微博運(yùn)營(yíng)心得（熱門20篇）

通過(guò)總結(jié)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為自己的發(fā)展迎來(lái)新的機(jī)遇。在寫總結(jié)之前，我們可以先制定一個(gè)清晰的寫作計(jì)劃，明確我們的寫作目標(biāo)和思路。掌握好總結(jié)的技巧和方法，可以寫出更好的總結(jié)作品。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇一

隨著社交媒體的興起，微博成為了人們熱衷的溝通工具。作為一名自媒體人，我在過(guò)去的一段時(shí)間里參與了微博運(yùn)營(yíng)，并且積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將總結(jié)并分享我在微博運(yùn)營(yíng)方面的體會(huì)，希望對(duì)其他自媒體人或者對(duì)此感興趣的人有所幫助。

第二段：內(nèi)容策劃

在微博運(yùn)營(yíng)中，內(nèi)容的策劃是至關(guān)重要的一環(huán)。首先，要明確自己的定位和目標(biāo)群體，根據(jù)不同的受眾制定合適的內(nèi)容。其次，要注重內(nèi)容的質(zhì)量和時(shí)效性，確保每一篇微博都有獨(dú)特的價(jià)值和吸引力。此外，要靈活運(yùn)用各種形式的內(nèi)容，比如文字、圖片、視頻等，以增強(qiáng)可讀性和娛樂(lè)性。最后，要與受眾保持良好的互動(dòng)，回復(fù)評(píng)論、進(jìn)行問(wèn)答活動(dòng)，增強(qiáng)用戶粘性和參與度。

第三段：品牌推廣

微博作為一個(gè)社交平臺(tái)，具有強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和社交影響力，可以用來(lái)進(jìn)行品牌推廣。首先，要樹立自己的品牌形象，提供具有獨(dú)特風(fēng)格和特色的內(nèi)容，以吸引并留住受眾。其次，要與其他行業(yè)相關(guān)的賬號(hào)進(jìn)行合作，開展宣傳活動(dòng)、互助幫推，為品牌積累更多的曝光量和口碑。最后，要利用微博的廣告功能，進(jìn)行有針對(duì)性的推廣，提高品牌知名度和用戶轉(zhuǎn)化率。

第四段：危機(jī)處理

在微博運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些危機(jī)，比如負(fù)面評(píng)論、謠言傳播等。面對(duì)這些問(wèn)題，要及時(shí)回應(yīng)和處理，不能被動(dòng)接受。首先，要加強(qiáng)對(duì)用戶的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，減少負(fù)面影響。其次，要真實(shí)、客觀地回應(yīng)問(wèn)題，給用戶以合理的解釋和安撫，避免火上澆油。此外，要與有關(guān)單位和專家進(jìn)行合作，共同解決問(wèn)題，維護(hù)品牌形象和聲譽(yù)。

第五段：數(shù)據(jù)分析和反思

微博運(yùn)營(yíng)不僅僅是發(fā)微博和互動(dòng)，還需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和反思。通過(guò)分析用戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊數(shù)等數(shù)據(jù)，可以了解自己的受眾群體和運(yùn)營(yíng)效果。同時(shí)，要及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化內(nèi)容和互動(dòng)方式，提高運(yùn)營(yíng)效率和效果。另外，要定期進(jìn)行反思，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提升自己的運(yùn)營(yíng)能力和創(chuàng)新意識(shí)。

總結(jié)：

微博運(yùn)營(yíng)是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)和智慧的過(guò)程，需要不斷學(xué)習(xí)和提升。通過(guò)合理的內(nèi)容策劃、品牌推廣、危機(jī)處理和數(shù)據(jù)分析，我們可以在微博上建立自己的影響力和價(jià)值。希望通過(guò)我的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，能為其他自媒體人或者對(duì)此感興趣的人提供一些參考和幫助，共同推動(dòng)微博運(yùn)營(yíng)事業(yè)的發(fā)展。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇二

一、部門負(fù)責(zé)制(分權(quán)管理)。

公司的指令式管理，容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性，員工失去創(chuàng)造力，同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重，所以建議公司要有這樣的意識(shí)并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù)，具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來(lái)，在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，部門團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的靈活性來(lái)采用具體的方法。(抓大放小，放手去做)。

2、根據(jù)實(shí)際工作情況，不定期召開內(nèi)部溝通短會(huì)，每月不低于兩次，讓公司各種政策措施、方案變動(dòng)等信息，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。

二、公司工作例會(huì)制度(分集權(quán)管理)。

1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度，未能如期完成的需說(shuō)明原因，并在會(huì)上提出最終完成時(shí)間，需要其它部門或人員協(xié)助解決的會(huì)上提出。

2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)大綱，分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。

3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。

4、同時(shí)會(huì)議也將公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，各部門存在的問(wèn)題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對(duì)公司經(jīng)營(yíng)反映情況、提出好建議。月度工作例會(huì)制度是各部門之間溝通的重要橋梁，目的是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。(上情下達(dá)，下情上報(bào))。

三、部門考核制度(改善提升)。

(一)先以部門作試點(diǎn)，逐漸將“績(jī)效考核”這一概念意識(shí)植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段，日后嚴(yán)格收緊)。

(二)行政部除了日常員工工作考核外，更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等)，隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人，及時(shí)糾正其方向、不足，并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主，績(jī)效考核為輔，防患于未然)。

(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“杰出員工獎(jiǎng)”評(píng)比，以此激勵(lì)員工力爭(zhēng)上游、鼓舞士氣!

四、辦公室管理制度(集權(quán)管理)。

1、對(duì)辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管：上班時(shí)間大聲說(shuō)笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。

2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，新員工試用期最長(zhǎng)為2個(gè)月，入職即簽訂勞動(dòng)合同及購(gòu)買社保，為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴，建議按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。

3、薪酬設(shè)計(jì)。

總體原則。

五、部門溝通協(xié)作機(jī)制。

為了工作的執(zhí)行落實(shí)，同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞，所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過(guò)程中，各部門之間會(huì)涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動(dòng)配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))。

六、調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

2、要樹立典型，獎(jiǎng)罰分明。

在月度例會(huì)上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵(lì)和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話，一定要給予批評(píng)嚴(yán)懲;并且將一些成就突出，能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣，以供大家學(xué)習(xí)。

4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)。

(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況，不定期的組織培訓(xùn)，讓他們?nèi)ラ_闊視野，了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。

(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足，向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。

(3)對(duì)員工參加相關(guān)培訓(xùn)，提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的，公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)。

七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議。

1、接到活動(dòng)之后，要通知公司人員，讓相關(guān)人員知道此次活動(dòng)的相關(guān)信息，可開個(gè)小會(huì)討論相關(guān)細(xì)節(jié)，具體分工，做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動(dòng)，有人不知道。知道的人忙的不可開交，不知道的人無(wú)所事事。

2、做一個(gè)活動(dòng)進(jìn)度表，什么時(shí)間具體做什么，什么時(shí)候完成，由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。

3、及時(shí)溝通，看完場(chǎng)地回來(lái)，構(gòu)思好要做什么，就及時(shí)叫相關(guān)人員開始做，也可開會(huì)討論，整理思路，再分工。首先要做一個(gè)活動(dòng)方案，交由誰(shuí)檢查，回復(fù)要修改內(nèi)容，修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西，都列出來(lái)，ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完，審核通過(guò)，交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核，再發(fā)給客戶。

4、文檔的管理、命名，統(tǒng)一命名，名稱+時(shí)間，對(duì)之前文檔有更新要注明，并且要把舊的版本刪掉。

5、到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，明確自己的工作職責(zé)，人員可靈活調(diào)配，相互配合。

6、活動(dòng)結(jié)束及時(shí)開會(huì)總結(jié)，從活動(dòng)的評(píng)價(jià)到自我評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。

7、每次活動(dòng)之后要把這次活動(dòng)的資料整理一下，每個(gè)文檔，最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等，都整理到一個(gè)以這次活動(dòng)命名的文件夾里，然后再統(tǒng)一交由沒(méi)人管理，也可以整理紙質(zhì)的活動(dòng)資料，把每次活動(dòng)的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來(lái)的資料整理在一個(gè)文件夾里，按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方。可為以后活動(dòng)做借鑒，讓公司的所有人都共享到這份資料。

8、網(wǎng)站宣傳，每次活動(dòng)后，可寫一篇新聞報(bào)道附上一些活動(dòng)照片，發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去，讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。

八、車間管理。

1.全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前)，穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。

2.每天正常上班時(shí)間為小時(shí)，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班，在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請(qǐng)表，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。

3.工作時(shí)間內(nèi)，車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng)，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。

4.禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為(注：脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事)，吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。

5.作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍或?yàn)E動(dòng)車床，由此而造成的事故自行承擔(dān)。

6.任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品，危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上.

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微博運(yùn)營(yíng)心得篇三

一、內(nèi)容要對(duì)粉絲有用

用戶關(guān)注你的企業(yè)微博，是因?yàn)槟愕奈⒉?duì)他有用，能夠幫他解決一些實(shí)際問(wèn)題。他才會(huì)主動(dòng)關(guān)注你。因此，在企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)之初，先聽聽你的用戶在說(shuō)什么，通過(guò)微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，聽聽用戶關(guān)注什么，有什么疑問(wèn)，通過(guò)一段時(shí)間的監(jiān)控總結(jié)，把這些用戶關(guān)心的問(wèn)題分門別類，然后針對(duì)這些問(wèn)題疑問(wèn)設(shè)計(jì)微博內(nèi)容。

二、關(guān)注當(dāng)日熱點(diǎn)事件，借勢(shì)營(yíng)銷

微博上的熱點(diǎn)事件是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)，大多數(shù)人上微博絕對(duì)會(huì)關(guān)注一下當(dāng)日的熱點(diǎn)事件。因此，企業(yè)微博也可以借助當(dāng)前的一些熱點(diǎn)事件，借勢(shì)營(yíng)銷。

三、利用好微博內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)

內(nèi)容相關(guān)性在微博運(yùn)營(yíng)里非常重要，而利用好一些微博內(nèi)容平臺(tái)非常重要，現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺(tái)，你可以找一個(gè)最適合自己的微博內(nèi)容平臺(tái)。這里舉一個(gè)例子是@3d打印機(jī)的微博內(nèi)容，你可以發(fā)現(xiàn)，它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來(lái)的呢?這里它就借助了一個(gè)平臺(tái)，原創(chuàng)微博段子。從這個(gè)平臺(tái)里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。

四、產(chǎn)品的延伸

粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品說(shuō)明書，粉絲喜歡有知識(shí)的東東，如果你是賣茶葉的，你不能只介紹你的茶怎么怎么好，是明前的采摘還是茶園在海拔米以上，這些信息固然重要，但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法，存儲(chǔ)方法，送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等，如果你是禮品定制企業(yè)，你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌，以及如何送禮的知識(shí)等等。

五、產(chǎn)品的折扣信息

有調(diào)查顯示，有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的?？梢?，折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容，但目前有一個(gè)誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來(lái)，這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是一種災(zāi)難，這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的，而應(yīng)該設(shè)計(jì)一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣，讓他們感覺(jué)到一種作為粉絲有vip一樣的待遇，如果是這樣，粉絲才樂(lè)意成為你的粉絲，發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠(yuǎn)。

六、用戶的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)

很多用戶都會(huì)發(fā)布一些產(chǎn)品的.評(píng)價(jià)和體驗(yàn)，一個(gè)用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評(píng)價(jià)和體驗(yàn)收集起來(lái)，轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，如果你的產(chǎn)品真的很好，總有很多粉絲說(shuō)你好的，把他們說(shuō)你的“好”要炫耀給大家，你這么一轉(zhuǎn)發(fā)，不僅充實(shí)內(nèi)容，還讓這些用戶“受寵若驚”，如果還能送上一點(diǎn)小小禮物，我想，用戶會(huì)幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。

七、企業(yè)文化和員工生活

微博也可以說(shuō)是企業(yè)的“形象代言人”，因此，更多時(shí)候，微博應(yīng)該展現(xiàn)一個(gè)人應(yīng)該有的活力，可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，一些好玩有趣的事，有趣的員工，某款產(chǎn)品背后的故事，統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來(lái)，讓粉絲通過(guò)微博完整的了解企業(yè)，讓信息更加透明化，這樣才能讓粉絲感覺(jué)到這個(gè)微博不是一個(gè)冷冰冰的id，它的背后有這么一幫可愛(ài)的人。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇四

微博作為中國(guó)最大的社交媒體平臺(tái)之一，已經(jīng)成為人們獲取信息、表達(dá)觀點(diǎn)、進(jìn)行互動(dòng)交流的重要渠道。作為一名從業(yè)者，我在長(zhǎng)期的微博運(yùn)營(yíng)中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)。

首先，要有明確的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。在開展微博運(yùn)營(yíng)之前，我首先要明確自己的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是什么。是增加品牌知名度，提高產(chǎn)品銷售量，還是傳播特定的信息？只有有了明確的目標(biāo)，才能從目標(biāo)出發(fā)，制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。一個(gè)過(guò)于模糊的目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)策略的不清晰，效果難以衡量。

其次，要關(guān)注用戶需求。微博是一個(gè)用戶為中心的平臺(tái)，用戶的需求是運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵。我們需要通過(guò)調(diào)研和分析，了解用戶的興趣點(diǎn)、痛點(diǎn)、喜好等信息，從而確定合適的內(nèi)容方向和推送策略。只有滿足用戶需求，才能吸引更多的關(guān)注和互動(dòng)，提高運(yùn)營(yíng)效果。

再次，要保持頻繁更新和互動(dòng)。微博是一個(gè)信息更新速度非?？斓钠脚_(tái)，內(nèi)容的新鮮度和時(shí)效性對(duì)于吸引用戶的注意力非常重要。我在運(yùn)營(yíng)中會(huì)根據(jù)用戶的興趣點(diǎn)及時(shí)發(fā)布最新的信息，保持內(nèi)容的新鮮度。同時(shí)，我也會(huì)積極回應(yīng)用戶的評(píng)論和私信，與粉絲保持良好的互動(dòng)關(guān)系。通過(guò)頻繁更新和互動(dòng)，我能夠增加用戶的粘性和忠誠(chéng)度。

此外，要注意微博的內(nèi)容質(zhì)量。雖然頻繁更新很重要，但質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位的。內(nèi)容質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶的觀感和參與度。我會(huì)精挑細(xì)選有價(jià)值的內(nèi)容，并通過(guò)創(chuàng)意的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，如圖文并茂、利用微博熱門話題等。多樣化的內(nèi)容形式和內(nèi)容質(zhì)量的不斷提高，能夠有效吸引用戶注意力，增加轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的數(shù)量。

最后，要不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。微博提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具，我們可以根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解用戶行為和運(yùn)營(yíng)效果。這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。比如，通過(guò)分析用戶的閱讀習(xí)慣，我們可以調(diào)整發(fā)布時(shí)間和頻率；通過(guò)分析內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率，我們可以優(yōu)化推廣策略。數(shù)據(jù)分析是微博運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必不可少的一環(huán)，能夠提高運(yùn)營(yíng)效果和精細(xì)化管理。

總結(jié)起來(lái)，微博運(yùn)營(yíng)需要明確目標(biāo)、關(guān)注用戶需求、頻繁更新和互動(dòng)、注重內(nèi)容質(zhì)量、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。這些是我在實(shí)踐中總結(jié)出的一些心得體會(huì)，也是我在微博運(yùn)營(yíng)中取得成功的關(guān)鍵因素。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠在微博運(yùn)營(yíng)中取得更好的成果。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇五

2011企業(yè)微博掀起全新營(yíng)銷革命，這種直觀、便捷、高效的傳播方式，將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)飛速而直接的發(fā)展，通過(guò)微博的轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論，關(guān)注，徹底顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，為你的企業(yè)營(yíng)銷模式帶來(lái)全新的變革，進(jìn)入微時(shí)代!孫強(qiáng)在此把收集和整理的企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的技巧，分享給大家一起共勉。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇六

第一段：引言（100字）。

微博作為一種新興社交媒體平臺(tái)，已成為新聞傳媒、企業(yè)和個(gè)人宣傳推廣的重要渠道。在過(guò)去的一年中，我作為一名微博運(yùn)營(yíng)者，深刻體驗(yàn)到了它的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將總結(jié)我所經(jīng)歷的微博運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)，希望對(duì)其他有意向從事微博運(yùn)營(yíng)的人有所幫助。

第二段：微博運(yùn)營(yíng)方法與技巧（300字）。

作為一名微博運(yùn)營(yíng)者，我們首先要明確目標(biāo)受眾群體，細(xì)化受眾畫像，制定明確的運(yùn)營(yíng)策略。同時(shí)，我們還要關(guān)注內(nèi)容的質(zhì)量和時(shí)效性，發(fā)布有價(jià)值、有吸引力的信息，吸引用戶的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。此外，微博運(yùn)營(yíng)者還可以通過(guò)與粉絲互動(dòng)、舉辦活動(dòng)等方式，增加粉絲的黏性。另外，微博運(yùn)營(yíng)者需要注重監(jiān)測(cè)和分析數(shù)據(jù)，了解用戶的興趣和偏好，從而優(yōu)化內(nèi)容和營(yíng)銷策略。最后，微博運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還要與其他運(yùn)營(yíng)者和用戶進(jìn)行交流互動(dòng)，學(xué)習(xí)和借鑒其他成功案例。

第三段：微博運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)（300字）。

微博運(yùn)營(yíng)并非一帆風(fēng)順，其面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，由于信息的爆炸式增長(zhǎng)，用戶對(duì)于內(nèi)容的品質(zhì)和真實(shí)性有著更高的要求，這需要微博運(yùn)營(yíng)者投入更多的時(shí)間和精力。其次，微博平臺(tái)的算法進(jìn)行了多次調(diào)整，導(dǎo)致內(nèi)容的曝光量有所下降，微博運(yùn)營(yíng)者需要靈活調(diào)整策略以提高曝光率。另外，隨著品牌和用戶的增多，微博的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，微博運(yùn)營(yíng)者需要與對(duì)手區(qū)分開來(lái)，提供獨(dú)特的內(nèi)容和服務(wù)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，微博運(yùn)營(yíng)者需要保持敏銳的市場(chǎng)洞察力，及時(shí)調(diào)整策略，不斷創(chuàng)新，與用戶保持緊密的互動(dòng)，提升用戶體驗(yàn)。

第四段：微博運(yùn)營(yíng)的收獲與反思（300字）。

通過(guò)一年的微博運(yùn)營(yíng)，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先，我深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)容的重要性，只有提供有價(jià)值的內(nèi)容才能吸引用戶的注意和關(guān)注。其次，粉絲的互動(dòng)和參與是積累忠實(shí)粉絲的關(guān)鍵，我會(huì)更加注重和粉絲的交流互動(dòng)。另外，數(shù)據(jù)和分析對(duì)于優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略非常重要，我會(huì)更加重視數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)調(diào)整策略。最后，微博運(yùn)營(yíng)需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，在不斷變化的社交媒體環(huán)境中保持敏銳的洞察力，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，不斷完善自己的微博運(yùn)營(yíng)技能。

第五段：總結(jié)與展望（200字）。

微博作為一種新興的社交媒體平臺(tái)，擁有巨大的潛力和發(fā)展空間。通過(guò)一年的微博運(yùn)營(yíng)，我認(rèn)識(shí)到在這個(gè)平臺(tái)上，好的內(nèi)容和精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)策略是成功的關(guān)鍵。我將繼續(xù)深耕微博運(yùn)營(yíng)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，為品牌、企業(yè)和個(gè)人提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也期待微博平臺(tái)能夠進(jìn)一步優(yōu)化算法，提供更廣闊的曝光空間，為更多微博運(yùn)營(yíng)者帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇七

在part2，我想與大家分享一下我的運(yùn)營(yíng)圖的一些細(xì)節(jié)，首先，運(yùn)營(yíng)圖的整體框架不是我憑空想出來(lái)的，正好最近的課程在學(xué)習(xí)projectmanagement(項(xiàng)目管理)，所以這個(gè)圖是按照projectdefinition(項(xiàng)目定義)的藍(lán)圖為基準(zhǔn)拓展的。其次，我寫運(yùn)營(yíng)圖的時(shí)候沒(méi)想過(guò)要公布于世，所以基本上都是我自己構(gòu)思的整體框架與筆記。所以不需要借鑒，稍稍對(duì)大家有點(diǎn)參考價(jià)值即可。

整個(gè)運(yùn)營(yíng)圖分為兩大塊，定義和運(yùn)營(yíng)。定義包括了，(定位，對(duì)象，目標(biāo)，內(nèi)容，測(cè)量指標(biāo)，品牌，危機(jī)管理和備注。)。而運(yùn)營(yíng)則分得比較細(xì)，分布成內(nèi)容分類和一些操作上的注意(比如在操作轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論，私信，關(guān)注者時(shí)需要注意些什么)。

定位—專注社會(huì)化媒體與觀點(diǎn)交流

我在考慮定位的時(shí)候注意的地方是如何去簡(jiǎn)單地表達(dá)，因?yàn)槎ㄎ贿@個(gè)東西本來(lái)就是很模糊的東西，你可能這么想的，但是你的聽眾真正理解的可能又時(shí)另一個(gè)東西，所以為了盡量避免誤解，定位越簡(jiǎn)單越好。專注社會(huì)化媒體，這是我們內(nèi)容的定位，觀點(diǎn)交流，這是我們操作運(yùn)營(yíng)上的定位，去分享精彩的觀點(diǎn)。

對(duì)象

我們構(gòu)思我們傳播信息的對(duì)象是誰(shuí)。這幫助我們決定發(fā)什么信息(關(guān)聯(lián)性)，用什么樣的文字去表達(dá)。我們撰寫微博的時(shí)候盡量用自己的語(yǔ)言去表達(dá)(雖然有時(shí)會(huì)有些粗糙)，但是明確的確認(rèn)你的聽眾是是誰(shuí)可以給運(yùn)營(yíng)者一個(gè)概念，你說(shuō)的話是說(shuō)給誰(shuí)聽的，那你應(yīng)該怎么去說(shuō)，對(duì)方可能會(huì)怎么接聽。

目標(biāo)

你運(yùn)營(yíng)一個(gè)微博，你的目標(biāo)(goal)是什么，夠明確嗎?明確的目標(biāo)可以幫助運(yùn)營(yíng)者關(guān)注內(nèi)容，拘泥運(yùn)營(yíng)方式，不容易偏離軌道。特別是當(dāng)你有復(fù)數(shù)的運(yùn)營(yíng)者的情況下，這會(huì)是一個(gè)很好的溝通工具。

socialbeta的內(nèi)容范圍(scope)

”，而在內(nèi)容上如果模糊了就則是犯了禁忌。所以，我們的微博專注社會(huì)化這個(gè)關(guān)鍵詞，因此其實(shí)我們失去了很多可以抓熱點(diǎn)的新聞傳播機(jī)會(huì)，但是別人都做了，我們?nèi)ネ诰騽e人沒(méi)有的，這才是我們的存在價(jià)值與，用戶關(guān)注我們的原因。

相應(yīng)成功指標(biāo)(successfactor)

成功指數(shù)沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)定，完全應(yīng)你的需要而定。現(xiàn)在微博上也有很多評(píng)估的工具，去看轉(zhuǎn)發(fā)率，傳播率，粉絲增長(zhǎng)率，分析粉絲什么的。這個(gè)完全看你的需要。你可以回答出這些指數(shù)對(duì)你而言說(shuō)明了什么，為什么它們是重要的，那就足夠了。對(duì)我們而言，粉絲數(shù)不是第一重要的，我們更看重與微博友的互動(dòng)，去觀察它們的評(píng)論與想法，然后起到一個(gè)交流的中介的作用。

危機(jī)管理

關(guān)于運(yùn)營(yíng)微博，將危機(jī)管理或者是微博公關(guān)的文章不是很多。這一段文字我并不打算深度探討危機(jī)管理(有機(jī)會(huì)通過(guò)個(gè)別的文章與大家探討)，從簡(jiǎn)單的含義上，微博上什么事情都有可能發(fā)生，特別是負(fù)面的未知的事情對(duì)你的品牌帶來(lái)的傷害更是防不勝防。運(yùn)營(yíng)圖上的危機(jī)管理只是我的筆記，一些原則上需要注意的最基本的東西，如轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)注意來(lái)源，盡量保持客觀性等。但是如果你正在運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)微博，我建議你和你的隊(duì)員能花時(shí)間，brainstorming思考一下你的微博可能會(huì)遇到的危機(jī)，盡量防患于未然。

小結(jié)：

在第二篇里，我簡(jiǎn)單的解釋了一下運(yùn)營(yíng)圖里的定位，目標(biāo)，內(nèi)容，相關(guān)成功指數(shù)與危機(jī)管理。每一個(gè)微博都有不同的屬性與目的性，無(wú)法同日而語(yǔ)?？墒?，如果有一個(gè)比較好的框架，加上自己的想法，每一個(gè)微博都能那個(gè)做出自己的特色。在運(yùn)營(yíng)圖里有一些部分因?yàn)檫^(guò)于細(xì)節(jié)，所以沒(méi)有提。比如管理粉絲，私信，轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論的關(guān)系與分享。這些你可以去我的運(yùn)營(yíng)圖里找到參考。有時(shí)候細(xì)節(jié)決定一切，特別是在一些小的地方，如何贏得你的關(guān)注者的心，可能會(huì)有意想不到的效果。

下一篇，關(guān)于微博運(yùn)營(yíng)最后的一個(gè)章節(jié)，我將提到《尋找微博的靈魂與品牌效應(yīng)》，最近不因而和的在看到了很多的類似的文章，可見很多人都開始認(rèn)識(shí)到了企業(yè)微博人性化的重要性。

作者：@范懌ryan

微博運(yùn)營(yíng)心得篇八

一、資料和功能維護(hù)

個(gè)人介紹是陌生人了解你最快捷的方式，它相當(dāng)于你的名片。用一句話把自己介紹清楚，能夠降低陌生人了解你的門檻。在個(gè)人介紹中，應(yīng)盡量體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，引起大家的興趣。

除了個(gè)人介紹，個(gè)人基本資料、教育信息、職業(yè)信息、個(gè)人標(biāo)簽這些內(nèi)容也是能夠讓陌生人、微博平臺(tái)了解你的初步途徑，方便填寫的應(yīng)盡量如實(shí)填寫。

盡量往微電商達(dá)人、微博簽約自媒體、v認(rèn)證的方面靠攏。能夠?qū)崿F(xiàn)這些認(rèn)證，不管是在互粉和微博平臺(tái)推薦方面都會(huì)有一定的好處。

除了個(gè)人信息之外，也可以設(shè)置微博自動(dòng)回復(fù)，在關(guān)注后自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容里設(shè)置一些利益點(diǎn)，如：紅包口令，在個(gè)人資料提示相關(guān)信息，能夠帶動(dòng)一些關(guān)注。

自定義菜單可以設(shè)置自己的詳細(xì)介紹、歷史文章、店鋪鏈接等，充分展示自己的優(yōu)勢(shì)和粉絲關(guān)注的信息。

二、微博內(nèi)容優(yōu)化

內(nèi)容定位

要運(yùn)營(yíng)好微博，首先必須選準(zhǔn)自己的微博內(nèi)容定位，抓住自己擅長(zhǎng)或感興趣的領(lǐng)域去做。

本人擔(dān)任電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)相關(guān)職位，在電商方面也有興趣。此外，也對(duì)能夠帶來(lái)生活改善、效率提升的科技產(chǎn)品感興趣。那么，本人的微博內(nèi)容定位將主要放在電商領(lǐng)域，電商內(nèi)容的微博比例盡量控制在70%左右。其次，科技產(chǎn)品方面占20%。

剩余的10%，是給非電商相關(guān)的熱點(diǎn)話題，粉絲紅包，轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)等內(nèi)容預(yù)留的。

內(nèi)容要點(diǎn)

在1個(gè)月的觀察中，也總結(jié)到了很多發(fā)微博的要點(diǎn)，具體總結(jié)如下：

1.注意標(biāo)題技巧。

短微博第一句一般用作微博內(nèi)容的標(biāo)題，常見的方式是用括祝一個(gè)好的標(biāo)題可以迅速引起讀者的注意，讓余下的內(nèi)容能夠被閱讀。如何寫一個(gè)吸引人的標(biāo)題，可以搜索“吸引人的標(biāo)題”、“如何起一個(gè)牛逼的標(biāo)題”獲得相關(guān)資料。

2.活躍的文字風(fēng)格。

專業(yè)的微博往往是枯燥的，大多數(shù)人都不喜歡嚴(yán)肅、枯燥的內(nèi)容，如果在專業(yè)的內(nèi)容里加入網(wǎng)絡(luò)熱門用語(yǔ)，把文字風(fēng)格活躍起來(lái)，那么閱讀者相信會(huì)更多。

3.引起粉絲的共鳴。

不知道大家看過(guò)《引爆點(diǎn)》這本書沒(méi)有，引爆點(diǎn)3法則中的附著力法則――“當(dāng)被傳播的信息是容易被注意、記憶的，則容易形成流行”。能夠引起粉絲共鳴的信息，它本身更具有附著力，更容易被傳播。從微博內(nèi)容上說(shuō)，最基本的就是不要偏離社會(huì)價(jià)值觀、說(shuō)正確的事情，進(jìn)一步地尋找和發(fā)布潛在的、沒(méi)有被挖掘的準(zhǔn)確信息。

4.有價(jià)值的內(nèi)容。

找到粉絲需求和個(gè)人定位的契合點(diǎn)，發(fā)布真正對(duì)粉絲帶來(lái)利益、價(jià)值的內(nèi)容。只有粉絲在關(guān)注你的微博時(shí)持續(xù)獲得有價(jià)值的內(nèi)容，關(guān)注才會(huì)有意義。

5.借力網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。

電商和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)常會(huì)有一些發(fā)布會(huì)、公關(guān)危機(jī)等重大事件，能夠排上熱門話題榜和熱搜榜的必定是有一定影響力的。經(jīng)常關(guān)注這兩個(gè)排行榜、配合百度指數(shù)、微博指數(shù)等工具，抓住趨勢(shì)，發(fā)布帶熱門話題的內(nèi)容，能夠?yàn)閭€(gè)人微博帶來(lái)不小的閱讀量。

6.緊跟時(shí)效性。

時(shí)效性較高的信息往往會(huì)得到更多人的關(guān)注，帶有發(fā)展性的重大熱點(diǎn)事件應(yīng)加強(qiáng)跟進(jìn)，以最快的速度發(fā)布事件的最新進(jìn)展情況。即使無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)，也可以通過(guò)引用、分析原發(fā)者的信息提升影響力。

7.控制博文字?jǐn)?shù)。

原發(fā)內(nèi)容將在1月28日對(duì)會(huì)員以上用戶放開字?jǐn)?shù)限制，但微博最好還是控制在140字以內(nèi)，實(shí)際正文控制在100字左右，給話題、@作者等預(yù)留空間。轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容應(yīng)控制在100以內(nèi)，便于二次轉(zhuǎn)發(fā)的朋友提出觀點(diǎn)。

8.遵循微博官方潛規(guī)則。

微博官方透露，長(zhǎng)文章、秒拍視頻、微博櫥窗等方式能夠在一定長(zhǎng)度上提升微博內(nèi)容的曝光，更多地傾向于發(fā)布這些內(nèi)容有助于提升閱讀量。微博內(nèi)容應(yīng)盡量避免涉及微商、微信，減少外鏈的發(fā)布，不發(fā)二維碼圖片，這些內(nèi)容的發(fā)布據(jù)說(shuō)會(huì)導(dǎo)致微博的降權(quán)。

9.適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論精彩內(nèi)容。

看到精彩的、對(duì)自己微博粉絲有價(jià)值的微博、長(zhǎng)文章應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)并加入內(nèi)容總結(jié)或自己的觀點(diǎn)。轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)應(yīng)勾尋同時(shí)評(píng)論原微博”，提升互動(dòng)的可能性。

10.適當(dāng)發(fā)起投票。

如果投票話題引人關(guān)注，參與投票的用戶都會(huì)選擇自動(dòng)發(fā)布一條微博，這條微博會(huì)@投票發(fā)起者，有助于提升個(gè)人微博的曝光。

11.合理使用換行。

微博近期上線了換行功能，發(fā)布的博文支持換行顯示。合理使用換行能夠有效突出重點(diǎn)內(nèi)容，讓粉絲閱讀內(nèi)容更高效。

12.遵循最高效的內(nèi)容格式。

個(gè)人認(rèn)為最高效的發(fā)布格式應(yīng)該是：#話題#【標(biāo)題】正文。文字引導(dǎo)或利益誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)/評(píng)論的提示語(yǔ)/疑問(wèn)句。@內(nèi)容相關(guān)的影響力人物。

13.規(guī)定自己每日的發(fā)博量。

給自己設(shè)定一個(gè)每日微博發(fā)布量的標(biāo)準(zhǔn)，讓自己不斷觀察發(fā)現(xiàn)總結(jié)，提高發(fā)微博的積極性，持續(xù)鍛煉自己發(fā)布內(nèi)容的感覺(jué)。

內(nèi)容來(lái)源

確定了那么多發(fā)布內(nèi)容要點(diǎn)，接下來(lái)要解決內(nèi)容從哪里來(lái)的問(wèn)題。一個(gè)人的知識(shí)是有限的，需要通過(guò)不斷吸收新事物，才能保持持續(xù)的輸出。我的微博內(nèi)容來(lái)源暫定為如下3個(gè)方面：

在工作、生活中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出的想法、經(jīng)驗(yàn)，來(lái)自實(shí)際操作所遇到的問(wèn)題和解決方案;

對(duì)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)所發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，整理和發(fā)布;

根據(jù)粉絲需求、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，有目的性地通過(guò)搜索引擎、問(wèn)答平臺(tái)、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)歸納整理。

增加粉絲

在提升內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量的同時(shí)，不能忘了加粉。雖然好的內(nèi)容能夠帶來(lái)一定的新粉絲，但如果能夠做好以下的工作，粉絲數(shù)將提升得更快。前提是，我們要找到那些對(duì)自己微博定位感興趣的、真實(shí)的粉絲。

1.參與互粉活動(dòng)

互粉的目標(biāo)用戶也應(yīng)該看重質(zhì)量，盡量與黃v、微博會(huì)員、粉絲數(shù)較高的朋友互粉，通常他們有一定的社會(huì)頭銜、購(gòu)買力和影響力。

優(yōu)點(diǎn)：快速、免費(fèi)、能夠保證質(zhì)量;

缺點(diǎn)：關(guān)注數(shù)達(dá)到上限需要清理關(guān)注、容易觸發(fā)微博安全機(jī)制、首頁(yè)時(shí)間線將充斥陌生人發(fā)布的內(nèi)容。

2.向目標(biāo)大v塞紅包。

微博的#讓紅包飛#活動(dòng)，能夠讓個(gè)人微博向其它微博塞紅包，通過(guò)聯(lián)合發(fā)紅包的方式給塞紅包者加粉。那么，尋找同行內(nèi)比較有影響力的大v、自媒體人，如果他們的粉絲和自己的粉絲契合度高，就可以向他們?nèi)t包，把他們的粉絲拉過(guò)來(lái)，每個(gè)粉絲平均1~1.5元。

優(yōu)點(diǎn)：快速、方便;

缺點(diǎn)：花錢、不能完全保證粉絲質(zhì)量。

3.轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

可以自己發(fā)，請(qǐng)求大v幫忙轉(zhuǎn)發(fā);也可以讓大v幫忙發(fā)，提升大v的活躍度，提升自己的粉絲數(shù)，一舉兩得。設(shè)置獎(jiǎng)品可以直接是現(xiàn)金，簡(jiǎn)單直接。但要注意設(shè)置獎(jiǎng)品的原則：大獎(jiǎng)越大越好，小獎(jiǎng)越多越好，大小結(jié)合更好。需要注意的是，應(yīng)該使用官方指定的@微博抽獎(jiǎng)平臺(tái)進(jìn)行備案抽獎(jiǎng)，不要觸及廣告法。

優(yōu)點(diǎn)：粉絲指數(shù)級(jí)快速增長(zhǎng)、投資回報(bào)率高;

缺點(diǎn)：花錢、粉絲較少的`時(shí)候要找大號(hào)帶。

4.適當(dāng)使用粉絲頭條

粉絲頭條現(xiàn)在分為博文頭條和賬號(hào)頭條兩種。博文頭條使用后，將在粉絲的微博首頁(yè)置頂顯示一次;賬號(hào)頭條使用后，系統(tǒng)會(huì)將微博賬號(hào)推薦給最可能關(guān)注你的微博用戶。轉(zhuǎn)評(píng)率較高或者預(yù)期轉(zhuǎn)評(píng)率會(huì)高的博文，可以使用博文頭條提升影響力，包括轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)微博也可以使用博文頭條。賬號(hào)頭條付費(fèi)推薦，在個(gè)人微博內(nèi)容比較完善，質(zhì)量較高的前提下使用。

優(yōu)點(diǎn)：效果較快可以看到，投資回報(bào)可預(yù)估;

缺點(diǎn)：花錢、不能保證粉絲質(zhì)量。

互動(dòng)提升

建立強(qiáng)關(guān)系，要從互動(dòng)開始。粉絲關(guān)注了自己的微博，肯定不希望是冷冰冰的發(fā)布機(jī)器，否則粉絲寧愿去讀報(bào)紙。除了文字風(fēng)格必須接地氣，貼近用戶之外，做好轉(zhuǎn)/評(píng)/贊/私信的互動(dòng)工作也是非常重要的，而且要在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)互動(dòng)。

1.有轉(zhuǎn)/評(píng)/贊/私信必回

粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了自己的微博，如果粉絲表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，應(yīng)該進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論回應(yīng)。如果是純轉(zhuǎn)發(fā)，則可以到對(duì)方微博下點(diǎn)贊以作回應(yīng)。收到粉絲的評(píng)論和私信，應(yīng)第一時(shí)間回復(fù)。收到贊的話，也可以到對(duì)方的微博看看，選擇質(zhì)量較高的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊，因?yàn)橄到y(tǒng)時(shí)不時(shí)會(huì)把你點(diǎn)贊的微博推薦給你的粉絲，如果對(duì)方微博的內(nèi)容對(duì)自己粉絲有價(jià)值，也可以轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)。

2.認(rèn)真和及時(shí)回應(yīng)

不管粉絲的觀點(diǎn)是贊是踩，都應(yīng)該予以回應(yīng)，回應(yīng)是對(duì)粉絲最基本的尊重，認(rèn)真回應(yīng)，言之有物，切實(shí)幫助粉絲解決問(wèn)題!

3.建立日?；?dòng)圈

把內(nèi)容質(zhì)量高、定位相似的好友加入“特別關(guān)注”分組，設(shè)定“智能提醒”，與他們互動(dòng)，建立起互動(dòng)圈子，經(jīng)?；ハ噢D(zhuǎn)發(fā)、討論，做朋友，逐步擴(kuò)大圈子，最終形成行業(yè)社群。

4.適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容

轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容也屬于互動(dòng)的一部分，相當(dāng)于“某時(shí)段在線粉絲頭條”的作用?？捎糜谘a(bǔ)充說(shuō)明觀點(diǎn)、提醒粉絲注意，達(dá)到提升互動(dòng)的目的。

數(shù)據(jù)分析

微博具有很強(qiáng)的媒體屬性，它為每個(gè)用戶提供了一套數(shù)據(jù)分析的工具――數(shù)據(jù)中心。里面包含新增粉絲、粉絲類型、粉絲來(lái)源、關(guān)注趨勢(shì)、互粉分析、微博訪問(wèn)、發(fā)博數(shù)、互動(dòng)和閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)的分析。當(dāng)然，除了官方的數(shù)據(jù)中心之外，也可以通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)的工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。

1.定期分析數(shù)據(jù)，制定優(yōu)化方向

用數(shù)據(jù)說(shuō)話，挖掘其中所反映的信息。并根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的信息制定個(gè)人微博的優(yōu)化方向，查漏補(bǔ)缺，不斷實(shí)踐、積累和完善?？梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)制定符合自己當(dāng)前運(yùn)營(yíng)進(jìn)度的目標(biāo)，比如：日均新增粉絲平均x個(gè)、認(rèn)證粉絲比例持續(xù)增加、每日微博數(shù)量x條、每周獲得轉(zhuǎn)/評(píng)/贊數(shù)量x個(gè)、每周閱讀數(shù)x次等。

2.轉(zhuǎn)評(píng)率相對(duì)較高的內(nèi)容提升發(fā)布量

轉(zhuǎn)評(píng)率較高的內(nèi)容一定程度反映了內(nèi)容的粉絲歡迎程度，可針對(duì)這些話題、關(guān)鍵詞進(jìn)行進(jìn)一步深挖，最大化地發(fā)揮內(nèi)容的潛在價(jià)值。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇九

整形行業(yè)是一個(gè)高端的消費(fèi)行業(yè)，有著主要的人群分布特點(diǎn)，而且受地區(qū)的限制，但是往往這種受地區(qū)限制的企業(yè)去運(yùn)營(yíng)微博時(shí)比較困難，困難就困難在不能很好的做好本地化的運(yùn)營(yíng)，往往目標(biāo)和范圍制定的過(guò)于大，導(dǎo)致最后微博的轉(zhuǎn)化極低，最終有可能選擇放棄。如果我們不能確定本地化運(yùn)營(yíng)達(dá)到理想的轉(zhuǎn)化，那么我們何不就行業(yè)化運(yùn)作，只要策劃好從中如何獲取轉(zhuǎn)化，相信這樣的定位也是可行的。微博的`設(shè)計(jì)要拿他當(dāng)網(wǎng)站一樣來(lái)操作。

第二、發(fā)展――團(tuán)隊(duì)化

企業(yè)或者個(gè)人類的微博很難單獨(dú)運(yùn)營(yíng)壯大，這些不像明星或者名人的微博，他們無(wú)需有個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗麄儽旧矶季哂蟹€(wěn)定的粉絲團(tuán)、追隨者，所以我們只能去制造粉絲、制造追隨者，用這樣的方式來(lái)擴(kuò)算、傳播、分享，這樣才可能到達(dá)我們要的目的。當(dāng)然，個(gè)人建議團(tuán)隊(duì)化發(fā)展只讓客戶看出來(lái)博主是企業(yè)的，其他也只是忠實(shí)粉絲而已。

第三、內(nèi)容――生活化

沒(méi)有穩(wěn)定的粉絲群和傳播者也很難做好曝光和轉(zhuǎn)化，那么如何才能吸引到更多的粉絲呢?我們每個(gè)人喜歡看什么?喜歡評(píng)論什么?喜歡轉(zhuǎn)播什么?這其中有個(gè)共同點(diǎn)，因?yàn)橛|動(dòng)了你的情感。所以我們把微博生活化的運(yùn)作，適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、偶爾插入自己所要想發(fā)出去的廣告，這樣既不會(huì)強(qiáng)烈引起粉絲的反感，同時(shí)也把廣告做了。

第四、方法――平臺(tái)化

這里沒(méi)有想到更好的詞來(lái)形容，所以叫：平臺(tái)化。一個(gè)嶄新的微博從運(yùn)營(yíng)開始到成熟，這中間也需要我們付出一些非常規(guī)方法，比如購(gòu)買活動(dòng)，花錢買粉，轉(zhuǎn)播有獎(jiǎng)，起初從這樣的方法中獲得更多的粉絲的關(guān)注，我們不以品牌營(yíng)銷或者活動(dòng)為目的，只為積累粉絲和有效資源而做。等待時(shí)機(jī)成熟我們?cè)俨邉澣谌霠I(yíng)銷。

第五、互動(dòng)――常規(guī)化

sns類網(wǎng)站之所以人氣高，就是因?yàn)槭莻€(gè)很好的互動(dòng)平臺(tái)，所以我們必須要互動(dòng)，評(píng)論別人的微博，參加別人的活動(dòng)，添加必要的粉絲，微博也有搜索話題的功能，我們不經(jīng)常地搜搜一些對(duì)我們有用的話題參與活動(dòng)，慢慢的奠定自己的微博發(fā)張方向。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇十

用戶關(guān)注你的企業(yè)微博，是因?yàn)槟愕奈⒉?duì)他有用，能夠幫他解決一些實(shí)際問(wèn)題，企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)方案。他才會(huì)主動(dòng)關(guān)注你。因此，在企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)之初，先聽聽你的用戶在說(shuō)什么，通過(guò)微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，聽聽用戶關(guān)注什么，有什么疑問(wèn)，通過(guò)一段時(shí)間的監(jiān)控總結(jié)，把這些用戶關(guān)心的問(wèn)題分門別類，然后針對(duì)這些問(wèn)題疑問(wèn)設(shè)計(jì)微博內(nèi)容。

微博上的熱點(diǎn)事件是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)，大多數(shù)人上微博絕對(duì)會(huì)關(guān)注一下當(dāng)日的熱點(diǎn)事件。因此，企業(yè)微博也可以借助當(dāng)前的一些熱點(diǎn)事件，借勢(shì)營(yíng)銷。

內(nèi)容相關(guān)性在微博運(yùn)營(yíng)里非常重要，而利用好一些微博內(nèi)容平臺(tái)非常重要，現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺(tái)，你可以找一個(gè)最適合自己的微博內(nèi)容平臺(tái)。這里舉一個(gè)例子是@3d打印機(jī)的微博內(nèi)容，你可以發(fā)現(xiàn)，它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來(lái)的呢?這里它就借助了一個(gè)平臺(tái)，原創(chuàng)微博段子。從這個(gè)平臺(tái)里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。

粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品說(shuō)明書，粉絲喜歡有知識(shí)的東東，如果你是賣茶葉的，你不能只介紹你的茶怎么怎么好，是明前的采摘還是茶園在海拔2000米以上，這些信息固然重要，但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法，存儲(chǔ)方法，送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等，如果你是禮品定制企業(yè)，你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌，以及如何送禮的知識(shí)等等。

有調(diào)查顯示，有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的。可見，折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容，但目前有一個(gè)誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來(lái)，這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是一種災(zāi)難，這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的，而應(yīng)該設(shè)計(jì)一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣，讓他們感覺(jué)到一種作為粉絲有vip一樣的待遇，如果是這樣，粉絲才樂(lè)意成為你的粉絲，發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠(yuǎn)，規(guī)劃方案《企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)方案》。

很多用戶都會(huì)發(fā)布一些產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)，一個(gè)用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評(píng)價(jià)和體驗(yàn)收集起來(lái)，轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，如果你的產(chǎn)品真的很好，總有很多粉絲說(shuō)你好的，把他們說(shuō)你的“好”要炫耀給大家，你這么一轉(zhuǎn)發(fā)，不僅充實(shí)內(nèi)容，還讓這些用戶“受寵若驚”，如果還能送上一點(diǎn)小小禮物，我想，用戶會(huì)幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。

微博也可以說(shuō)是企業(yè)的“形象代言人”，因此，更多時(shí)候，微博應(yīng)該展現(xiàn)一個(gè)人應(yīng)該有的活力，可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，一些好玩有趣的事，有趣的員工，某款產(chǎn)品背后的故事，統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來(lái)，讓粉絲通過(guò)微博完整的了解企業(yè)，讓信息更加透明化，這樣才能讓粉絲感覺(jué)到這個(gè)微博不是一個(gè)冷冰冰的id，它的背后有這么一幫可愛(ài)的人。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇十一

輕應(yīng)用（簡(jiǎn)單的編輯造就了信息的發(fā)布與更新都變得容易）、自媒體（隨時(shí)隨地讓自己成為信息的發(fā)布者）、弱關(guān)系（保證了信息的大范圍傳播）。

常規(guī)運(yùn)營(yíng)分為三個(gè)階段：前期、中期、后期；前期：

一、準(zhǔn)備工作。

注冊(cè)官方微博，完善頭像、設(shè)計(jì)模板、標(biāo)簽（開創(chuàng)自有標(biāo)簽）等信息，提交認(rèn)證（+v）申請(qǐng)。建立運(yùn)營(yíng)日志統(tǒng)計(jì)表，涵蓋內(nèi)容應(yīng)包括每天粉絲數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、評(píng)論次數(shù)等關(guān)鍵信息。

二、內(nèi)容定位。

*根據(jù)產(chǎn)品定位人群及內(nèi)容方向擬定*每日發(fā)送時(shí)間及內(nèi)容取向，上午9點(diǎn)到11點(diǎn)重點(diǎn)發(fā)送產(chǎn)品功能及指導(dǎo)類內(nèi)容，中午11點(diǎn)到14點(diǎn)重點(diǎn)發(fā)布用戶展示或者明星賬戶的展示內(nèi)容，中期：

一、內(nèi)容建設(shè)。

2、購(gòu)買僵尸粉滿足有從眾心理的人；

3、名人（示范）用戶展示，籌建初期話題；

4、接受用戶投稿，向相關(guān)微博投稿。

二、事件運(yùn)作：

三、外部合作：

1、合作互轉(zhuǎn)或外包轉(zhuǎn)發(fā)；

2、自身產(chǎn)品上的廣告定制頁(yè)面（內(nèi)部資源整合）；

3、相關(guān)度和熱度較高的論壇（異業(yè)合作）；

4、sns站點(diǎn)收聽率較高用戶合作（建立專欄等）；

四、接受反饋：

1、建立反饋用戶和內(nèi)容數(shù)據(jù)表；

2、用戶咨詢問(wèn)題解決；

3、粉絲的互動(dòng)解決負(fù)面信息，通過(guò)對(duì)1%的活躍粉絲的反饋，影響沉默中的99%粉絲，引起粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)行為。后期：

一、數(shù)據(jù)分析：

2、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析：每次活動(dòng)結(jié)束后的數(shù)據(jù)匯總，用趨勢(shì)表等來(lái)分析活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)；

二、用戶行為：

結(jié)合整體目標(biāo)定期階段性檢查，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)率，評(píng)論率，參與度分析出用戶的心理行為。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇十二

一條活動(dòng)信息被轉(zhuǎn)發(fā)2，600次，評(píng)論2，400多次，覆蓋二級(jí)粉絲的數(shù)字達(dá)50萬(wàn)人，如果在平面媒體以及電視媒體上，應(yīng)該需要不菲的花費(fèi)，但是華強(qiáng)北只花費(fèi)了50只毛絨公仔以及一臺(tái)iphone4，就成功地做到了。曝光的同時(shí)，在6月16日當(dāng)天，中/的鏈接被點(diǎn)擊了近1萬(wàn)次，華強(qiáng)北在線的coo@大熊表示，6月16日當(dāng)天的銷售額為586萬(wàn)人民幣，帶來(lái)近50%的轉(zhuǎn)化成交。

而@大熊也透露過(guò)在他們眾多采取的宣傳渠道中的各項(xiàng)轉(zhuǎn)化率是最高的。作為一個(gè)今年3月3日剛剛?cè)腭v的新興電商企業(yè)，如何將微博作為他們有效的流量和銷量轉(zhuǎn)化渠道的?我們就運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等問(wèn)題對(duì)華強(qiáng)北在線的coo@大熊進(jìn)行了一次訪談，以下是訪談內(nèi)容，也許會(huì)對(duì)在微博中運(yùn)營(yíng)的其他企業(yè)提供些借鑒。

1、華強(qiáng)北在線希望利用解決的問(wèn)題

q：“華強(qiáng)北在線”在入駐之前希望通過(guò)這類社會(huì)化媒體解決什么樣的問(wèn)題?

a：在入駐之前，我們希望通過(guò)能夠?qū)菊w的企業(yè)形象、品牌價(jià)值、以及消費(fèi)者傳播等諸多方向能夠起到深度傳達(dá)的作用。我們是純粹的電子商務(wù)公司，對(duì)社會(huì)化媒體這塊很重視，也是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)結(jié)合社會(huì)化媒體的重點(diǎn)研究者，是我們最重視也想長(zhǎng)期耕耘的社會(huì)化媒體渠道之一。

tips：微博定位：很多企業(yè)在進(jìn)入微博之前并沒(méi)有想好利用微博來(lái)做什么。是做品牌，做客服，做銷售渠道，還是做什么?因此也無(wú)法規(guī)劃下一步的內(nèi)容策略和頁(yè)面的設(shè)計(jì)等等。在看來(lái)，不同目的的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方法將大不一樣。對(duì)什么樣的人，說(shuō)什么樣的話，什么時(shí)候說(shuō)話，送他什么樣的禮物，如果讓他離不開你~~~是個(gè)學(xué)問(wèn)!!

2、華強(qiáng)北在線的微博運(yùn)營(yíng)目的及策略

q：“華強(qiáng)北在線”是否制定了比較明確的微博運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容策略?

a：我們微博運(yùn)營(yíng)的目的很簡(jiǎn)單，就是讓@華強(qiáng)北在線的官方賬號(hào)積累更多的粉絲，同時(shí)對(duì)于每一個(gè)用戶進(jìn)行積極的傳達(dá)，在需要公司發(fā)布官方的新聞的時(shí)候，也使用官方賬號(hào)來(lái)發(fā)布。策略主要是通過(guò)每天發(fā)布有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)3c商品信息、3c行業(yè)資訊、華強(qiáng)北在線的團(tuán)購(gòu)信息、數(shù)碼奇趣等策略來(lái)進(jìn)行運(yùn)作。

tips：在微博中有趣有用的內(nèi)容會(huì)更受歡迎。而如何將有趣和有用結(jié)合起來(lái)也是個(gè)問(wèn)題。我們認(rèn)識(shí)有幾個(gè)點(diǎn)，企業(yè)可以結(jié)合。

1、大事件時(shí)：只要結(jié)合的巧妙會(huì)有爆發(fā)式的效果，參見杜蕾斯北京大雨案例;

3、挖掘自身產(chǎn)品的實(shí)用性：例如家電企業(yè)可以多發(fā)布如何節(jié)電的小竅門，化妝品企業(yè)可以教授如何化妝護(hù)膚。滿足用戶需求。

3、華強(qiáng)北在線的微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

q：“華強(qiáng)北在線”的官方賬號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有多少人，如何進(jìn)行工作部署和調(diào)配的?

a：官方賬號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有4人，同時(shí)我們ued團(tuán)隊(duì)會(huì)為微博營(yíng)銷做重點(diǎn)支撐。工作中的部署主要由一個(gè)leader負(fù)責(zé)帳號(hào)權(quán)限和總體把控，1個(gè)文案撰寫每日的資訊，1個(gè)人負(fù)責(zé)對(duì)接我們電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)獲取團(tuán)購(gòu)、秒殺、特價(jià)等營(yíng)銷信息，1個(gè)人負(fù)責(zé)針對(duì)新浪上的加v用戶以及粉絲進(jìn)行互動(dòng)。同時(shí)，重大營(yíng)銷活動(dòng)中的微博發(fā)布和部署方案提前一天都必須提交到我這邊審核。公司其他資源也可以自由調(diào)配，公司其他人也都會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā)官方微博的信息，以及和用戶之間進(jìn)行互動(dòng)。

4、高管微博和企業(yè)微博之間的關(guān)系

a：我本人的微博帳號(hào)，也會(huì)對(duì)公司的營(yíng)銷等信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，同時(shí)我本人也有一批高質(zhì)量的加v粉絲或者朋友都會(huì)幫忙重要信息，我本人也會(huì)直接參與到與用戶的互動(dòng)中去，個(gè)人感覺(jué)這些都還是非常有用的，我們也受益匪淺。企業(yè)微博帳號(hào)以及企業(yè)高管的微博，在目前社會(huì)化媒體中的作用越來(lái)越重要，我是建議所有企業(yè)都非常有必要參與其中的。

5、的更多職能

q：除了日常的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)以外，@華強(qiáng)北在線還利用做了什么事情。是否能對(duì)“華強(qiáng)北在線”帶來(lái)的品牌或銷售方面的提升，是否有一些量化的衡量?例如之前微博中提到的促銷頁(yè)面的轉(zhuǎn)化。

a：除了日常的帳號(hào)運(yùn)營(yíng)之外，華強(qiáng)北在線還通過(guò)進(jìn)行了一些官方聲明的發(fā)布(比如近期和qq電腦管家之間的糾紛)，甚至我們包括企業(yè)文化的展示、員工活動(dòng)、工作墻展示等等大多數(shù)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)也都通過(guò)微博進(jìn)行了相關(guān)發(fā)布，微博成為我們企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的一部分。已經(jīng)有越來(lái)越多的用戶或者合作伙伴是通過(guò)與我們聯(lián)系的，甚至還有越來(lái)越多的商家、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、物流公司通過(guò)與我們展開了各種各樣的合作，由此帶來(lái)的品牌和企業(yè)形象之間的提升是非常巨大的。

另外每天由引導(dǎo)至我們站內(nèi)的注冊(cè)用戶也幾乎是硬廣渠道的一半，這是我個(gè)人也非常震驚的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。由此可見的用戶是非常優(yōu)異的，同時(shí)質(zhì)量也是非常高的，購(gòu)買力也相當(dāng)可觀。至今，依舊有大量的用戶在與我們進(jìn)行互動(dòng)，并在微博上引導(dǎo)至網(wǎng)站購(gòu)買下單，至今仍有用戶自發(fā)地在上曬單，發(fā)布收到我們貨物之后的喜悅心情。

從訪談中可以看出，@華強(qiáng)北在線有很明確的微博運(yùn)營(yíng)目的以及運(yùn)營(yíng)方法和策略，企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)也是靈活高效的。同時(shí)，企業(yè)高管的微博也參與到企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)中來(lái)，增強(qiáng)企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的效果。這些都是@華強(qiáng)北在線運(yùn)營(yíng)微博背后的亮點(diǎn)。@華強(qiáng)北在線不僅僅是電商企業(yè)做微博的代表，他們的微博運(yùn)營(yíng)方式以及運(yùn)營(yíng)策略，也是所以企業(yè)都可以借鑒和學(xué)習(xí)的。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇十三

甲方(客戶)： 乙方(服務(wù)商):

通信地址： 通訊地址：

電話： 電話：

甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力，本著誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則，并根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：

人才超市服務(wù)項(xiàng)目(甲方委托乙方的服務(wù)項(xiàng)目)：

人才超市運(yùn)營(yíng)

咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營(yíng)

人才超市服務(wù)內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)咸豐縣工業(yè)園內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。

2、負(fù)責(zé)組織咸豐縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才的培訓(xùn)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作。

3、打造咸豐縣工業(yè)園內(nèi)校企合作項(xiàng)目并通過(guò)人才獵聘或人才招攬解決工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及咸豐縣在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才用工問(wèn)題。

4、負(fù)責(zé)咸豐縣工業(yè)園區(qū)的創(chuàng)業(yè)茶吧的日常運(yùn)營(yíng)。

5、負(fù)責(zé)收集咸豐縣企業(yè)提交到創(chuàng)業(yè)茶吧的商業(yè)計(jì)劃書及組織相關(guān)資源對(duì)接的日常事宜。

6、負(fù)責(zé)咸豐縣內(nèi)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、財(cái)會(huì)等代申請(qǐng)及代辦工作。

9、負(fù)責(zé)對(duì)縣內(nèi)企業(yè)的日?？己思捌髽I(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)搭建工作。

10、乙方每月25日提供下月工作計(jì)劃，每月5日提供上月總結(jié)。(雙方商議決定)

合作期限、服務(wù)費(fèi)用以及付款方式

合作期限

本合作協(xié)議期限：本合同自20__年 1月22日至20__年1月 21 日截止。

服務(wù)費(fèi)用：人民幣100000.00元整。(大寫：拾萬(wàn)元整)

3、付款方式：

四.雙方的責(zé)任和義務(wù)

(一)乙方的責(zé)任和義務(wù)

1、乙方須將本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成人員及專職崗位人員和其相關(guān)資質(zhì)報(bào)甲方審核備案，并征求甲方意見;合同履行過(guò)程中主要人員變更須經(jīng)甲方同意。乙方應(yīng)做好甲方各線上渠道的崗位配置安排。(見下表)

《平臺(tái)配置及費(fèi)用表》

人員入駐

項(xiàng)目名稱

崗位配置

服務(wù)費(fèi)用

備注

第一階段

咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營(yíng)

項(xiàng)目總監(jiān)1名

代辦專員1名

政策專員1名

數(shù)據(jù)分析員1名

100000.00元/年

2、乙方有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目范圍內(nèi)所需要的資料，積極配合乙方項(xiàng)目的實(shí)施。

3、乙方在進(jìn)行甲方項(xiàng)目期間和項(xiàng)目終止后須嚴(yán)格保守甲方機(jī)密，未經(jīng)甲方許可乙方不得將甲方任何信息告知第三方，若因此造成甲方利益受損乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的全部損失。

4、乙方有義務(wù)對(duì)所提交的文件、方案可在與甲方達(dá)成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方商議后做相應(yīng)的調(diào)整。

5、積極履行業(yè)務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目，并維護(hù)甲方的形象和服務(wù)品質(zhì)，如實(shí)向客戶告知所提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容等，不得作出有損甲方利益的行為。

6、乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(對(duì)外宣傳及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一致采納甲方身份)，乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù)，甲方對(duì)本合同項(xiàng)目乙方完成的各項(xiàng)成果享有完整著作權(quán)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)的援助。

7、乙方需保證其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺(tái)相關(guān)經(jīng)營(yíng)規(guī)則。

8、乙方依據(jù)甲方的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目工作，確保該項(xiàng)目工作的正常運(yùn)行。

9、乙方在工作過(guò)程中應(yīng)避免出現(xiàn)相應(yīng)的安全問(wèn)題，一旦出現(xiàn)類似問(wèn)題，應(yīng)盡快采取積極措施，確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)，如遇到不能自行解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，進(jìn)行共同商議。

(二)甲方的責(zé)任和義務(wù)

1、配合乙方的運(yùn)營(yíng)方案做好相應(yīng)的籌備工作。

2、配合乙方做好園區(qū)相應(yīng)的整改工作(如：物流倉(cāng)儲(chǔ)的打造、官方網(wǎng)站版面的整改工作、宣傳方面的工作等)，涉及本條款如若產(chǎn)生費(fèi)用的方面由甲乙雙方共同討論決議。

3、涉及需要甲方同意的付費(fèi)廣告推廣，甲方需積極配合費(fèi)用支付，乙方則負(fù)責(zé)方案優(yōu)化和技術(shù)執(zhí)行，過(guò)程中甲方可以對(duì)乙方工作進(jìn)行監(jiān)控與協(xié)助。

4、甲方須向乙方提供其團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的所有日常硬件設(shè)備(電腦4臺(tái)、打印機(jī)1臺(tái)、投影儀1臺(tái)。另創(chuàng)客茶吧相關(guān)運(yùn)營(yíng)工具及設(shè)施設(shè)備由甲方采購(gòu))。

5、甲方保證其已通過(guò)或取得該項(xiàng)目的各項(xiàng)審批與許可，對(duì)其享有唯一的合法所有權(quán)，且項(xiàng)目和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。

6、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方各項(xiàng)工作，與乙方共同配合創(chuàng)造佳績(jī)。

7、甲方有權(quán)對(duì)乙方的項(xiàng)目工作進(jìn)行和數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)等方面存在問(wèn)題與疑問(wèn)時(shí)，均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問(wèn)及要求整改的通知等相應(yīng)處理。

8、甲方需保證將該項(xiàng)目?jī)H授予乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，未經(jīng)乙方允許的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方。

五.違約責(zé)任

(一)任何一方如有違反本合同的規(guī)定，給對(duì)方造成損失的，按《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

(二)甲方無(wú)特殊原因，逾期七個(gè)工作日內(nèi)未支付乙方團(tuán)隊(duì)費(fèi)用，乙方有權(quán)不再繼續(xù)為甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停一個(gè)月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付款項(xiàng)，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

(三)乙方受托的合同事項(xiàng)沒(méi)有履行或者履行嚴(yán)重不當(dāng)?shù)模追接袡?quán)提出警告;經(jīng)警告后乙方整改不力致使無(wú)法實(shí)現(xiàn)本合同目的，甲方有權(quán)單方解除合同。若乙方已完成目標(biāo)的情況下甲方單方面終止合同，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。

(四)與甲方無(wú)關(guān)的原因造成連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到人才超市運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的情況下，甲方有權(quán)解除合同。

(五)在合同期內(nèi)，除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素，甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約，支付給對(duì)方合同違約金(1000.00元整)，并追究其法律責(zé)任。

(六)甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方行為，該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶責(zé)任。

六.合同的終止

(一) 本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后,合同自行終止。若雙方繼續(xù)合作，須簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。

爭(zhēng)議解決

本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛的，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，由甲方所在地人民法院管轄。

八.協(xié)議生效

(一)本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

(二)本合同未盡事宜,雙方應(yīng)在本合同達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式明確,補(bǔ)充條款與本合同具有同等的法律效力。

九、附件

附件《20__年咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營(yíng)規(guī)劃表》為本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

開戶行：開戶名：帳號(hào)：

微博運(yùn)營(yíng)心得篇十四

策劃書團(tuán)委、學(xué)生會(huì)信息部。

二〇一三年十月二十三日。

在李開復(fù)最新暢銷書《微博：改變一切》上高度評(píng)價(jià)微博的社會(huì)效力。微博預(yù)示著個(gè)體的力量不再羸弱，它在影響和改變這個(gè)世界上正發(fā)揮越來(lái)越大的作用。直觀、便捷、高效的傳播，使微博大受青睞。

一、背景：

二、作用及意義：

微博具備全天候24小時(shí)、面對(duì)面、即時(shí)性、一對(duì)多等服務(wù)特性。定時(shí)更新微博內(nèi)容，發(fā)布學(xué)院的新聞動(dòng)態(tài)、歷史文化、校園生活等信息，即可保持一個(gè)活躍狀態(tài)。不僅能夠提高各團(tuán)學(xué)組織的知名度、提升學(xué)院形象，還能增加該組織與其主辦活動(dòng)的曝光度，從而吸引更多的粉絲關(guān)注，增強(qiáng)我校各學(xué)生組織之間，甚至在其他高校中的影響力。

三、主題及口號(hào)：

主題：主要以互動(dòng)為主及信息的發(fā)布。

口號(hào)：微互動(dòng)，微人生。

校園微博，編織生活。

四、參與對(duì)象：

主要是在校的學(xué)生（包括：各院部老師、領(lǐng)導(dǎo)），也可以是兄弟院校的相互關(guān)注。

五、建立目標(biāo)：

1、利用微博為本校各團(tuán)學(xué)組織和各專業(yè)團(tuán)支部提供一個(gè)展示支部建設(shè)、組織支部活動(dòng)的展示平臺(tái)，增強(qiáng)每一個(gè)基層團(tuán)支部對(duì)學(xué)生的凝聚力和影響力。同時(shí)，構(gòu)建各組織和各班級(jí)團(tuán)支部與廣大普通學(xué)生之間扁平化的交流渠道，及時(shí)了解最新活動(dòng)信息和學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。

2、解決問(wèn)題：在同學(xué)們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候，由于各方面原因無(wú)法和院領(lǐng)導(dǎo)直接的對(duì)話，可以直接在微博上給相關(guān)組織留言或在微博上提出問(wèn)題并且@相關(guān)組織的微博，其他同學(xué)可以直接通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)微博或直接在微博上提出問(wèn)題同時(shí)@朋友和院領(lǐng)導(dǎo)，這樣就可以讓更多人關(guān)注到該問(wèn)題，以待問(wèn)題的解決。

六、運(yùn)營(yíng)理念：

在運(yùn)作微博時(shí)要有其理念，沒(méi)有理念的微博運(yùn)營(yíng)是沒(méi)有靈魂的。我們是新時(shí)代的大學(xué)生，我們的理念是把它建成一個(gè)具有趣味性的交流平臺(tái)。這樣才能吸收更多的關(guān)注。有思想性讓大學(xué)生覺(jué)得值得關(guān)注。

七、運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)：

1、立體化。

可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，從文字，圖片，視頻等展現(xiàn)形式對(duì)信息進(jìn)行描述，從而使大家更形象直接的接受信息。

2、高速度。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇十五

協(xié)議編號(hào)：

甲方：

乙方：

甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運(yùn)作電子商務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：

1 合作形式

本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品在速賣通平臺(tái)架構(gòu)搭建、營(yíng)銷推廣、雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式。

2 合作期限及目標(biāo)

本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

3 雙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1 乙方權(quán)利與義務(wù)

3.1.1 乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建速賣通銷售平臺(tái)并提供相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)支持，保證其正常運(yùn)行，使甲方在網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

3.1.2乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品上傳,產(chǎn)品信息優(yōu)化、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括：(運(yùn)營(yíng))產(chǎn)品上傳,活動(dòng)管理，推廣管理,數(shù)據(jù)分析反饋給企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,客服服務(wù)等。

3.1.3乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營(yíng)銷方案，如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動(dòng)或參加平臺(tái)內(nèi)的活動(dòng)，產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。

3.1.4 乙方在使用付費(fèi)推廣時(shí)，需提前做好計(jì)劃，并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實(shí)施。

3.1.5乙方保證不對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過(guò)程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方商品的侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。

3.1.6乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。

3.1.7鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對(duì)于：因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或不能訪問(wèn)的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，或因電子商務(wù)平臺(tái)漏洞等類似安全問(wèn)題引起的事件，乙方應(yīng)盡快采取積極措施，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管，避免流失客戶。

3.1.8 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。技術(shù)服務(wù)費(fèi)分兩種.

一種是無(wú)最終銷售任務(wù)要求的技術(shù)服務(wù)費(fèi).該種技術(shù)服務(wù)費(fèi)第一月八千以上,具體根據(jù)客人的需要上傳的產(chǎn)品定.第二月至第十二月分別為三千元/月.可按月,按季度支付.這一合作模式類似兼職運(yùn)營(yíng)及客服外包服務(wù).

第二種是有最低銷售額及利潤(rùn)要求的技術(shù)服務(wù)費(fèi),該種合作模式為合作伙伴式代運(yùn)營(yíng)服務(wù).此合作技術(shù)服務(wù)費(fèi)必須按年度付費(fèi).一年服務(wù)費(fèi)九萬(wàn)八千元.具體銷售額度,銷售利潤(rùn)及超額完成提成及如未完成銷售額對(duì)乙方的責(zé)任要求,可在附加協(xié)議了寫明.

4.1 甲方的權(quán)利與義務(wù)

4.1.1甲方保證其已通過(guò)或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可，對(duì)其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán)，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。如因產(chǎn)品侵權(quán)造成的損失，乙方不負(fù)責(zé)任.

4.1.3甲方每周需核對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存量，并把核對(duì)正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫(kù)存的核對(duì)與修改。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方，并盡快補(bǔ)足，無(wú)法補(bǔ)足的，應(yīng)及時(shí)告知乙方，以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫(kù)存信息承擔(dān)全部責(zé)任，如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。

4.1.4甲方需為乙方提供產(chǎn)品圖片，乙方為甲方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說(shuō)明書及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說(shuō)明等。甲方需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。

4.1.5甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)速賣通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的要求，在相應(yīng)服務(wù)平臺(tái)保持足夠金額，以便使該平臺(tái)自動(dòng)續(xù)費(fèi)而不影響店鋪正常運(yùn)營(yíng)。甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時(shí)，如未通知乙方造成損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

4.1.6甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營(yíng)銷工作，根據(jù)營(yíng)銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績(jī)。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方，甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入速賣通直通車帳戶或其它的推廣平臺(tái)，乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目?jī)?nèi)，乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中，每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏利的情況下，因甲方拒絕配合運(yùn)營(yíng)需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無(wú)法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí)，乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。

4.1.7 甲方需指定一人專門負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接各項(xiàng)電子商務(wù)營(yíng)銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問(wèn)題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。

4.1.8甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問(wèn)題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問(wèn)及要求改正的通知等處理。

4.1.9甲方須保證在速賣通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或銷售其品牌產(chǎn)品。

5 技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式

5.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)

自本合同生效之日起，合同期內(nèi)甲方必須一次性向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)(運(yùn)營(yíng)及客服)人民幣 萬(wàn)元 .

5.2甲方必須在服務(wù)到期的前十天,支付超額完成的銷售傭金，作為乙方的傭金收益。

5.2.1用戶選擇在線支付的，按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算;

6 銷售目標(biāo)與營(yíng)銷推廣費(fèi)

6.1甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下(行業(yè)不同,銷售目標(biāo)不同)：最低銷售額 萬(wàn)美金/年或達(dá)到最低利潤(rùn) 萬(wàn)元/年.如超額,超額部分按銷售額5%,結(jié)算傭金.如未完成雙方協(xié)商的銷售額,則乙的違約責(zé)任為 .

營(yíng)銷推廣費(fèi):每月預(yù)支1000元推廣費(fèi)用至直通車帳號(hào)，根據(jù)其它條文規(guī)定執(zhí)行.

違約責(zé)任

6.1協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

6.2甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營(yíng)銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

6.3若乙方無(wú)法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo)，則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。乙方必須退還承諾退回的代運(yùn)費(fèi)費(fèi)用.若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。

6.4若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在速賣通平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)或銷售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣三萬(wàn)元的違約金。

6.5甲、乙雙方之代理人、受任人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

7 有限責(zé)任

不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對(duì)由于internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動(dòng)爭(zhēng)議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，國(guó)際、國(guó)內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

8 協(xié)議的終止

8.1協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。

8.2任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭(zhēng)議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。

9 不可抗力

9.1協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭(zhēng)或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi)，臺(tái)風(fēng)和地震等自然災(zāi)害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí)，則延長(zhǎng)履行協(xié)議的期限，延長(zhǎng)的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。

9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對(duì)方，并于七天內(nèi)以航空掛號(hào)信件或中國(guó)郵政特快專遞(ems)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。

10 爭(zhēng)議的解決

10.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

10.2如雙方通過(guò)協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí)，則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

10.3在爭(zhēng)議的處理過(guò)程中，除正在進(jìn)行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

11 協(xié)議的生效及其他

11.1本協(xié)議只限中國(guó)境內(nèi)有效。

11.2本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對(duì)本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。

11.3本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容，對(duì)本協(xié)議及附件載明的全部?jī)?nèi)容全部了解并完全接受。無(wú)論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容，只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺(tái)并上線，甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

11.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

11.5本協(xié)議由雙方于 年 月 日在當(dāng)?shù)睾炗啞?/p>

甲 方(蓋章)： 乙 方(蓋章):

授權(quán)代表(簽字)： 授權(quán)代表(簽字)：

年 月 日 年 月 日

微博運(yùn)營(yíng)心得篇十六

轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈（微博）。

雖然是微博上的玩法，但據(jù)稱效果還不錯(cuò)！這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠(yuǎn)比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開始找人合作互推，每次效果好都會(huì)獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。

但需要切記的是，這種方法可在微博上互推，但微信上需謹(jǐn)慎，一旦被舉報(bào)，有可能被封號(hào)。因此同一個(gè)合作伙伴的互推次數(shù)需謹(jǐn)慎。

【分享】?jī)?yōu)站必學(xué)推廣，來(lái)往，微博，人人，搜索。這個(gè)大家可以看看很詳細(xì)。

有很多草根微博大號(hào)靠這種方式做微信都非?？斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對(duì)于沒(méi)有資源的新手，只能找一些微博大號(hào)給錢進(jìn)行推廣了。

因此你基本可以看到一些有組織有紀(jì)律的微博大號(hào)，都會(huì)和自己一派的微博進(jìn)行互推，甚至有一些微博大號(hào)每天都進(jìn)行推廣。

這類型的推廣就無(wú)需多介紹了，無(wú)非是在人人啊！豆瓣啊！貼吧??！空間等等進(jìn)行推廣。

但這類的推廣也是有需要注意技巧的地方，比如貼吧，可以將二維碼做成簽名圖片，這樣子幾乎你的每一次評(píng)論都是一次宣傳推廣，且不容易被刪。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇十七

微博營(yíng)銷就像談戀愛(ài)，想談成就得花心思花精力，誠(chéng)心大于技巧，有人說(shuō)男人的胸懷是被女人的委屈撐大的，那微博營(yíng)銷中企業(yè)就權(quán)當(dāng)一回男人吧。結(jié)合筆者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出在與粉絲戀愛(ài)前，企業(yè)須知的13條軍規(guī)。

1.你是她的菜嗎?

如果她喜歡高帥富，而你是一窮絲，她喜歡30歲左右，你已經(jīng)年逾50了，很明顯你不是她的菜。

軍規(guī)一：企業(yè)要弄清自己的目標(biāo)粉絲是哪些人，不要向非目標(biāo)用戶獻(xiàn)殷勤，不然竹籃打水一場(chǎng)空。

2.你準(zhǔn)備用誠(chéng)心贏得她的真心嗎?

如果你真的喜歡她，就要拿出你的誠(chéng)心打動(dòng)她，而不是采取一些非常規(guī)手段將她騙到手，無(wú)論是霸王硬上弓還是偽裝，前者叫后者叫，最終都不會(huì)長(zhǎng)久。

軍規(guī)二：微博上的關(guān)系是雙方自愿的，企業(yè)可以主動(dòng)搜素搭訕，或者通過(guò)活動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，但是騙粉和牛氓手段強(qiáng)制關(guān)注，最終都是無(wú)價(jià)值的。

3.你有什么值得她愛(ài)?

她選擇你，必然是因?yàn)槟闵砩嫌兴枰臇|西，你可以為她提供價(jià)值，或者是你的某種特質(zhì)令她崇拜喜歡。

軍規(guī)三：粉絲關(guān)注企業(yè)微博，要么是企業(yè)微博提供了她覺(jué)有價(jià)值的信息，要么她本身已經(jīng)是企業(yè)品牌的擁護(hù)者，大部分企業(yè)微博需要提高自己的價(jià)值。

4.你的形象和行為會(huì)令她討厭嗎?

你需要將自己最好的一面展現(xiàn)在你喜歡的人面前，正如女為悅己者容，倘若你經(jīng)常邋遢、不修邊幅和她約會(huì)，這已經(jīng)是一種不尊重，更別說(shuō)留一個(gè)好印象了。

軍規(guī)四：企業(yè)微博裝修看似很簡(jiǎn)單，但是“門面”裝修有時(shí)候很重要，營(yíng)銷往往從細(xì)節(jié)開始，給粉絲留下一個(gè)鮮明的好印象。

5.你是一個(gè)成熟，值得她信賴的人嗎?

你是否是一個(gè)處事有自己原則和風(fēng)格的人，而不是一個(gè)隨波逐流，行為處事毫無(wú)邏輯的人。

軍規(guī)五：企業(yè)微博要做到有規(guī)律有規(guī)劃，有自己的特色，而不是一個(gè)三天打魚兩天曬網(wǎng)的無(wú)規(guī)律狀態(tài)。

6.你的說(shuō)話方式她喜歡嗎?

你是一個(gè)容易親近，能夠尊重他人的人嗎?誰(shuí)都不喜歡與一個(gè)高高在上，自以為是的人交往，你需要平等的與她交流溝通，注意你的說(shuō)話語(yǔ)氣和表達(dá)方式。

軍規(guī)六：微博上人人平等，企業(yè)要走下神壇，放低姿態(tài)與用戶對(duì)話，所以微博語(yǔ)言要網(wǎng)絡(luò)化，用他們聽得懂的方式來(lái)表達(dá)。

7.你說(shuō)的話是她喜歡的嗎?

你是否只顧表達(dá)自己的想法，而不去考慮她的感受，

當(dāng)她聽不懂你說(shuō)的話，或?qū)χ桓信d趣，那么你們關(guān)系無(wú)法深入，慢慢會(huì)厭倦離開。你要用她聽得懂的方式講你自己的故事，不過(guò)你你最好多講她喜歡或者你們共同喜歡的話題，獨(dú)角戲唱到最后都沒(méi)戲。

軍規(guī)七：企業(yè)微博要100%講與企業(yè)或用戶相關(guān)的內(nèi)容，但記住一定要用彼此能理解的表達(dá)方式。

8.你說(shuō)的時(shí)候她能聽到嗎?

軍規(guī)八：企業(yè)好的內(nèi)容還需要把握住發(fā)布的時(shí)間，所以摸清你粉絲的規(guī)律很重要，傳播效果不好，有時(shí)候可能問(wèn)題在于時(shí)機(jī)不對(duì)。

9.你經(jīng)常讓別人帶話，她會(huì)覺(jué)得你有誠(chéng)意嗎?

想說(shuō)什么就要盡量親自跟她說(shuō)，不管是打電話還是見面，盡量做到是你本人，感情這東西別人是無(wú)法替你傳遞的，誠(chéng)意有時(shí)候可以是見面時(shí)一個(gè)眼神，但必須是你本人。

軍規(guī)九：企業(yè)微博不要老用定時(shí)器，那樣只會(huì)讓你與用戶更疏遠(yuǎn)。

10.你老是用別人的話來(lái)表達(dá)，而她想聽的是你的語(yǔ)言?

你可以偶爾當(dāng)復(fù)讀機(jī)，但你一定不是復(fù)讀機(jī)。你要盡量用自己的語(yǔ)言表達(dá)你的想法，而不是經(jīng)常重復(fù)他人的甜言蜜語(yǔ)，哪怕別人的話再美，而她一定最喜歡聽用你的方式表達(dá)。

軍規(guī)十：微博內(nèi)容要盡量原創(chuàng)(或偽原創(chuàng))，即使文字不那么華麗也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)槟鞘悄悛?dú)有的，至少她轉(zhuǎn)發(fā)分享后不會(huì)與其他雷同。

11.誰(shuí)都不喜歡被冷落，你能經(jīng)?；貞?yīng)她嗎?

你不主動(dòng)關(guān)心問(wèn)候她就罷了，當(dāng)她主動(dòng)與你交流時(shí)，你依然不聞不問(wèn)，試問(wèn)她將作何感想，偶爾一兩次還能理解，長(zhǎng)期如此，勢(shì)必會(huì)關(guān)系變淡甚至分手。

軍規(guī)十一：企業(yè)無(wú)法做到主動(dòng)關(guān)注每一個(gè)粉絲，但那些自發(fā)與你評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)或私信的粉絲，你需要盡量做到回應(yīng)，讓他們知道你是一個(gè)懂得關(guān)心他們的人。

12.你會(huì)給她制造有趣、驚喜和浪漫嗎?

誰(shuí)都不喜歡跟一個(gè)木訥、無(wú)趣的人談戀愛(ài)，女人更需要驚喜和浪漫，所以你要試著跟她講故事、笑話，陪她玩游戲，節(jié)假日給她買禮物送驚喜。

軍規(guī)十二：企業(yè)微博不僅內(nèi)容要有趣好玩，還可以定期開展一些創(chuàng)意的微博活動(dòng)，既活躍氣氛，加強(qiáng)溝通，還能夠回饋一些粉絲，愛(ài)情和面包要兩手抓。

13.你是一個(gè)靠譜的人嗎，能給她帶來(lái)安全感嗎?

軍規(guī)十三：企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)必須要靠譜，即使知名度不高，產(chǎn)品服務(wù)有瑕疵都不要緊，關(guān)鍵是企業(yè)要有責(zé)任心和上進(jìn)心，能夠?qū)τ脩糌?fù)責(zé)，否則誰(shuí)敢成為你粉絲，品牌有時(shí)候是可以被炫耀的。

歡迎評(píng)論與大家分享你的觀點(diǎn)。

作者：@晏濤。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇十八

微博模板的設(shè)置一定要遵循兩個(gè)原則，美觀性原則和一致性原則。

b.微博頭像。

企業(yè)微博頭像可使用公司logo，子賬號(hào)可根據(jù)自身屬性設(shè)置，但切忌頻繁。

變動(dòng)。

c.微博昵稱。

微博昵稱不宜太長(zhǎng)，應(yīng)盡量與定位一致，盡量避免出現(xiàn)生僻字和中英文混。

搭現(xiàn)象。

d.個(gè)性域名。

個(gè)性域名一經(jīng)確定將無(wú)法修改，所以應(yīng)謹(jǐn)慎選取，同時(shí)最好是與企業(yè)保持。

一致性。

e.認(rèn)證信息。

對(duì)微博進(jìn)行認(rèn)證可提高真實(shí)性，增加權(quán)威性，提高曝光率f.企業(yè)介紹。

企業(yè)介紹可讓瀏覽者對(duì)企業(yè)有一個(gè)最直觀的認(rèn)識(shí)。

g.公告欄。

建議企業(yè)微博可利用公告欄放置告示性文章，如通知，活動(dòng)信息等。

h.友情鏈接。

微博是增加企業(yè)網(wǎng)站鏈接曝光率的一種有效途徑，企業(yè)可通過(guò)微博對(duì)網(wǎng)站。

進(jìn)行宣傳和推廣。

i.展示視頻。

展示視頻可放置宣傳企業(yè)文化，品牌等信息的視頻。

j.首頁(yè)圖片。

相當(dāng)于首頁(yè)界面的宣傳和廣告，用語(yǔ)展示企業(yè)的產(chǎn)品，動(dòng)態(tài)等等k.我的標(biāo)簽。

標(biāo)簽的左右有兩種，一種是展示效應(yīng)，一種是搜索效應(yīng)。

l.子品牌。

企業(yè)可在為日本界面上設(shè)置品牌子賬號(hào)，對(duì)企業(yè)子賬號(hào)或關(guān)聯(lián)微博進(jìn)行推。

廣

m.領(lǐng)導(dǎo)人。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的展示，但被設(shè)置為領(lǐng)導(dǎo)人的微博需要保持更新，因?yàn)槠浯怼?/p>

企業(yè)的形象。

n.我加入的群按行業(yè)分。

企業(yè)行業(yè)相關(guān)匹配性。

按地區(qū)分。

目標(biāo)群體所在地的組織。

按內(nèi)容分。

共同感興趣的話題組內(nèi)容策略。

a.欄目設(shè)置。

相關(guān)性。

互動(dòng)性。

趣味性。

b.欄目設(shè)置。

行業(yè)相關(guān)知識(shí)，作為定時(shí)欄目。

行業(yè)相關(guān)熱點(diǎn)，作為非定時(shí)欄目。

c.欄目發(fā)布時(shí)間。

定時(shí)發(fā)布。

一般定在粉絲活躍度較高時(shí)間段發(fā)布。

即時(shí)發(fā)布。

新鮮熱點(diǎn)即時(shí)發(fā)布。

d.內(nèi)容發(fā)布流程。

定時(shí)欄目。

內(nèi)容收集。

統(tǒng)一整理并審核。

審核通過(guò)定時(shí)發(fā)布。

非定時(shí)欄目。

即時(shí)取材編輯。

即時(shí)審核。

審核通過(guò)即時(shí)發(fā)布。

e.內(nèi)容發(fā)布定制。

定制是指標(biāo)對(duì)你的目標(biāo)群體來(lái)選擇內(nèi)容，要讓這部分人感興趣。

非定制：是指那種適合任何粉絲的內(nèi)容。

建議粉絲沒(méi)超過(guò)10000時(shí)不要發(fā)佈自己企業(yè)或産品的資訊（除非你的粉絲很有效或者真要發(fā)，每天不能超過(guò)一條）。

e.建立資料庫(kù)。

每個(gè)企業(yè)官方微博都應(yīng)該建立自己企業(yè)微博的資料庫(kù)，資料庫(kù)的作用。

主要是存儲(chǔ)，備錄及共享。不僅能夠方便內(nèi)容的摘用，還能建立自己企。

業(yè)的文檔庫(kù)，為企業(yè)打造屬于自己的觀點(diǎn)集及知識(shí)庫(kù)。將這些資料共享，不僅能促進(jìn)微博工作進(jìn)展及企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)，也是對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)及微博的運(yùn)營(yíng)成果的一種見證。

4互動(dòng)策略。

a.評(píng)論策略：常規(guī)評(píng)論，可簡(jiǎn)單回復(fù)或不回復(fù)。

無(wú)效評(píng)論，例如純廣告，轉(zhuǎn)發(fā)微博等。

四類。

觀點(diǎn)類轉(zhuǎn)發(fā)。

咨詢類轉(zhuǎn)發(fā)。

負(fù)面性轉(zhuǎn)發(fā)。

c.私信策略：

及時(shí)原則，第一時(shí)間回復(fù)，快速反應(yīng)是王道。

六大原則。

分類原則，面對(duì)目標(biāo)微博進(jìn)行分類整理。

對(duì)等原則，私信雙方地位對(duì)等。

閉壞原則，每個(gè)客戶的情況都要閉壞。

持續(xù)原則，生意不成仁義在，不成交的顧客也持續(xù)溝通d.監(jiān)控策略：

對(duì)企業(yè)相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行定點(diǎn)搜索監(jiān)控。

a.概念：危機(jī)的定義。

危機(jī)的分類。

危機(jī)的發(fā)展過(guò)程。

危機(jī)的類型。

搜索機(jī)制，通過(guò)相關(guān)標(biāo)簽c.微博危機(jī)處理流程：統(tǒng)一指揮，主要負(fù)責(zé)任知悉。

注意傾聽，及早響應(yīng)（感謝關(guān)注，友好贊賞，誠(chéng)意邀請(qǐng)參觀公司，請(qǐng)對(duì)方給出意見和建議等）。

第一時(shí)間刷微博進(jìn)行@覆蓋。

不在事發(fā)評(píng)論席進(jìn)行討論，盡肯呢過(guò)減低輿情的熱度。

事后回復(fù)，彌補(bǔ)事件造成的損失。

建立危機(jī)應(yīng)對(duì)預(yù)案，確保緊急時(shí)刻能做到“兵來(lái)將擋水來(lái)。

土掩。

完善網(wǎng)絡(luò)微博發(fā)言人機(jī)制，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一口徑。

加強(qiáng)與網(wǎng)友日常溝通，培養(yǎng)忠實(shí)粉絲和客戶，防患于未然。

注重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及員工在微博的一言一行d.微博危機(jī)公關(guān)總結(jié)。

6組織策略。

a.組織人員管理：人員配置。

職能職責(zé)。

人員培訓(xùn)。

人員考核。

人員激勵(lì)。

b.企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)管理工具：批量關(guān)注工具。

內(nèi)容類：

微博內(nèi)容庫(kù)：http:///。

分析工具。

c.微博運(yùn)營(yíng)知識(shí)庫(kù)管理：業(yè)內(nèi)意見領(lǐng)袖。

行業(yè)知識(shí)動(dòng)態(tài)。

行業(yè)信息來(lái)源。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇十九

之前有個(gè)朋友說(shuō)給他的企業(yè)微博做個(gè)診斷，這個(gè)微博的背景是這樣的：天貓一家家居類目店的官方微博，已加v，公司設(shè)置有企業(yè)號(hào)、領(lǐng)導(dǎo)號(hào)、員工號(hào)等微博賬號(hào)十幾個(gè)。內(nèi)容上單一，發(fā)布時(shí)間沒(méi)有規(guī)律性、95%是店里的促銷信息或活動(dòng)內(nèi)容，與微博熱點(diǎn)關(guān)聯(lián)過(guò)少，話題不活躍，粉絲數(shù)不多、轉(zhuǎn)發(fā)率與互動(dòng)過(guò)少。

基于以上幾點(diǎn)，我建議從以下幾點(diǎn)做調(diào)整：

1、現(xiàn)狀分析：這是個(gè)很重要的點(diǎn)，如果不對(duì)目前賬號(hào)做一個(gè)整理(包括：粉絲數(shù)、微博數(shù)、微博內(nèi)容分類、轉(zhuǎn)發(fā)率、發(fā)起活動(dòng)次數(shù)與活動(dòng)參與率等)很難發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)與誤區(qū)在哪。

2、賬號(hào)布局：在最早的微博運(yùn)營(yíng)教程里，有不少是教大家做賬號(hào)布陣的，這個(gè)玩法雖然好，但一定要有執(zhí)行力才行，而且每個(gè)種類的賬號(hào)必須準(zhǔn)備好相關(guān)的內(nèi)容主題，這樣才能起到互相配合的作用，不然一味地互相轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)布，沒(méi)有特色與暗鏈將其串聯(lián)，起不到大作用。

3、內(nèi)容規(guī)劃：一般建議按網(wǎng)站或網(wǎng)店的主營(yíng)方向?yàn)閮?nèi)容方向走，以類似軟文形式發(fā)布相關(guān)博文內(nèi)容，并安排好發(fā)布的時(shí)間規(guī)律。這里面還有一個(gè)爭(zhēng)議 點(diǎn)，即在于你微博的定位——是在于營(yíng)銷還是售后?有的微博存在目的就是營(yíng)銷性質(zhì)強(qiáng)調(diào)的是為主站或店鋪帶去流量與收益，有的則是售后，在于維護(hù)既有顧客，樹立形象吸引新顧客。因此，在內(nèi)容規(guī)劃上，最好與帳號(hào)布局結(jié)合考慮進(jìn)行合理的內(nèi)容分配。

4、kpi考核：簡(jiǎn)單的考核可以從“粉絲增長(zhǎng)數(shù)”、“博文轉(zhuǎn)發(fā)率”、“跳轉(zhuǎn)率”這三個(gè)方面進(jìn)行。其實(shí)還有其它幾個(gè)指標(biāo)，不過(guò)我個(gè)人認(rèn)為這三個(gè)是最主要的，可以比較直面地反映微博的運(yùn)營(yíng)情況。如果覺(jué)得還不夠，可以到派代查找相關(guān)微博的文章。三壽的在微博營(yíng)銷方面提供了非常多有建設(shè)性的思考，很值得參考。

微博運(yùn)營(yíng)心得篇二十

如果用戶在有效閱讀字?jǐn)?shù)之內(nèi)，沒(méi)有找到他感興趣的內(nèi)容，那么這條微博就被跳過(guò)去了。如果你為了這條微博投入了1萬(wàn)塊錢的推廣費(fèi)用，90%的用戶看完前10個(gè)字就跳走了，那么，你的9000塊錢，就白花了。

完全沒(méi)有??！當(dāng)你的這條微博緊挨著是周杰倫2016演唱會(huì)、奶茶妹妹的孕照，你覺(jué)得還有幾個(gè)讀者會(huì)關(guān)心“我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持晨讀100天””這種看起來(lái)跟用戶毫無(wú)關(guān)系的微博？所以，寫微博的時(shí)候，請(qǐng)一定要注意，你要在用戶的有效閱讀時(shí)間內(nèi)，抓住用戶。

換句話說(shuō)，在有效閱讀字?jǐn)?shù)以內(nèi)，你就得至少勾起用戶的好奇心，讓用戶覺(jué)得這條微博跟他有關(guān)系，讓用戶能夠把看下一條微博的時(shí)間省出來(lái)，看一條廣告。

那么，針對(duì)這條微博，該怎么改呢？

如果你是賣別墅的，你是地鐵上投一個(gè)每天100萬(wàn)人看到的廣告（但是沒(méi)一個(gè)人買得起）。

還是去高爾夫球場(chǎng)投一個(gè)每天100人看的廣告（但是每一個(gè)人都買得起）？

當(dāng)然是后者了！

同樣，一條微博，是寫給所有人看（但是廣告價(jià)格很高，轉(zhuǎn)化率很低）。

還是寫給最有可能購(gòu)買產(chǎn)品的用戶看（廣告價(jià)格不那么高，而且轉(zhuǎn)化率很高）?當(dāng)然還是后者!!

來(lái)分析這個(gè)微博的目標(biāo)人群。根據(jù)得到的信息，這個(gè)公司主打的人群，是上班族、白領(lǐng)。上班族、白領(lǐng)如果要學(xué)英語(yǔ)、練口語(yǔ)，他們最關(guān)心的是什么？這時(shí)候光猜就不行了，你最需要的是跟你的市場(chǎng)人員問(wèn)清楚，你們以往的客戶，購(gòu)買你們產(chǎn)品的原因到底是什么。

但是由于寫這篇文章的時(shí)候，我沒(méi)辦法接觸到這個(gè)公司的市場(chǎng)人員，所以我只能猜一下了。比如，你們的用戶以在外企工作的人士為主，他們最關(guān)心的是“通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠順暢地與公司中的外國(guó)人交流”。

那么這條微博就可以這樣開頭：【專為外企人士打造的口語(yǔ)課】——直接告訴你的用戶，這一條微博跟你們有關(guān)系！我們做的，是專為你們打造的口語(yǔ)課程！

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