制定方案需要我們具備分析問題和綜合思考的能力,從而找到最佳解決方案??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)是提高制定方案能力的重要一環(huán)。以下是一些成功企業(yè)采用的方案,它們幫助企業(yè)取得了顯著成績。
銀行開門紅策劃方案篇一
“開門紅”是一項綜合性、系統(tǒng)性工作,如何策劃首季開門紅的促銷活動實施方案呢?下面是小編給大家介紹關(guān)于首季開門紅促銷活動方案的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
一、活動目的1.促銷活動是鞏固客戶合作,開發(fā)新客戶的有效手段之一,在新年伊始開展促銷活動可快速激發(fā)客戶的銷售激情,為全年的合作開一個好頭。
2.借開門紅活動宣傳明星品種和階段主推品種,為銷售人員推廣明星品種、推廣品種提供活動支持。
3.通過活動政策設(shè)計,鼓勵客戶多品種進(jìn)貨及購進(jìn)新品種。
4.借活動消化部分庫存促銷品。
二、活動主題:豬年步步高,新春開門紅。
三、策劃思路。
以一個飽含真誠祝福的吉祥主題感動客戶,圍繞“步步高”策劃進(jìn)貨階梯獎勵政策,讓客戶開門見喜,開門有禮。
四、活動時間:20xx年2月5日至2月29日。
五、活動品種。
1.6個明星品種:復(fù)方莪術(shù)油栓、聚甲酚磺醛栓、苦參栓、復(fù)方消痔栓、小兒四維葡鈣顆粒、阿歸養(yǎng)血糖漿。
2、2-3月份推廣品種:鹽酸環(huán)丙沙星陰道泡騰片、硝酸咪康唑栓3枚、復(fù)方苯甲酸酊、退熱貼。
七、活動內(nèi)容(促銷政策)單位:元。
品名規(guī)格供貨價金額/件促銷政策。
復(fù)方莪術(shù)油栓50mg×3粒×2板4.201260第一關(guān):購買復(fù)方莪術(shù)油栓6枚或聚甲酚磺醛栓2件,送價值188元的廚具組合——紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套。
第二關(guān):購進(jìn)明星品種滿5件(含復(fù)方莪術(shù)油栓6枚或聚甲酚磺醛栓一件以上),除188家用組合廚具外,再加送圍裙2個。
第三關(guān):購進(jìn)明星品種+推廣品種達(dá)五種(含復(fù)方莪術(shù)油栓6枚或聚甲酚磺醛栓一件以上),除第二關(guān)禮品外,再加送錢夾紙巾50包。
第四關(guān):購買推廣品種5件以上,除第三關(guān)禮品外,再加送直筒杯2個。
50mg×7粒6.80680。
聚甲酚磺醛栓90mg×3粒×2板6.001200。
苦參栓1.5g×5粒4.20420。
1.5g×7粒6.00600。
復(fù)方消痔栓2g×5粒2.40480。
2g×6粒2.70。
2g×6?!?板5.00。
小兒四維葡鈣顆粒3g×24袋3.68588.8。
3g×36袋4.88488。
阿歸養(yǎng)血糖漿15ml×12支8.50340。
15ml×24支16.80336。
鹽酸環(huán)丙沙星陰道泡騰片0.2g×7片2.4720。
硝酸咪康唑栓0.4g×3粒3.601080。
復(fù)方苯甲酸酊20ml4.20840。
退熱貼寶寶型2貼*2404.8576。
兒童型2貼*2404.8576。
活動說明。
1.客戶整件進(jìn)貨,不拆零;活動期間,多次進(jìn)貨的,可積累計算;。
2.上述進(jìn)貨組合達(dá)雙倍以上的,按方案同比例兌現(xiàn);。
3.活動品種記錄批號,不允許退貨;。
5.活動未按整數(shù)金額設(shè)計,就是不想讓客戶明白地數(shù)出我們的成本,可以放大回報效果。
6.文字看起來好象有點復(fù)雜,用顏色標(biāo)明后其實一目了然。
八、費用測算。
1.第一關(guān):活動促銷品紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套=89元,費用率3.53%-3.7%。
2.第二關(guān):紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套+圍裙2個=97.4元,費用率1.75%-3.82%。
3.第三關(guān):紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套+圍裙2個+紙巾50包=107.9元,費用率1.81%-3.88%。
4.第4關(guān):紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套+圍裙2個+紙巾50包+直筒杯2個=115.5元,費用率2.14%-4.01%。
一、組織領(lǐng)導(dǎo):
組長:楊華東。
副組長:李宏斌李科鋒。
成員:各部站主管、個險部全體成員。
二、競賽時間:20xx年1月1日—1月30日。
第一階段:20xx年12月21日—20xx年1月1日開門紅首賣日。
第四階段:20xx年1月19日—1月30日為全員沖刺達(dá)標(biāo)。
三、目標(biāo)任務(wù):(見附表二)。
四、競賽險種:福祿金樽(3—5年期)、福祿雙喜5年期。
五、活動口號:臨渭伙伴策馬揚鞭、全員戮力克難攻堅。
利用金樽順利揚帆、開門目標(biāo)收入過萬。
(一)、新單期交獎勵。
1、第一階段:20xx年12月21日—20xx年1月首賣日。
(1)、凡在本階段新單期交達(dá)20xx元以上者獲得福祿金樽銷售資格。
(2)、凡在首賣日新單期交5000元獎勵優(yōu)質(zhì)大米一袋。
(3)、凡在首賣日新單期交10000元獎勵優(yōu)質(zhì)大米一袋+優(yōu)質(zhì)菜籽油一桶。
2、第二階段:20xx年1月2日—1月7日首賣周凡在本階段新單期交10000元獎勵優(yōu)質(zhì)菜籽油一桶。
(二)、客戶新春送?;顒樱悍苍陂_門紅首賣日及首賣周活動中新單期萬元以上客戶贈送福祿金樽特別榮譽(yù)銀條一根。
(三)、組織獎:凡在此次活動中達(dá)成階段目標(biāo)的團(tuán)隊每階段按照1、2、3、4類、分別給予500、300、200、100元的組織推動費用,超額部分每萬元獎勵費用100元。達(dá)成目標(biāo)100%的享受全額獎勵、達(dá)成目標(biāo)80%和50%按照比例享受。低于目標(biāo)任務(wù)50%的不享受此項獎勵。
七、活動措施:
(1)、解放思想、統(tǒng)一步伐:開門紅以三至五年期交業(yè)務(wù)發(fā)展為主推目標(biāo),全員必須解放思想,迅速轉(zhuǎn)變銷售觀念。用市場需求衡量客戶購買力,切實以客戶保障為重點及核心,將三至五年期交業(yè)務(wù)迅速推向市場,形成熱銷氛圍。
(2)、目標(biāo)明確、重點突出:在開門紅首賣日及首賣周中必須以福祿系列產(chǎn)品為主,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,圍繞新春送?;顒拥拈_展,激發(fā)客戶購買意愿、擴(kuò)大客戶保障范圍、深挖客戶保障需求、健全客戶保障體系,全員目標(biāo)明確、重點突出,全面實現(xiàn)開門紅目標(biāo),為全年創(chuàng)富目標(biāo)的達(dá)成奠定堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
(3)、加強(qiáng)訓(xùn)練、完善制度:12月19日公司已分片將新產(chǎn)品—福祿金樽進(jìn)行宣導(dǎo),全員對產(chǎn)品已充分認(rèn)可,磨刀霍霍沖向市場的激情空前高漲。但一個新產(chǎn)品要想實現(xiàn)熱賣的良好氛圍,對產(chǎn)品的理解、掌握,亮點的歸納、總結(jié)至關(guān)重要。因此各團(tuán)隊必須通過早會不斷的宣導(dǎo)新產(chǎn)品,必須使人人通關(guān)。這就要求我們?nèi)珕T必須將早會制度全面執(zhí)行,各主管必須強(qiáng)勢管理、嚴(yán)格管理,讓全員通過早會真正實現(xiàn)各自的銷售目標(biāo)。
(4)、措施得力、方法得當(dāng):開門紅目標(biāo)能否實現(xiàn),措施方法非常關(guān)鍵,全員必須做好客戶積累、篩選工作,(城區(qū)必須以社區(qū)保險調(diào)查服務(wù)為借口,進(jìn)駐社區(qū)、城中村等人口密集區(qū),三人以上自主組合進(jìn)行調(diào)查、宣傳、服務(wù),積累大量的準(zhǔn)客戶,通過說明會的成功召開,迅速達(dá)成目標(biāo);農(nóng)村伙伴利用年畫送福、入戶調(diào)查等活動積累客戶)通過三級聯(lián)動及形式各異說明會的召開,打開客戶需求之門,使客戶能夠第一時間擁有福祿金樽,享受尊貴晚年。
(5)、提早動手、新法達(dá)標(biāo):自新《基本法》實施以來,雙刃劍的效果以全面體現(xiàn),精英主管的利益已大幅提高,維持晉升的人員節(jié)節(jié)攀升。因此在一季度全員從第一天開始就必須將晉升職級作為各自不懈的奮斗目標(biāo),通過《基本法》利益最大化,讓全員實現(xiàn)成功創(chuàng)富。
(6)、公司將在開門紅戰(zhàn)役中組織對抗賽(見附表一),各級主管及業(yè)務(wù)伙伴必須樹立集體榮譽(yù)感。激勵全員必須有走在排頭不讓、永扛紅旗不放的霸氣,真正實現(xiàn)開門紅,我最紅的目標(biāo)。
(7)、友情提示:冬季氣候變化無常,出門展業(yè)注意保暖,駕駛摩托車須佩戴頭盔。
一、活動主題:
大吉大利開門紅志邦開門送現(xiàn)金。
二、活動時間:20xx年1月30日——2月6日。
(備注:1月30日和2月4、5日為活動的爆發(fā)期,活動地點可設(shè)置主場(如合肥的形象店),主場活動時間可以延長至當(dāng)天晚上9:00)。
三、活動地點:志邦廚柜全市各大連鎖專賣店。
四、活動內(nèi)容:(各銷售單元可自行設(shè)置)。
1、開門送紅包:600元現(xiàn)金紅包等你來搶。
活動期間預(yù)定并交納1000元定金,即贈送600元開門紅現(xiàn)金紅包。
2、歐州風(fēng)情:僅售****元/套。
活動期間,原價*****元/套歐州風(fēng)情套餐,現(xiàn)僅售****元/套。
配置:3m地柜+3m臺面+1.2m吊柜+zbom煙機(jī)+zbom灶具(配置:a類吸塑+法蘭石臺面)。
3、加200搶20xx。
活動期間,定單加200元現(xiàn)金即可獲贈20xx元新年購物券,可用于購買zbom電器、水槽或功能用具。
4、全場瘋狂折扣:
活動期間美廚/名仕系列和人造石,國產(chǎn)石英石**折御庭系列和進(jìn)口石英石**折。
三、備注說明:
1、活動時間:僅限20xx年1月30日至2月6日,預(yù)交1000元定金有效;。
3、參與本次活動的用戶,預(yù)定金不退;。
4、套餐每米加***元可換哥德堡石英石,超出套餐尺寸按正價**折核算;。
5、通過志邦官方網(wǎng)站報名活動的客戶,可免費搶得20xx元新年購物券;。
6、本活動最終解釋權(quán)在法律允許范圍內(nèi)歸志邦廚柜所有;。
(特別說明:1、本次政策要區(qū)別于3.15的活動政策,盡量少進(jìn)行電器捆綁,讓客戶不好進(jìn)行政策對比;2、本次活動的20xx元購物券不可和其他政策同時享受,例如:不可在3.15的政策之上再使用此券。3、各地可設(shè)置客戶的進(jìn)店有禮獎,不論訂單與否均可獲贈價值50元左右的訂單禮品。)。
五、宣傳規(guī)劃。
1、活動時間規(guī)劃:
活動階段活動規(guī)劃。
時間內(nèi)容。
2、宣傳安排:
形式信息傳達(dá)方式發(fā)布時間負(fù)責(zé)人內(nèi)容。
短信1月20日各客戶負(fù)責(zé)人私人提醒春節(jié)回老家注意安全。
短信除夕夜1月22日各客戶負(fù)責(zé)人拜年短信私人祝福。
短信年初一1月23日各客戶負(fù)責(zé)人志邦官方拜年短信祝福。
短信年初二1月24日各客戶負(fù)責(zé)人私人祝福回娘家。
短信年初六1月28日各客戶負(fù)責(zé)人私人提醒春節(jié)返程祝福,并告知活動內(nèi)容。
電話年初六1月28日各客戶負(fù)責(zé)人電話告知活動詳細(xì)內(nèi)容、時間、地點。
短信年初七1月29日各客戶負(fù)責(zé)人私人提醒上班工作順利,并告知活動內(nèi)容。
電話年初七1月29日各客戶負(fù)責(zé)人電話告知活動詳細(xì)內(nèi)容、時間、地點。
電話年初八1月30日各客戶負(fù)責(zé)人電話確認(rèn)客戶是否來?何時來?哪天來?來?
店面包裝年初六1月28日各地市場負(fù)責(zé)人包裝氛圍+活動信息發(fā)布。
備注:1、意向抓取每日分解,每人均有日指標(biāo)。
2、過程維護(hù)全員營銷,全國各銷售單元全體同仁,均需上下同心,確保執(zhí)行力!
為貫徹落實中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會議關(guān)于投資項目工作的決策部署,全面開展“項目建設(shè)年”活動,強(qiáng)力推進(jìn)重點項目建設(shè),迅速掀起新一輪重點項目建設(shè)熱潮,有力促進(jìn)全市投資較快增長,實現(xiàn)投資項目建設(shè)的“開門紅”,促進(jìn)20xx年全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,經(jīng)市政府研究,決定在全市范圍內(nèi)開展重點項目建設(shè)“開門紅”活動,現(xiàn)制定如下實施方案:。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會議精神,堅持“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào),堅持“競進(jìn)提質(zhì)、升級增效”的工作總要求,切實把投資項目建設(shè)作為適應(yīng)新常態(tài)、爭創(chuàng)新業(yè)績的主抓手,通過開展重點項目建設(shè)“開門紅”活動,集中開工一批、策劃儲備一批、銜接爭取一批、著力推進(jìn)一批、協(xié)調(diào)督辦一批重點項目,確保20xx年全市投資額同比增長20%以上,力爭總量突破1000億元。
二、活動安排。
(一)20xx年1月31日前,篩選確定20xx年市級重點項目建設(shè)計劃和市級領(lǐng)導(dǎo)包保重點項目建設(shè)計劃。(責(zé)任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市發(fā)改委等市直相關(guān)部門。)。
(二)20xx年3月31日前,開展重點項目集中開工活動和銜接爭取活動,重點項目走訪活動。(責(zé)任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市直相關(guān)部門。)。
(三)20xx年3月1日-20xx年3月31日,開展重點項目督辦活動;召開全市重點項目“一項一策”促進(jìn)會和全市重點項目策劃工作會。(責(zé)任單位:市政府督查室、市監(jiān)察局、市政務(wù)服務(wù)中心、市發(fā)改委。)。
三、重點任務(wù)。
(一)集中開工一批重點項目。按項目推進(jìn)節(jié)點,各地分別選取一批億元以上重點項目,各開展一次務(wù)實簡樸、形式多樣的開工活動。(責(zé)任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會)。
(二)策劃儲備一批重點項目。圍繞“十三五”規(guī)劃、新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃、長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展規(guī)劃綱要等編制和“圣地車都、神韻隨州”建設(shè),進(jìn)一步搶抓國家加快實施七大類24個重大工程和省委、省政府加快實施20個重大專項建設(shè)機(jī)遇,召開一次重點項目策劃工作會議,策劃儲備一批項目,力爭全市“十三五”項目庫總規(guī)模達(dá)到1.5萬億元。(責(zé)任單位:市發(fā)改委)。
(三)銜接爭取一批重點項目。利用全國、全省“兩會”的契機(jī),各地、各部門負(fù)責(zé)同志要到國家和省相關(guān)部門匯報銜接工作,力爭我市有一批事關(guān)隨州重大利益的重大項目和事項得到國家、省批準(zhǔn),力爭我市有更多的項目獲得中央、省投資支持。(責(zé)任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市直相關(guān)部門)。
(四)著力推進(jìn)一批重點項目。一是確定20xx年市級重點項目建設(shè)計劃。在各地各部門上報的基礎(chǔ)上,篩選、擬定全市20xx年市級重點項目建設(shè)計劃。二是確定20xx年市級領(lǐng)導(dǎo)包保重點項目建設(shè)計劃。(責(zé)任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市直相關(guān)部門)。
(五)協(xié)調(diào)督辦一批重點項目。一是開展“一項一策”活動。召開一次重點項目“一項一策”促進(jìn)會,協(xié)調(diào)解決重點項目建設(shè)中存在的困難問題。二是開展項目督辦活動。市政府督查室、市監(jiān)察局、市政務(wù)服務(wù)中心、市重點項目辦對20xx年隨縣、廣水市、曾都區(qū)、隨州高新區(qū)和市住建委重點項目“一項一策”促進(jìn)會未落實的事項進(jìn)行專題督辦。三是開展重點項目走訪活動。按照屬地管理原則,各地、市直有關(guān)部門分別走進(jìn)省、市重點項目建設(shè)現(xiàn)場,與項目單位進(jìn)行座談交流,了解當(dāng)前投資及重點項目建設(shè)情況,針對存在的困難和問題,研究對策措施。(責(zé)任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市政府督查室、市監(jiān)察局、市政務(wù)服務(wù)中心、市重點項目辦等)。
四、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全市上下要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識加快重點項目建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性,切實把思想和行動統(tǒng)一到“開門紅”活動的工作部署上來,集中人力物力財力,集中精力落實好“開門紅”各項工作,扎實推進(jìn)項目建設(shè)。
(二)明確職責(zé)分工。各相關(guān)責(zé)任單位要根據(jù)承擔(dān)的工作任務(wù),迅速制定具體工作方案,推進(jìn)各項工作落實。要齊心合力,加強(qiáng)配合,主動服務(wù),切實做好項目推進(jìn)服務(wù)工作。
(三)加強(qiáng)輿論宣傳。各地各部門要充分利用網(wǎng)絡(luò)、報紙等平臺,積極對外宣傳我市項目建設(shè)推進(jìn)中的先進(jìn)典型,努力營造“人人關(guān)心支持重點項目建設(shè)”的良好氛圍。
為更加緊密圍繞總行“加快轉(zhuǎn)型,提升貢獻(xiàn)”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營理念,加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,調(diào)整零售結(jié)構(gòu),努力提升管理效能,推進(jìn)零售業(yè)務(wù)新進(jìn)展,結(jié)合我行零售業(yè)務(wù)實際情況,我支行制定了如下首季開門紅方案:。
一、總體工作思路。
我支行堅決執(zhí)行總行首季開門紅總體思想思路,即堅持“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的基本思路,圍繞“開門紅”目標(biāo)任務(wù),序時推進(jìn)。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式,做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,變單一為多元,變粗放為精細(xì)。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇,策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開門紅”競賽活動部署,全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開門紅”工作有序快速發(fā)展,為全年經(jīng)營打下堅實基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營管理目標(biāo)。
(一)經(jīng)營目標(biāo)。
做好個人金融資產(chǎn)凈增,在xxx年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲蓄存款新增和理財類金融資產(chǎn)凈增。加大個人貸款發(fā)放量,在加大辦理個人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)新個人貸款產(chǎn)品。同時加快中間業(yè)務(wù)的辦理,加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。
(二)管理目標(biāo)。
堅持合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)風(fēng)險控制,全面提升條線精細(xì)化管理水平,確保競賽期內(nèi)無案件、無媒體曝光、無重大客戶投訴、無嚴(yán)重違規(guī)事件。
三、主要工作措施。
(一)正確把握形勢,明晰零售業(yè)務(wù)定位。
隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,金融脫媒化步伐加快,利率市場化造成利差收窄,傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對競爭需要,培植新的業(yè)務(wù)增長點,促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化,零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視。
發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路,不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶、基礎(chǔ)客戶、vip客戶總量,提高網(wǎng)均和人均水平,依托個人貸款、信用卡、儲蓄存款、理財產(chǎn)品等個人金融資產(chǎn)的發(fā)展,借助我行網(wǎng)點資源、atm自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺,提供綜合性金融服務(wù)方案和專業(yè)零售產(chǎn)品,滿足客戶多元化服務(wù)需求,不斷壯大我行基本客戶群。
(二)夯實儲蓄基礎(chǔ),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。
關(guān)注符合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項目單位中的個人客戶群體,舊城改造拆遷款,it行業(yè)、現(xiàn)代物流、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者,溝通財政、國土、學(xué)校、醫(yī)院、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位。
1.加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)分析。安排專人定時進(jìn)行系統(tǒng)分析,做好動態(tài)圖示,摸清客戶基礎(chǔ)。建立涉及家庭、單位、社交圈等內(nèi)容的基本信息檔案,維護(hù)存量客戶,拓展增量客戶,從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,區(qū)別對待不同界面客戶,提供適合相應(yīng)界面客戶的個性化服務(wù)方案。
2.明確客戶目標(biāo)群。在緊抓高端客戶的同時,從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價值,在人力、財力資源有限的條件下,堅持抓大不放小,把服務(wù)做到最細(xì)微處,對中小個人客戶進(jìn)行批量式開發(fā)。
3.抓好存量客戶的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護(hù)工作,另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進(jìn)行后續(xù)營銷工作,利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方法,通過老客戶帶動新客戶,增加更多的儲蓄資源。
4.拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時間,大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際,發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢,宣傳挖掘,帶動儲蓄業(yè)務(wù)增長;要走進(jìn)工業(yè)、科技園區(qū),密切聯(lián)系授信合作單位,抓住年終發(fā)放獎金機(jī)遇,做好借記卡、儲蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備,爭取最大客戶沉淀量;要通過街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合,采取發(fā)放宣傳冊頁、面對面問卷調(diào)查、贈送小禮品等方式,挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體,營銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財產(chǎn)品銷售為契機(jī),做好儲蓄營銷準(zhǔn)備,建立臺帳明細(xì),隨時關(guān)注產(chǎn)品到期時間,積極動員理財資金轉(zhuǎn)存儲蓄。
(三)堅持“雙輪驅(qū)動”,帶動個貸全面發(fā)展。
利用“開門紅”營銷旺季,走“雙輪驅(qū)動”之路,“以住房貸做規(guī)模,以經(jīng)營貸做利潤”,形成涵蓋住房、消費、經(jīng)營、民生四大門類的個貸發(fā)展局面,提高個貸市場占有率。
1.以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場為源頭和抓手,重點推進(jìn)綜合消費貸款市場營銷。該市場需求較大,客戶質(zhì)量較高,一方面可以提高貸款的議價能力,另一方面也可鎖定一批高價值客戶,實現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營銷和綜合收益。
2.加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個人一手住房貸款按揭樓盤項目進(jìn)行合作,集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場資源和客戶資源,進(jìn)行分層營銷,同時開辟綠色服務(wù)通道,對優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,實現(xiàn)個人住房貸款開門紅。
3.按照總行“個貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,將非行業(yè)類專業(yè)市場的經(jīng)營貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項目,深入推進(jìn)個貸業(yè)務(wù)批發(fā)營銷模式,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提升對優(yōu)質(zhì)個人客戶的市場競爭力,促進(jìn)個人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。
4.加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場分析,研究行業(yè)和客戶特點,提高市場反應(yīng)速度和應(yīng)變能力,著力推廣符合客戶需求的個貸產(chǎn)品,提高產(chǎn)品覆蓋率。
(四)加強(qiáng)理財中心建設(shè),促進(jìn)財富管理業(yè)務(wù)長足發(fā)展。
隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶投資理財意識日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢,財富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。
應(yīng)加強(qiáng)對客戶資源的整合,通過數(shù)據(jù)庫營銷手段,深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源,強(qiáng)化產(chǎn)品支撐,實施交叉營銷和個性化零售產(chǎn)品包服務(wù),應(yīng)力爭對每一個目標(biāo)客戶都成功營銷三個以上產(chǎn)品,在有效鎖定客戶的同時,提高客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價值客戶數(shù)量增長。
(五)推進(jìn)信用卡營銷,做大市場份額。
依托個性產(chǎn)品,通過特色化功能,提供精細(xì)化服務(wù),引導(dǎo)員工加大營銷力度,做大信用卡市場規(guī)模,持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利能力。
1.努力提高營銷技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶,另一方面以客戶為中心、以市場為重點,主動溝通和分析客戶的需求,展開針對性的營銷。
2.不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對產(chǎn)品接受程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn),要在轄內(nèi)積極開展?fàn)I銷活動,整合海報、展架、冊頁、營銷駐點、合作單位等資源,大力宣傳信用卡品牌,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,在分行的帶領(lǐng)下,通過折扣優(yōu)惠、節(jié)日有禮等活動,大力宣傳我行信用卡。
3.大力推動分期業(yè)務(wù)。通過營業(yè)網(wǎng)點、電子顯示屏等渠道,做好信用卡靈活分期、賬單分期的營銷活動落地工作,積極引導(dǎo)客戶使用分期付款服務(wù)。
4.做好商戶pos拓展。選擇證表齊全、財務(wù)規(guī)范、信譽(yù)度高的商戶合作,符合條件的要嚴(yán)格落實商戶優(yōu)惠措施。
四、工作要求。
(一)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,堅持合適的產(chǎn)品銷售給合適的客戶原則,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門“七不準(zhǔn)”、“四公開”制度。
(二)要嚴(yán)格按照“開門紅”方案要求,緊扣中心,服從大局,不斷強(qiáng)化我行市場競爭力和品牌影響力,確保各項零售業(yè)務(wù)綜合營銷取得預(yù)期效果。
(三)嚴(yán)格按照總行要求開展創(chuàng)新類理財業(yè)務(wù)。所有理財類產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷售,不得私下與第三方機(jī)構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點或其他場所以我行名義進(jìn)行銷售或推介。做好理財產(chǎn)品風(fēng)險評級,各支行銷售網(wǎng)點要對客戶的風(fēng)險承受能力充分評估,宣傳銷售文本必須規(guī)范,及時進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險提示和信息披露等。
(四)嚴(yán)格規(guī)范個人征信系統(tǒng)的使用和管理,切實做好客戶信息保護(hù)工作,有效防范操作風(fēng)險、道德風(fēng)險、法律風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險。
“開門紅”是一項綜合性、系統(tǒng)性工作,我支行堅決按以上營銷方案執(zhí)行,提高我行一季度的業(yè)績,同時提高我行在全市個支行中的排名,爭取xxx年再創(chuàng)新輝煌!
銀行開門紅策劃方案篇二
20xx年x月1日至x月31日,貸記卡刷卡消費滿20xx元,送價值100元旅游優(yōu)惠券,全省派送1000份;刷卡滿20xx元,送300元旅游優(yōu)惠券,全省限送500份。實行先刷到額度先送,送完為止。同時在x月1日至x月7日期間所有金穗卡刷卡消費即可獲雙倍積分。
銀行開門紅策劃方案篇三
海豚,還有鯨與鼠海豚,是由陸生哺乳類演化而成的,據(jù)信應(yīng)為類似偶蹄目的種類?,F(xiàn)在的海豚骨骼中,位於骨盆處有兩只棒狀的骨頭被認(rèn)為是退化的后肢。它們約在5000萬年前回到海中生活。詳見鯨類的演化一條。
在鯨類王國里,要數(shù)海豚家族——海豚科的種類最多了,全世界已知共有30多種。有的種類雖名叫“鯨”,如虎鯨、偽虎鯨,其實也是海豚家族中的成員。
海豚指鯨目齒鯨亞目海豚科成員,白鰭豚也是海豚科的。
在若干國家,如俄羅斯、日本、挪威等國家,都存在捕殺海豚的漁業(yè)。不同海豚介紹。
海豚科是鯨目中種類最多也是人們最熟悉的一科,其成員的體型和習(xí)性有一定的差異,可以分成幾個不同的亞科,也有人分出不同的科;海豚科成員大多體型較小,包括體型最小的鯨類,以魚或軟體動物為食,也有些體型較大,可以捕食其它海獸。海豚科從外形上可以區(qū)分稱長喙、短喙和無喙的,背上多數(shù)有背鰭,也有少數(shù)無背鰭。海豚科成員以在熱帶沿海最為豐富,但是其它各海域也能見到,有些則可深入河流中。海豚科中最著名的成員當(dāng)屬寬吻海豚,即常在海洋館進(jìn)行表演的海豚。寬吻海豚分布廣泛,各大海洋的沿海和遠(yuǎn)洋均有分布,不同成自由自在的海豚(6張)。
編輯本段海豚的繁殖。
雌海豚約經(jīng)5年時間才開始性成熟,并出現(xiàn)排卵現(xiàn)象,但需再過幾年才真正具有生育能力。而雄海豚一旦成熟,便整天泡在雌海豚群中,尋找自己的“意中人”。一旦熱戀起來,則采取閃電戰(zhàn)術(shù),交配后馬上遠(yuǎn)走它鄉(xiāng)。雌海豚一年懷胎,分娩時,雌海豚先將自己身體彎成拱形,同時奮力向前疾游,并大幅度彎曲尾部,這樣持續(xù)近一小時,胎兒的尾葉尖才開始顯露出來,再兩小時,小海豚出生。初生的小海豚重約10公斤,占母親體重的5%,體長為母親的45%。一離開母體,便向水面游去,吸一口新鮮空氣,隨后便緊隨雌海豚身旁。而當(dāng)雌海豚在水中分娩時,其他雌海豚會聚集在一起,以防范鯊魚和虎鯨的入侵。分娩后,當(dāng)海豚母親去尋找食物時,其他海豚則細(xì)心照顧新生的小海豚,并且圍成一個圈子,讓小海豚在內(nèi)安全地盡興玩耍。
可愛的海豚。
編輯本段海豚身體構(gòu)造。
海豚平均身長1.5~4米,最大的海豚要屬虎鯨,其身長普遍長達(dá)8.5至10米。它的身體呈流線體,適合在水中快速游動。頭部有特殊的額隆結(jié)構(gòu),用于發(fā)聲與回聲定位。海豚具有以下幾個區(qū)別于其他齒鯨亞目物種的特征:
第一、二節(jié)頸椎結(jié)合為一體。
銀行開門紅策劃方案篇四
抓好隊伍建設(shè),加強(qiáng)員工培訓(xùn),培養(yǎng)一支思想作風(fēng)端正、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的員工隊伍,是全面完成各項儲蓄任務(wù)特別是抓好對公存款、興行興業(yè)的根本保證。為了提高對公存款市場份額,商業(yè)銀行要選擇覺悟高、基礎(chǔ)好、有對公存款管理經(jīng)驗的人擔(dān)任此項工作;要穩(wěn)定公存員隊伍,切實保證在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,儲蓄人員的收入不減少,待遇不降低;加強(qiáng)人員行為管理,嚴(yán)格工作要求,每一個公存員都必須遵章守紀(jì),自覺工作,努力完成任務(wù),做到合理分工;對公存員采取各種方式進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外,客戶經(jīng)理是拓展對公存款業(yè)務(wù)市場的專業(yè)化隊伍,要將那些有營銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經(jīng)理,在選好、配優(yōu)客戶經(jīng)理隊伍的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)他們在營銷理念、營銷技巧和知識結(jié)構(gòu)等方面的培訓(xùn),還必須對他們進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。
各類先進(jìn)的主要依據(jù)。如,我營業(yè)部會定期對客戶經(jīng)理組織資格考試,內(nèi)容包括角色認(rèn)知、常用知識和技巧、溝通和禮儀技巧、營業(yè)環(huán)境管理、工作規(guī)范、客戶服務(wù)管理、服務(wù)補(bǔ)救管理和營銷機(jī)會挖掘等多方面知識,有效提升了轄內(nèi)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
銀行開門紅策劃方案篇五
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“六十年大慶――榮諧某某”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠贈禮活動:
1.“榮諧某某.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值100元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值100元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止?;顒佣Y品由各行自行購置。
2.“榮諧某某.刷卡賀國”
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。
(2)刷卡消費達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)
地某某銀行指定地點領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達(dá)1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達(dá)5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3―4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
3.“榮諧某某.快樂網(wǎng)銀”
“某某e樂”個人電子銀行交易排名交易排名獎,提供居家生活、投資理財倍增便利!
活動期間,在電子銀行匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“六十年大慶――榮諧某某”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“六十年大慶――榮諧某某”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動
海報以及活動宣傳折頁,以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺匯款等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“六十年大慶――榮諧某某”社區(qū)活動。
1.?dāng)U大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“六十年大慶――榮諧某某”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展某某e樂業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機(jī),重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
銀行開門紅策劃方案篇六
從xx支行存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動,是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會經(jīng)濟(jì)運行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個別客戶的存款波動較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:
商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
銀行開門紅策劃方案篇七
為了響應(yīng)“大干60天,沖刺5000億”號召性目標(biāo),進(jìn)一步夯實年底各項任務(wù)指標(biāo)基礎(chǔ),實現(xiàn)2019年年初業(yè)績“開門紅”,南開支行在分解任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合多種渠道營銷方案,制定以下實施方案。
一、對接任務(wù)指標(biāo),提前部署年初工作。
建立定期儲蓄考核機(jī)制,根據(jù)支行全年任務(wù)指標(biāo)細(xì)化分解,落實到人。完善獎懲機(jī)制,按照序時進(jìn)度完成任務(wù)指標(biāo)的,給予一定獎勵,連續(xù)未完成任務(wù)指標(biāo)的要認(rèn)真分析原因,找準(zhǔn)問題癥結(jié),以便及時調(diào)整營銷思路和方法,爭取迎頭趕上。鼓勵員工積極參與營銷活動,要形成廳堂營銷、走訪營銷、社區(qū)營銷三位一體的營銷態(tài)勢,為定期儲蓄的穩(wěn)步增長積累能量。2.貴賓客戶:
充分利用crm系統(tǒng),做好準(zhǔn)vip客戶聯(lián)系方式等信息的搜集和準(zhǔn)vip客戶的要約工作。一是自2018年度貴賓客戶任務(wù)完成后,支行員工堅持利用crm系統(tǒng)匯總每日符合準(zhǔn)vip標(biāo)準(zhǔn)客戶信息,自12月中下旬起開始逐個撥打電話邀請客戶2019年1月1日后來行辦理升級。目前已經(jīng)積累約100名新晉準(zhǔn)vip客戶信息,(新晉準(zhǔn)vip客戶屬于相對活躍客戶,來行頻率高,易于通過電話邀約到行辦理)二是根據(jù)crm系統(tǒng)查詢,近500名準(zhǔn)vip客戶尚未辦理貴賓卡升級業(yè)務(wù),經(jīng)過電話聯(lián)系,結(jié)合“請進(jìn)來”營銷活動,基本可以保障按照序時進(jìn)度完成階段性指標(biāo)。.3.信用卡激活:
已根據(jù)要求,分配給每位員工12月15日前,上繳3個信用卡申請名額,并實時跟蹤信用卡審批進(jìn)度,直至客戶將信用卡激活。遇到總行信用卡審批中心不同意審批的,及時尋找備選客戶,以確保年初完成信用卡激活任務(wù)。4.理財存續(xù)額:
一是充分利用傳統(tǒng)非保本理財優(yōu)勢,不斷吸引新客戶關(guān)注,鞏固現(xiàn)有理財客戶群體;二是加強(qiáng)拼多多等新形式的理財產(chǎn)品的宣傳力度,重點吸引新增客戶群體,擴(kuò)大支行客戶群體;三是針對短期內(nèi)有資金需求的客戶(通常意愿購買三個月以內(nèi)的理財產(chǎn)品的客戶)重點向其推薦天天上、創(chuàng)鑫型理財產(chǎn)品等。以理財產(chǎn)品優(yōu)勢的常態(tài)化和方式的靈活性獲得更多客戶青睞。
二、把握營銷方向,強(qiáng)化各類營銷活動。
2019年,南開支行將繼續(xù)以“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合為核心,踐行“包小凡模式”,堅持廳堂營銷、社區(qū)營銷、走訪營銷三位一體營銷模式,不斷拓展新晉客戶群體,擴(kuò)大定期儲蓄客戶存量,維護(hù)好、發(fā)展好核心客戶資源,為定期儲蓄的穩(wěn)步增長奠定堅實基礎(chǔ)。
廳堂營銷。形成以零售主管行長為核心,大堂經(jīng)理、對私客戶經(jīng)理、當(dāng)班柜員三道階梯性營銷崗位,從而牢固鎖定目標(biāo)客戶,多方位開展?fàn)I銷活動。大堂經(jīng)理在觀察、溝通、分析確定客戶資質(zhì)的基礎(chǔ)上,向客戶全面介紹我行定期儲蓄、結(jié)構(gòu)性存款、理財?shù)热^產(chǎn)品,讓客戶對我行產(chǎn)品有全面、深刻的印象。同時通過貼心服務(wù),贏得客戶認(rèn)可,爭取客戶聯(lián)系方式為后期營銷做好鋪墊;對私客戶經(jīng)理發(fā)揮充分利用貴賓室的接待作用,邀請高凈值、高忠實度客戶開展“請進(jìn)來”活動,不斷鞏固支行與客戶之間的關(guān)系,從而培養(yǎng)一批、維護(hù)一批忠實“錦粉”;當(dāng)班柜員崗位是營銷活動的最后一道防線,重在以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的客戶體驗感贏得客戶信賴。同時,針對客戶在業(yè)務(wù)中的重點問題和難點問題進(jìn)行進(jìn)一步的分析和引導(dǎo),從而有效促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的順利完成。遇到將資金轉(zhuǎn)移外行客戶,要起到挽留客戶,爭取存款的積極作用;零售主管行長則充分發(fā)揮統(tǒng)一調(diào)度,協(xié)調(diào)策應(yīng)的作用,及時發(fā)現(xiàn)營銷工作中的問題和不足,迅速做出調(diào)整,從而使團(tuán)隊整體發(fā)揮最大效能。
社區(qū)營銷。形成以對私客戶經(jīng)理為主線,全體員工各司其職的良好局面。以往工作中,對私客戶經(jīng)理對老社區(qū)的維護(hù)和新社區(qū)的拓展方面等都起到了關(guān)鍵性作用。以后的工作中,將繼續(xù)充分發(fā)揮對私客戶經(jīng)理社區(qū)營銷的崗位作用,以西沽公園、北寧公園等營銷地點為依托,繼續(xù)擴(kuò)大營銷范圍,爭取周邊社區(qū),繼而通過“請進(jìn)來”等活動,聯(lián)系社區(qū)開展活動,為新客戶群體的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。同時,繼續(xù)與成熟社區(qū)工作人員、活動隊長等保持密切聯(lián)系,爭取擴(kuò)大合作范圍,全面深化合作,做到以社區(qū)活動起到挖掘新和維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶的目的。其他員工在各自負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)定時開展以“義務(wù)量血壓”、“社區(qū)門前擺桌宣傳”為主的常規(guī)性活動,同時通過以老帶新的方式深入挖掘社區(qū)資源。
走訪營銷。一是對接分行“沉下去”周末營銷活動,繼續(xù)按照支行分組,每周六在西沽公園、新世界百貨等地開展?fàn)I銷活動。確保做好支行周邊社區(qū)的宣傳力度,以吸引周邊客戶來行辦理存款業(yè)務(wù)。同時多與分行幫扶員工溝通交流,分享心得,完善營銷策略。二是工作日堅持開展行門外營銷與支行周邊營銷活動。將日常營銷常態(tài)化、戰(zhàn)備化,除常規(guī)行門外開展?fàn)I銷活動外,要時常在中營小學(xué)、東馬路水果超市等人流集中區(qū)域開展?fàn)I銷活動,以磨練隊伍,提升營銷能力,打造出一支能打硬仗的營銷隊伍,以確保各類營銷活動取得實效。
三、統(tǒng)一營銷思想,強(qiáng)化營銷工作的使命感。為確保2019年開門紅實施方案的順利進(jìn)行,支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,多次召開專題會議強(qiáng)調(diào)年初工作的緊迫性和重要性,并在晨會時間開展“模擬營銷”活動,磨煉員工意志,提升員工營銷技能,為開門紅方案的實施做好了思想準(zhǔn)備和行動準(zhǔn)備,相信在全員員工的共同努力下,支行各項任務(wù)指標(biāo)一定能在年初取得階段性成果。
銀行開門紅策劃方案篇八
為了全面完成上級行下達(dá)的春天行動各項任務(wù),為了在市分行,省分行,總行的各種專項競賽中得獎,切切實實為每一位職工增收,針對xx支行的具體現(xiàn)狀,特制訂以下綜合營銷方案。
一、制訂原則:
內(nèi)外有別,產(chǎn)品有別,不搞全面,也不搞一刀切,實行經(jīng)濟(jì)最大化原則。
二、實用人群:
xx農(nóng)行客戶。
三、實施時間:
2015年1月1日至2015年3月31日。
四、奮斗目標(biāo):
1、每個網(wǎng)點都能獲得人民幣儲蓄時點和日均增量獎,2、每個網(wǎng)點都能獲得金穗ic卡換卡獎,3、每個網(wǎng)點都能獲得貴金屬專項獎,4、每個網(wǎng)點都能獲得個人貴賓客戶營銷獎,5、每個網(wǎng)點都能獲得k碼支付活躍增量獎,6、每個網(wǎng)點都能獲得掌上銀行活躍客戶增量獎,7、每個網(wǎng)點都能獲得信用卡增量獎,8、每個網(wǎng)點都能獲得pos商戶增量獎,五、實施辦法:
(一)、你辦卡,我充值(ic卡綜合營銷活動)。
在全行三個網(wǎng)點,統(tǒng)一開展你辦(換)卡我充值的營銷活動,前期利用市分行在xx網(wǎng)站上專用鏈接積極開展充五元,再送五元的活動,可對完成儲蓄時點和日均存款有利,還可完成k碼支付,手機(jī)銀行支付和ic卡換卡四個專項獎勵。該項活動如增加5000戶k碼支付,需25000元費用。
(二)、你用卡,我送卡(信用卡綜合營銷活動)。
在全行三個網(wǎng)點,統(tǒng)一開展你用卡我送卡綜合營銷活動,活動對象:
xx農(nóng)行所有信用卡持卡人。
活動內(nèi)容:
在2015年新辦卡和以前辦卡未激活的信用卡客戶在2015年一季度激活并使用二次的憑收銀條在開戶網(wǎng)點領(lǐng)取50元xx超市購物卡一張,(限前380名)。
其余信用卡持續(xù)卡人憑2015年第一季度三次刷卡憑證到網(wǎng)點領(lǐng)取xx超市50元購物卡一張,每人限領(lǐng)取一次,(限前100名)。
該項活動共需購物卡24000元。
(三)、你購金,我補(bǔ)貼(貴金屬綜合營銷活動)。
在全行三個網(wǎng)點,統(tǒng)一開展你你購金,我補(bǔ)貼貴金屬綜合營銷活動,xx農(nóng)行購銀客戶。
活動內(nèi)容:
在2015年第一季度在我行任一網(wǎng)點買一個銀錦囊的送一張50元的超市購物卡,每個網(wǎng)點限前100名;買一個銀瓶送一張100元的超市購物卡,每個網(wǎng)點限前40名。該項活動共需購物卡27000元。
(四)、你辦pos機(jī),我送“瓶”安(pos商戶綜合營銷活動)。
在全行三個網(wǎng)點,統(tǒng)一開展你辦pos機(jī),我送‘瓶’安綜合營銷活動,活動對象:
xx農(nóng)行pos存量商戶和新增商戶。
活動內(nèi)容:
在2015年第一季度在我行任一網(wǎng)點安裝pos機(jī)具,并有效使用,是有效商戶,我行贈送一個價值380元的銀瓶,祝??蛻羝桨部鞓罚烤W(wǎng)點限前8名。
該項活動共需銀瓶34個,價值12580元。
(五)你好我好大家好(貴賓客戶綜合營銷活動)。
xx農(nóng)行金融產(chǎn)品日平余額100萬以上的個人客戶。1000萬以上的貸款客戶法人。
活動內(nèi)容:方案一:農(nóng)行迎新,春節(jié)福臨。
1.活動時間:2015年2月的某一天下午5點。
2.活動地點:xx大酒樓xx廳。
3.活動目的:慶祝2015年春節(jié),建立公共關(guān)系,樹立品牌,擴(kuò)大銷售業(yè)績。
4.內(nèi)容:
每個客戶都有銀瓶相送。
實施細(xì)節(jié):
茶話會形式,每個網(wǎng)點主任皆要出席,維護(hù)好自己的貴賓客戶。
方案二:農(nóng)行教你如何理財。
1.活動時間:2015年2月的某一天下午3點。
2.活動地點:xx農(nóng)行七樓會議室。
3.活動目的:為了給xx農(nóng)行的貴賓客戶培養(yǎng)良好的理財意識,另一方面也可宣傳一下公司品牌。
4.內(nèi)容:
川大教授xx老師講:如何如農(nóng)行合作理財。
實施細(xì)節(jié):講課后安排就餐和送禮,預(yù)計費用3萬元。
六、注意事項:
(一)|ic卡的供應(yīng)必須充足??偣残枰?000張ic卡,每月需3000張。
(二)你辦卡和充值的后期現(xiàn)金支行要有所準(zhǔn)備。
(三)你好我好大家好的營銷活動要做得隱蔽一點,不要給單位和個人帶來不必要的麻煩。
(四)支行為營銷活動購買的貴金屬不納入補(bǔ)貼范圍。
如有不妥,敬請批評指正。
一、活動主題。
綠色生活社區(qū)行。
二、活動時間。
每月中旬周六一次。
三、活動形式。
(1)社區(qū)活動。
(2)鬧市活動。
(3)企業(yè)行。
四、活動目標(biāo)。
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會,搶占市場份額。
(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動費用。
(1)場地租賃費:元。
(2)宣傳制作費:元。
(3)促銷禮品購置費:元。
六、營銷方案。
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。
1.居委會。居委會信譽(yù)度高,對小區(qū)居民的情況十分了解,且在小區(qū)宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點:合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財服務(wù);豐富社區(qū)生活.2.小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區(qū)增值服務(wù)。
3.選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場促銷活動方案。
4.選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級獎品及數(shù)量.
(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:。
1.社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通)。
b.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動的時間與內(nèi)容;。
d.短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;。
逐步樹立我行財富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。
a.在報紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng);。
1.確定場地,設(shè)計場地的布置;。
2.設(shè)計制作活動預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;。
3、設(shè)計橫幅、易拉寶、海報(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機(jī)號碼);無紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等)。
購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;。
借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險揭示書;
理財pos機(jī)具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;。
3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導(dǎo)-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.
4、邀請社區(qū)居委會人員參加。
(四)活動流程:
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:。
1.短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。
2.微信圖文報道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動的不足及改進(jìn)方案.
3.遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財產(chǎn)品進(jìn)行對接.
**支行“消費者權(quán)益保護(hù)日”客戶回饋營銷方案。
為做好總行“3.15金融消費者權(quán)益保護(hù)日”宣傳工作,回饋周邊中小企業(yè)、沿街商鋪和企業(yè)職工,擴(kuò)大我支行在本區(qū)域的知名度,我支行特舉辦“消費者權(quán)益保護(hù)日”客戶回饋活動。
一、活動總調(diào)度。
組織人員:
二、活動時間。
2016年3月8日-15日。
三、活動地點。
**支行門前廣場。
四、工作人員。
五、獎品及抽獎規(guī)則。
獎項設(shè)置:
設(shè)置如下五個等級的獎項:
特等獎:蒸鍋,20名。
一等獎:雨傘,100名。
二等獎:果盤,50名。
三等獎:抽紙,500名。
幸運獎:指甲剪,100名。
抽獎規(guī)則:
1、凡持宣傳單和身份證前來我行,即可1分錢購買洗衣粉。
銀行開門紅策劃方案篇九
“六十年大慶――榮諧某某”
本次活動以“六十年大慶――榮諧某某”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
銀行開門紅策劃方案篇十
對公存款作為銀行主要的資金來源,是銀行經(jīng)營和盈利的基礎(chǔ)。對公存款不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營之本、效益之本、發(fā)展之本,也是一個銀行綜合競爭力的集中體現(xiàn)。因?qū)婵罱痤~大、成本低、效益好,成為商業(yè)銀行重點組織的資金來源。面對日益嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境,如何提高對公存款業(yè)務(wù)市場占有率,成為商業(yè)銀行當(dāng)前十分重要的課題。
20xx年度,諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,在拓展對公存款業(yè)務(wù)上取得了較好成績,對公存款總量和增量穩(wěn)居全行首位。本文結(jié)合諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部在對公存款業(yè)務(wù)工作上的成功經(jīng)驗,就如何進(jìn)一步拓展對公存款業(yè)務(wù)提出了相應(yīng)的對策建議。
銀行開門紅策劃方案篇十一
1、概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書。
2、作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本。
3、特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
銀行營銷活動方案3篇銀行營銷活動方案3篇1、種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2、結(jié)構(gòu):
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:x銀行關(guān)于xx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:x銀行x分(支)行客戶部
主策劃人:xx、xx、xx
3)營銷策劃的時間。
xx年x月x日
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個要點:
1、要突出賣點。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2、要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3、要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。
銀行開門紅策劃方案篇十二
為推動我行驛站卡業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,加大宣傳力度豐富促銷手段,持續(xù)開展多渠道、多層次、多形式宣傳活動,提高和增強(qiáng)驛站卡的市場競爭力,同時,為了鞏固我行第二季度驛站卡的營銷成果,決定再次組織開展驛站卡營銷宣傳活動,力爭實現(xiàn)在原有發(fā)卡量的基礎(chǔ)上,“驛站卡營銷再上新臺階。
一、營銷宣傳活動目的
(一)通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費全面、現(xiàn)場辦卡等活動,保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展,繼續(xù)以占領(lǐng)個人客戶市場為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過宣傳,對我行開卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動作用。
(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁,講解驛站卡的使用知識,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。
二、營銷宣傳活動時間20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、營銷宣傳活動組織為保證這次宣傳活動的順利開展,有組織、按計劃實施活動進(jìn)程,宣傳活動個人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)活動期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。
四、營銷宣傳活動內(nèi)容
參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動,中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎”營銷活動。
(一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計由中國銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。
(二)、統(tǒng)一獎項設(shè)置。本次活動針對驛站卡持卡人共設(shè)三個獎項,每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設(shè)特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎品由我行提供,兌獎由我行負(fù)責(zé),我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網(wǎng)點、地點進(jìn)行兌獎。
(三)、統(tǒng)一出獎形式。本次活動采用中國銀聯(lián)posp抽獎系統(tǒng)的自動出獎功能,實現(xiàn)持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到pos單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎”)。
五、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點:根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費中大獎營銷宣傳活動內(nèi)容:活動期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費在100元(含)以上,即有機(jī)會中獎(現(xiàn)場消費自動出獎),兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系,能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費時能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持,同時中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能。
六、活動營銷宣傳
(一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點張貼海報,發(fā)放宣傳彩頁想客戶進(jìn)行宣傳。
(三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。
個人業(yè)務(wù)部
銀行開門紅策劃方案篇十三
到了年末,許多企業(yè)都會舉辦年會活動,下面是有關(guān)銀行年會活動策劃方案的參考模板,其中包含年會的具體流程安排,希望對大家有所幫助!
1、答謝客戶,進(jìn)一步密切客戶與銀行之間的關(guān)系;
2、宣傳xx銀行的整體形象,展示xx銀行的企業(yè)實力與特色文化;
3、推介xx銀行的理念與服務(wù),鞏固老客戶,吸引新客戶,為新一年的.業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)。
1、突出行業(yè)特色,讓參會者全面感受xx銀行的文化和內(nèi)涵;
2、活動環(huán)節(jié)力求簡單新穎,便于客戶參與,又能留下深刻印象。
一、晚宴主題:感謝·感動·感恩,共通20xx
二、舉辦時間:20xx年xx月xx日
三、舉辦地點:xxx酒店
四、參加人員:企業(yè)知名人士、政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、文藝界特邀嘉賓
五、晚宴內(nèi)容
1、感謝
環(huán)節(jié)一:xx銀行女員工集體合唱《感謝你》,拉開晚宴的大幕。(網(wǎng)上可查找到相關(guān)視頻。注:歌詞的個別部分可以根據(jù)實際情況修改,比如“感謝你,我忠誠的愛人和朋友”可改為“感謝你,我忠誠的客戶朋友”。)
環(huán)節(jié)二:主持人邀請所有來賓“真誠攜手、共筑交行”活動。
內(nèi)容:
(1)提前準(zhǔn)備好一個漂亮的特大儲錢罐(如果時間允許,甚至可以以x行的標(biāo)志做造型。如果不想那么麻煩,就去買一個,大型禮品店里可能會有,馬的造型優(yōu)先考慮。沒有夠大的,自己改裝一個也行,重要的是表面要裝飾成金色,并貼上xx銀行的標(biāo)志)
(2)購買10000枚錢幣摸樣、金紙包裝的巧克力。
(3)活動現(xiàn)場,請每個客戶向里面放置8塊(重要嘉賓可放置18或88塊)巧克力,預(yù)示明年事業(yè)發(fā)達(dá)、財源滾滾。
(4)所有與會人員與金色儲錢罐合影留念。
2、感動
環(huán)節(jié)一:由xx銀行工作人員表演自編自演的小品《~~》,通過將原始銀行的模型(票號)與現(xiàn)代銀行服務(wù)的對比,體現(xiàn)xx銀行“提供更優(yōu)金融方案持續(xù)創(chuàng)造共同價值”的愿景。小品包含著目前最流行的“穿越”元素,因古今差異明顯,非常容易出彩。
環(huán)節(jié)二:請政府領(lǐng)導(dǎo)、知名企業(yè)家、書法名家共四位(提前聯(lián)系確認(rèn))當(dāng)場獻(xiàn)寶。
內(nèi)容:
(1)四人分別題寫xx銀行的企業(yè)文化理念。
(2)大屏幕播放xx銀行企業(yè)宣傳片(去掉聲音)。
環(huán)節(jié)三:請文藝界嘉賓演奏樂曲(最好是具有民族特色、有比較大氣、喜慶的)。
環(huán)節(jié)四:由xx銀行工作人員表演小品《密碼》(將高秀敏和趙世林合演小品加以修改即可,將趙世林的身份改為xx銀行工作人員。網(wǎng)上可查找到相關(guān)視頻。)
3、感恩
環(huán)節(jié)一:由xx銀行工作人員表演自編自演的雙簧《我的一天》(表現(xiàn)出工作人員的愛崗敬業(yè)、竭誠為客戶服務(wù),高品質(zhì)、高效率、負(fù)責(zé)任)。
環(huán)節(jié)二:幸運抽獎。
內(nèi)容:
(1)設(shè)置3等獎28名,二等獎18名,一等獎8名,由出席的重要領(lǐng)導(dǎo)抽出。(獎品數(shù)量和質(zhì)量可根據(jù)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整)
(2)每輪獎項頒將完畢后,要求獲獎人員要履行一個程序,就是“一句話,一輩子”、“一生情,一杯酒”。“一句話,一輩子”,邀請其中的重要人物發(fā)表感言,全體獲獎人員“以歌代言”,集體合唱一首認(rèn)為可以表達(dá)獲獎群體心聲的歌曲。“一生情,一杯酒”,抽到獎品的人,共同舉杯慶祝、相互祝愿。
環(huán)節(jié)三:由xx銀行人員表演《感恩的心》(建議采取手語伴奏或手語+演唱的方式,這個學(xué)起來還是比較容易的。而且效果好比單純演唱好得多。網(wǎng)上可查找到相關(guān)視頻)。
4、結(jié)束
主持人宣布晚宴結(jié)束,播放歌曲〈難忘今宵〉。
1、以上節(jié)目內(nèi)容,可根據(jù)晚宴時間,做靈活的調(diào)整。
2、具體節(jié)目內(nèi)容的策劃、寫作,可進(jìn)一步合作(作者具有這方面的創(chuàng)作經(jīng)驗)。
銀行開門紅策劃方案篇十四
20xx年2月13日—20xx年2月14日
二、活動禮品
玫瑰花(包裝)、精美卡片(提前寫好情人節(jié)主題的祝福語,結(jié)尾空出客戶名字)
三、活動內(nèi)容
1、活動期間新開xx卡客戶,同時開通手機(jī)銀行、網(wǎng)銀并且當(dāng)場用手機(jī)銀行辦理一筆業(yè)務(wù)的客戶,可獲增1枝玫瑰花(帶卡片)
2、凡是到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的前14名客戶,均可獲贈溫馨玫瑰花一枝
3、給另一半存定期的客戶,均可獲贈玫瑰花一枝
4、1月份到2月份存款5萬以上的潛在客戶,也可獲贈玫瑰花一枝;
銀行開門紅策劃方案篇十五
活動目的:通過學(xué)生自我教育活動,學(xué)習(xí)、繼承中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),體會父母、師長、親人、同學(xué)、朋友之間的無私的親情、友情,懂得滴水之恩,涌泉相報的真正內(nèi)涵。培養(yǎng)自己的責(zé)任感,努力以自己的實際行動,創(chuàng)造一個美好、和諧的社會。
1、制定活動計劃
2、搜集故事并制作好班隊活動所需的音樂,渲染氣氛。
3、收集學(xué)生成長經(jīng)歷中的一些感恩事件。
一、渲染氣氛,激情引入
朗誦《感謝》
感謝明月照亮了夜空/
感謝朝霞捧出了黎明/
感謝春光融化了冰雪/
感謝大地哺育了生靈
感謝母親賜予我生命/
愛/讓我們擁有了最美好的回憶
愛/讓我們擁有了最無私的愛意
也許/前進(jìn)的道路/還將有坎坷
也許/成長的過程仍將步履蹣跚
但是/請相信/
相信我們/一定會
以愛為動力/
用愛做翅膀/
在愛的世界里/
在新的征途上
永遠(yuǎn)快樂地博擊飛翔!
二、感謝。
(學(xué)生發(fā)言:引導(dǎo)學(xué)生說出對同學(xué)、老師、父母的感恩。)
2、同學(xué)之愛,真摯純潔
請看小品:《握手》
3、老師之愛,博大深厚
尊師重教學(xué)會感恩
通過一系列體驗活動,讓每個學(xué)生從自己的角度了解教師工作的辛苦,感受教師默默耕耘、無私奉獻(xiàn)的精神,感謝老師的辛勤工作,并通過實際行動由衷地表達(dá)對老師的敬意。
一至六年級全體學(xué)生。
1、說一說。開展“我最想對老師說的一句話”活動。說出你內(nèi)心最想對老師說的話,可以當(dāng)面對老師說,也可以寫在自己制作的賀卡上,讓彼此的心靈不再遙遠(yuǎn)。(每班征集5句,請統(tǒng)一寫在下發(fā)的卡紙上,中間寫上“最想對老師說的話”,版面自行設(shè)計,于9月8日上交政教處楊玲。)
2、寫一寫。在這一年一度的教師節(jié)即將來臨之際,希望有興趣的同學(xué)拿出你手中的筆,記錄下你們和老師的故事,讓大家和你一起分享你們同老師之間的歡樂和小秘密。(四至六年級每班征集2篇,于9月8日上交政教處楊玲。)
3、演一演。開展“濃濃尊師意款款愛生情”為主題的隊會(9月9日閱讀課與11日班隊課對調(diào)),以班集體的名義,通過詩歌朗誦,講故事,唱歌的形式,大家共同回憶自己與老師之間的難忘的故事,表達(dá)對老師的感謝與感激之情!屆時,可請本班任課老師參加活動。
4、播一播。大隊部通過紅領(lǐng)巾廣播臺做一期《謝謝你的愛》教師節(jié)專題節(jié)目。
銀行開門紅策劃方案篇十六
縣銀行為感謝廣大客戶對我行銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛,開展“”專項營銷方案。具體方案如下:
20xx年9月x日----20xx年9月x日。
我行卡的客戶。
(1)活動期間我行借記卡開通微信銀行綁定我行卡的用戶均有機(jī)會贏得x元話費獎勵(前x名)。
(2)凡9月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個。
凡
第x
名及第x
名綁定的客戶可得到迷你音箱一個。以上兩項我行員工參與無效。
(3)凡綁定我行卡的客戶(含x月之前綁定的客戶)均可參加幸運大轉(zhuǎn)盤抽獎活動。獎品設(shè)置:
一等獎x名,高檔電鍋一個。
二等獎x名,移動電源一個。
三等獎x名,x元話費。
特別大獎:凡
第x
名及x名中二獎的客戶可得價值x元品牌床上用品。(4)凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動電源一個。
中一、二等獎及相關(guān)宣傳品的客戶,由中獎人帶身份證、中獎的手機(jī)到x縣行電子銀行部領(lǐng)取,三等獎在活動結(jié)束后由我行從后臺統(tǒng)計直接匯入中獎人賬戶。
在法律允許的情況下,活動方案的最終解釋權(quán)為x縣銀行所有。
銀行開門紅策劃方案篇十七
銀行在居民社區(qū)搞活動的策劃方案 提示:從三個方面策劃活動:
2、主題類的活動(健康講座及義診、書法比賽、籃球比賽、棋牌比賽、寵物等)
關(guān)愛生命 關(guān)愛生活(有獎問答)家庭主婦
我們不僅要對自己的身體健康負(fù)責(zé),我們也要對自己的理財健康負(fù)責(zé),沒有好的理財管家,怎能享受美好的生活!大到國家,小到家庭,俗話說,吃不窮、穿不窮、算計不到就受窮,可見一個好的理財機(jī)制對我們的生活是多么重要!
3、節(jié)點類的活動:如暑假寒假等
投資基金(零風(fēng)險、時間長、回報多)相當(dāng)于存款
家中的孩子(點點滴滴從無到有、從少到多,為我們的下一代積累財富,讓他們展開雙翅,任我飛翔。)
您存進(jìn)去的是一根冰棍兒錢、是一塊兒豆腐錢、是一瓶飲料錢,但得到的回報的級別卻是寶馬級的。只要您持之以恒,夢想就會變成現(xiàn)實。按以下條目來完成:
一、活動主題及思路
二、目標(biāo)群體
三、活動設(shè)計: 前期宣傳 當(dāng)天活動流程 活動人員分工 四活動物料
五 營銷方法及話術(shù) 六活動預(yù)計效果 采取就近原則,選擇銀行附近的居民小區(qū),這樣是讓居民有安全感,知道這個活動是真的,沒有欺詐行為。事先和小區(qū)物業(yè)做好溝通,到時候可以提供一些幫助。
活動前在小區(qū)門口進(jìn)行廣播宣傳和散發(fā)傳單,可以事先做一個大的幕布,張貼在小區(qū)顯眼的位置。把此次活動的大概內(nèi)容寫上去,讓大家有一個大概的了解。
方案一:
人員分工:臺前活動演說:甲
登記人員:乙
物料管理:丙 活動流程:
活動過程中作為背景音樂,循環(huán)播放《父親》和《母親》,烘托氣氛。
甲:我們是xx銀行的,今天有幸來到這里,做一期活動。我看到小區(qū)很多業(yè)主都是老年人,我想應(yīng)該是小孩子的爺爺奶奶或者是姥姥姥爺吧。咱們這個小區(qū)老齡化人口不少啊,都是給兒女帶孩子的吧!作為父母不容易啊,養(yǎng)大了自己的兒女,還要帶兒女的兒女。今天是母親節(jié),在這里,我向臺下的所有母親深深的鞠一躬,表達(dá)我對你們崇高的敬意??蓱z天下父母心、為兒為女白了頭。
作為兒女,我們?nèi)諠u長大,可是我們的父母卻日漸老去,他們的身體不似從前那樣結(jié)實了,老年病也接踵而來?,F(xiàn)在很多老人的身體健康都亮起了紅燈,我的媽媽年輕時候為了我們吃了不少苦,現(xiàn)在老了,毛病就找上門來了。到醫(yī)院就診,醫(yī)生說是動脈血管硬化,雖然不嚴(yán)重,但是也要堅持每天吃藥緩解,花了不少錢。
我們這些當(dāng)兒女的,沒有讓操勞一輩子的雙親過上錦衣玉食的生活,已經(jīng)是不孝了,俗話說:子欲養(yǎng)而親不待,不要等他們不在了,才后悔沒有孝敬他們。
現(xiàn)在就有一個大好的機(jī)會,是我們孝順父母的時候了。本行今年剛剛推出一款xx人身保險,大家可能會想,這個肯定是一次性投入幾萬,花錢多,又不合適。大家猜錯了,只要你省下一件衣服錢、省下一部手機(jī)錢,你就可以在父母需要花大錢的時候出大力。(然后詳細(xì)介紹產(chǎn)品的信息)
可以在活動中插播一段有獎問答,可以回答問題的必須是60左右的母親,這樣有針對性、減少獎品的發(fā)放量,又可增加趣味性。
有意向的客戶便會在臺下咨詢登記人員,此時,登記人員把有意向的客戶的姓名、電話、住址做詳細(xì)記錄,以便來日做好定點服務(wù)。
銀行開門紅策劃方案篇十八
增進(jìn)客戶對望洲財富的了解,培養(yǎng)客戶的理財觀念,邀請客戶來公司看看,增進(jìn)客戶與業(yè)務(wù)員之間的感情,為客戶做單打下伏筆。
1.以講座、沙龍活動、禮品為誘餌,邀請一直不肯上門公司的客戶來公司參觀,以便業(yè)務(wù)員跟進(jìn)業(yè)務(wù)。
12月x日下午2點
藍(lán)爵國際、恒隆廣場
1.會場布置:客戶每人一瓶水,一份單頁,橫幅,易拉寶,電腦、投影儀、ppt筆,提前30分鐘完成。
2.業(yè)務(wù)員在樓下接客戶,要求業(yè)務(wù)員事先聯(lián)系好客戶,不能遲到。接到客戶后領(lǐng)導(dǎo)會議室就坐。 3.在沙龍開始前,部分人員在會議室內(nèi)調(diào)節(jié)氣氛,做到不冷場,不冷落客戶。
4.客戶到達(dá)后上水果,2人/份,讓客戶盡量集中坐。
5.2點會議準(zhǔn)時開始,經(jīng)理發(fā)言(可以是業(yè)績分享,喜訊報道,業(yè)務(wù)員介紹等)。
6.講師講自己,講理財觀念,講公司。
7.客戶提問環(huán)節(jié)(風(fēng)險較大,效果也明顯,要解答客戶的各種疑問)。
8.發(fā)放禮品(望洲圍裙,望洲保溫杯,望洲暖手寶,望洲指甲鉗,望洲紙巾,望洲鑰匙扣)。
9.公司參觀
10.沙龍結(jié)束,理財經(jīng)理帶領(lǐng)客戶下樓
1. 2. 3. 4. 5.6.禮品準(zhǔn)備:周蒙娜,朱贏磊會場布置:金志凱,吳恩波會議室應(yīng)急:萬景欣,蔣建偉禮品發(fā)放:高曉華,戚曉玲水果準(zhǔn)備朱建波客戶問題解答:
1.理財顧問經(jīng)過一段時間的努力,總有一些有意向,但是因為種種原因而遲遲不肯來公司或者有顧慮的客戶,故而邀請客戶不會有太大的問題。
2.活動經(jīng)費不高,但是對開發(fā)新客戶的幫助不小,活動難度低,可控性大。
3.兄弟公司有類似活動經(jīng)驗,可以說是站在巨人的肩膀上搞這個活動。
1.客戶遲到:業(yè)務(wù)員務(wù)必聯(lián)系好客戶,別遲到,有問題的可以自己開車去接。
2.在與客戶溝通是最好和客戶說好,在聽講師講解時勁量靜音,如果看到客戶要接電話,業(yè)務(wù)員吧客戶接到會議室外。
銀行開門紅策劃方案篇十九
1、活動日當(dāng)日單卡累計刷卡消費滿xx元贈送洗衣液一瓶(每天限領(lǐng)x份);x店、x天虹百貨、x王府井商場x倍積分。
2、活動當(dāng)日單卡累計刷卡消費滿xx元贈送品牌毛毯一床(每天限領(lǐng)x份);。
3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿xx元贈送品牌刀具組合一套(x份)。
二)一站式開戶有禮。
三)動帳有禮。
1、通過x銀行手機(jī)銀行操作動賬類交易x筆,每月抽取xx名,可獲得x元當(dāng)當(dāng)卡;。
4、當(dāng)月通過x銀行個人網(wǎng)銀購買理財產(chǎn)品,每月抽取x名客戶,可獲得價值xx元的禮品。
四)商場促銷活動。
結(jié)合商場活動期間其它促銷活動。
活動其他。
2、活動僅限于持x銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當(dāng)日刷。
3、現(xiàn)場活動禮品以現(xiàn)場贈送實物為準(zhǔn),送完為止;。
銀行開門紅策劃方案篇二十
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
20xx年9月26日-10月31日。
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間卡免收當(dāng)年年費。
(2)刷卡消費達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達(dá)1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達(dá)5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達(dá)10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達(dá)20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯 款頻率較高的人群。
如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9 月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期 間股市休市的商機(jī),重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機(jī),重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分 兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。
國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)
活 動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的 營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。
以 本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十一”期間 有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。
主要內(nèi)容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3. 國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先 優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承 諾。
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
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