通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步提供指導(dǎo)。總結(jié)要有重點(diǎn)，可以圍繞自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、提高方向和規(guī)劃等進(jìn)行詳細(xì)展開(kāi)。建議大家閱讀下面這篇總結(jié)范文，對(duì)于我們的總結(jié)寫作有很好的幫助。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇一
時(shí)間晃晃就過(guò)去了，某月竟然已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，我在物業(yè)做的保潔工作也將要結(jié)束了，真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員，我在物業(yè)進(jìn)行專門的打掃清理工作。在這某月底也對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)：
本月根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，我打掃1樓、2樓、3樓、4樓的衛(wèi)生。我每天早上七點(diǎn)就到公司這幾樓打掃衛(wèi)生，做清潔工作。早上的垃圾相對(duì)較少，但也是最臟的，因?yàn)橥砩系睦舻皆缟喜糯蚶?，味道就比較重，把衛(wèi)生打掃好后，還要給樓層通風(fēng)噴空氣清潔劑，讓整個(gè)樓層變得干凈清新起來(lái)。一天要打掃兩次的衛(wèi)生，早上一次，下午一次，樓層每天都要拖地和擦桌子，搞完衛(wèi)生，要把所有的垃圾全部都給帶下去，然后換上新的垃圾袋。一天工作下來(lái)也是真的辛苦，做保潔的，每天真的就是彎著腰工作，所以身體也是異常的疲勞，但是看到自己拖得地變干凈了，我還是覺(jué)得挺欣慰的。
本月也參加了公司的保潔員的培訓(xùn)，學(xué)到很多新的打掃技巧，同時(shí)公司也體諒我們，所以又購(gòu)買了一些清掃工具，讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時(shí)這次的培訓(xùn)讓我也變得更加有責(zé)任，讓我知道保潔員也是一份很好的職業(yè)，雖然干的都是最累最臟的活，但是沒(méi)有我們整棟樓層就沒(méi)有有這么好的環(huán)境學(xué)習(xí)工作，所以我對(duì)這份工作也更加的喜歡了，這是我能力施展的地方，所以倍加的珍惜這份工作。
某月份的工作，我有時(shí)候也會(huì)被分配到夜班，夜班的打掃工作就稍微累一些，畢竟有些公司還加夜班，因此我就得等到他們下班才能去打掃，所以工作時(shí)間的變更也是我覺(jué)得有些吃力的地方，晚上的作息時(shí)間被改變，就有些不適應(yīng)。但是當(dāng)我適應(yīng)了也還好，公司還是比較人性化的，白班和夜班的分配也比較合理，也很公平公正，這樣我工作也還好。
馬上就要進(jìn)入到十月份了，我也要進(jìn)入到新的保潔工作了，雖然覺(jué)得保潔很辛苦，但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我覺(jué)得保潔也不是特別的難做，當(dāng)然下個(gè)月的工作也不會(huì)很輕松，但是有某月份的基礎(chǔ)在，加上經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，衛(wèi)生清潔工作也沒(méi)有那么難了。同時(shí)我也明白自己在這份工作上還是有些不足的，因此我在下個(gè)月里要去把這些不足改正過(guò)來(lái)，這樣我的工作才會(huì)更加的順利。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇二
我是一名家政保潔人員，從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了，回首20xx年，這一年來(lái)，在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下，以達(dá)到以業(yè)主滿意為目標(biāo)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下，較好的完成了xx的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí)，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來(lái)人員，確保了每場(chǎng)來(lái)xx的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題，使他們樹(shù)立大局意識(shí)，克服困難，愛(ài)崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等，以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召，我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購(gòu)關(guān)，確保業(yè)主和到來(lái)的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里，一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對(duì)自己存在的不足，腳踏實(shí)地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
1、堅(jiān)持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來(lái)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制，培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
轉(zhuǎn)眼20xx年已過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
本人自從6月18日來(lái)到小區(qū)工作，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，對(duì)管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
本人在這半年里帶領(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，炎炎夏日，我們?cè)谔?yáng)光的照射下不怕苦，不怕累，對(duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對(duì)有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化環(huán)境。保持綠化地的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物，對(duì)被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無(wú)垃圾，樓道清潔，扶手無(wú)灰塵，讓業(yè)主滿意！
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈，對(duì)商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清，保持地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來(lái)臨之際，對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃，迎接中秋到來(lái)！我對(duì)保潔人員各自劃分了責(zé)任區(qū)域，要做到責(zé)任到人，一定要把各自的責(zé)任區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對(duì)保潔人員責(zé)任區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績(jī)效考核成績(jī)。
1月10日，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹(shù)挖掉，11日晚上苗木運(yùn)來(lái)，12日早上一來(lái)小區(qū)，物業(yè)所有人就開(kāi)始挖坑，植樹(shù)，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗，澆水。冬季來(lái)臨，對(duì)樹(shù)木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
20xx年本人要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作，對(duì)各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見(jiàn)箱，讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見(jiàn)及建議，對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇三
作為物業(yè)的保潔員，我主要的工作就是打掃自己所屬區(qū)域的衛(wèi)生，保證自己負(fù)責(zé)區(qū)域的干凈，我負(fù)責(zé)的區(qū)域就是物業(yè)辦公樓和1、2棟居民樓的衛(wèi)生，我具體做了如下工作：
1、打掃每棟樓的電梯，去除電梯中的異味，保持電梯的干凈整潔，讓業(yè)主有一個(gè)舒適的居住環(huán)境。電梯是業(yè)主每天出行必需的工具，若是電梯中有異味就會(huì)影響到業(yè)主的心情，也會(huì)影響到業(yè)主對(duì)我們物業(yè)的看法，所以自己是一定要在每天打掃的時(shí)候去除電梯當(dāng)中的異味的。
2、打掃自己負(fù)責(zé)區(qū)域的樓道的衛(wèi)生，以及其它的公共區(qū)域的衛(wèi)生，在打掃時(shí)做到認(rèn)真仔細(xì)，不放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角。做這個(gè)工作是需要細(xì)心和認(rèn)真的，若是隨便打掃一下，只為了交差，那肯定是做不好這個(gè)工作的。每天我都會(huì)檢查一下樓梯間的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)有垃圾的時(shí)候及時(shí)清掃。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它的臨時(shí)性的工作。比如物業(yè)的大掃除工作，或是其它的需要我做的工作。在領(lǐng)導(dǎo)有需要的時(shí)候我一定會(huì)第一時(shí)間到達(dá)，并且認(rèn)真的做好工作。
在這一年中我是非常認(rèn)真的在做好自己的工作的，雖然我只是一個(gè)小小的保潔，但既然自己在做這個(gè)工作就一定要把它做好。我每天都會(huì)按時(shí)的到崗，完成好自己應(yīng)該要做的工作。在上班時(shí)間我也會(huì)穿戴好制服，維護(hù)好我們物業(yè)在外的形象。這份工作雖然簡(jiǎn)單但是要做好的話是會(huì)非常的累的，每天做完工作的時(shí)候都會(huì)覺(jué)得非常的疲憊，但是看到自己打掃完的干凈的樓道的時(shí)候又會(huì)覺(jué)得非常的滿足。
新的一年馬上就要開(kāi)始了，自己也要做好新一年的工作才行，和其它的同事一起努力的讓小區(qū)保持著一個(gè)干凈的狀態(tài)，給業(yè)主一個(gè)好的生活環(huán)境。我也一定會(huì)認(rèn)真的做好自己的工作的，這是我應(yīng)該做到也必須要做到的。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇四
在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，顛末部門職工的配合盡力， 這個(gè)月完成了公司的支配的各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了業(yè)主的承認(rèn)。回首一下，我們是這樣做的：
在客歲的根基上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不合區(qū)域，不合部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于反省。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新職工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的措施進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，純熟工傳、幫、帶，施展班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)純熟工的積極性。這樣做受培衙魅者也容易接收和控制，即進(jìn)步了受培者的技能，有拉近了同事間的間隔，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤觀手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、對(duì)象全帶走）。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓職工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上分列有次序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅便是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著千錘百煉的工作風(fēng)格，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，絕不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作涼垠的環(huán)境下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去挨近，盡量靠近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)牢騷。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、標(biāo)準(zhǔn)去查。在反省工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)明問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和善，呈現(xiàn)反常，多方幫忙。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日反省，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化弗成缺氨贍步伐，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也能力博得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市當(dāng)局的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)不停保持著優(yōu)越狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的光陰，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。曩昔廣場(chǎng)保潔光陰是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的環(huán)境下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班光陰，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的光陰要求。誠(chéng)然，個(gè)班光陰固然縮短了，工作量去成倍的增加了。然則，二位師傅二話不說(shuō)，欣然接收分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不低落，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑。炎夏里，好天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能寶貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦刻苦精神值得我們物業(yè)人好勤學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效治理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接收任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接收反省，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“反省時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和反省一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢磨練收明查暗訪歷程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能寧神。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
在工作的實(shí)際中，我們不停提醒和要求人人：晦氣于連合的話不說(shuō)（背后不議論別人長(zhǎng)短）；晦氣于連合的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好本身的嘴；晦氣于連合的事不做，尤其是值班期間和交接班歷程中，不要小聰明，不足衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，協(xié)調(diào)相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，削減了猜疑心理。連合出心情連合出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有止境，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘甘愿寧可，領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的費(fèi)品收集全歸公，我們果斷屈服，愿意去做。由來(lái)已久的常規(guī)被沖破，杜絕了任何人私自處置懲罰廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即削減了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，固然是很微不夠道，然則，它體現(xiàn)了一種精神和境界，加倍緊張的是，他匆匆進(jìn)了連合加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，愿意干活，沒(méi)有牢騷。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇五
xxx年，保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，“服務(wù)第一、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨，經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在此對(duì)一年的`工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為年的工作打好基礎(chǔ)。
現(xiàn)有人員人，本年因工作達(dá)不到公司要求勸退人。同時(shí)建立了班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)工作范圍進(jìn)行了一定的調(diào)整。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求，并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。但在以下方面：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面的處理等有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
實(shí)行“固定工資+績(jī)效工資+加班工資”的模式，細(xì)化保潔內(nèi)容，認(rèn)真考核每項(xiàng)保潔指標(biāo)，取得了良好的效果。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。簽訂了勞動(dòng)用人合同。
（2）完成對(duì)物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護(hù)工作。
（3）完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作，清理了多處衛(wèi)生死角。
（4）完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運(yùn)工作。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇六
在客歲的根基上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不合區(qū)域，不合部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于反省。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新職工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的措施進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，純熟工傳、幫、帶，施展班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)純熟工的積極性。這樣做受培衙魅者也容易接收和控制，即進(jìn)步了受培者的技能，有拉近了同事間的間隔，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤觀手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、對(duì)象全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓職工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上分列有次序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅便是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著千錘百煉的工作風(fēng)格，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，絕不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作涼垠的環(huán)境下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去挨近，盡量靠近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)牢騷。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、標(biāo)準(zhǔn)去查。在反省工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)明問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和善，呈現(xiàn)反常，多方幫忙。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日反省，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化弗成缺氨贍步伐，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也能力博得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求。
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市當(dāng)局的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)不停保持著優(yōu)越狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的光陰，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。曩昔廣場(chǎng)保潔光陰是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的環(huán)境下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班光陰，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的光陰要求。誠(chéng)然，個(gè)班光陰固然縮短了，工作量去成倍的增加了。然則，二位師傅二話不說(shuō)，欣然接收分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不低落，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑。炎夏里，好天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能寶貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦刻苦精神值得我們物業(yè)人好勤學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效治理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接收任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接收反省，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“反省時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和反省一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢磨練收明查暗訪歷程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能寧神。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼20xx年已過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
自從我6月x日來(lái)到小區(qū)工作，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，對(duì)管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，炎炎夏日，我們?cè)谔?yáng)光的照射下不怕苦，不怕累，對(duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對(duì)有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化環(huán)境。保持綠化地的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物，對(duì)被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無(wú)垃圾，樓道清潔，扶手無(wú)灰塵，讓業(yè)主滿意！
定要把各自的責(zé)任區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對(duì)保潔人員責(zé)任區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績(jī)效考核成績(jī)。
11月x日，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹(shù)挖掉，11日晚上苗木運(yùn)來(lái)，12日早上一來(lái)小區(qū)，物業(yè)所有人就開(kāi)始挖坑，植樹(shù)，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗，澆水。冬季來(lái)臨，對(duì)樹(shù)木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作，對(duì)各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見(jiàn)箱，讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見(jiàn)及建議，對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇八
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的。時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。
在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對(duì)此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸，對(duì)這些人，說(shuō)也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧，聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。
女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心，物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去，春天就要到來(lái)。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽(tīng)從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
以上就是小編為大家準(zhǔn)備的物業(yè)保潔工作總結(jié)，希望能夠幫助到你們。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇九
過(guò)去的上半年里我們保潔部在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示下教好地完成了自身的工作，無(wú)論是物業(yè)小區(qū)的打掃還是環(huán)境的維護(hù)都能夠處理得不錯(cuò)，作為保潔部的員工也要對(duì)自己的職業(yè)生涯更有追求一些才行，因此我很重視接下來(lái)保潔工作的展開(kāi)并希望能夠促進(jìn)部門的發(fā)展，在這之前我也需要對(duì)上半年的物業(yè)保潔工作做好相應(yīng)的總結(jié)。
做好小區(qū)的打掃工作并為業(yè)主們的生活營(yíng)造良好的環(huán)境，作為物業(yè)保潔部的員工自然要在工作中認(rèn)識(shí)到自身職責(zé)的重要性，所以在上半年里我致力于改善小區(qū)內(nèi)的環(huán)境并做好了基礎(chǔ)的打掃工作，尤其是小區(qū)地面上的垃圾要清掃干凈并定期對(duì)各個(gè)垃圾箱進(jìn)行清理，處理好小區(qū)業(yè)主的生活垃圾是營(yíng)造良好環(huán)境的基礎(chǔ)，所以我能夠做好這項(xiàng)工作并與同事們改善了小區(qū)內(nèi)的環(huán)境，即便是嚴(yán)寒酷暑也能夠堅(jiān)守在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行打掃從而為業(yè)主們的出行提供方便，在業(yè)主出入小區(qū)的時(shí)候也會(huì)因?yàn)閮?nèi)部干凈的環(huán)境感到高興許多。
注重各個(gè)樓層的清理工作從而體現(xiàn)出物業(yè)的良好服務(wù)，僅僅滿足于小區(qū)公共環(huán)境的打掃在我看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我們保潔部致力于各個(gè)樓層的清理從而盡到了自己的職責(zé)所在，尤其是電梯口的垃圾桶清理工作需要及時(shí)完成才行，而且我們對(duì)于樓層內(nèi)的走道也能夠做到按時(shí)清理，在保證清潔質(zhì)量的情況下我們也在努力提升保潔部的工作效率，通過(guò)上半年的表現(xiàn)可以得知我們?nèi)孕鑿?qiáng)化自身的工作能力并做好保潔部的各項(xiàng)工作，作為物業(yè)公司的重要部門之一自然得在工作中體現(xiàn)出自身的作用才行。
能夠虛心采納業(yè)主的意見(jiàn)并對(duì)改進(jìn)自身的工作方式，雖然能夠定期對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行清理卻也存在著些許疏忽之處，尤其是對(duì)部門員工劃定清理區(qū)域的方式會(huì)導(dǎo)致清理過(guò)程中容易出現(xiàn)不知變通的做法，即明明在地上看到垃圾卻因?yàn)椴⒎鞘亲约贺?fù)責(zé)的區(qū)域而沒(méi)有進(jìn)行打掃，所以在部分業(yè)主反饋這類問(wèn)題以后我們便對(duì)當(dāng)前的工作方式進(jìn)行了改善，尤其是生活垃圾較多的區(qū)域往往會(huì)選擇多打掃幾遍，而且在這之中我們也會(huì)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解保潔工作中的不足之處。
雖然上半年保潔部的工作得到了較好的完成卻也要重視以后的發(fā)展，畢竟在工作中對(duì)自身有著嚴(yán)格的要求才能夠得到相應(yīng)的進(jìn)步，所以我會(huì)努力做好自身的保潔工作并為了部門的發(fā)展而不斷奮斗，在下半年即將到來(lái)的時(shí)候也會(huì)牢記自己作為保潔部員工的職責(zé)并做好相應(yīng)的工作。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇十
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只不過(guò)是物業(yè)效勞治理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它表達(dá)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門看地面，坐下摸凳子。這就是人們端詳衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回憶一下，我們是這樣做的：
在去年的根底上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有詳細(xì)的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1。按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)展培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，嫻熟工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)?jì)故旃さ姆e極性。這樣做受培訓(xùn)者也簡(jiǎn)單承受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2。按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有挨次，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透亮，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的'狀況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3。按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)覺(jué)問(wèn)題即使提出，留意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，消失反常，多方幫助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不行缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能夠贏得業(yè)主和使用人的滿足。
創(chuàng)立國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。
1。上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必需在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說(shuō)，欣然承受安排。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)特別難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。每天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能珍貴。他倆的敬業(yè)境地和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2。上級(jí)要求長(zhǎng)效治理，我們至始至終。從熟悉上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必需承受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)承受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和檢查一個(gè)樣。在很多次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明白一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能夠放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
在工作的實(shí)際中，我們始終提示和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不談?wù)搫e人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，削減了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒服，干起活來(lái)有終點(diǎn)，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公，我們堅(jiān)決聽(tīng)從，愿意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是特別微缺乏道，但是，它表達(dá)了一種精神和境地，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司屢次的突擊任務(wù)都能夠只之即來(lái)，愿意干活，沒(méi)有怨言。
在人們的想象中，做保潔是做一般不過(guò)得了，誰(shuí)都能夠做，其他啊，能做，不肯定會(huì)做。根據(jù)我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得專心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇十一
xxxx年我們小區(qū)保潔工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔部全體員工的共同努力下，較好地完成了各階段工作任務(wù)。保潔部以“業(yè)主至上，服務(wù)第一”為宗旨，全心全意為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)保潔?，F(xiàn)將20xx年的如下：
20xx年保潔部人員思想穩(wěn)定，保潔部人員的工作積極性高漲，全體員工認(rèn)識(shí)到保潔工作的'重要性。同時(shí)，我們加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度，提高保潔員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一）、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善管理機(jī)制。
二）、加強(qiáng)保潔員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)。
三）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)方式。
四）、提高員工素質(zhì)，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
五）、加強(qiáng)保潔工的日常管理，不斷提高保潔員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能。
六）、加強(qiáng)物業(yè)的收取管理，保證金額。
七）、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，確保小區(qū)安全。
八）、加強(qiáng)員工的禮貌禮節(jié)，提高服務(wù)意識(shí)。
九）、加強(qiáng)部門管理制度的落實(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式。
一）、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
二）、強(qiáng)化管理制度、工作紀(jì)律。
三）、加強(qiáng)工序交接和日常監(jiān)督管理。
四）、加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)。
五）、加強(qiáng)小區(qū)安全。
一）、加強(qiáng)管理工作的力度，完善管理體系。
二）、加強(qiáng)工作質(zhì)量檢查，確保質(zhì)量。
三）、加強(qiáng)工作效率，提高工作效益。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇十二
時(shí)間荏苒來(lái)到-高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷，能賜予我一個(gè)學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)吵、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果斷、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主溝通的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話就是“細(xì)節(jié)打算成敗!”。
“細(xì)節(jié)打算成敗!”這句話我明白了，也理解了，但總會(huì)由于種種緣由達(dá)不到抱負(fù)的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的狀況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改良和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里，我們辦公室許多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái)，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹覍Ｐ男诘膽B(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué)，我們能做，她們固然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都到達(dá)了會(huì)議的根本要求，甚至超額完成，勝利的把欠收的物業(yè)費(fèi)掌握在肯定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也屢次精誠(chéng)合作，在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在治理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊急的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō)，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的力量，為公司、為自己做出成績(jī)。
1、由于前期工程處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大局部重疊，保潔員的進(jìn)出流淌不平衡，而且我在治理上也消失了肯定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力缺乏，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的心情，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了肯定的影響。
2、在治理保潔員的方面，沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員心情不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。
3、由于各種緣由，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
種種的缺乏給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進(jìn)水4次，空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池四周垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、幫助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、修理銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次，沖便水閥4次。
在日常工作之余，各部門之間的工作也會(huì)有肯定的穿插，相互協(xié)作完成了許多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的.精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的心情，保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身治理方面的缺乏，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和規(guī)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特別性作出更細(xì)致的保潔效勞要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。
最終，我盼望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信任，能吸納到更多有用的人才，進(jìn)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)漂亮、潔凈、安全和有品嘗的環(huán)境中。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇十三
很榮幸來(lái)到xx單位擔(dān)任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
工作中，我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是單位領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一學(xué)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成單位布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城鎮(zhèn)是xx鎮(zhèn)(區(qū))的一項(xiàng)大事，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，把保潔工作放在第一位，也認(rèn)真服務(wù)好參觀人員、圖書室讀者、培訓(xùn)班人員、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者、辦公室人員、書場(chǎng)觀眾等，xx單位內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。
我在xx單位工作期間，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施補(bǔ)救;小的事情通過(guò)自己摸索，能和同事一起自己解決處理。同時(shí)，在平時(shí)的工作中也暴露了自身存在的一些缺點(diǎn)，比如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。明年，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，以及投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成xx單位內(nèi)部的各項(xiàng)保潔工作。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒來(lái)到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司對(duì)我的信任和關(guān)心，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果斷、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗!”。
“細(xì)節(jié)決定成敗!”這句話我明白了，也理解了，但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改良和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里，我們辦公室很屢次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái)，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯男诘膽B(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué)，我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都到達(dá)了會(huì)議的根本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和平安事務(wù)部后，我們兩部也屢次精誠(chéng)合作，在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō)，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績(jī)。
1、由于前期工程處屬于滾動(dòng)，小區(qū)道路與施工道路有大局部重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力缺乏，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定。
2、在管理保潔員的方面，沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。
種種的缺乏給公司造成了不良影響，在此我向公司深表歉意。
1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進(jìn)水4次，空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次，沖便水閥4次。
7、2#、6#樓衛(wèi)生開(kāi)荒2次。
8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。
9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。
10、17#、19#樓電梯驕箱消毒12次。
11、緊急清理會(huì)所門口衛(wèi)生1次。
在日常工作之余，各部門之間的工作也會(huì)有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)?，處理業(yè)主投訴，夜間平安協(xié)防等等不一而足。
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作那么發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的`情緒，保持高漲的工作。
2、加強(qiáng)自身管理方面的缺乏，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各一起充分的分析和方案保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔效勞要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。最后，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，開(kāi)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、平安和有品味的環(huán)境中。
20xx年馬上過(guò)去，不知不覺(jué)中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
在和全體同志的關(guān)心、幫助、支持下，緊緊圍繞xx內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改良工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持以誠(chéng)待人，愛(ài)崗敬業(yè)，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和摸索，我能夠把xx單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)那么，腳踏實(shí)地，埋頭苦干。在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重，團(tuán)結(jié)同志，不斷改良工作作風(fēng)，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些缺乏，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺乏，努力把工作做得更好。
很榮幸在世紀(jì)花園擔(dān)任物業(yè)保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。在世紀(jì)花園小區(qū)，我懷著真誠(chéng)效勞的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)半年小結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能到達(dá)冷靜回憶一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好。
物業(yè)保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過(guò)程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)單的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。半年來(lái)，在大的處理上能積極向匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
半年來(lái)的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比擬放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改良。今后，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司的期望，更好地為業(yè)主效勞，為公司添彩。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇十五
今年的工作到今日就已經(jīng)結(jié)束了，在這一年中我盡職盡責(zé)的做好了自己的工作，保證了自己負(fù)責(zé)的區(qū)域的潔凈干凈，維護(hù)好了環(huán)境的潔凈和衛(wèi)生。我對(duì)自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿足的，今年在工作中我是特別的仔細(xì)的在做自己的工作的，所以也有了不錯(cuò)的工作成果，受到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。在新的一年中，我要連續(xù)的保持自己這樣的一個(gè)工作狀態(tài)，讓自己的區(qū)域始終都是一個(gè)潔凈干凈的狀態(tài)。
作為物業(yè)的保潔員，我主要的工作就是打掃自己所屬區(qū)域的衛(wèi)生，保證自己負(fù)責(zé)區(qū)域的潔凈，我負(fù)責(zé)的區(qū)域就是物業(yè)辦公樓和x棟居民樓的衛(wèi)生，我詳細(xì)做了如下工作：
1、打掃每棟樓的電梯，去除電梯中的異味，保持電梯的潔凈干凈，讓業(yè)主有一個(gè)舒適的居住環(huán)境。電梯是業(yè)主每天出行必需的工具，若是電梯中有異味就會(huì)影響到業(yè)主的心情，也會(huì)影響到業(yè)主對(duì)我們物業(yè)的看法，所以自己是肯定要在每天打掃的時(shí)候去除電梯當(dāng)中的異味的。
2、打掃自己負(fù)責(zé)區(qū)域的樓道的衛(wèi)生，以及其它的公共區(qū)域的衛(wèi)生，在打掃時(shí)做到仔細(xì)認(rèn)真，不放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角。做這個(gè)工作是需要細(xì)心和仔細(xì)的，若是任憑打掃一下，只為了交差，那確定是做不好這個(gè)工作的。每天我都會(huì)檢查一下樓梯間的衛(wèi)生，發(fā)覺(jué)有垃圾的時(shí)候準(zhǔn)時(shí)清掃。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它的臨時(shí)性的工作。比如物業(yè)的大掃除工作，或是其它的需要我做的工作。在領(lǐng)導(dǎo)有需要的時(shí)候我肯定會(huì)第一時(shí)間到達(dá)，并且仔細(xì)的做好工作。
在這一年中我是特別仔細(xì)的.在做好自己的工作的，雖然我只是一個(gè)小小的保潔，但既然自己在做這個(gè)工作就肯定要把它做好。我每天都會(huì)按時(shí)的到崗，完成好自己應(yīng)當(dāng)要做的工作。在上班時(shí)間我也會(huì)穿戴好制服，維護(hù)好我們物業(yè)在外的形象。這份工作雖然簡(jiǎn)潔但是要做好的話是會(huì)特別的累的，每天做完工作的時(shí)候都會(huì)覺(jué)得特別的疲乏，但是看到自己打掃完的潔凈的樓道的時(shí)候又會(huì)覺(jué)得特別的滿意。
新的一年立刻就要開(kāi)頭了，自己也要做好新一年的工作才行，和其它的同事一起努力的讓小區(qū)保持著一個(gè)潔凈的狀態(tài)，給業(yè)主一個(gè)好的生活環(huán)境。我也肯定會(huì)仔細(xì)的做好自己的工作的，這是我應(yīng)當(dāng)做到也必需要做到的。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇十六
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、平安以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的根本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無(wú)異味，到達(dá)合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓〞第一是公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度和保潔工作流程，使得每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味，以一塵不染作為最高的境界來(lái)要求自己。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次必須在保潔工作當(dāng)中，相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干，大家一起成長(zhǎng)。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過(guò)擦拭比擬感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員效勞技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和效勞水平。
再次，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正效勞態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有上下之別。看一個(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不管職業(yè)的平凡與否，職位的`高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比擬低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一局部，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺(tái)無(wú)灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的效勞目的也就到達(dá)了。另一方面，員工的效勞技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣闊業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和效勞。
物業(yè)進(jìn)駐保潔工作總結(jié)篇十七
在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，部門職工的配合盡力，這個(gè)月完成了公司的支配的各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了業(yè)主的承認(rèn)?；厥滓幌拢覀兪沁@樣做的：
在客歲的根基上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不合區(qū)域，不合部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于反省。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新職工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的措施進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，純熟工傳、幫、帶，施展班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)純熟工的積極性。這樣做受培衙魅者也容易接收和控制，即進(jìn)步了受培者的技能，有拉近了同事間的間隔，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤觀手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、對(duì)象全帶走）。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓職工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上分列有次序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅便是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著千錘百煉的工作風(fēng)格，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，絕不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作涼垠的環(huán)境下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去挨近，盡量靠近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)牢騷。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、標(biāo)準(zhǔn)去查。在反省工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)明問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和善，呈現(xiàn)反常，多方幫忙。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日反省，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化弗成缺氨贍步伐，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也能力博得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市當(dāng)局的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)不停保持著優(yōu)越狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的光陰，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。曩昔廣場(chǎng)保潔光陰是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的環(huán)境下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班光陰，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的光陰要求。誠(chéng)然，個(gè)班光陰固然縮短了，工作量去成倍的增加了。然則，二位師傅二話不說(shuō)，欣然接收分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不低落，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑。炎夏里，好天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能寶貴。他倆的.敬業(yè)境界和吃苦刻苦精神值得我們物業(yè)人好勤學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效治理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接收任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接收反省，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“反省時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和反省一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢磨練收明查暗訪歷程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能寧神。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
在工作的實(shí)際中，我們不停提醒和要求人人：晦氣于連合的話不說(shuō)（背后不議論別人長(zhǎng)短）；晦氣于連合的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好本身的嘴；晦氣于連合的事不做，尤其是值班期間和交接班歷程中，不要小聰明，不足衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，協(xié)調(diào)相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，削減了猜疑心理。連合出心情連合出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有止境，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘甘愿寧可，領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的費(fèi)品收集全歸公，我們果斷屈服，愿意去做。由來(lái)已久的常規(guī)被沖破，杜絕了任何人私自處置懲罰廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即削減了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，固然是很微不夠道，然則，它體現(xiàn)了一種精神和境界，加倍緊張的是，他匆匆進(jìn)了連合加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，愿意干活，沒(méi)有牢騷。
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