管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得大全（18篇）

總結(jié)可以幫助我們梳理思路，明確目標(biāo)，為下一步的行動(dòng)做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)要先回顧整個(gè)過(guò)程，將重點(diǎn)放在收獲和成長(zhǎng)上。5、總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我們很有借鑒意義。

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇一

這里是針對(duì)如何成為一個(gè)合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求， 在管理工作中，管理的意識(shí)和方法非常重要，它直接決定了一個(gè)管理者的管理水平和未來(lái)的潛力。

一、 管理的五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。

1.計(jì)劃：完成任何一項(xiàng)工作都離不開計(jì)劃，沒(méi)有計(jì)劃，會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計(jì)劃會(huì)幫助我們有目標(biāo)，工作起來(lái)有條不紊，得心應(yīng)手。

2.組織：就是為完成目標(biāo)，對(duì)涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標(biāo)完成提供支持。

3.協(xié)調(diào)：對(duì)工作過(guò)程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通，消除 隔閡，尋找共識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。

4.指揮：就是隨時(shí)要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動(dòng)。

5.控制：當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時(shí)，采取措施予以糾正，使其回 到計(jì)劃的軌道上來(lái)。

以上職能，是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé)，否則，管理工作無(wú)從談起。

二、 企業(yè)管理離不了兩張圖

第一張圖是流程圖，流程圖是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個(gè)公司有一個(gè)統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會(huì)思路清楚，職責(zé)清楚，層次分明，行動(dòng)統(tǒng)一。沒(méi)有流程圖，作業(yè)無(wú)次序，易出現(xiàn)混亂。

第二張圖是組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖是對(duì)企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對(duì)人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定，避免了職權(quán)重疊和遺漏，要求事事有人管，人人有事做，體現(xiàn)了逐級(jí)管理、可越級(jí)檢查和逐級(jí)匯報(bào)、可越級(jí)投訴的思想。沒(méi)有架構(gòu)圖，人與部門的職責(zé)難界定，管理易混亂。

我們要工作，先弄清這兩張圖。

三、 成本管理

企業(yè)的目的是為了賺錢，即用最少的投入，得到最多的產(chǎn)出，所以作為管理者，在管理過(guò)程中必須注意控制成本，要有成本意識(shí)。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購(gòu)成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值大于他的工資時(shí)，雖然他的工資高，但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值，當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槌煽?jī)平不但沒(méi)給企業(yè)創(chuàng)造成價(jià)值，而且造成負(fù)面影響，他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時(shí)，它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個(gè)員工因工作效率低，沒(méi)能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價(jià)值時(shí)，此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報(bào)廢多時(shí)，增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫(kù)存物料過(guò)期失效時(shí)，增加了企業(yè)的采購(gòu)成本;當(dāng)庫(kù)存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時(shí)，增加了采購(gòu)成本;當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時(shí)，增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計(jì)不當(dāng)影響了產(chǎn)能時(shí)，更是增加了生產(chǎn)成本等等。

四、 目標(biāo)管理

完成任何一項(xiàng)工作，都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)使管理者和下屬有一個(gè)共同的追求，達(dá)成共識(shí)和統(tǒng)一行動(dòng)方向，會(huì)激勵(lì)全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績(jī)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有動(dòng)力，易使人工作漫無(wú)目的，并且無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)人的成績(jī)，無(wú)法進(jìn)行考核。

請(qǐng)各部門想一下，你部門的目標(biāo)是什么，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案，并且，對(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查，并予以獎(jiǎng)罰。

五、 過(guò)程的管理思想

過(guò)程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)，為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過(guò)程的增值，必須對(duì)過(guò)程的輸入和活動(dòng)進(jìn)行控制，使輸入符合要求，使活動(dòng)得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過(guò)程造成損失，也就對(duì)公司造成損失，這時(shí)，人，不但沒(méi)有為公司創(chuàng)造價(jià)值，反而對(duì)公司造成損失。要使自身所在的過(guò)程實(shí)現(xiàn)增值，必須分析該過(guò)程的輸入與活動(dòng)的要求，并滿足要求，使過(guò)程受控，從而工作才有成績(jī)。過(guò)程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。

作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過(guò)程，提供指導(dǎo)，使其“活動(dòng)”能按要求進(jìn)行。

六、 會(huì)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)知識(shí)

這里的意思是對(duì)現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手法，找出存在的問(wèn)題和事物的

七、 要想工作好，記錄離不了

無(wú)法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購(gòu)不清楚眾多采購(gòu)物料的到貨情況、管倉(cāng)庫(kù)的不清楚各種物料的庫(kù)存情況、管模具的沒(méi)有一本模具資料清單、管理人員沒(méi)有自已的工作日記，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來(lái)記，不行，必須有一本帳，這就離不開記錄。

會(huì)記錄是一個(gè)管理干部的基本功，記錄表格的科學(xué)設(shè)計(jì)則會(huì)幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。

八、 老板是業(yè)務(wù)員，生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員

九、 樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想

十、 提高自已的執(zhí)行力

執(zhí)行力就是完成工作，達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個(gè)管理者的對(duì)工作的統(tǒng)籌能力，對(duì)下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問(wèn)題的能力。

十一、 管理者的價(jià)值

在企業(yè)管理中，有一些管理工作是平時(shí)經(jīng)常存在和時(shí)時(shí)要做的，我們把它叫做“例行工作”，如日常的生產(chǎn)計(jì)劃;有一些工作是在問(wèn)題偶然出現(xiàn)需要即時(shí)想辦法去應(yīng)對(duì)的，我們把它叫“解決問(wèn)題的工作”，如生產(chǎn)計(jì)劃中偶然碰到的急單插入，對(duì)這些不速之客的接待和安排就需要解決問(wèn)題的能力。作為管理者，比部下的高明之處就在于解決問(wèn)題的能力。所以，我們要知難而進(jìn)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)或者根本沒(méi)努力就說(shuō)“做不了”、“管不了”、“不會(huì)做”、“沒(méi)辦法”等話語(yǔ)，要知道這時(shí)下屬在看著我們，領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。

十二、 管理的標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)中人多事雜，靠管理來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)，這需要一個(gè)共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品生產(chǎn)，需要按一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)作業(yè);質(zhì)量判定，需要一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，就沒(méi)有目標(biāo)，做事沒(méi)有尺度，就會(huì)一盤散沙。管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，今天一套，明天一套，張一套、王一套，最終會(huì)亂套，所以沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，就不要談管理，標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。

十三、 有強(qiáng)烈的培訓(xùn)部下的意識(shí)

自己的工作成績(jī)建立在部下的工作成績(jī)之上，如果培訓(xùn)部下，部下會(huì)工作了，工作就做好了，本人的工作就會(huì)輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報(bào)。聰明主管為何工作會(huì)輕松，因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會(huì)了部下，部下為他節(jié)約了大量時(shí)間。忙于救火的管理者，大多原因是對(duì)部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會(huì)做，應(yīng)檢討一下自己對(duì)部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理. 先作給他看. 讓他作你看. 再檢查他作的你看看.

十四、 管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。

一項(xiàng)工作是需要大家配合才能有效完成的，獨(dú)木成林和個(gè)人英雄主義是不存在的，也是不能取得好成績(jī)的。只有自己配合別人，別人才會(huì)配合自己，互相配合工作才高效，并且快樂(lè)。配合度往往是一個(gè)人個(gè)人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且，溝通是為了解決問(wèn)題，是一種為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以，作為管理人員，要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點(diǎn)，就會(huì)形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。英國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查研究表明，百分之七十的問(wèn)題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。

“把信送給加西亞”就是對(duì)上級(jí)布臵的工作，不問(wèn)為什么、不問(wèn)為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動(dòng)地想辦法去做，不管采取什么辦法，最終結(jié)果就是要達(dá)到目的，成功的完成工作。一個(gè)合格的管理者，就是能勝任本職工作，在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面，而不需要上級(jí)過(guò)多的操心。

十六、 勇于承擔(dān)責(zé)任

只要我們?cè)谧鍪拢隙〞?huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不做就不會(huì)犯錯(cuò)。但是，對(duì)于錯(cuò)，能承認(rèn)，能檢討，能改正，從善如流，此為勇者和智者，會(huì)贏得別人尊重。一個(gè)企業(yè)文化差的企業(yè)，會(huì)場(chǎng)往往變?yōu)闋?zhēng)吵不休、互相指責(zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場(chǎng)。

十七、 pdca循環(huán)很重要

plan: 計(jì)劃

do: 實(shí)施

check: 檢查

action: 改進(jìn)

在工作不斷反思，不斷改進(jìn)，才能不斷進(jìn)步。

十八、 如何接受工作，如何分配工作?

當(dāng)我們從上級(jí)哪里接受工作時(shí)，一定要明確上級(jí)的要求，即工作的內(nèi)容與完成期限，不了解上級(jí)的意圖卻不敢問(wèn)，必定招致工作失敗。接收工作之后，本人應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行思考加工，形成工作計(jì)劃，確定工作要求，再分配給下屬。給下屬分配工作時(shí)，一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求，確保下屬知道如何做才罷休。對(duì)分配給下屬的工作要隨時(shí)監(jiān)督，出現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)糾正指導(dǎo)，不能不聞不問(wèn)。對(duì)工作的完成情況在事中事后要有匯報(bào)，善始善終，不能讓上級(jí)分配的工作任務(wù)石沉大海。

十九、 例外管理原則

作為管理者，對(duì)新生問(wèn)題要有一種敏銳的感覺(jué)，應(yīng)立即采取對(duì)策。

二十、 走動(dòng)管理

就是管理人員要善于走出辦公室，到工作現(xiàn)場(chǎng)去管理。走動(dòng)管理可以使管理者耳聰目明，看到員工的所做、做說(shuō)，了解工作進(jìn)度、工作效率和目標(biāo)完成情況，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且往往能了解問(wèn)題的真實(shí)情況，便于管理者準(zhǔn)確無(wú)誤的指揮和管理。走動(dòng)管理是管理者與員工最自由的溝通方式，也是最有效最直接的管理手段，是信息傳遞最短最及時(shí)的途徑?！拔乙詾椤薄ⅰ拔夜烙?jì)”、“我認(rèn)為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬(wàn)要不得的。

二十一、 注重現(xiàn)場(chǎng)管理

以5s管理為重點(diǎn)，包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識(shí)管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理，它使我們的工作的完成成為可能。

二十二、 認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，戰(zhàn)前多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血

二十三、 管理者是三員：指揮員，戰(zhàn)斗員，服務(wù)員

二十四、 關(guān)于管理的x、y理論

x、y理論是對(duì)人性的描述。x理論認(rèn)為人天生是好逸惡勞的和不誠(chéng)實(shí)的，對(duì)人的管理必須用嚴(yán)格的制度和法規(guī)，并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認(rèn)為人天生是愿意工作的，是具有責(zé)任心的，對(duì)人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的，哪些人是y型，分別采取不同的管理辦法。

二十五、 好的結(jié)果，來(lái)自好的過(guò)程

要得到豐碩的果實(shí)，離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護(hù)養(yǎng)等等工作。同樣，作為管理者，是指揮部下做事的，部下做得怎么樣，我們必須監(jiān)督，要有親力親為的精神，只有對(duì)其做事的過(guò)程進(jìn)行了控制，才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者，將工作任務(wù)派下之后，不聞不問(wèn)，到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成，破口大罵或罰款，豈不知罵和罰解決不了根本問(wèn)題，這時(shí)應(yīng)自我檢討一下工作方法。

二十六、 能力使人成功一時(shí)，品德使人受用一生

能力易使幸運(yùn)之門向你敞開，而使這扇門永遠(yuǎn)敞開的，則是美好的品德。所以，一個(gè)人對(duì)待工作，不能只重能力，還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時(shí)，你和我都會(huì)認(rèn)為品德比能力更重要。

二十七、 消極致使貧窮和失敗，賭氣報(bào)怨則等于慢性自殺

不注意檢討自己的行為，總是消極怠工、總是報(bào)怨上級(jí)對(duì)已不公，這樣的人必會(huì)為公眾所不容、為上級(jí)所不用、為公司所遺棄，必遭失敗。滿懷熱情，善待別人，善待工作，把工作當(dāng)作事業(yè)，若不能成功，卻也為自己贏得快樂(lè)。懂知遇、能感恩、會(huì)惜緣被委以重任，此為知遇;困難時(shí)受人幫助而心存感激，此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待，此為惜緣。珍惜友誼，將獲得友誼。好好工作，才有好的生活。 二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者，如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時(shí)可用;或者常常覺(jué)得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問(wèn)題的答案可能就是：懂得授權(quán)。

有效授權(quán)對(duì)主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時(shí)間做策略性的思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長(zhǎng)，讓主管及員工都有機(jī)會(huì)發(fā)展能力，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。

授權(quán)有兩種

授權(quán)分為兩大類：一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán)，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。

在第一種情況中，要達(dá)到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，給他們提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。主管必須花費(fèi)一些時(shí)間和心力，協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。

許多主管之所以無(wú)法成功授權(quán)，主要是因?yàn)椋?/p>

1、缺乏計(jì)劃。主管沒(méi)有花時(shí)間做授權(quán)計(jì)劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時(shí)間好好做的事情。事實(shí)上，花時(shí)間就是為了省時(shí)間，幾個(gè)小時(shí)的完整計(jì)劃與說(shuō)明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時(shí)間。

2、沒(méi)有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說(shuō)的去做就對(duì)了?！敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標(biāo)，并追蹤過(guò)程，才有成功的可能。

3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易，而且也具有風(fēng)險(xiǎn)。許多主管在授權(quán)的過(guò)程中，都會(huì)擔(dān)心不安，害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過(guò)多責(zé)任和工作。

如何成功授權(quán)

那么，究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn)：

1、完整計(jì)劃授權(quán)。

在授權(quán)前，主管必須先評(píng)估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系，檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作，妨礙了自己投入更多時(shí)間在思考性或計(jì)劃性的工作上? 2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對(duì)象。

授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，主管必須對(duì)所有員工的技能以及他們對(duì)工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。

3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。

主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性)，并警告員工他們可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題(例如，機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說(shuō)明之所以授權(quán)的原因和對(duì)任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。

告知員工任務(wù)內(nèi)容后，主管應(yīng)該要求員工復(fù)述，以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問(wèn)員工是否了解，然后對(duì)方點(diǎn)頭稱是，并不代表員工真正了解。有時(shí)候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時(shí)間和精力，不亞于主管親自執(zhí)行，因而主管必須有心理準(zhǔn)備。

4、定時(shí)追蹤進(jìn)度。

成功的授權(quán)并非在交待完員工的時(shí)候便結(jié)束了，主管需要定時(shí)追蹤員工的進(jìn)度，給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋，并且傳達(dá)關(guān)心之意，必要時(shí)提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評(píng)估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時(shí)間及項(xiàng)目等，并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會(huì)面只是短短15分鐘，主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo)，防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問(wèn)題。

5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。

主管及員工都可以藉此了解，下次在授權(quán)及接受任務(wù)時(shí)，各自可以改進(jìn)的地方。 二十九、 制度化流程化：

1：法制而不是人制. 一個(gè)公司的《員工手冊(cè)》和規(guī)章制度. 就是如同國(guó)家憲法. 持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行. 不因人而異.是熊熊燃燒的火爐. 任何人不能觸及底線. 一旦有人越過(guò)必須嚴(yán)懲. 不管何人.三國(guó)里還有諸葛揮淚斬馬謖. 否則難以服眾. 一人小偷最后成為搶劫犯. 皆因最初小偷小摸時(shí)的容忍與遷就. 最終成為頑疾.

2：每個(gè)人都有自已的上司和下屬. 不能越級(jí)指揮和匯報(bào). 除非投訴以外. 既是尊重上司也是尊重下屬. 作到下面千條線上面一根針. 一旦遍地是叫聲. 雞犬爭(zhēng)鳴. 將會(huì)危機(jī)四復(fù).內(nèi)耗開始!

三十、以人為本體貼下屬:

員工入職的是公司. 離職的是上司. 每個(gè)管理者或多或少都有下屬. 很多原因離職的是上下級(jí)之間不融洽或關(guān)心不夠. 并非公司原因. 士為之已者死. 如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié). 只要你在此一天.他們也會(huì)為你效命. 并非公司福利原因.

一個(gè)部門人員流失太多. 主管應(yīng)該深思. 是溝通不暢關(guān)心不夠. 還是自身問(wèn)題了. 企字拆開是人和止. 無(wú)人則止. 可見(jiàn)用人部門該重視的程度. 而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì). 有權(quán)招人無(wú)權(quán)留人的角色.

僅以此篇文章和心得與大家共同分享. 希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇二

摘要：人力資源的價(jià)值開始成為企業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)主要的動(dòng)力來(lái)源，知識(shí)真正在雇傭資本，人力資本在優(yōu)先發(fā)展，這些是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)戰(zhàn)略、組織和人力資源所提出的要求，也是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

華為：縮小經(jīng)營(yíng)單位，打“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”

華為最近一兩年在組織變革方面做得比較多。任正非提出，“簡(jiǎn)化組織管理，讓組織更輕更靈活，是我們未來(lái)組織的奮斗目標(biāo)”。華為將從中央集權(quán)變成小單位作戰(zhàn)，“通過(guò)現(xiàn)代化的小單位作戰(zhàn)部隊(duì)，在前方去發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，再迅速向后方請(qǐng)求強(qiáng)大火力，用現(xiàn)代化手段實(shí)施精準(zhǔn)打擊”，這就是“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”。

為實(shí)現(xiàn)這種改革，華為開始建立子公司董事會(huì)。過(guò)去華為一直是中央集權(quán)，因?yàn)槠髽I(yè)的資源不夠，所以得把所有的資源集聚在一起形成強(qiáng)大火力去沖鋒?，F(xiàn)在，品牌資源、資金資源、客戶資源都有了，這時(shí)候就需要變陣，要把企業(yè)的一些重大經(jīng)營(yíng)決策下放到子公司董事會(huì)。

子公司董事會(huì)有一項(xiàng)重要的職責(zé)，就是代表資本方實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督。在強(qiáng)調(diào)“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”的同時(shí)，任正非提出，“我們既要及時(shí)放權(quán)，把指揮權(quán)交給一線，又要防止一線的人亂打仗，所以監(jiān)控機(jī)制要跟上”。

華為提出，要縮小作戰(zhàn)單元，讓前方聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人指揮戰(zhàn)爭(zhēng)，提升一線的綜合作戰(zhàn)能力，五年以內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)“讓前方來(lái)呼喚炮火”。要縮減組織層次、縮小組織規(guī)模，部門要進(jìn)行功能整合和合并，總部要變成資源配置和支援的平臺(tái)，以便于能快速響應(yīng)前方的呼喚。

縮小經(jīng)營(yíng)單位，小單位作戰(zhàn)，打“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”，是華為組織變革的一個(gè)趨勢(shì)。我認(rèn)為也是未來(lái)組織變革的一個(gè)趨勢(shì)，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，要快速捕捉機(jī)會(huì)、響應(yīng)市場(chǎng)，組織就必須得精簡(jiǎn)、簡(jiǎn)約，要使得每個(gè)人都成為價(jià)值創(chuàng)造者、每個(gè)人都能有價(jià)值地工作。

海爾：自主經(jīng)營(yíng)體和員工創(chuàng)客化。

張瑞敏近幾年來(lái)一直在研究海爾作為一個(gè)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。張瑞敏最早提出“時(shí)代組織”的概念。他認(rèn)為，海爾要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)就必須砸碎舊組織，要用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做產(chǎn)品和服務(wù)，用互聯(lián)網(wǎng)思維做管理。

海爾提倡進(jìn)行企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化的“三化”改革。企業(yè)平臺(tái)化就是總部不再是管控機(jī)構(gòu)而是一個(gè)平臺(tái)化的資源配置與專業(yè)服務(wù)組織。并且提出管理無(wú)邊界、去中心化后端要實(shí)現(xiàn)模塊化、專業(yè)化前端強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、創(chuàng)客化。

近兩年海爾的一系列創(chuàng)新舉措大致如下。

第一，平臺(tái)化企業(yè)與分布式管理。海爾企業(yè)總部在向著資源運(yùn)籌與人才整合的平臺(tái)轉(zhuǎn)型。企業(yè)不再?gòu)?qiáng)調(diào)集中式的中央管控，而是通過(guò)分權(quán)、授權(quán)體系，把權(quán)力下放到最了解市場(chǎng)和客戶的地方去。

第二，人單合一自主經(jīng)營(yíng)體。以用戶為中心的人單合一模式在海爾已經(jīng)推行好幾年了，并且在不斷完善中。所謂人單合一雙贏模式，就是運(yùn)用會(huì)計(jì)核算體系去核算每個(gè)員工為公司所創(chuàng)造的價(jià)值，依據(jù)員工所創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)進(jìn)行企業(yè)價(jià)值的分享。這種模式使海爾內(nèi)部形成了無(wú)數(shù)個(gè)小小的自主經(jīng)營(yíng)體，員工自我經(jīng)營(yíng)、自我驅(qū)動(dòng)。

第三，員工創(chuàng)客化。海爾內(nèi)部設(shè)立了專門的創(chuàng)業(yè)基金，并與專業(yè)投資公司合作，支持員工進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。員工只要有好主意、好點(diǎn)子，公司就可以給資金鼓勵(lì)他組建隊(duì)伍去創(chuàng)業(yè)，而且員工可持股。

海爾認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要充分發(fā)掘和發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。小人物也可以創(chuàng)造大價(jià)值，只要給資源、給政策、給支持，普通員工或許就能做成功一個(gè)項(xiàng)目或者一個(gè)企業(yè)。這種做法延續(xù)下去，將來(lái)海爾有可能變成一個(gè)創(chuàng)業(yè)集合體，一個(gè)企業(yè)平臺(tái)。值得注意的是，現(xiàn)在海爾有很多新型的公司就都是員工創(chuàng)業(yè)的成果。

第四，倒逼理論與去中心化領(lǐng)導(dǎo)。所謂“倒逼”，就是讓消費(fèi)者去成為變革的“信號(hào)彈”，讓消費(fèi)者倒逼員工轉(zhuǎn)變觀念、提升素質(zhì)。而“去中心化”，就是企業(yè)不再?gòu)?qiáng)調(diào)“以某某某為核心”，員工只是任務(wù)執(zhí)行者，現(xiàn)在是強(qiáng)調(diào)“人人都是ceo”，人人都成為自主經(jīng)營(yíng)體，員工也可以去做ceo做的事情。管理者則要從發(fā)號(hào)施令者轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源的提供者和員工的服務(wù)者。

第五，利益共同體與超值分享。海爾提出，企業(yè)與員工是利益共同體，共創(chuàng)價(jià)值，共享利益。員工只要超越了應(yīng)為公司創(chuàng)造的價(jià)值，就可以分享超值的利益。

阿里巴巴：人力資本合伙人制度。

除了組織和管理變革外，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還有一個(gè)重大的變化是利益分享機(jī)制的變化，從人力資源走向人力資本。小米是利益透明分享，海爾提出超值分享，華為要實(shí)行獲取分享制，總之企業(yè)的利益分享機(jī)制正在發(fā)生變化。

未來(lái)，可能會(huì)是知識(shí)雇傭資本，一個(gè)人少量控股甚至不控股就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)這個(gè)企業(yè)的有效控制，稱之為人力資本合伙人制度。這方面，阿里巴巴比較有代表性。

阿里巴巴的股權(quán)結(jié)構(gòu)是：日本軟銀集團(tuán)孫正義占34.4%的股份，雅虎占22.5%，馬云只占到8.9%，蔡崇信占3.6%，陸兆禧等高管和其他社會(huì)資本(包括員工持股)共占30.6%。雅虎的股份也可能屬于孫正義的，因此孫正義才是真正阿里巴巴的大股東。如果從股權(quán)來(lái)講，阿里巴巴應(yīng)該算是個(gè)日本企業(yè)，但馬云和他的創(chuàng)業(yè)合伙人實(shí)際掌控著企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)決策。

阿里巴巴在美國(guó)上市，就是因?yàn)槊绹?guó)承認(rèn)人力資本合伙人制。人力資本合伙人制最大的特點(diǎn)是同股不同權(quán)。資本方不參與經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)還是由企業(yè)創(chuàng)始人和職業(yè)經(jīng)理人來(lái)進(jìn)行。這就是為什么馬云只占8.9%的股份，但可以有效控制這個(gè)企業(yè)的原因。

阿里巴巴的人力資本合伙人主要來(lái)自兩方面：馬云自己培養(yǎng)的合伙人和空降的技術(shù)人才。就財(cái)富來(lái)講，馬云雖然只有8.9%的股份，但市值130多億美元。阿里巴巴上市后，杭州一下子多了成百上千位千萬(wàn)級(jí)、億萬(wàn)級(jí)富翁。

這反映出一個(gè)趨勢(shì)：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們不一定要通過(guò)控股，通過(guò)知識(shí)、能力和人力資源的付出，把企業(yè)做大、把企業(yè)價(jià)值做大，同樣可以獲得極大的財(cái)富和價(jià)值。

所以，我認(rèn)為未來(lái)將進(jìn)入人力資本價(jià)值管理時(shí)代。它有三個(gè)特點(diǎn)。第一，人力資源成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造主導(dǎo)要素;第二，人力資源不僅要獲得工資待遇，還要參與企業(yè)的利益分享;第三，人力資本不僅要參與企業(yè)利益分享，而且要參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

小米和騰訊：組織扁平化、管理極簡(jiǎn)化。

在短短的幾年之內(nèi)，小米能夠進(jìn)入全球手機(jī)產(chǎn)量前三名，我認(rèn)為主要得益于他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的把握，以及在此之下的一系列創(chuàng)新實(shí)踐。在管理方面，雷軍和他的團(tuán)隊(duì)也有很多顛覆性的理念和實(shí)踐。

比如，過(guò)去一直講，企業(yè)不一定要找最聰明的人，而是找最合適的人，但小米就顛覆了這一招人理念。小米強(qiáng)調(diào)，要把產(chǎn)品做到極致、要超越客戶需求，必須要找來(lái)超一流的人才。雷軍認(rèn)為，人力資源管理不在于管理，而是應(yīng)該把80%的時(shí)間和精力用在找人上。雷軍自己有一半的時(shí)間都用在招人上了。小米團(tuán)隊(duì)的核心人才幾乎都來(lái)自于谷歌、微軟、金山、摩托羅拉等行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)。要找到超一流的人才，就不能靠企業(yè)自己培養(yǎng)，而是要不惜代價(jià)去市場(chǎng)上挖。這與傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)企業(yè)要自己培養(yǎng)人才又有所不同。

小米的這種理念不一定對(duì)，但不管怎樣它滿足了一個(gè)公司在高速成長(zhǎng)期最需要的優(yōu)秀人才，而且，不惜代價(jià)找來(lái)行業(yè)內(nèi)最聰明的人才，也把別的公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)都帶了過(guò)來(lái)。

另外，就是組織扁平化和管理簡(jiǎn)化。小米認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要貼近客戶、走進(jìn)客戶的心里，企業(yè)就必須縮短跟消費(fèi)者之間的距離，跟消費(fèi)者融合到一起。如此才能把消費(fèi)者變?yōu)樾∶椎摹皢T工”，讓消費(fèi)者參與小米的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)，傳播和推動(dòng)小米產(chǎn)品。而要實(shí)現(xiàn)這些，組織就要盡量扁平、簡(jiǎn)約。

小米的組織完全是扁平化的。七個(gè)合伙人各管一攤，組織架構(gòu)基本上就是三級(jí)：核心創(chuàng)始人―部門領(lǐng)導(dǎo)―員工，任何決策都是“一竿子插到底”式的執(zhí)行，能有效保障效率。為了避免團(tuán)隊(duì)臃腫，團(tuán)隊(duì)一旦達(dá)到一定的規(guī)模就必須拆分開，變成項(xiàng)目制的獨(dú)立團(tuán)隊(duì)。

小米的做法反映出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的一個(gè)很重要的理念：簡(jiǎn)約、速度、極致。

管理要簡(jiǎn)單，要少制造管理行為，才能把事情做到極致才能快。在小米，除了七個(gè)創(chuàng)始人有職位，其他人全部沒(méi)有職位，都是工程師。因?yàn)闆](méi)有層級(jí)、沒(méi)有職位外，大家也都不用去考慮怎么樣才能得到晉升這樣的“雜事”，可以專注于為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。雷軍說(shuō)，小米從來(lái)沒(méi)有打卡制度，沒(méi)有考核制度，就是強(qiáng)調(diào)員工自我驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)調(diào)要把別人的事當(dāng)自己的事，強(qiáng)調(diào)責(zé)任感。大家是在產(chǎn)品信仰下、在責(zé)任感驅(qū)使下去做事，而不是靠管理產(chǎn)生效率。

從這一點(diǎn)上來(lái)講，小米內(nèi)部完全是激活的，一切圍繞市場(chǎng)、圍繞客戶價(jià)值，大家進(jìn)行自動(dòng)協(xié)同，然后承擔(dān)各自的任務(wù)和責(zé)任。

靠?jī)r(jià)值觀凝聚人、牽引人，一切圍繞客戶價(jià)值，組織扁平化、管理簡(jiǎn)單化，這是從小米的實(shí)踐中看到的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理的創(chuàng)新。

騰訊這幾年也一直在做組織變革，變革的方向基本也是組織扁平化。騰訊提出，企業(yè)大了以后最大的問(wèn)題是消除內(nèi)部的敵人，要破除大企業(yè)病，保持小企業(yè)的靈活性和創(chuàng)新精神。所以，開始，騰訊就在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，不再以業(yè)務(wù)模塊為中心或者以合伙人為中心，而是強(qiáng)調(diào)必須以客戶為中心建立事業(yè)體。

現(xiàn)在，騰訊已形成了七大事業(yè)群，包括網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群、互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群、技術(shù)工程事業(yè)群等。各個(gè)事業(yè)群圍繞客戶來(lái)整合各種資源，真正建立以客戶為導(dǎo)向的事業(yè)體。事業(yè)群里面也不再搞金字塔式的管理，而是基于客戶群體形成大項(xiàng)目里套小項(xiàng)目的項(xiàng)目合作制，一個(gè)事業(yè)群里面有無(wú)數(shù)個(gè)項(xiàng)目組在合作。

騰訊的這種組織變革其實(shí)是希望抓住互聯(lián)網(wǎng)聚焦、快速、靈活的優(yōu)勢(shì)，在事業(yè)群里面充分發(fā)揮民營(yíng)小公司的靈活性和創(chuàng)新精神。

從以上幾個(gè)案例來(lái)看，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)在組織變革和人力資源管理上總體表現(xiàn)出兩個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì)。

組織變革方面。大組織做小、劃小經(jīng)營(yíng)核算單位;管理去中心化，激發(fā)活力，從中央集權(quán)變成小作戰(zhàn)單位，這是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。不管是海爾的自主經(jīng)營(yíng)體，還是華為的“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”，都是在把大企業(yè)做小，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力，提高各個(gè)經(jīng)營(yíng)體的自主經(jīng)營(yíng)能力。相應(yīng)地，組織管理出現(xiàn)去中心化，以激發(fā)組織活力。

把企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活力作為組織變革的目標(biāo)，這就需要改變整個(gè)組織結(jié)構(gòu)和組織模式。組織將越來(lái)越扁平化、管理層級(jí)越來(lái)越少，組織變得更簡(jiǎn)約。同時(shí)，該集中的集中，實(shí)現(xiàn)總部平臺(tái)化、集約化，以此提高總部對(duì)市場(chǎng)一線的支持服務(wù)能力;而一線則是要提高綜合作戰(zhàn)能力，對(duì)市場(chǎng)和客戶作出快速反應(yīng)。這是未來(lái)組織變革的趨勢(shì)。

在人力資源管理方面，也出現(xiàn)了這么幾個(gè)特點(diǎn)：

一是員工和客戶的界限日漸模糊化，員工是客戶，客戶是員工?？蛻魰?huì)成為企業(yè)的品牌推廣者、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)參與者。同時(shí)，員工也是企業(yè)的客戶，要用服務(wù)客戶的思維管理員工。

二是價(jià)值創(chuàng)造將可衡量，通過(guò)價(jià)值衡量激發(fā)價(jià)值創(chuàng)造能力。與組織劃小經(jīng)營(yíng)單位相對(duì)應(yīng)，價(jià)值創(chuàng)造的核算也會(huì)落實(shí)到每個(gè)人。用會(huì)計(jì)核算體系去核算組織中每個(gè)人所創(chuàng)造的價(jià)值，從而進(jìn)行人力資源價(jià)值管理，即真正通過(guò)一種機(jī)制設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)去提升每個(gè)人的價(jià)值創(chuàng)造能力。目標(biāo)就是讓每個(gè)人成為價(jià)值創(chuàng)造者、讓每個(gè)人有價(jià)值的工作。這是兩個(gè)核心目標(biāo)。也可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的核心就是通過(guò)價(jià)值管理激發(fā)活力、激發(fā)價(jià)值創(chuàng)造能力。

三是建立人力資本合伙人制度和全面認(rèn)可激勵(lì)制度。人力資本合伙人制度就是強(qiáng)調(diào)人力資本要優(yōu)先投資、人力資本參與利益分享、人力資本要參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。對(duì)普通員工，現(xiàn)在提出要進(jìn)行全面認(rèn)可激勵(lì)，員工只要是為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、符合企業(yè)價(jià)值的所有行為，企業(yè)都給予認(rèn)可、給予評(píng)價(jià)、給予激勵(lì)。讓評(píng)價(jià)無(wú)時(shí)不在，讓評(píng)價(jià)無(wú)處不在，使得評(píng)價(jià)體系變得透明，使價(jià)值分配有客觀依據(jù)。

要激發(fā)所有員工的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。海爾的自主經(jīng)營(yíng)體和員工創(chuàng)客化就是一種嘗試，員工的一個(gè)點(diǎn)子、一個(gè)創(chuàng)意、一項(xiàng)能力，在企業(yè)的扶持下，就可能會(huì)變成一個(gè)產(chǎn)品，再?gòu)漠a(chǎn)品變成一個(gè)公司，企業(yè)內(nèi)部就激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力，企業(yè)也就有了永不枯竭的持續(xù)創(chuàng)新動(dòng)力源泉。

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇三

在20xx年3月綠創(chuàng)集團(tuán)組織的對(duì)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，通過(guò)姜鵬明博士對(duì)現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解，使我對(duì)企業(yè)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。針對(duì)此次講解的側(cè)重點(diǎn)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡(jiǎn)述如下：

一、對(duì)“企業(yè)再造理論”的學(xué)習(xí)心得。

1、不破不立。

經(jīng)營(yíng)管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變，但萬(wàn)變不離其宗：在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段，對(duì)組織經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后，原有管理模式就會(huì)在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問(wèn)題。面對(duì)束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況，最簡(jiǎn)單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬?cái)嚯y解之結(jié)的做法。

企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動(dòng)分工論，面對(duì)市場(chǎng)，在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上重新整合，通過(guò)合并工作、簡(jiǎn)化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機(jī)制，以滿足顧客需求為中心，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、破而后立。

企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來(lái)一股清新的風(fēng)，盡管在實(shí)行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高，但企業(yè)再造的思想還是被越來(lái)越多的企業(yè)所采納，反思企業(yè)再造理論的發(fā)展，給我們帶來(lái)的重要啟示是需要重新設(shè)計(jì)企業(yè)。

以價(jià)值流為導(dǎo)向進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。流程的思想實(shí)際就是堅(jiān)持了顧客導(dǎo)向，按照價(jià)值增值的過(guò)程將相關(guān)的操作環(huán)節(jié)進(jìn)行重新整合，組成高效率的、能夠適應(yīng)顧客需要的完整的流程，并以此為基礎(chǔ)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

重新設(shè)計(jì)企業(yè)流程。在龐大的組織結(jié)構(gòu)中要把各個(gè)環(huán)節(jié)控制好需要耗費(fèi)大量的資源，這時(shí)企業(yè)最好把資源放在自己的專長(zhǎng)和關(guān)鍵控制上，其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機(jī)會(huì)成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合，這樣充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)管理者將原本屬于一個(gè)業(yè)務(wù)流程的若干個(gè)獨(dú)立操作重新整合起來(lái)，將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高效率和高效益。

用徹底的變革代替漸進(jìn)式變革。與采用改良方式推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同，企業(yè)再造從一開始就要進(jìn)行完全徹底的變革，而且這個(gè)變革直接針對(duì)經(jīng)歷多年的分工思想，為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。

二、對(duì)“第五項(xiàng)修煉”的學(xué)習(xí)心得。

第五項(xiàng)修煉中倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織，其實(shí)是一種由偉大的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)形成的群體，有著崇高而正確的核心價(jià)值、信念與使命，具有強(qiáng)韌的生命力與實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實(shí)地，勇于挑戰(zhàn)極限及過(guò)去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對(duì)我們的實(shí)際工作有著一定的指導(dǎo)作用。

系統(tǒng)思考是整合其他各項(xiàng)修煉成一體的理論與實(shí)務(wù)。少了系統(tǒng)思考，就無(wú)法探究各項(xiàng)修煉之間如何互動(dòng)。系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉，并不斷地提醒我們：融合整體能得到大于各部分加總起來(lái)的效力?！跋到y(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團(tuán)體學(xué)習(xí)”與“自我超越”四項(xiàng)修煉來(lái)發(fā)揮它的潛力。

系統(tǒng)思考可以使我們了解學(xué)習(xí)型組織最重要的部分，也就是以一種新的方式使我們重新認(rèn)識(shí)自己與所處的世界：一種心靈的轉(zhuǎn)變，從將自己看作與世界分開，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié);從將問(wèn)題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆?dòng)如何對(duì)周圍的環(huán)境造成影響。

時(shí)代、環(huán)境、客觀、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)每一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)內(nèi)容都要求我去思考，而且還要進(jìn)行系統(tǒng)地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義，活出自我，創(chuàng)造自我價(jià)值，只有不斷的創(chuàng)新，才能更好的立足于現(xiàn)代社會(huì)、帶動(dòng)社會(huì)的全方位競(jìng)爭(zhēng)和進(jìn)步。只有系統(tǒng)地思考才能成為我們?nèi)W(xué)習(xí)的源動(dòng)力，才能開創(chuàng)我們學(xué)習(xí)的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現(xiàn)自我，充實(shí)自我，了解更多的世界風(fēng)云，從而使我們樹立堅(jiān)定的人生目標(biāo);樹立有效的學(xué)習(xí)目標(biāo);樹立超越自我的價(jià)值目標(biāo)。

三、對(duì)企業(yè)管理的感悟。

流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)企業(yè)都追求的目標(biāo)之一。

面對(duì)各種層出不窮的管理體系，企業(yè)或許因急于引進(jìn)，而省略了對(duì)自身全面認(rèn)識(shí)的過(guò)程，當(dāng)開始執(zhí)行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現(xiàn)，體系之間的沖突問(wèn)題無(wú)法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平，實(shí)際結(jié)果卻是局部改善帶來(lái)系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮，引進(jìn)管理體系時(shí)生搬硬套，沒(méi)有和現(xiàn)有管理體系有效融合，沒(méi)有處理好各項(xiàng)管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)所用，這是每一個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題。

但企業(yè)管理并不能因?yàn)楦母锎嬖诜N種必須面對(duì)的問(wèn)題就固步自封、原地不動(dòng)，成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過(guò)艱難與痛苦的歷練，不斷改進(jìn)是人類社會(huì)永恒的話題，企業(yè)管理同樣應(yīng)勇于面對(duì)問(wèn)題、不斷挑戰(zhàn)自我。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。

現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，努力提高管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。

管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會(huì)，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，你投入一些錢，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力，也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩?lái)講，可歸納為幾點(diǎn)：

一、著眼學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。

1、提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。

我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。

2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。

3、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力。

應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。

二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。

樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái)，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng)，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí)，以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。

1、明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。

首先，對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持，如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí)，對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。

2、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化。

對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過(guò)程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評(píng)處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。

3、依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平。

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，對(duì)每一新制度的出臺(tái)，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

4、實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程。

執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。

通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。

綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考，去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯(cuò)誤觀念的改變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)?？傊瑢W(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。

共

2

頁(yè)，當(dāng)前第。

2

頁(yè)

1

2

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇四

企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜且不斷變化的任務(wù)，只有深入實(shí)踐并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能不斷提高管理水平。本文將分享我在管理企業(yè)中積累的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。

第二段：塑造有效的團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵。我通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)塑造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。首先，確保企業(yè)共同的目標(biāo)和價(jià)值觀被理解和共享。其次，分配合適的工作職責(zé)，確保每個(gè)人都能發(fā)揮最大的潛力。最后，著眼未來(lái)，給員工提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和創(chuàng)新。

第三段：注重溝通和反饋。

溝通和反饋是管理成功的基石之一。對(duì)員工進(jìn)行實(shí)時(shí)的反饋和指導(dǎo)，幫助他們了解在哪些方面必須改進(jìn)，從而提高績(jī)效。另外，通過(guò)設(shè)立定期會(huì)議或討論，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)促進(jìn)開放和誠(chéng)實(shí)的溝通。

第四段：鼓勵(lì)創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)。

創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)精神是企業(yè)在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。管理者應(yīng)該鼓勵(lì)員工試錯(cuò)，并在失敗時(shí)不怨怪員工，而是幫助他們從中學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法，并根據(jù)需求提供資源支持創(chuàng)新的實(shí)施。

第五段：建立強(qiáng)大的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是一種企業(yè)價(jià)值觀的表達(dá)。強(qiáng)大的企業(yè)文化能夠激勵(lì)員工并吸引潛在的員工。我通過(guò)制定企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀，并將其傳達(dá)至員工，培養(yǎng)并強(qiáng)化企業(yè)文化。此外，我還通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和社會(huì)責(zé)任行動(dòng)，來(lái)鞏固企業(yè)文化和價(jià)值觀。

結(jié)論：

企業(yè)管理需要不斷實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。但對(duì)于成功的管理者而言，共性的因素通常是與員工建立堅(jiān)實(shí)的關(guān)系，以及致力于建立一個(gè)開放，誠(chéng)實(shí)和創(chuàng)新的環(huán)境。在管理企業(yè)時(shí)，把這些實(shí)踐和心得體會(huì)貫穿于日常工作中，將幫助您的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)。

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇五

我們做任何工作都不是孤立的。無(wú)論工作多么復(fù)雜，它都可以被視為一個(gè)項(xiàng)目。要完成一個(gè)項(xiàng)目，需要各種人員整合在一起，扮演不同的主角。如何充分發(fā)揮這些人的特點(diǎn)，分配合適的主角，更快更好地完成分工，是項(xiàng)目最需要研究的問(wèn)題。但要真正發(fā)揮每個(gè)人的特點(diǎn)并不容易。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思維能力。只有提高思維能力，敏銳觀察，才能發(fā)現(xiàn)別人的特點(diǎn)，善用。

在發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特點(diǎn)并分配每個(gè)人在項(xiàng)目中的職位后，需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督和控制每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保項(xiàng)目能夠按計(jì)劃實(shí)施。過(guò)去，我們?cè)诠ぷ髦薪佑|過(guò)各種各樣的.表格，似乎每個(gè)環(huán)節(jié)都有表格可以監(jiān)控。然而，由于這些表格是分散的，對(duì)于一個(gè)單獨(dú)的鏈接，整體管理缺乏統(tǒng)一，實(shí)施將不可避免地感到混亂。一個(gè)人往往只關(guān)注自己負(fù)責(zé)的某個(gè)環(huán)節(jié)，卻忽略了整個(gè)項(xiàng)目的場(chǎng)景。一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)調(diào)整，其他人員就不能第一時(shí)間得到消息，也不能及時(shí)做出調(diào)整。結(jié)果，整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏被打亂了。

因此，正如有人在交流項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)所說(shuō)：“表格需要減法”，我們應(yīng)該首先以項(xiàng)目為單位，整合所涉及的所有環(huán)節(jié)和資源，讓大家了解自己在整個(gè)項(xiàng)目中的地位，了解項(xiàng)目中與自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，從而實(shí)施計(jì)劃更有依據(jù)。

經(jīng)過(guò)這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流，我們準(zhǔn)備了一本書作為項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目管理，并設(shè)計(jì)了適合我們使用的項(xiàng)目管理表。這是一項(xiàng)與各部門相關(guān)的工作。一旦完成，進(jìn)度管理的時(shí)間成本將大大降低。使管理更加簡(jiǎn)單和人性化。

我希望這項(xiàng)工作能盡快開展，盡快制定適合我公司的項(xiàng)目管理表。我相信每個(gè)人都會(huì)盡力合作。

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇六

最近，為了盡快提高管理人員的綜合素質(zhì)，塑造政府工作人員的新形象和面貌，我公司邀請(qǐng)知名專家進(jìn)行禮儀講座。10日上午，公司團(tuán)隊(duì)成員和辦公室管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時(shí)間只有一個(gè)上午，但專家們幽默風(fēng)趣，引用經(jīng)典，不時(shí)與培訓(xùn)師互動(dòng)，讓大家輕松愉快地學(xué)習(xí)了很多職場(chǎng)禮儀和商務(wù)禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)，讓大家受益匪淺。

通過(guò)本次培訓(xùn)，我公司相關(guān)管理人員了解到禮儀比智慧和知識(shí)更重要，是待人接物的基礎(chǔ)；了解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是形象的競(jìng)爭(zhēng)，細(xì)節(jié)決定成??；了解企業(yè)形象體現(xiàn)在個(gè)人素質(zhì)上。只有提高個(gè)人素質(zhì)，才能更好地塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)可信度；管理者優(yōu)雅的.談吐、得體的著裝和文明的行為處處體現(xiàn)著員工的素質(zhì)和企業(yè)，代表企業(yè)形象。

分公司管理人員將積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神，積極傳達(dá)“不學(xué)禮、不站立”的古訓(xùn)，各崗位管理人員也將自己的感受傳遞給實(shí)踐。

并希望總部組織更多關(guān)于提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和持續(xù)的鍛煉，我們才能從內(nèi)心深處感受到工作場(chǎng)所禮儀的美，從言行上表達(dá)禮儀的美，努力提高個(gè)人培養(yǎng)，提高專業(yè)和心理素質(zhì)，才能有效地反映人、事、工作的服務(wù)素質(zhì)。

全體分公司員工將以最快的速度和最佳狀態(tài)，緊密運(yùn)用理論和實(shí)踐，圍繞禮儀的核心“尊重為本”，為我公司的轉(zhuǎn)型跨越式發(fā)展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。

始終準(zhǔn)備在“有要求，有行動(dòng)”的狀態(tài)下提高工作效率，樹立良好的企業(yè)形象。

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇七

如果你有幸得到一本萬(wàn)達(dá)大中型會(huì)議會(huì)務(wù)手冊(cè)，即便你不是組織活動(dòng)出身，基本你組織其他的會(huì)議，也能得心應(yīng)手了。細(xì)節(jié)，是萬(wàn)達(dá)開會(huì)最關(guān)鍵的。除了參會(huì)必要的流程、參會(huì)人員、參會(huì)的主題、會(huì)議每一個(gè)議程的時(shí)間……甚至參會(huì)人員每人每天每場(chǎng)在哪個(gè)桌子開會(huì)，需要穿什么服裝，在哪個(gè)餐廳、哪個(gè)位置就餐，參會(huì)當(dāng)天的天氣如何等都有詳細(xì)的說(shuō)明和介紹。

萬(wàn)達(dá)年會(huì)的胸卡就是一個(gè)濃縮的會(huì)務(wù)流程，一個(gè)小卡片就是一個(gè)為你私人定制的數(shù)據(jù)庫(kù)。以年會(huì)的胸卡為例，胸卡的正面是你的照片、姓名、部門、職務(wù)等信息。背面，是兩天會(huì)議的全部的流程：第一天，晚宴地點(diǎn)、具體時(shí)間、每人就餐的桌號(hào);第二天，開大會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、每人的座位號(hào)，分論壇的場(chǎng)次、時(shí)間、地點(diǎn)、每人的座位號(hào)?？赐赀@一張卡，你這兩天該怎么做一目了然。

3.萬(wàn)達(dá)開會(huì)沒(méi)人敢遲到。

很多公司大大小小的會(huì)，慢悠悠來(lái)的人不在少數(shù)，既影響大家的情緒，又影響開會(huì)的效率。

在萬(wàn)達(dá)，如果你敢遲到，你一定會(huì)很難堪!這不是指要罰你多狠，指的是你自己的心理體驗(yàn)，很難堪。

曾經(jīng)有個(gè)總經(jīng)理級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開總裁會(huì)，當(dāng)時(shí)通知的時(shí)間是9點(diǎn)，他“掐點(diǎn)”去的，一進(jìn)會(huì)場(chǎng)，大家都用異樣的眼神看他，看得他心里直發(fā)毛。會(huì)后，有同事好心提醒：下次早點(diǎn)來(lái)吧，就你敢“掐點(diǎn)”來(lái)。第二次開會(huì)，他提前5分鐘來(lái)了，但是還是被大家每個(gè)人異樣的目光“矚目”了一番。他不解，后來(lái)才知道，在萬(wàn)達(dá)開會(huì)有個(gè)不成文的規(guī)定：大大小小的會(huì)，下一級(jí)一定會(huì)比上一級(jí)提前早到5-10分鐘。這不僅是一種尊重，更是一種對(duì)待會(huì)議的態(tài)度。

4.準(zhǔn)時(shí)開會(huì)可以，準(zhǔn)時(shí)散會(huì)你行嗎。

在萬(wàn)達(dá)，開會(huì)基本上是會(huì)議手冊(cè)定的幾點(diǎn)就會(huì)幾點(diǎn)結(jié)束，極少有拖延開會(huì)時(shí)間的時(shí)候。

這里，萬(wàn)達(dá)做到了三點(diǎn)：1.會(huì)議通知時(shí)就明確會(huì)議開始及結(jié)束的時(shí)間;2.合理安排切實(shí)可行的會(huì)議議程，明確每件事項(xiàng)的討論時(shí)間;3.會(huì)議主持人必須有效調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的積極性和控制好會(huì)議時(shí)間。

說(shuō)了你可能不信，對(duì)于一些重要的會(huì)議，有的與會(huì)發(fā)言者要提前預(yù)演，有時(shí)還不止一遍哦。在萬(wàn)達(dá)，幾乎所有人都能做到說(shuō)幾分鐘就幾分鐘，只會(huì)縮時(shí)。因此不管多長(zhǎng)的會(huì)議，由于每個(gè)發(fā)言都很精準(zhǔn)，所以準(zhǔn)時(shí)散會(huì)就是一件很容易的事。除了有制度約束、規(guī)范，高層以及所有人的時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí)至關(guān)重要。

5.開會(huì)發(fā)言只撈干貨。

萬(wàn)達(dá)開會(huì)從來(lái)沒(méi)有空話、廢話，開會(huì)是要解決問(wèn)題的，不是來(lái)聽(tīng)你嘮叨的。因此，萬(wàn)達(dá)會(huì)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)有發(fā)言和匯報(bào)被打斷，因?yàn)槟闩茴}了，或者“這個(gè)根本用不著跟我匯報(bào)”。

萬(wàn)達(dá)開會(huì)也用ppt，但都是極簡(jiǎn)風(fēng)格，有規(guī)范模板，杜絕花里胡哨。一般開會(huì)不許超過(guò)10張，給董事長(zhǎng)、總裁匯報(bào)基本不會(huì)超過(guò)3張。當(dāng)然這3張都是筋骨，筋骨后基本上都有超鏈接，如果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)細(xì)節(jié)，后面有更細(xì)的。

有些外面廣告公司煞費(fèi)苦心設(shè)計(jì)精美的ppt，有原因、有背景、有問(wèn)題，可是悲催的是，這些都會(huì)統(tǒng)統(tǒng)被“殺掉”，直奔解決方案。有一個(gè)公司做了50多張ppt，結(jié)果只聽(tīng)了3張的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

一家企業(yè)要來(lái)萬(wàn)達(dá)全面取經(jīng)，涉及到管理、財(cái)務(wù)、人力、管控、信息化、紀(jì)檢、企業(yè)文化等，萬(wàn)達(dá)每個(gè)板塊的一把手每人講述一刻鐘，每人10張ppt，效率之高、干貨之干，令那家企業(yè)高管們驚嘆不已。

一句話，扯淡的會(huì)，萬(wàn)達(dá)從來(lái)不開。

6.開會(huì)不許找替身。

參會(huì)各方不能隨便派人聽(tīng)聽(tīng)會(huì)、走過(guò)場(chǎng)。派來(lái)的人要能拍板，能定意見(jiàn)，參會(huì)不是代表個(gè)人，是要代表部門參會(huì)，不能涉及到部門時(shí)說(shuō)：“不清楚”、“不歸我負(fù)責(zé)”、“我回去匯報(bào)后才能確定”。一句話，找個(gè)能管事的來(lái)開會(huì)就對(duì)了。

領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)什么就答什么，不能答非所問(wèn)。有些人開會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)到某關(guān)鍵事項(xiàng)是否完成時(shí)，就采取迂回戰(zhàn)術(shù)講一大堆的沒(méi)有完成的理由。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心結(jié)果，可以先講結(jié)果，如領(lǐng)導(dǎo)需要再闡述原因即可。

匯報(bào)不能找替身，如果副總裁聽(tīng)會(huì)，必須總經(jīng)理匯報(bào)，如果總裁聽(tīng)會(huì)，必須副總裁匯報(bào)。這就保證領(lǐng)導(dǎo)必須身體力行，必須全面了解，決不允許你找個(gè)具體負(fù)責(zé)的人來(lái)替你作匯報(bào)。

萬(wàn)達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)個(gè)都是行家，誰(shuí)也蒙不了誰(shuí)。

7.會(huì)后不落實(shí)等于會(huì)白開。

不要以為開完會(huì)就可以一拍屁股走人，萬(wàn)達(dá)的重要會(huì)議都有紀(jì)要，也不要以為有了會(huì)議紀(jì)要就萬(wàn)事大吉，萬(wàn)達(dá)還有一套強(qiáng)大的會(huì)議督辦系統(tǒng)。開會(huì)確定的事會(huì)落實(shí)到每個(gè)人每件事、到具體時(shí)間段。

萬(wàn)達(dá)每個(gè)部門每周至少有一次例會(huì)，每個(gè)月有月度會(huì)，季度會(huì)，還有半年總結(jié)會(huì)和全年大會(huì)。

最常見(jiàn)的是每個(gè)部門的周例會(huì)，為了跟蹤會(huì)議紀(jì)要中涉及的行動(dòng)計(jì)劃及重要工作，萬(wàn)達(dá)自己開發(fā)了一個(gè)任務(wù)追蹤系統(tǒng)，目的是通過(guò)量化的指標(biāo)來(lái)跟蹤會(huì)議落實(shí)情況。

具體做法：每次會(huì)議，你會(huì)看到在這個(gè)開發(fā)的系統(tǒng)里顯示你的任務(wù)要完成的日期、目前完成的進(jìn)度。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)照此，要匯報(bào)目前完成了哪些工作，還需要做哪些工作，下次開會(huì)預(yù)計(jì)進(jìn)度是百分之多少，能否在預(yù)定時(shí)間完成整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)等，記錄員會(huì)將這些數(shù)據(jù)一一錄入系統(tǒng)，下次開會(huì)一一核對(duì)復(fù)盤，并再次建立新的任務(wù)進(jìn)度。另外，手機(jī)會(huì)在快接近任務(wù)節(jié)點(diǎn)時(shí)，自動(dòng)提醒你加快項(xiàng)目進(jìn)程。

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇八

自5月以來(lái)，公司組織了星期一、星期三和星期五的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行”由聚成集團(tuán)老板陳永亮主持。中旭老板王曉飛主持了《生存的結(jié)果》。通過(guò)這兩次學(xué)習(xí)，我確實(shí)收獲了很多，但也結(jié)合實(shí)際情況發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。

其實(shí)兩節(jié)課的內(nèi)容都差不多?！秷F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》和《靠結(jié)果生存》其實(shí)都講“結(jié)果”二字，只是一點(diǎn)一點(diǎn)含蓄更直觀。因?yàn)橹挥刑岣吡怂袌F(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，才能取得令人滿意的結(jié)果。只有做出滿意的結(jié)果，通過(guò)結(jié)果說(shuō)話，企業(yè)才能生存和發(fā)展。這兩節(jié)課主要圍繞“員工不做領(lǐng)導(dǎo)期望的事，只做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事”。結(jié)合實(shí)際情況，我真正意識(shí)到自己在以往工作中的不足，同時(shí)也讓我豁然開朗。在管理方面，我們只是盲目地為員工安排工作，只關(guān)注員工執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程，而不真正關(guān)心執(zhí)行結(jié)果是否令人滿意。在評(píng)估員工是否優(yōu)秀時(shí)，只是在工作過(guò)程中的正常態(tài)度和表現(xiàn)的前提下，而忽略了對(duì)結(jié)果的檢查。這助長(zhǎng)了一些態(tài)度好但能力差的人的局面。讓員工認(rèn)為，只要我態(tài)度好，即使有錯(cuò)誤，我也可以原諒錯(cuò)誤的想法。這也降低了員工的'責(zé)任感。在過(guò)去，我總是不知道如何讓員工做出令人滿意的結(jié)果。通過(guò)學(xué)習(xí)，我真正意識(shí)到做好管理就是做好結(jié)果。做好工作的結(jié)果是從平時(shí)對(duì)員工工作的檢查中產(chǎn)生的。

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇九

企業(yè)管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。作為企業(yè)的管理者，必須不斷面對(duì)與解決各種問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。在我擔(dān)任企業(yè)管理職位的過(guò)程中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，這些東西讓我更好地理解和掌握這一領(lǐng)域的本質(zhì)。在以下的文章中，我將分享一些有關(guān)管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，希望對(duì)讀者有所啟示。

第二段：積極溝通。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好管理必須先要做好內(nèi)部溝通，確保每個(gè)部門了解公司的目標(biāo)和價(jià)值觀。通過(guò)溝通，可以更清楚地了解員工對(duì)公司的期望和需求。同時(shí)，管理者需要管理好與外部的溝通。坦誠(chéng)和及時(shí)地與合作伙伴、客戶和供應(yīng)商進(jìn)行溝通可以幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)外部變化和壓力。

第三段：激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)與退役。

激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)可以激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力，增加他們的工作投入。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)的形式可以多樣化，例如獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)等等，在員工看來(lái)都是非常重要的。同樣重要的是，也需要重視退役機(jī)制，優(yōu)質(zhì)員工的退役，可以節(jié)省不必要的開支，那些不合適的員工離職，對(duì)公司的穩(wěn)定性和生產(chǎn)效率都是非常重要的。

第四段：積極的管理。

積極的管理是一個(gè)好管理者必須掌握的技能。管理者需要全面的了解企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，掌握和了解員工的個(gè)性，力求做到員工和管理者之間的良性互動(dòng)。管理者需要在同事或者上級(jí)之間做出決策時(shí)，保持高度的專業(yè)性和公正性，全面宏觀地分析重要性和依據(jù)，從而做出最佳決策。

第五段：注重合規(guī)與環(huán)保。

企業(yè)管理不僅要注重企業(yè)利益，還要關(guān)注公共和社會(huì)的利益。因此，保護(hù)環(huán)境和合規(guī)是很關(guān)鍵的事情。管理者要牢記，企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，必須符合金融、稅收、勞動(dòng)等方面的規(guī)定，同時(shí)要為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)，例如支持環(huán)保，提高公益價(jià)值，保障消費(fèi)者利益等等。

綜上所述，企業(yè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜和困難的任務(wù)。管理者要做好溝通、激勵(lì)、決策等各種管理技能，注重環(huán)保和合規(guī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的分享，將幫助我們更好地理解和掌握企業(yè)管理的本質(zhì)，從而獲得成功。

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇十

學(xué)習(xí)企業(yè)管理更好當(dāng)好企業(yè)一員，學(xué)習(xí)企業(yè)管理不僅對(duì)企業(yè)做貢獻(xiàn)也為自己在工作中的價(jià)值，下面是本站帶來(lái)的學(xué)習(xí)企業(yè)管理的

心得體會(huì)

，僅供參考。

前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。

首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。

多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次，始終如一的開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。

市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開辟新財(cái)源，打開新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除

合同

或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。

公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過(guò)分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫出來(lái)是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。

這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。

在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合，書本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺(jué)得有些地方還是很深?yuàn)W的，但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒(méi)有講解，但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。

在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國(guó)，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過(guò)程中肯定離不開管理活動(dòng)，無(wú)論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。

總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí)，老師課程知識(shí)很豐富，講解也很生動(dòng)。通過(guò)這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。

感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn)，感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際，深有體會(huì)。

一、企業(yè)管理方面，所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織，計(jì)劃，控制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面，管理學(xué)界有句

名言

：一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說(shuō)明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時(shí)，也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象，加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己，以身作則，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì)，希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是達(dá)成目標(biāo)，是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié)，讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭老師說(shuō)“中層看當(dāng)年，高層看長(zhǎng)遠(yuǎn)?！边@句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn)，世界就有多大。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人，才會(huì)有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。

二、企業(yè)戰(zhàn)略方面，企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再?gòu)?qiáng)調(diào)20xx年是人才年，人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓(xùn)中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，人才可以說(shuō)是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長(zhǎng)城，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟梁;如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的，擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力，擁有未來(lái)的發(fā)展!

通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

三：(1090字)

這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科，通過(guò)對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我對(duì)小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限，加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力的將書本知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，才能讓我們學(xué)到的知識(shí)得到最大限度的發(fā)揮。

書本上的知識(shí)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性，通過(guò)老師的授課輔導(dǎo)，以及我們自身對(duì)小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習(xí)，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);如何預(yù)測(cè)小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)，如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，有效應(yīng)對(duì)日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷策略，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，分析指定產(chǎn)品策略，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷售渠道;合理開展財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系，及注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評(píng)估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問(wèn)題、所處的法律環(huán)境要求。

這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對(duì)于小型企業(yè)的認(rèn)識(shí)，理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中，正確認(rèn)識(shí)到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)中小企業(yè)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們，在學(xué)習(xí)中，要緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)分析具體案例，解決實(shí)際問(wèn)題，把在書本中學(xué)到的理論知識(shí)與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，提高我們是對(duì)于問(wèn)題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識(shí)，為推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

我覺(jué)得小企業(yè)的管理，簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面，工作和人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn)，運(yùn)用一定的職能手段來(lái)協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng)，使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過(guò)程。對(duì)于工作，所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位后形成的，都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，共同完成計(jì)劃的工作。對(duì)于人，就是讓人的工作效率達(dá)到最大化，這需要人對(duì)工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。

共

2

頁(yè)，當(dāng)前第

1

頁(yè)

1

2

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇十一

企業(yè)管理是一項(xiàng)極為復(fù)雜的工作，但它卻是對(duì)于任何一家企業(yè)而言都不可或缺的。企業(yè)管理不僅僅是將資源進(jìn)行合理化配置和各項(xiàng)工作安排，而且還需要緊密地結(jié)合員工的需求和企業(yè)文化，將他們充分激發(fā)出來(lái)，從而發(fā)揮出最大的價(jià)值。作為一個(gè)企業(yè)管理人員，我積累了很多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，現(xiàn)在，我將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)分享給大家。

第二段：合理分配資源。

企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)的過(guò)程中，必然會(huì)用到很多的資源，如人力、財(cái)務(wù)、物流、信息等。在管理方面，最基本的能力就是合理分配和利用這些資源。在分配人力資源時(shí)，我會(huì)優(yōu)先安排最有經(jīng)驗(yàn)和能力的員工參與到重要的任務(wù)中，以確保任務(wù)的質(zhì)量與進(jìn)度。在財(cái)務(wù)資源上，我也會(huì)根據(jù)公司的經(jīng)濟(jì)情況，對(duì)每個(gè)部門進(jìn)行預(yù)算，并對(duì)成本進(jìn)行監(jiān)控和控制。要不斷優(yōu)化和提高生產(chǎn)、物流、信息等方面的運(yùn)作效率以確保企業(yè)的順利發(fā)展。

第三段：注重員工發(fā)展。

企業(yè)的發(fā)展離不開員工的發(fā)展，而員工的發(fā)展同樣需要企業(yè)的支持。一個(gè)管理人員也應(yīng)該是員工成長(zhǎng)和發(fā)展的引導(dǎo)者。在人力資源管理方面，我會(huì)鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新和提高，不斷地提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以便讓他們能夠成為企業(yè)的發(fā)展之骨干。同時(shí)，我也會(huì)注重員工的需求和感受，幫助他們解決工作和生活中的困難，營(yíng)造一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍。

第四段：培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，而沒(méi)有企業(yè)文化的支持，企業(yè)的發(fā)展也會(huì)失去方向和動(dòng)力。在企業(yè)管理中，我會(huì)不斷地培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)文化，并讓員工將文化理念融入到日常工作和生活中。我們鼓勵(lì)員工勇于探索、敢于創(chuàng)新、樂(lè)于分享，致力于打造一個(gè)和諧有序的企業(yè)環(huán)境。

第五段：總結(jié)。

在這篇論文中，我分享了我的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。當(dāng)然，每個(gè)管理人員都有自己的經(jīng)驗(yàn)和理解，但是從我的角度出發(fā)，一個(gè)有能力的管理者需要正確地分配資源，注重員工的發(fā)展和企業(yè)文化的建設(shè)。在我看來(lái)，企業(yè)管理是一個(gè)全方位、包羅萬(wàn)象的過(guò)程，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高，以確保企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇十二

帶著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了圣澤集團(tuán)子公司（湖北博城汽車銷售服務(wù)有限公司）這樣一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，開始了我的新旅程，也在這樣一個(gè)新的開始，迎來(lái)了五天的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人教授相關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)等，雖然整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但在短短幾天的'經(jīng)驗(yàn)中，我的知識(shí)更新，團(tuán)隊(duì)精神提高，情感啟迪，讓我受益很多，深刻的經(jīng)驗(yàn)。

公司有大的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為我自己，我也應(yīng)該有一個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司的大發(fā)展。

子說(shuō):“有才無(wú)德，惡棍也是；有德無(wú)才，君子也是；然而，德才兼?zhèn)?，圣人也是?！薄靶≮A靠智慧，大贏靠德”，這些名言告訴我們要做什么樣的人。如果指導(dǎo)思想不對(duì)，怎么才能把事情做好？做好人就是樹立正確的指導(dǎo)思想，做好事。

勇于承擔(dān)責(zé)任，有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需要。

態(tài)度決定命運(yùn)。

情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，理性對(duì)待工作。養(yǎng)成良好的習(xí)慣，形成良好的性格，從而改變命運(yùn)。

雖然這次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但我會(huì)以自我為基礎(chǔ)，提高自己。我相信我不僅選擇了一份工作，而且還選擇了一份職業(yè)生涯。我希望在不久的將來(lái)，我能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。

最后，我希望公司能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)提升的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。作為一名客戶服務(wù)人員，我也希望有一些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)提高我的專業(yè)素質(zhì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)！

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇十三

(導(dǎo)讀)鑒于許多朋友向我寫信，詢問(wèn)南大企業(yè)管理考研問(wèn)題，以及如何看專業(yè)書等。我精力有限，無(wú)法一一回答，故在此寫下一些小小的文字，回答一些具有共性的問(wèn)題。但是，我的一些觀點(diǎn)只代表個(gè)人觀點(diǎn)，一些觀點(diǎn)可能比較偏激，因此，大家不要針對(duì)我的某一觀點(diǎn)展開討論，我不會(huì)奉陪。只求這篇小小的文字能在宏觀上給大家一些啟發(fā)，一點(diǎn)靈感，那么，我就不虛此文了。在本文中，我試圖回答了這樣一些問(wèn)題，時(shí)間有限的朋友，可以直接看相關(guān)部分，不必從頭看到尾：

四.南大出題的十種方向。

(一)關(guān)于南京大學(xué)。

南大的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，每年企業(yè)管理的報(bào)考人數(shù)數(shù)百人，錄取幾十人。因此報(bào)考之前，一定要做好心理準(zhǔn)備。至于公平。這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)可笑，所有的學(xué)校都沒(méi)有絕對(duì)公平的說(shuō)話。但是像南大、復(fù)旦等名校的透明度相對(duì)比較高，公平指數(shù)肯定是高于一些野雞大學(xué)的。而如果報(bào)考某些大學(xué)，恐怕掛掉都不明不白。話說(shuō)回來(lái)，有志之士也不要被報(bào)考人數(shù)嚇倒，大多數(shù)是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的。考研畢竟是應(yīng)試，需要一些智慧。

(三)潛龍?jiān)跍Y才能飛龍?jiān)谔臁?/p>

戰(zhàn)略：以指定課本為主，多準(zhǔn)備資料，理解記憶，發(fā)散思考，重視培養(yǎng)答題的邏輯性。

用書：指定的參考書為《管理學(xué)原理》周三多、陳傳明等編著，南京大學(xué)出版社；《管理學(xué)》[美]羅賓斯著(第七版)，中國(guó)人民大學(xué)出版社。復(fù)試參考書：01-06方向：《管理學(xué)》[美]羅賓斯著(第七版)，中國(guó)人民大學(xué)出版社；《人力資源管理研究》趙曙明編著，中國(guó)人民大學(xué)出版社；《公司理財(cái)》ross編著(中譯本)，機(jī)械工業(yè)出版社。07方向：《市場(chǎng)營(yíng)銷》陶鵬德編，河海大學(xué)出版社；《營(yíng)銷管理》菲利普?科特勒著，上海人民出版社；08-09方向：《數(shù)據(jù)庫(kù)概論》(第四版)，薩師煊、王珊，高等教育出版社；《運(yùn)籌學(xué)》(其中1、3、4、5、8、10章)錢頌迪主編，清華大學(xué)出版社；程序設(shè)計(jì)(c語(yǔ)言)不指定教材。我了指定的兩本，還用管理學(xué)--原理與方法(周三多，復(fù)旦大學(xué)出版社)管理學(xué)考研真題與典型題詳解(金圣才)。

經(jīng)驗(yàn).一定要以指定課本為中心進(jìn)行復(fù)習(xí)，要重視基礎(chǔ)，其實(shí)每年的考題超綱的內(nèi)容并不多，主要考的還是基本理論，基本概念，所以要反復(fù)的看課本，不僅要看，還要善于總結(jié)，理清管理學(xué)個(gè)部分內(nèi)容之間的聯(lián)系，搞清楚課本寫作的邏輯，看目錄是個(gè)有效的方法，它能讓你從整體上把握課本的內(nèi)容。要自己試著總結(jié)知識(shí)點(diǎn)，自己畫框架圖。如果把框架圖看成一顆樹，那么記憶的順序應(yīng)該是從樹干到大樹枝再到小樹枝，再到樹葉。

2.不要死記硬背，在理解的基礎(chǔ)上記憶，學(xué)會(huì)將管理的理論與現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系，可以有空時(shí)看看〈中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)〉等經(jīng)濟(jì)管理類報(bào)紙。

3.一定要有筆記。有一些同學(xué)要求購(gòu)買我的筆記，我很愿意賣給大家，我的部分資料是自己整理的，部分是自己買的。

4.關(guān)于答題技巧。上考場(chǎng)答題時(shí)，一定一定要有邏輯性，要條理清楚。比如今年有道題考彼得現(xiàn)象，我的答案是這樣組織的：

{答：1。彼得現(xiàn)象提出的背景，及對(duì)這種現(xiàn)象的描述。

2.彼得現(xiàn)象的原因：1)。

2)。

3)。

3.彼得現(xiàn)象的危害：1)…2)….3)。4)。(書上沒(méi)有這么多，但你可以自己發(fā)揮，寫出自己思考的觀點(diǎn)，但是一定要有根據(jù)，能讓人信服)。

4.怎樣解決彼得現(xiàn)象?1)。2)。3)。4)….(仍然可以加上自己的發(fā)揮)}。

5.考場(chǎng)上一定要堅(jiān)持寫到最后，一定要盡可能多寫?？荚嚂r(shí)間是180分鐘，五道題，我把表放在桌上，一道題給自己三十五分鐘，最后留五分鐘檢查。如果只答書上的內(nèi)容，也許一個(gè)半小時(shí)就可以交卷了，可你的分?jǐn)?shù)不會(huì)太好。因此，一定要多答，盡可能發(fā)揮想象，寫出自己的觀點(diǎn)和看法，但一定要言之有據(jù)，言之有理，言之有物。只要多練習(xí)多思考，一定可以做到的。

沖刺備考應(yīng)該縮小范圍集中復(fù)習(xí)。個(gè)人建議，重點(diǎn)復(fù)習(xí)組織和領(lǐng)導(dǎo)兩章；在這兩章中又有若干原理需要大家重點(diǎn)復(fù)習(xí)：組織設(shè)計(jì)中的管理幅度與管理層次的關(guān)系、設(shè)計(jì)原則、各種部門化的特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)；人員配備中選聘管理人員的兩個(gè)來(lái)源及其優(yōu)缺點(diǎn)、選聘時(shí)要把握的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)中應(yīng)如何有效避免“彼得現(xiàn)象”；組織力量整合中非正式組織的影響及如何正確處理直線與參謀的關(guān)系；熟練掌握七大領(lǐng)導(dǎo)原理并注意其中特質(zhì)理論與領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)、事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)、菲德勒模型與情境理論的對(duì)比；運(yùn)用七大激勵(lì)理論解答案例分析題；準(zhǔn)確說(shuō)出溝通中的各種障礙及解決辦法。對(duì)于“控制論”部分只須掌握：控制的必要性及作用機(jī)制控制的類型控制中的權(quán)變因素如何設(shè)計(jì)一個(gè)有效的控制系統(tǒng)這四個(gè)問(wèn)題則足以應(yīng)付考試了。

(四)十種方向。

1、你是否同意這個(gè)觀點(diǎn)，請(qǐng)說(shuō)明理由。

2、請(qǐng)用相關(guān)理論解釋以上現(xiàn)象。

3、你如何看待….這一問(wèn)題。

4、說(shuō)說(shuō)它可能存在的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件。

5、如何克服。

6、特征。

7、為什么流行。

8、請(qǐng)論證你的觀點(diǎn)。

9、分析該理論對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)意義。

10.其他。

可以給各位學(xué)弟學(xué)妹提供咨詢和“輔導(dǎo)”。但正如有同學(xué)“說(shuō)”的那樣，明年考試離現(xiàn)在會(huì)過(guò)去一年，我的“輔導(dǎo)”估計(jì)會(huì)不恰當(dāng)。所以，我也僅僅能在力所能及的范圍內(nèi)去做點(diǎn)。

祝學(xué)弟學(xué)妹考研成功！

我的聯(lián)系方式：

qq：949522152。

電話：13401961862(建議短信)。

記錄激動(dòng)時(shí)刻，贏取超級(jí)大獎(jiǎng)！點(diǎn)擊鏈接，和我一起參加“：我的世界杯blog日志”活動(dòng)！

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇十四

考古學(xué)界、史學(xué)界認(rèn)為，早在3620xx年前的商代，中國(guó)商業(yè)、商人、商業(yè)文化已經(jīng)起源并逐步發(fā)展。時(shí)代跨入21世紀(jì)后，越來(lái)越多的商業(yè)組織融入到全球的經(jīng)濟(jì)范圍之內(nèi)，進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的國(guó)際商圈——商者已無(wú)域。面對(duì)環(huán)境、資源與文化沖突，企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等都在開始認(rèn)真反思傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式、競(jìng)爭(zhēng)手段和發(fā)展管理模式所面臨的各種矛盾和挑戰(zhàn)，紛紛探索和研究新的管理模式和管理工具。當(dāng)前，企業(yè)已有太多的問(wèn)題急需處置。處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，深感創(chuàng)業(yè)之艱難;陷于經(jīng)營(yíng)困境的企業(yè)，面臨生存壓力;急于轉(zhuǎn)型的企業(yè)，有的則步入發(fā)展迷途，不知去往何處;經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的企業(yè)，則要考慮永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青的難題。企業(yè)界尤其體會(huì)到，西方的`管理理論已不足以引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)前行。迷茫困頓之際，人們自覺(jué)或不自覺(jué)地把目光轉(zhuǎn)向一國(guó)之學(xué)的國(guó)學(xué)，希望從國(guó)學(xué)思想中汲取靈感，并用以破解迷思、內(nèi)觀反省、反哺修煉、追求超越，從而把企業(yè)置于良性、持續(xù)、和諧的發(fā)展軌道。

近現(xiàn)代意義的國(guó)學(xué)一詞，源于清末民初。盡管對(duì)國(guó)學(xué)一詞的內(nèi)涵、內(nèi)容和范圍學(xué)術(shù)界還有不同的觀點(diǎn)，但人們還是普遍認(rèn)同國(guó)粹派學(xué)者鄧實(shí)的觀點(diǎn)。20xx年，鄧實(shí)在《國(guó)粹學(xué)報(bào)》發(fā)表的《國(guó)學(xué)講習(xí)記》一文中說(shuō):“國(guó)學(xué)者何?一國(guó)所有之學(xué)也。有地而人生其上，因以成國(guó)焉。有其國(guó)者有其學(xué)。學(xué)也者,學(xué)其一國(guó)之學(xué)以為國(guó)用，而自治其一國(guó)也?！豹M義的國(guó)學(xué)是指以儒學(xué)為主體的中華傳統(tǒng)文化與學(xué)術(shù)。現(xiàn)在一般提到的國(guó)學(xué)，是指以先秦經(jīng)典及諸子學(xué)為根基，涵蓋了兩漢經(jīng)學(xué)、魏晉玄學(xué)、宋明理學(xué)和同時(shí)期的漢賦、六朝駢文、唐宋詩(shī)詞、元曲與明清小說(shuō)并歷代史學(xué)等一套特有而完整的文化、學(xué)術(shù)體系。廣義上，中國(guó)古代和現(xiàn)代的文化和學(xué)術(shù)，還包括歷史、思想、哲學(xué)、地理、政治、經(jīng)濟(jì)乃至?xí)嫛⒁魳?lè)、術(shù)數(shù)、醫(yī)學(xué)、星相、建筑等都是國(guó)學(xué)所涉及的范疇。

管理學(xué)(managementscience)是研究人類管理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。管理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科，以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(frederickwinslowtaylor)名著《科學(xué)管理原理》(20xx年)以及法約爾(h·fayol)的名著《工業(yè)管理和一般管理》(20xx年)為標(biāo)志。一般認(rèn)為，管理學(xué)至少已發(fā)展有十幾個(gè)學(xué)派，典型的有：古典學(xué)派、行為學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、組織行為學(xué)派、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營(yíng)管理學(xué)派等等。這些流派盡管各有自己對(duì)管理的看法，各有自己的理論主張，但從內(nèi)容上來(lái)看不超出三大內(nèi)容，即組織、管理方式以及經(jīng)營(yíng)。

企業(yè)發(fā)展遵循一定規(guī)律，國(guó)學(xué)思想在企業(yè)中的應(yīng)用以及與企業(yè)管理的融合也絕非偶然。一是西方管理學(xué)說(shuō)的進(jìn)入，使得國(guó)人領(lǐng)略了嶄新的管理理念，清新與科學(xué)之氣氛深入企業(yè)。但是，中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境與階段自有其特殊性，西方式的管理思維和方法，在國(guó)內(nèi)全面應(yīng)用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不斷更迭、更新，管理堪稱時(shí)尚，企業(yè)界感到莫衷一是。在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，人們體悟到，國(guó)學(xué)思想本是企業(yè)管理的皈依之道、門徑之一。三是西方管理方式重視制度，講究科學(xué)，比較理性，而中國(guó)的企業(yè)倚重人情?；谥袊?guó)的文化傳統(tǒng)和企業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)界希望以國(guó)學(xué)智慧來(lái)彌補(bǔ)西式管理的弊端，使管理更具人性和藝術(shù)性。四是中國(guó)的企業(yè)管理原本就離不開國(guó)學(xué)思想。中國(guó)有著5020xx年的歷史，以儒家為主，道家為輔，兼蓄法、墨等諸子思想的學(xué)說(shuō)，早已根植國(guó)人心中，中國(guó)的企業(yè)管理自然擺脫不了本土文化背景和世俗的環(huán)境。

90多年前，梁漱溟先生在《東西文化及其哲學(xué)》里說(shuō)過(guò)，“世界文化的未來(lái)就是中國(guó)文化的復(fù)興”。當(dāng)前的國(guó)學(xué)思潮的返歸，正驗(yàn)證了梁先生的語(yǔ)言。國(guó)學(xué)思想博大精深，其中蘊(yùn)含的力量、真知和奧妙絕非用語(yǔ)言可以描述。但是，傳統(tǒng)的國(guó)學(xué)思想也并非是企業(yè)管理的獨(dú)家妙方和靈丹妙藥。從本質(zhì)上講，中式管理和西式管理其實(shí)是相通的。將國(guó)學(xué)思想在管理中的作用過(guò)分夸大，導(dǎo)致對(duì)國(guó)學(xué)的誤讀及濫用，絕對(duì)不可取。在西方管理思想中加入國(guó)學(xué)因素，讓管理更具人性和藝術(shù)性，這才是真正的國(guó)學(xué)思想管理應(yīng)用之道。正如《文子·道德》中所言：“圣人者應(yīng)時(shí)權(quán)變，見(jiàn)形施宜?！?/p>

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)、主任：

下午好!

根據(jù)中心校的安排，我今天下午在此作“如何提升教學(xué)質(zhì)量方面”發(fā)言，現(xiàn)在可以說(shuō)是誠(chéng)惶誠(chéng)恐，感到很緊張，因?yàn)槲蚁騺?lái)就笨嘴笨舌，在大眾場(chǎng)合更不善言辭;二來(lái)各位有的是教學(xué)前輩，有著豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，我自愧不如;有的是后起之秀、教壇新星和教學(xué)能手??教學(xué)能力我望塵莫及，在各位面前可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談，我校在上一年度鎮(zhèn)組織的統(tǒng)一檢測(cè)中有僥幸取得了一點(diǎn)成績(jī)，這是全體教師滿腔熱忱，教書育人，無(wú)私奉獻(xiàn)，共同拼搏的結(jié)果，更是全體教師智慧和汗水的結(jié)晶。我校規(guī)模小，地域偏遠(yuǎn)，教師情況特殊，針對(duì)學(xué)校的實(shí)際，在如何提高教學(xué)質(zhì)量方面，我們作了一些有益的探索，我的介紹中如有與現(xiàn)代的教學(xué)理論，和當(dāng)前開展的素質(zhì)教育不符的地方，有失偏頗，還請(qǐng)各位批評(píng)指正;有的地方如果過(guò)多粉飾或夸大其詞，還請(qǐng)各位原諒我的輕狂。下面就我校在教學(xué)管理中的一些亮點(diǎn)，向各位作一匯報(bào)，讓我們共同交流、探討：

一、建立健全規(guī)章制度，規(guī)范教學(xué)行為。

決定一所學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于領(lǐng)導(dǎo)的管理，而一位領(lǐng)導(dǎo)者管理的要點(diǎn)，就是要有科學(xué)、合理、符合實(shí)情、有很強(qiáng)操作性的管理制度。開學(xué)之初，我抓住這一主線集思廣益，結(jié)合我校實(shí)情，和全體老師以及部分學(xué)生代表，仿佛磋商，幾易其稿，制定了30項(xiàng)管理制度，完善了學(xué)校的管理工作，強(qiáng)化了教師的職責(zé)，工作中抓住兩條主線：一是教學(xué)常規(guī)管理制度，我們明確了備課、上課、作業(yè)布置及批改、檢查、輔導(dǎo)的細(xì)則，細(xì)化到每月語(yǔ)練多少次、作文多少篇、數(shù)練多少回。有效提高了制度的可操作性。二是教師的考勤考績(jī)，這也是困擾我校多年發(fā)展的難題，在教師考勤考績(jī)制度方面，明確規(guī)定了請(qǐng)假類型、請(qǐng)假手續(xù)及審批、考勤獎(jiǎng)懲。為了杜絕教師簽到的隨意性、值日教師的不負(fù)責(zé)任，我每天在教師簽字簿上規(guī)定時(shí)間到校后劃線，線下不論什么情況，一律遲到。教師中有人稱之為“警戒線”、“高壓線”。有人對(duì)制度作過(guò)形象的概括“掛在墻上是看的、匯報(bào)時(shí)念的、執(zhí)行是會(huì)變的”，再好的制度都要靠認(rèn)真執(zhí)行，首先要我們領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，“身正威自在”。其次要敢于較真，硬碰硬，不怕得罪人，不怕丟帽子，我們的教師絕大多數(shù)是積極進(jìn)去的，得罪的只是極少數(shù)人，“公道自在人心”。要使每位教師認(rèn)識(shí)到制度既是套在我們頭上的緊箍咒，也是我們工作的粘合劑，否則我們的工作將是一盤散沙。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，“三九天冰凍——非一日之寒”。如沒(méi)有強(qiáng)有力制度作保證，如沒(méi)有長(zhǎng)期的苦練，任何形式的創(chuàng)新教法、教學(xué)活動(dòng)，都是“花拳繡腿”，本末倒置，無(wú)源之水?！叭酥巍庇肋h(yuǎn)代替不了“法治”。我們用制度管理人，按章去辦事，規(guī)范了教學(xué)行為，理順了學(xué)校的各項(xiàng)工作關(guān)系，協(xié)調(diào)了老師和領(lǐng)導(dǎo)之間的障礙，充分調(diào)動(dòng)了全體師生工作、學(xué)習(xí)的積極性。取得了明顯的效果。

二、全面落實(shí)教學(xué)管理，注重教學(xué)效果。

我和周主任都是剛擔(dān)任學(xué)校教學(xué)管理工作不久，工作上經(jīng)驗(yàn)不足，學(xué)校以前的老校長(zhǎng)、老主任、老教師給了我們很多關(guān)愛(ài)和諒解，依靠傳、幫、帶，他們逐步教會(huì)我們教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，教學(xué)管理工作中，我們不斷創(chuàng)新管理模式，首先我們依據(jù)《教學(xué)工作制度》，大力抓好備、教、改、考、輔幾個(gè)常規(guī)教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查，夯實(shí)教學(xué)工作基礎(chǔ)，其次制定出教師日常工作考核細(xì)則，真正把教師日常教學(xué)工作量化、細(xì)化，同時(shí)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)檔案的管理，認(rèn)真填寫教師工作量化考核表。教師每干一項(xiàng)工作，每做一件事，都能有章可循，有據(jù)可查，避免了教師考核工作的隨意性、人情帳，激發(fā)了教師工作熱情，最后抓好獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，每項(xiàng)考核，每月檢查結(jié)果直接與教師簽字認(rèn)可，記入教師業(yè)務(wù)檔案，作為教師績(jī)效工資考核重要依據(jù)。師生管理上，強(qiáng)調(diào)“激勵(lì)與制約并舉”，用全新的機(jī)制，激活師生的潛能;在課堂教學(xué)中堅(jiān)持以精講多練為主，注重查漏補(bǔ)缺。特別重視增強(qiáng)師生間的互動(dòng)和探究性學(xué)習(xí)，教師學(xué)會(huì)蹲下身子和學(xué)生說(shuō)話，促成課堂生動(dòng)活潑，使課堂教學(xué)價(jià)值最大化，課堂效率大大提高。

科學(xué)訓(xùn)練是制勝的法寶。教學(xué)管理中以“教學(xué)為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、訓(xùn)練為主線”，遵循科學(xué)規(guī)律，作業(yè)訓(xùn)練中必須以廬江縣近兩三年統(tǒng)一檢測(cè)試題要求為導(dǎo)向，深鉆教材及考試說(shuō)明要求，知識(shí)點(diǎn)要一個(gè)不漏，重點(diǎn)內(nèi)容要吃透，難點(diǎn)內(nèi)容要化解，熱點(diǎn)內(nèi)容要關(guān)注，縱橫聯(lián)系要清楚，能力要求要具體。力戒反復(fù)的抄寫，反對(duì)偏題、怪題，杜絕錯(cuò)題。著眼點(diǎn)要放在中等學(xué)生的提高上，做到每練必批、每練必評(píng)。

三、開展豐富多彩活動(dòng)，激活學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

我校由于教師年齡偏大，教學(xué)設(shè)施陳舊，再加上學(xué)生數(shù)少，造成我校教師工作熱情不高，學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃。我接任校長(zhǎng)后，積極組織教師參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)“學(xué)”然后知不足，找出自己知識(shí)、教學(xué)能力與現(xiàn)行教學(xué)形勢(shì)之間的差距，這樣增強(qiáng)了教師的危機(jī)感。然后我身先士卒上好校內(nèi)公開課，帶領(lǐng)教師參加教研活動(dòng)，從教研中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。雖然沒(méi)有好高的水平，但對(duì)教師和學(xué)生能起到警醒和督促的作用，也許有人認(rèn)為這是形式，但在觀念上使他們認(rèn)識(shí)到學(xué)校雖小，但在教學(xué)上我們?cè)谡孀?shí)干。在學(xué)校開展了“雙減”活動(dòng)，即減小教師教學(xué)壓力、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。我常勸導(dǎo)老師一句話：“只要像我這樣認(rèn)真干，工作應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題?！眲裾]學(xué)生：“只要像我這樣認(rèn)真學(xué)，沒(méi)有什么學(xué)不好?！苯處熤匦聼òl(fā)了工作激情，學(xué)生重新感受到了學(xué)習(xí)樂(lè)趣。在學(xué)生中我們先后開展了“冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“元旦書法展”、“輝煌六十周年愛(ài)國(guó)主義讀書教育活動(dòng)”、“慶祝六一文藝匯演”等活動(dòng)。學(xué)生也取得了可喜的成績(jī)，，使我校教學(xué)風(fēng)氣濃了，學(xué)生的干勁足了。

我們利用一切機(jī)會(huì)，開展豐富多彩的活動(dòng)，為教師為學(xué)生創(chuàng)建展示才藝的舞臺(tái)。利用學(xué)校的設(shè)施，盡可能開展好綜合實(shí)踐活動(dòng)，語(yǔ)文學(xué)科方面帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂，從生活中、從自然中、從社會(huì)中學(xué)習(xí)語(yǔ)文;又如語(yǔ)文學(xué)科針對(duì)學(xué)生作文水平低，寫作能力差的特點(diǎn)，開設(shè)作文欣賞課、作文修改課、作文討論課等新的課型，讓害怕作文的學(xué)生增強(qiáng)對(duì)作文的興趣，拿起筆來(lái)寫作文，提高了寫作水平。數(shù)學(xué)方面重點(diǎn)加強(qiáng)數(shù)學(xué)知識(shí)在生活中的應(yīng)用，使學(xué)生感到學(xué)有用的數(shù)學(xué)，比如開展“購(gòu)物算賬競(jìng)賽”活動(dòng)，大大提高了學(xué)生估算、心算、筆算的能力;英語(yǔ)教學(xué)抓住學(xué)生對(duì)新課程的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生大膽、大聲大量的說(shuō)。開展“英語(yǔ)就在我身邊”活動(dòng)，用單詞說(shuō)身邊的事、身邊的物、身邊的人??教師做個(gè)有心人，抓住學(xué)生感興趣的內(nèi)容。大大增強(qiáng)了學(xué)習(xí)勁頭。比如電視節(jié)目中的“我愛(ài)飯米?！眲?chǎng)，實(shí)際上“飯米?！保褪怯⒄Z(yǔ)“family”的英譯，告訴學(xué)生這句話就是“我愛(ài)我的家庭”的意思。這樣的教學(xué)既貼近了生活，又增加了趣味性，拓寬了學(xué)習(xí)渠道，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)勁頭，提升了他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自豪感。這樣的方式，在我們教學(xué)中比比皆是，所以，英語(yǔ)教學(xué)一直是我們教學(xué)的亮點(diǎn)。

四、提高學(xué)習(xí)能力建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

二十一世紀(jì)淘汰的不是沒(méi)有知識(shí)的人，而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人，在這個(gè)知識(shí)日新月異的時(shí)代，被動(dòng)接受知識(shí)教育，遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，實(shí)際教學(xué)中，加強(qiáng)學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，首先預(yù)習(xí)能力的培養(yǎng)，針對(duì)各年級(jí)、各學(xué)科的不同要求，我們提出在不增加學(xué)生的負(fù)擔(dān)情況下，明確預(yù)習(xí)的范圍和任務(wù)，然后由教師拿出具體的方案，把它作為教師集體備課的一項(xiàng)內(nèi)容，通過(guò)集體科學(xué)決策，使學(xué)生的預(yù)習(xí)真正能為后續(xù)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，比如一年級(jí)的語(yǔ)文預(yù)習(xí)生字只要求會(huì)讀會(huì)寫;二年級(jí)增加要求會(huì)使用查字典，了解生字意思，會(huì)組詞;三年級(jí)更進(jìn)一步，結(jié)合上下文理解詞語(yǔ);四年級(jí)要達(dá)到全面、正確掌握生字音、形、義，初步讀懂課文內(nèi)容。這樣保持了學(xué)生預(yù)習(xí)的一貫性、延續(xù)性、整體性。學(xué)校整個(gè)語(yǔ)文教學(xué)是一個(gè)有機(jī)的整體。其次關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋，每一位教師都有一本作業(yè)批改記錄、一本學(xué)生錯(cuò)題集，記錄著學(xué)生平時(shí)作業(yè)和檢測(cè)中這樣或那樣的錯(cuò)誤，這樣復(fù)習(xí)的時(shí)候，教師就會(huì)有的放矢，加強(qiáng)輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)。最后重視提優(yōu)補(bǔ)差，提高差等生，促進(jìn)中等生，確保優(yōu)等生，使每個(gè)學(xué)生個(gè)體都在學(xué)習(xí)中有所獲、有所得、有所進(jìn)步，努力提高他們的綜合素質(zhì)和整體競(jìng)爭(zhēng)能力，這既是素質(zhì)教育的大目標(biāo)，也是應(yīng)試決勝的大戰(zhàn)略。在補(bǔ)差方法上，采取“先查病，后治療，再進(jìn)補(bǔ)”的補(bǔ)差原則，在教學(xué)中，我們要把學(xué)困生當(dāng)做是受了病蟲害的花朵，更要加倍呵護(hù)與關(guān)心。對(duì)這些學(xué)困生我們要求面對(duì)面輔導(dǎo)，課堂提問(wèn)首先要問(wèn)“你聽(tīng)懂了沒(méi)有?”讓他們?cè)陉P(guān)愛(ài)中成長(zhǎng)，整體提高班級(jí)的成績(jī)。

榮譽(yù)只屬于過(guò)去，未來(lái)任重道遠(yuǎn)。新的教學(xué)挑戰(zhàn)又接踵而至，我校的教學(xué)發(fā)展并不平衡，也暴露出一些問(wèn)題，語(yǔ)、數(shù)學(xué)科教學(xué)成績(jī)與兄弟學(xué)校相比還有一定差距，有待加強(qiáng)，我們將不斷探索，逐漸形成自己的辦學(xué)特色。我相信在中心校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，借“全面提升教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)年”活動(dòng)這個(gè)平臺(tái)，通過(guò)我們?nèi)w教師的共同努力，我鎮(zhèn)的教學(xué)質(zhì)量一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇十六

管理咨詢公司到企業(yè)診斷，經(jīng)常診斷出企業(yè)缺乏授權(quán)，授權(quán)不充分的問(wèn)題，解決建議就是強(qiáng)調(diào)充分授權(quán)，但是如何授權(quán)才能保證管理成效都沒(méi)有提及?；旧隙际前凑章殑?wù)職責(zé)劃分權(quán)利，要求上級(jí)要給下級(jí)充分的權(quán)利，不要限制干預(yù)。

我在企業(yè)從事管理工作十幾年，認(rèn)為這樣授權(quán)過(guò)于教條化，缺乏操作性，達(dá)不到提高企業(yè)管理效率的目標(biāo)。我深知授權(quán)不是孤立的，上級(jí)授權(quán)的程度是否充分與下級(jí)個(gè)人信用的程度緊密相連，授權(quán)的充分度取決于承接責(zé)任人的信用度，沒(méi)做過(guò)管理的人很難理解這一點(diǎn)。

個(gè)人信用建立在責(zé)任人的專業(yè)技能、管理能力和人品等因素基礎(chǔ)上，體現(xiàn)在目標(biāo)的達(dá)成程度。個(gè)人履行崗位職責(zé)和目標(biāo)的達(dá)成率越高，個(gè)人職業(yè)信用就越高，反之亦然。雖然理論上要求崗位職責(zé)與權(quán)利對(duì)等，但是如果在責(zé)任人的目標(biāo)達(dá)成率不確定的情況下，上級(jí)就盲目地授權(quán)，就會(huì)因目標(biāo)達(dá)不成或工作閃失造成企業(yè)損失。我們經(jīng)常看到有的企業(yè)，上級(jí)沒(méi)有把握下級(jí)的能力，充分放權(quán)，責(zé)任人獨(dú)立承擔(dān)不了責(zé)任，達(dá)不成責(zé)任目標(biāo)，甚至把工作做壞，造成企業(yè)損失;也看到有的企業(yè)，上級(jí)擔(dān)心下級(jí)完成不好工作，在工作中干預(yù)指揮，造成下級(jí)管理者無(wú)所適從，責(zé)任上交，累死上級(jí)。明白了授權(quán)的充分度與信用度之間的關(guān)系這個(gè)道理不太難，但是在工作中做到授權(quán)得當(dāng)，順利地達(dá)成工作目標(biāo)效果卻不容易，這需要上下級(jí)相互磨合，共同努力，上下級(jí)達(dá)成配合的默契。

上級(jí)授權(quán)是在下級(jí)個(gè)人信用的基礎(chǔ)上實(shí)施的，下級(jí)個(gè)人信用來(lái)自上級(jí)的信任，上級(jí)的信任來(lái)自對(duì)下級(jí)一件、兩件、三件做對(duì)的事的積累的認(rèn)識(shí)。如何積累個(gè)人信用呢?國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)管理都不規(guī)范，人的能力與崗位職責(zé)不匹配。在企業(yè)管理還沒(méi)有完全規(guī)范化的時(shí)候，不同崗位上人的能力還無(wú)法與崗位職責(zé)/名稱相對(duì)應(yīng)，在崗位變換中，新的上下級(jí)關(guān)系還需要磨合。即使按照崗位職務(wù)授了權(quán)，最好下級(jí)在與上級(jí)磨合時(shí)，要主動(dòng)讓上級(jí)了解自己的做事習(xí)慣、能力和風(fēng)格。當(dāng)下級(jí)做一件、兩件、三件事都做得不錯(cuò)，在這一過(guò)程中，上級(jí)就逐步了解了下級(jí)能勝任哪些工作，不勝任哪些工作，能力達(dá)到什么程度。上級(jí)對(duì)下級(jí)勝任的工作會(huì)放權(quán)，對(duì)不勝任的工作，要指導(dǎo)傳授經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)提高下級(jí)的能力，當(dāng)下級(jí)勝任大多數(shù)工作了，上級(jí)就將所有崗位職權(quán)下放，這是我總結(jié)的最現(xiàn)實(shí)、可靠的、能避免不必要過(guò)錯(cuò)/損失的授權(quán)方法。

所以說(shuō)，授權(quán)的程度是建立在個(gè)人職業(yè)信用的基礎(chǔ)上，個(gè)人需要靠自己的工作來(lái)贏得上級(jí)的信任，諸多的信任能轉(zhuǎn)化成個(gè)人信用。一個(gè)人在企業(yè)中的地位和權(quán)力來(lái)自他做人積累的信用。忽視了個(gè)人做事能力的盲目授權(quán)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理成效的損失。

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇十七

但是，在現(xiàn)實(shí)生活中有許多餐飲管理者卻不是這樣。由于許多餐飲管理者往往就是老板本人，他們不懂得餐飲管理的基本方法，為了在員工面前樹立自己的絕對(duì)權(quán)威，經(jīng)常是以一種盛氣凌人的口氣，拍著桌子，指著員工的鼻子說(shuō)：“你是老板，還是我是老板?你說(shuō)了算，還是我說(shuō)了算?”這就讓員工感到了壓力，造成了員工和餐飲管理者之間的隔閡，使員工不能對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題提出合理化建議，也不敢對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)表自己的見(jiàn)解。

最后，木匠總是用自己的實(shí)際行動(dòng)，來(lái)創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想，而不是光說(shuō)不做。因此，餐飲管理者一定要以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)每一位員工。

2. 不要在下屬面前抱怨工作，數(shù)落上司及公司的不對(duì)。?

3. 接受上司交待任務(wù)時(shí)，在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前，絕不說(shuō)“不可能”、“辦不到”。?

4. 每天找出一件需要突破，創(chuàng)新的事物，并動(dòng)腦筋想一想，有無(wú)改善創(chuàng)新的方法。?

6. 做任何事物以前，先花些時(shí)間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。?

7. 找出在個(gè)人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不可違背的。?

※?

8. 除非特殊狀況，交待事項(xiàng)只對(duì)下一級(jí)的直屬部屬，而不跨級(jí)指揮。?

9. 除非事先已協(xié)調(diào)有共識(shí)或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工。?

10.接受上級(jí)跨級(jí)指揮時(shí)，必定要及時(shí)回報(bào)直屬上司，讓其了解狀況。?

12.交待部屬工作時(shí)，盡量思考如何給予他更多的空間發(fā)揮。?

13.下達(dá)指示時(shí)，著重要求目標(biāo)的完成，對(duì)過(guò)程不需要太多的限制。?

※?

14.做事以前，一定要先想一想，做好應(yīng)有的計(jì)劃，絕不冒然行事。?

16.工作之前 ，一定要先明確的訂定或確認(rèn)目標(biāo)，把握正確的方向。?

18.不單憑直覺(jué)判斷事情，凡事要以科學(xué)的精神實(shí)事求是。?

※?

20.在工作計(jì)劃階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。?

22.解決問(wèn)題時(shí)，一定要客觀的找出原因，不可憑主觀的直覺(jué)來(lái)判斷。?

23.每天發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)需要改善的事項(xiàng)，并思考應(yīng)該如何做會(huì)更好。?

24.在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候，從旁予以觀察，當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。 ?

25.鼓勵(lì)員工培養(yǎng)觀察力，提出問(wèn)題，并引導(dǎo)出具體的建設(shè)性意見(jiàn)。?

※?

28.新員工報(bào)到前一定要做好他的《新員工訓(xùn)練計(jì)劃表》。?

30.當(dāng)員工提出問(wèn)題時(shí)，不要急著回答他，可先聽(tīng)聽(tīng)他的看法，讓他先思考。?

※?

32.要主動(dòng)的找部屬聊天談心，不要只是被動(dòng)的等部屬來(lái)找我說(shuō)話。?

35.開會(huì)或上課等正式場(chǎng)合上，最好將手機(jī)關(guān)機(jī)，塑造一個(gè)良好的溝通環(huán)境。?

37.和別人協(xié)調(diào)溝通時(shí)，避免對(duì)他人有先入為主的負(fù)面想法。?

38.與其它部門或同事協(xié)調(diào)時(shí)，能保持客觀理解的態(tài)度，遣詞用句多用正面的話。?

※?

41.養(yǎng)成每天說(shuō)幾句好話的習(xí)慣，如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。?

42.不只是贊賞員工，遇到員工有錯(cuò)的時(shí)候，能給予必要的責(zé)備。?

44.要求員工的事，自己也要能做到，凡事從自己做起。?

※?

45.要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。?

47.在組織內(nèi)所做的一切，不能只是為了自己私人的利益，而應(yīng)以團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)。?

48.對(duì)不同的員工，要運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)帶領(lǐng)，而不是一味追求齊頭式的平等。?

50.要將以上所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到今后的工作中。?

管理企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與心得篇十八

1. 確立教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作的認(rèn)識(shí)。我校召開全體教職工大會(huì)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),使全校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體教職工明確教學(xué)工作是“一把手工程”，成立以校領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的教學(xué)質(zhì)量督查小組，親自抓教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期至少安排一次教學(xué)工作專題會(huì)議，研究教學(xué)工作的政策與措施。要把教學(xué)工作做為主要日常工作，每學(xué)期至少安排二次教學(xué)工作的專題會(huì)議。主任要經(jīng)常深入教學(xué)第一線調(diào)查研究，提出改進(jìn)教學(xué)工作的思路和措施。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的思想，重視教學(xué)，關(guān)心教學(xué)，支持教學(xué)。

2.確立教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生命線的認(rèn)識(shí)。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門必須進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、憂患意識(shí)，牢固樹立質(zhì)量生存、質(zhì)量取勝、質(zhì)量發(fā)展的觀念，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校發(fā)展的頭等大事常抓不懈。

二、 建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

1.堅(jiān)持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制度。要求學(xué)校各級(jí)教學(xué)管理人員和教導(dǎo)主任每學(xué)期聽(tīng)課至少20次，以便及時(shí)深入地了解和研究教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題，并提出解決方案，對(duì)不能定期研究教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量措施不力，沒(méi)有完成聽(tīng)課任務(wù)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，年終考核視為不合格。

2.強(qiáng)化教學(xué)檢查制度。明確政教在教學(xué)管理中的職責(zé)，確保教學(xué)管理這一行政的暢通、有序和高效。建立教.組兩級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，各組通過(guò)開展互相聽(tīng)課、評(píng)課、觀摩教學(xué)、召開學(xué)生座談會(huì)、檢查教室日志等辦法形成組內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量保證體系;學(xué)校教導(dǎo)處通過(guò)講評(píng)教師上課情況，并通過(guò)校園廣播向全校發(fā)布等方式檢查全校的教學(xué)情況。學(xué)校對(duì)教學(xué)質(zhì)量較高的組，在年終考核中給予政策傾斜，以促進(jìn)學(xué)校整體辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的不斷提高。

3.建立教學(xué)信息反饋網(wǎng)，保證教學(xué)信息反饋暢通。制定《關(guān)于實(shí)行教學(xué)反饋制度的暫行規(guī)定》，采取多種形式、多種途徑，打通管理者、教師、學(xué)生之間的教學(xué)信息通道。通過(guò)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課制、學(xué)生評(píng)教制、教導(dǎo)處的檢查制，建立縱橫教學(xué)信息反饋網(wǎng)，保證教學(xué)信息反饋渠道的暢通。

三、努力提高教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化和教育信息化程度

四、重視教研活動(dòng)，不斷提高教師的教育教學(xué)水平

1.堅(jiān)持教研活動(dòng)制度。教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)校的要求，指導(dǎo)各教研組制定出具體可行的教研活動(dòng)計(jì)劃，保證每周一次的教研活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容。各組開展的教研活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施情況均應(yīng)記錄在《教研工作記錄》中，每學(xué)期結(jié)束，教導(dǎo)處收繳匯總后，通報(bào)全校，以此促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

2.堅(jiān)持聽(tīng)課制度。要求教師互相聽(tīng)課每學(xué)期不少于10次，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)授課質(zhì)量提高，教導(dǎo)處每學(xué)期要考核各類人員的聽(tīng)課情況。

3.每年召開一次教學(xué)總結(jié)會(huì)。促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流，提高教師的業(yè)務(wù)水平，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提高。

4、建立課程責(zé)任教師制度，提高課程的教學(xué)質(zhì)量。

五、加強(qiáng)研究型教研組建設(shè)，搭建教研平臺(tái)(管理模式)

工作，以及以教研組名義組織的例行工事的所謂“學(xué)習(xí)”，這些都不能算作是研究型教研組的活動(dòng)。研究型教研組應(yīng)該是研究問(wèn)題，而不是完成任務(wù)，應(yīng)該是把教學(xué)工作中存在的突出問(wèn)題梳理出來(lái)，對(duì)其進(jìn)行深入的思考，歸納出解決問(wèn)題和改善現(xiàn)狀的方案，然后用實(shí)踐去驗(yàn)證。研究型教研組活動(dòng)不是簡(jiǎn)單地組織公開課，而應(yīng)該以課堂教學(xué)為核心，完善課堂教學(xué)管理，針對(duì)不同的課型，不同的主講者，依據(jù)不同目的組織課堂教學(xué)的評(píng)議、比較、取舍活動(dòng)。一個(gè)學(xué)校“課堂教學(xué)管理”究竟有多少種類的課型?目前還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的界定，不過(guò)從目前教學(xué)管理的實(shí)踐來(lái)歸納，基本上有四種課型，即“達(dá)標(biāo)課”“研究課”“示范課”和“優(yōu)質(zhì)課”。學(xué)校在學(xué)期(學(xué)年)內(nèi)有序開展這四種課型的教研活動(dòng)，使教師的教學(xué)水平處于一個(gè)不斷發(fā)展的提升的過(guò)程?！斑_(dá)標(biāo)課”是每位教師上課的底線，要求基本功達(dá)標(biāo)，教學(xué)理念達(dá)標(biāo)，上好了“達(dá)標(biāo)課”，才能上“研討課”，“研討課”有特色、價(jià)值，才能推薦上“示范課”。只有在完成前三課的基礎(chǔ)上，才有資格參加校級(jí)以上“優(yōu)質(zhì)課”展示與評(píng)比。教師圍繞著這四課型而進(jìn)行有階段性、有梯度的漸進(jìn)式發(fā)展，明確努力方向，教學(xué)水平的提高才有保障和動(dòng)力。

六、構(gòu)建學(xué)科教研文化，催生個(gè)人教學(xué)特色(教研特色)

17世紀(jì)英國(guó)著名的哲學(xué)家萊布尼茨給我們留下了一句至理名言：“世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹葉?！薄叭藗兘?jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索和研究，發(fā)現(xiàn)不僅自然界中沒(méi)有兩個(gè)完全相同的事物，在社會(huì)中也沒(méi)有兩個(gè)完全相同的個(gè)體和人格?！弊鳛橐粋€(gè)學(xué)校的學(xué)科教研組，多則幾十人的群體，教師們畢業(yè)院校不同，成長(zhǎng)背景不同，不同的個(gè)體、不同的個(gè)性特征，也在客觀上要求管理要有利于發(fā)展個(gè)性和發(fā)揮自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)。特別是新一輪課程改革推進(jìn)中，新課程的設(shè)置需要個(gè)性化的教育，必修課、選修課、綜合實(shí)踐活動(dòng)課，校本課程等的開設(shè)，使教師在教好必修課的前提下，能在其他領(lǐng)域中充分發(fā)揮自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)，展示個(gè)人教學(xué)特色，只有教師具有個(gè)性化的教學(xué)特色和本領(lǐng)才能保證學(xué)生的愛(ài)好、興趣得到充分的發(fā)展。因此，學(xué)科教研組對(duì)學(xué)科教師的管理和要求有其特殊性的一面，要互相兼容并重，允許學(xué)術(shù)思想自由，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)民主寬松的學(xué)術(shù)氛圍是構(gòu)建學(xué)科教研文化的基礎(chǔ)。

其一，尊重教師個(gè)性。教師要有個(gè)性，首先必須具有自主性。學(xué)校應(yīng)該建立與新課程相適應(yīng)的教學(xué)管理制度，創(chuàng)造有利于研究的氛圍，使教師有機(jī)會(huì)對(duì)改革中遇到的問(wèn)題進(jìn)行公開而自由的討論，賦予教師自主權(quán)，鼓勵(lì)思維的獨(dú)立性，激發(fā)教師的主體性、創(chuàng)造性，這樣使得教師在教學(xué)過(guò)程中，不再受拘束與模仿他人或服從他人，在工作中充分發(fā)揮自己的主見(jiàn)，作出自己的決定，形成自己的教學(xué)特色。

其二，倡導(dǎo)教師自我反思。舍恩為“反思性實(shí)踐者”提出了兩個(gè)基本理念：一是參與行動(dòng)研究的教師應(yīng)著眼于整個(gè)生活的反思而不只是教學(xué)的反思;二是所有實(shí)踐者的反思而不只是教室之內(nèi)的反思。教師要對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思，它不是一般意義上的“回顧”，而是教師對(duì)自己的教育實(shí)踐和周圍發(fā)生的教育現(xiàn)象進(jìn)行反思，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)自己的工作并形成理性認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，逐漸成為具有自覺(jué)改進(jìn)意識(shí)與自我提高能力的專業(yè)人員。反思的目標(biāo)必須指向今后的教學(xué)行為，它是聯(lián)系教師先前的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與今后的教學(xué)行為之間的橋梁。它不是脫離行動(dòng)的純思辨的行為，而應(yīng)該是通過(guò)反思引起教學(xué)行為的變化。同時(shí)，反思時(shí)必須站在一定的理論高度開放自己的眼界，汲取“他人的經(jīng)驗(yàn)”，并將他人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的“設(shè)計(jì)”和自己的“行動(dòng)”。

其三，不斷學(xué)習(xí)教育理論。首先，學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念，轉(zhuǎn)變教育觀念，使自己站得高，看得遠(yuǎn)。這樣才有可能產(chǎn)生出“教學(xué)生三年，想學(xué)生三十年，想國(guó)家三百年”的教育行為。其次，提倡帶有研究色彩的理論學(xué)習(xí)，那種圍繞問(wèn)題并指向問(wèn)題解決的理論學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)，教師獲得的不是“那是什么”的科學(xué)知識(shí)，得到的是“如何做”的實(shí)踐智慧。這樣，學(xué)習(xí)的結(jié)果不是成果的學(xué)術(shù)化，而是問(wèn)題的解決和教學(xué)行為的完善與改造。因此，學(xué)校不要去刻意追求教師發(fā)表了多少篇論文，而應(yīng)注重教師教學(xué)行為的改善和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。

其四，不斷豐富自己的人文素養(yǎng)，科學(xué)素養(yǎng)，熱愛(ài)學(xué)生，使自己的情感得到豐富。此次課程改革，在課程設(shè)置上以分科為主，同時(shí)包含了綜合課程、綜合實(shí)踐活動(dòng)、綠證、以及研究性學(xué)習(xí)。由于課程內(nèi)容和課題研究涉及多門學(xué)科知識(shí)，教師若不改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、開闊教學(xué)視野，是很難適應(yīng)課程改革。因此，除了專業(yè)知識(shí)外，教師還應(yīng)涉獵科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域，做到科學(xué)與人文的和諧統(tǒng)一。

七、 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其是中青年教師隊(duì)伍建設(shè)

1.加強(qiáng)教風(fēng)師德建設(shè)。提高教學(xué)質(zhì)量，教師是關(guān)鍵，教風(fēng)師德建設(shè)關(guān)系到學(xué)校學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)，制定《教師職業(yè)道德規(guī)范》，使教師把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中，提倡樂(lè)于奉獻(xiàn)、忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、率先垂范的工作作風(fēng)。

2.加強(qiáng)青年教師上崗培訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)《教師資格認(rèn)定辦法》，在組織上崗教師進(jìn)行教育學(xué)、心理學(xué)、教育法、職業(yè)道德等課程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還著重抓好現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)基本技能的培訓(xùn)。擬制定《晉升技術(shù)職務(wù)教師教學(xué)水平評(píng)估辦法》，評(píng)估合格者方可取得申報(bào)資格，保證晉升職務(wù)的教師具有相應(yīng)職務(wù)的教學(xué)水平。

3.教導(dǎo)處要加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)，實(shí)行中年教師指導(dǎo)制。各組要為青年教師安排指導(dǎo)教師，并要求指導(dǎo)教師制定切實(shí)可行的指導(dǎo)方案，幫助青年教師盡快提高教學(xué)水平。

4.積極為年青教師進(jìn)修創(chuàng)造條件，支持年青教師攻讀在職本科課程，提倡年青專業(yè)教師到生產(chǎn)第一線參加社會(huì)實(shí)踐，提高理論水平和實(shí)踐能力。

八、健全制度，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)

1.認(rèn)真執(zhí)行《教師工作手冊(cè)》，以保證正常的教學(xué)秩序。

2.認(rèn)真執(zhí)行《教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》，并切實(shí)與教師考核和聘任掛鉤。

3.實(shí)行教考分離。本學(xué)期考試命題依然應(yīng)用教育局統(tǒng)一命題試卷，試卷實(shí)行流水批閱，提高考試的信度和效度，使考試成為檢測(cè)、反饋、評(píng)價(jià)和提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段。

4.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，建立專業(yè)報(bào)告制度，定期舉辦各種專業(yè)報(bào)告會(huì)，營(yíng)造自由、積極、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)教師探究自己的課堂模式，力爭(zhēng)打出自己學(xué)校的品牌 。

5.開展一年一度的“優(yōu)秀教師” 評(píng)選工作，優(yōu)秀教師獲得者給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

6.把教學(xué)質(zhì)量作為教師考核的重要指標(biāo)。教師教學(xué)工作的好壞是衡量教師工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，也是考核教師工作和教師職務(wù)聘任的關(guān)鍵條件。在教師職務(wù)評(píng)聘中，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量考核一票否決權(quán)制度。對(duì)于教學(xué)效果差，學(xué)生反映強(qiáng)烈的教師，教導(dǎo)處經(jīng)調(diào)查后上報(bào)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)，可暫停或取消其授課資格，并及時(shí)更換教師。

九、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性

1.優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)是保證教育質(zhì)量的重要前提。學(xué)校各級(jí)部門，特別是各組，通過(guò)開展學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，把學(xué)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校教學(xué)工作、學(xué)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈。針對(duì)新形勢(shì)下學(xué)生的思想實(shí)際，加大學(xué)生思想政治工作和文化素質(zhì)教育，營(yíng)造健康向上的校園文化，弘揚(yáng)努力學(xué)習(xí)、刻苦拼搏的精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、成才觀、就業(yè)觀。全校師生要排除社會(huì)上不良風(fēng)氣的干擾，努力形成良好的育人環(huán)境。

2.對(duì)學(xué)生要嚴(yán)明學(xué)習(xí)紀(jì)律、嚴(yán)格考試管理、嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，采取有效措施，堅(jiān)決杜絕考試作弊現(xiàn)象，對(duì)于違反考試紀(jì)律的學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生考試紀(jì)律與違紀(jì)處分條例》。

十、學(xué)生的綜合能力有了飛躍，升學(xué)質(zhì)量始終名列前茅

培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生，這既是社會(huì)主義制度對(duì)教育的要求，也是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。我國(guó)社會(huì)主義的教育是提高全民族的素質(zhì)，這就是說(shuō)提高是每個(gè)人的素質(zhì)，而不是少數(shù)人的素質(zhì)。學(xué)校教育應(yīng)面向所有的學(xué)生，使每一個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展。所以，在教學(xué)工作中，只注意培養(yǎng)一部分學(xué)生，忽視另一部分學(xué)生的做法是違反黨和國(guó)家的教育方針、政策、法規(guī)的，是十分錯(cuò)誤的。當(dāng)前仍有不少學(xué)校還在片面追求升學(xué)率，只注意培養(yǎng)少數(shù)學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生，忽視了大多學(xué)生，嚴(yán)重挫傷了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這些不良現(xiàn)象在我校是不存在的。

值得注意的是，全體學(xué)生并不是都得到等量發(fā)展。學(xué)生是各有特色的，他們?cè)谒枷?、智力、體質(zhì)、性格、興趣、愛(ài)好等方面存在一定的差異，在家庭教育方面也有差別，所以在教育上就不能單純用一種要求、一種模式去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，而是根據(jù)學(xué)生的具體情況區(qū)別對(duì)待。比如一個(gè)班里的學(xué)生，大致可分為優(yōu)秀生、一般生、學(xué)困生，而且每一類學(xué)生中的每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)也是不同的。在教學(xué)過(guò)程中教師應(yīng)把一般要求和因材施教結(jié)合起來(lái)，從而做到長(zhǎng)善救失，使每一個(gè)學(xué)生都得到全面發(fā)展。教學(xué)管理人員在教學(xué)質(zhì)量管理中必須堅(jiān)持全體學(xué)生都得到發(fā)展的觀點(diǎn)，注意研究和發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，既要花大力氣培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生，幫助他們更快成長(zhǎng)，也要調(diào)動(dòng)各方面的教育力量使大多數(shù)學(xué)生都成為優(yōu)秀學(xué)生，同時(shí)要求教師對(duì)學(xué)困生給予更多的熱情、切實(shí)的關(guān)懷和幫助，使住他們盡快得到良好的轉(zhuǎn)化。

總之，自從課改以來(lái)，我校在教師的量化考核中加大了教學(xué)分的考核力度。使教師課堂模式構(gòu)建有了質(zhì)的飛躍，達(dá)標(biāo)課、研討課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、都能把新的教育理念滲透其中，每學(xué)期任課教師都建立學(xué)困生幫扶對(duì)象，使學(xué)困生也能有一個(gè)發(fā)揮自己的舞臺(tái)，學(xué)業(yè)成績(jī)都有了提高。近幾年，我校在重點(diǎn)中學(xué)的升學(xué)數(shù)上，始終占到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)前幾名，為此多次受到教育局的嘉獎(jiǎng)。我校是減負(fù)與教學(xué)質(zhì)量齊頭并進(jìn)，都收到了非常好的效果。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8142852.html】