作人際交往心得體會篇二
很多人在與人交往時會感覺很困難,其實(shí)那是因?yàn)槟銢]有掌握溝通的技巧,人與人之間的溝通是一種很重要的事情,想想一個人如果沒有朋友那將是人生中多么可悲的一件事,所以掌握溝通技巧就勢在必行了。
談話中把手放在對方的胳膊行,這樣能幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。
在與親戚朋友出游或一起行走時我們會保持一定的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠(yuǎn)近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)?。下次與朋友談話時,勇敢地邁近一點(diǎn)吧,你會發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。
如果一個小區(qū)的保安扶著老奶奶上樓,馬上稱贊他,不要心里覺得這個人原來還不錯,但不說出來,大膽的說出你的欣賞,這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學(xué)會真誠而主動的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),馬上贊美他,表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時候,你也敞開了心扉,和對方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。
心情好不好都不能成為阻擋你笑的原因。研究證明,假裝微笑其實(shí)是個心理假動作,僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時候,大腦會向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時,對方也會感覺更舒服,大部分人都會回報(bào)以微笑,這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂。
無論在男人心理還是女人心理,他們都把與一個人的溝通當(dāng)做自己的生活,如果你因?yàn)樵跍贤ㄉ隙茐牧怂麄兊纳睿悄惴噶硕嗝创蟮腻e誤。千萬不要因?yàn)闇贤记傻膯栴}而影響了你的人際關(guān)系,因?yàn)檫@樣不值得。
工作人際交往心得體會篇三
社交禮儀是指人類在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人類可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;葛靜說通過社交,人類可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,其核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束咱們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣咱們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。咱們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心。”哲學(xué)家蘇格拉底的話點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人類在社會來往活動過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動尺度和準(zhǔn)繩,是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于咱們的身心健康,它是咱們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)人類的身心健康。而且,可以讓人類充分認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,是一個國家和民族文明程度高低的標(biāo)志,它也是衡量人類的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。
我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會交往中,咱們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒學(xué)社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。
學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人類知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題,要注意三點(diǎn):首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標(biāo)沒拆,襪子出現(xiàn)問題,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題。
此外,到職場著裝六個不準(zhǔn)問題:1、過分雜亂 2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務(wù)場合,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,那么你就要受到人類不同眼光的對待、受到人類的指責(zé),也就是說你會同那個社交圈子脫離關(guān)系,因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。這些會讓人類在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強(qiáng)人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認(rèn)為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強(qiáng)人所難。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,咱們的自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是咱們成功走上社會的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn)。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.這樣咱們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓咱們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓咱們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
工作人際交往心得體會篇四
家長們常常抱怨:教育孩子特別累。最讓人頭疼的,是孩子與人交往的問題。見到一位熟人,總要家長提醒了,才會打個招呼,分別時,也要家長提醒了,才會說聲再見,根本沒有以前的孩子那么懂事、合群,不用怎么教,嘴就“甜”得不行。
還有些孩子,他們?nèi)雸@、入學(xué)后,難以適應(yīng)群體生活。別的小朋友都結(jié)交了許多新朋友,呼朋引伴地玩兒??伤麄儏s孤零零地一個人,不知怎么才能進(jìn)入這個群體?;蛘撸呀?jīng)結(jié)交了一些玩伴,卻由于交往方式的失誤,不是與其它人打架、爭吵,就是畏縮、懼怕,最終被這個群體所拋棄。
這樣的孩子,適應(yīng)能力普遍發(fā)展較緩慢。如果不及時輔導(dǎo),會逐漸養(yǎng)成孤僻、內(nèi)向、軟弱怕事、沉默寡言的性格,沒有一般小朋友的天真活潑氣息。另一方面,也會造成做事非常認(rèn)真,追求完美,以至容易鉆進(jìn)“牛角尖”。而這些,都對孩子長大后在社會中的發(fā)展不利。
其實(shí),孩子之所以不擅長與人交往,原因并非是由于孩子內(nèi)向,溯本求原,其原因恰恰是因?yàn)榧议L。
初為人父母,家長們?nèi)鄙俳套咏?jīng)驗(yàn),往往有種不知所措之感,會表現(xiàn)得過于嚴(yán)肅,力求讓孩子盡快進(jìn)步。在這種壓力下,孩子的表現(xiàn),已是種畸形的表現(xiàn)。孩子每天驚恐于自己如何做才能達(dá)到家長的要求,性格自然會趨于內(nèi)向,不擅言談。
另一方面,家長對孩子的關(guān)心過度,事事代為安排,也是孩子不擅交往的重要原因之一。您是否也做過類似的事:當(dāng)孩子剛剛具備獨(dú)立活動能力的時候,您的眼睛一刻不停地關(guān)注著他,隨時準(zhǔn)備著,把他喜歡的玩具遞到他手里,隨時準(zhǔn)備著把他抱起來。其實(shí),就在這一過程中,孩子已失去了自由自在的感受,無法自由、充分地發(fā)展自己的興趣。這種限制,體現(xiàn)在社會交往方面,就形成了被動的局面。
孩子生病時,家長更是事無巨細(xì),緊張得什么都預(yù)先為孩子想到。往往是孩子想到的事情,沒等他開口,就已經(jīng)為他送到手邊、嘴邊,根本無須出口請求。在這種呵護(hù)下,孩子自然不愿與人交流。然而,當(dāng)他走進(jìn)園校和社會時,卻已沒有了這種呵護(hù)的環(huán)境,此時,再學(xué)習(xí)與人溝通,也就顯得晚了些。同時,孩子在與人溝通和交往時,往往會表現(xiàn)得很調(diào)皮,此時,家長卻又過于緊張。就像一個小笑話所說的那樣:孩子對爸爸的女同事說,阿姨,你長得真丑。家長馬上讓孩子道歉,孩子想了想,說,其實(shí),細(xì)看阿姨還是蠻漂亮的。家長馬上生氣地糾正:我讓你道歉,可是并沒有讓你說謊。家長的這種顧左右而言他的做法,會讓孩子感到在社會交往中無所適從。
家長的另一種代勞方式,則更加限制了孩子的交往能力。家長帶孩子出門時,遇到熟人,家長往往會搶先一步催促孩子:“這是小王阿姨,快向王阿姨問好。”“這是張叔叔,問張叔叔好?!边@種情形多了,孩子會感到難堪并產(chǎn)生依賴心理,認(rèn)為一切都有家長安排,自己當(dāng)然也就無需思考,像吊線木偶一樣無法真正感受到與人交往的樂趣。
教育孩子,無論是社交教育還是其它教育形式,都需要家長,找到一種與孩子相匹配的方式。初為家長,就像一個剛學(xué)會開車的人,心情緊張,不知怎么來配合車的運(yùn)動態(tài)式,對待車的態(tài)度,往往不是過于緊張就是過于放松,弄得車也會受到傷害,而駕車的人也很累。所以,有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī),往往會順應(yīng)車的運(yùn)動,溫和地駕車。
教育孩子和駕車是兩回事,但在精神上,兩者卻是相通的。因此,家長在教育孩子與人交往或其它方面時,需態(tài)度溫和,在精神上與孩子相通,在形式上,也需與孩子的性格、愛好等相配合。
工作人際交往心得體會篇五
對上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠地跟著他,擁戴他,聽他指揮。所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識。在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請。
教學(xué)。
習(xí)的意向,意味著“孺子可教?!敝t遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
對同事:對同事不能太苛求,對每個人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬不要預(yù)設(shè)立場,認(rèn)為他今日不是個重要角色,就忽略他的存在,同時,也不要隨便聽信別人的閑言碎語,讓自己保持一個開朗的胸襟,以眼見的事實(shí)客觀地去評斷每一個人。
對下屬:多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠,而下級善意地表。
示接近的良好愿望,使下級感到受尊重、被重視,不僅會激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級對上級習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對競爭對手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競爭對手。當(dāng)你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時,也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達(dá)到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤托出,難免會走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對不同人說不同的話,有些時候可以說得圓滑一些。但是,當(dāng)對方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話,那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X認(rèn)同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會收到將心比心的意外收獲。總之,人際交往中還是要多一些真誠。
三、
多認(rèn)識一些帶圈的朋友。
多認(rèn)識些帶圈的朋友,意思是多認(rèn)識一些朋友多的人。每個人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來建立人際網(wǎng),速度是驚人的。
假如你認(rèn)識一個人,他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說:“下星期我們有個聚會,你來參加我們的聚會吧?!蹦愕搅四莻€聚會,發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保。基于這一點(diǎn),你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識。認(rèn)識一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個人在社會關(guān)系中的不足。
四、保持一顆良好的心態(tài)。
要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會盡全力去經(jīng)營,也就不會得到豐厚的回報(bào)。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動中,就會得到肯定的反應(yīng)。對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂,經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。
工作人際交往心得體會篇六
這學(xué)期我報(bào)選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門選修課,真是十分慶幸,如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下:
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體,面對激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會心理壓力,如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會性。個體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題:
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計(jì)中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
(1)第一類:缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨(dú)和無奈。
(2)第二類:與個別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
(3)第三類:與他人交往平淡。這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
(4)第四類:感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗(yàn),他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
(5)第五類:社交恐懼癥。這類大學(xué)生對人際交往特別敏感。
害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會認(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗(yàn)及方法:
一、謙虛謹(jǐn)慎,擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學(xué)生活作為一個新的起點(diǎn),平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。雖然在高中時有些同學(xué)很優(yōu)秀,但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺自己好渺小,成績在班里不是最好,也許在后面的,所以我們應(yīng)該忘記過去,重新樹立自己在大學(xué)里的定位,剛開始不要定太高的目標(biāo),目標(biāo)要符合實(shí)際。
二、平等相待,真誠相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,以誠相待。大學(xué)生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強(qiáng)者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,互幫互助?!吧拼?,莫過于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三、要學(xué)會主動與人交往熱情能給人以溫暖,能促進(jìn)人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應(yīng)注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學(xué)會欣賞、制造幽默等。
四、“退一步海闊天空”。與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會起到化干戈為玉帛的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機(jī)會,有時可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法,指出對方的錯誤時應(yīng)委婉,給別人留面子。
五、保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng);大于這一空間距離你們都會覺得話不投機(jī)。與人交往時應(yīng)注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,大學(xué)生只要做到以上幾點(diǎn),那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高,自身的素質(zhì)也會有很大的改善,自己的人生道路就會有質(zhì)的飛躍。
以上是我對于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會,老師講的很多知識,自己都有了很多收獲,希望自己在以后的學(xué)習(xí)中能夠多多收益多多進(jìn)步,也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作,我們會好好努力的。
工作人際交往心得體會篇七
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的'交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個能力點(diǎn):
1、把握交談主題。
2、把握交談時機(jī)。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
學(xué)會了與人交流,對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,不斤斤計(jì)較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識,同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識,我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照?!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會,讓我們更加深入的了解彼此,我們應(yīng)該謝謝它!
社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流,于是有了外交:單位與單位之間需要交流,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要交流,于是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因?yàn)橛辛私涣魇澜绮棚@得那么美好,讓交流走進(jìn)你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結(jié)果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的“交流”。所以,交流不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
工作人際交往心得體會篇八
人際交往是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系,或心理上的距離。它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關(guān)系是人類社會生活中比較為重要的任務(wù)之一。
豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn),協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福,有利于心理健康和身體健康。人際關(guān)系研究也表明,社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨(dú),這是由于他們感到孤立無助,或是因?yàn)槿穗H交往過程得不到足夠的自我暴露的機(jī)會。
所以,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,要培養(yǎng)足夠的能力,妥善的處理自己的人際關(guān)系,避免在人際交往中出現(xiàn)問題。
1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個方面的需要和這種需要的'滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動的、相互的、有來有往的。
2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應(yīng)注意增加交往頻率;尋找共同點(diǎn);謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。
3、信用原則。信用即指一個人誠實(shí)、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往、交往離不開信用。要做到說話算數(shù)、不輕許諾言。與人交往時要熱情友好,以誠相待。不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人,才可能取得別人的信賴、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機(jī)。
4、互利原則。建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利。人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則。
1、培養(yǎng)良好的個性特征。良好的個性特征對建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中,大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往,沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個性特征、注意克服性格上的弱點(diǎn)。
2、個人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以,大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝?。揚(yáng)長避短,注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝,形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時、大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致,即外秀內(nèi)慧,因隨著時間的推移,交往的加深,外在美的作用會逐漸減弱,對他人的吸引會逐漸由外及內(nèi),從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。
3、主動與人打招呼。有些人并不是清高,而是沒有主動與人打招呼的習(xí)慣,結(jié)果很多必要的、重要的關(guān)系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招,你只費(fèi)點(diǎn)口舌,但收益并不只是這點(diǎn)口舌、它會使另人改變對你的看法和印象,認(rèn)為你是一個隨和的人,和諧的人、開朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。
4、引導(dǎo)對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認(rèn)為自己有本事,有能力。引導(dǎo)對方談得意之事,在對方暢所欲言時。也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象,大家都希望與這種個性品質(zhì)的人打交道,這非常有利于人際關(guān)系。
5、談?wù)勛约旱氖?。聊天在短暫的時間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗(yàn)更大。注意,不要一味地談自己成功的經(jīng)驗(yàn),這會招來他人反感、表現(xiàn)出你是一個自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對方。做個忠實(shí)的聽眾,適時地反應(yīng)情緒,可以使對方擯棄陌生感、緊張感,雙方同時笑起來,無形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。
對于一個在校大學(xué)生來說,這是一個人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會上的人際關(guān)系復(fù)雜,可能于同學(xué)、老師、朋友和親人,且大學(xué)生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因?yàn)樯畹娜ψ有?,能接觸到的人群有限。現(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定比較先考慮到的就是自己的需求和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧,不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際交往能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識,不善于運(yùn)用交往的藝術(shù),在生活中就會舉步維艱。
總之,我們每個人都主宰著自己的生命,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們可以通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解,可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
工作人際交往心得體會篇九
本學(xué)期報(bào)選了xx老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。起初,我只是對心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門學(xué)科,怎樣的學(xué)習(xí)方式,但通過x老師一學(xué)期的講解,才發(fā)現(xiàn),既有幫助又有樂趣!
泛泛的講,老師在每節(jié)課都傳達(dá)了一種做事方式,那就是注重小節(jié),我們很多時候都會忽略的細(xì)節(jié),卻會在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細(xì)致的認(rèn)識到很多細(xì)節(jié),就會在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng)。畢竟,在這個不再單純與直接的社會,他人心中的波瀾并不會在表情中流露,卻會在今后的行動中默默耕耘。所以,我個人認(rèn)為,這不是時代的變質(zhì),而是社會的進(jìn)步,是一個人與人之間深層次交流的平臺。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時,望其走遠(yuǎn)。家人回家時,多句問候。有人傾訴時,多些耐心。進(jìn)出門時,照顧他人。等等。如此細(xì)微的事情,并不會花去我們多少時間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會因此變得不同。
印象中最深刻的一課,是感恩的話題。一個男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛總是那么透明,透明到我們有時根本發(fā)現(xiàn)不了,使我們不理解,不接受,以至于堅(jiān)決拒絕。愛為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠(yuǎn)也想不到那束縛就是幸福,就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時候,才體會到,做港灣并不是那么容易,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,沒有實(shí)際的纜繩,只等風(fēng)浪促歸航。于是,感慨。曾經(jīng)的自己,不也是如此倔強(qiáng)與固執(zhí)?于是,感嘆??蓱z天下父母心啊!明白這透明的愛,原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。
答案是:很難!
究其原因,我認(rèn)為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等等,創(chuàng)意層出不窮,招式千變?nèi)f化,其吸引力之大,傳播力之廣,談?wù)撔灾撸沟盟麄兂蔀榱怂枷氲暮宋淦?,加之青年人思想束縛力微薄,跟潮流愿望迫切,必然讓“核武器”的威力大大增強(qiáng),甚至不知翻了多少倍,于是成就了那個因網(wǎng)絡(luò)游戲而跳下高樓的男孩。
話已至此,無心再說,講破紅塵,才為自甘墮落!只愿天下未醒之人,早日睜開明事之眼。僅此愿望而已。
以上是我對于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會,x老師講課的幽默風(fēng)趣,生動活潑,讓我對十多年的教育有了新的感受,對今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老師以及他的授課方式,進(jìn)一步增加了我對心理學(xué)的興趣與重視,由此給了我學(xué)習(xí)心理學(xué)的一個美好的開始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!
工作人際交往心得體會篇十
來到xx學(xué)院這個新環(huán)境,我們免不了要去適應(yīng)它,才能更好的學(xué)習(xí),更好的生活。首先,我們要學(xué)會的便是人與人之間的交往,因?yàn)椋谶@個世界上,我們不可能是孤獨(dú)一人,人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對此,我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好:“一個沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W(xué)習(xí)生活中,面對同學(xué)老師,我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?!辈煌娜穗H關(guān)系會引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體,就會想到個人,一個人不是孤獨(dú)的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過你的努力,結(jié)交到的人,學(xué)會信賴他們,就是朋友的肯定。可是畢竟人無完人,每一個人都會有各自的一些缺點(diǎn),經(jīng)過長時間的相處,這些都會顯現(xiàn)出來,要學(xué)會寬容,諒解他人,好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個新環(huán)境,認(rèn)識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo),共同的前進(jìn)方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識積累,在實(shí)際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
(1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有來而不往、非理也之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的格言。現(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,做到宰相肚里能撐船,他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能化干戈為玉帛,贏得更多的朋友。
(1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
(1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。
一要適時。說在該說時,止在該止處,這才叫適時??捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說,他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復(fù)??反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談馬路新聞。請?jiān)O(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養(yǎng)
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題,是我們最重要的責(zé)任。但是,當(dāng)問題接踵而來,而且復(fù)雜度不斷升高的同時,如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗(yàn)我們解決問題能力的時候了。
關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng),我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法,ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟:
一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題確實(shí)存在之后,將問題寫下來,成為每個人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關(guān)人員明了。
二要分析問題:可以利用管理學(xué)的技巧輔助,如魚骨圖等?;蚴桥c部屬舉行討論會議,將問題產(chǎn)生的原因分類,并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來,依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動計(jì)劃:選擇影響力最大、推動起來最容易的方案,立即擬定行動計(jì)劃。
五要推動解決方案并追蹤結(jié)果:進(jìn)行之前先給予成功的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動達(dá)成目標(biāo)。
每個人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解,可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。
工作人際交往心得體會篇十一
人際交往是人類社會最基本的一種人際關(guān)系,在人們的日常生活中處處可見。我認(rèn)為人際交往智慧是一種重要的能力,它不僅僅關(guān)乎我們在社交場合的表現(xiàn),也影響著我們與人交往時的效率和質(zhì)量,如何提高自己的人際交往智慧有著非常重要的意義。在我的人生中,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸積累了一些人際交往智慧的心得和體會,接下來我將分享一些我所掌握的經(jīng)驗(yàn)和方法。
第二段:了解自己
在一次交往中,如果我們不了解自己,那就意味著我們已經(jīng)輸了一半。了解自己首先是要明確自己的人格特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、價(jià)值觀念、興趣愛好等等的,這些都是影響個人行為的重要因素。同時,在交往中我們還需要有自知之明,知道自己的限制和能力。通過了解自己,我們可以根據(jù)自身?xiàng)l件和狀況,更好地選擇交往對象和方式,以免在交往中陷入被動或受挫的境地。
第三段:溝通技巧
溝通是人際交往中最基本的一環(huán)。在交往中,如何有效地表達(dá)自己的意見和情感,如何善于傾聽對方的話語和感受,都需要我們有良好的溝通技巧。首先,要學(xué)會用簡單明了的語言進(jìn)行表達(dá),避免用太專業(yè)或太艱深的詞匯,可以適當(dāng)使用一些幽默或情感化的表達(dá)方式。同時,要注意控制自己的情緒和語氣,避免過于激烈或過于嚴(yán)肅,讓對方感到舒適和自在,進(jìn)而建立更好的交往關(guān)系。
第四段:善于傾聽
傾聽是一個人際交往中非常重要的環(huán)節(jié),在交往中,不僅僅是要表達(dá)自己的想法和意見,還要善于聆聽他人的言語和想法。傾聽并不是簡單的等待對方說完才表達(dá)自己的意見,而是對對方的話語進(jìn)行有效的理解和反饋。在交往中,我們還需要注意到一些非語言因素,如對方的身體語言和情感表達(dá),這樣可以更全面地理解對方的意圖和想法,有助于建立更好的溝通和關(guān)系。
第五段:處理人際關(guān)系
在人際交往中,我們難免會遇到一些沖突、糾紛和矛盾。如何處理好這些人際關(guān)系,是我們在交往中需要具備的非常重要的技能之一。首先,處理好人際關(guān)系需要我們要有良好的情商和智慧,做到適度含蓄、寬容、誠實(shí)和公正。其次,我們還需要知道適時適度地表達(dá)自己的意見和要求,以維護(hù)自己的利益和尊嚴(yán)。最后,在對待他人時,我們還要尊重他人的感受和立場,避免過于強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)益,以免傷害到對方的情感和人權(quán)。
結(jié)論:
在現(xiàn)在這個快速發(fā)展的社會環(huán)境下,人際交往智慧已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦斜仨毦邆涞囊豁?xiàng)重要技能。通過了解自己、學(xué)會溝通技巧、善于傾聽和處理人際關(guān)系等方法,我們可以不斷提高自己的人際交往智慧,讓自己在交往中更加靈活自如和得心應(yīng)手。讓我們努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為更好的自己,擁有更美好的人際關(guān)系。
工作人際交往心得體會篇十二
第一段:介紹人際交往的重要性(200字)。
人際交往是人類社會生活中不可或缺的一部分。通過與他人的交流與溝通,我們可以了解更多的信息,拓寬自己的視野,增進(jìn)彼此的感情。同時,人際交往也是我們實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)、提高生活質(zhì)量的重要途徑。然而,人際交往也存在一些難題和挑戰(zhàn),例如溝通不暢、信任缺失、沖突等。在長期的交往過程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,下面我將分享一些心得。
第二段:保持積極的溝通態(tài)度(250字)。
在人際交往中,態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。一個積極樂觀的態(tài)度可以使得交流過程更加順暢和愉悅。在溝通中,我始終保持著對他人的尊重和理解。我努力傾聽對方的意見和想法,認(rèn)真思考,以確保雙方能夠達(dá)成共識。同時,我也學(xué)會了適時表達(dá)自己的觀點(diǎn),坦誠溝通。這種積極的態(tài)度不僅讓我與他人的關(guān)系變得融洽,也使得我自己的心態(tài)更加積極向上。
第三段:建立良好的信任關(guān)系(250字)。
信任是人際交往中最基本的因素之一。只有在相互信任的基礎(chǔ)上,人與人之間才能夠真正地互相交流和合作。為了建立良好的信任關(guān)系,我深信要保證自己的行為和言辭的一致性,并遵守對他人的承諾。此外,我也注重在日常交往中展現(xiàn)自己的真誠和善意。我愿意傾聽他人的需求,給予支持和幫助。通過這些努力,我與他人建立的信任關(guān)系得到了不斷地鞏固和發(fā)展。
第四段:處理沖突與矛盾(300字)。
在人際交往中,沖突和矛盾是難以避免的。面對沖突與矛盾,我一直秉持著平等、理性的原則去應(yīng)對。首先,我學(xué)會了冷靜思考,不盲目地做出決定。我試圖了解不同立場的背后原因,以便找到解決問題的方法。其次,我注重自己的語言和行為,避免以攻擊或侮辱的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)。相反,我選擇運(yùn)用合理的論證和積極的態(tài)度來解決沖突。最后,我也樂于與他人進(jìn)行妥協(xié)與合作,以達(dá)到雙方的利益最大化。
第五段:總結(jié)并展望(200字)。
通過長期的人際交往,我深刻地認(rèn)識到了積極的態(tài)度、良好的信任關(guān)系以及以合作為基礎(chǔ)的處理沖突方式對于建立和諧的人際關(guān)系的重要性。未來,我將繼續(xù)努力踐行這些原則,不斷提高自己的交往能力。同時,我也希望能夠通過自己的行動和示范,影響他人,推動社會整體人際關(guān)系的進(jìn)步。我相信,只有通過良好的人際交往,我們才能夠建立一個更加和諧、進(jìn)步的社會。
工作人際交往心得體會篇十三
人際交往是人們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠?,它關(guān)系到個人的情感、社交、工作等各個方面。經(jīng)過一段時間的交往,我漸漸發(fā)現(xiàn)了一些人際交往的心得體會,對于我們的交際能力提升和人際關(guān)系的維護(hù)都有著積極的促進(jìn)作用。
第一段:培養(yǎng)積極的溝通習(xí)慣
在人際交往中,溝通是最基本也是最重要的環(huán)節(jié)。而積極的溝通習(xí)慣能夠使我們更好地與他人進(jìn)行有效的交流。為了培養(yǎng)積極的溝通習(xí)慣,我開始注重傾聽對方的需求和感受,不僅是聽別人說話,更要用心聆聽。此外,我注重言辭的選擇和表達(dá)方式,盡量避免使用冒犯或攻擊性的語言,而是采用友善、理解和尊重的語氣。有時候,沉默也是一種很好的溝通方式,可以給對方一個思考問題的時間。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)與人交流更加順暢,溝通的效果也更加良好。
第二段:建立良好的人際關(guān)系
建立良好的人際關(guān)系對于個人的生活和工作都有著巨大的影響。我發(fā)現(xiàn)在建立人際關(guān)系的過程中,最重要的是要真誠對待他人。真誠的態(tài)度能夠給人留下深刻的印象,讓人產(chǎn)生信任和親近的感覺。與此同時,我也注意到,與人建立友好的人際關(guān)系需要時間和耐心。不能急于求成,要給予對方足夠的時間和空間,建立起真正意義上的互相理解和信任。通過與他人的交往,我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系的建立需要我們不斷地去投入和經(jīng)營,只有付出,才能收獲友誼。
第三段:尊重他人的個人空間
在人際交往中,尊重他人的個人空間是一種基本的禮貌和關(guān)愛。每個人都有自己的需求和個性,需要一定的私人空間來保持心理的平衡。因此,當(dāng)我們與他人交往時,要尊重對方的隱私和自由,不要過度干涉和指責(zé)。同時,也要學(xué)會保護(hù)自己的個人空間,不要輕易暴露自己的私人信息。通過遵守這個原則,我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系更加穩(wěn)固,并且彼此之間的理解和信任也更加深厚。
第四段:善于解決沖突
在人際交往中,難免會遇到?jīng)_突和摩擦。然而,如何善于解決沖突是一門必要的技巧。我發(fā)現(xiàn),在面臨沖突時,首先要保持冷靜和理智,不要被情緒所控制。其次,要站在對方的角度去思考問題,理解對方的觀點(diǎn)和感受。最后,要尋求雙方的共同利益,通過對話和妥協(xié)來解決問題,而不是通過爭吵和爭斗。通過這些方法,我發(fā)現(xiàn)沖突變得更加容易解決,而且雙方的關(guān)系也更加和諧。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升
人際交往是一個復(fù)雜而廣闊的領(lǐng)域,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的交際能力。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)通過閱讀相關(guān)的書籍和文章、參加培訓(xùn)和講座以及跟身邊的人交流和借鑒,可以提高自己的交際技巧。另外,我還學(xué)會了觀察和傾聽他人的交際方式,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我相信自己在人際交往中的能力會不斷提高,并且能夠建立更加穩(wěn)固的人際關(guān)系。
總結(jié):
人際交往是一個需要努力和學(xué)習(xí)的過程。通過培養(yǎng)積極的溝通習(xí)慣、建立良好的人際關(guān)系、尊重他人的個人空間、善于解決沖突和持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中獲得了更多的收獲和成長。希望通過這些心得體會的分享,能夠?yàn)楦嗟娜颂峁┮恍﹨⒖己徒梃b,讓我們的人際交往更加愉快和成功。
工作人際交往心得體會篇十四
每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升,家庭氛圍其樂融融,朋友深刻交心,總有些許羨慕,究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利,可方法呢?我們急于得到一種方法解惑,讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的'陽光和美麗的世界,其實(shí),一切真的不難!
人際關(guān)系培訓(xùn)班圍繞著“關(guān)系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學(xué)習(xí)和陌生人迅速拉近距離的方法,能夠給別人帶來良好印象的方法。
如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法,學(xué)會巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變。
學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處的原則,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓你在職場中扶搖直上、叱詫風(fēng)云,學(xué)習(xí)危機(jī)溝通的法則,順利渡過人際關(guān)系沖突的危險(xiǎn)期。
學(xué)會巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變,學(xué)會使用“開心鑰匙”,去開啟人際關(guān)系中每一個人的心靈之門。
工作人際交往心得體會篇十五
第一段:人際交往的重要性和挑戰(zhàn)性(200字)。
人際交往是人們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠郑绕湓诂F(xiàn)代社會中,人與人之間的交流和互動更加頻繁。而人際交往的成功與否,不僅關(guān)系到個人的情感和心理健康,還影響到事業(yè)和家庭的發(fā)展。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常遇到一些人際關(guān)系的問題,如溝通不暢、沖突和矛盾等。面對這些挑戰(zhàn),我意識到了提升人際交往能力的重要性,并開始在知網(wǎng)上尋找相關(guān)的資料和心得體會。
第二段:從知網(wǎng)獲取的理論知識(200字)。
在知網(wǎng)上,我搜索了關(guān)于人際交往的理論和研究。通過閱讀一些學(xué)術(shù)期刊和論文,我了解到人際交往的基本原理和技巧。其中包括積極傾聽、非語言表達(dá)和情緒管理等重要方面。例如,積極傾聽是有效溝通的關(guān)鍵,要能夠關(guān)注對方的言辭和表情,表達(dá)出真誠和尊重,以建立起良好的互動和信任。另外,非語言表達(dá)也是人際交往中不可忽視的一部分,包括肢體語言、面部表情和眼神交流等。除了專業(yè)的理論知識,知網(wǎng)還提供了許多人際交往心得體會的實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)分享,使我更加有信心地面對人際交往的挑戰(zhàn)。
第三段:運(yùn)用知網(wǎng)的心得體會(300字)。
在實(shí)踐中,我開始運(yùn)用在知網(wǎng)上獲取的理論知識和心得體會。我學(xué)會了更加自信地與他人交流,關(guān)注對方的需求和情緒,并且通過積極傾聽和非語言表達(dá),有效地傳遞我的思想和感受。在處理沖突和矛盾時,我嘗試運(yùn)用情緒管理的技巧,學(xué)會控制自己的情緒和表達(dá)方式,以避免產(chǎn)生不必要的摩擦。此外,我還學(xué)會了在人際交往中注重細(xì)節(jié),如禮貌用語和微笑等,這些小小的舉動往往能為交往帶來更加積極的氛圍。
第四段:取得的成效和收獲(300字)。
通過不斷地實(shí)踐和運(yùn)用,在人際交往中我取得了一些成效和收獲。首先,我發(fā)現(xiàn)自己與他人的關(guān)系更加融洽和密切,從而獲得了更多的支持和幫助。此外,在工作和學(xué)習(xí)中,我也表現(xiàn)得更加積極和主動,能夠更好地與同事和同學(xué)合作,提高工作效率和學(xué)習(xí)成績。最重要的是,我內(nèi)心的滿足感和快樂感也得到了提升,我更加樂于與他人分享和交流。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
總結(jié)來說,通過知網(wǎng)獲取的理論知識和心得體會,我在人際交往中取得了明顯的進(jìn)步。然而,人際交往是一個長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程,我將繼續(xù)利用知網(wǎng)上豐富的資源,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的人際交往能力。我相信,通過不懈地努力和實(shí)踐,我能夠在人際交往中取得更大的成功和成就。
工作人際交往心得體會篇十六
這學(xué)期通過學(xué)習(xí)了《人際溝通》這門課程,讓我對這方面了解到很多,也學(xué)習(xí)到很多東西。每個個體都生活在各種各樣現(xiàn)實(shí)的、具體的人際關(guān)系之中。人際關(guān)系交往的好與壞:可以看出你在社交活動中是:如魚得水呢還是處處碰壁。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢,從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起:人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進(jìn)行有效的溝通,你才能了解周圍人的性格品德,只有良好的溝通,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對方的內(nèi)心世界,知道對好忌什么,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己,取長補(bǔ)短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的`方面去說去做,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。
在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學(xué)會變通,切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的,這樣對方也會對你敬而遠(yuǎn)之,這是一種奇妙的感覺,有時在聽別人闡述一種觀點(diǎn)時,好像是另一個我在述說,所以我有時就會在不經(jīng)意間會心一笑,也許她辭不達(dá)意,也許她用詞不當(dāng),也許她語氣不好,也許她態(tài)度惡劣,但都不影響我理解真正的意思。她是她,我是我,她沒有必要,我也不會強(qiáng)求她用我的語法,用我熟悉的詞匯,你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,學(xué)習(xí),工作中,關(guān)心同事,多交流,倆者之間才更深發(fā)展的機(jī)會,換言之,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了之。
總之,人與人交往要尊重彼此!
工作人際交往心得體會篇十七
人際交往是人們在日常生活中不可避免的一部分,是人類社會發(fā)展的基礎(chǔ)。通過與他人交流、合作和互動,我們能夠增進(jìn)彼此之間的了解和信任,從而建立良好的人際關(guān)系。在過去的一段時間里,我積極參與了各種社交活動,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我對人際交往的個人心得和體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)積極主動是建立和諧人際關(guān)系的關(guān)鍵。在與他人交往時,我總是主動展示自己的積極性和友好度。我認(rèn)識到,如果我總是等待別人來主動與我交流,那么我的社交圈子不可能擴(kuò)大。因此,我學(xué)會了首先向他人伸出友好的手,主動和他們打招呼,參與他們的談話,表達(dá)我對他們的關(guān)注和善意。這樣一來,我發(fā)現(xiàn)很多人都會很愿意與我交流,我也堅(jiān)信積極主動可以打造更好的人際關(guān)系。
其次,我認(rèn)識到尊重他人的意見和觀點(diǎn)對于良好的人際交往非常重要。每個人都是獨(dú)立的個體,有著不同的背景、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。當(dāng)我和他人交流時,我盡量保持開放的心態(tài),并尊重他們的不同意見。在與他人討論問題時,我試圖理解他們的觀點(diǎn),同時也努力表達(dá)自己的觀點(diǎn)。即使我們意見不一致,我也試圖通過理性的交流來爭取對方的理解和認(rèn)同。我發(fā)現(xiàn),尊重他人的意見不僅可以加強(qiáng)我們的交流,還能夠建立起共享和諧的人際關(guān)系。
再次,我注意到傾聽他人是人際交往中十分重要的技巧。有時候,當(dāng)我們與他人交往時,我們往往更關(guān)注自己的話語和表達(dá),而忽視了對方的感受和需求。然而,我發(fā)現(xiàn)真正傾聽他人對話是我們與他人建立深層次聯(lián)系的關(guān)鍵。我學(xué)會了聆聽他人的言語和情感,給予他們足夠的空間來表達(dá)自己。通過傾聽,我能夠更好地理解他人的需求和意愿,建立起更深入的交流和信任。因此,我始終努力保持專注和傾聽的態(tài)度,讓對方感受到我真誠的關(guān)注和尊重。
最后,我認(rèn)為坦誠、真實(shí)和互助是構(gòu)建良好人際關(guān)系的基石。與他人交往時,我始終保持真實(shí)不造作的態(tài)度,不隱藏自己的真實(shí)想法和情感。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們相互信任,相互支持時,人際關(guān)系會更加牢固。在與他人合作時,我愿意給予幫助和支持,并樂意借助他人的專長和經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。通過真誠、坦誠和互助,我建立了許多深厚的友誼和合作關(guān)系。
總之,通過自己的親身經(jīng)歷和實(shí)踐,我體會到人際交往的重要性,并積累了一些心得和體會。我深信,積極主動、尊重他人、傾聽和真誠互助是建立和諧和良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。我會繼續(xù)在人際交往中不斷提升自己,發(fā)展出更加豐富和積極的人際技巧,更好地與他人建立和維持良好關(guān)系。
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