計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所制定的詳細(xì)步驟和時(shí)間安排。制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該充分考慮自己的優(yōu)勢和劣勢,從而制定出更加符合自己實(shí)際情況的計(jì)劃。以下是小編為大家收集的完美計(jì)劃范文,供大家參考和借鑒。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇一
醫(yī)院是挽救患者生命安全的地方,所有工作都不能馬虎,而醫(yī)院工作計(jì)劃涵蓋全年目標(biāo)、思想上、管理上、服務(wù)意識上,人才管理等各方面,更是要事無巨細(xì)。下面是本站小編整理的中醫(yī)院工作計(jì)劃范本,希望對大家有所幫助!
20xx年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹、落實(shí)黨的精神和新醫(yī)改的政策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題,提高醫(yī)療的質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院提升一個(gè)新的水平、再登新的臺階,一下是我院20xx。
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1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的會議精神,與本院的實(shí)際情況相結(jié)合起來,主動(dòng)尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實(shí)勤儉辦院的思想意識。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度的建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善。
規(guī)章制度。
完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念不斷擴(kuò)大市場占有額不斷暢通服務(wù)流程搞好醫(yī)療服務(wù)最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c(diǎn)??平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在??平ㄔO(shè)和專科特色建設(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ?wù)患者。加大特色??埔?guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
20xx年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年,我院將認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和國家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手,管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹“xx屆四中全會”精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、總體目標(biāo)。
鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果,按照醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開展迎檢工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,落實(shí)各項(xiàng)措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專科建設(shè)工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力,鞏固地位;在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng),職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長x%,達(dá)到x萬元。
三、工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)??平ㄔO(shè)工作,積極申報(bào)國家重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本,多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金,積極爭取國家項(xiàng)目建設(shè)資金。
4、夯實(shí)硬件設(shè)施,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。購置全新彩超、c臂機(jī)、射頻儀、胃腸鏡、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備;做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃,新建一棟住院大樓,病房安裝傳呼系統(tǒng)。
四、工作任務(wù)及措施。
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。
(1)強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員。
崗位職責(zé)。
尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo)組織開展經(jīng)常性專項(xiàng)檢查針對存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用強(qiáng)化科級質(zhì)量管理組織的職責(zé)落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。五是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)提高應(yīng)急能力。
(2)加強(qiáng)門急診管理:加強(qiáng)??瓶平ㄔO(shè),對婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診科能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強(qiáng)對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法,遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單,成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作。
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺。
(2)實(shí)施人才戰(zhàn)略,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)衛(wèi)技人員臨床進(jìn)修學(xué)習(xí),選派人員外出進(jìn)修(x人次)和參觀考察學(xué)習(xí)(x人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書寫與規(guī)范管理培訓(xùn)),為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進(jìn)開展新項(xiàng)目、新技術(shù)不少于x項(xiàng)。
3、行政后勤工作:
20xx年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新。主要有以下任務(wù):
(1)開展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度。
工作報(bào)告。
”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育,完善個(gè)人??剖遥剖冶at(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),全面抓好藥品、消防、設(shè)備、車輛和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
20xx年是全面推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革的攻堅(jiān)之年,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院崛起偉大目標(biāo)的關(guān)鍵一年,做好今年工作意義重大。
今年我院工作的總體思路是:以和xx屆四中全會精神為指導(dǎo),以縣級公立醫(yī)院改革為契機(jī),按照周院長提出的“抖擻精神,重振旗鼓,凝神聚力,恪盡職守,奮發(fā)有為”20字方針,緊緊圍繞“擴(kuò)增量、提存量”戰(zhàn)略目標(biāo),全力推進(jìn)“國醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和制度規(guī)范落實(shí)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理,加快人才梯隊(duì)培養(yǎng)和制度化建設(shè),提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。堅(jiān)持走“小綜合、大??啤钡陌l(fā)展道路,注重??铺厣ㄔO(shè),全面提升??漆t(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力,全面提升醫(yī)院核心競爭力,為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥綜合診療服務(wù)。
一、緊抓新醫(yī)改契機(jī),努力提高服務(wù)能力。
醫(yī)院將緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革這一中心,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、改善服務(wù)流程,提高醫(yī)療救治水平,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一是積極實(shí)施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問題,進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),改善門診設(shè)施和條件,爭取達(dá)到門診掛號等候時(shí)間不超過15分鐘,交費(fèi)、取藥等候時(shí)間不超過10分鐘。嚴(yán)格規(guī)范處方行為,認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用清單,實(shí)施成本核算與控制。嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購規(guī)定,降低采購成本和采購價(jià)格。進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。加強(qiáng)醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療管理,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡快將食堂投入運(yùn)營,解決住院病人、家屬和醫(yī)院值班人員及部分職工的就餐問題。
二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大實(shí)行臨床路徑病種范圍,新增病種并制定臨床路徑規(guī)范。同時(shí)逐步完善已頒布實(shí)施的臨床路徑,使之更加規(guī)范實(shí)用,切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。
三是深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)理工作制度與人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院臨床護(hù)理工作流程》、《臨床護(hù)理常規(guī)》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到全年不發(fā)生護(hù)理安全事件或護(hù)理事故(致患者健康不良后果);全面實(shí)施組內(nèi)責(zé)任制為主的整體護(hù)理。積極開展第三方滿意度調(diào)查活動(dòng),推動(dòng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善護(hù)理人員崗位管理、績效考核制度。
四是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。信息化建設(shè)需要大量的成本投入,前兩年我院因新建大樓等原因?qū)е沦Y金缺乏,投入不多。按照國家醫(yī)改要求和醫(yī)院整體規(guī)劃,必須要穩(wěn)步有效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院計(jì)劃今年投入資金用于信息化建設(shè),滿足醫(yī)院信息化需要:一是全面更新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件;二是采購電子病歷、醫(yī)護(hù)工作站等數(shù)字化信息系統(tǒng);三是對各信息點(diǎn)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行升級維護(hù)、擴(kuò)容;四是及時(shí)維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)站,加大對外宣傳力度和信息傳遞。
二、致力特色專科建設(shè),準(zhǔn)確把握發(fā)展定位。
20xx年年初醫(yī)院提出了致力“國醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和開展“制度規(guī)范落實(shí)年”兩個(gè)主要工作目標(biāo),目前來看完成情況不能令人滿意。今年我們要將這兩項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù),扎實(shí)推動(dòng),常抓不懈,確保切實(shí)見成效。
(一)全面推進(jìn)“國醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)。
醫(yī)療市場的戰(zhàn)略思維是競爭時(shí)代最重要的問題。作為中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)以中醫(yī)特色優(yōu)勢病種為導(dǎo)向,挖掘使用中醫(yī)傳統(tǒng)特色技術(shù),從中醫(yī)特色上下功夫,因?yàn)檫@是中醫(yī)醫(yī)院的因有領(lǐng)地,也就是優(yōu)勢領(lǐng)域。我們的整體實(shí)力處于劣勢,與綜合醫(yī)院拼設(shè)備、拼技術(shù),將長期處于被動(dòng)?!皣t(yī)堂”項(xiàng)目是我院發(fā)展的“試金石”,是我院市場占有率的標(biāo)志,也是我院圍繞“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略的嘗試與實(shí)踐?!皣t(yī)堂”項(xiàng)目的建設(shè)成功將對于我院業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌效應(yīng)、文化凝聚等方面都有很好地促進(jìn)作用??h委縣政府對我院“國醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)情況也十分重視,縣領(lǐng)導(dǎo)多次主動(dòng)了解項(xiàng)目建設(shè)情況,并要求盡快落實(shí)計(jì)劃,啟動(dòng)“國醫(yī)堂”項(xiàng)目已刻不容緩。
一要多措并舉加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),為“國醫(yī)堂”項(xiàng)目的實(shí)施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素,“國醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)離不開中醫(yī)藥技術(shù)人才,因此加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)就顯得尤為重要。我院擬計(jì)劃通過以下幾點(diǎn)措施,為項(xiàng)目的開展提供人才保障:一是積極向上爭取條件,擬定優(yōu)惠政策,傾斜績效考核方案,集聚全縣知名中醫(yī)專家來我院國醫(yī)堂坐診,提高我院中醫(yī)診療服務(wù)能力,提升我院“國醫(yī)堂”知名度;二是積極開展招聘工作,加大年輕中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。20xx年計(jì)劃招聘中醫(yī)藥專業(yè)人才10余名,選派2-3名人員到上級進(jìn)修學(xué)習(xí);三是在院內(nèi)廣泛開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化提高中醫(yī)藥適宜技術(shù),定期開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn);四是積極開展“西學(xué)中”,營造學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識的濃厚氛圍,提高廣大西醫(yī)人員對中醫(yī)藥知識的掌握及運(yùn)用。
二要積極開展中醫(yī)藥診療新項(xiàng)目,打造服務(wù)品牌。目前我院開展的中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目還不多,中醫(yī)優(yōu)勢尚未凸顯,品牌效應(yīng)還未形成。我們要積極開展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線、穴位敷貼、膏方熬制在內(nèi)的中醫(yī)藥治療服務(wù),形成我院的特色亮點(diǎn)和品牌效應(yīng)。同時(shí)伴隨著老齡化社會的到來,老年人對專業(yè)醫(yī)療保健和康復(fù)的需求越來越大。我們要順應(yīng)社會發(fā)展的需求,推行“醫(yī)養(yǎng)一體”發(fā)展新模式,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保健、康復(fù)方面的優(yōu)勢,積極開展中醫(yī)藥老年保健、康復(fù)服務(wù)。
三要完善中醫(yī)藥人員的績效考核方案,鼓勵(lì)使用中醫(yī)藥診療手段。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部要進(jìn)一步擬定和完善績效考核方案,鼓勵(lì)開展中醫(yī)中藥新項(xiàng)目,提高中醫(yī)藥技術(shù)人員的收入,形成大家都主動(dòng)運(yùn)用非藥物治療的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)特色專科建設(shè),培育醫(yī)院核心品牌。
在總結(jié)過去??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,按照“發(fā)展重點(diǎn),帶動(dòng)全面學(xué)科發(fā)展”的建設(shè)思路,加強(qiáng)臨床??平ㄔO(shè),培育醫(yī)院核心品牌。經(jīng)過發(fā)展我院婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規(guī)模,有著良好的社會反響,但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我們要堅(jiān)持以“專科特色為龍頭,提高整體功能,促進(jìn)綜合發(fā)展”的辦院方向,加大院內(nèi)重點(diǎn)專科的投入,鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展。繼續(xù)加強(qiáng)與上級醫(yī)院的合作力度,邀請上級醫(yī)院知名專家,長期到我院坐診及指導(dǎo)工作。把學(xué)科建設(shè)與??瓢l(fā)展做得更完善更具體,按照制訂的重點(diǎn)學(xué)科扶持、開展新技術(shù)新項(xiàng)目以及人才培養(yǎng)的具體措施,進(jìn)一步加快學(xué)科建設(shè)的步伐,建成一批有影響、有潛力、有市場、有特色的重點(diǎn)專科,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位。經(jīng)過多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規(guī)范,具有良好的群眾信譽(yù)度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,注重年輕醫(yī)師培養(yǎng),逐步形成人才梯隊(duì),建設(shè)一支德藝兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍,全力打造中醫(yī)藥特色鮮明,治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復(fù)中心”。
三、建立健全規(guī)章制度,推進(jìn)制度規(guī)范落實(shí)。
制度建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一部分?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執(zhí)行、執(zhí)行制度不嚴(yán)格的情況。
因此,建立全面、系統(tǒng)、完善的規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理,仍然是當(dāng)前我院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是“醫(yī)院文化”建設(shè)的一個(gè)重要方面。今年醫(yī)院計(jì)劃組織人員結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和完善,使其系統(tǒng)化、規(guī)范化,把醫(yī)院建章立制工作推向理性升華,逐步形成內(nèi)容全面、簡潔實(shí)用、比較成熟的“中醫(yī)院制度文化”。醫(yī)院將依據(jù)國家及省市縣衛(wèi)生行政主管部門制度頒布的規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)條例,聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用自律原則,有針對性地建立健全各種規(guī)章制度。真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循,有制可守,各類人員靜在其位,動(dòng)在其規(guī),各項(xiàng)事宜照章辦事,領(lǐng)導(dǎo)公正無私,職工信守職責(zé),醫(yī)院處在良性的慣性運(yùn)行之中,避免那種混亂、無序、內(nèi)耗現(xiàn)象發(fā)生。
在提升制度執(zhí)行力上將更加堅(jiān)決有力。以往在檢查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)多礙于情面,多以提醒為主。這就導(dǎo)致有的人敢于不遵守醫(yī)院規(guī)章,甚至和制度對著干,嚴(yán)重影響到醫(yī)院的管理秩序和效能。因此,醫(yī)院各職能科室在制定相關(guān)制度時(shí)應(yīng)以人性化為原則,充分考慮到廣大醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際,同時(shí)也要便于制度的執(zhí)行。在督查制度執(zhí)行過程中要祛除老好人思想,樹立主人翁的態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,維護(hù)醫(yī)院整體利益。廣大職工不得抵觸制度,應(yīng)在制度規(guī)范下開展各項(xiàng)工作,充分認(rèn)識到制度是保障醫(yī)院正常運(yùn)行的準(zhǔn)則,每個(gè)人都應(yīng)該無條件遵守。真正實(shí)現(xiàn)“有制度可依,執(zhí)行制度必嚴(yán),違反制度必究”的常態(tài)化機(jī)制。
四、深化人事制度改革,推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
實(shí)踐證明,20xx年實(shí)行的大部制改革是適合中醫(yī)院實(shí)際情況的,達(dá)到精簡機(jī)構(gòu),減少部門推諉扯皮,提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)效能的目的,充分調(diào)動(dòng)了行政后勤崗位的工作積極性,解決了以往人浮于事、效率不高等問題。
在今后的工作中我們將繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進(jìn)一步深化人事體制改革:實(shí)行醫(yī)院層級管理新模式,加強(qiáng)對醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理,建立任期目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)行“問責(zé)制”;繼續(xù)實(shí)施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實(shí)行院科兩級管理,科主任為科室管理第一責(zé)任人,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,全面推行定編、定崗、定責(zé)的。
勞動(dòng)合同。
制,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅(jiān)持按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,非工作需要,不在本專業(yè)崗位任職的不得晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù),變身份管理為崗位管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制,落聘人員依據(jù)《洪澤縣中醫(yī)院待崗制度》予以待崗處理;進(jìn)一步完善人員績效考核制度,實(shí)行崗位績效工資制度,將工資收入與服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿意度等作為重要指標(biāo),建立以社會效益、工作效率為核心的人員績效考核制度,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,同時(shí)保證臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員待遇,合理拉開收入差距。
五、增強(qiáng)黨群工作活力,提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)。
(一)加強(qiáng)思想政治教育,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
治保障。
同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,積極開展“三好一滿意”活動(dòng):一是更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;二是加強(qiáng)質(zhì)量控制,落實(shí)核心制度,逐步提升管理水平,努力做到“質(zhì)量好”;三是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”;四是開展行風(fēng)評議,加重懲治和預(yù)防腐敗工作力度,主動(dòng)接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
(二)增強(qiáng)模范帶動(dòng)作用,傳遞發(fā)展正能量。
要高度重視和切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),把社會主義核心價(jià)值觀的基本要求融入到日常工作、學(xué)習(xí)、生活中,努力培植先進(jìn)典型,樹立學(xué)習(xí)榜樣。大力加強(qiáng)宣傳工作,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)引領(lǐng)作用,促進(jìn)良好的院風(fēng)的形成,為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。
突出文化建設(shè)、志愿者服務(wù)、民生工程等重點(diǎn)工作,樹立良好的社會口碑。
加強(qiáng)文化建設(shè),提升醫(yī)院品牌。抓好職工思想道德教育,培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代素質(zhì)的職工隊(duì)伍。使每個(gè)職工樹立危機(jī)意識、市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活,開展衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)學(xué)知識競賽活動(dòng),營造健康向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的醫(yī)院文化氛圍。
深入開展志愿服務(wù)活動(dòng),弘揚(yáng)志愿精神。建立一支青年志愿者服務(wù)隊(duì),為患者提供包括導(dǎo)診、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育等服務(wù)。赴社區(qū)、社會福利機(jī)構(gòu)等地,為群眾提供診療、健康教育、咨詢等服務(wù)。在重大活動(dòng)現(xiàn)場,提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
堅(jiān)持以人為本,著力改善民生。落實(shí)縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理要求,推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)分級診療,分層服務(wù),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源縱向流動(dòng),開展對口支援,定期選派醫(yī)生赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診,提升鎮(zhèn)村基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)能力。舉行送醫(yī)送藥送健康的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),加大扶貧幫困力度,為改善民生盡到我院的社會責(zé)任。
六、積極創(chuàng)建平安醫(yī)院,加強(qiáng)安全防范建設(shè)。
開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)社會治安綜合治理、維護(hù)正常醫(yī)療秩序、建立良好醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會的重要舉措。醫(yī)院將建立健全平安醫(yī)院創(chuàng)建組織,在“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的責(zé)任制下,把創(chuàng)建工作分解到科室、崗位、人員,為及時(shí)排查醫(yī)患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級等綜合防范工作提供組織保障。同時(shí)利用宣傳欄、電子大屏幕、標(biāo)語橫幅等形式開展平安創(chuàng)建宣傳教育,充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與創(chuàng)建活動(dòng)的責(zé)任心和積極性。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn),努力提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制與管理,完善防范機(jī)制。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)動(dòng),指導(dǎo)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。建立檢查、分析、評價(jià)、反饋體系,定期對維穩(wěn)、安全工作進(jìn)行綜合檢查,促進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入開展。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇二
根據(jù)上級部門要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,通過院長辦公會集體研究討論,制定20--年工作目標(biāo)及具體工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下:
一、工作目標(biāo)
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。
二、具體工作計(jì)劃
為實(shí)現(xiàn)20--年工作目標(biāo),我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù):
1、筑巢引鳳,增強(qiáng)實(shí)力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。“巢”是基礎(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對象,也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房--------平米,即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約--萬平米,近------張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計(jì),立項(xiàng)并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
二、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個(gè)人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個(gè)方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,20--年人才計(jì)劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制,加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”,鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。
4、加強(qiáng)特色??茖2〗ㄔO(shè)。我們在特色專科專病建設(shè)上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強(qiáng)對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
三、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制:1、探索崗位管理,建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。2、進(jìn)一步加大績效分配力度,完善績效考核機(jī)制。3、試行護(hù)士分級管理(n1-n5)。4、落實(shí)院科兩級負(fù)責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。5、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,大力提倡問責(zé)制,確保醫(yī)院安全。6、保潔保安社會化管理,24小時(shí)全覆蓋。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個(gè)中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:
1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”、“抗生素專項(xiàng)治理活動(dòng)“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價(jià)體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
對內(nèi):加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化,項(xiàng)目目標(biāo)化,目標(biāo)責(zé)任化”來落實(shí)執(zhí)行。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇三
20xx年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年,我院將認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和國家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手,管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹“xx屆四中全會”精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、總體目標(biāo)。
鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果,按照醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開展迎檢工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,落實(shí)各項(xiàng)措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)??平ㄔO(shè)工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力,鞏固地位;在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng),職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長x%,達(dá)到x萬元。
三、工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專科建設(shè)工作,積極申報(bào)國家重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本,多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金,積極爭取國家項(xiàng)目建設(shè)資金。
4、夯實(shí)硬件設(shè)施,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。購置全新彩超、c臂機(jī)、射頻儀、胃腸鏡、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備;做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃,新建一棟住院大樓,病房安裝傳呼系統(tǒng)。
四、工作任務(wù)及措施。
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。
(1)強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),組織開展經(jīng)常性專項(xiàng)檢查,針對存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。五是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn),提高應(yīng)急能力。
(2)加強(qiáng)門急診管理:加強(qiáng)??瓶平ㄔO(shè),對婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診科能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強(qiáng)對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法,遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單,成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作。
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺。
(2)實(shí)施人才戰(zhàn)略,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)衛(wèi)技人員臨床進(jìn)修學(xué)習(xí),選派人員外出進(jìn)修(x人次)和參觀考察學(xué)習(xí)(x人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書寫與規(guī)范管理培訓(xùn)),為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進(jìn)開展新項(xiàng)目、新技術(shù)不少于x項(xiàng)。
3、行政后勤工作:
20xx年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新。主要有以下任務(wù):
(1)開展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報(bào)告”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育,完善個(gè)人??剖?,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),全面抓好藥品、消防、設(shè)備、車輛和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇四
深化公立醫(yī)院改革,實(shí)行藥品零差價(jià),開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,現(xiàn)就醫(yī)院全年工作做出如下謀劃:
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。以三級中醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作獲得新突破,綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強(qiáng),使群眾的'就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭,帶動(dòng)全院學(xué)科快速發(fā)展,并積極申報(bào)省市級及國家級重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展。
3、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新。有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,使中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床盡快展開,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,帶動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
4、提高運(yùn)營效率,加快醫(yī)院發(fā)展。積極抓好開源節(jié)流,嚴(yán)格控制運(yùn)行成本,并努力爭取國家項(xiàng)目建設(shè)資助,保障醫(yī)院快速發(fā)展;完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),實(shí)施完善信息化,加強(qiáng)電子病歷建設(shè),提高全院人員工作效率,為患者提供更多、更快、更好的服務(wù)。
5、優(yōu)化醫(yī)院服務(wù),辦群眾滿意醫(yī)院。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè),改善醫(yī)患關(guān)系,為患者提供廉潔、高效、便捷的服務(wù)模式;加強(qiáng)新農(nóng)合管理,完善報(bào)免程序,強(qiáng)化環(huán)節(jié)監(jiān)管,保障資金安全、合理使用,確保參合農(nóng)民受益;實(shí)行惠民工程,繼續(xù)開展扶貧病房,發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”,對貧困患者進(jìn)行“一減四免”,緩解看病貴問題。
6、積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革。落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,藥品實(shí)行零差價(jià),真正使老百姓少花錢、看好病,大病不出縣。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇五
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。
二、具體工作計(jì)劃
為實(shí)現(xiàn)201x年工作目標(biāo),我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù):
(一)、筑巢引鳳,增強(qiáng)實(shí)力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)?!俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對象,也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房平米,即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米,近張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計(jì),立項(xiàng)并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
(二)、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個(gè)人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個(gè)方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,201x年人才計(jì)劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制,加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”,鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。
4、加強(qiáng)特色??茖2〗ㄔO(shè)。我們在特色專科專病建設(shè)上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強(qiáng)對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
(三)、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制:
1、探索崗位管理,建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。
2、進(jìn)一步加大績效分配力度,完善績效考核機(jī)制。
3、試行護(hù)士分級管理(n1-n5)。
4、落實(shí)院科兩級負(fù)責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。
5、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,大力提倡問責(zé)制,確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理,24小時(shí)全覆蓋。
(四)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個(gè)中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”、“抗生素專項(xiàng)治理活動(dòng)“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價(jià)體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
對內(nèi):加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化,項(xiàng)目目標(biāo)化,目標(biāo)責(zé)任化”來落實(shí)執(zhí)行。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇六
為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用,為農(nóng)民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、適用的中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù),滿足當(dāng)?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的要求,切實(shí)增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力,繼續(xù)加強(qiáng)和鞏固振興中醫(yī)藥事業(yè)建設(shè)成果,按照《湖南省全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定本年度中醫(yī)藥工作計(jì)劃。
1、在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)成立振興中醫(yī)藥事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,我院也相應(yīng)成立中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,中醫(yī)藥日常事務(wù)由負(fù)責(zé)(包括中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療文書書寫、中藥藥品質(zhì)量的監(jiān)督,負(fù)責(zé)對村衛(wèi)生室的管理和技術(shù)指導(dǎo)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。根據(jù)《20xx—20xx年湘潭縣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目實(shí)施方案》文件要求,積極組織中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,不斷引進(jìn)和推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),并在工作中至少引進(jìn)4項(xiàng)中醫(yī)藥適宜技術(shù),同時(shí)在村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生中廣泛推廣應(yīng)用。醫(yī)院定期舉辦中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動(dòng)業(yè)務(wù)講座,組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)中醫(yī)專科專病建設(shè)。
繼續(xù)鞏固和發(fā)展負(fù)責(zé)的中醫(yī)糖尿病專科、負(fù)責(zé)的中醫(yī)骨傷科,并新增負(fù)責(zé)的針灸理療科,更加體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢,以提高病人量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊憽?/p>
4、加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療文書的規(guī)范和管理。要求中醫(yī)人員運(yùn)用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,促進(jìn)中醫(yī)業(yè)務(wù)水平的提高和進(jìn)步。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的管理,加大對村衛(wèi)生室的扶持力度,
促進(jìn)村衛(wèi)生室隊(duì)伍的壯大,擴(kuò)大村衛(wèi)生室的覆蓋面,初步建成網(wǎng)絡(luò)健全的村級衛(wèi)生保健體系,同時(shí)定期下村督查,包括對其醫(yī)療文書、藥品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、技術(shù)操作、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。
6、繼續(xù)加強(qiáng)對中藥房、中藥倉庫、中藥炮制室的建設(shè)和管理,定期督查,抓好中藥飲片質(zhì)量,做好規(guī)范化藥房的保持鞏固工作。
7、加強(qiáng)中醫(yī)藥預(yù)防保健知識宣傳工作。每季度以宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病,提高當(dāng)?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的認(rèn)可。
8、督促中醫(yī)管理科履行職責(zé),監(jiān)督全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員做好各項(xiàng)工作,配合醫(yī)院做好資料收集、整理、上報(bào)等各項(xiàng)任務(wù),并及時(shí)完成上級布置的相關(guān)任務(wù)。
相信通過我們的不懈努力,將不斷提高我院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)水平和防病治病能力,把今后的中醫(yī)藥工作做得更加扎實(shí),為振興中醫(yī)藥事業(yè)、提高農(nóng)村常見病多發(fā)病治療效果、解決當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y,看病貴”的難題做出更大的貢獻(xiàn)。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇七
在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院2012年堅(jiān)持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以“三好一滿意”活動(dòng)為平臺,緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革,創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、抗菌藥物專項(xiàng)治理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、平安醫(yī)院建設(shè)等活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),順利完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、2012年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70%;藥品收入937元,占全院業(yè)務(wù)收入的41.80%。
2、中藥飲片收入113萬,占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%,較去年同比增長73.80%。
3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70%。
4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50%。
5、住院5669人次,較去年同比增長33.00%。
6、手術(shù)664人次,較去年同比增長15.50%。
7、床位使用率86.00%,較去年同比增長6%。
8、平均住院天數(shù)7.50天,較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費(fèi)用64.80元,與去年同比負(fù)增長-7.4%;住院人均費(fèi)用2491.80元,與去年同比0增長。
10、產(chǎn)科接生834例,較去年同比增長30%。其中,剖宮產(chǎn)222例,占26%;順產(chǎn)612例,順產(chǎn)率74%。
二、年度開展的主要工作。
(一)改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個(gè)科室,內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種,內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種,內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民免費(fèi)電話等設(shè)施,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù),對新入院病人有護(hù)士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費(fèi)電話,配備輪椅、推車、擔(dān)架等為病人提供免費(fèi)使用,對入院病人發(fā)放入院須知,進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo),使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境,利益疾病的治療和康復(fù)。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。為了方便病人,每天正常上班時(shí)間,把掛號機(jī)移到門診大廳入口處,方便病人掛號,并設(shè)有專人為病人填寫門病歷的個(gè)人基本資料,引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗(yàn)、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做,及時(shí)提供診斷報(bào)告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,護(hù)理工作顯著提高。2011年—2012年我院護(hù)理工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利。自從2010年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服工程以來,我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任包干,為患者實(shí)施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標(biāo)。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個(gè)以上護(hù)士上班,在內(nèi)科病區(qū)護(hù)士率先執(zhí)行a、p、n排班制,護(hù)理質(zhì)量顯著提高,經(jīng)常得到病人贈(zèng)送的錦旗、表揚(yáng)信及口頭表揚(yáng)。2011—2012年度在護(hù)理工作中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和個(gè)人。特別是2012年4月參加四年一次的xx市護(hù)理崗位技能競賽和“巾幗建功標(biāo)兵”評選活動(dòng)中,我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項(xiàng)一等獎(jiǎng),兩名護(hù)士被授予“巾幗建功標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號,這在整個(gè)xx市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院,由于在此次活動(dòng)中成績顯著,我院被評為xx市護(hù)理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護(hù)士xxx被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)個(gè)人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護(hù)士稱號。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”、“首問負(fù)責(zé)制”和“首遇負(fù)責(zé)制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開工作,不斷完善病人投訴處置機(jī)制,切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強(qiáng)化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、開展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練,提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì),依法、科學(xué)應(yīng)對緊急事件,積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業(yè)人員對全體職工進(jìn)行消防知識授課,緊接著進(jìn)行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過這次演練,確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時(shí),各部門醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責(zé),按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠保障病人、醫(yī)務(wù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價(jià)、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,實(shí)施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實(shí)14個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,進(jìn)一步規(guī)范病歷書寫行為,加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進(jìn)行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,今年共檢查了496份運(yùn)行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質(zhì)量問題的病歷的責(zé)任醫(yī)師進(jìn)行處罰,有效地保證了運(yùn)行病歷的質(zhì)量,并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質(zhì)量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》、衛(wèi)生部《2011年全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,組織專項(xiàng)培訓(xùn)與評估,按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項(xiàng)整治工作要求,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評價(jià)制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測,加強(qiáng)處方管理,落實(shí)處方點(diǎn)評,提高處方質(zhì)量,保障合理用藥。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇八
一年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的十七精神和三個(gè)代表重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,根據(jù)年初制定的計(jì)劃,圓滿完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時(shí)工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達(dá)我院專科專病建設(shè)項(xiàng)目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院??平ㄔO(shè)實(shí)施方案》,找準(zhǔn)了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認(rèn)可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、20xx年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務(wù)總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項(xiàng)長期的任務(wù)來抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎(jiǎng)懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機(jī)化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務(wù)流程,嚴(yán)格實(shí)行門診、住院費(fèi)用一日清單制和醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格查詢,提高醫(yī)療收費(fèi)的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。
3、認(rèn)真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項(xiàng)工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負(fù)責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實(shí)現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認(rèn)真做好減免公示,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠。
4、??茖2〗ㄔO(shè)有新進(jìn)展。努力培養(yǎng)壯大充實(shí)已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財(cái)力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進(jìn)行了裝修、改造,選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),增強(qiáng)了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
6、積極爭取項(xiàng)目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項(xiàng)目建設(shè)可行性論證報(bào)告》,7月份已將此報(bào)告上報(bào)到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機(jī)遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動(dòng)匯報(bào)醫(yī)院項(xiàng)目申報(bào)情況,力爭明年下達(dá)項(xiàng)目建設(shè)資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進(jìn)行。 我院對此項(xiàng)工作高度重視,結(jié)合我縣實(shí)際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個(gè)人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時(shí),通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語、黑板報(bào)、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進(jìn)一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進(jìn)新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,我院積極響應(yīng)上級號召,于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,有什么好處,強(qiáng)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實(shí)事,辦好事的具體體現(xiàn)。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,該上墻的要上墻。這項(xiàng)工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認(rèn)真抓好。動(dòng)員全院職工學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250┫,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000┫,前期已作了項(xiàng)目規(guī)劃及申報(bào)工作,快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào),爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,克服種種困難,力爭早日動(dòng)工興建,硬件建設(shè)能上一步,醫(yī)院擴(kuò)大了,就能步入一個(gè)新的良性軌道。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇九
××年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年,我院將認(rèn)真貫徹黨的××大精神和國家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手,管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹“××屆四中全會”精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、總體目標(biāo)
鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果,按照醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開展迎檢工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,落實(shí)各項(xiàng)措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專科建設(shè)工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力,鞏固地位;在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng),職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長x%,達(dá)到x萬元。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專科建設(shè)工作,積極申報(bào)國家重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本,多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金,積極爭取國家項(xiàng)目建設(shè)資金。夯實(shí)硬件設(shè)施,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。購置全新彩超、c臂機(jī)、射頻儀、胃腸鏡、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備;做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃,新建一棟住院大樓,病房安裝傳呼系統(tǒng)。
四、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
(1)強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),組織開展經(jīng)常性專項(xiàng)檢查,針對存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。五是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高應(yīng)急能力。
(2)加強(qiáng)門急診管理:加強(qiáng)??瓶平ㄔO(shè),對婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診科能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強(qiáng)對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法,遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單,成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
(4)提升護(hù)理質(zhì)量:一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺。
(2)實(shí)施人才戰(zhàn)略,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)衛(wèi)技人員臨床進(jìn)修學(xué)習(xí),選派人員外出進(jìn)修(x人次)和參觀考察學(xué)習(xí)(x人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書寫與規(guī)范管理培訓(xùn)),為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進(jìn)開展新項(xiàng)目、新技術(shù)不少于x項(xiàng)。
3、行政后勤工作:
××年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新。主要有以下任務(wù):
(1)開展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報(bào)告”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育,完善個(gè)人??剖?,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),全面抓好藥品、消防、設(shè)備、車輛和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇十
20xx年,我院將以黨的各項(xiàng)方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級衛(wèi)生工作會議精神,在市委、市政府以及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理為重點(diǎn),以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平、順利完成醫(yī)院整體搬遷為目的,全院干職工共同努力,爭取20xx年醫(yī)院各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺階,綜合實(shí)力得到顯著提高。
二、主要指標(biāo)
全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬元,治療性收入1000萬元,藥品收入800萬元,藥品收入占總收入的比例控制在44.5%及以下,住院病床使用率達(dá)到98%。
三、主要工作措施
(一)加快醫(yī)院整體搬遷進(jìn)度,提高醫(yī)院綜合實(shí)力
醫(yī)院整體搬遷工程于5月4日正式開工建設(shè)。目前,根據(jù)規(guī)劃方案,各項(xiàng)建設(shè)工作正在進(jìn)行中。
20xx年,醫(yī)院將把搬遷工作作為各項(xiàng)工作的重中之重,努力爭取來自各方面的支持,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃及日程表,力爭按期完成各項(xiàng)搬遷改造工作任務(wù):一是將加快原門診樓、內(nèi)科樓以及行政樓改造維修的進(jìn)度,爭取5月底峻工;二是要加快新外科大樓的各項(xiàng)籌備及建設(shè)工作,力爭年初動(dòng)工,年底峻工;三是對消防、弱電、污水處理、放射防護(hù)等需要相關(guān)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督管理部門實(shí)施監(jiān)督、管理、考核驗(yàn)收的工程,選擇證齊、質(zhì)優(yōu)的承建方進(jìn)行施工,在保證質(zhì)量及安全的情況下,確保搬遷工程整體同步、協(xié)調(diào)地往前推進(jìn);四是加強(qiáng)國債資金管理,做到??顚S?。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用劃撥手續(xù),確保將有限的資金真正用在刀刃上,并做到不違規(guī)、不浪費(fèi);五是加強(qiáng)對建材的管理及使用,嚴(yán)把質(zhì)量及價(jià)格關(guān);六是加強(qiáng)搬遷過程中的廉政建設(shè),有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目一律按照相關(guān)法律法規(guī)履行招投標(biāo)手續(xù)。實(shí)施民主決策機(jī)制,遇事集體商討決定。及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)工程進(jìn)展情況,定期院內(nèi)公開,接受群眾和社會監(jiān)督,嚴(yán)防個(gè)人或單位行為。
按照上級要求及醫(yī)院初步計(jì)劃,20xx年底醫(yī)院整體搬遷工程將全部結(jié)束。實(shí)施搬遷后的醫(yī)院,將開設(shè)床位300至350張,整體規(guī)模會隨之?dāng)U大,環(huán)境將更加優(yōu)美,綜合實(shí)力將同步提高,將為枝江市廣大人民群眾的醫(yī)療保健作出更大貢獻(xiàn)。
(二)進(jìn)一步完善績效分配方案,確保醫(yī)院健康有序發(fā)展
20xx年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn),并將出臺配套措施加強(qiáng)對藥品使用的管理,以提高中草藥的使用比例,降低藥品收入占總收入的比例以及自費(fèi)藥品的使用比例,減輕病人負(fù)擔(dān),控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長。對于方案實(shí)施過程中出現(xiàn)的不足,及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行修正,以確保方案更完善,更利于醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,仍將推行崗位工資和績效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu),以達(dá)到按崗位定酬,按業(yè)績定酬,按責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn)定酬的目的。
在人事制度方面,仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責(zé)任制,即院長負(fù)責(zé)制、主任競聘負(fù)責(zé)制、員工競崗責(zé)任制,以強(qiáng)化全員責(zé)任意識,結(jié)合以上績效分配方案,充分調(diào)動(dòng)起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)醫(yī)院健康快速發(fā)展。
(三)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理,鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成效
20xx年,我院將按照“二級”優(yōu)秀中醫(yī)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理。
首先是對醫(yī)務(wù)人員行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,將以院黨總支為核心,不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)以及各項(xiàng)管理規(guī)章,嚴(yán)格依章行事,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理措施。將根據(jù)上級關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)施細(xì)則,倡議全院職工自覺維護(hù)“白衣天使”的圣潔和尊嚴(yán),嚴(yán)格遵守“醫(yī)務(wù)人員十條禁令,八不準(zhǔn)”,廉潔行醫(yī),誠信服務(wù),自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),特別是對于抗生素類藥物的不合理使用,將采取措施,嚴(yán)加控制,如繼續(xù)實(shí)施抗生素類藥物使用率的公示、加強(qiáng)督辦與考核等等。對于頂風(fēng)而上或在行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)突出的個(gè)人,將給予經(jīng)濟(jì)利益上的處罰或獎(jiǎng)勵(lì)。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,同時(shí)聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議,并搞好問卷調(diào)查,以接受社會各界監(jiān)督,敦促我們不斷改進(jìn)工作,確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。
醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中,在逐步完善各項(xiàng)管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門承擔(dān)管理、檢查及考核的重任,將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量考核,并根據(jù)考核結(jié)果,認(rèn)真進(jìn)行分析,提出整改措施。重點(diǎn)檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實(shí)情況,并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》實(shí)行獎(jiǎng)懲,與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤。同時(shí),加強(qiáng)對全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的力度,將定期組織院內(nèi)理論學(xué)習(xí)(至少每月一次),適時(shí)組織各種競賽活動(dòng),以營造院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍,提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及實(shí)際工作能力。
另外,對于醫(yī)院中層干部、責(zé)任級等重要崗位,仍將以例會形式不斷給予教育及培訓(xùn),以引導(dǎo)其樹立較強(qiáng)的管理意識、團(tuán)隊(duì)意識和責(zé)任意識,提高醫(yī)院中堅(jiān)力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工,要加大相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度,讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項(xiàng)管理規(guī)章及措施,從而使其增強(qiáng)自我保護(hù)意識、責(zé)任意識,讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴,達(dá)到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。
在傳染病防治法、放射防護(hù)條例等方面,要抓好宣傳教育,做好放射防護(hù),搞好傳染病疫情報(bào)告、院內(nèi)感染監(jiān)測和傳染病的防治工作,加強(qiáng)門診預(yù)檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作,健全管理網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格管理制度和措施,并落實(shí)獎(jiǎng)懲,通過管理,達(dá)到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。
人才是醫(yī)院最寶貴的財(cái)富。20xx年,醫(yī)院將整體搬遷至原市人民醫(yī)院,面積將成倍擴(kuò)大,床位數(shù)將增加至300-350張,按照國家關(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),搬遷后醫(yī)院各工作崗位將出現(xiàn)大范圍的緊缺狀況。為此,醫(yī)院將積極向市委編辦、市衛(wèi)生局請示,爭取將搬遷后的醫(yī)院編制數(shù)調(diào)整到260-280人,人員儲備達(dá)到200人以上,并將逐步完善并落實(shí)相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)、招聘和培養(yǎng)力度,組建成立實(shí)力強(qiáng)大的中醫(yī)藥人才梯隊(duì),打造高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的隊(duì)伍:
一是對內(nèi)要加強(qiáng)幫教,特別是對中醫(yī)技術(shù)人才的幫教,將采取一對一的方式,給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師,帶動(dòng)其逐步成長;二是將按照醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)計(jì)劃,定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。20xx年計(jì)劃培訓(xùn)的重點(diǎn)是加強(qiáng)對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)力度,以將祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)不斷發(fā)揚(yáng)光大;三是采取送出去的形式,20xx年計(jì)劃送出去6-8名醫(yī)生到大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);四是鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員自修、自考,積極參與科研、立項(xiàng)和撰寫論文。對自考獲得優(yōu)異成績或取得更高學(xué)歷者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),對主持科研項(xiàng)目或撰寫論文的人員給予經(jīng)濟(jì)支持,要在全院范圍內(nèi)營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,提高醫(yī)院整體技術(shù)實(shí)力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作需要適時(shí)招聘、引進(jìn)優(yōu)秀人才,特別是對中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)要適當(dāng)放寬條件,以逐步形成較強(qiáng)勢的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,更進(jìn)一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。
新的一年里,醫(yī)院還將采取多種形式加強(qiáng)干群之間的溝通與協(xié)調(diào),通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動(dòng),以及各種學(xué)習(xí)或培訓(xùn),包括政治理論學(xué)習(xí)以及職業(yè)素質(zhì)教育,增強(qiáng)干群之間的凝聚力,提高全院干職工的綜合素質(zhì),啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)化服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到讓廣大患者滿意的`目的。
另外,還要積極配合市繼教委員會組織的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,力爭20xx年全院職工參學(xué)率達(dá)100%。
(五)強(qiáng)化中醫(yī)藥規(guī)范化管理,使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個(gè)新臺階
20xx年,隨著醫(yī)院的整體搬遷,硬件條件的逐步改善,醫(yī)院還將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色??疲缰嗅t(yī)美容???、殘疾人康復(fù)中心等,以增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),同時(shí),在各科業(yè)務(wù)工作中,出臺相關(guān)措施,利用中醫(yī)藥資源和可信優(yōu)勢,大力開發(fā)使用中草藥,推廣運(yùn)用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法,如針灸、火罐、穴位注射等,加強(qiáng)對中草藥的加工和炮制,擴(kuò)大服務(wù)范圍,以更好地為廣大患者服務(wù)。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵(lì)辦法實(shí)施獎(jiǎng)懲。在管理方面,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將按照“二級”優(yōu)秀中醫(yī)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)從醫(yī)療質(zhì)量上進(jìn)行要求和控制。同時(shí),積極指導(dǎo)對口基層衛(wèi)生院工作和培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生,提高中醫(yī)藥的覆蓋率,開展中醫(yī)藥“治未脖工程,使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。
20xx年,醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織“五個(gè)基本,七個(gè)體系建設(shè)”工作,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,爭創(chuàng)“五好”基層黨組織。同時(shí),醫(yī)院黨政一班人,將加強(qiáng)對醫(yī)院工、青、婦、群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)其工作積極性,促使其履行好各自的職能,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,協(xié)助黨總支,配合行政,積極開展各種健康有益的活動(dòng),參與民主管理與民主監(jiān)督,動(dòng)員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中,以促進(jìn)醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。
隨著醫(yī)院的整體搬遷,在全國范圍內(nèi)集思廣益設(shè)計(jì)的院徽、擬定的院訓(xùn)、創(chuàng)作的院歌將全面問世,屆時(shí),我院將擁有更具特色的中醫(yī)藥文化,從而將更進(jìn)一步的擴(kuò)大醫(yī)院影響力及知名度。
(七)加強(qiáng)后勤、社會治安綜合治理、計(jì)財(cái)管理工作,樹立一切服務(wù)于臨床的思想
新的一年,仍將繼續(xù)做好政府參與的物資、設(shè)備等的集中采購工作,并實(shí)行院務(wù)公開,增加透明度。建立健全后勤管理以及設(shè)備管理、維修等制度,一切圍繞醫(yī)院中心工作,努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到后勤保障有力,節(jié)約增資。同時(shí)做好門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)以及社會治安綜合治理等各項(xiàng)工作,堅(jiān)持一切為病人服務(wù)的方針,努力形成醫(yī)院花園式環(huán)境,實(shí)現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心,病人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇十一
總的目標(biāo):
逐步完備護(hù)理人員結(jié)構(gòu),加強(qiáng)護(hù)理管理,改善護(hù)理服務(wù),落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),逐步推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式??偟囊?guī)劃:
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),不斷完善服務(wù)理念,提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度。
二、加強(qiáng)醫(yī)療安全意識,責(zé)任意識,嚴(yán)格各項(xiàng)操作規(guī)程及查對制度,請示報(bào)告制度,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,熟練各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù),搶救流程,提高應(yīng)急事件處理能力,提供滿意服務(wù)。
四、加強(qiáng)護(hù)理工作的考核,逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,各項(xiàng)護(hù)理操作流程,提高護(hù)理管理水平。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇十二
以《中醫(yī)醫(yī)院工作指南》為工作指南,以二級甲等中醫(yī)院為工作為目標(biāo),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度?,F(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1、中醫(yī)知識的培訓(xùn),加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核工作。今年的培訓(xùn)重點(diǎn)仍是“西學(xué)中”知識的培訓(xùn),護(hù)理部制定的《20xx年中醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理知識、技能培訓(xùn)計(jì)劃》,同時(shí)也積極參加醫(yī)務(wù)科舉辦的中醫(yī)知識培訓(xùn)班,護(hù)士認(rèn)真聽課,并要做好課堂筆記和自學(xué)內(nèi)容的筆記,使護(hù)士將學(xué)到的中醫(yī)知識有效的運(yùn)用到臨床中。每個(gè)科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作2―3項(xiàng),積極開展中醫(yī)特色護(hù)理,做好患者的生活起居護(hù)理、飲食護(hù)理、情志護(hù)理、用藥護(hù)理及康復(fù)護(hù)理等。
2、科室每月進(jìn)行一次理論考試及操作考核,護(hù)理部每季度對全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試和技能考核。內(nèi)容以中醫(yī)知識為主。年終對技能考試成績名列前茅的護(hù)士醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、加大中醫(yī)護(hù)理人才培養(yǎng)力度,非中醫(yī)院校畢業(yè)或非中醫(yī)護(hù)理專業(yè)的護(hù)士在我院工作,3年內(nèi)完成中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于100學(xué)時(shí)。
4、護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,爭取到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的70%。
5、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外參加短期中醫(yī)護(hù)理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進(jìn)展為主。
6、爭取每年在院內(nèi)舉辦護(hù)理新知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1-2項(xiàng)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部組織全院中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月一次,護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高中醫(yī)專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
1、建立檢查、考評、反饋制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施。
4、嚴(yán)格落實(shí)分級護(hù)理工作制度,護(hù)理部每月進(jìn)行分級護(hù)理制度落實(shí)情況檢查,將檢查情況匯總,反饋,整改。
5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
護(hù)理安全工作長抓不懈,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每月護(hù)士長例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、護(hù)理部進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
4、科室護(hù)士長堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的.護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、特殊用藥、壓瘡預(yù)防、病人管道管理、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
1、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立具有中醫(yī)特色的健康教育處方,每兩月召開一次工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)態(tài)度好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
開展溫馨服務(wù):
1、為病人多做一點(diǎn):多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問題。
2、為病人多講一點(diǎn):多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見。提高護(hù)士與病人有效溝通的能力,提高護(hù)士服務(wù)意識和健康教育能力。
3、讓病人方便一點(diǎn):滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務(wù)。
4、讓病人滿意一點(diǎn):通過開展特色護(hù)理溫馨服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量。
5、及時(shí)了解患者對護(hù)理服務(wù)的評價(jià),對患者提出的意見和建議給出滿意的答復(fù)。
1、積極組織護(hù)士長參加院外各級護(hù)理管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等;幫助科室發(fā)展稍慢、個(gè)人能力稍欠缺的護(hù)士長。以外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、院內(nèi)工作督導(dǎo)、科室間參觀借鑒等方式提升護(hù)士長管理水平,構(gòu)建一支活力、智慧的護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的內(nèi)容,中醫(yī)醫(yī)院每個(gè)科室至少開展2項(xiàng)以上中醫(yī)護(hù)理技術(shù),各護(hù)理單元在去年開展2項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作基礎(chǔ)上再增加1項(xiàng),突顯中醫(yī)特色。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇十三
“治未病”理念和實(shí)踐,是落實(shí)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針、實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)宏偉目標(biāo)的重要舉措;是增強(qiáng)全民健康意識、提高健康素質(zhì)的重要途徑;是弘揚(yáng)中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的重要組成部分;是推動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的貢獻(xiàn)率的重要?jiǎng)恿?。我院根?jù)20xx的工作情況,制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計(jì)劃如下:
在康復(fù)科設(shè)立“治未病”服務(wù)點(diǎn),建立中醫(yī)“治未病”健康工程服務(wù)載體;購置計(jì)算機(jī)及相應(yīng)的應(yīng)用軟件;制訂相應(yīng)管理制度。
具體措施:
以康復(fù)科為中心設(shè)立“治未病”服務(wù)點(diǎn),制訂相應(yīng)管理制度,配備相應(yīng)設(shè)備。
2.初步開展“治未病”預(yù)防保健服務(wù)
以中醫(yī)“治未病”理念為核心,開展以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的健康狀態(tài)辨識、檢測/監(jiān)測、分析/評估、咨詢/指導(dǎo)、干預(yù)等“治未病”服務(wù)各環(huán)節(jié)、全程的“治未病”服務(wù)。服務(wù)對象面對社會所有人群,包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復(fù)人群。
具體措施:
1)、運(yùn)用健康教育講座的模式,更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣,將適宜技術(shù)推廣到全民家中。
2)、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊,免費(fèi)向居民發(fā)放,并提供治未病咨詢講解活動(dòng)。
3)、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識工作,城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識建檔率達(dá)到40%,群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達(dá)到50%,。
3、對資料的收集、整理、錄入、歸檔、報(bào)送工作。
具體措施:在開展治未病推廣工作的同時(shí),要加強(qiáng)資料的收集、整理、歸檔工作,做到專人負(fù)責(zé)及時(shí)收集定期整理,確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
4、建立“治未病”的工作規(guī)范。可以派人參觀國內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院,結(jié)合我院實(shí)際,建立工作規(guī)范,流程安排和特色建設(shè),并且逐步加以完善。
具體措施:初步定于今年4月份到上級中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),再結(jié)合我院實(shí)際情況逐步加以完善。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇十四
根據(jù)上級部門部署,圍繞醫(yī)院中心醫(yī)療工作,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色,貫徹落實(shí)醫(yī)保和新農(nóng)合政策,以病人為中心進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系、提高綜合服務(wù)能力,下半年計(jì)劃如下:
三、進(jìn)一步保障人才培養(yǎng)和??平ㄔO(shè)計(jì)劃落實(shí);加大中醫(yī)藥項(xiàng)目爭取和建設(shè);
八、進(jìn)一步落實(shí)中醫(yī)藥文化宣傳,發(fā)揮中醫(yī)藥“治未病”優(yōu)勢,推廣“冬病夏治”、中醫(yī)體質(zhì)辨識、慢性病中醫(yī)藥治療和保健常識等。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇十五
深化公立醫(yī)院改革,實(shí)行藥品零差價(jià),開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,現(xiàn)就醫(yī)院全年工作做出如下謀劃:
以三級中醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作獲得新突破,綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強(qiáng),使群眾的就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高。
抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭,帶動(dòng)全院學(xué)科快速發(fā)展,并積極申報(bào)省市級及國家級重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展。
有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,使中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床盡快展開,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,帶動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
積極抓好開源節(jié)流,嚴(yán)格控制運(yùn)行成本,并努力爭取國家項(xiàng)目建設(shè)資助,保障醫(yī)院快速發(fā)展;完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),實(shí)施完善信息化,加強(qiáng)電子病歷建設(shè),提高全院人員工作效率,為患者提供更多、更快、更好的服務(wù)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè),改善醫(yī)患關(guān)系,為患者提供廉潔、高效、便捷的服務(wù)模式;加強(qiáng)新農(nóng)合管理,完善報(bào)免程序,強(qiáng)化環(huán)節(jié)監(jiān)管,保障資金安全、合理使用,確保參合農(nóng)民受益;實(shí)行惠民工程,繼續(xù)開展扶貧病房,發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”,對貧困患者進(jìn)行“一減四免”,緩解看病貴問題。
落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,藥品實(shí)行零差價(jià),真正使老百姓少花錢、看好病,大病不出縣。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇十六
在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)和我院職工的高度重視下,我院中醫(yī)治未病工作有了明顯起色,為了彌補(bǔ)不總,查漏補(bǔ)缺,根據(jù)20xx的工作情況,制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計(jì)劃如下:
具體措施:選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室,進(jìn)行中醫(yī)“治未病”的推廣工作。
具體措施:
1、運(yùn)用健康教育講座的模式,更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣,將適宜技術(shù)推廣到全民家中。
2、繼續(xù)印制中醫(yī)治未病宣傳手冊,免費(fèi)向居民發(fā)放,并提供治未病咨詢講解活動(dòng)。
3、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識工作,城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識建檔率達(dá)到40%,群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達(dá)到50%,0-6歲兒童中醫(yī)健康指導(dǎo)健康率達(dá)到40%,孕產(chǎn)婦、老年人中醫(yī)健康指導(dǎo)報(bào)告健康率分別達(dá)到50%,高血壓、糖尿病患者中醫(yī)健康指導(dǎo)報(bào)告建檔率達(dá)到60%。
具體措施:在開展治未病推廣工作的同時(shí),要加強(qiáng)資料的收集、整理、歸檔工作,做到專人負(fù)責(zé)及時(shí)收集定期整理,確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
可以派人參觀國內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院,結(jié)合我院實(shí)際,建立工作規(guī)范,流程安排和特色建設(shè),并且逐步加以完善。
具體措施:初步定于今年5月份到市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),再結(jié)合我院實(shí)際情況逐步加以完善。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇十七
抓住機(jī)遇,深化改革,提高醫(yī)院的綜合實(shí)力。把握醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)布局調(diào)整的戰(zhàn)略機(jī)遇期,創(chuàng)新機(jī)制,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革、人事分配制度改革和后勤服務(wù)社會化改革步伐,抓好管理隊(duì)伍,建立和完善各項(xiàng)管理制度,實(shí)現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新,管理制度、管理手段現(xiàn)代化。
加快學(xué)科建設(shè),提升整體水平。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),突出專業(yè)特色。以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn),帶動(dòng)其它學(xué)科的發(fā)展和醫(yī)院學(xué)科群的形成。目前我院婦產(chǎn)科發(fā)展相對比較均衡,在我區(qū)具有較強(qiáng)競爭實(shí)力;內(nèi)科整體水平中等,針灸科、中醫(yī)科、兒科、外科相對薄弱,醫(yī)技科室的發(fā)展已經(jīng)顯示良好的態(tài)勢,因此,醫(yī)院今后的??平ㄔO(shè),應(yīng)該把握“以提高社會效益促進(jìn)品牌建設(shè),以提升經(jīng)濟(jì)效益強(qiáng)化競爭能力”這一原則。在穩(wěn)步提升內(nèi)科各專業(yè)科室業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加大對弱勢科室的投入,力爭實(shí)現(xiàn)臨床各科的平衡發(fā)展,同時(shí)兼顧醫(yī)技科室,全面提高我院醫(yī)療服務(wù)水平。另一方面,繼續(xù)完善科室設(shè)置、加快內(nèi)科病房建設(shè)、加強(qiáng)醫(yī)技科室技術(shù)力量,規(guī)范設(shè)置檢驗(yàn)科、生物實(shí)驗(yàn)室等的布局。在充分發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢、建設(shè)中醫(yī)特色科室的同時(shí),加快內(nèi)科病房建設(shè),培養(yǎng)內(nèi)科病房技術(shù)骨干,循序漸進(jìn),進(jìn)一步完善內(nèi)科病房制度,積極引進(jìn)人才,不斷充實(shí)我院技術(shù)力量。繼續(xù)添置必要的儀器設(shè)備,方便臨床診療需要,全面提高服務(wù)水平。
繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),完善中醫(yī)藥科室設(shè)置,繼續(xù)引進(jìn)中醫(yī)藥人才,對本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行中醫(yī)藥知識培訓(xùn)和中醫(yī)人文思想教育,鼓勵(lì)臨床發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,制訂相應(yīng)措施,如目標(biāo)責(zé)任狀、新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等等,以合理有效方式引導(dǎo)全院職工走中醫(yī)道路,堅(jiān)定以中醫(yī)為主的`辦院方向。積極尋求中醫(yī)院改革道路,開拓思維,解放思想,繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷完善和健全業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的各項(xiàng)制度,探索合理高效的效績獎(jiǎng)金分配制度,充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)快速可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)院管理水平,落實(shí)各項(xiàng)有效措施,確保做到有章可循,違者必究,保證各項(xiàng)工作的順利開展。通過中醫(yī)臨床重點(diǎn)專科建設(shè),打造中醫(yī)院特色品牌,擴(kuò)大本院區(qū)域影響,在xxxx區(qū)甚至更大范圍形成看病找中醫(yī)、看中醫(yī)就到中醫(yī)院的必然觀念。
我院20xx年年底開始信息化建設(shè),預(yù)計(jì)20xx年底前起實(shí)行信息化管理,包括“一卡通”系統(tǒng)、電子處方、電子病歷、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、收費(fèi)系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、住院登記、住院收費(fèi)、輔助檢查預(yù)約診療、醫(yī)??ㄗ灾U費(fèi)系統(tǒng)、檢查結(jié)果互認(rèn)等模塊,對于提高我院管理水平將起到積極重要作用。
(一)規(guī)劃持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量,全面保障醫(yī)療安全。抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量控制,尤其是對醫(yī)療核心制度的開展情況進(jìn)行督察,加強(qiáng)病案質(zhì)量和處方管理及常規(guī)醫(yī)院感染監(jiān)測及疫情管理工作,做好醫(yī)療差錯(cuò)案例的剖析制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通教育及制度落實(shí),樹立醫(yī)療安全意識,防范醫(yī)療糾紛,加強(qiáng)對外醫(yī)療協(xié)作,提高醫(yī)院影響力,推動(dòng)新技術(shù)、新項(xiàng)目的臨床應(yīng)用,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)急能力建設(shè),如消防、抗洪、抗震、急性的傳染病等,開展相應(yīng)應(yīng)急演練工作,提升醫(yī)院參與和處理突發(fā)公共事件的能力。
(二)建立醫(yī)療糾紛的早期干預(yù)機(jī)制,對醫(yī)療糾紛做出預(yù)應(yīng)性反應(yīng),逐步建立醫(yī)院安全文化,將醫(yī)療糾紛控制在可接受的范圍內(nèi)。
(三)加強(qiáng)傳染病管理,做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。規(guī)范發(fā)熱門診、腸道門診的管理。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇十八
各科室:
為了保障“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”項(xiàng)目順利進(jìn)行,特制定本實(shí)施方案。
1.為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境。
2.提高醫(yī)務(wù)人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫(yī)務(wù)人員的吸煙率,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的.身體健康。
3.完善醫(yī)院控?zé)熤贫?,建立科學(xué)的醫(yī)院控?zé)熌J剑苿?dòng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開展。
4.為履行《who煙草控制框架公約》做準(zhǔn)備。
5.總結(jié)醫(yī)院控?zé)熃?jīng)驗(yàn),為國家推廣控?zé)熣呒霸谌鐣苿?dòng)控?zé)煿ぷ鳌?/p>
6.醫(yī)務(wù)人員帥先戒煙,創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境并積極參與社會控?zé)煿ぷ鳌?/p>
7.建立科室項(xiàng)目工作小組。由科室主任、護(hù)士長、控?zé)煿歉山M成。
8.院內(nèi)工作場所有明顯的禁止吸煙的標(biāo)志。
9.院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇十九
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的.運(yùn)行機(jī)制。
1、探索崗位管理,建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。
2、進(jìn)一步加大績效分配力度,完善績效考核機(jī)制。
3、試行護(hù)士分級管理(n1—n5)。
4、落實(shí)院科兩級負(fù)責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。
5、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,大力提倡問責(zé)制,確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理,24小時(shí)全覆蓋。
服務(wù)有兩個(gè)中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:
1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”、“抗生素專項(xiàng)治理活動(dòng)“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價(jià)體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
對內(nèi):加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化,項(xiàng)目目標(biāo)化,目標(biāo)責(zé)任化”來落實(shí)執(zhí)行。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇二十
20xx年是全面推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革的攻堅(jiān)之年,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院崛起偉大目標(biāo)的關(guān)鍵一年,做好今年工作意義重大。
今年我院工作的總體思路是:以和xx屆四中全會精神為指導(dǎo),以縣級公立醫(yī)院改革為契機(jī),按照周院長提出的“抖擻精神,重振旗鼓,凝神聚力,恪盡職守,奮發(fā)有為”20字方針,緊緊圍繞“擴(kuò)增量、提存量”戰(zhàn)略目標(biāo),全力推進(jìn)“國醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和制度規(guī)范落實(shí)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理,加快人才梯隊(duì)培養(yǎng)和制度化建設(shè),提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。堅(jiān)持走“小綜合、大專科”的發(fā)展道路,注重??铺厣ㄔO(shè),全面提升??漆t(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力,全面提升醫(yī)院核心競爭力,為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥綜合診療服務(wù)。
一、緊抓新醫(yī)改契機(jī),努力提高服務(wù)能力
醫(yī)院將緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革這一中心,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、改善服務(wù)流程,提高醫(yī)療救治水平,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一是積極實(shí)施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問題,進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),改善門診設(shè)施和條件,爭取達(dá)到門診掛號等候時(shí)間不超過15分鐘,交費(fèi)、取藥等候時(shí)間不超過10分鐘。嚴(yán)格規(guī)范處方行為,認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用清單,實(shí)施成本核算與控制。嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購規(guī)定,降低采購成本和采購價(jià)格。進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。加強(qiáng)醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療管理,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡快將食堂投入運(yùn)營,解決住院病人、家屬和醫(yī)院值班人員及部分職工的就餐問題。
二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大實(shí)行臨床路徑病種范圍,新增病種并制定臨床路徑規(guī)范。同時(shí)逐步完善已頒布實(shí)施的臨床路徑,使之更加規(guī)范實(shí)用,切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。
三是深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)理工作制度與人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院臨床護(hù)理工作流程》、《臨床護(hù)理常規(guī)》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到全年不發(fā)生護(hù)理安全事件或護(hù)理事故(致患者健康不良后果);全面實(shí)施組內(nèi)責(zé)任制為主的整體護(hù)理。積極開展第三方滿意度調(diào)查活動(dòng),推動(dòng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善護(hù)理人員崗位管理、績效考核制度。
四是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。信息化建設(shè)需要大量的成本投入,前兩年我院因新建大樓等原因?qū)е沦Y金缺乏,投入不多。按照國家醫(yī)改要求和醫(yī)院整體規(guī)劃,必須要穩(wěn)步有效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院計(jì)劃今年投入資金用于信息化建設(shè),滿足醫(yī)院信息化需要:一是全面更新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件;二是采購電子病歷、醫(yī)護(hù)工作站等數(shù)字化信息系統(tǒng);三是對各信息點(diǎn)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行升級維護(hù)、擴(kuò)容;四是及時(shí)維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)站,加大對外宣傳力度和信息傳遞。
二、致力特色??平ㄔO(shè),準(zhǔn)確把握發(fā)展定位
20xx年年初醫(yī)院提出了致力“國醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和開展“制度規(guī)范落實(shí)年”兩個(gè)主要工作目標(biāo),目前來看完成情況不能令人滿意。今年我們要將這兩項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù),扎實(shí)推動(dòng),常抓不懈,確保切實(shí)見成效。
(一)全面推進(jìn)“國醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)
醫(yī)療市場的戰(zhàn)略思維是競爭時(shí)代最重要的問題。作為中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)以中醫(yī)特色優(yōu)勢病種為導(dǎo)向,挖掘使用中醫(yī)傳統(tǒng)特色技術(shù),從中醫(yī)特色上下功夫,因?yàn)檫@是中醫(yī)醫(yī)院的因有領(lǐng)地,也就是優(yōu)勢領(lǐng)域。我們的整體實(shí)力處于劣勢,與綜合醫(yī)院拼設(shè)備、拼技術(shù),將長期處于被動(dòng)?!皣t(yī)堂”項(xiàng)目是我院發(fā)展的“試金石”,是我院市場占有率的標(biāo)志,也是我院圍繞“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略的嘗試與實(shí)踐?!皣t(yī)堂”項(xiàng)目的建設(shè)成功將對于我院業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌效應(yīng)、文化凝聚等方面都有很好地促進(jìn)作用??h委縣政府對我院“國醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)情況也十分重視,縣領(lǐng)導(dǎo)多次主動(dòng)了解項(xiàng)目建設(shè)情況,并要求盡快落實(shí)計(jì)劃,啟動(dòng)“國醫(yī)堂”項(xiàng)目已刻不容緩。
一要多措并舉加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),為“國醫(yī)堂”項(xiàng)目的實(shí)施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素,“國醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)離不開中醫(yī)藥技術(shù)人才,因此加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)就顯得尤為重要。我院擬計(jì)劃通過以下幾點(diǎn)措施,為項(xiàng)目的開展提供人才保障:一是積極向上爭取條件,擬定優(yōu)惠政策,傾斜績效考核方案,集聚全縣知名中醫(yī)專家來我院國醫(yī)堂坐診,提高我院中醫(yī)診療服務(wù)能力,提升我院“國醫(yī)堂”知名度;二是積極開展招聘工作,加大年輕中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。20xx年計(jì)劃招聘中醫(yī)藥專業(yè)人才10余名,選派2-3名人員到上級進(jìn)修學(xué)習(xí);三是在院內(nèi)廣泛開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化提高中醫(yī)藥適宜技術(shù),定期開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn);四是積極開展“西學(xué)中”,營造學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識的濃厚氛圍,提高廣大西醫(yī)人員對中醫(yī)藥知識的掌握及運(yùn)用。
二要積極開展中醫(yī)藥診療新項(xiàng)目,打造服務(wù)品牌。目前我院開展的中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目還不多,中醫(yī)優(yōu)勢尚未凸顯,品牌效應(yīng)還未形成。我們要積極開展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線、穴位敷貼、膏方熬制在內(nèi)的中醫(yī)藥治療服務(wù),形成我院的特色亮點(diǎn)和品牌效應(yīng)。同時(shí)伴隨著老齡化社會的到來,老年人對專業(yè)醫(yī)療保健和康復(fù)的需求越來越大。我們要順應(yīng)社會發(fā)展的需求,推行“醫(yī)養(yǎng)一體”發(fā)展新模式,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保健、康復(fù)方面的優(yōu)勢,積極開展中醫(yī)藥老年保健、康復(fù)服務(wù)。
三要完善中醫(yī)藥人員的績效考核方案,鼓勵(lì)使用中醫(yī)藥診療手段。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部要進(jìn)一步擬定和完善績效考核方案,鼓勵(lì)開展中醫(yī)中藥新項(xiàng)目,提高中醫(yī)藥技術(shù)人員的收入,形成大家都主動(dòng)運(yùn)用非藥物治療的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)特色專科建設(shè),培育醫(yī)院核心品牌。
在總結(jié)過去專科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,按照“發(fā)展重點(diǎn),帶動(dòng)全面學(xué)科發(fā)展”的建設(shè)思路,加強(qiáng)臨床??平ㄔO(shè),培育醫(yī)院核心品牌。經(jīng)過發(fā)展我院婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規(guī)模,有著良好的社會反響,但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我們要堅(jiān)持以“??铺厣珵辇堫^,提高整體功能,促進(jìn)綜合發(fā)展”的辦院方向,加大院內(nèi)重點(diǎn)??频耐度?,鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展。繼續(xù)加強(qiáng)與上級醫(yī)院的合作力度,邀請上級醫(yī)院知名專家,長期到我院坐診及指導(dǎo)工作。把學(xué)科建設(shè)與專科發(fā)展做得更完善更具體,按照制訂的重點(diǎn)學(xué)科扶持、開展新技術(shù)新項(xiàng)目以及人才培養(yǎng)的具體措施,進(jìn)一步加快學(xué)科建設(shè)的步伐,建成一批有影響、有潛力、有市場、有特色的重點(diǎn)??疲粩嚅_創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位。經(jīng)過多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規(guī)范,具有良好的群眾信譽(yù)度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,注重年輕醫(yī)師培養(yǎng),逐步形成人才梯隊(duì),建設(shè)一支德藝兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍,全力打造中醫(yī)藥特色鮮明,治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復(fù)中心”。
三、建立健全規(guī)章制度,推進(jìn)制度規(guī)范落實(shí)
制度建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一部分?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執(zhí)行、執(zhí)行制度不嚴(yán)格的情況。
因此,建立全面、系統(tǒng)、完善的規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理,仍然是當(dāng)前我院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是“醫(yī)院文化”建設(shè)的一個(gè)重要方面。今年醫(yī)院計(jì)劃組織人員結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和完善,使其系統(tǒng)化、規(guī)范化,把醫(yī)院建章立制工作推向理性升華,逐步形成內(nèi)容全面、簡潔實(shí)用、比較成熟的“中醫(yī)院制度文化”。醫(yī)院將依據(jù)國家及省市縣衛(wèi)生行政主管部門制度頒布的規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)條例,聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用自律原則,有針對性地建立健全各種規(guī)章制度。真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循,有制可守,各類人員靜在其位,動(dòng)在其規(guī),各項(xiàng)事宜照章辦事,領(lǐng)導(dǎo)公正無私,職工信守職責(zé),醫(yī)院處在良性的慣性運(yùn)行之中,避免那種混亂、無序、內(nèi)耗現(xiàn)象發(fā)生。
在提升制度執(zhí)行力上將更加堅(jiān)決有力。以往在檢查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)多礙于情面,多以提醒為主。這就導(dǎo)致有的人敢于不遵守醫(yī)院規(guī)章,甚至和制度對著干,嚴(yán)重影響到醫(yī)院的管理秩序和效能。因此,醫(yī)院各職能科室在制定相關(guān)制度時(shí)應(yīng)以人性化為原則,充分考慮到廣大醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際,同時(shí)也要便于制度的執(zhí)行。在督查制度執(zhí)行過程中要祛除老好人思想,樹立主人翁的態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,維護(hù)醫(yī)院整體利益。廣大職工不得抵觸制度,應(yīng)在制度規(guī)范下開展各項(xiàng)工作,充分認(rèn)識到制度是保障醫(yī)院正常運(yùn)行的準(zhǔn)則,每個(gè)人都應(yīng)該無條件遵守。真正實(shí)現(xiàn)“有制度可依,執(zhí)行制度必嚴(yán),違反制度必究”的常態(tài)化機(jī)制。
四、深化人事制度改革,推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展
實(shí)踐證明,20xx年實(shí)行的大部制改革是適合中醫(yī)院實(shí)際情況的,達(dá)到精簡機(jī)構(gòu),減少部門推諉扯皮,提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)效能的目的,充分調(diào)動(dòng)了行政后勤崗位的工作積極性,解決了以往人浮于事、效率不高等問題。
在今后的工作中我們將繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進(jìn)一步深化人事體制改革:實(shí)行醫(yī)院層級管理新模式,加強(qiáng)對醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理,建立任期目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)行“問責(zé)制”;繼續(xù)實(shí)施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實(shí)行院科兩級管理,科主任為科室管理第一責(zé)任人,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,全面推行定編、定崗、定責(zé)的勞動(dòng)合同制,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅(jiān)持按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,非工作需要,不在本專業(yè)崗位任職的不得晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù),變身份管理為崗位管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制,落聘人員依據(jù)《洪澤縣中醫(yī)院待崗制度》予以待崗處理;進(jìn)一步完善人員績效考核制度,實(shí)行崗位績效工資制度,將工資收入與服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿意度等作為重要指標(biāo),建立以社會效益、工作效率為核心的人員績效考核制度,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,同時(shí)保證臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員待遇,合理拉開收入差距。
五、增強(qiáng)黨群工作活力,提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)
(一)加強(qiáng)思想政治教育,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
治保障。
同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,積極開展“三好一滿意”活動(dòng):一是更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;二是加強(qiáng)質(zhì)量控制,落實(shí)核心制度,逐步提升管理水平,努力做到“質(zhì)量好”;三是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”;四是開展行風(fēng)評議,加重懲治和預(yù)防腐敗工作力度,主動(dòng)接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
(二)增強(qiáng)模范帶動(dòng)作用,傳遞發(fā)展正能量。
要高度重視和切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),把社會主義核心價(jià)值觀的基本要求融入到日常工作、學(xué)習(xí)、生活中,努力培植先進(jìn)典型,樹立學(xué)習(xí)榜樣。大力加強(qiáng)宣傳工作,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)引領(lǐng)作用,促進(jìn)良好的院風(fēng)的形成,為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展
突出文化建設(shè)、志愿者服務(wù)、民生工程等重點(diǎn)工作,樹立良好的社會口碑。
加強(qiáng)文化建設(shè),提升醫(yī)院品牌。抓好職工思想道德教育,培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代素質(zhì)的職工隊(duì)伍。使每個(gè)職工樹立危機(jī)意識、市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活,開展衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)學(xué)知識競賽活動(dòng),營造健康向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的醫(yī)院文化氛圍。
深入開展志愿服務(wù)活動(dòng),弘揚(yáng)志愿精神。建立一支青年志愿者服務(wù)隊(duì),為患者提供包括導(dǎo)診、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育等服務(wù)。赴社區(qū)、社會福利機(jī)構(gòu)等地,為群眾提供診療、健康教育、咨詢等服務(wù)。在重大活動(dòng)現(xiàn)場,提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
堅(jiān)持以人為本,著力改善民生。落實(shí)縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理要求,推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)分級診療,分層服務(wù),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源縱向流動(dòng),開展對口支援,定期選派醫(yī)生赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診,提升鎮(zhèn)村基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)能力。舉行送醫(yī)送藥送健康的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),加大扶貧幫困力度,為改善民生盡到我院的社會責(zé)任。
六、積極創(chuàng)建平安醫(yī)院,加強(qiáng)安全防范建設(shè)
開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)社會治安綜合治理、維護(hù)正常醫(yī)療秩序、建立良好醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會的重要舉措。醫(yī)院將建立健全平安醫(yī)院創(chuàng)建組織,在“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的責(zé)任制下,把創(chuàng)建工作分解到科室、崗位、人員,為及時(shí)排查醫(yī)患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級等綜合防范工作提供組織保障。同時(shí)利用宣傳欄、電子大屏幕、標(biāo)語橫幅等形式開展平安創(chuàng)建宣傳教育,充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與創(chuàng)建活動(dòng)的責(zé)任心和積極性。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn),努力提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制與管理,完善防范機(jī)制。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)動(dòng),指導(dǎo)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。建立檢查、分析、評價(jià)、反饋體系,定期對維穩(wěn)、安全工作進(jìn)行綜合檢查,促進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入開展。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇二十一
按創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)我院各支部和全院廣大黨員樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,激發(fā)黨組織的生機(jī)活力和全院黨員勇爭先鋒、勇于拼搏的精神。爭取完成黨委、紀(jì)委、團(tuán)委換屆選舉工作、繼續(xù)做好“十佳健康衛(wèi)士”萬人評活動(dòng)及青年文明號、志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院的后續(xù)工作。
下半年,我院將著手制定“十二.五”發(fā)展規(guī)劃,聘請中山大學(xué)專家起草,為醫(yī)院中長期發(fā)展定下基調(diào),指引未來5年及中長期我院的發(fā)展規(guī)劃。
三、貫徹新醫(yī)改政策,轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長方式。
緊跟醫(yī)改新政策,明確自身發(fā)展定位,利用有利于中醫(yī)藥發(fā)展的政策扶持,努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長方式,向依靠優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理、藥事服務(wù)、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
四、開展大規(guī)模培訓(xùn),提升干部員工素質(zhì)。
開展大規(guī)模的中層干部、全員培訓(xùn),新員工培訓(xùn),全面提高全院員工的思想高度。堅(jiān)持從實(shí)際需要、突出重點(diǎn)的原則來制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,通過讀書自學(xué)、邀請專家授課、集中培訓(xùn)與知識測試相結(jié)合的方式使培訓(xùn)工作規(guī)模化、系統(tǒng)化、科學(xué)化,并要嚴(yán)格考核、以考促學(xué)。
五、成立重點(diǎn)??妻k公室,加強(qiáng)??平ㄔO(shè)管理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院重點(diǎn)??平ㄔO(shè),確保重點(diǎn)專科建設(shè)持續(xù)發(fā)展,將于下半年成立我院重點(diǎn)??平ㄔO(shè)管理辦公室,隸屬于醫(yī)務(wù)科,研究制定重點(diǎn)??平ㄔO(shè)規(guī)劃,落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),制定扶持政策,整合資源,對專科建設(shè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估及考核。
六、強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理環(huán)節(jié)核心制度落實(shí),保障醫(yī)療安全。
繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量萬里行、中醫(yī)醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查等活動(dòng),以提高醫(yī)療質(zhì)量為主線,突出抓好各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度的落實(shí),規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程,進(jìn)一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,從源頭上消除醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的各種因素,堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生的隱患,保障醫(yī)療安全。
七、辦好“20--中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”等相關(guān)會議。
制定“20--中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”具體實(shí)施方案,分解任務(wù),落實(shí)到人,配合省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會心血管病專業(yè)委員會、市政府、市衛(wèi)生局,努力將20--中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”舉辦成我市規(guī)模最大、規(guī)格最高的學(xué)術(shù)會議。下半年,我們還將承辦廣東省亞健康干預(yù)學(xué)術(shù)會議和市中醫(yī)藥學(xué)會學(xué)術(shù)交流年會。
八、做好中層干部競崗工作,逐步推進(jìn)“同工同酬”
今年年底全院員工聘任期滿、中層干部任職期滿,我院將繼續(xù)做好全院員工的續(xù)聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關(guān)工作。下半年,我院還將繼續(xù)推進(jìn)“同工同酬”工作。
九、完善經(jīng)濟(jì)管理方案,保證公平合理。
制定新的經(jīng)濟(jì)管理方案,將成本中的部分管理費(fèi),從原來按利潤分?jǐn)偟膯我恍问剑D(zhuǎn)變?yōu)榘慈藛T比例的形式分?jǐn)?,此舉可有效的縮減人員數(shù)量,從而降低人員費(fèi)用的開支;獎(jiǎng)金分配制度加大工作量權(quán)重比例,使獎(jiǎng)金分配制度更趨向合理。
十、保證施工安全,加快工程進(jìn)度。
在確保施工安全,質(zhì)量過關(guān)的前提下,爭取江門市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓(xùn)基地大樓早日竣工,并積極準(zhǔn)備大樓竣工后的內(nèi)部裝飾工程,為盡早投入使用做好各方面工作。嚴(yán)格按照國家有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定,進(jìn)行環(huán)市二路19、20號地塊改擴(kuò)建工程籌建工作,爭取在20--年底前完成19、20號地塊主體大樓項(xiàng)目工程。
中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇二十二
3、積極爭取人員,加速人才培養(yǎng)。作為一個(gè)醫(yī)院,人才是關(guān)鍵、是財(cái)富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)??茖2〗ㄔO(shè)。在現(xiàn)有??频幕A(chǔ)上,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,積極爭取專科項(xiàng)目,看準(zhǔn)醫(yī)療市場需求,除新建專科外,把特色科室做大做強(qiáng),帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實(shí)事、情況及時(shí)向上級有關(guān)部門報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
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中醫(yī)醫(yī)院工作計(jì)劃篇二十三
一、20xx年工作安排
1.緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革,認(rèn)真落實(shí)分級診療制度、管理體制及人事薪酬制度改革等各項(xiàng)醫(yī)改政策。
2.繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進(jìn)一步深化人事體制改革。實(shí)行醫(yī)院層級管理新模式,加強(qiáng)對醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理,建立任期目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制;繼續(xù)實(shí)施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實(shí)行院科兩級管理,充分調(diào)動(dòng)職工的`工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅(jiān)持按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,變身份管理為崗位管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制。
3.推進(jìn)完善“國醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè),拓展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)項(xiàng)目,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。
4.加快專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)和培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),努力提高中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,強(qiáng)化醫(yī)療管理,重視醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)的發(fā)生。
6.認(rèn)真開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性,努力提升醫(yī)院綜合管理水平。
7.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí),有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
8.穩(wěn)步實(shí)效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平和競爭實(shí)力,提高工作效率,改善醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,更好地。
二、“十三五”期間工作安排
1. 充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,積極打造“國醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè),不斷挖掘中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展新舉措。醫(yī)院將充分發(fā)揮中醫(yī)藥保健養(yǎng)生資源的優(yōu)勢,樹立引導(dǎo)中醫(yī)藥健康養(yǎng)生新觀念,推進(jìn)旅游與中醫(yī)藥特色服務(wù)的整合發(fā)展。努力培育出在周邊地區(qū)甚至更大范圍內(nèi)具有一定知名度和市場競爭力的中醫(yī)藥健康旅游知名品牌,滿足人民群眾日益增長的健康保健服務(wù)需求。
2. 認(rèn)真落實(shí)分級診療制度,著力提升中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,進(jìn)一步優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)療資源配置,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)藥的龍頭和紐帶作用,方便群眾就醫(yī),有效緩解群眾“看病難,看病貴”問題,讓中醫(yī)藥發(fā)展成果惠及全縣廣大群眾。
3.堅(jiān)持以患者為中心,加強(qiáng)預(yù)約和分診管理,全面推進(jìn)診療服務(wù)創(chuàng)新,努力改善群眾就醫(yī)環(huán)境和體驗(yàn)。進(jìn)一步強(qiáng)化臨床診療中醫(yī)思維,努力提升急危重癥和疑難疾病中醫(yī)藥診療能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在急慢分治中的作用。同時(shí)不斷優(yōu)化診療環(huán)境,大力推廣實(shí)施中醫(yī)醫(yī)療技術(shù),配備必要的診療設(shè)備,重點(diǎn)加強(qiáng)婦產(chǎn)科、骨傷科、糖尿病科、肛腸科及針灸、推拿等中醫(yī)特色??坪团R床薄弱??啤⑨t(yī)技科室建設(shè),提高中醫(yī)優(yōu)勢病種診療能力和綜合服務(wù)能力。
5.創(chuàng)新人才招聘和管理模式,特別是緊缺、高層次人才引進(jìn)自主權(quán),探索開展人事薪酬制度改革,完善績效工資制度,著力體現(xiàn)中醫(yī)藥人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,并建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。
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