工作人際交往心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)

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工作人際交往心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)
時間:2023-11-06 16:19:16     小編:紫衣夢

心得體會是自我提升和自我成長的必備工具,能夠推動個人的成長和進(jìn)步。寫心得體會時可以借鑒他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗,以拓寬自己的思考和認(rèn)識。以下是一些經(jīng)典的心得體會范文,希望能夠給大家寫作提供一些思路和參考。

工作人際交往心得體會篇一

來到xx學(xué)院這個新環(huán)境,我們免不了要去適應(yīng)它,才能更好的學(xué)習(xí),更好的生活。首先,我們要學(xué)會的便是人與人之間的交往,因為,在這個世界上,我們不可能是孤獨(dú)一人,人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。

在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對此,我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好:“一個沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W(xué)習(xí)生活中,面對同學(xué)老師,我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?!辈煌娜穗H關(guān)系會引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。

說到集體,就會想到個人,一個人不是孤獨(dú)的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過你的努力,結(jié)交到的人,學(xué)會信賴他們,就是朋友的肯定。可是畢竟人無完人,每一個人都會有各自的一些缺點(diǎn),經(jīng)過長時間的相處,這些都會顯現(xiàn)出來,要學(xué)會寬容,諒解他人,好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個新環(huán)境,認(rèn)識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo),共同的前進(jìn)方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會使我們相處的更好。

所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。

(1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。

(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的

容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。

(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有來而不往、非理也之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。

(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的格言?,F(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。

(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,做到宰相肚里能撐船,他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能化干戈為玉帛,贏得更多的朋友。

(1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。

(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機(jī)。

(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。

(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。

(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。

(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。

(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。

(1)對環(huán)境的辨析能力

對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。

(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力

洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。

(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)

社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。

一要適時。說在該說時,止在該止處,這才叫適時??捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說,他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復(fù)??反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談馬路新聞。請設(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。

三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。

(3)解決問題能力培養(yǎng)

處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題,是我們最重要的責(zé)任。但是,當(dāng)問題接踵而來,而且復(fù)雜度不斷升高的同時,如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗我們解決問題能力的時候了。

關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng),我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法,ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟:

一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題確實存在之后,將問題寫下來,成為每個人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關(guān)人員明了。

二要分析問題:可以利用管理學(xué)的技巧輔助,如魚骨圖等。或是與部屬舉行討論會議,將問題產(chǎn)生的原因分類,并且列出解決的優(yōu)先順序。

三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來,依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實行等原則排出順序。

四要選出解決方案訂出行動計劃:選擇影響力最大、推動起來最容易的方案,立即擬定行動計劃。

五要推動解決方案并追蹤結(jié)果:進(jìn)行之前先給予成功的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動達(dá)成目標(biāo)。

每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解,可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。

工作人際交往心得體會篇二

對上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠地跟著他,擁戴他,聽他指揮。所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識。在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請。

教學(xué)。

習(xí)的意向,意味著“孺子可教?!敝t遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。

對同事:對同事不能太苛求,對每個人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬不要預(yù)設(shè)立場,認(rèn)為他今日不是個重要角色,就忽略他的存在,同時,也不要隨便聽信別人的閑言碎語,讓自己保持一個開朗的胸襟,以眼見的事實客觀地去評斷每一個人。

對下屬:多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠,而下級善意地表。

示接近的良好愿望,使下級感到受尊重、被重視,不僅會激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級對上級習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。

對競爭對手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競爭對手。當(dāng)你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時,也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。

且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達(dá)到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤托出,難免會走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對不同人說不同的話,有些時候可以說得圓滑一些。但是,當(dāng)對方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話,那也許是因為大家都在自覺認(rèn)同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會收到將心比心的意外收獲??傊?,人際交往中還是要多一些真誠。

三、

多認(rèn)識一些帶圈的朋友。

多認(rèn)識些帶圈的朋友,意思是多認(rèn)識一些朋友多的人。每個人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來建立人際網(wǎng),速度是驚人的。

假如你認(rèn)識一個人,他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說:“下星期我們有個聚會,你來參加我們的聚會吧?!蹦愕搅四莻€聚會,發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保?;谶@一點(diǎn),你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識。認(rèn)識一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個人在社會關(guān)系中的不足。

四、保持一顆良好的心態(tài)。

要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會盡全力去經(jīng)營,也就不會得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動中,就會得到肯定的反應(yīng)。對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂,經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。

工作人際交往心得體會篇三

這學(xué)期我報選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門選修課,真是十分慶幸,如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下:

良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體,面對激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會心理壓力,如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。

而比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會性。個體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題:

一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:

(1)第一類:缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨(dú)和無奈。

(2)第二類:與個別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。

(3)第三類:與他人交往平淡。這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。

(4)第四類:感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。

(5)第五類:社交恐懼癥。這類大學(xué)生對人際交往特別敏感。

害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙J(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。

所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗及方法:

一、謙虛謹(jǐn)慎,擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學(xué)生活作為一個新的起點(diǎn),平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。雖然在高中時有些同學(xué)很優(yōu)秀,但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺自己好渺小,成績在班里不是最好,也許在后面的,所以我們應(yīng)該忘記過去,重新樹立自己在大學(xué)里的定位,剛開始不要定太高的目標(biāo),目標(biāo)要符合實際。

二、平等相待,真誠相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,以誠相待。大學(xué)生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強(qiáng)者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,互幫互助?!吧拼螅^于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。

三、要學(xué)會主動與人交往熱情能給人以溫暖,能促進(jìn)人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應(yīng)注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學(xué)會欣賞、制造幽默等。

四、“退一步海闊天空”。與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會起到化干戈為玉帛的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機(jī)會,有時可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法,指出對方的錯誤時應(yīng)委婉,給別人留面子。

五、保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng);大于這一空間距離你們都會覺得話不投機(jī)。與人交往時應(yīng)注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,大學(xué)生只要做到以上幾點(diǎn),那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高,自身的素質(zhì)也會有很大的改善,自己的人生道路就會有質(zhì)的飛躍。

以上是我對于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會,老師講的很多知識,自己都有了很多收獲,希望自己在以后的學(xué)習(xí)中能夠多多收益多多進(jìn)步,也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作,我們會好好努力的。

工作人際交往心得體會篇四

在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的'交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。

第一堂課,我們了解了人與人交流有四個能力點(diǎn):

1、把握交談主題。

2、把握交談時機(jī)。

3、傾聽別人講話。

4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

學(xué)會了與人交流,對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。

第二堂課,我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識,同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識,我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。

說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照?!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。

禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。

“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。

雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。

第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。

簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會,讓我們更加深入的了解彼此,我們應(yīng)該謝謝它!

社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流,于是有了外交:單位與單位之間需要交流,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要交流,于是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好,讓交流走進(jìn)你我的生活吧!

通過《與人交流能力》這門課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結(jié)果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的“交流”。所以,交流不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。

工作人際交往心得體會篇五

本學(xué)期報選了xx老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。起初,我只是對心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門學(xué)科,怎樣的學(xué)習(xí)方式,但通過x老師一學(xué)期的講解,才發(fā)現(xiàn),既有幫助又有樂趣!

泛泛的講,老師在每節(jié)課都傳達(dá)了一種做事方式,那就是注重小節(jié),我們很多時候都會忽略的細(xì)節(jié),卻會在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細(xì)致的認(rèn)識到很多細(xì)節(jié),就會在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng)。畢竟,在這個不再單純與直接的社會,他人心中的波瀾并不會在表情中流露,卻會在今后的行動中默默耕耘。所以,我個人認(rèn)為,這不是時代的變質(zhì),而是社會的進(jìn)步,是一個人與人之間深層次交流的平臺。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時,望其走遠(yuǎn)。家人回家時,多句問候。有人傾訴時,多些耐心。進(jìn)出門時,照顧他人。等等。如此細(xì)微的事情,并不會花去我們多少時間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會因此變得不同。

印象中最深刻的一課,是感恩的話題。一個男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛總是那么透明,透明到我們有時根本發(fā)現(xiàn)不了,使我們不理解,不接受,以至于堅決拒絕。愛為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠(yuǎn)也想不到那束縛就是幸福,就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時候,才體會到,做港灣并不是那么容易,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,沒有實際的纜繩,只等風(fēng)浪促歸航。于是,感慨。曾經(jīng)的自己,不也是如此倔強(qiáng)與固執(zhí)?于是,感嘆??蓱z天下父母心啊!明白這透明的愛,原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。

答案是:很難!

究其原因,我認(rèn)為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等等,創(chuàng)意層出不窮,招式千變?nèi)f化,其吸引力之大,傳播力之廣,談?wù)撔灾撸沟盟麄兂蔀榱怂枷氲暮宋淦?,加之青年人思想束縛力微薄,跟潮流愿望迫切,必然讓“核武器”的威力大大增強(qiáng),甚至不知翻了多少倍,于是成就了那個因網(wǎng)絡(luò)游戲而跳下高樓的男孩。

話已至此,無心再說,講破紅塵,才為自甘墮落!只愿天下未醒之人,早日睜開明事之眼。僅此愿望而已。

以上是我對于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會,x老師講課的幽默風(fēng)趣,生動活潑,讓我對十多年的教育有了新的感受,對今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老師以及他的授課方式,進(jìn)一步增加了我對心理學(xué)的興趣與重視,由此給了我學(xué)習(xí)心理學(xué)的一個美好的開始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!

工作人際交往心得體會篇六

我們在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中,要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。

社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。

(1)表達(dá)

理解能力表達(dá)理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。

(2)人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛,它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。

(3)解決問題的能力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立性解決問題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。

人際交往能力就是在一個團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況

處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。

(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化

處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。

(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活

大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。

(1)人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑

現(xiàn)代社會是信息社會,信息量之大,信息價值之高,是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長。通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗,增長見識,開闊視野,活躍思維,啟迪思想。

(2)際交往是個體認(rèn)識自我、完善自我的重要手段

孔子曾說過:

"獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞"。人際交往,可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識,以及自己對別人的認(rèn)識。在人際交往的過程中,彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。同時,又從對方對自己的反應(yīng)和評價中認(rèn)識了自己。交往面越寬,交往越深,對對方的認(rèn)識越完整,對自己的認(rèn)識也就越深刻。只有對他人的認(rèn)識全面,對自己認(rèn)識深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實現(xiàn)。

(3)人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要

人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個體的全面健康的發(fā)展。

人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。

(1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。

(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。

(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。

(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?,F(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。

(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。

(1 )記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。

(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機(jī)。

(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。

(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣

而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。

(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。

(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。

(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。

要有效地提高人際交往能力,可循兩方面入手,一是對社會情境的辨析能力,二是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。

(1)對環(huán)境的辨析能力

對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。

(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力

洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。

要增進(jìn)個人的社交能力,一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的,但要真正的提高社交能力,實在不是一件容易的事,亦非一朝一夕可以做到,成功與否還是取決于一個人的動機(jī)、決心、努力與恒心。

工作人際交往心得體會篇七

很多人在與人交往時會感覺很困難,其實那是因為你沒有掌握溝通的技巧,人與人之間的溝通是一種很重要的事情,想想一個人如果沒有朋友那將是人生中多么可悲的一件事,所以掌握溝通技巧就勢在必行了。

談話中把手放在對方的胳膊行,這樣能幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

在與親戚朋友出游或一起行走時我們會保持一定的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠(yuǎn)近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)?。下次與朋友談話時,勇敢地邁近一點(diǎn)吧,你會發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。

如果一個小區(qū)的保安扶著老奶奶上樓,馬上稱贊他,不要心里覺得這個人原來還不錯,但不說出來,大膽的說出你的欣賞,這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學(xué)會真誠而主動的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),馬上贊美他,表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時候,你也敞開了心扉,和對方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。

心情好不好都不能成為阻擋你笑的原因。研究證明,假裝微笑其實是個心理假動作,僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時候,大腦會向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時,對方也會感覺更舒服,大部分人都會回報以微笑,這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂。

無論在男人心理還是女人心理,他們都把與一個人的溝通當(dāng)做自己的生活,如果你因為在溝通上而破壞了他們的生活,那你犯了多么大的錯誤。千萬不要因為溝通技巧的問題而影響了你的人際關(guān)系,因為這樣不值得。

工作人際交往心得體會篇八

這學(xué)期通過學(xué)習(xí)了《人際溝通》這門課程,讓我對這方面了解到很多,也學(xué)習(xí)到很多東西。每個個體都生活在各種各樣現(xiàn)實的、具體的人際關(guān)系之中。人際關(guān)系交往的好與壞:可以看出你在社交活動中是:如魚得水呢還是處處碰壁。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢,從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起:人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進(jìn)行有效的溝通,你才能了解周圍人的性格品德,只有良好的溝通,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對方的內(nèi)心世界,知道對好忌什么,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),用發(fā)現(xiàn)到的檢驗一下自己,取長補(bǔ)短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的`方面去說去做,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。

在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學(xué)會變通,切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的,這樣對方也會對你敬而遠(yuǎn)之,這是一種奇妙的感覺,有時在聽別人闡述一種觀點(diǎn)時,好像是另一個我在述說,所以我有時就會在不經(jīng)意間會心一笑,也許她辭不達(dá)意,也許她用詞不當(dāng),也許她語氣不好,也許她態(tài)度惡劣,但都不影響我理解真正的意思。她是她,我是我,她沒有必要,我也不會強(qiáng)求她用我的語法,用我熟悉的詞匯,你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,學(xué)習(xí),工作中,關(guān)心同事,多交流,倆者之間才更深發(fā)展的機(jī)會,換言之,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了之。

總之,人與人交往要尊重彼此!

工作人際交往心得體會篇九

人類是社會性動物,在人際交往中求得生存和發(fā)展。在現(xiàn)代社會中,人際交往的重要性愈加凸顯。許多人因為自身的交際能力不足而被迫孤獨(dú)面對生活和工作。而且,好的人際關(guān)系不僅能幫助我們更好地融入社會,還能為我們贏得尊重、提升自信和實現(xiàn)目標(biāo)。以下是我從人際交往中得到的智慧心得體會。

第一段:溝通是最重要的。

如果你在交際中發(fā)現(xiàn)自己的交流能力有限,那么首先要檢視自己的溝通能力。清晰、直觀的溝通可以幫助我們更好地交流我們的意見和觀點(diǎn)。要學(xué)會傾聽他人,并在合適的時候詢問問題。同時在語言使用上盡量簡練明了,注意控制自己的語氣和語調(diào),不要過于咄咄逼人或者過于柔弱。良好的溝通會讓人們感覺到你是一個開放的交流者,有著開放的心態(tài)。

第二段:耐心是一切的關(guān)鍵。

在人際交往中我們不可避免地會遇到各種各樣的人。他們有著不同的思想、不同的背景和不同的人生軌跡。有時候,當(dāng)我們與這樣的人交往時,我們可能會遇到一些煩人的問題。在這種情況下,耐心對我們來說非常重要。停止快速地評價和批評他人,保持開放的心態(tài),并不斷傾聽、發(fā)問以及理解他人的觀點(diǎn)和感受。永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然地認(rèn)為自己會明白對方和對方的意圖,因為我們每個人都有著自己獨(dú)特的思考方式,體驗和信仰。當(dāng)我們有耐心時,我們就可以展現(xiàn)出在人與人之間輕松、自信和受歡迎的面孔。

第三段:尊重他人,贏得尊重。

在人際交往中,一個人表現(xiàn)出的尊重與欣賞他人的態(tài)度會對別人產(chǎn)生巨大的影響。當(dāng)你對他人抱著尊重的心態(tài)時,他們也很可能會同樣尊重你。尊重他人并不僅僅只是在知道你不同意別人的想法時就馬上將其指出,而是與他人建立一個富有建設(shè)性的關(guān)系,著重關(guān)注其優(yōu)點(diǎn)并為其完善短板。它還包括在任何交流中都保持禮貌、尊重和諒解。過分強(qiáng)調(diào)個人意見的人很難受到他人的認(rèn)可,而善于尊重他人的人常常贏得他人的敬重和佩服。

第四段:生活是一個共同體。

在社交場合,做一個有意義的人通常比任何實用性技能更有意義。我們完全可以利用我們的個性、興趣和天賦,將其轉(zhuǎn)化為能夠與他人共享的時間和體驗。在這個過程中,也會讓我們的社交技巧變得自然而然。有些人天生擅長在社交環(huán)境中交往,而有些人則需要通過分享我們的興趣愛好,與別人建立聯(lián)系。我們一起慶祝成功,同舟共濟(jì),用我們的個性和能力互相補(bǔ)充和支持,共同推動事業(yè)的發(fā)展。

第五段:多元化思考。

思考可以激發(fā)我們的想象和創(chuàng)意。思考方式多樣,多元化思考是最為重要的一種。嘗試從不同角度看待問題,了解其他文化和觀點(diǎn)。多元化的思考方式迫使我們思考如何看待問題,如何以不同的方式描述同樣的情況,以及如何促進(jìn)創(chuàng)新和跨文化交流。這樣的思考方式可以使我們更好地跨越障礙,建立更深層次的聯(lián)系,同時也探索并體驗世界的多樣性。

結(jié)語:

以上是我從人際交往中得到的智慧心得體會。我相信,當(dāng)我們真正擁有良好的人與人之間的日常交往技巧和智慧,我們就可以在人生的各個領(lǐng)域更加自信地表現(xiàn)自己。

工作人際交往心得體會篇十

人際交往是人類社會最基本的一種人際關(guān)系,在人們的日常生活中處處可見。我認(rèn)為人際交往智慧是一種重要的能力,它不僅僅關(guān)乎我們在社交場合的表現(xiàn),也影響著我們與人交往時的效率和質(zhì)量,如何提高自己的人際交往智慧有著非常重要的意義。在我的人生中,通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸積累了一些人際交往智慧的心得和體會,接下來我將分享一些我所掌握的經(jīng)驗和方法。

第二段:了解自己

在一次交往中,如果我們不了解自己,那就意味著我們已經(jīng)輸了一半。了解自己首先是要明確自己的人格特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、價值觀念、興趣愛好等等的,這些都是影響個人行為的重要因素。同時,在交往中我們還需要有自知之明,知道自己的限制和能力。通過了解自己,我們可以根據(jù)自身條件和狀況,更好地選擇交往對象和方式,以免在交往中陷入被動或受挫的境地。

第三段:溝通技巧

溝通是人際交往中最基本的一環(huán)。在交往中,如何有效地表達(dá)自己的意見和情感,如何善于傾聽對方的話語和感受,都需要我們有良好的溝通技巧。首先,要學(xué)會用簡單明了的語言進(jìn)行表達(dá),避免用太專業(yè)或太艱深的詞匯,可以適當(dāng)使用一些幽默或情感化的表達(dá)方式。同時,要注意控制自己的情緒和語氣,避免過于激烈或過于嚴(yán)肅,讓對方感到舒適和自在,進(jìn)而建立更好的交往關(guān)系。

第四段:善于傾聽

傾聽是一個人際交往中非常重要的環(huán)節(jié),在交往中,不僅僅是要表達(dá)自己的想法和意見,還要善于聆聽他人的言語和想法。傾聽并不是簡單的等待對方說完才表達(dá)自己的意見,而是對對方的話語進(jìn)行有效的理解和反饋。在交往中,我們還需要注意到一些非語言因素,如對方的身體語言和情感表達(dá),這樣可以更全面地理解對方的意圖和想法,有助于建立更好的溝通和關(guān)系。

第五段:處理人際關(guān)系

在人際交往中,我們難免會遇到一些沖突、糾紛和矛盾。如何處理好這些人際關(guān)系,是我們在交往中需要具備的非常重要的技能之一。首先,處理好人際關(guān)系需要我們要有良好的情商和智慧,做到適度含蓄、寬容、誠實和公正。其次,我們還需要知道適時適度地表達(dá)自己的意見和要求,以維護(hù)自己的利益和尊嚴(yán)。最后,在對待他人時,我們還要尊重他人的感受和立場,避免過于強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)益,以免傷害到對方的情感和人權(quán)。

結(jié)論:

在現(xiàn)在這個快速發(fā)展的社會環(huán)境下,人際交往智慧已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦斜仨毦邆涞囊豁椫匾寄?。通過了解自己、學(xué)會溝通技巧、善于傾聽和處理人際關(guān)系等方法,我們可以不斷提高自己的人際交往智慧,讓自己在交往中更加靈活自如和得心應(yīng)手。讓我們努力學(xué)習(xí)和實踐,成為更好的自己,擁有更美好的人際關(guān)系。

工作人際交往心得體會篇十一

第一段:人際交往的重要性

人是社會性的動物,無論是在工作中還是生活中,人際交往都是不可避免的。良好的人際關(guān)系有助于事業(yè)的發(fā)展,提高生活質(zhì)量,而糟糕的人際關(guān)系則會給工作和生活帶來諸多困擾。因此,學(xué)會有效的人際交往是每個人都應(yīng)該具備的一項重要能力。

第二段:傾聽的重要性

在人際交往中,傾聽是非常重要的一項技巧。通過傾聽,我們能夠更好地理解對方的觀點(diǎn)和需求,為對話提供有效的反饋。在傾聽他人時,應(yīng)該保持尊重和耐心,給予對方足夠的時間和空間表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時,要注意非語言溝通,比如眼神交流和肢體動作,這也是傾聽的重要組成部分。

第三段:尊重和理解的重要性

在人際交往中,尊重和理解是建立良好關(guān)系的基石。尊重他人的權(quán)益和觀點(diǎn),從對方的角度思考問題,能夠減少沖突和誤解的發(fā)生。與他人相處時,要學(xué)會包容和接納不同的意見和價值觀,不輕易發(fā)表偏見或評價。同時,也要學(xué)會表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求,讓對方更好地理解自己的意圖。

第四段:溝通的技巧

良好的溝通是人際交往的基礎(chǔ),而溝通的關(guān)鍵在于清晰和明確地表達(dá)自己的意圖。在溝通中,語言的使用非常重要。要避免過于模糊和含糊的表達(dá),使用簡潔明了的語言。此外,要主動地表達(dá)自己的想法和需求,而不是讓對方去猜測。在溝通中,要注意控制情緒,避免過激和沖動的言辭,保持冷靜和理智。

第五段:真誠和友善的態(tài)度

在與他人交往時,真誠和友善的態(tài)度是非常重要的。真誠地對待他人,不虛偽和做作,可以贏得他人的信任和尊重。同時,要保持友善的態(tài)度,以友善的方式與他人相處,不隨意批評和指責(zé)他人。友善的態(tài)度能夠緩解緊張和尷尬的氣氛,保持良好的人際關(guān)系的持續(xù)發(fā)展。

總結(jié):人際交往是日常生活中不可或缺的一部分,而學(xué)會有效的人際交往技巧是每個人都應(yīng)該具備的。通過傾聽、尊重和理解他人,運(yùn)用良好的溝通技巧,以真誠和友善的態(tài)度對待他人,都能夠幫助我們建立和諧的人際關(guān)系。只有不斷地提升和改進(jìn)自己的人際交往能力,才能與他人更好地相處,獲得更多的機(jī)會和成功。

工作人際交往心得體會篇十二

這學(xué)期我報選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門選修課,真是十分慶幸,如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下:

良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體,面對激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會心理壓力,如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。

而比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會性。個體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題:

一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:

(1)第一類:缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨(dú)和無奈。

(2)第二類:與個別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。

(3)第三類:與他人交往平淡。這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。

(4)第四類:感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。

(5)第五類:社交恐懼癥。這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、

害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙J(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。

所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗及方法:

一,謙虛謹(jǐn)慎,擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學(xué)生活作為一個新的起點(diǎn),平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。雖然在高中時有些同學(xué)很優(yōu)秀,但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺自己好渺小,成績在班里不是最好,也許在后面的,所以我們應(yīng)該忘記過去,重新樹立自己在大學(xué)里的定位,剛開始不要定太高的目標(biāo),目標(biāo)要符合實際。

二,平等相待,真誠相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,以誠相待。大學(xué)生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強(qiáng)者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,互幫互助?!吧拼螅^于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。

三,要學(xué)會主動與人交往熱情能給人以溫暖,能促進(jìn)人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應(yīng)注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學(xué)會欣賞、制造幽默等。

四,“退一步海闊天空”。與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機(jī)會,有時可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法,指出對方的錯誤時應(yīng)委婉,給別人留面子。

五,保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng);大于這一空間距離你們都會覺得話不投機(jī)。與人交往時應(yīng)注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,大學(xué)生只要做到以上幾點(diǎn),那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高,自身的素質(zhì)也會有很大的改善,自己的人生道路就會有質(zhì)的飛躍。

工作人際交往心得體會篇十三

社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。

人際交往能力的種類包括:表達(dá)理解能力、人際融合能力、解決問題的能力。

(1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。

(2)舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機(jī)。

(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。

(4)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。

(5)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人,贊美真正取得成就的人,幫助有困難的`人。

(6)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī),博得別人的信任,產(chǎn)生使人樂意的交往魅力。

曾經(jīng),一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大海?!爆F(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理,學(xué)會與人溝通。

與人交往,與人溝通,我們要懂得換位思考,理解他人。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對方。遇事不要急于下結(jié)論,站在不同的角度就有不同答案,要學(xué)會換位思維,特別是在遇到麻煩的時候,千萬要學(xué)會等一等、靠一靠,很多時候不但麻煩化解了,說不準(zhǔn)好運(yùn)也來了。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊懂得換位思考,可以減少一些矛盾,減少一些誤會。

與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較,一味吹毛求疵,大可退一步海闊天空,睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我,我不犯人,人先犯我,禮讓三分。人不是圣人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏,你好他也好,別見不得別人好。嫉妒別人時就想想自己比他人強(qiáng)的一面;別人嫉妒你時,就滿足別人的顯示欲。例如,《三國演義》中的把酒論英雄。如果當(dāng)時劉備沒有退一步,或許就沒有今天的《三國演義》了。

與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會尊重,尊重自己,尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺,所以,任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人,并不是失去自我,是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者,人尊之。

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