通過總結，我們能夠更清晰地認識自己的優(yōu)勢和不足。寫心得體會前，要先回顧所經歷的事情，并思考其對自己的意義和影響。請大家共同欣賞以下的心得體會范文，相信會給您帶來一些新的啟發(fā)和思考。
護理門診心得體會及感悟篇一
第一段：引言（200字）
門診心得體會感悟，這是我多年就醫(yī)經歷的總結與思考。在醫(yī)院的門診，我時常能夠感受到醫(yī)生的辛勤工作和患者的焦慮與希望。這些年我不僅從醫(yī)生那里得到了專業(yè)的醫(yī)療服務，也領悟到了許多人生的道理。在接下來的文章中，我將與大家分享在門診中的學到的經驗和體會，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?/p>
第二段：尊重與理解（300字）
在門診中，尊重和理解是非常重要的品質。醫(yī)生和患者之間的交流，需要建立在相互尊重和理解的基礎上。我曾經遇到一個醫(yī)生，他在了解我的病情后，向我解釋了治療的方案，并詢問了我的意見。在治療過程中，他也不斷地向我解釋每個步驟和藥物的作用。這讓我感受到了醫(yī)生對我的尊重與關心，也讓我對治療充滿了信心。
第三段：溝通與傾聽（300字）
在門診中，醫(yī)生的溝通技巧和傾聽能力對于患者的療效和心理健康至關重要。有一次，我去就診時遇到了一個醫(yī)生，他首先聆聽了我的敘述，并通過詢問問題來更加了解我的癥狀。他的傾聽讓我感受到被理解和被關心的感覺，也減輕了我心理上的負擔。溝通中的傾聽不僅可以幫助醫(yī)生了解病情，還能增強醫(yī)患之間的信任感，為治療打下良好的基礎。
第四段：合理的醫(yī)療觀念與態(tài)度（200字）
對于患者而言，擁有合理的醫(yī)療觀念和態(tài)度是必不可少的。在門診中，我遇到過因過分依賴醫(yī)生而出現內心恐慌的患者，也遇到過過于自負而不肯接受醫(yī)生建議的患者。然而，最佳的就醫(yī)效果往往是在醫(yī)生與患者共同努力下取得的。我認識到，尊重醫(yī)生的專業(yè)知識和建議，并樹立信心和開放的態(tài)度，是雙方共同進步的關鍵。
第五段：對健康的重視與生活的調整（200字）
門診心得體會感悟讓我明白健康是我們生活中最寶貴的財富，也是最需要重視的。在門診中，我遇到了許多因為疾病而悔不當初的患者，也看到了許多努力保持健康的人。他們用自己的經歷告訴我，預防勝于治療，健康的生活習慣是最佳的醫(yī)生。因此，我開始調整我的生活方式，逐步改變不健康的飲食和作息習慣，增加運動和放松的時間，以提升自己的身體素質和免疫力。
結尾：
通過多年的就醫(yī)經驗，我深刻感受到門診中的學習與感悟。門診中的尊重與理解、溝通與傾聽、合理的醫(yī)療觀念與態(tài)度以及對健康的重視與生活的調整，這些在門診中獲得的啟示與體會，對于我們保持健康、獲得更好的治療效果起到了至關重要的作用。希望大家能夠從我的經驗中受到一些啟發(fā)，積極調整自己的就醫(yī)態(tài)度，與醫(yī)生共同努力，獲得更好的醫(yī)療效果和生活質量。
護理門診心得體會及感悟篇二
門診護理是醫(yī)院護理中不可或缺的一環(huán)，針對門診患者不同的身體需求、心理需求，進行精細化、人性化的護理。在我的工作中，我深深體會了門診護理的重要性，也收獲了很多寶貴的心得體會。
第二段：對門診患者的特點及需求的認識
門診患者相對于住院患者來說，病情相對較輕，但也需要護理。門診患者在門診醫(yī)生處理完他們的病情后，常常會有許多疑慮和擔心，需要我們的護理來緩解他們的不安。同時門診患者癥狀復雜，病情多樣，不同的病人需要的護理也各不相同。因此，我們需要根據患者病情及個人特征，給予精準、特別的護理，提高護理的針對性和有效性。
第三段：對護理過程的有效管理和規(guī)劃的重視
門診護理時間短，護理過程繁瑣，需要我們在短時間內完成一系列的護理，包括資料核實、病史詢問、綜合分析病情、護理方案制定、護理目標明確、術前準備、監(jiān)測病情、護理包扎等。因此我們需要在工作前認真規(guī)劃和分配工作流程，在護理過程中嚴格遵守規(guī)定程序和時間，通過規(guī)范化的護理，提高工作效率和護理質量。
第四段：積累并提高技能的重要性
門診護理工作需要我們有充足的護理技能，如采血技能、注射技能、造瘺技能、導管拔除技能等。實踐鍛煉和經驗積累是技能提高的重要途徑，我們需要不斷學習和完善自己的專業(yè)技能，同時盡可能發(fā)揚集體和個人的優(yōu)勢，達到協作、互補的效果，共同提高門診護理的水平。
第五段：積極開展動態(tài)評估和改進
每一次護理工作的落實都必須經過定期的評估，動態(tài)監(jiān)測，不斷進行改進提高護理質量。通過對護理的評估和總結，及時糾正和改進護理工作中的不足，以達到科學合理的護理效果。同時，也提醒我們在今后的門診護理工作中要時刻堅守門診護理的宗旨，始終以患者為中心，注重護理質量，切實解決醫(yī)療服務中的問題，推動醫(yī)療服務向更高、更優(yōu)、更質的方向發(fā)展。
結論
門診護理工作需要我們全身心的投入、踏實認真的態(tài)度、靈活高效的工作方式，需要我們投入更多的心血，以更高的工作熱情來全力完成。只有不斷發(fā)揚集體和個人的優(yōu)勢，共同提高門診護理水平，才能為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務和護理保障，切實維護患者的健康和安全。
護理門診心得體會及感悟篇三
護理是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的職業(yè)，從事護理工作的人們需要具備廣泛的知識和技能，并且需要不斷地學習和提升自己。在長期的護理工作中，我積累了一些心得體會和感悟，這些經驗不僅有助于提高我的職業(yè)素養(yǎng)，還讓我更加明白了護理的重要性和意義。
首先，作為一名護士，我深深體會到了關懷和耐心的重要性。在與患者進行交流和溝通的過程中，往往需要花費更多的時間和耐心。我曾遇到一位老年病人，由于疾病的影響，他的情緒非常低落，對護士和醫(yī)生的問話總是冷漠回應。我意識到，我需要去了解他內心的痛苦和需求，需要給予他更多的關懷和理解。于是，我主動與他交談，讓他放心地傾訴自己的困擾。通過與他的交流，我了解到他心中的難處，我也能夠更好地幫助他緩解痛苦。從那以后，我明白了關懷和耐心對于病人的重要性，我會盡最大的努力去幫助每一個病人。
其次，護理過程中的細節(jié)決定了工作的質量和效果。護理工作需要我們做到每一個細節(jié)都到位，因為每一個小小的錯誤都可能帶來無法估量的后果。記得有一次我在輸液過程中疏忽了一個細小的細節(jié)，結果導致病人的輸液進展不暢，給他帶來了許多不必要的痛苦。我深深地感到自責和后悔，我明白了在護理中，細節(jié)決定了一切。從那以后，我將每一個細節(jié)都當作生命一樣去對待，不管是換藥還是記錄，都會用心去完成。我也鼓勵我的同事們注重護理細節(jié)，因為只有將每一個細節(jié)都做到位，才能給病患提供更安全、更專業(yè)的護理。
再次，護士應該不斷地學習和提升自己，與時俱進。醫(yī)學領域的知識是非常龐雜的，新的醫(yī)療技術和治療方法層出不窮，護士需要時刻保持學習的狀態(tài)，跟上時代的步伐。我曾遇到一位老年護士，雖然工作經驗豐富，但在新的護理技術和設備的應用上卻非常生疏。她雖然有著豐富的護理經驗，但由于缺乏新知識，無法正確地應用新設備和技術，給予病患最好的治療。這讓我深感應不應該因為年齡或者經驗而放松對新知識的學習和保持，要時刻保持與時俱進的態(tài)勢。只有不斷地學習和提升自己，才能更好地服務于病患。
最后，護理是一門需要身心健康的職業(yè)。由于長時間的工作和心理壓力，護士很容易產生身心疲憊和疲勞，這也會影響到護理工作的質量。所以，保持身心健康是非常重要的。我時常會利用業(yè)余時間去鍛煉身體，通過健身運動來釋放自己的壓力和疲勞。同時，我也會積極參加相關的培訓，學習一些減壓的方法和技巧，如冥想和放松訓練等。這不僅有助于保持自己的身心健康，還能更好地投入到工作中，為病患提供更好的護理。
總而言之，護理是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的職業(yè)，我們需要具備關懷、耐心和細致的特質，同時要不斷地學習和提升自己，保持身心健康。這些心得體會和感悟不僅是我個人的護理經驗，也是一種對護理職業(yè)的認可和熱愛。我將繼續(xù)努力，為病患提供更好的護理服務。
護理門診心得體會及感悟篇四
近年來，醫(yī)療技術不斷提高，醫(yī)學診斷及治療手段也越來越多樣化。隨著人口老齡化的不斷加劇，醫(yī)療保健服務需求量也逐步上升。在這個大環(huán)境下，各大醫(yī)院都紛紛開設了護理門診，以提供更為專業(yè)、便捷的護理服務。本文將分享筆者在護理門診的實踐經驗和體會。
第二段：認真負責的態(tài)度是關鍵
作為一名醫(yī)療護理人員，在護理門診中，我們的最基本任務是認真負責。這不僅是對自己職業(yè)道德的要求，更是對每一位需要護理服務的病人的負責。我們需要主動了解每位病人的病情特點，制定具有針對性的護理方案，全力以赴為患者提供最優(yōu)質的服務。在護理過程中，我們需要耐心溝通，關注病人的心理需求，根據不同病人的情況合理分配時間，讓每位患者感受到我們的關心和呵護。
第三段：專業(yè)技能水平的提升
護理過程中，針對不同的疾病和護理要求，我們需要逐步提升自身的專業(yè)技能水平。仔細學習各種季節(jié)性流行疾病的預防和護理措施，了解各種常見疾病的癥狀及護理方案，學習各種醫(yī)療器械和設備的使用方法及維護保養(yǎng)技巧等方面的知識，提高我們在護理門診中的工作效率和專業(yè)水平，能夠給予更為科學、細致、溫馨、安全的護理服務。
第四段：人性化服務是最佳口碑的保證
在護理門診中，我們不僅僅是一名護士，更是一名病人身邊的朋友和支持者。尤其是對于一些老年患者或特殊病人，我們需要更耐心、更細致，給予更多的關心和關注。我們需要走進病人的內心，了解他們的疑慮和焦慮，幫助他們排解壓力，增強他們建立信心和勇氣的信念，提供更為全面、專業(yè)的心理護理、健康宣傳、健康咨詢等全方位的人性化服務。
第五段：總結
通過在護理門診的實踐中，我們深刻認識到：護理人員的服務態(tài)度、技能水平以及對患者的關心、支持等方面的品質，關乎到患者的健康和心身健康以及醫(yī)院口碑。作為一名護理工作者，我們需要不斷提升自身專業(yè)、精神素質，積極適應市場需求的變化，不斷創(chuàng)新服務模式，打造出具有競爭力和優(yōu)勢的護理品牌，提高全社會對護理行業(yè)的認知和支持度。
護理門診心得體會及感悟篇五
我的門診心得始于兩年前，那時我剛剛畢業(yè)，進入醫(yī)院工作。起初，我對門診工作感到非常焦慮和不適應。每天要面對眾多患者的請求和懇求，常常無法滿足他們的期望，心理壓力非常大。在緊張的工作環(huán)境下，我經常感到心力交瘁，不知道如何應對。然而，逐漸地我開始學到了一些經驗和方法，讓我能更好地應對門診工作的壓力。
第二段：與患者建立良好的溝通。
患者的滿意度和信任是門診醫(yī)生最重要的評價標準。而要達到這個目標，與患者建立良好的溝通是非常必要的。我認識到，只有真正地傾聽患者的需求，理解他們的痛苦和困惑，才能更好地為他們提供幫助。因此，我開始注重與患者的交流，盡我所能提供詳細的答案和解釋，讓他們對我有更多的信任感。在與患者的對話中，我也學到了很多人生的智慧和感悟，這讓我的工作更加有意義。
第三段：培養(yǎng)綜合診療能力。
門診醫(yī)生的工作涉及到各種各樣的疾病和病情，因此要具備較強的綜合診療能力才能更好地服務患者。我通過參加各種疾病的培訓和學術會議，不斷提升自己的醫(yī)學知識和專業(yè)技能。同時，我也從老師和同事身上學到了很多寶貴的經驗和技巧。我逐漸掌握了快速準確地診斷疾病的方法，提高了自己的診療水平。這不僅使我在工作中更加得心應手，也增加了我對醫(yī)學的熱愛和信心。
第四段：幫助患者維護健康。
醫(yī)生的責任不僅是治病救人，更重要的是幫助患者維護健康。在門診工作中，我發(fā)現很多患者由于缺乏正確的醫(yī)學常識和健康意識，導致疾病反復發(fā)作。因此，我開始開展健康教育工作，通過講座和小型培訓班，向患者普及健康知識，傳授預防和調理的方法。我相信，只有通過健康教育，才能真正降低患者復發(fā)的風險，提高他們的生活質量。在開展這項工作的過程中，我獲得了很多來自患者的感謝和贊許，讓我更加堅定地走在健康教育的道路上。
第五段：思考和反思自己的醫(yī)生角色。
隨著時間的推移，我開始思考和反思自己作為一名醫(yī)生的角色。我意識到，培養(yǎng)醫(yī)學技能和知識只是醫(yī)生職責的一部分，更重要的是要有責任心和同理心。作為一名醫(yī)生，我要始終保持對患者的關懷和尊重，對患者的每一個細節(jié)負責。通過反思，我發(fā)現自己在某些情況下可能還存在一些不足之處，例如在醫(yī)患溝通中可能表達不夠清晰，或者對患者的需求沒有及時回應。因此，我決定不斷學習和改進，提高自己的醫(yī)療水平和人文關懷。
總結：從最初的焦慮和不適應到現在的成熟和自信，這是我對門診工作三年來的總結和感悟。通過與患者的溝通，培養(yǎng)綜合診療能力，幫助患者維護健康，以及反思自己的醫(yī)生角色，我逐漸成長為一名更好的醫(yī)生。我相信，通過不斷努力學習和提高自己，我能夠為更多的患者帶去健康和希望。
護理門診心得體會及感悟篇六
口腔門診是醫(yī)院中非常重要的一個科室，負責口腔疾病的診斷和治療。在過去的一段時間里，我在口腔門診工作，并積累了一些護理心得和體會。以下是我關于口腔門診護理的心得體會。
首先，了解患者病情和需求是門診護理的重要基礎。在門診工作中，我們要與患者進行溝通和交流，了解他們的癥狀、病史等情況。只有全面了解患者的病情和需求，我們才能有針對性地提供相應的護理服務。因此，我會耐心傾聽患者的訴說，仔細記錄患者的病歷信息，并與醫(yī)生一起分析患者的病情，制定出合適的護理方案。
其次，注重口腔衛(wèi)生的教育宣傳是門診護理的重要內容。在日常工作中，我發(fā)現很多患者對口腔衛(wèi)生的重要性認識不足。因此，我會利用工作間隙，向患者普及口腔衛(wèi)生知識，并提供正確的刷牙和使用牙線的方法。我會告訴患者定期洗牙的重要性，以及控制飲食中含糖量的必要性。通過這樣的宣傳教育，我希望患者能夠改變不良的口腔衛(wèi)生習慣，保持口腔健康。
第三，注意細節(jié)是門診護理的關鍵。在門診工作中，我們每天都會面對各種各樣的患者，他們的需求各不相同。因此，我們要時刻保持專注和細心，確保每個患者都能得到足夠的關注和護理。例如，對于一些口腔疾病需要復查的患者，我會事先準備好相關的檢查設備，確保能夠及時對患者進行檢查。我還會密切關注患者的反應和身體狀況，及時給予必要的護理措施，保證患者的舒適和安全。
第四，與團隊合作密切配合是門診護理的重要保障。在口腔門診中，醫(yī)生、技師和護士之間要形成一個緊密的協作關系，互相配合完成工作任務。作為一名護士，我始終認為與團隊的合作至關重要。我會與醫(yī)生經常溝通，確保能夠及時了解到患者的治療計劃和護理要求。我也會及時與技師溝通患者的康復情況，協助技師進行康復訓練和復查工作。只有通過團隊合作，我們才能夠更好地為患者提供全面的護理服務。
最后，我認為責任心是口腔門診護理不可或缺的品質。作為一名護士，我們要時刻保持職業(yè)態(tài)度，對患者負責。在門診工作中，我們往往需要面對許多患者，每個患者都有自己的需求和期望。因此，我們要以患者為中心，做到全程關注。我會及時跟進患者的康復情況，與患者保持聯系，了解他們的治療效果和康復進展。如果患者有任何問題或困惑，我會及時進行解答和指導，讓患者感受到我們的關懷和專業(yè)。
綜上所述，口腔門診護理工作對護士的要求非常高。通過對患者病情和需求的了解，注重口腔衛(wèi)生的教育宣傳，注意細節(jié)，與團隊配合，以及保持責任心，我相信我能夠更好地為患者提供優(yōu)質的護理服務。我也會不斷學習和進步，提升自己的專業(yè)技能，以更好地適應和勝任口腔門診的護理工作。
護理門診心得體會及感悟篇七
護理門診實習是護理專業(yè)學生在校期間接受的一項重要實踐教學活動。它旨在通過實際操作和現場觀察，使學生更好地理解和掌握護理知識和技能。在護理門診實習中，學生有機會與患者直接接觸并為他們提供護理服務，這對于培養(yǎng)學生的實踐能力和提高學生的專業(yè)素養(yǎng)具有重要意義。
第二段：承接第一段，闡述實習生在實習中的成長和收獲。
在護理門診實習中，實習生們得以親自參與到真實的臨床工作中，為患者提供各種護理服務。通過實習，我深刻認識到自己在理論和實踐方面的差距，并努力彌補這些差距。例如，在實習初期，由于缺乏實踐經驗，我對某些護理技術的操作不夠熟練。然而，通過與同行的交流和向導師請教，我漸漸地掌握了這些技能，并能夠獨立地為患者提供相應的護理。
第三段：談論實習中遇到的困難和挑戰(zhàn)。
在護理門診實習中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，我常常因為缺乏經驗而感到迷茫和不安。在過程中，我意識到自己對患者的溝通技巧不夠靈活，難以與患者建立起良好的信任關系。此外，由于醫(yī)院繁忙的工作環(huán)境和時常出現的緊急情況，我經常需要在有限的時間內完成大量的工作。這需要我具備較強的組織能力和應變能力。然而，通過與患者和導師的互動，我不斷改進和調整自己的工作方法，在實踐中逐漸掌握了處理這些困難和挑戰(zhàn)的技巧。
第四段：分享實習中的感悟和體會。
在護理門診實習中，我對護理這個職業(yè)有了更加深入的了解。護士的職責不僅僅是提供基本的護理服務，更需要具備良好的溝通技巧和人際交往能力。在與患者的接觸中，我意識到患者最需要的是關心和傾聽，通過與他們的交流，我能夠幫助他們減輕身體和精神上的痛苦。此外，護理門診實習還加強了我對團隊合作的認識。在實踐中，我與醫(yī)生、護士和其他實習生緊密合作，共同為患者提供全面的護理服務。
護理門診實習是護理專業(yè)學生實踐能力培養(yǎng)的重要途徑。通過實習，學生們能夠親身體驗護理工作的真實情境，不僅提高了自己的護理技能，還培養(yǎng)了團隊合作精神和溝通技巧。同時，通過與患者的接觸，實習生們能夠更好地理解患者的需求和痛苦，從而更加關注他們的身體和心理健康。因此，護理門診實習對于學生的專業(yè)發(fā)展和成長具有重要的意義和價值，也對護理專業(yè)的未來發(fā)展起到積極的推動作用。
護理門診心得體會及感悟篇八
作為一名兒科護士，在門診工作已有多年。在這段時間里，我不僅從事著繁忙的工作，還積累了許多經驗與體會。通過門診工作，我逐漸認識到兒科護理的重要性和特殊性，我也更加深刻地理解了兒童與成人護理之間的差異。在這篇文章中，我將分享一些我在兒科護理門診工作中所得出的心得和體會。
段二：關注兒童需求，緩解兒童焦慮
兒童在醫(yī)院就診往往感到害怕和焦慮。因此，作為兒科護士，我們應該時刻關注兒童的情緒變化，并采取相應措施來緩解他們的焦慮。我通常會與孩子親切交流，盡量以他們喜歡的方式和語言與他們交談，逐漸增進彼此的信任。此外，我還會告訴他們醫(yī)生或護士會做些什么，讓他們對所需要進行的操作有所了解。通過這些措施，我發(fā)現孩子們逐漸放松下來，與我建立了良好的關系，從而更容易合作完成所需要的檢查和治療。
段三：兒童家長的教育與指導
在門診工作中，家長是孩子的主要陪伴者。因此，與家長的良好溝通和教育至關重要。我鼓勵家長提出問題，并耐心回答他們的困惑。此外，我會用簡單明了的語言向他們解釋診斷、治療方案和日常護理要點。我還會提供一些書籍、手冊或網絡鏈接，讓家長可以進一步了解兒童健康和疾病的知識。通過家長的配合和理解，我發(fā)現兒童的治療和護理效果更好，家庭也更有信心應對疾病。
段四：關注健康教育，促進預防保健
除了給予兒童和家長專業(yè)的護理和指導外，我也非常關注健康教育的重要性。在門診工作中，我會利用各種機會向家長和兒童傳授日常預防和保健的知識，如合理膳食，適度運動，注意個人衛(wèi)生等。我也鼓勵他們定期進行體檢和疫苗接種。通過提供這些健康教育，我希望能在根本上預防兒童常見疾病的發(fā)生，并幫助他們建立良好的生活習慣，以維護健康。
段五：持續(xù)學習，不斷提升護理水平
作為一名兒科護士，我深知自身專業(yè)素養(yǎng)和知識更新的重要性。因此，我持續(xù)不斷地參加各種培訓和學術會議，了解最新的兒科護理理論與技術。我也與其他兒科護士進行經驗交流，彼此分享工作中的困難和取得的成就。通過學習和交流，我能夠更好地適應不斷變化的護理環(huán)境，并提供更優(yōu)質的護理服務。
結語：
通過兒科護理門診的工作，我不僅學會了關注兒童的需求和安撫他們的焦慮，還培養(yǎng)了良好的家長溝通和教育能力。通過關注健康教育和預防保健，我希望能為兒童的健康貢獻一份力量。同時，我也相信通過持續(xù)學習和不斷提升自己的護理水平，我將能夠提供更好的兒科護理服務，幫助更多的孩子恢復健康和快樂成長。
護理門診心得體會及感悟篇九
兒科護理門診是醫(yī)療機構中的一個重要部門，專門為兒童提供醫(yī)療保健服務。作為一名護士，我有幸在兒科護理門診工作了一段時間。在這個過程中，我對兒科護理工作有了更深入的了解與體會。下面我將分享一些我從兒科護理門診中獲得的心得體會。
第二段：專業(yè)知識與技巧的重要性
在兒科護理門診，掌握專業(yè)知識是至關重要的。兒童的生理特點與成人有很大的不同，這意味著我們需要更深入地了解兒童的生理發(fā)育、疾病特點和治療方法。同時，掌握相應的技巧也是必不可少的。對于兒童抽血、靜脈輸液、疫苗接種等操作，我們需要熟練掌握相應的操作技巧，并且要對兒童進行情感上的安撫和支持，以減輕他們的痛苦和緊張情緒。掌握專業(yè)知識和技巧，不僅可以提高工作效率，也能夠提供更好的醫(yī)療服務。
第三段：耐心與細心的重要性
在兒科護理門診，兒童的護理需要更多的耐心與細心。兒童年齡較小，無法像成人一樣清楚表達自己的病情與需求，我們需要通過觀察和與家長的交流來了解兒童的情況。與此同時，兒童由于年齡小，對外界的認知和社交能力還不夠成熟，往往表現出焦慮和恐懼。作為護士，我們要用耐心和細心來撫慰兒童的情緒，緩解他們的緊張感，并且在執(zhí)行護理操作時更加小心謹慎，確保兒童的安全與舒適。
第四段：家長與護士的溝通與合作
兒科護理門診中，與家長的溝通與合作也是至關重要的。兒童的生活與疾病管理很大程度上依賴于家長的支持與配合。因此，我們作為護士需要與家長進行有效的溝通，并建立起良好的合作關系。我們需要向家長詳細解釋兒童的病情與治療過程，讓他們理解并能夠采取協助的措施。同時，我們也需要傾聽家長的意見與想法，尊重他們的選擇，并提供適當的幫助與指導，以幫助兒童恢復健康。
第五段：情感支持與關懷
最后一個心得體會是情感支持與關懷的重要性。對于兒童來說，他們的疾病與治療過程可能會引發(fā)種種情緒和心理問題。作為護士，我們需要給予他們情感上的支持與關懷，讓他們在治療過程中感到被關心和理解。通過與兒童的交流和游戲，我們可以幫助他們釋放負面情緒，增強他們的自信心和勇氣。通過提供情感上的支持與關懷，我們可以有效地減輕兒童的痛苦感和壓力，促進他們的康復。
總結：
通過在兒科護理門診中的工作經驗，我逐漸認識到兒科護理的復雜性與特殊性。專業(yè)知識與技巧的掌握、耐心與細心的護理、與家長的溝通與合作、情感支持與關懷是我們身為護士的重要素養(yǎng)。通過給予兒童全面的醫(yī)療護理與關懷，我們可以幫助他們早日康復，為他們的健康成長貢獻自己的力量。兒科護理門診是一個讓人感到充實與滿足的工作崗位，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平與綜合素養(yǎng)，為兒童的健康服務做出更大的貢獻。
護理門診心得體會及感悟篇十
實習是大學生們踏入社會前的一次重要體驗，而作為一名護理專業(yè)的學生，護理門診實習更是對我們專業(yè)知識和實踐能力的一次考驗。在這次實習中，我親身經歷了臨床護理的各個環(huán)節(jié)，對患者的照護和患者與家屬的溝通起到了積極的促進作用。在此次實習中，我深切地感受到了護士的責任和使命，同時也提高了自己的實際操作技能。下面，我將從實習前的準備工作、實習中的經歷、實習中的問題和解決方法、實習中的收獲、實習后的反思等幾個方面，進行詳細的敘述和總結。
首先，實習前的準備工作是非常重要的。護理門診實習要求我們對基礎的臨床護理知識要有一定的了解。因此，在正式開始實習之前，我花了很多時間閱讀相關的護理教材和論文，孜孜不倦地鉆研理論知識，為實習做好充分的準備。同時，我還向老師請教，與同學討論，不斷地與他人交流，互相補充所欠缺的知識。這一系列的準備工作為我在實習中的表現奠定了堅實的基礎。
其次，實習中的經歷是我個人成長的過程。在實習過程中，我與患者及其家屬接觸的機會非常多。我特別注重通過言語和非言語表達來與患者建立良好的關系。我會主動微笑，用溫和的話語安慰他們，了解他們的需求，滿足他們的輔助需求。我還反復強調個人衛(wèi)生，隨時保持自己干凈、整潔，以樹立自己的專業(yè)形象。通過與患者和家屬的交流，我逐漸學會了如何與他人溝通，這對我的專業(yè)發(fā)展和人際關系的建立都起到了重要作用。
第三，實習中遇到的問題和解決方法是我實習過程中最大的挑戰(zhàn)。在實習過程中，我遇到了很多不熟悉的情況和操作問題。在遇到困難時，我會首先主動向老師請教和同學討論，盡快尋找解決問題的方法。有時候，我也會利用網絡和參考書籍尋找解決方案。工作流程上的問題，我會向老師請教，了解具體要求，并在實踐中不斷磨練。通過這樣的不斷思考和摸索，我逐漸學會了如何解決問題。這讓我對護理專業(yè)的實際操作有了更深入的了解，并提高了我的實踐能力。
第四，實習中的收獲是我最為珍貴的。在實習中，我不僅學到了很多專業(yè)理論知識，還提高了自己的實踐能力和團隊合作意識。我學會了如何與患者和家屬建立聯系，并盡可能地滿足他們的需求。我還學會了如何與團隊成員和同學合作，學會從他人身上學習和取經。這些收獲是我個人成長的重要標志，也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
最后，實習后的反思是我對這次實習作出的總結和評估。通過實習，我發(fā)現我在一些方面仍然存在很多不足之處，比如理論知識的欠缺和實踐操作的不熟練。因此，我決定在實習之后，進一步加強自己的學習和實踐，爭取將理論知識與實際操作更好地結合起來。同時，我也要鍛煉技能，不斷提高自己的護理水平。這些都是我為了成為一名合格護士所必須付出的努力。
總之，護理門診實習是我大學期間最為難忘和有意義的經歷之一。通過這次實習，我親身體驗了臨床護理的各個環(huán)節(jié)，提高了自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。雖然在實習過程中遇到了一些問題和困難，但通過不斷努力和學習，我克服了這些困難，取得了很大的進步。對于未來，我有信心能夠成為一名優(yōu)秀的護士，并為患者的健康做出自己的貢獻。
護理門診心得體會及感悟篇十一
門診護理工作是醫(yī)療服務中不可或缺的部分，門診護理管理是保證門診護理順暢、高效開展的重要保障措施。在多年的工作中，我深刻認識到門診護理管理對門診護理工作的重要性，同時也體會到了一些心得和感悟。
門診護理工作優(yōu)質高效的進行，依賴于科學、合理、嚴格的門診護理管理機制。構建一套科學的門診護理管理體系，包括規(guī)章制度、崗位職責等，對提高門診護理生產力、規(guī)范門診護理行為具有重要意義。
第三段：領導班子的重要作用。
領導班子是門診護理管理的中樞，領導班子要承擔起全面管理門診護理工作的職責。處于管理崗位的領導人員應該具備扎實的業(yè)務知識和豐富的管理經驗，要善于發(fā)揮隊員的積極性、主動性，以達到更優(yōu)秀的護理水平。
第四段：健全完善的護理工作制度。
門診護理工作流程有著相對統(tǒng)一的規(guī)律和標準，通過接受制度化、規(guī)范化的職業(yè)培訓，不斷提高職業(yè)素質和能力，制定適合本單位的護理操作規(guī)程基礎上，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，建立順暢、高效的工作流程。
第五段：個人職責和護士團隊合作。
作為護理工作者，不管承擔什么職務，都必須充分認識到個人職責的重要性，要持續(xù)提高醫(yī)療護理業(yè)務水平和管理水平，不斷完善其職業(yè)技能和工作能力，為合理規(guī)范門診護理工作發(fā)揮應有的作用。護士團隊協作，能夠幫助各個成員學習彼此的優(yōu)點，協同完成全部工作。
結語:。
門診護理管理應以嚴格的流程管理體系、完善的制度、科學的崗位職責、優(yōu)秀領導班子和團隊協作等作為核心要素，不斷推進門診護理工作不斷健康、規(guī)范、高效地開展，全面改進門診護理工作模式，提高醫(yī)療護理服務的水平與品質。
護理門診心得體會及感悟篇十二
門診護理管理作為醫(yī)院護理管理的重要組成部分，在醫(yī)院中占據著重要地位。門診護理管理是醫(yī)院中最常見的護理方式，它提供的護理服務，往往影響著患者對醫(yī)院的感官印象。在此背景下，門診護理管理的質量管理和服務提升就顯得尤為重要。本文將就門診護理管理的工作經驗和體會進行探討，以期對門診護理管理的質量提升起到一定的參考作用。
第二段：有效的溝通是最重要的。
在門診護理管理中，醫(yī)護人員與患者之間的溝通很重要。在患者看病過程中，如果醫(yī)護人員能夠與患者進行良好的溝通，及時了解患者的病情，提供專業(yè)的建議和治療方案，那么患者就會獲得更好的治療效果和護理服務體驗。
第三段：加強醫(yī)院流程管理。
醫(yī)院流程管理是門診護理管理中的重要一環(huán)。在門診治療過程中，醫(yī)療工作涉及多個科室，如掛號、醫(yī)生診療和藥房等，如果這些科室之間缺乏有效的協作，就會影響到患者的就診體驗。因此，加強醫(yī)院流程管理，規(guī)范每個科室的工作流程，確?；颊咴谝欢ǖ臅r間內就能夠完成就診，對門診護理管理質量的提升具有重要意義。
第四段：提供優(yōu)質服務和舒適的環(huán)境。
在門診護理過程中，為患者提供良好的服務和舒適的環(huán)境，能夠提高患者對醫(yī)院的滿意度。針對患者不同的情況，護士可以從多個維度入手，例如，為患者提供溫暖的浴巾和茶水等食品，讓患者盡快恢復到自己的身體和心理狀態(tài)；或者是在患者就診結束后積極為患者的健康提供診后護理服務。這些個性化的服務能夠增加患者與醫(yī)院的親密感，也是提高服務質量和患者滿意度的有效途徑。
第五段：總結和展望。
總之，對門診護理管理進行管理和優(yōu)化，不僅需要醫(yī)院護理管理人員的努力，更需要醫(yī)護人員的共同努力。未來，門診護理管理的發(fā)展將會面臨更多的技術創(chuàng)新和新模式的推廣。在這樣的背景下，我們需要不斷提高自身素質和專業(yè)技能，不斷推動門診護理管理工作的持續(xù)改進和發(fā)展。
護理門診心得體會及感悟篇十三
第一段：介紹兒科護理門診的背景和意義 （字數：200字）
兒科護理門診是醫(yī)院專門為兒童提供的服務，旨在對兒童進行健康評估、疾病預防和管理。兒童的身體發(fā)育和免疫系統(tǒng)相對脆弱，易受到疾病的侵襲，因此兒科護理門診起著非常重要的作用。在兒科護理門診中，我們不僅需要提供專業(yè)的醫(yī)療護理，還要與孩子和家長建立良好的關系，給予他們關愛與支持。通過與兒童及家長的交流和合作，我有幸參與了兒科護理門診，累積了許多寶貴的經驗和體會。
第二段：了解和照顧兒童的特殊需求 （字數：250字）
在兒科護理門診中，我們要了解和照顧兒童的特殊需求，這是十分關鍵的。首先，我們需要以友善和耐心的態(tài)度對待兒童，因為他們對新環(huán)境和陌生人往往非常敏感。我們要盡可能與他們建立信任關系，以保證他們能夠配合醫(yī)療護理。同時，我們要了解不同年齡段兒童的生理和心理特點。比如，對于幼兒，我們需要用簡單和明確的語言與他們交流；對于青少年，我們要尊重他們的隱私和獨立性。此外，我們還需關注兒童護理的安全性，確保他們不會受到傷害或感染。
第三段：與兒童及家長的溝通和合作 （字數：250字）
在兒科護理門診中，與兒童及家長的溝通和合作至關重要。我們應該采用親和力和關愛的態(tài)度與他們交流，了解他們的需求和擔憂。兒童的語言能力和表達能力有限，因此我們要引導他們以不同的方式表達自己，比如繪畫或玩具。家長是兒童的主要照顧者，我們要與他們建立信任關系，了解他們的期望和需求。同時，我們還需要向家長提供相關的健康教育和建議，幫助他們更好地照顧孩子的健康。只有通過良好的溝通和合作，才能更好地滿足兒童和家長的需求。
第四段：提供專業(yè)的醫(yī)療護理和支持 （字數：250字）
作為兒科護理門診的工作人員，我們要提供專業(yè)的醫(yī)療護理和支持，幫助兒童恢復健康。在門診中，我們執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，給兒童進行各種護理和檢查，比如測量體溫、注射疫苗、拔除傷口紗布等。我們還要根據兒童的具體情況，給予相應的疾病管理和健康監(jiān)護。除了專業(yè)的醫(yī)療護理，我們還要給予兒童和家長情感上的支持。兒童在接受醫(yī)療護理過程中可能會緊張或害怕，我們要不斷鼓勵和安慰他們，幫助他們克服恐懼。
第五段：總結心得和對兒科護理門診的展望 （字數：250字）
通過參與兒科護理門診，我深刻地體會到它的重要性和復雜性。每個兒童都是獨特的個體，需要個別化的照顧和醫(yī)療支持。與兒童及家長的有效溝通和合作是成功護理的關鍵。我希望通過不斷學習和提升專業(yè)技能，能夠為兒童的健康貢獻自己的力量。未來，我期望兒科護理門診能夠進一步發(fā)展和改善，為更多的兒童提供全面的健康服務。通過我們的努力和關愛，讓每個兒童都能夠健康快樂地成長。
護理門診心得體會及感悟篇十四
第一段：引言（100字）。
門診是一項非常重要的醫(yī)療服務，許多患者在門診中接受治療，在面對大量患者的情況下，提供優(yōu)質的護理變得尤為重要。作為一名醫(yī)務人員，我深刻體會到門診優(yōu)質護理的重要性，并通過實踐不斷總結經驗，以提高護理質量。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。
第二段：投入與關愛（250字）。
門診護理最重要的是要以關愛患者為核心。我始終堅信，只有與患者建立信任和親近的關系，才能提供更好的護理服務。我會在第一時間向患者介紹自己，并向他們表達我的關懷之情。在患者的身邊，我時刻保持微笑，并傾聽他們的需求和疾苦。通過與患者的交流，我能更好地了解他們的病情和需求，并提供相應的護理服務。
同時，投入也是提供優(yōu)質護理的關鍵。門診工作中，患者流動量大，工作壓力大，但我始終保持積極的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)。無論是繁忙還是疲憊，我始終保持專注和細致。將責任心和關懷精神融入到每個環(huán)節(jié)中，確?；颊叩玫郊皶r和高質量的護理服務。
第三段：專業(yè)技能（250字）。
提供優(yōu)質護理，必須具備高水平的專業(yè)技能。作為一名門診護士，我經常參加培訓和學習，不斷更新自己的專業(yè)知識，并通過實踐不斷提高技能水平。
在門診工作中，最常見的護理技能包括靜脈輸液、血壓測量、糖尿病注射等。這些技能需要細致的操作和準確的判斷。通過反復的練習和實踐，我能夠熟練地進行操作，并在操作過程中發(fā)現和解決問題。
除了常規(guī)技能，對于特殊患者和疾病，我也盡力提供最優(yōu)質的護理服務。對于孩子和老年患者，我會采取不同的護理方法和語言溝通，以便更好地理解和滿足他們的需求。對于慢性病患者，我會耐心地解釋治療方案和保健知識，幫助他們更好地管理自己的健康。
第四段：團隊協作（300字）。
門診護理工作需要高度的團隊合作。醫(yī)生、護士、藥劑師等不同的角色共同合作，才能順利開展門診工作。
在團隊中，我始終保持積極的溝通和良好的合作關系。與醫(yī)生的互動中，我會尊重他們的意見，聽取他們的建議，并就患者的情況提供專業(yè)的觀察和反饋。與其他護士的協作中，我會主動溝通和協調，確保工作順利進行。
團隊協作不僅僅是工作上的合作，更是在人際關系上的互幫互助。我時刻關注同事的需要和困難，樂于提供幫助和支持。只有維護一個和諧的團隊氛圍，才能更好地為患者提供優(yōu)質護理服務。
第五段：不斷反思與提高（300字）。
優(yōu)質護理需要不斷反思和提高。在門診工作中，我會通過及時總結和反思自己的工作，發(fā)現自己不足之處，并尋找改進的方法。
同時，我也會向同事和專家請教，聽取他們寶貴的意見和建議。通過與他們的交流，我能夠得到更多的啟發(fā)和改進的思路。
除此之外，我也會通過參加學術會議和培訓課程，不斷學習和更新自己的知識和技能。與其他醫(yī)護人員的交流和分享，也讓我不斷發(fā)現和學習到新的經驗和方法。
總結：
門診優(yōu)質護理是一項綜合性的工作，需要投入與關愛、專業(yè)技能、團隊協作和不斷反思與提高。作為一名門診護士，我將始終堅持這些原則，不斷提高自己的護理水平，為患者提供更好的護理服務。通過不斷的努力，我相信門診護理的質量將不斷提高，患者的滿意度也會大大提升。
護理門診心得體會及感悟篇十五
隨著人們對健康生活的關注度增加，口腔保健也成為了一種常態(tài)?？谇婚T診作為人們口腔健康的重要保障，承擔著預防、診斷、治療和康復的重要任務。在我的實習經歷中，我深刻體會到了口腔門診護理的重要性。下面，我將從準備工作、患者溝通、操作技巧、團隊合作以及個人成長等方面分享我的心得體會。
準備工作是口腔門診護理的第一步。在每一次工作之前，我都會認真閱讀和熟悉相關的病歷和醫(yī)囑，了解患者的病情和治療方案。在準備過程中，我還會檢查和準備所需的器械和藥品，確保工作所需的一切準備就緒。這樣的準備工作能夠使我在實際操作中更加得心應手，提高工作效率。同時，我也會實時更新和了解最新的醫(yī)學知識和技術，以保持自己的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
患者溝通是口腔門診護理中非常關鍵的一環(huán)。在與患者交流和溝通中，我意識到患者的理解和配合是非常重要的。我在與患者交流時，會以親切和耐心的態(tài)度去傾聽患者的問題和訴求，并及時給予明確的回答和建議。對于術前和術后的指導，我會用簡單明了的語言向患者解釋整個治療過程和注意事項，增強他們的治療信心。通過與患者間的密切溝通，我發(fā)現很多患者的治療后對口腔保健的重視度有了顯著提高，這給了我巨大的成就感。
操作技巧是口腔門診護理的核心。在實際操作中，我學到了很多操作技巧和經驗。首先，我把握好操作步驟，注重細節(jié)。每一次進入口腔治療患者時，我都會保持仔細觀察的習慣，確保沒有遺漏任何問題。同時，我還會注意操作手法的規(guī)范性和有效性，確保能夠達到良好的治療效果。其次，我注重衛(wèi)生防護。在操作過程中，我會嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)范，做好手術準備和環(huán)境消毒，以防止交叉感染的發(fā)生。最后，我積極參加臨床操作訓練，不斷提高自己的操作技能和效率。
團隊合作是口腔門診護理工作的重要環(huán)節(jié)。在與醫(yī)生、護士以及其他職業(yè)衛(wèi)生人員的配合中，我深感到整個團隊的協作和默契是成功的關鍵。在團隊合作中，我會主動與他人交流溝通，共同商討治療方案和操作技巧。并尊重并傾聽其他人的意見和建議。通過良好的團隊合作，我能夠更加全面地了解并控制患者的疾病，提高我在護理工作中的質量和水平。
個人成長是我在口腔門診護理中最寶貴的收獲。在門診實習期間，我不斷地接觸到各種各樣的疾病和病人，這讓我深刻理解到口腔保健的重要性。同時，通過觀察和學習醫(yī)生的診療過程，我不斷地積累經驗和增長見識，逐漸提高了自己的思考和解決問題的能力。在這個過程中，我也跨越了自己的舒適區(qū)，不斷挑戰(zhàn)自己，充實了自己的才能和膽識。
總之，通過口腔門診護理的實習經歷，我深刻體會到了準備工作、患者溝通、操作技巧、團隊合作以及個人成長等方面的重要性。我相信，在今后的工作中，我將會更加認真和專注地對待口腔門診護理工作，通過不斷地學習和努力，為患者提供更好的口腔健康服務。
護理門診心得體會及感悟篇十六
護理門診實習是我大學護理專業(yè)學習的重要一環(huán)，對我來說意義重大。在實習前，我倍感期待，希望能夠通過實踐學習更多的專業(yè)知識和技能。為了做好實習準備，我提前閱讀了與護理門診相關的書籍和論文，了解了門診的工作流程和常見的疾病。我還參加了院內的培訓課程，提高了自己在材料準備和處理等方面的技能。實習前的準備工作讓我對自己有了一定的信心，期待著能夠在實踐中取得更多進步。
第二段：實習過程中的困惑與挑戰(zhàn)。
實習開始后，我逐漸體會到作為一名護士的責任和挑戰(zhàn)。最初我對于門診流程和操作還不夠熟悉，需要其他同事的幫助和指導，而且門診的患者數量多且頻繁，給我的工作壓力也相應加大。我發(fā)現自己在處理緊急情況和與患者溝通方面還存在一些困難，需要更多的時間和經驗來提高。此外，護理門診的工作內容涉及到很多專業(yè)知識，需要靈活運用所學的理論知識來解決實際問題。這對我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，但我也認識到通過實習的機會，可以更好地提升自己的專業(yè)能力。
第三段：實習中的成長和收獲。
盡管實習中遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但我在實踐中也逐漸成長并獲得了一定的收獲。在與患者的接觸中，我學會了如何傾聽他們的需要和關注點，并在力所能及的范圍內提供幫助。我也學會了如何與其他護士配合工作，合理分配任務和合作處理復雜的醫(yī)療流程。通過實踐，我進一步提高了自己的操作技能和專業(yè)知識，如給患者注射藥物、更換傷口敷料等。這些經驗的積累讓我對自己未來的護理職業(yè)充滿了信心。
第四段：實習中的反思和總結。
在實習的過程中，我時常進行反思和總結。我發(fā)現自己在一些細節(jié)上還需要提高，比如語言表達和溝通能力，以及對于一些醫(yī)學知識的不夠熟悉。我會積極尋求和接受同事的指導和建議，不斷修正自己的不足之處。同時，我還會通過參加各類培訓和學習交流活動來提高自己的綜合能力和專業(yè)水平。實習是一個不斷學習和進步的過程，我會保持積極的心態(tài)，努力提高自己的綜合素質。
第五段：實習后的感悟與展望。
護理門診實習給了我許多寶貴的經驗和機會，讓我更全面地了解了護士的職責和工作環(huán)境。我深刻認識到自己作為一名護士的責任與使命，也意識到了自己在專業(yè)知識和技能方面還有很大的提升空間。未來，我將繼續(xù)學習和實踐，努力成為一名優(yōu)秀的護士。我希望將所學的知識和經驗應用到實際工作中，為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。我相信，在未來的護理道路上，我會不斷進步，成長為一名專業(yè)且有愛心的護士。
護理門診心得體會及感悟篇十七
摘要：門診作為醫(yī)院的一個重要組成部門和窗口單位，其服務質量如何，不僅在某種程度上體現和反映了醫(yī)院的綜合服務水平，而且也將給患者以最直觀和深刻的印象。在醫(yī)院，患者首先接觸到的是門診護士，她們的言談舉止、人格素質會給患者留下第一印象。這一印象影響患者就診時的情緒、心態(tài)。因此，如何提高分診護士的素質，對直接或間接地提高醫(yī)院的聲譽有重大的意義 。
關鍵詞： 門診 護士 體會
1、 醫(yī)院承擔著挽救生命、促進健康、預防疾病的使命。門診是接待患者并進行診斷、治療及護理的重要部門。門診工作的特點有:患者流量大、服務流程環(huán)節(jié)多、病種復雜、看病時間短、候診時間長、護理工作時效性強等。門診工作是醫(yī)院工作的重要組、要有高尚的道德素質道德素質是素質培養(yǎng)的核心，是其他一切素質的基礎，它直接影響著醫(yī)院的服務形象和門診的服務質量。隨著現代護理學的發(fā)展，護理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護理轉變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼w護理，對護士的要求也隨之提高。
2、 現代門診護士的形象要求 護士的標準形象是:衣著整潔、態(tài)度可親、性格開朗、言語謙遜、精神飽滿、步履輕捷、動作輕柔、觀察敏銳,既溫文爾雅、樸素大方,又意志堅定、臨危不懼?；颊邅淼结t(yī)院最先展現在患者面前的門診護士應該有良好的精神面貌和優(yōu)雅的氣質。首先是整潔合體的統(tǒng)一著裝,上崗佩帶胸卡,頭發(fā)不過肩,前留海不遮眉,不佩帶飾物,工作鞋襪清潔,護士帽端正。
3、 運用文明用語：使用文明用語，杜絕禁語。用我們親切的問候，了解患者的需要。語氣要親切，語言應明了，認真的傾聽，如實的向患者介紹醫(yī)院的治療項目，收費標準，耐心解答患者提出的各種問題。因患者來自不同的地區(qū)，有城市也有農村，面對不同層次的患者，我們要一視同仁，特別是農村患者，不能帶有輕視的語言。要以簡單通俗的語言，深入淺出的向患者介紹，做好詳細的解答，使不同層次的患者都能得到滿意的服務。
4、加強職業(yè)道德教育,提升護理服務質量 不斷加強門診護士職業(yè)道德教育及行為規(guī)范指導,以良好的醫(yī)德醫(yī)風樹人,使護士在工作中不斷完善和堅定自己的信念,增強責任感與事業(yè)心,更好地為患者服務。提升門診護理服務質量,首先要求門診護理人員要有主動為患者服務的意識,認識到主動服務的重要性;對自己的服務要有信心,真正做到掌握患者心理,滿足患者的需求,切實讓患者受益;不斷優(yōu)化服務程序,一切以患者為中心,時刻為患者著想,提高服務效益。 體會：提高門診護士的綜合素質：護士是協調醫(yī)患關系的橋梁。門診護理是集分診、掛號、醫(yī)療護理知識講解、宣傳、調解、治療和護理操作于一身的綜合性工作,在門診醫(yī)療運行中起主導作用。門診護士的綜合素質表現在有高度的社會責任感、愛傷觀念及愛崗敬業(yè)的精神,以患者為中心,用熱情的態(tài)度、精湛的技術和優(yōu)質的服務,是患者對這個醫(yī)院的第一印象。因此,門診護士的外在形象,內在涵養(yǎng)和個人的綜合素質在門診護理工作中、在醫(yī)院的建設中是非常重要的。以患者為中心加強門診優(yōu)質護理服務,是新形勢下門診護理工作面臨挑戰(zhàn)與機遇的必然趨勢,是醫(yī)院適應市場經濟發(fā)展的必然趨勢。門診工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,門診護理工作要不斷適應新形勢的需要,真正做到以患者為中心,急患者所急、想患者所想,幫患者所需,以人為本,更新服務理念,不斷提升護理質量,提高工作效率,使患者在門診診療中享受最優(yōu)質的護理服務。
參考文獻
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點滴記錄，反思中收獲
——《門診導醫(yī)》課程感悟
接近三個月的門診導醫(yī)課程已然結束，不同于以往在臨床科室的學習體驗，每周在門診的兩個半小時都會有不同的經歷和感受，了解醫(yī)院流程的同時感觸亦頗多，謹以此文記下本次導醫(yī)過程的感觸與收獲。
一、硬冷規(guī)矩下的溫情
曾經看過一幅經典油畫，畫面上一名生病的兒童躺在病床上，醫(yī)生坐在床邊以非常關注的眼光在看著這位病兒；而在斜對面，病兒的家長用犀利的眼光在看著醫(yī)生。這幅畫說明醫(yī)生在看病人時，同時病人及其親屬也在看醫(yī)生；醫(yī)生如何對待病人，病人嘴上不說，但對醫(yī)生的每一項處置都會在心里掂量。在這樣的背景下，醫(yī)務人員需保證在醫(yī)學上的專業(yè)是一方面，在工作上是否做到了有序嚴謹關心關懷，更是病人及家屬的關注點。
當我第一次站在護士咨詢臺，扎堆的人群和嘈雜的人聲立即入目入耳。還沒怎么反應過來，老師簡單交代之后我就開始了工作。幾十分鐘下來就對門診護士站的工作就有了直觀的感受：工作本身并不復雜，繁雜的是與病人的溝通交流。人多號少是大醫(yī)院最常見的現象，針對此現象自然就會有相應的規(guī)定和規(guī)矩，比如掛號排隊、候診排隊、加號限制等等，每個病人都希望在盡可能短的時間內解決自己的問題和訴求，希望醫(yī)院能給自己優(yōu)先權。當然，對于這些規(guī)矩之外的不合理訴求，我們一遍一遍的解釋和說服，在這種時候，醫(yī)院是理性的，醫(yī)生護士難免給人不通情理的感覺。剛開始，我以為工作就是應該這樣嚴格照章辦事，不予特權。但是事實上，在一次上課過程中遇到的一個病人讓我認識到，醫(yī)院不僅理性，也講人情。
事情是這樣的：一個有1個月大孩子的母親前來護士臺請求能優(yōu)先進入診室，生病的是孩子，由于身體不適而哭鬧不止。彼時還不懂變通的我耐心解釋后加以拒絕，不料我們的談話被旁邊的護士老師聽了個仔細，她叫過那位母親并給予了優(yōu)先就診。整個過程結束后，老師只是溫柔地看了我一眼，什么也沒再多說。就是這一眼，讓我印象極深，醫(yī)院是講規(guī)矩的地方，但絕對不是冰冷機械。即使其他的病人看到了這一幕，在了解了具體的情況后不僅不會指責老師的偏頗，反而會加以認可和支持吧。我想，這也算是一種，正能量。
二、真誠、熱情、學會溝通
良好的醫(yī)患溝通一直為我們強調和倡導。在門診，尤其是在護士咨詢臺，醫(yī)護與患者的 溝通過程顯得更為突出和重要。在這里，護士老師每天上班，同樣的問題可能需要回答上百變，而他們所要面對的問題比診室里的醫(yī)生更為基礎和繁瑣，且重復單調。以前經常參與一些志愿活動，時總結出一名合格的志愿者應做到“耐心、愛心、責任心”。如今直面病人，我想需要做到的還有“細心、熱心、信心”。首先，不論是對待病人還是對待同事，真誠放首位。在門診遇到的每一位護士老師，她們教會我怎樣尊敬他人，怎樣多為別人著想，怎樣更好地處理交流中的細節(jié)。其次，熱情和信心都不能少，是熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗。另外，要拿出十足的信心來對待自己的工作，盡管我們不是專業(yè)的護士，沒有接受過相關的最專業(yè)的培訓，但是也要拿出作為一名醫(yī)學生的自信，以最好的精神面貌盡最大的努力解決病人的問題，分擔老師們的工作。最后，耐心一定要有，前邊已經提到，咨詢臺的工作繁瑣枯燥，每天必須長時間的保持或站或坐的姿勢，有時還要面對病人的不理解，處理病人不溫和的情緒。但是正如我們清楚的，醫(yī)患關系的好壞往往就在一言一行之間。我們需要耐心，希望病人或家屬理解我們的同時理解他們的心情。最重要的，我們要在不斷的實踐中提升自己的溝通能力。善于和病人溝通是醫(yī)生基本能力的體現，有助于增進醫(yī)患關系的同時有助于醫(yī)生更多更好地了解病人的病情。其實不僅在治療疾病方面，生活中各方面都要求我們善于和身邊的人溝通，這樣有利于人與人之間的了解，亦使自己更好地融入社會，融入自己所處的環(huán)境。
常常我在想，若換了我是病人，每到華西這樣的醫(yī)院來就診，心情必定是惶恐的，一方面擔憂自己的身體狀況，另一方面是被復雜甚至困難的就診流程所困擾，也會為了就診所要付出的時間和金錢所擔憂。如此換位思考，每與他們溝通時，自然就多帶上一份耐心和微微的笑容以示寬慰。
我能做的也許不多，只希望我的所為能替病人拂去一些焦慮和憂愁。
三、讓我們傳遞正能量吧！
四、寫在最后
在醫(yī)院接近三個月的課程已經結束，然而每每回想，不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶，也對我今后的職業(yè)生涯產生非常大的影響。帶給我作為醫(yī)務工作者最初的對職業(yè)的印象。而且在見習中那些不計辛苦耐心指導和悉心教導過我的老師們是我最感謝的人，是他們在我遇到難題的時候及時解圍，并在時候耐心指導。他們在工作中一絲不茍的嚴謹和堅持也令我十分敬佩，而他們對待病人的親切關愛更是令人動容，這些無時不刻地提醒著我以后應有的作為。 見習當中，知識與臨床實踐的結合與運用只是其中的一部分，處理好醫(yī)患關系、與其他醫(yī)生、護士之間的合作關系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎，了解工作環(huán)境，為更好的服務患者打下基石。
最后，用《實習醫(yī)生格蕾》里的一段話作為結束：
we tell ourselves the reality is better
we hold on to the dream
and if we are lucky
we realize the face of everything, and the face of life:
也許我們會承認曾近的夢想變成了一場噩夢
我們告訴自己現實會更好
我們說服自己總比根本沒有夢過要好
但是我們最堅強的一面，最堅定的一面
讓我們堅守住了夢想
如果幸運的話，我們會意識到
面對人生，面對一切
真正的夢想是還有做夢的權力！篇二：門診實習護士的帶教歷程與體會
門診實習護士的帶教歷程與體會
作者：王曉燕
來源：《維吾爾醫(yī)藥》2015年第08期
摘要：臨床護理帶教在護理教學中為護生提供了理論聯系實際的機會也是培養(yǎng)合格護士的重要歷程。通過護生的崗前培訓，了解她們的基本情況及學歷的高低不同，合理有效地安排帶教，使她們在輸液和采血的操作上一個臺階.增強護生“以病人為中心，以病人健康為中心”的理念，使她們?yōu)橐院蟮淖o理工作打下良好地基礎。
關鍵詞：做好崗前培訓；護生的特點；帶教；體會
護理學是一門實踐性很強的臨床應用性學科，臨床護理帶教在護理教學中為護生提供了理論聯系實踐的機會，是護理知識轉化為能力的關鍵，也是培養(yǎng)合格護士的重要手段，對實習護生社會責任感的建立，正確的職業(yè)道德觀，倫理觀，價值觀的形成很有幫助[1]。臨床護理需要護士具有良好的心理素質，觀察力和快速的反應能力，操作技能的熟練與否直接關系到病人的生命安全。門診是醫(yī)院的窗口，是體現醫(yī)院優(yōu)質服務與否的關鍵，面對形形色色來院就診的患者，要求我們護理人員要有誠懇，和藹的態(tài)度，敏銳的觀察能力，更是鍛煉護生踏上工作崗位的一個更好平臺。
1. 做好崗前培訓
1.1.了解護生的基本情況：學校、學歷、家庭成員等
1.2.介紹門診的環(huán)境（輸液室、注射室、手術室、換藥室、采血室、掛號室及門診各診室和相關的其他科室），還有門診的規(guī)章制度及醫(yī)療垃圾的回收處理制度等。
1.3.介紹科室各診室?guī)Ы汤蠋熀喗椤?/p>
1.4介紹門診的就診特點：就診患者及陪同人員多，就診環(huán)節(jié)多，流動性大，候診時間長 應診時間過短等。
1.5.制定帶教計劃，安排每周由經驗豐富、業(yè)務水平較強的`帶教老師講課兩次，課后隨即提問講課要點，并進行考核。在每組護生出科前一周進行各診室理論操作考試一次，并進行統(tǒng)一出科匯總考核一次。評價所帶教老師的優(yōu)良。
2. 實習護士的特點
業(yè)知識與技能。對患者經受的痛苦感到恐懼，所學的理論知識與實踐銜接不上，為此感到焦慮困惑。
2.2.從來院實習的情況看，她們又分為兩個層次，即大專和中專。很明顯，大專生要優(yōu)于中專生。中專生由于是初中畢業(yè)，年齡普遍偏小，文化知識層次低，學習情緒普遍顯得浮躁、好動，考慮事情又顯得幼稚，加之對帶教老師的陌生，表現的畏手畏腳，缺乏自信心，主觀能動性差。大專生由于有高中三年學習的艱苦歷程，在學習的主動性上明顯較強，溝通能力明顯，接受能力強。所以在往各診室分配的時候根據層次高低搭配，使他們在現有的理論知識學習態(tài)度上有一個互補。
3. 各診室的帶教
我院由于條件所限門診實習護士主要在輸液室和采血室實習。
發(fā)生輸液反應的急救與治療、病人的溝通技巧、各種疾病的健康指導等。以取得病人對護生的基本信任感。門診護士要嚴格遵守無菌原則在操作過程中按照門診輸液的要求仔細做好“三查七對”，在輸液任務繁重時，做到情緒穩(wěn)定，忙而不亂，不能心存僥幸，要認真做好每一個環(huán)節(jié)、每一件事。
覺，盲目從事。這就要求帶教老師從點滴開始，手把手的帶教。因大部分病人需要才空腹血，所以暈針虛脫者很常見。又因采血室的病種極為復雜，傳染病多而雜面對針刺傷后要么很大意、不在乎，要么產生恐懼、惶恐的心理，從此厭惡病人及所學專業(yè)。此時帶教老師要采取正確的心理疏導及處理方法和應急預案。積極介紹采血室的環(huán)境、性質、消毒隔離制度、垃圾分類、洗手方法等。每天學習各項常見化驗單的正常及異常值，和某些疾病的聯系。
4. 帶教體會
如何做好門診護理工作的體會
門診護理工作是門診工作的重要環(huán)節(jié)，是具體體現醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口，它的好壞直接影響著醫(yī)院的服務形象和門診的服務質量?，F就我院門診護理工作存在的問題及相關措施談點看法。
1、門診部作為醫(yī)院的一個重要組成部門和窗口單位，護士工作服穿戴要整潔，更不能打堆吹牛，而醫(yī)院門診個別護士有時沒有按醫(yī)院護理部要求規(guī)范著裝，尤其是冬天。
2、護理人員相關專業(yè)知識積累不夠。門診涉及眾多?？?導診護士應具備豐富的專業(yè)技能及?？浦R，掌握常見病的臨床特點，有較強的分析問題和處理問題的能力，能為患者提供醫(yī)療知識咨詢服務。我院已改變了門診護士高齡、低學歷的服務陳舊觀念，但存在新來護士直接到門診導醫(yī)臺上班，對醫(yī)院沒有詳細了解，相關專業(yè)知識積累不夠，不能很好地為病人服務的問題。措施：崗前學習應有人統(tǒng)一講課，對我院的分科情況及醫(yī)院規(guī)章制度進行講解，使新入人員有深刻的印象；到門診導醫(yī)臺工作的護士應有一定臨床經驗。
職責主動幫助、正確指導患者就診。這一過程中護理工作人員一定要堅持首問負責制，仔細詢問病史，及時掌握患者的病情和需求。通過準確的初步判斷，根據病情選擇專科醫(yī)生，指導病人掛號就診。
4、巡視觀察意識應加強。掛號分診護士要對門診大廳前來就診的病人數量，危急、重癥，高齡(70歲)病人進行有目的、有計劃地巡視觀察和病情評估，做到心中有數。尤其是現在使用新系統(tǒng)，導醫(yī)要隨時巡視，叫排隊病人準備好身份證，沒帶身份證的病人先到導醫(yī)臺填寫信息表，以提高病人滿意度。若發(fā)現患者出現病情急重變化，護士還要有具有敏銳的應變能力，隨時給予相應應急處理。
5、保護尊重患者隱私，維持良好的就診秩序。我院門診量大，患者就診時間集中，候診
時間長。分診護士應積極疏導患者，穩(wěn)定患者情緒。充分重視患者的隱私，做到一醫(yī)一患，保護患者隱私，保證患者有一個良好的就診環(huán)境。
6、利用候診時間，開展健康教育。適時的進行針對性的健康教育、解釋和說明，可消除患者及家屬的各種顧慮和情緒；為他（她）們介紹宣傳醫(yī)院的基本狀況、特色?？坪歪t(yī)療水平，以獲得患者及家屬對醫(yī)院的信任。
問題和疑問，發(fā)現急癥、重傷、偏癱、盲人、老年、行動不便的病人要主動安排人員護送到急診科、診斷室、或病房，使病人能夠及時得到就診及治療，適時的對前來咨詢者實施健康教育指導。
8、門診就醫(yī)的患者多伴有恐懼、煩躁心理，且在門診候診時間長時，往往缺乏耐心，容易激發(fā)醫(yī)療糾紛。隨著社會法治進程的加快和醫(yī)療市場的推進，病人維權意識增強，病人由原來的被動接受服務變?yōu)檫x擇服務,護理服務如有不滿意,易產生護患矛盾。我們工作人員化解矛盾的意識及能力有待提高。因此，在門診護理中，加強護患溝通十分重要，這樣不但能緩解患者因候診時間長導致的急躁心情，而且拉近了與患者之間的距離，可以很好的避免醫(yī)療糾紛，消除醫(yī)療隱患。
一途徑實現自身價值，讓她們一生有有理想、有追求、有付出、有回報。讓她們通過不斷的學習，取得不斷的進步，點燃工作的激情。
10、隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大，我院門診護理工作也在不斷擴大，現已涉及門診導醫(yī)、b超、口腔、胃鏡、放射科、婦產科、皮膚科等相關科室。通過了解她們工作也需要些幫助，需要有人協調溝通。醫(yī)院普遍存在對門診護理工作重視不夠，重病房輕門診，我院也如此。應加強門診組織管理體系，大醫(yī)院導醫(yī)、分診、內鏡室等科室設有護士長，上面還設有科護士長、護理部門診部主任，經常組織管理人員外出學習，更新觀念、知識，加強管理。門診護士長也應做到每日“五查房”并做好記錄，隨時巡視各診室、各科室，經常與病人、醫(yī)生、護士溝通，及時發(fā)現問題，及時處理。我院也有必要派護理人員外出學習門診護理工作，借鑒別人的先進經驗。
護理門診心得體會及感悟篇十八
第一段：引言（120字）。
門診是醫(yī)院最常見的就診方式，對于病人而言，能夠接受到優(yōu)質的門診護理對于康復與健康具有重要意義。在我作為門診護士的工作經驗中，我深深體會到了提供優(yōu)質護理服務的重要性，并積累了一些心得體會。
第二段：心態(tài)調適與溝通（240字）。
一個良好的心態(tài)非常重要，它不僅影響到門診護士自己的工作效果，也會直接影響到病人。以積極樂觀的心態(tài)對待每一位病人，關心病人的需求和感受，盡量減少病人等候的時間和焦慮的情緒。在與病人溝通時，要以真誠的態(tài)度進行交流，傾聽病人的意見和建議，積極面對病人的質疑和困惑。通過有效的溝通和專業(yè)的知識，能夠建立良好的護患關系，使病人感受到溫暖和關懷。
第三段：細致入微的護理技巧（240字）。
作為門診護士，護理技巧的過硬是必不可少的。在日常工作中，我發(fā)現嚴謹的護理操作和細致入微的護理技巧能夠提高門診病人的滿意度。比如，在給病人接生命體征時，我會使用柔軟的聽診器，細心地觸摸病人的脈搏，耐心地詢問病人的癥狀，以確保數據的準確性。在給病人進行注射時，我注重細致的操作技巧，減少病人的痛苦感。在清潔病人的傷口時，我會用溫柔的動作和周到的方式，給予病人最大程度的關懷和舒適。
第四段：人性化關懷的重要性（240字）。
在門診護理中，注重人性化關懷是非常重要的。每一個病人都是一個特殊的個體，他們的需求和感受是多樣化的，在工作中我們要根據不同的病人給予相應的關懷。對于病人的困惑和恐懼，我們可以通過耐心的解釋和溫柔的心理慰藉來緩解。在病人的感冒期間，我們可以細心地給予熱茶和溫暖的毯子，讓病人感受到家庭般的溫暖。通過關心病人的生活情況、家庭關系和個人愛好等，建立起更加親密和信任的護患關系，以推動病人康復的步伐。
第五段：尊重隱私與提供知識（360字）。
在門診護理中，尊重病人隱私是我們職責的一部分。在操作過程中，我們要保護病人的隱私權，不讓其他病人或陌生人看到病人的隱私信息。同時，在與病人溝通中，處理好病人的個人信息和隱私內容，確保病人的個人隱私不被泄露。此外，作為門診護士，我們還需要提供病人相關的健康知識，讓他們更好地了解疾病和治療，積極參與疾病的治療和康復過程。通過為病人提供相關知識，幫助他們建立正確的健康觀念和生活方式，提升病人的健康水平。
結尾：總結（100字）。
在門診護理工作中，通過保持良好的心態(tài)、細致入微的護理技巧、人性化的關懷以及尊重隱私和提供知識，我們能夠提供優(yōu)質的門診護理服務，讓病人感受到安全、舒適和關懷。作為一名門診護士，我深知醫(yī)療工作的神圣和責任，將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和護理技能，為每一位病人提供最優(yōu)質的護理服務。
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