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企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇一
摘要:縱觀我國的整個市場,包括輸配電設備制造企業(yè)在內,各個企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈,良好的市場營銷戰(zhàn)略也促成了一些企業(yè)的快速發(fā)展,比如海爾、蒙牛、哇哈哈企業(yè)等,而不好的營銷戰(zhàn)略也摧毀了一些企業(yè),比如三鹿、巨人、秦池等企業(yè),所以好的營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)的發(fā)展和進步來說是十分重要和必要的,因此本文就輸配電設備制造企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理論概況進行了闡述,分析了優(yōu)化輸配電設備制造企業(yè)營銷戰(zhàn)略的必要性,進一步通過swot方法對輸配電設備制造企業(yè)進行了分析,提出了優(yōu)化輸配電設備制造企業(yè)的營銷戰(zhàn)略的建議,以期能夠起到拋磚引玉的作用,使更多的人關心和重視輸配電設備制造企業(yè)的市場營銷工作,使其能夠獲得更好更快的發(fā)展和進步。
充分了解和掌握輸配電設備制造企業(yè)營銷戰(zhàn)略的相關理論是促進企業(yè)提出合理的營銷戰(zhàn)略,實現(xiàn)更好更快的發(fā)展的基礎和關鍵,而且也能夠達到事倍功半的效果,對于輸配電設備制造企業(yè)的長遠發(fā)展和進步有著十分重要的作用,因此,本文就輸配電設備制造企業(yè)的內涵、市場營銷的內涵以及輸配電設備制造企業(yè)市場營銷的關鍵點等基本概況進行了闡述。根據(jù)《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》顯示,我們將電氣機械及器材制造業(yè)的子行業(yè)統(tǒng)稱為輸配電設備制造企業(yè),主要包括變壓器、整流器、電感器、電容器以及配套設備的制造,配電開關控制的制造和電力電子元器件的制造以及其他輸配電及配套的控制設備的制造,相比其他的行業(yè),輸配電設備制造行業(yè)對相關工作的要求要更加嚴格和精細化。而我們所說的市場營銷就是指在變化的市場中,為了滿足消費者的需要,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標而進行的商務活動,主要包括市場調研、目標市場的選擇、相關產(chǎn)品的開發(fā)以及產(chǎn)品促銷等各個環(huán)節(jié),在這個過程中需要注意的是,進行營銷的目的是為了創(chuàng)造客戶,獲得和維護更多的客戶,所以營銷工作要從企業(yè)的長遠發(fā)展和戰(zhàn)略目標來看,要注重市場調研和信息的獲取,加強創(chuàng)新的意識,決策人員需要具備較強的'洞察力、識別力和判斷力。通過對輸配電設備制造企業(yè)的內涵以及市場營銷內涵的闡述可以發(fā)現(xiàn),輸配電設備制造企業(yè)營銷的關鍵點就是把握輸配電設備制造企業(yè)的特點和特色以及行業(yè)概況和顧客的需求,進行全面的市場調查,制造符合消費者需求的產(chǎn)品,具有良好的企業(yè)文化,具有創(chuàng)新意識,從而能夠獲得更多的客戶,銷售更多的產(chǎn)品,獲得更多的經(jīng)濟效益和社會效益。
通過相關的調查研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段好多輸配電設備制造企業(yè)的領導對于自身的營銷工作重視程度不夠高,好多企業(yè)存在著“酒香不怕巷子深”的想法,即更多的關注于自身輸配電設備的質量,卻很少關心和重視自身的營銷戰(zhàn)略;其次,一些輸配電設備制造企業(yè)在進行營銷活動時時往往沒有理解其精華和內涵,即沒有認識到市場調研的重要作用,即便一些公司認識到了但是由于需要在前期投入大量的人力、物力和財力就會選擇敷衍了事,只是抽樣進行市場調研,不具有代表性,不得而知,其后期制定的營銷策略也不能充分的發(fā)揮其應有的價值;此外,一些輸配電設備制造企業(yè)的營銷戰(zhàn)略缺乏長遠性,從短期內來看能夠給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益和社會效益,但是由于種種潛在風險的存在會影響企業(yè)的長遠發(fā)展和進步。上述問題的存在確實在很大程度上影響了輸配電設備制造企業(yè)的長遠發(fā)展和進步,所以優(yōu)化其營銷戰(zhàn)略顯得尤為重要和迫切,此外,良好的市場營銷策略可以使得輸配電設備企業(yè)更好的滿足市場競爭的實際需求,使其在不斷變化的市場環(huán)境中獲得更多的機遇;此外,市場營銷戰(zhàn)略是輸配電設備制造企業(yè)開拓市場的重要工具,通過網(wǎng)絡營銷、服務營銷等可以使企業(yè)獲得更好的口碑,提高其影響力,在銷售更多的產(chǎn)品的同時能夠實現(xiàn)更好更快的發(fā)展和進步,由此可見,輸配電設備制造企業(yè)不斷的優(yōu)化和完善自己的市場營銷戰(zhàn)略是十分必要和重要的。
筆者所在的公司為正泰電氣股份有限公司,所以筆者就以自己的公司為例,通過swot分析法對本企業(yè)進行了市場分析和研究,具體內容如下所述:優(yōu)勢(s):正泰電氣股份有限公司系正泰集團股份有限公司的控股子公司,是一家具備總包服務能力的輸配電整體解決方案供應商。是世界上規(guī)模的輸配電設備生產(chǎn)基地之一,被列入上海市20家重大產(chǎn)業(yè)升級項目。公司多項產(chǎn)品被評為國家、省、市級產(chǎn)品,其中自主研發(fā)的lw43-252高壓六氟化硫斷路器榮列“國家重點新產(chǎn)品”并填補了國內空白,zf21―126氣體絕緣金屬封閉開關設備(gis)榮列“國家火炬計劃項目”,500kv變壓器和智能化gis被列為上海市重大技術裝備研制專項。各類產(chǎn)品已廣泛運用于國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、西電東送、西氣東輸、三峽工程、青藏鐵路、中央電視臺、首都國際機場等國內重點工程。劣勢(w):與abb、西門子輸配電這樣的國際巨頭相比,正泰電氣股份有限公司進入市場的時間相對較晚,所占的市場份額也沒有巨頭公司高,技術水品上也沒有最頂級的水平。機遇(o):就目前我國輸配電設備制造的行業(yè)現(xiàn)狀來看,布局比較分散,集成化程度較低,對于內在力量比較強的正泰電氣股份有限公司來說無疑存在很大的競爭力,此外,隨著國家對其關心和重視程度的提高,也存在著一定的優(yōu)惠政策和發(fā)展機遇。威脅(t):像abb這些跨國大公司來說無疑會占據(jù)很大的市場份額,其次,國內相關的企業(yè)也在不斷的成長和發(fā)展,此外,一些國家政策的制約也在一定程度上給我公司的發(fā)展構成了一定的威脅。
(一)加大挖掘市場潛在需求的力度。
加大挖掘市場潛在需求的力度,對市場進行不斷的細分,結合自身企業(yè)的特點和優(yōu)勢,不斷的開發(fā)空白的市場,搶先進軍,這樣無疑會以小的成本獲得大的收益,而且這也是彌補自身發(fā)展較晚,市場份額不夠高等劣勢的重要方法,同樣也是抓住現(xiàn)代市場環(huán)境給我們所帶來的機遇的表現(xiàn),這就要求輸配電設備制造企業(yè)首先要明確自身的優(yōu)劣勢,掌握整個市場的需求和未來的發(fā)展情況;其次,要保證輸配電設備的質量,適當?shù)恼{整產(chǎn)品的價格和銷售方式,使其獲得更多的消費者;此外,要隨著市場的變化和宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化不斷的改建和優(yōu)化自身的營銷戰(zhàn)略,做到與時俱進。
(二)完善自身的營銷模式。
適合的、完善的營銷模式也是促進輸配電設備制造企業(yè)良好發(fā)展的關鍵,同樣也是在發(fā)展自身所具備的優(yōu)勢的基礎上實現(xiàn)更好更快的發(fā)展的關鍵,所以輸配電設備制造企業(yè)可以加大對國內外其他先進企業(yè)的學習和借鑒的力度,相比單一的實體營銷、定制化營銷和網(wǎng)上營銷,構建一個多元化的營銷系統(tǒng),再結合自身的特點和優(yōu)勢進行針對性的營銷,做到點面結合,多方位營銷也是一個不錯的選擇。
(三)優(yōu)化企業(yè)營銷的環(huán)境。
優(yōu)化輸配電設備制造企業(yè)的營銷環(huán)境,將優(yōu)化和完善企業(yè)的營銷戰(zhàn)略融入到企業(yè)文化中去,對企業(yè)的員工受到潛移默化的影響,這樣一來,能夠加大輸配電設備制造企業(yè)應對不利政策和環(huán)境等威脅的力量,使企業(yè)能夠迎難而上,實現(xiàn)更好更快的發(fā)展和進步,所以就要在企業(yè)內形成一個人人為營銷思考和出謀劃策的氛圍,加大各個成員之間的合作和交流的力度,制定實用性更強、操作性更強的營銷戰(zhàn)略是十分必要的;此外,要完善配套的激勵機制,從根本上提高相關工作人員的工作熱情和工作積極性,使其在實現(xiàn)自身價值的基礎上促進企業(yè)更好更快的發(fā)展和進步。
(四)更新原有的營銷方法。
更新企業(yè)原有的營銷方法,引進技術營銷,也是優(yōu)化輸配電設備制造企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要舉措之一,同樣也能夠為企業(yè)新的發(fā)展奠定基礎,使企業(yè)能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),所以就要求企業(yè)通過運用企業(yè)的技術服務和專業(yè)知識等方面的系統(tǒng)能力,使客戶在短期內對新技術產(chǎn)品得以認識、了解和接受;此外,還要處理好不同時期技術與營銷的關系,以市場為基礎進行產(chǎn)品研發(fā)和定位,依據(jù)產(chǎn)品的市場定位進行技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,真誠的聽取客戶的意見,及時的進行技術更新和優(yōu)化,從而使得輸配電設備制造企業(yè)贏得更多的客戶,提高自身的知名度,從而實現(xiàn)更好更快的發(fā)展和進步。
五、結束語。
總之,當今時代是經(jīng)濟全球化的時代,市場經(jīng)濟迅速發(fā)展,各個企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈,而要想讓輸配電設備制造企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中取得更好更快的發(fā)展,研究適合企業(yè)自身特色的營銷戰(zhàn)略是十分必要和重要的,而且隨著市場的發(fā)展,不斷的更新自己的營銷理念,整合和優(yōu)化企業(yè)的營銷資源,轉變企業(yè)落后的營銷模式,使企業(yè)的價值得到最大化的發(fā)揮是需要我們一直努力的方向和目標。
參考文獻:
[1]史艷.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略分析[j].中國科技博覽,。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇二
隨著廠網(wǎng)分開、資產(chǎn)重組等電力體制改革的深入,可替代電能的能源技術的發(fā)展,者用電需求的增長和多樣化,以及消費者維權意識的增強,電力市場已由賣方市場轉向了買方市場,“電老虎”變成了“電保姆”,電力企業(yè)的市場化運作更加明顯,電力營銷已成為電力企業(yè)的核心業(yè)務之一。電力營銷最重要的一個理念就是:以消費者需求為導向。電力營銷的各種戰(zhàn)略就是在這一理念的引導下制定并實施的。以消費者需求為導向體現(xiàn)了“以人為本”的精神,即認為人是世間萬物的根本、根源,一切以人的需求出發(fā),弘揚人本思想,理解人、尊重人、關懷人。以消費者需求為導向要求我們滿足消費者的各種需求,加強電網(wǎng)改造和建設,完善供配電網(wǎng)絡,適應廣大客戶用電發(fā)展的需求;運用先進的通信、網(wǎng)絡、計算機技術,為客戶提供高效的優(yōu)質服務。以消費者需求為導向要求我們不僅要滿足消費者需求,而且要主動發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造消費者需求,營業(yè)窗口通過與客戶直接接觸,發(fā)現(xiàn)客戶對營業(yè)廳硬軟件設施和用電業(yè)務的新需求,從而創(chuàng)新服務內容和形式。以消費者需求為導向要求我們把服務工作做在客戶要求之前,用超前服務正確引導客戶的消費欲望,正確樹立客戶的消費觀念,不僅使客戶滿意,而且超越客戶的心理期待,提高客戶的附加價值。
一、營銷。
《孫子兵法》有云:“攻城為下,攻心為上?!痹诋a(chǎn)品同質化的今天,商家通過產(chǎn)品的包裝設計、折扣讓利等手段來促銷,以打動消費者,產(chǎn)生購買行為。但電力由于它的無形性,消費者無法直觀地接觸到產(chǎn)品本身,只能通過用電的可靠性和便捷性,通過接受的電力和故障報修等服務,感受和體驗電力服務,并做出相應的評價。所以,電力營銷是一場攻心戰(zhàn),要以高質量、高效率的服務刺激消費者的感觀,波動消費者的心弦,使其從心理上對供電服務產(chǎn)生認同感和忠誠度。
一是貼近“自尊心”。美國著名心理學家馬斯洛將人類的需求分為五個層次:生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求以及自我實現(xiàn)的需求。只有在營銷策略組合中融入對消費者的尊重和人文關懷,才能實現(xiàn)消費者的高層次需求。電力營銷也要貼近消費者的“自尊心”,使消費者被尊重的需求和自我價值得以實現(xiàn)。電力營業(yè)廳的服務人員應通過規(guī)范的言行、親切的態(tài)度,熱情接待每一位客戶,在客戶距離柜臺1.5米左右時,起身微笑向客戶問好,回答客戶提問時面帶微笑,客戶離開時送上一句“慢走”;對待客戶的問題,耐心解答,不厭其煩,當遇到情緒激動的客戶時,首先穩(wěn)住自己的情緒,認真傾聽他們的抱怨,換位思考,設身處地地為客戶著想,仔細給予解釋,及時向相關部門反映情況,爭取盡快幫助客戶解決問題。通過這些細節(jié)充分體現(xiàn)出電力企業(yè)對客戶的.尊重和善待。在日常工作中,我們發(fā)現(xiàn)有些客戶對電力服務抱怨,并不是真的有什么問題要抱怨,而是希望得到服務人員的熱情接待,希望受到重視。所以,無論對待什么客戶,我們都要一視同仁,提供熱情周到細致的優(yōu)質服務,真正把對客戶的尊重放在心里,落實到行動中。
二是提供“定心丸”。電能的不可儲存性決定了電能產(chǎn)、供、銷于一體的經(jīng)營模式,消費者購買電能的同時,還在購買一系列的電力服務,如業(yè)務受理服務、故障報修服務等。西方學者于20世紀60年代提出了購買服務的風險承擔理論。該理論認為消費者在購買服務的過程中較之購買商品面臨更大的風險性,可能會造成不愉快或自己不希望的后果,而這些后果都將由消費者自己承擔。所以,電力營銷必須盡量降低或避免消費者買電、用電的風險,提高購買電能的附加價值。例如,95598電力服務熱線提供24小時用電查詢和問題解答服務,確保了用戶隨時隨地可獲知自己的用電信息;電力員工行為“十個不準”規(guī)范了員工與客戶接觸過程中的行為,展現(xiàn)了廉潔自律、恪盡職守的供電人形象;供電服務“十項承諾”保證了客戶申請用電后的供電方案答復期限和送電期限等;《國家電網(wǎng)公司行風投訴舉報管理辦法》保障了客戶投訴渠道的暢通,督察辦法的落實和跟蹤處理系統(tǒng)的完善。這些舉措給用戶吃了“定心丸”,讓用戶放心用電,用放心電,贏得了用戶的信任。
心勝為上,兵勝為下。電力企業(yè)只有抓住消費者心理,通過情感營銷,給予消費者理解、尊重與關懷,動之以情,曉之以理,持之以恒,才能贏得人心,獲得良好的口碑,推動電力事業(yè)快速發(fā)展。
二、品牌營銷。
品牌代表利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念,是產(chǎn)品形象和文化的象征,是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。品牌效應能令企業(yè)從品牌溢價中獲益,提高經(jīng)濟效益,獲得競爭優(yōu)勢。
風險承擔理論也指出消費者為了減少購買服務的風險,一般會采取以下措施:忠誠于滿意的服務品牌、考察服務企業(yè)的美譽度和信譽度,聽從正面的輿論領導者的引導等??梢?電力企業(yè)為了擴大市場占有率,就必須傾力打造供電服務品牌,利用品牌效應吸引更多的客戶,并不斷擴大品牌的認知度、美譽度,在社會上形成積極的輿論效果,給客戶帶來正面的感受,產(chǎn)生共鳴。
廣電費“充值卡”、網(wǎng)上電費支付等繳費方式,緩解“繳費難”問題;加強95598電力24小時服務熱線的服務功能;積極宣傳安全用電、節(jié)約用電的知識,及時發(fā)布供電服務和停電信息;提高故障搶修的反應速度,聯(lián)動機制;利用同業(yè)對標,取長補短,改善服務質量;贊助公眾事業(yè),參加公益活動,贏得社會廣泛贊同,提高企業(yè)美譽度。這些舉措能夠在不同方面樹立企業(yè)認真負責的國企形象、規(guī)范真誠的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結進取的團隊形象。優(yōu)秀的品牌是一種軟約束,像一把看不見的“尺”,使員工產(chǎn)生強大的心里約束,像一只看不見的“手”,調節(jié)員工的行為,督促員工不能損害品牌形象,要以良好的精神風貌展示品牌價值。
三、綠色營銷。
在歷史的進程中,人們親眼見證了社會的發(fā)展,也親身感受到環(huán)境惡化帶來的苦果。人們越來越意識到經(jīng)濟與環(huán)境是相輔相成的關系。于是,綠色消費、低炭生活等概念應運而生。所謂綠色營銷就是企業(yè)以環(huán)境保護為經(jīng)營道德準則,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為出發(fā)點,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。綠色營銷的目的是要實現(xiàn)消費者、企業(yè)、社會和生態(tài)利益的統(tǒng)一,實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。這與中國古代“天人合一”的思想是一致的。
第一,宣傳優(yōu)質環(huán)保概念。電力企業(yè)是自然壟斷性行業(yè),競爭者似乎既不明顯也不緊迫,但其實,只要替代品能夠為消費者提供相同或相似的核心利益,就能夠形成對企業(yè)的事實威脅。煤、天然氣、太陽能等能源都是電能的替代品或潛在競爭者。電能要樹立其比較競爭優(yōu)勢,才能擴大市場份額。那么其比較競爭優(yōu)勢是什么呢?其中一個重要優(yōu)勢就是電能具有清潔、安全、快捷、環(huán)保的特點。當前,調整并優(yōu)化能源結構是我國重要的能源政策,使用電能符合國家的環(huán)保能源政策,受到國家政策的支持和能源用戶的重視。這是電力企業(yè)進行綠色營銷的最佳時機。所以,電力企業(yè)一方面要加強電能環(huán)保特點的宣傳,一方面要改善電能質量,提高供電可靠性,為電力用戶提供優(yōu)質環(huán)保的電力產(chǎn)品,以提高電能在終端能源消費市場的比例。
第二,采取彈性靈活的價格政策。積極推行新的電價政策,處理好電度電價和基本電價的比例關系,在電價中考慮各類費用因素,建立靈活彈性的電價體系。細分目標市場,對不同用電性質的客戶采取差別定價策略,爭取到更大的市場份額。主要措施有:對大工業(yè)客戶實行超基數(shù)優(yōu)惠電價、豐水期季節(jié)折扣電價,穩(wěn)定工業(yè)用電市場;拉大分時電價差,利用價格杠桿啟動分時用電市場;對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民的合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設備實行分時段優(yōu)惠電價。今年將在部分城市試點的階梯式電價,也是一種彈性的價格政策,可有效抑制電力浪費現(xiàn)象,引導消費者節(jié)約用電,合理用電。
第三,采取多樣化的促銷手段。要搶占先機,開發(fā)潛在市場。隨著科技發(fā)展,人民生活質量提高,越來越多先進的家用電器走進百姓家庭。目前,家用電器照明基本上使用的是電能,而爐具基本還不是電力的市場。我們要加強對新型電器產(chǎn)品優(yōu)點、特點和使用方法的宣傳,吸引更多的消費者使用,同時幫助一些企業(yè)研發(fā)可替代非電產(chǎn)品的電器。要針對不同目標市場,采取不同的促銷重點,例如,今后五到十年內居民生活和大型能源消費市場具有巨大的用電潛力,因此可根據(jù)國家能源形勢和政策,向居民重點宣傳節(jié)能型照明燈具、電炊具、暖氣、干衣等節(jié)能型家用電器,向電力客戶推廣蓄能型制冷制熱設備、電鍋爐、電空調等,同時加強對農(nóng)村電力市場的研究,改善農(nóng)村電能質量,占領農(nóng)村用電市場。從滿足客戶需求到引導客戶消費,從適應市場到引導市場。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇三
當前多數(shù)電力鐵塔公司在固定資產(chǎn)方面區(qū)別不大,此種條件下,公司流動資金的多少就決定著該公司的生產(chǎn)能力。流動資金較多的企業(yè),墊資能力相對較強,可以大量庫存常規(guī)鋼材,尤其是當鋼材價格處于低位時,從而降低成本并增加生產(chǎn)能力。若流動資金相對較小,則對生產(chǎn)周轉、生產(chǎn)能力均有所影響,不利于中標。電力鐵塔公司可以與所在省份的電力公司或所屬集團進行溝通協(xié)商,爭取一定數(shù)額的資金支持,增加流動資金,減輕資金周轉壓力。
3.2調整組織結構,重組業(yè)務流程。
當前多數(shù)電力鐵塔公司,與電力鐵塔關系較為密切的主要有四個部門:營銷部門、物資供應部門、生產(chǎn)部門、質量服務部門。營銷部門主要負責產(chǎn)品銷售等工作;物資部門主要負責原材料的采購供應、倉庫管理及生產(chǎn)進料;生產(chǎn)部門主要負責生產(chǎn)、技術及進度把控等;質量服務部門主要負責質量把關、售前、售后等相關服務。但在部分職能上存在交叉或空缺,例如客戶回訪等,業(yè)務流程較為混亂。以此,在組織結構上應進行各部門職能的重新規(guī)劃,適當添加新的部門,對每一部門的具體工作進行嚴格的規(guī)定,保證其各司其職,避免重復工作或無人工作。例如,將發(fā)貨和售后工作交與營銷部門,成立采購中心,負責原屬于物資供應部門職能范疇的原材料采購。
3.3配置營銷人力資源。
在營銷部門的人力資源配置上,建議分為國內、國外、發(fā)貨售后三個部分,改變原有人員結構不合理現(xiàn)狀。當前營銷人員年齡多為40歲以上,年紀偏大,學歷水平偏低,銷售觀念落后,無法及時適應現(xiàn)代營銷形勢變化。因此在人員招聘上,應具有多年營銷經(jīng)驗,國內業(yè)務人員應與電業(yè)局有較多往來,熟悉當?shù)卣?,并具有電路等相關專業(yè)知識背景,國外業(yè)務人員需要知識面較廣,語言溝通能力強,商務禮儀、營銷等專業(yè)知識過硬,熟悉當?shù)氐男袠I(yè)標準及政策。
4結語。
綜上所述,各電力鐵塔公司應結合自身實際情況,改善工作方式,規(guī)范營銷管理模式,增強市場開拓意識,加強與供應商的溝通,獲取資金支持,從而提高公司營銷水平,保障企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
參考文獻:
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇四
a公司成立于1979年,以生產(chǎn)、銷售鋼管為主,2001年初完成改制,改制前連續(xù)5年虧損,每年虧損額在4000萬元左右,公司已經(jīng)陷入資不抵債的境地,改制后的a企業(yè)除了在人員規(guī)模上進行了精簡,在經(jīng)營上并沒有實質性的突破,而改制后第一年,又遭遇美國的反傾銷訴訟,占公司銷量60%的美國市場全部喪失,這對a企業(yè)來說無疑是雪上加霜。
如何在激烈的市場競爭中生存下去?成了a企業(yè)的頭等大事。經(jīng)過公司高層與管理咨詢公司的反復研究,最后達成共識:開拓新市場、提高銷售隊伍的積極性,最終提高銷售額,增加公司的現(xiàn)金流,是企業(yè)能夠生存下去的唯一出路。
問題診斷與分析。
另外,企業(yè)連續(xù)的虧損,對整個營銷體系形成了巨大的沖擊,導致a企業(yè)盲目采用價格競爭,渠道陷于癱瘓,同時由于銷售的持續(xù)下滑,各種矛盾和焦點均集中在營銷部門,銷售隊伍渙散、怠工現(xiàn)象嚴重、人員流動加劇、所有的激勵措施幾乎成了一種烏托邦一樣的夢想,沒有幾個銷售人員指望在這種情況下多拿提成,同時銷售費用居高不下。
咨詢的重點;
(一)觀念轉變是咨詢的第一步。
觀念轉變對于改制后的a企業(yè)來說是取得管理提升和穩(wěn)步發(fā)展的前提,也是短時間內最難解決的問題。a企業(yè)通過前期的機構精簡、全員下崗、公開聘用、員工自由認股等改革措施,已經(jīng)增強了人員的緊迫感、危機感和責任感。但是長期以來企業(yè)運行環(huán)境的相對封閉,使大部分干部和員工并不清楚真正市場競爭下的企業(yè)員工的觀念、意識和行為方式應該怎樣,因此需要對a企業(yè)的員工進行“”。
借助管理顧問公司的力量,a企業(yè)通過大量的培訓、長時間的訪談和交流,新的管理觀念和思想對企業(yè)員工,尤其是中高層管理者形成了巨大的沖擊,“利潤客戶”和“成本客戶”的概念已經(jīng)深入人心。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇五
這是一場不挪必死的危機,也是挪活就能贏的漂亮的轉機,如何實現(xiàn)從線下市場向網(wǎng)上市場的“挪活”,是中國零售業(yè)變革趨勢下擺在傳統(tǒng)企業(yè)面前的一道難題。
但這“挪”的結局則有挪活抑或挪死兩種可能。雖然目前尚未出現(xiàn)敢于將傳統(tǒng)門店和網(wǎng)絡零售在企業(yè)發(fā)展中的主次地位完全顛倒過來的勇士,但如果不爭取提早在網(wǎng)絡上挪活,那就只能在網(wǎng)絡零售漸趨主流、競爭白熱化之際被越來越多消費者和廠商拋棄的過程中“等死”。這是殘酷的,又是無奈的。繞出死胡同,找準“挪活”之策乃是亟待解決的問題。
從dm變革入手。
dm一直是傳統(tǒng)零售業(yè)的促銷傳播利器,盡管已有不少零售企業(yè)將dm搬到網(wǎng)上,但不過是以圖片或電子書格式供消費者在線或下載瀏覽。雖將dm挪上了新載體,卻沒有使其“活”起來。試想,有消費需求和購物意向的消費者即便在網(wǎng)上查看了dm,要實現(xiàn)購買行為,傳統(tǒng)零售企業(yè)依然要“等”消費者前往門店購買。這個過程在網(wǎng)絡時代有著更大的不可控性。消費者看到dm中的海報商品,多會在網(wǎng)上順便搜索該產(chǎn)品的信息評價,這一過程往往就進入了在售該商品的網(wǎng)上b2c或c2c網(wǎng)店。由于網(wǎng)上渠道擁有價格優(yōu)勢、購買方便快捷,因此,很容易就造成傳統(tǒng)零售業(yè)客源的流失,為他人網(wǎng)上商城做嫁衣。
亦將傳統(tǒng)零售企業(yè)的品牌優(yōu)勢、顧客忠誠與網(wǎng)絡時代購物的便捷性和消費者的網(wǎng)購習慣進行了高度綁定,既避免了客源流失,還無形中擴張了商圈,突破了傳統(tǒng)商圈的束縛。在傳統(tǒng)市場戰(zhàn)中立下汗馬功勞的dm,同樣能在網(wǎng)上市場“挪”以致用。
搶攻二三級線上零售市場。
近年,零售企業(yè)在二三級市場網(wǎng)點下沉方面頻頻發(fā)力,但網(wǎng)絡零售市場中,虛擬門店尚未在商圈輻射的布局中實現(xiàn)網(wǎng)購市場的下沉。京滬粵等地雖是網(wǎng)上購物最為活躍的一線城市,但并不代表鄭州、濟南這樣的市場沒有需求,更不說明“農(nóng)村包圍城市”不適用于未來的網(wǎng)絡零售發(fā)展。相反,筆者的觀點是,對于意欲在網(wǎng)上“挪活”的傳統(tǒng)零售企業(yè)而言,搶攻尚未有強勢電子商務企業(yè)占據(jù)的二三級網(wǎng)絡零售市場,將是極為重要的一環(huán)。
我們現(xiàn)在看到,在北京、上海、青島等相對發(fā)達、網(wǎng)民數(shù)量居多、網(wǎng)購消費習慣已然養(yǎng)成的城市,往往有利于傳統(tǒng)零售業(yè)在網(wǎng)絡零售中“挪活”,出現(xiàn)了一些傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務“帶頭人”,比如上海的百聯(lián)e城,青島的利群網(wǎng)上商城等。這些相對成功的嘗試,并非簡單的傳統(tǒng)零售企業(yè)上網(wǎng)經(jīng)營的案例,而是基于現(xiàn)有零售品牌優(yōu)勢、門店資源、會員制、配送體系等組成的一個利用網(wǎng)絡更好拓展現(xiàn)實商圈、在競爭尤為激烈的環(huán)境中巧妙爭奪線上線下雙重客源之策。
傳統(tǒng)零售企業(yè)的競爭格局中,在某些區(qū)域尤為強勢、另一些市場卻死活做不起來的現(xiàn)象較為普遍。根據(jù)企業(yè)在傳統(tǒng)零售市場的這種現(xiàn)狀,搶先在擁有強勢地位的二三級市場試點或轉而著重開發(fā)較弱市場的網(wǎng)購需求,拿出開拓江山的氣勢,觀念挪活、理念創(chuàng)新、戰(zhàn)略變革先行,最終實現(xiàn)在區(qū)域市場將品牌、渠道、客源、資本、戰(zhàn)略與營銷策略向當?shù)鼐W(wǎng)上零售市場挪活。填補空白進而快速崛起,正是網(wǎng)絡市場競爭中的不二法門。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇六
近段時間,筆者作為顧問團隊成員參與了佛山某陶瓷企業(yè)(以下稱為d企業(yè))的樣板市場打造服務,雖然說是樣板市場打造(d企業(yè)所定義),但由于最終確認的數(shù)家經(jīng)銷商或是僅出于自愿或是企業(yè)營銷人員鼓勵,故其中的大部分均無法具備代表性(有的甚至不具備服務的價值),因此,稱之為普通的經(jīng)銷商經(jīng)營管理輔導更為準確些。
很不幸的是,與d企業(yè)的合作并沒有一帆風順,甚至是在短短的一個月內便產(chǎn)生了很多的不愉快,這在我們公司多年的營銷顧問服務中是極為罕見的。事發(fā)有因,自我檢討是很有必要的,但是在自我檢討之余,結合通過各種渠道了解到的d企業(yè)的信息,對d企業(yè)的營銷管理及營銷戰(zhàn)略展開了思考。
d企業(yè)在佛山的陶瓷企業(yè)中可以說是后起之秀,在僅僅8年多的發(fā)展歷程中,通過其獨創(chuàng)的高端陶瓷產(chǎn)品“晶玉石”開拓出了屬于自己的一片天地,并帶動了拋光磚、瓷片、仿古磚幾大品類的成長,建立起了覆蓋全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡,目前年銷售額已接近10億元,在國內建筑陶瓷行業(yè)中位居中上游水平。
不過,在近幾年的發(fā)展過程中,由于d企業(yè)一貫的“重工程、輕零售”的作風,導致了晶玉石和仿古磚兩大利潤型產(chǎn)品銷售增長緩慢,拋光磚雖然在工程渠道取得了一定的業(yè)績,但畢竟面臨著諾貝爾、東鵬等眾多強勢品牌的競爭,利潤率呈逐步下滑趨勢。面對此種困境,d企業(yè)于開始實施新的營銷戰(zhàn)略,大力推進專賣店尤其是大店的建設,意圖用新一輪的終端建設來扭轉當前所面臨的被動局面。
然而,就在d企業(yè)營銷人員為此沾沾自喜的同時,已經(jīng)開業(yè)的這些大店并未產(chǎn)生能與營業(yè)面積相匹配的銷售額,巨資的投入換來的卻是經(jīng)銷商沉重的費用壓力與巨大的心理負擔。
在介入該顧問項目之前,顧問團隊便對d企業(yè)的經(jīng)營管理風格有所耳聞。而在介入該顧問項目之后,雖然由于簽約條款并未涉及要對d企業(yè)進行系統(tǒng)的內部診斷調研,但僅通過對十余家經(jīng)銷商的訪談紀錄的分析,以及通過其它渠道收集到的信息,d企業(yè)營銷管理模式及營銷戰(zhàn)略的弊端已基本暴露無遺。
一、企業(yè)過于中央集權。
d企業(yè)的老板可以說是一個工作狂人,據(jù)內部人稱整個企業(yè)除市場總監(jiān)為正職外(但實質上也無實權),其它各核心部門的正職均由老板一人擔任,另配一個副職,單憑這一點,在國內企業(yè)里已基本可以說是“前無古人、后無來者”了。在營銷管理系統(tǒng)方面,企業(yè)沒有設立銷售總監(jiān),五名大區(qū)經(jīng)理均是向老板直接匯報工作,這在國內同等規(guī)模甚至是更小規(guī)模的企業(yè)中也是極為罕見的。權力的過于集中必然導致流程繁瑣、工作效率低下,甚至會不斷出現(xiàn)推諉扯皮等現(xiàn)象。而且,老板對下屬不放權,也必然會導致企業(yè)無法為高級人才提供良好的才能施展空間,即使是自身培養(yǎng)出的人才在這種管理風格下也難以長期留用。
二、新產(chǎn)品研發(fā)及應用設計工作尚需進一步加強。
d企業(yè)的晶玉石在陶瓷行業(yè)中可以稱之為高端標志性的產(chǎn)品,目前第六代產(chǎn)品已成功推向市場,而國內各企業(yè)即使是行業(yè)一線品牌的類似產(chǎn)品也僅停留在晶玉石的一、二代水平上,與之差距甚遠。從這一點來看,d企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)工作可以說是遙遙領先。但晶玉石畢竟屬于奢侈品,受眾范圍有限,在d企業(yè)銷售額中的比重也不足20%,因此,其它各大品類尤其是仿古磚產(chǎn)品的開發(fā)將會更多的影響到企業(yè)的發(fā)展。事實上,從仿古磚上市以來,雖然業(yè)績尚可,但也只能算是勉強及格。花色單一、無個性、應用設計差等諸多問題一直在困擾著d企業(yè)的經(jīng)銷商,同時也成為公司市場部應用設計組的一大難題。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇七
摘要:隨著我國人民物質生活水平不斷提高,用電需求不斷增加,對電力鐵塔需求量也急劇上升。本文綜合分析了電力鐵塔公司當前的營銷環(huán)境,提出了營銷策略的制定方案,并闡述了相關方案在實施過程中應著重處理的問題。
引言。
電力鐵塔產(chǎn)品的應用范圍主要包括兩大方面:一是電力公司的高壓、超高壓、特高壓輸電線路建設,二是移動、聯(lián)通等通訊公司的微波通訊網(wǎng)絡建設。當前,我國國民經(jīng)濟水平不斷提升,對于電的需求量急劇增長,因此,絕大多數(shù)地區(qū)均積極開展電網(wǎng)的改造和建設工作,對電力鐵塔的需求量逐步加大。此外,隨著科技水平的不斷進步,人們對于現(xiàn)代化通訊設備的使用需求不斷提高,移動、聯(lián)通等通訊公司也逐步完善微波通訊網(wǎng)絡,進而對鐵塔產(chǎn)品的需求量也有所提升。但由于鐵塔產(chǎn)品所需資金投入較少、技術要求較低,貨款方面也具有較為安全、容易回收的'特點,導致大批量的廠商加入,為維持公司的穩(wěn)定,采用價格戰(zhàn)來獲取更高銷售額,惡性競爭,如此往復,使得眾公司無利益甚至虧損。所以,為保證公司在該行業(yè)的長久立足,電力鐵塔公司營銷策略的探討與制定必不可少。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇八
摘要:本文致力于研究中小企業(yè)在市場營銷方面的戰(zhàn)略方法,講述了創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略的重大作用以及建立它的迫切性,針對市場營銷中存在的問題,制定了中小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。
我國中小企業(yè)目前還處于初步發(fā)展階段,競爭力還比較弱,這主要是由于受到資金、人力、技術等方面因素的限制。
所以,要適時調整我國中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,應主要采取異化營銷策略,在企業(yè)的初期發(fā)展階段要以正反饋為主導建立起路徑依賴的微觀擾動,促使中小企業(yè)良性發(fā)展。
1.經(jīng)營管理方面的思想和理念過于落后保守。
在中小企業(yè)中,市場營銷或者不被市場經(jīng)濟意識較為薄弱的領導人所接受,或者錯誤地以為營銷就是銷售或者推銷,依舊習慣于舊的行政管理體制,對企業(yè)營銷的運行和操作缺乏了解。
2.科學理論在市場營銷中未能實現(xiàn)有效的指導作用。
即使已經(jīng)有更多的企業(yè)開始意識到營銷策略的重要性,但由于不能很好地實現(xiàn)科學理論的指導作用,與市場相適應的決策就沒有辦法形成。
這表現(xiàn)在:在較為重要的大型項目和決策上,單純地以感覺和經(jīng)驗為依據(jù)就做決定,而不對市場進行科學的預測,也不在市場調查上做深入的分析,以至于在戰(zhàn)略決策上失誤重大,導致企業(yè)困境的產(chǎn)生。
1.創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略。
創(chuàng)新營銷是一個以營銷效能最大化為目標的活動過程,它是由其相關要素組合而成。
中小企業(yè)為了能夠在“縫隙營銷”的競爭中處于優(yōu)勢地位,必須在營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新方面堅持實施并且加以提升。
中小企業(yè)創(chuàng)新營銷主要包括:第一,營銷觀念的創(chuàng)新。
及時搜集市場方面的信息,及時對觀念進行更新,促進營銷戰(zhàn)略的改進與提升。
第二,產(chǎn)品和技術方面的創(chuàng)新。
以市場變化趨勢為出發(fā)點,重點開發(fā)新產(chǎn)品,在開拓市場的同時,結合新的產(chǎn)業(yè)、技術、產(chǎn)品,開辟市場、引領市場,注重產(chǎn)品科技含量的提升,盡力提高產(chǎn)品質量,能夠優(yōu)化產(chǎn)品結構,占領市場先機。
第三,機制創(chuàng)新。
把市場作為向導,對企業(yè)的管理體制進行改革,實現(xiàn)營銷效益的提高。
第四,管理方面的創(chuàng)新。
為了能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,需要大力運用信息化,結合使用公共資源、發(fā)揮企業(yè)專項特長、運用企業(yè)先進管理體制。
第五,人才創(chuàng)新。
重點培養(yǎng)以及引進高科技人才,創(chuàng)建一支擁有較高素質的技術隊伍。
營銷人員的日常管理以及分配制度是創(chuàng)建科學營銷體系的重中之重。
目前來看,大多數(shù)中小企業(yè)的分配制度主要體現(xiàn)為,以工作人員的銷售業(yè)績作為考察目標進行考核,其特點是典型且比較單一。
這種制度不能很好地帶動銷售人員的積極性,對其成長和發(fā)展極為不利,尤其是對新進入公司的員工的培養(yǎng)更為不利。
由此可見,在中小企業(yè)中,營銷員工的分配體制的改革成為了提高營銷能力的關鍵。
做法如下:一是增加多項考核指標,一改過去把銷售額作為唯一考核目標的單一體系,建立多項目標考核體系。
不僅考察銷售額,還要對銷售數(shù)量的多少、開發(fā)新客戶的能力、回款率高低、銷售率的增長、客戶的滿意程度以及市場占有率等多個方面進行考察。
二是通過漲基本工資的途徑,帶動員工積極性,建立一個極具挑戰(zhàn)性的制度,具有激勵作用。
注重營銷工作人員的個人發(fā)展,對其以后的工作生涯的規(guī)劃方面提供幫助,使得員工的個人發(fā)展和企業(yè)命運相結合。
品牌營銷,作為一種高級形態(tài),是品牌、企業(yè)與產(chǎn)品相結合的統(tǒng)一,在現(xiàn)代營銷中占據(jù)重要地位。
任何一個優(yōu)秀的企業(yè)必定具有良好的產(chǎn)品和品牌;優(yōu)秀的品牌也需要在良好的產(chǎn)品和企業(yè)中得以生存,兩者相得益彰。
一系列好產(chǎn)品的生產(chǎn),需要在優(yōu)秀企業(yè)里完成,并且通過品牌加以強化,以期在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位。
這是產(chǎn)品與品牌經(jīng)營兩者同時進行的,而不是單一的品牌經(jīng)營或者產(chǎn)品經(jīng)營階段,并且致力于市場競爭力的培養(yǎng)和強化的過程。
中小企業(yè)在進行品牌戰(zhàn)略建設的過程中,應該把產(chǎn)品的生產(chǎn)和品牌的創(chuàng)新相結合,通過保證產(chǎn)品的高質量還有其它各種手段,努力創(chuàng)建屬于自己的品牌。
建立品牌的過程漫長而艱難,為了能夠使得品牌實現(xiàn)真正意義上的成功,一流的產(chǎn)品和服務起著至關重要的作用。
中小企業(yè)的發(fā)展情況,對社會穩(wěn)定的維護、經(jīng)濟發(fā)展的促進等方面都起到不容忽視的作用。
目前,市場競爭日趨激烈,中小企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略實施過程中,需要發(fā)揮先行優(yōu)勢,規(guī)避不足,注意對先機的把握,做到制度上的創(chuàng)新,所謂“船小好調頭”,利用這一優(yōu)勢有效把握主動權。
參考文獻:
摘要:中小企業(yè)在日益激烈的市場競爭中,需要具備自己的市場營銷戰(zhàn)略,然而現(xiàn)在中小企業(yè)的市場營銷存在著很多的問題,需要我們面對,并要在此基礎上,提出相應的解決措施來幫助中小企業(yè)確定科學合理的市場營銷戰(zhàn)略,來提高中小企業(yè)的市場競爭力。
一、前言。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇九
:隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高,市場經(jīng)濟體制對企業(yè)也提出了更多的要求。市場營銷作為企業(yè)運行的一個環(huán)節(jié),是企業(yè)做出戰(zhàn)略決策、實施經(jīng)濟活動的主要方式,影響著企業(yè)的盈利。經(jīng)濟新常態(tài)戰(zhàn)略的提出,就是為了穩(wěn)定我國的企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)的市場價值。在經(jīng)濟新常態(tài)背景下,多數(shù)企業(yè)在市場營銷上還存在許多問題,營銷戰(zhàn)略制定錯誤,企業(yè)的競爭力不高,無法滿足市場需求,處于被動發(fā)展的局面。企業(yè)要想打破現(xiàn)在的發(fā)展局勢,就要進行市場營銷戰(zhàn)略轉型,提升企業(yè)的競爭力,提高企業(yè)的盈利。
:經(jīng)濟新常態(tài);市場營銷;戰(zhàn)略轉型
經(jīng)濟新常態(tài)是我國提出的經(jīng)濟戰(zhàn)略,能夠解決當前的主要社會矛盾,推動企業(yè)的戰(zhàn)略轉型。我國經(jīng)濟體制的發(fā)展讓企業(yè)之間的競爭也越演越烈,企業(yè)要想在激烈的競爭中占據(jù)自己的生存發(fā)展空間就要進行營銷戰(zhàn)略轉型,遵循市場的發(fā)展規(guī)律,提供高質量的產(chǎn)品和服務,掌握市場主動權。市場營銷戰(zhàn)略轉型不僅是企業(yè)發(fā)展的重要措施,也是推動市場經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。
(一)營銷成本過高
成本是企業(yè)在經(jīng)營中投入的資金、資源的總和,直接和企業(yè)的盈利掛鉤,影響著企業(yè)的盈虧。經(jīng)濟新常態(tài)背景下,我國企業(yè)的營銷成本受到了很大的影響,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有些企業(yè)為了獲取更高的利益,采取傾銷的銷售方式,將工作壓力從銷售部門轉給了倉庫部門,沒有實際的利益提升,而且人力、運輸又增添了許多開支,讓企業(yè)的成本消耗更高。企業(yè)為了發(fā)展就會不斷擴展自己的營銷渠道,但是由于沒有充足的市場調查,就會出現(xiàn)營銷成本飆升的情況。企業(yè)沒有完整的營銷成本管理體系,沒有樹立員工的成本管理意識,無法落實成本管理工作,讓企業(yè)的資金流失嚴重,經(jīng)濟效益變低。
(二)營銷理念落后
在經(jīng)濟新常態(tài)背景下,我國的部分企業(yè)還是保留傳統(tǒng)的營銷觀念,沒有跟隨時代的發(fā)展發(fā)生變化,創(chuàng)新意識淡薄。企業(yè)的領導人沒有重視營銷理念的作用,不能將市場營銷理念加入到企業(yè)生產(chǎn)計劃當中,忽視了企業(yè)各個環(huán)節(jié)的連續(xù)性,降低了企業(yè)的競爭力。企業(yè)沒有注視到經(jīng)濟體制發(fā)生的變化,營銷理念滿足不了市場的需求,創(chuàng)新型建設不夠。企業(yè)對于營銷理念的應用也不夠靈活,讓企業(yè)在市場中的份額逐漸減少,甚至走向破產(chǎn)邊緣。企業(yè)沒有樹立品牌意識,產(chǎn)品的宣傳工作也不到位,營銷效益很低,無法滿足企業(yè)的運營需要。企業(yè)的競爭意識也不強,對于同行業(yè)的營銷理念也不夠了解,企業(yè)的發(fā)展處于滯后階段。
(三)營銷策略陳舊
企業(yè)在新常態(tài)背景下沒有改進營銷策略,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。部分企業(yè)抄襲模仿其他企業(yè)的營銷策略,失去了企業(yè)特色,企業(yè)之間的策略過于相似,就會產(chǎn)生更激烈的競爭,讓整個行業(yè)都得不到發(fā)展,形成了一個死循環(huán)。企業(yè)沒有加大研究力度,個性化的營銷策略罕見,在同行業(yè)的競爭中處于劣勢地位,生存空間急速收縮。企業(yè)的創(chuàng)新能力也不足,直接影響了企業(yè)在市場中的地位,很有可能被市場所拋棄。企業(yè)過于注重經(jīng)營的利益,沒有仔細探索營銷策略,使用的都是陳舊的策略,認為只要帶來盈利的營銷策略就是有效地策略,忽視了策略實施中的難度以及所消耗的成本。
(四)營銷人員素質低下
企業(yè)能否長久發(fā)展一看產(chǎn)品質量,二看服務水平。在我國當前的市場營銷中,由于營銷人員的素質不高,讓企業(yè)的服務水平難以提升,制約了企業(yè)的進步。企業(yè)在招收營銷人員時沒有進行足夠的考核,讓一些不適合營銷工作的人進入到企業(yè)當中,降低了整體隊伍的工作效率。大多數(shù)的營銷人員學歷較低,經(jīng)濟知識薄弱,營銷經(jīng)驗不足,很難對市場的形式進行分析,也不了解顧客的心理需求。企業(yè)在招收營銷人員后,只會為其分配大量的工作,忽視了員工的感受,員工的工作壓力較大。企業(yè)原有的高素質人才因為企業(yè)的關心不足而大量流失,或是因為年齡關系已經(jīng)退休,讓企業(yè)普遍缺乏高素質的營銷人才。
(一)做好營銷成本管理
企業(yè)的最終目的就是盈利,成本管理作為影響企業(yè)的重要工作,企業(yè)要重視這一個工作過程。首先企業(yè)要有成本管理意識,重視成本管理的作用,在制定營銷計劃時要將營銷成本管理加入其中,并明確成本管理的每一個步驟。企業(yè)要在整個營銷的過程中都進行成本管理,在營銷過程中,要合理控制成本支出,要嚴格記錄資金的流動,可以使用電子金融管理軟件來進行記錄,防止人工記錄的`誤差。企業(yè)要在保障正常生產(chǎn)的情況下進行資源、資金的節(jié)約,對員工實行獎懲機制,對于成本管理積極參與的員工進行獎勵,提高員工的積極性,讓員工在成本管理中獲得成就感和喜悅感。企業(yè)領導要積極和員工溝通,詢問員工對于營銷成本管理的意見,提高員工的參與度,并根據(jù)員工意見進行改革,讓營銷成本管理的效果更明顯。
(二)創(chuàng)新營銷理念
企業(yè)首先樹立一個整體的營銷理念,根據(jù)營銷理念開展營銷活動,推動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)要把現(xiàn)代的營銷理念應用到企業(yè)的營銷當中,實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。企業(yè)要對市場信息足夠敏感,從紛雜的市場信息中挑選出有用的信息,為企業(yè)營銷策略制定提供充足的信息資源。企業(yè)在經(jīng)營時要樹立競爭意識,考量市場主流的營銷理念,結合公司的實際情況,發(fā)展特色的營銷理念,傳播企業(yè)文化,讓企業(yè)的營銷理念符合顧客的消費觀念和社會主流價值觀念,拉近企業(yè)與市場、顧客之間的距離。企業(yè)在營銷中要發(fā)揮團隊的力量,樹立團隊意識,讓各個部門的員工互相幫助,讓合作形式在公司廣泛開展,促進企業(yè)的盈利,方便營銷理念的創(chuàng)新。企業(yè)要靈活運用營銷理念,樹立起企業(yè)品牌,吸引顧客的注意力。
(三)建立個性化營銷策略
企業(yè)的營銷目的從根本上說就是要滿足人們多種多樣的消費需求,這就需要企業(yè)要按照顧客需要去開拓市場渠道,讓產(chǎn)品營銷的更迅速。企業(yè)要建立個性化的營銷策略首先就要收集顧客的消費需求,并將消費需求分層,找出顧客的消費規(guī)律,然后在生產(chǎn)中將顧客的個性需求加入到產(chǎn)品研發(fā)之中,研發(fā)出個性化的產(chǎn)品,企業(yè)在宣傳和銷售時要把個性化當成產(chǎn)品的一個賣點,讓顧客主動購買產(chǎn)品。企業(yè)在使用營銷策略時也要參考同行業(yè),找出同行業(yè)營銷策略中的有效部分,通過本公司的產(chǎn)品將這種優(yōu)勢放大,加入本公司的特色,增強產(chǎn)品競爭力,提高產(chǎn)品的內在價值。企業(yè)在營銷時要打破傳統(tǒng)的營銷方式,要采用線上線下結合的營銷方式,利用網(wǎng)絡的便利性,為顧客提供新型的消費渠道,符合顧客的生活習慣,提高產(chǎn)品流通率。
(四)建設高素質營銷隊伍
企業(yè)要保證營銷人才的素質,建設一支高素質的營銷隊伍,提升企業(yè)的營銷水平。企業(yè)在招收營銷人員時要進行多種考核,根據(jù)公司的實際需要提出明確的人員招收標準,在符合標準的人中擇優(yōu)挑選,將高素質人才帶入營銷隊伍當中。企業(yè)要為員工找到合適的營銷崗位,讓員工發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提高員工的工作熱情。要定期對員工進行培養(yǎng),提升員工的營銷知識和營銷技術。對于優(yōu)秀的營銷人員要有工資上的保障,還要有足夠的關心,增進員工和公司之間的感情。對于公司新人要有一對一的幫扶,讓其快速進入工作狀態(tài),對于公司即將退休的老員工,要做好退休后的安排,讓其留下對公司的美好印象。
我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略轉型不是一個短時間的過程,企業(yè)要做好長期的準備。企業(yè)要樹立新型的營銷理念,采用個性化的營銷策略,建設高素質的營銷隊伍,做好成本管理工作,實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,讓企業(yè)在市場競爭中更有優(yōu)勢,促進市場經(jīng)濟體制的改革。
[2]陳簡.經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)市場營銷策略轉型[j].中國國際財經(jīng)(中英文),20xx(08):119.
[3]朱思寧.經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略轉型發(fā)展路徑分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),20xx(10):56.
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十
:在市場經(jīng)濟的背景下,很多企業(yè)為了提升自身的企業(yè)競爭力,選擇了多種多樣的方法。其中企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略是一個企業(yè)相較于其他企業(yè)的重中之重。因此,本文就通過探討了企業(yè)對市場營銷戰(zhàn)略的重要性,從而找出了企業(yè)在進行市場營銷戰(zhàn)略時存在的不足,進而提出進行企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的路徑分析。
:市場營銷;戰(zhàn)略創(chuàng)新;思考
當今社會受經(jīng)濟全球化和網(wǎng)絡信息時代的影響,企業(yè)想在激烈的行業(yè)競爭中成為領軍者,采取正確的市場營銷戰(zhàn)略是必需的。市場營銷戰(zhàn)略的選擇對于企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,企業(yè)如何對市場營銷進行創(chuàng)新就成為值得我們研究的話題。
1.有利于順應經(jīng)濟環(huán)境的變化。市場經(jīng)濟是一個優(yōu)勝劣汰的環(huán)境,并且這個環(huán)境本身還在發(fā)生著各式各樣的變化。企業(yè)在這樣的背景下要想不被大環(huán)境淘汰,就得有自身獨一無二的生存法則。傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷模式已經(jīng)不適用于企業(yè)進一步的發(fā)展。企業(yè)要想實現(xiàn)自身的價值,要想使自身擁有更大的發(fā)展前景,就必須對傳統(tǒng)的市場營銷模式進行創(chuàng)新,使它更能適應現(xiàn)在普通大眾的消費水平和消費理念。只有這樣,企業(yè)才能在這樣瞬息萬變的環(huán)境中脫穎而出。2.有利于提升企業(yè)知名度和企業(yè)影響力。伴隨著信息時代的到來,企業(yè)對產(chǎn)品的營銷策略也在發(fā)生著巨大的變化。因此企業(yè)對市場營銷的創(chuàng)新更有利于進一步提升企業(yè)的知名度和企業(yè)的影響力。借助網(wǎng)絡信息的平臺,企業(yè)在無形中增加了商品的售賣方式,從而也增加了企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。只有企業(yè)產(chǎn)品的銷售量達到一定程度的增長,消費者才能更多的體驗到該產(chǎn)品的好處,才會吸引更多的消費者。這對于企業(yè)知名度和企業(yè)影響力無疑有幫助的。因此,對于企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新會大大提升企業(yè)的知名度和影響力。
1.忽視消費者的需要。產(chǎn)品的質量對于廣大的消費者來說是重要的。但是有些企業(yè)過多的把自身的精力放到提升產(chǎn)品的質量上去,而忽略了以消費者為核心的這一理念。不能正確的把握消費者在現(xiàn)階段真正需要的產(chǎn)品,那么對于企業(yè)后續(xù)的工作將是難以開展的。市場營銷也是難上加難。長此以往這將是一種惡性循環(huán),企業(yè)將在這樣的惡性循環(huán)中逐漸的失去自身的消費群體,更不用說去吸引新的消費群體。消費群體的逐漸減少對于企業(yè)的影響將是致命的。2.企業(yè)服務體系不夠完善。很多大型的企業(yè)能夠成功的關鍵就是企業(yè)的服務體系健全。它不單單指企業(yè)的產(chǎn)品質量,它包括企業(yè)自身的文化理念、企業(yè)員工對消費者的服務、企業(yè)對產(chǎn)品的.質量的保障、企業(yè)對產(chǎn)品的售后服務等一系列的內容。這一系列內容是一個完整的體系,無論任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生錯誤,都會對企業(yè)的市場營銷產(chǎn)生負面影響。現(xiàn)在很多企業(yè)都做不到服務體系的有效完善,從而對于市場營銷也會產(chǎn)生一些負面影響。3、銷售手段和銷售方式不夠全面。網(wǎng)絡時代的到來,線上消費已經(jīng)成為大眾消費的首選方式。但在線上消費時,很多企業(yè)的網(wǎng)站文化不夠完善,不能吸引住消費者來該網(wǎng)站進行消費,從而不能在眾多的消費網(wǎng)站中脫穎而出。除此之外,很多企業(yè)在一定程度上也忽視了線下的消費方式,不會將線下的消費方式進行更有利的宣傳,這也是一個問題所在。
1.努力做到以消費者需求為核心。企業(yè)最終的成敗其實是掌握在眾多的消費者手中。只有從消費者的需求出發(fā),認真思考并進行調研,從而才會生產(chǎn)出消費者大眾最喜聞樂見的產(chǎn)品。也只有從消費者的需求出發(fā),企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的銷售量才會穩(wěn)步提升,在這個過程中已經(jīng)提升了產(chǎn)品的知名度,從而企業(yè)在之后的產(chǎn)品宣傳和產(chǎn)品售賣中才會更省心省力,這是一個良性循環(huán)的過程。這個過程將有助于企業(yè)的持續(xù)健康的發(fā)展。2.建立完善的服務體系。企業(yè)進行市場營銷的目的其實就是想看到最大化的成果。因此,企業(yè)要創(chuàng)新市場營銷的方式,用符合大眾的方式和手段來使消費者大眾對企業(yè)的自身文化、企業(yè)的文化理念、企業(yè)的售后體系等這一系列的服務體系進行了解并感同身受。因此企業(yè)必須構建完整的服務體系,可以依據(jù)企業(yè)的這些文化理念等一系列內容進行市場營銷的創(chuàng)新。只有這樣才會在進行行銷時進一步縮短企業(yè)與消費者之間的距離3.創(chuàng)新產(chǎn)品銷售手段和方式。在傳統(tǒng)的消費模式中,大多數(shù)企業(yè)對商品的宣傳大多選擇在電視上投放產(chǎn)品廣告。而在現(xiàn)代社會,線上消費占據(jù)絕大多數(shù),因此企業(yè)除了在電視上投放產(chǎn)品的廣告還要建立屬于自身的網(wǎng)絡銷售平臺,而且這個平臺也必須是能動吸引更多的消費者的網(wǎng)絡平臺。同時也要注重線下的推廣,只有線上線下同時進行,才能使企業(yè)得到更好的發(fā)展。無論是線上的推廣還是線下的推廣,一定要做出自身企業(yè)的特色,要使自身的營銷方式不同于其他任何一家企業(yè),只有這樣才能被大眾所熟知,才能促使企業(yè)的進一步發(fā)展。
現(xiàn)在社會各行各業(yè)大大小小的企業(yè)逐漸增多,同行業(yè)企業(yè)之間競爭力逐漸加大。在這樣的環(huán)境和背景下,企業(yè)采取的市場營銷方式和手段在很大程度上影響了企業(yè)的后續(xù)一系列的發(fā)展。這也是要創(chuàng)新企業(yè)市場營銷的必要性。但是企業(yè)對市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新不是一下就完成的,它是伴著企業(yè)的發(fā)展而進一步完善的,伴隨著企業(yè)的成長而進一步成長的。因此,企業(yè)在今后的發(fā)展方向上應認清自身的定位,找出適合自身的市場營銷戰(zhàn)略,解決企業(yè)面臨的困境,使企業(yè)能夠健康長久的發(fā)展下去,成為行業(yè)的領跑者。
[1]余光梅.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),20xx(08)
[2]黃愛華.淺析新媒體時代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新[j].中國國際財經(jīng),20xx(03)
[3]張臨梓.試論企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新及其對策[j].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx(11)
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十一
隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化,企業(yè)營銷戰(zhàn)略在如今的商業(yè)環(huán)境中變得尤為重要。作為一名市場營銷從業(yè)人員,在過去的幾年里,我不斷努力學習和實踐各種營銷戰(zhàn)略,積累了一些寶貴的經(jīng)驗。本文將就我的體會和心得與大家分享,希望能對廣大企業(yè)的營銷戰(zhàn)略制定有所幫助。
首先,深入了解目標客戶是制定成功營銷戰(zhàn)略的關鍵。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應該根據(jù)目標客戶的需求和喜好進行設計。只有了解客戶的需求,才能提供符合他們需求的產(chǎn)品或服務。此外,市場競爭激烈,客戶對于產(chǎn)品和服務的期望也在不斷提高。因此,企業(yè)要時刻關注客戶的需求變化,保持與客戶的溝通和互動,從而及時調整營銷戰(zhàn)略。
其次,大膽創(chuàng)新是企業(yè)營銷戰(zhàn)略成功的關鍵之一。在競爭激烈的市場中,企業(yè)如果不能不斷創(chuàng)新,就很難保持競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新可以從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和包裝等方面展開,也可以從營銷渠道、宣傳推廣等方面入手。創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品和服務的改進,還包括企業(yè)的管理和運營方式。只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能滿足不斷變化的市場需求,并取得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
另外,營銷渠道拓展也是企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)代社會,傳統(tǒng)渠道已經(jīng)不能滿足廣大消費者的需求。隨著電子商務的快速發(fā)展,網(wǎng)絡渠道成為很多企業(yè)的首選。通過網(wǎng)絡渠道,企業(yè)可以減少中間環(huán)節(jié),降低成本,提高效率。同時,網(wǎng)絡渠道還能讓企業(yè)與消費者之間的溝通更加便捷,從而提高客戶的忠誠度。當然,電子商務并不是唯一的選擇,企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇合適的渠道,比如實體店,移動應用等等。
再次,品牌建設是企業(yè)營銷戰(zhàn)略中不可或缺的一環(huán)。一個強大的品牌能夠讓企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,吸引更多的消費者。品牌建設不僅僅是打造一個美觀的標志,更是要建立消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務的信任和認同。品牌為企業(yè)賦予了獨特的個性和競爭優(yōu)勢,通過不斷的品牌傳播和宣傳,培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度,從而提高企業(yè)的市場份額和利潤水平。
最后,營銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行需要具備適應性和靈活性。市場環(huán)境在不斷變化,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略也需要及時調整和改進。企業(yè)要根據(jù)市場的反饋和競爭對手的動態(tài),及時調整營銷策略,以適應市場的變化。此外,營銷團隊的專業(yè)素質和執(zhí)行力也是決定營銷戰(zhàn)略成敗的重要因素。企業(yè)要培養(yǎng)一支高素質的營銷團隊,不斷提升他們的專業(yè)知識和工作能力,以保證營銷戰(zhàn)略的實施和落地。
總之,企業(yè)營銷戰(zhàn)略在當前的商業(yè)環(huán)境中扮演著至關重要的角色。通過深入了解目標客戶,大膽創(chuàng)新,拓展營銷渠道,加強品牌建設,同時具備適應性和靈活性,才能制定出成功的營銷戰(zhàn)略。我深信,只有不斷學習和實踐,才能在競爭激烈的市場中取得良好的業(yè)績。希望我的心得體會能夠給廣大企業(yè)的營銷戰(zhàn)略制定者提供一些借鑒和思路。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十二
隨著網(wǎng)絡購物在當下人們生活中普及范圍越來越廣,我國中小物流企業(yè)也隨之不斷增加與發(fā)展。但觀察現(xiàn)階段中小物流企業(yè)發(fā)展情況可見,此類企業(yè)多數(shù)仍采取從倉儲到運輸?shù)姆樟鞒蹋嬲龅骄C合性物流服務的企業(yè)屈指可數(shù)[1]。而在目前物流行業(yè)競爭十分激烈的環(huán)境中,中小物流企業(yè)若僅提供單一的運輸服務,未樹立現(xiàn)代化市場營銷理念,則意味其會逐漸無法滿足消費者與日俱增的需求,因而極易被市場所淘汰。這就要求中小物流企業(yè)應重視結合企業(yè)自身情況來思考市場營銷中存在的問題,并根據(jù)此信息積極探討企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑,確保能為企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展機遇。
1.缺乏先進營銷理念。
由于現(xiàn)階段一些中小物流企業(yè)在市場營銷中仍遵照較為傳統(tǒng)的營銷理念,使用較落后的營銷手段,明顯滿足不了當下消費者對商品及服務的需求與條件,這也對企業(yè)的發(fā)展形成了較不利的制約影響。這一問題主要表現(xiàn)在許多中小物流企業(yè)未能結合當下消費者需求來定位企業(yè)服務性質,而多是隨大流地將自身企業(yè)性質從倉儲類或運輸類轉型成物流服務,而此服務僅是建立在銷售產(chǎn)品的基礎上開展[2]。并未重視將市場營銷需求與企業(yè)自身發(fā)展結合起來作服務完善與市場拓展,從而錯過了在市場中發(fā)展、擴大規(guī)模的良好機遇,由此則極有可能導致企業(yè)營銷水平一直止步不前,或是呈逐漸滑坡現(xiàn)象。
2.企業(yè)管理水平較低。
由于中小物流企業(yè)的規(guī)模一般較小,因而在內部管理制度的制定中通常會存在較多疏漏,或出現(xiàn)制度執(zhí)行不到位的情況,這就意味著此類企業(yè)在實際工作開展當中必然會由內部管理不到位而導致服務不規(guī)范、缺乏執(zhí)行力、流程易出錯等情況出現(xiàn)[2]。由此不僅會影響企業(yè)的整體服務質量,容易導致客戶流失,還有可能因管理制度混亂而導致企業(yè)內部矛盾增加,對相關企業(yè)的長遠發(fā)展形成極為不良的影響。加之在企業(yè)管理水平不足的影響下,企業(yè)相關設備、設施、人員等一般多會出現(xiàn)安排不合理,現(xiàn)有設備無法充分發(fā)揮應用作用的情況,這對于企業(yè)工作效率也會起阻礙作用。
3.基礎設施建設滯后。
在物流企業(yè)市場營銷當中,其營銷主體為物流服務,而在此服務開展過程中,多需用到一些交通、儲運、物流集散等方面的設施[4]。而中小物流企業(yè)一般規(guī)模都較小,因資金、資源、客源等因素的影響下,其在一些基礎設施建設當中多會呈現(xiàn)滯后或缺乏的情況。例如,一些企業(yè)并未建立起信息化平臺,在運輸中一般還采用移動電話的形式來進行聯(lián)系。此過程中不僅無法及時、快速地傳遞相應信息,更有可能因傳遞過程中各種因素影響而導致信息傳遞失誤、疏漏,繼而嚴重影響了物流服務質量。
1.服務戰(zhàn)略途徑。
由于物流的工作性質實際上屬于一種服務型工作,因而在中小物流企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略中,首先必須明確控制服務質量對企業(yè)長遠發(fā)展的重要影響。在物流服務過程中,企業(yè)應正視到物流包含的不僅僅是貨物運輸,在為消費者服務中還需做好信息共享、運輸質量保障、后續(xù)服務等多個方面。這就要求中小物流企業(yè)應在企業(yè)內樹立服務至上的營銷服務理念,并采取獎勵、懲處等形式來樹立內部員工的.正確服務認知理念,形成良好的服務意識,以此才可從根本上保障企業(yè)的運轉質量,同時也可吸引與留住更多客戶。
由于市場營銷是一種隨著市場需求、流行特點等因素而不斷變化營銷需求的銷售形勢,因而切實了解市場流行動向對于中小物流企業(yè)的發(fā)展來說也可起到至關重要的促進作用。這就要求中小物流企業(yè)應把握互聯(lián)網(wǎng)信息時代的發(fā)展特點,重視通過建立企業(yè)網(wǎng)站,利用微信、微博、論壇等現(xiàn)代化信息獲取平臺來做好企業(yè)的宣傳工作,確保提升企業(yè)知名度,增加企業(yè)在市場中的競爭力。同時,還應靈活運用電子郵件、網(wǎng)站交流平臺等方式來做好客戶回饋、信息反饋等工作,確保能加強企業(yè)與客戶之間的互動,樹立良好的企業(yè)形象。
3.資源戰(zhàn)略途徑。
物流企業(yè)的市場營銷必須建立在能為客戶提供優(yōu)質物流服務的基礎上,這就要求相關企業(yè)需加強對企業(yè)內基礎設施、人力資源等方面的資源建設工作。在基礎設施建設中,企業(yè)可對內部資金進行合理調整,盡量完善企業(yè)內部基礎設施。并需加強企業(yè)信息化水平的建設,確保能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術來提升物流工作效率。在人力資源建設方面,則可與當?shù)馗咝:献?,為校方提供合適的實習基地,為聘入具備專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)的人才奠定良好的基礎。
三、結語。
總而言之,在現(xiàn)階段我國中小物流企業(yè)市場營銷中仍存在營銷理念落后、管理水平不足、基礎設施落后等問題,這對于中小物流企業(yè)的發(fā)展可形成一定的制約影響,甚至阻礙企業(yè)的順利運轉。在此認知基礎上,則要求中小物流企業(yè)自身應重視從服務、促銷、資源等戰(zhàn)略途徑來實施市場營銷。確保在不斷提升企業(yè)服務質量的同時,能吸引更多客戶,納入更多優(yōu)秀人才。以為企業(yè)的不斷發(fā)展奠定穩(wěn)定的服務基礎,提供良好的客戶資源與人力資源,促使企業(yè)能夠在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,快速發(fā)展。
[1]魏凱.中小型物流企業(yè)的市場營銷策略探析[j].科技、經(jīng)濟、市場,20xx(12):49.
[2]趙晨鳴.中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略探索[j].全國商情·理論研究,20xx(21):7-8.
[3]王璐,高鳳榮.中小企業(yè)市場營銷的路徑選擇及策略探析[j].中小企業(yè)管理與科技旬刊,20xx(12):01.
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十三
:在新經(jīng)濟背景下,國內外市場競爭越來越激勵,而企業(yè)想要在競爭日趨激烈的市場上站穩(wěn)腳跟,就需要對自身的市場營銷理念進行轉變,建立一個具有競爭力的新型市場營銷戰(zhàn)略體系。本研究主要對在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略構建的主要營銷進行分析,對在新經(jīng)濟背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路作具體的探究。
當今時代,是一個以科學技術為主流的新經(jīng)濟發(fā)展時代。對企業(yè)開展科學有效的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及市場營銷活動,提出更高的要求。企業(yè)市場營銷中的企業(yè)微觀經(jīng)濟管理是較為重要的一部分,所以要想提升企業(yè)的市場競爭力,就需要對企業(yè)市場營銷管理不斷進行創(chuàng)新。據(jù)此,在新經(jīng)濟時代背景下,對企業(yè)市場營銷體系進行科學有效的構建,是國內外市場營銷較為關注的課題。
新經(jīng)濟背景促進企業(yè)營銷產(chǎn)品的更新?lián)Q代,主要體現(xiàn)在不斷進行生產(chǎn)技術革命的革新,且企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率不斷提升,企業(yè)產(chǎn)品的生命周期也在縮短。在企業(yè)的市場營銷過程中,各個階段需要將產(chǎn)品生命周期的長短拿來作為各個階段營銷策劃以及組織工作的依據(jù),同時在把控營銷活動預算以及投入資金的基礎之上,對生產(chǎn)產(chǎn)品在生命周期內能不能全部收回予以全面的考慮。另外,企業(yè)市場營銷在信息技術不斷發(fā)展的時代朝著網(wǎng)絡化方向發(fā)展。電子商務是企業(yè)市場營銷活動中較有力的營銷手段,其能為企業(yè)提供較新的營銷平臺,進而實現(xiàn)低成本的營銷活動,同時還有助于營銷人員進行消費者信息的收集,對消費者的購買行為以及購買模式進行深層次的分析以及挖掘。最后,還能確保消費者的多樣化以及個性化需求,這是新經(jīng)濟背景下市場競爭越來越激烈的結果。隨著市場競爭力的不斷增強,企業(yè)產(chǎn)品的替代性也越來越強。消費者的個性化需求以及多樣化需求越來越多,尤其在當前這樣一個人們的生活水平以及消費水平不斷提高的時代,消費者的消費需求也在不斷上升,企業(yè)為了能滿足更多消費者的需求,就需要采用低成本的規(guī)?;a(chǎn),同時對新的營銷模式進行不斷研發(fā)。
眾所周知海爾集團的至理名言“市場永遠不變的規(guī)則就是市場永遠在變”。也就是說只要你處于市場之中,不管你從事哪個行業(yè),都需要認真貫徹落實市場調研工作,這也是企業(yè)在新經(jīng)濟背景下構建科學有效的市場營銷戰(zhàn)略體系的基礎思路。首先,在企業(yè)內部應該做好專業(yè)調研機構的設立,同時做好專門的市場調研人員的配備,在市場調研費用中將企業(yè)的成本預算納入其中,以此來保證市場調研工作的制度化。其次,在開展市場調研工作的過程中,需要微觀調研特定的產(chǎn)品,同時還應該將與公司業(yè)務相關的一切環(huán)境調查工作落到實處。除此之外,還需要對市場中的語言、文字以及價值觀等各種文化因素進行調查和研究。另外,還需要對國民收入、銀行以及市場規(guī)模等經(jīng)濟因素以及各種政治制度做好相關的調研。最后,還需要做好多渠道的調查,可以是企業(yè)內部獨立的調研,或者委托外部機構開展調研,也可以將兩種方式結合起來開展調研工作,這也是保障市場調研結果的可靠途徑。
(二)企業(yè)市場營銷創(chuàng)新思路即是對服務產(chǎn)品的營銷加以重視。
經(jīng)濟時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,應該轉變傳統(tǒng)的將實物產(chǎn)品作為主要營銷對象的觀念,而是要將服務產(chǎn)品作為營銷重點,將服務競爭作為企業(yè)市場競爭力中的重要指標,這也是對未來市場競爭潮流進行主導的關鍵。因此,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思路中需要重視服務產(chǎn)品的營銷。在出售專門服務產(chǎn)品的過程中,企業(yè)可以采取嫁接保險、金融或者教育等各種營銷手段來組織開展營銷活動,并且通過信息網(wǎng)絡來將自身的服務信息傳達給消費者。企業(yè)在面對產(chǎn)品整體概念服務的時候,需要強化產(chǎn)品管理工作以及建設工作力度。將服務理念充分地融入整個市場營銷以及質量管理過程中,不斷挖掘整體產(chǎn)品中潛在的產(chǎn)品。另外,企業(yè)為了能進行少批量、多產(chǎn)品的生產(chǎn),應該采取柔性措施,同時提供相應的服務,這樣才能保障企業(yè)產(chǎn)品的個性化發(fā)展。
(三)實行多元化的營銷策略是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展思路。
企業(yè)要實行多元化的營銷策略,需要將市場調研作為基礎。這也是新經(jīng)濟背景下,企業(yè)進行市場營銷戰(zhàn)略體系構建的必然階段。企業(yè)的很多市場份額都是由其提供的,其能滿足不斷變化的市場需求,能為企業(yè)提供較為堅實的發(fā)展動力。同時,企業(yè)為了樹立起良好的企業(yè)形象,可以通過廣告宣傳來實現(xiàn),也可以利用新聞媒體以及網(wǎng)絡來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。確保企業(yè)產(chǎn)品能走進消費者的生活,贏得消費者的信任。另外,為了能使企業(yè)產(chǎn)品的銷售量得到擴大,企業(yè)還需要采取多種多樣的營銷策略,對于新的'消費群體,可以采取買一送一或者免費試用等方式來使其消費欲望得到激發(fā)。而針對較為固定的消費群體,為了能保證產(chǎn)品銷售量能維持在一個較為穩(wěn)定的區(qū)間,可以采取優(yōu)惠模式的營銷手段。營銷人員還應該對那些銷售合同將要到期的老客戶或者競爭對手進行主動出擊??梢圆扇Мa(chǎn)品實物或者樣品上門推銷的這樣一種零距離銷售模式,與消費者建立起和諧且相互信任的關系。
(四)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略保障思路即是進行高素質的營銷隊伍的構建。
高素質營銷人才的構建,是任何一家企業(yè)實施科學有效的市場營銷戰(zhàn)略的關鍵,同時也能促進企業(yè)營銷水平的提高。企業(yè)需要先做好對營銷人員的專業(yè)能力培訓,提高營銷人員的專業(yè)技能、業(yè)務素養(yǎng)以及專業(yè)知識。另外,企業(yè)還需要制定一套科學合理的績效考核制度以及相應的獎懲制度,有效地調動營銷人員的工作積極性,保證營銷團隊的向心力得到切實增強。除此之外,企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡招聘或者內外部選聘等各種方式來進行高素質營銷人才的招聘,充實營銷隊伍。另外,還應該全面落實營銷人員工作作風的監(jiān)督工作,這樣才能保證營銷人員樹立一個正確的人生觀以及價值觀,轉變個別人員以往不良的工作作風以及生活作風,進而實現(xiàn)市場營銷的精細化管理,增強營銷人員團隊建設能力,增強團隊凝聚力。
總而言之,在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要想走上網(wǎng)絡化、品牌化以及創(chuàng)新化的發(fā)展道路,就應該認真落實市場調研工作,開展多樣化的營銷策略,對服務產(chǎn)品的影響加以重視,并且構建一支高素質的營銷團隊,這樣才能有效提高企業(yè)的市場競爭力,保證企業(yè)能走上穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的道路。
[1]胡麗娟.新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維[j].現(xiàn)代營銷,20xx(9):64.
[2]方祥.新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維探究[j].消費導刊,20xx(15):90.
[5]王美月.基于新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略分析[j].廣東經(jīng)濟,20xx(20):95+63.
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十四
在結合層次分析法和因子分析法構建出農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟綜合發(fā)展實力評價指標體系的基礎上,利用我國31個省市自治區(qū)20xx年相關數(shù)據(jù),計算出各省農(nóng)產(chǎn)品物流和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展實力綜合得分,并進一步利用相關分析、等級差分類分析、發(fā)展水平程度的九類劃分法等,多角度研究我國農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟之間的協(xié)調性。研究表明:我國省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟整體協(xié)調性較差,協(xié)調性具有兩極分化、高位弱協(xié)調的特點。據(jù)此,本文提出今后研究的方向。
農(nóng)產(chǎn)品物流;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟;綜合評價;協(xié)調性。
農(nóng)產(chǎn)品物流作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),它有降低農(nóng)業(yè)成本、增加農(nóng)產(chǎn)品價值的功能,農(nóng)產(chǎn)品物流是農(nóng)業(yè)高速發(fā)展的重要保障,農(nóng)業(yè)的高速發(fā)展也會帶動農(nóng)產(chǎn)品物流的進一步發(fā)展[1][2]。農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的協(xié)調問題是研究農(nóng)業(yè)經(jīng)濟全面發(fā)展的重要內容,正確認識兩者的協(xié)調程度,是促進兩者良性互動發(fā)展的前提條件,對促進農(nóng)產(chǎn)品物流健康發(fā)展具有重要意義。國內有關農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟之間關系的研究大多屬于理論研究,且所有理論研究均具有一致的結論:農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟之間具有相互促進的關系[1]-[5]。實證方面的研究較少,主要代表有:田雯等利用1991-20xx年農(nóng)業(yè)gdp與農(nóng)產(chǎn)品物流總額的年度數(shù)據(jù)對中國農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)之間的關系進行實證分析,得出兩者存在長期均衡的關系[6];王桂花等利用1985-20xx年農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值和貨運周轉量年度數(shù)據(jù)分析江蘇農(nóng)業(yè)和物流的協(xié)調關系,得出兩者之間具有格蘭杰因果關系的結論[7];孫良濤在闡述農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的理論關系的基礎上,利用客運量和農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1978-20xx的數(shù)據(jù)對云南省農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的關系進行實證分析,得出云南省農(nóng)產(chǎn)品物流不是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟格蘭杰原因,而農(nóng)業(yè)經(jīng)濟是農(nóng)產(chǎn)品物流格蘭杰原因的結論[8]。筆者認為,在實證分析方面,學者普遍選擇農(nóng)產(chǎn)品物流總額、貨運周轉量、客運量、gdp代表農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的指標,難免有些片面;且對農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟相關性的研究較多,對兩者協(xié)調性的研究較少。本文在利用因子分析法和層次分析法建立省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實力評價指標體系的基礎上,對省域農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的綜合實力準確測度,并對兩者的相關性和協(xié)調性進行深入研究,力求創(chuàng)新。
(一)基本思想。
農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平是一個綜合性的指標,它是多方面、多層次的,影響農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平的因素眾多,關系復雜。因子分析法能把這些錯綜復雜關系的因素通過降維的方法,概括為少數(shù)幾個相關性較弱的綜合性變量,稱為公因子,這些公因子能囊括原始變量的絕大多數(shù)信息,并可以進行一定的命名解釋。也就是說,因子分析可以分解原始變量,從中歸納出潛在的“類別”[9]。本文整合使用因子分析法和層次分析法,通過因子分析法從反映農(nóng)產(chǎn)品物流或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平的眾多變量中提取若干公共因子作為準則層,各公共因子支配的相關指標作為子準則層,農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展綜合實力或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實力作為目標層,并通過一定的方法確定不同層的權重,進而建立省域農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展綜合實力的評價指標體系,以期對二者準確測度的基礎上,分析其協(xié)調性[10]。
(二)指標選取。
農(nóng)產(chǎn)品物流與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟均是一個復雜的系統(tǒng),為全前言:市場營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)發(fā)展有著指導性的意義,是現(xiàn)代企業(yè)長遠規(guī)劃的核心內容。面臨日益激烈的市場競爭,對于企業(yè)發(fā)展來說是巨大的考驗,只有不斷的改革創(chuàng)新,才能跟上經(jīng)濟發(fā)展的潮流。從長遠的角度出發(fā),創(chuàng)新市場營銷手段,樹立全新的企業(yè)經(jīng)營管理理念,以市場營銷戰(zhàn)略為指導,推動企業(yè)更快、更好的發(fā)展。
1、經(jīng)濟全球化的大環(huán)境。
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營與管理的理念和思維隨著經(jīng)濟形勢的變化而發(fā)生了很大的轉變,人們在精神層面以及物質層面有了更高的要求,而企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略同樣需要根據(jù)當前的市場環(huán)境和社會環(huán)境做出適應性的調整和創(chuàng)新。因而,當前的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略需要適應當前的經(jīng)濟形勢,滿足市場需求。在經(jīng)濟全球化的大背景下,推動了經(jīng)濟國際化、市場化的發(fā)展。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境當中,良好的市場營銷意識對于企業(yè)市場經(jīng)營有著決定性的意義。開拓全新的市場營銷方式,新興的網(wǎng)絡營銷、電子商務是經(jīng)濟全球化大環(huán)境下的產(chǎn)物,對于現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有著重要的意義。
2、營銷渠道的豐富。
隨著網(wǎng)絡信息技術進入到市場營銷當中,推動了市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展,網(wǎng)絡營銷、電子商務等新營銷方式的興起,極大的豐富了市場營銷的渠道。充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢,打破時間和空間的局限,有效提升了市場營銷的效率。隨著市場營銷模式的轉換,形成了立體化的營銷體系,遵循市場營銷的規(guī)律,更加清楚的了解市場形勢的變化,進而選擇正確的營銷手段,通過多元的營銷渠道,充分滿足客戶的需求,樹立良好的企業(yè)形象,對提升企業(yè)競爭力有著積極的作用。
3、規(guī)范化市場經(jīng)營。
只有在規(guī)范化的市場體制當中,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略才能充分發(fā)揮其作用。保證企業(yè)市場經(jīng)營的規(guī)范化,加強知識產(chǎn)權的保護以及人力資源的合理利用,在此基礎之上,通過市場營銷戰(zhàn)略,優(yōu)化資源配置,為企業(yè)經(jīng)營管理奠定堅實的基礎。根據(jù)經(jīng)濟形勢的變化,不斷調整市場結構,使企業(yè)在市場競爭當中贏得優(yōu)勢,以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益和社會效益,更好的實現(xiàn)企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略目標。
1、準確定位。
執(zhí)行企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的第一步就是定位,從某種意義上來說,是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展指引了方向。首先,進行市場調研,深入到市場內部,了解當前市場環(huán)境的實際情況,以此為基礎,自身產(chǎn)品進行評估分析,做好初步定位。其次,拓展和豐富市場營銷的手段,可以用廣告、網(wǎng)絡推廣等形式加強營銷宣傳,為廣大顧客提供優(yōu)質的服務,充分滿足顧客的需求。第三,樹立良好的企業(yè)品牌形象,贏得消費者的信任,以此來吸引更多的.消費,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。根據(jù)不同的消費群體,根據(jù)他們的特點制定相應的營銷策略,擴大消費人群,以占據(jù)更多的市場份額,對企業(yè)經(jīng)營管理有著積極的影響。
在企業(yè)進行市場營銷的過程中,對于文化、價格、產(chǎn)品質量等問題要進行全面的考慮,選擇正確的營銷策略,結合市場形式,圍繞消費者的需求來進行營銷。在當前的市場環(huán)境下,企業(yè)之間、產(chǎn)品之間的競爭愈發(fā)激烈,在“優(yōu)勝劣汰”的市場環(huán)境當中,保證企業(yè)的競爭力有著非常關鍵性的作用,企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新的意義重大。市場營銷的主體是消費者,需要讓消費者積極的參與進來,成為企業(yè)市場營銷當中的“一員”,企業(yè)根據(jù)消費者的想法和創(chuàng)意來設計和執(zhí)行,既了解了消費者的需要,同時能夠實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,促進企業(yè)與消費者之間的相互了解,以達到企業(yè)市場營銷預期的效果。將全方位競爭戰(zhàn)略、全球營銷戰(zhàn)略以及服務營銷戰(zhàn)略有機的融合在一起,以實現(xiàn)企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新。
在市場營銷新理念的指導下,充分利用現(xiàn)代化的營銷手段,基于網(wǎng)絡平臺,建立完善的市場營銷體系,為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新創(chuàng)造良好的條件。滿足新形勢下企業(yè)營銷的要求,并根據(jù)市場環(huán)境的變化而做出調整。在進行產(chǎn)品營銷的過程中,充分考慮客戶的需求,加強市場調研,充分發(fā)揮市場營銷戰(zhàn)略的重要作用。以全新的營銷模式來面向消費者,通過網(wǎng)絡營銷、服務營銷以及綠色營銷等方法,關注產(chǎn)品功能、質量以及環(huán)保等多方面的內容,推動市場營銷創(chuàng)新,對于現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有著重要的意義。
市場營銷戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的指路明燈,是提升企業(yè)競爭力的有效手段。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,經(jīng)濟形勢發(fā)生了巨大的轉變,而企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略需要做出適應性調整。市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新是新時期企業(yè)發(fā)展的必然需要。結合當前企業(yè)市場營銷面臨的形勢,進行市場營銷戰(zhàn)略的準確定位,創(chuàng)新企業(yè)市場營銷理念,建立完善的市場營銷體系,以實現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,對企業(yè)的長遠發(fā)展有著重要的意義。
[3]王煒.對于企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的幾點思考[j].財經(jīng)界(學術版),20xx,24:72.
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十五
第一段:引言(約200字)
隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)如何制定合適的營銷戰(zhàn)略成為了一個重要的問題。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),成功的企業(yè)都有一個共同的特點:他們擁有一個有效的營銷戰(zhàn)略。本文將從市場定位、產(chǎn)品策略、價格策略、推廣策略和渠道策略五個方面總結企業(yè)營銷戰(zhàn)略的心得體會,旨在提供一些建議和啟示。
第二段:市場定位(約200字)
市場定位是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的首要步驟。企業(yè)需要明確定位自己的目標市場,并了解消費者的需求和競爭對手的策略。對于目標市場的了解將幫助企業(yè)將資源投放到最有前景的領域。同時,企業(yè)還需要確定自己的競爭優(yōu)勢,以區(qū)分自己與其他競爭對手。例如,蘋果的市場定位策略非常成功,以高端、創(chuàng)新和時尚為核心,吸引了一大批忠實的粉絲。
第三段:產(chǎn)品策略(約200字)
產(chǎn)品策略是企業(yè)成功的基石。企業(yè)需要根據(jù)市場需求和消費者的反饋不斷改進和調整產(chǎn)品。在制定產(chǎn)品策略時,企業(yè)需要考慮產(chǎn)品的品質、功能、設計和包裝等方面。同時,企業(yè)還需關注市場的變化和競爭對手的創(chuàng)新,及時調整產(chǎn)品策略以保持競爭力。例如,樂高一直以其創(chuàng)新和多樣化的產(chǎn)品吸引消費者,不斷推出新的產(chǎn)品系列來滿足市場需求。
第四段:價格策略(約200字)
價格策略對企業(yè)的銷售和利潤有著重要的影響。企業(yè)需要根據(jù)市場需求、成本和競爭情況來制定適當?shù)膬r格策略。通常來說,高品質的產(chǎn)品可以定價較高,而低端產(chǎn)品則要有競爭力的價格來吸引消費者。此外,企業(yè)還可以采取差異化定價策略來滿足不同消費者群體的需求。例如,可口可樂公司針對不同市場推出了不同定價的產(chǎn)品,以滿足不同地區(qū)和消費水平的需求。
第五段:推廣策略和渠道策略(約200字)
推廣策略和渠道策略是企業(yè)將產(chǎn)品推向市場的重要手段。企業(yè)需要通過廣告、促銷、公關等方式來提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。同時,選擇合適的推廣渠道也至關重要。企業(yè)可以通過線上線下渠道相結合的方式來最大化覆蓋面和銷售效果。例如,阿迪達斯通過與體育明星合作、贊助體育賽事等方式進行廣告推廣,并通過實體店和線上渠道銷售,取得了良好的銷售業(yè)績。
第六段:總結(約200字)
通過以上五個方面對企業(yè)營銷戰(zhàn)略進行總結,我們得出了一些重要的心得體會。首先,市場定位是制定營銷戰(zhàn)略的關鍵,企業(yè)需要準確把握目標市場和競爭優(yōu)勢。其次,產(chǎn)品策略和價格策略是企業(yè)成功的基礎,企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品,并根據(jù)市場和競爭情況合理定價。最后,推廣策略和渠道策略可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的知名度和銷售效果。綜上所述,營銷戰(zhàn)略是企業(yè)取得成功的關鍵,企業(yè)需要不斷學習和調整,以適應不斷變化的市場和消費者需求。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十六
在新的時代背景下,市場營銷對企業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用,探討企業(yè)的市場營銷策略具有關鍵的現(xiàn)實意義。本文以四個角度為切入點對企業(yè)的市場營銷策略進行了研究。
:市場營銷;戰(zhàn)略;品牌歸屬感
21世紀是一個充滿競爭的時代,企業(yè)之間對市場份額的競爭越來越激烈,如何占據(jù)更多的市場份額是企業(yè)十分關心的問題。市場營銷是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的關鍵因素,科學合理的市場營銷策略可以幫助企業(yè)更好的滿足消費者的實際需求,從而使得企業(yè)獲得長遠的發(fā)展。本文以新形勢下的企業(yè)市場營銷策略為研究對象,主要從四個角度對其進行了探討,首先發(fā)掘市場潛在需求,確立消費者品牌歸屬感;其次明確市場細分目標,樹立營銷新理念;再次整合營銷資源,實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值;最后轉換營銷模式,建立立體化營銷體系。
企業(yè)的市場營銷活動需要環(huán)境的依托,企業(yè)制定市場營銷策略主要依據(jù)是市場定位戰(zhàn)略,市場定位戰(zhàn)略為市場營銷策略的制定指明了方向。市場營銷策略的作用對象是廣大消費者,因此營銷策略必須秉承滿足消費者需求的原則。市場營銷策略是企業(yè)營銷活動中非常關鍵的一步,企業(yè)不惜緊跟時代的步伐,對消費者的實際需求進行切實的了解,同時了解消費者的消費行為和消費習慣,從而更好的把握消費者的消費心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場營銷策略。此外,企業(yè)在制定營銷策略時應該注重創(chuàng)新,通過一系列和定價以及促銷等相關的創(chuàng)新活動來吸引更多的潛在的消費者,不斷加深消費者對自身品牌的歸屬感。
企業(yè)市場營銷活動離不開營銷人員的支持,為了激發(fā)營銷人員的工作熱情和斗志,企業(yè)需要制定一些有效的激勵制度,從而調動營銷人員的積極性。在新的發(fā)展形式下,制定科學合理的市場營銷目標是非常重要的,市場營銷目標的制定必須以消費者為導向,總的說來對企業(yè)產(chǎn)品價格起決定性作用的是消費者對該產(chǎn)品的價值認知。制定營銷目標既包括長期目標,也包括中期和短期目標,并且制定短期目標的主要依據(jù)就是中期目標和長期目標。制定短期目標的作用主要是動態(tài)的滿足消費者的實際需求,并且不斷的激發(fā)新的消費需求。在當前激烈的市場競爭中,消費者對某一類產(chǎn)品的選擇是多種多樣的,如何吸引消費者,如何構建有效的品牌效應是企業(yè)十分關心的問題。市場營銷是企業(yè)提升競爭力的有效手段,市場營銷策略包含很多內容,如價格策略等。
在制定市場營銷策略時,營銷人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略,營銷策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務的。合理的市場營銷策略指的就是那些能夠通過相對較少的營銷成本投入來換取企業(yè)最大經(jīng)濟效益的策略。營銷人員在制定營銷策略時需要對各種營銷資源進行充分的整合,比較常見的營銷資源主要有:營銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務、營銷渠道等。就營銷環(huán)境而言,營銷人員需要對其進行透徹的了解,明確其中的危險因素;就產(chǎn)品品牌而言,目前品牌效應是營銷人員需要重點關注的,品牌可以說是一個企業(yè)的代表;就企業(yè)服務而言,服務是產(chǎn)品銷售的重要組成部分,企業(yè)的產(chǎn)品服務必須能夠讓消費者滿意,從而加強消費者對品牌的忠誠度;就營銷渠道而言,這是影響營銷工作質量的關鍵因素,在信息化的今天,營銷人員應該充分利用多樣化的營銷渠道,對不同渠道進行有效的整合。
市場營銷存在一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性主要和消費者有關。在開展市場營銷工作時,營銷人員首先要做的工作就是對營銷市場進行透徹的了解,主要包括:該產(chǎn)品營銷市場的規(guī)律性;市場的大??;市場的變化趨勢等。現(xiàn)階段的.營銷市場處于動態(tài)變化狀態(tài),傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足市場的需求,所以營銷人員應該轉換營銷模式,緊跟營銷市場的步伐。當今時代的營銷市場屬于買方市場,消費者占據(jù)主體地位,消費者對產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場營銷模式時充分考慮上述因素,以消費者的真實需求為導向。企業(yè)應該構建立體化的市場營銷體系。在產(chǎn)品營銷中,關注產(chǎn)品的文化內涵,通過文化內涵來凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢。市場營銷具有一定的地域性,這主要體現(xiàn)在,和其他地區(qū)相比,某一地區(qū)的消費者可能會對某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求,營銷人員在制定策略時應該考慮這一問題。企業(yè)的市場營銷活動都具有一定的自身特色,是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中,筆者主要從四個角度切入對企業(yè)的市場營銷策略進行了研究。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十七
“隨著電力體制改革逐步深入,供電和售電即將實現(xiàn)完全分離,脫離電網(wǎng)支持的供電企業(yè)如何與大量售電公司竟爭迫在眉睫。通過對杭州電力市場供需環(huán)境分析及預測,并對眾多不利因素進行分析后,本文提出了“以成本領先為墓礎,以機制創(chuàng)新為手段,有效運用靈活價格,提供全方位優(yōu)質服務”的營銷戰(zhàn)略,以期在市場競爭中占得主動。
改革開放以來,我國電力事業(yè)進人高速發(fā)展階段,電力體制逐步實現(xiàn)由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡,電力供應由緊缺逐步走向寬裕甚至過剩。從宏觀的層面來看,產(chǎn)能過剩、電力逐步走向買方市場成為必然。國民經(jīng)濟要持續(xù)健康發(fā)展必須實現(xiàn)軟著陸,產(chǎn)能過剩、電力這種特殊產(chǎn)品又必須在生產(chǎn)的同一時間完成銷售和使用,市場形勢決定了電力企業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”的歷史已經(jīng)一去不復返。從微觀的層面來說,我國自從電力體制改革以來,電力市場化已經(jīng)取得了一些階段性的成果,廠網(wǎng)分開、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)的成立、電力調度交易中心發(fā)電競價上網(wǎng)、國家電力監(jiān)管委員會日益發(fā)揮重要作用等一系列舉措彰示了電力企業(yè)開始打破壟斷堅冰。20xx年末,伴隨著國電公司解體、國網(wǎng)南網(wǎng)和五大發(fā)電集團公司的成立,發(fā)電側(generationside)引人競爭機制。隨著國力"[20xx]5號文《電力體制改革方案》精神繼續(xù)深人,售電側(retailside)事實壟斷地位也將不復穩(wěn)固、即將面臨嚴峻的市場競爭。因此,外部環(huán)境的變化、內部機制的變遷及市場角色的轉變都要求供電企業(yè)建立全面的營銷戰(zhàn)略來保障企業(yè)長遠的、健康地發(fā)展。
總體需求呈現(xiàn)上升態(tài)勢,但需求幅度逐步縮小,供需飽和跡象顯現(xiàn)。杭州作為浙江省的政治、經(jīng)濟、文化中心城市,20xx年實現(xiàn)生產(chǎn)總值3441.51億元,比上年增長14.3%;實現(xiàn)財政收人624.49億元;比上年增長19.9%,在全國15個副省級城市中位居第三位;市區(qū)城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入19027元,比上年增長14.6%;農(nóng)村居民年人均純收入8515元,增長11.2%,扣除物價因素,實際增幅分別比上年提高1.1和2.7個百分點。良好的經(jīng)濟環(huán)境、投資環(huán)境和持續(xù)增長的居民收人水平給電力營銷帶來了旺盛的需求,使得杭州電力的售電量也連續(xù)多年超過10%,“十五”期間平均電量增長16.81%,即使在缺電嚴重的20xx年依然保持了相當高的增速。20xx年開始開工建設的杭州地鐵一號線二號線工程勢必成為新的用電增長點。全市用電量20xx年己達412.73億千瓦時,增長12.8%。據(jù)預測,20xx年,我市用電負荷將增為1220"1444萬kw,用電量將達到668"811億kwh。從杭州市的社會用電總量來看,年均增長率逐步下降。經(jīng)計算分析,20xx年杭州市的全社會用電量將達到433一438億千瓦時,20xx年將達到580一630億千瓦時,20xx年將達到810一910億千瓦時,其中“十一五”期間的年均增長率為11.13%一11.99%"20xx一20xx”期間的年均增長率為8.31%一10.02%,“十二五”期間的年均增長率為5.28%一7.03%,“十三五”期間的年均增長率為3.72%一3.94%。由此可見,營銷成為必要是社會發(fā)展的結果。
(一)政府干預因素
政府管電的職能隨著電力體制改革不斷深人被剝離,供電企業(yè)失去了計劃經(jīng)濟的“保護圈”;由電源性缺電向電網(wǎng)性缺電轉變期間政府重視程度下降,導致電網(wǎng)卡脖子與優(yōu)質服務、正常供電之間的矛盾;電力部門對社會責任的履行,使得投人產(chǎn)出不成比例,造成資金上的巨大缺口;另外,基于社會穩(wěn)定考慮,地方政府往往會在電力部門進行停電干涉,由此影響了電費正?;厥蘸推髽I(yè)利益的確保。
(二)替代品因素
市場競爭日趨激烈,天然氣、油、煤等可替代能源與電力之間的競爭愈演愈烈,尤其國家加大了對潔凈能源天然氣的開發(fā)和使用力度,“西氣東送”已經(jīng)實現(xiàn),目前杭州燃氣集團已經(jīng)關閉煤氣廠,全部轉為天然氣供應,熱值大、費用也不高,性價比較好,這將對電力消費帶來很大威脅。另外,一些地方小水電小火電和企業(yè)部分在電荒時期添置的自備油機也正在擠占大電網(wǎng)的市場空間。
(三)消費者因素
隨著居民客戶收人水平和文化素質的不斷提高,對電力產(chǎn)品的差異化需求日益明顯,客戶已經(jīng)不滿足于能用上電,而發(fā)展為要用高質量的電能產(chǎn)品。這就需要供電部門保證電網(wǎng)穩(wěn)定,杜絕用戶損失導致索賠的事件發(fā)生。如杭州下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內高科技行業(yè)云集,不少企業(yè)從事微電子、電腦芯片生產(chǎn),這對電壓波動范圍、供電頻率、諧波狀況、畸變率要求相當高,一旦超標將直接導致數(shù)控機床和生產(chǎn)線生產(chǎn)出大量次品廢品,損失不可估計。
新的市場環(huán)境要求供電企業(yè)必須依靠創(chuàng)新求生存、靠服務求市場、靠質量求效益。根據(jù)對杭州電力市場的動態(tài)分析,我們制定“以成本領先為基礎,以機制創(chuàng)新為手段,有效運用靈活價格,提供全方位優(yōu)質服務”的營銷戰(zhàn)略。
以成本領先為基礎,就是要遵循“成本最小化,利潤最大化”的'市場競爭原則,通過降低成本挖掘潛在利潤。主要做好三方面的工作:一是優(yōu)化電網(wǎng)結構、降低線路損耗。電力傳輸過程中的損耗不可避免,但是可以通過網(wǎng)架改善、設備更新等手段來進行有效的控制。杭州市電力局20xx年總售電量為353億kwh,線損率為1.8%,即線損電量約6.35億kwh。如果能降低0.1"0.2%,則每年可以節(jié)約0.35億一0.70億kwh,按20xx年平均電價0.64元/kwh計算約為2240"44.80萬元,相當驚人。目前杭州電力局每年投巨資進行電網(wǎng)改造,已經(jīng)取得了較好的效果;二是要有效控制管理成本。目前應用sap系統(tǒng),對提高企業(yè)管理水平、避免浪費起了很好的促進作用;三是要加強風險控制、提高電費回收。這樣即有利于資金的高效運作,又提高了資金的安全性,降低金融財務成本支出。
以機制創(chuàng)新為手段,就是要根據(jù)營銷環(huán)境的變化,與時俱進,不斷改進經(jīng)營銷售方法,體現(xiàn)營銷思路與市場竟爭的匹配性和超前性。主要體現(xiàn)在技術創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、機制創(chuàng)新等方面內容。技術創(chuàng)新就是要充分運用發(fā)達的電子網(wǎng)絡系統(tǒng)建立用電信息共享機制和全方位、多層次的服務網(wǎng)絡系統(tǒng),完善需求側負荷管理技術支持系統(tǒng),從而以科技創(chuàng)新帶動優(yōu)質服務。觀念創(chuàng)新就是要樹立整體營銷和全員營銷的思想觀念,讓營銷的意識貫穿于生產(chǎn)、服務、銷售全過程。組織創(chuàng)新的重點就是要建立一支高素質的營銷隊伍,在各個環(huán)節(jié)建立有一效的激勵機制、用人機制和分配機制。要以消費者為中心構建以市場為導向的營銷組織機構和以客戶服務中毛、為依托的優(yōu)質服務體系。機制創(chuàng)新就是要以營銷費用保證制度為依托,根據(jù)不同的細分市場,建立電力營銷機制;根據(jù)客戶需求,創(chuàng)新用電方一式和電價機制;根據(jù)負荷情況,大力開展電力需求側管理;最終達到提高社會用電水平和終端能源占有率,推進電能的有效利用等目的。
有效運用靈活價格,目的是為了不斷提高商品電在終端能源消費中的占有率、不斷開拓新的用電市場和刺激電力需求,從而緩解買力一市場和可替代能源的雙重壓力。目前市場電價現(xiàn)狀旱現(xiàn)出不合理的一面,主要體現(xiàn)在相對電價較高和行業(yè)電價扭曲兩大方面。杭州目前非峰谷表的居民電價每度0.53元,按照一個家庭每月250度計算,電費支出占到家庭總支出的近50}0,而美國電價僅每度0.085美元,電費支出僅占家庭總支出的0.4%。另一方面,與國外相比,上業(yè)電價在行業(yè)電價配比中明顯過高,這些都不利于電力市場營銷。靈活用電價格,既有利于社會資源優(yōu)化配置、能源的充分利用,又有利于電力市場的拓展和電力需求的增長。我們可以采取分時電價、超基數(shù)優(yōu)惠電價、顧客細分電價、折扣電價等不同的售價方式,提升資源利用率,開拓電力營銷市場。
提供全方一位的優(yōu)質服務,要針對電力商品的生產(chǎn)、銷售和使用同時性的特點,從售前、售中、售后全程提供一切可能的服務以使用戶滿意,令用戶放心選擇供電企業(yè)直接作為其電力供應商和電力銷售商,從而也有效排斥了替代品的購買誘惑??煽康馁|量是提供優(yōu)質服務的核心,便利的服務是提供優(yōu)質服務的先決條件。目前杭州電力賣方市場上“一處三中心營銷處、客戶服務中心、電費帳務中心和計量中心)營銷體系模式已形成,它從營銷與市場接軌的出發(fā)點來考慮,推進營銷模式的集約化改革,建立適應市場經(jīng)濟需要和電網(wǎng)生產(chǎn)經(jīng)營特點、整體協(xié)同運作的管理機制,是提供優(yōu)質服務的組織保障。要大力推廣以全國勞模史文斌命名的“阿斌服務隊”金字招牌的影響力。當然,及時高效的電力搶修,完善合理的自然災害、事故的應急機制等,都是優(yōu)質服務的重要組成部分。
戰(zhàn)略的實施必須有具體的規(guī)劃和保障手段,這需要我們進一步探討和研究。我們相信在杭州這個極富發(fā)展?jié)摿Φ氖袌錾?,電力營銷將越來越體現(xiàn)它的重要性,發(fā)揮它對企業(yè)、社會的巨大作用。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十八
近年來,醫(yī)療保健需求量的不斷擴大為醫(yī)院發(fā)展提供了機遇。民營醫(yī)療機構的興起、外資醫(yī)療機構的進駐,又給醫(yī)院帶來很大的威脅與挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院應及時構建有效的營銷戰(zhàn)略,為醫(yī)療服務在激烈的市場競爭中占有一席之地。
(一)醫(yī)院市場營銷的內涵
醫(yī)院市場營銷一般指為滿足顧客生理、心理或精神等就醫(yī)需求,在服務、價格、技術、服務項目等方面進行適當?shù)倪x擇,為就醫(yī)顧客提供更有效的醫(yī)療服務。同時,市場營銷在醫(yī)院經(jīng)營活動中占有重要地位,以滿足顧客需求為出發(fā)點、以分析醫(yī)療服務市場為主要內容、以提高社會及經(jīng)濟效益為主要目標。從而達到醫(yī)院目標活動與管理過程的實現(xiàn)。
(二)醫(yī)療市場的特點
(一)市場營銷意識薄弱
市場營銷理念作為醫(yī)院進行經(jīng)濟管理的重要指導思想,在目前的醫(yī)院內部中仍存在被忽視或誤解的現(xiàn)象。很多人將醫(yī)療事業(yè)視為社會公益事業(yè),應以救死扶傷為職責,而非推銷。也有很多醫(yī)院依然保留傳統(tǒng)的市場觀念,認為先進的醫(yī)療技術與設備自然會吸引到很多就醫(yī)顧客。另外,部分醫(yī)院即使懂得醫(yī)院市場營銷的重要性,卻將市場營銷理解為廣告宣傳,錯誤地理解了營銷的本質。
(二)醫(yī)療市場沒有準確定位
現(xiàn)階段,很多醫(yī)院尤其是規(guī)模較小的醫(yī)院,盡管已經(jīng)開始從事市場營銷活動,卻忽視了就醫(yī)顧客的需求特點,沒有根據(jù)不同消費行為、不同消費特征的病人群進行標準劃分,導致自身市場無法準確定位,造成市場營銷活動不具備針對性。
(三)營銷管理方式比較落后
目前,很多醫(yī)院在經(jīng)濟管理時,過于追求經(jīng)濟效益,沒有進行營銷計劃與控制制度等的分析,忽視了就醫(yī)顧客的需求。在管理手段方面仍以計劃經(jīng)濟體制下的管理模式為主,無法滿足現(xiàn)代市場營銷的觀念。另外,仍有許多醫(yī)院的內部結構中,仍以管理外行的技術專家進行形成管理,偏重于醫(yī)療技術而忽視市場營銷,即使想在市場營銷方面有所建樹,卻缺乏相關的能力水平。
(四)忽視內部宣傳
盡管部分醫(yī)院已經(jīng)開始構建市場營銷活動戰(zhàn)略,以專門的機構負責整個醫(yī)院的營銷計劃,但由于完全將營銷戰(zhàn)略集中于對外活動中,醫(yī)院內部員工對市場營銷仍沒有正確的認識,使就醫(yī)顧客對醫(yī)院內部的評價以及信任程度并不高。
(五)醫(yī)療市場開放程度不夠
(一)增強市場營銷觀念
醫(yī)院應樹立整體員工的營銷意識,糾正員工對市場營銷的錯誤理解,使其認識到市場營銷既是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要手段,也能幫助醫(yī)院提高知名度。因此,只有醫(yī)院內部員工理解市場營銷的真正意義,才能展開醫(yī)院的市場營銷活動。另外,醫(yī)院可定期地進行員工培訓,促進醫(yī)院各部門的相互合作,從醫(yī)院內部展開市場營銷,提高醫(yī)療服務質量,為醫(yī)院帶來更多的經(jīng)濟與社會效益。
(二)醫(yī)療服務市場的細分
對醫(yī)院進行市場細分,更能幫助選擇適當?shù)哪繕耸袌?。一般進行細分的過程應根據(jù)客觀實際情況,以營銷醫(yī)院就醫(yī)顧客的`因素為標準。例如,地理、年齡、消費水平及購買行為等因素。通過市場細分,醫(yī)院便可以從就醫(yī)顧客的特征及醫(yī)院自身的優(yōu)勢確定目標市場,有針對性的展開市場營銷活動。
(三)合理的市場定位
醫(yī)院的市場定位實指醫(yī)院在市場中的整體形象或在就與顧客心中的位置,主要包括醫(yī)院整體形象、產(chǎn)品定位、技術實力、服務質量以及對社會的貢獻等。市場定位應符合就醫(yī)顧客的需求,以自身的競爭優(yōu)勢為醫(yī)院帶來更多的市場效益。
(四)3c營銷戰(zhàn)略的實施
首先,引用形象識別戰(zhàn)略,即ci(corporateidentity)戰(zhàn)略。醫(yī)院應主動在市場環(huán)境下向公眾展示自身的特色與優(yōu)勢,保證醫(yī)院客觀真實、鮮明獨特的形象,將救死扶傷的理念深入人心。同時,醫(yī)院也可以設置識別標志,展示出醫(yī)院的醫(yī)療特色與醫(yī)療技術。因此。3c戰(zhàn)略的實施有效地幫助醫(yī)院擴大知名度,樹立良好的質量與服務形象,推動市場營銷活動的發(fā)展。其次,患者滿意戰(zhàn)略,即cs(customersatifica)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要以“顧客就是上帝”為出發(fā)點,提高醫(yī)務人員的服務質量,盡量保證管理者與醫(yī)院員工共同參與戰(zhàn)略計劃的制定,激發(fā)員工的主觀能動性,為就醫(yī)顧客提供更好的服務。同時,醫(yī)院在提供醫(yī)療服務的同時,也要向顧客提供滿意服務與感動服務,提高顧客的滿意度。另外,應注重培養(yǎng)人文型的工作人員,懂得如何關愛病人、尊重別人。第三,構建醫(yī)院文化戰(zhàn)略,即cc(corpirateculture)戰(zhàn)略。醫(yī)院可通過教育手段、制度規(guī)范及領導示范等方式將醫(yī)院文化深入,保證員工在長期工作中得以實現(xiàn)。同時,服務質量應得到保證,醫(yī)院要從長遠觸發(fā),服從社會與顧客的利益,提高整體競爭力,進而增加就醫(yī)顧客對醫(yī)院文化的建設品牌的認同感。
(五)4p組合營銷策略
基于市場環(huán)境下的醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略應不斷構建和完善。醫(yī)院自身應根據(jù)自身實際情況,進行市場定位;內部人員也應不斷提升自身的市場營銷素質,為醫(yī)院的整體發(fā)展做出貢獻。
(作者單位為縉云縣中醫(yī)醫(yī)院)
[2]陳曦.醫(yī)院市場營銷存在的問題及其對策研究[j].醫(yī)療市場,20xx(7).
企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇十九
:隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷加快,全球經(jīng)濟迅速發(fā)展,每個國家的企業(yè)都想在廣闊的國際化市場中面臨各種發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。如何擊敗競爭對象,形成自身的競爭優(yōu)勢是各企業(yè)都要關注的問題,這就要求企業(yè)制定的市場營銷戰(zhàn)略符合新經(jīng)濟的發(fā)展。在現(xiàn)代經(jīng)濟的今天,科技不斷進步,網(wǎng)絡經(jīng)濟為必然的發(fā)展趨勢,社會需求出現(xiàn)改變,大眾消費需求也發(fā)生變化。可持續(xù)發(fā)展成為各國家重點關注的話題。在這樣的背景下,企業(yè)必須要結合自身的實際情況,建立市場營銷戰(zhàn)略性思維。本文首先分析市場創(chuàng)新營造戰(zhàn)略創(chuàng)新的背景、然后介紹新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題,最后提出新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的新思維。
經(jīng)濟時代的出現(xiàn),推進企業(yè)市場營銷不斷創(chuàng)新。隨著社會的快速進步與發(fā)展,企業(yè)必須要根據(jù)時代發(fā)展的實際要求,沖破傳統(tǒng)營銷思維的限制,敢于應對社會經(jīng)濟的挑戰(zhàn),及時抓住市場發(fā)展機遇,更新營銷理念。積極發(fā)展電子商務營銷模式,增強企業(yè)與企業(yè)之間的互動交流,提升市場核心競爭力,才可以在市場競爭中贏得更多的優(yōu)勢。
市場營銷考慮的主要問題是生產(chǎn)哪種類型的產(chǎn)品,如何將產(chǎn)品交易傳播,使企業(yè)獲得經(jīng)濟利潤,社會獲得較大的價值。行動的指路明燈是目標,一個企業(yè)發(fā)展的方向標市場營銷理念。隨著時代的不斷變化,市場營銷策略必須要與時俱進,這樣企業(yè)才可以不斷進步和創(chuàng)新。相對于以往的發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展具有以下幾個特征:其一,提高經(jīng)濟發(fā)展水平,加快產(chǎn)品新陳代謝的速度,市場經(jīng)濟變化大,再加上市場競爭激烈,如何在市場中增加核心競爭力成為必須要思考的問題。其二,科學技術的不斷提升,創(chuàng)新型產(chǎn)品與技術在不斷研發(fā),多媒體技術、信息技術以及經(jīng)濟聯(lián)合發(fā)展的趨勢是日益加強,這就要求企業(yè)順應該潮流。其三,現(xiàn)代消費需求理念發(fā)生改變,社會整體的需求不再過度重視經(jīng)濟的快速發(fā)展,在清楚意識到破壞生態(tài)環(huán)境的嚴重性后,開始注重綠色環(huán)保,他們不只是滿足基本的生活需求,而是重視生活質量的提高,關注產(chǎn)品的優(yōu)化和使用性能、產(chǎn)品質量的提升和產(chǎn)品的多樣化,在這種全新的發(fā)展背景下,企業(yè)必須要改變市場營銷戰(zhàn)略和營銷理念,否則其容易被淘汰。
(一)堅持傳統(tǒng)的市場營銷觀念
在新經(jīng)濟背景下,傳統(tǒng)的市場營銷觀念已經(jīng)難以滿足經(jīng)濟發(fā)展的實際要求,無法進一步推動企業(yè)的快速發(fā)展。盡管傳統(tǒng)的'市場營銷觀念較為落后,但是許多企業(yè)仍舊采用這些相對傳統(tǒng)的市場營銷觀念,并且沒有引入新的營銷觀念來加強企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。在企業(yè)的實際運營中,大部分員工在設計產(chǎn)品以及規(guī)劃企業(yè)發(fā)展時,只是貪圖眼前的經(jīng)濟利益,經(jīng)常按照當前的流行趨勢完成,過分注重跟風生產(chǎn),忽視企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,進而出現(xiàn)企業(yè)供過于求的現(xiàn)象,這樣對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展會產(chǎn)生不利影響,在很大程度上會降低企業(yè)的經(jīng)濟利潤。此外,企業(yè)在建立自身的品牌時難免會受到傳統(tǒng)市場營銷理念的影響,幾乎不會找到具有創(chuàng)新特征的宣傳點,造成產(chǎn)品不能及時吸引消費者的注意力,不能有效促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(二)營銷方法過于看重形式
在現(xiàn)階段的社會主義市場經(jīng)濟的背景下,大多數(shù)企業(yè)在制定自身的市場營銷戰(zhàn)略時,往往會考慮市場中常見的營銷戰(zhàn)略模式,有時會借鑒國外已經(jīng)獲得成功的營銷戰(zhàn)略來實施,但是大部分企業(yè)只是引入國外市場營銷方面的基礎理論知識,在實際使用中只是完全照搬,并不會結合企業(yè)的實際情況及產(chǎn)品特征進行適當?shù)恼{節(jié)。有些企業(yè)適用某種市場營銷理念取得良好的成果后就會長期沿用這種方法,但是社會主義市場經(jīng)濟在不斷發(fā)展和變化,所以長期機械化使用這種市場營銷觀念,在很大程度上不能促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。當前,我國很多企業(yè)采用的營銷戰(zhàn)略形式嚴重缺少創(chuàng)新性,每個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略模式都是相似的,在社會主義市場經(jīng)濟的整個競爭過程中,企業(yè)與企業(yè)之間競爭的方法經(jīng)常采取減少產(chǎn)品價格的方式,進而吸引越來越多的顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品,這樣很有可能對企業(yè)形象產(chǎn)生不利的影響,甚至企業(yè)今后的市場發(fā)展前景。
(三)市場營銷道德低
確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵是企業(yè)形象,但是大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營中過度追求眼前的經(jīng)濟利益,容易忽視市場營銷大的的重要作用,做出一些不正當?shù)男袨?,不僅影響企業(yè)形象,而且損害廣大人民權重的切身利益,嚴重阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展,比如:有些企業(yè)在市場競爭中采取不適當?shù)拇胧﹣砻鎸Ω偁帉κ郑源思訌姳酒髽I(yè)的市場優(yōu)勢;有些企業(yè)采取偷稅漏稅的方法,增加自身的經(jīng)濟利潤。這種方法不僅違反我國相關的法律法規(guī),而且傷害消費者的利益,與社會主義市場經(jīng)濟中的公平公正原則不相符,也在很大程度上影響企業(yè)的社會形象。
(四)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略缺少創(chuàng)新性
改革開放以來,我國社會主義市場經(jīng)濟高速發(fā)展,有些企業(yè)通過運用先進的理念得到良好的發(fā)展,但是依舊有許多企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時,都會首先采用傳統(tǒng)的營銷模式及營銷理念,嚴重缺少市場營銷的創(chuàng)新思維意識。因為我國許多企業(yè)在實際運營中不僅沒有引入科學的營銷理念,而且沒有進一步分析社會主義市場經(jīng)濟體制下的市場經(jīng)營模式,這就造成企業(yè)在營銷中不會結合企業(yè)的實際情況以及當前的經(jīng)濟形勢,調整營銷形式,套用其他企業(yè)的營銷方法,很有可能會阻礙企業(yè)的發(fā)展,對提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益產(chǎn)生不利的影響。
(五)缺少市場調查研究
如今,有些企業(yè)在生產(chǎn)加工產(chǎn)品前,并沒有進行專業(yè)化的市場調研。比如:某些企業(yè)為了降低成本的投入,增加經(jīng)濟利潤,便減少市場調研的環(huán)節(jié)。但是市場調研對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品有非常重要的影響,不只是影響企業(yè)產(chǎn)品的銷售量,而且影響企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)來說,如果隨意決定生產(chǎn)某個產(chǎn)品,有可能造成產(chǎn)品的銷售數(shù)量不能達到預期的目標,最終出現(xiàn)產(chǎn)品積壓的現(xiàn)象,不利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
(六)缺乏多樣化的營銷策略
如今,我國大多數(shù)企業(yè)的營銷策略都是單一的,缺乏多樣化。即便這種營銷策略具有顯著的特征,可以推動企業(yè)的發(fā)展,但是時間長了,該營銷策略很有可能喪失吸引力,無法實現(xiàn)提高產(chǎn)品銷售數(shù)量的目標。近年來,我國產(chǎn)品市場營銷的主要方法有兩種,分別是“有獎銷售”和“買一贈一”。不同的營銷方法,其適應階段是不同的。如果不能在某個營銷階段采用適合的策略,同樣有可能對市場營銷的有效性產(chǎn)生影響。
(七)服務質量低
在產(chǎn)品質量統(tǒng)一的情況下,產(chǎn)品的服務質量是衡量兩家企業(yè)綜合實力的關鍵因素。當前,有些企業(yè)僅僅注重提升產(chǎn)品質量,當產(chǎn)品銷售到顧客手中,如果出現(xiàn)問題,售后流程較為復雜,從顧客申請維修到產(chǎn)品維修完成,步驟和程序較多,這樣必定會花費較長的時間,進而影響顧客的切身利益。如果不能及時解決這個問題,顧客會降低對企業(yè)售后服務的滿意度,這樣就會減少企業(yè)的經(jīng)濟利潤,甚至影響企業(yè)形象的樹立。
(八)營銷持續(xù)性相對較差
持續(xù)性較差是企業(yè)市場營銷中存在的主要問題。有些中小型企業(yè)在發(fā)展中目光短淺,只是一味地注重眼前經(jīng)濟效益。當某個產(chǎn)品完成銷售后,企業(yè)不會以該產(chǎn)品為出發(fā)點,實現(xiàn)對其他產(chǎn)品的銷售,這樣就會造成營銷的持續(xù)性相對較差。當其他產(chǎn)品完成生產(chǎn)后,企業(yè)必須要制定全新的營銷策略,銷售自身生產(chǎn)的產(chǎn)品,既提高銷售成本,又難以在短時間內形成相對穩(wěn)定的消費者群體,對企業(yè)的長久發(fā)展有不利影響。
(一)更深層次挖掘市場競爭力,增強企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)
在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)的宣傳途徑是多樣化的。在產(chǎn)品宣傳中如何使目標客戶群體有采購欲望,是目前非常重要的內容。在較快節(jié)奏的生活環(huán)境中,人們的時間逐漸呈現(xiàn)出碎片化的特征,如何有效利用這些時間宣傳產(chǎn)品是企業(yè)市場戰(zhàn)略發(fā)展的重要內容。對于企業(yè)來說,必須要明確產(chǎn)品的核心銷售點就是對其進行包裝與分析,凸顯出產(chǎn)品的重點,明確銷售點,綜合線上和線下購物模式,制定多樣化的營銷方案,這樣才能夠緊緊抓住消費者的實際需求,從而在較短的時間內使消費者充分了解產(chǎn)品的功能和使用性能。換句話說,在產(chǎn)品更新速度不斷加快的背景下,必須要迅速挖掘產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,加強企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā),這樣有利于提高企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。
(二)轉變企業(yè)市場營銷觀念
如今,我國許多企業(yè)仍舊采用傳統(tǒng)的市場營銷理念,這樣不利于企業(yè)在激烈的市場中獲得優(yōu)勢。因此,企業(yè)的市場營銷理念的核心是消費者理念,在這種網(wǎng)絡信息化的背景下,不同電子產(chǎn)品的出現(xiàn),網(wǎng)絡縮短人與人之間的距離,讓各種先進的生產(chǎn)技術和市場營銷理念能夠迅速傳播,這就造成企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在外形、型號以及規(guī)格等方面缺少創(chuàng)新,產(chǎn)品包裝和質量方面沒有較大的差別。因此,企業(yè)想要利用自身的產(chǎn)品來吸引顧客的注意力,必須要對生產(chǎn)的產(chǎn)品進行創(chuàng)新,并且提升企業(yè)的服務水平。從消費者的角度來看,無論選擇哪種產(chǎn)品都不會對自己產(chǎn)生不同的影響,只有完善的產(chǎn)品售后服務質量能夠對其造成直接的影響,使顧客真正感受到企業(yè)良好的服務質量,在某種程度上能夠加強其對產(chǎn)品質量的信任感。因此提升服務質量是所有企業(yè)進行自我完善的不可或缺的組成部分,進而使消費者在優(yōu)質的服務中體會到產(chǎn)品的特色。一般來說,由于消費群體的不同,其消費能力也是不同的。因此,通過細分消費群體,有助于為不同層次的消費群體提供全面的服務,以此滿足各層次消費群體的需要,并且為企業(yè)樹立良好的口碑和社會形象。
(三)充分考慮新經(jīng)濟下的消費者需求和社會需求
通過對新經(jīng)濟下的市場需求進行觀察,可以發(fā)現(xiàn)大眾不只是要求獲得最基本的生活需求,而是重視對生活水平的提高。因此,在這種新的市場營銷戰(zhàn)略下,要求企業(yè)仔細考察市場的實際需求情況,從消費者所關注的角度出發(fā),提升產(chǎn)品的質量,看重創(chuàng)新產(chǎn)品,研發(fā)出更多高質量的產(chǎn)品,開展一些個性化和多元化的產(chǎn)品。此外,在現(xiàn)代化經(jīng)濟的時代,尤其是要重視保護環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展,因此企業(yè)必須要樹立全新的市場營銷理念,而且對環(huán)保技術進行積極的研發(fā),大力生產(chǎn)低碳環(huán)保的產(chǎn)品。同時,為了能夠更好地滿足市場需求,增加社會信譽度,企業(yè)也要重視產(chǎn)品的安全性和環(huán)保健康,不能欺騙顧客,要真心實意地為顧客提供貼心的服務。
總之,在新經(jīng)濟的背景下,企業(yè)與企業(yè)之間的市場競爭愈加激烈,對此企業(yè)必須要在市場營銷中更深層次挖掘市場競爭力,增強企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā),轉變企業(yè)市場營銷觀念,充分考慮新經(jīng)濟下的消費者需求和社會需求,這樣能夠使企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略具有合理性和科學性,增強企業(yè)的市場核心競爭力。
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企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文篇二十
我國自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說就是“藥補不如食補”。作為一個亟須培育的行業(yè),保健品市場的需求潛力之大實在誘人。
保健品成功的營銷有一定技巧,營銷花樣不少,隨著季節(jié)的變化而不斷翻新,但手段都各有差異,要求的重點也各不相同。淡季注重功效市場的開發(fā),維持穩(wěn)定的市場銷量,旺季主攻禮品市場開發(fā),深挖功能效應。營銷策劃時時以消費者為中心以需求為目標。打造季節(jié)性成功營銷的典范。
1.1突破禮品完善功效。
節(jié)日時段,各企業(yè)爭相推出禮品裝,包裝精美華貴、設計大方、得體、喜慶、色彩濃郁,廣告引導禮品消費概念。中秋時段保健品步入旺季,一直延續(xù)到春節(jié)。春節(jié)時段保健禮品激戰(zhàn)最酣。保健品企業(yè)在力守功效市場的同時,將矛頭重點指向禮品市場。
1.2終端要地勢在必得。
終端是產(chǎn)品銷售的場所,是連接產(chǎn)品和消費者的紐帶,是產(chǎn)品流過程中最重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品信息是否準確及時地傳遞,廣告是否起到應有的導購作用,終端對消費者的購買為十分關鍵。保健品銷售終端主要包括藥店、商場、商店、超市、大賣場等。
現(xiàn)代意義的終端已由原來的買賣處發(fā)展演變?yōu)榻裉斓臓I銷終端。在終端不僅可以展示企業(yè)文化與企業(yè)形象還可營造場景營銷氛圍,使消費者對產(chǎn)品及企業(yè)產(chǎn)生信任感、滿足感,從而爭取大量購買者,促成銷售。
1.2.1營業(yè)員導向。
藥店、商場中營業(yè)員導向在消費者購買行為中起到重要作用。我們必須和營業(yè)員多溝通、交朋友,用真情去感動他們,讓他、她能真心實意地協(xié)助我們在同類產(chǎn)品中介紹我們的品牌。
1.2.2終端包裝陳列。
要求專柜均有產(chǎn)品陳列,并排至少有3盒以上且為最佳位置,出樣面盡可能大。
1.2.3終端達標標準。
希望營業(yè)員盡力推薦公司產(chǎn)品,并掌握產(chǎn)品基礎知識。如果推薦競品,該終端點為“廢點”,終端如有盲點也按“廢點”處理。產(chǎn)品擺放正面至少3盒,要求擺放在最醒目的地方,禮品盒陳列面至少兩盒,終端必須有公司的大包裝盒、pop,吊旗懸掛于商店中央或柜臺上方,特別是a、b類終端,c類終端也要盡量。搶占終端戰(zhàn)略要地,緊緊圍繞以上營銷策略展開工作,作好促銷人員培訓、營業(yè)員導向與產(chǎn)品的陳列展示,扎實做好終端市場,理順銷售渠道,為產(chǎn)品行銷掃除障礙。
1.3媒體公關。
媒體是保健品營銷的關鍵手段,是傳達信息最有效途徑。搞好媒體關系很重要,不僅可以得到較優(yōu)惠的版面折扣,選擇合適的版面,而且可以宣傳企業(yè)公益形象,在突發(fā)事件的處理上更有利于企業(yè)品牌形象的維護。
1.4穩(wěn)守城鎮(zhèn)大開周邊。
周邊市場指一、二類市場以外的三類市場,主要是一些地級市如江門、臺山、陽江、長安等城市。因為當?shù)氐纳钏狡毡檩^高,人們的保健意識又強,送禮的風俗也相當盛行,消費還比較感性,所以為保健品創(chuàng)造了很好的消費環(huán)境。同時該區(qū)域的媒體費用也較一、二類市場低,可有效節(jié)省營銷成本,同時其競爭環(huán)境相對緩和,同類競品少,有利于新產(chǎn)品迅速脫穎而出,占領市場份額。從成功走農(nóng)村路線的三株、紅桃k市場運作來看,周邊大有可為。據(jù)調查,無論從市場營銷環(huán)境、營銷方式、消費行為特征、購買習慣方面還是品牌研究、促銷手段、銷售渠道上看二、三類市場具有相當?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.5團隊管理愈加重視。
團隊管理在直銷領域最為重視,無論安利、美琳凱還是雅芳,他們時刻都把團隊作為日常重點工作,注重網(wǎng)絡的建設,經(jīng)常組織培訓,開大會,以交流經(jīng)驗激勵士氣,強調整體性。
2.1傳單。
在超市、藥店,傳單式是隨處可見的,每次買藥回來手上總有一些傳單。
2.2軟文炒作。
廣告的威力很大,比廣告威力還要大的是科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的.會議,人總是對這些“權威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。
2.2.1概念創(chuàng)新。
營銷制勝法寶,保健品與“概念”似乎天生就是孿生兄弟,概念總是伴隨產(chǎn)品而出。產(chǎn)品是形,概念是神,神形兼?zhèn)?,兩者缺一不可。概念的推出,讓人們隨之懂得了各式各樣的保健原理,也知道了今年流行什么。
2.3促銷。
每逢節(jié)假日,藥店或超市都會有相應的促銷,也許很多人都不在意,但是這的確是提高銷量的一種好方法。雖然營銷方式多種多樣,但這也不能彌補保健品市場的弊端。品質無保證,廣告虛假,價格虛高,誠信缺失等這些問題,一直都困擾著消費者,所以經(jīng)銷商們在大規(guī)模做營銷的時候,不妨把更多的注意力放在產(chǎn)品的品質上來。
2.4企業(yè)營銷策略存在的問題。
2.4.1不合理的管理模式。
因為保健品企業(yè)選擇了這樣一種發(fā)展模式,使在保健品行業(yè)中得以生存的企業(yè)幾乎都是超常規(guī)的速度發(fā)展,走入了一個發(fā)展陷阱。超常規(guī)的發(fā)展速度,必然引起企業(yè)內部組織結構的持續(xù)變革,新舊管理方案的高速更新,但由于革新的滯后性,必然使企業(yè)管理的變革速度跟不上發(fā)展速度,以及由于體系慣性和個體慣性的作用,最終必然導致企業(yè)內部的混亂。
2.4.2人才結構與用人機制的問題。
認識到人的變化應與環(huán)境的變化同步,把人變成企業(yè)有價值的資產(chǎn),使人能夠成為創(chuàng)新的資源,而不是按過去的功過論英雄。每個人應有創(chuàng)新的空間,換句話說每個人都要成為一個單位和主體。
整合多種營銷有利于營銷工作的系統(tǒng)化、體系化,為企業(yè)創(chuàng)造更多的品牌價值,能更好地實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營效益。它將創(chuàng)新出一種新的商業(yè)模式,使企業(yè)的思路擴寬,而且還可以讓傳統(tǒng)的營銷模式實現(xiàn)軟著陸,能和現(xiàn)在的模式有效銜接。
有利于向消費者傳遞信息,使產(chǎn)品差異性清楚凸現(xiàn)于消費者面前,從而有利于賦予產(chǎn)品個性,樹立產(chǎn)品獨特形象。可以避免企業(yè)惡性競爭,有利于促進企業(yè)良性發(fā)展。
營銷策略的分析在快速發(fā)展的中國是非常重要的,特別是在保健品行業(yè),必須轉變傳統(tǒng)的營銷模式,這樣子企業(yè)才能求得生存和發(fā)展。實現(xiàn)企業(yè)策略目標的關鍵在于是否確定了目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品和服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。二十一世紀“保健”將會是一個熱門的行業(yè),凸顯其功效的最有效方式是隱形的“服務營銷”,這種方式將會成為一種新的營銷模式,而且更將會是社會進步的產(chǎn)物。
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