青年文明號活動總結（優(yōu)秀20篇）

總結定義及作用寫總結時應當客觀公正，既表達自己的觀點，又尊重他人的意見。這里有一些經典的總結范文，希望能給大家提供一些啟示和借鑒。

青年文明號活動總結篇一

昨日，共青團云南省委“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行，為云南省獲得2015-2016年度全國“青年文明號”和“青年安全生產示范崗”的集體代表授牌。

云南省獲2015-2016年度全國“青年文明號”命名的集體共31個，包含云南省沾益縣人民法院立案庭、省公安廳交通警察總隊高速公路交巡警支隊昆玉大隊等;獲“青年安全生產示范崗”命名的集體共4個。除了授牌，13個全國“青年文明號”集體代表還通過團操、演講、詩歌朗誦、書法等形式現(xiàn)場展示了自身的職業(yè)文明風采。

“青年文明號開放周”活動期間，各“青年文明號”集體不僅會以“青年文明號服務卡”等服務載體和對外窗口公開質量和服務承諾、咨詢和投訴渠道，集體成員佩戴青年文明號標識，規(guī)范服務儀態(tài)和用語，把征詢群眾意見建議、提供業(yè)務咨詢指導等植入服務流程和工作載體，還將邀請服務對象、社會監(jiān)督員、媒體從業(yè)者等走進集體，開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動。

青年文明號活動總結篇二

“青年文明號”創(chuàng)建工作開始了，“青春獻電力、誠信為人民”是我們的工作的宗旨，也是全體電廠員工堅定的信念，它指引我們朝著一個共同目標邁進。“青年文明號”全體員工工早已躊躇滿志，信心百倍，為我們的創(chuàng)建之路營造亮麗的風景，為新的事業(yè)再創(chuàng)輝煌。

(一)明確創(chuàng)建主題。

明確以“青春獻電力、誠信為人民”為創(chuàng)建主題，把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中。

(二)抓好基礎工作，完善管理機構。

1、加強創(chuàng)建機構。調整充實電廠創(chuàng)建x級青年文明號領導小組。

領導小組：

組長：

副組長:。

組員：

2、落實目標計劃。領導小組定期召開工作例會，研究落實創(chuàng)建工作活動計劃與方案措施，保證創(chuàng)建活動富有新意。

3、規(guī)范制度。我們要結合機關效能建設，嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制度，明確電廠工作制度及每個人的崗位職責;把工作任務、工作指標分解到具體的小組、個人，制定詳細全面的考核制度：如對所有工作人員從工作態(tài)度、工作質量、工作效率、業(yè)務水平等方面進行打分考核，采取扣除部分獎金的辦法等。此外，還要結合實際，修訂完善不適時宜制度;根據(jù)新情況、新問題的出現(xiàn)建立新制度，堅持按章辦事，按章獎懲原則，進一步提高辦事效率和規(guī)范管理。

4、健全檔案管理。將創(chuàng)建資料進行原始積累、收集、整理，健全創(chuàng)建工作的檔案管理。

5、改善環(huán)境，規(guī)范行為。進一步改善工作環(huán)境，力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生，硬件服務設施完善，進一步規(guī)范員工的行為。

(三)以素質教育為根本，創(chuàng)一流人才。

全面提高青年一代的綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，我們要結合中心日常工作的特點，突出抓好以下幾方面工作：

1、建設電力文化。要把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號活動與開展行業(yè)文化建設有機結合起來。積極開展法律、計算機應用等各項學習興趣活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強我電廠的文化建設。

2、開展崗位練兵。組織青年參加業(yè)務知識培訓與競賽;進行會計法律法規(guī)和業(yè)務的考問講解等崗位練兵活動;適時組織崗位能手比賽，進一步提高青年的業(yè)務素質和技能，促進日常工作的扎實運作。

3、培養(yǎng)青年健康的生活情趣。除開積極配合市團委要求，開展各項活動外。根據(jù)中心特點，組織青年開展一系列活動，如參觀革命勝地、開展體育競賽等活動，促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

4、搞好推優(yōu)工作。做好每年度的推薦優(yōu)秀青年入黨工作，堅持每年研究一至兩次;努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人;爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進個人，爭取單位獲省級以上表彰。

5、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位團支部的號手開展聯(lián)動，搞好共建，優(yōu)勢互補，提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。

(四)完善服務功能，創(chuàng)一流服務。

1、開展服務建設活動。積極開展各項服務建設活動，提高服務水平?；顒咏Y束后進行總結，鞏固活動成果。

2、深入研究，創(chuàng)新服務方式。對于遇到報帳員確有困難的，我們要與時俱進，創(chuàng)新服務方式，如實行上門服務;定期召開xxx會議學習相關工作知識和相關規(guī)定。

3、提高服務質量。夯實工作基礎，嚴格踐行我們的服務承諾。在服務工作中，鄭重承諾“一必幫，兩爭取”(即不明了辦事程序的必幫;爭取報帳員的滿意，爭取文明單位的'蟬聯(lián));做到四個一(一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句文明用語、一次性告知)，永葆青年文明號優(yōu)質服務的精神風貌。我們要把優(yōu)質服務工作作為民心工程來抓，以解決熱點難點問題為重點，做到及時響應、熱情服務、周到全面。

4、保持社會滿意度。通過健全完善服務運作機制，全方位實行特事特辦，急事急辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意。在窗口服務上實現(xiàn)群眾滿意率100%。樹立電力形象，青年文明號要充分發(fā)揮“先鋒旗幟”的作用。

(五)開展扶貧助學活動，為民辦實事。

我們要發(fā)揚艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風，積極熱情向需要幫助的人伸出我們的援助之手。

1、積極響應上級布置的社會活動。

2、繼續(xù)資助xx中學的貧困學生xxx同學，同時尋找另一名幫扶對象。

3、積極參加公益勞動，如3.15學雷鋒、清掃、植樹等。

“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展，充分體現(xiàn)了我們電力的行業(yè)精神，我們將以依照本計劃，積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度，作為一個新的起點，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進電力事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。

青年文明號活動總結篇三

為發(fā)揮青年文明號的示范作用，進一步弘揚職業(yè)文明風尚、動員青年創(chuàng)新創(chuàng)造，臺州檢驗檢疫局檢務處開展“青年文明號開放周”活動，展示十八大以來檢驗檢疫發(fā)展的新氣象。

亮明品牌標識。

臺州檢驗檢疫局檢務處開展“青年文明號”服務周活動中進一步深化青年文明號“亮身份、亮形象、亮承諾”機制，采取多種方式亮出活動標識、活動主題：在窗口、辦公場所等醒目位置，懸掛青年文明號牌匾和青年文明號創(chuàng)建標識;在電子觸摸屏幕播放青年文明號宣傳片;在服務臺擺放“青年文明號服務卡”方便企業(yè)辦理，公開質量和服務承諾、咨詢和投訴渠道;集體成員佩戴青年文明號標識，規(guī)范服務儀態(tài)和用語，進一步擴大了青年文明好的影響力。

營造活動氛圍。

檢務處凈化美化辦公環(huán)境，豐富便民設施，提供充電設備方便企業(yè)手機充電，營造溫馨舒適的服務環(huán)境。把征詢群眾意見建議，提供業(yè)務咨詢指導等，植入服務流程和工作載體，讓群眾切實感受到活動帶來的新體驗。在實際工作中，檢務處始終把青年文明號崗位當作日常工作的重要內容之一，將當?shù)厝罕姷馁澴u作為創(chuàng)建的標準之一，促進各職工出色完成各項工作任務，取得顯著的工作成效，受到了周圍群眾和服務對象的贊譽和好評。

總結集體經驗。

檢務處在前期經驗總結的基礎上，將青年文明號的創(chuàng)建與規(guī)范化管理相結合。完善了青年文明號的各項制度，一站式引導制、公開辦事程序、推行限時辦結制、首問責任制、服務承諾制、一次性告知制等制度方便企業(yè)。其中推出“一站式引導”服務，實施服務前置,打破了原有呆板服務的模式，提升了服務精細化水平。此類特色服務項目，已經正式成為了臺州檢驗檢疫局窗口的服務標準。

低碳綠色出行。

6月13日是全國第五個低碳日，“低碳生活，綠色出行”是節(jié)能、環(huán)保、綠色、生態(tài)、健康的一種生活方式，是廣大市民改善生活環(huán)境，享受美好人生的一種愿望。局檢務處青年文明號成員認真貫徹全國節(jié)能宣傳周活動主題和全國低碳日活動主題，從自身做起，上下班主動采取騎自行車或步行等出行方式，支持節(jié)能減排。鼓勵大家做一名低碳行動的踐行者，從自身做起，將每天都當作“低碳日”來過，共同倡導、你我接力、付諸實踐。

在“青年文明號”服務周活動中，檢務處通過一系列的活動，不僅讓機關青年深刻認識到青年文明號的力量，又當好了“青年文明號”生力軍和排頭兵，推進“青年文明號”創(chuàng)建活動再深入、再持久，進一步調動和發(fā)揮青年職工積極性，不斷深化“青年文明號”的創(chuàng)建工作，不斷提高創(chuàng)建水平，更好地服務地方經濟社會更好更快發(fā)展。

青年文明號活動總結篇四

6月15日，共青團云南省委“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行，來自全省各行各業(yè)青年代表近200人參加活動。

啟動儀式上，共青團云南省委副書記羅永斌、省人社廳考評處、團省委青年發(fā)展部負責人共同為云南2015-2016年度全國“青年文明號”和“青年安全生產示范崗”集體分別頒發(fā)牌匾和證書。授牌結束后，13個全國“青年文明號”集體代表通過團操、演講、詩歌朗誦、書法等形式展示自身的職業(yè)文明風采。

現(xiàn)場，“青年文明號”號長宣讀倡議書，就此云南省2017年“青年文明號開放周”活動正式啟動，邁出云南省全國和省級“青年文明號”創(chuàng)建活動的第一步。

儀式上，共青團云南省委副書記羅永斌指出，全省各級團組織要認真總結活動開展二十多年來積累的好做法、好經驗，深化主題，豐富內涵，強化載體，加強管理，進一步推動“青年文明號”活動的'深入開展;要積極組織、動員各行各業(yè)青年積極參加以“青春建功十三五，青年獻禮十九大”為主題的創(chuàng)建活動，以擦亮老品牌，煥發(fā)新活力為目標，更好的適應行業(yè)工作、社會環(huán)境、青年特點的變化;要通過開展示范服務、社會評議、互訪互學、政策宣講、科普宣傳、文化倡導與工藝實踐活動，創(chuàng)造內容鮮活、形式生動、導向鮮明的職業(yè)文化產品，大力宣傳社會主義價值觀，展示黨的十八大以來各行各業(yè)發(fā)展的新氣象，以優(yōu)良精神風貌和工作業(yè)績迎接黨的十九大勝利召開。

啟動儀式結束后，到場嘉賓對昆明廣播電視網(wǎng)絡有限責任公司開展“青年文明號”活動的建設成果進行觀摩學習。

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青年文明號活動總結篇五

xxx區(qū)地稅局青年文明號先進集體以“青年建功十三五、青春獻禮xxx”為主題開展了為期兩周的“青年文明號開放周”活動，展現(xiàn)了青年人拼搏有為、愛崗敬業(yè)的精神風貌。

一是營造氛圍。通過在辦稅服務廳窗口懸掛“青年文明號”牌匾，張貼海報，佩戴“青年文明號”胸牌，在電子顯示屏滾動播放宣傳視頻，組織拍攝反映青年干部扎根征收一線、服務稅收事業(yè)的微視頻，營造開放周熱烈的活動氛圍。

二是增強本領。對每天工作進行統(tǒng)籌和總結，進一步研究創(chuàng)建文明服務窗口的'新思路和新點子，強化辦稅規(guī)范和文服禮儀，經常性開展“青年文明崗”“共產黨員示范崗”“巾幗文明崗”評比活動，激發(fā)青年人創(chuàng)先爭優(yōu)的工作熱情。

三是提升服務。以納稅人需求為導向，結合工作實際，進一步優(yōu)化辦稅大廳功能和服務，重新修訂服務規(guī)范，公開服務質量承諾、咨詢和投訴渠道，將納稅人滿意度調查、意見征詢等結果優(yōu)化到工作中。四是樹立形象。積極參與全國文明城市創(chuàng)建活動，組織青年干部深入社區(qū)服務社區(qū)居民，提升社會責任感和使命感;通過參加各類集體活動，強化青年集體凝聚力和向心力。

青年文明號活動總結篇六

為進一步弘揚愛國、進步、民主、科學的“五四”精神，在“五四”青年節(jié)前后，團縣委組織全縣近三年榮獲省市縣“青年文明號”榮譽稱號的創(chuàng)建單位，于5月4日至8日在行政管理中心餐廳門口每日安排一至兩個青年文明號單位，進行“青年文明號進機關”品牌提升周活動，宣傳青年色彩，提升青工品牌。

一、提高認識，精心組織，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

一是高度重視，嚴格篩選。自“青年文明號進機關”服務周活動籌備以來，團縣委召開專題會議，明確本次活動由團縣委農工部專人負責，制定活動方案及工作計劃，在全縣青年文明號創(chuàng)建集體中進行大篩選，推薦優(yōu)秀青年文明號創(chuàng)建集體參與此次活動，本次活動共推薦了郵儲銀行青年文明號、恒豐銀行青年文明號、蒼南電力青年文明號等6家青年文明號服務單位。

二是大力宣傳，營造氛圍。團縣委在活動開展前期，多渠道對本次活動進行宣傳，通過“網(wǎng)上網(wǎng)下”相結合的方式進行宣傳，“網(wǎng)上”：通過蒼南青年微信平臺、共青團蒼南縣委微博平臺等新媒體;“網(wǎng)下”：通過廣場式宣傳、進各機關提前宣傳的方式，告知全縣青年本次活動的內容、時間、主題等方面，營造濃厚活動氛圍。

二、明確任務，注重實效，認真落實青年文明號活動。

為了宣傳共青團品牌文化，5月4日，郵儲銀行蒼南縣支行青年文明號在行政中心開展“青年文明號”服務周活動的第一天，本次進機關宣傳活動，郵儲銀行宣傳了銀行貸款信用卡、理財產品，并為機關青年贈送了雨傘等小禮品;5月5日，恒豐銀行溫州蒼南支行青年文明號在“青年文明號”服務周活動中宣傳恒豐銀行理財和信貸產品;5月6日，蒼南電力青年文明號宣傳用電安全、繳費方式、電力設施保護;5月7日，蒼南縣新居民管理局青年文明號宣傳新居民積分制，蒼南電信青年文明號宣傳天翼4g;5月8日，蒼南農商銀行青年文明號宣傳豐收卡五免、貼心存、網(wǎng)銀及手機銀行。

三、創(chuàng)新思路，服務大局，做好與具體工作的結合文章。

通過“青年文明號”服務周活動的開展，我縣的青年文明號服務工作又上了一個新的臺階，我們從深化青年文明號的為民服務措施，提高服務水平出發(fā)，形成了優(yōu)質文明服務的風氣，樹立了良好的服務形象。通過提高各行業(yè)、各單位團組織自我完善和發(fā)展的能力，切實增強了團組織對全縣青年的吸引力和凝聚力，激發(fā)了團員青年的主動意識和參與熱情。

在實際工作中，我們把青年文明號崗位當作一級團的組織來抓，將上級部門的肯定和當?shù)厝罕姷馁澴u作為創(chuàng)建的標準之一，促進各單位出色完成上級下達的各項工作任務，取得顯著的工作成效，得到了黨政領導的`重視、支持和肯定，受到了周圍群眾和服務對象的贊譽和好評。

逆水行舟，不進則退。在為期一周的“青年文明號”服務周活動中，不僅讓機關青年深刻認識到青年文明號的力量，同時當好了“青年文明號”生力軍和排頭兵，推進“青年文明號”創(chuàng)建活動再深入、再持久，進一步調動和發(fā)揮青年職工積極性，不斷深化“青年文明號”的創(chuàng)建工作，不斷提高創(chuàng)建水平，更好地服務我縣經濟社會更好更快發(fā)展。

青年文明號活動總結篇七

x縣供電局供電營業(yè)廳是一個朝氣蓬勃、團結向上的優(yōu)秀集體。目前營業(yè)廳共有職工9名，其中正式工2名。主要承擔著xx城區(qū)的用電業(yè)務接洽、報裝、電費查詢、業(yè)務咨詢等工作，是xx供電局的社會窗口，集中代表xx供電局的社會形象。2005年以來，供電營業(yè)廳在各級黨政領導的關心、支持、幫助下，緊緊圍繞我局的中心工作，嚴格按照省級“青年文明號”標準要求自己，以優(yōu)良的職業(yè)道德，優(yōu)質的服務理念，過硬的業(yè)務技術，贏得了客戶的信任，得到了各級組織的嘉獎和表彰。

自去年開展以來，班組認真開展了“青年文明號信用建設示范行動”。大力倡導“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的信用公約，轉變班組成員的思想觀念，強化市場意識、服務意識。

班組利用業(yè)余時間組織了業(yè)務報裝、cis應用等業(yè)務培訓，提高了職工的業(yè)務技能;開展如何從我身邊作起、如何提升服務質量、“假如我是客戶”等主題的大討論，以提升服務質量;組織班組成員到系統(tǒng)內外標桿單位學習，掌握其它單位的先進經驗和服務理念，優(yōu)化客戶服務流程;組織成員參加我局每年舉行行風監(jiān)督員暨用電大客戶座談會，廣泛征求電力用戶及行風監(jiān)督員意見，以提高服務水平，改進服務方式;開展文明用語規(guī)范禮儀培訓，在儀容儀表、舉止言行、業(yè)務素質等方面都有了較大的提高;開展以職業(yè)道德建設為主題的公民道德建設教育，結合貫徹黨中央頒發(fā)的《公民道德建設實施綱要》，采取了集中與分散、考試與參加知識競賽相結合的學習方式，取得了較好的效果。通過以上活動，使班組成員樹立了正確的服務理念，大大提高了他們的職業(yè)道德素養(yǎng)。

二、強化管理夯實基礎。

加強“青年文明號”的建設，要在強化管理上做文章，在建立健全運行機制上下工夫。

1、確定目標，強化措施。年初，根據(jù)局中心工作，制定了工作目標，并根據(jù)目標做了措施計劃，確保措施的落實。

2、制定明確、細致的崗位職責。結合本班組具體工作，把本班組的工作細致化，制定班組成員職責制度，每個人職責明確，目標明確，大大提高了班組成員的積極性，并使得工作效率和質量都有明顯的提高。另外制定了班組經濟責任制度，以保證各項工作任務的完成。

3、落實安全生產責任制，增強集體成員安全意識。組織人員定期進行安全學習，以做好防火防盜等到安全措施。

4、堅持實行每周班務會制度。每周一，在班上舉行班務會，在會上對前一周的工作作出總結，表揚好人好事，并對出現(xiàn)的問題提出批評，及時整改。同時對下周的工作安排進行部署，通過這種形式，班組成員對全班的.工作任務和工作情況有了充分的了解，從而能夠更深入地投入工作。

三、真情服務奉獻社會。

在保持共產黨員先進性教育及增強團員意識教育活動中，班組成員積極開展了以黨團員和班組長為主體、全所員工參與的學習先進事跡等一系列活動，根據(jù)我局黨委的安排成立服務隊伍、建立服務網(wǎng)絡、明確服務職責、完善服務制度、充實服務措施，不斷把優(yōu)質服務引向深入。以局團委成立青年志愿者為契機，營業(yè)廳組織全體團員青年共同加入了青年志愿者服務隊。

有位年老體弱老人，到營業(yè)大廳來報裝用電，營業(yè)廳的xx熱情地接待了他，得知老人年紀大，老伴又生病在家時，就迅速聯(lián)系該管區(qū)的供電所,冒著寒風當天為老人裝表。老人非常感動，用顫抖的手歪歪扭扭地在一張紅紙上寫了封感謝信送給營業(yè)廳，說“雖然我字寫的不好，但代表了我的一片真情，你們真正做到了用戶第一，服務至上。”

此外，積極參加局團委組織的“幫困扶貧進校園”主題團日活動，當聽到xxx的事跡后，班組成員紛紛捐款活動，表示盡自己的微薄力量助學生度過難關。一年來，“青年志愿者服務隊”的旗幟飄揚在xx城鎮(zhèn)的大街小巷。頭戴小紅帽的青年志愿者隊員經常出沒在社區(qū)街道，為樹立電力企業(yè)的良好形象做出了突出貢獻，得到了領導的認可，受到了群眾的廣泛好評。

青年文明號活動總結篇八

為發(fā)揮青年文明號的示范作用。7月3日至4日，xxx團市委以“立足崗位做貢獻青春建功促發(fā)展”為主題，開展為期兩天的“青年文明號開放周”現(xiàn)場觀摩活動。此次活動在我行國家級青年文明號集體——解放路支行青年文明號落地。xxx團市委副書記孫艷雪、xxx團市委工農青年部長王云飛，我行團委書記曹劉梅、解放路支行行長葛文紅以及人力資源部工作人員等參加了此次活動。

xxx團市委舉辦此次“青年文明號開放周”現(xiàn)場觀摩活動，旨在通過示范服務、社會評議、互訪互學、政策宣講、科普宣傳、文化倡導等公益實踐活動，展示各行各業(yè)發(fā)展的新氣象，更好的搭建交流平臺，引導廣大青年員工學習先進、立足崗位、勤勉努力、文明從業(yè)，同時，我行也借此向全社會展現(xiàn)xxx銀行青年員工的'精神風貌，塑造行業(yè)良好形象，為推動幸福美麗xxx建設爭做貢獻。

在觀摩工作現(xiàn)場，全市各系統(tǒng)60多名省級以上青年文明號負責人及各單位團委書記受團市委邀請親身體驗示范服務，了解金融產品，開展工作評議。解放路支行青年文明號集體成員向各企事業(yè)單位展示了青年文明號的展板，并詳細介紹了解放路支行市級、省級、國家級青年文明號的創(chuàng)辦過程以及相關資料，引導各單位參觀了支行內公益便民設施：監(jiān)督臺、便民箱、醫(yī)藥箱、雨傘、環(huán)衛(wèi)工人休息區(qū)、客戶休閑區(qū)等，并抓住機會開展一分鐘小講堂，介紹我行特色產品。豐富多彩的宣傳互動，讓全體人員在觀摩活動中充分感受到了“青年文明號”的巨大魅力和xxx銀行青年員工的精神風貌。

未來一周內，xxx銀行解放路支行青年文明號集體，將持續(xù)開展“亮身份、亮形象、亮承諾”活動，繼續(xù)宣傳青年文明號創(chuàng)建成果，營造活動氛圍，以開放周活動為契機，積極開展“走出去、請進來”活動，匯聚青年創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量，展示我行改革新氣象，弘揚企業(yè)文化新風尚。

青年文明號活動總結篇九

1.進一步抓好本校團員青年的政治理論學習和思想教育工作。青年文明號在校黨總支的主持和關心下定期開展黨章小組學習，不斷地聽取青年教師的思想動態(tài)，為思想上積極進取的青年教師搭建舞臺，更為黨總支輸送優(yōu)秀的青年黨員教師。讓北郊的每一位團員教師都深刻地感受到時代對青年教師所賦予的使命和提出的挑戰(zhàn)。北郊的青年教師不僅要繼承北郊的光榮傳統(tǒng)，踏踏實實、勤勤懇懇立足于本職崗位，更要用先進的教育、教學理念和方法作為從事教育事業(yè)的先進武器。

青年文明號不斷加強思想政治理論學習的力度，組織青年團員教師認真學習《關于教育問題的談話》和“三個代表”重要思想。通過自學文件，小組討論，觀看錄像，撰寫心得體會等多種形式，認真學習“講話”的精神，深刻領會“三個代表”重要思想，在青年團員教師中再一次掀起了“學理論建師德”的高潮。開設了教師論壇進行專題討論，從不同角度探討教育所面臨的形勢、挑戰(zhàn)、機遇，以及當前教育改革和發(fā)展的方向、目標和任務。結合自身工作實際以高度的政治責任心和銳意進取創(chuàng)新精神努力工作，以一流的工作業(yè)績來體現(xiàn)我們共青團員的先進性和與時俱進的時代精神，成為“三個代表”的實踐者，素質教育的力行者，師德教風的示范者。

2.學校注意發(fā)揮骨干教師在教育教學中的傳、幫、帶的作用，每年都舉行師徒結對活動。青年文明號十分關心青年教師的健康成長，在每輪的師徒結對活動中起到了穿針引線的作用。青年文明號團員虛心好學，不折不扣地完成了協(xié)議所規(guī)定的任務，形成了“求是、求實、求新、求精”的良好氛圍。教學技能和業(yè)務水平不斷提高，總有新人脫穎而出，顯示出蓬勃的生機和活力。

3.為了進一步幫助青年教師明確自己的奮斗目標，更快更好地促進他們的成長，學校在年初要求所有青年教師根據(jù)自己的實際情況擬定一份自己的“成才計劃”。青年文明號團員積極響應，深入思考，踴躍參與，認真擬定自己奮斗的“藍圖”行政干部、骨干教師、優(yōu)秀班主任等等。他們明確定位，鼓足干勁，加強學習，注意充電，在成才的道路上闊步前進。并由辦公室陶主任為廣大青年教師進一步闡明了“成才計劃”在本人職稱評定、晉升方面的重要性，勉勵青年教師早日成才，成為學校的骨干。

4.深入組織發(fā)動青年教師基本功競賽。過硬的教學基本功是青年教師的生命力之所在。因此青年文明號十分重視團員青年在大賽中的磨練，幫他們排憂解難，使他們獲益匪淺。他們刻苦訓練“三字一話”，讀諸如加涅的《學習的革命》、林崇德的《教育的智慧》、教育部基礎教育司主編的《走進新課程》等教育專著。日前，許多青年教師已經取得累累碩果。

5.青年文明號為了進一步使得團員增長見識，擴大視野，促進業(yè)務素質的提高，由青年文明號牽頭，并在學校有關部門的大力支持下，不定期組織他們外出聽課學習，近到本市各所重點中學，遠到鎮(zhèn)江中學，使大家受益匪淺。

6.積極配合校團委做好少年團校和青年黨校的工作。很多人積極參加團校和黨校的教育教學活動，結合自己的成長經歷，和學員們談心，交流思想和心得體會，進一步提高青年團員的思想素養(yǎng)，收到了一定的實效。

7.青年文明號也十分關心校內單身青年教工的思想生活方面的情況，及時幫助他們解開思想上的疙瘩，解決生活上的難題，同時大力提倡青年團員之間團結友愛，互幫互助，共同進步，整體提高。比如：在中秋節(jié)到來之際召開茶話會，解思鄉(xiāng)之苦，享友情之樂。

憶往昔崢嶸歲月，我們豪情滿懷;展未來光輝前景，我們任重道遠。我們青年文明號的.全體成員，決心更加緊密地團結起來，自力更生，穩(wěn)所穩(wěn)打，在已經取得的成績上力求有所創(chuàng)新和突破，為開創(chuàng)青年文明號工作的新局面而努力奮斗!

青年文明號活動總結篇十

為了充分發(fā)揮青年文明號的示范作用，展示承德西收費站“青年文明號”窗口形象。7月10日起，承德西收費站積極開展了青年文明號開放周活動。

開放周期間，承德西收費站通過在站口懸掛條幅，在站區(qū)公示欄、微博、微信等平臺進行信息推送等形式，積極宣傳開放周活動，營造良好氛圍。活動期間，所有上崗人員佩戴青年文明號標識標牌和綬帶，嚴格按照規(guī)范開展文明服務，并在廣場設置便民服務臺，向過往司乘積極宣傳活動宗旨，并積極為司乘提供延伸服務。

此次活動，進一步提升了職工業(yè)務技能和文明服務水平，展示了承德西收費站青年職工奮發(fā)向上的良好精神風貌。

青年文明號活動總結篇十一

“青年文明號”工程作為“跨世紀青年文明工程”的重要組成部分，其核心內容是：推動廣大青年具備良好的職業(yè)道德和掌握嫻熟的職業(yè)技能，樹立高度的職業(yè)文明，創(chuàng)造一流的工作成績。今天本站小編給大家整理了青年文明號活動工作總結，希望對大家有所幫助。

一年來，我院全體成員都統(tǒng)一思想，提高認識，并結合自身實際，制定了相關的創(chuàng)建目標和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進了我院工作的全面發(fā)展。在上級團委和院黨支部的領導下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”主題，把塑造適應新世紀發(fā)展要求的青年人才作為立足點和出發(fā)點，注重思想素質，弘揚主體意識，強化責任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質為目標。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針?，F(xiàn)將我院爭創(chuàng)青年文明號工作總結如下：

一、規(guī)范學習制度，加強青年員工思想工作。

為了增強每位成員的組織性紀律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴格的要求，不定期召開會議，學習上級文件精神，商討重大活動內容，要求每人做到不遲到，不早退，院內舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴格要求自己，爭做骨干，體現(xiàn)出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設，以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。

組織全體團員開展學習。今年，適逢“xx大”召開，我組抓住有利契機，開展形式多樣，內容豐富的思想教育活動。我們充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，學習“xx大”會議精神。大家討論后表示，一定要把認真學習、深刻領會“xx大”會議的精神作為今后工作的動力，切實把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來，統(tǒng)一到科學發(fā)展觀上來，把學科學文化知識與學理論結合起來，把學理論與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的思想實踐結合起來，從身邊做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，把理論學習與成才實踐結合起來，把理論學習與爭做文明青年結合起來，為嘉善的教育事業(yè)貢獻自己的青春。

二、提高專業(yè)素養(yǎng)，爭創(chuàng)學習型檢驗隊伍。

為了促進全體員工對自身素質要求的提高，不斷為自己創(chuàng)造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學習和進修，常利用課余時間充電，業(yè)務進修已蔚然成風。另一方面，單位也搭設舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓計劃，幫助新員工盡快適應檢驗工作。我們組織開展了“師徒結對”，為每一位新檢驗員配備了導師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。

三、開展特色活動，打造特檢品牌。

在努力提高自身素質的同時，我們還本著服務企業(yè)、服務群眾的意識，開展了各種各樣的活動。

我們在青年文明號示范月期間開展了以“建設先行區(qū)，青年要先行”為主題的青年文明號活動，在上級團組織和市局黨組的領導下，團結帶領廣大團員青年，堅持以黨的基本理論、基本路線為指導，高舉理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，認真貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，緊扣檢驗任務和自身團建工作,以建設海峽西岸經濟區(qū)構建社會主義和諧社會做出更大的貢獻為具體內容，團結帶領全院團員青年開展好青年文明號示范月活動，制定了《關于開展“建設先行區(qū)，青年要先行”青年文明號主題活動的計劃》，組織開展特種設備安全宣傳進企業(yè)、進學校、進社區(qū)活動，開展了企業(yè)回訪工作，廣泛征求企業(yè)意見，積極開展了“號戶”結對幫扶活動，開展了三上門服務活動，使青年文明號走入千家萬戶。本著以全心全意人民服務為出發(fā)點，上門開展業(yè)務、上門檢驗檢測、上門解決技術問題，并發(fā)放“青年文明號服務卡”和“青年文明號調查問卷” 全面實施承諾服務，為廣大企業(yè)提供優(yōu)質、便捷、高效的服務，把優(yōu)質服務送進千家萬戶。展示了青年文明號的風采，取得了良好的效果……總之，各種活動的展開不僅使全體員工受益匪淺，更主要的是，我們在服務他人的同時，自己也獲得了極大的快樂!

創(chuàng)建“青年文明號”為我們提供了廣闊的舞臺，開辟了廣闊的領域，給我們帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在本年度的創(chuàng)建工作中，我們以強烈的責任感，全身心地投入到了創(chuàng)建活動中去，解放思想，開拓進取，與時俱進。我組全體成員把“青年文明號”的爭創(chuàng)作為自己進步的內在動力，不斷學習，積極參加各項創(chuàng)建活動，提高自身素質，把滿腔的熱血獻給特檢事業(yè)，以實際行動為特檢事業(yè)譜寫新的篇章。

一份耕耘，一份收獲，單位在上級領導的關懷和全體成員的共同努力下，創(chuàng)建市級“青年文明號”活動由稚嫩逐步走向成熟，今后，我們將不斷總結經驗、彌補不足，爭取再創(chuàng)佳績。我們必須正視問題，在今后的工作中加以解決，對我們而言：凡事沒有最好，只有更好。我們將會做的更好!

數(shù)控工段現(xiàn)有職工29名，其中黨員5名，團員10名，大專學歷19名，高級工22名，物裝部專家一名，高級技師一名。是一個勤奮工作、頑強拚搏、文明團結、和諧進步的青年集體。

多年來，在各級領導的關懷下，數(shù)控工段始終把建設 “青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年、實踐寶石企業(yè)文化、提升班組管理水平的有效形式，緊密結合工段生產實際特點，以倡導‘以誠摯之心為人、用唯美之心做事’的企業(yè)價值觀為核心，以‘立足本職、敬業(yè)守信、規(guī)范文明、無私奉獻’的工作理念，確立了建設‘學習型’、‘安全型’、‘和諧型’青年文明號的創(chuàng)建思路，出色地完成了各項生產任務，并取得了出精品、出效益、出人才的好成績，連年被評為分廠 “先進集體” ，公司第一批‘五型’達標班組、‘五型’示范班組，安全自主管理達標班組等。

現(xiàn)在將數(shù)控工段建設青年文明號活動情況向各位領導和同志們坐以匯報：

一、以人為本，提高素質、夯實基礎，建設“學習型”青年文明號

在數(shù)控工段建設青年文明號的實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為建設活動的重要內容，全面增強我們的政治理論和業(yè)務技術素質，提高適應新技術、新工藝的能力。

一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促進步為目標，緊抓團員青年的政治學習，認真執(zhí)行學習制度，將選編好的學習內容，如科學發(fā)展觀、xx大精神、公司職代會精神等，并發(fā)到每個青年職工手中，每兩周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年職工座談會;每季度進行一次青年職工思想分析會。每半年舉行一次‘學理論、談感想’征文比賽;團員青年還約定每年的 “5.4”青年節(jié)為重溫

入團誓詞

二是加強工段學習室建設，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導思想，在工段中建立了學習室，在分廠和工區(qū)的大力支持下，先后購置、訂閱、借調了約500多本專業(yè)技術等書籍，通過制定《圖書借閱登記卡》、《圖書管理卡》，填寫《青年職工讀書記錄卡》，建起了青年職工學習交流的平臺，并通過成立各類學習小組，強化讀書效果。其中，“數(shù)控班的博客小組”通過業(yè)余時間創(chuàng)辦數(shù)控班的博客，提高了青年職工的寫作技能;“自學考試小組”自成立以來，先后有張嵐、陳冰鋒青年職工考取了大專、本科學歷;“數(shù)控設備工作經驗、操作技術記錄小組”也整理出10多篇受到青工歡迎的文章，其中技師信華賓的《銑螺紋宏程序編程》的論文還被公司評為xx年公司科技創(chuàng)新二等獎。營造了讀書求知的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

三是開展崗位技術練兵，夯實工作基礎。我們把提高業(yè)務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段，適時開展崗位練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了生產骨干與青工結對子、師帶徒、傳、幫、帶的模式，即年初簽訂

合同

一、加強組織領導，夯實省號創(chuàng)建工作基礎1、加強創(chuàng)建工作組織建設。一個健全的領導組織是做好一切工作的前提。中心以黨建引領團建、團建帶動創(chuàng)建、創(chuàng)建促進發(fā)展為指導思想，于xx年3月成立創(chuàng)建工作領導小組，成員由中心黨政領導、各科科長以及團干部組成。領導小組組長由“一把手”親自擔任，具體工作由團支部牽頭組織實施，責任到人，并于每個季度組織全體成員召開一次總結會議，檢查督促創(chuàng)建工作的落實情況，在全中心形成了領導小組監(jiān)督指導，黨政工團齊抓共管的創(chuàng)建格局，為創(chuàng)建工作的序時推進提供了強有力的組織保證。同時，中心還從企業(yè)、社區(qū)、新聞媒體聘請了三名群眾監(jiān)督員，定期邀請她們走進12333開展座談，聽取意見和建議。

2、制定創(chuàng)建工作規(guī)劃措施。根據(jù)《江蘇省青年文明號管理辦法》，圍繞勞動保障中心工作，制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和具體措施，實行以點帶面、全員參與、精細管理。根據(jù)中心業(yè)務開展的實際情況，采取調整指標數(shù)量，加大考核力度，規(guī)范現(xiàn)場管理，靈活調配人員，強化人員培訓等多項舉措，修訂完善《南京市12333電話咨詢服務內部管理制度》、《學習培訓制度》、《考勤管理制度》等多項規(guī)章，極大提升了南京12333為民服務能力。

二、立足服務本質，認真開展創(chuàng)建主題活動

12333作為我市人力資源和社會保障部門首要咨詢服務窗口，在金融危機影響下，及時幫助企業(yè)了解最新政策，把握文件重點，能更好有助于企業(yè)實現(xiàn)效益增長，緩解就業(yè)壓力，促進社會穩(wěn)定。因此，中心以服務為切入點、以優(yōu)化服務為著力點，內強素質，外樹形象，開展多途徑、多形式的創(chuàng)建主題活動。

1、強化業(yè)務培訓，倡導青年崗位建功。工作中，我們把開展主題活動與提高人員的業(yè)務技能和政治素質相結合，根據(jù)不同階段的工作重點，制訂培訓計劃，循序漸進地開展建言獻策、崗位練兵和號手聯(lián)動活動。團支部在紀念“五四”運動90周年的活動中向團員青年們發(fā)出“爭創(chuàng)服務工作‘零投訴’，爭做‘五有’建設排頭兵”的倡議，努力在中心各科室間形成“比、學、趕、超”的良好氛圍，著力培養(yǎng)一批精通勞動保障業(yè)務的復合型人才，表彰一批崗位能手和服務明星，引導幫助青年崗位建功，在團員青年中樹立學習榜樣。

2、加強隊伍建設，促使青年崗位成才。中心十分重視青年隊伍的建設和人員培養(yǎng)，通過多種途徑促進有為青年早日成長。一是開展黨員與入黨積極分子結對幫扶活動，幫助青年在政治思想上早日成熟。xx年，中心共有兩名團員光榮地加入了黨組織;二是積極鼓勵團員青年參加各類組織活動。在團工委組織的市級機關黨團知識大賽，“薦書

寄語

3、圍繞創(chuàng)建主題，服務社會零距離。團支部將創(chuàng)建工作與服務用人單位和群眾相結合，不斷將創(chuàng)建工作引入基層。一是深入中心社區(qū)聯(lián)系點——鼓樓區(qū)挹江門街道魯迅園社區(qū)送服務，征求社區(qū)勞動保障協(xié)理員的工作建議，免費發(fā)放《南京勞動和社會保障服務指南》、《勞動保障業(yè)務經辦指南》;二是深入中心企業(yè)聯(lián)系點——南京房地產經營公司送政策，幫助解決企業(yè)在改制過程中遇到的政策難題;三是深入困難戶開展扶貧助學活動。響應市級機關工委號召，資助一名南京籍大學新生順利入學;四是深入開展志愿者服務活動。中心干部職工全部參加志愿者注冊，團員青年積極參加“青年文明號便民服務萬家行”和“3.5學雷鋒”活動。xx年10月16日，中心組織團員青年參加由省、市共同主辦的“關愛農民工，送法進南站”法制宣傳活動，深入京滬高鐵南站建設工地，為民工兄弟們提供政策宣傳和咨詢。xx年6月1日，中心積極參與團市委組織的青年文明號“六一”歡樂送游園活動，前往江寧區(qū)湖熟中心小學與農村外出務工家庭留守兒童、家庭貧困學生共度兒童節(jié);五是放大網(wǎng)絡平臺遠程服務效應。將我市“勞動保障快線”黨員遠程服務平臺作為12333勞動保障咨詢服務的一項服務延伸，中心黨員、團員利用業(yè)余時間為廣大群眾，特別是農民群眾提供勞動保障政策在線解答。平臺自xx年4月開通以來，中心共答復群眾各類提問689個，占全局總答題量的33%。

青年文明號活動總結篇十二

本文目錄。

根據(jù)莆青號組〔xx年〕2號文件的精神,我庭組織全體干警從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻青春”青年文明號主題活動。此次活動的目的是組織全庭干警勤奮學習、苦練業(yè)務，忠于職守，城市守信，強化社會公德建設，推動形成和睦相處的人際關系、和衷共濟的發(fā)展環(huán)境、和諧有序的社會氛圍，展示青年文明好成員的風采和良好形象。提供及時、優(yōu)質的服務，大力營造良好的司法審判軟環(huán)境。積極推進青年文明號創(chuàng)建工作深入地、有效的開展，展現(xiàn)了年輕法官的風采，樹立青年隊伍的良好社會形象。現(xiàn)將主要情況總結如下：

總之，通過這次活動，全庭青年深刻認識開展本次活動的重要意義，統(tǒng)一思想，積極參與，不斷加強自身建設，增強服務意識，不斷總結經驗，查找存在不足，敢于面對存在不足，不怕亮丑，以“割毒療創(chuàng)”的精神解決存不足，努力提高自身的綜合素質，進一步增強信用責任意識，提高服務技能水平，努力推進各項工作。

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為貫徹落實閩青號組〔〕3號《關于廣泛開展全省青年文明號優(yōu)質服務示范月活動的通知》，進一步增強我庭全體干警的社會責任感和使命感，引導我庭全體干警堅定信念、竭誠服務、立足崗位、爭創(chuàng)一流，進一步提高服務水平，郊尾人民法庭于4月1日——4月30日開展了“青年文明號優(yōu)質服務示范月”活動，活動總結如下。

活動內容：以“青年文明號助萬家”為載體，組織全體干警進行法律服務進社區(qū)，提供法律咨詢，大力弘揚團結互助、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，積極實施“號戶結對”活動，主動對社會“六個群體”予以幫助，即“救助一名失學兒童、幫助一名農民工子女、資助一名特困大學生，扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè)，幫助一名殘疾人，關愛一位老前輩”，其中，我們著重發(fā)揮審判工作優(yōu)勢，結對幫扶轄區(qū)內困難群眾，使省級青年文明號的服務品牌得到進一步延伸。

通過這次活動，取得了良好的社會效果和社會評價，進一步強化了人民法官為人民的司法服務理念。

一、提高服務水平，積極提高業(yè)務技能。為了提高省級青年文明號服務窗口優(yōu)質服務水平，添設了飲水機、一次性飲水杯、等，重新布置了懸掛的指示牌和辦事程序上墻等，力爭作到方便來訪群眾。對符合立案條件的，迅速立案，不符合條件的則要耐心細致地做好法律釋明工作，并結合開展創(chuàng)建省級“十佳”青年文明號活動，繼續(xù)向社會作出服務承諾，切實作到了從接好每一個電話、接待好每一個當事人、說好每一句話，熱情為當事人服務。

二、開展法律服務進社區(qū)、下鄉(xiāng)活動。主動為廣大群眾提供法律咨詢，幫助廣大群眾增強法律維權意識，化解矛盾糾紛。發(fā)放法律宣傳單，宣傳一些常見的法律問題，提高他們的法律意識。

三、發(fā)放青年文明號服務卡，組織全庭干警上門服務和集中服務。以發(fā)放青年文明號服務卡為紐帶，將青年文明號服務項目、承諾及服務電話等送到社區(qū)，切實地加強本庭干警的業(yè)務技能，增強服務意識。

四、全庭干警通過結對幫扶對象，長年跟蹤，幫助困難群眾解決難題，通過與轄區(qū)內學校建立結對關系，幫助在校學生，灌輸法律意識，關心其生活和心理成長，奉獻愛心。

五、通過設立青年文明號社會監(jiān)督欄；設立意見本，公布省級青年文明號服務投訴電話；開展青年文明號服務滿意度調查等活動，主動接受社會監(jiān)督。在收回的調查表統(tǒng)計中，對郊尾人民法庭評價的“非常滿意”、“滿意”的達98%以上。

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局《轉發(fā)**省創(chuàng)建青年文明號活動組委會關于廣泛開展全省青年文明號優(yōu)質服務示范月活動的通知》（檢辦政〔〕5號）下發(fā)后，福清局迅速將文件轉發(fā)各青年文明號科室組織學習，各青年文明號科室按照省局文件精神并結合科室業(yè)務實際，分別制定了優(yōu)質服務示范月活動計劃并組織實施，現(xiàn)將福清局優(yōu)質服務示范月活動情況總結如下：

一、加大宣傳力度，營造良好創(chuàng)建氣氛。在青年文明號科室顯著位置懸掛“立足崗位做貢獻，爭創(chuàng)一流業(yè)績”、“建設先行區(qū)青年當先行”等示范月活動宣傳標語；向企業(yè)和服務對象發(fā)放青年文明號服務卡300余張；及時向省局和福清團市委而報送優(yōu)質服務示范月活動信息，展示國家級青年文明號的優(yōu)質形象，營造了較好的創(chuàng)建活動氛圍。

二、開展青年文明號下基層活動，主動為服務對象做實事、做好事。

一是為幫助積極應對全球金融危機的沖擊和影響。檢務科抽調產地證工作人員深入出口企業(yè)，主動上門服務，宣傳介紹普惠制、自貿區(qū)等優(yōu)惠原產地政策，幫助企業(yè)從理念上提高對優(yōu)惠原產地政策作用及效果的認識，進一步提高對優(yōu)惠原產地政策的利用技巧，用活用足優(yōu)惠原產地政策，應對危機，擴大出口，渡過難關。及時向企業(yè)宣傳沙特阿拉伯、阿爾及利亞等國家于四月份新出臺的對進口貨物的原產地證要求和外包裝原產國標注要求，使得企業(yè)避免由于無法提供原產地證或外包裝標識不符合要求而在目的國通關受阻或被課以罰款，受到了企業(yè)好評。檢鑒科積極幫助企業(yè)解決在進出口中的實際問題，大力扶持誠信監(jiān)管一類工業(yè)品企業(yè)，對于誠信監(jiān)管一類企業(yè)，憑企業(yè)的質量合格聲明和企業(yè)質保體系的日常監(jiān)管結果作為放行依據(jù)，對最終產品實行零批次檢驗，極大地加快了企業(yè)的通關速度；對企業(yè)進口自用低貨值材料，根據(jù)根據(jù)企業(yè)誠信度、自驗能力和商品風險，降低抽檢比例；對從廈門口岸出口的貨物，全面實施跨轄區(qū)直通放行工作，對符合條件的集裝箱裝載貨物實施產地簽發(fā)通關單，供企業(yè)直接向廈門海關辦理出口通關手續(xù)，直接為企業(yè)應對金融危機降低了出口費用。專人定期負責查詢和收集國外有關技術法規(guī)、標準、技術壁壘措施、風險預警等信息，通過網(wǎng)站公布、檢企郵件聯(lián)系、走訪企業(yè)。

二是主動為兩岸直航服務。福清江陰港將開辟海峽快捷走廊，與臺北、臺中港開展客貨運直航業(yè)務，該項目對于發(fā)揮我省地緣優(yōu)勢，做大做強江陰港意義重大，也將為**省經濟社會發(fā)展產生全局性、戰(zhàn)略性的影響。檢務科積極配合該業(yè)務的準備工作，及時為江陰辦申領兩岸直航用業(yè)務印章和相關空白單證，并在檢務服務規(guī)范的基礎上，協(xié)助江陰辦制定了海西快捷走廊檢驗檢疫工作服務規(guī)范。

三是提前介入、主動對接服務廣交會會展。第105屆“廣交會”第二期、第三期分別于4月24日-28日、5月3日-7日舉行，福清部分企業(yè)參展，這對企業(yè)應對危機、開拓市場、擴大出口方面有著重要作用。為了充分發(fā)揮檢驗檢疫優(yōu)惠政策在優(yōu)化投資環(huán)境、服務招商引資中的積極作用，促進企業(yè)成功簽約，檢務科指定專人負責及時向參展企業(yè)宣傳檢驗檢疫政策法規(guī)特別是省局、福清局近期出臺的各項便捷優(yōu)惠措施，解答報檢、通關放行等方面的疑難，幫助企業(yè)用好、用足、用活政策。

四是結合當前重點工作，推進優(yōu)質服務示范月活動。將優(yōu)質服務示范月活動與當前重點工作相結合，食檢科結合質量和安全年活動、以及轄區(qū)企業(yè)迎檢歐盟檢查等當前重點工作，全科同志加班加點主動幫扶企業(yè)，為企業(yè)提供優(yōu)質服務。保健中心針對當前豬流感流行現(xiàn)狀，及時舉辦豬流感知識講座、制作豬流感知識宣傳?？?，宣傳普及預防保健知識。

三、深化青年文明號信用建設示范行動一是開展以“一卡通”為載體的信用建設活動。各青年文明號科室組織人員及時貫徹落實質檢系統(tǒng)行風建設“十不準”規(guī)定，廣泛征求政府相關部門、企業(yè)對黨風廉政建設工作意見建議，組織開展黨風廉政建設責任制和一線人員包保責任制落實情況自查，同時完善服務卡的服務承諾和踐諾內容，加強現(xiàn)場管理并推行首問制，開展好優(yōu)質文明服務，實行亮牌上崗制度，工作中使用文明用語，規(guī)范青年文明號模范示范工作，全面推動青年文明號工作再上臺階。塑造良好的“窗口”形象，確?！扒嗄晡拿魈柗湛ā闭嬲蔀槿罕姺盏姆判目?。二是加強信用宣傳，促進信用體系的建設。結合本單位特點公布信用承諾，分發(fā)“青年文明號服務卡”和宣傳材料，并結合學習實踐科學發(fā)展觀活動開展一次誠信滿意度調查活動，查找各青年文明號科室在信用建設存在的不足；緊緊把握和諧海西的時代主題，組織“和諧海西，青年先行’’實踐活動，在青年文明號科室內部傳唱青年文明號之歌，宣讀青年文明號信用公約，樹立和諧理念，強化“民主意識、公平意識、誠信意識、創(chuàng)造意識、團結意識”教育、引導和激發(fā)廣大青年的榮譽感和使命感。

笑服務的風采，展示海西青年崇尚文明、追求和諧的精神風貌。引導科室員工樹立高尚的職業(yè)道德，規(guī)范和優(yōu)化服務語言、服務技能、服務禮儀和服務理念等，豐富窗口單位創(chuàng)建工作內涵。展現(xiàn)海峽西岸國家級青年文明號的優(yōu)質形象。通過青年文明號優(yōu)質示范月活動，福清局進一步增強了青年的服務意識，拓展了服務內容，服務品質和服務深度得到了進一步提升，并通過為企業(yè)辦實事、做好事，將為民、便民的宗旨落到了實處。此次活動取得了預期的效果，較好地展示了各級青年文明號的風采。

青年文明號活動總結篇十三

根據(jù)莆青號組〔〕2號文件的精神,我庭組織全體干警從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻青春”青年文明號主題活動。此次活動的目的是組織全庭干警勤奮學習、苦練業(yè)務，忠于職守，城市守信，強化社會公德建設，推動形成和睦相處的人際關系、和衷共濟的發(fā)展環(huán)境、和諧有序的社會氛圍，展示青年文明好成員的'風.和良好形象。提供及時、優(yōu)質的服務，大力營造良好的司法審判軟環(huán)境。積極推進青年文明號創(chuàng)建工作深入地、有效的開展，展現(xiàn)了年輕法官的風.，樹立青年隊伍的良好社會形象。現(xiàn)將主要情況的總結如下：

一、領導重視，精心組織，抓好動員部署。這次活動，分局領導高度重視，成立活動領導小組，以加強對本次活動的有效領導。制定實施方案，確保示范月活動有組織、有計劃進行。于3月初召開動員大會，提高認識，端正態(tài)度，全員參與，積極行動起來，確?；顒禹樌_展。

二、加強宣傳，使青年文明號走入千家萬戶。分局創(chuàng)制了“青年文明號服務卡”和法律宣傳材料，組織青年開展法律咨詢活動，共發(fā)放宣傳材料，使青年文明號走入千家萬戶，讓群眾更多地了解法院審判工作，增強法律的意識，加強對我們的監(jiān)督，推進審判管理工作上新臺階。

三、開展社會問卷調查，廣泛征求群眾意見。我們本著以人民滿意為出發(fā)點，開展青年文明號信用評議社會問卷調查活動，積極主動廣泛征求群眾意見和建議。通過征求意見活動，增進與群眾的融洽關系，并對征求的意見和建設歸納、匯總，及時解決存在的問題，提高服務質量和水平。

四、走訪“號戶”，解決實質困難。全庭開展“愛心促和諧—號戶結對”活動、“青年文明號信用建設示范行動”，主動對社會“五個群體”予以幫助，即“救助一名失學兒童、幫助一名農村留守兒童、資助一名特快大學生，扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè)，關愛一位老前輩”，是青年文明號的“愛心”得到進一步延伸，到每位干警掛鉤的困難群眾家里，了解他們的困難并幫助他們解決困難；開展信用建設活動，體現(xiàn)青年文明號活動的內涵，進而提升全庭干警的精神境界。

五、開展以崗位能手、技術比武、崗位練兵等為主要內容的加強全庭干警業(yè)務技能的活動，統(tǒng)一時間舉行示范展示活動。以此次活動為契機，進一步健全和完善“號手聯(lián)動”機制，大力培養(yǎng)崗位能手，充分調動青年的積極性和創(chuàng)造性，帶領全庭干警努力學習業(yè)務，鉆研技術，掌握過硬的業(yè)務技能。

總之，通過這次活動，全庭青年深刻認識開展本次活動的重要意義，統(tǒng)一思想，積極參與，不斷加強自身建設，增強服務意識，不斷總結經驗，查找存在不足，敢于面對存在不足，不怕亮丑，以“割毒療創(chuàng)”的精神解決存不足，努力提高自身的綜合素質，進一步增強信用責任意識，提高服務技能水平，努力推進各項工作。

青年文明號活動總結篇十四

自4月份車管所申報創(chuàng)建20xx年度xx市“青年文明號”活動以來，車管中隊每一位青年民警及工作人員都以高度的責任心和飽滿的工作熱情投身于創(chuàng)建活動，落實責任制度，建立長效工作機制，為樹立良好的窗口服務形象，打造一流品牌車管所，推進創(chuàng)建“青年文明號”工作的廣泛、深入、長效性開展，車管中隊青年民警及工作人員在服務群眾時做到：

隨著xx城市發(fā)展，xx的機動車輛，機動車駕駛人日益增多，今年以來車管所業(yè)務量一直居高不下，導致近期辦理的駕駛證難以得到及時整理、預發(fā)車輛號牌排序混亂等現(xiàn)象。為了方便群眾、及時為群眾辦結業(yè)務，車管中隊民警及工作人員不占用正常上班時間解決問題而是選擇下班時間加班加點整理內務。5月24日經過全體民警及工作人員加班共整理駕駛證400余份，整理待發(fā)車牌200余塊并整齊有序的歸放在車牌架上，清潔了窗口衛(wèi)生、大廳環(huán)境得到整潔一新。

車管所每天的業(yè)務量受多方面因素影響，伴隨著這些因素經常會出現(xiàn)周期性業(yè)務高峰，其中很大一部分來自季節(jié)、天氣等不可抗拒的外部因素，民警及工作人員清醒的意識到要解決這一矛盾，根本出發(fā)點就是立足自我，通過創(chuàng)新工作機制和工作方法，變革內因，從而適應業(yè)務高峰帶來的突出矛盾。

每當出現(xiàn)業(yè)務高峰導致業(yè)務不能按時辦結時，車管中隊民警及工作人員便放棄休息時間加班加點為群眾服務，用高度的責任心落實自我本職工作，用服務他人快樂自我的樂觀精神體現(xiàn)文明青年高尚情操，用愛崗敬業(yè)、服務奉獻的職業(yè)道德塑造xx車管青年形象。

車管工作的本質就是為民辦事、為民服務，一切工作重心都要從群眾的角度出發(fā)，一切工作的目的都要為群眾著想，一切工作的宗旨都要本著為群眾辦事實，基于此，車管中隊時刻狠抓窗口服務工作，強調微笑服務，打造溫馨窗口，通過提升自我形象打造優(yōu)質服務、樹立車管中隊青年文明形象，全面提高車管所青年民警及工作人員綜合素質。

青年文明號活動總結篇十五

多年來，在各級領導的關懷下，數(shù)控工段始終把建設“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年、實踐寶石企業(yè)文化、提升班組管理水平的有效形式，緊密結合工段生產實際特點，以倡導‘以誠摯之心為人、用唯美之心做事’的企業(yè)價值觀為核心，以‘立足本職、敬業(yè)守信、規(guī)范文明、無私奉獻’的工作理念，確立了建設‘學習型’、‘安全型’、‘和諧型’青年文明號的創(chuàng)建思路，出色地完成了各項生產任務，并取得了出精品、出效益、出人才的好成績，連年被評為分廠“先進集體”，公司第一批‘五型’達標班組、‘五型’示范班組，安全自主管理達標班組等。

在數(shù)控工段建設青年文明號的實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為建設活動的重要內容，全面增強我們的政治理論和業(yè)務技術素質，提高適應新技術、新工藝的能力。

一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促進步為目標，緊抓團員青年的政治學習，認真執(zhí)行學習制度，將選編好的學習內容，如科學發(fā)展觀、xx大精神、公司職代會精神等，并發(fā)到每個青年職工手中，每兩周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年職工座談會;每季度進行一次青年職工思想分析會。每半年舉行一次‘學理論、談感想’征文比賽;團員青年還約定每年的青年節(jié)為重溫。

入團誓詞。

和青年文明號公約，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。

二是加強工段學習室建設，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導思想，在工段中建立了學習室，在分廠和工區(qū)的大力支持下，先后購置、訂閱、借調了約500多本專業(yè)技術等書籍，通過制定《圖書借閱登記卡》、《圖書管理卡》，填寫《青年職工讀書記錄卡》，建起了青年職工學習交流的平臺，并通過成立各類學習小組，強化讀書效果。其中，“數(shù)控班的博客小組”通過業(yè)余時間創(chuàng)辦數(shù)控班的博客，提高了青年職工的寫作技能;“自學考試小組”自成立以來，先后有張嵐、陳冰鋒青年職工考取了大專、本科學歷;“數(shù)控設備工作經驗、操作技術記錄小組”也整理出10多篇受到青工歡迎的文章，其中技師信華賓的《銑螺紋宏程序編程》的論文還被公司評為xx年公司科技創(chuàng)新二等獎。營造了讀書求知的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

三是開展崗位技術練兵，夯實工作基礎。我們把提高業(yè)務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段，適時開展崗位練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了生產骨干與青工結對子、師帶徒、傳、幫、帶的模式，即年初簽訂。

合同。

每月進行安全質量工時等績效考核，并與獎金掛鉤。青工表現(xiàn)突出，操作技能提高很快，在關鍵設備2.5米立車上已能獨當一面，定崗考核兩年就被評為分廠先進個人。

創(chuàng)建“青年文明號”活動不僅可以促進本職工作的不斷提高，而且還起到了團結、凝聚團員青年的作用。一年來，我院全體成員都統(tǒng)一思想，提高認識，并結合自身實際，制定了相關的創(chuàng)建目標和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進了我院工作的全面發(fā)展。在上級團委和院黨支部的領導下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”主題，把塑造適應新世紀發(fā)展要求的青年人才作為立足點和出發(fā)點，注重思想素質，弘揚主體意識，強化責任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質為目標。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針?，F(xiàn)將我院爭創(chuàng)青年文明號。

工作總結。

如下：

一、規(guī)范學習制度，加強青年員工思想工作。

為了增強每位成員的組織性紀律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴格的要求，不定期召開會議，學習上級文件精神，商討重大活動內容，要求每人做到不遲到，不早退，院內舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴格要求自己，爭做骨干，體現(xiàn)出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設，以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。

二、提高專業(yè)素養(yǎng)，爭創(chuàng)學習型檢驗隊伍。

為了促進全體員工對自身素質要求的提高，不斷為自己創(chuàng)造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學習和進修，常利用課余時間充電，業(yè)務進修已蔚然成風。另一方面，單位也搭設舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓計劃，幫助新員工盡快適應檢驗工作。我們組織開展了“師徒結對”，為每一位新檢驗員配備了導師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。

三、開展特色活動，打造特檢品牌。

在努力提高自身素質的同時，我們還本著服務企業(yè)、服務群眾的意識，開展了各種各樣的活動。

一、上下一心，共同發(fā)展。

我支部自創(chuàng)建“青年文明號”以來，一直得到上級領導的大力支持和關懷，在處團委的指導下，對照“青年文明號”的標準，認真組織檢查，查找差距，及時整頓，同時借鑒其他“青年文明號”的先進經驗，取他人之長補自已之短。我支部作為具體工作的落實者，做到常檢查常跟進。我們始終圍繞“發(fā)揚創(chuàng)一流團支部的精神，提高全體青工的凝聚力，保證安全生產，文明生產。”爭取做到全年工作無事故，無異常，使我團支部的各項工作都能夠走在我廠的前列。在上級支部的支持下，我團支部正以“樹立‘青年文明號’旗幟，做時代楷?！睘樾袆?。

口號。

堅持貫徹“安全生產安全第一”和“以人為本”的宗旨創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。

二、提高素質、強化管理。

我團支部圍繞“青年文明號”創(chuàng)建活動，從增強員工思想政治素質和工作業(yè)務素質入手，不斷提高員工綜合素質。首先，加大思想政治教育力度，使每個青工認識到“青年文明號”是團組織對我們每個青工的關懷，而更多的是對大家在以后工作中的鞭策，使每個青工愛崗敬業(yè)。大家在每輪班一次的政治學習中，結合本廠、本崗位的實際情況，學習黨和國家的政策、方針和《職業(yè)道德準則》《職業(yè)道德規(guī)范》等規(guī)定。其次，抓好業(yè)務技能培訓，期間青工學習和培訓10次。在全體青工中開展崗位大練兵活動，不斷提高青工業(yè)務技能水平，同時做好導師帶徒工作，使新參加工作的青工能夠很快的熟悉工環(huán)境，掌握機修廠情況，更好的融入到班組的工作當中去。通過一系列的學習，使每一名員工達到了工作態(tài)度端正，業(yè)務熟練，技術精良，工作效率高，保證了機修廠安全生產。

在強化管理方面，團支部一直以配合黨支部的工作為重點，以安全文明生產為目。根據(jù)我們廠的基本情況，對人員管理、崗位責任、安全生產，規(guī)范操作等各方面都進行了嚴格的規(guī)定，使青工在工作中有紀可遵、有錯可究，形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節(jié)奏快的工作作風。

三、以廠為家、群策群力。

作為一個集體，如何使大家上班有一種回家的感覺，從而樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的集體榮譽感，團支部從上到下沒有少下工夫。在青工生活上出現(xiàn)困難時，團支部書記、團小組長就主動承擔起了這一任務，他們及時發(fā)現(xiàn)青工們在工作和生活中所遇到的困難，通過在一起談心的形式進行溝通，及時發(fā)現(xiàn)，并一起出點子想辦法解決，送去了全體團員的濃濃情誼。當青工在工作上出現(xiàn)問題時，大家總會互相幫助，互相擔待，只求盡快解決問題而非互相埋怨，推委。漸漸地，我們團支部同志們之間的關系更加融洽了，互相之間的工作也更加配合了。到目前為止，我團支部從未出現(xiàn)過一次因為個人矛盾或家庭原因，而影響到工作的事情。

回首以前的工作，我支部在“青年文明號”建設中有長足的進展，“青年文明號”精神滲透到了每一名員工的思想中。他們的一舉一動無不蘊涵著“青年文明號”所共有的特質。放眼未來，我支部不會沉陷于過去的成績，而是繼續(xù)向前發(fā)展。在此，我支部全體同志請上級領導對我支部在“青年文明號”創(chuàng)建中的各項工作給予指導。

青年文明號活動總結篇十六

創(chuàng)建“青年文明號”活動不僅可以促進本職工作的不斷提高，而且還起到了團結、凝聚團員青年的作用。一年來，我院全體成員都統(tǒng)一思想，提高認識，并結合自身實際，制定了相關的創(chuàng)建目標和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進了我院工作的全面發(fā)展。在上級團委和院黨支部的領導下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”主題，把塑造適應新世紀發(fā)展要求的青年人才作為立足點和出發(fā)點，注重思想素質，弘揚主體意識，強化責任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質為目標。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針。現(xiàn)將我院爭創(chuàng)青年文明號工作總結如下：

一、規(guī)范學習制度，加強青年員工思想工作。

為了增強每位成員的組織性紀律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴格的要求，不定期召開會議，學習上級文件精神，商討重大活動內容，要求每人做到不遲到，不早退，院內舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴格要求自己，爭做骨干，體現(xiàn)出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設，以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。

二、提高專業(yè)素養(yǎng)，爭創(chuàng)學習型檢驗隊伍。

為了促進全體員工對自身素質要求的提高，不斷為自己創(chuàng)造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學習和進修，常利用課余時間充電，業(yè)務進修已蔚然成風。另一方面，單位也搭設舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓計劃，幫助新員工盡快適應檢驗工作。我們組織開展了“師徒結對”，為每一位新檢驗員配備了導師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。

三、開展特色活動，打造特檢品牌。

在努力提高自身素質的同時，我們還本著服務企業(yè)、服務群眾的意識，開展了各種各樣的活動。

青年文明號活動總結篇十七

我支部自創(chuàng)建“青年文明號”以來，一直得到上級領導的大力支持和關懷，在處團委的指導下，對照“青年文明號”的標準，認真組織檢查，查找差距，及時整頓，同時借鑒其他“青年文明號”的先進經驗，取他人之長補自已之短。我支部作為具體工作的落實者，做到常檢查常跟進。我們始終圍繞“發(fā)揚創(chuàng)一流團支部的精神，提高全體青工的凝聚力，保證安全生產，文明生產?！睜幦∽龅饺旯ぷ鳠o事故，無異常，使我團支部的各項工作都能夠走在我廠的前列。在上級支部的支持下，我團支部正以“樹立‘青年文明號’旗幟，做時代楷模”為行動口號，堅持貫徹“安全生產，安全第一”和“以人為本”的宗旨創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。

二、提高素質、強化管理。

我團支部圍繞“青年文明號”創(chuàng)建活動，從增強員工思想政治素質和工作業(yè)務素質入手，不斷提高員工綜合素質。首先，加大思想政治教育力度，使每個青工認識到“青年文明號”是團組織對我們每個青工的關懷，而更多的是對大家在以后工作中的鞭策，使每個青工愛崗敬業(yè)。大家在每輪班一次的政治學習中，結合本廠、本崗位的實際情況，學習黨和國家的政策、方針和《職業(yè)道德準則》《職業(yè)道德規(guī)范》等規(guī)定。其次，抓好業(yè)務技能培訓，期間青工學習和培訓10次。在全體青工中開展崗位大練兵活動，不斷提高青工業(yè)務技能水平，同時做好導師帶徒工作，使新參加工作的青工能夠很快的熟悉工環(huán)境，掌握機修廠情況，更好的融入到班組的工作當中去。通過一系列的學習，使每一名員工達到了工作態(tài)度端正，業(yè)務熟練，技術精良，工作效率高，保證了機修廠安全生產。

在強化管理方面，團支部一直以配合黨支部的工作為重點，以安全文明生產為目。根據(jù)我們廠的基本情況，對人員管理、崗位責任、安全生產，規(guī)范操作等各方面都進行了嚴格的規(guī)定，使青工在工作中有紀可遵、有錯可究，形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節(jié)奏快的工作作風。

三、以廠為家、群策群力。

作為一個集體，如何使大家上班有一種回家的感覺，從而樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的集體榮譽感，團支部從上到下沒有少下工夫。在青工生活上出現(xiàn)困難時，團支部書記、團小組長就主動承擔起了這一任務，他們及時發(fā)現(xiàn)青工們在工作和生活中所遇到的困難，通過在一起談心的形式進行溝通，及時發(fā)現(xiàn)，并一起出點子想辦法解決，送去了全體團員的濃濃情誼。當青工在工作上出現(xiàn)問題時，大家總會互相幫助，互相擔待，只求盡快解決問題而非互相埋怨，推委。漸漸地，我們團支部同志們之間的關系更加融洽了，互相之間的工作也更加配合了。到目前為止，我團支部從未出現(xiàn)過一次因為個人矛盾或家庭原因，而影響到工作的事情。

回首以前的工作，我支部在“青年文明號”建設中有長足的進展，“青年文明號”精神滲透到了每一名員工的思想中。他們的一舉一動無不蘊涵著“青年文明號”所共有的特質。放眼未來，我支部不會沉陷于過去的成績，而是繼續(xù)向前發(fā)展。在此，我支部全體同志請上級領導對我支部在“青年文明號”創(chuàng)建中的各項工作給予指導。

青年文明號活動總結篇十八

一年來，我院全體成員都統(tǒng)一思想，提高認識，并結合自身實際，制定了相關的創(chuàng)建目標和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”的創(chuàng)建高潮。以創(chuàng)建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進了我院工作的全面發(fā)展。在上級團委和院黨支部的領導下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”主題，把塑造適應新世紀發(fā)展要求的青年人才作為立足點和出發(fā)點，注重思想素質，弘揚主體意識，強化責任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質為目標。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針。現(xiàn)將我院爭創(chuàng)青年文明號工作總結如下：

一、規(guī)范學習制度，加強青年員工思想工作。

為了增強每位成員的組織性紀律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴格的要求，不定期召開會議，學習上級文件精神，商討重大活動內容，要求每人做到不遲到，不早退，院內舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴格要求自己，爭做骨干，體現(xiàn)出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設，以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。

組織全體團員開展學習。今年，適逢“xx大”召開，我組抓住有利契機，開展形式多樣，內容豐富的思想教育活動。我們充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，學習“xx大”會議精神。大家討論后表示，一定要把認真學習、深刻領會“xx大”會議的精神作為今后工作的動力，切實把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來，統(tǒng)一到科學發(fā)展觀上來，把學科學文化知識與學理論結合起來，把學理論與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的思想實踐結合起來，從身邊做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，把理論學習與成才實踐結合起來，把理論學習與爭做文明青年結合起來，為嘉善的教育事業(yè)貢獻自己的青春。

二、提高專業(yè)素養(yǎng)，爭創(chuàng)學習型檢驗隊伍。

為了促進全體員工對自身素質要求的提高，不斷為自己創(chuàng)造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學習和進修，常利用課余時間充電，業(yè)務進修已蔚然成風。另一方面，單位也搭設舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓計劃，幫助新員工盡快適應檢驗工作。我們組織開展了“師徒結對”，為每一位新檢驗員配備了導師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優(yōu)秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。

三、開展特色活動，打造特檢品牌。

在努力提高自身素質的同時，我們還本著服務企業(yè)、服務群眾的意識，開展了各種各樣的活動。

我們在青年文明號示范月期間開展了以“建設先行區(qū)，青年要先行”為主題的青年文明號活動，在上級團組織和市局黨組的領導下，團結帶領廣大團員青年，堅持以黨的基本理論、基本路線為指導，高舉理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，認真貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，緊扣檢驗任務和自身團建工作,以建設海峽西岸經濟區(qū)構建社會主義和諧社會做出更大的貢獻為具體內容，團結帶領全院團員青年開展好青年文明號示范月活動，制定了《關于開展“建設先行區(qū)，青年要先行”青年文明號主題活動的計劃》，組織開展特種設備安全宣傳進企業(yè)、進學校、進社區(qū)活動，開展了企業(yè)回訪工作，廣泛征求企業(yè)意見，積極開展了“號戶”結對幫扶活動，開展了三上門服務活動，使青年文明號走入千家萬戶。本著以全心全意人民服務為出發(fā)點，上門開展業(yè)務、上門檢驗檢測、上門解決技術問題，并發(fā)放“青年文明號服務卡”和“青年文明號調查問卷” 全面實施承諾服務，為廣大企業(yè)提供優(yōu)質、便捷、高效的服務，把優(yōu)質服務送進千家萬戶。展示了青年文明號的風采，取得了良好的效果……總之，各種活動的展開不僅使全體員工受益匪淺，更主要的是，我們在服務他人的同時，自己也獲得了極大的快樂!

創(chuàng)建“青年文明號”為我們提供了廣闊的舞臺，開辟了廣闊的領域，給我們帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在本年度的創(chuàng)建工作中，我們以強烈的責任感，全身心地投入到了創(chuàng)建活動中去，解放思想，開拓進取，與時俱進。我組全體成員把“青年文明號”的爭創(chuàng)作為自己進步的內在動力，不斷學習，積極參加各項創(chuàng)建活動，提高自身素質，把滿腔的熱血獻給特檢事業(yè)，以實際行動為特檢事業(yè)譜寫新的篇章。

一份耕耘，一份收獲，單位在上級領導的關懷和全體成員的共同努力下，創(chuàng)建市級“青年文明號”活動由稚嫩逐步走向成熟，今后，我們將不斷總結經驗、彌補不足，爭取再創(chuàng)佳績。我們必須正視問題，在今后的工作中加以解決，對我們而言：凡事沒有最好，只有更好。我們將會做的更好!

青年文明號活動總結篇十九

數(shù)控工段現(xiàn)有職工29名，其中黨員5名，團員10名，大專學歷19名，高級工22名，物裝部專家一名，高級技師一名。是一個勤奮工作、頑強拚搏、文明團結、和諧進步的青年集體。

多年來，在各級領導的關懷下，數(shù)控工段始終把建設“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年、實踐寶石企業(yè)文化、提升班組管理水平的有效形式，緊密結合工段生產實際特點，以倡導‘以誠摯之心為人、用唯美之心做事’的企業(yè)價值觀為核心，以‘立足本職、敬業(yè)守信、規(guī)范文明、無私奉獻’的工作理念，確立了建設‘學習型’、‘安全型’、‘和諧型’青年文明號的創(chuàng)建思路，出色地完成了各項生產任務，并取得了出精品、出效益、出人才的好成績，連年被評為分廠“先進集體”，公司第一批‘五型’達標班組、‘五型’示范班組，安全自主管理達標班組等。

一、以人為本，提高素質、夯實基礎，建設“學習型”青年文明號。

在數(shù)控工段建設青年文明號的實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為建設活動的重要內容，全面增強我們的政治理論和業(yè)務技術素質，提高適應新技術、新工藝的能力。

一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促進步為目標，緊抓團員青年的政治學習，認真執(zhí)行學習制度，將選編好的學習內容，如科學發(fā)展觀、xx大精神、公司職代會精神等，并發(fā)到每個青年職工手中，每兩周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年職工座談會;每季度進行一次青年職工思想分析會。每半年舉行一次‘學理論、談感想’征文比賽;團員青年還約定每年的“5.4”青年節(jié)為重溫入團誓詞和青年文明號公約，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。

二是加強工段學習室建設，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導思想，在工段中建立了學習室，在分廠和工區(qū)的大力支持下，先后購置、訂閱、借調了約500多本專業(yè)技術等書籍，通過制定《圖書借閱登記卡》、《圖書管理卡》，填寫《青年職工讀書記錄卡》，建起了青年職工學習交流的平臺，并通過成立各類學習小組，強化讀書效果。其中，“數(shù)控班的博客小組”通過業(yè)余時間創(chuàng)辦數(shù)控班的博客，提高了青年職工的寫作技能;“自學考試小組”自成立以來，先后有張嵐、陳冰鋒青年職工考取了大專、本科學歷;“數(shù)控設備工作經驗、操作技術記錄小組”也整理出10多篇受到青工歡迎的文章，其中技師信華賓的《銑螺紋宏程序編程》的論文還被公司評為xx年公司科技創(chuàng)新二等獎。營造了讀書求知的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

三是開展崗位技術練兵，夯實工作基礎。我們把提高業(yè)務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段，適時開展崗位練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了生產骨干與青工結對子、師帶徒、傳、幫、帶的模式，即年初簽訂合同、每月進行安全、質量、工時等績效考核，并與獎金掛鉤。青工表現(xiàn)突出，操作技能提高很快，在關鍵設備2.5米立車上已能獨當一面，定崗考核兩年就被評為分廠先進個人。

青年文明號活動總結篇二十

20xx年，伊犁州地方稅務局在州黨委、政府和區(qū)局黨組的正確領導下，緊緊圍繞“戒虛務實”工作主題，采取有力措施，加大帶隊治稅力度，為完成全年各項工作任務打下堅實基礎?，F(xiàn)將今年工作情況報告如下：

一、20xx年工作情況

(一)強化干部管理，大力推進隊伍建設

今年，我局主要領導分別在中央和自治區(qū)黨校集中學習輪訓，并以會代訓舉辦中層以上領導干部提升執(zhí)行力培訓班、學習十八大精神培訓班，組織機關各支部書記參加加強社會管理集中輪訓班。組織州直地稅系統(tǒng)副科級干部學習“十八大”培訓班，通過視頻形式組織系統(tǒng)全體干部職工學習“十八大”知識。積極應對總局小企業(yè)會計準則考試，督導基層局加強小企業(yè)會計準則知識的培訓學習，在全疆地稅系統(tǒng)的考試中伊犁州有七名干部的成績進入了前50名。協(xié)助區(qū)局組織了公務員遴選工作的報名、資格初審及考察等。6名干部在筆試及面試中伊犁州取得較好成績，入圍干部遴選并被選調。修訂、完善了《干部隊伍建設五年規(guī)劃》、《干部教育培訓五年規(guī)劃》、《個性化教育培訓方案》、《后備干部管理辦法》、《加班管理辦法》、《干部調配管理辦法》、《干部任免及重大問題實行票決制實施辦法》。組織開展征管業(yè)務培訓和稅源管理業(yè)務大比武活動。按照筆試和上機運用征管軟件等項目進行測試比武，不斷提升州直稅源管理人員的業(yè)務水平。赴基層局調研思想政治工作，了解干部職工思想動態(tài)，并撰寫調研材料，制定了《加強州直地稅系統(tǒng)思想政治工作規(guī)劃》。

加強過程管理，本人及時統(tǒng)計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月都向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據(jù)。每次報賬后，及時公示經費使用情況，加強財務監(jiān)督。

落實比承諾更重要，作為比道歉更誠懇。我們知道大家不會因為承諾而歡喜，大家需要的是落實后的實實在在給予廣大老師們的實惠，大家也不會因為道歉而感動，大家需要的是積極的作為給事業(yè)帶來的進步，整個工作環(huán)境、待遇和生活環(huán)境的提高。所以，計財處要如實向大家匯報，不能講謊言，因為，謊言可以蒙蔽一時，但終將像地上的污垢，在陽光下積雪消融，丑惡面目將暴露無遺。

(二)集中力量深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

成立了黨群眾路線教育實踐活動領導小組，制定實施方案，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，聚集作風建設，以“政治堅強，反對‘四風’，服務群眾”為重點，分階段、按步驟落實中央和區(qū)局黨組關于群教活動的各項要求，既做好規(guī)定動作，又積極創(chuàng)新自選動作，開展了學習黨史和優(yōu)良傳統(tǒng)等集中教育，認真開展中國特色社會主義理論、道路、制度“三個自信”，群眾工作立場、政策、方法“三個自覺”專題學習和討論，做到人人參與，切實從思想深處把群眾路線教育實踐活動放到的政治高度去認識。局領導帶隊，成立互助組深入基層開展調研，一方面指導幫助基層開展好群眾路線教育實踐活動、解決基層工作中遇到的實際困難，一方面查找州局機關政治紀律和“四風”方面存在問題，對問題進行梳理，制定整改措施限期整改，并向基層反饋，接受基層監(jiān)督，征求基層對整改措施的意見，直到群眾滿意。局黨組率先垂范，做了“讓黨性錘煉成為一種習慣”的專題講座，引導全體黨員牢固樹立黨性觀念和群眾觀念，自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力掃除“四風”的危害。

稅務所xx年上半年工作總結xx年1—6月歇馬，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)模織布企業(yè)清冊，促進企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責明確，銜接協(xié)調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。落實計劃、努力完成稅收任務年初區(qū)局下達給歇馬所任務工商各稅2911萬，比上年計劃增長486萬。

10月28日，伊犁州地稅局召開了黨組班子群眾路線教育活動專題民主生活會。自治區(qū)地稅局黨組書記王建新同志、自治區(qū)地稅局群眾路線教育實踐活動督導組一行參加了會議。為開好民主生活會，局黨組深入基層帶著問題開展調研，并認真學習領會習近平總書記和張春賢書記的重要講話精神，特別是深入學習了習近平總書記在河北省委常委班子專題民主生活會上的重要講話，班子成員通過開展交心交底的黨內生活，虛心開門納諫，聽取干部職工的意見建議，通過“臉紅出汗心跳”的批評與自我批評查找癥結，切實清理、掃除自己存在的作風之弊、行為之垢、思想之陋。召開黨員大會讓干部職工討論班子和領導個人對照檢查材料，有一人不同意就不予通過，直到思想認識上對群眾路線有了真正認識和轉變，整改舉措上有看得見的誠意和可操作性。通過數(shù)十次反復修改，真正做到了“四個不開”：問題找得不準不開、原因挖得不深不開、措施不得力不開、材料準備得不充分不開。民主生活會上討論了局黨組班子和班子成員個人的對照檢查材料，班子成員之間互相提出了諸如“應多在稅收征管上下功夫，為黨委政府當好參謀助手”、“工作上重安排布置，對工作進展檢查落實不夠”、“工作計劃性不夠，被動接受，等待安排”、“存在自由主義，有拖沓現(xiàn)象”、“不能主動研究工作，學習工作停留在表面”等非常中肯的意見和建議。此次民主生活會一改以往蜻蜓點水、不疼不癢提問題的形式主義和官僚作風，本著治病救人、有則改之的態(tài)度，開門見山，擊中要害，對切實轉變工作作風、根除“四風”危害，促進全系統(tǒng)群教活動取得實效，為州直地稅系統(tǒng)作了表率。

(三)以強化征管為抓手，大力組織稅收收入

1.堅持組織收入原則，嚴格依法治稅。一是堅持定期向區(qū)局、各級黨委、政府匯報組織收入和重要工作開展情況，取得支持;二是采取措施主動應對，一方面以國家出臺的結構性減稅政策以及支持經濟發(fā)展的優(yōu)惠政策為主要內容，突出抓好對重點行業(yè)、重點企業(yè)的稅收政策宣傳，積極為各類企業(yè)提供政策幫助，另一方面加大對政策效應的分析，積極匯報取得上級局的政策支持;三是堅持依法治稅，應收盡收，堵塞漏洞，堅決糾正寅吃卯糧、延壓稅款等行為;四是加強社會綜合治稅。擬定《伊犁州直地方稅收征收保障管理辦法》，并提請州人民政府批轉各級政府落實，將形成黨政牽頭、社會監(jiān)督、部門配合的綜合治稅工作格局。五是強化稅收研判分析。根據(jù)收入計劃和完成進度，堅持運用稅收分析工作機制，按照稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控和稅務稽查“四位一體”互動工作制度。運用重點稅源監(jiān)控和營業(yè)稅重點監(jiān)控企業(yè)、稅收高風險企業(yè)數(shù)據(jù)核查，發(fā)布預警指標，查找稅收政策貫徹落實的不到位、征管中的薄弱環(huán)節(jié)，為納稅評估和稅務稽查提供依據(jù)，及時研判預警。

2.推行稅源專業(yè)化管理和“營改增”試點。一是借鑒新疆烏市地稅局、克拉瑪依市地稅局摸索推行稅源專業(yè)化管理的經驗，結合我州地稅系統(tǒng)稅源管理的現(xiàn)狀，于8月底制定了伊犁州直地稅系統(tǒng)推進稅源專業(yè)化管理實施方案，明確了部門崗位設置、稅收風險管理業(yè)務流程、稅收風險識別管理平臺以及稅源專業(yè)化管理考核標準等，計劃在11月先行在伊寧市地稅局實施，此舉將有效管控州直稅源情況。

二是為順利推進“營改增”試點工作的開展，于5月21日召開了全系統(tǒng)的“營改增”工作動員視頻會議，召開兩次州直國、地稅“營改增”工作聯(lián)席會議，互通州直國、地稅工作開展情況，反饋存在的問題以及建議要求。為認真落實“營改增”工作，及時研究制定“營改增”試點工作操作辦法，組織各縣(市)局對試點納稅人的戶籍信息進行清查、核對，填寫《新疆“營改增”納稅人確認表》，確認戶數(shù)，截至7月22日，我州直確認移交國稅局“營改增”納稅人1466戶，通過對確認的1466戶納稅人逐戶統(tǒng)計，20__年繳納營業(yè)稅6999萬元，20__年繳納營業(yè)稅9395萬元，20__年1-4月繳納營業(yè)稅3869萬元，預計減少今年收入7000萬元。

3.強化對重點建設項目稅收的管控。一是建立了三級重點建設項目管理制度。州局征管處做好與區(qū)局直征局重點項目的聯(lián)系與溝通，及時掌握和了解自治區(qū)重點工程在州直的管理和進度情況;根據(jù)州政府相關部門發(fā)布的重點項目目錄，及時向各基層局發(fā)布州直重點項目立項、進度信息，各基層單位根據(jù)屬地原則做好州局發(fā)布重點項目的監(jiān)控管理;各基層地稅局要根據(jù)縣政府有關部門發(fā)布的重點項目目錄，及時將屬地范圍內重點項目立項、開工、進度、及稅款入庫情況報告州局征管處。

二是建立重點建設項目登記管理制度。各基層地稅局建立項目管理臺賬，指定專人實施管理，按月統(tǒng)計匯總上報重點工程進度和稅款解繳情況。

三是建立分析、評估、問責制度。各級重點工程管理單位及時掌握和了解建設項目進度、稅款征收情況，分析管理中存在的問題，及時評估重點建設項目稅收風險，根據(jù)風險類別采取相應措施。四是建立重點建設項目管理問責機制，對管理不到位、監(jiān)控分析失察進行責任追究。

4.加大軟硬件建設，優(yōu)化納稅服務。一是推行“一窗式”全職能服務模式，各級辦稅服務廳統(tǒng)一工作流程，簡化辦稅程序，一次性辦結多項業(yè)務。

二是推行辦稅“免填單”，納稅人資料電子化存儲共享使用等，結合納稅人信用等級，開通綠色通道，實現(xiàn)快捷辦稅。

三是擬定了《伊犁州地方稅務局關于進一步提升納稅服務工作意見》，包括推進基層各局辦稅服務廳標準化建設、辦稅服務廳應急保障辦法，改進工作方法，避免工作簡單化。

四是整合人力資源，把素質高能力強的干部向辦稅服務廳傾斜，同時強化學習培訓，嚴格考核獎懲，提升服務能力。

五是大力開展稅收宣傳月活動，暢通納稅人訴求渠道。組織50多家重點納稅企業(yè)開展座談，利用州政府新聞發(fā)布平臺召開了新聞發(fā)布會，利用我局門戶網(wǎng)站在伊犁州直范圍內首次開展了“在線訪談”活動，特別是建立了稅企互動平臺，即時向納稅人提供納稅輔導、稅法咨詢等多元化、個性化服務，收效較好。及時向中小學發(fā)放“稅收帶來家鄉(xiāng)美”的宣傳光碟，并在辦稅服務廳滾動播放，擴大稅收宣傳面。

六是積極推廣稅企業(yè)互動平臺系統(tǒng)，拉近和納稅人信息交流的距離，降低征管成本。自今年9月1日正式啟用后受到了納稅人的廣泛好評。目前州直地稅系統(tǒng)已開通用戶10537戶，共發(fā)送手機短信息143條，信息內容涉及稅收政策宣傳、納稅申報提醒、稅款催報催繳、納稅服務公告、節(jié)日問候等。

七是推廣應用稅控收款機。自20__年1月1日起在州直范圍內推廣應用稅控收款機。截止10月底，伊犁州直共有823戶納稅人使用了稅控收款機，各項工作穩(wěn)步推進，效果明顯，真實地反映了納稅人發(fā)票使用情況，保證了稅款應收盡收，也方便了發(fā)票信息的查詢和使用。

5.夯實執(zhí)法工作基礎，嚴格執(zhí)法督察和財務審計。一是制定下發(fā)了《關于加強稅收督察內審工作的指導意見》和《20__年執(zhí)法督察自查工作安排意見》，擬定了《20__年-20__年五年法規(guī)及督察工作規(guī)劃》及相關工作要點，全力配合區(qū)局執(zhí)法督察組開展了稅收執(zhí)法專項督察工作。利用10天時間，重點對20__年5月至20__年4月稅收執(zhí)法情況開展了全面督察，并延伸督察了伊寧市局、伊寧縣局2個單位。落實《稅收執(zhí)法督察和內部審計工作方案》，組織稅收執(zhí)法和內部審計2個工作小組，于7月23日起，開始深入各縣市局開展執(zhí)法督察和內部審計工作。截止10月底，已完成了10個單位的督審工作，形成了初步的督審意見。

二是制定了《稅收執(zhí)法督查互動工作制度》，以聯(lián)席會議形式加強各部門之間的工作互動，整合各部門、各單位信息資源，充分發(fā)揮了稅收征管質量評價、稅收政策執(zhí)行監(jiān)督、稅務稽查以查促管、稅收執(zhí)法監(jiān)察等工作綜合效應，實現(xiàn)稅收執(zhí)法督察工作在我局相關部門之間的橫向互動和州局與基層局之間的縱向聯(lián)動，推進督察工作常態(tài)化。

三是制定了《稅收規(guī)范性文件審核制度》，明確了各部門責任，規(guī)范了文件制發(fā)審核程序，有效保證規(guī)范性文件質量。審核了耕地占用稅、建筑業(yè)稅收管理、集資建房稅收政策等稅收規(guī)范性文件，提出了修改意見。

四是推進普法教育。下發(fā)《20__年度“六五”普法工作計劃和方案》，指導基層部門充分利用稅法宣傳月、法制宣傳日和“法治六進”活動，深入開展“六五”普法活動。

五是加強政策效應分析。強化對交通水利重點工程專項檢查，出臺《關于進一步規(guī)范建筑行業(yè)稅收征管秩序通知》，確保稅款及時入庫;強化對耕地占用稅的調研，對未利用地的征免稅界定不明確的問題，進行了專題研究，提出應當征稅的理由及依據(jù)，專題上報區(qū)局;制定了稅收政策執(zhí)行效應分析機制，及時以《稅收政策執(zhí)行情況反映》的形式對基層局反映的政策執(zhí)行及管理方面存在的問題或建議，認真進行專題研究，及時發(fā)布，幫助基層局解決實際問題。

6.強化信息管稅作用。一是完成電子考核和征管數(shù)據(jù)查詢平臺建設。我局自行開發(fā)了征管數(shù)據(jù)電子考核系統(tǒng)和征管軟件本地查詢系統(tǒng)兩個管理軟件，有效對涉稅數(shù)據(jù)疑點進行自動篩選和電子考核，及時發(fā)現(xiàn)征管漏洞，強化征管措施，對稅收執(zhí)法風險進行有效防控，促進了征管操作規(guī)范。

二是加強信息化培訓。重點培訓征管軟件數(shù)據(jù)庫查詢平臺的應用及相關配套軟件使用及sql語句的使用，使基層網(wǎng)管員掌握查詢各類征管數(shù)據(jù)的方法，滿足各單位對征管軟件數(shù)據(jù)常規(guī)需求。利用視頻開展稅收風險管理培訓，為下半年開展的全疆電子考核工作奠定基礎。

三是開展征管軟件運行情況調研。5月對伊寧市局和霍城局對稅收征管軟件應用情況、辦稅服務廳納稅服務工作及日常征管工作、硬件設備的配備及使用情況進行調研，發(fā)現(xiàn)問題共計18個，現(xiàn)場解決15個，待解決的問題3個。對解決問題的辦法放至內網(wǎng)導航網(wǎng)頁供基層參考。

四是建立信息化建設問題反饋機制。制定下發(fā)《伊犁州直地稅系統(tǒng)稅收信息化工作反饋機制工作制度》，形成問題反饋和自動處理機制，使局機關和基層局在出現(xiàn)問題后立即啟動問題處理預案，做好對軟件應用和硬件設備使用的日常指導、監(jiān)督。

五是利用信息技術配合精神文明創(chuàng)建工作，在道德講堂、五個一活動開展等工作中利用電子大屏幕、制作屏保、視頻會議等方面提供了良好的技術支持，使精神文明創(chuàng)建工作多樣化。

7.強化所得稅管理。一是完成所得稅優(yōu)惠政策文件的歸集整理、匯總、提交工作，并對各縣市兩個所得稅政策執(zhí)行中存在的問題一并進行集中后提出具體管理建議。完成新疆“營改增”試點對伊犁州直所得稅收入影響分析上報。

認真審核匯總報表，提高會計信息質量。能認真細致、及時地做好近40家企業(yè)的財務報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進行認真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯，耐心指導，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領導和上級決策提供了依據(jù)。

二是做好所得稅各項政策的貫徹落實工作。加強非營利組織所得稅管理工作，起草了《關于實施非營利組織免稅資格認定管理工作有關問題的通知》。加大核定征收企業(yè)所得稅的管戶的日常輔導和跟綜檢查，及時調整定額標準及征收方式。

三是規(guī)范伊犁州直建筑安裝業(yè)所得稅征管，下發(fā)《關于加強和規(guī)范建筑業(yè)征收管理有關所得稅問題的通知》，加強州直建筑業(yè)稅收政策執(zhí)行力度，確保建筑業(yè)所得稅政策的全面貫徹和落實，促進建筑業(yè)所得稅收入的增長。

四是加強非營利組織所得稅管理，起草了《關于實施非營利組織免稅資格認定管理工作有關問題的通知》，并協(xié)調財政、國稅部門聯(lián)合下發(fā)執(zhí)行，開展了非營利組織進行免稅資格的認定工作，多次到縣市局進行工作督導，保證政策落實到位。

8.加強稅務稽查，整治稅收秩序。一是提出“抓學習強素質，建制度轉作風，重程序辦鐵案”的總體要求，建立專業(yè)化稽查隊伍，調整充實稽查力量，從各縣市選調18名干部充實稽查隊伍;實施以老帶新，培養(yǎng)他們盡快適應稽查工作;大力支持稽查干部參加“三師”考試，形成比學氛圍，稽查干部的整體素質明顯提高。

二是修訂完善各類制度辦法，夯實稽查局行政、業(yè)務基礎性工作。建立完善各類稽查工作制度，如《財務工作報銷制度及流程》、《選案管理暫行辦法》、《稅務稽查案件審理工作管理暫行辦法》等，細化考核指標，加強內部考核力度，建立協(xié)調、高效的稽查工作運行機制。

規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。

三是提升稅務稽查威懾力。加大對稅收違法案件的處罰力度和執(zhí)行力度。查處案件滯納金加收462萬元，加處罰款257萬元。積極采取措施清理以前年度久拖不決案件，已清理以前年度久拖不決案件8戶，清理稅款482萬元。及時在各類媒體上對稅務違法案件進行公告。今年我局已對4戶查結的案件通過伊犁晚報進行了公開曝光，并通過伊犁州地稅網(wǎng)站公告違法案例17戶，擴大了稅務稽查的震懾面，提升了稽查威懾力。

四是提升稅務稽查建議質量，積極探索查管互動新機制。擬定《伊犁州地方稅務局征管與稽查工作互動實施辦法(試行)》，對稽查過程中發(fā)現(xiàn)的基層局征管工作中存在的政策執(zhí)行錯誤、管理漏洞、缺失等問題，認真分析，仔細研判，以稽查建議意見函的形式向基層局進行反饋，提出相應改進措施。以公文形式下發(fā)《稽查工作情況反饋意見函》八份，稽查建議書64份。并計劃將基層局對稽查建議整改情況納入績效考核，促進整改效果，提升征管水平，真正實現(xiàn)查管互動，有效發(fā)揮稽查的紐帶作用。

五是開展稽查廉政回訪工作。我局稽查局按季抽取已經檢查過的納稅人，面對面進行廉政回訪，查訪稽查人員在執(zhí)法服務、查案效率、廉潔自律等方面的意見和建議。今年回訪20戶納稅人，反映情況良好。

六是日常檢查和重點檢查相結合。對部分行業(yè)對證券、基金公司、建筑安裝業(yè)、房地產業(yè)、銀行業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、礦業(yè)開發(fā)企業(yè)、營改增部分行業(yè)等重點稅源企業(yè)開展重點檢查，有效發(fā)揮了稅務稽查以查促收作用。截止10月23日，共安排檢查納稅人116戶，已查結112戶，實際入庫稅款9906.34萬元，滯納金462萬元，罰款257萬元，合計入庫10625.34萬元，同比增加6354.15萬元，增長148.77%。

9.組織做好稅政工作。一是建立效應分析機制，解決政策執(zhí)行不暢問題。制定稅收政策執(zhí)行效應分析機制，對基層局反映的稅收政策執(zhí)行及管理方面存在的問題或建議，認真梳理，專題研究，及時以《稅收政策執(zhí)行情況反映》的形式發(fā)布，幫助基層局解決實際問題，提高研究解決實際問題質效。

二是針對建筑業(yè)征收管理存在的問題，通過認真調研，下發(fā)了《關于加強建筑業(yè)營業(yè)稅征收管理工作的通知》，明確建設工程項目登記制度和相關納稅申報管理及稅款清算、發(fā)票管理、建安工程承包合同印花稅征收工作，有力的促進了州直建筑業(yè)的規(guī)范化管理工作。

三是針對客運車輛掛靠公司經營，以“公司”為納稅人，地稅部門征稅困難的問題，多次請示區(qū)局后明確了對個人以承包、承租、掛靠形式從事運輸業(yè)務，可以執(zhí)行營業(yè)稅起征點和個人所得稅起征標準政策，解決了長期征納矛盾。

四是支持小微企業(yè)發(fā)展。為落實國家對小微企業(yè)稅收減免優(yōu)惠政策，深入各縣市做好政策跟蹤問效，及時總結評估政策執(zhí)行效果，要求基層局廣泛宣傳，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。

五是加強耕地占用稅征管，認真清理20__年1月1日以來，各縣市人民政府及開發(fā)區(qū)政府等作為用地申請人占用農用地欠繳耕地占用稅，截止20__年6月30日共欠繳耕地占用稅12778.86萬元。各縣市局加大清欠力度，截止9月完成26142萬元，同比增收5439萬元，增長26.27%。

由于征管措施有力，截止9月底，我局組織各項收入407861萬元，同比增長18.1%，增收62477萬元。其中：組織稅收收入378138萬元，同比增長19.2%，增收60825萬元。其中：地方級稅收收入332013萬元，同比增長22.9%，增收61855萬元，完成年計劃466000萬元的71.2%。

(三)完善綜合管理，提升各項工作管理水平

1.規(guī)范政務事務。一是轉變文風會風。以轉變文風會風為切入點，進一步完善機關工作流程，重新修訂機關各項工作制度，推行新公文處理辦法，規(guī)范管理，以州局機關為龍頭，帶動全系統(tǒng)提升公文質量。落實區(qū)局新公文操作系統(tǒng)上馬各項要求，組織公文操作流程培訓。規(guī)范文件簡報，減少發(fā)文開會次數(shù)。二是加大地稅網(wǎng)站建設力度。完善網(wǎng)站功能，加強對子站群的督導維護，拓寬與納稅人溝通交流渠道，網(wǎng)站建設工作受到區(qū)局認可。三是加強檔案管理和保密工作。規(guī)范檔案工作要求，加強檔案人員培訓，落實保密制度，重新制定保密文件傳遞流程，及時收回保密文件。四是加大宣傳力度。對外開設伊犁州地稅局官方微博，擴大地稅工作宣傳面，利用內網(wǎng)建立伊犁地稅論壇，在全系統(tǒng)倡導弘揚正能量。五是推動辦公室“三項建設”。制定并下發(fā)政務調研和督查督辦工作辦法，加強政務調研和督查督辦工作，建立每周、每月、每季工作安排反饋機制，保證黨組重大決策得到貫徹落實，保證各項工作有部署、有反饋、有檢查、有總結、有問責、有承擔。解決干群關心問題，為干部職工辦實事好事，認真做好后勤保障工作，保證各項工作運轉順暢。六是厲行節(jié)約。從辦公用品、職工餐廳、車輛油耗、聘用人員等方面入手，點滴規(guī)范，落實中央和區(qū)局八項規(guī)定，嚴格控制“三公”經費。

2.加強社會治安綜合治理工作。我局高度重視綜合治理，制定、修改、增補和完善了社會管理綜合治理、安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控等各項制度及工作預案，在全系統(tǒng)初步建立了以州局機關為終端、覆蓋州直13個縣(市)地稅局的安全保衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，建立了車輛出入門禁制度，設立了對講機系統(tǒng)，今年3月專門組織召開了州局機關綜合治理工作會議。5月31日，州直機關內保工作現(xiàn)場會在我局召開，來自州直社會管理綜合治理成員單位的40個單位的負責人參加了會議，對我局內保工作的充分肯定，社會管理綜合治理(平安建設)、安全生產工作取得明顯成效。

(四)開展各項活動，深入推進文明建設和作風建設

(四)科室管理。20__年本人自負責醫(yī)療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫(yī)務人員的診療知識、診療技能及業(yè)務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。

一是開展豐富的地稅文化活動。組織全體黨員干部職工觀看了《楊善洲》、《忠誠與背叛》等愛國主義優(yōu)秀影片。學唱民族團結之歌《一家人》和《公民道德歌》，唱響主旋律，凝聚人心，深化民族大團結。深入海拔3000米的特克斯縣包扎墩牧場衛(wèi)生院探訪“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”居馬泰，開展了向“我身邊的先進典型人物”推薦評選活動。開展了“紅色五月青春飛揚無償獻血活動”，獻血總量達20__毫升，體現(xiàn)干部職工良好精神風貌。開展了“學習貫徹十八大精神書法、攝影展”，舉辦了“學習黨的十八大精神，推進地稅事業(yè)科學發(fā)展”論文征文活動、“踐行戒虛務實學習十八大精神”演講比賽和學習《十八大報告》《新黨章》《民族團結教育》基本知識測試活動。開展了黨員“亮身份樹旗幟”和重溫入黨誓詞活動，在機關形成黨員帶頭示范的良好氛圍。充分發(fā)揮工、青、婦齊抓共管作用，深入開展“文明單位”“自治區(qū)級民族團結進步模范單位”“青年文明號”“黨員先鋒崗”“巾幗文明崗”“行風示范窗口”等創(chuàng)建活動，增強隊伍的凝聚力和向心力。9月，我局通過了州級民族團結先進單位的驗收。

二是扎實推進文明單位零基啟動。今年4月，我局召開了州直地稅系統(tǒng)自治區(qū)文明單位零基啟動和“五個一”創(chuàng)建活動視頻動員大會，連續(xù)舉辦“道德講堂”六期，每期保證了5個環(huán)節(jié)，內容豐富，事跡感人，營造了良好氛圍;開展了“道德模范”“身邊好人”評選活動，開展黨員干部學雷鋒志愿服務活動。如：在伊犁河邊撿垃圾、在社區(qū)、街道辦事處送溫暖、打掃衛(wèi)生等20余次，所到之處受到基層群眾的好評，在全局上下營造了良好氛圍?！拔鍌€一”活動的開展，做到了形式和內容的統(tǒng)一，效果十分明顯，干部職工的綜合素質得到了提高，良好習慣和“精氣神”明顯提升。

三是切實改進工作作風。下發(fā)了《伊犁州地稅局黨組關于轉變工作作風密切聯(lián)系群眾八條規(guī)定》，要求領導干部下基層調研時間不少于60天，州局班子成員分組下基層開展調研，專門走訪干部群眾對州局機關工作作風不滿意的“窩心事”，對收集的意見進行梳理歸口到各部門，限期整改，并將結果及時反饋給基層。按照州黨委的部署，選派一名處級干部駐特克斯縣齊澤烏勒克村開展幫扶，組織我局35名科級以上的干部到扶貧村開展一對一結對子幫扶，在州直各單位帶了好頭、樹立了榜樣。組織開展了“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動，針對黨政機關、辦稅服務廳、納稅企業(yè)分別設置調查問卷，印制《納稅指南》手冊和本局工作介紹，對當?shù)氐乃奶装嘧宇I導和相關部門進行走訪，廣泛征求社會各界的意見建議，匯總梳理后由“大走訪”活動領導小組負責督辦落實，取得明顯成效。

(五)加強黨風廉政建設，深化監(jiān)督教育機制

一是認真落實黨風廉政建設責任制。按照“八個堅持”、“四個融入”的總體要求，嚴格落實黨風廉政建設責任制，對全系統(tǒng)落實黨風廉政建設責任制的情況進行了督促檢查，對沒有按照計劃落實責任分解任務的單位，及時糾正。通過查看會議記錄和實地走訪，各局對黨風廉政建設工作都有專題研究部署，對存在的問題都有解決的措施，廉政談話和黨風廉政建設聯(lián)系點調研落到實處，有方案、有記錄、有反饋。今年基層局黨組和紀檢組對黨風廉政建設工作的開展情況分別向州局進行了報告。

二是開展形式多樣的廉政教育。黨組書記和紀檢組長分別對全系統(tǒng)科級以上干部進行廉政教育，利用業(yè)余時間集中授課。在州局組織的各項日常教育培訓中，把《廉政準則》、《黨員干部處分條例》、《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》及黨的紀律建設作為重點培訓內容，還組織參觀警示教育基地，觀看《領導干部從政道德啟示錄》等電教片。對全系統(tǒng)科級以上干部進行廉政教育，連續(xù)兩天利用業(yè)余時間授課。創(chuàng)辦《清廉文摘》，為全體干部推薦有啟迪作用的廉政文章。

三是開展強化績效管理。制定出臺了《關于進一步轉變工作作風加強效能建設的意見》、重新修訂完善了《州局機關處室績效考評辦法》，通過“行風熱線”等方式，廣泛收集社會各界的意見建議及涉稅咨詢240余條，認真解決群眾反映的突出問題，著力整治“懶散庸拖奢”等不良風氣。

堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

四是加強政務公開。加大對執(zhí)法信息、行政決策和管理事項等公開情況的監(jiān)督力度，促進依法規(guī)范用權。積極組織配合業(yè)務處室參加“伊廣行風熱線”和“新廣行風熱線”，解答納稅人提出的問題，加強稅企溝通，認真整改。對新稅收政策、稅率變化及定額調整等方面存在的方法簡單、態(tài)度生硬、解答不準確至使納稅人誤解問題，州局制定了《關于增強服務意識做好納稅服務工作的通知》，提出了三項治理措施;針對全區(qū)20__年納稅人服務滿意度和自治州公眾評議中的不滿意問題，發(fā)放問卷調查表，及時了解社會對地稅部門的所期所盼，對收集意見建議及時進行整改;針對公開辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳不滿意問題和加強基層局辦稅服務廳環(huán)境建設建議，提出具體整改措施。公開辦稅程序，擴大政策宣傳面;在工作期間，凡因工作紀律、服務態(tài)度被納稅人舉報投訴的，嚴格按照制度規(guī)定進行處理問責，并將處理情況反饋到納稅人。今年共受理投訴案件兩起，都及時進行了查處。

五是推動責任落實。實行“一月一檢查，一季一分析，半年全年一總結的定期分析通報總結制度。在實行目標責任制、干部問責制和重點工作、重大項目分工負責制等方面，健全經常性的督促檢查制度和嚴格的責任追究制度，不斷完善綜合評價考核機制，確保了工作落實到位。將黨風廉政建設考核與稅收業(yè)務考核緊密結合起來，納入績效考核、執(zhí)法檢查范圍;州局機關各處室從履行工作職責、完成任務和“一崗兩責”六個方面確定績效考核內容，對達到優(yōu)秀標準的處室進行獎勵，對每月考評結果為一般等次的部門，扣發(fā)部門人員的績效獎，分管領導對處室提出改進意見，并對處室負責人進行誡勉教育。1-9月州局十一個處室都達到了合格以上標準，按照考核規(guī)定，按月對達到優(yōu)秀標準的10個處室進行了獎勵，獎勵人員達43人次。

二、存在問題及20__年工作打算

(二)強化重點稅源管理。認真開展重點稅源調查分析，對列入重點稅源監(jiān)控的企業(yè)實施跟蹤管理，及時掌握重點稅源企業(yè)的產銷、利稅等第一手信息資料。對年納稅額達到30萬元以上的企業(yè)實行重點管理，加強監(jiān)控，掌握組織收入工作的主動權。在征收過程中，我局對重點企業(yè)實行專人專崗負責，黨組一班人實行每人掛點1戶重點稅源企業(yè)，進行跟蹤管理和服務，一定程度上促進了重點企業(yè)稅收入庫進度。上半年，我局將40戶企業(yè)納入了重點稅源監(jiān)控系統(tǒng)，累計入庫稅收15777萬元，占全局稅收總收入95.38%。

20__年，我局雖然較好地完成了各項稅收工作任務，全系統(tǒng)各項事業(yè)延續(xù)了良好發(fā)展的勢頭，但也存在一些不容忽視的問題，需要在今后的工作中認真加以解決。一是地域收入不均衡、各局稅收增幅高低差距較大，整體稅收收入質量有待提高;二是信息管稅和征管能力有待進一步提升;三是責任意識不強，執(zhí)行力不強的現(xiàn)象還不同程度存在;四是機關作風建設、效能建設離區(qū)局、各級黨委政府的要求還有一定差距;五是“四風”問題還有待下大力氣解決。

針對存在的問題及不足，20__年，我局將按照自治區(qū)黨組和伊犁州黨委、政府的工作部署，制定工作主題及思路，采取積極有效的措施，確保完成稅收各項任務，重點做好以下幾方面的工作：

(一)進一步加大稅收征管力度，改善納稅服務措施，使各項征管措施更加人性化，提高征管效率，降低稅收成本。進一步強化稅源分析和重點稅源監(jiān)控，抓好征管質量評價體系的考核。搭建風險管理查詢系統(tǒng)，為稅源專業(yè)化管理提供技術保障。

(二)深化征管改革。以推進稅源專業(yè)化管理為著力點，對稅源科學分級分類，對稅源管理機構職能進行調整，對現(xiàn)有稅源管理人員進行重新配置，引入稅收風險管理機制，突出納稅評估，對稅源實施專業(yè)化管理。

(三)加強社會綜合治稅。依據(jù)《伊犁州地方稅收征管保障辦法》和《自治區(qū)人民政府關于實行社會綜合治稅加強稅源管控工作意見》全面開展社會綜合治稅工作，依托社會各方力量，共同管理稅收，防止稅收流失。

(四)繼續(xù)強化稅務稽查打擊稅收違紀違法案件的力度，挖掘一級稽查潛能，提高查補稅款入庫率。

(五)開展執(zhí)法督察和內部審計工作。發(fā)揮政策法規(guī)處的監(jiān)督指導作用。按照區(qū)局要求和結合本地實際，制定出切實可行的年度執(zhí)法督察和內部審計工作計劃，對各單位稅收執(zhí)法情況進行有力監(jiān)督檢查，保護納稅人合法權益，保證國家稅款及時足額入庫。

(六)加大信息化建設工作力度，挖掘信息化支撐層面，加強人員技術培訓，加強信息化安全管理。

(七)繼續(xù)深入開展群眾路線教育實踐活動。按照區(qū)局黨組安排部署，把深入開展群眾路線教育實踐活動作為當前和今后一個時期的首要政治任務落實好，切實轉變工作作風，努力推進州直地稅各項工作取得新進展。

(八)強化干部培訓，把培訓重點放在綜合素質提升上。完善后備干部庫管理，形成合適的領導干部年齡梯隊結構。

(九)落實“一崗兩責”，深化內控機制建設，確保反廉政建設工作取得實效。

(十)進一步加強干部、職工的思想政治工作，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員干部的學風、思想作風、工作作風和生活作風建設，加強領導干部的黨性錘煉，確保各項工作任務落到實處。

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工作總結寫作指導

工作總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。

基本情況

1.工作總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

需要注意的問題

1.工作總結前要充分占有材料

2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。

3.條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4.要剪裁得體，詳略適宜。

5.工作總結的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討工作總結會議論、修改。由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

6.工作總結是要根據(jù)領導的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。

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